一個(gè)好的計(jì)劃可以成為我們邁向成功的第一步。制定計(jì)劃時(shí),需要分解目標(biāo),并制定具體的步驟和時(shí)間表。以下是一些成功人士總結(jié)的計(jì)劃經(jīng)驗(yàn),或許能給你一些新的啟示和思考方向。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇一
年,護(hù)理部全體人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,本著“一切以病人為中心,視患者為家人”的服務(wù)宗旨,通過全體護(hù)理人員的共同努力下,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置得各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作狀況總?cè)缦拢?BR> 護(hù)理繼續(xù)教育是護(hù)理人才質(zhì)量提高的重要途徑,隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展,眾多的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)不斷地在臨床應(yīng)用,對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高,只有不斷學(xué)習(xí)新知識新技能,才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和要求。根據(jù)我院實(shí)際狀況,護(hù)理部制度了切實(shí)可行的規(guī)章制度及繼續(xù)教育工作計(jì)劃,實(shí)施了多形式、多層次、多渠道的繼續(xù)教育方法。
3、堅(jiān)持加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn)。
為進(jìn)一步落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案”,改善護(hù)理服務(wù)模式,提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,為人患者帶給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
4、貼心舒適護(hù)理,細(xì)節(jié)體現(xiàn)關(guān)愛,護(hù)理實(shí)現(xiàn)價(jià)值。優(yōu)質(zhì)護(hù)理的特點(diǎn)就是注重細(xì)節(jié)護(hù)理,能讓人感動(dòng)的也是細(xì)節(jié)。每日至少兩次為病人打熱水,每周兩次為病人剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護(hù)理等,真正將視病人為家人的理念深入骨髓。
藥物治療是疾病治療中的重要組成部分,治療效果不但取決于醫(yī)生的治療方案是否合理,而且還取決于護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,科學(xué)的執(zhí)行力度以及對醫(yī)藥知識的了解和掌握程度,為了使護(hù)士了解掌握藥學(xué)知識,減少醫(yī)療事故發(fā)生,科學(xué)執(zhí)行治療方案,保證用藥最佳療效,護(hù)理部組織各科室上報(bào)十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱、劑量、適應(yīng)癥、不良反應(yīng)、禁忌、用法用量。使本科室護(hù)士熟練掌握,保障臨床工作中用藥有效、合理、科學(xué)、安全。
3、為持續(xù)治療室環(huán)境整潔,藥品物品分類放置,防止混淆、誤用和錯(cuò)用,提高工作效率,減少差錯(cuò),規(guī)范了治療室標(biāo)識,要求所有治療室內(nèi)藥品、物品位置固定醒目,統(tǒng)一擺放,建立賬目,定時(shí)專人查對。使工作效率和服務(wù)質(zhì)量大大提高,減少了護(hù)士工作的盲目性和重復(fù)性,實(shí)現(xiàn)了人、物、場所在時(shí)間和空間上的優(yōu)化組合。
1、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,如科室藥品的管理;。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,病房欠整潔;。
3、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,術(shù)后病人宣教不到位;。
4、個(gè)別護(hù)士基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,急救知識欠缺;。
5、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí);。
7、從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。
在過去的一年里,護(hù)理部較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,我們要不斷研究護(hù)理工作中出現(xiàn)的新問題、新狀況,總經(jīng)驗(yàn),改善不足,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇二
為了適應(yīng)新的管理模式,我院在創(chuàng)二甲前期在全院各個(gè)科室建立并推行了“八大質(zhì)控小組”的管理體系和切實(shí)可行的合理措施,將原來的護(hù)理質(zhì)量控制由護(hù)士長一人把關(guān)轉(zhuǎn)變?yōu)橛筛鱾€(gè)科室護(hù)理骨干組成的質(zhì)控小組,形成護(hù)士長質(zhì)控組長質(zhì)控員共同參與的三級質(zhì)量控制體系。下面由我代表icu科室發(fā)表護(hù)理質(zhì)量控制在臨床護(hù)理管理中應(yīng)用時(shí)的體會(huì),與大家共同分享和探討。
質(zhì)控小組成立以來,增強(qiáng)了我科護(hù)士的質(zhì)量意識,使各項(xiàng)護(hù)理制度得以落實(shí),同時(shí)促進(jìn)了護(hù)理管理制度化和規(guī)范化,提高了護(hù)士解決問題的能力。同時(shí)在實(shí)施過程中,也現(xiàn)出了各種各樣的問題:
1.由于科室人員缺編,護(hù)士完成自己上班的工作職責(zé)已捉襟見肘,而要利用休息時(shí)間完成質(zhì)控的評估檢查,所起的效果大大降低和打折。
2.護(hù)理人員業(yè)務(wù)能力、操作技能不完善,各種質(zhì)量檢查環(huán)節(jié),如??谱o(hù)理、健康教育流于形式,“三基”訓(xùn)練不到位。
3.評估周期頻繁,每周一次,護(hù)士應(yīng)接不暇。
針對以上問題提出護(hù)理措施:
1.質(zhì)控小組組長應(yīng)在科室起模范領(lǐng)軍作用,帶動(dòng)整個(gè)科室的進(jìn)步。
2.加強(qiáng)崗前培訓(xùn),提高護(hù)士的綜合素質(zhì)。
3.恰當(dāng)?shù)募?lì)方式:對于考核成績好的、滿意度高的進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
4.如果在時(shí)間條件允許下,是否可以與鄰近的科室結(jié)隊(duì)。各質(zhì)控小組之間相互檢查,發(fā)現(xiàn)更多的問題,相互解決。
護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理工作的基礎(chǔ)和核心,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是護(hù)理質(zhì)量不斷改善和保持在較高水平的有效保證。
希望通過明年的努力,使我們醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量控制更加科學(xué)、規(guī)范、有效,可操作。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇三
所謂“三分治療,七分護(hù)理”,這句話時(shí)刻警示我護(hù)理工作的重要性,護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一層樓,故制定20護(hù)理工作計(jì)劃:。
一、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識和技能,同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
1、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強(qiáng)??萍寄艿?培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
4、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
三、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平。
1、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
2、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
3、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效。
年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(二)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(三)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
五、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
六、做好教學(xué)、科研工作。
1、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
2、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
3、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
4、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
5、增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
七、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
2、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
年,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己,希望在新的一年工作中取得好成績。同時(shí)在自己的努力下,希望在所有的病人早日康復(fù)。
2015年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,特制定2015年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇四
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2351000,留觀121000,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第_屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題:
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇五
1、定期督促檢查醫(yī)療護(hù)理安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查。制定了“護(hù)理安全檢查情況表”、“節(jié)假日前護(hù)理安全檢查評分標(biāo)準(zhǔn)”等護(hù)理安全檢查標(biāo)準(zhǔn),要求護(hù)理部各質(zhì)控小組及各科護(hù)士長必須做好護(hù)理安全防范工作,經(jīng)常巡視、排查安全隱患,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患。由護(hù)理部帶頭,堅(jiān)持護(hù)士長每日夜查房及節(jié)假日值班,以保證夜間及節(jié)假日的護(hù)理安全。
2、完善了“護(hù)理安全不良事件主動(dòng)報(bào)告和管理制度”、“護(hù)理不良事件報(bào)告單”、“壓瘡申報(bào)表”、“壓瘡(難免)評估表”、“壓瘡觀察護(hù)理記錄單”、“跌倒/墜床風(fēng)險(xiǎn)評估表”、“跌倒/墜床危險(xiǎn)因素評估及計(jì)劃表”、“導(dǎo)管脫落危險(xiǎn)度評估表”、“輸血不良反應(yīng)報(bào)告表”、“各科工作量統(tǒng)計(jì)表”等標(biāo)準(zhǔn)表格的制定及修訂工作。在工作中不斷強(qiáng)調(diào)護(hù)理不良事件的主動(dòng)上報(bào),1-11月接到護(hù)理不良事件_例、藥物不良反應(yīng)_例、輸血不良反應(yīng)_例和壓瘡_例(院外褥瘡_例,難免褥瘡_例)的上報(bào),較往年上報(bào)數(shù)有了較大的增長。
3、針對上報(bào)的不良事件及日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,護(hù)理部在護(hù)士長例會(huì)上對這些事件進(jìn)行分析討論,為護(hù)理人員敲響警鐘,以減少避免不良事件的發(fā)生。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇六
護(hù)理是一個(gè)高尚的職業(yè),下面由小編為大家整理的護(hù)理。
歡迎大家閱讀與借鑒!
xx年,我被“所有病人為中心,為病人一切”的服務(wù),是醫(yī)院的布局原則,更好地完成護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)人與醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在路線,導(dǎo)致護(hù)理和熟練掌握了各種臨床技能的運(yùn)作,現(xiàn)在工作了以下結(jié)論:
自去年7月到醫(yī)院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換,學(xué)習(xí)工作。體驗(yàn)式學(xué)習(xí),通過一年的感覺,以先前獲得的理論知識和臨床工作的實(shí)際相結(jié)合,我們必須在和平時(shí)期,一方面對自己的嚴(yán)格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗(yàn)要素的使用。
在同期間對癌癥化療,化療適應(yīng)癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的科目比較陌生。經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如毒品泄漏的危險(xiǎn),應(yīng)立即采取保健措施,長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長期化療。此外,在化療的病人會(huì)出現(xiàn)胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,此時(shí),我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識,在學(xué)科學(xué)習(xí)的三十。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,觀察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護(hù)理,導(dǎo)管護(hù)理,飲食護(hù)理,與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),這是一個(gè)綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫(yī)和化療。我覺得在這里學(xué)習(xí),如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護(hù),感覺活動(dòng)的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應(yīng)逐患者肢體制動(dòng)干預(yù)對象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。
經(jīng)過近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明和語言,有尊嚴(yán)的日常工作,文書工作,護(hù)士的專業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動(dòng),以豐富的法律知識,增強(qiáng)安全法規(guī)自我保護(hù)意識。在積極和護(hù)士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下,我在許多方面取得了長足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí),每個(gè)星期二的上午的會(huì)議上,堅(jiān)持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪,護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),由部組織的關(guān)懷堅(jiān)持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。
在一年的工作,可總是愛和奉獻(xiàn)精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
當(dāng)然,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如,在學(xué)習(xí),有時(shí)有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學(xué)習(xí),心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來發(fā)生。
它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,克服其弱點(diǎn)。
20xx年xx科在院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并借著“二甲”復(fù)審的契機(jī),較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,取得了較好的成績?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、根據(jù)護(hù)理部要求重申了各層級護(hù)理人員職責(zé),制定各層級人員考核細(xì)則,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,完成了各科室不同能級護(hù)理人員的考核與認(rèn)定。
2、認(rèn)真落實(shí)查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(護(hù)士長每周至少參與查對一次),并有記錄;。
(2)護(hù)理各項(xiàng)操作嚴(yán)格要求“三查七對”;。
(3)改善落實(shí)患者身份核實(shí)流程,修訂輸血查對制度,飲食查對制度,給藥查對制度及持續(xù)改進(jìn)流程。
(4)按醫(yī)院和護(hù)理部要求及相關(guān)規(guī)定,制定危急值處理流程及制度。
3、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院及護(hù)理部相關(guān)規(guī)定和計(jì)劃,細(xì)讀“二甲”復(fù)審細(xì)則,按規(guī)范準(zhǔn)備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄,科學(xué)填寫各種信息數(shù)據(jù)。
4、細(xì)化交接班制度并定期檢查,尤其是床頭交接班,加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,以科學(xué)的方法統(tǒng)計(jì)及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
1、配合護(hù)理部統(tǒng)一護(hù)士長工作手冊記錄的規(guī)范:要求護(hù)士長每月5日前交護(hù)理部,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,按優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求護(hù)士長每月工作統(tǒng)計(jì)匯報(bào),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級醫(yī)院要求每月召開護(hù)士長例會(huì)一次(由于本院護(hù)士長不多,有時(shí)未分內(nèi)外科召開會(huì)議),內(nèi)容為:安排本月工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理部部分質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每天進(jìn)病房對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、配合護(hù)理部組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,協(xié)助護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行管理知識培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面。
1、配合護(hù)理部繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。
2、繼續(xù)開展健康教育,安排實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,盡可能做到實(shí)事求是,確保結(jié)果真實(shí)可靠,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,按pdca方式對結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。
3、定期參加xx科工休座談會(huì),征求病人及家屬意見,對病人提出建議和要求給予最大程度的改進(jìn)和滿足。
4、配合護(hù)理部對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作等進(jìn)行規(guī)范、全面的培訓(xùn)和考核,合格者準(zhǔn)予上崗。
1、配合護(hù)理部對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。2、首次對帶教老師進(jìn)行身份認(rèn)證并考核。3、不定期參加各科室晨會(huì),檢查及考核年輕護(hù)士綜合能力。4、根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃并協(xié)助護(hù)理部對全院45歲以下護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:六步洗手法、戴無菌手套、cpr、口服給藥、灌腸術(shù)、導(dǎo)尿術(shù)等。5、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理,細(xì)化床頭交接班制度和晨間護(hù)理。6、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每2月輪流在xx科病區(qū)進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
應(yīng)急預(yù)案。
各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥指導(dǎo)各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。2各科室間相互幫助,共同度過人員緊缺的難關(guān)。3本年度成功的完成了cssd的驗(yàn)收和“二甲”的復(fù)審。
1、部分護(hù)士素質(zhì)不高,理論及操作不過關(guān),綜合能力弱。2、部分科室基礎(chǔ)護(hù)理不到位。3、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善,尤其是護(hù)士的綜合素質(zhì)的提高需要中長計(jì)劃(3-5年)。
1、修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理崗位流程。
2、成立院科二級護(hù)理質(zhì)量管理小組,明確職責(zé)。每月1-2次護(hù)理質(zhì)量大檢查。
3、護(hù)士長參與總值班,完成晚夜班查房每周至少3次。
4、護(hù)理部深入病房,督導(dǎo)護(hù)理質(zhì)量。
5、每月一次護(hù)理質(zhì)量ppt匯報(bào),結(jié)合本月護(hù)理不良事件,進(jìn)行根本原因分析,有效運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)圖表進(jìn)行總結(jié)。
7、需改進(jìn)的條目:明確管理目標(biāo);完善護(hù)士長工作考核指標(biāo);可行的績效管理促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
1、院外培訓(xùn):
1)護(hù)理部及護(hù)士長外出培訓(xùn)18余人次。
2)專科護(hù)士培訓(xùn)2人:icu、血透??谱o(hù)士培訓(xùn)2人,兒科護(hù)理進(jìn)修。
1人;高壓氧護(hù)士短期培訓(xùn)1人,供應(yīng)中心護(hù)士短期培訓(xùn)1人。
2、院內(nèi)培訓(xùn):
1)實(shí)習(xí)生培訓(xùn):完成實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)5天(3天理論+2天。
技能訓(xùn)練);。
完成實(shí)習(xí)生每月講課及實(shí)習(xí)生會(huì)議各7次,批閱實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)筆記120余本;發(fā)放帶教評價(jià)問卷140余份,收集合理建議20余條。
2)新護(hù)士培訓(xùn):完成崗前培訓(xùn)2期。
3)全院護(hù)理業(yè)務(wù)講座:協(xié)助科教科完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次。
4)學(xué)習(xí)匯報(bào):外出學(xué)習(xí)護(hù)士長會(huì)匯報(bào)3次。
5)技能訓(xùn)練:每月完成并考核1個(gè)技能訓(xùn)練,共12個(gè)項(xiàng)目。
3、需改進(jìn)的條目:修訂護(hù)理用書(護(hù)理管理制度、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、疾病常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、工作流程);新護(hù)士長管理能力培養(yǎng);落實(shí)院級護(hù)理業(yè)務(wù)查房;培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士工作能力、老師帶教能力;落實(shí)護(hù)理急救技能模擬演練。建議院級制定新技術(shù)新項(xiàng)目臨床應(yīng)用與管理制度。
1、健全不良事件管理制度,上報(bào)護(hù)理不良事件共40起(補(bǔ)報(bào)3起),逐例進(jìn)行根本原因分析,制定改進(jìn)措施,督促整改落實(shí)。擬進(jìn)行年度全體護(hù)士不良事件成因分析報(bào)告會(huì)。
2、規(guī)范急救藥械管理;規(guī)范高危藥品使用,高危藥品單獨(dú)存放并有標(biāo)示;規(guī)范冰箱藥品管理,分類放置。
3、完成核心制度全院考核,規(guī)范單線班醫(yī)囑處理核對流程,建立登記本明確責(zé)任。
4、完善各科室儀器設(shè)備使用流程,。
5、需改進(jìn)的條目:組織危重病人搶救等應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)演練;完善核心制度質(zhì)量管理與考核標(biāo)準(zhǔn);建立年輕護(hù)士調(diào)配入icu等重點(diǎn)科室訓(xùn)練方案。
1、全面開展醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室。
2、完善護(hù)理服務(wù)滿意度問卷,共發(fā)放并收回600份,每月發(fā)放、分析、總結(jié)、通報(bào),在護(hù)士長會(huì)議上點(diǎn)名表揚(yáng)“滿意護(hù)士”130余人次。
