總結是對自己成長的一種記錄和復盤,有助于我們不斷提高和成長??偨Y的撰寫可參考相關經驗和模板,但要有自己的思考和體會。以下是一些總結的實用指導和寫作建議,希望能夠對大家寫總結有所幫助。
房地產公司經理個人工作總結篇一
都說時光匆匆,轉眼的忙碌間,我們即將迎來2020xx年,到了2020xx年盤點總結的收官階段,回顧2020xx年的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過這一年的工作與學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將2020xx年度工作情況總結如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在即將到來的充滿挑戰(zhàn)的2020xx年,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
房地產公司經理個人工作總結篇二
房地產公司前期人員年度個人工作總結提要:同時還在能力范圍內給成本、營銷和財務予以支持和幫助,并取得了良好的效果。對11年度的總結為:踏實、努力、堅持、使命必達。
這一年的工作自我認可,盡心盡力地資源信息,為常州公司的發(fā)展和壯大做前期準備、服從領導,積極配合,完成了公司領導交給的其他所有任務。
2、對行政人事、客戶口的工作有重視,但階段性太強,專業(yè)度也不夠。
3、個性過于明顯,與個別人的溝通方式簡單
1、提升個人專業(yè)知識能力,增強外拓能力和知識水平,創(chuàng)造性地開展工作
2、多看書,多學習,提升個人修養(yǎng),遇事不急不躁,增強溝通水平和溝通力
1、做好政府關系維護,加強與政府的合作,協(xié)助營銷做好品牌落地工作
3、重視客戶口的工作,采取多學多問的方式,開闊眼界,把客戶關系建設放在首位
4、加強內部培訓和員工活動,增進員工間的溝通交流,提高員工滿意度
5、對在建項目進行有效跟蹤,把準備工作做在前面,使項目建設健康進行
7、加強公司和部門建設,做好人力資源的儲備和后備人才的培養(yǎng)
房地產公司經理個人工作總結篇三
2020xx年xx月至今一直在xx從事房地產經紀人工作。在這里我學到了很多新東西,認識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標性不強,缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。所以我認為2020xx年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在2020xx年我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話來概括這個總結:生活不去學會享受就得去學會忍受。
首先是業(yè)績方面:從2020xx年xx月—xx月這一年的時間我共做了xx,平均每月做了xx元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務,但離我個人規(guī)定的平均每月xx的任務還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強,其次是,受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題:由于我們xx店成立時間不長,許多工作還不是很完善,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務上,缺少培訓,做為業(yè)務員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓,不斷的進步,這樣才能跟上業(yè)務的需求,再加上我們xx店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓,增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費過少,嚴重影響我們的業(yè)務進展。管理上,我們缺少一個真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負責管理又要做自己的業(yè)務,這樣是兩頭都顧不過來,嚴重影響了整個團隊成績,希望領導們能改變一下店長的職責,管理與業(yè)務分開,只有這樣才能提升整個店的業(yè)績,提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯,但我們實行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價的上價,我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。
再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務員一定要有一個樂觀的心態(tài),經得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協(xié)調能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復蘇,第一季度交易量會明顯減少,但價格不會有太大的波動,必竟好地角就這么一點,可開發(fā)的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,做好明年的租賃工作。特別是我們xx店,離xx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機會團結一致,共同做好周圍的租賃工作。
轉眼之間又要進入新的一年——2020xx年了新年要有新氣象在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長經驗不足的經紀人很多方面都要有一定的要求這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
2020xx年是我們xx有限公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調整工作心態(tài)、增強服務意識,充分認識并做好二手房中介的工作。為此,充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人,我訂立了以下工作計劃:
第一,做好業(yè)績。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務基礎上,再提高50%—100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績但我們要利用澳帆賽來彌補這一缺陷。
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習直接關系到業(yè)務人員業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對2020xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導們的正確引導和幫助。展望2020xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏得機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接2020xx年新的挑戰(zhàn)。
房地產公司經理個人工作總結篇四
自xx年7月26日加入恒大以來已是4月有余,在四個多月的時間里我從一名學生變成一個社會人,開始了自己的職業(yè)之路。從應聘恒大到成為恒大的一名員工,一路走來,感慨良多。恰逢去年的12月1日正是我參加恒大的招聘之日,現(xiàn)將這一年來的所見所聞、所想所感總結如下:
還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xx年已經悄悄地開始數(shù)著倒計時了。xx這一年我經歷了畢業(yè)實習、答辯,離別的六月,初入職場的七月,火熱的八月… 在恒大集團重慶公司的四個多月時間里,我先是在永川工程部工作了近兩個月的時間,后來輪崗到永川開發(fā)部至今。在工程部期間,我?guī)煆耐两üこ處煾咝】鼘W習土建基礎到主體方面的相關知識,在重慶炎熱的八月、九月,我見證了工程從基礎到主體的修建過程,也更加深刻地認識到自己的專業(yè)和工作的結合點。誠然工作很艱辛,但收獲的快樂早已將其忘記。雖然在工程部學習工作的時間不長,但在不到兩個月的時間里我了解到了恒大在工程建設的辦事制度和運作模式,也感受到了恒大對工程質量的高度重視。輪崗到開發(fā)部后,師從開發(fā)部副經理黃春梅學習報建辦證的相關知識,從國土證辦理到預售證取得,我拓展了自己對工程建設對房地產的認識,改變了自己一些原有的想法。因為沒有開發(fā)工作的專業(yè)技能和工作經歷,所以我經常在工作中出錯,但我始終以負責的態(tài)度去認真對待工作中的每一件事,加之黃經理耐心細致的指導,我也深感自己在這兩個多月的進步和變化。
在恒大這個大家庭里,我深感機遇和挑戰(zhàn)并存,回顧以往走過的點點滴滴,成績已經成為過去,新的環(huán)境對我來說是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著應該以什么樣的心態(tài)和方式去學習去工作去生活。誠信負責、嚴謹勤懇,做好本職工作,配合同事、配合其他部門完成好每項工作。辛勞和淚水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯錯誤,其次是敢于面對錯誤,最后是改正錯誤。當然這并不能作為犯錯誤的一個開脫理由,而是在學習的過程中揚長避短不斷完善自己。在此,真誠希望領導和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評和指導。
一、 工作情況
1.1 在工程部
主要協(xié)助土建工程師高小奎參與翡翠華庭項目綜合樓、大門、小區(qū)道路的旁站,驗收,建立工程臺帳等。通過實踐,我學習到土建專業(yè)的知識和公司各項關于工程管理的制度和辦事流程,也體會到自己在專業(yè)知識技能方面的不足,以及就如何去溝通協(xié)調各參建人員、單位使整個工程在進度、質量、成本最優(yōu)化的前提去安全有序地展開。8月份持續(xù)多天的高溫天氣極易發(fā)生火災,現(xiàn)場的安全文明施工尤其重要,加上又處在搶工期階段,如果不重視好安全問題,那么搶出來的工期也將是得不償失,這一點讓我感觸很深。在工程建設的過程中尤其要做好前期準備,施工工序都是一環(huán)扣一環(huán),如果前期出現(xiàn)錯誤,那么混凝土成型后再做更改將會非常麻煩,也會大大增加后期的工作量,所以我認為做工程施工在下手前一定要仔細考慮充分準備,下手的時候則需做到又快又準!雖然在工程部的時間很短暫,但對于專業(yè)出身的我來說觸動還是很多的,真切地體會到工程的主線、細節(jié)和流程,對以后在工程方面的學習和進步也起到了非常重要的指引作用。在此,非常感謝我的導師高小奎以及工程部的領導和各位同事指導、關心和支持!
1.2 在開發(fā)部
我是從xx年9月21日按照公司的培養(yǎng)計劃由工程十部輪崗到永川開發(fā)部學習開發(fā)報建的相關知識,到現(xiàn)在也兩月有余。面對一個全新的工作環(huán)境和工作內容,進步與感悟、收獲和失去構成了我這兩個多月來的學習、工作和生活。
在開發(fā)部我的工作內容主要有搜集報建信息、準備報建資料、協(xié)助黃經理進行辦證報建、配合同事共同做好報建工作。從事開發(fā)報建工作,對于沒有專業(yè)基礎和工作積累的我來說剛開始還是無從入手,隨著報建工作的推進我逐漸建立積累起了開發(fā)報建流程的框架和辦事的一些方式方法?,F(xiàn)將主要心得感悟簡單總結如下:
1.2.1 從事開發(fā)報建需要具備的基本技能:
a、表達能力;開發(fā)報建需要和不同的部門和人員進行溝通協(xié)調,所以在溝通過程中表達要有重點有條理,簡潔清晰又有說服性。
b、應變能力;在工作中經常可能會有不可預料的情況出現(xiàn)或需要靈活變通的地方,所以在交流的過程中要善于傾聽,主動思考,結合實際情況隨機應變。
c、創(chuàng)新能力;開發(fā)工作中做成一件事的方法有很多,如何提出快速有效的辦法需要有創(chuàng)新能力,能夠有自己獨特的觀點和處理問題的能力。
d、計劃能力;開發(fā)工作是一項持續(xù)時間較長且前后緊密聯(lián)系的工作,如何將每一個節(jié)點的工作安排計劃好,為后期做好充分準備則尤其重要,目標明確,計劃可行性高是做好開發(fā)報建工作的有力保證。
1.2.2 從事開發(fā)報建需要具備的相關法規(guī)知識
作為房地產開發(fā)建設和政府對接的一個部門,清楚地知道相關的政策法規(guī)對減少工作量、提高工作效率是有顯著效果的。例如,規(guī)劃、建委、消防等單位對各項規(guī)費的計取規(guī)定以及對方案設計、審批的要求,如果能清楚地知道這些就可以做到早做準備、有的放矢。
1.2.3 從事開發(fā)報建需要具備的專業(yè)技能
掌握土地招拍掛流程;“五證”辦理流程和相應的報建資料準備;水電氣配套;根據(jù)公司開發(fā)計劃、安排好時間節(jié)點辦理相應的證件;以及協(xié)調好政府、公司內部各個部門共同有序有效地開展工作… 這些技能都需要在具體的工作中逐漸熟悉起來并形成一套行之有效的辦事流程和方法技巧。
雖然在開發(fā)部學習的時間不長,好些流程也只是大概知道,但對于開發(fā)部的工作方式和處理問題的思維模式給了我很多的感觸和啟發(fā),我改變了自己之前對于工程建設的局限性認識,對房地產開發(fā)建設從“點”到“面”再到“體”有了更宏觀的了解和自己的看法。思想力決定行動力,在具體的開發(fā)報建工作中逐漸積累起來的變化讓我體會到了工作帶給我的進步與感悟,這些對于以后在其他部門的輪崗學習都有十分重要的作用。在此,真誠地感謝我的導師黃春梅教會我的工作技巧和思維方式以及開發(fā)部各位同事給我的幫助和促進!
