客戶答謝會活動策劃方案(通用22篇)

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    方案的制定需要充分考慮各種因素,包括時間、資源和人力等。在制定方案時,需要對可能出現(xiàn)的問題進行風(fēng)險評估和預(yù)案制定。只有不斷學(xué)習(xí)和改進,才能制定出更加完美的方案。
    客戶答謝會活動策劃方案篇一
    (結(jié)合主題的內(nèi)容,制作標(biāo)語一副)
    重慶xx新型裝飾材料有限公司
    20xx年x月x日
    1、借新春即將到來之際,重慶xx新型裝飾材料有限公司以答謝會為交流平臺與客戶展開良好的溝通與了解,加強與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進一步業(yè)務(wù)的聯(lián)系與合作。
    2、進一步增強重慶xx新型裝飾材料有限公司的品牌效應(yīng)和影響力;提升客戶滿意度和社會公信度。
    3、通過活動提升企業(yè)文化的深度和企業(yè)宣傳的力度,從而提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和向心力。
    4.通過活動真誠答謝廣大客戶及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);同時促進與xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作銜接,為南川新公司未來發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
    地點:重慶上邦戴斯酒店
    交通工具:內(nèi)部人員公司自備車輛、來賓自備車輛、特別用車臨時安排。
    1、客戶100人左右
    2、公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)人員20人左右
    3、友情贊助、表演人員和現(xiàn)場工作人員
    4、人員到位時間:市內(nèi)客戶1月4日14:00簽到,市外客戶1月3日到公司會合。
    1、活動總負責(zé)人:董事長/姚總
    2、合作單位負責(zé)人:
    3、服務(wù)組組長:
    (一)前期準備工作
    1、主持詞()
    2、領(lǐng)導(dǎo)致詞(董事長致詞)(可加來賓領(lǐng)導(dǎo)講話)
    3、請柬、禮物(100余份)、請柬詞(見附1)、活動流程卡(見附2)。
    4、企業(yè)宣傳片制作
    5、各類人員的明確。(表演人員、頒獎人員、服務(wù)人員、組織人員、分組負責(zé)人、總負責(zé)人)
    6、場地相關(guān)事宜。(時間、地點、費用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路線、會場布置、舞臺音效設(shè)置、物質(zhì)和人員到位)
    7、時間銜接。(簽到時間、會議時間、晚會時間、住宿時間、游玩時間、返回時間、后期維護)
    8、節(jié)目準備。(公司內(nèi)部可出節(jié)目)
    9、安全排查和安全評估。
    (二)簽到時段和事宜
    a、簽到席位確定完成,簽到服務(wù)人員就位,背景音樂(高雅上進)開始、攝影就位,來賓依次進場簽名,服務(wù)人員引領(lǐng)來賓依次就坐,茶童見時機斟茶,公司領(lǐng)導(dǎo)全面接待。(音樂根據(jù)來賓進場情況高低切換)
    (三)晚會階段
    b、來賓入場完畢,音樂逐漸降低,燈光切入,先進行3—5分鐘的氣氛烘托,以引入來賓期待心情。(時間不得過長)
    c、主持人進場(音樂實時起高,掌聲進入),掌聲停止,音樂停止,追燈切入,主持人進詞。(見主持詞)
    (四)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言階段
    d、領(lǐng)導(dǎo)上場、音樂切入、追燈切入、現(xiàn)場安靜、實時掌聲,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言完畢、主持人切入。(如有多位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,可循環(huán)使用)
    e、會議部分結(jié)束,致會議結(jié)束詞,音樂切入,引入文藝表演階段開始,燈光切入,氣氛烘托。
    (五)文藝表演階段
    f、文藝表演開始,音樂切入,燈光切入、主持人進場,致文藝主持詞
    1、節(jié)目1
    2、抽獎:三等獎名,頒獎服務(wù)人員就位、獲獎?wù)哳I(lǐng)獎,頒獎嘉賓上臺,音樂(輝煌時刻)燈光切入。
    3、節(jié)目2
    4、抽獎:二等獎名,頒獎服務(wù)人員就位、獲獎?wù)哳I(lǐng)獎,頒獎嘉賓上臺,音樂(輝煌時刻)燈光切入。
    5、節(jié)目3
    6、抽獎:一等獎名,頒獎服務(wù)人員就位、獲獎?wù)哳I(lǐng)獎,頒獎嘉賓上臺,音樂(輝煌時刻)燈光切入。
    7、節(jié)目4(節(jié)目可增加和減少)
    8、晚會結(jié)束,音樂切入(難忘今宵)
    (如有其它安排,可進行循環(huán)使用)來賓退場,禮品依次發(fā)放。
    (七)聚餐階段
    g、(該階段可與晚會階段互換)晚餐服務(wù)人員就位,來賓及領(lǐng)導(dǎo)入場,致祝酒詞,用餐可根據(jù)情況而定。
    (八)住宿階段
    h、可根據(jù)情況而定,活動總負責(zé)人進行相關(guān)工作執(zhí)行。
    (九)游玩階段(前期明確)
    (十)返回階段(前期明確)
    (十一)后期維護階段(前期明確)
    1、全程高度重視安全、活動質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、活動目的明
    確組織領(lǐng)導(dǎo)和明確分工,分組分工分管,明確總負責(zé)人、活動期間可組織小會議進行提示。
    2、前期準備工作務(wù)必完成,與表演單位、場地單位、影視單位的銜接必須正確無誤。
    3、后期維護階段(與客戶、有請單位、場地單位、影視表演單位)
    4、費用預(yù)算
    5、經(jīng)驗總結(jié)和資料關(guān)盤存檔。
    6、全場音樂準備
    客戶答謝會活動策劃方案篇二
    20xx年1月10日下午
    xx酒店
    1、增強與合作公司的信賴度,加強與合作公司的交流,鞏固與客戶的合作關(guān)系以利于今后進恒升的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作。
    2、借助本次活動,彰顯公司實力,提升客戶與主辦公司以及員工的信賴感。
    3、增強主辦公司的品牌效應(yīng),提升影響力與社會公信度。
    4、答謝各級領(lǐng)導(dǎo)及廣大客戶。
    1、總部領(lǐng)導(dǎo)
    2、各分公司領(lǐng)導(dǎo)及團隊
    3、部分特邀嘉賓及客戶代表
    4、講師和助教團
    1、活動工作人員實地訓(xùn)練
    2、場地布置、崗前訓(xùn)練
    3、工作人員進行音響等設(shè)備的調(diào)試工作
    4、禮儀人員、主持人、安保人員、活動相關(guān)工作人員再次進行最后調(diào)整工作的確定
    5、現(xiàn)場工作人員負責(zé)與主持人最后對接串詞,確定到場嘉賓名單與順序
    8、現(xiàn)場音樂停,播放企業(yè)宣傳短片
    9、主持人上臺,介紹到場領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓(領(lǐng)導(dǎo)介紹的先后提前確定)
    11、領(lǐng)導(dǎo)致開幕辭
    12、主持人邀請講師
    13、講師主講成功從優(yōu)秀員工做起感恩內(nèi)訓(xùn)
    14、中場休息
    15、內(nèi)訓(xùn)下半場
    16、為講師獻花
    17、領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)及公司頒獎活動
    18、嘉賓分享
    19、共同唱響相親相愛一家人
    20、答謝會結(jié)束,嘉賓狂歡、交流時間
    客戶答謝會活動策劃方案篇三
    地者民之本民者兵之本兵者國之本”。同理,客戶需求是企業(yè)生存之本?!耙哉\為本構(gòu)建旨;“鞏固老客戶發(fā)展新客戶”是xx公司的一貫傳統(tǒng);“不斷創(chuàng)新追求卓越”是xx公司的奮斗目標(biāo);“人之相惜惜于品人之相交交于情人之相敬敬于德”是xx公司的做人準則。
    “每一個企業(yè)必將以盈利為目的,以生產(chǎn)為必要手段,以人為充要條件”。因此,對于公司的內(nèi)部管理,我們一向以“以人為本以人為根本。企業(yè)的生存靠員工企業(yè)的發(fā)展靠員工發(fā)展的成果為員工”為出發(fā)點。在合情合理合法的框架內(nèi),我們努力為員工提供舒心的工作氛圍,開心的生活環(huán)境,稱心的工資收入,以“xx”企業(yè)的不斷壯大,回饋社會報效國家,也相信各位員工在今后的工作中能夠繼續(xù)為“xx”爭光添彩。
    “會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山斜。在新的征程上我們意氣風(fēng)發(fā)﹑豪情滿懷,有廣大新老客戶的鼎立支持和全體員工的共同努力,xx的前景一定會金光燦爛,浩乎無際。
    祝各位朋友事業(yè)興旺財源廣,家庭美滿祥瑞多。
    客戶答謝會活動策劃方案篇四
    所有優(yōu)惠,僅限4月8日。
    活動1:超低特價限量爆款。
    實木大床:家家具2339988元,限量10張,購買正價產(chǎn)品折后金額滿10000元即可購買1張。(特價除外)。
    活動3:全場一口價瘋狂3小時。
    限時搶購,全場5.5折。
    活動4:進店大抽獎下單砸金蛋。
    備注一:所有實物禮品及現(xiàn)金券數(shù)量有限,抽完即止。
    備注二:客戶憑電子邀請碼參加抽獎,每戶僅可參加一次。
    備注三:每一位客戶,一個地址,一個訂單僅可使用1張現(xiàn)金券。
    備注四:對于抽到現(xiàn)金券又無購買需求的顧客,若感覺非常失望可額外送青花瓷一套。
    活動5:轉(zhuǎn)介紹送現(xiàn)金。
    1、轉(zhuǎn)介紹折扣購買金額小于1萬,贈送大米一袋或抽紅包1次,若抽到現(xiàn)金券下次購買即可使用。
    2、轉(zhuǎn)介紹折扣購買金額達到1萬,可贈送500元現(xiàn)金券,下次購買即可使用,或者現(xiàn)場給300元現(xiàn)金。
    活動6:全場大清倉。
    清樣產(chǎn)品。
    邀約節(jié)點。
    1、第一次邀約:確定有需求且有意向參與活動顧客,發(fā)送邀請函邀請顧客報名;
    關(guān)鍵話術(shù):
    a.客戶:沒有。
    銷售:沒有也沒關(guān)系,如果您又有朋友需要購買家具的,您可以帶他一起來,購買1萬元我們就送您500元現(xiàn)金券給您下次購買使用,如果您不想要現(xiàn)金券也可以直接兌換300元現(xiàn)金給您。如果購買金額不到1萬元,我們也還是會有大禮送您,請問您有沒有朋友需要購買呢?可以提供姓名和電話我們提前登記報名。
    銷售:沒關(guān)系,也還是非常感謝您對聯(lián)邦的支持,我們的活動時間是本周六晚上7點,您先通過電子邀請函報名,報名后就可以免費抽紅包,100%中獎,有很多生活家電哦,電風(fēng)扇、養(yǎng)生壺等等。(加微信發(fā)送邀請碼讓顧客報名)。
    客戶:有(并告知朋友姓名和電話)。
    銷售:那太好了,我們的活動時間是本周六晚上7點,您先通過電子邀請函報名,報名后就可以免費抽紅包,100%中獎,有很多生活家電哦,電風(fēng)扇、養(yǎng)生壺等等。(加微信發(fā)送邀請碼讓顧客報名,聯(lián)系顧客朋友告知此事,并邀請報名)。
    b.顧客:有需求。
    銷售:了解具體需求,告知活動,邀請報名,詢問朋友是否需要。(重復(fù)以上步驟)。
    2、第二次邀約:活動前一天,針對有需求的客戶,以溫馨提醒;(天氣情況、人較多邀請?zhí)嵩邕^來、)。
    關(guān)鍵話術(shù):
    x先生/女士,我是上次聯(lián)系您的聯(lián)邦家居客服xx,再次打電話是想提醒一下,您方便的話可以提前過來,因為明晚人特別多,另外是紅包數(shù)量有限,抽完就沒了,那明天您出發(fā)了記得跟我聯(lián)系哦,我安排好時間接待您。
    3、第三次邀約:活動當(dāng)天上午,確定具體時間,告知準備水果糕點以及預(yù)定午餐/晚餐,我們會提前準備好。并且再次確認今天一定要過來。
    關(guān)鍵話術(shù):
    x先生/女士,我是聯(lián)邦家居小x,是這樣的,您看確定是x點到嗎?不知道您是否吃過晚飯過來呢?如果是下班直接過來,我們提前為您準備好簡餐和水果糕點,請您一定要準時到哦!
