總結(jié)是不斷向前發(fā)展的動力和方向。積極用專業(yè)術(shù)語語言,以提高總結(jié)的準確性和專業(yè)度。接下來,讓我們一起來看看下面的范文,希望對大家有所啟發(fā)。
中心工作制度篇一
一、概述。
銷售中心擔負著實施公司銷售戰(zhàn)略,實現(xiàn)公司銷售目標的責任,對我公司實現(xiàn)經(jīng)營目標,對公司形象的塑造負有重大責任,我們必須有一個良好的機制來保證我們的工作目標的小實現(xiàn)。因此,建立此項制度,建立一個合乎職業(yè)要求的行為規(guī)范,樹立良好的個人形象,進而有效地促進建立客戶關(guān)系,最終達到公司的銷[cnfla-]售目標,其管理人員具備相應的敬業(yè)精神,事業(yè)心和組織業(yè)務能力,業(yè)務人員必須具備足夠的業(yè)務能力和責任心。
二、部門職能。
1.收集市場信息,提出分析報告;。
2.擬定銷售方案和。
工作計劃。
組織計劃實施;。
3.擬定價格方案,合同條件條款;。
4.組織項目洽談;。
5.接受客戶投訴,商洽有關(guān)部門處理;。
6.積極發(fā)展與開發(fā)商及中介機構(gòu)的合作;。
三、組織結(jié)構(gòu)。
第二節(jié)。
崗位職責。
一、項目銷售部經(jīng)理。
崗位職責:
1.組織完成銷售日常經(jīng)營工作;。
策劃方案。
指導主管工作;。
4.組織重要項目洽談,審核銷售條件和條款;。
5.負責與中介機構(gòu)關(guān)系;。
6.向上級報告工作,負責主管及人員組織報審;。
二、市場策劃部經(jīng)理。
崗位職責:
2.擬定銷售形象設計方案;。
3.組織方案實施,包括廣告策劃、執(zhí)行、公關(guān)宣傳等工作;。
4.收集市場信息,提出分析報告;。
5.負責與有關(guān)每體部門的關(guān)系;。
三、銷售主管。
直接上級:銷售經(jīng)理。
崗位職責:
1.負責銷售人員的管理,銷售,定計劃上報;。
2.制定員工培訓計劃;。
3.培訓組織實施;。
4.依據(jù)經(jīng)理下達本組任務,制定方案,保證完成;。
5.調(diào)動員工工作熱情,保證計劃的實施,并不斷提高員工的業(yè)務水平;。
6.指導銷售工作,復核銷售條件、條款;。
7.及時解決本組工作困難,解決不了的及時上報;。
四、銷售代表。
直接上級:銷售部主管。
崗位職責:
1.團結(jié)互助,努力完成自身銷售任務,餅干最大程度地協(xié)助其他同事完成銷售任務;。
2.熱情接待客戶,對待工作善始善終;。
3.嚴格按照銷售程序辦理接待、認購、管理、服務等銷售任務;。
4.洽談銷售條件,草擬合同條款;。
五、銷售助理(文員)。
直接上級:銷售部經(jīng)理。
崗位職責:
1.辦公用品領(lǐng)取、分配;。
2.記錄傳達上級各項指示;。
3.統(tǒng)計信息、報告(市調(diào)、媒體反饋等)匯總;。
4.統(tǒng)計銷售;。
5.文件備案、存檔;。
第三節(jié)銷售業(yè)務管理。
一、客戶渠道。
1.上門客戶---電話、來訪;。
2.掃樓客戶---外來尋找的客戶;。
3.關(guān)系客戶---各種關(guān)系介紹來的客戶;。
二、客戶管理。
1.無論哪種渠道的客戶,必須盡快填寫《客戶登記表》上報銷售部經(jīng)理,并得到其確認;。
2.客戶的確認以遞交《客戶登記表》的時間為準;。
3.銷售人員不得對未確認的客戶繼續(xù)跟進(善意協(xié)助者除外);。
三、跟蹤和反饋。
2.每周一10:00以前銷售人員須將前一周的客戶跟進記錄匯總上報銷售部經(jīng)理;。
四、合同洽定。
4.銷售人員談成后,填寫《合同報簽單》,寫明價格條件。
和相關(guān)內(nèi)容,轉(zhuǎn)交發(fā)展商合約部;。
五、對未成交的客戶的管理。
對未成交客戶的管理是我們客戶積累主要途徑之一,必須十分認真地對待,銷售人員必須每個月對未成交客戶作一整理,填寫好《未成交客戶登記表》的主要內(nèi)容,有客戶名稱,需求面積,入住大廈名稱,成交價格,期限,未入住原因等。
第四節(jié)代理公司管理。
一、總則。
代理公司是銷售組織機制的一部分,由于代理公司具有固定的客戶資源和信息資源,在寫字樓的租賃業(yè)務中,發(fā)揮著重要的作用,因此,代理公司將賦予其與本公司銷售人員同等的權(quán)限,也承擔著與相稱的責任和義務。
但是,目前的物業(yè)中介行業(yè)尚缺的約束,行為自律不足,行為規(guī)范丞待建立,本制度旨在建立一種規(guī)范的行為機制,保障發(fā)展商和代理公司雙方的共同利益。
具備法律核準的房地人經(jīng)紀人資格,是雙方合作的法律基礎(chǔ),簽署代理協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務,是雙方合作的法律保障。
確定諸如客戶確認,價格權(quán)限等一整套較為完整的管理辦法是建立業(yè)務操作規(guī)范的必要途徑。
二、代理資格認定。
代理公司應具備以下條件:
1.必須是按照中國法律注冊的合法公司,并具有房地產(chǎn)經(jīng)紀人資質(zhì);。
2.不具備房地產(chǎn)經(jīng)紀人資質(zhì)的公司和個人,不能取得代理資格,但其業(yè)務將予承認,并按正常比例的60支付傭金。
三、代理。
協(xié)議書。
符合代理條件的,本公司將與其洽定代理協(xié)議書,以確定雙方的權(quán)利義務,客戶確認辦法,傭金提取辦法等事項。
四、客戶確認。
3.代理公司應在簽訂客戶確認書后,盡快以書面形式向本公司遞交。
其他情況和要求;。
五、授權(quán)。
代理公司作為本公司銷售組織機制的一部分,將被授予一定的業(yè)物權(quán)限,在權(quán)限范圍內(nèi),有權(quán)處理租賃事宜,包括給客戶作報價方案,洽談價格條件以及合同條款,直至交易成功。
1.價格權(quán)限:
2.合同條款:
合同正式文本原則上不可改動,如客戶提出的修改意見確有理由,須報本公司與發(fā)展商合約部門,洽定后簽訂補充協(xié)議。
六、傭金的核算以雙方的共同利益為基本點,其比例與租金水平。
和租賃面積成正比。
傭金方案是代理協(xié)議的一部分,本公司將根據(jù)傭金方案的規(guī)定核算傭金額并及時支付傭金。
中心工作制度篇二
一、堅持以人民為中心的工作理念,帶著感情為退役軍人服務,耐心傾聽退役軍人的陳述,認真詳細記錄,建立臺賬,如實反映退役軍人的意見和要求,做好政策、法律、法規(guī)的解釋和思想疏導工作。
二、嚴格執(zhí)行黨和國家的法律、法規(guī),堅持原則,依法辦事,客觀公正地反映和解決退役軍人的訴求,不得敷衍搪塞、推諉拖延、徇私舞弊。
三、遵守保密紀律,不得擴散和傳播退役軍人來信來訪中反映的情況和問題。
慰問品等形式,對重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人進行慰問。
五、妥善保管退役軍人登記統(tǒng)計材料,不得丟失、隱匿、損毀或者篡改。
中心工作制度篇三
(一)協(xié)辦類。
1、民政事務類:社會救濟、農(nóng)村醫(yī)保、農(nóng)村社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療救助、最低生活保障、戶口遷移辦理等。
2、計劃生育類:生殖健康服務證、獨生子女證辦理、流動人口婚育證明辦理、農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助對象確認等。
3、農(nóng)林水類:林木零星采伐許可證審批。
4、其他可代辦的事務。
(二)咨詢類。
法律咨詢、政策咨詢、農(nóng)技知識咨詢、市場信息咨詢、勞動力需求信息咨詢等。
(三)公益事業(yè)類。
水、電、電話、有線電視線路安裝及維修聯(lián)系工作,群眾性文化活動、全民健身活動的聯(lián)系工作等。
1、積極主動熱情快捷為村民提供代辦幫辦服務。
2、在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)并將結(jié)果反饋給村民;是特事急事的,及時給予代辦幫辦服務。
3、除法定的規(guī)費以外,不另收取代辦、幫辦費用。
2、服務點工作人員保持24小時開機為民服務;
3、實行代辦事項一次性告知,減少村民無效往返;
4、及時受理、代辦、轉(zhuǎn)辦、催辦村民所需辦理事項;
5、除收取正常規(guī)費以外,嚴禁擅自提高標準收費、巧立名目亂收費、搭車收費;
1、受理辦事群眾的咨詢、留言、轉(zhuǎn)告等事項;
2、受理服務對象的代理服務申請,代為辦理申請人的具體事項;
3、做好群眾來電、來信、來訪的記錄、答復、轉(zhuǎn)辦、督辦、反饋和歸檔;
5、配合上級政務服務部門做好審批項目的現(xiàn)場勘查工作;
6、按時向鄉(xiāng)便民服務中心上報統(tǒng)計報表和有關(guān)資料。
6.做好記錄登記合帳工作,把每次服務時間、對象、內(nèi)容、解決途徑及辦理記錄詳細登記,每年整理存檔。
中心工作制度篇四
制度是個社會的游戲規(guī)則,更規(guī)范的講,它們是為人們的相互關(guān)系而人為設定的一些制約。為此,我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動準則來提高辦事效率,才設定一些制度。下面是我們本站提供的制度文章供您參考:
一、社區(qū)責任醫(yī)生首先對社區(qū)居民的健康狀況進行評估。
二、根據(jù)評估情況,針對不同群體、不同季節(jié)、不同健康問題和心理狀況選擇恰當?shù)慕】到逃}目,并制定出健康教育規(guī)劃。
三、制定相關(guān)人員對健康教育內(nèi)容進行充分準備,既要科學性,又要注意普及性和實用性,以滿足社區(qū)居民的需要。
四、認真實施規(guī)劃,根據(jù)不同個體或群體,采取不同的健康教育方式:
(一)采取宣傳欄,宣傳資料等書面形式,將教育內(nèi)容交給居民自己閱讀。
(二)充分利用廣播、電視、報紙進行健康教育宣傳。
(三)采取定期集中教育的方法,進行防病及保健知識教育。
(四)采取小組教育的方法,對同類健康問題的群體進行保健、康復等教育。
(五)采取個別教育的方法,對特殊個體及家屬進行疾病知識,自我監(jiān)測及家庭照顧教育。
五、定期征求居委會及社區(qū)居民對健康教育活動及內(nèi)容的意見或建議;隨時詢問社區(qū)居民對防病保健知識的知曉度,以指導健康教育工作的有效進行。
中心工作制度篇五
為進一步轉(zhuǎn)變工作作風,以“為民、便民、利民、富民”為宗旨,規(guī)范服務行為,以群眾滿意為標準,努力實現(xiàn)“農(nóng)戶辦事不出村、糾紛調(diào)處不出村、信息提供不出村、致富服務不出村”,特制訂黨員群眾服務中心系列工作制度。
1、遵循公開、公平、公正和便民與效能的原則。從方便群眾的角度,處處、事事、時時為群眾考慮,簡化辦事程序,縮短辦事時限,提高辦事效率,強化優(yōu)質(zhì)服務。
2、對程序簡便、手續(xù)齊備、符合規(guī)定的事項可當場辦理,作為即辦件承諾直接辦理。
3、對需現(xiàn)場勘查或其他不能即辦的事項,作為承辦件,承諾限時辦理,經(jīng)辦人應即時對服務對象申報的材料和有關(guān)手續(xù)進行審核,材料齊全的由經(jīng)辦人寫服務收條給對方,材料不齊全的明確告之服務對象所需的材料和手續(xù)。
4、對需由多個部門辦理的申請事項作為聯(lián)辦件,承諾由鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心組織聯(lián)合辦理。
5、對不按首辦首問責任制、限時辦結(jié)制、信訪接待等制度辦事的工作人員和對工作效率低下、辦事拖拉、不熱情服務的工作人員可以打舉報監(jiān)督電話,追究責任人員責任。
(二)首問首辦責任制。
1、凡群眾來便民服務中心請求解決問題和要求提供服務時,無論涉及哪個部門的業(yè)務,首次接待來電或來訪的工作人員為首問責任人,首問責任人要熱情接待。屬于本職工作的事應及時辦理,不得拖延。屬于本中心其它部門辦理的,應將來人介紹到該部門,并協(xié)助辦理。對不屬于本服務中心服務的事項,應向當事人作出解釋,并告之受理部門。
2、對來中心辦事人員反映的問題,屬于業(yè)務范圍內(nèi)的事項不能說“不知道,不清楚,不歸我管”等語言,要做到當場答復。對條件不符合或手續(xù)不全的,應當一次性告之相關(guān)規(guī)定和應提交的材料及辦理程序、手續(xù)等,必須一次性講清楚,讓群眾第二次一次性辦成,辦不成的,由服務人員上門服務。
3、首問責任人要做好首問記錄,認真辦理。若辦事人員反映的問題比較復雜,一時難以解決的,應及時請示領(lǐng)導,并給予一個準確的答復;對確實不符合政策規(guī)定或確實解決不了的,向?qū)Ψ秸f明情況,耐心做好解釋工作。
4、首問首辦責任人確因公務繁忙無法及時辦理應辦事項時,要主動說明原因,也可負責轉(zhuǎn)交其他經(jīng)辦人辦理,若遇有緊急事項應盡量給予辦理。
(三)限時辦結(jié)制度。
1、限時辦結(jié)制度是指服務對象到便民服務中心辦事時,在符合有關(guān)規(guī)定及手續(xù)齊全的前提下,經(jīng)辦人應在承諾的時限內(nèi)辦結(jié)其所請求事項的制度,便民服務中心主任為限時辦結(jié)制的責任人。
2、對法律法規(guī)有明確規(guī)定辦結(jié)時限的,工作人員應嚴格執(zhí)行相關(guān)的時限要求,并在保證工作質(zhì)量的前提下,盡量提前辦結(jié)。沒有規(guī)定時限的,要在10個工作日內(nèi)完成,并將辦理結(jié)果及時向有關(guān)部門匯報。
3、申請人申請事項符合法律、法規(guī)規(guī)定,提交的材料齊全并符合法定形式的,服務中心能夠當場解決的,工作人員應當當場辦結(jié)。需上報業(yè)務部門審批、辦理的,有明確規(guī)定時限的,按照規(guī)定時限辦理,沒有規(guī)定時限的,在10個工作日之內(nèi)辦結(jié)。
4、對當事人申請材料不全的,工作人員應當當場一次告知其需補辦的全部材料內(nèi)容,對需要實地核實的,要在10個工作日內(nèi)到實地核實。
5、信函件(包括領(lǐng)導批轉(zhuǎn)件、批評、意見、群眾來信等)有明確時限的,按照時限辦理,未明確時限的,在登記后10個工作日內(nèi)辦結(jié)。
6、特殊事務、事項的辦理要本著效能的原則,特事特辦,注意結(jié)果。
7、未按上述規(guī)定時限辦理的,按《責任追究制度》的有關(guān)規(guī)定追究在崗責任人的責任。
(四)責任追究制度。
1、本中心工作人員因不負責任、故意或者過失不履行或不正確履行規(guī)定的職責,致使服務對象或者國家、公共利益遭受損失或造成不良影響的,必須追究工作過錯責任人的責任。
2、中心工作人員在工作中具有下列情形之一的,應進行責任追究。
(1)首問責任人不履行首問責任,貽誤辦事者辦事的;
(2)對符合規(guī)定條件的申請應予受理而不予受理的;
(3)服務態(tài)度不熱情,與辦事者頂撞爭吵的;
(4)私自進行有償咨詢或服務,違規(guī)收取押金、保證金和其他費用的;
(5)超越規(guī)定權(quán)限實施許可,或擅自提高、降低許可條件造成不良影響和后果的;
(7)對明顯虛假的材料,應當發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn)的;
(8)故意制造虛假材料或謊報事實的;
(9)辦理業(yè)務明顯違反法律、法規(guī)或其它有關(guān)規(guī)定的;
(10)擅自離崗,又未事先向領(lǐng)導報告,造成崗位無人,群眾辦事不便的;
(11)其他應該追究工作過錯的行為。
3、責任追究方式按造成責任后果的大小依次為:
(1)責令作出書面檢查;(2)通報批評;(3)取消當年評先評優(yōu)資格;(4)扣發(fā)當月崗位工資(服務費)和年終獎金;(5)輪崗或暫停服務資格離崗培訓;(6)引咎辭職、責令辭職或者取消服務資格;(7)給予黨紀和行政紀律處分;(8)觸范刑法的,按法律處理。
以上追究方式可以單處或并處。
(五)投訴受理制度。
1、來中心辦事的群眾對中心任何工作的服務態(tài)度、服務水平、業(yè)務技能等方面不滿意的,都可提出批評建議或意見。
2、中心工作人員在工作中有下列情形之一的,來辦事的群眾可以向管理辦公室或書記鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長投訴、舉報。
(1)首問責任人不履行首問責任,貽誤辦事者辦事的;
(2)對符合規(guī)定條件的申請應予受理而不予受理的;
(3)服務態(tài)度不熱情,與辦事者頂撞爭吵的;
(4)私自進行有償咨詢或服務,違規(guī)收取押金、保證金和其他費用的;
(5)超越規(guī)定權(quán)限實施許可,或者擅自提高、降低許可條件造成不良影響和后果的;
(7)對明顯虛假的材料,應當發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn)的;
(8)故意制造虛假材料或謊報事實的;
(9)辦理業(yè)務明顯違反法律、法規(guī)或其它有關(guān)規(guī)定的;
(10)找不到服務承辦責任人的;
(11)其他應該追究工作過錯的行為。
3、中心管理辦公室對群眾的投訴必須認真對待,慎重受理,在仔細調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,對投訴的事實進行核實,對相關(guān)責任人按照責任追究制追究其責任,作出嚴肅處理。
(六)信訪接待制度。
1、拆閱和接待。收到來信,認真閱讀,文明熱情接待來訪人,仔細聽取,做好記錄。
2、登記。閱信及接訪后,由值班人員或接待人員逐一登記,登記內(nèi)容為來信、來訪群眾姓名、地址、聯(lián)系方式、來信來訪原由、暫處理意見、送領(lǐng)導閱批。
3、辦理。按領(lǐng)導批示意見,落實辦理人員,承辦時間不得超過15個工作日。
4、回復。所有來信或來訪均由承辦人員填寫回復單,回復當事人辦理結(jié)果。
5、審查。承辦人員不得推諉、扯皮。
中心工作制度篇六
每年年初根據(jù)辦事處黨委的工作部署,結(jié)合實際,制定年度黨員教育服務管理目標和工作措施。
二、來訪接待制度和首問責任制度。
服務站工作人員接待來訪黨員必須熱情周到,第一個接待黨員咨詢服務要求的工作人員為首問責任人,必須如實填寫受理情況登記,并及時進行服務或處理,遇到服務站無法解決的事項,應及時向辦事處黨委匯報。
三、登記歸檔制度及定期聯(lián)系制度。
建立流動黨員信息庫,定期與流動黨員聯(lián)系,隨時做到“七個掌握”,即:掌握黨員基本情況,流入、流出時間,所從事工作,家庭住址,聯(lián)系方法,黨費交納,參加活動情況等,并根據(jù)黨員動態(tài)做好流動黨員基本信息動態(tài)維護工作。
積極收集并及時向黨員提供就業(yè)勞務信息、實用技能信息、致富信息、農(nóng)產(chǎn)品市場信息,同時,對生活有困難的黨員提供幫扶救助。
五、定期組織活動制度。
積極組織黨員開展學習、社會公益勞動等組織活動,在加強思想交流的同時,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
六、定期分析及匯報制度。
每季度對黨員教育和管理工作進行一次分析,及時發(fā)現(xiàn)并解決工。
作匯總存在的問題,并向辦事處黨委作一次工作匯報。
為加強黨支部建設,嚴格黨員教育和管理,根據(jù)辦事處黨委要求,結(jié)合社區(qū)黨支部實際情況,特制訂本制度。
嚴格執(zhí)行“三會一課”規(guī)定。每季度召開一次黨員大會,每月召開一次支委會,每月召開一至二次黨小組會,每年安排上一次黨課。每年根據(jù)上級部署開展一次民主評議黨員活動。自覺堅持黨日活動制度,確定每月第一周周三下午為支部活動日。每個黨員都要自覺參加黨的組織生活,不應無故缺席。黨支部要對黨員參加組織生活的情況進行監(jiān)督和檢查。
堅持民主集中制原則。凡屬黨的路線、方針、政策的貫徹,重大工作任務的部署,黨的自身建設、思想政治工作和群眾利益方面的重大問題,以及上級規(guī)定應由黨支部集體決定的問題,都應提交黨支部委員會集體討論決定,不得由個人或少數(shù)人專斷。
決定黨內(nèi)重大問題時,要召開黨支部黨員大會或支委會進行表決。表決時要遵循黨內(nèi)表決制度,不論贊成還是反對,執(zhí)行一人一票表決制,少數(shù)服從多數(shù)的原則。對于少數(shù)人的不同意見,應當認真考慮。如對重要問題發(fā)生爭論,雙方人數(shù)接近,除了在緊急情況下必須按多數(shù)意見執(zhí)行外,應當暫緩作出決定,進一步調(diào)查研究,交換意見,下次再表決;在特殊情況下,也可將爭論情況向上級黨委報告,請求。
中心工作制度篇七
位職責。
精品辦公文檔。
1.凡在體檢科工作的人員,應持證上崗,穿工作服,佩帶工號牌,各盡其職,注意文明禮儀,服務態(tài)度好,禁止吸煙,實行首問負責制。同時要隨時關(guān)心客戶需求,不得對客戶無禮,嚴禁與客戶爭吵。
2.體檢項目及價格應公示,并制定多樣套餐,供單位和個人選擇。3.根據(jù)各單位和個人的具體需求和有關(guān)規(guī)定,確定受檢者的體檢項目及體檢時間,并告知具體體檢注意事項。
4.大型團隊體檢可根據(jù)單位要求,給予一定的優(yōu)惠。需超過規(guī)定幅度的或有其他額外要求的,應先請示同意后再行體檢。體檢結(jié)束后,可按體檢實際人數(shù)結(jié)算,由經(jīng)手人負責催賬,到賬后進行計算工作量。
5.個人體檢按所體檢的項目進行收費,由收費員按標準收費出具發(fā)票,打印“體檢指引單”和“檢驗條碼”交受檢者,根據(jù)體檢項目發(fā)放早餐券,同時介紹體檢流程和注意事項,并及時登記相關(guān)信息。
1/14。
6.抽血室工作人員應認真執(zhí)行無菌操作,嚴格查對制度,并按“體檢指引單”或“檢驗申請單”上的項目要求采集血標本和選擇相應試管,原則上要求一個條碼一根試管。檢驗條碼按規(guī)定粘貼,放置于專用箱內(nèi)及時送檢,并與檢驗科做好交接登記工作。
7.一般項目(身高、體重、血壓)室工作人員,開始操作前應先開機預熱穩(wěn)定5分鐘后開始體檢,如遇血壓異常有異議的,應做好解釋工作,告知休息10分鐘后再測試,特殊情況需手工測量血壓。體檢結(jié)果記錄規(guī)范,標識統(tǒng)一,便于結(jié)果錄入準確無誤。8.值班(導檢)人員應提前到崗,做好各檢查室體檢的準備工作,并督促檢查記錄其他工作人員準時到位。做好體檢引導、咨詢、協(xié)調(diào)等工作。工作時注意文明禮儀,態(tài)度和謁,熱情大方,彬彬有禮。
9.各檢查室工作人員應持證上崗,開始操作前應先開機預熱穩(wěn)定5分鐘后開始體檢,嚴格查對制度,并按“體檢指引單”或“體檢申請單”上的項目進行檢查,結(jié)果表述清楚、規(guī)范。對于非本人體檢人員,應標明清楚,并由受檢者簽字認可。
認真對照相關(guān)標準出具規(guī)范報告。對檢查結(jié)果異常需進一步檢查的,應及時組織??茣\,以明確診斷。
12.各檢查室工作人員應保持室內(nèi)清潔,每天操作結(jié)束后應進行終末消毒處理。愛護儀器設備,每天關(guān)機后要進行設備維護,定期進行設備檢修,同時配合設備科做好儀器設備的校驗工作。
13.做好體檢人員的健康檔案管理,體檢報告按單位、按序存放于登記室,并及時歸送;體檢指引單按單位、按序裝訂,存放于倉庫。
14.做好體檢匯總統(tǒng)計和分析工作,做好各診室的工作量統(tǒng)計和催收款工作。
15.嚴格執(zhí)行保密制度,不泄露客戶的隱私,嚴禁篡改或偽造單據(jù)、報表、資料、記錄和健康檢查數(shù)據(jù)。
16.工作人員在崗時,應嚴格依照規(guī)章和流程工作,保持通訊暢通,不做與工作無關(guān)的事。同時要服從主任和護士長的統(tǒng)一調(diào)度。
