2023年導(dǎo)游工作計(jì)劃安排(模板20篇)

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    計(jì)劃可以幫助我們提前預(yù)估可能遇到的問(wèn)題和困難,做好準(zhǔn)備措施。在制定計(jì)劃時(shí),要充分考慮到時(shí)間、資源和能力的限制。通過(guò)看一些優(yōu)秀的計(jì)劃范文,我們可以學(xué)習(xí)到一些制定計(jì)劃的技巧和方法。
    導(dǎo)游工作計(jì)劃安排篇一
    為更好地適應(yīng)全市旅游文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展要求,充分滿(mǎn)足廣大游客市場(chǎng)需求,為xx山、xx山成功創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)打好導(dǎo)游服務(wù)基礎(chǔ),按照局有關(guān)工作指示精神,導(dǎo)游管理處及早準(zhǔn)備、盡早布署,以成功實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo),兩個(gè)提升,三項(xiàng)規(guī)范,四個(gè)統(tǒng)一,五個(gè)確?!睘樽谥迹骈_(kāi)展導(dǎo)游工作,爭(zhēng)做全市旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象窗口。
    一個(gè)目標(biāo):培養(yǎng)一支素質(zhì)高、知識(shí)廣、形象好的導(dǎo)游隊(duì)伍,打造全市導(dǎo)游服務(wù)示范基地。
    兩個(gè)提升:提升導(dǎo)游講解服務(wù)水平,提高導(dǎo)游綜合素質(zhì)形象。
    三項(xiàng)規(guī)范:規(guī)范導(dǎo)游講解線(xiàn)路、規(guī)范講解內(nèi)容、規(guī)范講解時(shí)間。
    四個(gè)統(tǒng)一:統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一普通話(huà)、統(tǒng)一文明用語(yǔ)、統(tǒng)一規(guī)范講解。
    五個(gè)確保:確保經(jīng)濟(jì)增收、確保講解質(zhì)量、確保導(dǎo)游形象、確保精細(xì)管理、確保安全秩序。
    導(dǎo)游近期工作重點(diǎn):經(jīng)濟(jì)增收,導(dǎo)游培訓(xùn),安全秩序。
    1、緊抓經(jīng)濟(jì)工作不放松。任務(wù)到人,獎(jiǎng)懲分明,目標(biāo)分解到每一人每一天,深挖游客市場(chǎng)潛力,推薦精品線(xiàn)路,全員努力,想方設(shè)法抓收入。
    2、集中精力強(qiáng)化培訓(xùn)。
    (1)旺季抓經(jīng)濟(jì),淡期抓培訓(xùn),針對(duì)秋冬市場(chǎng)情況,開(kāi)展系列培訓(xùn)活動(dòng)。
    (2)進(jìn)行了培訓(xùn)前的導(dǎo)游講解情況考察與分析。
    (3)結(jié)合導(dǎo)游講解實(shí)情,制定了詳細(xì)的導(dǎo)游培訓(xùn)方案。
    (4)培訓(xùn)方向明確,主題精練,重點(diǎn)突破,梯次推進(jìn)。
    (5)培養(yǎng)2—4名專(zhuān)職政務(wù)導(dǎo)游,固定6個(gè)重要免費(fèi)團(tuán)體導(dǎo)游。
    (6)近期培訓(xùn)以集中組織培訓(xùn)為主,為期兩個(gè)月,注重實(shí)效。(附:導(dǎo)游近期培訓(xùn)方案)。
    3、安全秩序常抓不懈。
    (1)要求導(dǎo)游帶團(tuán)中注意提醒游客團(tuán)隊(duì)注意安全。
    (2)確保導(dǎo)游自身工作注意安全防范。
    (3)加強(qiáng)安全值班,嚴(yán)格執(zhí)行安全值班記錄。
    將認(rèn)真貫徹落實(shí)局相關(guān)指示精神,嚴(yán)格按照“一個(gè)目標(biāo),兩個(gè)提升,三項(xiàng)規(guī)范,四個(gè)統(tǒng)一,五個(gè)確保”強(qiáng)力開(kāi)展導(dǎo)游全面工作。重點(diǎn)工作為:經(jīng)濟(jì)增收,精細(xì)管理,學(xué)習(xí)培訓(xùn),安全秩序。
    1、強(qiáng)抓經(jīng)濟(jì),拓展思路,全員努力,確保增收。
    (1)增設(shè)導(dǎo)游服務(wù)點(diǎn),緊盯市場(chǎng),挖掘游客市場(chǎng)潛力。xx山設(shè)立x處服務(wù)點(diǎn),分別為總部服務(wù)點(diǎn)、軍壇服務(wù)點(diǎn),草原南天門(mén)服務(wù)點(diǎn)。xx山設(shè)置x處服務(wù)點(diǎn),分別為游客服務(wù)中心、山門(mén)服務(wù)點(diǎn)、女?huà)z宮服務(wù)點(diǎn)。
    (2)靈活執(zhí)行“順序團(tuán)+額外團(tuán)+派送團(tuán)”帶團(tuán)模式,把游客市場(chǎng)爭(zhēng)取至最大化。
    (3)完善目標(biāo)任務(wù)獎(jiǎng)懲辦法,凝聚合力,再創(chuàng)佳績(jī)。
    2、精細(xì)管理,完善機(jī)制,重點(diǎn)突破,規(guī)范服務(wù)。
    (1)完善制度,導(dǎo)游日常工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
    (2)制定導(dǎo)游服務(wù)工作流程,環(huán)節(jié)銜接緊密,服務(wù)體系規(guī)范順暢。
    (3)結(jié)合景區(qū)文化,為各景區(qū)量身定做游覽線(xiàn)路,設(shè)置長(zhǎng)中短和精品推薦線(xiàn)路,切實(shí)滿(mǎn)足不同的游客市場(chǎng)需求。
    (4)導(dǎo)游日常工作全面推進(jìn),重點(diǎn)突破,風(fēng)格活潑,特點(diǎn)鮮亮。
    (5)加強(qiáng)導(dǎo)游全員政治思想和職業(yè)道德素養(yǎng)教育,團(tuán)結(jié)高效,追求卓越。
    3、集中學(xué)習(xí),強(qiáng)化培訓(xùn),梯次推進(jìn),完美提升。
    (1)鞏固前期培訓(xùn)成果,長(zhǎng)期堅(jiān)持,逐步深化。
    (2)知識(shí)儲(chǔ)備立足全市旅游資源,要求全面、精要。
    (3)設(shè)立導(dǎo)游大課堂,建立導(dǎo)游內(nèi)部集中培訓(xùn)+形象禮儀專(zhuān)家培訓(xùn)+文化專(zhuān)家深度培訓(xùn)學(xué)習(xí)模式。
    (4)定期組織導(dǎo)游交流會(huì),促進(jìn)導(dǎo)游與導(dǎo)游之間,導(dǎo)游與景區(qū)之間,導(dǎo)游與游客之間的交流學(xué)習(xí)。
    (5)有效提升導(dǎo)游講解水平和服務(wù)質(zhì)量,塑造素質(zhì)強(qiáng)水平高的良好導(dǎo)游隊(duì)伍形象。
    (6)明確目標(biāo),扎實(shí)練好導(dǎo)游內(nèi)功,努力打造全市導(dǎo)游服務(wù)示范基地。
    4、監(jiān)管有力,防范得當(dāng),責(zé)任到位,安全有序。
    (1)牢固樹(shù)立安全責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)安全防范措施。
    (2)認(rèn)真履行導(dǎo)游服務(wù)職責(zé),帶團(tuán)中時(shí)常提醒游客注意安全。
    (3)帶團(tuán)過(guò)程中,避開(kāi)危險(xiǎn)地段,確保導(dǎo)游自身和游客團(tuán)隊(duì)安全。
    (4)踏實(shí)做好值班工作,嚴(yán)格執(zhí)行導(dǎo)游值班安全記錄。
    (5)加強(qiáng)導(dǎo)游對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力,確保導(dǎo)游工作安全有序。
    導(dǎo)游工作計(jì)劃安排篇二
    正如一句格言所講:“成功者找方法,失敗者找借口”。每天向著目標(biāo)前進(jìn),工作會(huì)更有充實(shí)感。作為社會(huì)大家庭的一員,我們每個(gè)人都肩負(fù)著神圣而艱巨的使命。我們應(yīng)該重視它。
    1.在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過(guò)程中,不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史,而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來(lái)發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客,進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速發(fā)展中的天津市。
    2.加深與游客的交流,在最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客,盡量滿(mǎn)足游客所提出的要求,虛心聽(tīng)取游客的建議,以最好的服務(wù)讓每一位游客開(kāi)心而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
    3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
    4.在工作過(guò)程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,充實(shí)自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
    5.在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下,提前做好行程計(jì)劃,與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通,以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料,從而更好的安排時(shí)間與行程,以避免因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生,而導(dǎo)致游客的不滿(mǎn)。
    以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)經(jīng)過(guò)這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行,以精神飽滿(mǎn)的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性;責(zé)任心,努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
    在這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問(wèn)題,比如工作還不夠細(xì)致,由于個(gè)人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問(wèn)題,希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我,指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽(tīng)取,及時(shí)改正。
    在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平,為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù):
    1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。
    2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
    導(dǎo)游工作計(jì)劃安排篇三
    俗話(huà)說(shuō)得好,“成功者找到方法,失敗者找到借口”。每天朝著自己的目標(biāo)努力,會(huì)讓自己更有成就感。作為一個(gè)社會(huì)大家庭的成員,我們每個(gè)人都肩負(fù)著神圣而艱巨的使命。我們應(yīng)該注意它。
    1.在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)的過(guò)程中,不再僅僅是講解景點(diǎn)的歷史,而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況和未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃體系,向游客講解,從而展現(xiàn)一個(gè)近現(xiàn)代結(jié)合的快速發(fā)展的天津城市。
    2.加深與游客的交流,在最短的時(shí)間內(nèi)融入游客。對(duì)待整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每一位游客,就像陪伴家人一樣,盡力滿(mǎn)足游客提出的要求,虛心聽(tīng)取他們的建議,用最好的服務(wù)讓每一位游客開(kāi)心和滿(mǎn)意。
    3.在旅行社規(guī)定的范圍內(nèi),為我們的機(jī)構(gòu)和個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)利益。
    4.在工作過(guò)程中,向同事和其他旅行社的導(dǎo)游學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的旅游模式,豐富自己的文化素養(yǎng),進(jìn)而提高自己的專(zhuān)業(yè)能力。
    5.接到俱樂(lè)部接團(tuán)通知后,提前計(jì)劃行程,及時(shí)與全程陪同或領(lǐng)隊(duì)溝通,以便第一時(shí)間掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)第一手信息,更好地安排時(shí)間和行程,避免因溝通不及時(shí)而出現(xiàn)意外情況,導(dǎo)致游客不滿(mǎn)。
    以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年的工作中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。同時(shí),經(jīng)過(guò)這一年的工作,也鍛煉了自己的文字協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力,保證接待旅游團(tuán)的工作能夠正常順利進(jìn)行,以高度的精神對(duì)待每天的工作任務(wù),熱愛(ài)自己的工作,積極提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取工作主動(dòng),具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神;責(zé)任心強(qiáng),努力提高工作效率和質(zhì)量。
    在這一年的工作中,我個(gè)人存在一些問(wèn)題,比如工作不夠細(xì)致,個(gè)人脾氣容易引起同事的不快等等。以后我會(huì)努力改正自己的問(wèn)題,希望社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫助我,指出我的不足和不足。我會(huì)虛心傾聽(tīng),及時(shí)改正。在新的一年里,我決心認(rèn)真提高我的專(zhuān)業(yè)工作水平,為發(fā)展我們社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益貢獻(xiàn)我的全部力量。在新的一年里,我將加強(qiáng)以下幾點(diǎn),以更好地完成我們社會(huì)賦予的每一項(xiàng)使命:
    1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)常識(shí)。