    銷售工具:電子邀請函、邀請碼(電子邀請函報名時需要填寫邀請碼方可報名成功)客戶信息登記及簽到表、禮品登記表、特殊價格保密協(xié)議、原材料價格上漲展示、關(guān)于實木家具產(chǎn)品價格調(diào)整的通知(此工具不允許發(fā)朋友圈或轉(zhuǎn)發(fā),僅能為顧客展示)。
    客戶答謝會活動策劃方案篇五
    三、協(xié)辦:半島新生活半島網(wǎng)(網(wǎng)上直播)。
    四、時間:20xx年12月10日。
    五、目的:
    1、借元旦到來即將之際,我報社以與商業(yè)客戶展開研討會的形式,將與我報一直保持廣告合作的青島市家電與綜合百貨業(yè)態(tài)的召集在一起,圍繞島城商業(yè)、家電業(yè)發(fā)展趨勢、今后的共同合作方式等問題,展開良好的溝通,借此加強與我報答客戶的合作關(guān)系,以利于今后的進一步廣告及相關(guān)方面的合作。
    2、借機邀請青島市政府及各區(qū)市宣傳部等相關(guān)部門負責(zé)人,加強與政府的合作。
    3、答謝廣大客戶和相關(guān)政府部門領(lǐng)導(dǎo)。
    六、地點:
    麗晶大酒店(或香格里拉大飯店)。
    1、100人容量的多功能會議室。工作人員約15名會議內(nèi)容:會議議程:會議室就座;會議開始,介紹來賓講話;講話;半島新生活、半島網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)講話報告作幻燈片);與各大商場的互動活動內(nèi)容等等;工作;工作;工作要求較高,這樣勢必牽涉很多的人力;如參會人員級別高低不一,可能會影響其對半島都市報社的號召力認可度;由于首次舉辦此類活動,關(guān)于介紹半島都市報的廣告形象及幻燈片沒有制作過,沒有一個統(tǒng)一具體的數(shù)據(jù),做為一個比較正式的活動,此類介紹必不可少,現(xiàn)在預(yù)備,時間不充足。同時,此次活動費用支出也較高,對于我報廣告處的盈利點有所降低;另,此次活動對各個環(huán)節(jié)要求較高,一旦在細節(jié)上組織不利,將影響到整個活動的效果,甚至起到相反的作用。文秘站,歡迎閱讀報社客戶答謝會活動方案。
    2、配套音響、話筒設(shè)備齊全。
    七、參加人員(約100人,具體參會名單附后)。
    1、家電連鎖、百貨連鎖、家電廠家代表約70名。
    2、政府參會人員約5名(包括青島市政府及各區(qū)宣傳部、工商局、消費者協(xié)會、衛(wèi)生防疫局等單位領(lǐng)導(dǎo))。
    3、新聞媒體約10名(包括電視臺及半島都市報、半島網(wǎng)、半島新生活記者)。
    4、我報參會領(lǐng)導(dǎo)及。
    八、
    1、介紹半島都市報6年來的發(fā)展歷程和所取得的累累碩果;。
    2、邀請各商家代表討論青島商業(yè)及家電市場發(fā)展的趨勢及看法(分為綜合商業(yè)業(yè)態(tài)和家電商業(yè)業(yè)態(tài)兩類);討論平面廣告對島城消費行為的影響,以及廠家通過平面媒體所傳達的促銷信息對整個消費群購買潛力的'作用;進一步圍繞今后的合作方向和方式方法展開研討;圍繞青島各個商圈的發(fā)展展開討論。
    3、答謝宴會。
    九、
    8、17:50–18:15現(xiàn)場答記者問。
    9、18:30答謝晚宴。
    十、費用預(yù)算:
    1、中餐餐費:200元/人×100人=0元。
    2、酒水費用:5000元。
    3、媒體勞務(wù)費:200元/人×10人=2000元。
    4、簽到簿:30元/本×2本=60元。
    5、室外橫幅:10元/米×30米×1條=300元。
    6、拱門橫幅:10元/米×12米×1條=120元。
    7、背景噴繪:約5米×3米×60元/平米=900元。
    8、請柬:4元/份×70份=280元。
    9、禮品費用:200元/份×70份=14000元。
    9、不可預(yù)見費用:3000元。
    費用合計:45660元。
    附一:
    1、參會商家名單:利群集團、海信廣場、陽光百貨、中山百盛、維客集團、北方國貿(mào)、利客來、國美電器、蘇寧電器、大中電器、五星電器、三聯(lián)家電、東方、國貨、家世價、協(xié)亨手機連鎖、東泰手機廣場、天方手機超市、臺東鞋城、華聯(lián)、千川、中山商城、龍山商業(yè)街、家樂福、佳世客、法寶、伊都錦、大福源、萬達購物廣場。(待定)。
    2、參會政府領(lǐng)導(dǎo)名單:財貿(mào)委、工商局、消費者協(xié)會、衛(wèi)生防疫站(暫定)。
    3、活動倒計時表:
    1)提前2周定下活動場地;。
    2)提前2周確定參會人員名單并發(fā)出請柬;。
    3)提前2周做好主持人安排;。
    4)提前2周與半島網(wǎng)、電視臺等相關(guān)方面做好現(xiàn)場報道銜接。
    5)提前1周做好幻燈片;。
    6)提前1周預(yù)備好領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿、主持人串詞、現(xiàn)場論壇研討問題等相關(guān)文字。
    7)提前1周觀察好場地并做好桌次安排并定好菜譜;。
    8)提前1周禮品預(yù)備到位;。
    9)提前1天布置好活動現(xiàn)場(包括戶外宣傳橫幅、拱形門、室內(nèi)背景板、幻燈片調(diào)試等等相關(guān)活動)。
    附二:
    關(guān)于此項活動開展的效果利弊分析。
    效益:青島商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討會暨半島都市報社客戶答謝會的展開,在半島都市報成立6周來首次舉行,必會進一步加強與廣大商家客戶之間的關(guān)系,增進與青島市政府相關(guān)部門的關(guān)系,促進今后的廣告合作。
    同時,此次活動的開展,將進一步提升半島都市報在廣大客戶和青島市政府之間的影響力和報社形象,提高半島都市報在當(dāng)?shù)孛襟w中的競爭力,擴大半島都市報社和廣告處的影響力和美譽度。
    活動是否按原定計劃舉辦,請領(lǐng)導(dǎo)批示。更多商業(yè)活動方案請繼續(xù)關(guān)注方案網(wǎng)。
    客戶答謝會活動策劃方案篇六
    (結(jié)合主題的內(nèi)容,制作標(biāo)語一副)。
    重慶xx新型裝飾材料有限公司。
    20xx年x月x日。
    1、借新春即將到來之際,重慶xx新型裝飾材料有限公司以答謝會為交流平臺與客戶展開良好的溝通與了解,加強與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進一步業(yè)務(wù)的聯(lián)系與合作。
    2、進一步增強重慶xx新型裝飾材料有限公司的品牌效應(yīng)和影響力;提升客戶滿意度和社會公信度。
    3、通過活動提升企業(yè)文化的深度和企業(yè)宣傳的力度,從而提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和向心力。
    4、通過活動真誠答謝廣大客戶及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);同時促進與xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作銜接,為南川新公司未來發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
    地點:重慶上邦戴斯酒店。
    交通工具:內(nèi)部人員公司自備車輛、來賓自備車輛、特別用車臨時安排。
    1、客戶100人左右。
    2、公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)人員20人左右。
    3、友情贊助、表演人員和現(xiàn)場工作人員。
    4、人員到位時間:市內(nèi)客戶1月4日14:00簽到,市外客戶1月3日到公司會合。
    1、活動總負責(zé)人:董事長/姚總。
    2、合作單位負責(zé)人:
    3、服務(wù)組組長:
    (一)前期準備工作。
    1、主持詞()。
    2、領(lǐng)導(dǎo)致詞(董事長致詞)(可加來賓領(lǐng)導(dǎo)講話)。
    3、請柬、禮物(100余份)、請柬詞(見附1)、活動流程卡(見附2)。
    4、企業(yè)宣傳片制作。
    5、各類人員的明確。(表演人員、頒獎人員、服務(wù)人員、組織人員、分組負責(zé)人、總負責(zé)人)。
    6、場地相關(guān)事宜。(時間、地點、費用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路線、會場布置、舞臺音效設(shè)置、物質(zhì)和人員到位)。
    7、時間銜接。(簽到時間、會議時間、晚會時間、住宿時間、游玩時間、返回時間、后期維護)。
    8、節(jié)目準備。(公司內(nèi)部可出節(jié)目)。
    9、安全排查和安全評估。
    (二)簽到時段和事宜。
    a、簽到席位確定完成,簽到服務(wù)人員就位,背景音樂(高雅上進)開始、攝影就位,來賓依次進場簽名,服務(wù)人員引領(lǐng)來賓依次就坐,茶童見時機斟茶,公司領(lǐng)導(dǎo)全面接待。(音樂根據(jù)來賓進場情況高低切換)。
    (三)晚會階段。
    b、來賓入場完畢,音樂逐漸降低,燈光切入,先進行3—5分鐘的氣氛烘托,以引入來賓期待心情。(時間不得過長)。
    c、主持人進場(音樂實時起高,掌聲進入),掌聲停止,音樂停止,追燈切入,主持人進詞。(見主持詞)。
    (四)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言階段。
    d、領(lǐng)導(dǎo)上場、音樂切入、追燈切入、現(xiàn)場安靜、實時掌聲,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言完畢、主持人切入。(如有多位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,可循環(huán)使用)。
    e、會議部分結(jié)束,致會議結(jié)束詞,音樂切入,引入文藝表演階段開始,燈光切入,氣氛烘托。
    (五)文藝表演階段。
    f、文藝表演開始,音樂切入,燈光切入、主持人進場,致文藝主持詞。
    1、節(jié)目1。
    2、抽獎:三等獎名,頒獎服務(wù)人員就位、獲獎?wù)哳I(lǐng)獎,頒獎嘉賓上臺,音樂(輝煌時刻)燈光切入。
    3、節(jié)目2。
    4、抽獎:二等獎名,頒獎服務(wù)人員就位、獲獎?wù)哳I(lǐng)獎,頒獎嘉賓上臺,音樂(輝煌時刻)燈光切入。
    5、節(jié)目3。
    6、抽獎:一等獎名,頒獎服務(wù)人員就位、獲獎?wù)哳I(lǐng)獎,頒獎嘉賓上臺,音樂(輝煌時刻)燈光切入。
    7、節(jié)目4(節(jié)目可增加和減少)。
    8、晚會結(jié)束,音樂切入(難忘今宵)。
    (如有其它安排,可進行循環(huán)使用)來賓退場,禮品依次發(fā)放。
    (七)聚餐階段。
    g、(該階段可與晚會階段互換)晚餐服務(wù)人員就位,來賓及領(lǐng)導(dǎo)入場,致祝酒詞,用餐可根據(jù)情況而定。
    (八)住宿階段。
    h、可根據(jù)情況而定,活動總負責(zé)人進行相關(guān)工作執(zhí)行。
    (九)游玩階段(前期明確)。
    (十)返回階段(前期明確)。
    (十一)后期維護階段(前期明確)。
    1、全程高度重視安全、活動質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、活動目的明確組織領(lǐng)導(dǎo)和明確分工,分組分工分管,明確總負責(zé)人、活動期間可組織小會議進行提示。
