最新美容院工作計劃(精選21篇)

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    計劃可以幫助我們提前預見并解決可能出現(xiàn)的問題。和他人溝通合作,根據(jù)實際情況調(diào)整計劃。如果你需要一份完整的計劃范文,以下是小編為大家準備的一些優(yōu)秀案例。
    美容院工作計劃篇一
    做為一名美容院店長不只是需要理解下達任務(wù)的是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
    1、 要溝通:經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,為今后院店在店外進行各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
    2、 要務(wù)實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
    3、 要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
    4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
    5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
    店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
    1. 建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
    2.注重店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
    3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
    4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
    5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提升人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提升,更好地全心全意為顧客著想,減少投拆。
    6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
    7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
    1.加強 商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提升商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
    2. 明確全店銷售目標,將銷售任務(wù)細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
    3. 在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
    4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
    5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提升市場占有率。
    6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
    美容院工作計劃篇二
    這一點是絕對的必須的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣,你知道他們會怎么回答。你必須親自到工作場地去了解實情,只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節(jié),那個部門的管理人員肯定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接回答的唯一途徑。
    美容院工作計劃篇三
    現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,我們美容院要想做出改變,跟著時代的趨勢走準沒錯。首先我們要擁有自己的官方網(wǎng)站,微信公眾號等等,還要在各大app上制定我們美容院的預約美容方案,這樣我們不僅能從現(xiàn)實中找到客戶,還能在網(wǎng)上直接預約我們,這不僅是為了我們美容院自身,這也是為了給顧客們提供便利,讓她們可以有多種渠道找到我們。
    美容院工作計劃篇四
    以上幾點都做好了,那就是到了這最后的一部,我院所招收的美容師必須是有三年以上工作經(jīng)驗者,美容師的實力必須過硬,這樣才能留下回頭客,對于那些工作經(jīng)歷暫且不符合的,有著辭退跟參加培訓兩種方式選擇,我必須要保證每一個顧客來消費,都將得到最好的服務(wù),讓客人開開心心的來,開開心心的走,這是我們服務(wù)宗旨。
    美容院工作計劃篇五
    做為一名美容院店長不只是需要理解下達任務(wù)的是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
    1、要溝通:經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,為今后院店在店外進行各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
    2、要務(wù)實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
    3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
    4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
    5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
    除上述幾點以外,下面這兩點也非常重要。
    美容院工作計劃篇六
    1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提升商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
    2.明確全店銷售目標,將銷售任務(wù)細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
    3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
    4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
    5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提升市場占有率。
    6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
    美容院工作計劃篇七
    1、儀容整潔,面帶微笑,不可靠墻,端立站立??腿藖頃r應(yīng)及時主動開門問好::“您好!歡迎光臨”,熟客“xx姐、歡迎光臨,里面請!
    2、熟客顧客手拎物品時,站牌美容師主動界過顧客的物品。
    3、引領(lǐng)客人至前臺咨詢室,讓顧客入座。
    前臺接待。
    1、前臺保持會心的微笑,見到客人時先停下手上工作起身問好:“您好!歡迎光臨!”
    2、前臺倒茶給顧客,“姐:請喝茶?。腿嗽陆?jīng)期-生姜紅糖水)”
    3、預約熟客:“姐您好!xx美容師正在恭候您,請問您今天需做哪些護理?”
    4、未預約熟客:“姐您好!您平時喜歡找誰做???您稍等,我查一下預約表,她現(xiàn)在剛好有空,我通知她準備一下。(她今天正在做顧客,您看我安排另一位手法非常好的美容師給您做,您試試她的服務(wù)。)”
    5、新顧客:“小姐您好!您今天第一次來我們店,一會兒我給您做一下皮膚檢測/身體檢測,根據(jù)您的情況介紹適合的項目給您”(做儀器檢查或者做背診,根據(jù)客人需求介紹護理項目。填“顧客檔案”。)。
    6、如前臺已有客人咨詢,此時又有客人進入,前臺也應(yīng)禮貌地向客人微笑問候“您好!”并向客人致歉,示意客人在接待區(qū)的沙發(fā)上小坐稍候。
    7、老顧客也需要定期做檢查,以對比前后的護理效果。
    8、通知美容師準備好房間。
    咨詢開單。
    1、皮膚檢測或身體檢測。
    新顧客,姐:我們使用的是專業(yè)檢測儀器,對人體完全無副作用,過程中您不會有任何感覺,進店的每位顧客我們都會檢測,使用前后我們都消毒,您放心。
    老顧客:姐:您已經(jīng)做了一段時間的護理了,今天我給您檢測一下,用專業(yè)的儀器看一下您的改變。
    療程配合xx家居。我給您詳細介紹一下吧。(可以直接做銷售)根據(jù)您的需求我建議您辦理xx卡。
    這個吧,我給您開護理單了。
    相信她的服務(wù)能令您滿意”。
    換鞋。
    1、美容師主動、親切、自然地向客人問好“您好!姐,我是美容師xx,很高興能為您服務(wù)!”
