生活中有太多的變數(shù)，我們不得不隨機應變。如何解決人際沖突，維護人際關系的和諧？以下是相關領域的經(jīng)驗總結，供參考。
裝修公司管理制度篇一
管理體系是對組織、機構和單位進行管理的工具。規(guī)范了一定的管理機制、管理原則、管理方法和管理機構的設置。它是實施一定管理行為的基礎，是社會再生產(chǎn)順利進行的保證。合理的管理制度可以簡化管理流程，提高管理效率。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
第一級客戶登記。
設計師對來訪客戶做詳細詢問，填寫規(guī)范客戶登記表，確保與客戶相關數(shù)據(jù)的采集完整、準確。
第二級設計審核。
每一套設計圖紙，均須有審核及客戶認可簽字，確保設計合理，圖紙準確。
第三級設計師進行全程服務。
設計師不僅僅在施工前向客戶帶給滿意的咨詢及設計服務，而且在開工后施行全程跟蹤服務，即每個工地至少去三次。
第四級項目經(jīng)理與客戶一道實施逐步質量認定制度。
工程進展中的每一步，項目經(jīng)理應與客戶做逐步質量認定，發(fā)現(xiàn)問題，及時改正。
第五級工程巡檢逐家巡回檢查。
工程巡檢對每一個工地的施工狀況做巡回檢查，對所存在問題及時解決，確保施工按期、按質進行。
第六級工程部主管抽查。
工程部主管對在施工程做必須比例抽檢，防止遺留問題發(fā)生。
第七級客服部電話回訪。
客服人員透過電話回訪，征詢客戶意見，對客戶提出的問題迅速報告工程部主管給予及時解決。質檢員每周工地巡查不少于3次，工程部主管每周查工地不少于1次。
第八級客服部(售后)電話回訪員電話回訪。
在質量保修期中，公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪，對客戶提出的問題給予及時解決。
工作流程。
一、介紹：
熱情真實地向客戶介紹公司的市場地位、設計特點、施工流程(八級質量保障體系)、分級報價和付款方式。
二、溝通：
仔細了解客戶房間的基本狀況和客戶基本的設計思路，與客戶就未來的房間設計做充分的溝通，提出一些能夠贏得客戶認同和信任的設計意見。
三、客戶資源登記：
客戶咨詢時，及時對客戶姓名、房間基本狀況、設計要求、預算、預計量房、簽單時間、客戶來源做登記。
四、量房：
五、簽約：
量房后開始設計、繪圖、報價，與客戶充分溝通、到達客戶要求后，簽訂正式合同，簽約時客戶應同時到總部財務部交納合同金額30%的首期款，簽約后設計師應在一日內(nèi)將合同交至工程部，以便及時安排開工事宜。
六、開工：
合同簽訂三日后開工，由工程部統(tǒng)一安排施工隊，設計師、監(jiān)理、項目經(jīng)理和客戶在開工當日，同時到現(xiàn)場交底。
七、施工：
工程隊應嚴格按公司工程質量標準進行施工，嚴禁在施工工藝上偷工減料，在材料使用上以次充好，公司將定期對在施工程進行評比，評出最好和最差的工程、獎優(yōu)罰劣，重獎重罰。
八、質量檢查：
每個在施工程，工程部巡檢每周至少去1次，認真檢查工程質量、工程進度和現(xiàn)場禮貌狀況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。
九、電話回訪：
每個在施工程，公司電話回訪員至少回訪3次，對于客戶反饋，認真記錄，并于當日轉至工程部。
十、投訴處理：
工程在施過程中，遇到客戶投訴時，投訴到部門時，應由部門負責人及時處理，部門無法解決時，應將投訴及時轉至質檢部，由質檢部及時協(xié)調(diào)、監(jiān)督各相關部門處理。質檢部填寫投訴承辦單一式兩份，職責人處理完后將承辦單交回質檢部，質檢部電話落實承辦狀況，并于每周例會向家裝經(jīng)理匯報。投訴至接待員處時，接待員應填寫投訴接待處理單一式兩份轉職責部門及質檢部，職責部門將處理結果報回投訴接待員處，由投訴接待員電話落實結果。未得到有效解決的立即上報總經(jīng)理處理并反饋至職責部門。
十三、對有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。
十四、接單后要用心配合設計師做圖、預算、施工。
十五、做好施工完畢后的保修服務工作。
十六、了解合肥所有小區(qū)銷售居住狀況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟實力。
十七、對待客戶要熱情、真誠，要讓客戶信賴、滿意。
十八、極開展市場調(diào)研，分析目標市場、把握市場最新動態(tài)。
1、考核分為試用期轉正考核、項目考核、年度考核、其它專項考核。其中職員試用期轉正考核由部門經(jīng)理及人力資源部出具考核意見。
2、項目考核。
1項目考核周期：自項目簽訂之日起至項目尾款全部收回為一個周期。
2在項目周期內(nèi)，項目負責人負責分配項目內(nèi)容并考核項目參與人員。項目周期結束且項目內(nèi)容全部歸檔后，由董事長與該項目負責人對項目質量進行考核后，進行項目獎金的發(fā)放。
3、年度考核。
1年度考核主要圍繞年度獎勵工資進行。
2具體考核標準按《目標責任制》進行。對年度業(yè)績突出人員，公司視經(jīng)營情況給予重獎。
4、其它專項考核。是指對一些單項、或某個階段、某個方面工作進行的考核?？己宿k法根據(jù)情況臨時制定。
1、公司鼓勵員工敬業(yè)、協(xié)同、創(chuàng)新，并為工作敬業(yè)、進取創(chuàng)新、業(yè)績出色、能力出眾的員工提供晉升和發(fā)展的機會。
2、員工工作表現(xiàn)欠佳或完全不能勝任本職工作，嚴重影響工作進行時，公司有權對員工工作崗位進行合理調(diào)整，調(diào)整后如還不能勝任，但不至于做辭退處理的情況下，公司將對其做出降職處分。
3、員工在接到人力資源部下發(fā)的晉升或降職通知書后，于一個周內(nèi)辦妥交接手續(xù)，并到新崗位報到。
1、在試用期內(nèi)，如公司認為員工不合格，或員工本人認為不適應所從事的崗位，雙方均可解除勞動合同，員工須提前3天給予公司書面通知。
2、試用期后，如公司和員工之間任何一方提出解除合同須提前30天以書面形式通知對方，如雙方有其它約定，以《勞動合同》約定為準。
3、合同期滿后，如果員工考核不合格;工作表現(xiàn)不能適應公司的發(fā)展或因人員調(diào)整;或因個人的意愿離開公司，公司給予終止雙方的勞動合同。
4、辭退規(guī)定：
1由該員工所在部門經(jīng)理以書面形式向人力資源部提出辭退員工申請意見書，說明正當理由，并提供相應的證明材料。
2人力資源部與員工面談，并做好談話記錄，審核員工前一階段的績效考評成績。
3人力資源部將審核意見呈報總經(jīng)理進行審批，并將總經(jīng)理意見反饋給所在部門。
4人力資源部書面通知員工本人辭退時間及辦理相關手續(xù)。
5因違犯公司有關符合解聘規(guī)定的，由人力資源部征求部門經(jīng)理意見，報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
5、自動離職：
凡連續(xù)曠工3天以上者，公司視為員工自動離職，并按以下3種方式通知其辦理離職手續(xù)：電話通知、發(fā)送電子郵件、發(fā)送快遞信件。送達3天之后視為員工知悉通知內(nèi)容，如若員工仍然不辦理辭職手續(xù)，公司有權扣除勞動者工資，扣除后的余額不低于本市最低工資標準。
6、員工辭職(或辭退)經(jīng)批準后，依據(jù)《員工離職單》內(nèi)容，到所在部門、人力資源部、行政部、財務部等分別辦理工作交接和離職手續(xù)。各部門經(jīng)理待其歸還所有公司物品、結清一切賬目后方可簽字確認。否則公司有權扣除勞動者工資，扣除后的余額不低于本市最低工資標準，并保留對此采取法律行動的權利。
1、本制度如有未盡事宜，將隨時修改并報總經(jīng)理審批后實施。
2、本制度解釋權歸人力資源部，修改權亦同。
3、本制度經(jīng)總經(jīng)理核準后，自發(fā)布之日起生效。
10、公司廣告牌、進度表及考核表如未張貼上墻，扣3分；
11、對于工地上的成品或半成品，每一工種工長進場后必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或半成品有所損害，賠償、更換均由工種工長承擔。完工時工地必須移交給下一工種并簽寫工程移交單，并請主戶簽署工程質量驗收單。
注:以上制度各施工工種要嚴格執(zhí)行，公司將視情節(jié)給予必須的獎罰措施。
裝修公司管理制度篇二
為了確保本工程的順利進行，按期保質保量的完成裝飾裝修任務，公司特制定以下管理制度，忘廣工友共同遵守，切實執(zhí)行。
第一條；工地所有施工人員必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度， 聽從公司管理人員的指揮和安排，服從公司工程質量監(jiān)督部門的指導和檢查。
第二條；認真遵守《中華人民共和國建筑法》、遵守《中華人民共和國標準化法實施條例》和《建筑工程質量管理條例》。
第三條；堅決遵守工地作息時間，按時上下班，不得遲到、早退， 有事要提前請假，不得擅離職守。
第四條；嚴禁打架斗毆、賭、若有違犯者，不論情由，均處以200元罰款次，其醫(yī)藥費自理后公司再做處理。對屢教不改、情節(jié)嚴重者，送交司法部門處理。
第五條；嚴禁抽煙、喝酒，抽煙一次罰款普通工友 50元次，管 理人員200元次，對喝酒后尋釁鬧事、故意制造事端均處以200元罰款次，其醫(yī)藥費自理，情節(jié)嚴重者，送交司法部門處理。
第六條；對工地材料、設備、機械、工具、用具等人人都得愛護， 不得損壞和丟失（包括甲方及相鄰單位的財物）。對有意損害公共財物者，賠償原物價值的2倍。
第七條；工地用電要注意安全，所有用電線路、電器均應由工地 電工專人負責；他人不得私自亂動亂接，否則引起的一切安全事故、機械損壞及傷亡事故，均由當事人自行負責及賠償。機械設備的操作 應持證（上崗證）的專業(yè)人員操作，操作必須按照《機械操作規(guī)程》操作，他人不得隨意亂開亂動，否則一切后果自負。
第八條；工地必須樹立“安全第一”的思想，嚴格按照各項安全施 工要求執(zhí)行，確保安全施工。堅持預防為主原則。
第九條；進入施工現(xiàn)場的所有人員必須佩戴安全帽，嚴禁穿拖鞋 及高跟鞋；嚴禁從高空拋扔東西，高空作業(yè)必須系好安全帶。嚴格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》，若有違章操作，所發(fā)生的一切安全事故及傷亡事故，公司概不負責，其醫(yī)療費、護理費及誤工費等，均由本人自理。
第十條；工地應妥善保管好自己所攜帶物品。嚴禁在本工地、相 鄰單位及他人處盜竊財物，若有發(fā)現(xiàn)，不問情由均處以500元以上罰款或處以原價值2倍以上罰款，情節(jié)嚴重者送交司法部門處理。
第十一條；工地應做到文明施工，施工現(xiàn)場應經(jīng)常保持衛(wèi)生良好， 施工機械設備及現(xiàn)場材料布局井井有條，做好工地面貌及個人面貌，完全符合文明工地的標準。
第十二條；各班組應保管、保養(yǎng)好其所用的一切財物（機具、用具、設備、生活用品、辦公用品等），如有損壞、丟失等應照價賠償。
第十三條；為了公司榮譽和工友的利益、以上各條款，望廣工 友切實執(zhí)行、嚴格遵守。
裝修公司管理制度篇三
為了嚴格規(guī)范?建筑施工企業(yè)?安全生產(chǎn)條件，進一步加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故?，根據(jù)《?安全生產(chǎn)許可證條例?》、《?建設工程安全生產(chǎn)管理條例?》等有關行政法規(guī)，制定本規(guī)定。
國家對建筑施工企業(yè)實行安全生產(chǎn)許可制度。
建筑施工企業(yè)未取得?安全生產(chǎn)許可證?的，不得從事建筑施工活動。
本規(guī)定所稱建筑施工企業(yè)，是指從事土木工程、建筑工程、線路管道和設備安裝工程?及裝修工程的新建、擴建、改建和拆除等有關活動的企業(yè)。
國務院建設主管部門負責中央管理的建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證的頒發(fā)和管理。
省、?自治區(qū)?、直轄市人民政府建設主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)前款規(guī)定以外的建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證的頒發(fā)和管理，并接受國務院建設主管部門的指導和監(jiān)督。
市、縣人民政府建設主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證的監(jiān)督管理，并將監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)違法行為及時報告安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機關。
安全生產(chǎn)條件
第四條
建筑施工企業(yè)?取得安全生產(chǎn)許可證，應當具備下列安全生產(chǎn)條件：
（一）建立、健全?安全生產(chǎn)責任制?，制定完備的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程；
（二）保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入；
（三）設置?安全生產(chǎn)管理?機構，按照國家有關規(guī)定配備專職安全生產(chǎn)管理?人員；
（五）特種作業(yè)人員?經(jīng)有關?業(yè)務主管部門?考核合格，取得特種作業(yè)?操作資格證書；
（六）管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓并考核合格；
（十二）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
安全生產(chǎn)許可證?的申請與頒發(fā)
第五條
建筑施工企業(yè)從事建筑施工活動前，應當依照本規(guī)定向省級以上建設主管部門申請領取安全生產(chǎn)許可證。
中央管理的建筑施工企業(yè)（集團公司、總公司）應當向國務院建設主管部門申請領取安全生產(chǎn)許可證。
前款規(guī)定以外的其他建筑施工企業(yè)，包括中央管理的建筑施工企業(yè)（集團公司、總公司）下屬的建筑施工企業(yè)，應當向企業(yè)注冊所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設主管部門申請領取安全生產(chǎn)許可證。
第六條
建筑施工企業(yè)申請安全生產(chǎn)許可證時，應當向建設主管部門提供下列材料：
（一）建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證申請表；
（二）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照；
（三）第四條規(guī)定的相關文件、材料。
建筑施工企業(yè)申請安全生產(chǎn)許可證，應當對申請材料實質內(nèi)容的真實性負責，不得隱瞞有關情況或者提供虛假材料。
第七條
建設主管部門應當自受理建筑施工企業(yè)的申請之日起45日內(nèi)審查完畢；經(jīng)審查符合安全生產(chǎn)條件的，頒發(fā)安全生產(chǎn)許可證；不符合安全生產(chǎn)條件的，不予頒發(fā)安全生產(chǎn)許可證，書面通知企業(yè)并說明理由。企業(yè)自接到通知之日起應當進行整改，整改合格后方可再次提出申請。
建設主管部門審查建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證申請，涉及鐵路、交通、水利等有關專業(yè)工程時，可以征求鐵路、交通、水利等有關部門的意見。
第八條
安全生產(chǎn)許可證的有效期為3年。安全生產(chǎn)許可證有效期滿需要延期的，企業(yè)應當于期滿前3個月向原安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機關申請辦理延期手續(xù)。
企業(yè)在安全生產(chǎn)許可證有效期內(nèi)，嚴格遵守有關安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，未發(fā)生死亡事故的，安全生產(chǎn)許可證有效期屆滿時，經(jīng)原安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機關同意，不再審查，安全生產(chǎn)許可證有效期延期3年。
第九條
建筑施工企業(yè)變更名稱、地址、法定代表人等，應當在變更后10日內(nèi)，到原安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機關辦理安全生產(chǎn)許可證變更手續(xù)。
第十條
建筑施工企業(yè)破產(chǎn)、倒閉、撤銷的，應當將安全生產(chǎn)許可證交回原安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機關予以注銷。
第十一條
建筑施工企業(yè)遺失安全生產(chǎn)許可證，應當立即向原安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機關報告，并在公眾媒體上聲明作廢后，方可申請補辦。
第十二條
安全生產(chǎn)許可證申請表采用建設部?規(guī)定的統(tǒng)一式樣。
安全生產(chǎn)許可證采用國務院安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門規(guī)定的統(tǒng)一式樣。
安全生產(chǎn)許可證分正本和副本，正、副本具有同等法律效力。
監(jiān)督管理
第十三條 縣級以上人民政府建設主管部門應當加強對建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證?的監(jiān)督管理。建設主管部門在審核發(fā)放施工許可證?時，應當對已經(jīng)確定的建筑施工企業(yè)是否有安全生產(chǎn)許可證進行審查，對沒有取得安全生產(chǎn)許可證的，不得頒發(fā)施工許可證。
第十四條?跨省?從事建筑施工活動的建筑施工企業(yè)有違反本規(guī)定行為的，由工程所在地的省級人民政府建設主管部門將建筑施工企業(yè)在本地區(qū)的違法事實、處理結果和處理建議抄告原安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機關。
第十五條 建筑施工企業(yè)取得安全生產(chǎn)許可證后，不得降低安全生產(chǎn)條件，并應當加強日常安全生產(chǎn)管理，接受建設主管部門的監(jiān)督檢查。安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機關發(fā)現(xiàn)企業(yè)不再具備安全生產(chǎn)條件的，應當暫扣或者吊銷安全生產(chǎn)許可證。
第十六條 安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機關或者其上級行政機關發(fā)現(xiàn)有下列情形之一的，可以撤銷已經(jīng)頒發(fā)的安全生產(chǎn)許可證：
（一）安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機關工作人員濫用職權、玩忽職守頒發(fā)安全生產(chǎn)許可證的；
（二）?超越法定職權?頒發(fā)安全生產(chǎn)許可證的；
（三）違反法定程序頒發(fā)安全生產(chǎn)許可證的；
（四）對不具備安全生產(chǎn)條件的建筑施工企業(yè)頒發(fā)安全生產(chǎn)許可證的；
（五）依法可以撤銷已經(jīng)頒發(fā)的安全生產(chǎn)許可證的其他情形。
依照前款規(guī)定撤銷安全生產(chǎn)許可證，建筑施工企業(yè)的合法權益受到損害的，建設主管部門應當依法給予賠償。
第十七條 安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機關應當建立、健全安全生產(chǎn)許可證檔案?管理制度?，定期向社會公布企業(yè)取得安全生產(chǎn)許可證的情況，每年向同級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門通報建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)和管理情況。
第十八條 建筑施工企業(yè)不得轉讓、冒用安全生產(chǎn)許可證或者使用偽造的安全生產(chǎn)許可證。
第十九條 建設主管部門工作人員在安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)、管理和監(jiān)督檢查工作中，不得索取或者接受建筑施工企業(yè)的財物，不得謀取其他利益。
第二十條 任何單位或者個人對違反本規(guī)定的行為，有權向安全?生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機關或者監(jiān)察機關等有關部門舉報。
罰則
第二十一條 違反本規(guī)定，建設主管部門工作人員有下列行為之一的，給予降級或者撤職的行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任：
（一）向不符合安全生產(chǎn)條件的建筑施工企業(yè)?頒發(fā)安全生產(chǎn)許可證的；
（三）發(fā)現(xiàn)取得安全生產(chǎn)許可證的建筑施工企業(yè)不再具備安全生產(chǎn)條件，不依法處理的；
（四）接到對違反本規(guī)定行為的舉報后，不及時處理的；
（五）在安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)、管理和監(jiān)督檢查工作中，索取或者接受建筑施工企業(yè)的財物，或者謀取其他利益的。
由于建筑施工企業(yè)弄虛作假，造成前款第（一）項行為的，對建設主管部門工作人員不予處分。
第二十二條 取得安全生產(chǎn)許可證的建筑施工企業(yè)，發(fā)生重大安全事故?的，暫扣安全生產(chǎn)許可證并限期整改。
第二十三條 建筑施工企業(yè)不再具備安全生產(chǎn)條件的，暫扣安全生產(chǎn)許可證并限期整改；情節(jié)嚴重的，吊銷安全生產(chǎn)許可證。
第二十四條 違反本規(guī)定，建筑施工企業(yè)未取得安全生產(chǎn)許可證擅自從事建筑施工活動的，責令其在建項目停止施工，?沒收違法所得?，并處10萬元以上50萬元以下的罰款；造成重大安全事故或者其他嚴重后果，構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第二十五條 違反本規(guī)定，安全生產(chǎn)許可證有效期滿未辦理延期手續(xù)，繼續(xù)從事建筑施工活動的，責令其在建項目停止施工，限期補辦延期手續(xù)，沒收違法所得，并處5萬元以上10萬元以下的罰款；逾期仍不辦理延期手續(xù)，繼續(xù)從事建筑施工活動的，依照本規(guī)定第二十四條的規(guī)定處罰。
第二十六條 違反本規(guī)定，建筑施工企業(yè)轉讓安全生產(chǎn)許可證的，沒收違法所得，處10萬元以上50萬元以下的罰款，并吊銷安全生產(chǎn)許可證；構成犯罪的，依法追究刑事責任；接受轉讓的，依照本規(guī)定第二十四條的規(guī)定處罰。
冒用安全生產(chǎn)許可證或者使用偽造的安全生產(chǎn)許可證的，依照本規(guī)定第二十四條的規(guī)定處罰。
第二十七條 違反本規(guī)定，建筑施工企業(yè)隱瞞有關情況或者提供虛假材料申請安全生產(chǎn)許可證的，不予受理或者不予頒發(fā)安全生產(chǎn)許可證，并給予警告，1年內(nèi)不得申請安全生產(chǎn)許可證。
建筑施工企業(yè)以欺騙、賄賂等不正當手段取得安全生產(chǎn)許可證的，撤銷安全生產(chǎn)許可證，3年內(nèi)不得再次申請安全生產(chǎn)許可證；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第二十八條 本規(guī)定的暫扣、吊銷安全生產(chǎn)許可證的行政處罰，由安全生產(chǎn)許可證的頒發(fā)管理機關決定；其他行政處罰，由縣級以上地方人民政府建設主管部門決定。
附則
第二十九條 本規(guī)定施行前已依法從事建筑施工活動的建筑施工企業(yè)，應當自《安全生產(chǎn)許可證條例》?施行之日起（2004年1月13日起）1年內(nèi)向建設主管部門申請辦理建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證?；逾期不辦理安全生產(chǎn)許可證，或者經(jīng)審查不符合本規(guī)定的安全生產(chǎn)條件，未取得安全生產(chǎn)許可證，繼續(xù)進行建筑施工活動的，依照本規(guī)定第二十四條的規(guī)定處罰。
第三十條 本規(guī)定自公布之日起施行。
1?總?則
為規(guī)范建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作，提高建筑施工企業(yè)安全管理的水平，控制和減少建筑施工生產(chǎn)安全事故，特制定本規(guī)范。
本規(guī)范適用于建筑施工企業(yè)的安全生產(chǎn)管理活動。
建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理應貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，并根據(jù)施工生產(chǎn)的規(guī)模、性質、特點予以實施。
建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理活動，除遵循本規(guī)范外，還應符合國家現(xiàn)行有關法律法規(guī)、標準規(guī)范的規(guī)定。
2?術?語
建筑施工企業(yè)?construction company
指從事土木工程、建筑工程、線路管道和設備安裝工程及裝修工程的新建、擴建、改建和拆除等有關活動的企業(yè)。
指對建筑施工企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動和安全生產(chǎn)工作全面負責、具有生產(chǎn)經(jīng)營決策權的人員，包括?建筑施工企業(yè)法定代表人、經(jīng)理、建筑施工企業(yè)分管安全生產(chǎn)的副經(jīng)理等。
各管理層?management
指建筑施工企業(yè)組織架構中?，包括?總部、?分支機構、工程項目部等在內(nèi)的具?有不同管理職責與權限的管理層次。
工作環(huán)境?working condition
施工作業(yè)場所內(nèi)人員、作業(yè)、設施和設備安全生產(chǎn)的場地、道路、工況、水文、地質、氣候等客觀條件。
危險源?hazard
施工生產(chǎn)過程中可能?導致職業(yè)傷害或疾病、財產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或?環(huán)境污染的?根源或狀態(tài)?。
隱患?hidden peril
未被事先識別或未采取必要的風險控制措施，?可能直接或間接?導致?事故的?根源?。
風險?risk
某種特定危險情況和環(huán)境污染現(xiàn)象發(fā)生的可能性和后果的結合。
在施工過程中存在的'、可能導致作業(yè)人員群死群傷或造成重大不良社會影響的分部分項?工程。
3?基本規(guī)定
建筑施工企業(yè)?必須?依法取得安全生產(chǎn)許可證，在資質等級許可的范圍內(nèi)承攬工程?。
建筑施工企業(yè)主要負責人?依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責，企業(yè)法定代表人?為企業(yè)安全生產(chǎn)第一責任人。
建筑施工企業(yè)應根據(jù)施工生產(chǎn)特點和規(guī)模，實施安全生產(chǎn)體系管理。
建筑施工?企業(yè)應按照有關規(guī)定設立?獨立的?安全生產(chǎn)管理機構，足額配備專職安全生產(chǎn)管理人員。
建筑施工?企業(yè)?應依法?確保安全生產(chǎn)條件所需資金的投入并有效使用。
建筑施工企業(yè)各管理層應適時開展針對性的安全生產(chǎn)教育培訓，對從業(yè)人員進行安全培訓。
建筑施工?企業(yè)必須建立?健全?符合國家現(xiàn)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標準規(guī)范要求、滿足安全生產(chǎn)需要的各類規(guī)章制度和操作規(guī)程。
建筑施工?企業(yè)?應依法為從業(yè)人員提供合格勞動保護用品，辦理相關保險。
建筑施工企業(yè)?嚴?禁使用國家明令淘汰?的?安全?技術、工藝、設備?、?設施和材料。
建筑施工?企業(yè)?應對照本規(guī)范要求，定期對安全生產(chǎn)管理狀況組織分析評估，實施改進活動。
建筑施工企業(yè)應依據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展目標，制定企業(yè)安全生產(chǎn)年度及中長期管理目標。
安全管理目標應包括生產(chǎn)安全事故控制指標、?安全生產(chǎn)隱患治理目標?，以及安全生產(chǎn)、文明施工管理目標等?，?安全管理目標應予量化。
安全管理目標應分解到各管理層及相關職能部門，并定期進行考核。企業(yè)各管理層和相關職能部門應根據(jù)企業(yè)安全管理目標的要求制定自身管理目標和措施，共同保證目標實現(xiàn)。
5?安全生產(chǎn)管理?組織?和責任體系
建筑施工企業(yè)必須建立和健全安全生產(chǎn)組織體系，明確各管理層、職能部門、崗位的安全生產(chǎn)責任。
建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理組織體系應包括?各管理層的?主要負責人，?專職安全生產(chǎn)管理機構及?各相關職能部門，?專職安全管理及相關崗位人員。
建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)責任體系應符合下列要求：
建筑施工企業(yè)應設立由企業(yè)主要負責人及各部門負責人組成的安全生產(chǎn)決策機構，負責領導企業(yè)安全管理工作，組織制定企業(yè)安全生產(chǎn)中長期管理目標，審議、決策重大安全事項。
各管理層主要負責人中應明確安全生產(chǎn)的?第一?責任人，對本管理層的安全生產(chǎn)工作全面負責?。
各管理層主要負責人應?明確并組織落實本管理層各職能部門和崗位的安全生產(chǎn)職責，實現(xiàn)?本管理層?的安全管理目標。
各管理層?的職能部門?及?崗位負責落實?職能范圍內(nèi)與?安全生產(chǎn)?相關的職責，實現(xiàn)相關安全管理目標。
各管理層?專職?安全生產(chǎn)管理機構承擔的安全職責應包括以下內(nèi)容：
編制并適時更新安全生產(chǎn)管理制度并監(jiān)督實施；
組織或參與企業(yè)生產(chǎn)安全相關活動；
協(xié)調(diào)配備工程項目專職安全生產(chǎn)管理人員；
建筑施工企業(yè)各管理層、職能部門、崗位的安全生產(chǎn)責任應形成責任書，并經(jīng)責任部門或責任人確認。責任書的內(nèi)容應包括安全生產(chǎn)職責、目標、考核獎懲規(guī)定等。
6?安全生產(chǎn)管理制度
建筑施工企業(yè)應以安全生產(chǎn)責任制為核心，建立健全安全生產(chǎn)管理制度。
建筑施工企業(yè)應建立安全生產(chǎn)教育培訓、安全生產(chǎn)資金保障、安全生產(chǎn)技術管理、施?工?設施、設備及臨時建（構）筑物的安全管理?、?分包（供）安全生產(chǎn)管理、施工現(xiàn)場安全管理事故?應急?救援?、生產(chǎn)安全事故管理?、安全檢查和改進、安全考核和獎懲等制度。
建筑施工企業(yè)的各項安全管理制度應?明確規(guī)定以?下內(nèi)容：
工作內(nèi)容；
責任人（?部門）的職責與權限；
基本?工作程序及標準。