    2、前期準備工作務(wù)必完成,與表演單位、場地單位、影視單位的銜接必須正確無誤。
    3、后期維護階段(與客戶、有請單位、場地單位、影視表演單位)。
    4、費用預(yù)算。
    5、經(jīng)驗總結(jié)和資料關(guān)盤存檔。
    6、全場音樂準備。
    客戶答謝會活動策劃方案篇七
    20xx年客戶答謝會,通過會議、慶典、晚會、參觀、旅游等形式與內(nèi)容,將xx企業(yè)文化及發(fā)展遠景與客戶進行充分溝通,以使客戶真正理解到xx品牌的價值,實現(xiàn)合作共贏。在活動公司審批活動方案后,向客戶發(fā)送邀請信,通過銷售人員的溝通,確認到會人員,公司根據(jù)到會人員詳細信息安排住宿、交通、餐飲,并按照預(yù)先的活動流程進行。
    2、活動時間待定。
    3、活動地點待定(4-5酒店,要求能夠容納100人左右的大型會議室、100間標(biāo)準間、專業(yè)演出臺、可同時容納參與人員就餐的餐廳等)。
    4、參與人數(shù)及人員。
    渠道商、終端用戶、轉(zhuǎn)綠合作伙伴、媒體、預(yù)計100人,公司職能部門人員30人,總計130人。
    1、活動主題。
    深度合作、發(fā)展共贏。
    2、活動流程。
    3、活動創(chuàng)意設(shè)計。
    各種宣傳物料:均以公司logo和活動主題相互銜接,對外形象統(tǒng)一,傳遞理念清晰。
    小禮品的使用:鑒于會議時間未年底,天氣寒冷,可設(shè)計制作一條具有“xx色彩”的圍巾贈送給客戶。
    客戶簽到墻:在晚會入場式,在門口設(shè)置簽到墻,與會人員入場發(fā)一張彩色紙,根據(jù)簽到墻的顏色提示將彩色紙貼在背景上,簽到后,背景上呈現(xiàn)出一幅緊扣活動主題的像素畫。
    為了營造效果,拉近客戶與公司之間的距離,晚會開始時,可由公司管理人員與客戶代表,合唱歌曲。
    參觀時,在公司大廳內(nèi),制作公司里程展示墻,向客戶展示公司發(fā)展軌跡。
    晚會游戲環(huán)節(jié),入場嘉賓,沒人發(fā)一張卡片,在游戲環(huán)節(jié),抽取卡片號碼參加游戲,游戲獲勝者獲得禮品,并可抽取會議獎品。
    客戶答謝會活動策劃方案篇八
    一、活動時間:
    二、活動地點:
    ***酒店。
    三、活動主題:
    年春節(jié)答謝酒會。
    四、活動定位:
    打造人脈傳奇,提高項目在行業(yè)及公眾間的知名度,從而有利于項目下一步的開發(fā)。
    五、活動目的:
    1、維系賓客關(guān)系,培養(yǎng)忠誠客戶;。
    2、樹立項目品牌形象,提高項目知名度;。
    3、向客戶介紹公司未來的發(fā)展趨向和經(jīng)營理念。
    六、邀請對象:
    公司新老重要客戶。
    七、邀請人數(shù):
    視具體情況而定。
    六、出席人員:
    公司領(lǐng)導(dǎo)、營銷中心全體員工。
    八、協(xié)助部門:
    公司辦公室及中心各部門。
    九、活動負責(zé):略。
    十、場地布置:
    1、酒店正門放置水牌;。
    3、宴會廳門口設(shè)答謝酒會嘉賓簽到處;。
    4、宴會廳懸掛酒會橫幅;。
    5、采購一定數(shù)量的胸花,當(dāng)天由迎賓人員在來賓簽到時為來賓戴上,以示隆重;。
    6、安排工作人員擔(dān)任酒會主持人,負責(zé)主持酒會以及調(diào)節(jié)酒會現(xiàn)場氣氛;。
    7、提前與酒店聯(lián)系,確保酒會當(dāng)天預(yù)留足夠車位。
    十一、活動流程:
    1、迎賓、簽到、領(lǐng)位、發(fā)放禮品、安排全程攝影、攝像跟拍;。
    3、公司員工自備節(jié)目表演及抽獎;。
    4、答謝會完畢,酒會開始;。
    5、答謝酒會圓滿結(jié)束。
    十二、抽獎環(huán)節(jié)獎品設(shè)置建議:視具體情況而定。
    十三、活動籌備:
    1、提前落實領(lǐng)導(dǎo)致辭演講稿,確認受邀來賓,發(fā)送邀請函;。
    2、提前落實答謝酒會所需款項,確認所需物料采購定單;。
    3、提前安排物料采購與定制,制訂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;。
    4、酒會當(dāng)天提前對所有環(huán)節(jié)再次落實,確保沒有遺漏。
    客戶答謝會活動策劃方案篇九
    實木大床:家家具2339 988元,限量10張,購買正價產(chǎn)品折后金額滿10000元即可購買1張。(特價除外)
    活動3:全場一口價 瘋狂3小時
    限時搶購,全場5.5折。
    活動4:進店大抽獎 下單砸金蛋
    類別
    獎品名稱
    數(shù)量
    備注
    紅包抽獎
    1000元現(xiàn)金券
    20
    1、折后滿30000元可抵減1000元,滿10000元可抵減500元,特價除外。
    2、若購買金額未達到抵用券規(guī)定標(biāo)準,可申請降檔使用;
    3、若當(dāng)日購買不了可申請預(yù)留一周,即4月16日前使用。
    500元現(xiàn)金券
    35
    養(yǎng)生壺
    3
    落地扇
    1
    大米
    30
    砸金蛋
    198床墊
    2
    1、交款金額決定抽獎次數(shù),交5000可抽一次,交10000可抽兩次,以此類推,每戶5次封頂。
    落地扇
    8
    養(yǎng)生壺
    20
    大米
    20
    備注一:所有實物禮品及現(xiàn)金券數(shù)量有限,抽完即止。
    備注二:客戶憑電子邀請碼參加抽獎,每戶僅可參加一次。
    備注三:每一位客戶,一個地址,一個訂單僅可使用1張現(xiàn)金券。
    備注四:對于抽到現(xiàn)金券又無購買需求的顧客,若感覺非常失望可額外送青花瓷一套。
    活動5:轉(zhuǎn)介紹 送現(xiàn)金
    1、轉(zhuǎn)介紹折扣購買金額小于1萬,贈送大米一袋或抽紅包1次,若抽到現(xiàn)金券下次購買即可使用。
    2、轉(zhuǎn)介紹折扣購買金額達到1萬,可贈送500元現(xiàn)金券,下次購買即可使用,或者現(xiàn)場給300元現(xiàn)金。
    活動6:全場大清倉
    清樣產(chǎn)品
    五、活動流程:
    六、工作安排:
    七、邀約注意事項
    l邀約節(jié)點
    1.第一次邀約:確定有需求且有意向參與活動顧客,發(fā)送邀請函邀請顧客報名;
    關(guān)鍵話術(shù):
    a.客戶:沒有
    銷售:沒有也沒關(guān)系,如果您又有朋友需要購買家具的,您可以帶他一起來,購買1萬元我們就送您500元現(xiàn)金券給您下次購買使用,如果您不想要現(xiàn)金券也可以直接兌換300元現(xiàn)金給您。如果購買金額不到1萬元,我們也還是會有大禮送您,請問您有沒有朋友需要購買呢?可以提供姓名和電話我們提前登記報名。
    客戶:沒有
    銷售:沒關(guān)系,也還是非常感謝您對聯(lián)邦的支持,我們的活動時間是本周六晚上7點,您先通過電子邀請函報名,報名后就可以免費抽紅包,100%中獎,有很多生活家電哦,電風(fēng)扇、養(yǎng)生壺等等。(加微信發(fā)送邀請碼讓顧客報名)
    客戶:有(并告知朋友姓名和電話)
    銷售:那太好了,我們的活動時間是本周六晚上7點,您先通過電子邀請函報名,報名后就可以免費抽紅包,100%中獎,有很多生活家電哦,電風(fēng)扇、養(yǎng)生壺等等。(加微信發(fā)送邀請碼讓顧客報名,聯(lián)系顧客朋友告知此事,并邀請報名)
    b.顧客:有需求
    銷售:了解具體需求,告知活動,邀請報名,詢問朋友是否需要。(重復(fù)以上步驟)
    2.第二次邀約:活動前一天,針對有需求的客戶,以溫馨提醒;(天氣情況、人較多邀請?zhí)嵩邕^來、)
    關(guān)鍵話術(shù):
    x先生/女士,我是上次聯(lián)系您的聯(lián)邦家居客服小x,再次打電話是想提醒一下,您方便的話可以提前過來,因為明晚人特別多,另外是紅包數(shù)量有限,抽完就沒了,那明天您出發(fā)了記得跟我聯(lián)系哦,我安排好時間接待您。
    3.第三次邀約:活動當(dāng)天上午,確定具體時間,告知準備水果糕點以及預(yù)定午餐/晚餐,我們會提前準備好。并且再次確認今天一定要過來。
    關(guān)鍵話術(shù):
    x先生/女士,我是聯(lián)邦家居小x,是這樣的,您看確定是x點到嗎?不知道您是否吃過晚飯過來呢?如果是下班直接過來,我們提前為您準備好簡餐和水果糕點,請您一定要準時到哦!
    l銷售工具:電子邀請函、邀請碼(電子邀請函報名時需要填寫邀請碼方可報名成功)客戶信息登記及簽到表、禮品登記表、特殊價格保密協(xié)議、原材料價格上漲展示、關(guān)于實木家具產(chǎn)品價格調(diào)整的通知(此工具不允許發(fā)朋友圈或轉(zhuǎn)發(fā),僅能為顧客展示)
    l邀請碼
    客戶答謝會活動策劃方案篇十
    xx公司。
    xx公司。
    20xx年1月10日下午。
    xx酒店。
    1.借新春即將到來之際,xx有限公司以答謝會為交流平臺與客戶和員工溝通了解,加強與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進恒升的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作。
    2.借助本次活動,提升客戶與xx公司以及員工的信賴感。
    3.進一步增強xx公司的品牌效應(yīng),提升影響力與社會公信度。
    4.答謝各級領(lǐng)導(dǎo)及廣大客戶。
    1總部領(lǐng)導(dǎo)。
    2、各分公司領(lǐng)導(dǎo)及團隊。
    3、部分特邀嘉賓。
    4、講師和助教團。
    活動流程安排。
    1活動工作人員實地訓(xùn)練。
    2場地布置、崗前訓(xùn)練。
    3工作人員進行音響等設(shè)備的調(diào)試工作。
    4禮儀人員、主持人、安保人員、活動相關(guān)工作人員再次進行最后調(diào)整工作的確定。
    5現(xiàn)場工作人員負責(zé)與主持人最后對接串詞,確定到場嘉賓名單與順序。
    8現(xiàn)場音樂停,播放企業(yè)宣傳短片。
    9主持人上臺,介紹到場領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓(領(lǐng)導(dǎo)介紹的先后提前確定)。
    11領(lǐng)導(dǎo)致開幕辭。
    12主持人。
    13講師主講《成功從優(yōu)秀員工做起》感恩內(nèi)訓(xùn)。
    14中場休息。
    15內(nèi)訓(xùn)下半場。
    16為講師獻花。
    17領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)及公司頒獎活動。
    18嘉賓分享。
    19共同唱響《相親相愛一家人》。
    2、答謝會結(jié)束,嘉賓狂歡、交流時間。
    客戶答謝會活動策劃方案篇十一
    一、國慶促銷活動目的:
    1、由于十一黃金周的人流量可能較大,因此促銷活動能夠很有效的提升營業(yè)值,提高品牌在同行業(yè)市場的知名度,同時趁國慶促銷的機會推廣新的服飾品。
    2、促銷活動,打動客戶的心,樹真情增加美譽度;同時利用十一國黃金慶周饋贈老顧客的同時吸引潛在的客戶群體.
    3、利用十一國黃金慶周,饋贈老顧客,開發(fā)潛在消費群體;。
    4、趁國慶的熱度將新品進行有效的推廣。
    三、中秋國慶促銷活動時間:20xx年9月26日20xx年10月8日。
    四、促銷活動地點:各地專賣店。
    五、促銷活動內(nèi)容:平分秋色。
    滿288元有禮品贈送一款精美禮品。送完為止!
