在現代社會，計劃已經成為人們生活和工作中必不可少的一部分。在制定計劃時，我們要充分考慮現實情況和可行性，不可過于理想化。下面是一些成功人士制定計劃的經驗分享，希望對大家有所幫助。
小米公司培訓計劃篇一
通過培訓，提高員工的服務意識、文化素質和管理服務水平，掌握酒店式服務操作技能，打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團隊，實現企業(yè)的跨越發(fā)展。
統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一內容、統(tǒng)一考核、分散實施。
三、培訓方式。
全員參加，分階段、分層次的實施。
1、入職培訓：對200×年新進員工進行針對性培訓，物業(yè)基本情況、服務禮儀、禮節(jié)、管理與服務技巧等。
2、上崗培訓：上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標準及相關的業(yè)務知識培訓和考核。
3、在崗培訓：針對不同對象，又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓。
培訓方法：集中授課，公開討論，分析案例，總結學習體會。
考核方法：口試/以現場提問方式，檢驗員工對培訓內容的掌握程度;。
筆試/每階段培訓結束后，進行閉卷考試，以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果。
抽查/工作中，不定時隨機抽查員工對培訓內容的接受程度。
四、培訓內容及時間安排。
了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現狀，熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度，恪守職業(yè)道德，掌握服務技能，增強服務意識，發(fā)揚團隊精神，實現企業(yè)理念。
二崗位課程培訓。
熟悉個崗位職責、工作流程、操作規(guī)范及管理制度，提高服務水平、業(yè)務技能，增強服務意識，努力做好各自工作。
小米公司培訓計劃篇二
為了更好地培養(yǎng)優(yōu)秀人才隊伍，滿足公司持續(xù)、快速發(fā)展對員工素質的要求，公司以提升員工綜合素質為培訓工作核心，從優(yōu)化培訓對象與培訓類型入手，創(chuàng)新培訓形式，積極搭建公司學習型團隊的構架。根據公司員工培訓需求及現狀分析，特制定公司20xx年度員工培訓計劃。
1、積極構建“學習型組織”，全員培訓率達98％以上。
2、提高員工工作技能，改善員工行為模式，打造高績效團隊。
3、有效提升員工職業(yè)素養(yǎng)，增強團隊凝聚力，滿足公司可持續(xù)發(fā)展的人員素質要求。
在年度培訓需求調查分析的基礎上，結合公司的經營戰(zhàn)略和人力資源現狀，確定20xx年度的培訓工作重點：
（一）加強中層管理者管理技能培訓。
通過聘請專家教授來公司集中授課或組織相關人員送外參加專題培訓等形式對管理層領導進行培訓，強化政治素養(yǎng)、管理能力和業(yè)務能力的培養(yǎng)。
2、組織中層以上管理人員到國內知名企業(yè)或關聯(lián)企業(yè)學習參觀，開闊眼界，拓寬思路，借鑒成功經驗，了解和掌握現代管理知識，增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力。
3、為了全面提升中層管理人員綜合素質，公司將采取有效激勵措施，鼓勵中層管理人員自學管理理論知識及相關業(yè)務技能，積極參加各類專業(yè)技術職務考試及職業(yè)資格認證，不斷提高中層管理人員的業(yè)務素質及管理水平。
（二）全面開展技術服務崗位技能培訓。
1、采取“送出去、請進來”和員工自學等方式，積極創(chuàng)造條件，鼓勵廣大技術服務人員學習新知識和新技術，積極參加各類認證培訓，不斷提高技術服務工程師的技能水平。公司計劃不定期選派優(yōu)秀技術服務骨干參加新技術知識培訓，促使員工更新知識，開拓視野，不斷提高技術服務人員運用新知識解決新問題的能力和水平。
2、積極組織技術服務人員經驗交流活動。以各市州分公司為單位，公司將于第三季度組織技術服務崗位經驗交流主題活動，為技術服務工程師經驗交流以及技能成果展示等創(chuàng)造條件，全面提高公司整體技術服務水平。
3、廣泛開展崗位技能競賽活動。依托各市州分公司，開展各種形式的崗位技能競賽活動，為發(fā)現和選拔優(yōu)秀技術服務人員創(chuàng)造條件。對技能競賽中涌現出來的優(yōu)秀技術服務人員，給予精神和物質獎勵。
小米公司培訓計劃篇三
認真貫徹省、市食品安全工作會議精神，以四個最嚴和四有二責統(tǒng)領食品安全工作全局，緊緊圍繞縣委、縣政府食品安全工作的總體部署，以維護廣大群眾身體健康和生命安全為目標，全面普及食品安全法律法規(guī)和基本知識，通過有組織、有計劃地開展食品安全培訓活動，強化食品生產經營者第一責任人的意識，提高全縣食品安全保障水平。
通過培訓食品安全法律法規(guī)和基本知識，使食品生產經營負責人、食品安全管理員、食品生產經營從業(yè)人員、農村集體聚餐廚師了解食品安全法律法規(guī)要求，掌握食品安全管理規(guī)范和相關知識技能，提升食品安全意識和道德修養(yǎng)，強化食品生產經營者的第一責任人意識，推動我縣食品產業(yè)健康有序發(fā)展，切實保障公眾飲食安全。20xx年計劃全年培訓食品生產經營負責人、食品安全管理員、食品生產經營從業(yè)人員、農村集體聚餐廚師12000人。
全縣食品生產經營負責人、食品安全管理員、食品生產經營從業(yè)人員、農村集體聚餐廚師。
1、食品安全法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、標準;。
2、食品安全基本知識;。
3、食品安全管理技能;。
4、食品安全事故應急處置知識;。
5、其他需要培訓的內容。
20xx年食品安全培訓工作堅持食品安全普法教育、普及科學知識和監(jiān)管工作方法相結合，針對食品生產經營負責人、食品安全管理員、食品生產經營從業(yè)人員、農村集體聚餐廚師分批次、分重點開展培訓，以社會化第三方培訓和部門組織相結合的辦法，采取專家授課、集中培訓、以會代培等方式進行。
1、提高認識。各相關股室、基層所要充分認識開展食品安全培訓工作的重要性和必要性，進一步增強責任感，加強組織領導，切實做好食品安全培訓工作。
2、狠抓落實。要把食品安全培訓工作與監(jiān)管工作有機結合起來，把一些行之有效的培訓形式和方法制度化、經常化，扎實開展好本年度食品安全培訓工作，務求取得實效。
3、加強檢查指導?？h局食品監(jiān)管相關股室要加強對食品安全培訓工作的檢查指導，及時解決食品安全培訓工作中出現的新情況、新問題，確保食品安全培訓工作有部署、有落實、有檢查。
小米公司培訓計劃篇四
本計劃主要內容為公司人力資源部20xx年培訓工作具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計劃目在于加強對培訓工作管理，提高培訓工作計劃性、有效性和針對性，使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經營目標實現。
公司崗位說明書、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓工作要求。
為確保培訓工作具有明確行動方向，人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求，用以指導全年培訓工作開展。
1、培訓原則。
實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓管理根本原則。
2、培訓方針。
以提升全員綜合能力為基礎，以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點，建立具有xx特色全員培訓機制，全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升，確保培訓對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長推進力。
3、培訓六個要求。
1）鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求；
2）鎖定企業(yè)文化建設；
3）鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展；
4）鎖定學習型組織建設；
5）鎖定企業(yè)內部資源共享；
6）鎖定內部培訓指導系統(tǒng)建立與完善。
3）使所有在崗員工20xx年都能享有高質量、高價值培訓；
7）建立內外部培訓師隊伍，確保培訓師資勝任能力與實際培訓效果；8）推行交叉培訓，實現企業(yè)資源共享和員工業(yè)務能力提升；9）加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)滲透。
4）季度及月度計劃：由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據實際情況，對年度計劃分解及修改，并提供季度或月度計劃給人力資源部經理并抄送各相關部門負責人。
1、新員工入職培訓。
人力資源部組織安排新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓，并統(tǒng)一安排觀看《xx資訊新員工培訓教程》視頻。課程內容包括：企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產品知識、電話實戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數據合理應用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。
2、在職培訓課程大綱（包括內外訓方向，實際課程根據方向進行細分設計）。
2）普通員工培訓方向。
3、計劃外培訓。
4）同一主題內容一年內原則上只能申請一次。
根據公司發(fā)展需要，20xx年重點培訓對象確定為中層以上管理人員，因此20xx年培訓工作主要側重點就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強高質量培訓課程。
主要項目包括：（外訓按照外訓管理制度實施，內訓從課程中篩選，并重點分層次打造系列培訓）。
同時，根據公司業(yè)務開展需要及員工培訓需求調查分析結果表明，普通員工在某些項目培訓需求上非常強烈，需要培訓專員系統(tǒng)安排培訓：
主要項目包括：（以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設計系列課程）。
在充分總結公司20xx年現有培訓情況基礎上，20xx年，我們將明確建設學習型企業(yè)培訓文化。圍繞公司確定戰(zhàn)略發(fā)展目標以及對員工職業(yè)素質要求，建立以知識管理為基礎，以企業(yè)及員工發(fā)展為導向學習體系，努力營造“愛學習、愿共享”學習氛圍，形成開放、共享、創(chuàng)新企業(yè)培訓文化，逐步把“工作學習一體化”理念貫穿于企業(yè)各項工作中，努力將xx建設成學習制度健全、學習氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強，具有共同企業(yè)使命和核心價值觀持續(xù)學習型企業(yè)。
采取多樣培訓文化宣導方式，合理使用多媒體設備進行企業(yè)文化及知識宣傳與引導。
小米公司培訓計劃篇五
為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;務必進行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃，現將20xx培訓工作計劃如下：
1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現代經營管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造潛力。
4、加強公司操作人員的培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的潛力。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年，中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
1、組織各部門集中授課培訓，再根據培訓的實際狀況進行做卷考核或者現場提問的方式進行考核評價。(附培訓課程安排表)。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗，開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
3、新員工入廠培訓。20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;透過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業(yè)技能培訓，試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
4、在崗職工培訓。要繼續(xù)對在職人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的生產產品的增加要及時的進行專業(yè)技術培訓，培訓時間不得少于10天。
(一)領導要高度重視，各部門要用心參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達95%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上，要結合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，室內培訓和現場培訓相結合，選取最佳的方法和形式，組織開展培訓。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)，只有持續(xù)員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支潛力強、技術精、素質高，適應市場經濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
小米公司培訓計劃篇六
20xx年對物業(yè)工程部提出了更高的要求又對后期介入提出了更高標準。為積極配合小區(qū)物業(yè)管理完成各項服務指標任務?，F結合工程部的實際情況，著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實，并在原來部門工作的基礎上，不斷提高服務質量，為服務中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下：
1，設備設施安全工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平，能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素，確保重大事故零發(fā)生。
2，明確安全操作責任，形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴格執(zhí)行操作安全規(guī)程，實現安全規(guī)范化、制度化。