17.心工作人員,離室之前要認真檢查門、窗、水、電,危險物品和貴重物品,確保安全。
18.體檢科每月召開全體員工會議,及時進行匯總和計劃。19.其他未明情況,完全參照醫(yī)院里有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。若有矛盾,則以院部有關(guān)規(guī)章制度為準。
二、體檢質(zhì)量管理制度。
3/14。
1.體檢科成立體檢質(zhì)量管理小組,明確責任人,定期抽查體檢質(zhì)量,征詢受檢者的意見,不斷提高客戶滿意度。
2.體檢辦公室負責團隊體檢的質(zhì)量跟蹤和滿意度測評,定期進行體檢質(zhì)量評價,及時總結(jié)、分析、改進。
3.主檢醫(yī)生負責個人、單位招工、保險理賠等體檢質(zhì)量控制,督促、檢查各環(huán)節(jié)工作,及時簽發(fā)體檢報告。
室體檢醫(yī)生應嚴格操作規(guī)程,不得泄露體檢信息,血檢采用雙盲法進行檢驗。主檢醫(yī)生應嚴格把關(guān),認真對照相關(guān)標準出具規(guī)范報告。對檢查結(jié)果異常需復檢的,應及時組織??茣\,以明確診斷。其他無關(guān)人員不得打探體檢結(jié)果,干擾主檢結(jié)論。
5.質(zhì)量的檢查結(jié)果與評優(yōu)、獎懲相結(jié)合。三、安全管理制度。
1.體檢科成立安全管理小組,明確責任人,定期學習消防安全知識,愛護消防設施,不準移動或挪做它用,消防器材專人負責,定期更換,定期檢查。
2.熟悉體檢科的各種電器設備,遵守操作規(guī)程,各種儀器設備應檢查其安全性能后,方可使用于體檢人員。體檢結(jié)束后,應關(guān)閉所有電源插頭。電器設備由專人負責,定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。
4/14。
3.體檢處置前應核對受檢者的姓名、性別、年齡、體檢號、體檢項目等,正確無誤后方可體檢。采集后體檢標本,應放置于專用箱內(nèi)及時送檢,并與檢驗科做好交接登記工作。
4.體檢處置過程如出現(xiàn)意外情況,應立即匯報有關(guān)部門及人員。5.體檢資料應及時歸檔,勿向他人泄露受檢者的隱私。
1.體檢辦公室負責制定相關(guān)考核細則,經(jīng)科室會議討論通過,報分管院長同意后執(zhí)行。
2.體檢科考勤員由護士長擔任,嚴格按相關(guān)規(guī)定,按實實時考勤。3.認真履行醫(yī)院的請假制度,各種休假必須履行規(guī)定手續(xù)后方可離崗。請假期間因有特殊情況需要續(xù)假的,須提前報告批準后方可續(xù)假。未經(jīng)批準擅自離崗的按曠工處理。
4.按規(guī)定準時上下班,特殊情況須事先請假進行調(diào)整。
5.工作時間保持通訊暢通,不得擅自離崗,不做與工作無關(guān)的事。6.體檢辦公室根據(jù)考勤、考核等情況,按月進行匯總,與績效、評優(yōu)、獎懲掛鉤。
【職責】。
5/14。
1.在院長室的領(lǐng)導下,負責體檢科的行政管理工作。
2.根據(jù)國家和本地區(qū)衛(wèi)生行政部門有關(guān)的法規(guī)、標準,擬定本心的各項規(guī)章制度、工作計劃,并具體組織實施、監(jiān)督和評價。
3.積極開拓體檢市場,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式,做好體檢服務項目的推廣與宣傳工作,不斷提高體檢科的社會聲譽和知名度。
4.負責全市各單位體檢的組織和洽談工作,充分利用本心的人才、技術(shù)資源,領(lǐng)導本心人員按規(guī)定、按要求、按時完成各項體檢工作。
5.根據(jù)各單位的具體需求和有關(guān)規(guī)定,制定體檢項目及周期,確定體檢時間和人數(shù),安排好各診室工作。
6.督促檢查本心人員,嚴格遵守各項規(guī)章制度,杜絕虛假報告的發(fā)生。
7.制定本心科研計劃及新技術(shù)的引進工作,并組織指導實施。組織本心人員進行定期培訓學習,不斷提高業(yè)務水平。
8.確定本心人員分工、值班,負責績效考核,提出升、調(diào)、獎懲等意見,做好科室核算、獎金分配等工作。
9.做好體檢登記、匯總、分析、上報和檔案管理工作。10.按實檢項目及人數(shù),及時催收體檢費用,并做好各科醫(yī)生工作量的統(tǒng)計上報工作。
6/14。
11.接待受檢單位及個人的咨詢及投訴,分析匯總存在問題,并及時協(xié)調(diào)處理。
12.負責指導、管理、監(jiān)督相關(guān)科室及本心人員的業(yè)務工作,改善工作質(zhì)量和服務態(tài)度。同時收集各方意見及建議,不斷優(yōu)化體檢流程,提高體檢滿意度。
13.副主任協(xié)助主任負責相應的工作。二、主檢醫(yī)師崗位職責。
1.在體檢科主任領(lǐng)導下進行工作。
2.主檢醫(yī)師應具有內(nèi)科或外科副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術(shù)職務任職資格。
3.將各科室的檢查結(jié)果進行匯總、分析,書寫主檢意見。對陽性結(jié)果有疑問或不能確診者,應建議進一步檢查,或組織會診,以便正確出具體檢報告。
4.體檢報告填寫要慎重認真,簡明扼要,并有醫(yī)學科學依據(jù),所診斷的疾病應盡量明確具體。同時根據(jù)體檢對象不同,提出不同的體檢意見和建議。
5.對體檢結(jié)果明顯異常,或已達危急值的,需進一步檢查確診或即需治療的,應及時告知受檢者或單位體檢負責人,并做好登記和跟蹤,必要時聯(lián)系相關(guān)專家給予診治。
7/14。
6.協(xié)助主任制定本心科研計劃及新技術(shù)的引進工作,并組織指導實施。組織本心人員進行定期培訓學習,不斷提高業(yè)務水平。
7.對所發(fā)生的差錯事故,進行分析匯總,提出整改措施,確保體檢質(zhì)量的持續(xù)改進。
1.在體檢科主任領(lǐng)導下和主檢醫(yī)生的業(yè)務指導下進行工作。2.上班應著工作服,佩帶工號牌,持證上崗,按時到達,準時開檢。3.根據(jù)體檢項目要求進行體檢,檢查前,應嚴格查對制度,檢查,應細心不漏檢,檢查完畢,如實出具檢查結(jié)果。
4.經(jīng)常保持儀器的干凈,保證設備的正常運行。發(fā)現(xiàn)問題處理不了的應立即報設備科處理。
5.保持檢查室及工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生,做好消毒隔離工作,每天操作結(jié)束后應進行終末消毒處理。
1.在體檢科主任的領(lǐng)導下和主檢醫(yī)生的業(yè)務指導下進行工作。2.上午提前半小時(體檢開始時間)上班,檢查各診室體檢的準備工作,并督促其工作人員準時到位。
3.引導受檢者合理安排體檢流程,及時解答受檢者咨詢。
8/14。
4.負責重點客戶的導檢、處置工作。完成主任臨時交辦的的其他任務。
5.上午八點后,根據(jù)手頭工作情況,可外出進行聯(lián)系體檢工作。五、護士長崗位職責。
1.在體檢科主任領(lǐng)導下和主檢醫(yī)生的業(yè)務指導下,負責體檢科的考勤和護士的日常行政管理工作。
2.擬定本心護理工作計劃,經(jīng)主任批準后實施,并經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報。
3.負責制定本心護理工作制度、崗位職責、護理常規(guī)及護理質(zhì)量標準,并嚴格督促執(zhí)行。
4.負責制定本心業(yè)務培訓計劃及落實措施,組織本心護理人員的業(yè)務技術(shù)訓練。定期進行業(yè)務技術(shù)考核。
5.掌握本心護理人員工作、思想、學習情況,負責本心護理人員的排班及工作安排,并向主任提出護理人員的升、調(diào)、獎、懲的意見。對于護理人員發(fā)生的差錯事故與主任共同研究處理。
6.做好本心的感染管理和消毒隔離工作。督促和檢查工友做好相關(guān)保潔和安全工作。
7.負責做好本心物品的領(lǐng)取、登記、保管工作,協(xié)助主任做好成本核算。
8.組織領(lǐng)導本心護理科研工作及護理新技術(shù)的推廣。
9/14。
9.完成主任臨時交辦的其他任務。六、值班(導檢)人員崗位職責1.在體檢科主任的領(lǐng)導下進行工作。
2.上午提前半小時(體檢開始時間)上班,做好各檢查室體檢的準備工作,并督促檢查其工作人員準時到位。
3.根據(jù)各單位體檢要求,協(xié)助收費員或體檢單位發(fā)放體檢指引單,引導受檢者合理安排體檢流程,及時解答受檢者咨詢,做好未按約定前來體檢人員的工作安排,負責醫(yī)院體檢項目的引導工作,并協(xié)調(diào)處理相關(guān)問題。
4.負責督促檢查明天體檢的準備工作情況,積極開拓體檢市場,及時歸送體檢報告,征詢客戶意見,不斷提高體檢質(zhì)量。
5.完成主任臨時交辦的其他任務。七、抽血班人員崗位職責。
1.在體檢科主任和護士長的領(lǐng)導下進行工作。
2.上午提前半小時(體檢開始時間)上班,負責做好檢驗項目的標本采集工作,協(xié)助檢驗科人員做好標本和報告的清點和交接工作。
3.體檢結(jié)束后,及時做好本室的清潔衛(wèi)生、消毒隔離工作,同時做好明天抽血的準備工作。
4.下午積極開拓體檢市場,及時歸送體檢報告,征詢客戶意見,不斷提高體檢質(zhì)量。
10/14。
5.完成主任或護士長臨時交辦的其他任務。八、領(lǐng)班人員崗位職責。
1.在體檢科主任、護士長的領(lǐng)導下和主檢醫(yī)生的業(yè)務指導下進行工作。
2.上午準時(體檢開始時間)上班,在登記處協(xié)助收費員或體檢單位發(fā)放“體檢指引單”,引導體檢人員合理安排體檢流程,及時解答受檢者咨詢。
3.負責回收體檢指引單,如需放棄已約檢查項目,應簽字認可。4.體檢結(jié)束后,負責各輔助科室體檢報告的回收、數(shù)據(jù)的錄入和較對工作。
5.將體檢報告分類放置在登記收費室櫥柜里,收費員外出時,負責做好體檢登記、收費、體檢報告的發(fā)放和咨詢工作。
6.下班前巡視體檢科每個房間,負責水、電、門、窗和儀器設備等安全檢查工作。
7.完成主任或護士長臨時交辦的其他任務。九、護理班人員崗位職責。
1.在體檢科主任、護士長的領(lǐng)導下進行工作。
2.上午準時(體檢開始時間)上班,負責做好一般項目(身高、體重、血壓)的檢查、記錄工作。
11/14。
3.做好本室儀器設備的保養(yǎng)、清潔、安全等工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。
4.體檢結(jié)束后,及時關(guān)閉電源,做好本室儀器設備的清潔保養(yǎng)和消毒隔離工作。
5.負責裝訂體檢指引單,準備、整理、裝訂體檢報告。體檢報告分類按序疊放,交領(lǐng)班分類放置在登記收費室櫥柜里,由領(lǐng)班和收費員登記發(fā)放。
1.在體檢科主任、護士長的領(lǐng)導下進行工作。
2.上午準時(體檢開始時間)上班,負責做好本室的物品準備工作。
3.認真執(zhí)行儀器操作規(guī)程,做好開機前的校驗和關(guān)機后的維護保養(yǎng)工作,并按設備科要求,做好相關(guān)記錄工作。
4.積極拓展本項目的體檢業(yè)務,及時記錄相關(guān)數(shù)據(jù),報護士長按月統(tǒng)計。
5.協(xié)助護士長做好相關(guān)物品的領(lǐng)取、保管工作,指導工友做好本室的清潔衛(wèi)生工作。
6.完成主任或護士長臨時交辦的其他任務。
12/14。
1.在體檢科主任、護士長的領(lǐng)導下和婦科醫(yī)生的業(yè)務指導下進行工作。
2.上午準時(體檢開始時間)上班,負責做好本室的物品準備工作。
3.維持檢查室秩序,引導、督促體檢人員合理安排體檢項目,做好相關(guān)解釋工作。
4.協(xié)助婦科醫(yī)生開具tct申請單,并在各類標本上注明被檢者相關(guān)信息。
1.在體檢科主任和財務科的領(lǐng)導下進行工作。
2.負責接待個人體檢人員的咨詢、體檢項目的確定和收費登記工作。
3.負責回收體檢指引單,受檢者如需放棄已約檢查項目,應簽字認可。
4.負責個人體檢報告的發(fā)放登記工作,如需郵寄體檢報告的,應及時登記相關(guān)信息,及時通知相關(guān)人員領(lǐng)取報告。
13/14。
5.做好單位體檢的收費工作,協(xié)助主任查詢單位到賬情況和催收體檢費用,做到不漏收、不少收體檢費。
1.在體檢科主任、護士長的領(lǐng)導下進行工作。
2.上午提前1小時(體檢開始時間)上班,負責本心開檢的后勤準備工作。
3.在標本收集室,負責收集大小便檢驗標本,并按規(guī)定及時送檢、登記。
4.經(jīng)常巡視大廳、走道,關(guān)心地面衛(wèi)生,保證地面干燥,勸阻吸煙。
5.體檢結(jié)束后及時關(guān)閉門窗、電源、空調(diào),及時更換床單,按規(guī)定做好本心的保潔安全工作。
6.下午按要求收集相關(guān)體檢資料,合理安排周工作。7.協(xié)助護士長做好本心物品的領(lǐng)取、保管工作。8.完成主任或護士長臨時交辦的其他任務。
14/14。
中心工作制度篇八
制度是個社會的游戲規(guī)則,更規(guī)范的講,它們是為人們的相互關(guān)系而人為設定的一些制約。為此,我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動準則來提高辦事效率,才設定一些制度。下面是我們求學網(wǎng)提供的制度文章供您參考:
一、社區(qū)責任醫(yī)生首先對社區(qū)居民的健康狀況進行評估。
二、根據(jù)評估情況,針對不同群體、不同季節(jié)、不同健康問題和心理狀況選擇恰當?shù)慕】到逃}目,并制定出健康教育規(guī)劃。
三、制定相關(guān)人員對健康教育內(nèi)容進行充分準備,既要科學性,又要注意普及性和實用性,以滿足社區(qū)居民的需要。
四、認真實施規(guī)劃,根據(jù)不同個體或群體,采取不同的`健康教育方式:
(一)采取宣傳欄,宣傳資料等書面形式,將教育內(nèi)容交給居民自己閱讀。
(二)充分利用廣播、電視、報紙進行健康教育宣傳。
(三)采取定期集中教育的方法,進行防病及保健知識教育。
(四)采取小組教育的方法,對同類健康問題的群體進行保健、康復等教育。
(五)采取個別教育的方法,對特殊個體及家屬進行疾病知識,自我監(jiān)測及家庭照顧教育。
五、定期征求居委會及社區(qū)居民對健康教育活動及內(nèi)容的意見或建議;隨時詢問社區(qū)居民對防病保健知識的知曉度,以指導健康教育工作的有效進行。
中心工作制度篇九
一、社區(qū)衛(wèi)生服務中心在衛(wèi)生局,街道以及所屬醫(yī)院的領(lǐng)導下進行工作。認真執(zhí)行上級部署的衛(wèi)生工作任務,積極開展各項業(yè)務活動。
二、社區(qū)衛(wèi)生服務資料包括門診日志、處方、外出訪視記錄、慢病監(jiān)測記錄、計劃免疫婦幼保健手冊,各種統(tǒng)計資料等,應填寫清楚、準確、完整并準時上報。
三、嚴格執(zhí)行傳染病防治法,及時準確上報疫情。
四、樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,參加專業(yè)培訓,接受繼續(xù)醫(yī)學教育。
五、按規(guī)定建立各類檔案,并管理規(guī)范化。
六、遵守各項技術(shù)操作規(guī)程,嚴格無菌術(shù)操作,防止交叉感染,堅持查對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
七、遵守工作紀錄,不遲到,不早退,工作時間不脫崗。
八、對疑難重癥患者及時進行會診或轉(zhuǎn)診。
九、遵守財會制度及藥品領(lǐng)取規(guī)定,嚴格保管,防火、防盜。
十、開展便民服務,做到項目公開,服務熱情、耐心,按標準收費,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
十一、嚴格值班制,執(zhí)行24小時應診制,夜間值班
范文二、
1.在地方政府和衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導下,根據(jù)黨的方針政策全面開展中心工作,積極開展以保護、促進人民健康、不斷提高居民生活質(zhì)量為目的的社區(qū)衛(wèi)生服務工作,認真落實各項衛(wèi)生工作指標。
2.開展以社區(qū)為范圍、家庭為單位、健康為中心、人的生命為全過程、以老年、婦女、兒童和慢性病人為重點的集預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育指導為一體的綜合性社區(qū)衛(wèi)生服務。
3.接受各專業(yè)防治、保健機構(gòu)的業(yè)務指導。
4.負責領(lǐng)導制訂中心工作計劃,按期布置、檢查、總結(jié)工作,并向上級領(lǐng)導機關(guān)匯報。
5.負責組織檢查醫(yī)療、護理、防保工作,定期深入門診、病房、社區(qū)站并采取積極有效措施,保證不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量。
6.保證醫(yī)療安全,積極開展安全、有序的雙向轉(zhuǎn)診服務。
7.教育職工樹立全心全意為人民服務的`思想和良好醫(yī)德,改進醫(yī)療作風和工作作風,改善服務態(tài)度。督促檢查以崗位責任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行,嚴防醫(yī)療事故和差錯發(fā)生。
8.根據(jù)國家人事制度,組織領(lǐng)導中心工作人員的聘任、晉職晉級、獎懲、調(diào)動及提升等工作。
9.加強職工技術(shù)培訓,努力開展新技術(shù)、新項目,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
10.加強對后勤工作的領(lǐng)導,檢查督促財務收支情況,審查預、決算,審查物質(zhì)供應計劃。
11.及時研究處理社區(qū)群眾對中心工作的意見。
中心工作制度篇十
十、完成領(lǐng)導交給的其它工作任務。
1、消防/監(jiān)控中心實行全天24小時專人輪流值班制;
2、消防/監(jiān)控中心的輪值人員必須具備高度的警覺性和高度的責任心,能熟練操作設備;
6、消防/監(jiān)控中心監(jiān)控人員應保持室內(nèi)衛(wèi)生,監(jiān)控設備外觀無灰塵為合格;
7、監(jiān)控中心的設備出現(xiàn)故障應立即報告部門主管,并聯(lián)系技術(shù)人員進行維修;
10、如發(fā)生緊急情況,應按照突發(fā)事件處理程序及時上報進行處理。
中心工作制度篇十一
(一)接待熱情和藹、主動詢問、有問必答。做到來有應聲,走有送聲,接待熱心,詢問細心,解答耐心,辦事誠心。讓辦事(來訪)者高興而來,滿意而歸。
(二)實行首問負責制。第一位接待辦事(來訪)者為第一責任人,屬自已職責范圍內(nèi)的事項迅速辦結(jié),屬其他窗口單位辦理的事項應將辦理者送至窗口,并說明相應情況。
(三)實行限時辦結(jié)制。中心工作人員必須按照辦理各項事務的規(guī)定時限,在規(guī)定的時間內(nèi)辦結(jié),無故超過時限的按違紀論處。
(四)實行急事急辦,特事特辦。
(五)無“三亂”問題發(fā)生。嚴格執(zhí)行國家的收費政策,杜絕亂收費、亂攤派、亂罰款現(xiàn)象。
(六)24小時受理舉報。對舉報窗口工作人員或執(zhí)法人員的行業(yè)不正之風、工作作風問題,做到24小時受理,并迅速查處,查處結(jié)果正式通知舉報人。舉報電話:。
首問負責制。
(一)首問負責制是指中心各窗口單位工作人員對辦事人了解、咨詢的事項首問負責回答和解決的制度規(guī)定。
(三)首問人責任。
1、對辦事人咨詢、辦理、投訴的問題,無論是否屬于本部門所轄范圍的事情,首問部門或工作人員都必須主動熱情接待,不得以任何借口推諉、搪塞、冷漠拒絕辦事人。
2、凡辦事人咨詢、辦理、投訴的問題屬于本單位范圍的事情,首問部門或工作人員能立即答復、辦理的,必須當場答復、辦理,并一次性告知有關(guān)事項,并認真填寫受理。
通知書。
做好解釋工作。如由于客觀原因不能當場答復或不屬于本人或單位窗口職責范圍內(nèi)的問題時應做到:
(1)立即將辦事人帶到中心相關(guān)窗口咨詢、辦理。
(2)可用電話協(xié)調(diào)解決的,當場與相關(guān)領(lǐng)導、單位窗口聯(lián)系解決。
3、辦事人如提出的辦理事項屬于聯(lián)辦件的項目,首問單位及窗口要領(lǐng)辦事人到中心業(yè)務科協(xié)調(diào)辦理。
4、首問人在接待辦事人時,應熱情大方,文明用語,為辦事人著想,體現(xiàn)服務意識,展示中心形象。
預約服務制。
一)預約服務制是指申請人辦理的事項需要與窗口單位和工作人員預約辦理的制度。
(二)預約服務應體現(xiàn)主動服務、超前服務、上門服務及證后服務。
(三)對于需要上門服務的事項,包括規(guī)模以上企業(yè)、招商企業(yè)等服務大戶辦事的現(xiàn)場勘察,以及老弱病殘的辦事人等,采取一個電話、一封書信、一封郵件等即可主動上門辦理相關(guān)業(yè)務。
(四)對于節(jié)假日急需辦理手續(xù)的,中心辦公室值班人員要及時通知相關(guān)窗口相關(guān)工作人員前來辦理,工作人員在接到通知后要迅速趕到中心或現(xiàn)場進行辦理。
(五)對于一些涉及招商企業(yè)的急事、大事或者其他確需急辦的項目,一定要特事特辦、急事急辦。
限時辦結(jié)制。
(一)限時辦結(jié)制是指各窗口單位在受理申請人的各種申請,辦理相關(guān)業(yè)務等必須在規(guī)定的承諾期限內(nèi)辦結(jié)的制度。
(二)本制度中申請人是指企事業(yè)單位、個體工商戶及個人辦證者,在資料齊全、手續(xù)完備的情況下,為正式受理,期限從正式受理之日算起,以受理通知書時間為憑。
(三)實行限時辦結(jié)制度分類處理,不同情況分別處理:
1、咨詢件:對于申請人的咨詢,要熱情接待,耐心解釋,一次性解釋清楚,并當場填寫咨詢件受理通知書,交申請人,直至達到申請人滿意為止。
2、補充件:對于申請人請求合法,手續(xù)不全的項目屬于補充件。應當場向申請人填發(fā)補充件通知書,作好解釋工作,一次性詳細填清告知申請人所需要補充的手續(xù)及資料。
3、退回件:對于申請人申請項目不合法或申報資料缺少主件的,屬于退回件,應當在受理時填發(fā)退回件通知書,并以書面形式告知申請人退回的原因。
4、受理件:一是即辦件:程序簡便,申請材料齊全,可以當場辦結(jié)的為即辦件。即辦件要即收即辦,現(xiàn)場30分鐘內(nèi)辦結(jié);二是承諾件:手續(xù)齊全,請求合法,但需要審核、踏勘現(xiàn)場后方能辦理的項目,屬于承諾件。承諾件在受理時要及時填發(fā)承諾件通知書,明確承諾的辦結(jié)時效,必須在承諾期內(nèi)辦結(jié)。三是信訪件。按信訪有關(guān)規(guī)定時限辦理。四是上報件:需要到上級部門審批的項目,即謂上報件。由窗口單位協(xié)助服務對象在上級規(guī)定的承諾時限內(nèi)辦結(jié)。
辦結(jié)公告制。
窗口受理事項中,法律、法規(guī)、規(guī)章明確規(guī)定必須公告,除按規(guī)定的其他形式對外公告外,還要在便民服務中心的政務公告欄公開,方便群眾查閱,接受群眾監(jiān)督。
中心工作制度篇十二
一、主要領(lǐng)導負責制?學校建立衛(wèi)生工作領(lǐng)導小組,校長為組長,分管校長、主任、校醫(yī)(保健教師)各負其責。定期召開學校衛(wèi)生工作會議,指導、研究學校衛(wèi)生工作,解決學校衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的實際問題。
