可以體現(xiàn)出自身的成長和進步。真正的成功不僅在于成就自己,更在于能夠幫助他人實現(xiàn)他們的目標。以下是一些有效應對壓力的方法,希望能幫助大家保持心理健康。
辦公室主任工作體會篇一
作為承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、“中心樞紐”的辦公室工作,在農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的攻堅時期,越來越顯示出它的重要。而辦公室主任工作的好壞又直接影響辦公室乃至全行工作。因而筆者就履職二級分行幾個月來獲得的點滴體會述諸筆端,與同行們一道切磋學習。
(一)較強的政治思想覺悟。把抓政治理論學習擺在首位,提高工作前瞻性和預見性,增強政治鑒別力和政治敏銳性;樹立全局觀念和大局意識,敢于堅持真理,善于堅持原則,在大是大非上保持清醒;遵守紀律,嚴守本份,嚴守機密,堅持按黨的方針政策和領(lǐng)導意圖辦事,不自行其是,越權(quán)行事。
(二)較強的政策理論素養(yǎng)。把自覺學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為良好的習慣,從而熟悉和掌握黨的方針、政策,學會用辯證唯物主義的觀點,觀察、分析和處理問題;充實現(xiàn)代科技知識、經(jīng)濟知識及法律知識,用科學的發(fā)展觀指導自己的工作實踐,為領(lǐng)導決策當好參謀服好務。
二、突出“兩性”,有特色。辦公室主任崗位工作與其他工作相比,有自己鮮明的特色:
題,都是值得深思并需充分發(fā)揮主動性與創(chuàng)造性加以解決的。
(二)能動性。辦公室工作應當充分發(fā)揮主觀能動性,增強預測能力,做到“預而不廢”,不僅要及早發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)的問題,而且要善于發(fā)現(xiàn)苗頭性的甚至潛伏著的問題;不僅要看到事物的表象,而且要善于揭示事物的本質(zhì);不僅要把握事物的現(xiàn)狀,而且要比較準確地預測到它的發(fā)展趨勢,從而為科學安排辦公室工作提供具有前瞻性的預案。同時要在“摸實情,辦實事,重實效,創(chuàng)實績”上下功夫,將強烈的事業(yè)心和責任感融入其中,“說了算,定了干,馬上辦,快節(jié)奏,高效率”。
(一)善于統(tǒng)籌全局。要著眼宏觀,圍繞全局,為行領(lǐng)導出主意、想高招、拿辦法,做到想在前,做在先,超前思考有預見,超前部署有預案,超前工作有試點;要善于正確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖。上級交待、布置的工作要領(lǐng)會,做到反應快,領(lǐng)會準,有效辦事,節(jié)拍一致;要善于開展調(diào)查研究。根據(jù)全局工作、中心工作深入實際調(diào)查研究一些帶有政策性、綜合性、思路性、傾向性、超前性、典型性、苗頭性及熱點、重點、難點、焦點、疑點等問題,提出觀點鮮明、分析透徹、措施得力的新對策、新方案,“謀在要害處、參在點子上”,真正成為領(lǐng)導的“外腦”和“高參”。但是“辦公室是服務領(lǐng)導而不是實行領(lǐng)導,輔助決策而不是作出決策”,發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性精神,絕不是可以越權(quán)行事,一定要把握好角色和位置。
(二)善于突出重點。要突出重點,分清輕重緩急和難易遠近,全面安排,合理統(tǒng)籌,切忌眉毛胡子一把抓。所謂重點,就是本行年度目標、中心工作;領(lǐng)導的活動、指示、關(guān)注的問題;上級催辦查辦的事項;職工關(guān)心的“熱點”問題和切身利益;工作上的“難點”和帶有普遍性、傾向性的現(xiàn)象等。辦公室主任要找出能帶動整個鏈條的重點環(huán)節(jié),要把有限時間作合理的分配使用,有所側(cè)重,把主要精力和較長時間用于最緊迫、最重要的工作上,審時度勢,臨變不亂,靈活處理,提高適時反應的應變能力,在被動中求主動,努力達到最佳預期目的。
(三)善于協(xié)調(diào)內(nèi)外。隨著經(jīng)濟金融關(guān)聯(lián)度的提高和對外交往交流的增多,作為“窗口”部門的辦公室,必然要與各方發(fā)生關(guān)系:
1、對上級要多請示、多匯報。所交辦的事,要認真辦,有結(jié)果、有回音;。
3、要善于交際,有一種很快能與各階層人士融洽相處的本領(lǐng)。對外接洽,文明大方,講話得體,談吐自然,熱情誠懇,讓人感到踏實放心,覺得可以依賴,建立好的“第一印象”,塑造農(nóng)發(fā)行員工的良好形象。
(四)善于分析思考。辦公室主任應是個“有心人”,具有“眼觀六路,耳聽八方”的能力。及時捕捉各種信息,發(fā)現(xiàn)為一般人所不易發(fā)現(xiàn)或容易忽略的事,透過現(xiàn)象看本質(zhì),透過眼前看長遠,抓住事物的內(nèi)在規(guī)律和有價值的問題,挖掘出有指導性、有啟迪性的建議、方案。并分析、比較、概括、綜合新情況,研究新問題,總結(jié)新經(jīng)驗,及時向行領(lǐng)導反映和請示報告,為行領(lǐng)導決策提供科學依據(jù)。
(五)善于交流借鑒。開放性是當前農(nóng)發(fā)行辦公室工作一個突出的新特點。整個社會的思維方式與行為取向已經(jīng)越來越開放,各行業(yè)、單位的辦公室工作遇到越來越多相同或類似的問題,客觀上也要求加以共同探討與聯(lián)合解決。另外,信息社會的來臨也使得通訊手段越來越先進,各行業(yè)、單位間的聯(lián)系變得容易與方便,相應降低了開放性的成本。農(nóng)發(fā)行目前的業(yè)務發(fā)展需要我們大膽借鑒外來經(jīng)驗,“他山之石,可以攻玉”,向同行業(yè)學習刻不容緩,學習他們成功的、先進的管理經(jīng)驗和方法,加強橫向、縱向聯(lián)系,傳播信息,交流經(jīng)驗,取長補短,為創(chuàng)造性地開展辦公室工作汲取豐富的養(yǎng)分,為實現(xiàn)農(nóng)發(fā)行的可持續(xù)發(fā)展做到辦公室主任應盡的職責。
辦公室主任工作體會篇二
干上辦公室主任這項工作三年多了,其中的滋味,只有自己最有體會。老實講,辦公室主任這一崗位也的確能鍛煉一個人,工作既有壓力,也有動力,是提高自我素質(zhì)的訓練場。
三年多來,我協(xié)助校長認真組織好了教職工政治理論學習,引導全體教職工主動學習相關(guān)教育法律法規(guī)和文件,樹立愛崗敬業(yè)、為人師表的工作作風,充分調(diào)動教職工全面推進素質(zhì)教育的積極性和創(chuàng)造性。協(xié)助校長狠抓師德師風建設,及時了解和掌握師生現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題能及時糾正和解決,逗硬了平時的過程管理,為期末公平公正的師德考核提供有力依據(jù)。協(xié)助校領(lǐng)導做好教職工繼續(xù)教育、年度考核工作及人事安排和教職工的評聘工作。配合學校工會組織了豐富多彩的工會活動,并認真搞好了教職工先進評選以及教職工福利分發(fā)工作。及時高效做好了各級各類信息報送和文字材料撰寫工作,做好了人事檔案和文書檔案搜集和管理工作。認真做好了政令暢通和上傳下達工作,積極發(fā)揮好了領(lǐng)導的參謀助手作用,立足全局,努力做好各處、室之間的協(xié)調(diào)工作。認真貫徹和落實了省、市、縣安全、衛(wèi)生管理文件精神,進一步加強了學校安全及衛(wèi)生的宣傳、教育、管理工作,扎實做好了學校文明單位、平安校園、示范食堂、示范公寓等各類創(chuàng)建工作。深入做好了蹲點綜合、藝體、年級教研組的工作,團結(jié)組內(nèi)人員搞好教學教研,逗硬落實過程管理,積極組織并完成好各級各類開展的演出、比賽等大型活動。協(xié)助黨支部書記做好了黨務日常管理、新黨員的發(fā)展、黨組織活動的開展和黨員民主生活會的開展,團結(jié)和發(fā)揮好了黨員先鋒模范帶頭作用。
學校辦公室是學校領(lǐng)導與師生、各處、室之間的橋梁和紐帶,以下就談談我個人在這個崗位上的幾點體會:
一是要有靈活睿智的思維能力。辦公室承擔著“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能,工作上是千頭成緒,紛繁復雜,既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,處于承上啟下、連接左右、服務全局的樞紐地位。這就要求我們必須始終保持勤學善思的精神狀態(tài)和識見于先、靈活睿智的思維能力,緊貼領(lǐng)導的工作思路,帶頭做到想領(lǐng)導之所想,謀領(lǐng)導之所慮。要做到這一點,就需要辦公室主任有較強的政治意識、責任意識,盡可能增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務能力為領(lǐng)導出謀劃策、拾遺補缺,與領(lǐng)導“同頻共振”;吃透上情,掌握內(nèi)情,了解下情,認真研究領(lǐng)會組織意圖和領(lǐng)導思路。
二是要有綜合協(xié)調(diào)的組織能力。綜合協(xié)調(diào)是辦公室的中心工作,是保證辦公室正常運轉(zhuǎn)的重要方面。綜合協(xié)調(diào)能力對于辦公室主任來說,十分重要,辦公室是單位的運轉(zhuǎn)樞紐,協(xié)調(diào)學校各處室、各教研組,聯(lián)系領(lǐng)導。作為運轉(zhuǎn)中心的指揮者,最基本的要求,要有協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系的能力,確保各方面的工作能正常運轉(zhuǎn)。就我個人來說,這方面的能力比較欠缺,剛開始擔任辦公室主任時,還真不知從何著手為好,但通過幾年的學習和鍛煉,加之自己的“悟性”,知己所短,改過自新,目前學校各方面工作都能在自己的協(xié)調(diào)下有序進行,充分發(fā)揮好了學校領(lǐng)導與教師之間的橋梁作用。
三是要有樂于奉獻的敬業(yè)精神。辦公室日常工作千頭萬緒,錯綜復雜,涉及到方方在面,包括黨務、業(yè)務、宣傳、文秘、檔案、報表、人事、行政后勤等等,既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,很多事情牽涉到干部職工的切身利益,一旦出了問題,如果解決得不好,挨領(lǐng)導批評不說,職工還不滿意,這時作為辦公室主任來說,首先要有全局觀念,要有全心全意為廣大干部職工服務的意識,有時免不了要受一些委曲,比別人多花一些時間和精力。這就要求辦公室主任不僅要有不計較個人得失、任勞任怨、樂于奉獻的敬業(yè)精神,而且還要有甘當無名英雄,經(jīng)受得起各種挫折的考驗,還要有寬廣的胸懷,當過辦公室主任的同志或許都清楚:每天工作忙忙碌碌,但到了年底,寫起單位的總結(jié)來揚揚灑灑一大片,可是靜下心來回顧自己一年來究竟做了哪些可圈可點的工作,很難發(fā)現(xiàn)“閃光點”。因此,當好辦公室主任,必須要擺正心態(tài),要有奉獻精神,對工作要有“耐心、細心、平常心”。這樣你所做的工作才會得到領(lǐng)導的認可,同事的信任。
辦公室主任工作體會篇三
總結(jié):
由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統(tǒng),承擔著全局的承上啟下、連接左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是:參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉(zhuǎn)和日常運轉(zhuǎn)的日常辦事機構(gòu),是協(xié)助領(lǐng)導及其他科室處理政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關(guān)系到搞好“三個服務”的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員群眾為實現(xiàn)組織目標努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領(lǐng)導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔責任,提高領(lǐng)導藝術(shù),充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現(xiàn)有效領(lǐng)導的必要條件。
6、在具備應有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
一、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領(lǐng)導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領(lǐng)導參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導的重視。
三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導和被領(lǐng)導的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導相處的過程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導的脾氣習慣,比較準確地把握領(lǐng)導喜怒哀樂的變化。這樣,在領(lǐng)導與不同對象交往時做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事,反思領(lǐng)導做過的事和說過的話,不斷總結(jié)提高,促進工作開展,主動維護領(lǐng)導班子的團結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領(lǐng)導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領(lǐng)導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導的牌子為自己辦事,也不應求領(lǐng)導為自己辦私事。
辦公室主任工作體會篇四
我曾在辦公室工作過年,有些具體的工作體會,愿和同仁們分享。如何當好行政職員?我認為除了書本上、理論上的工作規(guī)范外,一定要注意以下九個方面的問題:
第一,給自己定好位。在企業(yè)里,辦公室不只是辦事機構(gòu),也是領(lǐng)導的助手和參謀,特別是辦公室主任。所以在戰(zhàn)略上,辦公室主任一定要敢于當領(lǐng)導的領(lǐng)導,在戰(zhàn)術(shù)上首先要服從領(lǐng)導的領(lǐng)導。在日常工作中,不要把領(lǐng)導看的太神了,他們也是人,也有自己的局限性。由于領(lǐng)導各有分工,對某些具體情況不一定完全掌握,所以在工作中的一些思路、一些認識、一些決策仍有許多需要別人補充完善的地方。當領(lǐng)導沒有思路的時候,辦公室主任要給拿思路;當領(lǐng)導有思路的時候,辦公室主任要給補充完善思路。在領(lǐng)導身邊工作,一定要站的高一點,從大局著眼,隨時給領(lǐng)導拾遺補缺。
第二,要善于溝通,巧妙地給領(lǐng)導提建議。一是要注意提建議的表達方式。給領(lǐng)導決策提意見和建議的時候,不要使用直接否定的語言,你不要說他不對,否則領(lǐng)導會感覺到你在指揮他,因為領(lǐng)導也愛面子,也有自尊。應使用迂回順從、補充完善的語言,你說如果這么做可能會更好,他就很容易接受你的意見和建議,這樣才能將你的建議變成領(lǐng)導的決策。二是要掌握提建議的時機。想讓領(lǐng)導接受建議的最好時機是當領(lǐng)導還沒有完全考慮成熟某個事時,你就要及時的有一系列建議,要說清楚目的、措施、原因,這樣更容易說服領(lǐng)導。當然你事先必須有充足的調(diào)研和周密的考慮。當領(lǐng)導對某件事一旦有了他認為比較成熟的思路時,一般很難再接受別人的建議。即使是錯的,他也會堅持。三是要注意轉(zhuǎn)達班子成員之間意見的方法。在日常工作中,領(lǐng)導們之間有意見分歧是常有的事,辦公室主任要善于轉(zhuǎn)達領(lǐng)導之間的相互意見。最好的方式是把你了解到的領(lǐng)導相互間不同甚至是對立的意見變成你自己的建議,私下和領(lǐng)導溝通,這樣就可避免領(lǐng)導之間感情上的沖突和工作中的矛盾。辦公室主任要從維護領(lǐng)導班子團結(jié)和諧的角度去處理和溝通領(lǐng)導間的矛盾和意見,千萬不能把某個領(lǐng)導對另一個領(lǐng)導的意見直接告訴對方,更不能憑個人感情添油加醋、推波助瀾。
第三,等距離交往,對待領(lǐng)導一視同仁,拿原則辦事,憑人格做人,不當墻頭草。在辦公室工作,和領(lǐng)導相處的機會相對會多,特別是辦公室主任,由于參與主要領(lǐng)導的工作較多,難免給其他領(lǐng)導形成受冷落的感覺,所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領(lǐng)導等距離交往的思想,切不可偏三向四,有雙重標準,要高度重視其他領(lǐng)導,給他們的工作上提供優(yōu)質(zhì)的服務,應經(jīng)常主動和他們溝通,征求意見,平衡關(guān)系,以求得他們的理解。切不可感情用事,近主要領(lǐng)導而疏遠其他領(lǐng)導。特別是當主要領(lǐng)導之間處于矛盾狀態(tài)時,相互之間心平氣和的溝通必然會減少,正常工作會受影響。此時,辦公室主任必須要擔負起協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、推進工作的責任,確保公司正常運營,一切從工作出發(fā),拿原則辦事,憑人格做人,不參與任何一方,不當墻頭草,是非對錯由上級組織裁定,這樣才能使公司的工作不受大的影響,也不致于將自己卷入不能自拔的矛盾之中。這是辦公室主任工作最艱難的時期,也是對辦公室主任能力和人格最嚴峻的考驗。
第四,辦公室工作無小事,大事辦好了是小事,小事辦壞了就是大事。辦公室每天要處理大量的瑣碎事務,但對任何事都不能忽視,要認真對待,如會議組織、文件起草、接待、公章管理等。如果不出問題,覺得是很小、很平常的事,如果出了問題就可能是天大的事。因為辦公室任何一個環(huán)節(jié)都在代表著公司。
第五,忍侮負重,甘當替罪羊。從公司來講,領(lǐng)導們力圖將所有的事情都做好,但也有做不好的時候。凡做的好的事都是領(lǐng)導決策正確,即使是你的建議或是你親自操作的;凡做不好的時候,即使與你毫無相關(guān),你也要主動找原因,承擔自己相應的組織、協(xié)調(diào)責任,承認自己沒做好,給領(lǐng)導找臺階下。因為辦公室具有參謀助手和承上啟下的職能,這樣可以維護領(lǐng)導的形象、權(quán)威和工作熱情。在辦公室工作,只有自己不對,沒有領(lǐng)導不對。當然這是暫時的,你只要讓領(lǐng)導當時面子上過得去,事情過后,領(lǐng)導一定能夠意識的到。
第六,創(chuàng)造積極向上的工作氣氛,讓每一個工作人員都有積極性。辦公室的工作人員由于離領(lǐng)導近,在日常的工作中潛移默化從領(lǐng)導身上可以學到不少本領(lǐng),所以相對素質(zhì)較高。做為辦公室主任,一定要把他們的發(fā)展記掛在心,為他們的發(fā)展創(chuàng)造條件。這樣才能營造好一個積極向上的工作氣氛,發(fā)揮每一個人的作用,才能使各個環(huán)節(jié)的工作有條不紊,盡善盡美。如果你不去考慮他們的前途,他們就會自己考慮,把工作放在其后,把自己放在首位,有時會不擇手段,因為他們也有自己相對親近的領(lǐng)導。這樣,辦公室的工作秩序就會受到影響。所以,辦公室主任首先應該是一個關(guān)心每一位同志的家長,把辦公室經(jīng)營成一個培養(yǎng)干部的搖籃。我有個三頭理論,你得讓大家有奔頭,他才能在心理上覺的有干頭,干工作才能有勁頭。只有這樣,大家才能全身心地投入工作。
第七,辦公廳主任一定要是總經(jīng)理助理。辦公室主任不僅要領(lǐng)導辦公室內(nèi)部的事務,而且要受公司委托,經(jīng)常大量地協(xié)調(diào)同級部門、上級部門和領(lǐng)導間的工作關(guān)系,在許多時候都是代表公司進行工作的,所以如果是一位稱職的辦公室主任,他也應該是總經(jīng)理助理。我是20xx年被任命為總經(jīng)理助理的,感覺在工作中的協(xié)調(diào)效果比較明顯,主要是便于工作溝通。這一點做為公司在選擇辦公室主任人選時應予考慮。
第八,一般性工作要少請示,多匯報。自己能拿準的事,覺得可以干的、且可以干好的一般性事情一定不要事先請示,更不要多頭請示。等這個事干完了,要給領(lǐng)導及時匯報清楚,這樣你也高興,領(lǐng)導也滿意,同時也為領(lǐng)導分擔了工作壓力。否則,如果你事先請示了領(lǐng)導,領(lǐng)導就會有指導性的具體意見,一旦有了具體意見,你就必須照辦,但按這個意見辦,不一定能辦好事,因為畢竟你比領(lǐng)導更清楚這件事。
第九,夾著尾巴做人。在領(lǐng)導身邊工作要處處小心謹慎,不能出任何紕漏,包括自己的言行舉止,因為領(lǐng)導對你的期望值較高,這很正常。如果一旦讓領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)了你的一些弱點,在他的腦海里就會形成一個不良印象,即使你改正了,也許領(lǐng)導的這個印象永遠得不到改變,因為領(lǐng)導會認為自己太了解你了。
總之,辦公室主任這個角色是個不容易干好的崗位,更難干出成績來,所以辦公室主任一定要有一個良好的心態(tài),要有甘為領(lǐng)導做嫁衣的思想,要有甘為公司發(fā)展默默無聞做奉獻的精神,要有堅持原則的毅力,要有忍辱負重的良好心理和很強的自我約束力。公司需要有一個好的領(lǐng)導班子,但也要有一個人品好、能力強的辦公室主任。一個好的辦公室主任可以使領(lǐng)導的決策更優(yōu)化,可以使公司的運轉(zhuǎn)更有效。
辦公室主任工作體會篇五
2018年,是新一屆市政府的開局之年,也是全面落實“十三五”規(guī)劃的重要一年。市政府辦公室在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,重規(guī)矩、抓規(guī)范,將常規(guī)工作做深;重實效、抓實干,將重點工作做實;重創(chuàng)新、抓創(chuàng)優(yōu),將亮點工作做精,努力承擔起市政府堅強有力的“前哨”和“后院”的職責與重任,確保市政府各項工作高效有序運轉(zhuǎn)。