4、加強外來裝飾企業(yè)安全監(jiān)管，嚴格裝飾單位安全準入條件。
1、加強工程部的服務意識。目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質量上，更需進一步提高。本部門將定期的開展服務對象、文明禮貌、多能技術的培訓，提高部門人員的服務質量和服務效率。
2、完善制度，明確責任，保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關心的紐帶作用，針對服務的形態(tài)，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展;從設備管理和人員安排制度，真正實現工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。
3、加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責住宅區(qū)的設施設備的維護管理，直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能，保證設備的正常運行，按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關工作的需要進行落實，做到有設備，有維護，出成效;并將設施設備維護側重點規(guī)劃到具體個人。
4、4、開展培訓，強化學習，提高技能水平。就目前工程部服務的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結構，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的服務水平。
5、針對設施設備維護保養(yǎng)的特點，擬定相應的維護保養(yǎng)計劃，將工作流程分細化。
能耗成本通常占物業(yè)企業(yè)日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高企業(yè)效益的有效手段。能源管理的關鍵是：
1、提高所有員工的節(jié)能意識
2、制定必要的規(guī)章制度
3、采取必要的技術措施，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣)，進行地下停車場的照明設施設備的改造，將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內的照明控制開關改造為觸摸延時開關。
4、在設備運行和維修成本上進行內部考核控制，避免和減少不必要的浪費。
5、直接找廠家進購設備配件，統(tǒng)一購買備品備件，按設備保養(yǎng)周期進行保養(yǎng)。以便及時更換，確保設備發(fā)揮最佳節(jié)能作用，減少維修成本。
預防性維修：所有設施設備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃，按照設備保養(yǎng)周期既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
2、日常報修處理：設施、設備的日常使用過程中發(fā)現的故障以報修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查：工程部各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查，發(fā)現故障和異常及時處理。
為保證設備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現有基礎上進一步完善部門檔案管理，建立設備臺賬。對于本小區(qū)，由于房產企業(yè)配套設施安裝滯后的原因，做好設施設備資料的收集跟進工作。
1、嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現問題及時處理，每日巡檢不少于1次。
2、根據季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據實際需要，對各小區(qū)鐵藝護欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4，根據實際需要，對各小區(qū)道路，花臺，墻面進行翻新處理。
我們工程部將通過開展以上工作，展現我們企業(yè)的服務形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質貼心的服務，為我們物業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
小米公司培訓計劃篇七
xxx有限公司自xxx年xxx月籌備至今，已有員工xxx人，公司員工的基本素質狀況及公司的相關情況如下：
1.1.1公司目前xxx名員工，其中男性xxx人，占xxx%;女性xxx人，占xxx%;大專以上學歷xxx人，占xxx%;xxx到xxx歲之間年齡的xxx人，占xxx%;以上數據可以看出公司擁有一支非常年輕的團隊，一線人員素質在業(yè)界屬于中上水平，但員工流動性較大，公司凝聚力、吸引力較弱。
1.1.2我們是新成立的公司，并且是服務型新興企業(yè)，這要求各部門強化服務意識，高度重視服務水平和質量，開展系統(tǒng)全面的服務，建立相應的工作程序，體現規(guī)范化、專業(yè)化水平，打造高素質的服務團隊。
度化、程序化、標準化意識淡薄，團隊精神與協(xié)同觀念不強，各級管理人員管理技能與領。
導水平有待提高。
不夠，培訓效果評估也未落到實處。
內部打造學習型企業(yè)，形成學習型團隊，并且建立了內部小書庫。但效果不明顯，沒有切。
實的行動計劃。員工的全面培訓工作并沒有展開。
針對以上問題，結合公司籌備期的特殊情況及相關制度和計劃，培訓工作的重點在以下幾個方面：
2.1公司培訓工作要力爭全面覆蓋，重點突出，要在實際的培訓工作中不斷豐富培訓內容，拓展培訓形式，優(yōu)化培訓流程，明確培訓目的，提高培訓效果。
2.2隨著更新員工的加入，要做好入司前，上崗中，工作后各項培訓與培養(yǎng)工作計劃，幫助他們度過適應期。
2.3要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力，增強敬業(yè)精神與服務觀念，加強其專業(yè)水準。
2.4要針對公司管理人員的管理水平、領導能力等問題開展《中層管理人員管理技能提升》培訓，計劃以外訓帶動內訓，堅持培訓內容以通用管理理論為主，堅持培訓目的以提高管理技能為主，堅持培訓方式以加強互動交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平。
2.5對于新入司員工，力爭在一個星期內對他們進行入司培訓，培訓內容包括公司簡介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、服務標準等，讓新進員工能快速融入公司環(huán)境。
2.6要不斷完善培訓制度與培訓流程，加強培訓考核與激勵，建立培訓反饋與效果評估機制，健全培訓管理與實施體系。
3.1培訓目的。
3.1.1改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質，提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式，滿足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。
3.1.2加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強員工服務意識與服務水平，打造高績效團隊，減少工作失誤，提升銷售額，提高工作效率。
3.1.3提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力，為公司進一步發(fā)展儲備相關人才。
3.1.4提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。
3.1.5完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系，實現各項培訓工作順利、有效實施。
3.2.1以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
3.2.2以素質提升、增值服務項目、能力培養(yǎng)為核心。
3.2.3以針對性、實用性、價值型為重點。
3.2.4堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。
3.2.5堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。
3.2.6堅持理論培訓和崗位培訓相結合。
3.2.7實現由點、線式培訓到全面系統(tǒng)性培訓轉變。
3.3培訓職責。
3.3.1由人力資源部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
3.4.1人力資源部下發(fā)年度培訓計劃通知，對公司培訓工作做整體安排，各部門應積極配合與支持。
3.4.2公司各部門的臨時培訓需求，應提前向人力資源部說明。
3.5培訓的實施。
3.5.1內部培訓的實施。
由人力資源部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施，包括培訓教材的編制或選擇、培訓講師的選擇、培訓場地和設備的準備等。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》，培訓完畢要填寫《內部培訓效果評估表》。
3.6培訓效果評估。
3.6.1培訓后，公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。
3.6.21個小時以上的培訓，受訓者學習結束后應寫出《培訓心得總結》，經部門負責人審閱后交人力資源部存入個人培訓檔案。
3.6.3參加短訓班，受訓員工學習結束后，應將受訓所學的內容，對公司內部其他相關員工進行培訓，以擴大培訓效果。
3.6.4人力資源部對當年的培訓工作進行總的評價，并寫出評估報告。在進行年度評估時，應將年內每一次評估的結果作為依據。
3.7培訓檔案管理。
3.7.1個人培訓檔案管理。
相關資料都要進行匯總，由人力資源部把這些資料整理歸檔，進入個人檔案。
3.7.1.2公司將員工所受培訓情況在員工培訓記錄卡上進行登記。培訓記錄卡主要記載每位員工進公司以后所受各種培訓，包括業(yè)余的、專業(yè)的等各種培訓。培訓記錄卡的內容是構成人力資源檔案的主要組成部分，也是員工以后變動和升遷加薪的參考依據。
3.7.2課程檔案管理。
每次培訓結束后，建立培訓檔案，內容包括培訓的時間、地點、內容、培訓對象、培訓講師等。公司展開的各類培訓課程，參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源部進行分類登記、保管。每次培訓的歸檔資料應包括以下內容：
3.7.2.1培訓通知。
3.7.2.2培訓教材或講義。
3.7.2.3考核試卷。
3.7.2.4受訓人員簽到情況表。
3.7.2.5培訓效果評估。
3.7.2.6受訓學員書面考核成績或心得總結。
此培訓計劃是根據公司20年度工作計劃與發(fā)展目標，以及人力資源部對公司各部門、各崗位員工培訓需求進行分析、預測，然后制定的培訓計劃方案。具體包括《年新員工入司培訓計劃》、《職能人員職業(yè)素質、能力提升培訓計劃》、《20中層管理人員培訓計劃》、》等3項培訓，在實際實施過程中會有所調整，以具體的培訓內容為準。
小米公司培訓計劃篇八
培訓背景分析
基于現在的市場上激烈競爭，各個公司都很重視對員工的培訓，因此及時的組織對員工的培訓是迫切的。為了提高組織內部整個的運轉速率，以及員工之間的溝通交流，更考慮到員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，經商討，制定此培訓計劃書。
一、培訓目的
通過培養(yǎng)使員工具備較強交際能力、語言表達能力、組織之間的協(xié)調力，更加熟悉公司的規(guī)章制度，使員工具有提出問題并能主動解決問題的能力，使得員工在以后的工作中可以很自如地與同事、顧客進行交談。從而提高組織內部的運轉速率和提高公司的年銷售額。
二、培訓目標
提高公司全體員工的工作服務技能和服務意識水平。
明確公司的規(guī)章制度，并且能運用到以后的工作中去，提高工作效率。
提升員工的有效溝通技巧（與客戶溝通的語言處理技巧，服務意識和工作熱情，對客戶
的心理分析能力）。
三、培訓項目的分析
為了應付商場上紛繁的競爭，不僅要從公司的產品出發(fā)，提高產品質量及品質，更高提高員工的總體素質，所以公司要在適當的時間地點進行對員工的培訓。本次培訓經過對員工培訓需求的調查，要做到提升員工的有效溝通技巧，提高員工的工作服務技能，熟悉公司的規(guī)章制度，并且公司考慮到員工在本公司的長遠發(fā)展，還會適當講授關于員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的內容。
項目的可塑性
此次培訓通過對員工的調查分析，了解到員工目前最需要培訓的內容是溝通技巧及其他方面的東西，因此在此次培訓課程包括有關銷售技能的'培訓以及溝通技巧的培訓，另有員工反映新加入公司的員工對公司的規(guī)章制度不甚了解，我們將盡全力為新員工服務，從而讓新員工更快地融入這個大家庭，對于工作服務技能，本公司的全體員工都可參加，包括如何待人接物、員工之間的信任問題等等。
項目的長遠性
項目的長遠性從兩個方面來理解，首先對于一個成長中的公司，營銷就是公司中的血液，只有讓血液不停地流動，公司才有生存下去的機會，還有公司與公司之間的競爭非常激烈，最后的競爭都是在顧客群體的競爭，因此在與員工的溝通后，此次對于銷售人員的培訓是十分契合，其次，對銷售人員進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的培訓是十分必要的。一個對個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃十分明確的員工會更加努力工作，從而不僅提升自己的能力，其次還可以提高公司總體銷售額的增加，真的是一舉兩得。
四、培訓對象
中聯(lián)網絡公司銷售人員
五、項目優(yōu)勢
根據員工培訓需求分析，我們的培訓項目更科學化、合理化、系統(tǒng)化。 培訓項目更貼近員工的真實需求。 我們有一個年輕、富有激情、有干勁、肯吃苦耐勞有創(chuàng)造力的優(yōu)良團隊。 我們有雄厚的師資力量和完善的培訓系統(tǒng)。
六、項目涵蓋主題
公司的規(guī)章制度
工作服務技能
有效的溝通技巧
銷售學營銷學
素質教育拓展
銷售情景模擬
團隊合作
七、培訓的原則
八、項目課程安排與益處
課程設置
主要課程 ：公司規(guī)章制度，銷售學營銷學、有效溝通技巧、素質教育拓展
學習公司的規(guī)章制度及公司的整個運營流程
學習一整套銷售思路
銷售與營銷的有關知識及區(qū)別
學習溝通的內容及技巧
輔助課程： 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、工作服務技能、銷售情景模擬、團隊合作
職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定以及如何有效的實施
員工的高效率做事技能以及服務他人技能
為了課堂活躍性，我們可以進行銷售情景模擬的方式。
本培訓項目對組織的益處
