保險(xiǎn)營銷員工作計(jì)劃（優(yōu)質(zhì)16篇）

    計(jì)劃可以幫助我們合理安排時(shí)間和資源。我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和見解，來完善和優(yōu)化自己的計(jì)劃。一個(gè)好的計(jì)劃不只是停留在紙面上，更要通過有效地執(zhí)行和實(shí)踐來取得實(shí)際成果。
    保險(xiǎn)營銷員工作計(jì)劃篇一
    保險(xiǎn)工作需要很多的計(jì)劃工作，以下是工作計(jì)劃網(wǎng)欄目小編為您整理保險(xiǎn)營銷員2018年工作計(jì)劃,供您參考，希望對(duì)你有所幫助，更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊工作計(jì)劃網(wǎng)查看。
    2018年，**公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)2018年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下2018年工作計(jì)劃：
    一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在2018年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
    1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
    2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
    3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的'合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
    4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)**所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
    二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過2018年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，**在2018年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
    1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
    2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
    3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由**設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高**業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
    4、在2018年6月之前完成營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
    三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)2018年**保費(fèi)收入萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。2018年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全2018年保費(fèi)收入萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
    1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
    2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在2018年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
    3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。2018年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，2018年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
    在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，**將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
    保險(xiǎn)營銷員工作計(jì)劃篇二
    凡事，預(yù)則立，不預(yù)則廢。制定營銷計(jì)劃的好處有很多，首先是工作有了計(jì)劃性，知道哪些是工作重點(diǎn)，各項(xiàng)營銷活動(dòng)也有預(yù)期，同時(shí)更好地發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)、避開劣勢(shì)，可以這樣講，沒有計(jì)劃，營銷工作就沒法較好地開展。
    營銷計(jì)劃還是統(tǒng)籌公司營銷工作、制定生產(chǎn)與研發(fā)計(jì)劃、公司資源投入計(jì)劃的關(guān)鍵前提。營銷計(jì)劃不僅強(qiáng)調(diào)“計(jì)劃的可執(zhí)行”，更應(yīng)強(qiáng)調(diào)“計(jì)劃的結(jié)果可控”。
    現(xiàn)實(shí)中普遍的現(xiàn)象是企業(yè)在營銷過程中，目標(biāo)制定缺乏支撐，工作缺少計(jì)劃性，業(yè)務(wù)運(yùn)作缺少策略性，營銷管理缺乏方法和工具，按部就班、就事論事、抱著石頭過河、見招拆招，這種管理方式導(dǎo)致結(jié)果無法實(shí)現(xiàn)，過程無法控制，資源和機(jī)會(huì)被極度浪費(fèi)掉。
    在目前激烈競(jìng)爭(zhēng)的營銷環(huán)境下，要想市場(chǎng)上獲得成功，需要的是營銷管理體系，絕對(duì)不是“一招鮮，吃遍天”，也不是一兩個(gè)銷售英雄能解決的。企業(yè)間營銷人員的能力差距并不大，而差別最大的是企業(yè)的營銷計(jì)劃水平，而這其中最缺乏的就是通過市場(chǎng)分析、預(yù)測(cè)，從而制定營銷計(jì)劃的能力與方法。
    很多企業(yè)想做營銷計(jì)劃，但都流于形式，起不到指導(dǎo)全面工作的目的。針對(duì)這種現(xiàn)象，本課程從提升企業(yè)營銷管理人員計(jì)劃思維和制定計(jì)劃的能力，同時(shí)教給企業(yè)營銷計(jì)劃制定的'內(nèi)容、步驟與方法。
    企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理。
    課時(shí)：1天。
    學(xué)員將能夠掌握以下知識(shí)與技能：
    1、讓企業(yè)營銷管理人員樹立計(jì)劃管理的意識(shí)，認(rèn)識(shí)計(jì)劃管理的重要性。
    2、快速掌握專業(yè)、系統(tǒng)的市場(chǎng)思考方法。
    3、通過全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，了解和掌握市場(chǎng)營銷計(jì)劃包含的基本內(nèi)容和制定方法。
    4、了解目標(biāo)制定、目標(biāo)分解的依據(jù)，掌握實(shí)現(xiàn)目標(biāo)途徑的分析方法。
    5、了解戰(zhàn)略營銷思想和營銷策略組合制定的方法。
    6、學(xué)會(huì)營銷計(jì)劃實(shí)施方案和行動(dòng)計(jì)劃的制定方法。
    7、結(jié)合企業(yè)實(shí)際，尋找到實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的途徑并能在實(shí)踐中加以運(yùn)用。
    第一單元：營銷計(jì)劃的重要性。
    二、營銷計(jì)劃在營銷管理的核心作用。
    第二單元：營銷計(jì)劃制定管理。
    四、營銷計(jì)劃制定的時(shí)間安排。
    第三單元：營銷工作總結(jié)和營銷環(huán)境分析。
    1、工作總結(jié)包含的內(nèi)容。
    2、工作總結(jié)的模板。
    3、工作總結(jié)的應(yīng)用。
    二、宏觀環(huán)境分析。
    1、市場(chǎng)的宏觀經(jīng)濟(jì)狀況。
    2、行業(yè)政策分析。
    3、市場(chǎng)容量和行業(yè)增長率的計(jì)算。
    三、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
    1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：市場(chǎng)占有率、銷售額、品牌力、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。
    2、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營銷策略分析。
    3、目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品狀況、價(jià)格狀況、廣告促銷、渠道狀況、市場(chǎng)布局等。
    4、客戶結(jié)構(gòu)、銷售組織、銷售人員素質(zhì)、薪酬激勵(lì)政策、營銷管理方式等。
    四、上業(yè)績及策略檢討。
    1、上業(yè)績及策略分析，存在的問題。
    2、業(yè)績未達(dá)成的真正原因。
    3、市場(chǎng)地位。
    4、管理效率。
    五、企業(yè)資源能力進(jìn)行分析。
    2、研發(fā)能力。
    3、生產(chǎn)能力。
    4、管理創(chuàng)新。
    5、財(cái)務(wù)實(shí)力。
    6、客戶資源、分銷能力。
    7、體制機(jī)制。
    第四單元：市場(chǎng)目標(biāo)的制定。
    一、制定目標(biāo)的幾個(gè)誤區(qū)。
    二、目標(biāo)制定的方法。
    1、銷售預(yù)測(cè)的方法。
    2、總部目標(biāo)的制定。
    3、區(qū)域目標(biāo)的制定。
    4、通過挖掘增長途徑落實(shí)目標(biāo)來源。
    5、“自上而下，自下而上，自上而下”的反復(fù)過程。
    三、目標(biāo)的分解。
    1、制定幾個(gè)目標(biāo)合適。
    2、目標(biāo)的合理分解。
    3、目標(biāo)分解的維度與深度。
    第五單元：營銷基本戰(zhàn)略確定。
    一、理解你的顧客行為模式。
    二、確定目標(biāo)戰(zhàn)場(chǎng)。
    三、市場(chǎng)細(xì)分的工具和方法。
    四、目標(biāo)市場(chǎng)策略。
    五、6種主要的定位戰(zhàn)略。
    第六單元：營銷組合策略制定。
    一、品牌策略分析和選擇。
    二、產(chǎn)品策略分析與選擇。
    三、價(jià)格策略分析與選擇。
    四、促銷推廣策略分析與選擇。
    五、渠道策略分析與選擇。
    六、區(qū)域策略分析和選擇。
    七、客戶策略分析和選擇。
    第七單元：營銷策略實(shí)施方案制定。
    保險(xiǎn)營銷員工作計(jì)劃篇三
    銀行營銷工作計(jì)劃(1)
    (一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動(dòng)。
    xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
    鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶?！?007年下半年工作計(jì)劃》由找本站原創(chuàng)首發(fā)，機(jī)密數(shù)據(jù)純屬虛構(gòu)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。
    深入開發(fā)公司無貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。2007年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營銷，增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場(chǎng)營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。2007年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
    做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷，爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
    (二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
    客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
    要建設(shè)好三個(gè)渠道：
    二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
    三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。
    深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
    （三）加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
    完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問題。
    提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。
    發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的`機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì)，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
    （四）抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)xx部門人才
    要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
    （五）強(qiáng)化流程管理，提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平
    要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向，制定切實(shí)的防范措施，堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對(duì)賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度，會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問題要進(jìn)行整改。
    保險(xiǎn)營銷員工作計(jì)劃篇四
    承蒙營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷，本人進(jìn)入信達(dá)證券深圳福星路營業(yè)部任職營銷總監(jiān)，試用期為六個(gè)月。為做好營銷工作，本人決心在營業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和辛勤努力，奮勇拼搏，堅(jiān)決完成營業(yè)部布置下達(dá)的營銷目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，特制定個(gè)人營銷工作計(jì)劃，具體如下：
