總結(jié)是對所學知識、經(jīng)驗或事件的回顧和總結(jié),有助于我們提高自己的認識和思考能力。在寫總結(jié)時,要注重語言的準確性和適當?shù)男揶o,使總結(jié)更生動、有趣。請看下面的總結(jié)范文,希望能對大家寫作總結(jié)有所幫助。
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇一
開頭:我們科于xx年2月設(shè)立。xx年是我院繁忙的一年,除了開展日常工作外還擔負著認證、認可、擴項等任務。面對由此帶來的繁重后勤保障工作,我們科在院黨委的正確領(lǐng)導下,在各科室的大力配合下,全體人員盡職盡責、開動腦筋、克難奮進,按照預定的工作目標,認真履行各項工作職責,較好地完成了全年目標責任任務和院領(lǐng)導交辦的其他工作。
現(xiàn)總結(jié)如下:
一、采購及時,服務到位,為全院工作提供物資保障
1、科室成立后以來至10月26日共收到《供應品采購申請單》516份,已基本采購到位。在采買過程中,我們始終堅持選擇具備資質(zhì)的供應商,貨比三家,精打細算,厲行節(jié)約,及時采購,為科室提供物美價廉的物資。
2、認真做好標準品征訂、發(fā)放、管理工作,做好試劑試藥供給、保管工作。對特殊標準品和試劑試藥的采購供應,特別是食品擴項所帶來的時間緊且繁重而陌生的品種,我們采取急事急辦,特事特辦,一切為檢驗工作需要出發(fā),千方百計按時完成采購工作,保障了檢驗工作的正常開展;做好實驗室用氣換氣工作,及時到位,為檢驗工作提供了有力的物資保障。
3、由我科室牽頭,會同財務科對倉庫和標準品庫房進行全面盤存,品種分別達446個和480個。通過盤存賬賬相符、賬物相符,并以此為契機,對庫房進行標準化管理,對材料、標準品、培養(yǎng)基等建立了電子信息目錄,以便管理和查找。
4、設(shè)立專門的收辦人員,統(tǒng)一接收各科室的各項采購、維修申請,簡化辦事程序,為科室提供方便快捷的服務。
5、每月或每季度進行物資成本核算,并將核算結(jié)果反饋至業(yè)務科室,讓業(yè)務科室對本科室的領(lǐng)用物資情況和成本做到心中有數(shù),為控制成本提供信息,此舉實現(xiàn)了業(yè)務科室多年提出的想法。
6、在對各科室申購和維修情況的反饋方面作了一些工作和嘗試,得到科室的稱贊。不定期統(tǒng)計整理采購、維修辦理情況,并將未能及時辦理完畢事項的內(nèi)容、原因以口頭或書面方式向相關(guān)科室反饋,并盡快加以解決。
7、嚴格執(zhí)行有關(guān)程序,組織院監(jiān)審、財務部門按要求進行了大宗采購和改造工程價格談判25次,明顯降低了支出。
8、會同財務科制定印發(fā)《政府采購管理實施辦法》,對政府采購范圍、方式、實施、時間等作出說明,使大家對政府采購的有關(guān)條款加深認識和理解。
二、注重調(diào)研,規(guī)范程序,合理配置儀器裝備
為全面了解我所各業(yè)務科室目前急需和隨發(fā)展所需的儀器設(shè)備情況,將有限資金合理配置,給所領(lǐng)導的決策提供參考依據(jù),我科有關(guān)負責人在分管所長的帶領(lǐng)下,于4月29~30日深入各業(yè)務科室進行了調(diào)研,形成《關(guān)于各業(yè)務科室設(shè)備設(shè)施需求情況的調(diào)研報告》,為我院購買儀器設(shè)備掌握第一手資料。此后,我科室人員又數(shù)次下科室進行調(diào)研,了解儀器需求,據(jù)此分清儀器購買的輕重緩急,使儀器設(shè)備能合理性購置。
在儀器設(shè)備的購置過程中,我們加強與省政府采購、招標、財務等部門的聯(lián)系與溝通,努力爭取他們的支持。在儀器設(shè)備采購中,組織有關(guān)人員按照項目集體決策,參與技術(shù)參數(shù)、品牌型號的討論定稿。
今年我科室陸續(xù)組織購買了電子天平等小型儀器設(shè)備40余臺套,同時還陸續(xù)收到國家為中西部地區(qū)藥檢所配備生物制品檢驗設(shè)備、藥包材檢驗設(shè)備和其他設(shè)備14臺套,陸續(xù)安裝完畢投入使用。我科室根據(jù)我院現(xiàn)階段工作任務及近期的發(fā)展規(guī)劃,針對儀器設(shè)備配備方面存在的常規(guī)儀器量不足及前處理儀器、某些高端儀器、藥典新附錄等儀器缺乏問題,近期擬購買溶出度儀、微生物比濁儀等價值近60萬元的大型國產(chǎn)儀器及氣質(zhì)聯(lián)用儀、電感耦合等離子質(zhì)譜儀、總有機碳分析儀、熒光分光光度計等價值250余萬元大型進口儀器,現(xiàn)正按照財政批復進行招標工作,預計年底可全部到位。
三、配備專人,加強固定資產(chǎn)管理
配備專人負責固定資產(chǎn)管理工作,對本年購進固定資產(chǎn)按規(guī)定進行逐項登記,建立固定資產(chǎn)臺賬;對xx年以前部分固定資產(chǎn)進行了清理;結(jié)合實驗室認可,對現(xiàn)有儀器設(shè)備進行貼牌;擬于年底進行一般設(shè)備和辦公設(shè)備清理登記工作;為規(guī)范固定資產(chǎn)的管理,已起草《固定資產(chǎn)管理辦法(試行)》,現(xiàn)正在進行修改完善。
四、維修及時,保證設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)
1、科室成立至10月26日共收到《維修申請單》174份,為了保證全院的工作和設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn),基本做到及時處置。一般的小故障由我科室維修人員自行修理;保修期內(nèi)的故障,維修人員及時通知相關(guān)廠家,督促其及時進行維修;對不屬于保修期且確無能力自行維修的設(shè)備設(shè)施,經(jīng)設(shè)備供應科負責人和領(lǐng)導批準,聯(lián)系社會維修服務單位或制造廠服務部門進行修理。
2、在每個工作日檢查并記錄供水、制水設(shè)備的運行狀況,每周一次檢查電梯、增壓泵、通風、冷庫、凈化系統(tǒng)等設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況,不定期到科室了解設(shè)備設(shè)施的使用情況。發(fā)現(xiàn)異常及時向科室負責人報告,迅速實施維修。
3、通過詢價、合同談判,組織對動物房、藥包材進行改造,兩個項目均在進行中;實驗樓頂層設(shè)備防護項目已完成競爭性談判等前期工作,預計年底可完成該項目的施工。
4、為加強全所設(shè)備設(shè)施維修管理工作,提高設(shè)備設(shè)施的使用效率和使用年限,充分發(fā)揮其在檢驗檢測工作中的作用,《設(shè)備設(shè)施維修管理規(guī)定(試行)》已完成起草工作,現(xiàn)正在進行修改完善。
五、積極參與實驗室資質(zhì)認定和認可工作,認真執(zhí)行新版體系文件
1、將《質(zhì)量手冊》、《程序文件》中與我科室工作相關(guān)的章節(jié)打印后發(fā)放給科室每位成員,要求認真學習領(lǐng)會。
2、按要求,建立供應商檔案,填報《在用供應商登記表》,現(xiàn)已登記25家供應商;提出本年度監(jiān)督工作計劃,并按計劃對16項內(nèi)容逐一認真進行檢查。
3、多次向質(zhì)??铺岢鲂薷囊庖?,先后提交《設(shè)備供應科關(guān)于設(shè)施和環(huán)境控制的建議》、《我所實驗環(huán)境和條件的現(xiàn)狀報告》、《儀器、設(shè)備資源情況報告》等書面材料。
4、起草《易制毒化學品管理制度》,已交質(zhì)??萍{入質(zhì)量體系,并正在按程序辦理易制毒和有毒品種的申購資質(zhì)手續(xù)。
六、加強規(guī)范化管理,認真學習政治理論和業(yè)務知識,搞好廉政建設(shè)工作
在充分了解情況的基礎(chǔ)上,發(fā)揮個人優(yōu)勢,科學合理定崗定責,規(guī)范化管理,并有效實行采購、保管、記賬分人進行,改變了原來不合理的狀況;根據(jù)所領(lǐng)導的要求,結(jié)合中心工作和重大活動,組織工作人員參加政治理論學習;在黨風廉政建設(shè)宣傳教育月活動中,全科室人員積極參加有關(guān)活動,觀看反腐倡廉宣傳教育展板,參觀反腐倡廉教育基地,認真撰寫學習心得,其中有1名同志獲得二等獎,1名同志獲得優(yōu)秀獎。在日常工作中,端正工作態(tài)度,注意工作方法,提高工作效率,嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)各項規(guī)定,日前無不廉潔現(xiàn)象發(fā)生。
七、圓滿承辦了院領(lǐng)導交辦的其他工作任務
一是成立伊始,就承擔了揭牌儀式的宣傳資料、會場布置、花卉裝飾等多項任務。二是十一前,我科室再次承擔了歌詠比賽定作服裝、獎牌、購置音響、花卉裝飾等數(shù)項工作。在時間緊、任務重的情況下,科室人員加班加點,按時完成了以上兩項活動的準備工作。三是派員全程參與實驗室改造的審計工作,負責與審計方、項目管理方、施工方及我院的聯(lián)系與溝通,目前該項工作正在進行中。四是圓滿完成了院領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
一年來,全科室的工作取得了一些實績,得到了院領(lǐng)導和科室的肯定,但是,與高標準嚴要求還存在一些差距。在主觀方面,主要是責任心、服務、創(chuàng)新意識需進一步增強,需克服畏難情緒,進一步端正工作態(tài)度,提高工作水平。在客觀方面,一是科室人員年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)不夠合理,嚴重制約了科室的進一步發(fā)展,急需引進年輕、懂業(yè)務的同志;二是財政審批程序復雜,付款進度滯后,影響科室的工作效率,需加強與政府采購部門和財務科的溝通與協(xié)調(diào),加快審批和付款速度。在今后的工作中,我科室要進一步加強內(nèi)部管理,把重點放在提高全體工作人員執(zhí)行能力的建設(shè)上,進一步明確工作的職能和責任,嚴格執(zhí)行工作程序,各司其職,各負其責,提高服務意識,切實樹立良好形象,高質(zhì)量高效率完成各項工作任務。
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇二
時間過得很快,20xx年馬上就要過完了。從20xx年10月12日開始,我來到xxx工作已經(jīng)兩個多月了。時間催促我即將告別20xx,憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
2、20xx/11/6西元國際公關(guān)傳播
1)、活動現(xiàn)場的執(zhí)行效果問題:
1、手機電視鄭大第一場時候出現(xiàn)了條幅沒有拉到位影響了活動宣傳效果,造成了公司意外的損失。這個事件給我的啟示是:條幅,海報都要整平整,達到最好的宣傳效果。
2、中州大學第一天下午兼職在發(fā)宣傳頁時出現(xiàn)了宿舍學生丟錢的事情,造成活動現(xiàn)場出現(xiàn)了混亂。這次的教訓是發(fā)生意外要和當事人有效地溝通。
3、商專第一天場地沒有協(xié)調(diào)好,出現(xiàn)了活動換了兩次場地最后提前結(jié)束,造成公司這一天白做沒錢可賺還倒貼錢。教訓總結(jié):活動場地一定要提前協(xié)調(diào)好,該走的正常程序一個都不能少,最好提前協(xié)調(diào)出來幾個備用的場地以防出現(xiàn)意外。
4、鄭大體院第一天電源出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了活動進行到一半時突然斷電的現(xiàn)象,電源提前沒有談好價錢。問題總結(jié):電源提前談好價錢,溝通到位。
5、鄭輕新校區(qū)第一天場地批條沒有拿到,出現(xiàn)保安來找麻煩的問題。總結(jié):場地必須事先協(xié)調(diào)好才不至于出現(xiàn)被動和意外。
6、鄭州交通學院的場地問題,總結(jié)同上。
2)、現(xiàn)場執(zhí)行中活動現(xiàn)場的安全問題:
1、水院第二天是大風天氣,在布置現(xiàn)場時沒有事先固定帳篷和展臺,導致大風掀翻了帳篷和展臺造成現(xiàn)場混亂。經(jīng)過這次教訓我學會了在大風天氣先固定帳篷和展臺保證現(xiàn)場安全,活動前一天查看天氣預報做好預防工作。
2、農(nóng)大的第一天晚上在活動結(jié)束整理東西時兼職把音響從架子上摔倒摔壞了。問題總結(jié):在活動結(jié)束整理東西時要先把貴重易碎的東西收起來放在安全的地方。
3、活動現(xiàn)場的用電安全問題:河南職業(yè)技術(shù)學院的第二天在使用學校超市的電源時燒壞了超市的電表和插座,給超市支付了50元的賠償,給公司造成了不必要的損失。出現(xiàn)這一突發(fā)狀況的原因是對超市電源電線的承受能力考慮不足,超出用電負荷造成的。在以后的活動中一定要事先考慮好電源的承受能力和走線安全。
3)、活動現(xiàn)場突發(fā)狀況的處理情況:
1、在政法管理干部學院的第一天運輸車輛太小一次沒有把活動所用的物料拉完導致了二次搬運,使公司多支付了50元的運輸費,并影響了活動的時效。這次運輸車輛的問題事先對車輛不了解導致意外損失的發(fā)生,以后用車時一定要選對車輛。
2、出現(xiàn)問題及時解決。農(nóng)大音響摔壞前我看到了事情發(fā)生的前兆沒有及時去制止導致意外損失的發(fā)生。教訓總結(jié):發(fā)現(xiàn)問題馬上解決,避免意外損失出現(xiàn)。
4)、西元國際公關(guān)傳播活動總結(jié):
1、活動進行時出現(xiàn)了兼職不按要求發(fā)單頁的現(xiàn)象,我發(fā)現(xiàn)這個問題沒有及時解決,給活動方造成了很壞的印象,影響了公司形象和活動的宣傳效果。問題總結(jié):發(fā)現(xiàn)問題當場解決,維護公司形象和利益。
2、活動流程沒有在活動進行前進行事先演練造成了活動進行的不順暢,問題總結(jié):在每次活動進行前最好去活動現(xiàn)場把活動流程演練一遍,找出可能出現(xiàn)的問題并找出解決的辦法。
3、活動結(jié)束后對活動進行總結(jié)找出問題,積累經(jīng)驗。
5)、活動責任到人,服從安排?;顒恿鞒痰木唧w環(huán)節(jié)落實到個人身上。
6)、個人需要提高的地方:
1、遇事不夠冷靜,喜形于色。
2、考慮問題不全面。
3、與人溝通存在問題,溝通協(xié)調(diào)能力需要提高。
4、專業(yè)知識欠缺,有待提高。
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇三
在20xx年到來之際,在我們展望明年的同時,我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的20xx年??偨Y(jié)一下我們的生活,總結(jié)一下我們的工作。
總的來說,設(shè)計部今年的工作還算是平穩(wěn)發(fā)展。下半年由于人員直處于一種調(diào)整狀態(tài),設(shè)計師的水平也是高低不一的,所以有些東西執(zhí)行起來的還是比較困難的。需要不斷的培訓、不斷的讓新人適應環(huán)境,所以這個過程中也有一些銜接不到位的問題。總的來說整體的工作只能說讓我比較滿意,還遠遠沒有達到我期望的一種狀態(tài)。
現(xiàn)將20xx年下半年度工作情況以及20xx年工作計劃作一簡要匯報。
(一)全年設(shè)計業(yè)務分布及類型分析與統(tǒng)計情況。
(二)主要設(shè)計業(yè)務統(tǒng)計:下半年設(shè)計業(yè)務情況統(tǒng)計:
1)下半年跟蹤、設(shè)計項目:
2)下半年已簽設(shè)計合同的項目:
3)下半年簽施工合同的項目:無。
通過公司下半年的設(shè)計項目檢閱,發(fā)現(xiàn)設(shè)計部人員在專業(yè)以及設(shè)計思路領(lǐng)悟。
性比較薄弱,首先是施工圖人員不足,專業(yè)技能也是一個弱點,特別在制作施工圖方面,標準不規(guī)范,不統(tǒng)一,導致在設(shè)計項目的后期出現(xiàn)了很大的拖后腿現(xiàn)象。主案設(shè)計師未能全面的獨立制作設(shè)計概念圖冊,缺少一定的經(jīng)驗。還有其他一些的專業(yè)知識以及國家規(guī)范要求未能理解等,這些問題都足以暴露設(shè)計部的總體能力過于欠缺。
xx年要針對工作中存在的問題和不足,結(jié)合公司全年目標,進一步拓寬思路,積極進取,立足更高的起點,堅持更高要求,實現(xiàn)更好的發(fā)展。xx年工作思路:
1、建議公司加大成熟人才引進力度,期望再引進3-4位施工圖設(shè)計師以及1位主案設(shè)計師。調(diào)整設(shè)計部設(shè)計人員層次架構(gòu),更好地適應公司業(yè)務發(fā)展需求。
2、考慮對20xx年的應屆大學畢業(yè)生的培養(yǎng)以及招收,制定詳細的培訓計劃,爭取使他們在半年時間內(nèi)能獨立承擔起施工圖設(shè)計工作人物,并使有能力的同事快速成長。
3、定期安排部門內(nèi)部培訓計劃,形成一種相互學習、相互交流的氣氛。一方面能豐富各位設(shè)計師的知識結(jié)構(gòu),另一方面又能鍛煉各設(shè)計師的演講口才和交流水平。
4、定期或不定期地邀請專業(yè)廠商或合作伙伴來進行技術(shù)交流,拓展各設(shè)計師的知識層次和對新產(chǎn)品、新技術(shù)的了解和掌握。
5、加強部門內(nèi)部制度建設(shè),即要做到人性化管理、又要做到緊張有馳。
6、調(diào)整設(shè)計部人員薪資構(gòu)架以及提成制度,盡量做到人盡其才、多勞多得。
7、完成公司、部門交辦的其他工作。
回顧20xx年的主要工作,我們雖然取得了一定的成績,但與公司領(lǐng)導的要求還有一定距離。在20xx年的工作中,我們將會更加精誠團結(jié)、扎實工作、奮力拼搏,為確保公司全年目標順利完成而努力奮斗。
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇四
開頭:在本公司各部門間及同事的大力支持配合下,財務部以強烈的責任心與高度敬業(yè)精神,出色得完成了財務部各項日常工作,較好得配合了各分公司及合作方的一些業(yè)務工作,及時準確得為公司的領(lǐng)導、有關(guān)政府部門提供財務數(shù)據(jù)。當然,在完成工作的同時也還是存在著一些不足。
下面向公司領(lǐng)導簡要匯報一下財務部20xx年度的工作:
一、公司本部的財務管理和財務核算工作
(一)作為職能工作部門,合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。
(二)20xx年度,財務部的日常會計核算工作具體如下:
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準時發(fā)放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務的不斷擴大,20xx年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數(shù)并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務要求。
二、分公司及合作方的財務核算工作
(一)跟進收取各分公司的款項,在經(jīng)營部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準時收取各分公司的款項。
本年度,由于a分部的業(yè)務量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,a分部的年產(chǎn)值比20xx年增長了50%;對b、c和d三個分公司20xx年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務部做了全力配合。
(二)今年合作方的業(yè)務量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領(lǐng)導提供財務數(shù)據(jù)、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20xx年財務管理要著重思考和解決的問題。
作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇五
港和設(shè)備部于20xx年10月成立,作為公司負責整個設(shè)備的管理、維護、維修及保養(yǎng)的部門,我們也將迎來20xx年嶄新的一頁。這一年來,有很多方面值得我們總結(jié)及吸取經(jīng)驗教訓的地方。也有很多的`不足之處,需要我們在20xx年的管理與工作中加以改正。