    1、帶顧客到大廳,給顧客盛粥。“姐:這是我們店的養(yǎng)生粥,根據(jù)季節(jié)搭配的,您嘗嘗”
    我們提的寶貴意見,我們一定改正。”)。
    次服務(wù)的'感受是:非常滿意、滿意、一般,謝謝您”
    我會電話提醒您的?!?BR>    換鞋,美容師把顧客的鞋拿過來,“姐:請您換鞋?!鳖櫩褪褂煤蟮男臃湃胫付ǖ南緟^(qū)。
    送客。
    1、美容師和前臺送客,給顧客開門,送至門外,“姐:您慢走,歡迎您下次光臨。”
    2、雨天提醒顧客拿傘,顧客手提東西不方便時幫顧客撐傘送到車上。
    3、如果顧客需要,可幫顧客叫車,并送顧客上車。
    美容院工作計劃篇八
    2老板工作:
    (1)全程負責和監(jiān)控“三八”終端會活動。
    (2)緊抓會前銷售,運用一切可能的手段和方法來造勢銷售。
    (3)一年中最關(guān)鍵的月份,可能產(chǎn)生全年四分之一業(yè)績,分析顧客檔案,老顧客的續(xù)卡和轉(zhuǎn)卡(一般顧客開卡多是三月和店慶前后)。
    (4)思考討論新顧客如何轉(zhuǎn)化老顧客的手段。
    3活動企劃。
    (1)用冰河火焰常用的策劃方法:以時間段為順序的放電影法來制定當天流程。
    (2)完善每一個會議細節(jié),寫成會議綱要。
    4培訓。
    (1)動員會:將會議綱要通知給每一個員工,增加些提成,強度重賞之下必有勇夫,雞都出了,不要省醬油。
    (3)強調(diào)員工分工配合,強調(diào)團隊精神,按美容院輪班分成的二組來競爭。
    (4)每天常規(guī)學習與培訓。
    5廣告與宣傳。
    (1)會前派單,拉贊助,彩車鑼鼓巡游,充氣拱門,彩旗,手機短信,標語等各種宣傳手段立體運用。
    (2)會后全體與會者發(fā)布會議成功,感謝參與的短信。并將活動錄像和照片放于美容院櫥窗,大堂宣傳。
    (3)并將相關(guān)照片,碟片,寄給大客戶。
    6其他。
    (1)考慮參加經(jīng)銷商,廠家培訓會,新產(chǎn)品發(fā)布會,美博會,多了解市場,尋找商機。
    (3)獎勵員工,合理安排員工輪休。
    美容院工作計劃篇九
    身為管理人員就是需要保證店內(nèi)的工作的正常運行,做好店內(nèi)的管理工作,讓每一位員工都能夠在自己所負責的崗位上認真的完成好自己的工作。注重對店內(nèi)員工在工作技能上的培養(yǎng),多多的進行一些培訓工作,這不僅是讓店內(nèi)的員工得到成長,也是能夠促成顧客來到店內(nèi)有更好的消費體驗。還有就是要更好的去讓各位員工對消費者的心理有一個更好的認知,這樣才能夠在工作中有更好的促進,才能更好的促成工作的完成。極為重要的一點就是要向員工更多的宣傳我們的服務(wù)意識,為來到店內(nèi)消費的顧客更好的服務(wù)。當然在獎懲制度上的完善也是非常重要的,是可以更好的促成店內(nèi)的工作氛圍,也是可以讓顧客真正的得到店內(nèi)員工更好的服務(wù)。
    美容院工作計劃篇十
    1本月目標業(yè)績:
    達成方案:
    (1)通過“新春美白新女性”的常規(guī)促銷活動。
    (2)通過社會關(guān)系,展開團購工作。
    2老板工作:
    (1)制定全年發(fā)展規(guī)劃。
    (2)明確去年整體經(jīng)營狀況。
    (3)協(xié)調(diào)社會公共關(guān)系,各方面相關(guān)單位打點應(yīng)酬。
    (4)展開團購工作。
    (5)調(diào)整員工關(guān)系,員工年終兌現(xiàn),可考慮討論并推廣新的薪資方案。
    (6)與每個員式單獨雙向溝通,贊美感謝與派紅包。
    (7)大店開董事會,通報一年工作狀況和營銷狀況。
    3活動企劃。
    (1)檢討“三八”明星終端會的方案。
    (3)寄禮品給員工父母。
    4培訓。
    (1)員工寫去年總結(jié),并對新年展望,
    (2)學習拜年吉祥語,員工相互集體給父母道祝福。
    (3)上網(wǎng)學習相關(guān)過年習俗,注意飲食和保養(yǎng)。
    (4)每天常規(guī)學習與培訓。
    5廣告與宣傳。
    (1)趁黃金收視率,當?shù)仉娨暸_字幕廣告和宣傳短片,甚至老板答謝與拜年。
    (2)“美容新主張”卡片派發(fā),或報紙夾帶方式,上面有新年年歷,銀行卡大小。
    6其他。
    (1)拜四角,新春祈福迎祥活動,全面打掃衛(wèi)生。
    (2)盤點錢,財,物,進行資產(chǎn)查核。