    一、指導(dǎo)思想。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，圍繞營業(yè)部營銷工作目標(biāo)與工作要求，結(jié)合營銷崗位實(shí)際，帶領(lǐng)全體營銷主管、客服主管人員，形成堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，樹立一切以客戶為中心的思想意識(shí)，加強(qiáng)“銷售軟實(shí)力”建設(shè)，以卓越服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值為手段，積極主動(dòng)為客戶搞好服務(wù)，千方百計(jì)為客戶排憂解難，優(yōu)化營銷手段，增強(qiáng)工作信心與決心，促進(jìn)營銷業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益。
    二、總體目標(biāo)。
    通過認(rèn)真、努力、勤奮工作，切實(shí)提高自己與整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值，達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo)，成為客戶滿意度最高和客戶首選的證券營業(yè)部，從而助推營銷業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，為營業(yè)部創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益?？傮w計(jì)劃新增一個(gè)區(qū)域20人，整個(gè)營銷團(tuán)完成3億元，其中本人完成1億元。
    三、營銷方案。
    (一)建立堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)。
    要完成營銷工作任務(wù)，取得優(yōu)良業(yè)績，不辜負(fù)營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望，光靠本人努力是不夠的，必須建立堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，靠團(tuán)隊(duì)的智慧、團(tuán)隊(duì)的力量，共同去奮斗，共同去努力，共同取得優(yōu)異成績。所以，我必須要建立堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)。著重抓好三項(xiàng)：
    一是招聘好團(tuán)隊(duì)人員。要通過公司現(xiàn)有駐點(diǎn)客戶經(jīng)理介紹人，到銀行搜集名單位，挖掘同行優(yōu)秀的人員。通過努力，爭(zhēng)取把優(yōu)秀人員聚集到團(tuán)隊(duì)中來，做到兵強(qiáng)馬壯，能戰(zhàn)取勝。
    二是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)人員的學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力學(xué)習(xí)營銷工作經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)頑強(qiáng)優(yōu)良工作作風(fēng)，提高營銷技能、技巧。通過學(xué)習(xí)。全面提高團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為客戶創(chuàng)造一個(gè)良好的證券業(yè)務(wù)環(huán)境。
    三是全面拓展業(yè)務(wù)。要求全體團(tuán)隊(duì)人員在工作中進(jìn)一步提高大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，真抓實(shí)干，開拓進(jìn)取，不斷開創(chuàng)證券營銷業(yè)務(wù)工作新局面，要多聯(lián)系客戶，多找客戶，與客戶建立良好互惠互利的合作關(guān)系，取得營銷業(yè)務(wù)的新突破，努力創(chuàng)造良好工作業(yè)績。
    (二)開展駐點(diǎn)營銷。
    在駐點(diǎn)營銷中，樹立實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠信履約，誠實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對(duì)客戶的吸引力;堅(jiān)持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，真誠把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心，堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我部優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度。
    保險(xiǎn)營銷員工作計(jì)劃篇五
    《優(yōu)秀營銷員工作計(jì)劃》是由計(jì)劃網(wǎng)營銷計(jì)劃欄目小編精心為大家準(zhǔn)備的，歡迎大家閱讀。
    一;對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
    三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    四;今年對(duì)自己有以下要求。
    1：每周要增加個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶。
    2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
    3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
    4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
    5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
    7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
    8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。
    以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    保險(xiǎn)營銷員工作計(jì)劃篇六
    為了使“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)有序推進(jìn)，省電力公司全面動(dòng)員，精心部署，圍繞“服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興贛”主題，以促進(jìn)“堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)新發(fā)展、供電服務(wù)品質(zhì)大提升”為著力點(diǎn)，制訂了《__省電力公司“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)重要措施》。公司營銷部圍繞“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”的總體要求，結(jié)合電力行業(yè)自身工作特點(diǎn)，將日常營銷工作與“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”相結(jié)合，編制了《“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程實(shí)施方案》等配套制度，提出了策應(yīng)全省“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)、深化市場(chǎng)開拓工作等五個(gè)方面20條意見與措施，作為指導(dǎo)公司系統(tǒng)各單位深化“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”的重要文件。
    同時(shí)，公司營銷部還制訂了《“供電服務(wù)提升工程”活動(dòng)績效考核細(xì)則》，明確了“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”各項(xiàng)工作的具體標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化了工作要求，從成立組織機(jī)構(gòu)、制定活動(dòng)方案和計(jì)劃、宣傳發(fā)動(dòng)、具體實(shí)施情況、實(shí)施效果等方面對(duì)基層供電公司進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，并將評(píng)價(jià)結(jié)果納入各單位全年績效考核。
    二、健全機(jī)制，用電環(huán)境保障安全可靠。
    (一)保障重要客戶的供用電安全。進(jìn)一步完善重要客戶停電應(yīng)急機(jī)制，最大限度地減少因重要客戶停電造成的不利影響和損失，保障重要客戶的正常供電。此外，開展客戶安全用電服務(wù)，組織對(duì)高危及重要客戶供用電安全排查治理。深入開展用電安全隱患排查與治理整改工作，督促客戶完善自備應(yīng)急電源配置完成安全隱患整改落實(shí)工作，1—3季度份，共開展對(duì)475戶高危及重要客戶的隱患排查，發(fā)現(xiàn)安全隱患并下達(dá)整改通知書268條，提高了客戶側(cè)的用電安全狀況。
    (二)積極做好抗洪救災(zāi)工作，力保災(zāi)區(qū)用電。__年6月—7月，持續(xù)的暴雨天氣襲擊了贛鄱大地，__、__等地區(qū)發(fā)生嚴(yán)重洪澇災(zāi)害，電力設(shè)施受損嚴(yán)重。省電力公司第一時(shí)間啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，成立了防汛應(yīng)急指揮部，協(xié)調(diào)指揮公司系統(tǒng)防汛應(yīng)急處置工作。營銷部作為應(yīng)急辦成員部門，全力參與抗洪救災(zāi)過程中的各項(xiàng)工作。
    為盡快恢復(fù)因?yàn)?zāi)受損的電力設(shè)施，營銷部協(xié)助政府開展供電設(shè)施的應(yīng)急處置，保障重要用戶供電和臨時(shí)安置點(diǎn)的群眾生活用電，有序地組織__、鷹潭等受災(zāi)地區(qū)供電部門搶修應(yīng)急隊(duì)伍和裝備投入抗洪搶險(xiǎn)工作。同時(shí)調(diào)集了__、贛東北、贛西、贛州等供電公司發(fā)電車及員工馳援重災(zāi)區(qū)搶修電力設(shè)施，據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次抗洪救災(zāi)中，公司系統(tǒng)共投入搶修人員__人次、發(fā)電車28輛、搶修車輛__臺(tái)次。
    在加快搶修受災(zāi)電力設(shè)施、恢復(fù)供電的同時(shí)，營銷部還積極做好水災(zāi)過后的安全用電宣傳。通過__衛(wèi)視宣傳播放、發(fā)放宣傳單、95598短信平臺(tái)等形式宣傳災(zāi)后安全用電常識(shí)，僅__地區(qū)就發(fā)放了3萬份安全用電宣傳單到災(zāi)民手中，列出了水災(zāi)過后安全用電要注意的相關(guān)事項(xiàng)，提醒受災(zāi)地區(qū)的廣大群眾主動(dòng)做好防范措施，確保家庭用電安全。
    (三)全力做好各項(xiàng)保供電工作。今年省內(nèi)各項(xiàng)重大活動(dòng)頻繁，公司積極做好中博會(huì)、高考、招商引資活動(dòng)、經(jīng)貿(mào)洽談、省運(yùn)會(huì)、鄱陽湖國際生態(tài)文化節(jié)等各項(xiàng)保供電工作。截至目前，累計(jì)調(diào)用應(yīng)急發(fā)電車78臺(tái)次，有力保證了重大活動(dòng)的順利召開。
    9月26—28日，備受矚目的第__屆中部投資貿(mào)易博覽會(huì)在__成功舉辦，這是__今年的一大盛事。為確保會(huì)議期間供電萬無一失，省公司總經(jīng)理秦紅三親赴保電現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保電的各項(xiàng)工作，__供電公司專門敷設(shè)電纜4300余米，為秋水廣場(chǎng)“特制”8臺(tái)低壓柜，出動(dòng)9輛發(fā)電車，安排了4架配備發(fā)電機(jī)的高架燈，派三組人員進(jìn)行線路盯防，電纜故障測(cè)試車來回巡視線路。完成紅谷灘7條重點(diǎn)保電線路以及所屬各變電站設(shè)備的巡視檢查;出動(dòng)100余人，采取一人一基桿日夜蹲守，巡線人員來回巡視的`方式，對(duì)長達(dá)28.8公里的2條110千伏重點(diǎn)保電線路進(jìn)行全程“盯控”。對(duì)__國際展覽中心、72家賓館所轄配電間進(jìn)行逐一排查，檢查用電設(shè)備的運(yùn)行狀況，消除安全隱患。
    公司系統(tǒng)周密的部署準(zhǔn)備和辛勤的保電工作，為中博會(huì)提供了安全可靠的供電保障，省委常委、市委書記余欣榮稱贊中博會(huì)保電工作做得非常細(xì)，充分肯定了電力部門所做出的成績，公司也因此第三次榮登省效能辦“表揚(yáng)臺(tái)”。
    (四)快速響應(yīng)市場(chǎng)需求。為了讓創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作形成長效，公司結(jié)合實(shí)際，制定《策應(yīng)全省“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)、深化市場(chǎng)開拓工作指導(dǎo)意見》，從完善市場(chǎng)開拓工作機(jī)制、開展增售電量分析評(píng)估等五個(gè)方面，制訂20條措施以積極策應(yīng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，要求公司系統(tǒng)采取主動(dòng)的營銷策略與措施，快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，圍繞鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)和重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)做好各項(xiàng)服務(wù)，更好地服務(wù)__經(jīng)濟(jì)發(fā)展。公司通過加強(qiáng)市場(chǎng)開拓過程管理，定期分析和評(píng)價(jià)通報(bào)基層單位班組或個(gè)人主動(dòng)開拓市場(chǎng)典型經(jīng)驗(yàn)，有力推動(dòng)了廣大員工進(jìn)一步認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)，做好創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作。
    (五)滿足全省高負(fù)荷需求，實(shí)現(xiàn)迎峰度夏全省不拉閘限電。今年夏季，__電網(wǎng)用電負(fù)荷7創(chuàng)歷史新高，8月5日達(dá)到1139萬千瓦，公司營銷部深入分析用電負(fù)荷增長及電力供需平衡情況，超前組織開展有序用電方案編制工作，迎峰度夏之前完成各級(jí)電網(wǎng)__年度有序用電方案編制和報(bào)批，實(shí)現(xiàn)了迎峰度夏全省不拉閘限電目標(biāo)。
    同時(shí)，公司加強(qiáng)局部電網(wǎng)電力有序供應(yīng)工作，及時(shí)分析重要斷面“卡脖子”、火電機(jī)組運(yùn)行變化對(duì)電力供需平衡的影響，指導(dǎo)督促供電公司做好各種局部電網(wǎng)有序用電應(yīng)急預(yù)案，保障居民生活用電和電氣化鐵路等重要客戶安全供電，最大限度減少供需變化給社會(huì)和客戶帶來的不利影響。
    三、舉措得力，服務(wù)環(huán)境創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效。
