心得體會(huì)是對(duì)自己的一種肯定和鼓勵(lì)，通過(guò)總結(jié)和歸納，我們可以看到自己的進(jìn)步和成長(zhǎng)。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要突出重點(diǎn)，著重談?wù)搶?duì)自己影響最深的方面，并提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，希望能給大家提供一些參考和啟發(fā)。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
作為一名醫(yī)護(hù)人員，我深知自己肩負(fù)著重大的責(zé)任和使命。然而，在面對(duì)繁重的工作壓力和經(jīng)常面對(duì)病患的身體和心理困擾時(shí)，我感到自己無(wú)能為力。因此，當(dāng)我得知有一次關(guān)于醫(yī)護(hù)心理培訓(xùn)的機(jī)會(huì)時(shí)，我充滿期待地報(bào)名參加。我希望通過(guò)這次培訓(xùn)，能夠?qū)W到一些心理健康的知識(shí)和技巧，更好地應(yīng)對(duì)醫(yī)護(hù)工作中的壓力和挑戰(zhàn)。
二、深入了解醫(yī)護(hù)心理。
在這次培訓(xùn)中，我深入了解了醫(yī)護(hù)心理的重要性和特點(diǎn)。主講人首先向我們介紹了醫(yī)學(xué)心理學(xué)的理論基礎(chǔ)，讓我們了解到醫(yī)患關(guān)系不僅僅是身體健康的關(guān)系，還涉及到患者的心理健康。他強(qiáng)調(diào)了對(duì)病患進(jìn)行心理評(píng)估的重要性，并向我們?cè)敿?xì)介紹了常見(jiàn)的心理障礙類(lèi)型和相應(yīng)的干預(yù)方法。同時(shí)，他還分享了一些實(shí)際案例，讓我們更加深入地了解醫(yī)護(hù)心理的具體應(yīng)用。
三、掌握應(yīng)對(duì)壓力的技巧。
在醫(yī)護(hù)工作中，壓力是不可避免的，但我們可以學(xué)習(xí)一些應(yīng)對(duì)壓力的技巧來(lái)保持心理健康。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些情緒管理的方法，如放松訓(xùn)練、瑜伽、冥想等。我們還學(xué)習(xí)了一些時(shí)間管理的技巧，如合理安排工作和休息時(shí)間，避免過(guò)度勞累。此外，我們還學(xué)習(xí)了人際關(guān)系的溝通技巧，如積極傾聽(tīng)、表達(dá)自己的情感和需求等。通過(guò)這些技巧的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我可以更好地應(yīng)對(duì)工作壓力，保持心理健康。
四、提升自身和他人的心理支持能力。
作為醫(yī)護(hù)人員，我們不僅要關(guān)注自身的心理健康，還要關(guān)注患者和同事的心理健康。在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些心理支持的方法和技巧。我們學(xué)習(xí)了如何通過(guò)傾聽(tīng)和表達(dá)情感來(lái)提供情感支持，如何用肯定和鼓勵(lì)的話語(yǔ)來(lái)提供認(rèn)同支持，以及如何通過(guò)行動(dòng)來(lái)提供實(shí)質(zhì)支持。我們還學(xué)習(xí)了如何識(shí)別和幫助患者和同事應(yīng)對(duì)心理危機(jī)和困擾。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我相信我可以更好地支持自己和他人的心理健康。
五、心得體會(huì)與未來(lái)展望。
通過(guò)這次醫(yī)護(hù)心理培訓(xùn)，我受益匪淺。我深入了解了醫(yī)護(hù)心理的重要性，掌握了應(yīng)對(duì)壓力的技巧，提高了自身和他人的心理支持能力。我相信這些知識(shí)和技能將會(huì)對(duì)我的醫(yī)護(hù)工作產(chǎn)生積極的影響。同時(shí)，我還希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用于實(shí)踐中，不斷探索和發(fā)展醫(yī)護(hù)心理領(lǐng)域。我計(jì)劃參加更多的相關(guān)培訓(xùn)，并將所學(xué)與實(shí)際工作相結(jié)合，為患者提供更全面的醫(yī)療服務(wù)。此外，我還希望能夠與同事們一起分享我的心得體會(huì)，共同提升團(tuán)隊(duì)的心理健康水平。
在醫(yī)護(hù)工作中，心理健康是我們不可或缺的資源。通過(guò)這次醫(yī)護(hù)心理培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到只有建立良好的心理健康意識(shí)，并學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識(shí)和技巧，我們才能更好地應(yīng)對(duì)工作壓力，提供更好的醫(yī)療服務(wù)。因此，我希望將來(lái)還能參加更多的醫(yī)護(hù)心理培訓(xùn)，不斷提升自己的心理能力，為患者的身體和心靈健康做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
學(xué)校生活結(jié)束了，很榮幸能成為xx醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍的新成員之一，并接受近兩天的崗前培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)，感謝護(hù)理部主任的精彩講述與演示，讓我受益匪淺。
崗前培訓(xùn)，是我們進(jìn)入臨床工作的一個(gè)重要過(guò)渡階段，是不可缺少的培訓(xùn)，它讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)護(hù)理這個(gè)職業(yè)，為以后的工作指明了方向。護(hù)理部肖文任首先向我們介紹了潮州醫(yī)院的概況，讓我知道本院是一個(gè)管理嚴(yán)格、醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)、人才濟(jì)濟(jì)的綜合性醫(yī)院；接著，肖主任又傳授給我們一些護(hù)理前輩們的經(jīng)驗(yàn)之談以及與護(hù)理人員密切相關(guān)的法律知識(shí)，讓我們學(xué)會(huì)在工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短，同時(shí)懂得如何使用法律武器保護(hù)自己；最后，肖主任向我們講述了關(guān)于護(hù)士行為舉止禮儀的重要性和如何為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)（人性化服務(wù)），讓我們認(rèn)識(shí)到作為一名合格護(hù)士應(yīng)具備的素質(zhì)和內(nèi)在修養(yǎng)。
此次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的知識(shí)，讓我明白了在今后的護(hù)理工作中，應(yīng)嚴(yán)格要求自己，要具備高度的責(zé)任心，遵守各項(xiàng)，做好“三查七對(duì)”，確保在工作中不出任何差錯(cuò)。虛心向各位護(hù)理前輩學(xué)習(xí)，在中提高自己，用我們的真誠(chéng)和愛(ài)心去守候人最寶貴的生命，實(shí)現(xiàn)自己人生最崇高的理想。
既然我選擇了這一職業(yè)，即使以后的路有多長(zhǎng)、有多坷坎，我都會(huì)努力走下去，將護(hù)理工作進(jìn)行到底，將南丁格爾精神發(fā)揚(yáng)光大。
相信我，一定會(huì)以狀態(tài)投身于護(hù)理工作中，做一名讓每一位病人認(rèn)可、滿意的白衣戰(zhàn)士。
5月31日-6月2日，我有幸參加了衛(wèi)生部醫(yī)政司在北京舉辦的第一期全國(guó)護(hù)理管理培訓(xùn)班，僅僅三天的學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了知識(shí)、拓寬了眼界，感觸頗深。
一、通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我對(duì)衛(wèi)生部開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的實(shí)質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認(rèn)識(shí)和理解，使我對(duì)以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然，明白了今天的我們處在一個(gè)多么好的年代——有中央政策、財(cái)政和各醫(yī)院院長(zhǎng)的大力支持。舊的護(hù)理模式使我們比中國(guó)臺(tái)灣、香港落后了二、三十年，護(hù)理工作的改革勢(shì)在必行。新的護(hù)理模式——“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”應(yīng)運(yùn)而生，這讓我們認(rèn)識(shí)到了護(hù)理專業(yè)的存在價(jià)值和發(fā)展?jié)摿?。不管是護(hù)理管理者還是護(hù)士都面臨著全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在新的護(hù)理模式下，護(hù)士不再只是醫(yī)生的從屬者；不再只是機(jī)械性執(zhí)行醫(yī)囑者，我們會(huì)在患者開(kāi)口需要前提供他所需要的一切；在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助；在醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑前已做好必要的護(hù)理措施?！氨馄椒止?、包干病人”的工作模式使護(hù)士的自主性與主動(dòng)性增加了，護(hù)士之間沒(méi)有高低之分，每個(gè)護(hù)士都能在負(fù)責(zé)病人的全過(guò)程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價(jià)值。
二、通過(guò)培訓(xùn)，我了解了很多最新最前沿的.護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的理論知識(shí)。從中國(guó)臺(tái)灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā)，回來(lái)后我也準(zhǔn)備在我科開(kāi)展“感動(dòng)服務(wù)”、“今天我是病人”的活動(dòng)和“如何體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價(jià)值”的演講比賽?！皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)要求我們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)還要不斷去加強(qiáng)學(xué)習(xí)、精益求精，不斷去充實(shí)完善自我、發(fā)展自我。
三、通過(guò)此次學(xué)習(xí)，我們一定要學(xué)以致用，要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護(hù)理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中，努力營(yíng)造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務(wù)。
三天的培訓(xùn)雖然短暫，但收獲頗豐。我想“冰凍三尺，非一日之寒”，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理勢(shì)在必行，但也不能急于躁進(jìn)，它與中國(guó)的國(guó)情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護(hù)比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更重要的是通過(guò)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，我們自身的專業(yè)價(jià)值得到體現(xiàn)，專業(yè)內(nèi)涵得到深化與提升。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
護(hù)士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手。
隨著醫(yī)療模式的改革，醫(yī)療服務(wù)因?yàn)槌蔀榱艘淮蟾?jìng)爭(zhēng)力。但是現(xiàn)在的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量卻屢遭質(zhì)疑，層出不窮的醫(yī)療糾紛，直接導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張。因此，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)禮儀和行為規(guī)范，對(duì)醫(yī)院建立和諧的醫(yī)患關(guān)系至關(guān)重要。不同社會(huì)，不同時(shí)代，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的要求也是有所不同。在醫(yī)療條件改善的今天，患者更需要的是人文關(guān)懷和醫(yī)護(hù)的責(zé)任，需要高效低耗的醫(yī)療服務(wù)，而這種服務(wù)要靠每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的努力才能完成。所以對(duì)醫(yī)護(hù)人員的禮儀培訓(xùn)是迫在眉睫，那么醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)都有哪些內(nèi)容呢，下面小編來(lái)為您介紹下。
首先，就是要了解醫(yī)護(hù)禮儀的'重要性：醫(yī)護(hù)禮儀在醫(yī)護(hù)人員工作中尤為重要的職業(yè)禮儀，是指醫(yī)護(hù)人員在診療診療活動(dòng)職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則。在日常工作中，微笑服務(wù)、禮貌待人是醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備的風(fēng)范。醫(yī)護(hù)的禮儀可從醫(yī)護(hù)人員的個(gè)體形象、容貌、服飾、言談、舉止、姿勢(shì)、禮節(jié)等各方面展現(xiàn)出來(lái)，并融于職業(yè)行為和服務(wù)內(nèi)容之中。因此，醫(yī)護(hù)人員禮儀在診療活動(dòng)工作中起著更為重要的作用。
其次，就是醫(yī)護(hù)人員的儀容儀表。醫(yī)護(hù)人員的工作服飾是一種特殊的工作服飾，它的穿著應(yīng)體現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)性、特殊性。所以，無(wú)論是穿工作衣、帽還是穿工作鞋、襪，都是需要注意禮儀的，就連口罩和配飾的戴法也是一樣的。作為醫(yī)護(hù)人員，發(fā)型和妝容都是有一定的禮儀規(guī)范的，所以在梳妝打扮是要注意這方面的禮儀。
再次，就是醫(yī)護(hù)人員的儀態(tài)禮儀。由于醫(yī)護(hù)工作是個(gè)比較特殊的工作，醫(yī)護(hù)人員必須注意自己的個(gè)人儀態(tài)規(guī)范，無(wú)論是坐姿、站姿、行姿、蹲姿、表情、手勢(shì)等都是需要培訓(xùn)的。還有就是在工作中的一些儀態(tài)規(guī)范，比如持病歷夾、推治療車(chē)和搶救車(chē)、端治療盤(pán)、開(kāi)關(guān)門(mén)等基本的禮儀也是需要培訓(xùn)的。
最后，也是比較重要的就是，醫(yī)護(hù)人員的心態(tài)管理與情緒管控，美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛曾說(shuō)：心態(tài)若改變，態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變，習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變，性格跟著改變;性格改變，人生就跟著改變。陽(yáng)光的心態(tài)能夠提高臨床醫(yī)療質(zhì)量和工作效率，確保醫(yī)療工作的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)積極樂(lè)觀的情緒可以影響和感染患者，可以起到心理治療作用。所以，作為醫(yī)護(hù)人員無(wú)論是和患者還是家屬在進(jìn)行溝通時(shí)，一定要注意溝通禮儀。
作為醫(yī)護(hù)人員，具備良好的醫(yī)護(hù)禮儀是最基本的，通過(guò)這次醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)，我學(xué)到了保持一個(gè)良好的、陽(yáng)光的心態(tài)，無(wú)論是對(duì)于工作還是患者的康復(fù)，都是有著積極的影響。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
第一段：培訓(xùn)前的期望和準(zhǔn)備（200字）。
在醫(yī)護(hù)崗位上，具備扎實(shí)的醫(yī)療技能是非常重要的。因此，為了提升自己的專業(yè)水平，在繼續(xù)教育中選擇參加一次醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)。參加培訓(xùn)前，我希望能夠通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到新的技能，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，并能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。為了更好地利用這次機(jī)會(huì)，我提前查找了一些培訓(xùn)相關(guān)的資料，并做好了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作。
第二段：訓(xùn)練過(guò)程中的收獲和成長(zhǎng)（300字）。
在培訓(xùn)的過(guò)程中，我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。首先，培訓(xùn)老師為我們?cè)敿?xì)講解了相關(guān)知識(shí)，并通過(guò)實(shí)例進(jìn)行示范。之后，我們按照指導(dǎo)進(jìn)行實(shí)際操作，感受和掌握每個(gè)技能的要點(diǎn)。通過(guò)反復(fù)練習(xí)，我的動(dòng)手能力和技術(shù)水平得到了顯著提升。同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)合作的學(xué)習(xí)中，我也學(xué)會(huì)了與他人協(xié)同工作，共同解決問(wèn)題。這種互動(dòng)和合作的學(xué)習(xí)方式，不僅提升了我的技能，也使我更好地適應(yīng)了醫(yī)療工作中的集體合作環(huán)境。
第三段：培訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)（300字）。
雖然在培訓(xùn)中有許多收獲和成長(zhǎng)，但也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，培訓(xùn)的內(nèi)容非常繁雜，需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。為了達(dá)到更好的效果，我不得不放棄一些休息時(shí)間，嚴(yán)格要求自己，加班和自習(xí)。其次，由于醫(yī)護(hù)技能的特殊性，操作時(shí)需要高度的準(zhǔn)確性和細(xì)致性。初學(xué)時(shí)，我經(jīng)常出現(xiàn)操作不熟練或遺漏步驟的情況。面對(duì)這些困難，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，反復(fù)練習(xí)，并向老師和同學(xué)請(qǐng)教，逐漸克服了困難，提高了自己的技能水平。
第四段：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和成效評(píng)價(jià)（300字）。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了新的醫(yī)護(hù)技能，還充實(shí)了自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。首先，我掌握了很多實(shí)用的操作技巧，能夠更加熟練地進(jìn)行各類(lèi)操作。此外，我還學(xué)到了很多關(guān)于醫(yī)護(hù)工作的規(guī)范和注意事項(xiàng)，提高了自己的工作效率和安全性。通過(guò)實(shí)踐中的矯正和指導(dǎo)，我對(duì)自己的疏忽和錯(cuò)誤有了更多的認(rèn)識(shí)，并及時(shí)進(jìn)行了改正。在培訓(xùn)結(jié)束后，我對(duì)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步感到非常滿意，并對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展充滿信心。
第五段：展望未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作（200字）。
醫(yī)護(hù)技能是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的領(lǐng)域，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。因此，我決定將來(lái)繼續(xù)參加各類(lèi)醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)，不斷提高自己的專業(yè)水平。同時(shí)，在工作中，我也會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極參與團(tuán)隊(duì)合作，與同行交流，進(jìn)步，并為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
通過(guò)這次醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)，我意識(shí)到技能的重要性和對(duì)職業(yè)發(fā)展的推動(dòng)。在未來(lái)，我將不斷努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己的技能水平，并用所學(xué)為患者的健康服務(wù)。我相信，只有持續(xù)不斷地進(jìn)步和學(xué)習(xí)，才能走向?qū)I(yè)的巔峰。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
為了提升醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平，改善服務(wù)形象，提高病人及家屬的滿意率、醫(yī)院美譽(yù)度。20xx年4月7日，我院領(lǐng)導(dǎo)班子特邀xx大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院人事部主任、副研究員、工商管理碩士xxx來(lái)我院講授《醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)》。培訓(xùn)以授課方式，xxx主任運(yùn)用大量翔實(shí)生動(dòng)的案例和通俗易懂、富感染力的語(yǔ)言并圍繞微笑、聆聽(tīng)、贊美等方面對(duì)醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀方面進(jìn)行闡述，經(jīng)過(guò)近3個(gè)小時(shí)精彩的講課贏得了培訓(xùn)人員陣陣熱烈的掌聲。院長(zhǎng)李支騰在整個(gè)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)要求大家，要通過(guò)此次培訓(xùn)，改變觀念和行為，把所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中去，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，遵守職業(yè)禮儀，力求做到內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑單位形象，提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)這次培訓(xùn)之后，我獲益良多。作為一名醫(yī)護(hù)人員，我們不但要用嫻熟的技術(shù)來(lái)幫助病人消除病痛，更應(yīng)該用溫暖的微笑感染他們。自古以來(lái)，我國(guó)便有“禮儀之邦”之稱。國(guó)家因?yàn)橛型饨欢Y儀，所以在世界上建立了良好的國(guó)家形象，并與其他國(guó)家建立了良好的合作關(guān)系；賓館飯店因?yàn)橛辛擞e禮儀，所以在商業(yè)界建立了良好的企業(yè)形象，才有了門(mén)庭若市的賓客；個(gè)人交往因?yàn)橛辛松缃欢Y儀，所以在社會(huì)上建立了許多人脈關(guān)系，才能對(duì)其事業(yè)推波助瀾。同樣的，因?yàn)橛辛酸t(yī)護(hù)禮儀，我們才能在診治病人的過(guò)程中與病人建立起良好的醫(yī)患關(guān)系，才能體現(xiàn)出我們醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人修養(yǎng)與氣質(zhì)。