二、工作中的不足及需要改進的地方
通過四個多月以來自己在工作崗位上參與的各項工作,我融入了公司的企業(yè)文化、了解了公司的運作流程,也認識自己在以后工作中需要改進和努力的方面,希望在以后的學習工作中能有一些突破。我想改變自己身上一些局限自己展現(xiàn)的因素,改進原有的工作態(tài)度和方式,使自己處于一個最佳的狀態(tài)去對待每一個人每一件事。我認為自己工作中的不足之處有:
2.1 溝通不夠
開發(fā)報建工作對外需要和很多部門、企業(yè)交流,對內又需要和公司內部相關部門和同事協(xié)調,所以相互理解,善于表達和傾聽尤為重要。能夠用語言的力量去說服對方讓對方接納。在工作中出現(xiàn)困難時如何快速靈活地轉變溝通方式,針對不同的部門、人員有針對性地進行溝通交流這是我不足的地方,也是能力提升的一個增長點,這個時候需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持,而我在這個方面是做得不夠的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這項工作的經歷太淺、個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我將加強自己溝通技巧的轉換技巧,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸谶@方面的不足之處。
2.2 缺少精心策劃
“凡事預則立,不預則廢”。事情無論大小,關鍵在于策劃,策劃無論大小,關鍵在于精心。要做到時時有策劃,事事有策劃。凡事謀定而后動,三思而后行,大膽設想、反復推敲、周密部署。在開發(fā)報建的工作中,我有些事有精心策劃過有些事則沒有,所以對于精心策劃給開展工作帶來的影響我感觸很深,例如在準備辦理施工證的報建資料中,因為我們介入時間早、精心安排策劃,所以到交件時我們的資料比較齊全能夠快速理出所需資料。另一方面,因為沒有做到精心策劃,導致我們后期的工作很難有進展,在監(jiān)理備案過程中因為不了解永川區(qū)的地方性規(guī)定,對監(jiān)理備案沒有引起足夠的重視,導致在辦理施工許可證的過程中使原計劃耽誤了好幾天。在這一件事上我感受到,報建中再簡短的幾個字背后可能都會是很大的工作量,不能掉以輕心,一定要事前詳細詢問,事中精心策劃。
2.3 工作中缺乏創(chuàng)新思維
工作中各個部門、各位同事之間需要相互協(xié)助,只有這樣才能更好的做好工作,充分發(fā)揮每個人的潛力。按部就班去工作只是一名合格員工應做到的事,優(yōu)秀的職工是需要在公司制度的規(guī)范下能夠有創(chuàng)新意識并能顯著地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不斷創(chuàng)新形成行之有效的方式方法。對于這一點,我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,充分挖掘有利于工作開展的思路和方法。
三、今后改善提升的舉措
xx年即將遠去,面對即將到來的xx年,新的工作給我?guī)淼募仁翘魬?zhàn)又是機遇。在此,我從個人的角度談談自己xx年的改善和努力:
3.1、 全面學習,轉變心態(tài)
明年的輪崗學習會涉及到更多的部門和內容,兩個月的輪崗學習時間又很短暫,我努力使自己在最短的時間里最大限度地學習各個部門的`工作內容。任何改變對于一個人都是艱難的,在接下來的輪崗學習中我需要按照新的工作崗位去改變一些態(tài)度、方式或思路,先適應崗位需求,再是在崗位上認真快速地學習。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和轉變,例如與各個部門、同事間的的協(xié)同配合、交流互進等。一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。保持一個積極、學習的心態(tài)去工作,在工作中學習,在學習中進步。
3.2、 提高技能,養(yǎng)成作風
作為一名工科畢業(yè)的應屆生,實踐經驗不足,處理問題的方式方法不多,在工作中也常常感到自己的專業(yè)技能很欠缺,對問題的認識也存在很多一知半解的地方。在接下來的工作中我將有針對性地注重自己專業(yè)技能方面的學習,努力使自己成為專業(yè)技能過硬相關業(yè)務流程熟悉的職業(yè)人。以德為先,才為德用,優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)更為重要,在以后的工作中我將認真學習公司的規(guī)章制度,在工作中維護公司的權益,形成自己的專業(yè)、職業(yè)素養(yǎng)。
3.3、 勤思勤做,總結提升
實踐是檢驗真理的最好方式,在工作中主動積極的學習也是最好的進步方式。勤于思考是精心策劃,勤于實踐則是狠抓落實。學而不思則罔,方向比努力更重要。條條大路通羅馬,不同的方法背后就存在不同的工作量,如何把人、財、物最優(yōu)地組織起來解決問題?這就需要在學習、工作中要善于總結,改進方式方法,提高工作效率,改善工作狀態(tài)。所以在接下來的工作中我需要做到勤思勤做,總結提升。
四、 結束語
感謝公司給我輪崗學習的機會,讓我有機會接觸到房地產開發(fā)建設的各個部門,能夠全面地學習知識提升自我;感謝給予我傾心指導的領導和熱情幫助的每一位同事,是他們的諄諄教導和的支持幫助,讓我一步一步的走到了今天。xx年我從一名學生成為一個社會人,角色的轉變讓我更加感到自己承載的責任和前進的方向,今后我將以嚴謹負責、勤懇熱情的心態(tài)和作風去對待每一件事每一個人,盡自己最大努力向完美的結果靠近。
今后我將注重學以致用,加強學習的同時,注重更新知識結構,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
房地產公司經理個人工作總結篇五
光陰似箭,我自2020xx年3月7日加入xx房地產開發(fā)有限公司這個大家庭以來已經2個月了,在此期間,本人始終嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴于律己、友善待人。在工作中,各位領導及同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了各位海納百川的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而深感榮幸。
我這兩個月的工作主要是協(xié)助主管土建工程師管理xxx二期ab型棟號的土建工作,從內業(yè)資料的管理到現(xiàn)場的管控,本人都嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。管理無小事,一開始我就從內業(yè)資料的整理歸檔著手,分類存放以便于管理,在資料的管理過程中,也使我全面地認識到工程項目建設的工作。作為一名現(xiàn)場工程師,我深深地感受到不僅僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,更重要的是要解決問題,要從多方面綜合考慮,提出合理化建議;在現(xiàn)場管理中,xxx二期ab型棟號外部線條較復雜,圖紙中存在較多的問題,工作協(xié)調量大,這就要求盡早發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,做好事前控制。由于經驗上有所欠缺,實際工作中有不足之處和工作中考慮不全面的地方,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤給予提醒和指正。
經過這兩個月的過渡期,我現(xiàn)在已經清晰地認識到自己的工作職責了,接下來的工作中還需要進一步加強,雖然工作內容多,任務繁重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn),而我的專業(yè)能力還有較多不足,尤其是業(yè)務能力和本專業(yè)知識水平還有待于提高,我將在以后的工作中更加努力學習,不斷提高自己的業(yè)務能力和專業(yè)知識水平,爭取為公司創(chuàng)造更大的效益。
房地產公司經理個人工作總結篇六
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,我學的是旅游管理但在酒店實習根本就沒有做過銷售,剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位,但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學的一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。
自從進入房地產公司已經有半年多了,我進步了很多,不僅僅是在業(yè)務方面上的進步,還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運。20xx年已經走過,我在過去一年的工作做一下我的總結:
1、進入一個行業(yè),對行業(yè)的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。
3、處理好跟客戶的關系,和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點,分析對方價格,并強調我們的優(yōu)勢,進一步促成成交。
1、誠實——做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2、熱情——只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心——房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變?yōu)檎嬲某山豢蛻?,所以必須有耐心才會把業(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。
在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨后便是彩虹。
4、自信心——這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。
5、勤快,團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。
7、進一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在20xx年的工作中進一步的學習和改進。
世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。
以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的置業(yè)顧問,
或者只是一個剛入門的置業(yè)顧問,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質還不過關,每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心與很強的執(zhí)行力來完成來做好的。
我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力,首先是抽空學習一些關于房地產銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務員,如果當客戶問一些有關產品的專業(yè)問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次,之前經理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。
也很感謝李哥給了我這么好的一個自我展示的平臺,在這不到一年的時間里學到了太多太多,讓我不僅收獲了成功開闊了眼界,更多的是對自己有了全新的認識和自我的突破,也感謝同事和經理對我的鼓勵和指導。
告別懵懵懂懂的20xx,迎接意氣風發(fā)的20xx。
上周末幾個同學調侃說:制定了20xx年學習計劃、工作計劃、結婚計劃、攢錢計劃、旅行計劃和其他計劃的人,還有七天時間來實現(xiàn)未完成的計劃。坐在旁邊的我不禁深有感觸。
來xxx的半年多是一段彌足珍貴的時光,雖然經常起早貪黑的,離家也比較遠,初來乍到也曾睡眠不好,不過在這里我經歷了參加工作以來遇到的最好團隊,在這里認識的上司、同事、隊友身上充滿了閃光點,工作也是學習,能認識大家,我很感激,在這里工作不僅僅是工作,更是成長,進步,自我價值實現(xiàn)!成長是歷練,也是財富。
進入房地產行業(yè)說起來有一年多的時間,來到公司逐漸接觸到xxx、xxx等項目,不同的項目接觸讓我學到很多,成長不少,在深入、有效地參與xxx項目后更加了解了這個行業(yè)。通過推廣效果得到好的銷售反饋時體驗到莫大的成就感。但是同樣也存在很多問題和不足:
(1)對項目整體把握不夠到位:在具體項目的推廣和策劃工作中,對項目整體調性和營銷方向的掌握和把控不夠到位,主要體現(xiàn)在推廣文案的調性體現(xiàn)和策劃活動的思路梳理。
(2)對具體營銷策略認識不夠清晰:針對具體項目的策劃活動認識不夠清晰,思考不太全面,考慮不夠周全。
(3)文字表現(xiàn)張力不夠:很多時候對于項目推廣要表達的內容認識很清晰,但一旦用文字表現(xiàn)就會出現(xiàn)表達不到位、力度不夠、畫面感不清晰等情況。這是我后期工作中需要著力提高的重要部分。
展望多姿多彩的20xx。
新的一年,新的出發(fā)點,我很開心可以在xxx策略團隊里,沿著我的職業(yè)規(guī)劃道路繼續(xù)前進。20xx年,要更清晰的認識自己,發(fā)揮優(yōu)勢,彌補不足:
全面認識項目策劃活動:在后期工作中,對于一個項目策劃活動涉及到的關鍵點要充分考慮,把別人想到的考慮進去,別人沒有想到的也要考慮進去,每個活動都要分析活動執(zhí)行的效果是否到達推廣目的,怎么能更好的實現(xiàn)營銷目的,促進項目銷售,而不是活動完畢就置之不理。借助網(wǎng)絡、微博等平臺,了解其他項目策劃活動及執(zhí)行效果,取其精華去其糟粕,實現(xiàn)自我成長。
最后,預祝公司的明天更美好,龍年騰飛發(fā)展!
