總結(jié)是一個(gè)重要的思維工具，可以幫助我們抓住事物的本質(zhì)，提高問(wèn)題解決的能力。在寫一篇完美的總結(jié)時(shí)，我們要注重語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔明了和文字的連貫性。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和不同主題，可以豐富我們的思維和寫作技巧。
微信公眾號(hào)推廣心得篇一
隨著社交媒體的興起，公眾號(hào)作為一種很受歡迎的平臺(tái)，逐漸吸引了越來(lái)越多的用戶。而推廣公眾號(hào)成為了很多個(gè)人和企業(yè)的追求。在推廣公眾號(hào)的過(guò)程中，心得體會(huì)可以幫助人們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析問(wèn)題，進(jìn)而更好地提高推廣效果。下面將從定位目標(biāo)、內(nèi)容制作、粉絲互動(dòng)、合作聯(lián)盟和數(shù)據(jù)分析等方面分享一些建議和心得體會(huì)。
首先，定位目標(biāo)是推廣公眾號(hào)的基本前提。在推廣公眾號(hào)之前，我們要對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行深入的了解。只有清楚了解目標(biāo)受眾的特點(diǎn)、需求和偏好，才能根據(jù)其特點(diǎn)來(lái)制定切實(shí)可行的推廣策略。例如，如果目標(biāo)受眾是年輕人，那么我們?cè)趦?nèi)容制作中可以注重時(shí)尚、娛樂(lè)等方面的內(nèi)容，以吸引他們的注意力。定位目標(biāo)還包括確定推廣的目的和愿景。明確推廣目的，可以幫助我們更好地規(guī)劃推廣策略，明確推廣方向。同時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)推廣目標(biāo)，我們還需要量化目標(biāo)，設(shè)定合理的時(shí)間和指標(biāo)，以便對(duì)推廣成效進(jìn)行衡量和評(píng)估。
其次，內(nèi)容制作是推廣公眾號(hào)的核心環(huán)節(jié)。好的內(nèi)容可以吸引用戶的關(guān)注和閱讀，進(jìn)而提高用戶粘性和轉(zhuǎn)化率。在內(nèi)容制作中，我們要注重內(nèi)容的創(chuàng)新與獨(dú)特性。要有與眾不同的觀點(diǎn)、深入的解析和想法，以吸引用戶的興趣。另外，內(nèi)容制作還要注重深度和廣度的兼顧。深度指的是對(duì)某一個(gè)話題進(jìn)行更加全面和深入的分析，提供給用戶有價(jià)值的信息；廣度指的是在不同的領(lǐng)域、不同的話題上進(jìn)行多方面的探索，以滿足用戶的多樣化需求。此外，我們還可以利用圖片、視頻、音頻等多媒體形式來(lái)豐富內(nèi)容，提高用戶體驗(yàn)。
第三，粉絲互動(dòng)是推廣公眾號(hào)的重要環(huán)節(jié)。公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)離不開與粉絲的互動(dòng)和溝通。我們要在內(nèi)容中引導(dǎo)粉絲進(jìn)行互動(dòng)，例如提出問(wèn)題、開展投票等。同時(shí)，及時(shí)回應(yīng)粉絲的留言和評(píng)論，不斷增加粉絲的參與感和忠誠(chéng)度。此外，我們還可以通過(guò)活動(dòng)和福利等形式激勵(lì)粉絲的行動(dòng)，例如舉辦線下活動(dòng)、發(fā)布抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。這樣可以增加粉絲的體驗(yàn)和參與度，拉近與粉絲的距離。
第四，合作聯(lián)盟是推廣公眾號(hào)的有效方式。我們可以與其他公眾號(hào)、個(gè)人博主、網(wǎng)紅等進(jìn)行合作，通過(guò)互換推文、互相宣傳等方式，擴(kuò)大影響力和曝光度。合作聯(lián)盟可以幫助我們更好地吸引新的粉絲和流量，拓展用戶群體。在尋找合作伙伴時(shí)，我們要注意選擇與自己公眾號(hào)定位相近的，有一定影響力和知名度的合作伙伴，以提高合作效果。
最后，數(shù)據(jù)分析是推廣公眾號(hào)的重要手段。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，我們可以了解用戶的相關(guān)信息、用戶行為和用戶偏好，進(jìn)而針對(duì)性地進(jìn)行推廣策略和內(nèi)容優(yōu)化。我們可以通過(guò)公眾平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)工具，了解用戶的關(guān)鍵詞搜索、文章點(diǎn)擊量等數(shù)據(jù)信息，進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)容，提高用戶體驗(yàn)。此外，我們還可以通過(guò)用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)分析工具等方式，對(duì)用戶進(jìn)行更深入的了解，從而更好地滿足他們的需求。
綜上所述，推廣公眾號(hào)需要定位目標(biāo)、注重內(nèi)容制作、加強(qiáng)粉絲互動(dòng)、尋找合作伙伴和進(jìn)行數(shù)據(jù)分析等。只有全面考慮這些因素，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行有效的操作，才能取得更好的推廣效果。希望以上心得體會(huì)能夠?qū)ν茝V公眾號(hào)有所啟發(fā)和幫助。
微信公眾號(hào)推廣心得篇二
微信公眾號(hào)已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會(huì)人們獲取信息的重要途徑，而推文則是公眾號(hào)傳遞信息的重要方式之一。作為一個(gè)合格的公眾號(hào)管理員，掌握推文的技巧和規(guī)律就顯得尤為重要。在這篇文章中，我將會(huì)分享一些我個(gè)人的心得和經(jīng)驗(yàn)，希望能對(duì)各位公眾號(hào)管理員提供一些有用的幫助。
第二段：選擇清晰的主題。
推文的最終目標(biāo)是讓讀者獲取有用的信息，而這個(gè)信息首先要有清晰的主題。選擇一個(gè)清晰的主題是推文成功的重要前提，它將會(huì)幫助你更好地定位讀者需求，同時(shí)也能突出你要傳遞的信息。所以，在撰寫推文之前，一定要仔細(xì)考慮所選主題，確保它符合你的公眾號(hào)類型和讀者喜好，同時(shí)也具備一定的實(shí)用性和獨(dú)特性。
第三段：內(nèi)容易懂易記。
除了要有清晰的主題，推文的內(nèi)容也要易懂易記，這樣才能吸引讀者的注意力并留下深刻的印象。在撰寫推文時(shí)，要盡量使用簡(jiǎn)單生動(dòng)的語(yǔ)言，避免使用晦澀難懂的術(shù)語(yǔ)和專業(yè)詞匯。此外，還要注重排版規(guī)范化和格式美觀化，盡可能地使用圖片、圖表和表格等多種形式來(lái)呈現(xiàn)內(nèi)容，這樣可以有效地提高閱讀量和分享率。
第四段：結(jié)構(gòu)清晰邏輯。
推文的結(jié)構(gòu)清晰邏輯也是撰寫推文所要遵循的重要原則。推文一般由介紹、分析、解決和總結(jié)四個(gè)部分組成，每個(gè)部分要有明確的標(biāo)題和適當(dāng)?shù)亩温?，向讀者傳達(dá)出完整的信息和論點(diǎn)。同時(shí)，還要注重段落間的連貫性，并盡可能地采用過(guò)渡句和銜接詞來(lái)讓文章的結(jié)構(gòu)更加緊湊和完整。最后，在結(jié)尾處，可以總結(jié)全文或給出相應(yīng)的建議和呼喚，讓讀者更深入地思考和沉淀整個(gè)推文。
第五段：推文與讀者互動(dòng)。
推文與讀者的互動(dòng)是一個(gè)公眾號(hào)管理員能否拓寬讀者基礎(chǔ)、提高公眾號(hào)影響力的重要因素。在推文撰寫的時(shí)候，要盡可能地設(shè)置一些交互性質(zhì)的內(nèi)容，比如問(wèn)題設(shè)置或者抽獎(jiǎng)活動(dòng)等形式，來(lái)吸引讀者留言、點(diǎn)贊或者轉(zhuǎn)發(fā)。同時(shí)，管理員還要及時(shí)關(guān)注讀者的反饋信息，根據(jù)讀者的需求和心理，對(duì)推文進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化和調(diào)整，以增加讀者粘性和留存度。
結(jié)尾：
推文的撰寫并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程，需要不斷地思考和實(shí)踐，以尋求最佳的閱讀體驗(yàn)和最大的推廣效果。通過(guò)我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，我相信每個(gè)公眾號(hào)管理員都可以學(xué)到很多有益的東西。只要我們不斷總結(jié)和更新，竭盡所能地為讀者提供有價(jià)值的信息，我們一定可以在這個(gè)信息時(shí)代中獲得更多的成功和榮耀。
微信公眾號(hào)推廣心得篇三
微信公眾號(hào)已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一個(gè)部分，無(wú)論是想要了解新聞，看段子，還是查看快遞信息，微信公眾平臺(tái)都能夠提供給我們所需要的服務(wù)。隨著社交媒體的不斷進(jìn)步，微信公眾平臺(tái)也在不斷更新和改進(jìn)。我通過(guò)參與微信公眾平臺(tái)實(shí)驗(yàn)，深入了解了如何開發(fā)和維護(hù)微信公眾號(hào)，更好地實(shí)現(xiàn)我自己和社群的目標(biāo)。
第二段：實(shí)驗(yàn)過(guò)程。
在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，我先是通過(guò)公眾號(hào)創(chuàng)建工具進(jìn)行了公眾號(hào)的創(chuàng)建和綁定，然后又深入學(xué)習(xí)了自定義菜單和素材管理，了解了如何通過(guò)自定義菜單和素材管理更好地展現(xiàn)和宣傳我們的內(nèi)容。然后我學(xué)習(xí)了自動(dòng)回復(fù)和關(guān)注設(shè)置，并且熟悉了如何利用微信公眾平臺(tái)維護(hù)我們的社群，以及通過(guò)微信公眾號(hào)有更好的互動(dòng)和反饋。
在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到微信公眾平臺(tái)并沒有那么難，只需要合理地運(yùn)用工具和技能，我們就能夠擁有一個(gè)完美的公眾號(hào)。關(guān)鍵在于我們應(yīng)該在為自己的公眾號(hào)立下目標(biāo)的時(shí)候，要找準(zhǔn)我們的觀眾和目標(biāo)用戶，并根據(jù)他們的需求來(lái)定制我們的公眾號(hào)。同時(shí)，在運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的時(shí)候，需要保持持續(xù)性和專注性，不斷更新和改善我們的公眾號(hào)內(nèi)容，提高用戶的體驗(yàn)感，這樣我們才能建立起一個(gè)好的口碑，獲得更多的關(guān)注和認(rèn)可。
第四段：交流與合作。
在參與微信公眾平臺(tái)實(shí)驗(yàn)的時(shí)候，我了解到不同的人有不同的想法和經(jīng)驗(yàn)，而這些不同的經(jīng)驗(yàn)和想法能夠讓我更加全面的了解和掌握微信公眾平臺(tái)的使用。在實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中，我通過(guò)和其他實(shí)驗(yàn)者和導(dǎo)師的交流和互動(dòng)，相互分享經(jīng)驗(yàn)和幫助，更加深入地了解到微信公眾平臺(tái)的運(yùn)作，同時(shí)也建立了良好的合作和關(guān)系。
第五段：總結(jié)。
微信公眾平臺(tái)實(shí)驗(yàn)雖然只是一個(gè)簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，但是對(duì)我的工作和生活有很大的啟發(fā)和幫助。通過(guò)這個(gè)實(shí)驗(yàn)，我學(xué)習(xí)和掌握了一批微信公眾平臺(tái)的基礎(chǔ)知識(shí)和技能，讓我更有信心能夠開發(fā)和維護(hù)一個(gè)優(yōu)秀的公眾號(hào)。同時(shí)，這個(gè)實(shí)驗(yàn)也讓我認(rèn)識(shí)到自己所需要的就是不斷地學(xué)習(xí)和嘗試，這樣才能不斷提高自己的技能和能力，邁向成功的道路。
微信公眾號(hào)推廣心得篇四
現(xiàn)在，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，微商店成為了很多創(chuàng)業(yè)者的選擇。而微信公眾號(hào)微商城作為微商店的一種方式，也越來(lái)越受到創(chuàng)業(yè)者們的喜愛。之前，我也曾嘗試過(guò)在微信公眾號(hào)上開設(shè)微商城，通過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)，我對(duì)微信公眾號(hào)微商城有了更深入的了解，也積累了一些心得體會(huì)。
第二段：優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)。
微信公眾號(hào)微商城的最大優(yōu)勢(shì)在于覆蓋面廣、用戶粘性高。微信作為全球最大的社交媒體平臺(tái)之一，擁有龐大的用戶群體，通過(guò)微信公眾號(hào)，商家可以直接與用戶進(jìn)行互動(dòng)，提供產(chǎn)品信息、推送優(yōu)惠活動(dòng)，從而吸引用戶的關(guān)注和消費(fèi)。此外，微信公眾號(hào)微商城的運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)較低，操作也較為簡(jiǎn)便，適合初創(chuàng)企業(yè)或個(gè)人創(chuàng)業(yè)者使用。不過(guò)，微信公眾號(hào)微商城也面臨著諸多挑戰(zhàn)。首先，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各類商品琳瑯滿目，需要有差異化的產(chǎn)品和服務(wù)才能吸引用戶。其次，微信公眾號(hào)平臺(tái)對(duì)商家的規(guī)范要求較高，需要遵循相關(guān)法律法規(guī)，做好用戶信息保護(hù)等工作。
第三段：經(jīng)營(yíng)策略。
成功經(jīng)營(yíng)微信公眾號(hào)微商城的關(guān)鍵在于有效的推廣和營(yíng)銷策略。首先，需要建立自己的品牌形象，注重對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳，通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶關(guān)注。其次，要與用戶保持良好的互動(dòng)，回復(fù)用戶的問(wèn)題和留言，及時(shí)解決用戶的疑慮和問(wèn)題，提高用戶滿意度。同時(shí)，可以通過(guò)開展有趣的互動(dòng)活動(dòng)，如抽獎(jiǎng)、紅包等方式，提升用戶參與度和活躍度。此外，合作也是提升微信公眾號(hào)微商城影響力的重要手段，可以與其他公眾號(hào)、網(wǎng)紅合作，共同推廣產(chǎn)品。
第四段：用戶體驗(yàn)與服務(wù)質(zhì)量。
在經(jīng)營(yíng)微信公眾號(hào)微商城的過(guò)程中，用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量是至關(guān)重要的。首先，要保證商品質(zhì)量，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)和控制，確保用戶收到的商品符合其期望。其次，要提供便捷的購(gòu)物體驗(yàn)，包括方便的支付方式、快速的發(fā)貨速度等。同時(shí)，要關(guān)注用戶的反饋和建議，根據(jù)用戶需求不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。在用戶遇到問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)解決，提供良好的售后服務(wù)。只有與用戶建立良好的互動(dòng)和信任關(guān)系，才能贏得用戶的長(zhǎng)期支持和口碑傳播。
第五段：未來(lái)發(fā)展。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷創(chuàng)新，微信公眾號(hào)微商城的未來(lái)發(fā)展前景廣闊，但也需要不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化和用戶需求的變化。未來(lái)，我將繼續(xù)注重提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)與用戶的互動(dòng)，保持品牌形象的塑造，同時(shí)也會(huì)積極跟進(jìn)新興的技術(shù)和變化趨勢(shì)，提升運(yùn)營(yíng)的效果和用戶體驗(yàn)，使微信公眾號(hào)微商城能夠在市場(chǎng)中發(fā)揮更大的作用。
總結(jié)：
通過(guò)經(jīng)營(yíng)微信公眾號(hào)微商城，我深切體會(huì)到了其優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)，并總結(jié)出了一些經(jīng)營(yíng)策略。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，用戶體驗(yàn)與服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵，只有不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，與用戶建立良好的互動(dòng)和信任關(guān)系，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。未來(lái)，我將持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)變化和用戶需求的變化，不斷提升運(yùn)營(yíng)效果，使微信公眾號(hào)微商城能夠在市場(chǎng)中獲得更好的發(fā)展。
微信公眾號(hào)推廣心得篇五
隨著社交媒體的蓬勃發(fā)展，公眾號(hào)成為了許多企業(yè)和個(gè)人推廣和宣傳的重要途徑。作為一種新興的傳播方式，推廣公眾號(hào)具有很大的潛力和優(yōu)勢(shì)。以下是筆者在推廣公眾號(hào)過(guò)程中的心得體會(huì)。
首先，確定目標(biāo)受眾是推廣公眾號(hào)的關(guān)鍵。根據(jù)不同的內(nèi)容特點(diǎn)和宣傳需求，我們需要明確公眾號(hào)所面向的受眾群體。在通過(guò)公眾號(hào)傳達(dá)信息時(shí)，針對(duì)性的內(nèi)容和溝通方式能更容易引起讀者的共鳴和興趣。因此，在編寫和發(fā)布內(nèi)容之前，要進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研和受眾分析，了解受眾的需求和興趣愛好，從而更好地制定推廣策略。
其次，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是吸引讀者的關(guān)鍵。與其他媒體形式相比，公眾號(hào)的特點(diǎn)之一就是內(nèi)容形式相對(duì)多樣化并且便于互動(dòng)。因此，創(chuàng)造有價(jià)值、有深度、有趣味的內(nèi)容是吸引用戶的關(guān)鍵。借助各種媒介形式，如圖文、視頻、音頻等，結(jié)合具體的案例和生動(dòng)的故事，將干貨內(nèi)容與娛樂(lè)元素相結(jié)合的方式往往能夠更好地引發(fā)讀者的共鳴，并吸引他們持續(xù)關(guān)注和傳播。
再次，定期與讀者互動(dòng)是保持活躍度的關(guān)鍵。公眾號(hào)與讀者之間的互動(dòng)是打破信息傳遞一味單向化的重要方式。通過(guò)及時(shí)回復(fù)評(píng)論、設(shè)置問(wèn)答互動(dòng)、參與話題討論等方式，與讀者保持互動(dòng)和溝通，不僅能夠有效增加用戶粘性，還能夠根據(jù)讀者的反饋和需求進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，進(jìn)一步提升公眾號(hào)的影響力和可信度。
此外，推廣公眾號(hào)還需要注重與其他渠道的聯(lián)動(dòng)。公眾號(hào)的影響力往往與其它傳播渠道的互動(dòng)有密切關(guān)系。借助其他社交媒體平臺(tái)的傳播力度，如微博、微信群、QQ群等，能夠起到有效地引流的作用。同時(shí)，通過(guò)與其他公眾號(hào)、自媒體的合作推廣，進(jìn)行內(nèi)容互換和相互推薦，能夠獲得更多的曝光機(jī)會(huì)和增加用戶粉絲數(shù)量。
最后，在推廣公眾號(hào)過(guò)程中，要重視數(shù)據(jù)分析和持續(xù)優(yōu)化。通過(guò)合理設(shè)置統(tǒng)計(jì)分析工具，如谷歌分析、百度統(tǒng)計(jì)等，可以獲得公眾號(hào)的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率等，并據(jù)此分析用戶的興趣偏好和使用習(xí)慣。同時(shí)，根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，及時(shí)調(diào)整推廣策略和內(nèi)容發(fā)布方式，不斷優(yōu)化公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)模式，以獲得更好的用戶體驗(yàn)和傳播效果。