醫(yī)護(hù)禮儀是一種職業(yè)禮儀，是醫(yī)護(hù)人員在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，也是素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括儀表，使用語(yǔ)言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及行為規(guī)范。醫(yī)護(hù)工作是一種極具藝術(shù)性的美，是通過(guò)個(gè)人的言行、舉止、儀容儀表來(lái)體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出個(gè)人的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng)，是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現(xiàn)。在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛(ài)崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說(shuō)，醫(yī)護(hù)人員的形象提高了，同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
醫(yī)護(hù)禮儀不僅僅表現(xiàn)在外觀形象上，還表現(xiàn)在內(nèi)在心態(tài)中。我們所服務(wù)的對(duì)象是一個(gè)特殊的群體，他們的心理狀態(tài)比健康人群更為敏感與脆弱。我們的一舉一動(dòng)都有可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。在醫(yī)患交往關(guān)系中我們是處于主導(dǎo)地位，所以我們應(yīng)該主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒，融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。這樣，將有利于服務(wù)對(duì)象的良好心態(tài)。在語(yǔ)言的使用中，只有做到思想性和情感性的完美結(jié)合，才能真正起到最為有效的溝通作用。在醫(yī)護(hù)活動(dòng)中，正確地運(yùn)用非語(yǔ)言性行為包括對(duì)自身外部?jī)x表、儀容的修飾，以及姿勢(shì)動(dòng)作等，能發(fā)揮此時(shí)無(wú)聲勝有聲的功效。患者入院時(shí)投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒；及時(shí)詢問(wèn)病情、耐心回答問(wèn)題、細(xì)致講解注意事項(xiàng)，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換；一句溫暖的話語(yǔ)，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個(gè)自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來(lái)，便于醫(yī)護(hù)發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問(wèn)題，使患者在與醫(yī)者的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì)，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。
良好的服務(wù)禮儀所表達(dá)的是尊重，無(wú)論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語(yǔ)言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的服務(wù)禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣，在給病人治理身體上的疾病的同時(shí)，也能給予他們心靈上的溫暖。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
隨著社會(huì)的發(fā)展和人口的增加，對(duì)于高端醫(yī)療服務(wù)的需求不斷增長(zhǎng)。而提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的前提是擁有高水平的醫(yī)護(hù)人才。因此，我決定參加一次高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我收獲了很多知識(shí)和體會(huì)，下面是我對(duì)此的一些心得體會(huì)。
首先，在這次高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到了專業(yè)知識(shí)的重要性。醫(yī)護(hù)人員需要具備豐富的醫(yī)療知識(shí)和技能，才能夠?yàn)榛颊咛峁┤娴恼疹櫤椭委?。在培?xùn)過(guò)程中，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各種醫(yī)療知識(shí)，包括疾病的診斷和治療方法、醫(yī)療設(shè)備的使用規(guī)范等等。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)療知識(shí)的理解更加全面深入，有助于我在實(shí)踐中更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況。
其次，良好的溝通與團(tuán)隊(duì)合作能力對(duì)高端醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在培訓(xùn)中，我不僅學(xué)習(xí)了如何與患者進(jìn)行有效的溝通，還學(xué)習(xí)了如何與同事們進(jìn)行良好的團(tuán)隊(duì)合作。醫(yī)護(hù)人員之間的配合和協(xié)作非常重要，只有形成一個(gè)緊密的團(tuán)隊(duì)，才能提供更好的醫(yī)療服務(wù)。通過(guò)與培訓(xùn)中其他學(xué)員的互動(dòng)和交流，我學(xué)習(xí)到了如何更好地與他人合作，并且意識(shí)到只有在一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)中，才能夠更好地發(fā)揮個(gè)人能力。
此外，高端醫(yī)護(hù)人員還需要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)中，我通過(guò)模擬患者和真實(shí)患者的接觸，學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行各種醫(yī)療操作和護(hù)理工作。通過(guò)實(shí)際操作，我對(duì)于一些常見(jiàn)的醫(yī)療技術(shù)和操作方法有了更加深入的理解。同時(shí)，培訓(xùn)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)還讓我認(rèn)識(shí)到了自身在實(shí)際操作中存在的不足之處，為我以后的提高提供了很好的基礎(chǔ)。
最后，我還學(xué)到了一個(gè)重要的觀念，那就是持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。在高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)中，我見(jiàn)識(shí)到了不斷變化和不斷進(jìn)步的醫(yī)療行業(yè)。新的醫(yī)療技術(shù)和治療方法層出不窮，如果不持續(xù)學(xué)習(xí)，就會(huì)被時(shí)代淘汰。因此，作為一名高端醫(yī)護(hù)人員，持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是非常重要的。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累，我們才能不斷進(jìn)步，提高自己的專業(yè)水平。
綜上所述，參加高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)是一次非常有益的經(jīng)歷。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅掌握了更多的醫(yī)療知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了良好的溝通與團(tuán)隊(duì)合作能力，積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同樣重要的是，我意識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升對(duì)于高端醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)是不可或缺的。我相信，通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí)，我能夠成為一名更加優(yōu)秀的高端醫(yī)護(hù)人員，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
近年來(lái)，醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)逐漸受到重視，許多醫(yī)護(hù)工作者紛紛參與各類(lèi)培訓(xùn)，以提高自己的專業(yè)水平。我也有幸參加了一次醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到了其重要性，并從中獲得了一系列寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
首先，在培訓(xùn)中我學(xué)到了許多實(shí)用的醫(yī)護(hù)技能。培訓(xùn)班采用了理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，既有專業(yè)講座，又有實(shí)際操作。通過(guò)專業(yè)講座，我們了解了最新的醫(yī)學(xué)知識(shí)和診療流程，理論基礎(chǔ)的強(qiáng)化對(duì)我提高醫(yī)護(hù)技能起到了重要的指導(dǎo)作用。而在實(shí)際操作環(huán)節(jié)，我們能夠親身體驗(yàn)各項(xiàng)技能，例如基礎(chǔ)護(hù)理技能、急救技能等，這讓我更加熟悉和掌握了各項(xiàng)醫(yī)護(hù)技能。特別是通過(guò)模擬病例的操作，我能夠更好地理解與實(shí)際應(yīng)用理論知識(shí)。
其次，在培訓(xùn)中我感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。醫(yī)護(hù)工作不是個(gè)體的努力，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。在培訓(xùn)中，我們被分布到不同的小組中，每個(gè)小組有來(lái)自不同背景的人，有醫(yī)生、護(hù)士和實(shí)習(xí)生等，共同協(xié)作解決問(wèn)題。每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)模擬病例，我們需要共同商討并制定相應(yīng)的護(hù)理計(jì)劃。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作對(duì)于醫(yī)護(hù)工作者至關(guān)重要，只有不斷地進(jìn)行信息交流，處理意見(jiàn)分歧，才能保證患者得到最好的護(hù)理和治療。
此外，在培訓(xùn)中我也意識(shí)到了自身的不足之處。盡管我在日常工作中已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和技能，但在與其他培訓(xùn)班學(xué)員的交流中，我逐漸發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。例如，在模擬病例的操作中，我常常會(huì)有猶豫和不自信的情緒，導(dǎo)致操作不夠順利。因此，在培訓(xùn)結(jié)束后，我深入反思自身的問(wèn)題，并積極主動(dòng)地尋找解決方法。我去參加了更多的病例演練，向經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)師傅請(qǐng)教，通過(guò)反復(fù)練習(xí)，逐漸克服了自身的不足，提高了自己的醫(yī)護(hù)技能。
最后，在培訓(xùn)中我明白了醫(yī)護(hù)工作者應(yīng)該具備的職業(yè)道德和責(zé)任心。醫(yī)護(hù)工作是一項(xiàng)具有高風(fēng)險(xiǎn)性和高責(zé)任性的工作，每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到患者的生命安全。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)注重職業(yè)道德和責(zé)任心，要以人道、公正、誠(chéng)信的原則對(duì)待每一位患者。我深受教育，明白了自己責(zé)任的重大性，只有把患者的健康和生命放在首位，才能成為一名合格的醫(yī)護(hù)工作者。
總之，通過(guò)這次醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)，我學(xué)到了許多實(shí)用技能，感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處，明白了醫(yī)護(hù)工作者應(yīng)該具備的職業(yè)道德和責(zé)任心。這些都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示，將對(duì)我今后的醫(yī)護(hù)工作產(chǎn)生積極的影響。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和努力進(jìn)取，我能夠在醫(yī)護(hù)崗位上發(fā)光發(fā)熱，為患者的健康貢獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
今天，我很榮幸參加了醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)，在這場(chǎng)期盼已久的禮儀學(xué)堂中獲益良多。首先，很感謝xx老師在百忙之中抽空為我們傳授禮儀文化。培訓(xùn)一開(kāi)始，宋老師講了自己親身經(jīng)歷的故事，把我們每個(gè)人帶入到她的故事情節(jié)之中，仿若自己就是宋老師心中那位神圣的白衣天使。同時(shí)，我也很感動(dòng)，感動(dòng)的是，在現(xiàn)如今這個(gè)醫(yī)患關(guān)系如此緊張的社會(huì)，還會(huì)有患者能夠?qū)︶t(yī)護(hù)人員如此感恩。那一刻，我的心被深深的觸動(dòng)了，對(duì)護(hù)理這份天職又多了一份敬畏和喜愛(ài)。
授課內(nèi)容從一個(gè)“禮”字開(kāi)始，貫穿整個(gè)培訓(xùn)。禮，乃制度也;儀，乃行為舉止也。我們常說(shuō)中國(guó)乃禮儀之邦，但禮儀卻體現(xiàn)在了歐美以及日韓之國(guó)，所以我們應(yīng)該把禮儀找回來(lái)。
在醫(yī)療服務(wù)行業(yè)，醫(yī)護(hù)工作者的形象不僅僅代表個(gè)人形象，還代表了科室、整個(gè)醫(yī)院乃至整個(gè)行業(yè)的形象。好的工作形象既是自身價(jià)值的體現(xiàn)，還能提升科室和醫(yī)院的社會(huì)美譽(yù)度。宋老師從醫(yī)護(hù)工作者形象禮儀、醫(yī)護(hù)工作者溝通禮儀和情緒管理等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解。一個(gè)人能否給到別人良好的印象，第一印象很重要，而第一印象又體現(xiàn)在儀容儀表、視線、衣服色彩、姿勢(shì)、態(tài)度。宋老師優(yōu)雅的肢體語(yǔ)言告訴了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾味饲f優(yōu)美的坐、立、行、走。我們作為醫(yī)護(hù)人員，護(hù)理禮儀更是一種道德的修養(yǎng)。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，護(hù)理專家王秀英說(shuō)過(guò)：護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性的力和美。這里所說(shuō)的“力”指的是女性的性別魅力及優(yōu)勢(shì)，“美”則包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美，是通過(guò)護(hù)士的言行舉止、儀容儀表來(lái)體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng)，是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現(xiàn)。良好的還能潛移默化的凈化人的心靈，并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)，禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化，人際關(guān)系將會(huì)更加和睦，醫(yī)患糾紛將會(huì)逐步減少，生活也將會(huì)變得更加溫馨。
其實(shí)，很多時(shí)候的醫(yī)患矛盾都是因?yàn)闇贤ú划?dāng)所引發(fā)的。而良好的語(yǔ)言溝通便能架起醫(yī)患之間的心靈橋梁。中國(guó)有句俗話叫“禮多人不怪”,“您好、請(qǐng)、謝謝、抱歉、請(qǐng)慢走”等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛在嘴邊。為了避免長(zhǎng)期以來(lái)，護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的輸液打針，做護(hù)理做治療等機(jī)械性性的執(zhí)行醫(yī)囑上，我們應(yīng)更加對(duì)病人多一些交流。一句溫暖的話語(yǔ)，一個(gè)文雅大方的姿態(tài)，一個(gè)自然親切的表情，都可以有效的排除病人緊張焦慮的心情，為早日康復(fù)而積極的配合各項(xiàng)治療和護(hù)理。在病人沮喪時(shí)，我們應(yīng)該安慰鼓勵(lì)病人;在病人不配合的情況下，我們應(yīng)采取勸說(shuō)、指令性的語(yǔ)言，切勿言辭犀利，指責(zé)，譏諷病人;對(duì)于病人的隱私，我們應(yīng)該采取保密的態(tài)度，不可在背后議論病人病情，以免不恰當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)引起不必要的糾紛。
一個(gè)真誠(chéng)的微笑勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，使人心情愉悅。我記得有句話是這么說(shuō)的：微笑是最這個(gè)世界上最廉價(jià)的投資也是最快樂(lè)的投資。我們每天面對(duì)在疾病痛苦中掙扎的患者，微笑對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就好比一把*，可以開(kāi)啟通向患者心扉的大門(mén)。當(dāng)我們以真誠(chéng)的微笑服務(wù)于患者時(shí)，便縮短了醫(yī)患之間的距離。當(dāng)我們以真誠(chéng)的微笑取信于患者時(shí)，便消除了醫(yī)患之間的陌生感和距離感。
通過(guò)老師的醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)有助于我們對(duì)審美意識(shí)的提高以及對(duì)醫(yī)患關(guān)系的正確處理。在今后的工作中，我們要對(duì)病人多一點(diǎn)理解，少一點(diǎn)抱怨;多一張笑臉，少一分冷漠;多一份關(guān)懷，少一份疏遠(yuǎn)。努力做到“三個(gè)主動(dòng)”、“五個(gè)一樣”,堅(jiān)決避免“18秒鐘”、“門(mén)把式”醫(yī)務(wù)人員，力爭(zhēng)將健康快樂(lè)帶給每一位病人。
三個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間過(guò)的很快，我還有些意猶未盡。培訓(xùn)結(jié)束后，我有了一個(gè)想法，我想把笑容傳遞給更多的病人?；氐綄?dǎo)診臺(tái)我并沒(méi)有第一時(shí)間去取口罩，而是在沒(méi)有戴口罩的情況下，面帶笑容和病人交流，這樣患者便能清楚的看到我的笑容。整個(gè)晚上心情都美美噠，因?yàn)槲业男θ?，收獲到了病人們無(wú)數(shù)聲的謝謝!也因?yàn)槲业闹鲃?dòng)問(wèn)候，收獲到了病人們無(wú)數(shù)張笑臉!
【范文二】。
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀，正是因?yàn)槟庞辛巳珖?guó)的白衣天使們都爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌，您對(duì)我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您!感激您!
常言道：沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓，《護(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求，而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對(duì)護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定：神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無(wú)暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡(jiǎn)約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾巫?、立、行、走?BR> 一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，使人心情愉悅，暫時(shí)忘記煩惱，我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙，開(kāi)啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門(mén)，以真誠(chéng)微笑的服務(wù)取信于病人，縮短護(hù)患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長(zhǎng)交*的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問(wèn)侯病人：“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求，請(qǐng)隨時(shí)告訴我們，只要是我們能力范圍內(nèi)的，我們一定會(huì)盡全力滿足您!”一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，在我們看來(lái)其實(shí)微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問(wèn)候時(shí)應(yīng)禮貌，中國(guó)有句俗話叫“禮多人不怪”，“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人，切勿言辭犀利，指責(zé)、譏諷病人;對(duì)不配合的病人，我們應(yīng)采取勸說(shuō)、指令性的語(yǔ)言，如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對(duì)于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對(duì)于影響病人治療的檢查結(jié)果，我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言引起不必要的糾紛。
非語(yǔ)言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵?。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會(huì)有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過(guò)眼神的交流，病人的喜怒哀樂(lè)也會(huì)溢于眼表，這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖;鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復(fù)。無(wú)論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì)，在與病人的交往中，我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們?cè)谟^看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤(pán)時(shí)，想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對(duì)病人多一點(diǎn)理解，少一點(diǎn)埋怨;，多一張笑臉，少一張冷漠;多一分關(guān)懷，少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理，人文關(guān)愛(ài)”的服務(wù)理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個(gè)一”的服務(wù)規(guī)范，將健康快樂(lè)帶給每一位患者!