房地產公司經理個人工作總結篇七
很感謝公司對我的信任,將xxx店交給我來管理,作為我們xxx這樣公司的店長,我認為起到的作用是非常重要的。首先,店長是一個單店的指揮官,最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長,我會事事親歷親為,以身作責,同時要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的行動來感染我的銷售。其次,店長管理的是一線銷售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工,并要限度的激發(fā)員工的工作激情,更重要的是做到對銷售人員的充分支持,培養(yǎng)員工的工作能力,培養(yǎng)團隊合作的意識,限度的提升經紀人的個人業(yè)績和店內業(yè)績。
前期和銷售人員一起做市場調查后,綜合調查的商圈,樓盤,同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位,我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主,使店內資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來,通過一系列的培訓,加強他們的業(yè)務能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,對商圈范圍內市場逐漸了解消化的過程中,籌劃新的銷售路線。
下面就四個方面談一下我的計劃:
企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經紀人為主導核心,店長,金融部等都是要限度的支持經紀人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應當及時與之溝通,幫助他們調整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經紀人的工作動態(tài),手上操作的案源進況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個可能完成的交易,持續(xù)評核每個經紀人,不斷的訓練,真正提高經紀人之素養(yǎng)。
無論對什么人,培訓都是至關重要的,只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產中介服務的行業(yè),對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經驗不足,而且從沒有接觸過這個行業(yè),就更不具備相應的專業(yè)知識了?;A培訓更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實的基本功開始練起,并結合我的實際經驗,手把手的教他們如何與客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于參加各種培訓講座的,也很注重對員工的培訓,使經紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。
“房源“是一個中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理,并加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護,何為維護,就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質量的服務。前期在維護中應向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃,為他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),還應帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系,先做人后做事。一個優(yōu)質的房源最關鍵的就是她的價格,所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。那么a類房源要的就是速度,我個人對于優(yōu)質房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對房東的服務也是致關重要的,要學會做回頭生意。對于店內員工的房源定期做質量服務的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護??傊?,優(yōu)質房源都是維護出來的。
對于需求客戶,首先要了解買方的動機和急迫性,了解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點,配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為,在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關系,對于已經掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè),過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們去引導。
房地產公司經理個人工作總結篇八
xx的工作基本結束了。這里我只簡單總結一下這個月的工作。
我是由顧問xx從6月份在陽光海岸正式上任到現(xiàn)在已經7個多月了。
時間的步伐帶走了這個月心里的忙碌、擔心、郁悶、掙扎、糾結,讓我依然堅守崗位?;仡欉^去的一月,不禁感慨萬千。記得剛來的時候對這個行業(yè)不是很了解。在沈先生及其同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司的性質和房地產知識。作為銷售部的一員,我深深的感覺到自己的言行代表了公司的形象。所以我要不斷提高自己的素質,高標準的要求自己。在高質量的基礎上,加強專業(yè)知識和技能。此外,我們應該對房地產市場的動態(tài)有廣泛的了解,并保持在市場的前沿。經過這一段時間的培訓,我已經成為一名合格的銷售人員,并盡最大努力做好自己的本職工作。
作為一個從來沒有從事過這個行業(yè)的新人,領導給了我一個很好的態(tài)度,讓我知道在工作中應該怎么做,教會我不要驕傲,不要弄巧成拙,要從中吸取教訓;同事們給了我很大的幫助。每次我有問題,大家都不會嘲笑我,直截了當?shù)母嬖V我。所以收到了不錯的效果,同時得到了領導和大家的表揚和贊賞。所以請允許我向大家鞠躬致謝!
我對這個成績并不滿意,但我希望我以后的工作能達到一個新的高度,一個新的水平。主要從以下幾個方面:
1.不同客戶分析、客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題匯總等。
2.強化銷售技巧,如何把sp做的更好,如何當場逼。
3.國家房地產政策。
現(xiàn)在項目基本處于后期??简炍业臅r候到了,需要一個好的心態(tài)。我會堅持學習更多的方法,從中吸取更多的寶貴經驗。
新的一月意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲,通過上一段樓梯,努力在工作中開創(chuàng)新局面。
房地產公司經理個人工作總結篇九
利用業(yè)余時間清理按揭貸款拖欠戶百余人,6會同公司銷售部、物業(yè)部與銀行法院合作。對個別拖欠銀行按揭貸款的釘子戶,依照法律手續(xù)進行起訴和執(zhí)行,提高了公司在金融部門的信譽度。
2008年在公司領導的英明決策下,2008年公司正式實施了會計電算化工作;使會計工作更加快捷方便、數(shù)據(jù)統(tǒng)計更加及時準確。財務分工更加明確:由xx負責現(xiàn)金業(yè)務及現(xiàn)金憑證的編制。全體員工的共同努力下,公司取得了良好的經濟效益和社會效益。2008年公司實現(xiàn)銷售收入xx億元,向國家上繳稅金xx萬余元。
由xx負責銀行存貸款業(yè)務及2008年度房地產公司財務經理工作總結_房地產財務工作總結其銀行憑證的編制,由xx負責公司稅務申報繳納,各項目工程款撥付情況及往來賬戶的核對。
將財務部這一年來的工作總結如下:作為公司的財務總監(jiān)及部門經理。
認真審核原始憑證,1扎實做好會計基礎工作。做到會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔;及時記帳、報帳,科目設置正確,帳目清晰,會計報表報送及時,會計檔案管理有序,做到帳帳相等,帳實相符,使會計基礎工作更加規(guī)范化、制度化。
努力提高資金使用率,2資金管理方面。合理籌劃和使用資金;管理好公司資金的每分每厘,獲得資金使用率的最大化和效益最佳化。
提高專業(yè)技術水平,3加強自身素質修養(yǎng)。不斷學習新的會計知識和財經法規(guī),特別著重學習了解國家新的房產稅收政策及知識,經常在互聯(lián)網(wǎng)上查閱有關資料,并與全國各地財務人員互相交流。
所以協(xié)調好與稅務部門的關系,2008年度房地產公司財務經理工作總結_房地產財務工作總結4每年房地產企業(yè)都是國家稅務機關重點稽查對象。與他經常溝通和聯(lián)系,非常必要的同時也取得了對我工作的支持、指導和理解。及時計提和繳納各項稅金,進行稅收籌劃,做到不偷稅漏稅。
每月與銷售部門核對當月房屋銷售金額及按揭貸款情況。5工程款的撥付情況與工程部進行核對。
房地產公司經理個人工作總結篇十
2022年是_地產集團公司精耕細作、持續(xù)發(fā)展的一年,也是集團公司重要項目——_開發(fā)建設的關鍵一年。在集團公司的正確領導和英明決策下,公司全體員工本著“團結、拼搏、求實、創(chuàng)新”的精神,經過辛勤工作,取得了較好的成績?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結匯報如下:
(一)“_”開發(fā)建設穩(wěn)步推進:
2022年是_“_”項目全面開發(fā)的關鍵一年。經歷了2022年波折坎坷的開發(fā)歷程,_公司倍感壓力,也深感責任重大。消化項目開發(fā)過程中的不利因素,整合各類資源,形成項目成功開發(fā)的合力,是_公司全年工作的重點。在加快推進項目開發(fā)的總要求下,_公司明確了前期各階段重點工作。
一、完成現(xiàn)階段設計工作。
首先,確定項目方案布局和產品定位,于2022年_月通過規(guī)劃方案,_月獲得方案設計審查批復;其次,_月完成_區(qū)全部施工圖的設計;以及施工圖的審查,_月完成_組團全部施工圖的備案。
二、完成前期報建工作。
按照_房地產項目開發(fā)的行政要求,依次取得三個地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批復、園林綠化批復、項目環(huán)評批復、雷電災害評估、人防批復、施工圖審查、_組團建筑工程規(guī)劃許可證、_組團建筑工程施工許可證等,使_項目建設能合法順利展開。
三、項目建設全面推進。
_項目于2022年_月完成項目范圍內青苗的賠付,完成施工場地臨時用水、用電的鋪設,開始土石方工程施工和地質勘查,_月開始_地塊地基強夯工程,_月完成項目部活動板房建設,開始修建_大道,_月完成_組團地基強夯并開始樁基工程施工,_月完成_、_號樓樁基施工,_大道順利通車,_月完成d地塊地基強夯工程,_月完成_、_號樓樁基工程,開始建設銷售接待中心。全年_項目累計完成土石方開挖50萬立方米,場地平整回填_萬平方米,地基強夯_萬平方米。累計完成總投資_億元。
四、超額完成年度融資任務。
房地產業(yè)是一個高度資金密集性行業(yè),資金是項目開發(fā)的生命。通過不懈的努力,2022年公司融資工作取得可喜成績,在集團公司優(yōu)良資產的支撐下超額完成年初的既定目標,為20_年的全面拓展打下堅實的基礎。
五、不斷規(guī)范各項管理制度。
