提高調(diào)研報告質(zhì)量(實用22篇)

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    企業(yè)和組織也常常需要撰寫各類報告,以評估和總結(jié)工作進展。在寫報告之前,應該對相關(guān)的話題進行深入研究和了解。需要報告范例的同學,可以參考以下給出的案例和總結(jié)。
    提高調(diào)研報告質(zhì)量篇一
    改革開放至今,我國已成為在國際上逐步提高地位的強國。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,針對我國的進出貿(mào)易的瞬間轉(zhuǎn)變,對我國鐵路部門的要求也越來越嚴格。
    在高速經(jīng)濟發(fā)展的要求下,全線旅客列車的服務質(zhì)量良莠不齊,與構(gòu)建社會主義和諧社會、樹立社會主義榮辱觀的要求,以及眾多乘客和社會各界人士的熱切期盼相比,仍存有一定的差距。因此,研究鐵路客運服務現(xiàn)狀,思考提高服務質(zhì)量,改進客運人員工作思想、服務態(tài)度、工作方法,提高鐵路客運服務質(zhì)量,既是適應鐵路飛躍式發(fā)展,滿足鐵路客運運輸?shù)男枨螅质谴龠M社會和諧發(fā)展,具有一定重要的現(xiàn)實意義。
    中國鐵路經(jīng)歷了漫長的時間考驗,在多年的計劃經(jīng)濟發(fā)展年代中,既為中國特色經(jīng)濟社會發(fā)展做出了杰出的貢獻,同時又在自身的發(fā)展過程中形成了難以抗拒的“時代弊病”,成為了社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)中難以啃化的“硬石頭”。
    近幾年我們鐵路部門在逐年逐次的進行火車提速,但是相應的服務確實沒有得到很好的改進:
    陳舊的服務方式。
    近幾年來鐵路站車開展“樹標塑形”活動,使鐵路客運服務有一定改善。但在各種條件的影響下,服務方式也只停留在送水、掃地、擦桌子等基礎(chǔ)方面的服務,為旅客提供的服務依舊是不能到位。在服務的過程中,還存在著客運服務人員語言粗俗、動作粗魯?shù)男袨椤6臆噹麅?nèi)的照明和廣播依舊是定點、定時,缺乏個性化服務。有些個別的客運服務人員在工作中存在著“開口講話難,服務語言少,溝通交流難”的現(xiàn)象。旅客在經(jīng)歷了排隊買票、候車驗票、剪票進站在到排隊上車,讓他們已經(jīng)筋疲力盡了,如果這時候列車再超員、晚點,旅客還沒上車就已經(jīng)充滿憤懣了,客運服務人員在這時提供的服務再不注意方式方法,就只能是將旅客推向其他行業(yè)了。
    松懈的標準化服務。
    鐵路客運組織是一個龐大的客運服務體系,長期以來,鐵路客運的龐大地位使得客運服務人員的服務質(zhì)量遠遠落后于其他行業(yè)的服務質(zhì)量。雖然鐵路客運服務制定有較為完整的服務質(zhì)量標準,但是在實際工作因為監(jiān)管督察制度不完善,導致標準化服務的落實存有一定的問題。鐵路客運服務人員在工作中存在簡化作業(yè)程序、對旅客服務質(zhì)量要求不高的現(xiàn)象。例如,旅客在旅行中對服務質(zhì)量所提出的建議和要求不能得到及時解決;有的客運服務人員甚至謾罵、毆打旅客,造成極差影響;有的客運服務人員利用工作之便,進行“捎、買、帶”等行為,違章違紀行為時有發(fā)生。這些現(xiàn)象對鐵路客運服務的總體形象產(chǎn)生了惡劣的影響,同時也阻礙了鐵路客運服務標準化體系的進步和發(fā)展。
    偏低的客運職工素質(zhì)。
    機的結(jié)合。同時,鐵路客運部門在體質(zhì)改革過程中,對職工的培訓教育缺乏實質(zhì)性,沒有嚴格的競爭體制,致使職工在工作中沒有壓力,缺乏上進心和主動服務旅客的態(tài)度,偏低的業(yè)務素質(zhì)和文化水平落后,直接影響了鐵路在客運市場的服務形象。
    陳舊的客運服務設(shè)備。
    鐵路部門提供給客運的的設(shè)備設(shè)施,雖然近幾年一直在進行著更新,客車也從22型提升到25型,動車組也在不斷的進行改進,但以少數(shù)的列車存在系統(tǒng)老化的問題,與環(huán)境要求、旅客需求和服務質(zhì)量要求相比,還有一定的距離。比如:某些車站站房自建站以來未進行改造過,內(nèi)部設(shè)施沒有大的改觀;不少站臺只能單項平面通行。
    用企業(yè)文化建設(shè)增強企業(yè)核心力。
    企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育過程中培育形成并共同遵守的最高目標、價值目標、基本信念及行為規(guī)范。一個企業(yè)如果沒有建立起符合自身特點的、積極上進的企業(yè)文化,這個企業(yè)就不會有長久的持續(xù)發(fā)展。
    鐵路客運部門要建造符合自身特點的客運服務文化,該文化要來自于鐵路客運服務人員的實踐,讓服務在實踐中完善,要充分展現(xiàn)鐵路客運工作的窗口性質(zhì)的作用,樹立“以人為本,旅客至上”的服務理念,以真摯熱情、微笑感動、熱情周到、細心細致為主要特色,不斷在實踐中總結(jié)和完善已有的文化內(nèi)涵。通過企業(yè)文化的建設(shè),樹立良好的企業(yè)形象,增強職工自信心,提升鐵路企業(yè)的競爭能力。
    用落實服務標準強化服務質(zhì)量。
    《鐵路客運服務質(zhì)量標準》是針對客運服務中大量重復進行的作業(yè)、程序和方法,以現(xiàn)行規(guī)章為依據(jù),在深入調(diào)查、認真總結(jié)先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,為保證旅客安全運輸和提高客運服務質(zhì)量而作出的統(tǒng)一的規(guī)定。客運服務人員要通過學習標準和技能演練等掌握標準、在客運服務中要落實標準。各級部門要嚴格監(jiān)督和考核客運人員執(zhí)行標準。
    客運服務人員要針對不同旅客在身份、層次、年齡、旅行目的等方面存在的差異,采取不同的服務方式,滿足旅客的各種需求。對不同的服務對象提供不同的服務方式,如對殘疾旅客——客運服務人員要成為盲人的眼睛、聾啞人的耳朵和嘴巴、腿腳受傷者的拐杖,要像親人一樣關(guān)愛、呵護他們。不能讓殘疾旅客有任何被歧視的感覺。在列車上,不僅僅要關(guān)注殘疾人,像是老年人、外籍人員、孕婦、以及兒童,都要擁有特殊的關(guān)注,在他們需要時給予他們必要的幫助,不讓任何人群有失落感,竭盡全力的滿足旅客要求。針對有精神疾病的旅客更應該尋找專人陪同,耐心勸導,給予親人般的寵愛,讓旅客感覺到在列車上度過的時光都是極其滿意的。
    還要增加客運心里學和溝通技巧的內(nèi)容,用良好的心里修養(yǎng)的溝通能力適應客運服務的工作要求。
    客運服務人員每天的工作內(nèi)容就是與形形色色的旅客打交道,人與人的性格特點與文化素質(zhì)都是有很大差異的,所以在處理問題上客運服務人員要針對不同的現(xiàn)象、不同的人群、不同的環(huán)境去展開不同的服務。這就要求我們在培訓中要請專業(yè)人員對客運服務人員進行心里健康咨詢輔導,對客運服務人員進行心理教學的講授,不僅要針對旅客心理進行學習,還要針對客運服務人員的心理素質(zhì)進行輔導,培養(yǎng)他們的心理素質(zhì),以達到在各種不同的場合內(nèi)都能夠做到讓旅客滿意。
    提高列車餐飲管理水平。
    旅客在旅行時會自備各種各樣的食物,用以作為自己在旅行的過程中的儲備。這在無形中就對我們的列車提出了要求,因此在列車餐飲這一塊我們要加大力度去進行改進,以滿足更多旅客的需求,從而提供更優(yōu)良的服務條件。首先要根據(jù)開行列車特點,提供多種多樣的餐飲服務,變革餐車食品供應方式,可以實行站點餐飲基地交接,為旅客提供更多的餐飲項目,改變目前單一的盒飯式,增加更多的快餐式餐飲。這樣既減少了旅客行囊的重量,又能使列車的空氣、環(huán)境變得更加清新怡人,同時也減輕了客運服務人員的作業(yè)量,還能為列車提供創(chuàng)收的機會??梢哉f是一舉多得的好方法,更能夠抓住旅客的行程命脈。
    用密切配合確保客運服務質(zhì)量。
    鐵路運輸已經(jīng)是我國的運輸行業(yè)中的主力軍,而鐵路服務質(zhì)量的好與壞在其中又成為輔助性的主選因素,是群眾出行時選擇交通工具的很重要的一個參考。因而針對當前的當前的鐵路服務質(zhì)量提高是與時俱進的要求,更是建設(shè)和諧社會的一種體現(xiàn)。所以我們作為“鐵路人”更要承擔起自己肩負的責任,為更廣的群眾做好服務。
    提高調(diào)研報告質(zhì)量篇二
    1.現(xiàn)狀及趨勢分析。中國鐵路走過了艱難世紀的歷程,在計劃經(jīng)濟多年的發(fā)展過程中,既為中國經(jīng)濟社會發(fā)展做出了積極的貢獻,同時在發(fā)展的過程中也形成了船大難掉頭的種種弊端,成為了市場經(jīng)濟建設(shè)中最后的攻堅堡壘。特別是具有鐵路窗口的客運部門,在多年的歷史熏陶下,“鐵老大”的魅影歷久不去,人們似乎覺得只要是在鐵路工作,就有了“鐵飯碗”,致使工作處于低谷狀態(tài),客運人員業(yè)務素質(zhì)不高,精神狀態(tài)不佳,服務態(tài)度不好,售票沒客流,行包沒貨源,服務沒表揚。整個客運工作很被動。尤其是公路與鐵路開展了競爭,客運從各個方面都陷入了“皮軟”狀態(tài)。
    2.問題和成因分析
    一是服務質(zhì)量管理機制不健全。在過去多年當中,鐵路建設(shè)處于初始階段,管理粗放,技術(shù)條件落后,規(guī)章制度簡單,在客運服務當中更是屬于粗放經(jīng)營的狀態(tài)。一直沒有在創(chuàng)新和完善服務質(zhì)量管理機制上下工夫。制度建設(shè)不健全,導致了列車發(fā)生問題,得不到及時的反饋和處理,同時也缺少相應的監(jiān)督和考核。在客運的管理當中也存在不少的漏洞和盲點。
    二是列車服務標準不高不全。目前列車標準是各自為政,沒有統(tǒng)一的要求,在落實上更是以列車長的素質(zhì)和喜好為依據(jù),有的雖然有標準,但是也存在落實不到位、有簡化、漏項的現(xiàn)象。在運營過程中,有的列車員為了便于工作,阻撓、推諉旅客從本車廂上車,甚至私自破壞飲水設(shè)備的現(xiàn)象時有發(fā)生;夜間不作業(yè)、作業(yè)不標準、簡化漏項也時常出現(xiàn)。
    三是列車設(shè)備設(shè)施落后。雖然鐵路大力更換車廂,開展“綠皮車”整治工作,但是與環(huán)境要求、旅客要求和服務質(zhì)量要求相比較,還是由較大的差距。
    四是餐車飯菜質(zhì)次價高。這一問題是一個老大難問題,已經(jīng)多次提出,也進行了較大力氣的該進,效果不大。我想要大力提高飯菜質(zhì)量,不僅是解決餐料、商品層層加價問題,嚴格規(guī)范餐營管理,探索建立規(guī)?;牟惋嫾庸せ氐膯栴},而是要從列車商品供應機制上考慮,對站車商品全部由鐵路部門自己定價、自己銷售做出更為合理的協(xié)調(diào)和處理。
    五是列車安全和治安防范成效有待鞏固。要進一步以確保旅客生命財產(chǎn)安全為核心,為切實維護列車良好的安全環(huán)境和治安秩序作出更為積極的努力。
    六是路風建設(shè)不能放松。旅客列車上以票謀私、餐車茶座亂收費、粗暴待客等重點問題,要從源頭治理,從客運部門人員思想上、工作制度上、作業(yè)落實上,今一步強化檢查監(jiān)督,嚴格責任追究。
    七是干部職工隊伍素質(zhì)層次不齊。從客運部門自己認識,都認為從事客運工作不需要較高的技術(shù)和素質(zhì)。這是計劃經(jīng)濟條件下對客運工作的現(xiàn)實要求,也是不得已的選擇。在市場條件下,旅客人員的素質(zhì)和服務要求有了較大的提高,加之鐵路運輸旅客人數(shù)多、旅客思想活躍,對從事客運人員的服務有了較高的要求。實際上鐵路客運工作涉及安全、服務、衛(wèi)生、保潔三塊內(nèi)容,不是一名低素質(zhì)的人員所能勝任的。
    針對存在的現(xiàn)狀,在鐵路系統(tǒng)開展安全生產(chǎn)大反思、大檢查的活動背景下,開展“客運服務質(zhì)量如何提高,客運收入如何增加”的科學攻關(guān),有助于提高客運人員業(yè)務素質(zhì),提高服務標準和服務質(zhì)量達到一流水平。
    一是強化學技練兵,業(yè)務知識達標。把提高職工的業(yè)務素質(zhì)做為提高服務質(zhì)量的堅實基礎(chǔ)。制定業(yè)務學習安排,長期規(guī)劃。落實每日一題,進行每班班前提問,每月一小考,每季一大考,并把考試成績納入資金分配。同時聘請專業(yè)人員對員工進行隊列、站姿、坐姿、化妝、語言技巧、微笑服務以及服務心理學、外語等訓練,提高員工的素質(zhì),優(yōu)化服務質(zhì)量。同時堅持發(fā)放《征求旅客意見表》、召開旅客座談會,完善聘請旅客為服務質(zhì)量監(jiān)督員,及時反饋日常服務質(zhì)量滿意程度,力求做到讓每一個旅客滿意。
    通過開展業(yè)務學習,上上下下形成“學業(yè)務”風,人人背標、學標、用標,根據(jù)每班處理無票旅客和遇到的問題,結(jié)合規(guī)章學習理論和實作,有效的提高了業(yè)務素質(zhì),使旅客問不倒,難不住,業(yè)務學習100%達標。
    二是改變服務態(tài)度,服務水平達標。服務是客運的重要工作,把向旅客奉獻優(yōu)質(zhì)、文明的客運服務作為所有工作的出發(fā)點和落腳點,作為新形勢下提高服務質(zhì)量,強化市場的重要手段,要做到用“心”服務旅客、用“情”感染旅客、用“愛”贏得旅客?!奥每椭辽稀币冀K貫穿在我們的服務之中,一個微笑服務使旅客能感到來到站車如同到家的感覺,并開展了“假如我是一名旅客”的活動,轉(zhuǎn)換思維和身份,把自己當成一名旅客,把感受和需求寫出來,講出來,轉(zhuǎn)換成旅客的感受,才能體會到旅客的需求,變成客運服務的標準。同時進一步推出服務承諾,集中開展“首問首訴”活動,提出:
    1、全面承諾旅客,接受社會監(jiān)督;
    2、推行“無差錯”售票服務標準;
    3、推行“理字當頭”服務理念;
    4、推出“特色服務出精品”理念。
    5、行包“準時、快捷”送貨。
    服務于旅客,就是客運工作??瓦\就是旅客運輸,這就是一環(huán)套一環(huán)的環(huán)節(jié),只要高標準的服務,才是旅客的滿意。服務才能100%達標。
    三是圍繞貨主滿意,開展服務設(shè)計。行包工作性質(zhì)復雜,即要面對貨物,又要面對貨主,還要面對站車交接,哪一個環(huán)節(jié)出了問題都有損于客運的形象。過去是等著旅客到車站辦托運。服務不周到,曾一度造成沒有貨源,行包運輸收入低。行李員情緒也低落。自開展攻關(guān)活動,大大調(diào)動了全體行包人員的積極性,大規(guī)模的走出行李房到社會找市場,到市場找貨源,而且尋找貨源的同志都是利用休班時間,冬季是寒風刺骨,夏季是烈日炎炎,不辭辛苦,沒有怨言,只有共同目標:多找貨源,多收入,為鐵路創(chuàng)市場做貢獻。
    四是塑窗口形象,微笑服務“您好”當頭??瓦\工作作為鐵路部門的窗口,一個“微笑”,一句“您好”,都能體現(xiàn)出鐵路的形象和國家的發(fā)展水平。客運工作與旅客接觸的工具是語言和面部表情。
    由于以前客運人員“鐵”勁大,面對旅客時,面目表情麻木,語言生硬,面對旅客沒有任何衣食父母的感覺,一種愛理不理,愛干不干的態(tài)度的動作,必然會氣走旅客,頂走客流。在與公路的競爭中大敗而去。
    通過思想反思,認識到改革是形勢的緊迫,生存的競爭,客運人員必然會認識到旅客首肯的重要性,思想有了轉(zhuǎn)變,態(tài)度就會轉(zhuǎn)變,行動就會轉(zhuǎn)變,微笑服務成為了一項必要的工作,語言文雅大方,音量適宜,“您好”當頭,幾項相加列入考核,成為競爭上崗條件和獎金分配掛鉤,此項舉措大大改善了客運人員和旅客的關(guān)系,提高服務質(zhì)量,也贏得了客流。
    全面提升服務質(zhì)量,落實文明用語,杜絕服務忌語,做到將心比心,換位思考,積極行動,要注意覆行以下承諾。
    1.圍繞旅客滿意,提升服務質(zhì)量,在市場經(jīng)濟不斷發(fā)展,旅客需求日益提高的今天,如果沒有嶄新的服務形象和高標準的服務質(zhì)量,就難以贏得旅客的青睞。因此,客運部門將以滿足旅客需求作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。
    2.滿足旅客基本需求為出發(fā)點:在服務工作中旅客最關(guān)注的是與其旅客需求最密切的服務項目的質(zhì)量,如買票是否方便,托運行李是否隨到隨托,列車是否正點,旅行途中是否安全、清潔、舒適、愉快。
    客運工作實現(xiàn)旅客侯車滿意,訂票、購票滿意,托運行李以及旅行滿意,那就是承諾落實了,旅客滿意了,客運工作達到服務標準了。
    3.創(chuàng)品牌、爭一流。
    “誠心待客、熱情服務”,在工作中不斷挖掘旅客多方面的需求,不斷創(chuàng)新自己的服務,增強服務特色,確立“一切為了滿意旅客的需求”的服務意識,吸引旅客以“真誠、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新”感動旅客,使旅客真切感受到“人民鐵路為人民”的鐵路品牌服務。
    新的世紀中,只有一流的設(shè)備未必會有一流的效果。只有緊跟時代的發(fā)展,緊扣鐵路改革的步伐,不斷提高服務質(zhì)量,用一流的服務,展示出一流的形象,才能適應時代的要求,體現(xiàn)生存的價值。鐵路是國民經(jīng)濟的大動脈,客運工作是大動脈的重要組成部份,甚至從某種意義上講是鐵路發(fā)展的`眼睛和形象。鐵路客運工作人員必須身懷鐵路甚至國家發(fā)展大勢,用勇立潮頭的氣魄,不斷向國際服務標準化進軍,創(chuàng)新品牌,領(lǐng)導服務行業(yè),才能為“鐵老大”賦予新時代的涵義。
    提高調(diào)研報告質(zhì)量篇三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    x開展以來,團黨委尊重官兵主體地位、發(fā)動官兵積極參與,“兩個群眾組織”作為聯(lián)系官兵的橋梁紐帶和發(fā)揚民主的有效途徑,功能作用發(fā)揮尤為明顯。但調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),“兩個群眾組織”建設(shè)在思想認識、制度落實、活動質(zhì)量、組織領(lǐng)導等方面還存在不少問題,突出表現(xiàn)為“四個三”:
    獎懲缺力,對“兩個群眾組織”檢查考評不夠經(jīng)常,實施獎懲的硬手段不多,相應的督促機制不夠健全,骨干的積極性創(chuàng)造性發(fā)揮不夠好。
    通過學習開展民主活動的經(jīng)典名篇和上級有關(guān)指示要求,引導各級認識“兩個群眾組織”地位作用,在歷史和現(xiàn)實比對、正面和反面交鋒、“有用”和“無用”辯論中深化認識、強化認同。開展“學條例、強責任”活動,原原本本學習條例法規(guī)中明確的“兩個群眾組織”組織原則、規(guī)章制度和各級幫抓指導職責,在知法明規(guī)中強化主動作為、積極作為的責任感自覺性。
    超過1個月的臨時組建單位,7天內(nèi)必須建立臨時組織;
    分散執(zhí)行任務,連級單位可不成立臨時組織,但要將委員骨干均衡分配到各點位負責“兩個群眾組織”工作開展。研究制定《“兩個群眾組織”日常工作規(guī)范》,對每日、每周、每月、每季、每半年、每年需要落實工作梳理規(guī)范,明確團支部應開展6類8項具體活動,軍人委員會應3類13項具體活動,有效解決了職責界限模糊、內(nèi)容交叉重復等問題。
    第三、抓制度落實,強化“兩個群眾組織”機制運轉(zhuǎn)。把“兩個群眾組織”納入黨支部議事日程,納入基層按綱建設(shè)規(guī)劃,納入軍政主官工作范疇,堅持做到工作計劃同步制定、形勢分析同步進行、檢查督導同步落實、總結(jié)講評同步實施,真正實現(xiàn)三大組織捆在一起抓、融為一體建。結(jié)合開展“三還兩減”活動,把建議權(quán)、推薦權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、時間支配權(quán)充分交還“兩個群眾組織”,放手讓他們干,并每月為每個連級單位“兩個群眾組織”下?lián)軐m椈顒咏?jīng)費。
    第四、抓活動開展,強化“兩個群眾組織”工作實效。團每次執(zhí)行大項任務,都指導營連成立團員青年突擊隊,開展重溫入團誓詞、表決心、挑應戰(zhàn)等活動,激發(fā)工作熱情。緊跟時代特點,在團政工網(wǎng)開設(shè)建言獻策專欄,設(shè)置“理論闖關(guān)”游戲,開辦網(wǎng)上論壇交流,組織網(wǎng)絡(luò)讀書征文活動,官兵參與熱情很高。團委積極響應建設(shè)“美麗中國”號召,組織開展建設(shè)“美麗連隊”活動,通過設(shè)置節(jié)儉箱、制作微視頻、開展“光盤”行動,營造了愛連如家、尊干愛兵、文明勤儉、苦練實干的良好氛圍。
    第五、抓領(lǐng)導指導,強化“兩個群眾組織”幫建質(zhì)量。按照“團—營—連”三級管理模式,由團副政委負責抓好軍人委員會建設(shè),營指定副營長負責,既負責營部軍人委員會工作,又擔負具體指導各連軍人委員會職責,通暢領(lǐng)導指導關(guān)系。政治處每月制定下發(fā)“兩個群眾組織”活動指導計劃,規(guī)范工作活動內(nèi)容。
    
    提高調(diào)研報告質(zhì)量篇四
    “巾幗志愿服務”是社會志愿服務的重要組成部分,是婦聯(lián)組織參與社會管理,開放式婦女工作格局,更好地服務婦女、服務基層的重要舉措。深入開展巾幗志愿服務工作,對于貫徹落在紀念“三八”國際勞動婦女節(jié)104周年大會上的重要講話精神,推進社會主義核心價值體系建設(shè),團結(jié)婦女充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,促進社會和諧穩(wěn)定,都具有重要意義。
    巾幗志愿服務工作的推進情況呈現(xiàn)區(qū)域性發(fā)展不平衡的狀態(tài)主要表象在大城市巾幗志愿服務工作開展好于小城市;城市巾幗志愿服務工作推進快于基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    按照婦聯(lián)“立足基層、面向家庭、見諸日常、細致入微、持續(xù)發(fā)展”的要求,基層應該是巾幗志愿服務工作的主要陣地,然而,受經(jīng)濟基礎(chǔ)、社會資源分配、志愿者素質(zhì)等多方面因素的影響,目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的巾幗志愿服務工作任重而道遠。近日,連云港市灌云縣婦聯(lián)以灌云縣伊山鎮(zhèn)為調(diào)查點,對于基層如何繼續(xù)搞好巾幗志愿服務,推進婦聯(lián)工作穩(wěn)步前行,做了淺陋的調(diào)研。
    灌云縣伊山鎮(zhèn)共有36個行政村、社區(qū),按管區(qū)劃分有6個巾幗志愿服務隊共64人,每個管區(qū)下設(shè)一只巾幗志愿服務隊伍,隊伍以基層婦聯(lián)干部牽頭,組成人員以鎮(zhèn)村女干部、村致富能手,個體單位職工、教師、村、社區(qū)婦女代表等。
    巾幗志愿服務以“服務婦女,奉獻社會”為宗旨,通過加強對《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《母嬰保健法》等婦女權(quán)益的了解與學習,使婦女工作通過巾幗志愿服務隊深入到農(nóng)村、社區(qū)家庭的千家萬戶,為他們提供婚姻法律咨詢、健康咨詢、計劃生育指導,婦女維權(quán)等活動,調(diào)解鄰里百家糾紛,化解家庭矛盾,更好地發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用。同時巾幗志愿隊伍在節(jié)假日積極參與各類慶祝活動,組織隊伍進行舞蹈,秧歌的文藝活動,充分展現(xiàn)基層婦女生活激情與干事熱情,豐富基層婦女文體活動。
    1.做好巾幗志愿服務工作的前期宣傳。巾幗志愿工作初進基層,很多百姓不明白不了解,“為什么要搞志愿服務?”“自己的事情都搞不完哪有時間幫別人”的這種利己主義思想的人大有人在,為了讓更多的百姓了解、接納巾幗志愿服務工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)帶頭組織起一支巾幗自愿者示范隊伍,深入基層,維護村民、居民、婦女合法權(quán)益,提供相應法律咨詢,走訪慰問鰥寡老人,通過自身行動和廣泛宣傳各地巾幗服務先進模范,先進事例,大力弘揚巾幗志愿服務工作的優(yōu)良性。激勵更多的婦女加入巾幗志愿者的行列,為社會、為他人奉獻愛心,千方百計擴大巾幗志愿者服務隊的知名度和美譽度。
    2.豐富巾幗志愿服務活動內(nèi)容。立足于基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民俗風俗,充分發(fā)揮本地特色,利用節(jié)假日安排巾幗志愿服務隊進行秧歌舞、花?等各類文藝演出,創(chuàng)新巾幗志愿服務內(nèi)容與新穎性。建立“婦女兒童之家”維權(quán)工作室,幫助維權(quán)婦女提供法律政策支持。利用巾幗志愿服務隊伍監(jiān)督村、社區(qū)內(nèi)環(huán)境建設(shè),保持村社區(qū)內(nèi)整潔,參與文明村莊創(chuàng)建,提高村民、居民生活整潔度。不斷開發(fā)新的服務領(lǐng)域和服務項目,使志愿服務工作能夠在服務經(jīng)濟社會發(fā)展、服務群眾生產(chǎn)生活中做出更大的貢獻。
    3.吸納年輕知識女性,利用年輕成員實現(xiàn)新老互補。吸收大學生村官,“三支一扶”,年輕選調(diào)生和公務員進入巾幗志愿隊伍,提高巾幗志愿服務隊伍的年輕化,知識化。周末時間教授村民、居民電腦知識,宣傳健康衛(wèi)生的生活飲食習慣,幫助村民、居民了解遠程教育系統(tǒng)。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)的巾幗志愿服務工作位于最基層,支持少,過問少,人員少,存在諸多需要各級部門正視的問題。
    1、志愿隊伍人才匱乏,年齡大,文化程度低。雖然對巾幗志愿活動進行了廣泛的宣傳和發(fā)動,但是巾幗志愿隊伍的建設(shè)情況依然不容樂觀,隊伍成員多為村居內(nèi)35歲以上的婦女擔任,學歷以初中為主,雖然長期在農(nóng)村生活,農(nóng)村工作經(jīng)驗豐富,但是學習新事物的能力有限,無法跟上現(xiàn)代信息化的更新步伐,也就無法滿足廣大村民對家庭維權(quán)、家教教育、就業(yè)培訓、衛(wèi)生保健等多方面志愿服務的多方需求。
    2、志愿組織活動缺乏連貫性。既然是志愿服務工作,本質(zhì)上就帶有一定的人員不統(tǒng)一性和自愿性,巾幗志愿服務要得到社會認可,保持生命力,就必須緊密結(jié)合廣大婦女及其家庭成員的實際需求,確定明確的目標和項目。然而在組織各項活動中,因為計劃不完善、缺乏統(tǒng)一部署,經(jīng)費來源無保障等問題,導致巾幗志愿服務陷入“心有余而力不足”的困境。志愿者行動常常不能持之以恒,活動也常出現(xiàn)?花一現(xiàn)現(xiàn)象。
    3、巾幗志愿者缺乏專業(yè)培訓。巾幗志愿者參與志愿服務是業(yè)余性質(zhì)的,大多數(shù)缺乏所從事服務工作需要的技術(shù)和知識,因此需要吸納一部分有專業(yè)素養(yǎng)的志愿者,關(guān)鍵時刻能夠拉得出、頂?shù)蒙希瑥亩l(fā)揮巾幗志愿服務的獨特作用。然而鄉(xiāng)鎮(zhèn)中人才匱乏,有能力的人都“走出去”了,很難吸納有專業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)者,同時鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政壓力大,資金不足也導致無法自行舉辦相關(guān)培訓。導致巾幗志愿者表現(xiàn)的熱心有余而專業(yè)不足。使得志愿活動的效果被打了很大的折扣。
