美容院工作計劃(優(yōu)秀13篇)

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    計劃可以使我們對目標有更清晰的認識,并為實現(xiàn)目標提供有力的支持。為了制定一個完美的計劃,我們需要對任務和情況進行充分的了解和分析。以下范文是關于計劃的一些經典案例,希望能夠為你提供一些有價值的參考。
    美容院工作計劃篇一
    在個人的技能方面我也是需要去更好的學習,不管是在店內的管理上,還是在工作的技能上,我身為店長都是需要以身作則,更好的做好自己的工作,同時讓每一位員工都能夠感受到我的成長。在平時的時間也是可以多多向同行或是去到其他的店內進行參觀學習,以此來明白自己店內那些需要去改進、成長的地方。也需要更好的對自己的工作有所規(guī)劃,如此便是能夠將店內的管理工作都完成好。
    美容院工作計劃篇二
    在過去的20xx年,不管成績怎么樣,都將成為過去。作為一個力求上進的人,我們應該向前看,向著我們美好的未來進軍。20xx年不管是對于美容院,還是對于美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住xxxx的尾巴,為嶄新的20xx年的奮斗做好準備。下面就是作為美容師的我,在20xx年的個人工作計劃。
    既然是作為美容院的一名員工,自然就應該在工作方面有大的突破。在總結了20xx年度工作情況以后,我計劃在工作方面做以下調整:
    首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細思考的話,就會發(fā)現(xiàn),很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發(fā)生,我計劃在20xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標,充分利用時間創(chuàng)造效益。
    再舉個簡單的例子,我們現(xiàn)在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結等,不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達能力嗎?說到語言表達能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力。當我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在xx16年能夠創(chuàng)造非常不錯的效益,先根據(jù)美容院的'總體目標制定自己的工作目標,并且努力完成每個月的工作目標。
    美容院工作計劃篇三
    1、您好!我是完美女人xx會所的前臺xx,請問,您是××女士嗎?您現(xiàn)在是否有時間?為了使我們美容院更好的為您服務,我們想向您做一下服務調查。希望您協(xié)助我了解以下方面內容。
    (二)針對不同的咨詢內容。
    1、調查美容師的服務。
    您昨天到店做了xx護理,請問您覺得美容師的服務如何?
    對服務滿意時:感謝您的支持,您對我們美容院的服務還有哪些建議?
    對服務不滿意時:對不起,對于xx(姓名)的行為給您帶來的不便請您諒解,我們會要求她改正的。
    2、促銷活動(新品推廣)回訪。
    我們會所最新推出了xxxx活動/新品,不知您是否了解/知道此消息?
    顧客回答已經在做了:您認為我們美容院的推廣活動產品/新品有沒有吸引您的地方?
    您的建議對我們的幫助很大,我會將您的建議報給店長,并在以后的工作中對我們工作進行指導。
    3、產品使用后的回訪。
    您在我們會所買了xx產品,為達到更好的效果,我想向您了解一下您的使用方法及感受。
    請問您在家是怎么使用/配合的?
    請問您的皮膚現(xiàn)xx問題有改善嗎?您身體的xx癥狀有改善嗎?(一般要準備3-5個癥狀,盡量引導顧客說出好的感受以便能持續(xù)使用)。
    回答有:這產品非常適合您,您一定要堅持使用,會越來越好的。
    如果意見很大:我理解您的感受,給您添麻煩了,您說的情況我已經記錄下來了,我會將您的問題報告給店長,讓她盡快給您解決。
    (三)、結束語。
    非常感謝您的支持和配合,如果您還有其他的建議和意見,可隨時撥打我們會所的服務電話***-******。xx女士,下次再見!