一、服務中心,主動作為,政務保障有力度。
(一)綜合協(xié)調(diào)周密高效。充分發(fā)揮市府辦的協(xié)調(diào)職能,主動加強對重點項目、重大活動、重要工作的綜合協(xié)調(diào),先后專題協(xié)調(diào)各類事項__多次,千方百計解決工作推進中遇到的困難,確保市政府各項決策落到實處、各項工作順利推進。在各方努力下,__等一批重大項目取得進展,___等一批重大活動順利舉行,__等一批重點工作扎實推進。尤其是,協(xié)調(diào)做好市黨政主要領(lǐng)導經(jīng)濟職責審計相關(guān)服務及整改工作,主動加強與審計組的對接溝通,全力協(xié)調(diào)推進審計發(fā)現(xiàn)問題的整改。
(二)參謀輔政精準發(fā)力。充分發(fā)揮市府辦以文輔政的作用,注重加強對重點熱點問題的調(diào)查研究,想方設法為政府科學決策供給參考。深化政策研究,參與制定__等一系列政策文件。深化專題調(diào)研,構(gòu)成了《__》等一系列調(diào)研成果。深化信息服務,全年共編發(fā)__等期刊__期,上報國辦、省府辦信息__篇,分別被國辦、省府辦錄用__篇和__篇,在2018年省政府信息考核中排行第_。創(chuàng)新以文輔政方式,組織開展“__”活動,編印活動??痏期_篇。
(三)政務保障規(guī)范有序。加強對辦文辦會辦事全流程管理,全力提高辦文辦會辦事的效率和質(zhì)量,努力當好政府及各部門的“后院”。認真落實__市長批示精神,全面梳理辦文中的“短板”,健全完善__等制度,創(chuàng)新建立“__”制度,政府公文質(zhì)量得到進一步提高。堅持精益求精的工作標準,完善會前準備、會中服務、會后落實三大環(huán)節(jié),確保會議組織服務工作細致周密。精簡文件會議成果進一步鞏固,全年制發(fā)各類文件__件,同比減少__%;全年以__發(fā)文召開的會議同比下降_%。堅持嚴謹細致的工作態(tài)度,加強對辦事各個環(huán)節(jié)的管理,推進數(shù)字化背景下的工作流程再造,健全批示件辦理、印章管理等制度,全年共承辦請示、報告_余件,接收辦理各類公文__余件。進一步完善內(nèi)控管理制度,嚴格經(jīng)費和車輛管理,公務接待經(jīng)費同比下降__%。認真做好公務接待工作,嚴格落實安全保衛(wèi)、值班、衛(wèi)生等工作,營造安全舒適、干凈整潔的工作環(huán)境。
(四)政務督查扎實有效。以《政府工作報告》目標職責分解、市政府重要會議和文件貫徹落實為重點,以開展專項督查為抓手,切實提高政務督查工作的成效。建立重點工作“清單+臺賬+考核”制度體系,制定2018年度市政府重點工作清單,有效推動工作落實。加大民生實事項目督查力度,建立滯后項目清單制度和完成銷號制度,確保項目如期完成。抓好市政府重要會議及文件精神的貫徹落實和領(lǐng)導批示的跟蹤督查,全年承辦省級以上領(lǐng)導批示__件、市政府領(lǐng)導批示__件,編發(fā)市政府領(lǐng)導批示通報__期。
二、突出重點,銳意創(chuàng)新,專項工作有深度。
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”和政務公開工作取得新成效?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務服務”取得實質(zhì)性突破,分級分層推進政務服務全流程網(wǎng)上辦理,初步實現(xiàn)不動產(chǎn)登記、商事登記、社會事務等“一窗受理”業(yè)務數(shù)據(jù)互通。企業(yè)投資項目辦事資料庫和“電子證明”投入試運行,辦事反復證明、資料重復提交、窗口信息二次錄入等問題得到有效解決。全年經(jīng)過數(shù)據(jù)交換共享平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換__萬余件。創(chuàng)新依申請公開辦理機制,建立疑難問題會商制度,創(chuàng)新共享聯(lián)辦機制,信息公開質(zhì)量不斷提升。全年市政府共收到依申請公開件__件,均依法按時答復。
(二)依法行政工作開創(chuàng)新局面。鞏固完善市政府常務會議“會前學法”制度,全年組織學法__次,實現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)三級政府常務會議會前學法全覆蓋。創(chuàng)新政府系統(tǒng)法制宣傳教育,把“法庭”變成“課堂”,組織政府組成人員旁聽“民告官”行政訴訟案件,進一步增強對法律、法治的敬畏之心,不斷提高依法行政的意識和水平。全面推進政府法律顧問制度,實現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)三級政府和市級部門法律顧問全覆蓋。加強立法機制建設,不斷拓寬公眾有序參與政府立法的范圍和途徑,建立完善政府立法基層聯(lián)系點制度。《__條例》頒布實施,《__條例(草案)》已提請市人大常委會審議。加強執(zhí)法監(jiān)督力度,建立健全行政執(zhí)法全過程記錄以及重大行政執(zhí)法決定法制審核制度,實現(xiàn)行政處罰結(jié)果信息網(wǎng)上全公開。切實加強執(zhí)法檢查,全年開展行政執(zhí)法檢查_次。加強行政復議工作,全年共收到各類行政復議申請__件,審結(jié)__件。加強備案審查監(jiān)督,全年共審核文件__件,提出合法性審查意見__條。組織開展“放管服”規(guī)范性文件專項清理,廢止_件,修改_件。
(三)民生保障本事實現(xiàn)新跨越。扎實推進民生實事項目建設,按照民生實事項目“群眾提、委員議、代表定、政府辦”的要求,創(chuàng)新民生實事項目征集方式,梳理__項民生實事供市人大表決。組織開展民生實事工程督查__多次,及時協(xié)調(diào)解決民生實事工程推進過程中遇到的問題。不斷提升提議提案辦理水平,全年市政府系統(tǒng)共承辦人大代表提議__件、政協(xié)委員提案__件,分別占提議、提案總數(shù)的__%和__%,辦理工作滿意率均到達__%。
(四)應急管理處置本事再上新臺階。加強應急管理,嚴格實行應急24小時值班制度,做好__等應急保障工作,協(xié)調(diào)組織開展應急演練__次、參與處置突發(fā)事件_起。夯實應急管理工作基礎(chǔ),組織開展“__”為主題的系列活動,修訂完善《__》等預案。推動建立__市應急管理區(qū)域合作交流機制,牽頭起草《__協(xié)議框架》。
三、強化學習,提高素質(zhì),隊伍建設有溫度。
(一)政治思想教育不斷深化。認真學習黨的十九大精神,組織黨員干部學習貫徹習近平總書記__重要講話精神,邀請市委黨校教師作“紅船精神”專題報告,在全辦營造弘揚“紅船精神”良好氛圍。開展座談交流與撰寫體會相結(jié)合,集中學習與個人自學相結(jié)合,在全辦掀起學習貫徹十九大精神的高潮,切實把“四個意識”內(nèi)化于心、外化于行。深入開展“兩學一做”專題學習教育,充分發(fā)揮領(lǐng)導干部的帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用,堅持在真“學”實“做”上下功夫,組織黨員干部參觀__紀念館、重溫入黨誓詞、上黨課,組織黨員干部參加“__”演講比賽,組織開展紀念建黨97周年系列活動,進一步補足精神之鈣、筑牢思想之魂,扎實推進辦公室“兩學一做”活動制度化常態(tài)化。
(二)本事提升活動不斷推進。辦公室堅持開門搞活動,敞開大門聽意見,召開全辦學習交流會,聚焦反映強烈的突出問題,緊盯“不嚴不細”的具體表現(xiàn),對辦公室工作中存在的短板進行全面排查摸底,梳理匯總_個方面共_個(次)問題。辦公室全體干部深入反思自省,逐項分析,對號入座、主動認領(lǐng)。堅持高標準嚴要求,列出問題清單、明確整改職責、整改措施和整改時限,采取掛牌銷號、定期督查、跟蹤問效等手段,對整改落實情景進行全面檢查,進一步完善長效機制,推動辦公室干部主動增強思想和行動自覺,嚴守紀律和規(guī)矩。
(三)干部隊伍建設不斷推進。加強干部選拔任用,先后組織_位同志參加縣(處)級領(lǐng)導干部進修班、中青年干部培訓班和科級干部培訓班。配合市委組織部選拔正處級領(lǐng)導干部_名,副處級干部_名。對_名同志進行崗位交流,選派_名同志赴基層掛職鍛煉,選調(diào)公務員_名。深入實施__工程,開展機關(guān)黨建與地方特色文化相結(jié)合活動,組織黨員干部開展__平安志愿活動。深入開展全民健身活動,舉行干部職工迎春健身行。開展走進共建社區(qū)為居民寫春聯(lián)、送福字活動,不斷提升結(jié)對共建水平。全年慰問走訪辦公室離退休老黨員、老干部和辦公室生病住院干部職工__人次,走訪慰問結(jié)對學生_人、困難戶_戶。
(四)全面從嚴治黨不斷深入。認真落實全面從嚴治黨主體職責,召開黨風廉政建設大會,層層簽訂黨風廉政職責書和黨風廉政承諾書,確保主體職責落地生根。制定出臺反腐倡廉工作計劃,抓好職責落實的監(jiān)督檢查和考核評議,推進“一崗雙責”。注重治本抓源,推進紀律教育不斷深化,加強警示教育,每月開展“學述談評”互動式紀律教育活動,_名干部參加述學活動,撰寫心得體會_篇。馳而不息糾正四風。采取日常檢查、突擊檢查和相互交叉檢查的辦法持續(xù)開展正風肅紀,及時發(fā)現(xiàn)和整改相關(guān)問題,推動作風建設不斷深入。
辦公室主任工作體會篇六
通過學習,我對辦公室工作有了一個全新的認識。
王xx主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位,讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。培訓課上周主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解,通過理論聯(lián)系實際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應變意識,主動和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務,做好事務,搞好服務,這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。
辦公室工作臨時性、突擊性強,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神,服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任的`。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻。
辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務工作,必須做到勤奮細致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領(lǐng)導布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底,辦公室就是一個單位的窗口,而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話,可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標點,可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識,有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內(nèi)容復雜,但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。應該說通過培訓,自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識:學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應變意識,主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設。即王主任在授課中提到的:處世豁達,不要求全責備,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的同時,關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務和品質(zhì)的雙重提升,實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓課程,我聆聽了前輩們的經(jīng)驗之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓更讓我堅信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領(lǐng)導排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
辦公室主任工作體會篇七
xx學院學生會辦公室是學院學生會管理日常事務、調(diào)度人事安排、統(tǒng)籌物資管理的職能部門,是維持學生會正常運轉(zhuǎn)、加強完善學生會內(nèi)部建設的學生群眾組織,是學生會指導下與其它部門密不可分的一部分。新一年的辦公室在原有基礎(chǔ)上進一步發(fā)展,本著高效、準確、簡潔的工作原則,其職能細則如下:
1、負責學生會日常公文的起草處理工作,以及內(nèi)部各類文件、檔案整理存檔工作;
4、學生會物品的采購和管理。
5、負責學生會干部及部門日常工作考核,完成學生會各類綜合統(tǒng)計工作;
6、負責物品及財務管理,學生會內(nèi)部的物品(除宣傳用品)由辦公室統(tǒng)一購買及調(diào)配;
7、負責學生會印章管理。
辦公室主任工作體會篇八
辦公室主任負責工作的指導,監(jiān)督,以及大小會議的召開,那么怎么來寫辦公室主任。
心得體會。
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上半年即將告一段落,在公司領(lǐng)導的指導下,在各領(lǐng)導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績,作工作總結(jié)如下:
一、完成工作方面:
1、完善采購制度,降低成本:根據(jù)材料采購計劃,按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供應商建設立并保持良好的關(guān)系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮。
崗位職責。
認真完成各項工作任務協(xié)助相關(guān)部門的工作需要能按照技術(shù)部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調(diào)盡最大努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會:
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務素質(zhì)及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關(guān)。
三、采購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的。
工作計劃。
急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足:
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領(lǐng)導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
(一)建立健全督辦制度,加強局機關(guān)處室的協(xié)調(diào),促進機關(guān)高效有序進行。
(二)加強教育培訓,明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力。
針對xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點,局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡運行檢查,并針對檢查出來的問題,在7-8月召開局辦公室主任會議,舉辦了培訓班,請分管局領(lǐng)導和公文方面的專家講授課程,同時,并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班,通過教育和培訓,提高了辦公室同志們的理論水平和應用能力,辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升,特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內(nèi)部,針對會務會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務接待、來信來訪、機關(guān)財務資產(chǎn)管理、政務信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務眾多繁雜的情況,局辦公室實行人員分工,落實各自職責,突顯團結(jié)協(xié)作,實現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標,較好完成各項年度任務,如在召開紅層找水會議時,因為任務重、時間緊、會議涉及面廣,但辦公室在局領(lǐng)導的指導下,在有關(guān)處室的協(xié)助下,有效完成了這項緊急任務。
(三)加強文件審核把關(guān),著力提高發(fā)文質(zhì)量,全局公文質(zhì)量得到提升。
一年來,在加強教育培訓的基礎(chǔ)上,我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務水平的一個突破口,著力提高發(fā)文質(zhì)量,嚴格公文審查把關(guān),堅持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),確保了發(fā)文質(zhì)量。xx年,全年審核局發(fā)文項,局辦發(fā)文項,黨委發(fā)文項,局發(fā)函項,全部做到及時、準確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面,收到省級機關(guān)、各廳局來文件,收到各單位來文共489件,做到及時處理,及時呈交局領(lǐng)導和各有關(guān)處室批閱,做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時,對不符合公文處理規(guī)定的公文,我們實行退文制度,制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,提高了公文的質(zhì)量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強“文明單位”綜合考核,認真做好目標管理工作,提高了我局的排名。
為使考核更加科學、公正、合理,在征求局機關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上,我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改,根據(jù)貫徹科學發(fā)展觀、建設和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,加強了項目質(zhì)量管理等方面的考核,并提交局長辦公會審核通過。
同時,我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作,從制定《xx年度局工作目標》入手,根據(jù)我局的職能,修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例,及時報送《xx年度局工作目標》、《xx年半年工作目標管理報告》,加強向省政府目標督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通,xx年度目標管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開展保密教育,狠抓機要保密工作,較好為地勘經(jīng)濟建設保駕護航。
由局辦公室具體負責的保密工作,一年來成效突出,主要的措施是:一是多形式地開展保密教育工作,增強了涉密人員和領(lǐng)導干部的保密意識。二是根據(jù)省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知,明確了xx年-20xx年我局保密工作的指導思想、努力目標、任務和要求、工作步驟及保障措施,使我局的保密工作有章可循,有章可依。三是對全局保密重點單位、重點領(lǐng)域開展了全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確保密工作分管領(lǐng)導、涉密人員的具體職責,及時做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展保密技術(shù),自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務器”的開發(fā),升級更換了2次密鑰,對機要網(wǎng)絡設備、機要密碼,按要求嚴格管理,對網(wǎng)上機要文件嚴格保密,全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全、正常運輸。經(jīng)統(tǒng)計,局辦公室xx年收文件2877份,收機要雜志及其它1753份,退回省委2份,歸檔404份,銷毀4152份,共傳閱865人次,下發(fā)各地勘單位990份,收回銷毀990,網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個,收網(wǎng)上文件310份,收地勘單位文306份,全部做到無泄漏、無遺失和無積壓,為地勘經(jīng)濟建設起到了很好的保密保障服務作用。
辦公室主任工作體會篇九
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事以及來賓朋友們,大家下午好!