    2.關(guān)注當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展趨勢(shì),從而調(diào)整自身在工作中的不足,以不同的方式向不同的游客群體講解不同的話(huà)題,針對(duì)性強(qiáng)。
    導(dǎo)游工作計(jì)劃安排篇四
    為緩解我省外語(yǔ)導(dǎo)游人員短缺現(xiàn)狀,根據(jù)國(guó)家旅游局關(guān)于加快培養(yǎng)和儲(chǔ)備外語(yǔ)導(dǎo)游人員的要求,河北省旅游局?jǐn)M于xx年春季組織外語(yǔ)導(dǎo)游人員資格考試。
    河北省xx年春季外語(yǔ)導(dǎo)游人員資格考試面向全社會(huì)招考。凡具有高級(jí)中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷,身體健康,無(wú)違法和不良行為記錄,有適應(yīng)外語(yǔ)導(dǎo)游需求的基本知識(shí)和語(yǔ)言能力的中華人民共和國(guó)公民均可報(bào)名。
    本次導(dǎo)游人員資格考試實(shí)行計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理,即報(bào)名、交費(fèi)、上傳照片、打印準(zhǔn)考證、安排考場(chǎng)等工作實(shí)行計(jì)算機(jī)管理并網(wǎng)上進(jìn)行。網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間為xx年2月20日至3月10日。網(wǎng)址:(河北省導(dǎo)游考試網(wǎng))。網(wǎng)上交費(fèi)等事宜將在該網(wǎng)站陸續(xù)發(fā)布,請(qǐng)隨時(shí)關(guān)注。
    (一)筆試。
    1、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí):包括全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、河北省導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)。參考教材為河北省導(dǎo)游人員資格考試參考教材編寫(xiě)委員會(huì)編輯、中國(guó)旅游出版社xx年年5月出版的《導(dǎo)游基礎(chǔ)》。
    該科目分值150分。其中客觀題(標(biāo)準(zhǔn)化試題)100分,主觀題50分。
    2、導(dǎo)游綜合知識(shí):包括旅游政策法規(guī)、旅游職業(yè)道德、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范、短句短文翻譯。參考教材為河北省導(dǎo)游人員資格考試參考教材編寫(xiě)委員會(huì)編輯、中國(guó)旅游出版社xx年年5月出版的《旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德》、《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》和中國(guó)旅游出版社xx年1月出版的《河北經(jīng)典旅游景點(diǎn)英語(yǔ)導(dǎo)游詞》。
    該科目分值150分。其中客觀題(標(biāo)準(zhǔn)化試題)100分;筆譯題50分,即用所報(bào)考語(yǔ)種進(jìn)行短句、短文筆譯。
    (二)面試。
    筆試結(jié)束后次日即進(jìn)行面試。
    面試內(nèi)容為導(dǎo)游模擬講解、導(dǎo)游應(yīng)變能力知識(shí)問(wèn)答等、分值為100分。
    考生須用所報(bào)考的語(yǔ)種進(jìn)行面試。
    (三)加試。
    已取得《導(dǎo)游人員資格證》申請(qǐng)加考其他語(yǔ)種的考生,須與初考人員同時(shí)網(wǎng)上報(bào)名??荚嚂r(shí)只參加筆譯和面試。
    (一)考試時(shí)間:xx年3月22日至23日。
    具體安排。
    (二)考試地點(diǎn):石家莊市(具體地點(diǎn)以準(zhǔn)考證所注明地點(diǎn)為準(zhǔn))。
    根據(jù)河北省財(cái)政廳、河北省物價(jià)局批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),考試收費(fèi)為300元/人。加試考生收費(fèi)210元/人。
    河北省xx年春季外語(yǔ)導(dǎo)游資格考試由河北省旅游局統(tǒng)一組織。考試相關(guān)資訊將在河北省導(dǎo)游考試網(wǎng)及河北旅游網(wǎng)發(fā)布。
    導(dǎo)游工作計(jì)劃安排篇五
    新學(xué)期新面貌,新的一年要做的更好,所以對(duì)20__年的教學(xué)做了以下計(jì)劃:
    一、指導(dǎo)思想。
    本學(xué)期,我校教學(xué)以深化課堂教學(xué)改革為工作核心,以規(guī)范常規(guī)教學(xué)為基點(diǎn),以信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的有機(jī)整合的研究、實(shí)踐為重點(diǎn),以以校為本的教師培訓(xùn)為切入點(diǎn),以特色發(fā)展為突破點(diǎn),力爭(zhēng)是我校的教育教學(xué)質(zhì)量有一個(gè)全面的提升。
    二、工作目標(biāo)。
    1、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作。由教務(wù)處根據(jù)新課標(biāo)的規(guī)定,核定每門(mén)學(xué)科應(yīng)備課時(shí)數(shù)、作業(yè)量,作業(yè)批改要求,遠(yuǎn)程教育班班通使用基礎(chǔ)量,教學(xué)反思等常規(guī)教學(xué)檢查細(xì)則。加強(qiáng)備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、檢測(cè)一條龍質(zhì)量監(jiān)控,在“有效、高效”上下工夫,切實(shí)提高常態(tài)課堂教學(xué)質(zhì)量。
    2、加強(qiáng)師資培訓(xùn)力度,充分發(fā)揮骨干教師教學(xué)展示作用,邀請(qǐng)老大哥學(xué)校送教下鄉(xiāng)等活動(dòng),確保教師隊(duì)伍有層次、穩(wěn)固地提升教學(xué)水平。
    3、立足校本教研,切實(shí)提高教研工作實(shí)效。本學(xué)期開(kāi)展精干系列教研活動(dòng),力求教學(xué)研究方式多元化,努力提升教師的教學(xué)技能。
    4、強(qiáng)化班主任管理,由政教處制定《班主任考核細(xì)則》。
    5、加強(qiáng)教研組建設(shè)。由教務(wù)處制定《教研組長(zhǎng)考核細(xì)則》。
    6、抓好“班班通”的運(yùn)用,限度發(fā)揮設(shè)備的效益。
    7、關(guān)注學(xué)生身體成長(zhǎng),豐富校園文化活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中獲得文化的熏陶,精神的提升,人格的完善。本學(xué)期將繼續(xù)開(kāi)展體質(zhì)達(dá)標(biāo)達(dá)標(biāo)測(cè)試活動(dòng),舉辦春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、學(xué)生書(shū)畫(huà)作品展,英語(yǔ)口語(yǔ)競(jìng)賽,組織好大家唱大家跳活動(dòng),全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
    8、加強(qiáng)安全、護(hù)林防火、疾病預(yù)防、國(guó)防等相關(guān)知識(shí)的教育。
    三、具體措施。
    (一)細(xì)化教學(xué)常規(guī)管理。
    只有嚴(yán)格的教學(xué)常規(guī)管理,才能保證教學(xué)活動(dòng)有序地進(jìn)行,才能保證教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。本學(xué)期,我們?cè)诮虒W(xué)常規(guī)的管理上提倡有效管理,注重過(guò)程,以更好地規(guī)范教學(xué)行為,提高教學(xué)質(zhì)量。
    1、提高教師備課工作的質(zhì)量。
    (1)要求教師備詳案,有兩科以上課頭的,允許一科備略案,包括體育藝術(shù)類(lèi)課程。
    (2)繼續(xù)做好備課筆記的自查和互查工作,教務(wù)處將采取定期檢查和抽查相結(jié)合的方式,檢查重點(diǎn)關(guān)注備課量及二次備課上,同時(shí)注重檢查情況反饋。
    (3)建立“優(yōu)秀教案庫(kù)”每位教師至少要備精品課1節(jié),用文件夾保存。以便作為常規(guī)教學(xué)檢查和考核的依據(jù)。
    2、抓好課堂教學(xué)的監(jiān)控工作。課堂教學(xué)的管理監(jiān)控采取巡查和推門(mén)聽(tīng)課方式,了解教師的教學(xué)情況,了解班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并對(duì)聽(tīng)課情況進(jìn)行登記。
    3、抓好作業(yè)布置、批改、輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)的管理。教師要按學(xué)生的學(xué)習(xí)情況合理科學(xué)地布置作業(yè),作業(yè)的批改應(yīng)及時(shí),作業(yè)批改監(jiān)控學(xué)校將采取定期與抽查結(jié)合的方式,教導(dǎo)處對(duì)各年級(jí)的作業(yè)布置與批改情況每?jī)稍聶z查一次,并及時(shí)做好反饋工作。對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)要緊緊圍繞“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”這一總目標(biāo),實(shí)施“精英培育”和“愛(ài)心關(guān)注”,對(duì)特長(zhǎng)生和學(xué)困生進(jìn)行分層次個(gè)別輔導(dǎo)。
    4、搞好質(zhì)量分析。做好單元檢測(cè)和期中考試工作,要及時(shí)批改試卷和講評(píng)試卷,考后要對(duì)教學(xué)情況進(jìn)行分析總結(jié),通過(guò)總結(jié)使每一位教師對(duì)自己所任班級(jí)、所任學(xué)科有更深刻的了解與認(rèn)識(shí),從而更好彌補(bǔ)自己在教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié),主動(dòng)調(diào)整教學(xué)策略,以達(dá)到提高學(xué)生成績(jī),提高教學(xué)有效性的作用。
    5、抓好初三畢業(yè)班的月考分析和復(fù)習(xí)備考工作。
    (二)加強(qiáng)校本培訓(xùn)。
    加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),是學(xué)校建設(shè)永恒的主題。本學(xué)期在抓教師隊(duì)伍建設(shè)方面主要以校本培訓(xùn)為抓手,做好以下幾項(xiàng)工作:
    1、在學(xué)習(xí)中更新教育理念。教育理論有助于指導(dǎo)教育實(shí)踐,更新教師的教育觀念,提高教師的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。本學(xué)期學(xué)校將繼續(xù)開(kāi)展群眾性讀書(shū)活動(dòng),讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。此活動(dòng)將納入教師業(yè)務(wù)考核。
    2、學(xué)校要盡力創(chuàng)造條件,對(duì)緊缺學(xué)科的教師進(jìn)行培養(yǎng)。
    (三)抓好教研工作。
    1、繼續(xù)配合__教研室開(kāi)展好網(wǎng)上教研,積極撰寫(xiě)教學(xué)反思和教學(xué)論文,每位教師每學(xué)年在個(gè)人博客發(fā)表文章不少于四篇。
    2、春季由中心學(xué)校組織,邀請(qǐng)外校骨干教師到我校進(jìn)行教學(xué)展示和交流活動(dòng)。
    3、根據(jù)各教研組制定的教研計(jì)劃,落實(shí)好教研組各項(xiàng)教研活動(dòng)。
    導(dǎo)游工作計(jì)劃安排篇六
    在公文流轉(zhuǎn)方面,總結(jié)這半年來(lái)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于明年的工作必須有細(xì)致的安排,公文流轉(zhuǎn)是平時(shí)工作的重點(diǎn),落實(shí)每份文件的簽字以及領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)的傳達(dá),提升公文流轉(zhuǎn)的及時(shí)性,確保流轉(zhuǎn)過(guò)程中無(wú)誤;同時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通、匯報(bào)工作時(shí)務(wù)必講究技巧,察言觀色,不該說(shuō)的千萬(wàn)別說(shuō)。
    在檔案管理方面,一方面,將存檔工作理出頭緒來(lái),以便文件查閱,快速準(zhǔn)確地找到文件,規(guī)范文件存檔管理。一方面,涉及到工程竣工驗(yàn)收,檔案管理驗(yàn)收,這就要求自己在去學(xué)檔案管理的時(shí)候,務(wù)必很認(rèn)真,同時(shí)結(jié)合公司的實(shí)際,多問(wèn)多想,同時(shí)將學(xué)到的東西運(yùn)用于實(shí)際,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己所學(xué)。
    在出文方面,第一要求其他部門(mén)講求出文程序,將程序閉合,以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時(shí)間為準(zhǔn)出文。第二出文時(shí),不慌不忙,自己讀一下,一是避免失誤,二是增加自己的公文寫(xiě)作的知識(shí),三也是了解公司近況的便捷方式之一。第三凡是上報(bào)四川公司的文件務(wù)必細(xì)心檢查避免出錯(cuò)。
    在公文寫(xiě)作方面,將2011年接觸到的所有公文格式、公文類(lèi)別,做一個(gè)類(lèi)別寫(xiě)作特征總結(jié),區(qū)分年底工作總結(jié)與民主生活會(huì)發(fā)言材料的不同感情色彩,一個(gè)是工作上的總結(jié)匯報(bào),一個(gè)是思想上的動(dòng)態(tài)匯報(bào)。同時(shí)在平時(shí)按部就班的工作里,堅(jiān)持學(xué)習(xí),凡是四川公司來(lái)的文件都看一看,不求全部記得,但求記住精華和思路。
    在印章管理方面,因?yàn)樯婕暗截?zé)任問(wèn)題,所以凡重大事項(xiàng)必須領(lǐng)導(dǎo)簽字,才予以蓋章,項(xiàng)目部來(lái)的蓋章也需領(lǐng)導(dǎo)簽字,如果要蓋空白章,必先領(lǐng)導(dǎo)簽字。不能因?yàn)楦星樯识绊懝ぷ髻|(zhì)量,該有的手續(xù)必須全。
    除了以上工作重點(diǎn),平時(shí)還必須注意以下幾點(diǎn)。
    一、工作態(tài)度,態(tài)度決定一切,在領(lǐng)導(dǎo)或者同時(shí)面前,工作一定要表現(xiàn)出認(rèn)真盡責(zé),好的態(tài)度就決定好的工作質(zhì)量;工作方向,工作需要方向感,樹(shù)立正確的目標(biāo),選擇好的學(xué)習(xí)榜樣,人才會(huì)越走越遠(yuǎn),思想上會(huì)提升一大截,思考問(wèn)題會(huì)越來(lái)越全面,對(duì)于以后自己獨(dú)立開(kāi)展工作非常重要。