本部門一直以“減少消耗、降本節(jié)支”為總體指導思想。定崗定人,舉一反三,多吸取兄弟單位與同行業(yè)單位在設(shè)備管理方面的經(jīng)驗。始終牢記“一切服務生產(chǎn)”的理念。較好的完成了20xx年總體維修計劃及上級交給的各項任務?,F(xiàn)就20xx年本部門的工作做如下總結(jié):
1、基本概況。
部門人員情況:負責人1人,資料員1人,機修工7人,電工2人。設(shè)備情況:攪拌樓4臺,水穩(wěn)生產(chǎn)線一臺,螺桿空壓機2臺,吊機共計9臺,發(fā)電機1臺,砂石分離機1臺,汽車泵12臺,躍進貨車1臺,面包車4臺,長城牌轎車一臺。
維修情況:20xx年共計產(chǎn)生維修費用385萬元,與去年維修費用共計650萬元相比同比下降40%,20xx年攪拌樓維修次數(shù)260次左右(1月—12月)。
2、抓好隊伍的平時養(yǎng)成及日常保養(yǎng)工作,防“小節(jié)”。
業(yè)業(yè)的,工作也是無可挑剔的。所以特別是對機修工、電工我都是一直這樣要求他們的。自己干的活要對自己負責,也要對公司負責。要么不干,干就要拿出自己的最高標準來。抓好兩班人馬的工作:
(1)、抓好機修工,主要是對四臺生產(chǎn)線及場地設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,我們注重日常保養(yǎng)。要求人員對四條生產(chǎn)線的72個潤滑點都要做到心中有算,具體的點位,多長時間加注。油類該多長時間更換,濾芯多長時間該清理或更換。嚴格按照保養(yǎng)目錄進行定期維護保養(yǎng)及更換,并做好記錄。防止部分部位因缺油而造成的磨損或斷裂。另外就是其他場地設(shè)施的平日檢查,每天上班后對場地設(shè)施進行一遍檢查,特別是對碼頭吊機、螺桿空壓機及砂石分離機的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時進行排查及維修。
3、抓好隊伍的團結(jié)協(xié)作工作,防“脫節(jié)”。
俗話說:“一個人的力量是有限的,集體的力量是無窮的”。所以團結(jié)部門人員協(xié)調(diào)好其他部門工作,也是我們發(fā)揮集體智慧與力量的體現(xiàn)。不管是部門哪一個崗位的人員,只要那個崗位需要人手,大家都會盡力幫忙,想辦法。在攪拌車整形或上樁加固修理時,機修工就充當汽修工職業(yè),給公司也省下了一比開支,機修工在維修吊機忙不過來時,電工就幫忙搬運鋼絲繩。在這樣的工作環(huán)境中,大家都感到了互助的快樂。從而調(diào)動了所屬人員的積極性,也增強了同事之間的那一份感情。另外就是做好本部門、人員與其他部門的協(xié)調(diào)工作,公司的每個部門都是缺一不可的,崗位職務無貴賤之分,只有分工不同。所以干好本職工作,協(xié)調(diào)好其他部門的工作就是對公司最好的回報,也是防止工作生產(chǎn)脫節(jié)的最好表現(xiàn)。因為我們這個部門的工作,是要靠我們每個人都去動手才能夠保障設(shè)備的正常運行的。你不去動,設(shè)備自己是不會好的。所以也經(jīng)常會聽到一些不中聽或是比較難聽的話。不過我們相信,只要我們努力了盡力了,人家最后還是會肯定我們的工作的。
4、綠色環(huán)保站的改建工作。
根據(jù)國家住建部文件要求,對攪拌站改造成綠色環(huán)保站要解決混凝土攪拌站設(shè)備的環(huán)保問題,我們打算從加強混凝土生產(chǎn)的管理水平和提高設(shè)備環(huán)保性能上入手,從而實現(xiàn)混凝土攪拌站的綠色,環(huán)保生產(chǎn),以達到可持續(xù)發(fā)展的要求。
建設(shè)“環(huán)保型攪拌站”的概念,其主要特征是:從外觀上看攪拌站的料場、斜皮帶、主樓及筒倉全封裝,內(nèi)部結(jié)構(gòu)則加強除塵、反震、減噪效果,配備砂石分離機與漿水回收系統(tǒng),攪拌站生產(chǎn)物料”零排放”,實現(xiàn)混凝土的高效、環(huán)保生產(chǎn)?,F(xiàn)在我部門已做好環(huán)保站建設(shè)的前期工作。
1、個別所屬人員的安全意識不夠。機修工表現(xiàn)在維修時,特別是在搶修時,為了圖一時的快,而忽略了安全,帶電操作的現(xiàn)象也偶爾會出現(xiàn),不拉閘搶修的狀況也時常會有。
2、對工作的主動性還不夠。一般部門安排下去的任務完成的較好,對沒有安排的工作有時偶爾會偷一下懶,再看一看我的態(tài)度再去干,這樣一來有時會造成被動。
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作;
2、做好四條生產(chǎn)線攪拌主機的襯板的更換工作;
3、做好公司泵車s管、切割環(huán)及攪拌刀密封更換工作;
4、做好四條生產(chǎn)線及車輛的第一季度保養(yǎng)(更換各種油類及濾芯);
5、做好春節(jié)前、后的各項檢查工作。
6、做好環(huán)保站的改建工作。
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作;
2、做好配料機配料倉的修補及焊接工作;
3、做好生產(chǎn)線平皮帶斜皮帶的更換工作;
4、做好生產(chǎn)線、車輛及場地設(shè)施的第二季度保養(yǎng);
5、做好建設(shè)環(huán)保站的后續(xù)處理工作。
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作;
2、做好電房發(fā)電機的保養(yǎng)工作;
3、做好生產(chǎn)線、車輛及場地設(shè)施的第三季度保養(yǎng);
10—12月份。
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作;
2、做好螺桿空壓機的保養(yǎng)工作;
3、做好生產(chǎn)線、車輛及場地設(shè)施的第四季度保養(yǎng);
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇六
我們科于xx年2月設(shè)立。xx年是我院繁忙的一年,除了開展日常工作外還擔負著認證、認可、擴項等任務。面對由此帶來的繁重后勤保障工作,我們科在院黨委的正確領(lǐng)導下,在各科室的大力配合下,全體人員盡職盡責、開動腦筋、克難奮進,按照預定的工作目標,認真履行各項工作職責,較好地完成了全年目標責任任務和院領(lǐng)導交辦的其他工作。
1、科室成立后以來至10月26日共收到《供應品采購申請單》516份,已基本采購到位。在采買過程中,我們始終堅持選擇具備資質(zhì)的供應商,貨比三家,精打細算,厲行節(jié)約,及時采購,為科室提供物美價廉的物資。
2、認真做好標準品征訂、發(fā)放、管理工作,做好試劑試藥供給、保管工作。對特殊標準品和試劑試藥的采購供應,特別是食品擴項所帶來的時間緊且繁重而陌生的品種,我們采取急事急辦,特事特辦,一切為檢驗工作需要出發(fā),千方百計按時完成采購工作,保障了檢驗工作的正常開展;做好實驗室用氣換氣工作,及時到位,為檢驗工作提供了有力的物資保障。
3、由我科室牽頭,會同財務科對倉庫和標準品庫房進行全面盤存,品種分別達446個和480個。通過盤存賬賬相符、賬物相符,并以此為契機,對庫房進行標準化管理,對材料、標準品、培養(yǎng)基等建立了電子信息目錄,以便管理和查找。
4、設(shè)立專門的收辦人員,統(tǒng)一接收各科室的各項采購、維修申請,簡化辦事程序,為科室提供方便快捷的服務。
5、每月或每季度進行物資成本核算,并將核算結(jié)果反饋至業(yè)務科室,讓業(yè)務科室對本科室的領(lǐng)用物資情況和成本做到心中有數(shù),為控制成本提供信息,此舉實現(xiàn)了業(yè)務科室多年提出的想法。
6、在對各科室申購和維修情況的反饋方面作了一些工作和嘗試,得到科室的稱贊。不定期統(tǒng)計整理采購、維修辦理情況,并將未能及時辦理完畢事項的內(nèi)容、原因以口頭或書面方式向相關(guān)科室反饋,并盡快加以解決。
7、嚴格執(zhí)行有關(guān)程序,組織院監(jiān)審、財務部門按要求進行了大宗采購和改造工程價格談判25次,明顯降低了支出。
8、會同財務科制定印發(fā)《政府采購管理實施辦法》,對政府采購范圍、方式、實施、時間等作出說明,使大家對政府采購的有關(guān)條款加深認識和理解。
為全面了解我所各業(yè)務科室目前急需和隨發(fā)展所需的儀器設(shè)備情況,將有限資金合理配置,給所領(lǐng)導的決策提供參考依據(jù),我科有關(guān)負責人在分管所長的帶領(lǐng)下,于4月29~30日深入各業(yè)務科室進行了調(diào)研,形成《關(guān)于各業(yè)務科室設(shè)備設(shè)施需求情況的調(diào)研報告》,為我院購買儀器設(shè)備掌握第一手資料。此后,我科室人員又數(shù)次下科室進行調(diào)研,了解儀器需求,據(jù)此分清儀器購買的輕重緩急,使儀器設(shè)備能合理性購置。
在儀器設(shè)備的購置過程中,我們加強與省政府采購、招標、財務等部門的聯(lián)系與溝通,努力爭取他們的支持。在儀器設(shè)備采購中,組織有關(guān)人員按照項目集體決策,參與技術(shù)參數(shù)、品牌型號的討論定稿。
今年我科室陸續(xù)組織購買了電子天平等小型儀器設(shè)備40余臺套,同時還陸續(xù)收到國家為中西部地區(qū)藥檢所配備生物制品檢驗設(shè)備、藥包材檢驗設(shè)備和其他設(shè)備14臺套,陸續(xù)安裝完畢投入使用。我科室根據(jù)我院現(xiàn)階段工作任務及近期的發(fā)展規(guī)劃,針對儀器設(shè)備配備方面存在的常規(guī)儀器量不足及前處理儀器、某些高端儀器、藥典新附錄等儀器缺乏問題,近期擬購買溶出度儀、微生物比濁儀等價值近60萬元的大型國產(chǎn)儀器及氣質(zhì)聯(lián)用儀、電感耦合等離子質(zhì)譜儀、總有機碳分析儀、熒光分光光度計等價值250余萬元大型進口儀器,現(xiàn)正按照財政批復進行招標工作,預計年底可全部到位。
配備專人負責固定資產(chǎn)管理工作,對本年購進固定資產(chǎn)按規(guī)定進行逐項登記,建立固定資產(chǎn)臺賬;對xx年以前部分固定資產(chǎn)進行了清理;結(jié)合實驗室認可,對現(xiàn)有儀器設(shè)備進行貼牌;擬于年底進行一般設(shè)備和辦公設(shè)備清理登記工作;為規(guī)范固定資產(chǎn)的管理,已起草《固定資產(chǎn)管理辦法(試行)》,現(xiàn)正在進行修改完善。
1、科室成立至10月26日共收到《維修申請單》174份,為了保證全院的工作和設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn),基本做到及時處置。一般的小故障由我科室維修人員自行修理;保修期內(nèi)的故障,維修人員及時通知相關(guān)廠家,督促其及時進行維修;對不屬于保修期且確無能力自行維修的設(shè)備設(shè)施,經(jīng)設(shè)備供應科負責人和領(lǐng)導批準,聯(lián)系社會維修服務單位或制造廠服務部門進行修理。
2、在每個工作日檢查并記錄供水、制水設(shè)備的運行狀況,每周一次檢查電梯、增壓泵、通風、冷庫、凈化系統(tǒng)等設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況,不定期到科室了解設(shè)備設(shè)施的使用情況。發(fā)現(xiàn)異常及時向科室負責人報告,迅速實施維修。
3、通過詢價、合同談判,組織對動物房、藥包材進行改造,兩個項目均在進行中;實驗樓頂層設(shè)備防護項目已完成競爭性談判等前期工作,預計年底可完成該項目的施工。
4、為加強全所設(shè)備設(shè)施維修管理工作,提高設(shè)備設(shè)施的使用效率和使用年限,充分發(fā)揮其在檢驗檢測工作中的作用,《設(shè)備設(shè)施維修管理規(guī)定(試行)》已完成起草工作,現(xiàn)正在進行修改完善。
1、將《質(zhì)量手冊》、《程序文件》中與我科室工作相關(guān)的章節(jié)打印后發(fā)放給科室每位成員,要求認真學習領(lǐng)會。
2、按要求,建立供應商檔案,填報《在用供應商登記表》,現(xiàn)已登記25家供應商;提出本年度監(jiān)督工作計劃,并按計劃對16項內(nèi)容逐一認真進行檢查。
3、多次向質(zhì)??铺岢鲂薷囊庖姡群筇峤弧对O(shè)備供應科關(guān)于設(shè)施和環(huán)境控制的建議》、《我所實驗環(huán)境和條件的現(xiàn)狀報告》、《儀器、設(shè)備資源情況報告》等書面材料。
4、起草《易制毒化學品管理制度》,已交質(zhì)??萍{入質(zhì)量體系,并正在按程序辦理易制毒和有毒品種的申購資質(zhì)手續(xù)。
在充分了解情況的基礎(chǔ)上,發(fā)揮個人優(yōu)勢,科學合理定崗定責,規(guī)范化管理,并有效實行采購、保管、記賬分人進行,改變了原來不合理的狀況;根據(jù)所領(lǐng)導的要求,結(jié)合中心工作和重大活動,組織工作人員參加政治理論學習;在黨風廉政建設(shè)宣傳教育月活動中,全科室人員積極參加有關(guān)活動,觀看反腐倡廉宣傳教育展板,參觀反腐倡廉教育基地,認真撰寫學習心得,其中有1名同志獲得二等獎,1名同志獲得優(yōu)秀獎。在日常工作中,端正工作態(tài)度,注意工作方法,提高工作效率,嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)各項規(guī)定,日前無不廉潔現(xiàn)象發(fā)生。
一是成立伊始,就承擔了揭牌儀式的宣傳資料、會場布置、花卉裝飾等多項任務。二是十一前,我科室再次承擔了歌詠比賽定作服裝、獎牌、購置音響、花卉裝飾等數(shù)項工作。在時間緊、任務重的情況下,科室人員加班加點,按時完成了以上兩項活動的準備工作。三是派員全程參與實驗室改造的審計工作,負責與審計方、項目管理方、施工方及我院的聯(lián)系與溝通,目前該項工作正在進行中。四是圓滿完成了院領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
一年來,全科室的工作取得了一些實績,得到了院領(lǐng)導和科室的肯定,但是,與高標準嚴要求還存在一些差距。在主觀方面,主要是責任心、服務、創(chuàng)新意識需進一步增強,需克服畏難情緒,進一步端正工作態(tài)度,提高工作水平。在客觀方面,一是科室人員年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)不夠合理,嚴重制約了科室的進一步發(fā)展,急需引進年輕、懂業(yè)務的同志;二是財政審批程序復雜,付款進度滯后,影響科室的工作效率,需加強與政府采購部門和財務科的溝通與協(xié)調(diào),加快審批和付款速度。在今后的工作中,我科室要進一步加強內(nèi)部管理,把重點放在提高全體工作人員執(zhí)行能力的建設(shè)上,進一步明確工作的職能和責任,嚴格執(zhí)行工作程序,各司其職,各負其責,提高服務意識,切實樹立良好形象,高質(zhì)量高效率完成各項工作任務。
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇七
1、我行的柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動已經(jīng)開展一年半有余,服務業(yè)部門年終工作總結(jié)。應該說,通過開展服務競賽,上級行制定的各項服務規(guī)范,在我行的窗口服務工作實踐中均得到了強化和貫徹,我行的整體服務質(zhì)量正在穩(wěn)步提升,與地區(qū)同業(yè)相比較,我行的柜臺服務水準,也得到了更多客戶的認可和好評。
上半年,省銀行業(yè)協(xié)會組織的20xx至年度度全省服務競賽也告一段落。我行參賽的5個單位均取得了較好的成績。其中,分行營業(yè)部獲得金牌單位稱號。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都獲得了先進單位稱號。
同時,依據(jù)分行制定的《柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務管理辦法》,分行對各參賽單位上半年的服務競賽情況進行了綜合考評,最終,確定xx支行、xx支行和分行營業(yè)部三個單位為上半年服務競賽優(yōu)勝單位。依據(jù)競賽辦法,分行將于近期對上述三個單位予以獎勵。
2、上半年,雖然我行的服務工作取得了一些收效,柜面常規(guī)服務有了一些起色,但是,尚難說盡善盡美。服務工作中存在的一些不足之處,也是顯而易見的。主要集中在兩個方面。
首先,無論是與系統(tǒng)內(nèi)兄弟行,還是與地區(qū)同業(yè)相比較,我行由柜臺服務引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務例會上都對客戶投訴工作進行了指導和強調(diào),各行也為避免客戶投訴做了大量細致的工作,但,每月分、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力。這說明我行的服務軟件商有欠缺,如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務素質(zhì)和與客戶的溝通能力,也仍將是各單位下半年重點研究的課題和主要工作,部門工作總結(jié)《服務業(yè)部門年終工作總結(jié)》。
其次,在統(tǒng)一著裝上崗方面,各單位存在問題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗,后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定,應該說是三令五申。但,從上半年的執(zhí)行情況看,我行所有窗口柜員對這一規(guī)定的執(zhí)行,可謂中規(guī)中矩。而后線員工在執(zhí)行過程中卻始終參差不齊??傮w來說,在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面,后線不及一線,分行不及支行。為此,在下半年的服務工作中,分行要求各支行,分行機關(guān)各部門,要加強對所屬員工的督促,按分行要求著裝,以提升我行整體的服務形象。
下半年主要工作事項
1、關(guān)于服務工作。
7月份,省銀行業(yè)協(xié)會組織的新一年度全省文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動已經(jīng)開始。經(jīng)分行黨委研究,確定分行營業(yè)部、鐵東支行、解放路支行和立山廣場支行幾個單位代表我行參賽,省行及銀行業(yè)協(xié)會的相關(guān)文件也已轉(zhuǎn)發(fā)各行。請上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會及省行的要求,一方面利用電子顯示屏做好參賽公示,不斷提升本部的服務質(zhì)量,另一方面,還要按照銀協(xié)競賽文件的指導意見,做好本行服務檔案的分類建檔工作,以期在本輪競賽中取得理想的成績。需要說明的是,服務檔案的分類建檔工作,并不僅僅是對4家參賽單位的要求,而是對所有支行的工作要求。為了切實做好該項工作,分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗,并在轄內(nèi)推廣,同時,下半年,分行還將對各行的服務檔案進行一次專項檢查,檢查結(jié)果,將計入各行當月的服務競賽成績。此外,下半年適當時間,分行計劃組織各單位服務工作主管人員,到省內(nèi)外資銀行或兄弟行學習觀摩,以進一步提高我行的服務水平。
2、關(guān)于業(yè)務技能測評驗收工作
目前,分行組織的三次業(yè)務技能模擬測試已接近尾聲。綜合測試成績與省行下達的晉級指標相比,并不樂觀。8月中旬,省行將來我行進行業(yè)務技能測試驗收。為使我行的晉級指標如期完成,請各單位督促本部參測員工抓緊訓練,積極備戰(zhàn),以期在省行驗收測試中取得理想的成績。
3、8月份,按照分行工會全年工作安排,分行計劃組織全行員工,舉辦一次趣味運動會。9月份,為迎接建國60周年,分行還計劃組織各單位進行一次大合唱比賽。具體的活動通知及細則,分行將于近期陸續(xù)下發(fā)。因兩次活動規(guī)模較大,在此,請各單位領(lǐng)導給予重視,并作好本單位員工的組織工作。
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇八