    (3)團隊活動:集體給美容院外觀扮靚,如對聯(lián),中國結(jié),倒福字,發(fā)財樹等吉祥飾品。
    1本月目標業(yè)績:達成方案:
    (1)上旬以美眼項目開展小促銷。
    (2)下旬就可以考慮主推防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品。
    (3)銷售終端人妖會的門票,配合防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品。
    2老板工作。
    (1)對大顧客做好客情與關(guān)懷。
    (2)對員工改善伙食,做好后勤保障。
    (3)聯(lián)系舞獅隊踩青,會帶人氣與財氣,好兆頭。
    (4)正月十五前后去經(jīng)銷商處再次確認三八會議全部內(nèi)容3活動企劃。
    (1)落實三八終端會的方案,制定促銷政策,并采購相關(guān)物品。
    (2)通過kt板,x型架,易拉寶,做三八終端會活動通知。
    (3)另外小促銷美眼項目主標:麻將一拖三,美眼大連環(huán),副標:happy通宵,也不會有熊貓眼,提倡顧客贈眼部產(chǎn)品給朋友?;蛘呙姥劭ㄗ鲑浰?。
    4培訓。
    (1)強化西媂知識,可增加身體診斷知識。
    (3)強化員工紀律培訓,不能因顧客多而忽視服務(wù),不能收顧客紅包,哪怕是象征性地。
    (4)每天常規(guī)學習與培訓。
    5廣告與宣傳。
    (1)趁黃金收視率,當?shù)仉娨暸_字幕“三八”終端會的宣傳。
    6其他。
    (1)考慮“三八”終端會備貨。
    (2)計劃三月份上產(chǎn)品。
    1本月目標業(yè)績:達成方案:“三八”終端會會前,會中,會后銷售。
    2老板工作:
    (1)全程負責和監(jiān)控“三八”終端會活動。
    (2)緊抓會前銷售,運用一切可能的手段和方法來造勢銷售。
    (3)一年中最關(guān)鍵的月份,可能產(chǎn)生全年四分之一業(yè)績,分析顧客檔案,老顧客的續(xù)卡和轉(zhuǎn)卡(一般顧客開卡多是三月和店慶前后)。
    (4)思考討論新顧客如何轉(zhuǎn)化老顧客的手段。
    3活動企劃。
    (1)用冰河火焰常用的策劃方法:以時間段為順序的放電影法來制定當天流程。
    (2)完善每一個會議細節(jié),寫成會議綱要。
    4培訓。
    (1)動員會:將會議綱要通知給每一個員工,增加些提成,強度重賞之下必有勇夫,雞都出了,不要省醬油。
    (3)強調(diào)員工分工配合,強調(diào)團隊精神,按美容院輪班分成的二組來競爭。
    (4)每天常規(guī)學習與培訓。
    5廣告與宣傳。
    (1)會前派單,拉贊助,彩車鑼鼓巡游,充氣拱門,彩旗,手機短信,標語等各種宣傳手段立體運用。
    (2)會后全體與會者發(fā)布會議成功,感謝參與的短信。并將活動錄像和照片放于美容院櫥窗,大堂宣傳。
    (3)并將相關(guān)照片,碟片,寄給大客戶。
    6其他。
    (1)考慮參加經(jīng)銷商,廠家培訓會,新產(chǎn)品發(fā)布會,美博會,多了解市場,尋找商機。
    (3)獎勵員工,合理安排員工輪休。
    1本月目標業(yè)績:達成方案:防曬產(chǎn)品和補水產(chǎn)品,同時養(yǎng)生概念也是時候,如腎保,脊保。
    2老板工作:
    (1)思考討論如何消化三月份的成果。
    (2)從分析新顧客開始,再做潛力大客戶的客情,從而擴大商圈。
    (3)準備安排員工教育,員工考試。
    (4)視新顧客情況招新美容師。
    3活動企劃。
    (1)跟著廠家經(jīng)銷商走訪,執(zhí)行其方案。
    (2)“與美同行”美容知識有獎答活動的文化促銷活動,編題若干,給全體顧客甚至機關(guān),路人派發(fā),優(yōu)秀者有獎,突出美容院專業(yè)度和技術(shù)性。
    (3)愚人節(jié)創(chuàng)意:通知顧客帶齊鍋碗瓢盆來美容院美容的短信發(fā)送。
    4培訓。
    (1)企業(yè)文化培訓,讓新顧客了解美容院背景與文化。
    (2)新顧客的銷售話術(shù)技巧,話術(shù):說話的戰(zhàn)術(shù)與藝術(shù)。
    (3)每天常規(guī)學習與培訓。
    5廣告與宣傳。
    (1)廣告暫停。
    (2)宣傳轉(zhuǎn)為:“與美同行”美容知識有獎答活動。
    6其他。
    (1)考慮員工五一團隊活動或旅游,并以美容院文化滲透形式通知顧客。