    1、規(guī)范管理,建章立制。實現(xiàn)規(guī)范管理的根本保障是建立完善的工作制度體系,在健全巾幗志愿者制度方面,各級政府和婦聯(lián)的政策應該從城市逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)傾斜。加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者的招募力度,完善基層志愿者招募機制,保障志愿人員穩(wěn)定和工作的連續(xù)性。同時要建立志愿者培訓機制,著力提高巾幗志愿者的服務意識、服務能力和服務水平;建立志愿者保障激勵機制,為巾幗志愿服務持續(xù)開展提供基本保障和動力。
    2、搭建交流平臺。搭建鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城市的巾幗志愿者工作交流平臺,推進巾幗志愿服務網(wǎng)建設(shè),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺在線登記注冊、在線求助和在線交流功能;邀請城市有經(jīng)驗的大型巾幗志愿者到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級來提供巾幗服務工作,以城帶鄉(xiāng)減小巾幗志愿服務的城鄉(xiāng)差距;分配給鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校、銀行、醫(yī)院等企事業(yè)單位志愿者名額,鼓勵進行志愿服務工作。充分利用電視、廣播、報紙等大眾媒體和互聯(lián)網(wǎng)、手機等新興媒體,擴大巾幗志愿服務活動宣傳的覆蓋面和影響力。
    巾幗志愿服務是一個從慢慢探索到逐漸健全、以及完善的長期過程,在這個過程中需要社會各個方面的支持和鼓勵,只有這樣,巾幗志愿服務工作才能加大腳步,跟上時代和社會發(fā)展的新要求。
    提高調(diào)研報告質(zhì)量篇五
    加強機關(guān)工作人員作風建設(shè),提高行政效能是推進工作落實、開創(chuàng)工作新局面的根本保證,是全面落實科學發(fā)展觀的必然要求,是構(gòu)建社會主義和諧社會的現(xiàn)實需要。為進一步查找我縣機關(guān)干部工作作風和機關(guān)效能建設(shè)方面存在的問題,探討解決問題的辦法和途徑,近日,按照市紀委監(jiān)察局效能室的要求,我們利用一周時間,抽調(diào)專人分了兩個調(diào)研小組,深入政務口、農(nóng)口和經(jīng)貿(mào)口各單位,通過明察暗訪、與干部座談、走訪企業(yè)和農(nóng)戶及問卷調(diào)查等形式,對各機關(guān)干部工作作風*題進行了深入的了解,總體上來看,近年來在縣委、縣政府的有力領(lǐng)導下,在縣人大、縣紀委等機構(gòu)的監(jiān)督下,特別是在科學發(fā)展觀學習實踐活動的鼓舞和促進下,各機關(guān)在創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、加快發(fā)展、共建和諧某市方面作風扎實,工作務實,但也還存在一些亟待解決的問題。此次調(diào)研,我們對各機關(guān)暴露出作風不實、效能低下的問題、產(chǎn)生的根源和解決的辦法進行了思考和探討。
    (一)、一些單位和部門行政效能低下的主要表現(xiàn)。
    1、有的部門和領(lǐng)導干部對市場經(jīng)濟規(guī)律研究得還不夠,
    2、有的部門職能轉(zhuǎn)變不到位,社會管理和公共服務職能還比較薄弱;
    6、部分行政審批部門強調(diào)條條框框多,結(jié)合實際變通少,以致審批環(huán)節(jié)過多、辦事程序繁雜、審批時限過長。如一些部門之間辦事存在互相推諉現(xiàn)象,有的同一部門幾個股室要求重復提供同樣的材料;有的辦事過于拖拉,執(zhí)行審批材料一次性告知等制度不到位,申請人要跑好幾趟才辦成。再如政務中心的作用尚未完全發(fā)揮,主管部門授權(quán)不夠到位、有些該進中心的審批事項未進中心,有的形同虛設(shè),導致業(yè)主在辦事窗口和部門之間兩頭跑。有的聯(lián)審聯(lián)辦概念不清、工作隨意性大。
    (二)一些機關(guān)工作人員作風不實的主要表現(xiàn)。
    1、學習風氣不濃。主要表現(xiàn)為:一是不要學。少數(shù)干部自認為自己有本科或大專學歷,又有一定的工作經(jīng)歷和技能,能應付工作就行了,學不學無所謂,缺乏學習自覺性。二是不想學。學習比較被動,內(nèi)無動力,外無壓力。即使學習,也只是簡單應付,缺乏學習目的性。表現(xiàn)在交際上揮時如土,學習上惜時如金,應酬上活龍活現(xiàn),工作思路難得一見。三是不會學。有些干部學習形式單一,滿足于讀讀報、看看文件,單位組織的學習也是讀一遍報紙或文件,不求目的,不求深解,缺乏學習針對性。
    2、少數(shù)干部精神狀態(tài)不佳,開拓進取精神不強。表現(xiàn)在“三多三少”:一是吃苦的人少,輕松的人多。存在實際工作中吃苦干活的人比率仍不多,依然存在上班看報紙、上網(wǎng)的現(xiàn)象,整體上“苦樂不均”;二是主動干活的少,被動應付的多。仍存在工作中主動解決問題的能力不足,積極性不高,存在“要、等、靠”思想。即一要上級交辦,二等基層解決,三靠老辦法辦事。不少人對自己承擔的工作主動思之甚少,工作中習慣照搬照套上面的辦法規(guī)定,不思創(chuàng)新,不思大局,自滿自足。
    3、有的領(lǐng)導干部全局觀念淡薄,協(xié)調(diào)意識不強,把小。
    團體利益看得過重,對上級的指示決定合意的執(zhí)行,不合意的就拖著不辦;對事關(guān)全局的工作安排漠不關(guān)心,自行其事。
    4、有的干部缺乏事業(yè)心和責任感,工作漂浮拖沓。表現(xiàn)為:懶、散、飄、軟、空、粗等作風。所謂懶,就是身子懶,謀劃發(fā)展留后路,制定目標留余地,只求過得去,不求過得硬,;所謂散,就是作風散,胸中無大局,肩頭無重擔,組織觀念差,工作效率低,就是在熬時間,混日子,“當一天和尚撞一天鐘”;所謂飄,就是性子飄,熱于作秀,樂于謀人,苦于做事,沉不下去,華而不實;所謂軟,就是骨頭軟,遇到矛盾繞著走,碰到困難就退卻,關(guān)鍵時刻沖不上,難點問題拿不下,怕?lián)L險,怕?lián)熑危碌米锶?;所謂“空”,就是一些職能科室和個別部門,貫徹上級精神、落實上級部署,會議來會議去,資料來資料去,統(tǒng)計來統(tǒng)計去,做工作、提意見不以解決實際問題為核心,沒有針對性,根本沒有效率,匯報工作、提供材料時,匯報與不匯報、提供與不提供完全沒有兩樣。所謂粗,就是工作粗,方法簡單粗暴,過程粗枝大葉,效果敷衍了事。
    5、有的干部思想渙散,紀律松馳。自由主義、好人主義嚴重,缺乏嚴肅認真開展批評與自我批評的勇氣和態(tài)度,對錯誤言論和不良現(xiàn)象態(tài)度曖昧,不批評、不抵制、不報告,甚至隨聲附和,遇到矛盾繞著走。
    形象和事業(yè)發(fā)展所帶來影響很大,十分有害,必須引起我們各級領(lǐng)導干部的高度重視。分析上述問題存在的原因,既有不良的社會風氣影響,也有個別干部自身素質(zhì)不高的問題,但更重要的是干部作風建設(shè)機制不夠健全,未能從制度上解決機關(guān)效率效能建設(shè)和干部作風建設(shè)中存在的問題象。
    (一)受當前社會思潮的影響。主要是由于我們正處在社會的轉(zhuǎn)型期、改革的關(guān)鍵期和發(fā)展的機遇期,各種社會矛盾凸顯,各種社會思潮和外來文化對人們的道德觀念產(chǎn)生了前所未有的沖擊,對社會風氣產(chǎn)生了不良影響,造成了我們一些干部思想觀念的混亂、道德標準的下滑。
    (二)放松了世界觀的改造。一些領(lǐng)導干部自身放松了主觀世界的改造,共產(chǎn)黨人的理想信念沒有時時樹立牢,高尚的精神沒有時時追求;少數(shù)干部適應了四平八穩(wěn)的工作節(jié)奏,滿足于低水平運轉(zhuǎn)的工作效率,總以為自己是機關(guān)干部,工資有保障,不努力也會有大發(fā)展,不干事也會有大收獲,從眾效仿,認為反正各地各單位都是這樣。
    (三)制度管理落實不力。制度是機關(guān)效能和干部作風的保證。但目前我們對干部的管理,缺乏跟蹤管理和有效監(jiān)督,還沒有建立和形成一種激勵人想干事、干好事、多干事的管理機制。有些部門制訂規(guī)章制度不從本部門、本崗位的實際需要出發(fā),出臺的制度既不管人,也不管事;有的部門管理制度制定得多,但認真執(zhí)行的少,是掛在墻上、喊在口頭上,或者是松一陣緊一陣,執(zhí)行缺乏連續(xù)性,落實沒有實效性。當前改進作風、提高效能建設(shè)主要表現(xiàn)為“三難”:
    提高調(diào)研報告質(zhì)量篇六
    這份報告被廣泛使用。根據(jù)上級的部署或工作計劃,每完成一項任務都要向上級報告,反映工作的基本情況、工作中的經(jīng)驗教訓、存在的問題和今后的工作思路。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
    2014年5月份我參加了市及中心校組織的培訓,通過聽專家的講座,觀摩及中心校教師的示范課收獲頗多,也認識到只有切實改進課堂教學方法,用新課程新理念指導新的教學行為,課堂才能真正取得實效性?;仨哌^的路程,再看看目前的課堂教學,在教學內(nèi)容的確定、教與學方式的轉(zhuǎn)變、教學手段的應用等方面與傳統(tǒng)的課堂教學相比都發(fā)生了巨大的變化。為更好地提升教學的質(zhì)量,在充分回顧、調(diào)研的基礎(chǔ)上,現(xiàn)對我校數(shù)學課堂教學現(xiàn)狀總結(jié)如下。
    一、我校小學數(shù)學課堂教學的特點是:由以講為主轉(zhuǎn)向合作探究為主、由接受學習轉(zhuǎn)向發(fā)現(xiàn)學習、由黑板粉筆的單一手段轉(zhuǎn)向多媒體教學手段的應用;引導學校和老師改變評課方法,從而改變教學方法。總體來看教學成績是顯著的。
    二、我校小學數(shù)學課堂教學存在的問題。
    1、課堂教學目標把握不到位。在課堂上,老師過分關(guān)注學生知識掌握情況,忽視學生的綜合素質(zhì)的提升。例如:三年級“多位數(shù)的讀寫法”一課,有的老師這樣設(shè)計的教學目標:(1)、讓學生理解和掌握計數(shù)單位、數(shù)位和十進制計數(shù)法的含義;(2)、會正確讀出和寫出億以內(nèi)的數(shù)。
    2、理解教材不深入,把握教材不準確,駕馭教材能力有待提高。
    3、自主學習流于形式,在我們的數(shù)學課堂上,新的教學方法,如自主探索、合作交流、實踐操作被廣泛采用,但是實效性較差。
    4、教學設(shè)計重教法,輕學法,表現(xiàn)在課堂上,重教案,缺乏隨學生學習應變的機智。
    5、中老年教師課堂教學方法陳舊,對推進新的教學方法不熱情,年輕教師積極吸納新的教學理念,樂意實踐,但是不重視深入反思,不善于深入研究。
    三、問題成因分析。
    1、教學管理存在薄弱環(huán)節(jié)。其表現(xiàn)為:
    (1)學校領(lǐng)導深入課堂聽課的次數(shù)偏少,沒有及時了解本校數(shù)學教師的課堂教學現(xiàn)狀,指導力度不大。
    (2)教案檢查只重視數(shù)量而忽視質(zhì)量,沒有對教師教學方案的可操性和實用性等方面進行檢查和評價。
    (3)沒有為教師提供“送出去,請進來”的學習平臺和教研空間。
    2、《課標》、教材、教學用書的解讀膚淺。其表現(xiàn)為:
    (1)解讀《課標》、教材的能力低,無法準確把握《課標》的要求、教材的編寫意圖和特點、教學用書的說明和建議。
    (2)忽視教材的前后聯(lián)系,對本節(jié)課、本單元的知識在小學數(shù)學體系中的地位、作用的理解不完整,對教學難度的把握不準確。
    (3)沒有認真、仔細地進行教學設(shè)計,不能“量身定做”自己的教學方案。
    3、教師的課堂教學方法陳舊,教學能力低。
    (1)認識的偏差。其一,只要會背概念,會用公式、法則解題就夠了。其二,“認真探究、動手操作、小組合作”等新的學習方式,被認為是“花架子”,得不到有效落實。
    (2)不愿“成長”的心理滋長。憑經(jīng)驗教學,學習主動性較差。沒有形成良好的反思習慣。缺乏交流或交流找不到對象。
    (3)唯“考試”論英雄。只重視考試而忽視平時的教學作用,只重視知識的結(jié)論而忽視知識的形成過程。
    (4)對自己的平時教學要求不嚴格,養(yǎng)成了隨心所欲的不良教學習慣,不知不覺中逐步喪失自己的教學能力。
    四、改進小學數(shù)學課堂教學的思考與建議:
    1、轉(zhuǎn)變觀念適應課改要求加速自我成長。
    首先要認準方向,不要急于求成,從課堂教學點點滴滴的改進做起??梢詮姆此甲约阂酝慕虒W行為著手。其次是從促進自身的專業(yè)發(fā)展著眼,學習+實踐+反思=教師自我成長。
    2、創(chuàng)造性使用教材的基礎(chǔ)上,豐富學生的學習資源。
    首先,要讀懂教材。通過反復閱讀教材,查閱有關(guān)教學資料,明確各部分教學內(nèi)容在全套教材體系中的地位和目的要求,了解它們之間的內(nèi)在聯(lián)系。其次,要吃透教材。在初步研究教材的基礎(chǔ)上,把教材中的知識結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為教師自己的學科認知結(jié)構(gòu)。
    3、加強備課,教學設(shè)計從“教案”轉(zhuǎn)向“學案”
    (1)明確學習目標,了解學生將要學習什么,學后將要獲得什么。
    (2)了解學生現(xiàn)狀,分析學生在學習新知識時已具備哪些知識,已有哪些生活經(jīng)驗,教師如何利用學生已有的知識和生活經(jīng)驗。
    (3)搞好活動設(shè)計,針對各知識點可準備或設(shè)計哪些相對應的活動給學生提供豐富的操作、探討、交流、體驗的機會,最終達到預定的教學目標。
    (4)關(guān)注學生在學習新知識的過程中可能有哪些疑問,會有哪些困難,教師應該怎樣做個別處理。
    (5)知識應用拓展,生活中有哪些與新知識相對應的實際情景,課堂中應該怎樣對學生滲透或暗示。
    4、積極研究行之有效的數(shù)學課堂教學方法。
    5、應該倡導多元化的評價方式。
    6、加強校本培訓關(guān)注中老年教師隊伍建設(shè)。
    我校一線教師當中,中老年數(shù)學教師占不少的比例,他們工作兢兢業(yè)業(yè),教學經(jīng)驗豐富,基本功扎實,但是他們也存在不足:參加培訓的積極性不高,理念轉(zhuǎn)變較慢,對課改實驗熱情較低,不愿意作示范課、研討課和公開課。這些現(xiàn)象,提示我們,在今后的各種培訓活動中,要特別關(guān)注中老年教師隊伍建設(shè),使他們明白課程改革不只是年輕教師的事,不是一兩個人的事,是歷史賦予每位教師的神圣職責,必須堅持不斷學習,敢于迎接挑戰(zhàn)。
    教育質(zhì)量是學校工作的生命線,課堂教學是提升學校教育質(zhì)量的主陣地主渠道,關(guān)注教育質(zhì)量首先要關(guān)注課堂教學的質(zhì)量,因為教師是課堂教學的主導者,所以關(guān)注課堂教學的質(zhì)量就自然而然地集中在關(guān)注教師的課堂教學行為和課堂教學的過程。我校在新三年開局之際,在諸多工作的選擇中,毅然決然地把學校工作的焦點聚集在課堂教學的。鑒于35歲以下青年教師已經(jīng)占我校教師數(shù)的50%左右,他們不僅是我校教育工作的主力軍,而且他們的目前專業(yè)成長的狀況還影響著我校今后的發(fā)展,據(jù)此,學校開學伊始決定:對35歲以下青年教師課堂教學的現(xiàn)狀進行調(diào)研。目的是通過調(diào)研進一步了解教學的實際情況,發(fā)掘教師教學上的亮點和特色,發(fā)現(xiàn)、指出教師教學上的存在問題,以此促進面上的教學、教研工作和教師的專業(yè)成長。同時,為學校的發(fā)展以及新課題的研究做好基礎(chǔ)工作。
    為了保證調(diào)研工作的順利進行,學校成立了調(diào)研工作小組,主要有校長、評審組成員和教研組組長組成。調(diào)研主要采用“聽課——評議——交流——反思”方法展開,采用推門聽課方式,主要考察課堂教學的常態(tài),兼以考察教師的教案、學生的作業(yè)和課堂筆記。聽課重點關(guān)注的是課堂教學的效率,主要考察的是指標體系見附1。調(diào)研組聽課,須三人成行,而且其中必須有學科專業(yè)人員。聽完課后,調(diào)研組經(jīng)過評議,對課作出評價,然后與被聽課教師進行交流溝通。最后,被聽課教師經(jīng)溝通后,要對該課進行反思,并在網(wǎng)上完成反思表。
    學校歷時兩月,先后共聽課32節(jié)課,談話交流32人次,收到教案30份、反思問卷23份。調(diào)研對象的學科和年級分布如下表:(略)。
    這次歷時兩個月的調(diào)研,具有覆蓋面廣,關(guān)注度深,反思性強,評價體系細實,問題整改迅速的特點。覆蓋面廣是指35歲以下在崗青年教師人員全覆蓋和學科全覆蓋。關(guān)注度深,是指調(diào)研重點關(guān)注課堂教學的現(xiàn)狀,但要求從一節(jié)課的問題輻射關(guān)注到教學的全流程,從一個教師的個體行為兼顧關(guān)注到青年教師的專業(yè)成長的生態(tài)。反思性強,是指課后與被聽課老師就教學內(nèi)容和教學策略都有深入的切磋交流,被聽課老師對教學的反思無論內(nèi)容和方都比較深入。評價體系細實,是指聽課評價指標體系比較具體,可操作,可比較,相對比較和合理和科學。問題整改迅速,是指聽課中發(fā)現(xiàn)問題及時整改糾正。
    我們在調(diào)研匯總分析中發(fā)現(xiàn),對我校青年教師在課堂教學現(xiàn)狀的評價有個明顯的特點,即出現(xiàn)了四個悖論,可以用四句話來概括:
    (一)注重課改,已顯端倪,但是教學行為的真正質(zhì)變還需時日繼續(xù)努力。
    教育要走出困境的出路在課改,而課改主力是教師,因此,教師課改意識加強是課改的原動力。調(diào)研顯示,我校青年教師主觀上是比較注重課改的,主要表現(xiàn)在:教師角色轉(zhuǎn)換意識得到充分體現(xiàn):大部分課的教師在課堂教學中體現(xiàn)了課改所要求的角色轉(zhuǎn)換意識,由單純的知識傳授者、教材復制者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生學習的引導者、促進者、組織者,都在積極探索適應學生學習、主動發(fā)展的教學方法,因地制宜,創(chuàng)造條件,采用小組合作教學、課堂討論等方法,使學生參與課堂教學的過程,進行師生互動等。三維目標意識得到逐漸形成:講課教師基本能夠理解課程文本體現(xiàn)的知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度價值觀等三維目標,并在課堂教學過程中努力體現(xiàn)。注重學生自主學習、合作學習、探究學習的過程,不是急于給出現(xiàn)成答案,而是引發(fā)學生的積極對話和思考,鼓勵學生動手實踐和體驗,這正在成為老師們的一種追求。情感態(tài)度價值觀的維度目標,在文科教學中,似乎比較容易體現(xiàn)。然而難能可貴的是數(shù)學老師葛盛輝在《數(shù)列極限的性質(zhì)》的過程中,能夠不失時機地指導學生做人,起到畫龍點睛的作用,提升了課的品位。問題意識得到不同程度的體現(xiàn):有90%的教師在課堂教學中程度不同的體現(xiàn)了問題意識,基本上所有的課在預設(shè)和實施中都能引導學生在學習過程中積極自主發(fā)現(xiàn)問題,在問題對話中生成新的問題,從而培養(yǎng)了學生的問題意識,提高了分析問題、解決問題的能力。這些都說明我們的青年教師正在努力地與時俱進,適應教學形勢的發(fā)展。但是我們的老師畢竟都是傳統(tǒng)的師范院校近親繁殖的,在傳統(tǒng)教育方式的耳濡目染下成為老師的,要完全的質(zhì)變是有些難度的,在教學中經(jīng)常有這種情況發(fā)生,即預設(shè)中的新策略,在實施時不知不覺中又回到了老路上來了,可見舊的思維慣性力量是何等強大。然而,可喜與可貴的是我們的老師已經(jīng)在努力地向課改的理想境界邁進,堅信假以時日必有質(zhì)變的。
    (二)注重預設(shè),準備充分,但是真正的有效設(shè)計有待突破。
    注重預設(shè),準備充分,是此次調(diào)研中最顯著的特點,這個特點首先源自于聽課評價資料匯總,匯總中有85%以上的課都有課前準備充分的評價,其次這些評價源自于聽課人員的切實感受:教學內(nèi)容信息量大,引用材料鮮活,這是作假不成的,沒有課前大量的案頭工作是無法達到的。教師在課堂上的自信的教態(tài)、有條不紊的演繹和絲絲入扣的分析,沒有充分的準備是無法達到的。許多老師上課基本上不看教材和教案,因為這些東西他們已經(jīng)爛熟于胸,新教材面前人人平等,無論新老教師,對新教材最多也只上兩遍,顯然這沒有充分的準備是無法達到的。正是準備充分,所以有些課上得的確是一氣呵成,酣暢淋漓。但是我們同時發(fā)現(xiàn)有相當部分的課還缺乏真正的有效設(shè)計,課上的很流暢,該教的都教了,但是效果不盡人意,因為學生還是似懂非懂,或者說課上當時懂了,課后又不懂;聽老師講解時懂了,自己動手時又不懂了。我們認為,準備與否,效果不一樣(因為調(diào)研中發(fā)現(xiàn)注水課和敷衍課,乃至沒有準備的課,并沒有絕跡);準備得是否有針對性,效果更不一樣。所以,我們覺得,青年教師課前準備中的有效設(shè)計有待突破。
    (三)注重過程,亮點紛呈,但是形成真正的個人教學風格還須努力。
    由于質(zhì)量意思和效率意識的提高,大部分青年教師對教學的實施過程是比較重視的,因而在教學中都能盡量把課上的完美一些,為此也花費了心血,動了腦筋,因此調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)不乏有精彩的課、精彩的片段,可謂亮點紛呈:傅亞岑、孫籬秋、老師的課容量大,密度高,重點突出,手段多樣。葉銘老師盡管上的是節(jié)試卷分析課,沉穩(wěn)的教態(tài),機智的語言,對知識有自己獨到的見解,經(jīng)常會引起學生會意的笑聲。袁文捷、顧若蕙老師講課清晰,銜接流暢,教學方法多樣但簡練實用。張敏霞老師激趣有方,點化有術(shù),信息有量,教學有效。王曉華老師思維縝密,分析透徹,等等等等,不一而足。顯然,亮點很多,潛力很大。但是亮點分散,終究形成不了一片艷陽天。意思就是說,有比較持久的固定的個性魅力的教學風格還沒有形成,或者說我們沒有發(fā)現(xiàn),這對他們個人和學校的發(fā)展應該說是不利的。
    (四)注重方法,運用恰當,但是全面的教學素養(yǎng)有待提高。
    調(diào)研顯示,青年教師普遍重視教學方法,尤其是運用現(xiàn)代信息技術(shù)來輔助教學,使課堂教學更富有直觀性,也有益于學生的情景體驗,一定程度上提高了教學的效率。原來學校擔心的拉洋片式的教學方式,沒有發(fā)現(xiàn)。大部分老師用現(xiàn)代信息技術(shù)來輔助教學的使用是恰當,而且技術(shù)嫻熟,有的還有創(chuàng)意。胡亮平老師的網(wǎng)上作業(yè)及反饋系統(tǒng)的使用。范璟老師的動畫實驗。應該說代表我們學校這方面的較高水準。但是我們也發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的板書這一教師的基本素養(yǎng)(功)大為退化,一是粉筆字寫的象樣的在語文老師中也不多見了,其它學科老師就更不要說了,二是即使有了板書也欠設(shè)計,隨意涂抹,到后來自己也分不出天南地北。由此生發(fā)出命題就如何全面提高教師的基本素養(yǎng)和功底。
    此次調(diào)研聽課共32節(jié),其中被評定為a級的5節(jié);b級的26節(jié);c級的1節(jié),無d級課,說明我校青年教師課堂教學的總體水平按現(xiàn)行的評價指標當在中等以上。這是青年教師個人努力和學校長期以來注重青年教師培養(yǎng)的結(jié)果。但是這種現(xiàn)狀與我們作為一所區(qū)重點中學以及學校未來的發(fā)展是不相稱,除了上述四個不足以外,還有以下一些問題在此羅列,以期引起重視。1、專業(yè)功底不扎實。2、課堂教學效率有待提高。3、教學隨意性傾向尚有存在。4、課堂常規(guī)疏于管理等。
    為了青年教師的成長和學校的持續(xù)發(fā)展,我們對學校有四點建議:
    1、加強理論學習,堅持讀書活動,提高課改自覺性。
    2、加強學情研究,堅持集體備課,提高教學有效性。
    3、加強專業(yè)修養(yǎng),堅持用養(yǎng)結(jié)合,打造教學風格。
    4、加強技術(shù)練兵,堅持同伴互助,提升教育素養(yǎng)。
    我們對青年教師一點建議:
    每個青年教師要經(jīng)常思考;我理想中的好課是怎樣一種模式和我如何上好每一節(jié)課,不斷積累,漸次達到理想境界。千萬不要滿足于課能一般地上下去,要全力追求上好課,追求形成有個人魅力的教學風格;千萬不要滿足于對學科專業(yè)知識和教法有比較深入的理解掌控,要努力把這些東西上升為學科智慧。這里提供一個提高教學有效性的《八度謠》,希望對老師有所幫助。即預設(shè)立意有高度,專業(yè)用語有精度,例題設(shè)計有坡度,提問思考有深度,作業(yè)要求有梯度(適度),反饋反思有速度,個別輔導有溫度。
    我區(qū)高效課堂改革正在如火如荼的進行著,為了及時了解和掌握課堂改革的進展情況,進一步改進教研工作,推進課改,在崔校長及張主任的帶領(lǐng)下,中教部全體成員通過集體調(diào)研,對我區(qū)7所(含九龍實驗班)中學進行了課堂教學現(xiàn)狀的調(diào)研活動。
    一年來,我區(qū)各校任課教師以高效課堂理念為導向,在教學改革方面進行了扎實具體的探索,取得了可喜的階段性進展,突出表現(xiàn)在以下幾個方面:
    (一)學生變了——“學會、會學、樂學、創(chuàng)學”在日常教學活動中有所體現(xiàn)。
    1、調(diào)研中,我們驚喜的發(fā)現(xiàn):學生喜歡上課了。
    課間休息,我們走進教室,看到孩子們有的正在黑板上寫寫畫畫,有的在看書寫字,還有的在請教問題……忙得真是不亦樂乎!——這是在為下一節(jié)課做準備呢。這與過去上課鈴聲響過后還有稀稀拉拉進教室的現(xiàn)象相比,真的是大相徑庭。
    課堂上,學生精神飽滿。獨學時,一個個聚精會神,認真品讀、思考,遇到不理解的地方,就會主動向?qū)ψ踊蚴墙M內(nèi)其他成員求助,相互探討,以求學會,展示的環(huán)節(jié)都積極踴躍,誰也不甘落后的樣子。就連多數(shù)學生都不愛學的英語課,也是空前的活躍。例如我們在邱皮溝中學看到的金振滿老師的一節(jié)英語課,學生參與度就非常高,每個學生都全身心的投入,一節(jié)課下來,就連班內(nèi)最差的學生都能掌握3-5個單詞,并會運用,不同層次的學生都有相對的提高。
    更重要的是,我們看到的是孩子們在快樂、自信的展示著自己,他們已不再把學習當作負擔,而是在享受著其中的樂趣;他們已不再把課堂當作囚籠,而是他們展示自我的舞臺。
    2、經(jīng)過一年來的實踐,我們發(fā)現(xiàn)學生的綜合素質(zhì)有了一定的提高。
    學生的儀表更加整潔了,行為更加規(guī)范了,膽子變大了,自信心增強了,語言表達、交往等能力都有了長足的進步,特別是分析問題、解決問題的能力都有了一定的提高。課堂上,學生面對小組展示任務,集聚智慧,各展所長,勇于創(chuàng)新;對不同的見解,敢于質(zhì)疑;學會了反思;能夠客觀的評價自我和他人;等等。這些,在聯(lián)合中學、邱皮溝中學、興達中學、九龍實驗班、暖池塘中學等學校都可以實實在在的看到。