    (一)開通綠色通道，主動(dòng)服務(wù)重大項(xiàng)目。保持供電綠色通道暢通，對(duì)重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程用電報(bào)裝實(shí)行優(yōu)先服務(wù)、優(yōu)先辦理、優(yōu)先送電。緊密配合當(dāng)前基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、民生工程、生態(tài)建設(shè)、重大招商引資項(xiàng)目等重點(diǎn)工程，建立重大項(xiàng)目和重點(diǎn)工程“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)與服務(wù)制度，定期了解進(jìn)展動(dòng)向，定期跟蹤項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度及相關(guān)情況，主動(dòng)上門服務(wù)，促進(jìn)了西氣東送、石吉高速、峰福電氣化鐵路等一批重大項(xiàng)目順利實(shí)施和早日供電。九江公司實(shí)施共產(chǎn)黨員掛點(diǎn)服務(wù)大客戶活動(dòng)，制作了《服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目情況一覽表》，將所有的13個(gè)大項(xiàng)目與公司分管領(lǐng)導(dǎo)和客戶代表隊(duì)相對(duì)應(yīng)，定期召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)，全過程跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度。__公司將所屬全資子公司文昌供電公司遷入金巢工業(yè)園區(qū)，為該市創(chuàng)業(yè)對(duì)象最密集和重點(diǎn)項(xiàng)目最集中的園區(qū)客戶提供“零距離”的貼心服務(wù)。九江共青公司開展了“三跟蹤，三服務(wù)”(跟蹤在談項(xiàng)目，做好咨詢服務(wù)工作;跟蹤新入駐企業(yè)，做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作;跟蹤重點(diǎn)企業(yè)，做好綜合服務(wù)工作)活動(dòng)，優(yōu)先完成創(chuàng)業(yè)園內(nèi)30多家落戶企業(yè)的配套工程建設(shè)任務(wù)。
    二是大力推動(dòng)全省智能小區(qū)示范工程建設(shè)。公司基于“全采集、全覆蓋”的總體目標(biāo)，全面啟動(dòng)了電力用戶用電信息采集系統(tǒng)和用電智能小區(qū)建設(shè)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)所有電力用戶和關(guān)口的全面覆蓋，實(shí)現(xiàn)計(jì)量裝置在線監(jiān)測(cè)和用戶負(fù)荷、電量、電壓等重要信息的實(shí)時(shí)采集，提升快速響應(yīng)市場(chǎng)變化、快速反映客戶需求的互動(dòng)能力，為優(yōu)化完善營銷業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。目前，__與共青城兩個(gè)智能化示范小區(qū)的建設(shè)正在緊鑼密鼓的進(jìn)行，成功部署12個(gè)地市96個(gè)縣級(jí)公司舊電能表的升級(jí)改造，全省采集戶數(shù)累計(jì)完成10萬余戶，力爭(zhēng)年內(nèi)完成80萬戶的改造建設(shè)。
    四、不斷創(chuàng)新，服務(wù)方式便捷多樣。
    (一)努力拓展交費(fèi)渠道，提供便捷服務(wù)。積極研究自助繳費(fèi)終端和即時(shí)繳費(fèi)系統(tǒng)，提供便捷多樣的繳費(fèi)手段，在大力推行銀行代扣的基礎(chǔ)上，推出遠(yuǎn)程pos機(jī)、連鎖超市和移動(dòng)公司合作、流動(dòng)收費(fèi)車等多種形式繳費(fèi)，有效解決居民交費(fèi)難題。
    鷹潭公司以營銷技術(shù)現(xiàn)代化為依托，創(chuàng)新收費(fèi)服務(wù)新舉措，完成時(shí)代廣場(chǎng)24小時(shí)自助營業(yè)廳項(xiàng)目建設(shè)，并正式投入運(yùn)行。__公司加強(qiáng)與移動(dòng)分公司合作，新增8個(gè)移動(dòng)電費(fèi)代收點(diǎn)，為廣大客戶提供便捷交費(fèi)服務(wù)。__公司首次投用電力終端自助查詢繳費(fèi)機(jī)，方便客戶自行查詢電費(fèi)信息、輕松繳納電費(fèi)。
    (二)不斷增強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式。__公司有效服務(wù)__經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推出供電服務(wù)八項(xiàng)新舉措，開展好“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，全面提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。宜春公司采取現(xiàn)場(chǎng)辦公的形式，把工業(yè)園區(qū)作為服務(wù)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)，召開服務(wù)園區(qū)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)20余次，現(xiàn)場(chǎng)解決企業(yè)各類用電問題157項(xiàng)，反饋率100%。贛州公司圍繞“窗口建設(shè)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、簡(jiǎn)化流程、零投訴目標(biāo)”等方面，開展“我為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年建良言、獻(xiàn)良策”活動(dòng)，鼓勵(lì)全體員工積極為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)進(jìn)言獻(xiàn)策。南豐縣供電公司服務(wù)卡、技術(shù)幫扶、巡視、走訪“四到位”服務(wù)蜜桔加工產(chǎn)業(yè)，確保南豐蜜桔在銷售和加工中不斷鏈、不脫節(jié)。
    (三)積極培育服務(wù)文化，倡導(dǎo)全員服務(wù)氛圍。公司大力開展“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程，在公司系統(tǒng)掀起創(chuàng)業(yè)服務(wù)高潮，通過特色鮮明的創(chuàng)業(yè)服務(wù)實(shí)踐，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)服務(wù)文化在創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動(dòng)中的引領(lǐng)作用，營造了主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、全員服務(wù)、品牌服務(wù)的聲勢(shì)和氛圍。
    5月19日，公司啟動(dòng)青春建功鄱陽湖活動(dòng)，成立24支電力青年志愿者服務(wù)分隊(duì)，組織6千名青年志愿者，實(shí)施青春凝聚、青春育人、青春建功及青春和諧四項(xiàng)工程，開展20項(xiàng)專題活動(dòng)，內(nèi)容涵蓋安全生產(chǎn)、供電服務(wù)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、扶貧幫困、環(huán)境保護(hù)和社會(huì)公益等方面。
    各基層單位結(jié)合實(shí)際，紛紛開展各項(xiàng)主題活動(dòng)。__公司大力開展“廉潔從業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、實(shí)現(xiàn)零責(zé)任投訴”主題實(shí)踐特色活動(dòng)，推行電力臺(tái)區(qū)“片警”管理，在全市各小區(qū)張貼電力溫馨提示，公示臺(tái)區(qū)管理員照片及電話，方便客戶辦理各項(xiàng)用電業(yè)務(wù)，及時(shí)解決客戶的各類用電問題，同時(shí)也對(duì)公司營銷人員的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督。贛西公司推行差異化服務(wù)、為各類客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝提供方便。上饒公司開展“客戶在我心中”主題教育和“陽光報(bào)裝、誠信服務(wù)”__年專項(xiàng)活動(dòng)。
    五、履行承諾，創(chuàng)業(yè)服務(wù)碩果累累。
    作為__年“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”的省級(jí)測(cè)評(píng)對(duì)象，省電力公司營銷部正式公布了服務(wù)承諾，半年來，營銷部積極響應(yīng)“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”各項(xiàng)工作要求，嚴(yán)格履行承諾項(xiàng)目。
    一是認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。部門領(lǐng)導(dǎo)及全體員工能夠嚴(yán)格遵守國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”和員工行為“十個(gè)不準(zhǔn)”規(guī)定，誠實(shí)守信，奉公辦事，同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制和一次性告知制度，對(duì)涉及本部門的各項(xiàng)工作，均能夠及時(shí)辦理。
    二是圍繞創(chuàng)業(yè)型企業(yè)加快用電報(bào)裝速度。各供電公司深入貫徹省公司關(guān)于規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作、打造報(bào)裝用電“創(chuàng)業(yè)速度”的精神，圍繞全省“十百千億重點(diǎn)工程”項(xiàng)目，將服務(wù)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。1—9月份，10kv及以上高壓客戶平均報(bào)裝接電時(shí)間46天，其中供電企業(yè)環(huán)節(jié)平均23.9天，比電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的54天縮短了30.天，下降了55.7%。
    三是不斷強(qiáng)化基層單位的管理。各供電公司是負(fù)責(zé)全省廣大客戶正常用電的服務(wù)主體，因此，省公司營銷部進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各供電公司的監(jiān)督、管理和考核，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，縮短辦事時(shí)限，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)效能。對(duì)廣大客戶反映涉及供電服務(wù)的投訴，由專業(yè)部門負(fù)責(zé)督辦，實(shí)行“受理—調(diào)查處理—回訪”的閉環(huán)管理，1—3季度，共對(duì)各供電公司的13件投訴舉報(bào)列入單位工資總額的考核，公司共接到客戶涉及供電服務(wù)的投訴舉報(bào)80件，同比減少73件，下降47.7%。
    供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作永無止境，省電力公司營銷部將按照省委省政府的統(tǒng)一部署，圍繞廣大客戶關(guān)注的切身問題，進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，為__經(jīng)濟(jì)進(jìn)位趕超、跨越發(fā)展、綠色崛起作出積極貢獻(xiàn)。
    保險(xiǎn)營銷員工作計(jì)劃篇七
    第一條為了規(guī)范保險(xiǎn)營銷員的營銷活動(dòng)，維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序，保護(hù)投保人和被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展，制定本規(guī)定。
    第二條本規(guī)定所稱保險(xiǎn)營銷員是指取得中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱中國保監(jiān)會(huì))頒發(fā)的資格證書，為保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品及提供相關(guān)服務(wù)，并收取手續(xù)費(fèi)或者傭金的個(gè)人。
    第三條本規(guī)定所稱保險(xiǎn)營銷活動(dòng)是指保險(xiǎn)營銷員經(jīng)保險(xiǎn)公司授權(quán)進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售及相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)。
    第四條本規(guī)定所稱保險(xiǎn)公司是指經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)立，并依法登記注冊(cè)的商業(yè)保險(xiǎn)公司及其分支機(jī)構(gòu)。
    第五條中國保監(jiān)會(huì)根據(jù)國務(wù)院授權(quán)，對(duì)保險(xiǎn)營銷員履行監(jiān)管職責(zé)。
    中國保監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)，在中國保監(jiān)會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)。
    第二章資格管理。
    第六條從事保險(xiǎn)營銷活動(dòng)的人員應(yīng)當(dāng)通過中國保監(jiān)會(huì)組織的保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試(以下簡(jiǎn)稱資格考試)，取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》(以下簡(jiǎn)稱《資格證書》)。
    第七條《資格證書》是中國保監(jiān)會(huì)對(duì)個(gè)人具有從事保險(xiǎn)營銷活動(dòng)資格的認(rèn)定。
    《資格證書》由中國保監(jiān)會(huì)統(tǒng)一印制。
    第八條參加資格考試的人員應(yīng)當(dāng)具有初中以上文化程度。
    第九條報(bào)名參加資格考試的人員，應(yīng)當(dāng)提交下列材料：
    (一)《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試報(bào)名表》;。
    (二)身份證明文件復(fù)印件;。
    (三)學(xué)歷證明復(fù)印件;。
    (四)最近3個(gè)月正面免冠小兩寸彩色照片3張;。
    (五)親筆署名無本規(guī)定第十一條規(guī)定情形的聲明。
    通過保險(xiǎn)公司集體報(bào)名的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)報(bào)名考生提交的材料進(jìn)行審核。
    第十條資格考試成績合格，具備下列條件且無本規(guī)定第十一條規(guī)定情形的人員，自考試成績公布之日起20日內(nèi)，由中國保監(jiān)會(huì)頒發(fā)《資格證書》：
    (一)具有完全民事行為能力;。
    (二)品行良好。
    第十一條有下列情形之一的人員，不予頒發(fā)《資格證書》：
    (一)因故意犯罪被判處刑罰，執(zhí)行期滿未逾5年的;。
    (二)因欺詐等不誠信行為受行政處罰未逾3年的;。
    (三)被金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)宣布在一定期限內(nèi)為行業(yè)禁入者，禁入期限仍未屆滿的。
    第十二條《資格證書》有效期3年，自頒發(fā)之日起計(jì)算。持有人應(yīng)當(dāng)在《資格證書》有效期屆滿30日前申請(qǐng)換發(fā)。
    第十三條申請(qǐng)換發(fā)《資格證書》，持有人應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
    (二)前3年內(nèi)未因欺詐和嚴(yán)重金融、保險(xiǎn)違法違規(guī)行為受刑事或者行政處罰;。
    (三)無故意不履行數(shù)額較大個(gè)人債務(wù)的行為。
    第十四條申請(qǐng)換發(fā)《資格證書》，持有人應(yīng)當(dāng)交還原《資格證書》，并提交下列材料：
    (一)《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書換發(fā)申請(qǐng)表》;。