綜上所述，推廣公眾號(hào)需要明確目標(biāo)受眾、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、定期與讀者互動(dòng)、與其他渠道聯(lián)動(dòng)并重視數(shù)據(jù)分析。當(dāng)然，這只是筆者在推廣公眾號(hào)過(guò)程中的一些經(jīng)驗(yàn)心得，希望對(duì)正在推廣公眾號(hào)的讀者有所幫助。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的推廣市場(chǎng)，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，及時(shí)調(diào)整策略和發(fā)布內(nèi)容，才能在推廣公眾號(hào)的道路上不斷進(jìn)步，取得更好的效果。
微信公眾號(hào)推廣心得篇六
在今天的社會(huì)，微信公眾號(hào)已經(jīng)成為了人們獲取信息的重要途徑之一。微信公眾號(hào)中的推文，不僅是吸引粉絲的工具，同樣也是傳達(dá)信息和思想的橋梁。在本文中，我將分享我對(duì)于寫微信公眾號(hào)推文的體會(huì)和感悟，希望對(duì)于有需要的讀者有所幫助。
在我的體驗(yàn)中，微信公眾號(hào)推文的關(guān)鍵在于兩點(diǎn)：標(biāo)題和內(nèi)容。首先是標(biāo)題，它是推文的門面，能夠吸引用戶的注意力和讓讀者更加好奇。其次是推文的內(nèi)容，它需要清晰、易于理解，并且能夠提供有價(jià)值的信息給讀者。
第三段：創(chuàng)造有價(jià)值的內(nèi)容。
在寫推文時(shí)，創(chuàng)造有價(jià)值的內(nèi)容是非常重要的。讀者不僅僅需要了解你所寫的事情，而且還需要獲得相應(yīng)的感覺和情緒，這樣他們才會(huì)更有興趣閱讀并分享你的推文。我的體會(huì)是，為了創(chuàng)造出有價(jià)值的內(nèi)容，我需要不斷學(xué)習(xí)，掌握訴求技巧和故事講述的技巧，以增加讀者的互動(dòng)性和社交性。同時(shí)，我也需要工作在沉淀中，提取自己在工作和生活中的體悟，而這些體悟其實(shí)都是有價(jià)值的內(nèi)容。
第四段：思考推文的受眾。
在寫推文時(shí)，我會(huì)特別關(guān)注我的目標(biāo)讀者的動(dòng)態(tài)和興趣。我會(huì)思考推文主題是否真正吸引了他們的注意力，這個(gè)主題在他們看來(lái)是否有很好的映射和觸動(dòng)。通常情況下，我會(huì)定期收集目標(biāo)讀者群體的反饋和反應(yīng)，以適應(yīng)讀者的需求和偏好，從而推出更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。
第五段：總結(jié)。
寫微信公眾號(hào)推文需要充分思考和付出努力，同時(shí)，在讀者和內(nèi)容之間取得平衡也是非常重要的。通過(guò)我的體驗(yàn)和反思，我發(fā)現(xiàn)，寫推文也能夠成為一種成長(zhǎng)和沉淀的過(guò)程。我學(xué)習(xí)了不同的表達(dá)方式和思考的方式，積累了許多有價(jià)值的生活和工作經(jīng)驗(yàn)。我相信，通過(guò)不斷努力和思考，我可以寫出更好的推文，并且為讀者提供更有價(jià)值和更有質(zhì)量的內(nèi)容。
微信公眾號(hào)推廣心得篇七
在確認(rèn)資質(zhì)準(zhǔn)確無(wú)誤后，企業(yè)需填寫《企業(yè)微博申請(qǐng)與承諾書》（見附1），加蓋公章后將掃描件發(fā)送至申請(qǐng)人郵箱。
1.申請(qǐng)者為企業(yè)微博申請(qǐng)帳號(hào)命名規(guī)則如下：
(一)給企業(yè)提供微博的帳號(hào)帳號(hào)規(guī)則。
1.申請(qǐng)者可以以其企業(yè)名稱、商品名稱、品牌、或其他知名稱謂作為其申請(qǐng)騰。
訊微博身份認(rèn)證的企業(yè)帳戶帳號(hào)，但該帳戶帳號(hào)的最終確定，須經(jīng)申請(qǐng)者及騰訊協(xié)商一致，且騰訊擁有最終決定權(quán)。
2.國(guó)際企業(yè)在華子公司，分公司，原則上在其商號(hào)、品牌、企業(yè)名稱、商品名。
1．申請(qǐng)者可以以其其企業(yè)名稱、商品名稱、品牌、或其他知名稱謂作為其申請(qǐng)騰。
訊微博身份認(rèn)證的企業(yè)帳戶名稱，但該帳戶名稱的最終確定，須經(jīng)申請(qǐng)者及騰訊協(xié)商一致，且騰訊擁有最終決定權(quán)。
2．國(guó)際企業(yè)在華子公司，分公司，原則上在其商號(hào)、品牌、企業(yè)名稱、商品名稱。
或其他知名稱謂上的名稱后加“（中國(guó)）”，如蘋果（中國(guó)）。
(三)認(rèn)證帳號(hào)的規(guī)范。
1．按上述條件審核后注冊(cè)成功的企業(yè)微博，可以同時(shí)提供官方認(rèn)證（在企業(yè)微博的帳號(hào)上顯示認(rèn)證標(biāo)記）。
2．企業(yè)更換公司名和品牌名后，需要申請(qǐng)新的名稱時(shí)，需要重新提供材料與審核。
3．企業(yè)違反協(xié)議規(guī)定的，騰訊有權(quán)取消認(rèn)證。
開通企業(yè)微博，并抄送直屬leader。申請(qǐng)郵件的格式為：
開通企業(yè)主體名稱：
開通企業(yè)微博的帳號(hào)和名稱：
企業(yè)申請(qǐng)資料以附件形式添加。
4.微信認(rèn)證可以直接找美基營(yíng)銷的工作人員幫忙，百度搜美基營(yíng)銷，找到官方網(wǎng)站后有在線客服人員。美基營(yíng)銷可以高效、保證質(zhì)量的幫您認(rèn)證微信。
二、企業(yè)申請(qǐng)表。
申請(qǐng)表。
騰訊微博企業(yè)用戶承諾書。
1、本承諾書適用于企業(yè)用戶的騰訊微博開通申請(qǐng)與身份認(rèn)證服務(wù)，是用戶與騰訊公司（下稱“騰訊”）及其運(yùn)營(yíng)合作單位（下稱“合作單位”）之間關(guān)于用戶騰訊微博開通申請(qǐng)與身份認(rèn)證服務(wù)所訂立的協(xié)議。
2、本承諾書可視為《騰訊qq軟件許可及服務(wù)協(xié)議》、《騰訊網(wǎng)站服務(wù)條款》及《騰訊微博使用條款和隱私權(quán)政策》的補(bǔ)充條款，與其構(gòu)成統(tǒng)一整體，用戶對(duì)本協(xié)議的接受即受全部條款的約束，包括接受騰訊公司對(duì)任一服務(wù)條款隨時(shí)所做的任何修改。
申請(qǐng)與身份認(rèn)證服務(wù)申請(qǐng)事宜。
2、申請(qǐng)者在申請(qǐng)騰訊微博開通申請(qǐng)與身份認(rèn)證服務(wù)過(guò)程中及認(rèn)證成功后，同時(shí)保證遵守《騰訊微博使用條款和隱私權(quán)政策》的服務(wù)要求。
3、申請(qǐng)者可以以其商號(hào)、品牌、企業(yè)名稱、商品名稱或其他知名稱謂作為其申請(qǐng)騰訊微博開通申請(qǐng)與身份認(rèn)證的企業(yè)帳戶id，但該帳戶id的最終確定，須經(jīng)申請(qǐng)者及騰訊協(xié)商一致，且騰訊擁有最終決定權(quán)。
4、申請(qǐng)者在獲得騰訊微博開通申請(qǐng)與身份認(rèn)證認(rèn)可的企業(yè)帳戶id后，需獨(dú)自對(duì)其id下所發(fā)表的言論負(fù)責(zé)，騰訊對(duì)其任何言論不承擔(dān)責(zé)任。
可以找專業(yè)代認(rèn)證的機(jī)構(gòu)幫您認(rèn)證，如美基營(yíng)銷，一般在2-7日內(nèi)便可完成認(rèn)證?？稍诎俣人阉髅阑鶢I(yíng)銷，在官方網(wǎng)站上找到聯(lián)系方式，通過(guò)美基營(yíng)銷的工作人員認(rèn)證，費(fèi)用較低，且正規(guī)有保障，永久有效。
申請(qǐng)公司:（蓋章處）代表簽名：日期：
微信公眾號(hào)推廣心得篇八
隨著手機(jī)普及和社交媒體的興起，公眾號(hào)已成為人們獲取信息和傳播觀點(diǎn)的主要渠道。然而，僅僅擁有一個(gè)公眾號(hào)是不夠的，我們還需要學(xué)會(huì)如何推廣公眾號(hào)，吸引更多的讀者群體。在這方面，我也曾經(jīng)歷了一些摸索和實(shí)踐。在本文中，我將分享一些個(gè)人的心得和體會(huì)，希望對(duì)其他公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者有所啟發(fā)。
二、了解目標(biāo)讀者。
要想有效地推廣公眾號(hào)，首先要明確自己的目標(biāo)讀者是誰(shuí)。通過(guò)了解目標(biāo)讀者的年齡段、興趣愛好、職業(yè)等信息，我們可以更準(zhǔn)確地定位推廣的方向，制定相應(yīng)的內(nèi)容策略。例如，如果你的目標(biāo)讀者主要是年輕人，那么你可以選擇關(guān)于時(shí)尚、娛樂(lè)、美食等熱門話題進(jìn)行推送；如果你的目標(biāo)讀者是職場(chǎng)人士，那么你可以推送一些職業(yè)技巧、行業(yè)動(dòng)態(tài)等有實(shí)際價(jià)值的內(nèi)容。通過(guò)了解目標(biāo)讀者，我們可以更好地滿足他們的需求，提高公眾號(hào)的粉絲黏性和轉(zhuǎn)化率。
三、創(chuàng)造有吸引力的內(nèi)容。
有了目標(biāo)讀者的定位后，我們可以根據(jù)他們的喜好和需求，創(chuàng)造出有吸引力的內(nèi)容。首先，要注意內(nèi)容的質(zhì)量和多樣性。高質(zhì)量的內(nèi)容才能吸引讀者留下來(lái)并關(guān)注我們的公眾號(hào)，而內(nèi)容的多樣性則能滿足讀者不同方面的興趣。其次，要關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)和流行話題。及時(shí)推送與時(shí)事熱點(diǎn)相關(guān)的內(nèi)容，能極大地提高公眾號(hào)的曝光度和傳播效果。另外，還可以結(jié)合自身特點(diǎn)，采用圖文、視頻、音頻等多種媒體形式，增加內(nèi)容的可讀性和趣味性，從而吸引更多的讀者。
四、積極互動(dòng)和粉絲互動(dòng)。
在推廣公眾號(hào)過(guò)程中，積極互動(dòng)和粉絲互動(dòng)是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。首先，我們要積極發(fā)表評(píng)論和回復(fù)讀者的留言，與讀者建立良好的互動(dòng)關(guān)系。這不僅能增加公眾號(hào)的人氣和可信度，也能提高讀者的粘性和忠誠(chéng)度。其次，我們可以充分借助社交媒體的力量，與讀者進(jìn)行互動(dòng)。例如，在微信群、微信公眾號(hào)社群、論壇等地方積極參與討論，與其他公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者進(jìn)行交流和合作，擴(kuò)大公眾號(hào)的影響力和知名度。通過(guò)積極互動(dòng)和粉絲互動(dòng)，我們可以建立起一個(gè)活躍、高度互動(dòng)的公眾號(hào)社群。
五、利用其他渠道進(jìn)行推廣。
除了通過(guò)公眾號(hào)本身的推送，我們還可以利用其他渠道進(jìn)行推廣。首先，可以在其他社交媒體平臺(tái)上宣傳和推廣自己的公眾號(hào)。例如，可以在微博、抖音、知乎等平臺(tái)上介紹自己的公眾號(hào)，并分享一些精彩的內(nèi)容，吸引更多的讀者關(guān)注。其次，可以借助合作伙伴和朋友的力量進(jìn)行推廣。與其他公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者進(jìn)行內(nèi)容合作、互換推廣，可以達(dá)到互利共贏的效果。此外，還可以運(yùn)用一些線下宣傳的方式，如參加行業(yè)峰會(huì)、舉辦線下活動(dòng)等，提高公眾號(hào)的知名度和影響力。
總結(jié)。
推廣公眾號(hào)是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程，需要有耐心和創(chuàng)新的思維。通過(guò)了解目標(biāo)讀者、創(chuàng)造有吸引力的內(nèi)容、積極互動(dòng)和粉絲互動(dòng)，以及利用其他渠道進(jìn)行推廣，我們可以更好地提高公眾號(hào)的影響力和知名度。希望以上的心得和體會(huì)能夠?qū)ζ渌娞?hào)運(yùn)營(yíng)者有所幫助，共同努力推動(dòng)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的發(fā)展。
微信公眾號(hào)推廣心得篇九
xxxxx作為一個(gè)純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌，秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念，微信無(wú)疑是山妞連接大都市消費(fèi)者的最佳橋梁。山妞的微信營(yíng)銷公眾號(hào)定位于純天然果蔬專家，為大都市消費(fèi)者提供果蔬百科知識(shí)服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問(wèn)。
微信3億用戶量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半，因而公眾號(hào)的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士，以女性為主。通過(guò)每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識(shí)、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識(shí)來(lái)吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。同時(shí)根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷售鏈接進(jìn)行銷售，例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接，引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購(gòu)買產(chǎn)品。
公眾號(hào)采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式。在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子，提高消費(fèi)者對(duì)高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度，以口碑帶動(dòng)微信電商新渠道的拓展。從而達(dá)到既賣得出產(chǎn)品，客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。
1.2 微信營(yíng)銷效益
通過(guò)建立一對(duì)多的公眾賬號(hào)，xxxxx就相當(dāng)于擁有了一個(gè)能夠直接傳播信息到消費(fèi)者身上，且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺(tái)。xxxxx與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷，不存在任何障礙，對(duì)于客戶關(guān)系維護(hù)和及時(shí)獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當(dāng)今營(yíng)銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù)，微信能夠讓xxxxx與消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ)，促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對(duì)品牌的高度忠誠(chéng)。微信將為xxxxx在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無(wú)限的電子商務(wù)銷售渠道。
1.3 微信營(yíng)銷預(yù)算
xxxxx的微信營(yíng)銷預(yù)算分為兩個(gè)部分。第一部分是微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù)，包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的.處理和管理。第二部分是微信公眾賬號(hào)的推廣。第一部分為固定預(yù)算，主要為公眾賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)所支付的人力成本，以每月人民幣 元計(jì)算。第二部分預(yù)算為推廣成本，根據(jù)投入周期的多少和時(shí)間長(zhǎng)短計(jì)算，一般情況下時(shí)間均按月計(jì)算，例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計(jì)。
1
1.4 微信營(yíng)銷內(nèi)容策劃
根據(jù)xxxxx的產(chǎn)品分類將每天推送給消費(fèi)者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)部分。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標(biāo)題、文章插圖、購(gòu)買鏈接。購(gòu)買鏈接可選設(shè)置為淘寶網(wǎng)店、騰訊拍拍網(wǎng)店（未來(lái)微信官方整合騰訊財(cái)付通可實(shí)現(xiàn)一站式在線支付）、xxxxx官方獨(dú)立網(wǎng)店（需申請(qǐng)鏈接白名單）。
單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營(yíng)養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成，文內(nèi)插入產(chǎn)品實(shí)物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息，節(jié)假日插推銷售xxxxx百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。
1.5 微信營(yíng)銷具體實(shí)施方法 1.5.1 開通微信公眾賬號(hào)
提前搶注“xxxxx”專屬微信賬號(hào)，設(shè)置賬號(hào)信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，若有需要可選綁定公眾號(hào)手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請(qǐng)認(rèn)證，以提高公信力。
1.5.2 添加客戶分組，例如分為新客戶、老客戶、星標(biāo)組、未分組，后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。
2
官方網(wǎng)站或者通過(guò)其它方式采編。
擇推送不同內(nèi)容。此外，可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送、互動(dòng)推送。
1.5.5 實(shí)時(shí)消息，每天針對(duì)粉絲的提問(wèn)、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。
果蔬養(yǎng)身、健康農(nóng)家菜百科知識(shí)，請(qǐng)掃描以下二維碼關(guān)注山妞吧！
1.5.7 xxxxx線下推廣方式：xxxxx的二維碼可印制在名片、傳單、t恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。xxxxx線下的合作商超貼上印有二維碼的海報(bào)，舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動(dòng)吸引微信用戶主動(dòng)參與并關(guān)注xxxxx公眾號(hào)。
1.6 微信營(yíng)銷效果監(jiān)控
1.6.1 公眾平臺(tái)管理報(bào)表 （3天一表）
1.6.2 公眾賬號(hào)推廣報(bào)表 （每周一表）
1.6.3 公眾賬號(hào)轉(zhuǎn)化率報(bào)表 （每月一表）
（備注：四周轉(zhuǎn)化率之和為當(dāng)月總轉(zhuǎn)化率，平均轉(zhuǎn)化率則除以四，重點(diǎn)分析跳出原因及商品頁(yè)面信息描述優(yōu)化、購(gòu)物流程優(yōu)化。）
一、 微信平臺(tái)主要作用
二、 目前微信現(xiàn)狀
三、 微信營(yíng)銷推廣建議
四、 微信平臺(tái)開發(fā)及運(yùn)營(yíng)建議
五、 微信平臺(tái)二次開發(fā)建議方案
六、 微信平臺(tái)推廣計(jì)劃目標(biāo)
一、 微信平臺(tái)的主要作用
由于微信具有信息發(fā)布快捷、互動(dòng)性強(qiáng)、信息量大、覆蓋面廣等優(yōu)勢(shì)，微信營(yíng)銷成為一種新興的營(yíng)銷手段，被各大公司廣泛使用，并且發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，同時(shí)微信營(yíng)銷在推廣、品牌樹立方面同樣重要，為了樹立品牌形象、借勢(shì)微信宣傳渠道，特制定xxxxx微信營(yíng)銷推廣方案。
二、 目前項(xiàng)目微信現(xiàn)狀
微信營(yíng)銷在推廣中發(fā)揮著一定的作用，目前項(xiàng)目微信運(yùn)營(yíng)存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題：
1. 項(xiàng)目微信內(nèi)容更新頻率慢：目前項(xiàng)目微信內(nèi)容更新周期較慢，同時(shí)微網(wǎng)站及菜單欄內(nèi)內(nèi)容已經(jīng)有數(shù)月沒有更新，還維持在幾個(gè)月之前的狀況。