    學生具備了這些能力,我們還有必要擔心成績嗎?成績好的學生未必能具備這些能力,但是,具備這些能力的學生考出一個好成績,我想,應該不成問題。
    (二)教師變了——學科教師與高效課堂同成長。
    1、教師的教育觀念與高效課堂真正接軌。課改初期,老師們對高效課堂的解讀不夠透徹,持懷疑態(tài)度,甚至反感。有的老師說“我講,有的學生都不會,不講,不是更不會了嗎!”而經(jīng)過一年多的改革實踐,老師們的觀念發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變,相當肯定了學生的學習潛能,認識了高效課堂的內(nèi)涵,并在實踐中不斷的反思,居然找到了教師的職業(yè)幸福感。
    2、辦公室里再也看不到打閑嘮、干私活的現(xiàn)象。走進辦公室,老師們都在埋頭編制導學案,或是翻閱材料,或是同學科在探討交流……“學生逼著我們鉆研教學啊!”——這是高橋中學政治教師崔佳的一句話。是啊,自從實施高效課堂改革以來,我們倡導十六字真言“相信學生、解放學生、利用學生、發(fā)展學生”,由此學生們的潛能被大大激發(fā),課堂上會生成許多我們意想不到的東西,如果我們不做更多的預設(shè),就無法成功的駕馭課堂。我們真切的看到,高效課堂不但培養(yǎng)學生的能力,更是促進提升教師的專業(yè)素質(zhì)。
    3、我們的教師學會“離開”和“隱身”了。傳統(tǒng)的課堂,總是教師講,學生聽。因此,課改初期,老師們總是忍不住“搶話”,甚至粗暴的打斷學生。經(jīng)過一年多的學習——實踐——反思,我們看到,我們的教師進步了,而且是非常大的進步!例如聯(lián)合中學的語文教師高多、政治教師周玲,她們很會把握切入點,總會在學生遇到迷茫的時候給以適當?shù)狞c撥,知識挖掘不到位的時候加一個追問,以助推學生的自主學習。
    課改永遠在路上。雖然我們的課改實踐已經(jīng)進行一年多了,但在改革的進程中不可避免的還會存在一些問題:
    1、個別教師教學觀念轉(zhuǎn)變緩慢,仍然沿用舊的觀念思考問題,指導自己的教育教學工作,導學案編成了試題卷,不但不能起到導學的功能,反而增加了學生的課業(yè)負擔。
    2、有的教師對學生的信任度不夠,獨學環(huán)節(jié)不能做到“靜”,展示環(huán)節(jié)不能做到“穩(wěn)”,等不及學生思考探究的結(jié)果,總是急于“點撥”,甚至脫口統(tǒng)一答案。
    3、個別教師有改革意識,但對杜郎口教學模式的認識不夠,另辟蹊徑,獨創(chuàng)模式,導致課堂流程混亂,教學目標難以達成,完不成教學任務。還有的教師只看到了表面現(xiàn)象,沒有深入研究,把教學交給兩名學生(小主持人),課堂與自己不相干。這是對高效課堂的一種錯誤解讀。
    1、作為業(yè)務指導部門,我們會及時聽課指導,幫助培養(yǎng)教師,舉辦更多類型的培訓班、輔導班或講座活動,把工作做實。引導教師正確編寫導學案,鞏固和提高學習小組的建設(shè),明晰高效課堂的教學流程,靈活駕馭課堂。
    2、各校應加強內(nèi)部管理,正確引領(lǐng)教師教育教學理念,關(guān)心教師的思想轉(zhuǎn)化,重視校本教研,為教師搭建業(yè)務交流平臺,建立教師幫扶對子,發(fā)揮骨干教師和學科帶頭人的積極作用,群策群力打造高效課堂。
    3、各校應以杜郎口中學的教學模式為藍本,遵循“學習——實踐——反思”這一規(guī)律,認真學習,勇于實踐,在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。我們應該帶著智慧站在巨人的肩膀上摘星星,而無需再從頭摸索,浪費時間,浪費生命。
    總的來說,我區(qū)高效課堂改革工作已經(jīng)取得了可喜的階段性成果,雖然存在一些問題,但也是教學過程中,特別是課改工作進程中不可避免的問題。通過調(diào)研,我們看到了南票區(qū)教師隊伍中,好學上進的多,主動接受新理念的比例大,老師們精力旺盛,愛崗敬業(yè)。任局長提出高效課堂改革的方向是正確的,只要我們正視現(xiàn)實,腳踏實地,共同努力,相信在國家推行教育改革的宏觀背景下,我區(qū)教育教學工作必將迎來一個明媚的春天。
    提高調(diào)研報告質(zhì)量篇七
    1、黨組會議參加的成員是本局黨組成員。
    2、黨組會議應在其成員超過半數(shù)的情況下召開,由黨組書記主持,會議人員不得無故缺席。
    3、黨組會議一般每季度召開一次,遇特殊情況可臨時召開,并指定專人作好記錄。
    4、凡涉及貫徹黨的路線方針和政策及重大工作事項,由黨組會議研究決策,交本局(辦)下屬機構(gòu)執(zhí)行。黨組會議還負責權(quán)力范圍內(nèi)的人事任免、申報、調(diào)配等。
    支部委員會每月召開一次會議,如遇緊急事,隨時召開。支委會議內(nèi)容包括:組織支委學習文件和上級有關(guān)會議精神;研究貫徹上級黨組織決議的具體意見;研究和制定本支部黨建工作規(guī)劃;支委過民主生活會,開展批評與自我批評;總結(jié)前段工作,布置下段工作;研究入黨積極分子的培養(yǎng)、教育、綜合考察情況。支部委員會要注意遵守規(guī)定的程序,事前讓委員知曉會議議題,有所準備。對會議決議的執(zhí)行情況要注意檢查督促。
    支部每季度召開一次全體黨員大會。會議內(nèi)容包括:傳達學習黨的路線、方針、政策和上級黨組織的決議指示;制訂本支部貫徹落實的計劃、措施;聽取和討論支委會的工作報告;討論接收新黨員和預備黨員轉(zhuǎn)正;討論決定對黨員的表彰和處分;選舉支部委員和出席上級黨代會的代表;評選優(yōu)秀黨員。
    黨課應結(jié)合本局的實際和黨員的思想狀況有針對性地進行。在一般情況下,一兩個月要上一次黨課。學習黨的路線、方針、政策,學習馬列主義理論、毛澤東思想、“三個代表”思想和科學發(fā)展觀。
    為了進一步加強黨的執(zhí)政能力建設(shè),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,一年來我校黨支部堅持把“三會一課”制度落到實處,深入開展保持共-產(chǎn)-黨員先進性教育活動,每月至少召開一次支部委員會議,研究支部工作以及學校重大問題,堅持每月召開一次組織生活會。下面就是小編分享的關(guān)于三會一課制度落實情況自查報告范文,一起來看一下吧。
    提高調(diào)研報告質(zhì)量篇八
    人民調(diào)解制度是一項社會主義法律制度,是我國法制建設(shè)的一個重要組成部分。人民調(diào)解工作已廣泛深入到社會方方面面。針對當前社會矛盾糾紛特點,人民調(diào)解功能有了長足發(fā)展。諸多領(lǐng)域均已引入人民調(diào)解機制,如:交通事故糾紛、醫(yī)患關(guān)系糾紛、物業(yè)管理糾紛、環(huán)境污染糾紛等等。企業(yè)調(diào)委會建設(shè)為企業(yè)發(fā)展也提供了有力保障。人民調(diào)解員作為人民調(diào)解工作的實施主體和具體承擔者,其素質(zhì)高低直接影響調(diào)解工作的效率。目前,我國改革已經(jīng)進入攻堅期和深水期,隨著社會主義體制改革的不斷深入,利益格局的重新調(diào)整,各種深層次的社會矛盾和社會問題日漸顯露,這就要求人民調(diào)解工作要主動適應新形勢的需要,在維護社會政治穩(wěn)定中發(fā)揮新的更大的作用。這對人民調(diào)解員的素質(zhì)提出了新的、更高的要求。在新形勢的壓力下,本文就如何提高人民調(diào)解員的素質(zhì)作些簡單探討。
    高淳區(qū)目前建有人民調(diào)解組織189個,人民調(diào)解員隊伍現(xiàn)有1310人(其中區(qū)、鎮(zhèn)、村(居)專職人民調(diào)解員168人,兼職人民調(diào)解員__2人),已形成了以區(qū)大調(diào)解中心為龍頭、鎮(zhèn)司法所為依托,村(居)調(diào)解委員會為基礎(chǔ)的上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)的大調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò),進一步增強了人民調(diào)解組織和隊伍的戰(zhàn)斗力,形成了化解社會矛盾糾紛的第一線防線。
    1、我國正處于社會轉(zhuǎn)型的重要時期,既是經(jīng)濟社會發(fā)展黃金機遇期,又是社會矛盾高發(fā)期。因企業(yè)改制、拖欠工資、職工下崗、涉軍群體、環(huán)境污染、勞資矛盾、社會貧富差距、土地承包、村務管理、征地拆遷等帶來新的不穩(wěn)定因素,由此引發(fā)的矛盾糾紛不斷增加。參與者的構(gòu)成日趨復雜,一些跨行業(yè)、跨部門、跨地區(qū)的糾紛不斷增多,解決起來難度很大。高淳區(qū)人大十五次會議上明確提出建設(shè)“五型”城市的奮斗目標,即創(chuàng)新、學習、生態(tài)、樂居、智慧高淳建設(shè)。要建立“五型”高淳,必定要筑牢社會穩(wěn)定這一道防線,才能實現(xiàn)人民群眾樂居。建設(shè)一支業(yè)務精、技能強的調(diào)解隊伍,才能切實發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護社會穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。
    2、我國經(jīng)濟改革到了關(guān)鍵時期,隨著社會主義市場經(jīng)濟體制改革的不斷深入和各種社會利益關(guān)系的調(diào)整沖突,社會矛盾糾紛出現(xiàn)了許多新情況、新問題,并且呈現(xiàn)主體多、范圍廣、成因復雜等特點,針對涉訴涉法上訪壓力增大等新形勢、新任務和新要求,各級政府更加重視人民調(diào)解工作在化解人民內(nèi)部矛盾,促進社會和諧穩(wěn)定中的獨特優(yōu)勢和重要作用,要順應時代的潮流,升華人民調(diào)解工作,就必須要不斷提高人民調(diào)解員隊伍素質(zhì)。
    (一)心理素質(zhì)。
    一是較強的事業(yè)心和責任感,首先要熱愛人民調(diào)解工作。調(diào)解工作本身就是一項迎難而上的工作,調(diào)解能否成功,要當事人的配合,但要當事人改變自己的觀點或作出讓步不是一件容易的事,需要用心去做的,需要全身心的投入的。只有愛崗敬業(yè),熱情服務,才能克服困難,解決矛盾。
    二是廉潔自律、公平公正。在人民調(diào)解工作中,調(diào)解工作涉及到人民切身的利益,調(diào)解員的一舉一動都會造成一定影響。當事人最怕調(diào)解員偏聽偏信,厚此薄彼,或著辦事不公。所以調(diào)解員要在弄清事實的基礎(chǔ)上分清是非曲直,調(diào)解過程中一定要做到公正、公平、公開,人民調(diào)解員要講誠信,不徇私情,不能憑自己的喜惡對糾紛進行主觀判斷。身體力行社會主義道德,以德修身,以德服眾,發(fā)揮道德示范作用,自主、自省、自警、自勵,以高尚的人格力量影響和帶動廣大群眾。
    三是要有奉獻精神。社會矛盾客觀存在,隨時都可能發(fā)生。作為一名調(diào)解員,有時就要放棄休息時間,下班后,假期里,隨時都可能處理各種矛盾糾紛,奔赴調(diào)解一線。因此,要做一個合格的調(diào)解員,要有奉獻精神才能做好調(diào)解工作。除此之外還需要有埋頭苦干、敢于負責、維護團結(jié)等心理素質(zhì)。這些都是新時期人民調(diào)解員在調(diào)解過程中的必備素養(yǎng)。
    (二)知識素質(zhì)。
    依法調(diào)解將成為人民調(diào)解工作發(fā)展的新趨勢,所以在新形勢下,調(diào)解員應當儲備豐富的理論知識。其中最主要的是法律知識:人民調(diào)解員調(diào)解各種各樣的矛盾糾紛,不論是交通事故糾紛、醫(yī)患關(guān)系糾紛、婚姻家庭糾紛、房產(chǎn)動遷糾紛等等。人民調(diào)解員應當認真學習民法、經(jīng)濟法、合同法、婚姻法等與自身工作關(guān)系緊密的法律知識,了解依法調(diào)解對調(diào)解工作的方式、程序、效力等方面的要求,開創(chuàng)人民調(diào)解工作的新局面。
    人民調(diào)解喘調(diào)解糾紛時,重點在于為當事人提供法律和專業(yè)性的意見,以使當事人理性對待糾紛和權(quán)利訴求,以及在力量信息失衡的情況下對弱者進行保護性的照顧,從而促進平等對話和純粹合意的達成。所以人民調(diào)解工作是一項涉及面十分廣泛的工作,它存在各個領(lǐng)域和各個方面。除了相關(guān)政策法律法規(guī)之外,還應包括與其相關(guān)的社會學、經(jīng)濟學、犯罪心理學、教育心理學等基本知識。
    (三)業(yè)務技能素質(zhì)。
    一是協(xié)調(diào)駕馭全局能力。調(diào)解需要運用各種調(diào)解技巧,才能促成矛盾糾紛解決。所以這里就需要調(diào)解員有較高的業(yè)務技能素養(yǎng)。與法官和仲裁員不同,調(diào)解員并不對糾紛解決做出決定或判決,而是以中間人、咨詢者、傾聽者和“穿梭外交者”的身份提供服務。因此,人民調(diào)解員在進行調(diào)解的需要,可能隨時轉(zhuǎn)換自己參與的角色,這就說明調(diào)解員在主持調(diào)解的時候,要有一定的駕權(quán)局面的能力和左右協(xié)調(diào)能力。
    二是良好的語言表達能力。人民調(diào)解是諸多調(diào)解中分布最廣的一種調(diào)解方式,是一項頗具中國特色的化解矛盾、消除紛爭的非訴訟糾紛解決方式。具有很強的“非官方”色彩。正因其所具有的“民間化”特色,因此在調(diào)解工作中不可能沿用過多的書面表達當事人的意思,人民調(diào)解員更多地是通過口頭交流的方式在當事人之間了解情況、傳遞信息、勸解斡旋。語言的巧妙表達,或者委婉,或者意思表示明確,或者安慰情緒激動的當事人,時而柔和,時而嚴厲。這就對人民調(diào)解員的語言表達能力提出了一定的要求。
    三是掌握一定的調(diào)解技巧。好的工作方法可以起到事半功倍的作用。許多年長有經(jīng)驗調(diào)解員,他們在調(diào)解過程中善于察眼觀色,掌握契機,善于運用多年累積下來總結(jié)的各種調(diào)解技巧,往往能為調(diào)解成功打下堅實的基礎(chǔ)。調(diào)解中除了用情理、用法律進行調(diào)解外,還有冷熱降磨法,換位思考法,乘熱打鐵法,心里疏導法,現(xiàn)場解決法等調(diào)解技巧?;蚨嗷蛏僬莆找恍┱{(diào)解技巧也是調(diào)解員應該具備的業(yè)務素養(yǎng)。
    基層人民調(diào)解員,責任重大,使命光榮。因此,必須全面提高綜合素質(zhì):
    一是要不斷勤奮學習。古人云:生而知之者上也,學而知之者次也;困而學之又其次也;困而不學,民斯為下矣。一個不善于學習的民族就是一個落后的民族;一個政黨不重視學習,就難以走在時代前列。作為肩負重任的人民調(diào)解員不刻苦學習,就難以安身立命,難以完成黨和人民交代給的重任。具體來說要加強以下三個方面:
    一是加強法律知識的學習。以往的調(diào)解工作重視對當事人的道德教育,力求以德解紛。當前我國正在建設(shè)社會主義法治國家,實行依法治國,人民調(diào)解工作應當將“以德調(diào)解”和“依法調(diào)解”相結(jié)合,法德并舉,優(yōu)化調(diào)解效果。法律方面的知識,它的實踐性很強,只有不斷的學習和實踐,才能掌握有關(guān)方面的法律知識,為我們調(diào)解工作所用。
    二是要加強心理學知識的學習。調(diào)解工作的對象是人,人與人交往的過程是人的心理活動相互作用的過程,人與人之間的矛盾背后有大量的心理因素在起作用,調(diào)解的過程是事實澄清、矛盾化解的過程,也是當事人的認識、情緒、態(tài)度等一系列心理活動發(fā)生轉(zhuǎn)變的過程。根據(jù)當事人的認識心理,以理服人;根據(jù)當事人的情緒情態(tài),以情感人;根據(jù)當事人的行為心理,以行導人,由內(nèi)而外,往往能快速、徹底地解決問題。
    三是要加大對調(diào)解員的分級培訓制度,通過培訓,進一步加強人民調(diào)解工作法制化、制度化、規(guī)范化建設(shè),從而不斷提高調(diào)解員的政治素養(yǎng)和業(yè)務能力。
    二是要不斷深入實踐。時間是檢驗真理性的唯一標準。調(diào)解員不應該只是坐在辦公室里,而是要深入千家萬戶了解情況。調(diào)解本來就是與人打交道,所以我們要深入群眾,熟悉糾紛情況,隨時隨地把發(fā)現(xiàn)的糾紛化解平息。另外通過有經(jīng)驗的人民調(diào)解員培訓指導、跟班學習、獨立調(diào)解等方式,加強人民調(diào)解工作的實戰(zhàn)性指導,提升人民調(diào)解員的業(yè)務水平。
    三是要加強交流溝通。三人行,則必有我?guī)熝?。調(diào)解員之間經(jīng)常相互溝通交流,可以相互學習,相互分享調(diào)解技巧。有助于產(chǎn)生新觀點,學到新技能。溝通不僅僅是內(nèi)部的交流,同時也要加強與其他市區(qū)的人民調(diào)解員相互交流,交流調(diào)解經(jīng)驗,增長調(diào)解技巧與技能。傳播也是溝通的一種手段,因此,我們要對優(yōu)秀先進事跡和優(yōu)秀調(diào)解員的宣傳報道,大力宣揚典型,傳播正能量。為調(diào)解員樹立榜樣和形象,同時建立一系列獎懲制度,這也有利于激發(fā)調(diào)解員工作積極性和主動性。
    提高調(diào)研報告質(zhì)量篇九
    教育質(zhì)量是學校工作的生命線,課堂教學是提升學校教育質(zhì)量的主陣地主渠道,關(guān)注教育質(zhì)量首先要關(guān)注課堂教學的質(zhì)量,因為教師是課堂教學的主導者,所以關(guān)注課堂教學的質(zhì)量就自然而然地集中在關(guān)注教師的課堂教學行為和課堂教學的過程。我校在新三年開局之際,在諸多工作的選擇中,毅然決然地把學校工作的焦點聚集在課堂教學的。鑒于35歲以下青年教師已經(jīng)占我校教師數(shù)的50%左右,他們不僅是我校教育工作的主力軍,而且他們的目前專業(yè)成長的狀況還影響著我校今后的發(fā)展,據(jù)此,學校開學伊始決定:對35歲以下青年教師課堂教學的現(xiàn)狀進行調(diào)研。目的是通過調(diào)研進一步了解教學的實際情況,發(fā)掘教師教學上的亮點和特色,發(fā)現(xiàn)、指出教師教學上的存在問題,以此促進面上的教學、教研工作和教師的專業(yè)成長。同時,為學校的發(fā)展以及新課題的研究做好基礎(chǔ)工作。
    為了保證調(diào)研工作的順利進行,學校成立了調(diào)研工作小組,主要有校長、評審組成員和教研組組長組成。調(diào)研主要采用“聽課——評議——交流——反思”方法展開,采用推門聽課方式,主要考察課堂教學的常態(tài),兼以考察教師的教案、學生的作業(yè)和課堂筆記。聽課重點關(guān)注的是課堂教學的效率,主要考察的是指標體系見附1。調(diào)研組聽課,須三人成行,而且其中必須有學科專業(yè)人員。聽完課后,調(diào)研組經(jīng)過評議,對課作出評價,然后與被聽課教師進行交流溝通。最后,被聽課教師經(jīng)溝通后,要對該課進行反思,并在網(wǎng)上完成反思表。
    學校歷時兩月,先后共聽課32節(jié)課,談話交流32人次,收到教案30份、反思問卷23份。調(diào)研對象的學科和年級分布如下表:(略)。
    這次歷時兩個月的調(diào)研,具有覆蓋面廣,關(guān)注度深,反思性強,評價體系細實,問題整改迅速的特點。覆蓋面廣是指35歲以下在崗青年教師人員全覆蓋和學科全覆蓋。關(guān)注度深,是指調(diào)研重點關(guān)注課堂教學的現(xiàn)狀,但要求從一節(jié)課的問題輻射關(guān)注到教學的全流程,從一個教師的個體行為兼顧關(guān)注到青年教師的專業(yè)成長的生態(tài)。反思性強,是指課后與被聽課老師就教學內(nèi)容和教學策略都有深入的切磋交流,被聽課老師對教學的反思無論內(nèi)容和方都比較深入。評價體系細實,是指聽課評價指標體系比較具體,可操作,可比較,相對比較和合理和科學。問題整改迅速,是指聽課中發(fā)現(xiàn)問題及時整改糾正。
    我們在調(diào)研匯總分析中發(fā)現(xiàn),對我校青年教師在課堂教學現(xiàn)狀的評價有個明顯的特點,即出現(xiàn)了四個悖論,可以用四句話來概括:
    (一)注重課改,已顯端倪,但是教學行為的真正質(zhì)變還需時日繼續(xù)努力。
    教育要走出困境的出路在課改,而課改主力是教師,因此,教師課改意識加強是課改的原動力。調(diào)研顯示,我校青年教師主觀上是比較注重課改的,主要表現(xiàn)在:教師角色轉(zhuǎn)換意識得到充分體現(xiàn):大部分課的教師在課堂教學中體現(xiàn)了課改所要求的角色轉(zhuǎn)換意識,由單純的知識傳授者、教材復制者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生學習的引導者、促進者、組織者,都在積極探索適應學生學習、主動發(fā)展的教學方法,因地制宜,創(chuàng)造條件,采用小組合作教學、課堂討論等方法,使學生參與課堂教學的過程,進行師生互動等。三維目標意識得到逐漸形成:講課教師基本能夠理解課程文本體現(xiàn)的知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度價值觀等三維目標,并在課堂教學過程中努力體現(xiàn)。注重學生自主學習、合作學習、探究學習的過程,不是急于給出現(xiàn)成答案,而是引發(fā)學生的積極對話和思考,鼓勵學生動手實踐和體驗,這正在成為老師們的一種追求。情感態(tài)度價值觀的維度目標,在文科教學中,似乎比較容易體現(xiàn)。然而難能可貴的是數(shù)學老師葛盛輝在《數(shù)列極限的性質(zhì)》的過程中,能夠不失時機地指導學生做人,起到畫龍點睛的作用,提升了課的品位。問題意識得到不同程度的體現(xiàn):有90%的教師在課堂教學中程度不同的體現(xiàn)了問題意識,基本上所有的課在預設(shè)和實施中都能引導學生在學習過程中積極自主發(fā)現(xiàn)問題,在問題對話中生成新的問題,從而培養(yǎng)了學生的問題意識,提高了分析問題、解決問題的能力。這些都說明我們的青年教師正在努力地與時俱進,適應教學形勢的發(fā)展。但是我們的老師畢竟都是傳統(tǒng)的師范院校近親繁殖的,在傳統(tǒng)教育方式的耳濡目染下成為老師的,要完全的質(zhì)變是有些難度的,在教學中經(jīng)常有這種情況發(fā)生,即預設(shè)中的新策略,在實施時不知不覺中又回到了老路上來了,可見舊的思維慣性力量是何等強大。然而,可喜與可貴的是我們的老師已經(jīng)在努力地向課改的理想境界邁進,堅信假以時日必有質(zhì)變的。
    (二)注重預設(shè),準備充分,但是真正的有效設(shè)計有待突破。
    注重預設(shè),準備充分,是此次調(diào)研中最顯著的特點,這個特點首先源自于聽課評價資料匯總,匯總中有85%以上的課都有課前準備充分的評價,其次這些評價源自于聽課人員的切實感受:教學內(nèi)容信息量大,引用材料鮮活,這是作假不成的,沒有課前大量的案頭工作是無法達到的。教師在課堂上的自信的教態(tài)、有條不紊的演繹和絲絲入扣的分析,沒有充分的準備是無法達到的。許多老師上課基本上不看教材和教案,因為這些東西他們已經(jīng)爛熟于胸,新教材面前人人平等,無論新老教師,對新教材最多也只上兩遍,顯然這沒有充分的準備是無法達到的。正是準備充分,所以有些課上得的確是一氣呵成,酣暢淋漓。但是我們同時發(fā)現(xiàn)有相當部分的課還缺乏真正的有效設(shè)計,課上的很流暢,該教的都教了,但是效果不盡人意,因為學生還是似懂非懂,或者說課上當時懂了,課后又不懂;聽老師講解時懂了,自己動手時又不懂了。我們認為,準備與否,效果不一樣(因為調(diào)研中發(fā)現(xiàn)注水課和敷衍課,乃至沒有準備的課,并沒有絕跡);準備得是否有針對性,效果更不一樣。所以,我們覺得,青年教師課前準備中的有效設(shè)計有待突破。
    (三)注重過程,亮點紛呈,但是形成真正的個人教學風格還須努力。
    由于質(zhì)量意思和效率意識的提高,大部分青年教師對教學的實施過程是比較重視的,因而在教學中都能盡量把課上的完美一些,為此也花費了心血,動了腦筋,因此調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)不乏有精彩的課、精彩的片段,可謂亮點紛呈:傅亞岑、孫籬秋、老師的課容量大,密度高,重點突出,手段多樣。葉銘老師盡管上的是節(jié)試卷分析課,沉穩(wěn)的教態(tài),機智的語言,對知識有自己獨到的見解,經(jīng)常會引起學生會意的笑聲。袁文捷、顧若蕙老師講課清晰,銜接流暢,教學方法多樣但簡練實用。張敏霞老師激趣有方,點化有術(shù),信息有量,教學有效。王曉華老師思維縝密,分析透徹,等等等等,不一而足。顯然,亮點很多,潛力很大。但是亮點分散,終究形成不了一片艷陽天。意思就是說,有比較持久的固定的個性魅力的教學風格還沒有形成,或者說我們沒有發(fā)現(xiàn),這對他們個人和學校的發(fā)展應該說是不利的。
    (四)注重方法,運用恰當,但是全面的教學素養(yǎng)有待提高。
    調(diào)研顯示,青年教師普遍重視教學方法,尤其是運用現(xiàn)代信息技術(shù)來輔助教學,使課堂教學更富有直觀性,也有益于學生的情景體驗,一定程度上提高了教學的效率。原來學校擔心的拉洋片式的教學方式,沒有發(fā)現(xiàn)。大部分老師用現(xiàn)代信息技術(shù)來輔助教學的使用是恰當,而且技術(shù)嫻熟,有的還有創(chuàng)意。胡亮平老師的網(wǎng)上作業(yè)及反饋系統(tǒng)的使用。范璟老師的動畫實驗。應該說代表我們學校這方面的較高水準。但是我們也發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的板書這一教師的基本素養(yǎng)(功)大為退化,一是粉筆字寫的象樣的在語文老師中也不多見了,其它學科老師就更不要說了,二是即使有了板書也欠設(shè)計,隨意涂抹,到后來自己也分不出天南地北。由此生發(fā)出命題就如何全面提高教師的基本素養(yǎng)和功底。
    此次調(diào)研聽課共32節(jié),其中被評定為a級的5節(jié);b級的26節(jié);c級的1節(jié),無d級課,說明我校青年教師課堂教學的總體水平按現(xiàn)行的評價指標當在中等以上。這是青年教師個人努力和學校長期以來注重青年教師培養(yǎng)的結(jié)果。但是這種現(xiàn)狀與我們作為一所區(qū)重點中學以及學校未來的發(fā)展是不相稱,除了上述四個不足以外,還有以下一些問題在此羅列,以期引起重視。1、專業(yè)功底不扎實。2、課堂教學效率有待提高。3、教學隨意性傾向尚有存在。4、課堂常規(guī)疏于管理等。
    為了青年教師的成長和學校的持續(xù)發(fā)展,我們對學校有四點建議:
    1、加強理論學習,堅持讀書活動,提高課改自覺性。
    2、加強學情研究,堅持集體備課,提高教學有效性。
    3、加強專業(yè)修養(yǎng),堅持用養(yǎng)結(jié)合,打造教學風格。
    4、加強技術(shù)練兵,堅持同伴互助,提升教育素養(yǎng)。
    我們對青年教師一點建議:
    每個青年教師要經(jīng)常思考;我理想中的好課是怎樣一種模式和我如何上好每一節(jié)課,不斷積累,漸次達到理想境界。千萬不要滿足于課能一般地上下去,要全力追求上好課,追求形成有個人魅力的教學風格;千萬不要滿足于對學科專業(yè)知識和教法有比較深入的理解掌控,要努力把這些東西上升為學科智慧。這里提供一個提高教學有效性的《八度謠》,希望對老師有所幫助。即預設(shè)立意有高度,專業(yè)用語有精度,例題設(shè)計有坡度,提問思考有深度,作業(yè)要求有梯度(適度),反饋反思有速度,個別輔導有溫度。
    提高調(diào)研報告質(zhì)量篇十