建筑施工企業(yè)?安全生產(chǎn)管理制度?在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、管理體制、有關法律法規(guī)?發(fā)生變化時，應適時更新、修訂完善。
7?安全生產(chǎn)教育培訓
建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓應貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，教育培訓包括計劃編制、組織實施和人員資格審定等工作內(nèi)容。
建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓計劃應依據(jù)類型、對象、內(nèi)容、時間安排、形式等需求進行編制。
安全教育和培訓的類型應包括崗前教育、日常教育、年度繼續(xù)教育，以及各類證書的初審、復審培訓。
安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)章制度；
安全操作規(guī)程；
針對性的安全防范措施；
違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律產(chǎn)生的后果；
預防?、?減少安全風險以及緊急情況下應急救援的基本措施。
建筑施工企業(yè)應結合季節(jié)施工要求及安全生產(chǎn)形勢對從業(yè)人員進行日常安全生產(chǎn)教育培訓。
建筑施工?企業(yè)?每年?應?按規(guī)定?對所有?相關?人?員進行安全生產(chǎn)繼續(xù)教育，?教育培訓應包括以下內(nèi)容：
先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗和典型事故案例分析；
企業(yè)?的?下列?人?員上崗前還應滿定下列要求：
特種作業(yè)人員必須?經(jīng)安全技術理論和操作技能?考核合格，?依法取得?建筑施?工?特種作業(yè)人員?操作資格證書?。
建筑施工?企業(yè)?應及時統(tǒng)計、匯總?從業(yè)人員的?安全教育培訓?和資格認定等相關?記錄，定期對從業(yè)人員持證上崗情況進行審核、檢查。
8?安全?生產(chǎn)?費用?管理
安全生產(chǎn)費用?管理應?包括?資金的儲備、?申請、審核審批、支付、使用、統(tǒng)計、分析、審計檢查等工作內(nèi)容?。
建筑施工?企業(yè)應按規(guī)定?儲備?安全生產(chǎn)所需的費用。安全生產(chǎn)資金?包括?安全技術措施、?安全教育培訓?、勞動保護、應急救援等，以及必要的安全評價、監(jiān)測、檢測、論證所需費用?。
建筑施工?企業(yè)?各管理層應根據(jù)安全生產(chǎn)管理的需要，編制相應的?安全生產(chǎn)費用?使用?計劃，明確費用使用的項目?、?類別、額度、實施單位及責任者、完成期限等內(nèi)容?，經(jīng)審核批準后執(zhí)行。
建筑施工?企業(yè)?各管理層?相關負責人?必須?在其管轄范圍內(nèi)?，按?專款專用?、及?時?足額的要求，?組織實施?安全生產(chǎn)費用?使用?計劃。
建筑施工?企業(yè)?各管理層?應定期對安全生產(chǎn)費用?使用?計劃的實施情況進行監(jiān)督審查。
建筑施工?企業(yè)?各管理層?應?建立安全生產(chǎn)費用分類使用臺帳，定期統(tǒng)計上報。
建筑施工?企業(yè)?各管理層?應對安全?生產(chǎn)?費用的使用情況?進行年度匯總分析，及時調(diào)整安全?生產(chǎn)費用的使用比例。
施?工?設施、設備和勞動防護用品安全管理
建筑施工企業(yè)施工設施、設備和勞動防護用品的安全管理應包括購?置?、租賃、裝拆、驗收、檢測、使用、保養(yǎng)、維修、改造和報廢等內(nèi)容?。
建筑施工企業(yè)應根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營特點和規(guī)模，配備符合安全要求的施工設施、設備、勞動防護用品及相關的安全檢測器具。
建筑施工企業(yè)各管理層?應?配備?機械?設備安全管理專業(yè)的專職管理人員?。
建筑施工企業(yè)?應建立并保存?施工?設施、設備、?勞動防護用品及相關的安全檢測器具?安全管理檔案，并記錄以下內(nèi)容：
采購、租賃、改造、報廢計劃及實施情況。
建筑施工?企業(yè)?應依據(jù)企業(yè)安全技術管理制度，對施工設施、設備、?勞動防護用品及相關的安全檢測器具實施技術管理，?定期分析安全狀態(tài)，確定指導、檢查的重點，采取必要的改進措施。
安全防護設施應標準化、定型化、工具化。
10?安全?技術管理
建筑施工?企業(yè)安全?技術管理?應包括危險源識別，安全技術措施和專項方案的編制、審核、交底、過程監(jiān)督、驗收、檢查、改進等工作內(nèi)容。
建筑施工?企業(yè)?各管理層的技術負責人?應對?管理范圍的安全技術?工作負?責。
建筑施工?企業(yè)應當在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案；對危險性較大分部分項工程，編制專項安全施工方案；對其中超過一定規(guī)模的應按規(guī)定組織專家論證。
企業(yè)應?明確各管理層?施工組織設計、專項施工方案、安全技術方案（措施）?方案編制、?、修改、審核和審批的權限、程序及時限。
根據(jù)權限，?按方案涉及內(nèi)容，由企業(yè)的技術負責人組織相關職能部門審核，技術負責人審批。?審核、審批應有明確意見并簽名蓋章。?編制、?審批應在施工前完成。
建筑施工?企業(yè)?應明確安全技術交底分級的原則、內(nèi)容、方法及確認手續(xù)。
建筑施工?企業(yè)?應?根據(jù)施工組織設計和?專項安全施工方案（措施）編制和審批權限?的設置，組織相關?編制人員參與安全技術交底、驗收和檢查，并明確其它參與交底、驗收和檢查的人員。
建筑施工?企?業(yè)可結合實際制定內(nèi)部安全技術標準和圖集，定期進行技術分析和改造，完善安全生產(chǎn)作業(yè)條件，改善作業(yè)環(huán)境。
11?分包（供）安全生產(chǎn)管理
分包（供）安全生產(chǎn)管理應包括分包（供）單位選擇、施工過程管理、評價等工作內(nèi)容。
建筑施工?企業(yè)?應依據(jù)安全生產(chǎn)管理責任和目標，明確對分包（供）單位和人員的選擇和清退標準、合同條款約定和履約過程控制的管理要求。
企業(yè)對分包單位的安全管理應符合下列要求：
選擇?合法的?分包（供）?單位?；
與?分包?（供）?單位簽訂安全協(xié)議；
對?分包（供）?單位施工?過程?的安全生產(chǎn)實施檢查和考核；
及時清退不符合安全生產(chǎn)要求的分包?（供）?單位；
分包?工程竣工后?對?分包（供）?單位?安全生產(chǎn)能力進行評價?。
建筑施工企業(yè)應對分包（供）單位?檢查和考核?的內(nèi)容應包括：
1?分包（供）單位人員配置及履職情況；
2?分包（供）單位違約、違章記錄；
3?分包（供）單位安全生產(chǎn)績效。
建筑施工?企業(yè)?應建立合格分包（供）方名錄，并定期審核，更新。
12?施工現(xiàn)場安全管理
建筑施工企業(yè)各管理層級職能部門和崗位，按職責分工，對工程項目實施安全管理。
企業(yè)的工程?項目部應根據(jù)企業(yè)安全管理制度，實施施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理，內(nèi)容應包括：
制定項目安全管理目標，建立安全生產(chǎn)責任體系，實施責任考核；
選用?符合要求的安全?技術措施、應急預案、設施與設備；
有效落實施工過程的安全生產(chǎn)，隱患整改；
組織?施工現(xiàn)場場容場貌、作業(yè)環(huán)境和生活設施安全文明達標；
組織事故應急救援搶險；
對施工安全生產(chǎn)管理活動進行必要的記錄，保存?應有的資料和記錄。
施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)責任體系?應符合以下要求：
分包單位應服從總包單位管理，落實總包企業(yè)的安全生產(chǎn)要求；
施工作業(yè)班組應在作業(yè)過程中實施安全生產(chǎn)要求?；
作業(yè)人員應嚴格遵守安全操作規(guī)程，做到?不傷害自已、不傷害他人和不被他人所傷害。
項目專職安全生產(chǎn)管理人員應由企業(yè)委派，并承擔以下主要的安全生產(chǎn)職責：
監(jiān)督項目安全生產(chǎn)管理要求的實施，建立項目安全生產(chǎn)管理檔案；
對危險性較大分部分項工程實施現(xiàn)場監(jiān)護并做好記錄；
3?阻止和處理違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀律等現(xiàn)象；
定期向企業(yè)安全生產(chǎn)管理機構報告項目安全生產(chǎn)管理情況。
方案內(nèi)容應包括工程概況、編制依據(jù)、施工計劃、施工工藝施工安全技術措施、檢查驗收內(nèi)容及標準、計算書及附圖等。
工程項目部應?接受企業(yè)上級各管理層?、建設行政主管部門及其他相關部門的?業(yè)務指導與監(jiān)督檢查，?對發(fā)現(xiàn)的問題?按要求?組織整改。
建筑施工企業(yè)應與工程項目及時?交流與溝通安全生產(chǎn)信息，治理安全隱患和回應相關方訴求。
13?應急救援管理
建筑施工企業(yè)?的?應急救援管理?應包括建立組織機構，?預案?編制、審批、?演練?、?評價、?完善和?應急救援?響應?工作?程序?及記錄等內(nèi)容?。
建筑施工企業(yè)?應建立應急救援組織機構，明確領導小組，設立專家?guī)?，組建救援隊伍，并進行日常管理。
建筑施工企業(yè)?應建立應急物資保障體系，明確應急設備和器材儲存、配備的場所、數(shù)量，并定期對應急設備和器材進行檢查、維護、保養(yǎng)。
建筑施工企業(yè)?應根據(jù)施工管理和環(huán)境特征，組織各管理層制訂應急救援預案，內(nèi)容應包括：
緊急情況、事故類型及特征分析；
應急?救?援?組織機構與人員?職責分工?；
應急救援?設備和器材的調(diào)用程序
搶險急救的組織、現(xiàn)場保護、人員撤離及疏散等?活動的具體安排。
建筑施工企業(yè)?各管理層應針對?應急救援預案，開展下列工作?：
對?全體從業(yè)人員?進行針對性的培訓和交底；
定期組織?組織專項應急演練；
接到相關報告后，?及時啟動預案。
建筑施工企業(yè)?應根據(jù)?應急救援預案演練、實戰(zhàn)的結果，對事故應急預案的適宜性和可操作性組織評價，必要時進行?修改和完善。
14?生產(chǎn)安全?事故報告和處理
建筑施工企業(yè)?生產(chǎn)安全事故管理應包括記錄、統(tǒng)計、報告、?調(diào)查、處理、分析改進等工作內(nèi)容。
生產(chǎn)安全?事故發(fā)生后，建筑施工企業(yè)應按照有關規(guī)定及時、如實上報，?實行施工總承包的，?應由總承包企業(yè)?負責上報。
事故的簡要經(jīng)過；
事故的初?步?原因?；
事故發(fā)生后?采取的措施?及事故控制情況?；
事故報告單位或報告人員?；
生產(chǎn)安全?事故報告后出現(xiàn)新情況的，應及時?補?報?。
建筑施工企業(yè)應建立生產(chǎn)安全事故檔案，事故檔案應包括以下內(nèi)容：
企業(yè)職工傷亡事故月報表；
企業(yè)職工傷亡事故年統(tǒng)計表；
生產(chǎn)安全事故快報表；
其他有關的資料
生產(chǎn)安全事故調(diào)查和處理，?應做到?事故原因不查清楚不放過、事故責任者和從業(yè)人員未受到教育不放過、事故責任者未受到處理不放過，沒有采取防范事故再發(fā)生的措施不放過?。
15?安全檢查和改進
建筑施工企業(yè)?安全檢查和改進管理應包括?規(guī)定安全檢查的?內(nèi)容、形式?、類型、標準、?方法?、頻次?，?檢查、?整改、復查?，?安全?生產(chǎn)管理評估與持續(xù)改進等工作?內(nèi)容?。
建筑施工企業(yè)?安全檢查?的內(nèi)容應包括：
安全目標的實現(xiàn)程度；
安全?生產(chǎn)?職責的落實情況；
各項?安全管理制度的執(zhí)行情況；
施工現(xiàn)場安全隱患排查和安全防護?情況?；
生產(chǎn)?安全事故、未遂事故和其他違規(guī)違法事件的調(diào)查、處理情況；
安全生產(chǎn)?法律法規(guī)、標準規(guī)范和其他要求的執(zhí)行情況。
建筑施工企業(yè)?安全?檢查的形式應包括各管理層的自查、互查以及對下級管理層的抽查?等；安全檢查的類型應包括日常巡查、專項檢查?、?季節(jié)性檢查?、?定期檢查、不定期抽查?等。
工程項目?部?每天應?結合?施工動態(tài)，實行安全巡查；?總承包?工程項目?部?應組織?各?分包單位每周進行安全檢查，每月對照《建筑施工安全檢查標準》?，至少?進行?一次?定量檢查。
企業(yè)?每月應對?工程?項目?施工現(xiàn)場?安全?職?責落實情況?至少進行一次檢查，并?針對檢查中?發(fā)現(xiàn)的?傾向性問題?、?安全?生產(chǎn)?狀況?較差?的?工程?項目，組織?專項檢查。
企業(yè)?應針對承建工程所在地區(qū)?的?氣候與環(huán)境特點，組織?季?節(jié)性的安全檢查?。
建筑施工企業(yè)?應?根據(jù)?安全?檢查的類型，確定檢查?內(nèi)容和具體?標準，編制相應的安全檢查評分表?，配備必要的檢查、測試器具。
建筑施工企業(yè)?對?安全?檢查中發(fā)現(xiàn)?的問題和?隱患，?應?定人、定時間、定措施?組織?整改，并跟蹤復查。
建筑施工企業(yè)?對?安全?檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，?應定期統(tǒng)計、分析，確定?多發(fā)和重大隱患，制定?并實施治理措施?。
建筑施工企業(yè)?應?定期?對安全生產(chǎn)?管理的適宜性、符合性和有效性進行評估?，?確定安全生產(chǎn)管理需改進的方面，制定并實施改進措施，并對其有效性進行?跟蹤驗證和?評價?。發(fā)生下列情況時，企業(yè)應?及時進行安全生產(chǎn)管理評估?：
適用法律法規(guī)發(fā)生變化時；
企業(yè)組織機構和體制發(fā)生重大變化；
發(fā)生?生產(chǎn)安全?事故；
其他影響安全?生產(chǎn)?管理的重大變化。
建筑施工企業(yè)?應建立并保存?安全檢查?和改進活動?的?資料與記錄。
16?安全考核和獎懲
企業(yè)?安全考核和獎懲管理應包括?確定考核和獎懲的對象、制訂考核內(nèi)容及獎罰的標準、定期組織實施考核，落實獎罰等內(nèi)容。
安全考核的對象應包括各管理層的主要負責人、相關職能部門及崗位和工程項目的管理人員。
建筑施工企業(yè)各管理層、職能部門、崗位的安全生產(chǎn)責任應形成責任書，并經(jīng)責任部門或責任人確認。責任書的內(nèi)容應包括安全生產(chǎn)職責、目標、考核獎懲標準等。
企業(yè)各管理層的主要負責人應?組織對?本管理層各職能部門、?下級管理層的安全生產(chǎn)責任進行考核和獎懲。
安全考核的內(nèi)容應包括：
安全目標實現(xiàn)程度；
安全職責落實情況；
安全行為；
安全業(yè)績。
建筑施工企業(yè)應針對生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和管理狀況，明確安全考核的周期，并嚴格實施。
建筑施工企業(yè)獎勵或懲罰的標準應與考核內(nèi)容對應，并?根據(jù)考核結果，?及時進行獎勵或懲罰處理，并實行安全生產(chǎn)一票否決制。
1?執(zhí)行本規(guī)范條文時，對于要求嚴格程度的用詞說明如下，以便執(zhí)行中區(qū)別對待。
1)?表示很嚴格，非這樣做不可的用詞：
正面詞采用“必須”；
反面詞采用“嚴禁”。
2)?表示很嚴格，在正常情況下均應這樣做的用詞：
正面詞采用“應”或“方準”；
反面詞采用“不應”或“不準”。
3)?對表示允許稍有選擇，在條件許可時首先應這樣的用詞：
正面詞采用“宜”；
反面詞采用“不宜”。
表示有選擇，在一定條件下可以這樣做的，采用“可”。
執(zhí)行”。
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條文說明
1?總?則
3?基本規(guī)定
4?安全管理目標
5?安全生產(chǎn)管理組織與責任?體系
7?安全生產(chǎn)管理制度
8?安全生產(chǎn)教育培訓
9?安全生產(chǎn)費用?管理
10?施工設施?、?設備?和臨時建?(?構?)?筑物的安全?管理
11?安全技術管理
12?分包安全生產(chǎn)?管理
13?施工現(xiàn)場安全管理
14?應急救援管理
15?事故統(tǒng)計報告
16?安全檢查和改進
17?安全考核和獎懲
1?總?則
本規(guī)范的目的是促進建筑施工企業(yè)安全管理標準化、規(guī)范化和科學化。本規(guī)范是對建筑施工企業(yè)安全管理行為提出的基本要求，是建筑施工企業(yè)安全管理的行為規(guī)范，是使建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)和文明施工符合法律、法規(guī)要求的基本保證。
本規(guī)范以強制和引導相結合的原則，在提出安全管理基本要求的基礎上鼓勵企業(yè)實施安全管理創(chuàng)新。
建筑?施工企業(yè)貫徹本規(guī)范，建立、運行和不斷完善安全管理體系包括企業(yè)在內(nèi)的各方可依據(jù)本規(guī)范對企業(yè)進行監(jiān)督檢查、動態(tài)管理和業(yè)績評價。
境外建筑施工企業(yè)在我國境內(nèi)承包工程時也應執(zhí)行本規(guī)范。
3?基本規(guī)定
建筑施工企業(yè)應?按照?“?縱向到底、橫向到邊、?合理分工，互相銜接?”?的原則，落實?各管理層與職能部門、崗位的?安全生產(chǎn)?管理責任?，?實施安全生產(chǎn)?體系化管理。
建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理機構專職安全生產(chǎn)管理人員的配備應根據(jù)企業(yè)施工特點，配備設備管理專業(yè)人員，并應滿足下列要求：
1?總承包資質序列企業(yè)：?特級資質不少于?6?人；一級資質不少于?4?人；二級和?二級以下資質企業(yè)不少于3人。
2?專業(yè)承包資質序列企業(yè)：一級資質不少于3?人；二級和二級以下資質企業(yè)不少于2?人。
3?勞務分包資質序列企業(yè)：不少于2?人。
4?企業(yè)的分公司、區(qū)域公司等較大的分支機構（以下簡稱分支機構）應依據(jù)實際生產(chǎn)情況配備不少于2?人的專職安全生產(chǎn)管理人員。
依據(jù)財政部、國-家-安-全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局《關于印發(fā)??高危行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)費用財務管理暫行辦法??的通知》（財企〔?2015?〕?478?號），建筑施工企業(yè)以建筑安裝工程造價為計提依據(jù)。各工程類別安全費用提取標準如下：
1?房屋建筑工程、礦山工程為?2.0%?；
2?電力工程、水利水電工程、鐵路工程為?1.5%?；
3?市政公用工程、冶煉工程、機電安裝工程、化工石油工程、港口與航道工程、公路工程、通信工程為?1.0%。
建筑施工企業(yè)提取的安全費用列入工程造價，在競標時，不得刪減。國家對基本建設投資概算另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
總包單位應當將安全費用按比例直接支付分包單位，分包單位不再重復提取。
不具備安全生產(chǎn)教育培訓條件的企業(yè)，可當委托具有相應資質的安全培訓機構，對從業(yè)人員進行安全培訓。
依據(jù)《建筑法》和《工傷保險條例》?，建筑施工企業(yè)要及時為農(nóng)民工辦理參加工傷保險手續(xù)，并按時足額繳納工傷保險費，同時，為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的農(nóng)民工辦理意外傷害保險。
4?安全管理目標
安全目標應易于考核，目標制定應綜合考慮以下因素：
政府部門的相關要求；
企業(yè)的安全生產(chǎn)管理現(xiàn)狀；
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模及特點；
企業(yè)的技術、工藝和設施設備。
事故控制目標應為事故負傷頻率及各類生產(chǎn)安全事故發(fā)生率控制指標。
安全生產(chǎn)、文明施工管理目標應為企業(yè)安全標準化管理及文明施工基礎工作要求的組合。
安全生產(chǎn)管理組織?體系
對于各層次的管理者，除負責各自管理范圍內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營管理職責外，還應負責其運行范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)管理，確保管理范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)管理體系正常運行和安全業(yè)績的持續(xù)改進。?安全生產(chǎn)責任體系由縱向與橫向展開。
企業(yè)安全生產(chǎn)決策機構可為安全生產(chǎn)委員會或安全生產(chǎn)領導小組等。
由于安全生產(chǎn)在建筑施工企業(yè)處于特殊的重要地位，安全與生產(chǎn)矛盾處理難度大，建筑施安全生產(chǎn)的第一責任人必須是企業(yè)的主要負責人，只有這樣才能把安全與生產(chǎn)從組織領導上統(tǒng)一起來，使安全管理體系得以有效運行。
各管理層?的其他職能部門?和（或）相關?崗位負責落實?與其職能相對應如：?安全生產(chǎn)教育培訓、資金保障、技術管理、設施設備管理?、消防管理、?分包管理、?勞動保護、文明衛(wèi)生等相關職責和目標?,?可能有的職能部門會負責多項內(nèi)容。
例如：
1、?企業(yè)法定代表人（實際負責人）
2、?企業(yè)安全生產(chǎn)工作的第一責任人，對本企業(yè)安全生產(chǎn)負全面領導責任；
（1）?貫徹執(zhí)行國家和市有關安全生產(chǎn)的方針政策和法規(guī)、規(guī)范；
（2）?掌握本企業(yè)安全生產(chǎn)動態(tài)，定期研究安全工作；
（3）?組織制定安全工作實施計劃。
（4）?組織制定和完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度及獎懲辦法；
（5）?建立、健全安全生產(chǎn)責任制，并領導、組織考核工作；
（6）?建立、健全安全生產(chǎn)保證體系，保證安全生產(chǎn)投入；
（7）?督促、檢查安全生產(chǎn)工作，及時消除生產(chǎn)安全事故隱患；
（8）?組織制定并實施生產(chǎn)安全事故應急救援預案；
（9）?及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。在事故調(diào)查組的指導下，領導、組織有關部門或人員，配合事故調(diào)查處理工作，監(jiān)督防范措施的制定和落實，預防事故重復發(fā)生。
2?、企業(yè)主管安全生產(chǎn)負責人
（1）?組織落實安全生產(chǎn)責任制和安全生產(chǎn)管理制度，對安全生產(chǎn)工作負直接領導責任，
（2）?組織實施安全工作規(guī)劃、目標及實施計劃；
（3）?領導、組織安全生產(chǎn)宣傳教育工作
（4）?確定安全生產(chǎn)考核指標。
（5）?領導、組織安全生產(chǎn)檢查；
（6）?領導、組織對分包分供方的安全生產(chǎn)主體資格考核與審查；
（7）?認真聽取、采納安全生產(chǎn)的合理化建議，保證安全生產(chǎn)保障體系的正常運轉；
（8）?發(fā)生生產(chǎn)安全事故，組織實施生產(chǎn)安全事故應急救援；
3?、企業(yè)技術負責人的安全生產(chǎn)職責
（2）?審批施工組織設計和施工方案時，審查其安全技術措施，并做出決定性意見；
（3）?領導開展安全技術攻關活動，并組織技術鑒定和驗收；
（5）?參加生產(chǎn)安全事故的調(diào)查和分析，從技術上分析事故原因，制定整改防范措施。
4?、 企業(yè)總會計師
（1）?組織落實本企業(yè)財務工作的安全生產(chǎn)責任制，認真執(zhí)行安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定；
（3）?監(jiān)督、檢查安全生產(chǎn)費用的使用情況；
5?、 企業(yè)其他負責人應當按照分工抓好主管范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，對主管范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作負領導責任。
6?、工程管理部門
（1）?組織均衡生產(chǎn)，保證安全工程與生產(chǎn)任務協(xié)調(diào)一致；
（2）?科學合理組織生產(chǎn)，保證施工人員勞逸結合；
7?、 技術管理部門
（1）?貫徹執(zhí)行國家和上級有關安全技術及安全操作規(guī)程規(guī)定；
（2）?組織編制、審查專項安全施工方并抽查實施情況；
（3）?新技術、新材料、新工藝使用前，制定相應的安全技術措施和安全操作規(guī)程；
（4）?分析傷亡事故和重大已、未遂事故中技術原因，從技術上提出防范措施。
8?、機械動力管理部門
（1）?負責本企業(yè)機械動力設備的安全管理，監(jiān)督檢查；
（2）?對相關特種作業(yè)人員定期培訓、考核；
（3）?參與設備施工組織設計、施工方案的會審；
（4）?分析事故涉及設備原因，提出防范措施。
9?、勞務管理
（1）?審查勞務分包人員資格；
（2）?從用工方面分析事故原因，提出防范措施
10?、物資管理部門
11?、人力資源部門
（1）?審查安全管理人員資格，足額配備安全管理人員，開發(fā)、培養(yǎng)安全管理力量；
12?、財務管理部門安全生產(chǎn)職責
（2）?協(xié)助安全主管部門辦理安全獎、罰款手續(xù)。
13?、保衛(wèi)消防部門
（1）?貫徹執(zhí)行有關消防保衛(wèi)的法規(guī)、規(guī)定；
（2）?參與火災事故的調(diào)查，提出處理意見；
14?、行政衛(wèi)生部門安全生產(chǎn)職責
（1）?監(jiān)測有毒有害作業(yè)場所的塵毒濃度，做好職業(yè)病預防工作；
15?、工會組織
（1）?依法組織職工參加本企業(yè)安全生產(chǎn)工作的民-主管理和民-主監(jiān)督；
（3）?參加對生產(chǎn)安全事故調(diào)查處理，向有關部門提出處理意見。
6?安全生產(chǎn)管理制度
建筑施工企業(yè)的各項安全管理制度應?明確規(guī)定以下內(nèi)容：
本管理制度的具體?工作的內(nèi)容；
本管理的主要?責任人或?部門以及配合的崗位或部門的職責與權限；
策劃、實施、記錄、改進的具體工作過程及工作質量要求。
裝修公司管理制度篇四
第一條為了加強房屋裝修管理,規(guī)范業(yè)主和裝修單位的裝修行為,維護公共安全和公眾利益,特制定本考核辦法。
第二條本制度適用于廣州市**物業(yè)管理有限公司所接管物業(yè)范圍內(nèi)的一切裝修活動。
第三條本制度所稱裝修,是指房屋竣工驗收合格后,業(yè)主或物業(yè)使用人(以下簡稱裝修人)對房屋室內(nèi)進行裝修的建筑活動。
第四條物業(yè)管理公司相關部門按照各自職責對裝修裝飾活動進行管理?？蛻舴罩行呢撠熝b修秩序和環(huán)境管理,包括裝修證件和裝修垃圾的監(jiān)控。工程部負責為裝修審批提供專業(yè)技術支持,包括消防、機電等方面,并負責辦理《動火證》。環(huán)衛(wèi)部負責公共區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
第五條客戶服務中心咨詢員負責裝修受理和報批工作,辦證人必須嚴格按照《廣州市**物業(yè)管理有限公司裝修管理規(guī)定》的要素要求,裝修人提供資料后方可受理。
第六條辦證人必須仔細審查裝修人的裝修申報內(nèi)容,對禁止項目、可能存在隱患的.項目或不合理項目必須當即指出,并向裝修人耐心解釋原因。
第七條對涉及改變房屋平面布局結構、水電管線移位、變更原房屋配置設施或。
需重新做防水的裝修項目,辦證人員必須要求裝修人按標準格式填寫《裝修承諾書》,并存檔備查。
第八條辦證人必須將裝修過程中的各項注意事項和禁止條款告知裝修人,指導裝修人詳細準確地填寫《房屋裝修申請書》,并為裝修人提供其他咨詢服務。
第九條在每辦一項裝修,辦證人必須按規(guī)定將裝修人房號和所有裝修交款收據(jù)號登記在《裝修臺帳登記本上》。
第十條辦證人將相關資料收齊后必須在當日連同《房屋裝修申請書》按照審批權限和時限分報工程師、客戶服務中心領導、公司領導審批,并負責跟辦。每個審批環(huán)節(jié)為一個工作日,累計審批時間不得超過三個工作日。涉及工程部及其他部門審批的,由客戶服務中心工程師牽頭組織會審。相關人員的審批權限請參見《裝修審批權限一覽表》。特殊項目,如防盜大門外移占用公共面積的,須呈報集團公司領導審批。審批時限不在以上規(guī)定的范圍之內(nèi)。
第十一條工程師必須從技術角度明確批示裝修審查意見,詳細注明裝修禁忌及注意事項。
第十二條辦證人必須將審批后的裝修內(nèi)容、裝修禁忌及審批注意事項在《裝修許可證》上詳細寫明。
第十三條辦證人必須將當天受理的及審批完畢的裝修申請匯總成《裝修受理日報表》和已開出的《房屋裝修申請書》一起于當日派發(fā)給物業(yè)主管、保安部,并做好派發(fā)登記。
第十四條客戶服務中心物業(yè)主管根據(jù)裝修受理、審批匯總表及《房屋裝修申請書》,必須每天安排物業(yè)助理對房屋裝修進行日常的巡查,要求有書面安排記錄。
裝修公司管理制度篇五
一、工程部經(jīng)理嚴格遵守國家有關法律、法規(guī)和總公司各項規(guī)章制度，恪守職業(yè)道德。
二、服從總公司領導，努力提高自身，積極參與公司重決策。
三、努力加強團隊建設，積極配合其它各部門開展工作。
四、認真做好各裝飾工程的施工組織計劃，做好裝飾項目經(jīng)理工作安排，做好施工班組調(diào)度，確保施工正常進行，做好施工管理。
五、做好裝飾工程內(nèi)控的監(jiān)控，認真參加合同報價評審，確保工程利潤的實現(xiàn)。
六、工程部經(jīng)理負責工藝規(guī)范的調(diào)整，新材料、新工藝的應用。
七、負責對工程管理人員的考核及提成的審核。
八、、督促所屬部門按規(guī)定程序，規(guī)范要求進行運作。
九、負責對施工現(xiàn)場進行抽查，對優(yōu)良率審核、獎懲的實施及下達整改指令。
十、負責所屬人員進行專業(yè)技能培訓和業(yè)務指導，并做好所屬人員的績效考評工作。
十一、負責對設計師工藝方面的.培訓工作。
十二、對所屬人員的崗位調(diào)整，人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議，并配合行政部門做好人力資源儲備工作。
十三、負責處理重客戶投訴與客戶交流等相關事宜。
十四、按時向主管領導匯報工作，及時完成上級交辦的任務。
十五、工程部經(jīng)理負責每周召開一次工程部例會。
裝修公司管理制度篇六
為保障住宅區(qū)房屋的結構安全和外觀統(tǒng)一，根據(jù)建設部令（第110號）《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定，現(xiàn)對本住宅區(qū)房屋裝修的有關事宜規(guī)定如下：
1、住戶裝修住宅，必須提前7天向物業(yè)公司申報，填寫《住宅裝修申請表》，如實填報裝修項目、范圍、標準、時間、詳細的施工圖和提供施工隊伍名稱、營業(yè)執(zhí)照、資質等級、法人代表的有效證件、施工負責人的有效證件（復印件）等，送物業(yè)公司審批。
2、審批通過后與物業(yè)公司簽訂《xx名居裝修管理服務協(xié)議》。
3、按照《xx名居房屋裝修預交押金和收取綜合服務費的標準》收取押金。