    (二)前3年內(nèi)每年接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明;。
    (三)最近3個(gè)月正面免冠小兩寸彩色照片2張;。
    (四)親筆署名無第十三條第(二)項(xiàng)和第(三)項(xiàng)規(guī)定情形的個(gè)人聲明。
    第十五條持有人申請(qǐng)換發(fā)《資格證書》的，中國保監(jiān)會(huì)應(yīng)當(dāng)自受理換發(fā)申請(qǐng)之日起20日內(nèi)，作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定。批準(zhǔn)換發(fā)的，核發(fā)新的《資格證書》;決定不予換發(fā)的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由。
    第十六條《資格證書》登記事項(xiàng)發(fā)生變更的，持有人應(yīng)當(dāng)持變更事項(xiàng)的證明材料和《資格證書》原件，向中國保監(jiān)會(huì)辦理相關(guān)變更手續(xù)。
    《資格證書》毀損影響使用的，持有人可以向中國保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)更換。持有人向中國保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)更換的，應(yīng)當(dāng)提交被毀損的《資格證書》原件。
    《資格證書》遺失的，持有人應(yīng)當(dāng)在中國保監(jiān)會(huì)指定的媒體和網(wǎng)站上公告。持有人向中國保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)的，應(yīng)當(dāng)提交親筆簽名的遺失聲明和刊登遺失公告的證明材料。
    中國保監(jiān)會(huì)應(yīng)當(dāng)自受理上述申請(qǐng)之日起20日內(nèi)，予以變更、更換或者補(bǔ)發(fā)。
    第十七條《資格證書》由持有人保管，保險(xiǎn)公司及其他組織和個(gè)人不得以任何理由扣留《資格證書》。
    第十八條《資格證書》有下列情形之一的，中國保監(jiān)會(huì)將予以注銷：
    (一)依法不予換發(fā);。
    (二)依法撤銷。
    第三章展業(yè)登記管理。
    第十九條《資格證書》持有人應(yīng)當(dāng)取得所屬保險(xiǎn)公司發(fā)放的《保險(xiǎn)營銷員展業(yè)證》(以下簡(jiǎn)稱《展業(yè)證》)，方可從事保險(xiǎn)營銷活動(dòng)。
    前款所稱所屬保險(xiǎn)公司是指直接與保險(xiǎn)營銷員簽訂委托協(xié)議，授權(quán)其代為從事保險(xiǎn)營銷活動(dòng)的保險(xiǎn)公司。
    第二十條《展業(yè)證》是保險(xiǎn)營銷員接受保險(xiǎn)公司委托代表其從事保險(xiǎn)營銷活動(dòng)的證明。
    已經(jīng)取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》、《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》或者《保險(xiǎn)公估從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》的人員，不得領(lǐng)取《展業(yè)證》。
    第二十一條《展業(yè)證》由中國保監(jiān)會(huì)監(jiān)制。
    保險(xiǎn)公司向《資格證書》持有人發(fā)放《展業(yè)證》前，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)辦理該持有人《展業(yè)證》的登記注冊(cè)。
    《展業(yè)證》的管理制度和年審制度，由中國保監(jiān)會(huì)另行制定。
    第二十二條保險(xiǎn)公司只能向取得《資格證書》且經(jīng)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)登記注冊(cè)的人員發(fā)放《展業(yè)證》。
    第二十三條保險(xiǎn)營銷員向所屬保險(xiǎn)公司申請(qǐng)領(lǐng)取《展業(yè)證》，應(yīng)當(dāng)提交下列材料：
    (二)身份證明文件復(fù)印件;。
    (三)《資格證書》復(fù)印件;。
    (五)最近3個(gè)月正面免冠小兩寸彩色照片1張。
    保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)營銷員提交的材料進(jìn)行審核。
    第二十四條《展業(yè)證》應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：
    (一)姓名、性別、身份證明及號(hào)碼;。
    (二)《資格證書》編號(hào);。
    (三)《展業(yè)證》編號(hào);。
    (四)業(yè)務(wù)范圍和銷售區(qū)域;。
    (五)保險(xiǎn)公司名稱;。
    (七)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)投訴電話;。
    (八)發(fā)證日期和有效期。
    《展業(yè)證》的業(yè)務(wù)范圍和銷售區(qū)域不得超出所屬保險(xiǎn)公司經(jīng)營許可證上的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營區(qū)域。
    第二十五條《展業(yè)證》的登記事項(xiàng)發(fā)生變更的，所屬保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)向保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)辦理登記變更手續(xù)。
    第二十六條《展業(yè)證》遺失或者因毀損影響使用的，由所屬保險(xiǎn)公司補(bǔ)發(fā)或者更換。
    第二十七條保險(xiǎn)營銷員有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)將《展業(yè)證》交還所屬保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)向保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)注銷該保險(xiǎn)營銷員的《展業(yè)證》登記：
    (一)與所屬保險(xiǎn)公司解除委托協(xié)議的;。
    (二)《展業(yè)證》未通過年度審核的;。
    (三)《資格證書》被注銷的。
    第四章展業(yè)行為管理。
    第二十八條保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定。
    第二十九條保險(xiǎn)營銷員應(yīng)當(dāng)在所屬保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)從事保險(xiǎn)營銷活動(dòng)，自覺接受所屬保險(xiǎn)公司的管理，履行委托協(xié)議約定的義務(wù)。
    第三十條保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)出示《展業(yè)證》。
    第三十一條保險(xiǎn)營銷員應(yīng)當(dāng)客觀、全面、準(zhǔn)確地向客戶披露有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)的信息，應(yīng)當(dāng)向客戶明確說明保險(xiǎn)合同中責(zé)任免除、猶豫期、健康保險(xiǎn)產(chǎn)品等待期、退保等重要信息。
    第三十二條保險(xiǎn)營銷員銷售分紅保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)、萬能保險(xiǎn)等保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)明確告知客戶此類產(chǎn)品的費(fèi)用扣除情況，并提示購買此類產(chǎn)品的投資風(fēng)險(xiǎn)。
    第三十三條保險(xiǎn)營銷員應(yīng)當(dāng)將保險(xiǎn)單據(jù)等重要文件交由投保人或者被保險(xiǎn)人本人簽名確認(rèn)。
    第三十四條保險(xiǎn)營銷員不得與非法從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人發(fā)生保險(xiǎn)業(yè)務(wù)往來。
    第三十五條保險(xiǎn)營銷員代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，不得同時(shí)與兩家或者兩家以上保險(xiǎn)公司簽訂委托協(xié)議。
    第三十六條保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動(dòng)，不得有下列行為：
    (一)做虛假或者誤導(dǎo)性說明、宣傳;。
    (二)擅自印制、發(fā)放、傳播保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳材料;。
    (三)對(duì)不同保險(xiǎn)產(chǎn)品內(nèi)容做不公平或者不完全比較;。
    (四)隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況;。
    (五)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的紅利、盈余分配或者未來不確定收益作出超出合同保證的承諾;。
    (六)對(duì)保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)狀況和償付能力作出虛假或者誤導(dǎo)性陳述;。
    (九)給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的其他利益;。
    (十)向投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人收取保險(xiǎn)費(fèi)以外的費(fèi)用;。
    (十一)阻礙投保人履行如實(shí)告知義務(wù)或者誘導(dǎo)其不履行如實(shí)告知義務(wù);。
    (十二)未經(jīng)保險(xiǎn)公司同意或者授權(quán)擅自變更保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率;。
    (十三)未經(jīng)保險(xiǎn)合同當(dāng)事人同意或者授權(quán)擅自填寫、更改保險(xiǎn)合同及其文件內(nèi)容;。
    (十六)泄露投保人、被保險(xiǎn)人、受益人、保險(xiǎn)公司的商業(yè)秘密或者個(gè)人隱私;。
    (十七)超出《展業(yè)證》載明的業(yè)務(wù)范圍、銷售區(qū)域從事保險(xiǎn)營銷活動(dòng);。
    (十八)挪用、截留、侵占保險(xiǎn)費(fèi)、保險(xiǎn)賠款或者保險(xiǎn)金;。
    (十九)串通投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人騙取保險(xiǎn)金或者保險(xiǎn)賠款;。
    (二十)偽造、變?cè)臁⑥D(zhuǎn)讓《資格證書》或者《展業(yè)證》;。
    (二十一)私自印制、偽造、變?cè)?、倒買倒賣、隱匿、銷毀保險(xiǎn)單證;。
    (二十二)中國保監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他擾亂保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序的行為。
    第三十七條中國保監(jiān)會(huì)在指定媒體和網(wǎng)站上披露保險(xiǎn)營銷員《資格證書》、《展業(yè)證》信息以及保險(xiǎn)營銷員的誠信記錄。
    第五章崗前培訓(xùn)與后續(xù)教育。
    第三十八條保險(xiǎn)營銷員申請(qǐng)領(lǐng)取《展業(yè)證》、年審《展業(yè)證》和換發(fā)《資格證書》，應(yīng)當(dāng)符合中國保監(jiān)會(huì)規(guī)定的有關(guān)崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育的條件。
    崗前培訓(xùn)是指保險(xiǎn)營銷員首次從事保險(xiǎn)營銷活動(dòng)前接受的、經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)。
    后續(xù)教育是指保險(xiǎn)營銷員在從事保險(xiǎn)營銷活動(dòng)過程中每年接受的、經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)認(rèn)可的`培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)。
    第三十九條保險(xiǎn)營銷員首次從事保險(xiǎn)營銷活動(dòng)前，應(yīng)當(dāng)接受累計(jì)不少于80小時(shí)的崗前培訓(xùn)，其中接受保險(xiǎn)法律知識(shí)、職業(yè)道德和誠信教育時(shí)間累計(jì)不得少于12小時(shí)。
    第四十條保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動(dòng)，每年應(yīng)當(dāng)接受累計(jì)不少于36小時(shí)的后續(xù)教育，其中接受保險(xiǎn)法律知識(shí)、職業(yè)道德和誠信教育時(shí)間累計(jì)不得少于12小時(shí)。
    第四十一條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在每年1月31日前，向中國保監(jiān)會(huì)報(bào)送年度培訓(xùn)情況的報(bào)告。報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括上年度開展崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育的內(nèi)容、方式和時(shí)間以及本年度的培訓(xùn)計(jì)劃。
    第四十二條保險(xiǎn)營銷員應(yīng)當(dāng)持有由中國保監(jiān)會(huì)監(jiān)制的《保險(xiǎn)營銷員培訓(xùn)證書》。
    第六章保險(xiǎn)公司的管理責(zé)任。
    第四十三條保險(xiǎn)公司不得委托未取得《資格證書》的人員從事保險(xiǎn)營銷活動(dòng)。
    保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)與保險(xiǎn)營銷員簽訂書面委托協(xié)議，委托協(xié)議的授權(quán)不得超出保險(xiǎn)公司自身的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營區(qū)域。
    第四十四條保險(xiǎn)營銷員根據(jù)保險(xiǎn)公司的授權(quán)從事保險(xiǎn)營銷活動(dòng)的行為，由保險(xiǎn)公司承擔(dān)責(zé)任。
    保險(xiǎn)營銷員在從事保險(xiǎn)營銷活動(dòng)過程中有超越授權(quán)范圍的行為，投保人有理由相信其有代理權(quán)，并已經(jīng)訂立保險(xiǎn)合同的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任;但是保險(xiǎn)公司可以依法追究越權(quán)的保險(xiǎn)營銷員的責(zé)任。
    第四十五條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)營銷員的培訓(xùn)和管理，提高保險(xiǎn)營銷員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不得唆使、誤導(dǎo)保險(xiǎn)營銷員進(jìn)行違背誠信義務(wù)的活動(dòng)。
    保險(xiǎn)公司不得發(fā)布宣傳保險(xiǎn)營銷員傭金或者手續(xù)費(fèi)的廣告，不得以購買保險(xiǎn)產(chǎn)品作為成為保險(xiǎn)營銷員的條件。
    第四十六條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)組織保險(xiǎn)營銷員參加崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育培訓(xùn)。