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    嚴守廉潔紀律、保密紀律,認真落實中央八項規(guī)定精神,做到干凈干事;
    嚴格依法依規(guī)開展工作,堅持原則、敢于碰硬,做到擔當擔責。加強巡察機構(gòu)黨的建設(shè),堅持把“支部建在組上”,健全支部各項制度,嚴肅開展組織生活,充分發(fā)揮巡察臨時黨支部的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,黨支部對巡察工作開展充分發(fā)揮把關(guān)定向的作用,切實保證按照政治巡察的要求,查找、核實、發(fā)現(xiàn)、分析問題,推動解決問題。
    提高調(diào)研報告質(zhì)量篇十一
    按照市委關(guān)于支撐×ד十四五”高質(zhì)量發(fā)展重大課題調(diào)研的總體部署,市委組織部高度重視“人才隊伍建設(shè)研究”課題調(diào)研,及時成立以市委常委、組織部長××同志任組長的課題調(diào)研組,按“黨政人才隊伍建設(shè)研究”“工業(yè)和服務業(yè)人才隊伍建設(shè)研究”“農(nóng)村實用人才隊伍建設(shè)研究”三個子課題展開研究。自2020年12月以來,課題組先后組織各層次黨政人才、經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才召開專題調(diào)研座談會××場次,調(diào)研座談××余人,深入××個縣(區(qū))和部分市直單位實地調(diào)研,開展問卷調(diào)查,基本掌握了我市人才隊伍建設(shè)現(xiàn)狀,并就支撐×ד十四五”高質(zhì)量發(fā)展的人才隊伍建設(shè)提出了對策建議。
    一、基本情況。
    近年來,我市堅持深入學習貫徹***新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,按照中央和省委部署,大力實施人才強市戰(zhàn)略,出臺了中長期人才發(fā)展規(guī)劃、領(lǐng)導班子和干部隊伍建設(shè)規(guī)劃,配套出臺了人才建設(shè)“1+10”系列文件,扎實開展了人才開發(fā)項目資助、人才優(yōu)先聚集開發(fā)區(qū)建設(shè)等重大活動,著力在人才培養(yǎng)、選拔、引進、使用上大膽探索創(chuàng)新,初步形成了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導,組織部門牽頭抓總,有關(guān)部門各司其職、密切配合,社會團體等廣泛參與”的人才工作新格局,初步構(gòu)建了人才隊伍建設(shè)政策體系,人才總量逐年增加,人才素質(zhì)逐步提高,為推進××高質(zhì)量發(fā)展提供了必要的人才保障。
    (一)黨政人才隊伍基本情況。
    我市現(xiàn)有黨政干部××人,占全市人才總數(shù)的××%。從分布看,市級機關(guān)××人,占××%;縣(區(qū))機關(guān)××人,占××%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)××人,占××%。從性別看,女性××人,占××%。從學歷看,碩研及以上××人,占××%,大學××人,占××%,大?!痢寥耍肌痢?,中專及以下××人,占××%。從年齡看,35歲及以下××人,占××%;36—45歲××人,占××%;46—55歲××人,占××%;56歲及以上××人,占××%。從職務層次看,廳級領(lǐng)導××人,占××%;廳級非領(lǐng)導××人,占××%;縣級領(lǐng)導××人,占××%;縣級非領(lǐng)導××人,占××%;科級領(lǐng)導××人,占××%;科級非領(lǐng)導××人,占××%;科員及以下××人,占××%。
    (二)經(jīng)營管理人才隊伍基本情況。
    我市現(xiàn)有各類經(jīng)營管理人才××人,占××%。從學歷看,碩研及以上××人,占××%;大學××人,占××%;大?!痢寥?,占××%;中專及以下××人,占××%。從年齡看,35歲以下××人,占××%;55歲以上××人,占××%。
    (三)專業(yè)技術(shù)人才隊伍基本情況。
    我市現(xiàn)有各類專業(yè)技術(shù)人才××人,占××%。從分布看,教育衛(wèi)生等公共服務領(lǐng)域××人,占××%;工業(yè)企業(yè)領(lǐng)域××人,占××%;農(nóng)林漁牧領(lǐng)域××人,占××%。從學歷看,碩研及以上××人,占××%;大學××人,占××%;大?!痢寥?,占××%;中專及以下××人,占××%。從年齡看,35歲以下××人,占××%;55歲以上××人,占××%。從專業(yè)職稱看,高級××人,占××%;中級××人,占××%;初級××人,占××%。
    (四)技能人才隊伍基本情況。
    我市現(xiàn)有各類技能人才××人,占××%。從學歷看,碩研及以上××人,占××%;大學××人,占××%;大專××人,占××%;中專及以下××人,占××%。從年齡看,35歲以下××人,占××%;55歲以上××人,占××%。從專業(yè)職稱看,高級技師和技師××人,占××%;高級工××人,占××%;中級工××人,占××%。
    (五)農(nóng)村實用人才隊伍基本情況。
    我市現(xiàn)有農(nóng)村實用人才××人,占××%。從分布看,生產(chǎn)型××人,占××%;經(jīng)營型××人,占××%;技能服務型××人,占××%;技能帶動型××人,占××%;社會服務型××人,占××%。從學歷看,初中及以下××人,占××%;大專以上為××人,占××%。從年齡看,40歲以下××人,占××%;41-50歲××人,占××%;55歲以上××人,占××%。
    二、問題及原因。
    總體上看,我市人才隊伍建設(shè)縱向比有較大發(fā)展、提升,但也還存在一些問題和不足。
    (一)存在問題。
    1、總量不足,高層次人才緊缺。我市現(xiàn)有各類人才××人,除去農(nóng)村實用人才外,人才密度僅為××%,較全省平均水平××%低××個百分點。從黨政人才看,一是機關(guān)編制緊張,人員老化,××年行政區(qū)劃調(diào)整,機關(guān)、事業(yè)人員編制縮減一半,加之區(qū)劃調(diào)整時編制調(diào)走而大部分人員留下,特別是留下的老同志居多;二是人員空缺,基層人才尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人才流出嚴重,鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)編制空缺情況比較普遍;三是高層次復合型人才缺乏,特別是懂城市規(guī)劃、現(xiàn)代金融、園林設(shè)計、工程建設(shè)等工作的領(lǐng)導人才奇缺。調(diào)查顯示,××%的人認為黨政機關(guān)最緊缺的人才是復合型人才。從經(jīng)營管理人才看,全市經(jīng)營管理人才總量占比不足××%,其中高級職稱僅占××%、中專及以下文化程度達到××%;從高層次人才看,目前我市無一人入選國家“****”和省“百人計劃”,僅××人入選全省學術(shù)技術(shù)帶頭人和拔尖人才;專業(yè)技術(shù)人才高級職稱僅占××%;技能人才高級技師和技師僅占××%。
    2、分布不合理,結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出。從分布看,機關(guān)事業(yè)單位人才多,企業(yè)人才少,企業(yè)經(jīng)營管理和專業(yè)技術(shù)人才僅占××%。搞行政管理的多,搞科研技術(shù)的少,全市創(chuàng)新型研發(fā)人才不足××人。教育衛(wèi)生部門的多,經(jīng)濟部門的少,教育衛(wèi)生系統(tǒng)占比達到了××%。在縣級領(lǐng)導干部中,學規(guī)劃、交通、信息專業(yè)的僅××人,學金融、貿(mào)易、投資、物流等專業(yè)的僅××人。從結(jié)構(gòu)看,在年齡上,全市40歲以下的人才僅占人才總數(shù)的××%;在學歷上,現(xiàn)有大學本科及以上、??坪椭袑<耙韵氯瞬疟葹椤粒骸粒骸粒缰豢吹谝粚W歷,高學歷人才更少;在職稱上,現(xiàn)有高級、中級和初級職稱的專業(yè)技術(shù)人才比為×:×:×,高級職稱人才偏少;在專業(yè)上,我市支柱產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)相關(guān)的專業(yè)人才明顯不足,縣級領(lǐng)導干部有五大支柱產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè)背景的僅××人。調(diào)查顯示,××%的人認為,當前我市人才隊伍最突出的問題是結(jié)構(gòu)性失衡。
    3、整體素質(zhì)不高,難以支撐高質(zhì)量發(fā)展。調(diào)查顯示,××%的人認為我市人才隊伍的整體素質(zhì)不能很好地支撐“十四五”高質(zhì)量發(fā)展。從總體上看,現(xiàn)有人才隊伍中大學本科以上××人、占××%,而中專及以下占了××%;二三產(chǎn)業(yè)人才高級職稱××人、占××%,而初級職稱占了××%。從黨政人才看,經(jīng)驗型黨政干部多,具有專業(yè)背景的黨政干部少,善于從專業(yè)角度思考解決問題的干部欠缺;政務型黨政干部多,復合型黨政干部少,懂經(jīng)濟、善管理的干部欠缺;求穩(wěn)型黨政干部多,創(chuàng)新型黨政干部少,敢為人先、勇爭一流的干部欠缺,一些干部心浮氣躁,作風不實,急功近利的問題還比較突出。從經(jīng)營管理人才看,具有研究生學歷(包括繼續(xù)教育)的僅占××%,在一級管理崗位(公司領(lǐng)導班子成員)的高級管理人員中,中專及以下達××%。從農(nóng)村實用人才看,具有大專以上學歷的僅占××%;大多數(shù)是自然成長起來的“土專家”“田秀才”,視野較為狹窄,對新知識、新技術(shù)的接受能力不強的問題還比較突出。
    4、優(yōu)秀人才難引進、易流失。難引進表現(xiàn)在:黨政人才方面,近年來,我市拿出規(guī)劃、交通、審計等專業(yè)型領(lǐng)導崗位面向全省公選,但幾次都因為達不到開考比例而流產(chǎn);產(chǎn)業(yè)人才方面,據(jù)不完全統(tǒng)計,全市各類生產(chǎn)經(jīng)營性企業(yè)急需高級管理人才××名、技術(shù)研發(fā)型人才××名、銷售人才××名、高級技術(shù)工人××名,但通過市人才市場、高校畢業(yè)雙選會、到大學專題招聘等途徑,引進的人才不足××%。易流失表現(xiàn)在:一是隱性流失。我市基礎(chǔ)教育質(zhì)量優(yōu)良,每年輸送到高校的學生在××萬人以上,但回到家鄉(xiāng)的較少,2020年個人檔案返鄉(xiāng)的僅××人,其中研究生××人,沒有一名博士。這當中部分人員還在市外工作,只是檔案回來了。二是顯性流失。隨著經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)對人才引進的力度不斷加大,具有中高級職稱、學科帶頭人及業(yè)務骨干等人才外流呈上升趨勢,出現(xiàn)一人外流,帶動一批走現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查了解,市內(nèi)國家重點中學優(yōu)秀骨干教師每年都有流失,其他普通中學也存在教師流失現(xiàn)象。
    5、人才資源閑置,作用發(fā)揮不夠好?!痢?的調(diào)查對象認為現(xiàn)有人才作用發(fā)揮不夠充分,一些行業(yè)和領(lǐng)域人力資源浪費的現(xiàn)象還比較嚴重。主要體現(xiàn)在兩個方面:一是部分人才專業(yè)不對口,用非所學、學非所用。當前,僅縣級領(lǐng)導干部未從事所學專業(yè)工作的就達××%。在問卷調(diào)查中,××%的調(diào)查對象認為目前的崗位不足以發(fā)揮自身的作用。二是機關(guān)、企事業(yè)單位的部分人員人浮于事。
    (二)主要原因。
    1、全社會對人才重要性認識不夠。調(diào)研顯示,××%的調(diào)查對象認為所在單位領(lǐng)導對人才工作不夠重視或不重視。在黨委、政府層面,市委、市政府高度重視,但有的縣(區(qū))和有關(guān)部門認識不到位。部分地方和單位認為經(jīng)濟發(fā)展是硬道理,不抓不行,而人才隊伍建設(shè)是軟指標,可松可緊;有的把人才工作寫在紙上,喊在嘴上,沒有把“三個留人”要求和“1+10”文件精神全面落實到位。在企事業(yè)單位層面,事業(yè)單位相對重視,但部分企業(yè)尤其是中小企業(yè)不夠重視。有的重物質(zhì)資源開發(fā),忽視人才資源開發(fā),認為對人才的培養(yǎng)開發(fā)投入大、周期長、見效慢,優(yōu)秀人才還容易流失,不如把資金投入到生產(chǎn)項目上;有的缺乏容才、重才的濃厚氛圍,個別單位甚至沒有“人才”的概念。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在流失的人才中相當一部分是感到不受重用、干得不順心。
    2、人盡其才、才盡其用的機制尚不健全。一是選用機制不健全。一方面,用人單位抱怨自主權(quán)太少,引進人才程序繁瑣。另一方面,公開平等競爭擇優(yōu)的優(yōu)勝劣汰機制尚未形成,市場在人才資源配置中的基礎(chǔ)性作用沒有充分發(fā)揮。二是評價機制不健全。一些地方和單位拘泥于某些政策的條條框框,過于看重身份、學歷、職稱,而沒有將人才評價重點放到人才實際工作能力和工作績效上來。三是分配激勵機制不健全。一些單位在分配上的“大鍋飯”還不同程度存在,技高技低報酬差不多,利益分配向從事智力密集型勞動的人才和有發(fā)明創(chuàng)造、有科研成果的優(yōu)秀專業(yè)人才傾斜的力度不大。四是培養(yǎng)機制不健全。人才培養(yǎng)缺乏力度,財力支撐不足,一些單位在人員進修、繼續(xù)教育方面往往以經(jīng)費緊張為由,很少作出安排。據(jù)調(diào)查了解,××%的調(diào)查對象認為所在單位存在重使用輕培養(yǎng)現(xiàn)象。五是服務保障機制不健全。人才的養(yǎng)老、醫(yī)療保險接續(xù)、職稱評定、住房、子女上學就業(yè)等問題解決得還不夠好,受指標限制,年輕的優(yōu)秀人才晉升高一級職稱比較困難。
    3、現(xiàn)有環(huán)境對優(yōu)秀人才吸引力不強。一是人居環(huán)境不夠優(yōu)。缺乏留住人才的良好物質(zhì)條件和生活環(huán)境。一方面,城市功能配套較差,居住、購物、休閑、娛樂、交通、入學、就醫(yī)等條件還不夠好;另一方面,城市管理跟不上,臟、亂、差的現(xiàn)象還比較突出。二是干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境不夠優(yōu)。我市現(xiàn)代工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,缺少一大批規(guī)模大、實力強、技術(shù)含量高的企業(yè),產(chǎn)業(yè)層次不高,產(chǎn)品技術(shù)含量較低,產(chǎn)業(yè)本身對人才的聚集能力有限?!痢?調(diào)查對象認為我市現(xiàn)有工作環(huán)境條件沒有吸引力。黨政機關(guān)和事業(yè)單位雖有一定的吸引力,但由于編制限制,進入的空間和容量較小。三是人文環(huán)境不夠優(yōu)。我市缺少大型圖書館、博物館、科技館、體育館、劇院等文化設(shè)施,難以滿足廣大人才尤其是高層次人才學習、學術(shù)交流等方面需求。
    4、黨管人才工作格局還未完全形成。一是人才工作體制有待完善。全市人才工作的督查機制還未完全建立起來,考核推進的力度不大,納入目標考核的分值過低。二是人才工作機構(gòu)有待完善。市、縣(區(qū))人才工作機構(gòu)僅有××個編制,即便如此,編制被占用的現(xiàn)象在各縣(區(qū))普遍存在,各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)沒有專門的人才工作機構(gòu)和工作人員,存在人才工作推進斷檔現(xiàn)象。三是人才統(tǒng)籌推進力度不大。市、縣(區(qū))出臺了人才發(fā)展總體規(guī)劃,但相應的配套政策還不夠健全完善。四是人才投入嚴重不足。我市市級原來預算的人才專項資金××萬元,不到周邊××、××等發(fā)達地區(qū)的××%。去年雖明確人才工作經(jīng)費按需申撥、實報實銷,但操作起來較為困難。
    三、對策建議。
    政以才治,業(yè)以才興。人才資源作為支撐×ד十四五”高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵性因素,加快人才發(fā)展具有十分重要的意義。結(jié)合全市人才隊伍建設(shè)的現(xiàn)狀及存在的問題和原因,現(xiàn)提出如下對策建議:
    (一)強化人才興市強市理念。一是強化人才資源是第一資源和第一生產(chǎn)力的理念。充分認識到××發(fā)展相對滯后,其深層次的原因在于人才缺乏;充分認識到一個優(yōu)秀的人才能徹底改變一個地方、一個部門的落后狀況,能徹底影響一個企事業(yè)單位的發(fā)展命運、發(fā)展軌跡和發(fā)展速度;充分認識到實現(xiàn)經(jīng)濟社會跨越發(fā)展必須是首先實現(xiàn)人才跨越發(fā)展,建設(shè)經(jīng)濟高地必須首先建設(shè)人才高地,進而增強人才興××興、人才衰××衰的共識。二是強化人才優(yōu)先發(fā)展的理念。牢固樹立“投資人才就是投資未來”的思想,切實把人才工作擺在重要位置,納入各級領(lǐng)導班子重要議事日程,做到人才資源優(yōu)先開發(fā)、人才結(jié)構(gòu)優(yōu)先調(diào)整、人才投入優(yōu)先保證、人才制度優(yōu)先創(chuàng)新。三是強化“一把手”抓人才的理念。深化各級各單位“一把手”對“人才工作就是經(jīng)濟工作”的認識,牢固樹立狠抓人才工作是本職、不抓人才工作是失職、抓不好人才工作是不稱職的思想。四是強化人才協(xié)調(diào)發(fā)展的理念。高度重視人才發(fā)展協(xié)調(diào)性,努力實現(xiàn)各支人才隊伍協(xié)調(diào)發(fā)展,高、中、低層次人才結(jié)構(gòu)比例協(xié)調(diào),人才隊伍與經(jīng)濟社會發(fā)展協(xié)調(diào)。五是強化“行行出狀元”的理念。摒棄“學而優(yōu)則仕”的狹隘官本位思想,堅持不唯學歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份,樹立標準多元的科學成才觀,倡導形成“行行出狀元”的社會共識,營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的濃厚氛圍。
    (二)明確人才隊伍建設(shè)思路。當前和今后一個時期,全市人才隊伍建設(shè)堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導,加強黨對人才工作的全面領(lǐng)導,強化人才興市強市理念,突出兩支重點隊伍,堅持人才資源“三個集中”,積極拓寬人才發(fā)展平臺,優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境,健全人才工作機制,著力構(gòu)建人才新高地,為×ד十四五”高質(zhì)量發(fā)展提供堅強的人才保證和廣泛的智力支持。一是堅持人才資源“三個集中”的原則。著眼為高質(zhì)量發(fā)展提供強大支撐,大力推進人才資源向產(chǎn)業(yè)集中、向園區(qū)集中、向一線集中。二是突出兩支重點人才隊伍。黨政人才是人才發(fā)展規(guī)劃的制定者和組織實施者,經(jīng)營管理人才是支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展的中堅力量和所在領(lǐng)域人才隊伍建設(shè)的具體組織者,抓住了黨政人才和經(jīng)營管理人才就抓住了人才隊伍建設(shè)的“牛鼻子”,從而帶動其他幾支人才隊伍協(xié)調(diào)發(fā)展。三是實施人才發(fā)展“四大計劃”。大力實施黨政人才發(fā)展“1513”計劃、重點產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展“315”計劃、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)人才發(fā)展“1111”計劃、社會事業(yè)人才發(fā)展“2111”計劃,到2023年,全市人才資源總量達到××萬人,比2020年××萬人增加××萬人,年均增長××%以上;每萬名人才支持gdp達到××億元;每年專利申請量年遞增達到××%,專利轉(zhuǎn)化率達到××%,省級及以上科技成果獎勵達到××項,省級及以上科研項目立項達到××項。
    (三)強化人才教育培養(yǎng)。一是整合人才培訓資源。強化組織部門對教育培訓的統(tǒng)籌職能,籌建多元化師資庫,整合農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓陽光工程、人社系統(tǒng)的就業(yè)培訓、中小企業(yè)銀河培訓工程和各級黨校、教師進修學校、職業(yè)技術(shù)院校等人才教育培訓資源,統(tǒng)籌安排培訓項目和培訓資金,實行所有培訓計劃由同級組織部門審批后分線實施,提高培訓資源的使用效率。二是突出人才培訓重點。在對象上,加大黨政人才、領(lǐng)軍人才和緊缺人才教育培養(yǎng)力度,采取政府資助為主、個人適當負擔的辦法,每年選派××名優(yōu)秀年輕黨政人才脫產(chǎn)攻讀研究生或博士,選派××名經(jīng)營管理人才攻讀mba,支持現(xiàn)有人才學歷提升。在內(nèi)容上,堅持學以致用,緊扣我市主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展,對黨政人才特別是領(lǐng)導干部,重點抓好經(jīng)濟、法律、金融、規(guī)劃、應急以及社會治理等方面的培訓,尤其是按產(chǎn)業(yè)分類舉辦重點產(chǎn)業(yè)短訓班,對相關(guān)部門干部職工進行全員培訓;對經(jīng)營管理人才,重點加強營銷理念、現(xiàn)代管理等方面的培訓;對緊缺人才,重點強化專業(yè)知識技能的培訓。三是創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。實施人才“經(jīng)歷補缺、素質(zhì)提升”工程,每年邀請××名以上專家學者和領(lǐng)軍人才舉辦講座,每年選派××名黨政人才和經(jīng)營管理人才赴清華、北大等著名高校培訓,每年組織××名黨政人才和經(jīng)營管理人才赴經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)、大中企業(yè)和省級機關(guān)掛職鍛煉,每年組織××個黨政機關(guān)、企事業(yè)單位開展人才雙向互派頂崗或掛職;探索建立黨政人才培訓學分制,明確各級黨政人才參加規(guī)范性培訓和靈活性培訓年度學時要求,完善干部教育培訓信息系統(tǒng),增強參訓積極性。四是加強后備人才培養(yǎng)。結(jié)合“十四五”發(fā)展規(guī)劃,建立后備人才信息庫,采取交任務壓擔子、重點培訓、多崗鍛煉等形式加強培養(yǎng),造就一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)成梯次的后備人才隊伍。
    (四)創(chuàng)新人才引進方式方法。一是打造引才平臺。推進重點園區(qū)發(fā)展,加快建設(shè)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)“人才優(yōu)先聚集試驗園”,推動全市各大園區(qū)探索人才優(yōu)先發(fā)展模式,全力打造一批人才聚集小高地。做優(yōu)做強冶金建材等傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè),培育壯大電子信息等新興產(chǎn)業(yè),打造產(chǎn)業(yè)集群,為引進人才干事創(chuàng)業(yè)搭建平臺;探索建立“人才+資本”的創(chuàng)業(yè)投融資模式,鼓勵各類投資機構(gòu)設(shè)立人才創(chuàng)業(yè)資金,為引進帶項目人才提供融資平臺。二是拓寬引才渠道。實行招商引資與招才引智雙軌并行,在我市各駐外招商分局設(shè)立人才工作站,賦予招才引智的職能職責,既招商又引才。三是改進引才方式。變坐等人才上門為主動招賢納才,組織用人單位參加國內(nèi)高規(guī)格引才引智活動,適時組團赴先進發(fā)達地區(qū)、高等院校、科研院所開展急需人才專項引進活動;推行以項目引才,做到項目引進與人才引進同步推進;注重以才引才、以商引才。四是堅持按需引才。定期開展人才需求調(diào)查,適時發(fā)布各類急需人才需求目錄。根據(jù)重點領(lǐng)域、重點產(chǎn)業(yè)和重大項目的實際需要,重點引進我市支柱產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展急需緊缺的高層次人才,高薪引進一批領(lǐng)軍人才及其創(chuàng)新團隊。從今年起拿出××個專項事業(yè)編制面向著名高校引進高層次、高學歷人才和緊缺專業(yè)人才。
    (五)不拘一格使用優(yōu)秀人才。大力引進人才的同時,著力用好用活現(xiàn)有人才。一是鮮明選人用人導向。堅持唯才是舉、任人為賢,以業(yè)績和貢獻論英雄,重用在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、園區(qū)建設(shè)、招商引資等發(fā)展一線的勇于攻堅克難、業(yè)績突出的黨政人才;引導企事業(yè)單位重用生產(chǎn)銷售業(yè)績顯著的經(jīng)營管理人才以及創(chuàng)新成果豐富的專業(yè)技術(shù)人才、技能人才和實用人才。二是拓寬選人用人視野。推進“三支隊伍”柔性流動,完善干部調(diào)任辦法和專業(yè)性崗位聘用辦法,定向選用體制外、專業(yè)型人才,公開聘任優(yōu)秀經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才擔任經(jīng)濟等相關(guān)行業(yè)主管部門負責人,加大面向事業(yè)干部定向考錄公務員力度;引導企業(yè)特別是中小非公企業(yè),高薪聘請有戰(zhàn)略眼光和現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗的優(yōu)秀人才,推動企業(yè)迅速做強做大。三是創(chuàng)新選人用人方式。健全完善專業(yè)型干部選任辦法,加大競爭性選拔干部力度,扎實推進公開選拔、公推競選、差額遴選;穩(wěn)步推進市級部門中層干部跨部門交流和重點部門關(guān)鍵崗位干部定期輪崗交流;堅持“不求所有、但求所用”,采取短期聘用、學術(shù)交流、兼職、項目合作、技術(shù)合作、智力入股、人才租賃、聘請顧問、建立外援智力庫、設(shè)立××籍在外人才引智大使等方式,柔性使用各類人才。
    (六)強化人才考核評價。一是規(guī)范人才考核評價。探索建立以量化考核為重點、定性與定量相結(jié)合的黨政人才考評制度;分類制定事業(yè)單位領(lǐng)導干部等各類人才考核評價辦法及其指標體系,分級組織考核評價工作。二是突出考核評價重點。對黨政人才的評價重在群眾認可,探索實施“實績考核+民意調(diào)查”的黨政干部業(yè)績考評辦法;企業(yè)經(jīng)營管理人才的評價重在市場和出資人認可,探索建立我市職業(yè)經(jīng)理人資格認證管理辦法;專業(yè)技術(shù)人才和技能人才的評價重在社會和業(yè)內(nèi)認可,完善專業(yè)技術(shù)職務評聘辦法。三是注重考核評價結(jié)果運用。把考核評價結(jié)果作為人才使用、教育培養(yǎng)、評職晉級、實施獎懲的重要依據(jù),建立健全考核評價結(jié)果反饋和通報制度。