有幸參加了我院護(hù)理部舉辦的《上海市衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)》講座，聆聽(tīng)了三位專家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想，感受頗深，現(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士?jī)x表，使用語(yǔ)言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，護(hù)理專家王秀英說(shuō)過(guò)：“護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美”。這里所說(shuō)的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢(shì);“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美，是通過(guò)護(hù)士的言行，舉止，儀容儀表來(lái)體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng)，是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛(ài)崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說(shuō)，護(hù)理人員的形象提高了，同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
通過(guò)護(hù)理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。
護(hù)理禮儀絕對(duì)不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問(wèn)題。護(hù)理服務(wù)對(duì)象是一個(gè)特殊的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱，對(duì)于護(hù)理人員的一舉一動(dòng)，護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位，應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒，將有利于服務(wù)對(duì)象的良好的心態(tài)，融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語(yǔ)言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語(yǔ)言性行為包括對(duì)自身外部?jī)x表、儀容的修飾，以及姿勢(shì)動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中，正確地運(yùn)用非語(yǔ)言性行為，能發(fā)揮此時(shí)無(wú)聲勝有聲的功效?；颊呷朐簳r(shí)投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問(wèn)病情、耐心地回答問(wèn)題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng)，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語(yǔ)，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個(gè)自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來(lái)，便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問(wèn)題，使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì)，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長(zhǎng)期以來(lái)，護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑，完成一些技術(shù)操作和簡(jiǎn)單的生活護(hù)理上，護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
護(hù)士?jī)x表和風(fēng)度是護(hù)士?jī)?nèi)心世界的外在表現(xiàn)，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是人類(lèi)交往中的第一語(yǔ)言，優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)言，是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造著完美的醫(yī)療環(huán)境，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心，而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重，無(wú)論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語(yǔ)言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化，人際關(guān)系將會(huì)更加和睦，護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀，社會(huì)將充滿和諧和溫馨。
【范文三】。
同時(shí)響應(yīng)了“強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)年患者體驗(yàn)的活動(dòng)”。
其實(shí)我還是個(gè)入職不久的職場(chǎng)“小白”，老師們卻讓我參加了這么重要的課程，開(kāi)心又興奮!尤其在得知一個(gè)科室本應(yīng)只派送一名護(hù)士參加培訓(xùn)，而門(mén)診部額外申請(qǐng)了兩個(gè)名額的時(shí)候，我倍感珍惜且榮耀。除了認(rèn)真學(xué)習(xí)，我想還要把這些知識(shí)帶回去，帶回工作崗位，帶進(jìn)我的生活。不辜負(fù)老師的期望，更不能讓自己失望，這一刻起渾身上下充滿力量。
培訓(xùn)第一天上午，就是那個(gè)很妙地“微服私訪”。我們身著便裝、匿名的身份，在住院部一樓隨機(jī)伴隨一名患者，一起去感受院內(nèi)各項(xiàng)流程、服務(wù)。拋棄自己是醫(yī)院的一名護(hù)士的身份，親身體會(huì)我們醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)。不得不說(shuō)，通過(guò)一早上親自感受、實(shí)踐、這樣不同的視角真的能夠發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，這是意義非凡的活動(dòng)。大家回到教室，以小組為單位，統(tǒng)一羅列出自己組找到的問(wèn)題。拍了很多能夠反映問(wèn)題的圖片，不外乎是一些護(hù)士行為規(guī)范不到位以及臨床工作中難免的疏漏。面對(duì)大家所說(shuō)的種種，對(duì)比自己在工作中的表現(xiàn)，其實(shí)更是引發(fā)了對(duì)自己深刻的反省與思考。
由于自己在門(mén)診工作，每周幾十萬(wàn)的人流量、嘈雜的環(huán)境、接連不斷的詢問(wèn)，似乎快要將微笑服務(wù)遺忘了;面對(duì)有些外地患者，一兩次的聽(tīng)不懂，自己缺乏應(yīng)有的耐心;而有些患者，不依不撓的態(tài)度，很難做到有效溝通。想起老師說(shuō)的那句話：他病了，而他來(lái)看你，他來(lái)求助于你……感觸良多。
我們身處在這樣的大環(huán)境，有著服務(wù)健康的理念，可由于顯示部分原因以及我們醫(yī)護(hù)人員自身存在的問(wèn)題，等等導(dǎo)致的做不到，我想我們真的是時(shí)候要改變了。因此，培訓(xùn)班安排了幾堂很棒的關(guān)于溝通課程，是由院內(nèi)的禮儀教員們經(jīng)過(guò)多次的修改課件，試講，最后呈現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)課程。涉外病房狄莎莎老師的《護(hù)患溝通中共情的技巧》、結(jié)構(gòu)性心臟病科副護(hù)士長(zhǎng)霍曉薇老師的《溝通中的語(yǔ)言藝術(shù)》、腫瘤放療科李茸老師的《溝通交往中的人格魅力》以及我們門(mén)診部副護(hù)士長(zhǎng)劉金金老師所講的《護(hù)士形象美與溝通》。值得注意的是，每堂課都在強(qiáng)調(diào)“溝通”的重要性。那么到底什么是溝通?我用最淺顯的理解來(lái)表達(dá)，不過(guò)就是好好說(shuō)話!好好說(shuō)話有多重要，溝通就有多重要!
難么溝通到底有多重要?就連最近非?；鸨氖钟巍巴跽邩s耀”都在官微的版面寫(xiě)著“溝通是解決問(wèn)題的唯一途徑”。幾堂課下來(lái)，除了欣賞我們?cè)杭?jí)禮儀教員們由內(nèi)而外散發(fā)的美麗之外，吸引我的還有他們自信溫暖的溝通與表達(dá)能力，這一定是她們能在工作中表現(xiàn)出色的基礎(chǔ)。其中讓我印象最為深刻的就是共情的技巧與內(nèi)外結(jié)合美。
是什么呢?也許就是一句恰當(dāng)?shù)慕忉專粋€(gè)真情的微笑……。
能夠避免一些不必要的矛盾和糾紛。
護(hù)士的形象美也很重要，按照護(hù)士著裝的要求裝束自己，良好、端莊、穩(wěn)健的姿態(tài)可以提高我們給人的第一印象。用“第一印象”展現(xiàn)護(hù)士的風(fēng)范為美。醫(yī)院工作繁重忙亂不能成為我們形象邋遢、舉止野蠻的理由。同為護(hù)士，為什么有些人能夠做到很得體，樹(shù)立榜樣，那就應(yīng)該向榜樣學(xué)習(xí)。在此基礎(chǔ)上，*自己的內(nèi)心。護(hù)士本就是勤勞、善良的化身，當(dāng)我們能夠做到內(nèi)外兼修，秀外慧中，那么護(hù)士品德修養(yǎng)和知識(shí)素養(yǎng)在言談舉止中便會(huì)自然流露，只有包含了美好情感的外在美的表現(xiàn)才能真正傳達(dá)美意，才能有打動(dòng)心靈的力量。
從第三天的下午開(kāi)始，我們進(jìn)行了護(hù)士基礎(chǔ)禮儀分組訓(xùn)練，我們組一共23人，上至40歲，下至20出頭。大家雖然年齡不同，科室不同，分到一組，就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。在訓(xùn)練中，可以看到剛休完產(chǎn)假的老師汗流浹背貼墻站，年紀(jì)稍大的老師即使腰酸背痛還在堅(jiān)持，而我身體卻很不爭(zhēng)氣的低血糖了，突然犯暈站不住，對(duì)自己很氣，平時(shí)好好的，在大家都努力做好的時(shí)候我突然掉鏈子，當(dāng)時(shí)只有一個(gè)念頭，就是一定緩解幾分鐘就站起來(lái)，繼續(xù)練習(xí)?？墒沁@不是意念控制得了的。還是站不起來(lái)，兩位教員很擔(dān)心我，幫我拿來(lái)椅子和糖水，坐著喝完，終于感覺(jué)好一些，加入隊(duì)伍開(kāi)始訓(xùn)練。教員不停地對(duì)我說(shuō)不要太用力，讓自己輕松一點(diǎn)，心理覺(jué)得很溫暖。可我不能對(duì)自己松懈，內(nèi)心只想著三個(gè)字“我可以?！钡谒奶煸缭绲娜ナ程贸栽绮?，帶了熱水，保證不再發(fā)生類(lèi)似情況。
五天的培訓(xùn)，一眨眼的功夫。如果要問(wèn)我收獲了什么?真的不能完全用文字表達(dá)清楚，看到了我們一附院龐大的護(hù)理隊(duì)伍中那么多優(yōu)秀的姐妹，她們忙碌在臨床一線，每天兢兢業(yè)業(yè)工作，充實(shí)的生活。她們敬業(yè)、專注、認(rèn)真、勤奮。她們體貼、溫柔、善良、有力量……除了這些難得的品質(zhì)，我們還在不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)平衡工作與家庭，學(xué)習(xí)如何溝通，學(xué)習(xí)如何在工作中做的更好，如何讓我們的醫(yī)院更有水平，我因加入這樣一家醫(yī)院而自豪。我想在以后的工作中，把這五天的所學(xué)所得落實(shí)到每一件小事上，讓禮儀不再成為說(shuō)教，而是要做到“你想讓別人怎樣待你，你也要怎樣待別人”。做好當(dāng)下，努力讓這份選擇變得更有價(jià)值!一起努力，用愛(ài)塑造溫暖你我，用快樂(lè)的心情，做有溫度的護(hù)理!
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷提高和醫(yī)療需求的不斷增加，醫(yī)療行業(yè)已經(jīng)成為了一個(gè)亟待發(fā)展的行業(yè)。為了提高醫(yī)療從業(yè)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平，各地紛紛開(kāi)展了醫(yī)護(hù)培訓(xùn)活動(dòng)。醫(yī)護(hù)培訓(xùn)是為醫(yī)療行業(yè)從業(yè)人員提供專業(yè)技能、職業(yè)道德素養(yǎng)以及業(yè)務(wù)知識(shí)的全面提升，以保障醫(yī)療質(zhì)量、提高衛(wèi)生服務(wù)水平的重要手段。
第二段：受益于醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)分享。
作為一名從事醫(yī)療行業(yè)的從業(yè)者，在醫(yī)護(hù)培訓(xùn)中我受益匪淺。在培訓(xùn)過(guò)程中，不僅擴(kuò)展了自己的知識(shí)面、增強(qiáng)了自信心，還交流了很多實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，更深入地了解了需求方的需求。在培訓(xùn)中還發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。通過(guò)與他人的交流與比較，不斷優(yōu)化自己的專業(yè)技能，從而更好地為患者服務(wù)。
說(shuō)到醫(yī)護(hù)培訓(xùn)中的有效方法和體會(huì)，我認(rèn)為有兩點(diǎn)需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。首先，醫(yī)護(hù)培訓(xùn)是有價(jià)值的，需要全身心地參與，要做到積極參與，用心聆聽(tīng)，盡力吸收知識(shí)。其次，不要忽視培訓(xùn)后的成果落地，培訓(xùn)結(jié)束后要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、制定實(shí)踐計(jì)劃，并及時(shí)反饋和調(diào)整。只有這樣，才能將醫(yī)護(hù)培訓(xùn)中獲得的知識(shí)和技能真正轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，提升醫(yī)療從業(yè)人員的工作表現(xiàn)。
第四段：醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的意義與影響。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的意義在于提升醫(yī)療從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)水平和職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)其服務(wù)能力，保障患者健康和安全。醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的影響在于不斷推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和提升衛(wèi)生服務(wù)水平，增強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)在社會(huì)發(fā)展中的核心地位和影響力。
第五段：深化醫(yī)護(hù)培訓(xùn)，提升醫(yī)療行業(yè)水平。
作為一個(gè)醫(yī)療從業(yè)者，我將積極參與各種醫(yī)護(hù)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷完善自身專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，不斷提升自身服務(wù)水平，讓自己的所學(xué)所長(zhǎng)從石匠成為匠石之工，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的醫(yī)療服務(wù)，為醫(yī)療行業(yè)的升級(jí)和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也期待全社會(huì)加大對(duì)醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的重視和投入，打造更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)護(hù)培訓(xùn)平臺(tái)和資源，進(jìn)一步提升醫(yī)療從業(yè)人員的職業(yè)能力和服務(wù)水平，推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
近年來(lái)，我有幸參加了一次幼兒園醫(yī)護(hù)培訓(xùn)班，這為我的職業(yè)生涯帶來(lái)了新的啟示。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了幼兒園醫(yī)護(hù)工作的重要性，同時(shí)也提高了自己的專業(yè)技能。在這里，我將分享我在培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)和體會(huì)。
首先，幼兒園醫(yī)護(hù)工作是一項(xiàng)高度責(zé)任重大的工作。在培訓(xùn)中，我們通過(guò)專家講座和富有實(shí)際操作的實(shí)踐課程，深入了解了如何照顧和保護(hù)孩子們的健康。我們了解到幼兒園醫(yī)護(hù)人員需要具備耐心和細(xì)心的品質(zhì)，因?yàn)橛變簣@里的孩子們都需要細(xì)致的照料和關(guān)注。而且，幼兒園醫(yī)護(hù)人員必須時(shí)刻保持警覺(jué)，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。他們需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理孩子的健康問(wèn)題，以保證孩子們的安全和健康。
其次，通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)到了許多關(guān)于常見(jiàn)兒童疾病的知識(shí)。培訓(xùn)課程包括了對(duì)傳染病的預(yù)防和治療、對(duì)兒童常見(jiàn)疾病的辨識(shí)和處理等內(nèi)容。我們了解到幼兒園是傳染病易發(fā)的場(chǎng)所，因此，必須采取預(yù)防措施來(lái)減少傳染病的發(fā)生。我們學(xué)習(xí)了兒童常見(jiàn)傳染病的癥狀和處理方法，以便能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)。此外，培訓(xùn)還涉及到了兒童意外傷害的預(yù)防和急救知識(shí)，以提供緊急的醫(yī)療援助，并避免二次受傷。
第三，培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了溝通和合作的重要性。幼兒園醫(yī)護(hù)人員不僅要與孩子進(jìn)行有效的溝通，還要與教育團(tuán)隊(duì)合作，共同為孩子們的健康和安全負(fù)責(zé)。在培訓(xùn)中，我們參與了一系列的互動(dòng)討論和模擬演練，這幫助我們提高了團(tuán)隊(duì)合作能力和緊急情況中的應(yīng)急反應(yīng)。了解到與其他幼兒園教職員工保持密切合作，并及時(shí)進(jìn)行溝通非常重要。只有通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)合作，才能更好地保護(hù)和照顧好孩子們。
第四，培訓(xùn)中還介紹了一些心理健康的知識(shí)。幼兒園醫(yī)護(hù)人員需要了解兒童的心理發(fā)展特點(diǎn)，并能夠應(yīng)對(duì)不同的心理問(wèn)題。課程中，我們學(xué)習(xí)了一些兒童常見(jiàn)的心理問(wèn)題和解決方法。了解到兒童的心理健康問(wèn)題與其身體健康問(wèn)題同樣重要，因此早期發(fā)現(xiàn)和干預(yù)非常重要。通過(guò)理解兒童的心理需求，幼兒園醫(yī)護(hù)人員能夠更好地提供適當(dāng)?shù)闹С趾蛶椭?，促進(jìn)孩子們的全面發(fā)展。
最后，培訓(xùn)中還強(qiáng)調(diào)了自身的素質(zhì)和學(xué)習(xí)的重要性。作為幼兒園醫(yī)護(hù)人員，我們需要不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)，并與時(shí)俱進(jìn)。課程中，我們被要求定期參加學(xué)術(shù)研討會(huì)和培訓(xùn)課程，以獲得最新的醫(yī)療知識(shí)和技能。我們還需要保持學(xué)習(xí)的熱情和好奇心，不斷進(jìn)修和更新知識(shí)，以適應(yīng)不斷變化的醫(yī)療環(huán)境和兒童的需求。
總的來(lái)說(shuō)，參加幼兒園醫(yī)護(hù)培訓(xùn)給我?guī)?lái)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我認(rèn)識(shí)到幼兒園醫(yī)護(hù)工作的責(zé)任和重要性，也學(xué)到了許多關(guān)于兒童健康和急救的知識(shí)。在培訓(xùn)中，我與其他醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了積極的互動(dòng)和合作，提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力。同時(shí)，我還了解到了兒童的心理健康問(wèn)題，并明白了關(guān)注兒童的全面發(fā)展的重要性。我會(huì)珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為幼兒園孩子們提供更好的醫(yī)療保健服務(wù)。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
這次醫(yī)院舉辦的為期兩天封閉式的干部培訓(xùn)班，旨在提高我院中層干部管理能力，提升執(zhí)行意識(shí)，倍增醫(yī)院效益。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，受益良多，深有感觸，下面淺談一下自己的心得體會(huì)。
一、認(rèn)知管理內(nèi)涵，明確管理核心。
