計劃是為了達成目標和完成任務而事先制定的行動方案。制定計劃時,可以參考過去的經(jīng)驗和教訓,并結(jié)合現(xiàn)實情況做出適當調(diào)整。接下來是一份關(guān)于時間管理和效率提升的計劃范文,供大家參考借鑒。
品質(zhì)班長工作計劃篇一
20xx年是客服部深化服務、全面提升綜合業(yè)務能力的一年,在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,客服部各班組同心協(xié)力、相互配合,客戶接待辦以“提供優(yōu)質(zhì)服務,提升業(yè)務水*”為目標,認真做好接訪工作,積極協(xié)調(diào)、解決用戶反映的各類投訴和咨詢問題,服務工作取得了一定的成績。1—12月客戶接待辦接受用戶反映的各類問題651件,電話咨詢余3100余次,用戶投訴處理率100%,用戶滿意率達98%以上?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
今年四月,在參加了xx的培訓學習后,客服接待員在加強學習原有供水服務接待崗位職責及熟悉各部工作流程的基礎(chǔ)上,更進一步開展規(guī)范服務;并確保熟練掌握客服部下發(fā)的《供水常見問題》和業(yè)務知識,進一步強化綜合業(yè)務水*,以應對用戶的各類咨詢,及時解決用戶反映的問題,為提升公司客戶服務工作打好基礎(chǔ)。
客戶接待辦根據(jù)工作中的實際狀況不斷完善服務細節(jié),對“當月投訴記錄分類統(tǒng)計表”和各類服務記錄進一步細化,方便隨時查閱,使各項工作更加有序運行;每月及時對登記用戶進行回訪,以便掌握工作完成情況。九月份以來為了進一步提高工作效率,防止推諉扯皮,客戶服務部加強了“工作聯(lián)系單”的使用,對用戶反映的問題隨報隨簽,及時跟蹤落實情況。對待“三來”用戶,接待人員始終做到熱情服務、耐心解答,對投訴事件做到件件有落實、事事有回音,嚴格執(zhí)行“首問負責制”和“一站式”服務,讓用戶滿意、認可我們的工作。
當然,我們的工作中仍存在不足,一是現(xiàn)在的接待、服務任務重,人員少,在崗接待員不斷變換,客服人員業(yè)務水*還需進一步提高;二是進行系統(tǒng)培訓機會少,只能在工作中總結(jié)經(jīng)驗;三是人性化優(yōu)質(zhì)服務不夠,需要在以后服務工作中更加完善,不斷從工作經(jīng)驗中汲取精華、學以致用,提高個人綜合素質(zhì),進而提升公司良好的社會印象。
展望新的一年,我們要積極按照公司黨委和本部門的要求,依照20xx年工作計劃和責任目標,圍繞公司及客戶服務部工作,開展如下工作:
2、每月及時做好各項記錄表的匯總整理和用戶回訪工作;
4、做好本部門每月的安全和衛(wèi)生工作;
5、完成好公司和部門布置的各項臨時任務。
20xx年我們將以創(chuàng)新的服務精神完成各項工作,深入落實服務承諾及“首問負責制”,強化“一站式”服務理念,提高工作時效性,增強工作主動性、積極性和創(chuàng)造性,讓用戶更加滿意,努力使20xx年客戶服務及各項工作取得新成績!
品質(zhì)班長工作計劃篇二
規(guī)范品質(zhì)部員工培訓工作,使內(nèi)審員培訓系統(tǒng)化、規(guī)范化,最終使員工具備滿足工作需要的知識和技能。
2.0 適用范圍
適用于物業(yè)管理公司品質(zhì)部內(nèi)審員的培訓工作。
3.0 職責
3.1 管理者代表負責監(jiān)督及抽檢培訓的實施情況、驗證培訓的效果。
3.2 品質(zhì)部經(jīng)理負責制定培訓計劃,并具體組織實施。
4.0 程序要點
4.1 培訓計劃的制定
4.1.1 品質(zhì)部經(jīng)理于每年的12月15日前做出下年度的內(nèi)審員培訓計劃,并上報公司總經(jīng)理和管理者代表審批。
4.1.2 內(nèi)審員培訓計劃必須符合下列要求
a) 不違反國家的有關(guān)法律、法規(guī);
b) 有具體的實施時間;
c) 有考核的標準;
d) 有明確的培訓范圍;
e) 有培訓費用預算。
4.2 品質(zhì)部標準作業(yè)規(guī)程的培訓
4.2.1 培訓內(nèi)容:
a)《質(zhì)量體系文件編制標準作業(yè)規(guī)程》;
b)《質(zhì)量體系文件和資料管理標準作業(yè)規(guī)程》;
c)《內(nèi)部質(zhì)量審核實施標準作業(yè)規(guī)程》;
d)《內(nèi)部質(zhì)量審核管理標準作業(yè)規(guī)程》;
e)《質(zhì)量體系文件編碼管理標準作業(yè)規(guī)程》;
f)《品質(zhì)部日常抽檢工作質(zhì)量標準作業(yè)規(guī)程》;
g)《住戶意見征集、評價標準作業(yè)規(guī)程》;
h)《工作記錄管理標準作業(yè)規(guī)程》;
i)《績效考評管理標準作業(yè)規(guī)程》;
j)《不合格糾正、預防標準作業(yè)規(guī)程》;
k)《品質(zhì)部員工績效考評實施標準作業(yè)規(guī)程》。
4.2.2 培訓要求:
b) 內(nèi)審員必須充分理解按照標準作業(yè)規(guī)程進行工作的意義,充分理解作業(yè)規(guī)程中的每項條款的內(nèi)在含義。
4.2.3 培訓的形式:
a) 教員邊講邊示范,內(nèi)審員隨聽、隨記、隨操作的形式;
b) 內(nèi)審員邊討論、邊理解、邊回憶的形式。
4.2.4 品質(zhì)部標準作業(yè)規(guī)程的培訓每月至少進行兩次,每次不少于60分鐘。
4.2.5 品質(zhì)部標準作業(yè)規(guī)程的培訓由管理者代表或品質(zhì)部經(jīng)理組織,教員可以由公產(chǎn)領(lǐng)導和任何一位工作技能較高的品質(zhì)部員工擔任。
4.3 iso9000基本理論和現(xiàn)代企業(yè)管理基本理論的培訓。
4.3.1 培訓的內(nèi)容:
a) iso9000質(zhì)量體系基本理論培訓(20xx版國家標準);
b) 內(nèi)審員培訓;
c) 行為科學培訓;
d) mba基本教程培訓;
e) 其他現(xiàn)代企業(yè)管理理論培訓。
4.3.2 培訓形式:
a) 送外培訓;
b) 請外部專家前來培訓。
4.3.3 iso9000質(zhì)量體系基本理論和現(xiàn)代企業(yè)管理理論培訓每半年至少安排一次,每次不少于3天。
4.4 物業(yè)管理基本法規(guī)、基本理論的培訓。
4.4.1 培訓內(nèi)容:
a) 物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、條例實施細則;
b) 物業(yè)管理的基本理論;
c) 物業(yè)管理行業(yè)多年總結(jié)出來的特色管理制度。
4.4.2 培訓形式:
a) 內(nèi)部請理論素養(yǎng)高、知識全面的員工擔任培訓教師;
b) 外部請物業(yè)管理專家講學;
c) 外出參觀、參加專項培訓;
d) 內(nèi)部討論研究。
4.4.3 物業(yè)管理基本法規(guī)、基本理論的培訓每季度至少安排一次,每次不少于一天。
4.5 公司其他相關(guān)標準作業(yè)規(guī)程的培訓。
4.5.1 培訓內(nèi)容:公司所有相關(guān)標準作業(yè)規(guī)程。
4.5.2 培訓形式:
a) 由公司領(lǐng)導或其他部門員工進行專項規(guī)程培訓;
b) 品質(zhì)部內(nèi)部討論,然后請公司領(lǐng)導答疑。
4.5.3 公司其他標準作業(yè)規(guī)程培訓,每季度至少安排一次,每次培訓時間不少于60分鐘。
4.6 其他相關(guān)知識培訓。
4.6.1 培訓內(nèi)容:
a) 寫作知識培訓;
b) 公共關(guān)系培訓;
c) 其他有關(guān)知識。
4.6.2 培訓形式:
a) 外出培訓、參觀;
b) 請外部專家授課。
4.6.3 “其他相關(guān)知識”培訓每年至少安排一次, 培訓時間、規(guī)模、范圍視情況而定。
4.7 每次培訓時,內(nèi)審員如無特殊理由均不得請假、遲到、早退,請假需經(jīng)品質(zhì)部經(jīng)理事先批準。
4.8 每次培訓后均應就培訓內(nèi)容對參加培訓的員工作出書面考試或考核,檢測員工參加培訓后的收獲和培訓效果。對參加培訓后考試不及格的員工依照《品質(zhì)部員工績效考評實施標準作業(yè)規(guī)程》和《行政獎罰標準作業(yè)規(guī)程》處理。
4.9 每次培訓后,品質(zhì)部經(jīng)理均應對培訓效果作出評估,并將參加培訓的員工考試成績連同教材、效果評估表,一并在品質(zhì)部歸檔長期保存。
4.10 《培訓記錄》、《培訓計劃》《員工培訓登記表》也應事后在品質(zhì)部歸檔長期保存。
4.11 本規(guī)程作為品質(zhì)部員工績效考評的依據(jù)之一。
5.0 記錄
6.0 相關(guān)支持文件
6.1 《品質(zhì)部所有標準作業(yè)規(guī)程》
6.2《培訓管理標準作業(yè)規(guī)程》
品質(zhì)班長工作計劃篇三
目的。
規(guī)范品質(zhì)部員工培訓工作,使內(nèi)審員培訓系統(tǒng)化、規(guī)范化,最終使員工具備滿足工作需要的知識和技能。
適用范圍。
適用于物業(yè)管理公司品質(zhì)部內(nèi)審員的培訓工作。
職責。
管理者代表負責監(jiān)督及抽檢培訓的實施情況、驗證培訓的效果。
品質(zhì)部經(jīng)理負責制定培訓計劃,并具體組織實施。
程序要點。
培訓計劃的制定。
品質(zhì)部經(jīng)理于每年的12月15日前做出下年度的內(nèi)審員培訓計劃,并上報公司總經(jīng)理和管理者代表審批。
內(nèi)審員培訓計劃必須符合下列要求。
a)不違反國家的有關(guān)法律、法規(guī);
b)有具體的實施時間;
c)有考核的標準;
d)有明確的培訓范圍;
e)有培訓費用預算。
培訓內(nèi)容:
a)《質(zhì)量體系文件編制標準作業(yè)規(guī)程》;
b)《質(zhì)量體系文件和資料管理標準作業(yè)規(guī)程》;
c)《內(nèi)部質(zhì)量審核實施標準作業(yè)規(guī)程》;
d)《內(nèi)部質(zhì)量審核管理標準作業(yè)規(guī)程》;
e)《質(zhì)量體系文件編碼管理標準作業(yè)規(guī)程》;
f)《品質(zhì)部日常抽檢工作質(zhì)量標準作業(yè)規(guī)程》;
g)《住戶意見征集、評價標準作業(yè)規(guī)程》;
h)《工作記錄管理標準作業(yè)規(guī)程》;
i)《績效考評管理標準作業(yè)規(guī)程》;
j)《不合格糾正、預防標準作業(yè)規(guī)程》;。
k)《品質(zhì)部員工績效考評實施標準作業(yè)規(guī)程》。
培訓要求:
b)內(nèi)審員必須充分理解按照標準作業(yè)規(guī)程進行工作的意義,充分理解作業(yè)規(guī)程中的每項條款的內(nèi)在含義。
培訓的形式:
a)教員邊講邊示范,內(nèi)審員隨聽、隨記、隨操作的形式;
b)內(nèi)審員邊討論、邊理解、邊回憶的形式。
品質(zhì)部標準作業(yè)規(guī)程的培訓每月至少進行兩次,每次不少于60分鐘。
品質(zhì)部標準作業(yè)規(guī)程的培訓由管理者代表或品質(zhì)部經(jīng)理組織,教員可以由公產(chǎn)領(lǐng)導和任何一位工作技能較高的品質(zhì)部員工擔任。
iso9000基本理論和現(xiàn)代企業(yè)管理基本理論的培訓。
培訓的內(nèi)容:
a)iso9000質(zhì)量體系基本理論培訓(20xx版國家標準);
b)內(nèi)審員培訓;
c)行為科學培訓;
d)mba基本教程培訓;
e)其他現(xiàn)代企業(yè)管理理論培訓。
培訓形式:
a)送外培訓;
b)請外部專家前來培訓。
iso9000質(zhì)量體系基本理論和現(xiàn)代企業(yè)管理理論培訓每半年至少安排一次,每次不少于3天。
物業(yè)管理基本法規(guī)、基本理論的培訓。
培訓內(nèi)容:
a)物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、條例實施細則;
b)物業(yè)管理的基本理論;
c)物業(yè)管理行業(yè)多年總結(jié)出來的特色管理制度。
培訓形式:
a)內(nèi)部請理論素養(yǎng)高、知識全面的員工擔任培訓教師;
b)外部請物業(yè)管理專家講學;。
c)外出參觀、參加專項培訓;
d)內(nèi)部討論研究。
物業(yè)管理基本法規(guī)、基本理論的培訓每季度至少安排一次,每次不少于一天。
公司其他相關(guān)標準作業(yè)規(guī)程的培訓。
培訓內(nèi)容:公司所有相關(guān)標準作業(yè)規(guī)程。
培訓形式:
a)由公司領(lǐng)導或其他部門員工進行專項規(guī)程培訓;
b)品質(zhì)部內(nèi)部討論,然后請公司領(lǐng)導答疑。
公司其他標準作業(yè)規(guī)程培訓,每季度至少安排一次,每次培訓時間不少于60分鐘。
其他相關(guān)知識培訓。
培訓內(nèi)容:
a)寫作知識培訓;
b)公共關(guān)系培訓;。
c)其他有關(guān)知識。
培訓形式:
a)外出培訓、參觀;
b)請外部專家授課。
“其他相關(guān)知識”培訓每年至少安排一次,培訓時間、規(guī)模、范圍視情況而定。
每次培訓時,內(nèi)審員如無特殊理由均不得請假、遲到、早退,請假需經(jīng)品質(zhì)部經(jīng)理事先批準。
每次培訓后均應就培訓內(nèi)容對參加培訓的員工作出書面考試或考核,檢測員工參加培訓后的收獲和培訓效果。對參加培訓后考試不及格的員工依照《品質(zhì)部員工績效考評實施標準作業(yè)規(guī)程》和《行政獎罰標準作業(yè)規(guī)程》處理。
每次培訓后,品質(zhì)部經(jīng)理均應對培訓效果作出評估,并將參加培訓的員工考試成績連同教材、效果評估表,一并在品質(zhì)部歸檔長期保存。
《培訓記錄》、《培訓計劃》《員工培訓登記表》也應事后在品質(zhì)部歸檔長期保存。
本規(guī)程作為品質(zhì)部員工績效考評的依據(jù)之一。
記錄。
相關(guān)支持文件。
《培訓管理標準作業(yè)規(guī)程》。
品質(zhì)班長工作計劃篇四
根據(jù)公司三年發(fā)展規(guī)劃和20xx年工作要點,物業(yè)服務中心20xx年度工作的`基本指導思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進公司的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務水平有新的提高,經(jīng)濟效益有新的突破,公司面貌有新的變化,爭取全面完成公司下達的各項工作指標。
今年我們公司面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強做大。因此,年度工作計劃的重點是做出幾個標牌項目,一是要加強內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件,盡快與市場接軌,大力拓展物業(yè)、學校、醫(yī)院、住宅、商城、市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。
(一)進一步加強內(nèi)部管理和制度建設(shè)。
逐步向iso9000質(zhì)量標準體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定公司對項目的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行公司考核與項目考核相結(jié)合??荚u結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。
3、進一步完善公司的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各項目的工作范圍、工作職責,逐步使二級資質(zhì)成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,責、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。
4、進一步加強經(jīng)濟核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費用核算到項目,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。公司將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務素質(zhì)。同時根據(jù)公司的要求,采取引進和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進高素質(zhì)管理人員,改善隊伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)蘇苑示范小區(qū)、信達示范保潔項目、四院示范項目、桃花潭示范園區(qū)。根據(jù)公司的精神和要求,渭南蘇苑、信達、桃花潭、四院、硬件條件基本具備的管理條件,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內(nèi)達到“一級項目”標準。
(二)進一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益。
理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務項目,提高服務質(zhì)量。公司制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策、
根據(jù)西安市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,結(jié)合我司在管樓盤的實際情況,為不斷提高物業(yè)管理服務水平和質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和品質(zhì)標準、特此,品質(zhì)部擬定20xx年的工作計劃如下:
一、嚴格例行季度檢查制度;
根據(jù)我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監(jiān)督檢查,對未達標準的項目提出建設(shè)性的建議,同時向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時整改者,將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴格作出相應的處罰。
二、認真貫徹執(zhí)行我司的iso9001:20xx質(zhì)量管理體系,
【1】目的。
1、為檢查各項目質(zhì)量是否符合規(guī)定要求、使檢查過程有序進行、并行之有效、
【2】檢查范圍。
1、項目各項工作,保安、保潔、考核內(nèi)容具體標準有每個項目的一套標準考核標準。
【3】檢查方式和流程。
1、自檢、項目經(jīng)理、主管對各自分管的工作進行隨時檢查或抽查、發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、
五、檢查結(jié)果處理辦法。
1、每個月項目的檢查結(jié)果都和項目評選月度、季度、年度、優(yōu)秀項目掛鉤、
品質(zhì)班長工作計劃篇五
目前品質(zhì)人力二人,段智勇主要負責推動品質(zhì)部工作計劃、開展、監(jiān)督、總結(jié),及所有品質(zhì)部責任事項。
陶興強主要負責不良分析,員工作業(yè)規(guī)范指導等協(xié)助品質(zhì)出貨按50%全檢事項。
1、負責貫徹落實公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。----段智勇。
2、負責公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實施,執(zhí)行與推與推動品質(zhì)活動。----段智勇。
3、品質(zhì)部例會召開主導、異常改善總結(jié)---段智勇。
8、客戶投訴與退貨的調(diào)查、原因分析、改善措施擬定及執(zhí)行落實。---all。
9、協(xié)助外協(xié)物料的進貨檢驗及處理各類物料異常。---段智勇陶興強。
10、生產(chǎn)出貨品質(zhì)管控,成品控能力的輔導與評估---all。
12、不合格預防和糾正措施的制定與督導及執(zhí)行。---all。
2、來料品質(zhì),加強供應商品質(zhì)控制。根據(jù)公司以展之狀況逐步完善供應商質(zhì)量體系審核和質(zhì)量改善活動跟蹤,以確保證供應商供貨品質(zhì)即進料品質(zhì),建立進料狀況統(tǒng)計機制(進料異常統(tǒng)計,異常處理及時率、外協(xié)廠反饋進料異常統(tǒng)計及各供應商供貨質(zhì)量統(tǒng)計等)。
3、客戶不良機跟蹤改善進度:建立客戶投訴流程,設(shè)立客戶投訴窗口,對所有客戶投訴、銷售項目問題反饋、售后問題反饋做出明確要求(如數(shù)量、比例、異常現(xiàn)象等),查看分析、改善并采取一定的糾正預防措施,對重發(fā)和重大問題需跟進到源頭,并從流程和制度上杜絕,通過在處理客戶投訴的過程中,發(fā)現(xiàn)我們工作中的漏洞和不足,通過對其改正或者彌補,使之能夠不斷的完善和進步快速穩(wěn)妥的解決客戶投訴。生產(chǎn)過程中所遇到的問題點、難點,如因tp所造成的生產(chǎn)困難需找出根本原因從源頭解決.