    (七)多渠道激發(fā)人才創(chuàng)造活力。一是給重獎。為××高質(zhì)量發(fā)展做出突出貢獻的經(jīng)營管理人才、創(chuàng)新人才、社會管理人才和招商引資人才,給予最高××萬元重獎;鼓勵各行業(yè)、各單位結(jié)合實際,重獎有突出貢獻人才。二是給榮譽。對在××高質(zhì)量發(fā)展過程中做出特別重大成績的人才,授予“終身成就”獎;對為××高質(zhì)量發(fā)展做出重大貢獻的外來人才,授予“終身榮譽市民”稱號;在各行業(yè)廣泛開展“技術(shù)能手”“生產(chǎn)標兵”評選活動;發(fā)揮新聞媒體的輿論引導作用,充分利用現(xiàn)代傳媒手段,大力宣傳各類優(yōu)秀人才的先進事跡,增強人才的榮譽感。三是給地位。在各類優(yōu)秀人才中擇優(yōu)推選黨代表、人大代表、政協(xié)委員;對基層一線、經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場、急難險重一線忠于職守、甘于奉獻、成績突出的人才優(yōu)先提拔使用,切實使吃苦者吃香、實干者實惠、成事者成長、有為者有位。四是給關(guān)愛。用好干部職務職級并行政策,進一步拓寬干部“上升”通道;探索建立優(yōu)秀人才心理健康檔案,邀請心理專家加強人才心理疏導;完善領(lǐng)導聯(lián)系人才制度,落實干部約談領(lǐng)導、領(lǐng)導約談干部雙向談心談話制度和定期走訪慰問制度,積極幫助各類人才解決實際困難;積極改善基層辦公條件。
    建設(shè),努力營造積極向上、奮發(fā)有為、勇于拼搏的良好工作氛圍;堅持能崗相適,積極搭建各類人才干事創(chuàng)業(yè)平臺;積極推進單位內(nèi)部的理性競擇,構(gòu)筑人才成長通道。三是加快人才發(fā)展硬環(huán)境的打造。推進人才金港建設(shè),采取“政府引導、企業(yè)主導、市場運作、社會管理”方式,規(guī)劃建設(shè)專家樓、人才公寓,優(yōu)先提供給引進的優(yōu)秀人才,保證其安居樂業(yè)。打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺,加速推進市級創(chuàng)業(yè)孵化中心建設(shè),引導企業(yè)建設(shè)院士專家工作站、博士后工作站、技術(shù)中心、研發(fā)中心。加速推進人才交流中心建設(shè),架設(shè)人才與企事業(yè)單位進行對接的橋梁。四是突出人才發(fā)展軟環(huán)境的營建。全面落實人才發(fā)展各項激勵政策和優(yōu)惠政策,從快兌現(xiàn)人才引進、人才獎勵、人才創(chuàng)業(yè)資助經(jīng)費。設(shè)立市人才工作中心,全方位做好人才的人事代理服務,認真做好人才的職稱評聘、醫(yī)療、配偶就業(yè)、子女入學等人才專項服務,切實解除各類人才后顧之憂。(九)強化人才工作組織保障。一是強化人才目標考核,逗硬獎懲。把人才隊伍建設(shè)上升為人才興市、人才強市戰(zhàn)略的高度來重視,嚴格“一把手”抓“第一生產(chǎn)力、第一資源”工作目標責任制,適當增加目標考核分值,將人才工作領(lǐng)導小組成員單位納入目標考核,加強人才工作經(jīng)常性督促檢查,通報表彰人才工作先進單位。二是健全人才工作網(wǎng)絡(luò)。完善市、縣(區(qū))人才工作機構(gòu),落實專人負責,適當增加人才工作部門編制;探索在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及行業(yè)主管部門、重點企事業(yè)單位建立人才工作站,在重點領(lǐng)域、重點行業(yè)、重點企業(yè)設(shè)立人才工作聯(lián)絡(luò)員,加強人才工作聯(lián)系,互通信息,推進工作。三是加大人才發(fā)展經(jīng)費投入。建立××萬元市級人才發(fā)展專項資金,并建立人才工作經(jīng)費正常增長機制。積極構(gòu)建多元化人才發(fā)展投入機制,探索在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、科技等專項切塊資金中拿出×-×%專門用于人才發(fā)展,在事業(yè)單位拿出職工工資總額×-×%%用于本單位的人才培養(yǎng)、引進和獎勵,在企業(yè)中每年從稅前利潤中提取×-×%%的資金用于人才開發(fā)、職工技能培訓和科技人員、經(jīng)營管理人員的繼續(xù)教育。
    提高調(diào)研報告質(zhì)量篇十二
    單位工程名稱:
    監(jiān)理單位名稱:
    監(jiān)理單位地址:
    監(jiān)理單位郵編聯(lián)系電話:
    質(zhì)量驗收意見:
    填寫要求:
    2、監(jiān)理單位執(zhí)行工程監(jiān)理規(guī)范的`情況;
    5、對工程遺留質(zhì)量缺陷的處理意見;
    6、執(zhí)行旁站、巡視、平行檢驗監(jiān)理形式的情況;
    7、其他需說明的情況。
    總監(jiān)理工程師:
    監(jiān)理單位公章。
    提高調(diào)研報告質(zhì)量篇十三
    10月10日,鄂爾多斯市氣象局召開“不忘初心、牢記使命”主題教育調(diào)查研究工作交流研討會,市局領(lǐng)導班子、機關(guān)黨委委員、各直屬單位及各科室主要負責人參會。
    會上,市局領(lǐng)導班子根據(jù)調(diào)研成果和發(fā)現(xiàn)的問題進行交流研討,涵蓋氣象事業(yè)改革發(fā)展和氣象現(xiàn)代化建設(shè)、防雷社會管理和氣象行政執(zhí)法、紀檢監(jiān)察和紀檢人才隊伍建設(shè)、專業(yè)氣象服務領(lǐng)域拓展和生態(tài)文明建設(shè)氣象保障以及精準扶貧等多項內(nèi)容。
    市局黨組副書記、副局長石磊還在會上傳達了中國氣象局“不忘初心、牢記使命”第22期簡報內(nèi)容,學習領(lǐng)會中央關(guān)于第二批主題教育最新指示精神。
    自主題教育開展以來,鄂爾多斯市氣象局黨組堅持問題導向,著眼于解決氣象事業(yè)發(fā)展中的實際問題,確定專題調(diào)研課題,深入開展調(diào)查研究。切實做到帶著問題去,查找問題存在根源,為本次交流研討會打下堅實基礎(chǔ)。
    鄂爾多斯市氣象局召開黨組理論學習中心組學習會。
    10月10日,鄂爾多斯市氣象局召開黨組理論學習中心組學習會。
    將《***關(guān)于“不忘初心、牢記使命”論述選編》和《***關(guān)于“不忘初心、牢記使命”論述摘編》作為個人自學重要內(nèi)容通過集中學習、個人自學不斷增強主題教育實效。
    副局長巫榮征、紀檢組長馬柱、副局長伍秀峰、副調(diào)研員韓雪梅出席會議,市局機關(guān)黨委委員、各支部書記、各科室、各直屬單位主要負責同志列席會議。
    提高調(diào)研報告質(zhì)量篇十四
    某住宅工程為六躍七層磚混結(jié)構(gòu)住宅樓。梁、板、柱均采用c20鋼筋混凝土,墻體采用mu10紅機磚,砂漿采用m10混合砂漿。截止到4月26日,該工程施工至一層砌體結(jié)構(gòu)。
    一、發(fā)現(xiàn)問題。
    20__年4月26日,監(jiān)理公司在對20#樓的監(jiān)理過程中,發(fā)現(xiàn)該工程在施工過程中存在以下問題:
    1、局部磚墻砌體觀感較差,直槎留置不符合規(guī)范要求;2、局部板帶鋼筋長度不夠;3、個別過梁板搭接長度不夠;4、120墻拉墻筋數(shù)量不足;5、個別梁接點部位應設(shè)置箍筋加密區(qū)段未設(shè)置箍筋加密;6、g/22-26板帶無鋼筋。針對以上問題,監(jiān)理公司向施工方下發(fā)了工程暫停令。但施工單位為搶工期,對此不予理睬,仍繼續(xù)施工。26日下午,監(jiān)理公司對該工程存在的質(zhì)量問題,以及施工單位不顧監(jiān)理單位不顧工程質(zhì)量,強制施工等問題向市質(zhì)量監(jiān)督站做了匯報。市質(zhì)量監(jiān)督站有關(guān)人員通過觀看實體照片,以及現(xiàn)場實體察看,同意了監(jiān)理單位的要求,要求施工單位立即停工整改,并將處理結(jié)果報市質(zhì)量監(jiān)督站。
    二、上述質(zhì)量問題對工程產(chǎn)生的危害。
    上述問題在建筑物的使用功能和安全功能上都存在一定的隱患。直槎留置不符合規(guī)范要求、個別過梁板搭接長度不夠、120墻拉墻筋數(shù)量不足、個別梁接點部位應設(shè)置箍筋加密區(qū)段未設(shè)置箍筋加密等對其整體性有很大影響,在地震作用下容易破壞,達不到“小震不壞,中震可修,大震不倒”的抗震要求。
    三、處理過程及方法。
    針對監(jiān)理單位下發(fā)的工程暫停令所提出的各項質(zhì)量問題,施工單位對20#樓進行了認真整改:
    1、一層砌體質(zhì)量觀感較差,直槎設(shè)置不符合規(guī)范要求。根據(jù)《砌體工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》第5.2.4規(guī)定,非抗震設(shè)防及抗震設(shè)防為6度、7度地區(qū)的臨時間斷處,當不能留斜槎時,除轉(zhuǎn)角處外,可留直槎,但直槎必須做成凸槎。留直槎處應設(shè)置拉結(jié)鋼筋。對此,施工單位進行了墻體拆除,按規(guī)范要求重新砌筑。
    2、7軸、17軸、28軸、38軸及進戶門、主臥室、次臥室過梁搭接長度不足,以及大于300mm的洞口未設(shè)置鋼筋混凝土過梁違反規(guī)范要求,對以上問題施工單位進行了墻體拆除,按規(guī)范要求進行了重新砌筑以及更換鋼精混凝土過梁等處理方法進行了處理。
    3、16軸、18軸墻體存在通縫現(xiàn)象。《砌體工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》第5.3.1條規(guī)定:磚砌體組砌方法應正確,上下錯縫,清水墻、窗間墻無通縫;混水墻中長度大于或等于300mm的通縫不應超過三處,且不得位于同一墻面上。因此,施工單位對違反規(guī)范要求的16軸、18軸墻體進行了拆除,并按規(guī)范要求進行了重新砌筑。
    4、對衛(wèi)生間及廚房構(gòu)造柱鋼筋主筋搭接長度不足的`問題進行了重新綁扎,對主筋搭接長度不夠的鋼筋進行了焊接,焊接長度為單面10d。
    5、個別梁應設(shè)置箍筋加密區(qū)段未設(shè)置箍筋加密的,按規(guī)范要求重新綁扎。
    由施工單位提供的整改記錄看(上有監(jiān)理的簽章,證明監(jiān)理單位進行了現(xiàn)場檢查并認可),施工單位確實對發(fā)現(xiàn)的問題進行了細致整改,但個別問題仍整改不到位。
    四、原因分析。
    現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的這些問題雖都做了整改,卻留下了很壞的影響。本來都是些在施工過程中可以控制的問題,只要稍加注意,加強管理,這些問題都是可以避免的。施工方工期安排不合理,盲目搶工,施工隊伍水平參差不齊,管理措施跟不上直接導致了問題的發(fā)生,浪費了大量的人力、物力、財力。類似問題在以后的施工過程中應予以避免。
    提高調(diào)研報告質(zhì)量篇十五
    本文目錄。
    學校一班人要進一步端正指導思想,提高思想認識。x中學作為完全中學,初中部與高中是一個有機地、緊密相連的整體,可以說是一榮俱榮,一損俱損,所以要平衡投入,平衡管理,一樣的重視,一樣的支持,綜合協(xié)調(diào),全面發(fā)展,整體提高。盡管該校是教育局直管的副科級事業(yè)單位,但是按照義務教育法的規(guī)定,初中的管理事宜當?shù)卣芾頌橹?,直接接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校的管理與指導,這是一種特殊的管理體制,大家要理解,要清楚。初中的考核結(jié)賬算在x鎮(zhèn)中心學校,但成績首先是x中學的,如果考核算賬成績不理想,對x中學、對x鎮(zhèn)中心學校都不利,教育局、鎮(zhèn)黨委政府、老百姓也有想法,這一點大家心中要明確要有數(shù)的。
    要按照縣教育局的管理職責和權(quán)限劃分來,x中學和鎮(zhèn)中心學校要相互理解、支持、配合,形成合力,為了振興初中的教育教學質(zhì)量作出共同的努力。一是形成有初中管理特色的管理模式。初中與高中的教育規(guī)律不盡相同,教育教學管理也不一樣,各有各的特殊性和規(guī)律,所以,初中不能完全照搬、套用高中的教育教學管理模式,要根據(jù)全縣初中教育教學工作會議的精神和中考的要求形成適合初中的管理模式。二是加強初中部的管理力量,要讓有事業(yè)心、有能力、公道正派的人擔任管理崗位的工作,要明確崗位目標任務與工作職責,平衡分配管理崗位任務,加強履職考核,實行能者上平者讓庸者下的競爭機制。三是完善初中部內(nèi)部的管理機制,對初中要明確責任和工作目標,要適當授權(quán)和放權(quán),要加大必要的經(jīng)費投入。四是制定明確的管理考核方案。鎮(zhèn)中心學校對x初的要有一個明確的考核方案,明確目標任務。x中要在學校層面對初中部明確目標任務,初中部對個班級、教師也要制定明確的考核評比方案,把目標任務落實到具體的班級和教師身上。
    一是要充分利用各種考核獎懲政策,建立一套適合初中實際情況的以教育教學獎懲為主的激勵機制,健全各種管理與獎懲激勵制度,完善各種考核考評方案和操作落實的辦法。二是學校指定的各種政策、方案、制度、辦法、機制要公正公開公平,要以調(diào)動學校干部、教師、職工、學生等不同層面工作學習的積極性、創(chuàng)造性為主要目的,三是要樹立他們的質(zhì)量意識、責任意識、危機意識。四是通過制度管人、管事,通過狠抓過程的管理來抓落實。五是學校干部要期帶頭示范作用。要做到吃苦、吃虧在前,享受在后,在經(jīng)濟待遇的分配、各種榮譽的評選、教學任務的落實上要先顧一線的業(yè)績突出的教師,不能是先顧領(lǐng)導自己,不能在一些小事的不當處理上對教師產(chǎn)生挫傷感,影響教師的積極性??偰繕丝?cè)蝿?、階段性的目標任務要具體,要落實??己思钜獓栏瘢w現(xiàn)出干的多與干的少、干的好與干的差、干的效率高與低,干的成本的高與低的差別來,只要起點一致、程序公正、考核評價科學、多溝通多交流多聯(lián)系。
    由于是完全中學,管理體制、分配機制等方面存在著不同,這是事實,也就產(chǎn)生了教師待遇上的客觀的不平衡,初中教師在思想上有時不平衡,工作積極性、工作責任心勢必受到了影響,這就需要學校加強初中教師的思想政治工作力度,認真做好初中教師的思想政治工作,提高初中教師的認識,轉(zhuǎn)變初中教師的思想,調(diào)動初中教師的積極性和責任性、敬業(yè)奉獻精神,提高隊伍的活力與創(chuàng)造力,保證隊伍內(nèi)部的和諧,提高教師的素質(zhì)能力。要通過教育引導教師端正思想認識,從實際出發(fā),從國家的政策,從全縣同類初中相比較來看待待遇問題,不能形成一種偏離教育價值觀的導向。待遇問題很重要,但是待遇首先受國家的分配政策指導,還要受當?shù)氐呢斄εc消費水平的制約,三是與工作量的多少、工作效率的高低、工作的復雜程度、投入的工作成本的多少等因素密切相關(guān)的,收入與付出總是程正比的。
    加大學校的德育工作力度,加強學生的行為習慣養(yǎng)成教育,使學生樹立明確的理想和學習目的,養(yǎng)成積極的學習生活態(tài)度和吃苦精神,增強學習的自主性和積極性。學生良好的行為習慣的養(yǎng)成不是一朝一夕的事情,是依靠長期的堅持養(yǎng)成的,所以要迫切加強學生的德育工作,加大學生的思想政治工作力度,樹立學生的理想,養(yǎng)成良好的行為習慣,培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)。學生的的管理,不在于防和堵,關(guān)鍵在于教育和引導,學生的思想道德建設(shè),關(guān)鍵在于班主任的工作,及其他科任教師要積極參與其中,形成教育合力。
    明確教學中心地位,規(guī)范教學過稱管理,教學管理要務實,要有針對性,要充分發(fā)揮教學管理的引導作用,要提高教學管理效率。教學過程管理要從針對上面的要求出發(fā),以解決存在的問題為突破口,要以提高教育教學質(zhì)量為目標,改一年備考為三年備考,該單科備考為全科備考。在教學管理上,要摸索出一套性的行之有效的評價激勵制度,特別強調(diào)要注重教學管理過程的落實,不能水面一棍,光搞形式不注重實效。
    制定發(fā)展規(guī)劃,明確目標任務,落實階段目標。具體來說:一是要完成中考的目標任務,以縣錄取重點高中的平均比率為標準,即12%的人數(shù)為重點高中錄取目標。重點高中的指標分配一般參考當年的中考成績、辦學規(guī)模人數(shù)、歷年辦學效益、日常教學管理水平、三年前升重點高中學生今年的升造率等因素,從這里可以看出,每年分配重點高中人數(shù)的既要參考當年中考的直接結(jié)果,還要參考平時的學校管理工作的水平。二是要完成普高上線率,普高上線越多,就相應的減輕了當年的中職招生任務,這是一舉兩得的事。三是提高各學科中考的人均分、降低低分率。四是鞏固直升率,對于各種轉(zhuǎn)出的學生要及時辦理學籍異動證明,避免流失,保證直升率,不能攤空頭人數(shù)。五是要完成好中職春招任務,完成春招任務的人數(shù)在最后算中考成績時,將這部分人數(shù)從應考人數(shù)中剔除的,這樣,既完成了中職招生任務,又提高了直升率,相應的提高了人均分、降低了低分率,這樣做對于提高中考的綜合成績有較多的好處。所以初中要掌握這計算成績積分的要領(lǐng)。六是要提高各種學生競賽的獲獎人數(shù)與級別,各種競賽獲獎的人數(shù)與級別將作為提前預錄分配指標數(shù)的重要參考依據(jù)。七是要對平時的各種檢查視導要高度重視,平時的檢查視導情況的好壞將作為辦學效率。管理水平的重要依據(jù),將作為重點高中錄取分配指標的重要參考依據(jù)。
    x中學這幾年發(fā)展變化進步較大,社會形象和社會影響較好,需要繼續(xù)加大社會宣傳力度,加強與各方的溝通與聯(lián)系,積極改善初中外部發(fā)展環(huán)境,改善社會對初中的輿論影響,讓當?shù)厝罕姖M意。
    一是加強教育與引導,提高教師的思想素質(zhì)。重點是要抓好責任心、責任意識、增強教師的集團榮譽感、危機意識、敬業(yè)奉獻精神。
    二是加強業(yè)務學習,提高教師的業(yè)務能力素質(zhì)。要以校本研訓作為教師學習的主要活動載體與形式,鼓勵教師自覺的學習提高,要學習最新的教育科學理論、學習理論、學科新知識、學生管理理論等,轉(zhuǎn)變觀念,更新思想,提高認識,擴展視野。
    三是加強能力鍛煉,提高教師的業(yè)務能力。特別是要加強新理念下的備課、上課、說課、評課、反思、輔導、學生管理、班級管理、學生心理輔導等基本的教師業(yè)務能力建設(shè)。
    學校領(lǐng)導要有強烈的事業(yè)心,要帶頭示范,處事要公正公平、要提倡多吃苦,要淡泊名利,要講究工作方式方法,不斷提高管理水平和能力。
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    隨著深入學習實踐科學發(fā)展觀活動在我校的開展,通過科學發(fā)展觀有關(guān)理論和知識的學習,我們深深地認識到我校要實現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學發(fā)展,建設(shè)特色學校,就必須深化教學改革,提高教育教學質(zhì)量,實施質(zhì)量工程。因此及時進行了“如何全面推進素質(zhì)教育,提高教育教學質(zhì)量”的調(diào)查。本次調(diào)研范圍:全校教職工、部分家長、學生;調(diào)研內(nèi)容:我校教育教學的現(xiàn)狀、影響我校教育教學質(zhì)量提升的因素、對提升我校教育教學質(zhì)量的思考與建議。
    一、我校教育教學的現(xiàn)狀。
    近些年來學校以積極推行新課程改革、全面推進素質(zhì)教育為突破,堅持“學習、改革、發(fā)展、提高”的辦學思路,堅持“立足人本,注重校本,為教師成功搭臺,為學生發(fā)展奠基”的辦學理念,唱響了“教學質(zhì)量是從教之基,立校之本,揚校之根、發(fā)展之源”的主旋律,保證了學生能“進得來,留得住,學得好,學有所成”。教育教學質(zhì)量穩(wěn)步提升,贏得了較好的社會聲譽。但是,通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)當前我校教育教學也還存在一些不容忽視的問題,主要有:
    (一)教學管理不規(guī)范、不細致。
    教務處忙于上傳下達,對教學研究管理不深入,教學管理措施不完善或未落到實處,教學管理不規(guī)范、不細致、不科學,屬“粗放型”。部分教師潛能沒有得到充分發(fā)揮,課堂教學沒有完全調(diào)動起學生學習的積極性、主動性,也不能有效落實因材施教、差異發(fā)展的要求。
    (二)學生兩級分化嚴重。
    我校生源復雜,覆蓋面廣,留守兒童較多,學生基礎(chǔ)參差不齊,學生層次差異表現(xiàn)尤為突出。
    (三)師資水平有待提高。
    由于我校地理位置的特殊性,教師變動特別大。雖然實行了136910工程,但總還是“青黃不接”。骨干教師群體相對薄弱,教育教學研究活動缺乏高層次的專業(yè)引領(lǐng),新教師的成長需要專業(yè)發(fā)展制度作保障。
    (四)部分課堂效率低下。
    部分教師向40分鐘要質(zhì)量的“有效教學”意識不強。課前準備不足,
    教案。
    簡單,對教材拓展不夠,補充不足,挖掘不深;課中教師包辦代替多,師生互動少,聯(lián)系學生實際少,有效訓練的時間和內(nèi)容不足,沒能激發(fā)學生學習興趣,甚至教學過程偏離教學目標,教學效果差;課后學生練習量不夠,教師輔導不到位等等。適合本校學生實際的有效課堂教學模式還有待探索。
    (五)教學基本條件急需繼續(xù)改善。近幾年來,在各級各部門的支持下,學校教育教學條件雖大為改善,但仍然比較落后。特別是圖書室、實驗室以及實驗器材還不能完全滿足學校教育教學和科研的需要,影響了教育教學質(zhì)量的提高。
    (六)教育教學質(zhì)量監(jiān)測和管理體系還不夠完善。學校目前的教育教學管理體制基本框架已經(jīng)完成,但教育教學質(zhì)量激勵制度相對較少,仍然停留在限制、約束與管理的階段。
    (七)教科研沒有實效性。教研與教學不夠緊密,公開課與平常課兩樣上,差距較大;老師靜下心進行教研的心態(tài)不夠成熟。
    (八)對寫課教學不夠重視,學生書寫習慣較差。
    (九)超級大班現(xiàn)象嚴重,致使老師超負荷運轉(zhuǎn),學生也沒有一個良好的學習環(huán)境。
    二、影響我校教育教學質(zhì)量提升的因素。
    (一)教育教學管理的基本制度建設(shè)(包括制度執(zhí)行)有待加強。
    目前我校教育教學基本制度已經(jīng)建立起來,但是體系還不夠完善,還存在制度空白的地方,需要立即建立健全。另外,有些制度雖然已經(jīng)制定出來了,但是在工作中,常常礙于人情面子,執(zhí)行打了折扣,降低了制度的權(quán)威性,因此,制定出來的制度急需加強執(zhí)行力。
    (二)教師隊伍不穩(wěn)定。
    目前,我校處于發(fā)展的關(guān)鍵時期,但教師的勤變勤換嚴重影響了質(zhì)量的提升和學校的持續(xù)發(fā)展。
    (三)會議、活動太多,老師疲于奔命,心理壓力大,沒有職業(yè)幸福感。
    (五)課程的設(shè)置不夠科學,不符合農(nóng)村小學學校和學生的年齡特征。有些課沒有設(shè)備、沒有教材,老師又沒有太多的精力充分準備,學生收效甚微。
    (六)教育教學經(jīng)費投入不足。
    教育教學質(zhì)量的提升必須要創(chuàng)造適應教育教學質(zhì)量提升的基本配套條件,否則談質(zhì)量提升也只是一句空話。然而,目前我?;窘ㄔO(shè)尚未完成,對于教育教學的投資力度較小,特別是圖書資料、實驗儀器設(shè)備不能完全適應發(fā)展的需要,這在一定范圍內(nèi)影響了學校教育教學質(zhì)量的迅速提升。
    (七)超級大班現(xiàn)象嚴重,教師壓力大,同時也不利于學生的身心健康。
    三、對提升我校教育教學質(zhì)量的思考與建議。
    (一)加強“以人為本”的管理理念,堅持“德治、法治、情治”相結(jié)合,增強師生的幸福指數(shù)。
    在學生層面上,堅持“一切為了學生,為了學生的一切,為了一切學生”,讓所有學生都有不同程度的進步。
    在教師隊伍建設(shè)上,也要體現(xiàn)“以人為本,發(fā)展為先”的理念。校園既是教師工作的場所,也是教師實現(xiàn)人生價值,感受人生幸福的空間。教師在學校不僅僅是一種“工作”,更是一種“生活”,校園應該成為讓教師感受職業(yè)成就和生存幸福的場所。對老師既要注重“用”,更要注重“養(yǎng)”。在“用”上體現(xiàn)教師的人生價值,在“用”中實現(xiàn)教師的職業(yè)成就;在“養(yǎng)”上積累教師的精神財富,在“養(yǎng)”中豐富教師的專業(yè)內(nèi)涵。
    (二)加強隊伍建設(shè),造就一支和諧、進取,樂于奉獻、勇于創(chuàng)新的教職工隊伍。
    提高教學質(zhì)量關(guān)鍵在教師隊伍的綜合素質(zhì),必須構(gòu)建長效機制,推進制度創(chuàng)新,加強教師隊伍建設(shè)。一是加強教師培訓。增加培訓經(jīng)費,采取多層次、多渠道、多形式的教師培訓活動,滿足受訓者的不同需求,激發(fā)教師參加學習培訓的自覺性。二是高度重視教師繼續(xù)教育。鼓勵教師崗位自學,建立嚴格的教師繼續(xù)教育檢查和考評制度。三是強化骨干教師隊伍建設(shè),完善骨干教師培養(yǎng)機制。四是切實解決學科教師不足的問題。
    (三)堅定育人為本,德育為先的理念,扎實開展德育工作,提高德育實效。
    (1)道德行為教育。在各年級認真貫徹執(zhí)行小學生行為規(guī)范守則,繼續(xù)開展長江小學一日行為規(guī)范教育,使學生養(yǎng)成良好的道德行為規(guī)范。
    (2)堅持德育工作貼近我校學生生活。根據(jù)我校學生的特點,積極探索和形成層次分明的德育目標結(jié)構(gòu)及與之相適應的德育內(nèi)容與管理方法。
    (3)加強學生心理健康教育。培養(yǎng)學生健康的心理、強健的體魄和健全的人格,使學生在自尊心、自信心、獨立性、責任感、意志、興趣、受挫能力和社會適應能力等方面得到較好的發(fā)展。
    (四)堅定教學為主,質(zhì)量第一的教育觀,規(guī)范管理,改革創(chuàng)新,全面提高教學質(zhì)量。
    (1)常規(guī)教學環(huán)節(jié)實現(xiàn)整體優(yōu)化。
    一是抓集體備課,發(fā)揮群體智慧。二是打造高效課堂,向40分鐘要質(zhì)量。鼓勵教師發(fā)揮個人特長,形成個人教學風格,配合先進的多媒體教學手段,實現(xiàn)課堂教學優(yōu)質(zhì)高效。三是以課堂為主陣地,強化培優(yōu)輔困,保證每一位學生都有良好發(fā)展。四是注重教學反饋,精心設(shè)計作業(yè)。五是抓好教學質(zhì)量的終端檢測與分析。