    限時搶購。
    限時搶購,在規(guī)定的時間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
    加錢增購。
    加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。
    制作現(xiàn)場pop上面寫著節(jié)日祝福語和促銷活動內(nèi)容,制造節(jié)日氛圍,吸引人氣。
    有促銷場地的店可以搭建促銷形象展區(qū),利用形象展架,等等。
    上海秋韻策劃提醒:常用的國慶促銷活動方案主要有產(chǎn)品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等。如果您的公司店面需要促銷活動方案可以與我們聯(lián)系。
    客戶答謝會活動策劃方案篇十二
    企劃20__年度工作總體指導(dǎo)思想是:以“打造長治市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心,建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機制,加強團隊文化的建設(shè),為完成公司制定的各項年度工作目標(biāo)提供企劃思路,實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
    1、在20__年,通過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)長治餐飲第一品牌,推進長治餐飲餐飲的品牌以外,推動并穩(wěn)固長治餐飲十年知名度的__餐飲品牌。
    2、20__年企劃力爭用最少的拓展費用做最大的市場宣傳;。
    4、根據(jù)季節(jié)和節(jié)日的不同,提供一整套針對從年初到年底的促銷計劃,并按照__市市人們對節(jié)日的重視程度進行促銷強度的區(qū)分,詳見“20__年節(jié)假日總結(jié)”及“各個節(jié)假日的策劃案”。
    1、國內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎?wù)髀?lián)活動等。(實際建議根據(jù)__餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。
    2、11周年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進行,促銷力度應(yīng)相對較大。各種宣傳須到位,如運用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
    3、例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。
    4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價、買贈為主。
    5、促銷方案的制定要創(chuàng)新,但不能脫離實際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個月做出。
    6、結(jié)合“__餐飲vip會員”及“積分會員”與商家聯(lián)盟以及團購網(wǎng)站進行促銷活動,不斷吸引招募新會員。
    1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)拜年、3·15消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
    2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費用1萬元左右。
    3、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。
    針對__餐飲各個分店、形成一個店內(nèi)廣告位招租。(主要針對商家聯(lián)盟)每季度內(nèi)部dm報刊,進行廣告招商。
    1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
    2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
    3、節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹。
    4、每期dm內(nèi)刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護常識、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)。
    此方案由良將品牌設(shè)計負責(zé)。
    客戶答謝會活動策劃方案篇十三
    筆者題:隨著去年市政府33號令和一系列土地必須拍賣、招投標(biāo)、掛牌上市的配套文件出臺,迫使開發(fā)商紛紛搶搭土地“協(xié)議出讓”的末班車,形成大規(guī)模的圈地?zé)岷蜑榱恕氨5亍钡拈_發(fā)熱,導(dǎo)致今年春季北京樓市供應(yīng)量激增,僅在春展上面市的新項目就達50多個;另一方面,受政策影響,樓市產(chǎn)品供應(yīng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,經(jīng)濟適用房、公房逐步放量,轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)也進入實質(zhì)性操作階段,競爭日趨白熾化。
    客戶營銷活動是房地產(chǎn)項目常用的營銷技術(shù)手段,為銷售代表與客戶提供信息傳遞和溝通的平臺,有利于擴大成交量并建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。要成功組織客戶營銷活動,策劃師要把握好以下幾個問題:
    熟悉你的企業(yè)、項目與服務(wù)。
    組織客戶營銷活動前,策劃師首要考慮的問題肯定是活動本身的目的。企業(yè)自身會有一系列長期、中期與短期目標(biāo),其中貫穿企業(yè)發(fā)展的也是最重要的目標(biāo)是盈利。企業(yè)在不同的性質(zhì)、規(guī)模、發(fā)展階段與資源條件下,除了盈利外還將有其他的使命,如“漪龍臺”的項目公司“亞中置業(yè)”企業(yè)背景為日本最大住宅開發(fā)商“日商巖井株式會社”,今年新進入北京市場,希望通過“漪龍臺”的“誠信體系”樹立企業(yè)形象,擴大知名度,為后期擴大市場份額打下基礎(chǔ);而“光大”、“中房”等品牌開發(fā)集團則希望旗下項目的運作日益標(biāo)準化、系統(tǒng)化,以保證集團發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn),發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),保持品牌優(yōu)勢。
    策劃師需要透徹理解項目對企業(yè)戰(zhàn)略的影響、項目的營銷目標(biāo)和弄清楚你在“賣什么”,才能有的放矢,策劃“如何賣”。
    您是否有過這樣的經(jīng)驗?到超市購買商品時,您會發(fā)現(xiàn)同一種產(chǎn)品總有好幾個不同品牌供您選擇,價格也不一樣,在購買產(chǎn)品前消費者肯定想比較之間的差別,并試圖得出結(jié)論,以指導(dǎo)“物超所值”的購買行為。房地產(chǎn)商品也一樣,雖然通常不是集中購買,但客戶上門后總是要將其與其他項目比較一番,而比較的產(chǎn)品不僅涵蓋項目本身,還包括服務(wù)和品牌等附加價值。整合、理解你的產(chǎn)品是任何營銷行為的前提,也是活動策劃的第一步。
    銷的職責(zé)是努力挖掘更多的客戶,并在上門客戶中“抓住”實在的成交,最終實現(xiàn)盈利的目的。這一定義涵概三個重要概念:
    第一,客戶營銷活動要有鮮明的目的。每組織一次活動都需要花費大量的人力、物力和資金,切忌盲目而行。策劃師組織活動前應(yīng)問自己為什么要舉行這次活動,它能給項目帶來多大收益?資源是否都用在刀刃上?活動目的是否與長期目標(biāo)協(xié)調(diào)?在新盤不斷涌現(xiàn)的市場環(huán)境中,占領(lǐng)時機是一場營銷賽跑。目的模糊的客戶營銷活動不僅浪費資源,滯后銷售進度,更會失去競爭主動權(quán)。
    第二,客戶營銷活動要有詳密的計劃?;顒拥呐e行會涉及相當(dāng)多的人員與物資,與任何策劃一樣,需要有全程跟進的負責(zé)人和詳密的活動計劃,才能更好的分配資源,控制實施進度,減小執(zhí)行誤差,實現(xiàn)預(yù)想的活動效果。
    第三,客戶高參與度是客戶營銷活動策劃的核心。既然是客戶營銷活動,就應(yīng)該有眾多的客戶參與,但并不是只有購買者才是活動的對象。在購買過程中,一個人可以扮演不同的角色,發(fā)起者、影響者、決策者、購買者和使用者。房地產(chǎn)商品是高消費品,通常購買過程由幾個人參與并扮演不同的角色,所以發(fā)起者、影響者、決策者、購買者和使用者都可以是活動的對象。需要注意的是高參與度不是簡單的人多多益善,更深的涵義是參與客戶的質(zhì)量,如對活動內(nèi)容、形式的興趣,對銷售業(yè)績和活動其他目標(biāo)的貢獻等。
    與一般項目策劃一樣,客戶營銷活動的組織通常有活動立項、市場調(diào)查、方案論證和效果評估四個步驟,不同的是需要結(jié)合房地產(chǎn)營銷的特點,把握好競爭手段選擇和消費者的需求與行為預(yù)測。
    1.動靜結(jié)合的活動立項。
    如上所述,策劃前首要考慮的問題是客戶營銷活動本身的目的。如何定義目的呢?我們通常采用長短線目標(biāo)相結(jié)合的方法,首先明確項目的整體戰(zhàn)略和具體的、有時限的階段性目標(biāo)和策略,再在此之下安排常規(guī)的客戶營銷活動的頻率和目標(biāo),形成長期活動策略;執(zhí)行階段結(jié)合靜態(tài)策略與銷售部定期反饋的活動需求(銷售過程中遇到的障礙)來進行動靜結(jié)合的活動立項。
    實踐證明,這種立項方法能有效應(yīng)對快速的市場變化,及時解決行銷障礙和完成階段銷售目標(biāo)攻壘,進而推進項目進展,實現(xiàn)項目的正軌運作。
    2.知己知彼的市場調(diào)查。
    明確活動目的后,緊接下來要做的就是市場調(diào)查工作。調(diào)查重點在客戶活動需求和競爭項目的動態(tài)上,如北京成為非典重災(zāi)區(qū)后,全市項目上門量普遍銳減。經(jīng)調(diào)查客戶不是對房子不感興趣,而是抗拒上門或封閉近對陌生人。抓住這一需求北京項目紛紛變招,媒體訴求、活動形式與銷售措施也圍繞非典進行,網(wǎng)絡(luò)營銷、捐款廣告、售樓處消毒與戶外營銷活動一度流行,如翠城為醫(yī)務(wù)人員開放綠色通道、棕櫚泉國際公寓舉辦健康呼吸論壇、世紀城舉辦1200萬“防治非典、奉獻愛心”捐助儀式等活動就在逆市中成為亮點。
    對競爭項目的監(jiān)測,需要了解他們的活動頻率、目的、主題、形式、促銷政策和實際效果。活動策劃猶如產(chǎn)品定位,只有深入了解敵情,才能知己知彼有的放矢,更好的做到差異化,也為活動的主題、形式制定和執(zhí)行注意事項提供參考。
    3.內(nèi)外結(jié)合的方案論證。
    活動的執(zhí)行方案一方面要確定工作人員數(shù)量、活動場地、場地布置、設(shè)施設(shè)備、費用預(yù)算等,制作工作時間表,將工作具體落實到個人并對相關(guān)人員進行活動崗位的培訓(xùn),確?;顒幽軌虬从媱澾M行。
    另一方面,客戶營銷活動還要注意練“外功”。上面分析時也提到,客戶高參與度是客戶營銷活動的核心,活動的對象包括購買過程的發(fā)起者、影響者、決策者、購買者和使用者。但策劃師需要清楚,不同檔次的購買者和不同角色的扮演者有不同的思維方式、興趣愛好、購買習(xí)慣和洽談興奮環(huán)境,因此不是所有活動都適合所有客戶,如豪宅的目標(biāo)客戶不喜歡參與過于熱鬧的活動,非常重視地位與私密性,在人多嘈雜的環(huán)境下不愿多留。相反,這種熱鬧的活動環(huán)境很適合時尚風(fēng)格的中小戶型目標(biāo)客戶,眼球與人氣效應(yīng)成為活動成交的促進因素。根據(jù)活動的性質(zhì)與形式來過濾、選擇活動的目標(biāo)客戶,進行預(yù)約方式組合是活動方案論證的關(guān)鍵與難點,客戶質(zhì)量將直接影響活動的實施效果。
    4.切勿“近視”效果評估。
    值得一提的是,活動完成之后策劃師還應(yīng)對活動進行后續(xù)媒體跟進與效果評估。活動的效果除了活動的成功執(zhí)行外,還可以通過媒體組合來錦上添花。策劃師往往存在“近視”誤區(qū),將活動當(dāng)日成交額評估為活動效果,其實不然,如品牌推廣活動往往以長期形象推廣和口碑傳播為目的,不配于強勢的促銷價格政策,所以活動當(dāng)日成交量不一定明顯,但后期通過形象和口碑帶來的客戶穩(wěn)定量與成交量就不可與短期促銷相提并論了。
    形式因“的”制宜。
    如果說活動的策劃步驟是方法論,那么具體采用哪種形式來表現(xiàn)活動主題就屬于營銷技巧的范疇了。不同目的的客戶營銷活動有不同的組織形式和執(zhí)行重點,大致可分為產(chǎn)品推介活動、短期促銷活動和品牌推廣活動三類。
    1.產(chǎn)品推介活動。
    將產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)計與銷售的展示體驗相結(jié)合,是房地產(chǎn)項目最常用的持續(xù)有效的客戶營銷活動,主要形式有產(chǎn)品說明會與體驗點營銷活動。
    產(chǎn)品說明會。房地產(chǎn)項目的設(shè)計周期非常長,通常貫穿于前期銷售,而預(yù)售期也會總結(jié)出一套市場經(jīng)驗來指導(dǎo)設(shè)計,所以房地產(chǎn)項目總處在持續(xù)設(shè)計與調(diào)整的過程。賣點的展示與信息持續(xù)傳遞給客戶對成交至關(guān)重要。產(chǎn)品說明會不需要“廣”而告之,但需要足夠感興趣的客戶積累量,否則效果不明顯。電話預(yù)約是產(chǎn)品說明會較好的告知方法。通過梳理項目賣點,跟進設(shè)計與施工進度,能將產(chǎn)品優(yōu)勢“喊”出來;另一方面,有針對性地根據(jù)積累客戶對項目本體的關(guān)注因素舉辦產(chǎn)品說明會,能揚長避短,消除客戶疑慮。