3. 微信粉絲數(shù)量偏少：微信平臺(tái)作為新型自媒體，微粉的數(shù)量決定了運(yùn)營(yíng)和信息傳遞的成敗，項(xiàng)目微信當(dāng)前微粉數(shù)量較少。
三、 微信平臺(tái)營(yíng)銷推廣建議
1. 定期更新:增加智慧性、哲理性和實(shí)用性，強(qiáng)化服務(wù)功能。在推送內(nèi)容上，考慮到項(xiàng)目客群的“企業(yè)家”屬性，內(nèi)容以“企業(yè)管理“企業(yè)運(yùn)營(yíng)智慧”、“企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)”、“港區(qū)政策利好”和“行業(yè)政策“為主，在更新頻率上，每周更新3-5篇，同時(shí)為了便于閱讀客戶識(shí)別，增加小標(biāo)題【智慧人生】【管理哲學(xué)】【港區(qū)動(dòng)態(tài)】【企業(yè)百科】等：
7. 置業(yè)顧問(wèn)主動(dòng)邀請(qǐng)來(lái)訪客戶關(guān)注：凡是項(xiàng)目來(lái)訪客戶，主動(dòng)邀請(qǐng)客戶關(guān)注項(xiàng)
目微信，告知微信功能，了解項(xiàng)目動(dòng)態(tài)等；
小結(jié)：
整體整體工作量較大，工作內(nèi)容較為復(fù)雜，針對(duì)項(xiàng)目情況，暫定，每周更新微信文章3篇，每月微活動(dòng)至少一次，時(shí)事熱點(diǎn)根據(jù)情況暫定為每月1次，活動(dòng)嫁接每月1次。
微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的主要工作有以下幾個(gè)方面：
3. 整理分析：對(duì)微信活動(dòng)數(shù)據(jù)的整理與分析；
4. 內(nèi)容撰寫：微信整體文案的書寫與編排；
5. 熱點(diǎn)傳播：關(guān)注實(shí)時(shí)熱點(diǎn)信息，并進(jìn)行借勢(shì)炒作；
6. 活動(dòng)邀約：公司舉辦的任何活動(dòng)，及時(shí)通過(guò)微信平臺(tái)進(jìn)行通知與傳達(dá)；
7. 活動(dòng)策劃：公司項(xiàng)目活動(dòng)與微活動(dòng)的配合嫁接。
8. 每周推送：每周三次軟文推送：周一周二為企業(yè)管理，熱點(diǎn)時(shí)事。周三周四為港區(qū)動(dòng)態(tài)，企業(yè)百科。周五至周日為項(xiàng)目資料，項(xiàng)目情況。每周軟文推送在上周日之前完成編輯。
成公司對(duì)外的第一扇窗戶。
活動(dòng)推廣計(jì)劃：自7月起至年底共6個(gè)月，預(yù)計(jì)小型活動(dòng)舉辦6次，大型活動(dòng)舉辦1次。
1. 活動(dòng)支持：活動(dòng)不單單針對(duì)新客戶，對(duì)于已成交客戶及重點(diǎn)意向客戶更要做
好維系工作。物料獎(jiǎng)品準(zhǔn)備需要用心，不能以住宅的形式（可樂(lè)/保溫杯等），禮品必須做到客戶不虛此行。對(duì)待不同的客戶群體所準(zhǔn)備的物料獎(jiǎng)品也不同，針對(duì)客戶的性質(zhì)，考慮準(zhǔn)備小型獎(jiǎng)品、小型禮包、大型禮包等多種樣式。
2. 物料分類：
3. 費(fèi)用預(yù)算：
四、 微信平臺(tái)開發(fā)及運(yùn)營(yíng)建議
小結(jié)：
針對(duì)公司運(yùn)營(yíng)及外包運(yùn)營(yíng)兩種形式的考慮：
1. 二次技術(shù)開發(fā)：二次技術(shù)開發(fā)是非常必要的，技術(shù)開發(fā)后的產(chǎn)品相當(dāng)于做了一次整容，產(chǎn)品的內(nèi)容，形態(tài)，項(xiàng)目液態(tài)等都會(huì)有一個(gè)全新的展示。在當(dāng)前地產(chǎn)形勢(shì)下，我們只有將最好的一面展現(xiàn)出來(lái)，才會(huì)得到客戶乃至社會(huì)的認(rèn)可。配合技術(shù)開發(fā)后的微活動(dòng)，微工具等系列產(chǎn)品，會(huì)對(duì)客戶產(chǎn)生黏性。
2. 微信二次技術(shù)開發(fā)費(fèi)用:預(yù)計(jì)在4-5萬(wàn)元/年，微活動(dòng)物料支持預(yù)計(jì)至年底需6萬(wàn)元；合計(jì)11萬(wàn)元左右。
3. 二次技術(shù)開發(fā)及運(yùn)營(yíng)：當(dāng)前不少公司微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)都做了外包。
優(yōu)勢(shì)：運(yùn)營(yíng)外包后的公眾平臺(tái)展現(xiàn)的內(nèi)容相對(duì)更為豐富，更新頻率更為快捷，平臺(tái)風(fēng)格更為統(tǒng)一。
劣勢(shì)：費(fèi)用相對(duì)過(guò)高，平臺(tái)更新內(nèi)容不能百分百由項(xiàng)目定制。
五、 微信平臺(tái)二次開發(fā)建議方案
項(xiàng)目微信二次開發(fā)建議如下模塊：
1. 走進(jìn)園區(qū)：xxxxx置業(yè)、微網(wǎng)站、項(xiàng)目品質(zhì)、服務(wù)平臺(tái)、戶型圖
2. 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)：入園企業(yè)、活動(dòng)資訊、園區(qū)近況、實(shí)景拍攝
3. 園區(qū)互動(dòng)：實(shí)用工具、行車路線、聯(lián)系我們 小游戲
六、 微信平臺(tái)推廣計(jì)劃目標(biāo)
xxxxx置業(yè) 營(yíng)銷中心
2015年5月5日
微信公眾號(hào)推廣心得篇十
第一段：引言（100字）。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，公眾號(hào)已經(jīng)成為了人們獲取資訊、交流互動(dòng)的新平臺(tái)。但要想吸引更多的粉絲關(guān)注和參與，推廣公眾號(hào)就變得至關(guān)重要。在這個(gè)揭示心得體會(huì)的文章中，將會(huì)為您分享一些關(guān)于如何推廣公眾號(hào)的實(shí)用經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)心得。
第二段：提供有價(jià)值的內(nèi)容（200字）。
要想提高公眾號(hào)的關(guān)注度，最重要的是要提供有價(jià)值的內(nèi)容。首先需要明確公眾號(hào)的定位和目標(biāo)受眾，然后根據(jù)目標(biāo)受眾的需求和興趣，提供符合他們喜好的內(nèi)容。不同于短視頻和圖片社交平臺(tái)，公眾號(hào)更適合發(fā)布文字型的長(zhǎng)篇內(nèi)容，可以分享行業(yè)知識(shí)、實(shí)用技巧、案例分析等。此外，定期更新也是吸引粉絲的關(guān)鍵，可以制定一個(gè)內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃，每周或每月固定發(fā)布幾篇有深度和實(shí)質(zhì)的文章，從而保持粉絲的關(guān)注度和活躍度。
第三段：互動(dòng)與用戶參與（250字）。
在推廣公眾號(hào)的過(guò)程中，互動(dòng)和用戶參與是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。首先，要注重與粉絲的互動(dòng)，回復(fù)評(píng)論、私信或@回答問(wèn)題，與粉絲進(jìn)行實(shí)時(shí)的交流，提升粉絲的參與感。其次，可以通過(guò)舉辦活動(dòng)、開展有獎(jiǎng)互動(dòng)等方式，吸引用戶參與。例如，可以開展有獎(jiǎng)答題活動(dòng)，提供一些增值服務(wù)或激勵(lì)機(jī)制，以吸引用戶積極參與和傳播。還可以定期開展線下活動(dòng)，邀請(qǐng)粉絲參加，增強(qiáng)與粉絲的互動(dòng)和溝通，進(jìn)一步提高公眾號(hào)的曝光度和影響力。
第四段：利用其他平臺(tái)推廣（250字）。
除了在公眾號(hào)內(nèi)部提供有價(jià)值的內(nèi)容和開展互動(dòng)，還可以利用其他平臺(tái)進(jìn)行推廣。首先，可以借助微博、微信群、朋友圈等社交平臺(tái)，通過(guò)發(fā)布公眾號(hào)相關(guān)的內(nèi)容鏈接或小程序碼，引導(dǎo)用戶前往關(guān)注。其次，可以與相關(guān)的公眾號(hào)或博主進(jìn)行合作，推出互推活動(dòng)，相互引流。另外，可以與線下小伙伴合作，互相推廣，擴(kuò)大公眾號(hào)的影響力。還可以利用其他渠道，如行業(yè)論壇、媒體報(bào)道等來(lái)宣傳公眾號(hào)，提升知名度和認(rèn)可度。
第五段：數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化（300字）。
在公眾號(hào)推廣的過(guò)程中，不能忽視數(shù)據(jù)分析的重要性。通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析用戶的行為和閱讀習(xí)慣，了解用戶偏好，從而更有針對(duì)性地優(yōu)化和改進(jìn)內(nèi)容。例如，可以通過(guò)查看瀏覽量、閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)等數(shù)據(jù)，了解哪些類型的文章更受粉絲歡迎，然后根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。同時(shí)，也要注意關(guān)注粉絲的反饋和意見，及時(shí)改正錯(cuò)誤和不足，從而提升用戶的滿意度和粘性。
結(jié)尾（100字）。
推廣公眾號(hào)需要持續(xù)的努力和耐心，只有提供有價(jià)值的內(nèi)容，積極與粉絲互動(dòng)，善于利用其他平臺(tái)推廣，并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化，才能夠有效提升公眾號(hào)的關(guān)注度和影響力。希望以上的經(jīng)驗(yàn)和心得能夠?qū)δ茝V公眾號(hào)有所幫助，期待您的一路收獲和成功。
微信公眾號(hào)推廣心得篇十一
通過(guò)公眾號(hào)內(nèi)容發(fā)布舉辦主宣傳活動(dòng)主題如：防網(wǎng)絡(luò)詐騙普及宣傳，防電信詐騙普及宣傳、防各類犯罪活動(dòng)的普及宣傳，為本次推廣活動(dòng)的主題內(nèi)容。
一、線下活動(dòng)及城市地推人員推廣：
1、本次推廣活動(dòng)線下部分，可選轄區(qū)內(nèi)人員密集地作為宣傳點(diǎn)，如校區(qū)樓盤、大學(xué)城院校內(nèi)、城市廣場(chǎng)、贏之城等場(chǎng)所開展關(guān)注微信號(hào)宣傳活動(dòng)的推廣?？梢圆捎弥驹刚吣Ｊ竭M(jìn)行本次活動(dòng)（維持時(shí)間待定。。），大概采用200位志愿者在轄區(qū)內(nèi)宣傳市民本次主題普及知識(shí)并指導(dǎo)關(guān)注本公眾號(hào)（人員由本公司組織），每1位志愿者每天大概可以完成最少15-20個(gè)關(guān)注度地推任務(wù)。
2、可以在清遠(yuǎn)大學(xué)城（省職教基地）開展防電信詐騙普及宣傳活動(dòng)講座（活動(dòng)期間可邀請(qǐng)清遠(yuǎn)主流媒體參與增加曝光率），清遠(yuǎn)每所大專院校在校生有5000-6000人，可以有效地提高本單位公眾號(hào)關(guān)注率，由于學(xué)生大部分都是來(lái)自廣東省內(nèi)，活動(dòng)可以輻射全廣東，有提升單位形象。（所有學(xué)院溝通協(xié)調(diào)本公司負(fù)責(zé)）。
3、為配合以上活動(dòng)主題，做好微信相關(guān)推送內(nèi)容，讓關(guān)注者真誠(chéng)的感受到內(nèi)容的實(shí)用，受惠。
二、線上其他媒體及城中人氣較高的公眾號(hào)助力推廣：
1、本次推廣活動(dòng)線上部分，可以選清遠(yuǎn)主流媒體體欄目合作；例如：百姓關(guān)注、清遠(yuǎn)電臺(tái)、清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)、等宣傳本次推廣活動(dòng)。并同時(shí)與城中擁有較高關(guān)注度的私人公司平臺(tái)合作轉(zhuǎn)發(fā)。例如何偉杰哥哥、踏趣清遠(yuǎn)、清遠(yuǎn)創(chuàng)意聯(lián)盟、1等微信公眾號(hào)助力宣傳本次活動(dòng)。（以上所有平臺(tái)溝通協(xié)調(diào)本公司負(fù)責(zé)）上述媒體公眾號(hào)擁有超10萬(wàn)人關(guān)注，可以分流關(guān)注率到本公眾號(hào)。
若初期以上的線上線下方案未收到預(yù)期效果，可在以上方案之中添加慈善關(guān)注內(nèi)容,本方案可以和清遠(yuǎn)紅十字會(huì)合作做一個(gè)“你關(guān)注，我捐款”的線上線下和市民的互動(dòng)活動(dòng)，每1位市民只要微信關(guān)注要推廣的公眾號(hào)，就由本單位捐出1元（金額可變更）給紅十字會(huì)作慈善用途。（但由于本項(xiàng)添加方案沒有封頂可造成預(yù)算預(yù)計(jì)不了，所以為后補(bǔ)使用）。
費(fèi)用及預(yù)算看附件1：清遠(yuǎn)市央頂科技網(wǎng)絡(luò)有限公司2016年9月7日附件1：
線下活動(dòng)及城市地推人員推廣費(fèi)用：
線上其他媒體及城中人氣較高的公眾號(hào)助力推廣費(fèi)用：
1、百姓關(guān)注、清遠(yuǎn)電臺(tái)、清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)等媒體及公眾號(hào)大約=30000元2、何偉杰、踏趣清遠(yuǎn)、清遠(yuǎn)創(chuàng)意聯(lián)盟等公眾號(hào)大約=30000元慈善關(guān)注助力方案費(fèi)用：1、待定。
微信公眾號(hào)推廣心得篇十二
微信公眾號(hào)作為近年來(lái)越來(lái)越被廣泛使用的社交媒體平臺(tái)之一，已經(jīng)成為了影響人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾脚_(tái)之一。對(duì)于具有商業(yè)價(jià)值的賬號(hào)來(lái)說(shuō)，進(jìn)行好的微信公眾號(hào)裝修，已經(jīng)成為了非常重要的一環(huán)。如何進(jìn)行微信公眾號(hào)裝修？如何吸引更多的用戶？接下來(lái)，將會(huì)談一些關(guān)于微信公眾號(hào)裝修的心得體會(huì)。
第二段：選好平面設(shè)計(jì)師。
微信公眾號(hào)裝修中，設(shè)計(jì)元素和美感都非常重要。如果你想迅速吸引用戶的注意力，讓他們從無(wú)數(shù)的微信公眾號(hào)中選擇訂閱你的賬號(hào)，那么需要你找到一個(gè)專業(yè)的平面設(shè)計(jì)師，讓他們?yōu)槟愕奈⑿殴娞?hào)精細(xì)設(shè)計(jì)一個(gè)獨(dú)具特色的封面畫面。通過(guò)鮮明的顏色、獨(dú)特的logo，抓住用戶的眼球。
第三段：好的用戶體驗(yàn)。
也許你的微信公眾號(hào)有著最好的文章內(nèi)容，但是如果沒有好的用戶體驗(yàn)，用戶也不會(huì)愿意在你的公眾號(hào)上停留。在微信公眾號(hào)裝修過(guò)程中，需要你充分考慮用戶的用餐習(xí)慣和偏好。比如盡可能少用廣告，布局清晰，一頁(yè)一頁(yè)地看著方便，文章排版工整等。保證用戶訪問(wèn)你的公眾號(hào)也能有一個(gè)好的體驗(yàn)。
第四段：與用戶產(chǎn)生互動(dòng)。
對(duì)于想迅速得到用戶的認(rèn)可，就需要與用戶建立良好的互動(dòng)關(guān)系。這就需要你在微信公眾號(hào)裝修中為用戶預(yù)留出足夠多的交流平臺(tái)。比如鼓勵(lì)用戶進(jìn)行留言交流，及時(shí)回復(fù)用戶的評(píng)論和消息等。除此之外，還可以設(shè)置相關(guān)活動(dòng)，通過(guò)激勵(lì)機(jī)制來(lái)吸引用戶參與互動(dòng)。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
微信公眾號(hào)裝修對(duì)于博主來(lái)說(shuō)是必須要做好的一件事情，我也提供了一些裝修心得。但不同的博主，需要根據(jù)自身的需求和目標(biāo)來(lái)做微信公眾號(hào)的裝修。畢竟，一份出色的裝修是要適合特定的用戶需求和偏好，在自身特色基礎(chǔ)上逐漸做出形象清晰明了的公眾號(hào)，從而吸引更多的用戶。
微信公眾號(hào)推廣心得篇十三
甲方：乙方：
聯(lián)系人：聯(lián)系人：
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就甲方所需微信服務(wù)達(dá)成以下共識(shí)。雙方申明、雙方都已理解并認(rèn)可了本協(xié)議的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，認(rèn)真地履行本協(xié)議。
一、乙方責(zé)任。
1.乙方負(fù)責(zé)甲方公眾平臺(tái)的申請(qǐng)、開發(fā)。
3.乙方無(wú)償負(fù)責(zé)甲方公眾平臺(tái)一年的推廣。
4.乙方需保證甲方公眾平臺(tái)搭建符合甲方要求。
平臺(tái)搭建內(nèi)容包括：店面展示、環(huán)境展示、產(chǎn)品展示、商家電話、商家地址。
微信公眾號(hào)推廣心得篇十四
通過(guò)建立一對(duì)多的公眾賬號(hào)，xxxxx就相當(dāng)于擁有了一個(gè)能夠直接傳播信息到消費(fèi)者身上，且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺(tái)。xxxxx與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷，不存在任何障礙，對(duì)于客戶關(guān)系維護(hù)和及時(shí)獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當(dāng)今營(yíng)銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù)，微信能夠讓xxxxx與消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ)，促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對(duì)品牌的高度忠誠(chéng)。微信將為xxxxx在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無(wú)限的。電子商務(wù)銷售渠道。
微信公眾號(hào)推廣心得篇十五
2013年9月26日，隨視傳媒高級(jí)副總裁發(fā)表了主題為“隨視傳媒微信企業(yè)級(jí)應(yīng)用”的演講。
沈雁：從微信5.0八月初發(fā)布以后，不少的企業(yè)我們看到開始紛紛升到服務(wù)號(hào)。之前可能大家都會(huì)覺得我到底要不要在移動(dòng)上面做業(yè)務(wù)，我是否應(yīng)該在移動(dòng)上面做一個(gè)微信的號(hào)，但是企業(yè)會(huì)用各種各樣的擔(dān)心，包括我本來(lái)在qq號(hào)上每天可以群發(fā)，今天改成服務(wù)號(hào)雖然功能增強(qiáng)，但是我并不知道要怎么樣用這個(gè)功能，或者說(shuō)我怎么樣能夠保證微信的投入是有產(chǎn)生的。
之前在很多的推廣周期里面，我們看到用戶想拿到自己想要的內(nèi)容，而不是說(shuō)我們通過(guò)各種各樣的硬廣，直接去推，讓用戶強(qiáng)制的收看。為什么最近在移動(dòng)上，大家可能看到從91之后突然就加速了，看到非常多的分發(fā)渠道的集中化，或者是說(shuō)大的互聯(lián)網(wǎng)媒體對(duì)于移動(dòng)業(yè)務(wù)的一個(gè)投資這個(gè)里面我們認(rèn)為它的重要是在于消費(fèi)者非常碎片化，可能不怎么看電腦，也不怎么看電視的情況下，我們?nèi)绾文軌驇椭髽I(yè)有效的觸達(dá)這些目標(biāo)手中，移動(dòng)媒體，或者移動(dòng)app是最重要的途徑。
所有的理論都在說(shuō)回頭客有多保證，或者回頭客有多重要。但是實(shí)踐上我們發(fā)現(xiàn)，很多的企業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)跟總經(jīng)理對(duì)話的時(shí)候，會(huì)說(shuō)我們會(huì)員管理挺有價(jià)值的。老板說(shuō)還不錯(cuò)，然后銷售總監(jiān)說(shuō)我們是不是可以在crm上做更多的投入，老板說(shuō)你還是去看一下怎么買到更多的流量。就是大部分的情況下，我們并不能對(duì)自己的顧客做識(shí)別，就談不上我們對(duì)自己的顧客去做有效的二次。
實(shí)際上對(duì)于潛在顧客更加的不能識(shí)別，直接就都流失掉了。這個(gè)也是說(shuō)企業(yè)現(xiàn)在的微信商想要解決的問(wèn)題，我們可以把靜變的客人當(dāng)中一部分掛在微信上，建立一個(gè)聯(lián)系，使得企業(yè)有機(jī)會(huì)對(duì)他做再次的營(yíng)銷。
大部分的crm，一問(wèn)你們公司現(xiàn)在會(huì)員管理怎么樣？他說(shuō)我們管的挺好，我們有幾百萬(wàn)郵件發(fā)放，我們有幾十萬(wàn)短信發(fā)放，我們還會(huì)給其中幾千個(gè)客人打電話做市場(chǎng)。但是你真正問(wèn)到你確定庫(kù)里面的這些手機(jī)號(hào)是有效的？那有一些比較負(fù)責(zé)任的企業(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人告訴你可能40%以上手機(jī)號(hào)是不準(zhǔn)確的，還有一部分手機(jī)號(hào)隨著時(shí)間的推移聯(lián)系不到的。