二、落實崗位責任制?每日進行衛(wèi)生巡視,做好教室與衛(wèi)生區(qū)的保潔,認真填寫衛(wèi)生檢查記錄,每周進行一次全校性的衛(wèi)生大掃除。認真開展學校衛(wèi)生工作的檢查評比。
三、建立常規(guī)工作制?每年三月、十一月作為“健康教育宣傳月”,以廣播、講座、板報形式進行以保護視力為中心的宣傳教育活動,堅持每日做兩次眼保健操,不斷提高眼操的質(zhì)量,開展學生視力普查普治工作。堅持大課間陽光體育活動,增強學生體質(zhì)。
四、完善疾病防控制度?切實對學生的常見病、多發(fā)病防治工作,針對學生近視、齲齒、沙眼、貧血和營養(yǎng)不良、肥胖的六病防治工作制訂具體防控宣傳計劃。
五、強化傳染病的防控和報告隔離制度?積極配合防疫部門對學生做好防治工作,并做好宣傳工作,發(fā)現(xiàn)疫情及時上報,采取有效措施,切斷傳播途徑。
六、規(guī)范學生體格檢查制度?每年要進行一次體格檢查,建立和規(guī)范體檢檔案,對體檢中發(fā)現(xiàn)有各種疾病的中小學生,要下發(fā)體檢復查通知單及時進行復診和給予治療,開展中小學生生長發(fā)育的各項指標的統(tǒng)計、分析、對比、評價等調(diào)研工作,為學校及上級教育行政部門決策提供科學依據(jù)。
七、建立學校衛(wèi)生檔案管理制度?健全學校衛(wèi)生工作檔案,對衛(wèi)生工作要建檔立卷,做到系統(tǒng)化、經(jīng)常化、規(guī)范化,并對檔案進行科學化管理。
八、落實學校衛(wèi)生監(jiān)督和管理制度
(一)、教學衛(wèi)生監(jiān)督與管理:
1、教室的`采光、照明和微小氣候及課桌椅及黑板符合衛(wèi)生標準。
2、學生每天學習時間不超過各階段年齡水平(6-8小時)。學生體育鍛煉活動時間每天不少于1小時。保障學生每日睡眠時間(8-10小時/每天),適當安排作業(yè),盡量減輕學生課業(yè)負擔。
3、堅持每日一次做眼保健操,自覺課間活動與放松。
4、教師應準時下課,杜絕拖堂,要求學生課間必須到室外活動,保證有充分的休息時間。
5、根據(jù)學生視力情況,定期調(diào)整學生座位,矯正學生視力。
6、培養(yǎng)學生正確讀、寫、坐的姿勢。
(二)、環(huán)境衛(wèi)生管理制度:
學校應當為學生提供潔凈、舒適、安全、和-諧優(yōu)美的學習生活環(huán)境。
1、確立衛(wèi)生一票否決制?學校應把衛(wèi)生工作作為創(chuàng)建衛(wèi)生文明學校工作的重要內(nèi)容,成為教育系統(tǒng)文明的典范與窗口。確立衛(wèi)生一票否決制度。建立衛(wèi)生檢查評比制度。衛(wèi)生不合格的班級或個人取消班集體或個人評先資格。
2、建立衛(wèi)生包干負責制?教育學生養(yǎng)成文明衛(wèi)生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑,不涂污墻壁,大便后要洗手,做到確保校園凈化,天花板無蛛絲灰塵,墻壁無腳印,地面無痰跡,桌椅無刀痕,廁所無臭味。教室、辦公室、環(huán)境責任區(qū)等要求地面清潔,桌凳整齊,門窗、黑板干凈,溝渠無污水,頂上無蜘蛛網(wǎng),室內(nèi)無雜物。教室內(nèi)設有衛(wèi)生角,有常用急救用品。教室、辦公室開窗通風,保持空氣清新。
3、廁所衛(wèi)生制度
(1)廁所堅持每天早中晚三小掃,逢節(jié)加倍掃,每周一次評比制度。
(2)廁所管理實行包干到班,責任到人,要求天天有人管理,個個相互監(jiān)督。
(3)廁所里不得隨地吐痰、便溺,不得涂畫墻壁,不得破壞公共設施。
(4)不得將硬紙和雜物丟入便坑內(nèi),不得將污水、泥沙倒入便池。
(5)養(yǎng)成便后洗手習慣。
(6)經(jīng)常清掃洗刷,用各種藥水藥劑,殺菌消毒,用樟腦丸、清新香劑等使廁所不但無臭無蠅蟲,便池無尿堿。
(7)防止校內(nèi)化糞池漫溢,特別是陰雨天,杜絕糞水污染環(huán)境甚至造成傳染病流行。
4、建立衛(wèi)生檢查制度。
每天由值日老師、學生會干部查環(huán)境衛(wèi)生,并在學校日志上記分,每周由值周師匯總成績,表揚先進??偝煽兗{入年度考核,不合格的班級和個人取消評先資格。
(三)個人衛(wèi)生監(jiān)督與管理:
1、要求學生儀容端莊大方,講究衣著,頭發(fā)衛(wèi)生。
(1)做到天天刷牙,講究飲食衛(wèi)生,不喝生水,在校不吃零食,飯前、便后要洗手,勤洗澡,勤換衣服,勤剪指甲,勤理發(fā)。
(2)每班每周進行個人衛(wèi)生檢查一次,各班要做好記錄。
(3)按時睡覺,按時起床,按時到校,吃飯要定時定量,堅持天天早鍛煉,認真做廣播操,積極參加課外活動。建立健康的生活方式和正確的站、立臥行走姿勢(立如松、坐如鐘(銅鐘)、行如風,臥如弓)。
(4)定期進行體檢,發(fā)現(xiàn)傳染病及時隔離,治療。
(5)做好預防接種,勤洗澡、講清潔,防止傳染病和流行性疾病的發(fā)生。
2、注意用眼衛(wèi)生。
(1)要認真作準眼保健操,并注意用眼衛(wèi)生,看書寫字時眼離書本或本子一尺,胸離桌邊一拳,手指離筆尖一寸,不要在走路、陽光下、黑暗處看書或?qū)懽郑磿措娨曈兴?jié)制,預防眼睛近視。
(2)教師板書字跡工整、清楚,講課聲音要符合要求,讓最后排學生看得見,聽得清。
(3)下課不拖堂,堅持靜校制度
(4)根據(jù)學生視力情況每班每周掄換桌位一次。
(5)全校每學年根據(jù)年級高低,課桌凳調(diào)換配套一次。
3、建立和健全學生衛(wèi)生檔案。健全個樓層的衛(wèi)生保健箱,保健教師要及時做好衛(wèi)生保健指導,結(jié)合各個不同季節(jié)特點,對常見病、多發(fā)病進行群體預防教育講座和舉辦宣傳板報。
4、制訂防近、防齲和食品宣傳和教育工作計劃。
5、健全學習評比制度。?認真學習、宣傳衛(wèi)生知識,有固定的衛(wèi)生宣傳欄,定時更換衛(wèi)生專欄內(nèi)容,積極參加消滅四害活動和各項愛國衛(wèi)生活動,積極做好常見病和傳染病的防治工作,積極參加愛國衛(wèi)生運動會活動。學校每學期要進行一次個人、集體單項的衛(wèi)生評比工作。
(四)、食堂衛(wèi)生監(jiān)督與管理:
1、規(guī)范崗前培訓體檢制度和持證上崗制度。食堂經(jīng)營者必須取得食品衛(wèi)生許可證方可向工商行政管理部門申請登記,未取得衛(wèi)生許可證的,從業(yè)人員未取得上崗培訓證和健康證的不得從事食堂經(jīng)營活動。
2、規(guī)范采購索證、登記、臺帳制度。嚴格食品原材料進貨渠道,確保質(zhì)量關(guān)。
3、建立健全食品衛(wèi)生管理制度。配備專職或兼職的食品衛(wèi)生管理人員。落實各項監(jiān)管職能,獎懲兌現(xiàn)。
4、從業(yè)人員應穿整潔的工作服,工作衣帽,頭發(fā)應梳理整潔置于帽內(nèi)。
5、發(fā)生食品中毒或疑似食品中毒事故時,應立即向當?shù)匦l(wèi)生行政部門和上級教育行政部門報告。
6、嚴格消毒制度。餐具使用前必須洗凈、消毒,禁止使用未經(jīng)消毒的餐飲具。
7、采購食品必須新鮮、無毒無害,符合國家有關(guān)標準和規(guī)定;食品存放應分類分架,隔墻離地,嚴禁和有毒有害及個人生活用品混放。
8、涼菜間必須專人、專室、專用工具,專用冷藏,專用消毒設施,室內(nèi)溫度不得高于25℃,每天進行定時空氣消毒。
9、盛放廢棄物的容器要密閉有蓋,不得外溢和滴漏。
10、加強飲食衛(wèi)生管理,防止病從口入。
(1)廚房要嚴格遵守制度,嚴格實行餐具清洗、消毒。
(2)廚房人員定期進行健康檢查,確保無傳染病發(fā)生。
(3)嚴格管理做好防腐、防霉、防蠅、防鼠工作。
(4)不吃不符合衛(wèi)生要求的變質(zhì)食物,不喝生水,注意飲食衛(wèi)生,防止“病從口入”。
(5)強化安全意識,師生廚房關(guān)好門、管好人、飲用水箱(桶)要加鎖,防止投毒惡性事件發(fā)生。
中心工作制度篇十三
2、收集整理有關(guān)法規(guī)、市場供求、投資合作信息資料;
3、做好信息咨詢和立項報批服務;
4、商務代理服務;
5、組織開展智力成果轉(zhuǎn)讓;
6、維護商會會員合法權(quán)益;
7、溝通聯(lián)絡工商、社團、協(xié)會并協(xié)助建立合作關(guān)系,協(xié)調(diào)各行業(yè)產(chǎn)品價格,調(diào)解經(jīng)濟糾紛。
8、加工貿(mào)易生產(chǎn)合同審批;
9、工繳費結(jié)匯審批;
3、辦理協(xié)議補充、變更、續(xù)約、終止;
10、辦理“三來一補”新合同、變更合同;
11、辦理進料加工新合同、變更合同;
12、辦理生產(chǎn)合同延期;
13、申請報告,海關(guān)備忘錄審批;
14、核查驗廠;
15、電子報關(guān)集中錄入點;
16、崗前培訓。
二、崗位設置。
主任。
副主任。
招商引資、崗前培訓合同審批企業(yè)結(jié)匯商會財務、辦公室。
(一)招商服務組。
1、負責外商投資企業(yè)項目咨詢、洽談,跟蹤服務引資項目;
2、協(xié)辦來料加工企業(yè)立項手續(xù);
3、協(xié)辦合作、合資、獨資企業(yè)立項手續(xù);
4、提供招商引資項目信息;
(二)審批組。
1、加工貿(mào)易生產(chǎn)合同審批;
2、工繳費結(jié)匯審批;
3、辦理協(xié)議補充、變更、續(xù)約、終止合同;
4、辦理“三來一補”新合同、變更合同;
5、辦理進料加工新合同、變更合同;
6、辦理生產(chǎn)合同延期;
7、申請報告、海關(guān)備忘錄審批;
8、電子報關(guān)集中錄入點;
(三)驗廠組。
1、核查新成立的加工貿(mào)易企業(yè)的生產(chǎn)能力;
2、核查停產(chǎn)半年后重新申辦新合同的企業(yè)經(jīng)營情況;
3、核查申報新合同的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況;
4、核查加工產(chǎn)品超出原經(jīng)營范圍(即擴大經(jīng)營或變更經(jīng)營范圍)企業(yè)的'生產(chǎn)能力;
6、核查拖欠廠租或工人工資兩個月以上的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況;
7、核查其它須驗廠的企業(yè)情況;
(四)綜合組。
1、文件資料收發(fā)、歸檔;
2、財務;
(五)培訓組。
2、崗前培訓班(外來人員)。由我中心向轄區(qū)企業(yè)發(fā)布信息,收集企業(yè)所需人才(如車工、電腦文員)由成校招收學員統(tǒng)一培訓后輸出給企業(yè)。
(六)商會組。
1、宣傳黨和國家的方針政策,對會員進行團結(jié)、教育、引導,倡導愛國、敬業(yè)、守法、文明。
2、發(fā)展和增進同港、澳、臺地區(qū)以至世界各國工商社團及工商人士的關(guān)系和交往,促進經(jīng)濟技術(shù)和貿(mào)易合作發(fā)展,協(xié)助引進項目、資金、技術(shù)、人才。
3、維護會員合法權(quán)益,反映會員意見、要求和建議,爭取有關(guān)部門支持,協(xié)調(diào)政府與企業(yè)關(guān)系。
4、為會員提供市場、技術(shù)、商品等信息,交流經(jīng)營管理經(jīng)驗,開拓國內(nèi)、國際市場。
5、組織會員參觀考察、調(diào)查訪問及各種聯(lián)誼活動。
三、投資服務中心工作人員行為規(guī)范。
(一)思想品德:熱愛本職崗位,信守職業(yè)道德,全心全意為人民服務,思想始終與黨的政策、方針保持一致。
(二)業(yè)務技能:熟悉與崗位有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策,掌握本崗位所需要的專業(yè)知識,履行好自己的工作職責。
(三)辦事效率:保證審批工作、協(xié)辦工作的質(zhì)量和效果,要有高度的責任心,廉潔從政。
(四)服務態(tài)度:使用文明用語,熱情接待、文明服務。
認真遵守街道機關(guān)工作制度,不得隨意遲到、早退和無故脫崗。如有特殊情況的,應按照規(guī)定,逐級實行請假制度。
1、嚴格遵守街道辦財務制度,經(jīng)費開支應本著節(jié)約的原則,做到有計劃,??顚S?。
2、堅持一只筆審批制度。每張單據(jù)報銷,要有經(jīng)手人簽字,經(jīng)領(lǐng)導批準后,方可報銷。
3、嚴格執(zhí)行安全制度,認真管好現(xiàn)金。
中心工作制度篇十四
1.凡在體檢科工作的人員,應持證上崗,穿工作服,佩帶工號牌,各盡其職,注意文明禮儀,服務態(tài)度好,禁止吸煙,實行首問負責制。同時要隨時關(guān)心客戶需求,不得對客戶無禮,嚴禁與客戶爭吵。
2.體檢項目及價格應公示,并制定多樣套餐,供單位和個人選擇。3.根據(jù)各單位和個人的具體需求和有關(guān)規(guī)定,確定受檢者的體檢項目及體檢時間,并告知具體體檢注意事項。
4.大型團隊體檢可根據(jù)單位要求,給予一定的優(yōu)惠。需超過規(guī)定幅度的或有其他額外要求的,應先請示同意后再行體檢。體檢結(jié)束后,可按體檢實際人數(shù)結(jié)算,由經(jīng)手人負責催賬,到賬后進行計算工作量。
5.個人體檢按所體檢的項目進行收費,由收費員按標準收費出具發(fā)票,打印“體檢指引單”和“檢驗條碼”交受檢者,根據(jù)體檢項目發(fā)放早餐券,同時介紹體檢流程和注意事項,并及時登記相關(guān)信息。
6.抽血室工作人員應認真執(zhí)行無菌操作,嚴格查對制度,并按“體檢指引單”或“檢驗申請單”上的項目要求采集血標本和選擇相應試管,原則上要求一個條碼一根試管。檢驗條碼按規(guī)定粘貼,放置于專用箱內(nèi)及時送檢,并與檢驗科做好交接登記工作。7.一般項目(身高、體重、血壓)室工作人員,開始操作前應先開機預熱穩(wěn)定5分鐘后開始體檢,如遇血壓異常有異議的,應做好解釋工作,告知休息10分鐘后再測試,特殊情況需手工測量血壓。體檢結(jié)果記錄規(guī)范,標識統(tǒng)一,便于結(jié)果錄入準確無誤。8.值班(導檢)人員應提前到崗,做好各檢查室體檢的準備工作,并督促檢查記錄其他工作人員準時到位。做好體檢引導、咨詢、協(xié)調(diào)等工作。工作時注意文明禮儀,態(tài)度和謁,熱情大方,彬彬有禮。9.各檢查室工作人員應持證上崗,開始操作前應先開機預熱穩(wěn)定5分鐘后開始體檢,嚴格查對制度,并按“體檢指引單”或“體檢申請單”上的項目進行檢查,結(jié)果表述清楚、規(guī)范。對于非本人體檢人員,應標明清楚,并由受檢者簽字認可。
10.各輔助科室的體檢結(jié)果,由本中心領(lǐng)班人員負責錄入。應用檢查者本人的工號進入登記,體檢結(jié)果全部錄入后,交主檢匯總審核。11.主檢室醫(yī)生應及時將各科室的檢查結(jié)果進行匯總分析,發(fā)現(xiàn)結(jié)果明顯異常或已達危急值,需進一步檢查確診或即需治療的,應及時告知,并做好登記、跟蹤和相關(guān)服務。對于單位招工、資格認證等體檢,應嚴格把關(guān),認真對照相關(guān)標準出具規(guī)范報告。對檢查結(jié)果異常需進一步檢查的,應及時組織專科會診,以明確診斷。12.各檢查室工作人員應保持室內(nèi)清潔,每天操作結(jié)束后應進行終末消毒處理。愛護儀器設備,每天關(guān)機后要進行設備維護,定期進行設備檢修,同時配合設備科做好儀器設備的校驗工作。13.做好體檢人員的健康檔案管理,體檢報告按單位、按序存放于登記室,并及時歸送;體檢指引單按單位、按序裝訂,存放于倉庫。
14.做好體檢匯總統(tǒng)計和分析工作,做好各診室的工作量統(tǒng)計和催收款工作。
15.嚴格執(zhí)行保密制度,不泄露客戶的隱私,嚴禁篡改或偽造單據(jù)、報表、資料、記錄和健康檢查數(shù)據(jù)。
16.工作人員在崗時,應嚴格依照規(guī)章和流程工作,保持通訊暢通,不做與工作無關(guān)的事。同時要服從主任和護士長的統(tǒng)一調(diào)度。17.中心工作人員,離室之前要認真檢查門、窗、水、電,危險物品和貴重物品,確保安全。
18.體檢科每月召開全體員工會議,及時進行匯總和計劃。19.其他未明情況,完全參照醫(yī)院里有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。若有矛盾,則以院部有關(guān)規(guī)章制度為準。
二、體檢質(zhì)量管理制度。
1.體檢科成立體檢質(zhì)量管理小組,明確責任人,定期抽查體檢質(zhì)量,征詢受檢者的意見,不斷提高客戶滿意度。
2.體檢辦公室負責團隊體檢的質(zhì)量跟蹤和滿意度測評,定期進行體檢質(zhì)量評價,及時總結(jié)、分析、改進。
3.主檢醫(yī)生負責個人、單位招工、保險理賠等體檢質(zhì)量控制,督促、檢查各環(huán)節(jié)工作,及時簽發(fā)體檢報告。
4.對于單位招工、資格認證等體檢,要求封閉式體檢的,值班人員應及時清理體檢現(xiàn)場,無關(guān)人員不得進入相關(guān)體檢場所。各科室體檢醫(yī)生應嚴格操作規(guī)程,不得泄露體檢信息,血檢采用雙盲法進行檢驗。主檢醫(yī)生應嚴格把關(guān),認真對照相關(guān)標準出具規(guī)范報告。對檢查結(jié)果異常需復檢的,應及時組織??茣\,以明確診斷。其他無關(guān)人員不得打探體檢結(jié)果,干擾主檢結(jié)論。5.質(zhì)量的檢查結(jié)果與評優(yōu)、獎懲相結(jié)合。
三、安全管理制度。
1.體檢科成立安全管理小組,明確責任人,定期學習消防安全知識,愛護消防設施,不準移動或挪做它用,消防器材專人負責,定期更換,定期檢查。
2.熟悉體檢科的各種電器設備,遵守操作規(guī)程,各種儀器設備應檢查其安全性能后,方可使用于體檢人員。體檢結(jié)束后,應關(guān)閉所有電源插頭。電器設備由專人負責,定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。
3.體檢處置前應核對受檢者的姓名、性別、年齡、體檢號、體檢項目等,正確無誤后方可體檢。采集后體檢標本,應放置于專用箱內(nèi)及時送檢,并與檢驗科做好交接登記工作。
4.體檢處置過程中如出現(xiàn)意外情況,應立即匯報有關(guān)部門及人員。5.體檢資料應及時歸檔,勿向他人泄露受檢者的隱私。6.領(lǐng)班人員應巡視體檢科每個房間,負責水、電、門窗的安全檢查,及時阻止吸煙,督促和協(xié)助保潔員做好本中心的安全工作。
四、考勤、考核制度。
1.體檢辦公室負責制定相關(guān)考核細則,經(jīng)科室會議討論通過,報分管院長同意后執(zhí)行。
2.體檢科考勤員由護士長擔任,嚴格按相關(guān)規(guī)定,按實實時考勤。3.認真履行醫(yī)院的請假制度,各種休假必須履行規(guī)定手續(xù)后方可離崗。請假期間因有特殊情況需要續(xù)假的,須提前報告批準后方可續(xù)假。未經(jīng)批準擅自離崗的按曠工處理。
4.按規(guī)定準時上下班,特殊情況須事先請假進行調(diào)整。
5.工作時間保持通訊暢通,不得擅自離崗,不做與工作無關(guān)的事。6.體檢辦公室根據(jù)考勤、考核等情況,按月進行匯總,與績效、評優(yōu)、獎懲掛鉤。
【職責】。
1.在院長室的領(lǐng)導下,負責體檢科的行政管理工作。
2.根據(jù)國家和本地區(qū)衛(wèi)生行政部門有關(guān)的法規(guī)、標準,擬定本中心的各項規(guī)章制度、工作計劃,并具體組織實施、監(jiān)督和評價。3.積極開拓體檢市場,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式,做好體檢服務項目的推廣與宣傳工作,不斷提高體檢科的社會聲譽和知名度。
4.負責全市各單位體檢的組織和洽談工作,充分利用本中心的人才、技術(shù)資源,領(lǐng)導本中心人員按規(guī)定、按要求、按時完成各項體檢工作。5.根據(jù)各單位的具體需求和有關(guān)規(guī)定,制定體檢項目及周期,確定體檢時間和人數(shù),安排好各診室工作。6.督促檢查本中心人員,嚴格遵守各項規(guī)章制度,杜絕虛假報告的發(fā)生。
7.制定本中心科研計劃及新技術(shù)的引進工作,并組織指導實施。組織本中心人員進行定期培訓學習,不斷提高業(yè)務水平。
8.確定本中心人員分工、值班,負責績效考核,提出升、調(diào)、獎懲等意見,做好科室核算、獎金分配等工作。
9.做好體檢登記、匯總、分析、上報和檔案管理工作。
10.按實檢項目及人數(shù),及時催收體檢費用,并做好各科醫(yī)生工作量的統(tǒng)計上報工作。
11.接待受檢單位及個人的咨詢及投訴,分析匯總存在問題,并及時協(xié)調(diào)處理。
12.負責指導、管理、監(jiān)督相關(guān)科室及本中心人員的業(yè)務工作,改善工作質(zhì)量和服務態(tài)度。同時收集各方意見及建議,不斷優(yōu)化體檢流程,提高體檢滿意度。
13.副主任協(xié)助主任負責相應的工作。
1.在體檢科主任領(lǐng)導下進行工作。
2.主檢醫(yī)師應具有內(nèi)科或外科副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術(shù)職務任職資格。
3.將各科室的檢查結(jié)果進行匯總、分析,書寫主檢意見。對陽性結(jié)果有疑問或不能確診者,應建議進一步檢查,或組織會診,以便正確出具體檢報告。4.體檢報告填寫要慎重認真,簡明扼要,并有醫(yī)學科學依據(jù),所診斷的疾病應盡量明確具體。同時根據(jù)體檢對象不同,提出不同的體檢意見和建議。
5.對體檢結(jié)果明顯異常,或已達危急值的,需進一步檢查確診或即需治療的,應及時告知受檢者或單位體檢負責人,并做好登記和跟蹤,必要時聯(lián)系相關(guān)專家給予診治。
6.協(xié)助主任制定本中心科研計劃及新技術(shù)的引進工作,并組織指導實施。組織本中心人員進行定期培訓學習,不斷提高業(yè)務水平。7.對所發(fā)生的差錯事故,進行分析匯總,提出整改措施,確保體檢質(zhì)量的持續(xù)改進。
8.負責體檢人員的健康咨詢和健康指導。
1.在體檢科主任領(lǐng)導下和主檢醫(yī)生的業(yè)務指導下進行工作。2.上班應著工作服,佩帶工號牌,持證上崗,按時到達,準時開檢。3.根據(jù)體檢項目要求進行體檢,檢查前,應嚴格查對制度,檢查中,應細心不漏檢,檢查完畢,如實出具檢查結(jié)果。
4.經(jīng)常保持儀器的干凈,保證設備的正常運行。發(fā)現(xiàn)問題處理不了的應立即報設備科處理。
5.保持檢查室及工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生,做好消毒隔離工作,每天操作結(jié)束后應進行終末消毒處理。
1.在體檢科主任的領(lǐng)導下和主檢醫(yī)生的業(yè)務指導下進行工作。2.上午提前半小時(體檢開始時間)上班,檢查各診室體檢的準備工作,并督促其工作人員準時到位。
3.引導受檢者合理安排體檢流程,及時解答受檢者咨詢。4.負責重點客戶的導檢、處置工作。完成主任臨時交辦的的其他任務。
5.上午八點后,根據(jù)手頭工作情況,可外出進行聯(lián)系體檢工作。
1.在體檢科主任領(lǐng)導下和主檢醫(yī)生的業(yè)務指導下,負責體檢科的考勤和護士的日常行政管理工作。
2.擬定本中心護理工作計劃,經(jīng)主任批準后實施,并經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報。
3.負責制定本中心護理工作制度、崗位職責、護理常規(guī)及護理質(zhì)量標準,并嚴格督促執(zhí)行。
4.負責制定本中心業(yè)務培訓計劃及落實措施,組織本中心護理人員的業(yè)務技術(shù)訓練。定期進行業(yè)務技術(shù)考核。