提高組織內員工的能力，引領他們更好地合作，以達到團隊、員工與公司的經營目標。 制定更好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，使員工的優(yōu)勢在執(zhí)行中得到充分地發(fā)揮。
獲得更好的解決問題的方法，減少耗費在解決人際關系問題的精力。
幫助改善銷售與服務流程，理論與實際相結合。
本培訓對個人的益處
提升自己，通過培訓員工更明確自己的發(fā)展方向。 促進團隊合作，提高員工之前的信任及協(xié)調力。 融合新成員，培訓可以拉近員工之間的感情。
更好的開展工作，通過有效溝通，更快地知道顧客的需求。
九、培訓過程
準備階段
培訓方式：課堂講授、案例分析與情境模擬相結合的方式 培訓地點：一教的1102教室
培訓現場工作人員：馬文德、上官卓、黃榮業(yè)、劉瑀清、沈潔
中期準備
在培訓前三天，聯(lián)系講師，確保培訓能按時進行。 搜集相關資料，準備一些故事音樂。
在培訓前一天，再次通知參加培訓的員工。 復印好相關的學習資料。以及投影設備等。 準備簽到表、考核表、反饋表。
培訓過程
十、注意事項
要在培訓前三天再次聯(lián)系講師，確保培訓能按時進行。
為了保證培訓能按時進行，相關工作人員要提前入場，屆時到簽到處簽到，若不能及時
趕到或臨時有事，請?zhí)崆巴ㄖ撠熑恕?BR> 為了使培訓流暢進行，請安排的工作人員嚴格值守，盡職盡責，維護現場秩序。 培訓期間工作人員不得擅自離開，有特殊情況向負責人說明情況后再離開。 培訓完畢后，請相關人員務必在場。
十一、活動經費預算
十二、培訓效果的預測
經過員工的培訓需求調查，我們確定了培訓的內容與方式，在培訓之前我們做足了前期的準備工作，聯(lián)系講師，租借場地等，我們相信此次的培訓會圓滿完成，至于培訓的實際效果，可以通過員工的反饋及工作情況得知。
附件
員工培訓考核表
“團結、健康、向上”主題活動
引 言
本活動應中國農業(yè)銀行廣州分行要求而設計，以“團結、健康、向上”為主題，通過挑戰(zhàn)并具針對性的「體驗式」活動,以及各種體育健身活動項目,來共同營造一種健康、向上的團隊協(xié)作精神。
活動目的
1. 提升團隊協(xié)作氣氛，創(chuàng)造新團隊文化
2. 增強團隊的溝通及了解
3. 提升團隊的信任和合作度
4. 建立良好的供應體系
5. 增強體育健身意識。
活動地點
番禺優(yōu)雅農莊基地
南沙祈福酒店（四星級）
活動時間
2003年1月24日星期五
活動項目
「體驗式」活動、體育培訓、比賽
注：1、「體驗式」活動包括低繩網、基地游戲、趣味運動等
2、體育培訓包括網球培訓、壁球培訓、保齡球培訓等。 1
活動程序
活動經費
注：1、活動設計、導師費為「體驗式」活動費用。
2、場地租用費包括優(yōu)雅農莊場地、網球、乒乓球等場租。
2
小米公司培訓計劃篇九
根據總公司xxxx年發(fā)展目標，提高整體人員素質，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標，為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;特制定本培訓計劃方案。
1、一級培訓：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓：各部門管理人員及各班組長以上培訓，主要內容是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓：各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓，主要內容是四個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產管理知識的培訓，消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓，主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產、消防知識的操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計，根據實際內容要求結合工作實際運行中出現的專業(yè)問題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓，進行探討交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，塑造學習型企業(yè)，以適應公司的高速發(fā)展，同時體現公司和個人的各階層價值。
公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃，培訓年度工作計劃于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時間，培訓主題及內容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
培訓將采用內部培訓、外聘講師，以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業(yè)技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓內容要求由公司綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定，如市職培中心、**教育集團等。
小米公司培訓計劃篇十
(一)各單位領導要高度重視，業(yè)務部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達25%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。
集團公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外送與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。
一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使它們在集團公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據各自專業(yè)特長，發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經費投入的落實。
各單位要按國家現行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監(jiān)督，其中0.5%上繳集團公司統(tǒng)一協(xié)調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。
一是加大檢查指導力度，完善制度。集團公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵，并在培訓經費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。
(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識，充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)集團有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xx集團有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。
小米公司培訓計劃篇十一
認真學習、全面貫徹縣、鎮(zhèn)教育行政部門關于安全工作的文件及會議精神，牢固樹立“珍愛生命，安全第一，責任重于泰山”的意識，充分認識保障少年兒童的安全，是學校教育工作的首要職責，是構建社會主義和諧社會的重要基礎。根據學校安全教育的要求，結合本學校實際情況，特制定教師安全教育培訓計劃。
1、進一步完善學校安全教育與管理制度，推動學校安全教育與管理工作進一步規(guī)范化、科學化，增強安全教育與管理的實效性，不斷提高安全教育與管理水平和學生自我保護能力。
2、嚴防發(fā)生有學校責任的安全事故，杜絕群死群傷及惡性事故發(fā) 。
1、加強培訓，提高安全管理水平
學校要抓好安全管理員、教師的安全教育培訓。通過培訓，使安全管理員、廣大教職工能掌握安全教育與管理的基本知識，能運用科學理論知識去管理學校安全工作。
（1）安全教育培訓要有層次性。對安全管理員、教師、學生、家長等不同層次的對象，要有不同的培訓內容。對安全管理員、廣大教師安全教育培訓的內容不僅要具有知識性，而且要具有理論性與科學性，使安全管理員、教師能掌握一套行之有效的安全教育與管理方法。對學生及家長的培訓，要注重直觀，通過對身邊的安全防護、安全事故的典型案例分析，提高學生遵守法律、法規(guī)和學校紀律的自覺性，增強學生預防傷害和避免危險的能力，提高學生的自護能力和家長的監(jiān)護水平。
（2）安全培訓內容要具有理論性。要充分發(fā)揮有關法律、法規(guī)、文件在安全教育工作中的作用。全體教師要掌握有關安全教育的法律、法規(guī)、文件的有關知識，學會運用政策規(guī)范安全教育與管理。
（3）安全管理的方法指導要具有針對性。學校要根據平時的安全工作，分析總結學校安全工作中帶有普遍性、規(guī)律性的問題。學校安全管理要突出制度的落實，突出教育與防范，突出細節(jié)管理，要將學校每個崗位的安全責任，逐條細化，分解到人、落實到每項工作、每個環(huán)節(jié)之中。
2、注重整改，及時消除安全隱患。
安全教育與管理要十分重視安全隱患的整改。平時，要仔細觀察、及時發(fā)現安全方面存在的問題，不輕易放過任何一個安全隱患，確保防患于未然。
（1）提高警惕，預防校園侵害。一是切實做好安全保衛(wèi)工作，健全外來人員登記制度，加強夜間巡邏，嚴把校門關。切實作好雙休日校內外車輛的出入管理工作。
（2）加強交通安全管理，嚴格制止小學生騎車上下學，教育學生不騎機動車，學校與家長做好學生上下學交通安全責任協(xié)議書。
二——三月：
1、交通安全知識培訓。
2、勞動安全知識培訓。
3、游戲安全知識培訓。
4、國慶假期安全知識培訓。
四月：秋季安全教育和疏散安全教育工作安排：
1、消化道疾病防治知識培訓。
2、疏散安全知識培訓。
3、法制副校長安全講話
五月：自救教育和用電安全教育工作安排：
1、學會保護自己
2、常用家電的安全使用知識培訓。
3、觸電自救知識培訓。
六月：交通安全再教育和防火教育工作安排：
1、乘車及自行車安全知識培訓。
2、防暴知識培訓。
3、簡易滅火方法培訓。
4、怎樣預防火災知識培訓。
七月：防寒保暖和寒假安全教育工作安排：
1、防寒保暖知識培訓。
2、謹防玩游戲機和電腦上癮
3、寒假安全知識培訓。
小米公司培訓計劃篇十二
規(guī)章制度。
組織結構使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉。
崗位職責。
工作流程與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。
公司所有新進員工。
新員工入職培訓期1個月，包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
1、脫崗培訓：采用集中授課的形式。
2、在崗培訓：采用日常工作指導及一對一輔導形式。
行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位。
說明書。
案例。
1、公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)。
2、組織結構圖。
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)。
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)。
5、績效管理制度。
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧。
7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)。
8、儀態(tài)儀表服務的要求。
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況，逐步減少培訓內容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效，達到預期培訓目標。
人力資源是當代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源，有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭，必須加以有效的控制和引導，放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達成這一目標，特制訂本。
(一)為新員工提供準確的公司及崗位信息，明確自身工作職責和內容;。
(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程，快速進入工作角色，承擔工作任務;。
(四)通報公司人力資源相關政策，展示崗位遠景規(guī)劃，給予員工工作信心，促進員工明確發(fā)展路徑，梳理發(fā)展目標。
內部講師是公司內部優(yōu)秀人員，明確公司各種基礎內容，有著熟練的業(yè)務經驗，并具備較好表達能力的員工。
公司培訓內容主要包含：基本知識培訓與專業(yè)知識培訓。
1、基本知識培訓：
本部分主要內容分為以下幾點：
公司企業(yè)文化：介紹公司企業(yè)文化的產生和發(fā)展，使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。
2、專業(yè)知識培訓：
專業(yè)知識培訓是培訓的重點，其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。
培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。
1、集中培訓:。
將所有新員工集中在一起，進行基本知識的培訓，主要以公司內講師授課為主。
2、崗位培訓。
針對新員工各自崗位，由相關人員進行指導，并進行模擬操作和演練，使新員工盡快掌握本崗位知識，做到應知應會。
集中培訓與崗位培訓應根據實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內展開;集中培訓可根據職工入職集中度進行調整，原則上應一年至少開展一次。
培訓考核分為基礎知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分：
1、基礎知識考核公司人力資源主管組織，在公司集體培訓完成后三日內進行?；A知識考核以試卷形式為主，主要為“基本知識”的相關內容，以及公司內各單元共通流程等。
2、專業(yè)知識考核由業(yè)務部門自行組織，在新員工入職后一月內完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務操作等多種方式開展，重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。
(二)反饋。
4、考核完成后，應向員工發(fā)放無記名調查問卷，對培訓內容的合理性、吸引力等進行及時的評估，作為培訓不斷優(yōu)化調整的重要參考.