4、工程完工后，經(jīng)物業(yè)公司驗收，無違章或滲、漏、堵、損壞等情況。可退回押金；若有上述問題，從押金中扣除賠償費用和罰款，多退少補；完工半年內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)上述問題，由裝修戶負責修復和賠償。
5、工程驗收合格后，物業(yè)公司收取管理押金的10%作為管理服務費，包括施工隊伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。
6、住戶裝修申請時必須繳清所有費用方可辦理裝修手續(xù)。
1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層，上下水管道、電路等；
3、不得封閉陽臺、平臺或改變陽臺、平臺的'用途；
4、不得擅自改變原有外門窗的規(guī)格、形狀以及外墻面的裝飾；
6、不隨意改動有線光纖線路、網(wǎng)絡線路，并留好檢測口；
7、禁止改動煤氣管道，若確需改動必須到市煤氣公司營業(yè)所申請，由煤氣公司負責改動；
1、裝修時間必須在上午8：0012：00、下午14：0018：00，不得擅自延長裝修時間，以免影響他人的休息，只有無噪音的工作經(jīng)過向物業(yè)公司申請批準后方可按規(guī)定延長。
2、裝修垃圾應該及時的清運，按物業(yè)公司指定的位置和時間進行堆放、清運。
3、如額外使用公用設施，如：供電增容等，還應承擔相應的費用。
4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛(wèi)部根據(jù)相關規(guī)定備案登記，辦理出入證。
5、非房屋所有權人進行裝修應出據(jù)房屋所有權人的同意書、托書或相關書面證明；
1、責令停工。
2、責令恢復原狀。
3、扣留或沒收工具。
4、停水、停電。
5、賠償經(jīng)濟損失。
6、視情節(jié)扣除管理押金。
7、根據(jù)省、市、區(qū)的有關規(guī)定進行罰款。
以上幾種處罰可同時進行。
裝修公司管理制度篇七
為了加強公司工程管理，確保公司各項業(yè)務施工項目的順利進行，確保施工人員在施工現(xiàn)場進行有序而有效的`工作，確保工程質量，結合公司的實際情況，特制定本條例。本條例適用于公司內(nèi)裝飾工程及所有相關人員。
一、施工前準備：
1、施工人員必須服從公司的安排，在事先征得業(yè)主同意后方可入住施工現(xiàn)場并積極地配合其他工種的工作。
2、進駐施工現(xiàn)場當日，須將施工單位標志牌、安全警示牌、施工現(xiàn)場管理表格。并在醒目處配置合適的滅火器和沙箱。
3、施工人員在接到施工通知后應及時熟悉施工環(huán)境并依據(jù)設計圖紙與設計師進行現(xiàn)場放樣，合理有序地進行現(xiàn)場施工。工程進度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完善。
4、為保證公司安全的正常工作，凡未經(jīng)同意辦理用工手續(xù)的人員，一律不得參加本公司的施工項目，不得隨意進出現(xiàn)場。
二、施工期間：
1、現(xiàn)場工程部負責人全權管理施工現(xiàn)場，統(tǒng)一安排，施工人員有事聯(lián)系現(xiàn)場工程部人員，若然聯(lián)系不上，可聯(lián)系現(xiàn)場質檢員或其他管理層人員，不可擅自行動。
2、施工期間，施工人員嚴禁喝酒，施工現(xiàn)場嚴禁抽煙，不得在施工現(xiàn)場打架斗毆。小便到物業(yè)指定地點，不準使用客戶潔具及其他一切用品，每日清掃，垃圾入袋。
3、工人員須保證施工現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生，衛(wèi)生間保持清潔，不得有垃圾雜物、積水；材料擺放應有條不紊，用料須分門別類堆放整齊，置于干爽地段，施工垃圾應及時清理，外運到公司指定地點，每日施工完畢，須清理施工現(xiàn)場，做到無垃圾堆積。
4、材料按公司指定地點分類存放，嚴禁假冒偽劣材料進入施工現(xiàn)場，所有材料需為公司檢驗蓋章的材料；合理配用，列出詳細使用明細；嚴禁一家材料挪作他家使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴厲處罰。
5、施工時注意文明用語，應維護本公司的文明形象，尊重業(yè)主的意見和建議，不得發(fā)生頂撞或；愛護業(yè)主的`設施，愛護成品物，不得損壞。不得向業(yè)主索要物品，不得向業(yè)主提出無理要求，更不得偷竊或私自使用客戶物品。
6、施工人員應嚴格執(zhí)行公司工藝標準和驗收標準，不得出現(xiàn)漏項、錯項，嚴禁材料浪費，不得任意變更工程內(nèi)容，在圖紙與施工現(xiàn)場有偏差、誤差時應及時與設計師聯(lián)系，嚴禁盲目施工。
7、現(xiàn)場施工要嚴格遵守國家有關施工工藝操作規(guī)范，絕不允許偷工減料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即除名并追究其相關責任。
8、施工人員應嚴格按設計施工，不得擅自改動。發(fā)現(xiàn)設計問題應盡快與現(xiàn)場管理人員或設計人員聯(lián)系，服從現(xiàn)場工程部負責人的指令。
9、施工期間，施工人員應保持通訊暢通，嚴禁無故停工，嚴禁留有手尾工程，未經(jīng)公司同意嚴禁帶走施工現(xiàn)場任何材料。
10、施工人員應注意安全用電和動火，要嚴格遵守國家有關電動工具、燒焊等操作規(guī)范，節(jié)約用水、用電，嚴禁使用無插頭、插座連接施工機械的電源。
11、施工期間，現(xiàn)場管理層所有人員均應嚴把質量關，尤其是水電和煤氣管線的隱蔽工程，切要嚴格把關，萬萬不得麻痹意，更不容許不負責任的野蠻施工。對施工中出現(xiàn)的質量問題應及時整改，不得隱瞞、搪塞，并做好相應的每天施工日志記錄和每周的施工安排計劃和施工材料安排計劃。
12、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設施，對易損件須加以保護處理。
13、遵守物業(yè)管理單位的相關規(guī)定，不得違章作業(yè)。
14、施工過程中，須關閉施工現(xiàn)場門，不得干擾鄰居日常生活。
15、遒紀守法，不參與社會糾紛，不無事生非，嚴禁閑雜人等逗留于工地。 施工現(xiàn)場不得讓非施工人員進入。
1、各項目施工隊必須高度樹立安全意識、制定相關安全管理制度、加強安全知識教育、提高對安全施工重要性的認識。不得違章指揮和違操作規(guī)程。
2、施工現(xiàn)場嚴禁吸煙或動用明火。用電嚴禁私拉亂接。電動工具必須安全接地，施工現(xiàn)場任何區(qū)域不得有露導線。拆、裝臨時用電須由專業(yè)電工操作。下班最后離場人員應切斷電源，確保安全用電萬無一失。
3、節(jié)約用水，閥門隨用隨關，不可因施工破壞隱蔽管道引起滲水故障。臨時用電須有保護裝置，電線必須采用橡皮軟線，用電設備插頭齊全，嚴禁導線直接插入插座。
4、登高作業(yè)前須事先檢查登高設施、工具的安全性能是否合格，保護措施是否到位，登高操作人員的技術要領必須熟練。登高作業(yè)時現(xiàn)場需有專人監(jiān)護。木架凳和人字梯使用之前必須檢查確保牢固后方可使用。
5、下班時清理好現(xiàn)場，關好門窗，檢查水、電源是否關閉，以防發(fā)生意外事故和失竊案件。工程負責人認真保管好客戶房屋鑰匙，嚴禁將鑰匙交給其他非施工人員，否則產(chǎn)生的后果均由施工負責人承擔，并追究其一切損失賠償。
6、以上條例每違其中一項視情節(jié)小給予50100元的罰款，若因違條例發(fā)生重責任事故以及由此造成的一切損失將追究責任人的無限責任。
1、工程施工前，設計師必須向工程負責人和施工人員進行設計交底。
2、工程部嚴格按照經(jīng)業(yè)主確認的圖紙施工若確需設計變更，必須經(jīng)設計師和業(yè)主簽字確認。
3、原材料采購進場時，施工人員必須進行質量驗收，對不符合要求的有權拒收并限期補送到位。如因原材料驗收把關不嚴所造成的損失由使用人全額承擔。
4、上道工序檢驗不合格者，嚴禁進行下道工序施工。
5、工程部負責人負責做好各工程之間的銜接工作，各工種之間要做到上道工序為下道工序負責；下道工序為上道工序服務，不相互挑剔。
6、各施工班組必須做好成品和半成品的防護工作。
7、水電工程穩(wěn)蔽驗收時，水電工負責人和設計師必須繪制好水電管線分布圖一式兩份，并將一份留給業(yè)主。
1、工程開工前，工程負責人必須會同各施工人員制定詳細的施工進度計劃報工程部；并與各施工人員簽訂工期責任書，各施工班組必須扼守工期。
2、各施工人員必須提前一到兩天將本班組所需材料計劃提交項目負責人，項目負責人于當天報采購部。
3、項目負責人必須提前三天向工程部提交人員需要計劃及進場時間。
4、項目負責人必須提前兩天向工程部提交中間驗收計劃和竣工驗收計劃。
裝修公司管理制度篇八
設置取水口、入河排污口或者實施可能對水功能區(qū)有影響的活動，有關單位在提交的取水許可申請（水資源論證報告）、入河排污口設置申請、河道管理范圍內(nèi)工程建設項目申請、防洪評價報告等行政審批申請文件中，應當按照法律法規(guī)要求論證涉水活動對水功能區(qū)水質、水量、水生態(tài)的影響，提出預防、減緩、治理、補償?shù)却胧?。預防、減緩、治理、補償?shù)却胧斉c取水口設置、入河排污口設置或者其他活動一并實施。
縣級以上地方政府水行政主管部門或流域管理機構在審查前款所列行政審批申請文件時，應當對其是否符合水功能區(qū)保護要求進行審核，不符合水功能區(qū)保護要求的，不予批準。
裝修公司管理制度篇九
設計師對來訪客戶做詳細詢問，填寫規(guī)范客戶登記表，確保與客戶相關數(shù)據(jù)的采集完整、準確。
每一套設計圖紙，均須有審核及客戶認可簽字，確保設計合理，圖紙準確。
設計師不僅在施工前向客戶提供滿意的咨詢及設計服務，而且在開工后施行全程跟蹤服務，即每個工地至少去三次。
工程進展中的每一步，工長應與客戶做逐步質量認定，發(fā)現(xiàn)問題，及時改正。
工程巡檢對每一個工地的施工情況做巡回檢查，對所存在問題及時解決，確保施工按期、按質進行。
工程部經(jīng)理對在施工程做一定比例抽檢，防止遺留問題發(fā)生。
公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回訪，征詢客戶意見，對客戶提出的問題迅速報告工程部和監(jiān)察部經(jīng)理給予及時解決。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次，監(jiān)察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。
在質量保修期中，公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪，對客戶提出的問題給予及時解決。
裝修公司管理制度篇十
為了樹立公司形象，加強和規(guī)范企業(yè)管理行為，健全和完善各項工作制度，促進公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，提高經(jīng)濟及社會效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理制度。
公司全體員工必須遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的章程及各項規(guī)章制度和決定、紀律。
公司的財產(chǎn)屬公司股東所有，禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。
公司實行以員工為中心，人人參與的管理制度;實行科學化、現(xiàn)代化的管理。公司將以科技為根本，以效率為目標，以全體員工為依靠，不斷提高管理水平。
公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，為員工提供平等的競爭和晉升機會，鼓勵員工積極向上，歡迎員工就公司事務及發(fā)展提出合理化建議，對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。
公司員工之間要團結互助、互相尊重、同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第八條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第九條公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風和提高工作效率，禁止怠工，反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。
第十一條公司所有員工必須維護公司聲譽，保守公司商業(yè)秘密。
第十二條維護公司紀律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。
第一節(jié)辦公行為準則。
一、，工作期間儀表儀容合乎規(guī)范、穿著得體、干凈整潔，待人接物態(tài)度謙和，舉止文明，。
二、按時上下班，不得遲到、早退或曠工。有事需請假，臨時外出辦公需填寫出外聯(lián)系單，并經(jīng)部門主管或總經(jīng)理申請批準。
三、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，、禁止在工作期間串崗聊天.不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網(wǎng)站、看與工作無關的書籍報刊。
四、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
六、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。
七、在接打電話和來賓接待時一律使用公關文明用語，客戶進門必須站立微笑迎接，主動介紹公司情況。
八、保持工作場所、設施、貨架及個人衛(wèi)生。。
1、公司上班時間：早班：8：30--12:0014:30--18：00按時上下班，不得遲到、早退、曠工。實行每周6天工作周制度，員工每周三休息。
2、遵照國家法定節(jié)假日和法律、法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日制度。但視公司經(jīng)營情況可做適當調(diào)整。
3、公司采用員工指紋考勤，忘記考勤時須說明情況，經(jīng)部門主管簽字并留存說明記錄。
4、請假(1)病假:a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補請假條，經(jīng)公司核定后，病假期間不計發(fā)工資。
(2)事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經(jīng)相關領導核準方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。原則上事假每月不應超過3天。
8、出差：員工出差前填好《出差申請單》呈相關領導批準，否則按事假進行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)相關領導簽字按出差考勤。
一、各部門對聘(雇)用員工應本著精簡原則，可聘可不聘的堅決不聘，無才無德的堅決不聘，有才無德的堅決不聘，真正做到按需錄用，擇才錄用，任人唯賢。
二、新員工正式上崗前，必須先接受培訓。培訓內(nèi)容包括學習公司章程及規(guī)章制度，了解公司情況，學習崗位業(yè)務知識等。
三、員工試用期滿15天前，由用人部門作出鑒定，提出是否錄用的意見，報總經(jīng)理審批。批準錄用者與公司確定正式勞動關系，決定不錄用者試用期滿不予錄用。
四、公司全權決定所屬員工的工資、待遇。
五、公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責、能力、貢獻、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
六、公司鼓勵員工積極向上，多做貢獻。員工表現(xiàn)好或貢獻大者予以提級及獎勵。
七、員工原則上按國家法定節(jié)假日休息。但因工作需要，公司可適當調(diào)整節(jié)假日休假時間。
八、員工請假期間扣除相應假期中的工資待遇。
九、員工按國家規(guī)定享有探親和休假待遇，但因工作需要，公司可適當調(diào)整休假時間。休假期間費用均由員工自理，不得報銷。
十、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應向公司提出辭職報告，辦理辭職手續(xù)。
十一、員工辭職的，必須提前一個月向公司提出辭職報告，由用人部門簽署意見，總經(jīng)理批準后辦理辭職手續(xù);員工未經(jīng)批準自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)并視放棄剩余工資計;給公司造成損失的，應負賠償責任。
十二、員工凡不適合公司需要者，或因生產(chǎn)經(jīng)營狀況改變需要裁減者，公司有權辭退，但須提前通知被辭退者。
十三、對犯有嚴重錯誤，造成損失的，或犯錯誤屢教不改，嚴重違反勞動紀律或觸犯國家法律的員工，公司有權開除并發(fā)文公布。
十四、員工必須服從組織安排，遵守各項規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權予以解聘、辭退。
十五、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務資料，并移交業(yè)務渠道，填報《離職員工審查表》。否則不予以辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的，應負賠償責任。
十六、員工被開除必須立即辦完手續(xù)離開公司。應發(fā)的工資、獎金等原則上先扣除有關罰款和賠償金額以及其他應扣款項后，再將剩余金額發(fā)放。
一、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不準通過其他方式傳遞公司秘密。
二、未經(jīng)批準，不得向外界傳播或提供公司的經(jīng)營模式、圖紙及產(chǎn)品價格、客戶信息、客戶渠道等內(nèi)部資料。
三、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應當立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理。
四、出現(xiàn)下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失：
1、故意或過失泄露公司秘密，造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的;。
2、違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;。
3、利用職權強制他人違反保密規(guī)定的。
第一節(jié)獎勵制度。
一、為了促進公司發(fā)展和對優(yōu)秀員工給予獎勵，以激勵員工奮發(fā)向上，特制定本制度。
二、員工獎勵分三等：
1、工作積極主動，連續(xù)三個月完成銷售任務;。
2、熱心奉獻，在個人業(yè)績和顧客服務方面有具體事例者;。
3、嚴守公司規(guī)章制度，敢于阻止揭發(fā)違紀員工的行為者;。
4、維護公司形象，優(yōu)質服務受到顧客書面表揚者;。
5、凡本公司連續(xù)一年未缺勤的員工，經(jīng)審查合格后授予年度全勤獎。
2、連續(xù)三個月雙倍完成銷售任務，并協(xié)助同事提高銷售業(yè)績;。
3、業(yè)績、營銷策略及開發(fā)項目方面均有突出表現(xiàn)。
1、在保護公司財產(chǎn)方面做出貢獻，使其免受重大損失者;。
2、防止或挽救事故有功，保護員工生命安全者;。
3、有其他重大功績者。
三、員工月考勤全勤獎30元/月。
四、獎勵的核定與頒獎，由總經(jīng)理負責。
五、頒獎日期原則上隨評定隨獎，亦可根據(jù)公司實際定期頒發(fā)。
第二節(jié)處罰制度。
為了規(guī)范公司員工行為，保證公司的經(jīng)營活動正常開展，保證各部門各崗位的工作正常運行，特制定本制度。
一、考勤制度。
上班時間8：30—12：0014：30—18：00。
1.遲到或早退5--15(含)分鐘以內(nèi)者，每次扣罰10元薪金;。
30分鐘—60(含)分鐘以內(nèi)者，每次扣罰30元薪金;。
超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。
2.月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍的基本薪金，年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
1.上班時間在辦公區(qū)域吃飯、吃零食或抽煙者，罰款20元/次;。
3.上班時間未經(jīng)部門主管批準擅自外出，或未在前臺登記者，罰50元/次;。
三、行為準則。
1.員工損壞公司財物的，就承擔賠償責任，故意損壞或惡意損毀公司財物的，除照價賠償外，另處財物價款的30%的罰金。
7.員工從事與公司經(jīng)營業(yè)務相關或類似的業(yè)務、代理或兼任其他廠商的職務，除追回非法所得外，處以所涉及價值或金額的10倍以上罰款，屢次違反或情節(jié)嚴重的，加倍處罰并作開除處理，給公司造成損失的。還應承擔賠償責任。
1.對故意泄露公司經(jīng)營模式、經(jīng)營狀況、客戶資料、客戶資源、設計圖紙及其他公司商業(yè)秘密者，處以500元以上處罰，給公司造成損失的，按損失額度賠償;情節(jié)嚴重的，將追究其法律責任。
設計部職責。
1.根據(jù)各戶的設計意圖或設計計劃書，在指令規(guī)定時間內(nèi)完成方案設計，制作任務及對設計方案的簽認工作，設計方案應符合客戶的造價和使用功能要求。
3.負責解決施工現(xiàn)場的圖紙設計問題，及時完成變更、增加工程的設計任務并滿足施工進度需求。
4、在公司技術負責人的工作指令時間內(nèi)進行工程丈量，逐步完成竣工圖的制作;。
6.負責工程竣工圖的編制和會簽工作，
7.負責對工程材料(影響方案效果的主要材料)、設備選型的選用工作及材質的設計控制。
8.負責設計交底工作。
9.與客戶進行有效溝通，充分了解影響效果的主要建材的市場價格行情，控制工程造價。
10.對已經(jīng)確認的圖紙及時整理，交公司檔案室存檔。
11.及時完成部門階段性的任務。
12.及時完成領導交辦的其他任務并及時反饋。
工程管理部職責。
1.組織貫徹國家、省、市有關的行業(yè)技術標準、規(guī)范、規(guī)程及公司標準，督促檢查職能部門，負責質量、技術、規(guī)范標準的執(zhí)行情況。負責組建項目經(jīng)理部，確定項目領導班子成員。全面負責項目生產(chǎn)計劃的編制和施工生產(chǎn)的開展。制定和實施項目工程的各節(jié)點計劃目標和竣工目標。
2.負責指導監(jiān)督檢查項目部的工程項目管理，對項目部的施工情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3.負責指導督促施工現(xiàn)場的變更洽商的簽證及搜集工程索賠依據(jù)工作。
4.負責項目部的技術支持工作，組織項目部的設計和技術交底工作。
6.負責組織工程的竣工驗收、工程回訪、保修工作。
8.參與內(nèi)部招標答疑和現(xiàn)場技術交底工作。
9.負責項目部的安全生產(chǎn)，文明施工的檢查和督導工作。
11.負責項目部各類圖紙的收發(fā)和登記造冊工作，貫徹公司的質量管理體系中的管理內(nèi)容。
12.及時收集市場最基礎人工費信息及計時工的費用信息，協(xié)調(diào)作好施工隊伍的人工費合同簽訂工作。
13.檢查和督導項目部的材料使用計劃的執(zhí)行情況和材料消耗工作。
14.負責督促項目施工期間的工程進度款的上報、回收工作。
16.組織項目工程圖紙的會審，及時解決施工中的項目技術問題，負責組織各項目部編制安全技術措施和冬雨季施工措施，并負責解決執(zhí)行中出現(xiàn)的安全技術問題。
17.領導編制項目質量計劃，負責項目質量體系的運行管理工作。
19.負責指導各項目工程材料整體需用量計劃的編制工作，力求做到準確。
20.及時報送公司有關部門資金使用計劃。
21.負責招投標階段的施工組織設計等技術文件的編制工作，配合相關部門做好預結算和竣工圖繪制工作，必須做到與工程同步。
22.對工程項目的安全生產(chǎn)、質量、工期、成本控制負全責。
采購部職責。
1.運用現(xiàn)代化的信息手段，廣泛收集材料價格信息，建立健全材料采購信息價格庫，優(yōu)化采購程序。
2.協(xié)助有關部門妥善解決材料使用過程中出現(xiàn)的問題。
3.負責材料采供及資金使用計劃，必須作到貨比三家，同質比價、同價比質，并對所采供的材料質量負責。
4.負責材料用量大的項目采用招標的方式選擇廠家或供貨商，作到公正、公平、公開。
5.對項目部提供的材料計劃，必須按照規(guī)定的時間進場，在保證質量的前提下低于預決算提供的內(nèi)部核算價。
6.提供合格的機械設備和材料。采供材料必須提供“產(chǎn)品合格證”和“檢驗報告”等相關資料，達到規(guī)范中規(guī)定的環(huán)保要求。
7.進場材料的質量必須通過項目部的質量驗收，方可入庫;對購入的整件內(nèi)有不合格材料負責與供應方及時更換或退貨。
8.材料費的單據(jù)必須及時報銷，不得積壓，確保財務帳目的及時、有效、準確。做到日清月結。
9.對新材料使用負責聯(lián)系廠家給予現(xiàn)場技術指導。
10.為設計部提供新材料、樣品及產(chǎn)品介紹和工程招標過程中的材料樣品的提供。
11.與供方建立良好的合作關系，剩余材料盡可能作到退貨，竣工后的剩余材料拉運入庫(公司指定庫房)并盤點登記造表。
12.負責市場調(diào)研，提供合格的供應商，確定合理的物資采購價格，確保公司利益不受損失。
13.采購材料應遵循優(yōu)質價廉的原則，嚴禁弄虛作假、貪吃回扣或購進劣質材料。
14.負責保存采購工作的必要原始記錄，做好統(tǒng)計，定期上報。
15.負責與供貨商簽訂采購合同，督促合同正常如期的履行，并催討所欠、退貨或索賠款項。
16.做好材料成本核算工作，核算預算量與實際用量的差額，核算預算價與實際價的差額，核查工地材料的用量及消耗、損耗情況負責市場調(diào)研。
17.按照項目部提供的材料計劃單、及時租賃和歸還，租賃和歸還單據(jù)必須當日由項目經(jīng)理簽字方可結算，做到日租、日算、月結、對零星材料定期檢查，督促整理歸堆，杜絕材料浪費。
18.負責填寫有關采購表格，提交采購分析和總結報告。
公司業(yè)務部經(jīng)理崗位職責、權限、工作標準。
崗位職責。
1.嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度，履行部門主管的崗位職責。
2.負責主持業(yè)務部的全面工作,組織督促部門人員全面完成職責范圍內(nèi)的各項任務。
3.負責協(xié)調(diào)業(yè)務部及公司各部門關系并部門員工準確的完成任務。
4.負責督促擬訂銷售與推廣行銷方案，擬訂產(chǎn)品銷售價格策略的執(zhí)行方案，并監(jiān)督執(zhí)行。
5.負責公司營銷費用的審核，審核銷售傭金內(nèi)部分配方案的執(zhí)行。
6.負責制訂公司的營銷管理制度及工作規(guī)范。
7.負責對公司營銷人員進行業(yè)務指導和專業(yè)培訓，監(jiān)督并完善經(jīng)濟責任制體系，使本部門員工對工作負責，并承擔一定的經(jīng)濟責任。
8.定期主持召開公司營銷工作會議，全面準確地握公司的營銷運行狀況。
9.代表公司協(xié)調(diào)處理與政府相關職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關系，重要危機公關。全面負責公司客戶、業(yè)務信息的收集、管理，妥善處理營銷層面的客戶投訴問題。
了解本部門員工的思想及工作態(tài)度并做好考核工作，及時上報。
12.配合設計、工程部做好投標所需工程量清單的投標報價編制工作。
13.負責施工合同的簽訂及簽訂前的合同協(xié)調(diào)工作，主管項目合同的制定，參與業(yè)主的合同談判與甲方供材料的確認工作，認真研究分析合同每項條款的內(nèi)容與責任。
14.完成上級安排的其它工作。
管理權限。
1.有對公司銷售戰(zhàn)略規(guī)劃的建議權。
2.有對本部門工作的處理權。
3.有對下屬的工作指導權,調(diào)配權,任免建議權。
工作標準。
1.銷售計劃的可行性和準確性。
2.本部門文件數(shù)據(jù)的規(guī)范性和上報的及時性及完整性。
公司業(yè)務部業(yè)務員崗位職責、權限、工作標準。
1.嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度，熱愛本職工作。
2.努力學習科學文化知識，了解公司經(jīng)營內(nèi)容及相關知識，掌握銷售技巧。
3.搜集并登記客戶資料、市場信息、并及時上報總經(jīng)理;。
4.負責作好公司各項工程業(yè)務的洽談以及與客戶的聯(lián)系、施工信息的回饋和工程款的收取等工作。
5.努力完成公司下達的各項業(yè)務洽談任務，作好客戶的咨詢服務工作以及客戶與公司各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。
6.配合設計師做好客戶接待和洽談。
7.配合工程部作好工程的整改工作與客戶的后續(xù)服務工作。
8.在部門經(jīng)理的安排下及時催收工程進度款和工程尾款。
9.作好周工作計劃與小結，不斷總結經(jīng)驗，改進工作方法，以提高工作效率。
10.嚴格做好保密工作，不得向他人透露設計部的技術數(shù)據(jù)。
11.完成上級安排的其他工作。
管理權限。
1.有對公司銷售戰(zhàn)略規(guī)劃的建議權。
2.有對本部門工作的處理權。
工作標準。
1.對工作任務分配的服從性及執(zhí)行能力。
2.銷售任務完成的及時性及有效性。
3.客戶對其服務的滿意度。
4.本部門文件數(shù)據(jù)的保密性、規(guī)范性和上報的及時性及完整性。
裝修公司管理制度篇十一
通過對裝飾工程的質量控制，保證裝飾工程的質量目標順利實現(xiàn)。
第2條范圍。
本制度適用于企業(yè)對裝飾工程建設項目的質量控制。
第二章質量方針和目標。
第3條質量方針。
一流的施工，一流的管理，充分體現(xiàn)設計思想，達到一流水平。
第4條工程質量目標。
分項工程100%達到優(yōu)良，100%按圖施工，100%執(zhí)行合同條款，100%做好竣工后的服務，確保達到市優(yōu)工程。
第三章質量保證。
第5條裝飾管理部經(jīng)理對工程質量全面負責，裝飾設計主管負責設計階段的質量控制，施工主管具體負責施工質量。
第6條施工人員應認真做好質量自檢、互檢及工序交接檢查，做好《施工崗位責任記錄》和《施工原始記錄》，記錄數(shù)據(jù)要做到真實、全面、及時。
第7條各負責人員必須堅持參加工程質量的驗收工作，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違反施工程序、規(guī)劃、規(guī)程現(xiàn)象，質量不合格的項目和事故苗頭等應逐項記錄，同時及時研究制定出處理方案。
第8條進行施工質量教育，施工主管對每批進場作業(yè)的施工人員進行質量教育，讓每個施工人員明確質量標準，使全員在頭腦中牢牢樹立“精品”的質量觀。
第9條確立圖紙“三交底”的施工準備工作。在區(qū)域操作前，施工主管向施工工長做詳細的圖紙工藝要求、質量要求交底；工序開始前工長向班組長做詳盡的圖紙、施工方法、質量標準的交底；作業(yè)開始前班長向班組成員做具體的操作方法、工具使用、質量要求的詳細交底，務求每位施工工人對其作業(yè)的工程項目了然于胸。
第10條每天召開質量管理例會，檢查當天的工程質量情況，交待下一工作日要特別注意的質量管理事項和質量活動，必要時邀請監(jiān)理工程師參加。
第11條每道工序在完工后都必須有質檢人員的認可意見，否則，不準進入下一道工序。
第四章裝飾設計階段的質量控制。
第12條裝飾設計師必須按照客戶的要求進行設計，如果發(fā)生設計更正要及時與客戶進行溝通。
第13條裝飾設計師須要求客戶提供盡可能詳細的前期資料。
第14條裝飾設計師根據(jù)客戶的.要求要至少提供兩套以上的設計方案。