5.掌握本中心護理人員工作、思想、學習情況,負責本中心護理人員的排班及工作安排,并向主任提出護理人員的升、調(diào)、獎、懲的意見。對于護理人員發(fā)生的差錯事故與主任共同研究處理。6.做好本中心的感染管理和消毒隔離工作。督促和檢查工友做好相關(guān)保潔和安全工作。
7.負責做好本中心物品的領(lǐng)取、登記、保管工作,協(xié)助主任做好成本核算。8.組織領(lǐng)導本中心護理科研工作及護理新技術(shù)的推廣。9.完成主任臨時交辦的其他任務。
1.在體檢科主任的領(lǐng)導下進行工作。
2.上午提前半小時(體檢開始時間)上班,做好各檢查室體檢的準備工作,并督促檢查其工作人員準時到位。
3.根據(jù)各單位體檢要求,協(xié)助收費員或體檢單位發(fā)放體檢指引單,引導受檢者合理安排體檢流程,及時解答受檢者咨詢,做好未按約定前來體檢人員的工作安排,負責醫(yī)院體檢項目的引導工作,并協(xié)調(diào)處理相關(guān)問題。
4.負責督促檢查明天體檢的準備工作情況,積極開拓體檢市場,及時歸送體檢報告,征詢客戶意見,不斷提高體檢質(zhì)量。5.完成主任臨時交辦的其他任務。
1.在體檢科主任和護士長的領(lǐng)導下進行工作。
2.上午提前半小時(體檢開始時間)上班,負責做好檢驗項目的標本采集工作,協(xié)助檢驗科人員做好標本和報告的清點和交接工作。3.體檢結(jié)束后,及時做好本室的清潔衛(wèi)生、消毒隔離工作,同時做好明天抽血的準備工作。
4.下午積極開拓體檢市場,及時歸送體檢報告,征詢客戶意見,不斷提高體檢質(zhì)量。
5.完成主任或護士長臨時交辦的其他任務。
1.在體檢科主任、護士長的領(lǐng)導下和主檢醫(yī)生的業(yè)務指導下進行工作。
2.上午準時(體檢開始時間)上班,在登記處協(xié)助收費員或體檢單位發(fā)放“體檢指引單”,引導體檢人員合理安排體檢流程,及時解答受檢者咨詢。
3.負責回收體檢指引單,如需放棄已約檢查項目,應簽字認可。4.體檢結(jié)束后,負責各輔助科室體檢報告的回收、數(shù)據(jù)的錄入和較對工作。
5.將體檢報告分類放置在登記收費室櫥柜里,收費員外出時,負責做好體檢登記、收費、體檢報告的發(fā)放和咨詢工作。
6.下班前巡視體檢科每個房間,負責水、電、門、窗和儀器設備等安全檢查工作。
7.完成主任或護士長臨時交辦的其他任務。
1.在體檢科主任、護士長的領(lǐng)導下進行工作。
2.上午準時(體檢開始時間)上班,負責做好一般項目(身高、體重、血壓)的檢查、記錄工作。
3.做好本室儀器設備的保養(yǎng)、清潔、安全等工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。
4.體檢結(jié)束后,及時關(guān)閉電源,做好本室儀器設備的清潔保養(yǎng)和消毒隔離工作。5.負責裝訂體檢指引單,準備、整理、裝訂體檢報告。體檢報告分類按序疊放,交領(lǐng)班分類放置在登記收費室櫥柜里,由領(lǐng)班和收費員登記發(fā)放。
6.協(xié)助護士長做好本中心物品的領(lǐng)取、保管工作。7.完成主任或護士長臨時交辦的其他任務。
1.在體檢科主任、護士長的領(lǐng)導下進行工作。
2.上午準時(體檢開始時間)上班,負責做好本室的物品準備工作。3.認真執(zhí)行儀器操作規(guī)程,做好開機前的校驗和關(guān)機后的維護保養(yǎng)工作,并按設備科要求,做好相關(guān)記錄工作。
4.積極拓展本項目的體檢業(yè)務,及時記錄相關(guān)數(shù)據(jù),報護士長按月統(tǒng)計。
5.協(xié)助護士長做好相關(guān)物品的領(lǐng)取、保管工作,指導工友做好本室的清潔衛(wèi)生工作。
6.完成主任或護士長臨時交辦的其他任務。
1.在體檢科主任、護士長的領(lǐng)導下和婦科醫(yī)生的業(yè)務指導下進行工作。
2.上午準時(體檢開始時間)上班,負責做好本室的物品準備工作。3.維持檢查室秩序,引導、督促體檢人員合理安排體檢項目,做好相關(guān)解釋工作。
4.協(xié)助婦科醫(yī)生開具tct申請單,并在各類標本上注明被檢者相關(guān)信息。
5.體檢結(jié)束后,做好本室的消毒隔離工作。6.協(xié)助護士長做好本室物品的領(lǐng)取、保管工作。7.完成主任或護士長臨時交辦的其他任務。
1.在體檢科主任和財務科的領(lǐng)導下進行工作。
2.負責接待個人體檢人員的咨詢、體檢項目的確定和收費登記工作。
3.負責回收體檢指引單,受檢者如需放棄已約檢查項目,應簽字認可。
4.負責個人體檢報告的發(fā)放登記工作,如需郵寄體檢報告的,應及時登記相關(guān)信息,及時通知相關(guān)人員領(lǐng)取報告。
5.做好單位體檢的收費工作,協(xié)助主任查詢單位到賬情況和催收體檢費用,做到不漏收、不少收體檢費。6.按財務規(guī)定,及時做好解款結(jié)賬工作。7.完成主任臨時交辦的其他任務。
1.在體檢科主任、護士長的領(lǐng)導下進行工作。
2.上午提前1小時(體檢開始時間)上班,負責本中心開檢的后勤準備工作。
3.在標本收集室,負責收集大小便檢驗標本,并按規(guī)定及時送檢、登記。4.經(jīng)常巡視大廳、走道,關(guān)心地面衛(wèi)生,保證地面干燥,勸阻吸煙。5.體檢結(jié)束后及時關(guān)閉門窗、電源、空調(diào),及時更換床單,按規(guī)定做好本中心的保潔安全工作。
6.下午按要求收集相關(guān)體檢資料,合理安排周工作。7.協(xié)助護士長做好本中心物品的領(lǐng)取、保管工作。8.完成主任或護士長臨時交辦的其他任務。
中心工作制度篇十五
王店計生服務中心在市計生局、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導下,在市計劃生育服務站協(xié)助下各項工作都取得了可喜的成績:
一、工作總結(jié)。
(一)“三查”服務,今年的三月份,我站對轄區(qū)內(nèi)育齡群眾進行了大型的下鄉(xiāng)活動,取得了滿意的效果,八月份,我們又趁農(nóng)閑時間對上次沒有“三查”的對象逐一進行了補查,統(tǒng)計本年度共查6931人次,其中超聲6722人,婦檢2786人次,共查出環(huán)下移21人,脫環(huán)2人,嵌頓2人,意外懷孕5人,事后都采取了各種緊急補救措施。婦科檢查查出宮頸疾病832人,進行宮頸癌篩查324人,各種陰道炎322人,進行咨詢治療96余人次,圓滿完成了全年的“三查”任務。
(二)宣傳教育,我們一直都在堅持不懈地協(xié)助村級計劃生育部門搞好宣傳培訓工作,采用上門服務,站內(nèi)咨詢等多種方式,讓育齡群眾在充分知情的情況下,選擇以長效為主的避孕措施,使知情選擇率達到1%,長效節(jié)育率達到目標要求,今年三月,我們還有幸請到武漢的專家來為育齡群眾講了生動的一課,反應非常好,并利用“三查”服務的機會發(fā)放了宣傳資料5余份,成為育齡群眾了解計劃生育知識及生殖保健服務的精神食糧,我們還積極做好出生缺陷的一級干預和優(yōu)生優(yōu)育的指導工作,配合衛(wèi)生部門宣傳好,做好葉酸的發(fā)效,以達到降低出生缺陷的目的。
(三)一如既往的做好計劃生育技術(shù)服務,并按政策要求及時減免手術(shù)費用,做到應免盡免,對手術(shù)病人做好術(shù)后隨訪工作,確保無一例技術(shù)責任事故發(fā)生。做好“兩非”的管理工作,認真做到b超雙簽字,終止妊娠藥物設置專人專柜,堅決杜絕非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定及人工終止妊娠。
(四)按照《避孕藥具管理制度》、《避孕藥具發(fā)放人員責職》的'要求,做到避孕藥具專人專帳管理,藥具供應及時,無過期及損壞藥品,并掌握全鎮(zhèn)育齡婦女的藥具使用情況,按時按需發(fā)放,每季度利用工作例會的機會組織一次計生專干及藥具管理人員的知識培訓,指導她們做好村級避孕藥具的發(fā)放管理和隨訪。
(五)積極加強站內(nèi)的管理工作,醫(yī)療文書,醫(yī)療質(zhì)量檢查都是我們?nèi)粘1刈龅墓ぷ鳎覀円矊σ瞬杏嬌瘷z查后所提的要求進行了認真的彌補。
總結(jié)本年度的工作,有一些新的進步,也有不足,新的一年我們將按照今年總結(jié)的好的經(jīng)驗進行進一步的發(fā)揚,針對不足采取有效的辦法改進,以期待取得更大的成績,更好的為廣大群眾服務。
中心工作制度篇十六
****計劃生育服務中心工作制度一、熱愛計劃生育事業(yè),積極宣傳計劃生育方針、政策和節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育的科學知識。
二、樹立良好的職業(yè)道德,遵守紀律,不徇私舞弊,全心全意為育齡夫婦服務。
三、熱愛本職工作,刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高業(yè)務水平,確保服務質(zhì)量。
四、美化環(huán)境,講究衛(wèi)生。
五、工作人員要求持證上崗,掛牌服務,確保上崗服務質(zhì)量。
六、嚴格按照各科室的`規(guī)章制度開展業(yè)務。
七、嚴格執(zhí)行計劃生育基本國策,嚴禁利用b超進行非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定。
八、以計生“三大工程”為工作重點,提供全方位、安全、有效、便捷的計生優(yōu)質(zhì)服務。
中心工作制度篇十七
為保證學校正常教學秩序,保護學生健康成長,杜絕或盡量減少安全事故的發(fā)生,遵循“注意防范,自救互救,確保平安”的原則,根據(jù)我學區(qū)的實際,特制定本工作制度,要求各校和相關(guān)部門認真貫徹執(zhí)行。
一、進一步加強對學生安全工作的領(lǐng)導和管理。
1、成立安全工作領(lǐng)導小組,學校安全工作領(lǐng)導小組:
組 ?長:柳百珩
副組長:田善榮 ?李中文 ?洪禮偉 ?許益平
成 ?員:劉道存 ?周哲人 ?吳有云 ?張道恒及各村小校長
校長是學校安全工作的第一責任人,制定學校各類人員安全責任制和各方面的安全措施,學校師生應樹立安全第一、安全無小事的思想。
2、學校每學期采用多樣化的教育形式對學生進行安全知識教育,每班每月應有針對性的對學生進行安全教育,發(fā)現(xiàn)問題應及時并進行安全教育。各班要對學生進行緊急情況處理方法、自救互救常識教育、緊急電話(如110、119、122、120等)使用常識的教育。
3、建立重大事故報告制度。凡學校發(fā)生重大事故,應在2小時內(nèi)向縣教育局和鎮(zhèn)政府報告;學生曠課出走、失蹤,班主任必須一天內(nèi)進行家訪。
4、實行領(lǐng)導值周值日,教師值日制度,填寫值周值日登記表。
5、不經(jīng)學校同意,各部門各班不得組織學生上街宣傳或參加慶典活動以及參加其他活動。
6、建立安全工作檢查制度,學校領(lǐng)導要經(jīng)常檢查校內(nèi)各種體育、課外活動、消防、基建等設施情況,對有不安全因素的設施要立即予以拆除。
二、學生外出活動的安全管理
1、組織學生外出活動(含社會實踐、社會調(diào)查、春游、秋游、參加公益勞動、義務勞動、參觀訪問等)要制定有周密計劃和安全措施,活動方案必須經(jīng)校長和分管安全的校長審閱簽字同意后方可實施。組織到外地或較遠活動的需經(jīng)縣教育局批準。
2、活動時班主任是各班的具體責任人,下班教師負連帶責任。
3、活動的路線地點,事前應進行實地勘查,不得組織學生到危險的地方開展活動。
4、活動來往的交通工具必須向有營運資格證的專業(yè)運輸部門租用。
5、每次活動都要有安全、保衛(wèi)、意外事故的應急預案。特別是野炊、爬山、野餐時要注意防火、防食物中毒。
6、要通過各種形式加強對學生進行游泳安全教育,到專用的游泳場地游泳要加強組織。不準學生私自到河邊游泳。
三、學科教學學生安全管理
1、各科教師在教學活動時要嚴格按照學科教學要求保證學生的安全。
2、上課期間,教師不得要求學生中途離開教室回家
3、對學生的實驗操作,應按安全規(guī)定嚴格要求,各實驗室應按要求配備消防器材,對帶腐蝕性、有毒、易燃、易爆的物品要登記造冊,按規(guī)定存放,責任落實到人,一旦發(fā)生失竊,應及時報告,防止意外事故的發(fā)生。
4、各科教師應重視學生課間休息活動的安全教育,行政值周、值日教師應加強課間巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理危及學生安全的因素,杜絕意外事故發(fā)生。
四、加強學校其他工作的學生安全管理
(一)后勤工作的安全管理
1、努力搞好后勤工作,樹立為教學服務、為師生服務的思想,為教學工作創(chuàng)造良好條件,保證學校的正常教學秩序。
2、后勤人員應做好學校的安全保障工作,要經(jīng)常性地對學校的.校舍、圍欄、固定設施、水電、電桿、樹木等進行檢查并作記錄,保證樓道的照明,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告學校主管領(lǐng)導,采取措施,及時修繕和處理。
3、每學期采購或為教學提供的設備、儀器物資要有規(guī)定和安全系數(shù),如因質(zhì)量問題造成事故,要追究采購人員的責任。
4、總務處要負責全校學生的飲用水供應,要重視飲用水衛(wèi)生安全,防止投毒和其它衛(wèi)生疾患的發(fā)生。
(二)集會、做操的安全管理
1、學校集會、做操應由學校教導處、體育教師專人負責統(tǒng)一指揮,保證集會、做操的紀律。
2、學校集會、做操應以班為單位排隊進場,上下樓時不要擁擠,不催促學生快跑,進出會場要有序,嚴防擠壓事故的發(fā)生。
3、學校集會、做操應以班為單位,指定安排座位或站隊,由班主任負責,防止學生亂竄,避免意外事故發(fā)生。
(三)不可預見災害的安全管理
1、在遭遇不可預見的洪災、火災、地震等災害時,應組織學生緊急疏散和撤離現(xiàn)場,保證學生的生命安全。
2、加強對學生進行防災、抗災的教育,教給學生遇災后的自救互救的辦法,培養(yǎng)學生的生存能力。
3、要及時向有關(guān)部門報告,請求有關(guān)部門和社會的援助,全力保護學生的安全。
4、不得組織中小學生參加救火、救災等。
五、加強學校周邊環(huán)境的安全治理工作。
1、重視學校周邊環(huán)境的安全治理工作,主動聯(lián)系轄區(qū)的派出所、街道抓好治理工作。
2、值周行政、值日教師除做好校內(nèi)的巡視工作,還要注意對校園附近環(huán)境的巡查,發(fā)現(xiàn)社會流氓、惡少對學生騷擾,要及時報告“110”或附近派出所,保護學生的安全。
3、每天放學,學生由教師護送過主要的路口,然后讓學生結(jié)對返家,教育學生不逗留。
4、成立由青年教師組成的護校隊,密切巡視校園周邊環(huán)境,處理發(fā)生事件。
5、教育學生敢于與壞人作斗爭,并教給方式和方法,以智斗為主,提高學生的自護能力。
六、防病、防疫、防中毒的安全管理
1、認真貫徹《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》和《學校衛(wèi)生工作條例》。落實“預防為主,防治結(jié)合”的方針。
2、發(fā)動師生,開展“衛(wèi)生防病月”活動,認真搞好學校境衛(wèi)生、教室衛(wèi)生及個人衛(wèi)生。根除傳染病病源。堅持“每天一小掃,每周一大掃”的衛(wèi)生制度。
3、采取多種形式,加強衛(wèi)生防疫、防中毒宣傳教育,全校師生樹立“健康第一”的思想。
4、加強管理,特別對學校師生的用水、飲用水一定要符合標準。教育學生不到無證攤點上買東西吃。
第一,安全教育,
1、學校?黨支部要把安全教育工作列入重要議事日程,做到有計劃?、有制度、有教材、有課時、重實效。
2、實行“安全教育”制度。每學期?的開學?的第一個月是學校安全教育月,放假前的最后一周是學校安全教育周。全國“中小學?生安全教育日”是每年3月最后一周的星期一,學校要充分利用每年的“安全教育日”、“安全教育周”和“安全教育月”,圍繞當年的教育主題,采用多種形式和手段開展安全教育宣傳活動。
3、有計劃地對學生進行安全知識普及教育。充分利用活動課、班會、板報、vcd、專題?報告?、知識講座、學科教學?滲透等形式讓學生接受比較系統(tǒng)的防水?、防盜、防震、防并防水、防中毒、防劫持以及處險急救等安全知識教育。
4、充分利用警民共建、夏令營、社會?實踐?活動等形式,普及交通安全常識,教育學生自覺遵守交通規(guī)則,防止交通事故的發(fā)生。
5、加強法制教育,增強學生法制觀念,聘請法制副校長定期進行法制宣傳教育,使學生能夠知法、懂法、守法。
第二,組織領(lǐng)導?。
1、學校成立以校長為組長的安全工作領(lǐng)導小組。
組長:何先山
副組長:郭小波 魏仲清
組員:劉傳新 孫禮平 杜 兵
曹典竹 吳紅妹 方海祥
對學校安全工作齊抓共管。學校配備安全工作聯(lián)絡員(門衛(wèi))。安全工作聯(lián)絡員承擔學校的安全管理?、宣傳教育及安全事故處理等具體工作。
2、校長對全校安全工作負責,班主任?對班級安全工作負責,教職工均有維護學校安全的責任?和義務。
3、學校實行“領(lǐng)導、教師?輪流值班”制度。值班領(lǐng)導當天要早來晚走,把檢查學校安全工作,維護學校安全,處理學校偶發(fā)事件作為值班工作的重要內(nèi)容。值日教師負責檢查男、女生晚就寢情況?和寢室安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,迅速上報。
4、班級要建立安全管理小組,由班長、安全委員和各小組長組成。其任務是:協(xié)助班主任管理就餐后及課間本班學生的安全;制止學生帶匕首、劍、**等危險玩具,玩危險游戲;幫助?班主任維護上下樓梯、出入廁所、進出教室的秩序。
5、學校在當?shù)卣念I(lǐng)導下,會同公安、交通、消防、防疫部門齊抓共管,通力合作?,學校設立在職?的門衛(wèi),并設置義務消-防-隊,門棟關(guān)照群防隊、各部門責任區(qū)重點部位責任人,形成學校安全防范體系。
第三,校園?安全
1、嚴禁外來機動車輛進入教學區(qū)、運動場,以免傷害學生,影響上課。對進入校園的車輛限速,學生上學、放學高峰時段大門口要求車輛停行。
2、為了師生?安全,嚴禁學生及閑散人員在校內(nèi)和校大門前陡坡路?段騎自行車?。
3、嚴禁在校園道路上、內(nèi)操嘗樓道內(nèi)、陽臺、教室內(nèi)打籃球?、排球、踢足球?、扔飲料瓶等物,避免發(fā)生損害公物或傷人事件。
4、愛?護消防設施,嚴禁損壞或隨意使用、擺弄消防器材,
5、學校杜絕一切打鬧、斗毆、傷人事件發(fā)生。
6、學生不得在教室、樓道、公共場所等處追逐嬉鬧,以免發(fā)生危險。
7、嚴禁在校園任何區(qū)域內(nèi)燃放煙花?爆竹。
8、所有進入學校的工作人員,包括聘用?的臨時用工、管-理-員、生活?服務人員、在校居住的其它各類人員要在政教處備案,并遵守學校的相關(guān)規(guī)定。
第四,班級安全。
1、班主任每周初要對本班的安全工作進行安排,周末?進行總結(jié)?。每月底向政教處遞交“班級安全工作總結(jié)”。
2、教育學生上下樓梯、出入廁所、進出教室不擠不擁靠右行。班上發(fā)生意外情況,班主任要果斷處理,并迅速上報學校有關(guān)領(lǐng)導,不得延誤時間?,貽誤時機。
3、班主任要嚴格管理學生,發(fā)現(xiàn)學生沒有按時到校,應及時與家長?聯(lián)系,上午、下午第一節(jié)課、晚自習開始的老師?要清查到校人數(shù),對缺勤人數(shù)要及時匯報?給班主任查實,并報告德育處,以免在安全管理方面出現(xiàn)空檔。
第五,教育教學活動安全。
1、上課鈴響,任課教師應立即到教室,不遲到、不早退。發(fā)現(xiàn)教室設施有異常情況,要及時處理;發(fā)現(xiàn)學生有異常表現(xiàn)?,要及時詢問,妥善解決。
2、學校教職工要屬守職業(yè)?道德?,嚴禁體罰或變相體罰、使役或變相使役學生,對違紀規(guī)定者,要從重處分。
3、實驗?課要有教師現(xiàn)場指導,對易燃、易爆、放射、劇毒物品要按照公安、消防、衛(wèi)生等有關(guān)部門的規(guī)定指派專人嚴格管理。嚴格禁止安排學生拿送危險藥品。防止學生私拿危險藥品,防止發(fā)生意外事故。
4、在進行勞動?課教學以及組織學生參加社會實踐、勤工儉學等活動時要首先進?行安全教育,落實安全措施。
5、上體育課時,教師要組織學生做好預備活動,并有相應的保護措施。學校在組織學生參加田徑、球類等體育競賽活動時,應嚴禁身體不適者參加。
第六,大型活動安全。
1、實行集體外出活動報批制度,對班級、年級組組織的社會實踐、春游?、夏令營、外出競賽、參觀、演出等活動提出申請?,并提交安全措施,必須報學校批準。
2、組織大型集體外出活動,必須事先充分考慮安全問題,要擬定詳細活動方案?,落實各項安全措施;派專人對路線、場所考查,發(fā)現(xiàn)有不安全因素要及時解決;外出前首先進行安全教育,活動時要由學校領(lǐng)導和足夠的教師帶隊。
3、學生外出要租用車船的,不得租用車況不良和無牌證的交通工具,嚴禁乘坐無證照人員駕駛的車船、船只。
第七,校舍設施安全。
1、總務處加強校舍的管理與維修,消除事故隱患。總務處及分管學生宿舍管理合理,要定期對校舍進行檢查鑒定?,對危舊房屋?要及時維修。
2、加強學校各種教學設備、器材和生活設施的安全管理,對可能危及師生人身安全的設備、設施要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。
3、學校供電、供水設備由專人管理,確保符合安全要求。
第八,食宿安全。
1、加強對學生食堂安排專人管理,嚴格執(zhí)行?《中華?人民共和國食品?衛(wèi)生法》,防止食物中毒和傳染病發(fā)生。
2、定期對炊事人員進行健康?檢查,健康不合格者一律不準上崗。
3、未經(jīng)學校同意,未辦理營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等手續(xù),任何單位?和個人?不得在校園內(nèi)經(jīng)營食品、飲料。不允許任何單位和個人在校園內(nèi)從事以師生為消費對象的盈利活動。
4、學校食堂的食品要有專用的保管設施,專人負責。非本單位管理人員一律不準入內(nèi)。
5、學生寢室有專人管理。各寢室要選派寢室長,如發(fā)現(xiàn)有違反寢室紀律?現(xiàn)象和偶發(fā)事件,寢室長要及時向宿舍管-理-員匯報。
6、嚴禁攜帶易燃易爆物品、棍棒、匕首等兇器入寢室,嚴禁在寢室點蠟燭、亂接電線、插座、使用電爐、煤爐等。
中心工作制度篇十八
20,我中心的計劃生育工作在市委、市政府及市直屬計生辦的領(lǐng)導下,認真貫徹執(zhí)行市委、市政府有關(guān)計生工作文件精神,給合實際,開拓進取,努力工作,較好地完成全年計生工作目標。一年來主要開展了以下工作:
一、加強了領(lǐng)導。
為確保糧食系統(tǒng)計生工作做到正?;?、規(guī)范化、制度化管理,及時調(diào)整了糧食系統(tǒng)計劃生育工作領(lǐng)導小組成員。由傅興榮任組長,工業(yè)濾布楊海平任副組長,成員有胡桂源、劉小毛、劉佐華、劉瑞群等組成,領(lǐng)導下組下設辦公室,劉瑞群同志兼任計劃生育專職干部,具體負責全系統(tǒng)計劃生育工作。
二、落實了責任。
明確了工作職責、目標任務、工作措施。制定了《市糧食流通服務中心20計劃生育工作實施方案》。
三、濾布開展了宣傳。
廣泛宣傳人口與計劃生育政策。認真組織干部職工學習《省人口與計劃生育工作條例》和市委、市政府對人口與計劃生育工作的具體規(guī)定。全年在中心會議上傳達上級文件和計生政策法規(guī)6次。
四、加強了管理。
對男職工配偶環(huán)孕檢情況進行了驗證核查,并建立了管理臺帳。
五、突出了重點。