品質(zhì)班長工作計劃篇六
夏末秋初,轉(zhuǎn)眼一年還剩四個月了,我們的目標還沒有達成,還有一定的距離,為了這一段距離,我們必需奮力以搏,爭取在年底有好的成績向公司交待。為此,品質(zhì)部年末部署如下:
1.繼續(xù)加強控制使不良率降到5%以下,盡管我們現(xiàn)在有些組別的不良率已經(jīng)控制在6%左右了,相比以前是好了許多,比如加工組和后焊組,在以前加工組的不良率都在12%以上,經(jīng)過這段時間的努力控制,直通率提高了許多。生產(chǎn)二部在中炮類的不良率還未降下來,現(xiàn)還在18%左右徘徊,我們也正在努力找原因控制,在9月份將不良率降到8%左右,其它如半球類和槍機類直通率已提高了些,都在92%左右,爭取在9月份將不良率降到5%以下。因為涉及到物料問題,要求供應商改良的物料要到第二周期才能產(chǎn)生效應。生產(chǎn)三部主要不良高的是球機類產(chǎn)品,有20%左右的不良,現(xiàn)我們也正在積極要求工程部改善某些不良因素,減少壞品的產(chǎn)生,減少返修時間,提高直通率,力爭將不良率控制在10%以下。
2.對供應商加強來料管控,對不合格的供應商上報上級建議剔除,對第一次合作的供應商建立檔案進行三個月的追溯考察,嚴格檢查每批次來料,發(fā)現(xiàn)問題責成供方及時解決,對已造成線上返工的,要求供方承擔損失費用。
3.每周二的品質(zhì)會議繼續(xù)如期召開下去,總結(jié)上周的問題,不足之處要求相關(guān)部門人員改善,現(xiàn)已經(jīng)初見成效,各部人員配置責任制和督導員工教育有所改進,把問題點跟蹤到改善后為止,使不良品得到了有效的控制。
4.繼續(xù)招聘ipqc,完善各個車間的巡查檢驗工作,將問題處理在萌芽狀態(tài)之前。做好各檢驗崗位有接替人選,杜絕新員工不熟悉產(chǎn)品而產(chǎn)生的連鎖不良反應。進行各個周期培訓,盡量讓檢驗人員學到與本職工作相關(guān)連的知識。
5.將品質(zhì)部文件重新編號整理換版,完善新產(chǎn)品的檢測流程與作業(yè)指導書,換上公司新的logo,迎接iso年審。
品質(zhì)班長工作計劃篇七
時光荏苒,20xx年年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進。現(xiàn)將20xx年年的工作情況總結(jié)如下:
xx車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的20xx年年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓,智者用教訓避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。xx車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動,并調(diào)動班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,具備較強的專業(yè)心,責任心。
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強度較大,體力消耗較多,因此在完成當天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象。在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。為此,我決定在今后的工作中加強安全培訓的力度并改進相關(guān)培訓的形式并強化班組安全員的責任感,使班組每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性,從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
雖然在過去的一年中班組的管理水*有了一定的提高但還是存在一些問題,員工的標準化作業(yè)情況有待改進,員工的專業(yè)技術(shù)水*有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知:沒有高水*的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些有關(guān)標準化作業(yè)以及xx專業(yè)技術(shù)知識的培訓,爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
加強學習,拓寬知識面。努力學習xx專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進班組學習,加強管理,努力使班組形成團結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;全面完成車間交給的各項任務,為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的班組。
品質(zhì)班長工作計劃篇八
20xx年將是我們凱吉斗志昂揚的一年,也是改革發(fā)展的一年,品管部將一如既往的配合公司總體質(zhì)量方針政策,永無止盡的提高檢驗水平,為公司的品牌建設(shè),做最大的努力。品質(zhì)部在20xx年會在以下方面做出突破,以提高檢驗效率及質(zhì)量、提高企業(yè)的整體檢驗水平,從而滿足公司對產(chǎn)品質(zhì)量的需求。
目前,公司檢驗部人員有16人,但在過程檢驗位置上暫缺6名。該如何合理配置、優(yōu)化檢驗人員,是1~3月份的工作重點。為適應目前生產(chǎn)需要,進貨檢驗還計劃增加鑄造車間原材料的檢驗工作,以保證鑄造車間原材料的質(zhì)量,從源頭抓好質(zhì)量。另外,因品質(zhì)人員人數(shù)將會達到20人左右,所以會對以上所有人員進行制定部門組織結(jié)構(gòu)及各崗位相應的工作職責的文件,讓部門所有人員能各司其責,合理、高效地完成部門工作職責。
參照目前的標準化現(xiàn)狀,我們至少還需要對檢驗、作業(yè)文件、量具進行一些更加完善的工作。現(xiàn)在的檢驗文件對尺寸有所要求,但從產(chǎn)品的外觀、特殊要求方面還未能進行有效、詳細的規(guī)范,從而造成檢驗員很難對缸蓋外觀質(zhì)量作出準確、統(tǒng)一的判斷。系統(tǒng)的標準化文件,也能讓檢驗員作出高效、準確、統(tǒng)一的判斷,避免進貨、過程、終檢的標準多樣性。標準化管理將在1月份開始起草擬定,2月份開始逐步完善。
品質(zhì)人員的分工越來越細、人數(shù)越來越多、標準越來越全,因此對品質(zhì)培訓的要求越來越高。我們將在1~3月補充、完善培訓資料,做到各檢驗崗位都有各自細致的培訓資料,讓培訓工作做到系統(tǒng)化、規(guī)范化。培訓資料將從“公司規(guī)章制度”“公司的品控系統(tǒng)”“檢驗員的職責”“計量器具的使用”“缸蓋的介紹、分析”“檢驗重點”“檢驗標準”“質(zhì)量問題案例”等方面入手,做系統(tǒng)的培訓計劃,使得檢驗人員能快速、有效的進入的公司檢驗環(huán)境當中,為公司的質(zhì)量事業(yè)做自己的貢獻。
公司的5s工作比較薄弱,不管以前、現(xiàn)在,所以我們20xx年將用整年的時間來做這份工作,不管從現(xiàn)場的5s,還是從辦公場所的5s,甚至是工作上的5s,重新思考,從新審定。從現(xiàn)場5s工作開始,再滲透到辦公場所、工作上,讓我們的工作更加有條理、更加的得心應手。規(guī)范場地規(guī)劃,及時處理不良品,后續(xù)的改進保持等等工作,都是我們5s的工作范疇。
目前公司正走在改革的步伐中,我們品管部在做好、提高本部門工作的同時,繼續(xù)堅定不移的支持公司改革,積極配合與參與,提出寶貴的意見,為公司盡微薄之力。從小事做起,從本部門做起,循序漸進,與公司同發(fā)展。
20xx.12.24
品質(zhì)班長工作計劃篇九
20xx年是我們******公司謀求發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是我們公司的效益年、質(zhì)量年。20xx年,在公司各部門的大力支持幫助下,通過分公司上下不懈的努力,在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。預計20xx年焊接行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個有利時機,加強技術(shù)創(chuàng)新,加強質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備管理,杜絕浪費、杜絕安全事故,開源節(jié)流、降本增效,力爭在生產(chǎn)管理上取得新的突破。為實現(xiàn)這些目標,我們將認真做好以下幾項工作。
一不斷加強安全管理工作。
我們將在認真吸取事故教訓的基礎(chǔ)上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。一是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。二是突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強中夜班現(xiàn)場管理,堅持車間管理人員跟班作業(yè);重點抓好要害部位的管理工作。三是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
二提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率。
應對20xx在質(zhì)量管理上存在的一系列問題,我們將在20xx年采取以下措施來保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高成品一次合格率。一是加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓,強化員工質(zhì)量意識。我們將與質(zhì)檢部門合作,對操作員進行定期的培訓,使員工了解質(zhì)量工作的重要性,并對iso9000質(zhì)量管理體系有初步的認識,且在平時生產(chǎn)現(xiàn)場中對員工的質(zhì)量意識不斷強化,使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題和避免方法。二是加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率。
三開源節(jié)流,降本增效。
節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作,節(jié)能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業(yè)才會有更美好的明天。20xx年我們將在以下幾方面開展工作,以期進一步降低原輔材料和能源消耗,為企業(yè)節(jié)省沒一分錢。一是合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位人員進行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費,合理安排用電時間,大用電量的設(shè)備盡量在晚上開啟,并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣,節(jié)約每一度能源;三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。
四保證工藝貫徹率。
在20xx年,我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓,增加員工對本工位的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到98%。
五加強設(shè)備管理。
在經(jīng)濟運行部的領(lǐng)導下,針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定辦法加強設(shè)備保養(yǎng)及管理,不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓,定期召開設(shè)備管理會議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn),為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
六加強現(xiàn)場管理,推進5s管理制度。
在20xx年,我們將進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進標準化生產(chǎn),推進5s管理制度,力爭在20xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階。
總之,為實現(xiàn)20xx預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內(nèi)強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,實現(xiàn)公司的經(jīng)營指標。
在新的一年,我車間要在去年所有工作已經(jīng)達到較好效果的基礎(chǔ)上,與工廠管理實踐相結(jié)合,通過深入開展“比學趕幫”活動,重點精力放在生產(chǎn)管理和隊伍建設(shè)上,不斷深化對標建標追標,努力降低裝置成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,建設(shè)安全穩(wěn)定向上的新包裝。實現(xiàn)車間生產(chǎn)管理和隊伍建設(shè)的科學發(fā)展,進一步提升廠的環(huán)保經(jīng)濟運行水平,為公司“安全,效率,發(fā)展,和諧”建設(shè)作出自己的貢獻?,F(xiàn)制定的工作計劃:
一、不斷加強安全管理工作。
我們將在認真吸取事故教訓的基礎(chǔ)上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。
(1)是堅持開展安全培訓工作。將安全用電,各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。
(2)是突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強中夜班現(xiàn)場管理,堅持車間管理人員跟班作業(yè);重點抓好預處理酸洗,鍍銅酸洗堿洗,行車吊運等要害部位的管理工作。
(3)是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議,巡回檢查,設(shè)備檢修,交接班等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
二、開源節(jié)流,降本增效。
節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作,節(jié)能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業(yè)才會有更美好的明天。20xx年我們將在以下幾方面開展工作,以期進一步降低原輔材料和能源消耗,為企業(yè)節(jié)省沒一分錢。一是合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位人員進行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費,合理安排用電時間,大用電量的設(shè)備盡量在晚上開啟,并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣,節(jié)約每一度能源;三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。
三、提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率。
一是加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓,強化員工質(zhì)量意識。我們將與質(zhì)檢部門合作,對操作員進行定期的培訓,使員工了解質(zhì)量工作的重要性,并對質(zhì)量管理體系有初步的認識,且在平時生產(chǎn)現(xiàn)場中對員工的質(zhì)量意識不斷強化,使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題和避免方法。二是加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到98%。
四、加強設(shè)備管理。
在經(jīng)濟運行部的領(lǐng)導下,針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定辦法加強設(shè)備保養(yǎng)及管理,不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對設(shè)備的日保,周保,月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強設(shè)備保養(yǎng)技能交流,培訓,定期召開設(shè)備管理會議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效,穩(wěn)定運轉(zhuǎn),為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
在20,我們將進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)組織,人員,設(shè)備,物料調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進標準化生產(chǎn),推進5s管理制度,力爭在年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階。
最后,要力所能及地幫助,關(guān)心所有車間工作人員,解決工人的實際困難,以確保員工隊伍的穩(wěn)定,創(chuàng)造一個和諧工作的氣氛,促進工作計劃目標的全面實現(xiàn)。
作為一名車間組長,面對充滿了希望和挑戰(zhàn)的本質(zhì)工作,為了使自己在今后的工作崗位上能有計劃的進行,特此根據(jù)在以后的崗位工作總結(jié)方針制定個人自身所存在的不足,如何改善和提高,需要公司給于什么樣的培訓和支持。
1.個人自身所存在的不足:
在工作中存在的不足以及在今后如何去改善和提高:
現(xiàn)在是以車間管理者來管理以下的員工,有時候?qū)T工不了解以及不知道他們在想什么,想要干什么。
2.假如我今后是一個豬場的場長甚至是公司分部的總經(jīng)理,我應該做到及時了解每個員工的思想動態(tài),在利用上班和下班的時間多給員工談談,了解一下員工在工作中遇到的問題跟在生活中的問題,及時給以改善。
3.在工作人際交流上,語言對我來說有時候有點矛盾,說話的語氣有些重。
4.在今后的工作我要學著主動跟同事跟身邊的人交談,多吸取別人的語言說服力,多聽聽同事跟身邊的人意見,看看什么才是最好的辦法。
5.在工作中有時候真的發(fā)覺自身的理論學習不夠完善。
6.雖然實踐操作能力比別人的同事好,始終沒有其他的同事學歷高,通過不斷要求自己去多看相關(guān)的專業(yè)書籍來提高自身的理論知識,在別人休息的時候我要不斷的學習。有一句話這么說:書中自有黃金屋。
2.個人發(fā)展計劃的思路:
1.生物安全:在今后的工作中首先抓好生物安全工作,要讓每個個員工認識到生物安全的重要性。
1.第一抓進場人員的物資,進入隔離區(qū)是否按照公司的規(guī)章制度進行的《是否在進入公司門衛(wèi)登記,是否紫外線消毒,是否經(jīng)過專門人員檢查員工進所帶的物資,場是否經(jīng)過總經(jīng)理批準》進入隔離室要按照淋浴-消毒-換隔離區(qū)服裝,鞋子,內(nèi)衣,_。嚴格遵守隔離時間方可進入生活區(qū)。
2.第二抓進人生產(chǎn)區(qū)的員工,嚴格來說進人種豬生產(chǎn)區(qū)必須做到淋浴-更衣-消毒方可進入生產(chǎn)區(qū)。進入車間必須腳踩消毒池方可進入生產(chǎn)。
4.第四抓免疫以及治療病豬的問題,嚴格按照公司免疫程序執(zhí)行,必須保證免疫劑量到位。對發(fā)現(xiàn)病豬應該及時分析生病原因,原因分析出來過后及時采取治療。
2.作為養(yǎng)豬業(yè)豬就是我們最大的財富,所以我們要和諧對待豬。
3.人員分配要合理,在今后的工作中要落實好每個車間的工作,讓每個員工都有動力去完成公司下達的生產(chǎn)任務,以月或者半個月的時間組織對豬場員工培訓以及交流。
*需要公司給于什么樣的培訓和支持。
2.后勤管理的培訓,生物安全的培訓。
3.我將自己的細心。仔細。責任心用在以后的工作上,把發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題作為以后的工作重點完成,堅決完成公司下達的生產(chǎn)任務跟計劃。因為我們堅持,因為我們激情,因為我們現(xiàn)在還青春,因為我們有奮斗的決心。
時光荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間2020年到來了。為了今后更好地做好生產(chǎn)工作,總結(jié)經(jīng)驗,提高工作方法和效率,克服不足。現(xiàn)將2020年工作計劃如下:
一、注重理論學習,不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力。
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學習,提升工作能力的源泉還是學習。不積跬步,無以成千里。在過年的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,有了這些不可或缺的經(jīng)驗,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高理論水平和業(yè)務水平。時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時刻以“三個代表”和“科學發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度,認真學習集團與分公司各項工作會議精神,以一位_員的標準來時刻嚴格要求自己,保證工作任務和思想與黨總支保持高度一致,堅定不移,樹立全心全意為人民服務的思想,牢記“知識就是生產(chǎn)力“。通過不斷的學習來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有了很大的提高。認真學習集團和公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標和任務,在管理中總結(jié)經(jīng)驗,在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。
二、愛崗敬業(yè),認真履行工作職責,努力提升工作質(zhì)量。
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。努力熟悉車間的各項工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高車間員工的整體技能,便于更好的完成各項生產(chǎn)任務。完善加強車間的日常管理制度,并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級交給的各項工作,做到不辜負領(lǐng)導信任,不愧對同志們的支持尊重。俗話說“火車跑的快,全憑車頭帶”。車間生產(chǎn)時,我經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時,我與修理工一起加班加點搶修,接收三級油時,我與員工一起到棧橋上使用手搖泵抽油,督促員工將油罐車內(nèi)清理干凈,避免不必要的損失。放假期間,我?guī)ьI(lǐng)值班人員認真做好工廠交給的各項工作,無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在烈日下整理草坪、鐵路護坡,無論是唱歌、軍訓還是拉土、掃雪,我都身先士卒,積極參加,與員工們同甘共苦,充分發(fā)揮了車間帶頭人的作用。
三、強化管理,加強思想教育,不斷提高員工思想素質(zhì)。
群眾是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進行學習,教育大家樹立主人翁責任感,把個人的命運和工廠緊密的聯(lián)系起來,同時把員工的工作表現(xiàn)和獎懲制度有機的結(jié)合起來,獎勤罰懶,讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調(diào)動了員工的工作熱情,促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
四、班組建設(shè),發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用。
車間班組長的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。因此,車間每月召開班組長會議,將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細的分析和討論,使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能,另一方面,又針對發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時,所應采取的緊急處理措施進行指導,努力提高班組長的安全技術(shù)水平和對事故發(fā)生的應變處理能力。要求班組長不斷加強學習,提高自身業(yè)務素質(zhì),要求班組長不但能做好車間的生產(chǎn)工作,還能熟使用車間機器設(shè)備,并掌握設(shè)備原理,掌握一定的修理技能,真正做到“四懂三會”,使他們真正發(fā)揮車間骨干和模范帶頭作用。
總之,2020年需要繼續(xù)深入學習貫徹集團、分公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好廠領(lǐng)導交給的各項工作任務,加強自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為公司做出了應有的貢獻。為確保車間20xx年的生產(chǎn)工作的順利開展,充分借鑒20xx年的管理工作經(jīng)驗,不斷推動車間的綜合管理,現(xiàn)根據(jù)車間工作的實際情況,擬定了本車間20xx年度工作計劃。
一、認真學習會議精神。
切實做好車間的各項工作,緊密聯(lián)系本車間的工作實際及車間職工情況,堅持學以致用,用以修身,用黨的精神完善自身。進一步明確本部門的具體奮斗目標,提出改革發(fā)展的新思路新舉措,推動車間工作的全面發(fā)展。
二、加強政治思想教育。
我車間將繼續(xù)高度重視對職工的政治思想教育,將提高職工思想素質(zhì)作為一項基礎(chǔ)工作來抓,只有提高車間的全體素質(zhì),才能保障各項工作的順利進行。踏實學習,敢于創(chuàng)新。
繼續(xù)落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,以落實安全責任制為主線,嚴抓本車間末端安全管理,打造和諧安全文化,建立健全安全工作長效機制。
三、深化管理,優(yōu)化班組建設(shè)。
根據(jù)總廠相關(guān)條例,綜合實際情況組織人員制定合理,細致的車間考核制度。開展6s管理標準化建設(shè),依據(jù)指定的崗位人員考核制度進行考核,以班組為基本單位,建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。
四、規(guī)劃生產(chǎn),提高工作效率。
維修保養(yǎng)工作進行期間,將明確班組的調(diào)配情況,根據(jù)實際情況對于設(shè)備維修單位生產(chǎn)時間進行人員分配,執(zhí)行早中晚三班輪流制。為不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:。
1、生產(chǎn)工具規(guī)范使用,車間將定期清點整理工具,明確維修過程使用時,定點擺放;生產(chǎn)完畢后即時存放,對于發(fā)現(xiàn)損壞和缺少工具進行申報,做到即時配備生產(chǎn)。
2、是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導職工運用正確的方法進行設(shè)備保養(yǎng)。
3、要加強設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓,定期召開管理會議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。
4、是對于大修、日常保養(yǎng)以及定期計時保養(yǎng)情況所需的配件將集中分類存儲,在發(fā)現(xiàn)配件不足時,及時補充貨源,以保證生產(chǎn)正常進行。
5、定期將每月的生產(chǎn)數(shù)據(jù)納入結(jié)算核對后及時上報財務。做到不缺少數(shù)據(jù),真實反映工作情況,避免總廠效益受損。
上述措施將有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn),為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
在20xx年,我們將加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進標準化生產(chǎn),推進6s管理制度,力爭在20xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階??傊?,為實現(xiàn)20xx年預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內(nèi)強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作實現(xiàn)生產(chǎn)目標。
品質(zhì)班長工作計劃篇十