第15條設計師要按照國家的技術規(guī)范進行設計，并且技術深度應滿足施工要求。
第五章施工階段的質量控制。
第16條開工前檢查。
目的是檢查是否具備開工條件，開工后能否連續(xù)正常施工，能否保證工程質量。
第17條工序交接檢查。
對于重要的工序或對工程質量有重大影響的工序，在自檢、互檢的基礎上，還要組織專職人員進行工序交接檢查。
第18條隱蔽工程檢查。
凡是隱蔽工程均應檢查認證后方能掩蓋。
第19條停工后復工前的檢查。
因處理質量問題或某種原因停工后需復工的，亦應經(jīng)檢查認可后方能復工。
第20條分項、分部工程完工后，應經(jīng)檢查認可，簽署驗收記錄后，才允許進行下一工程項目施工。
第21條成品保護。施工人員應做好已完成裝飾工程的保護工作，減少不必要的重復工作。
第六章裝飾材料設備的質量控制。
第22條裝飾工程一般所涉及的材料品種較多，所確定的材料的規(guī)格、品種、制作應符合設計圖紙和施工驗收規(guī)范的要求，特別是要求滿足國家相關規(guī)定的要求，使用達到綠色環(huán)保標準的材料。
第23條對于材料的確定控制方面，采用材料看樣定板的方法進行確定，所需的材料必須經(jīng)施工主管推薦，由監(jiān)理工程師對材料質量進行確認。
第24條裝飾施工機械設備的投入應能滿足施工進度及質量要求。
第25條裝飾施工人員必須包括各工種人員，對各工種大工與小工的比例做一定的限制，特種工還要持證上崗，主要工作一定要由技術熟練的技術工人把關。
第26條測量、檢測、試驗儀器設備，除精度、性能需滿足工程要求外，還需獲得相關部門的校驗認可。
第七章附則。
第27條本制度由裝飾管理部負責制定、解釋及修改。
裝修公司管理制度篇十二
一、本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通，開展業(yè)務之用。公司所屬電話一律不得撥打任何信息收費電話及私掛長途電話。
二、公司所屬電話除企劃部網(wǎng)頁制作、更新及總經(jīng)理特批的部門外，一律不得上網(wǎng)。
三、員工打電話，用語應盡量簡潔、明確，以減少通話時間。
四、撥打外線接通聲響四次對方無人接聽時，應掛機重新?lián)芙小?BR> 五、公司員工接聽外線電話必須使用公司標準用語：'您好，設計大師樓'。
六、前臺文秘接聽外線電話應說，'您好，設計大師樓'，當對方告知分機電話時，應說：'請稍等！'如分機占線，應說：'電話占線，請稍后再打'或說：'分機占線，請您記一下分機號稍后再打！'其他內(nèi)容視情況回答，總的要求語音甜美，用語禮貌、規(guī)范、簡潔。
七、公司員工不得利用公司電話撥打私人電話。如有急事應向部門經(jīng)理或主管說明經(jīng)同意后方可撥打。
八、公司總部電話及分公司、分部，公司帳戶電話話費由行政部在每月10~20日交納。部分市場扣除的話機話費由各分公司、分部負責交納。
九、分公司、分部負責交納的話費清單于每月20日前上報行政部。
十、各部門直撥電話出現(xiàn)信息費，本部門領導負責追查責任人。責任不清的由部門集體承擔此項費用。
十一、違反本規(guī)定視情節(jié)給予一般或嚴重過失單一張。
十二、違反規(guī)定第一條撥打任何收費信息電話及私掛長途電話的，給予嚴重過失單一張，并承擔全部費用。屢教不改的給予開除公職處理。
裝修公司管理制度篇十三
負責對本公司所有設計人員工作的安排和計劃，對所有的設計方案、工程預算、施工圖紙的審核。如因審核不到位造成損失的，一次給予200―2014元罰款，同時協(xié)助設計師談單及跟蹤有效客戶。對于所有的飛單，設計部經(jīng)理必須找出原因，如因跟單不到位造成飛單者，一次罰款200―500元。
1、設計師應當嚴格遵守公司的各項管理制度。
2、在接到設計任務書后，必須在限定的時間內(nèi)完成設計任務不得有誤。
3、在設計過程中應當多與設計主管或總監(jiān)、工程部或材料部溝通完善設計。
4、設計完成后，圖紙按照統(tǒng)一的規(guī)定裝訂成冊。
5、設計圖紙實行分級審核制度，設計師自審，設計部主管審核，工程部審核。
6、設計任務完成后，設計師應當配合施工方做好開工前的技術交底工作，并做好施工中的技術跟蹤服務。
7、在項目完工時，設計師或繪圖員應當親自到施工現(xiàn)場測量，并在短時間內(nèi)繪制好項目竣工圖。
8、竣工圖在經(jīng)各級審核無誤后，設計師和繪圖員必須簽字，然后交各級部門審核簽字，加蓋竣工章后交于甲方。
9、設計師必須了解施工工藝、材料及材料的價格，并及時掌握新的材料信息及動向，不斷提高業(yè)務技能。
10、設計師應當和預算部配合完成工程量提取工作。
11、做好和工程部、預算部的協(xié)調(diào)配合工作。
12、設計師應當配合資料員在工程的前后期做好資料的建檔入庫。
1、設計師在接到設計任務后，應首先了解收集有關資料，如設計任務書或相關的圖文資料，并與甲方代表或公司業(yè)務人員溝通，深入了解設計內(nèi)容、設計方向、設計風格等。
2、設計師在與甲方深入溝通達成基本共識的情況下，簽訂設計合同。
3、初步方案設計。
4、繪制基本的設計方案圖。包括：a、原始平面圖；b、墻體改動圖；c、平面布置圖；d、地面鋪設圖；e、天花吊頂圖；f、主體立面圖；g、重點突出部分的.透視圖。并可附手繪及設計說明。
5、在與甲方進行初步方案交流后進入方案深化階段。包括以下圖紙：a、電腦效果圖；b、三維模擬畫；c、第一階段的修改、補充。
6、方案確認階段。包括以下圖紙：a、完整的施工圖紙繪制；b、水、電走向圖；c、平面、立面、剖面圖；d、節(jié)點、大樣圖；e、所有應有尺寸、材質、工藝、色彩。
7、項目實施階段(客戶對全套設計簽字確認后)。設計師配合施工方做好技術交底。
1、設計圖紙應包括如下的全部內(nèi)容，出圖幅面均為a4圖紙。設計師可根據(jù)實際需要合并，若客戶不要求設計的部分才可省略。
1）、封面；
2）圖紙編號詳細說明圖；
3）、設計及施工說明；
5）、設計平面布置圖；
6）、電源、電話、電視、多媒體插座分布圖；
7）、開關控制線路示意圖；
8）、冷熱水管排放走向示意圖；
9）、廚、衛(wèi)墻面和地面設施布置圖；
10）、各立面圖詳圖；
11）、局部透視圖；
12）、節(jié)點及放大詳圖；
l3）、封底；
2、封面、封底均按公司統(tǒng)一的模板出圖。
3、設計與施工說明由設計師根據(jù)公司統(tǒng)一模板就具體設計作增減。
4、設計圖紙采用公司統(tǒng)一的圖框模板；圖紙名稱按圖樣圖紙內(nèi)容命名；圖紙編號按順序編號，圖樣分類按方案圖及施工圖分類；圖紙比例按實際比例填寫；設計號按照項目編號填寫。
5、設計圖紙應表達清晰、準確、無誤，明確設計內(nèi)容和非設計內(nèi)容，標明材料的品牌等。
裝修公司管理制度篇十四
為了加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家的有關法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制定本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度和決定：
1、公司員工遲到在5分鐘以內(nèi)，一分鐘罰一元錢，5分鐘至10分鐘，罰款10元；10分鐘以后罰款30元。如果因為遲到而不來上班者，按曠工三天處罰。
2、病假：員工必須提前一天以書面形式通知行政部，并寫請假條，病假結束后需到行政部進行銷假，銷假時必須出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買藥發(fā)票，否則按曠工三天處罰。
3、公司員工只要在上班期間早退，或者是做些與上班無關的事情，如：逛街、打牌等等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從當月工資上扣除200元。
4、當月病假，事假累計不超過三天，病假，事假無薪水。
5、公司員工必須根據(jù)《清潔值日輪流表》值日人員必須按照要求打掃辦公室清潔衛(wèi)生。
6、公司紙杯是為客戶提供的，故公司員工不得使用公司紙杯，飲水者自帶紙杯。
7、上班時間盡量不接打私人電話，緊急或特殊情況，通話時間不易過長。
8、公司員工不利用公司電腦上網(wǎng)聊天，打游戲，做與公司無關的事。
9、公司的辦公桌除電腦、打印機、鼠標、口杯、電話、文具必備資料紙張外，不允許放其他物品。
10、公司的靠背、座椅一律不能放其他物品，人離開時椅子調(diào)整。
11、吸煙請在吸煙區(qū)，公司員工不得在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
12、公司員工只要一進辦公室，沒有佩戴胸卡的，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，交給財務。
13、公司員工一個星期休息一天，周末不能休息。（否則按曠工處理）。
14、公司員工加班，財務會負責給員工算加班工資。
15、節(jié)約用水、用電，最后一個離開者檢查水、電、飲水機是否關閉。
16、市場部的員工必須把每天做的事情全都記錄在筆記本上，每周星期天交給邵衍，邵衍在交由楊總查看。
17、公司員工不能再公司大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。
二、語言規(guī)范：
1、交往語言：您好、早上好、再見、請問、請您、勞駕您、關照、謝謝、周末愉快、拜拜。
2、電話語言：電話鈴響三聲內(nèi)接起，先報“您好！華朗裝飾設計。”請問，謝謝，再見。
3、接待語言：你好，請稍等，我?guī)湍阏覀€設計師，請坐，對不起，請登記，打擾您，好的，行。
三、公司倡導樹立“一盤棋”的思想。
禁止任何部門個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
設計師職責范圍：
1、本公司以輕裝修重裝飾的理念來達到裝修效果。2、設計師要主動與業(yè)主和施工隊長溝通。
3、設計師必須認真詳盡的向施工隊長做好設計交代、勤到現(xiàn)場查看指導。
4、建議業(yè)主不妨主動提出要求，在合同上增加相關批注，讓公司利益得到更實質性的保障。
銷售部職責范圍：
1、根據(jù)公司的管理要求，上班必須穿戴公司規(guī)定的服裝，工作證整齊的掛在胸前，認真的完成公司下達的目標及任務。2、服從公司的安排和合理的調(diào)動。
3、在與客戶交談時應以公司的利益和形象為先，主動和客戶交流和溝通，讓客戶能感覺到公司的熱忱服務和真誠的合作。總監(jiān)職責范圍：
1、每個工地開工進場，應按公司要求做好成品保護，公司廣告標語應掛在顯人耳目的地方。
2、以安全為天，生產(chǎn)為本的原則，按施工需求進行工人的調(diào)動和安排。
3、材料與垃圾應按規(guī)定分開，分類；整齊的排放在施工現(xiàn)場。4、工地衛(wèi)生是衡量整個公司的唯一標準，所以總監(jiān)應必須落實施工現(xiàn)場的衛(wèi)生管理工作。
5、必須每天到施工現(xiàn)場做質量檢驗登記，及時改進不合格產(chǎn)品，以減少公司不必要的損失。
財務部門職責范圍：
1、認真貫徹、執(zhí)行管家有關財務管理的法律法規(guī)，確保財務工作的合法性，合理性。
3、編制和執(zhí)行財務預算，財務收支計劃，確保資金有效供應。4、進行成本費用預收，核算、考核和控制、督促有關部門降低消耗，節(jié)約費用，提高經(jīng)濟效益。
5、建立健全各種財務賬目，編制財務報表，并利用財務資料進行各種經(jīng)濟活動分析，為公司領導決策提供有效依據(jù)。6、負責公司材料，辦公用品的管理。
室內(nèi)裝修、辦公室裝修、寫字樓裝修、廠房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設計、深圳裝飾、深圳設計、裝飾公司、裝修公司、裝飾設計公司、深圳蒙恩思裝飾設計。
為保障住宅區(qū)房屋的結構安全和外觀統(tǒng)一，根據(jù)建設部令（第110號）《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定，現(xiàn)對本住宅區(qū)房屋裝修的有關事宜規(guī)定如下：
一、裝修申報程序：
1、住戶裝修住宅，必須提前7天向物業(yè)公司申報，填寫《住宅裝修申請表》，如實填報裝修項目、范圍、標準、時間、詳細的施工圖和提供施工隊伍名稱、營業(yè)執(zhí)照、資質等級、法人代表的有效證件、施工負責人的有效證件（復印件）等，送物業(yè)公司審批。
2、審批通過后與物業(yè)公司簽訂《星河名居裝修管理服務協(xié)議》。
3、按照《星河名居房屋裝修預交押金和收取綜合服務費的標準》收取押金。
4、工程完工后，經(jīng)物業(yè)公司驗收，無違章或滲、漏、堵、損壞等情況．可退回押金；若有上述問題，從押金中扣除賠償費用和罰款，多退少補；完工半年內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)上述問題，由裝修戶負責修復和賠償。
5、工程驗收合格后，物業(yè)公司收取管理押金的。10%作為管理服務費，包括施工隊伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。
6、住戶裝修申請時必須繳清所有費用方可辦理裝修手續(xù)。
二、裝修范圍：
1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層，上下水管道、電路等；
3、不得封閉陽臺、平臺或改變陽臺、平臺的用途；
4、不得擅自改變原有外門窗的規(guī)格、形狀以及外墻面的裝飾；
6、不隨意改動有線光纖線路、網(wǎng)絡線路，并留好檢測口；
7、禁止改動煤氣管道，若確需改動必須到市煤氣公司營業(yè)所申請，由煤氣公司負責改動；
1、裝修時間必須在上午8：00―12：00、下午14：00―18：00，不得擅自延長裝修時間，以免影響他人的休息，只有無噪音的工作經(jīng)過向物業(yè)公司申請批準后方可按規(guī)定延長。
2、裝修垃圾應該及時的清運，按物業(yè)公司指定的位置和時間進行堆放、清運。
3、如額外使用公用設施，如：供電增容等，還應承擔相應的費用。
4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛(wèi)部根據(jù)相關規(guī)定備案登記，辦理出入證。
5、非房屋所有權人進行裝修應出據(jù)房屋所有權人的同意書、委托書或相關書面證明；
四、違章裝修處罰：
1、責令停工。
2、責令恢復原狀。
3、扣留或沒收工具。
4、停水、停電。
5、賠償經(jīng)濟損失。
6、視情節(jié)扣除管理押金。
7、根據(jù)省、市、區(qū)的有關規(guī)定進行罰款。
以上幾種處罰可同時進行。
五、未盡事宜皆以國家相關法律、法規(guī)、制度規(guī)定的為準。
一、不準隨地吐痰、不準隨地亂扔煙頭、注意保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生；木工進場時候要認真檢查現(xiàn)場情況，發(fā)現(xiàn)有損壞的地板磚和其他物品及時報告；在施工過程中保護好地板磚和各種管道，不得損傷和損壞。發(fā)現(xiàn)隨地吐痰一次罰款五十元；發(fā)現(xiàn)亂扔煙頭一次罰款五十元；現(xiàn)場開罰單。
二、材料必須碼放整齊、不準亂堆亂放、五金和工具擺放到指定位置、裝修垃圾定時清理。發(fā)現(xiàn)違規(guī)罰款三十元；現(xiàn)場開罰單。換掉的衣服和鞋子需放在地上指定位置，不得放進衣柜里面；違者發(fā)現(xiàn)衣服一次，罰款五十元；發(fā)現(xiàn)鞋子一次罰款二百元；現(xiàn)場開罰單。
三、板材上面不得有腳印、不得以任何方式弄臟裝修材料；發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款五十元，現(xiàn)場開罰單。
四、木工制作過程中不得有裸露釘頭、套邊和料邊不得有毛刺、材料尺寸必須準確無誤；柜體上面不得有任何沒有必要的劃痕，不得在柜體上記東西和涂畫。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款三十元，現(xiàn)場開罰單。
五、必須按照設計圖紙施工；圖紙和設計師交待不一致的地方，如果更改必須要有設計師簽字批準。發(fā)現(xiàn)一次私自不按照圖紙施工罰款二百元，現(xiàn)場開罰單；因此造成的損失由木工自負。
六、木工施工過程中不得偷工減料、同時也不得浪費材料；要做到合理有效利用裝修材料。
七、施工過程要規(guī)范、必須按照規(guī)定的施工工藝進行；不得圖省事私自篡改施工工藝。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元，現(xiàn)場開罰單。
八、按時上班下班、不能無故曠工；有事需提前向設計師請假；下班時候要關好窗戶，關掉電源。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元，現(xiàn)場開罰單。
九、鼎誠裝飾管理人員不定期對施工現(xiàn)場進行檢查，發(fā)現(xiàn)不合理及違規(guī)將及時通報批評和按照規(guī)定處罰；并命令限期整改。在限定期限內(nèi)不整改者，發(fā)現(xiàn)一次罰款二百元，現(xiàn)場開罰單。
十、不準收受客戶任何贈送的煙酒禮品，不準接受客戶任何形式的宴請，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元；現(xiàn)場開罰單。
十一、不準向客戶索取任何物品，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元。不準竊取客戶和公司的任何物品，發(fā)現(xiàn)一次即行辭退。
十二、不得發(fā)布任何不當言論，不得發(fā)布詆毀公司形象的言論，不得發(fā)布詆毀客戶的言論，不得與客戶無禮爭吵，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次嚴重警告或者即行辭退。
十三、木工進場需先熟悉本制度；如進入本公司工地施工，即認為對本制度認可。本制度適用于在本公司工地施工的所有木工。
十四、被罰人員可以詢問處罰原因，但是被罰人員必須在罰單上簽字；被罰人員不服處罰的，有本公司經(jīng)理裁決，如果經(jīng)理裁決不應該處罰的，罰單即行失效；如果經(jīng)理裁決應該處罰的，該罰單即行生效。
十五、本制度規(guī)定的被處罰人統(tǒng)一規(guī)定為工長；工長對本工地發(fā)生的一切違規(guī)行為負責。
十六、工長認真閱讀本制度并認可后需簽字；簽字之后，即表示對本制度完全認可和接受。
裝修公司管理制度篇十五
第一條為了加強房屋裝修管理,規(guī)范業(yè)主和裝修單位的裝修行為,維護公共安全和公眾利益,特制定本考核辦法。
第二條本制度適用于廣州市**物業(yè)管理有限公司所接管物業(yè)范圍內(nèi)的一切裝修活動。
第三條本制度所稱裝修,是指房屋竣工驗收合格后,業(yè)主或物業(yè)使用人(以下簡稱裝修人)對房屋室內(nèi)進行裝修的建筑活動。
第四條物業(yè)管理公司相關部門按照各自職責對裝修裝飾活動進行管理。客戶服務中心負責裝修秩序和環(huán)境管理,包括裝修證件和裝修垃圾的監(jiān)控。工程部負責為裝修審批提供專業(yè)技術支持,包括消防、機電等方面,并負責辦理《動火證》。環(huán)衛(wèi)部負責公共區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
第二章裝修申報和審批。
第五條客戶服務中心咨詢員負責裝修受理和報批工作,辦證人必須嚴格按照《廣州市**物業(yè)管理有限公司裝修管理規(guī)定》的要素要求,裝修人提供資料后方可受理。
第六條辦證人必須仔細審查裝修人的裝修申報內(nèi)容,對禁止項目、可能存在隱患的項目或不合理項目必須當即指出,并向裝修人耐心解釋原因。
第七條對涉及改變房屋平面布局結構、水電管線移位、變更原房屋配置設施或。
需重新做防水的裝修項目,辦證人員必須要求裝修人按標準格式填寫《裝修承諾書》,并存檔備查。
第八條辦證人必須將裝修過程中的.各項注意事項和禁止條款告知裝修人,指導裝修人詳細準確地填寫《房屋裝修申請書》,并為裝修人提供其他咨詢服務。
第九條在每辦一項裝修,辦證人必須按規(guī)定將裝修人房號和所有裝修交款收據(jù)號登記在《裝修臺帳登記本上》。
第十條辦證人將相關資料收齊后必須在當日連同《房屋裝修申請書》按照審批權限和時限分報工程師、客戶服務中心領導、公司領導審批,并負責跟辦。每個審批環(huán)節(jié)為一個工作日,累計審批時間不得超過三個工作日。涉及工程部及其他部門審批的,由客戶服務中心工程師牽頭組織會審。相關人員的審批權限請參見《裝修審批權限一覽表》。特殊項目,如防盜大門外移占用公共面積的,須呈報集團公司領導審批。審批時限不在以上規(guī)定的范圍之內(nèi)。
第十一條工程師必須從技術角度明確批示裝修審查意見,詳細注明裝修禁忌及注意事項。
第十二條辦證人必須將審批后的裝修內(nèi)容、裝修禁忌及審批注意事項在《裝修許可證》上詳細寫明。
第十三條辦證人必須將當天受理的及審批完畢的裝修申請匯總成《裝修受理日報表》和已開出的《房屋裝修申請書》一起于當日派發(fā)給物業(yè)主管、保安部,并做好派發(fā)登記。
第十四條客戶服務中心物業(yè)主管根據(jù)裝修受理、審批匯總表及《房屋裝修申請書》,必須每天安排物業(yè)助理對房屋裝修進行日常的巡查,要求有書面安排記錄。
第十五條客戶服務中心維修監(jiān)理、物業(yè)助理以及保安部巡查保安共同負責對維修活動進行監(jiān)管,各崗位每天對各維修點巡查不得少于兩次,要求必須有書面巡查記錄?？蛻舴罩行谋仨殔R總當天的裝修巡查記錄填報《裝修巡查日報表》,于次日早晨8:00報公司領導。物業(yè)助理主要負責監(jiān)督維修隊伍的證件手續(xù)、垃圾處置等事宜。保安部主要負責監(jiān)管維修過程中的垃圾堆放、維修秩序等。
第十六條物業(yè)公司裝修巡查人員如果發(fā)現(xiàn)違章裝修的,必須當即制止并采取有效措施防止產(chǎn)生后果更的影響,同時通知工程師現(xiàn)場鑒定,確定整改方案并督促實施。違規(guī)裝修未得到有效制止或處理完之前,裝修巡查人員不得離開現(xiàn)場。
第十七條客戶服務中心領導必須親自現(xiàn)場查看或處理當天發(fā)生的每一起違規(guī)裝修,按報表每天抽查30%的裝修戶,每周組織一次裝修大檢查,并形成書面記錄上報公司領導和集團領導。
第十八條客戶服務中心工程師必須就裝修重點戶和重點工序,如重做防水層,改變房屋結構等進行兩次/周的巡查,發(fā)現(xiàn)問題的,及時制定整改措施,并將處理結果上報領導。
第十九條客戶服務中心工程師、維修監(jiān)理必須對每項重點裝修項目進行跟蹤檢查,對隱蔽工程必須按規(guī)范檢查合格后才允許進行隱蔽。
第四章裝修驗收。
第二十條裝修驗收分為初驗和復驗。物業(yè)助理和工程師為初驗責任人,復驗責任人為物業(yè)助理,必要時,工程師也須參與。
第二十一條物業(yè)助理和專業(yè)工程師必須按照與裝修人約定的時間提前5分鐘一同上門現(xiàn)場驗收。裝修過程中如有重做防水層的,必須進行二十四小蓄水實驗。如驗收中發(fā)現(xiàn)有其他違章或與裝修要求不符的,必須要求裝修人在規(guī)定時限內(nèi)恢復原狀或進行整改。
第二十二條客戶服務中心調(diào)度主管負責回收工人出入證,并在收據(jù)單后注明退還個數(shù),如有丟失,應注明丟失個數(shù),并呈領導簽字退押金。回收的工人出入證應每周交至檔案管理員處,檔案管理員每周銷毀一次。
第二十三條初驗合格二十天后可進行復驗。復驗時,物業(yè)助理必須檢查裝修戶的毗鄰戶是否正常,初驗時的違章項目是否已經(jīng)整改完畢。每次驗收后,必須清楚、準確地填寫驗收意見。有違章須扣除押金的,必須在《房屋裝修驗收表》上予以注明。
第二十四條復驗合格后,調(diào)度中心人員負責收齊《裝修許可證》原件、《房屋裝修驗收表》和裝修保證金收據(jù),于當天呈報部門領導簽字退押金。
第二十五條物業(yè)助理必須在復驗合格后十天內(nèi),將《房屋裝修申請書》交檔案管理員處歸檔。
第五章裝修考核。
第二十六條客戶服務中心辦證人員未按照規(guī)定辦理裝修申報的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當事人50元。
第二十七條未按照規(guī)定程序和權限,越權審批裝修或未在規(guī)定時限內(nèi)審批完畢的,扣罰責任人100元。
第二十八條辦證人員未安規(guī)定收取裝修申請相關費用的,扣罰當事人100元。
第二十九條物業(yè)公司裝修臨界管人員未按照規(guī)定時間和內(nèi)容對裝修進行巡查的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當事人100元。
第三十條物業(yè)公司裝修監(jiān)管人員未及時制止和處理裝修違規(guī)行為或未即時上報的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當事人100元,部門領導50元。
事人100元,部門領導50元。(1)對于關鍵工序,未按規(guī)定進行驗收就進行下一道工程施工的;(2)漏查、漏檢或造成滲漏等返工的;(3)造成相鄰業(yè)主(物業(yè)使用人)財產(chǎn)損失的。
第三十二條因裝修管理不善,出現(xiàn)重大裝修事故的,按下列情況處罰:(1)業(yè)主未經(jīng)物業(yè)公司批準,擅自開工裝修,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、當值保安中隊長200元、服務中心領導200元、服務中心主管領導100元。(2)由于管理不善,業(yè)主違規(guī)施工,導致破壞建筑物結構構件(柱、剪力墻、承重墻、梁)影響結構安全的,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理600元、工程師600元、服務中心領導600元、服務中心主管領導600元。(3)由于管理不善,業(yè)主違施工,導致樓板開裂、滲漏水,分戶墻、外立面破壞,公共設施破損的,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、服務中心領導300元。(4)由于管理不善,業(yè)主違規(guī)施工,導致給水宇管打爆、排水管破損、堵塞,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、服務中心主任300元、服務中心主管領導300元。(5)由于管理不善,業(yè)主違規(guī)施工,導致其他業(yè)主家中強、弱電線路受損,不能正常使用,扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、服務中心主任300元、服務中心主管領導300元。(6)由于管理不嚴造成公共設施受損,每發(fā)現(xiàn)一項,扣罰當值保安員200元、保安部經(jīng)理300元。
第三十三條客戶服務中心工程師、維修監(jiān)理和物業(yè)助理不按約定時間進行裝修驗收的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當事人50元;引起投訴的,扣罰當事人100元。進行虛假驗收的,扣罰當事人300元。
第三十四條客戶服務中心辦證員未按規(guī)定時間受理或呈批裝修文件,未及時跟催審批進度的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當事人50元。各審批環(huán)節(jié)未按時限審批的,扣罰責任人50元。
第三十五條物業(yè)公司員工亂收費或私吞裝修相關費用的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除,并賠償損失。
第三十六條客戶服務中心每月25日將裝修報表送報督導室。督導室每月按照本制度分別對裝修工作組織抽查。未按規(guī)定進行抽查,扣罰督導室主任200元、主管領導100元。經(jīng)公司領導發(fā)現(xiàn)有漏報、錯報或不報的,每發(fā)現(xiàn)一次,扣罰部門責任人200元,主管領導100元。
第三十七條以上違規(guī)行為,連續(xù)發(fā)生兩次,當事人加倍處罰;連續(xù)發(fā)生三次,作勸其離職處理。
第六章附則。
第三十八條以上扣罰均從責任人當月的獎金中予以執(zhí)行,直至扣完為止。
第三十九條本辦法從下發(fā)之日起開始施行。
裝修公司管理制度篇十六
通過對裝飾工程的質量控制，保證裝飾工程的質量目標順利實現(xiàn)。
第2條范圍。
本制度適用于企業(yè)對裝飾工程建設項目的質量控制。
第3條質量方針。
一流的施工，一流的管理，充分體現(xiàn)設計思想，達到一流水平。
第4條工程質量目標。
分項工程100%達到優(yōu)良，100%按圖施工，100%執(zhí)行合同條款，100%做好竣工后的服務，確保達到市優(yōu)工程。
第5條裝飾管理部經(jīng)理對工程質量全面負責，裝飾設計主管負責設計階段的質量控制，施工主管具體負責施工質量。
第6條施工人員應認真做好質量自檢、互檢及工序交接檢查，做好《施工崗位責任記錄》和《施工原始記錄》，記錄數(shù)據(jù)要做到真實、全面、及時。
第7條各負責人員必須堅持參加工程質量的驗收工作，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違反施工程序、規(guī)劃、規(guī)程現(xiàn)象，質量不合格的項目和事故苗頭等應逐項記錄，同時及時研究制定出處理方案。
第8條進行施工質量教育，施工主管對每批進場作業(yè)的施工人員進行質量教育，讓每個施工人員明確質量標準，使全員在頭腦中牢牢樹立“精品”的質量觀。
第9條確立圖紙“三交底”的施工準備工作。在區(qū)域操作前，施工主管向施工工長做詳細的圖紙工藝要求、質量要求交底；工序開始前工長向班組長做詳盡的圖紙、施工方法、質量標準的交底；作業(yè)開始前班長向班組成員做具體的操作方法、工具使用、質量要求的詳細交底，務求每位施工工人對其作業(yè)的工程項目了然于胸。
第10條每天召開質量管理例會，檢查當天的工程質量情況，交待下一工作日要特別注意的質量管理事項和質量活動，必要時邀請監(jiān)理工程師參加。
第11條每道工序在完工后都必須有質檢人員的認可意見，否則，不準進入下一道工序。
第12條裝飾設計師必須按照客戶的要求進行設計，如果發(fā)生設計更正要及時與客戶進行溝通。
第13條裝飾設計師須要求客戶提供盡可能詳細的前期資料。
第14條裝飾設計師根據(jù)客戶的要求要至少提供兩套以上的設計方案。
第15條設計師要按照國家的技術規(guī)范進行設計，并且技術深度應滿足施工要求。
第16條開工前檢查。
目的是檢查是否具備開工條件，開工后能否連續(xù)正常施工，能否保證工程質量。
第17條工序交接檢查。
對于重要的工序或對工程質量有重大影響的工序，在自檢、互檢的基礎上，還要組織專職人員進行工序交接檢查。
第18條隱蔽工程檢查。
凡是隱蔽工程均應檢查認證后方能掩蓋。
第19條停工后復工前的檢查。
因處理質量問題或某種原因停工后需復工的，亦應經(jīng)檢查認可后方能復工。
第20條分項、分部工程完工后，應經(jīng)檢查認可，簽署驗收記錄后，才允許進行下一工程項目施工。
第21條成品保護。施工人員應做好已完成裝飾工程的保護工作，減少不必要的重復工作。
第22條裝飾工程一般所涉及的材料品種較多，所確定的材料的規(guī)格、品種、制作應符合設計圖紙和施工驗收規(guī)范的要求，特別是要求滿足國家相關規(guī)定的要求，使用達到綠色環(huán)保標準的材料。
第23條對于材料的確定控制方面，采用材料看樣定板的方法進行確定，所需的材料必須經(jīng)施工主管推薦，由監(jiān)理工程師對材料質量進行確認。
第24條裝飾施工機械設備的投入應能滿足施工進度及質量要求。
第25條裝飾施工人員必須包括各工種人員，對各工種大工與小工的比例做一定的限制，特種工還要持證上崗，主要工作一定要由技術熟練的技術工人把關。
第26條測量、檢測、試驗儀器設備，除精度、性能需滿足工程要求外，還需獲得相關部門的校驗認可。
第27條本制度由裝飾管理部負責制定、解釋及修改。
物品的外緣應大于1.5米，不準亂拉臨時用電線路。
十、倉庫內(nèi)應安防爆燈，禁止使用碘燈，以免燈泡爆破引起火災。
十一、對違反規(guī)定造成火災的有關人員進行處罰，情節(jié)嚴重的依法追究刑事責任。
裝修公司管理制度篇十七
交貨數(shù)量超過“訂購量”部分應予退回，但屬買賣慣例，以重量或長度計算的材料，其超交量在3%（含）以下，由物料管理部門在收料時，在備欄注明超交數(shù)量，經(jīng)請購部門主管（含科長）同意后，始得收料，并通知采購人員。
