通過報告的撰寫，我們可以更好地展示自己的觀點、見解和研究成果。在撰寫報告時，要認(rèn)真選擇合適的表達(dá)方式和專業(yè)術(shù)語，準(zhǔn)確傳達(dá)信息。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，希望對大家有所幫助。
醫(yī)院運營分析報告篇一
xx醫(yī)院20**年是比較平穩(wěn)的一年，在面對醫(yī)療市場激烈的競爭，本院門診樓改建搬遷，道路施工交通不便等諸多因素下，全院領(lǐng)導(dǎo)員工上下一心，共同努力,始終堅持以過硬的醫(yī)療技術(shù)，先進的醫(yī)療設(shè)備，低廉的醫(yī)療價格，溫馨的醫(yī)療服務(wù)為“xx”創(chuàng)下了良好的口碑?，F(xiàn)將20**年度財務(wù)狀況報告如下：
本年度實現(xiàn)賬面收入x.27萬元，比上年度的x.09萬元減少了10%。其中主營業(yè)務(wù)收入x.27萬元，其他業(yè)務(wù)收入x萬元，分別比去年減少了10%和20**在主營業(yè)務(wù)收入中，門診收入x.3萬元，比去年增加了8%，其中xx門診收入8.42萬元，比去年的x.75萬元增加了25%;住院收入x.94萬元，比去年下降了19%，較去年相比，主要是本年減少了手外住院收入。本年度其他收入總額為x萬元，其中：防疫站收入為x.47萬元，比去年x.73萬元增加了16%，房租及利息收入x.8萬元。
本年度共發(fā)生成本費用x.51萬元，比上年度x.10萬元減少了7%，主要表現(xiàn)在：1、本年度藥品消耗x.88萬元，衛(wèi)生材料消耗x.69萬元，分別比去年的x.86萬元和x.6萬元下降了12%和20**主要是受收入減少的影響。本年度藥品收入達(dá)到x.71萬元，與去年持平。醫(yī)療收入達(dá)到x.56萬元，比去年減少了15%。2、本年度工資獎金及社會保障費x.18萬元,比上年度x.44萬元增加支出x.74萬元,增加了1%。3、本年度發(fā)生能源費支出36萬元。其中:耗電22.8萬度21.4萬元，用汽962.3噸12.5萬元，支付水費2.1萬元。本年能源費比上年度增加了9.5萬元。4、本年度計提房屋設(shè)備折舊x.3萬元，與上年基本持平。5、全年還發(fā)生電話費1.3萬元，差旅及交通費2.5萬元，印刷及復(fù)印費5.5萬元，購辦公用品及消耗用物資7.2萬元，招待費支出x.9萬元，計量強檢醫(yī)療廢水監(jiān)測證件年審等1.4萬元，寬帶網(wǎng)及醫(yī)保卡使用費,軟件服務(wù)費4.85萬元，門診及住院票據(jù)費1.48萬元，刷卡手續(xù)費1.38萬元，汽車加油保養(yǎng)保險養(yǎng)路費5萬元，垃圾清運費0.38萬元，購工裝及醫(yī)用圖書報刊費1.2萬元等。6、本年計提董事長基金x.89萬元，推銷上年待攤費用x萬元。
1、ct后續(xù)維護費，移機費x.78萬元。2、廣告宣傳及招牌制作費x.4萬元。3、設(shè)備維修及汽管安裝.維修.保養(yǎng).改造費x.5萬元。4、醫(yī)療賠償支出x.83萬元。5、支付碎石及手外科上年度提成x.76萬元。6、門診房屋改造裝修支出x.5萬元。7、防水處理改造工程x.04萬元。8、本年度新增設(shè)備投資x.1萬元。主要購置了高頻利浦刀，嬰兒高壓氧艙，胎心多普勒，痔瘡吻合器及刺激儀，心電監(jiān)護儀等。
本年度實現(xiàn)利潤總額x.76萬元，加年初的分配結(jié)余x.64萬元，期末賬面未分配利潤為x.4萬元。
本年度賬面現(xiàn)金及銀行存款余額x.42萬元，除定期存款戶x萬元外，實際可用貨幣資金x.42萬元。本年共發(fā)生現(xiàn)金及銀行存款流入x.45萬元。其中經(jīng)營活動總流入為x.34萬元，占71%，收到銀行存款利息流入x.75萬元。在經(jīng)營活動總流入中,銷售藥品及醫(yī)療服務(wù)收入x.2萬元，占經(jīng)營流入的x.5%，其他流入為1.5%.主要為財局06～07年防疫活動經(jīng)費x.02萬元。本年度發(fā)生現(xiàn)金流入x.29萬元。其中:經(jīng)營活動流出x.25萬元，占87.6%;固定資產(chǎn)購置投資支出x.1萬元，占3.1%;房屋改造支出x.5萬元，占10.2%;污水處理工程投入12.04萬元，占2.2%;在經(jīng)營流出中用于購買藥品及材料支出x.65萬元,占經(jīng)營流出的42%;用于職工方面支出x萬元,占經(jīng)營流出的53.5%;ct維護以及移機支出x.78萬元。
1、加強物資管理,進一步做好物資的計劃,采購,銷售和庫存工作。2、加強醫(yī)療專用設(shè)備的安全使用和維護管理。3、進一步建立健全財務(wù)管理管理,將財務(wù)核算進一步的細(xì)分化,精確化,努力降低財務(wù)風(fēng)險。4、加強財務(wù)監(jiān)督及控制職能,進一步協(xié)調(diào)科室與財務(wù)關(guān)系,做好住院結(jié)算和門診收費工作的管理。5、加強往來賬目的管理,及時清欠回收資金,以加速資金周轉(zhuǎn),提高資金的利用率。6、繼續(xù)發(fā)揚我院勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，節(jié)能降耗，努力降低成本，調(diào)動員工積極性，為在新的一年再創(chuàng)輝煌作出努力。
醫(yī)院運營分析報告篇二
（一）強化品牌形象，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
直營部工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，堅持奉獻、誠實敬業(yè)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，并能很好的虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)關(guān)于精英部落品牌文化，在不斷學(xué)習(xí)中使自身的專業(yè)素質(zhì)有所提高。
（二）嚴(yán)于律已。從進了公司這個大家庭以來，始終對自己嚴(yán)格要求，將耐得平淡、舍得付出作為自己的準(zhǔn)則，在工作中，以制度、流程規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，主動接受來自各方面的意見，積極維護公司良好形象。
（三）強化運營工作職能。工作中，注重團隊建設(shè)等工作，在這短短幾個月里，都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與工作各方面的支持，以及自己的努力，這幾個月以來自己的營運工作，還是取得了一定的突破。在精英部落直營部，這半年來取得的工作成績得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在第三季度安排我代為管理營運一組的組長一職，這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求與培養(yǎng)，對我來說這將是一個很大的機遇與挑戰(zhàn)，對于下半年的工作，我羅列了以下的工作計劃及安排：
2、認(rèn)真協(xié)助營運總監(jiān)工作，落實每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正；
3、了解本組人員思想狀況，排除不良傾向，即時匯報，研究予以解決；
4、嚴(yán)格落實本組員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度，培養(yǎng)高度的責(zé)任感和工作熱情。
5、熟悉本組員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng)；
6、不定時巡視各崗位，指導(dǎo)本組員工工作并督促完成；
7、宣傳團隊精神，弘揚企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強員工的凝聚力和向心力；
8、組織市場調(diào)查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進行總結(jié)報告；在三季度完成主通道的招商工作，并對南廣場的空鋪進行招商；以及對于明年公司品牌升級，對一些意向商戶的儲備。
11、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動；
12、主持本組會議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標(biāo)；
13、解決問題要有章可循，注重個人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象；
14、分配區(qū)域的招商，收費及創(chuàng)收任務(wù)，以及各種指標(biāo)，隨時關(guān)注各種指標(biāo)的完成情況；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)；
心學(xué)習(xí)，認(rèn)真并加倍努力的工作。雖然實際工作中還困難重重，但我將始終嚴(yán)格要求自己，始終以高度的責(zé)任感，保持銳意進取、勇于創(chuàng)新、與時俱進的精神狀態(tài)，挑戰(zhàn)風(fēng)險、迎難而上、勤奮敬業(yè)，為世紀(jì)金源的未來，奉獻自己的力量。
醫(yī)院運營分析報告篇三
公司二月份（不含東旭公司及庫區(qū)裝卸作業(yè)）實現(xiàn)經(jīng)營收入26.86萬元，為年度目標(biāo)值的4.09%，比上年同期下降31.82%，比歷史同期最好水平（2月實現(xiàn)收入97萬元）下降了72.3%。其中，倉儲服務(wù)部本月實現(xiàn)6.48萬元，為年度目標(biāo)值的9.27%，比上年同期下降了26.83%，創(chuàng)公司改制十三年來同期新低；倉儲二部本月實現(xiàn)16.25萬元，完成年度目標(biāo)值的3.53%，比上年同期下降1.03%；物流部本月實現(xiàn)2.08萬元，為年度目標(biāo)值的4.17%，比上年同期增長5.18%，為公司改制十三年來的同期次低（僅高于上年同期）。
從客戶使用面積上看，三個經(jīng)營部門的客戶月末使用面積均較上年同期有所下降。但與月初比較，倉儲二部客戶庫房使用面積增加878平方米，場地使用面積增加136平方米；倉儲服務(wù)部客戶庫房使用面積增加65平方米；物流部沒有變化。截止2月29日，我公司庫房閑置面積達(dá)5574平方米，占公司庫房面積的12.53%?？諅}面積較上月減少了1.71個百分點。另有8間辦公用房待租。
二月份，各經(jīng)營部門創(chuàng)新業(yè)務(wù)收入此消彼長。倉儲二部實現(xiàn)微商銷售額1.8萬元，毛利額895.50元，較上月有較大增長；倉儲服務(wù)部配送服務(wù)收入218元，物流部60元，均較上月有所下降。
二、影響公司一級目標(biāo)值完成的因素分析。
1、市場承攬工作成效不顯著。造成這一局面的原因較多：（1）、公司長期缺乏熱心市場承攬工作，并具有一定工作能力的人員；（2）、經(jīng)營部門存在觀念陳舊、思維僵化的問題；（3）、公司經(jīng)營服務(wù)功能不配套，對潛在客戶沒有“吸引力”；（4）經(jīng)營服務(wù)價格近三年來居于市區(qū)同行業(yè)中上水平，已形成“價格高地”；（5）國際國內(nèi)市場大環(huán)境處于下滑調(diào)整期。其中，第（5）項因素是相對的，在普遍不景氣的市場環(huán)境中，仍有表現(xiàn)突出的。如：不斷壯大的東八宜世達(dá)，從無到有的鐵嶺河物流中心，以及能逆勢而上或基本沒有受到影響的大商、廣匯等。由此可見事在人為。
2、鐵路施工和制裁對公司的后續(xù)影響。由于鐵路長達(dá)四個多月跨年度的施工和制裁，直接導(dǎo)致我公司流失客戶3家，合同面積逾千米，年合同收入額12萬元。同時，減少專用線年到貨量數(shù)百車皮，年影響專用線收入十余萬元。以上兩項分解到全年各月，每月影響公司收入兩萬多元。
3、同行業(yè)競爭的影響。東八宜世達(dá)、鐵嶺河物流中心等物流企業(yè)在功能配套、經(jīng)營理念和經(jīng)營價格諸方面較我公司具有明顯優(yōu)勢。某家電客戶為此從我公司遷出，減少倉儲保管業(yè)務(wù)年收入20余萬元。
4、傳統(tǒng)骨干品種市場形勢變化的影響。由于化肥市場價格波動、到貨分流、公路汽運、社會其它物流公司競爭等因素，今年前兩個月，我公司承接的化肥到貨業(yè)務(wù)（含一月份在鐵路西貨場到貨）總量雖較同期略有增加，但不足以彌補去年冬季化肥到貨量長期低迷產(chǎn)生的減量，無法改變公司化肥噸天業(yè)務(wù)總量大幅下降的局面。由于房地產(chǎn)市場遭遇“寒冬”等因素，市區(qū)流動人口減少，面粉需求量下降，同時，自去年始，一部分面粉到貨由鐵路改為公路，兩個因素疊加，體現(xiàn)在我公司2月份專用線面粉到貨上，比上年同期下降了50%。
5、經(jīng)營業(yè)態(tài)和品種結(jié)構(gòu)“固化”的影響。一個時期以來，我公司形成了過于倚重家電、化肥、面粉等少數(shù)品種的現(xiàn)象，抵御市場風(fēng)險能力薄弱。季節(jié)性品種比例過大，不僅造成貨場資源的浪費，還導(dǎo)致許多人員每年忙閑不均，浪費了人力資源。當(dāng)前，貨場閑置面積為近年來最高。如果不突破場地業(yè)務(wù)化肥、農(nóng)機、電纜三大品種的格局，貨場閑置面積仍將居高不下。
6、創(chuàng)新業(yè)務(wù)“只聽樓梯響，不見人下來”。創(chuàng)新能力不夠，創(chuàng)新動力和壓力不足，已經(jīng)制約了創(chuàng)新業(yè)務(wù)的'開展。公司在收入連年持續(xù)下降和一級目標(biāo)值不斷下調(diào)的情況下，堅持“工資、年終獎、節(jié)日福利”三不降，但似乎仍沒能感動某些人，沒能喚起某些人的緊迫感和責(zé)任感。
三、關(guān)于當(dāng)前做好經(jīng)營工作的建議。
1、各經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人要切實負(fù)起做好經(jīng)營工作的第一責(zé)任來，務(wù)必按公司的要求，把自己的主要精力放在創(chuàng)新業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的拓展上。要放手讓自己的個助抓好已經(jīng)成型的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和日?；A(chǔ)工作。要敢于承認(rèn)并努力克服自身能力的不足，多想問題，多研究市場。勤能補拙，笨鳥可以先飛。
2、要在增加和完善經(jīng)營服務(wù)功能的基礎(chǔ)上去開展市場承攬工作。功能不配套，市場承攬工作就難做，就會事倍功半，甚至連“半”的效果也達(dá)不到。
3、經(jīng)營部門要下決心在人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)上做出改變。要通過學(xué)習(xí)研究和年輕化，來化解創(chuàng)新能力不夠的現(xiàn)實問題。
4、各部門要選準(zhǔn)創(chuàng)新業(yè)務(wù)突破方向。倉儲服務(wù)部要名至實歸，在服務(wù)功能配套上實現(xiàn)突破。物流部要在零擔(dān)整車下線業(yè)務(wù)和鐵路發(fā)貨上尋求突破。除倉儲二部外，可以允許其它經(jīng)營部門在創(chuàng)新業(yè)務(wù)中保本經(jīng)營或微虧，以蓄水養(yǎng)魚，圖中長期利益。
醫(yī)院運營分析報告篇四
淘寶已經(jīng)走過了！在這10年里，淘寶實現(xiàn)了螞蟻吃掉大象的奇跡，可能有的新人不太了解，解釋一句：10年前易趣一家獨大，現(xiàn)在已經(jīng)不見蹤影！10年后的今天，是淘寶的天下，作為公司的老板，你現(xiàn)在還能坐得住嗎？馬云說，今天你不做淘寶，你會后悔；明年你不做淘寶，那一定更后悔；10年后的今天你還不做淘寶，你未來將無商可做！
可能很多老板到現(xiàn)在還是不相信馬云，但種種跡象表明，現(xiàn)實越來越接近馬云的預(yù)言！我們回到10年前，基本上沒有哪個老板相信馬云，很多的淘寶店鋪都是個人在開，開的店鋪現(xiàn)在很多都上了皇冠、金冠，可以說已經(jīng)實現(xiàn)了人個到老板的轉(zhuǎn)變，可以說淘寶改變了許多人的命運。
如今，淘寶每天還是會有成千上萬的人開店，也有成百上千的人關(guān)店，總體上開店的人還是大于關(guān)店的人，所以店鋪每天都在正增長，可想而知現(xiàn)在的淘寶競爭有多大。
一、公司企業(yè)現(xiàn)在做淘寶晚不晚？
現(xiàn)在很多公司還沒有做淘寶，或者說做淘寶做得很差，那是不是說現(xiàn)在做淘寶晚了或者不好做呢？其實不然，如果現(xiàn)在做，那比1年后做還要早一年！
現(xiàn)在開始做淘寶確實比20xx年晚，面臨的競爭會更大。但也有自己的優(yōu)勢，現(xiàn)在淘寶更加完善，更加安全，人才也更加多，所以只需要投入就可以做好。
有人說很多市場都被做爛了，我們在去做就很吃力。但無論如何，我們都不能放棄電商，放棄電商可以會無商可做。所以，我們現(xiàn)在就一定要趨早起步，快人一步才能占得先機。淘寶不分早晚，只要你方法正確，依然可以后發(fā)制人。
說一個案例，大家可能都知道“百雀靈”這個品牌，但好幾前年好像就已經(jīng)消失了，但20xx年突然在淘寶引起大地震。所以，不是晚不晚的問題，最主要的是老板舍不舍得引進和投資的問題。
二、公司如何起步？
第一、整合資源：只有公司的老板，才最了解自己所擁有的資源，包括什么？包括產(chǎn)品資源（不只是單一的產(chǎn)品），人才資源（老板資源，技術(shù)資料，人脈），了解自己有多少決心去做電商，要做一定要做好！
每個公司情況不一，所以說我們需要整合優(yōu)勢資源，挖掘優(yōu)勢產(chǎn)品或服務(wù)，然后做一個詳細(xì)的分析報告。主要是目的是知道自己做淘寶是賣什么的，資源在哪里，質(zhì)量如何等等。
第二、市場調(diào)研：知道賣什么之后，在去淘寶做一個市場調(diào)查，本類目的店鋪數(shù)量，價格情況，買的好的有多少家等等，都要做一個詳細(xì)的統(tǒng)計，這樣才能很好的把握淘寶市場的競爭情況，才能為分析產(chǎn)品優(yōu)勢以及產(chǎn)品的定價等做好鋪墊！
這項工作我建議老板自己的來做，只有你才最了解產(chǎn)品質(zhì)量，價格情況，市場有多大，自己的推廣力度有多少，優(yōu)勢有多少等等問題。
第三、團隊規(guī)劃：一個商城或者c店鋪需要配幾個人。一般是，一個運營經(jīng)理，最好是找能手，情愿工資高一些，也不要讓店鋪出問題或者高不成低不就，一個好的人才可以帶來更多的收益；一到兩個客服，注意一定要做好客服的培訓(xùn)工作；一個美工，主要負(fù)責(zé)店鋪計劃裝修，產(chǎn)品圖片處理等；一個接單，主要負(fù)責(zé)配貨，與客服對接；一個打包發(fā)貨；總共6個左右，前期可以3-4人共同負(fù)責(zé)，打包，美工，運營是必不可少的。老板當(dāng)然可以做店長了，負(fù)責(zé)管理。
三、店鋪位定分析：
做好以上工作之后，就可以開始著手做店鋪的定位分析了。
1）產(chǎn)品策略產(chǎn)品定位：
2）品牌定位：我們主要銷售的品牌是匡威、阿迪達(dá)斯，從這兩個品牌來說，具有一定的競爭優(yōu)勢，品牌效應(yīng)還是對很多消費者有大的吸引力的。
2、價格策略。
我們將從幾個方面來進來促銷活動，這樣更有利的發(fā)展網(wǎng)店，吸引更多的消費者來購買，價格策略有以下幾點：
1）差別定價策略：
差別定價是針對不同的顧客而制定的價格策略，也稱為歧視性定價，我們的產(chǎn)品對不同的消費者會采用不同的價格，與采用統(tǒng)一價格相比，這種價格策略更接近一個特定顧客愿意支付的最高價格，也可能服務(wù)不能按統(tǒng)一價格購買的顧客，或者誘使他們消費得更多，從而獲得較大的利潤。
2）顧客主導(dǎo)定價策略：
主要是以一種拍賣競價方式來吸引顧客，由買方以公開競價的方式來確定，在規(guī)定的時間內(nèi)出價最高的消費者就可以贏得商品的購買權(quán)，也是一種秒殺的策略。這樣的搶購方式更能促進商品的銷售。
3）低價策略：
我們的價格都會比實體店的價格都低于一半，甚至多于一半，一方面能吸引顧客，一方面可以提高自己的競爭優(yōu)勢。消費者愿意網(wǎng)購的原因大多數(shù)也是因為網(wǎng)上的價格比較便宜，質(zhì)量還是有一定的保證，而且網(wǎng)上購物比較方便。