20xx年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助及各部門同仁的支持與配合下,辦公室各項管理工作進展順利。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距、促進辦公室各項管理工作再上一個新的臺階,現(xiàn)特將20xx年度工作總結(jié)及20xx年度工作計劃,匯報如下:
1、不斷完善企業(yè)的制度化管理。
20xx年,辦公室完成了公司的組織架構(gòu)圖的設計和制作。并牽頭做好各部門管理制度和組織架構(gòu)圖的制定、評審工作。辦公室負責制定完成了公司的員工手冊以及公司的行政管理制度,并在日常運用中不斷進行修改完善。員工各項檔案的整理和歸檔工作進展有序。此外辦公室還修改制定了員工入職、試用、轉(zhuǎn)正、離職等人事表格并在日常使用中不斷進行完善修改,與各主要部門進行溝通逐步地規(guī)范企業(yè)人事管理。
2、辦公室根據(jù)各部門的申請和工作崗位的要求,及時通過各種可能的渠道尋找相關(guān)人才,按照公司要求保證新員工及時到崗,盡快適應公司環(huán)境,保障各部門工作的正常運行。
3、為公司重要工作安排和會議組織提供后勤保障與支持,在公司五月份和九月份的兩大重要評審期間,辦公室積極參與其中,協(xié)調(diào)各部門工作,保證評審工作順利完成。辦公室為20xx年10月18日召開的分公司會議提供了后勤保障和支持,保證了會議正常有序進行。
4、在20xx年12月底之前,辦公室完成了總公司與各辦事處的固定資產(chǎn)的統(tǒng)計與備案。
此外,辦公室還負責公司行政后勤管理上的其他事情,辦公室作為公司的橋梁和樞紐,在公司的人事、行政以及后勤工作上不斷努力,辦公室管理是否到位直接關(guān)系到公司的順暢運營。辦公室工作千頭萬緒,關(guān)系到方方面面,但工作中還仍舊存在以下明顯不足之處:
1、規(guī)章制度的執(zhí)行上存在軟弱情況,落實不到位。
2、固定資產(chǎn)、物品的采購和管理上有待進一步規(guī)范。
3、招聘工作尤其是招聘渠道有待拓寬。
此外,還有一些行政管理上的細節(jié)問題,需要不斷地改進與完善。
根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和趨勢,辦公室計劃從以下幾點方面開展20xx年度的工作。
1。加強工作紀律管理,推行全員考勤管理和工作紀律的監(jiān)督和檢查。
2。加強后勤物資管理,抓好辦公用品和勞保用品的使用及控制,為各部門提供更好的后勤保障。
3。嚴格規(guī)范行政管理,提高行政服務水平,做好各部門之間的工作溝通和協(xié)調(diào)工作,確保工作良好銜接。做好員工的思想溝通工作,推行制度化和人性化的管理。
4。豐富并積極尋找相關(guān)招聘渠道,加大招聘力度,確保企業(yè)正常的用。。。更多詳細內(nèi)容,請下載辦公室主任年度工作總結(jié)和計劃文檔進行查閱。
辦公室主任工作體會篇十
總體來看,辦公室的工作中還是存在很多問題。比如效率仍然不夠高;計劃方案仍然不夠縝密;大局觀念仍然有所欠缺;操作程序流程仍然不夠規(guī)范等。針對這些的`問題,我認為明年辦公室的工作要努力做到以下幾方面:
1、牢固樹立服務意識、補位意識,為領(lǐng)導服好務,為員工同志們服好務。辦公室上傳下達的本質(zhì)是服務,要確保建立暢通無阻的信息渠道,要確保營造團結(jié)向上的工作氛圍。
2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,落實崗位責任制,努力實踐制度管人,不斷提高整體管理水平,使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
3、加強市場調(diào)研為領(lǐng)導決策提供依據(jù),為領(lǐng)導決策提供論證資料。
4、不斷提高檔案整理水平,繼續(xù)健全檔案管理制度,使公司各類檔案、文件資料不遺失,查閱方便、迅速明了。
5、規(guī)范采購程序,嚴格按規(guī)定進行日常物品的采購工作,努力控制本部門的采購成本。
6、加強網(wǎng)站建設工作、推進報刊編制工作,把各部門各公司都吸納進來,快速推進整個集團公司的企業(yè)文化建設步伐。
7、強化日常管理,提高工作效率,抓落實,抓考核。
辦公室主任工作體會篇十一
辦公室主任的職責大致包括承辦職責、參謀職責、管理職責、協(xié)調(diào)職責、領(lǐng)導指揮職責五個方面。
(一)承辦職責。
承辦職責指辦公室主任對領(lǐng)導決策的貫徹、實施,承辦各職能部門乃至下級機關(guān)、基層群眾轉(zhuǎn)辦事項等方面所應有的職能和應盡的責任。從其承辦的工作內(nèi)容來看,大體有三個方面:
1.承辦領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個人交辦的事項。
領(lǐng)導決策有時是"統(tǒng)一研究,分頭落實",有時是領(lǐng)導個人決斷。作為負責本機關(guān)、本單位綜合辦事機構(gòu)的辦公室主任,對領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個人交辦事項負有直接的承辦責任。即使是領(lǐng)導同志交由其他部門或其他人辦理的事項,辦公室主任亦有協(xié)助辦理的責任;有時,一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項,則須由辦公室主任具體承擔、落實。
2.承辦上級部門主辦的事項。
辦公室既是本級黨政機關(guān)的綜合辦事機構(gòu),是獨立存在的個體;又是從中央到地方整個辦公系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),是依存于大整體的部分。各級辦公室之間通過加強聯(lián)系,既"各自為陣",又"協(xié)同作戰(zhàn)",充分發(fā)揮辦公機構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,以便更好地為各級領(lǐng)導服務,這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。上級領(lǐng)導機關(guān)的辦公室向下級機關(guān)辦公室交辦一些事情,辦公室主任應主動牽頭承辦,或督促所屬工作人員從速辦理。上一級辦公機關(guān)及其負責人向下級辦公機關(guān)及其負責人交辦事項的范圍較廣,除了調(diào)研任務之外,還有諸如信息反饋、來信來訪以及系統(tǒng)內(nèi)部自身業(yè)務建設等具體事宜,都需要下一級承辦者認真辦理。
3.承辦同級各職能部門和下級單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項。
為了保持領(lǐng)導機關(guān)工作的正常秩序,各職能部門和下級單位向領(lǐng)導機關(guān)、領(lǐng)導同志匯報請示工作,往往不直接去找領(lǐng)導同志本人,而是先找辦公室主任。辦公室作為所在單位與外界聯(lián)系的窗口和紐帶,經(jīng)常需要安排、處理各職能部門和下級機關(guān)轉(zhuǎn)辦的事項。例如,某部門要興辦一項事業(yè),須專題行文報請領(lǐng)導機關(guān)批準;行文經(jīng)領(lǐng)導機關(guān)的辦公室登記后,工作人員要交由主任批辦,辦公室主任要負責與領(lǐng)導聯(lián)系,商討是否召開會議研究,要開何種會議,讓哪些人參加等等。待領(lǐng)導指示后,辦公室主任即可將領(lǐng)導指示意見轉(zhuǎn)告各職能部門和下級有關(guān)單位和部門具體貫徹執(zhí)行。
辦公室主任"承辦"的具體形式,主要有"主辦"、"會辦"、"轉(zhuǎn)辦"、"催辦"等。"主辦"即直接負責具體辦理;"會辦"即會同有關(guān)部門和單位聯(lián)合辦理;"轉(zhuǎn)辦"即轉(zhuǎn)由其他有關(guān)部門和負責人辦理;"催辦"作為"會辦"、"轉(zhuǎn)辦"的有益補充,它是指督促、協(xié)助有關(guān)單位、部門和人員從速辦理有關(guān)事項。無論是"主辦"、"會辦",還是"轉(zhuǎn)辦"、"催辦",辦公室主任都應嚴肅認真,切不可敷衍塞責,草率從事。
(二)參謀職責。
參謀職責指辦公室主任在輔助領(lǐng)導決策過程中所應有的職能和應盡的責任。決策是指導者的基本職能,社會主義現(xiàn)代化建設的新形勢,要求各級領(lǐng)導干部努力實現(xiàn)決策民主化??茖W化,這除對領(lǐng)導干部本身提出更高、更嚴的要求外,還需要各級辦公室成為卓有成效的"智囊團""參謀部",辦公室主任應當理所當然地成為"參謀長",積極主動地輔助領(lǐng)導決策,認真地履行自己的職責。這既是領(lǐng)導決策民主化、科學化的迫切需要,又是新時期賦予辦公室主任工作的一項重要任務。
辦公室主任履行其"參謀"職責,有其獨特的便利和優(yōu)勢:
(1)辦公室主任工作與領(lǐng)導層的工作同步運行與操作。由于辦公室的工作有著同其他部門明顯不同的從屬性特點,領(lǐng)導層確定要抓的工作,也多是辦公室主任著力要辦的事情,正是由于這種"思維共振",使得辦公室主任的工作能力與領(lǐng)導的工作合拍,從而為辦公室主任輔助領(lǐng)導決策提供了便利。
(2)辦公室主任與領(lǐng)導層之間具有經(jīng)常接觸的便利條件,可以隨時找機會向領(lǐng)導陳述自己的見解和主張。
(3)辦公室主任接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,客觀上為領(lǐng)導提供咨詢服務,當好領(lǐng)導的"參謀"提供了便利條件。為正確履行"參謀"職責,辦公室主任要依據(jù)黨和國家政策,緊緊圍繞本地區(qū)、本部門、本單位的工作目標和主要任務以及需要領(lǐng)導決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進行綜合分析,去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素,及時向領(lǐng)導反饋,協(xié)助領(lǐng)導實施科學的宏觀決策和有效的指揮,保證各項工作目標和任務的圓滿完成。
1.在一定情況下與領(lǐng)導唱"對臺戲"。
辦公室主任是一個雙重性的角色,他既是秘書班子的"大班長",又是協(xié)助領(lǐng)導決策的"參謀長"。作為"大班長"和"參謀長",他是以貫徹和領(lǐng)會領(lǐng)導意圖為使命,并以領(lǐng)會和貫徹的準確性和徹底性作為評價其工作優(yōu)劣的基本指標;作為"參謀長",則要依靠獨立的科學研究成果為領(lǐng)導服務,以提出多少真知灼見作為評價其工作優(yōu)劣的根本標志。辦公室主任既要認真領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,又要勇于直言,使領(lǐng)導兼聽而明。
2.領(lǐng)導決策前多參謀,領(lǐng)導決策后多反饋。
在領(lǐng)導決策前,辦公室主任要通過調(diào)查研究,協(xié)助領(lǐng)導廣泛收集同決策密切相關(guān)的各種信息,然后進行縱向、橫向的可行性研究,經(jīng)過加工和篩選,為領(lǐng)導提供選擇的方案;在領(lǐng)導決策過程中,辦公室主任要通過調(diào)查研究,收集和整理方方面面的意見反饋,為領(lǐng)導進行冷靜周密的思考提供準確的依據(jù),堅定領(lǐng)導決策的信心和決心;在領(lǐng)導決策后,辦公室主任要通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的貫徹執(zhí)行情況,協(xié)助領(lǐng)導搞好跟蹤反饋,保證決策順利地貫徹落實,或根據(jù)變化了的客觀形勢及時進行調(diào)整。
在領(lǐng)導決策的全過程中,辦公室主任的"參謀"職責是十分重要的。從對領(lǐng)導決策發(fā)揮作用的方向上看,辦公室主任的參謀職能可以分為三種類型:一是"順向"參謀,即緊隨領(lǐng)導決策的方向所進行的"輔助性參謀";二是"逆向參謀",即當領(lǐng)導的決策意圖不符合實際情況時,辦公室主任所進行的"勸阻性參謀";三是"側(cè)向"參謀,即當領(lǐng)導集中主要精力考慮某一方面工作時,辦公室主任為避免領(lǐng)導顧此失彼而進行的"提示性參謀"。
(三)管理職責。
指辦公室主任在對行政事務進行管理方面所應有的職能和應盡的責任。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和辦公室工作的實踐,辦公室主任的管理職責主要有兩個方面:
1.文書管理。
文書工作是機關(guān)日常工作的組成部分,是實現(xiàn)機關(guān)職能的重要手段之一。黨政機關(guān)的公文工作,即指圍繞公文的擬制、處理與保管工作而需要進行的由撰稿、審稿、簽發(fā)、印刷、收發(fā)、登記、批辦、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)所構(gòu)成的整個運轉(zhuǎn)流程。辦公室作為單位的綜合辦事機構(gòu)的樞紐機構(gòu),承擔文書工作是其主要任務之一。一般來說,辦公室內(nèi)部均設有秘書科(股)、資料室、機要室、文印室、收發(fā)室等,分別負責辦理公文工作各個環(huán)節(jié)的具體事宜。辦公室主任對文書工作的管理,主要體現(xiàn)在參照各級黨政機關(guān)制定的機關(guān)公文處理辦法,結(jié)合本單位的具體情況,建立、健全各項有關(guān)制度;指導、督促各文書處理部門的工作,確保公文擬制的適用、準確、周密,確保文書處理的及時、準確、迅速,避免拖拉、積壓而貽誤工作。
2.信息管理。
辦公室主任輔佐領(lǐng)導決策,發(fā)揮參謀職能,主要是通過向領(lǐng)導提供適用信息和依據(jù)信息出謀獻策而實現(xiàn)的。嚴格地說,信息工作也屬文書工作范疇,但鑒于它是各級辦公室的一項"新興事業(yè)",而且十分重要,需要辦公室主任予以特別重視。所以有必要將其單列為辦公室主任管理職能中的一項。在這種情況下,辦公室主任應從如下方面對信息工作進行管理。
(1)加強對信息網(wǎng)絡的管理。目前,各單位已基本形成以該單位辦公室的信息機構(gòu)為中心包括下級各辦公室信息機構(gòu)在內(nèi)的信息網(wǎng)絡(當然,該級信息機構(gòu)又同時以上級的信息機構(gòu)為中心)。辦公室主任首先應當加強對網(wǎng)絡中心即該辦公室內(nèi)的信息處(科、組)的管理,使其在信息網(wǎng)絡內(nèi)發(fā)揮帶頭、促進作用。其次,還要注意對整個網(wǎng)絡的管理。如健全制度,對下級或同級其他信息機構(gòu)進行業(yè)務指導,組織共同行動等等。
(2)加強對信息傳遞方向的管理。信息傳遞的方向如何,即與領(lǐng)導決策的需求是順應,還是相逆,這是辦公室主任應當控制、管理的。一般說來,領(lǐng)導決策所需的信息可分為兩種類型:一是"追蹤型信息",即指領(lǐng)導決策形成并付諸實施以后,通過"跟蹤追擊"迅速反映實施范圍以內(nèi)的有關(guān)動態(tài);二是"超前型信息",即指領(lǐng)導決策之前,向領(lǐng)導提供的能夠反映該決策的基礎(chǔ)、趨向及效應的"資料信息",或某個較重要的問題發(fā)生之前反映其跡象、趨勢的"信號性信息"。
(四)協(xié)調(diào)職責。
指辦公室主任在聯(lián)系內(nèi)外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應有的職能和應盡的責任。辦公室是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門。領(lǐng)導機關(guān)的決策、指令、指示要通過辦公室向各專業(yè)主管部門、職能部門、下屬單位以及全社會傳遞。單位所屬各部門和其他方面反饋回來的信息經(jīng)過綜合匯集到辦公室,辦公室對反饋回來的信息經(jīng)過綜合、分析、篩選,供領(lǐng)導決策時參考。作為各級黨政機關(guān)、企事業(yè)單位辦事機構(gòu)的負責人的辦公室主任,在承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的工作中起著重要的作用。
辦公室主任要全面履行其協(xié)調(diào)職責,要著力做好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)、內(nèi)部協(xié)調(diào)等多方面的工作。縱向協(xié)調(diào),即致力于上下級之間關(guān)系溝通,上令下行,下情上達,上下緊密配合,步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。辦公室主任在這方面的職責主要體現(xiàn)在:當上級的決定、決議、指示、命令形成后要盡快向下傳達,使之得以認真貫徹執(zhí)行,以保證政令暢通,上令下行;當下級對上級的某一決定、指示不理解或不完全理解時,要以認真負責的精神去做解釋說服工作;當下級對上級的指示、決定、命令有不同意見時,要及時、準確地予以反映,使下情得以上達,以利于上下溝通,步調(diào)一致;當下級某一單位某項工作領(lǐng)先時,應積極組織力量去調(diào)研,認真總結(jié)經(jīng)驗,及時予以推廣以點帶面。當下級某一單位某項工作處于落后狀態(tài)時,要積極主動地協(xié)助領(lǐng)導進行重點幫助,"以面促點","以面帶點",使之盡快迎頭趕上;橫向協(xié)調(diào),即致力于"左鄰右舍"、同級各業(yè)務部門之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。業(yè)務部門的一些部門性文件、規(guī)定,一般均須先報送辦公室主任修改、審閱,進行協(xié)調(diào),以免對同一事項的規(guī)定不盡吻合,使下級難以適從;業(yè)務部門的一些重要工作安排,如召開請領(lǐng)導參加的會議、開展由領(lǐng)導同志"掛帥"的突擊性、臨時性工作任務等,一般也須經(jīng)辦公室主任統(tǒng)一協(xié)調(diào),以避免部門之間"撞車"和領(lǐng)導"超負荷"現(xiàn)象的發(fā)生;當各業(yè)務部門、各單位因認識和處理問題的角度不同引起矛盾時,辦公室主任更應充分發(fā)揮其協(xié)調(diào)職責,對過去已有明文規(guī)定的事項,要維護政策的嚴肅性,督促有關(guān)方面或協(xié)助領(lǐng)導督促有關(guān)方面加以認真貫徹落實;對過去尚無明文規(guī)定的,要在認真聽取各方意見的基礎(chǔ)上,處理好各有關(guān)政策精神的銜接,并向領(lǐng)導提出解決的意見和建議,協(xié)助領(lǐng)導作出裁決,把各方的意見統(tǒng)一到總政策上來;內(nèi)部協(xié)調(diào),即以辦公室內(nèi)部的人員、工作為對象,使其和諧、協(xié)調(diào)地開展工作。辦公室主任要著力于室領(lǐng)導成員和室內(nèi)各單位(處、室、科、組)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。在室領(lǐng)導班子內(nèi),要注意發(fā)揮副職的作用,要按照合理分工、分層次管理的原則,根據(jù)其特長,讓副職負責某方面或幾方面的工作,以充分發(fā)揮領(lǐng)導班子的整體效能。
(五)領(lǐng)導指揮職責。
統(tǒng)一指揮是發(fā)揮組織作用,貫徹執(zhí)行決策的最重要條件。要真正發(fā)揮領(lǐng)導者的指揮作用,必須有日常的統(tǒng)一指揮。所謂日常指揮,具體地講,就是領(lǐng)導者按照既定的決策和計劃,對所屬組織的人員合理地分配任務或布置工作,及時指導和處理發(fā)生的問題。領(lǐng)導者的日常指揮,大體可以分為兩種,即執(zhí)行性指揮和應變性指揮。
執(zhí)行性指揮他可以叫做調(diào)度性指揮。這種指揮是在目標既定、方案現(xiàn)成的情況下,主。要解決貫徹落實的問題。領(lǐng)導者在執(zhí)行這種指揮時,應當思考的重點是怎么干、什么時間干,成功的關(guān)鍵在于堅強的毅力和組織技巧。工作中必須注意把握住兩點:一是人、財、物各種力量的調(diào)配、組合要科學、合理,力求達到投人少、收效大;二是行動時機的抉擇,要順乎時勢,挑選最佳時刻,避開各種阻力和不利因素,利用一切助力和有利條件。比如一個軍事指揮員指揮一場運動戰(zhàn),就有一個捕捉作戰(zhàn)時機的問題。不能抓住敵人的薄弱環(huán)節(jié)時,不戰(zhàn);不是占據(jù)有利的地形條件時,也不戰(zhàn);倘若自己的優(yōu)勢兵力尚未集結(jié)起來時,還是不戰(zhàn)??傊?,一個高明的指揮員決不打無準備無把握之仗,戰(zhàn)則必勝,攻則必克。