那在這個(gè)當(dāng)中，可能大家自己手機(jī)上也裝過(guò)各個(gè)品牌的手機(jī)衛(wèi)士，我也收到不少短信，但是我基本上已經(jīng)看不到。還有一些情況，我們通過(guò)郵件去做dm，去做直郵，往往活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，還有很多會(huì)員仍然沒有來(lái)得及看郵件。所以這塊也是企業(yè)一直在憧憬，我如果使用微信的話，我是不是能夠獲得一個(gè)像郵件一樣內(nèi)容豐富，但像短信一樣保證送達(dá)，并且能夠在一天頻繁打開的時(shí)候讓用戶及時(shí)閱讀的營(yíng)銷渠道。
我們現(xiàn)在看到的是什么？移動(dòng)終端占據(jù)用戶的使用時(shí)間比例越來(lái)越高，實(shí)際上從各種各樣的統(tǒng)計(jì)里面大家都會(huì)知道，每年發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)的持續(xù)增長(zhǎng)，可能從去年第二期開始就已經(jīng)是大部分來(lái)自于手機(jī)貢獻(xiàn)，而不是來(lái)自于電腦貢獻(xiàn)。我們之前取過(guò)一個(gè)數(shù)據(jù)，就是說(shuō)微信同時(shí)的在線人數(shù)，或者說(shuō)是微信的日活躍人數(shù)，當(dāng)然可能處于不刺激運(yùn)營(yíng)商的考慮，微信發(fā)布的數(shù)據(jù)往往是前兩個(gè)月，或者上一個(gè)季度的，比如官方的數(shù)據(jù)是說(shuō)日活躍用戶超過(guò)了1.9億，實(shí)際大家可以把這個(gè)數(shù)字再網(wǎng)上加25%。我們看到的活躍用戶的表現(xiàn)，一天會(huì)打開微信界面28次。他有可能看消息，有可能在群里面討論，也有可能看朋友圈。前兩天大家可能在看到了有一個(gè)做智能手表的，依靠微信的一百個(gè)群，依靠大家的朋友圈，預(yù)購(gòu)超過(guò)1.8億只智能手表。
微信在4億中國(guó)用戶，1億海外用戶里面，它的男生的比重還是占了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，包括30歲以下的年輕人占的比重非常高。但是你如果從女性30歲以上成年人的絕對(duì)人數(shù)來(lái)講，可以看到微信目前在一個(gè)單元手機(jī)app當(dāng)中，這兩個(gè)群體的比重應(yīng)該算是最高的。
我們之前看到的很多廣告，看完了之后可能對(duì)品牌留一個(gè)印象，之后我要去百度上搜。如果幸運(yùn)的話，我可能找找這個(gè)品牌的官網(wǎng)，找到官網(wǎng)之后還得自己很費(fèi)勁的翻到版帖，最后打開兩三個(gè)頁(yè)面找到很不好找的企業(yè)熱線，如果很幸運(yùn)的線路不繁忙你可以跟企業(yè)問(wèn)，你說(shuō)的某某車型大概什么時(shí)候上市，我在什么城市，我們這邊會(huì)不會(huì)有一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，我要預(yù)約。你會(huì)發(fā)現(xiàn)整個(gè)過(guò)程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)用戶都有可能因?yàn)檎也坏狡髽I(yè)，因?yàn)闆]有辦法獲得客服的相應(yīng)，最終流失掉了。
微信現(xiàn)在是對(duì)這個(gè)過(guò)程有一個(gè)加速，就是說(shuō)我為什么在很多框架或者是地鐵的廣告畫面上，大家越來(lái)越多看到二維碼。因?yàn)槟憧梢宰層脩粢坏┯幸稽c(diǎn)點(diǎn)興趣，他可以馬上跟企業(yè)取得一個(gè)聯(lián)系，我直接問(wèn)，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是體驗(yàn)最好的，但是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)成本最高的。很多企業(yè)很委屈，我做了一個(gè)旅游產(chǎn)品，我已經(jīng)在頁(yè)面上寫的很清楚，說(shuō)這個(gè)是落地簽。為什么用戶每次打電話進(jìn)來(lái)還要問(wèn)這個(gè)怎么簽證，我要提前多少天把護(hù)照給你。實(shí)際上你要做生意，就會(huì)知道用戶不會(huì)去翻這個(gè)說(shuō)明書，用戶最習(xí)慣的方法就像淘寶上這么多年的習(xí)慣一樣，你寫再多沒有，我會(huì)直接在官網(wǎng)上問(wèn)小二，什么型號(hào)是均碼，還是大一碼，我能不能退。
微信我們看到可以做這幾件事情。第一我可以去接待我的顧客，第二個(gè)我可以幫助顧客提供在手機(jī)上垂手而得的服務(wù)。第三個(gè)我怎么樣能夠利用價(jià)值的區(qū)別對(duì)待，或者利用不同的群體產(chǎn)品推介，提高整個(gè)成單率。最后利用我的顧客轉(zhuǎn)介紹來(lái)，來(lái)提高新的客戶導(dǎo)入范圍。
我們現(xiàn)在在做所謂帶參數(shù)的二維碼，可能傳統(tǒng)大家用的是標(biāo)準(zhǔn)頭像，用戶可以加企業(yè)的關(guān)注，但是無(wú)法確定用戶買的渠道，因?yàn)槟膫€(gè)活動(dòng)或者因?yàn)槟囊患纹穼?duì)企業(yè)感興趣，所以所有親朋好友看到的關(guān)鍵詞是同樣，這個(gè)就像我們?cè)诓煌木W(wǎng)站上投廣告投不同的單品，但用戶來(lái)了以后統(tǒng)一指到首頁(yè)一樣，你沒有辦法提高整個(gè)的轉(zhuǎn)化，用戶體驗(yàn)很差。
第二部分就是我可能對(duì)不少大型企業(yè)已經(jīng)有了一個(gè)成熟的會(huì)員庫(kù)，在會(huì)員庫(kù)當(dāng)中我有他們的手機(jī)，有他們的郵箱，但是這些人可能其中一部分也關(guān)注企業(yè)的微信，但是我不知道新增微信好友是誰(shuí)，是我的哪個(gè)會(huì)員，曾經(jīng)買過(guò)我的東西嗎？有沒有跟我的客戶投訴過(guò)。沒有辦法識(shí)別到這個(gè)人。
我們現(xiàn)在做的方法是可以為每個(gè)會(huì)員生成一個(gè)特定的二維碼，這個(gè)二維碼當(dāng)中包含了他的會(huì)員編號(hào)，當(dāng)他用微信掃過(guò)之后，馬上可以告訴企業(yè)你的新增微信好友某人是會(huì)員的第100號(hào)，企業(yè)自己對(duì)應(yīng)出來(lái)這個(gè)用戶曾經(jīng)買了我的空調(diào)，已經(jīng)過(guò)了保修期，還曾經(jīng)跟客服這邊聯(lián)系過(guò)什么事情。這是我們現(xiàn)在在動(dòng)態(tài)二維碼當(dāng)中做的一些新的方法。
另外一部分就是企業(yè)跟用戶之間的溝通，傳統(tǒng)方法是我想辦法攢幾萬(wàn)個(gè)用戶，每天給大家發(fā)一篇文章，至于這個(gè)文章是不是大家想看的，我也不關(guān)心，我覺得發(fā)少了以后是很虧的。
另外一方面，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，真的我想通過(guò)微信獲得一些維修記錄，或者我拿積分換一些免費(fèi)保養(yǎng)或者其他的獎(jiǎng)品，消費(fèi)者在手機(jī)上很難訪問(wèn)企業(yè)的官網(wǎng)解決這些問(wèn)題。因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)并沒有意識(shí)到他應(yīng)該把官網(wǎng)做成手機(jī)和pad都可以識(shí)別的格式。另外一方面企業(yè)的客服往往沒有足夠的人力，用戶想要問(wèn)一些問(wèn)題沒有辦法去溝通。這些都是可以通過(guò)微信來(lái)解決。
這塊我們最近跟電信的客服中心也有合作，大家一直看到四萬(wàn)多的電信外包呼叫中心坐席，電話坐席已經(jīng)開始增加微信的坐席，因?yàn)樗男剩纳a(chǎn)力要比傳統(tǒng)的電話溝通高很多。
微信使用一些自定義菜單，會(huì)使用關(guān)鍵詞，也會(huì)使用語(yǔ)義分析，你可以試一下，按住加號(hào)，你跟它開始說(shuō)我10月3號(hào)從北京飛往廣州，他會(huì)告訴你有哪些航班。但是即使用了所有這些自動(dòng)化的應(yīng)答之后，仍然會(huì)有20%的問(wèn)題是一定需要人工來(lái)回答的。我們看到的就是微信客服可以同時(shí)應(yīng)答三個(gè)到五個(gè)的客人，所以他的效率可以達(dá)到電話客服的三倍以上。
我們可以根據(jù)數(shù)據(jù)不斷的去優(yōu)化整個(gè)配置，另外一方面現(xiàn)在微信可以支持到二線客服。一線的你只要回答普通的問(wèn)題，我怎么查定單，怎么樣確認(rèn)，付款之類。但是你說(shuō)要改簽，我的航班被取消了，我要投訴，我可以把客服的需求轉(zhuǎn)給二線的主管處理。
第三部分微信時(shí)代的客戶關(guān)系管理。我們?cè)趺礃幼稣嬲^有顧客參與的crm，而不是企業(yè)自己?jiǎn)畏矫嫒ヒ庀虍?dāng)中我在管理我的顧客。
第一個(gè)要給我的客戶去做很多的屬性標(biāo)記。實(shí)際上客戶從他開始關(guān)注企業(yè)的微信，在什么時(shí)間，在什么渠道，因?yàn)橐粋€(gè)什么樣的商品，或者因?yàn)橐粋€(gè)什么樣的活動(dòng)，關(guān)注這個(gè)企業(yè)，這個(gè)就已經(jīng)透露出很多屬性。在之后我邀請(qǐng)用戶參加活動(dòng)，有沒有參加，如果他參加了，有沒有在活動(dòng)當(dāng)中購(gòu)買商品，或者他有沒有把活動(dòng)推介給他的朋友，還有他跟客戶主動(dòng)對(duì)話，或者他自己上臺(tái)自助查詢，這些方面都透露用戶非常多的屬性，我可以通過(guò)多維度的標(biāo)簽標(biāo)記下來(lái)，之后我再做活動(dòng)的時(shí)候，就可以通過(guò)多選，篩出來(lái)北京男性30歲以上有海外的機(jī)票購(gòu)買記錄的，我給他發(fā)一個(gè)邀請(qǐng)，說(shuō)我們有一個(gè)賽特而群島雙飛四千塊錢的特價(jià)旅游產(chǎn)品，你是否有興趣。我這樣做活動(dòng)，不是像微博這樣轉(zhuǎn)發(fā)幾千次，影響到十幾萬(wàn)微博粉絲，才能有一二十人報(bào)名。不用，在微信上活動(dòng)變得更小，但是更加有針對(duì)性。
現(xiàn)有顧客的轉(zhuǎn)介紹，對(duì)于中國(guó)的用戶來(lái)說(shuō)，前兩天我看了一個(gè)報(bào)告調(diào)查，被認(rèn)為最受信任人的一種媒體方式。但是很遺憾的有很多轉(zhuǎn)介紹的方式，不適合在特別公開的媒體上，像微博或者其他的論壇上出現(xiàn)。在這個(gè)里面我們會(huì)看到，之前所有的朋友圈、電商，大家看到非常多的案例，有人開始用各種方法吸引用戶，把某一個(gè)圖文消息分享給朋友圈，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的朋友隔十幾分鐘就有一個(gè)分享，通常這樣的方式最后都會(huì)被關(guān)號(hào)，或者封端口。
我們現(xiàn)在看到的，微信里面用戶分享到群里面，或者用戶分享到一對(duì)一的賬號(hào)當(dāng)中，效果更好一些。所以我們現(xiàn)在看的更重要的是你設(shè)計(jì)活動(dòng)的流程讓他們很重要，讓他們覺得這個(gè)東西確實(shí)有好處，因?yàn)樗呛玫膬?yōu)惠，所以我把它告訴朋友，這個(gè)方式效果更好一些。
我們可以做到的是，我可以追蹤到每一個(gè)把活動(dòng)分享出去的用戶，他分享之后帶來(lái)一個(gè)人還是帶來(lái)了十個(gè)人，我都可以統(tǒng)計(jì)到。這樣的話，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，做一次這樣的口口相傳的活動(dòng)，它就可以識(shí)別出來(lái)我有一萬(wàn)個(gè)微信好友，其中有那幾十個(gè)人是意見領(lǐng)袖，他是真正能夠影響到其他更多的新顧客，我沒有認(rèn)識(shí)到的，沒有接觸到的潛在顧客。后面我再做活動(dòng)的時(shí)候，可能我會(huì)直接跟這幾十個(gè)意見領(lǐng)袖去溝通，說(shuō)我們有一個(gè)新的商品，邀請(qǐng)你試用。也希望你把你的體驗(yàn)寫一篇發(fā)到微信朋友圈上。
這里面講幾個(gè)案例。去哪兒，我們剛剛拿到十大優(yōu)秀微信服務(wù)號(hào)的評(píng)選。去哪兒，他們本身產(chǎn)品相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化，在這個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)銷當(dāng)中，原來(lái)習(xí)慣也是對(duì)所有的微信好友去做群發(fā)。但是你從北京出發(fā)的團(tuán)，或者從北京出發(fā)的特價(jià)機(jī)票，確實(shí)沒有必要讓其他城市的用戶去看。
所以我們后來(lái)跟他調(diào)試，大家磨合。變成我開始越來(lái)越多的去采用分城市，分消費(fèi)記錄的，分不同組別的活動(dòng)方式去營(yíng)銷我的旅游產(chǎn)品，我能夠拿到更大的銷售回報(bào)。我們當(dāng)時(shí)創(chuàng)來(lái)的記錄，最短的一次兩個(gè)小時(shí)賣了15萬(wàn)的旅游產(chǎn)品。
喜達(dá)屋酒店它有一百萬(wàn)會(huì)員，還有幾萬(wàn)個(gè)機(jī)場(chǎng)會(huì)員，我們發(fā)現(xiàn)它的會(huì)員成為微信好友，通過(guò)微信使用客服服務(wù)的比例非常之高。我們?cè)?jīng)問(wèn)過(guò)，有一個(gè)背景，不少外資品牌他們的網(wǎng)站雖然是中文，但是并沒有把服務(wù)器放在中國(guó)，所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)很有意思，用戶最終拋棄了永遠(yuǎn)打不開的pc官網(wǎng)，開始在微信上說(shuō)我要定房，我要查積分，我要兌換免費(fèi)的房間，甚至我們還見過(guò)客人留言說(shuō)我把襯衫忘在酒店哪一個(gè)房間，你能幫我把它快遞回來(lái)了。它有320個(gè)電話客服人員，其中有8個(gè)是用微信，我們當(dāng)時(shí)看到最高峰的處理記錄是一個(gè)小時(shí)有500個(gè)客人在提問(wèn)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)做活動(dòng)抽獎(jiǎng)，八個(gè)客服把其中82%的問(wèn)題都解決掉了。
江淮汽車，這個(gè)案例是很樸素的活動(dòng)。當(dāng)時(shí)他們說(shuō)我希望用戶能夠用自己的家鄉(xiāng)話朗誦一遍江淮汽車的廣告語(yǔ)，并且把它發(fā)送給江淮汽車，江淮汽車會(huì)有一個(gè)評(píng)選，每天有一個(gè)獎(jiǎng)，最終26天活動(dòng)結(jié)束以后會(huì)有一個(gè)大獎(jiǎng)，有一輛江淮汽車一年使用權(quán)。在這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中我們沒有用到很多推廣措施，而是使用自己的門店，自己的官方微博，我們當(dāng)時(shí)做到超過(guò)每天200個(gè)朗誦。這個(gè)傳統(tǒng)上如果是在微博或者是官網(wǎng)做一個(gè)征集活動(dòng)，征一征圖片還ok，如果征集語(yǔ)音或者視頻那就很難交報(bào)告，因?yàn)樘y灌水了。所以我們也看到微信因?yàn)殡S時(shí)拿在手上，它錄音、錄視頻這么方便，使得我們?cè)谖⑿派献龌顒?dòng)的時(shí)候，它的互動(dòng)性更好，趣味性更強(qiáng)一些。
沈雁：實(shí)際上我們公司一直以來(lái)的業(yè)務(wù)也是做精準(zhǔn)的營(yíng)銷，包括程序化購(gòu)買，就是大家所說(shuō)的bsp這些。我們理解精準(zhǔn)投放是整個(gè)鏈條的一個(gè)努力，不僅僅是在于你如何篩選目標(biāo)手中，你挑哪些媒體，哪些版位，用什么樣的廣告形式投放。最重要的是你要把廣告的最終和你最終站位轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)最終結(jié)合在一起，使得企業(yè)通過(guò)不同的組合持續(xù)優(yōu)化，使得我可以根據(jù)最終轉(zhuǎn)換效果來(lái)優(yōu)化前段的廣告選擇。
你即使你這么做了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，比如電商為例，淘寶最高的時(shí)候購(gòu)買率可以達(dá)到6%最后的時(shí)候，站賣最高1%，你按照6%來(lái)算，有94%的潛在顧客可能到訪企業(yè)的旗艦店或者到訪的企業(yè)網(wǎng)站最后沒有買東西，仍然流失掉。這個(gè)里面你的roi很難再去提高，因?yàn)槟悴豢赡苋ベI更多的流量來(lái)提高roi，你只有可能用更多的定單產(chǎn)出來(lái)提高回報(bào)。
所以我們現(xiàn)在認(rèn)為微信在目前這個(gè)階段，對(duì)于實(shí)體店也好，對(duì)于網(wǎng)店也好，最重要的一點(diǎn)讓企業(yè)能夠跟潛在顧客，跟沒有當(dāng)場(chǎng)買東西的潛在顧客建立一個(gè)聯(lián)系，讓企業(yè)有機(jī)會(huì)做二次營(yíng)銷，這樣它可以提高整體的最終產(chǎn)出。
沈雁：企業(yè)會(huì)在騰訊的微信公共平臺(tái)上申請(qǐng)一個(gè)認(rèn)證賬號(hào)，然后把這個(gè)認(rèn)證賬號(hào)升級(jí)到服務(wù)號(hào)之后，我們會(huì)幫企業(yè)去申請(qǐng)很多企業(yè)接口，把這些企業(yè)接口配置完成跟企業(yè)自己的定單系統(tǒng)，跟企業(yè)自己的會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)接之后，就可以讓用戶通過(guò)微信下單，通過(guò)微信查物流，通過(guò)微信把他購(gòu)買到的商品掃一掃換積分，包括我有一些客服可以跟企業(yè)值班的微信坐席溝通，這個(gè)已經(jīng)相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化了。
沈雁：你指的是微信公共平臺(tái)開發(fā)模式，我們跟微信從去年合作到現(xiàn)在，我們一直使用的是企業(yè)接口，所以我們?cè)谧龆嗑S度的標(biāo)簽或者做會(huì)員整個(gè)屬性回寫的時(shí)候，我們從來(lái)沒有遇到過(guò)你說(shuō)的這些封閉問(wèn)題。微信他們現(xiàn)在也準(zhǔn)備把企業(yè)接口能夠擴(kuò)大使用范圍。
沈雁：會(huì)員賬號(hào)的探索在很前一早就開始了，那個(gè)時(shí)候大家看過(guò)南泰三叔，這個(gè)是同一個(gè)服務(wù)商在做。會(huì)員賬號(hào)的服務(wù)，我們認(rèn)為它是一個(gè)趨勢(shì)，但是它絕對(duì)不是僅僅使用一些像公開的、免費(fèi)的內(nèi)容來(lái)支撐的服務(wù)，你會(huì)看到會(huì)有更多大的娛樂(lè)公司和他旗下的藝人一起來(lái)建立這個(gè)會(huì)員賬號(hào)，里面會(huì)使用到有版權(quán)的商業(yè)內(nèi)容，用這樣的方式，包括這些娛樂(lè)公司的很多線下活動(dòng)，包括簽售，包括首映式，包括見面的歌友會(huì)的方式來(lái)支撐整個(gè)會(huì)員賬號(hào)的價(jià)值。如果讓用戶一個(gè)月付18塊錢，只是看你發(fā)一條微博的話，我相信這個(gè)模式不能成立。但是如果是公司的這些經(jīng)濟(jì)合同和藝人一起來(lái)投入做微信的會(huì)員賬號(hào)，這個(gè)會(huì)是一個(gè)趨勢(shì)。
沈雁：簡(jiǎn)單的說(shuō)，訂閱號(hào)現(xiàn)在更像是一個(gè)博客，除了每天能夠發(fā)一篇文章以外，你做不了任何的事情，你并不認(rèn)識(shí)你的讀者，但是作為服務(wù)號(hào)來(lái)說(shuō)，實(shí)際上企業(yè)認(rèn)識(shí)自己每一個(gè)微信好友，如果他想做的話，他是可以做到。我可以通過(guò)一對(duì)一的溝通來(lái)提供我的服務(wù)，比如我要去查我的年檢記錄，我要續(xù)報(bào)，或者我想查上一次維修的清單等等，如果是基于企業(yè)對(duì)一個(gè)人來(lái)溝通的話，并沒有受到限制。
沈雁：我理解對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，做微信也好，或者做各種各樣的信也好，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)最重要的是你是否真的準(zhǔn)備在手機(jī)上服務(wù)你的顧客，這個(gè)是最重要的。就是對(duì)于很多企業(yè)，他開誠(chéng)布公的跟你講我們老大非常想上微信，你看看能不能完全不用客服，我們也能用微信。
但實(shí)際上微信跟微博最大的區(qū)別，如果有人在微博上批評(píng)企業(yè)，然后企業(yè)不回應(yīng)，大家覺得很正常。三天四天這事就過(guò)去了。在微信上不是，在微信上如果你跟企業(yè)講話，可能三分鐘、十分鐘沒有人回復(fù)，這個(gè)用戶他就會(huì)很惱火，他可能會(huì)取消關(guān)注，而且會(huì)在朋友圈里跟其他人說(shuō)，某某企業(yè)微信就是一個(gè)樣子，根本沒有人理我，除了每天給我發(fā)一條廣告，沒有任何用。這是一個(gè)特別明顯的差別。
主持人：這是響應(yīng)速度的問(wèn)題。