金老師通過(guò)生動(dòng)的、幽默的語(yǔ)言，并結(jié)合簡(jiǎn)單而易懂的例子，從宏觀和微觀角度上剖析了管理的內(nèi)涵。以引導(dǎo)的方式將我們一步步帶入如何管理的思考中。通過(guò)老師的授課，自己的學(xué)習(xí)預(yù)思考，我對(duì)管理的內(nèi)涵有了個(gè)整體的認(rèn)知，明確管理的核心在于管理者自身的影響力，影響力形成威信。作為一名中層管理者，自己在部屬中要建立影響力，首先應(yīng)該做到自我約束，事事嚴(yán)格自己，起到標(biāo)桿的作用。其次要做到“三正”，正心、正言、正行，管理理念、行為舉止都要符合事情的規(guī)律，只有這樣，才能讓自己在部屬中形成威信。最后組織部屬應(yīng)該持公平原則，做到一視同仁，讓部屬能感覺(jué)到公平感。作為一名管理者，要想樹(shù)立自己的威信，切忌使用討好式的管理方式，對(duì)待原則上的問(wèn)題，必須要嚴(yán)格對(duì)待，嚴(yán)格控制，控制部屬的違規(guī)，而且要持之以恒，不能虎頭蛇尾。管理者，應(yīng)當(dāng)敢于領(lǐng)導(dǎo)，才是明智之舉;不敢于領(lǐng)導(dǎo)，是管理者的失誤?，F(xiàn)實(shí)中很多管理人員都會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤，就是使用討好式的管理方式，目的是為了讓部屬認(rèn)可，這樣最終會(huì)將管理引向了錯(cuò)位的方向，達(dá)不到好的管理效果。
二、認(rèn)知角色、清晰定位。
通過(guò)“我是誰(shuí)”問(wèn)題的思考與剖析，我清楚地認(rèn)知自己是一名中層管理者，既是“夾心餅”，更是棟梁。作為中層管理人員，不僅僅是醫(yī)院的一名傳話者，而是一名執(zhí)行者兼領(lǐng)導(dǎo)者。對(duì)于醫(yī)院的計(jì)劃、指令，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決的執(zhí)行，貫徹落實(shí);而對(duì)于管理的部門(mén)，則是起到領(lǐng)導(dǎo)的角色，在其位，謀其政。作為管理者，不僅要有業(yè)務(wù)能力，更要管理能力，業(yè)務(wù)能力是領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)，只有過(guò)硬的能力，才能總攬全局，否則難于服眾。單僅有業(yè)務(wù)能力也不夠，還要有管理能力，良好的管理能讓業(yè)務(wù)有條不紊，良好的管理能讓工作更輕松，良好的管理能讓你的部屬工作更有激情。管理才能出質(zhì)量、管理才能出效益。
三、展望日后管理工作。
通過(guò)這次管理培訓(xùn)，明確管理的核心、清楚地自我定位后，我更加清楚作為我院的中層管理干部，以后的角色該如何演繹。首先要跟院領(lǐng)導(dǎo)班子的管理理念保持高度一致。傳達(dá)醫(yī)院的決策、指令，并在我科室部門(mén)跟蹤落實(shí)，認(rèn)真總結(jié)和分析。在實(shí)施指令，落實(shí)方針、政策過(guò)程中，必須保持高度的執(zhí)行力。其次、針對(duì)我部門(mén)的發(fā)展，要有整體的規(guī)劃，制定制劑中心發(fā)展的短期目標(biāo)及長(zhǎng)期目標(biāo)，并將目標(biāo)、計(jì)劃加以組織實(shí)施。再次、保持有效的溝通。多主動(dòng)跟院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，適當(dāng)?shù)靥岢鲎约旱男碌脑O(shè)想。同時(shí)也跟部屬保持溝通，主要是通過(guò)一些早會(huì)、活動(dòng)，跟部屬多互動(dòng)。堅(jiān)持落實(shí)每周一早會(huì)的政策，統(tǒng)一思想，增加部門(mén)中的凝聚力，增加團(tuán)隊(duì)意識(shí);部署每周的工作計(jì)劃，讓下屬做到心中有事，從而保證每周的工作能有序地進(jìn)行;及時(shí)總結(jié)存在的問(wèn)題，多聽(tīng)聽(tīng)部屬的意見(jiàn)，擇優(yōu)采納一些可行性比較強(qiáng)的意見(jiàn)。最后，適當(dāng)激勵(lì)，主要以精神激勵(lì)為主，物質(zhì)激勵(lì)為輔。通過(guò)鼓勵(lì)、認(rèn)可、表彰等方式，不斷提高部屬的工作積極性，促使發(fā)揮他們最大的才能，以提高醫(yī)院效益。
努力提高自己的管理水平。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
崗前培訓(xùn)”這個(gè)在我看來(lái)，一定是極其嚴(yán)肅、枯燥乏味，強(qiáng)制地灌輸有關(guān)醫(yī)院護(hù)理部的各項(xiàng)規(guī)章制度、考核標(biāo)準(zhǔn)等等的課程，但是x醫(yī)院護(hù)理部讓我有了不一樣的看法，不禁感嘆：“原來(lái)崗前培訓(xùn)還可以這樣舉辦!”一個(gè)女孩從外省到這里工作，最多的是環(huán)境的陌生，各種不熟悉，沒(méi)有安全感，希望有人可以給我一個(gè)詳細(xì)的介紹和引導(dǎo)，這一點(diǎn)，醫(yī)院和護(hù)理部給了我的幫助，崗前培訓(xùn)是以先總體介紹醫(yī)院及護(hù)理部概況，再分別介紹各部門(mén)職責(zé)及與負(fù)責(zé)老師見(jiàn)面，緊接著就是重點(diǎn)突出，詳細(xì)講解，這一節(jié)節(jié)課程安排，特別有規(guī)律和順序，讓我可以很快的了解我選擇的醫(yī)院，清楚明了，解除心中的不安，真的很感謝各位老師的辛勤付出。
孔子曰：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”。今天為期2天半時(shí)間的崗前培訓(xùn)理論部分接近尾聲，我靜下心來(lái)思考著，兩天的培訓(xùn)，我聽(tīng)到了什么，看到了什么，學(xué)到了什么，又該思考些什么，更重要的是在接下來(lái)的工作中又該做些什么。
我聽(tīng)到的是各位護(hù)理前輩們親切而愛(ài)護(hù)的一句句“妹妹、弟弟”，很有愛(ài)的稱呼，讓我感覺(jué)到家的溫暖;我聽(tīng)到的是每一位阿長(zhǎng)對(duì)我們新同事真誠(chéng)的關(guān)心和熱烈的歡迎，讓我感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)對(duì)我的呼喚;我聽(tīng)到的是每一位老師溫和的話語(yǔ)，絲毫沒(méi)有距離感，讓我感覺(jué)到真正的平等。我聽(tīng)到的都是來(lái)自x醫(yī)院，這樣一所國(guó)際認(rèn)證，擁有著西方護(hù)理理念，絕對(duì)人性化管理的大醫(yī)院，我感受到的是傳統(tǒng)醫(yī)院無(wú)法帶給我的親和，友愛(ài)的工作氛圍，讓我更加相信自己的選擇是正確的。
我看到的是不論職位高低、年資長(zhǎng)短，每一位老師的ppt都是經(jīng)過(guò)多次的修改而成的，她們教學(xué)目標(biāo)明確、內(nèi)容豐富、詳略有當(dāng)、重點(diǎn)突出，講課過(guò)程中語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，授課方式也新穎獨(dú)特，互動(dòng)的方式讓大家學(xué)以致用，學(xué)到的不僅是課程中的知識(shí)點(diǎn)，更多的是學(xué)習(xí)方法，不是傳統(tǒng)的死記硬背，而是設(shè)定場(chǎng)景，讓我們從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題中得到成長(zhǎng)，正所謂“授之以魚(yú)不如授之以漁”。
我學(xué)到的是在x醫(yī)院，每一項(xiàng)工作都是落實(shí)到個(gè)人，分工明確，職責(zé)分明;每一項(xiàng)流程都有據(jù)可循，有標(biāo)準(zhǔn)可以參考，不同的規(guī)章制度對(duì)我們員工是一種保護(hù)，也是一種約束，讓我們的工作可以有條不紊的進(jìn)行，保證了工作效率，也減輕了心理負(fù)擔(dān)，這一點(diǎn)我很喜歡我學(xué)到的是每一位護(hù)理前輩毫不利己專門(mén)利人的精神，她們用她們的親身經(jīng)歷和長(zhǎng)年的工作經(jīng)驗(yàn)，告訴我們良好的工作習(xí)慣可以幫助我們走的更遠(yuǎn)，飛得更高。剛剛踏入工作的我們遇到事情總是慌慌張張，不知所措，她們告訴我們，慌張是多么的于事無(wú)補(bǔ)，更好的是按照事情的輕重緩急，列一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃，有序的進(jìn)行，既能提高工作效率，還能增加自我的成就感。很感激老師們無(wú)私的教導(dǎo)，讓我們?cè)谝院蟮牡缆飞仙倭诵┛部溃嗔诵└袆?dòng)。
我思考著，x醫(yī)院不僅僅是在培養(yǎng)我們成為一名合格的護(hù)士，也是在教育我們?cè)趺慈コ蔀橐粋€(gè)優(yōu)秀的社會(huì)青年。我們護(hù)士應(yīng)該具備的八大核心能力，評(píng)估與干預(yù)、溝通、評(píng)判性思維、人際交往、管理、領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)、知識(shí)整合能力，這些針對(duì)性的教育和培養(yǎng)，是全方位塑造人才的標(biāo)準(zhǔn)，也是我們大學(xué)學(xué)習(xí)生活的延續(xù)，活到老學(xué)到老。
最后和大家分享下我最喜歡的一句話：“沒(méi)有自己路的人一生都是過(guò)客，以一種近乎無(wú)知的方式遠(yuǎn)離了屬于自己的成功!”。一定要找到屬于自己的人生之路，然后把握每一次的機(jī)會(huì)，進(jìn)行不一樣的鍛造，我相信我們的青春夢(mèng)想會(huì)在x醫(yī)院實(shí)現(xiàn)。也請(qǐng)相信，你就是你，是顏色不一樣的煙火!
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
醫(yī)護(hù)是一項(xiàng)富有使命感和責(zé)任感的工作，每一位醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)該具備優(yōu)秀的專業(yè)技能和職業(yè)道德。而這些，遠(yuǎn)不只是在學(xué)校中學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)踐技巧所能得到的。在實(shí)踐過(guò)程中，不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)，才能使醫(yī)護(hù)人員更為優(yōu)秀。在我的醫(yī)護(hù)工作中，我參加過(guò)不少培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)班，從中我學(xué)到了很多，也有了一些體會(huì)和感悟。在這里，我想和大家分享一下我的醫(yī)護(hù)培訓(xùn)心得體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)的重要性。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)是醫(yī)護(hù)人員不斷提高自身級(jí)別和技能的途徑。而在醫(yī)療行業(yè)中，真正的專業(yè)人才不僅需要有堅(jiān)實(shí)的學(xué)科班底，同時(shí)還需要接受不斷升級(jí)的培訓(xùn)，才能不斷流傳新的理論和治療技術(shù)，并有更貼近人民需求的服務(wù)方案。同時(shí)，醫(yī)護(hù)行業(yè)的日益發(fā)展，診療技術(shù)的高度進(jìn)步，也在不斷對(duì)醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)等方面提出了更高的要求。而在這樣的情況下，通過(guò)培訓(xùn)獲取新知識(shí)，提高自身水平，就成為了醫(yī)護(hù)人員必須履行的職責(zé)之一。
第三段：培訓(xùn)中的收獲。
在參加過(guò)不少醫(yī)護(hù)培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)班之后，我發(fā)現(xiàn)自己受益良多。培訓(xùn)課程中的講師不僅給我們傳授了最新的理論知識(shí)和技術(shù)，更重要的是他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)典案例。通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和掌握他們的技能，不僅可以幫助我們提升自己的醫(yī)療技術(shù)，同時(shí)也能夠使我們更好地為患者服務(wù)。在此，我要感謝我的老師們，是他們的辛勤付出，才使我有機(jī)會(huì)不斷成長(zhǎng)并更好地服務(wù)于患者。
第四段：培訓(xùn)中的反思。
在參加醫(yī)護(hù)培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)班的期間，我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。例如，有些理論知識(shí)我并沒(méi)有很好地掌握；還有我的職業(yè)素養(yǎng)、溝通技巧等方面需要更加的提高。在這樣的情況下，我開(kāi)始重新審視自己，并制定出新的學(xué)習(xí)計(jì)劃，不斷鞏固自己的知識(shí)技能，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí)，我也開(kāi)始嘗試更加積極的與同事們交流溝通，不斷改善自己與患者之間的互動(dòng)，力求將服務(wù)做到更加周到、貼心。
第五段：總結(jié)。
通過(guò)醫(yī)護(hù)培訓(xùn)，我更清楚地認(rèn)識(shí)到醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任和職業(yè)使命。也更加堅(jiān)定了自己對(duì)工作的熱愛(ài)與執(zhí)著。醫(yī)護(hù)行業(yè)發(fā)展迅速，也帶來(lái)了更多人才和技能的需求。因此，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，才能在行業(yè)中立足，并做出屬于自己的貢獻(xiàn)。我相信，只要我們更加堅(jiān)定自己的決心，不斷提高自身素質(zhì)，我們一定可以做到更優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員。通過(guò)我們的共同努力，我們也能為醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
應(yīng)該認(rèn)定這個(gè)永遠(yuǎn)不變的定位。突破自己，努力的追求更好。學(xué)到來(lái)活到老，當(dāng)自己有著那么小小的成績(jī)的時(shí)候，不用說(shuō)是什么大成就，就算是科室與病人和睦的相處，能為科室出點(diǎn)力，都會(huì)讓自己感覺(jué)到成果感，享受著自己成果得那一瞬間，心里是沒(méi)好的因?yàn)槲腋冻隽伺?，得到回?bào)，而我卻不能只看就眼前的這小小的光芒，要奉獻(xiàn)著，直到永遠(yuǎn)。
踏進(jìn)了第二醫(yī)院的大門(mén)說(shuō)明了未來(lái)已經(jīng)慢慢開(kāi)啟了門(mén)。從那天起。這讓我懂得了很多以前在書(shū)上學(xué)不到東西，開(kāi)始了第二醫(yī)院的培訓(xùn)。有院領(lǐng)導(dǎo)的親身經(jīng)歷和他所看所聞。明白了什么事溝通。并獲得理解的過(guò)程，溝通就是人們互動(dòng)過(guò)程中通過(guò)某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳送給接收者。雙方互動(dòng)的過(guò)程。
作為一名護(hù)理人員。而許多的醫(yī)護(hù)人員只會(huì)一味的認(rèn)為是患者的脾氣不好，崗前培訓(xùn)與患者溝通是一件非常重要的事情。而在與病人溝通的時(shí)候經(jīng)常很容易出現(xiàn)很多的摩擦。而沒(méi)有真正的找出原因，其實(shí)原因有很多：
1、經(jīng)濟(jì)大環(huán)境改變的醫(yī)患觀念的抵觸。
2、護(hù)理人員對(duì)醫(yī)患溝通的不重視和不恰當(dāng)?shù)谋硎尽１确剑赫Z(yǔ)言表達(dá)不妥當(dāng)。交代預(yù)后部客觀。
3、患者對(duì)醫(yī)療行為的誤解。
4、缺乏制度障礙。
5、醫(yī)學(xué)教育理論的落后。
作為一名合格的醫(yī)護(hù)人員。掌握語(yǔ)言的藝術(shù)性，應(yīng)該要保持熱情的態(tài)度。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)患者的述說(shuō)，重視非語(yǔ)言的溝通，善于換位思考，不要一味的只想到完成自己的工作，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)患者的心情不好時(shí)，知道自己沒(méi)辦發(fā)協(xié)助解決的時(shí)候，可以認(rèn)真的傾聽(tīng)患者的述說(shuō)，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以拍拍患者的肩膀等，這樣患者會(huì)認(rèn)為你很重視他有設(shè)身處地的為他著想。
不是敷衍了事。偶爾。學(xué)會(huì)容納，還要學(xué)會(huì)贊美。應(yīng)該要判斷患者在想什么，這樣我才干更好的融入病人的心理，更好的.解病人，才干和病人堅(jiān)持良好的關(guān)心，能讓病人感覺(jué)到對(duì)他友好。還要學(xué)會(huì)一些特殊的溝通技巧，應(yīng)該要用好的心情來(lái)感染患者，學(xué)會(huì)在溝通中的感情輸入，當(dāng)患者在生病心情不好的時(shí)候，崗前培訓(xùn)看到還對(duì)他板著一張臉的時(shí)候，患者的心情會(huì)更加的難受，而你用好的心情來(lái)感染他讓他心情愉悅，加入更多的感情在里面，患者會(huì)認(rèn)為我友好的理解的這會(huì)試溝通中會(huì)減少很多不必要的摩擦。要記住患者的姓名，雖然我沒(méi)辦發(fā)在一時(shí)間都記住，但是要把能記住的記在心里，不要只是會(huì)一味的喊幾床，這會(huì)讓病人感覺(jué)的自己好像是被忽略的一員，當(dāng)你叫不出名字的時(shí)候，還可以用“伯伯”奶奶”爺爺”叔叔”等來(lái)代替，這會(huì)使患者感到被重視。
還應(yīng)該要學(xué)會(huì)尊重。學(xué)會(huì)控制情緒，學(xué)會(huì)與家屬溝通。學(xué)會(huì)提問(wèn)，學(xué)會(huì)緘默，面對(duì)患者，應(yīng)該尊重他有什么事情的時(shí)候?yàn)榱藨?yīng)該要和家屬溝通，而不只和患者說(shuō)有關(guān)的病情，家屬也是有權(quán)知道患者的病情情況的有時(shí)候，與患者家屬的溝通，患者家屬在必要的時(shí)候可以協(xié)助我勸解患者。當(dāng)我和患者交談的時(shí)候，醫(yī)護(hù)人員要請(qǐng)對(duì)方坐下，諾對(duì)方不坐，要站著與之交談，堅(jiān)持一患者的平視水平，不要說(shuō)，患者不坐，自己坐在那講著自己的長(zhǎng)篇闊論。接電話也應(yīng)該要及時(shí)，鈴響三2左右拿起電話最為適宜。因特殊原因，鈴響過(guò)久才接電話，必需在通話前向發(fā)話人表示歉意。應(yīng)對(duì)謙和：拿起話筒首先要問(wèn)好然后自報(bào)家門(mén)，通話時(shí)不論何種情況都要聚精會(huì)神地接聽(tīng)。對(duì)發(fā)話人的態(tài)度要謙恭友好。通話終止時(shí)不要忘記向通話人說(shuō)“再見(jiàn)”
幾天的課程上。終生學(xué)習(xí)，印象最深的又一句話：永不變的定位：追求卓越。享受成績(jī)，奉獻(xiàn)永遠(yuǎn)。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
作為一名醫(yī)護(hù)人員，我深知自己肩負(fù)著重大的責(zé)任和使命。然而，在面對(duì)繁重的工作壓力和經(jīng)常面對(duì)病患的身體和心理困擾時(shí)，我感到自己無(wú)能為力。因此，當(dāng)我得知有一次關(guān)于醫(yī)護(hù)心理培訓(xùn)的機(jī)會(huì)時(shí)，我充滿期待地報(bào)名參加。我希望通過(guò)這次培訓(xùn)，能夠?qū)W到一些心理健康的知識(shí)和技巧，更好地應(yīng)對(duì)醫(yī)護(hù)工作中的壓力和挑戰(zhàn)。
二、深入了解醫(yī)護(hù)心理。
在這次培訓(xùn)中，我深入了解了醫(yī)護(hù)心理的重要性和特點(diǎn)。主講人首先向我們介紹了醫(yī)學(xué)心理學(xué)的理論基礎(chǔ)，讓我們了解到醫(yī)患關(guān)系不僅僅是身體健康的關(guān)系，還涉及到患者的心理健康。他強(qiáng)調(diào)了對(duì)病患進(jìn)行心理評(píng)估的重要性，并向我們?cè)敿?xì)介紹了常見(jiàn)的心理障礙類(lèi)型和相應(yīng)的干預(yù)方法。同時(shí)，他還分享了一些實(shí)際案例，讓我們更加深入地了解醫(yī)護(hù)心理的具體應(yīng)用。
三、掌握應(yīng)對(duì)壓力的技巧。
在醫(yī)護(hù)工作中，壓力是不可避免的，但我們可以學(xué)習(xí)一些應(yīng)對(duì)壓力的技巧來(lái)保持心理健康。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些情緒管理的方法，如放松訓(xùn)練、瑜伽、冥想等。我們還學(xué)習(xí)了一些時(shí)間管理的技巧，如合理安排工作和休息時(shí)間，避免過(guò)度勞累。此外，我們還學(xué)習(xí)了人際關(guān)系的溝通技巧，如積極傾聽(tīng)、表達(dá)自己的情感和需求等。通過(guò)這些技巧的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我可以更好地應(yīng)對(duì)工作壓力，保持心理健康。
四、提升自身和他人的心理支持能力。
作為醫(yī)護(hù)人員，我們不僅要關(guān)注自身的心理健康，還要關(guān)注患者和同事的心理健康。在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些心理支持的方法和技巧。我們學(xué)習(xí)了如何通過(guò)傾聽(tīng)和表達(dá)情感來(lái)提供情感支持，如何用肯定和鼓勵(lì)的話語(yǔ)來(lái)提供認(rèn)同支持，以及如何通過(guò)行動(dòng)來(lái)提供實(shí)質(zhì)支持。我們還學(xué)習(xí)了如何識(shí)別和幫助患者和同事應(yīng)對(duì)心理危機(jī)和困擾。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我相信我可以更好地支持自己和他人的心理健康。
五、心得體會(huì)與未來(lái)展望。
通過(guò)這次醫(yī)護(hù)心理培訓(xùn)，我受益匪淺。我深入了解了醫(yī)護(hù)心理的重要性，掌握了應(yīng)對(duì)壓力的技巧，提高了自身和他人的心理支持能力。我相信這些知識(shí)和技能將會(huì)對(duì)我的醫(yī)護(hù)工作產(chǎn)生積極的影響。同時(shí)，我還希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用于實(shí)踐中，不斷探索和發(fā)展醫(yī)護(hù)心理領(lǐng)域。我計(jì)劃參加更多的相關(guān)培訓(xùn)，并將所學(xué)與實(shí)際工作相結(jié)合，為患者提供更全面的醫(yī)療服務(wù)。此外，我還希望能夠與同事們一起分享我的心得體會(huì)，共同提升團(tuán)隊(duì)的心理健康水平。
在醫(yī)護(hù)工作中，心理健康是我們不可或缺的資源。通過(guò)這次醫(yī)護(hù)心理培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到只有建立良好的心理健康意識(shí)，并學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識(shí)和技巧，我們才能更好地應(yīng)對(duì)工作壓力，提供更好的醫(yī)療服務(wù)。因此，我希望將來(lái)還能參加更多的醫(yī)護(hù)心理培訓(xùn)，不斷提升自己的心理能力，為患者的身體和心靈健康做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