    (2)考慮五一后項目開展。
    (3)考慮店內(nèi)裝飾,簡裝調(diào)整,如藍色調(diào)窗簾,綠植物,貝殼,風鈴等裝飾。
    (4)保養(yǎng)空調(diào),院前后消毒除菌,防止滋生蚊蠅,美容院注意防潮。
    1本月目標業(yè)績:達成方案:清涼一夏,美容院水晶宮悠游spa方案送給母親的“懷舊化妝品”
    2老板工作:
    (1)安排員工五一團隊活動或旅游。
    (2)安排美容院水晶宮悠游spa活動。
    (3)考察其它優(yōu)秀的美容院,親自體驗。
    (4)提升自己素質(zhì),參加一些短期培訓班,如演講與口才,emba。
    3活動企劃。
    (1)美容院水晶宮悠游spa方案:針對沒有開設(shè)身體項目的顧客和新顧客,以講解國外spa來源,文化,項目特色,做一個spa參觀,因許多人都只聽說,沒做過,在美容院外擺放國外spa文化等展板,在一個類似于導游的美容師帶領(lǐng)下,對美容院每一個spa流程和環(huán)節(jié)進行走動式講解,舒緩身心靈spa是女人的第二個情人:,只是講解,一定不免費。
    (3)結(jié)合母親節(jié)推出應(yīng)節(jié)促銷,旨在推廣日晚霜面膜和抗衰補水產(chǎn)品,一般老人很少會來美容院,知道了還會說女兒敗家,用此方法推廣,效果好。
    4培訓。
    (1)相關(guān)精油產(chǎn)品知識培訓和復習;
    (2)練習相關(guān)手法,如歐式淋巴排毒引流手法,刮痧,臍療,
    (3)每天常規(guī)學習與培訓。
    5廣告與宣傳。
    (2)印宣傳單張與旅游公司聯(lián)動促銷。
    6其他。
    (1)考慮員工并以美容院文化滲透形式通知顧客。
    (2)考慮五一后項目開展。
    (3)考慮店內(nèi)裝飾,簡裝調(diào)整,如藍色調(diào)窗簾,綠植物,貝殼,風鈴等裝飾。
    (4)保養(yǎng)空調(diào),院前后消毒除菌,防止滋生蚊蠅,美容院注意防潮。
    2老板工作:
    (1)自己通過五月所學嘗試培訓員工。
    (2)請教育培訓機構(gòu)來培訓員工,或軍訓。
    (3)全體年中總結(jié),業(yè)績檢討。
    (4)全體考試,年中優(yōu)秀員工表彰大會。
    (5)員工活動讓員工自己發(fā)揮,不要干預。
    3活動企劃。
    4培訓。
    (1)手法技法大比武。
    (2)可學習如健身操,手語歌,手診,瑜珈,普拉提一項。
    (3)每個員工寫美容院整改建議書。
    (4)每天常規(guī)學習與培訓。
    5廣告與宣傳。
    (1)廣告暫停。
    6其他,淡季,注意美容師心態(tài)調(diào)整。
    2老板工作:
    (1)再次注重服務(wù)品質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量,
    (2)也給自己放假,陪家人,做女人而不是女強人。
    3活動企劃。
    (1)美容院服務(wù)質(zhì)量月與三s運動(smile,service,sprit)。
    (2)美姿美儀與視象訓練。
    4培訓。
    (1)手法技法大比武。
    (3)每個員工nlp語言神經(jīng)鏈矯正,即肢體語言的矯正。
    (4)每天常規(guī)學習與培訓。
    5廣告與宣傳。
    (1)廣告暫停。
    (2)請顧客過來觀摩,有意向者也一起學習。
    6其他。
    (1)達成一套文字性美容服務(wù)流程標準。
    (2)每個美容師個性化提升自律計劃。
    2老板工作:
    (1)通過此活動檢查服務(wù)質(zhì)量月的培訓效果和員工接受程度。
    (2)因為這個活動對美容院服務(wù)要求嚴格,所以也給美容師壓力,相對應(yīng)有處罰。
    (3)九、十月店慶終端會方案策劃,可考慮請香港明星來做終端會。
    3活動企劃。
    (2)明星終端會的策劃。
    (3)給全體員工安排體檢,聚餐,唱k之團隊活動。
    4培訓。
    (1)學習服務(wù)基本功:微笑,贊美,擁抱,鼓掌,簡單的事重復做。
    (2)學習中醫(yī)手診。
    (2)每天常規(guī)學習與培訓。
    5廣告與宣傳。
    (1)一經(jīng)與廠家經(jīng)銷商落實,可以重金廣告,
    (2)動用所有手段來宣傳,拉贊助,搞聯(lián)動銷售。
    6其他同時考慮參加廠家品牌全國會。
    1本月目標業(yè)績:達成方案:美容院店慶之香港巨星xxx專場見面聯(lián)誼演唱會。