抓了計生重點管理對象的環(huán)檢工作,參檢率達100%,圓滿完成環(huán)孕檢任務;每月能夠按時上報報表;全年開展了4次的板報宣傳。
中心工作制度篇一
一、概述。
銷售中心擔負著實施公司銷售戰(zhàn)略,實現(xiàn)公司銷售目標的責任,對我公司實現(xiàn)經(jīng)營目標,對公司形象的塑造負有重大責任,我們必須有一個良好的機制來保證我們的工作目標的小實現(xiàn)。因此,建立此項制度,建立一個合乎職業(yè)要求的行為規(guī)范,樹立良好的個人形象,進而有效地促進建立客戶關(guān)系,最終達到公司的銷[cnfla-]售目標,其管理人員具備相應的敬業(yè)精神,事業(yè)心和組織業(yè)務能力,業(yè)務人員必須具備足夠的業(yè)務能力和責任心。
二、部門職能。
1.收集市場信息,提出分析報告;。
2.擬定銷售方案和。
工作計劃。
組織計劃實施;。
3.擬定價格方案,合同條件條款;。
4.組織項目洽談;。
5.接受客戶投訴,商洽有關(guān)部門處理;。
6.積極發(fā)展與開發(fā)商及中介機構(gòu)的合作;。
三、組織結(jié)構(gòu)。
第二節(jié)。
崗位職責。
一、項目銷售部經(jīng)理。
崗位職責:
1.組織完成銷售日常經(jīng)營工作;。
策劃方案。
指導主管工作;。
4.組織重要項目洽談,審核銷售條件和條款;。
5.負責與中介機構(gòu)關(guān)系;。
6.向上級報告工作,負責主管及人員組織報審;。
二、市場策劃部經(jīng)理。
崗位職責:
2.擬定銷售形象設計方案;。
3.組織方案實施,包括廣告策劃、執(zhí)行、公關(guān)宣傳等工作;。
4.收集市場信息,提出分析報告;。
5.負責與有關(guān)每體部門的關(guān)系;。
三、銷售主管。
直接上級:銷售經(jīng)理。
崗位職責:
1.負責銷售人員的管理,銷售,定計劃上報;。
2.制定員工培訓計劃;。
3.培訓組織實施;。
4.依據(jù)經(jīng)理下達本組任務,制定方案,保證完成;。
5.調(diào)動員工工作熱情,保證計劃的實施,并不斷提高員工的業(yè)務水平;。
6.指導銷售工作,復核銷售條件、條款;。
7.及時解決本組工作困難,解決不了的及時上報;。
四、銷售代表。
直接上級:銷售部主管。
崗位職責:
1.團結(jié)互助,努力完成自身銷售任務,餅干最大程度地協(xié)助其他同事完成銷售任務;。
2.熱情接待客戶,對待工作善始善終;。
3.嚴格按照銷售程序辦理接待、認購、管理、服務等銷售任務;。
4.洽談銷售條件,草擬合同條款;。
五、銷售助理(文員)。
直接上級:銷售部經(jīng)理。
崗位職責:
1.辦公用品領(lǐng)取、分配;。
2.記錄傳達上級各項指示;。
3.統(tǒng)計信息、報告(市調(diào)、媒體反饋等)匯總;。
4.統(tǒng)計銷售;。
5.文件備案、存檔;。
第三節(jié)銷售業(yè)務管理。
一、客戶渠道。
1.上門客戶---電話、來訪;。
2.掃樓客戶---外來尋找的客戶;。
3.關(guān)系客戶---各種關(guān)系介紹來的客戶;。
二、客戶管理。
1.無論哪種渠道的客戶,必須盡快填寫《客戶登記表》上報銷售部經(jīng)理,并得到其確認;。
2.客戶的確認以遞交《客戶登記表》的時間為準;。
3.銷售人員不得對未確認的客戶繼續(xù)跟進(善意協(xié)助者除外);。
三、跟蹤和反饋。
2.每周一10:00以前銷售人員須將前一周的客戶跟進記錄匯總上報銷售部經(jīng)理;。
四、合同洽定。
4.銷售人員談成后,填寫《合同報簽單》,寫明價格條件。
和相關(guān)內(nèi)容,轉(zhuǎn)交發(fā)展商合約部;。
五、對未成交的客戶的管理。
對未成交客戶的管理是我們客戶積累主要途徑之一,必須十分認真地對待,銷售人員必須每個月對未成交客戶作一整理,填寫好《未成交客戶登記表》的主要內(nèi)容,有客戶名稱,需求面積,入住大廈名稱,成交價格,期限,未入住原因等。
第四節(jié)代理公司管理。
一、總則。
代理公司是銷售組織機制的一部分,由于代理公司具有固定的客戶資源和信息資源,在寫字樓的租賃業(yè)務中,發(fā)揮著重要的作用,因此,代理公司將賦予其與本公司銷售人員同等的權(quán)限,也承擔著與相稱的責任和義務。
但是,目前的物業(yè)中介行業(yè)尚缺的約束,行為自律不足,行為規(guī)范丞待建立,本制度旨在建立一種規(guī)范的行為機制,保障發(fā)展商和代理公司雙方的共同利益。
具備法律核準的房地人經(jīng)紀人資格,是雙方合作的法律基礎(chǔ),簽署代理協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務,是雙方合作的法律保障。
確定諸如客戶確認,價格權(quán)限等一整套較為完整的管理辦法是建立業(yè)務操作規(guī)范的必要途徑。
二、代理資格認定。
代理公司應具備以下條件:
1.必須是按照中國法律注冊的合法公司,并具有房地產(chǎn)經(jīng)紀人資質(zhì);。
2.不具備房地產(chǎn)經(jīng)紀人資質(zhì)的公司和個人,不能取得代理資格,但其業(yè)務將予承認,并按正常比例的60支付傭金。
三、代理。
協(xié)議書。
符合代理條件的,本公司將與其洽定代理協(xié)議書,以確定雙方的權(quán)利義務,客戶確認辦法,傭金提取辦法等事項。
四、客戶確認。
3.代理公司應在簽訂客戶確認書后,盡快以書面形式向本公司遞交。
其他情況和要求;。
五、授權(quán)。
代理公司作為本公司銷售組織機制的一部分,將被授予一定的業(yè)物權(quán)限,在權(quán)限范圍內(nèi),有權(quán)處理租賃事宜,包括給客戶作報價方案,洽談價格條件以及合同條款,直至交易成功。
1.價格權(quán)限:
2.合同條款:
合同正式文本原則上不可改動,如客戶提出的修改意見確有理由,須報本公司與發(fā)展商合約部門,洽定后簽訂補充協(xié)議。
六、傭金的核算以雙方的共同利益為基本點,其比例與租金水平。
和租賃面積成正比。
傭金方案是代理協(xié)議的一部分,本公司將根據(jù)傭金方案的規(guī)定核算傭金額并及時支付傭金。
中心工作制度篇二
一、堅持以人民為中心的工作理念,帶著感情為退役軍人服務,耐心傾聽退役軍人的陳述,認真詳細記錄,建立臺賬,如實反映退役軍人的意見和要求,做好政策、法律、法規(guī)的解釋和思想疏導工作。
二、嚴格執(zhí)行黨和國家的法律、法規(guī),堅持原則,依法辦事,客觀公正地反映和解決退役軍人的訴求,不得敷衍搪塞、推諉拖延、徇私舞弊。
三、遵守保密紀律,不得擴散和傳播退役軍人來信來訪中反映的情況和問題。
慰問品等形式,對重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人進行慰問。
五、妥善保管退役軍人登記統(tǒng)計材料,不得丟失、隱匿、損毀或者篡改。
中心工作制度篇三
(一)協(xié)辦類。
1、民政事務類:社會救濟、農(nóng)村醫(yī)保、農(nóng)村社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療救助、最低生活保障、戶口遷移辦理等。
2、計劃生育類:生殖健康服務證、獨生子女證辦理、流動人口婚育證明辦理、農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助對象確認等。
3、農(nóng)林水類:林木零星采伐許可證審批。
4、其他可代辦的事務。
(二)咨詢類。
法律咨詢、政策咨詢、農(nóng)技知識咨詢、市場信息咨詢、勞動力需求信息咨詢等。
(三)公益事業(yè)類。
水、電、電話、有線電視線路安裝及維修聯(lián)系工作,群眾性文化活動、全民健身活動的聯(lián)系工作等。
1、積極主動熱情快捷為村民提供代辦幫辦服務。
2、在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)并將結(jié)果反饋給村民;是特事急事的,及時給予代辦幫辦服務。
3、除法定的規(guī)費以外,不另收取代辦、幫辦費用。
2、服務點工作人員保持24小時開機為民服務;
3、實行代辦事項一次性告知,減少村民無效往返;
4、及時受理、代辦、轉(zhuǎn)辦、催辦村民所需辦理事項;
5、除收取正常規(guī)費以外,嚴禁擅自提高標準收費、巧立名目亂收費、搭車收費;
1、受理辦事群眾的咨詢、留言、轉(zhuǎn)告等事項;
2、受理服務對象的代理服務申請,代為辦理申請人的具體事項;
3、做好群眾來電、來信、來訪的記錄、答復、轉(zhuǎn)辦、督辦、反饋和歸檔;
5、配合上級政務服務部門做好審批項目的現(xiàn)場勘查工作;
6、按時向鄉(xiāng)便民服務中心上報統(tǒng)計報表和有關(guān)資料。
6.做好記錄登記合帳工作,把每次服務時間、對象、內(nèi)容、解決途徑及辦理記錄詳細登記,每年整理存檔。
中心工作制度篇四
制度是個社會的游戲規(guī)則,更規(guī)范的講,它們是為人們的相互關(guān)系而人為設定的一些制約。為此,我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動準則來提高辦事效率,才設定一些制度。下面是我們本站提供的制度文章供您參考:
一、社區(qū)責任醫(yī)生首先對社區(qū)居民的健康狀況進行評估。
二、根據(jù)評估情況,針對不同群體、不同季節(jié)、不同健康問題和心理狀況選擇恰當?shù)慕】到逃}目,并制定出健康教育規(guī)劃。
三、制定相關(guān)人員對健康教育內(nèi)容進行充分準備,既要科學性,又要注意普及性和實用性,以滿足社區(qū)居民的需要。
四、認真實施規(guī)劃,根據(jù)不同個體或群體,采取不同的健康教育方式:
(一)采取宣傳欄,宣傳資料等書面形式,將教育內(nèi)容交給居民自己閱讀。
(二)充分利用廣播、電視、報紙進行健康教育宣傳。
(三)采取定期集中教育的方法,進行防病及保健知識教育。
(四)采取小組教育的方法,對同類健康問題的群體進行保健、康復等教育。
(五)采取個別教育的方法,對特殊個體及家屬進行疾病知識,自我監(jiān)測及家庭照顧教育。
五、定期征求居委會及社區(qū)居民對健康教育活動及內(nèi)容的意見或建議;隨時詢問社區(qū)居民對防病保健知識的知曉度,以指導健康教育工作的有效進行。
中心工作制度篇五
為進一步轉(zhuǎn)變工作作風,以“為民、便民、利民、富民”為宗旨,規(guī)范服務行為,以群眾滿意為標準,努力實現(xiàn)“農(nóng)戶辦事不出村、糾紛調(diào)處不出村、信息提供不出村、致富服務不出村”,特制訂黨員群眾服務中心系列工作制度。
1、遵循公開、公平、公正和便民與效能的原則。從方便群眾的角度,處處、事事、時時為群眾考慮,簡化辦事程序,縮短辦事時限,提高辦事效率,強化優(yōu)質(zhì)服務。
2、對程序簡便、手續(xù)齊備、符合規(guī)定的事項可當場辦理,作為即辦件承諾直接辦理。
3、對需現(xiàn)場勘查或其他不能即辦的事項,作為承辦件,承諾限時辦理,經(jīng)辦人應即時對服務對象申報的材料和有關(guān)手續(xù)進行審核,材料齊全的由經(jīng)辦人寫服務收條給對方,材料不齊全的明確告之服務對象所需的材料和手續(xù)。
4、對需由多個部門辦理的申請事項作為聯(lián)辦件,承諾由鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心組織聯(lián)合辦理。
5、對不按首辦首問責任制、限時辦結(jié)制、信訪接待等制度辦事的工作人員和對工作效率低下、辦事拖拉、不熱情服務的工作人員可以打舉報監(jiān)督電話,追究責任人員責任。
(二)首問首辦責任制。
1、凡群眾來便民服務中心請求解決問題和要求提供服務時,無論涉及哪個部門的業(yè)務,首次接待來電或來訪的工作人員為首問責任人,首問責任人要熱情接待。屬于本職工作的事應及時辦理,不得拖延。屬于本中心其它部門辦理的,應將來人介紹到該部門,并協(xié)助辦理。對不屬于本服務中心服務的事項,應向當事人作出解釋,并告之受理部門。
2、對來中心辦事人員反映的問題,屬于業(yè)務范圍內(nèi)的事項不能說“不知道,不清楚,不歸我管”等語言,要做到當場答復。對條件不符合或手續(xù)不全的,應當一次性告之相關(guān)規(guī)定和應提交的材料及辦理程序、手續(xù)等,必須一次性講清楚,讓群眾第二次一次性辦成,辦不成的,由服務人員上門服務。
3、首問責任人要做好首問記錄,認真辦理。若辦事人員反映的問題比較復雜,一時難以解決的,應及時請示領(lǐng)導,并給予一個準確的答復;對確實不符合政策規(guī)定或確實解決不了的,向?qū)Ψ秸f明情況,耐心做好解釋工作。
4、首問首辦責任人確因公務繁忙無法及時辦理應辦事項時,要主動說明原因,也可負責轉(zhuǎn)交其他經(jīng)辦人辦理,若遇有緊急事項應盡量給予辦理。
(三)限時辦結(jié)制度。
1、限時辦結(jié)制度是指服務對象到便民服務中心辦事時,在符合有關(guān)規(guī)定及手續(xù)齊全的前提下,經(jīng)辦人應在承諾的時限內(nèi)辦結(jié)其所請求事項的制度,便民服務中心主任為限時辦結(jié)制的責任人。
2、對法律法規(guī)有明確規(guī)定辦結(jié)時限的,工作人員應嚴格執(zhí)行相關(guān)的時限要求,并在保證工作質(zhì)量的前提下,盡量提前辦結(jié)。沒有規(guī)定時限的,要在10個工作日內(nèi)完成,并將辦理結(jié)果及時向有關(guān)部門匯報。
3、申請人申請事項符合法律、法規(guī)規(guī)定,提交的材料齊全并符合法定形式的,服務中心能夠當場解決的,工作人員應當當場辦結(jié)。需上報業(yè)務部門審批、辦理的,有明確規(guī)定時限的,按照規(guī)定時限辦理,沒有規(guī)定時限的,在10個工作日之內(nèi)辦結(jié)。
4、對當事人申請材料不全的,工作人員應當當場一次告知其需補辦的全部材料內(nèi)容,對需要實地核實的,要在10個工作日內(nèi)到實地核實。
5、信函件(包括領(lǐng)導批轉(zhuǎn)件、批評、意見、群眾來信等)有明確時限的,按照時限辦理,未明確時限的,在登記后10個工作日內(nèi)辦結(jié)。
6、特殊事務、事項的辦理要本著效能的原則,特事特辦,注意結(jié)果。
7、未按上述規(guī)定時限辦理的,按《責任追究制度》的有關(guān)規(guī)定追究在崗責任人的責任。
(四)責任追究制度。
1、本中心工作人員因不負責任、故意或者過失不履行或不正確履行規(guī)定的職責,致使服務對象或者國家、公共利益遭受損失或造成不良影響的,必須追究工作過錯責任人的責任。
2、中心工作人員在工作中具有下列情形之一的,應進行責任追究。
(1)首問責任人不履行首問責任,貽誤辦事者辦事的;
(2)對符合規(guī)定條件的申請應予受理而不予受理的;
(3)服務態(tài)度不熱情,與辦事者頂撞爭吵的;
(4)私自進行有償咨詢或服務,違規(guī)收取押金、保證金和其他費用的;
(5)超越規(guī)定權(quán)限實施許可,或擅自提高、降低許可條件造成不良影響和后果的;
(7)對明顯虛假的材料,應當發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn)的;
(8)故意制造虛假材料或謊報事實的;
(9)辦理業(yè)務明顯違反法律、法規(guī)或其它有關(guān)規(guī)定的;
(10)擅自離崗,又未事先向領(lǐng)導報告,造成崗位無人,群眾辦事不便的;
(11)其他應該追究工作過錯的行為。
3、責任追究方式按造成責任后果的大小依次為:
(1)責令作出書面檢查;(2)通報批評;(3)取消當年評先評優(yōu)資格;(4)扣發(fā)當月崗位工資(服務費)和年終獎金;(5)輪崗或暫停服務資格離崗培訓;(6)引咎辭職、責令辭職或者取消服務資格;(7)給予黨紀和行政紀律處分;(8)觸范刑法的,按法律處理。
以上追究方式可以單處或并處。
(五)投訴受理制度。
1、來中心辦事的群眾對中心任何工作的服務態(tài)度、服務水平、業(yè)務技能等方面不滿意的,都可提出批評建議或意見。
2、中心工作人員在工作中有下列情形之一的,來辦事的群眾可以向管理辦公室或書記鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長投訴、舉報。
(1)首問責任人不履行首問責任,貽誤辦事者辦事的;
(2)對符合規(guī)定條件的申請應予受理而不予受理的;
(3)服務態(tài)度不熱情,與辦事者頂撞爭吵的;
(4)私自進行有償咨詢或服務,違規(guī)收取押金、保證金和其他費用的;
(5)超越規(guī)定權(quán)限實施許可,或者擅自提高、降低許可條件造成不良影響和后果的;
(7)對明顯虛假的材料,應當發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn)的;
(8)故意制造虛假材料或謊報事實的;
(9)辦理業(yè)務明顯違反法律、法規(guī)或其它有關(guān)規(guī)定的;
(10)找不到服務承辦責任人的;
(11)其他應該追究工作過錯的行為。
3、中心管理辦公室對群眾的投訴必須認真對待,慎重受理,在仔細調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,對投訴的事實進行核實,對相關(guān)責任人按照責任追究制追究其責任,作出嚴肅處理。
(六)信訪接待制度。
1、拆閱和接待。收到來信,認真閱讀,文明熱情接待來訪人,仔細聽取,做好記錄。
2、登記。閱信及接訪后,由值班人員或接待人員逐一登記,登記內(nèi)容為來信、來訪群眾姓名、地址、聯(lián)系方式、來信來訪原由、暫處理意見、送領(lǐng)導閱批。
3、辦理。按領(lǐng)導批示意見,落實辦理人員,承辦時間不得超過15個工作日。
4、回復。所有來信或來訪均由承辦人員填寫回復單,回復當事人辦理結(jié)果。
5、審查。承辦人員不得推諉、扯皮。
中心工作制度篇六
每年年初根據(jù)辦事處黨委的工作部署,結(jié)合實際,制定年度黨員教育服務管理目標和工作措施。
二、來訪接待制度和首問責任制度。
服務站工作人員接待來訪黨員必須熱情周到,第一個接待黨員咨詢服務要求的工作人員為首問責任人,必須如實填寫受理情況登記,并及時進行服務或處理,遇到服務站無法解決的事項,應及時向辦事處黨委匯報。
三、登記歸檔制度及定期聯(lián)系制度。
建立流動黨員信息庫,定期與流動黨員聯(lián)系,隨時做到“七個掌握”,即:掌握黨員基本情況,流入、流出時間,所從事工作,家庭住址,聯(lián)系方法,黨費交納,參加活動情況等,并根據(jù)黨員動態(tài)做好流動黨員基本信息動態(tài)維護工作。
積極收集并及時向黨員提供就業(yè)勞務信息、實用技能信息、致富信息、農(nóng)產(chǎn)品市場信息,同時,對生活有困難的黨員提供幫扶救助。
五、定期組織活動制度。
積極組織黨員開展學習、社會公益勞動等組織活動,在加強思想交流的同時,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
六、定期分析及匯報制度。
每季度對黨員教育和管理工作進行一次分析,及時發(fā)現(xiàn)并解決工。
作匯總存在的問題,并向辦事處黨委作一次工作匯報。
為加強黨支部建設,嚴格黨員教育和管理,根據(jù)辦事處黨委要求,結(jié)合社區(qū)黨支部實際情況,特制訂本制度。
嚴格執(zhí)行“三會一課”規(guī)定。每季度召開一次黨員大會,每月召開一次支委會,每月召開一至二次黨小組會,每年安排上一次黨課。每年根據(jù)上級部署開展一次民主評議黨員活動。自覺堅持黨日活動制度,確定每月第一周周三下午為支部活動日。每個黨員都要自覺參加黨的組織生活,不應無故缺席。黨支部要對黨員參加組織生活的情況進行監(jiān)督和檢查。
堅持民主集中制原則。凡屬黨的路線、方針、政策的貫徹,重大工作任務的部署,黨的自身建設、思想政治工作和群眾利益方面的重大問題,以及上級規(guī)定應由黨支部集體決定的問題,都應提交黨支部委員會集體討論決定,不得由個人或少數(shù)人專斷。
決定黨內(nèi)重大問題時,要召開黨支部黨員大會或支委會進行表決。表決時要遵循黨內(nèi)表決制度,不論贊成還是反對,執(zhí)行一人一票表決制,少數(shù)服從多數(shù)的原則。對于少數(shù)人的不同意見,應當認真考慮。如對重要問題發(fā)生爭論,雙方人數(shù)接近,除了在緊急情況下必須按多數(shù)意見執(zhí)行外,應當暫緩作出決定,進一步調(diào)查研究,交換意見,下次再表決;在特殊情況下,也可將爭論情況向上級黨委報告,請求。
中心工作制度篇七
位職責。
精品辦公文檔。
1.凡在體檢科工作的人員,應持證上崗,穿工作服,佩帶工號牌,各盡其職,注意文明禮儀,服務態(tài)度好,禁止吸煙,實行首問負責制。同時要隨時關(guān)心客戶需求,不得對客戶無禮,嚴禁與客戶爭吵。
2.體檢項目及價格應公示,并制定多樣套餐,供單位和個人選擇。3.根據(jù)各單位和個人的具體需求和有關(guān)規(guī)定,確定受檢者的體檢項目及體檢時間,并告知具體體檢注意事項。
4.大型團隊體檢可根據(jù)單位要求,給予一定的優(yōu)惠。需超過規(guī)定幅度的或有其他額外要求的,應先請示同意后再行體檢。體檢結(jié)束后,可按體檢實際人數(shù)結(jié)算,由經(jīng)手人負責催賬,到賬后進行計算工作量。
5.個人體檢按所體檢的項目進行收費,由收費員按標準收費出具發(fā)票,打印“體檢指引單”和“檢驗條碼”交受檢者,根據(jù)體檢項目發(fā)放早餐券,同時介紹體檢流程和注意事項,并及時登記相關(guān)信息。
1/14。
6.抽血室工作人員應認真執(zhí)行無菌操作,嚴格查對制度,并按“體檢指引單”或“檢驗申請單”上的項目要求采集血標本和選擇相應試管,原則上要求一個條碼一根試管。檢驗條碼按規(guī)定粘貼,放置于專用箱內(nèi)及時送檢,并與檢驗科做好交接登記工作。
7.一般項目(身高、體重、血壓)室工作人員,開始操作前應先開機預熱穩(wěn)定5分鐘后開始體檢,如遇血壓異常有異議的,應做好解釋工作,告知休息10分鐘后再測試,特殊情況需手工測量血壓。體檢結(jié)果記錄規(guī)范,標識統(tǒng)一,便于結(jié)果錄入準確無誤。8.值班(導檢)人員應提前到崗,做好各檢查室體檢的準備工作,并督促檢查記錄其他工作人員準時到位。做好體檢引導、咨詢、協(xié)調(diào)等工作。工作時注意文明禮儀,態(tài)度和謁,熱情大方,彬彬有禮。
9.各檢查室工作人員應持證上崗,開始操作前應先開機預熱穩(wěn)定5分鐘后開始體檢,嚴格查對制度,并按“體檢指引單”或“體檢申請單”上的項目進行檢查,結(jié)果表述清楚、規(guī)范。對于非本人體檢人員,應標明清楚,并由受檢者簽字認可。
認真對照相關(guān)標準出具規(guī)范報告。對檢查結(jié)果異常需進一步檢查的,應及時組織??茣\,以明確診斷。
12.各檢查室工作人員應保持室內(nèi)清潔,每天操作結(jié)束后應進行終末消毒處理。愛護儀器設備,每天關(guān)機后要進行設備維護,定期進行設備檢修,同時配合設備科做好儀器設備的校驗工作。
13.做好體檢人員的健康檔案管理,體檢報告按單位、按序存放于登記室,并及時歸送;體檢指引單按單位、按序裝訂,存放于倉庫。
14.做好體檢匯總統(tǒng)計和分析工作,做好各診室的工作量統(tǒng)計和催收款工作。
15.嚴格執(zhí)行保密制度,不泄露客戶的隱私,嚴禁篡改或偽造單據(jù)、報表、資料、記錄和健康檢查數(shù)據(jù)。
16.工作人員在崗時,應嚴格依照規(guī)章和流程工作,保持通訊暢通,不做與工作無關(guān)的事。同時要服從主任和護士長的統(tǒng)一調(diào)度。
17.心工作人員,離室之前要認真檢查門、窗、水、電,危險物品和貴重物品,確保安全。