    美容院工作計劃篇四
    1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提升商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
    2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
    3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
    4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
    5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發(fā)展變化,提升市場占有率。
    6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
    美容院工作計劃篇五
    2老板工作:
    (1)通過此活動檢查服務質量月的培訓效果和員工接受程度。
    (2)因為這個活動對美容院服務要求嚴格,所以也給美容師壓力,相對應有處罰。
    (3)九、十月店慶終端會方案策劃,可考慮請香港明星來做終端會。
    3活動企劃。
    (2)明星終端會的策劃。
    (3)給全體員工安排體檢,聚餐,唱k之團隊活動。
    4培訓。
    (1)學習服務基本功:微笑,贊美,擁抱,鼓掌,簡單的事重復做。
    (2)學習中醫(yī)手診。
    (2)每天常規(guī)學習與培訓。
    5廣告與宣傳。
    (1)一經與廠家經銷商落實,可以重金廣告,
    (2)動用所有手段來宣傳,拉贊助,搞聯(lián)動銷售。
    6其他同時考慮參加廠家品牌全國會。
    美容院工作計劃篇六
    交流是美容院店長在日常的管理中,不要忽視每一員工的心聲,多和她們交流,從她們每日與顧客實際交往的過程總結中找出最為正確的產品定價、顧客管理等等。此之外也要與店內的顧客做交流,了解她們的實際需求,這些信息都是與美容院的發(fā)展息息相關的寶貴信息,根據(jù)以上做到取長補短。
    美容院工作計劃篇七
    2老板工作:
    (1)全程負責和監(jiān)控“三八”終端會活動。
    (2)緊抓會前銷售,運用一切可能的手段和方法來造勢銷售。
    (3)一年中最關鍵的月份,可能產生全年四分之一業(yè)績,分析顧客檔案,老顧客的續(xù)卡和轉卡(一般顧客開卡多是三月和店慶前后)。
    (4)思考討論新顧客如何轉化老顧客的手段。
    3活動企劃。
    (1)用冰河火焰常用的策劃方法:以時間段為順序的放電影法來制定當天流程。
    (2)完善每一個會議細節(jié),寫成會議綱要。
    4培訓。
    (1)動員會:將會議綱要通知給每一個員工,增加些提成,強度重賞之下必有勇夫,雞都出了,不要省醬油。
    (3)強調員工分工配合,強調團隊精神,按美容院輪班分成的二組來競爭。
    (4)每天常規(guī)學習與培訓。
    5廣告與宣傳。
    (1)會前派單,拉贊助,彩車鑼鼓巡游,充氣拱門,彩旗,手機短信,標語等各種宣傳手段立體運用。
    (2)會后全體與會者發(fā)布會議成功,感謝參與的短信。并將活動錄像和照片放于美容院櫥窗,大堂宣傳。
    (3)并將相關照片,碟片,寄給大客戶。
    6其他。
    (1)考慮參加經銷商,廠家培訓會,新產品發(fā)布會,美博會,多了解市場,尋找商機。
    (3)獎勵員工,合理安排員工輪休。
    美容院工作計劃篇八
    做為一名美容院店長不只是需要理解下達任務的是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:
    1、 要溝通:經常與院店周邊地區(qū)并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,為今后院店在店外進行各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
    2、 要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎。
    3、 要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
    4、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
    5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以后的工作中去。
    除上述幾點以外,下面這兩點也非常重要。
    店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
    1。 建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
    2。注重店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質人才。
    3。建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
    4。利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
    5。以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好地全心全意為顧客著想,減少投拆。
    6。重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
    7。創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
    1。加強 商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
    2。 明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
    3。 在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
    4。抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
    5。知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
    6。盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
    美容院工作計劃篇九
    2、加強學習以及執(zhí)行力;。
    3、修養(yǎng)自己素質,改變自身存在的缺點;。
    4、把個人情緒拋開,認真上班用心服務客戶;。
    6、提高自身口才的表達能力和膽氣,從現(xiàn)在開始多讀一些書籍,多和同事部長交流溝通,多去致詞,提高自己的自信,只有這樣做,自己的口才和膽量才能逐漸提升。
    7、及時的調整好自身的心態(tài),多溝通其實是一種很好的解決問題的方法。
    8、樹立自己的責任感,只有讓自己成為一名責任者,在領導的帶領下,團隊才能有凝聚力,才會成功。
    9、注重每一個細節(jié),在本月目標前進的過程中,一定要注重細節(jié),往往一件事情成功與否,都在于細節(jié),所以只有把細節(jié)做到位,才能取得最后的成功。
    10、學會堅持,堅持就是勝利。
    今天即將過去,過去的就不能重來,只有把握住現(xiàn)在,展望未來,加強自身改變,相信自己會成功的,讓自己的20xx年變得更加地精彩,讓自己變得更加的懂事和成熟。
    美容院工作計劃篇十
    如果可以選擇的話,我最想得到是經濟上的獨立,不去依賴父母和老公,用自己賺來的錢為自己買輛車,定期帶著孩子和父母去各地旅游!
    你的年齡+奮斗10年會是什么?