2022年是_公司內部管理制度逐步健全的一年。根據(jù)集團公司要求:管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進。
在各部門員工的積極配合下,_公司20_年出臺了《財務管理制度》、《物資申購領用制度》、《車輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責》,并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作。
制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質量責任制。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改和完善,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
六、前期營銷策劃。
_項目20_年_月組建銷售團隊,完成了“_”項目推介,使_項目深入_百姓心中,并進行了各類潛在客戶的摸底工作。_項目由于過硬的規(guī)劃,精心的設計,優(yōu)越的地理位置以及項目的卓越品質,榮獲“_”、“_”稱號。這都為20_年全面展開的營銷工作奠定了良好的基礎。
(二)酒店工作華麗轉身。
2022年_酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績。為集中力量,搞好_項目開發(fā)建設,集團公司決定將_酒店運營模式改變?yōu)閭€體承包,并于2022年年底前完成這一轉變。
(三)農貿市場經營穩(wěn)中有升。
_農貿市場經過2022年的經營調整,目前租金收益穩(wěn)步上升。農貿市場在穩(wěn)步經營的同時,兩個家具賣場的入住盤活了農貿市場的存量資產,使公司利益和社會效益得到最大化。
2022年集團公司取得的上述成績,和全體員工的辛勤工作密不可分。在20_年的工作中,涌現(xiàn)出眾多像_這樣的好同志。他們長期工作在第一線,愛崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,是我們全體員工學習的好榜樣。
2022年集團公司雖然取得一定的成績,但對照年初既定目標計劃還有一定差距,特別是_項目總體推進進展相對緩慢。
究其原因,主要有以下三個方面:一是管理水平還有待進一步提高;二是設計單位的設計速度嚴重制約_項目各項工作的推進;三是項目用地地質情況相對復雜,使樁基施工工期延長;四是_地區(qū)行政管理繁瑣,相對增加了處理各種突發(fā)事件的時間。
總之,2022年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
房地產公司經理個人工作總結篇十一
這一年工作終于告一段落了,現(xiàn)在回顧這段時間工作都做了什么,有什么收獲,也為此我們要做哪些事情。
在工作之初我們就給我們定了一個目標,有了目標當然是向著目標前進,在這期間,我要求每個員工按照他們的工作經驗和工作時間給予了不同的工作目標,并且把我們團隊的目標分攤到每一個成員身上,每個成員一個月必須要完成指定的工作目標,超額完成的成員有獎勵,沒有完成的當然就要有懲罰了,當然我并沒有給他們指定多么苛刻的懲罰,只是給他們一次警告,也正是有了這樣的目標促進了所有員工不斷的努力,不斷的奮斗,每一個月我們的工作任務都能股圓滿完成,目標也總是按時達到,每一次都在進步,每一次大家都在努力,身為一個經理我經常起到帶頭的作用去,努力的完成工作,幫助其他成員,看到偷懶的給予警告看到上進的給予表揚,時刻鞭策他們不斷前進,從不讓我的成員有懶惰的習慣,因為激烈的房地產競爭,時刻發(fā)生,每一縣,每一個省市都有很多的競爭者,我必須讓自己的隊伍時刻保持有利,從滿了斗志才能夠在這樣的環(huán)境下完成我們的目標,把分散的目標歸攏,就完成了完成了一年的目標了,減輕員工的壓力,讓他們可以看到小目標有動力,看到大目標不至于喪失信心。
培訓是強化員工的業(yè)務技能,比如與客戶溝通的時候,應該怎么去工作,一些話術,一些溝通技巧的傳授都是必要的,只有把員工培養(yǎng)起來了才能夠讓他們在失敗中不斷成長,時刻不斷的向前發(fā)展,我們是一個團隊,整個團隊,一兩個人有較強的的工作能力并不能夠有什么作用,因為,其他人落后太遠反而會拖后腿,強大的隊伍必須每個人都能夠獨擋一面,每個人都是精英,這需要通過培訓,沒隔一段時間就給他們一次培訓,在培訓的時候點出存在的問題,在通過經典的案例分析情況,把問題處理好就可以很好的提升員工的技能水平,在培訓是讓優(yōu)秀者分享工作經驗,是非常有必要的通過相互之間的學習進步,相互探討共同發(fā)展這才是培訓的目的。
作為一個管理者,就必須要把自己的部屬打造成一個精英強隊,想要把自己的團隊變成強隊就必須要時刻抓緊團隊管理工作,在團隊里面要管理好團隊,所以我經常會根據(jù)團隊的成員的具體情況,分配任務,不讓能力強的有時間玩樂,不讓能力不足的人感到壓力太大,給他們合適的工作量,讓他們去完成,在團隊了,制定合理的團隊管理制度,獎勵懲罰是必不可少的,當然還會通過一些其他手段讓員工之間相互競爭,促進他們共同成長。
經過了一年的工作,收獲了結果,大家也得到了很大的成長,但是這還不夠還得繼續(xù)努力,繼續(xù)加油。
房地產公司經理個人工作總結篇十二
光陰如梭,時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝xx公司領導給我這個了解xx裝飾行業(yè)市場規(guī)律的一個良好平臺。
即將過去的這一年,我在xx工作了九個月,在加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性,提高團隊的整體素質,樹立起開拓市場、務實高效的xx形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。
我是x月xx日參加xx星藝團隊的,一致在市場部負責銷售工作,當時我為參加xx星藝這個團隊,能來到xx星藝這個銷售平臺,我感到非常榮幸。
上班的當天,在公司領導的協(xié)助下,我就忙著做公司市場部的籌備工作,緊接著招聘市場部人員,組織培訓,搞市場調查分析,行業(yè)分析,找出公司的特點和賣點,要求市場部人員每天有日志,周周有計劃,月月有總結,多參加一些市場上有關的活動,(如裝飾協(xié)會組織的一些活動,近期各大樓盤舉行的開盤盛典)收集樓盤相關資料,了解樓盤市場交房動態(tài),合理處理好各大樓盤開發(fā)商、物業(yè)公司、售樓公司、房管局、小區(qū)管道煤氣安裝公司的關系,收集樓盤業(yè)主相關信息,效果明顯,xx星藝公司在x月x日x月x日x市x第x屆家博會上到場的業(yè)主就有xx位,和設計師接觸咨詢的就有xx位,現(xiàn)場簽單交定金的有一位,(業(yè)主是都市杰作),家博會過后公司設計部與市場部之間無形之間產生了一條代溝,市場部人員跟進在家博會上自己接待的客戶,設計師意見很大,市場部人員叫設計師去樓盤量房,做方案,設計師從不理睬,從此市場部人員對公司失去信心,人心浮動,有的員工連工資都不要就走了,當時有幾位員工走時跟我說:高經理星藝這個平臺是個好平臺,現(xiàn)在這個狀況沒得搞頭了,設計師太牛了,我把員工反應的有些事到上面,上司罵一頓就完了,設計部的人好像已經習慣了,保持不理就行了,后來材料商的業(yè)務員跟我說你們星藝的業(yè)務做得好,xx市的樓盤到處都是星藝開的工地,如柳都水語、荷塘月色、東方美景、都市杰作、金色曉島等樓盤,后來我?guī)I(yè)務員去調查,都是設計師開的私單,公司沒開一個,當時我想這次常德星藝被設計師玩完了,我去找他,上司就跟我解釋了他的當時處境,我沒辦法,只有從另一個角度去理解他,我只好打算離開星藝公司,后來他又給我做了一些工作留下來。
整個公司發(fā)生了翻天覆地的變化,使我重新認識了xx星藝公司,x月到公司的客戶就有x位,有效咨詢客戶x位,全月簽單x個,開工x個;x月到公司的客戶就有xx位,有效咨詢客戶x位x,全月簽單x個,開工x個;從公司改組,新的領導班子接管以來公司總的客戶流量是xx位,有效咨詢的準客戶為xx位,有效咨詢準客戶率為x%x,共計簽單x個x,開工x個(不包括x月份)簽單率為xx%,開工率為xx%;數(shù)據(jù)顯示說明,這個數(shù)據(jù)不是很理想的,銷售數(shù)據(jù)波動幅度大,銷售狀況不穩(wěn)定。主要原因是公司部分員工素質差,各個部門之間配合不協(xié)調,部門之間不愿溝通,設計師與工程監(jiān)理之間溝通也不是那么的'融洽,客戶變成了設計師與工程監(jiān)理之間傳話的橋梁,工程質量出問題相互推脫,部分設計師不顧客戶的感受,公司的形象,只顧自己目前利益,設法施展行業(yè)潛規(guī)則謀取利益,市場部要推行的其它的銷售模式推行不了,導致市場部工程實地營銷這塊欠缺。最后的結果是客戶受到了傷害,公司受到了損失,設計師傷失了自己回頭客源,工程監(jiān)理到工地在客戶面前難以做人,業(yè)務員在客戶面前的企業(yè)印象受損,嚴重影響了市場拓展,公司這個平臺變成了客戶觀望的陽臺。
對于那些簽了單的客戶,具體什么時間開工,工程進展情況,裝完了裝飾的效果如何,客戶反應怎樣,設計師遮遮掩掩的,業(yè)務員什么都不知道,工程出了問題,客戶上門目前我們公司的電話營銷還做得可以,必然銷售量不大,資源有限,何況在xx市場樓盤業(yè)主信息資源泛濫,一個新的樓盤業(yè)主信息資源出來,業(yè)主信息資源幾天時間幾十家裝飾公司都有了,這樣就導致電話營銷的競爭力大,各個公司都在打這個電話,業(yè)主也很煩,邀請業(yè)主上門咨詢就有難度。
下一步我們一定要把工地營銷抓起來,工地營銷才是家裝企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的命脈;工地營銷能給業(yè)務員搭建一個良好的銷售平臺;工地營銷能給一個公司帶來一個能創(chuàng)造永久性財富的口碑,俗話說得好:金杯、銀杯不于別人的口碑,常德星藝公司目前最需要的就是口碑。
營銷學里講過這樣一段話:思路決定一個人的出路,心態(tài)決定一個人的動態(tài),行為可以看出一個人為人處事的風格,勤奮能給一個人帶來財富。我們公司全體員工只要團結一致,抱著真誠做事,誠信待人的心態(tài)還是能夠把常德市場做好,使常德星藝公司在常德市場上做大做強。
房地產公司經理個人工作總結篇一
都說時光匆匆,轉眼的忙碌間,我們即將迎來2020xx年,到了2020xx年盤點總結的收官階段,回顧2020xx年的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過這一年的工作與學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將2020xx年度工作情況總結如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在即將到來的充滿挑戰(zhàn)的2020xx年,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
房地產公司經理個人工作總結篇二
房地產公司前期人員年度個人工作總結提要:同時還在能力范圍內給成本、營銷和財務予以支持和幫助,并取得了良好的效果。對11年度的總結為:踏實、努力、堅持、使命必達。
這一年的工作自我認可,盡心盡力地資源信息,為常州公司的發(fā)展和壯大做前期準備、服從領導,積極配合,完成了公司領導交給的其他所有任務。
2、對行政人事、客戶口的工作有重視,但階段性太強,專業(yè)度也不夠。
3、個性過于明顯,與個別人的溝通方式簡單
1、提升個人專業(yè)知識能力,增強外拓能力和知識水平,創(chuàng)造性地開展工作
2、多看書,多學習,提升個人修養(yǎng),遇事不急不躁,增強溝通水平和溝通力
1、做好政府關系維護,加強與政府的合作,協(xié)助營銷做好品牌落地工作
3、重視客戶口的工作,采取多學多問的方式,開闊眼界,把客戶關系建設放在首位
4、加強內部培訓和員工活動,增進員工間的溝通交流,提高員工滿意度
5、對在建項目進行有效跟蹤,把準備工作做在前面,使項目建設健康進行
7、加強公司和部門建設,做好人力資源的儲備和后備人才的培養(yǎng)