    二、工作策略,第一工作要講究策略,尤其是別人要你幫忙而你不想幫的時(shí)候,一定要有好的借口,不是我不幫而是幫不了。當(dāng)然空閑的時(shí)候,幫點(diǎn)小忙,別人會(huì)感激你,你也好開(kāi)展工作,互惠互利吧。第二就是不能因?yàn)槿耸欤行杂檬?,凡工作必講求程序,話(huà)可以委婉地說(shuō),但結(jié)果必須是程序完滿(mǎn),避免責(zé)任落到自己頭上。第三就是人要多笑,俗話(huà)說(shuō)不打笑臉人,笑臉迎人給別人的印象總是好的。第四,跟領(lǐng)導(dǎo)打交道是我的弱項(xiàng)之一,首先要給他們好的印象,就是凡事認(rèn)真,考慮周全,適時(shí)提醒,不多言多語(yǔ)。其次就是業(yè)余時(shí),多跟他們交流,一是有助于了解領(lǐng)導(dǎo),二是有助于自己的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們思考問(wèn)題時(shí)的立足點(diǎn)在哪。
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    導(dǎo)游工作計(jì)劃安排篇七
    我?guī)F(tuán)去xx城時(shí),由于自己準(zhǔn)備的不是很充分,想的不是很周到,加上一些主觀原因和一些客觀原因,導(dǎo)致這次帶團(tuán)不理想,這也嚴(yán)重的給我?guī)?lái)了挫折感,還給公司制造了不少的麻煩,我真的感到很內(nèi)疚,也很自責(zé),不過(guò)也讓我學(xué)到了怎么樣處理問(wèn)題,面對(duì)問(wèn)題是要臨危不亂,經(jīng)過(guò)了這次的事情,我給自己在年制定了一個(gè)新的工作計(jì)劃:
    1、熟悉線(xiàn)路:首先要熟悉公司新的或者主推的線(xiàn)路,出團(tuán)前一定要做好充分的準(zhǔn)備,不懂得要多像老導(dǎo)游或計(jì)調(diào)請(qǐng)教,做事情要有把握,有依據(jù),才能做到萬(wàn)無(wú)一失。
    2、服務(wù)工作要細(xì)心,熱心,特別是旺季的時(shí)候一定要提醒注意事項(xiàng),就算是在忙也不能急,還要學(xué)會(huì)觀察客人的心理變化,提供個(gè)性化服務(wù),細(xì)心做好每一個(gè)工作的細(xì)節(jié)。
    3、擴(kuò)充自己的知識(shí)面,提高自己的講解能力,完善這個(gè)帶團(tuán)的程序,爭(zhēng)取明年成為公司的優(yōu)秀導(dǎo)游和優(yōu)秀員工。不僅要做公司的優(yōu)秀員工還要盡自己最大的努力為公司爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)。
    4、學(xué)會(huì)導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬(wàn)變,出現(xiàn)問(wèn)題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬(wàn)能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時(shí)果斷的處理問(wèn)題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來(lái)妥善處理。
    5、注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時(shí),也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
    6、在工作過(guò)程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,充實(shí)自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
    7、關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
    8、及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念,以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。
    這些是我今年的工作計(jì)劃,我知道我自己本身還有很多不足的地方,在年我會(huì)盡自己最大的努力去達(dá)到我的計(jì)劃。
    導(dǎo)游工作計(jì)劃安排篇八
    為更好地適應(yīng)全市旅游文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展要求,充分滿(mǎn)足廣大游客市場(chǎng)需求,為xx山、xx山成功創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)打好導(dǎo)游服務(wù)基礎(chǔ),按照局黨組有關(guān)工作指示精神,導(dǎo)游管理處及早準(zhǔn)備、盡早布署,以成功實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo),兩個(gè)提升,三項(xiàng)規(guī)范,四個(gè)統(tǒng)一,五個(gè)確?!睘樽谥迹骈_(kāi)展導(dǎo)游工作,爭(zhēng)做全市旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象窗口。
    一個(gè)目標(biāo):培養(yǎng)一支素質(zhì)高、知識(shí)廣、形象好的導(dǎo)游隊(duì)伍,打造全市導(dǎo)游服務(wù)示范基地。
    兩個(gè)提升:提升導(dǎo)游講解服務(wù)水平,提高導(dǎo)游綜合素質(zhì)形象。
    三項(xiàng)規(guī)范:規(guī)范導(dǎo)游講解線(xiàn)路、規(guī)范講解內(nèi)容、規(guī)范講解時(shí)間。
    四個(gè)統(tǒng)一:統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一普通話(huà)、統(tǒng)一文明用語(yǔ)、統(tǒng)一規(guī)范講解。
    五個(gè)確保:確保經(jīng)濟(jì)增收、確保講解質(zhì)量、確保導(dǎo)游形象、確保精細(xì)管理、確保安全秩序。
    導(dǎo)游近期工作重點(diǎn):經(jīng)濟(jì)增收,導(dǎo)游培訓(xùn),安全秩序。
    1、緊抓經(jīng)濟(jì)工作不放松。任務(wù)到人,獎(jiǎng)懲分明,目標(biāo)分解到每一人每一天,深挖游客市場(chǎng)潛力,推薦精品線(xiàn)路,全員努力,想方設(shè)法抓收入。
    2、集中精力強(qiáng)化培訓(xùn)。
    (1)旺季抓經(jīng)濟(jì),淡期抓培訓(xùn),針對(duì)秋冬市場(chǎng)情況,開(kāi)展系列培訓(xùn)活動(dòng)。
    (2)進(jìn)行了培訓(xùn)前的導(dǎo)游講解情況考察與分析。
    (3)結(jié)合導(dǎo)游講解實(shí)情,制定了詳細(xì)的導(dǎo)游培訓(xùn)方案。
    (4)培訓(xùn)方向明確,主題精練,重點(diǎn)突破,梯次推進(jìn)。
    (5)培養(yǎng)2—4名專(zhuān)職政務(wù)導(dǎo)游,固定6個(gè)重要免費(fèi)團(tuán)體導(dǎo)游。
    (6)近期培訓(xùn)以集中組織培訓(xùn)為主,為期兩個(gè)月,注重實(shí)效。(附:導(dǎo)游近期培訓(xùn)方案)。
    3、安全秩序常抓不懈。
    (1)要求導(dǎo)游帶團(tuán)中注意提醒游客團(tuán)隊(duì)注意安全。
    (2)確保導(dǎo)游自身工作注意安全防范。
    (3)加強(qiáng)安全值班,嚴(yán)格執(zhí)行安全值班記錄。
    將認(rèn)真貫徹落實(shí)局黨組相關(guān)指示精神,嚴(yán)格按照“一個(gè)目標(biāo),兩個(gè)提升,三項(xiàng)規(guī)范,四個(gè)統(tǒng)一,五個(gè)確?!睆?qiáng)力開(kāi)展導(dǎo)游全面工作。重點(diǎn)工作為:經(jīng)濟(jì)增收,精細(xì)管理,學(xué)習(xí)培訓(xùn),安全秩序。
    1、強(qiáng)抓經(jīng)濟(jì),拓展思路,全員努力,確保增收。
    (1)增設(shè)導(dǎo)游服務(wù)點(diǎn),緊盯市場(chǎng),挖掘游客市場(chǎng)潛力。云夢(mèng)山設(shè)立3處服務(wù)點(diǎn),分別為總部服務(wù)點(diǎn)、軍壇服務(wù)點(diǎn),草原南天門(mén)服務(wù)點(diǎn)。古靈山設(shè)置3處服務(wù)點(diǎn),分別為游客服務(wù)中心、山門(mén)服務(wù)點(diǎn)、女?huà)z宮服務(wù)點(diǎn)。
    (2)靈活執(zhí)行“順序團(tuán)+額外團(tuán)+派送團(tuán)”帶團(tuán)模式,把游客市場(chǎng)爭(zhēng)取至最大化。
    (3)完善目標(biāo)任務(wù)獎(jiǎng)懲辦法,凝聚合力,再創(chuàng)佳績(jī)。
    2、精細(xì)管理,完善機(jī)制,重點(diǎn)突破,規(guī)范服務(wù)。
    (1)完善制度,導(dǎo)游日常工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
    (2)制定導(dǎo)游服務(wù)工作流程,環(huán)節(jié)銜接緊密,服務(wù)體系規(guī)范順暢。
    (3)結(jié)合景區(qū)文化,為各景區(qū)量身定做游覽線(xiàn)路,設(shè)置長(zhǎng)中短和精品推薦線(xiàn)路,切實(shí)滿(mǎn)足不同的游客市場(chǎng)需求。
    (4)導(dǎo)游日常工作全面推進(jìn),重點(diǎn)突破,風(fēng)格活潑,特點(diǎn)鮮亮。
    (5)加強(qiáng)導(dǎo)游全員政治思想和職業(yè)道德素養(yǎng)教育,團(tuán)結(jié)高效,追求卓越。
    3、集中學(xué)習(xí),強(qiáng)化培訓(xùn),梯次推進(jìn),完美提升。
    (1)鞏固前期培訓(xùn)成果,長(zhǎng)期堅(jiān)持,逐步深化。
    (2)知識(shí)儲(chǔ)備立足全市旅游資源,要求全面、精要。
    (3)設(shè)立導(dǎo)游大課堂,建立導(dǎo)游內(nèi)部集中培訓(xùn)+形象禮儀專(zhuān)家培訓(xùn)+文化專(zhuān)家深度培訓(xùn)學(xué)習(xí)模式。
    (4)定期組織導(dǎo)游交流會(huì),促進(jìn)導(dǎo)游與導(dǎo)游之間,導(dǎo)游與景區(qū)之間,導(dǎo)游與游客之間的交流學(xué)習(xí)。
    (5)有效提升導(dǎo)游講解水平和服務(wù)質(zhì)量,塑造素質(zhì)強(qiáng)水平高的良好導(dǎo)游隊(duì)伍形象。
    (6)明確目標(biāo),扎實(shí)練好導(dǎo)游內(nèi)功,努力打造全市導(dǎo)游服務(wù)示范基地。
    4、監(jiān)管有力,防范得當(dāng),責(zé)任到位,安全有序。
    (1)牢固樹(shù)立安全責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)安全防范措施。
    (2)認(rèn)真履行導(dǎo)游服務(wù)職責(zé),帶團(tuán)中時(shí)常提醒游客注意安全。
    (3)帶團(tuán)過(guò)程中,避開(kāi)危險(xiǎn)地段,確保導(dǎo)游自身和游客團(tuán)隊(duì)安全。
    (4)踏實(shí)做好值班工作,嚴(yán)格執(zhí)行導(dǎo)游值班安全記錄。
    (5)加強(qiáng)導(dǎo)游對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力,確保導(dǎo)游工作安全有序。
    導(dǎo)游工作計(jì)劃安排篇九
    優(yōu)秀導(dǎo)游的基礎(chǔ)要素是業(yè)務(wù)技能水平,尤其在帶團(tuán)過(guò)程中要“正確、清楚、生動(dòng)、靈活”的說(shuō)事、處事、共事。同時(shí),導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)的累積也要倚靠接待量,在不同的服務(wù)對(duì)象上學(xué)習(xí)不同的知識(shí)也十分重要。因此,明年?duì)幦∽龅揭韵氯c(diǎn):
    1、景點(diǎn)實(shí)地帶團(tuán)不少于40個(gè)(至少8次為政務(wù)團(tuán)隊(duì));。
    2、游客中心接待不少于60次(至少15次為政務(wù)接待);。
    3、爭(zhēng)取年內(nèi)被評(píng)為“四星級(jí)導(dǎo)游員”,向中級(jí)導(dǎo)游邁進(jìn);。
    “細(xì)節(jié)決定成敗”、“態(tài)度決定一切”。導(dǎo)游的好壞不僅在于講解水平,亦在于服務(wù)意識(shí)和工作態(tài)度。同時(shí)在工作上,也要樹(shù)立“召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn)”的大局意識(shí),以此提升自我。因此,明年必須做到以下三點(diǎn):
    1、導(dǎo)游服務(wù)好評(píng)率100%;。
    3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜又好又快的完成;。
    導(dǎo)游要解放思想,敢于創(chuàng)新,否則將被社會(huì)、行業(yè)所淘汰。導(dǎo)游也要轉(zhuǎn)型,也要升級(jí),細(xì)分后導(dǎo)游員將不再是單一化的職業(yè),因此導(dǎo)游人員要做足準(zhǔn)備,借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,主動(dòng)出擊,以防備迎接萬(wàn)變。因此,明年要做到以下三點(diǎn):
    1、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),向組織靠攏,不斷提升個(gè)人的政治素養(yǎng);。
    2、做創(chuàng)新型與應(yīng)用型導(dǎo)游,做到“兩手抓,兩手都要硬”;。
    肚子里沒(méi)有貨的導(dǎo)游不是合格的導(dǎo)游,不會(huì)融會(huì)貫通的導(dǎo)游不是優(yōu)秀的導(dǎo)游。除了多學(xué)、多聽(tīng)、多看、多寫(xiě)、多講外,導(dǎo)游也要活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,儲(chǔ)備知識(shí),也要善于運(yùn)用知識(shí),成為“雜家”后的導(dǎo)游將會(huì)是最受歡迎的導(dǎo)游。因此,明年要做到以下三點(diǎn):
    1、每個(gè)月讀一本好書(shū)(佛學(xué)類(lèi)的書(shū)籍不少于3本);。
    2、外省旅游至少1次,蘇州城內(nèi)的景點(diǎn)至少留下20處足跡;。
    3、做好“專(zhuān)升本”前的準(zhǔn)備工作,確保一切順利;。
    導(dǎo)游也要有一技之長(zhǎng),有能駕馭環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境的能力。做到能唱、能跳,能說(shuō)、會(huì)道,只有不斷累積,不斷學(xué)習(xí),這樣的導(dǎo)游才會(huì)吃香。明年,我將爭(zhēng)取做到以下三點(diǎn):
    1、鞏固提升已有的才藝的同時(shí),再自學(xué)一門(mén)(評(píng)書(shū)或評(píng)彈);。
    2、年內(nèi)考出駕照;。
    3、在區(qū)級(jí)以上的導(dǎo)游比賽及各項(xiàng)活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī);。
    以上,是我個(gè)人的工作計(jì)劃,我將付諸全部努力,做好經(jīng)常性工作的同時(shí),確保基本完成個(gè)人的“現(xiàn)代化建設(shè)”,讓自己到達(dá)一個(gè)嶄新的高度,做出一份新成績(jī)!
    最后,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多指導(dǎo)和監(jiān)督!