18.體檢科每月召開全體員工會議,及時進行匯總和計劃。19.其他未明情況,完全參照醫(yī)院里有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。若有矛盾,則以院部有關(guān)規(guī)章制度為準。
二、體檢質(zhì)量管理制度。
3/14。
1.體檢科成立體檢質(zhì)量管理小組,明確責任人,定期抽查體檢質(zhì)量,征詢受檢者的意見,不斷提高客戶滿意度。
2.體檢辦公室負責團隊體檢的質(zhì)量跟蹤和滿意度測評,定期進行體檢質(zhì)量評價,及時總結(jié)、分析、改進。
3.主檢醫(yī)生負責個人、單位招工、保險理賠等體檢質(zhì)量控制,督促、檢查各環(huán)節(jié)工作,及時簽發(fā)體檢報告。
室體檢醫(yī)生應嚴格操作規(guī)程,不得泄露體檢信息,血檢采用雙盲法進行檢驗。主檢醫(yī)生應嚴格把關(guān),認真對照相關(guān)標準出具規(guī)范報告。對檢查結(jié)果異常需復檢的,應及時組織??茣\,以明確診斷。其他無關(guān)人員不得打探體檢結(jié)果,干擾主檢結(jié)論。
5.質(zhì)量的檢查結(jié)果與評優(yōu)、獎懲相結(jié)合。三、安全管理制度。
1.體檢科成立安全管理小組,明確責任人,定期學習消防安全知識,愛護消防設施,不準移動或挪做它用,消防器材專人負責,定期更換,定期檢查。
2.熟悉體檢科的各種電器設備,遵守操作規(guī)程,各種儀器設備應檢查其安全性能后,方可使用于體檢人員。體檢結(jié)束后,應關(guān)閉所有電源插頭。電器設備由專人負責,定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。
4/14。
3.體檢處置前應核對受檢者的姓名、性別、年齡、體檢號、體檢項目等,正確無誤后方可體檢。采集后體檢標本,應放置于專用箱內(nèi)及時送檢,并與檢驗科做好交接登記工作。
4.體檢處置過程如出現(xiàn)意外情況,應立即匯報有關(guān)部門及人員。5.體檢資料應及時歸檔,勿向他人泄露受檢者的隱私。
1.體檢辦公室負責制定相關(guān)考核細則,經(jīng)科室會議討論通過,報分管院長同意后執(zhí)行。
2.體檢科考勤員由護士長擔任,嚴格按相關(guān)規(guī)定,按實實時考勤。3.認真履行醫(yī)院的請假制度,各種休假必須履行規(guī)定手續(xù)后方可離崗。請假期間因有特殊情況需要續(xù)假的,須提前報告批準后方可續(xù)假。未經(jīng)批準擅自離崗的按曠工處理。
4.按規(guī)定準時上下班,特殊情況須事先請假進行調(diào)整。
5.工作時間保持通訊暢通,不得擅自離崗,不做與工作無關(guān)的事。6.體檢辦公室根據(jù)考勤、考核等情況,按月進行匯總,與績效、評優(yōu)、獎懲掛鉤。
【職責】。
5/14。
1.在院長室的領(lǐng)導下,負責體檢科的行政管理工作。
2.根據(jù)國家和本地區(qū)衛(wèi)生行政部門有關(guān)的法規(guī)、標準,擬定本心的各項規(guī)章制度、工作計劃,并具體組織實施、監(jiān)督和評價。
3.積極開拓體檢市場,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式,做好體檢服務項目的推廣與宣傳工作,不斷提高體檢科的社會聲譽和知名度。
4.負責全市各單位體檢的組織和洽談工作,充分利用本心的人才、技術(shù)資源,領(lǐng)導本心人員按規(guī)定、按要求、按時完成各項體檢工作。
5.根據(jù)各單位的具體需求和有關(guān)規(guī)定,制定體檢項目及周期,確定體檢時間和人數(shù),安排好各診室工作。
6.督促檢查本心人員,嚴格遵守各項規(guī)章制度,杜絕虛假報告的發(fā)生。
7.制定本心科研計劃及新技術(shù)的引進工作,并組織指導實施。組織本心人員進行定期培訓學習,不斷提高業(yè)務水平。
8.確定本心人員分工、值班,負責績效考核,提出升、調(diào)、獎懲等意見,做好科室核算、獎金分配等工作。
9.做好體檢登記、匯總、分析、上報和檔案管理工作。10.按實檢項目及人數(shù),及時催收體檢費用,并做好各科醫(yī)生工作量的統(tǒng)計上報工作。
6/14。
11.接待受檢單位及個人的咨詢及投訴,分析匯總存在問題,并及時協(xié)調(diào)處理。
12.負責指導、管理、監(jiān)督相關(guān)科室及本心人員的業(yè)務工作,改善工作質(zhì)量和服務態(tài)度。同時收集各方意見及建議,不斷優(yōu)化體檢流程,提高體檢滿意度。
13.副主任協(xié)助主任負責相應的工作。二、主檢醫(yī)師崗位職責。
1.在體檢科主任領(lǐng)導下進行工作。
2.主檢醫(yī)師應具有內(nèi)科或外科副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術(shù)職務任職資格。
3.將各科室的檢查結(jié)果進行匯總、分析,書寫主檢意見。對陽性結(jié)果有疑問或不能確診者,應建議進一步檢查,或組織會診,以便正確出具體檢報告。
4.體檢報告填寫要慎重認真,簡明扼要,并有醫(yī)學科學依據(jù),所診斷的疾病應盡量明確具體。同時根據(jù)體檢對象不同,提出不同的體檢意見和建議。
5.對體檢結(jié)果明顯異常,或已達危急值的,需進一步檢查確診或即需治療的,應及時告知受檢者或單位體檢負責人,并做好登記和跟蹤,必要時聯(lián)系相關(guān)專家給予診治。
7/14。
6.協(xié)助主任制定本心科研計劃及新技術(shù)的引進工作,并組織指導實施。組織本心人員進行定期培訓學習,不斷提高業(yè)務水平。
7.對所發(fā)生的差錯事故,進行分析匯總,提出整改措施,確保體檢質(zhì)量的持續(xù)改進。
1.在體檢科主任領(lǐng)導下和主檢醫(yī)生的業(yè)務指導下進行工作。2.上班應著工作服,佩帶工號牌,持證上崗,按時到達,準時開檢。3.根據(jù)體檢項目要求進行體檢,檢查前,應嚴格查對制度,檢查,應細心不漏檢,檢查完畢,如實出具檢查結(jié)果。
4.經(jīng)常保持儀器的干凈,保證設備的正常運行。發(fā)現(xiàn)問題處理不了的應立即報設備科處理。
5.保持檢查室及工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生,做好消毒隔離工作,每天操作結(jié)束后應進行終末消毒處理。
1.在體檢科主任的領(lǐng)導下和主檢醫(yī)生的業(yè)務指導下進行工作。2.上午提前半小時(體檢開始時間)上班,檢查各診室體檢的準備工作,并督促其工作人員準時到位。
3.引導受檢者合理安排體檢流程,及時解答受檢者咨詢。
8/14。
4.負責重點客戶的導檢、處置工作。完成主任臨時交辦的的其他任務。
5.上午八點后,根據(jù)手頭工作情況,可外出進行聯(lián)系體檢工作。五、護士長崗位職責。
1.在體檢科主任領(lǐng)導下和主檢醫(yī)生的業(yè)務指導下,負責體檢科的考勤和護士的日常行政管理工作。
2.擬定本心護理工作計劃,經(jīng)主任批準后實施,并經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報。
3.負責制定本心護理工作制度、崗位職責、護理常規(guī)及護理質(zhì)量標準,并嚴格督促執(zhí)行。
4.負責制定本心業(yè)務培訓計劃及落實措施,組織本心護理人員的業(yè)務技術(shù)訓練。定期進行業(yè)務技術(shù)考核。
5.掌握本心護理人員工作、思想、學習情況,負責本心護理人員的排班及工作安排,并向主任提出護理人員的升、調(diào)、獎、懲的意見。對于護理人員發(fā)生的差錯事故與主任共同研究處理。
6.做好本心的感染管理和消毒隔離工作。督促和檢查工友做好相關(guān)保潔和安全工作。
7.負責做好本心物品的領(lǐng)取、登記、保管工作,協(xié)助主任做好成本核算。
8.組織領(lǐng)導本心護理科研工作及護理新技術(shù)的推廣。
9/14。
9.完成主任臨時交辦的其他任務。六、值班(導檢)人員崗位職責1.在體檢科主任的領(lǐng)導下進行工作。
2.上午提前半小時(體檢開始時間)上班,做好各檢查室體檢的準備工作,并督促檢查其工作人員準時到位。
3.根據(jù)各單位體檢要求,協(xié)助收費員或體檢單位發(fā)放體檢指引單,引導受檢者合理安排體檢流程,及時解答受檢者咨詢,做好未按約定前來體檢人員的工作安排,負責醫(yī)院體檢項目的引導工作,并協(xié)調(diào)處理相關(guān)問題。
4.負責督促檢查明天體檢的準備工作情況,積極開拓體檢市場,及時歸送體檢報告,征詢客戶意見,不斷提高體檢質(zhì)量。
5.完成主任臨時交辦的其他任務。七、抽血班人員崗位職責。
1.在體檢科主任和護士長的領(lǐng)導下進行工作。
2.上午提前半小時(體檢開始時間)上班,負責做好檢驗項目的標本采集工作,協(xié)助檢驗科人員做好標本和報告的清點和交接工作。
3.體檢結(jié)束后,及時做好本室的清潔衛(wèi)生、消毒隔離工作,同時做好明天抽血的準備工作。
4.下午積極開拓體檢市場,及時歸送體檢報告,征詢客戶意見,不斷提高體檢質(zhì)量。
10/14。
5.完成主任或護士長臨時交辦的其他任務。八、領(lǐng)班人員崗位職責。
1.在體檢科主任、護士長的領(lǐng)導下和主檢醫(yī)生的業(yè)務指導下進行工作。
2.上午準時(體檢開始時間)上班,在登記處協(xié)助收費員或體檢單位發(fā)放“體檢指引單”,引導體檢人員合理安排體檢流程,及時解答受檢者咨詢。
3.負責回收體檢指引單,如需放棄已約檢查項目,應簽字認可。4.體檢結(jié)束后,負責各輔助科室體檢報告的回收、數(shù)據(jù)的錄入和較對工作。
5.將體檢報告分類放置在登記收費室櫥柜里,收費員外出時,負責做好體檢登記、收費、體檢報告的發(fā)放和咨詢工作。
6.下班前巡視體檢科每個房間,負責水、電、門、窗和儀器設備等安全檢查工作。
7.完成主任或護士長臨時交辦的其他任務。九、護理班人員崗位職責。
1.在體檢科主任、護士長的領(lǐng)導下進行工作。
2.上午準時(體檢開始時間)上班,負責做好一般項目(身高、體重、血壓)的檢查、記錄工作。
11/14。
3.做好本室儀器設備的保養(yǎng)、清潔、安全等工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。
4.體檢結(jié)束后,及時關(guān)閉電源,做好本室儀器設備的清潔保養(yǎng)和消毒隔離工作。
5.負責裝訂體檢指引單,準備、整理、裝訂體檢報告。體檢報告分類按序疊放,交領(lǐng)班分類放置在登記收費室櫥柜里,由領(lǐng)班和收費員登記發(fā)放。
1.在體檢科主任、護士長的領(lǐng)導下進行工作。
2.上午準時(體檢開始時間)上班,負責做好本室的物品準備工作。
3.認真執(zhí)行儀器操作規(guī)程,做好開機前的校驗和關(guān)機后的維護保養(yǎng)工作,并按設備科要求,做好相關(guān)記錄工作。
4.積極拓展本項目的體檢業(yè)務,及時記錄相關(guān)數(shù)據(jù),報護士長按月統(tǒng)計。
5.協(xié)助護士長做好相關(guān)物品的領(lǐng)取、保管工作,指導工友做好本室的清潔衛(wèi)生工作。
6.完成主任或護士長臨時交辦的其他任務。
12/14。
1.在體檢科主任、護士長的領(lǐng)導下和婦科醫(yī)生的業(yè)務指導下進行工作。
2.上午準時(體檢開始時間)上班,負責做好本室的物品準備工作。
3.維持檢查室秩序,引導、督促體檢人員合理安排體檢項目,做好相關(guān)解釋工作。
4.協(xié)助婦科醫(yī)生開具tct申請單,并在各類標本上注明被檢者相關(guān)信息。
1.在體檢科主任和財務科的領(lǐng)導下進行工作。
2.負責接待個人體檢人員的咨詢、體檢項目的確定和收費登記工作。
3.負責回收體檢指引單,受檢者如需放棄已約檢查項目,應簽字認可。
4.負責個人體檢報告的發(fā)放登記工作,如需郵寄體檢報告的,應及時登記相關(guān)信息,及時通知相關(guān)人員領(lǐng)取報告。
13/14。
5.做好單位體檢的收費工作,協(xié)助主任查詢單位到賬情況和催收體檢費用,做到不漏收、不少收體檢費。
1.在體檢科主任、護士長的領(lǐng)導下進行工作。
2.上午提前1小時(體檢開始時間)上班,負責本心開檢的后勤準備工作。
3.在標本收集室,負責收集大小便檢驗標本,并按規(guī)定及時送檢、登記。
4.經(jīng)常巡視大廳、走道,關(guān)心地面衛(wèi)生,保證地面干燥,勸阻吸煙。
5.體檢結(jié)束后及時關(guān)閉門窗、電源、空調(diào),及時更換床單,按規(guī)定做好本心的保潔安全工作。
6.下午按要求收集相關(guān)體檢資料,合理安排周工作。7.協(xié)助護士長做好本心物品的領(lǐng)取、保管工作。8.完成主任或護士長臨時交辦的其他任務。
14/14。
中心工作制度篇八
制度是個社會的游戲規(guī)則,更規(guī)范的講,它們是為人們的相互關(guān)系而人為設定的一些制約。為此,我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動準則來提高辦事效率,才設定一些制度。下面是我們求學網(wǎng)提供的制度文章供您參考:
一、社區(qū)責任醫(yī)生首先對社區(qū)居民的健康狀況進行評估。
二、根據(jù)評估情況,針對不同群體、不同季節(jié)、不同健康問題和心理狀況選擇恰當?shù)慕】到逃}目,并制定出健康教育規(guī)劃。
三、制定相關(guān)人員對健康教育內(nèi)容進行充分準備,既要科學性,又要注意普及性和實用性,以滿足社區(qū)居民的需要。
四、認真實施規(guī)劃,根據(jù)不同個體或群體,采取不同的`健康教育方式:
(一)采取宣傳欄,宣傳資料等書面形式,將教育內(nèi)容交給居民自己閱讀。
(二)充分利用廣播、電視、報紙進行健康教育宣傳。
(三)采取定期集中教育的方法,進行防病及保健知識教育。
(四)采取小組教育的方法,對同類健康問題的群體進行保健、康復等教育。
(五)采取個別教育的方法,對特殊個體及家屬進行疾病知識,自我監(jiān)測及家庭照顧教育。
五、定期征求居委會及社區(qū)居民對健康教育活動及內(nèi)容的意見或建議;隨時詢問社區(qū)居民對防病保健知識的知曉度,以指導健康教育工作的有效進行。
中心工作制度篇九
一、社區(qū)衛(wèi)生服務中心在衛(wèi)生局,街道以及所屬醫(yī)院的領(lǐng)導下進行工作。認真執(zhí)行上級部署的衛(wèi)生工作任務,積極開展各項業(yè)務活動。
二、社區(qū)衛(wèi)生服務資料包括門診日志、處方、外出訪視記錄、慢病監(jiān)測記錄、計劃免疫婦幼保健手冊,各種統(tǒng)計資料等,應填寫清楚、準確、完整并準時上報。
三、嚴格執(zhí)行傳染病防治法,及時準確上報疫情。
四、樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,參加專業(yè)培訓,接受繼續(xù)醫(yī)學教育。
五、按規(guī)定建立各類檔案,并管理規(guī)范化。
六、遵守各項技術(shù)操作規(guī)程,嚴格無菌術(shù)操作,防止交叉感染,堅持查對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
七、遵守工作紀錄,不遲到,不早退,工作時間不脫崗。
八、對疑難重癥患者及時進行會診或轉(zhuǎn)診。
九、遵守財會制度及藥品領(lǐng)取規(guī)定,嚴格保管,防火、防盜。
十、開展便民服務,做到項目公開,服務熱情、耐心,按標準收費,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
十一、嚴格值班制,執(zhí)行24小時應診制,夜間值班
范文二、
1.在地方政府和衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導下,根據(jù)黨的方針政策全面開展中心工作,積極開展以保護、促進人民健康、不斷提高居民生活質(zhì)量為目的的社區(qū)衛(wèi)生服務工作,認真落實各項衛(wèi)生工作指標。
2.開展以社區(qū)為范圍、家庭為單位、健康為中心、人的生命為全過程、以老年、婦女、兒童和慢性病人為重點的集預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育指導為一體的綜合性社區(qū)衛(wèi)生服務。
3.接受各專業(yè)防治、保健機構(gòu)的業(yè)務指導。
4.負責領(lǐng)導制訂中心工作計劃,按期布置、檢查、總結(jié)工作,并向上級領(lǐng)導機關(guān)匯報。
5.負責組織檢查醫(yī)療、護理、防保工作,定期深入門診、病房、社區(qū)站并采取積極有效措施,保證不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量。
6.保證醫(yī)療安全,積極開展安全、有序的雙向轉(zhuǎn)診服務。
7.教育職工樹立全心全意為人民服務的`思想和良好醫(yī)德,改進醫(yī)療作風和工作作風,改善服務態(tài)度。督促檢查以崗位責任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行,嚴防醫(yī)療事故和差錯發(fā)生。
8.根據(jù)國家人事制度,組織領(lǐng)導中心工作人員的聘任、晉職晉級、獎懲、調(diào)動及提升等工作。
9.加強職工技術(shù)培訓,努力開展新技術(shù)、新項目,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
10.加強對后勤工作的領(lǐng)導,檢查督促財務收支情況,審查預、決算,審查物質(zhì)供應計劃。
11.及時研究處理社區(qū)群眾對中心工作的意見。
中心工作制度篇十
十、完成領(lǐng)導交給的其它工作任務。
1、消防/監(jiān)控中心實行全天24小時專人輪流值班制;
2、消防/監(jiān)控中心的輪值人員必須具備高度的警覺性和高度的責任心,能熟練操作設備;
6、消防/監(jiān)控中心監(jiān)控人員應保持室內(nèi)衛(wèi)生,監(jiān)控設備外觀無灰塵為合格;
7、監(jiān)控中心的設備出現(xiàn)故障應立即報告部門主管,并聯(lián)系技術(shù)人員進行維修;
10、如發(fā)生緊急情況,應按照突發(fā)事件處理程序及時上報進行處理。
中心工作制度篇十一
(一)接待熱情和藹、主動詢問、有問必答。做到來有應聲,走有送聲,接待熱心,詢問細心,解答耐心,辦事誠心。讓辦事(來訪)者高興而來,滿意而歸。
(二)實行首問負責制。第一位接待辦事(來訪)者為第一責任人,屬自已職責范圍內(nèi)的事項迅速辦結(jié),屬其他窗口單位辦理的事項應將辦理者送至窗口,并說明相應情況。
(三)實行限時辦結(jié)制。中心工作人員必須按照辦理各項事務的規(guī)定時限,在規(guī)定的時間內(nèi)辦結(jié),無故超過時限的按違紀論處。
(四)實行急事急辦,特事特辦。
(五)無“三亂”問題發(fā)生。嚴格執(zhí)行國家的收費政策,杜絕亂收費、亂攤派、亂罰款現(xiàn)象。
(六)24小時受理舉報。對舉報窗口工作人員或執(zhí)法人員的行業(yè)不正之風、工作作風問題,做到24小時受理,并迅速查處,查處結(jié)果正式通知舉報人。舉報電話:。
首問負責制。
(一)首問負責制是指中心各窗口單位工作人員對辦事人了解、咨詢的事項首問負責回答和解決的制度規(guī)定。
(三)首問人責任。
1、對辦事人咨詢、辦理、投訴的問題,無論是否屬于本部門所轄范圍的事情,首問部門或工作人員都必須主動熱情接待,不得以任何借口推諉、搪塞、冷漠拒絕辦事人。
2、凡辦事人咨詢、辦理、投訴的問題屬于本單位范圍的事情,首問部門或工作人員能立即答復、辦理的,必須當場答復、辦理,并一次性告知有關(guān)事項,并認真填寫受理。
通知書。
做好解釋工作。如由于客觀原因不能當場答復或不屬于本人或單位窗口職責范圍內(nèi)的問題時應做到:
(1)立即將辦事人帶到中心相關(guān)窗口咨詢、辦理。
(2)可用電話協(xié)調(diào)解決的,當場與相關(guān)領(lǐng)導、單位窗口聯(lián)系解決。
3、辦事人如提出的辦理事項屬于聯(lián)辦件的項目,首問單位及窗口要領(lǐng)辦事人到中心業(yè)務科協(xié)調(diào)辦理。
4、首問人在接待辦事人時,應熱情大方,文明用語,為辦事人著想,體現(xiàn)服務意識,展示中心形象。
預約服務制。
一)預約服務制是指申請人辦理的事項需要與窗口單位和工作人員預約辦理的制度。
(二)預約服務應體現(xiàn)主動服務、超前服務、上門服務及證后服務。
(三)對于需要上門服務的事項,包括規(guī)模以上企業(yè)、招商企業(yè)等服務大戶辦事的現(xiàn)場勘察,以及老弱病殘的辦事人等,采取一個電話、一封書信、一封郵件等即可主動上門辦理相關(guān)業(yè)務。
(四)對于節(jié)假日急需辦理手續(xù)的,中心辦公室值班人員要及時通知相關(guān)窗口相關(guān)工作人員前來辦理,工作人員在接到通知后要迅速趕到中心或現(xiàn)場進行辦理。
(五)對于一些涉及招商企業(yè)的急事、大事或者其他確需急辦的項目,一定要特事特辦、急事急辦。
限時辦結(jié)制。
(一)限時辦結(jié)制是指各窗口單位在受理申請人的各種申請,辦理相關(guān)業(yè)務等必須在規(guī)定的承諾期限內(nèi)辦結(jié)的制度。
(二)本制度中申請人是指企事業(yè)單位、個體工商戶及個人辦證者,在資料齊全、手續(xù)完備的情況下,為正式受理,期限從正式受理之日算起,以受理通知書時間為憑。
(三)實行限時辦結(jié)制度分類處理,不同情況分別處理:
1、咨詢件:對于申請人的咨詢,要熱情接待,耐心解釋,一次性解釋清楚,并當場填寫咨詢件受理通知書,交申請人,直至達到申請人滿意為止。
2、補充件:對于申請人請求合法,手續(xù)不全的項目屬于補充件。應當場向申請人填發(fā)補充件通知書,作好解釋工作,一次性詳細填清告知申請人所需要補充的手續(xù)及資料。
3、退回件:對于申請人申請項目不合法或申報資料缺少主件的,屬于退回件,應當在受理時填發(fā)退回件通知書,并以書面形式告知申請人退回的原因。
4、受理件:一是即辦件:程序簡便,申請材料齊全,可以當場辦結(jié)的為即辦件。即辦件要即收即辦,現(xiàn)場30分鐘內(nèi)辦結(jié);二是承諾件:手續(xù)齊全,請求合法,但需要審核、踏勘現(xiàn)場后方能辦理的項目,屬于承諾件。承諾件在受理時要及時填發(fā)承諾件通知書,明確承諾的辦結(jié)時效,必須在承諾期內(nèi)辦結(jié)。三是信訪件。按信訪有關(guān)規(guī)定時限辦理。四是上報件:需要到上級部門審批的項目,即謂上報件。由窗口單位協(xié)助服務對象在上級規(guī)定的承諾時限內(nèi)辦結(jié)。
辦結(jié)公告制。
窗口受理事項中,法律、法規(guī)、規(guī)章明確規(guī)定必須公告,除按規(guī)定的其他形式對外公告外,還要在便民服務中心的政務公告欄公開,方便群眾查閱,接受群眾監(jiān)督。
中心工作制度篇十二
一、主要領(lǐng)導負責制?學校建立衛(wèi)生工作領(lǐng)導小組,校長為組長,分管校長、主任、校醫(yī)(保健教師)各負其責。定期召開學校衛(wèi)生工作會議,指導、研究學校衛(wèi)生工作,解決學校衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的實際問題。
二、落實崗位責任制?每日進行衛(wèi)生巡視,做好教室與衛(wèi)生區(qū)的保潔,認真填寫衛(wèi)生檢查記錄,每周進行一次全校性的衛(wèi)生大掃除。認真開展學校衛(wèi)生工作的檢查評比。