    2老板工作:
    (1)拿出三月份終端會記錄來做會務(wù),力求不犯上次錯誤,人不能在同一地方跌倒二次。
    (2)會前銷售極為重要,自己親自負責,特別是宣傳推廣。因為這種會要二個月的準備期,一次投入,可產(chǎn)生半年銷量。
    3活動企劃。
    (1)高端終端會的策劃樣本,要將銷售形式弄清楚,設(shè)計好,如幾種門票(送不同產(chǎn)品或禮品),嘉賓票(送金卡,合影,簽名,共餐,同下榻一家賓館,獻花機會,甚至是共唱),領(lǐng)導關(guān)系票(如須演唱,文化部門批準)。
    4培訓。
    (1)與會議相關(guān)的內(nèi)容。
    (2)每天常規(guī)學習與培訓。
    5廣告與宣傳。
    (2)通過所有手段來宣傳,成為當?shù)厝私蚪驑返赖囊粋€話題。
    6其他注意密切與廠家經(jīng)銷商的聯(lián)系,注意細節(jié)和突發(fā)事件的準備。
    1本月目標業(yè)績:達成方案:美容院店慶之香港巨星xxx專場見面聯(lián)誼演唱會。
    2老板工作:
    (1)確保會議圓滿進行。
    (2)確保后期服務(wù)與產(chǎn)品教育到位。
    3活動企劃暫停,留下心思跟精力把會議開好。
    4培訓。
    (1)與會議相關(guān)的內(nèi)容。
    (2)每天常規(guī)學習與培訓。
    5廣告與宣傳廣告和宣傳一直到會議當天。
    6其他會后同樣做活動收益評估,員工總結(jié)與檢討成文備案,構(gòu)成美容院文化一個板塊。
    2相關(guān)卡種,卡項,贈送,話術(shù)和推廣方式。
    3學習軟銷售與強銷售二種技巧。
    (3)每天常規(guī)學習與培訓。
    4廣告與宣傳(暫停)由美容師口頭傳播,要求轉(zhuǎn)介紹。
    5其他考慮店內(nèi)裝飾,簡裝調(diào)整,如暖色調(diào)窗簾,紅地毯,中國結(jié)等裝飾。
    1本月目標業(yè)績:達成方案:高端卡,續(xù)卡,補卡,轉(zhuǎn)卡,提升顧客消費能力,從普通客戶中找大客戶。
    2老板工作:
    (1)全年營運狀況總結(jié),思考并撰寫明年的發(fā)展方案。
    (2)讓每個員寫年終總結(jié),進行點評,并引入口頭述職機制。
    (3)尋找融資途徑和方向。
    (4)確定單店贏利模式,計劃分店和連鎖的可行性。
    (5)主持如開美容院年終工作總結(jié)大會,擺慶功宴。拍全家福,
    3活動企劃:
    (1)大客戶答謝酒宴:安排大客戶(消費滿8000元的客戶)進行圣誕節(jié)前答謝酒宴,并贈送禮物若干,是精美的,市面上不常見的工藝品或字畫。
    (2)全家福與慶功宴。
    4培訓。
    (1)員工下半年學習內(nèi)容考試。
    (2)每天常規(guī)學習與培訓。
    5廣告與宣傳(暫停)。
    6其他總結(jié)編印美容院文化手冊,大事記檢修歲末防災防火設(shè)備。
    美容院工作計劃篇十一
    在經(jīng)營美容院時,管理者除了要與店內(nèi)的員工、店里的顧客多交流溝通,更是要與周邊的相關(guān)部門做好關(guān)系,時常溝通,為日后的美容院管理做基礎(chǔ)工作,例如在做大型的促銷活動需要政府機關(guān)支持時,我們就能利用先前創(chuàng)造的優(yōu)良條件開展活動。
    美容院工作計劃篇十二
    在個人的技能方面我也是需要去更好的學習,不管是在店內(nèi)的管理上,還是在工作的技能上,我身為店長都是需要以身作則,更好的做好自己的工作,同時讓每一位員工都能夠感受到我的成長。在平時的時間也是可以多多向同行或是去到其他的店內(nèi)進行參觀學習,以此來明白自己店內(nèi)那些需要去改進、成長的地方。也需要更好的對自己的工作有所規(guī)劃,如此便是能夠?qū)⒌陜?nèi)的管理工作都完成好。
    美容院工作計劃篇十三
    本活動共分為四個階段:
    第一個階段:
    制造新聞,迅速出名。
    行儀式,地點:
    頂尚美容院向前20米聯(lián)通廣常同時組織店內(nèi)員工10人向現(xiàn)場觀眾散發(fā)關(guān)于后邊三項活動的宣傳單頁。
    第二個階段:
    傳播口碑,贏得信任。
    實施第二個活動,即:
    回報貴賓顧客豪禮大滿罐!在元月1日前3天,通過利用手機短信群發(fā)功能告知老顧客,屬于有針對性的傳播,不必做廣告。在元月1日當天,讓顧客在美容院門前排隊等候領(lǐng)禮品,然后分批合影留念,形成一道靚麗的風景!