學(xué)校生活結(jié)束了，很榮幸能成為xx醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍的新成員之一，并接受近兩天的崗前培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)，感謝護(hù)理部主任的精彩講述與演示，讓我受益匪淺。
崗前培訓(xùn)，是我們進(jìn)入臨床工作的一個(gè)重要過(guò)渡階段，是不可缺少的培訓(xùn)，它讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)護(hù)理這個(gè)職業(yè)，為以后的工作指明了方向。護(hù)理部肖文任首先向我們介紹了潮州醫(yī)院的概況，讓我知道本院是一個(gè)管理嚴(yán)格、醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)、人才濟(jì)濟(jì)的綜合性醫(yī)院；接著，肖主任又傳授給我們一些護(hù)理前輩們的經(jīng)驗(yàn)之談以及與護(hù)理人員密切相關(guān)的法律知識(shí)，讓我們學(xué)會(huì)在工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短，同時(shí)懂得如何使用法律武器保護(hù)自己；最后，肖主任向我們講述了關(guān)于護(hù)士行為舉止禮儀的重要性和如何為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)（人性化服務(wù)），讓我們認(rèn)識(shí)到作為一名合格護(hù)士應(yīng)具備的素質(zhì)和內(nèi)在修養(yǎng)。
此次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的知識(shí)，讓我明白了在今后的護(hù)理工作中，應(yīng)嚴(yán)格要求自己，要具備高度的責(zé)任心，遵守各項(xiàng)，做好“三查七對(duì)”，確保在工作中不出任何差錯(cuò)。虛心向各位護(hù)理前輩學(xué)習(xí)，在中提高自己，用我們的真誠(chéng)和愛(ài)心去守候人最寶貴的生命，實(shí)現(xiàn)自己人生最崇高的理想。
既然我選擇了這一職業(yè)，即使以后的路有多長(zhǎng)、有多坷坎，我都會(huì)努力走下去，將護(hù)理工作進(jìn)行到底，將南丁格爾精神發(fā)揚(yáng)光大。
相信我，一定會(huì)以狀態(tài)投身于護(hù)理工作中，做一名讓每一位病人認(rèn)可、滿意的白衣戰(zhàn)士。
5月31日-6月2日，我有幸參加了衛(wèi)生部醫(yī)政司在北京舉辦的第一期全國(guó)護(hù)理管理培訓(xùn)班，僅僅三天的學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了知識(shí)、拓寬了眼界，感觸頗深。
一、通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我對(duì)衛(wèi)生部開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的實(shí)質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認(rèn)識(shí)和理解，使我對(duì)以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然，明白了今天的我們處在一個(gè)多么好的年代——有中央政策、財(cái)政和各醫(yī)院院長(zhǎng)的大力支持。舊的護(hù)理模式使我們比中國(guó)臺(tái)灣、香港落后了二、三十年，護(hù)理工作的改革勢(shì)在必行。新的護(hù)理模式——“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”應(yīng)運(yùn)而生，這讓我們認(rèn)識(shí)到了護(hù)理專業(yè)的存在價(jià)值和發(fā)展?jié)摿?。不管是護(hù)理管理者還是護(hù)士都面臨著全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在新的護(hù)理模式下，護(hù)士不再只是醫(yī)生的從屬者；不再只是機(jī)械性執(zhí)行醫(yī)囑者，我們會(huì)在患者開(kāi)口需要前提供他所需要的一切；在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助；在醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑前已做好必要的護(hù)理措施?！氨馄椒止?、包干病人”的工作模式使護(hù)士的自主性與主動(dòng)性增加了，護(hù)士之間沒(méi)有高低之分，每個(gè)護(hù)士都能在負(fù)責(zé)病人的全過(guò)程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價(jià)值。
二、通過(guò)培訓(xùn)，我了解了很多最新最前沿的.護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的理論知識(shí)。從中國(guó)臺(tái)灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā)，回來(lái)后我也準(zhǔn)備在我科開(kāi)展“感動(dòng)服務(wù)”、“今天我是病人”的活動(dòng)和“如何體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價(jià)值”的演講比賽?！皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)要求我們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)還要不斷去加強(qiáng)學(xué)習(xí)、精益求精，不斷去充實(shí)完善自我、發(fā)展自我。
三、通過(guò)此次學(xué)習(xí)，我們一定要學(xué)以致用，要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護(hù)理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中，努力營(yíng)造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務(wù)。
三天的培訓(xùn)雖然短暫，但收獲頗豐。我想“冰凍三尺，非一日之寒”，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理勢(shì)在必行，但也不能急于躁進(jìn)，它與中國(guó)的國(guó)情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護(hù)比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更重要的是通過(guò)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，我們自身的專業(yè)價(jià)值得到體現(xiàn)，專業(yè)內(nèi)涵得到深化與提升。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
護(hù)士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手。
隨著醫(yī)療模式的改革，醫(yī)療服務(wù)因?yàn)槌蔀榱艘淮蟾?jìng)爭(zhēng)力。但是現(xiàn)在的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量卻屢遭質(zhì)疑，層出不窮的醫(yī)療糾紛，直接導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張。因此，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)禮儀和行為規(guī)范，對(duì)醫(yī)院建立和諧的醫(yī)患關(guān)系至關(guān)重要。不同社會(huì)，不同時(shí)代，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的要求也是有所不同。在醫(yī)療條件改善的今天，患者更需要的是人文關(guān)懷和醫(yī)護(hù)的責(zé)任，需要高效低耗的醫(yī)療服務(wù)，而這種服務(wù)要靠每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的努力才能完成。所以對(duì)醫(yī)護(hù)人員的禮儀培訓(xùn)是迫在眉睫，那么醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)都有哪些內(nèi)容呢，下面小編來(lái)為您介紹下。
首先，就是要了解醫(yī)護(hù)禮儀的'重要性：醫(yī)護(hù)禮儀在醫(yī)護(hù)人員工作中尤為重要的職業(yè)禮儀，是指醫(yī)護(hù)人員在診療診療活動(dòng)職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則。在日常工作中，微笑服務(wù)、禮貌待人是醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備的風(fēng)范。醫(yī)護(hù)的禮儀可從醫(yī)護(hù)人員的個(gè)體形象、容貌、服飾、言談、舉止、姿勢(shì)、禮節(jié)等各方面展現(xiàn)出來(lái)，并融于職業(yè)行為和服務(wù)內(nèi)容之中。因此，醫(yī)護(hù)人員禮儀在診療活動(dòng)工作中起著更為重要的作用。
其次，就是醫(yī)護(hù)人員的儀容儀表。醫(yī)護(hù)人員的工作服飾是一種特殊的工作服飾，它的穿著應(yīng)體現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)性、特殊性。所以，無(wú)論是穿工作衣、帽還是穿工作鞋、襪，都是需要注意禮儀的，就連口罩和配飾的戴法也是一樣的。作為醫(yī)護(hù)人員，發(fā)型和妝容都是有一定的禮儀規(guī)范的，所以在梳妝打扮是要注意這方面的禮儀。
再次，就是醫(yī)護(hù)人員的儀態(tài)禮儀。由于醫(yī)護(hù)工作是個(gè)比較特殊的工作，醫(yī)護(hù)人員必須注意自己的個(gè)人儀態(tài)規(guī)范，無(wú)論是坐姿、站姿、行姿、蹲姿、表情、手勢(shì)等都是需要培訓(xùn)的。還有就是在工作中的一些儀態(tài)規(guī)范，比如持病歷夾、推治療車(chē)和搶救車(chē)、端治療盤(pán)、開(kāi)關(guān)門(mén)等基本的禮儀也是需要培訓(xùn)的。
最后，也是比較重要的就是，醫(yī)護(hù)人員的心態(tài)管理與情緒管控，美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛曾說(shuō)：心態(tài)若改變，態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變，習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變，性格跟著改變;性格改變，人生就跟著改變。陽(yáng)光的心態(tài)能夠提高臨床醫(yī)療質(zhì)量和工作效率，確保醫(yī)療工作的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)積極樂(lè)觀的情緒可以影響和感染患者，可以起到心理治療作用。所以，作為醫(yī)護(hù)人員無(wú)論是和患者還是家屬在進(jìn)行溝通時(shí)，一定要注意溝通禮儀。
作為醫(yī)護(hù)人員，具備良好的醫(yī)護(hù)禮儀是最基本的，通過(guò)這次醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)，我學(xué)到了保持一個(gè)良好的、陽(yáng)光的心態(tài)，無(wú)論是對(duì)于工作還是患者的康復(fù)，都是有著積極的影響。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
第一段：培訓(xùn)前的期望和準(zhǔn)備（200字）。
在醫(yī)護(hù)崗位上，具備扎實(shí)的醫(yī)療技能是非常重要的。因此，為了提升自己的專業(yè)水平，在繼續(xù)教育中選擇參加一次醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)。參加培訓(xùn)前，我希望能夠通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到新的技能，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，并能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。為了更好地利用這次機(jī)會(huì)，我提前查找了一些培訓(xùn)相關(guān)的資料，并做好了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作。
第二段：訓(xùn)練過(guò)程中的收獲和成長(zhǎng)（300字）。
在培訓(xùn)的過(guò)程中，我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。首先，培訓(xùn)老師為我們?cè)敿?xì)講解了相關(guān)知識(shí)，并通過(guò)實(shí)例進(jìn)行示范。之后，我們按照指導(dǎo)進(jìn)行實(shí)際操作，感受和掌握每個(gè)技能的要點(diǎn)。通過(guò)反復(fù)練習(xí)，我的動(dòng)手能力和技術(shù)水平得到了顯著提升。同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)合作的學(xué)習(xí)中，我也學(xué)會(huì)了與他人協(xié)同工作，共同解決問(wèn)題。這種互動(dòng)和合作的學(xué)習(xí)方式，不僅提升了我的技能，也使我更好地適應(yīng)了醫(yī)療工作中的集體合作環(huán)境。
第三段：培訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)（300字）。
雖然在培訓(xùn)中有許多收獲和成長(zhǎng)，但也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，培訓(xùn)的內(nèi)容非常繁雜，需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。為了達(dá)到更好的效果，我不得不放棄一些休息時(shí)間，嚴(yán)格要求自己，加班和自習(xí)。其次，由于醫(yī)護(hù)技能的特殊性，操作時(shí)需要高度的準(zhǔn)確性和細(xì)致性。初學(xué)時(shí)，我經(jīng)常出現(xiàn)操作不熟練或遺漏步驟的情況。面對(duì)這些困難，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，反復(fù)練習(xí)，并向老師和同學(xué)請(qǐng)教，逐漸克服了困難，提高了自己的技能水平。
第四段：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和成效評(píng)價(jià)（300字）。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了新的醫(yī)護(hù)技能，還充實(shí)了自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。首先，我掌握了很多實(shí)用的操作技巧，能夠更加熟練地進(jìn)行各類(lèi)操作。此外，我還學(xué)到了很多關(guān)于醫(yī)護(hù)工作的規(guī)范和注意事項(xiàng)，提高了自己的工作效率和安全性。通過(guò)實(shí)踐中的矯正和指導(dǎo)，我對(duì)自己的疏忽和錯(cuò)誤有了更多的認(rèn)識(shí)，并及時(shí)進(jìn)行了改正。在培訓(xùn)結(jié)束后，我對(duì)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步感到非常滿意，并對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展充滿信心。
第五段：展望未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作（200字）。
醫(yī)護(hù)技能是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的領(lǐng)域，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。因此，我決定將來(lái)繼續(xù)參加各類(lèi)醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)，不斷提高自己的專業(yè)水平。同時(shí)，在工作中，我也會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極參與團(tuán)隊(duì)合作，與同行交流，進(jìn)步，并為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
通過(guò)這次醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)，我意識(shí)到技能的重要性和對(duì)職業(yè)發(fā)展的推動(dòng)。在未來(lái)，我將不斷努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己的技能水平，并用所學(xué)為患者的健康服務(wù)。我相信，只有持續(xù)不斷地進(jìn)步和學(xué)習(xí)，才能走向?qū)I(yè)的巔峰。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
為了提升醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平，改善服務(wù)形象，提高病人及家屬的滿意率、醫(yī)院美譽(yù)度。20xx年4月7日，我院領(lǐng)導(dǎo)班子特邀xx大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院人事部主任、副研究員、工商管理碩士xxx來(lái)我院講授《醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)》。培訓(xùn)以授課方式，xxx主任運(yùn)用大量翔實(shí)生動(dòng)的案例和通俗易懂、富感染力的語(yǔ)言并圍繞微笑、聆聽(tīng)、贊美等方面對(duì)醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀方面進(jìn)行闡述，經(jīng)過(guò)近3個(gè)小時(shí)精彩的講課贏得了培訓(xùn)人員陣陣熱烈的掌聲。院長(zhǎng)李支騰在整個(gè)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)要求大家，要通過(guò)此次培訓(xùn)，改變觀念和行為，把所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中去，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，遵守職業(yè)禮儀，力求做到內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑單位形象，提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)這次培訓(xùn)之后，我獲益良多。作為一名醫(yī)護(hù)人員，我們不但要用嫻熟的技術(shù)來(lái)幫助病人消除病痛，更應(yīng)該用溫暖的微笑感染他們。自古以來(lái)，我國(guó)便有“禮儀之邦”之稱。國(guó)家因?yàn)橛型饨欢Y儀，所以在世界上建立了良好的國(guó)家形象，并與其他國(guó)家建立了良好的合作關(guān)系；賓館飯店因?yàn)橛辛擞e禮儀，所以在商業(yè)界建立了良好的企業(yè)形象，才有了門(mén)庭若市的賓客；個(gè)人交往因?yàn)橛辛松缃欢Y儀，所以在社會(huì)上建立了許多人脈關(guān)系，才能對(duì)其事業(yè)推波助瀾。同樣的，因?yàn)橛辛酸t(yī)護(hù)禮儀，我們才能在診治病人的過(guò)程中與病人建立起良好的醫(yī)患關(guān)系，才能體現(xiàn)出我們醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人修養(yǎng)與氣質(zhì)。
醫(yī)護(hù)禮儀是一種職業(yè)禮儀，是醫(yī)護(hù)人員在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，也是素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括儀表，使用語(yǔ)言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及行為規(guī)范。醫(yī)護(hù)工作是一種極具藝術(shù)性的美，是通過(guò)個(gè)人的言行、舉止、儀容儀表來(lái)體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出個(gè)人的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng)，是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現(xiàn)。在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛(ài)崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說(shuō)，醫(yī)護(hù)人員的形象提高了，同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