在這繁忙的工作中不知不覺又快迎來了新的一年,是有意義的,有價值的,有收獲的。在這不平凡的一年中,祖國母親迎來了60華誕,讓我們看到了祖國50年來的繁榮昌盛和國防力量的日益強大,證明我們民族的日新月異的巨大變化。在這瞬息萬變,飛速發(fā)展的時代,我們世紀金源集團猶如一顆冉冉升起的明珠,各項產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。我們?yōu)樽鎳膹娛⒑图瘓F的飛速發(fā)展而感到欣喜和鼓舞。在這令人欣慰的季節(jié)里,在這辭舊迎新的日子里我也盤點了過去十個月收成,這幾個月在領(lǐng)導和全體同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導布置的各項任務?,F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下;敬請領(lǐng)導及同事提供寶貴意見:
我是空調(diào)班組的一員,我們組的工作,主要是負責大廈內(nèi)所有的空調(diào)設(shè)備和上下水設(shè)備及廚房灶具,在日常工作中,本著“以情服務,用心做事”的企業(yè)理念,對于每一件事,我都一認真的態(tài)度去處理。由于大廈設(shè)備設(shè)施年久老化,給我們的工作也帶來了巨大的壓力,因為各個設(shè)備正常運行對酒店正常營業(yè)起著舉足輕重的作用,為了降低設(shè)備的故障率,保證各項工作安全正常有序的進行。我們平時不斷對各種設(shè)備進行不定期的檢查與維護,同時也制定了相應的維護和保養(yǎng)措施,采用定期對設(shè)備進行維修和保養(yǎng)。如客房盤管和新風機組定期清洗過濾網(wǎng)和翅片,新風機和排風機定期檢查皮帶和潤滑情況,并及時加注潤滑油,保證設(shè)備的正常運行,定期檢查各廚房下水管道并及時疏通管中油垢,以及各廚房的冰柜及空調(diào)的維修與保養(yǎng),對設(shè)備勤檢查做到有備無患,把事故消除在萌芽之中。為大廈的正常經(jīng)營做到有力的保障。
在平時機修,空調(diào)值班時,本著全心全意為客人服務的意識,努力為客人創(chuàng)造良好的空氣環(huán)境,及時解決客人遇到的困難和不便。同時在維修中,把所能用的舊部件變廢為寶,合理利用。也響應了黃主席“節(jié)約每一分錢就多一分純利潤”的教誨。
我們接下來要面對的就是對大廈各個區(qū)域的.空調(diào)改造工作,為了使大廈改造工作有序的進行,在以后的工作中還要再接再厲發(fā)揚了諾盡職守,不怕苦累,不計得失,精誠協(xié)作,共同奮進的團隊精神,全力做好各項后勤保障工作,為酒店的總體經(jīng)營業(yè)績貢獻自己微薄的力量。
總之,這十個月經(jīng)過自己不懈的努力,我取得了一點成績,但距領(lǐng)導要求的還有一段距離,還存在許多不足,這必將成為我以后努力奮斗的方向。因此在今后的道路上,我們將進一步加強團隊協(xié)作精神,愛崗敬業(yè),以身作則,不斷提高工作質(zhì)量,不斷提高自身素質(zhì)。用最切實際的行動投入到今后的工作中,為這讓人流連忘返的畫上自己圓滿的句號,才是對集團的培養(yǎng)最大的珍惜與回報。
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇九
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部上傳下達、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:。
建立之初,公司內(nèi)部制度欠缺,管理有困難。為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領(lǐng)導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:。
1、積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,當好公司領(lǐng)導的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導分憂解難,對領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
2、想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
3、認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
1、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,心得體會行政部按照公司領(lǐng)導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。
2、扎實搞好員工培訓。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。
過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:。
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
2、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的.一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:。
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);。
3、工作總結(jié)作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇十
回顧xx年來的工作,我個人工作以成本核算為重心,做好日常費用報銷和采購核算工作,通過加強自身學習、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴格執(zhí)行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務質(zhì)量,促進工作正常有序地進行,圓滿完成了各項財務工作。作為我個人而言,xx年的工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
積極做好成本核算和費用報銷工作。
(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。
成本管理工作來說,它是一項綜合很強、涉及面很廣的管理工作,僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有地進行,根據(jù)我自身工作特點,發(fā)揮成本崗位主導作用,積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計和倉庫保管員對賬,到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進行實物盤點工作,做到賬賬相符,賬實相符,協(xié)調(diào)各部門,做好成本管理基礎(chǔ)工作。
(二)及時、正確地進行成本核算,開展成本分析。
制定公司成本核算規(guī)程,及時準確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務對賬正確,現(xiàn)場成品、廢料盤點結(jié)束后,三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度。
時光飛逝,歲月如梭,想想當初來公司的初衷,我覺的我不后悔,在這一年里,我收獲了很多東西,也學到了很多東西。同事們互敬互愛,團結(jié)協(xié)作,領(lǐng)導們正確指導,合理安排工作,各項工作取得了較大的進展,回顧這一年的工作,我個人工作以成本核算為重心,做好日常費用報銷和成本核算工作,通過加強自身學習、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴格執(zhí)行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務質(zhì)量,促進工作正常有序地進行,圓滿完成了各項財務工作。作為我個人而言,這一年工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。每月及時準確的完成和社保的分配與歸集,原材料轉(zhuǎn)運費的暫估與沖銷,動力分配以及各項生產(chǎn)費用的報銷工作,合理真實的分配各部門的成本費用。
(二)及時、正確地進行成本核算,開展成本分析。制定公司成本核算規(guī)程,及時準確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務對賬正確后,四日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,從而促進成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
(三)嚴格審核和控制各項費用支出,努力節(jié)約開支,不斷降低成本。在審核公司報銷單據(jù)過程中,嚴格按照國家有關(guān)成本費用開支范圍和開支標準,以及公司各項制度和規(guī)定,嚴格控制各項費用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等。
1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
盡管圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于業(yè)務處理核算,缺乏深入探討、思考、認認真真的研究成本分析的條件及方法,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
1、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代的發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導決策提供準確依據(jù)。
3、轉(zhuǎn)崗之后,加強學習,爭取出的完成本職工作,不斷的提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。
以上則是我這一年的工作總結(jié),本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,請領(lǐng)導對我工作中的不足給出意見,在今后的工作,我將不斷完善自己,努力讓自己做得更好。
我于xxxx年x月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)一年了,現(xiàn)將這xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xxx,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應付憑*、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。(成本會計工作總結(jié)特別要注意寫出具體的工作任務完成情況)
四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、*庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。
由于開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應付報表及運費管理的要求,重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題。
由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
關(guān)于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫務等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結(jié)賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù),所以盤點時一定要處理好未達單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的*質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據(jù)如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇十一
企管部按照制定的工作目標,結(jié)合工作實際,圍繞公司中心工作,履行企業(yè)管理職能,較好地履行了工作職責,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
(一)強化企業(yè)管理工作。
1、強化目標考核管理。組織制定部門和全體員工目標責任書,并作為責任部門月度考核的重要依據(jù),并每月及時公布。
2、強化合同管理。公司以來合同簽訂總數(shù)233份。針對以上合同管理中存在的問題,發(fā)出《合同管理自查報告》,并制定了整改措施,堅持重大合同律師審核制,且上報南方公司審批,完善合同管理制度,規(guī)范合同操作流程。
3、強化過期商品管理。對公司的'過期商品進行督查,發(fā)出《關(guān)于公司過期商品檢查情況匯報》,并制定措施,落實責任,確保整改到位,促進了企業(yè)經(jīng)營管理工作向規(guī)范化邁進。責令整改,取得了較好的成效。目前,過期商品已及時處理,減少了公司的經(jīng)濟損失。
4、強化工資考核的激勵機制。市場部薪資改革,實行基本工資、考核工資、獎勵工資三塊聯(lián)運,制定標準,月月考核兌現(xiàn),并在運行中不斷進行調(diào)整修改,提高了經(jīng)營任務完成效率;增強了責任意識,改變過去干好干壞一個樣的現(xiàn)象,同時也提高了經(jīng)濟效益。
(二)強化重點工作管理。
1、參與公司八項重點工程的會辦研究和管理督查工作。組織人員多次到養(yǎng)殖場、肉禽加工廠、示范區(qū)、果蔬直采基地等重點工程現(xiàn)場進行工程進度、工程質(zhì)量督促檢查,編發(fā)簡報,在企管簡報開設(shè)專欄進行通報。對照年度重點工作目標對所屬各單位督查、跟蹤,有力地推進了重點工作。
2、對下屬單位安全生產(chǎn)管理進行了檢查,排查消防安全存在的問題和隱患,提出整改,成立安全小組、安全生產(chǎn)責任制的建立和落實并協(xié)助下屬單位完善和健全各項規(guī)章制度和流程。
3、兩次重申了費用管理規(guī)定,對業(yè)務招待費用、協(xié)作費用、車輛管理、駕駛員管理等方面進行了細化和明確,提升管理水平。
(三)服務工作。
1、按月編報《營運快報》上報南方公司,及時反映公司生產(chǎn)經(jīng)營運行情況,主要經(jīng)濟指標的完成進度以及重點工作的推進情況,分析存在問題及原因,促進公司各項工作又好又快的發(fā)展。
2、認真負責地做好公司領(lǐng)導布置的各種文秘工作。
1、企業(yè)管理部門在工作中的專業(yè)力量薄弱,管理力度、督察力度不強,企業(yè)運營質(zhì)量提升慢。
2、企業(yè)管理創(chuàng)新不夠,沒有新的管理理念,經(jīng)驗主義仍占主導。
3、公司在運營中還存在諸如科學投資、人員增長過快、車輛開支巨大、應收貨款清收不力、部分人員工作不負責任等影響公司效益和可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)象,有檢查,有處理意見,但沒處理結(jié)果。
1、強化企業(yè)目標考核管理。
狠抓企業(yè)運營管理,對照目標責任書,按月編制工作計劃;加大目標計劃管理、目標責任考核管理力度,擴大考核范圍和對象,強化目標責任意識,加大獎罰力度,考核結(jié)果與基本工資掛鉤,堅持考核獎懲兌現(xiàn),絕不打和牌。
2、實施預算考核,強化考核工作。
推行全面預算管理為目標,公司將預算執(zhí)行情況作為部門負責人工資考核的一個重要內(nèi)容,并將指標下發(fā)各預算單位,明確預算責任,嚴格開展預算考核,按月公布預算執(zhí)行情況,確保管理到位,督察到位。
3、實施企業(yè)管理。
按照公司各項工作流程、運營部門質(zhì)量、服務等方面監(jiān)督管理,規(guī)范公司運營,創(chuàng)新管理方法,提高管理部門人員自身的素質(zhì),采取靠前管理,對公司重要管理項目進行事前、事中、事后全程督查,減少管理漏洞,降本增效,提升企業(yè)管理水平。
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇十二
20xx年即將過去,今年是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此持久迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新的一年里努力再創(chuàng)佳績?,F(xiàn)將今年餐飲部和客房部的工作總結(jié)如下:
規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。在今年,我們本著高標準,嚴要求,深入扎實的落實各個工作,做到了“推出重點,嚴格管理,注重實際,獎罰分明”。
(一)切實落實衛(wèi)生檢查監(jiān)督制度:
本年度,我酒店餐飲和客房部門加大落實衛(wèi)生檢查制度,做到“嚴格檢查,不走過場”,發(fā)現(xiàn)一處,查處一處,絕不留死角。特別針對餐廳和客房區(qū)域“小到一抹灰塵、一個煙頭、一滴水、一滴油”都不放過,嚴格執(zhí)行,進一步樹立的酒店的良好形象。
(一)嚴格管理,提升餐飲部服務水平:
1、在班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
2、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
3、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
4、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
(二)加大力度梳理客房部所有工作:
1、加大管制力度,特別是針對不服從管理抵觸酒店制度的員工,嚴格規(guī)范客房的物質(zhì)落實制度,將責任落實到個人,層層負責。
2、為確??头砍鍪圪|(zhì)量,嚴格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實提高客房質(zhì)量合格率,必須嚴格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低。
1、新員工作為酒店的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務質(zhì)量及團隊建設(shè)。今年,我們根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識酒店行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入酒店團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常案例分析的形式進行剖析,使餐飲部和客房部的員工從根本上對日常服務有了全新的認識和理解,并在日常服務意識上形成了一致。
減少費用就是增加利潤。增收固然很重要,但節(jié)支同樣必不可少。本年度在餐飲和客房部文明號召全體員工厲行節(jié)約,樹立以店為家的思想,讓大家從節(jié)約一滴水、一度電開始,除了客人使用以外,做到控制低值易耗品成本,健全物資的管理落實人頭,大大提升了節(jié)流的根本意旨。
(一)餐飲部:
1、本年度,我們通過道路的建設(shè)完善結(jié)合地方的特點,并結(jié)合婚宴喜宴方面的資源,加大了宣傳力度不僅使酒店的`知名度提高,而且在今年我們所承辦的婚宴收入基本達到餐飲收入的70%,取得了客觀的成績。
2、上半年招工難度大在剩下幾名員工的情況下我們?nèi)稳煌瓿闪瞬环频墓ぷ髁?,隨著經(jīng)營的提高績效工資給員工當月的兌現(xiàn)提高員工的收入,最終承建了一組雄厚的專業(yè)團隊。
(二)客房部:
今年,我們進一步規(guī)范客房的物資落實人頭管理,布草通過洗衣房做到第一把關(guān)必須嚴格按準確的數(shù)量發(fā)放和收回。
1、在餐飲方面,我們將結(jié)合當?shù)氐氖袌龊屯械姆治觯哟蟛似返母母锪Χ?,爭取以?chuàng)新的菜品吸引更多客戶。
2、根據(jù)我們酒店的地理所在優(yōu)勢及酒店硬件等方面的優(yōu)勢,積極抓住消費者的心理,深入挖掘潛在的客戶。
3、目前客房部的維修欠缺,建議酒店建立一組工程專業(yè)團隊做到維修上的跟進。
雖然,今年酒店餐飲和客房部都取得了一定的成績,但是離我們要求的目標還有一段距離,在明年,我們又要揚帆起航,踏上新的征程,我們將以更高的標準要求自己,為開創(chuàng)我酒店的新效益而努力奮斗。
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇十三
20xx年供應部仔細執(zhí)行公司部署的各項方針政策,團結(jié)協(xié)作公司各部門管理,不遺余力、工作勤勤懇懇,把公司部署的各項工作逐一落實到位。20xx年供應部主要完成以下幾個方面的工作:
2、對整個選購流程進行科學管理,將成本限制細化在選購活動的每一個環(huán)節(jié),充分調(diào)查和了解相關(guān)狀況,不斷積累與分析構(gòu)成產(chǎn)品成本方面的信息,合理運用各種選購方法,將選購成本的降低落到實處。
3、做好選購安排,制定常備庫存材料明細,做到早發(fā)覺,早通知,早入庫。
目前我公司共有合格供應商27家均進行了評審,做到原材料進廠合格率百分之百。同時,供應部依據(jù)公司以銷定產(chǎn)的規(guī)劃,做到適價、適質(zhì)、適時、適量、適地五原則,為公司選購效益最大化做出了努力,真正為公司做到了省一分錢,增一分利的效果。
1、適價。價格是公司選購過程中敏感的焦點。為此選購人員在與供應商的砍價上做足了功夫,明確了多渠道獲得報價,比價,議價,定價等環(huán)節(jié),為公司把握市場脈搏,找尋合適價格。
2、適質(zhì)。在日常工作中,選購人員,支配了一部分時間去幫助供應商改善產(chǎn)品質(zhì)量,穩(wěn)定產(chǎn)品品質(zhì),因此,在現(xiàn)有供應商評價中,供應商都是合格優(yōu)秀的供應商。
3、適時。依據(jù)生產(chǎn)部所做出的生產(chǎn)安排,促使供應商按預定的時間交貨;一方面,協(xié)調(diào)生產(chǎn)安排,不造成庫存積壓過多,而積壓大量選購資金,對企業(yè)來說,交貨時機很重要。庫存積壓是企業(yè)很忌諱的事情。
4、適量。隨著銷售狀況,公司改善生產(chǎn)安排,合理調(diào)整供應商發(fā)貨數(shù)量及頻率,采納經(jīng)濟訂購量進行發(fā)貨支配,為公司進一步限制包裝物庫存,取得了良好效果,減輕了庫存量的重大負擔。
5、適地。在供應商的選擇過程中,綜合考量,選擇了雙方溝通便利,處理事務便捷,物流成本低的供應商,在過去的一年中得到了實際操作閱歷。
一年來,我部門除了供應原材料保障工作,還主動為公司協(xié)調(diào)做好了各項售后服務工作。協(xié)作銷售部門的售后質(zhì)量問題處理剛好解決,滿意生產(chǎn)需求,從不耽擱。對于產(chǎn)品銷售工作主要有以下幾個方面的因素:
1、質(zhì)量問題的存在眾所周知,所以質(zhì)量問題,是銷售好與壞的一個特別重要的因素。這干脆影響著商家對供應商產(chǎn)品的'信任度和購買力度以及訂購忠誠度。
2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比懸殊。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的狀況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格壓低許多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3、應收款偏大普遍客戶回款狀況不好造成我們的回籠安排不準時,影響了公司的整體運作。今后,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內(nèi)嚴格制定每一個相關(guān)步驟,保證質(zhì)量,以市場為導向,面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機遇,團結(jié)拼搏,同心協(xié)力完成好年度的銷售工作安排任務。將來的工作在過去的閱歷上主要須要改善之處:
1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān),并在銷售宣揚中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。在預算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),依據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調(diào)整適合的價格標準,使產(chǎn)品的銷售既在預料范圍內(nèi)盈利,又使消費商家對價格方面削減挑剔。同時,可以適當?shù)倪x擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束實力的銷售合約,對于應收款的回收實行合理的時效性限制。吸取了以往的閱歷教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以限制,時刻囑咐業(yè)務員主動與客戶溝通,想盡方法處理,取得了肯定效果。
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺除了最原始的銷售渠道之外,提高網(wǎng)絡銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將干脆影響公司經(jīng)濟效益的凹凸。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,將來,我們還須要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的'合作關(guān)系,如多參與或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣揚銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣闊的拓展平臺。
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想方法,建立起良好的合作關(guān)系;
(4)做好售前、售中、售后服務。在環(huán)境工作中,留意交通工具的管理,留意對供應商車輛平安,環(huán)保學問的宣揚與監(jiān)督,對于汽車圍棋不合格堅決不上路,至今未發(fā)生過一次交通事故,庫房管理工作中對于易燃易爆物品做好防火防爆工作,至今未發(fā)生任何事故。
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇十四
按照年初計劃,財務部于上半年度完成了財務軟件的實施工作。在實施中與軟件銷售方的技術(shù)人員多次溝通,在數(shù)據(jù)初始化時建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設(shè)置均按照施工企業(yè)會計制度的規(guī)定進行設(shè)置。為今后稅務部門、銀行部門進行帳務檢查做好前期工作。目前會計電算化已全面實施,按項目部、按公司共建有9個完整帳套,運行良好,由總賬會計負責。會計人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算也由手工順利過渡到電算化處理業(yè)務。這不僅為財務人員節(jié)約了時間,提高工作效率,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務工作上了一個新的臺階存在的問題是:由于儲存數(shù)據(jù)庫的電腦不是單獨的電腦,平時也在進行日常工作的操作。由于操作失誤,致使一個帳套的數(shù)據(jù)丟失,只能花費人力、花費時間重新輸入帳套。今后的工作中要求財務人員養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)備份習慣,每月定期進行硬盤、光盤的備份,并將數(shù)據(jù)備份的工作落實到責任人,避免發(fā)生類似重復勞動。
存在的`問題是:
xx年年幾個公路項目同時施工,資金總量需求增加,這給財務部帶來了不小的融資壓力。為了公司的長遠發(fā)展,取得銀行貸款支持,以彌補公司發(fā)展進程中對資金的需求,這是財務部xx年年度的奮斗目標。本年度,通過對多家銀行考察,選擇在成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行開立基本賬戶。通過半年多的交往和多次溝通,與銀行建立友好合作關(guān)系。在此期間根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財務資料,編制各類貸款報表,并多次接待銀行及擔保公司的考察。幾番周折,終于與xx年年12月份,在成都中小企業(yè)擔保公司的擔保下,與成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行成功建立200萬元的信貸關(guān)系。
xx年年度對生態(tài)公司掛靠項目的管理模式是采取工程收入集中到基本戶,在扣除管理費、稅費后剩余資金由掛靠單位自由支配。這種管理方式的優(yōu)點是:資金集中,為公司貸款創(chuàng)造良好環(huán)境;利用部分閑余資金周轉(zhuǎn),可短期緩解公司資金壓力;通過對資金的管理間接掌握了掛靠項目的施工情況、材料支付情況。缺點是:掛靠單位在資金使用上有一定的限制,因此有一定的抵觸。為了獲得理解和支持,財務部充分做好解釋和服務工作。同時這種管理模式必須開外出經(jīng)營管理證明,涉稅手續(xù)多,給財務部的工作增加難度和工作量??傮w來說這種管理模式更利于公司的持續(xù)經(jīng)營和長遠發(fā)展,因此,下年度將繼續(xù)采用這種模式對宇洋生態(tài)綠化公司的掛靠項目進行管理。
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇十五
時光飛逝,又到年關(guān)時,精彩的20xx年即將就要過去了,這是一個忙碌而充滿回憶的年頭,無論是世博生態(tài)城的裝修還是昆明的房交會,都讓人回想起時就有許多感慨,在這忙碌而充實的一年里,讓我學到了很多寶貴的經(jīng)驗。
在公司我擔任的職位是執(zhí)行部主觀,這一年里由我負責的主要項目就是世博生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協(xié)助完成,因此,在負責世博生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交會的時候,我就協(xié)助制作部完成了站臺的設(shè)計、布置和搭建。由于我有駕駛證,所以很多時候我更在是充當了駕駛員的角色,這樣一來我所駕駛的車輛的維護工作也由我來擔任。我很高興,在這一年快要結(jié)束的時候,我主要負責的世博生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗,逐步成長起來。
作為執(zhí)行部主管,所有的事情就必須落實在實際的工作中,可以說在這個職位,只有付出百分之百的努力才會得到認同。在這一年里,凡事我都腳踏實地地去做,不弛于空想,不騖于虛聲,認認真真做好每件事,尊重領(lǐng)導,同事,用戶,始終以一個執(zhí)行部主管的身份來嚴格要求自己。作為主管,在處處以身作則的同時,時刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關(guān)系,盡力使他們的個人能力得到最大限度的發(fā)揮,讓他們團結(jié)起來為公司盡心盡力。在工作中,能夠及時迅速地分配工程里的具體事項,協(xié)調(diào)人手,聯(lián)系人員,分配物資,使工程都能順利保質(zhì)地完成。
在這一年里,我細心處理工作中的每一件事,告誡自己不能粗枝大葉。因此,我常常牢記六個字:“細節(jié)決定成敗”,每一個小細節(jié)都有可能影響最后的成功,所以,我在做每一件事時都會細心、耐心、專心。我覺得我們應該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,接了手的事必須按時、按標準完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,自己要檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細節(jié),把小事做細了,這樣工作效率自然就提高了。我所負責的世博生態(tài)城的樣板間裝修,所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來的,每一件不起眼的飾品都是經(jīng)過對房間的實際考慮來選擇的。在昆明房交會的時候,雖然我是主管,但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等,這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提,但是我卻認為這些細節(jié)非常重要,這也一直是我要求自己的準則。
當然,總結(jié)20xx年一年的表現(xiàn),也要看到自身的很多不足之處,有時候性子比較急,工作方法比較簡單,思考問題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己,使自己能夠更能勝任管理崗位的工作,管理好小組人員和施工隊伍,發(fā)揮各支隊伍的特點,提高外包隊的素質(zhì),多做精品工程,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
20xx年很快就要接近尾聲,在作此總結(jié)的同時,我給自己提出了更高的要求:在今后的工作中,我要更加努力勤奮,不怕苦,不怕累,細心做好工作中的每一件小事,同時,一如既往地對自身素質(zhì)高標準、嚴要求,努力學習新的知識,不斷更新思想觀念,在工作中積極進取、開拓創(chuàng)新,把學習到的知識和理念落實到實際工作中,通過自身的努力,為部門,為公司貢獻出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為**企業(yè)的每一名員工,我們深深感到**企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,**人之拼搏的精神。
我是**銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于××年與**公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合**公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),最后以**個月完成合同額**萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
××年下旬公司與**公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的`。
結(jié)束語:××年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇十六
今年以來,我局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導和省、市糧食局的關(guān)心指導下,以黨的群眾路線教育實踐活動為抓手,緊緊圍繞“收好糧食惠民生,管好糧食保安全”的總體要求和年初確定的工作目標,扎實推進各項工作,取得了較好成績,我局先后被區(qū)委、區(qū)政府評為20xx年度“掛鎮(zhèn)包村聯(lián)戶工作先進單位”、被xx市糧食局評為“20xx年度先進集體”、被江蘇省糧食局評為“全省糧食流通監(jiān)督檢查示范單位”。
1、堅持開門活動,查找突出問題。為找準突出問題,我局先后召開座談會8次,走訪企業(yè)33家、黨員群眾60余人次,開展談話談心110余人次,征求意見、建議67條。
2、發(fā)揚整風精神,抓好整改落實。認真開好局領(lǐng)導班子民主生活會、糧管所書記民主生活會和各支部組織生活會。認真制訂“兩方案、一計劃”,先后整改問題16項、修訂制度18項。廣大黨員干部經(jīng)過教育實踐活動的洗禮,凝聚干事創(chuàng)業(yè)的正能量,有力助推了糧食行業(yè)的發(fā)展。
1、抓好糧食收購。精心組織兩季糧食收購工作,共收購夏糧1600余萬公斤,超過區(qū)儲備任務700余萬公斤。已經(jīng)收購秋糧1200多萬公斤,預計全區(qū)2400萬公斤儲備粳稻入庫任務可提前1個月完成。
2、抓好糧食儲備。抓好原糧儲備。通過聯(lián)合驗收,確保20xx年區(qū)糧食儲備計劃全面落實。抓好成品糧油儲備。落實好全區(qū)120萬公斤大米、20萬公斤食油的應急成品糧油儲備計劃。抓好儲備糧的輪換。按區(qū)政府批準的儲備糧輪換計劃,在4月底前完成900萬公斤儲備小麥輪換任務,并取得較好效益;在10月底前完成2400萬公斤儲備粳稻輪換任務。
3、抓好倉儲管理。抓好現(xiàn)糧保管。切實加強現(xiàn)糧保管和糧情檢查,確保了各類儲糧安全。抓好庫存檢查。扎實開展20xx年糧食庫存檢查工作,做到“有倉必到、有糧必查、有賬必核、查必徹底”,全區(qū)糧食賬、表、卡、實物一致。做好糧油供需調(diào)查工作。認真抓好我區(qū)社會糧油供需平衡調(diào)查工作,共調(diào)查農(nóng)戶55戶,糧油經(jīng)營企業(yè)36家,餐飲企業(yè)和單位食堂70家,為糧食宏觀調(diào)控提供了依據(jù)。
1、抓好危倉老庫改造。年內(nèi)投資450萬元對全區(qū)5個糧庫進行維修改造,規(guī)范工程招投標、工程監(jiān)理、合同管理、資金管理等環(huán)節(jié),狠抓工程進度、質(zhì)量和安全,確保全區(qū)2200萬公斤倉容的維修改造工程在秋糧收購前全面竣工。
2、抓好糧庫功能提升。年內(nèi)投資近400多萬元提升糧庫綜合功能,對全區(qū)糧倉機械全面更新,全區(qū)74。2%的糧庫倉容安裝了制冷空調(diào),為糧食安全過夏和糧食保鮮儲存奠定了基礎(chǔ)。洛社、前洲建成了可視化、信息化糧庫,全區(qū)糧食倉儲設(shè)施現(xiàn)代化走在全省的前列。
3、抓好保供網(wǎng)點建設(shè)。今年在前洲、錢橋、堰橋各新建一個糧食應急保供店。
1、抓好糧食市場監(jiān)管。今年,我局與武進糧食局簽訂了跨區(qū)域糧食流通聯(lián)合監(jiān)管協(xié)議,以加強毗鄰地區(qū)的糧食監(jiān)管工作。全年開展糧食流通監(jiān)督檢查35次,其中與工商、質(zhì)監(jiān)、食安辦等開展聯(lián)合執(zhí)法檢查3次,檢查企業(yè)49家;一般檢查32次,檢查企業(yè)228家;抽檢糧油樣品113只,全區(qū)糧食質(zhì)量抽檢合格率達98%。
2、抓好糧食普法宣傳。全年開展糧油政策法規(guī)、糧油知識和放心糧油“三進”活動5次,共印制各種宣傳資料8種近3萬份,宣傳購物袋10000只,宣傳傘600把,向群眾免費贈閱和發(fā)放。開展紀念第34個世界糧食日和全國愛糧節(jié)糧宣傳周活動,組織“愛糧節(jié)糧。從我做起”群眾簽名活動,在《惠山新聞》開辟專版,紀念世界糧食日和宣傳愛糧節(jié)糧。
3、抓好“放心糧油”工程和誠信企業(yè)創(chuàng)建。全區(qū)建成“放心糧油”生產(chǎn)經(jīng)營單位15家;建成xx市糧食安全信用體系3a級企業(yè)2家、2a級企業(yè)4家。投資10多萬元,新建區(qū)糧油檢測中心。
1、抓好隊伍建設(shè)。抓好干部職工培訓,全年舉辦培訓班2期。局機關(guān)堅持每月1次集中學習,局機關(guān)建立了新的學習制度和工作例會制度,確保各項工作有人抓、有人管。
2、抓好廉潔糧食。圍繞打造廉潔糧食,切實履行“一崗雙責”,落實黨風廉政建設(shè)責任制,全系統(tǒng)未發(fā)生違紀違法案件。
3、抓好平安糧食。全面落實安全生產(chǎn)目標責任制,開展全方位拉網(wǎng)式安全生產(chǎn)大檢查和環(huán)境整治活動,全年整改安全隱患10多處,投入整改資金10多萬元,年內(nèi)未發(fā)生安全事故。全局掛鎮(zhèn)包村聯(lián)戶、結(jié)對幫扶解困、信訪接待維穩(wěn)和老干部工作等都取得了較好成績。