沈雁：不是。你到底怎么樣定位這個(gè)工具的問(wèn)題。微博對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，我可以完全不理會(huì)用戶的意見，我假裝沒看到，除非你@我，我也可以不回。但是微信更像是一個(gè)企業(yè)的400電話，很難想象國(guó)行開了熱線電話，打進(jìn)去完全沒有接，這個(gè)不可想象。
微信公眾號(hào)推廣心得篇一
隨著社交媒體的興起，公眾號(hào)作為一種很受歡迎的平臺(tái)，逐漸吸引了越來(lái)越多的用戶。而推廣公眾號(hào)成為了很多個(gè)人和企業(yè)的追求。在推廣公眾號(hào)的過(guò)程中，心得體會(huì)可以幫助人們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析問(wèn)題，進(jìn)而更好地提高推廣效果。下面將從定位目標(biāo)、內(nèi)容制作、粉絲互動(dòng)、合作聯(lián)盟和數(shù)據(jù)分析等方面分享一些建議和心得體會(huì)。
首先，定位目標(biāo)是推廣公眾號(hào)的基本前提。在推廣公眾號(hào)之前，我們要對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行深入的了解。只有清楚了解目標(biāo)受眾的特點(diǎn)、需求和偏好，才能根據(jù)其特點(diǎn)來(lái)制定切實(shí)可行的推廣策略。例如，如果目標(biāo)受眾是年輕人，那么我們?cè)趦?nèi)容制作中可以注重時(shí)尚、娛樂(lè)等方面的內(nèi)容，以吸引他們的注意力。定位目標(biāo)還包括確定推廣的目的和愿景。明確推廣目的，可以幫助我們更好地規(guī)劃推廣策略，明確推廣方向。同時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)推廣目標(biāo)，我們還需要量化目標(biāo)，設(shè)定合理的時(shí)間和指標(biāo)，以便對(duì)推廣成效進(jìn)行衡量和評(píng)估。
其次，內(nèi)容制作是推廣公眾號(hào)的核心環(huán)節(jié)。好的內(nèi)容可以吸引用戶的關(guān)注和閱讀，進(jìn)而提高用戶粘性和轉(zhuǎn)化率。在內(nèi)容制作中，我們要注重內(nèi)容的創(chuàng)新與獨(dú)特性。要有與眾不同的觀點(diǎn)、深入的解析和想法，以吸引用戶的興趣。另外，內(nèi)容制作還要注重深度和廣度的兼顧。深度指的是對(duì)某一個(gè)話題進(jìn)行更加全面和深入的分析，提供給用戶有價(jià)值的信息；廣度指的是在不同的領(lǐng)域、不同的話題上進(jìn)行多方面的探索，以滿足用戶的多樣化需求。此外，我們還可以利用圖片、視頻、音頻等多媒體形式來(lái)豐富內(nèi)容，提高用戶體驗(yàn)。
第三，粉絲互動(dòng)是推廣公眾號(hào)的重要環(huán)節(jié)。公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)離不開與粉絲的互動(dòng)和溝通。我們要在內(nèi)容中引導(dǎo)粉絲進(jìn)行互動(dòng)，例如提出問(wèn)題、開展投票等。同時(shí)，及時(shí)回應(yīng)粉絲的留言和評(píng)論，不斷增加粉絲的參與感和忠誠(chéng)度。此外，我們還可以通過(guò)活動(dòng)和福利等形式激勵(lì)粉絲的行動(dòng)，例如舉辦線下活動(dòng)、發(fā)布抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。這樣可以增加粉絲的體驗(yàn)和參與度，拉近與粉絲的距離。
第四，合作聯(lián)盟是推廣公眾號(hào)的有效方式。我們可以與其他公眾號(hào)、個(gè)人博主、網(wǎng)紅等進(jìn)行合作，通過(guò)互換推文、互相宣傳等方式，擴(kuò)大影響力和曝光度。合作聯(lián)盟可以幫助我們更好地吸引新的粉絲和流量，拓展用戶群體。在尋找合作伙伴時(shí)，我們要注意選擇與自己公眾號(hào)定位相近的，有一定影響力和知名度的合作伙伴，以提高合作效果。
最后，數(shù)據(jù)分析是推廣公眾號(hào)的重要手段。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，我們可以了解用戶的相關(guān)信息、用戶行為和用戶偏好，進(jìn)而針對(duì)性地進(jìn)行推廣策略和內(nèi)容優(yōu)化。我們可以通過(guò)公眾平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)工具，了解用戶的關(guān)鍵詞搜索、文章點(diǎn)擊量等數(shù)據(jù)信息，進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)容，提高用戶體驗(yàn)。此外，我們還可以通過(guò)用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)分析工具等方式，對(duì)用戶進(jìn)行更深入的了解，從而更好地滿足他們的需求。
綜上所述，推廣公眾號(hào)需要定位目標(biāo)、注重內(nèi)容制作、加強(qiáng)粉絲互動(dòng)、尋找合作伙伴和進(jìn)行數(shù)據(jù)分析等。只有全面考慮這些因素，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行有效的操作，才能取得更好的推廣效果。希望以上心得體會(huì)能夠?qū)ν茝V公眾號(hào)有所啟發(fā)和幫助。
微信公眾號(hào)推廣心得篇二
微信公眾號(hào)已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會(huì)人們獲取信息的重要途徑，而推文則是公眾號(hào)傳遞信息的重要方式之一。作為一個(gè)合格的公眾號(hào)管理員，掌握推文的技巧和規(guī)律就顯得尤為重要。在這篇文章中，我將會(huì)分享一些我個(gè)人的心得和經(jīng)驗(yàn)，希望能對(duì)各位公眾號(hào)管理員提供一些有用的幫助。
第二段：選擇清晰的主題。
推文的最終目標(biāo)是讓讀者獲取有用的信息，而這個(gè)信息首先要有清晰的主題。選擇一個(gè)清晰的主題是推文成功的重要前提，它將會(huì)幫助你更好地定位讀者需求，同時(shí)也能突出你要傳遞的信息。所以，在撰寫推文之前，一定要仔細(xì)考慮所選主題，確保它符合你的公眾號(hào)類型和讀者喜好，同時(shí)也具備一定的實(shí)用性和獨(dú)特性。
第三段：內(nèi)容易懂易記。
除了要有清晰的主題，推文的內(nèi)容也要易懂易記，這樣才能吸引讀者的注意力并留下深刻的印象。在撰寫推文時(shí)，要盡量使用簡(jiǎn)單生動(dòng)的語(yǔ)言，避免使用晦澀難懂的術(shù)語(yǔ)和專業(yè)詞匯。此外，還要注重排版規(guī)范化和格式美觀化，盡可能地使用圖片、圖表和表格等多種形式來(lái)呈現(xiàn)內(nèi)容，這樣可以有效地提高閱讀量和分享率。
第四段：結(jié)構(gòu)清晰邏輯。
推文的結(jié)構(gòu)清晰邏輯也是撰寫推文所要遵循的重要原則。推文一般由介紹、分析、解決和總結(jié)四個(gè)部分組成，每個(gè)部分要有明確的標(biāo)題和適當(dāng)?shù)亩温?，向讀者傳達(dá)出完整的信息和論點(diǎn)。同時(shí)，還要注重段落間的連貫性，并盡可能地采用過(guò)渡句和銜接詞來(lái)讓文章的結(jié)構(gòu)更加緊湊和完整。最后，在結(jié)尾處，可以總結(jié)全文或給出相應(yīng)的建議和呼喚，讓讀者更深入地思考和沉淀整個(gè)推文。
第五段：推文與讀者互動(dòng)。
推文與讀者的互動(dòng)是一個(gè)公眾號(hào)管理員能否拓寬讀者基礎(chǔ)、提高公眾號(hào)影響力的重要因素。在推文撰寫的時(shí)候，要盡可能地設(shè)置一些交互性質(zhì)的內(nèi)容，比如問(wèn)題設(shè)置或者抽獎(jiǎng)活動(dòng)等形式，來(lái)吸引讀者留言、點(diǎn)贊或者轉(zhuǎn)發(fā)。同時(shí)，管理員還要及時(shí)關(guān)注讀者的反饋信息，根據(jù)讀者的需求和心理，對(duì)推文進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化和調(diào)整，以增加讀者粘性和留存度。
結(jié)尾：
推文的撰寫并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程，需要不斷地思考和實(shí)踐，以尋求最佳的閱讀體驗(yàn)和最大的推廣效果。通過(guò)我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，我相信每個(gè)公眾號(hào)管理員都可以學(xué)到很多有益的東西。只要我們不斷總結(jié)和更新，竭盡所能地為讀者提供有價(jià)值的信息，我們一定可以在這個(gè)信息時(shí)代中獲得更多的成功和榮耀。
微信公眾號(hào)推廣心得篇三
微信公眾號(hào)已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一個(gè)部分，無(wú)論是想要了解新聞，看段子，還是查看快遞信息，微信公眾平臺(tái)都能夠提供給我們所需要的服務(wù)。隨著社交媒體的不斷進(jìn)步，微信公眾平臺(tái)也在不斷更新和改進(jìn)。我通過(guò)參與微信公眾平臺(tái)實(shí)驗(yàn)，深入了解了如何開發(fā)和維護(hù)微信公眾號(hào)，更好地實(shí)現(xiàn)我自己和社群的目標(biāo)。
第二段：實(shí)驗(yàn)過(guò)程。
在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，我先是通過(guò)公眾號(hào)創(chuàng)建工具進(jìn)行了公眾號(hào)的創(chuàng)建和綁定，然后又深入學(xué)習(xí)了自定義菜單和素材管理，了解了如何通過(guò)自定義菜單和素材管理更好地展現(xiàn)和宣傳我們的內(nèi)容。然后我學(xué)習(xí)了自動(dòng)回復(fù)和關(guān)注設(shè)置，并且熟悉了如何利用微信公眾平臺(tái)維護(hù)我們的社群，以及通過(guò)微信公眾號(hào)有更好的互動(dòng)和反饋。
在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到微信公眾平臺(tái)并沒有那么難，只需要合理地運(yùn)用工具和技能，我們就能夠擁有一個(gè)完美的公眾號(hào)。關(guān)鍵在于我們應(yīng)該在為自己的公眾號(hào)立下目標(biāo)的時(shí)候，要找準(zhǔn)我們的觀眾和目標(biāo)用戶，并根據(jù)他們的需求來(lái)定制我們的公眾號(hào)。同時(shí)，在運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的時(shí)候，需要保持持續(xù)性和專注性，不斷更新和改善我們的公眾號(hào)內(nèi)容，提高用戶的體驗(yàn)感，這樣我們才能建立起一個(gè)好的口碑，獲得更多的關(guān)注和認(rèn)可。
第四段：交流與合作。
在參與微信公眾平臺(tái)實(shí)驗(yàn)的時(shí)候，我了解到不同的人有不同的想法和經(jīng)驗(yàn)，而這些不同的經(jīng)驗(yàn)和想法能夠讓我更加全面的了解和掌握微信公眾平臺(tái)的使用。在實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中，我通過(guò)和其他實(shí)驗(yàn)者和導(dǎo)師的交流和互動(dòng)，相互分享經(jīng)驗(yàn)和幫助，更加深入地了解到微信公眾平臺(tái)的運(yùn)作，同時(shí)也建立了良好的合作和關(guān)系。
第五段：總結(jié)。
微信公眾平臺(tái)實(shí)驗(yàn)雖然只是一個(gè)簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，但是對(duì)我的工作和生活有很大的啟發(fā)和幫助。通過(guò)這個(gè)實(shí)驗(yàn)，我學(xué)習(xí)和掌握了一批微信公眾平臺(tái)的基礎(chǔ)知識(shí)和技能，讓我更有信心能夠開發(fā)和維護(hù)一個(gè)優(yōu)秀的公眾號(hào)。同時(shí)，這個(gè)實(shí)驗(yàn)也讓我認(rèn)識(shí)到自己所需要的就是不斷地學(xué)習(xí)和嘗試，這樣才能不斷提高自己的技能和能力，邁向成功的道路。
微信公眾號(hào)推廣心得篇四
現(xiàn)在，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，微商店成為了很多創(chuàng)業(yè)者的選擇。而微信公眾號(hào)微商城作為微商店的一種方式，也越來(lái)越受到創(chuàng)業(yè)者們的喜愛。之前，我也曾嘗試過(guò)在微信公眾號(hào)上開設(shè)微商城，通過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)，我對(duì)微信公眾號(hào)微商城有了更深入的了解，也積累了一些心得體會(huì)。
第二段：優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)。
微信公眾號(hào)微商城的最大優(yōu)勢(shì)在于覆蓋面廣、用戶粘性高。微信作為全球最大的社交媒體平臺(tái)之一，擁有龐大的用戶群體，通過(guò)微信公眾號(hào)，商家可以直接與用戶進(jìn)行互動(dòng)，提供產(chǎn)品信息、推送優(yōu)惠活動(dòng)，從而吸引用戶的關(guān)注和消費(fèi)。此外，微信公眾號(hào)微商城的運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)較低，操作也較為簡(jiǎn)便，適合初創(chuàng)企業(yè)或個(gè)人創(chuàng)業(yè)者使用。不過(guò)，微信公眾號(hào)微商城也面臨著諸多挑戰(zhàn)。首先，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各類商品琳瑯滿目，需要有差異化的產(chǎn)品和服務(wù)才能吸引用戶。其次，微信公眾號(hào)平臺(tái)對(duì)商家的規(guī)范要求較高，需要遵循相關(guān)法律法規(guī)，做好用戶信息保護(hù)等工作。
第三段：經(jīng)營(yíng)策略。
成功經(jīng)營(yíng)微信公眾號(hào)微商城的關(guān)鍵在于有效的推廣和營(yíng)銷策略。首先，需要建立自己的品牌形象，注重對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳，通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶關(guān)注。其次，要與用戶保持良好的互動(dòng)，回復(fù)用戶的問(wèn)題和留言，及時(shí)解決用戶的疑慮和問(wèn)題，提高用戶滿意度。同時(shí)，可以通過(guò)開展有趣的互動(dòng)活動(dòng)，如抽獎(jiǎng)、紅包等方式，提升用戶參與度和活躍度。此外，合作也是提升微信公眾號(hào)微商城影響力的重要手段，可以與其他公眾號(hào)、網(wǎng)紅合作，共同推廣產(chǎn)品。
第四段：用戶體驗(yàn)與服務(wù)質(zhì)量。
在經(jīng)營(yíng)微信公眾號(hào)微商城的過(guò)程中，用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量是至關(guān)重要的。首先，要保證商品質(zhì)量，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)和控制，確保用戶收到的商品符合其期望。其次，要提供便捷的購(gòu)物體驗(yàn)，包括方便的支付方式、快速的發(fā)貨速度等。同時(shí)，要關(guān)注用戶的反饋和建議，根據(jù)用戶需求不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。在用戶遇到問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)解決，提供良好的售后服務(wù)。只有與用戶建立良好的互動(dòng)和信任關(guān)系，才能贏得用戶的長(zhǎng)期支持和口碑傳播。
第五段：未來(lái)發(fā)展。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷創(chuàng)新，微信公眾號(hào)微商城的未來(lái)發(fā)展前景廣闊，但也需要不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化和用戶需求的變化。未來(lái)，我將繼續(xù)注重提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)與用戶的互動(dòng)，保持品牌形象的塑造，同時(shí)也會(huì)積極跟進(jìn)新興的技術(shù)和變化趨勢(shì)，提升運(yùn)營(yíng)的效果和用戶體驗(yàn)，使微信公眾號(hào)微商城能夠在市場(chǎng)中發(fā)揮更大的作用。
總結(jié)：
通過(guò)經(jīng)營(yíng)微信公眾號(hào)微商城，我深切體會(huì)到了其優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)，并總結(jié)出了一些經(jīng)營(yíng)策略。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，用戶體驗(yàn)與服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵，只有不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，與用戶建立良好的互動(dòng)和信任關(guān)系，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。未來(lái)，我將持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)變化和用戶需求的變化，不斷提升運(yùn)營(yíng)效果，使微信公眾號(hào)微商城能夠在市場(chǎng)中獲得更好的發(fā)展。
微信公眾號(hào)推廣心得篇五
隨著社交媒體的蓬勃發(fā)展，公眾號(hào)成為了許多企業(yè)和個(gè)人推廣和宣傳的重要途徑。作為一種新興的傳播方式，推廣公眾號(hào)具有很大的潛力和優(yōu)勢(shì)。以下是筆者在推廣公眾號(hào)過(guò)程中的心得體會(huì)。
首先，確定目標(biāo)受眾是推廣公眾號(hào)的關(guān)鍵。根據(jù)不同的內(nèi)容特點(diǎn)和宣傳需求，我們需要明確公眾號(hào)所面向的受眾群體。在通過(guò)公眾號(hào)傳達(dá)信息時(shí)，針對(duì)性的內(nèi)容和溝通方式能更容易引起讀者的共鳴和興趣。因此，在編寫和發(fā)布內(nèi)容之前，要進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研和受眾分析，了解受眾的需求和興趣愛好，從而更好地制定推廣策略。
其次，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是吸引讀者的關(guān)鍵。與其他媒體形式相比，公眾號(hào)的特點(diǎn)之一就是內(nèi)容形式相對(duì)多樣化并且便于互動(dòng)。因此，創(chuàng)造有價(jià)值、有深度、有趣味的內(nèi)容是吸引用戶的關(guān)鍵。借助各種媒介形式，如圖文、視頻、音頻等，結(jié)合具體的案例和生動(dòng)的故事，將干貨內(nèi)容與娛樂(lè)元素相結(jié)合的方式往往能夠更好地引發(fā)讀者的共鳴，并吸引他們持續(xù)關(guān)注和傳播。
再次，定期與讀者互動(dòng)是保持活躍度的關(guān)鍵。公眾號(hào)與讀者之間的互動(dòng)是打破信息傳遞一味單向化的重要方式。通過(guò)及時(shí)回復(fù)評(píng)論、設(shè)置問(wèn)答互動(dòng)、參與話題討論等方式，與讀者保持互動(dòng)和溝通，不僅能夠有效增加用戶粘性，還能夠根據(jù)讀者的反饋和需求進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，進(jìn)一步提升公眾號(hào)的影響力和可信度。
此外，推廣公眾號(hào)還需要注重與其他渠道的聯(lián)動(dòng)。公眾號(hào)的影響力往往與其它傳播渠道的互動(dòng)有密切關(guān)系。借助其他社交媒體平臺(tái)的傳播力度，如微博、微信群、QQ群等，能夠起到有效地引流的作用。同時(shí)，通過(guò)與其他公眾號(hào)、自媒體的合作推廣，進(jìn)行內(nèi)容互換和相互推薦，能夠獲得更多的曝光機(jī)會(huì)和增加用戶粉絲數(shù)量。
最后，在推廣公眾號(hào)過(guò)程中，要重視數(shù)據(jù)分析和持續(xù)優(yōu)化。通過(guò)合理設(shè)置統(tǒng)計(jì)分析工具，如谷歌分析、百度統(tǒng)計(jì)等，可以獲得公眾號(hào)的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率等，并據(jù)此分析用戶的興趣偏好和使用習(xí)慣。同時(shí)，根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，及時(shí)調(diào)整推廣策略和內(nèi)容發(fā)布方式，不斷優(yōu)化公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)模式，以獲得更好的用戶體驗(yàn)和傳播效果。