    1.在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過(guò)程中,不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史,而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來(lái)發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客,進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速發(fā)展中的天津市。
    2.加深與游客的交流,在最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客,盡量滿(mǎn)足游客所提出的要求,虛心聽(tīng)取游客的建議,以最好的服務(wù)讓每一位游客開(kāi)心而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
    3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
    4.在工作過(guò)程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,充實(shí)自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
    5.在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下,提前做好行程計(jì)劃,與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通,以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料,從而更好的安排時(shí)間與行程,以避免因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生,而導(dǎo)致游客的不滿(mǎn)。
    以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)經(jīng)過(guò)這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行,以精神飽滿(mǎn)的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的`專(zhuān)業(yè)性;責(zé)任心,努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
    在這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問(wèn)題,比如工作還不夠細(xì)致,由于個(gè)人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問(wèn)題,希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我,指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽(tīng)取,及時(shí)改正。
    在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平,為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù):
    1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。
    2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
    導(dǎo)游工作計(jì)劃安排篇十
    在年的圣誕節(jié)中,我?guī)F(tuán)去東部城時(shí),由于自己準(zhǔn)備的不是很充分,想的不是很周到,加上一些主觀原因和一些客觀原因,導(dǎo)致這次帶團(tuán)不理想,這也嚴(yán)重的給我?guī)?lái)了挫折感,還給公司制造了不少的麻煩,我真的感到很內(nèi)疚,也很自責(zé),不過(guò)也讓我學(xué)到了怎么樣處理問(wèn)題,面對(duì)問(wèn)題是要臨危不亂,經(jīng)過(guò)了這次的事情,我給自己在年制定了一個(gè)新的工作計(jì)劃:
    1.熟悉線(xiàn)路:首先要熟悉公司新的或者主推的線(xiàn)路,出團(tuán)前一定要做好充分的準(zhǔn)備,不懂得要多像老導(dǎo)游或計(jì)調(diào)請(qǐng)教,做事情要有把握,有依據(jù),才能做到萬(wàn)無(wú)一失。
    2.服務(wù)工作要細(xì)心,熱心,特別是旺季的時(shí)候一定要提醒注意事項(xiàng),就算是在忙也不能急,還要學(xué)會(huì)觀察客人的心理變化,提供個(gè)性化服務(wù),細(xì)心做好每一個(gè)工作的細(xì)節(jié)。
    3.擴(kuò)充自己的知識(shí)面,提高自己的講解能力,完善這個(gè)帶團(tuán)的程序,爭(zhēng)取明年成為公司的優(yōu)秀導(dǎo)游和優(yōu)秀員工。不僅要做公司的優(yōu)秀員工還要盡自己最大的努力為公司爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)。
    4.學(xué)會(huì)導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬(wàn)變,出現(xiàn)問(wèn)題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬(wàn)能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時(shí)果斷的處理問(wèn)題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來(lái)妥善處理。
    5.注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時(shí),也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
    6.在工作過(guò)程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,充實(shí)自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
    7.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
    8..及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念,以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。
    這些是我今年的工作計(jì)劃,我知道我自己本身還有很多不足的地方,在年我會(huì)盡自己最大的努力去達(dá)到我的計(jì)劃。
    導(dǎo)游工作計(jì)劃安排篇十一
    x年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下,順利完成了公司每次分派的帶團(tuán)任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個(gè)景點(diǎn)的講解工作,爭(zhēng)取能達(dá)到游客百分之百的滿(mǎn)意,為三元國(guó)際旅行社的聲譽(yù);以及未來(lái)的發(fā)展,貢獻(xiàn)著自己的力量。
    通過(guò)這一年的工作以及學(xué)習(xí),我個(gè)人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
    1.在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過(guò)程中,不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史,而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來(lái)發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客,進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速發(fā)展中的天津市。
    2.加深與游客的交流,在最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客,盡量滿(mǎn)足游客所提出的要求,虛心聽(tīng)取游客的建議,以最好的服務(wù)讓每一位游客開(kāi)心而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
    3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
    4.在工作過(guò)程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,充實(shí)自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
    5.在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下,提前做好行程計(jì)劃,與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通,以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料,從而更好的安排時(shí)間與行程,以避免因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生,而導(dǎo)致游客的不滿(mǎn)。
    以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)經(jīng)過(guò)這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行,以精神飽滿(mǎn)的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性;責(zé)任心,努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
    在這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問(wèn)題,比如工作還不夠細(xì)致,由于個(gè)人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問(wèn)題,希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我,指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽(tīng)取,及時(shí)改正。
    在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平,為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù):
    1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。
    2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
    3.及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念,以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。
    4.對(duì)內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù),對(duì)外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽(yù)。
    以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標(biāo),希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成,另外在20xx年的工作當(dāng)中,我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度,多方面的搜集,聽(tīng)取對(duì)我社發(fā)展有益的意見(jiàn)。各位同事能夠積極獻(xiàn)策,不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻(xiàn),我社可以采取獎(jiǎng)賞制度,凡采納的意見(jiàn)或有利于我社發(fā)展的計(jì)劃,應(yīng)給予一定的表?yè)P(yáng)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)每一位員工的工作積極性。
    導(dǎo)游工作計(jì)劃安排篇十二
    1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,x月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(jī),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
    2、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的'病人滿(mǎn)意度提高到97.6。
    3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,獲得了滿(mǎn)意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問(wèn),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jī),合格率達(dá)100。
    4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
    5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專(zhuān)學(xué)習(xí),現(xiàn)專(zhuān)科畢業(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
    導(dǎo)游工作計(jì)劃安排篇十三
    3月1制訂團(tuán)日活動(dòng)制度、五四紅旗團(tuán)支部評(píng)比制度健全工作制度。
    2召開(kāi)例會(huì)、完善聯(lián)絡(luò)表健全并加強(qiáng)組織部干部隊(duì)伍建設(shè)。
    3最新團(tuán)內(nèi)基本情況統(tǒng)計(jì)每學(xué)期全面統(tǒng)計(jì)一次。
    5開(kāi)展主題團(tuán)日活動(dòng)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè);三月學(xué)雷鋒;寒假歸來(lái)話(huà)收獲。
    6制訂年鑒電子版、紙質(zhì)版。
    7國(guó)旗班升旗活動(dòng)常年,對(duì)團(tuán)員青年進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。
    8下發(fā)學(xué)校第三屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽決賽文件3月20日左右決賽。
    9修訂校發(fā)[42]號(hào)文件、校學(xué)[17]號(hào)文件。
    10啟動(dòng)我校青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作,
    11成立大學(xué)生科技創(chuàng)新協(xié)會(huì)。
    12下發(fā)河南工業(yè)大學(xué)第四屆科技文化藝術(shù)節(jié)文件。
    13開(kāi)展“工大講壇”常年。
    14現(xiàn)任學(xué)生會(huì)、學(xué)生干部考核工作。
    15早操、到課率檢查工作常年。
    16寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)。
    17雙選會(huì)前西部計(jì)劃、“三支一扶”計(jì)劃和貧困縣計(jì)劃志愿者招募活動(dòng)的宣傳、動(dòng)員。
    18雙選會(huì)期間西部計(jì)劃、“三支一扶”計(jì)劃和服務(wù)貧困縣計(jì)劃志愿者的招募工作。
    19“贏在大學(xué)”――河南工業(yè)大學(xué)專(zhuān)刊編輯部的成立及人員招募工作。
    20第一期專(zhuān)刊的稿件采編工作。
    21團(tuán)委網(wǎng)站的`維護(hù)更新。
    22第四屆女大學(xué)生風(fēng)采大賽決賽3月17日左右決賽。
    23藝術(shù)團(tuán)藝術(shù)課程開(kāi)課。
    24調(diào)整藝術(shù)團(tuán)、廣播站成員。
    3補(bǔ)辦團(tuán)員證,考察、培養(yǎng)新團(tuán)員。
    4加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)常年,團(tuán)組織進(jìn)公寓、團(tuán)組織進(jìn)社團(tuán)和學(xué)生黨員聯(lián)系團(tuán)支部試點(diǎn)。
    5青馬工程(團(tuán)校春季班)常年,建立青年馬克思主義者成長(zhǎng)學(xué)校,制定“青年馬克思主義者培養(yǎng)大綱”
    6團(tuán)干培訓(xùn)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力。
    7開(kāi)展學(xué)??萍嘉幕囆g(shù)節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)(如社團(tuán)文化廣場(chǎng)、宿舍文化節(jié)等)。
    8校級(jí)學(xué)生組織籌備換屆工作。
    9校級(jí)優(yōu)秀學(xué)生干部的考核評(píng)比工作。
    10啟動(dòng)學(xué)校第三屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽。
    11西部計(jì)劃、“三支一扶”計(jì)劃和服務(wù)貧困縣計(jì)劃志愿者招募工作的進(jìn)一步宣傳、招募。