4）折扣定價策略：
在折扣定價當(dāng)中，我們根據(jù)自身的發(fā)展，選擇了以下兩種方式：
四、初步營銷方向：營銷活動：
1、買就送買家購物到一定的金額可以贈送禮品；
2、減現(xiàn)金包郵以提搞買家的購買欲增加店鋪產(chǎn)品的熱度；
5、5分好評就返現(xiàn)引導(dǎo)買家給好的評價，讓店鋪的dsr得分高。
五、設(shè)立會員制：
等級可分三級如：
1、初級會員在本店購物一次即可成為會員累積第二次購物可享受折或送小禮品；
2、高級會員在本店累積購買xxx元后可享受折扣或送小禮品；
3、vip會員在本店累積購買xxxx元后可享受折扣或送小禮品；
前期店鋪一定是不為人知的，所以要增加瀏覽量提高店鋪的知名度以及曝光率，所以要多參加推廣，但因剛開店信譽跟好評不高的前提，有許多活動是不能參加的，所以前期刷信譽是必的?？偨Y(jié)買家心理，買家覺得買到商品物有所值或用超值的價錢買到商品,和買家貪小平宜的心態(tài)，適當(dāng)?shù)臅r候送一些小禮品或打折扣,這樣就會促成交易。
六、網(wǎng)店推廣：
1、尋找買家能接觸到我們店里信息的地方，大量發(fā)布廣告；
2、內(nèi)部推廣：店鋪裝修、商品、促銷信息設(shè)置；
4、參加淘寶舉行的各種相關(guān)活動提高店鋪的曝光率；
5、關(guān)鍵字引用：.盡量用完30個字符；相關(guān)寶貝屬性適當(dāng)可設(shè)置為關(guān)鍵字；每件寶貝命名關(guān)鍵字，必含熱門關(guān)鍵字，最好能對顧客有提示作用。
醫(yī)院運營分析報告篇五
我國新媒體正處于快速發(fā)展期，目前新媒體產(chǎn)業(yè)以中小企業(yè)為主，也涌現(xiàn)出新媒體領(lǐng)軍企業(yè)。新媒體市場廣闊，影響力日漸凸顯，正吸引資本大規(guī)模流入，其營銷價值增強，與此同時，其國際化競爭也加劇，整體相關(guān)產(chǎn)業(yè)向縱深挺進。相對于傳統(tǒng)媒體而言，是報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，移動技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)，無線通信網(wǎng)，有線網(wǎng)絡(luò)等渠道以及電腦、手機、數(shù)字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。近幾年來，數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)介入媒體的構(gòu)成當(dāng)中，創(chuàng)造出與傳統(tǒng)媒體存在明顯差異的新型媒體形態(tài)。全球信息網(wǎng)絡(luò)以及通信技術(shù)的迅猛發(fā)展將傳媒行業(yè)帶入了一個嶄新的時代，一大批網(wǎng)絡(luò)新媒體如雨后春筍般成長起來。
新媒體是我國從20xx年新媒體發(fā)展的初級階段開始，如今是突飛猛進，向“用”、“玩”與“互動”等多功能轉(zhuǎn)變；新媒體消費群體與日俱增，催生了諸如“容器人”、“宅男女”等，社交媒體、移動媒體盛行，正受到越來越多的國際投資基金的關(guān)注；新媒體是國家發(fā)展規(guī)劃的重點。隨著新媒體相關(guān)產(chǎn)業(yè)的制度、政策環(huán)境的不斷放寬，產(chǎn)業(yè)化和市場化進程的加速，在美國，新媒體產(chǎn)業(yè)凸顯出兩大特點：有效的新市場開拓和新技術(shù)研發(fā)；全球新媒體出現(xiàn)“媒介融合”。
1、新媒體行業(yè)基本情況。
隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的不斷轉(zhuǎn)型優(yōu)化，新媒體行業(yè)正在不斷融入我國社會經(jīng)濟和民生生活的各個領(lǐng)域，成為影響中國未來發(fā)展的重要因素。新媒體平臺已成為經(jīng)濟發(fā)展新動能，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為媒體深化融合的新引擎。國家戰(zhàn)略持續(xù)助推新媒體行業(yè)發(fā)展，傳統(tǒng)媒體與新興媒體通過優(yōu)勢互補，“一體化”發(fā)展深度影響中國社會各層面發(fā)展。在我國大力推動網(wǎng)絡(luò)和信息化事業(yè)發(fā)展的頂層設(shè)計強化下，新媒體連接多行業(yè)多領(lǐng)域發(fā)展，成為中國社會轉(zhuǎn)型新階段的關(guān)鍵因素，各種新技術(shù)、新理念、新形態(tài)、新模式競相呈現(xiàn)。
2、新媒體行業(yè)生命周期情況。
無論老媒體，新媒體，內(nèi)容是核心，不同之處是載體不一樣罷了。你要做新媒體，首先確定自己是否有內(nèi)容持續(xù)生產(chǎn)能力；其次，選擇你能把控的表現(xiàn)方式；最后，有一個商業(yè)模式。
首先媒體行業(yè)不是模特行業(yè)、演員行業(yè)，因為模特、演員要吃青春飯，就是吃臉蛋得飯嘛。過了年齡以后可能因為各種身體情況得不同，就無法往下做了。但是媒體行業(yè)不同，它有自己的行業(yè)屬性，舉個例子，傳統(tǒng)媒體中的報紙為例，如果有機會可以去了解一下，很多在崗的編輯、記者都是40-50的人員，甚至你到一些部隊報社去看，總編輯都在50歲以上。為什么？因為經(jīng)驗，你放一個20-30歲得當(dāng)總編嗎？所以說，媒體行業(yè)不是一個吃青春飯得地方。
當(dāng)然例子可能舉得也不完全，但就是這樣的一個情況。接下來說一下新媒體這個行當(dāng)。其實百度也好，還是各類經(jīng)濟周刊也好，都對這個行當(dāng)有很深的分析。
下面總結(jié)了幾個新媒體的發(fā)展趨勢：
1、碎片化。
碎片化不是媒體的特征、是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的特征。媒體的碎片化其實給很多自媒體帶來了機遇，我認(rèn)為它的出路就是專業(yè)、精細(xì)、特色加個性。
2、價值擴張。
就是媒體會有獨特的價值，也會輸出你的價值觀，輸出你個人的影響力，媒體也會出現(xiàn)擬人化，有這種個性化的標(biāo)簽，媒體才能走得更遠(yuǎn)，而不能像傳統(tǒng)媒體那樣，把幾家媒體合并通過行政手段做到更大是沒用的。
3、垂直細(xì)分受眾。
大而全的公司是沒有前途的，小而美才有前途。比如說中華英才網(wǎng)不行了，拉勾網(wǎng)行了。很多獵頭公司甚至都上市了，這就叫垂直細(xì)分。所以，這個時代真正的標(biāo)志應(yīng)該是從消費、心理、行為這幾個角度去細(xì)分受眾，發(fā)現(xiàn)受眾真正的特征。這也是新媒體非常難得的一個機會，可以直接和消費者接觸。
我認(rèn)為中國的門戶或者這種傳統(tǒng)的大眾媒體，會朝著真正垂直化或者是生活解決方案發(fā)展，也就是功能化的角度會呈現(xiàn)?，F(xiàn)在傳統(tǒng)媒體都在拼命地做自媒體或者新媒體，之所以他們做得不太好，并不是因為他們做不好，只是他們思維上還沒有真正解放。
但是，我到今天始終堅持認(rèn)為傳統(tǒng)媒體人是最優(yōu)秀的人才。傳統(tǒng)媒體的人如果真正解放思想去做自媒體，一定會比別的任何一個行業(yè)的人都會有更大的優(yōu)勢。比如說他的文字功底、他的視野、他的人脈、他在社會上的這種靈活度都非常強。
1、國家產(chǎn)業(yè)政策支持。
近年來，我國先后出臺了多項政策支持文化企業(yè)發(fā)展，主要政策如下：
20xx年，國務(wù)院出臺《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》，標(biāo)志著文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。
20xx年，中共中央十七屆六中全會通過《中共中央關(guān)于深化文化體制改革、推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》，指出支持重點新聞網(wǎng)站加快發(fā)展，打造國內(nèi)外有較強影響力的綜合性網(wǎng)站和特色網(wǎng)站，發(fā)揮主要商業(yè)網(wǎng)站建設(shè)性作用，培育網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生產(chǎn)和服務(wù)骨干企業(yè)。發(fā)展網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)新業(yè)態(tài)，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)信息傳播制高點。
20xx年，國務(wù)院公布《國家“十二五”時期文化改革發(fā)展規(guī)劃綱要》，鼓勵互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體建設(shè)，鼓勵支持國有資本進入新興媒體，做強重點新聞網(wǎng)站，形成在國內(nèi)外有較強影響力的綜合性網(wǎng)站和特色網(wǎng)站。
20xx年，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《進一步支持文化企業(yè)發(fā)展的規(guī)定》，指出中央財政和地方財政應(yīng)安排文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金，有條件的應(yīng)擴大專項資金規(guī)模，創(chuàng)新資金投入方式，完善政策扶持體系，采取貼息、補助、獎勵等方式，支持文化企業(yè)發(fā)展。同年，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議審議通過了《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，明確要求順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播移動化、社交化、視頻化的趨勢,積極運用大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù),發(fā)展移動客戶端、手機網(wǎng)站等新應(yīng)用新業(yè)態(tài),不斷提高技術(shù)研發(fā)水平,以新技術(shù)引領(lǐng)媒體融合發(fā)展、驅(qū)動媒體轉(zhuǎn)型升級。
20xx年，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推動國有文化企業(yè)把社會效益放在首位、實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益相統(tǒng)一的指導(dǎo)意見》，明確新聞媒體中的廣告、印刷、發(fā)行、傳輸網(wǎng)絡(luò)部分，可剝離進行轉(zhuǎn)企改制，由國有資本絕對控股，利用市場資源和社會力量，為發(fā)展壯大新聞宣傳主業(yè)服務(wù)；鼓勵符合條件的國有文化企業(yè)上市融資，推動傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展，強化互聯(lián)網(wǎng)思維，實現(xiàn)跨媒體、全媒體發(fā)展。
2、網(wǎng)絡(luò)用戶持續(xù)增長。
截至20xx年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7.51億，半年共計新增網(wǎng)民1992萬人，半年增長率為2.7%。互聯(lián)網(wǎng)普及率為54.3%，較20xx年底提升1.1個百分點。
網(wǎng)民增長空間仍非常廣闊。經(jīng)過多年的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深刻影響著人們的生活和工作方式；同時，人們生活和工作習(xí)慣的改變也促進了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，主要表現(xiàn)在四個方面：
一是互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模數(shù)持續(xù)增長；
二是互聯(lián)網(wǎng)用戶的年齡范圍繼續(xù)擴大；
三是網(wǎng)民上網(wǎng)時長繼續(xù)增加；
3、互聯(lián)網(wǎng)廣告精準(zhǔn)營銷優(yōu)勢明顯。
對于企業(yè)客戶而言，目前互聯(lián)網(wǎng)的高性價比和精確營銷優(yōu)勢已獲得業(yè)內(nèi)的普遍認(rèn)可，廣告業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出從傳統(tǒng)媒體向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移的持續(xù)趨勢。預(yù)計隨著我國未來網(wǎng)民規(guī)模的不斷擴大、用戶黏性的持續(xù)增強和網(wǎng)絡(luò)廣告形式的多樣化，越來越多的廣告主會將傳統(tǒng)媒體廣告投放的比例向互聯(lián)網(wǎng)廣告轉(zhuǎn)移。
4、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展。
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（如3g、4g網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等）的不斷進步，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用日趨多元化，如即時通信、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)視頻等，為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展提供了良好的技術(shù)支撐。
1、品牌廣告主對新媒體的認(rèn)知度較低。
目前國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)處于一個起步階段，品牌客戶對于新型媒體的接受和加大投入需要一段時間。品牌廣告資源大部分被一些傳統(tǒng)廣告公司代理商所掌握，他們選擇投放的平臺較多，如電視廣播、報紙雜志、pc互聯(lián)網(wǎng)門戶、戶外媒體等，而新興的移動廣告領(lǐng)域則相對較為陌生，目前大部分客戶投放金額相對較小。
2、原創(chuàng)內(nèi)容不足。
在新媒體產(chǎn)業(yè)中，客戶需求多樣化，要求產(chǎn)品具有高度差異化。然而我國新媒體更多的還是發(fā)布平臺和信息處理平臺，很大程度上依賴傳統(tǒng)媒體提供的“原材料”。新媒體產(chǎn)業(yè)是典型的供給驅(qū)動型產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)意是吸引消費者的最重要的因素，在消費者對創(chuàng)意的認(rèn)同度不明確的情況下，新媒體產(chǎn)品市場也相應(yīng)存在極大的不確定性。一些新媒體為了更快地嶄露頭角、博取點擊率，不惜違背社會公德從事傳播低俗內(nèi)容的活動。就目前的情況，存在著信息泛濫和同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)象。
3、相關(guān)法律政策機制尚需完善。
新媒體產(chǎn)業(yè)的管理涉及到信產(chǎn)、廣電、文化、新聞等多個行政機構(gòu)。盡管我國對新媒體類產(chǎn)業(yè)管制較為嚴(yán)格，但仍然存在新媒體管理中政策措施滯后、過時現(xiàn)象。隨著新媒體技術(shù)、運營和服務(wù)方式所帶來的一系列變革，我國新媒體碰到種種尷尬局面，新媒體領(lǐng)域出現(xiàn)了許多新問題，尚待探討解決。
4、宏觀經(jīng)濟波動風(fēng)險。
互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平與宏觀經(jīng)濟景氣程度密切相關(guān)。當(dāng)宏觀經(jīng)濟運行處于景氣區(qū)間，客戶對互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的需求在一定程度上將會增加，從而促進互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)的健康、快速發(fā)展；當(dāng)宏觀經(jīng)濟運行處于不景氣區(qū)間，客戶對互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的需求在一定程度上將會萎縮，可能引致互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展停滯。因此，宏觀經(jīng)濟的波動將可能對互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)生一定影響。
1、提升品牌知名度。
使用社交媒體網(wǎng)站的不僅僅有網(wǎng)民個人，也有各類企業(yè)。無論是個人還是機構(gòu)，都可以借助社交媒體網(wǎng)站的平臺來傳播自己的品牌，而社交媒體網(wǎng)站所具有的互動、整合等特征，加上網(wǎng)站強大的運營推廣平臺，又為其品牌網(wǎng)絡(luò)營銷提供了強大的支撐。立足網(wǎng)站自身的定位，最大限度地做好網(wǎng)站提供的服務(wù)，滿足客戶的需求。
2、做產(chǎn)品營銷。
這里說的產(chǎn)品營銷是賣自己的產(chǎn)品，不是幫別人發(fā)廣告，自媒體不一定就是專門寫文章的一群人，也可能是某一領(lǐng)域的專家，比如買各種東西的體驗，因為他們是有獨特的見識，對這個感興趣的人就會關(guān)注他們，后序推薦點產(chǎn)品什么的，很多人都會買單。自媒體賺錢越多，一般都是意見領(lǐng)袖，能影響很多人，最重要的是，這些人會直接購買東西，也就是他們的自媒體價值現(xiàn)。
3、做流量主為廣告主推廣。
既然新媒體當(dāng)中有媒體二字，自然就具有媒體屬性，之前在傳統(tǒng)媒體當(dāng)中，電視臺、報紙、雜志靠什么賺錢呢？我相信，最大的一塊肯定是廣告費，新媒體也不例外，很多自媒體人的第一筆收入可能就是廣告費。廣告有兩種：硬廣和軟文，硬廣是赤裸裸廣告性質(zhì)，容易引起關(guān)注用戶的反感;軟文就好很多了，寫得好的軟文，甚至你都不覺得這是廣告，一般自媒體收費以活躍度及關(guān)注量等因素收費。幾百上千不等。
4、打賞模式。
相信大家也都聽說過了吧，微信里面的打賞以及新浪微博里面的打賞，微信打賞功能要去堅持寫原創(chuàng)文章，目前還是系統(tǒng)邀請才能開通的。每個想打賞作者的人，最少不低于1元，每天堅持更新文章使讀者們產(chǎn)生共鳴，每天有100人打賞，這也是不小的一筆收入，前提是堅持寫文章，用心寫。
新媒體平臺需要先培養(yǎng)粉絲的興趣，然后，再慢慢一點一點地滲透想要傳達(dá)的內(nèi)容。服務(wù)與迎合是不沖突的，雅俗共賞和社會進步從來都不是相悖的，要有傳播的個性，要有自己的風(fēng)格，要有自己的態(tài)度，這樣的迎合才是新媒體運營的精髓所在。
通過對用戶的深度探析，要讓看不見的用戶看得見。只要有流量，廣告客戶就會出現(xiàn)，但現(xiàn)在投放廣告的渠道很多，廣告客戶也更加重視用戶的作用。以前的用戶是看不見的，或者大家沒有認(rèn)真去想我們的用戶在哪兒。而現(xiàn)在，要考慮的問題是怎樣讓我的用戶看得見。當(dāng)下已經(jīng)不是流量時代，而是用戶時代。因此，現(xiàn)在運營的也不再是流量，而是用戶。