綜上所述，推廣公眾號(hào)需要明確目標(biāo)受眾、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、定期與讀者互動(dòng)、與其他渠道聯(lián)動(dòng)并重視數(shù)據(jù)分析。當(dāng)然，這只是筆者在推廣公眾號(hào)過(guò)程中的一些經(jīng)驗(yàn)心得，希望對(duì)正在推廣公眾號(hào)的讀者有所幫助。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的推廣市場(chǎng)，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，及時(shí)調(diào)整策略和發(fā)布內(nèi)容，才能在推廣公眾號(hào)的道路上不斷進(jìn)步，取得更好的效果。
微信公眾號(hào)推廣心得篇六
在今天的社會(huì)，微信公眾號(hào)已經(jīng)成為了人們獲取信息的重要途徑之一。微信公眾號(hào)中的推文，不僅是吸引粉絲的工具，同樣也是傳達(dá)信息和思想的橋梁。在本文中，我將分享我對(duì)于寫微信公眾號(hào)推文的體會(huì)和感悟，希望對(duì)于有需要的讀者有所幫助。
在我的體驗(yàn)中，微信公眾號(hào)推文的關(guān)鍵在于兩點(diǎn)：標(biāo)題和內(nèi)容。首先是標(biāo)題，它是推文的門面，能夠吸引用戶的注意力和讓讀者更加好奇。其次是推文的內(nèi)容，它需要清晰、易于理解，并且能夠提供有價(jià)值的信息給讀者。
第三段：創(chuàng)造有價(jià)值的內(nèi)容。
在寫推文時(shí)，創(chuàng)造有價(jià)值的內(nèi)容是非常重要的。讀者不僅僅需要了解你所寫的事情，而且還需要獲得相應(yīng)的感覺和情緒，這樣他們才會(huì)更有興趣閱讀并分享你的推文。我的體會(huì)是，為了創(chuàng)造出有價(jià)值的內(nèi)容，我需要不斷學(xué)習(xí)，掌握訴求技巧和故事講述的技巧，以增加讀者的互動(dòng)性和社交性。同時(shí)，我也需要工作在沉淀中，提取自己在工作和生活中的體悟，而這些體悟其實(shí)都是有價(jià)值的內(nèi)容。
第四段：思考推文的受眾。
在寫推文時(shí)，我會(huì)特別關(guān)注我的目標(biāo)讀者的動(dòng)態(tài)和興趣。我會(huì)思考推文主題是否真正吸引了他們的注意力，這個(gè)主題在他們看來(lái)是否有很好的映射和觸動(dòng)。通常情況下，我會(huì)定期收集目標(biāo)讀者群體的反饋和反應(yīng)，以適應(yīng)讀者的需求和偏好，從而推出更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。
第五段：總結(jié)。
寫微信公眾號(hào)推文需要充分思考和付出努力，同時(shí)，在讀者和內(nèi)容之間取得平衡也是非常重要的。通過(guò)我的體驗(yàn)和反思，我發(fā)現(xiàn)，寫推文也能夠成為一種成長(zhǎng)和沉淀的過(guò)程。我學(xué)習(xí)了不同的表達(dá)方式和思考的方式，積累了許多有價(jià)值的生活和工作經(jīng)驗(yàn)。我相信，通過(guò)不斷努力和思考，我可以寫出更好的推文，并且為讀者提供更有價(jià)值和更有質(zhì)量的內(nèi)容。
微信公眾號(hào)推廣心得篇七
在確認(rèn)資質(zhì)準(zhǔn)確無(wú)誤后，企業(yè)需填寫《企業(yè)微博申請(qǐng)與承諾書》（見附1），加蓋公章后將掃描件發(fā)送至申請(qǐng)人郵箱。
1.申請(qǐng)者為企業(yè)微博申請(qǐng)帳號(hào)命名規(guī)則如下：
(一)給企業(yè)提供微博的帳號(hào)帳號(hào)規(guī)則。
1.申請(qǐng)者可以以其企業(yè)名稱、商品名稱、品牌、或其他知名稱謂作為其申請(qǐng)騰。
訊微博身份認(rèn)證的企業(yè)帳戶帳號(hào)，但該帳戶帳號(hào)的最終確定，須經(jīng)申請(qǐng)者及騰訊協(xié)商一致，且騰訊擁有最終決定權(quán)。
2.國(guó)際企業(yè)在華子公司，分公司，原則上在其商號(hào)、品牌、企業(yè)名稱、商品名。
1．申請(qǐng)者可以以其其企業(yè)名稱、商品名稱、品牌、或其他知名稱謂作為其申請(qǐng)騰。
訊微博身份認(rèn)證的企業(yè)帳戶名稱，但該帳戶名稱的最終確定，須經(jīng)申請(qǐng)者及騰訊協(xié)商一致，且騰訊擁有最終決定權(quán)。
2．國(guó)際企業(yè)在華子公司，分公司，原則上在其商號(hào)、品牌、企業(yè)名稱、商品名稱。
或其他知名稱謂上的名稱后加“（中國(guó)）”，如蘋果（中國(guó)）。
(三)認(rèn)證帳號(hào)的規(guī)范。
1．按上述條件審核后注冊(cè)成功的企業(yè)微博，可以同時(shí)提供官方認(rèn)證（在企業(yè)微博的帳號(hào)上顯示認(rèn)證標(biāo)記）。
2．企業(yè)更換公司名和品牌名后，需要申請(qǐng)新的名稱時(shí)，需要重新提供材料與審核。
3．企業(yè)違反協(xié)議規(guī)定的，騰訊有權(quán)取消認(rèn)證。
開通企業(yè)微博，并抄送直屬leader。申請(qǐng)郵件的格式為：
開通企業(yè)主體名稱：
開通企業(yè)微博的帳號(hào)和名稱：
企業(yè)申請(qǐng)資料以附件形式添加。
4.微信認(rèn)證可以直接找美基營(yíng)銷的工作人員幫忙，百度搜美基營(yíng)銷，找到官方網(wǎng)站后有在線客服人員。美基營(yíng)銷可以高效、保證質(zhì)量的幫您認(rèn)證微信。
二、企業(yè)申請(qǐng)表。
申請(qǐng)表。
騰訊微博企業(yè)用戶承諾書。
1、本承諾書適用于企業(yè)用戶的騰訊微博開通申請(qǐng)與身份認(rèn)證服務(wù)，是用戶與騰訊公司（下稱“騰訊”）及其運(yùn)營(yíng)合作單位（下稱“合作單位”）之間關(guān)于用戶騰訊微博開通申請(qǐng)與身份認(rèn)證服務(wù)所訂立的協(xié)議。
2、本承諾書可視為《騰訊qq軟件許可及服務(wù)協(xié)議》、《騰訊網(wǎng)站服務(wù)條款》及《騰訊微博使用條款和隱私權(quán)政策》的補(bǔ)充條款，與其構(gòu)成統(tǒng)一整體，用戶對(duì)本協(xié)議的接受即受全部條款的約束，包括接受騰訊公司對(duì)任一服務(wù)條款隨時(shí)所做的任何修改。
申請(qǐng)與身份認(rèn)證服務(wù)申請(qǐng)事宜。
2、申請(qǐng)者在申請(qǐng)騰訊微博開通申請(qǐng)與身份認(rèn)證服務(wù)過(guò)程中及認(rèn)證成功后，同時(shí)保證遵守《騰訊微博使用條款和隱私權(quán)政策》的服務(wù)要求。
3、申請(qǐng)者可以以其商號(hào)、品牌、企業(yè)名稱、商品名稱或其他知名稱謂作為其申請(qǐng)騰訊微博開通申請(qǐng)與身份認(rèn)證的企業(yè)帳戶id，但該帳戶id的最終確定，須經(jīng)申請(qǐng)者及騰訊協(xié)商一致，且騰訊擁有最終決定權(quán)。
4、申請(qǐng)者在獲得騰訊微博開通申請(qǐng)與身份認(rèn)證認(rèn)可的企業(yè)帳戶id后，需獨(dú)自對(duì)其id下所發(fā)表的言論負(fù)責(zé)，騰訊對(duì)其任何言論不承擔(dān)責(zé)任。
可以找專業(yè)代認(rèn)證的機(jī)構(gòu)幫您認(rèn)證，如美基營(yíng)銷，一般在2-7日內(nèi)便可完成認(rèn)證?？稍诎俣人阉髅阑鶢I(yíng)銷，在官方網(wǎng)站上找到聯(lián)系方式，通過(guò)美基營(yíng)銷的工作人員認(rèn)證，費(fèi)用較低，且正規(guī)有保障，永久有效。
申請(qǐng)公司:（蓋章處）代表簽名：日期：
微信公眾號(hào)推廣心得篇八
隨著手機(jī)普及和社交媒體的興起，公眾號(hào)已成為人們獲取信息和傳播觀點(diǎn)的主要渠道。然而，僅僅擁有一個(gè)公眾號(hào)是不夠的，我們還需要學(xué)會(huì)如何推廣公眾號(hào)，吸引更多的讀者群體。在這方面，我也曾經(jīng)歷了一些摸索和實(shí)踐。在本文中，我將分享一些個(gè)人的心得和體會(huì)，希望對(duì)其他公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者有所啟發(fā)。
二、了解目標(biāo)讀者。
要想有效地推廣公眾號(hào)，首先要明確自己的目標(biāo)讀者是誰(shuí)。通過(guò)了解目標(biāo)讀者的年齡段、興趣愛好、職業(yè)等信息，我們可以更準(zhǔn)確地定位推廣的方向，制定相應(yīng)的內(nèi)容策略。例如，如果你的目標(biāo)讀者主要是年輕人，那么你可以選擇關(guān)于時(shí)尚、娛樂(lè)、美食等熱門話題進(jìn)行推送；如果你的目標(biāo)讀者是職場(chǎng)人士，那么你可以推送一些職業(yè)技巧、行業(yè)動(dòng)態(tài)等有實(shí)際價(jià)值的內(nèi)容。通過(guò)了解目標(biāo)讀者，我們可以更好地滿足他們的需求，提高公眾號(hào)的粉絲黏性和轉(zhuǎn)化率。
三、創(chuàng)造有吸引力的內(nèi)容。
有了目標(biāo)讀者的定位后，我們可以根據(jù)他們的喜好和需求，創(chuàng)造出有吸引力的內(nèi)容。首先，要注意內(nèi)容的質(zhì)量和多樣性。高質(zhì)量的內(nèi)容才能吸引讀者留下來(lái)并關(guān)注我們的公眾號(hào)，而內(nèi)容的多樣性則能滿足讀者不同方面的興趣。其次，要關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)和流行話題。及時(shí)推送與時(shí)事熱點(diǎn)相關(guān)的內(nèi)容，能極大地提高公眾號(hào)的曝光度和傳播效果。另外，還可以結(jié)合自身特點(diǎn)，采用圖文、視頻、音頻等多種媒體形式，增加內(nèi)容的可讀性和趣味性，從而吸引更多的讀者。
四、積極互動(dòng)和粉絲互動(dòng)。
在推廣公眾號(hào)過(guò)程中，積極互動(dòng)和粉絲互動(dòng)是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。首先，我們要積極發(fā)表評(píng)論和回復(fù)讀者的留言，與讀者建立良好的互動(dòng)關(guān)系。這不僅能增加公眾號(hào)的人氣和可信度，也能提高讀者的粘性和忠誠(chéng)度。其次，我們可以充分借助社交媒體的力量，與讀者進(jìn)行互動(dòng)。例如，在微信群、微信公眾號(hào)社群、論壇等地方積極參與討論，與其他公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者進(jìn)行交流和合作，擴(kuò)大公眾號(hào)的影響力和知名度。通過(guò)積極互動(dòng)和粉絲互動(dòng)，我們可以建立起一個(gè)活躍、高度互動(dòng)的公眾號(hào)社群。
五、利用其他渠道進(jìn)行推廣。
除了通過(guò)公眾號(hào)本身的推送，我們還可以利用其他渠道進(jìn)行推廣。首先，可以在其他社交媒體平臺(tái)上宣傳和推廣自己的公眾號(hào)。例如，可以在微博、抖音、知乎等平臺(tái)上介紹自己的公眾號(hào)，并分享一些精彩的內(nèi)容，吸引更多的讀者關(guān)注。其次，可以借助合作伙伴和朋友的力量進(jìn)行推廣。與其他公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者進(jìn)行內(nèi)容合作、互換推廣，可以達(dá)到互利共贏的效果。此外，還可以運(yùn)用一些線下宣傳的方式，如參加行業(yè)峰會(huì)、舉辦線下活動(dòng)等，提高公眾號(hào)的知名度和影響力。
總結(jié)。
推廣公眾號(hào)是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程，需要有耐心和創(chuàng)新的思維。通過(guò)了解目標(biāo)讀者、創(chuàng)造有吸引力的內(nèi)容、積極互動(dòng)和粉絲互動(dòng)，以及利用其他渠道進(jìn)行推廣，我們可以更好地提高公眾號(hào)的影響力和知名度。希望以上的心得和體會(huì)能夠?qū)ζ渌娞?hào)運(yùn)營(yíng)者有所幫助，共同努力推動(dòng)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的發(fā)展。
微信公眾號(hào)推廣心得篇九
xxxxx作為一個(gè)純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌，秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念，微信無(wú)疑是山妞連接大都市消費(fèi)者的最佳橋梁。山妞的微信營(yíng)銷公眾號(hào)定位于純天然果蔬專家，為大都市消費(fèi)者提供果蔬百科知識(shí)服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問(wèn)。
微信3億用戶量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半，因而公眾號(hào)的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士，以女性為主。通過(guò)每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識(shí)、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識(shí)來(lái)吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。同時(shí)根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷售鏈接進(jìn)行銷售，例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接，引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購(gòu)買產(chǎn)品。
公眾號(hào)采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式。在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子，提高消費(fèi)者對(duì)高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度，以口碑帶動(dòng)微信電商新渠道的拓展。從而達(dá)到既賣得出產(chǎn)品，客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。
1.2 微信營(yíng)銷效益
通過(guò)建立一對(duì)多的公眾賬號(hào)，xxxxx就相當(dāng)于擁有了一個(gè)能夠直接傳播信息到消費(fèi)者身上，且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺(tái)。xxxxx與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷，不存在任何障礙，對(duì)于客戶關(guān)系維護(hù)和及時(shí)獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當(dāng)今營(yíng)銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù)，微信能夠讓xxxxx與消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ)，促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對(duì)品牌的高度忠誠(chéng)。微信將為xxxxx在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無(wú)限的電子商務(wù)銷售渠道。
1.3 微信營(yíng)銷預(yù)算
xxxxx的微信營(yíng)銷預(yù)算分為兩個(gè)部分。第一部分是微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù)，包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的.處理和管理。第二部分是微信公眾賬號(hào)的推廣。第一部分為固定預(yù)算，主要為公眾賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)所支付的人力成本，以每月人民幣 元計(jì)算。第二部分預(yù)算為推廣成本，根據(jù)投入周期的多少和時(shí)間長(zhǎng)短計(jì)算，一般情況下時(shí)間均按月計(jì)算，例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計(jì)。
1
1.4 微信營(yíng)銷內(nèi)容策劃
根據(jù)xxxxx的產(chǎn)品分類將每天推送給消費(fèi)者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)部分。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標(biāo)題、文章插圖、購(gòu)買鏈接。購(gòu)買鏈接可選設(shè)置為淘寶網(wǎng)店、騰訊拍拍網(wǎng)店（未來(lái)微信官方整合騰訊財(cái)付通可實(shí)現(xiàn)一站式在線支付）、xxxxx官方獨(dú)立網(wǎng)店（需申請(qǐng)鏈接白名單）。
單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營(yíng)養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成，文內(nèi)插入產(chǎn)品實(shí)物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息，節(jié)假日插推銷售xxxxx百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。
1.5 微信營(yíng)銷具體實(shí)施方法 1.5.1 開通微信公眾賬號(hào)
提前搶注“xxxxx”專屬微信賬號(hào)，設(shè)置賬號(hào)信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，若有需要可選綁定公眾號(hào)手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請(qǐng)認(rèn)證，以提高公信力。
1.5.2 添加客戶分組，例如分為新客戶、老客戶、星標(biāo)組、未分組，后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。
2
官方網(wǎng)站或者通過(guò)其它方式采編。
擇推送不同內(nèi)容。此外，可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送、互動(dòng)推送。
1.5.5 實(shí)時(shí)消息，每天針對(duì)粉絲的提問(wèn)、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。
果蔬養(yǎng)身、健康農(nóng)家菜百科知識(shí)，請(qǐng)掃描以下二維碼關(guān)注山妞吧！
1.5.7 xxxxx線下推廣方式：xxxxx的二維碼可印制在名片、傳單、t恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。xxxxx線下的合作商超貼上印有二維碼的海報(bào)，舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動(dòng)吸引微信用戶主動(dòng)參與并關(guān)注xxxxx公眾號(hào)。
1.6 微信營(yíng)銷效果監(jiān)控
1.6.1 公眾平臺(tái)管理報(bào)表 （3天一表）
1.6.2 公眾賬號(hào)推廣報(bào)表 （每周一表）
1.6.3 公眾賬號(hào)轉(zhuǎn)化率報(bào)表 （每月一表）
（備注：四周轉(zhuǎn)化率之和為當(dāng)月總轉(zhuǎn)化率，平均轉(zhuǎn)化率則除以四，重點(diǎn)分析跳出原因及商品頁(yè)面信息描述優(yōu)化、購(gòu)物流程優(yōu)化。）
一、 微信平臺(tái)主要作用
二、 目前微信現(xiàn)狀
三、 微信營(yíng)銷推廣建議
四、 微信平臺(tái)開發(fā)及運(yùn)營(yíng)建議
五、 微信平臺(tái)二次開發(fā)建議方案
六、 微信平臺(tái)推廣計(jì)劃目標(biāo)
一、 微信平臺(tái)的主要作用
由于微信具有信息發(fā)布快捷、互動(dòng)性強(qiáng)、信息量大、覆蓋面廣等優(yōu)勢(shì)，微信營(yíng)銷成為一種新興的營(yíng)銷手段，被各大公司廣泛使用，并且發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，同時(shí)微信營(yíng)銷在推廣、品牌樹立方面同樣重要，為了樹立品牌形象、借勢(shì)微信宣傳渠道，特制定xxxxx微信營(yíng)銷推廣方案。
二、 目前項(xiàng)目微信現(xiàn)狀
微信營(yíng)銷在推廣中發(fā)揮著一定的作用，目前項(xiàng)目微信運(yùn)營(yíng)存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題：
1. 項(xiàng)目微信內(nèi)容更新頻率慢：目前項(xiàng)目微信內(nèi)容更新周期較慢，同時(shí)微網(wǎng)站及菜單欄內(nèi)內(nèi)容已經(jīng)有數(shù)月沒有更新，還維持在幾個(gè)月之前的狀況。
3. 微信粉絲數(shù)量偏少：微信平臺(tái)作為新型自媒體，微粉的數(shù)量決定了運(yùn)營(yíng)和信息傳遞的成敗，項(xiàng)目微信當(dāng)前微粉數(shù)量較少。
三、 微信平臺(tái)營(yíng)銷推廣建議