3、需要改進(jìn)的條目:明確創(chuàng)優(yōu)方案與實(shí)施細(xì)則;更新創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各部門職責(zé);制定護(hù)理激勵(lì)措施;與科室簽訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任狀;召開院級優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專題會(huì)議;各病區(qū)根據(jù)科內(nèi)實(shí)際情況制定并發(fā)放病人滿意度調(diào)查問卷,出院病人隨訪達(dá)到30%。
五、部門協(xié)作。
1、積極配合體檢中心,調(diào)配護(hù)士完成大型體檢2次,小型體檢多次。
2、積極配合護(hù)理系完成2019級中自護(hù)4個(gè)班的外科護(hù)理學(xué)課程。
3、積極迎評,有效組織6名帶教老師、8名學(xué)生進(jìn)行護(hù)理技能強(qiáng)化訓(xùn)練3項(xiàng),訓(xùn)練時(shí)間達(dá)64小時(shí)/人。
4、配合人事科,完成護(hù)士招聘、內(nèi)聘護(hù)士考核等工作。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇七
我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了6月份的工作任務(wù)。我的工作職責(zé)中心內(nèi)容為配合醫(yī)生與護(hù)士工作,做好基礎(chǔ)護(hù)理。我每天的工作內(nèi)容為:
第一、早晨7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)到科室進(jìn)行晨間護(hù)理。晨間護(hù)理的主要內(nèi)容為濕式清掃,整理床單位,整理床頭桌,收回病人換下的衣物,將大小便器及鞋子放于床下支架處,協(xié)助手術(shù)后病人家屬擦身及洗頭。當(dāng)天手術(shù)病人換床單。每周周二大換床單。將護(hù)士所換衣物清洗好,并將晾干的工作服放于各人柜中。敦促保潔員保持醫(yī)生辦公室與護(hù)士值班室的衛(wèi)生。
第二、接物品。協(xié)助供應(yīng)室與被服室人員將用過的器械和被服衣服收回,并將消毒好的治療碗剪刀等按消毒時(shí)間順序擺放好,將臟的衣物被服清點(diǎn)好數(shù)目。干凈的衣物被服擺放整齊。并為手術(shù)病人鋪麻醉床,準(zhǔn)備心電監(jiān)護(hù)儀及電極片,全麻病人準(zhǔn)備吸氧裝置,肩部手術(shù)病人準(zhǔn)備軟枕,腿部手術(shù)病人準(zhǔn)備蕎麥枕并鋪襯墊。
第三、接x光片,ct片,mri片,將報(bào)告夾于病例中。將檢查單發(fā)于病人,并簽字指導(dǎo)病人檢查的注意事項(xiàng)及檢查室的位置。并敦促其做檢查,指導(dǎo)行走不便的病人用輪椅。無陪人的家屬及病情危重患者陪同其做檢查。預(yù)約檢查如核磁共振及b超。
第四、接新入院病人,鋪床準(zhǔn)備病號服。將出院病人的被服收起來協(xié)助清潔員做好病室清潔。消毒病室。第三周接液體并將液體分類放置處理包裝袋。
第五、退藥送出院病例,在10點(diǎn)前將次日手術(shù)通知單送到手術(shù)室,送手術(shù)病人去手術(shù)室。送會(huì)診單及床邊心電圖和床邊b超單。第六:協(xié)助a班護(hù)士測量早晨10點(diǎn)及下午2點(diǎn)的體溫,脈搏,并詢問病人大便次數(shù)。
第七、藥房拿每天的口服藥及針劑,并將外包裝撤去分類放置。按照物品的放置原則補(bǔ)充注射室及治療室的物品。做好下月的計(jì)劃,及時(shí)去設(shè)備倉庫、后勤倉、供應(yīng)室?guī)煺堫I(lǐng)物品。每日更換消毒桶內(nèi)的水并及時(shí)配置消毒液。
第八、根據(jù)病人第二天手術(shù)情況給病人發(fā)病號服,腿部手術(shù)的病人要穿帶帶褲子。檢查科室內(nèi)物品有無損壞,本月修血壓計(jì)一個(gè)及微波爐一臺(tái)。
第九、本月第一周換好醫(yī)生和護(hù)士值班室的床單被套整套并交于被服室清洗,每周周一整理醫(yī)生辦公室,表格柜。及時(shí)補(bǔ)充醫(yī)生辦公室及護(hù)士值班室所用物品如:紙巾、一次性水杯、洗手液等。清點(diǎn)支具數(shù)量及時(shí)向護(hù)士長遞交所缺支具型號。
第十、跑外勤。幫助科內(nèi)護(hù)士及醫(yī)生將有關(guān)資料交與辦公樓,并將每天的報(bào)紙信件及時(shí)帶回科室。每天三點(diǎn)半之后將出院病例拿回科室。
第十一、周六日晨需送血標(biāo)本及大小便標(biāo)本。
六月份工作出現(xiàn)問題:
一、整理床單位不到位。整理出院病人床單位時(shí)會(huì)遺忘撤掉床頭牌及警示牌。第二天腿部手術(shù)病人遺漏發(fā)放帶帶褲。晨間護(hù)理不到位床單位上出現(xiàn)多余的衣物。
二、不常用的物品補(bǔ)充不及時(shí)。對不常用的物品如:95%酒精,滅菌注射用水,紫外線燈消毒指示卡補(bǔ)充不及時(shí),物品多而記憶不牢固不能發(fā)現(xiàn)潛在的物品缺少。
三、定計(jì)劃缺少經(jīng)驗(yàn)。對次月所需物品不能準(zhǔn)確計(jì)劃,對某些物品的所取部門不熟悉。下月的重點(diǎn)在于繼續(xù)細(xì)致化工作,定計(jì)劃的清點(diǎn)庫房物品,及時(shí)發(fā)現(xiàn)過期及缺少的物品及時(shí)定計(jì)劃保證使用。把所領(lǐng)物品所屬部門以表格的形式列舉出,對照表格檢查物品的數(shù)量及有效期完善下月計(jì)劃。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇八
護(hù)理部在下半年個(gè)人的工作計(jì)劃里,舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家收集整理的護(hù)理護(hù)理下半年個(gè)人的工作計(jì)劃總結(jié),歡迎大家閱讀。
護(hù)理工作需要的是耐心和愛心,在和被護(hù)理者接觸的過程中不斷成長,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),為今后提供更好的服務(wù)做好準(zhǔn)備。下面是由中國人才網(wǎng)整理的2015護(hù)理工作計(jì)劃,歡迎閱讀。
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的具體方案,結(jié)合骨科??频奶攸c(diǎn),認(rèn)真落實(shí)以病人為中心,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,注重??谱o(hù)理,力求從點(diǎn)滴細(xì)微的工作著手,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,改善護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)理質(zhì)量?,F(xiàn)制定2015年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、提高思想認(rèn)識,明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)意識
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性。 努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
三. 工作措施:
1.合理安排,彈性排班
骨一科床位48張,護(hù)士15人,根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,病人的數(shù)量,護(hù)理工作量,實(shí)行合理安排,彈性排班。
2.規(guī)范病房管理,重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作落實(shí)到位嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,做好護(hù)理安全工作,對患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估,全面評估患者病情,落實(shí)患者安全目標(biāo),減少不良事件發(fā)生。對患者進(jìn)行分級護(hù)理,患者的護(hù)理級別與病情相符,加強(qiáng)對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時(shí)改正。
4、細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任
對各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。
5、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制
每位護(hù)士分管8-12個(gè)病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對其負(fù)責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù), 密切觀察患者病情, 隨時(shí)與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
6、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
7、不斷總結(jié),提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度
每月召開一次護(hù)辦會(huì),每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對存在的問題及時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
8、加強(qiáng)患者健康教育
由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng),向病人做詳細(xì)的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
9、護(hù)士實(shí)行績效分配
分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作的時(shí)間、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.2008年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂2008年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的'缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
路政局xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算
今年是實(shí)現(xiàn)“十五”計(jì)劃的關(guān)鍵一年,也是我省公路事業(yè)加快發(fā)展的一年。按照局黨委的統(tǒng)一部署,我處認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中全會(huì)精神,以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,指導(dǎo)各項(xiàng)工作的開展:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)了《公路法》、交通部新的《路政管理規(guī)定》、《高速公路管理?xiàng)l例》等法律法規(guī);全面學(xué)習(xí)貫徹了國家七部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于在全國開展車輛超限超載治理工作的實(shí)施方案》和省廳的相關(guān)文件,配合相關(guān)處室對全省超限運(yùn)輸專項(xiàng)治理工作作了統(tǒng)一部署和要求,加大措施,狠抓落實(shí),確保超限運(yùn)輸治理工作的順利開展;按照省廳統(tǒng)一部署,積極參加了《道路交通安全法》和《行政許可法》的培訓(xùn)班、省工委安排的干部培訓(xùn)班和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)培訓(xùn)班,不斷提高政治、業(yè)務(wù)和法律素質(zhì),適應(yīng)依法治路的需要。
二、建章立制,從制度上保證執(zhí)法規(guī)范
建章立制是路政管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,是實(shí)現(xiàn)路政管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的重要保障。根據(jù)高速公路運(yùn)營管理工作的實(shí)際,我處積極協(xié)調(diào)相關(guān)處室起草了《全省公路系統(tǒng)高速公路運(yùn)營管理辦法》(討論稿),并提交局辦公會(huì)進(jìn)行了討論;起草了《公路系統(tǒng)高速公路路政管理辦法》和《公路系統(tǒng)高速公路服務(wù)區(qū)管理辦法》(初稿),并與省廳體改法規(guī)處、局辦公室共同修改完善,于一月十八日出臺(tái)試行;參與省廳關(guān)于公安廳《高速公路交通安全條例》(會(huì)簽稿)與(會(huì)簽修改稿)的修改意見征詢工作;參與起草了省廳《關(guān)于車輛闖崗情況的報(bào)告》、《交通系統(tǒng)對惡意堵塞交通的突發(fā)性事件處置預(yù)案》、《關(guān)于保留我省交通行業(yè)標(biāo)志服裝的報(bào)告》。
三、調(diào)查研究,為各項(xiàng)工作的開展提供第一手資料
為進(jìn)一步加強(qiáng)高速公路運(yùn)營管理工作,我局對全省高速公路管理處、路政管理機(jī)構(gòu)、收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)以及監(jiān)控分中心和養(yǎng)護(hù)部門的設(shè)置等其他基本情況做了全面的實(shí)地調(diào)研,對存在的問題進(jìn)行了客觀的分析,對下一步的管理提出了具體的建議和要求,并整理出《公路系統(tǒng)高速公路管理處設(shè)置情況一覽表》、《公路系統(tǒng)高速公路收費(fèi)站設(shè)置情況一覽表》、《公路系統(tǒng)高速公路監(jiān)控分中心、養(yǎng)護(hù)處設(shè)置情況一覽表》、《公路系統(tǒng)高速公路服務(wù)區(qū)設(shè)置情況一覽表》、《公路系統(tǒng)高速公路路政管理機(jī)構(gòu)設(shè)置情況一覽表》。
四、加強(qiáng)行業(yè)管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo),保證各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行
根據(jù)省廳的有關(guān)文件精神,我處作為行使高速公路路政管理職能的機(jī)構(gòu),切實(shí)擔(dān)負(fù)起了對全省高速公路路政行業(yè)管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的責(zé)任。
同時(shí),我處還認(rèn)真完成了高速公路行政許可審批事項(xiàng)的整理與上報(bào)工作;積極配合和協(xié)調(diào)高速公路公司路政管理派出機(jī)構(gòu)的組建工作;堅(jiān)持不懈地抓好超限運(yùn)輸治理工作,不定時(shí)地進(jìn)行明查暗訪;會(huì)同相關(guān)處室對全省路政執(zhí)法人員資格進(jìn)行重新審查認(rèn)定;積極協(xié)調(diào)有關(guān)處室,較好地完成了高速公路涉路工程的審批和非公路標(biāo)志的審批、治理工作;對省公安廳的來函《關(guān)于盡快變更高速公路有關(guān)標(biāo)志標(biāo)識的函》(魯公交[2004]29號),根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的要求,積極協(xié)調(diào)相關(guān)處室和有關(guān)單位,并報(bào)省廳同意給予了回復(fù);認(rèn)真完成了2003年文書立卷歸檔工作等。
所謂“三分治療,七分護(hù)理”,這句話時(shí)刻警示我護(hù)理工作的重要性,護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.2015年新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一層樓,故制定2015年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平
護(hù)理工作計(jì)劃范文。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
1、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
4、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
三、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
1、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
2、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
3、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(二)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(三)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
五、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
六、做好教學(xué)、科研工作
1、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
2、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
3、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
4、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
5、增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
七、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
1、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反 反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
2、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
20xx年,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己,希望在新的一年工作中取得好成績。同時(shí)在自己的努力下,希望在所有的病人早日康復(fù)。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇九
20__年,血液透析科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體醫(yī)護(hù)人員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和病人的肯定與好評,現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,確保醫(yī)療護(hù)理安全。
1.認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各級護(hù)理人員的工作職責(zé)和護(hù)理工作制度,并落實(shí)到實(shí)際工作中。
2.根據(jù)護(hù)理部要求,改變排班模式,彈性排班合理安排工作時(shí)間,并進(jìn)行分級管理。
3.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,上機(jī)時(shí)雙人核對醫(yī)囑和設(shè)置的各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo),確保透析質(zhì)量和病人安全,并保證全年無護(hù)理差錯(cuò)、事故發(fā)生。
2.制定了科室新入職護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃對新入科的兩名護(hù)理人員實(shí)行一帶一,為期三個(gè)月的規(guī)范化培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)血液透析理論知識及操作,力爭做到三個(gè)月可以單獨(dú)勝任血液透析工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)操作培訓(xùn):認(rèn)真完成護(hù)理部組織的操作培訓(xùn)和考核,各項(xiàng)成績達(dá)標(biāo)。組織護(hù)理人員參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記。
2.加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷提高血液凈化專業(yè)技術(shù)水平,積極參加北京市血液凈化質(zhì)量控制和改進(jìn)中心舉辦的《血液凈化規(guī)范化管理及基本知識》培訓(xùn),使全體醫(yī)護(hù)人員專業(yè)技術(shù)水平有了很大提高,確保了患者透析質(zhì)量和醫(yī)療安全。
3.不斷更新護(hù)理知識,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新技術(shù),以提高專業(yè)知識水平及實(shí)踐能力,完成繼續(xù)教育學(xué)分。
4.加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)患溝通。
積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),透過學(xué)習(xí)讓護(hù)士從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)護(hù)理的重要意義,護(hù)理工作由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),加強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任心。
1.我們透析科所面對的是一個(gè)特殊的群體,由于該疾病患病時(shí)間長且不能徹底根治,易使患者產(chǎn)生失落感,對生活失去信心,同時(shí)由于透析時(shí)間長,生活自理能力下降,還要擔(dān)負(fù)高額的治療費(fèi)用,更易產(chǎn)生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛心,去愛護(hù)每一位患者,細(xì)心聆聽患者傾訴,努力理解患者心理,善于掌握每個(gè)透析患者的心理特點(diǎn),以良好的專業(yè)知識和嫻熟的交流技巧,贏得患者的尊重和信任。幫助他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合,以減輕患者的心理負(fù)擔(dān)。使患者有良好的心態(tài)接受治療,以提高生活質(zhì)量。
2.積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng),組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí),由被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),始終以病人為中心,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的應(yīng)變能力。提高護(hù)理人員責(zé)任心和敏銳的洞察力,讓其養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、敏捷、果斷的工作作風(fēng)。
四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,認(rèn)真做好消毒隔離工作。
1.加強(qiáng)醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》、《血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范(版)》,加強(qiáng)消毒隔離檢查。
2.保持水處理間、治療室、透析室的清潔,每日按時(shí)消毒,做好水機(jī)、透析機(jī)的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作。
3.嚴(yán)格按照血液凈化感染控制操作規(guī)程,每月進(jìn)行透析用水、透析液細(xì)菌培養(yǎng)及治療室空氣培養(yǎng)檢測并做好記錄,結(jié)果均符合要求。
4.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),防止院內(nèi)感染,透析機(jī)嚴(yán)格一人一用一消毒,透析器管路一次性使用,杜絕了交叉感染,保證了患者的治療安全。透析消耗品、醫(yī)療廢物按規(guī)定集中處置。
五、定期考核檢查,提高護(hù)理質(zhì)量,做好教學(xué)工作。
1.今年為提高護(hù)理質(zhì)量,我科在護(hù)理部安排的每月質(zhì)控檢查外,每周進(jìn)行護(hù)理安全小組會(huì),對存在的問題及時(shí)進(jìn)行反饋,及時(shí)提出下一步的工作及防范措施,對于檢查中存在的不足之處,進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,及時(shí)更改工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
2.重視安全教育,組織學(xué)習(xí)護(hù)理安全管理制度,加強(qiáng)督促指導(dǎo),演練常規(guī)應(yīng)急預(yù)案的處理程序,確保護(hù)理安全,護(hù)士長堅(jiān)持嚴(yán)格督查各項(xiàng)工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)采取措施,使護(hù)理質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3.認(rèn)真完成護(hù)理部安排的教學(xué)工作,實(shí)現(xiàn)一對一帶教,確保護(hù)理安全,保證教學(xué)質(zhì)量。
回顧這一年來的工作,通過全科人員的共同努力,截止到11月,血液透析11469人次,血液透析濾過512人次,血液灌流964人次,床旁血液濾過223人次,且未發(fā)生任何差錯(cuò)事故。但是我們也清醒的看到了工作中存在的不足:
1.在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;2.健康教育還流于形式;。
3.在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;4.護(hù)理隊(duì)伍較年輕,護(hù)理經(jīng)驗(yàn)相對欠缺;5.專科知識及溝通技巧欠缺。
在未來的一年我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),為醫(yī)院的更好的發(fā)展而不懈努力。
一.進(jìn)一步規(guī)范規(guī)章制度。
1.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程、操作流程,確保護(hù)理安全。
2.加強(qiáng)演練透析透析室各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,必須做到人人都能熟練掌握。
3.建立科室內(nèi)質(zhì)控小組,加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn),定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理。
1.透析時(shí)患者血液處于體外循環(huán)中,因此護(hù)理安全工作為重中之重。嚴(yán)格分組管理,認(rèn)真核對機(jī)器設(shè)定的治療參數(shù)是否準(zhǔn)確、抗凝劑及其他藥物的用量。密切觀察患者透析中的病情變化,時(shí)時(shí)監(jiān)測病人生命體征,及時(shí)發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng),機(jī)器異常報(bào)警及穿刺部位滲血等情況并能及時(shí)處理,確保患者生命安全。
2.建立護(hù)理缺陷如實(shí)登記、報(bào)告制度和管理制度,對出現(xiàn)的護(hù)理缺陷分析發(fā)生原因,及時(shí)組織護(hù)理人員討論、學(xué)習(xí),吸取教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,并及時(shí)上報(bào)護(hù)理部。護(hù)士長堅(jiān)持嚴(yán)格督查各項(xiàng)工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)采取措施.