    12建立社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)管理系統(tǒng)。
    13成立志愿者服務(wù)隊(duì),開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。
    14年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目申報(bào)。
    15第二期專(zhuān)刊的稿件采編工作。
    16第五屆校園歌手大賽。
    17組織校運(yùn)動(dòng)會(huì)播音工作。
    5月1主題團(tuán)日活動(dòng)傳承五四精神增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí);我優(yōu)秀我入團(tuán)我入團(tuán)我更優(yōu)秀。
    2紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)90周年團(tuán)員教育活動(dòng)。
    3團(tuán)日活動(dòng)創(chuàng)意大賽。
    4參加河南省第七屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽決賽。
    5五星級(jí)社團(tuán)評(píng)選活動(dòng)。
    6慶祝五四運(yùn)動(dòng)90周年系列紀(jì)念活動(dòng)(“辯響工大”第二屆辯論賽、征文等)。
    7學(xué)生干部換屆選舉。
    8西部計(jì)劃招募志愿者的審核、體檢。
    92009年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目評(píng)審。
    10第三期專(zhuān)刊的稿件采編工作。
    11紀(jì)念“五.四”運(yùn)動(dòng)90周年合唱比賽。
    2畢業(yè)生團(tuán)關(guān)系轉(zhuǎn)出工作。
    3組織社團(tuán)開(kāi)展暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
    4學(xué)生干部掛職鍛煉、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
    5“挑戰(zhàn)杯”全國(guó)報(bào)作品。
    6“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽集訓(xùn)。
    7西部計(jì)劃招募志愿者的送行。
    82009年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目的資助。
    92009年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
    10第四期專(zhuān)刊的稿件采編工作。
    11第二課堂課程考核。
    12“飛的更高”2009畢業(yè)晚會(huì)。
    13藝術(shù)團(tuán)、廣播站學(xué)生干部換屆選舉。
    14籌備“三下鄉(xiāng)”文藝演出。
    導(dǎo)游工作計(jì)劃安排篇十四
    1:書(shū)到用時(shí)方恨少,導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團(tuán)回來(lái)也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn)。
    2:維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時(shí),當(dāng)客人意見(jiàn)不統(tǒng)一或遇到意外問(wèn)題時(shí),客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。
    3:最后,要及時(shí)解決客人遺留的問(wèn)題,導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿(mǎn)足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會(huì)給你滿(mǎn)意的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問(wèn)題,不要把問(wèn)題留到最后。
    時(shí)間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來(lái)認(rèn)真對(duì)待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多車(chē)多“壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心,多一份小心,多一份誠(chéng)心)。
    日語(yǔ)導(dǎo)游簡(jiǎn)歷模板。
    關(guān)帝廟導(dǎo)游詞。
    導(dǎo)游工作計(jì)劃安排篇十五
    不斷配備充實(shí)計(jì)生隊(duì)伍,使他科學(xué)規(guī)范行政有為,切實(shí)提高服務(wù)水平,努力提高工作效率,為我鄉(xiāng)各項(xiàng)發(fā)展提供良好的人口環(huán)境。以鄧小平理論和“三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神。全面貫徹《人口與計(jì)劃生育法》和《省人口與計(jì)劃生育條例》落實(shí)干部隊(duì)伍”四化“方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,著眼于計(jì)生事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)施“人才強(qiáng)計(jì)生”戰(zhàn)略。
    計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)是計(jì)生隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,20xx年。干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)明顯提高,干部人事制度和人才管理體制改革取得新的時(shí)展,有利于優(yōu)秀人才脫穎而出,人盡其才的有效機(jī)制逐步建立,干部隊(duì)伍建設(shè)體系日趨完善,隊(duì)伍成長(zhǎng)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。20xx年,鄉(xiāng)、村兩級(jí)計(jì)劃生育干部符合40歲以下、大專(zhuān)及以上學(xué)歷、有較強(qiáng)工作能力的計(jì)生干部達(dá)到80%其中衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)人員占三分之二,計(jì)劃生育干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)達(dá)到省要求標(biāo)準(zhǔn)。
    (一)穩(wěn)定計(jì)劃生育干部隊(duì)伍。根據(jù)國(guó)家、省、市的規(guī)定。列入鄉(xiāng)行政編制。計(jì)生助理的調(diào)動(dòng)和任免,必須按干部管理權(quán)限規(guī)定,由鄉(xiāng)政府與市計(jì)生局會(huì)商,實(shí)行民主評(píng)議、業(yè)務(wù)考試,黨委考核相結(jié)合,并按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站人員按市縞辦核定的編制配備到位,40人員工資報(bào)酬由鄉(xiāng)財(cái)政負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)人員機(jī)構(gòu)管理,保證技術(shù)人員占計(jì)生服務(wù)站編制數(shù)的三分之二以上,并確保有1名統(tǒng)計(jì)微機(jī)員。通過(guò)公開(kāi)選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗等形式,確保競(jìng)爭(zhēng)上崗人員有編制,無(wú)編制人員合理分流。每村要保證有1名計(jì)劃生育服務(wù)室主任,具體負(fù)責(zé)計(jì)劃生育工作,今后計(jì)劃生育服務(wù)室主任全部實(shí)和競(jìng)聘上崗,并按照“崗位責(zé)任制、以效計(jì)酬制、定期考核制”管理,每個(gè)自然屯要配備1名兼職計(jì)劃生育中心戶(hù)或計(jì)劃生育信息員。
    (二)認(rèn)真落實(shí)待遇報(bào)酬。一要落實(shí)經(jīng)濟(jì)待遇。計(jì)生助理人列入公務(wù)員序列。養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)與村其他干部同等對(duì)待,屯服務(wù)戶(hù)每年定額給付報(bào)酬視各村經(jīng)濟(jì)情況予以落實(shí),原則上年不能低于300元。二要落實(shí)政治待遇。加強(qiáng)對(duì)計(jì)生干部的培養(yǎng)教育,對(duì)有突出貢獻(xiàn)的計(jì)生干部,要在提拔使用、發(fā)展黨員、評(píng)先評(píng)優(yōu)等方面優(yōu)先予以考慮。同時(shí),對(duì)有特殊困難的計(jì)生專(zhuān)干,幫助他解決實(shí)際問(wèn)題,使其全身心投入到計(jì)生工作中。
    (三)實(shí)行競(jìng)聘上崗。公開(kāi)招聘計(jì)生干部,把有較強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感、懂政策、會(huì)管理,具有大專(zhuān)文化水平,一專(zhuān)多能的年輕同志,充實(shí)到計(jì)生隊(duì)伍中來(lái)。逐步建立競(jìng)爭(zhēng)上崗、定期考核、轉(zhuǎn)崗輪崗等具體管理體制,對(duì)不稱(chēng)職者要堅(jiān)決辭退,以增強(qiáng)干部的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),激發(fā)終生學(xué)習(xí)、敬業(yè)愛(ài)崗的需求。計(jì)生助理實(shí)行“競(jìng)爭(zhēng)上崗、擇優(yōu)錄用、一年一考核”制度,對(duì)考核不稱(chēng)職的予以降職使用。技術(shù)人員應(yīng)按照〈計(jì)劃生育技術(shù)管理服務(wù)條例〉規(guī)定,考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、執(zhí)證上崗。凡不符合條件的要逐步調(diào)整。
    (四)加強(qiáng)教育培訓(xùn)。全面提高計(jì)生干部隊(duì)伍的思想理論、職業(yè)道德、科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)等方面的綜合素質(zhì),使他明確工作思路,熟悉計(jì)生政策,牢固樹(shù)立“敬業(yè)愛(ài)崗、忠于職守、服務(wù)群眾、求真務(wù)實(shí)、鉆研業(yè)務(wù)、廉潔奉公”職業(yè)道德,特別是從事計(jì)生技術(shù)服務(wù)的人員,必須通過(guò)繼續(xù)教育培訓(xùn),取得相應(yīng)的做作業(yè)資格。要進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)生干部培訓(xùn),提倡和鼓勵(lì)計(jì)生干部自學(xué)成才,凡在崗計(jì)生干部通過(guò)繼續(xù)教育取得學(xué)歷的政府給予一次性獎(jiǎng)勵(lì),其中取得本科學(xué)歷的獎(jiǎng)勵(lì)500元;取得志科學(xué)歷的獎(jiǎng)勵(lì)300元;取得中志學(xué)歷和執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書(shū)的獎(jiǎng)勵(lì)200元。對(duì)村級(jí)計(jì)劃生育服務(wù)室主任每年要至少培訓(xùn)兩次以上。
    (五)依法保護(hù)計(jì)生干部權(quán)益。一方面加強(qiáng)對(duì)計(jì)生干部的法律法規(guī)和知識(shí)教育。一旦發(fā)覺(jué)有妨礙計(jì)生干部執(zhí)行公務(wù),侵害計(jì)生干部人身、家庭、財(cái)產(chǎn)人和事,各有關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)介入,做好處理工作,切實(shí)保護(hù)計(jì)劃生育干部的合法權(quán)益。
    (六)建立考核激勵(lì)機(jī)制。每年鎮(zhèn)政府對(duì)鎮(zhèn)、村、屯計(jì)劃生育干部工作考核兩次。給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
    導(dǎo)游工作計(jì)劃安排篇十六
    2013年12月22日。
    一、第十六周工作。
    1、繼續(xù)做好教研室、儀器站年度優(yōu)秀作品撰寫(xiě)和優(yōu)秀個(gè)人申報(bào)工作;壩陵中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)到??赐Ы探處?;參加“辦學(xué)理念與學(xué)校發(fā)展”高峰論壇暨湖北省初中校長(zhǎng)分會(huì)第九屆年會(huì);湖北省教育工會(huì)、中小學(xué)教師繼教中心和省教育學(xué)會(huì)教師分會(huì)聯(lián)合評(píng)選“讓夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)同步”征文活動(dòng),我校周開(kāi)林、張明俊分獲二、三等獎(jiǎng);開(kāi)展全民閱讀宣傳;參加市化學(xué)、生物教研組長(zhǎng)會(huì)議。
    2、繼續(xù)做好“平安校園”創(chuàng)建迎檢準(zhǔn)備;落實(shí)市綜治辦《關(guān)于在全市開(kāi)展巡邏防控督查工作的通知》精神,中心學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)檢查學(xué)校安全工作。
    3、教工宿舍進(jìn)戶(hù)線(xiàn)改造完成;落實(shí)各項(xiàng)安全隱患的整改工作;按程序處理部分舊鐵床;上報(bào)食堂迎檢材料。
    4、組織報(bào)名參加教育工會(huì)元旦長(zhǎng)跑活動(dòng);中心學(xué)校召開(kāi)效能建設(shè)工作會(huì)議,落實(shí)有關(guān)效能建設(shè)的規(guī)定;進(jìn)一步做好黨風(fēng)廉政建設(shè)迎檢準(zhǔn)備工作;圓滿(mǎn)完成本年教育宣傳基本任務(wù),實(shí)現(xiàn)上宜昌教育信息網(wǎng)10篇、當(dāng)陽(yáng)教育信息網(wǎng)40篇的目標(biāo)。
    二、第十七周工作。
    (一)教育。
    教學(xué)。
    按要求評(píng)選上送教研室、儀器站年度優(yōu)秀作品和優(yōu)秀個(gè)人;督促完成教學(xué)任務(wù),轉(zhuǎn)入復(fù)習(xí)備考工作;妥善制定方案,發(fā)放教育質(zhì)量獎(jiǎng);按要求出現(xiàn)宜昌市初中地理高效課堂教學(xué)展示暨相關(guān)課題研討會(huì)相關(guān)活動(dòng);通知家長(zhǎng),下周31日(星期二)下午第三節(jié)課到校接學(xué)生,元月2日上午8點(diǎn)前送學(xué)生返校,4日下午第三節(jié)課后接學(xué)生回家。
    (二)德育安全。
    繼續(xù)全力準(zhǔn)備平安校園迎檢準(zhǔn)備;繼續(xù)加強(qiáng)后期師生安全教育和安全監(jiān)管,確保兩節(jié)前后校園平安、師生平安;繼續(xù)落實(shí)好近段宜昌市、當(dāng)陽(yáng)市教育部門(mén)關(guān)于加強(qiáng)安全工作的各項(xiàng)文件精神。
    (三)總務(wù)后勤。
    抓緊時(shí)間搞好各項(xiàng)應(yīng)收賬目的清收結(jié)賬工作,包括班子成員手中有帳迅速與報(bào)賬員結(jié)清,有開(kāi)支做好決算進(jìn)賬;搞好債務(wù)鎖定,為財(cái)務(wù)清理做準(zhǔn)備;搞好期末階段后勤服務(wù)和后勤保障工作;繼續(xù)做好消除安全隱患的各項(xiàng)工作;督促食堂改造進(jìn)入招標(biāo)程序;辦公樓前感應(yīng)燈、男女寢室監(jiān)控電源、損壞的投影燈泡等修復(fù);更換復(fù)印機(jī),安裝周轉(zhuǎn)房樓梯感應(yīng)燈。
    (四)黨政工團(tuán)。
    繼續(xù)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)迎檢準(zhǔn)備工作;做好本年度校長(zhǎng)績(jī)效考核迎檢準(zhǔn)備工作;籌備好教工迎新年活動(dòng);進(jìn)一步密切上下溝通和干群關(guān)系,加強(qiáng)溝通交流;學(xué)生迎新年30日晚上分班進(jìn)行,教職工按要求到班級(jí)參加活動(dòng);落實(shí)部分福利;做好本學(xué)期教師績(jī)效考核準(zhǔn)備工作和第四季度效能獎(jiǎng)發(fā)放工作;切實(shí)加強(qiáng)效能建設(shè),強(qiáng)調(diào)上周中心學(xué)校會(huì)議精神,會(huì)議強(qiáng)調(diào),從會(huì)議后,中午晚上均不得飲酒、飲酒不駕車(chē)、打牌不帶彩、要遵守考勤紀(jì)律、不搞有償家教、推銷(xiāo)教輔資料、亂收費(fèi)等三亂行為、上班不做與工作無(wú)關(guān)的事情,同時(shí)學(xué)校不得違規(guī)亂支亂補(bǔ),違規(guī)發(fā)放錢(qián)物,工作期間嚴(yán)禁溜號(hào)到茶館打牌。
    三、
    參加省初中校長(zhǎng)協(xié)會(huì)第九次年會(huì)學(xué)習(xí)感想。