醫(yī)護(hù)禮儀不僅僅表現(xiàn)在外觀形象上，還表現(xiàn)在內(nèi)在心態(tài)中。我們所服務(wù)的對(duì)象是一個(gè)特殊的群體，他們的心理狀態(tài)比健康人群更為敏感與脆弱。我們的一舉一動(dòng)都有可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。在醫(yī)患交往關(guān)系中我們是處于主導(dǎo)地位，所以我們應(yīng)該主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒，融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。這樣，將有利于服務(wù)對(duì)象的良好心態(tài)。在語(yǔ)言的使用中，只有做到思想性和情感性的完美結(jié)合，才能真正起到最為有效的溝通作用。在醫(yī)護(hù)活動(dòng)中，正確地運(yùn)用非語(yǔ)言性行為包括對(duì)自身外部?jī)x表、儀容的修飾，以及姿勢(shì)動(dòng)作等，能發(fā)揮此時(shí)無(wú)聲勝有聲的功效。患者入院時(shí)投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒；及時(shí)詢問(wèn)病情、耐心回答問(wèn)題、細(xì)致講解注意事項(xiàng)，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換；一句溫暖的話語(yǔ)，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個(gè)自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來(lái)，便于醫(yī)護(hù)發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問(wèn)題，使患者在與醫(yī)者的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì)，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。
良好的服務(wù)禮儀所表達(dá)的是尊重，無(wú)論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語(yǔ)言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的服務(wù)禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣，在給病人治理身體上的疾病的同時(shí)，也能給予他們心靈上的溫暖。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
隨著社會(huì)的發(fā)展和人口的增加，對(duì)于高端醫(yī)療服務(wù)的需求不斷增長(zhǎng)。而提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的前提是擁有高水平的醫(yī)護(hù)人才。因此，我決定參加一次高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我收獲了很多知識(shí)和體會(huì)，下面是我對(duì)此的一些心得體會(huì)。
首先，在這次高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到了專業(yè)知識(shí)的重要性。醫(yī)護(hù)人員需要具備豐富的醫(yī)療知識(shí)和技能，才能夠?yàn)榛颊咛峁┤娴恼疹櫤椭委?。在培?xùn)過(guò)程中，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各種醫(yī)療知識(shí)，包括疾病的診斷和治療方法、醫(yī)療設(shè)備的使用規(guī)范等等。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)療知識(shí)的理解更加全面深入，有助于我在實(shí)踐中更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況。
其次，良好的溝通與團(tuán)隊(duì)合作能力對(duì)高端醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在培訓(xùn)中，我不僅學(xué)習(xí)了如何與患者進(jìn)行有效的溝通，還學(xué)習(xí)了如何與同事們進(jìn)行良好的團(tuán)隊(duì)合作。醫(yī)護(hù)人員之間的配合和協(xié)作非常重要，只有形成一個(gè)緊密的團(tuán)隊(duì)，才能提供更好的醫(yī)療服務(wù)。通過(guò)與培訓(xùn)中其他學(xué)員的互動(dòng)和交流，我學(xué)習(xí)到了如何更好地與他人合作，并且意識(shí)到只有在一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)中，才能夠更好地發(fā)揮個(gè)人能力。
此外，高端醫(yī)護(hù)人員還需要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)中，我通過(guò)模擬患者和真實(shí)患者的接觸，學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行各種醫(yī)療操作和護(hù)理工作。通過(guò)實(shí)際操作，我對(duì)于一些常見(jiàn)的醫(yī)療技術(shù)和操作方法有了更加深入的理解。同時(shí)，培訓(xùn)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)還讓我認(rèn)識(shí)到了自身在實(shí)際操作中存在的不足之處，為我以后的提高提供了很好的基礎(chǔ)。
最后，我還學(xué)到了一個(gè)重要的觀念，那就是持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。在高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)中，我見(jiàn)識(shí)到了不斷變化和不斷進(jìn)步的醫(yī)療行業(yè)。新的醫(yī)療技術(shù)和治療方法層出不窮，如果不持續(xù)學(xué)習(xí)，就會(huì)被時(shí)代淘汰。因此，作為一名高端醫(yī)護(hù)人員，持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是非常重要的。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累，我們才能不斷進(jìn)步，提高自己的專業(yè)水平。
綜上所述，參加高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)是一次非常有益的經(jīng)歷。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅掌握了更多的醫(yī)療知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了良好的溝通與團(tuán)隊(duì)合作能力，積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同樣重要的是，我意識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升對(duì)于高端醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)是不可或缺的。我相信，通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí)，我能夠成為一名更加優(yōu)秀的高端醫(yī)護(hù)人員，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
近年來(lái)，醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)逐漸受到重視，許多醫(yī)護(hù)工作者紛紛參與各類(lèi)培訓(xùn)，以提高自己的專業(yè)水平。我也有幸參加了一次醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到了其重要性，并從中獲得了一系列寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
首先，在培訓(xùn)中我學(xué)到了許多實(shí)用的醫(yī)護(hù)技能。培訓(xùn)班采用了理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，既有專業(yè)講座，又有實(shí)際操作。通過(guò)專業(yè)講座，我們了解了最新的醫(yī)學(xué)知識(shí)和診療流程，理論基礎(chǔ)的強(qiáng)化對(duì)我提高醫(yī)護(hù)技能起到了重要的指導(dǎo)作用。而在實(shí)際操作環(huán)節(jié)，我們能夠親身體驗(yàn)各項(xiàng)技能，例如基礎(chǔ)護(hù)理技能、急救技能等，這讓我更加熟悉和掌握了各項(xiàng)醫(yī)護(hù)技能。特別是通過(guò)模擬病例的操作，我能夠更好地理解與實(shí)際應(yīng)用理論知識(shí)。
其次，在培訓(xùn)中我感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。醫(yī)護(hù)工作不是個(gè)體的努力，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。在培訓(xùn)中，我們被分布到不同的小組中，每個(gè)小組有來(lái)自不同背景的人，有醫(yī)生、護(hù)士和實(shí)習(xí)生等，共同協(xié)作解決問(wèn)題。每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)模擬病例，我們需要共同商討并制定相應(yīng)的護(hù)理計(jì)劃。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作對(duì)于醫(yī)護(hù)工作者至關(guān)重要，只有不斷地進(jìn)行信息交流，處理意見(jiàn)分歧，才能保證患者得到最好的護(hù)理和治療。
此外，在培訓(xùn)中我也意識(shí)到了自身的不足之處。盡管我在日常工作中已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和技能，但在與其他培訓(xùn)班學(xué)員的交流中，我逐漸發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。例如，在模擬病例的操作中，我常常會(huì)有猶豫和不自信的情緒，導(dǎo)致操作不夠順利。因此，在培訓(xùn)結(jié)束后，我深入反思自身的問(wèn)題，并積極主動(dòng)地尋找解決方法。我去參加了更多的病例演練，向經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)師傅請(qǐng)教，通過(guò)反復(fù)練習(xí)，逐漸克服了自身的不足，提高了自己的醫(yī)護(hù)技能。
最后，在培訓(xùn)中我明白了醫(yī)護(hù)工作者應(yīng)該具備的職業(yè)道德和責(zé)任心。醫(yī)護(hù)工作是一項(xiàng)具有高風(fēng)險(xiǎn)性和高責(zé)任性的工作，每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到患者的生命安全。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)注重職業(yè)道德和責(zé)任心，要以人道、公正、誠(chéng)信的原則對(duì)待每一位患者。我深受教育，明白了自己責(zé)任的重大性，只有把患者的健康和生命放在首位，才能成為一名合格的醫(yī)護(hù)工作者。
總之，通過(guò)這次醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)，我學(xué)到了許多實(shí)用技能，感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處，明白了醫(yī)護(hù)工作者應(yīng)該具備的職業(yè)道德和責(zé)任心。這些都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示，將對(duì)我今后的醫(yī)護(hù)工作產(chǎn)生積極的影響。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和努力進(jìn)取，我能夠在醫(yī)護(hù)崗位上發(fā)光發(fā)熱，為患者的健康貢獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
今天，我很榮幸參加了醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)，在這場(chǎng)期盼已久的禮儀學(xué)堂中獲益良多。首先，很感謝xx老師在百忙之中抽空為我們傳授禮儀文化。培訓(xùn)一開(kāi)始，宋老師講了自己親身經(jīng)歷的故事，把我們每個(gè)人帶入到她的故事情節(jié)之中，仿若自己就是宋老師心中那位神圣的白衣天使。同時(shí)，我也很感動(dòng)，感動(dòng)的是，在現(xiàn)如今這個(gè)醫(yī)患關(guān)系如此緊張的社會(huì)，還會(huì)有患者能夠?qū)︶t(yī)護(hù)人員如此感恩。那一刻，我的心被深深的觸動(dòng)了，對(duì)護(hù)理這份天職又多了一份敬畏和喜愛(ài)。
授課內(nèi)容從一個(gè)“禮”字開(kāi)始，貫穿整個(gè)培訓(xùn)。禮，乃制度也;儀，乃行為舉止也。我們常說(shuō)中國(guó)乃禮儀之邦，但禮儀卻體現(xiàn)在了歐美以及日韓之國(guó)，所以我們應(yīng)該把禮儀找回來(lái)。
在醫(yī)療服務(wù)行業(yè)，醫(yī)護(hù)工作者的形象不僅僅代表個(gè)人形象，還代表了科室、整個(gè)醫(yī)院乃至整個(gè)行業(yè)的形象。好的工作形象既是自身價(jià)值的體現(xiàn)，還能提升科室和醫(yī)院的社會(huì)美譽(yù)度。宋老師從醫(yī)護(hù)工作者形象禮儀、醫(yī)護(hù)工作者溝通禮儀和情緒管理等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解。一個(gè)人能否給到別人良好的印象，第一印象很重要，而第一印象又體現(xiàn)在儀容儀表、視線、衣服色彩、姿勢(shì)、態(tài)度。宋老師優(yōu)雅的肢體語(yǔ)言告訴了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾味饲f優(yōu)美的坐、立、行、走。我們作為醫(yī)護(hù)人員，護(hù)理禮儀更是一種道德的修養(yǎng)。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，護(hù)理專家王秀英說(shuō)過(guò)：護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性的力和美。這里所說(shuō)的“力”指的是女性的性別魅力及優(yōu)勢(shì)，“美”則包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美，是通過(guò)護(hù)士的言行舉止、儀容儀表來(lái)體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng)，是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現(xiàn)。良好的還能潛移默化的凈化人的心靈，并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)，禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化，人際關(guān)系將會(huì)更加和睦，醫(yī)患糾紛將會(huì)逐步減少，生活也將會(huì)變得更加溫馨。
其實(shí)，很多時(shí)候的醫(yī)患矛盾都是因?yàn)闇贤ú划?dāng)所引發(fā)的。而良好的語(yǔ)言溝通便能架起醫(yī)患之間的心靈橋梁。中國(guó)有句俗話叫“禮多人不怪”,“您好、請(qǐng)、謝謝、抱歉、請(qǐng)慢走”等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛在嘴邊。為了避免長(zhǎng)期以來(lái)，護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的輸液打針，做護(hù)理做治療等機(jī)械性性的執(zhí)行醫(yī)囑上，我們應(yīng)更加對(duì)病人多一些交流。一句溫暖的話語(yǔ)，一個(gè)文雅大方的姿態(tài)，一個(gè)自然親切的表情，都可以有效的排除病人緊張焦慮的心情，為早日康復(fù)而積極的配合各項(xiàng)治療和護(hù)理。在病人沮喪時(shí)，我們應(yīng)該安慰鼓勵(lì)病人;在病人不配合的情況下，我們應(yīng)采取勸說(shuō)、指令性的語(yǔ)言，切勿言辭犀利，指責(zé)，譏諷病人;對(duì)于病人的隱私，我們應(yīng)該采取保密的態(tài)度，不可在背后議論病人病情，以免不恰當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)引起不必要的糾紛。
一個(gè)真誠(chéng)的微笑勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，使人心情愉悅。我記得有句話是這么說(shuō)的：微笑是最這個(gè)世界上最廉價(jià)的投資也是最快樂(lè)的投資。我們每天面對(duì)在疾病痛苦中掙扎的患者，微笑對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就好比一把*，可以開(kāi)啟通向患者心扉的大門(mén)。當(dāng)我們以真誠(chéng)的微笑服務(wù)于患者時(shí)，便縮短了醫(yī)患之間的距離。當(dāng)我們以真誠(chéng)的微笑取信于患者時(shí)，便消除了醫(yī)患之間的陌生感和距離感。
通過(guò)老師的醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)有助于我們對(duì)審美意識(shí)的提高以及對(duì)醫(yī)患關(guān)系的正確處理。在今后的工作中，我們要對(duì)病人多一點(diǎn)理解，少一點(diǎn)抱怨;多一張笑臉，少一分冷漠;多一份關(guān)懷，少一份疏遠(yuǎn)。努力做到“三個(gè)主動(dòng)”、“五個(gè)一樣”,堅(jiān)決避免“18秒鐘”、“門(mén)把式”醫(yī)務(wù)人員，力爭(zhēng)將健康快樂(lè)帶給每一位病人。
三個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間過(guò)的很快，我還有些意猶未盡。培訓(xùn)結(jié)束后，我有了一個(gè)想法，我想把笑容傳遞給更多的病人?；氐綄?dǎo)診臺(tái)我并沒(méi)有第一時(shí)間去取口罩，而是在沒(méi)有戴口罩的情況下，面帶笑容和病人交流，這樣患者便能清楚的看到我的笑容。整個(gè)晚上心情都美美噠，因?yàn)槲业男θ?，收獲到了病人們無(wú)數(shù)聲的謝謝!也因?yàn)槲业闹鲃?dòng)問(wèn)候，收獲到了病人們無(wú)數(shù)張笑臉!
【范文二】。
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀，正是因?yàn)槟庞辛巳珖?guó)的白衣天使們都爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌，您對(duì)我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您!感激您!
常言道：沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓，《護(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求，而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對(duì)護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定：神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無(wú)暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡(jiǎn)約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾巫?、立、行、走?BR> 一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，使人心情愉悅，暫時(shí)忘記煩惱，我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙，開(kāi)啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門(mén)，以真誠(chéng)微笑的服務(wù)取信于病人，縮短護(hù)患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長(zhǎng)交*的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問(wèn)侯病人：“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求，請(qǐng)隨時(shí)告訴我們，只要是我們能力范圍內(nèi)的，我們一定會(huì)盡全力滿足您!”一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，在我們看來(lái)其實(shí)微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問(wèn)候時(shí)應(yīng)禮貌，中國(guó)有句俗話叫“禮多人不怪”，“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人，切勿言辭犀利，指責(zé)、譏諷病人;對(duì)不配合的病人，我們應(yīng)采取勸說(shuō)、指令性的語(yǔ)言，如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對(duì)于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對(duì)于影響病人治療的檢查結(jié)果，我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言引起不必要的糾紛。
非語(yǔ)言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵?。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會(huì)有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過(guò)眼神的交流，病人的喜怒哀樂(lè)也會(huì)溢于眼表，這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖;鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復(fù)。無(wú)論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì)，在與病人的交往中，我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們?cè)谟^看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤(pán)時(shí)，想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對(duì)病人多一點(diǎn)理解，少一點(diǎn)埋怨;，多一張笑臉，少一張冷漠;多一分關(guān)懷，少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理，人文關(guān)愛(ài)”的服務(wù)理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個(gè)一”的服務(wù)規(guī)范，將健康快樂(lè)帶給每一位患者!