為了加大水產(chǎn)品質(zhì)量安全管理力度,提高龍王廟鎮(zhèn)水產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,按照東港市海洋漁業(yè)局關(guān)于水產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作的具體部署,結(jié)合工作實際,制定一下工作計劃。
全面貫徹《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī),圍繞“兩個努力確?!钡哪繕耍韵趸秽惔x物和孔雀石綠等禁用藥物和有毒有害物質(zhì)為重點,強化執(zhí)法監(jiān)管,深入開展專項整治工作,嚴厲打擊非法添加和違規(guī)使用漁業(yè)投入品行為,進一步規(guī)范水產(chǎn)養(yǎng)殖行為,促進水產(chǎn)健康養(yǎng)殖和標準化生產(chǎn),確保水產(chǎn)品養(yǎng)殖環(huán)節(jié)不發(fā)生重大質(zhì)量安全事件。具體工作目標:
1、水產(chǎn)品藥物殘留監(jiān)測產(chǎn)地合格率達97%以上,硝基呋喃類、孔雀石綠等違禁藥物在水產(chǎn)苗種繁育和養(yǎng)殖生產(chǎn)環(huán)節(jié)的使用得到禁止。
3、重點區(qū)域、重點養(yǎng)殖品種質(zhì)量安全可追溯和產(chǎn)地準出、市場準入制度建設(shè)逐步推進。
(一)加大管理力度根據(jù)我鎮(zhèn)漁業(yè)生產(chǎn)實際,圍繞鯉魚、鯽魚、草魚等重點水產(chǎn)養(yǎng)殖品種,對水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場、獲得認證和名牌(品牌)的水產(chǎn)品生產(chǎn)專業(yè)社,有針對性地開展專項整治。一要重點對孔雀石綠、硝基呋喃類等禁用藥物和有毒物質(zhì)、假冒偽劣或?qū)偃裏o產(chǎn)品的漁藥漁飼料進行檢查清理。二要大力推進檢打聯(lián)動機制建設(shè),積極協(xié)調(diào)工商、質(zhì)監(jiān)等部門開展?jié)O業(yè)投入品的市場聯(lián)合執(zhí)法檢查,打擊違法用藥行為,特別是對水產(chǎn)苗種場、漁藥漁飼料經(jīng)營門市要重點普遍檢查。
(二)繼續(xù)推進水產(chǎn)健康養(yǎng)殖。
積極組織開展水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場創(chuàng)建、池塘改造和示范園區(qū)建設(shè)活動,以水產(chǎn)健康養(yǎng)殖、水產(chǎn)品質(zhì)量安全為重點領(lǐng)域,通過現(xiàn)場指導、組織培訓、發(fā)放資料等多種形式,加大漁民質(zhì)量安全法律法規(guī)和健康養(yǎng)殖技術(shù)培訓力度,送良種下鄉(xiāng)、送技術(shù)到“塘”,引導和督促水產(chǎn)養(yǎng)殖場(戶)嚴格按照生產(chǎn)標準規(guī)范養(yǎng)殖行為,開展健康養(yǎng)殖和標準化生產(chǎn),健全水產(chǎn)品生產(chǎn)的“三項記錄”。進一步加快養(yǎng)殖水域灘涂規(guī)劃制定和養(yǎng)殖證發(fā)放工作進度,做好防疫工作,針對傳染性強、死亡率高的疫病,增強監(jiān)測頻率,擴大監(jiān)測范圍,及時上報疫情。積極探索數(shù)字化、信息化漁業(yè)發(fā)展方式,建立苗種、生產(chǎn)、銷售全鏈條控制的水產(chǎn)品可追溯體系。
(三)強化水產(chǎn)苗種生產(chǎn)管理。
把水產(chǎn)苗種管理作為水產(chǎn)品質(zhì)量安全的源頭和基礎(chǔ)性工作,嚴格許可制度,提高準入門檻,進一步健全水產(chǎn)苗種生產(chǎn)單位數(shù)據(jù)庫,加強日常監(jiān)管和執(zhí)法力度,把已取得許可證的水產(chǎn)苗種生產(chǎn)企業(yè),作為本次水產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治的重點,重點檢查是否按照水產(chǎn)苗種生產(chǎn)許可證規(guī)定的范圍種類等進行水產(chǎn)苗種生產(chǎn)、是否按規(guī)定建立《水產(chǎn)養(yǎng)殖生產(chǎn)記錄》和《水產(chǎn)養(yǎng)殖用藥記錄》等情況,堅決杜絕使用違禁藥品和有毒有害化學物質(zhì)。
(四)繼續(xù)做好質(zhì)量安全檢測工作。
按照《產(chǎn)地水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督抽查暫行規(guī)定》,提高監(jiān)督抽查的規(guī)范性和科學性,以苗種生產(chǎn)和養(yǎng)殖過程中使用硝基呋喃類、孔雀石綠等禁用藥物為主要整治對象,積極配合東港市海洋漁業(yè)局做好產(chǎn)地水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督抽查工作,按照隨機原則,增加抽檢數(shù)量,擴大抽檢覆蓋面。對抽檢樣品藥物殘留不合格的生產(chǎn)單位進行嚴厲查處。
(五)積極探索建立監(jiān)管長效機制。
在摸清影響水產(chǎn)品質(zhì)量安全的`突出問題和成因的基礎(chǔ)上,提高監(jiān)管的針對性和預見性,要求有條件的水產(chǎn)養(yǎng)殖生產(chǎn)單位配備水產(chǎn)品快速檢測設(shè)備,強化水產(chǎn)品質(zhì)量安全輿情監(jiān)測,推動建立重點養(yǎng)殖水產(chǎn)品在重點區(qū)域的產(chǎn)地準出、市場準入制度。
(一)3月4月結(jié)合自身工作實際,制定水產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作計劃。
(二)4月10月。鎮(zhèn)水產(chǎn)管理站組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門對我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)水產(chǎn)養(yǎng)殖場、苗種場、水產(chǎn)品市場進行排查。組織技術(shù)培訓,配合相關(guān)部門進行產(chǎn)地水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督抽查工作。
1、計劃在4月中下旬逐村舉辦淡水魚精養(yǎng)高產(chǎn)技術(shù)和魚病防治技術(shù)培訓班。
2、每月組織重點養(yǎng)殖戶集中舉辦電教培訓,學習淡水魚新品種養(yǎng)殖技術(shù)。通過編印發(fā)放淡水魚無公害生產(chǎn)技術(shù)資料的形式,廣泛傳授淡水魚養(yǎng)殖新經(jīng)驗,每月編印發(fā)放相關(guān)資料一期200份。
3、5月份和9月份各舉辦一期科普大集活動,并發(fā)放相關(guān)淡水魚養(yǎng)殖技術(shù)資料,每期發(fā)放1000份。
(三)11月。完成數(shù)據(jù)文字材料整理工作,及時進行上報。
品質(zhì)班長工作計劃篇十一
1.產(chǎn)品驗收標準的建立及相關(guān)表格的完善。
2.所屬人員工作的安排及督導,和業(yè)績考核。
3.培訓相關(guān)人員。
4.每日品質(zhì)狀況的統(tǒng)計,分析及改良跟蹤。
5.品質(zhì)會議的召開及品質(zhì)分析。
6.重大品質(zhì)異常的改善措施的.跟蹤驗證。
7.客戶投訴的處理跟蹤。
8.具有爭議品質(zhì)狀況的仲裁。
9.與相關(guān)部分的溝通與協(xié)調(diào)。
10.不合格品的最終確認及處理。
11.管理會議內(nèi)容精神對所屬人員的宣導。
12.主持部門例會。
13.部門資料的歸納整理保存。
14.產(chǎn)品及材料報廢確認工作。
品質(zhì)班長工作計劃篇十二
為了樹立質(zhì)量是企業(yè)生命意識,做到質(zhì)量是企業(yè)前程捍衛(wèi)者,同時用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,塑造優(yōu)秀企業(yè)形象。品質(zhì)部根據(jù)20xx年gk保溫砂漿生產(chǎn)10000噸、gk膠粉5000噸、gk抗裂砂漿9000噸、gk界面砂漿500噸等任務目標,特制定以下工作計劃:
目前,品質(zhì)部人力資源嚴重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。
由于受產(chǎn)品特性及包裝要求影響,部分來料都不能及時有效進行品質(zhì)檢驗,只能對表面現(xiàn)象、濕度和細度等有個初步判斷和確認,可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產(chǎn)延誤和產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定性,引起客戶投訴和質(zhì)量目標考核。鑒于此,我們必須加強源頭控制,即供應商質(zhì)量保證控制,通過對供應商體系審核和質(zhì)量改善活動跟蹤,穩(wěn)定來料品質(zhì)。
保溫材料目前質(zhì)量性能已達到最佳,在質(zhì)量穩(wěn)定情況下,配方可以做適量調(diào)整,從而降低成本。(注:只能根據(jù)生產(chǎn)穩(wěn)定性進行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中主要原材料石英砂,在施工允許情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達到降低成本。
鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠,同時保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模擴大,計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結(jié)合方式來進行。當然,檢驗僅僅只是品質(zhì)保證一種手段,實際上不可避免會造成不良品流出和成本提高。所以,最有效辦法還是提高生產(chǎn)操作員工品質(zhì)意識,強化品質(zhì)標準觀念,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗,產(chǎn)品即良品,產(chǎn)品質(zhì)量才能更好控制。為了做到這一點,有必要實行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處。
2、將客戶投訴各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導生產(chǎn)。
3、將相應標準作成直觀文件,便于操作員查看。
4、工人品質(zhì)意識教育培訓。
5、定時、定量進行巡查,做好巡查記錄。
6、在每一道工序上進行質(zhì)量控制。
7、對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況做到即時處理。
及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實到工序上實施,并確認效果。讓產(chǎn)品質(zhì)量做到最大化。
在新一年里,我們有了之前經(jīng)驗,但也面臨著新挑戰(zhàn),我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細心完成來年工作,做到質(zhì)量第一。
品質(zhì)班長工作計劃篇十三
cc全面落實農(nóng)業(yè)部、省市有關(guān)廳局和市委、市政府總體部署,以“努力確保不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故”為目標,堅持一手抓執(zhí)法監(jiān)管,一手抓標準化生產(chǎn),突出抓兩個“一批”:即查處一批典型違法違規(guī)案件,集中力量打擊違法添加和假冒偽劣問題;樹立一批典型示范樣板,以標準化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)、“三品一標”認證為抓手,強化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程管理。通過專項整治、安全預警監(jiān)測、標準化推廣、監(jiān)管能力建設(shè)等工作,依法保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
一是確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平保持在較高水平,蔬菜、畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品等農(nóng)產(chǎn)品平均合格率達到97%以上。
二是實施xx市級農(nóng)業(yè)標準示化示范項目5個,編制市級各類農(nóng)產(chǎn)品標準生產(chǎn)模式圖4個,農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)程度達到56%以上。
三是確保全年新增無公害農(nóng)產(chǎn)品5個、綠色食品2個,新增無公害農(nóng)產(chǎn)品基地認定面積1.0萬畝以上。
1.強化監(jiān)管責任。制訂完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管責任制,進一步明確工作職責和工作制度,強化工作責任考核,進一步落實農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全“一崗雙責、全員監(jiān)管”制度,形成上下聯(lián)動、各司其責、相互配合、形成合力的良好工作機制。
2.落實主體責任。推進落實農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、種養(yǎng)殖大戶主體責任,建立不使用禁用藥物的承諾制度,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾率、告知率、培訓率達到100%。合理使用農(nóng)業(yè)投入品,落實生產(chǎn)記錄檔案制度,逐步建立農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準出制度。
1.突出整治重點。集中力量,著力解決當前存在的突出問題。種植業(yè)重點查處蔬菜、水果、食用菌、杭白菊使用國家禁用或限用的高毒農(nóng)藥和濫用農(nóng)藥現(xiàn)象,以及保鮮劑、防腐劑等不規(guī)范使用行為。畜牧業(yè)繼續(xù)開展“瘦肉精”整治和濫用抗生素專項整治。漁業(yè)重點抓好孔雀石綠、硝基呋喃等違禁藥物使用行為的打擊。農(nóng)資打假要突出春耕、“雙夏”、秋冬種時期,重點是種子、農(nóng)藥、肥料、飼料、獸藥等產(chǎn)品,嚴厲打擊制售假劣農(nóng)資等違法行為。
2.狠抓隱患排查。結(jié)合當?shù)貙嶋H,圍繞重點產(chǎn)品、重點區(qū)域,全面組織開展隱患排查,對帶有區(qū)域性、行業(yè)性風險隱患及“潛規(guī)則”問題絕不能放過。組織力量,采取針對性措施,強化薄弱環(huán)節(jié)監(jiān)管,及時消除問題隱患。
3.加大案件查處。對于整治中發(fā)現(xiàn)的非法添加有毒有害物質(zhì)和假劣農(nóng)資等違法案件,要會同公安等部門予以嚴肅查處,嚴懲違法犯罪分子。同時要加大案件曝光力度,震懾犯罪分子,營造打假維權(quán)、治劣除惡的良好社會氛圍。
1.強化監(jiān)測機構(gòu)建設(shè)。xx年完成市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全綜合檢測中心項目竣工驗收,初步形成檢測能力。進一步加強鎮(zhèn)街道監(jiān)測點的規(guī)范化建設(shè)和能力提升,鼓勵重點生產(chǎn)企業(yè)(合作社、基地)建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測點。
2.加大監(jiān)測力度。按照農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測規(guī)范,市級以監(jiān)督抽檢為主,鎮(zhèn)街道以快速定性檢測為主。各地、各職能部門要按照《xx年xx市市級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測計劃》(桐農(nóng)〔xx〕2號文件)要求,結(jié)合實際,有針對性地制定年度監(jiān)測計劃,提高監(jiān)測覆蓋面和監(jiān)測頻次,爭取省、市、縣三級抽檢對法定生產(chǎn)主體實現(xiàn)全覆蓋。
3.加強風險預警。深入分析例行監(jiān)測、監(jiān)督抽檢、專項抽檢、動態(tài)監(jiān)測等結(jié)果信息,綜合研判各環(huán)節(jié)風險隱患,提出管控措施,提高風險防控能力。
4.實行檢打聯(lián)動。對檢測中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,各職能部門要及時實行追溯溯源和依法查處,嚴厲打擊違規(guī)違法行為,切實發(fā)揮檢測的震懾和倒逼作用。
1.加強地方農(nóng)業(yè)標準制修訂。按照“清理一批、修訂一批、制訂一批”的要求,對現(xiàn)有的.地方農(nóng)業(yè)標準進行梳理和清理,對無應用價值的老標準予以淘汰,對不適應現(xiàn)實要求的加快修訂,空缺的標準要加快制定。根據(jù)xx特色農(nóng)產(chǎn)品,制修訂農(nóng)業(yè)標準2-3個。
2.強化標準示范推廣。以農(nóng)業(yè)主導產(chǎn)業(yè)、精品農(nóng)業(yè)為重點,以兩區(qū)建設(shè)為平臺,以農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),示范合作社為重點培養(yǎng)對象,組織引導實施農(nóng)業(yè)標準化示范項目。實施xx市級農(nóng)業(yè)標準示化示范項目5個,編制市級各類農(nóng)產(chǎn)品標準生產(chǎn)模式圖4個,農(nóng)業(yè)標準化實施面達到56%以上。積極推進省級標準化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè),xx年度力爭創(chuàng)建省級標準化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個。
3.加快“三品一標”認證步伐。按照“產(chǎn)地安全化、生產(chǎn)程式化、產(chǎn)品標識化”要求,大力推進無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品認證,因地制宜開展地理標志農(nóng)產(chǎn)品認證工作。今年,力爭新增無公害農(nóng)產(chǎn)品5個以上,綠色食品2個以上,無公害產(chǎn)地面積1.0萬畝以上。
4.繼續(xù)推進產(chǎn)地準出管理。進一步完善農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地“五有一追溯”準出管理制度,積極探索利用物聯(lián)網(wǎng)、二維碼等技術(shù),推動農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯信息化平臺建設(shè),強化生產(chǎn)主體全程質(zhì)量管控。
1.提升監(jiān)管能力。加強業(yè)務指導,落實監(jiān)管服務職能,明確崗位職責,改善工作條件,促進各項監(jiān)管工作有序開展。組織鎮(zhèn)街道農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管員和檢測員的法律法規(guī)與專業(yè)知識培訓,提升監(jiān)管人員素質(zhì)和能力。
2.強化應急處置。要主動做好各種事件的應急應對工作,強化應急體系建設(shè),做好應急演練,提高應急能力。一旦發(fā)現(xiàn)問題,要快速反應,準確研判,力爭把問題解決在事發(fā)地,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置,把損失和負面影響降到最低程度。
3.加強信息通報。要重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息報送工作,對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題、難點、典型做法及時上報相關(guān)職能部門和市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)監(jiān)科。進一步健全信息通報機制,對涉及其他監(jiān)管部門的,要按規(guī)范程序通報。
重點依托電臺、報紙、東方農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等媒體和科技下鄉(xiāng)進戶、座談會、培訓等途徑,加大《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法》等法律法規(guī)的宣傳教育,繼續(xù)開展“普及質(zhì)量安全常識、強化生產(chǎn)主體責任”為主題的教育活動,把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識送到田間地頭,把對生產(chǎn)主體告知一次、培訓一次、承諾一次作為一項監(jiān)管制度,常抓不懈。堅持正確的輿論導向,加強與新聞媒體聯(lián)系和溝通,密切關(guān)注輿論導向,及時發(fā)現(xiàn)和化解苗頭性問題,形成全社會關(guān)心支持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的良好氛圍。
品質(zhì)班長工作計劃篇十四
20xx年是全新的一年,公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機,積蓄內(nèi)力,夯實基礎(chǔ),著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作,努力營造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境,堅持以科學的質(zhì)量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,增強顧客滿意,質(zhì)量部工作計劃。具體工作將按照以下的步驟展開。技術(shù)要求,物流運輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術(shù)。在過程監(jiān)控的同時關(guān)注產(chǎn)品實現(xiàn)過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關(guān)系,力求做到把握重點,兼顧全局。
部門建設(shè)。
部門建設(shè)是關(guān)系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調(diào)動部門成員的工作積極性,使部門成員的`才智得到充分的發(fā)揮,必然會導致失敗。新的一年,質(zhì)保部將以增強部門的凝聚力,戰(zhàn)斗力為部門建設(shè)的重點,從工作制度,人員培訓,績效考核等方面著手部門建設(shè)。
沒有規(guī)矩,不成方圓,質(zhì)管部將以公司的各項規(guī)章制度為綱,認真切實履行,同時給予部門成員應有的權(quán)力,發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領(lǐng)導的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?,在員工迷惑時指明方向,努力為員工創(chuàng)造***的工作環(huán)境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調(diào)動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運用,質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎(chǔ)到提高,循序漸進。
溝通與合作。
各部門協(xié)調(diào)一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)條件。如果各部門單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運作各部門之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中,將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門達成共識,并主動配合采購,生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運作部門解決問題,提出過程優(yōu)化建議,使公司的各項業(yè)務在持續(xù)改進的過程中,不斷趨向完美。
結(jié)束語:
新的一年,充滿著期望與挑戰(zhàn),質(zhì)管部能否在新的起點上有所作為取決于部門領(lǐng)導是否有堅強的信心。
品質(zhì)班長工作計劃篇十五
20xx年是全新的一年,公司品質(zhì)部將以嶄新的環(huán)境為契機,積蓄內(nèi)力,夯實基礎(chǔ),著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作,努力營造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境,堅持以科學的質(zhì)量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術(shù)要求,物流運輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術(shù)。在過程監(jiān)控的同時關(guān)注產(chǎn)品實現(xiàn)過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關(guān)系,力求做到把握重點,兼顧全局。
一、部門建設(shè)
部門建設(shè)是關(guān)系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調(diào)動部門成員的工作積極性,使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮,必然會導致失敗。新的一年,質(zhì)保部將以增強部門的凝聚力,戰(zhàn)斗力為部門建設(shè)的重點,從工作制度,人員培訓,績效考核等方面著手部門建設(shè)。
沒有規(guī)矩,不成方圓,質(zhì)管部將以公司的'各項規(guī)章制度為綱,認真切實履行,同時給予部門成員應有的權(quán)力,發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領(lǐng)導的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?,在員工迷惑時指明方向,努力為員工創(chuàng)造某某某的工作環(huán)境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調(diào)動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運用,質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎(chǔ)到提高,循序漸進。
二、溝通與合作
各部門協(xié)調(diào)一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)條件。如果各部門單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運作各部門之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中,將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門達成共識,并主動配合采購,生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運作部門解決問題,提出過程優(yōu)化建議,使公司的各項業(yè)務在持續(xù)改進的過程中,不斷趨向完美。
三、結(jié)束語
新的一年,充滿著期望與挑戰(zhàn),品質(zhì)部能否在新的起點上有所作為取決于部門領(lǐng)導是否有堅強的信心。
品質(zhì)班長工作計劃篇十六
1.協(xié)助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進行審核,評估,構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進。
2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標。
3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核,充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段,促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進。
4.建立相應的組織程序,培訓人員,制定計劃,實施質(zhì)量管理體系。
5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。
6.定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求,以事實為依據(jù),確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進,使之與客戶要求相適應。
1制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準.
2擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
3協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.
4全面負責內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.
5擔任審核組長并選定審核員,并制定年度內(nèi)審計劃、每次的審核實施計劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
6指導編寫《年度內(nèi)審計劃》并負責組織實施.
7組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展.
1.審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計劃.
2.負責對各部門質(zhì)量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.
3.協(xié)助各部門負責人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實施相應的質(zhì)量計劃。
1.協(xié)助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關(guān)部門對產(chǎn)品需求進行評審,并負責與顧客進行質(zhì)量方面的溝通.
2.評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力.
3.協(xié)助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)能力.
4.協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.
5.協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力.
6.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表.
1.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實施工作,設(shè)計和(或)開發(fā)的策劃、確定設(shè)計、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設(shè)計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質(zhì)量管理體系要求,協(xié)助審核試產(chǎn)報告。
2.為總經(jīng)理批準項目建議書、試產(chǎn)報告、提供質(zhì)量方面的參考意見。
3.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。
4.協(xié)助營銷部進行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析,市場信息及新產(chǎn)品動向,審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報告》。
5.負責新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。
6.協(xié)助生產(chǎn)部負責新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
7.收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù),制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標準。
1.在質(zhì)量控制方面指導生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制,生產(chǎn)設(shè)施的維護保養(yǎng),編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導書,負責產(chǎn)品的防護。
2.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。
3.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批,負責設(shè)施采購的質(zhì)量審批。
4.協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進行控制。
5.負責進行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標識及可追溯性控制。
品質(zhì)班長工作計劃篇十七
一是扎實開展工程質(zhì)量監(jiān)督檢查,落實質(zhì)量監(jiān)督工程師責任制,對在建工程質(zhì)量進行全程監(jiān)督檢查,強化工程質(zhì)量預控和過程控制,把好竣工驗收質(zhì)量關(guān),確保工程質(zhì)量。
二是開展工程質(zhì)量專項檢查,積極組織開展季節(jié)性在建工程質(zhì)量、預拌混凝土質(zhì)量、建筑用材質(zhì)量、建筑節(jié)能工程質(zhì)量、工程質(zhì)量檢測機構(gòu)等專項檢查,強化對工程實體質(zhì)量的監(jiān)督檢查,消除工程質(zhì)量隱患,落實建設(shè)各方責任主體質(zhì)量行為,確保工程質(zhì)量,年內(nèi),計劃開展各類專項檢查共計8次。
三是組織20xx年度竣工工程質(zhì)量回訪,組織對所有竣工工程進行逐戶、逐間、逐項全面質(zhì)量檢查,對查出的問題和用戶反映的問題全面及時跟蹤處理、落實整改,回訪情況在全市通報,對造成不良影響進行嚴肅處理。
四是推行工程質(zhì)量差別化管理,根據(jù)工程創(chuàng)優(yōu)工作情況,對全市的施工企業(yè)和項目經(jīng)理登記備案并量化評級,實施差別化管理。企業(yè)及項目經(jīng)理質(zhì)量信譽等級分為三個等級,實行動態(tài)考核,每半年據(jù)實調(diào)整,對不同質(zhì)量信譽等級的企業(yè)承擔的項目,在巡查抽檢頻次上實行不同政策,提升工程質(zhì)量監(jiān)督工作效率,充分調(diào)動項目負責人的工作積極性。
五是升級工程質(zhì)量監(jiān)督信息管理系統(tǒng),完善工程質(zhì)量監(jiān)督信息管理系統(tǒng)和無線信息交流平臺,做到全市聯(lián)網(wǎng)、監(jiān)督與檢測聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)監(jiān)督注冊登記、監(jiān)督檢查預約、檢測信息共享、工程質(zhì)量問題處理信息發(fā)布等功能,通過網(wǎng)上一鍵通,將所有監(jiān)督辦公工作納入信息管理系統(tǒng),提高工作效率,強化工程質(zhì)量預控和動態(tài)監(jiān)管效能。
六是開展住宅工程質(zhì)量通病再治理工作,對四大類十二項工程質(zhì)量通病及門窗工程等方面的'通病,組織有關(guān)技術(shù)人員和企業(yè)進行技術(shù)攻關(guān),匯總?cè)〉玫募夹g(shù)成果在全市推廣使用,逐步建立住宅工程質(zhì)量通病治理長效機制,使通病治理工作取得實實在在的效果。
七是建立監(jiān)督工程師定期評審機制,定期對監(jiān)督工程師的工程質(zhì)量監(jiān)督交底、監(jiān)督檢查、巡查、不合格報告處置、監(jiān)督檔案整理等主要工作指標完成情況進行量化考核評價,強化自我約束與綜合考核,充分調(diào)動工作主動性和積極性。
八是開展“服務進社區(qū)、回訪到用戶”活動,以組織住宅質(zhì)量集中受理回訪日的形式,組織已入住社區(qū)的建設(shè)、施工、物業(yè)等單位,對用戶反映的住宅質(zhì)量問題進行處理,維護用戶利益,讓用戶住上放心房、滿意房。年內(nèi),計劃對兩個社區(qū)進行集中回訪。
九是舉辦全市建設(shè)工程質(zhì)量知識大講堂,通過邀請知名專家授課,免費向全市工程質(zhì)量從業(yè)人員傳授知識技能,提升行業(yè)整體素質(zhì),年內(nèi),計劃培訓至少1000人次。
十是開展“20xx年質(zhì)量月”活動,通過組織開展工程質(zhì)量知識咨詢、檢測試驗室開放、在建工程質(zhì)量檢查、工程質(zhì)量知識競賽、服務進社區(qū)、工程質(zhì)量知識大講堂等活動,營造關(guān)注工程質(zhì)量、追求工程質(zhì)量的濃厚氛圍。
十一是開展工程質(zhì)量檢測工作,以《校準和檢驗實驗室能力的通用要求》、《質(zhì)量手冊》及《程序文件》為依據(jù),有效運行檢測質(zhì)量體系,為工程質(zhì)量把關(guān)提供科學、公正、準確、及時的檢測數(shù)據(jù)。
十二是開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動,在全市工程質(zhì)量檢測機構(gòu)中開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動,督促引導各檢測機構(gòu)不斷提升檢測試驗能力。
十三是開展檢測人員理論知識和實際操作能力考核工作,針對部分檢測試驗項目,組織對全市各檢測機構(gòu)檢測人員的檢測理論知識實際操作能力進行考核,考核xx人次。
品質(zhì)班長工作計劃篇十八
1.協(xié)助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進行審核,評估,構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進。
2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標。
3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核,充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段,促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進。
4.建立相應的組織程序,培訓人員,制定計劃,實施質(zhì)量管理體系。
5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。
6.定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求,以事實為依據(jù),確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進,使之與客戶要求相適應。
1制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準.
2擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
3協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.
4全面負責內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.
5擔任審核組長并選定審核員,并制定年度內(nèi)審計劃、每次的審核實施計劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
6指導編寫《年度內(nèi)審計劃》并負責組織實施.
7組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展.
1.審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計劃.
2.負責對各部門質(zhì)量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.
3.協(xié)助各部門負責人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實施相應的質(zhì)量計劃。
1.協(xié)助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關(guān)部門對產(chǎn)品需求進行評審,并負責與顧客進行質(zhì)量方面的溝通.
2.評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力.
3.協(xié)助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)能力.
4.協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.
5.協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力.
6.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表.
1.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實施工作,設(shè)計和(或)開發(fā)的策劃、確定設(shè)計、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設(shè)計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質(zhì)量管理體系要求,協(xié)助審核試產(chǎn)報告。
2.為總經(jīng)理批準項目建議書、試產(chǎn)報告、提供質(zhì)量方面的參考意見。
3.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。
4.協(xié)助營銷部進行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析,市場信息及新產(chǎn)品動向,審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報告》。
5.負責新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。
6.協(xié)助生產(chǎn)部負責新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
7.收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù),制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標準。
1.在質(zhì)量控制方面指導生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制,生產(chǎn)設(shè)施的維護保養(yǎng),編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導書,負責產(chǎn)品的防護。
2.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。
3.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批,負責設(shè)施采購的質(zhì)量審批。
4.協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進行控制。
5.負責進行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標識及可追溯性控制。
6.協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務工作。
1.負責對測量、監(jiān)控設(shè)備的校準;根據(jù)需要編制內(nèi)部校準規(guī)程。
2.負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。
3.負責對測量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓、考核。
1.負責對不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。
2.協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。
3.協(xié)助生產(chǎn)部負責對不合格品采取糾正措施。
1.協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理.
2.指導品質(zhì)部對相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
3.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計技術(shù)的具體選擇與應用.
1.負責對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃,當出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時提出相應的糾正和預防措施,并跟蹤驗證實施效果。
2.指導行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應的糾正和預防措施及處理意見,并跟蹤驗證實施效果。
3.協(xié)調(diào)各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。
4.負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進、糾正和預防措施的實施。
5.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見。
用財務項目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
品質(zhì)班長工作計劃篇十九
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結(jié)果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
目前,某某質(zhì)量部人力嚴重短缺,僅有12人,其中6人為20xx年新員工。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。
為貫徹質(zhì)量管理體力,促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動,保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:
h,參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計,并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃;
n,負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
o,負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報,對于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。
p,依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理
r,負責相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性
s,與其他部門相關(guān)工作的.協(xié)調(diào)管理
t,完成上級臨時交辦的各項任務
以上內(nèi)容為質(zhì)量部的相關(guān)工作職責
品質(zhì)班長工作計劃篇二十
經(jīng)歷了上一周對品質(zhì)部成衣qc組工作的熟悉,使我對品質(zhì)部有了更加深入的了解。對于品質(zhì)部的各小組工作的細節(jié)也正在逐步的深入了解中。為了因應工作的需要,本周我的工作重點是在退貨qc組。退貨qc組現(xiàn)配有4人,其中有一人從事出入庫的統(tǒng)計、登記工作,另有3人全部從事退貨、返修、檢驗等具體工作。正常工作時間的工作量為每人每天500件;從這段時間我對退貨qc組的了解,基本上是可以在正常的工作時間內(nèi)完成的。其余時間偶爾也會幫忙成衣qc組查貨。下面,我就退貨qc組存在的問題作以下簡述:
一:武漢區(qū)退貨回來的貨品,由于店員在吊牌上涂劃了條形碼,導致退回來后需要全部換吊牌。
二:成都區(qū)的退貨,有許多價格標簽未撕、防盜器未取、吊牌訂書針也在上面。
三:部分自營店存在著防盜器未取、價格標簽貼紙未取等(長期存在)。
四:有部分退貨回來的鞋子,店員在鞋盒上寫字貼膠紙,導致回貨后要換鞋盒。
五:經(jīng)退貨qc檢查后發(fā)現(xiàn),部分款式老化、面料褪色的,仍在發(fā)貨中(可否另行處理)在退貨qc組的工作中,同樣也存在著跟成衣qc組相同的問題!
具體如下:
一:抱怨公司管理上存在的問題,不能及時解決!
二:分工不明確、責任不明確、處理問題不到位(上次提出的問題每次都在重復發(fā)生)!
三:由于管理方法不當,員工情緒化嚴重!
四:由于長時間處于一種加班狀態(tài),員工失去了工作的積極性!
綜上所述,品質(zhì)部存在的問題是由來已久的!有的問題已經(jīng)成為了某些人的行為習慣了。要改掉這種陋習,是需要領(lǐng)導的大力支持和各個部門的團結(jié)和協(xié)作,才能將問題得到徹底的.改善!另外,公司對品質(zhì)部管理制度中提到關(guān)于5s管理、零缺陷、全面質(zhì)量管理等,我沒有搜集到這些相關(guān)的資料或文件:公司員工守則的第七章、第四條:進入本公司的員工,必須通過下列內(nèi)容的培訓方可上崗:
1.公司的基本情況、規(guī)章制度、人際關(guān)系、溝通技巧、團隊建設(shè)、時間管理;
2.崗位的專業(yè)知識。技能的培訓;。
3.崗位的職責和操作流程的培訓。但是實際上,我們一直沒有得到這方面的學習和培訓!
希望以上問題能夠引起公司的足夠重視!謝謝!