    本次參加省初中校長(zhǎng)協(xié)會(huì)第九次年會(huì),承辦單位是武漢市二橋中學(xué),校長(zhǎng)張金豹用短短6時(shí)間,把一所曾經(jīng)被家長(zhǎng)和社會(huì)比喻為“流氓”學(xué)校的武漢市二流學(xué)校,改變成武漢市、湖北省乃至全國(guó)小有名氣的名校,聽(tīng)他的報(bào)告,看這所校園面積不到我校三分之一的學(xué)校文化,我感受到,學(xué)校的成功,一是張金豹校長(zhǎng)秉承“陽(yáng)光教育”辦學(xué)理念,強(qiáng)力推進(jìn)課程改革那種堅(jiān)忍不拔的意志和他高尚的人格魅力;二是在地方黨政、教育部門(mén)大力支持下,以及張金豹校長(zhǎng)不懈努力下,不斷改善的辦學(xué)條件;三是團(tuán)結(jié)一心、肝膽相照、榮辱與共、志同道合的黨政班子成員,他們心往一處想,勁往一處使,同心同德而不離心離德;四是一批踐行校興我榮、校衰我恥的教師群體,他們?cè)趶埥鸨iL(zhǎng)的感召下,積極投身到課程改革和學(xué)校發(fā)展中。這四點(diǎn)缺一不可,但核心的是人的因素。他有這樣幾句話(huà),我送給大家“當(dāng)一個(gè)人能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé)時(shí),他就具備了獨(dú)立的人格和行為能力,當(dāng)一個(gè)人能夠?qū)λ素?fù)責(zé)時(shí),他就具備了價(jià)值。因?yàn)樨?fù)責(zé),你將更加成熟?!薄吧钍且环N選擇,你選擇了什么就得到什么,幸福是一種心態(tài),你締造陽(yáng)光,幸福就會(huì)光顧你”?!凹偃缛耸篱g真存在天堂,天堂中的人,一定是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的人;假如人世間真存在地獄,地獄中的人,一定是整天算計(jì)別人的人”。
    山西晉中太谷縣,是近年來(lái)崛起的課改先進(jìn)地區(qū),太谷的課改成果不是一所學(xué)校的異軍突起,而是整個(gè)太谷各級(jí)各類(lèi)學(xué)校的共同發(fā)力、共同崛起,太谷教育成了山西大地的一朵奇葩,一個(gè)經(jīng)濟(jì)處在末流的農(nóng)業(yè)小縣,卻吸引全省各地的家長(zhǎng),把孩子送到太谷讀書(shū),教育成了這個(gè)縣拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的一大品牌,該縣要求,凡到太谷借讀的外地學(xué)生,家庭必須在太谷有房產(chǎn),當(dāng)各地四線(xiàn)小城房產(chǎn)滯銷(xiāo)時(shí),太谷卻是產(chǎn)銷(xiāo)兩旺,該縣教研室主任張四寶全面介紹了他們整體推動(dòng)基礎(chǔ)教育課程改革的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),大家在百度中搜索張四寶,看看他的ppt,會(huì)有許多新奇的發(fā)現(xiàn)。在太谷,他們從小學(xué)三年級(jí)開(kāi)始培養(yǎng)學(xué)生自主探究合作學(xué)習(xí)的能力,培養(yǎng)學(xué)生管理自我、管理學(xué)習(xí)、表達(dá)觀點(diǎn)、工整書(shū)寫(xiě)等綜合能力,從初中開(kāi)始培養(yǎng)各種規(guī)范,包括禮儀規(guī)范、學(xué)習(xí)規(guī)范、答題規(guī)范、合作學(xué)習(xí)規(guī)范等,進(jìn)入高中直奔高考這個(gè)主題,太谷的學(xué)生不僅高考升學(xué)率高,升重點(diǎn)大學(xué)的比例高,而且太谷的學(xué)生90%在大學(xué)擔(dān)任學(xué)生干部,能力強(qiáng)。他有句“名言”:“孩子都是母親培養(yǎng)出來(lái)的,智慧的母親指導(dǎo)孩子的一切,愚蠢的母親包辦孩子的一切,邋遢的母親往往培養(yǎng)勤勞智慧的孩子”。社區(qū)勞動(dòng)保障工作計(jì)劃(一)。
    夯實(shí)基礎(chǔ)、開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷地完善社會(huì)保障服務(wù)體系,切實(shí)為居民解決社會(huì)保險(xiǎn)、就業(yè)、企退等問(wèn)題。為確保下一年度各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成,現(xiàn)根據(jù)本社區(qū)實(shí)際情況,制定20**年度工作計(jì)劃。
    一、社保工作。
    首先在理念上要重視此項(xiàng)工作的重要性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性,再次,此項(xiàng)工作關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。切實(shí)做好各項(xiàng)工作,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老待遇資格年度認(rèn)證、少兒醫(yī)保參保續(xù)保、城鄉(xiāng)醫(yī)保參保續(xù)保、養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)參保咨詢(xún)。抓好三個(gè)點(diǎn):(1)加強(qiáng)宣傳。利用專(zhuān)業(yè)媒體平臺(tái)和走訪(fǎng)機(jī)制,確保宣傳到人。(2)加強(qiáng)監(jiān)察。(3)強(qiáng)化責(zé)任。
    二、就業(yè)服務(wù)工作。
    《失業(yè)證》、《援助證》辦理,靈活就業(yè)協(xié)議簽訂及社保補(bǔ)貼辦理,失業(yè)保險(xiǎn)金發(fā)放簽到。
    根據(jù)勞動(dòng)市場(chǎng)要求,定專(zhuān)業(yè)組織人員成批定向開(kāi)設(shè)中長(zhǎng)期培訓(xùn)班,增強(qiáng)就業(yè)、再就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的能力。
    切實(shí)做好就業(yè)再就業(yè)政策宣傳工作。通過(guò)走訪(fǎng)各類(lèi)人員,了解就業(yè)需求和能力,跟蹤服務(wù),建立臺(tái)賬。
    加強(qiáng)市、區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,及時(shí)掌握就業(yè)信息,采取先培訓(xùn)后上崗方式,將失業(yè)人員建冊(cè)造表,推薦就業(yè)。
    積極聯(lián)系轄區(qū)范圍內(nèi)的企事業(yè)單位,促使本地居民就近就業(yè)。
    大力開(kāi)發(fā)各種公益性崗位,并推薦有就業(yè)意向的高等學(xué)校畢業(yè)生、新成長(zhǎng)勞動(dòng)力、失業(yè)人員、4050人員就業(yè),及時(shí)掌握就業(yè)情況。
    三、企退工作。
    1、自管小組建設(shè)。認(rèn)真做好離退休人員的社會(huì)化管理工作,及時(shí)更新轄區(qū)內(nèi)退休人員數(shù)據(jù)庫(kù),完善自管小組的建設(shè),自管小組的組織培訓(xùn),自管小組活動(dòng)組織。2、社區(qū)服務(wù)管理。節(jié)日慰問(wèn)費(fèi)的發(fā)放,困難補(bǔ)助、文娛健身活動(dòng)、健康體檢服務(wù)、喪葬服務(wù)。
    總之,我社區(qū)社保工作人員將齊心協(xié)力,竭盡全力做好本職工作,為社區(qū)居民提供最完善的勞動(dòng)和社會(huì)保障服務(wù),為建設(shè)和諧社會(huì)夯實(shí)民本基礎(chǔ)。
    20**年度阿格孜康博依社區(qū)勞動(dòng)保障工作計(jì)劃阿格孜康博依社區(qū)在開(kāi)展社會(huì)勞動(dòng)保障工作以來(lái),為深入扎實(shí)的開(kāi)展好此項(xiàng)工作,大力向廣大居民進(jìn)行宣傳服務(wù),為需要就業(yè)的人群提供服務(wù),結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,制定20**年工作計(jì)劃:
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大會(huì)議精神,以此為指導(dǎo)做好社區(qū)就業(yè)和再就業(yè)工作。加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn),增強(qiáng)就業(yè)能力。通過(guò)大力開(kāi)展失業(yè)人員的技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),增加他們的就業(yè)能力。今年我們社區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo):100%完成鎮(zhèn)下發(fā)的就業(yè)再就業(yè)203人次。
    二、我社區(qū)20**年勞務(wù)輸出工作目標(biāo):1、完成富余勞動(dòng)力輸出160人,輸出380人次、又組織輸出30人、轉(zhuǎn)移就業(yè)人次80人、2、輸出培訓(xùn)人次400人次。我社區(qū)將100%完成鎮(zhèn)下發(fā)的輸出轉(zhuǎn)移任務(wù),做好勞動(dòng)力輸出轉(zhuǎn)移工作。
    三、拓寬就業(yè)渠道,加大就業(yè)力度。多方聯(lián)系就業(yè)單位,千方百計(jì)為無(wú)業(yè)、下崗失業(yè)人員提供推薦就業(yè)服務(wù),一方面從就業(yè)局網(wǎng)站及時(shí)了解就業(yè)信息,另一方面對(duì)轄區(qū)內(nèi)用工單位經(jīng)常進(jìn)行溝通和聯(lián)系,及時(shí)了解他們的用工信息、空崗情況,并建立長(zhǎng)期有效的聯(lián)系機(jī)制和渠道,為下崗、失業(yè)人員盡可能就近安排工作,創(chuàng)造便利條件,對(duì)社區(qū)內(nèi)經(jīng)常需求的家政服務(wù)用戶(hù),我們盡量推薦有工作經(jīng)驗(yàn)的,了解的,素質(zhì)高的人員,達(dá)到用戶(hù)的滿(mǎn)意。
    四、鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè),宣傳優(yōu)惠政策。對(duì)有條件的失業(yè)人員我們鼓勵(lì)他們自主創(chuàng)業(yè),將再就業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策、優(yōu)惠條件、就業(yè)信息、社會(huì)保障規(guī)定宣傳材料送到?jīng)]人家中,()同時(shí)了解她們的要求、愿望,解答她們的咨詢(xún)問(wèn)題。在及時(shí)向他們宣傳各項(xiàng)優(yōu)惠政策的同時(shí),推薦他們參加縣、鎮(zhèn)組織的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),并為他們創(chuàng)業(yè)提供便利。
    五、加強(qiáng)規(guī)范化管理工作、貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨、關(guān)心失業(yè)人員的生活、幫助再就業(yè)對(duì)象解決生活中實(shí)際困難、進(jìn)一步做好失業(yè)人員再就業(yè)工作。
    六、認(rèn)真調(diào)查、摸清失業(yè)人員就業(yè)信息、做到情況清楚、信息及時(shí)全部輸入電腦、并分類(lèi)建立檔案、使工作有目的。
    七、認(rèn)真做好失業(yè)人員再就業(yè)求職工作,為失業(yè)求職人員提供信息、引線(xiàn)搭橋、靈活多樣就業(yè),經(jīng)常走訪(fǎng)、了解家庭情況,對(duì)特殊困難家庭要盡量幫助他們,對(duì)較困難失業(yè)人員暫時(shí)無(wú)力解決的要給予適當(dāng)?shù)木葷?jì)。
    八、及時(shí)了解社保新政策,做好宣傳工作,并完善管理系統(tǒng)。做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的參保登記,信息采集和證卡申領(lǐng)工作。
    一、指導(dǎo)思想。
    進(jìn)一步強(qiáng)化勞動(dòng)保證基礎(chǔ)工作,為全面構(gòu)建和諧社會(huì)夯實(shí)基礎(chǔ),以推進(jìn)和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系為主線(xiàn),以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)。以構(gòu)建和諧社會(huì)為目的充分發(fā)揮基層勞動(dòng)保證工作平臺(tái)作用,切實(shí)加強(qiáng)和完善社區(qū)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作。
    二、目標(biāo)任務(wù)。
    將勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作延伸到鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)和社區(qū)。完成4項(xiàng)任務(wù):組建完善勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作組織體系,實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo):以鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)和社區(qū)勞動(dòng)保證工作平臺(tái)為依托。促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定;擴(kuò)建勞動(dòng)保證監(jiān)察組織網(wǎng)絡(luò),確保勞動(dòng)者權(quán)益得到適時(shí)維護(hù);創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系臺(tái)帳和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),全面掌握勞動(dòng)關(guān)系基礎(chǔ)信息,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理;構(gòu)建勞動(dòng)用工備案制度,規(guī)范用工行為,切實(shí)提高勞動(dòng)合同簽訂率。
    三、方法步驟。
    推進(jìn)工作從年月日開(kāi)始。共分為準(zhǔn)備啟動(dòng)、組織實(shí)施、
    總結(jié)。
    驗(yàn)收三個(gè)階段。
    (一)準(zhǔn)備啟動(dòng)階段。
    1、制定方案細(xì)則。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)和社區(qū)要結(jié)合實(shí)際。分別制定實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則,建立組織機(jī)構(gòu),明確目標(biāo)任務(wù)。
    2、進(jìn)行動(dòng)員部署。7月6日召開(kāi)全市啟動(dòng)大會(huì)。
    (二)組織實(shí)施階段。
    1、配備專(zhuān)職人員。此項(xiàng)工作時(shí)間緊、任務(wù)重、內(nèi)容新。目前勞動(dòng)保證工作任務(wù)重、工作人員少的情況下,將推進(jìn)工作放在重要位置,從各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)和社區(qū)勞動(dòng)保證機(jī)構(gòu)現(xiàn)有人員中,各選配56名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)熟的人員,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)推進(jìn)工作,其他人員予以配合。
    2、組織崗前培訓(xùn)。每個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)聘2名兼職勞動(dòng)保證監(jiān)察員。進(jìn)行一次勞動(dòng)保證業(yè)務(wù)知識(shí)全面培訓(xùn),經(jīng)考試合格者,分別聘為兼職勞動(dòng)保證監(jiān)察員和勞動(dòng)保證法律監(jiān)督員,并分別頒發(fā)證書(shū)。
    3、建立備案制度。依照省全面建立勞動(dòng)用工備案制度的總體要求。建立勞動(dòng)用工備案管理制度。
    4、開(kāi)展全面調(diào)查。社區(qū)勞動(dòng)保證協(xié)理員要對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有用人單位的基本情況進(jìn)行一次全面調(diào)查。逐一采集用人單位和勞動(dòng)者的基本情況信息,并錄入微機(jī)建立臺(tái)帳。
    5、組建協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)組建勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)委員會(huì)。
    6、建立監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。將勞動(dòng)保證監(jiān)察工作延伸到鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)和社區(qū)。建立檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、處分的完整工作體系。
    7、分步專(zhuān)項(xiàng)治理。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)和社區(qū)要根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)的匯總結(jié)果進(jìn)行綜合分析。按專(zhuān)項(xiàng)、分步驟提出治理意見(jiàn),逐級(jí)上報(bào)勞動(dòng)保證監(jiān)察部門(mén)和推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并與市勞動(dòng)保證監(jiān)察大隊(duì)聯(lián)動(dòng),統(tǒng)一進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治。
    (三)驗(yàn)收階段。