3.加強(qiáng)急救藥品及搶救儀器的管理工作,每周認(rèn)真核對發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保證搶救物品處于完好備用狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,護(hù)士長每周檢查并記錄。
4.組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識,增強(qiáng)護(hù)士的風(fēng)險(xiǎn)意識及防范意識。
三、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,認(rèn)真做好消毒隔離工作。
1.嚴(yán)格按照北京質(zhì)控中心要求對透析用水、透析液定期檢測并做好記錄。
2.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),防止院內(nèi)感染,定期進(jìn)行培訓(xùn)。順利通過明年北京市質(zhì)控檢查。
四、加強(qiáng)護(hù)理人員??浦R學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
1.爭取今年再派護(hù)理人員參加血液凈化專科護(hù)士培訓(xùn)。
2.全體醫(yī)護(hù)人員參加北京質(zhì)控中心組織的血液透析規(guī)范管理培訓(xùn)班。
3.由??谱o(hù)士及護(hù)士長每月進(jìn)行課內(nèi)小講課。
4.加強(qiáng)護(hù)理人員考試考核,要求理論考試合格率95%、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%。
5.加強(qiáng)和落實(shí)血液透析規(guī)范操化作流程,嚴(yán)格按流程進(jìn)行各項(xiàng)技術(shù)操作。
20__年我科全體護(hù)理人員將在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與醫(yī)生緊密配合,保障醫(yī)療安全,提高護(hù)理質(zhì)量。更好的為患者服務(wù)。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇十
經(jīng)常聽人說,教師是天底下最光輝的職業(yè),現(xiàn)在我卻要說,護(hù)士也同樣。因?yàn)樽o(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬。轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的`時(shí)間了,回顧這兩年來的歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱號。xxx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺(tái)階,為此特制訂xxx年護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃:。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(三)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
(四)、增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
(五)、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,我們在xxx年中的工作中一定能取得好的成績。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇十一
1、首先,充分利用人力資源,找各社員可以聯(lián)絡(luò)到的新生或者是通過他們進(jìn)行宣傳。
2、借助社團(tuán)宣傳部進(jìn)行適宜的海報(bào)宣傳或者是通過院宣傳部在院布告欄上標(biāo)注一些我們社團(tuán)的招新廣告(我們學(xué)院應(yīng)該只有兩個(gè)社團(tuán)吧,到時(shí)候用一下應(yīng)該可以的)。
3、可以派發(fā)由我們社團(tuán)特色的宣傳單,再配上吸引人的招新標(biāo)語下寢室宣傳(向他們介紹我們往年的活動(dòng)成果,介紹今年的活動(dòng));發(fā)放傳單(此傳單的設(shè)計(jì)可以將護(hù)士操作大賽的照片為背景);當(dāng)場作介紹(場地布置可以下一番功夫,從而吸引他們的視線);最重要的是,我們要告訴他們,我們護(hù)理協(xié)會(huì)是以護(hù)理知識為重點(diǎn),但不僅僅只有護(hù)理,我們還會(huì)涉及一些護(hù)理以外有益于身心的知識和活動(dòng)。
4、活動(dòng)計(jì)劃:去敬老院、孤兒院、社區(qū)(以老年群體為主),可以為他們進(jìn)行一些簡單的身體檢查,如量血壓、測心率·····(可以請以兩位老師帶隊(duì),主要由我們社團(tuán)發(fā)起,可以歡迎不同學(xué)院、不同年級的有意向的學(xué)生參加)。
計(jì)劃:合理的安排好社團(tuán)里各人員的分配任務(wù),自己本身還要更好的.掌握護(hù)理基礎(chǔ)知識,以便能夠更好的被應(yīng)用于實(shí)踐中,作為社團(tuán)中的領(lǐng)導(dǎo)成員,自己要盡心盡責(zé)的完成每一項(xiàng)工作,凡事能夠一絲不茍、盡善盡美的完成預(yù)期的目標(biāo),爭取這一屆的社團(tuán)活動(dòng)能夠多姿多彩,以便社團(tuán)能夠更好的發(fā)展。
可以設(shè)有常規(guī)活動(dòng),并不涉及護(hù)理專業(yè),從而增加他們的興趣,同時(shí)也符合大學(xué)生活的多樣性。
我們的前進(jìn)方向:護(hù)理協(xié)會(huì)更上一層樓。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇十二
xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助下,護(hù)理部以《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》為抓手,通過護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方案的.有效執(zhí)行,“護(hù)理安全零容忍管理規(guī)定”二十條的貫徹實(shí)施,表格式護(hù)理評估單的設(shè)計(jì)與使用及“護(hù)士分層管理與使用”為核心的責(zé)任制整體護(hù)理的扎實(shí)開展,全院護(hù)理同仁凝心聚力、拼搏進(jìn)取,圓滿完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
xx年是我院克難提速、推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年,護(hù)理部將緊緊抓住“二級綜合醫(yī)院評審”這一契機(jī),圍繞醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo),努力做好以下工作:
按照醫(yī)院管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求,護(hù)理部和護(hù)士長作為醫(yī)院的重要職能部門以及各項(xiàng)制度、規(guī)范的具體踐行者與督導(dǎo)者,其管理理念在護(hù)理管理中的導(dǎo)向作用尤為重要。
上有所好,下必甚焉。有什么樣的護(hù)士長隊(duì)伍就有什么樣的護(hù)理團(tuán)隊(duì),而金牌護(hù)理團(tuán)隊(duì)是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的支柱!護(hù)理部進(jìn)一步解放思想,更新理念,改變既往的“主任要求,護(hù)士長服從”的被動(dòng)管理,為護(hù)士長創(chuàng)造一個(gè)寬松的管理環(huán)境。
引導(dǎo)護(hù)士長用科學(xué)的方法進(jìn)行自我管理,讓護(hù)士長將主要精力放在科室的管理上,管理好科內(nèi)病人的安全、治療及健康指導(dǎo),管理好護(hù)士的工作、生活和思想動(dòng)態(tài),協(xié)調(diào)好醫(yī)、護(hù)、患三方關(guān)系,確??剖易o(hù)理質(zhì)量及安全。
護(hù)理部在各項(xiàng)管理措施的具體實(shí)施中,要注重把人性化的護(hù)理服務(wù)理念與醫(yī)院文化建設(shè)逐步滲透到每一個(gè)細(xì)節(jié)中,認(rèn)準(zhǔn)角色,擺正位置,不做護(hù)士中的“人上人”,要做護(hù)士中的“人中人”,營造關(guān)心、尊重、信任的護(hù)理氛圍,增強(qiáng)護(hù)士的向心力和凝聚力,讓每一名護(hù)士為自己是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員而驕傲與自豪。
護(hù)理作為獨(dú)立的一級學(xué)科,其特性決定了任何一項(xiàng)護(hù)理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成。為更加科學(xué)、規(guī)范地運(yùn)用pdca管理模式,20xx年我們將品管圈(qcc)引入護(hù)理管理。
針對護(hù)理工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,如“如何指導(dǎo)病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應(yīng)的品管圈,調(diào)動(dòng)廣大護(hù)理人員的積極參與性,變“要我工作”為“我要工作”。利用pdca循環(huán)理論,剖析現(xiàn)狀問題,深度分析原因,設(shè)定活動(dòng)目標(biāo),制定活動(dòng)計(jì)劃,進(jìn)行對策整改及實(shí)施。
力爭通過品管圈活動(dòng)的開展,使護(hù)理工作中的一些突出問題得以解決,使工作流程更加順暢、護(hù)理服務(wù)更加專業(yè),降低不良事件發(fā)生率,促進(jìn)護(hù)士的個(gè)人成長與進(jìn)步,達(dá)到一種全院齊動(dòng)員參與護(hù)理管理的工作狀態(tài),使護(hù)理管理工作更容易推行,有利于各項(xiàng)工作的順利開展。
護(hù)理部將緊緊圍繞“規(guī)范護(hù)理質(zhì)量,完善制度建設(shè)、推動(dòng)持續(xù)改進(jìn),提升服務(wù)水平”的工作思路,以質(zhì)量——安全為主線,以“護(hù)理病人到位、病情觀察到位、文書記錄到位、內(nèi)涵體現(xiàn)到位、服務(wù)滿意度提高”為工作重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
通過常態(tài)化的定期檢查與指導(dǎo),使護(hù)理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,懂得如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理不良事件主動(dòng)上報(bào)制度,定期進(jìn)行不良事件案例分析,使全院護(hù)理人員警鐘長鳴。
規(guī)范護(hù)理質(zhì)量管理,定期舉辦“以病人為中心,提高護(hù)士服務(wù)內(nèi)涵”為主題的個(gè)案追蹤護(hù)理質(zhì)量評價(jià)活動(dòng),通過“疑難危重病例”的現(xiàn)場討論評價(jià)活動(dòng),進(jìn)一步提高護(hù)理人員對疑難危重病例的護(hù)理和搶救能力。
進(jìn)行“護(hù)士長查房質(zhì)量現(xiàn)場評價(jià)”活動(dòng),轉(zhuǎn)變管理者護(hù)理質(zhì)量評價(jià)的理念,使護(hù)士長在工作中更加注重細(xì)節(jié)管理和制度的執(zhí)行力,從而為建立科學(xué)的評價(jià)流程、方法以及護(hù)理質(zhì)量評價(jià)的長效機(jī)制奠定基礎(chǔ)。
實(shí)施多形式質(zhì)量控制,護(hù)理部根據(jù)“季安排、月重點(diǎn)”工作計(jì)劃,深入科室針對核心制度的落實(shí)情況、護(hù)理安全與急救管理等檢查臨床護(hù)理工作,落實(shí)墜床、跌倒、壓瘡、拔管病人及高危病人的質(zhì)量追蹤監(jiān)控及指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集和分析記錄,從而保障患者安全。
原有的護(hù)理質(zhì)量評價(jià)體系從基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理、消毒隔離、安全管理以及病房管理等方面進(jìn)行督查,是以單個(gè)質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行評價(jià),應(yīng)對性、突擊性強(qiáng),管理者很難科學(xué)、全面地對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)。
新的質(zhì)量評價(jià)體系,改變以往按質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行劃分,側(cè)重于責(zé)任分工方式、排班模式、患者基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理的落實(shí)、人力資源配置等方面,從患者、護(hù)士及護(hù)士長涉及的各個(gè)角度、多個(gè)層面進(jìn)行行全方位的護(hù)理質(zhì)控,在不同時(shí)間段更全面、深入、準(zhǔn)確地了解患者的治療及生活護(hù)理,了解護(hù)理人力資源情況、護(hù)士分層使用情況等,及時(shí)給予護(hù)士長以及臨床護(hù)士有效地指導(dǎo),更好地促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
談到創(chuàng)新,給人的感覺就是護(hù)理領(lǐng)域“檔次不夠”、“項(xiàng)目少之又少”,護(hù)理被放在了“輔助”位置。但是,護(hù)士是醫(yī)院一個(gè)龐大的群體,也是與病人接觸次數(shù)最多、時(shí)間最長的人群,他們進(jìn)行的每一個(gè)技術(shù)變革,對患者都會(huì)有著不同尋常的意義,正如一位護(hù)士所言,不求“驚天動(dòng)地”,只求“為病人所用”。20xx年,護(hù)理部計(jì)劃在上級護(hù)理專家的指導(dǎo)幫助下,在“護(hù)理改革、發(fā)明和創(chuàng)新”方面實(shí)現(xiàn)突破,用實(shí)際行動(dòng)證明護(hù)理的專業(yè)價(jià)值。
“周點(diǎn)評制度”是護(hù)理管理的一項(xiàng)創(chuàng)新。護(hù)理部統(tǒng)一周點(diǎn)評的重點(diǎn)內(nèi)容及形式:要求每周一晨交班前,護(hù)士長總點(diǎn)評上周本科室工作情況,重點(diǎn)點(diǎn)評上周護(hù)理工作中存在的問題及不足;警示存在問題的護(hù)士,杜絕類似的問題再次發(fā)生,保證病人安全,不斷鞏固服務(wù)質(zhì)量;對于表現(xiàn)突出的護(hù)士也及時(shí)給予表揚(yáng)肯定,提升護(hù)士的自我價(jià)值;有計(jì)劃地安排本周重點(diǎn)工作,使各項(xiàng)工作有序、有效進(jìn)行。通過周點(diǎn)評,強(qiáng)化短期護(hù)理工作的及時(shí)總及剖析,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,杜絕護(hù)理工作漏洞,保證各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化的開展,有力推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
總之,我們要明確,質(zhì)量是做出來的,而不是等來的。我們不能等資源、等人力、等條件、等機(jī)會(huì),而要和其他的質(zhì)量部門合作,如護(hù)理質(zhì)量信息與病案、質(zhì)控的合作等等,以促進(jìn)質(zhì)量管理,提升護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇十三
本學(xué)期學(xué)院教育教學(xué)工作的核心是緊緊圍繞迎評工作的'整改和建設(shè),按照學(xué)?!耙栽u促建、以評促改”的精神,以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),深化教學(xué)改革,強(qiáng)化教學(xué)管理,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),將迎評工作作為專業(yè)建設(shè)和學(xué)院整體提升的有效抓手,推動(dòng)學(xué)院本學(xué)期各項(xiàng)工作更上新臺(tái)階。
本學(xué)期的九大工作目標(biāo)和主要思路。
我校校內(nèi)評估專家組上學(xué)期末對學(xué)院自評工作進(jìn)行了考察評估,校專家們在肯定成績的同時(shí),也提出了許多中肯的意見,學(xué)院將根據(jù)這一意見進(jìn)一步加強(qiáng)和領(lǐng)會(huì)評估指標(biāo)體系,制訂本學(xué)期評估工作行事歷并使評估的整改工作逐項(xiàng)逐條落實(shí),補(bǔ)充和完善指標(biāo)中的支撐材料,按時(shí)間節(jié)點(diǎn),具體責(zé)任到人,通過全面整改,繼續(xù)提煉學(xué)院工作上的亮點(diǎn),加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)建設(shè),迎接4月上旬校外專家組和6月初市教委的考察評估。
努力培育一支結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)的師資隊(duì)伍,是提高學(xué)院核心競爭力的關(guān)鍵,學(xué)院本學(xué)期將逐步調(diào)整教師結(jié)構(gòu),重點(diǎn)抓好青年教師的業(yè)務(wù)培養(yǎng)和黨建工作,培養(yǎng)又紅又專的專業(yè)教師。在“引進(jìn)”和“培養(yǎng)”兩方面著手,充實(shí)和調(diào)整師資力量,逐步形成一支梯隊(duì)的師資隊(duì)伍。
今年學(xué)校將我院衛(wèi)生信息管理專業(yè)與計(jì)算機(jī)專業(yè)結(jié)合,進(jìn)行專業(yè)調(diào)整,整合后的衛(wèi)生信息管理系將有衛(wèi)生信息管理專業(yè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)和軟件技術(shù)專業(yè)等三個(gè)專業(yè),學(xué)院將就這三個(gè)專業(yè)引進(jìn)一名學(xué)科帶頭人以及相關(guān)專業(yè)教師,以支持和帶動(dòng)該專業(yè)的學(xué)科發(fā)展。
本學(xué)期學(xué)院將劉芹、張默、王琰三位具有注冊“護(hù)士”的背景的指導(dǎo)教師在繼續(xù)擔(dān)任學(xué)生指導(dǎo)教師的同時(shí)參與臨床護(hù)理教研室和基礎(chǔ)護(hù)理教研室的備課、聽課及教研活動(dòng)等教學(xué)工作,加大對青年教師的培養(yǎng)力度,有計(jì)劃地培養(yǎng)具有一定專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力的青年教師逐步充實(shí)到各教研室擔(dān)任專業(yè)教學(xué)工作。
教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作,本學(xué)期學(xué)院的教學(xué)工作繼續(xù)緊緊圍繞迎評工作,根據(jù)校內(nèi)評估專家組考察評估的意見,從規(guī)范教學(xué)管理入手,建立良好的教學(xué)保障體系,提升教師教學(xué)能力,開展教育教學(xué)工作。
各教研室將按照學(xué)院和各自的工作計(jì)劃認(rèn)真展開教學(xué)工作。
(一)認(rèn)真組織“公開課”教學(xué)活動(dòng),要求每位上公開課的老師通過精心備課上課,達(dá)到相互學(xué)習(xí),共同提高的目的。
(二)開展“說課”教研活動(dòng),本學(xué)期學(xué)院要求每位教師都能通過說課,提高講課水平,計(jì)劃以全院和教研室兩部分分別開展“說課”活動(dòng),具體安排另定。
(三)以“護(hù)理”專業(yè)為龍頭,有計(jì)劃地加強(qiáng)開展精品課程建設(shè),已經(jīng)上報(bào)學(xué)校四門課程建設(shè)項(xiàng)目,在此基礎(chǔ)上,四大教研室由各教研室主任把握方向,做好充分準(zhǔn)備,準(zhǔn)備申報(bào)校級精品課程建設(shè)項(xiàng)目。
(四)在抓好學(xué)歷教育的同時(shí),本學(xué)期繼續(xù)開拓非學(xué)歷教育項(xiàng)目——《國家注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試培訓(xùn)》、《專升本輔導(dǎo)培訓(xùn)》;本學(xué)期繼續(xù)探索建立中外合作學(xué)歷教育項(xiàng)目和海外招生的可行性,逐步建立較高層次的、不同形式的合作教育項(xiàng)目。
(五)繼續(xù)準(zhǔn)備專業(yè)剖析材料?!白o(hù)理”專業(yè)按評估指標(biāo)體系進(jìn)行剖析并增加支撐材料,同時(shí)準(zhǔn)備“衛(wèi)管”專業(yè)剖析工作。
(六)著手建立“基礎(chǔ)護(hù)理技能訓(xùn)練”和“臨床護(hù)理技能訓(xùn)練”校內(nèi)考核的試題庫。
(七)本學(xué)期在支持和鼓勵(lì)青年教師做好上海市優(yōu)秀青年教師科研基金項(xiàng)目的同時(shí),學(xué)院還設(shè)立專項(xiàng)科研基金,鼓勵(lì)教師積極開展教學(xué)改革和精品課程建設(shè)。
(八)狠抓實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理操作技能的教學(xué),強(qiáng)化護(hù)理技術(shù)操作的練習(xí),為學(xué)生進(jìn)入臨床實(shí)踐,提早進(jìn)入角色做好充分準(zhǔn)備。
目前適應(yīng)高職高專醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)類專業(yè)的教材并不多,學(xué)院將逐步實(shí)現(xiàn)大部分或全部使用適應(yīng)高職教學(xué)需求的自編教材。本學(xué)期《臨床護(hù)理實(shí)踐》已由復(fù)旦大學(xué)出版社出版,開學(xué)后,此教材立即發(fā)至學(xué)生手中?!堆C護(hù)理》和《多元文化與護(hù)理》兩本教材已通過人衛(wèi)出版社審核,今年將可以印刷出版,醫(yī)學(xué)英語教研室編寫的《高職護(hù)理英語》這本教材已列入復(fù)旦大學(xué)出版社的出版計(jì)劃,學(xué)院各教研室將陸續(xù)制定系列自編教材計(jì)劃,爭取分批列入復(fù)旦大學(xué)出版社的高職高專醫(yī)護(hù)類系列教材出版計(jì)劃。
本學(xué)期學(xué)院將繼續(xù)在保持已形成良好的院風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)的基礎(chǔ)上,重視校園文化建設(shè),營造校園文化氛圍,嚴(yán)格學(xué)生職業(yè)化、規(guī)范化管理,不斷提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì),養(yǎng)成良好的職業(yè)責(zé)任,打造“上海護(hù)士”品牌,使學(xué)生走上工作崗位后,得到社會(huì)普遍認(rèn)可。本學(xué)期將結(jié)合迎評促建這個(gè)核心工作,積極開展各項(xiàng)職業(yè)素質(zhì)教育活動(dòng):5。12護(hù)士節(jié)慶?;顒?dòng)、畢業(yè)典禮暨授帽宣誓儀式、職業(yè)素質(zhì)教育講座暨醫(yī)德教育報(bào)告以及豐富多彩的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇十四
一、在5·12護(hù)士節(jié)來臨之際,組織相關(guān)活動(dòng),對護(hù)理人員進(jìn)行評先選優(yōu);積極組織我院護(hù)士參加太原市衛(wèi)生局因慶祝護(hù)士節(jié)所組織的一系列活動(dòng)。
二、根據(jù)我院“二甲“復(fù)驗(yàn)的進(jìn)度,完善相關(guān)工作,并繼續(xù)加強(qiáng)對護(hù)理人員的考核力度。4月份完成三基書基礎(chǔ)護(hù)理及??撇糠值目己耍?月、6月連續(xù)兩個(gè)月以三基書為主要考核內(nèi)容對全院護(hù)士進(jìn)行考試;操作考試要求各科根據(jù)本科室的特點(diǎn)組織護(hù)士進(jìn)行強(qiáng)化考核。
三、抓好護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量控制,加強(qiáng)護(hù)理文書書寫、危重病人、生活不能自理病人、消毒隔離等的環(huán)節(jié)管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,確保護(hù)理安全。
四、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)按計(jì)劃進(jìn)行,護(hù)理查房以各科時(shí)下重點(diǎn)的護(hù)理病人為主,如無特殊靈活掌握,爭取涵蓋到各個(gè)科室。
五、繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)工作。