    首先是積極向上的心態(tài)再加上絕對的服從。除完成好上級安排的各項任務外還要制定好自己每天的工作計劃,并去努力完成。
    店務管理系統(tǒng)。
    經營。
    管理。
    是由計劃、組織、指揮、協(xié)調及控制等職能為要素組成的活動過程。
    素質。
    指人與生俱來的以及通過后天培養(yǎng),塑造,鍛煉而獲得的身體上和人格上的性質特點。
    店務分層次化管理系統(tǒng)模式(沒有規(guī)矩不成方圓,分工明確利于管理)。
    店長、顧問、美容師、調理師等人員的崗位職責。
    薪資制度要根據(jù)店內顧客情況、費用對比、地區(qū)經濟、消費標準等各方面綜合制定。
    業(yè)績績效、出勤績效、消耗績效、消費績效等分化。
    年度規(guī)劃、季度規(guī)劃、月規(guī)劃、天規(guī)劃、員工規(guī)劃、顧客消費規(guī)劃等方面執(zhí)行。
    人員等級培訓、營銷培訓、活動培訓、心態(tài)培訓等。
    員工流失導致顧客流失,儲備人員,減少流失。
    美容院工作計劃篇十一
    做為一名美容院店長不只是需要理解下達任務的是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:
    1、要溝通:經常與院店周邊地區(qū)并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,為今后院店在店外進行各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
    2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎。
    3、要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
    4、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
    5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以后的工作中去。
    美容院工作計劃篇十二
    美容院是為人們提供美容護理、皮膚保健、水療等內容的美容服務場所。
    一般有美容院、女子會所、水療館幾大類。提供的服務主要有:皮膚護理、按摩、卵巢保養(yǎng)、香薰耳燭等,美容院是銷售專業(yè)化妝品的終端機構。
    美容院從90年代興起,經歷了指導型美容院、養(yǎng)護型美容院、修復型美容院三個階段,到目前為止,已經發(fā)展到了調理型美容階段。指導型美容院只能對化妝品的用法和功能進行簡單的輔助指導,基本上僅限于賣產品,自身沒有任何技術含量;養(yǎng)護型美容院能夠將皮膚生理學與產品簡單結合,對皮膚進行相對專業(yè)的護理;修復型美容院的功效性產品和技術能夠對人體外表的缺陷進行改變,比如祛斑、去紅血絲等,這個階段的代表是整形美容醫(yī)院的興起。
    從世界范圍來看,美容產業(yè)的技術發(fā)展正在向新的領域挺進,這對進入該行業(yè)的企業(yè)尤其重要。近年來,男士養(yǎng)生美容行業(yè)銷售額持續(xù)以直線上升,總額已達53.37億美元,男性美容護膚產品的全球市場份額正按百分之二十五的年增長率遞增。借助于女士美容的市場經驗,男士美容產業(yè)可謂一路高舉,但由于畢竟不同于女士美容,所以在市場經驗和其他一些方面顯得后勁不足。國際跨過這道藩籬,針對男士養(yǎng)生美容市場推出七式營銷絕招進軍市場,開行業(yè)先河。
    【目錄】。
    (一)公司基本情況。
    對成立時間、注冊資本、經營產品、員工規(guī)模等進行簡要介紹。
    (二)產品/服務介紹。
    對公司主要的產品和系列服務進行簡要描述。
    (三)行業(yè)/市場分析。
    對行業(yè)狀況、市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受程度進行簡要分析。
    (四)業(yè)務現(xiàn)狀。
    對市場份額、客戶數(shù)量簡要分析。
    (五)財務分析。
    公司成立以來累計投入、產出、本年度收入及利潤。
    (六)融資計劃。
    融資金額、參股比例、融資期限、退出方式。
    (一)公司介紹。
    詳細介紹公司背景、規(guī)模、團隊、資本構成。
    1.主要股東。
    股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話。
    2.團隊介紹。
    對每個核心團隊成員在技術、運營或管理方面的經驗和成功經歷進行介紹。
    3.組織結構。
    4.員工情況。
    (二)經營財務歷史。
    (三)外部公共關系。
    戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。
    (四)公司經營戰(zhàn)略。
    近期及未來3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標。
    (一)美容院產品、服務介紹。
    (二)美容院核心競爭力或技術優(yōu)勢。
    (一)行業(yè)情況。
    美容院行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢,進入該行業(yè)的技術壁壘、貿易壁壘、政策限制。
    (二)市場潛力。
    對美容院市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析。
    (三)行業(yè)競爭分析。
    主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進行對比分析,包括性能、價格、服務等方面。
    (四)收入(盈利)模式。
    業(yè)務收費、收入模式,從哪些業(yè)務環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤。
    (五)市場規(guī)劃。
    公司未來3-5年的銷售收入預測(融資不成功情況下)。
    (1)建立銷售網絡、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略。
    (2)廣告、促銷方面的策略。
    (3)產品/服務的定價策略。
    (4)對銷售隊伍采取的激勵機制。
    請?zhí)峁┤缦仑攧疹A測,并說明預測依據(jù):
    未來3-5年美容院項目資產負債表。
    未來3-5年美容院項目現(xiàn)金流量表。
    未來3-5年損益表。
    (一)融資方式。
    (二)資金用途。
    (三)退出方式。
    美容院工作計劃篇十三
    每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時間檢查同一內容,要變換時間,也要變換檢查的內容。有時在上午檢查,有時在下午檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。