    第三個階段:
    趁熱打鐵,出擊銷售。
    實施第三個活動:
    白白美一回!在元月7日前投放3――5日的報紙硬廣告或者報紙夾頁廣告。在活動當天(元月8日)同時把100套新款美白套裝擺在美容院外邊以惹人注目。5個人負責接待,5個人負責溝通談判。
    第四個階段:
    抓住結(jié)婚高潮期,鎖定潛在消費者。
    20日前投放3――5次即可。通過電話咨詢進行登記,店里可以專門抽出2――3人負責送花。
    美容院工作計劃篇十四
    未來一年我想在管理上再增強一些。這一年我觀察到了幾個特別的地方,店內(nèi)工作的氛圍還不錯,但是有些時候還是感覺有一點過于松懈的感覺。沒人的時候店里就比較的慵懶了,這時候我們應(yīng)該做的是如何聯(lián)系客戶,而不是自由懶散,這種風氣應(yīng)該及時制止。所以未來一年,我會在管理上面加強一點,盡量希望大家在工作期間可以更好的工作,不要辜負公司對于我們的期望。于此之外,我會向上級申請,盡量為我們的團隊舉辦一些活動,增進大家之間的感情,也提高我們對工作的激情。
    美容院工作計劃篇十五
    每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時間檢查同一內(nèi)容,要變換時間,也要變換檢查的內(nèi)容。有時在上午檢查,有時在下午檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。
    美容院工作計劃篇十六
    2、加強學習以及執(zhí)行力;。
    3、修養(yǎng)自己素質(zhì),改變自身存在的缺點;。
    4、把個人情緒拋開,認真上班用心服務(wù)客戶;。
    6、提高自身口才的表達能力和膽氣,從現(xiàn)在開始多讀一些書籍,多和同事部長交流溝通,多去致詞,提高自己的自信,只有這樣做,自己的口才和膽量才能逐漸提升。
    7、及時的調(diào)整好自身的心態(tài),多溝通其實是一種很好的解決問題的方法。
    8、樹立自己的責任感,只有讓自己成為一名責任者,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,團隊才能有凝聚力,才會成功。
    9、注重每一個細節(jié),在本月目標前進的過程中,一定要注重細節(jié),往往一件事情成功與否,都在于細節(jié),所以只有把細節(jié)做到位,才能取得最后的成功。
    10、學會堅持,堅持就是勝利。
    今天即將過去,過去的就不能重來,只有把握住現(xiàn)在,展望未來,加強自身改變,相信自己會成功的,讓自己的20xx年變得更加地精彩,讓自己變得更加的懂事和成熟。
    美容院工作計劃篇十七
    時間就如同白駒過隙般的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的美容院工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    在過去的20xx年,不管成績怎么樣,都將成為過去。
    作為一個力求上進的人,我們應(yīng)該向前看,向著我們美好的未來進軍。20xx年不管是對于美容院,還是對于美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住20xx的尾巴,為嶄新的20xx年的奮斗做好準備。下面就是作為美容師的我。
    既然是作為美容院的一名員工,自然就應(yīng)該在工作方面有大的`突破。在總結(jié)了20xx年度工作情況以后,我計劃在工作方面做以下調(diào)整:
    首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細思考的話,就會發(fā)現(xiàn),很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發(fā)生,我計劃在20xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標,充分利用時間創(chuàng)造效益。
    三人行必有我?guī)煟趧e人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點,而這些都是值得我們學習的。
    再舉個簡單的例子,我們現(xiàn)在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結(jié)等,不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達能力嗎?說到語言表達能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力。
    當我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創(chuàng)造非常不錯的效益,先根據(jù)美容院的總體目標制定自己的工作目標,并且努力完成每個月的工作目標。
    美容院工作計劃篇十八
    1.聯(lián)盟商家公關(guān)策劃:前期開展一些大型的超市、酒店和ktv等高端消費場所合作,增加知名度,同時增加新客渠道(南方大廈,華晨購物廣場等一些商業(yè)繁華場所的聯(lián)盟)
    2.每月促銷活動計劃:華晨廣場的5月10日母親節(jié)促銷活動,6月份夏日瘦身主題月,七夕情人節(jié)活動等一些列促銷活動,增加新客進店。
    3.大型活動:周年店慶;
    4.中小型活動:三八婦女節(jié)促銷活動,元旦小型促銷活動。
    7月份七夕情人節(jié)活動
    9月份年度促銷活動、胸部保養(yǎng)月
    10月份華晨購物廣場現(xiàn)場展示促銷活動
    11月份小區(qū)促銷活動
    12月份商場促銷活動(元旦促銷)
    美容院工作計劃篇十九