1. 定期更新:增加智慧性、哲理性和實(shí)用性，強(qiáng)化服務(wù)功能。在推送內(nèi)容上，考慮到項(xiàng)目客群的“企業(yè)家”屬性，內(nèi)容以“企業(yè)管理“企業(yè)運(yùn)營(yíng)智慧”、“企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)”、“港區(qū)政策利好”和“行業(yè)政策“為主，在更新頻率上，每周更新3-5篇，同時(shí)為了便于閱讀客戶識(shí)別，增加小標(biāo)題【智慧人生】【管理哲學(xué)】【港區(qū)動(dòng)態(tài)】【企業(yè)百科】等：
7. 置業(yè)顧問(wèn)主動(dòng)邀請(qǐng)來(lái)訪客戶關(guān)注：凡是項(xiàng)目來(lái)訪客戶，主動(dòng)邀請(qǐng)客戶關(guān)注項(xiàng)
目微信，告知微信功能，了解項(xiàng)目動(dòng)態(tài)等；
小結(jié)：
整體整體工作量較大，工作內(nèi)容較為復(fù)雜，針對(duì)項(xiàng)目情況，暫定，每周更新微信文章3篇，每月微活動(dòng)至少一次，時(shí)事熱點(diǎn)根據(jù)情況暫定為每月1次，活動(dòng)嫁接每月1次。
微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的主要工作有以下幾個(gè)方面：
3. 整理分析：對(duì)微信活動(dòng)數(shù)據(jù)的整理與分析；
4. 內(nèi)容撰寫：微信整體文案的書寫與編排；
5. 熱點(diǎn)傳播：關(guān)注實(shí)時(shí)熱點(diǎn)信息，并進(jìn)行借勢(shì)炒作；
6. 活動(dòng)邀約：公司舉辦的任何活動(dòng)，及時(shí)通過(guò)微信平臺(tái)進(jìn)行通知與傳達(dá)；
7. 活動(dòng)策劃：公司項(xiàng)目活動(dòng)與微活動(dòng)的配合嫁接。
8. 每周推送：每周三次軟文推送：周一周二為企業(yè)管理，熱點(diǎn)時(shí)事。周三周四為港區(qū)動(dòng)態(tài)，企業(yè)百科。周五至周日為項(xiàng)目資料，項(xiàng)目情況。每周軟文推送在上周日之前完成編輯。
成公司對(duì)外的第一扇窗戶。
活動(dòng)推廣計(jì)劃：自7月起至年底共6個(gè)月，預(yù)計(jì)小型活動(dòng)舉辦6次，大型活動(dòng)舉辦1次。
1. 活動(dòng)支持：活動(dòng)不單單針對(duì)新客戶，對(duì)于已成交客戶及重點(diǎn)意向客戶更要做
好維系工作。物料獎(jiǎng)品準(zhǔn)備需要用心，不能以住宅的形式（可樂(lè)/保溫杯等），禮品必須做到客戶不虛此行。對(duì)待不同的客戶群體所準(zhǔn)備的物料獎(jiǎng)品也不同，針對(duì)客戶的性質(zhì)，考慮準(zhǔn)備小型獎(jiǎng)品、小型禮包、大型禮包等多種樣式。
2. 物料分類：
3. 費(fèi)用預(yù)算：
四、 微信平臺(tái)開發(fā)及運(yùn)營(yíng)建議
小結(jié)：
針對(duì)公司運(yùn)營(yíng)及外包運(yùn)營(yíng)兩種形式的考慮：
1. 二次技術(shù)開發(fā)：二次技術(shù)開發(fā)是非常必要的，技術(shù)開發(fā)后的產(chǎn)品相當(dāng)于做了一次整容，產(chǎn)品的內(nèi)容，形態(tài)，項(xiàng)目液態(tài)等都會(huì)有一個(gè)全新的展示。在當(dāng)前地產(chǎn)形勢(shì)下，我們只有將最好的一面展現(xiàn)出來(lái)，才會(huì)得到客戶乃至社會(huì)的認(rèn)可。配合技術(shù)開發(fā)后的微活動(dòng)，微工具等系列產(chǎn)品，會(huì)對(duì)客戶產(chǎn)生黏性。
2. 微信二次技術(shù)開發(fā)費(fèi)用:預(yù)計(jì)在4-5萬(wàn)元/年，微活動(dòng)物料支持預(yù)計(jì)至年底需6萬(wàn)元；合計(jì)11萬(wàn)元左右。
3. 二次技術(shù)開發(fā)及運(yùn)營(yíng)：當(dāng)前不少公司微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)都做了外包。
優(yōu)勢(shì)：運(yùn)營(yíng)外包后的公眾平臺(tái)展現(xiàn)的內(nèi)容相對(duì)更為豐富，更新頻率更為快捷，平臺(tái)風(fēng)格更為統(tǒng)一。
劣勢(shì)：費(fèi)用相對(duì)過(guò)高，平臺(tái)更新內(nèi)容不能百分百由項(xiàng)目定制。
五、 微信平臺(tái)二次開發(fā)建議方案
項(xiàng)目微信二次開發(fā)建議如下模塊：
1. 走進(jìn)園區(qū)：xxxxx置業(yè)、微網(wǎng)站、項(xiàng)目品質(zhì)、服務(wù)平臺(tái)、戶型圖
2. 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)：入園企業(yè)、活動(dòng)資訊、園區(qū)近況、實(shí)景拍攝
3. 園區(qū)互動(dòng)：實(shí)用工具、行車路線、聯(lián)系我們 小游戲
六、 微信平臺(tái)推廣計(jì)劃目標(biāo)
xxxxx置業(yè) 營(yíng)銷中心
2015年5月5日
微信公眾號(hào)推廣心得篇十
第一段：引言（100字）。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，公眾號(hào)已經(jīng)成為了人們獲取資訊、交流互動(dòng)的新平臺(tái)。但要想吸引更多的粉絲關(guān)注和參與，推廣公眾號(hào)就變得至關(guān)重要。在這個(gè)揭示心得體會(huì)的文章中，將會(huì)為您分享一些關(guān)于如何推廣公眾號(hào)的實(shí)用經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)心得。
第二段：提供有價(jià)值的內(nèi)容（200字）。
要想提高公眾號(hào)的關(guān)注度，最重要的是要提供有價(jià)值的內(nèi)容。首先需要明確公眾號(hào)的定位和目標(biāo)受眾，然后根據(jù)目標(biāo)受眾的需求和興趣，提供符合他們喜好的內(nèi)容。不同于短視頻和圖片社交平臺(tái)，公眾號(hào)更適合發(fā)布文字型的長(zhǎng)篇內(nèi)容，可以分享行業(yè)知識(shí)、實(shí)用技巧、案例分析等。此外，定期更新也是吸引粉絲的關(guān)鍵，可以制定一個(gè)內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃，每周或每月固定發(fā)布幾篇有深度和實(shí)質(zhì)的文章，從而保持粉絲的關(guān)注度和活躍度。
第三段：互動(dòng)與用戶參與（250字）。
在推廣公眾號(hào)的過(guò)程中，互動(dòng)和用戶參與是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。首先，要注重與粉絲的互動(dòng)，回復(fù)評(píng)論、私信或@回答問(wèn)題，與粉絲進(jìn)行實(shí)時(shí)的交流，提升粉絲的參與感。其次，可以通過(guò)舉辦活動(dòng)、開展有獎(jiǎng)互動(dòng)等方式，吸引用戶參與。例如，可以開展有獎(jiǎng)答題活動(dòng)，提供一些增值服務(wù)或激勵(lì)機(jī)制，以吸引用戶積極參與和傳播。還可以定期開展線下活動(dòng)，邀請(qǐng)粉絲參加，增強(qiáng)與粉絲的互動(dòng)和溝通，進(jìn)一步提高公眾號(hào)的曝光度和影響力。
第四段：利用其他平臺(tái)推廣（250字）。
除了在公眾號(hào)內(nèi)部提供有價(jià)值的內(nèi)容和開展互動(dòng)，還可以利用其他平臺(tái)進(jìn)行推廣。首先，可以借助微博、微信群、朋友圈等社交平臺(tái)，通過(guò)發(fā)布公眾號(hào)相關(guān)的內(nèi)容鏈接或小程序碼，引導(dǎo)用戶前往關(guān)注。其次，可以與相關(guān)的公眾號(hào)或博主進(jìn)行合作，推出互推活動(dòng)，相互引流。另外，可以與線下小伙伴合作，互相推廣，擴(kuò)大公眾號(hào)的影響力。還可以利用其他渠道，如行業(yè)論壇、媒體報(bào)道等來(lái)宣傳公眾號(hào)，提升知名度和認(rèn)可度。
第五段：數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化（300字）。
在公眾號(hào)推廣的過(guò)程中，不能忽視數(shù)據(jù)分析的重要性。通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析用戶的行為和閱讀習(xí)慣，了解用戶偏好，從而更有針對(duì)性地優(yōu)化和改進(jìn)內(nèi)容。例如，可以通過(guò)查看瀏覽量、閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)等數(shù)據(jù)，了解哪些類型的文章更受粉絲歡迎，然后根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。同時(shí)，也要注意關(guān)注粉絲的反饋和意見，及時(shí)改正錯(cuò)誤和不足，從而提升用戶的滿意度和粘性。
結(jié)尾（100字）。
推廣公眾號(hào)需要持續(xù)的努力和耐心，只有提供有價(jià)值的內(nèi)容，積極與粉絲互動(dòng)，善于利用其他平臺(tái)推廣，并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化，才能夠有效提升公眾號(hào)的關(guān)注度和影響力。希望以上的經(jīng)驗(yàn)和心得能夠?qū)δ茝V公眾號(hào)有所幫助，期待您的一路收獲和成功。
微信公眾號(hào)推廣心得篇十一
通過(guò)公眾號(hào)內(nèi)容發(fā)布舉辦主宣傳活動(dòng)主題如：防網(wǎng)絡(luò)詐騙普及宣傳，防電信詐騙普及宣傳、防各類犯罪活動(dòng)的普及宣傳，為本次推廣活動(dòng)的主題內(nèi)容。
一、線下活動(dòng)及城市地推人員推廣：
1、本次推廣活動(dòng)線下部分，可選轄區(qū)內(nèi)人員密集地作為宣傳點(diǎn)，如校區(qū)樓盤、大學(xué)城院校內(nèi)、城市廣場(chǎng)、贏之城等場(chǎng)所開展關(guān)注微信號(hào)宣傳活動(dòng)的推廣?？梢圆捎弥驹刚吣Ｊ竭M(jìn)行本次活動(dòng)（維持時(shí)間待定。。），大概采用200位志愿者在轄區(qū)內(nèi)宣傳市民本次主題普及知識(shí)并指導(dǎo)關(guān)注本公眾號(hào)（人員由本公司組織），每1位志愿者每天大概可以完成最少15-20個(gè)關(guān)注度地推任務(wù)。
2、可以在清遠(yuǎn)大學(xué)城（省職教基地）開展防電信詐騙普及宣傳活動(dòng)講座（活動(dòng)期間可邀請(qǐng)清遠(yuǎn)主流媒體參與增加曝光率），清遠(yuǎn)每所大專院校在校生有5000-6000人，可以有效地提高本單位公眾號(hào)關(guān)注率，由于學(xué)生大部分都是來(lái)自廣東省內(nèi)，活動(dòng)可以輻射全廣東，有提升單位形象。（所有學(xué)院溝通協(xié)調(diào)本公司負(fù)責(zé)）。
3、為配合以上活動(dòng)主題，做好微信相關(guān)推送內(nèi)容，讓關(guān)注者真誠(chéng)的感受到內(nèi)容的實(shí)用，受惠。
二、線上其他媒體及城中人氣較高的公眾號(hào)助力推廣：
1、本次推廣活動(dòng)線上部分，可以選清遠(yuǎn)主流媒體體欄目合作；例如：百姓關(guān)注、清遠(yuǎn)電臺(tái)、清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)、等宣傳本次推廣活動(dòng)。并同時(shí)與城中擁有較高關(guān)注度的私人公司平臺(tái)合作轉(zhuǎn)發(fā)。例如何偉杰哥哥、踏趣清遠(yuǎn)、清遠(yuǎn)創(chuàng)意聯(lián)盟、1等微信公眾號(hào)助力宣傳本次活動(dòng)。（以上所有平臺(tái)溝通協(xié)調(diào)本公司負(fù)責(zé)）上述媒體公眾號(hào)擁有超10萬(wàn)人關(guān)注，可以分流關(guān)注率到本公眾號(hào)。
若初期以上的線上線下方案未收到預(yù)期效果，可在以上方案之中添加慈善關(guān)注內(nèi)容,本方案可以和清遠(yuǎn)紅十字會(huì)合作做一個(gè)“你關(guān)注，我捐款”的線上線下和市民的互動(dòng)活動(dòng)，每1位市民只要微信關(guān)注要推廣的公眾號(hào)，就由本單位捐出1元（金額可變更）給紅十字會(huì)作慈善用途。（但由于本項(xiàng)添加方案沒有封頂可造成預(yù)算預(yù)計(jì)不了，所以為后補(bǔ)使用）。
費(fèi)用及預(yù)算看附件1：清遠(yuǎn)市央頂科技網(wǎng)絡(luò)有限公司2016年9月7日附件1：
線下活動(dòng)及城市地推人員推廣費(fèi)用：
線上其他媒體及城中人氣較高的公眾號(hào)助力推廣費(fèi)用：
1、百姓關(guān)注、清遠(yuǎn)電臺(tái)、清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)等媒體及公眾號(hào)大約=30000元2、何偉杰、踏趣清遠(yuǎn)、清遠(yuǎn)創(chuàng)意聯(lián)盟等公眾號(hào)大約=30000元慈善關(guān)注助力方案費(fèi)用：1、待定。
微信公眾號(hào)推廣心得篇十二
微信公眾號(hào)作為近年來(lái)越來(lái)越被廣泛使用的社交媒體平臺(tái)之一，已經(jīng)成為了影響人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾脚_(tái)之一。對(duì)于具有商業(yè)價(jià)值的賬號(hào)來(lái)說(shuō)，進(jìn)行好的微信公眾號(hào)裝修，已經(jīng)成為了非常重要的一環(huán)。如何進(jìn)行微信公眾號(hào)裝修？如何吸引更多的用戶？接下來(lái)，將會(huì)談一些關(guān)于微信公眾號(hào)裝修的心得體會(huì)。
第二段：選好平面設(shè)計(jì)師。
微信公眾號(hào)裝修中，設(shè)計(jì)元素和美感都非常重要。如果你想迅速吸引用戶的注意力，讓他們從無(wú)數(shù)的微信公眾號(hào)中選擇訂閱你的賬號(hào)，那么需要你找到一個(gè)專業(yè)的平面設(shè)計(jì)師，讓他們?yōu)槟愕奈⑿殴娞?hào)精細(xì)設(shè)計(jì)一個(gè)獨(dú)具特色的封面畫面。通過(guò)鮮明的顏色、獨(dú)特的logo，抓住用戶的眼球。
第三段：好的用戶體驗(yàn)。
也許你的微信公眾號(hào)有著最好的文章內(nèi)容，但是如果沒有好的用戶體驗(yàn)，用戶也不會(huì)愿意在你的公眾號(hào)上停留。在微信公眾號(hào)裝修過(guò)程中，需要你充分考慮用戶的用餐習(xí)慣和偏好。比如盡可能少用廣告，布局清晰，一頁(yè)一頁(yè)地看著方便，文章排版工整等。保證用戶訪問(wèn)你的公眾號(hào)也能有一個(gè)好的體驗(yàn)。
第四段：與用戶產(chǎn)生互動(dòng)。
對(duì)于想迅速得到用戶的認(rèn)可，就需要與用戶建立良好的互動(dòng)關(guān)系。這就需要你在微信公眾號(hào)裝修中為用戶預(yù)留出足夠多的交流平臺(tái)。比如鼓勵(lì)用戶進(jìn)行留言交流，及時(shí)回復(fù)用戶的評(píng)論和消息等。除此之外，還可以設(shè)置相關(guān)活動(dòng)，通過(guò)激勵(lì)機(jī)制來(lái)吸引用戶參與互動(dòng)。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
微信公眾號(hào)裝修對(duì)于博主來(lái)說(shuō)是必須要做好的一件事情，我也提供了一些裝修心得。但不同的博主，需要根據(jù)自身的需求和目標(biāo)來(lái)做微信公眾號(hào)的裝修。畢竟，一份出色的裝修是要適合特定的用戶需求和偏好，在自身特色基礎(chǔ)上逐漸做出形象清晰明了的公眾號(hào)，從而吸引更多的用戶。
微信公眾號(hào)推廣心得篇十三
甲方：乙方：
聯(lián)系人：聯(lián)系人：
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就甲方所需微信服務(wù)達(dá)成以下共識(shí)。雙方申明、雙方都已理解并認(rèn)可了本協(xié)議的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，認(rèn)真地履行本協(xié)議。
一、乙方責(zé)任。
1.乙方負(fù)責(zé)甲方公眾平臺(tái)的申請(qǐng)、開發(fā)。
3.乙方無(wú)償負(fù)責(zé)甲方公眾平臺(tái)一年的推廣。
4.乙方需保證甲方公眾平臺(tái)搭建符合甲方要求。
平臺(tái)搭建內(nèi)容包括：店面展示、環(huán)境展示、產(chǎn)品展示、商家電話、商家地址。
微信公眾號(hào)推廣心得篇十四
通過(guò)建立一對(duì)多的公眾賬號(hào)，xxxxx就相當(dāng)于擁有了一個(gè)能夠直接傳播信息到消費(fèi)者身上，且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺(tái)。xxxxx與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷，不存在任何障礙，對(duì)于客戶關(guān)系維護(hù)和及時(shí)獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當(dāng)今營(yíng)銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù)，微信能夠讓xxxxx與消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ)，促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對(duì)品牌的高度忠誠(chéng)。微信將為xxxxx在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無(wú)限的。電子商務(wù)銷售渠道。
微信公眾號(hào)推廣心得篇十五
2013年9月26日，隨視傳媒高級(jí)副總裁發(fā)表了主題為“隨視傳媒微信企業(yè)級(jí)應(yīng)用”的演講。
沈雁：從微信5.0八月初發(fā)布以后，不少的企業(yè)我們看到開始紛紛升到服務(wù)號(hào)。之前可能大家都會(huì)覺得我到底要不要在移動(dòng)上面做業(yè)務(wù)，我是否應(yīng)該在移動(dòng)上面做一個(gè)微信的號(hào)，但是企業(yè)會(huì)用各種各樣的擔(dān)心，包括我本來(lái)在qq號(hào)上每天可以群發(fā)，今天改成服務(wù)號(hào)雖然功能增強(qiáng)，但是我并不知道要怎么樣用這個(gè)功能，或者說(shuō)我怎么樣能夠保證微信的投入是有產(chǎn)生的。
之前在很多的推廣周期里面，我們看到用戶想拿到自己想要的內(nèi)容，而不是說(shuō)我們通過(guò)各種各樣的硬廣，直接去推，讓用戶強(qiáng)制的收看。為什么最近在移動(dòng)上，大家可能看到從91之后突然就加速了，看到非常多的分發(fā)渠道的集中化，或者是說(shuō)大的互聯(lián)網(wǎng)媒體對(duì)于移動(dòng)業(yè)務(wù)的一個(gè)投資這個(gè)里面我們認(rèn)為它的重要是在于消費(fèi)者非常碎片化，可能不怎么看電腦，也不怎么看電視的情況下，我們?nèi)绾文軌驇椭髽I(yè)有效的觸達(dá)這些目標(biāo)手中，移動(dòng)媒體，或者移動(dòng)app是最重要的途徑。
所有的理論都在說(shuō)回頭客有多保證，或者回頭客有多重要。但是實(shí)踐上我們發(fā)現(xiàn)，很多的企業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)跟總經(jīng)理對(duì)話的時(shí)候，會(huì)說(shuō)我們會(huì)員管理挺有價(jià)值的。老板說(shuō)還不錯(cuò)，然后銷售總監(jiān)說(shuō)我們是不是可以在crm上做更多的投入，老板說(shuō)你還是去看一下怎么買到更多的流量。就是大部分的情況下，我們并不能對(duì)自己的顧客做識(shí)別，就談不上我們對(duì)自己的顧客去做有效的二次。
實(shí)際上對(duì)于潛在顧客更加的不能識(shí)別，直接就都流失掉了。這個(gè)也是說(shuō)企業(yè)現(xiàn)在的微信商想要解決的問(wèn)題，我們可以把靜變的客人當(dāng)中一部分掛在微信上，建立一個(gè)聯(lián)系，使得企業(yè)有機(jī)會(huì)對(duì)他做再次的營(yíng)銷。
大部分的crm，一問(wèn)你們公司現(xiàn)在會(huì)員管理怎么樣？他說(shuō)我們管的挺好，我們有幾百萬(wàn)郵件發(fā)放，我們有幾十萬(wàn)短信發(fā)放，我們還會(huì)給其中幾千個(gè)客人打電話做市場(chǎng)。但是你真正問(wèn)到你確定庫(kù)里面的這些手機(jī)號(hào)是有效的？那有一些比較負(fù)責(zé)任的企業(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人告訴你可能40%以上手機(jī)號(hào)是不準(zhǔn)確的，還有一部分手機(jī)號(hào)隨著時(shí)間的推移聯(lián)系不到的。