裝修公司管理制度篇一
管理體系是對組織、機構和單位進行管理的工具。規(guī)范了一定的管理機制、管理原則、管理方法和管理機構的設置。它是實施一定管理行為的基礎，是社會再生產(chǎn)順利進行的保證。合理的管理制度可以簡化管理流程，提高管理效率。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
第一級客戶登記。
設計師對來訪客戶做詳細詢問，填寫規(guī)范客戶登記表，確保與客戶相關數(shù)據(jù)的采集完整、準確。
第二級設計審核。
每一套設計圖紙，均須有審核及客戶認可簽字，確保設計合理，圖紙準確。
第三級設計師進行全程服務。
設計師不僅僅在施工前向客戶帶給滿意的咨詢及設計服務，而且在開工后施行全程跟蹤服務，即每個工地至少去三次。
第四級項目經(jīng)理與客戶一道實施逐步質量認定制度。
工程進展中的每一步，項目經(jīng)理應與客戶做逐步質量認定，發(fā)現(xiàn)問題，及時改正。
第五級工程巡檢逐家巡回檢查。
工程巡檢對每一個工地的施工狀況做巡回檢查，對所存在問題及時解決，確保施工按期、按質進行。
第六級工程部主管抽查。
工程部主管對在施工程做必須比例抽檢，防止遺留問題發(fā)生。
第七級客服部電話回訪。
客服人員透過電話回訪，征詢客戶意見，對客戶提出的問題迅速報告工程部主管給予及時解決。質檢員每周工地巡查不少于3次，工程部主管每周查工地不少于1次。
第八級客服部(售后)電話回訪員電話回訪。
在質量保修期中，公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪，對客戶提出的問題給予及時解決。
工作流程。
一、介紹：
熱情真實地向客戶介紹公司的市場地位、設計特點、施工流程(八級質量保障體系)、分級報價和付款方式。
二、溝通：
仔細了解客戶房間的基本狀況和客戶基本的設計思路，與客戶就未來的房間設計做充分的溝通，提出一些能夠贏得客戶認同和信任的設計意見。
三、客戶資源登記：
客戶咨詢時，及時對客戶姓名、房間基本狀況、設計要求、預算、預計量房、簽單時間、客戶來源做登記。
四、量房：
五、簽約：
量房后開始設計、繪圖、報價，與客戶充分溝通、到達客戶要求后，簽訂正式合同，簽約時客戶應同時到總部財務部交納合同金額30%的首期款，簽約后設計師應在一日內(nèi)將合同交至工程部，以便及時安排開工事宜。
六、開工：
合同簽訂三日后開工，由工程部統(tǒng)一安排施工隊，設計師、監(jiān)理、項目經(jīng)理和客戶在開工當日，同時到現(xiàn)場交底。
七、施工：
工程隊應嚴格按公司工程質量標準進行施工，嚴禁在施工工藝上偷工減料，在材料使用上以次充好，公司將定期對在施工程進行評比，評出最好和最差的工程、獎優(yōu)罰劣，重獎重罰。
八、質量檢查：
每個在施工程，工程部巡檢每周至少去1次，認真檢查工程質量、工程進度和現(xiàn)場禮貌狀況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。
九、電話回訪：
每個在施工程，公司電話回訪員至少回訪3次，對于客戶反饋，認真記錄，并于當日轉至工程部。
十、投訴處理：
工程在施過程中，遇到客戶投訴時，投訴到部門時，應由部門負責人及時處理，部門無法解決時，應將投訴及時轉至質檢部，由質檢部及時協(xié)調(diào)、監(jiān)督各相關部門處理。質檢部填寫投訴承辦單一式兩份，職責人處理完后將承辦單交回質檢部，質檢部電話落實承辦狀況，并于每周例會向家裝經(jīng)理匯報。投訴至接待員處時，接待員應填寫投訴接待處理單一式兩份轉職責部門及質檢部，職責部門將處理結果報回投訴接待員處，由投訴接待員電話落實結果。未得到有效解決的立即上報總經(jīng)理處理并反饋至職責部門。
十三、對有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。
十四、接單后要用心配合設計師做圖、預算、施工。
十五、做好施工完畢后的保修服務工作。
十六、了解合肥所有小區(qū)銷售居住狀況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟實力。
十七、對待客戶要熱情、真誠，要讓客戶信賴、滿意。
十八、極開展市場調(diào)研，分析目標市場、把握市場最新動態(tài)。
1、考核分為試用期轉正考核、項目考核、年度考核、其它專項考核。其中職員試用期轉正考核由部門經(jīng)理及人力資源部出具考核意見。
2、項目考核。
1項目考核周期：自項目簽訂之日起至項目尾款全部收回為一個周期。
2在項目周期內(nèi)，項目負責人負責分配項目內(nèi)容并考核項目參與人員。項目周期結束且項目內(nèi)容全部歸檔后，由董事長與該項目負責人對項目質量進行考核后，進行項目獎金的發(fā)放。
3、年度考核。
1年度考核主要圍繞年度獎勵工資進行。
2具體考核標準按《目標責任制》進行。對年度業(yè)績突出人員，公司視經(jīng)營情況給予重獎。
4、其它專項考核。是指對一些單項、或某個階段、某個方面工作進行的考核?？己宿k法根據(jù)情況臨時制定。
1、公司鼓勵員工敬業(yè)、協(xié)同、創(chuàng)新，并為工作敬業(yè)、進取創(chuàng)新、業(yè)績出色、能力出眾的員工提供晉升和發(fā)展的機會。
2、員工工作表現(xiàn)欠佳或完全不能勝任本職工作，嚴重影響工作進行時，公司有權對員工工作崗位進行合理調(diào)整，調(diào)整后如還不能勝任，但不至于做辭退處理的情況下，公司將對其做出降職處分。
3、員工在接到人力資源部下發(fā)的晉升或降職通知書后，于一個周內(nèi)辦妥交接手續(xù)，并到新崗位報到。
1、在試用期內(nèi)，如公司認為員工不合格，或員工本人認為不適應所從事的崗位，雙方均可解除勞動合同，員工須提前3天給予公司書面通知。
2、試用期后，如公司和員工之間任何一方提出解除合同須提前30天以書面形式通知對方，如雙方有其它約定，以《勞動合同》約定為準。
3、合同期滿后，如果員工考核不合格;工作表現(xiàn)不能適應公司的發(fā)展或因人員調(diào)整;或因個人的意愿離開公司，公司給予終止雙方的勞動合同。
4、辭退規(guī)定：
1由該員工所在部門經(jīng)理以書面形式向人力資源部提出辭退員工申請意見書，說明正當理由，并提供相應的證明材料。
2人力資源部與員工面談，并做好談話記錄，審核員工前一階段的績效考評成績。
3人力資源部將審核意見呈報總經(jīng)理進行審批，并將總經(jīng)理意見反饋給所在部門。
4人力資源部書面通知員工本人辭退時間及辦理相關手續(xù)。
5因違犯公司有關符合解聘規(guī)定的，由人力資源部征求部門經(jīng)理意見，報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
5、自動離職：
凡連續(xù)曠工3天以上者，公司視為員工自動離職，并按以下3種方式通知其辦理離職手續(xù)：電話通知、發(fā)送電子郵件、發(fā)送快遞信件。送達3天之后視為員工知悉通知內(nèi)容，如若員工仍然不辦理辭職手續(xù)，公司有權扣除勞動者工資，扣除后的余額不低于本市最低工資標準。
6、員工辭職(或辭退)經(jīng)批準后，依據(jù)《員工離職單》內(nèi)容，到所在部門、人力資源部、行政部、財務部等分別辦理工作交接和離職手續(xù)。各部門經(jīng)理待其歸還所有公司物品、結清一切賬目后方可簽字確認。否則公司有權扣除勞動者工資，扣除后的余額不低于本市最低工資標準，并保留對此采取法律行動的權利。
1、本制度如有未盡事宜，將隨時修改并報總經(jīng)理審批后實施。
2、本制度解釋權歸人力資源部，修改權亦同。
3、本制度經(jīng)總經(jīng)理核準后，自發(fā)布之日起生效。
10、公司廣告牌、進度表及考核表如未張貼上墻，扣3分；
11、對于工地上的成品或半成品，每一工種工長進場后必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或半成品有所損害，賠償、更換均由工種工長承擔。完工時工地必須移交給下一工種并簽寫工程移交單，并請主戶簽署工程質量驗收單。
注:以上制度各施工工種要嚴格執(zhí)行，公司將視情節(jié)給予必須的獎罰措施。
裝修公司管理制度篇二
為了確保本工程的順利進行，按期保質保量的完成裝飾裝修任務，公司特制定以下管理制度，忘廣工友共同遵守，切實執(zhí)行。
第一條；工地所有施工人員必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度， 聽從公司管理人員的指揮和安排，服從公司工程質量監(jiān)督部門的指導和檢查。
第二條；認真遵守《中華人民共和國建筑法》、遵守《中華人民共和國標準化法實施條例》和《建筑工程質量管理條例》。
第三條；堅決遵守工地作息時間，按時上下班，不得遲到、早退， 有事要提前請假，不得擅離職守。
第四條；嚴禁打架斗毆、賭、若有違犯者，不論情由，均處以200元罰款次，其醫(yī)藥費自理后公司再做處理。對屢教不改、情節(jié)嚴重者，送交司法部門處理。
第五條；嚴禁抽煙、喝酒，抽煙一次罰款普通工友 50元次，管 理人員200元次，對喝酒后尋釁鬧事、故意制造事端均處以200元罰款次，其醫(yī)藥費自理，情節(jié)嚴重者，送交司法部門處理。
第六條；對工地材料、設備、機械、工具、用具等人人都得愛護， 不得損壞和丟失（包括甲方及相鄰單位的財物）。對有意損害公共財物者，賠償原物價值的2倍。
第七條；工地用電要注意安全，所有用電線路、電器均應由工地 電工專人負責；他人不得私自亂動亂接，否則引起的一切安全事故、機械損壞及傷亡事故，均由當事人自行負責及賠償。機械設備的操作 應持證（上崗證）的專業(yè)人員操作，操作必須按照《機械操作規(guī)程》操作，他人不得隨意亂開亂動，否則一切后果自負。
第八條；工地必須樹立“安全第一”的思想，嚴格按照各項安全施 工要求執(zhí)行，確保安全施工。堅持預防為主原則。
第九條；進入施工現(xiàn)場的所有人員必須佩戴安全帽，嚴禁穿拖鞋 及高跟鞋；嚴禁從高空拋扔東西，高空作業(yè)必須系好安全帶。嚴格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》，若有違章操作，所發(fā)生的一切安全事故及傷亡事故，公司概不負責，其醫(yī)療費、護理費及誤工費等，均由本人自理。
第十條；工地應妥善保管好自己所攜帶物品。嚴禁在本工地、相 鄰單位及他人處盜竊財物，若有發(fā)現(xiàn)，不問情由均處以500元以上罰款或處以原價值2倍以上罰款，情節(jié)嚴重者送交司法部門處理。
第十一條；工地應做到文明施工，施工現(xiàn)場應經(jīng)常保持衛(wèi)生良好， 施工機械設備及現(xiàn)場材料布局井井有條，做好工地面貌及個人面貌，完全符合文明工地的標準。
第十二條；各班組應保管、保養(yǎng)好其所用的一切財物（機具、用具、設備、生活用品、辦公用品等），如有損壞、丟失等應照價賠償。
第十三條；為了公司榮譽和工友的利益、以上各條款，望廣工 友切實執(zhí)行、嚴格遵守。
裝修公司管理制度篇三
為了嚴格規(guī)范?建筑施工企業(yè)?安全生產(chǎn)條件，進一步加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故?，根據(jù)《?安全生產(chǎn)許可證條例?》、《?建設工程安全生產(chǎn)管理條例?》等有關行政法規(guī)，制定本規(guī)定。
國家對建筑施工企業(yè)實行安全生產(chǎn)許可制度。
建筑施工企業(yè)未取得?安全生產(chǎn)許可證?的，不得從事建筑施工活動。
本規(guī)定所稱建筑施工企業(yè)，是指從事土木工程、建筑工程、線路管道和設備安裝工程?及裝修工程的新建、擴建、改建和拆除等有關活動的企業(yè)。
國務院建設主管部門負責中央管理的建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證的頒發(fā)和管理。
省、?自治區(qū)?、直轄市人民政府建設主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)前款規(guī)定以外的建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證的頒發(fā)和管理，并接受國務院建設主管部門的指導和監(jiān)督。
市、縣人民政府建設主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證的監(jiān)督管理，并將監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)違法行為及時報告安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機關。
安全生產(chǎn)條件
第四條
建筑施工企業(yè)?取得安全生產(chǎn)許可證，應當具備下列安全生產(chǎn)條件：
（一）建立、健全?安全生產(chǎn)責任制?，制定完備的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程；
（二）保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入；
（三）設置?安全生產(chǎn)管理?機構，按照國家有關規(guī)定配備專職安全生產(chǎn)管理?人員；
（五）特種作業(yè)人員?經(jīng)有關?業(yè)務主管部門?考核合格，取得特種作業(yè)?操作資格證書；
（六）管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓并考核合格；
（十二）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
安全生產(chǎn)許可證?的申請與頒發(fā)
第五條
建筑施工企業(yè)從事建筑施工活動前，應當依照本規(guī)定向省級以上建設主管部門申請領取安全生產(chǎn)許可證。
中央管理的建筑施工企業(yè)（集團公司、總公司）應當向國務院建設主管部門申請領取安全生產(chǎn)許可證。
前款規(guī)定以外的其他建筑施工企業(yè)，包括中央管理的建筑施工企業(yè)（集團公司、總公司）下屬的建筑施工企業(yè)，應當向企業(yè)注冊所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設主管部門申請領取安全生產(chǎn)許可證。
第六條
建筑施工企業(yè)申請安全生產(chǎn)許可證時，應當向建設主管部門提供下列材料：
（一）建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證申請表；
（二）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照；
（三）第四條規(guī)定的相關文件、材料。
建筑施工企業(yè)申請安全生產(chǎn)許可證，應當對申請材料實質內(nèi)容的真實性負責，不得隱瞞有關情況或者提供虛假材料。
第七條
建設主管部門應當自受理建筑施工企業(yè)的申請之日起45日內(nèi)審查完畢；經(jīng)審查符合安全生產(chǎn)條件的，頒發(fā)安全生產(chǎn)許可證；不符合安全生產(chǎn)條件的，不予頒發(fā)安全生產(chǎn)許可證，書面通知企業(yè)并說明理由。企業(yè)自接到通知之日起應當進行整改，整改合格后方可再次提出申請。
建設主管部門審查建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證申請，涉及鐵路、交通、水利等有關專業(yè)工程時，可以征求鐵路、交通、水利等有關部門的意見。
第八條
安全生產(chǎn)許可證的有效期為3年。安全生產(chǎn)許可證有效期滿需要延期的，企業(yè)應當于期滿前3個月向原安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機關申請辦理延期手續(xù)。
企業(yè)在安全生產(chǎn)許可證有效期內(nèi)，嚴格遵守有關安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，未發(fā)生死亡事故的，安全生產(chǎn)許可證有效期屆滿時，經(jīng)原安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機關同意，不再審查，安全生產(chǎn)許可證有效期延期3年。
第九條
建筑施工企業(yè)變更名稱、地址、法定代表人等，應當在變更后10日內(nèi)，到原安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機關辦理安全生產(chǎn)許可證變更手續(xù)。
第十條
建筑施工企業(yè)破產(chǎn)、倒閉、撤銷的，應當將安全生產(chǎn)許可證交回原安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機關予以注銷。
第十一條
建筑施工企業(yè)遺失安全生產(chǎn)許可證，應當立即向原安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機關報告，并在公眾媒體上聲明作廢后，方可申請補辦。
第十二條
安全生產(chǎn)許可證申請表采用建設部?規(guī)定的統(tǒng)一式樣。
安全生產(chǎn)許可證采用國務院安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門規(guī)定的統(tǒng)一式樣。
安全生產(chǎn)許可證分正本和副本，正、副本具有同等法律效力。
監(jiān)督管理
第十三條 縣級以上人民政府建設主管部門應當加強對建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證?的監(jiān)督管理。建設主管部門在審核發(fā)放施工許可證?時，應當對已經(jīng)確定的建筑施工企業(yè)是否有安全生產(chǎn)許可證進行審查，對沒有取得安全生產(chǎn)許可證的，不得頒發(fā)施工許可證。
第十四條?跨省?從事建筑施工活動的建筑施工企業(yè)有違反本規(guī)定行為的，由工程所在地的省級人民政府建設主管部門將建筑施工企業(yè)在本地區(qū)的違法事實、處理結果和處理建議抄告原安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機關。
第十五條 建筑施工企業(yè)取得安全生產(chǎn)許可證后，不得降低安全生產(chǎn)條件，并應當加強日常安全生產(chǎn)管理，接受建設主管部門的監(jiān)督檢查。安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機關發(fā)現(xiàn)企業(yè)不再具備安全生產(chǎn)條件的，應當暫扣或者吊銷安全生產(chǎn)許可證。
第十六條 安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機關或者其上級行政機關發(fā)現(xiàn)有下列情形之一的，可以撤銷已經(jīng)頒發(fā)的安全生產(chǎn)許可證：
（一）安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機關工作人員濫用職權、玩忽職守頒發(fā)安全生產(chǎn)許可證的；
（二）?超越法定職權?頒發(fā)安全生產(chǎn)許可證的；
（三）違反法定程序頒發(fā)安全生產(chǎn)許可證的；
（四）對不具備安全生產(chǎn)條件的建筑施工企業(yè)頒發(fā)安全生產(chǎn)許可證的；
（五）依法可以撤銷已經(jīng)頒發(fā)的安全生產(chǎn)許可證的其他情形。
依照前款規(guī)定撤銷安全生產(chǎn)許可證，建筑施工企業(yè)的合法權益受到損害的，建設主管部門應當依法給予賠償。
第十七條 安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機關應當建立、健全安全生產(chǎn)許可證檔案?管理制度?，定期向社會公布企業(yè)取得安全生產(chǎn)許可證的情況，每年向同級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門通報建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)和管理情況。
第十八條 建筑施工企業(yè)不得轉讓、冒用安全生產(chǎn)許可證或者使用偽造的安全生產(chǎn)許可證。
第十九條 建設主管部門工作人員在安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)、管理和監(jiān)督檢查工作中，不得索取或者接受建筑施工企業(yè)的財物，不得謀取其他利益。
第二十條 任何單位或者個人對違反本規(guī)定的行為，有權向安全?生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機關或者監(jiān)察機關等有關部門舉報。
罰則
第二十一條 違反本規(guī)定，建設主管部門工作人員有下列行為之一的，給予降級或者撤職的行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任：
（一）向不符合安全生產(chǎn)條件的建筑施工企業(yè)?頒發(fā)安全生產(chǎn)許可證的；
（三）發(fā)現(xiàn)取得安全生產(chǎn)許可證的建筑施工企業(yè)不再具備安全生產(chǎn)條件，不依法處理的；
（四）接到對違反本規(guī)定行為的舉報后，不及時處理的；
（五）在安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)、管理和監(jiān)督檢查工作中，索取或者接受建筑施工企業(yè)的財物，或者謀取其他利益的。
由于建筑施工企業(yè)弄虛作假，造成前款第（一）項行為的，對建設主管部門工作人員不予處分。
第二十二條 取得安全生產(chǎn)許可證的建筑施工企業(yè)，發(fā)生重大安全事故?的，暫扣安全生產(chǎn)許可證并限期整改。
第二十三條 建筑施工企業(yè)不再具備安全生產(chǎn)條件的，暫扣安全生產(chǎn)許可證并限期整改；情節(jié)嚴重的，吊銷安全生產(chǎn)許可證。
第二十四條 違反本規(guī)定，建筑施工企業(yè)未取得安全生產(chǎn)許可證擅自從事建筑施工活動的，責令其在建項目停止施工，?沒收違法所得?，并處10萬元以上50萬元以下的罰款；造成重大安全事故或者其他嚴重后果，構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第二十五條 違反本規(guī)定，安全生產(chǎn)許可證有效期滿未辦理延期手續(xù)，繼續(xù)從事建筑施工活動的，責令其在建項目停止施工，限期補辦延期手續(xù)，沒收違法所得，并處5萬元以上10萬元以下的罰款；逾期仍不辦理延期手續(xù)，繼續(xù)從事建筑施工活動的，依照本規(guī)定第二十四條的規(guī)定處罰。
第二十六條 違反本規(guī)定，建筑施工企業(yè)轉讓安全生產(chǎn)許可證的，沒收違法所得，處10萬元以上50萬元以下的罰款，并吊銷安全生產(chǎn)許可證；構成犯罪的，依法追究刑事責任；接受轉讓的，依照本規(guī)定第二十四條的規(guī)定處罰。
冒用安全生產(chǎn)許可證或者使用偽造的安全生產(chǎn)許可證的，依照本規(guī)定第二十四條的規(guī)定處罰。
第二十七條 違反本規(guī)定，建筑施工企業(yè)隱瞞有關情況或者提供虛假材料申請安全生產(chǎn)許可證的，不予受理或者不予頒發(fā)安全生產(chǎn)許可證，并給予警告，1年內(nèi)不得申請安全生產(chǎn)許可證。
建筑施工企業(yè)以欺騙、賄賂等不正當手段取得安全生產(chǎn)許可證的，撤銷安全生產(chǎn)許可證，3年內(nèi)不得再次申請安全生產(chǎn)許可證；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第二十八條 本規(guī)定的暫扣、吊銷安全生產(chǎn)許可證的行政處罰，由安全生產(chǎn)許可證的頒發(fā)管理機關決定；其他行政處罰，由縣級以上地方人民政府建設主管部門決定。
附則
第二十九條 本規(guī)定施行前已依法從事建筑施工活動的建筑施工企業(yè)，應當自《安全生產(chǎn)許可證條例》?施行之日起（2004年1月13日起）1年內(nèi)向建設主管部門申請辦理建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證?；逾期不辦理安全生產(chǎn)許可證，或者經(jīng)審查不符合本規(guī)定的安全生產(chǎn)條件，未取得安全生產(chǎn)許可證，繼續(xù)進行建筑施工活動的，依照本規(guī)定第二十四條的規(guī)定處罰。
第三十條 本規(guī)定自公布之日起施行。
1?總?則
為規(guī)范建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作，提高建筑施工企業(yè)安全管理的水平，控制和減少建筑施工生產(chǎn)安全事故，特制定本規(guī)范。
本規(guī)范適用于建筑施工企業(yè)的安全生產(chǎn)管理活動。
建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理應貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，并根據(jù)施工生產(chǎn)的規(guī)模、性質、特點予以實施。
建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理活動，除遵循本規(guī)范外，還應符合國家現(xiàn)行有關法律法規(guī)、標準規(guī)范的規(guī)定。
2?術?語
建筑施工企業(yè)?construction company
指從事土木工程、建筑工程、線路管道和設備安裝工程及裝修工程的新建、擴建、改建和拆除等有關活動的企業(yè)。
指對建筑施工企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動和安全生產(chǎn)工作全面負責、具有生產(chǎn)經(jīng)營決策權的人員，包括?建筑施工企業(yè)法定代表人、經(jīng)理、建筑施工企業(yè)分管安全生產(chǎn)的副經(jīng)理等。
各管理層?management
指建筑施工企業(yè)組織架構中?，包括?總部、?分支機構、工程項目部等在內(nèi)的具?有不同管理職責與權限的管理層次。
工作環(huán)境?working condition
施工作業(yè)場所內(nèi)人員、作業(yè)、設施和設備安全生產(chǎn)的場地、道路、工況、水文、地質、氣候等客觀條件。
危險源?hazard
施工生產(chǎn)過程中可能?導致職業(yè)傷害或疾病、財產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或?環(huán)境污染的?根源或狀態(tài)?。
隱患?hidden peril
未被事先識別或未采取必要的風險控制措施，?可能直接或間接?導致?事故的?根源?。
風險?risk
某種特定危險情況和環(huán)境污染現(xiàn)象發(fā)生的可能性和后果的結合。
在施工過程中存在的'、可能導致作業(yè)人員群死群傷或造成重大不良社會影響的分部分項?工程。
3?基本規(guī)定
建筑施工企業(yè)?必須?依法取得安全生產(chǎn)許可證，在資質等級許可的范圍內(nèi)承攬工程?。
建筑施工企業(yè)主要負責人?依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責，企業(yè)法定代表人?為企業(yè)安全生產(chǎn)第一責任人。
建筑施工企業(yè)應根據(jù)施工生產(chǎn)特點和規(guī)模，實施安全生產(chǎn)體系管理。
建筑施工?企業(yè)應按照有關規(guī)定設立?獨立的?安全生產(chǎn)管理機構，足額配備專職安全生產(chǎn)管理人員。
建筑施工?企業(yè)?應依法?確保安全生產(chǎn)條件所需資金的投入并有效使用。
建筑施工企業(yè)各管理層應適時開展針對性的安全生產(chǎn)教育培訓，對從業(yè)人員進行安全培訓。
建筑施工?企業(yè)必須建立?健全?符合國家現(xiàn)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標準規(guī)范要求、滿足安全生產(chǎn)需要的各類規(guī)章制度和操作規(guī)程。
建筑施工?企業(yè)?應依法為從業(yè)人員提供合格勞動保護用品，辦理相關保險。
建筑施工企業(yè)?嚴?禁使用國家明令淘汰?的?安全?技術、工藝、設備?、?設施和材料。
建筑施工?企業(yè)?應對照本規(guī)范要求，定期對安全生產(chǎn)管理狀況組織分析評估，實施改進活動。
建筑施工企業(yè)應依據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展目標，制定企業(yè)安全生產(chǎn)年度及中長期管理目標。
安全管理目標應包括生產(chǎn)安全事故控制指標、?安全生產(chǎn)隱患治理目標?，以及安全生產(chǎn)、文明施工管理目標等?，?安全管理目標應予量化。
安全管理目標應分解到各管理層及相關職能部門，并定期進行考核。企業(yè)各管理層和相關職能部門應根據(jù)企業(yè)安全管理目標的要求制定自身管理目標和措施，共同保證目標實現(xiàn)。
5?安全生產(chǎn)管理?組織?和責任體系
建筑施工企業(yè)必須建立和健全安全生產(chǎn)組織體系，明確各管理層、職能部門、崗位的安全生產(chǎn)責任。
建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理組織體系應包括?各管理層的?主要負責人，?專職安全生產(chǎn)管理機構及?各相關職能部門，?專職安全管理及相關崗位人員。
建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)責任體系應符合下列要求：
建筑施工企業(yè)應設立由企業(yè)主要負責人及各部門負責人組成的安全生產(chǎn)決策機構，負責領導企業(yè)安全管理工作，組織制定企業(yè)安全生產(chǎn)中長期管理目標，審議、決策重大安全事項。
各管理層主要負責人中應明確安全生產(chǎn)的?第一?責任人，對本管理層的安全生產(chǎn)工作全面負責?。
各管理層主要負責人應?明確并組織落實本管理層各職能部門和崗位的安全生產(chǎn)職責，實現(xiàn)?本管理層?的安全管理目標。
各管理層?的職能部門?及?崗位負責落實?職能范圍內(nèi)與?安全生產(chǎn)?相關的職責，實現(xiàn)相關安全管理目標。
各管理層?專職?安全生產(chǎn)管理機構承擔的安全職責應包括以下內(nèi)容：
編制并適時更新安全生產(chǎn)管理制度并監(jiān)督實施；
組織或參與企業(yè)生產(chǎn)安全相關活動；
協(xié)調(diào)配備工程項目專職安全生產(chǎn)管理人員；
建筑施工企業(yè)各管理層、職能部門、崗位的安全生產(chǎn)責任應形成責任書，并經(jīng)責任部門或責任人確認。責任書的內(nèi)容應包括安全生產(chǎn)職責、目標、考核獎懲規(guī)定等。
6?安全生產(chǎn)管理制度
建筑施工企業(yè)應以安全生產(chǎn)責任制為核心，建立健全安全生產(chǎn)管理制度。
建筑施工企業(yè)應建立安全生產(chǎn)教育培訓、安全生產(chǎn)資金保障、安全生產(chǎn)技術管理、施?工?設施、設備及臨時建（構）筑物的安全管理?、?分包（供）安全生產(chǎn)管理、施工現(xiàn)場安全管理事故?應急?救援?、生產(chǎn)安全事故管理?、安全檢查和改進、安全考核和獎懲等制度。
建筑施工企業(yè)的各項安全管理制度應?明確規(guī)定以?下內(nèi)容：
工作內(nèi)容；
責任人（?部門）的職責與權限；
基本?工作程序及標準。