    美容院是為人們提供美容護理、皮膚保健、水療等內(nèi)容的美容服務(wù)場所。
    一般有美容院、女子會所、水療館幾大類。提供的服務(wù)主要有:皮膚護理、按摩、卵巢保養(yǎng)、香薰耳燭等,美容院是銷售專業(yè)化妝品的終端機構(gòu)。
    美容院從90年代興起,經(jīng)歷了指導型美容院、養(yǎng)護型美容院、修復型美容院三個階段,到目前為止,已經(jīng)發(fā)展到了調(diào)理型美容階段。指導型美容院只能對化妝品的用法和功能進行簡單的輔助指導,基本上僅限于賣產(chǎn)品,自身沒有任何技術(shù)含量;養(yǎng)護型美容院能夠?qū)⑵つw生理學與產(chǎn)品簡單結(jié)合,對皮膚進行相對專業(yè)的護理;修復型美容院的功效性產(chǎn)品和技術(shù)能夠?qū)θ梭w外表的缺陷進行改變,比如祛斑、去紅血絲等,這個階段的代表是整形美容醫(yī)院的興起。
    從世界范圍來看,美容產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展正在向新的領(lǐng)域挺進,這對進入該行業(yè)的企業(yè)尤其重要。近年來,男士養(yǎng)生美容行業(yè)銷售額持續(xù)以直線上升,總額已達53.37億美元,男性美容護膚產(chǎn)品的全球市場份額正按百分之二十五的年增長率遞增。借助于女士美容的市場經(jīng)驗,男士美容產(chǎn)業(yè)可謂一路高舉,但由于畢竟不同于女士美容,所以在市場經(jīng)驗和其他一些方面顯得后勁不足。國際跨過這道藩籬,針對男士養(yǎng)生美容市場推出七式營銷絕招進軍市場,開行業(yè)先河。
    【目錄】。
    (一)公司基本情況。
    對成立時間、注冊資本、經(jīng)營產(chǎn)品、員工規(guī)模等進行簡要介紹。
    (二)產(chǎn)品/服務(wù)介紹。
    對公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進行簡要描述。
    (三)行業(yè)/市場分析。
    對行業(yè)狀況、市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受程度進行簡要分析。
    (四)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。
    對市場份額、客戶數(shù)量簡要分析。
    (五)財務(wù)分析。
    公司成立以來累計投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤。
    (六)融資計劃。
    融資金額、參股比例、融資期限、退出方式。
    (一)公司介紹。
    詳細介紹公司背景、規(guī)模、團隊、資本構(gòu)成。
    1.主要股東。
    股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話。
    2.團隊介紹。
    對每個核心團隊成員在技術(shù)、運營或管理方面的經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進行介紹。
    3.組織結(jié)構(gòu)。
    4.員工情況。
    (二)經(jīng)營財務(wù)歷史。
    (三)外部公共關(guān)系。
    戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。
    (四)公司經(jīng)營戰(zhàn)略。
    近期及未來3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標。
    (一)美容院產(chǎn)品、服務(wù)介紹。
    (二)美容院核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢。
    (一)行業(yè)情況。
    美容院行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢,進入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制。
    (二)市場潛力。
    對美容院市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析。
    (三)行業(yè)競爭分析。
    主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進行對比分析,包括性能、價格、服務(wù)等方面。
    (四)收入(盈利)模式。
    業(yè)務(wù)收費、收入模式,從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤。
    (五)市場規(guī)劃。
    公司未來3-5年的銷售收入預測(融資不成功情況下)。
    (1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略。
    (2)廣告、促銷方面的策略。
    (3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價策略。
    (4)對銷售隊伍采取的激勵機制。
    請?zhí)峁┤缦仑攧?wù)預測,并說明預測依據(jù):
    未來3-5年美容院項目資產(chǎn)負債表。
    未來3-5年美容院項目現(xiàn)金流量表。
    未來3-5年損益表。
    (一)融資方式。
    (二)資金用途。
    (三)退出方式。
    美容院工作計劃篇二十
    如果可以選擇的話,我最想得到是經(jīng)濟上的獨立,不去依賴父母和老公,用自己賺來的錢為自己買輛車,定期帶著孩子和父母去各地旅游!