六、根據(jù)醫(yī)院總體部署進(jìn)行相關(guān)工作。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇十五
消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院內(nèi)承擔(dān)各科室所有重復(fù)使用診療器械、器具和物品清洗消毒、滅菌以及無菌物品供應(yīng)的部門,其工作質(zhì)量直接影響醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量。結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”,本著“質(zhì)量高于一切,把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給患者”的服務(wù)理念,全心全意的為臨床服務(wù),特制定工作計(jì)劃如下:
1、繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)范化護(hù)理服務(wù)培訓(xùn),不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
2、探索有專科特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的專業(yè)內(nèi)涵。
3、落實(shí)分層崗位管理,完善績效考核方案,職責(zé)明確,獎(jiǎng)罰分明,調(diào)動(dòng)工作人員積極性。
4、加強(qiáng)與服務(wù)科室溝通,多渠道收集意見和建議,滿意度達(dá)到98%。
5、定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)議,持續(xù)不斷質(zhì)量改進(jìn)。
1、參照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合三甲復(fù)審要求,繼續(xù)修訂各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程等,并組織實(shí)施。
2、繼續(xù)完善科室應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行實(shí)地演練,提升工作人員應(yīng)急能力。
1、加強(qiáng)區(qū)域組長管理,真正落實(shí)組長的職責(zé)、職能,不斷提高區(qū)域工作質(zhì)量。
2、繼續(xù)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,加強(qiáng)各個(gè)工作環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,確保工作質(zhì)量。
3、加強(qiáng)消毒員培訓(xùn)及管理,做好各項(xiàng)滅菌質(zhì)量監(jiān)測及記錄工作。
4、認(rèn)真落實(shí)感控措施,感染控制制度與措施執(zhí)行率100%。
5、每月召開科室工作質(zhì)量分析會(huì),通報(bào)各區(qū)工作質(zhì)量情況,對存在問題進(jìn)行分析,制定整改措施,持續(xù)不斷質(zhì)量改進(jìn)。
1、以安全質(zhì)量目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),圍繞清洗質(zhì)量、滅菌質(zhì)量、滅菌物品監(jiān)測、消毒隔離、設(shè)備設(shè)施管理、特殊感染器械處理等環(huán)節(jié)展開,完善各項(xiàng)措施并落實(shí)。
2、追蹤檢查工作人員查對制度執(zhí)行情況,降低護(hù)理質(zhì)量缺陷發(fā)生率。
3、強(qiáng)化工作人員安全意識,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程及工作流程,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、加強(qiáng)個(gè)人防護(hù),嚴(yán)格執(zhí)行各區(qū)域管理標(biāo)準(zhǔn),減少工作人員職業(yè)暴露的發(fā)生。
5、鼓勵(lì)護(hù)理不良事件主動(dòng)上報(bào),做好不良事件統(tǒng)計(jì)分析,做到警鐘長鳴,防患于未然。
結(jié)合xx年護(hù)理績效考核工作的實(shí)際,修訂考核方案,不斷完善績效考核。
(一)全員培訓(xùn)。
1、科室相關(guān)制度、職責(zé)、流程。
2、院感相關(guān)知識。
3、應(yīng)急預(yù)案及現(xiàn)場演練。
4、讀書報(bào)告會(huì)。
5、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目。
(二)護(hù)士分層培訓(xùn)。
1、新畢業(yè)/新調(diào)入護(hù)士按照《新畢業(yè)/新調(diào)入護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃》執(zhí)行。
2、按照護(hù)士年資、職稱安排基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基本操作及專科知識、專科技能培訓(xùn)。
(三)按時(shí)參加護(hù)理部舉辦的培訓(xùn)考試。
(四)定期對工人、保潔員進(jìn)行相關(guān)理論知識培訓(xùn),并參與科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(五)培訓(xùn)要求。
科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求參加率100%,每周晨會(huì)提問2次,每月業(yè)務(wù)講座1次、院感學(xué)習(xí)1次、技術(shù)操作考核1次、專科理論考試1次,院感每季度考核1次。
(六)考核。
1、考核對象:科室全體工作人員。
2、考核內(nèi)容:科室培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容。
3、考核方式:理論與實(shí)地操作相結(jié)合,護(hù)士、工人每月考核1次,消毒員每季度考核1次,臨時(shí)工人、保潔員每半年考核1次。
1、分析、評價(jià)xx年帶教反饋情況,針對存在的問題進(jìn)行整改。
2、加強(qiáng)帶教老師專科理論的學(xué)習(xí),規(guī)范??撇僮鳌?BR> 3、提高帶教講課水平,選擇經(jīng)驗(yàn)豐富、表達(dá)能力強(qiáng)的同志負(fù)責(zé)帶教。
1、按時(shí)參加護(hù)理部舉辦的科研論文培訓(xùn)班,提高選題和論文撰寫能力。
2、鼓勵(lì)科室成員總結(jié)經(jīng)驗(yàn),書寫高質(zhì)量論文,并將其納入績效考核。
十、協(xié)助護(hù)理部做好二級醫(yī)院消毒供應(yīng)專業(yè)培訓(xùn)工作。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇十六
1.中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%。
由護(hù)士實(shí)施的傳統(tǒng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù):艾條灸、穴位貼敷、拔火罐、梅花針、中藥塌漬、耳穴壓丸,每季不少于2項(xiàng)全面考核,促進(jìn)護(hù)士臨床工作中強(qiáng)化操作流程規(guī)范。并根據(jù)科室業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)組織護(hù)士掌握新增及常用中醫(yī)傳統(tǒng)技術(shù)。
2.落實(shí)3個(gè)病種的中醫(yī)護(hù)理方案,科室護(hù)士按照3個(gè)小組劃分,逐步形成??铺厣皩?shí)施小組包干責(zé)任制整體護(hù)理,提升護(hù)士中醫(yī)辨證施護(hù)的能力,護(hù)理病歷文件書寫規(guī)范化,健康教育常態(tài)化。
3.實(shí)施中醫(yī)特色健康教育
每周一次運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生課堂,以八段錦、腰腿痛保健操、頸椎病保健操等培訓(xùn)病區(qū)病人及陪人,傳播中醫(yī)文化,增強(qiáng)醫(yī)院回饋社會(huì)公益力量,創(chuàng)最佳和諧醫(yī)患關(guān)系。對科內(nèi)骨干護(hù)士積極參與并有成效者實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)措施。
4.質(zhì)控小組活動(dòng)
更新觀念,強(qiáng)化安全防范,嘗試“零缺陷”管理理念的應(yīng)用,改良質(zhì)檢方法,加大環(huán)節(jié)質(zhì)控力度。全體護(hù)士自覺參與質(zhì)量自查自糾,能主動(dòng)填報(bào)護(hù)理不良事件,杜絕瞞報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象。合理分組按時(shí)完成各項(xiàng)質(zhì)控及反饋工作。
二、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育計(jì)劃
1.加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、專科護(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。增強(qiáng)防范意識,促進(jìn)護(hù)患溝通,加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,提高護(hù)士的評判能力和觀察能力,增強(qiáng)醫(yī)囑處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,是護(hù)理監(jiān)督管理的職責(zé),而且能夠在醫(yī)囑處理的進(jìn)程中,與病人的實(shí)際情況相聯(lián)系,進(jìn)行思考分析與判斷,面對醫(yī)囑及執(zhí)行醫(yī)囑的時(shí)候更不能機(jī)械的進(jìn)行。
2.提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,加強(qiáng)專業(yè)組護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月規(guī)范書寫一份查房記錄,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干。對典型、疑難病例實(shí)施科內(nèi)外會(huì)診、討論,加強(qiáng)中醫(yī)理論知識的實(shí)踐應(yīng)用,體現(xiàn)中醫(yī)特色。
3.加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。尤其中醫(yī)護(hù)理技術(shù),力爭中醫(yī)操作合并癥發(fā)生率為0。
4.鼓勵(lì)護(hù)士參加多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。
三、落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理工作
根據(jù)患者數(shù)量對護(hù)士彈性排班,優(yōu)化崗位設(shè)置及各崗工資流程,做好責(zé)任護(hù)士全面工作職責(zé)的落實(shí):入出院教育,疾病健康教育,中醫(yī)特色康復(fù)鍛煉指導(dǎo),中西醫(yī)治療,醫(yī)囑查對,病情觀察及護(hù)理記錄,專科護(hù)理等。分層級管理及使用護(hù)士。
四、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核措施
提高專業(yè)素質(zhì)。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇十七
1.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),定期組織全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí),積極參加院內(nèi)外開展的防腐倡廉活動(dòng)。
2.規(guī)范護(hù)理人員職業(yè)道德修養(yǎng),年內(nèi)準(zhǔn)備組織進(jìn)行《護(hù)士條例》解讀1次。
3.認(rèn)真履行職責(zé),督促各項(xiàng)規(guī)章制度和核心制度落實(shí)到位。以病人為中心,提升服務(wù)意識,努力提高服務(wù)質(zhì)量,在群眾中樹立良好的形象。
4.組織科室人員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),提高護(hù)理人員的法律意識和自我保護(hù)的能力。
1.根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合我科的實(shí)際情況,制定科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控計(jì)劃。
2.成立科室護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組,配合護(hù)理部及護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)開展各項(xiàng)護(hù)理工作??苾?nèi)一級質(zhì)控小組,每半月進(jìn)行質(zhì)控一次。質(zhì)控內(nèi)容包括:病區(qū)管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、分級護(hù)理、護(hù)理文件書寫、消毒隔離、急救物品和藥品管理。
3.每月召開護(hù)理質(zhì)量講評會(huì)議,將檢查結(jié)果以書面形式作出反饋,對存在的主要問題進(jìn)行原因分析、提出整改措施,有追蹤落實(shí)情況,并將相關(guān)主要問題及時(shí)上報(bào)護(hù)理部。
4.每半年組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量檢查的標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)的工作制度,并針對近期科室存在的護(hù)理安全隱患進(jìn)行討論,提出防范措施,以保證醫(yī)療護(hù)理安全。
5.加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及環(huán)節(jié)管理,做到分工合理、責(zé)任到人、協(xié)調(diào)有序,避免工作忙亂。及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,并及時(shí)采取措施,把差錯(cuò)事故及投訴消滅在萌芽狀態(tài)。
6.根據(jù)護(hù)理部的要求,各項(xiàng)指標(biāo)要求達(dá)標(biāo)。
制定20xx年各層級人員的培訓(xùn)及考核計(jì)劃,科內(nèi)每月進(jìn)行業(yè)務(wù)小講課和護(hù)理查房一次,及時(shí)學(xué)習(xí)護(hù)理新知識及新技能,提高護(hù)理人員綜合業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。
(一)、急救知識培訓(xùn)1.繼續(xù)開展急救知識及技能的培訓(xùn),要求人人掌握心肺復(fù)蘇術(shù),簡易呼吸機(jī)的使用方法,熟練配合醫(yī)生進(jìn)行氣管插管等相關(guān)急救技能,每半年進(jìn)行考核一次,并做好記錄。
2.護(hù)士長參加危重病人及疑難病人的搶救。
(二)、繼續(xù)教育培訓(xùn)。
積極參加院內(nèi)外各種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng),提高理論水平,要求護(hù)士按要求每年完成25學(xué)分。并鼓勵(lì)年輕護(hù)士參加護(hù)理高等教育,不斷提高護(hù)理隊(duì)伍學(xué)歷層次。
1.組織護(hù)士學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于等級醫(yī)院評審細(xì)則要求,不斷完善病房各項(xiàng)規(guī)章制度,按等級醫(yī)院評審要求管理病房。細(xì)化措施、落實(shí)責(zé)任,繼續(xù)做好“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”各項(xiàng)工作。
2.制定切實(shí)可行的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案和進(jìn)度表,按計(jì)劃落實(shí)并有記錄,護(hù)士長不定期抽查、指導(dǎo)、督促忽視的工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋和整改。
3.組織護(hù)士學(xué)習(xí)優(yōu)護(hù)相關(guān)文件精神,轉(zhuǎn)變護(hù)士服務(wù)理念,深化護(hù)理內(nèi)涵。
4.加大宣傳力度,采取板報(bào)、口頭講解、醫(yī)院宣傳欄等多種形式宣傳優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
5.全面實(shí)行護(hù)士分層管理和護(hù)理人員的績效考核制度,根據(jù)護(hù)士的工作量、工作質(zhì)量、患者滿意度對護(hù)士進(jìn)行考評,利用注射費(fèi)對護(hù)士落實(shí)績效考核分配,有激勵(lì)機(jī)制。
1.加強(qiáng)對輪轉(zhuǎn)護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,制定教學(xué)計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行,并根據(jù)教學(xué)內(nèi)容適當(dāng)安排小講課。
2.鼓勵(lì)護(hù)士發(fā)表論文。
3.派送一名護(hù)理人員到樂群院區(qū)進(jìn)修學(xué)習(xí)胃、腸鏡。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇一
年,護(hù)理部全體人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,本著“一切以病人為中心,視患者為家人”的服務(wù)宗旨,通過全體護(hù)理人員的共同努力下,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置得各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作狀況總?cè)缦拢?BR> 護(hù)理繼續(xù)教育是護(hù)理人才質(zhì)量提高的重要途徑,隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展,眾多的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)不斷地在臨床應(yīng)用,對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高,只有不斷學(xué)習(xí)新知識新技能,才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和要求。根據(jù)我院實(shí)際狀況,護(hù)理部制度了切實(shí)可行的規(guī)章制度及繼續(xù)教育工作計(jì)劃,實(shí)施了多形式、多層次、多渠道的繼續(xù)教育方法。
3、堅(jiān)持加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn)。
為進(jìn)一步落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案”,改善護(hù)理服務(wù)模式,提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,為人患者帶給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
4、貼心舒適護(hù)理,細(xì)節(jié)體現(xiàn)關(guān)愛,護(hù)理實(shí)現(xiàn)價(jià)值。優(yōu)質(zhì)護(hù)理的特點(diǎn)就是注重細(xì)節(jié)護(hù)理,能讓人感動(dòng)的也是細(xì)節(jié)。每日至少兩次為病人打熱水,每周兩次為病人剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護(hù)理等,真正將視病人為家人的理念深入骨髓。
藥物治療是疾病治療中的重要組成部分,治療效果不但取決于醫(yī)生的治療方案是否合理,而且還取決于護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,科學(xué)的執(zhí)行力度以及對醫(yī)藥知識的了解和掌握程度,為了使護(hù)士了解掌握藥學(xué)知識,減少醫(yī)療事故發(fā)生,科學(xué)執(zhí)行治療方案,保證用藥最佳療效,護(hù)理部組織各科室上報(bào)十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱、劑量、適應(yīng)癥、不良反應(yīng)、禁忌、用法用量。使本科室護(hù)士熟練掌握,保障臨床工作中用藥有效、合理、科學(xué)、安全。
3、為持續(xù)治療室環(huán)境整潔,藥品物品分類放置,防止混淆、誤用和錯(cuò)用,提高工作效率,減少差錯(cuò),規(guī)范了治療室標(biāo)識,要求所有治療室內(nèi)藥品、物品位置固定醒目,統(tǒng)一擺放,建立賬目,定時(shí)專人查對。使工作效率和服務(wù)質(zhì)量大大提高,減少了護(hù)士工作的盲目性和重復(fù)性,實(shí)現(xiàn)了人、物、場所在時(shí)間和空間上的優(yōu)化組合。
1、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,如科室藥品的管理;。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,病房欠整潔;。
3、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,術(shù)后病人宣教不到位;。
4、個(gè)別護(hù)士基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,急救知識欠缺;。
5、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí);。
7、從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。
在過去的一年里,護(hù)理部較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,我們要不斷研究護(hù)理工作中出現(xiàn)的新問題、新狀況,總經(jīng)驗(yàn),改善不足,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇二
為了適應(yīng)新的管理模式,我院在創(chuàng)二甲前期在全院各個(gè)科室建立并推行了“八大質(zhì)控小組”的管理體系和切實(shí)可行的合理措施,將原來的護(hù)理質(zhì)量控制由護(hù)士長一人把關(guān)轉(zhuǎn)變?yōu)橛筛鱾€(gè)科室護(hù)理骨干組成的質(zhì)控小組,形成護(hù)士長質(zhì)控組長質(zhì)控員共同參與的三級質(zhì)量控制體系。下面由我代表icu科室發(fā)表護(hù)理質(zhì)量控制在臨床護(hù)理管理中應(yīng)用時(shí)的體會(huì),與大家共同分享和探討。
質(zhì)控小組成立以來,增強(qiáng)了我科護(hù)士的質(zhì)量意識,使各項(xiàng)護(hù)理制度得以落實(shí),同時(shí)促進(jìn)了護(hù)理管理制度化和規(guī)范化,提高了護(hù)士解決問題的能力。同時(shí)在實(shí)施過程中,也現(xiàn)出了各種各樣的問題:
1.由于科室人員缺編,護(hù)士完成自己上班的工作職責(zé)已捉襟見肘,而要利用休息時(shí)間完成質(zhì)控的評估檢查,所起的效果大大降低和打折。
2.護(hù)理人員業(yè)務(wù)能力、操作技能不完善,各種質(zhì)量檢查環(huán)節(jié),如??谱o(hù)理、健康教育流于形式,“三基”訓(xùn)練不到位。
3.評估周期頻繁,每周一次,護(hù)士應(yīng)接不暇。
針對以上問題提出護(hù)理措施:
1.質(zhì)控小組組長應(yīng)在科室起模范領(lǐng)軍作用,帶動(dòng)整個(gè)科室的進(jìn)步。
2.加強(qiáng)崗前培訓(xùn),提高護(hù)士的綜合素質(zhì)。
3.恰當(dāng)?shù)募?lì)方式:對于考核成績好的、滿意度高的進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
4.如果在時(shí)間條件允許下,是否可以與鄰近的科室結(jié)隊(duì)。各質(zhì)控小組之間相互檢查,發(fā)現(xiàn)更多的問題,相互解決。
護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理工作的基礎(chǔ)和核心,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是護(hù)理質(zhì)量不斷改善和保持在較高水平的有效保證。