    體驗點營銷活動??蛻魧ζ诜靠倳屑埳险劚y以信服的心理障礙。結(jié)合項目的進度與優(yōu)勢,展示售樓處、樣板間和實景園林、大堂、會所等體驗點,是感染客戶消除客戶疑慮的最佳途徑。體驗點活動一般以硬廣的形式“廣”而告之,并結(jié)合眼球經(jīng)濟式的體驗點布置,高質(zhì)量服務(wù)與統(tǒng)一銷售說辭來打動客戶。在這種活動中,客戶通常有許多具體的問題,工程問題準備與銷售代表培訓(xùn)是必不可少的工作。體驗點作為期房項目的有力賣點應(yīng)長期挖掘,如結(jié)合軟文將體驗點優(yōu)勢“白紙黑字”如數(shù)家珍一一羅列,體驗點還可長期作為客戶營銷活動的場所,使客戶有賓至如歸的感覺,通過媒體對活動與活動場地的炒作和后續(xù)報道延續(xù)活動的成交效果。
    2.短期促銷活動。
    里程碑活動。配合銷售和工程進度的開盤、分批選房、封頂和分期售磬等里程碑的大型活動,這類活動無論在價格策略,還是客戶邀請、節(jié)目安排、媒體配合等方面都需要精心全面策劃,充足的準備時間和多番論證的執(zhí)行方案是這類活動成功的關(guān)鍵。如果在這方面實無經(jīng)驗或人力不足,聘請公關(guān)活動公司共同組織是較可行的方法。里程碑活動是客戶最為樂意參與的營銷活動,在轟動的氛圍營造下,配予一定的促銷優(yōu)惠政策往往能收到出乎意料的成交效果。
    銷售政策告知活動。如團購、以老帶新等,這類活動只需針對適用人群做小型活動,重點在營造適合這類人群成交的洽談環(huán)境,配予對此類人群足具吸引力的促銷優(yōu)惠政策。
    3.品牌推廣活動。
    塑造和推廣項目品牌,提升項目形象、口碑傳播和忠誠度的活動,主要形式有行業(yè)形象活動和業(yè)主聯(lián)誼活動。
    行業(yè)形象活動。這類活動在高檔項目中尤為常見,如行業(yè)論壇、記者招待會、品牌聯(lián)手活動和面向特定企事業(yè)單位、政府機構(gòu)的酒會等,目的是通過制造新聞點來提高社會知名度和行業(yè)影響力,樹立業(yè)內(nèi)口碑。組織這類業(yè)主聯(lián)誼活動。通過答謝新老業(yè)主,增加產(chǎn)品附加值的營銷手段來提高客戶忠誠度,樹立客戶口碑,是挖掘潛在客戶重要且快速的途徑。這類活動可以“增進客戶友誼”、“體驗與誰為鄰”為指導(dǎo)思想,營造輕松活潑的活動氛圍,最好通過活動抽獎和節(jié)目安排等來提高客戶參與度,建立企業(yè)與顧客“一對一”的對話關(guān)系,點面結(jié)合的禮品派送方式滿足客戶“賓至如歸”的期望值。
    客戶答謝會活動策劃方案篇十四
    一、活動目標(biāo):
    1.進一步推進班級美術(shù)特色教育,提高幼兒藝術(shù)素養(yǎng),為幼兒提供良好的創(chuàng)作機會和環(huán)境。
    2.愿意積極參與活動、在比賽中得到快樂。
    二、活動時間:20xx年5月8日(星期四)上午10:10——10:50。
    三、活動地點:星星一班班級教室。
    四、活動人員:全班幼兒。
    五、活動準備:
    1、a4的畫紙人手一張、油畫棒人手一份(幼兒已備)。
    2、作品背面寫:幼兒姓名、作品名稱、(由老師提前完成)。
    3、確定繪畫活動主題、備好板書。
    六、活動過程:
    1.老師組織幼兒集中,示范繪畫內(nèi)容。
    2.宣布比賽開始,幼兒在指定區(qū)域有序地進行繪畫比賽、搭班拍照。
    3.繪畫作品收集——優(yōu)秀作品集體制作標(biāo)簽(姓名、班級、作品名字)、過塑——統(tǒng)一張貼、美化裝飾——保存一學(xué)期,邀請家長欣賞。
    4.根據(jù)比賽結(jié)果給幼兒頒發(fā)獎狀。
    5.活動過程和結(jié)果以圖文結(jié)合的形式發(fā)送總部博客首頁。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    客戶答謝會活動策劃方案篇十五
    徐州市二院潤東標(biāo)致杯職工拔河比賽東風(fēng)標(biāo)致店大客戶活動方案主要活動時間:
    12月18日—19日活動地點:
    徐州市二院活動目的:
    在市二院職工內(nèi),迅速提高東風(fēng)標(biāo)致知名度,搶在元旦車展前熱炒“東風(fēng)標(biāo)致醫(yī)療職工購車特惠”,留資意向客戶30批次,含元旦車展形成訂單5張。東風(fēng)標(biāo)致參與活動形式:
    現(xiàn)場車輛靜態(tài)展示,徐州二院職工拔河比賽冠名、禮品贊助,二院職工食堂宣傳物料長期展示、工會聯(lián)盟郵件信息發(fā)布、大客戶vip卡發(fā)放。預(yù)熱活動信息發(fā)布傳播:
    東風(fēng)標(biāo)致企業(yè)網(wǎng)站信息發(fā)布“潤東東風(fēng)標(biāo)致攜手二院,再譜醫(yī)療職工暖冬購車季”
    東風(fēng)標(biāo)致車友會、東風(fēng)標(biāo)致車友論壇、東風(fēng)標(biāo)致車友qq群信息同步發(fā)布二院活動信息。
    二院工會在職工郵箱平臺進行“東風(fēng)標(biāo)致杯二院職工拔河大賽”信息發(fā)布和獎品詳情公示,對東風(fēng)標(biāo)致為二院職工提供特殊購車政策進行詳解。
    在二院職工食堂,進行前期廣告物料投放,詳解二院職工購車特惠。
    現(xiàn)場活動信息傳播:
    1.靜態(tài)車展桁架背景6x4靜態(tài)車展場地30㎡。
    靜態(tài)車展涉及的廣告物料。
    二院職工食堂“二院--東風(fēng)標(biāo)致4s店職工購車特惠禮品發(fā)放處”“金融購車咨詢臺”
    2.主持人東風(fēng)標(biāo)致品牌介紹、活動冠名、職工購車代金券,職工購車特惠解釋。
    獎品分布為20個小太陽取暖器。
    營銷延伸闡述:。
    營銷延伸主要體現(xiàn)在二院職工購車代金券,代金券抵做購車款1000元,職工提供工作證明,享二院職工購車特惠?;顒蝇F(xiàn)場物料展示和場景示意:
    桁架背景畫面。
    邀約人數(shù):40批以上,人數(shù)80人。
    準備工作。
    1、邀約環(huán)節(jié)(務(wù)必重視前期的邀約工作,活動需要人氣,拜托各位銷售顧問重視在握的客戶基盤)。
    批罰50元。
    禮拜五,銷售顧問重點邀約高級別客戶,并最終確定客戶名單。
    銷售經(jīng)理會根據(jù)最終的邀約客戶情況決定銷售顧問當(dāng)天的陣地(微山湖、展廳)需要的話術(shù):
    1、市場部提早前往出發(fā)地,布置活動現(xiàn)場。
    飯店準備好6桌飯,每桌10人,銷售顧問穿插在客戶當(dāng)中,增進溝通。
    吃飯最多進行40分鐘,再12:30分樣子,由主持人調(diào)節(jié)現(xiàn)場氣氛,適當(dāng)游戲環(huán)節(jié)。
    “尋獅奪寶”
    事先在活動的周邊環(huán)境,放置10個奪寶令牌,限時兩分鐘,拿到奪寶令牌的客戶就將獲得“王氏香包”一個,令牌交由主持人,回答出一個問題,就轉(zhuǎn)取大轉(zhuǎn)盤一次,獲得的精品,購車時贈送4、車型宣講(12:45-13:30)。
    種子講師,為客戶做精彩的購車學(xué)堂講座,主要是408、307、207的賣點宣講。
    銷售顧問一一對應(yīng),開始洽談。
    6、主持人時時播報訂單情況,以影響客戶訂車客戶,放禮花,合影留念。
    7、內(nèi)置兩名車托,銷售顧問推薦朋友親戚參與,將獲得精美禮品一個。
    主要作用是放開和客戶打成一片,并且首先訂車刺激客戶4、活動促銷政策。
    1.東風(fēng)標(biāo)致春暖送喜:2.火拼進行時。
    活動當(dāng)日,凡訂車客戶均可參與幸運大轉(zhuǎn)盤活動,100%獲得超值車用精品。
    活動當(dāng)日,凡訂車客戶均可參與當(dāng)日幸運抽獎,將會抽出1名幸運客戶,獲得港澳雙人游。
    一:
    一、活動概述:長治大昌豐田4s店是一經(jīng)營豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務(wù)的品牌4s店,為回報一年來所有的新老客戶對本店的支持,借此一周年店慶之機會,特舉辦這次真情回饋活動。
    四、活動目的:
    (2)促進產(chǎn)品銷售;
    五、活動說明:目前首先要解決的題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的題,而客流量和銷售量是成正比的,所以此次活動偏重于拓展客戶關(guān)系,為以后的銷售做準備?;顒又饕譃樗膫€階段:人員邀請期:根據(jù)人員需求:如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士,目標(biāo)消費群:根據(jù)以前來店看車的用戶資料群。根據(jù)長治公關(guān)協(xié)會群,也屬于潛在消費群媒體造勢期:利用上黨晚報、電視臺等相關(guān)媒體進一步宣傳活動執(zhí)行期:聚餐、晚會、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期:進一步整理客戶資料、回。(活動3天后)。
    六、活動對象:老用戶、潛在用戶、政界領(lǐng)導(dǎo)七、活動內(nèi)容:
    3、現(xiàn)場訂車用戶:送vp金卡會員(可選擇附件里的任何一款)4、現(xiàn)場大獎:(見附件禮品)八、前期準備:
    (2)現(xiàn)場布置:a舞臺搭建(以黑或銀色的材料作為主色調(diào))b氛圍配合布置:外面門口:拱門(上面做字體:“大昌豐田4s店周年慶典”)大廳門口:,花環(huán)或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。(大昌豐田4s店周年慶典)門口通道:鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球:配條幅c舞臺設(shè)計以深色的地毯作為鋪設(shè),烘托特殊氣氛。d背板以豐田的企業(yè)lg作為舞臺背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實力及企業(yè)化。e簽到臺裝飾簽到臺側(cè)面及臺面,臺面上放置鮮花和嘉賓簽名薄,簽到簿用于核對來賓到場情況。f佳賓通道設(shè)立晚會佳賓通道,佳賓通道:由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺階。g桌椅擺放位置以全場觀眾都能看到舞臺情況為宜。h餐飲:燒烤、啤酒主持人為了充分調(diào)動每一位來賓的情緒,達到輕松、活躍、緊湊的氛圍。攝像現(xiàn)場進行活動的攝像,記錄整個活動的精彩部分,將錄像資料留作以后的原始資料,以備在電視或影視廣告中采用。
    (3)活動現(xiàn)場氛圍營造:a音樂第一篇章:創(chuàng)新飛躍以后重激昂的的音樂作為襯樂,(例如:nub)寓意大昌豐田4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。第二篇章:科技靈感音樂以輕快柔和的輕音樂為主,使觀眾在靜靜的聆聽中感受豐田企業(yè)信條與服務(wù)理念。第三篇章:激情感動背景音樂以動感快的音樂為主,營造會場熱烈快的節(jié)日氣氛?!酒?s店活動策劃方案3篇】汽車4s店活動策劃方案3篇。使每一位現(xiàn)場嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。b10層高蛋糕塔專門定制10層高蛋糕塔,活動第三篇章“感動”高潮氛圍時,現(xiàn)場推出蛋糕塔,邀請領(lǐng)導(dǎo)進行切蛋糕儀式,來賓共同舉杯慶賀大昌豐田4s店周年慶典。
    方案二:
    活動目的:
    市的發(fā)展與交流。開業(yè)慶典中通過各種活動來表達上海大眾、和四川廣博所倡導(dǎo)的汽車文化與企業(yè)理念;使其在四川地區(qū)迅速提高自己品牌形象,同時以創(chuàng)立合理且極具親和力和文化特色內(nèi)涵的增值服務(wù),締造成都本土?xí)r尚汽車生活方式來進一步拓展目標(biāo)群體市場。
    活動主題:廣闊天地、博大精深。
    活動時間/地點:
    時間:2015年11月15日——12月8日。
    地點:機場路汽車4s店。
    邀請媒體:報紙媒體:成都商報、華西都市報、成都晚報、天府早報、汽車時尚報、電視媒體:
    電臺媒體:成都人民廣播電臺交通頻道。
    4.客戶聯(lián)動自駕之旅策劃成功活動案例:1.行游天下五一康巴文化探索之旅。
    2.直通車工廠(品牌活動)。
    3.首屆成都節(jié)油王大賽(系列活動)4.首屆中國(成都)車市總評榜5.中國。
    6.城市自駕車游服務(wù)網(wǎng)。
    前期活動:調(diào)查問卷贏polo。
    活動簡述:
    開業(yè)慶典前期我們將組織調(diào)查問卷贏polo的活動對慶典進行前期預(yù)熱,以便使更多的市民關(guān)注此次開業(yè)慶典活動。通過報紙、電視和廣播等媒體互動傳播;發(fā)起市民參與此次調(diào)查問卷贏polo活動。通過報紙、電視及電臺的聯(lián)合炒作設(shè)置超級大獎使更多的人參與該活動。我們將在成都商報新聞及廣告中同時刊登出參與互動活動的調(diào)查表。參與的市民將報名表剪切下并填寫個人的詳細資料交到相關(guān)處(復(fù)印有效),就可參與抽獎,每人都有機會獲得大獎polo車一部。該活動截止12月2日,12月3日統(tǒng)計所有調(diào)查問卷,集中進行初選,前100名幸運客戶都將獲得廣博提供的精美禮品一份,12月6日公布獲獎名單并邀請這100名客戶到慶典現(xiàn)場參與抽獎活動。現(xiàn)場抽獎活動將從中抽取10名幸運客戶角逐。所有獲獎客戶將在報紙和相關(guān)媒體進行公布。大獎polo車(稅費自理)。
    開業(yè)慶典:。