應變性指揮,這是指在領(lǐng)導活動過程中遇到了新情況,或者出現(xiàn)了不測事件,針對客觀環(huán)境的變化靈活機動地實施指揮。領(lǐng)導者在進行應變性指揮時,首先要考慮的是繼續(xù)干還是不干,是按原計劃干下去還是改變計劃。取勝的決竅在于審時度勢和機動靈活。《孫子·兵勢篇》中說:"善戰(zhàn)者,求之于勢。"又說:"善戰(zhàn)人之勢,如轉(zhuǎn)回石于千切之山者"。這就是說,善于指揮作戰(zhàn)的將軍,總是憑借天時、地利等客觀情勢去求得勝利。他們依托客觀形勢而采取自己的行動,猶如在高山上滾動一塊圓形的石頭一樣,"石圓則易移,山高則勢大"。領(lǐng)導者在工作過程中遇到情況變化,就得因時制宜、因地制宜地進行靈活指揮,切不可固守原定計劃,一成不變,堅持蠻干。
【2】。
1、負責行政辦公室的日常事務。
2、加強本部門的自身管理,抓好部門職工的政治、業(yè)務學習、考評等,提高工作效率。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導建立并完善公司生產(chǎn)、質(zhì)量管理、技術(shù)、物資、會計賬務、成本、人事、政策等各項規(guī)章制度,協(xié)助領(lǐng)導推行公司的各項規(guī)章制度,促進公司各項工作規(guī)范化管理。
4、組織制定企業(yè)行文管理的各項規(guī)定努力使公文管理規(guī)范化、科學化,提高辦事效率。
5、在公司領(lǐng)導下,協(xié)調(diào)、平衡各部門關(guān)系,發(fā)生矛盾時,應及時疏導,調(diào)查分析,明確責任,必要時報告總經(jīng)理處理。
6、監(jiān)督檢查、對各項方針、政策、上級指示和重要決定及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。協(xié)助處理公司各種突發(fā)事件。
7、安排總經(jīng)理工作會議,并負責檢查會議決定事項的執(zhí)行情況。
8、按照總經(jīng)理的意圖,組織起草綜合性文件,起草、修改工作規(guī)劃、報告、總結(jié)、請示、通知等等函件,并審查簽發(fā)文稿。
9、開展調(diào)查研究,搞好企業(yè)的信息管理,做好綜合分析和統(tǒng)計工作,制定企業(yè)的規(guī)章制度和決定供總經(jīng)理決策參考。
10、負責公司辦公和生產(chǎn)場所及周圍區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,維護公司內(nèi)治安秩序,做好進出公司的人流物流管理工作。
11、負責公司的環(huán)境保護工作,貫徹執(zhí)行國家有關(guān)環(huán)保的法律、法規(guī)、條例,建立公司的環(huán)境保護制度,使公司采取有效措施防止污染。與上級環(huán)保部門聯(lián)系,處理有關(guān)環(huán)保事宜。
12、行使本系統(tǒng)內(nèi)部日常行政監(jiān)督權(quán)利,對違法亂紀、違反公司規(guī)章制度、泄漏公司機密、盜竊和破壞公司財產(chǎn)的有關(guān)人員進行調(diào)查和處罰。
13、負責全公司系統(tǒng)思想、文化建設和精神文明建設,籌劃各種增強職工凝聚力的宣傳、教育活動。組織各類文娛、體育活動,活躍員工的業(yè)余生活。
14、組織擬定全公司機構(gòu)的人員編制計劃,并根據(jù)生活水平、工資市場情況及公司政策,研訂合理的員工待遇辦法報總經(jīng)理審批。
15、負責公司員工的招聘、甄選、培訓工作及生產(chǎn)車間薪酬審核。
16、負責公司各種專項申請資料及匯報材料的組織、起草、上報。
17、負責公司門禁、門衛(wèi)、食堂、職工公寓樓的管理,滿足企業(yè)發(fā)展的需要。
18、負責對各級管理人員的考核、評價,向公司領(lǐng)導推薦優(yōu)秀人才。
19、負責保障公司的各種后勤服務工作。擬定和實施職工后勤服務工作,包括:膳食、醫(yī)療、退休、休假、婚喪、子女教育、防暑降溫等。
20、負責安排公司的對外接待工作和各種對外聯(lián)誼活動。規(guī)范公司員工的行為舉止、禮貌用語、衣著服飾,樹立公司良好的對外形象。
21、完成公司領(lǐng)導臨時交辦的各項工作。
辦公室主任工作體會篇十二
風風雨雨中度過了不平凡的一年。面對新的一年,年已悄然從我身邊走過。衛(wèi)生院經(jīng)過了經(jīng)營機制的改革、醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變。新一屆領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下,為了進一步搞好年醫(yī)療業(yè)務工作,使各項工作再上一個新的臺階,結(jié)合我院實際,制定本計劃:
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量管理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全管理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級管理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”最高分;以目標管理為主線,強化管理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
(一)、醫(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)療質(zhì)量管理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強醫(yī)療管理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導檢查力度。組建質(zhì)控辦,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行質(zhì)量與效益掛鉤的管理模式。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案管理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評比活動。
(二)、護理質(zhì)量管理。
護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平,是醫(yī)院服務形象建設的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn)。
1、建立護理管理機構(gòu),加強護理隊伍建設。護理部在分管院長的領(lǐng)導下獨立開展全院的護理工作。
2、制定切實可行的護理工作計劃,定期督導落實,不斷提高護理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗,對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
3、進一步規(guī)范各種護理文書,認真填寫五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。
4、以多種形式加強護理人員的培訓,包括到上級醫(yī)院輪訓學習,每月開展業(yè)務學習以及“三基”考試。
5、嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,護理責任人應嚴格把關(guān),勤檢查,重督導,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
辦公室主任工作體會篇十三
2020年來,在辦公室主任這個職位中,我有很大的收獲,在2021年即將過去之際,對一年的情況做如下總結(jié):
在過去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導下,在各部門的支持與配合下,在各位領(lǐng)導的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現(xiàn)在:
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤。
2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的。
4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作,得到領(lǐng)導的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學習,努力提升本人綜合素質(zhì)。
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī),學習業(yè)務知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。
二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結(jié)合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、明確職責,全力做好本職能工作。
我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實干,全力完成公司領(lǐng)導交辦的任務。
搞好服務,是辦公室工作的天職,領(lǐng)導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近一年來的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來可以用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣??梢灾v,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝。
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內(nèi)在素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1、以落實“四抓”為重點,加強自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時代的發(fā)展步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結(jié),經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:
一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導的意圖,提出具有建設性的設想和意見,為領(lǐng)導決策提供服務。
二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。
三是做好督查,積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。
四是做好服務,多點深入基層,了解基層職員的'心聲,為基層服務。
五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
3、以落實“六個不準”為準則,實現(xiàn)工作作風轉(zhuǎn)變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風建設,即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。
辦公室主任工作體會篇十四
作為第七屆辦公室主任,我對學生會辦公室2014年上半年的辦公室工作做出以下計劃:
1、協(xié)調(diào)各部之間的關(guān)系,促進各部之間的合作,辦公室主任工作計劃。例如:學習部在系里搞活動時,辦公室可以幫助學習部邀請女生部的同學做迎賓工作等。
2、要將辦公室的工作進行得井井有條,這就包括對各種文件、資料的整理和保存,認真并且高效率地完成輔導員老師和學生會布置的工作。
3、協(xié)助學生會主席、副主席及其他各部的工作,協(xié)助主席擬訂學生會的工作計劃,及時對每月、每學期、每學年的工作進行總結(jié)和評比,辦公室工作計劃《辦公室主任工作計劃》。
4、主動與和我系有關(guān)的院、系學生會取得聯(lián)系并與其保持聯(lián)系。協(xié)調(diào)本辦公室與院、校相應部門的工作關(guān)系。我也可以組織學生會干部與其他院、系的學生會干部進行工作交流,取長補短。
5、要按時參加會議,對學生會的每次會議認真記錄,并進行整理保存。依據(jù)《學生會干部量化考評制度》,對每位學生會干部進行嚴格考核。
6、對每一次學生會的活動都要及時通知各部,并對活動進行規(guī)劃,活動結(jié)束后要對其進行總結(jié)。
7、對學生工作辦公室的工作要有領(lǐng)導責任,合理安排辦公室成員的工作,并對其進行督促和檢查。
8、深入全系學生當中,了解學生的思想實際,掌握學生工作的開展。
9、在輔導員老師、學生會主席的領(lǐng)導下開展工作,各項工作要對輔導員老師和學生會主席負責,及時向主席匯報工作,隨時接受檢查。
10、在做好自己的工作的情況下,監(jiān)督并指導各部的工作,幫助提高各部的工作效率,使各部高效率地完成工作。
以上是我對2014年上半年的辦公室工作計劃。作為辦公室主任,我一定以身作則,做好學生會及團總支的各項工作。
辦公室主任工作體會篇十五
xx年我被晉升為辦公室主任一職。心中充滿著欣喜和希望,因為這個職位代表著公司對我工作的認可,然而我心中又多了重重的責任。在工作當中,我逐步熟悉本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名合格的管理人員,特制定了以下工作計劃和學習計劃:
以業(yè)務學習為主,我會努力爭取盡快掌握各方面的業(yè)務知識,增強全局意識、增強責任感及服務意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
針對xx員工流動性較大的實際情況(特別是核心崗位人員),深入了解并分析人員流動的原因。及時做好各崗位人員的補進,完善新員工入職檔案、保險、合同等手續(xù)的辦理。
同時,加大核心崗位人員的招聘和人才信息的收集,建立完善的人才儲備庫。
檔案的歸類、存檔是辦公室的一項重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進一步完善和規(guī)范檔案管理,及時做好各類檔案的歸檔工作,提高檔案的查閱效率。
xx運行兩年多以來,雖然各部門的制度已經(jīng)建立,但制度的執(zhí)行力稍差,辦公室在新的一年工作中,重點監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行力度,并完善在工作中發(fā)現(xiàn)需要改進的事項。
逐步規(guī)范質(zhì)檢工作,嚴格按照標準督促xx各部門的進步與改善,狠抓服務質(zhì)量、節(jié)約降耗、衛(wèi)生清潔等工作事項,對部門采取一定的激勵機制,建立更加完善的質(zhì)檢體系。
隨時了解員工思想動態(tài),積極關(guān)注員工需求,掌握員工信息,為xx決策提供參考。拉近xx與員工的距離感,增加員工對xx的歸屬感。
辦公室主任工作體會篇十六
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責公司辦公室的全面工作。
2、負責組織編制公司和各中心的年度預算和專項經(jīng)費工作。
3、負責籌備、組織、安排公司召開的會議和全體員工大會工作,并檢查、督促會議決策的落實執(zhí)行情況。
4、負責草擬公司的文件,并做好會議紀要、會議通知、會議文件等行政文書的撰寫收集、整理和公司宣傳工作的落實。
5、及時收集各部門的工作信息,對協(xié)助做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務工作負責。
6、負責公司對上級兄弟部門的工作聯(lián)系和公司有關(guān)法律咨詢聯(lián)系工作。
7、負責處理文件傳遞、審核以公司形式發(fā)出的稿件工作。
8、對公司的來信來訪和對外交流工作負責。
9、執(zhí)行落實公司的考核計劃,對各部門考核及表彰工作的組織實施負責。
10、按校本部檔案管理相關(guān)規(guī)定,做好公司的文件資料收集、整理、歸檔工作,并對公司大事記資料編寫負責。
11、按?!肮?jié)能辦”工作安排,組織、落實各部門的節(jié)能工作,并對各項節(jié)能指標執(zhí)行情況上報工作負責。
12、對公司各部門節(jié)假日值班的安排、落實、檢查、匯總工作負責。
13、對學校電話費和車公司票托管的發(fā)放、統(tǒng)計等管理和服務性工作負責。
14、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
【2】。
1、認真遵守黨和國家的政策法令,遵守公司各項規(guī)章制度,當遵紀守法員工。
2、領(lǐng)導辦公室工作,落實總經(jīng)理指示,督促檢查經(jīng)營目標的完成。
3、參與公司重要經(jīng)營活動的策劃,努力當好總經(jīng)理參謀助手。
4、草擬公司文件、合同以及規(guī)章制度,處理來往公文。
5、積極協(xié)調(diào)公司和政府有關(guān)部門關(guān)系,為公司創(chuàng)造良好外部環(huán)境。
6、協(xié)議公司各部門關(guān)系,上傳下達、下傳上達,促進公司高效運轉(zhuǎn)。
7、加強本部門員工日常管理和考核工作,每月進行講評一次,不斷提高管理水平。
8、做好公司宣傳思想工作和工會工作,提高員工凝聚力。
9、按時完成公司各種證件、執(zhí)照的檢、審驗工作,保證公司正常經(jīng)營。
10、做好公司人員招聘、人事管理以及勞動合同管理工作。
11、不斷學習新業(yè)務知識,提高自身業(yè)務能力,適應公司發(fā)展。
12、認真負責、主動、積極地開展工作,圓滿完成所負責的工作任務。對因個人工作不負責、拖拉原因造成公司信譽及經(jīng)濟損失,可承擔相應的經(jīng)濟責任。
13、完成公司交給的其它工作。
辦公室主任工作體會篇一
作為承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、“中心樞紐”的辦公室工作,在農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的攻堅時期,越來越顯示出它的重要。而辦公室主任工作的好壞又直接影響辦公室乃至全行工作。因而筆者就履職二級分行幾個月來獲得的點滴體會述諸筆端,與同行們一道切磋學習。
(一)較強的政治思想覺悟。把抓政治理論學習擺在首位,提高工作前瞻性和預見性,增強政治鑒別力和政治敏銳性;樹立全局觀念和大局意識,敢于堅持真理,善于堅持原則,在大是大非上保持清醒;遵守紀律,嚴守本份,嚴守機密,堅持按黨的方針政策和領(lǐng)導意圖辦事,不自行其是,越權(quán)行事。
(二)較強的政策理論素養(yǎng)。把自覺學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為良好的習慣,從而熟悉和掌握黨的方針、政策,學會用辯證唯物主義的觀點,觀察、分析和處理問題;充實現(xiàn)代科技知識、經(jīng)濟知識及法律知識,用科學的發(fā)展觀指導自己的工作實踐,為領(lǐng)導決策當好參謀服好務。
二、突出“兩性”,有特色。辦公室主任崗位工作與其他工作相比,有自己鮮明的特色:
題,都是值得深思并需充分發(fā)揮主動性與創(chuàng)造性加以解決的。
(二)能動性。辦公室工作應當充分發(fā)揮主觀能動性,增強預測能力,做到“預而不廢”,不僅要及早發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)的問題,而且要善于發(fā)現(xiàn)苗頭性的甚至潛伏著的問題;不僅要看到事物的表象,而且要善于揭示事物的本質(zhì);不僅要把握事物的現(xiàn)狀,而且要比較準確地預測到它的發(fā)展趨勢,從而為科學安排辦公室工作提供具有前瞻性的預案。同時要在“摸實情,辦實事,重實效,創(chuàng)實績”上下功夫,將強烈的事業(yè)心和責任感融入其中,“說了算,定了干,馬上辦,快節(jié)奏,高效率”。
(一)善于統(tǒng)籌全局。要著眼宏觀,圍繞全局,為行領(lǐng)導出主意、想高招、拿辦法,做到想在前,做在先,超前思考有預見,超前部署有預案,超前工作有試點;要善于正確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖。上級交待、布置的工作要領(lǐng)會,做到反應快,領(lǐng)會準,有效辦事,節(jié)拍一致;要善于開展調(diào)查研究。根據(jù)全局工作、中心工作深入實際調(diào)查研究一些帶有政策性、綜合性、思路性、傾向性、超前性、典型性、苗頭性及熱點、重點、難點、焦點、疑點等問題,提出觀點鮮明、分析透徹、措施得力的新對策、新方案,“謀在要害處、參在點子上”,真正成為領(lǐng)導的“外腦”和“高參”。但是“辦公室是服務領(lǐng)導而不是實行領(lǐng)導,輔助決策而不是作出決策”,發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性精神,絕不是可以越權(quán)行事,一定要把握好角色和位置。