20xx年7月24日。
品質(zhì)班長工作計劃篇二十一
為認真貫徹執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督條例》,確保產(chǎn)品質(zhì)量,維護消費者利益,更好地服務企業(yè),發(fā)展縣域經(jīng)濟,現(xiàn)制定年度質(zhì)量監(jiān)督檢驗計劃。
一、《計劃》適用于本縣生產(chǎn)領(lǐng)域及流通領(lǐng)域經(jīng)銷的產(chǎn)商品的檢驗及定量包裝檢測,由縣技術(shù)監(jiān)督檢驗所負責具體實施,每個產(chǎn)品的.定檢批次不得低于四次。
二、縣技術(shù)監(jiān)督檢驗所必須嚴格執(zhí)行現(xiàn)行有效的產(chǎn)品標準,公正檢測,并將檢驗報告及時送達受檢企業(yè),上報縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局。
三、本《計劃》屬國家物價局、財政部及省有關(guān)收費部門文件規(guī)定的允許收費的檢驗,各受檢企業(yè)應積極配合,對拒絕監(jiān)督檢驗或拒交產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗費的企業(yè),其產(chǎn)品一律按不合格論處,由技術(shù)監(jiān)督檢驗所以文字形式報縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,按有關(guān)法律法規(guī)予以行政處罰。
四、生產(chǎn)企業(yè)應具備自檢能力。沒有自檢能力的企業(yè),應與縣技術(shù)監(jiān)督檢驗所簽定協(xié)議,委托縣技術(shù)監(jiān)督檢驗所進行質(zhì)量檢驗并交納檢驗費,按批次送檢。流通領(lǐng)域,特別是經(jīng)銷農(nóng)資產(chǎn)品的單位和個人,應與縣技術(shù)監(jiān)督檢驗所簽定售前送檢協(xié)議,以確保農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量,維護廣大農(nóng)民利益。凡沒有自檢能力、又不進行委托檢驗或者拒絕足額繳納委托檢驗費的,系偽造產(chǎn)品質(zhì)量證明的違法行為,由縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政主管部門按有關(guān)法律法規(guī)予以行政處罰。
品質(zhì)班長工作計劃篇一
20xx年是客服部深化服務、全面提升綜合業(yè)務能力的一年,在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,客服部各班組同心協(xié)力、相互配合,客戶接待辦以“提供優(yōu)質(zhì)服務,提升業(yè)務水*”為目標,認真做好接訪工作,積極協(xié)調(diào)、解決用戶反映的各類投訴和咨詢問題,服務工作取得了一定的成績。1—12月客戶接待辦接受用戶反映的各類問題651件,電話咨詢余3100余次,用戶投訴處理率100%,用戶滿意率達98%以上?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
今年四月,在參加了xx的培訓學習后,客服接待員在加強學習原有供水服務接待崗位職責及熟悉各部工作流程的基礎(chǔ)上,更進一步開展規(guī)范服務;并確保熟練掌握客服部下發(fā)的《供水常見問題》和業(yè)務知識,進一步強化綜合業(yè)務水*,以應對用戶的各類咨詢,及時解決用戶反映的問題,為提升公司客戶服務工作打好基礎(chǔ)。
客戶接待辦根據(jù)工作中的實際狀況不斷完善服務細節(jié),對“當月投訴記錄分類統(tǒng)計表”和各類服務記錄進一步細化,方便隨時查閱,使各項工作更加有序運行;每月及時對登記用戶進行回訪,以便掌握工作完成情況。九月份以來為了進一步提高工作效率,防止推諉扯皮,客戶服務部加強了“工作聯(lián)系單”的使用,對用戶反映的問題隨報隨簽,及時跟蹤落實情況。對待“三來”用戶,接待人員始終做到熱情服務、耐心解答,對投訴事件做到件件有落實、事事有回音,嚴格執(zhí)行“首問負責制”和“一站式”服務,讓用戶滿意、認可我們的工作。
當然,我們的工作中仍存在不足,一是現(xiàn)在的接待、服務任務重,人員少,在崗接待員不斷變換,客服人員業(yè)務水*還需進一步提高;二是進行系統(tǒng)培訓機會少,只能在工作中總結(jié)經(jīng)驗;三是人性化優(yōu)質(zhì)服務不夠,需要在以后服務工作中更加完善,不斷從工作經(jīng)驗中汲取精華、學以致用,提高個人綜合素質(zhì),進而提升公司良好的社會印象。
展望新的一年,我們要積極按照公司黨委和本部門的要求,依照20xx年工作計劃和責任目標,圍繞公司及客戶服務部工作,開展如下工作:
2、每月及時做好各項記錄表的匯總整理和用戶回訪工作;
4、做好本部門每月的安全和衛(wèi)生工作;
5、完成好公司和部門布置的各項臨時任務。
20xx年我們將以創(chuàng)新的服務精神完成各項工作,深入落實服務承諾及“首問負責制”,強化“一站式”服務理念,提高工作時效性,增強工作主動性、積極性和創(chuàng)造性,讓用戶更加滿意,努力使20xx年客戶服務及各項工作取得新成績!
品質(zhì)班長工作計劃篇二
規(guī)范品質(zhì)部員工培訓工作,使內(nèi)審員培訓系統(tǒng)化、規(guī)范化,最終使員工具備滿足工作需要的知識和技能。
2.0 適用范圍
適用于物業(yè)管理公司品質(zhì)部內(nèi)審員的培訓工作。
3.0 職責
3.1 管理者代表負責監(jiān)督及抽檢培訓的實施情況、驗證培訓的效果。
3.2 品質(zhì)部經(jīng)理負責制定培訓計劃,并具體組織實施。
4.0 程序要點
4.1 培訓計劃的制定
4.1.1 品質(zhì)部經(jīng)理于每年的12月15日前做出下年度的內(nèi)審員培訓計劃,并上報公司總經(jīng)理和管理者代表審批。
4.1.2 內(nèi)審員培訓計劃必須符合下列要求
a) 不違反國家的有關(guān)法律、法規(guī);
b) 有具體的實施時間;
c) 有考核的標準;
d) 有明確的培訓范圍;
e) 有培訓費用預算。
4.2 品質(zhì)部標準作業(yè)規(guī)程的培訓
4.2.1 培訓內(nèi)容:
a)《質(zhì)量體系文件編制標準作業(yè)規(guī)程》;
b)《質(zhì)量體系文件和資料管理標準作業(yè)規(guī)程》;
c)《內(nèi)部質(zhì)量審核實施標準作業(yè)規(guī)程》;
d)《內(nèi)部質(zhì)量審核管理標準作業(yè)規(guī)程》;
e)《質(zhì)量體系文件編碼管理標準作業(yè)規(guī)程》;
f)《品質(zhì)部日常抽檢工作質(zhì)量標準作業(yè)規(guī)程》;
g)《住戶意見征集、評價標準作業(yè)規(guī)程》;
h)《工作記錄管理標準作業(yè)規(guī)程》;
i)《績效考評管理標準作業(yè)規(guī)程》;
j)《不合格糾正、預防標準作業(yè)規(guī)程》;
k)《品質(zhì)部員工績效考評實施標準作業(yè)規(guī)程》。
4.2.2 培訓要求:
b) 內(nèi)審員必須充分理解按照標準作業(yè)規(guī)程進行工作的意義,充分理解作業(yè)規(guī)程中的每項條款的內(nèi)在含義。
4.2.3 培訓的形式:
a) 教員邊講邊示范,內(nèi)審員隨聽、隨記、隨操作的形式;
b) 內(nèi)審員邊討論、邊理解、邊回憶的形式。
4.2.4 品質(zhì)部標準作業(yè)規(guī)程的培訓每月至少進行兩次,每次不少于60分鐘。
4.2.5 品質(zhì)部標準作業(yè)規(guī)程的培訓由管理者代表或品質(zhì)部經(jīng)理組織,教員可以由公產(chǎn)領(lǐng)導和任何一位工作技能較高的品質(zhì)部員工擔任。
4.3 iso9000基本理論和現(xiàn)代企業(yè)管理基本理論的培訓。
4.3.1 培訓的內(nèi)容:
a) iso9000質(zhì)量體系基本理論培訓(20xx版國家標準);
b) 內(nèi)審員培訓;
c) 行為科學培訓;
d) mba基本教程培訓;
e) 其他現(xiàn)代企業(yè)管理理論培訓。
4.3.2 培訓形式:
a) 送外培訓;
b) 請外部專家前來培訓。
4.3.3 iso9000質(zhì)量體系基本理論和現(xiàn)代企業(yè)管理理論培訓每半年至少安排一次,每次不少于3天。
4.4 物業(yè)管理基本法規(guī)、基本理論的培訓。
4.4.1 培訓內(nèi)容:
a) 物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、條例實施細則;
b) 物業(yè)管理的基本理論;
c) 物業(yè)管理行業(yè)多年總結(jié)出來的特色管理制度。
4.4.2 培訓形式:
a) 內(nèi)部請理論素養(yǎng)高、知識全面的員工擔任培訓教師;
b) 外部請物業(yè)管理專家講學;
c) 外出參觀、參加專項培訓;
d) 內(nèi)部討論研究。
4.4.3 物業(yè)管理基本法規(guī)、基本理論的培訓每季度至少安排一次,每次不少于一天。
4.5 公司其他相關(guān)標準作業(yè)規(guī)程的培訓。
4.5.1 培訓內(nèi)容:公司所有相關(guān)標準作業(yè)規(guī)程。
4.5.2 培訓形式:
a) 由公司領(lǐng)導或其他部門員工進行專項規(guī)程培訓;
b) 品質(zhì)部內(nèi)部討論,然后請公司領(lǐng)導答疑。
4.5.3 公司其他標準作業(yè)規(guī)程培訓,每季度至少安排一次,每次培訓時間不少于60分鐘。
4.6 其他相關(guān)知識培訓。
4.6.1 培訓內(nèi)容:
a) 寫作知識培訓;
b) 公共關(guān)系培訓;
c) 其他有關(guān)知識。
4.6.2 培訓形式:
a) 外出培訓、參觀;
b) 請外部專家授課。
4.6.3 “其他相關(guān)知識”培訓每年至少安排一次, 培訓時間、規(guī)模、范圍視情況而定。
4.7 每次培訓時,內(nèi)審員如無特殊理由均不得請假、遲到、早退,請假需經(jīng)品質(zhì)部經(jīng)理事先批準。
4.8 每次培訓后均應就培訓內(nèi)容對參加培訓的員工作出書面考試或考核,檢測員工參加培訓后的收獲和培訓效果。對參加培訓后考試不及格的員工依照《品質(zhì)部員工績效考評實施標準作業(yè)規(guī)程》和《行政獎罰標準作業(yè)規(guī)程》處理。
4.9 每次培訓后,品質(zhì)部經(jīng)理均應對培訓效果作出評估,并將參加培訓的員工考試成績連同教材、效果評估表,一并在品質(zhì)部歸檔長期保存。
4.10 《培訓記錄》、《培訓計劃》《員工培訓登記表》也應事后在品質(zhì)部歸檔長期保存。
4.11 本規(guī)程作為品質(zhì)部員工績效考評的依據(jù)之一。
5.0 記錄
6.0 相關(guān)支持文件
6.1 《品質(zhì)部所有標準作業(yè)規(guī)程》
6.2《培訓管理標準作業(yè)規(guī)程》
品質(zhì)班長工作計劃篇三
目的。
規(guī)范品質(zhì)部員工培訓工作,使內(nèi)審員培訓系統(tǒng)化、規(guī)范化,最終使員工具備滿足工作需要的知識和技能。
適用范圍。
適用于物業(yè)管理公司品質(zhì)部內(nèi)審員的培訓工作。
職責。
管理者代表負責監(jiān)督及抽檢培訓的實施情況、驗證培訓的效果。
品質(zhì)部經(jīng)理負責制定培訓計劃,并具體組織實施。
程序要點。
培訓計劃的制定。
品質(zhì)部經(jīng)理于每年的12月15日前做出下年度的內(nèi)審員培訓計劃,并上報公司總經(jīng)理和管理者代表審批。
內(nèi)審員培訓計劃必須符合下列要求。
a)不違反國家的有關(guān)法律、法規(guī);
b)有具體的實施時間;
c)有考核的標準;
d)有明確的培訓范圍;
e)有培訓費用預算。
培訓內(nèi)容:
a)《質(zhì)量體系文件編制標準作業(yè)規(guī)程》;
b)《質(zhì)量體系文件和資料管理標準作業(yè)規(guī)程》;
c)《內(nèi)部質(zhì)量審核實施標準作業(yè)規(guī)程》;
d)《內(nèi)部質(zhì)量審核管理標準作業(yè)規(guī)程》;
e)《質(zhì)量體系文件編碼管理標準作業(yè)規(guī)程》;
f)《品質(zhì)部日常抽檢工作質(zhì)量標準作業(yè)規(guī)程》;
g)《住戶意見征集、評價標準作業(yè)規(guī)程》;
h)《工作記錄管理標準作業(yè)規(guī)程》;
i)《績效考評管理標準作業(yè)規(guī)程》;
j)《不合格糾正、預防標準作業(yè)規(guī)程》;。
k)《品質(zhì)部員工績效考評實施標準作業(yè)規(guī)程》。
培訓要求:
b)內(nèi)審員必須充分理解按照標準作業(yè)規(guī)程進行工作的意義,充分理解作業(yè)規(guī)程中的每項條款的內(nèi)在含義。
培訓的形式:
a)教員邊講邊示范,內(nèi)審員隨聽、隨記、隨操作的形式;
b)內(nèi)審員邊討論、邊理解、邊回憶的形式。
品質(zhì)部標準作業(yè)規(guī)程的培訓每月至少進行兩次,每次不少于60分鐘。
品質(zhì)部標準作業(yè)規(guī)程的培訓由管理者代表或品質(zhì)部經(jīng)理組織,教員可以由公產(chǎn)領(lǐng)導和任何一位工作技能較高的品質(zhì)部員工擔任。
iso9000基本理論和現(xiàn)代企業(yè)管理基本理論的培訓。
培訓的內(nèi)容:
a)iso9000質(zhì)量體系基本理論培訓(20xx版國家標準);
b)內(nèi)審員培訓;
c)行為科學培訓;
d)mba基本教程培訓;
e)其他現(xiàn)代企業(yè)管理理論培訓。
培訓形式:
a)送外培訓;
b)請外部專家前來培訓。
iso9000質(zhì)量體系基本理論和現(xiàn)代企業(yè)管理理論培訓每半年至少安排一次,每次不少于3天。
物業(yè)管理基本法規(guī)、基本理論的培訓。
培訓內(nèi)容:
a)物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、條例實施細則;
b)物業(yè)管理的基本理論;
c)物業(yè)管理行業(yè)多年總結(jié)出來的特色管理制度。
培訓形式:
a)內(nèi)部請理論素養(yǎng)高、知識全面的員工擔任培訓教師;
b)外部請物業(yè)管理專家講學;。
c)外出參觀、參加專項培訓;
d)內(nèi)部討論研究。
物業(yè)管理基本法規(guī)、基本理論的培訓每季度至少安排一次,每次不少于一天。
公司其他相關(guān)標準作業(yè)規(guī)程的培訓。
培訓內(nèi)容:公司所有相關(guān)標準作業(yè)規(guī)程。
培訓形式:
a)由公司領(lǐng)導或其他部門員工進行專項規(guī)程培訓;
b)品質(zhì)部內(nèi)部討論,然后請公司領(lǐng)導答疑。
公司其他標準作業(yè)規(guī)程培訓,每季度至少安排一次,每次培訓時間不少于60分鐘。
其他相關(guān)知識培訓。
培訓內(nèi)容:
a)寫作知識培訓;
b)公共關(guān)系培訓;。
c)其他有關(guān)知識。
培訓形式:
a)外出培訓、參觀;
b)請外部專家授課。
“其他相關(guān)知識”培訓每年至少安排一次,培訓時間、規(guī)模、范圍視情況而定。
每次培訓時,內(nèi)審員如無特殊理由均不得請假、遲到、早退,請假需經(jīng)品質(zhì)部經(jīng)理事先批準。
每次培訓后均應就培訓內(nèi)容對參加培訓的員工作出書面考試或考核,檢測員工參加培訓后的收獲和培訓效果。對參加培訓后考試不及格的員工依照《品質(zhì)部員工績效考評實施標準作業(yè)規(guī)程》和《行政獎罰標準作業(yè)規(guī)程》處理。
每次培訓后,品質(zhì)部經(jīng)理均應對培訓效果作出評估,并將參加培訓的員工考試成績連同教材、效果評估表,一并在品質(zhì)部歸檔長期保存。
《培訓記錄》、《培訓計劃》《員工培訓登記表》也應事后在品質(zhì)部歸檔長期保存。
本規(guī)程作為品質(zhì)部員工績效考評的依據(jù)之一。
記錄。
相關(guān)支持文件。
《培訓管理標準作業(yè)規(guī)程》。
品質(zhì)班長工作計劃篇四
根據(jù)公司三年發(fā)展規(guī)劃和20xx年工作要點,物業(yè)服務中心20xx年度工作的`基本指導思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進公司的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務水平有新的提高,經(jīng)濟效益有新的突破,公司面貌有新的變化,爭取全面完成公司下達的各項工作指標。
今年我們公司面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強做大。因此,年度工作計劃的重點是做出幾個標牌項目,一是要加強內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件,盡快與市場接軌,大力拓展物業(yè)、學校、醫(yī)院、住宅、商城、市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。
(一)進一步加強內(nèi)部管理和制度建設(shè)。
逐步向iso9000質(zhì)量標準體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定公司對項目的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行公司考核與項目考核相結(jié)合??荚u結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。
3、進一步完善公司的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各項目的工作范圍、工作職責,逐步使二級資質(zhì)成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,責、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。
4、進一步加強經(jīng)濟核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費用核算到項目,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。公司將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務素質(zhì)。同時根據(jù)公司的要求,采取引進和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進高素質(zhì)管理人員,改善隊伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)蘇苑示范小區(qū)、信達示范保潔項目、四院示范項目、桃花潭示范園區(qū)。根據(jù)公司的精神和要求,渭南蘇苑、信達、桃花潭、四院、硬件條件基本具備的管理條件,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內(nèi)達到“一級項目”標準。
(二)進一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益。
理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務項目,提高服務質(zhì)量。公司制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策、
根據(jù)西安市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,結(jié)合我司在管樓盤的實際情況,為不斷提高物業(yè)管理服務水平和質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和品質(zhì)標準、特此,品質(zhì)部擬定20xx年的工作計劃如下:
一、嚴格例行季度檢查制度;
根據(jù)我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監(jiān)督檢查,對未達標準的項目提出建設(shè)性的建議,同時向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時整改者,將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴格作出相應的處罰。
二、認真貫徹執(zhí)行我司的iso9001:20xx質(zhì)量管理體系,
【1】目的。
1、為檢查各項目質(zhì)量是否符合規(guī)定要求、使檢查過程有序進行、并行之有效、
【2】檢查范圍。
1、項目各項工作,保安、保潔、考核內(nèi)容具體標準有每個項目的一套標準考核標準。
【3】檢查方式和流程。
1、自檢、項目經(jīng)理、主管對各自分管的工作進行隨時檢查或抽查、發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、
五、檢查結(jié)果處理辦法。
1、每個月項目的檢查結(jié)果都和項目評選月度、季度、年度、優(yōu)秀項目掛鉤、
品質(zhì)班長工作計劃篇五
目前品質(zhì)人力二人,段智勇主要負責推動品質(zhì)部工作計劃、開展、監(jiān)督、總結(jié),及所有品質(zhì)部責任事項。
陶興強主要負責不良分析,員工作業(yè)規(guī)范指導等協(xié)助品質(zhì)出貨按50%全檢事項。
1、負責貫徹落實公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。----段智勇。
2、負責公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實施,執(zhí)行與推與推動品質(zhì)活動。----段智勇。
3、品質(zhì)部例會召開主導、異常改善總結(jié)---段智勇。
8、客戶投訴與退貨的調(diào)查、原因分析、改善措施擬定及執(zhí)行落實。---all。
9、協(xié)助外協(xié)物料的進貨檢驗及處理各類物料異常。---段智勇陶興強。
10、生產(chǎn)出貨品質(zhì)管控,成品控能力的輔導與評估---all。
12、不合格預防和糾正措施的制定與督導及執(zhí)行。---all。
2、來料品質(zhì),加強供應商品質(zhì)控制。根據(jù)公司以展之狀況逐步完善供應商質(zhì)量體系審核和質(zhì)量改善活動跟蹤,以確保證供應商供貨品質(zhì)即進料品質(zhì),建立進料狀況統(tǒng)計機制(進料異常統(tǒng)計,異常處理及時率、外協(xié)廠反饋進料異常統(tǒng)計及各供應商供貨質(zhì)量統(tǒng)計等)。
3、客戶不良機跟蹤改善進度:建立客戶投訴流程,設(shè)立客戶投訴窗口,對所有客戶投訴、銷售項目問題反饋、售后問題反饋做出明確要求(如數(shù)量、比例、異常現(xiàn)象等),查看分析、改善并采取一定的糾正預防措施,對重發(fā)和重大問題需跟進到源頭,并從流程和制度上杜絕,通過在處理客戶投訴的過程中,發(fā)現(xiàn)我們工作中的漏洞和不足,通過對其改正或者彌補,使之能夠不斷的完善和進步快速穩(wěn)妥的解決客戶投訴。生產(chǎn)過程中所遇到的問題點、難點,如因tp所造成的生產(chǎn)困難需找出根本原因從源頭解決.