三、建立常規(guī)工作制?每年三月、十一月作為“健康教育宣傳月”,以廣播、講座、板報形式進行以保護視力為中心的宣傳教育活動,堅持每日做兩次眼保健操,不斷提高眼操的質(zhì)量,開展學生視力普查普治工作。堅持大課間陽光體育活動,增強學生體質(zhì)。
四、完善疾病防控制度?切實對學生的常見病、多發(fā)病防治工作,針對學生近視、齲齒、沙眼、貧血和營養(yǎng)不良、肥胖的六病防治工作制訂具體防控宣傳計劃。
五、強化傳染病的防控和報告隔離制度?積極配合防疫部門對學生做好防治工作,并做好宣傳工作,發(fā)現(xiàn)疫情及時上報,采取有效措施,切斷傳播途徑。
六、規(guī)范學生體格檢查制度?每年要進行一次體格檢查,建立和規(guī)范體檢檔案,對體檢中發(fā)現(xiàn)有各種疾病的中小學生,要下發(fā)體檢復查通知單及時進行復診和給予治療,開展中小學生生長發(fā)育的各項指標的統(tǒng)計、分析、對比、評價等調(diào)研工作,為學校及上級教育行政部門決策提供科學依據(jù)。
七、建立學校衛(wèi)生檔案管理制度?健全學校衛(wèi)生工作檔案,對衛(wèi)生工作要建檔立卷,做到系統(tǒng)化、經(jīng)常化、規(guī)范化,并對檔案進行科學化管理。
八、落實學校衛(wèi)生監(jiān)督和管理制度
(一)、教學衛(wèi)生監(jiān)督與管理:
1、教室的`采光、照明和微小氣候及課桌椅及黑板符合衛(wèi)生標準。
2、學生每天學習時間不超過各階段年齡水平(6-8小時)。學生體育鍛煉活動時間每天不少于1小時。保障學生每日睡眠時間(8-10小時/每天),適當安排作業(yè),盡量減輕學生課業(yè)負擔。
3、堅持每日一次做眼保健操,自覺課間活動與放松。
4、教師應準時下課,杜絕拖堂,要求學生課間必須到室外活動,保證有充分的休息時間。
5、根據(jù)學生視力情況,定期調(diào)整學生座位,矯正學生視力。
6、培養(yǎng)學生正確讀、寫、坐的姿勢。
(二)、環(huán)境衛(wèi)生管理制度:
學校應當為學生提供潔凈、舒適、安全、和-諧優(yōu)美的學習生活環(huán)境。
1、確立衛(wèi)生一票否決制?學校應把衛(wèi)生工作作為創(chuàng)建衛(wèi)生文明學校工作的重要內(nèi)容,成為教育系統(tǒng)文明的典范與窗口。確立衛(wèi)生一票否決制度。建立衛(wèi)生檢查評比制度。衛(wèi)生不合格的班級或個人取消班集體或個人評先資格。
2、建立衛(wèi)生包干負責制?教育學生養(yǎng)成文明衛(wèi)生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑,不涂污墻壁,大便后要洗手,做到確保校園凈化,天花板無蛛絲灰塵,墻壁無腳印,地面無痰跡,桌椅無刀痕,廁所無臭味。教室、辦公室、環(huán)境責任區(qū)等要求地面清潔,桌凳整齊,門窗、黑板干凈,溝渠無污水,頂上無蜘蛛網(wǎng),室內(nèi)無雜物。教室內(nèi)設有衛(wèi)生角,有常用急救用品。教室、辦公室開窗通風,保持空氣清新。
3、廁所衛(wèi)生制度
(1)廁所堅持每天早中晚三小掃,逢節(jié)加倍掃,每周一次評比制度。
(2)廁所管理實行包干到班,責任到人,要求天天有人管理,個個相互監(jiān)督。
(3)廁所里不得隨地吐痰、便溺,不得涂畫墻壁,不得破壞公共設施。
(4)不得將硬紙和雜物丟入便坑內(nèi),不得將污水、泥沙倒入便池。
(5)養(yǎng)成便后洗手習慣。
(6)經(jīng)常清掃洗刷,用各種藥水藥劑,殺菌消毒,用樟腦丸、清新香劑等使廁所不但無臭無蠅蟲,便池無尿堿。
(7)防止校內(nèi)化糞池漫溢,特別是陰雨天,杜絕糞水污染環(huán)境甚至造成傳染病流行。
4、建立衛(wèi)生檢查制度。
每天由值日老師、學生會干部查環(huán)境衛(wèi)生,并在學校日志上記分,每周由值周師匯總成績,表揚先進??偝煽兗{入年度考核,不合格的班級和個人取消評先資格。
(三)個人衛(wèi)生監(jiān)督與管理:
1、要求學生儀容端莊大方,講究衣著,頭發(fā)衛(wèi)生。
(1)做到天天刷牙,講究飲食衛(wèi)生,不喝生水,在校不吃零食,飯前、便后要洗手,勤洗澡,勤換衣服,勤剪指甲,勤理發(fā)。
(2)每班每周進行個人衛(wèi)生檢查一次,各班要做好記錄。
(3)按時睡覺,按時起床,按時到校,吃飯要定時定量,堅持天天早鍛煉,認真做廣播操,積極參加課外活動。建立健康的生活方式和正確的站、立臥行走姿勢(立如松、坐如鐘(銅鐘)、行如風,臥如弓)。
(4)定期進行體檢,發(fā)現(xiàn)傳染病及時隔離,治療。
(5)做好預防接種,勤洗澡、講清潔,防止傳染病和流行性疾病的發(fā)生。
2、注意用眼衛(wèi)生。
(1)要認真作準眼保健操,并注意用眼衛(wèi)生,看書寫字時眼離書本或本子一尺,胸離桌邊一拳,手指離筆尖一寸,不要在走路、陽光下、黑暗處看書或?qū)懽郑磿措娨曈兴?jié)制,預防眼睛近視。
(2)教師板書字跡工整、清楚,講課聲音要符合要求,讓最后排學生看得見,聽得清。
(3)下課不拖堂,堅持靜校制度
(4)根據(jù)學生視力情況每班每周掄換桌位一次。
(5)全校每學年根據(jù)年級高低,課桌凳調(diào)換配套一次。
3、建立和健全學生衛(wèi)生檔案。健全個樓層的衛(wèi)生保健箱,保健教師要及時做好衛(wèi)生保健指導,結(jié)合各個不同季節(jié)特點,對常見病、多發(fā)病進行群體預防教育講座和舉辦宣傳板報。
4、制訂防近、防齲和食品宣傳和教育工作計劃。
5、健全學習評比制度。?認真學習、宣傳衛(wèi)生知識,有固定的衛(wèi)生宣傳欄,定時更換衛(wèi)生專欄內(nèi)容,積極參加消滅四害活動和各項愛國衛(wèi)生活動,積極做好常見病和傳染病的防治工作,積極參加愛國衛(wèi)生運動會活動。學校每學期要進行一次個人、集體單項的衛(wèi)生評比工作。
(四)、食堂衛(wèi)生監(jiān)督與管理:
1、規(guī)范崗前培訓體檢制度和持證上崗制度。食堂經(jīng)營者必須取得食品衛(wèi)生許可證方可向工商行政管理部門申請登記,未取得衛(wèi)生許可證的,從業(yè)人員未取得上崗培訓證和健康證的不得從事食堂經(jīng)營活動。
2、規(guī)范采購索證、登記、臺帳制度。嚴格食品原材料進貨渠道,確保質(zhì)量關(guān)。
3、建立健全食品衛(wèi)生管理制度。配備專職或兼職的食品衛(wèi)生管理人員。落實各項監(jiān)管職能,獎懲兌現(xiàn)。
4、從業(yè)人員應穿整潔的工作服,工作衣帽,頭發(fā)應梳理整潔置于帽內(nèi)。
5、發(fā)生食品中毒或疑似食品中毒事故時,應立即向當?shù)匦l(wèi)生行政部門和上級教育行政部門報告。
6、嚴格消毒制度。餐具使用前必須洗凈、消毒,禁止使用未經(jīng)消毒的餐飲具。
7、采購食品必須新鮮、無毒無害,符合國家有關(guān)標準和規(guī)定;食品存放應分類分架,隔墻離地,嚴禁和有毒有害及個人生活用品混放。
8、涼菜間必須專人、專室、專用工具,專用冷藏,專用消毒設施,室內(nèi)溫度不得高于25℃,每天進行定時空氣消毒。
9、盛放廢棄物的容器要密閉有蓋,不得外溢和滴漏。
10、加強飲食衛(wèi)生管理,防止病從口入。
(1)廚房要嚴格遵守制度,嚴格實行餐具清洗、消毒。
(2)廚房人員定期進行健康檢查,確保無傳染病發(fā)生。
(3)嚴格管理做好防腐、防霉、防蠅、防鼠工作。
(4)不吃不符合衛(wèi)生要求的變質(zhì)食物,不喝生水,注意飲食衛(wèi)生,防止“病從口入”。
(5)強化安全意識,師生廚房關(guān)好門、管好人、飲用水箱(桶)要加鎖,防止投毒惡性事件發(fā)生。
中心工作制度篇十三
2、收集整理有關(guān)法規(guī)、市場供求、投資合作信息資料;
3、做好信息咨詢和立項報批服務;
4、商務代理服務;
5、組織開展智力成果轉(zhuǎn)讓;
6、維護商會會員合法權(quán)益;
7、溝通聯(lián)絡工商、社團、協(xié)會并協(xié)助建立合作關(guān)系,協(xié)調(diào)各行業(yè)產(chǎn)品價格,調(diào)解經(jīng)濟糾紛。
8、加工貿(mào)易生產(chǎn)合同審批;
9、工繳費結(jié)匯審批;
3、辦理協(xié)議補充、變更、續(xù)約、終止;
10、辦理“三來一補”新合同、變更合同;
11、辦理進料加工新合同、變更合同;
12、辦理生產(chǎn)合同延期;
13、申請報告,海關(guān)備忘錄審批;
14、核查驗廠;
15、電子報關(guān)集中錄入點;
16、崗前培訓。
二、崗位設置。
主任。
副主任。
招商引資、崗前培訓合同審批企業(yè)結(jié)匯商會財務、辦公室。
(一)招商服務組。
1、負責外商投資企業(yè)項目咨詢、洽談,跟蹤服務引資項目;
2、協(xié)辦來料加工企業(yè)立項手續(xù);
3、協(xié)辦合作、合資、獨資企業(yè)立項手續(xù);
4、提供招商引資項目信息;
(二)審批組。
1、加工貿(mào)易生產(chǎn)合同審批;
2、工繳費結(jié)匯審批;
3、辦理協(xié)議補充、變更、續(xù)約、終止合同;
4、辦理“三來一補”新合同、變更合同;
5、辦理進料加工新合同、變更合同;
6、辦理生產(chǎn)合同延期;
7、申請報告、海關(guān)備忘錄審批;
8、電子報關(guān)集中錄入點;
(三)驗廠組。
1、核查新成立的加工貿(mào)易企業(yè)的生產(chǎn)能力;
2、核查停產(chǎn)半年后重新申辦新合同的企業(yè)經(jīng)營情況;
3、核查申報新合同的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況;
4、核查加工產(chǎn)品超出原經(jīng)營范圍(即擴大經(jīng)營或變更經(jīng)營范圍)企業(yè)的'生產(chǎn)能力;
6、核查拖欠廠租或工人工資兩個月以上的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況;
7、核查其它須驗廠的企業(yè)情況;
(四)綜合組。
1、文件資料收發(fā)、歸檔;
2、財務;
(五)培訓組。
2、崗前培訓班(外來人員)。由我中心向轄區(qū)企業(yè)發(fā)布信息,收集企業(yè)所需人才(如車工、電腦文員)由成校招收學員統(tǒng)一培訓后輸出給企業(yè)。
(六)商會組。
1、宣傳黨和國家的方針政策,對會員進行團結(jié)、教育、引導,倡導愛國、敬業(yè)、守法、文明。
2、發(fā)展和增進同港、澳、臺地區(qū)以至世界各國工商社團及工商人士的關(guān)系和交往,促進經(jīng)濟技術(shù)和貿(mào)易合作發(fā)展,協(xié)助引進項目、資金、技術(shù)、人才。
3、維護會員合法權(quán)益,反映會員意見、要求和建議,爭取有關(guān)部門支持,協(xié)調(diào)政府與企業(yè)關(guān)系。
4、為會員提供市場、技術(shù)、商品等信息,交流經(jīng)營管理經(jīng)驗,開拓國內(nèi)、國際市場。
5、組織會員參觀考察、調(diào)查訪問及各種聯(lián)誼活動。
三、投資服務中心工作人員行為規(guī)范。
(一)思想品德:熱愛本職崗位,信守職業(yè)道德,全心全意為人民服務,思想始終與黨的政策、方針保持一致。
(二)業(yè)務技能:熟悉與崗位有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策,掌握本崗位所需要的專業(yè)知識,履行好自己的工作職責。
(三)辦事效率:保證審批工作、協(xié)辦工作的質(zhì)量和效果,要有高度的責任心,廉潔從政。
(四)服務態(tài)度:使用文明用語,熱情接待、文明服務。
認真遵守街道機關(guān)工作制度,不得隨意遲到、早退和無故脫崗。如有特殊情況的,應按照規(guī)定,逐級實行請假制度。
1、嚴格遵守街道辦財務制度,經(jīng)費開支應本著節(jié)約的原則,做到有計劃,??顚S?。
2、堅持一只筆審批制度。每張單據(jù)報銷,要有經(jīng)手人簽字,經(jīng)領(lǐng)導批準后,方可報銷。
3、嚴格執(zhí)行安全制度,認真管好現(xiàn)金。
中心工作制度篇十四
1.凡在體檢科工作的人員,應持證上崗,穿工作服,佩帶工號牌,各盡其職,注意文明禮儀,服務態(tài)度好,禁止吸煙,實行首問負責制。同時要隨時關(guān)心客戶需求,不得對客戶無禮,嚴禁與客戶爭吵。
2.體檢項目及價格應公示,并制定多樣套餐,供單位和個人選擇。3.根據(jù)各單位和個人的具體需求和有關(guān)規(guī)定,確定受檢者的體檢項目及體檢時間,并告知具體體檢注意事項。
4.大型團隊體檢可根據(jù)單位要求,給予一定的優(yōu)惠。需超過規(guī)定幅度的或有其他額外要求的,應先請示同意后再行體檢。體檢結(jié)束后,可按體檢實際人數(shù)結(jié)算,由經(jīng)手人負責催賬,到賬后進行計算工作量。
5.個人體檢按所體檢的項目進行收費,由收費員按標準收費出具發(fā)票,打印“體檢指引單”和“檢驗條碼”交受檢者,根據(jù)體檢項目發(fā)放早餐券,同時介紹體檢流程和注意事項,并及時登記相關(guān)信息。
6.抽血室工作人員應認真執(zhí)行無菌操作,嚴格查對制度,并按“體檢指引單”或“檢驗申請單”上的項目要求采集血標本和選擇相應試管,原則上要求一個條碼一根試管。檢驗條碼按規(guī)定粘貼,放置于專用箱內(nèi)及時送檢,并與檢驗科做好交接登記工作。7.一般項目(身高、體重、血壓)室工作人員,開始操作前應先開機預熱穩(wěn)定5分鐘后開始體檢,如遇血壓異常有異議的,應做好解釋工作,告知休息10分鐘后再測試,特殊情況需手工測量血壓。體檢結(jié)果記錄規(guī)范,標識統(tǒng)一,便于結(jié)果錄入準確無誤。8.值班(導檢)人員應提前到崗,做好各檢查室體檢的準備工作,并督促檢查記錄其他工作人員準時到位。做好體檢引導、咨詢、協(xié)調(diào)等工作。工作時注意文明禮儀,態(tài)度和謁,熱情大方,彬彬有禮。9.各檢查室工作人員應持證上崗,開始操作前應先開機預熱穩(wěn)定5分鐘后開始體檢,嚴格查對制度,并按“體檢指引單”或“體檢申請單”上的項目進行檢查,結(jié)果表述清楚、規(guī)范。對于非本人體檢人員,應標明清楚,并由受檢者簽字認可。
10.各輔助科室的體檢結(jié)果,由本中心領(lǐng)班人員負責錄入。應用檢查者本人的工號進入登記,體檢結(jié)果全部錄入后,交主檢匯總審核。11.主檢室醫(yī)生應及時將各科室的檢查結(jié)果進行匯總分析,發(fā)現(xiàn)結(jié)果明顯異常或已達危急值,需進一步檢查確診或即需治療的,應及時告知,并做好登記、跟蹤和相關(guān)服務。對于單位招工、資格認證等體檢,應嚴格把關(guān),認真對照相關(guān)標準出具規(guī)范報告。對檢查結(jié)果異常需進一步檢查的,應及時組織專科會診,以明確診斷。12.各檢查室工作人員應保持室內(nèi)清潔,每天操作結(jié)束后應進行終末消毒處理。愛護儀器設備,每天關(guān)機后要進行設備維護,定期進行設備檢修,同時配合設備科做好儀器設備的校驗工作。13.做好體檢人員的健康檔案管理,體檢報告按單位、按序存放于登記室,并及時歸送;體檢指引單按單位、按序裝訂,存放于倉庫。
14.做好體檢匯總統(tǒng)計和分析工作,做好各診室的工作量統(tǒng)計和催收款工作。
15.嚴格執(zhí)行保密制度,不泄露客戶的隱私,嚴禁篡改或偽造單據(jù)、報表、資料、記錄和健康檢查數(shù)據(jù)。
16.工作人員在崗時,應嚴格依照規(guī)章和流程工作,保持通訊暢通,不做與工作無關(guān)的事。同時要服從主任和護士長的統(tǒng)一調(diào)度。17.中心工作人員,離室之前要認真檢查門、窗、水、電,危險物品和貴重物品,確保安全。
18.體檢科每月召開全體員工會議,及時進行匯總和計劃。19.其他未明情況,完全參照醫(yī)院里有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。若有矛盾,則以院部有關(guān)規(guī)章制度為準。
二、體檢質(zhì)量管理制度。
1.體檢科成立體檢質(zhì)量管理小組,明確責任人,定期抽查體檢質(zhì)量,征詢受檢者的意見,不斷提高客戶滿意度。
2.體檢辦公室負責團隊體檢的質(zhì)量跟蹤和滿意度測評,定期進行體檢質(zhì)量評價,及時總結(jié)、分析、改進。
3.主檢醫(yī)生負責個人、單位招工、保險理賠等體檢質(zhì)量控制,督促、檢查各環(huán)節(jié)工作,及時簽發(fā)體檢報告。
4.對于單位招工、資格認證等體檢,要求封閉式體檢的,值班人員應及時清理體檢現(xiàn)場,無關(guān)人員不得進入相關(guān)體檢場所。各科室體檢醫(yī)生應嚴格操作規(guī)程,不得泄露體檢信息,血檢采用雙盲法進行檢驗。主檢醫(yī)生應嚴格把關(guān),認真對照相關(guān)標準出具規(guī)范報告。對檢查結(jié)果異常需復檢的,應及時組織??茣\,以明確診斷。其他無關(guān)人員不得打探體檢結(jié)果,干擾主檢結(jié)論。5.質(zhì)量的檢查結(jié)果與評優(yōu)、獎懲相結(jié)合。
三、安全管理制度。
1.體檢科成立安全管理小組,明確責任人,定期學習消防安全知識,愛護消防設施,不準移動或挪做它用,消防器材專人負責,定期更換,定期檢查。
2.熟悉體檢科的各種電器設備,遵守操作規(guī)程,各種儀器設備應檢查其安全性能后,方可使用于體檢人員。體檢結(jié)束后,應關(guān)閉所有電源插頭。電器設備由專人負責,定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。
3.體檢處置前應核對受檢者的姓名、性別、年齡、體檢號、體檢項目等,正確無誤后方可體檢。采集后體檢標本,應放置于專用箱內(nèi)及時送檢,并與檢驗科做好交接登記工作。
4.體檢處置過程中如出現(xiàn)意外情況,應立即匯報有關(guān)部門及人員。5.體檢資料應及時歸檔,勿向他人泄露受檢者的隱私。6.領(lǐng)班人員應巡視體檢科每個房間,負責水、電、門窗的安全檢查,及時阻止吸煙,督促和協(xié)助保潔員做好本中心的安全工作。
四、考勤、考核制度。
1.體檢辦公室負責制定相關(guān)考核細則,經(jīng)科室會議討論通過,報分管院長同意后執(zhí)行。
2.體檢科考勤員由護士長擔任,嚴格按相關(guān)規(guī)定,按實實時考勤。3.認真履行醫(yī)院的請假制度,各種休假必須履行規(guī)定手續(xù)后方可離崗。請假期間因有特殊情況需要續(xù)假的,須提前報告批準后方可續(xù)假。未經(jīng)批準擅自離崗的按曠工處理。
4.按規(guī)定準時上下班,特殊情況須事先請假進行調(diào)整。
5.工作時間保持通訊暢通,不得擅自離崗,不做與工作無關(guān)的事。6.體檢辦公室根據(jù)考勤、考核等情況,按月進行匯總,與績效、評優(yōu)、獎懲掛鉤。
【職責】。
1.在院長室的領(lǐng)導下,負責體檢科的行政管理工作。
2.根據(jù)國家和本地區(qū)衛(wèi)生行政部門有關(guān)的法規(guī)、標準,擬定本中心的各項規(guī)章制度、工作計劃,并具體組織實施、監(jiān)督和評價。3.積極開拓體檢市場,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式,做好體檢服務項目的推廣與宣傳工作,不斷提高體檢科的社會聲譽和知名度。
4.負責全市各單位體檢的組織和洽談工作,充分利用本中心的人才、技術(shù)資源,領(lǐng)導本中心人員按規(guī)定、按要求、按時完成各項體檢工作。5.根據(jù)各單位的具體需求和有關(guān)規(guī)定,制定體檢項目及周期,確定體檢時間和人數(shù),安排好各診室工作。6.督促檢查本中心人員,嚴格遵守各項規(guī)章制度,杜絕虛假報告的發(fā)生。
7.制定本中心科研計劃及新技術(shù)的引進工作,并組織指導實施。組織本中心人員進行定期培訓學習,不斷提高業(yè)務水平。
8.確定本中心人員分工、值班,負責績效考核,提出升、調(diào)、獎懲等意見,做好科室核算、獎金分配等工作。
9.做好體檢登記、匯總、分析、上報和檔案管理工作。
10.按實檢項目及人數(shù),及時催收體檢費用,并做好各科醫(yī)生工作量的統(tǒng)計上報工作。
11.接待受檢單位及個人的咨詢及投訴,分析匯總存在問題,并及時協(xié)調(diào)處理。
12.負責指導、管理、監(jiān)督相關(guān)科室及本中心人員的業(yè)務工作,改善工作質(zhì)量和服務態(tài)度。同時收集各方意見及建議,不斷優(yōu)化體檢流程,提高體檢滿意度。
13.副主任協(xié)助主任負責相應的工作。
1.在體檢科主任領(lǐng)導下進行工作。
2.主檢醫(yī)師應具有內(nèi)科或外科副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術(shù)職務任職資格。
3.將各科室的檢查結(jié)果進行匯總、分析,書寫主檢意見。對陽性結(jié)果有疑問或不能確診者,應建議進一步檢查,或組織會診,以便正確出具體檢報告。4.體檢報告填寫要慎重認真,簡明扼要,并有醫(yī)學科學依據(jù),所診斷的疾病應盡量明確具體。同時根據(jù)體檢對象不同,提出不同的體檢意見和建議。
5.對體檢結(jié)果明顯異常,或已達危急值的,需進一步檢查確診或即需治療的,應及時告知受檢者或單位體檢負責人,并做好登記和跟蹤,必要時聯(lián)系相關(guān)專家給予診治。
6.協(xié)助主任制定本中心科研計劃及新技術(shù)的引進工作,并組織指導實施。組織本中心人員進行定期培訓學習,不斷提高業(yè)務水平。7.對所發(fā)生的差錯事故,進行分析匯總,提出整改措施,確保體檢質(zhì)量的持續(xù)改進。
8.負責體檢人員的健康咨詢和健康指導。
1.在體檢科主任領(lǐng)導下和主檢醫(yī)生的業(yè)務指導下進行工作。2.上班應著工作服,佩帶工號牌,持證上崗,按時到達,準時開檢。3.根據(jù)體檢項目要求進行體檢,檢查前,應嚴格查對制度,檢查中,應細心不漏檢,檢查完畢,如實出具檢查結(jié)果。
4.經(jīng)常保持儀器的干凈,保證設備的正常運行。發(fā)現(xiàn)問題處理不了的應立即報設備科處理。
5.保持檢查室及工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生,做好消毒隔離工作,每天操作結(jié)束后應進行終末消毒處理。
1.在體檢科主任的領(lǐng)導下和主檢醫(yī)生的業(yè)務指導下進行工作。2.上午提前半小時(體檢開始時間)上班,檢查各診室體檢的準備工作,并督促其工作人員準時到位。
3.引導受檢者合理安排體檢流程,及時解答受檢者咨詢。4.負責重點客戶的導檢、處置工作。完成主任臨時交辦的的其他任務。
5.上午八點后,根據(jù)手頭工作情況,可外出進行聯(lián)系體檢工作。
1.在體檢科主任領(lǐng)導下和主檢醫(yī)生的業(yè)務指導下,負責體檢科的考勤和護士的日常行政管理工作。
2.擬定本中心護理工作計劃,經(jīng)主任批準后實施,并經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報。
3.負責制定本中心護理工作制度、崗位職責、護理常規(guī)及護理質(zhì)量標準,并嚴格督促執(zhí)行。
4.負責制定本中心業(yè)務培訓計劃及落實措施,組織本中心護理人員的業(yè)務技術(shù)訓練。定期進行業(yè)務技術(shù)考核。