(二)善于突出重點。要突出重點,分清輕重緩急和難易遠近,全面安排,合理統(tǒng)籌,切忌眉毛胡子一把抓。所謂重點,就是本行年度目標、中心工作;領(lǐng)導的活動、指示、關(guān)注的問題;上級催辦查辦的事項;職工關(guān)心的“熱點”問題和切身利益;工作上的“難點”和帶有普遍性、傾向性的現(xiàn)象等。辦公室主任要找出能帶動整個鏈條的重點環(huán)節(jié),要把有限時間作合理的分配使用,有所側(cè)重,把主要精力和較長時間用于最緊迫、最重要的工作上,審時度勢,臨變不亂,靈活處理,提高適時反應的應變能力,在被動中求主動,努力達到最佳預期目的。
(三)善于協(xié)調(diào)內(nèi)外。隨著經(jīng)濟金融關(guān)聯(lián)度的提高和對外交往交流的增多,作為“窗口”部門的辦公室,必然要與各方發(fā)生關(guān)系:
1、對上級要多請示、多匯報。所交辦的事,要認真辦,有結(jié)果、有回音;。
3、要善于交際,有一種很快能與各階層人士融洽相處的本領(lǐng)。對外接洽,文明大方,講話得體,談吐自然,熱情誠懇,讓人感到踏實放心,覺得可以依賴,建立好的“第一印象”,塑造農(nóng)發(fā)行員工的良好形象。
(四)善于分析思考。辦公室主任應是個“有心人”,具有“眼觀六路,耳聽八方”的能力。及時捕捉各種信息,發(fā)現(xiàn)為一般人所不易發(fā)現(xiàn)或容易忽略的事,透過現(xiàn)象看本質(zhì),透過眼前看長遠,抓住事物的內(nèi)在規(guī)律和有價值的問題,挖掘出有指導性、有啟迪性的建議、方案。并分析、比較、概括、綜合新情況,研究新問題,總結(jié)新經(jīng)驗,及時向行領(lǐng)導反映和請示報告,為行領(lǐng)導決策提供科學依據(jù)。
(五)善于交流借鑒。開放性是當前農(nóng)發(fā)行辦公室工作一個突出的新特點。整個社會的思維方式與行為取向已經(jīng)越來越開放,各行業(yè)、單位的辦公室工作遇到越來越多相同或類似的問題,客觀上也要求加以共同探討與聯(lián)合解決。另外,信息社會的來臨也使得通訊手段越來越先進,各行業(yè)、單位間的聯(lián)系變得容易與方便,相應降低了開放性的成本。農(nóng)發(fā)行目前的業(yè)務發(fā)展需要我們大膽借鑒外來經(jīng)驗,“他山之石,可以攻玉”,向同行業(yè)學習刻不容緩,學習他們成功的、先進的管理經(jīng)驗和方法,加強橫向、縱向聯(lián)系,傳播信息,交流經(jīng)驗,取長補短,為創(chuàng)造性地開展辦公室工作汲取豐富的養(yǎng)分,為實現(xiàn)農(nóng)發(fā)行的可持續(xù)發(fā)展做到辦公室主任應盡的職責。
辦公室主任工作體會篇二
干上辦公室主任這項工作三年多了,其中的滋味,只有自己最有體會。老實講,辦公室主任這一崗位也的確能鍛煉一個人,工作既有壓力,也有動力,是提高自我素質(zhì)的訓練場。
三年多來,我協(xié)助校長認真組織好了教職工政治理論學習,引導全體教職工主動學習相關(guān)教育法律法規(guī)和文件,樹立愛崗敬業(yè)、為人師表的工作作風,充分調(diào)動教職工全面推進素質(zhì)教育的積極性和創(chuàng)造性。協(xié)助校長狠抓師德師風建設,及時了解和掌握師生現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題能及時糾正和解決,逗硬了平時的過程管理,為期末公平公正的師德考核提供有力依據(jù)。協(xié)助校領(lǐng)導做好教職工繼續(xù)教育、年度考核工作及人事安排和教職工的評聘工作。配合學校工會組織了豐富多彩的工會活動,并認真搞好了教職工先進評選以及教職工福利分發(fā)工作。及時高效做好了各級各類信息報送和文字材料撰寫工作,做好了人事檔案和文書檔案搜集和管理工作。認真做好了政令暢通和上傳下達工作,積極發(fā)揮好了領(lǐng)導的參謀助手作用,立足全局,努力做好各處、室之間的協(xié)調(diào)工作。認真貫徹和落實了省、市、縣安全、衛(wèi)生管理文件精神,進一步加強了學校安全及衛(wèi)生的宣傳、教育、管理工作,扎實做好了學校文明單位、平安校園、示范食堂、示范公寓等各類創(chuàng)建工作。深入做好了蹲點綜合、藝體、年級教研組的工作,團結(jié)組內(nèi)人員搞好教學教研,逗硬落實過程管理,積極組織并完成好各級各類開展的演出、比賽等大型活動。協(xié)助黨支部書記做好了黨務日常管理、新黨員的發(fā)展、黨組織活動的開展和黨員民主生活會的開展,團結(jié)和發(fā)揮好了黨員先鋒模范帶頭作用。
學校辦公室是學校領(lǐng)導與師生、各處、室之間的橋梁和紐帶,以下就談談我個人在這個崗位上的幾點體會:
一是要有靈活睿智的思維能力。辦公室承擔著“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能,工作上是千頭成緒,紛繁復雜,既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,處于承上啟下、連接左右、服務全局的樞紐地位。這就要求我們必須始終保持勤學善思的精神狀態(tài)和識見于先、靈活睿智的思維能力,緊貼領(lǐng)導的工作思路,帶頭做到想領(lǐng)導之所想,謀領(lǐng)導之所慮。要做到這一點,就需要辦公室主任有較強的政治意識、責任意識,盡可能增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務能力為領(lǐng)導出謀劃策、拾遺補缺,與領(lǐng)導“同頻共振”;吃透上情,掌握內(nèi)情,了解下情,認真研究領(lǐng)會組織意圖和領(lǐng)導思路。
二是要有綜合協(xié)調(diào)的組織能力。綜合協(xié)調(diào)是辦公室的中心工作,是保證辦公室正常運轉(zhuǎn)的重要方面。綜合協(xié)調(diào)能力對于辦公室主任來說,十分重要,辦公室是單位的運轉(zhuǎn)樞紐,協(xié)調(diào)學校各處室、各教研組,聯(lián)系領(lǐng)導。作為運轉(zhuǎn)中心的指揮者,最基本的要求,要有協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系的能力,確保各方面的工作能正常運轉(zhuǎn)。就我個人來說,這方面的能力比較欠缺,剛開始擔任辦公室主任時,還真不知從何著手為好,但通過幾年的學習和鍛煉,加之自己的“悟性”,知己所短,改過自新,目前學校各方面工作都能在自己的協(xié)調(diào)下有序進行,充分發(fā)揮好了學校領(lǐng)導與教師之間的橋梁作用。
三是要有樂于奉獻的敬業(yè)精神。辦公室日常工作千頭萬緒,錯綜復雜,涉及到方方在面,包括黨務、業(yè)務、宣傳、文秘、檔案、報表、人事、行政后勤等等,既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,很多事情牽涉到干部職工的切身利益,一旦出了問題,如果解決得不好,挨領(lǐng)導批評不說,職工還不滿意,這時作為辦公室主任來說,首先要有全局觀念,要有全心全意為廣大干部職工服務的意識,有時免不了要受一些委曲,比別人多花一些時間和精力。這就要求辦公室主任不僅要有不計較個人得失、任勞任怨、樂于奉獻的敬業(yè)精神,而且還要有甘當無名英雄,經(jīng)受得起各種挫折的考驗,還要有寬廣的胸懷,當過辦公室主任的同志或許都清楚:每天工作忙忙碌碌,但到了年底,寫起單位的總結(jié)來揚揚灑灑一大片,可是靜下心來回顧自己一年來究竟做了哪些可圈可點的工作,很難發(fā)現(xiàn)“閃光點”。因此,當好辦公室主任,必須要擺正心態(tài),要有奉獻精神,對工作要有“耐心、細心、平常心”。這樣你所做的工作才會得到領(lǐng)導的認可,同事的信任。
辦公室主任工作體會篇三
總結(jié):
由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統(tǒng),承擔著全局的承上啟下、連接左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是:參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉(zhuǎn)和日常運轉(zhuǎn)的日常辦事機構(gòu),是協(xié)助領(lǐng)導及其他科室處理政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關(guān)系到搞好“三個服務”的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員群眾為實現(xiàn)組織目標努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領(lǐng)導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔責任,提高領(lǐng)導藝術(shù),充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現(xiàn)有效領(lǐng)導的必要條件。
6、在具備應有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
一、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領(lǐng)導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領(lǐng)導參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導的重視。
三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導和被領(lǐng)導的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導相處的過程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導的脾氣習慣,比較準確地把握領(lǐng)導喜怒哀樂的變化。這樣,在領(lǐng)導與不同對象交往時做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事,反思領(lǐng)導做過的事和說過的話,不斷總結(jié)提高,促進工作開展,主動維護領(lǐng)導班子的團結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領(lǐng)導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領(lǐng)導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導的牌子為自己辦事,也不應求領(lǐng)導為自己辦私事。
辦公室主任工作體會篇四
我曾在辦公室工作過年,有些具體的工作體會,愿和同仁們分享。如何當好行政職員?我認為除了書本上、理論上的工作規(guī)范外,一定要注意以下九個方面的問題:
第一,給自己定好位。在企業(yè)里,辦公室不只是辦事機構(gòu),也是領(lǐng)導的助手和參謀,特別是辦公室主任。所以在戰(zhàn)略上,辦公室主任一定要敢于當領(lǐng)導的領(lǐng)導,在戰(zhàn)術(shù)上首先要服從領(lǐng)導的領(lǐng)導。在日常工作中,不要把領(lǐng)導看的太神了,他們也是人,也有自己的局限性。由于領(lǐng)導各有分工,對某些具體情況不一定完全掌握,所以在工作中的一些思路、一些認識、一些決策仍有許多需要別人補充完善的地方。當領(lǐng)導沒有思路的時候,辦公室主任要給拿思路;當領(lǐng)導有思路的時候,辦公室主任要給補充完善思路。在領(lǐng)導身邊工作,一定要站的高一點,從大局著眼,隨時給領(lǐng)導拾遺補缺。
第二,要善于溝通,巧妙地給領(lǐng)導提建議。一是要注意提建議的表達方式。給領(lǐng)導決策提意見和建議的時候,不要使用直接否定的語言,你不要說他不對,否則領(lǐng)導會感覺到你在指揮他,因為領(lǐng)導也愛面子,也有自尊。應使用迂回順從、補充完善的語言,你說如果這么做可能會更好,他就很容易接受你的意見和建議,這樣才能將你的建議變成領(lǐng)導的決策。二是要掌握提建議的時機。想讓領(lǐng)導接受建議的最好時機是當領(lǐng)導還沒有完全考慮成熟某個事時,你就要及時的有一系列建議,要說清楚目的、措施、原因,這樣更容易說服領(lǐng)導。當然你事先必須有充足的調(diào)研和周密的考慮。當領(lǐng)導對某件事一旦有了他認為比較成熟的思路時,一般很難再接受別人的建議。即使是錯的,他也會堅持。三是要注意轉(zhuǎn)達班子成員之間意見的方法。在日常工作中,領(lǐng)導們之間有意見分歧是常有的事,辦公室主任要善于轉(zhuǎn)達領(lǐng)導之間的相互意見。最好的方式是把你了解到的領(lǐng)導相互間不同甚至是對立的意見變成你自己的建議,私下和領(lǐng)導溝通,這樣就可避免領(lǐng)導之間感情上的沖突和工作中的矛盾。辦公室主任要從維護領(lǐng)導班子團結(jié)和諧的角度去處理和溝通領(lǐng)導間的矛盾和意見,千萬不能把某個領(lǐng)導對另一個領(lǐng)導的意見直接告訴對方,更不能憑個人感情添油加醋、推波助瀾。
第三,等距離交往,對待領(lǐng)導一視同仁,拿原則辦事,憑人格做人,不當墻頭草。在辦公室工作,和領(lǐng)導相處的機會相對會多,特別是辦公室主任,由于參與主要領(lǐng)導的工作較多,難免給其他領(lǐng)導形成受冷落的感覺,所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領(lǐng)導等距離交往的思想,切不可偏三向四,有雙重標準,要高度重視其他領(lǐng)導,給他們的工作上提供優(yōu)質(zhì)的服務,應經(jīng)常主動和他們溝通,征求意見,平衡關(guān)系,以求得他們的理解。切不可感情用事,近主要領(lǐng)導而疏遠其他領(lǐng)導。特別是當主要領(lǐng)導之間處于矛盾狀態(tài)時,相互之間心平氣和的溝通必然會減少,正常工作會受影響。此時,辦公室主任必須要擔負起協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、推進工作的責任,確保公司正常運營,一切從工作出發(fā),拿原則辦事,憑人格做人,不參與任何一方,不當墻頭草,是非對錯由上級組織裁定,這樣才能使公司的工作不受大的影響,也不致于將自己卷入不能自拔的矛盾之中。這是辦公室主任工作最艱難的時期,也是對辦公室主任能力和人格最嚴峻的考驗。
第四,辦公室工作無小事,大事辦好了是小事,小事辦壞了就是大事。辦公室每天要處理大量的瑣碎事務,但對任何事都不能忽視,要認真對待,如會議組織、文件起草、接待、公章管理等。如果不出問題,覺得是很小、很平常的事,如果出了問題就可能是天大的事。因為辦公室任何一個環(huán)節(jié)都在代表著公司。
第五,忍侮負重,甘當替罪羊。從公司來講,領(lǐng)導們力圖將所有的事情都做好,但也有做不好的時候。凡做的好的事都是領(lǐng)導決策正確,即使是你的建議或是你親自操作的;凡做不好的時候,即使與你毫無相關(guān),你也要主動找原因,承擔自己相應的組織、協(xié)調(diào)責任,承認自己沒做好,給領(lǐng)導找臺階下。因為辦公室具有參謀助手和承上啟下的職能,這樣可以維護領(lǐng)導的形象、權(quán)威和工作熱情。在辦公室工作,只有自己不對,沒有領(lǐng)導不對。當然這是暫時的,你只要讓領(lǐng)導當時面子上過得去,事情過后,領(lǐng)導一定能夠意識的到。
第六,創(chuàng)造積極向上的工作氣氛,讓每一個工作人員都有積極性。辦公室的工作人員由于離領(lǐng)導近,在日常的工作中潛移默化從領(lǐng)導身上可以學到不少本領(lǐng),所以相對素質(zhì)較高。做為辦公室主任,一定要把他們的發(fā)展記掛在心,為他們的發(fā)展創(chuàng)造條件。這樣才能營造好一個積極向上的工作氣氛,發(fā)揮每一個人的作用,才能使各個環(huán)節(jié)的工作有條不紊,盡善盡美。如果你不去考慮他們的前途,他們就會自己考慮,把工作放在其后,把自己放在首位,有時會不擇手段,因為他們也有自己相對親近的領(lǐng)導。這樣,辦公室的工作秩序就會受到影響。所以,辦公室主任首先應該是一個關(guān)心每一位同志的家長,把辦公室經(jīng)營成一個培養(yǎng)干部的搖籃。我有個三頭理論,你得讓大家有奔頭,他才能在心理上覺的有干頭,干工作才能有勁頭。只有這樣,大家才能全身心地投入工作。
第七,辦公廳主任一定要是總經(jīng)理助理。辦公室主任不僅要領(lǐng)導辦公室內(nèi)部的事務,而且要受公司委托,經(jīng)常大量地協(xié)調(diào)同級部門、上級部門和領(lǐng)導間的工作關(guān)系,在許多時候都是代表公司進行工作的,所以如果是一位稱職的辦公室主任,他也應該是總經(jīng)理助理。我是20xx年被任命為總經(jīng)理助理的,感覺在工作中的協(xié)調(diào)效果比較明顯,主要是便于工作溝通。這一點做為公司在選擇辦公室主任人選時應予考慮。
第八,一般性工作要少請示,多匯報。自己能拿準的事,覺得可以干的、且可以干好的一般性事情一定不要事先請示,更不要多頭請示。等這個事干完了,要給領(lǐng)導及時匯報清楚,這樣你也高興,領(lǐng)導也滿意,同時也為領(lǐng)導分擔了工作壓力。否則,如果你事先請示了領(lǐng)導,領(lǐng)導就會有指導性的具體意見,一旦有了具體意見,你就必須照辦,但按這個意見辦,不一定能辦好事,因為畢竟你比領(lǐng)導更清楚這件事。
第九,夾著尾巴做人。在領(lǐng)導身邊工作要處處小心謹慎,不能出任何紕漏,包括自己的言行舉止,因為領(lǐng)導對你的期望值較高,這很正常。如果一旦讓領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)了你的一些弱點,在他的腦海里就會形成一個不良印象,即使你改正了,也許領(lǐng)導的這個印象永遠得不到改變,因為領(lǐng)導會認為自己太了解你了。
總之,辦公室主任這個角色是個不容易干好的崗位,更難干出成績來,所以辦公室主任一定要有一個良好的心態(tài),要有甘為領(lǐng)導做嫁衣的思想,要有甘為公司發(fā)展默默無聞做奉獻的精神,要有堅持原則的毅力,要有忍辱負重的良好心理和很強的自我約束力。公司需要有一個好的領(lǐng)導班子,但也要有一個人品好、能力強的辦公室主任。一個好的辦公室主任可以使領(lǐng)導的決策更優(yōu)化,可以使公司的運轉(zhuǎn)更有效。
辦公室主任工作體會篇五
2018年,是新一屆市政府的開局之年,也是全面落實“十三五”規(guī)劃的重要一年。市政府辦公室在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,重規(guī)矩、抓規(guī)范,將常規(guī)工作做深;重實效、抓實干,將重點工作做實;重創(chuàng)新、抓創(chuàng)優(yōu),將亮點工作做精,努力承擔起市政府堅強有力的“前哨”和“后院”的職責與重任,確保市政府各項工作高效有序運轉(zhuǎn)。
一、服務中心,主動作為,政務保障有力度。
(一)綜合協(xié)調(diào)周密高效。充分發(fā)揮市府辦的協(xié)調(diào)職能,主動加強對重點項目、重大活動、重要工作的綜合協(xié)調(diào),先后專題協(xié)調(diào)各類事項__多次,千方百計解決工作推進中遇到的困難,確保市政府各項決策落到實處、各項工作順利推進。在各方努力下,__等一批重大項目取得進展,___等一批重大活動順利舉行,__等一批重點工作扎實推進。尤其是,協(xié)調(diào)做好市黨政主要領(lǐng)導經(jīng)濟職責審計相關(guān)服務及整改工作,主動加強與審計組的對接溝通,全力協(xié)調(diào)推進審計發(fā)現(xiàn)問題的整改。
(二)參謀輔政精準發(fā)力。充分發(fā)揮市府辦以文輔政的作用,注重加強對重點熱點問題的調(diào)查研究,想方設法為政府科學決策供給參考。深化政策研究,參與制定__等一系列政策文件。深化專題調(diào)研,構(gòu)成了《__》等一系列調(diào)研成果。深化信息服務,全年共編發(fā)__等期刊__期,上報國辦、省府辦信息__篇,分別被國辦、省府辦錄用__篇和__篇,在2018年省政府信息考核中排行第_。創(chuàng)新以文輔政方式,組織開展“__”活動,編印活動??痏期_篇。