房地產公司經理個人工作總結篇三
2020xx年xx月至今一直在xx從事房地產經紀人工作。在這里我學到了很多新東西,認識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標性不強,缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。所以我認為2020xx年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在2020xx年我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話來概括這個總結:生活不去學會享受就得去學會忍受。
首先是業(yè)績方面:從2020xx年xx月—xx月這一年的時間我共做了xx,平均每月做了xx元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務,但離我個人規(guī)定的平均每月xx的任務還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強,其次是,受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題:由于我們xx店成立時間不長,許多工作還不是很完善,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務上,缺少培訓,做為業(yè)務員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓,不斷的進步,這樣才能跟上業(yè)務的需求,再加上我們xx店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓,增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費過少,嚴重影響我們的業(yè)務進展。管理上,我們缺少一個真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負責管理又要做自己的業(yè)務,這樣是兩頭都顧不過來,嚴重影響了整個團隊成績,希望領導們能改變一下店長的職責,管理與業(yè)務分開,只有這樣才能提升整個店的業(yè)績,提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯,但我們實行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價的上價,我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。
再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務員一定要有一個樂觀的心態(tài),經得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協(xié)調能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復蘇,第一季度交易量會明顯減少,但價格不會有太大的波動,必竟好地角就這么一點,可開發(fā)的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,做好明年的租賃工作。特別是我們xx店,離xx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機會團結一致,共同做好周圍的租賃工作。
轉眼之間又要進入新的一年——2020xx年了新年要有新氣象在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長經驗不足的經紀人很多方面都要有一定的要求這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
2020xx年是我們xx有限公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調整工作心態(tài)、增強服務意識,充分認識并做好二手房中介的工作。為此,充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人,我訂立了以下工作計劃:
第一,做好業(yè)績。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務基礎上,再提高50%—100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績但我們要利用澳帆賽來彌補這一缺陷。
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習直接關系到業(yè)務人員業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對2020xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導們的正確引導和幫助。展望2020xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏得機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接2020xx年新的挑戰(zhàn)。
房地產公司經理個人工作總結篇四
自xx年7月26日加入恒大以來已是4月有余,在四個多月的時間里我從一名學生變成一個社會人,開始了自己的職業(yè)之路。從應聘恒大到成為恒大的一名員工,一路走來,感慨良多。恰逢去年的12月1日正是我參加恒大的招聘之日,現(xiàn)將這一年來的所見所聞、所想所感總結如下:
還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xx年已經悄悄地開始數(shù)著倒計時了。xx這一年我經歷了畢業(yè)實習、答辯,離別的六月,初入職場的七月,火熱的八月… 在恒大集團重慶公司的四個多月時間里,我先是在永川工程部工作了近兩個月的時間,后來輪崗到永川開發(fā)部至今。在工程部期間,我?guī)煆耐两üこ處煾咝】鼘W習土建基礎到主體方面的相關知識,在重慶炎熱的八月、九月,我見證了工程從基礎到主體的修建過程,也更加深刻地認識到自己的專業(yè)和工作的結合點。誠然工作很艱辛,但收獲的快樂早已將其忘記。雖然在工程部學習工作的時間不長,但在不到兩個月的時間里我了解到了恒大在工程建設的辦事制度和運作模式,也感受到了恒大對工程質量的高度重視。輪崗到開發(fā)部后,師從開發(fā)部副經理黃春梅學習報建辦證的相關知識,從國土證辦理到預售證取得,我拓展了自己對工程建設對房地產的認識,改變了自己一些原有的想法。因為沒有開發(fā)工作的專業(yè)技能和工作經歷,所以我經常在工作中出錯,但我始終以負責的態(tài)度去認真對待工作中的每一件事,加之黃經理耐心細致的指導,我也深感自己在這兩個多月的進步和變化。
在恒大這個大家庭里,我深感機遇和挑戰(zhàn)并存,回顧以往走過的點點滴滴,成績已經成為過去,新的環(huán)境對我來說是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著應該以什么樣的心態(tài)和方式去學習去工作去生活。誠信負責、嚴謹勤懇,做好本職工作,配合同事、配合其他部門完成好每項工作。辛勞和淚水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯錯誤,其次是敢于面對錯誤,最后是改正錯誤。當然這并不能作為犯錯誤的一個開脫理由,而是在學習的過程中揚長避短不斷完善自己。在此,真誠希望領導和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評和指導。
一、 工作情況
1.1 在工程部
主要協(xié)助土建工程師高小奎參與翡翠華庭項目綜合樓、大門、小區(qū)道路的旁站,驗收,建立工程臺帳等。通過實踐,我學習到土建專業(yè)的知識和公司各項關于工程管理的制度和辦事流程,也體會到自己在專業(yè)知識技能方面的不足,以及就如何去溝通協(xié)調各參建人員、單位使整個工程在進度、質量、成本最優(yōu)化的前提去安全有序地展開。8月份持續(xù)多天的高溫天氣極易發(fā)生火災,現(xiàn)場的安全文明施工尤其重要,加上又處在搶工期階段,如果不重視好安全問題,那么搶出來的工期也將是得不償失,這一點讓我感觸很深。在工程建設的過程中尤其要做好前期準備,施工工序都是一環(huán)扣一環(huán),如果前期出現(xiàn)錯誤,那么混凝土成型后再做更改將會非常麻煩,也會大大增加后期的工作量,所以我認為做工程施工在下手前一定要仔細考慮充分準備,下手的時候則需做到又快又準!雖然在工程部的時間很短暫,但對于專業(yè)出身的我來說觸動還是很多的,真切地體會到工程的主線、細節(jié)和流程,對以后在工程方面的學習和進步也起到了非常重要的指引作用。在此,非常感謝我的導師高小奎以及工程部的領導和各位同事指導、關心和支持!
1.2 在開發(fā)部
我是從xx年9月21日按照公司的培養(yǎng)計劃由工程十部輪崗到永川開發(fā)部學習開發(fā)報建的相關知識,到現(xiàn)在也兩月有余。面對一個全新的工作環(huán)境和工作內容,進步與感悟、收獲和失去構成了我這兩個多月來的學習、工作和生活。
在開發(fā)部我的工作內容主要有搜集報建信息、準備報建資料、協(xié)助黃經理進行辦證報建、配合同事共同做好報建工作。從事開發(fā)報建工作,對于沒有專業(yè)基礎和工作積累的我來說剛開始還是無從入手,隨著報建工作的推進我逐漸建立積累起了開發(fā)報建流程的框架和辦事的一些方式方法?,F(xiàn)將主要心得感悟簡單總結如下:
1.2.1 從事開發(fā)報建需要具備的基本技能:
a、表達能力;開發(fā)報建需要和不同的部門和人員進行溝通協(xié)調,所以在溝通過程中表達要有重點有條理,簡潔清晰又有說服性。
b、應變能力;在工作中經常可能會有不可預料的情況出現(xiàn)或需要靈活變通的地方,所以在交流的過程中要善于傾聽,主動思考,結合實際情況隨機應變。
c、創(chuàng)新能力;開發(fā)工作中做成一件事的方法有很多,如何提出快速有效的辦法需要有創(chuàng)新能力,能夠有自己獨特的觀點和處理問題的能力。
d、計劃能力;開發(fā)工作是一項持續(xù)時間較長且前后緊密聯(lián)系的工作,如何將每一個節(jié)點的工作安排計劃好,為后期做好充分準備則尤其重要,目標明確,計劃可行性高是做好開發(fā)報建工作的有力保證。
1.2.2 從事開發(fā)報建需要具備的相關法規(guī)知識
作為房地產開發(fā)建設和政府對接的一個部門,清楚地知道相關的政策法規(guī)對減少工作量、提高工作效率是有顯著效果的。例如,規(guī)劃、建委、消防等單位對各項規(guī)費的計取規(guī)定以及對方案設計、審批的要求,如果能清楚地知道這些就可以做到早做準備、有的放矢。
1.2.3 從事開發(fā)報建需要具備的專業(yè)技能
掌握土地招拍掛流程;“五證”辦理流程和相應的報建資料準備;水電氣配套;根據(jù)公司開發(fā)計劃、安排好時間節(jié)點辦理相應的證件;以及協(xié)調好政府、公司內部各個部門共同有序有效地開展工作… 這些技能都需要在具體的工作中逐漸熟悉起來并形成一套行之有效的辦事流程和方法技巧。
雖然在開發(fā)部學習的時間不長,好些流程也只是大概知道,但對于開發(fā)部的工作方式和處理問題的思維模式給了我很多的感觸和啟發(fā),我改變了自己之前對于工程建設的局限性認識,對房地產開發(fā)建設從“點”到“面”再到“體”有了更宏觀的了解和自己的看法。思想力決定行動力,在具體的開發(fā)報建工作中逐漸積累起來的變化讓我體會到了工作帶給我的進步與感悟,這些對于以后在其他部門的輪崗學習都有十分重要的作用。在此,真誠地感謝我的導師黃春梅教會我的工作技巧和思維方式以及開發(fā)部各位同事給我的幫助和促進!