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    xx小學是大稼鄉(xiāng)規(guī)劃保留的一所村級寄宿制完全小學,轄平兩村共9個自然寨。隨著改革開放的不斷深入發(fā)展,計劃生育政策的落實和農(nóng)民工攜子女進城務工的不斷增多,以及三板溪庫區(qū)移民搬遷等諸多因素,導至該校在校生人數(shù)逐年遞減,集中辦學成為必然選擇。自xx年秋季開學起實行集中辦學,將歸斗、俾嗟、岑躉三所小學的六年級并入,設(shè)立寄宿制學校,從此,該校覆蓋半徑逐步擴大,教育資源得以整合,師資力量得以加強,辦學水平和教育教學質(zhì)量逐年提高,一所讓學生舒心、家長滿意、社會認可的農(nóng)村寄宿制學校展現(xiàn)在世人面前。
    一、基本情況:
    1.學校位于大稼鄉(xiāng)平底村,距縣城70余公里,學校占地面積6526平方米(含村里無償劃拔的一片山林),有磚混結(jié)構(gòu)教學樓一棟,師生宿舍為原平底小鄉(xiāng)的鄉(xiāng)政府辦公樓,學生食堂和餐廳各一個。
    2.現(xiàn)有教學班級6個,在校生學校84人,寄宿生60人,附設(shè)學前班一個,在班幼兒23人。目前,學校有專業(yè)教師7人,其中大學本科學歷1人,大專學歷6人,八級崗1人,十級崗3人,十一級崗1人,十二級崗2人,學校無特崗教師,教師合格率達100%。
    3.目前學校留守兒童數(shù)量為57人,占在校生總數(shù)的68.6%。
    二、學校管理:
    實行小學寄宿制以來,xx小學一直秉承“為了學生一切、大力提高教育教學質(zhì)量、創(chuàng)辦人民滿意寄宿制學?!钡淖谥迹訌妼W校內(nèi)部管理,搞好學生養(yǎng)成教育,教師工作稱心,學生學習舒心,學校教學質(zhì)量逐年提高,辦學水平日益提升。
    1.加大學校內(nèi)部管理力度,行風、作風進一步改進。一是強化班主任管理,實行包保責任制,校長跟班主任簽訂安全、質(zhì)量目標等。
    責任書。
    制定《xx小學班主任任務分配明細表》嚴格搞好跟蹤管理;二是依照《大稼鄉(xiāng)小學教師綜合量化考核辦法》和《xx小學教師考勤制度及細則》逐項指標搞好平時檢查記錄作為年終考核重要依據(jù)使全本教師以崗位為重全身心投入教育教學工作;三是實行校長、教師兩個早到、兩個晚離管理“兩早到”即每周日下午早到校、每天上、下午早到班等候?qū)W生;“兩晚離”即每周五下午散學和每天上、下午放學晚離學校;四是實行校長、老師兼職制食堂管理、宿舍管理、醫(yī)療保健等全部由學校校長教師兼職負責引導學生每天學會起床疊被、洗臉、刷牙打掃衛(wèi)生、由學生飯后自己整理學生餐廳等。從目前各方面綜合來看學生各方面習慣得到了很好的發(fā)展個人自理能力較強。
    2.狠抓教學常規(guī)及教學管理。一是由學校自行組織開展推門聽課、常規(guī)隨時查制度,全校教師備課、作業(yè)批改、單元檢測等工作自覺性全面提高;二是畢業(yè)班實行周周清月月檢測制,普通班實行每月必考制,每次檢測結(jié)束進行試卷分析,半期考、期終考由學校組織召開質(zhì)量分析;三是將教學研究工作納入年終綜合量化細則,激勵教師積極參加教研教改。
    3.大力推進素質(zhì)教育,提高學生綜合素質(zhì):一是以慶“六一”為契機,開展豐富多彩、有益學生身心的文體活動,讓留守兒童和來自鄰近村的學生充分感受到學校的溫暖;二是注重獎勵學生,“六一”期間共獎勵各類優(yōu)秀學生多達30人次,接受鄉(xiāng)中心校表彰“新三好生”50名。
    4.狠抓安全工作,確保師生平安。多年來,學校始終把學校安全工作放在第一位,對安全工作也沒有絲毫放松,始終把安全工作當作首要任務來抓。一是結(jié)合村情校情,進一步制定完善各種安全制度和。
    應急預案。
    成立各項安全工作領(lǐng)導小組明確校長為安全工作第一責任人明確有專人負責安全工作并不定期開展各項安全演練;二是擬“致學生家長的一封信”發(fā)至每一位家長手中讓每一位學生家長自覺參與到管理學生安全工作之中;三是層層簽訂責任狀即校長跟各班主任簽訂班主任跟學生家長簽訂做到責任到人形成齊抓共管的良好氛圍;四是每一位教師充當學生家長對每一位學生關(guān)心備至尤其惡劣天氣實行教師分片護送學生制度深受社會和家長的高度評價。
    開辦寄宿制學校前教學質(zhì)量:
    xx年,全縣小學畢業(yè)年級素質(zhì)能力統(tǒng)一檢測。xx小學的綜合評價統(tǒng)計為:應考人數(shù)23人,實考人數(shù)23人,鞏固率100%;人均總分133.91分(當年考語文、數(shù)學、思品、自然四科,思品自然合卷,總分300分)全縣241個村校中,排名130名,居全縣中等偏下成績,總分及格率0%,是屬全縣掛末名次,即91名,總分優(yōu)良率0%,是全縣掛末,全科及格率是0%,也是全縣掛末;該校當年總分最高分的學生成績是2分,在所有考生中是105名,綜合指標合計367.83,平均綜合指標為40.87,名次在全縣為128名。
    四、存在的問題、困難和下步打算:
    1.地處偏僻,交通不便(目前僅有的一條泥巴馬路路面極差,底盤稍矮一點的小車根本無法通行),對外面的信息十分閉塞,處界先進的教育資源難于傳播到該校。
    2.生源越來越少,學生公用經(jīng)費緊缺,無法配置先進的多媒體教學設(shè)備,嚴重制約教學的發(fā)展。學生公用經(jīng)費幾乎只夠作教學周轉(zhuǎn),無力提供給教師走出去學習,也無力請進來,教研工作沒有活力。
    3.辦學條件亟待改善,學校建設(shè)配套設(shè)施不完善。目前,仍是借用原平底小鄉(xiāng)政府的磚木結(jié)構(gòu)辦公樓作為師生的宿舍,且出現(xiàn)基礎(chǔ)下陷,已構(gòu)成危房。
    4.教師配備不足,60多學生在校食宿加上中午全校的營養(yǎng)午餐,老師們大量的時間都要放在宿舍管理、食堂管理等上面,幾乎沒有時間去鉆研教學。另外,音、體、美、信息等學科的教師也很緊缺。
    5.平底小學十分渴望得到上級或愛心人士的支持,為學校改善辦學條件,增設(shè)先進的教學設(shè)備(目前該校就連辦公網(wǎng)絡(luò)尚無力接通,更談不上什么校校通、班班通),很大程度上制約著教育教學工作的發(fā)展。
    提高調(diào)研報告質(zhì)量篇十六
    按照“不忘初心,牢記使命”主題教育調(diào)研工作計劃的要求,我局領(lǐng)導班子結(jié)合實際和今年重點工作任務針對制約雙城氣象事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的監(jiān)測體系和氣象服務體系方面存在的問題開展調(diào)研工作。
    1、調(diào)研部署和時間安排。首先2019年9月20日召開班子會議研究確定調(diào)研課題,部署工作任務,對有關(guān)工作任務進行了分工。二是利用秋季區(qū)域站巡檢的時間,2019年9月26-10月10日由局長帶隊,帶領(lǐng)單位維護人員對所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域站進行巡查,統(tǒng)計各雨量站汛期運行情況、檢查現(xiàn)場雨量站現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)存在的問題、找出解決的途徑。
    2、我區(qū)區(qū)域站建設(shè)現(xiàn)狀:我區(qū)的區(qū)域自動氣象站的建設(shè),始建于2002年,十幾年的時間,共經(jīng)過了四次較大的升級改造,達到現(xiàn)在的建設(shè)規(guī)模。目前轄區(qū)內(nèi)共建設(shè)6個骨干站,分布在聯(lián)興、新興、青嶺、蘭陵、杏山、萬隆,為氣壓、溫度、濕度、風向、風速、降水六要素自動站,其他17個站為四要素自動站,實現(xiàn)了區(qū)域自動站鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。
    隨著氣象現(xiàn)代化建設(shè)進程的加快,區(qū)域自動氣象站建設(shè)規(guī)模進一步加大。區(qū)域自動氣象站具有分布面積廣、獲取氣象資料準確度高、時空分辨率強、傳輸及時等特點,在防災減災中發(fā)揮著越來越重要的作用,并且在氣象服務工作得到了廣泛應用。
    區(qū)域自動氣象站的形成,實現(xiàn)了氣象多要素連續(xù)動態(tài)實時監(jiān)測,顯著提高了氣象監(jiān)測時空精確度,大大增強了災害性天氣監(jiān)測預警能力.使天氣預報更加精細化決策服務更加科學化,同時提高預報預警準確率。
    區(qū)域自動站具有分布面積廣、獲取氣象資料準確度高、時空分辨率強、傳輸及時等特點,這就為提高氣象災害監(jiān)測能力奠定了基礎(chǔ),從而提高了抵御農(nóng)業(yè)氣象災害的能力,我區(qū)地處平原,十年久春旱,春季透雨、夏季洪澇、秋季初霜等直接關(guān)系到農(nóng)作物的增產(chǎn)增收。舉這樣一個例子,2006年秋季預報初霜凍偏早,氣象局及時制預作發(fā)布了秋季初霜、霜凍等防御措施等服務材料,當日我局組織業(yè)務人員24小時值班值守,及時讀取各鄉(xiāng)鎮(zhèn)氣溫值,特別是對地勢低洼鄉(xiāng)鎮(zhèn),當監(jiān)測到溫度降低可能出現(xiàn)霜凍時,及時為防早霜現(xiàn)場提供服務,保證了全區(qū)防早霜工作取得勝利,收到了很好的服務效果,從而增強了廣大農(nóng)戶抵御災害的能力。
    1、區(qū)域站運行、維護情況及存在的問題。通過調(diào)研了解,區(qū)域站自升級改造以來,至今已經(jīng)運行了5年多的時間,設(shè)備的運行保障基本是春季設(shè)備春檢、夏季巡查和秋季設(shè)備秋檢。維護維修有一個專人,基本上接到上級通知或單位值班發(fā)現(xiàn)故障及時去現(xiàn)場處理。特別是在汛期無論節(jié)假日還是周末休息只要出現(xiàn)故障都是第一時間趕到維修維護。
    2、質(zhì)量問題。區(qū)域站探測數(shù)據(jù)質(zhì)量控制一直以來都是我們部門面臨的問題,如何保障好設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)、保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量也就變得至關(guān)重要。
    影響自動氣象站數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素很多,主要為設(shè)備不統(tǒng)一、自身故障、網(wǎng)絡(luò)傳輸軟件不統(tǒng)一、通信線路、維護不當、現(xiàn)場觀測環(huán)境等方面。
    一是由于無線傳輸(gprs)信號不穩(wěn)定造成數(shù)據(jù)缺失。通訊基站信號強度不夠。
    二是區(qū)城站的建設(shè)要服從當?shù)卣囊?guī)劃,并根據(jù)規(guī)劃情況進行遷移,因此無法保證站址的長久性,也就無法保證探測資料的準確性和可比性。
    三是因全區(qū)23個區(qū)域自動站,維護工作全部由氣象局負責,無法做到及時清理自動氣象站異物,造成降水數(shù)據(jù)異常。
    四是由于區(qū)域站鄉(xiāng)鎮(zhèn),離氣象局比較遠,設(shè)備出現(xiàn)故障后,反復維護的經(jīng)費較高,而且,毎年還要交gprs的通信費。
    五是設(shè)備安全得不到保障,個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點沒有安全措施,出現(xiàn)過圍欄損壞、電池丟失的現(xiàn)象。
    2019年10月14日召開座談會,領(lǐng)導班子成員和相關(guān)業(yè)務人員在一起討論氣象服務高質(zhì)量發(fā)展的問題。就目前的預報服務方面如何提高預報準確率,大家積極獻言獻策,找出目前困難和難點,研討提出新的建議和意見??偨Y(jié)出提高氣象服務效能的方法和途徑,進一步提高服務質(zhì)量。
    對區(qū)域站目前存在問題及發(fā)揮保障作用的調(diào)研,我們認為,若想要解決區(qū)域站問題,需從科研、技術(shù)、人オ、政策、安全保障等幾個方面取有效措施,才能確保區(qū)域站正常運轉(zhuǎn),保證業(yè)務效益的發(fā)揮。
    通過研討我們認為如何實現(xiàn)氣象服務工作高質(zhì)量發(fā)展,主要抓好以下八項工作:
    1、著力提高氣象防災減災能力和水平。
    氣象災害防御形勢嚴峻,涉及面廣,社會關(guān)注度高。要切實履行基本職責,不斷加強能力建設(shè),著力提高氣象防災減災水平和效益。
    完善氣象防災減災工作機制。努力做到重大氣象災害與衍生次生災害預報準確,預警及時,信息傳播快速,確保預報預警信息發(fā)布不出現(xiàn)失誤。進一步完善“政府主導、部門聯(lián)動、社會參與”的氣象災害防御機制,強化與各級防災減災及應急管理部門之間的信息共享和應急聯(lián)動,深化防災減災資源整合與協(xié)調(diào)配合。切實發(fā)揮國家突發(fā)事件預警信息發(fā)布體系建設(shè)效用。
    加強基層防災減災體系建設(shè)。落實中央一號文件要求,著力推動基層氣象防災減災服務融入式發(fā)展。推進基層氣象防災減災工作逐步納入地方基層組織體系和公共財政預算,納入地方政府“三定”方案和績效考核體系。推進基層氣象防災減災發(fā)布手段融入地方社會治理體系和基層網(wǎng)格化管理體系,融入各部門減災示范社區(qū)、智慧社區(qū)創(chuàng)建,融入各類公共服務信息平臺,實現(xiàn)信息發(fā)布手段互聯(lián)互通、共建共享和安全運維。
    依法開展氣象防災減災工作。強化依法履職意識和責任,扎實推進氣象防災減災的相關(guān)法律法規(guī)的有效實施,依法規(guī)范政府、部門、社會和公民在防災減災中的責任和義務。推動建立政府主導下重大氣象災害預警的社會應急響應機制。強化對重點領(lǐng)域、重點區(qū)域、重點單位極端天氣公共安全的依法監(jiān)督職責。引導和鼓勵社會志愿者參與氣象防災減災服務。進一步加強氣象防災減災科普宣傳工作。
    提高氣象災害風險管理水平。強化風險防范意識,逐步建立氣象災害風險管理業(yè)務。加強氣象災害風險普查,建設(shè)災情信息管理系統(tǒng),初步實現(xiàn)災害信息實時、快捷、綜合采集。
    2、全力做好各項氣象服務。
    氣象服務是立業(yè)之本。要始終把做好氣象服務放在首位,堅持“面向民生、面向生產(chǎn)、面向決策”,全力做好各項氣象服務。
    努力提升氣象服務“三農(nóng)”的水平。創(chuàng)新氣象為農(nóng)服務機制,融入農(nóng)業(yè)社會化服務體系。
    全力提高公眾氣象服務水平。創(chuàng)新服務方式,發(fā)展更加適應需求的個性化、多樣化、專業(yè)化公眾氣象服務。繼續(xù)加強氣象服務品牌建設(shè),強化按需服務、移動式交互、智能定位信息發(fā)布,推進新媒體技術(shù)在公眾氣象服務業(yè)務中的應用。繼續(xù)推進氣象服務進學校、進農(nóng)村、進社區(qū)、進企事業(yè)單位、進工地,進一步擴大氣象預報預警信息發(fā)布的覆蓋面。
    加強各項專業(yè)氣象服務。完成全國交通氣象災害風險普查,深入推進交通氣象沿線精細化預報和高影響天氣短臨預報試點。繼續(xù)推進與住建部城市內(nèi)澇防治合作。發(fā)揮服務防汛抗旱及重大水利工程建設(shè)運行等職責。與國土資源部聯(lián)合開展地質(zhì)災害氣象預報預警示范區(qū)建設(shè)。
    3、做好應對氣候變化和生態(tài)文明建設(shè)服務支撐工作。
    應對氣候變化和生態(tài)文明建設(shè)是攸關(guān)當前和長遠利益的大事。要切實發(fā)揮應對氣候變化的基礎(chǔ)科技支撐作用,有力保障國家應對氣候變化和生態(tài)文明建設(shè)。
    強化氣候變化適應工作。繼續(xù)開展氣候變化對特色產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的影響評估。
    更加重視氣候安全工作。根據(jù)國家應對氣候變化戰(zhàn)略,確定中長期氣候安全目標,減輕氣候變化對糧食生產(chǎn)、水資源、生態(tài)、能源、城鎮(zhèn)化建設(shè)和人民生命財產(chǎn)的威脅,保障我區(qū)經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展。
    4、全面深入推進氣象現(xiàn)代化。
    氣象現(xiàn)代化是興業(yè)之路。要大力推進氣象業(yè)務現(xiàn)代化、氣象服務社會化、氣象工作法治化,并將氣象業(yè)務現(xiàn)代化作為核心重點任務來推動,落實目標任務和主體責任,全面深入推進氣象現(xiàn)代化。積極發(fā)展現(xiàn)代氣象服務業(yè)務。
    深入推進現(xiàn)代氣象預報預測業(yè)務。著力提升預報預測準確率和精細化水平。推進數(shù)值預報發(fā)展與應用,實現(xiàn)grapes全球模式業(yè)務運行,區(qū)域數(shù)值預報重點做好資料同化和產(chǎn)品應用工作。著力提高災害性天氣、局地性天氣的分析能力和預報技術(shù)。
    大力推進現(xiàn)代氣象觀測業(yè)務。強化綜合觀測業(yè)務的自動化、集約化、標準化,著力提高觀測質(zhì)量和效益。
    5、著力深化氣象改革。
    改革是發(fā)展的動力源泉。要凝聚共識,密切跟蹤國家改革進展,堅持目標導向和問題倒逼,以氣象服務體制改革為重點、以防雷體制改革為突破口,以氣象科技體制改革為抓手,扎實推進重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改革。認真落實氣象服務體制改革部署。推進中央和地方政府氣象防災減災事權(quán)和支出責任劃分,健全政府購買氣象服務制度。以氣象為農(nóng)服務社會化及大城市社區(qū)氣象防災減災為試點,培育基層氣象服務多元化提供主體。
    穩(wěn)步推進氣象業(yè)務科技體制改革。按照信息化、集約化、標準化的發(fā)展要求,改革氣象業(yè)務體制,優(yōu)化氣象業(yè)務布局、業(yè)務系統(tǒng)和業(yè)務流程,提升氣象業(yè)務的效率和水平。
    密切跟蹤落實國家各項改革。及時貫徹落實國家關(guān)于科技體制、人事制度、財稅制度及其他改革政策。配合中編辦制定地方氣象管理權(quán)力清單指導意見。繼續(xù)推進氣象行政審批制度改革。深化部門預算管理體制改革,管好用好財政資金。完善雙重計劃體制和相應財務渠道,積極爭取地方財政解決氣象部門職工的地方性津補貼。
    6、大力推動創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展。
    創(chuàng)新始終是推動事業(yè)向前發(fā)展的重要力量。要大力實施國家氣象科技創(chuàng)新工程,培養(yǎng)創(chuàng)新型人才,著力推進氣象信息化建設(shè),有力保障和支撐氣象現(xiàn)代化。
    加強創(chuàng)新型人才隊伍建設(shè)。堅持黨管人才原則,進一步強化人才工作“一把手”責任制。圍繞國家氣象科技創(chuàng)新工程,組建核心技術(shù)領(lǐng)域創(chuàng)新團隊。完善人才和團隊的評價激勵等政策措施。深入實施“雙百計劃”、強基工程和青年英才培養(yǎng)計劃。
    7、全面推進氣象法治建設(shè)。
    氣象工作法治化是新時期全面推進氣象現(xiàn)代化的內(nèi)在要求。要堅持依法發(fā)展、依法行政、依法履職,全面提高氣象工作法治化水平。
    推進氣象立法和標準化管理。提升依法履行氣象社會治理能力。全面梳理氣象行政管理職能,制定氣象部門權(quán)力和責任清單。及時制止和查處違反氣象法律法規(guī)的行為。繼續(xù)開展防雷綜合治理督導檢查,加強事中事后監(jiān)管。
    提高依法管理氣象事務水平。完善學法、用法制度,增強干部職工運用法治思維和方式推動改革發(fā)展的能力。完善重大決策法定程序,建立重大決策終身責任追究制度及責任倒查機制。積極推進市、縣級氣象部門法律顧問制度。
    8、全面加強部門黨建和文化建設(shè)。
    加強黨的領(lǐng)導是全面推進氣象現(xiàn)代化和深化改革的重要保證。要強化責任,加強思想、組織、作風、廉政和制度建設(shè),營造奮發(fā)有為團結(jié)和諧氛圍。
    把從嚴治黨要求貫徹各項工作始終。嚴守黨的政治紀律和政治規(guī)矩,嚴明黨的各項紀律。自覺把維護黨中央權(quán)威、遵守黨的政治規(guī)矩落實到全部工作中去。持續(xù)深入落實中央八項規(guī)定精神,嚴格執(zhí)行有關(guān)制度。
    全面落實黨風廉政建設(shè)主體責任。黨風廉政建設(shè)主體責任是政治責任、直接責任。
    提高調(diào)研報告質(zhì)量篇十七
    自科學發(fā)展觀活動開展以來,隆勝村緊緊圍繞“科學發(fā)展、創(chuàng)新思路、和諧發(fā)展、團結(jié)奮斗”這一主題,結(jié)合隆勝村學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案,村兩委班子成員積極成立領(lǐng)導小組,對村里設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展進行了專題調(diào)研活動和研討交流。調(diào)研小組深入到設(shè)施農(nóng)業(yè)基地對有關(guān)調(diào)研內(nèi)容進行了深入的探討。這次調(diào)研對村干部、黨員、村民代表、村民小組長、種植大戶,采取了召開座談會、個別走訪等形式,深入開展調(diào)研。先后開展村兩委班子、黨員、村民代表、服務對象及設(shè)施農(nóng)業(yè)大戶座談會4次,累計參加人數(shù)達89人,深入到塑料大棚區(qū)走訪設(shè)施農(nóng)業(yè)種植戶50家,以不同形式和方法征求村民意見和建議,查找制約本村發(fā)展的突出問題,問計于民。按著科學發(fā)展觀的內(nèi)涵和要求,從實際出發(fā),全面分析存在的問題,綜合各種因素提出解決辦法,充分認識已具備的優(yōu)勢,就如何促進設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展和提高農(nóng)民收入問題,進行了深入細致的調(diào)查研究。
    隆勝村位于隆昌鎮(zhèn)南部,與阿旗接壤,有7個自然村、8個村民小組。總面積36平方公里,其中耕地總面積11773畝,水澆地面積2400畝,林地總面積7400畝,人口總數(shù)1292人。外出人口386人,常住人口906人。黨支部1個,黨員總數(shù)33人,蔬菜協(xié)會1個,20xx年人均收入4856元。
    隆勝村自開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來,村兩委加強“三農(nóng)”工作、促進農(nóng)業(yè)增效農(nóng)民增收、加速新農(nóng)村建設(shè)的步伐,突出特色,強化力度,力促設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè),積極打造隆勝村特色農(nóng)業(yè)“萬畝田園”,有力地推進了設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展,取得了驕人的成績,全村農(nóng)業(yè)發(fā)展實現(xiàn)了四大歷史性轉(zhuǎn)變:即在發(fā)展觀念上由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)變;在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上由單一糧油作物向蔬菜、馬鈴薯、特色果品多元結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變;在經(jīng)營方式上由農(nóng)民“單打一”向多種經(jīng)營形式的轉(zhuǎn)變;在發(fā)展模式上由“小規(guī)模”向“大規(guī)?!?、“大群體”的轉(zhuǎn)變。主要表現(xiàn)在:
    (一)規(guī)模優(yōu)勢初步顯現(xiàn)、農(nóng)民增產(chǎn)增收明顯。
    現(xiàn)在,全村已經(jīng)初步形成了以隆勝村西部為主的溫棚產(chǎn)業(yè)帶,集中連片百棟以上的溫棚基地已經(jīng)形成了較大規(guī)模并且呈現(xiàn)出由北部地區(qū)向南部寬廣地區(qū)發(fā)展的良好勢態(tài)。20xx年全村共建成蔬菜標準化規(guī)模種植小區(qū)1個、規(guī)模蔬菜大棚181棟,全村實現(xiàn)增收757112元,全村以蔬菜為主的經(jīng)濟作物實現(xiàn)農(nóng)民人均增收586元,占到種植業(yè)新增收入的76%。設(shè)施農(nóng)業(yè)已日益成為全村力促的重要產(chǎn)業(yè),成為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的重要渠道。
    (二)區(qū)域特色日漸突出、區(qū)域布局更趨優(yōu)化。
    近年來,隆勝村根據(jù)自身的氣候、地理和市場條件,按照“宜菜則菜,宜菌則菌,宜花則花”的原則,努力培育自身的特色,形成了一批集中連片、規(guī)模相當?shù)奶厣卟?、瓜果種植區(qū)。與此同時,全村積極推行無公害、綠色農(nóng)產(chǎn)品標準化生產(chǎn),著力打造“高原牌、綠色牌、有機牌”農(nóng)產(chǎn)品,卓有成效地增強了特色農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力。蠶豆、大蒜、豬肉等已全部出售外地市場。全村已經(jīng)初步形成了以隆勝村西部為主的`溫棚產(chǎn)業(yè)帶,集中連片百棟以上的溫棚基地已經(jīng)形成了較大規(guī)模并且呈現(xiàn)出由北部地區(qū)向南部寬廣地區(qū)發(fā)展的良好勢態(tài)。
    (三)地理位置與資源優(yōu)勢。
    首先,是區(qū)位優(yōu)勢,隆勝村靠近政府所在地,北與隆昌鎮(zhèn)接壤,同時靠近交通便利的省際大通道,有了便利的交通,使往來于此的客商能夠方便運輸;其次,是資源優(yōu)勢,隆勝村有耕地面積11773畝,其中水澆地面積2400畝,發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)尤其是設(shè)施農(nóng)業(yè)具有優(yōu)越的資源優(yōu)勢,對農(nóng)業(yè)提質(zhì)增效具有很大的促進作用;第三,是勞動力優(yōu)勢,隆勝村剩余勞動力資源豐富,全村有勞動力1246人,為發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)提供了充分的勞動資源。
    三、主要困難和突出問題。
    隆勝村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總體上還是粗放生產(chǎn),加工能力低,種植品種單一,尚處在初級發(fā)展階段。農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱。在農(nóng)作物種植過程中,更多地追求數(shù)量的增長,不注重質(zhì)量的提高,且多以零散種植為主,尚未形成規(guī)模效應和集約效應。農(nóng)產(chǎn)品大多停留在初級生產(chǎn)、加工上,精深加工很少,因而農(nóng)產(chǎn)品科技含量低,附加值不高,競爭力較弱。
    提高調(diào)研報告質(zhì)量篇十八