    慶典主題:時尚藝術(shù)、人與車。
    現(xiàn)場布置:宏偉大氣,整體布置貫穿時尚藝術(shù),體現(xiàn)人與車之和諧。
    開業(yè)慶典詳細流程:
    一、現(xiàn)場布置外場布置。
    (2)在4s店4個角懸掛大型中國結(jié)等,以體現(xiàn)大眾汽車的民族情節(jié);
    (3)從大門口簽到處用紅色地毯直鋪銷售大廳,使整個會場盡顯隆重與尊貴;
    (4)正面設(shè)置大型拱門,兩側(cè)懸掛升空氣球、廣告氣球華表柱等;
    (5)設(shè)置嘉賓簽到區(qū)和媒體簽到區(qū),會場設(shè)置嘉賓區(qū)和媒體區(qū)。
    場內(nèi)布置。
    (1)展示車輛擺放位置都將配合整個大廳的藝術(shù)氛圍,對每輛車我們都將進行包裝;
    (2)在墻面懸掛體現(xiàn)時尚、體現(xiàn)人與車概念的精美藝術(shù)作品;
    (4)設(shè)置休息區(qū)提供可口的糕點及飲料,用禮賓竿進行分隔并鋪上紅地毯;
    (5)所有的布置都將傳達一個概念—“完美”,使人產(chǎn)生“大眾就是我的選擇”的感覺;
    二、慶典現(xiàn)場活動流程。
    上午。
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    客戶答謝會活動策劃方案篇十六
    答謝會,是一個年度結(jié)束時在年終歲末進行的一種回饋活動,一般以公司為主題,應(yīng)該怎樣策劃。下面是有答謝會活動。
    歡迎參閱。
    一、活動主題:xx公司迎新春感恩答謝晚會。
    二、主辦單位:xx公司。
    三、協(xié)辦單位:xx公司。
    四、活動時間:20xx年1月10日下午。
    五、活動地點:xx酒店。
    六、活動目的:
    1、增強與合作公司的信賴度,加強與合作公司的交流,鞏固與客戶的合作關(guān)系以利于今后進恒升的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作。
    2、借助本次活動,彰顯公司實力,提升客戶與主辦公司以及員工的信賴感。
    3、增強主辦公司的品牌效應(yīng),提升影響力與社會公信度。
    4、答謝各級領(lǐng)導(dǎo)及廣大客戶。
    七、參加人員:
    1、總部領(lǐng)導(dǎo)。
    2、各分公司領(lǐng)導(dǎo)及團隊。
    3、部分特邀嘉賓及客戶代表。
    4、講師和助教團。
    八、活動內(nèi)容流程安排。
    1、活動工作人員實地訓(xùn)練。
    2、場地布置、崗前訓(xùn)練。
    3、工作人員進行音響等設(shè)備的調(diào)試工作。
    4、禮儀人員、主持人、安保人員、活動相關(guān)工作人員再次進行最后調(diào)整工作的確定。
    8、現(xiàn)場音樂停,播放企業(yè)宣傳短片。
    9、主持人上臺,介紹到場領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓(領(lǐng)導(dǎo)介紹的先后提前確定)。
    11、領(lǐng)導(dǎo)致開幕辭。
    12、主持人邀請講師。
    13、講師主講成功從優(yōu)秀員工做起感恩內(nèi)訓(xùn)。
    14、中場休息。
    15、內(nèi)訓(xùn)下半場。
    16、為講師獻花。
    17、領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)及公司頒獎活動。
    18、嘉賓分享。
    19、共同唱響相親相愛一家人。
    20、答謝會結(jié)束,嘉賓狂歡、交流時間。
    一、年會主題:
    xx公司20xx年度年終總結(jié)會(客戶答謝會)。
    二、年會時間。
    20xx年12月31日下午14點00分至21點30分。
    會議時間:14:00——17:30。
    晚宴時間:18:00——21:30。
    三、年會地點。
    xx酒店一層多功能宴會廳。
    四、年會參會人員。
    公司全體員工(xx人)。
    五、年會流程與安排。
    本次年會的流程與安排包括以下兩部分:
    (一)年終大會議程安排。
    13:50全體參會員工提前到達指定會堂,按指定排座就位,等待員工大會開始;。
    14:00—15:30大會進行第一項,各部門及各項目負責(zé)人上臺分別做年終。
    述職報告。
    15:30—15:45大會進行第二項,由行政人事部負責(zé)人上臺宣讀公司各部門及項目主要負責(zé)人人事任命決定書。
    15:45—16:00大會進行第三項,副總經(jīng)理宣讀20xx年度優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺領(lǐng)獎,總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽證書及獎金;優(yōu)秀員工與總經(jīng)理合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表。
    獲獎感言。
    16:00—17:30大會進行第四項,總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言。
    17:30大會結(jié)束,員工散會休息,酒店布置晚宴會場。
    (二)晚宴安排。
    18:00晚宴正式開始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂,祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂)。
    18:00—19:00用餐時段:公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。
    19:00—21:00娛樂時段:
    文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目)。
    游戲1:坐氣球比賽,用具:3把椅子、各裝20支氣球的3個箱子;。
    文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目);。
    游戲2:搶凳子;用具:5把椅子,圍成一圈;。
    文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目)。
    游戲3:筷子運鑰匙鏈;用具:12支筷子、2個鑰匙鏈;。
    游戲規(guī)則:6個人一組,分為兩組,每個人嘴里叼一只筷子,將鑰匙鏈掛在第一個人的筷子上,第一個人將鑰匙鏈傳給第二個人,必須用筷子傳,不能用手,哪個組最先將筷子傳到最后一個人的筷子上,為贏。
    游戲4:呼啦圈傳區(qū)別針;用具:呼啦圈3個、曲別針18個;。
    游戲5:踩氣球;用具:100個氣球。
    游戲規(guī)則:分為兩組,一組5個人,每個人球上綁10個氣球,主持人限定時間3分鐘,互相踩對方隊員腿上的氣球,3分鐘后,看哪個組隊員總署氣球省的多,就勝出。
    幸運抽獎活動:用具:抽獎箱、卡片49張、乒乓球49個。
    每個人手里有一張帶數(shù)字的卡片,將乒乓球上寫上相應(yīng)的數(shù)字,放進抽獎箱,指派專人分別來抽一至四等獎。
    最后主持人邀請全體員工上臺合影留念。
    六、年會準備及相關(guān)注意事項。
    (一)年會的通知與宣傳:公司辦公室于今天向機關(guān)各部門及各項目部發(fā)出書面的《關(guān)于20xx年度年終總結(jié)會的通知》,對本次年會活動進行公示和宣傳,達到全員知悉。
    (二)條幅的制作:紅底黃字字幅,具體文字內(nèi)容:“xx公司20xx年度年終總結(jié)會”(條幅規(guī)格:)。
    (三)物品的采購:抽獎禮品、生肖禮品、游戲獎品、大會席位人名牌(會議用)、筆、紙、員工席位卡(晚宴用)、會場布置所需氣球、拉花、花籃;游戲所用乒乓球拍、乒乓球;抽獎箱;會議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類干果小食品。
    (四)現(xiàn)場拍照:提前安排好相關(guān)人員攜帶數(shù)碼相機,做好大會及晚宴活動現(xiàn)場的拍照工作。
    七、年會籌辦任務(wù)。
    一、活動目的。
    一般來說,美發(fā)店年終答謝會有以下目的:
    1、年底是各行業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶(點擊進入美發(fā)店年終答謝會顧客。
    邀請函。
    )的形式加強顧客忠誠度。
    2、制造美發(fā)店在當(dāng)?shù)氐闹取?BR>    3、帶動銷售,提高美發(fā)店業(yè)績。
    4、通過終端會的交流,引導(dǎo)、教育顧客消費及健康美發(fā)的觀念。
    5、以各種促銷活動留住老顧客,開發(fā)新客源。
    6、通過督導(dǎo)老師的影響,加強美發(fā)師的銷售意識,提高銷售能力。
    7、新品、新項目的推廣,給顧客新鮮感。
    8、在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美發(fā)店的感情,促使顧客和員工成為朋友。
    二、活動形式:聯(lián)歡+娛樂+答謝+優(yōu)惠政策。
    在活動形式上,可以將整個會議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起,將優(yōu)惠、促銷、新品、項目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié),增加趣味同時又輕松的達成銷售目的。
    三、活動主題:s專業(yè)女子美發(fā)店s年暨s周年感恩答謝會。
    在活動主題的確定上,可以和喜迎s新年結(jié)合起來,給顧客留下更加深刻的印象。
    四、舉行時間:s年s月s日,地點:
    五、宣傳方式:
    1、橫幅懸掛于店外做宣傳,目的吸引顧客;。
    2、宣傳單張及邀請函制作。
    六、活動創(chuàng)意。
    終端答謝會的創(chuàng)意點主要體現(xiàn)在以下方面:
    1、邀請函文案要設(shè)計巧妙,創(chuàng)意銷售,環(huán)環(huán)相扣,為現(xiàn)場促單埋伏筆。
    2、不一樣的開場節(jié)目,知性、品味與員工展示甚至促單相結(jié)合,而不是毫無意義的各種舞蹈。
    3、可以用各種原創(chuàng)小品、產(chǎn)品情景劇代替課程,精心創(chuàng)作展現(xiàn)美麗主題及產(chǎn)品賣點,美發(fā)師主演增添表現(xiàn)力和親和力。
    4、設(shè)計全新背景音樂,烘托現(xiàn)場氣氛。
    5、永遠記?。河眯谋葎?chuàng)新更重要。
    七、前期準備細則:將前期需要準備的細節(jié)問題都列出來,如會場的確定、節(jié)目的安排、獎品的準備等。
    八、會前培訓(xùn):在終端答謝會舉行之前,要將美發(fā)店全體人員組織起來,針對方案做一個細致的培訓(xùn),保證人盡其責(zé),共同促進答謝會的成功舉行。
    九、會前銷售政策。
    十、終端會現(xiàn)場優(yōu)惠政策。
    十一、會后促銷政策。
    客戶答謝會活動策劃方案篇十七
    1.在生活中發(fā)現(xiàn)、理解周圍的人對自己的關(guān)心、愛護。
    2.能聯(lián)系自己的日常生活經(jīng)驗參與交流與表達。
    3.愿意用積極的情感和行動表達自己對他人的感激之情。
    【活動準備】。
    1.視頻:《賣燒烤的小女孩》。
    2.社會各行各業(yè)人工作的圖片。
    3.歌曲《感恩的心》。
    【活動過程】。
    一、情感體驗。
    1.播放視頻:《賣燒烤的小女孩》,引起情感共鳴。
    師:“今天,帶來了一段錄像,請你仔細的看一看,錄像里說了什么事情。
    2.幫助幼兒理解故事,融入賣燒烤的小女孩的精神世界。
    師:剛才的錄像里說了什么事情呀?
    師:除了賣燒烤小雨欣還做一些什么事?
    師小結(jié):小雨欣每天放學(xué)后都要幫媽媽賣燒烤,回家后還要做很多的家務(wù)。
    師:小雨欣為什么要幫媽媽做那么多事呢?
    師:媽媽生病了找不到工作又不能干重活,為了照顧家人她每天都要去賣燒烤。
    師:那你覺得小雨欣是一個什么樣的孩子?
    師小結(jié):是的,小雨欣是一個非常懂事的好孩子,她有一顆感恩的心,她每天幫助媽媽做那么多事,就是她在用自己小小的雙手來感恩回報媽媽。
    師:雖然每天都很辛苦,但是她還是以全校第一名的成績來感恩回報媽媽。她的故事感動了很多人,她還被評為了最美孝心少年。
    二、感恩父母、家人。了解家人對自己的養(yǎng)育之苦。
    師:小雨欣的媽媽一個人那么辛苦的照顧著家人,那你覺得你自己的媽媽辛苦嗎?
    師:那你的媽媽每天都忙些什么?
    師:媽媽平時是怎樣來關(guān)心我們小朋友的?
    師:那我們應(yīng)該怎樣來謝謝媽媽呢?你想對媽媽說句什么話?你想為媽媽做點什么事?
    師小結(jié):小朋友們說得真好,我們應(yīng)該感恩我們的媽媽為我們所做的一切。我們可以給媽媽送一句祝福,還可以學(xué)著自己的事情自己做,幫媽媽減輕一點負擔(dān),做一個懂事的好孩子不讓媽媽操心。就是對媽媽的感恩。
    師:在家里除了媽媽愛我們還有誰也愛著我們?他們是怎么愛我們的呢?
    師小結(jié):我們的家人很愛我們,每天都為我們做那么多事,我們應(yīng)該如何感恩家人呢?
    師小結(jié):現(xiàn)在小朋友們都長大了,學(xué)會了自己的事情自己做有的時候還會幫助家人做一些事,你們都是懂事的好孩子。
    三、感受來自生活中的關(guān)愛,了解我們要感恩的人。
    2.感恩教師,了解教師每天的辛苦工作,以及如何感恩教師。(圖片:老師教孩子們學(xué)本領(lǐng))。
    師:咱們每天來園到離園,都做些什么啊,老師都教些我們什么啊?