希望通過明年的努力,使我們醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量控制更加科學(xué)、規(guī)范、有效,可操作。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇三
所謂“三分治療,七分護(hù)理”,這句話時(shí)刻警示我護(hù)理工作的重要性,護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一層樓,故制定20護(hù)理工作計(jì)劃:。
一、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識和技能,同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
1、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強(qiáng)??萍寄艿?培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
4、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
三、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平。
1、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
2、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
3、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效。
年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(二)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(三)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
五、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
六、做好教學(xué)、科研工作。
1、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
2、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
3、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
4、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
5、增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
七、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
2、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
年,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己,希望在新的一年工作中取得好成績。同時(shí)在自己的努力下,希望在所有的病人早日康復(fù)。
2015年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,特制定2015年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇四
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2351000,留觀121000,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第_屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題:
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇五
1、定期督促檢查醫(yī)療護(hù)理安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查。制定了“護(hù)理安全檢查情況表”、“節(jié)假日前護(hù)理安全檢查評分標(biāo)準(zhǔn)”等護(hù)理安全檢查標(biāo)準(zhǔn),要求護(hù)理部各質(zhì)控小組及各科護(hù)士長必須做好護(hù)理安全防范工作,經(jīng)常巡視、排查安全隱患,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患。由護(hù)理部帶頭,堅(jiān)持護(hù)士長每日夜查房及節(jié)假日值班,以保證夜間及節(jié)假日的護(hù)理安全。
2、完善了“護(hù)理安全不良事件主動(dòng)報(bào)告和管理制度”、“護(hù)理不良事件報(bào)告單”、“壓瘡申報(bào)表”、“壓瘡(難免)評估表”、“壓瘡觀察護(hù)理記錄單”、“跌倒/墜床風(fēng)險(xiǎn)評估表”、“跌倒/墜床危險(xiǎn)因素評估及計(jì)劃表”、“導(dǎo)管脫落危險(xiǎn)度評估表”、“輸血不良反應(yīng)報(bào)告表”、“各科工作量統(tǒng)計(jì)表”等標(biāo)準(zhǔn)表格的制定及修訂工作。在工作中不斷強(qiáng)調(diào)護(hù)理不良事件的主動(dòng)上報(bào),1-11月接到護(hù)理不良事件_例、藥物不良反應(yīng)_例、輸血不良反應(yīng)_例和壓瘡_例(院外褥瘡_例,難免褥瘡_例)的上報(bào),較往年上報(bào)數(shù)有了較大的增長。
3、針對上報(bào)的不良事件及日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,護(hù)理部在護(hù)士長例會(huì)上對這些事件進(jìn)行分析討論,為護(hù)理人員敲響警鐘,以減少避免不良事件的發(fā)生。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇六
護(hù)理是一個(gè)高尚的職業(yè),下面由小編為大家整理的護(hù)理。
歡迎大家閱讀與借鑒!
xx年,我被“所有病人為中心,為病人一切”的服務(wù),是醫(yī)院的布局原則,更好地完成護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)人與醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在路線,導(dǎo)致護(hù)理和熟練掌握了各種臨床技能的運(yùn)作,現(xiàn)在工作了以下結(jié)論:
自去年7月到醫(yī)院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換,學(xué)習(xí)工作。體驗(yàn)式學(xué)習(xí),通過一年的感覺,以先前獲得的理論知識和臨床工作的實(shí)際相結(jié)合,我們必須在和平時(shí)期,一方面對自己的嚴(yán)格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗(yàn)要素的使用。
在同期間對癌癥化療,化療適應(yīng)癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的科目比較陌生。經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如毒品泄漏的危險(xiǎn),應(yīng)立即采取保健措施,長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長期化療。此外,在化療的病人會(huì)出現(xiàn)胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,此時(shí),我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識,在學(xué)科學(xué)習(xí)的三十。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,觀察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護(hù)理,導(dǎo)管護(hù)理,飲食護(hù)理,與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),這是一個(gè)綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫(yī)和化療。我覺得在這里學(xué)習(xí),如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護(hù),感覺活動(dòng)的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應(yīng)逐患者肢體制動(dòng)干預(yù)對象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。
經(jīng)過近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明和語言,有尊嚴(yán)的日常工作,文書工作,護(hù)士的專業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動(dòng),以豐富的法律知識,增強(qiáng)安全法規(guī)自我保護(hù)意識。在積極和護(hù)士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下,我在許多方面取得了長足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí),每個(gè)星期二的上午的會(huì)議上,堅(jiān)持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪,護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),由部組織的關(guān)懷堅(jiān)持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。
在一年的工作,可總是愛和奉獻(xiàn)精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
當(dāng)然,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如,在學(xué)習(xí),有時(shí)有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學(xué)習(xí),心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來發(fā)生。
它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,克服其弱點(diǎn)。
20xx年xx科在院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并借著“二甲”復(fù)審的契機(jī),較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,取得了較好的成績?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、根據(jù)護(hù)理部要求重申了各層級護(hù)理人員職責(zé),制定各層級人員考核細(xì)則,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,完成了各科室不同能級護(hù)理人員的考核與認(rèn)定。
2、認(rèn)真落實(shí)查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(護(hù)士長每周至少參與查對一次),并有記錄;。
(2)護(hù)理各項(xiàng)操作嚴(yán)格要求“三查七對”;。
(3)改善落實(shí)患者身份核實(shí)流程,修訂輸血查對制度,飲食查對制度,給藥查對制度及持續(xù)改進(jìn)流程。
(4)按醫(yī)院和護(hù)理部要求及相關(guān)規(guī)定,制定危急值處理流程及制度。
3、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院及護(hù)理部相關(guān)規(guī)定和計(jì)劃,細(xì)讀“二甲”復(fù)審細(xì)則,按規(guī)范準(zhǔn)備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄,科學(xué)填寫各種信息數(shù)據(jù)。
4、細(xì)化交接班制度并定期檢查,尤其是床頭交接班,加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,以科學(xué)的方法統(tǒng)計(jì)及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
1、配合護(hù)理部統(tǒng)一護(hù)士長工作手冊記錄的規(guī)范:要求護(hù)士長每月5日前交護(hù)理部,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,按優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求護(hù)士長每月工作統(tǒng)計(jì)匯報(bào),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級醫(yī)院要求每月召開護(hù)士長例會(huì)一次(由于本院護(hù)士長不多,有時(shí)未分內(nèi)外科召開會(huì)議),內(nèi)容為:安排本月工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理部部分質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每天進(jìn)病房對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、配合護(hù)理部組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,協(xié)助護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行管理知識培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面。
1、配合護(hù)理部繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。
2、繼續(xù)開展健康教育,安排實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,盡可能做到實(shí)事求是,確保結(jié)果真實(shí)可靠,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,按pdca方式對結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。
3、定期參加xx科工休座談會(huì),征求病人及家屬意見,對病人提出建議和要求給予最大程度的改進(jìn)和滿足。
4、配合護(hù)理部對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作等進(jìn)行規(guī)范、全面的培訓(xùn)和考核,合格者準(zhǔn)予上崗。
1、配合護(hù)理部對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。2、首次對帶教老師進(jìn)行身份認(rèn)證并考核。3、不定期參加各科室晨會(huì),檢查及考核年輕護(hù)士綜合能力。4、根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃并協(xié)助護(hù)理部對全院45歲以下護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:六步洗手法、戴無菌手套、cpr、口服給藥、灌腸術(shù)、導(dǎo)尿術(shù)等。5、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理,細(xì)化床頭交接班制度和晨間護(hù)理。6、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每2月輪流在xx科病區(qū)進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
應(yīng)急預(yù)案。
各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥指導(dǎo)各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。2各科室間相互幫助,共同度過人員緊缺的難關(guān)。3本年度成功的完成了cssd的驗(yàn)收和“二甲”的復(fù)審。
1、部分護(hù)士素質(zhì)不高,理論及操作不過關(guān),綜合能力弱。2、部分科室基礎(chǔ)護(hù)理不到位。3、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善,尤其是護(hù)士的綜合素質(zhì)的提高需要中長計(jì)劃(3-5年)。
1、修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理崗位流程。
2、成立院科二級護(hù)理質(zhì)量管理小組,明確職責(zé)。每月1-2次護(hù)理質(zhì)量大檢查。
3、護(hù)士長參與總值班,完成晚夜班查房每周至少3次。
4、護(hù)理部深入病房,督導(dǎo)護(hù)理質(zhì)量。
5、每月一次護(hù)理質(zhì)量ppt匯報(bào),結(jié)合本月護(hù)理不良事件,進(jìn)行根本原因分析,有效運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)圖表進(jìn)行總結(jié)。
7、需改進(jìn)的條目:明確管理目標(biāo);完善護(hù)士長工作考核指標(biāo);可行的績效管理促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
1、院外培訓(xùn):
1)護(hù)理部及護(hù)士長外出培訓(xùn)18余人次。
2)專科護(hù)士培訓(xùn)2人:icu、血透??谱o(hù)士培訓(xùn)2人,兒科護(hù)理進(jìn)修。
1人;高壓氧護(hù)士短期培訓(xùn)1人,供應(yīng)中心護(hù)士短期培訓(xùn)1人。
2、院內(nèi)培訓(xùn):
1)實(shí)習(xí)生培訓(xùn):完成實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)5天(3天理論+2天。
技能訓(xùn)練);。
完成實(shí)習(xí)生每月講課及實(shí)習(xí)生會(huì)議各7次,批閱實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)筆記120余本;發(fā)放帶教評價(jià)問卷140余份,收集合理建議20余條。
2)新護(hù)士培訓(xùn):完成崗前培訓(xùn)2期。
3)全院護(hù)理業(yè)務(wù)講座:協(xié)助科教科完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次。
4)學(xué)習(xí)匯報(bào):外出學(xué)習(xí)護(hù)士長會(huì)匯報(bào)3次。
5)技能訓(xùn)練:每月完成并考核1個(gè)技能訓(xùn)練,共12個(gè)項(xiàng)目。
3、需改進(jìn)的條目:修訂護(hù)理用書(護(hù)理管理制度、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、疾病常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、工作流程);新護(hù)士長管理能力培養(yǎng);落實(shí)院級護(hù)理業(yè)務(wù)查房;培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士工作能力、老師帶教能力;落實(shí)護(hù)理急救技能模擬演練。建議院級制定新技術(shù)新項(xiàng)目臨床應(yīng)用與管理制度。
1、健全不良事件管理制度,上報(bào)護(hù)理不良事件共40起(補(bǔ)報(bào)3起),逐例進(jìn)行根本原因分析,制定改進(jìn)措施,督促整改落實(shí)。擬進(jìn)行年度全體護(hù)士不良事件成因分析報(bào)告會(huì)。
2、規(guī)范急救藥械管理;規(guī)范高危藥品使用,高危藥品單獨(dú)存放并有標(biāo)示;規(guī)范冰箱藥品管理,分類放置。
3、完成核心制度全院考核,規(guī)范單線班醫(yī)囑處理核對流程,建立登記本明確責(zé)任。
4、完善各科室儀器設(shè)備使用流程,。
5、需改進(jìn)的條目:組織危重病人搶救等應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)演練;完善核心制度質(zhì)量管理與考核標(biāo)準(zhǔn);建立年輕護(hù)士調(diào)配入icu等重點(diǎn)科室訓(xùn)練方案。
1、全面開展醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室。
2、完善護(hù)理服務(wù)滿意度問卷,共發(fā)放并收回600份,每月發(fā)放、分析、總結(jié)、通報(bào),在護(hù)士長會(huì)議上點(diǎn)名表揚(yáng)“滿意護(hù)士”130余人次。
3、需要改進(jìn)的條目:明確創(chuàng)優(yōu)方案與實(shí)施細(xì)則;更新創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各部門職責(zé);制定護(hù)理激勵(lì)措施;與科室簽訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任狀;召開院級優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專題會(huì)議;各病區(qū)根據(jù)科內(nèi)實(shí)際情況制定并發(fā)放病人滿意度調(diào)查問卷,出院病人隨訪達(dá)到30%。
五、部門協(xié)作。
1、積極配合體檢中心,調(diào)配護(hù)士完成大型體檢2次,小型體檢多次。
2、積極配合護(hù)理系完成2019級中自護(hù)4個(gè)班的外科護(hù)理學(xué)課程。
3、積極迎評,有效組織6名帶教老師、8名學(xué)生進(jìn)行護(hù)理技能強(qiáng)化訓(xùn)練3項(xiàng),訓(xùn)練時(shí)間達(dá)64小時(shí)/人。
4、配合人事科,完成護(hù)士招聘、內(nèi)聘護(hù)士考核等工作。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇七
我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了6月份的工作任務(wù)。我的工作職責(zé)中心內(nèi)容為配合醫(yī)生與護(hù)士工作,做好基礎(chǔ)護(hù)理。我每天的工作內(nèi)容為:
第一、早晨7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)到科室進(jìn)行晨間護(hù)理。晨間護(hù)理的主要內(nèi)容為濕式清掃,整理床單位,整理床頭桌,收回病人換下的衣物,將大小便器及鞋子放于床下支架處,協(xié)助手術(shù)后病人家屬擦身及洗頭。當(dāng)天手術(shù)病人換床單。每周周二大換床單。將護(hù)士所換衣物清洗好,并將晾干的工作服放于各人柜中。敦促保潔員保持醫(yī)生辦公室與護(hù)士值班室的衛(wèi)生。
第二、接物品。協(xié)助供應(yīng)室與被服室人員將用過的器械和被服衣服收回,并將消毒好的治療碗剪刀等按消毒時(shí)間順序擺放好,將臟的衣物被服清點(diǎn)好數(shù)目。干凈的衣物被服擺放整齊。并為手術(shù)病人鋪麻醉床,準(zhǔn)備心電監(jiān)護(hù)儀及電極片,全麻病人準(zhǔn)備吸氧裝置,肩部手術(shù)病人準(zhǔn)備軟枕,腿部手術(shù)病人準(zhǔn)備蕎麥枕并鋪襯墊。
第三、接x光片,ct片,mri片,將報(bào)告夾于病例中。將檢查單發(fā)于病人,并簽字指導(dǎo)病人檢查的注意事項(xiàng)及檢查室的位置。并敦促其做檢查,指導(dǎo)行走不便的病人用輪椅。無陪人的家屬及病情危重患者陪同其做檢查。預(yù)約檢查如核磁共振及b超。
第四、接新入院病人,鋪床準(zhǔn)備病號服。將出院病人的被服收起來協(xié)助清潔員做好病室清潔。消毒病室。第三周接液體并將液體分類放置處理包裝袋。
第五、退藥送出院病例,在10點(diǎn)前將次日手術(shù)通知單送到手術(shù)室,送手術(shù)病人去手術(shù)室。送會(huì)診單及床邊心電圖和床邊b超單。第六:協(xié)助a班護(hù)士測量早晨10點(diǎn)及下午2點(diǎn)的體溫,脈搏,并詢問病人大便次數(shù)。
第七、藥房拿每天的口服藥及針劑,并將外包裝撤去分類放置。按照物品的放置原則補(bǔ)充注射室及治療室的物品。做好下月的計(jì)劃,及時(shí)去設(shè)備倉庫、后勤倉、供應(yīng)室?guī)煺堫I(lǐng)物品。每日更換消毒桶內(nèi)的水并及時(shí)配置消毒液。
第八、根據(jù)病人第二天手術(shù)情況給病人發(fā)病號服,腿部手術(shù)的病人要穿帶帶褲子。檢查科室內(nèi)物品有無損壞,本月修血壓計(jì)一個(gè)及微波爐一臺(tái)。