(三)政務保障規(guī)范有序。加強對辦文辦會辦事全流程管理,全力提高辦文辦會辦事的效率和質(zhì)量,努力當好政府及各部門的“后院”。認真落實__市長批示精神,全面梳理辦文中的“短板”,健全完善__等制度,創(chuàng)新建立“__”制度,政府公文質(zhì)量得到進一步提高。堅持精益求精的工作標準,完善會前準備、會中服務、會后落實三大環(huán)節(jié),確保會議組織服務工作細致周密。精簡文件會議成果進一步鞏固,全年制發(fā)各類文件__件,同比減少__%;全年以__發(fā)文召開的會議同比下降_%。堅持嚴謹細致的工作態(tài)度,加強對辦事各個環(huán)節(jié)的管理,推進數(shù)字化背景下的工作流程再造,健全批示件辦理、印章管理等制度,全年共承辦請示、報告_余件,接收辦理各類公文__余件。進一步完善內(nèi)控管理制度,嚴格經(jīng)費和車輛管理,公務接待經(jīng)費同比下降__%。認真做好公務接待工作,嚴格落實安全保衛(wèi)、值班、衛(wèi)生等工作,營造安全舒適、干凈整潔的工作環(huán)境。
(四)政務督查扎實有效。以《政府工作報告》目標職責分解、市政府重要會議和文件貫徹落實為重點,以開展專項督查為抓手,切實提高政務督查工作的成效。建立重點工作“清單+臺賬+考核”制度體系,制定2018年度市政府重點工作清單,有效推動工作落實。加大民生實事項目督查力度,建立滯后項目清單制度和完成銷號制度,確保項目如期完成。抓好市政府重要會議及文件精神的貫徹落實和領(lǐng)導批示的跟蹤督查,全年承辦省級以上領(lǐng)導批示__件、市政府領(lǐng)導批示__件,編發(fā)市政府領(lǐng)導批示通報__期。
二、突出重點,銳意創(chuàng)新,專項工作有深度。
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”和政務公開工作取得新成效?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務服務”取得實質(zhì)性突破,分級分層推進政務服務全流程網(wǎng)上辦理,初步實現(xiàn)不動產(chǎn)登記、商事登記、社會事務等“一窗受理”業(yè)務數(shù)據(jù)互通。企業(yè)投資項目辦事資料庫和“電子證明”投入試運行,辦事反復證明、資料重復提交、窗口信息二次錄入等問題得到有效解決。全年經(jīng)過數(shù)據(jù)交換共享平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換__萬余件。創(chuàng)新依申請公開辦理機制,建立疑難問題會商制度,創(chuàng)新共享聯(lián)辦機制,信息公開質(zhì)量不斷提升。全年市政府共收到依申請公開件__件,均依法按時答復。
(二)依法行政工作開創(chuàng)新局面。鞏固完善市政府常務會議“會前學法”制度,全年組織學法__次,實現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)三級政府常務會議會前學法全覆蓋。創(chuàng)新政府系統(tǒng)法制宣傳教育,把“法庭”變成“課堂”,組織政府組成人員旁聽“民告官”行政訴訟案件,進一步增強對法律、法治的敬畏之心,不斷提高依法行政的意識和水平。全面推進政府法律顧問制度,實現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)三級政府和市級部門法律顧問全覆蓋。加強立法機制建設,不斷拓寬公眾有序參與政府立法的范圍和途徑,建立完善政府立法基層聯(lián)系點制度。《__條例》頒布實施,《__條例(草案)》已提請市人大常委會審議。加強執(zhí)法監(jiān)督力度,建立健全行政執(zhí)法全過程記錄以及重大行政執(zhí)法決定法制審核制度,實現(xiàn)行政處罰結(jié)果信息網(wǎng)上全公開。切實加強執(zhí)法檢查,全年開展行政執(zhí)法檢查_次。加強行政復議工作,全年共收到各類行政復議申請__件,審結(jié)__件。加強備案審查監(jiān)督,全年共審核文件__件,提出合法性審查意見__條。組織開展“放管服”規(guī)范性文件專項清理,廢止_件,修改_件。
(三)民生保障本事實現(xiàn)新跨越。扎實推進民生實事項目建設,按照民生實事項目“群眾提、委員議、代表定、政府辦”的要求,創(chuàng)新民生實事項目征集方式,梳理__項民生實事供市人大表決。組織開展民生實事工程督查__多次,及時協(xié)調(diào)解決民生實事工程推進過程中遇到的問題。不斷提升提議提案辦理水平,全年市政府系統(tǒng)共承辦人大代表提議__件、政協(xié)委員提案__件,分別占提議、提案總數(shù)的__%和__%,辦理工作滿意率均到達__%。
(四)應急管理處置本事再上新臺階。加強應急管理,嚴格實行應急24小時值班制度,做好__等應急保障工作,協(xié)調(diào)組織開展應急演練__次、參與處置突發(fā)事件_起。夯實應急管理工作基礎(chǔ),組織開展“__”為主題的系列活動,修訂完善《__》等預案。推動建立__市應急管理區(qū)域合作交流機制,牽頭起草《__協(xié)議框架》。
三、強化學習,提高素質(zhì),隊伍建設有溫度。
(一)政治思想教育不斷深化。認真學習黨的十九大精神,組織黨員干部學習貫徹習近平總書記__重要講話精神,邀請市委黨校教師作“紅船精神”專題報告,在全辦營造弘揚“紅船精神”良好氛圍。開展座談交流與撰寫體會相結(jié)合,集中學習與個人自學相結(jié)合,在全辦掀起學習貫徹十九大精神的高潮,切實把“四個意識”內(nèi)化于心、外化于行。深入開展“兩學一做”專題學習教育,充分發(fā)揮領(lǐng)導干部的帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用,堅持在真“學”實“做”上下功夫,組織黨員干部參觀__紀念館、重溫入黨誓詞、上黨課,組織黨員干部參加“__”演講比賽,組織開展紀念建黨97周年系列活動,進一步補足精神之鈣、筑牢思想之魂,扎實推進辦公室“兩學一做”活動制度化常態(tài)化。
(二)本事提升活動不斷推進。辦公室堅持開門搞活動,敞開大門聽意見,召開全辦學習交流會,聚焦反映強烈的突出問題,緊盯“不嚴不細”的具體表現(xiàn),對辦公室工作中存在的短板進行全面排查摸底,梳理匯總_個方面共_個(次)問題。辦公室全體干部深入反思自省,逐項分析,對號入座、主動認領(lǐng)。堅持高標準嚴要求,列出問題清單、明確整改職責、整改措施和整改時限,采取掛牌銷號、定期督查、跟蹤問效等手段,對整改落實情景進行全面檢查,進一步完善長效機制,推動辦公室干部主動增強思想和行動自覺,嚴守紀律和規(guī)矩。
(三)干部隊伍建設不斷推進。加強干部選拔任用,先后組織_位同志參加縣(處)級領(lǐng)導干部進修班、中青年干部培訓班和科級干部培訓班。配合市委組織部選拔正處級領(lǐng)導干部_名,副處級干部_名。對_名同志進行崗位交流,選派_名同志赴基層掛職鍛煉,選調(diào)公務員_名。深入實施__工程,開展機關(guān)黨建與地方特色文化相結(jié)合活動,組織黨員干部開展__平安志愿活動。深入開展全民健身活動,舉行干部職工迎春健身行。開展走進共建社區(qū)為居民寫春聯(lián)、送福字活動,不斷提升結(jié)對共建水平。全年慰問走訪辦公室離退休老黨員、老干部和辦公室生病住院干部職工__人次,走訪慰問結(jié)對學生_人、困難戶_戶。
(四)全面從嚴治黨不斷深入。認真落實全面從嚴治黨主體職責,召開黨風廉政建設大會,層層簽訂黨風廉政職責書和黨風廉政承諾書,確保主體職責落地生根。制定出臺反腐倡廉工作計劃,抓好職責落實的監(jiān)督檢查和考核評議,推進“一崗雙責”。注重治本抓源,推進紀律教育不斷深化,加強警示教育,每月開展“學述談評”互動式紀律教育活動,_名干部參加述學活動,撰寫心得體會_篇。馳而不息糾正四風。采取日常檢查、突擊檢查和相互交叉檢查的辦法持續(xù)開展正風肅紀,及時發(fā)現(xiàn)和整改相關(guān)問題,推動作風建設不斷深入。
辦公室主任工作體會篇六
通過學習,我對辦公室工作有了一個全新的認識。
王xx主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位,讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。培訓課上周主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解,通過理論聯(lián)系實際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應變意識,主動和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務,做好事務,搞好服務,這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。
辦公室工作臨時性、突擊性強,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神,服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任的`。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻。
辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務工作,必須做到勤奮細致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領(lǐng)導布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底,辦公室就是一個單位的窗口,而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話,可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標點,可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識,有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內(nèi)容復雜,但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。應該說通過培訓,自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識:學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應變意識,主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設。即王主任在授課中提到的:處世豁達,不要求全責備,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的同時,關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務和品質(zhì)的雙重提升,實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓課程,我聆聽了前輩們的經(jīng)驗之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓更讓我堅信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領(lǐng)導排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
辦公室主任工作體會篇七
xx學院學生會辦公室是學院學生會管理日常事務、調(diào)度人事安排、統(tǒng)籌物資管理的職能部門,是維持學生會正常運轉(zhuǎn)、加強完善學生會內(nèi)部建設的學生群眾組織,是學生會指導下與其它部門密不可分的一部分。新一年的辦公室在原有基礎(chǔ)上進一步發(fā)展,本著高效、準確、簡潔的工作原則,其職能細則如下:
1、負責學生會日常公文的起草處理工作,以及內(nèi)部各類文件、檔案整理存檔工作;
4、學生會物品的采購和管理。
5、負責學生會干部及部門日常工作考核,完成學生會各類綜合統(tǒng)計工作;
6、負責物品及財務管理,學生會內(nèi)部的物品(除宣傳用品)由辦公室統(tǒng)一購買及調(diào)配;
7、負責學生會印章管理。
辦公室主任工作體會篇八
辦公室主任負責工作的指導,監(jiān)督,以及大小會議的召開,那么怎么來寫辦公室主任。
心得體會。
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上半年即將告一段落,在公司領(lǐng)導的指導下,在各領(lǐng)導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績,作工作總結(jié)如下:
一、完成工作方面:
1、完善采購制度,降低成本:根據(jù)材料采購計劃,按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供應商建設立并保持良好的關(guān)系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮。
崗位職責。
認真完成各項工作任務協(xié)助相關(guān)部門的工作需要能按照技術(shù)部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調(diào)盡最大努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會:
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務素質(zhì)及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關(guān)。
三、采購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的。
工作計劃。
急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足:
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領(lǐng)導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
(一)建立健全督辦制度,加強局機關(guān)處室的協(xié)調(diào),促進機關(guān)高效有序進行。
(二)加強教育培訓,明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力。
針對xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點,局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡運行檢查,并針對檢查出來的問題,在7-8月召開局辦公室主任會議,舉辦了培訓班,請分管局領(lǐng)導和公文方面的專家講授課程,同時,并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班,通過教育和培訓,提高了辦公室同志們的理論水平和應用能力,辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升,特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內(nèi)部,針對會務會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務接待、來信來訪、機關(guān)財務資產(chǎn)管理、政務信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務眾多繁雜的情況,局辦公室實行人員分工,落實各自職責,突顯團結(jié)協(xié)作,實現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標,較好完成各項年度任務,如在召開紅層找水會議時,因為任務重、時間緊、會議涉及面廣,但辦公室在局領(lǐng)導的指導下,在有關(guān)處室的協(xié)助下,有效完成了這項緊急任務。
(三)加強文件審核把關(guān),著力提高發(fā)文質(zhì)量,全局公文質(zhì)量得到提升。
一年來,在加強教育培訓的基礎(chǔ)上,我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務水平的一個突破口,著力提高發(fā)文質(zhì)量,嚴格公文審查把關(guān),堅持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),確保了發(fā)文質(zhì)量。xx年,全年審核局發(fā)文項,局辦發(fā)文項,黨委發(fā)文項,局發(fā)函項,全部做到及時、準確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面,收到省級機關(guān)、各廳局來文件,收到各單位來文共489件,做到及時處理,及時呈交局領(lǐng)導和各有關(guān)處室批閱,做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時,對不符合公文處理規(guī)定的公文,我們實行退文制度,制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,提高了公文的質(zhì)量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強“文明單位”綜合考核,認真做好目標管理工作,提高了我局的排名。
為使考核更加科學、公正、合理,在征求局機關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上,我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改,根據(jù)貫徹科學發(fā)展觀、建設和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,加強了項目質(zhì)量管理等方面的考核,并提交局長辦公會審核通過。
同時,我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作,從制定《xx年度局工作目標》入手,根據(jù)我局的職能,修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例,及時報送《xx年度局工作目標》、《xx年半年工作目標管理報告》,加強向省政府目標督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通,xx年度目標管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開展保密教育,狠抓機要保密工作,較好為地勘經(jīng)濟建設保駕護航。
由局辦公室具體負責的保密工作,一年來成效突出,主要的措施是:一是多形式地開展保密教育工作,增強了涉密人員和領(lǐng)導干部的保密意識。二是根據(jù)省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知,明確了xx年-20xx年我局保密工作的指導思想、努力目標、任務和要求、工作步驟及保障措施,使我局的保密工作有章可循,有章可依。三是對全局保密重點單位、重點領(lǐng)域開展了全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確保密工作分管領(lǐng)導、涉密人員的具體職責,及時做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展保密技術(shù),自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務器”的開發(fā),升級更換了2次密鑰,對機要網(wǎng)絡設備、機要密碼,按要求嚴格管理,對網(wǎng)上機要文件嚴格保密,全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全、正常運輸。經(jīng)統(tǒng)計,局辦公室xx年收文件2877份,收機要雜志及其它1753份,退回省委2份,歸檔404份,銷毀4152份,共傳閱865人次,下發(fā)各地勘單位990份,收回銷毀990,網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個,收網(wǎng)上文件310份,收地勘單位文306份,全部做到無泄漏、無遺失和無積壓,為地勘經(jīng)濟建設起到了很好的保密保障服務作用。
辦公室主任工作體會篇九
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事以及來賓朋友們,大家下午好!