    保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)營銷員銷售人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)營銷員進(jìn)行專門培訓(xùn)。
    第四十七條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立健全保險(xiǎn)營銷員管理制度和保險(xiǎn)營銷員管理檔案，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地登記保險(xiǎn)營銷員個(gè)人基本資料、培訓(xùn)教育情況、業(yè)務(wù)情況、獎(jiǎng)懲情況等內(nèi)容。
    保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)營銷員培訓(xùn)內(nèi)容的合法性和真實(shí)性負(fù)責(zé)。
    第四十八條保險(xiǎn)營銷員因故意犯罪被判處刑罰的，或者因經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)活動(dòng)受到行政處罰或者行業(yè)自律組織處分的，所屬保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自知悉之日起5日內(nèi)向中國保監(jiān)會(huì)報(bào)告。
    第四十九條保險(xiǎn)公司對(duì)本公司保險(xiǎn)營銷員在保險(xiǎn)營銷活動(dòng)中的違法違規(guī)行為給予紀(jì)律處分的，應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)向當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)告。
    第七章法律責(zé)任。
    第五十條申請(qǐng)參加資格考試的人員提供虛假考試報(bào)名材料的，不予受理報(bào)名申請(qǐng)或者宣布考試成績無效，該申請(qǐng)人在1年內(nèi)不得參加資格考試。
    第五十一條參加資格考試的人員有考試作弊、擾亂考場(chǎng)秩序等違反考試紀(jì)律行為的，停止其繼續(xù)參加考試，宣布其考試成績無效，該申請(qǐng)人在3年內(nèi)不得參加資格考試;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
    第五十二條《資格證書》持有人代替他人參加資格考試，或者協(xié)助、參與、組織他人在資格考試中作弊的，中國保監(jiān)會(huì)給予警告，并處1萬元以下罰款。
    第五十三條《資格證書》申請(qǐng)人隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申領(lǐng)證書的，中國保監(jiān)會(huì)不予受理或者不予頒發(fā)《資格證書》，并給予警告;該申請(qǐng)人在1年內(nèi)不得再次向中國保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)《資格證書》。
    第五十四條《資格證書》持有人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得《資格證書》的，中國保監(jiān)會(huì)依法撤銷并收回其《資格證書》，給予警告;該證書持有人3年內(nèi)不得向中國保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)《資格證書》。
    第五十五條保險(xiǎn)營銷員違反本規(guī)定第二十九條至三十六條規(guī)定的，由中國保監(jiān)會(huì)給予警告，處以1萬元以下罰款。
    第五十六條保險(xiǎn)公司組織、參與、協(xié)助保險(xiǎn)營銷員考試作弊的，由中國保監(jiān)會(huì)給予警告，并處3萬元以下罰款;對(duì)該保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員和其他責(zé)任人員，責(zé)令撤換，并處以1萬元以下罰款。構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
    第五十七條保險(xiǎn)公司委托未取得《資格證書》和《展業(yè)證》的人員從事保險(xiǎn)營銷活動(dòng)，支付其手續(xù)費(fèi)或者傭金的，由中國保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正，給予警告，并處3萬元以下的罰款;對(duì)該保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員和其他責(zé)任人員，給予警告，并處1萬元以下的罰款。情節(jié)嚴(yán)重的，由中國保監(jiān)會(huì)責(zé)令撤換該保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員和其他責(zé)任人員，并對(duì)其分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立申請(qǐng)，不予許可。
    第五十八條保險(xiǎn)公司違反本規(guī)定第九條、第十七條、第二十二條、第二十三條、第二十五條、第二十七條、第四十三條、第四十五條至第四十九條規(guī)定的，由中國保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正，給予警告，并處3萬元以下罰款;對(duì)該保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員和其他責(zé)任人員，給予警告，并處1萬元以下罰款。
    第八章附則。
    第五十九條中國保監(jiān)會(huì)對(duì)農(nóng)村地區(qū)保險(xiǎn)營銷員《資格證書》和《展業(yè)證》另有規(guī)定的，適用其規(guī)定。
    中國保監(jiān)會(huì)對(duì)直接授予《資格證書》另有規(guī)定的，適用其規(guī)定。
    第六十條關(guān)于崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理規(guī)定參照《保險(xiǎn)中介從業(yè)人員繼續(xù)教育暫行辦法》執(zhí)行。
    第六十一條本規(guī)定要求提交的材料，以中文文本為準(zhǔn)。
    第六十二條本規(guī)定由中國保監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)解釋和修改。
    第六十三條本規(guī)定中的有關(guān)期限，除以年、月表示的以外，均以工作日計(jì)算，不含法定節(jié)假日。
    第六十四條本規(guī)定自7月1日起施行。
    保險(xiǎn)營銷員工作計(jì)劃篇八
    女現(xiàn)年*歲*年**月參加保險(xiǎn)銷售工作*年*月在從事業(yè)務(wù)營銷工作主要負(fù)責(zé)承保、理賠、服務(wù)的保險(xiǎn)工作。自**年**月成立出租行專管專營團(tuán)隊(duì)以來作為一名團(tuán)隊(duì)成員一人身兼兩家出租行的維護(hù)任務(wù)*年她維護(hù)的出租行共承保輛車全年保費(fèi)收入*萬元。*年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)*萬元20xx年完成保費(fèi)*萬元*年*月份已經(jīng)完成*萬元。四年來不僅兩家出租行車輛數(shù)得到了遞增同比保費(fèi)也增長幅度較大為*公司專管專營業(yè)務(wù)做出了杰出的貢獻(xiàn)在團(tuán)隊(duì)中起到了一個(gè)表率、模范作用。*年度獲得省公司展業(yè)明星獎(jiǎng)*年獲得構(gòu)建和諧先進(jìn)個(gè)人*年獲得精英獎(jiǎng)06、08、20xx年度被評(píng)為支公司先進(jìn)個(gè)人。其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    一：積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    顧全大局，服從安排，在完成自身業(yè)務(wù)的前提下，積極開展日常工作，此外還充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和管理出謀劃策，不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。從業(yè)這八年的時(shí)間里，作為一位女同志她遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從來沒有因?yàn)閭€(gè)人的事影響工作，從不遲到早退，得到了大家的一致認(rèn)可。隨著保險(xiǎn)事業(yè)的快速發(fā)展，帶來了法律、法規(guī)和制度的完善，公司的業(yè)務(wù)條款又很多，深知保險(xiǎn)工作要面對(duì)全社會(huì)，要接觸方方面面的人群，沒有廣博的知識(shí)，是難以和各行業(yè)人群進(jìn)行廣泛的溝通和交流的，所以她就列出學(xué)習(xí)提綱，先易后難，先學(xué)習(xí)條款中常用的，后學(xué)習(xí)不常用的內(nèi)容。注意收集客戶反映的問題，帶著問題再深入鉆研條款。遇到出租行客戶提出的疑難迷惑之處，就多次打電話或打車專程去出租行與客戶領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦人及時(shí)溝通聯(lián)系。在關(guān)于規(guī)范兼業(yè)代理手續(xù)費(fèi)的文件下發(fā)之后，她主動(dòng)與經(jīng)理室一起去出租行就手續(xù)費(fèi)問題和出租行領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商，并就規(guī)范支付兼業(yè)手續(xù)費(fèi)這一問題與出租行領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人員達(dá)成一致。她現(xiàn)在不僅系統(tǒng)精學(xué)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的條款，還閱讀和學(xué)習(xí)了有關(guān)機(jī)動(dòng)車的報(bào)章雜志，由于她努力學(xué)習(xí)條款，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)能力得到很快提升。
    二：用誠信打動(dòng)客戶，并與客戶建立長期的合作關(guān)系。
    近年來，我省已擁有多家保險(xiǎn)公司，受保險(xiǎn)市場(chǎng)小的影響，使得出租行業(yè)務(wù)的開展工作面臨諸多困難，面對(duì)這種艱難而被動(dòng)的局面，一方面由公司領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)，另一方面也要靠自己努力與客戶領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人搞好關(guān)系，盡管她也看盡了白眼，吃盡了“閉門羹”，但她執(zhí)著地堅(jiān)信，客戶對(duì)她工作的誤解是正當(dāng)?shù)?，但是又是暫時(shí)的，客戶對(duì)人保財(cái)險(xiǎn)的需要是必然的又是長期的，大家總有一天會(huì)理解和支持我們保險(xiǎn)工作的。因此，她不畏困難，不畏寒冬酷暑，不論白天黑夜，風(fēng)雨無阻地為出租行送單、理賠服務(wù)。在工作中她從未退縮過，始終抱著頑強(qiáng)拼搏的工作信念，本著多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在市場(chǎng)上多鍛煉的愿望，愉快地接受公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。在困難和壓力面前，樹立信心，加倍努力工作，坦誠待人是她從業(yè)以來一貫作風(fēng)，每天有計(jì)劃、有目標(biāo)的為兩家出租行進(jìn)行維護(hù)服務(wù)。她為人熱情周到，一點(diǎn)一滴，用坦誠、用真心感到客戶，與客戶建立良好的基礎(chǔ)，她堅(jiān)信只要有一絲希望，就不能放棄，始終做到耐心、細(xì)致、勤跑、勤說、勤做，爭(zhēng)取客戶的認(rèn)同感、信任感，從而得到客戶最大的忠誠度。她常說“要做保險(xiǎn)，先要學(xué)會(huì)做人”。只要真心對(duì)待客戶，客戶也會(huì)給你真誠回報(bào)。做保險(xiǎn)光有真心還不夠，還要有強(qiáng)硬的專業(yè)知識(shí)和嫻熟的銷售技能，這樣才能對(duì)客戶負(fù)責(zé)，才能真正讓客戶信任你、認(rèn)可你。
    以客戶為中心和誠信待人讓她與客戶之間走的更近，更真實(shí)，坦誠相見，無私援助是誠信原則的基本體現(xiàn)，嫻熟的專業(yè)知識(shí)和技能是她的職業(yè)素養(yǎng)，也是保險(xiǎn)職業(yè)人高尚情操品質(zhì)所在。用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染周圍的人，用她的誠信和行動(dòng)不斷努力付出，以頑強(qiáng)的毅力和誠實(shí)守信的工作態(tài)度，以及憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)執(zhí)著追求樹立孜孜不倦的保險(xiǎn)服務(wù)信念，贏得她在保險(xiǎn)市場(chǎng)上一片廣闊的藍(lán)天。
    保險(xiǎn)營銷員工作計(jì)劃篇九
    女保險(xiǎn)股份有限公司合肥分公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,*年進(jìn)入保險(xiǎn)股份有限公司工作。全身心投入到保險(xiǎn)工作中兢兢業(yè)業(yè)充分體現(xiàn)出對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛和高度的責(zé)任心近三年來取得了良好的業(yè)績。200*年業(yè)務(wù)總量達(dá)399.1萬元其中非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)370萬賠付率僅有3.7%;為公司良好的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。盡管從業(yè)時(shí)間不長但是她卻深深地領(lǐng)悟到保險(xiǎn)是一份奉獻(xiàn)知識(shí);奉獻(xiàn)能力;奉獻(xiàn)愛心的工作。要用所學(xué)到的保險(xiǎn)知識(shí)、法律知識(shí)及其他專業(yè)知識(shí)為每一位客戶提供安全保障防范不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)這樣我們的社會(huì)家庭才會(huì)穩(wěn)定才能夠避免減少突如其來的風(fēng)險(xiǎn)給人們帶來的影響為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航創(chuàng)造良好的環(huán)境。曾說：“人們需要保險(xiǎn),我愿意一輩子做保險(xiǎn)。作為一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員必須從內(nèi)心認(rèn)可保險(xiǎn)的價(jià)值,認(rèn)可保險(xiǎn)給客戶帶來的價(jià)值最重要的是要有愛心、有責(zé)任感”。用她真實(shí)的行動(dòng)證明了保險(xiǎn)的價(jià)值和保險(xiǎn)給客戶帶來的益處。并被保險(xiǎn)公司評(píng)為“優(yōu)秀工作人員”稱號(hào)。
    一、以專業(yè)的素質(zhì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    保險(xiǎn)要取得成功，關(guān)鍵在于“服務(wù)”——售前服務(wù)與售后服務(wù)。客戶買保險(xiǎn)是買保障，更是買服務(wù)。在與客戶認(rèn)識(shí)的第一面開始，便積極的就保險(xiǎn)知識(shí)，保險(xiǎn)內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行介紹，對(duì)每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)服務(wù)書的制作都認(rèn)認(rèn)真真，直至保險(xiǎn)單簽發(fā)和送達(dá)，休現(xiàn)出了對(duì)客戶服務(wù)的無微不至，正是這些服務(wù)體現(xiàn)了較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)和細(xì)心的工作作風(fēng)。