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇一
開頭:我們科于xx年2月設(shè)立。xx年是我院繁忙的一年,除了開展日常工作外還擔負著認證、認可、擴項等任務。面對由此帶來的繁重后勤保障工作,我們科在院黨委的正確領(lǐng)導下,在各科室的大力配合下,全體人員盡職盡責、開動腦筋、克難奮進,按照預定的工作目標,認真履行各項工作職責,較好地完成了全年目標責任任務和院領(lǐng)導交辦的其他工作。
現(xiàn)總結(jié)如下:
一、采購及時,服務到位,為全院工作提供物資保障
1、科室成立后以來至10月26日共收到《供應品采購申請單》516份,已基本采購到位。在采買過程中,我們始終堅持選擇具備資質(zhì)的供應商,貨比三家,精打細算,厲行節(jié)約,及時采購,為科室提供物美價廉的物資。
2、認真做好標準品征訂、發(fā)放、管理工作,做好試劑試藥供給、保管工作。對特殊標準品和試劑試藥的采購供應,特別是食品擴項所帶來的時間緊且繁重而陌生的品種,我們采取急事急辦,特事特辦,一切為檢驗工作需要出發(fā),千方百計按時完成采購工作,保障了檢驗工作的正常開展;做好實驗室用氣換氣工作,及時到位,為檢驗工作提供了有力的物資保障。
3、由我科室牽頭,會同財務科對倉庫和標準品庫房進行全面盤存,品種分別達446個和480個。通過盤存賬賬相符、賬物相符,并以此為契機,對庫房進行標準化管理,對材料、標準品、培養(yǎng)基等建立了電子信息目錄,以便管理和查找。
4、設(shè)立專門的收辦人員,統(tǒng)一接收各科室的各項采購、維修申請,簡化辦事程序,為科室提供方便快捷的服務。
5、每月或每季度進行物資成本核算,并將核算結(jié)果反饋至業(yè)務科室,讓業(yè)務科室對本科室的領(lǐng)用物資情況和成本做到心中有數(shù),為控制成本提供信息,此舉實現(xiàn)了業(yè)務科室多年提出的想法。
6、在對各科室申購和維修情況的反饋方面作了一些工作和嘗試,得到科室的稱贊。不定期統(tǒng)計整理采購、維修辦理情況,并將未能及時辦理完畢事項的內(nèi)容、原因以口頭或書面方式向相關(guān)科室反饋,并盡快加以解決。
7、嚴格執(zhí)行有關(guān)程序,組織院監(jiān)審、財務部門按要求進行了大宗采購和改造工程價格談判25次,明顯降低了支出。
8、會同財務科制定印發(fā)《政府采購管理實施辦法》,對政府采購范圍、方式、實施、時間等作出說明,使大家對政府采購的有關(guān)條款加深認識和理解。
二、注重調(diào)研,規(guī)范程序,合理配置儀器裝備
為全面了解我所各業(yè)務科室目前急需和隨發(fā)展所需的儀器設(shè)備情況,將有限資金合理配置,給所領(lǐng)導的決策提供參考依據(jù),我科有關(guān)負責人在分管所長的帶領(lǐng)下,于4月29~30日深入各業(yè)務科室進行了調(diào)研,形成《關(guān)于各業(yè)務科室設(shè)備設(shè)施需求情況的調(diào)研報告》,為我院購買儀器設(shè)備掌握第一手資料。此后,我科室人員又數(shù)次下科室進行調(diào)研,了解儀器需求,據(jù)此分清儀器購買的輕重緩急,使儀器設(shè)備能合理性購置。
在儀器設(shè)備的購置過程中,我們加強與省政府采購、招標、財務等部門的聯(lián)系與溝通,努力爭取他們的支持。在儀器設(shè)備采購中,組織有關(guān)人員按照項目集體決策,參與技術(shù)參數(shù)、品牌型號的討論定稿。
今年我科室陸續(xù)組織購買了電子天平等小型儀器設(shè)備40余臺套,同時還陸續(xù)收到國家為中西部地區(qū)藥檢所配備生物制品檢驗設(shè)備、藥包材檢驗設(shè)備和其他設(shè)備14臺套,陸續(xù)安裝完畢投入使用。我科室根據(jù)我院現(xiàn)階段工作任務及近期的發(fā)展規(guī)劃,針對儀器設(shè)備配備方面存在的常規(guī)儀器量不足及前處理儀器、某些高端儀器、藥典新附錄等儀器缺乏問題,近期擬購買溶出度儀、微生物比濁儀等價值近60萬元的大型國產(chǎn)儀器及氣質(zhì)聯(lián)用儀、電感耦合等離子質(zhì)譜儀、總有機碳分析儀、熒光分光光度計等價值250余萬元大型進口儀器,現(xiàn)正按照財政批復進行招標工作,預計年底可全部到位。
三、配備專人,加強固定資產(chǎn)管理
配備專人負責固定資產(chǎn)管理工作,對本年購進固定資產(chǎn)按規(guī)定進行逐項登記,建立固定資產(chǎn)臺賬;對xx年以前部分固定資產(chǎn)進行了清理;結(jié)合實驗室認可,對現(xiàn)有儀器設(shè)備進行貼牌;擬于年底進行一般設(shè)備和辦公設(shè)備清理登記工作;為規(guī)范固定資產(chǎn)的管理,已起草《固定資產(chǎn)管理辦法(試行)》,現(xiàn)正在進行修改完善。
四、維修及時,保證設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)
1、科室成立至10月26日共收到《維修申請單》174份,為了保證全院的工作和設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn),基本做到及時處置。一般的小故障由我科室維修人員自行修理;保修期內(nèi)的故障,維修人員及時通知相關(guān)廠家,督促其及時進行維修;對不屬于保修期且確無能力自行維修的設(shè)備設(shè)施,經(jīng)設(shè)備供應科負責人和領(lǐng)導批準,聯(lián)系社會維修服務單位或制造廠服務部門進行修理。
2、在每個工作日檢查并記錄供水、制水設(shè)備的運行狀況,每周一次檢查電梯、增壓泵、通風、冷庫、凈化系統(tǒng)等設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況,不定期到科室了解設(shè)備設(shè)施的使用情況。發(fā)現(xiàn)異常及時向科室負責人報告,迅速實施維修。
3、通過詢價、合同談判,組織對動物房、藥包材進行改造,兩個項目均在進行中;實驗樓頂層設(shè)備防護項目已完成競爭性談判等前期工作,預計年底可完成該項目的施工。
4、為加強全所設(shè)備設(shè)施維修管理工作,提高設(shè)備設(shè)施的使用效率和使用年限,充分發(fā)揮其在檢驗檢測工作中的作用,《設(shè)備設(shè)施維修管理規(guī)定(試行)》已完成起草工作,現(xiàn)正在進行修改完善。
五、積極參與實驗室資質(zhì)認定和認可工作,認真執(zhí)行新版體系文件
1、將《質(zhì)量手冊》、《程序文件》中與我科室工作相關(guān)的章節(jié)打印后發(fā)放給科室每位成員,要求認真學習領(lǐng)會。
2、按要求,建立供應商檔案,填報《在用供應商登記表》,現(xiàn)已登記25家供應商;提出本年度監(jiān)督工作計劃,并按計劃對16項內(nèi)容逐一認真進行檢查。
3、多次向質(zhì)??铺岢鲂薷囊庖?,先后提交《設(shè)備供應科關(guān)于設(shè)施和環(huán)境控制的建議》、《我所實驗環(huán)境和條件的現(xiàn)狀報告》、《儀器、設(shè)備資源情況報告》等書面材料。
4、起草《易制毒化學品管理制度》,已交質(zhì)??萍{入質(zhì)量體系,并正在按程序辦理易制毒和有毒品種的申購資質(zhì)手續(xù)。
六、加強規(guī)范化管理,認真學習政治理論和業(yè)務知識,搞好廉政建設(shè)工作
在充分了解情況的基礎(chǔ)上,發(fā)揮個人優(yōu)勢,科學合理定崗定責,規(guī)范化管理,并有效實行采購、保管、記賬分人進行,改變了原來不合理的狀況;根據(jù)所領(lǐng)導的要求,結(jié)合中心工作和重大活動,組織工作人員參加政治理論學習;在黨風廉政建設(shè)宣傳教育月活動中,全科室人員積極參加有關(guān)活動,觀看反腐倡廉宣傳教育展板,參觀反腐倡廉教育基地,認真撰寫學習心得,其中有1名同志獲得二等獎,1名同志獲得優(yōu)秀獎。在日常工作中,端正工作態(tài)度,注意工作方法,提高工作效率,嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)各項規(guī)定,日前無不廉潔現(xiàn)象發(fā)生。
七、圓滿承辦了院領(lǐng)導交辦的其他工作任務
一是成立伊始,就承擔了揭牌儀式的宣傳資料、會場布置、花卉裝飾等多項任務。二是十一前,我科室再次承擔了歌詠比賽定作服裝、獎牌、購置音響、花卉裝飾等數(shù)項工作。在時間緊、任務重的情況下,科室人員加班加點,按時完成了以上兩項活動的準備工作。三是派員全程參與實驗室改造的審計工作,負責與審計方、項目管理方、施工方及我院的聯(lián)系與溝通,目前該項工作正在進行中。四是圓滿完成了院領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
一年來,全科室的工作取得了一些實績,得到了院領(lǐng)導和科室的肯定,但是,與高標準嚴要求還存在一些差距。在主觀方面,主要是責任心、服務、創(chuàng)新意識需進一步增強,需克服畏難情緒,進一步端正工作態(tài)度,提高工作水平。在客觀方面,一是科室人員年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)不夠合理,嚴重制約了科室的進一步發(fā)展,急需引進年輕、懂業(yè)務的同志;二是財政審批程序復雜,付款進度滯后,影響科室的工作效率,需加強與政府采購部門和財務科的溝通與協(xié)調(diào),加快審批和付款速度。在今后的工作中,我科室要進一步加強內(nèi)部管理,把重點放在提高全體工作人員執(zhí)行能力的建設(shè)上,進一步明確工作的職能和責任,嚴格執(zhí)行工作程序,各司其職,各負其責,提高服務意識,切實樹立良好形象,高質(zhì)量高效率完成各項工作任務。
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇二
時間過得很快,20xx年馬上就要過完了。從20xx年10月12日開始,我來到xxx工作已經(jīng)兩個多月了。時間催促我即將告別20xx,憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
2、20xx/11/6西元國際公關(guān)傳播
1)、活動現(xiàn)場的執(zhí)行效果問題:
1、手機電視鄭大第一場時候出現(xiàn)了條幅沒有拉到位影響了活動宣傳效果,造成了公司意外的損失。這個事件給我的啟示是:條幅,海報都要整平整,達到最好的宣傳效果。
2、中州大學第一天下午兼職在發(fā)宣傳頁時出現(xiàn)了宿舍學生丟錢的事情,造成活動現(xiàn)場出現(xiàn)了混亂。這次的教訓是發(fā)生意外要和當事人有效地溝通。
3、商專第一天場地沒有協(xié)調(diào)好,出現(xiàn)了活動換了兩次場地最后提前結(jié)束,造成公司這一天白做沒錢可賺還倒貼錢。教訓總結(jié):活動場地一定要提前協(xié)調(diào)好,該走的正常程序一個都不能少,最好提前協(xié)調(diào)出來幾個備用的場地以防出現(xiàn)意外。
4、鄭大體院第一天電源出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了活動進行到一半時突然斷電的現(xiàn)象,電源提前沒有談好價錢。問題總結(jié):電源提前談好價錢,溝通到位。
5、鄭輕新校區(qū)第一天場地批條沒有拿到,出現(xiàn)保安來找麻煩的問題。總結(jié):場地必須事先協(xié)調(diào)好才不至于出現(xiàn)被動和意外。
6、鄭州交通學院的場地問題,總結(jié)同上。
2)、現(xiàn)場執(zhí)行中活動現(xiàn)場的安全問題:
1、水院第二天是大風天氣,在布置現(xiàn)場時沒有事先固定帳篷和展臺,導致大風掀翻了帳篷和展臺造成現(xiàn)場混亂。經(jīng)過這次教訓我學會了在大風天氣先固定帳篷和展臺保證現(xiàn)場安全,活動前一天查看天氣預報做好預防工作。
2、農(nóng)大的第一天晚上在活動結(jié)束整理東西時兼職把音響從架子上摔倒摔壞了。問題總結(jié):在活動結(jié)束整理東西時要先把貴重易碎的東西收起來放在安全的地方。
3、活動現(xiàn)場的用電安全問題:河南職業(yè)技術(shù)學院的第二天在使用學校超市的電源時燒壞了超市的電表和插座,給超市支付了50元的賠償,給公司造成了不必要的損失。出現(xiàn)這一突發(fā)狀況的原因是對超市電源電線的承受能力考慮不足,超出用電負荷造成的。在以后的活動中一定要事先考慮好電源的承受能力和走線安全。
3)、活動現(xiàn)場突發(fā)狀況的處理情況:
1、在政法管理干部學院的第一天運輸車輛太小一次沒有把活動所用的物料拉完導致了二次搬運,使公司多支付了50元的運輸費,并影響了活動的時效。這次運輸車輛的問題事先對車輛不了解導致意外損失的發(fā)生,以后用車時一定要選對車輛。
2、出現(xiàn)問題及時解決。農(nóng)大音響摔壞前我看到了事情發(fā)生的前兆沒有及時去制止導致意外損失的發(fā)生。教訓總結(jié):發(fā)現(xiàn)問題馬上解決,避免意外損失出現(xiàn)。
4)、西元國際公關(guān)傳播活動總結(jié):
1、活動進行時出現(xiàn)了兼職不按要求發(fā)單頁的現(xiàn)象,我發(fā)現(xiàn)這個問題沒有及時解決,給活動方造成了很壞的印象,影響了公司形象和活動的宣傳效果。問題總結(jié):發(fā)現(xiàn)問題當場解決,維護公司形象和利益。
2、活動流程沒有在活動進行前進行事先演練造成了活動進行的不順暢,問題總結(jié):在每次活動進行前最好去活動現(xiàn)場把活動流程演練一遍,找出可能出現(xiàn)的問題并找出解決的辦法。
3、活動結(jié)束后對活動進行總結(jié)找出問題,積累經(jīng)驗。
5)、活動責任到人,服從安排?;顒恿鞒痰木唧w環(huán)節(jié)落實到個人身上。
6)、個人需要提高的地方:
1、遇事不夠冷靜,喜形于色。
2、考慮問題不全面。
3、與人溝通存在問題,溝通協(xié)調(diào)能力需要提高。
4、專業(yè)知識欠缺,有待提高。
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇三
在20xx年到來之際,在我們展望明年的同時,我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的20xx年??偨Y(jié)一下我們的生活,總結(jié)一下我們的工作。
總的來說,設(shè)計部今年的工作還算是平穩(wěn)發(fā)展。下半年由于人員直處于一種調(diào)整狀態(tài),設(shè)計師的水平也是高低不一的,所以有些東西執(zhí)行起來的還是比較困難的。需要不斷的培訓、不斷的讓新人適應環(huán)境,所以這個過程中也有一些銜接不到位的問題。總的來說整體的工作只能說讓我比較滿意,還遠遠沒有達到我期望的一種狀態(tài)。
現(xiàn)將20xx年下半年度工作情況以及20xx年工作計劃作一簡要匯報。
(一)全年設(shè)計業(yè)務分布及類型分析與統(tǒng)計情況。
(二)主要設(shè)計業(yè)務統(tǒng)計:下半年設(shè)計業(yè)務情況統(tǒng)計:
1)下半年跟蹤、設(shè)計項目:
2)下半年已簽設(shè)計合同的項目:
3)下半年簽施工合同的項目:無。
通過公司下半年的設(shè)計項目檢閱,發(fā)現(xiàn)設(shè)計部人員在專業(yè)以及設(shè)計思路領(lǐng)悟。
性比較薄弱,首先是施工圖人員不足,專業(yè)技能也是一個弱點,特別在制作施工圖方面,標準不規(guī)范,不統(tǒng)一,導致在設(shè)計項目的后期出現(xiàn)了很大的拖后腿現(xiàn)象。主案設(shè)計師未能全面的獨立制作設(shè)計概念圖冊,缺少一定的經(jīng)驗。還有其他一些的專業(yè)知識以及國家規(guī)范要求未能理解等,這些問題都足以暴露設(shè)計部的總體能力過于欠缺。
xx年要針對工作中存在的問題和不足,結(jié)合公司全年目標,進一步拓寬思路,積極進取,立足更高的起點,堅持更高要求,實現(xiàn)更好的發(fā)展。xx年工作思路:
1、建議公司加大成熟人才引進力度,期望再引進3-4位施工圖設(shè)計師以及1位主案設(shè)計師。調(diào)整設(shè)計部設(shè)計人員層次架構(gòu),更好地適應公司業(yè)務發(fā)展需求。
2、考慮對20xx年的應屆大學畢業(yè)生的培養(yǎng)以及招收,制定詳細的培訓計劃,爭取使他們在半年時間內(nèi)能獨立承擔起施工圖設(shè)計工作人物,并使有能力的同事快速成長。
3、定期安排部門內(nèi)部培訓計劃,形成一種相互學習、相互交流的氣氛。一方面能豐富各位設(shè)計師的知識結(jié)構(gòu),另一方面又能鍛煉各設(shè)計師的演講口才和交流水平。
4、定期或不定期地邀請專業(yè)廠商或合作伙伴來進行技術(shù)交流,拓展各設(shè)計師的知識層次和對新產(chǎn)品、新技術(shù)的了解和掌握。
5、加強部門內(nèi)部制度建設(shè),即要做到人性化管理、又要做到緊張有馳。
6、調(diào)整設(shè)計部人員薪資構(gòu)架以及提成制度,盡量做到人盡其才、多勞多得。
7、完成公司、部門交辦的其他工作。
回顧20xx年的主要工作,我們雖然取得了一定的成績,但與公司領(lǐng)導的要求還有一定距離。在20xx年的工作中,我們將會更加精誠團結(jié)、扎實工作、奮力拼搏,為確保公司全年目標順利完成而努力奮斗。
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇四
開頭:在本公司各部門間及同事的大力支持配合下,財務部以強烈的責任心與高度敬業(yè)精神,出色得完成了財務部各項日常工作,較好得配合了各分公司及合作方的一些業(yè)務工作,及時準確得為公司的領(lǐng)導、有關(guān)政府部門提供財務數(shù)據(jù)。當然,在完成工作的同時也還是存在著一些不足。
下面向公司領(lǐng)導簡要匯報一下財務部20xx年度的工作:
一、公司本部的財務管理和財務核算工作
(一)作為職能工作部門,合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。
(二)20xx年度,財務部的日常會計核算工作具體如下:
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準時發(fā)放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務的不斷擴大,20xx年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數(shù)并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務要求。
二、分公司及合作方的財務核算工作
(一)跟進收取各分公司的款項,在經(jīng)營部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準時收取各分公司的款項。
本年度,由于a分部的業(yè)務量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,a分部的年產(chǎn)值比20xx年增長了50%;對b、c和d三個分公司20xx年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務部做了全力配合。
(二)今年合作方的業(yè)務量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領(lǐng)導提供財務數(shù)據(jù)、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20xx年財務管理要著重思考和解決的問題。
作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇五
港和設(shè)備部于20xx年10月成立,作為公司負責整個設(shè)備的管理、維護、維修及保養(yǎng)的部門,我們也將迎來20xx年嶄新的一頁。這一年來,有很多方面值得我們總結(jié)及吸取經(jīng)驗教訓的地方。也有很多的`不足之處,需要我們在20xx年的管理與工作中加以改正。