20xx年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助及各部門同仁的支持與配合下,辦公室各項管理工作進展順利。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距、促進辦公室各項管理工作再上一個新的臺階,現(xiàn)特將20xx年度工作總結(jié)及20xx年度工作計劃,匯報如下:
1、不斷完善企業(yè)的制度化管理。
20xx年,辦公室完成了公司的組織架構(gòu)圖的設計和制作。并牽頭做好各部門管理制度和組織架構(gòu)圖的制定、評審工作。辦公室負責制定完成了公司的員工手冊以及公司的行政管理制度,并在日常運用中不斷進行修改完善。員工各項檔案的整理和歸檔工作進展有序。此外辦公室還修改制定了員工入職、試用、轉(zhuǎn)正、離職等人事表格并在日常使用中不斷進行完善修改,與各主要部門進行溝通逐步地規(guī)范企業(yè)人事管理。
2、辦公室根據(jù)各部門的申請和工作崗位的要求,及時通過各種可能的渠道尋找相關(guān)人才,按照公司要求保證新員工及時到崗,盡快適應公司環(huán)境,保障各部門工作的正常運行。
3、為公司重要工作安排和會議組織提供后勤保障與支持,在公司五月份和九月份的兩大重要評審期間,辦公室積極參與其中,協(xié)調(diào)各部門工作,保證評審工作順利完成。辦公室為20xx年10月18日召開的分公司會議提供了后勤保障和支持,保證了會議正常有序進行。
4、在20xx年12月底之前,辦公室完成了總公司與各辦事處的固定資產(chǎn)的統(tǒng)計與備案。
此外,辦公室還負責公司行政后勤管理上的其他事情,辦公室作為公司的橋梁和樞紐,在公司的人事、行政以及后勤工作上不斷努力,辦公室管理是否到位直接關(guān)系到公司的順暢運營。辦公室工作千頭萬緒,關(guān)系到方方面面,但工作中還仍舊存在以下明顯不足之處:
1、規(guī)章制度的執(zhí)行上存在軟弱情況,落實不到位。
2、固定資產(chǎn)、物品的采購和管理上有待進一步規(guī)范。
3、招聘工作尤其是招聘渠道有待拓寬。
此外,還有一些行政管理上的細節(jié)問題,需要不斷地改進與完善。
根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和趨勢,辦公室計劃從以下幾點方面開展20xx年度的工作。
1。加強工作紀律管理,推行全員考勤管理和工作紀律的監(jiān)督和檢查。
2。加強后勤物資管理,抓好辦公用品和勞保用品的使用及控制,為各部門提供更好的后勤保障。
3。嚴格規(guī)范行政管理,提高行政服務水平,做好各部門之間的工作溝通和協(xié)調(diào)工作,確保工作良好銜接。做好員工的思想溝通工作,推行制度化和人性化的管理。
4。豐富并積極尋找相關(guān)招聘渠道,加大招聘力度,確保企業(yè)正常的用。。。更多詳細內(nèi)容,請下載辦公室主任年度工作總結(jié)和計劃文檔進行查閱。
辦公室主任工作體會篇十
總體來看,辦公室的工作中還是存在很多問題。比如效率仍然不夠高;計劃方案仍然不夠縝密;大局觀念仍然有所欠缺;操作程序流程仍然不夠規(guī)范等。針對這些的`問題,我認為明年辦公室的工作要努力做到以下幾方面:
1、牢固樹立服務意識、補位意識,為領(lǐng)導服好務,為員工同志們服好務。辦公室上傳下達的本質(zhì)是服務,要確保建立暢通無阻的信息渠道,要確保營造團結(jié)向上的工作氛圍。
2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,落實崗位責任制,努力實踐制度管人,不斷提高整體管理水平,使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
3、加強市場調(diào)研為領(lǐng)導決策提供依據(jù),為領(lǐng)導決策提供論證資料。
4、不斷提高檔案整理水平,繼續(xù)健全檔案管理制度,使公司各類檔案、文件資料不遺失,查閱方便、迅速明了。
5、規(guī)范采購程序,嚴格按規(guī)定進行日常物品的采購工作,努力控制本部門的采購成本。
6、加強網(wǎng)站建設工作、推進報刊編制工作,把各部門各公司都吸納進來,快速推進整個集團公司的企業(yè)文化建設步伐。
7、強化日常管理,提高工作效率,抓落實,抓考核。
辦公室主任工作體會篇十一
辦公室主任的職責大致包括承辦職責、參謀職責、管理職責、協(xié)調(diào)職責、領(lǐng)導指揮職責五個方面。
(一)承辦職責。
承辦職責指辦公室主任對領(lǐng)導決策的貫徹、實施,承辦各職能部門乃至下級機關(guān)、基層群眾轉(zhuǎn)辦事項等方面所應有的職能和應盡的責任。從其承辦的工作內(nèi)容來看,大體有三個方面:
1.承辦領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個人交辦的事項。
領(lǐng)導決策有時是"統(tǒng)一研究,分頭落實",有時是領(lǐng)導個人決斷。作為負責本機關(guān)、本單位綜合辦事機構(gòu)的辦公室主任,對領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個人交辦事項負有直接的承辦責任。即使是領(lǐng)導同志交由其他部門或其他人辦理的事項,辦公室主任亦有協(xié)助辦理的責任;有時,一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項,則須由辦公室主任具體承擔、落實。
2.承辦上級部門主辦的事項。
辦公室既是本級黨政機關(guān)的綜合辦事機構(gòu),是獨立存在的個體;又是從中央到地方整個辦公系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),是依存于大整體的部分。各級辦公室之間通過加強聯(lián)系,既"各自為陣",又"協(xié)同作戰(zhàn)",充分發(fā)揮辦公機構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,以便更好地為各級領(lǐng)導服務,這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。上級領(lǐng)導機關(guān)的辦公室向下級機關(guān)辦公室交辦一些事情,辦公室主任應主動牽頭承辦,或督促所屬工作人員從速辦理。上一級辦公機關(guān)及其負責人向下級辦公機關(guān)及其負責人交辦事項的范圍較廣,除了調(diào)研任務之外,還有諸如信息反饋、來信來訪以及系統(tǒng)內(nèi)部自身業(yè)務建設等具體事宜,都需要下一級承辦者認真辦理。
3.承辦同級各職能部門和下級單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項。
為了保持領(lǐng)導機關(guān)工作的正常秩序,各職能部門和下級單位向領(lǐng)導機關(guān)、領(lǐng)導同志匯報請示工作,往往不直接去找領(lǐng)導同志本人,而是先找辦公室主任。辦公室作為所在單位與外界聯(lián)系的窗口和紐帶,經(jīng)常需要安排、處理各職能部門和下級機關(guān)轉(zhuǎn)辦的事項。例如,某部門要興辦一項事業(yè),須專題行文報請領(lǐng)導機關(guān)批準;行文經(jīng)領(lǐng)導機關(guān)的辦公室登記后,工作人員要交由主任批辦,辦公室主任要負責與領(lǐng)導聯(lián)系,商討是否召開會議研究,要開何種會議,讓哪些人參加等等。待領(lǐng)導指示后,辦公室主任即可將領(lǐng)導指示意見轉(zhuǎn)告各職能部門和下級有關(guān)單位和部門具體貫徹執(zhí)行。
辦公室主任"承辦"的具體形式,主要有"主辦"、"會辦"、"轉(zhuǎn)辦"、"催辦"等。"主辦"即直接負責具體辦理;"會辦"即會同有關(guān)部門和單位聯(lián)合辦理;"轉(zhuǎn)辦"即轉(zhuǎn)由其他有關(guān)部門和負責人辦理;"催辦"作為"會辦"、"轉(zhuǎn)辦"的有益補充,它是指督促、協(xié)助有關(guān)單位、部門和人員從速辦理有關(guān)事項。無論是"主辦"、"會辦",還是"轉(zhuǎn)辦"、"催辦",辦公室主任都應嚴肅認真,切不可敷衍塞責,草率從事。
(二)參謀職責。
參謀職責指辦公室主任在輔助領(lǐng)導決策過程中所應有的職能和應盡的責任。決策是指導者的基本職能,社會主義現(xiàn)代化建設的新形勢,要求各級領(lǐng)導干部努力實現(xiàn)決策民主化??茖W化,這除對領(lǐng)導干部本身提出更高、更嚴的要求外,還需要各級辦公室成為卓有成效的"智囊團""參謀部",辦公室主任應當理所當然地成為"參謀長",積極主動地輔助領(lǐng)導決策,認真地履行自己的職責。這既是領(lǐng)導決策民主化、科學化的迫切需要,又是新時期賦予辦公室主任工作的一項重要任務。
辦公室主任履行其"參謀"職責,有其獨特的便利和優(yōu)勢:
(1)辦公室主任工作與領(lǐng)導層的工作同步運行與操作。由于辦公室的工作有著同其他部門明顯不同的從屬性特點,領(lǐng)導層確定要抓的工作,也多是辦公室主任著力要辦的事情,正是由于這種"思維共振",使得辦公室主任的工作能力與領(lǐng)導的工作合拍,從而為辦公室主任輔助領(lǐng)導決策提供了便利。
(2)辦公室主任與領(lǐng)導層之間具有經(jīng)常接觸的便利條件,可以隨時找機會向領(lǐng)導陳述自己的見解和主張。
(3)辦公室主任接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,客觀上為領(lǐng)導提供咨詢服務,當好領(lǐng)導的"參謀"提供了便利條件。為正確履行"參謀"職責,辦公室主任要依據(jù)黨和國家政策,緊緊圍繞本地區(qū)、本部門、本單位的工作目標和主要任務以及需要領(lǐng)導決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進行綜合分析,去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素,及時向領(lǐng)導反饋,協(xié)助領(lǐng)導實施科學的宏觀決策和有效的指揮,保證各項工作目標和任務的圓滿完成。
1.在一定情況下與領(lǐng)導唱"對臺戲"。
辦公室主任是一個雙重性的角色,他既是秘書班子的"大班長",又是協(xié)助領(lǐng)導決策的"參謀長"。作為"大班長"和"參謀長",他是以貫徹和領(lǐng)會領(lǐng)導意圖為使命,并以領(lǐng)會和貫徹的準確性和徹底性作為評價其工作優(yōu)劣的基本指標;作為"參謀長",則要依靠獨立的科學研究成果為領(lǐng)導服務,以提出多少真知灼見作為評價其工作優(yōu)劣的根本標志。辦公室主任既要認真領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,又要勇于直言,使領(lǐng)導兼聽而明。
2.領(lǐng)導決策前多參謀,領(lǐng)導決策后多反饋。
在領(lǐng)導決策前,辦公室主任要通過調(diào)查研究,協(xié)助領(lǐng)導廣泛收集同決策密切相關(guān)的各種信息,然后進行縱向、橫向的可行性研究,經(jīng)過加工和篩選,為領(lǐng)導提供選擇的方案;在領(lǐng)導決策過程中,辦公室主任要通過調(diào)查研究,收集和整理方方面面的意見反饋,為領(lǐng)導進行冷靜周密的思考提供準確的依據(jù),堅定領(lǐng)導決策的信心和決心;在領(lǐng)導決策后,辦公室主任要通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的貫徹執(zhí)行情況,協(xié)助領(lǐng)導搞好跟蹤反饋,保證決策順利地貫徹落實,或根據(jù)變化了的客觀形勢及時進行調(diào)整。
在領(lǐng)導決策的全過程中,辦公室主任的"參謀"職責是十分重要的。從對領(lǐng)導決策發(fā)揮作用的方向上看,辦公室主任的參謀職能可以分為三種類型:一是"順向"參謀,即緊隨領(lǐng)導決策的方向所進行的"輔助性參謀";二是"逆向參謀",即當領(lǐng)導的決策意圖不符合實際情況時,辦公室主任所進行的"勸阻性參謀";三是"側(cè)向"參謀,即當領(lǐng)導集中主要精力考慮某一方面工作時,辦公室主任為避免領(lǐng)導顧此失彼而進行的"提示性參謀"。
(三)管理職責。
指辦公室主任在對行政事務進行管理方面所應有的職能和應盡的責任。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和辦公室工作的實踐,辦公室主任的管理職責主要有兩個方面:
1.文書管理。
文書工作是機關(guān)日常工作的組成部分,是實現(xiàn)機關(guān)職能的重要手段之一。黨政機關(guān)的公文工作,即指圍繞公文的擬制、處理與保管工作而需要進行的由撰稿、審稿、簽發(fā)、印刷、收發(fā)、登記、批辦、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)所構(gòu)成的整個運轉(zhuǎn)流程。辦公室作為單位的綜合辦事機構(gòu)的樞紐機構(gòu),承擔文書工作是其主要任務之一。一般來說,辦公室內(nèi)部均設有秘書科(股)、資料室、機要室、文印室、收發(fā)室等,分別負責辦理公文工作各個環(huán)節(jié)的具體事宜。辦公室主任對文書工作的管理,主要體現(xiàn)在參照各級黨政機關(guān)制定的機關(guān)公文處理辦法,結(jié)合本單位的具體情況,建立、健全各項有關(guān)制度;指導、督促各文書處理部門的工作,確保公文擬制的適用、準確、周密,確保文書處理的及時、準確、迅速,避免拖拉、積壓而貽誤工作。
2.信息管理。
辦公室主任輔佐領(lǐng)導決策,發(fā)揮參謀職能,主要是通過向領(lǐng)導提供適用信息和依據(jù)信息出謀獻策而實現(xiàn)的。嚴格地說,信息工作也屬文書工作范疇,但鑒于它是各級辦公室的一項"新興事業(yè)",而且十分重要,需要辦公室主任予以特別重視。所以有必要將其單列為辦公室主任管理職能中的一項。在這種情況下,辦公室主任應從如下方面對信息工作進行管理。
(1)加強對信息網(wǎng)絡的管理。目前,各單位已基本形成以該單位辦公室的信息機構(gòu)為中心包括下級各辦公室信息機構(gòu)在內(nèi)的信息網(wǎng)絡(當然,該級信息機構(gòu)又同時以上級的信息機構(gòu)為中心)。辦公室主任首先應當加強對網(wǎng)絡中心即該辦公室內(nèi)的信息處(科、組)的管理,使其在信息網(wǎng)絡內(nèi)發(fā)揮帶頭、促進作用。其次,還要注意對整個網(wǎng)絡的管理。如健全制度,對下級或同級其他信息機構(gòu)進行業(yè)務指導,組織共同行動等等。
(2)加強對信息傳遞方向的管理。信息傳遞的方向如何,即與領(lǐng)導決策的需求是順應,還是相逆,這是辦公室主任應當控制、管理的。一般說來,領(lǐng)導決策所需的信息可分為兩種類型:一是"追蹤型信息",即指領(lǐng)導決策形成并付諸實施以后,通過"跟蹤追擊"迅速反映實施范圍以內(nèi)的有關(guān)動態(tài);二是"超前型信息",即指領(lǐng)導決策之前,向領(lǐng)導提供的能夠反映該決策的基礎(chǔ)、趨向及效應的"資料信息",或某個較重要的問題發(fā)生之前反映其跡象、趨勢的"信號性信息"。
(四)協(xié)調(diào)職責。
指辦公室主任在聯(lián)系內(nèi)外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應有的職能和應盡的責任。辦公室是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門。領(lǐng)導機關(guān)的決策、指令、指示要通過辦公室向各專業(yè)主管部門、職能部門、下屬單位以及全社會傳遞。單位所屬各部門和其他方面反饋回來的信息經(jīng)過綜合匯集到辦公室,辦公室對反饋回來的信息經(jīng)過綜合、分析、篩選,供領(lǐng)導決策時參考。作為各級黨政機關(guān)、企事業(yè)單位辦事機構(gòu)的負責人的辦公室主任,在承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的工作中起著重要的作用。
辦公室主任要全面履行其協(xié)調(diào)職責,要著力做好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)、內(nèi)部協(xié)調(diào)等多方面的工作。縱向協(xié)調(diào),即致力于上下級之間關(guān)系溝通,上令下行,下情上達,上下緊密配合,步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。辦公室主任在這方面的職責主要體現(xiàn)在:當上級的決定、決議、指示、命令形成后要盡快向下傳達,使之得以認真貫徹執(zhí)行,以保證政令暢通,上令下行;當下級對上級的某一決定、指示不理解或不完全理解時,要以認真負責的精神去做解釋說服工作;當下級對上級的指示、決定、命令有不同意見時,要及時、準確地予以反映,使下情得以上達,以利于上下溝通,步調(diào)一致;當下級某一單位某項工作領(lǐng)先時,應積極組織力量去調(diào)研,認真總結(jié)經(jīng)驗,及時予以推廣以點帶面。當下級某一單位某項工作處于落后狀態(tài)時,要積極主動地協(xié)助領(lǐng)導進行重點幫助,"以面促點","以面帶點",使之盡快迎頭趕上;橫向協(xié)調(diào),即致力于"左鄰右舍"、同級各業(yè)務部門之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。業(yè)務部門的一些部門性文件、規(guī)定,一般均須先報送辦公室主任修改、審閱,進行協(xié)調(diào),以免對同一事項的規(guī)定不盡吻合,使下級難以適從;業(yè)務部門的一些重要工作安排,如召開請領(lǐng)導參加的會議、開展由領(lǐng)導同志"掛帥"的突擊性、臨時性工作任務等,一般也須經(jīng)辦公室主任統(tǒng)一協(xié)調(diào),以避免部門之間"撞車"和領(lǐng)導"超負荷"現(xiàn)象的發(fā)生;當各業(yè)務部門、各單位因認識和處理問題的角度不同引起矛盾時,辦公室主任更應充分發(fā)揮其協(xié)調(diào)職責,對過去已有明文規(guī)定的事項,要維護政策的嚴肅性,督促有關(guān)方面或協(xié)助領(lǐng)導督促有關(guān)方面加以認真貫徹落實;對過去尚無明文規(guī)定的,要在認真聽取各方意見的基礎(chǔ)上,處理好各有關(guān)政策精神的銜接,并向領(lǐng)導提出解決的意見和建議,協(xié)助領(lǐng)導作出裁決,把各方的意見統(tǒng)一到總政策上來;內(nèi)部協(xié)調(diào),即以辦公室內(nèi)部的人員、工作為對象,使其和諧、協(xié)調(diào)地開展工作。辦公室主任要著力于室領(lǐng)導成員和室內(nèi)各單位(處、室、科、組)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。在室領(lǐng)導班子內(nèi),要注意發(fā)揮副職的作用,要按照合理分工、分層次管理的原則,根據(jù)其特長,讓副職負責某方面或幾方面的工作,以充分發(fā)揮領(lǐng)導班子的整體效能。
(五)領(lǐng)導指揮職責。