怎么能留住你的粉絲呢？用戶行為分析是應(yīng)該做的,平臺上的每一個轉(zhuǎn)發(fā)、評論、私信無論這個數(shù)字是幾千還是幾萬，我們都會認(rèn)真閱讀。這種方式很原始甚至有點無聊，但是卻能帶給我們實實在在的粉絲紅利。這個紅利并不是商業(yè)轉(zhuǎn)化，而是真實有效的傳播效果和長期的關(guān)注。通過每一條轉(zhuǎn)發(fā)和評論，可以看到粉絲想要什么，他們關(guān)注的點是什么，這樣，我們策劃的內(nèi)容就可以從中汲取營養(yǎng)，對于策劃下面的內(nèi)容是一種反哺。這種反哺也可以體現(xiàn)在深層次的互動中，所謂的深層次互動并不是簡單的轉(zhuǎn)發(fā)評論、回復(fù)私信、調(diào)皮賣萌，更多的是可以在粉絲的興趣點和長期關(guān)注軌跡中形成粉絲畫像，找到互動內(nèi)容，提前規(guī)劃。這樣有針對性的互動，才能留住粉絲。
醫(yī)院運營分析報告篇六
摘要：績效核算對于醫(yī)院來說，是一種新型的經(jīng)營管理理念。文章結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營實踐，探討醫(yī)院傳統(tǒng)會計核算模式的不足及新時期下運用績效管理實施成本核算的重要作用、實施要求及具體的操作辦法。
關(guān)鍵詞：會計核算成本核算醫(yī)院績效。
新世紀(jì)以來，醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部管理改革不斷完善，醫(yī)院績效的評定開始顯得愈發(fā)重要，醫(yī)院的整合管理也開始面臨巨大的機遇和挑戰(zhàn)。為優(yōu)化醫(yī)院衛(wèi)生資源配置，合理分配使用衛(wèi)生資源，提高醫(yī)療保健的水平，醫(yī)院急需一套科學(xué)有效的管理機制。新時期下，通過績效管理實施醫(yī)院成本核算可提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量與水平，增強醫(yī)療機構(gòu)市場競爭能力，完善激勵機制，對醫(yī)院管理規(guī)范性起到積極的作用。
一、明確相關(guān)部門職責(zé)，建立績效考核體系。
1.績效成本管理部門職責(zé)。醫(yī)院的成本核算部門是醫(yī)院經(jīng)營管理的重要部門，涉及到醫(yī)院其他部門每個職工的切身利益，醫(yī)院只有建立成本核算組織及各職能部門，才能保證醫(yī)院會計核算工作的順利進行。從組織管理的架構(gòu)上來說，各級職能部門對醫(yī)院各項成本支出負(fù)有不可推卸的責(zé)任，但目前各部門更多的卻關(guān)注臨床業(yè)務(wù)管理，而忽視了醫(yī)院成本管理的責(zé)任，而且，在對各部門進行職責(zé)劃分時，一定要重視單部門管理劃分原則，盡量避免多部門管理下部門相互推卸責(zé)任的情況。確定劃分好各部門職責(zé)后，就要最終落實成本消耗部門與成本計劃執(zhí)行部門的責(zé)任。在政府的財政投入不足的情況下，醫(yī)療需求與經(jīng)濟效益總是不可協(xié)調(diào)的矛盾。因此，在這種困境下，各科室不能只為滿足醫(yī)療需求，不顧醫(yī)院成本及效率與效益。醫(yī)院成本核算工作應(yīng)形成從領(lǐng)導(dǎo)到職工、從行政后勤到臨床醫(yī)技部門，全院各相關(guān)部門相互配合的成本核算系統(tǒng)。
2.建立績效考核體系。責(zé)任最終落實的保障是績效考核，沒有完善的考核制度，一切責(zé)任只是空談?？冃Э己说膬?nèi)容可分為三類。
(1)對職能管理部門的考核。管理績效的體現(xiàn)，可以分為定量與定性兩方面。在定量考核上，對各部門管轄的支出制定明確的量化指標(biāo)，評價各部門成本管理是否達(dá)到預(yù)定的目標(biāo);定性考核中，可以通過專家委員會評價相關(guān)管理部門的成本管理方案、管理落實情況，也可通過問卷形式，動員全體職工都參與對部門管理業(yè)績的評價。
(2)對成本消耗部門的考核。根據(jù)成本消耗的特性，劃分收益性成本消耗與非收益性成本消耗。對收益性成本消耗，實施績效追蹤考核制度?？己私Y(jié)果與各部門的年度評價、負(fù)責(zé)人聘任、獎金分配等相關(guān)，調(diào)動各部門積極性。對非收益性成本消耗的部門，通過專家委員會對消耗是否高于正常消耗進行評價，評價結(jié)果與各部門的年度考核、負(fù)責(zé)人聘任、獎金分配等掛鉤，促使各部門重視成本效率。
(3)對執(zhí)行部門的考核。執(zhí)行部門涉及的成本面廣，成本構(gòu)成復(fù)雜，因此對其考核主要是制定總體考核指標(biāo)。對于臨床業(yè)務(wù)科室，可以綜合評價其經(jīng)濟效益、成本控制水平。對于行政后勤科室，可以分析其費用水平，評價其合理性，并且可以通過逐步建立內(nèi)部服務(wù)價格機制，獨立考核后勤輔助部門、管理部門運行成本的合理性。此外，對于醫(yī)院不同時期的成本管理重點，可以設(shè)定單項成本考核指標(biāo)進行考核。
二、制定績效成本核算的具體方法。
1.確立成本核算對象，成本核算的對象指具有一定的權(quán)限，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的醫(yī)院內(nèi)部單位，醫(yī)院的每個科室都應(yīng)是成本核算的對象。但往往在實際工作中，可對一些較大科室進行進一步細(xì)化。
2.對成本進行統(tǒng)一歸集、計算、分配。首先，房屋、建筑物的折舊費。根據(jù)房屋、建筑物的價值和預(yù)計可使用年限估算總折舊費，再按各部門使用面積分?jǐn)傆嬋敫骺剖页杀?。由于賬務(wù)上不能反映固定資產(chǎn)的凈值，所以固定資產(chǎn)的價值可根據(jù)賬面原價或重估價值來計算;其次，工資、福利費、招待費、交通費、科研費、培訓(xùn)費等費用，以在財務(wù)部門領(lǐng)用或報銷的金額據(jù)實計入各科室成本。最后，醫(yī)療設(shè)備的折舊費可根據(jù)設(shè)備的價值和預(yù)計可使用年限計算每月的折舊費計入各科室成本。計算時應(yīng)針對設(shè)備的不同特點而采用不同的折舊方法，對于一些科技含量高、更新快的設(shè)備可采用加速折舊法;對于一些使用頻率不均、使用時損耗大的設(shè)備可采用工作量法。其次，醫(yī)院廣告費、管理費等費用應(yīng)分?jǐn)偟礁鞑块T，并計入各部門消耗情況統(tǒng)計中。
三、確?？冃С杀竞怂愕募夹g(shù)實現(xiàn)與建立監(jiān)督評價體系。
1.確?？冃С杀竞怂愕募夹g(shù)實現(xiàn)成本核算要面對大量的原始數(shù)據(jù)，近千項的測算指標(biāo)和復(fù)雜的.評價模型，為此必須編制科室成本核算及績效考核管理程序。在設(shè)計時應(yīng)充分利用網(wǎng)上在線數(shù)據(jù)，使測算作業(yè)方便、快速，使考核的指標(biāo)結(jié)果準(zhǔn)確、及時。它的應(yīng)用可以提高辦公效率，減輕工作壓力和節(jié)省人力。為此程序設(shè)計應(yīng)達(dá)到以下目標(biāo)。第一，對數(shù)據(jù)來源一是通過數(shù)據(jù)接口采集業(yè)務(wù)科室的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，二是設(shè)有匯總數(shù)據(jù)的直接輸入。第二，對指標(biāo)體系、計算方法、被核算對象(科室)和評價模型有靈活的系統(tǒng)設(shè)定。第三，用形成的結(jié)果數(shù)據(jù)完成對科室的管理操作。第四，對核算數(shù)據(jù)形成歷史積累及產(chǎn)生相應(yīng)的管理分析結(jié)果。
2.建立監(jiān)督評價體系最后，主要是要劃分責(zé)任單元。責(zé)任單元是醫(yī)院內(nèi)部按責(zé)權(quán)統(tǒng)一的原則劃分的相對獨立的，承擔(dān)一定經(jīng)濟責(zé)任，并能反映經(jīng)濟責(zé)任情況的內(nèi)部單位。責(zé)任單元可能由一個或多個建制單位組成。責(zé)任單元按控制范圍可分為兩類，即成本單元和收益單元。成本單元是指對成本或費用負(fù)責(zé)的內(nèi)部責(zé)任單位，即只考核所發(fā)生的成本費用，而不考核其收入的責(zé)任單位。劃分了責(zé)任單元后，還必須建立起醫(yī)院、部門或科室、員工的信息溝通渠道，信息的收集、分享、交流是成功實施績效管理的重要保證，包括調(diào)整計劃、提供幫助、及時激勵、上情下達(dá)和下情上達(dá)，在反饋、溝通過程中達(dá)到了績效監(jiān)督的目的。醫(yī)院根據(jù)反饋的結(jié)果對數(shù)據(jù)進行合理調(diào)整后，再將績效核算的結(jié)果即績效工資分配至部門，部門根據(jù)對員工的個人考核結(jié)果再發(fā)放至個人。其體現(xiàn)這一部分工資與員工個人的業(yè)績、部門業(yè)績以及醫(yī)院業(yè)績相結(jié)合，從而進一步加強了薪酬分配的競爭和激勵作用。
醫(yī)院運營分析報告篇七
截止到20xx年12月31日，我院共有黨員總數(shù)1229名。其中，正式黨員882名，預(yù)備黨員347名；女性黨員517名，占黨員總數(shù)的42％；少數(shù)民族黨員49名，占黨員總數(shù)的4％。
二、20xx年發(fā)展黨員情況。
20xx年我院共發(fā)展黨員365名，其中發(fā)展教職工黨員9名、研究生黨員11名、本科生黨員320名、大專生黨員25名。
三、黨員教育管理。
我院黨委歷來十分重視黨員教育管理工作。去年，以保持共產(chǎn)黨員先進教育為契機，我院舉辦校、院兩級專題報告23場，黨支部集中學(xué)習(xí)108次，組織各種參觀和實踐活動23次，各級開展學(xué)習(xí)體會交流64次，各級開展先進性具體要求大討論活動52次。在認(rèn)真征求意見和深入談心的基礎(chǔ)上，全體黨員認(rèn)真撰寫了個人黨性分析材料，召開了專題組織生活會和民主生活會，回顧了自己近來的思想作風(fēng)和工作經(jīng)歷，查找了自身存在的突出問題，認(rèn)真開展批評與自我批評。先進性教育活動使得我院黨員的精神面貌煥發(fā)了，黨員隊伍的整體素質(zhì)有了較為明顯的提升。
四、近三年黨員隊伍狀況分析。
通過對近三年統(tǒng)計數(shù)據(jù)的比較分析，可以看出我院黨員隊伍建設(shè)方面有如下幾個特點：
1、學(xué)生黨員數(shù)量合理，保持較高比例。
學(xué)生黨員保持較高比例主要是由于我院黨委高度重視發(fā)展黨員工作。黨委認(rèn)真貫徹《中央組織部關(guān)于進一步做好新形勢下發(fā)展黨員工作的意見》精神，定期召開專題會議研究和部署，從黨建經(jīng)費中撥出?？钣糜诜e極分子培養(yǎng)、培訓(xùn)和黨員教育工作。黨委組織部和黨校制定了《關(guān)于進一步加強學(xué)生黨員工作的幾點意見》等一系列有關(guān)發(fā)展黨員的工作制度，組織編寫了《發(fā)展黨員工作制度選編》，提出了新形勢下發(fā)展黨員的新思路。黨校進一步規(guī)范培訓(xùn)模式，實行兩級黨校管理體制，推動并開展了新生入黨啟蒙教育、分黨校初級班、院黨校高級班三級培訓(xùn)的模式，從而有力地推動了在學(xué)生中發(fā)展黨員工作。
2、教職工黨員隊伍逐年擴大，整體結(jié)構(gòu)進一步改善。
三年來，我院教職工黨員人數(shù)逐年增加，見附圖3、截止20xx年年底，我院教職工黨員總數(shù)為391名，占全院教職工總數(shù)的52、2％；其中，教師黨員人數(shù)為192名，占我院教師總數(shù)的比49、0％。
我院教職工黨員人數(shù)之所以逐年增長，整體結(jié)構(gòu)得到進一步改善，主要原因是，在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，黨委組織部和黨校統(tǒng)籌規(guī)劃，加大教職工入黨積極分子培訓(xùn)的力度，培訓(xùn)的內(nèi)容和時間上都做了較大的增加，形成歷時兩個月六個階段的教育培訓(xùn)，為強化對入黨積極分子培養(yǎng)，保證發(fā)展黨員質(zhì)量，把好入口關(guān)，打下了良好的基礎(chǔ)。同時，黨委組織部、黨校定期指導(dǎo)和督促各基層黨組織做好發(fā)展黨員工作。此外，每年在引進新教職工時，我院加強了對其政治素質(zhì)的考察。
五、對今后工作的思考。
根據(jù)黨內(nèi)統(tǒng)計分析所反映出的情況，我院今后黨員發(fā)展工作的主要思路如下：
1、進一步推進在教職工中發(fā)展黨員的工作。
盡管今年來我院教職工黨員保持較高比例，但在發(fā)展教職工黨員過程中所能考察的重點培養(yǎng)對象范圍較小、選擇余地不大，基層黨組織和黨務(wù)工作者，做入黨積極分子思想工作的能力優(yōu)待進一步提高，尤其在與學(xué)術(shù)骨干談話時顯得能力較弱，從而導(dǎo)致了教職工發(fā)展黨員工作相對學(xué)生發(fā)展黨員工作比較滯后。因此，我院在教職工發(fā)展黨員工作中，還有一定的提升空間，尤其是在高知識群體和中青年學(xué)術(shù)骨干中的黨員發(fā)展工作。
醫(yī)院運營分析報告篇八
1、加強物資管理,進一步做好物資的計劃,采購,銷售和庫存工作。
2、加強醫(yī)療專用設(shè)備的安全使用和維護管理。
3、進一步建立健全財務(wù)管理管理,將財務(wù)核算進一步的細(xì)分化,精確化,努力降低財務(wù)風(fēng)險。
4、加強財務(wù)監(jiān)督及控制職能,進一步協(xié)調(diào)科室與財務(wù)關(guān)系,做好住院結(jié)算和門診收費工作的管理。
5、加強往來賬目的管理,及時清欠回收資金,以加速資金周轉(zhuǎn),提高資金的利用率。
6、繼續(xù)發(fā)揚我院勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，節(jié)能降耗，努力降低成本，調(diào)動員工積極性，為在新的一年再創(chuàng)輝煌作出努力。
xx醫(yī)院
20**年3月10日
醫(yī)院運營分析報告篇九
為落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，推動我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，我院進行了績效考核自評，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
1、改善服務(wù)流程，提高工作效率。
按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程，提升工作效率，使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢；開設(shè)急診急救綠色通道，實行24小時急診服務(wù)和檢驗檢查結(jié)果限時報告制，門診實行義務(wù)導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診服務(wù)，確?；颊呔歪t(yī)方便、快捷。
2、加強醫(yī)患溝通，改善服務(wù)態(tài)度。
針對部分醫(yī)護人員服務(wù)意識不強、與患者溝通不到位的、服務(wù)態(tài)度生硬等問題，我們不斷加強對職工的教育和培訓(xùn)，增強職工的服務(wù)意識，引導(dǎo)職工加強醫(yī)患溝通。我院分別組織召開了全院醫(yī)師大會和護士大會，院領(lǐng)導(dǎo)分別在會上分析了醫(yī)院當(dāng)前面臨的形勢和任務(wù)，要求全體醫(yī)護人員牢固樹立“以病人為中心”的理念，增強服務(wù)意識和責(zé)任意識，改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式，尊重每一位患者，多與患者進行講技巧、知內(nèi)容、會方法、有質(zhì)量的溝通，贏得患者的信任和理解，緩解醫(yī)患矛盾，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，提高患者滿意度。鼓勵大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務(wù)的幸福感、自我實現(xiàn)的成就感和多彩人生的快樂感。
同時，我們針對個別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差的'問題，采取集體幫教的形式做好思想工作。如病人在新農(nóng)合報銷時，反映我院一名工作人員服務(wù)態(tài)度差的問題，院領(lǐng)導(dǎo)及時找這名工作人員做工作，經(jīng)過一個多小時的教育溝通，使其最終認(rèn)識到了自己的錯誤，接受了批評，并表示今后決不出現(xiàn)類似的問題。
3、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，完善醫(yī)療服務(wù)水平。
一是繼續(xù)堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念，全面加強醫(yī)療質(zhì)量工作，牢固樹立質(zhì)量意識，不斷提高醫(yī)療整體水平；結(jié)合醫(yī)院工作實際，進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度。
二是督促、檢查及監(jiān)督。經(jīng)常深入各科室，督促、檢查各項規(guī)章制度及診療操作規(guī)范的執(zhí)行情況。如依法執(zhí)業(yè)、知情告知、三級查房制度、手術(shù)安全核查、麻醉前后訪視、危重病人搶救、各種病例討論、會診、醫(yī)師交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對制度，重點檢查科室存在的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時采取應(yīng)對措施。
三是規(guī)范醫(yī)療文書的書寫，提高病歷質(zhì)量。督促各級醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真落實《山東省病歷書寫基本規(guī)范》、《護理文書書寫規(guī)范》。
四是組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國家有關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療核心制度，提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識，加強醫(yī)療安全知識和業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn)。
五是加強臨床護理工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，積極開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”活動，先后制定了活動實施方案，召開了動員大會及活動的實施計劃。強化了以病人為中心的服務(wù)理念，加強基礎(chǔ)護理，改進護理服務(wù)措施，進一步規(guī)范了臨床護理工作，提高了護理服務(wù)質(zhì)量。
4、開展三個一活動，主動轉(zhuǎn)變作風(fēng)接地氣。
為進一步加強管理，確保醫(yī)療安全，貫徹“二甲”評審的內(nèi)涵建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足醫(yī)療過程持續(xù)改進的要求，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入科室開展“三個一”活動，即每月“一次科早會、一次科務(wù)會、一次志愿者活動”。
1、加強院務(wù)公開，讓患者明白消費。
針對新農(nóng)合報銷流程和比例、藥品價格等熱點問題，我院在門診大廳和門診收費處、住院收費處、新農(nóng)合報銷窗口等醒目位置，利用電子顯示屏或展板對社會全面公示，公開了藥品、檢查、收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)；門診、急診、住院、輸液等就醫(yī)流程。
2、一年來，從各科室認(rèn)真篩選了40余名積極上進、愛鉆研業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。
專業(yè)涉及內(nèi)、外、婦、兒、影像等多個專業(yè)。通過深造學(xué)習(xí)，逐漸接受先進服務(wù)理念，不斷提升醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平，將逐漸培養(yǎng)成為醫(yī)院今后的特色科室業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。