    與一位客戶王小姐通過長時(shí)間的交往，使得她們彼此互相信任，細(xì)心的為王小姐介紹企業(yè)雇員意外險(xiǎn)的重要，使王小姐很快就簽下了企業(yè)雇傭人員的意外傷害保單。但就在臨近第二年交續(xù)期保費(fèi)時(shí)，王小姐卻要求不再續(xù)保，敏銳的觀察到有其他保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員接觸王小姐，于是她很坦誠地向王小姐詢問不再續(xù)保是否與價(jià)格有關(guān)，并告訴王小姐可以把兩家保險(xiǎn)公司的方案放在一起比較再做決定，王小姐通過比較發(fā)現(xiàn)另一家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員利用提高絕對(duì)免賠額而降低保費(fèi)，而客戶對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)缺乏，被價(jià)格差異所迷惑。為此，用非常專業(yè)的知識(shí)幫助客戶進(jìn)行分析，解開了客戶的疑惑，最后客戶不但續(xù)了保，還增加附加險(xiǎn)和保險(xiǎn)金額。這件事提醒我們誠信的服務(wù)是建立在厚實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)之上。正是緣于為客戶提供了更為專業(yè)更為誠信的服務(wù)，幾年來在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中接連贏得了中國建設(shè)銀行安徽分行、中國交通銀行安徽分行、安徽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、合肥中建公司等頗具實(shí)力的大客戶。
    冰凍三尺，非一日之寒，事業(yè)的發(fā)展凝聚了點(diǎn)滴汗水。幾年來，從一個(gè)不懂保險(xiǎn)理念的外行人，逐漸成為一名保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)骨干，這都源于她對(duì)保險(xiǎn)有深刻的了解，并保險(xiǎn)作為長期事業(yè)在用心地做，這緣于公司對(duì)她的培養(yǎng)，也緣于她自身不懈的努力。
    二、以人格的力量、濃厚的愛心贏得客戶。
    經(jīng)常說客戶是最寶貴的資源。而贏得客戶的前提是不把保單放在第一位，而是把保險(xiǎn)放在第一位;不把自己的利益放在第一位，而是把愛心友誼放在第一位。只有時(shí)刻把客戶放在心上，竭力為客戶提供最周到的服務(wù)，才能不斷創(chuàng)造新的價(jià)值。
    記錄下每位客戶的生日，屆時(shí)定會(huì)奉上賀卡或電話致意。每逢客戶十周年一次的“大生日”，她還會(huì)親自上門送鮮花或蛋糕做特別服務(wù)。六一兒童節(jié)，會(huì)送客戶的孩子節(jié)日禮物(已是客戶或準(zhǔn)客戶)，來不及時(shí)，請(qǐng)快遞公司幫忙送，客戶的感受會(huì)特別好，因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女，重視孩子就是重視家長。認(rèn)為誠信是保險(xiǎn)從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德，當(dāng)客戶發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，能及時(shí)得到應(yīng)有的補(bǔ)償，最能體現(xiàn)保險(xiǎn)的誠信和價(jià)值。去年有位張小姐，駕私家車將一位老人撞傷，及時(shí)跟進(jìn)，依據(jù)法律知識(shí)和國家的賠償標(biāo)準(zhǔn)為客戶和受害者做好調(diào)節(jié)工作，最終讓客戶得到了滿意的理賠服務(wù)，讓他們切實(shí)感受到保險(xiǎn)的重要性。
    三、以誠立信，提供個(gè)性化服務(wù)。
    生產(chǎn)流程、經(jīng)營狀況，遇到不懂的專業(yè)知識(shí)，虛心向客戶請(qǐng)教，不斷增強(qiáng)客戶的滿意度。不僅為客戶著想，還經(jīng)常與客戶拉拉家常，從小孩入托上學(xué)、出國留學(xué)、介紹朋友、重病住院及婚喪喜事，都悉心照顧，盡量幫客戶解決一些實(shí)際困難，受到了客戶的好評(píng)。通過嫻熟的專業(yè)技能、濃厚的愛心、以誠立信的工作風(fēng)格樹立了一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)人形象。
    保險(xiǎn)營銷員工作計(jì)劃篇十
    尊敬的上級(jí)：
    您好！
    為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，我認(rèn)識(shí)到自己在經(jīng)驗(yàn)方面的不足，但是自從進(jìn)入大學(xué)校園就清楚的知道自己想要成為一名出色營銷人員的我，也在這幾年里不斷積累著自己的能力：
    一，在學(xué)科知識(shí)上，出身市場(chǎng)營銷專業(yè)的我，專業(yè)課成績一直名列前茅，多次獲得學(xué)校，國家獎(jiǎng)學(xué)金。我明白要立身于市場(chǎng)營銷行業(yè)，單單依靠基本的一些理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以我還專心于其它有關(guān)市場(chǎng)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)，包括課上課下。
    二，市場(chǎng)營銷所要求更多的`實(shí)踐性的行動(dòng)，為此我也相對(duì)更注意培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力。多次為加多寶，康師傅等做過市場(chǎng)調(diào)查，常常利用假期做一些營銷工作，在學(xué)校與同伴攜手參加商務(wù)談判，erp大賽等活動(dòng)獲得一等獎(jiǎng)。
    可以為公司“走出去”盡一份力。即將離開學(xué)校走入社會(huì)的我，十分激動(dòng)。大學(xué)期間所學(xué)的東西將投入運(yùn)用，我期待著自己可以趕出自己的一番事業(yè)。但是自己還是必須一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打，從小做起。
    希望我能有幸成為您公司的一名銷售人員。再次感謝您在百忙之中閱讀這封求職信。期盼能得到您的回音。
    此致
    敬禮
    求職人：xxx。
    保險(xiǎn)營銷員工作計(jì)劃篇十一
    我已在中國xx保險(xiǎn)公司工作四個(gè)年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫忙下，經(jīng)過四年的歷練，已從當(dāng)年的保險(xiǎn)新手，成長為專業(yè)老練的公司保險(xiǎn)的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上，我能為客戶帶給很好的保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里，我遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)群眾，與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的工作任務(wù)。下面是我對(duì)20xxx年上半年工作狀況的總結(jié)。
    學(xué)無止境，雖然我對(duì)公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不滿足于現(xiàn)狀，為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，我用心參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。
    一向以來，我都持續(xù)著用心取的心態(tài)，用心參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒有無故缺席現(xiàn)象。能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
    我始終懷著一顆為人民服務(wù)，為公司謀利的心，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持禮貌用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
    在平時(shí)的工作中，我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，用心完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠用心主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，用心營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
    總之，保險(xiǎn)事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱情，我會(huì)一向走下去，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來，我努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，切實(shí)做好各方面工作，也取得了必須的成績，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也得到了同事們的好評(píng)。在對(duì)取得成績的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比，還存在著必須的差距和不足。但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足，為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
    保險(xiǎn)營銷員工作計(jì)劃篇十二
    相信有些人還沒有寫過代理合同呢，這就一起學(xué)習(xí)一下。代理合同是指代理人與被代理人就代理達(dá)成合意，達(dá)成的一種約定雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“保險(xiǎn)營銷員保險(xiǎn)代理合同”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
    被代理人(以下簡(jiǎn)稱甲方)：
    地址：
    郵政編碼：
    經(jīng)營許可證號(hào)碼：
    負(fù)責(zé)人：
    代理人(以下簡(jiǎn)稱乙方)：
    家庭住址：
    郵政編碼：
    身份證號(hào)碼：
    《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》編號(hào)：
    根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》、《保險(xiǎn)公司營銷服務(wù)部管理辦法》和《保險(xiǎn)代理人管理規(guī)定(試行)》及有關(guān)法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，就保險(xiǎn)個(gè)人代理事項(xiàng)達(dá)成一致，簽訂本合同。
    第一條本合同自甲乙雙方簽字或蓋章，且乙方保證人在《履行保險(xiǎn)個(gè)人代理合同保證書》上簽字或蓋章之日起生效。代理期限個(gè)月，自年月日起至年月日止。
    第二條甲乙雙方的關(guān)系為保險(xiǎn)代理合同關(guān)系，不直接或間接構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系。
    第三條甲方委托乙方在本合同授權(quán)范圍內(nèi)為甲方代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
    第四條代理地域范圍。
    甲方授權(quán)乙方在甲方經(jīng)營區(qū)域省(自治區(qū)、直轄市)市(地區(qū)、州、盟)縣(市、區(qū)、旗)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
    第五條代理業(yè)務(wù)范圍。
    (一)甲方授權(quán)乙方代理下列保險(xiǎn)業(yè)務(wù)(按險(xiǎn)種列明)。
    1、2、
    3、4、
    5、6、
    7、8、
    9、10、
    11、12、
    (二)乙方代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的行為限于：
    1、向客戶宣傳、介紹、推薦甲方提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品;。
    2、將投保人填寫的投保單及相關(guān)的投保材料交付甲方;。
    3、代理甲方收取保險(xiǎn)費(fèi)，并將甲方簽發(fā)的保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)等相關(guān)單證交付給投保人;。
    4、接受客戶咨詢;。
    5、甲方書面委托的其他事項(xiàng)。
    (三)乙方不得處理下列事項(xiàng)：
    1、簽發(fā)或批改保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù);。
    2、核保、核賠;。
    3、其他未經(jīng)甲方書面授權(quán)的事項(xiàng)。
    第六條本合同有效期內(nèi)，乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的行為，由甲方承擔(dān)責(zé)任。乙方超越本合同甲方書面授權(quán)范圍的行為，由乙方承擔(dān)責(zé)任。
    第七條保險(xiǎn)費(fèi)的解付方式和期限。
    (一)乙方應(yīng)在收到保險(xiǎn)費(fèi)當(dāng)日將代收的保險(xiǎn)費(fèi)全額解付甲方或存入甲方指定的銀行帳戶;特殊情況下經(jīng)甲方同意，解付期限可以延長為收到保險(xiǎn)費(fèi)二十四小時(shí)之內(nèi)。
    (二)乙方不得使用非甲方帳戶收取保險(xiǎn)費(fèi)，不得將保險(xiǎn)費(fèi)挪作他用。
    第八條代理手續(xù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。
    (一)甲方按照國家規(guī)定，向乙方支付代理手續(xù)費(fèi)。雙方約定的各險(xiǎn)種手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是：
    1、2、
    3、4、
    5、6、
    7、8、
    9、10、
    11、12、
    (二)甲方按列明的手續(xù)費(fèi)率向乙方支付代理手續(xù)費(fèi)，但乙方所得代理手續(xù)費(fèi)產(chǎn)生的稅款由乙方承擔(dān)。
    (三)甲方按每一會(huì)計(jì)月份的實(shí)收保險(xiǎn)費(fèi)以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳方式結(jié)算乙方代理手續(xù)費(fèi)，結(jié)算日為次月日，遇節(jié)假日順延。
    (四)甲方根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和行政規(guī)章以及甲方業(yè)務(wù)管理需要，可調(diào)整手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如乙方不能認(rèn)可新的手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，本合同自動(dòng)終止。
    (五)同時(shí)符合以下三個(gè)條件，乙方才有權(quán)要求甲方支付代理手續(xù)費(fèi)：
    1、甲方已審核簽發(fā)保險(xiǎn)單;。
    2、甲方已全額收到保險(xiǎn)費(fèi);。
    3、代理行為符合代理合同各項(xiàng)約定。
    (六)乙方代理的業(yè)務(wù)發(fā)生退?；蜃兏?，甲方相應(yīng)調(diào)整乙方的手續(xù)費(fèi)。
    第九條甲方的權(quán)利：
    (二)對(duì)乙方代理業(yè)務(wù)的核保、核賠權(quán);。
    (四)在本合同有效期內(nèi)留存乙方《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》;。