內部講師：建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。
外部講師：根據協(xié)議價格支付。
小米公司培訓計劃篇十三
（一）滿足公司業(yè)務發(fā)展所需的人力資源需要。
（二）進行大規(guī)模的團隊建設培訓，促進內部和諧，創(chuàng)造融洽的工作氛圍，加強部門、員工的溝通。
（三）積極宣傳公司文化，增強員工對公司企業(yè)的認同，提高企業(yè)對員工的凝聚力。
（四）通過能力的培訓可以提高基礎員工的工作效率和顧客滿意度，為企業(yè)創(chuàng)造更大的收益。
（一）glb在全國的迅速擴張，人員需求急速增長。
（二）基層員工對培訓有初步的認識，51%以上的基礎員工需要管理知識的培訓，50%的人認為內部培訓對公司發(fā)展有很大的作用，但是在某些方面仍然有較大的改善空間。
（三）員工招聘越來越難，特別是有行業(yè)特性的職位，所以急需培養(yǎng)公司內部人才。
總部、主管、分店、分公司的基層員工。
五、培訓的方式。
（一）主要方式。
第1頁共4頁glb百貨公司。
5、培訓過程中穿插有益的游戲活動以活躍氣氛，培訓完畢后邀請公司高層、用人部門領導參加新員工自導自演聯(lián)歡會。
6、團隊訓練方面可以進行野外拓展訓練，主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰(zhàn)結合一些團隊游戲等，時間為12天。
會議室或者培訓教室。
（一）積極的心態(tài)。
（二）認識企業(yè)：企業(yè)文化、企業(yè)的組織、工作場所是什么、您作為新進人員的自覺、企業(yè)規(guī)章制度。（三）技能篇：
1、人際關系的技巧、與同事相處之道、與上司相處之道。
3、時間管理的技巧、認識時間、時間管理中的陷井、如何跨躍時間陷井、時間管理中的效能原則、時間管理的工具（四）職業(yè)篇：
第2頁共4頁glb百貨公司。
3、職業(yè)社交規(guī)范與禮儀、職業(yè)著裝技巧、專業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車)、商務禮儀（介紹、握手、交換名片、會客室入座、乘車的坐次、商務交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、用餐）。
（一）培訓設備準備。光學投影儀、攝像機、數碼相機、便攜式cd機、dvd刻錄機。
（二）資料準備。員工資料、培訓人員簽到表、企業(yè)文化宣傳手冊、員工手冊、各類培訓書籍或資料。
（三）安排座次。
（四）如果涉及商場實戰(zhàn)，還應提前與商場溝通好。
（五）培訓后的小問卷、評估調查資料。
（一）培訓者和參與培訓的人員簽到。
（二）致歡迎詞。
（三）培訓講師和受培訓人員的自我介紹。
（四）宣讀培訓紀律。
（五）按培訓課程設計開始講課、實施培訓。
（六）培訓評估與考核問卷與訪談。
1.培訓課程開發(fā)的數量。在既有的《gbl培訓課程目錄》的基礎上，豐富和完善課程體系，重點開發(fā)、引進基層員工的業(yè)務技能、和服務意識培訓課程。2.內部培訓師數量和技能。培訓過程中培訓師數量和技能是否有提高。3.培訓制度及人員體系的完善情況。對是否進一步的健全了企業(yè)人員體系，是否對原有培訓制度完善、補充情況分析考察。（二）培訓課程實施計劃執(zhí)行的評估。
1.培訓課程實施的數量，即員工實際運用的頻率。
第3頁共4頁glb百貨公司。
2.員工素質及技能的提高程度。3.員工的滿意度與士氣。
4.員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。
（一）培訓主管根據培訓評估對培訓方案改進。
（二）培訓主管對培訓評估的成績進行匯總、總結、存檔。
小米公司培訓計劃篇十四
1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學方式，業(yè)余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結合自學完成學業(yè)，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天；中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天；一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
三、培訓內容與方式。
（一）公司領導與高管人員。
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會；到國內外成功企業(yè)參觀學習；參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習；參加高級經營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
（二）中層管理干部。
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課；組織相關人員參加專場講座；在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學（專本科）函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修；組織經營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網，給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。
（三）專業(yè)技術人員。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座，并建設公司自己的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
（四）職工基礎培訓。
核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓。
要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建，內部就業(yè)渠道的增加，及時進行專業(yè)技術培訓，培訓時間不得少于20天。
3、職工技術等級培訓。
公司計劃新培養(yǎng)一級150名，二級員工100名，三級員工80名，四級員工20名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上；一方面繼續(xù)普及，擴大比例，工作重點是培養(yǎng)高級技術人員，計劃培養(yǎng)中級管理人員10人，初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎工作上，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上，使技術管理人員的素質有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓，并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發(fā)展與企。
業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓。
做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
在建工程項目經理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產要求。
要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業(yè)信譽。
開展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3－5個主要職業(yè)進行技能比武，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
（五）開展學歷教育。
1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學，開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業(yè)大專班。通過全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學，舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策能力，更好地為公司服務。
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小米公司培訓計劃篇十五
（二）培訓方式：
（四）各類人員培訓具體要求：
1、中醫(yī)類別醫(yī)師。
（1）已在衛(wèi)生機構中從事中醫(yī)藥服務工作。
（2）新進入衛(wèi)生機構工作的中醫(yī)類別醫(yī)師。
（3）按“分層、分類、分崗”的原則，采取多種形式開展“缺什么，補什么”的繼續(xù)教育。
（4）按照國家基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣項目要求，開展中醫(yī)藥適宜技術培訓。
（五）培訓內容。
1、脅痛的中醫(yī)治療張立德。
2、丹毒蘇愛平。
3、病毒性肝炎的中醫(yī)治療陳仕玉。
4、鼻衄的中醫(yī)治療萬葉強。
小米公司培訓計劃篇十六
1、市場競爭激烈，傳統(tǒng)的簡單的銷售方式已經很難贏得市場;。
2、銷售人員往往很難找到客戶，很難創(chuàng)造客戶和留下客戶;。
3、市場秩序的.完善、競爭對抗的白熱化、消費者的理性認識，對銷售人員素質和能力要求更高。
4、主講老師把握當今銷售成功的關鍵，更加注重銷售人員的專業(yè)能力和銷售策略，并總結出一系列不銷而售的方法。
目的目的：
1、幫助銷售人員洞察市場的變化，建立危機意識;。
2、客戶需求驅動下，提升卓越銷售勝任素質和能力;。
3、學會客戶需求變化的三個不同的銷售策略和方法;。
4、建立狼性銷售意識，掌握高效的銷售溝通技巧;。
5、追求客戶忠誠度，打造全員服務營銷新思維;。
6、掌握微利時代不銷而售的策略，并活學活用。
1.體能的訓煉。
做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的，大家都知道“身體是革命的本錢”這句話，銷售的工作挑戰(zhàn)性強，南征北戰(zhàn)是家常便飯，加上長時間生活沒有規(guī)律，所以銷售人員的身體素質十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經驗業(yè)務人員。
這位銷售人員由于以前長期在外，沒注重個人衛(wèi)生，得了肝炎。當這家公司正要進行全國銷售渠道建設的時侯，卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事，頓時銷售部一下癱瘓了，連客戶都紛紛回避此公司所有的來人，害怕傳染得病。由此可見，鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
2.產品知識的培訓。
銷售人員首先對自己銷售的產品知識這一塊，當然知道的越多越好，產品口感，包裝，價格，功能等，但不是說產品知識培訓越多越好，因為銷售人員接受過多產品知識培訓，而竟爭，客戶知識，銷售技巧方面有可能被忽視，銷售人員主要的任務是：銷售。
在和經銷商交易中，經銷商往往比銷售人員更有經驗和產品知識，這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產品知識培訓教會銷售人員在簽定合同或協(xié)議書時所需要的知識，對于客戶提出深奧的產品知識問題，而銷售人員可向企業(yè)內部專家咨詢，上營銷管理類網站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學習直接經驗，那可是銷售的前線戰(zhàn)場，讓他們學習如何滿足客戶的需求，消費者需求，如何解決問題，處理銷售中的突發(fā)事情。鍛煉一個時期，具體時間長短由企業(yè)而定。
3.銷售技巧的培訓班。
銷售人員學習銷售技巧的方法有很多：講師講課，相關書籍，企業(yè)完整的教材。如尋找客戶，挖掘潛在客戶的技巧，產品介紹技巧，處理被拒絕和成交技巧，資金回籠技巧等。沒有培訓的銷售人員往往認為光憑產品特征，能給客戶帶來多大利潤，就可于客戶達到共識。在現代的市場經濟下，好的客戶經銷商并不是一味的追求利潤最大化，他們更大程度上是想通過經銷企業(yè)的產品，而獲的更完善，更優(yōu)質的服務。
學習企業(yè)的先進管理經驗，學習完善的制度，這些是經銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個常用的方法，在銷售培訓課上，培訓師用種種理由，千方百計的拒絕每一位銷售人員，最后判定通過拒絕這堂課，會變成一幕有意義的回憶，產生許多新思維，每一個人都有啟發(fā)，各種各樣的客戶，各種各樣的問題，使銷售人員得到鍛煉和進步。
4.研究對手信息班。
通過各方方面面信息搜集，了解同類產品成本，功能，交貨期，促銷手段，市場價格，消費者意見，用表格化形式，找出它們優(yōu)勢，劣勢。結合自己銷售的產品的特點，揚長避短，發(fā)揮自己產品獨特優(yōu)勢，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。
5.經理言傳身教班。
實地培訓，是最直觀的，市場是最好的課堂，地區(qū)經理與銷售人員一起出差，工作?，F場觀察銷售人員與客戶打交道的表現，評估銷售人員關于產品知識，銷售技巧，竟爭技能等。
銷售結果是最好的答卷?，F場教導是地區(qū)銷售經理最重要的職責，因為銷售業(yè)績的獲得是每一個銷售人員共同努力奮斗的結果。地區(qū)經理不是看他一個人的才華，而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團隊。地區(qū)經理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因為現場教導是推動銷售培訓，激勵銷售人員，找出銷售人員好的方面和做的不好的地方，并強化那些前邊所學的技巧與知識。這樣才能構成真正的培訓。
6.年底的聚會和大餐。
年終一次的銷售人員聚會非常重要，他們平常很難見面，因為他們在全國各地，他們需要互相幫助，互相學習，互相交流工作經驗和溝通，同時舉辦游戲，使每一個銷售人員融為一體，成為大家庭成員，增加企業(yè)凝聚力。
聚會開始，當然由老板總結過去一年的銷售情況，和明年的銷售計劃，讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的，最難忘的，最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品，或著頒發(fā)獎金，激進銷售人員努力奮斗!大多數公司在年底都要聚一次餐，這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關心。
小米公司培訓計劃篇十七
1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的.了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職位選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范。
2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領，工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。
3、幫助新員工適應工作群體和規(guī)范，鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
每周四下午16：00至18：00，如有特殊情悅，具體時間則另行通知。
1、崗前培訓：由人事部組織實施，采用集中授課的形式。
2、崗位培訓：由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進行培訓。
公司《規(guī)章制度》、《消防安全知識》。
1、公司概況（公司的歷史、背景、質量方針、原則）。
2、組織機構圖。
3、各部門職能（員工個人崗位職責）。
4、員工日常工作準則、嚴禁行為。
5、人事管理制度（錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資）。