    為認真貫徹落實***總書記在民營企業(yè)座談會上的重要講話精神,根據(jù)縣委統(tǒng)一安排部署,1月6日-7日,縣工商聯(lián)、縣經(jīng)濟和信息化局、縣農(nóng)業(yè)銀行、縣農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行組成的第二調(diào)研組,通過實地察看、座談交流等方式,深入調(diào)研走訪了云巖水泥、鳳凰建材、鴻運廢舊金屬加工有限公司和鴻宇發(fā)制品公司,現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
    1、云巖水泥:該公司2010年已不再生產(chǎn)水泥,現(xiàn)只搞熟料破碎,是邵陽上規(guī)模的粉沫加工站,2018年完成水泥產(chǎn)量142831噸,產(chǎn)值3200多萬元,稅收實行先征后返,返回比例百分之七十,年交稅收200多萬,解決就業(yè)70多人,年產(chǎn)規(guī)模30萬噸的預拌干混砂漿項目今年3月即將建成投產(chǎn)。目前因水泥熟料提供商抬價、資金周轉(zhuǎn)困難等原因經(jīng)營狀況不容樂觀。
    2、鳳凰建材:該公司成立于2014年9月,總投入6200萬元,是一家生產(chǎn)新型墻體材料的有限責任公司,擁有一條全自動成型、自動燒結(jié)的節(jié)能減排新型旋轉(zhuǎn)式窯爐生產(chǎn)線。2018年10月,從日本引進兩臺全自動機器手進行了技術(shù)改造,實現(xiàn)了全廠全機械化的生產(chǎn),成為行業(yè)先鋒。目前,日生產(chǎn)多孔頁巖磚30萬塊,解決就業(yè)80余人,上繳利稅60多萬元,2019年預計利稅可達130萬元,經(jīng)營狀況良好。
    3、鴻遠金屬:該公司是一家專門從事廢舊鋁制品加工的企業(yè),年產(chǎn)值2.3億元,上交稅收2000多萬元,解決就業(yè)100余人,經(jīng)營狀況非常好。
    4、鴻宇發(fā)制品:該公司是一家專門從事頭發(fā)加工的外向型企業(yè),在全國3000多家同類企業(yè)中排名第七,產(chǎn)品主要銷往美國、日本、韓國等地,年產(chǎn)值3億左右,創(chuàng)利稅500多萬元,解決就業(yè)400多人。2018年受貿(mào)易戰(zhàn)影響,美國加征了10個點的關(guān)稅,導致產(chǎn)值下降了1.3億,現(xiàn)正在逐步回升,經(jīng)營狀況良好。
    1、融資難度大。企業(yè)融資主要依賴銀行貸款和民間借貸,但銀行對企業(yè)放貸非常慎重,都需要第三方擔保公司或抵押物,而且程序復雜,資金成為制約公司發(fā)展的最大瓶頸。如云巖水泥目前無抵押物,無法貸款,對新投產(chǎn)的項目有很大的制約。
    2、用工困難,人才留不住。企業(yè)普遍反映招工難、人才缺乏、員工隊伍不穩(wěn)定,尤其是高科技人才更是留不住。如鳳凰建材因全自動化生產(chǎn)很難找到符合技術(shù)要求的工人。鴻宇發(fā)制品公司,以前在邵陽招工很容易,可現(xiàn)在3000多元的月工資卻很難及時找到合適的工人。
    3、環(huán)境不優(yōu),工農(nóng)矛盾時有發(fā)生。企業(yè)所處村、周邊群眾普通有“靠山吃山”的思想,工農(nóng)矛盾時有發(fā)生。如云巖水泥,因新項目預拌干混砂漿上馬時的環(huán)評與村民的矛盾協(xié)調(diào)直接影響了投產(chǎn)的時間。最終以每年給村15萬的工作經(jīng)費作為條件,才使項目順利落地生產(chǎn)。
    4、資源缺乏,基礎(chǔ)設(shè)施滯后。土地資源有限和基礎(chǔ)設(shè)施滯后嚴重影響了企業(yè)發(fā)展,如鳳凰建材想建辦公樓卻因選址為基本農(nóng)田遲遲不能動工。鴻遠公司因天燃氣未接通、電量保底消費導致生產(chǎn)成本難以降低。
    1、加大資金支持,著力**融資難、融資貴、融資慢的問題。一是創(chuàng)新金融產(chǎn)品,提升便企服務水平。積極引導各商業(yè)銀行組建非公企業(yè)貸款服務中心,不斷創(chuàng)新金融服務方式和金融產(chǎn)品,拓展非公經(jīng)濟融資渠道,如搭建稅銀互動平臺,以企業(yè)納稅信用等級評定結(jié)果作為銀行信貸擔保,幫助企業(yè)以“信”換“貸”等創(chuàng)新性舉措,為中小企業(yè)提供更多元化的融資服務。二是探索建立銀行風險補償基金,對金融機構(gòu)發(fā)放的非公企業(yè)貸款風險按一定比例進行補償。鼓勵股份制銀行、外資銀行在我縣設(shè)立分支機構(gòu),服務縣域經(jīng)濟和中小企業(yè)發(fā)展;建立健全以政策性擔保為主體,商業(yè)性、互助式會員制擔保為補充,覆蓋全縣的多元化擔保與再擔保體系;三是精簡貸款程序,積極發(fā)展壯大村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司、擔保公司、典當行以及各類資金互助組織,滿足民營企業(yè)金融需求。
    2、加強資源配置,著力解決用地難和基礎(chǔ)設(shè)施滯后的問題。一是用地上給予支持和保障。對工業(yè)企業(yè)用地,要想方設(shè)法予以滿足,盡力盡快安排報建,確保未辦理土地審批手續(xù)的企業(yè)盡快批到地。加大對工業(yè)用地的儲備,確保開發(fā)一片,儲存一片。把生地變?yōu)槭斓?,積極建設(shè)標準化廠房,加快企業(yè)建設(shè)進度,使企業(yè)騰出時間和精力用于生產(chǎn)經(jīng)營。針對圈地企業(yè),要嚴把審批關(guān),政府要出臺相應政策禁止企業(yè)圈地行為。二是政策項目支持。強化財政資金扶持力度,進一步整合非公經(jīng)濟發(fā)展資金,充分運用貼息、基金、購買服務等方式,吸引和撬動信貸和民間資金,助推中小微企業(yè)加快發(fā)展。三是鼓勵各類人才向非公企業(yè)流動。提升非公企業(yè)管理隊伍、技術(shù)隊伍、職工隊伍素質(zhì);營造良好的引才留人環(huán)境,暢通人才流動渠道,建立政府調(diào)控、中介服務、企業(yè)用人、人才自主的人才流動機制,建議將專業(yè)技術(shù)評審向非公企業(yè)延伸,把優(yōu)秀人才納入政府獎勵范圍。建議參照大學生村官的做法,制定出臺大學生服務非公企業(yè)享受大學生村官同等待遇的政策,鼓勵大學生到非公企業(yè)工作。四是進一步加大對基礎(chǔ)設(shè)施的投入,解決園區(qū)內(nèi)水、電、路、氣、管、網(wǎng)等問題,盡快完善配套設(shè)施,方便企業(yè)生產(chǎn)和員工生活。
    3、優(yōu)化環(huán)境,主動服務,著力構(gòu)建親清新型政商關(guān)系。職能部門要簡化審批程序,提高審批效率,提升審批時限,加快企業(yè)辦理各類手續(xù)的進度;要主動上門為企業(yè)服務,幫助企業(yè)解決實際困難,千方百計使項目快上、快成。制定“限時辦結(jié)”“有獎有懲”制度,對為企業(yè)服務好的要給予獎勵,為企業(yè)服務差的年度內(nèi)不予評先評優(yōu),嚴重的要調(diào)離崗位。嚴厲查處破壞企業(yè)發(fā)展環(huán)境的人和事,對于那些對投資商和企業(yè)敲詐勒索、阻工設(shè)卡、強攬工程、強售材料、漫天要價的地痞地霸和不法份子,要堅決依法依規(guī)依紀嚴懲,為企業(yè)營造良好的生產(chǎn)發(fā)展環(huán)境。
    4.進一步加快服務型政府的轉(zhuǎn)型,為民營企業(yè)創(chuàng)造良好的生存發(fā)展環(huán)境。政府在減政放權(quán)的同時,要逐步建立健全完善法律法規(guī)制度,制定公平合理的市場經(jīng)濟游戲規(guī)則,實現(xiàn)政府管理體制由管制向監(jiān)控轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)公私企業(yè)同等待遇,讓企業(yè)真正成為市場的主體。建議實行單位聯(lián)點非公企業(yè)制度,實現(xiàn)完全意義上的服務型政府,為非公企業(yè)走向下一個春天作“保姆式”服務。
    提高調(diào)研報告質(zhì)量篇十九
    不斷提高納稅服務水平,是稅收征管工作的一項重要工作任務,也是稅收征管部門在建立和諧社會中所采取的一項重要舉措。為此,近年來,特別是20xx年5月1日新《征管法》及其實施細則把納稅服務確定為稅務機關(guān)的一項法定義務以來,全系統(tǒng)始終堅持把優(yōu)化納稅服務貫穿于稅收征管工作的全過程,并就此采取一系列措施,也取得了較好的實效。“十一五”期間,國家稅務總局將進一步推進納稅服務質(zhì)量的改善。為適應新形勢、新任務的需要,筆者對近年來全系統(tǒng)在納稅服務中的實踐與探討,做了一些粗略整理,并從中產(chǎn)生了一些粗淺的想法,以期拋磚引玉。
    納稅服務是指稅務機關(guān)根據(jù)國家法律、法規(guī),為納稅人在依法納稅和行使稅收權(quán)利中,提供的能夠滿足納稅人合法、合理需求與期望的行政行為。圍繞為納稅人提供高質(zhì)量的服務,近年來,全系統(tǒng)進行了大膽的實踐與摸索。
    一是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高納稅服務水平。截止到20xx年底,全系統(tǒng)先后建立了53個辦稅服務廳,并按照綜合服務、發(fā)票管理、申報納稅的分類方法對服務窗口進行了統(tǒng)一設(shè)置和規(guī)范。同時,通過落實“一窗式”、“一站式”服務和全程代理工作制度,為納稅人申報納稅提供了良好條件。
    二是加強制度建設(shè),逐步建立納稅服務規(guī)范。幾年來,全系統(tǒng)緊密結(jié)合工作實際,著力在各項為納稅人服務的制度建設(shè)上狠下功夫。不少單位建立了“首問責任制度”、“公開辦稅制度”、“著裝上崗制度”“文明辦稅制度”等制度。特別是20xx年11月,結(jié)合ctais上線運行,市局對全市的崗責進行了統(tǒng)一規(guī)范,并于20xx年8月根據(jù)稅源管理和《稅收管理員制度》的要求下發(fā)了《稅收管理員工作規(guī)程(試行)》,使基層各崗位的職責更加清晰,工作流程更加明了,服務要求更加明確,為納稅服務質(zhì)量的提高奠定了基礎(chǔ)。
    三是加強稅法宣傳,增強稅收政策透明度。為不斷提高納稅人自覺照章納稅的意識,全系統(tǒng)大力加強了稅法宣傳力度。在辦稅服務廳安裝了電子顯示屏、觸摸屏、咨詢臺、稅法宣傳欄,利用報刊、廣播、電視等媒和采取在《北京稅務》雜志開辟稅收論壇、納稅人信箱、納稅指南、納稅導刊欄目以及向納稅人免費發(fā)放稅法宣傳印刷品等方法措施,廣泛宣傳稅收法律、法規(guī),并定期或不定期對轄區(qū)內(nèi)的增值稅一般納稅人和新辦稅務登記的企業(yè)開展培訓,努力增強稅收法律、法規(guī)和政策的透明度。
    四是提倡公開辦稅,提高納稅服務意識。多年來,我們始終堅持文明辦稅、公開辦稅,堅持納稅人所辦理的所有事物盡量集中到辦稅服務廳辦理,納稅人所辦理的具體事項盡量集中到一個窗口辦理,有效提高了納稅服務質(zhì)量和效率。
    為了進一步提高納稅服務質(zhì)量,近年來,市局采取深入企業(yè)調(diào)查研究、召開納稅人座談會聽取意見、發(fā)放調(diào)查表抽樣調(diào)查等形式,對全系統(tǒng)在納稅服務方面的情況進行了了解摸底??偟目?,納稅人對全系統(tǒng)不斷改進服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量所采取的措施給予了充分肯定,但同時也希望我們?yōu)樗麄兘鉀Q一些實際問題。
    一是應簡化發(fā)票領(lǐng)購手續(xù)。在先進性教育活動中,我們通過向500戶納稅人發(fā)放《納稅服務情況調(diào)查表》的形式,對我市開展納稅服務情況進行調(diào)查。調(diào)查的內(nèi)容涵蓋了宣傳輔導、發(fā)票領(lǐng)購、申報方式、“一站式”服務、辦稅環(huán)境、文明辦稅、納稅咨詢、納稅人權(quán)益保護等十個方面內(nèi)容。其中,一些納稅人對領(lǐng)購發(fā)票手續(xù)過于復雜意見比較集中。他們認為,當前增值稅一般納稅人資格審批過于嚴格,增值稅專用發(fā)票核定標準過高,增值稅專用發(fā)票核定的數(shù)量、次數(shù)不能滿足納稅人經(jīng)營業(yè)務的需要。對此,希望能夠采取措施,簡化發(fā)票特別是增值稅專用發(fā)票的領(lǐng)購手續(xù)。
    二是應進一步改善申報繳稅方式。調(diào)查中,盡管80的納稅人對現(xiàn)在的申報繳稅方式表示滿意,但在所進行的十項調(diào)查內(nèi)容中,其滿意率卻排在倒數(shù)第二位。他們認為,現(xiàn)在的申報繳稅方式在方便納稅人方面不夠人性化;網(wǎng)上申報、電子申報的普及率以及相關(guān)技術(shù)支持尚待提高;納稅期間,還有排隊等候現(xiàn)象,希望通過延長征期時間加以解決。
    三是應科學設(shè)置辦稅服務廳。在對東城、西城、崇文、宣武、門頭溝、昌平、大興、豐臺、朝陽、海淀10個分局的15個辦稅服務廳受理申報戶數(shù)情況進行的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),目前,每個辦稅服務廳平均受理戶數(shù)為10935戶,多的竟達到29074戶。如此大的受理數(shù)量,不僅使基層稅務人員超強度工作,也使優(yōu)良的納稅環(huán)境和秩序難于維持和保障,加重了納稅人辦稅時的心理和精神負擔,摧生了厭煩甚至不滿的情緒。對此,納稅人希望科學合理的設(shè)置辦稅服務廳,保持好優(yōu)良的納稅環(huán)境。
    四是應加強對防偽稅控系統(tǒng)技術(shù)服務單位的監(jiān)督與管理。截止到20xx年6月,全市共有增值稅一般納稅人63529戶,其中使用防偽稅控開票系統(tǒng)的納稅人為62805戶,占98.9。從我們對3720戶使用防偽稅控開票系統(tǒng)的納稅人進行調(diào)查的情況看,大多數(shù)納稅人對我們提供的服務表示滿意,但有155戶納稅人對防偽稅控系統(tǒng)技術(shù)服務單位服務單位的綜合評價不滿意或很不滿意,要求我們稅務機關(guān)要加強對這些單位的監(jiān)督一管理,使他們能夠提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
    五是稅務部門應盡快解決涉稅信息資源的共享,減少并逐步杜絕各種報表的重復報送問題。在實際工作中,我們也聽到一些納稅人對各種報表的重復報送問題有意見。他們認為,稅務部門應加強內(nèi)部協(xié)調(diào),實現(xiàn)信息資源的共享,以降低納稅成本,減輕納稅人的負擔。
    客觀地說,納稅人所反映出的問題,雖然側(cè)面各異、角度不同,但說到底還是一個納稅服務問題。其中,有相當一部分問題僅靠我們省市一級稅務機關(guān)是難以從根本上解決的(如發(fā)票管理問題、繳稅方式問題等等),但是,只要切實從主觀上作出努力,在解決上述問題上我們還是可以有所作為的。
    一是要進一步強化服務意識,牢固樹立以“納稅人為本”的服務宗旨。首先,必須擺正“公仆”位置,給予納稅人應有的理解與尊重。想納稅人之所想,急納稅人之所急,切實把為納稅人提供周到全面的服務作為自己應盡的義務與責任。其次,要經(jīng)常進行換位思考,繼續(xù)開展好“假如我是納稅人”的討論,堅持從納稅人的角度去思考問題、去理解問題、去解決問題。同時,還要誠心誠意地聽取納稅人的意見,掌握納稅人的心理和工作需求,做到“雪中送炭”,以真誠的態(tài)度和過硬的作風,贏得納稅人的信賴,做納稅人的貼心人。
    二是要繼續(xù)加強稅收法規(guī)的宣傳,使納稅人知法、懂法、遵法。要采取及時的、形式多樣的、務求實效的宣傳辦法,通過稅務網(wǎng)站、稅法公告、報刊、電視以及辦稅服務廳的公告欄、電子觸摸屏等進行宣傳。通過宣講的方式做到稅法入企業(yè)、學校、社區(qū)的作法廣泛的宣傳稅收知識。在辦稅服務廳要設(shè)立稅收咨詢窗口,為納稅人答疑解惑,幫助他們了解和掌握必要的稅收知識,逐步提高對稅收法律、法規(guī)的遵從度,共同營造依法治稅的良好氛圍和環(huán)境。此外,對納稅人反映出來的問題,本級部門無力解決時,應在積極向上級反映的同時,主動地向納稅人做出必要的解釋,化解矛盾,理順情緒,增強理解。
    三是要以稅收信息化為依托,努力改進納稅服務方式。當前,全稅系統(tǒng)已全面提升了稅收信息化水平,ctais系統(tǒng)給納稅人帶來了諸多方便與好處。下一步,我們還要繼續(xù)堅持“科技興稅”的發(fā)展方向。進一步加快推行稅收信息化建設(shè)步伐。特別是通過“金稅工程”三期建設(shè),充分利用因特網(wǎng)技術(shù),逐步實現(xiàn)和拓展網(wǎng)上登記、網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上申報、ic卡申報、網(wǎng)上退稅預審、網(wǎng)上認證、網(wǎng)上下載表證單書等,為納稅人提供更加方便快捷的服務。同時,通過籌建納稅服務中心,建設(shè)12366服務熱線,及時解答納稅人不懂的稅收政策,及時受理、處理、答復納稅人的投訴、舉報要以及納稅人需要辦理的各項涉稅事務,確保納稅人的權(quán)益得到有效保障。
    四是要進一步加強對納稅服務工作的規(guī)范。最近,國家稅務總局下發(fā)了《納稅服務工作規(guī)范(試行)》。全系統(tǒng)應按照市局的統(tǒng)一部署,作好《規(guī)范》的貫徹與落實。進一步規(guī)范納稅服務工作,完善納稅服務體系,明確納稅服務方向,細化服務措施,努力提高納稅服務水平。
    五是要進一步提高納稅服務工作的質(zhì)量和效率。納稅服務工作的關(guān)鍵在于質(zhì)量和效率,要對納稅服務工作的各個環(huán)節(jié)實行科學、有效的監(jiān)督,質(zhì)量和效率的高低直接影響著納稅服務工作,要在硬件設(shè)施和軟件設(shè)施上為納稅服務工作創(chuàng)造一個相對較好的服務平臺,要加強對一些服務單位的管理與監(jiān)督,按照服務規(guī)范的要求定期的進行檢查和評價,使其在注重效益的同時做好為納稅人的服務工作。
    六是要進一步規(guī)范辦稅服務廳。辦稅服務廳工作職責及職能、制度,應對納稅人公布,對外公布的也應按照業(yè)務分類歸口進行公布。通過規(guī)范化、人性化的管理與設(shè)置,最大限度地方便納稅人辦稅。同時,建議市局根據(jù)全市經(jīng)濟發(fā)展狀況和企業(yè)的分布情況,進一步完善辦稅服務廳設(shè)置,積極改善辦稅環(huán)境,提高辦稅效率。
    七是要繼續(xù)積極推行電子申報。截止20xx年6月,全市私營以上納稅人實行電子申報的為70,個體工商戶實行電子申報的只有66,推行電子申報還有相當潛力可挖。我們要積極采取措施,如為納稅人提供免費的網(wǎng)站等,積極提高電子申報率,為提高納稅申報質(zhì)量和效率、降低納稅成本創(chuàng)造有利條件,最大限度地緩解辦稅服務廳擁擠排隊現(xiàn)象的發(fā)生。
    八是要進一步提高稅務人員素質(zhì)。稅務人員要有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),除要熟悉基本的政策、法律、法規(guī)、工作流程外,還應具備事業(yè)心、責任心。要加強學習與培訓的力度,努力健全考核激勵機制,大力宣傳好人好事,積極開展崗位能手評比,形成良好的競爭氛圍,打牢為納稅人提供良好服務的素質(zhì)基礎(chǔ),推進納稅服務質(zhì)量的不斷提高。
    納稅服務是稅收征管的一個永久的話題,做好納稅服務工作我們還很多工作要做。今后,我們要在工作實踐中,不斷探索提高納稅服務工作的新思路、新舉措,為全面提高納稅服務水平而努力。
    提高調(diào)研報告質(zhì)量篇二十
    xx小學是大稼鄉(xiāng)規(guī)劃保留的一所村級寄宿制完全小學,轄平兩村共9個自然寨。隨著改革開放的不斷深入發(fā)展,計劃生育政策的落實和農(nóng)民工攜子女進城務工的不斷增多,以及三板溪庫區(qū)移民搬遷等諸多因素,導至該校在校生人數(shù)逐年遞減,集中辦學成為必然選擇。自20xx年秋季開學起實行集中辦學,將歸斗、俾嗟、岑躉三所小學的六年級并入,設(shè)立寄宿制學校,從此,該校覆蓋半徑逐步擴大,教育資源得以整合,師資力量得以加強,辦學水平和教育教學質(zhì)量逐年提高,一所讓學生舒心、家長滿意、社會認可的農(nóng)村寄宿制學校展現(xiàn)在世人面前。
    1.學校位于大稼鄉(xiāng)平底村,距縣城70余公里,學校占地面積6526平方米(含村里無償劃拔的一片山林),有磚混結(jié)構(gòu)教學樓一棟,師生宿舍為原平底小鄉(xiāng)的鄉(xiāng)政府辦公樓,學生食堂和餐廳各一個。
    2.現(xiàn)有教學班級6個,在校生學校84人,寄宿生60人,附設(shè)學前班一個,在班幼兒23人。目前,學校有專業(yè)教師7人,其中大學本科學歷1人,大專學歷6人,八級崗1人,十級崗3人,十一級崗1人,十二級崗2人,學校無特崗教師,教師合格率達100%。
    3.目前學校留守兒童數(shù)量為57人,占在校生總數(shù)的68.6%。
    實行小學寄宿制以來,xx小學一直秉承“為了學生一切、大力提高教育教學質(zhì)量、創(chuàng)辦人民滿意寄宿制學校”的宗旨,加強學校內(nèi)部管理,搞好學生養(yǎng)成教育,教師工作稱心,學生學習舒心,學校教學質(zhì)量逐年提高,辦學水平日益提升。
    1.加大學校內(nèi)部管理力度,行風、作風進一步改進。一是強化班主任管理,實行包保責任制,校長跟班主任簽訂安全、質(zhì)量目標等責任書,制定《xx小學班主任任務分配明細表》嚴格搞好跟蹤管理;二是依照《大稼鄉(xiāng)小學教師綜合量化考核辦法》和《xx小學教師考勤制度及細則》逐項指標搞好平時檢查記錄,作為年終考核重要依據(jù),使全本教師以崗位為重,全身心投入教育教學工作;三是實行校長、教師兩個早到、兩個晚離管理,“兩早到”即每周日下午早到校、每天上、下午早到班等候?qū)W生;“兩晚離”即每周五下午散學和每天上、下午放學晚離學校;四是實行校長、老師兼職制,食堂管理、宿舍管理、醫(yī)療保健等全部由學校校長教師兼職,負責引導學生每天學會起床疊被、洗臉、刷牙,打掃衛(wèi)生、由學生飯后自己整理學生餐廳等。從目前各方面綜合來看,學生各方面習慣得到了很好的發(fā)展,個人自理能力較強。
    2.狠抓教學常規(guī)及教學管理。一是由學校自行組織開展推門聽課、常規(guī)隨時查制度,全校教師備課、作業(yè)批改、單元檢測等工作自覺性全面提高;二是畢業(yè)班實行周周清月月檢測制,普通班實行每月必考制,每次檢測結(jié)束進行試卷分析,半期考、期終考由學校組織召開質(zhì)量分析;三是將教學研究工作納入年終綜合量化細則,激勵教師積極參加教研教改。
    3.大力推進素質(zhì)教育,提高學生綜合素質(zhì):一是以慶“六一”為契機,開展豐富多彩、有益學生身心的文體活動,讓留守兒童和來自鄰近村的學生充分感受到學校的溫暖;二是注重獎勵學生,“六一”期間共獎勵各類優(yōu)秀學生多達30人次,接受鄉(xiāng)中心校表彰“新三好生”50名。
    4.狠抓安全工作,確保師生平安。多年來,學校始終把學校安全工作放在第一位,對安全工作也沒有絲毫放松,始終把安全工作當作首要任務來抓。一是結(jié)合村情校情,進一步制定完善各種安全制度和應急預案,成立各項安全工作領(lǐng)導小組,明確校長為安全工作第一責任人,明確有專人負責安全工作,并不定期開展各項安全演練;二是擬“致學生家長的一封信”發(fā)至每一位家長手中,讓每一位學生家長自覺參與到管理學生安全工作之中;三是層層簽訂責任狀,即校長跟各班主任簽訂,班主任跟學生家長簽訂,做到責任到人,形成齊抓共管的良好氛圍;四是每一位教師充當學生家長,對每一位學生關(guān)心備至,尤其惡劣天氣,實行教師分片護送學生制度,深受社會和家長的高度評價。
    開辦寄宿制學校前教學質(zhì)量:
    20xx年,全縣小學畢業(yè)年級素質(zhì)能力統(tǒng)一檢測。xx小學的綜合評價統(tǒng)計為:應考人數(shù)23人,實考人數(shù)23人,鞏固率100%;人均總分133.91分(當年考語文、數(shù)學、思品、自然四科,思品自然合卷,總分300分)全縣241個村校中,排名130名,居全縣中等偏下成績,總分及格率0%,是屬全縣掛末名次,即91名,總分優(yōu)良率0%,是全縣掛末,全科及格率是0%,也是全縣掛末;該校當年總分最高分的學生成績是2xx分,在所有考生中是105名,綜合指標合計367.83,平均綜合指標為40.87,名次在全縣為128名。
    1.地處偏僻,交通不便(目前僅有的一條泥巴馬路路面極差,底盤稍矮一點的小車根本無法通行),對外面的信息十分閉塞,處界先進的教育資源難于傳播到該校。
    2.生源越來越少,學生公用經(jīng)費緊缺,無法配置先進的多媒體教學設(shè)備,嚴重制約教學的發(fā)展。學生公用經(jīng)費幾乎只夠作教學周轉(zhuǎn),無力提供給教師走出去學習,也無力請進來,教研工作沒有活力。
    3.辦學條件亟待改善,學校建設(shè)配套設(shè)施不完善。目前,仍是借用原平底小鄉(xiāng)政府的磚木結(jié)構(gòu)辦公樓作為師生的宿舍,且出現(xiàn)基礎(chǔ)下陷,已構(gòu)成危房。
    4.教師配備不足,60多學生在校食宿加上中午全校的營養(yǎng)午餐,老師們大量的時間都要放在宿舍管理、食堂管理等上面,幾乎沒有時間去鉆研教學。另外,音、體、美、信息等學科的教師也很緊缺。
    5.平底小學十分渴望得到上級或愛心人士的支持,為學校改善辦學條件,增設(shè)先進的教學設(shè)備(目前該校就連辦公網(wǎng)絡(luò)尚無力接通,更談不上什么校校通、班班通),很大程度上制約著教育教學工作的發(fā)展。
    提高調(diào)研報告質(zhì)量篇二十一
    在第六個國家扶貧日到來之際,中共中央總書記、國家**、中央軍委*****對脫貧攻堅工作作出重要指示強調(diào),新中國成立70年來,中國共產(chǎn)黨堅持全心全意為人民服務的根本宗旨,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,帶領(lǐng)全國各族人民持續(xù)向貧困宣戰(zhàn),取得了顯著成就。黨的十八大以來,黨中央把脫貧攻堅擺到更加突出的位置,打響脫貧攻堅戰(zhàn),全黨全國上下同心、頑強奮戰(zhàn),取得了重大進展。困擾中華民族幾千年的絕對貧困問題即將歷史性地得到解決,這將為全球減貧事業(yè)作出重大貢獻。
    ***指出,當前,脫貧攻堅已到了決戰(zhàn)決勝、全面收官的關(guān)鍵階段。各地區(qū)各部門務必咬定目標、一鼓作氣,堅決攻克深度貧困堡壘,著力補齊貧困人口義務教育、基本醫(yī)療、住房和飲水安全短板,確保農(nóng)村貧困人口全部脫貧,同全國人民一道邁入小康社會。要采取有效措施,鞏固拓展脫貧攻堅成果,確保高質(zhì)量打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。
    中共中央政治局常委、國務院總理李克強作出批示指出,當前,脫貧攻堅已進入決勝關(guān)鍵階段。各地區(qū)各部門要堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導,貫徹落實黨中央、國務院決策部署,再接再厲,持續(xù)推進脫貧攻堅各項工作。要全面解決“兩不愁三保障”突出問題,集中力量攻克深度貧困堡壘。強化產(chǎn)業(yè)扶貧和就業(yè)幫扶等措施,加強易地扶貧搬遷后續(xù)扶持,鞏固脫貧成果防止返貧。持續(xù)扎實做好東西部扶貧協(xié)作、對口支援、定點扶貧等工作,繼續(xù)動員全社會力量參與脫貧攻堅,各方面形成合力,確保完成今年再減少1000萬以上貧困人口的任務,為明年打贏脫貧攻堅戰(zhàn)、全面建成小康社會奠定堅實基礎(chǔ)。