    (五)按稅務(wù)機(jī)關(guān)規(guī)定代扣乙方應(yīng)繳納的稅款;。
    (六)了解乙方代理業(yè)務(wù)完成情況和代理客戶詳細(xì)信息。
    第十條甲方的義務(wù)：
    (一)根據(jù)本合同約定向乙方支付代理手續(xù)費(fèi);。
    (二)對(duì)乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)代理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任;。
    (三)為乙方核發(fā)或更換《保險(xiǎn)代理人展業(yè)證書》;。
    (四)將乙方《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》報(bào)保險(xiǎn)監(jiān)管部門備案并辦理年度檢驗(yàn);。
    (五)為乙方提供從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)所需展業(yè)證件、業(yè)務(wù)單證和甲方認(rèn)為必要的宣傳材料;。
    (六)認(rèn)真聽取乙方提出的合理化建議;。
    (七)為乙方提供與保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)。
    第十一條乙方的權(quán)利：
    (一)在授權(quán)范圍內(nèi)為甲方代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，并獲得甲方支付的代理手續(xù)費(fèi);。
    (二)依法解除本合同;。
    (三)取得甲方提供的有關(guān)代理業(yè)務(wù)的展業(yè)證件、業(yè)務(wù)單證、宣傳材料;。
    (四)享有甲方為其提供的與保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)有關(guān)的培訓(xùn);。
    (五)拒絕甲方的違法、違規(guī)和非書面委托事項(xiàng)。
    第十二條乙方的義務(wù)：
    (二)參加甲方組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)技能;。
    (四)協(xié)助甲方了解投保標(biāo)的的真實(shí)情況和風(fēng)險(xiǎn)狀況;。
    (五)按本合同約定向甲方解付代收的保險(xiǎn)費(fèi);。
    (六)保守甲方和代理客戶的商業(yè)秘密;。
    (七)非經(jīng)甲方書面授權(quán)，不為甲方以外保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù);。
    (九)在接到投保人或被保險(xiǎn)人的出險(xiǎn)通知后，及時(shí)通知甲方;。
    (十)保險(xiǎn)合同訂立后，在接到投保人要求變更、終止或者解除合同的請(qǐng)求后，及時(shí)轉(zhuǎn)告甲方。
    第十三條保證。
    乙方請(qǐng)作為乙方履行本合同的保證人，由其出具的《履行保險(xiǎn)個(gè)人代理合同保證書》是本合同的組成部分。
    第十四條合同的變更。
    (一)在本合同有效期內(nèi)，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和行政規(guī)章，甲乙雙方協(xié)商一致，可依法對(duì)保險(xiǎn)代理的地域范圍、險(xiǎn)種范圍、代理手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、保證人等合同內(nèi)容進(jìn)行變更，并訂立補(bǔ)充協(xié)議予以約定。
    (二)雙方如不能就變更事宜達(dá)成一致意見，本合同自動(dòng)終止。
    第十五條合同的終止及解除。
    (一)本合同期滿前三十天內(nèi)，甲、乙雙方任何一方可以向?qū)Ψ教岢隼m(xù)簽保險(xiǎn)代理合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致可以續(xù)簽保險(xiǎn)代理合同。
    (二)在本合同有效期內(nèi)，甲乙任何一方要求解除合同，應(yīng)提前三十天書面通知對(duì)方。
    (三)乙方有下列情況之一的，甲方可隨時(shí)單方解除合同：
    1、違反國家法律法規(guī);。
    2、違背社會(huì)公德，損害甲方信譽(yù)和形象;。
    3、挪用或侵占保險(xiǎn)費(fèi);。
    4、串通投保人、被保險(xiǎn)人或保險(xiǎn)受益人欺騙甲方;。
    5、使用不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人、被保險(xiǎn)人投保或轉(zhuǎn)換保險(xiǎn)人;。
    6、擅自變更保險(xiǎn)條款，提高和降低保險(xiǎn)費(fèi)率;。
    7、泄漏客戶信息及甲方商業(yè)秘密;。
    8、遺失重要保險(xiǎn)單證造成甲方重大損失;。
    9、為甲方以外的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù);。
    10、違反本合同約定中乙方的任何一項(xiàng)義務(wù)。
    (四)有以下情形之一的，本合同終止：
    1、本合同期滿;。
    2、乙方喪失民事行為能力;。
    3、乙方喪失勞動(dòng)能力;。
    4、乙方《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》被保險(xiǎn)監(jiān)管部門吊銷;。
    5、法律規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)終止的情形。
    (五)本合同終止或解除時(shí)，乙方須將甲方核發(fā)的《保險(xiǎn)代理人展業(yè)證書》、代理期間有關(guān)的單證材料、代理客戶資料、乙方和保證人留存的代理合同原件和借用甲方的物品交還甲方，并辦理有關(guān)手續(xù);甲方交還乙方《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》。
    (六)本合同終止或解除后，乙方不得再以甲方的名義從事保險(xiǎn)代理活動(dòng)。
    第十六條違約責(zé)任。
    (一)甲方無正當(dāng)理由，未按本合同約定向乙方支付代理手續(xù)費(fèi)，除應(yīng)如數(shù)支付代理手續(xù)費(fèi)外，每拖延壹日，要向乙方支付應(yīng)支付代理手續(xù)費(fèi)金額%的違約金。
    (二)乙方未在本合同約定的期限內(nèi)向甲方解付保險(xiǎn)費(fèi)，除應(yīng)如數(shù)上交保險(xiǎn)費(fèi)外，每拖延壹日，要向甲方支付應(yīng)交付保險(xiǎn)費(fèi)金額%的違約金。
    (三)甲乙雙方違反本合同約定，除本條第一、二款的情形以外，須支付壹百元至伍百元的違約金。
    (四)乙方超出甲方授權(quán)范圍或者在代理合同終止后仍以甲方名義進(jìn)行的活動(dòng)，除經(jīng)甲方追認(rèn)的以外由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。
    (五)甲方不履行合同義務(wù)或違反合同約定，乙方有權(quán)提出解除本合同，給乙方造成損失的，乙方有權(quán)要求賠償損失。
    (六)乙方違反國家法律法規(guī)或違反本合同約定造成甲方損失的，須按照損失金額支付賠償金。
    第十七條爭(zhēng)議處理。
    甲乙雙方就本合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可協(xié)商解決。協(xié)商不成，可依法仲裁或提起訴訟。
    第十八條附則。
    本合同一式四份，甲乙雙方及乙方保證人各持一份，報(bào)甲方所屬分公司備案一份。
    甲方蓋章乙方簽字(蓋章)。
    年月日年月日。
    合同簽訂地點(diǎn)：省(自治區(qū)、直轄市)市(地區(qū)、州、盟)縣(市、旗、區(qū))。
    附件：
    ()__代字第____號(hào)。
    委托方：中國__保險(xiǎn)公司分公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
    (被代理人)。
    住所：
    負(fù)責(zé)人：
    受托方：保險(xiǎn)代理有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
    (代理人)。
    住所：
    負(fù)責(zé)人：
    甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》、《保險(xiǎn)代理人管理規(guī)定(試行)》等有關(guān)法律、法規(guī)，本著平等自愿的原則，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本保險(xiǎn)代理合同。
    第一條總則。
    1、甲方委托乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，以甲方的名義代理甲方辦理人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，乙方在本合同有效期內(nèi)，按照約定范圍從事代理活動(dòng)所產(chǎn)生的保險(xiǎn)合同責(zé)任由甲方承擔(dān)，甲方按本合同約定支付乙方代理費(fèi)用(指代理業(yè)務(wù)的傭金、手續(xù)費(fèi)，下同)。本合同及相關(guān)文件均不直接或間接構(gòu)成甲方與乙方的員工之間有雇主和雇員關(guān)系。
    2、乙方只為甲方代理人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，不得為甲方以外的保險(xiǎn)公司代理人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
    第二條代理范圍。
    (一)業(yè)務(wù)范圍。
    1.乙方代理推銷甲方指定的保險(xiǎn)產(chǎn)品(具體險(xiǎn)種見附件一);。
    2.乙方代理甲方收取代理產(chǎn)品的首期暫收保險(xiǎn)費(fèi);。
    3.乙方代理收取甲方指定的保險(xiǎn)產(chǎn)品的續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi);。
    4、甲方以書面形式委托的其他特定事項(xiàng)。
    (二)地域范圍___________行政區(qū)域內(nèi)。
    第三條代理期限。
    本合同有效期為年，自年月日起至年月日止。合同到期日前六個(gè)月雙方需就合同的續(xù)簽或終止等相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商，合同到期日前未達(dá)成書面續(xù)簽協(xié)議的，本合同即行終止。
    第四條代理費(fèi)用。
    1、代理費(fèi)用按甲方上級(jí)公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(詳見附件一)支付給乙方，甲方上級(jí)公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整，甲方支付的代理費(fèi)用也作相應(yīng)調(diào)整。
    2、甲方以轉(zhuǎn)帳形式向乙方支付代理費(fèi)用。
    3、乙方設(shè)立獨(dú)立的代理費(fèi)用帳戶，并在每月的10日前(遇節(jié)假日順延)向甲方提交上個(gè)月的業(yè)務(wù)結(jié)算表;甲方核實(shí)后，在20日前(遇節(jié)假日順延)將上個(gè)月的代理費(fèi)用全額劃入乙方帳戶。
    4、乙方收到甲方支付的代理費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向甲方開具稅務(wù)部門認(rèn)可的保險(xiǎn)中介服務(wù)專用發(fā)票。
    第五條權(quán)利與義務(wù)。
    一、甲方的權(quán)利與義務(wù)。
    (一)甲方的權(quán)利。
    1.對(duì)乙方在代理范圍內(nèi)招攬的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)具有最后確認(rèn)權(quán)，對(duì)符合承保條件的簽發(fā)保險(xiǎn)單;。
    2.按本合同約定收取保險(xiǎn)費(fèi);。
    3、有權(quán)根據(jù)甲方上級(jí)公司對(duì)代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整而調(diào)整，并通知乙方;。
    4、有權(quán)制定和修改與本合同代理業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)管理辦法和規(guī)章制度;。
    5、有權(quán)對(duì)乙方的代理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、管理、檢查。
    6、有權(quán)根據(jù)需要調(diào)整代理權(quán)限范圍。
    (二)甲方的義務(wù)。
    1.按本合同約定向乙方支付代理費(fèi)用;。
    2.負(fù)責(zé)對(duì)乙方員工進(jìn)行必要的相關(guān)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);。
    6.對(duì)獲悉的乙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù);。
    二、乙方的權(quán)利與義務(wù)。
    (一)乙方的權(quán)利。
    1.有權(quán)按本合同約定收取代理費(fèi)用;。
    2.有權(quán)獲得必要的相關(guān)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);。
    4.有權(quán)要求甲方及時(shí)簽發(fā)符合承保條件的保險(xiǎn)單。
    (二)乙方的義務(wù)。
    2.承擔(dān)與代理業(yè)務(wù)有關(guān)的一切費(fèi)用;。
    4.未經(jīng)甲方同意或授權(quán)，不得向客戶作出任何承諾或簽訂協(xié)議;。
    5.在收取客戶保險(xiǎn)費(fèi)后，按本合同規(guī)定及時(shí)將保險(xiǎn)費(fèi)劃轉(zhuǎn)給甲方;。
    6.接受甲方的業(yè)務(wù)檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)，并按照甲方的要求進(jìn)行整改;。
    9.根據(jù)甲方需要，協(xié)助甲方做好理賠工作;。
    10、對(duì)獲悉的甲方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù);。
    12.不得違反《保險(xiǎn)代理人管理規(guī)定(試行)》第58條的規(guī)定。
    第六條代理業(yè)務(wù)操作規(guī)程。
    根據(jù)中國__保險(xiǎn)公司__________分公司的規(guī)定，保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的具體操作流程包括以下幾個(gè)方面：
    (一)單證管理(附件二);。
    (二)新單業(yè)務(wù)操作流程(附件三);。
    (三)續(xù)期業(yè)務(wù)操作流程(附件四);。
    (四)首期暫收保險(xiǎn)費(fèi)和續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)的劃轉(zhuǎn);。
    2、乙方在收取指定的續(xù)期業(yè)務(wù)保險(xiǎn)費(fèi)的二個(gè)工作日內(nèi)將保險(xiǎn)員全額劃入到甲方帳戶;。
    3、保險(xiǎn)費(fèi)帳戶：
    戶名：
    帳號(hào)：
    開戶行：
    4、甲方根據(jù)交接的清單總金額來核對(duì)確認(rèn)乙方的實(shí)際劃款金額。
    (五)甲方應(yīng)為乙方單獨(dú)編制代理業(yè)務(wù)電腦編號(hào)，以方便雙方業(yè)務(wù)流程的操作、各類結(jié)算及相關(guān)業(yè)務(wù)的查詢。
    第七條合同的變更、解除。
    1、本合同生效后，甲、乙方均不得擅自變更。確有特殊原因需變更的，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，以書面形式變更。