    教師小結(jié):其實呀,你們每天都表現(xiàn)好了,在一日活動中健康的成長,就是對老師的感謝啊!
    3.感恩伙伴,體驗友情之樂(圖片內(nèi)容:兩個小伙伴在一起,其中一個把自己心愛的玩具給另一個玩)。
    師:“你和你的小伙伴在一起開心嗎?有哪些開心的事?”
    4.感恩社會主要讓幼兒了解各行各業(yè)的人都是非常有用的,我們應(yīng)該感恩身邊的人。
    師:其實我們身邊還有很多人也值得我們用一顆感恩的心去尊重他們。
    (1)出示農(nóng)民鋤地的圖片,
    師:我們平時的食物是農(nóng)民伯伯辛辛苦苦種出來的,我們要尊重農(nóng)民伯伯,并要愛惜糧食。
    (2)請幼兒觀看建筑工人蓋房子的過程,懂得感恩建筑師。
    (3)出示醫(yī)生給病人看病的圖片,讓幼兒明白我們能擁有健康的身體是離不開醫(yī)生的,我們應(yīng)該感恩醫(yī)生。
    5.進一步理解如何感恩,知道我們要從小講文明、懂禮儀。
    師:“在我們身邊有太多要感謝的人,感謝父母把我養(yǎng)大;感謝老師教給我本領(lǐng);感謝小朋友帶來的歡樂、幫助;感謝農(nóng)民伯伯種出的糧食……那你最想感謝的人是誰?你想感謝他呢?”
    師小結(jié):剛才小朋友想出了許多感恩的方法,可以向幫助過自己的人說一聲謝謝、回報媽媽一個吻、讓爸爸省心、聽老師的話、尊重別人的勞動。
    三、制作感恩卡片。
    師:我們應(yīng)該常常擁有一顆感恩的心,感恩身邊一切愛我們的人。這樣生活會變得更快樂!更幸福!那我們一起來制作一張感恩卡片送給你最想感恩的人吧!
    客戶答謝會活動策劃方案篇十八
    尊敬的客戶您好!
    非常榮幸能為貴司籌辦本次公關(guān)商務(wù)活動,我們將以飽滿的熱情.盡心盡責(zé)為您辦好本次特定服務(wù)。本著我司對演出行業(yè)的多年經(jīng)驗與對事業(yè)的執(zhí)著追求,力求將活動創(chuàng)辦成具有時代性和創(chuàng)新型的公關(guān)商務(wù)活動,將為您設(shè)計出高品味的文藝表演。借助娛樂平臺建立貴司良好的客戶關(guān)系,加強企業(yè)的公關(guān)建設(shè),樹立企業(yè)良好的外在形象,增強企業(yè)團隊凝聚力,促進企業(yè)健康和諧發(fā)展。
    一年一度的春節(jié)即將來臨;貴司經(jīng)過頑強的拼搏發(fā)展,在取得豐收喜悅的時刻,為了答謝企業(yè)的友人及全體同仁共同付出的努力與協(xié)助。此時;我們歡聚一堂,載歌載舞、舉杯同慶。此刻;我們暢所寓言,加強彼此之間的溝通與交流,促進彼此之間的了解與信任,架起一座友誼的橋梁。
    為了將本場晚會活動辦得更佳出色,我們跟據(jù)活動的性質(zhì)、特點及公司舉行此場活動的目的,以“客戶答謝會”為主題思想,并圍繞這一主題展開本次活動策劃。在活動總體表現(xiàn)上突出“喜慶、歡樂、熱情”的氣氛。在文藝表演中應(yīng)體現(xiàn)出強烈的娛樂性、互動性、高雅的藝術(shù)觀賞性,展示貴司獨有的企業(yè)精神,彰顯貴司獨特的企業(yè)文化。
    一.活動主題;《新高度、新起點》。
    二.活動內(nèi)容;。
    三.活動時間;。
    20xx年12月18日。
    四.活動地點。
    深圳xx大酒店宴會廳。
    前期準備;。
    請?zhí)臏蕚?請貴司提前作好對應(yīng)邀嘉賓的通知,同時也要作好對潛在客戶的邀請,并確認來否回執(zhí).
    場地選擇:貴司可選擇離公司距離較近的酒店宴會廳作為本次活動的主辦場,要求應(yīng)具備貴司活動所需的場地面積、檔次、服務(wù)質(zhì)量、價格、硬件設(shè)施:包括、舞臺、燈光、音響,配電設(shè)施,還有所需租用時間等。
    c休閑食品準備:水果、瓜子、飲料、糖果等,貴司可根據(jù)所需數(shù)量統(tǒng)一采購。
    活動獎品準備:在晚會活動中抽取的獎項物資或現(xiàn)金數(shù)額需提前準備,購買或制作一批有意義的禮品可以表達對客戶的尊敬和謝意.還可起到宣傳作用和品牌效應(yīng)。
    禮儀鮮花:為了能夠體現(xiàn)晚會的隆重,喜慶、熱情,到會的領(lǐng)導(dǎo)嘉賓每人可配戴一胸花,具體數(shù)量按實際人數(shù)訂購,演講臺可擺放一束臺花,妝點舞臺視覺美感。
    互動道具:為了將晚會氣氯營造出熱烈、歡騰。我們免費為您提供互動道具口哨30支,熒光棒200支,手拍10個,高級禮花炮10支。
    舞臺布置:可根據(jù)場地舞臺大小,為您設(shè)計制作舞臺背景,(色調(diào)主要以紅色、金色為主,突出節(jié)日喜慶氣氛)可編織一條汽球環(huán)繞舞臺背景周圍,燈籠,色帶等具體安排請參閱舞臺效果圖。
    音響燈光:場地舞臺如有燈光,音響需要提前調(diào)試,準備,沒有燈光音響或設(shè)備不夠完善,請?zhí)崆芭c我們聯(lián)系,我們將根現(xiàn)場電源承載功率及晚會實際所需合理配置燈光、音響設(shè)備。
    在活動場地酒店大門口需安排4~6位禮儀小姐迎賓,幫嘉賓配戴胸花,在酒店大堂入門左側(cè)可設(shè)一簽到臺,記錄到會嘉賓人員名單.
    可在酒店大門掛一橫幅或設(shè)一拱門,印上主辦單位活動主題標(biāo)語。
    現(xiàn)場布置;可根據(jù)活動場地的大小與主辦單位需求設(shè)計.布置酒店大堂及主會場。
    活動流程安排:。
    準備工作。
    a、貴司需在活動前十五天內(nèi)對本次活動及演員進行確認;。
    b、需在活動前三小時完成所有準備工作;。
    c、在演出前二小時我司演員需全部到場,化妝,試音等,確保晚會順利進行;。
    d、在演出的`前一天,貴司人員需對演出場地、設(shè)備等設(shè)施進行檢查確認.
    晚會流程。
    1禮儀小姐就位,準備迎接參加晚宴的各位領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓,同時酒樓保安準備引導(dǎo)參加的車輛泊位;領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓入場,禮儀小姐為領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓佩戴胸花,并引主要領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓入席,音響播放迎賓曲。
    2晚會開始:晚會主持人開場白,介紹主辦單位活動內(nèi)容并對以下節(jié)目進行預(yù)告,主持活動全過程.
    3貴司董事長或總經(jīng)理致辭;總經(jīng)理攜高層領(lǐng)導(dǎo)向全體人員敬酒并宣布晚宴開始注;(請備寫總經(jīng)理致辭演講稿)同時點放禮花炮。
    4客戶代表致詞;選出重要客戶代表發(fā)表感言,需提前通知對方作準備。
    5文藝表演;。
    1、活動的目的和意義。
    2、活動的時間。
    20xx年11月07日--11月30日。
    3、活動項目。
    (1)綁腿跑。
    綁腿跑主要是7人參加,4男3女用繩子綁著走100米。
    (2)運乒乓球。
    由6人組合倒退著運乒乓球,3個男生和3個女生組合。
    (3)、拔河比賽。
    男生隊和女生隊拔,男生一個女生兩個。
    (4)、運氣球。
    4、活動目的、意義和目標(biāo)。
    曾加我班的團結(jié)力和增強我們的體力,也為了能讓我們記住美好的大學(xué)生活。
    5、活動負責(zé)人及主要參與者:參與者08高職計算機1全體同學(xué)。主要負責(zé)人08高職計算機1班的全體班干。
    6、活動分組安排:。
    第一組:由班長帶隊(金家正)。
    第二組:由學(xué)習(xí)委員帶隊(李春會)。
    第三組:由體育委員帶隊(王萬發(fā))。
    第四組:由文藝委員帶隊(羅國芬)。
    第五組:由組織委員帶隊(羅雪琴)。
    第六組:由團支書帶隊(杜陽華)。
    注:每隊6人,所有活動按用時多少計分。
    7、獎勵辦法:。
    第一名:獎金60元。
    第二名:獎金40元。
    第三名:獎金20元。
    其余參賽隊都有鼓勵獎。
    8、金費預(yù)算:。
    獎金120元+繩子40元+兵乓球10元+氣球20元+其它50元=240元。
    9、金費出納:生活委員(蔣澤玉)。
    10、不參與的同學(xué)為裁判組。
    客戶答謝會活動策劃方案篇十九
    在主持人出場之前表演,即開場音樂。演員由三十位南藝老校友組成的合唱團站在舞臺中后方。邀請南藝音樂學(xué)院的同學(xué)們組成交響樂團位坐于舞臺前兩側(cè)。邀請著名的指揮家(南藝老校友或者南藝的老教授)。一同為大家?guī)肀硌?。讓大家重溫百年南藝的歷史發(fā)展變化。節(jié)目時長九分鐘。
    3、舞蹈《漢風(fēng)古韻》。
    由舞蹈學(xué)院的學(xué)生帶來的群舞,二十個女生。展現(xiàn)舞蹈的柔美與意境。服裝要求素色,既不脫離漢代服飾的文化又融合現(xiàn)代的審美。實現(xiàn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代地完美結(jié)合。讓觀眾仿佛融入秦淮河的柔情中,又仿佛被回到了很久以前。用記憶的書簽尋找舊時的美好。選擇的背景音樂要融合江南絲竹,展現(xiàn)一種水鄉(xiāng)之美。突出傳統(tǒng)文化,表示對傳統(tǒng)文化的傳承與創(chuàng)新。節(jié)目時長十分鐘。
    4、女子組合《藍色多瑙河》雪人組合。
    該音樂華麗、明快、活潑?,F(xiàn)場由剛剛的柔美輕盈向歡快活潑過渡。該歌曲是維也納新年音樂會的保留曲目,每年都要演奏。節(jié)奏及音樂的經(jīng)典適合晚會現(xiàn)場。且雪人組合的成員都是南藝的畢業(yè)生,在多次大獎賽上獲獎,在音樂的發(fā)展路上走得較為成功。節(jié)目時長五分鐘。
    客戶答謝會活動策劃方案篇二十
    2.參會主體:企業(yè)員工、代理商及經(jīng)銷商、新聞媒體記者。
    3.參會人數(shù):1000人。
    4.活動背景:
    1.主題策劃。
    主題分析:答謝會是團隊或合作伙伴之間慶祝一年來辛勤工作和彼此合作所收獲的一切的快樂聚會,又是表達彼此新年祝福和對未來發(fā)展祝愿的最佳場合。**公司雄厚的實力為渠道建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)和市場推廣提供了強大后盾。主題的設(shè)計就需要對合作、愉悅的體現(xiàn)。
    主題設(shè)計:通過以上對主題設(shè)計的分析,我們給出了“同奮進筑和諧共贏天下”的主題。
    2.視覺設(shè)計。
    1)。形式:主視覺的體現(xiàn)形式有很多種,答謝會的視覺設(shè)計一般會從節(jié)慶角度、商業(yè)角度兩個主要方面著手,表現(xiàn)上的選擇有很多,可以素然大氣,也可以熱烈紅火,同時還可以簡潔與大氣兼顧。
    2)。元素:主視覺的設(shè)計需要遵循答謝會氛圍的需要和體現(xiàn)合作性質(zhì),同時還要考慮社會大環(huán)境。因此,經(jīng)過討論,我們確立了“以中國水墨色彩作為主體色的運用”,而以“倍受關(guān)注的奧運元素對視覺進行跳出處理”,使主題、主色和主要元素最大限度融合。
    3.流程設(shè)計。
    1)。結(jié)構(gòu):對于答謝會流程的設(shè)計,其結(jié)構(gòu)通常是:開場、講話、用餐、演出、互動、抽獎、結(jié)尾等幾個主要組成部分。而最關(guān)鍵的并不是我們是不是了解這個流程或者結(jié)構(gòu),而是對于這些基本機構(gòu),我們?nèi)绾蔚厝ズ侠泶钆?,它們的使用各自占有多少的分量,它們分別能夠?qū)φ麍龌顒幼龀鍪裁礃拥呢暙I。