本部門一直以“減少消耗、降本節(jié)支”為總體指導思想。定崗定人,舉一反三,多吸取兄弟單位與同行業(yè)單位在設(shè)備管理方面的經(jīng)驗。始終牢記“一切服務生產(chǎn)”的理念。較好的完成了20xx年總體維修計劃及上級交給的各項任務?,F(xiàn)就20xx年本部門的工作做如下總結(jié):
1、基本概況。
部門人員情況:負責人1人,資料員1人,機修工7人,電工2人。設(shè)備情況:攪拌樓4臺,水穩(wěn)生產(chǎn)線一臺,螺桿空壓機2臺,吊機共計9臺,發(fā)電機1臺,砂石分離機1臺,汽車泵12臺,躍進貨車1臺,面包車4臺,長城牌轎車一臺。
維修情況:20xx年共計產(chǎn)生維修費用385萬元,與去年維修費用共計650萬元相比同比下降40%,20xx年攪拌樓維修次數(shù)260次左右(1月—12月)。
2、抓好隊伍的平時養(yǎng)成及日常保養(yǎng)工作,防“小節(jié)”。
業(yè)業(yè)的,工作也是無可挑剔的。所以特別是對機修工、電工我都是一直這樣要求他們的。自己干的活要對自己負責,也要對公司負責。要么不干,干就要拿出自己的最高標準來。抓好兩班人馬的工作:
(1)、抓好機修工,主要是對四臺生產(chǎn)線及場地設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,我們注重日常保養(yǎng)。要求人員對四條生產(chǎn)線的72個潤滑點都要做到心中有算,具體的點位,多長時間加注。油類該多長時間更換,濾芯多長時間該清理或更換。嚴格按照保養(yǎng)目錄進行定期維護保養(yǎng)及更換,并做好記錄。防止部分部位因缺油而造成的磨損或斷裂。另外就是其他場地設(shè)施的平日檢查,每天上班后對場地設(shè)施進行一遍檢查,特別是對碼頭吊機、螺桿空壓機及砂石分離機的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時進行排查及維修。
3、抓好隊伍的團結(jié)協(xié)作工作,防“脫節(jié)”。
俗話說:“一個人的力量是有限的,集體的力量是無窮的”。所以團結(jié)部門人員協(xié)調(diào)好其他部門工作,也是我們發(fā)揮集體智慧與力量的體現(xiàn)。不管是部門哪一個崗位的人員,只要那個崗位需要人手,大家都會盡力幫忙,想辦法。在攪拌車整形或上樁加固修理時,機修工就充當汽修工職業(yè),給公司也省下了一比開支,機修工在維修吊機忙不過來時,電工就幫忙搬運鋼絲繩。在這樣的工作環(huán)境中,大家都感到了互助的快樂。從而調(diào)動了所屬人員的積極性,也增強了同事之間的那一份感情。另外就是做好本部門、人員與其他部門的協(xié)調(diào)工作,公司的每個部門都是缺一不可的,崗位職務無貴賤之分,只有分工不同。所以干好本職工作,協(xié)調(diào)好其他部門的工作就是對公司最好的回報,也是防止工作生產(chǎn)脫節(jié)的最好表現(xiàn)。因為我們這個部門的工作,是要靠我們每個人都去動手才能夠保障設(shè)備的正常運行的。你不去動,設(shè)備自己是不會好的。所以也經(jīng)常會聽到一些不中聽或是比較難聽的話。不過我們相信,只要我們努力了盡力了,人家最后還是會肯定我們的工作的。
4、綠色環(huán)保站的改建工作。
根據(jù)國家住建部文件要求,對攪拌站改造成綠色環(huán)保站要解決混凝土攪拌站設(shè)備的環(huán)保問題,我們打算從加強混凝土生產(chǎn)的管理水平和提高設(shè)備環(huán)保性能上入手,從而實現(xiàn)混凝土攪拌站的綠色,環(huán)保生產(chǎn),以達到可持續(xù)發(fā)展的要求。
建設(shè)“環(huán)保型攪拌站”的概念,其主要特征是:從外觀上看攪拌站的料場、斜皮帶、主樓及筒倉全封裝,內(nèi)部結(jié)構(gòu)則加強除塵、反震、減噪效果,配備砂石分離機與漿水回收系統(tǒng),攪拌站生產(chǎn)物料”零排放”,實現(xiàn)混凝土的高效、環(huán)保生產(chǎn)?,F(xiàn)在我部門已做好環(huán)保站建設(shè)的前期工作。
1、個別所屬人員的安全意識不夠。機修工表現(xiàn)在維修時,特別是在搶修時,為了圖一時的快,而忽略了安全,帶電操作的現(xiàn)象也偶爾會出現(xiàn),不拉閘搶修的狀況也時常會有。
2、對工作的主動性還不夠。一般部門安排下去的任務完成的較好,對沒有安排的工作有時偶爾會偷一下懶,再看一看我的態(tài)度再去干,這樣一來有時會造成被動。
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作;
2、做好四條生產(chǎn)線攪拌主機的襯板的更換工作;
3、做好公司泵車s管、切割環(huán)及攪拌刀密封更換工作;
4、做好四條生產(chǎn)線及車輛的第一季度保養(yǎng)(更換各種油類及濾芯);
5、做好春節(jié)前、后的各項檢查工作。
6、做好環(huán)保站的改建工作。
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作;
2、做好配料機配料倉的修補及焊接工作;
3、做好生產(chǎn)線平皮帶斜皮帶的更換工作;
4、做好生產(chǎn)線、車輛及場地設(shè)施的第二季度保養(yǎng);
5、做好建設(shè)環(huán)保站的后續(xù)處理工作。
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作;
2、做好電房發(fā)電機的保養(yǎng)工作;
3、做好生產(chǎn)線、車輛及場地設(shè)施的第三季度保養(yǎng);
10—12月份。
1、抓好設(shè)備、人員的安全工作;
2、做好螺桿空壓機的保養(yǎng)工作;
3、做好生產(chǎn)線、車輛及場地設(shè)施的第四季度保養(yǎng);
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇六
我們科于xx年2月設(shè)立。xx年是我院繁忙的一年,除了開展日常工作外還擔負著認證、認可、擴項等任務。面對由此帶來的繁重后勤保障工作,我們科在院黨委的正確領(lǐng)導下,在各科室的大力配合下,全體人員盡職盡責、開動腦筋、克難奮進,按照預定的工作目標,認真履行各項工作職責,較好地完成了全年目標責任任務和院領(lǐng)導交辦的其他工作。
1、科室成立后以來至10月26日共收到《供應品采購申請單》516份,已基本采購到位。在采買過程中,我們始終堅持選擇具備資質(zhì)的供應商,貨比三家,精打細算,厲行節(jié)約,及時采購,為科室提供物美價廉的物資。
2、認真做好標準品征訂、發(fā)放、管理工作,做好試劑試藥供給、保管工作。對特殊標準品和試劑試藥的采購供應,特別是食品擴項所帶來的時間緊且繁重而陌生的品種,我們采取急事急辦,特事特辦,一切為檢驗工作需要出發(fā),千方百計按時完成采購工作,保障了檢驗工作的正常開展;做好實驗室用氣換氣工作,及時到位,為檢驗工作提供了有力的物資保障。
3、由我科室牽頭,會同財務科對倉庫和標準品庫房進行全面盤存,品種分別達446個和480個。通過盤存賬賬相符、賬物相符,并以此為契機,對庫房進行標準化管理,對材料、標準品、培養(yǎng)基等建立了電子信息目錄,以便管理和查找。
4、設(shè)立專門的收辦人員,統(tǒng)一接收各科室的各項采購、維修申請,簡化辦事程序,為科室提供方便快捷的服務。
5、每月或每季度進行物資成本核算,并將核算結(jié)果反饋至業(yè)務科室,讓業(yè)務科室對本科室的領(lǐng)用物資情況和成本做到心中有數(shù),為控制成本提供信息,此舉實現(xiàn)了業(yè)務科室多年提出的想法。
6、在對各科室申購和維修情況的反饋方面作了一些工作和嘗試,得到科室的稱贊。不定期統(tǒng)計整理采購、維修辦理情況,并將未能及時辦理完畢事項的內(nèi)容、原因以口頭或書面方式向相關(guān)科室反饋,并盡快加以解決。
7、嚴格執(zhí)行有關(guān)程序,組織院監(jiān)審、財務部門按要求進行了大宗采購和改造工程價格談判25次,明顯降低了支出。
8、會同財務科制定印發(fā)《政府采購管理實施辦法》,對政府采購范圍、方式、實施、時間等作出說明,使大家對政府采購的有關(guān)條款加深認識和理解。
為全面了解我所各業(yè)務科室目前急需和隨發(fā)展所需的儀器設(shè)備情況,將有限資金合理配置,給所領(lǐng)導的決策提供參考依據(jù),我科有關(guān)負責人在分管所長的帶領(lǐng)下,于4月29~30日深入各業(yè)務科室進行了調(diào)研,形成《關(guān)于各業(yè)務科室設(shè)備設(shè)施需求情況的調(diào)研報告》,為我院購買儀器設(shè)備掌握第一手資料。此后,我科室人員又數(shù)次下科室進行調(diào)研,了解儀器需求,據(jù)此分清儀器購買的輕重緩急,使儀器設(shè)備能合理性購置。
在儀器設(shè)備的購置過程中,我們加強與省政府采購、招標、財務等部門的聯(lián)系與溝通,努力爭取他們的支持。在儀器設(shè)備采購中,組織有關(guān)人員按照項目集體決策,參與技術(shù)參數(shù)、品牌型號的討論定稿。
今年我科室陸續(xù)組織購買了電子天平等小型儀器設(shè)備40余臺套,同時還陸續(xù)收到國家為中西部地區(qū)藥檢所配備生物制品檢驗設(shè)備、藥包材檢驗設(shè)備和其他設(shè)備14臺套,陸續(xù)安裝完畢投入使用。我科室根據(jù)我院現(xiàn)階段工作任務及近期的發(fā)展規(guī)劃,針對儀器設(shè)備配備方面存在的常規(guī)儀器量不足及前處理儀器、某些高端儀器、藥典新附錄等儀器缺乏問題,近期擬購買溶出度儀、微生物比濁儀等價值近60萬元的大型國產(chǎn)儀器及氣質(zhì)聯(lián)用儀、電感耦合等離子質(zhì)譜儀、總有機碳分析儀、熒光分光光度計等價值250余萬元大型進口儀器,現(xiàn)正按照財政批復進行招標工作,預計年底可全部到位。
配備專人負責固定資產(chǎn)管理工作,對本年購進固定資產(chǎn)按規(guī)定進行逐項登記,建立固定資產(chǎn)臺賬;對xx年以前部分固定資產(chǎn)進行了清理;結(jié)合實驗室認可,對現(xiàn)有儀器設(shè)備進行貼牌;擬于年底進行一般設(shè)備和辦公設(shè)備清理登記工作;為規(guī)范固定資產(chǎn)的管理,已起草《固定資產(chǎn)管理辦法(試行)》,現(xiàn)正在進行修改完善。
1、科室成立至10月26日共收到《維修申請單》174份,為了保證全院的工作和設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn),基本做到及時處置。一般的小故障由我科室維修人員自行修理;保修期內(nèi)的故障,維修人員及時通知相關(guān)廠家,督促其及時進行維修;對不屬于保修期且確無能力自行維修的設(shè)備設(shè)施,經(jīng)設(shè)備供應科負責人和領(lǐng)導批準,聯(lián)系社會維修服務單位或制造廠服務部門進行修理。
2、在每個工作日檢查并記錄供水、制水設(shè)備的運行狀況,每周一次檢查電梯、增壓泵、通風、冷庫、凈化系統(tǒng)等設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況,不定期到科室了解設(shè)備設(shè)施的使用情況。發(fā)現(xiàn)異常及時向科室負責人報告,迅速實施維修。
3、通過詢價、合同談判,組織對動物房、藥包材進行改造,兩個項目均在進行中;實驗樓頂層設(shè)備防護項目已完成競爭性談判等前期工作,預計年底可完成該項目的施工。
4、為加強全所設(shè)備設(shè)施維修管理工作,提高設(shè)備設(shè)施的使用效率和使用年限,充分發(fā)揮其在檢驗檢測工作中的作用,《設(shè)備設(shè)施維修管理規(guī)定(試行)》已完成起草工作,現(xiàn)正在進行修改完善。
1、將《質(zhì)量手冊》、《程序文件》中與我科室工作相關(guān)的章節(jié)打印后發(fā)放給科室每位成員,要求認真學習領(lǐng)會。
2、按要求,建立供應商檔案,填報《在用供應商登記表》,現(xiàn)已登記25家供應商;提出本年度監(jiān)督工作計劃,并按計劃對16項內(nèi)容逐一認真進行檢查。
3、多次向質(zhì)??铺岢鲂薷囊庖姡群筇峤弧对O(shè)備供應科關(guān)于設(shè)施和環(huán)境控制的建議》、《我所實驗環(huán)境和條件的現(xiàn)狀報告》、《儀器、設(shè)備資源情況報告》等書面材料。
4、起草《易制毒化學品管理制度》,已交質(zhì)??萍{入質(zhì)量體系,并正在按程序辦理易制毒和有毒品種的申購資質(zhì)手續(xù)。
在充分了解情況的基礎(chǔ)上,發(fā)揮個人優(yōu)勢,科學合理定崗定責,規(guī)范化管理,并有效實行采購、保管、記賬分人進行,改變了原來不合理的狀況;根據(jù)所領(lǐng)導的要求,結(jié)合中心工作和重大活動,組織工作人員參加政治理論學習;在黨風廉政建設(shè)宣傳教育月活動中,全科室人員積極參加有關(guān)活動,觀看反腐倡廉宣傳教育展板,參觀反腐倡廉教育基地,認真撰寫學習心得,其中有1名同志獲得二等獎,1名同志獲得優(yōu)秀獎。在日常工作中,端正工作態(tài)度,注意工作方法,提高工作效率,嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)各項規(guī)定,日前無不廉潔現(xiàn)象發(fā)生。
一是成立伊始,就承擔了揭牌儀式的宣傳資料、會場布置、花卉裝飾等多項任務。二是十一前,我科室再次承擔了歌詠比賽定作服裝、獎牌、購置音響、花卉裝飾等數(shù)項工作。在時間緊、任務重的情況下,科室人員加班加點,按時完成了以上兩項活動的準備工作。三是派員全程參與實驗室改造的審計工作,負責與審計方、項目管理方、施工方及我院的聯(lián)系與溝通,目前該項工作正在進行中。四是圓滿完成了院領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
一年來,全科室的工作取得了一些實績,得到了院領(lǐng)導和科室的肯定,但是,與高標準嚴要求還存在一些差距。在主觀方面,主要是責任心、服務、創(chuàng)新意識需進一步增強,需克服畏難情緒,進一步端正工作態(tài)度,提高工作水平。在客觀方面,一是科室人員年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)不夠合理,嚴重制約了科室的進一步發(fā)展,急需引進年輕、懂業(yè)務的同志;二是財政審批程序復雜,付款進度滯后,影響科室的工作效率,需加強與政府采購部門和財務科的溝通與協(xié)調(diào),加快審批和付款速度。在今后的工作中,我科室要進一步加強內(nèi)部管理,把重點放在提高全體工作人員執(zhí)行能力的建設(shè)上,進一步明確工作的職能和責任,嚴格執(zhí)行工作程序,各司其職,各負其責,提高服務意識,切實樹立良好形象,高質(zhì)量高效率完成各項工作任務。
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇七
1、我行的柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動已經(jīng)開展一年半有余,服務業(yè)部門年終工作總結(jié)。應該說,通過開展服務競賽,上級行制定的各項服務規(guī)范,在我行的窗口服務工作實踐中均得到了強化和貫徹,我行的整體服務質(zhì)量正在穩(wěn)步提升,與地區(qū)同業(yè)相比較,我行的柜臺服務水準,也得到了更多客戶的認可和好評。
上半年,省銀行業(yè)協(xié)會組織的20xx至年度度全省服務競賽也告一段落。我行參賽的5個單位均取得了較好的成績。其中,分行營業(yè)部獲得金牌單位稱號。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都獲得了先進單位稱號。
同時,依據(jù)分行制定的《柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務管理辦法》,分行對各參賽單位上半年的服務競賽情況進行了綜合考評,最終,確定xx支行、xx支行和分行營業(yè)部三個單位為上半年服務競賽優(yōu)勝單位。依據(jù)競賽辦法,分行將于近期對上述三個單位予以獎勵。
2、上半年,雖然我行的服務工作取得了一些收效,柜面常規(guī)服務有了一些起色,但是,尚難說盡善盡美。服務工作中存在的一些不足之處,也是顯而易見的。主要集中在兩個方面。
首先,無論是與系統(tǒng)內(nèi)兄弟行,還是與地區(qū)同業(yè)相比較,我行由柜臺服務引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務例會上都對客戶投訴工作進行了指導和強調(diào),各行也為避免客戶投訴做了大量細致的工作,但,每月分、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力。這說明我行的服務軟件商有欠缺,如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務素質(zhì)和與客戶的溝通能力,也仍將是各單位下半年重點研究的課題和主要工作,部門工作總結(jié)《服務業(yè)部門年終工作總結(jié)》。
其次,在統(tǒng)一著裝上崗方面,各單位存在問題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗,后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定,應該說是三令五申。但,從上半年的執(zhí)行情況看,我行所有窗口柜員對這一規(guī)定的執(zhí)行,可謂中規(guī)中矩。而后線員工在執(zhí)行過程中卻始終參差不齊??傮w來說,在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面,后線不及一線,分行不及支行。為此,在下半年的服務工作中,分行要求各支行,分行機關(guān)各部門,要加強對所屬員工的督促,按分行要求著裝,以提升我行整體的服務形象。
下半年主要工作事項
1、關(guān)于服務工作。
7月份,省銀行業(yè)協(xié)會組織的新一年度全省文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動已經(jīng)開始。經(jīng)分行黨委研究,確定分行營業(yè)部、鐵東支行、解放路支行和立山廣場支行幾個單位代表我行參賽,省行及銀行業(yè)協(xié)會的相關(guān)文件也已轉(zhuǎn)發(fā)各行。請上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會及省行的要求,一方面利用電子顯示屏做好參賽公示,不斷提升本部的服務質(zhì)量,另一方面,還要按照銀協(xié)競賽文件的指導意見,做好本行服務檔案的分類建檔工作,以期在本輪競賽中取得理想的成績。需要說明的是,服務檔案的分類建檔工作,并不僅僅是對4家參賽單位的要求,而是對所有支行的工作要求。為了切實做好該項工作,分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗,并在轄內(nèi)推廣,同時,下半年,分行還將對各行的服務檔案進行一次專項檢查,檢查結(jié)果,將計入各行當月的服務競賽成績。此外,下半年適當時間,分行計劃組織各單位服務工作主管人員,到省內(nèi)外資銀行或兄弟行學習觀摩,以進一步提高我行的服務水平。
2、關(guān)于業(yè)務技能測評驗收工作
目前,分行組織的三次業(yè)務技能模擬測試已接近尾聲。綜合測試成績與省行下達的晉級指標相比,并不樂觀。8月中旬,省行將來我行進行業(yè)務技能測試驗收。為使我行的晉級指標如期完成,請各單位督促本部參測員工抓緊訓練,積極備戰(zhàn),以期在省行驗收測試中取得理想的成績。
3、8月份,按照分行工會全年工作安排,分行計劃組織全行員工,舉辦一次趣味運動會。9月份,為迎接建國60周年,分行還計劃組織各單位進行一次大合唱比賽。具體的活動通知及細則,分行將于近期陸續(xù)下發(fā)。因兩次活動規(guī)模較大,在此,請各單位領(lǐng)導給予重視,并作好本單位員工的組織工作。
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇八