    1、檢查分析。要組織所轄區(qū)進(jìn)行自查,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,找出勞動(dòng)關(guān)系和睦諧的具體成因,并對(duì)加強(qiáng)社區(qū)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作和基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)工作等,向市推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出建設(shè)性意見(jiàn),全面總結(jié)推進(jìn)工作的基礎(chǔ)上,形成工作總結(jié)演講,上報(bào)市推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    2、聯(lián)合檢查。組織有關(guān)人員成立聯(lián)合檢查組,對(duì)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)和社區(qū)推進(jìn)工作情況進(jìn)行一次全面檢查,并依照目標(biāo)要求量化評(píng)比,同時(shí)將考核結(jié)果納入年度考核指標(biāo)。適時(shí)召開(kāi)大會(huì)對(duì)全市推進(jìn)工作情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)推進(jìn)工作中好的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型進(jìn)行總結(jié)懲處。
    四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    成立推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作進(jìn)社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為加強(qiáng)推進(jìn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。組長(zhǎng)由市長(zhǎng)擔(dān)任,副組長(zhǎng)由市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)擔(dān)任,成員:市勞動(dòng)和社會(huì)保證局局長(zhǎng),市經(jīng)濟(jì)局副局長(zhǎng),市總工會(huì)副主席,市民政局副局長(zhǎng),市工商行政管理局副局長(zhǎng),市地稅局副局長(zhǎng),市勞動(dòng)和社會(huì)保證局副局長(zhǎng),市勞動(dòng)和社會(huì)保證局副局長(zhǎng)。
    由市勞動(dòng)和社會(huì)保證局局長(zhǎng)擔(dān)任辦公室主任,市推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作進(jìn)社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市勞動(dòng)和社會(huì)保證局。辦公室副主任由市勞動(dòng)和社會(huì)保證局副局長(zhǎng)、市勞動(dòng)和社會(huì)保證局副局長(zhǎng)王擔(dān)任。辦公室成員有:市勞動(dòng)保證局機(jī)關(guān)各科室、市就業(yè)服務(wù)局、市醫(yī)保中心、市勞動(dòng)保證監(jiān)察大隊(duì)、市經(jīng)濟(jì)局創(chuàng)新服務(wù)科、市總工會(huì)法律工作部、市民政局社會(huì)事務(wù)科、市工商行政管理局個(gè)體科、市地稅局政策法規(guī)處。
    五、幾點(diǎn)要求。
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    一是時(shí)間緊,這次推進(jìn)工作。省和市要求我月底前完成,需要我集中精力加快推進(jìn)。二是任務(wù)重,勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作進(jìn)社區(qū),政府社會(huì)管理職能的延伸,內(nèi)容涉及方方面面,需要我進(jìn)一步明確任務(wù)抓緊落實(shí)。三是意義大,這次推進(jìn)工作對(duì)促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,具有十分重要作用,全面構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)工作,需要我高度重視。為此,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)各有關(guān)部門(mén)要把這項(xiàng)工作作為全年工作的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓。鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)主要領(lǐng)導(dǎo)要親自組織、布置任務(wù),要量化責(zé)任考核指標(biāo),任務(wù)分解到人,高標(biāo)準(zhǔn)地完成任務(wù)。
    (二)加強(qiáng)指導(dǎo)。
    要?jiǎng)?chuàng)造性的開(kāi)展工作,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)工作進(jìn)展情況,適時(shí)召開(kāi)分析會(huì),解決疑難問(wèn)題。要經(jīng)常組織工作人員深入基層,特別是要深入問(wèn)題較集中、困難較大的單位面對(duì)面指導(dǎo),全力抓好基礎(chǔ)調(diào)查工作、掌握用人單位基礎(chǔ)信息的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)解決用工不辦理備案的問(wèn)題、用工不簽勞動(dòng)合同的問(wèn)題,從源頭上杜絕用人單位的違法行為,切實(shí)提高勞動(dòng)合同簽訂率,維護(hù)職工合法權(quán)益。
    (三)加強(qiáng)督導(dǎo)。
    將對(duì)工作開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,市推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)推進(jìn)工作進(jìn)展較慢、動(dòng)作緩慢的鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)和社區(qū)進(jìn)行督查、督辦,對(duì)督查后工作改進(jìn)不大或仍沒(méi)有進(jìn)展的要在全市進(jìn)行通報(bào)批評(píng),對(duì)工作扎實(shí)、效果突出的要予以表?yè)P(yáng)。
    需要各部門(mén)整體行動(dòng),勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作進(jìn)社區(qū)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。相互配合,才干形成合力。勞動(dòng)和社會(huì)保證局、經(jīng)濟(jì)局、工會(huì)和民政局、工商行政管理局、地稅局等各部門(mén)要充分發(fā)揮職能作用,各司其職,分工協(xié)作,相互支持,密切配合,適時(shí)協(xié)調(diào)解決存在問(wèn)題,形成齊抓共管的合力,共同推進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    (四)加強(qiáng)引導(dǎo)。
    2014年,我們要以全面完成目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則和實(shí)現(xiàn)統(tǒng)戰(zhàn)工作規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;涂茖W(xué)化為目標(biāo),把統(tǒng)戰(zhàn)工作有效、有機(jī)地與經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合起來(lái),為我鎮(zhèn)各項(xiàng)工作躍上新臺(tái)階,為新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)。為此,我們將著力做好以下工作:
    一是做好宣傳工作。做到四個(gè)”納入”,加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)工作的宣傳力度,營(yíng)造氛圍。
    二是認(rèn)真做好非公有制經(jīng)濟(jì)人士合作,發(fā)展民營(yíng)企業(yè)在振興中的作用,發(fā)揮基層分會(huì)作用,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供動(dòng)力。
    三是努力做好民族宗教工作,落實(shí)各級(jí)宗教工作會(huì)議精神,認(rèn)真管理,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
    四是充分發(fā)揮黨外的知識(shí)分子作用,發(fā)揮人才在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用,()為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
    五是不斷加強(qiáng)自身建設(shè),提高工作水平,創(chuàng)新模式。
    六是完成市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市工商聯(lián)交辦的其他任務(wù)。
    以上是2014年統(tǒng)戰(zhàn)工作安排,我們決心在市委、市政府、市委統(tǒng)戰(zhàn)部和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市委要求”搶抓機(jī)遇,做強(qiáng)支柱產(chǎn)業(yè),壯大縣域經(jīng)濟(jì),科學(xué)快速發(fā)展”的總體思路,為我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧xx做貢獻(xiàn)。
    二o一三年十一月二十六日縣國(guó)土局工作總結(jié)與工作計(jì)劃。
    **縣國(guó)土資源局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和年度管理目標(biāo)任務(wù),全面推進(jìn)國(guó)土資源管理工作,認(rèn)真履行”雙?!甭氊?zé),積極謀劃明年工作,現(xiàn)將2013年工作完成情況和2014年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
    一、2013年1-10月工作完成情況。
    (一)做好土地市場(chǎng)管理工作,促進(jìn)城市建設(shè)快速發(fā)展。
    1-10月通過(guò)招拍掛出讓土地36宗,面積1758.2畝,合同價(jià)款61909萬(wàn)元,入庫(kù)土地出讓金47057.1994萬(wàn)元;劃撥土地3宗,面積186.42畝,劃撥成本費(fèi)3727萬(wàn)元;辦理臨時(shí)用地9宗,面積102852平方米,復(fù)墾保證金50.694萬(wàn)元。收儲(chǔ)土地61宗,面積2436.7806畝,補(bǔ)償戶(hù)數(shù)2109戶(hù)。
    1-10月辦理國(guó)有土地使用證143宗,辦理集體建設(shè)用地使用權(quán)登記14宗,辦理他項(xiàng)權(quán)利登記91宗,為企業(yè)融資10.45億元。
    (二)做好土地報(bào)件,確保社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)項(xiàng)目用地。
    1-10月份組織2010年及以前批準(zhǔn)實(shí)施的置換和增減掛項(xiàng)目復(fù)墾驗(yàn)收?qǐng)?bào)件21個(gè)批次,總面積12961.3765畝,其中上報(bào)省廳待驗(yàn)收13個(gè)批次(不含2012年第一批次增減掛鉤項(xiàng)目),面積7403.28畝;需整改待報(bào)省廳驗(yàn)收項(xiàng)目8個(gè)批次,面積5558.0965畝,目前正在組織復(fù)墾驗(yàn)收?qǐng)?bào)件9個(gè)批次,計(jì)劃11月中旬上報(bào)驗(yàn)收。
    組織增減掛鉤報(bào)件6個(gè)(含沫**4個(gè)批次),面積約2566畝。目前2個(gè)批次700畝已通過(guò)省廳會(huì)簽,待報(bào)省政府批準(zhǔn),沫**4個(gè)批次已經(jīng)通過(guò)市政府審查。目前正在組織增減掛鉤報(bào)件6個(gè)批次,申請(qǐng)周轉(zhuǎn)指標(biāo)約3500畝,待省廳下達(dá)2013年度掛鉤指標(biāo)時(shí)即可上報(bào)。
    組織城鎮(zhèn)建設(shè)用地報(bào)件10個(gè)批次,總面積1635.96畝,正在組織集體建設(shè)用地征收?qǐng)?bào)件4個(gè)。
    組織單獨(dú)選址報(bào)件4個(gè),總面積1518.37畝。
    (三)積極推進(jìn)新增耕地、土地整治重大工程、高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田等項(xiàng)目建設(shè)。
    我縣新增耕地任務(wù)4000畝,省廳已確認(rèn)上報(bào)驗(yàn)收的項(xiàng)目19宗(面積1309.54畝),另有19宗(面積2076.28畝)已通過(guò)市局驗(yàn)收,目前已累計(jì)完成3385.82畝,報(bào)備系統(tǒng)已報(bào)至實(shí)施階段。
    申集鎮(zhèn)、武橋鎮(zhèn)、沫**鎮(zhèn)、大新鎮(zhèn)、澮南鎮(zhèn)、東劉集鎮(zhèn)重大工程項(xiàng)目已實(shí)施完畢通過(guò)縣級(jí)初驗(yàn),并上報(bào)省廳等待終驗(yàn)。澮南鎮(zhèn)西營(yíng)、馬場(chǎng)兩村土地整理項(xiàng)目已經(jīng)基本實(shí)施完畢,報(bào)備系統(tǒng)已報(bào)至實(shí)施階段。
    2012年新集鎮(zhèn)三岔村等十一個(gè)村高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田(稍加改造)建設(shè)項(xiàng)目,已基本實(shí)施完畢且已通過(guò)業(yè)主自驗(yàn),正在編制工程結(jié)算。2013年頭鋪鎮(zhèn)八岔村等三個(gè)村高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田(稍加改造)建設(shè)項(xiàng)目可研、規(guī)劃設(shè)計(jì)和預(yù)算編制并已通過(guò)縣級(jí)專(zhuān)家評(píng)審,正上報(bào)市局審批。
    (四)加大執(zhí)法監(jiān)察力度,嚴(yán)厲打擊違法用地、非法采礦行為,做好土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。
    全面實(shí)行內(nèi)網(wǎng)動(dòng)態(tài)公示,加強(qiáng)陽(yáng)光執(zhí)法,提高執(zhí)法案件查處、落實(shí)效果。1-10月我隊(duì)共查處40宗違法用地,開(kāi)展巡查280余次,發(fā)現(xiàn)制止違法用地行為51起,制止率為100%,涉及面積44.35畝,拆除違法建筑1623平方米,退還土地59.6畝(含涉礦違法用地20畝),發(fā)布巡查簡(jiǎn)報(bào)20期,對(duì)以往發(fā)現(xiàn)、處理的違法占用土地案件進(jìn)行”回頭看”,及時(shí)鞏固查控工作成果。
    開(kāi)展集中打擊違法采礦行動(dòng),共整治非法選礦點(diǎn)23個(gè),暫扣采礦工具20余件,清理砂金礦石300余噸。
    (五)加強(qiáng)礦政管理,規(guī)范礦業(yè)秩序。
    開(kāi)展探礦權(quán)、采礦權(quán)年檢:探礦權(quán)年檢12個(gè),采礦權(quán)年檢10個(gè),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題限期進(jìn)行整改。
    做好礦山地質(zhì)環(huán)境治理工作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)礦山企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理,積極開(kāi)展日常地質(zhì)災(zāi)害巡查和汛前地質(zhì)災(zāi)害排查,實(shí)施汛期24小時(shí)局領(lǐng)導(dǎo)帶班值守工作制度,積極為整裝勘查做好跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)工作,做好”礦山復(fù)綠”工作,明確到每一個(gè)礦山。
    1、積極爭(zhēng)取用地指標(biāo),確保大建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目用地需求,嚴(yán)格執(zhí)行土地供應(yīng)政策,嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家有關(guān)建設(shè)用地標(biāo)準(zhǔn)要求和新建項(xiàng)目供地條件、投資強(qiáng)度要求。
    2、加強(qiáng)耕地和基本農(nóng)田保護(hù),嚴(yán)守耕地紅線(xiàn),落實(shí)最嚴(yán)格的耕地保護(hù)制度,()加快推進(jìn)全面完成高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)任務(wù),扎實(shí)做好土地增減掛鉤項(xiàng)目和村莊整治任務(wù)。
    3、進(jìn)一步做好土地招拍掛工作,加大土地出讓金催繳力度,完善出讓、劃撥以及臨時(shí)用地辦理程序,做好土地收儲(chǔ)工作,著重保障園區(qū)招商引資和重點(diǎn)項(xiàng)目用地。
    4、做好集體土地征收征用,確保被征地農(nóng)民合法權(quán)益得到有效維護(hù)。
    5、提前謀劃、介入,力爭(zhēng)圓滿(mǎn)完成2013年度衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作;
    6、進(jìn)一步完善動(dòng)態(tài)巡查制度,加強(qiáng)對(duì)各國(guó)土所動(dòng)態(tài)巡查的指導(dǎo)、督查,確保三級(jí)巡查查控違法用地。