建筑施工企業(yè)?安全生產(chǎn)管理制度?在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、管理體制、有關法律法規(guī)?發(fā)生變化時，應適時更新、修訂完善。
7?安全生產(chǎn)教育培訓
建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓應貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，教育培訓包括計劃編制、組織實施和人員資格審定等工作內(nèi)容。
建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓計劃應依據(jù)類型、對象、內(nèi)容、時間安排、形式等需求進行編制。
安全教育和培訓的類型應包括崗前教育、日常教育、年度繼續(xù)教育，以及各類證書的初審、復審培訓。
安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)章制度；
安全操作規(guī)程；
針對性的安全防范措施；
違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律產(chǎn)生的后果；
預防?、?減少安全風險以及緊急情況下應急救援的基本措施。
建筑施工企業(yè)應結合季節(jié)施工要求及安全生產(chǎn)形勢對從業(yè)人員進行日常安全生產(chǎn)教育培訓。
建筑施工?企業(yè)?每年?應?按規(guī)定?對所有?相關?人?員進行安全生產(chǎn)繼續(xù)教育，?教育培訓應包括以下內(nèi)容：
先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗和典型事故案例分析；
企業(yè)?的?下列?人?員上崗前還應滿定下列要求：
特種作業(yè)人員必須?經(jīng)安全技術理論和操作技能?考核合格，?依法取得?建筑施?工?特種作業(yè)人員?操作資格證書?。
建筑施工?企業(yè)?應及時統(tǒng)計、匯總?從業(yè)人員的?安全教育培訓?和資格認定等相關?記錄，定期對從業(yè)人員持證上崗情況進行審核、檢查。
8?安全?生產(chǎn)?費用?管理
安全生產(chǎn)費用?管理應?包括?資金的儲備、?申請、審核審批、支付、使用、統(tǒng)計、分析、審計檢查等工作內(nèi)容?。
建筑施工?企業(yè)應按規(guī)定?儲備?安全生產(chǎn)所需的費用。安全生產(chǎn)資金?包括?安全技術措施、?安全教育培訓?、勞動保護、應急救援等，以及必要的安全評價、監(jiān)測、檢測、論證所需費用?。
建筑施工?企業(yè)?各管理層應根據(jù)安全生產(chǎn)管理的需要，編制相應的?安全生產(chǎn)費用?使用?計劃，明確費用使用的項目?、?類別、額度、實施單位及責任者、完成期限等內(nèi)容?，經(jīng)審核批準后執(zhí)行。
建筑施工?企業(yè)?各管理層?相關負責人?必須?在其管轄范圍內(nèi)?，按?專款專用?、及?時?足額的要求，?組織實施?安全生產(chǎn)費用?使用?計劃。
建筑施工?企業(yè)?各管理層?應定期對安全生產(chǎn)費用?使用?計劃的實施情況進行監(jiān)督審查。
建筑施工?企業(yè)?各管理層?應?建立安全生產(chǎn)費用分類使用臺帳，定期統(tǒng)計上報。
建筑施工?企業(yè)?各管理層?應對安全?生產(chǎn)?費用的使用情況?進行年度匯總分析，及時調(diào)整安全?生產(chǎn)費用的使用比例。
施?工?設施、設備和勞動防護用品安全管理
建筑施工企業(yè)施工設施、設備和勞動防護用品的安全管理應包括購?置?、租賃、裝拆、驗收、檢測、使用、保養(yǎng)、維修、改造和報廢等內(nèi)容?。
建筑施工企業(yè)應根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營特點和規(guī)模，配備符合安全要求的施工設施、設備、勞動防護用品及相關的安全檢測器具。
建筑施工企業(yè)各管理層?應?配備?機械?設備安全管理專業(yè)的專職管理人員?。
建筑施工企業(yè)?應建立并保存?施工?設施、設備、?勞動防護用品及相關的安全檢測器具?安全管理檔案，并記錄以下內(nèi)容：
采購、租賃、改造、報廢計劃及實施情況。
建筑施工?企業(yè)?應依據(jù)企業(yè)安全技術管理制度，對施工設施、設備、?勞動防護用品及相關的安全檢測器具實施技術管理，?定期分析安全狀態(tài)，確定指導、檢查的重點，采取必要的改進措施。
安全防護設施應標準化、定型化、工具化。
10?安全?技術管理
建筑施工?企業(yè)安全?技術管理?應包括危險源識別，安全技術措施和專項方案的編制、審核、交底、過程監(jiān)督、驗收、檢查、改進等工作內(nèi)容。
建筑施工?企業(yè)?各管理層的技術負責人?應對?管理范圍的安全技術?工作負?責。
建筑施工?企業(yè)應當在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案；對危險性較大分部分項工程，編制專項安全施工方案；對其中超過一定規(guī)模的應按規(guī)定組織專家論證。
企業(yè)應?明確各管理層?施工組織設計、專項施工方案、安全技術方案（措施）?方案編制、?、修改、審核和審批的權限、程序及時限。
根據(jù)權限，?按方案涉及內(nèi)容，由企業(yè)的技術負責人組織相關職能部門審核，技術負責人審批。?審核、審批應有明確意見并簽名蓋章。?編制、?審批應在施工前完成。
建筑施工?企業(yè)?應明確安全技術交底分級的原則、內(nèi)容、方法及確認手續(xù)。
建筑施工?企業(yè)?應?根據(jù)施工組織設計和?專項安全施工方案（措施）編制和審批權限?的設置，組織相關?編制人員參與安全技術交底、驗收和檢查，并明確其它參與交底、驗收和檢查的人員。
建筑施工?企?業(yè)可結合實際制定內(nèi)部安全技術標準和圖集，定期進行技術分析和改造，完善安全生產(chǎn)作業(yè)條件，改善作業(yè)環(huán)境。
11?分包（供）安全生產(chǎn)管理
分包（供）安全生產(chǎn)管理應包括分包（供）單位選擇、施工過程管理、評價等工作內(nèi)容。
建筑施工?企業(yè)?應依據(jù)安全生產(chǎn)管理責任和目標，明確對分包（供）單位和人員的選擇和清退標準、合同條款約定和履約過程控制的管理要求。
企業(yè)對分包單位的安全管理應符合下列要求：
選擇?合法的?分包（供）?單位?；
與?分包?（供）?單位簽訂安全協(xié)議；
對?分包（供）?單位施工?過程?的安全生產(chǎn)實施檢查和考核；
及時清退不符合安全生產(chǎn)要求的分包?（供）?單位；
分包?工程竣工后?對?分包（供）?單位?安全生產(chǎn)能力進行評價?。
建筑施工企業(yè)應對分包（供）單位?檢查和考核?的內(nèi)容應包括：
1?分包（供）單位人員配置及履職情況；
2?分包（供）單位違約、違章記錄；
3?分包（供）單位安全生產(chǎn)績效。
建筑施工?企業(yè)?應建立合格分包（供）方名錄，并定期審核，更新。
12?施工現(xiàn)場安全管理
建筑施工企業(yè)各管理層級職能部門和崗位，按職責分工，對工程項目實施安全管理。
企業(yè)的工程?項目部應根據(jù)企業(yè)安全管理制度，實施施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理，內(nèi)容應包括：
制定項目安全管理目標，建立安全生產(chǎn)責任體系，實施責任考核；
選用?符合要求的安全?技術措施、應急預案、設施與設備；
有效落實施工過程的安全生產(chǎn)，隱患整改；
組織?施工現(xiàn)場場容場貌、作業(yè)環(huán)境和生活設施安全文明達標；
組織事故應急救援搶險；
對施工安全生產(chǎn)管理活動進行必要的記錄，保存?應有的資料和記錄。
施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)責任體系?應符合以下要求：
分包單位應服從總包單位管理，落實總包企業(yè)的安全生產(chǎn)要求；
施工作業(yè)班組應在作業(yè)過程中實施安全生產(chǎn)要求?；
作業(yè)人員應嚴格遵守安全操作規(guī)程，做到?不傷害自已、不傷害他人和不被他人所傷害。
項目專職安全生產(chǎn)管理人員應由企業(yè)委派，并承擔以下主要的安全生產(chǎn)職責：
監(jiān)督項目安全生產(chǎn)管理要求的實施，建立項目安全生產(chǎn)管理檔案；
對危險性較大分部分項工程實施現(xiàn)場監(jiān)護并做好記錄；
3?阻止和處理違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀律等現(xiàn)象；
定期向企業(yè)安全生產(chǎn)管理機構報告項目安全生產(chǎn)管理情況。
方案內(nèi)容應包括工程概況、編制依據(jù)、施工計劃、施工工藝施工安全技術措施、檢查驗收內(nèi)容及標準、計算書及附圖等。
工程項目部應?接受企業(yè)上級各管理層?、建設行政主管部門及其他相關部門的?業(yè)務指導與監(jiān)督檢查，?對發(fā)現(xiàn)的問題?按要求?組織整改。
建筑施工企業(yè)應與工程項目及時?交流與溝通安全生產(chǎn)信息，治理安全隱患和回應相關方訴求。
13?應急救援管理
建筑施工企業(yè)?的?應急救援管理?應包括建立組織機構，?預案?編制、審批、?演練?、?評價、?完善和?應急救援?響應?工作?程序?及記錄等內(nèi)容?。
建筑施工企業(yè)?應建立應急救援組織機構，明確領導小組，設立專家?guī)?，組建救援隊伍，并進行日常管理。
建筑施工企業(yè)?應建立應急物資保障體系，明確應急設備和器材儲存、配備的場所、數(shù)量，并定期對應急設備和器材進行檢查、維護、保養(yǎng)。
建筑施工企業(yè)?應根據(jù)施工管理和環(huán)境特征，組織各管理層制訂應急救援預案，內(nèi)容應包括：
緊急情況、事故類型及特征分析；
應急?救?援?組織機構與人員?職責分工?；
應急救援?設備和器材的調(diào)用程序
搶險急救的組織、現(xiàn)場保護、人員撤離及疏散等?活動的具體安排。
建筑施工企業(yè)?各管理層應針對?應急救援預案，開展下列工作?：
對?全體從業(yè)人員?進行針對性的培訓和交底；
定期組織?組織專項應急演練；
接到相關報告后，?及時啟動預案。
建筑施工企業(yè)?應根據(jù)?應急救援預案演練、實戰(zhàn)的結果，對事故應急預案的適宜性和可操作性組織評價，必要時進行?修改和完善。
14?生產(chǎn)安全?事故報告和處理
建筑施工企業(yè)?生產(chǎn)安全事故管理應包括記錄、統(tǒng)計、報告、?調(diào)查、處理、分析改進等工作內(nèi)容。
生產(chǎn)安全?事故發(fā)生后，建筑施工企業(yè)應按照有關規(guī)定及時、如實上報，?實行施工總承包的，?應由總承包企業(yè)?負責上報。
事故的簡要經(jīng)過；
事故的初?步?原因?；
事故發(fā)生后?采取的措施?及事故控制情況?；
事故報告單位或報告人員?；
生產(chǎn)安全?事故報告后出現(xiàn)新情況的，應及時?補?報?。
建筑施工企業(yè)應建立生產(chǎn)安全事故檔案，事故檔案應包括以下內(nèi)容：
企業(yè)職工傷亡事故月報表；
企業(yè)職工傷亡事故年統(tǒng)計表；
生產(chǎn)安全事故快報表；
其他有關的資料
生產(chǎn)安全事故調(diào)查和處理，?應做到?事故原因不查清楚不放過、事故責任者和從業(yè)人員未受到教育不放過、事故責任者未受到處理不放過，沒有采取防范事故再發(fā)生的措施不放過?。
15?安全檢查和改進
建筑施工企業(yè)?安全檢查和改進管理應包括?規(guī)定安全檢查的?內(nèi)容、形式?、類型、標準、?方法?、頻次?，?檢查、?整改、復查?，?安全?生產(chǎn)管理評估與持續(xù)改進等工作?內(nèi)容?。
建筑施工企業(yè)?安全檢查?的內(nèi)容應包括：
安全目標的實現(xiàn)程度；
安全?生產(chǎn)?職責的落實情況；
各項?安全管理制度的執(zhí)行情況；
施工現(xiàn)場安全隱患排查和安全防護?情況?；
生產(chǎn)?安全事故、未遂事故和其他違規(guī)違法事件的調(diào)查、處理情況；
安全生產(chǎn)?法律法規(guī)、標準規(guī)范和其他要求的執(zhí)行情況。
建筑施工企業(yè)?安全?檢查的形式應包括各管理層的自查、互查以及對下級管理層的抽查?等；安全檢查的類型應包括日常巡查、專項檢查?、?季節(jié)性檢查?、?定期檢查、不定期抽查?等。
工程項目?部?每天應?結合?施工動態(tài)，實行安全巡查；?總承包?工程項目?部?應組織?各?分包單位每周進行安全檢查，每月對照《建筑施工安全檢查標準》?，至少?進行?一次?定量檢查。
企業(yè)?每月應對?工程?項目?施工現(xiàn)場?安全?職?責落實情況?至少進行一次檢查，并?針對檢查中?發(fā)現(xiàn)的?傾向性問題?、?安全?生產(chǎn)?狀況?較差?的?工程?項目，組織?專項檢查。
企業(yè)?應針對承建工程所在地區(qū)?的?氣候與環(huán)境特點，組織?季?節(jié)性的安全檢查?。
建筑施工企業(yè)?應?根據(jù)?安全?檢查的類型，確定檢查?內(nèi)容和具體?標準，編制相應的安全檢查評分表?，配備必要的檢查、測試器具。
建筑施工企業(yè)?對?安全?檢查中發(fā)現(xiàn)?的問題和?隱患，?應?定人、定時間、定措施?組織?整改，并跟蹤復查。
建筑施工企業(yè)?對?安全?檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，?應定期統(tǒng)計、分析，確定?多發(fā)和重大隱患，制定?并實施治理措施?。
建筑施工企業(yè)?應?定期?對安全生產(chǎn)?管理的適宜性、符合性和有效性進行評估?，?確定安全生產(chǎn)管理需改進的方面，制定并實施改進措施，并對其有效性進行?跟蹤驗證和?評價?。發(fā)生下列情況時，企業(yè)應?及時進行安全生產(chǎn)管理評估?：
適用法律法規(guī)發(fā)生變化時；
企業(yè)組織機構和體制發(fā)生重大變化；
發(fā)生?生產(chǎn)安全?事故；
其他影響安全?生產(chǎn)?管理的重大變化。
建筑施工企業(yè)?應建立并保存?安全檢查?和改進活動?的?資料與記錄。
16?安全考核和獎懲
企業(yè)?安全考核和獎懲管理應包括?確定考核和獎懲的對象、制訂考核內(nèi)容及獎罰的標準、定期組織實施考核，落實獎罰等內(nèi)容。
安全考核的對象應包括各管理層的主要負責人、相關職能部門及崗位和工程項目的管理人員。
建筑施工企業(yè)各管理層、職能部門、崗位的安全生產(chǎn)責任應形成責任書，并經(jīng)責任部門或責任人確認。責任書的內(nèi)容應包括安全生產(chǎn)職責、目標、考核獎懲標準等。
企業(yè)各管理層的主要負責人應?組織對?本管理層各職能部門、?下級管理層的安全生產(chǎn)責任進行考核和獎懲。
安全考核的內(nèi)容應包括：
安全目標實現(xiàn)程度；
安全職責落實情況；
安全行為；
安全業(yè)績。
建筑施工企業(yè)應針對生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和管理狀況，明確安全考核的周期，并嚴格實施。
建筑施工企業(yè)獎勵或懲罰的標準應與考核內(nèi)容對應，并?根據(jù)考核結果，?及時進行獎勵或懲罰處理，并實行安全生產(chǎn)一票否決制。
1?執(zhí)行本規(guī)范條文時，對于要求嚴格程度的用詞說明如下，以便執(zhí)行中區(qū)別對待。
1)?表示很嚴格，非這樣做不可的用詞：
正面詞采用“必須”；
反面詞采用“嚴禁”。
2)?表示很嚴格，在正常情況下均應這樣做的用詞：
正面詞采用“應”或“方準”；
反面詞采用“不應”或“不準”。
3)?對表示允許稍有選擇，在條件許可時首先應這樣的用詞：
正面詞采用“宜”；
反面詞采用“不宜”。
表示有選擇，在一定條件下可以這樣做的，采用“可”。
執(zhí)行”。
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條文說明
1?總?則
3?基本規(guī)定
4?安全管理目標
5?安全生產(chǎn)管理組織與責任?體系
7?安全生產(chǎn)管理制度
8?安全生產(chǎn)教育培訓
9?安全生產(chǎn)費用?管理
10?施工設施?、?設備?和臨時建?(?構?)?筑物的安全?管理
11?安全技術管理
12?分包安全生產(chǎn)?管理
13?施工現(xiàn)場安全管理
14?應急救援管理
15?事故統(tǒng)計報告
16?安全檢查和改進
17?安全考核和獎懲
1?總?則
本規(guī)范的目的是促進建筑施工企業(yè)安全管理標準化、規(guī)范化和科學化。本規(guī)范是對建筑施工企業(yè)安全管理行為提出的基本要求，是建筑施工企業(yè)安全管理的行為規(guī)范，是使建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)和文明施工符合法律、法規(guī)要求的基本保證。
本規(guī)范以強制和引導相結合的原則，在提出安全管理基本要求的基礎上鼓勵企業(yè)實施安全管理創(chuàng)新。
建筑?施工企業(yè)貫徹本規(guī)范，建立、運行和不斷完善安全管理體系包括企業(yè)在內(nèi)的各方可依據(jù)本規(guī)范對企業(yè)進行監(jiān)督檢查、動態(tài)管理和業(yè)績評價。
境外建筑施工企業(yè)在我國境內(nèi)承包工程時也應執(zhí)行本規(guī)范。
3?基本規(guī)定
建筑施工企業(yè)應?按照?“?縱向到底、橫向到邊、?合理分工，互相銜接?”?的原則，落實?各管理層與職能部門、崗位的?安全生產(chǎn)?管理責任?，?實施安全生產(chǎn)?體系化管理。
建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理機構專職安全生產(chǎn)管理人員的配備應根據(jù)企業(yè)施工特點，配備設備管理專業(yè)人員，并應滿足下列要求：
1?總承包資質序列企業(yè)：?特級資質不少于?6?人；一級資質不少于?4?人；二級和?二級以下資質企業(yè)不少于3人。
2?專業(yè)承包資質序列企業(yè)：一級資質不少于3?人；二級和二級以下資質企業(yè)不少于2?人。
3?勞務分包資質序列企業(yè)：不少于2?人。
4?企業(yè)的分公司、區(qū)域公司等較大的分支機構（以下簡稱分支機構）應依據(jù)實際生產(chǎn)情況配備不少于2?人的專職安全生產(chǎn)管理人員。
依據(jù)財政部、國-家-安-全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局《關于印發(fā)??高危行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)費用財務管理暫行辦法??的通知》（財企〔?2015?〕?478?號），建筑施工企業(yè)以建筑安裝工程造價為計提依據(jù)。各工程類別安全費用提取標準如下：
1?房屋建筑工程、礦山工程為?2.0%?；
2?電力工程、水利水電工程、鐵路工程為?1.5%?；
3?市政公用工程、冶煉工程、機電安裝工程、化工石油工程、港口與航道工程、公路工程、通信工程為?1.0%。
建筑施工企業(yè)提取的安全費用列入工程造價，在競標時，不得刪減。國家對基本建設投資概算另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
總包單位應當將安全費用按比例直接支付分包單位，分包單位不再重復提取。
不具備安全生產(chǎn)教育培訓條件的企業(yè)，可當委托具有相應資質的安全培訓機構，對從業(yè)人員進行安全培訓。
依據(jù)《建筑法》和《工傷保險條例》?，建筑施工企業(yè)要及時為農(nóng)民工辦理參加工傷保險手續(xù)，并按時足額繳納工傷保險費，同時，為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的農(nóng)民工辦理意外傷害保險。
4?安全管理目標
安全目標應易于考核，目標制定應綜合考慮以下因素：
政府部門的相關要求；
企業(yè)的安全生產(chǎn)管理現(xiàn)狀；
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模及特點；
企業(yè)的技術、工藝和設施設備。
事故控制目標應為事故負傷頻率及各類生產(chǎn)安全事故發(fā)生率控制指標。
安全生產(chǎn)、文明施工管理目標應為企業(yè)安全標準化管理及文明施工基礎工作要求的組合。
安全生產(chǎn)管理組織?體系
對于各層次的管理者，除負責各自管理范圍內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營管理職責外，還應負責其運行范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)管理，確保管理范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)管理體系正常運行和安全業(yè)績的持續(xù)改進。?安全生產(chǎn)責任體系由縱向與橫向展開。
企業(yè)安全生產(chǎn)決策機構可為安全生產(chǎn)委員會或安全生產(chǎn)領導小組等。
由于安全生產(chǎn)在建筑施工企業(yè)處于特殊的重要地位，安全與生產(chǎn)矛盾處理難度大，建筑施安全生產(chǎn)的第一責任人必須是企業(yè)的主要負責人，只有這樣才能把安全與生產(chǎn)從組織領導上統(tǒng)一起來，使安全管理體系得以有效運行。
各管理層?的其他職能部門?和（或）相關?崗位負責落實?與其職能相對應如：?安全生產(chǎn)教育培訓、資金保障、技術管理、設施設備管理?、消防管理、?分包管理、?勞動保護、文明衛(wèi)生等相關職責和目標?,?可能有的職能部門會負責多項內(nèi)容。
例如：
1、?企業(yè)法定代表人（實際負責人）
2、?企業(yè)安全生產(chǎn)工作的第一責任人，對本企業(yè)安全生產(chǎn)負全面領導責任；
（1）?貫徹執(zhí)行國家和市有關安全生產(chǎn)的方針政策和法規(guī)、規(guī)范；
（2）?掌握本企業(yè)安全生產(chǎn)動態(tài)，定期研究安全工作；
（3）?組織制定安全工作實施計劃。
（4）?組織制定和完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度及獎懲辦法；
（5）?建立、健全安全生產(chǎn)責任制，并領導、組織考核工作；
（6）?建立、健全安全生產(chǎn)保證體系，保證安全生產(chǎn)投入；
（7）?督促、檢查安全生產(chǎn)工作，及時消除生產(chǎn)安全事故隱患；
（8）?組織制定并實施生產(chǎn)安全事故應急救援預案；
（9）?及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。在事故調(diào)查組的指導下，領導、組織有關部門或人員，配合事故調(diào)查處理工作，監(jiān)督防范措施的制定和落實，預防事故重復發(fā)生。
2?、企業(yè)主管安全生產(chǎn)負責人
（1）?組織落實安全生產(chǎn)責任制和安全生產(chǎn)管理制度，對安全生產(chǎn)工作負直接領導責任，
（2）?組織實施安全工作規(guī)劃、目標及實施計劃；
（3）?領導、組織安全生產(chǎn)宣傳教育工作
（4）?確定安全生產(chǎn)考核指標。
（5）?領導、組織安全生產(chǎn)檢查；
（6）?領導、組織對分包分供方的安全生產(chǎn)主體資格考核與審查；
（7）?認真聽取、采納安全生產(chǎn)的合理化建議，保證安全生產(chǎn)保障體系的正常運轉；
（8）?發(fā)生生產(chǎn)安全事故，組織實施生產(chǎn)安全事故應急救援；
3?、企業(yè)技術負責人的安全生產(chǎn)職責
（2）?審批施工組織設計和施工方案時，審查其安全技術措施，并做出決定性意見；
（3）?領導開展安全技術攻關活動，并組織技術鑒定和驗收；
（5）?參加生產(chǎn)安全事故的調(diào)查和分析，從技術上分析事故原因，制定整改防范措施。
4?、 企業(yè)總會計師
（1）?組織落實本企業(yè)財務工作的安全生產(chǎn)責任制，認真執(zhí)行安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定；
（3）?監(jiān)督、檢查安全生產(chǎn)費用的使用情況；
5?、 企業(yè)其他負責人應當按照分工抓好主管范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，對主管范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作負領導責任。
6?、工程管理部門
（1）?組織均衡生產(chǎn)，保證安全工程與生產(chǎn)任務協(xié)調(diào)一致；
（2）?科學合理組織生產(chǎn)，保證施工人員勞逸結合；
7?、 技術管理部門
（1）?貫徹執(zhí)行國家和上級有關安全技術及安全操作規(guī)程規(guī)定；
（2）?組織編制、審查專項安全施工方并抽查實施情況；
（3）?新技術、新材料、新工藝使用前，制定相應的安全技術措施和安全操作規(guī)程；
（4）?分析傷亡事故和重大已、未遂事故中技術原因，從技術上提出防范措施。
8?、機械動力管理部門
（1）?負責本企業(yè)機械動力設備的安全管理，監(jiān)督檢查；
（2）?對相關特種作業(yè)人員定期培訓、考核；
（3）?參與設備施工組織設計、施工方案的會審；
（4）?分析事故涉及設備原因，提出防范措施。
9?、勞務管理
（1）?審查勞務分包人員資格；
（2）?從用工方面分析事故原因，提出防范措施
10?、物資管理部門
11?、人力資源部門
（1）?審查安全管理人員資格，足額配備安全管理人員，開發(fā)、培養(yǎng)安全管理力量；
12?、財務管理部門安全生產(chǎn)職責
（2）?協(xié)助安全主管部門辦理安全獎、罰款手續(xù)。
13?、保衛(wèi)消防部門
（1）?貫徹執(zhí)行有關消防保衛(wèi)的法規(guī)、規(guī)定；
（2）?參與火災事故的調(diào)查，提出處理意見；
14?、行政衛(wèi)生部門安全生產(chǎn)職責
（1）?監(jiān)測有毒有害作業(yè)場所的塵毒濃度，做好職業(yè)病預防工作；
15?、工會組織
（1）?依法組織職工參加本企業(yè)安全生產(chǎn)工作的民-主管理和民-主監(jiān)督；
（3）?參加對生產(chǎn)安全事故調(diào)查處理，向有關部門提出處理意見。
6?安全生產(chǎn)管理制度
建筑施工企業(yè)的各項安全管理制度應?明確規(guī)定以下內(nèi)容：
本管理制度的具體?工作的內(nèi)容；
本管理的主要?責任人或?部門以及配合的崗位或部門的職責與權限；
策劃、實施、記錄、改進的具體工作過程及工作質量要求。
裝修公司管理制度篇四
第一條為了加強房屋裝修管理,規(guī)范業(yè)主和裝修單位的裝修行為,維護公共安全和公眾利益,特制定本考核辦法。
第二條本制度適用于廣州市**物業(yè)管理有限公司所接管物業(yè)范圍內(nèi)的一切裝修活動。
第三條本制度所稱裝修,是指房屋竣工驗收合格后,業(yè)主或物業(yè)使用人(以下簡稱裝修人)對房屋室內(nèi)進行裝修的建筑活動。
第四條物業(yè)管理公司相關部門按照各自職責對裝修裝飾活動進行管理?？蛻舴罩行呢撠熝b修秩序和環(huán)境管理,包括裝修證件和裝修垃圾的監(jiān)控。工程部負責為裝修審批提供專業(yè)技術支持,包括消防、機電等方面,并負責辦理《動火證》。環(huán)衛(wèi)部負責公共區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
第五條客戶服務中心咨詢員負責裝修受理和報批工作,辦證人必須嚴格按照《廣州市**物業(yè)管理有限公司裝修管理規(guī)定》的要素要求,裝修人提供資料后方可受理。
第六條辦證人必須仔細審查裝修人的裝修申報內(nèi)容,對禁止項目、可能存在隱患的.項目或不合理項目必須當即指出,并向裝修人耐心解釋原因。
第七條對涉及改變房屋平面布局結構、水電管線移位、變更原房屋配置設施或。
需重新做防水的裝修項目,辦證人員必須要求裝修人按標準格式填寫《裝修承諾書》,并存檔備查。
第八條辦證人必須將裝修過程中的各項注意事項和禁止條款告知裝修人,指導裝修人詳細準確地填寫《房屋裝修申請書》,并為裝修人提供其他咨詢服務。
第九條在每辦一項裝修,辦證人必須按規(guī)定將裝修人房號和所有裝修交款收據(jù)號登記在《裝修臺帳登記本上》。
第十條辦證人將相關資料收齊后必須在當日連同《房屋裝修申請書》按照審批權限和時限分報工程師、客戶服務中心領導、公司領導審批,并負責跟辦。每個審批環(huán)節(jié)為一個工作日,累計審批時間不得超過三個工作日。涉及工程部及其他部門審批的,由客戶服務中心工程師牽頭組織會審。相關人員的審批權限請參見《裝修審批權限一覽表》。特殊項目,如防盜大門外移占用公共面積的,須呈報集團公司領導審批。審批時限不在以上規(guī)定的范圍之內(nèi)。
第十一條工程師必須從技術角度明確批示裝修審查意見,詳細注明裝修禁忌及注意事項。
第十二條辦證人必須將審批后的裝修內(nèi)容、裝修禁忌及審批注意事項在《裝修許可證》上詳細寫明。
第十三條辦證人必須將當天受理的及審批完畢的裝修申請匯總成《裝修受理日報表》和已開出的《房屋裝修申請書》一起于當日派發(fā)給物業(yè)主管、保安部,并做好派發(fā)登記。
第十四條客戶服務中心物業(yè)主管根據(jù)裝修受理、審批匯總表及《房屋裝修申請書》,必須每天安排物業(yè)助理對房屋裝修進行日常的巡查,要求有書面安排記錄。
裝修公司管理制度篇五
一、工程部經(jīng)理嚴格遵守國家有關法律、法規(guī)和總公司各項規(guī)章制度，恪守職業(yè)道德。
二、服從總公司領導，努力提高自身，積極參與公司重決策。
三、努力加強團隊建設，積極配合其它各部門開展工作。
四、認真做好各裝飾工程的施工組織計劃，做好裝飾項目經(jīng)理工作安排，做好施工班組調(diào)度，確保施工正常進行，做好施工管理。
五、做好裝飾工程內(nèi)控的監(jiān)控，認真參加合同報價評審，確保工程利潤的實現(xiàn)。
六、工程部經(jīng)理負責工藝規(guī)范的調(diào)整，新材料、新工藝的應用。
七、負責對工程管理人員的考核及提成的審核。
八、、督促所屬部門按規(guī)定程序，規(guī)范要求進行運作。
九、負責對施工現(xiàn)場進行抽查，對優(yōu)良率審核、獎懲的實施及下達整改指令。
十、負責所屬人員進行專業(yè)技能培訓和業(yè)務指導，并做好所屬人員的績效考評工作。
十一、負責對設計師工藝方面的.培訓工作。
十二、對所屬人員的崗位調(diào)整，人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議，并配合行政部門做好人力資源儲備工作。
十三、負責處理重客戶投訴與客戶交流等相關事宜。
十四、按時向主管領導匯報工作，及時完成上級交辦的任務。
十五、工程部經(jīng)理負責每周召開一次工程部例會。
裝修公司管理制度篇六
為保障住宅區(qū)房屋的結構安全和外觀統(tǒng)一，根據(jù)建設部令（第110號）《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定，現(xiàn)對本住宅區(qū)房屋裝修的有關事宜規(guī)定如下：
1、住戶裝修住宅，必須提前7天向物業(yè)公司申報，填寫《住宅裝修申請表》，如實填報裝修項目、范圍、標準、時間、詳細的施工圖和提供施工隊伍名稱、營業(yè)執(zhí)照、資質等級、法人代表的有效證件、施工負責人的有效證件（復印件）等，送物業(yè)公司審批。
2、審批通過后與物業(yè)公司簽訂《xx名居裝修管理服務協(xié)議》。
3、按照《xx名居房屋裝修預交押金和收取綜合服務費的標準》收取押金。