那在這個(gè)當(dāng)中，可能大家自己手機(jī)上也裝過(guò)各個(gè)品牌的手機(jī)衛(wèi)士，我也收到不少短信，但是我基本上已經(jīng)看不到。還有一些情況，我們通過(guò)郵件去做dm，去做直郵，往往活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，還有很多會(huì)員仍然沒有來(lái)得及看郵件。所以這塊也是企業(yè)一直在憧憬，我如果使用微信的話，我是不是能夠獲得一個(gè)像郵件一樣內(nèi)容豐富，但像短信一樣保證送達(dá)，并且能夠在一天頻繁打開的時(shí)候讓用戶及時(shí)閱讀的營(yíng)銷渠道。
我們現(xiàn)在看到的是什么？移動(dòng)終端占據(jù)用戶的使用時(shí)間比例越來(lái)越高，實(shí)際上從各種各樣的統(tǒng)計(jì)里面大家都會(huì)知道，每年發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)的持續(xù)增長(zhǎng)，可能從去年第二期開始就已經(jīng)是大部分來(lái)自于手機(jī)貢獻(xiàn)，而不是來(lái)自于電腦貢獻(xiàn)。我們之前取過(guò)一個(gè)數(shù)據(jù)，就是說(shuō)微信同時(shí)的在線人數(shù)，或者說(shuō)是微信的日活躍人數(shù)，當(dāng)然可能處于不刺激運(yùn)營(yíng)商的考慮，微信發(fā)布的數(shù)據(jù)往往是前兩個(gè)月，或者上一個(gè)季度的，比如官方的數(shù)據(jù)是說(shuō)日活躍用戶超過(guò)了1.9億，實(shí)際大家可以把這個(gè)數(shù)字再網(wǎng)上加25%。我們看到的活躍用戶的表現(xiàn)，一天會(huì)打開微信界面28次。他有可能看消息，有可能在群里面討論，也有可能看朋友圈。前兩天大家可能在看到了有一個(gè)做智能手表的，依靠微信的一百個(gè)群，依靠大家的朋友圈，預(yù)購(gòu)超過(guò)1.8億只智能手表。
微信在4億中國(guó)用戶，1億海外用戶里面，它的男生的比重還是占了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，包括30歲以下的年輕人占的比重非常高。但是你如果從女性30歲以上成年人的絕對(duì)人數(shù)來(lái)講，可以看到微信目前在一個(gè)單元手機(jī)app當(dāng)中，這兩個(gè)群體的比重應(yīng)該算是最高的。
我們之前看到的很多廣告，看完了之后可能對(duì)品牌留一個(gè)印象，之后我要去百度上搜。如果幸運(yùn)的話，我可能找找這個(gè)品牌的官網(wǎng)，找到官網(wǎng)之后還得自己很費(fèi)勁的翻到版帖，最后打開兩三個(gè)頁(yè)面找到很不好找的企業(yè)熱線，如果很幸運(yùn)的線路不繁忙你可以跟企業(yè)問(wèn)，你說(shuō)的某某車型大概什么時(shí)候上市，我在什么城市，我們這邊會(huì)不會(huì)有一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，我要預(yù)約。你會(huì)發(fā)現(xiàn)整個(gè)過(guò)程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)用戶都有可能因?yàn)檎也坏狡髽I(yè)，因?yàn)闆]有辦法獲得客服的相應(yīng)，最終流失掉了。
微信現(xiàn)在是對(duì)這個(gè)過(guò)程有一個(gè)加速，就是說(shuō)我為什么在很多框架或者是地鐵的廣告畫面上，大家越來(lái)越多看到二維碼。因?yàn)槟憧梢宰層脩粢坏┯幸稽c(diǎn)點(diǎn)興趣，他可以馬上跟企業(yè)取得一個(gè)聯(lián)系，我直接問(wèn)，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是體驗(yàn)最好的，但是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)成本最高的。很多企業(yè)很委屈，我做了一個(gè)旅游產(chǎn)品，我已經(jīng)在頁(yè)面上寫的很清楚，說(shuō)這個(gè)是落地簽。為什么用戶每次打電話進(jìn)來(lái)還要問(wèn)這個(gè)怎么簽證，我要提前多少天把護(hù)照給你。實(shí)際上你要做生意，就會(huì)知道用戶不會(huì)去翻這個(gè)說(shuō)明書，用戶最習(xí)慣的方法就像淘寶上這么多年的習(xí)慣一樣，你寫再多沒有，我會(huì)直接在官網(wǎng)上問(wèn)小二，什么型號(hào)是均碼，還是大一碼，我能不能退。
微信我們看到可以做這幾件事情。第一我可以去接待我的顧客，第二個(gè)我可以幫助顧客提供在手機(jī)上垂手而得的服務(wù)。第三個(gè)我怎么樣能夠利用價(jià)值的區(qū)別對(duì)待，或者利用不同的群體產(chǎn)品推介，提高整個(gè)成單率。最后利用我的顧客轉(zhuǎn)介紹來(lái)，來(lái)提高新的客戶導(dǎo)入范圍。
我們現(xiàn)在在做所謂帶參數(shù)的二維碼，可能傳統(tǒng)大家用的是標(biāo)準(zhǔn)頭像，用戶可以加企業(yè)的關(guān)注，但是無(wú)法確定用戶買的渠道，因?yàn)槟膫€(gè)活動(dòng)或者因?yàn)槟囊患纹穼?duì)企業(yè)感興趣，所以所有親朋好友看到的關(guān)鍵詞是同樣，這個(gè)就像我們?cè)诓煌木W(wǎng)站上投廣告投不同的單品，但用戶來(lái)了以后統(tǒng)一指到首頁(yè)一樣，你沒有辦法提高整個(gè)的轉(zhuǎn)化，用戶體驗(yàn)很差。
第二部分就是我可能對(duì)不少大型企業(yè)已經(jīng)有了一個(gè)成熟的會(huì)員庫(kù)，在會(huì)員庫(kù)當(dāng)中我有他們的手機(jī)，有他們的郵箱，但是這些人可能其中一部分也關(guān)注企業(yè)的微信，但是我不知道新增微信好友是誰(shuí)，是我的哪個(gè)會(huì)員，曾經(jīng)買過(guò)我的東西嗎？有沒有跟我的客戶投訴過(guò)。沒有辦法識(shí)別到這個(gè)人。
我們現(xiàn)在做的方法是可以為每個(gè)會(huì)員生成一個(gè)特定的二維碼，這個(gè)二維碼當(dāng)中包含了他的會(huì)員編號(hào)，當(dāng)他用微信掃過(guò)之后，馬上可以告訴企業(yè)你的新增微信好友某人是會(huì)員的第100號(hào)，企業(yè)自己對(duì)應(yīng)出來(lái)這個(gè)用戶曾經(jīng)買了我的空調(diào)，已經(jīng)過(guò)了保修期，還曾經(jīng)跟客服這邊聯(lián)系過(guò)什么事情。這是我們現(xiàn)在在動(dòng)態(tài)二維碼當(dāng)中做的一些新的方法。
另外一部分就是企業(yè)跟用戶之間的溝通，傳統(tǒng)方法是我想辦法攢幾萬(wàn)個(gè)用戶，每天給大家發(fā)一篇文章，至于這個(gè)文章是不是大家想看的，我也不關(guān)心，我覺得發(fā)少了以后是很虧的。
另外一方面，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，真的我想通過(guò)微信獲得一些維修記錄，或者我拿積分換一些免費(fèi)保養(yǎng)或者其他的獎(jiǎng)品，消費(fèi)者在手機(jī)上很難訪問(wèn)企業(yè)的官網(wǎng)解決這些問(wèn)題。因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)并沒有意識(shí)到他應(yīng)該把官網(wǎng)做成手機(jī)和pad都可以識(shí)別的格式。另外一方面企業(yè)的客服往往沒有足夠的人力，用戶想要問(wèn)一些問(wèn)題沒有辦法去溝通。這些都是可以通過(guò)微信來(lái)解決。
這塊我們最近跟電信的客服中心也有合作，大家一直看到四萬(wàn)多的電信外包呼叫中心坐席，電話坐席已經(jīng)開始增加微信的坐席，因?yàn)樗男剩纳a(chǎn)力要比傳統(tǒng)的電話溝通高很多。
微信使用一些自定義菜單，會(huì)使用關(guān)鍵詞，也會(huì)使用語(yǔ)義分析，你可以試一下，按住加號(hào)，你跟它開始說(shuō)我10月3號(hào)從北京飛往廣州，他會(huì)告訴你有哪些航班。但是即使用了所有這些自動(dòng)化的應(yīng)答之后，仍然會(huì)有20%的問(wèn)題是一定需要人工來(lái)回答的。我們看到的就是微信客服可以同時(shí)應(yīng)答三個(gè)到五個(gè)的客人，所以他的效率可以達(dá)到電話客服的三倍以上。
我們可以根據(jù)數(shù)據(jù)不斷的去優(yōu)化整個(gè)配置，另外一方面現(xiàn)在微信可以支持到二線客服。一線的你只要回答普通的問(wèn)題，我怎么查定單，怎么樣確認(rèn)，付款之類。但是你說(shuō)要改簽，我的航班被取消了，我要投訴，我可以把客服的需求轉(zhuǎn)給二線的主管處理。
第三部分微信時(shí)代的客戶關(guān)系管理。我們?cè)趺礃幼稣嬲^有顧客參與的crm，而不是企業(yè)自己?jiǎn)畏矫嫒ヒ庀虍?dāng)中我在管理我的顧客。
第一個(gè)要給我的客戶去做很多的屬性標(biāo)記。實(shí)際上客戶從他開始關(guān)注企業(yè)的微信，在什么時(shí)間，在什么渠道，因?yàn)橐粋€(gè)什么樣的商品，或者因?yàn)橐粋€(gè)什么樣的活動(dòng)，關(guān)注這個(gè)企業(yè)，這個(gè)就已經(jīng)透露出很多屬性。在之后我邀請(qǐng)用戶參加活動(dòng)，有沒有參加，如果他參加了，有沒有在活動(dòng)當(dāng)中購(gòu)買商品，或者他有沒有把活動(dòng)推介給他的朋友，還有他跟客戶主動(dòng)對(duì)話，或者他自己上臺(tái)自助查詢，這些方面都透露用戶非常多的屬性，我可以通過(guò)多維度的標(biāo)簽標(biāo)記下來(lái)，之后我再做活動(dòng)的時(shí)候，就可以通過(guò)多選，篩出來(lái)北京男性30歲以上有海外的機(jī)票購(gòu)買記錄的，我給他發(fā)一個(gè)邀請(qǐng)，說(shuō)我們有一個(gè)賽特而群島雙飛四千塊錢的特價(jià)旅游產(chǎn)品，你是否有興趣。我這樣做活動(dòng)，不是像微博這樣轉(zhuǎn)發(fā)幾千次，影響到十幾萬(wàn)微博粉絲，才能有一二十人報(bào)名。不用，在微信上活動(dòng)變得更小，但是更加有針對(duì)性。
現(xiàn)有顧客的轉(zhuǎn)介紹，對(duì)于中國(guó)的用戶來(lái)說(shuō)，前兩天我看了一個(gè)報(bào)告調(diào)查，被認(rèn)為最受信任人的一種媒體方式。但是很遺憾的有很多轉(zhuǎn)介紹的方式，不適合在特別公開的媒體上，像微博或者其他的論壇上出現(xiàn)。在這個(gè)里面我們會(huì)看到，之前所有的朋友圈、電商，大家看到非常多的案例，有人開始用各種方法吸引用戶，把某一個(gè)圖文消息分享給朋友圈，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的朋友隔十幾分鐘就有一個(gè)分享，通常這樣的方式最后都會(huì)被關(guān)號(hào)，或者封端口。
我們現(xiàn)在看到的，微信里面用戶分享到群里面，或者用戶分享到一對(duì)一的賬號(hào)當(dāng)中，效果更好一些。所以我們現(xiàn)在看的更重要的是你設(shè)計(jì)活動(dòng)的流程讓他們很重要，讓他們覺得這個(gè)東西確實(shí)有好處，因?yàn)樗呛玫膬?yōu)惠，所以我把它告訴朋友，這個(gè)方式效果更好一些。
我們可以做到的是，我可以追蹤到每一個(gè)把活動(dòng)分享出去的用戶，他分享之后帶來(lái)一個(gè)人還是帶來(lái)了十個(gè)人，我都可以統(tǒng)計(jì)到。這樣的話，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，做一次這樣的口口相傳的活動(dòng)，它就可以識(shí)別出來(lái)我有一萬(wàn)個(gè)微信好友，其中有那幾十個(gè)人是意見領(lǐng)袖，他是真正能夠影響到其他更多的新顧客，我沒有認(rèn)識(shí)到的，沒有接觸到的潛在顧客。后面我再做活動(dòng)的時(shí)候，可能我會(huì)直接跟這幾十個(gè)意見領(lǐng)袖去溝通，說(shuō)我們有一個(gè)新的商品，邀請(qǐng)你試用。也希望你把你的體驗(yàn)寫一篇發(fā)到微信朋友圈上。
這里面講幾個(gè)案例。去哪兒，我們剛剛拿到十大優(yōu)秀微信服務(wù)號(hào)的評(píng)選。去哪兒，他們本身產(chǎn)品相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化，在這個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)銷當(dāng)中，原來(lái)習(xí)慣也是對(duì)所有的微信好友去做群發(fā)。但是你從北京出發(fā)的團(tuán)，或者從北京出發(fā)的特價(jià)機(jī)票，確實(shí)沒有必要讓其他城市的用戶去看。
所以我們后來(lái)跟他調(diào)試，大家磨合。變成我開始越來(lái)越多的去采用分城市，分消費(fèi)記錄的，分不同組別的活動(dòng)方式去營(yíng)銷我的旅游產(chǎn)品，我能夠拿到更大的銷售回報(bào)。我們當(dāng)時(shí)創(chuàng)來(lái)的記錄，最短的一次兩個(gè)小時(shí)賣了15萬(wàn)的旅游產(chǎn)品。
喜達(dá)屋酒店它有一百萬(wàn)會(huì)員，還有幾萬(wàn)個(gè)機(jī)場(chǎng)會(huì)員，我們發(fā)現(xiàn)它的會(huì)員成為微信好友，通過(guò)微信使用客服服務(wù)的比例非常之高。我們?cè)?jīng)問(wèn)過(guò)，有一個(gè)背景，不少外資品牌他們的網(wǎng)站雖然是中文，但是并沒有把服務(wù)器放在中國(guó)，所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)很有意思，用戶最終拋棄了永遠(yuǎn)打不開的pc官網(wǎng)，開始在微信上說(shuō)我要定房，我要查積分，我要兌換免費(fèi)的房間，甚至我們還見過(guò)客人留言說(shuō)我把襯衫忘在酒店哪一個(gè)房間，你能幫我把它快遞回來(lái)了。它有320個(gè)電話客服人員，其中有8個(gè)是用微信，我們當(dāng)時(shí)看到最高峰的處理記錄是一個(gè)小時(shí)有500個(gè)客人在提問(wèn)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)做活動(dòng)抽獎(jiǎng)，八個(gè)客服把其中82%的問(wèn)題都解決掉了。
江淮汽車，這個(gè)案例是很樸素的活動(dòng)。當(dāng)時(shí)他們說(shuō)我希望用戶能夠用自己的家鄉(xiāng)話朗誦一遍江淮汽車的廣告語(yǔ)，并且把它發(fā)送給江淮汽車，江淮汽車會(huì)有一個(gè)評(píng)選，每天有一個(gè)獎(jiǎng)，最終26天活動(dòng)結(jié)束以后會(huì)有一個(gè)大獎(jiǎng)，有一輛江淮汽車一年使用權(quán)。在這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中我們沒有用到很多推廣措施，而是使用自己的門店，自己的官方微博，我們當(dāng)時(shí)做到超過(guò)每天200個(gè)朗誦。這個(gè)傳統(tǒng)上如果是在微博或者是官網(wǎng)做一個(gè)征集活動(dòng)，征一征圖片還ok，如果征集語(yǔ)音或者視頻那就很難交報(bào)告，因?yàn)樘y灌水了。所以我們也看到微信因?yàn)殡S時(shí)拿在手上，它錄音、錄視頻這么方便，使得我們?cè)谖⑿派献龌顒?dòng)的時(shí)候，它的互動(dòng)性更好，趣味性更強(qiáng)一些。
沈雁：實(shí)際上我們公司一直以來(lái)的業(yè)務(wù)也是做精準(zhǔn)的營(yíng)銷，包括程序化購(gòu)買，就是大家所說(shuō)的bsp這些。我們理解精準(zhǔn)投放是整個(gè)鏈條的一個(gè)努力，不僅僅是在于你如何篩選目標(biāo)手中，你挑哪些媒體，哪些版位，用什么樣的廣告形式投放。最重要的是你要把廣告的最終和你最終站位轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)最終結(jié)合在一起，使得企業(yè)通過(guò)不同的組合持續(xù)優(yōu)化，使得我可以根據(jù)最終轉(zhuǎn)換效果來(lái)優(yōu)化前段的廣告選擇。
你即使你這么做了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，比如電商為例，淘寶最高的時(shí)候購(gòu)買率可以達(dá)到6%最后的時(shí)候，站賣最高1%，你按照6%來(lái)算，有94%的潛在顧客可能到訪企業(yè)的旗艦店或者到訪的企業(yè)網(wǎng)站最后沒有買東西，仍然流失掉。這個(gè)里面你的roi很難再去提高，因?yàn)槟悴豢赡苋ベI更多的流量來(lái)提高roi，你只有可能用更多的定單產(chǎn)出來(lái)提高回報(bào)。
所以我們現(xiàn)在認(rèn)為微信在目前這個(gè)階段，對(duì)于實(shí)體店也好，對(duì)于網(wǎng)店也好，最重要的一點(diǎn)讓企業(yè)能夠跟潛在顧客，跟沒有當(dāng)場(chǎng)買東西的潛在顧客建立一個(gè)聯(lián)系，讓企業(yè)有機(jī)會(huì)做二次營(yíng)銷，這樣它可以提高整體的最終產(chǎn)出。
沈雁：企業(yè)會(huì)在騰訊的微信公共平臺(tái)上申請(qǐng)一個(gè)認(rèn)證賬號(hào)，然后把這個(gè)認(rèn)證賬號(hào)升級(jí)到服務(wù)號(hào)之后，我們會(huì)幫企業(yè)去申請(qǐng)很多企業(yè)接口，把這些企業(yè)接口配置完成跟企業(yè)自己的定單系統(tǒng)，跟企業(yè)自己的會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)接之后，就可以讓用戶通過(guò)微信下單，通過(guò)微信查物流，通過(guò)微信把他購(gòu)買到的商品掃一掃換積分，包括我有一些客服可以跟企業(yè)值班的微信坐席溝通，這個(gè)已經(jīng)相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化了。
沈雁：你指的是微信公共平臺(tái)開發(fā)模式，我們跟微信從去年合作到現(xiàn)在，我們一直使用的是企業(yè)接口，所以我們?cè)谧龆嗑S度的標(biāo)簽或者做會(huì)員整個(gè)屬性回寫的時(shí)候，我們從來(lái)沒有遇到過(guò)你說(shuō)的這些封閉問(wèn)題。微信他們現(xiàn)在也準(zhǔn)備把企業(yè)接口能夠擴(kuò)大使用范圍。
沈雁：會(huì)員賬號(hào)的探索在很前一早就開始了，那個(gè)時(shí)候大家看過(guò)南泰三叔，這個(gè)是同一個(gè)服務(wù)商在做。會(huì)員賬號(hào)的服務(wù)，我們認(rèn)為它是一個(gè)趨勢(shì)，但是它絕對(duì)不是僅僅使用一些像公開的、免費(fèi)的內(nèi)容來(lái)支撐的服務(wù)，你會(huì)看到會(huì)有更多大的娛樂(lè)公司和他旗下的藝人一起來(lái)建立這個(gè)會(huì)員賬號(hào)，里面會(huì)使用到有版權(quán)的商業(yè)內(nèi)容，用這樣的方式，包括這些娛樂(lè)公司的很多線下活動(dòng)，包括簽售，包括首映式，包括見面的歌友會(huì)的方式來(lái)支撐整個(gè)會(huì)員賬號(hào)的價(jià)值。如果讓用戶一個(gè)月付18塊錢，只是看你發(fā)一條微博的話，我相信這個(gè)模式不能成立。但是如果是公司的這些經(jīng)濟(jì)合同和藝人一起來(lái)投入做微信的會(huì)員賬號(hào)，這個(gè)會(huì)是一個(gè)趨勢(shì)。
沈雁：簡(jiǎn)單的說(shuō)，訂閱號(hào)現(xiàn)在更像是一個(gè)博客，除了每天能夠發(fā)一篇文章以外，你做不了任何的事情，你并不認(rèn)識(shí)你的讀者，但是作為服務(wù)號(hào)來(lái)說(shuō)，實(shí)際上企業(yè)認(rèn)識(shí)自己每一個(gè)微信好友，如果他想做的話，他是可以做到。我可以通過(guò)一對(duì)一的溝通來(lái)提供我的服務(wù)，比如我要去查我的年檢記錄，我要續(xù)報(bào)，或者我想查上一次維修的清單等等，如果是基于企業(yè)對(duì)一個(gè)人來(lái)溝通的話，并沒有受到限制。
沈雁：我理解對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，做微信也好，或者做各種各樣的信也好，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)最重要的是你是否真的準(zhǔn)備在手機(jī)上服務(wù)你的顧客，這個(gè)是最重要的。就是對(duì)于很多企業(yè)，他開誠(chéng)布公的跟你講我們老大非常想上微信，你看看能不能完全不用客服，我們也能用微信。
但實(shí)際上微信跟微博最大的區(qū)別，如果有人在微博上批評(píng)企業(yè)，然后企業(yè)不回應(yīng)，大家覺得很正常。三天四天這事就過(guò)去了。在微信上不是，在微信上如果你跟企業(yè)講話，可能三分鐘、十分鐘沒有人回復(fù)，這個(gè)用戶他就會(huì)很惱火，他可能會(huì)取消關(guān)注，而且會(huì)在朋友圈里跟其他人說(shuō)，某某企業(yè)微信就是一個(gè)樣子，根本沒有人理我，除了每天給我發(fā)一條廣告，沒有任何用。這是一個(gè)特別明顯的差別。
主持人：這是響應(yīng)速度的問(wèn)題。
沈雁：不是。你到底怎么樣定位這個(gè)工具的問(wèn)題。微博對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，我可以完全不理會(huì)用戶的意見，我假裝沒看到，除非你@我，我也可以不回。但是微信更像是一個(gè)企業(yè)的400電話，很難想象國(guó)行開了熱線電話，打進(jìn)去完全沒有接，這個(gè)不可想象。