培訓考核分為書面考核和應用考核，以書面考試為準，滿分100分，85分為合格，不合格終止試用。
公司對員工的培訓進行評估及打分，評估結果記入員工個人檔案，評估成績、培訓態(tài)度及出席情況等作為員工調薪、升職之依據。
小米公司培訓計劃篇十八
目前公司正處在交接后的過渡時期，完成平穩(wěn)過渡，結合現實情況，提高員工的實際的使用價值及提高工作效率，降低生產運營成本，穩(wěn)定員工情緒，同步南方公司企業(yè)發(fā)展，人員優(yōu)化工作勢在必行，特制定本人員優(yōu)化工作實施方案（草案）。
二、人員優(yōu)化工作的目的。
人崗匹配，超缺分流，權責分明，開源節(jié)流，提高效率。
三、人員優(yōu)化工作的整體原則。
1、穩(wěn)定員工心態(tài)為第一要素。
2、闡明人員優(yōu)化的利害性，達到員工認同人員優(yōu)化的原因。
3、遵循年齡界限人員優(yōu)化的原則。
4、人崗匹配，權責分明，超編崗位人員分流至缺編崗位。
5、從感情上讓員工以平和的心態(tài)接受。
6、低調處理，不影響其他同事。
7、速戰(zhàn)速決。
四、前期準備工作。
1、通過20xx年員工年終鑒定表的摸查，充分了解員工的工作情況、性格、特點、心態(tài)、家庭背景等。了解越多的基本息，對人員優(yōu)化工作越有幫助。
2、充分了解員工對人員優(yōu)化工作的心理承受因素。
3、員工對人員優(yōu)化工作的公平，公正的認同。
5、制度處優(yōu)化員工出崗通知單，補償協(xié)議等（一定要簽名避免勞務糾紛）。
6、充分了解員工的基本情況，可能會出現什么問題？（列出詳細清單及應對方法，措施）。
1、年齡上限優(yōu)化第一。
2、超編崗位人員分流至缺編崗位。
3、學歷+平時表現+筆試成績+行為習慣+技能考核+民族評定+經驗+負責人評定+面談態(tài)度=總成績，總成績末位或淘汰制。
六、運作指引。
1、各部門、工段按現在的工作情況，結合公司現行實崗實編架構體系，故到因事設崗，杜絕因人設崗，嚴禁敷衍塞責，巧做人情，嚴格定員從緊。
2、各部門重新對本部門、工段人員進行崗位重組，職務說明，工作分析，量化工作，力求在崗人員的工作飽和。
3、召開工作分析說明會，聽取各部門負責人對部屬人員的工作量報告，參考人員分析報告，考試成績，技能鑒定向行政人事處提交本部門應減人員名單。
4、優(yōu)化出局人員由本部門直屬主管進行溝通，溝通的過程應做到對事不對人。
5、由本部門直屬主管組織員工填寫員工20xx年工作情況鑒定表，及填寫本部門員工年終情況鑒定表。
6、組織本部門員工參加由江西南方組織的部門考試列入人員優(yōu)化評定成績。
7、由本部門提供現有人員在職詳細信息（含產，婚假，工傷在醫(yī)、工傷在養(yǎng)人員、臨時工試用人員名單信息）。
七、人員優(yōu)化工作流程（見附表1）。
八、注意事項。
1、做好訪談記錄及前期摸底記錄。
2、做好交接準備。
3、部門間相互溝通，了解可能出現的問題，并記錄上報。
4、充分了解每個人的背景特點、心態(tài)。
5、準備應付員工無理取鬧、無理上訴。
6、各部門要密切關注本部門工段及員工思想動態(tài)，及時向行政人事反饋相關信息。
九、補償政策。
1、經濟補償金：按在公司工作的年限，滿一年以上者支付一個月工資；6個月以上不滿一年的，按一年計算，不滿六個月的支付半個月工資的經濟補償。
2、提前通知金：被裁減并立即辦理手續(xù)的，公司予以支付其一個月工資。
3、最終名單確定，總成績出來后，對部門人員進行強制排名，排名最后的員工將列入優(yōu)化名單。
小米公司培訓計劃篇一
通過培訓，提高員工的服務意識、文化素質和管理服務水平，掌握酒店式服務操作技能，打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團隊，實現企業(yè)的跨越發(fā)展。
統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一內容、統(tǒng)一考核、分散實施。
三、培訓方式。
全員參加，分階段、分層次的實施。
1、入職培訓：對200×年新進員工進行針對性培訓，物業(yè)基本情況、服務禮儀、禮節(jié)、管理與服務技巧等。
2、上崗培訓：上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標準及相關的業(yè)務知識培訓和考核。
3、在崗培訓：針對不同對象，又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓。
培訓方法：集中授課，公開討論，分析案例，總結學習體會。
考核方法：口試/以現場提問方式，檢驗員工對培訓內容的掌握程度;。
筆試/每階段培訓結束后，進行閉卷考試，以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果。
抽查/工作中，不定時隨機抽查員工對培訓內容的接受程度。
四、培訓內容及時間安排。
了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現狀，熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度，恪守職業(yè)道德，掌握服務技能，增強服務意識，發(fā)揚團隊精神，實現企業(yè)理念。
二崗位課程培訓。
熟悉個崗位職責、工作流程、操作規(guī)范及管理制度，提高服務水平、業(yè)務技能，增強服務意識，努力做好各自工作。
小米公司培訓計劃篇二
為了更好地培養(yǎng)優(yōu)秀人才隊伍，滿足公司持續(xù)、快速發(fā)展對員工素質的要求，公司以提升員工綜合素質為培訓工作核心，從優(yōu)化培訓對象與培訓類型入手，創(chuàng)新培訓形式，積極搭建公司學習型團隊的構架。根據公司員工培訓需求及現狀分析，特制定公司20xx年度員工培訓計劃。
1、積極構建“學習型組織”，全員培訓率達98％以上。
2、提高員工工作技能，改善員工行為模式，打造高績效團隊。
3、有效提升員工職業(yè)素養(yǎng)，增強團隊凝聚力，滿足公司可持續(xù)發(fā)展的人員素質要求。
在年度培訓需求調查分析的基礎上，結合公司的經營戰(zhàn)略和人力資源現狀，確定20xx年度的培訓工作重點：
（一）加強中層管理者管理技能培訓。
通過聘請專家教授來公司集中授課或組織相關人員送外參加專題培訓等形式對管理層領導進行培訓，強化政治素養(yǎng)、管理能力和業(yè)務能力的培養(yǎng)。
2、組織中層以上管理人員到國內知名企業(yè)或關聯(lián)企業(yè)學習參觀，開闊眼界，拓寬思路，借鑒成功經驗，了解和掌握現代管理知識，增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力。
3、為了全面提升中層管理人員綜合素質，公司將采取有效激勵措施，鼓勵中層管理人員自學管理理論知識及相關業(yè)務技能，積極參加各類專業(yè)技術職務考試及職業(yè)資格認證，不斷提高中層管理人員的業(yè)務素質及管理水平。
（二）全面開展技術服務崗位技能培訓。
1、采取“送出去、請進來”和員工自學等方式，積極創(chuàng)造條件，鼓勵廣大技術服務人員學習新知識和新技術，積極參加各類認證培訓，不斷提高技術服務工程師的技能水平。公司計劃不定期選派優(yōu)秀技術服務骨干參加新技術知識培訓，促使員工更新知識，開拓視野，不斷提高技術服務人員運用新知識解決新問題的能力和水平。
2、積極組織技術服務人員經驗交流活動。以各市州分公司為單位，公司將于第三季度組織技術服務崗位經驗交流主題活動，為技術服務工程師經驗交流以及技能成果展示等創(chuàng)造條件，全面提高公司整體技術服務水平。
3、廣泛開展崗位技能競賽活動。依托各市州分公司，開展各種形式的崗位技能競賽活動，為發(fā)現和選拔優(yōu)秀技術服務人員創(chuàng)造條件。對技能競賽中涌現出來的優(yōu)秀技術服務人員，給予精神和物質獎勵。
小米公司培訓計劃篇三
認真貫徹省、市食品安全工作會議精神，以四個最嚴和四有二責統(tǒng)領食品安全工作全局，緊緊圍繞縣委、縣政府食品安全工作的總體部署，以維護廣大群眾身體健康和生命安全為目標，全面普及食品安全法律法規(guī)和基本知識，通過有組織、有計劃地開展食品安全培訓活動，強化食品生產經營者第一責任人的意識，提高全縣食品安全保障水平。
通過培訓食品安全法律法規(guī)和基本知識，使食品生產經營負責人、食品安全管理員、食品生產經營從業(yè)人員、農村集體聚餐廚師了解食品安全法律法規(guī)要求，掌握食品安全管理規(guī)范和相關知識技能，提升食品安全意識和道德修養(yǎng)，強化食品生產經營者的第一責任人意識，推動我縣食品產業(yè)健康有序發(fā)展，切實保障公眾飲食安全。20xx年計劃全年培訓食品生產經營負責人、食品安全管理員、食品生產經營從業(yè)人員、農村集體聚餐廚師12000人。
全縣食品生產經營負責人、食品安全管理員、食品生產經營從業(yè)人員、農村集體聚餐廚師。
1、食品安全法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、標準;。
2、食品安全基本知識;。
3、食品安全管理技能;。
4、食品安全事故應急處置知識;。
5、其他需要培訓的內容。
20xx年食品安全培訓工作堅持食品安全普法教育、普及科學知識和監(jiān)管工作方法相結合，針對食品生產經營負責人、食品安全管理員、食品生產經營從業(yè)人員、農村集體聚餐廚師分批次、分重點開展培訓，以社會化第三方培訓和部門組織相結合的辦法，采取專家授課、集中培訓、以會代培等方式進行。
1、提高認識。各相關股室、基層所要充分認識開展食品安全培訓工作的重要性和必要性，進一步增強責任感，加強組織領導，切實做好食品安全培訓工作。
2、狠抓落實。要把食品安全培訓工作與監(jiān)管工作有機結合起來，把一些行之有效的培訓形式和方法制度化、經常化，扎實開展好本年度食品安全培訓工作，務求取得實效。
3、加強檢查指導?？h局食品監(jiān)管相關股室要加強對食品安全培訓工作的檢查指導，及時解決食品安全培訓工作中出現的新情況、新問題，確保食品安全培訓工作有部署、有落實、有檢查。
小米公司培訓計劃篇四
本計劃主要內容為公司人力資源部20xx年培訓工作具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計劃目在于加強對培訓工作管理，提高培訓工作計劃性、有效性和針對性，使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經營目標實現。
公司崗位說明書、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓工作要求。
為確保培訓工作具有明確行動方向，人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求，用以指導全年培訓工作開展。
1、培訓原則。
實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓管理根本原則。
2、培訓方針。
以提升全員綜合能力為基礎，以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點，建立具有xx特色全員培訓機制，全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升，確保培訓對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長推進力。
3、培訓六個要求。
1）鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求；
2）鎖定企業(yè)文化建設；
3）鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展；
4）鎖定學習型組織建設；
5）鎖定企業(yè)內部資源共享；
6）鎖定內部培訓指導系統(tǒng)建立與完善。
3）使所有在崗員工20xx年都能享有高質量、高價值培訓；
7）建立內外部培訓師隊伍，確保培訓師資勝任能力與實際培訓效果；8）推行交叉培訓，實現企業(yè)資源共享和員工業(yè)務能力提升；9）加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)滲透。
4）季度及月度計劃：由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據實際情況，對年度計劃分解及修改，并提供季度或月度計劃給人力資源部經理并抄送各相關部門負責人。
1、新員工入職培訓。
人力資源部組織安排新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓，并統(tǒng)一安排觀看《xx資訊新員工培訓教程》視頻。課程內容包括：企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產品知識、電話實戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數據合理應用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。
2、在職培訓課程大綱（包括內外訓方向，實際課程根據方向進行細分設計）。
2）普通員工培訓方向。
3、計劃外培訓。
4）同一主題內容一年內原則上只能申請一次。
根據公司發(fā)展需要，20xx年重點培訓對象確定為中層以上管理人員，因此20xx年培訓工作主要側重點就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強高質量培訓課程。
主要項目包括：（外訓按照外訓管理制度實施，內訓從課程中篩選，并重點分層次打造系列培訓）。
同時，根據公司業(yè)務開展需要及員工培訓需求調查分析結果表明，普通員工在某些項目培訓需求上非常強烈，需要培訓專員系統(tǒng)安排培訓：
主要項目包括：（以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設計系列課程）。
在充分總結公司20xx年現有培訓情況基礎上，20xx年，我們將明確建設學習型企業(yè)培訓文化。圍繞公司確定戰(zhàn)略發(fā)展目標以及對員工職業(yè)素質要求，建立以知識管理為基礎，以企業(yè)及員工發(fā)展為導向學習體系，努力營造“愛學習、愿共享”學習氛圍，形成開放、共享、創(chuàng)新企業(yè)培訓文化，逐步把“工作學習一體化”理念貫穿于企業(yè)各項工作中，努力將xx建設成學習制度健全、學習氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強，具有共同企業(yè)使命和核心價值觀持續(xù)學習型企業(yè)。
采取多樣培訓文化宣導方式，合理使用多媒體設備進行企業(yè)文化及知識宣傳與引導。
小米公司培訓計劃篇五
為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;務必進行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃，現將20xx培訓工作計劃如下：
1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現代經營管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造潛力。
4、加強公司操作人員的培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的潛力。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年，中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
1、組織各部門集中授課培訓，再根據培訓的實際狀況進行做卷考核或者現場提問的方式進行考核評價。(附培訓課程安排表)。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗，開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
3、新員工入廠培訓。20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;透過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業(yè)技能培訓，試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