4、工程完工后，經(jīng)物業(yè)公司驗收，無違章或滲、漏、堵、損壞等情況。可退回押金；若有上述問題，從押金中扣除賠償費用和罰款，多退少補；完工半年內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)上述問題，由裝修戶負責修復和賠償。
5、工程驗收合格后，物業(yè)公司收取管理押金的10%作為管理服務費，包括施工隊伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。
6、住戶裝修申請時必須繳清所有費用方可辦理裝修手續(xù)。
1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層，上下水管道、電路等；
3、不得封閉陽臺、平臺或改變陽臺、平臺的'用途；
4、不得擅自改變原有外門窗的規(guī)格、形狀以及外墻面的裝飾；
6、不隨意改動有線光纖線路、網(wǎng)絡線路，并留好檢測口；
7、禁止改動煤氣管道，若確需改動必須到市煤氣公司營業(yè)所申請，由煤氣公司負責改動；
1、裝修時間必須在上午8：0012：00、下午14：0018：00，不得擅自延長裝修時間，以免影響他人的休息，只有無噪音的工作經(jīng)過向物業(yè)公司申請批準后方可按規(guī)定延長。
2、裝修垃圾應該及時的清運，按物業(yè)公司指定的位置和時間進行堆放、清運。
3、如額外使用公用設施，如：供電增容等，還應承擔相應的費用。
4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛(wèi)部根據(jù)相關規(guī)定備案登記，辦理出入證。
5、非房屋所有權人進行裝修應出據(jù)房屋所有權人的同意書、托書或相關書面證明；
1、責令停工。
2、責令恢復原狀。
3、扣留或沒收工具。
4、停水、停電。
5、賠償經(jīng)濟損失。
6、視情節(jié)扣除管理押金。
7、根據(jù)省、市、區(qū)的有關規(guī)定進行罰款。
以上幾種處罰可同時進行。
裝修公司管理制度篇七
為了加強公司工程管理，確保公司各項業(yè)務施工項目的順利進行，確保施工人員在施工現(xiàn)場進行有序而有效的`工作，確保工程質量，結合公司的實際情況，特制定本條例。本條例適用于公司內(nèi)裝飾工程及所有相關人員。
一、施工前準備：
1、施工人員必須服從公司的安排，在事先征得業(yè)主同意后方可入住施工現(xiàn)場并積極地配合其他工種的工作。
2、進駐施工現(xiàn)場當日，須將施工單位標志牌、安全警示牌、施工現(xiàn)場管理表格。并在醒目處配置合適的滅火器和沙箱。
3、施工人員在接到施工通知后應及時熟悉施工環(huán)境并依據(jù)設計圖紙與設計師進行現(xiàn)場放樣，合理有序地進行現(xiàn)場施工。工程進度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完善。
4、為保證公司安全的正常工作，凡未經(jīng)同意辦理用工手續(xù)的人員，一律不得參加本公司的施工項目，不得隨意進出現(xiàn)場。
二、施工期間：
1、現(xiàn)場工程部負責人全權管理施工現(xiàn)場，統(tǒng)一安排，施工人員有事聯(lián)系現(xiàn)場工程部人員，若然聯(lián)系不上，可聯(lián)系現(xiàn)場質檢員或其他管理層人員，不可擅自行動。
2、施工期間，施工人員嚴禁喝酒，施工現(xiàn)場嚴禁抽煙，不得在施工現(xiàn)場打架斗毆。小便到物業(yè)指定地點，不準使用客戶潔具及其他一切用品，每日清掃，垃圾入袋。
3、工人員須保證施工現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生，衛(wèi)生間保持清潔，不得有垃圾雜物、積水；材料擺放應有條不紊，用料須分門別類堆放整齊，置于干爽地段，施工垃圾應及時清理，外運到公司指定地點，每日施工完畢，須清理施工現(xiàn)場，做到無垃圾堆積。
4、材料按公司指定地點分類存放，嚴禁假冒偽劣材料進入施工現(xiàn)場，所有材料需為公司檢驗蓋章的材料；合理配用，列出詳細使用明細；嚴禁一家材料挪作他家使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴厲處罰。
5、施工時注意文明用語，應維護本公司的文明形象，尊重業(yè)主的意見和建議，不得發(fā)生頂撞或；愛護業(yè)主的`設施，愛護成品物，不得損壞。不得向業(yè)主索要物品，不得向業(yè)主提出無理要求，更不得偷竊或私自使用客戶物品。
6、施工人員應嚴格執(zhí)行公司工藝標準和驗收標準，不得出現(xiàn)漏項、錯項，嚴禁材料浪費，不得任意變更工程內(nèi)容，在圖紙與施工現(xiàn)場有偏差、誤差時應及時與設計師聯(lián)系，嚴禁盲目施工。
7、現(xiàn)場施工要嚴格遵守國家有關施工工藝操作規(guī)范，絕不允許偷工減料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即除名并追究其相關責任。
8、施工人員應嚴格按設計施工，不得擅自改動。發(fā)現(xiàn)設計問題應盡快與現(xiàn)場管理人員或設計人員聯(lián)系，服從現(xiàn)場工程部負責人的指令。
9、施工期間，施工人員應保持通訊暢通，嚴禁無故停工，嚴禁留有手尾工程，未經(jīng)公司同意嚴禁帶走施工現(xiàn)場任何材料。
10、施工人員應注意安全用電和動火，要嚴格遵守國家有關電動工具、燒焊等操作規(guī)范，節(jié)約用水、用電，嚴禁使用無插頭、插座連接施工機械的電源。
11、施工期間，現(xiàn)場管理層所有人員均應嚴把質量關，尤其是水電和煤氣管線的隱蔽工程，切要嚴格把關，萬萬不得麻痹意，更不容許不負責任的野蠻施工。對施工中出現(xiàn)的質量問題應及時整改，不得隱瞞、搪塞，并做好相應的每天施工日志記錄和每周的施工安排計劃和施工材料安排計劃。
12、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設施，對易損件須加以保護處理。
13、遵守物業(yè)管理單位的相關規(guī)定，不得違章作業(yè)。
14、施工過程中，須關閉施工現(xiàn)場門，不得干擾鄰居日常生活。
15、遒紀守法，不參與社會糾紛，不無事生非，嚴禁閑雜人等逗留于工地。 施工現(xiàn)場不得讓非施工人員進入。
1、各項目施工隊必須高度樹立安全意識、制定相關安全管理制度、加強安全知識教育、提高對安全施工重要性的認識。不得違章指揮和違操作規(guī)程。
2、施工現(xiàn)場嚴禁吸煙或動用明火。用電嚴禁私拉亂接。電動工具必須安全接地，施工現(xiàn)場任何區(qū)域不得有露導線。拆、裝臨時用電須由專業(yè)電工操作。下班最后離場人員應切斷電源，確保安全用電萬無一失。
3、節(jié)約用水，閥門隨用隨關，不可因施工破壞隱蔽管道引起滲水故障。臨時用電須有保護裝置，電線必須采用橡皮軟線，用電設備插頭齊全，嚴禁導線直接插入插座。
4、登高作業(yè)前須事先檢查登高設施、工具的安全性能是否合格，保護措施是否到位，登高操作人員的技術要領必須熟練。登高作業(yè)時現(xiàn)場需有專人監(jiān)護。木架凳和人字梯使用之前必須檢查確保牢固后方可使用。
5、下班時清理好現(xiàn)場，關好門窗，檢查水、電源是否關閉，以防發(fā)生意外事故和失竊案件。工程負責人認真保管好客戶房屋鑰匙，嚴禁將鑰匙交給其他非施工人員，否則產(chǎn)生的后果均由施工負責人承擔，并追究其一切損失賠償。
6、以上條例每違其中一項視情節(jié)小給予50100元的罰款，若因違條例發(fā)生重責任事故以及由此造成的一切損失將追究責任人的無限責任。
1、工程施工前，設計師必須向工程負責人和施工人員進行設計交底。
2、工程部嚴格按照經(jīng)業(yè)主確認的圖紙施工若確需設計變更，必須經(jīng)設計師和業(yè)主簽字確認。
3、原材料采購進場時，施工人員必須進行質量驗收，對不符合要求的有權拒收并限期補送到位。如因原材料驗收把關不嚴所造成的損失由使用人全額承擔。
4、上道工序檢驗不合格者，嚴禁進行下道工序施工。
5、工程部負責人負責做好各工程之間的銜接工作，各工種之間要做到上道工序為下道工序負責；下道工序為上道工序服務，不相互挑剔。
6、各施工班組必須做好成品和半成品的防護工作。
7、水電工程穩(wěn)蔽驗收時，水電工負責人和設計師必須繪制好水電管線分布圖一式兩份，并將一份留給業(yè)主。
1、工程開工前，工程負責人必須會同各施工人員制定詳細的施工進度計劃報工程部；并與各施工人員簽訂工期責任書，各施工班組必須扼守工期。
2、各施工人員必須提前一到兩天將本班組所需材料計劃提交項目負責人，項目負責人于當天報采購部。
3、項目負責人必須提前三天向工程部提交人員需要計劃及進場時間。
4、項目負責人必須提前兩天向工程部提交中間驗收計劃和竣工驗收計劃。
裝修公司管理制度篇八
設置取水口、入河排污口或者實施可能對水功能區(qū)有影響的活動，有關單位在提交的取水許可申請（水資源論證報告）、入河排污口設置申請、河道管理范圍內(nèi)工程建設項目申請、防洪評價報告等行政審批申請文件中，應當按照法律法規(guī)要求論證涉水活動對水功能區(qū)水質、水量、水生態(tài)的影響，提出預防、減緩、治理、補償?shù)却胧?。預防、減緩、治理、補償?shù)却胧斉c取水口設置、入河排污口設置或者其他活動一并實施。
縣級以上地方政府水行政主管部門或流域管理機構在審查前款所列行政審批申請文件時，應當對其是否符合水功能區(qū)保護要求進行審核，不符合水功能區(qū)保護要求的，不予批準。
裝修公司管理制度篇九
設計師對來訪客戶做詳細詢問，填寫規(guī)范客戶登記表，確保與客戶相關數(shù)據(jù)的采集完整、準確。
每一套設計圖紙，均須有審核及客戶認可簽字，確保設計合理，圖紙準確。
設計師不僅在施工前向客戶提供滿意的咨詢及設計服務，而且在開工后施行全程跟蹤服務，即每個工地至少去三次。
工程進展中的每一步，工長應與客戶做逐步質量認定，發(fā)現(xiàn)問題，及時改正。
工程巡檢對每一個工地的施工情況做巡回檢查，對所存在問題及時解決，確保施工按期、按質進行。
工程部經(jīng)理對在施工程做一定比例抽檢，防止遺留問題發(fā)生。
公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回訪，征詢客戶意見，對客戶提出的問題迅速報告工程部和監(jiān)察部經(jīng)理給予及時解決。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次，監(jiān)察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。
在質量保修期中，公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪，對客戶提出的問題給予及時解決。
裝修公司管理制度篇十
為了樹立公司形象，加強和規(guī)范企業(yè)管理行為，健全和完善各項工作制度，促進公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，提高經(jīng)濟及社會效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理制度。
公司全體員工必須遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的章程及各項規(guī)章制度和決定、紀律。
公司的財產(chǎn)屬公司股東所有，禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。
公司實行以員工為中心，人人參與的管理制度;實行科學化、現(xiàn)代化的管理。公司將以科技為根本，以效率為目標，以全體員工為依靠，不斷提高管理水平。
公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，為員工提供平等的競爭和晉升機會，鼓勵員工積極向上，歡迎員工就公司事務及發(fā)展提出合理化建議，對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。
公司員工之間要團結互助、互相尊重、同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第八條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第九條公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風和提高工作效率，禁止怠工，反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。
第十一條公司所有員工必須維護公司聲譽，保守公司商業(yè)秘密。
第十二條維護公司紀律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。
第一節(jié)辦公行為準則。
一、，工作期間儀表儀容合乎規(guī)范、穿著得體、干凈整潔，待人接物態(tài)度謙和，舉止文明，。
二、按時上下班，不得遲到、早退或曠工。有事需請假，臨時外出辦公需填寫出外聯(lián)系單，并經(jīng)部門主管或總經(jīng)理申請批準。
三、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，、禁止在工作期間串崗聊天.不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網(wǎng)站、看與工作無關的書籍報刊。
四、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
六、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。
七、在接打電話和來賓接待時一律使用公關文明用語，客戶進門必須站立微笑迎接，主動介紹公司情況。
八、保持工作場所、設施、貨架及個人衛(wèi)生。。
1、公司上班時間：早班：8：30--12:0014:30--18：00按時上下班，不得遲到、早退、曠工。實行每周6天工作周制度，員工每周三休息。
2、遵照國家法定節(jié)假日和法律、法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日制度。但視公司經(jīng)營情況可做適當調(diào)整。
3、公司采用員工指紋考勤，忘記考勤時須說明情況，經(jīng)部門主管簽字并留存說明記錄。
4、請假(1)病假:a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補請假條，經(jīng)公司核定后，病假期間不計發(fā)工資。
(2)事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經(jīng)相關領導核準方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。原則上事假每月不應超過3天。
8、出差：員工出差前填好《出差申請單》呈相關領導批準，否則按事假進行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)相關領導簽字按出差考勤。
一、各部門對聘(雇)用員工應本著精簡原則，可聘可不聘的堅決不聘，無才無德的堅決不聘，有才無德的堅決不聘，真正做到按需錄用，擇才錄用，任人唯賢。
二、新員工正式上崗前，必須先接受培訓。培訓內(nèi)容包括學習公司章程及規(guī)章制度，了解公司情況，學習崗位業(yè)務知識等。
三、員工試用期滿15天前，由用人部門作出鑒定，提出是否錄用的意見，報總經(jīng)理審批。批準錄用者與公司確定正式勞動關系，決定不錄用者試用期滿不予錄用。
四、公司全權決定所屬員工的工資、待遇。
五、公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責、能力、貢獻、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
六、公司鼓勵員工積極向上，多做貢獻。員工表現(xiàn)好或貢獻大者予以提級及獎勵。
七、員工原則上按國家法定節(jié)假日休息。但因工作需要，公司可適當調(diào)整節(jié)假日休假時間。
八、員工請假期間扣除相應假期中的工資待遇。
九、員工按國家規(guī)定享有探親和休假待遇，但因工作需要，公司可適當調(diào)整休假時間。休假期間費用均由員工自理，不得報銷。
十、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應向公司提出辭職報告，辦理辭職手續(xù)。
十一、員工辭職的，必須提前一個月向公司提出辭職報告，由用人部門簽署意見，總經(jīng)理批準后辦理辭職手續(xù);員工未經(jīng)批準自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)并視放棄剩余工資計;給公司造成損失的，應負賠償責任。
十二、員工凡不適合公司需要者，或因生產(chǎn)經(jīng)營狀況改變需要裁減者，公司有權辭退，但須提前通知被辭退者。
十三、對犯有嚴重錯誤，造成損失的，或犯錯誤屢教不改，嚴重違反勞動紀律或觸犯國家法律的員工，公司有權開除并發(fā)文公布。
十四、員工必須服從組織安排，遵守各項規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權予以解聘、辭退。
十五、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務資料，并移交業(yè)務渠道，填報《離職員工審查表》。否則不予以辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的，應負賠償責任。
十六、員工被開除必須立即辦完手續(xù)離開公司。應發(fā)的工資、獎金等原則上先扣除有關罰款和賠償金額以及其他應扣款項后，再將剩余金額發(fā)放。
一、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不準通過其他方式傳遞公司秘密。
二、未經(jīng)批準，不得向外界傳播或提供公司的經(jīng)營模式、圖紙及產(chǎn)品價格、客戶信息、客戶渠道等內(nèi)部資料。
三、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應當立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理。
四、出現(xiàn)下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失：
1、故意或過失泄露公司秘密，造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的;。
2、違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;。
3、利用職權強制他人違反保密規(guī)定的。
第一節(jié)獎勵制度。
一、為了促進公司發(fā)展和對優(yōu)秀員工給予獎勵，以激勵員工奮發(fā)向上，特制定本制度。
二、員工獎勵分三等：
1、工作積極主動，連續(xù)三個月完成銷售任務;。
2、熱心奉獻，在個人業(yè)績和顧客服務方面有具體事例者;。
3、嚴守公司規(guī)章制度，敢于阻止揭發(fā)違紀員工的行為者;。
4、維護公司形象，優(yōu)質服務受到顧客書面表揚者;。
5、凡本公司連續(xù)一年未缺勤的員工，經(jīng)審查合格后授予年度全勤獎。
2、連續(xù)三個月雙倍完成銷售任務，并協(xié)助同事提高銷售業(yè)績;。
3、業(yè)績、營銷策略及開發(fā)項目方面均有突出表現(xiàn)。
1、在保護公司財產(chǎn)方面做出貢獻，使其免受重大損失者;。
2、防止或挽救事故有功，保護員工生命安全者;。
3、有其他重大功績者。
三、員工月考勤全勤獎30元/月。
四、獎勵的核定與頒獎，由總經(jīng)理負責。
五、頒獎日期原則上隨評定隨獎，亦可根據(jù)公司實際定期頒發(fā)。
第二節(jié)處罰制度。
為了規(guī)范公司員工行為，保證公司的經(jīng)營活動正常開展，保證各部門各崗位的工作正常運行，特制定本制度。
一、考勤制度。
上班時間8：30—12：0014：30—18：00。
1.遲到或早退5--15(含)分鐘以內(nèi)者，每次扣罰10元薪金;。
30分鐘—60(含)分鐘以內(nèi)者，每次扣罰30元薪金;。
超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。
2.月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍的基本薪金，年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
1.上班時間在辦公區(qū)域吃飯、吃零食或抽煙者，罰款20元/次;。
3.上班時間未經(jīng)部門主管批準擅自外出，或未在前臺登記者，罰50元/次;。
三、行為準則。
1.員工損壞公司財物的，就承擔賠償責任，故意損壞或惡意損毀公司財物的，除照價賠償外，另處財物價款的30%的罰金。
7.員工從事與公司經(jīng)營業(yè)務相關或類似的業(yè)務、代理或兼任其他廠商的職務，除追回非法所得外，處以所涉及價值或金額的10倍以上罰款，屢次違反或情節(jié)嚴重的，加倍處罰并作開除處理，給公司造成損失的。還應承擔賠償責任。
1.對故意泄露公司經(jīng)營模式、經(jīng)營狀況、客戶資料、客戶資源、設計圖紙及其他公司商業(yè)秘密者，處以500元以上處罰，給公司造成損失的，按損失額度賠償;情節(jié)嚴重的，將追究其法律責任。
設計部職責。
1.根據(jù)各戶的設計意圖或設計計劃書，在指令規(guī)定時間內(nèi)完成方案設計，制作任務及對設計方案的簽認工作，設計方案應符合客戶的造價和使用功能要求。
3.負責解決施工現(xiàn)場的圖紙設計問題，及時完成變更、增加工程的設計任務并滿足施工進度需求。
4、在公司技術負責人的工作指令時間內(nèi)進行工程丈量，逐步完成竣工圖的制作;。
6.負責工程竣工圖的編制和會簽工作，
7.負責對工程材料(影響方案效果的主要材料)、設備選型的選用工作及材質的設計控制。
8.負責設計交底工作。
9.與客戶進行有效溝通，充分了解影響效果的主要建材的市場價格行情，控制工程造價。
10.對已經(jīng)確認的圖紙及時整理，交公司檔案室存檔。
11.及時完成部門階段性的任務。
12.及時完成領導交辦的其他任務并及時反饋。
工程管理部職責。
1.組織貫徹國家、省、市有關的行業(yè)技術標準、規(guī)范、規(guī)程及公司標準，督促檢查職能部門，負責質量、技術、規(guī)范標準的執(zhí)行情況。負責組建項目經(jīng)理部，確定項目領導班子成員。全面負責項目生產(chǎn)計劃的編制和施工生產(chǎn)的開展。制定和實施項目工程的各節(jié)點計劃目標和竣工目標。
2.負責指導監(jiān)督檢查項目部的工程項目管理，對項目部的施工情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3.負責指導督促施工現(xiàn)場的變更洽商的簽證及搜集工程索賠依據(jù)工作。
4.負責項目部的技術支持工作，組織項目部的設計和技術交底工作。
6.負責組織工程的竣工驗收、工程回訪、保修工作。
8.參與內(nèi)部招標答疑和現(xiàn)場技術交底工作。
9.負責項目部的安全生產(chǎn)，文明施工的檢查和督導工作。
11.負責項目部各類圖紙的收發(fā)和登記造冊工作，貫徹公司的質量管理體系中的管理內(nèi)容。
12.及時收集市場最基礎人工費信息及計時工的費用信息，協(xié)調(diào)作好施工隊伍的人工費合同簽訂工作。
13.檢查和督導項目部的材料使用計劃的執(zhí)行情況和材料消耗工作。
14.負責督促項目施工期間的工程進度款的上報、回收工作。
16.組織項目工程圖紙的會審，及時解決施工中的項目技術問題，負責組織各項目部編制安全技術措施和冬雨季施工措施，并負責解決執(zhí)行中出現(xiàn)的安全技術問題。
17.領導編制項目質量計劃，負責項目質量體系的運行管理工作。
19.負責指導各項目工程材料整體需用量計劃的編制工作，力求做到準確。
20.及時報送公司有關部門資金使用計劃。
21.負責招投標階段的施工組織設計等技術文件的編制工作，配合相關部門做好預結算和竣工圖繪制工作，必須做到與工程同步。
22.對工程項目的安全生產(chǎn)、質量、工期、成本控制負全責。
采購部職責。
1.運用現(xiàn)代化的信息手段，廣泛收集材料價格信息，建立健全材料采購信息價格庫，優(yōu)化采購程序。
2.協(xié)助有關部門妥善解決材料使用過程中出現(xiàn)的問題。
3.負責材料采供及資金使用計劃，必須作到貨比三家，同質比價、同價比質，并對所采供的材料質量負責。
4.負責材料用量大的項目采用招標的方式選擇廠家或供貨商，作到公正、公平、公開。
5.對項目部提供的材料計劃，必須按照規(guī)定的時間進場，在保證質量的前提下低于預決算提供的內(nèi)部核算價。
6.提供合格的機械設備和材料。采供材料必須提供“產(chǎn)品合格證”和“檢驗報告”等相關資料，達到規(guī)范中規(guī)定的環(huán)保要求。
7.進場材料的質量必須通過項目部的質量驗收，方可入庫;對購入的整件內(nèi)有不合格材料負責與供應方及時更換或退貨。
8.材料費的單據(jù)必須及時報銷，不得積壓，確保財務帳目的及時、有效、準確。做到日清月結。
9.對新材料使用負責聯(lián)系廠家給予現(xiàn)場技術指導。
10.為設計部提供新材料、樣品及產(chǎn)品介紹和工程招標過程中的材料樣品的提供。
11.與供方建立良好的合作關系，剩余材料盡可能作到退貨，竣工后的剩余材料拉運入庫(公司指定庫房)并盤點登記造表。
12.負責市場調(diào)研，提供合格的供應商，確定合理的物資采購價格，確保公司利益不受損失。
13.采購材料應遵循優(yōu)質價廉的原則，嚴禁弄虛作假、貪吃回扣或購進劣質材料。
14.負責保存采購工作的必要原始記錄，做好統(tǒng)計，定期上報。
15.負責與供貨商簽訂采購合同，督促合同正常如期的履行，并催討所欠、退貨或索賠款項。
16.做好材料成本核算工作，核算預算量與實際用量的差額，核算預算價與實際價的差額，核查工地材料的用量及消耗、損耗情況負責市場調(diào)研。
17.按照項目部提供的材料計劃單、及時租賃和歸還，租賃和歸還單據(jù)必須當日由項目經(jīng)理簽字方可結算，做到日租、日算、月結、對零星材料定期檢查，督促整理歸堆，杜絕材料浪費。
18.負責填寫有關采購表格，提交采購分析和總結報告。
公司業(yè)務部經(jīng)理崗位職責、權限、工作標準。
崗位職責。
1.嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度，履行部門主管的崗位職責。
2.負責主持業(yè)務部的全面工作,組織督促部門人員全面完成職責范圍內(nèi)的各項任務。
3.負責協(xié)調(diào)業(yè)務部及公司各部門關系并部門員工準確的完成任務。
4.負責督促擬訂銷售與推廣行銷方案，擬訂產(chǎn)品銷售價格策略的執(zhí)行方案，并監(jiān)督執(zhí)行。
5.負責公司營銷費用的審核，審核銷售傭金內(nèi)部分配方案的執(zhí)行。
6.負責制訂公司的營銷管理制度及工作規(guī)范。
7.負責對公司營銷人員進行業(yè)務指導和專業(yè)培訓，監(jiān)督并完善經(jīng)濟責任制體系，使本部門員工對工作負責，并承擔一定的經(jīng)濟責任。
8.定期主持召開公司營銷工作會議，全面準確地握公司的營銷運行狀況。
9.代表公司協(xié)調(diào)處理與政府相關職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關系，重要危機公關。全面負責公司客戶、業(yè)務信息的收集、管理，妥善處理營銷層面的客戶投訴問題。
了解本部門員工的思想及工作態(tài)度并做好考核工作，及時上報。
12.配合設計、工程部做好投標所需工程量清單的投標報價編制工作。
13.負責施工合同的簽訂及簽訂前的合同協(xié)調(diào)工作，主管項目合同的制定，參與業(yè)主的合同談判與甲方供材料的確認工作，認真研究分析合同每項條款的內(nèi)容與責任。
14.完成上級安排的其它工作。
管理權限。
1.有對公司銷售戰(zhàn)略規(guī)劃的建議權。
2.有對本部門工作的處理權。
3.有對下屬的工作指導權,調(diào)配權,任免建議權。
工作標準。
1.銷售計劃的可行性和準確性。
2.本部門文件數(shù)據(jù)的規(guī)范性和上報的及時性及完整性。
公司業(yè)務部業(yè)務員崗位職責、權限、工作標準。
1.嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度，熱愛本職工作。
2.努力學習科學文化知識，了解公司經(jīng)營內(nèi)容及相關知識，掌握銷售技巧。
3.搜集并登記客戶資料、市場信息、并及時上報總經(jīng)理;。
4.負責作好公司各項工程業(yè)務的洽談以及與客戶的聯(lián)系、施工信息的回饋和工程款的收取等工作。
5.努力完成公司下達的各項業(yè)務洽談任務，作好客戶的咨詢服務工作以及客戶與公司各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。
6.配合設計師做好客戶接待和洽談。
7.配合工程部作好工程的整改工作與客戶的后續(xù)服務工作。
8.在部門經(jīng)理的安排下及時催收工程進度款和工程尾款。
9.作好周工作計劃與小結，不斷總結經(jīng)驗，改進工作方法，以提高工作效率。
10.嚴格做好保密工作，不得向他人透露設計部的技術數(shù)據(jù)。
11.完成上級安排的其他工作。
管理權限。
1.有對公司銷售戰(zhàn)略規(guī)劃的建議權。
2.有對本部門工作的處理權。
工作標準。
1.對工作任務分配的服從性及執(zhí)行能力。
2.銷售任務完成的及時性及有效性。
3.客戶對其服務的滿意度。
4.本部門文件數(shù)據(jù)的保密性、規(guī)范性和上報的及時性及完整性。
裝修公司管理制度篇十一
通過對裝飾工程的質量控制，保證裝飾工程的質量目標順利實現(xiàn)。
第2條范圍。
本制度適用于企業(yè)對裝飾工程建設項目的質量控制。
第二章質量方針和目標。
第3條質量方針。
一流的施工，一流的管理，充分體現(xiàn)設計思想，達到一流水平。
第4條工程質量目標。
分項工程100%達到優(yōu)良，100%按圖施工，100%執(zhí)行合同條款，100%做好竣工后的服務，確保達到市優(yōu)工程。
第三章質量保證。
第5條裝飾管理部經(jīng)理對工程質量全面負責，裝飾設計主管負責設計階段的質量控制，施工主管具體負責施工質量。
第6條施工人員應認真做好質量自檢、互檢及工序交接檢查，做好《施工崗位責任記錄》和《施工原始記錄》，記錄數(shù)據(jù)要做到真實、全面、及時。
第7條各負責人員必須堅持參加工程質量的驗收工作，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違反施工程序、規(guī)劃、規(guī)程現(xiàn)象，質量不合格的項目和事故苗頭等應逐項記錄，同時及時研究制定出處理方案。
第8條進行施工質量教育，施工主管對每批進場作業(yè)的施工人員進行質量教育，讓每個施工人員明確質量標準，使全員在頭腦中牢牢樹立“精品”的質量觀。
第9條確立圖紙“三交底”的施工準備工作。在區(qū)域操作前，施工主管向施工工長做詳細的圖紙工藝要求、質量要求交底；工序開始前工長向班組長做詳盡的圖紙、施工方法、質量標準的交底；作業(yè)開始前班長向班組成員做具體的操作方法、工具使用、質量要求的詳細交底，務求每位施工工人對其作業(yè)的工程項目了然于胸。
第10條每天召開質量管理例會，檢查當天的工程質量情況，交待下一工作日要特別注意的質量管理事項和質量活動，必要時邀請監(jiān)理工程師參加。
第11條每道工序在完工后都必須有質檢人員的認可意見，否則，不準進入下一道工序。
第四章裝飾設計階段的質量控制。
第12條裝飾設計師必須按照客戶的要求進行設計，如果發(fā)生設計更正要及時與客戶進行溝通。
第13條裝飾設計師須要求客戶提供盡可能詳細的前期資料。
第14條裝飾設計師根據(jù)客戶的.要求要至少提供兩套以上的設計方案。
第15條設計師要按照國家的技術規(guī)范進行設計，并且技術深度應滿足施工要求。
第五章施工階段的質量控制。