    2)。思路:對于這類活動,作為答謝會策劃和組織方,我們就需要每年通過不同的流程設(shè)計、內(nèi)容填充、環(huán)節(jié)設(shè)計、亮點創(chuàng)意等各個方面進行構(gòu)思,使每一場活動都盡顯熱烈和融洽,同時又能給所有來賓制造驚喜,使之顯得與眾不同。
    3)。內(nèi)容。
    活動框架:開場、領(lǐng)導(dǎo)講話、來賓用餐、中場演出、互動環(huán)節(jié)、助興表演、獎品頒發(fā)。
    互動環(huán)節(jié):
    形式2:為進一步使現(xiàn)場來賓之間能夠形成更多的互動,增進彼此的了解,促進交流,特別設(shè)計“快樂傳遞”環(huán)節(jié),提振現(xiàn)場參與的興致,并以福娃為中心,使之形成在來賓之間的傳遞,最終,還以大家都極有興趣的福娃作為獎品和禮品,以此促進來賓間的互動游戲。
    客戶答謝會活動策劃方案篇二十一
    xx煙草公司營銷部。
    2010年x月x日。
    目標(biāo)客戶——李某食雜店。
    發(fā)展目標(biāo)——提升客戶經(jīng)營能力。
    客戶的基本情況。
    李某為某大型農(nóng)場一下崗工人,半年前在某一種植橡膠為主的農(nóng)場街道路口經(jīng)營了一間15平方米的食雜店,周邊人流量較大。主要經(jīng)營副食、雜貨和卷煙。
    市場及競爭環(huán)境:該店主要位于農(nóng)場街道屬于城鎮(zhèn)市場類型,農(nóng)貿(mào)市場周邊有5家卷煙零售店,其中3戶是食雜店、1戶是便利店,1戶是食雜綜合批發(fā)商店,有假冒卷煙銷售,附近有一ktv娛樂城正在裝修,將在年底開業(yè)。
    消費群體:該商店消費群體主要是由周邊的固定居民為主(約占50%),外來流動務(wù)工人員(約占30%),以及左側(cè)賓館的房客(約占20%)構(gòu)成。賓館的客人多為外地游客。
    經(jīng)營業(yè)態(tài):該店為傳統(tǒng)的食雜店,在煙草公司客戶分類中屬于cz221,中等規(guī)模銷售結(jié)構(gòu)中等水平。
    卷煙經(jīng)營現(xiàn)狀分析。
    經(jīng)營特點:李某性格內(nèi)向,不善于表達,但其守法經(jīng)營,誠信服務(wù),商譽良好。但在經(jīng)營意識上較為保守傳統(tǒng),與其他零售店相比,李某的食雜店店鋪外觀顯得有些陳舊,卷煙陳列只是零散擺放,不夠集中、美觀,顧客更愿意到開架自選的便利店去購物。近期煙草公司為其配置了卷煙專柜,為了方便卷煙零售時的存取與售賣,李某將卷煙專柜側(cè)放在商店門口,消費者從正面無法看到卷煙零售標(biāo)識,且卷煙擺放凌亂,柜臺上擺滿了其他小商品。
    卷煙品牌經(jīng)營情況:經(jīng)營卷煙品牌為20個,其中:一類。
    煙2個,二類煙2個,三類煙10個,四五類煙有6個。該客戶進貨平均單條值為63.2元,同類別客戶平均單條值為68.5元。該客戶所銷售卷煙品牌較少,只占到煙草公司所經(jīng)營的品牌規(guī)格50個的40%,而且經(jīng)營結(jié)構(gòu)較低,低于同類客戶平均單條值5.3元/條,一、二類卷煙品牌較少。
    卷煙銷售情況:小店半年來卷煙經(jīng)營時好時壞,多數(shù)采。
    取薄利多銷,降價銷售來維持卷煙的銷售。下表是該客戶某月的購進情況及銷量最大的5個卷煙品牌的銷售情況,該5個品牌的銷售額約占該店卷煙銷售總額的45%,毛利額約占該店卷煙經(jīng)營毛利總額的60%。
    客戶銷量居于前5名的品牌(單位:條)。
    客戶某月卷煙購進情況。
    從上表我們可以發(fā)現(xiàn),該客戶省內(nèi)卷煙銷售占了絕大部。
    分比重,省外煙比率偏低,喪失替代銷售的機會;在各類別卷煙中三類煙銷售比重最大。
    swot分析。
    根據(jù)目標(biāo)客戶的基本情況和卷煙經(jīng)營情況,利用swot分析(即:優(yōu)勢-劣勢-威脅-機會分析)對該客戶進行分析找出問題癥結(jié)所在,有的放矢的制定營銷提升措施。
    優(yōu)勢:
    1、該客戶周邊消費群體多樣,固定消費群體和流動消費群體都具有良好的市場潛力。
    2、該客戶具有良好的區(qū)位優(yōu)勢,商店位于農(nóng)場街道,周邊人流量較大,交通條件便利。
    3、該客戶經(jīng)營以來守法經(jīng)營,誠信服務(wù),擁有良好的商譽。卷煙經(jīng)營上較為配合煙草公司的有關(guān)營銷政策。
    劣勢:
    1、該客戶李某性格內(nèi)向,不善于表達,經(jīng)營上比較保守傳統(tǒng),客戶沒有能很好的培養(yǎng)起屬于自己的消費群體資源,卷煙銷售不穩(wěn)定。
    2、該客戶的店容店貌不佳,店鋪外觀顯得有些陳舊,卷煙陳列只是零散擺放,不夠集中、美觀,煙草公司配置的卷煙專柜使用不當(dāng),卷煙專柜側(cè)放在商店門口,消費者從正面無法看到卷煙零售標(biāo)識,且卷煙擺放凌亂,柜臺上擺滿了其他小商品。
    3、該客戶卷煙品牌組合寬度較窄,經(jīng)營品牌為20個,只占到煙草公司所經(jīng)營品牌規(guī)格的40%,且卷煙銷售結(jié)構(gòu)偏低,一、二類煙品牌較少,影響卷煙經(jīng)營收益。
    4、該客戶多采取薄利多銷的手段,降價銷售來維持卷煙銷售,造成消費者對于其卷煙品質(zhì)的懷疑,整體盈利水平偏低。
    機會:
    1、當(dāng)?shù)責(zé)煵莨驹诮陉懤m(xù)有。
    一、二類新品卷煙上市,有利于客戶擴寬品牌組合寬度。
    2、附近有一家ktv娛樂城正在裝修,將在年底開業(yè),增加中高檔卷煙的銷售潛力,也為夜間的卷煙銷售帶來更多的商機。
    3、競爭對手中的一戶食雜綜合批發(fā)商店,有假冒卷煙銷售,這使得客戶在競爭中可以依靠守法經(jīng)營贏得消費者青睞。
    威脅:
    1、該客戶周邊有5家持證戶,卷煙零售戶較為密集,競爭比較激烈。
    2、在其競爭對手中有便利店、食雜綜合批發(fā)商店,這些零售店經(jīng)營規(guī)模大,各方面競爭條件都比較強。
    措施1:加強溝通交流,轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)營觀念。通過增加拜訪客戶的頻次,與客戶更多的交流做好客戶的思想工作,取得客戶的信賴,之后為其分析經(jīng)營上存在的問題,促使客戶改變以前固有傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念。首先,李某的性格比較內(nèi)向要通過服務(wù)指導(dǎo)、溝通、培訓(xùn)等介紹銷售技巧,彌補客戶性格不足,樹立良好的自信,鼓勵客戶多與人溝通,積極向消費者推介商品;其次,要使客戶明白低價銷售或薄利多銷雖能取得一定利潤,但長此以往將有損商譽,消費者會懷疑客戶所經(jīng)營卷煙的品質(zhì),指導(dǎo)客戶要堅持明碼標(biāo)價銷售;最后,多上門走訪關(guān)注客戶的卷煙經(jīng)營情況,根據(jù)不同的季節(jié),為客戶提供具有針對性的訂單貨源指導(dǎo),提供煙草公司的各類信息,通過長期的幫扶樹立客戶經(jīng)營信心,引導(dǎo)客戶走上自主經(jīng)營的正軌。
    措施2:因地制宜,改善經(jīng)營環(huán)境。由于該客戶的店面形象不理想,幫助客戶做整體店面形象設(shè)計,建議客戶出資或利用其他辦法制作一個醒目店面招牌,把招牌置于店面門頭位置,并要充分體現(xiàn)卷煙經(jīng)營的特色。要使客戶始終意識到良好的購物環(huán)境,是吸引消費者的重要因素,客戶要維護好店鋪整潔干凈的環(huán)境衛(wèi)生,各類商品的陳列要整齊有序,消除店內(nèi)給人造成雜亂的情況。卷煙專柜要充分利用,把專柜置于店面的醒目位置,方便消費者的選擇,展現(xiàn)專業(yè)高素質(zhì)的經(jīng)營狀態(tài),卷煙陳列上要做到集中展示,保持整潔有序、明碼標(biāo)價、合理搭配,其中重點品牌突出展示,努力做到即美觀大方,又賞心悅目。為消費者創(chuàng)造一個舒適便捷的購物環(huán)境。
    一、二類煙過少的品牌組合,將制約客戶的經(jīng)營,該客戶要結(jié)合煙草公司的營銷政策,多引進中高檔品牌及省外品牌上柜銷售,有效的提升經(jīng)營收益。
    措施4:利用各方面條件,強化經(jīng)營能力。該客戶附近有賓館、ktv娛樂城等,應(yīng)該說這為客戶帶來了廣泛的流動消費群體,且外來流動務(wù)工人員(約占30%),說明卷煙品牌的消費上具有多樣性,要增加替代品牌的上柜銷售。另外,娛樂場所一般在晚上營業(yè),而且營業(yè)結(jié)束時間較為晚,這將帶來夜晚的消費群體和商機,客戶要在ktv開業(yè)前夕做好準備,比如安裝一個醒目的燈箱廣告,吸引消費者注意,延長經(jīng)營時間為夜間消費提供便利,聯(lián)系賓館、ktv等娛樂服務(wù)場所為有需要的消費者提供送貨上門的服務(wù),靠服務(wù)增加客戶的競爭實力。
    措施5:樹立良好口碑,培養(yǎng)消費群體。該客戶的競爭對手中有一戶食雜綜合批發(fā)商店,有假冒卷煙銷售,這是客戶與之競爭的重要砝碼,客戶長期以來都做到守法經(jīng)營,誠信服務(wù),在消費者中有了一定的商譽和口碑,客戶要珍惜這來之不易的優(yōu)勢,并要把這一優(yōu)勢給它充分的發(fā)揮起來。客戶要做到亮證經(jīng)營,把卷煙經(jīng)營的標(biāo)示、警示標(biāo)志、煙草公司投訴及服務(wù)電話等都置于消費者易于看到的位置,利用好煙草公司所配發(fā)的卷煙專柜,卷煙陳列整潔有序,明碼標(biāo)價銷售卷煙,使消費者感到卷煙經(jīng)營者的規(guī)范專業(yè),通過各個細節(jié)保持好客戶良好的口碑。另一方面,要使客戶充分認識到該店長期以來卷煙經(jīng)營時好時壞,就是因為沒有能夠建立起穩(wěn)固的消費群體,本身消費主體還是以周邊的固定居民較多(約占50%),客戶通過以上措施取得一定的成績之后,一定要保持好良好的形象,通過細致周到的服務(wù)留住更多的客戶,建立起屬于自己的穩(wěn)固的消費群體,這是激烈競爭的重要資源。
    客戶答謝會活動策劃方案篇二十二
    1、由于十一黃金周的人流量可能較大,因此促銷活動能夠很有效的提升營業(yè)值,提高品牌在同行業(yè)市場的知名度,同時趁國慶促銷的機會推廣新的服飾品。
    2、促銷活動,打動客戶的心,樹真情增加美譽度;同時利用十一國黃金慶周饋贈老顧客的同時吸引潛在的客戶群體.
    3、利用十一國黃金慶周,饋贈老顧客,開發(fā)潛在消費群體;。
    4、趁國慶的熱度將新品進行有效的推廣。
    :各地專賣店。
    平分秋色。
    滿288元有禮品贈送一款精美禮品。送完為止!
    限時搶購。
    限時搶購,在規(guī)定的時間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的'目的,是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
    加錢增購。
    加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。
    制作現(xiàn)場pop上面寫著節(jié)日祝福語和促銷活動內(nèi)容,制造節(jié)日氛圍,吸引人氣。
    有促銷場地的店可以搭建促銷形象展區(qū),利用形象展架,等等。
    上海秋韻策劃提醒:常用的國慶促銷活動方案主要有產(chǎn)品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等。如果您的公司店面需要促銷活動方案可以與我們聯(lián)系。