二、工作中的不足及需要改進的地方
通過四個多月以來自己在工作崗位上參與的各項工作,我融入了公司的企業(yè)文化、了解了公司的運作流程,也認識自己在以后工作中需要改進和努力的方面,希望在以后的學習工作中能有一些突破。我想改變自己身上一些局限自己展現(xiàn)的因素,改進原有的工作態(tài)度和方式,使自己處于一個最佳的狀態(tài)去對待每一個人每一件事。我認為自己工作中的不足之處有:
2.1 溝通不夠
開發(fā)報建工作對外需要和很多部門、企業(yè)交流,對內又需要和公司內部相關部門和同事協(xié)調,所以相互理解,善于表達和傾聽尤為重要。能夠用語言的力量去說服對方讓對方接納。在工作中出現(xiàn)困難時如何快速靈活地轉變溝通方式,針對不同的部門、人員有針對性地進行溝通交流這是我不足的地方,也是能力提升的一個增長點,這個時候需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持,而我在這個方面是做得不夠的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這項工作的經歷太淺、個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我將加強自己溝通技巧的轉換技巧,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸谶@方面的不足之處。
2.2 缺少精心策劃
“凡事預則立,不預則廢”。事情無論大小,關鍵在于策劃,策劃無論大小,關鍵在于精心。要做到時時有策劃,事事有策劃。凡事謀定而后動,三思而后行,大膽設想、反復推敲、周密部署。在開發(fā)報建的工作中,我有些事有精心策劃過有些事則沒有,所以對于精心策劃給開展工作帶來的影響我感觸很深,例如在準備辦理施工證的報建資料中,因為我們介入時間早、精心安排策劃,所以到交件時我們的資料比較齊全能夠快速理出所需資料。另一方面,因為沒有做到精心策劃,導致我們后期的工作很難有進展,在監(jiān)理備案過程中因為不了解永川區(qū)的地方性規(guī)定,對監(jiān)理備案沒有引起足夠的重視,導致在辦理施工許可證的過程中使原計劃耽誤了好幾天。在這一件事上我感受到,報建中再簡短的幾個字背后可能都會是很大的工作量,不能掉以輕心,一定要事前詳細詢問,事中精心策劃。
2.3 工作中缺乏創(chuàng)新思維
工作中各個部門、各位同事之間需要相互協(xié)助,只有這樣才能更好的做好工作,充分發(fā)揮每個人的潛力。按部就班去工作只是一名合格員工應做到的事,優(yōu)秀的職工是需要在公司制度的規(guī)范下能夠有創(chuàng)新意識并能顯著地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不斷創(chuàng)新形成行之有效的方式方法。對于這一點,我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,充分挖掘有利于工作開展的思路和方法。
三、今后改善提升的舉措
xx年即將遠去,面對即將到來的xx年,新的工作給我?guī)淼募仁翘魬?zhàn)又是機遇。在此,我從個人的角度談談自己xx年的改善和努力:
3.1、 全面學習,轉變心態(tài)
明年的輪崗學習會涉及到更多的部門和內容,兩個月的輪崗學習時間又很短暫,我努力使自己在最短的時間里最大限度地學習各個部門的`工作內容。任何改變對于一個人都是艱難的,在接下來的輪崗學習中我需要按照新的工作崗位去改變一些態(tài)度、方式或思路,先適應崗位需求,再是在崗位上認真快速地學習。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和轉變,例如與各個部門、同事間的的協(xié)同配合、交流互進等。一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。保持一個積極、學習的心態(tài)去工作,在工作中學習,在學習中進步。
3.2、 提高技能,養(yǎng)成作風
作為一名工科畢業(yè)的應屆生,實踐經驗不足,處理問題的方式方法不多,在工作中也常常感到自己的專業(yè)技能很欠缺,對問題的認識也存在很多一知半解的地方。在接下來的工作中我將有針對性地注重自己專業(yè)技能方面的學習,努力使自己成為專業(yè)技能過硬相關業(yè)務流程熟悉的職業(yè)人。以德為先,才為德用,優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)更為重要,在以后的工作中我將認真學習公司的規(guī)章制度,在工作中維護公司的權益,形成自己的專業(yè)、職業(yè)素養(yǎng)。
3.3、 勤思勤做,總結提升
實踐是檢驗真理的最好方式,在工作中主動積極的學習也是最好的進步方式。勤于思考是精心策劃,勤于實踐則是狠抓落實。學而不思則罔,方向比努力更重要。條條大路通羅馬,不同的方法背后就存在不同的工作量,如何把人、財、物最優(yōu)地組織起來解決問題?這就需要在學習、工作中要善于總結,改進方式方法,提高工作效率,改善工作狀態(tài)。所以在接下來的工作中我需要做到勤思勤做,總結提升。
四、 結束語
感謝公司給我輪崗學習的機會,讓我有機會接觸到房地產開發(fā)建設的各個部門,能夠全面地學習知識提升自我;感謝給予我傾心指導的領導和熱情幫助的每一位同事,是他們的諄諄教導和的支持幫助,讓我一步一步的走到了今天。xx年我從一名學生成為一個社會人,角色的轉變讓我更加感到自己承載的責任和前進的方向,今后我將以嚴謹負責、勤懇熱情的心態(tài)和作風去對待每一件事每一個人,盡自己最大努力向完美的結果靠近。
今后我將注重學以致用,加強學習的同時,注重更新知識結構,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
房地產公司經理個人工作總結篇五
光陰似箭,我自2020xx年3月7日加入xx房地產開發(fā)有限公司這個大家庭以來已經2個月了,在此期間,本人始終嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴于律己、友善待人。在工作中,各位領導及同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了各位海納百川的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而深感榮幸。
我這兩個月的工作主要是協(xié)助主管土建工程師管理xxx二期ab型棟號的土建工作,從內業(yè)資料的管理到現(xiàn)場的管控,本人都嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。管理無小事,一開始我就從內業(yè)資料的整理歸檔著手,分類存放以便于管理,在資料的管理過程中,也使我全面地認識到工程項目建設的工作。作為一名現(xiàn)場工程師,我深深地感受到不僅僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,更重要的是要解決問題,要從多方面綜合考慮,提出合理化建議;在現(xiàn)場管理中,xxx二期ab型棟號外部線條較復雜,圖紙中存在較多的問題,工作協(xié)調量大,這就要求盡早發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,做好事前控制。由于經驗上有所欠缺,實際工作中有不足之處和工作中考慮不全面的地方,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤給予提醒和指正。
經過這兩個月的過渡期,我現(xiàn)在已經清晰地認識到自己的工作職責了,接下來的工作中還需要進一步加強,雖然工作內容多,任務繁重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn),而我的專業(yè)能力還有較多不足,尤其是業(yè)務能力和本專業(yè)知識水平還有待于提高,我將在以后的工作中更加努力學習,不斷提高自己的業(yè)務能力和專業(yè)知識水平,爭取為公司創(chuàng)造更大的效益。
房地產公司經理個人工作總結篇六
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,我學的是旅游管理但在酒店實習根本就沒有做過銷售,剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位,但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學的一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。
自從進入房地產公司已經有半年多了,我進步了很多,不僅僅是在業(yè)務方面上的進步,還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運。20xx年已經走過,我在過去一年的工作做一下我的總結:
1、進入一個行業(yè),對行業(yè)的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。
3、處理好跟客戶的關系,和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點,分析對方價格,并強調我們的優(yōu)勢,進一步促成成交。
1、誠實——做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2、熱情——只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心——房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變?yōu)檎嬲某山豢蛻?,所以必須有耐心才會把業(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。
在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨后便是彩虹。
4、自信心——這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。
5、勤快,團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。
7、進一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在20xx年的工作中進一步的學習和改進。
世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。
以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的置業(yè)顧問,
或者只是一個剛入門的置業(yè)顧問,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質還不過關,每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心與很強的執(zhí)行力來完成來做好的。
我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力,首先是抽空學習一些關于房地產銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務員,如果當客戶問一些有關產品的專業(yè)問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次,之前經理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。
也很感謝李哥給了我這么好的一個自我展示的平臺,在這不到一年的時間里學到了太多太多,讓我不僅收獲了成功開闊了眼界,更多的是對自己有了全新的認識和自我的突破,也感謝同事和經理對我的鼓勵和指導。
告別懵懵懂懂的20xx,迎接意氣風發(fā)的20xx。
上周末幾個同學調侃說:制定了20xx年學習計劃、工作計劃、結婚計劃、攢錢計劃、旅行計劃和其他計劃的人,還有七天時間來實現(xiàn)未完成的計劃。坐在旁邊的我不禁深有感觸。
來xxx的半年多是一段彌足珍貴的時光,雖然經常起早貪黑的,離家也比較遠,初來乍到也曾睡眠不好,不過在這里我經歷了參加工作以來遇到的最好團隊,在這里認識的上司、同事、隊友身上充滿了閃光點,工作也是學習,能認識大家,我很感激,在這里工作不僅僅是工作,更是成長,進步,自我價值實現(xiàn)!成長是歷練,也是財富。
進入房地產行業(yè)說起來有一年多的時間,來到公司逐漸接觸到xxx、xxx等項目,不同的項目接觸讓我學到很多,成長不少,在深入、有效地參與xxx項目后更加了解了這個行業(yè)。通過推廣效果得到好的銷售反饋時體驗到莫大的成就感。但是同樣也存在很多問題和不足:
(1)對項目整體把握不夠到位:在具體項目的推廣和策劃工作中,對項目整體調性和營銷方向的掌握和把控不夠到位,主要體現(xiàn)在推廣文案的調性體現(xiàn)和策劃活動的思路梳理。
(2)對具體營銷策略認識不夠清晰:針對具體項目的策劃活動認識不夠清晰,思考不太全面,考慮不夠周全。
(3)文字表現(xiàn)張力不夠:很多時候對于項目推廣要表達的內容認識很清晰,但一旦用文字表現(xiàn)就會出現(xiàn)表達不到位、力度不夠、畫面感不清晰等情況。這是我后期工作中需要著力提高的重要部分。
展望多姿多彩的20xx。
新的一年,新的出發(fā)點,我很開心可以在xxx策略團隊里,沿著我的職業(yè)規(guī)劃道路繼續(xù)前進。20xx年,要更清晰的認識自己,發(fā)揮優(yōu)勢,彌補不足:
全面認識項目策劃活動:在后期工作中,對于一個項目策劃活動涉及到的關鍵點要充分考慮,把別人想到的考慮進去,別人沒有想到的也要考慮進去,每個活動都要分析活動執(zhí)行的效果是否到達推廣目的,怎么能更好的實現(xiàn)營銷目的,促進項目銷售,而不是活動完畢就置之不理。借助網(wǎng)絡、微博等平臺,了解其他項目策劃活動及執(zhí)行效果,取其精華去其糟粕,實現(xiàn)自我成長。
最后,預祝公司的明天更美好,龍年騰飛發(fā)展!