第九、本月第一周換好醫(yī)生和護(hù)士值班室的床單被套整套并交于被服室清洗,每周周一整理醫(yī)生辦公室,表格柜。及時(shí)補(bǔ)充醫(yī)生辦公室及護(hù)士值班室所用物品如:紙巾、一次性水杯、洗手液等。清點(diǎn)支具數(shù)量及時(shí)向護(hù)士長遞交所缺支具型號。
第十、跑外勤。幫助科內(nèi)護(hù)士及醫(yī)生將有關(guān)資料交與辦公樓,并將每天的報(bào)紙信件及時(shí)帶回科室。每天三點(diǎn)半之后將出院病例拿回科室。
第十一、周六日晨需送血標(biāo)本及大小便標(biāo)本。
六月份工作出現(xiàn)問題:
一、整理床單位不到位。整理出院病人床單位時(shí)會(huì)遺忘撤掉床頭牌及警示牌。第二天腿部手術(shù)病人遺漏發(fā)放帶帶褲。晨間護(hù)理不到位床單位上出現(xiàn)多余的衣物。
二、不常用的物品補(bǔ)充不及時(shí)。對不常用的物品如:95%酒精,滅菌注射用水,紫外線燈消毒指示卡補(bǔ)充不及時(shí),物品多而記憶不牢固不能發(fā)現(xiàn)潛在的物品缺少。
三、定計(jì)劃缺少經(jīng)驗(yàn)。對次月所需物品不能準(zhǔn)確計(jì)劃,對某些物品的所取部門不熟悉。下月的重點(diǎn)在于繼續(xù)細(xì)致化工作,定計(jì)劃的清點(diǎn)庫房物品,及時(shí)發(fā)現(xiàn)過期及缺少的物品及時(shí)定計(jì)劃保證使用。把所領(lǐng)物品所屬部門以表格的形式列舉出,對照表格檢查物品的數(shù)量及有效期完善下月計(jì)劃。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇八
護(hù)理部在下半年個(gè)人的工作計(jì)劃里,舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家收集整理的護(hù)理護(hù)理下半年個(gè)人的工作計(jì)劃總結(jié),歡迎大家閱讀。
護(hù)理工作需要的是耐心和愛心,在和被護(hù)理者接觸的過程中不斷成長,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),為今后提供更好的服務(wù)做好準(zhǔn)備。下面是由中國人才網(wǎng)整理的2015護(hù)理工作計(jì)劃,歡迎閱讀。
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的具體方案,結(jié)合骨科??频奶攸c(diǎn),認(rèn)真落實(shí)以病人為中心,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,注重??谱o(hù)理,力求從點(diǎn)滴細(xì)微的工作著手,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,改善護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)理質(zhì)量?,F(xiàn)制定2015年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、提高思想認(rèn)識,明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)意識
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性。 努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
三. 工作措施:
1.合理安排,彈性排班
骨一科床位48張,護(hù)士15人,根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,病人的數(shù)量,護(hù)理工作量,實(shí)行合理安排,彈性排班。
2.規(guī)范病房管理,重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作落實(shí)到位嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,做好護(hù)理安全工作,對患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估,全面評估患者病情,落實(shí)患者安全目標(biāo),減少不良事件發(fā)生。對患者進(jìn)行分級護(hù)理,患者的護(hù)理級別與病情相符,加強(qiáng)對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時(shí)改正。
4、細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任
對各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。
5、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制
每位護(hù)士分管8-12個(gè)病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對其負(fù)責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù), 密切觀察患者病情, 隨時(shí)與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
6、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
7、不斷總結(jié),提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度
每月召開一次護(hù)辦會(huì),每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對存在的問題及時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
8、加強(qiáng)患者健康教育
由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng),向病人做詳細(xì)的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
9、護(hù)士實(shí)行績效分配
分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作的時(shí)間、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.2008年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂2008年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的'缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
路政局xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算
今年是實(shí)現(xiàn)“十五”計(jì)劃的關(guān)鍵一年,也是我省公路事業(yè)加快發(fā)展的一年。按照局黨委的統(tǒng)一部署,我處認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中全會(huì)精神,以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,指導(dǎo)各項(xiàng)工作的開展:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)了《公路法》、交通部新的《路政管理規(guī)定》、《高速公路管理?xiàng)l例》等法律法規(guī);全面學(xué)習(xí)貫徹了國家七部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于在全國開展車輛超限超載治理工作的實(shí)施方案》和省廳的相關(guān)文件,配合相關(guān)處室對全省超限運(yùn)輸專項(xiàng)治理工作作了統(tǒng)一部署和要求,加大措施,狠抓落實(shí),確保超限運(yùn)輸治理工作的順利開展;按照省廳統(tǒng)一部署,積極參加了《道路交通安全法》和《行政許可法》的培訓(xùn)班、省工委安排的干部培訓(xùn)班和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)培訓(xùn)班,不斷提高政治、業(yè)務(wù)和法律素質(zhì),適應(yīng)依法治路的需要。
二、建章立制,從制度上保證執(zhí)法規(guī)范
建章立制是路政管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,是實(shí)現(xiàn)路政管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的重要保障。根據(jù)高速公路運(yùn)營管理工作的實(shí)際,我處積極協(xié)調(diào)相關(guān)處室起草了《全省公路系統(tǒng)高速公路運(yùn)營管理辦法》(討論稿),并提交局辦公會(huì)進(jìn)行了討論;起草了《公路系統(tǒng)高速公路路政管理辦法》和《公路系統(tǒng)高速公路服務(wù)區(qū)管理辦法》(初稿),并與省廳體改法規(guī)處、局辦公室共同修改完善,于一月十八日出臺(tái)試行;參與省廳關(guān)于公安廳《高速公路交通安全條例》(會(huì)簽稿)與(會(huì)簽修改稿)的修改意見征詢工作;參與起草了省廳《關(guān)于車輛闖崗情況的報(bào)告》、《交通系統(tǒng)對惡意堵塞交通的突發(fā)性事件處置預(yù)案》、《關(guān)于保留我省交通行業(yè)標(biāo)志服裝的報(bào)告》。
三、調(diào)查研究,為各項(xiàng)工作的開展提供第一手資料
為進(jìn)一步加強(qiáng)高速公路運(yùn)營管理工作,我局對全省高速公路管理處、路政管理機(jī)構(gòu)、收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)以及監(jiān)控分中心和養(yǎng)護(hù)部門的設(shè)置等其他基本情況做了全面的實(shí)地調(diào)研,對存在的問題進(jìn)行了客觀的分析,對下一步的管理提出了具體的建議和要求,并整理出《公路系統(tǒng)高速公路管理處設(shè)置情況一覽表》、《公路系統(tǒng)高速公路收費(fèi)站設(shè)置情況一覽表》、《公路系統(tǒng)高速公路監(jiān)控分中心、養(yǎng)護(hù)處設(shè)置情況一覽表》、《公路系統(tǒng)高速公路服務(wù)區(qū)設(shè)置情況一覽表》、《公路系統(tǒng)高速公路路政管理機(jī)構(gòu)設(shè)置情況一覽表》。
四、加強(qiáng)行業(yè)管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo),保證各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行
根據(jù)省廳的有關(guān)文件精神,我處作為行使高速公路路政管理職能的機(jī)構(gòu),切實(shí)擔(dān)負(fù)起了對全省高速公路路政行業(yè)管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的責(zé)任。
同時(shí),我處還認(rèn)真完成了高速公路行政許可審批事項(xiàng)的整理與上報(bào)工作;積極配合和協(xié)調(diào)高速公路公司路政管理派出機(jī)構(gòu)的組建工作;堅(jiān)持不懈地抓好超限運(yùn)輸治理工作,不定時(shí)地進(jìn)行明查暗訪;會(huì)同相關(guān)處室對全省路政執(zhí)法人員資格進(jìn)行重新審查認(rèn)定;積極協(xié)調(diào)有關(guān)處室,較好地完成了高速公路涉路工程的審批和非公路標(biāo)志的審批、治理工作;對省公安廳的來函《關(guān)于盡快變更高速公路有關(guān)標(biāo)志標(biāo)識的函》(魯公交[2004]29號),根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的要求,積極協(xié)調(diào)相關(guān)處室和有關(guān)單位,并報(bào)省廳同意給予了回復(fù);認(rèn)真完成了2003年文書立卷歸檔工作等。
所謂“三分治療,七分護(hù)理”,這句話時(shí)刻警示我護(hù)理工作的重要性,護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.2015年新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一層樓,故制定2015年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平
護(hù)理工作計(jì)劃范文。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
1、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
4、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
三、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
1、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
2、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
3、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(二)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(三)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
五、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
六、做好教學(xué)、科研工作
1、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
2、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
3、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
4、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
5、增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
七、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
1、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反 反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
2、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
20xx年,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己,希望在新的一年工作中取得好成績。同時(shí)在自己的努力下,希望在所有的病人早日康復(fù)。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇九
20__年,血液透析科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體醫(yī)護(hù)人員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和病人的肯定與好評,現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,確保醫(yī)療護(hù)理安全。
1.認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各級護(hù)理人員的工作職責(zé)和護(hù)理工作制度,并落實(shí)到實(shí)際工作中。
2.根據(jù)護(hù)理部要求,改變排班模式,彈性排班合理安排工作時(shí)間,并進(jìn)行分級管理。
3.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,上機(jī)時(shí)雙人核對醫(yī)囑和設(shè)置的各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo),確保透析質(zhì)量和病人安全,并保證全年無護(hù)理差錯(cuò)、事故發(fā)生。
2.制定了科室新入職護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃對新入科的兩名護(hù)理人員實(shí)行一帶一,為期三個(gè)月的規(guī)范化培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)血液透析理論知識及操作,力爭做到三個(gè)月可以單獨(dú)勝任血液透析工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)操作培訓(xùn):認(rèn)真完成護(hù)理部組織的操作培訓(xùn)和考核,各項(xiàng)成績達(dá)標(biāo)。組織護(hù)理人員參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記。
2.加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷提高血液凈化專業(yè)技術(shù)水平,積極參加北京市血液凈化質(zhì)量控制和改進(jìn)中心舉辦的《血液凈化規(guī)范化管理及基本知識》培訓(xùn),使全體醫(yī)護(hù)人員專業(yè)技術(shù)水平有了很大提高,確保了患者透析質(zhì)量和醫(yī)療安全。
3.不斷更新護(hù)理知識,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新技術(shù),以提高專業(yè)知識水平及實(shí)踐能力,完成繼續(xù)教育學(xué)分。
4.加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)患溝通。
積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),透過學(xué)習(xí)讓護(hù)士從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)護(hù)理的重要意義,護(hù)理工作由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),加強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任心。
1.我們透析科所面對的是一個(gè)特殊的群體,由于該疾病患病時(shí)間長且不能徹底根治,易使患者產(chǎn)生失落感,對生活失去信心,同時(shí)由于透析時(shí)間長,生活自理能力下降,還要擔(dān)負(fù)高額的治療費(fèi)用,更易產(chǎn)生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛心,去愛護(hù)每一位患者,細(xì)心聆聽患者傾訴,努力理解患者心理,善于掌握每個(gè)透析患者的心理特點(diǎn),以良好的專業(yè)知識和嫻熟的交流技巧,贏得患者的尊重和信任。幫助他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合,以減輕患者的心理負(fù)擔(dān)。使患者有良好的心態(tài)接受治療,以提高生活質(zhì)量。
2.積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng),組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí),由被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),始終以病人為中心,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的應(yīng)變能力。提高護(hù)理人員責(zé)任心和敏銳的洞察力,讓其養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、敏捷、果斷的工作作風(fēng)。
四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,認(rèn)真做好消毒隔離工作。
1.加強(qiáng)醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》、《血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范(版)》,加強(qiáng)消毒隔離檢查。
2.保持水處理間、治療室、透析室的清潔,每日按時(shí)消毒,做好水機(jī)、透析機(jī)的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作。
3.嚴(yán)格按照血液凈化感染控制操作規(guī)程,每月進(jìn)行透析用水、透析液細(xì)菌培養(yǎng)及治療室空氣培養(yǎng)檢測并做好記錄,結(jié)果均符合要求。
4.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),防止院內(nèi)感染,透析機(jī)嚴(yán)格一人一用一消毒,透析器管路一次性使用,杜絕了交叉感染,保證了患者的治療安全。透析消耗品、醫(yī)療廢物按規(guī)定集中處置。
五、定期考核檢查,提高護(hù)理質(zhì)量,做好教學(xué)工作。
1.今年為提高護(hù)理質(zhì)量,我科在護(hù)理部安排的每月質(zhì)控檢查外,每周進(jìn)行護(hù)理安全小組會(huì),對存在的問題及時(shí)進(jìn)行反饋,及時(shí)提出下一步的工作及防范措施,對于檢查中存在的不足之處,進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,及時(shí)更改工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
2.重視安全教育,組織學(xué)習(xí)護(hù)理安全管理制度,加強(qiáng)督促指導(dǎo),演練常規(guī)應(yīng)急預(yù)案的處理程序,確保護(hù)理安全,護(hù)士長堅(jiān)持嚴(yán)格督查各項(xiàng)工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)采取措施,使護(hù)理質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3.認(rèn)真完成護(hù)理部安排的教學(xué)工作,實(shí)現(xiàn)一對一帶教,確保護(hù)理安全,保證教學(xué)質(zhì)量。
回顧這一年來的工作,通過全科人員的共同努力,截止到11月,血液透析11469人次,血液透析濾過512人次,血液灌流964人次,床旁血液濾過223人次,且未發(fā)生任何差錯(cuò)事故。但是我們也清醒的看到了工作中存在的不足:
1.在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;2.健康教育還流于形式;。
3.在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;4.護(hù)理隊(duì)伍較年輕,護(hù)理經(jīng)驗(yàn)相對欠缺;5.專科知識及溝通技巧欠缺。
在未來的一年我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),為醫(yī)院的更好的發(fā)展而不懈努力。
一.進(jìn)一步規(guī)范規(guī)章制度。
1.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程、操作流程,確保護(hù)理安全。
2.加強(qiáng)演練透析透析室各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,必須做到人人都能熟練掌握。
3.建立科室內(nèi)質(zhì)控小組,加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn),定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理。
1.透析時(shí)患者血液處于體外循環(huán)中,因此護(hù)理安全工作為重中之重。嚴(yán)格分組管理,認(rèn)真核對機(jī)器設(shè)定的治療參數(shù)是否準(zhǔn)確、抗凝劑及其他藥物的用量。密切觀察患者透析中的病情變化,時(shí)時(shí)監(jiān)測病人生命體征,及時(shí)發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng),機(jī)器異常報(bào)警及穿刺部位滲血等情況并能及時(shí)處理,確保患者生命安全。
2.建立護(hù)理缺陷如實(shí)登記、報(bào)告制度和管理制度,對出現(xiàn)的護(hù)理缺陷分析發(fā)生原因,及時(shí)組織護(hù)理人員討論、學(xué)習(xí),吸取教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,并及時(shí)上報(bào)護(hù)理部。護(hù)士長堅(jiān)持嚴(yán)格督查各項(xiàng)工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)采取措施.