在這繁忙的工作中不知不覺又快迎來了新的一年,是有意義的,有價值的,有收獲的。在這不平凡的一年中,祖國母親迎來了60華誕,讓我們看到了祖國50年來的繁榮昌盛和國防力量的日益強大,證明我們民族的日新月異的巨大變化。在這瞬息萬變,飛速發(fā)展的時代,我們世紀金源集團猶如一顆冉冉升起的明珠,各項產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。我們?yōu)樽鎳膹娛⒑图瘓F的飛速發(fā)展而感到欣喜和鼓舞。在這令人欣慰的季節(jié)里,在這辭舊迎新的日子里我也盤點了過去十個月收成,這幾個月在領(lǐng)導和全體同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導布置的各項任務?,F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下;敬請領(lǐng)導及同事提供寶貴意見:
我是空調(diào)班組的一員,我們組的工作,主要是負責大廈內(nèi)所有的空調(diào)設(shè)備和上下水設(shè)備及廚房灶具,在日常工作中,本著“以情服務,用心做事”的企業(yè)理念,對于每一件事,我都一認真的態(tài)度去處理。由于大廈設(shè)備設(shè)施年久老化,給我們的工作也帶來了巨大的壓力,因為各個設(shè)備正常運行對酒店正常營業(yè)起著舉足輕重的作用,為了降低設(shè)備的故障率,保證各項工作安全正常有序的進行。我們平時不斷對各種設(shè)備進行不定期的檢查與維護,同時也制定了相應的維護和保養(yǎng)措施,采用定期對設(shè)備進行維修和保養(yǎng)。如客房盤管和新風機組定期清洗過濾網(wǎng)和翅片,新風機和排風機定期檢查皮帶和潤滑情況,并及時加注潤滑油,保證設(shè)備的正常運行,定期檢查各廚房下水管道并及時疏通管中油垢,以及各廚房的冰柜及空調(diào)的維修與保養(yǎng),對設(shè)備勤檢查做到有備無患,把事故消除在萌芽之中。為大廈的正常經(jīng)營做到有力的保障。
在平時機修,空調(diào)值班時,本著全心全意為客人服務的意識,努力為客人創(chuàng)造良好的空氣環(huán)境,及時解決客人遇到的困難和不便。同時在維修中,把所能用的舊部件變廢為寶,合理利用。也響應了黃主席“節(jié)約每一分錢就多一分純利潤”的教誨。
我們接下來要面對的就是對大廈各個區(qū)域的.空調(diào)改造工作,為了使大廈改造工作有序的進行,在以后的工作中還要再接再厲發(fā)揚了諾盡職守,不怕苦累,不計得失,精誠協(xié)作,共同奮進的團隊精神,全力做好各項后勤保障工作,為酒店的總體經(jīng)營業(yè)績貢獻自己微薄的力量。
總之,這十個月經(jīng)過自己不懈的努力,我取得了一點成績,但距領(lǐng)導要求的還有一段距離,還存在許多不足,這必將成為我以后努力奮斗的方向。因此在今后的道路上,我們將進一步加強團隊協(xié)作精神,愛崗敬業(yè),以身作則,不斷提高工作質(zhì)量,不斷提高自身素質(zhì)。用最切實際的行動投入到今后的工作中,為這讓人流連忘返的畫上自己圓滿的句號,才是對集團的培養(yǎng)最大的珍惜與回報。
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇九
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部上傳下達、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:。
建立之初,公司內(nèi)部制度欠缺,管理有困難。為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領(lǐng)導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:。
1、積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,當好公司領(lǐng)導的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導分憂解難,對領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
2、想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
3、認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
1、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,心得體會行政部按照公司領(lǐng)導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。
2、扎實搞好員工培訓。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。
過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:。
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
2、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的.一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:。
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);。
3、工作總結(jié)作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇十
回顧xx年來的工作,我個人工作以成本核算為重心,做好日常費用報銷和采購核算工作,通過加強自身學習、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴格執(zhí)行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務質(zhì)量,促進工作正常有序地進行,圓滿完成了各項財務工作。作為我個人而言,xx年的工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
積極做好成本核算和費用報銷工作。
(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。
成本管理工作來說,它是一項綜合很強、涉及面很廣的管理工作,僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有地進行,根據(jù)我自身工作特點,發(fā)揮成本崗位主導作用,積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計和倉庫保管員對賬,到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進行實物盤點工作,做到賬賬相符,賬實相符,協(xié)調(diào)各部門,做好成本管理基礎(chǔ)工作。
(二)及時、正確地進行成本核算,開展成本分析。
制定公司成本核算規(guī)程,及時準確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務對賬正確,現(xiàn)場成品、廢料盤點結(jié)束后,三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度。
時光飛逝,歲月如梭,想想當初來公司的初衷,我覺的我不后悔,在這一年里,我收獲了很多東西,也學到了很多東西。同事們互敬互愛,團結(jié)協(xié)作,領(lǐng)導們正確指導,合理安排工作,各項工作取得了較大的進展,回顧這一年的工作,我個人工作以成本核算為重心,做好日常費用報銷和成本核算工作,通過加強自身學習、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴格執(zhí)行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務質(zhì)量,促進工作正常有序地進行,圓滿完成了各項財務工作。作為我個人而言,這一年工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。每月及時準確的完成和社保的分配與歸集,原材料轉(zhuǎn)運費的暫估與沖銷,動力分配以及各項生產(chǎn)費用的報銷工作,合理真實的分配各部門的成本費用。
(二)及時、正確地進行成本核算,開展成本分析。制定公司成本核算規(guī)程,及時準確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務對賬正確后,四日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,從而促進成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
(三)嚴格審核和控制各項費用支出,努力節(jié)約開支,不斷降低成本。在審核公司報銷單據(jù)過程中,嚴格按照國家有關(guān)成本費用開支范圍和開支標準,以及公司各項制度和規(guī)定,嚴格控制各項費用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等。
1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
盡管圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于業(yè)務處理核算,缺乏深入探討、思考、認認真真的研究成本分析的條件及方法,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
1、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代的發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導決策提供準確依據(jù)。
3、轉(zhuǎn)崗之后,加強學習,爭取出的完成本職工作,不斷的提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。
以上則是我這一年的工作總結(jié),本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,請領(lǐng)導對我工作中的不足給出意見,在今后的工作,我將不斷完善自己,努力讓自己做得更好。
我于xxxx年x月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)一年了,現(xiàn)將這xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xxx,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應付憑*、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。(成本會計工作總結(jié)特別要注意寫出具體的工作任務完成情況)
四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、*庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。
由于開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應付報表及運費管理的要求,重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題。
由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
關(guān)于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫務等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結(jié)賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù),所以盤點時一定要處理好未達單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的*質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據(jù)如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇十一
企管部按照制定的工作目標,結(jié)合工作實際,圍繞公司中心工作,履行企業(yè)管理職能,較好地履行了工作職責,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
(一)強化企業(yè)管理工作。
1、強化目標考核管理。組織制定部門和全體員工目標責任書,并作為責任部門月度考核的重要依據(jù),并每月及時公布。
2、強化合同管理。公司以來合同簽訂總數(shù)233份。針對以上合同管理中存在的問題,發(fā)出《合同管理自查報告》,并制定了整改措施,堅持重大合同律師審核制,且上報南方公司審批,完善合同管理制度,規(guī)范合同操作流程。
3、強化過期商品管理。對公司的'過期商品進行督查,發(fā)出《關(guān)于公司過期商品檢查情況匯報》,并制定措施,落實責任,確保整改到位,促進了企業(yè)經(jīng)營管理工作向規(guī)范化邁進。責令整改,取得了較好的成效。目前,過期商品已及時處理,減少了公司的經(jīng)濟損失。
4、強化工資考核的激勵機制。市場部薪資改革,實行基本工資、考核工資、獎勵工資三塊聯(lián)運,制定標準,月月考核兌現(xiàn),并在運行中不斷進行調(diào)整修改,提高了經(jīng)營任務完成效率;增強了責任意識,改變過去干好干壞一個樣的現(xiàn)象,同時也提高了經(jīng)濟效益。
(二)強化重點工作管理。
1、參與公司八項重點工程的會辦研究和管理督查工作。組織人員多次到養(yǎng)殖場、肉禽加工廠、示范區(qū)、果蔬直采基地等重點工程現(xiàn)場進行工程進度、工程質(zhì)量督促檢查,編發(fā)簡報,在企管簡報開設(shè)專欄進行通報。對照年度重點工作目標對所屬各單位督查、跟蹤,有力地推進了重點工作。
2、對下屬單位安全生產(chǎn)管理進行了檢查,排查消防安全存在的問題和隱患,提出整改,成立安全小組、安全生產(chǎn)責任制的建立和落實并協(xié)助下屬單位完善和健全各項規(guī)章制度和流程。
3、兩次重申了費用管理規(guī)定,對業(yè)務招待費用、協(xié)作費用、車輛管理、駕駛員管理等方面進行了細化和明確,提升管理水平。
(三)服務工作。
1、按月編報《營運快報》上報南方公司,及時反映公司生產(chǎn)經(jīng)營運行情況,主要經(jīng)濟指標的完成進度以及重點工作的推進情況,分析存在問題及原因,促進公司各項工作又好又快的發(fā)展。
2、認真負責地做好公司領(lǐng)導布置的各種文秘工作。
1、企業(yè)管理部門在工作中的專業(yè)力量薄弱,管理力度、督察力度不強,企業(yè)運營質(zhì)量提升慢。
2、企業(yè)管理創(chuàng)新不夠,沒有新的管理理念,經(jīng)驗主義仍占主導。
3、公司在運營中還存在諸如科學投資、人員增長過快、車輛開支巨大、應收貨款清收不力、部分人員工作不負責任等影響公司效益和可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)象,有檢查,有處理意見,但沒處理結(jié)果。
1、強化企業(yè)目標考核管理。
狠抓企業(yè)運營管理,對照目標責任書,按月編制工作計劃;加大目標計劃管理、目標責任考核管理力度,擴大考核范圍和對象,強化目標責任意識,加大獎罰力度,考核結(jié)果與基本工資掛鉤,堅持考核獎懲兌現(xiàn),絕不打和牌。
2、實施預算考核,強化考核工作。
推行全面預算管理為目標,公司將預算執(zhí)行情況作為部門負責人工資考核的一個重要內(nèi)容,并將指標下發(fā)各預算單位,明確預算責任,嚴格開展預算考核,按月公布預算執(zhí)行情況,確保管理到位,督察到位。
3、實施企業(yè)管理。
按照公司各項工作流程、運營部門質(zhì)量、服務等方面監(jiān)督管理,規(guī)范公司運營,創(chuàng)新管理方法,提高管理部門人員自身的素質(zhì),采取靠前管理,對公司重要管理項目進行事前、事中、事后全程督查,減少管理漏洞,降本增效,提升企業(yè)管理水平。
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇十二
20xx年即將過去,今年是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此持久迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新的一年里努力再創(chuàng)佳績?,F(xiàn)將今年餐飲部和客房部的工作總結(jié)如下:
規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。在今年,我們本著高標準,嚴要求,深入扎實的落實各個工作,做到了“推出重點,嚴格管理,注重實際,獎罰分明”。
(一)切實落實衛(wèi)生檢查監(jiān)督制度:
本年度,我酒店餐飲和客房部門加大落實衛(wèi)生檢查制度,做到“嚴格檢查,不走過場”,發(fā)現(xiàn)一處,查處一處,絕不留死角。特別針對餐廳和客房區(qū)域“小到一抹灰塵、一個煙頭、一滴水、一滴油”都不放過,嚴格執(zhí)行,進一步樹立的酒店的良好形象。
(一)嚴格管理,提升餐飲部服務水平:
1、在班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
2、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
3、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
4、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
(二)加大力度梳理客房部所有工作:
1、加大管制力度,特別是針對不服從管理抵觸酒店制度的員工,嚴格規(guī)范客房的物質(zhì)落實制度,將責任落實到個人,層層負責。
2、為確??头砍鍪圪|(zhì)量,嚴格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實提高客房質(zhì)量合格率,必須嚴格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低。
1、新員工作為酒店的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務質(zhì)量及團隊建設(shè)。今年,我們根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識酒店行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入酒店團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常案例分析的形式進行剖析,使餐飲部和客房部的員工從根本上對日常服務有了全新的認識和理解,并在日常服務意識上形成了一致。
減少費用就是增加利潤。增收固然很重要,但節(jié)支同樣必不可少。本年度在餐飲和客房部文明號召全體員工厲行節(jié)約,樹立以店為家的思想,讓大家從節(jié)約一滴水、一度電開始,除了客人使用以外,做到控制低值易耗品成本,健全物資的管理落實人頭,大大提升了節(jié)流的根本意旨。
(一)餐飲部:
1、本年度,我們通過道路的建設(shè)完善結(jié)合地方的特點,并結(jié)合婚宴喜宴方面的資源,加大了宣傳力度不僅使酒店的`知名度提高,而且在今年我們所承辦的婚宴收入基本達到餐飲收入的70%,取得了客觀的成績。
2、上半年招工難度大在剩下幾名員工的情況下我們?nèi)稳煌瓿闪瞬环频墓ぷ髁?,隨著經(jīng)營的提高績效工資給員工當月的兌現(xiàn)提高員工的收入,最終承建了一組雄厚的專業(yè)團隊。
(二)客房部:
今年,我們進一步規(guī)范客房的物資落實人頭管理,布草通過洗衣房做到第一把關(guān)必須嚴格按準確的數(shù)量發(fā)放和收回。
1、在餐飲方面,我們將結(jié)合當?shù)氐氖袌龊屯械姆治觯哟蟛似返母母锪Χ?,爭取以?chuàng)新的菜品吸引更多客戶。