房地產公司經理個人工作總結篇七
很感謝公司對我的信任,將xxx店交給我來管理,作為我們xxx這樣公司的店長,我認為起到的作用是非常重要的。首先,店長是一個單店的指揮官,最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長,我會事事親歷親為,以身作責,同時要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的行動來感染我的銷售。其次,店長管理的是一線銷售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工,并要限度的激發(fā)員工的工作激情,更重要的是做到對銷售人員的充分支持,培養(yǎng)員工的工作能力,培養(yǎng)團隊合作的意識,限度的提升經紀人的個人業(yè)績和店內業(yè)績。
前期和銷售人員一起做市場調查后,綜合調查的商圈,樓盤,同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位,我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主,使店內資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來,通過一系列的培訓,加強他們的業(yè)務能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,對商圈范圍內市場逐漸了解消化的過程中,籌劃新的銷售路線。
下面就四個方面談一下我的計劃:
企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經紀人為主導核心,店長,金融部等都是要限度的支持經紀人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應當及時與之溝通,幫助他們調整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經紀人的工作動態(tài),手上操作的案源進況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個可能完成的交易,持續(xù)評核每個經紀人,不斷的訓練,真正提高經紀人之素養(yǎng)。
無論對什么人,培訓都是至關重要的,只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產中介服務的行業(yè),對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經驗不足,而且從沒有接觸過這個行業(yè),就更不具備相應的專業(yè)知識了?;A培訓更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實的基本功開始練起,并結合我的實際經驗,手把手的教他們如何與客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于參加各種培訓講座的,也很注重對員工的培訓,使經紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。
“房源“是一個中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理,并加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護,何為維護,就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質量的服務。前期在維護中應向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃,為他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),還應帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系,先做人后做事。一個優(yōu)質的房源最關鍵的就是她的價格,所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。那么a類房源要的就是速度,我個人對于優(yōu)質房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對房東的服務也是致關重要的,要學會做回頭生意。對于店內員工的房源定期做質量服務的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護??傊?,優(yōu)質房源都是維護出來的。
對于需求客戶,首先要了解買方的動機和急迫性,了解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點,配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為,在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關系,對于已經掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè),過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們去引導。
房地產公司經理個人工作總結篇八
xx的工作基本結束了。這里我只簡單總結一下這個月的工作。
我是由顧問xx從6月份在陽光海岸正式上任到現(xiàn)在已經7個多月了。
時間的步伐帶走了這個月心里的忙碌、擔心、郁悶、掙扎、糾結,讓我依然堅守崗位?;仡欉^去的一月,不禁感慨萬千。記得剛來的時候對這個行業(yè)不是很了解。在沈先生及其同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司的性質和房地產知識。作為銷售部的一員,我深深的感覺到自己的言行代表了公司的形象。所以我要不斷提高自己的素質,高標準的要求自己。在高質量的基礎上,加強專業(yè)知識和技能。此外,我們應該對房地產市場的動態(tài)有廣泛的了解,并保持在市場的前沿。經過這一段時間的培訓,我已經成為一名合格的銷售人員,并盡最大努力做好自己的本職工作。
作為一個從來沒有從事過這個行業(yè)的新人,領導給了我一個很好的態(tài)度,讓我知道在工作中應該怎么做,教會我不要驕傲,不要弄巧成拙,要從中吸取教訓;同事們給了我很大的幫助。每次我有問題,大家都不會嘲笑我,直截了當?shù)母嬖V我。所以收到了不錯的效果,同時得到了領導和大家的表揚和贊賞。所以請允許我向大家鞠躬致謝!
我對這個成績并不滿意,但我希望我以后的工作能達到一個新的高度,一個新的水平。主要從以下幾個方面:
1.不同客戶分析、客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題匯總等。
2.強化銷售技巧,如何把sp做的更好,如何當場逼。
3.國家房地產政策。
現(xiàn)在項目基本處于后期??简炍业臅r候到了,需要一個好的心態(tài)。我會堅持學習更多的方法,從中吸取更多的寶貴經驗。
新的一月意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲,通過上一段樓梯,努力在工作中開創(chuàng)新局面。
房地產公司經理個人工作總結篇九
利用業(yè)余時間清理按揭貸款拖欠戶百余人,6會同公司銷售部、物業(yè)部與銀行法院合作。對個別拖欠銀行按揭貸款的釘子戶,依照法律手續(xù)進行起訴和執(zhí)行,提高了公司在金融部門的信譽度。
2008年在公司領導的英明決策下,2008年公司正式實施了會計電算化工作;使會計工作更加快捷方便、數(shù)據(jù)統(tǒng)計更加及時準確。財務分工更加明確:由xx負責現(xiàn)金業(yè)務及現(xiàn)金憑證的編制。全體員工的共同努力下,公司取得了良好的經濟效益和社會效益。2008年公司實現(xiàn)銷售收入xx億元,向國家上繳稅金xx萬余元。
由xx負責銀行存貸款業(yè)務及2008年度房地產公司財務經理工作總結_房地產財務工作總結其銀行憑證的編制,由xx負責公司稅務申報繳納,各項目工程款撥付情況及往來賬戶的核對。
將財務部這一年來的工作總結如下:作為公司的財務總監(jiān)及部門經理。
認真審核原始憑證,1扎實做好會計基礎工作。做到會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔;及時記帳、報帳,科目設置正確,帳目清晰,會計報表報送及時,會計檔案管理有序,做到帳帳相等,帳實相符,使會計基礎工作更加規(guī)范化、制度化。
努力提高資金使用率,2資金管理方面。合理籌劃和使用資金;管理好公司資金的每分每厘,獲得資金使用率的最大化和效益最佳化。
提高專業(yè)技術水平,3加強自身素質修養(yǎng)。不斷學習新的會計知識和財經法規(guī),特別著重學習了解國家新的房產稅收政策及知識,經常在互聯(lián)網(wǎng)上查閱有關資料,并與全國各地財務人員互相交流。
所以協(xié)調好與稅務部門的關系,2008年度房地產公司財務經理工作總結_房地產財務工作總結4每年房地產企業(yè)都是國家稅務機關重點稽查對象。與他經常溝通和聯(lián)系,非常必要的同時也取得了對我工作的支持、指導和理解。及時計提和繳納各項稅金,進行稅收籌劃,做到不偷稅漏稅。
每月與銷售部門核對當月房屋銷售金額及按揭貸款情況。5工程款的撥付情況與工程部進行核對。
房地產公司經理個人工作總結篇十
2022年是_地產集團公司精耕細作、持續(xù)發(fā)展的一年,也是集團公司重要項目——_開發(fā)建設的關鍵一年。在集團公司的正確領導和英明決策下,公司全體員工本著“團結、拼搏、求實、創(chuàng)新”的精神,經過辛勤工作,取得了較好的成績?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結匯報如下:
(一)“_”開發(fā)建設穩(wěn)步推進:
2022年是_“_”項目全面開發(fā)的關鍵一年。經歷了2022年波折坎坷的開發(fā)歷程,_公司倍感壓力,也深感責任重大。消化項目開發(fā)過程中的不利因素,整合各類資源,形成項目成功開發(fā)的合力,是_公司全年工作的重點。在加快推進項目開發(fā)的總要求下,_公司明確了前期各階段重點工作。
一、完成現(xiàn)階段設計工作。
首先,確定項目方案布局和產品定位,于2022年_月通過規(guī)劃方案,_月獲得方案設計審查批復;其次,_月完成_區(qū)全部施工圖的設計;以及施工圖的審查,_月完成_組團全部施工圖的備案。
二、完成前期報建工作。
按照_房地產項目開發(fā)的行政要求,依次取得三個地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批復、園林綠化批復、項目環(huán)評批復、雷電災害評估、人防批復、施工圖審查、_組團建筑工程規(guī)劃許可證、_組團建筑工程施工許可證等,使_項目建設能合法順利展開。
三、項目建設全面推進。