    你的年齡+奮斗10年會是什么?
    首先是積極向上的心態(tài)再加上絕對的服從。除完成好上級安排的各項任務(wù)外還要制定好自己每天的工作計劃,并去努力完成。
    店務(wù)管理系統(tǒng)。
    經(jīng)營。
    管理。
    是由計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動過程。
    素質(zhì)。
    指人與生俱來的以及通過后天培養(yǎng),塑造,鍛煉而獲得的身體上和人格上的性質(zhì)特點。
    店務(wù)分層次化管理系統(tǒng)模式(沒有規(guī)矩不成方圓,分工明確利于管理)。
    店長、顧問、美容師、調(diào)理師等人員的崗位職責。
    薪資制度要根據(jù)店內(nèi)顧客情況、費用對比、地區(qū)經(jīng)濟、消費標準等各方面綜合制定。
    業(yè)績績效、出勤績效、消耗績效、消費績效等分化。
    年度規(guī)劃、季度規(guī)劃、月規(guī)劃、天規(guī)劃、員工規(guī)劃、顧客消費規(guī)劃等方面執(zhí)行。
    人員等級培訓、營銷培訓、活動培訓、心態(tài)培訓等。
    員工流失導致顧客流失,儲備人員,減少流失。
    美容院工作計劃篇二十一
    美容院的經(jīng)營管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是:
    成本、銷售、利潤
    (1)成本:包括美容院經(jīng)營費用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等,其中經(jīng)營費用包括固定開支(房租、貸款、員工工資、保險費、儀器折舊費等)與非固定開支(包括水、電、煤氣費、稅金、其它額外開支等)
    (2)美容院的銷售原則:
    a、廣告宣傳銷售原則:廣告要根據(jù)自己能力做,主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等,關(guān)鍵要在公眾中樹立品牌效應(yīng),讓更多人知道你的美容定位。
    b、美容廳內(nèi)外促銷原則:美容院為了提高知名度,常常在美容院門口或外面公眾廣場做些促銷活動。主要內(nèi)容包括向過往顧客免費講解皮膚護理知識、免費測試皮膚、向客人推薦美容護膚品(有的可免費使用贈送品或材料)、當場示范演示、并發(fā)放服務(wù)優(yōu)惠卡(包月、包半年、年等)。
    c、定價原則:定價原則主要考慮如下幾個因素,行業(yè)價格因素、消費者承受力因素、服務(wù)成本高低因素、基礎(chǔ)成本(護膚用品、水、電等)因素、國家政策因素、美容院所處因因素等。
    d、美容產(chǎn)品的成本控制原則:產(chǎn)品成本控制包括控制產(chǎn)品存貨量(盡量采用代銷)、減少浪費和消耗、實行產(chǎn)品使用登記制度等。
    (加成率可根據(jù)美容院的檔次、服務(wù)人員服務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品檔次以及行業(yè)價格因素來定出美容院自己的加成率)。
    美容院的經(jīng)營方法:
    美容院的公共關(guān)系:
    無論你開的美容院的規(guī)模大小,都要建立良好的公共關(guān)系與社會關(guān)系,才能使自己的事業(yè)立于不敗之地,它的公共關(guān)系與其它行業(yè)一樣,它是行業(yè)與公眾之間、政府之間的一種社會關(guān)系。做為美容院的經(jīng)營者要處理好以下幾個公共關(guān)系:
    1、美容院與消費者之間的公共關(guān)系:消費者是美容院收入的主要來源,要把消費者當上帝對待,要研究消費者(包括他的職業(yè)、年齡、性別、家庭組成、收入、習慣、愛好、受教育程度等等),以及消費者對美容院的信息反饋(產(chǎn)品質(zhì)量、價格、服務(wù)、管理水平等)。
    2、美容院老板與員工的關(guān)系:這種關(guān)系應(yīng)該是在工作上是領(lǐng)導和被領(lǐng)導,在生活上應(yīng)該是同志、兄弟姐妹、朋友的關(guān)系,老板應(yīng)該愛護員工,員工應(yīng)該尊重老板。員工與員工之間要互相團結(jié)。
    3、美容院與政府有關(guān)部門的關(guān)系:美容院常與工商、稅務(wù)、公安、街道、衛(wèi)生、城管、水電部門等有著密切的聯(lián)系,要處理好這些公共關(guān)系,才能使自己立于不敗之地。
    4、美容院與周邊商家及公眾的關(guān)系:做好美容院與周圍商家和公眾之間的關(guān)系也是至關(guān)重要的。
    5、美容院與同行業(yè)及供應(yīng)商的關(guān)系:保持與同行業(yè)之間的聯(lián)系,也是和不可少的,這樣才能互相學習,相互提高,并能及時了解行業(yè)的新進展等。沒有供應(yīng)商提供產(chǎn)品,你的生財之道就會枯竭。