4、在崗職工培訓。要繼續(xù)對在職人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的生產產品的增加要及時的進行專業(yè)技術培訓，培訓時間不得少于10天。
(一)領導要高度重視，各部門要用心參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達95%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上，要結合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，室內培訓和現場培訓相結合，選取最佳的方法和形式，組織開展培訓。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)，只有持續(xù)員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支潛力強、技術精、素質高，適應市場經濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
小米公司培訓計劃篇六
20xx年對物業(yè)工程部提出了更高的要求又對后期介入提出了更高標準。為積極配合小區(qū)物業(yè)管理完成各項服務指標任務?，F結合工程部的實際情況，著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實，并在原來部門工作的基礎上，不斷提高服務質量，為服務中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下：
1，設備設施安全工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平，能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素，確保重大事故零發(fā)生。
2，明確安全操作責任，形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴格執(zhí)行操作安全規(guī)程，實現安全規(guī)范化、制度化。
4、加強外來裝飾企業(yè)安全監(jiān)管，嚴格裝飾單位安全準入條件。
1、加強工程部的服務意識。目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質量上，更需進一步提高。本部門將定期的開展服務對象、文明禮貌、多能技術的培訓，提高部門人員的服務質量和服務效率。
2、完善制度，明確責任，保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關心的紐帶作用，針對服務的形態(tài)，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展;從設備管理和人員安排制度，真正實現工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。
3、加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責住宅區(qū)的設施設備的維護管理，直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能，保證設備的正常運行，按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關工作的需要進行落實，做到有設備，有維護，出成效;并將設施設備維護側重點規(guī)劃到具體個人。
4、4、開展培訓，強化學習，提高技能水平。就目前工程部服務的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結構，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的服務水平。
5、針對設施設備維護保養(yǎng)的特點，擬定相應的維護保養(yǎng)計劃，將工作流程分細化。
能耗成本通常占物業(yè)企業(yè)日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高企業(yè)效益的有效手段。能源管理的關鍵是：
1、提高所有員工的節(jié)能意識
2、制定必要的規(guī)章制度
3、采取必要的技術措施，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣)，進行地下停車場的照明設施設備的改造，將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內的照明控制開關改造為觸摸延時開關。
4、在設備運行和維修成本上進行內部考核控制，避免和減少不必要的浪費。
5、直接找廠家進購設備配件，統(tǒng)一購買備品備件，按設備保養(yǎng)周期進行保養(yǎng)。以便及時更換，確保設備發(fā)揮最佳節(jié)能作用，減少維修成本。
預防性維修：所有設施設備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃，按照設備保養(yǎng)周期既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
2、日常報修處理：設施、設備的日常使用過程中發(fā)現的故障以報修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查：工程部各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查，發(fā)現故障和異常及時處理。
為保證設備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現有基礎上進一步完善部門檔案管理，建立設備臺賬。對于本小區(qū)，由于房產企業(yè)配套設施安裝滯后的原因，做好設施設備資料的收集跟進工作。
1、嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現問題及時處理，每日巡檢不少于1次。
2、根據季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據實際需要，對各小區(qū)鐵藝護欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4，根據實際需要，對各小區(qū)道路，花臺，墻面進行翻新處理。
我們工程部將通過開展以上工作，展現我們企業(yè)的服務形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質貼心的服務，為我們物業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
小米公司培訓計劃篇七
xxx有限公司自xxx年xxx月籌備至今，已有員工xxx人，公司員工的基本素質狀況及公司的相關情況如下：
1.1.1公司目前xxx名員工，其中男性xxx人，占xxx%;女性xxx人，占xxx%;大專以上學歷xxx人，占xxx%;xxx到xxx歲之間年齡的xxx人，占xxx%;以上數據可以看出公司擁有一支非常年輕的團隊，一線人員素質在業(yè)界屬于中上水平，但員工流動性較大，公司凝聚力、吸引力較弱。
1.1.2我們是新成立的公司，并且是服務型新興企業(yè)，這要求各部門強化服務意識，高度重視服務水平和質量，開展系統(tǒng)全面的服務，建立相應的工作程序，體現規(guī)范化、專業(yè)化水平，打造高素質的服務團隊。
度化、程序化、標準化意識淡薄，團隊精神與協(xié)同觀念不強，各級管理人員管理技能與領。
導水平有待提高。
不夠，培訓效果評估也未落到實處。
內部打造學習型企業(yè)，形成學習型團隊，并且建立了內部小書庫。但效果不明顯，沒有切。
實的行動計劃。員工的全面培訓工作并沒有展開。
針對以上問題，結合公司籌備期的特殊情況及相關制度和計劃，培訓工作的重點在以下幾個方面：
2.1公司培訓工作要力爭全面覆蓋，重點突出，要在實際的培訓工作中不斷豐富培訓內容，拓展培訓形式，優(yōu)化培訓流程，明確培訓目的，提高培訓效果。
2.2隨著更新員工的加入，要做好入司前，上崗中，工作后各項培訓與培養(yǎng)工作計劃，幫助他們度過適應期。
2.3要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力，增強敬業(yè)精神與服務觀念，加強其專業(yè)水準。
2.4要針對公司管理人員的管理水平、領導能力等問題開展《中層管理人員管理技能提升》培訓，計劃以外訓帶動內訓，堅持培訓內容以通用管理理論為主，堅持培訓目的以提高管理技能為主，堅持培訓方式以加強互動交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平。
2.5對于新入司員工，力爭在一個星期內對他們進行入司培訓，培訓內容包括公司簡介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、服務標準等，讓新進員工能快速融入公司環(huán)境。
2.6要不斷完善培訓制度與培訓流程，加強培訓考核與激勵，建立培訓反饋與效果評估機制，健全培訓管理與實施體系。
3.1培訓目的。
3.1.1改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質，提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式，滿足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。
3.1.2加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強員工服務意識與服務水平，打造高績效團隊，減少工作失誤，提升銷售額，提高工作效率。
3.1.3提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力，為公司進一步發(fā)展儲備相關人才。
3.1.4提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。
3.1.5完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系，實現各項培訓工作順利、有效實施。
3.2.1以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
3.2.2以素質提升、增值服務項目、能力培養(yǎng)為核心。
3.2.3以針對性、實用性、價值型為重點。
3.2.4堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。
3.2.5堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。
3.2.6堅持理論培訓和崗位培訓相結合。
3.2.7實現由點、線式培訓到全面系統(tǒng)性培訓轉變。
3.3培訓職責。
3.3.1由人力資源部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
3.4.1人力資源部下發(fā)年度培訓計劃通知，對公司培訓工作做整體安排，各部門應積極配合與支持。
3.4.2公司各部門的臨時培訓需求，應提前向人力資源部說明。
3.5培訓的實施。
3.5.1內部培訓的實施。
由人力資源部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施，包括培訓教材的編制或選擇、培訓講師的選擇、培訓場地和設備的準備等。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》，培訓完畢要填寫《內部培訓效果評估表》。
3.6培訓效果評估。
3.6.1培訓后，公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。
3.6.21個小時以上的培訓，受訓者學習結束后應寫出《培訓心得總結》，經部門負責人審閱后交人力資源部存入個人培訓檔案。
3.6.3參加短訓班，受訓員工學習結束后，應將受訓所學的內容，對公司內部其他相關員工進行培訓，以擴大培訓效果。
3.6.4人力資源部對當年的培訓工作進行總的評價，并寫出評估報告。在進行年度評估時，應將年內每一次評估的結果作為依據。
3.7培訓檔案管理。
3.7.1個人培訓檔案管理。
相關資料都要進行匯總，由人力資源部把這些資料整理歸檔，進入個人檔案。
3.7.1.2公司將員工所受培訓情況在員工培訓記錄卡上進行登記。培訓記錄卡主要記載每位員工進公司以后所受各種培訓，包括業(yè)余的、專業(yè)的等各種培訓。培訓記錄卡的內容是構成人力資源檔案的主要組成部分，也是員工以后變動和升遷加薪的參考依據。
3.7.2課程檔案管理。
每次培訓結束后，建立培訓檔案，內容包括培訓的時間、地點、內容、培訓對象、培訓講師等。公司展開的各類培訓課程，參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源部進行分類登記、保管。每次培訓的歸檔資料應包括以下內容：
3.7.2.1培訓通知。
3.7.2.2培訓教材或講義。
3.7.2.3考核試卷。
3.7.2.4受訓人員簽到情況表。
3.7.2.5培訓效果評估。
3.7.2.6受訓學員書面考核成績或心得總結。
此培訓計劃是根據公司20年度工作計劃與發(fā)展目標，以及人力資源部對公司各部門、各崗位員工培訓需求進行分析、預測，然后制定的培訓計劃方案。具體包括《年新員工入司培訓計劃》、《職能人員職業(yè)素質、能力提升培訓計劃》、《20中層管理人員培訓計劃》、》等3項培訓，在實際實施過程中會有所調整，以具體的培訓內容為準。
小米公司培訓計劃篇八
培訓背景分析
基于現在的市場上激烈競爭，各個公司都很重視對員工的培訓，因此及時的組織對員工的培訓是迫切的。為了提高組織內部整個的運轉速率，以及員工之間的溝通交流，更考慮到員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，經商討，制定此培訓計劃書。
一、培訓目的
通過培養(yǎng)使員工具備較強交際能力、語言表達能力、組織之間的協(xié)調力，更加熟悉公司的規(guī)章制度，使員工具有提出問題并能主動解決問題的能力，使得員工在以后的工作中可以很自如地與同事、顧客進行交談。從而提高組織內部的運轉速率和提高公司的年銷售額。
二、培訓目標
提高公司全體員工的工作服務技能和服務意識水平。
明確公司的規(guī)章制度，并且能運用到以后的工作中去，提高工作效率。
提升員工的有效溝通技巧（與客戶溝通的語言處理技巧，服務意識和工作熱情，對客戶
的心理分析能力）。
三、培訓項目的分析
為了應付商場上紛繁的競爭，不僅要從公司的產品出發(fā)，提高產品質量及品質，更高提高員工的總體素質，所以公司要在適當的時間地點進行對員工的培訓。本次培訓經過對員工培訓需求的調查，要做到提升員工的有效溝通技巧，提高員工的工作服務技能，熟悉公司的規(guī)章制度，并且公司考慮到員工在本公司的長遠發(fā)展，還會適當講授關于員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的內容。
項目的可塑性
此次培訓通過對員工的調查分析，了解到員工目前最需要培訓的內容是溝通技巧及其他方面的東西，因此在此次培訓課程包括有關銷售技能的'培訓以及溝通技巧的培訓，另有員工反映新加入公司的員工對公司的規(guī)章制度不甚了解，我們將盡全力為新員工服務，從而讓新員工更快地融入這個大家庭，對于工作服務技能，本公司的全體員工都可參加，包括如何待人接物、員工之間的信任問題等等。
項目的長遠性
項目的長遠性從兩個方面來理解，首先對于一個成長中的公司，營銷就是公司中的血液，只有讓血液不停地流動，公司才有生存下去的機會，還有公司與公司之間的競爭非常激烈，最后的競爭都是在顧客群體的競爭，因此在與員工的溝通后，此次對于銷售人員的培訓是十分契合，其次，對銷售人員進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的培訓是十分必要的。一個對個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃十分明確的員工會更加努力工作，從而不僅提升自己的能力，其次還可以提高公司總體銷售額的增加，真的是一舉兩得。
四、培訓對象
中聯(lián)網絡公司銷售人員
五、項目優(yōu)勢