病人入院時加強安全告知，提醒病人注意個人財物安全，加強巡視，盡量減少偷盜現(xiàn)象發(fā)生，加強與xxx門的溝通聯(lián)系，共同維護好醫(yī)院的安全環(huán)境，創(chuàng)建平安醫(yī)院。
醫(yī)院運營分析報告篇十
截至20年12月31日，資產(chǎn)總額為元，負(fù)債元，凈資產(chǎn)元。
(一)資產(chǎn)概況。
總資產(chǎn)中，貨幣資金元，占資產(chǎn)總額的4.63;其他應(yīng)收款元，占資產(chǎn)總額的.7.05;固定資產(chǎn)元，占資產(chǎn)總額的79.43。
需要說明的是，今年我院購置了、、等大型醫(yī)療設(shè)備，共投資萬元，完成了上年的投資計劃。另外，今年報廢固定資產(chǎn)元，其中，專用設(shè)備元，一般設(shè)備元，房屋建筑物元。
(二)負(fù)債概況。
負(fù)債中，主要為購進藥品的應(yīng)付帳款元和預(yù)收醫(yī)療款元，分別占負(fù)債總額的46.31和45.65，應(yīng)付社會保障金元，占負(fù)債總額的0.5，其他應(yīng)付款元，占負(fù)債總額的7.53，主要為大型醫(yī)療設(shè)備的押金和質(zhì)保金。
二、收支情況。
20年全年收入總額為元，支出為元，收支結(jié)余為元。
(一)收入概況。
全年收入總額為元，分別由以下收入類別構(gòu)成：
1.財政補助收入元(其中財政專項補助元)。
3.藥品收入元,占總收入的25.37，比去年同期下降了2.33。
4.其他收入元，占總收入的2.02。
由此可見，醫(yī)療收入和藥品收入所占總收入比例更趨合理。全年完成業(yè)務(wù)收入元，比去年同期增長了15.63%，人均完成任務(wù)元，比去年同期減少了0.89%。
(二)支出概況。
全年支出總額為元，分別由以下支出類別構(gòu)成：
1.醫(yī)療支出元。
(1)其中人員支出元。
包括基本工資元，津貼元，獎金元，社會保障元，其他支出元。
(2)公用支出元。
包括辦公費元，印刷費元，水電費元，郵電費元，交通費元，旅差費元，會議費元，培訓(xùn)費元，招待費元，福利費元，勞務(wù)費元，物業(yè)管理費元，維修費元，租賃費元，專用材料元，圖書費元，燃料費元，洗滌費元，工會經(jīng)費元，提取壞帳準(zhǔn)備元，其他費用元。
(3)補助支出元。
包括退休費元，生活補助元，住房補助元，其他支出元。
2.藥品支出元。
3.其他支出元。
通過以上數(shù)據(jù)可以看出，所有收入、支出項目基本符合醫(yī)院財務(wù)運行規(guī)律。全年職工工資、獎金、福利共計元，比去年增長了12.32%，人均元，比去年增長了6.66%。
三、財務(wù)預(yù)算收支執(zhí)行情況。
財政補助收入元，預(yù)算收入萬元，完成了預(yù)算收入的94.3;20年業(yè)務(wù)收入元，預(yù)算收入萬元，完成了預(yù)算收入的112;實際結(jié)余萬元，預(yù)算結(jié)余萬元，完成了預(yù)算結(jié)余的145。
20年，我們以加強醫(yī)院財務(wù)管理水平為中心，各項工作較以往均有較大提高，資金使用更趨合理，財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況正常，圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)確定的工作任務(wù)。
醫(yī)院運營分析報告篇十一
財務(wù)處在過去一年中認(rèn)真履行監(jiān)督管理職能，積極參與醫(yī)院管理，全處人員同心協(xié)力，按照醫(yī)院整體部署和財務(wù)處年初既定工作計劃，通過緊張細(xì)致的工作，圓滿完成了20xx年度工作計劃，在財務(wù)核算、經(jīng)濟管理和物價管理，以及迎接“三甲”復(fù)審準(zhǔn)備工作等各方面達(dá)到了預(yù)期的成果。定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報送醫(yī)院收支情況及財務(wù)分析報告，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)確把握醫(yī)院經(jīng)營狀況，在調(diào)整工作方向和工作策略上有可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
做好經(jīng)濟核算，正確評價經(jīng)營成果是財務(wù)工作的基本職責(zé)，是參與醫(yī)院管理的一項重要職能。財務(wù)處通過詳實、細(xì)致的經(jīng)濟數(shù)據(jù)，認(rèn)真分析醫(yī)院在每月、每季、每年的經(jīng)濟運營情況，在財務(wù)分析中做出客觀、明了的總結(jié)和分析，對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析，為調(diào)整醫(yī)院經(jīng)營方針策略提供有力的參考依據(jù)。
對影響醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)變化較大的項目，各項收入比例變化；人員經(jīng)費支出、衛(wèi)生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導(dǎo)致支出結(jié)構(gòu)變化；門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、每門診收費水平、每床日收費水平等各項經(jīng)營指標(biāo)的變化，都要進行詳細(xì)分析，將能夠影響到醫(yī)院經(jīng)營狀況的各種因素都納入財務(wù)分析的范疇。財務(wù)分析客觀反映了醫(yī)院在核算期內(nèi)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果，為醫(yī)院趨利避害，發(fā)揮優(yōu)勢，調(diào)整經(jīng)營策略和工作方向提供重要的參考資料。
財務(wù)處圍繞醫(yī)院節(jié)約增效、創(chuàng)節(jié)約型醫(yī)院這個長期目標(biāo)，嚴(yán)格控制經(jīng)營成本，始終把控制成本支出做為一項重要工作來抓。醫(yī)院實行招標(biāo)采購，降低衛(wèi)生材料和后勤物資采購成本，監(jiān)督管理衛(wèi)材和物資的領(lǐng)用以及庫存數(shù)量、額度，限度降低庫存物資成本。在人員經(jīng)費支出不斷增加的情況下，控制變動成本支出，降低消耗性支出比例，保持并提升利潤率對提高醫(yī)院經(jīng)濟效益有著重要意義。
醫(yī)院在采購、領(lǐng)用、庫存等各環(huán)節(jié)都加強管理，保證醫(yī)院在經(jīng)營過程中總成本支出的穩(wěn)定性，并在此基礎(chǔ)上努力降低支出水平。由于醫(yī)院鼓勵臨床積極開展業(yè)務(wù)，以及患者對醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療水平的要求不斷提高，高值衛(wèi)材使用量連年增加，致使衛(wèi)材支出成本提高，對醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)的影響較大，收支結(jié)構(gòu)不夠協(xié)調(diào)，醫(yī)院未能達(dá)到效益化，利潤率水平受到一定抑制。
財務(wù)處在去年進行的資產(chǎn)清查基礎(chǔ)上，按新會計制度要求調(diào)整賬務(wù)，嚴(yán)格劃分固定資產(chǎn)和低值易耗品界線，核準(zhǔn)全院資產(chǎn)總額，并按年初開始執(zhí)行的新會計制度對在使用年限內(nèi)的固定資產(chǎn)計提折舊，真實反映醫(yī)院實際資產(chǎn)情況，同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產(chǎn)申請有關(guān)部門報廢。通過醫(yī)院財務(wù)制度和會計制度改革，更加科學(xué)、合理地管理醫(yī)院資產(chǎn)，同時能夠更準(zhǔn)確的對醫(yī)院運營成本進行核算。
醫(yī)院職工食堂和患者食堂外包前，財務(wù)處對其固定資產(chǎn)進行了徹底清查，保證醫(yī)院資產(chǎn)不受損失，兼顧醫(yī)院和承包人利益，使外包行為在平等互利條件下完成。
財務(wù)處始終堅持把好物價管理關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行物價和上級管理管理部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)，兼顧醫(yī)院和患者利益，做到合理收費、合法收費、透明收費。在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)方面，嚴(yán)格以省、市物價部門及市衛(wèi)生局等有關(guān)部門下發(fā)的文件為準(zhǔn)，杜絕違規(guī)收費現(xiàn)象。嚴(yán)格履行新項目、新衛(wèi)材價格申報審批程序，對照收費標(biāo)準(zhǔn)確定其是否符合規(guī)定，物價管理部門及上級主管部門不審批則不準(zhǔn)許收費。
保證醫(yī)院收費透明度，堅持執(zhí)行價格公示制度，通過設(shè)置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌，打印并發(fā)放住院費用一日清單、打印出院結(jié)算明細(xì)表等多種方式和措施，為患者提供收費項目標(biāo)準(zhǔn)及消費情況查詢服務(wù)，使患者明明白白消費。按規(guī)定時間重新申報備案已到期的手術(shù)類、檢驗類、影像類等價格調(diào)整的收費項目，以及特需病房床位費標(biāo)準(zhǔn)。及時核準(zhǔn)臨床新增收費項目及使用新型衛(wèi)材收費標(biāo)準(zhǔn)，并在收費系統(tǒng)中編制收費編碼，交醫(yī)保處對照后立即通知相關(guān)收費科室使用。
物價工作堅持以服務(wù)臨床、服務(wù)患者為首任，及時為臨床及患者解答收費方面的咨詢和疑問，特別是做好對患者的解釋說明工作，解除患者對醫(yī)院收費存在的疑義，杜絕了因物價問題引起的糾紛。
20xx年起，我院開始實行新的醫(yī)院財務(wù)制度和會計制度。通過去年學(xué)習(xí)，已對新制度有了較深刻的認(rèn)識，因此，在執(zhí)行新制度的過程中，我們順利完成了制度實施和賬務(wù)銜接工作。在工作中，善于發(fā)現(xiàn)問題，及時找財務(wù)軟件供應(yīng)方加以解決，確保財務(wù)核算工作順利完成，使醫(yī)院會計制度科學(xué)化、規(guī)范化、合理化邁進一大步。
為更好地進行財務(wù)成本核算，財務(wù)處會同績效辦共同到xxxx醫(yī)院進行學(xué)習(xí)，了解、交流全成本核算方法和獎金分配、院內(nèi)各科室、部門間的內(nèi)部核算方法，拓展了思路，為我院財務(wù)管理工作進一步科學(xué)化、合理化、嚴(yán)謹(jǐn)化有借鑒作用。
積極配合體檢科工作，安排人員收取門診慢性病體檢費。積極做好醫(yī)院缺陷管理工作，查找存在缺陷和不足之處，及時向有關(guān)處室提出整改意見。按合同規(guī)定做好xxxx貸款工作。系統(tǒng)升級完成后，根據(jù)工作需要調(diào)整收款處、結(jié)算室人員配置，充實門診窗口崗位。
在過去的一年中，財務(wù)處全體人員精誠團結(jié)，同心協(xié)力，在院領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了年初既定的工作計劃和工作目標(biāo)，取得應(yīng)有成效。財務(wù)處繼承發(fā)揚嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，使整體工作實力得以提升。我們有決心在新的年度內(nèi)，以更飽滿的工作熱情創(chuàng)出更優(yōu)業(yè)績，為醫(yī)院發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院運營分析報告篇十二
統(tǒng)計分析報告是根據(jù)統(tǒng)計學(xué)的原理和方法，運用大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)來反映、研究和分析社會經(jīng)濟活動的現(xiàn)狀、成因、本質(zhì)和規(guī)律，并做出結(jié)論，提出解決問題辦法的一種統(tǒng)計應(yīng)用文體。
(一)統(tǒng)計分析是統(tǒng)計分析報告寫作的前提和基礎(chǔ)。要寫好統(tǒng)計分析報告，必須首先做好統(tǒng)計分析。
（二)統(tǒng)計分析報告要遵循統(tǒng)計學(xué)的基本原理和方法，主要是社會經(jīng)濟統(tǒng)計和數(shù)理統(tǒng)計的原理和方法等。
(三)統(tǒng)計分析報告的基本特色是運用大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。無論是通過研究去認(rèn)識事物，或通過反映去表現(xiàn)事物，都是要運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。統(tǒng)計部門這一巨大的“數(shù)據(jù)庫”為統(tǒng)計分析提供了豐富的資料來源，寫統(tǒng)計分析報告就應(yīng)充分運用這個資料源，而且要用好、用活。運用大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，這是統(tǒng)計分析報告與其他文體最明顯的區(qū)別?？梢哉f，沒有統(tǒng)計數(shù)字的運用，就不成其為統(tǒng)計分析報告。
既要遵循一般文章寫作的普遍規(guī)律和要求，同時，在寫作格式、寫作方法、數(shù)據(jù)運用等方面也有自身的特點和要求。
(一)運用一整套統(tǒng)計特有的科學(xué)分析方法（如對比分析法，動態(tài)分析法，因素分析法、統(tǒng)計推斷等），結(jié)合統(tǒng)計指標(biāo)體系，全面、深刻地研究和分析社會經(jīng)濟現(xiàn)象的發(fā)展變化。
(二)運用數(shù)字語言(包括運用統(tǒng)計表和統(tǒng)計圖)來描述和分析社會經(jīng)濟現(xiàn)象的發(fā)展情況，讓統(tǒng)計數(shù)字來說話，通過確鑿、詳實的數(shù)字和簡練、生動的文字進行說明和分析。
（三）注重定量分析。利用統(tǒng)計部門的優(yōu)勢，從數(shù)量方面來表現(xiàn)事物的規(guī)模、水平、構(gòu)成、速度、質(zhì)量、效益等情況，并把定量分析與定性分析結(jié)合起來。
(四)具有很強的針對性。針對各級黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會各界普遍關(guān)心的難點、熱點、焦點問題進行分析，只有這樣才有的放矢，針對性強。
（五）注重準(zhǔn)確性和時效性。準(zhǔn)確是統(tǒng)計分析報告乃至整個統(tǒng)計工作的生命。統(tǒng)計分析報告的準(zhǔn)確性除了數(shù)字準(zhǔn)確，不能有絲毫差錯，情況真實，不能有虛假之外，還要求論述有理，不能違反邏輯;觀點正確，不能出現(xiàn)謬誤;建議可行，不能脫離實際。
統(tǒng)計分析報告具有很強的時效性。失去了時效性，也就失去了實用性，統(tǒng)計分析報告寫得再好，也成了無效勞動。要保證統(tǒng)計分析報告的時效性，統(tǒng)計人員要有“一葉知秋”、“見微知著”的敏感，要有爭分奪秒的時間觀念，要有連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)。爭取“雪中送炭”，避免“雨后送傘”，把統(tǒng)計分析報告提供在領(lǐng)導(dǎo)決策之前和社會各界需要之時。
(六)具有很強的實用性。統(tǒng)計分析報告是統(tǒng)計工作的最終成果，它不但包含了統(tǒng)計數(shù)據(jù)反映的信息;更為重要的是，它還能進行分析研究，能進行預(yù)測，能指出工作中的不足和問題，能提出有益于今后工作的措施和建議，從而直接滿足黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會各界在了解形勢、制定政策、編制計劃，經(jīng)營管理、檢查監(jiān)督、總結(jié)評比、科研教學(xué)等方面的實際需要。
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醫(yī)院運營分析報告篇十三
市民政局：
xx醫(yī)院20**年是比較平穩(wěn)的一年，在面對醫(yī)療市場激烈的競爭，本院門診樓改建搬遷，道路施工交通不便等諸多因素下，全院領(lǐng)導(dǎo)員工上下一心，共同努力,始終堅持以過硬的醫(yī)療技術(shù)，先進的醫(yī)療設(shè)備，低廉的醫(yī)療價格，溫馨的醫(yī)療服務(wù)為“xx”創(chuàng)下了良好的口碑?，F(xiàn)將2007年度財務(wù)狀況報告如下：
醫(yī)院運營分析報告篇十四
20**年，興賓區(qū)審計局全面貫徹落實黨的十八大精神，認(rèn)真實施《中華人民共和國節(jié)約能源法》和《公共機構(gòu)節(jié)能條例》，結(jié)合《來賓市20**年公共機構(gòu)節(jié)約能源工作要點》，認(rèn)真統(tǒng)計分析局機關(guān)能耗情況，及時提供真實可靠的節(jié)能數(shù)據(jù)和分析資料，推進公共機構(gòu)節(jié)能工作正?；?、規(guī)范化。現(xiàn)將我局20**年第三季度能源消耗情況分析報告如下：
一、基本信息情況。
根據(jù)20**年第三季度能耗統(tǒng)計結(jié)果，我單位總用能建筑面積為460平方米，用能人數(shù)為38人，公務(wù)車輛3輛。能源資源消耗主要是辦公及日常用電、用水及公車耗油等。
二、能源資源消耗情況。
20**年第三季度公務(wù)車輛燃油（汽油）消耗3500升。
20**年第三季度的公共機構(gòu)數(shù)量、建筑面積、公車數(shù)量與上年同期基本持平，用能人數(shù)略有增加。油耗較上年同期下降18%，達(dá)到預(yù)期控制目標(biāo)。
四、整改措施。
（一）完善節(jié)能管理制度，落實節(jié)能措施。根據(jù)有關(guān)節(jié)能精神和節(jié)能要求，結(jié)合我局實際，制定完善的節(jié)能工作制度，積極做好節(jié)能減排目標(biāo)分解和督查工作，實行嚴(yán)格的目標(biāo)責(zé)任制，落實責(zé)任，完善措施，保證節(jié)能工作深入開展。同時建立節(jié)能臺賬制度，完善節(jié)能減排長效機制，促進各項能耗設(shè)施設(shè)備管理規(guī)范化、科學(xué)化，從根本上推進公共機構(gòu)節(jié)能工作有效開展。
（二）加強節(jié)能宣傳教育，增強節(jié)能意識。()繼續(xù)深化節(jié)能宣傳教育，讓節(jié)約觀念深入人心，讓節(jié)約不僅是一種習(xí)慣，更是一種態(tài)度，因而從根本上杜絕空調(diào)、電腦、打印機、復(fù)印機、飲水機和照明設(shè)備等只開不關(guān)的現(xiàn)象，不浪費一度電，杜絕長流水、滴、滲、漏現(xiàn)象，不浪費一滴水。
（三）推廣節(jié)能新技術(shù)、新方法，推廣節(jié)能產(chǎn)品，更新淘汰高耗低能設(shè)備。積極推廣和應(yīng)用節(jié)能新技術(shù)、新方法，倡導(dǎo)節(jié)能產(chǎn)品的使用，對空調(diào)、電腦、打印機、復(fù)印機等大宗商品，由同等優(yōu)先采購改為強制采購高效節(jié)能、有環(huán)保標(biāo)志的產(chǎn)品。對在一定時期內(nèi)不能更換的高耗能設(shè)備，進行重點改造，降低耗能。
（四）加強公務(wù)車輛管理。一是堅持將公務(wù)車輛納入政府節(jié)能采購，優(yōu)先選購節(jié)能環(huán)保型車輛，逐步更新不符合節(jié)能、環(huán)保要求的車輛；二是嚴(yán)格公務(wù)用車的日常管理，嚴(yán)謹(jǐn)公車私用、濫用；三是實行定點保險、保修；四是加強車輛節(jié)油的使用管理，嚴(yán)格實行“一車一卡”加油制度。