統(tǒng)一指揮是發(fā)揮組織作用,貫徹執(zhí)行決策的最重要條件。要真正發(fā)揮領(lǐng)導者的指揮作用,必須有日常的統(tǒng)一指揮。所謂日常指揮,具體地講,就是領(lǐng)導者按照既定的決策和計劃,對所屬組織的人員合理地分配任務或布置工作,及時指導和處理發(fā)生的問題。領(lǐng)導者的日常指揮,大體可以分為兩種,即執(zhí)行性指揮和應變性指揮。
執(zhí)行性指揮他可以叫做調(diào)度性指揮。這種指揮是在目標既定、方案現(xiàn)成的情況下,主。要解決貫徹落實的問題。領(lǐng)導者在執(zhí)行這種指揮時,應當思考的重點是怎么干、什么時間干,成功的關(guān)鍵在于堅強的毅力和組織技巧。工作中必須注意把握住兩點:一是人、財、物各種力量的調(diào)配、組合要科學、合理,力求達到投人少、收效大;二是行動時機的抉擇,要順乎時勢,挑選最佳時刻,避開各種阻力和不利因素,利用一切助力和有利條件。比如一個軍事指揮員指揮一場運動戰(zhàn),就有一個捕捉作戰(zhàn)時機的問題。不能抓住敵人的薄弱環(huán)節(jié)時,不戰(zhàn);不是占據(jù)有利的地形條件時,也不戰(zhàn);倘若自己的優(yōu)勢兵力尚未集結(jié)起來時,還是不戰(zhàn)??傊?,一個高明的指揮員決不打無準備無把握之仗,戰(zhàn)則必勝,攻則必克。
應變性指揮,這是指在領(lǐng)導活動過程中遇到了新情況,或者出現(xiàn)了不測事件,針對客觀環(huán)境的變化靈活機動地實施指揮。領(lǐng)導者在進行應變性指揮時,首先要考慮的是繼續(xù)干還是不干,是按原計劃干下去還是改變計劃。取勝的決竅在于審時度勢和機動靈活。《孫子·兵勢篇》中說:"善戰(zhàn)者,求之于勢。"又說:"善戰(zhàn)人之勢,如轉(zhuǎn)回石于千切之山者"。這就是說,善于指揮作戰(zhàn)的將軍,總是憑借天時、地利等客觀情勢去求得勝利。他們依托客觀形勢而采取自己的行動,猶如在高山上滾動一塊圓形的石頭一樣,"石圓則易移,山高則勢大"。領(lǐng)導者在工作過程中遇到情況變化,就得因時制宜、因地制宜地進行靈活指揮,切不可固守原定計劃,一成不變,堅持蠻干。
【2】。
1、負責行政辦公室的日常事務。
2、加強本部門的自身管理,抓好部門職工的政治、業(yè)務學習、考評等,提高工作效率。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導建立并完善公司生產(chǎn)、質(zhì)量管理、技術(shù)、物資、會計賬務、成本、人事、政策等各項規(guī)章制度,協(xié)助領(lǐng)導推行公司的各項規(guī)章制度,促進公司各項工作規(guī)范化管理。
4、組織制定企業(yè)行文管理的各項規(guī)定努力使公文管理規(guī)范化、科學化,提高辦事效率。
5、在公司領(lǐng)導下,協(xié)調(diào)、平衡各部門關(guān)系,發(fā)生矛盾時,應及時疏導,調(diào)查分析,明確責任,必要時報告總經(jīng)理處理。
6、監(jiān)督檢查、對各項方針、政策、上級指示和重要決定及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。協(xié)助處理公司各種突發(fā)事件。
7、安排總經(jīng)理工作會議,并負責檢查會議決定事項的執(zhí)行情況。
8、按照總經(jīng)理的意圖,組織起草綜合性文件,起草、修改工作規(guī)劃、報告、總結(jié)、請示、通知等等函件,并審查簽發(fā)文稿。
9、開展調(diào)查研究,搞好企業(yè)的信息管理,做好綜合分析和統(tǒng)計工作,制定企業(yè)的規(guī)章制度和決定供總經(jīng)理決策參考。
10、負責公司辦公和生產(chǎn)場所及周圍區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,維護公司內(nèi)治安秩序,做好進出公司的人流物流管理工作。
11、負責公司的環(huán)境保護工作,貫徹執(zhí)行國家有關(guān)環(huán)保的法律、法規(guī)、條例,建立公司的環(huán)境保護制度,使公司采取有效措施防止污染。與上級環(huán)保部門聯(lián)系,處理有關(guān)環(huán)保事宜。
12、行使本系統(tǒng)內(nèi)部日常行政監(jiān)督權(quán)利,對違法亂紀、違反公司規(guī)章制度、泄漏公司機密、盜竊和破壞公司財產(chǎn)的有關(guān)人員進行調(diào)查和處罰。
13、負責全公司系統(tǒng)思想、文化建設和精神文明建設,籌劃各種增強職工凝聚力的宣傳、教育活動。組織各類文娛、體育活動,活躍員工的業(yè)余生活。
14、組織擬定全公司機構(gòu)的人員編制計劃,并根據(jù)生活水平、工資市場情況及公司政策,研訂合理的員工待遇辦法報總經(jīng)理審批。
15、負責公司員工的招聘、甄選、培訓工作及生產(chǎn)車間薪酬審核。
16、負責公司各種專項申請資料及匯報材料的組織、起草、上報。
17、負責公司門禁、門衛(wèi)、食堂、職工公寓樓的管理,滿足企業(yè)發(fā)展的需要。
18、負責對各級管理人員的考核、評價,向公司領(lǐng)導推薦優(yōu)秀人才。
19、負責保障公司的各種后勤服務工作。擬定和實施職工后勤服務工作,包括:膳食、醫(yī)療、退休、休假、婚喪、子女教育、防暑降溫等。
20、負責安排公司的對外接待工作和各種對外聯(lián)誼活動。規(guī)范公司員工的行為舉止、禮貌用語、衣著服飾,樹立公司良好的對外形象。
21、完成公司領(lǐng)導臨時交辦的各項工作。
辦公室主任工作體會篇十二
風風雨雨中度過了不平凡的一年。面對新的一年,年已悄然從我身邊走過。衛(wèi)生院經(jīng)過了經(jīng)營機制的改革、醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變。新一屆領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下,為了進一步搞好年醫(yī)療業(yè)務工作,使各項工作再上一個新的臺階,結(jié)合我院實際,制定本計劃:
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量管理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全管理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級管理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”最高分;以目標管理為主線,強化管理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
(一)、醫(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)療質(zhì)量管理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強醫(yī)療管理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導檢查力度。組建質(zhì)控辦,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行質(zhì)量與效益掛鉤的管理模式。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案管理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評比活動。
(二)、護理質(zhì)量管理。
護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平,是醫(yī)院服務形象建設的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn)。
1、建立護理管理機構(gòu),加強護理隊伍建設。護理部在分管院長的領(lǐng)導下獨立開展全院的護理工作。
2、制定切實可行的護理工作計劃,定期督導落實,不斷提高護理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗,對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
3、進一步規(guī)范各種護理文書,認真填寫五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。
4、以多種形式加強護理人員的培訓,包括到上級醫(yī)院輪訓學習,每月開展業(yè)務學習以及“三基”考試。
5、嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,護理責任人應嚴格把關(guān),勤檢查,重督導,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
辦公室主任工作體會篇十三
2020年來,在辦公室主任這個職位中,我有很大的收獲,在2021年即將過去之際,對一年的情況做如下總結(jié):
在過去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導下,在各部門的支持與配合下,在各位領(lǐng)導的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現(xiàn)在:
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤。
2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的。
4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作,得到領(lǐng)導的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學習,努力提升本人綜合素質(zhì)。
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī),學習業(yè)務知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。
二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結(jié)合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、明確職責,全力做好本職能工作。
我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實干,全力完成公司領(lǐng)導交辦的任務。
搞好服務,是辦公室工作的天職,領(lǐng)導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近一年來的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來可以用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣??梢灾v,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝。
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內(nèi)在素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1、以落實“四抓”為重點,加強自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時代的發(fā)展步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結(jié),經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:
一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導的意圖,提出具有建設性的設想和意見,為領(lǐng)導決策提供服務。
二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。
三是做好督查,積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。
四是做好服務,多點深入基層,了解基層職員的'心聲,為基層服務。
五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
3、以落實“六個不準”為準則,實現(xiàn)工作作風轉(zhuǎn)變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風建設,即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。
辦公室主任工作體會篇十四
作為第七屆辦公室主任,我對學生會辦公室2014年上半年的辦公室工作做出以下計劃:
1、協(xié)調(diào)各部之間的關(guān)系,促進各部之間的合作,辦公室主任工作計劃。例如:學習部在系里搞活動時,辦公室可以幫助學習部邀請女生部的同學做迎賓工作等。
2、要將辦公室的工作進行得井井有條,這就包括對各種文件、資料的整理和保存,認真并且高效率地完成輔導員老師和學生會布置的工作。
3、協(xié)助學生會主席、副主席及其他各部的工作,協(xié)助主席擬訂學生會的工作計劃,及時對每月、每學期、每學年的工作進行總結(jié)和評比,辦公室工作計劃《辦公室主任工作計劃》。
4、主動與和我系有關(guān)的院、系學生會取得聯(lián)系并與其保持聯(lián)系。協(xié)調(diào)本辦公室與院、校相應部門的工作關(guān)系。我也可以組織學生會干部與其他院、系的學生會干部進行工作交流,取長補短。
5、要按時參加會議,對學生會的每次會議認真記錄,并進行整理保存。依據(jù)《學生會干部量化考評制度》,對每位學生會干部進行嚴格考核。
6、對每一次學生會的活動都要及時通知各部,并對活動進行規(guī)劃,活動結(jié)束后要對其進行總結(jié)。
7、對學生工作辦公室的工作要有領(lǐng)導責任,合理安排辦公室成員的工作,并對其進行督促和檢查。
8、深入全系學生當中,了解學生的思想實際,掌握學生工作的開展。
9、在輔導員老師、學生會主席的領(lǐng)導下開展工作,各項工作要對輔導員老師和學生會主席負責,及時向主席匯報工作,隨時接受檢查。
10、在做好自己的工作的情況下,監(jiān)督并指導各部的工作,幫助提高各部的工作效率,使各部高效率地完成工作。
以上是我對2014年上半年的辦公室工作計劃。作為辦公室主任,我一定以身作則,做好學生會及團總支的各項工作。
辦公室主任工作體會篇十五
xx年我被晉升為辦公室主任一職。心中充滿著欣喜和希望,因為這個職位代表著公司對我工作的認可,然而我心中又多了重重的責任。在工作當中,我逐步熟悉本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名合格的管理人員,特制定了以下工作計劃和學習計劃:
以業(yè)務學習為主,我會努力爭取盡快掌握各方面的業(yè)務知識,增強全局意識、增強責任感及服務意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
針對xx員工流動性較大的實際情況(特別是核心崗位人員),深入了解并分析人員流動的原因。及時做好各崗位人員的補進,完善新員工入職檔案、保險、合同等手續(xù)的辦理。
同時,加大核心崗位人員的招聘和人才信息的收集,建立完善的人才儲備庫。
檔案的歸類、存檔是辦公室的一項重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進一步完善和規(guī)范檔案管理,及時做好各類檔案的歸檔工作,提高檔案的查閱效率。
xx運行兩年多以來,雖然各部門的制度已經(jīng)建立,但制度的執(zhí)行力稍差,辦公室在新的一年工作中,重點監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行力度,并完善在工作中發(fā)現(xiàn)需要改進的事項。
逐步規(guī)范質(zhì)檢工作,嚴格按照標準督促xx各部門的進步與改善,狠抓服務質(zhì)量、節(jié)約降耗、衛(wèi)生清潔等工作事項,對部門采取一定的激勵機制,建立更加完善的質(zhì)檢體系。
隨時了解員工思想動態(tài),積極關(guān)注員工需求,掌握員工信息,為xx決策提供參考。拉近xx與員工的距離感,增加員工對xx的歸屬感。
辦公室主任工作體會篇十六
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責公司辦公室的全面工作。
2、負責組織編制公司和各中心的年度預算和專項經(jīng)費工作。
3、負責籌備、組織、安排公司召開的會議和全體員工大會工作,并檢查、督促會議決策的落實執(zhí)行情況。
4、負責草擬公司的文件,并做好會議紀要、會議通知、會議文件等行政文書的撰寫收集、整理和公司宣傳工作的落實。
5、及時收集各部門的工作信息,對協(xié)助做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務工作負責。
6、負責公司對上級兄弟部門的工作聯(lián)系和公司有關(guān)法律咨詢聯(lián)系工作。
7、負責處理文件傳遞、審核以公司形式發(fā)出的稿件工作。
8、對公司的來信來訪和對外交流工作負責。
9、執(zhí)行落實公司的考核計劃,對各部門考核及表彰工作的組織實施負責。
10、按校本部檔案管理相關(guān)規(guī)定,做好公司的文件資料收集、整理、歸檔工作,并對公司大事記資料編寫負責。
11、按?!肮?jié)能辦”工作安排,組織、落實各部門的節(jié)能工作,并對各項節(jié)能指標執(zhí)行情況上報工作負責。
12、對公司各部門節(jié)假日值班的安排、落實、檢查、匯總工作負責。
13、對學校電話費和車公司票托管的發(fā)放、統(tǒng)計等管理和服務性工作負責。
14、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
【2】。
1、認真遵守黨和國家的政策法令,遵守公司各項規(guī)章制度,當遵紀守法員工。
2、領(lǐng)導辦公室工作,落實總經(jīng)理指示,督促檢查經(jīng)營目標的完成。
3、參與公司重要經(jīng)營活動的策劃,努力當好總經(jīng)理參謀助手。
4、草擬公司文件、合同以及規(guī)章制度,處理來往公文。
5、積極協(xié)調(diào)公司和政府有關(guān)部門關(guān)系,為公司創(chuàng)造良好外部環(huán)境。
6、協(xié)議公司各部門關(guān)系,上傳下達、下傳上達,促進公司高效運轉(zhuǎn)。
7、加強本部門員工日常管理和考核工作,每月進行講評一次,不斷提高管理水平。
8、做好公司宣傳思想工作和工會工作,提高員工凝聚力。
9、按時完成公司各種證件、執(zhí)照的檢、審驗工作,保證公司正常經(jīng)營。
10、做好公司人員招聘、人事管理以及勞動合同管理工作。
11、不斷學習新業(yè)務知識,提高自身業(yè)務能力,適應公司發(fā)展。
12、認真負責、主動、積極地開展工作,圓滿完成所負責的工作任務。對因個人工作不負責、拖拉原因造成公司信譽及經(jīng)濟損失,可承擔相應的經(jīng)濟責任。
13、完成公司交給的其它工作。