根據員工培訓需求分析，我們的培訓項目更科學化、合理化、系統(tǒng)化。 培訓項目更貼近員工的真實需求。 我們有一個年輕、富有激情、有干勁、肯吃苦耐勞有創(chuàng)造力的優(yōu)良團隊。 我們有雄厚的師資力量和完善的培訓系統(tǒng)。
六、項目涵蓋主題
公司的規(guī)章制度
工作服務技能
有效的溝通技巧
銷售學營銷學
素質教育拓展
銷售情景模擬
團隊合作
七、培訓的原則
八、項目課程安排與益處
課程設置
主要課程 ：公司規(guī)章制度，銷售學營銷學、有效溝通技巧、素質教育拓展
學習公司的規(guī)章制度及公司的整個運營流程
學習一整套銷售思路
銷售與營銷的有關知識及區(qū)別
學習溝通的內容及技巧
輔助課程： 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、工作服務技能、銷售情景模擬、團隊合作
職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定以及如何有效的實施
員工的高效率做事技能以及服務他人技能
為了課堂活躍性，我們可以進行銷售情景模擬的方式。
本培訓項目對組織的益處
提高組織內員工的能力，引領他們更好地合作，以達到團隊、員工與公司的經營目標。 制定更好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，使員工的優(yōu)勢在執(zhí)行中得到充分地發(fā)揮。
獲得更好的解決問題的方法，減少耗費在解決人際關系問題的精力。
幫助改善銷售與服務流程，理論與實際相結合。
本培訓對個人的益處
提升自己，通過培訓員工更明確自己的發(fā)展方向。 促進團隊合作，提高員工之前的信任及協(xié)調力。 融合新成員，培訓可以拉近員工之間的感情。
更好的開展工作，通過有效溝通，更快地知道顧客的需求。
九、培訓過程
準備階段
培訓方式：課堂講授、案例分析與情境模擬相結合的方式 培訓地點：一教的1102教室
培訓現場工作人員：馬文德、上官卓、黃榮業(yè)、劉瑀清、沈潔
中期準備
在培訓前三天，聯(lián)系講師，確保培訓能按時進行。 搜集相關資料，準備一些故事音樂。
在培訓前一天，再次通知參加培訓的員工。 復印好相關的學習資料。以及投影設備等。 準備簽到表、考核表、反饋表。
培訓過程
十、注意事項
要在培訓前三天再次聯(lián)系講師，確保培訓能按時進行。
為了保證培訓能按時進行，相關工作人員要提前入場，屆時到簽到處簽到，若不能及時
趕到或臨時有事，請?zhí)崆巴ㄖ撠熑恕?BR> 為了使培訓流暢進行，請安排的工作人員嚴格值守，盡職盡責，維護現場秩序。 培訓期間工作人員不得擅自離開，有特殊情況向負責人說明情況后再離開。 培訓完畢后，請相關人員務必在場。
十一、活動經費預算
十二、培訓效果的預測
經過員工的培訓需求調查，我們確定了培訓的內容與方式，在培訓之前我們做足了前期的準備工作，聯(lián)系講師，租借場地等，我們相信此次的培訓會圓滿完成，至于培訓的實際效果，可以通過員工的反饋及工作情況得知。
附件
員工培訓考核表
“團結、健康、向上”主題活動
引 言
本活動應中國農業(yè)銀行廣州分行要求而設計，以“團結、健康、向上”為主題，通過挑戰(zhàn)并具針對性的「體驗式」活動,以及各種體育健身活動項目,來共同營造一種健康、向上的團隊協(xié)作精神。
活動目的
1. 提升團隊協(xié)作氣氛，創(chuàng)造新團隊文化
2. 增強團隊的溝通及了解
3. 提升團隊的信任和合作度
4. 建立良好的供應體系
5. 增強體育健身意識。
活動地點
番禺優(yōu)雅農莊基地
南沙祈福酒店（四星級）
活動時間
2003年1月24日星期五
活動項目
「體驗式」活動、體育培訓、比賽
注：1、「體驗式」活動包括低繩網、基地游戲、趣味運動等
2、體育培訓包括網球培訓、壁球培訓、保齡球培訓等。 1
活動程序
活動經費
注：1、活動設計、導師費為「體驗式」活動費用。
2、場地租用費包括優(yōu)雅農莊場地、網球、乒乓球等場租。
2
小米公司培訓計劃篇九
根據總公司xxxx年發(fā)展目標，提高整體人員素質，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標，為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;特制定本培訓計劃方案。
1、一級培訓：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓：各部門管理人員及各班組長以上培訓，主要內容是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓：各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓，主要內容是四個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產管理知識的培訓，消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓，主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產、消防知識的操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計，根據實際內容要求結合工作實際運行中出現的專業(yè)問題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓，進行探討交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，塑造學習型企業(yè)，以適應公司的高速發(fā)展，同時體現公司和個人的各階層價值。
公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃，培訓年度工作計劃于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時間，培訓主題及內容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
培訓將采用內部培訓、外聘講師，以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業(yè)技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓內容要求由公司綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定，如市職培中心、**教育集團等。
小米公司培訓計劃篇十
(一)各單位領導要高度重視，業(yè)務部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達25%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。
集團公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外送與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。
一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使它們在集團公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據各自專業(yè)特長，發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經費投入的落實。
各單位要按國家現行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監(jiān)督，其中0.5%上繳集團公司統(tǒng)一協(xié)調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。
一是加大檢查指導力度，完善制度。集團公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵，并在培訓經費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。
(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識，充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)集團有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xx集團有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。
小米公司培訓計劃篇十一
認真學習、全面貫徹縣、鎮(zhèn)教育行政部門關于安全工作的文件及會議精神，牢固樹立“珍愛生命，安全第一，責任重于泰山”的意識，充分認識保障少年兒童的安全，是學校教育工作的首要職責，是構建社會主義和諧社會的重要基礎。根據學校安全教育的要求，結合本學校實際情況，特制定教師安全教育培訓計劃。
1、進一步完善學校安全教育與管理制度，推動學校安全教育與管理工作進一步規(guī)范化、科學化，增強安全教育與管理的實效性，不斷提高安全教育與管理水平和學生自我保護能力。
2、嚴防發(fā)生有學校責任的安全事故，杜絕群死群傷及惡性事故發(fā) 。
1、加強培訓，提高安全管理水平
學校要抓好安全管理員、教師的安全教育培訓。通過培訓，使安全管理員、廣大教職工能掌握安全教育與管理的基本知識，能運用科學理論知識去管理學校安全工作。
（1）安全教育培訓要有層次性。對安全管理員、教師、學生、家長等不同層次的對象，要有不同的培訓內容。對安全管理員、廣大教師安全教育培訓的內容不僅要具有知識性，而且要具有理論性與科學性，使安全管理員、教師能掌握一套行之有效的安全教育與管理方法。對學生及家長的培訓，要注重直觀，通過對身邊的安全防護、安全事故的典型案例分析，提高學生遵守法律、法規(guī)和學校紀律的自覺性，增強學生預防傷害和避免危險的能力，提高學生的自護能力和家長的監(jiān)護水平。
（2）安全培訓內容要具有理論性。要充分發(fā)揮有關法律、法規(guī)、文件在安全教育工作中的作用。全體教師要掌握有關安全教育的法律、法規(guī)、文件的有關知識，學會運用政策規(guī)范安全教育與管理。
（3）安全管理的方法指導要具有針對性。學校要根據平時的安全工作，分析總結學校安全工作中帶有普遍性、規(guī)律性的問題。學校安全管理要突出制度的落實，突出教育與防范，突出細節(jié)管理，要將學校每個崗位的安全責任，逐條細化，分解到人、落實到每項工作、每個環(huán)節(jié)之中。
2、注重整改，及時消除安全隱患。
安全教育與管理要十分重視安全隱患的整改。平時，要仔細觀察、及時發(fā)現安全方面存在的問題，不輕易放過任何一個安全隱患，確保防患于未然。
（1）提高警惕，預防校園侵害。一是切實做好安全保衛(wèi)工作，健全外來人員登記制度，加強夜間巡邏，嚴把校門關。切實作好雙休日校內外車輛的出入管理工作。
（2）加強交通安全管理，嚴格制止小學生騎車上下學，教育學生不騎機動車，學校與家長做好學生上下學交通安全責任協(xié)議書。
二——三月：
1、交通安全知識培訓。
2、勞動安全知識培訓。
3、游戲安全知識培訓。
4、國慶假期安全知識培訓。
四月：秋季安全教育和疏散安全教育工作安排：
1、消化道疾病防治知識培訓。
2、疏散安全知識培訓。
3、法制副校長安全講話
五月：自救教育和用電安全教育工作安排：
1、學會保護自己
2、常用家電的安全使用知識培訓。
3、觸電自救知識培訓。
六月：交通安全再教育和防火教育工作安排：
1、乘車及自行車安全知識培訓。
2、防暴知識培訓。
3、簡易滅火方法培訓。
4、怎樣預防火災知識培訓。
七月：防寒保暖和寒假安全教育工作安排：
1、防寒保暖知識培訓。
2、謹防玩游戲機和電腦上癮
3、寒假安全知識培訓。
小米公司培訓計劃篇十二
規(guī)章制度。
組織結構使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉。
崗位職責。
工作流程與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。
公司所有新進員工。
新員工入職培訓期1個月，包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
1、脫崗培訓：采用集中授課的形式。
2、在崗培訓：采用日常工作指導及一對一輔導形式。
行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位。
說明書。
案例。
1、公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)。
2、組織結構圖。
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)。
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)。
5、績效管理制度。
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧。
7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)。
8、儀態(tài)儀表服務的要求。
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況，逐步減少培訓內容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效，達到預期培訓目標。
人力資源是當代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源，有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭，必須加以有效的控制和引導，放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達成這一目標，特制訂本。
(一)為新員工提供準確的公司及崗位信息，明確自身工作職責和內容;。
(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程，快速進入工作角色，承擔工作任務;。
(四)通報公司人力資源相關政策，展示崗位遠景規(guī)劃，給予員工工作信心，促進員工明確發(fā)展路徑，梳理發(fā)展目標。
內部講師是公司內部優(yōu)秀人員，明確公司各種基礎內容，有著熟練的業(yè)務經驗，并具備較好表達能力的員工。
公司培訓內容主要包含：基本知識培訓與專業(yè)知識培訓。
1、基本知識培訓：
本部分主要內容分為以下幾點：
公司企業(yè)文化：介紹公司企業(yè)文化的產生和發(fā)展，使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。
2、專業(yè)知識培訓：
專業(yè)知識培訓是培訓的重點，其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。
培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。
1、集中培訓:。
將所有新員工集中在一起，進行基本知識的培訓，主要以公司內講師授課為主。
2、崗位培訓。
針對新員工各自崗位，由相關人員進行指導，并進行模擬操作和演練，使新員工盡快掌握本崗位知識，做到應知應會。
集中培訓與崗位培訓應根據實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內展開;集中培訓可根據職工入職集中度進行調整，原則上應一年至少開展一次。
培訓考核分為基礎知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分：
1、基礎知識考核公司人力資源主管組織，在公司集體培訓完成后三日內進行?；A知識考核以試卷形式為主，主要為“基本知識”的相關內容，以及公司內各單元共通流程等。
2、專業(yè)知識考核由業(yè)務部門自行組織，在新員工入職后一月內完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務操作等多種方式開展，重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。
(二)反饋。
4、考核完成后，應向員工發(fā)放無記名調查問卷，對培訓內容的合理性、吸引力等進行及時的評估，作為培訓不斷優(yōu)化調整的重要參考.