有幸參加了我院護(hù)理部舉辦的《上海市衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)》講座，聆聽(tīng)了三位專家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想，感受頗深，現(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士?jī)x表，使用語(yǔ)言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，護(hù)理專家王秀英說(shuō)過(guò)：“護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美”。這里所說(shuō)的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢(shì);“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美，是通過(guò)護(hù)士的言行，舉止，儀容儀表來(lái)體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng)，是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛(ài)崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說(shuō)，護(hù)理人員的形象提高了，同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
通過(guò)護(hù)理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。
護(hù)理禮儀絕對(duì)不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問(wèn)題。護(hù)理服務(wù)對(duì)象是一個(gè)特殊的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱，對(duì)于護(hù)理人員的一舉一動(dòng)，護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位，應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒，將有利于服務(wù)對(duì)象的良好的心態(tài)，融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語(yǔ)言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語(yǔ)言性行為包括對(duì)自身外部?jī)x表、儀容的修飾，以及姿勢(shì)動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中，正確地運(yùn)用非語(yǔ)言性行為，能發(fā)揮此時(shí)無(wú)聲勝有聲的功效?；颊呷朐簳r(shí)投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問(wèn)病情、耐心地回答問(wèn)題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng)，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語(yǔ)，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個(gè)自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來(lái)，便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問(wèn)題，使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì)，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長(zhǎng)期以來(lái)，護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑，完成一些技術(shù)操作和簡(jiǎn)單的生活護(hù)理上，護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
護(hù)士?jī)x表和風(fēng)度是護(hù)士?jī)?nèi)心世界的外在表現(xiàn)，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是人類(lèi)交往中的第一語(yǔ)言，優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)言，是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造著完美的醫(yī)療環(huán)境，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心，而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重，無(wú)論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語(yǔ)言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化，人際關(guān)系將會(huì)更加和睦，護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀，社會(huì)將充滿和諧和溫馨。
【范文三】。
同時(shí)響應(yīng)了“強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)年患者體驗(yàn)的活動(dòng)”。
其實(shí)我還是個(gè)入職不久的職場(chǎng)“小白”，老師們卻讓我參加了這么重要的課程，開(kāi)心又興奮!尤其在得知一個(gè)科室本應(yīng)只派送一名護(hù)士參加培訓(xùn)，而門(mén)診部額外申請(qǐng)了兩個(gè)名額的時(shí)候，我倍感珍惜且榮耀。除了認(rèn)真學(xué)習(xí)，我想還要把這些知識(shí)帶回去，帶回工作崗位，帶進(jìn)我的生活。不辜負(fù)老師的期望，更不能讓自己失望，這一刻起渾身上下充滿力量。
培訓(xùn)第一天上午，就是那個(gè)很妙地“微服私訪”。我們身著便裝、匿名的身份，在住院部一樓隨機(jī)伴隨一名患者，一起去感受院內(nèi)各項(xiàng)流程、服務(wù)。拋棄自己是醫(yī)院的一名護(hù)士的身份，親身體會(huì)我們醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)。不得不說(shuō)，通過(guò)一早上親自感受、實(shí)踐、這樣不同的視角真的能夠發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，這是意義非凡的活動(dòng)。大家回到教室，以小組為單位，統(tǒng)一羅列出自己組找到的問(wèn)題。拍了很多能夠反映問(wèn)題的圖片，不外乎是一些護(hù)士行為規(guī)范不到位以及臨床工作中難免的疏漏。面對(duì)大家所說(shuō)的種種，對(duì)比自己在工作中的表現(xiàn)，其實(shí)更是引發(fā)了對(duì)自己深刻的反省與思考。
由于自己在門(mén)診工作，每周幾十萬(wàn)的人流量、嘈雜的環(huán)境、接連不斷的詢問(wèn)，似乎快要將微笑服務(wù)遺忘了;面對(duì)有些外地患者，一兩次的聽(tīng)不懂，自己缺乏應(yīng)有的耐心;而有些患者，不依不撓的態(tài)度，很難做到有效溝通。想起老師說(shuō)的那句話：他病了，而他來(lái)看你，他來(lái)求助于你……感觸良多。
我們身處在這樣的大環(huán)境，有著服務(wù)健康的理念，可由于顯示部分原因以及我們醫(yī)護(hù)人員自身存在的問(wèn)題，等等導(dǎo)致的做不到，我想我們真的是時(shí)候要改變了。因此，培訓(xùn)班安排了幾堂很棒的關(guān)于溝通課程，是由院內(nèi)的禮儀教員們經(jīng)過(guò)多次的修改課件，試講，最后呈現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)課程。涉外病房狄莎莎老師的《護(hù)患溝通中共情的技巧》、結(jié)構(gòu)性心臟病科副護(hù)士長(zhǎng)霍曉薇老師的《溝通中的語(yǔ)言藝術(shù)》、腫瘤放療科李茸老師的《溝通交往中的人格魅力》以及我們門(mén)診部副護(hù)士長(zhǎng)劉金金老師所講的《護(hù)士形象美與溝通》。值得注意的是，每堂課都在強(qiáng)調(diào)“溝通”的重要性。那么到底什么是溝通?我用最淺顯的理解來(lái)表達(dá)，不過(guò)就是好好說(shuō)話!好好說(shuō)話有多重要，溝通就有多重要!
難么溝通到底有多重要?就連最近非?；鸨氖钟巍巴跽邩s耀”都在官微的版面寫(xiě)著“溝通是解決問(wèn)題的唯一途徑”。幾堂課下來(lái)，除了欣賞我們?cè)杭?jí)禮儀教員們由內(nèi)而外散發(fā)的美麗之外，吸引我的還有他們自信溫暖的溝通與表達(dá)能力，這一定是她們能在工作中表現(xiàn)出色的基礎(chǔ)。其中讓我印象最為深刻的就是共情的技巧與內(nèi)外結(jié)合美。
是什么呢?也許就是一句恰當(dāng)?shù)慕忉專粋€(gè)真情的微笑……。
能夠避免一些不必要的矛盾和糾紛。
護(hù)士的形象美也很重要，按照護(hù)士著裝的要求裝束自己，良好、端莊、穩(wěn)健的姿態(tài)可以提高我們給人的第一印象。用“第一印象”展現(xiàn)護(hù)士的風(fēng)范為美。醫(yī)院工作繁重忙亂不能成為我們形象邋遢、舉止野蠻的理由。同為護(hù)士，為什么有些人能夠做到很得體，樹(shù)立榜樣，那就應(yīng)該向榜樣學(xué)習(xí)。在此基礎(chǔ)上，*自己的內(nèi)心。護(hù)士本就是勤勞、善良的化身，當(dāng)我們能夠做到內(nèi)外兼修，秀外慧中，那么護(hù)士品德修養(yǎng)和知識(shí)素養(yǎng)在言談舉止中便會(huì)自然流露，只有包含了美好情感的外在美的表現(xiàn)才能真正傳達(dá)美意，才能有打動(dòng)心靈的力量。
從第三天的下午開(kāi)始，我們進(jìn)行了護(hù)士基礎(chǔ)禮儀分組訓(xùn)練，我們組一共23人，上至40歲，下至20出頭。大家雖然年齡不同，科室不同，分到一組，就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。在訓(xùn)練中，可以看到剛休完產(chǎn)假的老師汗流浹背貼墻站，年紀(jì)稍大的老師即使腰酸背痛還在堅(jiān)持，而我身體卻很不爭(zhēng)氣的低血糖了，突然犯暈站不住，對(duì)自己很氣，平時(shí)好好的，在大家都努力做好的時(shí)候我突然掉鏈子，當(dāng)時(shí)只有一個(gè)念頭，就是一定緩解幾分鐘就站起來(lái)，繼續(xù)練習(xí)?？墒沁@不是意念控制得了的。還是站不起來(lái)，兩位教員很擔(dān)心我，幫我拿來(lái)椅子和糖水，坐著喝完，終于感覺(jué)好一些，加入隊(duì)伍開(kāi)始訓(xùn)練。教員不停地對(duì)我說(shuō)不要太用力，讓自己輕松一點(diǎn)，心理覺(jué)得很溫暖。可我不能對(duì)自己松懈，內(nèi)心只想著三個(gè)字“我可以?！钡谒奶煸缭绲娜ナ程贸栽绮?，帶了熱水，保證不再發(fā)生類(lèi)似情況。
五天的培訓(xùn)，一眨眼的功夫。如果要問(wèn)我收獲了什么?真的不能完全用文字表達(dá)清楚，看到了我們一附院龐大的護(hù)理隊(duì)伍中那么多優(yōu)秀的姐妹，她們忙碌在臨床一線，每天兢兢業(yè)業(yè)工作，充實(shí)的生活。她們敬業(yè)、專注、認(rèn)真、勤奮。她們體貼、溫柔、善良、有力量……除了這些難得的品質(zhì)，我們還在不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)平衡工作與家庭，學(xué)習(xí)如何溝通，學(xué)習(xí)如何在工作中做的更好，如何讓我們的醫(yī)院更有水平，我因加入這樣一家醫(yī)院而自豪。我想在以后的工作中，把這五天的所學(xué)所得落實(shí)到每一件小事上，讓禮儀不再成為說(shuō)教，而是要做到“你想讓別人怎樣待你，你也要怎樣待別人”。做好當(dāng)下，努力讓這份選擇變得更有價(jià)值!一起努力，用愛(ài)塑造溫暖你我，用快樂(lè)的心情，做有溫度的護(hù)理!
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷提高和醫(yī)療需求的不斷增加，醫(yī)療行業(yè)已經(jīng)成為了一個(gè)亟待發(fā)展的行業(yè)。為了提高醫(yī)療從業(yè)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平，各地紛紛開(kāi)展了醫(yī)護(hù)培訓(xùn)活動(dòng)。醫(yī)護(hù)培訓(xùn)是為醫(yī)療行業(yè)從業(yè)人員提供專業(yè)技能、職業(yè)道德素養(yǎng)以及業(yè)務(wù)知識(shí)的全面提升，以保障醫(yī)療質(zhì)量、提高衛(wèi)生服務(wù)水平的重要手段。
第二段：受益于醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)分享。
作為一名從事醫(yī)療行業(yè)的從業(yè)者，在醫(yī)護(hù)培訓(xùn)中我受益匪淺。在培訓(xùn)過(guò)程中，不僅擴(kuò)展了自己的知識(shí)面、增強(qiáng)了自信心，還交流了很多實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，更深入地了解了需求方的需求。在培訓(xùn)中還發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。通過(guò)與他人的交流與比較，不斷優(yōu)化自己的專業(yè)技能，從而更好地為患者服務(wù)。
說(shuō)到醫(yī)護(hù)培訓(xùn)中的有效方法和體會(huì)，我認(rèn)為有兩點(diǎn)需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。首先，醫(yī)護(hù)培訓(xùn)是有價(jià)值的，需要全身心地參與，要做到積極參與，用心聆聽(tīng)，盡力吸收知識(shí)。其次，不要忽視培訓(xùn)后的成果落地，培訓(xùn)結(jié)束后要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、制定實(shí)踐計(jì)劃，并及時(shí)反饋和調(diào)整。只有這樣，才能將醫(yī)護(hù)培訓(xùn)中獲得的知識(shí)和技能真正轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，提升醫(yī)療從業(yè)人員的工作表現(xiàn)。
第四段：醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的意義與影響。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的意義在于提升醫(yī)療從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)水平和職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)其服務(wù)能力，保障患者健康和安全。醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的影響在于不斷推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和提升衛(wèi)生服務(wù)水平，增強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)在社會(huì)發(fā)展中的核心地位和影響力。
第五段：深化醫(yī)護(hù)培訓(xùn)，提升醫(yī)療行業(yè)水平。
作為一個(gè)醫(yī)療從業(yè)者，我將積極參與各種醫(yī)護(hù)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷完善自身專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，不斷提升自身服務(wù)水平，讓自己的所學(xué)所長(zhǎng)從石匠成為匠石之工，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的醫(yī)療服務(wù)，為醫(yī)療行業(yè)的升級(jí)和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也期待全社會(huì)加大對(duì)醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的重視和投入，打造更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)護(hù)培訓(xùn)平臺(tái)和資源，進(jìn)一步提升醫(yī)療從業(yè)人員的職業(yè)能力和服務(wù)水平，推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
近年來(lái)，我有幸參加了一次幼兒園醫(yī)護(hù)培訓(xùn)班，這為我的職業(yè)生涯帶來(lái)了新的啟示。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了幼兒園醫(yī)護(hù)工作的重要性，同時(shí)也提高了自己的專業(yè)技能。在這里，我將分享我在培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)和體會(huì)。
首先，幼兒園醫(yī)護(hù)工作是一項(xiàng)高度責(zé)任重大的工作。在培訓(xùn)中，我們通過(guò)專家講座和富有實(shí)際操作的實(shí)踐課程，深入了解了如何照顧和保護(hù)孩子們的健康。我們了解到幼兒園醫(yī)護(hù)人員需要具備耐心和細(xì)心的品質(zhì)，因?yàn)橛變簣@里的孩子們都需要細(xì)致的照料和關(guān)注。而且，幼兒園醫(yī)護(hù)人員必須時(shí)刻保持警覺(jué)，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。他們需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理孩子的健康問(wèn)題，以保證孩子們的安全和健康。
其次，通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)到了許多關(guān)于常見(jiàn)兒童疾病的知識(shí)。培訓(xùn)課程包括了對(duì)傳染病的預(yù)防和治療、對(duì)兒童常見(jiàn)疾病的辨識(shí)和處理等內(nèi)容。我們了解到幼兒園是傳染病易發(fā)的場(chǎng)所，因此，必須采取預(yù)防措施來(lái)減少傳染病的發(fā)生。我們學(xué)習(xí)了兒童常見(jiàn)傳染病的癥狀和處理方法，以便能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)。此外，培訓(xùn)還涉及到了兒童意外傷害的預(yù)防和急救知識(shí)，以提供緊急的醫(yī)療援助，并避免二次受傷。
第三，培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了溝通和合作的重要性。幼兒園醫(yī)護(hù)人員不僅要與孩子進(jìn)行有效的溝通，還要與教育團(tuán)隊(duì)合作，共同為孩子們的健康和安全負(fù)責(zé)。在培訓(xùn)中，我們參與了一系列的互動(dòng)討論和模擬演練，這幫助我們提高了團(tuán)隊(duì)合作能力和緊急情況中的應(yīng)急反應(yīng)。了解到與其他幼兒園教職員工保持密切合作，并及時(shí)進(jìn)行溝通非常重要。只有通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)合作，才能更好地保護(hù)和照顧好孩子們。
第四，培訓(xùn)中還介紹了一些心理健康的知識(shí)。幼兒園醫(yī)護(hù)人員需要了解兒童的心理發(fā)展特點(diǎn)，并能夠應(yīng)對(duì)不同的心理問(wèn)題。課程中，我們學(xué)習(xí)了一些兒童常見(jiàn)的心理問(wèn)題和解決方法。了解到兒童的心理健康問(wèn)題與其身體健康問(wèn)題同樣重要，因此早期發(fā)現(xiàn)和干預(yù)非常重要。通過(guò)理解兒童的心理需求，幼兒園醫(yī)護(hù)人員能夠更好地提供適當(dāng)?shù)闹С趾蛶椭?，促進(jìn)孩子們的全面發(fā)展。
最后，培訓(xùn)中還強(qiáng)調(diào)了自身的素質(zhì)和學(xué)習(xí)的重要性。作為幼兒園醫(yī)護(hù)人員，我們需要不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)，并與時(shí)俱進(jìn)。課程中，我們被要求定期參加學(xué)術(shù)研討會(huì)和培訓(xùn)課程，以獲得最新的醫(yī)療知識(shí)和技能。我們還需要保持學(xué)習(xí)的熱情和好奇心，不斷進(jìn)修和更新知識(shí)，以適應(yīng)不斷變化的醫(yī)療環(huán)境和兒童的需求。