    8、做好涉地維穩(wěn)工作,嚴(yán)格按照信訪(fǎng)條例及時(shí)查處、答復(fù)信訪(fǎng)案件,做好矛盾糾紛排查化解工作;加快行政處罰決定執(zhí)行進(jìn)度;做好重大國(guó)土資源違法案件查處上報(bào)反饋及查控違法用地考核工作;做好國(guó)土資源案件的行政復(fù)議、行政應(yīng)訴工作,妥善處理各類(lèi)土地權(quán)屬爭(zhēng)議,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
    10、加強(qiáng)礦業(yè)秩序管理,實(shí)施常態(tài)礦區(qū)聯(lián)合執(zhí)法巡查,維護(hù)礦業(yè)秩序,做好礦山地質(zhì)環(huán)境治理工作,加強(qiáng)對(duì)礦山企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理,積極推動(dòng)整裝勘查工作。
    11、做好國(guó)土資源執(zhí)法模范縣創(chuàng)建工作。
    12、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)復(fù)合型人才。進(jìn)一步做好全系統(tǒng)工作人員行政執(zhí)法資格培訓(xùn)、國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察培訓(xùn)及信息系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平等培訓(xùn),認(rèn)真組織開(kāi)展國(guó)土資源有關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育工作。
    13、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè),努力提高服務(wù)質(zhì)量,全面提升工作效率。
    導(dǎo)游工作計(jì)劃安排篇十七
    1、加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大對(duì)鄉(xiāng)村旅游及農(nóng)宿文化點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。在實(shí)施農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)建設(shè)、鄉(xiāng)村改造、環(huán)境綜合整治等項(xiàng)目時(shí),盡量向鄉(xiāng)村旅游及農(nóng)宿文化點(diǎn)傾斜。想方設(shè)法,爭(zhēng)取項(xiàng)目,爭(zhēng)取資金,加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升旅游承載功能,讓游客玩得開(kāi)心、住得舒心,吃得放心。
    2、加強(qiáng)旅游參觀學(xué)習(xí)力度。結(jié)合旅游農(nóng)宿文化建設(shè),加強(qiáng)旅游從業(yè)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),舉辦旅游從員人員培訓(xùn)班,并組織相關(guān)人員外出參觀學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),逐漸提升我鄉(xiāng)旅游業(yè)發(fā)展的整體水平。
    3、加大旅游宣傳推介力度。利用各種媒體,加大對(duì)旅游項(xiàng)目的宣傳、推介、包裝力度,擴(kuò)大影響力,增強(qiáng)吸引力。大力營(yíng)造適合農(nóng)宿文化鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的社會(huì)環(huán)境,培育品牌、樹(shù)立典型、加大宣傳、引導(dǎo)帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)民增收。
    導(dǎo)游工作計(jì)劃安排篇十八
    為更好地適應(yīng)全市旅游文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展要求,充分滿(mǎn)足廣大游客市場(chǎng)需求,為xx山、xx山成功創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)打好導(dǎo)游服務(wù)基礎(chǔ),按照局黨組有關(guān)工作指示精神,導(dǎo)游管理處及早準(zhǔn)備、盡早布署,以成功實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo),兩個(gè)提升,三項(xiàng)規(guī)范,四個(gè)統(tǒng)一,五個(gè)確?!睘樽谥?,全面開(kāi)展導(dǎo)游工作,爭(zhēng)做全市旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象窗口。
    一個(gè)目標(biāo):培養(yǎng)一支素質(zhì)高、知識(shí)廣、形象好的導(dǎo)游隊(duì)伍,打造全市導(dǎo)游服務(wù)示范基地。
    兩個(gè)提升:提升導(dǎo)游講解服務(wù)水平,提高導(dǎo)游綜合素質(zhì)形象。
    三項(xiàng)規(guī)范:規(guī)范導(dǎo)游講解線(xiàn)路、規(guī)范講解內(nèi)容、規(guī)范講解時(shí)間。
    四個(gè)統(tǒng)一:統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一普通話(huà)、統(tǒng)一文明用語(yǔ)、統(tǒng)一規(guī)范講解。
    五個(gè)確保:確保經(jīng)濟(jì)增收、確保講解質(zhì)量、確保導(dǎo)游形象、確保精細(xì)管理、確保安全秩序。
    導(dǎo)游近期工作重點(diǎn):經(jīng)濟(jì)增收,導(dǎo)游培訓(xùn),安全秩序。
    1、緊抓經(jīng)濟(jì)工作不放松。任務(wù)到人,獎(jiǎng)懲分明,目標(biāo)分解到每一人每一天,深挖游客市場(chǎng)潛力,推薦精品線(xiàn)路,全員努力,想方設(shè)法抓收入。
    2、集中精力強(qiáng)化培訓(xùn)。
    (1)旺季抓經(jīng)濟(jì),淡期抓培訓(xùn),針對(duì)秋冬市場(chǎng)情況,開(kāi)展系列培訓(xùn)活動(dòng)。
    (2)進(jìn)行了培訓(xùn)前的導(dǎo)游講解情況考察與分析。
    (3)結(jié)合導(dǎo)游講解實(shí)情,制定了詳細(xì)的導(dǎo)游培訓(xùn)方案。
    (4)培訓(xùn)方向明確,主題精練,重點(diǎn)突破,梯次推進(jìn)。
    (5)培養(yǎng)2—4名專(zhuān)職政務(wù)導(dǎo)游,固定6個(gè)重要免費(fèi)團(tuán)體導(dǎo)游。
    (6)近期培訓(xùn)以集中組織培訓(xùn)為主,為期兩個(gè)月,注重實(shí)效。(附:導(dǎo)游近期培訓(xùn)方案)。
    3、安全秩序常抓不懈。
    (1)要求導(dǎo)游帶團(tuán)中注意提醒游客團(tuán)隊(duì)注意安全。
    (2)確保導(dǎo)游自身工作注意安全防范。
    (3)加強(qiáng)安全值班,嚴(yán)格執(zhí)行安全值班記錄。
    將認(rèn)真貫徹落實(shí)局黨組相關(guān)指示精神,嚴(yán)格按照“一個(gè)目標(biāo),兩個(gè)提升,三項(xiàng)規(guī)范,四個(gè)統(tǒng)一,五個(gè)確保”強(qiáng)力開(kāi)展導(dǎo)游全面工作。重點(diǎn)工作為:經(jīng)濟(jì)增收,精細(xì)管理,學(xué)習(xí)培訓(xùn),安全秩序。
    1、強(qiáng)抓經(jīng)濟(jì),拓展思路,全員努力,確保增收。
    (1)增設(shè)導(dǎo)游服務(wù)點(diǎn),緊盯市場(chǎng),挖掘游客市場(chǎng)潛力。云夢(mèng)山設(shè)立3處服務(wù)點(diǎn),分別為總部服務(wù)點(diǎn)、軍壇服務(wù)點(diǎn),草原南天門(mén)服務(wù)點(diǎn)。古靈山設(shè)置3處服務(wù)點(diǎn),分別為游客服務(wù)中心、山門(mén)服務(wù)點(diǎn)、女?huà)z宮服務(wù)點(diǎn)。
    (2)靈活執(zhí)行“順序團(tuán)+額外團(tuán)+派送團(tuán)”帶團(tuán)模式,把游客市場(chǎng)爭(zhēng)取至最大化。
    (3)完善目標(biāo)任務(wù)獎(jiǎng)懲辦法,凝聚合力,再創(chuàng)佳績(jī)。
    2、精細(xì)管理,完善機(jī)制,重點(diǎn)突破,規(guī)范服務(wù)。
    (1)完善制度,導(dǎo)游日常工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
    (2)制定導(dǎo)游服務(wù)工作流程,環(huán)節(jié)銜接緊密,服務(wù)體系規(guī)范順暢。
    (3)結(jié)合景區(qū)文化,為各景區(qū)量身定做游覽線(xiàn)路,設(shè)置長(zhǎng)中短和精品推薦線(xiàn)路,切實(shí)滿(mǎn)足不同的游客市場(chǎng)需求。
    (4)導(dǎo)游日常工作全面推進(jìn),重點(diǎn)突破,風(fēng)格活潑,特點(diǎn)鮮亮。
    (5)加強(qiáng)導(dǎo)游全員政治思想和職業(yè)道德素養(yǎng)教育,團(tuán)結(jié)高效,追求卓越。
    3、集中學(xué)習(xí),強(qiáng)化培訓(xùn),梯次推進(jìn),完美提升。
    (1)鞏固前期培訓(xùn)成果,長(zhǎng)期堅(jiān)持,逐步深化。
    (2)知識(shí)儲(chǔ)備立足全市旅游資源,要求全面、精要。
    (3)設(shè)立導(dǎo)游大課堂,建立導(dǎo)游內(nèi)部集中培訓(xùn)+形象禮儀專(zhuān)家培訓(xùn)+文化專(zhuān)家深度培訓(xùn)學(xué)習(xí)模式。
    (4)定期組織導(dǎo)游交流會(huì),促進(jìn)導(dǎo)游與導(dǎo)游之間,導(dǎo)游與景區(qū)之間,導(dǎo)游與游客之間的交流學(xué)習(xí)。
    (5)有效提升導(dǎo)游講解水平和服務(wù)質(zhì)量,塑造素質(zhì)強(qiáng)水平高的良好導(dǎo)游隊(duì)伍形象。
    (6)明確目標(biāo),扎實(shí)練好導(dǎo)游內(nèi)功,努力打造全市導(dǎo)游服務(wù)示范基地。
    4、監(jiān)管有力,防范得當(dāng),責(zé)任到位,安全有序。
    (1)牢固樹(shù)立安全責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)安全防范措施。
    (2)認(rèn)真履行導(dǎo)游服務(wù)職責(zé),帶團(tuán)中時(shí)常提醒游客注意安全。
    (3)帶團(tuán)過(guò)程中,避開(kāi)危險(xiǎn)地段,確保導(dǎo)游自身和游客團(tuán)隊(duì)安全。
    (4)踏實(shí)做好值班工作,嚴(yán)格執(zhí)行導(dǎo)游值班安全記錄。
    (5)加強(qiáng)導(dǎo)游對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力,確保導(dǎo)游工作安全有序。
    二0xx年x月xx日。
    日語(yǔ)導(dǎo)游簡(jiǎn)歷模板。
    導(dǎo)游工作計(jì)劃安排篇十九
     工作計(jì)劃如何安排書(shū)呢?下面是小編為您精心整理的工作計(jì)劃安排表模板,希望大家喜歡。
     1、協(xié)助會(huì)場(chǎng)負(fù)責(zé)人安排會(huì)場(chǎng) 工作。
     2、會(huì)場(chǎng)所需材料的印制。
     會(huì)場(chǎng)材料:
     攝影
     1、典禮的前期準(zhǔn)備,策劃。
     2、會(huì)前燈光,音響的`聯(lián)系 3、會(huì)中的攝影工作 燈光,音響 試聽(tīng)卡印制 2 月 5 日完 成 會(huì)場(chǎng)總負(fù)責(zé)人 1、負(fù)責(zé)會(huì)前與酒店工作人員 溝通 2、會(huì)前會(huì)負(fù)責(zé)人,各項(xiàng)物資 物料核實(shí)。
     3、會(huì)中全場(chǎng)工作人員的調(diào)度 協(xié)調(diào)。
     物資負(fù)責(zé)人
     會(huì)場(chǎng)引導(dǎo) 1、頒獎(jiǎng)典禮所需禮品,獎(jiǎng)品 的采購(gòu)。
     2、會(huì)前,會(huì)中,會(huì)后物料清 點(diǎn),管理。
     3、觀眾入場(chǎng)時(shí),座次引導(dǎo) 會(huì)前簽到
     抽獎(jiǎng)物資負(fù)責(zé)人 1、頒獎(jiǎng)活動(dòng)抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)狀等 物品的采購(gòu)準(zhǔn)備 2、會(huì)前簽到工作總負(fù)責(zé)人 3、會(huì)中前排嘉賓茶水。
     4、會(huì)后簽到薄資料的整理與 管理。
     抽獎(jiǎng)物資于 2 月 5 日完 成 樂(lè)隊(duì)負(fù)責(zé)人 安排,協(xié)調(diào)整場(chǎng)典禮的曲目, 演奏順序。
     樂(lè)隊(duì)人員管理 樂(lè)隊(duì)鍵盤(pán)手 吉他手 鍵盤(pán)手 主唱 會(huì)場(chǎng)攝像 會(huì)后物資回收 1、會(huì)前物資運(yùn)輸 2、會(huì)中攝像 3、會(huì)后物資回收 4、隨時(shí)服從會(huì)場(chǎng)總負(fù)責(zé)人調(diào) 度 頒獎(jiǎng)禮儀 配合主持人為獲獎(jiǎng)學(xué)員頒獎(jiǎng) 2.1 日定員 頒獎(jiǎng)禮儀 配合主持人為獲獎(jiǎng)學(xué)員頒獎(jiǎng) 2.1 日定員 簽到工作人員 聽(tīng)從劉婷安排, 完成會(huì)前簽到 工作 以下 2.5 日 前定員 簽到工作人員 聽(tīng)從劉婷安排, 完成會(huì)前簽到 工作 簽到工作人員 聽(tīng)從劉婷安排, 完成會(huì)前簽到 工作 簽到工作人員 聽(tīng)從劉婷安排, 完成會(huì)前簽到 工作 金苗全體 1、獲獎(jiǎng)學(xué)生獎(jiǎng)項(xiàng)確立 2、主持人手持學(xué)生資料卡制 作。
     2.5 日完成。
     首次彩排 全體人員 全場(chǎng)流程的查漏補(bǔ)缺
     2.8 日 二次彩排 全體人員 全場(chǎng)流程的熟練度建立
     2.9 日活動(dòng)舉行
    導(dǎo)游工作計(jì)劃安排篇二十
    1、企管部、能源部及生產(chǎn)部門(mén)觀摩品保部技術(shù)比武(觀察員)。
    品保部周二、周三下午舉行了關(guān)于液堿含量檢測(cè)、稱(chēng)量?jī)蓚€(gè)分析項(xiàng)目的技能比武。(企管部全程參加,馮工周三下午參加液堿含量檢測(cè)過(guò)程的觀摩)。
    2、3#、4#皮帶稱(chēng)的問(wèn)題排查,能源部協(xié)調(diào)解決。
    3、煤場(chǎng)內(nèi)部要自查自糾,強(qiáng)化教育,增加強(qiáng)抵抗力,相互監(jiān)舉。
    4、炭黑按訂單完成n550包裝任務(wù),便于發(fā)貨。
    二、單總強(qiáng)調(diào)。
    1、設(shè)備管理大檢查工作抓好整改落實(shí),逐步向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化推進(jìn),下一步由能源部牽頭,成立設(shè)備管理小組,從基礎(chǔ)開(kāi)始向前推動(dòng),雖現(xiàn)在已打下基礎(chǔ),但不規(guī)范,沒(méi)有長(zhǎng)效規(guī)范的機(jī)制作支援。主要做好三件事:第一,根據(jù)現(xiàn)有狀況,找出短板,制定措施,以及規(guī)范流程與制度;第二步進(jìn)行輔導(dǎo)與培訓(xùn);第三步檢查、指導(dǎo)與落實(shí)。
    2、績(jī)效考核,各廠生技科結(jié)合階段性本月的工作重點(diǎn)進(jìn)行自查,突出有針對(duì)性,要簡(jiǎn)單、有效,現(xiàn)在有的還缺乏針對(duì)性和有效性,有些指標(biāo)本不與員工掛鉤的掛鉤了,本質(zhì)工作卻掛少了,一定要擅于運(yùn)用績(jī)效考核,贊成通用,但有輕有重,通用的減少,加大專(zhuān)業(yè)性指標(biāo)考核。各生產(chǎn)主管要抽查并指導(dǎo),否則若再有問(wèn)題則進(jìn)行掛鉤考核。
    3、粗苯采購(gòu)質(zhì)量把關(guān)從源頭抓起,由企管部制定規(guī)范(周二已下發(fā))。
    4、苯加氫的優(yōu)化操作提高苯的收率,逐步上推。
    5、品保部對(duì)重要的維修,要采取責(zé)任承包制管理,堅(jiān)持三個(gè)原則:一是屬地管理原則,誰(shuí)使用誰(shuí)維護(hù)誰(shuí)保養(yǎng)的原則。二是按廠區(qū)進(jìn)行分工劃片管理;三是精密儀器由采購(gòu)部聯(lián)系專(zhuān)業(yè)單位維修,未出質(zhì)保期的由供貨單位維修。(已下發(fā))。
    6、技能培訓(xùn)務(wù)必抓實(shí)。具體做的工作強(qiáng)化好培訓(xùn)。設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)強(qiáng)行灌輸好,采用班長(zhǎng)帶主操作,主操作提問(wèn)副操作,以逐級(jí)抽查、逐級(jí)負(fù)責(zé)的原則來(lái)推動(dòng)工作。
    7、生產(chǎn)系統(tǒng)的采購(gòu)計(jì)劃緊急計(jì)劃一定按照緊急計(jì)劃期限進(jìn)行運(yùn)作,及時(shí)和提報(bào)部門(mén)溝通反饋,若落實(shí)不到位,企管部按制度考核。
    8、外聘工作師的工作繼續(xù)推進(jìn),根據(jù)公司情況進(jìn)行必要的調(diào)整。
    9、夜間值班按要求進(jìn)行查崗,特別是中層值班,要對(duì)離崗、不到崗情況嚴(yán)肅處理。
    10、在目前情況下,處理戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài),當(dāng)天的工作沒(méi)完成處理完才能下班,當(dāng)天的工作不能拖到明天,增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,把工作抓死、抓牢、抓到位,特別是成本方面,要時(shí)刻思考哪里還能進(jìn)步。