來賓市興賓區(qū)審計局。
醫(yī)院運營分析報告篇一
xx醫(yī)院20**年是比較平穩(wěn)的一年，在面對醫(yī)療市場激烈的競爭，本院門診樓改建搬遷，道路施工交通不便等諸多因素下，全院領(lǐng)導(dǎo)員工上下一心，共同努力,始終堅持以過硬的醫(yī)療技術(shù)，先進的醫(yī)療設(shè)備，低廉的醫(yī)療價格，溫馨的醫(yī)療服務(wù)為“xx”創(chuàng)下了良好的口碑?，F(xiàn)將20**年度財務(wù)狀況報告如下：
本年度實現(xiàn)賬面收入x.27萬元，比上年度的x.09萬元減少了10%。其中主營業(yè)務(wù)收入x.27萬元，其他業(yè)務(wù)收入x萬元，分別比去年減少了10%和20**在主營業(yè)務(wù)收入中，門診收入x.3萬元，比去年增加了8%，其中xx門診收入8.42萬元，比去年的x.75萬元增加了25%;住院收入x.94萬元，比去年下降了19%，較去年相比，主要是本年減少了手外住院收入。本年度其他收入總額為x萬元，其中：防疫站收入為x.47萬元，比去年x.73萬元增加了16%，房租及利息收入x.8萬元。
本年度共發(fā)生成本費用x.51萬元，比上年度x.10萬元減少了7%，主要表現(xiàn)在：1、本年度藥品消耗x.88萬元，衛(wèi)生材料消耗x.69萬元，分別比去年的x.86萬元和x.6萬元下降了12%和20**主要是受收入減少的影響。本年度藥品收入達(dá)到x.71萬元，與去年持平。醫(yī)療收入達(dá)到x.56萬元，比去年減少了15%。2、本年度工資獎金及社會保障費x.18萬元,比上年度x.44萬元增加支出x.74萬元,增加了1%。3、本年度發(fā)生能源費支出36萬元。其中:耗電22.8萬度21.4萬元，用汽962.3噸12.5萬元，支付水費2.1萬元。本年能源費比上年度增加了9.5萬元。4、本年度計提房屋設(shè)備折舊x.3萬元，與上年基本持平。5、全年還發(fā)生電話費1.3萬元，差旅及交通費2.5萬元，印刷及復(fù)印費5.5萬元，購辦公用品及消耗用物資7.2萬元，招待費支出x.9萬元，計量強檢醫(yī)療廢水監(jiān)測證件年審等1.4萬元，寬帶網(wǎng)及醫(yī)保卡使用費,軟件服務(wù)費4.85萬元，門診及住院票據(jù)費1.48萬元，刷卡手續(xù)費1.38萬元，汽車加油保養(yǎng)保險養(yǎng)路費5萬元，垃圾清運費0.38萬元，購工裝及醫(yī)用圖書報刊費1.2萬元等。6、本年計提董事長基金x.89萬元，推銷上年待攤費用x萬元。
1、ct后續(xù)維護費，移機費x.78萬元。2、廣告宣傳及招牌制作費x.4萬元。3、設(shè)備維修及汽管安裝.維修.保養(yǎng).改造費x.5萬元。4、醫(yī)療賠償支出x.83萬元。5、支付碎石及手外科上年度提成x.76萬元。6、門診房屋改造裝修支出x.5萬元。7、防水處理改造工程x.04萬元。8、本年度新增設(shè)備投資x.1萬元。主要購置了高頻利浦刀，嬰兒高壓氧艙，胎心多普勒，痔瘡吻合器及刺激儀，心電監(jiān)護儀等。
本年度實現(xiàn)利潤總額x.76萬元，加年初的分配結(jié)余x.64萬元，期末賬面未分配利潤為x.4萬元。
本年度賬面現(xiàn)金及銀行存款余額x.42萬元，除定期存款戶x萬元外，實際可用貨幣資金x.42萬元。本年共發(fā)生現(xiàn)金及銀行存款流入x.45萬元。其中經(jīng)營活動總流入為x.34萬元，占71%，收到銀行存款利息流入x.75萬元。在經(jīng)營活動總流入中,銷售藥品及醫(yī)療服務(wù)收入x.2萬元，占經(jīng)營流入的x.5%，其他流入為1.5%.主要為財局06～07年防疫活動經(jīng)費x.02萬元。本年度發(fā)生現(xiàn)金流入x.29萬元。其中:經(jīng)營活動流出x.25萬元，占87.6%;固定資產(chǎn)購置投資支出x.1萬元，占3.1%;房屋改造支出x.5萬元，占10.2%;污水處理工程投入12.04萬元，占2.2%;在經(jīng)營流出中用于購買藥品及材料支出x.65萬元,占經(jīng)營流出的42%;用于職工方面支出x萬元,占經(jīng)營流出的53.5%;ct維護以及移機支出x.78萬元。
1、加強物資管理,進一步做好物資的計劃,采購,銷售和庫存工作。2、加強醫(yī)療專用設(shè)備的安全使用和維護管理。3、進一步建立健全財務(wù)管理管理,將財務(wù)核算進一步的細(xì)分化,精確化,努力降低財務(wù)風(fēng)險。4、加強財務(wù)監(jiān)督及控制職能,進一步協(xié)調(diào)科室與財務(wù)關(guān)系,做好住院結(jié)算和門診收費工作的管理。5、加強往來賬目的管理,及時清欠回收資金,以加速資金周轉(zhuǎn),提高資金的利用率。6、繼續(xù)發(fā)揚我院勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，節(jié)能降耗，努力降低成本，調(diào)動員工積極性，為在新的一年再創(chuàng)輝煌作出努力。
醫(yī)院運營分析報告篇二
（一）強化品牌形象，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
直營部工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，堅持奉獻、誠實敬業(yè)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，并能很好的虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)關(guān)于精英部落品牌文化，在不斷學(xué)習(xí)中使自身的專業(yè)素質(zhì)有所提高。
（二）嚴(yán)于律已。從進了公司這個大家庭以來，始終對自己嚴(yán)格要求，將耐得平淡、舍得付出作為自己的準(zhǔn)則，在工作中，以制度、流程規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，主動接受來自各方面的意見，積極維護公司良好形象。
（三）強化運營工作職能。工作中，注重團隊建設(shè)等工作，在這短短幾個月里，都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與工作各方面的支持，以及自己的努力，這幾個月以來自己的營運工作，還是取得了一定的突破。在精英部落直營部，這半年來取得的工作成績得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在第三季度安排我代為管理營運一組的組長一職，這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求與培養(yǎng)，對我來說這將是一個很大的機遇與挑戰(zhàn)，對于下半年的工作，我羅列了以下的工作計劃及安排：
2、認(rèn)真協(xié)助營運總監(jiān)工作，落實每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正；
3、了解本組人員思想狀況，排除不良傾向，即時匯報，研究予以解決；
4、嚴(yán)格落實本組員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度，培養(yǎng)高度的責(zé)任感和工作熱情。
5、熟悉本組員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng)；
6、不定時巡視各崗位，指導(dǎo)本組員工工作并督促完成；
7、宣傳團隊精神，弘揚企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強員工的凝聚力和向心力；
8、組織市場調(diào)查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進行總結(jié)報告；在三季度完成主通道的招商工作，并對南廣場的空鋪進行招商；以及對于明年公司品牌升級，對一些意向商戶的儲備。
11、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動；
12、主持本組會議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標(biāo)；
13、解決問題要有章可循，注重個人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象；
14、分配區(qū)域的招商，收費及創(chuàng)收任務(wù)，以及各種指標(biāo)，隨時關(guān)注各種指標(biāo)的完成情況；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)；
心學(xué)習(xí)，認(rèn)真并加倍努力的工作。雖然實際工作中還困難重重，但我將始終嚴(yán)格要求自己，始終以高度的責(zé)任感，保持銳意進取、勇于創(chuàng)新、與時俱進的精神狀態(tài)，挑戰(zhàn)風(fēng)險、迎難而上、勤奮敬業(yè)，為世紀(jì)金源的未來，奉獻自己的力量。
醫(yī)院運營分析報告篇三
公司二月份（不含東旭公司及庫區(qū)裝卸作業(yè)）實現(xiàn)經(jīng)營收入26.86萬元，為年度目標(biāo)值的4.09%，比上年同期下降31.82%，比歷史同期最好水平（2月實現(xiàn)收入97萬元）下降了72.3%。其中，倉儲服務(wù)部本月實現(xiàn)6.48萬元，為年度目標(biāo)值的9.27%，比上年同期下降了26.83%，創(chuàng)公司改制十三年來同期新低；倉儲二部本月實現(xiàn)16.25萬元，完成年度目標(biāo)值的3.53%，比上年同期下降1.03%；物流部本月實現(xiàn)2.08萬元，為年度目標(biāo)值的4.17%，比上年同期增長5.18%，為公司改制十三年來的同期次低（僅高于上年同期）。
從客戶使用面積上看，三個經(jīng)營部門的客戶月末使用面積均較上年同期有所下降。但與月初比較，倉儲二部客戶庫房使用面積增加878平方米，場地使用面積增加136平方米；倉儲服務(wù)部客戶庫房使用面積增加65平方米；物流部沒有變化。截止2月29日，我公司庫房閑置面積達(dá)5574平方米，占公司庫房面積的12.53%?？諅}面積較上月減少了1.71個百分點。另有8間辦公用房待租。
二月份，各經(jīng)營部門創(chuàng)新業(yè)務(wù)收入此消彼長。倉儲二部實現(xiàn)微商銷售額1.8萬元，毛利額895.50元，較上月有較大增長；倉儲服務(wù)部配送服務(wù)收入218元，物流部60元，均較上月有所下降。
二、影響公司一級目標(biāo)值完成的因素分析。
1、市場承攬工作成效不顯著。造成這一局面的原因較多：（1）、公司長期缺乏熱心市場承攬工作，并具有一定工作能力的人員；（2）、經(jīng)營部門存在觀念陳舊、思維僵化的問題；（3）、公司經(jīng)營服務(wù)功能不配套，對潛在客戶沒有“吸引力”；（4）經(jīng)營服務(wù)價格近三年來居于市區(qū)同行業(yè)中上水平，已形成“價格高地”；（5）國際國內(nèi)市場大環(huán)境處于下滑調(diào)整期。其中，第（5）項因素是相對的，在普遍不景氣的市場環(huán)境中，仍有表現(xiàn)突出的。如：不斷壯大的東八宜世達(dá)，從無到有的鐵嶺河物流中心，以及能逆勢而上或基本沒有受到影響的大商、廣匯等。由此可見事在人為。
2、鐵路施工和制裁對公司的后續(xù)影響。由于鐵路長達(dá)四個多月跨年度的施工和制裁，直接導(dǎo)致我公司流失客戶3家，合同面積逾千米，年合同收入額12萬元。同時，減少專用線年到貨量數(shù)百車皮，年影響專用線收入十余萬元。以上兩項分解到全年各月，每月影響公司收入兩萬多元。
3、同行業(yè)競爭的影響。東八宜世達(dá)、鐵嶺河物流中心等物流企業(yè)在功能配套、經(jīng)營理念和經(jīng)營價格諸方面較我公司具有明顯優(yōu)勢。某家電客戶為此從我公司遷出，減少倉儲保管業(yè)務(wù)年收入20余萬元。
4、傳統(tǒng)骨干品種市場形勢變化的影響。由于化肥市場價格波動、到貨分流、公路汽運、社會其它物流公司競爭等因素，今年前兩個月，我公司承接的化肥到貨業(yè)務(wù)（含一月份在鐵路西貨場到貨）總量雖較同期略有增加，但不足以彌補去年冬季化肥到貨量長期低迷產(chǎn)生的減量，無法改變公司化肥噸天業(yè)務(wù)總量大幅下降的局面。由于房地產(chǎn)市場遭遇“寒冬”等因素，市區(qū)流動人口減少，面粉需求量下降，同時，自去年始，一部分面粉到貨由鐵路改為公路，兩個因素疊加，體現(xiàn)在我公司2月份專用線面粉到貨上，比上年同期下降了50%。
5、經(jīng)營業(yè)態(tài)和品種結(jié)構(gòu)“固化”的影響。一個時期以來，我公司形成了過于倚重家電、化肥、面粉等少數(shù)品種的現(xiàn)象，抵御市場風(fēng)險能力薄弱。季節(jié)性品種比例過大，不僅造成貨場資源的浪費，還導(dǎo)致許多人員每年忙閑不均，浪費了人力資源。當(dāng)前，貨場閑置面積為近年來最高。如果不突破場地業(yè)務(wù)化肥、農(nóng)機、電纜三大品種的格局，貨場閑置面積仍將居高不下。
6、創(chuàng)新業(yè)務(wù)“只聽樓梯響，不見人下來”。創(chuàng)新能力不夠，創(chuàng)新動力和壓力不足，已經(jīng)制約了創(chuàng)新業(yè)務(wù)的'開展。公司在收入連年持續(xù)下降和一級目標(biāo)值不斷下調(diào)的情況下，堅持“工資、年終獎、節(jié)日福利”三不降，但似乎仍沒能感動某些人，沒能喚起某些人的緊迫感和責(zé)任感。
三、關(guān)于當(dāng)前做好經(jīng)營工作的建議。
1、各經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人要切實負(fù)起做好經(jīng)營工作的第一責(zé)任來，務(wù)必按公司的要求，把自己的主要精力放在創(chuàng)新業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的拓展上。要放手讓自己的個助抓好已經(jīng)成型的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和日?；A(chǔ)工作。要敢于承認(rèn)并努力克服自身能力的不足，多想問題，多研究市場。勤能補拙，笨鳥可以先飛。
2、要在增加和完善經(jīng)營服務(wù)功能的基礎(chǔ)上去開展市場承攬工作。功能不配套，市場承攬工作就難做，就會事倍功半，甚至連“半”的效果也達(dá)不到。
3、經(jīng)營部門要下決心在人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)上做出改變。要通過學(xué)習(xí)研究和年輕化，來化解創(chuàng)新能力不夠的現(xiàn)實問題。
4、各部門要選準(zhǔn)創(chuàng)新業(yè)務(wù)突破方向。倉儲服務(wù)部要名至實歸，在服務(wù)功能配套上實現(xiàn)突破。物流部要在零擔(dān)整車下線業(yè)務(wù)和鐵路發(fā)貨上尋求突破。除倉儲二部外，可以允許其它經(jīng)營部門在創(chuàng)新業(yè)務(wù)中保本經(jīng)營或微虧，以蓄水養(yǎng)魚，圖中長期利益。
醫(yī)院運營分析報告篇四
淘寶已經(jīng)走過了！在這10年里，淘寶實現(xiàn)了螞蟻吃掉大象的奇跡，可能有的新人不太了解，解釋一句：10年前易趣一家獨大，現(xiàn)在已經(jīng)不見蹤影！10年后的今天，是淘寶的天下，作為公司的老板，你現(xiàn)在還能坐得住嗎？馬云說，今天你不做淘寶，你會后悔；明年你不做淘寶，那一定更后悔；10年后的今天你還不做淘寶，你未來將無商可做！
可能很多老板到現(xiàn)在還是不相信馬云，但種種跡象表明，現(xiàn)實越來越接近馬云的預(yù)言！我們回到10年前，基本上沒有哪個老板相信馬云，很多的淘寶店鋪都是個人在開，開的店鋪現(xiàn)在很多都上了皇冠、金冠，可以說已經(jīng)實現(xiàn)了人個到老板的轉(zhuǎn)變，可以說淘寶改變了許多人的命運。
如今，淘寶每天還是會有成千上萬的人開店，也有成百上千的人關(guān)店，總體上開店的人還是大于關(guān)店的人，所以店鋪每天都在正增長，可想而知現(xiàn)在的淘寶競爭有多大。
一、公司企業(yè)現(xiàn)在做淘寶晚不晚？
現(xiàn)在很多公司還沒有做淘寶，或者說做淘寶做得很差，那是不是說現(xiàn)在做淘寶晚了或者不好做呢？其實不然，如果現(xiàn)在做，那比1年后做還要早一年！
現(xiàn)在開始做淘寶確實比20xx年晚，面臨的競爭會更大。但也有自己的優(yōu)勢，現(xiàn)在淘寶更加完善，更加安全，人才也更加多，所以只需要投入就可以做好。
有人說很多市場都被做爛了，我們在去做就很吃力。但無論如何，我們都不能放棄電商，放棄電商可以會無商可做。所以，我們現(xiàn)在就一定要趨早起步，快人一步才能占得先機。淘寶不分早晚，只要你方法正確，依然可以后發(fā)制人。
說一個案例，大家可能都知道“百雀靈”這個品牌，但好幾前年好像就已經(jīng)消失了，但20xx年突然在淘寶引起大地震。所以，不是晚不晚的問題，最主要的是老板舍不舍得引進和投資的問題。
二、公司如何起步？
第一、整合資源：只有公司的老板，才最了解自己所擁有的資源，包括什么？包括產(chǎn)品資源（不只是單一的產(chǎn)品），人才資源（老板資源，技術(shù)資料，人脈），了解自己有多少決心去做電商，要做一定要做好！
每個公司情況不一，所以說我們需要整合優(yōu)勢資源，挖掘優(yōu)勢產(chǎn)品或服務(wù)，然后做一個詳細(xì)的分析報告。主要是目的是知道自己做淘寶是賣什么的，資源在哪里，質(zhì)量如何等等。
第二、市場調(diào)研：知道賣什么之后，在去淘寶做一個市場調(diào)查，本類目的店鋪數(shù)量，價格情況，買的好的有多少家等等，都要做一個詳細(xì)的統(tǒng)計，這樣才能很好的把握淘寶市場的競爭情況，才能為分析產(chǎn)品優(yōu)勢以及產(chǎn)品的定價等做好鋪墊！
這項工作我建議老板自己的來做，只有你才最了解產(chǎn)品質(zhì)量，價格情況，市場有多大，自己的推廣力度有多少，優(yōu)勢有多少等等問題。
第三、團隊規(guī)劃：一個商城或者c店鋪需要配幾個人。一般是，一個運營經(jīng)理，最好是找能手，情愿工資高一些，也不要讓店鋪出問題或者高不成低不就，一個好的人才可以帶來更多的收益；一到兩個客服，注意一定要做好客服的培訓(xùn)工作；一個美工，主要負(fù)責(zé)店鋪計劃裝修，產(chǎn)品圖片處理等；一個接單，主要負(fù)責(zé)配貨，與客服對接；一個打包發(fā)貨；總共6個左右，前期可以3-4人共同負(fù)責(zé)，打包，美工，運營是必不可少的。老板當(dāng)然可以做店長了，負(fù)責(zé)管理。
三、店鋪位定分析：
做好以上工作之后，就可以開始著手做店鋪的定位分析了。
1）產(chǎn)品策略產(chǎn)品定位：
2）品牌定位：我們主要銷售的品牌是匡威、阿迪達(dá)斯，從這兩個品牌來說，具有一定的競爭優(yōu)勢，品牌效應(yīng)還是對很多消費者有大的吸引力的。
2、價格策略。
我們將從幾個方面來進來促銷活動，這樣更有利的發(fā)展網(wǎng)店，吸引更多的消費者來購買，價格策略有以下幾點：
1）差別定價策略：
差別定價是針對不同的顧客而制定的價格策略，也稱為歧視性定價，我們的產(chǎn)品對不同的消費者會采用不同的價格，與采用統(tǒng)一價格相比，這種價格策略更接近一個特定顧客愿意支付的最高價格，也可能服務(wù)不能按統(tǒng)一價格購買的顧客，或者誘使他們消費得更多，從而獲得較大的利潤。
2）顧客主導(dǎo)定價策略：
主要是以一種拍賣競價方式來吸引顧客，由買方以公開競價的方式來確定，在規(guī)定的時間內(nèi)出價最高的消費者就可以贏得商品的購買權(quán)，也是一種秒殺的策略。這樣的搶購方式更能促進商品的銷售。
3）低價策略：
我們的價格都會比實體店的價格都低于一半，甚至多于一半，一方面能吸引顧客，一方面可以提高自己的競爭優(yōu)勢。消費者愿意網(wǎng)購的原因大多數(shù)也是因為網(wǎng)上的價格比較便宜，質(zhì)量還是有一定的保證，而且網(wǎng)上購物比較方便。
4）折扣定價策略：