3.加強(qiáng)急救藥品及搶救儀器的管理工作,每周認(rèn)真核對發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保證搶救物品處于完好備用狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,護(hù)士長每周檢查并記錄。
4.組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識,增強(qiáng)護(hù)士的風(fēng)險(xiǎn)意識及防范意識。
三、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,認(rèn)真做好消毒隔離工作。
1.嚴(yán)格按照北京質(zhì)控中心要求對透析用水、透析液定期檢測并做好記錄。
2.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),防止院內(nèi)感染,定期進(jìn)行培訓(xùn)。順利通過明年北京市質(zhì)控檢查。
四、加強(qiáng)護(hù)理人員??浦R學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
1.爭取今年再派護(hù)理人員參加血液凈化專科護(hù)士培訓(xùn)。
2.全體醫(yī)護(hù)人員參加北京質(zhì)控中心組織的血液透析規(guī)范管理培訓(xùn)班。
3.由??谱o(hù)士及護(hù)士長每月進(jìn)行課內(nèi)小講課。
4.加強(qiáng)護(hù)理人員考試考核,要求理論考試合格率95%、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%。
5.加強(qiáng)和落實(shí)血液透析規(guī)范操化作流程,嚴(yán)格按流程進(jìn)行各項(xiàng)技術(shù)操作。
20__年我科全體護(hù)理人員將在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與醫(yī)生緊密配合,保障醫(yī)療安全,提高護(hù)理質(zhì)量。更好的為患者服務(wù)。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇十
經(jīng)常聽人說,教師是天底下最光輝的職業(yè),現(xiàn)在我卻要說,護(hù)士也同樣。因?yàn)樽o(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬。轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的`時(shí)間了,回顧這兩年來的歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱號。xxx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺(tái)階,為此特制訂xxx年護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃:。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(三)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
(四)、增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
(五)、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,我們在xxx年中的工作中一定能取得好的成績。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇十一
1、首先,充分利用人力資源,找各社員可以聯(lián)絡(luò)到的新生或者是通過他們進(jìn)行宣傳。
2、借助社團(tuán)宣傳部進(jìn)行適宜的海報(bào)宣傳或者是通過院宣傳部在院布告欄上標(biāo)注一些我們社團(tuán)的招新廣告(我們學(xué)院應(yīng)該只有兩個(gè)社團(tuán)吧,到時(shí)候用一下應(yīng)該可以的)。
3、可以派發(fā)由我們社團(tuán)特色的宣傳單,再配上吸引人的招新標(biāo)語下寢室宣傳(向他們介紹我們往年的活動(dòng)成果,介紹今年的活動(dòng));發(fā)放傳單(此傳單的設(shè)計(jì)可以將護(hù)士操作大賽的照片為背景);當(dāng)場作介紹(場地布置可以下一番功夫,從而吸引他們的視線);最重要的是,我們要告訴他們,我們護(hù)理協(xié)會(huì)是以護(hù)理知識為重點(diǎn),但不僅僅只有護(hù)理,我們還會(huì)涉及一些護(hù)理以外有益于身心的知識和活動(dòng)。
4、活動(dòng)計(jì)劃:去敬老院、孤兒院、社區(qū)(以老年群體為主),可以為他們進(jìn)行一些簡單的身體檢查,如量血壓、測心率·····(可以請以兩位老師帶隊(duì),主要由我們社團(tuán)發(fā)起,可以歡迎不同學(xué)院、不同年級的有意向的學(xué)生參加)。
計(jì)劃:合理的安排好社團(tuán)里各人員的分配任務(wù),自己本身還要更好的.掌握護(hù)理基礎(chǔ)知識,以便能夠更好的被應(yīng)用于實(shí)踐中,作為社團(tuán)中的領(lǐng)導(dǎo)成員,自己要盡心盡責(zé)的完成每一項(xiàng)工作,凡事能夠一絲不茍、盡善盡美的完成預(yù)期的目標(biāo),爭取這一屆的社團(tuán)活動(dòng)能夠多姿多彩,以便社團(tuán)能夠更好的發(fā)展。
可以設(shè)有常規(guī)活動(dòng),并不涉及護(hù)理專業(yè),從而增加他們的興趣,同時(shí)也符合大學(xué)生活的多樣性。
我們的前進(jìn)方向:護(hù)理協(xié)會(huì)更上一層樓。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇十二
xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助下,護(hù)理部以《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》為抓手,通過護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方案的.有效執(zhí)行,“護(hù)理安全零容忍管理規(guī)定”二十條的貫徹實(shí)施,表格式護(hù)理評估單的設(shè)計(jì)與使用及“護(hù)士分層管理與使用”為核心的責(zé)任制整體護(hù)理的扎實(shí)開展,全院護(hù)理同仁凝心聚力、拼搏進(jìn)取,圓滿完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
xx年是我院克難提速、推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年,護(hù)理部將緊緊抓住“二級綜合醫(yī)院評審”這一契機(jī),圍繞醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo),努力做好以下工作:
按照醫(yī)院管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求,護(hù)理部和護(hù)士長作為醫(yī)院的重要職能部門以及各項(xiàng)制度、規(guī)范的具體踐行者與督導(dǎo)者,其管理理念在護(hù)理管理中的導(dǎo)向作用尤為重要。
上有所好,下必甚焉。有什么樣的護(hù)士長隊(duì)伍就有什么樣的護(hù)理團(tuán)隊(duì),而金牌護(hù)理團(tuán)隊(duì)是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的支柱!護(hù)理部進(jìn)一步解放思想,更新理念,改變既往的“主任要求,護(hù)士長服從”的被動(dòng)管理,為護(hù)士長創(chuàng)造一個(gè)寬松的管理環(huán)境。
引導(dǎo)護(hù)士長用科學(xué)的方法進(jìn)行自我管理,讓護(hù)士長將主要精力放在科室的管理上,管理好科內(nèi)病人的安全、治療及健康指導(dǎo),管理好護(hù)士的工作、生活和思想動(dòng)態(tài),協(xié)調(diào)好醫(yī)、護(hù)、患三方關(guān)系,確??剖易o(hù)理質(zhì)量及安全。
護(hù)理部在各項(xiàng)管理措施的具體實(shí)施中,要注重把人性化的護(hù)理服務(wù)理念與醫(yī)院文化建設(shè)逐步滲透到每一個(gè)細(xì)節(jié)中,認(rèn)準(zhǔn)角色,擺正位置,不做護(hù)士中的“人上人”,要做護(hù)士中的“人中人”,營造關(guān)心、尊重、信任的護(hù)理氛圍,增強(qiáng)護(hù)士的向心力和凝聚力,讓每一名護(hù)士為自己是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員而驕傲與自豪。
護(hù)理作為獨(dú)立的一級學(xué)科,其特性決定了任何一項(xiàng)護(hù)理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成。為更加科學(xué)、規(guī)范地運(yùn)用pdca管理模式,20xx年我們將品管圈(qcc)引入護(hù)理管理。
針對護(hù)理工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,如“如何指導(dǎo)病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應(yīng)的品管圈,調(diào)動(dòng)廣大護(hù)理人員的積極參與性,變“要我工作”為“我要工作”。利用pdca循環(huán)理論,剖析現(xiàn)狀問題,深度分析原因,設(shè)定活動(dòng)目標(biāo),制定活動(dòng)計(jì)劃,進(jìn)行對策整改及實(shí)施。
力爭通過品管圈活動(dòng)的開展,使護(hù)理工作中的一些突出問題得以解決,使工作流程更加順暢、護(hù)理服務(wù)更加專業(yè),降低不良事件發(fā)生率,促進(jìn)護(hù)士的個(gè)人成長與進(jìn)步,達(dá)到一種全院齊動(dòng)員參與護(hù)理管理的工作狀態(tài),使護(hù)理管理工作更容易推行,有利于各項(xiàng)工作的順利開展。
護(hù)理部將緊緊圍繞“規(guī)范護(hù)理質(zhì)量,完善制度建設(shè)、推動(dòng)持續(xù)改進(jìn),提升服務(wù)水平”的工作思路,以質(zhì)量——安全為主線,以“護(hù)理病人到位、病情觀察到位、文書記錄到位、內(nèi)涵體現(xiàn)到位、服務(wù)滿意度提高”為工作重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
通過常態(tài)化的定期檢查與指導(dǎo),使護(hù)理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,懂得如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理不良事件主動(dòng)上報(bào)制度,定期進(jìn)行不良事件案例分析,使全院護(hù)理人員警鐘長鳴。
規(guī)范護(hù)理質(zhì)量管理,定期舉辦“以病人為中心,提高護(hù)士服務(wù)內(nèi)涵”為主題的個(gè)案追蹤護(hù)理質(zhì)量評價(jià)活動(dòng),通過“疑難危重病例”的現(xiàn)場討論評價(jià)活動(dòng),進(jìn)一步提高護(hù)理人員對疑難危重病例的護(hù)理和搶救能力。
進(jìn)行“護(hù)士長查房質(zhì)量現(xiàn)場評價(jià)”活動(dòng),轉(zhuǎn)變管理者護(hù)理質(zhì)量評價(jià)的理念,使護(hù)士長在工作中更加注重細(xì)節(jié)管理和制度的執(zhí)行力,從而為建立科學(xué)的評價(jià)流程、方法以及護(hù)理質(zhì)量評價(jià)的長效機(jī)制奠定基礎(chǔ)。
實(shí)施多形式質(zhì)量控制,護(hù)理部根據(jù)“季安排、月重點(diǎn)”工作計(jì)劃,深入科室針對核心制度的落實(shí)情況、護(hù)理安全與急救管理等檢查臨床護(hù)理工作,落實(shí)墜床、跌倒、壓瘡、拔管病人及高危病人的質(zhì)量追蹤監(jiān)控及指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集和分析記錄,從而保障患者安全。
原有的護(hù)理質(zhì)量評價(jià)體系從基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理、消毒隔離、安全管理以及病房管理等方面進(jìn)行督查,是以單個(gè)質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行評價(jià),應(yīng)對性、突擊性強(qiáng),管理者很難科學(xué)、全面地對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)。
新的質(zhì)量評價(jià)體系,改變以往按質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行劃分,側(cè)重于責(zé)任分工方式、排班模式、患者基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理的落實(shí)、人力資源配置等方面,從患者、護(hù)士及護(hù)士長涉及的各個(gè)角度、多個(gè)層面進(jìn)行行全方位的護(hù)理質(zhì)控,在不同時(shí)間段更全面、深入、準(zhǔn)確地了解患者的治療及生活護(hù)理,了解護(hù)理人力資源情況、護(hù)士分層使用情況等,及時(shí)給予護(hù)士長以及臨床護(hù)士有效地指導(dǎo),更好地促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
談到創(chuàng)新,給人的感覺就是護(hù)理領(lǐng)域“檔次不夠”、“項(xiàng)目少之又少”,護(hù)理被放在了“輔助”位置。但是,護(hù)士是醫(yī)院一個(gè)龐大的群體,也是與病人接觸次數(shù)最多、時(shí)間最長的人群,他們進(jìn)行的每一個(gè)技術(shù)變革,對患者都會(huì)有著不同尋常的意義,正如一位護(hù)士所言,不求“驚天動(dòng)地”,只求“為病人所用”。20xx年,護(hù)理部計(jì)劃在上級護(hù)理專家的指導(dǎo)幫助下,在“護(hù)理改革、發(fā)明和創(chuàng)新”方面實(shí)現(xiàn)突破,用實(shí)際行動(dòng)證明護(hù)理的專業(yè)價(jià)值。
“周點(diǎn)評制度”是護(hù)理管理的一項(xiàng)創(chuàng)新。護(hù)理部統(tǒng)一周點(diǎn)評的重點(diǎn)內(nèi)容及形式:要求每周一晨交班前,護(hù)士長總點(diǎn)評上周本科室工作情況,重點(diǎn)點(diǎn)評上周護(hù)理工作中存在的問題及不足;警示存在問題的護(hù)士,杜絕類似的問題再次發(fā)生,保證病人安全,不斷鞏固服務(wù)質(zhì)量;對于表現(xiàn)突出的護(hù)士也及時(shí)給予表揚(yáng)肯定,提升護(hù)士的自我價(jià)值;有計(jì)劃地安排本周重點(diǎn)工作,使各項(xiàng)工作有序、有效進(jìn)行。通過周點(diǎn)評,強(qiáng)化短期護(hù)理工作的及時(shí)總及剖析,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,杜絕護(hù)理工作漏洞,保證各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化的開展,有力推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
總之,我們要明確,質(zhì)量是做出來的,而不是等來的。我們不能等資源、等人力、等條件、等機(jī)會(huì),而要和其他的質(zhì)量部門合作,如護(hù)理質(zhì)量信息與病案、質(zhì)控的合作等等,以促進(jìn)質(zhì)量管理,提升護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇十三
本學(xué)期學(xué)院教育教學(xué)工作的核心是緊緊圍繞迎評工作的'整改和建設(shè),按照學(xué)?!耙栽u促建、以評促改”的精神,以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),深化教學(xué)改革,強(qiáng)化教學(xué)管理,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),將迎評工作作為專業(yè)建設(shè)和學(xué)院整體提升的有效抓手,推動(dòng)學(xué)院本學(xué)期各項(xiàng)工作更上新臺(tái)階。
本學(xué)期的九大工作目標(biāo)和主要思路。
我校校內(nèi)評估專家組上學(xué)期末對學(xué)院自評工作進(jìn)行了考察評估,校專家們在肯定成績的同時(shí),也提出了許多中肯的意見,學(xué)院將根據(jù)這一意見進(jìn)一步加強(qiáng)和領(lǐng)會(huì)評估指標(biāo)體系,制訂本學(xué)期評估工作行事歷并使評估的整改工作逐項(xiàng)逐條落實(shí),補(bǔ)充和完善指標(biāo)中的支撐材料,按時(shí)間節(jié)點(diǎn),具體責(zé)任到人,通過全面整改,繼續(xù)提煉學(xué)院工作上的亮點(diǎn),加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)建設(shè),迎接4月上旬校外專家組和6月初市教委的考察評估。
努力培育一支結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)的師資隊(duì)伍,是提高學(xué)院核心競爭力的關(guān)鍵,學(xué)院本學(xué)期將逐步調(diào)整教師結(jié)構(gòu),重點(diǎn)抓好青年教師的業(yè)務(wù)培養(yǎng)和黨建工作,培養(yǎng)又紅又專的專業(yè)教師。在“引進(jìn)”和“培養(yǎng)”兩方面著手,充實(shí)和調(diào)整師資力量,逐步形成一支梯隊(duì)的師資隊(duì)伍。
今年學(xué)校將我院衛(wèi)生信息管理專業(yè)與計(jì)算機(jī)專業(yè)結(jié)合,進(jìn)行專業(yè)調(diào)整,整合后的衛(wèi)生信息管理系將有衛(wèi)生信息管理專業(yè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)和軟件技術(shù)專業(yè)等三個(gè)專業(yè),學(xué)院將就這三個(gè)專業(yè)引進(jìn)一名學(xué)科帶頭人以及相關(guān)專業(yè)教師,以支持和帶動(dòng)該專業(yè)的學(xué)科發(fā)展。
本學(xué)期學(xué)院將劉芹、張默、王琰三位具有注冊“護(hù)士”的背景的指導(dǎo)教師在繼續(xù)擔(dān)任學(xué)生指導(dǎo)教師的同時(shí)參與臨床護(hù)理教研室和基礎(chǔ)護(hù)理教研室的備課、聽課及教研活動(dòng)等教學(xué)工作,加大對青年教師的培養(yǎng)力度,有計(jì)劃地培養(yǎng)具有一定專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力的青年教師逐步充實(shí)到各教研室擔(dān)任專業(yè)教學(xué)工作。
教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作,本學(xué)期學(xué)院的教學(xué)工作繼續(xù)緊緊圍繞迎評工作,根據(jù)校內(nèi)評估專家組考察評估的意見,從規(guī)范教學(xué)管理入手,建立良好的教學(xué)保障體系,提升教師教學(xué)能力,開展教育教學(xué)工作。
各教研室將按照學(xué)院和各自的工作計(jì)劃認(rèn)真展開教學(xué)工作。
(一)認(rèn)真組織“公開課”教學(xué)活動(dòng),要求每位上公開課的老師通過精心備課上課,達(dá)到相互學(xué)習(xí),共同提高的目的。
(二)開展“說課”教研活動(dòng),本學(xué)期學(xué)院要求每位教師都能通過說課,提高講課水平,計(jì)劃以全院和教研室兩部分分別開展“說課”活動(dòng),具體安排另定。
(三)以“護(hù)理”專業(yè)為龍頭,有計(jì)劃地加強(qiáng)開展精品課程建設(shè),已經(jīng)上報(bào)學(xué)校四門課程建設(shè)項(xiàng)目,在此基礎(chǔ)上,四大教研室由各教研室主任把握方向,做好充分準(zhǔn)備,準(zhǔn)備申報(bào)校級精品課程建設(shè)項(xiàng)目。
(四)在抓好學(xué)歷教育的同時(shí),本學(xué)期繼續(xù)開拓非學(xué)歷教育項(xiàng)目——《國家注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試培訓(xùn)》、《專升本輔導(dǎo)培訓(xùn)》;本學(xué)期繼續(xù)探索建立中外合作學(xué)歷教育項(xiàng)目和海外招生的可行性,逐步建立較高層次的、不同形式的合作教育項(xiàng)目。
(五)繼續(xù)準(zhǔn)備專業(yè)剖析材料?!白o(hù)理”專業(yè)按評估指標(biāo)體系進(jìn)行剖析并增加支撐材料,同時(shí)準(zhǔn)備“衛(wèi)管”專業(yè)剖析工作。
(六)著手建立“基礎(chǔ)護(hù)理技能訓(xùn)練”和“臨床護(hù)理技能訓(xùn)練”校內(nèi)考核的試題庫。
(七)本學(xué)期在支持和鼓勵(lì)青年教師做好上海市優(yōu)秀青年教師科研基金項(xiàng)目的同時(shí),學(xué)院還設(shè)立專項(xiàng)科研基金,鼓勵(lì)教師積極開展教學(xué)改革和精品課程建設(shè)。