5.掌握本中心護理人員工作、思想、學習情況,負責本中心護理人員的排班及工作安排,并向主任提出護理人員的升、調(diào)、獎、懲的意見。對于護理人員發(fā)生的差錯事故與主任共同研究處理。6.做好本中心的感染管理和消毒隔離工作。督促和檢查工友做好相關(guān)保潔和安全工作。
7.負責做好本中心物品的領(lǐng)取、登記、保管工作,協(xié)助主任做好成本核算。8.組織領(lǐng)導本中心護理科研工作及護理新技術(shù)的推廣。9.完成主任臨時交辦的其他任務。
1.在體檢科主任的領(lǐng)導下進行工作。
2.上午提前半小時(體檢開始時間)上班,做好各檢查室體檢的準備工作,并督促檢查其工作人員準時到位。
3.根據(jù)各單位體檢要求,協(xié)助收費員或體檢單位發(fā)放體檢指引單,引導受檢者合理安排體檢流程,及時解答受檢者咨詢,做好未按約定前來體檢人員的工作安排,負責醫(yī)院體檢項目的引導工作,并協(xié)調(diào)處理相關(guān)問題。
4.負責督促檢查明天體檢的準備工作情況,積極開拓體檢市場,及時歸送體檢報告,征詢客戶意見,不斷提高體檢質(zhì)量。5.完成主任臨時交辦的其他任務。
1.在體檢科主任和護士長的領(lǐng)導下進行工作。
2.上午提前半小時(體檢開始時間)上班,負責做好檢驗項目的標本采集工作,協(xié)助檢驗科人員做好標本和報告的清點和交接工作。3.體檢結(jié)束后,及時做好本室的清潔衛(wèi)生、消毒隔離工作,同時做好明天抽血的準備工作。
4.下午積極開拓體檢市場,及時歸送體檢報告,征詢客戶意見,不斷提高體檢質(zhì)量。
5.完成主任或護士長臨時交辦的其他任務。
1.在體檢科主任、護士長的領(lǐng)導下和主檢醫(yī)生的業(yè)務指導下進行工作。
2.上午準時(體檢開始時間)上班,在登記處協(xié)助收費員或體檢單位發(fā)放“體檢指引單”,引導體檢人員合理安排體檢流程,及時解答受檢者咨詢。
3.負責回收體檢指引單,如需放棄已約檢查項目,應簽字認可。4.體檢結(jié)束后,負責各輔助科室體檢報告的回收、數(shù)據(jù)的錄入和較對工作。
5.將體檢報告分類放置在登記收費室櫥柜里,收費員外出時,負責做好體檢登記、收費、體檢報告的發(fā)放和咨詢工作。
6.下班前巡視體檢科每個房間,負責水、電、門、窗和儀器設備等安全檢查工作。
7.完成主任或護士長臨時交辦的其他任務。
1.在體檢科主任、護士長的領(lǐng)導下進行工作。
2.上午準時(體檢開始時間)上班,負責做好一般項目(身高、體重、血壓)的檢查、記錄工作。
3.做好本室儀器設備的保養(yǎng)、清潔、安全等工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。
4.體檢結(jié)束后,及時關(guān)閉電源,做好本室儀器設備的清潔保養(yǎng)和消毒隔離工作。5.負責裝訂體檢指引單,準備、整理、裝訂體檢報告。體檢報告分類按序疊放,交領(lǐng)班分類放置在登記收費室櫥柜里,由領(lǐng)班和收費員登記發(fā)放。
6.協(xié)助護士長做好本中心物品的領(lǐng)取、保管工作。7.完成主任或護士長臨時交辦的其他任務。
1.在體檢科主任、護士長的領(lǐng)導下進行工作。
2.上午準時(體檢開始時間)上班,負責做好本室的物品準備工作。3.認真執(zhí)行儀器操作規(guī)程,做好開機前的校驗和關(guān)機后的維護保養(yǎng)工作,并按設備科要求,做好相關(guān)記錄工作。
4.積極拓展本項目的體檢業(yè)務,及時記錄相關(guān)數(shù)據(jù),報護士長按月統(tǒng)計。
5.協(xié)助護士長做好相關(guān)物品的領(lǐng)取、保管工作,指導工友做好本室的清潔衛(wèi)生工作。
6.完成主任或護士長臨時交辦的其他任務。
1.在體檢科主任、護士長的領(lǐng)導下和婦科醫(yī)生的業(yè)務指導下進行工作。
2.上午準時(體檢開始時間)上班,負責做好本室的物品準備工作。3.維持檢查室秩序,引導、督促體檢人員合理安排體檢項目,做好相關(guān)解釋工作。
4.協(xié)助婦科醫(yī)生開具tct申請單,并在各類標本上注明被檢者相關(guān)信息。
5.體檢結(jié)束后,做好本室的消毒隔離工作。6.協(xié)助護士長做好本室物品的領(lǐng)取、保管工作。7.完成主任或護士長臨時交辦的其他任務。
1.在體檢科主任和財務科的領(lǐng)導下進行工作。
2.負責接待個人體檢人員的咨詢、體檢項目的確定和收費登記工作。
3.負責回收體檢指引單,受檢者如需放棄已約檢查項目,應簽字認可。
4.負責個人體檢報告的發(fā)放登記工作,如需郵寄體檢報告的,應及時登記相關(guān)信息,及時通知相關(guān)人員領(lǐng)取報告。
5.做好單位體檢的收費工作,協(xié)助主任查詢單位到賬情況和催收體檢費用,做到不漏收、不少收體檢費。6.按財務規(guī)定,及時做好解款結(jié)賬工作。7.完成主任臨時交辦的其他任務。
1.在體檢科主任、護士長的領(lǐng)導下進行工作。
2.上午提前1小時(體檢開始時間)上班,負責本中心開檢的后勤準備工作。
3.在標本收集室,負責收集大小便檢驗標本,并按規(guī)定及時送檢、登記。4.經(jīng)常巡視大廳、走道,關(guān)心地面衛(wèi)生,保證地面干燥,勸阻吸煙。5.體檢結(jié)束后及時關(guān)閉門窗、電源、空調(diào),及時更換床單,按規(guī)定做好本中心的保潔安全工作。
6.下午按要求收集相關(guān)體檢資料,合理安排周工作。7.協(xié)助護士長做好本中心物品的領(lǐng)取、保管工作。8.完成主任或護士長臨時交辦的其他任務。
中心工作制度篇十五
王店計生服務中心在市計生局、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導下,在市計劃生育服務站協(xié)助下各項工作都取得了可喜的成績:
一、工作總結(jié)。
(一)“三查”服務,今年的三月份,我站對轄區(qū)內(nèi)育齡群眾進行了大型的下鄉(xiāng)活動,取得了滿意的效果,八月份,我們又趁農(nóng)閑時間對上次沒有“三查”的對象逐一進行了補查,統(tǒng)計本年度共查6931人次,其中超聲6722人,婦檢2786人次,共查出環(huán)下移21人,脫環(huán)2人,嵌頓2人,意外懷孕5人,事后都采取了各種緊急補救措施。婦科檢查查出宮頸疾病832人,進行宮頸癌篩查324人,各種陰道炎322人,進行咨詢治療96余人次,圓滿完成了全年的“三查”任務。
(二)宣傳教育,我們一直都在堅持不懈地協(xié)助村級計劃生育部門搞好宣傳培訓工作,采用上門服務,站內(nèi)咨詢等多種方式,讓育齡群眾在充分知情的情況下,選擇以長效為主的避孕措施,使知情選擇率達到1%,長效節(jié)育率達到目標要求,今年三月,我們還有幸請到武漢的專家來為育齡群眾講了生動的一課,反應非常好,并利用“三查”服務的機會發(fā)放了宣傳資料5余份,成為育齡群眾了解計劃生育知識及生殖保健服務的精神食糧,我們還積極做好出生缺陷的一級干預和優(yōu)生優(yōu)育的指導工作,配合衛(wèi)生部門宣傳好,做好葉酸的發(fā)效,以達到降低出生缺陷的目的。
(三)一如既往的做好計劃生育技術(shù)服務,并按政策要求及時減免手術(shù)費用,做到應免盡免,對手術(shù)病人做好術(shù)后隨訪工作,確保無一例技術(shù)責任事故發(fā)生。做好“兩非”的管理工作,認真做到b超雙簽字,終止妊娠藥物設置專人專柜,堅決杜絕非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定及人工終止妊娠。
(四)按照《避孕藥具管理制度》、《避孕藥具發(fā)放人員責職》的'要求,做到避孕藥具專人專帳管理,藥具供應及時,無過期及損壞藥品,并掌握全鎮(zhèn)育齡婦女的藥具使用情況,按時按需發(fā)放,每季度利用工作例會的機會組織一次計生專干及藥具管理人員的知識培訓,指導她們做好村級避孕藥具的發(fā)放管理和隨訪。
(五)積極加強站內(nèi)的管理工作,醫(yī)療文書,醫(yī)療質(zhì)量檢查都是我們?nèi)粘1刈龅墓ぷ鳎覀円矊σ瞬杏嬌瘷z查后所提的要求進行了認真的彌補。
總結(jié)本年度的工作,有一些新的進步,也有不足,新的一年我們將按照今年總結(jié)的好的經(jīng)驗進行進一步的發(fā)揚,針對不足采取有效的辦法改進,以期待取得更大的成績,更好的為廣大群眾服務。
中心工作制度篇十六
****計劃生育服務中心工作制度一、熱愛計劃生育事業(yè),積極宣傳計劃生育方針、政策和節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育的科學知識。
二、樹立良好的職業(yè)道德,遵守紀律,不徇私舞弊,全心全意為育齡夫婦服務。
三、熱愛本職工作,刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高業(yè)務水平,確保服務質(zhì)量。
四、美化環(huán)境,講究衛(wèi)生。
五、工作人員要求持證上崗,掛牌服務,確保上崗服務質(zhì)量。
六、嚴格按照各科室的`規(guī)章制度開展業(yè)務。
七、嚴格執(zhí)行計劃生育基本國策,嚴禁利用b超進行非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定。
八、以計生“三大工程”為工作重點,提供全方位、安全、有效、便捷的計生優(yōu)質(zhì)服務。
中心工作制度篇十七
為保證學校正常教學秩序,保護學生健康成長,杜絕或盡量減少安全事故的發(fā)生,遵循“注意防范,自救互救,確保平安”的原則,根據(jù)我學區(qū)的實際,特制定本工作制度,要求各校和相關(guān)部門認真貫徹執(zhí)行。
一、進一步加強對學生安全工作的領(lǐng)導和管理。
1、成立安全工作領(lǐng)導小組,學校安全工作領(lǐng)導小組:
組 ?長:柳百珩
副組長:田善榮 ?李中文 ?洪禮偉 ?許益平
成 ?員:劉道存 ?周哲人 ?吳有云 ?張道恒及各村小校長
校長是學校安全工作的第一責任人,制定學校各類人員安全責任制和各方面的安全措施,學校師生應樹立安全第一、安全無小事的思想。
2、學校每學期采用多樣化的教育形式對學生進行安全知識教育,每班每月應有針對性的對學生進行安全教育,發(fā)現(xiàn)問題應及時并進行安全教育。各班要對學生進行緊急情況處理方法、自救互救常識教育、緊急電話(如110、119、122、120等)使用常識的教育。
3、建立重大事故報告制度。凡學校發(fā)生重大事故,應在2小時內(nèi)向縣教育局和鎮(zhèn)政府報告;學生曠課出走、失蹤,班主任必須一天內(nèi)進行家訪。
4、實行領(lǐng)導值周值日,教師值日制度,填寫值周值日登記表。
5、不經(jīng)學校同意,各部門各班不得組織學生上街宣傳或參加慶典活動以及參加其他活動。
6、建立安全工作檢查制度,學校領(lǐng)導要經(jīng)常檢查校內(nèi)各種體育、課外活動、消防、基建等設施情況,對有不安全因素的設施要立即予以拆除。
二、學生外出活動的安全管理
1、組織學生外出活動(含社會實踐、社會調(diào)查、春游、秋游、參加公益勞動、義務勞動、參觀訪問等)要制定有周密計劃和安全措施,活動方案必須經(jīng)校長和分管安全的校長審閱簽字同意后方可實施。組織到外地或較遠活動的需經(jīng)縣教育局批準。
2、活動時班主任是各班的具體責任人,下班教師負連帶責任。
3、活動的路線地點,事前應進行實地勘查,不得組織學生到危險的地方開展活動。
4、活動來往的交通工具必須向有營運資格證的專業(yè)運輸部門租用。
5、每次活動都要有安全、保衛(wèi)、意外事故的應急預案。特別是野炊、爬山、野餐時要注意防火、防食物中毒。
6、要通過各種形式加強對學生進行游泳安全教育,到專用的游泳場地游泳要加強組織。不準學生私自到河邊游泳。
三、學科教學學生安全管理
1、各科教師在教學活動時要嚴格按照學科教學要求保證學生的安全。
2、上課期間,教師不得要求學生中途離開教室回家
3、對學生的實驗操作,應按安全規(guī)定嚴格要求,各實驗室應按要求配備消防器材,對帶腐蝕性、有毒、易燃、易爆的物品要登記造冊,按規(guī)定存放,責任落實到人,一旦發(fā)生失竊,應及時報告,防止意外事故的發(fā)生。
4、各科教師應重視學生課間休息活動的安全教育,行政值周、值日教師應加強課間巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理危及學生安全的因素,杜絕意外事故發(fā)生。
四、加強學校其他工作的學生安全管理
(一)后勤工作的安全管理
1、努力搞好后勤工作,樹立為教學服務、為師生服務的思想,為教學工作創(chuàng)造良好條件,保證學校的正常教學秩序。
2、后勤人員應做好學校的安全保障工作,要經(jīng)常性地對學校的.校舍、圍欄、固定設施、水電、電桿、樹木等進行檢查并作記錄,保證樓道的照明,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告學校主管領(lǐng)導,采取措施,及時修繕和處理。
3、每學期采購或為教學提供的設備、儀器物資要有規(guī)定和安全系數(shù),如因質(zhì)量問題造成事故,要追究采購人員的責任。
4、總務處要負責全校學生的飲用水供應,要重視飲用水衛(wèi)生安全,防止投毒和其它衛(wèi)生疾患的發(fā)生。
(二)集會、做操的安全管理
1、學校集會、做操應由學校教導處、體育教師專人負責統(tǒng)一指揮,保證集會、做操的紀律。
2、學校集會、做操應以班為單位排隊進場,上下樓時不要擁擠,不催促學生快跑,進出會場要有序,嚴防擠壓事故的發(fā)生。
3、學校集會、做操應以班為單位,指定安排座位或站隊,由班主任負責,防止學生亂竄,避免意外事故發(fā)生。
(三)不可預見災害的安全管理
1、在遭遇不可預見的洪災、火災、地震等災害時,應組織學生緊急疏散和撤離現(xiàn)場,保證學生的生命安全。
2、加強對學生進行防災、抗災的教育,教給學生遇災后的自救互救的辦法,培養(yǎng)學生的生存能力。
3、要及時向有關(guān)部門報告,請求有關(guān)部門和社會的援助,全力保護學生的安全。
4、不得組織中小學生參加救火、救災等。
五、加強學校周邊環(huán)境的安全治理工作。
1、重視學校周邊環(huán)境的安全治理工作,主動聯(lián)系轄區(qū)的派出所、街道抓好治理工作。
2、值周行政、值日教師除做好校內(nèi)的巡視工作,還要注意對校園附近環(huán)境的巡查,發(fā)現(xiàn)社會流氓、惡少對學生騷擾,要及時報告“110”或附近派出所,保護學生的安全。
3、每天放學,學生由教師護送過主要的路口,然后讓學生結(jié)對返家,教育學生不逗留。
4、成立由青年教師組成的護校隊,密切巡視校園周邊環(huán)境,處理發(fā)生事件。
5、教育學生敢于與壞人作斗爭,并教給方式和方法,以智斗為主,提高學生的自護能力。
六、防病、防疫、防中毒的安全管理
1、認真貫徹《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》和《學校衛(wèi)生工作條例》。落實“預防為主,防治結(jié)合”的方針。
2、發(fā)動師生,開展“衛(wèi)生防病月”活動,認真搞好學校境衛(wèi)生、教室衛(wèi)生及個人衛(wèi)生。根除傳染病病源。堅持“每天一小掃,每周一大掃”的衛(wèi)生制度。
3、采取多種形式,加強衛(wèi)生防疫、防中毒宣傳教育,全校師生樹立“健康第一”的思想。
4、加強管理,特別對學校師生的用水、飲用水一定要符合標準。教育學生不到無證攤點上買東西吃。
第一,安全教育,
1、學校?黨支部要把安全教育工作列入重要議事日程,做到有計劃?、有制度、有教材、有課時、重實效。
2、實行“安全教育”制度。每學期?的開學?的第一個月是學校安全教育月,放假前的最后一周是學校安全教育周。全國“中小學?生安全教育日”是每年3月最后一周的星期一,學校要充分利用每年的“安全教育日”、“安全教育周”和“安全教育月”,圍繞當年的教育主題,采用多種形式和手段開展安全教育宣傳活動。
3、有計劃地對學生進行安全知識普及教育。充分利用活動課、班會、板報、vcd、專題?報告?、知識講座、學科教學?滲透等形式讓學生接受比較系統(tǒng)的防水?、防盜、防震、防并防水、防中毒、防劫持以及處險急救等安全知識教育。
4、充分利用警民共建、夏令營、社會?實踐?活動等形式,普及交通安全常識,教育學生自覺遵守交通規(guī)則,防止交通事故的發(fā)生。
5、加強法制教育,增強學生法制觀念,聘請法制副校長定期進行法制宣傳教育,使學生能夠知法、懂法、守法。
第二,組織領(lǐng)導?。
1、學校成立以校長為組長的安全工作領(lǐng)導小組。
組長:何先山
副組長:郭小波 魏仲清
組員:劉傳新 孫禮平 杜 兵
曹典竹 吳紅妹 方海祥
對學校安全工作齊抓共管。學校配備安全工作聯(lián)絡員(門衛(wèi))。安全工作聯(lián)絡員承擔學校的安全管理?、宣傳教育及安全事故處理等具體工作。
2、校長對全校安全工作負責,班主任?對班級安全工作負責,教職工均有維護學校安全的責任?和義務。
3、學校實行“領(lǐng)導、教師?輪流值班”制度。值班領(lǐng)導當天要早來晚走,把檢查學校安全工作,維護學校安全,處理學校偶發(fā)事件作為值班工作的重要內(nèi)容。值日教師負責檢查男、女生晚就寢情況?和寢室安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,迅速上報。
4、班級要建立安全管理小組,由班長、安全委員和各小組長組成。其任務是:協(xié)助班主任管理就餐后及課間本班學生的安全;制止學生帶匕首、劍、**等危險玩具,玩危險游戲;幫助?班主任維護上下樓梯、出入廁所、進出教室的秩序。
5、學校在當?shù)卣念I(lǐng)導下,會同公安、交通、消防、防疫部門齊抓共管,通力合作?,學校設立在職?的門衛(wèi),并設置義務消-防-隊,門棟關(guān)照群防隊、各部門責任區(qū)重點部位責任人,形成學校安全防范體系。
第三,校園?安全
1、嚴禁外來機動車輛進入教學區(qū)、運動場,以免傷害學生,影響上課。對進入校園的車輛限速,學生上學、放學高峰時段大門口要求車輛停行。
2、為了師生?安全,嚴禁學生及閑散人員在校內(nèi)和校大門前陡坡路?段騎自行車?。
3、嚴禁在校園道路上、內(nèi)操嘗樓道內(nèi)、陽臺、教室內(nèi)打籃球?、排球、踢足球?、扔飲料瓶等物,避免發(fā)生損害公物或傷人事件。
4、愛?護消防設施,嚴禁損壞或隨意使用、擺弄消防器材,
5、學校杜絕一切打鬧、斗毆、傷人事件發(fā)生。
6、學生不得在教室、樓道、公共場所等處追逐嬉鬧,以免發(fā)生危險。
7、嚴禁在校園任何區(qū)域內(nèi)燃放煙花?爆竹。
8、所有進入學校的工作人員,包括聘用?的臨時用工、管-理-員、生活?服務人員、在校居住的其它各類人員要在政教處備案,并遵守學校的相關(guān)規(guī)定。
第四,班級安全。
1、班主任每周初要對本班的安全工作進行安排,周末?進行總結(jié)?。每月底向政教處遞交“班級安全工作總結(jié)”。
2、教育學生上下樓梯、出入廁所、進出教室不擠不擁靠右行。班上發(fā)生意外情況,班主任要果斷處理,并迅速上報學校有關(guān)領(lǐng)導,不得延誤時間?,貽誤時機。
3、班主任要嚴格管理學生,發(fā)現(xiàn)學生沒有按時到校,應及時與家長?聯(lián)系,上午、下午第一節(jié)課、晚自習開始的老師?要清查到校人數(shù),對缺勤人數(shù)要及時匯報?給班主任查實,并報告德育處,以免在安全管理方面出現(xiàn)空檔。
第五,教育教學活動安全。
1、上課鈴響,任課教師應立即到教室,不遲到、不早退。發(fā)現(xiàn)教室設施有異常情況,要及時處理;發(fā)現(xiàn)學生有異常表現(xiàn)?,要及時詢問,妥善解決。
2、學校教職工要屬守職業(yè)?道德?,嚴禁體罰或變相體罰、使役或變相使役學生,對違紀規(guī)定者,要從重處分。
3、實驗?課要有教師現(xiàn)場指導,對易燃、易爆、放射、劇毒物品要按照公安、消防、衛(wèi)生等有關(guān)部門的規(guī)定指派專人嚴格管理。嚴格禁止安排學生拿送危險藥品。防止學生私拿危險藥品,防止發(fā)生意外事故。
4、在進行勞動?課教學以及組織學生參加社會實踐、勤工儉學等活動時要首先進?行安全教育,落實安全措施。
5、上體育課時,教師要組織學生做好預備活動,并有相應的保護措施。學校在組織學生參加田徑、球類等體育競賽活動時,應嚴禁身體不適者參加。
第六,大型活動安全。
1、實行集體外出活動報批制度,對班級、年級組組織的社會實踐、春游?、夏令營、外出競賽、參觀、演出等活動提出申請?,并提交安全措施,必須報學校批準。
2、組織大型集體外出活動,必須事先充分考慮安全問題,要擬定詳細活動方案?,落實各項安全措施;派專人對路線、場所考查,發(fā)現(xiàn)有不安全因素要及時解決;外出前首先進行安全教育,活動時要由學校領(lǐng)導和足夠的教師帶隊。
3、學生外出要租用車船的,不得租用車況不良和無牌證的交通工具,嚴禁乘坐無證照人員駕駛的車船、船只。
第七,校舍設施安全。
1、總務處加強校舍的管理與維修,消除事故隱患。總務處及分管學生宿舍管理合理,要定期對校舍進行檢查鑒定?,對危舊房屋?要及時維修。
2、加強學校各種教學設備、器材和生活設施的安全管理,對可能危及師生人身安全的設備、設施要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。
3、學校供電、供水設備由專人管理,確保符合安全要求。
第八,食宿安全。
1、加強對學生食堂安排專人管理,嚴格執(zhí)行?《中華?人民共和國食品?衛(wèi)生法》,防止食物中毒和傳染病發(fā)生。
2、定期對炊事人員進行健康?檢查,健康不合格者一律不準上崗。
3、未經(jīng)學校同意,未辦理營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等手續(xù),任何單位?和個人?不得在校園內(nèi)經(jīng)營食品、飲料。不允許任何單位和個人在校園內(nèi)從事以師生為消費對象的盈利活動。
4、學校食堂的食品要有專用的保管設施,專人負責。非本單位管理人員一律不準入內(nèi)。
5、學生寢室有專人管理。各寢室要選派寢室長,如發(fā)現(xiàn)有違反寢室紀律?現(xiàn)象和偶發(fā)事件,寢室長要及時向宿舍管-理-員匯報。
6、嚴禁攜帶易燃易爆物品、棍棒、匕首等兇器入寢室,嚴禁在寢室點蠟燭、亂接電線、插座、使用電爐、煤爐等。
中心工作制度篇十八
20,我中心的計劃生育工作在市委、市政府及市直屬計生辦的領(lǐng)導下,認真貫徹執(zhí)行市委、市政府有關(guān)計生工作文件精神,給合實際,開拓進取,努力工作,較好地完成全年計生工作目標。一年來主要開展了以下工作:
一、加強了領(lǐng)導。
為確保糧食系統(tǒng)計生工作做到正?;?、規(guī)范化、制度化管理,及時調(diào)整了糧食系統(tǒng)計劃生育工作領(lǐng)導小組成員。由傅興榮任組長,工業(yè)濾布楊海平任副組長,成員有胡桂源、劉小毛、劉佐華、劉瑞群等組成,領(lǐng)導下組下設辦公室,劉瑞群同志兼任計劃生育專職干部,具體負責全系統(tǒng)計劃生育工作。
二、落實了責任。
明確了工作職責、目標任務、工作措施。制定了《市糧食流通服務中心20計劃生育工作實施方案》。
三、濾布開展了宣傳。
廣泛宣傳人口與計劃生育政策。認真組織干部職工學習《省人口與計劃生育工作條例》和市委、市政府對人口與計劃生育工作的具體規(guī)定。全年在中心會議上傳達上級文件和計生政策法規(guī)6次。
四、加強了管理。
對男職工配偶環(huán)孕檢情況進行了驗證核查,并建立了管理臺帳。
五、突出了重點。
抓了計生重點管理對象的環(huán)檢工作,參檢率達100%,圓滿完成環(huán)孕檢任務;每月能夠按時上報報表;全年開展了4次的板報宣傳。