在折扣定價當(dāng)中，我們根據(jù)自身的發(fā)展，選擇了以下兩種方式：
四、初步營銷方向：營銷活動：
1、買就送買家購物到一定的金額可以贈送禮品；
2、減現(xiàn)金包郵以提搞買家的購買欲增加店鋪產(chǎn)品的熱度；
5、5分好評就返現(xiàn)引導(dǎo)買家給好的評價，讓店鋪的dsr得分高。
五、設(shè)立會員制：
等級可分三級如：
1、初級會員在本店購物一次即可成為會員累積第二次購物可享受折或送小禮品；
2、高級會員在本店累積購買xxx元后可享受折扣或送小禮品；
3、vip會員在本店累積購買xxxx元后可享受折扣或送小禮品；
前期店鋪一定是不為人知的，所以要增加瀏覽量提高店鋪的知名度以及曝光率，所以要多參加推廣，但因剛開店信譽跟好評不高的前提，有許多活動是不能參加的，所以前期刷信譽是必的?？偨Y(jié)買家心理，買家覺得買到商品物有所值或用超值的價錢買到商品,和買家貪小平宜的心態(tài)，適當(dāng)?shù)臅r候送一些小禮品或打折扣,這樣就會促成交易。
六、網(wǎng)店推廣：
1、尋找買家能接觸到我們店里信息的地方，大量發(fā)布廣告；
2、內(nèi)部推廣：店鋪裝修、商品、促銷信息設(shè)置；
4、參加淘寶舉行的各種相關(guān)活動提高店鋪的曝光率；
5、關(guān)鍵字引用：.盡量用完30個字符；相關(guān)寶貝屬性適當(dāng)可設(shè)置為關(guān)鍵字；每件寶貝命名關(guān)鍵字，必含熱門關(guān)鍵字，最好能對顧客有提示作用。
醫(yī)院運營分析報告篇五
我國新媒體正處于快速發(fā)展期，目前新媒體產(chǎn)業(yè)以中小企業(yè)為主，也涌現(xiàn)出新媒體領(lǐng)軍企業(yè)。新媒體市場廣闊，影響力日漸凸顯，正吸引資本大規(guī)模流入，其營銷價值增強，與此同時，其國際化競爭也加劇，整體相關(guān)產(chǎn)業(yè)向縱深挺進。相對于傳統(tǒng)媒體而言，是報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，移動技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)，無線通信網(wǎng)，有線網(wǎng)絡(luò)等渠道以及電腦、手機、數(shù)字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。近幾年來，數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)介入媒體的構(gòu)成當(dāng)中，創(chuàng)造出與傳統(tǒng)媒體存在明顯差異的新型媒體形態(tài)。全球信息網(wǎng)絡(luò)以及通信技術(shù)的迅猛發(fā)展將傳媒行業(yè)帶入了一個嶄新的時代，一大批網(wǎng)絡(luò)新媒體如雨后春筍般成長起來。
新媒體是我國從20xx年新媒體發(fā)展的初級階段開始，如今是突飛猛進，向“用”、“玩”與“互動”等多功能轉(zhuǎn)變；新媒體消費群體與日俱增，催生了諸如“容器人”、“宅男女”等，社交媒體、移動媒體盛行，正受到越來越多的國際投資基金的關(guān)注；新媒體是國家發(fā)展規(guī)劃的重點。隨著新媒體相關(guān)產(chǎn)業(yè)的制度、政策環(huán)境的不斷放寬，產(chǎn)業(yè)化和市場化進程的加速，在美國，新媒體產(chǎn)業(yè)凸顯出兩大特點：有效的新市場開拓和新技術(shù)研發(fā)；全球新媒體出現(xiàn)“媒介融合”。
1、新媒體行業(yè)基本情況。
隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的不斷轉(zhuǎn)型優(yōu)化，新媒體行業(yè)正在不斷融入我國社會經(jīng)濟和民生生活的各個領(lǐng)域，成為影響中國未來發(fā)展的重要因素。新媒體平臺已成為經(jīng)濟發(fā)展新動能，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為媒體深化融合的新引擎。國家戰(zhàn)略持續(xù)助推新媒體行業(yè)發(fā)展，傳統(tǒng)媒體與新興媒體通過優(yōu)勢互補，“一體化”發(fā)展深度影響中國社會各層面發(fā)展。在我國大力推動網(wǎng)絡(luò)和信息化事業(yè)發(fā)展的頂層設(shè)計強化下，新媒體連接多行業(yè)多領(lǐng)域發(fā)展，成為中國社會轉(zhuǎn)型新階段的關(guān)鍵因素，各種新技術(shù)、新理念、新形態(tài)、新模式競相呈現(xiàn)。
2、新媒體行業(yè)生命周期情況。
無論老媒體，新媒體，內(nèi)容是核心，不同之處是載體不一樣罷了。你要做新媒體，首先確定自己是否有內(nèi)容持續(xù)生產(chǎn)能力；其次，選擇你能把控的表現(xiàn)方式；最后，有一個商業(yè)模式。
首先媒體行業(yè)不是模特行業(yè)、演員行業(yè)，因為模特、演員要吃青春飯，就是吃臉蛋得飯嘛。過了年齡以后可能因為各種身體情況得不同，就無法往下做了。但是媒體行業(yè)不同，它有自己的行業(yè)屬性，舉個例子，傳統(tǒng)媒體中的報紙為例，如果有機會可以去了解一下，很多在崗的編輯、記者都是40-50的人員，甚至你到一些部隊報社去看，總編輯都在50歲以上。為什么？因為經(jīng)驗，你放一個20-30歲得當(dāng)總編嗎？所以說，媒體行業(yè)不是一個吃青春飯得地方。
當(dāng)然例子可能舉得也不完全，但就是這樣的一個情況。接下來說一下新媒體這個行當(dāng)。其實百度也好，還是各類經(jīng)濟周刊也好，都對這個行當(dāng)有很深的分析。
下面總結(jié)了幾個新媒體的發(fā)展趨勢：
1、碎片化。
碎片化不是媒體的特征、是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的特征。媒體的碎片化其實給很多自媒體帶來了機遇，我認(rèn)為它的出路就是專業(yè)、精細(xì)、特色加個性。
2、價值擴張。
就是媒體會有獨特的價值，也會輸出你的價值觀，輸出你個人的影響力，媒體也會出現(xiàn)擬人化，有這種個性化的標(biāo)簽，媒體才能走得更遠(yuǎn)，而不能像傳統(tǒng)媒體那樣，把幾家媒體合并通過行政手段做到更大是沒用的。
3、垂直細(xì)分受眾。
大而全的公司是沒有前途的，小而美才有前途。比如說中華英才網(wǎng)不行了，拉勾網(wǎng)行了。很多獵頭公司甚至都上市了，這就叫垂直細(xì)分。所以，這個時代真正的標(biāo)志應(yīng)該是從消費、心理、行為這幾個角度去細(xì)分受眾，發(fā)現(xiàn)受眾真正的特征。這也是新媒體非常難得的一個機會，可以直接和消費者接觸。
我認(rèn)為中國的門戶或者這種傳統(tǒng)的大眾媒體，會朝著真正垂直化或者是生活解決方案發(fā)展，也就是功能化的角度會呈現(xiàn)?，F(xiàn)在傳統(tǒng)媒體都在拼命地做自媒體或者新媒體，之所以他們做得不太好，并不是因為他們做不好，只是他們思維上還沒有真正解放。
但是，我到今天始終堅持認(rèn)為傳統(tǒng)媒體人是最優(yōu)秀的人才。傳統(tǒng)媒體的人如果真正解放思想去做自媒體，一定會比別的任何一個行業(yè)的人都會有更大的優(yōu)勢。比如說他的文字功底、他的視野、他的人脈、他在社會上的這種靈活度都非常強。
1、國家產(chǎn)業(yè)政策支持。
近年來，我國先后出臺了多項政策支持文化企業(yè)發(fā)展，主要政策如下：
20xx年，國務(wù)院出臺《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》，標(biāo)志著文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。
20xx年，中共中央十七屆六中全會通過《中共中央關(guān)于深化文化體制改革、推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》，指出支持重點新聞網(wǎng)站加快發(fā)展，打造國內(nèi)外有較強影響力的綜合性網(wǎng)站和特色網(wǎng)站，發(fā)揮主要商業(yè)網(wǎng)站建設(shè)性作用，培育網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生產(chǎn)和服務(wù)骨干企業(yè)。發(fā)展網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)新業(yè)態(tài)，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)信息傳播制高點。
20xx年，國務(wù)院公布《國家“十二五”時期文化改革發(fā)展規(guī)劃綱要》，鼓勵互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體建設(shè)，鼓勵支持國有資本進入新興媒體，做強重點新聞網(wǎng)站，形成在國內(nèi)外有較強影響力的綜合性網(wǎng)站和特色網(wǎng)站。
20xx年，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《進一步支持文化企業(yè)發(fā)展的規(guī)定》，指出中央財政和地方財政應(yīng)安排文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金，有條件的應(yīng)擴大專項資金規(guī)模，創(chuàng)新資金投入方式，完善政策扶持體系，采取貼息、補助、獎勵等方式，支持文化企業(yè)發(fā)展。同年，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議審議通過了《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，明確要求順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播移動化、社交化、視頻化的趨勢,積極運用大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù),發(fā)展移動客戶端、手機網(wǎng)站等新應(yīng)用新業(yè)態(tài),不斷提高技術(shù)研發(fā)水平,以新技術(shù)引領(lǐng)媒體融合發(fā)展、驅(qū)動媒體轉(zhuǎn)型升級。
20xx年，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推動國有文化企業(yè)把社會效益放在首位、實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益相統(tǒng)一的指導(dǎo)意見》，明確新聞媒體中的廣告、印刷、發(fā)行、傳輸網(wǎng)絡(luò)部分，可剝離進行轉(zhuǎn)企改制，由國有資本絕對控股，利用市場資源和社會力量，為發(fā)展壯大新聞宣傳主業(yè)服務(wù)；鼓勵符合條件的國有文化企業(yè)上市融資，推動傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展，強化互聯(lián)網(wǎng)思維，實現(xiàn)跨媒體、全媒體發(fā)展。
2、網(wǎng)絡(luò)用戶持續(xù)增長。
截至20xx年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7.51億，半年共計新增網(wǎng)民1992萬人，半年增長率為2.7%。互聯(lián)網(wǎng)普及率為54.3%，較20xx年底提升1.1個百分點。
網(wǎng)民增長空間仍非常廣闊。經(jīng)過多年的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深刻影響著人們的生活和工作方式；同時，人們生活和工作習(xí)慣的改變也促進了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，主要表現(xiàn)在四個方面：
一是互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模數(shù)持續(xù)增長；
二是互聯(lián)網(wǎng)用戶的年齡范圍繼續(xù)擴大；
三是網(wǎng)民上網(wǎng)時長繼續(xù)增加；
3、互聯(lián)網(wǎng)廣告精準(zhǔn)營銷優(yōu)勢明顯。
對于企業(yè)客戶而言，目前互聯(lián)網(wǎng)的高性價比和精確營銷優(yōu)勢已獲得業(yè)內(nèi)的普遍認(rèn)可，廣告業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出從傳統(tǒng)媒體向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移的持續(xù)趨勢。預(yù)計隨著我國未來網(wǎng)民規(guī)模的不斷擴大、用戶黏性的持續(xù)增強和網(wǎng)絡(luò)廣告形式的多樣化，越來越多的廣告主會將傳統(tǒng)媒體廣告投放的比例向互聯(lián)網(wǎng)廣告轉(zhuǎn)移。
4、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展。
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（如3g、4g網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等）的不斷進步，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用日趨多元化，如即時通信、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)視頻等，為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展提供了良好的技術(shù)支撐。
1、品牌廣告主對新媒體的認(rèn)知度較低。
目前國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)處于一個起步階段，品牌客戶對于新型媒體的接受和加大投入需要一段時間。品牌廣告資源大部分被一些傳統(tǒng)廣告公司代理商所掌握，他們選擇投放的平臺較多，如電視廣播、報紙雜志、pc互聯(lián)網(wǎng)門戶、戶外媒體等，而新興的移動廣告領(lǐng)域則相對較為陌生，目前大部分客戶投放金額相對較小。
2、原創(chuàng)內(nèi)容不足。
在新媒體產(chǎn)業(yè)中，客戶需求多樣化，要求產(chǎn)品具有高度差異化。然而我國新媒體更多的還是發(fā)布平臺和信息處理平臺，很大程度上依賴傳統(tǒng)媒體提供的“原材料”。新媒體產(chǎn)業(yè)是典型的供給驅(qū)動型產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)意是吸引消費者的最重要的因素，在消費者對創(chuàng)意的認(rèn)同度不明確的情況下，新媒體產(chǎn)品市場也相應(yīng)存在極大的不確定性。一些新媒體為了更快地嶄露頭角、博取點擊率，不惜違背社會公德從事傳播低俗內(nèi)容的活動。就目前的情況，存在著信息泛濫和同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)象。
3、相關(guān)法律政策機制尚需完善。
新媒體產(chǎn)業(yè)的管理涉及到信產(chǎn)、廣電、文化、新聞等多個行政機構(gòu)。盡管我國對新媒體類產(chǎn)業(yè)管制較為嚴(yán)格，但仍然存在新媒體管理中政策措施滯后、過時現(xiàn)象。隨著新媒體技術(shù)、運營和服務(wù)方式所帶來的一系列變革，我國新媒體碰到種種尷尬局面，新媒體領(lǐng)域出現(xiàn)了許多新問題，尚待探討解決。
4、宏觀經(jīng)濟波動風(fēng)險。
互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平與宏觀經(jīng)濟景氣程度密切相關(guān)。當(dāng)宏觀經(jīng)濟運行處于景氣區(qū)間，客戶對互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的需求在一定程度上將會增加，從而促進互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)的健康、快速發(fā)展；當(dāng)宏觀經(jīng)濟運行處于不景氣區(qū)間，客戶對互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的需求在一定程度上將會萎縮，可能引致互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展停滯。因此，宏觀經(jīng)濟的波動將可能對互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)生一定影響。
1、提升品牌知名度。
使用社交媒體網(wǎng)站的不僅僅有網(wǎng)民個人，也有各類企業(yè)。無論是個人還是機構(gòu)，都可以借助社交媒體網(wǎng)站的平臺來傳播自己的品牌，而社交媒體網(wǎng)站所具有的互動、整合等特征，加上網(wǎng)站強大的運營推廣平臺，又為其品牌網(wǎng)絡(luò)營銷提供了強大的支撐。立足網(wǎng)站自身的定位，最大限度地做好網(wǎng)站提供的服務(wù)，滿足客戶的需求。
2、做產(chǎn)品營銷。
這里說的產(chǎn)品營銷是賣自己的產(chǎn)品，不是幫別人發(fā)廣告，自媒體不一定就是專門寫文章的一群人，也可能是某一領(lǐng)域的專家，比如買各種東西的體驗，因為他們是有獨特的見識，對這個感興趣的人就會關(guān)注他們，后序推薦點產(chǎn)品什么的，很多人都會買單。自媒體賺錢越多，一般都是意見領(lǐng)袖，能影響很多人，最重要的是，這些人會直接購買東西，也就是他們的自媒體價值現(xiàn)。
3、做流量主為廣告主推廣。
既然新媒體當(dāng)中有媒體二字，自然就具有媒體屬性，之前在傳統(tǒng)媒體當(dāng)中，電視臺、報紙、雜志靠什么賺錢呢？我相信，最大的一塊肯定是廣告費，新媒體也不例外，很多自媒體人的第一筆收入可能就是廣告費。廣告有兩種：硬廣和軟文，硬廣是赤裸裸廣告性質(zhì)，容易引起關(guān)注用戶的反感;軟文就好很多了，寫得好的軟文，甚至你都不覺得這是廣告，一般自媒體收費以活躍度及關(guān)注量等因素收費。幾百上千不等。
4、打賞模式。
相信大家也都聽說過了吧，微信里面的打賞以及新浪微博里面的打賞，微信打賞功能要去堅持寫原創(chuàng)文章，目前還是系統(tǒng)邀請才能開通的。每個想打賞作者的人，最少不低于1元，每天堅持更新文章使讀者們產(chǎn)生共鳴，每天有100人打賞，這也是不小的一筆收入，前提是堅持寫文章，用心寫。
新媒體平臺需要先培養(yǎng)粉絲的興趣，然后，再慢慢一點一點地滲透想要傳達(dá)的內(nèi)容。服務(wù)與迎合是不沖突的，雅俗共賞和社會進步從來都不是相悖的，要有傳播的個性，要有自己的風(fēng)格，要有自己的態(tài)度，這樣的迎合才是新媒體運營的精髓所在。
通過對用戶的深度探析，要讓看不見的用戶看得見。只要有流量，廣告客戶就會出現(xiàn)，但現(xiàn)在投放廣告的渠道很多，廣告客戶也更加重視用戶的作用。以前的用戶是看不見的，或者大家沒有認(rèn)真去想我們的用戶在哪兒。而現(xiàn)在，要考慮的問題是怎樣讓我的用戶看得見。當(dāng)下已經(jīng)不是流量時代，而是用戶時代。因此，現(xiàn)在運營的也不再是流量，而是用戶。
怎么能留住你的粉絲呢？用戶行為分析是應(yīng)該做的,平臺上的每一個轉(zhuǎn)發(fā)、評論、私信無論這個數(shù)字是幾千還是幾萬，我們都會認(rèn)真閱讀。這種方式很原始甚至有點無聊，但是卻能帶給我們實實在在的粉絲紅利。這個紅利并不是商業(yè)轉(zhuǎn)化，而是真實有效的傳播效果和長期的關(guān)注。通過每一條轉(zhuǎn)發(fā)和評論，可以看到粉絲想要什么，他們關(guān)注的點是什么，這樣，我們策劃的內(nèi)容就可以從中汲取營養(yǎng)，對于策劃下面的內(nèi)容是一種反哺。這種反哺也可以體現(xiàn)在深層次的互動中，所謂的深層次互動并不是簡單的轉(zhuǎn)發(fā)評論、回復(fù)私信、調(diào)皮賣萌，更多的是可以在粉絲的興趣點和長期關(guān)注軌跡中形成粉絲畫像，找到互動內(nèi)容，提前規(guī)劃。這樣有針對性的互動，才能留住粉絲。