(八)狠抓實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理操作技能的教學(xué),強(qiáng)化護(hù)理技術(shù)操作的練習(xí),為學(xué)生進(jìn)入臨床實(shí)踐,提早進(jìn)入角色做好充分準(zhǔn)備。
目前適應(yīng)高職高專醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)類專業(yè)的教材并不多,學(xué)院將逐步實(shí)現(xiàn)大部分或全部使用適應(yīng)高職教學(xué)需求的自編教材。本學(xué)期《臨床護(hù)理實(shí)踐》已由復(fù)旦大學(xué)出版社出版,開學(xué)后,此教材立即發(fā)至學(xué)生手中?!堆C護(hù)理》和《多元文化與護(hù)理》兩本教材已通過人衛(wèi)出版社審核,今年將可以印刷出版,醫(yī)學(xué)英語教研室編寫的《高職護(hù)理英語》這本教材已列入復(fù)旦大學(xué)出版社的出版計(jì)劃,學(xué)院各教研室將陸續(xù)制定系列自編教材計(jì)劃,爭取分批列入復(fù)旦大學(xué)出版社的高職高專醫(yī)護(hù)類系列教材出版計(jì)劃。
本學(xué)期學(xué)院將繼續(xù)在保持已形成良好的院風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)的基礎(chǔ)上,重視校園文化建設(shè),營造校園文化氛圍,嚴(yán)格學(xué)生職業(yè)化、規(guī)范化管理,不斷提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì),養(yǎng)成良好的職業(yè)責(zé)任,打造“上海護(hù)士”品牌,使學(xué)生走上工作崗位后,得到社會(huì)普遍認(rèn)可。本學(xué)期將結(jié)合迎評促建這個(gè)核心工作,積極開展各項(xiàng)職業(yè)素質(zhì)教育活動(dòng):5。12護(hù)士節(jié)慶?;顒?dòng)、畢業(yè)典禮暨授帽宣誓儀式、職業(yè)素質(zhì)教育講座暨醫(yī)德教育報(bào)告以及豐富多彩的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇十四
一、在5·12護(hù)士節(jié)來臨之際,組織相關(guān)活動(dòng),對護(hù)理人員進(jìn)行評先選優(yōu);積極組織我院護(hù)士參加太原市衛(wèi)生局因慶祝護(hù)士節(jié)所組織的一系列活動(dòng)。
二、根據(jù)我院“二甲“復(fù)驗(yàn)的進(jìn)度,完善相關(guān)工作,并繼續(xù)加強(qiáng)對護(hù)理人員的考核力度。4月份完成三基書基礎(chǔ)護(hù)理及??撇糠值目己耍?月、6月連續(xù)兩個(gè)月以三基書為主要考核內(nèi)容對全院護(hù)士進(jìn)行考試;操作考試要求各科根據(jù)本科室的特點(diǎn)組織護(hù)士進(jìn)行強(qiáng)化考核。
三、抓好護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量控制,加強(qiáng)護(hù)理文書書寫、危重病人、生活不能自理病人、消毒隔離等的環(huán)節(jié)管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,確保護(hù)理安全。
四、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)按計(jì)劃進(jìn)行,護(hù)理查房以各科時(shí)下重點(diǎn)的護(hù)理病人為主,如無特殊靈活掌握,爭取涵蓋到各個(gè)科室。
五、繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)工作。
六、根據(jù)醫(yī)院總體部署進(jìn)行相關(guān)工作。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇十五
消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院內(nèi)承擔(dān)各科室所有重復(fù)使用診療器械、器具和物品清洗消毒、滅菌以及無菌物品供應(yīng)的部門,其工作質(zhì)量直接影響醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量。結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”,本著“質(zhì)量高于一切,把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給患者”的服務(wù)理念,全心全意的為臨床服務(wù),特制定工作計(jì)劃如下:
1、繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)范化護(hù)理服務(wù)培訓(xùn),不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
2、探索有專科特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的專業(yè)內(nèi)涵。
3、落實(shí)分層崗位管理,完善績效考核方案,職責(zé)明確,獎(jiǎng)罰分明,調(diào)動(dòng)工作人員積極性。
4、加強(qiáng)與服務(wù)科室溝通,多渠道收集意見和建議,滿意度達(dá)到98%。
5、定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)議,持續(xù)不斷質(zhì)量改進(jìn)。
1、參照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合三甲復(fù)審要求,繼續(xù)修訂各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程等,并組織實(shí)施。
2、繼續(xù)完善科室應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行實(shí)地演練,提升工作人員應(yīng)急能力。
1、加強(qiáng)區(qū)域組長管理,真正落實(shí)組長的職責(zé)、職能,不斷提高區(qū)域工作質(zhì)量。
2、繼續(xù)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,加強(qiáng)各個(gè)工作環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,確保工作質(zhì)量。
3、加強(qiáng)消毒員培訓(xùn)及管理,做好各項(xiàng)滅菌質(zhì)量監(jiān)測及記錄工作。
4、認(rèn)真落實(shí)感控措施,感染控制制度與措施執(zhí)行率100%。
5、每月召開科室工作質(zhì)量分析會(huì),通報(bào)各區(qū)工作質(zhì)量情況,對存在問題進(jìn)行分析,制定整改措施,持續(xù)不斷質(zhì)量改進(jìn)。
1、以安全質(zhì)量目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),圍繞清洗質(zhì)量、滅菌質(zhì)量、滅菌物品監(jiān)測、消毒隔離、設(shè)備設(shè)施管理、特殊感染器械處理等環(huán)節(jié)展開,完善各項(xiàng)措施并落實(shí)。
2、追蹤檢查工作人員查對制度執(zhí)行情況,降低護(hù)理質(zhì)量缺陷發(fā)生率。
3、強(qiáng)化工作人員安全意識,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程及工作流程,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、加強(qiáng)個(gè)人防護(hù),嚴(yán)格執(zhí)行各區(qū)域管理標(biāo)準(zhǔn),減少工作人員職業(yè)暴露的發(fā)生。
5、鼓勵(lì)護(hù)理不良事件主動(dòng)上報(bào),做好不良事件統(tǒng)計(jì)分析,做到警鐘長鳴,防患于未然。
結(jié)合xx年護(hù)理績效考核工作的實(shí)際,修訂考核方案,不斷完善績效考核。
(一)全員培訓(xùn)。
1、科室相關(guān)制度、職責(zé)、流程。
2、院感相關(guān)知識。
3、應(yīng)急預(yù)案及現(xiàn)場演練。
4、讀書報(bào)告會(huì)。
5、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目。
(二)護(hù)士分層培訓(xùn)。
1、新畢業(yè)/新調(diào)入護(hù)士按照《新畢業(yè)/新調(diào)入護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃》執(zhí)行。
2、按照護(hù)士年資、職稱安排基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基本操作及專科知識、專科技能培訓(xùn)。
(三)按時(shí)參加護(hù)理部舉辦的培訓(xùn)考試。
(四)定期對工人、保潔員進(jìn)行相關(guān)理論知識培訓(xùn),并參與科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(五)培訓(xùn)要求。
科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求參加率100%,每周晨會(huì)提問2次,每月業(yè)務(wù)講座1次、院感學(xué)習(xí)1次、技術(shù)操作考核1次、專科理論考試1次,院感每季度考核1次。
(六)考核。
1、考核對象:科室全體工作人員。
2、考核內(nèi)容:科室培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容。
3、考核方式:理論與實(shí)地操作相結(jié)合,護(hù)士、工人每月考核1次,消毒員每季度考核1次,臨時(shí)工人、保潔員每半年考核1次。
1、分析、評價(jià)xx年帶教反饋情況,針對存在的問題進(jìn)行整改。
2、加強(qiáng)帶教老師專科理論的學(xué)習(xí),規(guī)范??撇僮鳌?BR> 3、提高帶教講課水平,選擇經(jīng)驗(yàn)豐富、表達(dá)能力強(qiáng)的同志負(fù)責(zé)帶教。
1、按時(shí)參加護(hù)理部舉辦的科研論文培訓(xùn)班,提高選題和論文撰寫能力。
2、鼓勵(lì)科室成員總結(jié)經(jīng)驗(yàn),書寫高質(zhì)量論文,并將其納入績效考核。
十、協(xié)助護(hù)理部做好二級醫(yī)院消毒供應(yīng)專業(yè)培訓(xùn)工作。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇十六
1.中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%。
由護(hù)士實(shí)施的傳統(tǒng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù):艾條灸、穴位貼敷、拔火罐、梅花針、中藥塌漬、耳穴壓丸,每季不少于2項(xiàng)全面考核,促進(jìn)護(hù)士臨床工作中強(qiáng)化操作流程規(guī)范。并根據(jù)科室業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)組織護(hù)士掌握新增及常用中醫(yī)傳統(tǒng)技術(shù)。
2.落實(shí)3個(gè)病種的中醫(yī)護(hù)理方案,科室護(hù)士按照3個(gè)小組劃分,逐步形成??铺厣皩?shí)施小組包干責(zé)任制整體護(hù)理,提升護(hù)士中醫(yī)辨證施護(hù)的能力,護(hù)理病歷文件書寫規(guī)范化,健康教育常態(tài)化。
3.實(shí)施中醫(yī)特色健康教育
每周一次運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生課堂,以八段錦、腰腿痛保健操、頸椎病保健操等培訓(xùn)病區(qū)病人及陪人,傳播中醫(yī)文化,增強(qiáng)醫(yī)院回饋社會(huì)公益力量,創(chuàng)最佳和諧醫(yī)患關(guān)系。對科內(nèi)骨干護(hù)士積極參與并有成效者實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)措施。
4.質(zhì)控小組活動(dòng)
更新觀念,強(qiáng)化安全防范,嘗試“零缺陷”管理理念的應(yīng)用,改良質(zhì)檢方法,加大環(huán)節(jié)質(zhì)控力度。全體護(hù)士自覺參與質(zhì)量自查自糾,能主動(dòng)填報(bào)護(hù)理不良事件,杜絕瞞報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象。合理分組按時(shí)完成各項(xiàng)質(zhì)控及反饋工作。
二、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育計(jì)劃
1.加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、專科護(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。增強(qiáng)防范意識,促進(jìn)護(hù)患溝通,加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,提高護(hù)士的評判能力和觀察能力,增強(qiáng)醫(yī)囑處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,是護(hù)理監(jiān)督管理的職責(zé),而且能夠在醫(yī)囑處理的進(jìn)程中,與病人的實(shí)際情況相聯(lián)系,進(jìn)行思考分析與判斷,面對醫(yī)囑及執(zhí)行醫(yī)囑的時(shí)候更不能機(jī)械的進(jìn)行。
2.提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,加強(qiáng)專業(yè)組護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月規(guī)范書寫一份查房記錄,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干。對典型、疑難病例實(shí)施科內(nèi)外會(huì)診、討論,加強(qiáng)中醫(yī)理論知識的實(shí)踐應(yīng)用,體現(xiàn)中醫(yī)特色。
3.加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。尤其中醫(yī)護(hù)理技術(shù),力爭中醫(yī)操作合并癥發(fā)生率為0。
4.鼓勵(lì)護(hù)士參加多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。
三、落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理工作
根據(jù)患者數(shù)量對護(hù)士彈性排班,優(yōu)化崗位設(shè)置及各崗工資流程,做好責(zé)任護(hù)士全面工作職責(zé)的落實(shí):入出院教育,疾病健康教育,中醫(yī)特色康復(fù)鍛煉指導(dǎo),中西醫(yī)治療,醫(yī)囑查對,病情觀察及護(hù)理記錄,專科護(hù)理等。分層級管理及使用護(hù)士。
四、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核措施
提高專業(yè)素質(zhì)。
護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)篇十七
1.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),定期組織全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí),積極參加院內(nèi)外開展的防腐倡廉活動(dòng)。
2.規(guī)范護(hù)理人員職業(yè)道德修養(yǎng),年內(nèi)準(zhǔn)備組織進(jìn)行《護(hù)士條例》解讀1次。
3.認(rèn)真履行職責(zé),督促各項(xiàng)規(guī)章制度和核心制度落實(shí)到位。以病人為中心,提升服務(wù)意識,努力提高服務(wù)質(zhì)量,在群眾中樹立良好的形象。
4.組織科室人員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),提高護(hù)理人員的法律意識和自我保護(hù)的能力。
1.根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合我科的實(shí)際情況,制定科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控計(jì)劃。
2.成立科室護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組,配合護(hù)理部及護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)開展各項(xiàng)護(hù)理工作??苾?nèi)一級質(zhì)控小組,每半月進(jìn)行質(zhì)控一次。質(zhì)控內(nèi)容包括:病區(qū)管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、分級護(hù)理、護(hù)理文件書寫、消毒隔離、急救物品和藥品管理。
3.每月召開護(hù)理質(zhì)量講評會(huì)議,將檢查結(jié)果以書面形式作出反饋,對存在的主要問題進(jìn)行原因分析、提出整改措施,有追蹤落實(shí)情況,并將相關(guān)主要問題及時(shí)上報(bào)護(hù)理部。
4.每半年組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量檢查的標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)的工作制度,并針對近期科室存在的護(hù)理安全隱患進(jìn)行討論,提出防范措施,以保證醫(yī)療護(hù)理安全。
5.加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及環(huán)節(jié)管理,做到分工合理、責(zé)任到人、協(xié)調(diào)有序,避免工作忙亂。及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,并及時(shí)采取措施,把差錯(cuò)事故及投訴消滅在萌芽狀態(tài)。
6.根據(jù)護(hù)理部的要求,各項(xiàng)指標(biāo)要求達(dá)標(biāo)。
制定20xx年各層級人員的培訓(xùn)及考核計(jì)劃,科內(nèi)每月進(jìn)行業(yè)務(wù)小講課和護(hù)理查房一次,及時(shí)學(xué)習(xí)護(hù)理新知識及新技能,提高護(hù)理人員綜合業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。
(一)、急救知識培訓(xùn)1.繼續(xù)開展急救知識及技能的培訓(xùn),要求人人掌握心肺復(fù)蘇術(shù),簡易呼吸機(jī)的使用方法,熟練配合醫(yī)生進(jìn)行氣管插管等相關(guān)急救技能,每半年進(jìn)行考核一次,并做好記錄。
2.護(hù)士長參加危重病人及疑難病人的搶救。
(二)、繼續(xù)教育培訓(xùn)。
積極參加院內(nèi)外各種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng),提高理論水平,要求護(hù)士按要求每年完成25學(xué)分。并鼓勵(lì)年輕護(hù)士參加護(hù)理高等教育,不斷提高護(hù)理隊(duì)伍學(xué)歷層次。
1.組織護(hù)士學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于等級醫(yī)院評審細(xì)則要求,不斷完善病房各項(xiàng)規(guī)章制度,按等級醫(yī)院評審要求管理病房。細(xì)化措施、落實(shí)責(zé)任,繼續(xù)做好“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”各項(xiàng)工作。
2.制定切實(shí)可行的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案和進(jìn)度表,按計(jì)劃落實(shí)并有記錄,護(hù)士長不定期抽查、指導(dǎo)、督促忽視的工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋和整改。
3.組織護(hù)士學(xué)習(xí)優(yōu)護(hù)相關(guān)文件精神,轉(zhuǎn)變護(hù)士服務(wù)理念,深化護(hù)理內(nèi)涵。
4.加大宣傳力度,采取板報(bào)、口頭講解、醫(yī)院宣傳欄等多種形式宣傳優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
5.全面實(shí)行護(hù)士分層管理和護(hù)理人員的績效考核制度,根據(jù)護(hù)士的工作量、工作質(zhì)量、患者滿意度對護(hù)士進(jìn)行考評,利用注射費(fèi)對護(hù)士落實(shí)績效考核分配,有激勵(lì)機(jī)制。
1.加強(qiáng)對輪轉(zhuǎn)護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,制定教學(xué)計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行,并根據(jù)教學(xué)內(nèi)容適當(dāng)安排小講課。
2.鼓勵(lì)護(hù)士發(fā)表論文。
3.派送一名護(hù)理人員到樂群院區(qū)進(jìn)修學(xué)習(xí)胃、腸鏡。