內部講師：建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。
外部講師：根據協(xié)議價格支付。
小米公司培訓計劃篇十三
（一）滿足公司業(yè)務發(fā)展所需的人力資源需要。
（二）進行大規(guī)模的團隊建設培訓，促進內部和諧，創(chuàng)造融洽的工作氛圍，加強部門、員工的溝通。
（三）積極宣傳公司文化，增強員工對公司企業(yè)的認同，提高企業(yè)對員工的凝聚力。
（四）通過能力的培訓可以提高基礎員工的工作效率和顧客滿意度，為企業(yè)創(chuàng)造更大的收益。
（一）glb在全國的迅速擴張，人員需求急速增長。
（二）基層員工對培訓有初步的認識，51%以上的基礎員工需要管理知識的培訓，50%的人認為內部培訓對公司發(fā)展有很大的作用，但是在某些方面仍然有較大的改善空間。
（三）員工招聘越來越難，特別是有行業(yè)特性的職位，所以急需培養(yǎng)公司內部人才。
總部、主管、分店、分公司的基層員工。
五、培訓的方式。
（一）主要方式。
第1頁共4頁glb百貨公司。
5、培訓過程中穿插有益的游戲活動以活躍氣氛，培訓完畢后邀請公司高層、用人部門領導參加新員工自導自演聯(lián)歡會。
6、團隊訓練方面可以進行野外拓展訓練，主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰(zhàn)結合一些團隊游戲等，時間為12天。
會議室或者培訓教室。
（一）積極的心態(tài)。
（二）認識企業(yè)：企業(yè)文化、企業(yè)的組織、工作場所是什么、您作為新進人員的自覺、企業(yè)規(guī)章制度。（三）技能篇：
1、人際關系的技巧、與同事相處之道、與上司相處之道。
3、時間管理的技巧、認識時間、時間管理中的陷井、如何跨躍時間陷井、時間管理中的效能原則、時間管理的工具（四）職業(yè)篇：
第2頁共4頁glb百貨公司。
3、職業(yè)社交規(guī)范與禮儀、職業(yè)著裝技巧、專業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車)、商務禮儀（介紹、握手、交換名片、會客室入座、乘車的坐次、商務交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、用餐）。
（一）培訓設備準備。光學投影儀、攝像機、數碼相機、便攜式cd機、dvd刻錄機。
（二）資料準備。員工資料、培訓人員簽到表、企業(yè)文化宣傳手冊、員工手冊、各類培訓書籍或資料。
（三）安排座次。
（四）如果涉及商場實戰(zhàn)，還應提前與商場溝通好。
（五）培訓后的小問卷、評估調查資料。
（一）培訓者和參與培訓的人員簽到。
（二）致歡迎詞。
（三）培訓講師和受培訓人員的自我介紹。
（四）宣讀培訓紀律。
（五）按培訓課程設計開始講課、實施培訓。
（六）培訓評估與考核問卷與訪談。
1.培訓課程開發(fā)的數量。在既有的《gbl培訓課程目錄》的基礎上，豐富和完善課程體系，重點開發(fā)、引進基層員工的業(yè)務技能、和服務意識培訓課程。2.內部培訓師數量和技能。培訓過程中培訓師數量和技能是否有提高。3.培訓制度及人員體系的完善情況。對是否進一步的健全了企業(yè)人員體系，是否對原有培訓制度完善、補充情況分析考察。（二）培訓課程實施計劃執(zhí)行的評估。
1.培訓課程實施的數量，即員工實際運用的頻率。
第3頁共4頁glb百貨公司。
2.員工素質及技能的提高程度。3.員工的滿意度與士氣。
4.員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。
（一）培訓主管根據培訓評估對培訓方案改進。
（二）培訓主管對培訓評估的成績進行匯總、總結、存檔。
小米公司培訓計劃篇十四
1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學方式，業(yè)余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結合自學完成學業(yè)，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天；中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天；一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
三、培訓內容與方式。
（一）公司領導與高管人員。
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會；到國內外成功企業(yè)參觀學習；參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習；參加高級經營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
（二）中層管理干部。
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課；組織相關人員參加專場講座；在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學（專本科）函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修；組織經營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網，給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。
（三）專業(yè)技術人員。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座，并建設公司自己的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
（四）職工基礎培訓。
核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓。
要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建，內部就業(yè)渠道的增加，及時進行專業(yè)技術培訓，培訓時間不得少于20天。
3、職工技術等級培訓。
公司計劃新培養(yǎng)一級150名，二級員工100名，三級員工80名，四級員工20名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上；一方面繼續(xù)普及，擴大比例，工作重點是培養(yǎng)高級技術人員，計劃培養(yǎng)中級管理人員10人，初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎工作上，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上，使技術管理人員的素質有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓，并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發(fā)展與企。
業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓。
做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
在建工程項目經理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產要求。
要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業(yè)信譽。
開展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3－5個主要職業(yè)進行技能比武，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
（五）開展學歷教育。
1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學，開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業(yè)大專班。通過全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學，舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策能力，更好地為公司服務。
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小米公司培訓計劃篇十五
（二）培訓方式：
（四）各類人員培訓具體要求：
1、中醫(yī)類別醫(yī)師。
（1）已在衛(wèi)生機構中從事中醫(yī)藥服務工作。
（2）新進入衛(wèi)生機構工作的中醫(yī)類別醫(yī)師。
（3）按“分層、分類、分崗”的原則，采取多種形式開展“缺什么，補什么”的繼續(xù)教育。
（4）按照國家基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣項目要求，開展中醫(yī)藥適宜技術培訓。
（五）培訓內容。
1、脅痛的中醫(yī)治療張立德。
2、丹毒蘇愛平。
3、病毒性肝炎的中醫(yī)治療陳仕玉。
4、鼻衄的中醫(yī)治療萬葉強。
小米公司培訓計劃篇十六
1、市場競爭激烈，傳統(tǒng)的簡單的銷售方式已經很難贏得市場;。
2、銷售人員往往很難找到客戶，很難創(chuàng)造客戶和留下客戶;。
3、市場秩序的.完善、競爭對抗的白熱化、消費者的理性認識，對銷售人員素質和能力要求更高。
4、主講老師把握當今銷售成功的關鍵，更加注重銷售人員的專業(yè)能力和銷售策略，并總結出一系列不銷而售的方法。
目的目的：
1、幫助銷售人員洞察市場的變化，建立危機意識;。
2、客戶需求驅動下，提升卓越銷售勝任素質和能力;。
3、學會客戶需求變化的三個不同的銷售策略和方法;。
4、建立狼性銷售意識，掌握高效的銷售溝通技巧;。
5、追求客戶忠誠度，打造全員服務營銷新思維;。
6、掌握微利時代不銷而售的策略，并活學活用。
1.體能的訓煉。
做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的，大家都知道“身體是革命的本錢”這句話，銷售的工作挑戰(zhàn)性強，南征北戰(zhàn)是家常便飯，加上長時間生活沒有規(guī)律，所以銷售人員的身體素質十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經驗業(yè)務人員。
這位銷售人員由于以前長期在外，沒注重個人衛(wèi)生，得了肝炎。當這家公司正要進行全國銷售渠道建設的時侯，卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事，頓時銷售部一下癱瘓了，連客戶都紛紛回避此公司所有的來人，害怕傳染得病。由此可見，鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
2.產品知識的培訓。
銷售人員首先對自己銷售的產品知識這一塊，當然知道的越多越好，產品口感，包裝，價格，功能等，但不是說產品知識培訓越多越好，因為銷售人員接受過多產品知識培訓，而竟爭，客戶知識，銷售技巧方面有可能被忽視，銷售人員主要的任務是：銷售。
在和經銷商交易中，經銷商往往比銷售人員更有經驗和產品知識，這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產品知識培訓教會銷售人員在簽定合同或協(xié)議書時所需要的知識，對于客戶提出深奧的產品知識問題，而銷售人員可向企業(yè)內部專家咨詢，上營銷管理類網站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學習直接經驗，那可是銷售的前線戰(zhàn)場，讓他們學習如何滿足客戶的需求，消費者需求，如何解決問題，處理銷售中的突發(fā)事情。鍛煉一個時期，具體時間長短由企業(yè)而定。
3.銷售技巧的培訓班。
銷售人員學習銷售技巧的方法有很多：講師講課，相關書籍，企業(yè)完整的教材。如尋找客戶，挖掘潛在客戶的技巧，產品介紹技巧，處理被拒絕和成交技巧，資金回籠技巧等。沒有培訓的銷售人員往往認為光憑產品特征，能給客戶帶來多大利潤，就可于客戶達到共識。在現代的市場經濟下，好的客戶經銷商并不是一味的追求利潤最大化，他們更大程度上是想通過經銷企業(yè)的產品，而獲的更完善，更優(yōu)質的服務。
學習企業(yè)的先進管理經驗，學習完善的制度，這些是經銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個常用的方法，在銷售培訓課上，培訓師用種種理由，千方百計的拒絕每一位銷售人員，最后判定通過拒絕這堂課，會變成一幕有意義的回憶，產生許多新思維，每一個人都有啟發(fā)，各種各樣的客戶，各種各樣的問題，使銷售人員得到鍛煉和進步。
4.研究對手信息班。
通過各方方面面信息搜集，了解同類產品成本，功能，交貨期，促銷手段，市場價格，消費者意見，用表格化形式，找出它們優(yōu)勢，劣勢。結合自己銷售的產品的特點，揚長避短，發(fā)揮自己產品獨特優(yōu)勢，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。
5.經理言傳身教班。
實地培訓，是最直觀的，市場是最好的課堂，地區(qū)經理與銷售人員一起出差，工作?，F場觀察銷售人員與客戶打交道的表現，評估銷售人員關于產品知識，銷售技巧，竟爭技能等。
銷售結果是最好的答卷?，F場教導是地區(qū)銷售經理最重要的職責，因為銷售業(yè)績的獲得是每一個銷售人員共同努力奮斗的結果。地區(qū)經理不是看他一個人的才華，而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團隊。地區(qū)經理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因為現場教導是推動銷售培訓，激勵銷售人員，找出銷售人員好的方面和做的不好的地方，并強化那些前邊所學的技巧與知識。這樣才能構成真正的培訓。
6.年底的聚會和大餐。
年終一次的銷售人員聚會非常重要，他們平常很難見面，因為他們在全國各地，他們需要互相幫助，互相學習，互相交流工作經驗和溝通，同時舉辦游戲，使每一個銷售人員融為一體，成為大家庭成員，增加企業(yè)凝聚力。
聚會開始，當然由老板總結過去一年的銷售情況，和明年的銷售計劃，讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的，最難忘的，最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品，或著頒發(fā)獎金，激進銷售人員努力奮斗!大多數公司在年底都要聚一次餐，這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關心。
小米公司培訓計劃篇十七
1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的.了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職位選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范。
2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領，工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。
3、幫助新員工適應工作群體和規(guī)范，鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
每周四下午16：00至18：00，如有特殊情悅，具體時間則另行通知。
1、崗前培訓：由人事部組織實施，采用集中授課的形式。
2、崗位培訓：由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進行培訓。
公司《規(guī)章制度》、《消防安全知識》。
1、公司概況（公司的歷史、背景、質量方針、原則）。
2、組織機構圖。
3、各部門職能（員工個人崗位職責）。
4、員工日常工作準則、嚴禁行為。
5、人事管理制度（錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資）。
培訓考核分為書面考核和應用考核，以書面考試為準，滿分100分，85分為合格，不合格終止試用。
公司對員工的培訓進行評估及打分，評估結果記入員工個人檔案，評估成績、培訓態(tài)度及出席情況等作為員工調薪、升職之依據。
小米公司培訓計劃篇十八
目前公司正處在交接后的過渡時期，完成平穩(wěn)過渡，結合現實情況，提高員工的實際的使用價值及提高工作效率，降低生產運營成本，穩(wěn)定員工情緒，同步南方公司企業(yè)發(fā)展，人員優(yōu)化工作勢在必行，特制定本人員優(yōu)化工作實施方案（草案）。
二、人員優(yōu)化工作的目的。
人崗匹配，超缺分流，權責分明，開源節(jié)流，提高效率。
三、人員優(yōu)化工作的整體原則。
1、穩(wěn)定員工心態(tài)為第一要素。
2、闡明人員優(yōu)化的利害性，達到員工認同人員優(yōu)化的原因。
3、遵循年齡界限人員優(yōu)化的原則。
4、人崗匹配，權責分明，超編崗位人員分流至缺編崗位。
5、從感情上讓員工以平和的心態(tài)接受。
6、低調處理，不影響其他同事。
7、速戰(zhàn)速決。
四、前期準備工作。
1、通過20xx年員工年終鑒定表的摸查，充分了解員工的工作情況、性格、特點、心態(tài)、家庭背景等。了解越多的基本息，對人員優(yōu)化工作越有幫助。
2、充分了解員工對人員優(yōu)化工作的心理承受因素。
3、員工對人員優(yōu)化工作的公平，公正的認同。
5、制度處優(yōu)化員工出崗通知單，補償協(xié)議等（一定要簽名避免勞務糾紛）。
6、充分了解員工的基本情況，可能會出現什么問題？（列出詳細清單及應對方法，措施）。
1、年齡上限優(yōu)化第一。
2、超編崗位人員分流至缺編崗位。
3、學歷+平時表現+筆試成績+行為習慣+技能考核+民族評定+經驗+負責人評定+面談態(tài)度=總成績，總成績末位或淘汰制。
六、運作指引。
1、各部門、工段按現在的工作情況，結合公司現行實崗實編架構體系，故到因事設崗，杜絕因人設崗，嚴禁敷衍塞責，巧做人情，嚴格定員從緊。
2、各部門重新對本部門、工段人員進行崗位重組，職務說明，工作分析，量化工作，力求在崗人員的工作飽和。
3、召開工作分析說明會，聽取各部門負責人對部屬人員的工作量報告，參考人員分析報告，考試成績，技能鑒定向行政人事處提交本部門應減人員名單。
4、優(yōu)化出局人員由本部門直屬主管進行溝通，溝通的過程應做到對事不對人。
5、由本部門直屬主管組織員工填寫員工20xx年工作情況鑒定表，及填寫本部門員工年終情況鑒定表。
6、組織本部門員工參加由江西南方組織的部門考試列入人員優(yōu)化評定成績。
7、由本部門提供現有人員在職詳細信息（含產，婚假，工傷在醫(yī)、工傷在養(yǎng)人員、臨時工試用人員名單信息）。
七、人員優(yōu)化工作流程（見附表1）。
八、注意事項。
1、做好訪談記錄及前期摸底記錄。
2、做好交接準備。
3、部門間相互溝通，了解可能出現的問題，并記錄上報。
4、充分了解每個人的背景特點、心態(tài)。
5、準備應付員工無理取鬧、無理上訴。
6、各部門要密切關注本部門工段及員工思想動態(tài)，及時向行政人事反饋相關信息。
九、補償政策。
1、經濟補償金：按在公司工作的年限，滿一年以上者支付一個月工資；6個月以上不滿一年的，按一年計算，不滿六個月的支付半個月工資的經濟補償。
2、提前通知金：被裁減并立即辦理手續(xù)的，公司予以支付其一個月工資。
3、最終名單確定，總成績出來后，對部門人員進行強制排名，排名最后的員工將列入優(yōu)化名單。