醫(yī)院運營分析報告篇六
摘要：績效核算對于醫(yī)院來說，是一種新型的經(jīng)營管理理念。文章結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營實踐，探討醫(yī)院傳統(tǒng)會計核算模式的不足及新時期下運用績效管理實施成本核算的重要作用、實施要求及具體的操作辦法。
關(guān)鍵詞：會計核算成本核算醫(yī)院績效。
新世紀(jì)以來，醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部管理改革不斷完善，醫(yī)院績效的評定開始顯得愈發(fā)重要，醫(yī)院的整合管理也開始面臨巨大的機遇和挑戰(zhàn)。為優(yōu)化醫(yī)院衛(wèi)生資源配置，合理分配使用衛(wèi)生資源，提高醫(yī)療保健的水平，醫(yī)院急需一套科學(xué)有效的管理機制。新時期下，通過績效管理實施醫(yī)院成本核算可提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量與水平，增強醫(yī)療機構(gòu)市場競爭能力，完善激勵機制，對醫(yī)院管理規(guī)范性起到積極的作用。
一、明確相關(guān)部門職責(zé)，建立績效考核體系。
1.績效成本管理部門職責(zé)。醫(yī)院的成本核算部門是醫(yī)院經(jīng)營管理的重要部門，涉及到醫(yī)院其他部門每個職工的切身利益，醫(yī)院只有建立成本核算組織及各職能部門，才能保證醫(yī)院會計核算工作的順利進行。從組織管理的架構(gòu)上來說，各級職能部門對醫(yī)院各項成本支出負(fù)有不可推卸的責(zé)任，但目前各部門更多的卻關(guān)注臨床業(yè)務(wù)管理，而忽視了醫(yī)院成本管理的責(zé)任，而且，在對各部門進行職責(zé)劃分時，一定要重視單部門管理劃分原則，盡量避免多部門管理下部門相互推卸責(zé)任的情況。確定劃分好各部門職責(zé)后，就要最終落實成本消耗部門與成本計劃執(zhí)行部門的責(zé)任。在政府的財政投入不足的情況下，醫(yī)療需求與經(jīng)濟效益總是不可協(xié)調(diào)的矛盾。因此，在這種困境下，各科室不能只為滿足醫(yī)療需求，不顧醫(yī)院成本及效率與效益。醫(yī)院成本核算工作應(yīng)形成從領(lǐng)導(dǎo)到職工、從行政后勤到臨床醫(yī)技部門，全院各相關(guān)部門相互配合的成本核算系統(tǒng)。
2.建立績效考核體系。責(zé)任最終落實的保障是績效考核，沒有完善的考核制度，一切責(zé)任只是空談?？冃Э己说膬?nèi)容可分為三類。
(1)對職能管理部門的考核。管理績效的體現(xiàn)，可以分為定量與定性兩方面。在定量考核上，對各部門管轄的支出制定明確的量化指標(biāo)，評價各部門成本管理是否達(dá)到預(yù)定的目標(biāo);定性考核中，可以通過專家委員會評價相關(guān)管理部門的成本管理方案、管理落實情況，也可通過問卷形式，動員全體職工都參與對部門管理業(yè)績的評價。
(2)對成本消耗部門的考核。根據(jù)成本消耗的特性，劃分收益性成本消耗與非收益性成本消耗。對收益性成本消耗，實施績效追蹤考核制度?？己私Y(jié)果與各部門的年度評價、負(fù)責(zé)人聘任、獎金分配等相關(guān)，調(diào)動各部門積極性。對非收益性成本消耗的部門，通過專家委員會對消耗是否高于正常消耗進行評價，評價結(jié)果與各部門的年度考核、負(fù)責(zé)人聘任、獎金分配等掛鉤，促使各部門重視成本效率。
(3)對執(zhí)行部門的考核。執(zhí)行部門涉及的成本面廣，成本構(gòu)成復(fù)雜，因此對其考核主要是制定總體考核指標(biāo)。對于臨床業(yè)務(wù)科室，可以綜合評價其經(jīng)濟效益、成本控制水平。對于行政后勤科室，可以分析其費用水平，評價其合理性，并且可以通過逐步建立內(nèi)部服務(wù)價格機制，獨立考核后勤輔助部門、管理部門運行成本的合理性。此外，對于醫(yī)院不同時期的成本管理重點，可以設(shè)定單項成本考核指標(biāo)進行考核。
二、制定績效成本核算的具體方法。
1.確立成本核算對象，成本核算的對象指具有一定的權(quán)限，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的醫(yī)院內(nèi)部單位，醫(yī)院的每個科室都應(yīng)是成本核算的對象。但往往在實際工作中，可對一些較大科室進行進一步細(xì)化。
2.對成本進行統(tǒng)一歸集、計算、分配。首先，房屋、建筑物的折舊費。根據(jù)房屋、建筑物的價值和預(yù)計可使用年限估算總折舊費，再按各部門使用面積分?jǐn)傆嬋敫骺剖页杀?。由于賬務(wù)上不能反映固定資產(chǎn)的凈值，所以固定資產(chǎn)的價值可根據(jù)賬面原價或重估價值來計算;其次，工資、福利費、招待費、交通費、科研費、培訓(xùn)費等費用，以在財務(wù)部門領(lǐng)用或報銷的金額據(jù)實計入各科室成本。最后，醫(yī)療設(shè)備的折舊費可根據(jù)設(shè)備的價值和預(yù)計可使用年限計算每月的折舊費計入各科室成本。計算時應(yīng)針對設(shè)備的不同特點而采用不同的折舊方法，對于一些科技含量高、更新快的設(shè)備可采用加速折舊法;對于一些使用頻率不均、使用時損耗大的設(shè)備可采用工作量法。其次，醫(yī)院廣告費、管理費等費用應(yīng)分?jǐn)偟礁鞑块T，并計入各部門消耗情況統(tǒng)計中。
三、確?？冃С杀竞怂愕募夹g(shù)實現(xiàn)與建立監(jiān)督評價體系。
1.確?？冃С杀竞怂愕募夹g(shù)實現(xiàn)成本核算要面對大量的原始數(shù)據(jù)，近千項的測算指標(biāo)和復(fù)雜的.評價模型，為此必須編制科室成本核算及績效考核管理程序。在設(shè)計時應(yīng)充分利用網(wǎng)上在線數(shù)據(jù)，使測算作業(yè)方便、快速，使考核的指標(biāo)結(jié)果準(zhǔn)確、及時。它的應(yīng)用可以提高辦公效率，減輕工作壓力和節(jié)省人力。為此程序設(shè)計應(yīng)達(dá)到以下目標(biāo)。第一，對數(shù)據(jù)來源一是通過數(shù)據(jù)接口采集業(yè)務(wù)科室的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，二是設(shè)有匯總數(shù)據(jù)的直接輸入。第二，對指標(biāo)體系、計算方法、被核算對象(科室)和評價模型有靈活的系統(tǒng)設(shè)定。第三，用形成的結(jié)果數(shù)據(jù)完成對科室的管理操作。第四，對核算數(shù)據(jù)形成歷史積累及產(chǎn)生相應(yīng)的管理分析結(jié)果。
2.建立監(jiān)督評價體系最后，主要是要劃分責(zé)任單元。責(zé)任單元是醫(yī)院內(nèi)部按責(zé)權(quán)統(tǒng)一的原則劃分的相對獨立的，承擔(dān)一定經(jīng)濟責(zé)任，并能反映經(jīng)濟責(zé)任情況的內(nèi)部單位。責(zé)任單元可能由一個或多個建制單位組成。責(zé)任單元按控制范圍可分為兩類，即成本單元和收益單元。成本單元是指對成本或費用負(fù)責(zé)的內(nèi)部責(zé)任單位，即只考核所發(fā)生的成本費用，而不考核其收入的責(zé)任單位。劃分了責(zé)任單元后，還必須建立起醫(yī)院、部門或科室、員工的信息溝通渠道，信息的收集、分享、交流是成功實施績效管理的重要保證，包括調(diào)整計劃、提供幫助、及時激勵、上情下達(dá)和下情上達(dá)，在反饋、溝通過程中達(dá)到了績效監(jiān)督的目的。醫(yī)院根據(jù)反饋的結(jié)果對數(shù)據(jù)進行合理調(diào)整后，再將績效核算的結(jié)果即績效工資分配至部門，部門根據(jù)對員工的個人考核結(jié)果再發(fā)放至個人。其體現(xiàn)這一部分工資與員工個人的業(yè)績、部門業(yè)績以及醫(yī)院業(yè)績相結(jié)合，從而進一步加強了薪酬分配的競爭和激勵作用。
醫(yī)院運營分析報告篇七
截止到20xx年12月31日，我院共有黨員總數(shù)1229名。其中，正式黨員882名，預(yù)備黨員347名；女性黨員517名，占黨員總數(shù)的42％；少數(shù)民族黨員49名，占黨員總數(shù)的4％。
二、20xx年發(fā)展黨員情況。
20xx年我院共發(fā)展黨員365名，其中發(fā)展教職工黨員9名、研究生黨員11名、本科生黨員320名、大專生黨員25名。
三、黨員教育管理。
我院黨委歷來十分重視黨員教育管理工作。去年，以保持共產(chǎn)黨員先進教育為契機，我院舉辦校、院兩級專題報告23場，黨支部集中學(xué)習(xí)108次，組織各種參觀和實踐活動23次，各級開展學(xué)習(xí)體會交流64次，各級開展先進性具體要求大討論活動52次。在認(rèn)真征求意見和深入談心的基礎(chǔ)上，全體黨員認(rèn)真撰寫了個人黨性分析材料，召開了專題組織生活會和民主生活會，回顧了自己近來的思想作風(fēng)和工作經(jīng)歷，查找了自身存在的突出問題，認(rèn)真開展批評與自我批評。先進性教育活動使得我院黨員的精神面貌煥發(fā)了，黨員隊伍的整體素質(zhì)有了較為明顯的提升。
四、近三年黨員隊伍狀況分析。
通過對近三年統(tǒng)計數(shù)據(jù)的比較分析，可以看出我院黨員隊伍建設(shè)方面有如下幾個特點：
1、學(xué)生黨員數(shù)量合理，保持較高比例。
學(xué)生黨員保持較高比例主要是由于我院黨委高度重視發(fā)展黨員工作。黨委認(rèn)真貫徹《中央組織部關(guān)于進一步做好新形勢下發(fā)展黨員工作的意見》精神，定期召開專題會議研究和部署，從黨建經(jīng)費中撥出?？钣糜诜e極分子培養(yǎng)、培訓(xùn)和黨員教育工作。黨委組織部和黨校制定了《關(guān)于進一步加強學(xué)生黨員工作的幾點意見》等一系列有關(guān)發(fā)展黨員的工作制度，組織編寫了《發(fā)展黨員工作制度選編》，提出了新形勢下發(fā)展黨員的新思路。黨校進一步規(guī)范培訓(xùn)模式，實行兩級黨校管理體制，推動并開展了新生入黨啟蒙教育、分黨校初級班、院黨校高級班三級培訓(xùn)的模式，從而有力地推動了在學(xué)生中發(fā)展黨員工作。
2、教職工黨員隊伍逐年擴大，整體結(jié)構(gòu)進一步改善。
三年來，我院教職工黨員人數(shù)逐年增加，見附圖3、截止20xx年年底，我院教職工黨員總數(shù)為391名，占全院教職工總數(shù)的52、2％；其中，教師黨員人數(shù)為192名，占我院教師總數(shù)的比49、0％。
我院教職工黨員人數(shù)之所以逐年增長，整體結(jié)構(gòu)得到進一步改善，主要原因是，在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，黨委組織部和黨校統(tǒng)籌規(guī)劃，加大教職工入黨積極分子培訓(xùn)的力度，培訓(xùn)的內(nèi)容和時間上都做了較大的增加，形成歷時兩個月六個階段的教育培訓(xùn)，為強化對入黨積極分子培養(yǎng)，保證發(fā)展黨員質(zhì)量，把好入口關(guān)，打下了良好的基礎(chǔ)。同時，黨委組織部、黨校定期指導(dǎo)和督促各基層黨組織做好發(fā)展黨員工作。此外，每年在引進新教職工時，我院加強了對其政治素質(zhì)的考察。
五、對今后工作的思考。
根據(jù)黨內(nèi)統(tǒng)計分析所反映出的情況，我院今后黨員發(fā)展工作的主要思路如下：
1、進一步推進在教職工中發(fā)展黨員的工作。
盡管今年來我院教職工黨員保持較高比例，但在發(fā)展教職工黨員過程中所能考察的重點培養(yǎng)對象范圍較小、選擇余地不大，基層黨組織和黨務(wù)工作者，做入黨積極分子思想工作的能力優(yōu)待進一步提高，尤其在與學(xué)術(shù)骨干談話時顯得能力較弱，從而導(dǎo)致了教職工發(fā)展黨員工作相對學(xué)生發(fā)展黨員工作比較滯后。因此，我院在教職工發(fā)展黨員工作中，還有一定的提升空間，尤其是在高知識群體和中青年學(xué)術(shù)骨干中的黨員發(fā)展工作。
醫(yī)院運營分析報告篇八
1、加強物資管理,進一步做好物資的計劃,采購,銷售和庫存工作。
2、加強醫(yī)療專用設(shè)備的安全使用和維護管理。
3、進一步建立健全財務(wù)管理管理,將財務(wù)核算進一步的細(xì)分化,精確化,努力降低財務(wù)風(fēng)險。
4、加強財務(wù)監(jiān)督及控制職能,進一步協(xié)調(diào)科室與財務(wù)關(guān)系,做好住院結(jié)算和門診收費工作的管理。
5、加強往來賬目的管理,及時清欠回收資金,以加速資金周轉(zhuǎn),提高資金的利用率。
6、繼續(xù)發(fā)揚我院勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，節(jié)能降耗，努力降低成本，調(diào)動員工積極性，為在新的一年再創(chuàng)輝煌作出努力。
xx醫(yī)院
20**年3月10日
醫(yī)院運營分析報告篇九
為落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，推動我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，我院進行了績效考核自評，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
1、改善服務(wù)流程，提高工作效率。
按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程，提升工作效率，使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢；開設(shè)急診急救綠色通道，實行24小時急診服務(wù)和檢驗檢查結(jié)果限時報告制，門診實行義務(wù)導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診服務(wù)，確?；颊呔歪t(yī)方便、快捷。
2、加強醫(yī)患溝通，改善服務(wù)態(tài)度。
針對部分醫(yī)護人員服務(wù)意識不強、與患者溝通不到位的、服務(wù)態(tài)度生硬等問題，我們不斷加強對職工的教育和培訓(xùn)，增強職工的服務(wù)意識，引導(dǎo)職工加強醫(yī)患溝通。我院分別組織召開了全院醫(yī)師大會和護士大會，院領(lǐng)導(dǎo)分別在會上分析了醫(yī)院當(dāng)前面臨的形勢和任務(wù)，要求全體醫(yī)護人員牢固樹立“以病人為中心”的理念，增強服務(wù)意識和責(zé)任意識，改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式，尊重每一位患者，多與患者進行講技巧、知內(nèi)容、會方法、有質(zhì)量的溝通，贏得患者的信任和理解，緩解醫(yī)患矛盾，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，提高患者滿意度。鼓勵大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務(wù)的幸福感、自我實現(xiàn)的成就感和多彩人生的快樂感。
同時，我們針對個別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差的'問題，采取集體幫教的形式做好思想工作。如病人在新農(nóng)合報銷時，反映我院一名工作人員服務(wù)態(tài)度差的問題，院領(lǐng)導(dǎo)及時找這名工作人員做工作，經(jīng)過一個多小時的教育溝通，使其最終認(rèn)識到了自己的錯誤，接受了批評，并表示今后決不出現(xiàn)類似的問題。
3、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，完善醫(yī)療服務(wù)水平。
一是繼續(xù)堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念，全面加強醫(yī)療質(zhì)量工作，牢固樹立質(zhì)量意識，不斷提高醫(yī)療整體水平；結(jié)合醫(yī)院工作實際，進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度。
二是督促、檢查及監(jiān)督。經(jīng)常深入各科室，督促、檢查各項規(guī)章制度及診療操作規(guī)范的執(zhí)行情況。如依法執(zhí)業(yè)、知情告知、三級查房制度、手術(shù)安全核查、麻醉前后訪視、危重病人搶救、各種病例討論、會診、醫(yī)師交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對制度，重點檢查科室存在的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時采取應(yīng)對措施。
三是規(guī)范醫(yī)療文書的書寫，提高病歷質(zhì)量。督促各級醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真落實《山東省病歷書寫基本規(guī)范》、《護理文書書寫規(guī)范》。
四是組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國家有關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療核心制度，提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識，加強醫(yī)療安全知識和業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn)。
五是加強臨床護理工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，積極開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”活動，先后制定了活動實施方案，召開了動員大會及活動的實施計劃。強化了以病人為中心的服務(wù)理念，加強基礎(chǔ)護理，改進護理服務(wù)措施，進一步規(guī)范了臨床護理工作，提高了護理服務(wù)質(zhì)量。
4、開展三個一活動，主動轉(zhuǎn)變作風(fēng)接地氣。
為進一步加強管理，確保醫(yī)療安全，貫徹“二甲”評審的內(nèi)涵建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足醫(yī)療過程持續(xù)改進的要求，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入科室開展“三個一”活動，即每月“一次科早會、一次科務(wù)會、一次志愿者活動”。
1、加強院務(wù)公開，讓患者明白消費。
針對新農(nóng)合報銷流程和比例、藥品價格等熱點問題，我院在門診大廳和門診收費處、住院收費處、新農(nóng)合報銷窗口等醒目位置，利用電子顯示屏或展板對社會全面公示，公開了藥品、檢查、收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)；門診、急診、住院、輸液等就醫(yī)流程。
2、一年來，從各科室認(rèn)真篩選了40余名積極上進、愛鉆研業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。
專業(yè)涉及內(nèi)、外、婦、兒、影像等多個專業(yè)。通過深造學(xué)習(xí)，逐漸接受先進服務(wù)理念，不斷提升醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平，將逐漸培養(yǎng)成為醫(yī)院今后的特色科室業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。