第16條開工前檢查。
目的是檢查是否具備開工條件，開工后能否連續(xù)正常施工，能否保證工程質量。
第17條工序交接檢查。
對于重要的工序或對工程質量有重大影響的工序，在自檢、互檢的基礎上，還要組織專職人員進行工序交接檢查。
第18條隱蔽工程檢查。
凡是隱蔽工程均應檢查認證后方能掩蓋。
第19條停工后復工前的檢查。
因處理質量問題或某種原因停工后需復工的，亦應經(jīng)檢查認可后方能復工。
第20條分項、分部工程完工后，應經(jīng)檢查認可，簽署驗收記錄后，才允許進行下一工程項目施工。
第21條成品保護。施工人員應做好已完成裝飾工程的保護工作，減少不必要的重復工作。
第六章裝飾材料設備的質量控制。
第22條裝飾工程一般所涉及的材料品種較多，所確定的材料的規(guī)格、品種、制作應符合設計圖紙和施工驗收規(guī)范的要求，特別是要求滿足國家相關規(guī)定的要求，使用達到綠色環(huán)保標準的材料。
第23條對于材料的確定控制方面，采用材料看樣定板的方法進行確定，所需的材料必須經(jīng)施工主管推薦，由監(jiān)理工程師對材料質量進行確認。
第24條裝飾施工機械設備的投入應能滿足施工進度及質量要求。
第25條裝飾施工人員必須包括各工種人員，對各工種大工與小工的比例做一定的限制，特種工還要持證上崗，主要工作一定要由技術熟練的技術工人把關。
第26條測量、檢測、試驗儀器設備，除精度、性能需滿足工程要求外，還需獲得相關部門的校驗認可。
第七章附則。
第27條本制度由裝飾管理部負責制定、解釋及修改。
裝修公司管理制度篇十二
一、本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通，開展業(yè)務之用。公司所屬電話一律不得撥打任何信息收費電話及私掛長途電話。
二、公司所屬電話除企劃部網(wǎng)頁制作、更新及總經(jīng)理特批的部門外，一律不得上網(wǎng)。
三、員工打電話，用語應盡量簡潔、明確，以減少通話時間。
四、撥打外線接通聲響四次對方無人接聽時，應掛機重新?lián)芙小?BR> 五、公司員工接聽外線電話必須使用公司標準用語：'您好，設計大師樓'。
六、前臺文秘接聽外線電話應說，'您好，設計大師樓'，當對方告知分機電話時，應說：'請稍等！'如分機占線，應說：'電話占線，請稍后再打'或說：'分機占線，請您記一下分機號稍后再打！'其他內(nèi)容視情況回答，總的要求語音甜美，用語禮貌、規(guī)范、簡潔。
七、公司員工不得利用公司電話撥打私人電話。如有急事應向部門經(jīng)理或主管說明經(jīng)同意后方可撥打。
八、公司總部電話及分公司、分部，公司帳戶電話話費由行政部在每月10~20日交納。部分市場扣除的話機話費由各分公司、分部負責交納。
九、分公司、分部負責交納的話費清單于每月20日前上報行政部。
十、各部門直撥電話出現(xiàn)信息費，本部門領導負責追查責任人。責任不清的由部門集體承擔此項費用。
十一、違反本規(guī)定視情節(jié)給予一般或嚴重過失單一張。
十二、違反規(guī)定第一條撥打任何收費信息電話及私掛長途電話的，給予嚴重過失單一張，并承擔全部費用。屢教不改的給予開除公職處理。
裝修公司管理制度篇十三
負責對本公司所有設計人員工作的安排和計劃，對所有的設計方案、工程預算、施工圖紙的審核。如因審核不到位造成損失的，一次給予200―2014元罰款，同時協(xié)助設計師談單及跟蹤有效客戶。對于所有的飛單，設計部經(jīng)理必須找出原因，如因跟單不到位造成飛單者，一次罰款200―500元。
1、設計師應當嚴格遵守公司的各項管理制度。
2、在接到設計任務書后，必須在限定的時間內(nèi)完成設計任務不得有誤。
3、在設計過程中應當多與設計主管或總監(jiān)、工程部或材料部溝通完善設計。
4、設計完成后，圖紙按照統(tǒng)一的規(guī)定裝訂成冊。
5、設計圖紙實行分級審核制度，設計師自審，設計部主管審核，工程部審核。
6、設計任務完成后，設計師應當配合施工方做好開工前的技術交底工作，并做好施工中的技術跟蹤服務。
7、在項目完工時，設計師或繪圖員應當親自到施工現(xiàn)場測量，并在短時間內(nèi)繪制好項目竣工圖。
8、竣工圖在經(jīng)各級審核無誤后，設計師和繪圖員必須簽字，然后交各級部門審核簽字，加蓋竣工章后交于甲方。
9、設計師必須了解施工工藝、材料及材料的價格，并及時掌握新的材料信息及動向，不斷提高業(yè)務技能。
10、設計師應當和預算部配合完成工程量提取工作。
11、做好和工程部、預算部的協(xié)調(diào)配合工作。
12、設計師應當配合資料員在工程的前后期做好資料的建檔入庫。
1、設計師在接到設計任務后，應首先了解收集有關資料，如設計任務書或相關的圖文資料，并與甲方代表或公司業(yè)務人員溝通，深入了解設計內(nèi)容、設計方向、設計風格等。
2、設計師在與甲方深入溝通達成基本共識的情況下，簽訂設計合同。
3、初步方案設計。
4、繪制基本的設計方案圖。包括：a、原始平面圖；b、墻體改動圖；c、平面布置圖；d、地面鋪設圖；e、天花吊頂圖；f、主體立面圖；g、重點突出部分的.透視圖。并可附手繪及設計說明。
5、在與甲方進行初步方案交流后進入方案深化階段。包括以下圖紙：a、電腦效果圖；b、三維模擬畫；c、第一階段的修改、補充。
6、方案確認階段。包括以下圖紙：a、完整的施工圖紙繪制；b、水、電走向圖；c、平面、立面、剖面圖；d、節(jié)點、大樣圖；e、所有應有尺寸、材質、工藝、色彩。
7、項目實施階段(客戶對全套設計簽字確認后)。設計師配合施工方做好技術交底。
1、設計圖紙應包括如下的全部內(nèi)容，出圖幅面均為a4圖紙。設計師可根據(jù)實際需要合并，若客戶不要求設計的部分才可省略。
1）、封面；
2）圖紙編號詳細說明圖；
3）、設計及施工說明；
5）、設計平面布置圖；
6）、電源、電話、電視、多媒體插座分布圖；
7）、開關控制線路示意圖；
8）、冷熱水管排放走向示意圖；
9）、廚、衛(wèi)墻面和地面設施布置圖；
10）、各立面圖詳圖；
11）、局部透視圖；
12）、節(jié)點及放大詳圖；
l3）、封底；
2、封面、封底均按公司統(tǒng)一的模板出圖。
3、設計與施工說明由設計師根據(jù)公司統(tǒng)一模板就具體設計作增減。
4、設計圖紙采用公司統(tǒng)一的圖框模板；圖紙名稱按圖樣圖紙內(nèi)容命名；圖紙編號按順序編號，圖樣分類按方案圖及施工圖分類；圖紙比例按實際比例填寫；設計號按照項目編號填寫。
5、設計圖紙應表達清晰、準確、無誤，明確設計內(nèi)容和非設計內(nèi)容，標明材料的品牌等。
裝修公司管理制度篇十四
為了加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家的有關法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制定本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度和決定：
1、公司員工遲到在5分鐘以內(nèi)，一分鐘罰一元錢，5分鐘至10分鐘，罰款10元；10分鐘以后罰款30元。如果因為遲到而不來上班者，按曠工三天處罰。
2、病假：員工必須提前一天以書面形式通知行政部，并寫請假條，病假結束后需到行政部進行銷假，銷假時必須出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買藥發(fā)票，否則按曠工三天處罰。
3、公司員工只要在上班期間早退，或者是做些與上班無關的事情，如：逛街、打牌等等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從當月工資上扣除200元。
4、當月病假，事假累計不超過三天，病假，事假無薪水。
5、公司員工必須根據(jù)《清潔值日輪流表》值日人員必須按照要求打掃辦公室清潔衛(wèi)生。
6、公司紙杯是為客戶提供的，故公司員工不得使用公司紙杯，飲水者自帶紙杯。
7、上班時間盡量不接打私人電話，緊急或特殊情況，通話時間不易過長。
8、公司員工不利用公司電腦上網(wǎng)聊天，打游戲，做與公司無關的事。
9、公司的辦公桌除電腦、打印機、鼠標、口杯、電話、文具必備資料紙張外，不允許放其他物品。
10、公司的靠背、座椅一律不能放其他物品，人離開時椅子調(diào)整。
11、吸煙請在吸煙區(qū)，公司員工不得在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
12、公司員工只要一進辦公室，沒有佩戴胸卡的，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，交給財務。
13、公司員工一個星期休息一天，周末不能休息。（否則按曠工處理）。
14、公司員工加班，財務會負責給員工算加班工資。
15、節(jié)約用水、用電，最后一個離開者檢查水、電、飲水機是否關閉。
16、市場部的員工必須把每天做的事情全都記錄在筆記本上，每周星期天交給邵衍，邵衍在交由楊總查看。
17、公司員工不能再公司大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。
二、語言規(guī)范：
1、交往語言：您好、早上好、再見、請問、請您、勞駕您、關照、謝謝、周末愉快、拜拜。
2、電話語言：電話鈴響三聲內(nèi)接起，先報“您好！華朗裝飾設計。”請問，謝謝，再見。
3、接待語言：你好，請稍等，我?guī)湍阏覀€設計師，請坐，對不起，請登記，打擾您，好的，行。
三、公司倡導樹立“一盤棋”的思想。
禁止任何部門個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
設計師職責范圍：
1、本公司以輕裝修重裝飾的理念來達到裝修效果。2、設計師要主動與業(yè)主和施工隊長溝通。
3、設計師必須認真詳盡的向施工隊長做好設計交代、勤到現(xiàn)場查看指導。
4、建議業(yè)主不妨主動提出要求，在合同上增加相關批注，讓公司利益得到更實質性的保障。
銷售部職責范圍：
1、根據(jù)公司的管理要求，上班必須穿戴公司規(guī)定的服裝，工作證整齊的掛在胸前，認真的完成公司下達的目標及任務。2、服從公司的安排和合理的調(diào)動。
3、在與客戶交談時應以公司的利益和形象為先，主動和客戶交流和溝通，讓客戶能感覺到公司的熱忱服務和真誠的合作。總監(jiān)職責范圍：
1、每個工地開工進場，應按公司要求做好成品保護，公司廣告標語應掛在顯人耳目的地方。
2、以安全為天，生產(chǎn)為本的原則，按施工需求進行工人的調(diào)動和安排。
3、材料與垃圾應按規(guī)定分開，分類；整齊的排放在施工現(xiàn)場。4、工地衛(wèi)生是衡量整個公司的唯一標準，所以總監(jiān)應必須落實施工現(xiàn)場的衛(wèi)生管理工作。
5、必須每天到施工現(xiàn)場做質量檢驗登記，及時改進不合格產(chǎn)品，以減少公司不必要的損失。
財務部門職責范圍：
1、認真貫徹、執(zhí)行管家有關財務管理的法律法規(guī)，確保財務工作的合法性，合理性。
3、編制和執(zhí)行財務預算，財務收支計劃，確保資金有效供應。4、進行成本費用預收，核算、考核和控制、督促有關部門降低消耗，節(jié)約費用，提高經(jīng)濟效益。
5、建立健全各種財務賬目，編制財務報表，并利用財務資料進行各種經(jīng)濟活動分析，為公司領導決策提供有效依據(jù)。6、負責公司材料，辦公用品的管理。
室內(nèi)裝修、辦公室裝修、寫字樓裝修、廠房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設計、深圳裝飾、深圳設計、裝飾公司、裝修公司、裝飾設計公司、深圳蒙恩思裝飾設計。
為保障住宅區(qū)房屋的結構安全和外觀統(tǒng)一，根據(jù)建設部令（第110號）《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定，現(xiàn)對本住宅區(qū)房屋裝修的有關事宜規(guī)定如下：
一、裝修申報程序：
1、住戶裝修住宅，必須提前7天向物業(yè)公司申報，填寫《住宅裝修申請表》，如實填報裝修項目、范圍、標準、時間、詳細的施工圖和提供施工隊伍名稱、營業(yè)執(zhí)照、資質等級、法人代表的有效證件、施工負責人的有效證件（復印件）等，送物業(yè)公司審批。
2、審批通過后與物業(yè)公司簽訂《星河名居裝修管理服務協(xié)議》。
3、按照《星河名居房屋裝修預交押金和收取綜合服務費的標準》收取押金。
4、工程完工后，經(jīng)物業(yè)公司驗收，無違章或滲、漏、堵、損壞等情況．可退回押金；若有上述問題，從押金中扣除賠償費用和罰款，多退少補；完工半年內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)上述問題，由裝修戶負責修復和賠償。
5、工程驗收合格后，物業(yè)公司收取管理押金的。10%作為管理服務費，包括施工隊伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。
6、住戶裝修申請時必須繳清所有費用方可辦理裝修手續(xù)。
二、裝修范圍：
1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層，上下水管道、電路等；
3、不得封閉陽臺、平臺或改變陽臺、平臺的用途；
4、不得擅自改變原有外門窗的規(guī)格、形狀以及外墻面的裝飾；
6、不隨意改動有線光纖線路、網(wǎng)絡線路，并留好檢測口；
7、禁止改動煤氣管道，若確需改動必須到市煤氣公司營業(yè)所申請，由煤氣公司負責改動；
1、裝修時間必須在上午8：00―12：00、下午14：00―18：00，不得擅自延長裝修時間，以免影響他人的休息，只有無噪音的工作經(jīng)過向物業(yè)公司申請批準后方可按規(guī)定延長。
2、裝修垃圾應該及時的清運，按物業(yè)公司指定的位置和時間進行堆放、清運。
3、如額外使用公用設施，如：供電增容等，還應承擔相應的費用。
4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛(wèi)部根據(jù)相關規(guī)定備案登記，辦理出入證。
5、非房屋所有權人進行裝修應出據(jù)房屋所有權人的同意書、委托書或相關書面證明；
四、違章裝修處罰：
1、責令停工。
2、責令恢復原狀。
3、扣留或沒收工具。
4、停水、停電。
5、賠償經(jīng)濟損失。
6、視情節(jié)扣除管理押金。
7、根據(jù)省、市、區(qū)的有關規(guī)定進行罰款。
以上幾種處罰可同時進行。
五、未盡事宜皆以國家相關法律、法規(guī)、制度規(guī)定的為準。
一、不準隨地吐痰、不準隨地亂扔煙頭、注意保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生；木工進場時候要認真檢查現(xiàn)場情況，發(fā)現(xiàn)有損壞的地板磚和其他物品及時報告；在施工過程中保護好地板磚和各種管道，不得損傷和損壞。發(fā)現(xiàn)隨地吐痰一次罰款五十元；發(fā)現(xiàn)亂扔煙頭一次罰款五十元；現(xiàn)場開罰單。
二、材料必須碼放整齊、不準亂堆亂放、五金和工具擺放到指定位置、裝修垃圾定時清理。發(fā)現(xiàn)違規(guī)罰款三十元；現(xiàn)場開罰單。換掉的衣服和鞋子需放在地上指定位置，不得放進衣柜里面；違者發(fā)現(xiàn)衣服一次，罰款五十元；發(fā)現(xiàn)鞋子一次罰款二百元；現(xiàn)場開罰單。
三、板材上面不得有腳印、不得以任何方式弄臟裝修材料；發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款五十元，現(xiàn)場開罰單。
四、木工制作過程中不得有裸露釘頭、套邊和料邊不得有毛刺、材料尺寸必須準確無誤；柜體上面不得有任何沒有必要的劃痕，不得在柜體上記東西和涂畫。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款三十元，現(xiàn)場開罰單。
五、必須按照設計圖紙施工；圖紙和設計師交待不一致的地方，如果更改必須要有設計師簽字批準。發(fā)現(xiàn)一次私自不按照圖紙施工罰款二百元，現(xiàn)場開罰單；因此造成的損失由木工自負。
六、木工施工過程中不得偷工減料、同時也不得浪費材料；要做到合理有效利用裝修材料。
七、施工過程要規(guī)范、必須按照規(guī)定的施工工藝進行；不得圖省事私自篡改施工工藝。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元，現(xiàn)場開罰單。
八、按時上班下班、不能無故曠工；有事需提前向設計師請假；下班時候要關好窗戶，關掉電源。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元，現(xiàn)場開罰單。
九、鼎誠裝飾管理人員不定期對施工現(xiàn)場進行檢查，發(fā)現(xiàn)不合理及違規(guī)將及時通報批評和按照規(guī)定處罰；并命令限期整改。在限定期限內(nèi)不整改者，發(fā)現(xiàn)一次罰款二百元，現(xiàn)場開罰單。
十、不準收受客戶任何贈送的煙酒禮品，不準接受客戶任何形式的宴請，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元；現(xiàn)場開罰單。
十一、不準向客戶索取任何物品，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元。不準竊取客戶和公司的任何物品，發(fā)現(xiàn)一次即行辭退。
十二、不得發(fā)布任何不當言論，不得發(fā)布詆毀公司形象的言論，不得發(fā)布詆毀客戶的言論，不得與客戶無禮爭吵，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次嚴重警告或者即行辭退。
十三、木工進場需先熟悉本制度；如進入本公司工地施工，即認為對本制度認可。本制度適用于在本公司工地施工的所有木工。
十四、被罰人員可以詢問處罰原因，但是被罰人員必須在罰單上簽字；被罰人員不服處罰的，有本公司經(jīng)理裁決，如果經(jīng)理裁決不應該處罰的，罰單即行失效；如果經(jīng)理裁決應該處罰的，該罰單即行生效。
十五、本制度規(guī)定的被處罰人統(tǒng)一規(guī)定為工長；工長對本工地發(fā)生的一切違規(guī)行為負責。
十六、工長認真閱讀本制度并認可后需簽字；簽字之后，即表示對本制度完全認可和接受。
裝修公司管理制度篇十五
第一條為了加強房屋裝修管理,規(guī)范業(yè)主和裝修單位的裝修行為,維護公共安全和公眾利益,特制定本考核辦法。
第二條本制度適用于廣州市**物業(yè)管理有限公司所接管物業(yè)范圍內(nèi)的一切裝修活動。
第三條本制度所稱裝修,是指房屋竣工驗收合格后,業(yè)主或物業(yè)使用人(以下簡稱裝修人)對房屋室內(nèi)進行裝修的建筑活動。
第四條物業(yè)管理公司相關部門按照各自職責對裝修裝飾活動進行管理。客戶服務中心負責裝修秩序和環(huán)境管理,包括裝修證件和裝修垃圾的監(jiān)控。工程部負責為裝修審批提供專業(yè)技術支持,包括消防、機電等方面,并負責辦理《動火證》。環(huán)衛(wèi)部負責公共區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
第二章裝修申報和審批。
第五條客戶服務中心咨詢員負責裝修受理和報批工作,辦證人必須嚴格按照《廣州市**物業(yè)管理有限公司裝修管理規(guī)定》的要素要求,裝修人提供資料后方可受理。
第六條辦證人必須仔細審查裝修人的裝修申報內(nèi)容,對禁止項目、可能存在隱患的項目或不合理項目必須當即指出,并向裝修人耐心解釋原因。
第七條對涉及改變房屋平面布局結構、水電管線移位、變更原房屋配置設施或。
需重新做防水的裝修項目,辦證人員必須要求裝修人按標準格式填寫《裝修承諾書》,并存檔備查。
第八條辦證人必須將裝修過程中的.各項注意事項和禁止條款告知裝修人,指導裝修人詳細準確地填寫《房屋裝修申請書》,并為裝修人提供其他咨詢服務。
第九條在每辦一項裝修,辦證人必須按規(guī)定將裝修人房號和所有裝修交款收據(jù)號登記在《裝修臺帳登記本上》。
第十條辦證人將相關資料收齊后必須在當日連同《房屋裝修申請書》按照審批權限和時限分報工程師、客戶服務中心領導、公司領導審批,并負責跟辦。每個審批環(huán)節(jié)為一個工作日,累計審批時間不得超過三個工作日。涉及工程部及其他部門審批的,由客戶服務中心工程師牽頭組織會審。相關人員的審批權限請參見《裝修審批權限一覽表》。特殊項目,如防盜大門外移占用公共面積的,須呈報集團公司領導審批。審批時限不在以上規(guī)定的范圍之內(nèi)。
第十一條工程師必須從技術角度明確批示裝修審查意見,詳細注明裝修禁忌及注意事項。
第十二條辦證人必須將審批后的裝修內(nèi)容、裝修禁忌及審批注意事項在《裝修許可證》上詳細寫明。
第十三條辦證人必須將當天受理的及審批完畢的裝修申請匯總成《裝修受理日報表》和已開出的《房屋裝修申請書》一起于當日派發(fā)給物業(yè)主管、保安部,并做好派發(fā)登記。
第十四條客戶服務中心物業(yè)主管根據(jù)裝修受理、審批匯總表及《房屋裝修申請書》,必須每天安排物業(yè)助理對房屋裝修進行日常的巡查,要求有書面安排記錄。
第十五條客戶服務中心維修監(jiān)理、物業(yè)助理以及保安部巡查保安共同負責對維修活動進行監(jiān)管,各崗位每天對各維修點巡查不得少于兩次,要求必須有書面巡查記錄?？蛻舴罩行谋仨殔R總當天的裝修巡查記錄填報《裝修巡查日報表》,于次日早晨8:00報公司領導。物業(yè)助理主要負責監(jiān)督維修隊伍的證件手續(xù)、垃圾處置等事宜。保安部主要負責監(jiān)管維修過程中的垃圾堆放、維修秩序等。
第十六條物業(yè)公司裝修巡查人員如果發(fā)現(xiàn)違章裝修的,必須當即制止并采取有效措施防止產(chǎn)生后果更的影響,同時通知工程師現(xiàn)場鑒定,確定整改方案并督促實施。違規(guī)裝修未得到有效制止或處理完之前,裝修巡查人員不得離開現(xiàn)場。
第十七條客戶服務中心領導必須親自現(xiàn)場查看或處理當天發(fā)生的每一起違規(guī)裝修,按報表每天抽查30%的裝修戶,每周組織一次裝修大檢查,并形成書面記錄上報公司領導和集團領導。
第十八條客戶服務中心工程師必須就裝修重點戶和重點工序,如重做防水層,改變房屋結構等進行兩次/周的巡查,發(fā)現(xiàn)問題的,及時制定整改措施,并將處理結果上報領導。
第十九條客戶服務中心工程師、維修監(jiān)理必須對每項重點裝修項目進行跟蹤檢查,對隱蔽工程必須按規(guī)范檢查合格后才允許進行隱蔽。
第四章裝修驗收。
第二十條裝修驗收分為初驗和復驗。物業(yè)助理和工程師為初驗責任人,復驗責任人為物業(yè)助理,必要時,工程師也須參與。
第二十一條物業(yè)助理和專業(yè)工程師必須按照與裝修人約定的時間提前5分鐘一同上門現(xiàn)場驗收。裝修過程中如有重做防水層的,必須進行二十四小蓄水實驗。如驗收中發(fā)現(xiàn)有其他違章或與裝修要求不符的,必須要求裝修人在規(guī)定時限內(nèi)恢復原狀或進行整改。
第二十二條客戶服務中心調(diào)度主管負責回收工人出入證,并在收據(jù)單后注明退還個數(shù),如有丟失,應注明丟失個數(shù),并呈領導簽字退押金。回收的工人出入證應每周交至檔案管理員處,檔案管理員每周銷毀一次。
第二十三條初驗合格二十天后可進行復驗。復驗時,物業(yè)助理必須檢查裝修戶的毗鄰戶是否正常,初驗時的違章項目是否已經(jīng)整改完畢。每次驗收后,必須清楚、準確地填寫驗收意見。有違章須扣除押金的,必須在《房屋裝修驗收表》上予以注明。
第二十四條復驗合格后,調(diào)度中心人員負責收齊《裝修許可證》原件、《房屋裝修驗收表》和裝修保證金收據(jù),于當天呈報部門領導簽字退押金。
第二十五條物業(yè)助理必須在復驗合格后十天內(nèi),將《房屋裝修申請書》交檔案管理員處歸檔。
第五章裝修考核。
第二十六條客戶服務中心辦證人員未按照規(guī)定辦理裝修申報的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當事人50元。
第二十七條未按照規(guī)定程序和權限,越權審批裝修或未在規(guī)定時限內(nèi)審批完畢的,扣罰責任人100元。
第二十八條辦證人員未安規(guī)定收取裝修申請相關費用的,扣罰當事人100元。
第二十九條物業(yè)公司裝修臨界管人員未按照規(guī)定時間和內(nèi)容對裝修進行巡查的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當事人100元。
第三十條物業(yè)公司裝修監(jiān)管人員未及時制止和處理裝修違規(guī)行為或未即時上報的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當事人100元,部門領導50元。
事人100元,部門領導50元。(1)對于關鍵工序,未按規(guī)定進行驗收就進行下一道工程施工的;(2)漏查、漏檢或造成滲漏等返工的;(3)造成相鄰業(yè)主(物業(yè)使用人)財產(chǎn)損失的。
第三十二條因裝修管理不善,出現(xiàn)重大裝修事故的,按下列情況處罰:(1)業(yè)主未經(jīng)物業(yè)公司批準,擅自開工裝修,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、當值保安中隊長200元、服務中心領導200元、服務中心主管領導100元。(2)由于管理不善,業(yè)主違規(guī)施工,導致破壞建筑物結構構件(柱、剪力墻、承重墻、梁)影響結構安全的,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理600元、工程師600元、服務中心領導600元、服務中心主管領導600元。(3)由于管理不善,業(yè)主違施工,導致樓板開裂、滲漏水,分戶墻、外立面破壞,公共設施破損的,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、服務中心領導300元。(4)由于管理不善,業(yè)主違規(guī)施工,導致給水宇管打爆、排水管破損、堵塞,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、服務中心主任300元、服務中心主管領導300元。(5)由于管理不善,業(yè)主違規(guī)施工,導致其他業(yè)主家中強、弱電線路受損,不能正常使用,扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、服務中心主任300元、服務中心主管領導300元。(6)由于管理不嚴造成公共設施受損,每發(fā)現(xiàn)一項,扣罰當值保安員200元、保安部經(jīng)理300元。
第三十三條客戶服務中心工程師、維修監(jiān)理和物業(yè)助理不按約定時間進行裝修驗收的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當事人50元;引起投訴的,扣罰當事人100元。進行虛假驗收的,扣罰當事人300元。
第三十四條客戶服務中心辦證員未按規(guī)定時間受理或呈批裝修文件,未及時跟催審批進度的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當事人50元。各審批環(huán)節(jié)未按時限審批的,扣罰責任人50元。
第三十五條物業(yè)公司員工亂收費或私吞裝修相關費用的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除,并賠償損失。
第三十六條客戶服務中心每月25日將裝修報表送報督導室。督導室每月按照本制度分別對裝修工作組織抽查。未按規(guī)定進行抽查,扣罰督導室主任200元、主管領導100元。經(jīng)公司領導發(fā)現(xiàn)有漏報、錯報或不報的,每發(fā)現(xiàn)一次,扣罰部門責任人200元,主管領導100元。
第三十七條以上違規(guī)行為,連續(xù)發(fā)生兩次,當事人加倍處罰;連續(xù)發(fā)生三次,作勸其離職處理。
第六章附則。
第三十八條以上扣罰均從責任人當月的獎金中予以執(zhí)行,直至扣完為止。
第三十九條本辦法從下發(fā)之日起開始施行。
裝修公司管理制度篇十六
通過對裝飾工程的質量控制，保證裝飾工程的質量目標順利實現(xiàn)。
第2條范圍。
本制度適用于企業(yè)對裝飾工程建設項目的質量控制。
第3條質量方針。
一流的施工，一流的管理，充分體現(xiàn)設計思想，達到一流水平。
第4條工程質量目標。
分項工程100%達到優(yōu)良，100%按圖施工，100%執(zhí)行合同條款，100%做好竣工后的服務，確保達到市優(yōu)工程。
第5條裝飾管理部經(jīng)理對工程質量全面負責，裝飾設計主管負責設計階段的質量控制，施工主管具體負責施工質量。
第6條施工人員應認真做好質量自檢、互檢及工序交接檢查，做好《施工崗位責任記錄》和《施工原始記錄》，記錄數(shù)據(jù)要做到真實、全面、及時。
第7條各負責人員必須堅持參加工程質量的驗收工作，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違反施工程序、規(guī)劃、規(guī)程現(xiàn)象，質量不合格的項目和事故苗頭等應逐項記錄，同時及時研究制定出處理方案。
第8條進行施工質量教育，施工主管對每批進場作業(yè)的施工人員進行質量教育，讓每個施工人員明確質量標準，使全員在頭腦中牢牢樹立“精品”的質量觀。
第9條確立圖紙“三交底”的施工準備工作。在區(qū)域操作前，施工主管向施工工長做詳細的圖紙工藝要求、質量要求交底；工序開始前工長向班組長做詳盡的圖紙、施工方法、質量標準的交底；作業(yè)開始前班長向班組成員做具體的操作方法、工具使用、質量要求的詳細交底，務求每位施工工人對其作業(yè)的工程項目了然于胸。
第10條每天召開質量管理例會，檢查當天的工程質量情況，交待下一工作日要特別注意的質量管理事項和質量活動，必要時邀請監(jiān)理工程師參加。
第11條每道工序在完工后都必須有質檢人員的認可意見，否則，不準進入下一道工序。
第12條裝飾設計師必須按照客戶的要求進行設計，如果發(fā)生設計更正要及時與客戶進行溝通。
第13條裝飾設計師須要求客戶提供盡可能詳細的前期資料。
第14條裝飾設計師根據(jù)客戶的要求要至少提供兩套以上的設計方案。
第15條設計師要按照國家的技術規(guī)范進行設計，并且技術深度應滿足施工要求。
第16條開工前檢查。
目的是檢查是否具備開工條件，開工后能否連續(xù)正常施工，能否保證工程質量。
第17條工序交接檢查。
對于重要的工序或對工程質量有重大影響的工序，在自檢、互檢的基礎上，還要組織專職人員進行工序交接檢查。
第18條隱蔽工程檢查。
凡是隱蔽工程均應檢查認證后方能掩蓋。
第19條停工后復工前的檢查。
因處理質量問題或某種原因停工后需復工的，亦應經(jīng)檢查認可后方能復工。
第20條分項、分部工程完工后，應經(jīng)檢查認可，簽署驗收記錄后，才允許進行下一工程項目施工。
第21條成品保護。施工人員應做好已完成裝飾工程的保護工作，減少不必要的重復工作。
第22條裝飾工程一般所涉及的材料品種較多，所確定的材料的規(guī)格、品種、制作應符合設計圖紙和施工驗收規(guī)范的要求，特別是要求滿足國家相關規(guī)定的要求，使用達到綠色環(huán)保標準的材料。
第23條對于材料的確定控制方面，采用材料看樣定板的方法進行確定，所需的材料必須經(jīng)施工主管推薦，由監(jiān)理工程師對材料質量進行確認。
第24條裝飾施工機械設備的投入應能滿足施工進度及質量要求。
第25條裝飾施工人員必須包括各工種人員，對各工種大工與小工的比例做一定的限制，特種工還要持證上崗，主要工作一定要由技術熟練的技術工人把關。
第26條測量、檢測、試驗儀器設備，除精度、性能需滿足工程要求外，還需獲得相關部門的校驗認可。
第27條本制度由裝飾管理部負責制定、解釋及修改。
物品的外緣應大于1.5米，不準亂拉臨時用電線路。
十、倉庫內(nèi)應安防爆燈，禁止使用碘燈，以免燈泡爆破引起火災。
十一、對違反規(guī)定造成火災的有關人員進行處罰，情節(jié)嚴重的依法追究刑事責任。
裝修公司管理制度篇十七
交貨數(shù)量超過“訂購量”部分應予退回，但屬買賣慣例，以重量或長度計算的材料，其超交量在3%（含）以下，由物料管理部門在收料時，在備欄注明超交數(shù)量，經(jīng)請購部門主管（含科長）同意后，始得收料，并通知采購人員。