    全國脫貧攻堅獎表彰大會暨先進事跡報告會17日上午在京舉行。會議傳達學習了***重要指示和李克強批示。中共中央政治局委員、國務院扶貧開發(fā)領(lǐng)導小組組長胡春華出席會議并講話。他指出,要大力弘揚脫貧攻堅精神,充分發(fā)揮先進模范和典型代表的示范導向作用,堅決攻克脫貧攻堅最后堡壘,毫不松懈落實各項幫扶舉措,著力鞏固拓展脫貧攻堅成果,廣泛凝聚脫貧攻堅力量,關(guān)心愛護基層扶貧干部。希望獲獎者珍惜榮譽、當好表率、再立新功。
    會議對全國脫貧攻堅獎獲獎者進行了表彰,陳望慧、李鵬、劉雙燕、張玉璽、王建球、冷菊貞等獲獎代表作先進事跡報告。
    2019年全國脫貧攻堅獎獲獎者、國務院扶貧開發(fā)領(lǐng)導小組成員、承擔定點扶貧任務的在京中央單位有關(guān)負責同志等參加會議。
    提高調(diào)研報告質(zhì)量篇二十二
    助質(zhì)性分析軟件nvivo11.0對15所教育部直屬高校20xx年—20xx年的75份畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告進行編碼分析,發(fā)現(xiàn)高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告發(fā)展趨勢表現(xiàn)為:編寫重點轉(zhuǎn)變,逐漸側(cè)重畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的分析;信息覆蓋面廣,呈現(xiàn)角度不局限于畢業(yè)生一方;報告說明更加嚴謹,強調(diào)數(shù)據(jù)來源和統(tǒng)計時間的介紹。發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息可比性較差是始終未改善的問題。為此,教育部門要加強頂層設(shè)計、監(jiān)督審查和正確引導;高校要落實編制要求,參照國家標準,改進就業(yè)質(zhì)量報告。
    關(guān)鍵詞:高校畢業(yè)生;就業(yè)質(zhì)量報告;編碼分析;發(fā)展趨勢。
    20xx年,教育部啟動高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量年度報告編制工作,旨在建立健全高校畢業(yè)生就業(yè)評價體系,完善畢業(yè)生就業(yè)狀況反饋機制。高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告是國家和社會了解高校畢業(yè)生就業(yè)狀況和質(zhì)量的重要渠道,是高?;貞鐣P(guān)切、接受社會監(jiān)督的重要途徑。高??梢源藶閰⒖迹嗅槍π缘亻_展就業(yè)工作,提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量;調(diào)整專業(yè)設(shè)置、招生計劃和人才培養(yǎng)模式,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告編制發(fā)布以來,受到社會的廣泛關(guān)注和評論,處于不斷的變化發(fā)展中。本文運用nvivo11.0對15所部屬高校20xx年—20xx年的75份畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告進行編碼,探究高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告的發(fā)展趨勢和始終存在的問題。從教育部門、高校、社會三個角度提出改進建議,以期為高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告的完善提供一定借鑒。
    高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告的解析。
    對高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告進行編碼解析是選取一定量的畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告為研究樣本,將報告資料裂解并概念化,整合成不同分析單位和類型,審視與研究主題有特殊關(guān)聯(lián)的操作過程[1]。
    1.高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告的選取。
    以21世紀教育研究院公布的20xx年部屬高校就業(yè)質(zhì)量年報內(nèi)容完備性與公信力評價排名[2]為依據(jù),采用分層抽樣法,選擇華北電力大學(北京)、中國海洋大學、中央戲劇學院、中國政法大學、對外經(jīng)濟貿(mào)易大學、北京林業(yè)大學、華中師范大學、北京外國語大學、中南大學、復旦大學、西北農(nóng)林科技大學、北京中醫(yī)藥大學、中南財經(jīng)政法大學、北京師范大學、北京郵電大學(以文本選取先后順序排序)15所高校為研究文本來源高校。在時間維度上,選擇20xx年—20xx年度高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告,以了解報告縱向的發(fā)展趨勢。通過高校官方網(wǎng)站采集就業(yè)質(zhì)量報告,最終獲取75份部屬高校20xx年—20xx年畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告。
    本文借助nvivo11.0對高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告進行編碼分析。編碼與節(jié)點密不可分,文本編碼一般通過建立節(jié)點的方式來進行。本文建立的節(jié)點有兩類:樹狀節(jié)點和自由節(jié)點。樹狀節(jié)點是能被分類且具有樹狀結(jié)構(gòu)的節(jié)點,自由節(jié)點是深層挖掘文本而萃取出的單一節(jié)點。依據(jù)教育部對高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量年度報告內(nèi)容的要求,建立基本覆蓋所有畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告內(nèi)容的6個樹狀節(jié)點,分別是就業(yè)基本情況節(jié)點、就業(yè)工作舉措節(jié)點、就業(yè)質(zhì)量分析節(jié)點、就業(yè)發(fā)展趨勢節(jié)點、就業(yè)對教育教學的反饋節(jié)點和報告相關(guān)說明節(jié)點。然后,對就業(yè)質(zhì)量報告進行深入的閱讀與挖掘,進行細致編碼。最終形成包含6個樹狀節(jié)點和63個自由節(jié)點的編碼節(jié)點系統(tǒng)。
    高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告的發(fā)展趨勢。
    通過對高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告編碼,分析編碼節(jié)點的數(shù)量、材料來源以及平均覆蓋率,發(fā)現(xiàn)高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告的發(fā)展趨勢表現(xiàn)為三個方面。
    1.編寫重點轉(zhuǎn)變,逐漸側(cè)重畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的分析。
    編碼覆蓋率反映的是節(jié)點編碼的內(nèi)容在整個就業(yè)質(zhì)量報告中的篇幅比例,較高的編碼覆蓋率表明報告中涉及該節(jié)點的內(nèi)容較多,描述較為詳盡,該部分內(nèi)容是編寫的重點。高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告本質(zhì)上是以畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量為中心的報告,應該側(cè)重畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的監(jiān)測與分析。對教育部規(guī)定就業(yè)質(zhì)量報告應涵蓋的五部分內(nèi)容,即前五個樹狀節(jié)點的編碼平均覆蓋率進行統(tǒng)計。20xx年—20xx年就業(yè)工作舉措節(jié)點的平均覆蓋率(28.71、17.71%、18.18%)均高于就業(yè)質(zhì)量分析節(jié)點的平均覆蓋率(11.66%、11.46%、11.34%)。而20xx年、20xx年就業(yè)工作舉措節(jié)點的平均覆蓋率(14.37%、12.77%)則低于就業(yè)質(zhì)量分析節(jié)點的平均覆蓋率(20.50%、16.02%)。說明隨著時間的變化,高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告的關(guān)注點與編寫重點有所轉(zhuǎn)變。20xx年—20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告?zhèn)戎赜诮榻B畢業(yè)生就業(yè)基本情況和高校就業(yè)工作開展情況,20xx年—20xx年則著墨于畢業(yè)生就業(yè)基本情況和就業(yè)質(zhì)量分析的闡述上,就業(yè)質(zhì)量的分析逐漸成為就業(yè)質(zhì)量報告編制的重點。
    2.內(nèi)容覆蓋面廣,呈現(xiàn)角度不局限于畢業(yè)生一方。
    編碼節(jié)點的總數(shù)一定程度上反映了畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告所呈現(xiàn)信息的覆蓋面,編碼的節(jié)點數(shù)越多,呈現(xiàn)的信息覆蓋越廣。14所高校20xx年—20xx年畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告的編碼節(jié)點數(shù)在20xx年的基礎(chǔ)上有所浮動,但數(shù)量都不少于20xx年,表明報告所呈現(xiàn)信息的覆蓋面不斷擴大。就業(yè)質(zhì)量是指在獲得就業(yè)機會的前提下,各利益相關(guān)者的利益達到滿足的程度[3]。隨著時間的推移,高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告反映的信息相關(guān)利益者更加多元,涉及國家、社會、高校、用人單位和個人五個層面。本文將編碼的自由節(jié)點納入上述五個層面,深入探究報告信息覆蓋面廣的趨勢。
    一是圍繞國家發(fā)展戰(zhàn)略增添相應內(nèi)容,彰顯時代特色。創(chuàng)業(yè)情況、政策引導就業(yè)、未就業(yè)畢業(yè)生情況節(jié)點的材料來源數(shù)目在20xx年—20xx年間有一定的增長,說明高校就業(yè)質(zhì)量報告在發(fā)展中更加注重結(jié)合時代特色,根據(jù)政策形勢的變化,圍繞國家發(fā)展戰(zhàn)略增添相應內(nèi)容,體現(xiàn)了高校就業(yè)質(zhì)量報告對政策導向、社會熱點的積極反應。20xx年,國家對高校加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提出了明確要求,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革在各高校開展得如火如荼。改革實效究竟如何,從畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告中可見一斑。20xx年,北京師范大學就業(yè)質(zhì)量報告詳細介紹了該校20xx屆畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)情況,包括畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)率,創(chuàng)業(yè)項目所屬行業(yè),創(chuàng)業(yè)所在地區(qū),創(chuàng)業(yè)項目與專業(yè)相關(guān)性。20xx年,教育部要求開展高校未就業(yè)畢業(yè)生統(tǒng)計服務工作,建立未就業(yè)畢業(yè)生統(tǒng)計機制。20xx年、20xx年越來越多的高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告開始將未就業(yè)畢業(yè)生統(tǒng)計情況納入其中。20xx年,復旦大學畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告國家重大戰(zhàn)略,分析了畢業(yè)生在“一帶一路”倡議所涉省、自治區(qū)、直轄市及“長江經(jīng)濟帶”涉及省市就業(yè)的情況。
    二是以畢業(yè)生和用人單位調(diào)研數(shù)據(jù)為支撐,重視雙向反饋。目前,高校畢業(yè)生的就業(yè)矛盾突出表現(xiàn)為結(jié)構(gòu)性矛盾。研究表明:高校畢業(yè)生的學習能力、職業(yè)勝任能力、品質(zhì)屬性、社交能力、領(lǐng)導決策能力與用人單位需求存在顯著差異[4]。高質(zhì)量就業(yè)意味著高質(zhì)量的就業(yè)匹配,不可只反映就業(yè)者單方面的要求[5]。經(jīng)編碼可以發(fā)現(xiàn):用人單位層面自由節(jié)點的材料來源數(shù)量隨時間的變化總體呈上升趨勢,表明用人單位的需求逐漸為高校就業(yè)質(zhì)量報告所重視。此外,用人單位層面和畢業(yè)生層面的部分自由節(jié)點存在對應關(guān)系。例如:用人單位招聘重視的因素與畢業(yè)生認為求職成功的條件,是供求雙方對就業(yè)影響因素重要程度的不同反饋。通過畢業(yè)生和用人單位雙方的反饋,可以發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生在知識技能、職業(yè)素養(yǎng)與用人單位存在需求差異。無獨有偶,高校層面自由節(jié)點也存在對應關(guān)系,畢業(yè)生和用人單位對高校就業(yè)工作、教育教學反饋的相關(guān)節(jié)點材料來源逐漸增多。體現(xiàn)高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告逐漸以畢業(yè)生和用人單位的調(diào)研結(jié)果為數(shù)據(jù)支撐,強調(diào)雙向反饋。
    三是關(guān)注畢業(yè)生就業(yè)過程及其主觀感受,體現(xiàn)人本意識。在畢業(yè)生層面,求職時間與費用、就業(yè)機會獲得、求職渠道節(jié)點總體呈增長的趨勢,20xx年、20xx年增幅較大。自20xx年起,開始出現(xiàn)包含求職態(tài)度、求職價值觀、求職成功條件節(jié)點的材料。表明畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告不僅從薪酬待遇、發(fā)展前景等就業(yè)結(jié)果角度展示畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量,而且也強調(diào)從求職時間與費用、求職渠道等求職過程角度衡量就業(yè)質(zhì)量。高校就業(yè)質(zhì)量報告衡量畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的指標趨于多樣化,不乏求職價值觀、就業(yè)與期望契合度、就業(yè)能力自我評價、就業(yè)滿意度等反映畢業(yè)生對就業(yè)狀況主觀感受的指標。可見高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告在編制過程中,對畢業(yè)生就業(yè)主體的尊重,體現(xiàn)高校就業(yè)質(zhì)量報告的人本意識,彰顯人文關(guān)懷。
    3.報告說明更加嚴謹,強調(diào)數(shù)據(jù)來源和統(tǒng)計時間的介紹。
    高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告相關(guān)說明是為便于閱讀,對報告中統(tǒng)計相關(guān)概念指標及方法做必要闡釋。報告相關(guān)說明樹狀節(jié)點包括指標定義、數(shù)據(jù)來源、統(tǒng)計口徑、統(tǒng)計截止日期、統(tǒng)計分析方法五個自由節(jié)點。20xx年—20xx年隨著時間的推移,高校逐漸意識到對關(guān)鍵指標和數(shù)據(jù)進行說明的必要性,畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告對數(shù)據(jù)的說明更加全面。數(shù)據(jù)來源、統(tǒng)計截止日期的介紹:在20xx年—20xx年的畢業(yè)就業(yè)質(zhì)量報告中還被不同程度地忽略,而在20xx年、20xx年則被所有的畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告囊括。20xx年的15份畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告中沒有一份提及統(tǒng)計分析方法,20xx年和20xx年各有1份介紹了統(tǒng)計分析方法,20xx年有3份,而20xx年則有4份。這些變化表明高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告相關(guān)說明的嚴謹性在提高。
    高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告存在的問題。
    縱覽20xx年—20xx年的畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告,呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)信息可比性較差始終是未改善的問題。若要通過就業(yè)質(zhì)量報告了解高校畢業(yè)生整體的就業(yè)質(zhì)量,各高校編制報告則應有共性的體現(xiàn),在就業(yè)率、畢業(yè)去向、就業(yè)行業(yè)、薪酬待遇等重要數(shù)據(jù)方面應具有可比性。不同高校的就業(yè)質(zhì)量報告由于缺乏統(tǒng)一的規(guī)范而呈現(xiàn)出較大差異,影響報告數(shù)據(jù)信息的可比性。
    1.采用的統(tǒng)計指標不一,使得數(shù)據(jù)不可比。
    從編碼節(jié)點總數(shù)來看,相同年度不同高校的畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告節(jié)點數(shù)差異較大,且差異并沒有隨時間的推移而減小。20xx年—20xx年研究文本編碼節(jié)點數(shù)極差分別為24、23、25、24和28,說明各高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告所呈現(xiàn)的信息在覆蓋面上存在巨大差異。從不同層面自由節(jié)點的材料來源數(shù)量看,同一年度不同節(jié)點的材料來源數(shù)量存在差異,說明高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告所采用的統(tǒng)計指標各不相同。統(tǒng)計指標不同,統(tǒng)計數(shù)據(jù)自然無法比較。20xx年,含薪酬待遇節(jié)點的畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告有11份,但使用了平均月薪、平均年薪、月薪等級、年薪等級4個不同的概念;20xx年畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告在介紹畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)情況時采用的統(tǒng)計指標,少則只有創(chuàng)業(yè)人數(shù)1項,多則包括創(chuàng)業(yè)人數(shù)、創(chuàng)業(yè)率、創(chuàng)業(yè)原因、創(chuàng)業(yè)地區(qū)、創(chuàng)業(yè)行業(yè)、籌資途徑、創(chuàng)業(yè)遇到的困難7項。
    2.參照的統(tǒng)計標準不一,使得數(shù)據(jù)不易比。
    深入分析自由節(jié)點編碼的內(nèi)容,雖然采用了相同的統(tǒng)計指標,但統(tǒng)計和計算時所參照的標準不同,也使得畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告的數(shù)據(jù)信息難以比較。以就業(yè)率的統(tǒng)計截止時間為例,在20xx年的15份畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告中,1份未標明,7份截止時間為10月31日,其他7份截止時間涵蓋了9月—12月4個月份,最早的是9月1日,最晚的是12月31日。就業(yè)率的統(tǒng)計口徑及其表述也不一致。20xx年,中國政法大學采用的畢業(yè)生就業(yè)率計算公式為:就業(yè)率=(已升學+已出國+簽訂就業(yè)協(xié)議+簽訂勞動合同+自主創(chuàng)業(yè)+自由職業(yè)+參軍入伍+其他形式就業(yè))人數(shù)/畢業(yè)生人數(shù)×100%;復旦大學的計算公式為:就業(yè)率=(簽約就業(yè)+國內(nèi)升學+出國出境+定向委培+合同就業(yè)+靈活就業(yè)+自主創(chuàng)業(yè))/畢業(yè)生總?cè)藬?shù)×100%。在就業(yè)形式的劃分中,高校各執(zhí)一詞,使得就業(yè)率的計算公式大相徑庭。20xx年,各高校就業(yè)質(zhì)量報告統(tǒng)計就業(yè)行業(yè)時所參照的行業(yè)劃分標準也存在差異,11份依據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的國民經(jīng)濟行業(yè)分類(gb/t4754—20xx)標準來統(tǒng)計,4份劃分較為隨意。
    高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告的改進建議。
    1.教育部門要加強頂層設(shè)計、監(jiān)督審查和正確引導。
    教育部門沒有對高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告的編寫做詳細的部署和安排,缺乏具體的編制規(guī)則,使得各高校編制的就業(yè)質(zhì)量報告差異較大,可比性較差。為此,教育部門應加強頂層設(shè)計,確定一套詳細具體的畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告編制規(guī)則。在報告框架結(jié)構(gòu)方面,應將編寫說明作為重要組成部分。編寫說明至少應涵蓋就業(yè)質(zhì)量評價指標體系、指標概念定義、數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)調(diào)查分析方法、統(tǒng)計節(jié)點、統(tǒng)計口徑六方面內(nèi)容,以增強報告的可讀性、規(guī)范性和嚴謹性。應詳細規(guī)定高校就業(yè)質(zhì)量報告的支撐數(shù)據(jù),及數(shù)據(jù)統(tǒng)計與計算應參照的標準,使畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告的編制有據(jù)可依,從而提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告數(shù)據(jù)的可比性。教育部門應對畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的編制與發(fā)布情況進行監(jiān)督和審查,并將審查意見和結(jié)果予以公示。此外,還應引導高校正確認識畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告的作用,將就業(yè)工作的重點放在提升高校就業(yè)服務質(zhì)量和提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量上,杜絕高校在就業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和發(fā)布過程中出現(xiàn)弄虛作假行為。
    2.高校要落實編制要求,參照國家標準,避免重大疏漏。
    高校應重視就業(yè)質(zhì)量報告編寫前的調(diào)研過程,重視畢業(yè)生就業(yè)狀況跟蹤調(diào)查和用人單位需求、滿意度調(diào)研。在具體的編寫過程中,首先,堅決落實教育部門的規(guī)定,不可忽視就業(yè)發(fā)展趨勢、就業(yè)對教育教學反饋內(nèi)容的說明。在沒有統(tǒng)一規(guī)定的情況下,為增強各高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告數(shù)據(jù)的可比性,在就業(yè)率、就業(yè)行業(yè)、就業(yè)單位性質(zhì)等重要指標的統(tǒng)計和分類方面應參照國家標準,切忌主觀統(tǒng)計和劃分。就業(yè)率的計算可依據(jù)教育部于20xx年規(guī)定的就業(yè)率計算公式和7種就業(yè)形式。其次,高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告在體現(xiàn)共性的同時,也要加強個性化的體現(xiàn)。在就業(yè)工作特點、就業(yè)發(fā)展趨勢、就業(yè)對教育教學反饋部分應結(jié)合學校實際,實事求是地反映高校就業(yè)和教育教學工作的特色,以豐富畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告的內(nèi)容,彰顯高校個性,增添說服力。最后,高校應秉持著認真嚴謹?shù)膽B(tài)度,在報告編寫時應避免重大疏漏,如在高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告編制的初期,存在部分報告將就業(yè)行業(yè)和就業(yè)單位性質(zhì)兩個概念混淆的情況。
    3.社會應理性看待高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告,不可斷章取義。
    社會要支持、鼓勵高校積極探索、不斷改進畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告,接受社會監(jiān)督的做法。要全面、客觀、理性地看待高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告,避免斷章取義,不要盲目地依據(jù)就業(yè)質(zhì)量報告呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)對高校進行排名,以畢業(yè)生就業(yè)率、畢業(yè)生薪酬待遇一兩個指標的高低,來衡量高校畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。(作者:馬永霞郭梅嬌,單位:北京理工大學人文與社會科學學院)。
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