病人入院時加強安全告知，提醒病人注意個人財物安全，加強巡視，盡量減少偷盜現(xiàn)象發(fā)生，加強與xxx門的溝通聯(lián)系，共同維護好醫(yī)院的安全環(huán)境，創(chuàng)建平安醫(yī)院。
醫(yī)院運營分析報告篇十
截至20年12月31日，資產(chǎn)總額為元，負(fù)債元，凈資產(chǎn)元。
(一)資產(chǎn)概況。
總資產(chǎn)中，貨幣資金元，占資產(chǎn)總額的4.63;其他應(yīng)收款元，占資產(chǎn)總額的.7.05;固定資產(chǎn)元，占資產(chǎn)總額的79.43。
需要說明的是，今年我院購置了、、等大型醫(yī)療設(shè)備，共投資萬元，完成了上年的投資計劃。另外，今年報廢固定資產(chǎn)元，其中，專用設(shè)備元，一般設(shè)備元，房屋建筑物元。
(二)負(fù)債概況。
負(fù)債中，主要為購進藥品的應(yīng)付帳款元和預(yù)收醫(yī)療款元，分別占負(fù)債總額的46.31和45.65，應(yīng)付社會保障金元，占負(fù)債總額的0.5，其他應(yīng)付款元，占負(fù)債總額的7.53，主要為大型醫(yī)療設(shè)備的押金和質(zhì)保金。
二、收支情況。
20年全年收入總額為元，支出為元，收支結(jié)余為元。
(一)收入概況。
全年收入總額為元，分別由以下收入類別構(gòu)成：
1.財政補助收入元(其中財政專項補助元)。
3.藥品收入元,占總收入的25.37，比去年同期下降了2.33。
4.其他收入元，占總收入的2.02。
由此可見，醫(yī)療收入和藥品收入所占總收入比例更趨合理。全年完成業(yè)務(wù)收入元，比去年同期增長了15.63%，人均完成任務(wù)元，比去年同期減少了0.89%。
(二)支出概況。
全年支出總額為元，分別由以下支出類別構(gòu)成：
1.醫(yī)療支出元。
(1)其中人員支出元。
包括基本工資元，津貼元，獎金元，社會保障元，其他支出元。
(2)公用支出元。
包括辦公費元，印刷費元，水電費元，郵電費元，交通費元，旅差費元，會議費元，培訓(xùn)費元，招待費元，福利費元，勞務(wù)費元，物業(yè)管理費元，維修費元，租賃費元，專用材料元，圖書費元，燃料費元，洗滌費元，工會經(jīng)費元，提取壞帳準(zhǔn)備元，其他費用元。
(3)補助支出元。
包括退休費元，生活補助元，住房補助元，其他支出元。
2.藥品支出元。
3.其他支出元。
通過以上數(shù)據(jù)可以看出，所有收入、支出項目基本符合醫(yī)院財務(wù)運行規(guī)律。全年職工工資、獎金、福利共計元，比去年增長了12.32%，人均元，比去年增長了6.66%。
三、財務(wù)預(yù)算收支執(zhí)行情況。
財政補助收入元，預(yù)算收入萬元，完成了預(yù)算收入的94.3;20年業(yè)務(wù)收入元，預(yù)算收入萬元，完成了預(yù)算收入的112;實際結(jié)余萬元，預(yù)算結(jié)余萬元，完成了預(yù)算結(jié)余的145。
20年，我們以加強醫(yī)院財務(wù)管理水平為中心，各項工作較以往均有較大提高，資金使用更趨合理，財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況正常，圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)確定的工作任務(wù)。
醫(yī)院運營分析報告篇十一
財務(wù)處在過去一年中認(rèn)真履行監(jiān)督管理職能，積極參與醫(yī)院管理，全處人員同心協(xié)力，按照醫(yī)院整體部署和財務(wù)處年初既定工作計劃，通過緊張細(xì)致的工作，圓滿完成了20xx年度工作計劃，在財務(wù)核算、經(jīng)濟管理和物價管理，以及迎接“三甲”復(fù)審準(zhǔn)備工作等各方面達(dá)到了預(yù)期的成果。定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報送醫(yī)院收支情況及財務(wù)分析報告，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)確把握醫(yī)院經(jīng)營狀況，在調(diào)整工作方向和工作策略上有可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
做好經(jīng)濟核算，正確評價經(jīng)營成果是財務(wù)工作的基本職責(zé)，是參與醫(yī)院管理的一項重要職能。財務(wù)處通過詳實、細(xì)致的經(jīng)濟數(shù)據(jù)，認(rèn)真分析醫(yī)院在每月、每季、每年的經(jīng)濟運營情況，在財務(wù)分析中做出客觀、明了的總結(jié)和分析，對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析，為調(diào)整醫(yī)院經(jīng)營方針策略提供有力的參考依據(jù)。
對影響醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)變化較大的項目，各項收入比例變化；人員經(jīng)費支出、衛(wèi)生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導(dǎo)致支出結(jié)構(gòu)變化；門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、每門診收費水平、每床日收費水平等各項經(jīng)營指標(biāo)的變化，都要進行詳細(xì)分析，將能夠影響到醫(yī)院經(jīng)營狀況的各種因素都納入財務(wù)分析的范疇。財務(wù)分析客觀反映了醫(yī)院在核算期內(nèi)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果，為醫(yī)院趨利避害，發(fā)揮優(yōu)勢，調(diào)整經(jīng)營策略和工作方向提供重要的參考資料。
財務(wù)處圍繞醫(yī)院節(jié)約增效、創(chuàng)節(jié)約型醫(yī)院這個長期目標(biāo)，嚴(yán)格控制經(jīng)營成本，始終把控制成本支出做為一項重要工作來抓。醫(yī)院實行招標(biāo)采購，降低衛(wèi)生材料和后勤物資采購成本，監(jiān)督管理衛(wèi)材和物資的領(lǐng)用以及庫存數(shù)量、額度，限度降低庫存物資成本。在人員經(jīng)費支出不斷增加的情況下，控制變動成本支出，降低消耗性支出比例，保持并提升利潤率對提高醫(yī)院經(jīng)濟效益有著重要意義。
醫(yī)院在采購、領(lǐng)用、庫存等各環(huán)節(jié)都加強管理，保證醫(yī)院在經(jīng)營過程中總成本支出的穩(wěn)定性，并在此基礎(chǔ)上努力降低支出水平。由于醫(yī)院鼓勵臨床積極開展業(yè)務(wù)，以及患者對醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療水平的要求不斷提高，高值衛(wèi)材使用量連年增加，致使衛(wèi)材支出成本提高，對醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)的影響較大，收支結(jié)構(gòu)不夠協(xié)調(diào)，醫(yī)院未能達(dá)到效益化，利潤率水平受到一定抑制。
財務(wù)處在去年進行的資產(chǎn)清查基礎(chǔ)上，按新會計制度要求調(diào)整賬務(wù)，嚴(yán)格劃分固定資產(chǎn)和低值易耗品界線，核準(zhǔn)全院資產(chǎn)總額，并按年初開始執(zhí)行的新會計制度對在使用年限內(nèi)的固定資產(chǎn)計提折舊，真實反映醫(yī)院實際資產(chǎn)情況，同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產(chǎn)申請有關(guān)部門報廢。通過醫(yī)院財務(wù)制度和會計制度改革，更加科學(xué)、合理地管理醫(yī)院資產(chǎn)，同時能夠更準(zhǔn)確的對醫(yī)院運營成本進行核算。
醫(yī)院職工食堂和患者食堂外包前，財務(wù)處對其固定資產(chǎn)進行了徹底清查，保證醫(yī)院資產(chǎn)不受損失，兼顧醫(yī)院和承包人利益，使外包行為在平等互利條件下完成。
財務(wù)處始終堅持把好物價管理關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行物價和上級管理管理部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)，兼顧醫(yī)院和患者利益，做到合理收費、合法收費、透明收費。在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)方面，嚴(yán)格以省、市物價部門及市衛(wèi)生局等有關(guān)部門下發(fā)的文件為準(zhǔn)，杜絕違規(guī)收費現(xiàn)象。嚴(yán)格履行新項目、新衛(wèi)材價格申報審批程序，對照收費標(biāo)準(zhǔn)確定其是否符合規(guī)定，物價管理部門及上級主管部門不審批則不準(zhǔn)許收費。
保證醫(yī)院收費透明度，堅持執(zhí)行價格公示制度，通過設(shè)置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌，打印并發(fā)放住院費用一日清單、打印出院結(jié)算明細(xì)表等多種方式和措施，為患者提供收費項目標(biāo)準(zhǔn)及消費情況查詢服務(wù)，使患者明明白白消費。按規(guī)定時間重新申報備案已到期的手術(shù)類、檢驗類、影像類等價格調(diào)整的收費項目，以及特需病房床位費標(biāo)準(zhǔn)。及時核準(zhǔn)臨床新增收費項目及使用新型衛(wèi)材收費標(biāo)準(zhǔn)，并在收費系統(tǒng)中編制收費編碼，交醫(yī)保處對照后立即通知相關(guān)收費科室使用。
物價工作堅持以服務(wù)臨床、服務(wù)患者為首任，及時為臨床及患者解答收費方面的咨詢和疑問，特別是做好對患者的解釋說明工作，解除患者對醫(yī)院收費存在的疑義，杜絕了因物價問題引起的糾紛。
20xx年起，我院開始實行新的醫(yī)院財務(wù)制度和會計制度。通過去年學(xué)習(xí)，已對新制度有了較深刻的認(rèn)識，因此，在執(zhí)行新制度的過程中，我們順利完成了制度實施和賬務(wù)銜接工作。在工作中，善于發(fā)現(xiàn)問題，及時找財務(wù)軟件供應(yīng)方加以解決，確保財務(wù)核算工作順利完成，使醫(yī)院會計制度科學(xué)化、規(guī)范化、合理化邁進一大步。
為更好地進行財務(wù)成本核算，財務(wù)處會同績效辦共同到xxxx醫(yī)院進行學(xué)習(xí)，了解、交流全成本核算方法和獎金分配、院內(nèi)各科室、部門間的內(nèi)部核算方法，拓展了思路，為我院財務(wù)管理工作進一步科學(xué)化、合理化、嚴(yán)謹(jǐn)化有借鑒作用。
積極配合體檢科工作，安排人員收取門診慢性病體檢費。積極做好醫(yī)院缺陷管理工作，查找存在缺陷和不足之處，及時向有關(guān)處室提出整改意見。按合同規(guī)定做好xxxx貸款工作。系統(tǒng)升級完成后，根據(jù)工作需要調(diào)整收款處、結(jié)算室人員配置，充實門診窗口崗位。
在過去的一年中，財務(wù)處全體人員精誠團結(jié)，同心協(xié)力，在院領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了年初既定的工作計劃和工作目標(biāo)，取得應(yīng)有成效。財務(wù)處繼承發(fā)揚嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，使整體工作實力得以提升。我們有決心在新的年度內(nèi)，以更飽滿的工作熱情創(chuàng)出更優(yōu)業(yè)績，為醫(yī)院發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院運營分析報告篇十二
統(tǒng)計分析報告是根據(jù)統(tǒng)計學(xué)的原理和方法，運用大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)來反映、研究和分析社會經(jīng)濟活動的現(xiàn)狀、成因、本質(zhì)和規(guī)律，并做出結(jié)論，提出解決問題辦法的一種統(tǒng)計應(yīng)用文體。
(一)統(tǒng)計分析是統(tǒng)計分析報告寫作的前提和基礎(chǔ)。要寫好統(tǒng)計分析報告，必須首先做好統(tǒng)計分析。
（二)統(tǒng)計分析報告要遵循統(tǒng)計學(xué)的基本原理和方法，主要是社會經(jīng)濟統(tǒng)計和數(shù)理統(tǒng)計的原理和方法等。
(三)統(tǒng)計分析報告的基本特色是運用大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。無論是通過研究去認(rèn)識事物，或通過反映去表現(xiàn)事物，都是要運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。統(tǒng)計部門這一巨大的“數(shù)據(jù)庫”為統(tǒng)計分析提供了豐富的資料來源，寫統(tǒng)計分析報告就應(yīng)充分運用這個資料源，而且要用好、用活。運用大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，這是統(tǒng)計分析報告與其他文體最明顯的區(qū)別?？梢哉f，沒有統(tǒng)計數(shù)字的運用，就不成其為統(tǒng)計分析報告。
既要遵循一般文章寫作的普遍規(guī)律和要求，同時，在寫作格式、寫作方法、數(shù)據(jù)運用等方面也有自身的特點和要求。
(一)運用一整套統(tǒng)計特有的科學(xué)分析方法（如對比分析法，動態(tài)分析法，因素分析法、統(tǒng)計推斷等），結(jié)合統(tǒng)計指標(biāo)體系，全面、深刻地研究和分析社會經(jīng)濟現(xiàn)象的發(fā)展變化。
(二)運用數(shù)字語言(包括運用統(tǒng)計表和統(tǒng)計圖)來描述和分析社會經(jīng)濟現(xiàn)象的發(fā)展情況，讓統(tǒng)計數(shù)字來說話，通過確鑿、詳實的數(shù)字和簡練、生動的文字進行說明和分析。
（三）注重定量分析。利用統(tǒng)計部門的優(yōu)勢，從數(shù)量方面來表現(xiàn)事物的規(guī)模、水平、構(gòu)成、速度、質(zhì)量、效益等情況，并把定量分析與定性分析結(jié)合起來。
(四)具有很強的針對性。針對各級黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會各界普遍關(guān)心的難點、熱點、焦點問題進行分析，只有這樣才有的放矢，針對性強。
（五）注重準(zhǔn)確性和時效性。準(zhǔn)確是統(tǒng)計分析報告乃至整個統(tǒng)計工作的生命。統(tǒng)計分析報告的準(zhǔn)確性除了數(shù)字準(zhǔn)確，不能有絲毫差錯，情況真實，不能有虛假之外，還要求論述有理，不能違反邏輯;觀點正確，不能出現(xiàn)謬誤;建議可行，不能脫離實際。
統(tǒng)計分析報告具有很強的時效性。失去了時效性，也就失去了實用性，統(tǒng)計分析報告寫得再好，也成了無效勞動。要保證統(tǒng)計分析報告的時效性，統(tǒng)計人員要有“一葉知秋”、“見微知著”的敏感，要有爭分奪秒的時間觀念，要有連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)。爭取“雪中送炭”，避免“雨后送傘”，把統(tǒng)計分析報告提供在領(lǐng)導(dǎo)決策之前和社會各界需要之時。
(六)具有很強的實用性。統(tǒng)計分析報告是統(tǒng)計工作的最終成果，它不但包含了統(tǒng)計數(shù)據(jù)反映的信息;更為重要的是，它還能進行分析研究，能進行預(yù)測，能指出工作中的不足和問題，能提出有益于今后工作的措施和建議，從而直接滿足黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會各界在了解形勢、制定政策、編制計劃，經(jīng)營管理、檢查監(jiān)督、總結(jié)評比、科研教學(xué)等方面的實際需要。
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醫(yī)院運營分析報告篇十三
市民政局：
xx醫(yī)院20**年是比較平穩(wěn)的一年，在面對醫(yī)療市場激烈的競爭，本院門診樓改建搬遷，道路施工交通不便等諸多因素下，全院領(lǐng)導(dǎo)員工上下一心，共同努力,始終堅持以過硬的醫(yī)療技術(shù)，先進的醫(yī)療設(shè)備，低廉的醫(yī)療價格，溫馨的醫(yī)療服務(wù)為“xx”創(chuàng)下了良好的口碑?，F(xiàn)將2007年度財務(wù)狀況報告如下：
醫(yī)院運營分析報告篇十四
20**年，興賓區(qū)審計局全面貫徹落實黨的十八大精神，認(rèn)真實施《中華人民共和國節(jié)約能源法》和《公共機構(gòu)節(jié)能條例》，結(jié)合《來賓市20**年公共機構(gòu)節(jié)約能源工作要點》，認(rèn)真統(tǒng)計分析局機關(guān)能耗情況，及時提供真實可靠的節(jié)能數(shù)據(jù)和分析資料，推進公共機構(gòu)節(jié)能工作正?；?、規(guī)范化。現(xiàn)將我局20**年第三季度能源消耗情況分析報告如下：
一、基本信息情況。
根據(jù)20**年第三季度能耗統(tǒng)計結(jié)果，我單位總用能建筑面積為460平方米，用能人數(shù)為38人，公務(wù)車輛3輛。能源資源消耗主要是辦公及日常用電、用水及公車耗油等。
二、能源資源消耗情況。
20**年第三季度公務(wù)車輛燃油（汽油）消耗3500升。
20**年第三季度的公共機構(gòu)數(shù)量、建筑面積、公車數(shù)量與上年同期基本持平，用能人數(shù)略有增加。油耗較上年同期下降18%，達(dá)到預(yù)期控制目標(biāo)。
四、整改措施。
（一）完善節(jié)能管理制度，落實節(jié)能措施。根據(jù)有關(guān)節(jié)能精神和節(jié)能要求，結(jié)合我局實際，制定完善的節(jié)能工作制度，積極做好節(jié)能減排目標(biāo)分解和督查工作，實行嚴(yán)格的目標(biāo)責(zé)任制，落實責(zé)任，完善措施，保證節(jié)能工作深入開展。同時建立節(jié)能臺賬制度，完善節(jié)能減排長效機制，促進各項能耗設(shè)施設(shè)備管理規(guī)范化、科學(xué)化，從根本上推進公共機構(gòu)節(jié)能工作有效開展。
（二）加強節(jié)能宣傳教育，增強節(jié)能意識。()繼續(xù)深化節(jié)能宣傳教育，讓節(jié)約觀念深入人心，讓節(jié)約不僅是一種習(xí)慣，更是一種態(tài)度，因而從根本上杜絕空調(diào)、電腦、打印機、復(fù)印機、飲水機和照明設(shè)備等只開不關(guān)的現(xiàn)象，不浪費一度電，杜絕長流水、滴、滲、漏現(xiàn)象，不浪費一滴水。
（三）推廣節(jié)能新技術(shù)、新方法，推廣節(jié)能產(chǎn)品，更新淘汰高耗低能設(shè)備。積極推廣和應(yīng)用節(jié)能新技術(shù)、新方法，倡導(dǎo)節(jié)能產(chǎn)品的使用，對空調(diào)、電腦、打印機、復(fù)印機等大宗商品，由同等優(yōu)先采購改為強制采購高效節(jié)能、有環(huán)保標(biāo)志的產(chǎn)品。對在一定時期內(nèi)不能更換的高耗能設(shè)備，進行重點改造，降低耗能。
（四）加強公務(wù)車輛管理。一是堅持將公務(wù)車輛納入政府節(jié)能采購，優(yōu)先選購節(jié)能環(huán)保型車輛，逐步更新不符合節(jié)能、環(huán)保要求的車輛；二是嚴(yán)格公務(wù)用車的日常管理，嚴(yán)謹(jǐn)公車私用、濫用；三是實行定點保險、保修；四是加強車輛節(jié)油的使用管理，嚴(yán)格實行“一車一卡”加油制度。
來賓市興賓區(qū)審計局。