2、根據(jù)我們酒店的地理所在優(yōu)勢及酒店硬件等方面的優(yōu)勢,積極抓住消費者的心理,深入挖掘潛在的客戶。
3、目前客房部的維修欠缺,建議酒店建立一組工程專業(yè)團隊做到維修上的跟進。
雖然,今年酒店餐飲和客房部都取得了一定的成績,但是離我們要求的目標還有一段距離,在明年,我們又要揚帆起航,踏上新的征程,我們將以更高的標準要求自己,為開創(chuàng)我酒店的新效益而努力奮斗。
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇十三
20xx年供應部仔細執(zhí)行公司部署的各項方針政策,團結(jié)協(xié)作公司各部門管理,不遺余力、工作勤勤懇懇,把公司部署的各項工作逐一落實到位。20xx年供應部主要完成以下幾個方面的工作:
2、對整個選購流程進行科學管理,將成本限制細化在選購活動的每一個環(huán)節(jié),充分調(diào)查和了解相關(guān)狀況,不斷積累與分析構(gòu)成產(chǎn)品成本方面的信息,合理運用各種選購方法,將選購成本的降低落到實處。
3、做好選購安排,制定常備庫存材料明細,做到早發(fā)覺,早通知,早入庫。
目前我公司共有合格供應商27家均進行了評審,做到原材料進廠合格率百分之百。同時,供應部依據(jù)公司以銷定產(chǎn)的規(guī)劃,做到適價、適質(zhì)、適時、適量、適地五原則,為公司選購效益最大化做出了努力,真正為公司做到了省一分錢,增一分利的效果。
1、適價。價格是公司選購過程中敏感的焦點。為此選購人員在與供應商的砍價上做足了功夫,明確了多渠道獲得報價,比價,議價,定價等環(huán)節(jié),為公司把握市場脈搏,找尋合適價格。
2、適質(zhì)。在日常工作中,選購人員,支配了一部分時間去幫助供應商改善產(chǎn)品質(zhì)量,穩(wěn)定產(chǎn)品品質(zhì),因此,在現(xiàn)有供應商評價中,供應商都是合格優(yōu)秀的供應商。
3、適時。依據(jù)生產(chǎn)部所做出的生產(chǎn)安排,促使供應商按預定的時間交貨;一方面,協(xié)調(diào)生產(chǎn)安排,不造成庫存積壓過多,而積壓大量選購資金,對企業(yè)來說,交貨時機很重要。庫存積壓是企業(yè)很忌諱的事情。
4、適量。隨著銷售狀況,公司改善生產(chǎn)安排,合理調(diào)整供應商發(fā)貨數(shù)量及頻率,采納經(jīng)濟訂購量進行發(fā)貨支配,為公司進一步限制包裝物庫存,取得了良好效果,減輕了庫存量的重大負擔。
5、適地。在供應商的選擇過程中,綜合考量,選擇了雙方溝通便利,處理事務便捷,物流成本低的供應商,在過去的一年中得到了實際操作閱歷。
一年來,我部門除了供應原材料保障工作,還主動為公司協(xié)調(diào)做好了各項售后服務工作。協(xié)作銷售部門的售后質(zhì)量問題處理剛好解決,滿意生產(chǎn)需求,從不耽擱。對于產(chǎn)品銷售工作主要有以下幾個方面的因素:
1、質(zhì)量問題的存在眾所周知,所以質(zhì)量問題,是銷售好與壞的一個特別重要的因素。這干脆影響著商家對供應商產(chǎn)品的'信任度和購買力度以及訂購忠誠度。
2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比懸殊。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的狀況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格壓低許多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3、應收款偏大普遍客戶回款狀況不好造成我們的回籠安排不準時,影響了公司的整體運作。今后,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內(nèi)嚴格制定每一個相關(guān)步驟,保證質(zhì)量,以市場為導向,面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機遇,團結(jié)拼搏,同心協(xié)力完成好年度的銷售工作安排任務。將來的工作在過去的閱歷上主要須要改善之處:
1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān),并在銷售宣揚中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。在預算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),依據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調(diào)整適合的價格標準,使產(chǎn)品的銷售既在預料范圍內(nèi)盈利,又使消費商家對價格方面削減挑剔。同時,可以適當?shù)倪x擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束實力的銷售合約,對于應收款的回收實行合理的時效性限制。吸取了以往的閱歷教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以限制,時刻囑咐業(yè)務員主動與客戶溝通,想盡方法處理,取得了肯定效果。
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺除了最原始的銷售渠道之外,提高網(wǎng)絡銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將干脆影響公司經(jīng)濟效益的凹凸。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,將來,我們還須要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的'合作關(guān)系,如多參與或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣揚銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣闊的拓展平臺。
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想方法,建立起良好的合作關(guān)系;
(4)做好售前、售中、售后服務。在環(huán)境工作中,留意交通工具的管理,留意對供應商車輛平安,環(huán)保學問的宣揚與監(jiān)督,對于汽車圍棋不合格堅決不上路,至今未發(fā)生過一次交通事故,庫房管理工作中對于易燃易爆物品做好防火防爆工作,至今未發(fā)生任何事故。
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇十四
按照年初計劃,財務部于上半年度完成了財務軟件的實施工作。在實施中與軟件銷售方的技術(shù)人員多次溝通,在數(shù)據(jù)初始化時建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設(shè)置均按照施工企業(yè)會計制度的規(guī)定進行設(shè)置。為今后稅務部門、銀行部門進行帳務檢查做好前期工作。目前會計電算化已全面實施,按項目部、按公司共建有9個完整帳套,運行良好,由總賬會計負責。會計人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算也由手工順利過渡到電算化處理業(yè)務。這不僅為財務人員節(jié)約了時間,提高工作效率,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務工作上了一個新的臺階存在的問題是:由于儲存數(shù)據(jù)庫的電腦不是單獨的電腦,平時也在進行日常工作的操作。由于操作失誤,致使一個帳套的數(shù)據(jù)丟失,只能花費人力、花費時間重新輸入帳套。今后的工作中要求財務人員養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)備份習慣,每月定期進行硬盤、光盤的備份,并將數(shù)據(jù)備份的工作落實到責任人,避免發(fā)生類似重復勞動。
存在的`問題是:
xx年年幾個公路項目同時施工,資金總量需求增加,這給財務部帶來了不小的融資壓力。為了公司的長遠發(fā)展,取得銀行貸款支持,以彌補公司發(fā)展進程中對資金的需求,這是財務部xx年年度的奮斗目標。本年度,通過對多家銀行考察,選擇在成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行開立基本賬戶。通過半年多的交往和多次溝通,與銀行建立友好合作關(guān)系。在此期間根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財務資料,編制各類貸款報表,并多次接待銀行及擔保公司的考察。幾番周折,終于與xx年年12月份,在成都中小企業(yè)擔保公司的擔保下,與成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行成功建立200萬元的信貸關(guān)系。
xx年年度對生態(tài)公司掛靠項目的管理模式是采取工程收入集中到基本戶,在扣除管理費、稅費后剩余資金由掛靠單位自由支配。這種管理方式的優(yōu)點是:資金集中,為公司貸款創(chuàng)造良好環(huán)境;利用部分閑余資金周轉(zhuǎn),可短期緩解公司資金壓力;通過對資金的管理間接掌握了掛靠項目的施工情況、材料支付情況。缺點是:掛靠單位在資金使用上有一定的限制,因此有一定的抵觸。為了獲得理解和支持,財務部充分做好解釋和服務工作。同時這種管理模式必須開外出經(jīng)營管理證明,涉稅手續(xù)多,給財務部的工作增加難度和工作量??傮w來說這種管理模式更利于公司的持續(xù)經(jīng)營和長遠發(fā)展,因此,下年度將繼續(xù)采用這種模式對宇洋生態(tài)綠化公司的掛靠項目進行管理。
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇十五
時光飛逝,又到年關(guān)時,精彩的20xx年即將就要過去了,這是一個忙碌而充滿回憶的年頭,無論是世博生態(tài)城的裝修還是昆明的房交會,都讓人回想起時就有許多感慨,在這忙碌而充實的一年里,讓我學到了很多寶貴的經(jīng)驗。
在公司我擔任的職位是執(zhí)行部主觀,這一年里由我負責的主要項目就是世博生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協(xié)助完成,因此,在負責世博生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交會的時候,我就協(xié)助制作部完成了站臺的設(shè)計、布置和搭建。由于我有駕駛證,所以很多時候我更在是充當了駕駛員的角色,這樣一來我所駕駛的車輛的維護工作也由我來擔任。我很高興,在這一年快要結(jié)束的時候,我主要負責的世博生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗,逐步成長起來。
作為執(zhí)行部主管,所有的事情就必須落實在實際的工作中,可以說在這個職位,只有付出百分之百的努力才會得到認同。在這一年里,凡事我都腳踏實地地去做,不弛于空想,不騖于虛聲,認認真真做好每件事,尊重領(lǐng)導,同事,用戶,始終以一個執(zhí)行部主管的身份來嚴格要求自己。作為主管,在處處以身作則的同時,時刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關(guān)系,盡力使他們的個人能力得到最大限度的發(fā)揮,讓他們團結(jié)起來為公司盡心盡力。在工作中,能夠及時迅速地分配工程里的具體事項,協(xié)調(diào)人手,聯(lián)系人員,分配物資,使工程都能順利保質(zhì)地完成。
在這一年里,我細心處理工作中的每一件事,告誡自己不能粗枝大葉。因此,我常常牢記六個字:“細節(jié)決定成敗”,每一個小細節(jié)都有可能影響最后的成功,所以,我在做每一件事時都會細心、耐心、專心。我覺得我們應該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,接了手的事必須按時、按標準完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,自己要檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細節(jié),把小事做細了,這樣工作效率自然就提高了。我所負責的世博生態(tài)城的樣板間裝修,所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來的,每一件不起眼的飾品都是經(jīng)過對房間的實際考慮來選擇的。在昆明房交會的時候,雖然我是主管,但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等,這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提,但是我卻認為這些細節(jié)非常重要,這也一直是我要求自己的準則。
當然,總結(jié)20xx年一年的表現(xiàn),也要看到自身的很多不足之處,有時候性子比較急,工作方法比較簡單,思考問題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己,使自己能夠更能勝任管理崗位的工作,管理好小組人員和施工隊伍,發(fā)揮各支隊伍的特點,提高外包隊的素質(zhì),多做精品工程,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
20xx年很快就要接近尾聲,在作此總結(jié)的同時,我給自己提出了更高的要求:在今后的工作中,我要更加努力勤奮,不怕苦,不怕累,細心做好工作中的每一件小事,同時,一如既往地對自身素質(zhì)高標準、嚴要求,努力學習新的知識,不斷更新思想觀念,在工作中積極進取、開拓創(chuàng)新,把學習到的知識和理念落實到實際工作中,通過自身的努力,為部門,為公司貢獻出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為**企業(yè)的每一名員工,我們深深感到**企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,**人之拼搏的精神。
我是**銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于××年與**公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合**公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),最后以**個月完成合同額**萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
××年下旬公司與**公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的`。
結(jié)束語:××年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
部門年終總結(jié)關(guān)鍵詞篇十六
今年以來,我局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導和省、市糧食局的關(guān)心指導下,以黨的群眾路線教育實踐活動為抓手,緊緊圍繞“收好糧食惠民生,管好糧食保安全”的總體要求和年初確定的工作目標,扎實推進各項工作,取得了較好成績,我局先后被區(qū)委、區(qū)政府評為20xx年度“掛鎮(zhèn)包村聯(lián)戶工作先進單位”、被xx市糧食局評為“20xx年度先進集體”、被江蘇省糧食局評為“全省糧食流通監(jiān)督檢查示范單位”。
1、堅持開門活動,查找突出問題。為找準突出問題,我局先后召開座談會8次,走訪企業(yè)33家、黨員群眾60余人次,開展談話談心110余人次,征求意見、建議67條。
2、發(fā)揚整風精神,抓好整改落實。認真開好局領(lǐng)導班子民主生活會、糧管所書記民主生活會和各支部組織生活會。認真制訂“兩方案、一計劃”,先后整改問題16項、修訂制度18項。廣大黨員干部經(jīng)過教育實踐活動的洗禮,凝聚干事創(chuàng)業(yè)的正能量,有力助推了糧食行業(yè)的發(fā)展。
1、抓好糧食收購。精心組織兩季糧食收購工作,共收購夏糧1600余萬公斤,超過區(qū)儲備任務700余萬公斤。已經(jīng)收購秋糧1200多萬公斤,預計全區(qū)2400萬公斤儲備粳稻入庫任務可提前1個月完成。
2、抓好糧食儲備。抓好原糧儲備。通過聯(lián)合驗收,確保20xx年區(qū)糧食儲備計劃全面落實。抓好成品糧油儲備。落實好全區(qū)120萬公斤大米、20萬公斤食油的應急成品糧油儲備計劃。抓好儲備糧的輪換。按區(qū)政府批準的儲備糧輪換計劃,在4月底前完成900萬公斤儲備小麥輪換任務,并取得較好效益;在10月底前完成2400萬公斤儲備粳稻輪換任務。
3、抓好倉儲管理。抓好現(xiàn)糧保管。切實加強現(xiàn)糧保管和糧情檢查,確保了各類儲糧安全。抓好庫存檢查。扎實開展20xx年糧食庫存檢查工作,做到“有倉必到、有糧必查、有賬必核、查必徹底”,全區(qū)糧食賬、表、卡、實物一致。做好糧油供需調(diào)查工作。認真抓好我區(qū)社會糧油供需平衡調(diào)查工作,共調(diào)查農(nóng)戶55戶,糧油經(jīng)營企業(yè)36家,餐飲企業(yè)和單位食堂70家,為糧食宏觀調(diào)控提供了依據(jù)。
1、抓好危倉老庫改造。年內(nèi)投資450萬元對全區(qū)5個糧庫進行維修改造,規(guī)范工程招投標、工程監(jiān)理、合同管理、資金管理等環(huán)節(jié),狠抓工程進度、質(zhì)量和安全,確保全區(qū)2200萬公斤倉容的維修改造工程在秋糧收購前全面竣工。
2、抓好糧庫功能提升。年內(nèi)投資近400多萬元提升糧庫綜合功能,對全區(qū)糧倉機械全面更新,全區(qū)74。2%的糧庫倉容安裝了制冷空調(diào),為糧食安全過夏和糧食保鮮儲存奠定了基礎(chǔ)。洛社、前洲建成了可視化、信息化糧庫,全區(qū)糧食倉儲設(shè)施現(xiàn)代化走在全省的前列。
3、抓好保供網(wǎng)點建設(shè)。今年在前洲、錢橋、堰橋各新建一個糧食應急保供店。
1、抓好糧食市場監(jiān)管。今年,我局與武進糧食局簽訂了跨區(qū)域糧食流通聯(lián)合監(jiān)管協(xié)議,以加強毗鄰地區(qū)的糧食監(jiān)管工作。全年開展糧食流通監(jiān)督檢查35次,其中與工商、質(zhì)監(jiān)、食安辦等開展聯(lián)合執(zhí)法檢查3次,檢查企業(yè)49家;一般檢查32次,檢查企業(yè)228家;抽檢糧油樣品113只,全區(qū)糧食質(zhì)量抽檢合格率達98%。
2、抓好糧食普法宣傳。全年開展糧油政策法規(guī)、糧油知識和放心糧油“三進”活動5次,共印制各種宣傳資料8種近3萬份,宣傳購物袋10000只,宣傳傘600把,向群眾免費贈閱和發(fā)放。開展紀念第34個世界糧食日和全國愛糧節(jié)糧宣傳周活動,組織“愛糧節(jié)糧。從我做起”群眾簽名活動,在《惠山新聞》開辟專版,紀念世界糧食日和宣傳愛糧節(jié)糧。
3、抓好“放心糧油”工程和誠信企業(yè)創(chuàng)建。全區(qū)建成“放心糧油”生產(chǎn)經(jīng)營單位15家;建成xx市糧食安全信用體系3a級企業(yè)2家、2a級企業(yè)4家。投資10多萬元,新建區(qū)糧油檢測中心。
1、抓好隊伍建設(shè)。抓好干部職工培訓,全年舉辦培訓班2期。局機關(guān)堅持每月1次集中學習,局機關(guān)建立了新的學習制度和工作例會制度,確保各項工作有人抓、有人管。
2、抓好廉潔糧食。圍繞打造廉潔糧食,切實履行“一崗雙責”,落實黨風廉政建設(shè)責任制,全系統(tǒng)未發(fā)生違紀違法案件。
3、抓好平安糧食。全面落實安全生產(chǎn)目標責任制,開展全方位拉網(wǎng)式安全生產(chǎn)大檢查和環(huán)境整治活動,全年整改安全隱患10多處,投入整改資金10多萬元,年內(nèi)未發(fā)生安全事故。全局掛鎮(zhèn)包村聯(lián)戶、結(jié)對幫扶解困、信訪接待維穩(wěn)和老干部工作等都取得了較好成績。