總的來(lái)說(shuō)，參加幼兒園醫(yī)護(hù)培訓(xùn)給我?guī)?lái)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我認(rèn)識(shí)到幼兒園醫(yī)護(hù)工作的責(zé)任和重要性，也學(xué)到了許多關(guān)于兒童健康和急救的知識(shí)。在培訓(xùn)中，我與其他醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了積極的互動(dòng)和合作，提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力。同時(shí)，我還了解到了兒童的心理健康問(wèn)題，并明白了關(guān)注兒童的全面發(fā)展的重要性。我會(huì)珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為幼兒園孩子們提供更好的醫(yī)療保健服務(wù)。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
這次醫(yī)院舉辦的為期兩天封閉式的干部培訓(xùn)班，旨在提高我院中層干部管理能力，提升執(zhí)行意識(shí)，倍增醫(yī)院效益。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，受益良多，深有感觸，下面淺談一下自己的心得體會(huì)。
一、認(rèn)知管理內(nèi)涵，明確管理核心。
金老師通過(guò)生動(dòng)的、幽默的語(yǔ)言，并結(jié)合簡(jiǎn)單而易懂的例子，從宏觀和微觀角度上剖析了管理的內(nèi)涵。以引導(dǎo)的方式將我們一步步帶入如何管理的思考中。通過(guò)老師的授課，自己的學(xué)習(xí)預(yù)思考，我對(duì)管理的內(nèi)涵有了個(gè)整體的認(rèn)知，明確管理的核心在于管理者自身的影響力，影響力形成威信。作為一名中層管理者，自己在部屬中要建立影響力，首先應(yīng)該做到自我約束，事事嚴(yán)格自己，起到標(biāo)桿的作用。其次要做到“三正”，正心、正言、正行，管理理念、行為舉止都要符合事情的規(guī)律，只有這樣，才能讓自己在部屬中形成威信。最后組織部屬應(yīng)該持公平原則，做到一視同仁，讓部屬能感覺(jué)到公平感。作為一名管理者，要想樹(shù)立自己的威信，切忌使用討好式的管理方式，對(duì)待原則上的問(wèn)題，必須要嚴(yán)格對(duì)待，嚴(yán)格控制，控制部屬的違規(guī)，而且要持之以恒，不能虎頭蛇尾。管理者，應(yīng)當(dāng)敢于領(lǐng)導(dǎo)，才是明智之舉;不敢于領(lǐng)導(dǎo)，是管理者的失誤?，F(xiàn)實(shí)中很多管理人員都會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤，就是使用討好式的管理方式，目的是為了讓部屬認(rèn)可，這樣最終會(huì)將管理引向了錯(cuò)位的方向，達(dá)不到好的管理效果。
二、認(rèn)知角色、清晰定位。
通過(guò)“我是誰(shuí)”問(wèn)題的思考與剖析，我清楚地認(rèn)知自己是一名中層管理者，既是“夾心餅”，更是棟梁。作為中層管理人員，不僅僅是醫(yī)院的一名傳話者，而是一名執(zhí)行者兼領(lǐng)導(dǎo)者。對(duì)于醫(yī)院的計(jì)劃、指令，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決的執(zhí)行，貫徹落實(shí);而對(duì)于管理的部門(mén)，則是起到領(lǐng)導(dǎo)的角色，在其位，謀其政。作為管理者，不僅要有業(yè)務(wù)能力，更要管理能力，業(yè)務(wù)能力是領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)，只有過(guò)硬的能力，才能總攬全局，否則難于服眾。單僅有業(yè)務(wù)能力也不夠，還要有管理能力，良好的管理能讓業(yè)務(wù)有條不紊，良好的管理能讓工作更輕松，良好的管理能讓你的部屬工作更有激情。管理才能出質(zhì)量、管理才能出效益。
三、展望日后管理工作。
通過(guò)這次管理培訓(xùn)，明確管理的核心、清楚地自我定位后，我更加清楚作為我院的中層管理干部，以后的角色該如何演繹。首先要跟院領(lǐng)導(dǎo)班子的管理理念保持高度一致。傳達(dá)醫(yī)院的決策、指令，并在我科室部門(mén)跟蹤落實(shí)，認(rèn)真總結(jié)和分析。在實(shí)施指令，落實(shí)方針、政策過(guò)程中，必須保持高度的執(zhí)行力。其次、針對(duì)我部門(mén)的發(fā)展，要有整體的規(guī)劃，制定制劑中心發(fā)展的短期目標(biāo)及長(zhǎng)期目標(biāo)，并將目標(biāo)、計(jì)劃加以組織實(shí)施。再次、保持有效的溝通。多主動(dòng)跟院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，適當(dāng)?shù)靥岢鲎约旱男碌脑O(shè)想。同時(shí)也跟部屬保持溝通，主要是通過(guò)一些早會(huì)、活動(dòng)，跟部屬多互動(dòng)。堅(jiān)持落實(shí)每周一早會(huì)的政策，統(tǒng)一思想，增加部門(mén)中的凝聚力，增加團(tuán)隊(duì)意識(shí);部署每周的工作計(jì)劃，讓下屬做到心中有事，從而保證每周的工作能有序地進(jìn)行;及時(shí)總結(jié)存在的問(wèn)題，多聽(tīng)聽(tīng)部屬的意見(jiàn)，擇優(yōu)采納一些可行性比較強(qiáng)的意見(jiàn)。最后，適當(dāng)激勵(lì)，主要以精神激勵(lì)為主，物質(zhì)激勵(lì)為輔。通過(guò)鼓勵(lì)、認(rèn)可、表彰等方式，不斷提高部屬的工作積極性，促使發(fā)揮他們最大的才能，以提高醫(yī)院效益。
努力提高自己的管理水平。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
崗前培訓(xùn)”這個(gè)在我看來(lái)，一定是極其嚴(yán)肅、枯燥乏味，強(qiáng)制地灌輸有關(guān)醫(yī)院護(hù)理部的各項(xiàng)規(guī)章制度、考核標(biāo)準(zhǔn)等等的課程，但是x醫(yī)院護(hù)理部讓我有了不一樣的看法，不禁感嘆：“原來(lái)崗前培訓(xùn)還可以這樣舉辦!”一個(gè)女孩從外省到這里工作，最多的是環(huán)境的陌生，各種不熟悉，沒(méi)有安全感，希望有人可以給我一個(gè)詳細(xì)的介紹和引導(dǎo)，這一點(diǎn)，醫(yī)院和護(hù)理部給了我的幫助，崗前培訓(xùn)是以先總體介紹醫(yī)院及護(hù)理部概況，再分別介紹各部門(mén)職責(zé)及與負(fù)責(zé)老師見(jiàn)面，緊接著就是重點(diǎn)突出，詳細(xì)講解，這一節(jié)節(jié)課程安排，特別有規(guī)律和順序，讓我可以很快的了解我選擇的醫(yī)院，清楚明了，解除心中的不安，真的很感謝各位老師的辛勤付出。
孔子曰：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”。今天為期2天半時(shí)間的崗前培訓(xùn)理論部分接近尾聲，我靜下心來(lái)思考著，兩天的培訓(xùn)，我聽(tīng)到了什么，看到了什么，學(xué)到了什么，又該思考些什么，更重要的是在接下來(lái)的工作中又該做些什么。
我聽(tīng)到的是各位護(hù)理前輩們親切而愛(ài)護(hù)的一句句“妹妹、弟弟”，很有愛(ài)的稱呼，讓我感覺(jué)到家的溫暖;我聽(tīng)到的是每一位阿長(zhǎng)對(duì)我們新同事真誠(chéng)的關(guān)心和熱烈的歡迎，讓我感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)對(duì)我的呼喚;我聽(tīng)到的是每一位老師溫和的話語(yǔ)，絲毫沒(méi)有距離感，讓我感覺(jué)到真正的平等。我聽(tīng)到的都是來(lái)自x醫(yī)院，這樣一所國(guó)際認(rèn)證，擁有著西方護(hù)理理念，絕對(duì)人性化管理的大醫(yī)院，我感受到的是傳統(tǒng)醫(yī)院無(wú)法帶給我的親和，友愛(ài)的工作氛圍，讓我更加相信自己的選擇是正確的。
我看到的是不論職位高低、年資長(zhǎng)短，每一位老師的ppt都是經(jīng)過(guò)多次的修改而成的，她們教學(xué)目標(biāo)明確、內(nèi)容豐富、詳略有當(dāng)、重點(diǎn)突出，講課過(guò)程中語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，授課方式也新穎獨(dú)特，互動(dòng)的方式讓大家學(xué)以致用，學(xué)到的不僅是課程中的知識(shí)點(diǎn)，更多的是學(xué)習(xí)方法，不是傳統(tǒng)的死記硬背，而是設(shè)定場(chǎng)景，讓我們從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題中得到成長(zhǎng)，正所謂“授之以魚(yú)不如授之以漁”。
我學(xué)到的是在x醫(yī)院，每一項(xiàng)工作都是落實(shí)到個(gè)人，分工明確，職責(zé)分明;每一項(xiàng)流程都有據(jù)可循，有標(biāo)準(zhǔn)可以參考，不同的規(guī)章制度對(duì)我們員工是一種保護(hù)，也是一種約束，讓我們的工作可以有條不紊的進(jìn)行，保證了工作效率，也減輕了心理負(fù)擔(dān)，這一點(diǎn)我很喜歡我學(xué)到的是每一位護(hù)理前輩毫不利己專門(mén)利人的精神，她們用她們的親身經(jīng)歷和長(zhǎng)年的工作經(jīng)驗(yàn)，告訴我們良好的工作習(xí)慣可以幫助我們走的更遠(yuǎn)，飛得更高。剛剛踏入工作的我們遇到事情總是慌慌張張，不知所措，她們告訴我們，慌張是多么的于事無(wú)補(bǔ)，更好的是按照事情的輕重緩急，列一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃，有序的進(jìn)行，既能提高工作效率，還能增加自我的成就感。很感激老師們無(wú)私的教導(dǎo)，讓我們?cè)谝院蟮牡缆飞仙倭诵┛部溃嗔诵└袆?dòng)。
我思考著，x醫(yī)院不僅僅是在培養(yǎng)我們成為一名合格的護(hù)士，也是在教育我們?cè)趺慈コ蔀橐粋€(gè)優(yōu)秀的社會(huì)青年。我們護(hù)士應(yīng)該具備的八大核心能力，評(píng)估與干預(yù)、溝通、評(píng)判性思維、人際交往、管理、領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)、知識(shí)整合能力，這些針對(duì)性的教育和培養(yǎng)，是全方位塑造人才的標(biāo)準(zhǔn)，也是我們大學(xué)學(xué)習(xí)生活的延續(xù)，活到老學(xué)到老。
最后和大家分享下我最喜歡的一句話：“沒(méi)有自己路的人一生都是過(guò)客，以一種近乎無(wú)知的方式遠(yuǎn)離了屬于自己的成功!”。一定要找到屬于自己的人生之路，然后把握每一次的機(jī)會(huì)，進(jìn)行不一樣的鍛造，我相信我們的青春夢(mèng)想會(huì)在x醫(yī)院實(shí)現(xiàn)。也請(qǐng)相信，你就是你，是顏色不一樣的煙火!
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
醫(yī)護(hù)是一項(xiàng)富有使命感和責(zé)任感的工作，每一位醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)該具備優(yōu)秀的專業(yè)技能和職業(yè)道德。而這些，遠(yuǎn)不只是在學(xué)校中學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)踐技巧所能得到的。在實(shí)踐過(guò)程中，不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)，才能使醫(yī)護(hù)人員更為優(yōu)秀。在我的醫(yī)護(hù)工作中，我參加過(guò)不少培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)班，從中我學(xué)到了很多，也有了一些體會(huì)和感悟。在這里，我想和大家分享一下我的醫(yī)護(hù)培訓(xùn)心得體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)的重要性。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)是醫(yī)護(hù)人員不斷提高自身級(jí)別和技能的途徑。而在醫(yī)療行業(yè)中，真正的專業(yè)人才不僅需要有堅(jiān)實(shí)的學(xué)科班底，同時(shí)還需要接受不斷升級(jí)的培訓(xùn)，才能不斷流傳新的理論和治療技術(shù)，并有更貼近人民需求的服務(wù)方案。同時(shí)，醫(yī)護(hù)行業(yè)的日益發(fā)展，診療技術(shù)的高度進(jìn)步，也在不斷對(duì)醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)等方面提出了更高的要求。而在這樣的情況下，通過(guò)培訓(xùn)獲取新知識(shí)，提高自身水平，就成為了醫(yī)護(hù)人員必須履行的職責(zé)之一。
第三段：培訓(xùn)中的收獲。
在參加過(guò)不少醫(yī)護(hù)培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)班之后，我發(fā)現(xiàn)自己受益良多。培訓(xùn)課程中的講師不僅給我們傳授了最新的理論知識(shí)和技術(shù)，更重要的是他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)典案例。通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和掌握他們的技能，不僅可以幫助我們提升自己的醫(yī)療技術(shù)，同時(shí)也能夠使我們更好地為患者服務(wù)。在此，我要感謝我的老師們，是他們的辛勤付出，才使我有機(jī)會(huì)不斷成長(zhǎng)并更好地服務(wù)于患者。
第四段：培訓(xùn)中的反思。
在參加醫(yī)護(hù)培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)班的期間，我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。例如，有些理論知識(shí)我并沒(méi)有很好地掌握；還有我的職業(yè)素養(yǎng)、溝通技巧等方面需要更加的提高。在這樣的情況下，我開(kāi)始重新審視自己，并制定出新的學(xué)習(xí)計(jì)劃，不斷鞏固自己的知識(shí)技能，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí)，我也開(kāi)始嘗試更加積極的與同事們交流溝通，不斷改善自己與患者之間的互動(dòng)，力求將服務(wù)做到更加周到、貼心。
第五段：總結(jié)。
通過(guò)醫(yī)護(hù)培訓(xùn)，我更清楚地認(rèn)識(shí)到醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任和職業(yè)使命。也更加堅(jiān)定了自己對(duì)工作的熱愛(ài)與執(zhí)著。醫(yī)護(hù)行業(yè)發(fā)展迅速，也帶來(lái)了更多人才和技能的需求。因此，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，才能在行業(yè)中立足，并做出屬于自己的貢獻(xiàn)。我相信，只要我們更加堅(jiān)定自己的決心，不斷提高自身素質(zhì)，我們一定可以做到更優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員。通過(guò)我們的共同努力，我們也能為醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)護(hù)員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
應(yīng)該認(rèn)定這個(gè)永遠(yuǎn)不變的定位。突破自己，努力的追求更好。學(xué)到來(lái)活到老，當(dāng)自己有著那么小小的成績(jī)的時(shí)候，不用說(shuō)是什么大成就，就算是科室與病人和睦的相處，能為科室出點(diǎn)力，都會(huì)讓自己感覺(jué)到成果感，享受著自己成果得那一瞬間，心里是沒(méi)好的因?yàn)槲腋冻隽伺?，得到回?bào)，而我卻不能只看就眼前的這小小的光芒，要奉獻(xiàn)著，直到永遠(yuǎn)。
踏進(jìn)了第二醫(yī)院的大門(mén)說(shuō)明了未來(lái)已經(jīng)慢慢開(kāi)啟了門(mén)。從那天起。這讓我懂得了很多以前在書(shū)上學(xué)不到東西，開(kāi)始了第二醫(yī)院的培訓(xùn)。有院領(lǐng)導(dǎo)的親身經(jīng)歷和他所看所聞。明白了什么事溝通。并獲得理解的過(guò)程，溝通就是人們互動(dòng)過(guò)程中通過(guò)某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳送給接收者。雙方互動(dòng)的過(guò)程。
作為一名護(hù)理人員。而許多的醫(yī)護(hù)人員只會(huì)一味的認(rèn)為是患者的脾氣不好，崗前培訓(xùn)與患者溝通是一件非常重要的事情。而在與病人溝通的時(shí)候經(jīng)常很容易出現(xiàn)很多的摩擦。而沒(méi)有真正的找出原因，其實(shí)原因有很多：
1、經(jīng)濟(jì)大環(huán)境改變的醫(yī)患觀念的抵觸。
2、護(hù)理人員對(duì)醫(yī)患溝通的不重視和不恰當(dāng)?shù)谋硎尽１确剑赫Z(yǔ)言表達(dá)不妥當(dāng)。交代預(yù)后部客觀。
3、患者對(duì)醫(yī)療行為的誤解。
4、缺乏制度障礙。
5、醫(yī)學(xué)教育理論的落后。
作為一名合格的醫(yī)護(hù)人員。掌握語(yǔ)言的藝術(shù)性，應(yīng)該要保持熱情的態(tài)度。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)患者的述說(shuō)，重視非語(yǔ)言的溝通，善于換位思考，不要一味的只想到完成自己的工作，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)患者的心情不好時(shí)，知道自己沒(méi)辦發(fā)協(xié)助解決的時(shí)候，可以認(rèn)真的傾聽(tīng)患者的述說(shuō)，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以拍拍患者的肩膀等，這樣患者會(huì)認(rèn)為你很重視他有設(shè)身處地的為他著想。
不是敷衍了事。偶爾。學(xué)會(huì)容納，還要學(xué)會(huì)贊美。應(yīng)該要判斷患者在想什么，這樣我才干更好的融入病人的心理，更好的.解病人，才干和病人堅(jiān)持良好的關(guān)心，能讓病人感覺(jué)到對(duì)他友好。還要學(xué)會(huì)一些特殊的溝通技巧，應(yīng)該要用好的心情來(lái)感染患者，學(xué)會(huì)在溝通中的感情輸入，當(dāng)患者在生病心情不好的時(shí)候，崗前培訓(xùn)看到還對(duì)他板著一張臉的時(shí)候，患者的心情會(huì)更加的難受，而你用好的心情來(lái)感染他讓他心情愉悅，加入更多的感情在里面，患者會(huì)認(rèn)為我友好的理解的這會(huì)試溝通中會(huì)減少很多不必要的摩擦。要記住患者的姓名，雖然我沒(méi)辦發(fā)在一時(shí)間都記住，但是要把能記住的記在心里，不要只是會(huì)一味的喊幾床，這會(huì)讓病人感覺(jué)的自己好像是被忽略的一員，當(dāng)你叫不出名字的時(shí)候，還可以用“伯伯”奶奶”爺爺”叔叔”等來(lái)代替，這會(huì)使患者感到被重視。
還應(yīng)該要學(xué)會(huì)尊重。學(xué)會(huì)控制情緒，學(xué)會(huì)與家屬溝通。學(xué)會(huì)提問(wèn)，學(xué)會(huì)緘默，面對(duì)患者，應(yīng)該尊重他有什么事情的時(shí)候?yàn)榱藨?yīng)該要和家屬溝通，而不只和患者說(shuō)有關(guān)的病情，家屬也是有權(quán)知道患者的病情情況的有時(shí)候，與患者家屬的溝通，患者家屬在必要的時(shí)候可以協(xié)助我勸解患者。當(dāng)我和患者交談的時(shí)候，醫(yī)護(hù)人員要請(qǐng)對(duì)方坐下，諾對(duì)方不坐，要站著與之交談，堅(jiān)持一患者的平視水平，不要說(shuō)，患者不坐，自己坐在那講著自己的長(zhǎng)篇闊論。接電話也應(yīng)該要及時(shí)，鈴響三2左右拿起電話最為適宜。因特殊原因，鈴響過(guò)久才接電話，必需在通話前向發(fā)話人表示歉意。應(yīng)對(duì)謙和：拿起話筒首先要問(wèn)好然后自報(bào)家門(mén)，通話時(shí)不論何種情況都要聚精會(huì)神地接聽(tīng)。對(duì)發(fā)話人的態(tài)度要謙恭友好。通話終止時(shí)不要忘記向通話人說(shuō)“再見(jiàn)”
幾天的課程上。終生學(xué)習(xí)，印象最深的又一句話：永不變的定位：追求卓越。享受成績(jī)，奉獻(xiàn)永遠(yuǎn)。