品質(zhì)班長工作計劃篇六
夏末秋初,轉(zhuǎn)眼一年還剩四個月了,我們的目標還沒有達成,還有一定的距離,為了這一段距離,我們必需奮力以搏,爭取在年底有好的成績向公司交待。為此,品質(zhì)部年末部署如下:
1.繼續(xù)加強控制使不良率降到5%以下,盡管我們現(xiàn)在有些組別的不良率已經(jīng)控制在6%左右了,相比以前是好了許多,比如加工組和后焊組,在以前加工組的不良率都在12%以上,經(jīng)過這段時間的努力控制,直通率提高了許多。生產(chǎn)二部在中炮類的不良率還未降下來,現(xiàn)還在18%左右徘徊,我們也正在努力找原因控制,在9月份將不良率降到8%左右,其它如半球類和槍機類直通率已提高了些,都在92%左右,爭取在9月份將不良率降到5%以下。因為涉及到物料問題,要求供應商改良的物料要到第二周期才能產(chǎn)生效應。生產(chǎn)三部主要不良高的是球機類產(chǎn)品,有20%左右的不良,現(xiàn)我們也正在積極要求工程部改善某些不良因素,減少壞品的產(chǎn)生,減少返修時間,提高直通率,力爭將不良率控制在10%以下。
2.對供應商加強來料管控,對不合格的供應商上報上級建議剔除,對第一次合作的供應商建立檔案進行三個月的追溯考察,嚴格檢查每批次來料,發(fā)現(xiàn)問題責成供方及時解決,對已造成線上返工的,要求供方承擔損失費用。
3.每周二的品質(zhì)會議繼續(xù)如期召開下去,總結(jié)上周的問題,不足之處要求相關(guān)部門人員改善,現(xiàn)已經(jīng)初見成效,各部人員配置責任制和督導員工教育有所改進,把問題點跟蹤到改善后為止,使不良品得到了有效的控制。
4.繼續(xù)招聘ipqc,完善各個車間的巡查檢驗工作,將問題處理在萌芽狀態(tài)之前。做好各檢驗崗位有接替人選,杜絕新員工不熟悉產(chǎn)品而產(chǎn)生的連鎖不良反應。進行各個周期培訓,盡量讓檢驗人員學到與本職工作相關(guān)連的知識。
5.將品質(zhì)部文件重新編號整理換版,完善新產(chǎn)品的檢測流程與作業(yè)指導書,換上公司新的logo,迎接iso年審。
品質(zhì)班長工作計劃篇七
時光荏苒,20xx年年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進。現(xiàn)將20xx年年的工作情況總結(jié)如下:
xx車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的20xx年年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓,智者用教訓避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。xx車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動,并調(diào)動班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,具備較強的專業(yè)心,責任心。
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強度較大,體力消耗較多,因此在完成當天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象。在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。為此,我決定在今后的工作中加強安全培訓的力度并改進相關(guān)培訓的形式并強化班組安全員的責任感,使班組每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性,從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
雖然在過去的一年中班組的管理水*有了一定的提高但還是存在一些問題,員工的標準化作業(yè)情況有待改進,員工的專業(yè)技術(shù)水*有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知:沒有高水*的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些有關(guān)標準化作業(yè)以及xx專業(yè)技術(shù)知識的培訓,爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
加強學習,拓寬知識面。努力學習xx專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進班組學習,加強管理,努力使班組形成團結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;全面完成車間交給的各項任務,為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的班組。
品質(zhì)班長工作計劃篇八
20xx年將是我們凱吉斗志昂揚的一年,也是改革發(fā)展的一年,品管部將一如既往的配合公司總體質(zhì)量方針政策,永無止盡的提高檢驗水平,為公司的品牌建設(shè),做最大的努力。品質(zhì)部在20xx年會在以下方面做出突破,以提高檢驗效率及質(zhì)量、提高企業(yè)的整體檢驗水平,從而滿足公司對產(chǎn)品質(zhì)量的需求。
目前,公司檢驗部人員有16人,但在過程檢驗位置上暫缺6名。該如何合理配置、優(yōu)化檢驗人員,是1~3月份的工作重點。為適應目前生產(chǎn)需要,進貨檢驗還計劃增加鑄造車間原材料的檢驗工作,以保證鑄造車間原材料的質(zhì)量,從源頭抓好質(zhì)量。另外,因品質(zhì)人員人數(shù)將會達到20人左右,所以會對以上所有人員進行制定部門組織結(jié)構(gòu)及各崗位相應的工作職責的文件,讓部門所有人員能各司其責,合理、高效地完成部門工作職責。
參照目前的標準化現(xiàn)狀,我們至少還需要對檢驗、作業(yè)文件、量具進行一些更加完善的工作。現(xiàn)在的檢驗文件對尺寸有所要求,但從產(chǎn)品的外觀、特殊要求方面還未能進行有效、詳細的規(guī)范,從而造成檢驗員很難對缸蓋外觀質(zhì)量作出準確、統(tǒng)一的判斷。系統(tǒng)的標準化文件,也能讓檢驗員作出高效、準確、統(tǒng)一的判斷,避免進貨、過程、終檢的標準多樣性。標準化管理將在1月份開始起草擬定,2月份開始逐步完善。
品質(zhì)人員的分工越來越細、人數(shù)越來越多、標準越來越全,因此對品質(zhì)培訓的要求越來越高。我們將在1~3月補充、完善培訓資料,做到各檢驗崗位都有各自細致的培訓資料,讓培訓工作做到系統(tǒng)化、規(guī)范化。培訓資料將從“公司規(guī)章制度”“公司的品控系統(tǒng)”“檢驗員的職責”“計量器具的使用”“缸蓋的介紹、分析”“檢驗重點”“檢驗標準”“質(zhì)量問題案例”等方面入手,做系統(tǒng)的培訓計劃,使得檢驗人員能快速、有效的進入的公司檢驗環(huán)境當中,為公司的質(zhì)量事業(yè)做自己的貢獻。
公司的5s工作比較薄弱,不管以前、現(xiàn)在,所以我們20xx年將用整年的時間來做這份工作,不管從現(xiàn)場的5s,還是從辦公場所的5s,甚至是工作上的5s,重新思考,從新審定。從現(xiàn)場5s工作開始,再滲透到辦公場所、工作上,讓我們的工作更加有條理、更加的得心應手。規(guī)范場地規(guī)劃,及時處理不良品,后續(xù)的改進保持等等工作,都是我們5s的工作范疇。
目前公司正走在改革的步伐中,我們品管部在做好、提高本部門工作的同時,繼續(xù)堅定不移的支持公司改革,積極配合與參與,提出寶貴的意見,為公司盡微薄之力。從小事做起,從本部門做起,循序漸進,與公司同發(fā)展。
20xx.12.24
品質(zhì)班長工作計劃篇九
20xx年是我們******公司謀求發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是我們公司的效益年、質(zhì)量年。20xx年,在公司各部門的大力支持幫助下,通過分公司上下不懈的努力,在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。預計20xx年焊接行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個有利時機,加強技術(shù)創(chuàng)新,加強質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備管理,杜絕浪費、杜絕安全事故,開源節(jié)流、降本增效,力爭在生產(chǎn)管理上取得新的突破。為實現(xiàn)這些目標,我們將認真做好以下幾項工作。
一不斷加強安全管理工作。
我們將在認真吸取事故教訓的基礎(chǔ)上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。一是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。二是突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強中夜班現(xiàn)場管理,堅持車間管理人員跟班作業(yè);重點抓好要害部位的管理工作。三是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
二提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率。
應對20xx在質(zhì)量管理上存在的一系列問題,我們將在20xx年采取以下措施來保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高成品一次合格率。一是加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓,強化員工質(zhì)量意識。我們將與質(zhì)檢部門合作,對操作員進行定期的培訓,使員工了解質(zhì)量工作的重要性,并對iso9000質(zhì)量管理體系有初步的認識,且在平時生產(chǎn)現(xiàn)場中對員工的質(zhì)量意識不斷強化,使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題和避免方法。二是加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率。
三開源節(jié)流,降本增效。
節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作,節(jié)能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業(yè)才會有更美好的明天。20xx年我們將在以下幾方面開展工作,以期進一步降低原輔材料和能源消耗,為企業(yè)節(jié)省沒一分錢。一是合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位人員進行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費,合理安排用電時間,大用電量的設(shè)備盡量在晚上開啟,并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣,節(jié)約每一度能源;三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。
四保證工藝貫徹率。
在20xx年,我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓,增加員工對本工位的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到98%。
五加強設(shè)備管理。
在經(jīng)濟運行部的領(lǐng)導下,針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定辦法加強設(shè)備保養(yǎng)及管理,不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓,定期召開設(shè)備管理會議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn),為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
六加強現(xiàn)場管理,推進5s管理制度。
在20xx年,我們將進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進標準化生產(chǎn),推進5s管理制度,力爭在20xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階。
總之,為實現(xiàn)20xx預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內(nèi)強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,實現(xiàn)公司的經(jīng)營指標。
在新的一年,我車間要在去年所有工作已經(jīng)達到較好效果的基礎(chǔ)上,與工廠管理實踐相結(jié)合,通過深入開展“比學趕幫”活動,重點精力放在生產(chǎn)管理和隊伍建設(shè)上,不斷深化對標建標追標,努力降低裝置成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,建設(shè)安全穩(wěn)定向上的新包裝。實現(xiàn)車間生產(chǎn)管理和隊伍建設(shè)的科學發(fā)展,進一步提升廠的環(huán)保經(jīng)濟運行水平,為公司“安全,效率,發(fā)展,和諧”建設(shè)作出自己的貢獻?,F(xiàn)制定的工作計劃:
一、不斷加強安全管理工作。
我們將在認真吸取事故教訓的基礎(chǔ)上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。
(1)是堅持開展安全培訓工作。將安全用電,各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。
(2)是突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強中夜班現(xiàn)場管理,堅持車間管理人員跟班作業(yè);重點抓好預處理酸洗,鍍銅酸洗堿洗,行車吊運等要害部位的管理工作。
(3)是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議,巡回檢查,設(shè)備檢修,交接班等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
二、開源節(jié)流,降本增效。
節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作,節(jié)能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業(yè)才會有更美好的明天。20xx年我們將在以下幾方面開展工作,以期進一步降低原輔材料和能源消耗,為企業(yè)節(jié)省沒一分錢。一是合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位人員進行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費,合理安排用電時間,大用電量的設(shè)備盡量在晚上開啟,并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣,節(jié)約每一度能源;三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。
三、提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率。
一是加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓,強化員工質(zhì)量意識。我們將與質(zhì)檢部門合作,對操作員進行定期的培訓,使員工了解質(zhì)量工作的重要性,并對質(zhì)量管理體系有初步的認識,且在平時生產(chǎn)現(xiàn)場中對員工的質(zhì)量意識不斷強化,使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題和避免方法。二是加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到98%。
四、加強設(shè)備管理。
在經(jīng)濟運行部的領(lǐng)導下,針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定辦法加強設(shè)備保養(yǎng)及管理,不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對設(shè)備的日保,周保,月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強設(shè)備保養(yǎng)技能交流,培訓,定期召開設(shè)備管理會議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效,穩(wěn)定運轉(zhuǎn),為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
在20,我們將進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)組織,人員,設(shè)備,物料調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進標準化生產(chǎn),推進5s管理制度,力爭在年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階。
最后,要力所能及地幫助,關(guān)心所有車間工作人員,解決工人的實際困難,以確保員工隊伍的穩(wěn)定,創(chuàng)造一個和諧工作的氣氛,促進工作計劃目標的全面實現(xiàn)。
作為一名車間組長,面對充滿了希望和挑戰(zhàn)的本質(zhì)工作,為了使自己在今后的工作崗位上能有計劃的進行,特此根據(jù)在以后的崗位工作總結(jié)方針制定個人自身所存在的不足,如何改善和提高,需要公司給于什么樣的培訓和支持。
1.個人自身所存在的不足:
在工作中存在的不足以及在今后如何去改善和提高:
現(xiàn)在是以車間管理者來管理以下的員工,有時候?qū)T工不了解以及不知道他們在想什么,想要干什么。
2.假如我今后是一個豬場的場長甚至是公司分部的總經(jīng)理,我應該做到及時了解每個員工的思想動態(tài),在利用上班和下班的時間多給員工談談,了解一下員工在工作中遇到的問題跟在生活中的問題,及時給以改善。
3.在工作人際交流上,語言對我來說有時候有點矛盾,說話的語氣有些重。
4.在今后的工作我要學著主動跟同事跟身邊的人交談,多吸取別人的語言說服力,多聽聽同事跟身邊的人意見,看看什么才是最好的辦法。
5.在工作中有時候真的發(fā)覺自身的理論學習不夠完善。
6.雖然實踐操作能力比別人的同事好,始終沒有其他的同事學歷高,通過不斷要求自己去多看相關(guān)的專業(yè)書籍來提高自身的理論知識,在別人休息的時候我要不斷的學習。有一句話這么說:書中自有黃金屋。
2.個人發(fā)展計劃的思路:
1.生物安全:在今后的工作中首先抓好生物安全工作,要讓每個個員工認識到生物安全的重要性。
1.第一抓進場人員的物資,進入隔離區(qū)是否按照公司的規(guī)章制度進行的《是否在進入公司門衛(wèi)登記,是否紫外線消毒,是否經(jīng)過專門人員檢查員工進所帶的物資,場是否經(jīng)過總經(jīng)理批準》進入隔離室要按照淋浴-消毒-換隔離區(qū)服裝,鞋子,內(nèi)衣,_。嚴格遵守隔離時間方可進入生活區(qū)。
2.第二抓進人生產(chǎn)區(qū)的員工,嚴格來說進人種豬生產(chǎn)區(qū)必須做到淋浴-更衣-消毒方可進入生產(chǎn)區(qū)。進入車間必須腳踩消毒池方可進入生產(chǎn)。
4.第四抓免疫以及治療病豬的問題,嚴格按照公司免疫程序執(zhí)行,必須保證免疫劑量到位。對發(fā)現(xiàn)病豬應該及時分析生病原因,原因分析出來過后及時采取治療。
2.作為養(yǎng)豬業(yè)豬就是我們最大的財富,所以我們要和諧對待豬。
3.人員分配要合理,在今后的工作中要落實好每個車間的工作,讓每個員工都有動力去完成公司下達的生產(chǎn)任務,以月或者半個月的時間組織對豬場員工培訓以及交流。
*需要公司給于什么樣的培訓和支持。
2.后勤管理的培訓,生物安全的培訓。
3.我將自己的細心。仔細。責任心用在以后的工作上,把發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題作為以后的工作重點完成,堅決完成公司下達的生產(chǎn)任務跟計劃。因為我們堅持,因為我們激情,因為我們現(xiàn)在還青春,因為我們有奮斗的決心。
時光荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間2020年到來了。為了今后更好地做好生產(chǎn)工作,總結(jié)經(jīng)驗,提高工作方法和效率,克服不足。現(xiàn)將2020年工作計劃如下:
一、注重理論學習,不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力。
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學習,提升工作能力的源泉還是學習。不積跬步,無以成千里。在過年的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,有了這些不可或缺的經(jīng)驗,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高理論水平和業(yè)務水平。時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時刻以“三個代表”和“科學發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度,認真學習集團與分公司各項工作會議精神,以一位_員的標準來時刻嚴格要求自己,保證工作任務和思想與黨總支保持高度一致,堅定不移,樹立全心全意為人民服務的思想,牢記“知識就是生產(chǎn)力“。通過不斷的學習來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有了很大的提高。認真學習集團和公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標和任務,在管理中總結(jié)經(jīng)驗,在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。
二、愛崗敬業(yè),認真履行工作職責,努力提升工作質(zhì)量。
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。努力熟悉車間的各項工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高車間員工的整體技能,便于更好的完成各項生產(chǎn)任務。完善加強車間的日常管理制度,并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級交給的各項工作,做到不辜負領(lǐng)導信任,不愧對同志們的支持尊重。俗話說“火車跑的快,全憑車頭帶”。車間生產(chǎn)時,我經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時,我與修理工一起加班加點搶修,接收三級油時,我與員工一起到棧橋上使用手搖泵抽油,督促員工將油罐車內(nèi)清理干凈,避免不必要的損失。放假期間,我?guī)ьI(lǐng)值班人員認真做好工廠交給的各項工作,無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在烈日下整理草坪、鐵路護坡,無論是唱歌、軍訓還是拉土、掃雪,我都身先士卒,積極參加,與員工們同甘共苦,充分發(fā)揮了車間帶頭人的作用。
三、強化管理,加強思想教育,不斷提高員工思想素質(zhì)。
群眾是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進行學習,教育大家樹立主人翁責任感,把個人的命運和工廠緊密的聯(lián)系起來,同時把員工的工作表現(xiàn)和獎懲制度有機的結(jié)合起來,獎勤罰懶,讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調(diào)動了員工的工作熱情,促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
四、班組建設(shè),發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用。
車間班組長的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。因此,車間每月召開班組長會議,將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細的分析和討論,使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能,另一方面,又針對發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時,所應采取的緊急處理措施進行指導,努力提高班組長的安全技術(shù)水平和對事故發(fā)生的應變處理能力。要求班組長不斷加強學習,提高自身業(yè)務素質(zhì),要求班組長不但能做好車間的生產(chǎn)工作,還能熟使用車間機器設(shè)備,并掌握設(shè)備原理,掌握一定的修理技能,真正做到“四懂三會”,使他們真正發(fā)揮車間骨干和模范帶頭作用。
總之,2020年需要繼續(xù)深入學習貫徹集團、分公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好廠領(lǐng)導交給的各項工作任務,加強自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為公司做出了應有的貢獻。為確保車間20xx年的生產(chǎn)工作的順利開展,充分借鑒20xx年的管理工作經(jīng)驗,不斷推動車間的綜合管理,現(xiàn)根據(jù)車間工作的實際情況,擬定了本車間20xx年度工作計劃。
一、認真學習會議精神。
切實做好車間的各項工作,緊密聯(lián)系本車間的工作實際及車間職工情況,堅持學以致用,用以修身,用黨的精神完善自身。進一步明確本部門的具體奮斗目標,提出改革發(fā)展的新思路新舉措,推動車間工作的全面發(fā)展。
二、加強政治思想教育。
我車間將繼續(xù)高度重視對職工的政治思想教育,將提高職工思想素質(zhì)作為一項基礎(chǔ)工作來抓,只有提高車間的全體素質(zhì),才能保障各項工作的順利進行。踏實學習,敢于創(chuàng)新。
繼續(xù)落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,以落實安全責任制為主線,嚴抓本車間末端安全管理,打造和諧安全文化,建立健全安全工作長效機制。
三、深化管理,優(yōu)化班組建設(shè)。
根據(jù)總廠相關(guān)條例,綜合實際情況組織人員制定合理,細致的車間考核制度。開展6s管理標準化建設(shè),依據(jù)指定的崗位人員考核制度進行考核,以班組為基本單位,建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。
四、規(guī)劃生產(chǎn),提高工作效率。
維修保養(yǎng)工作進行期間,將明確班組的調(diào)配情況,根據(jù)實際情況對于設(shè)備維修單位生產(chǎn)時間進行人員分配,執(zhí)行早中晚三班輪流制。為不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:。
1、生產(chǎn)工具規(guī)范使用,車間將定期清點整理工具,明確維修過程使用時,定點擺放;生產(chǎn)完畢后即時存放,對于發(fā)現(xiàn)損壞和缺少工具進行申報,做到即時配備生產(chǎn)。
2、是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導職工運用正確的方法進行設(shè)備保養(yǎng)。
3、要加強設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓,定期召開管理會議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。
4、是對于大修、日常保養(yǎng)以及定期計時保養(yǎng)情況所需的配件將集中分類存儲,在發(fā)現(xiàn)配件不足時,及時補充貨源,以保證生產(chǎn)正常進行。
5、定期將每月的生產(chǎn)數(shù)據(jù)納入結(jié)算核對后及時上報財務。做到不缺少數(shù)據(jù),真實反映工作情況,避免總廠效益受損。
上述措施將有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn),為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
在20xx年,我們將加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進標準化生產(chǎn),推進6s管理制度,力爭在20xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階??傊?,為實現(xiàn)20xx年預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內(nèi)強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作實現(xiàn)生產(chǎn)目標。
品質(zhì)班長工作計劃篇十