_項目于2022年_月完成項目范圍內青苗的賠付,完成施工場地臨時用水、用電的鋪設,開始土石方工程施工和地質勘查,_月開始_地塊地基強夯工程,_月完成項目部活動板房建設,開始修建_大道,_月完成_組團地基強夯并開始樁基工程施工,_月完成_、_號樓樁基施工,_大道順利通車,_月完成d地塊地基強夯工程,_月完成_、_號樓樁基工程,開始建設銷售接待中心。全年_項目累計完成土石方開挖50萬立方米,場地平整回填_萬平方米,地基強夯_萬平方米。累計完成總投資_億元。
四、超額完成年度融資任務。
房地產業(yè)是一個高度資金密集性行業(yè),資金是項目開發(fā)的生命。通過不懈的努力,2022年公司融資工作取得可喜成績,在集團公司優(yōu)良資產的支撐下超額完成年初的既定目標,為20_年的全面拓展打下堅實的基礎。
五、不斷規(guī)范各項管理制度。
2022年是_公司內部管理制度逐步健全的一年。根據(jù)集團公司要求:管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進。
在各部門員工的積極配合下,_公司20_年出臺了《財務管理制度》、《物資申購領用制度》、《車輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責》,并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作。
制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質量責任制。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改和完善,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
六、前期營銷策劃。
_項目20_年_月組建銷售團隊,完成了“_”項目推介,使_項目深入_百姓心中,并進行了各類潛在客戶的摸底工作。_項目由于過硬的規(guī)劃,精心的設計,優(yōu)越的地理位置以及項目的卓越品質,榮獲“_”、“_”稱號。這都為20_年全面展開的營銷工作奠定了良好的基礎。
(二)酒店工作華麗轉身。
2022年_酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績。為集中力量,搞好_項目開發(fā)建設,集團公司決定將_酒店運營模式改變?yōu)閭€體承包,并于2022年年底前完成這一轉變。
(三)農貿市場經營穩(wěn)中有升。
_農貿市場經過2022年的經營調整,目前租金收益穩(wěn)步上升。農貿市場在穩(wěn)步經營的同時,兩個家具賣場的入住盤活了農貿市場的存量資產,使公司利益和社會效益得到最大化。
2022年集團公司取得的上述成績,和全體員工的辛勤工作密不可分。在20_年的工作中,涌現(xiàn)出眾多像_這樣的好同志。他們長期工作在第一線,愛崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,是我們全體員工學習的好榜樣。
2022年集團公司雖然取得一定的成績,但對照年初既定目標計劃還有一定差距,特別是_項目總體推進進展相對緩慢。
究其原因,主要有以下三個方面:一是管理水平還有待進一步提高;二是設計單位的設計速度嚴重制約_項目各項工作的推進;三是項目用地地質情況相對復雜,使樁基施工工期延長;四是_地區(qū)行政管理繁瑣,相對增加了處理各種突發(fā)事件的時間。
總之,2022年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
房地產公司經理個人工作總結篇十一
這一年工作終于告一段落了,現(xiàn)在回顧這段時間工作都做了什么,有什么收獲,也為此我們要做哪些事情。
在工作之初我們就給我們定了一個目標,有了目標當然是向著目標前進,在這期間,我要求每個員工按照他們的工作經驗和工作時間給予了不同的工作目標,并且把我們團隊的目標分攤到每一個成員身上,每個成員一個月必須要完成指定的工作目標,超額完成的成員有獎勵,沒有完成的當然就要有懲罰了,當然我并沒有給他們指定多么苛刻的懲罰,只是給他們一次警告,也正是有了這樣的目標促進了所有員工不斷的努力,不斷的奮斗,每一個月我們的工作任務都能股圓滿完成,目標也總是按時達到,每一次都在進步,每一次大家都在努力,身為一個經理我經常起到帶頭的作用去,努力的完成工作,幫助其他成員,看到偷懶的給予警告看到上進的給予表揚,時刻鞭策他們不斷前進,從不讓我的成員有懶惰的習慣,因為激烈的房地產競爭,時刻發(fā)生,每一縣,每一個省市都有很多的競爭者,我必須讓自己的隊伍時刻保持有利,從滿了斗志才能夠在這樣的環(huán)境下完成我們的目標,把分散的目標歸攏,就完成了完成了一年的目標了,減輕員工的壓力,讓他們可以看到小目標有動力,看到大目標不至于喪失信心。
培訓是強化員工的業(yè)務技能,比如與客戶溝通的時候,應該怎么去工作,一些話術,一些溝通技巧的傳授都是必要的,只有把員工培養(yǎng)起來了才能夠讓他們在失敗中不斷成長,時刻不斷的向前發(fā)展,我們是一個團隊,整個團隊,一兩個人有較強的的工作能力并不能夠有什么作用,因為,其他人落后太遠反而會拖后腿,強大的隊伍必須每個人都能夠獨擋一面,每個人都是精英,這需要通過培訓,沒隔一段時間就給他們一次培訓,在培訓的時候點出存在的問題,在通過經典的案例分析情況,把問題處理好就可以很好的提升員工的技能水平,在培訓是讓優(yōu)秀者分享工作經驗,是非常有必要的通過相互之間的學習進步,相互探討共同發(fā)展這才是培訓的目的。
作為一個管理者,就必須要把自己的部屬打造成一個精英強隊,想要把自己的團隊變成強隊就必須要時刻抓緊團隊管理工作,在團隊里面要管理好團隊,所以我經常會根據(jù)團隊的成員的具體情況,分配任務,不讓能力強的有時間玩樂,不讓能力不足的人感到壓力太大,給他們合適的工作量,讓他們去完成,在團隊了,制定合理的團隊管理制度,獎勵懲罰是必不可少的,當然還會通過一些其他手段讓員工之間相互競爭,促進他們共同成長。
經過了一年的工作,收獲了結果,大家也得到了很大的成長,但是這還不夠還得繼續(xù)努力,繼續(xù)加油。
房地產公司經理個人工作總結篇十二
光陰如梭,時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝xx公司領導給我這個了解xx裝飾行業(yè)市場規(guī)律的一個良好平臺。
即將過去的這一年,我在xx工作了九個月,在加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性,提高團隊的整體素質,樹立起開拓市場、務實高效的xx形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。
我是x月xx日參加xx星藝團隊的,一致在市場部負責銷售工作,當時我為參加xx星藝這個團隊,能來到xx星藝這個銷售平臺,我感到非常榮幸。
上班的當天,在公司領導的協(xié)助下,我就忙著做公司市場部的籌備工作,緊接著招聘市場部人員,組織培訓,搞市場調查分析,行業(yè)分析,找出公司的特點和賣點,要求市場部人員每天有日志,周周有計劃,月月有總結,多參加一些市場上有關的活動,(如裝飾協(xié)會組織的一些活動,近期各大樓盤舉行的開盤盛典)收集樓盤相關資料,了解樓盤市場交房動態(tài),合理處理好各大樓盤開發(fā)商、物業(yè)公司、售樓公司、房管局、小區(qū)管道煤氣安裝公司的關系,收集樓盤業(yè)主相關信息,效果明顯,xx星藝公司在x月x日x月x日x市x第x屆家博會上到場的業(yè)主就有xx位,和設計師接觸咨詢的就有xx位,現(xiàn)場簽單交定金的有一位,(業(yè)主是都市杰作),家博會過后公司設計部與市場部之間無形之間產生了一條代溝,市場部人員跟進在家博會上自己接待的客戶,設計師意見很大,市場部人員叫設計師去樓盤量房,做方案,設計師從不理睬,從此市場部人員對公司失去信心,人心浮動,有的員工連工資都不要就走了,當時有幾位員工走時跟我說:高經理星藝這個平臺是個好平臺,現(xiàn)在這個狀況沒得搞頭了,設計師太牛了,我把員工反應的有些事到上面,上司罵一頓就完了,設計部的人好像已經習慣了,保持不理就行了,后來材料商的業(yè)務員跟我說你們星藝的業(yè)務做得好,xx市的樓盤到處都是星藝開的工地,如柳都水語、荷塘月色、東方美景、都市杰作、金色曉島等樓盤,后來我?guī)I(yè)務員去調查,都是設計師開的私單,公司沒開一個,當時我想這次常德星藝被設計師玩完了,我去找他,上司就跟我解釋了他的當時處境,我沒辦法,只有從另一個角度去理解他,我只好打算離開星藝公司,后來他又給我做了一些工作留下來。
整個公司發(fā)生了翻天覆地的變化,使我重新認識了xx星藝公司,x月到公司的客戶就有x位,有效咨詢客戶x位,全月簽單x個,開工x個;x月到公司的客戶就有xx位,有效咨詢客戶x位x,全月簽單x個,開工x個;從公司改組,新的領導班子接管以來公司總的客戶流量是xx位,有效咨詢的準客戶為xx位,有效咨詢準客戶率為x%x,共計簽單x個x,開工x個(不包括x月份)簽單率為xx%,開工率為xx%;數(shù)據(jù)顯示說明,這個數(shù)據(jù)不是很理想的,銷售數(shù)據(jù)波動幅度大,銷售狀況不穩(wěn)定。主要原因是公司部分員工素質差,各個部門之間配合不協(xié)調,部門之間不愿溝通,設計師與工程監(jiān)理之間溝通也不是那么的'融洽,客戶變成了設計師與工程監(jiān)理之間傳話的橋梁,工程質量出問題相互推脫,部分設計師不顧客戶的感受,公司的形象,只顧自己目前利益,設法施展行業(yè)潛規(guī)則謀取利益,市場部要推行的其它的銷售模式推行不了,導致市場部工程實地營銷這塊欠缺。最后的結果是客戶受到了傷害,公司受到了損失,設計師傷失了自己回頭客源,工程監(jiān)理到工地在客戶面前難以做人,業(yè)務員在客戶面前的企業(yè)印象受損,嚴重影響了市場拓展,公司這個平臺變成了客戶觀望的陽臺。
對于那些簽了單的客戶,具體什么時間開工,工程進展情況,裝完了裝飾的效果如何,客戶反應怎樣,設計師遮遮掩掩的,業(yè)務員什么都不知道,工程出了問題,客戶上門目前我們公司的電話營銷還做得可以,必然銷售量不大,資源有限,何況在xx市場樓盤業(yè)主信息資源泛濫,一個新的樓盤業(yè)主信息資源出來,業(yè)主信息資源幾天時間幾十家裝飾公司都有了,這樣就導致電話營銷的競爭力大,各個公司都在打這個電話,業(yè)主也很煩,邀請業(yè)主上門咨詢就有難度。
下一步我們一定要把工地營銷抓起來,工地營銷才是家裝企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的命脈;工地營銷能給業(yè)務員搭建一個良好的銷售平臺;工地營銷能給一個公司帶來一個能創(chuàng)造永久性財富的口碑,俗話說得好:金杯、銀杯不于別人的口碑,常德星藝公司目前最需要的就是口碑。
營銷學里講過這樣一段話:思路決定一個人的出路,心態(tài)決定一個人的動態(tài),行為可以看出一個人為人處事的風格,勤奮能給一個人帶來財富。我們公司全體員工只要團結一致,抱著真誠做事,誠信待人的心態(tài)還是能夠把常德市場做好,使常德星藝公司在常德市場上做大做強。