為了加大水產(chǎn)品質(zhì)量安全管理力度,提高龍王廟鎮(zhèn)水產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,按照東港市海洋漁業(yè)局關(guān)于水產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作的具體部署,結(jié)合工作實際,制定一下工作計劃。
全面貫徹《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī),圍繞“兩個努力確?!钡哪繕耍韵趸秽惔x物和孔雀石綠等禁用藥物和有毒有害物質(zhì)為重點,強化執(zhí)法監(jiān)管,深入開展專項整治工作,嚴厲打擊非法添加和違規(guī)使用漁業(yè)投入品行為,進一步規(guī)范水產(chǎn)養(yǎng)殖行為,促進水產(chǎn)健康養(yǎng)殖和標準化生產(chǎn),確保水產(chǎn)品養(yǎng)殖環(huán)節(jié)不發(fā)生重大質(zhì)量安全事件。具體工作目標:
1、水產(chǎn)品藥物殘留監(jiān)測產(chǎn)地合格率達97%以上,硝基呋喃類、孔雀石綠等違禁藥物在水產(chǎn)苗種繁育和養(yǎng)殖生產(chǎn)環(huán)節(jié)的使用得到禁止。
3、重點區(qū)域、重點養(yǎng)殖品種質(zhì)量安全可追溯和產(chǎn)地準出、市場準入制度建設(shè)逐步推進。
(一)加大管理力度根據(jù)我鎮(zhèn)漁業(yè)生產(chǎn)實際,圍繞鯉魚、鯽魚、草魚等重點水產(chǎn)養(yǎng)殖品種,對水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場、獲得認證和名牌(品牌)的水產(chǎn)品生產(chǎn)專業(yè)社,有針對性地開展專項整治。一要重點對孔雀石綠、硝基呋喃類等禁用藥物和有毒物質(zhì)、假冒偽劣或?qū)偃裏o產(chǎn)品的漁藥漁飼料進行檢查清理。二要大力推進檢打聯(lián)動機制建設(shè),積極協(xié)調(diào)工商、質(zhì)監(jiān)等部門開展?jié)O業(yè)投入品的市場聯(lián)合執(zhí)法檢查,打擊違法用藥行為,特別是對水產(chǎn)苗種場、漁藥漁飼料經(jīng)營門市要重點普遍檢查。
(二)繼續(xù)推進水產(chǎn)健康養(yǎng)殖。
積極組織開展水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場創(chuàng)建、池塘改造和示范園區(qū)建設(shè)活動,以水產(chǎn)健康養(yǎng)殖、水產(chǎn)品質(zhì)量安全為重點領(lǐng)域,通過現(xiàn)場指導、組織培訓、發(fā)放資料等多種形式,加大漁民質(zhì)量安全法律法規(guī)和健康養(yǎng)殖技術(shù)培訓力度,送良種下鄉(xiāng)、送技術(shù)到“塘”,引導和督促水產(chǎn)養(yǎng)殖場(戶)嚴格按照生產(chǎn)標準規(guī)范養(yǎng)殖行為,開展健康養(yǎng)殖和標準化生產(chǎn),健全水產(chǎn)品生產(chǎn)的“三項記錄”。進一步加快養(yǎng)殖水域灘涂規(guī)劃制定和養(yǎng)殖證發(fā)放工作進度,做好防疫工作,針對傳染性強、死亡率高的疫病,增強監(jiān)測頻率,擴大監(jiān)測范圍,及時上報疫情。積極探索數(shù)字化、信息化漁業(yè)發(fā)展方式,建立苗種、生產(chǎn)、銷售全鏈條控制的水產(chǎn)品可追溯體系。
(三)強化水產(chǎn)苗種生產(chǎn)管理。
把水產(chǎn)苗種管理作為水產(chǎn)品質(zhì)量安全的源頭和基礎(chǔ)性工作,嚴格許可制度,提高準入門檻,進一步健全水產(chǎn)苗種生產(chǎn)單位數(shù)據(jù)庫,加強日常監(jiān)管和執(zhí)法力度,把已取得許可證的水產(chǎn)苗種生產(chǎn)企業(yè),作為本次水產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治的重點,重點檢查是否按照水產(chǎn)苗種生產(chǎn)許可證規(guī)定的范圍種類等進行水產(chǎn)苗種生產(chǎn)、是否按規(guī)定建立《水產(chǎn)養(yǎng)殖生產(chǎn)記錄》和《水產(chǎn)養(yǎng)殖用藥記錄》等情況,堅決杜絕使用違禁藥品和有毒有害化學物質(zhì)。
(四)繼續(xù)做好質(zhì)量安全檢測工作。
按照《產(chǎn)地水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督抽查暫行規(guī)定》,提高監(jiān)督抽查的規(guī)范性和科學性,以苗種生產(chǎn)和養(yǎng)殖過程中使用硝基呋喃類、孔雀石綠等禁用藥物為主要整治對象,積極配合東港市海洋漁業(yè)局做好產(chǎn)地水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督抽查工作,按照隨機原則,增加抽檢數(shù)量,擴大抽檢覆蓋面。對抽檢樣品藥物殘留不合格的生產(chǎn)單位進行嚴厲查處。
(五)積極探索建立監(jiān)管長效機制。
在摸清影響水產(chǎn)品質(zhì)量安全的`突出問題和成因的基礎(chǔ)上,提高監(jiān)管的針對性和預見性,要求有條件的水產(chǎn)養(yǎng)殖生產(chǎn)單位配備水產(chǎn)品快速檢測設(shè)備,強化水產(chǎn)品質(zhì)量安全輿情監(jiān)測,推動建立重點養(yǎng)殖水產(chǎn)品在重點區(qū)域的產(chǎn)地準出、市場準入制度。
(一)3月4月結(jié)合自身工作實際,制定水產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作計劃。
(二)4月10月。鎮(zhèn)水產(chǎn)管理站組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門對我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)水產(chǎn)養(yǎng)殖場、苗種場、水產(chǎn)品市場進行排查。組織技術(shù)培訓,配合相關(guān)部門進行產(chǎn)地水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督抽查工作。
1、計劃在4月中下旬逐村舉辦淡水魚精養(yǎng)高產(chǎn)技術(shù)和魚病防治技術(shù)培訓班。
2、每月組織重點養(yǎng)殖戶集中舉辦電教培訓,學習淡水魚新品種養(yǎng)殖技術(shù)。通過編印發(fā)放淡水魚無公害生產(chǎn)技術(shù)資料的形式,廣泛傳授淡水魚養(yǎng)殖新經(jīng)驗,每月編印發(fā)放相關(guān)資料一期200份。
3、5月份和9月份各舉辦一期科普大集活動,并發(fā)放相關(guān)淡水魚養(yǎng)殖技術(shù)資料,每期發(fā)放1000份。
(三)11月。完成數(shù)據(jù)文字材料整理工作,及時進行上報。
品質(zhì)班長工作計劃篇十一
1.產(chǎn)品驗收標準的建立及相關(guān)表格的完善。
2.所屬人員工作的安排及督導,和業(yè)績考核。
3.培訓相關(guān)人員。
4.每日品質(zhì)狀況的統(tǒng)計,分析及改良跟蹤。
5.品質(zhì)會議的召開及品質(zhì)分析。
6.重大品質(zhì)異常的改善措施的.跟蹤驗證。
7.客戶投訴的處理跟蹤。
8.具有爭議品質(zhì)狀況的仲裁。
9.與相關(guān)部分的溝通與協(xié)調(diào)。
10.不合格品的最終確認及處理。
11.管理會議內(nèi)容精神對所屬人員的宣導。
12.主持部門例會。
13.部門資料的歸納整理保存。
14.產(chǎn)品及材料報廢確認工作。
品質(zhì)班長工作計劃篇十二
為了樹立質(zhì)量是企業(yè)生命意識,做到質(zhì)量是企業(yè)前程捍衛(wèi)者,同時用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,塑造優(yōu)秀企業(yè)形象。品質(zhì)部根據(jù)20xx年gk保溫砂漿生產(chǎn)10000噸、gk膠粉5000噸、gk抗裂砂漿9000噸、gk界面砂漿500噸等任務目標,特制定以下工作計劃:
目前,品質(zhì)部人力資源嚴重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。
由于受產(chǎn)品特性及包裝要求影響,部分來料都不能及時有效進行品質(zhì)檢驗,只能對表面現(xiàn)象、濕度和細度等有個初步判斷和確認,可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產(chǎn)延誤和產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定性,引起客戶投訴和質(zhì)量目標考核。鑒于此,我們必須加強源頭控制,即供應商質(zhì)量保證控制,通過對供應商體系審核和質(zhì)量改善活動跟蹤,穩(wěn)定來料品質(zhì)。
保溫材料目前質(zhì)量性能已達到最佳,在質(zhì)量穩(wěn)定情況下,配方可以做適量調(diào)整,從而降低成本。(注:只能根據(jù)生產(chǎn)穩(wěn)定性進行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中主要原材料石英砂,在施工允許情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達到降低成本。
鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠,同時保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模擴大,計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結(jié)合方式來進行。當然,檢驗僅僅只是品質(zhì)保證一種手段,實際上不可避免會造成不良品流出和成本提高。所以,最有效辦法還是提高生產(chǎn)操作員工品質(zhì)意識,強化品質(zhì)標準觀念,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗,產(chǎn)品即良品,產(chǎn)品質(zhì)量才能更好控制。為了做到這一點,有必要實行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處。
2、將客戶投訴各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導生產(chǎn)。
3、將相應標準作成直觀文件,便于操作員查看。
4、工人品質(zhì)意識教育培訓。
5、定時、定量進行巡查,做好巡查記錄。
6、在每一道工序上進行質(zhì)量控制。
7、對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況做到即時處理。
及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實到工序上實施,并確認效果。讓產(chǎn)品質(zhì)量做到最大化。
在新一年里,我們有了之前經(jīng)驗,但也面臨著新挑戰(zhàn),我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細心完成來年工作,做到質(zhì)量第一。
品質(zhì)班長工作計劃篇十三
cc全面落實農(nóng)業(yè)部、省市有關(guān)廳局和市委、市政府總體部署,以“努力確保不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故”為目標,堅持一手抓執(zhí)法監(jiān)管,一手抓標準化生產(chǎn),突出抓兩個“一批”:即查處一批典型違法違規(guī)案件,集中力量打擊違法添加和假冒偽劣問題;樹立一批典型示范樣板,以標準化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)、“三品一標”認證為抓手,強化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程管理。通過專項整治、安全預警監(jiān)測、標準化推廣、監(jiān)管能力建設(shè)等工作,依法保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
一是確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平保持在較高水平,蔬菜、畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品等農(nóng)產(chǎn)品平均合格率達到97%以上。
二是實施xx市級農(nóng)業(yè)標準示化示范項目5個,編制市級各類農(nóng)產(chǎn)品標準生產(chǎn)模式圖4個,農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)程度達到56%以上。
三是確保全年新增無公害農(nóng)產(chǎn)品5個、綠色食品2個,新增無公害農(nóng)產(chǎn)品基地認定面積1.0萬畝以上。
1.強化監(jiān)管責任。制訂完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管責任制,進一步明確工作職責和工作制度,強化工作責任考核,進一步落實農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全“一崗雙責、全員監(jiān)管”制度,形成上下聯(lián)動、各司其責、相互配合、形成合力的良好工作機制。
2.落實主體責任。推進落實農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、種養(yǎng)殖大戶主體責任,建立不使用禁用藥物的承諾制度,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾率、告知率、培訓率達到100%。合理使用農(nóng)業(yè)投入品,落實生產(chǎn)記錄檔案制度,逐步建立農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準出制度。
1.突出整治重點。集中力量,著力解決當前存在的突出問題。種植業(yè)重點查處蔬菜、水果、食用菌、杭白菊使用國家禁用或限用的高毒農(nóng)藥和濫用農(nóng)藥現(xiàn)象,以及保鮮劑、防腐劑等不規(guī)范使用行為。畜牧業(yè)繼續(xù)開展“瘦肉精”整治和濫用抗生素專項整治。漁業(yè)重點抓好孔雀石綠、硝基呋喃等違禁藥物使用行為的打擊。農(nóng)資打假要突出春耕、“雙夏”、秋冬種時期,重點是種子、農(nóng)藥、肥料、飼料、獸藥等產(chǎn)品,嚴厲打擊制售假劣農(nóng)資等違法行為。
2.狠抓隱患排查。結(jié)合當?shù)貙嶋H,圍繞重點產(chǎn)品、重點區(qū)域,全面組織開展隱患排查,對帶有區(qū)域性、行業(yè)性風險隱患及“潛規(guī)則”問題絕不能放過。組織力量,采取針對性措施,強化薄弱環(huán)節(jié)監(jiān)管,及時消除問題隱患。
3.加大案件查處。對于整治中發(fā)現(xiàn)的非法添加有毒有害物質(zhì)和假劣農(nóng)資等違法案件,要會同公安等部門予以嚴肅查處,嚴懲違法犯罪分子。同時要加大案件曝光力度,震懾犯罪分子,營造打假維權(quán)、治劣除惡的良好社會氛圍。
1.強化監(jiān)測機構(gòu)建設(shè)。xx年完成市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全綜合檢測中心項目竣工驗收,初步形成檢測能力。進一步加強鎮(zhèn)街道監(jiān)測點的規(guī)范化建設(shè)和能力提升,鼓勵重點生產(chǎn)企業(yè)(合作社、基地)建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測點。
2.加大監(jiān)測力度。按照農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測規(guī)范,市級以監(jiān)督抽檢為主,鎮(zhèn)街道以快速定性檢測為主。各地、各職能部門要按照《xx年xx市市級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測計劃》(桐農(nóng)〔xx〕2號文件)要求,結(jié)合實際,有針對性地制定年度監(jiān)測計劃,提高監(jiān)測覆蓋面和監(jiān)測頻次,爭取省、市、縣三級抽檢對法定生產(chǎn)主體實現(xiàn)全覆蓋。
3.加強風險預警。深入分析例行監(jiān)測、監(jiān)督抽檢、專項抽檢、動態(tài)監(jiān)測等結(jié)果信息,綜合研判各環(huán)節(jié)風險隱患,提出管控措施,提高風險防控能力。
4.實行檢打聯(lián)動。對檢測中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,各職能部門要及時實行追溯溯源和依法查處,嚴厲打擊違規(guī)違法行為,切實發(fā)揮檢測的震懾和倒逼作用。
1.加強地方農(nóng)業(yè)標準制修訂。按照“清理一批、修訂一批、制訂一批”的要求,對現(xiàn)有的.地方農(nóng)業(yè)標準進行梳理和清理,對無應用價值的老標準予以淘汰,對不適應現(xiàn)實要求的加快修訂,空缺的標準要加快制定。根據(jù)xx特色農(nóng)產(chǎn)品,制修訂農(nóng)業(yè)標準2-3個。
2.強化標準示范推廣。以農(nóng)業(yè)主導產(chǎn)業(yè)、精品農(nóng)業(yè)為重點,以兩區(qū)建設(shè)為平臺,以農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),示范合作社為重點培養(yǎng)對象,組織引導實施農(nóng)業(yè)標準化示范項目。實施xx市級農(nóng)業(yè)標準示化示范項目5個,編制市級各類農(nóng)產(chǎn)品標準生產(chǎn)模式圖4個,農(nóng)業(yè)標準化實施面達到56%以上。積極推進省級標準化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè),xx年度力爭創(chuàng)建省級標準化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個。
3.加快“三品一標”認證步伐。按照“產(chǎn)地安全化、生產(chǎn)程式化、產(chǎn)品標識化”要求,大力推進無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品認證,因地制宜開展地理標志農(nóng)產(chǎn)品認證工作。今年,力爭新增無公害農(nóng)產(chǎn)品5個以上,綠色食品2個以上,無公害產(chǎn)地面積1.0萬畝以上。
4.繼續(xù)推進產(chǎn)地準出管理。進一步完善農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地“五有一追溯”準出管理制度,積極探索利用物聯(lián)網(wǎng)、二維碼等技術(shù),推動農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯信息化平臺建設(shè),強化生產(chǎn)主體全程質(zhì)量管控。
1.提升監(jiān)管能力。加強業(yè)務指導,落實監(jiān)管服務職能,明確崗位職責,改善工作條件,促進各項監(jiān)管工作有序開展。組織鎮(zhèn)街道農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管員和檢測員的法律法規(guī)與專業(yè)知識培訓,提升監(jiān)管人員素質(zhì)和能力。
2.強化應急處置。要主動做好各種事件的應急應對工作,強化應急體系建設(shè),做好應急演練,提高應急能力。一旦發(fā)現(xiàn)問題,要快速反應,準確研判,力爭把問題解決在事發(fā)地,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置,把損失和負面影響降到最低程度。
3.加強信息通報。要重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息報送工作,對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題、難點、典型做法及時上報相關(guān)職能部門和市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)監(jiān)科。進一步健全信息通報機制,對涉及其他監(jiān)管部門的,要按規(guī)范程序通報。
重點依托電臺、報紙、東方農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等媒體和科技下鄉(xiāng)進戶、座談會、培訓等途徑,加大《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法》等法律法規(guī)的宣傳教育,繼續(xù)開展“普及質(zhì)量安全常識、強化生產(chǎn)主體責任”為主題的教育活動,把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識送到田間地頭,把對生產(chǎn)主體告知一次、培訓一次、承諾一次作為一項監(jiān)管制度,常抓不懈。堅持正確的輿論導向,加強與新聞媒體聯(lián)系和溝通,密切關(guān)注輿論導向,及時發(fā)現(xiàn)和化解苗頭性問題,形成全社會關(guān)心支持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的良好氛圍。
品質(zhì)班長工作計劃篇十四
20xx年是全新的一年,公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機,積蓄內(nèi)力,夯實基礎(chǔ),著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作,努力營造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境,堅持以科學的質(zhì)量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,增強顧客滿意,質(zhì)量部工作計劃。具體工作將按照以下的步驟展開。技術(shù)要求,物流運輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術(shù)。在過程監(jiān)控的同時關(guān)注產(chǎn)品實現(xiàn)過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關(guān)系,力求做到把握重點,兼顧全局。
部門建設(shè)。
部門建設(shè)是關(guān)系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調(diào)動部門成員的工作積極性,使部門成員的`才智得到充分的發(fā)揮,必然會導致失敗。新的一年,質(zhì)保部將以增強部門的凝聚力,戰(zhàn)斗力為部門建設(shè)的重點,從工作制度,人員培訓,績效考核等方面著手部門建設(shè)。
沒有規(guī)矩,不成方圓,質(zhì)管部將以公司的各項規(guī)章制度為綱,認真切實履行,同時給予部門成員應有的權(quán)力,發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領(lǐng)導的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?,在員工迷惑時指明方向,努力為員工創(chuàng)造***的工作環(huán)境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調(diào)動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運用,質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎(chǔ)到提高,循序漸進。
溝通與合作。
各部門協(xié)調(diào)一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)條件。如果各部門單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運作各部門之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中,將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門達成共識,并主動配合采購,生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運作部門解決問題,提出過程優(yōu)化建議,使公司的各項業(yè)務在持續(xù)改進的過程中,不斷趨向完美。
結(jié)束語:
新的一年,充滿著期望與挑戰(zhàn),質(zhì)管部能否在新的起點上有所作為取決于部門領(lǐng)導是否有堅強的信心。
品質(zhì)班長工作計劃篇十五
20xx年是全新的一年,公司品質(zhì)部將以嶄新的環(huán)境為契機,積蓄內(nèi)力,夯實基礎(chǔ),著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作,努力營造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境,堅持以科學的質(zhì)量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術(shù)要求,物流運輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術(shù)。在過程監(jiān)控的同時關(guān)注產(chǎn)品實現(xiàn)過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關(guān)系,力求做到把握重點,兼顧全局。
一、部門建設(shè)
部門建設(shè)是關(guān)系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調(diào)動部門成員的工作積極性,使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮,必然會導致失敗。新的一年,質(zhì)保部將以增強部門的凝聚力,戰(zhàn)斗力為部門建設(shè)的重點,從工作制度,人員培訓,績效考核等方面著手部門建設(shè)。
沒有規(guī)矩,不成方圓,質(zhì)管部將以公司的'各項規(guī)章制度為綱,認真切實履行,同時給予部門成員應有的權(quán)力,發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領(lǐng)導的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?,在員工迷惑時指明方向,努力為員工創(chuàng)造某某某的工作環(huán)境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調(diào)動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運用,質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎(chǔ)到提高,循序漸進。
二、溝通與合作
各部門協(xié)調(diào)一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)條件。如果各部門單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運作各部門之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中,將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門達成共識,并主動配合采購,生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運作部門解決問題,提出過程優(yōu)化建議,使公司的各項業(yè)務在持續(xù)改進的過程中,不斷趨向完美。
三、結(jié)束語
新的一年,充滿著期望與挑戰(zhàn),品質(zhì)部能否在新的起點上有所作為取決于部門領(lǐng)導是否有堅強的信心。
品質(zhì)班長工作計劃篇十六
1.協(xié)助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進行審核,評估,構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進。
2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標。
3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核,充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段,促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進。
4.建立相應的組織程序,培訓人員,制定計劃,實施質(zhì)量管理體系。
5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。
6.定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求,以事實為依據(jù),確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進,使之與客戶要求相適應。
1制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準.
2擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
3協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.
4全面負責內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.
5擔任審核組長并選定審核員,并制定年度內(nèi)審計劃、每次的審核實施計劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
6指導編寫《年度內(nèi)審計劃》并負責組織實施.
7組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展.
1.審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計劃.
2.負責對各部門質(zhì)量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.
3.協(xié)助各部門負責人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實施相應的質(zhì)量計劃。
1.協(xié)助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關(guān)部門對產(chǎn)品需求進行評審,并負責與顧客進行質(zhì)量方面的溝通.
2.評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力.
3.協(xié)助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)能力.
4.協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.
5.協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力.
6.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表.
1.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實施工作,設(shè)計和(或)開發(fā)的策劃、確定設(shè)計、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設(shè)計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質(zhì)量管理體系要求,協(xié)助審核試產(chǎn)報告。
2.為總經(jīng)理批準項目建議書、試產(chǎn)報告、提供質(zhì)量方面的參考意見。
3.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。
4.協(xié)助營銷部進行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析,市場信息及新產(chǎn)品動向,審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報告》。
5.負責新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。
6.協(xié)助生產(chǎn)部負責新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
7.收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù),制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標準。
1.在質(zhì)量控制方面指導生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制,生產(chǎn)設(shè)施的維護保養(yǎng),編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導書,負責產(chǎn)品的防護。
2.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。
3.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批,負責設(shè)施采購的質(zhì)量審批。
4.協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進行控制。
5.負責進行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標識及可追溯性控制。
品質(zhì)班長工作計劃篇十七
一是扎實開展工程質(zhì)量監(jiān)督檢查,落實質(zhì)量監(jiān)督工程師責任制,對在建工程質(zhì)量進行全程監(jiān)督檢查,強化工程質(zhì)量預控和過程控制,把好竣工驗收質(zhì)量關(guān),確保工程質(zhì)量。
二是開展工程質(zhì)量專項檢查,積極組織開展季節(jié)性在建工程質(zhì)量、預拌混凝土質(zhì)量、建筑用材質(zhì)量、建筑節(jié)能工程質(zhì)量、工程質(zhì)量檢測機構(gòu)等專項檢查,強化對工程實體質(zhì)量的監(jiān)督檢查,消除工程質(zhì)量隱患,落實建設(shè)各方責任主體質(zhì)量行為,確保工程質(zhì)量,年內(nèi),計劃開展各類專項檢查共計8次。
三是組織20xx年度竣工工程質(zhì)量回訪,組織對所有竣工工程進行逐戶、逐間、逐項全面質(zhì)量檢查,對查出的問題和用戶反映的問題全面及時跟蹤處理、落實整改,回訪情況在全市通報,對造成不良影響進行嚴肅處理。
四是推行工程質(zhì)量差別化管理,根據(jù)工程創(chuàng)優(yōu)工作情況,對全市的施工企業(yè)和項目經(jīng)理登記備案并量化評級,實施差別化管理。企業(yè)及項目經(jīng)理質(zhì)量信譽等級分為三個等級,實行動態(tài)考核,每半年據(jù)實調(diào)整,對不同質(zhì)量信譽等級的企業(yè)承擔的項目,在巡查抽檢頻次上實行不同政策,提升工程質(zhì)量監(jiān)督工作效率,充分調(diào)動項目負責人的工作積極性。
五是升級工程質(zhì)量監(jiān)督信息管理系統(tǒng),完善工程質(zhì)量監(jiān)督信息管理系統(tǒng)和無線信息交流平臺,做到全市聯(lián)網(wǎng)、監(jiān)督與檢測聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)監(jiān)督注冊登記、監(jiān)督檢查預約、檢測信息共享、工程質(zhì)量問題處理信息發(fā)布等功能,通過網(wǎng)上一鍵通,將所有監(jiān)督辦公工作納入信息管理系統(tǒng),提高工作效率,強化工程質(zhì)量預控和動態(tài)監(jiān)管效能。
六是開展住宅工程質(zhì)量通病再治理工作,對四大類十二項工程質(zhì)量通病及門窗工程等方面的'通病,組織有關(guān)技術(shù)人員和企業(yè)進行技術(shù)攻關(guān),匯總?cè)〉玫募夹g(shù)成果在全市推廣使用,逐步建立住宅工程質(zhì)量通病治理長效機制,使通病治理工作取得實實在在的效果。
七是建立監(jiān)督工程師定期評審機制,定期對監(jiān)督工程師的工程質(zhì)量監(jiān)督交底、監(jiān)督檢查、巡查、不合格報告處置、監(jiān)督檔案整理等主要工作指標完成情況進行量化考核評價,強化自我約束與綜合考核,充分調(diào)動工作主動性和積極性。
八是開展“服務進社區(qū)、回訪到用戶”活動,以組織住宅質(zhì)量集中受理回訪日的形式,組織已入住社區(qū)的建設(shè)、施工、物業(yè)等單位,對用戶反映的住宅質(zhì)量問題進行處理,維護用戶利益,讓用戶住上放心房、滿意房。年內(nèi),計劃對兩個社區(qū)進行集中回訪。
九是舉辦全市建設(shè)工程質(zhì)量知識大講堂,通過邀請知名專家授課,免費向全市工程質(zhì)量從業(yè)人員傳授知識技能,提升行業(yè)整體素質(zhì),年內(nèi),計劃培訓至少1000人次。
十是開展“20xx年質(zhì)量月”活動,通過組織開展工程質(zhì)量知識咨詢、檢測試驗室開放、在建工程質(zhì)量檢查、工程質(zhì)量知識競賽、服務進社區(qū)、工程質(zhì)量知識大講堂等活動,營造關(guān)注工程質(zhì)量、追求工程質(zhì)量的濃厚氛圍。
十一是開展工程質(zhì)量檢測工作,以《校準和檢驗實驗室能力的通用要求》、《質(zhì)量手冊》及《程序文件》為依據(jù),有效運行檢測質(zhì)量體系,為工程質(zhì)量把關(guān)提供科學、公正、準確、及時的檢測數(shù)據(jù)。
十二是開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動,在全市工程質(zhì)量檢測機構(gòu)中開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動,督促引導各檢測機構(gòu)不斷提升檢測試驗能力。
十三是開展檢測人員理論知識和實際操作能力考核工作,針對部分檢測試驗項目,組織對全市各檢測機構(gòu)檢測人員的檢測理論知識實際操作能力進行考核,考核xx人次。
品質(zhì)班長工作計劃篇十八
1.協(xié)助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進行審核,評估,構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進。
2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標。
3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核,充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段,促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進。
4.建立相應的組織程序,培訓人員,制定計劃,實施質(zhì)量管理體系。
5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。
6.定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求,以事實為依據(jù),確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進,使之與客戶要求相適應。
1制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準.
2擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
3協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.
4全面負責內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.
5擔任審核組長并選定審核員,并制定年度內(nèi)審計劃、每次的審核實施計劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
6指導編寫《年度內(nèi)審計劃》并負責組織實施.
7組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展.
1.審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計劃.
2.負責對各部門質(zhì)量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.
3.協(xié)助各部門負責人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實施相應的質(zhì)量計劃。
1.協(xié)助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關(guān)部門對產(chǎn)品需求進行評審,并負責與顧客進行質(zhì)量方面的溝通.
2.評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力.
3.協(xié)助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)能力.
4.協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.
5.協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力.
6.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表.
1.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實施工作,設(shè)計和(或)開發(fā)的策劃、確定設(shè)計、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設(shè)計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質(zhì)量管理體系要求,協(xié)助審核試產(chǎn)報告。
2.為總經(jīng)理批準項目建議書、試產(chǎn)報告、提供質(zhì)量方面的參考意見。
3.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。
4.協(xié)助營銷部進行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析,市場信息及新產(chǎn)品動向,審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報告》。
5.負責新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。
6.協(xié)助生產(chǎn)部負責新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
7.收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù),制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標準。
1.在質(zhì)量控制方面指導生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制,生產(chǎn)設(shè)施的維護保養(yǎng),編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導書,負責產(chǎn)品的防護。
2.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。
3.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批,負責設(shè)施采購的質(zhì)量審批。
4.協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進行控制。
5.負責進行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標識及可追溯性控制。
6.協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務工作。
1.負責對測量、監(jiān)控設(shè)備的校準;根據(jù)需要編制內(nèi)部校準規(guī)程。
2.負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。
3.負責對測量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓、考核。
1.負責對不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。
2.協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。
3.協(xié)助生產(chǎn)部負責對不合格品采取糾正措施。
1.協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理.
2.指導品質(zhì)部對相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
3.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計技術(shù)的具體選擇與應用.
1.負責對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃,當出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時提出相應的糾正和預防措施,并跟蹤驗證實施效果。
2.指導行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應的糾正和預防措施及處理意見,并跟蹤驗證實施效果。
3.協(xié)調(diào)各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。
4.負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進、糾正和預防措施的實施。
5.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見。
用財務項目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
品質(zhì)班長工作計劃篇十九
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結(jié)果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
目前,某某質(zhì)量部人力嚴重短缺,僅有12人,其中6人為20xx年新員工。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。
為貫徹質(zhì)量管理體力,促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動,保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:
h,參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計,并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃;
n,負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
o,負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報,對于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。
p,依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理
r,負責相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性
s,與其他部門相關(guān)工作的.協(xié)調(diào)管理
t,完成上級臨時交辦的各項任務
以上內(nèi)容為質(zhì)量部的相關(guān)工作職責
品質(zhì)班長工作計劃篇二十
經(jīng)歷了上一周對品質(zhì)部成衣qc組工作的熟悉,使我對品質(zhì)部有了更加深入的了解。對于品質(zhì)部的各小組工作的細節(jié)也正在逐步的深入了解中。為了因應工作的需要,本周我的工作重點是在退貨qc組。退貨qc組現(xiàn)配有4人,其中有一人從事出入庫的統(tǒng)計、登記工作,另有3人全部從事退貨、返修、檢驗等具體工作。正常工作時間的工作量為每人每天500件;從這段時間我對退貨qc組的了解,基本上是可以在正常的工作時間內(nèi)完成的。其余時間偶爾也會幫忙成衣qc組查貨。下面,我就退貨qc組存在的問題作以下簡述:
一:武漢區(qū)退貨回來的貨品,由于店員在吊牌上涂劃了條形碼,導致退回來后需要全部換吊牌。
二:成都區(qū)的退貨,有許多價格標簽未撕、防盜器未取、吊牌訂書針也在上面。
三:部分自營店存在著防盜器未取、價格標簽貼紙未取等(長期存在)。
四:有部分退貨回來的鞋子,店員在鞋盒上寫字貼膠紙,導致回貨后要換鞋盒。
五:經(jīng)退貨qc檢查后發(fā)現(xiàn),部分款式老化、面料褪色的,仍在發(fā)貨中(可否另行處理)在退貨qc組的工作中,同樣也存在著跟成衣qc組相同的問題!
具體如下:
一:抱怨公司管理上存在的問題,不能及時解決!
二:分工不明確、責任不明確、處理問題不到位(上次提出的問題每次都在重復發(fā)生)!
三:由于管理方法不當,員工情緒化嚴重!
四:由于長時間處于一種加班狀態(tài),員工失去了工作的積極性!
綜上所述,品質(zhì)部存在的問題是由來已久的!有的問題已經(jīng)成為了某些人的行為習慣了。要改掉這種陋習,是需要領(lǐng)導的大力支持和各個部門的團結(jié)和協(xié)作,才能將問題得到徹底的.改善!另外,公司對品質(zhì)部管理制度中提到關(guān)于5s管理、零缺陷、全面質(zhì)量管理等,我沒有搜集到這些相關(guān)的資料或文件:公司員工守則的第七章、第四條:進入本公司的員工,必須通過下列內(nèi)容的培訓方可上崗:
1.公司的基本情況、規(guī)章制度、人際關(guān)系、溝通技巧、團隊建設(shè)、時間管理;
2.崗位的專業(yè)知識。技能的培訓;。
3.崗位的職責和操作流程的培訓。但是實際上,我們一直沒有得到這方面的學習和培訓!
希望以上問題能夠引起公司的足夠重視!謝謝!
20xx年7月24日。
品質(zhì)班長工作計劃篇二十一
為認真貫徹執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督條例》,確保產(chǎn)品質(zhì)量,維護消費者利益,更好地服務企業(yè),發(fā)展縣域經(jīng)濟,現(xiàn)制定年度質(zhì)量監(jiān)督檢驗計劃。
一、《計劃》適用于本縣生產(chǎn)領(lǐng)域及流通領(lǐng)域經(jīng)銷的產(chǎn)商品的檢驗及定量包裝檢測,由縣技術(shù)監(jiān)督檢驗所負責具體實施,每個產(chǎn)品的.定檢批次不得低于四次。
二、縣技術(shù)監(jiān)督檢驗所必須嚴格執(zhí)行現(xiàn)行有效的產(chǎn)品標準,公正檢測,并將檢驗報告及時送達受檢企業(yè),上報縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局。
三、本《計劃》屬國家物價局、財政部及省有關(guān)收費部門文件規(guī)定的允許收費的檢驗,各受檢企業(yè)應積極配合,對拒絕監(jiān)督檢驗或拒交產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗費的企業(yè),其產(chǎn)品一律按不合格論處,由技術(shù)監(jiān)督檢驗所以文字形式報縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,按有關(guān)法律法規(guī)予以行政處罰。
四、生產(chǎn)企業(yè)應具備自檢能力。沒有自檢能力的企業(yè),應與縣技術(shù)監(jiān)督檢驗所簽定協(xié)議,委托縣技術(shù)監(jiān)督檢驗所進行質(zhì)量檢驗并交納檢驗費,按批次送檢。流通領(lǐng)域,特別是經(jīng)銷農(nóng)資產(chǎn)品的單位和個人,應與縣技術(shù)監(jiān)督檢驗所簽定售前送檢協(xié)議,以確保農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量,維護廣大農(nóng)民利益。凡沒有自檢能力、又不進行委托檢驗或者拒絕足額繳納委托檢驗費的,系偽造產(chǎn)品質(zhì)量證明的違法行為,由縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政主管部門按有關(guān)法律法規(guī)予以行政處罰。