    2、甲、乙雙方可在合同有效期內(nèi)要求解除合同，但必須提前六個(gè)月以書面形式通知另一方，另一方在接到解除合同的通知之日起六個(gè)月，本合同解除。
    3、乙方違反本合同第五條第二款第二項(xiàng)規(guī)定的義務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同。
    4、甲方違反本合同第四條第三款的規(guī)定的，乙方有權(quán)解除合同。
    第八條違約責(zé)任。
    1、乙方違反本合同第五條第二款第二項(xiàng)規(guī)定的義務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的損失;。
    2、乙方在為甲方代理業(yè)務(wù)過程中，有違規(guī)行為的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償責(zé)任。
    3、甲方違反本合同第四條第三款的規(guī)定，按銀行同期貸款利率承擔(dān)違約責(zé)任。
    4、甲乙雙方因其他違法行為給對(duì)方造成損失的，應(yīng)予賠償。
    第九條爭(zhēng)議的解決。
    本合同項(xiàng)下發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，同意提交_______仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁裁決對(duì)雙方均有終局法律約束力。
    第十條其他。
    1.本合同未盡事宜，甲、乙雙方協(xié)商另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等法律效力。
    2.本合同涉及保險(xiǎn)業(yè)的專用名詞，按有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定解釋，法律法規(guī)無規(guī)定的，按保險(xiǎn)行業(yè)慣例解釋。
    3.本協(xié)議附件包括：
    附件一至四(略)。
    系本協(xié)議的組成部分。
    5.本合同一式六份，甲、乙雙方各執(zhí)三份。
    6.本合同自簽訂之日起生效。
    甲方：乙方：
    代表：代表：
    (簽章)(簽章)。
    合同編號(hào)：_________。
    甲方：_________。
    乙方：_________。
    甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》、《保險(xiǎn)代理人管理規(guī)定(試行)》等有關(guān)法律、法規(guī)，本著平等自愿的原則，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本保險(xiǎn)代理合同。
    第一條總則。
    (一)甲方委托乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，以甲方的名義代甲方辦理個(gè)人人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，乙方在本合同有效期內(nèi)，按照約定范圍從事代理活動(dòng)所產(chǎn)生的保險(xiǎn)責(zé)任由甲方承擔(dān)。甲方按本合同約定支付乙方代理手續(xù)費(fèi)(傭金，下同)。本合同及相關(guān)文件內(nèi)容均不直接或間接構(gòu)成甲方與乙方之間有雇主與雇員關(guān)系。
    (二)本合同一經(jīng)訂立即生效。乙方有_________個(gè)月的被考察期，被考察期間，甲乙雙方均可隨時(shí)提出解除本合同，對(duì)方應(yīng)予同意。
    第二條授權(quán)。
    (一)在本合同有效期內(nèi)乙方可在_________市行政區(qū)劃范圍內(nèi)以甲方名義招攬甲方開辦的適合個(gè)人投保的人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)(具體險(xiǎn)種見附件)、收取保險(xiǎn)費(fèi)及提供售后服務(wù)。
    (二)甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要可以對(duì)乙方代理的業(yè)務(wù)區(qū)域、險(xiǎn)種及其他授權(quán)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
    第三條保險(xiǎn)費(fèi)的收取和交付。
    (一)乙方須在代理甲方收取保險(xiǎn)費(fèi)之后在保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)上簽字，且只能在收到保費(fèi)之后才能開具收據(jù)。
    三)有權(quán)對(duì)乙方的代理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、管理、檢查，有權(quán)對(duì)乙方的工作情況進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。
    (四)有權(quán)代扣乙方應(yīng)繳納的稅款。
    (五)當(dāng)客戶向甲方提出要求變更為其服務(wù)的代理人時(shí)，甲方有權(quán)將該客戶的保險(xiǎn)單變更為由其他代理人或由甲方直接提供服務(wù)，并書面通知乙方。
    第六條甲方義務(wù)。
    (一)按本合同第四條規(guī)定向乙方支付代理手續(xù)費(fèi)。
    (二)對(duì)乙方符合甲方要求并在授權(quán)范圍內(nèi)招攬的業(yè)務(wù)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。
    (三)向乙方提供開展代理業(yè)務(wù)所必需的證件、資料、單證及提供必要的幫助。
    (四)依據(jù)《中國人壽保險(xiǎn)公司個(gè)人代理人管理辦法(暫行)》為乙方提供有關(guān)待遇。
    (五)為乙方提供必要的培訓(xùn)。
    第七條乙方權(quán)利。
    (一)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)從事人身保險(xiǎn)代理活動(dòng)。
    (二)要求甲方支付代理手續(xù)費(fèi)。
    (三)要求甲方提供有關(guān)證件、保險(xiǎn)單證和資料。
    (四)要求甲方提供有關(guān)培訓(xùn)。
    (五)享受甲方提供的有關(guān)待遇。
    第八條乙方義務(wù)：
    (一)應(yīng)遵守甲方制定的與乙方代理業(yè)務(wù)相關(guān)的規(guī)章制度。
    (二)為客戶提供收費(fèi)、送單、咨詢、協(xié)助變更保險(xiǎn)單和協(xié)助辦理理賠申領(lǐng)事宜等服務(wù)(二)乙方不得為客戶墊繳保險(xiǎn)費(fèi)，乙方繳至甲方的保險(xiǎn)費(fèi)一律視為是由投保人繳納的。
    (三)任何情況下，乙方均不得使用自己的姓名和賬戶收款。乙方應(yīng)在_________個(gè)工作日內(nèi)按甲方規(guī)定的方式將以甲方代理人身份收取的全部保險(xiǎn)費(fèi)及時(shí)繳至甲方，不得挪作他用。
    第四條代理手續(xù)費(fèi)的支付。
    (一)甲方根據(jù)乙方代理的保險(xiǎn)費(fèi)收入支付乙方代理手續(xù)費(fèi)，具體支付標(biāo)準(zhǔn)由甲方按不同險(xiǎn)種、不同繳費(fèi)期限和不同繳費(fèi)方式確定，并予公布。甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要可以統(tǒng)一對(duì)代理手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，并予公布。
    (二)代理手續(xù)費(fèi)以人民幣現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬的方式支付。
    (三)同時(shí)符合以下四個(gè)條件，乙方才有權(quán)要求甲方支付代理手續(xù)費(fèi)：
    1.投保單由乙方簽署姓名、代碼，并且經(jīng)過甲方核保，甲方已據(jù)此簽出保險(xiǎn)單。
    2.甲方已收到相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)。
    4.在本合同有效期內(nèi)。
    (四)出現(xiàn)本合同第五條第(五)款情況時(shí)，甲方不再支付乙方相關(guān)的代理手續(xù)費(fèi)。
    (五)不論本代理合同是否終止，投保人于簽收保險(xiǎn)單后十日內(nèi)要求解除合同或由于乙方的過錯(cuò)致使投保人解除合同時(shí)，乙方無權(quán)獲得與所退還保險(xiǎn)費(fèi)相關(guān)的代理手續(xù)費(fèi)，已領(lǐng)取的必須退還甲方。
    第五條甲方權(quán)利。
    (一)簽發(fā)保險(xiǎn)單，對(duì)乙方在授權(quán)范圍內(nèi)招攬的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)具有最后確認(rèn)權(quán)。
    (二)有權(quán)制定和修改各項(xiàng)管理辦法和規(guī)章制度，隨時(shí)對(duì)代理手續(xù)費(fèi)及其他待遇的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行修改與補(bǔ)充，并通知乙方。
    (三)有權(quán)對(duì)乙方的代理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、管理、檢查，有權(quán)對(duì)乙方的工作情況進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。
    (四)有權(quán)代扣乙方應(yīng)繳納的稅款。
    (五)當(dāng)客戶向甲方提出要求變更為其服務(wù)的代理人時(shí)，甲方有權(quán)將該客戶的保險(xiǎn)單變更為由其他代理人或由甲方直接提供服務(wù)，并書面通知乙方。
    第六條甲方義務(wù)。
    (一)按本合同第四條規(guī)定向乙方支付代理手續(xù)費(fèi)。
    (二)對(duì)乙方符合甲方要求并在授權(quán)范圍內(nèi)招攬的業(yè)務(wù)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。
    (三)向乙方提供開展代理業(yè)務(wù)所必需的證件、資料、單證及提供必要的幫助。
    (四)依據(jù)《中國人壽保險(xiǎn)公司個(gè)人代理人管理辦法(暫行)》為乙方提供有關(guān)待遇。
    (五)為乙方提供必要的培訓(xùn)。
    第七條乙方權(quán)利。
    (一)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)從事人身保險(xiǎn)代理活動(dòng)。
    (二)要求甲方支付代理手續(xù)費(fèi)。
    (三)要求甲方提供有關(guān)證件、保險(xiǎn)單證和資料。
    (四)要求甲方提供有關(guān)培訓(xùn)。
    五)享受甲方提供的有關(guān)待遇。
    第八條乙方義務(wù)：
    (一)應(yīng)遵守甲方制定的與乙方代理業(yè)務(wù)相關(guān)的規(guī)章制度。
    (二)為客戶提供收費(fèi)、送單、咨詢、協(xié)助變更保險(xiǎn)單和協(xié)助辦理理賠申領(lǐng)事宜等服務(wù)。
    (三)努力維持現(xiàn)有業(yè)務(wù)。
    (四)應(yīng)達(dá)到甲方確定的最低業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)。
    (五)按時(shí)參加有關(guān)的培訓(xùn)、會(huì)議和研討等活動(dòng)。
    (六)按照甲方的要求對(duì)活動(dòng)和業(yè)績情況進(jìn)行記錄。
    甲方乙方。
    保險(xiǎn)營銷員工作計(jì)劃篇十三
    ，求職時(shí)要怎樣寫求職個(gè)人簡(jiǎn)歷才能爭(zhēng)取更多的面試機(jī)會(huì)？以下大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)（
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    這編為寫作技巧參考。
    姓名： 保險(xiǎn)營銷員個(gè)人簡(jiǎn)歷 年齡： 25
    戶口所在： 河源 國籍： 中國
    婚姻狀況： 未婚 民族： 漢族
    身高： 175 cm 體重： 58 kg
    人才類型： 應(yīng)屆畢業(yè)生
    應(yīng)聘職位： 銷售，生產(chǎn)/營運(yùn)，工程/機(jī)械
    工作年限： 0 職稱： 初級(jí)
    求職類型： 全職 可到職日期： 三個(gè)月以后
    月薪要求： 3500～4499元 希望工作地區(qū)： 廣東省，廣東省，廣東省
    工作經(jīng)歷
    公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)所屬行業(yè)：交通/運(yùn)輸/物流
    擔(dān)任職位： 倉管員
    工作描述： 在順豐速運(yùn)有限公司廣州市天河區(qū)廣利路東洲大廈，任勤工助學(xué)倉管員工作——負(fù)責(zé)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)快件包裹的分類、碼放及倉庫管理等工作。
    離職原因： 尚未離職
    公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工
    擔(dān)任職位： 技術(shù)員
    工作描述： 暑假8月，為期半個(gè)月的時(shí)間，負(fù)責(zé)并較好的完成了公司產(chǎn)品機(jī)械——上土機(jī)改良的測(cè)繪與設(shè)計(jì)工作。
    離職原因： 項(xiàng)目初步完成，實(shí)習(xí)到期
    公司性質(zhì)： 中外合資所屬行業(yè)：其他行業(yè)
    擔(dān)任職位： 保險(xiǎn)營銷員
    工作描述： 通過7、8月一系列的考證考核后，正式入職信誠保險(xiǎn)公司;也因?yàn)樽约合矚g與人打交道，秉著全心為顧客提供合適健康保障的原則，真誠待人，勤懇認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作，在8月的業(yè)務(wù)競(jìng)賽中，取得達(dá)1萬元的保單業(yè)務(wù)。
    離職原因： 想在機(jī)械專業(yè)方向發(fā)展
    公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：農(nóng)林牧漁
    擔(dān)任職位： 農(nóng)藝師助理
    工作描述： 負(fù)責(zé)廣州市民政局精神病院(佛山南海)幾畝菜地的全程自動(dòng)化滴灌設(shè)施布置及安裝工作，從最初的`物資采購到最后的安裝噴嘴試水，在4天的炎炎烈日下堅(jiān)持著積極配合工作，依靠自己吃苦耐勞的實(shí)干精神，贏得了公司和院方領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
    離職原因： 兼職到期
    志愿者經(jīng)歷
    擔(dān)任職位： 競(jìng)賽部-競(jìng)賽運(yùn)行組志愿者
    工作描述： 主要負(fù)責(zé)競(jìng)賽場(chǎng)內(nèi)的物資布置、場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生，媒體記者的出入檢查，賽事秩序的維持以及積極協(xié)助配合運(yùn)動(dòng)員、教練員和裁判員等場(chǎng)內(nèi)工作人員的工作。
    擔(dān)任職位： 物質(zhì)裝配組隊(duì)員本文信息來源于
    大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明。
    工作描述： 馬拉松相關(guān)物質(zhì)的搬運(yùn)管理及看管，為運(yùn)動(dòng)員保管自制飲用水及飲料服務(wù)等。
    擔(dān)任職位： 文員
    工作描述： 主要是協(xié)助辦公室主任，整理文檔資料，數(shù)據(jù)錄入，文件整理等工作，志愿服務(wù)20次，共60小時(shí)，工作簡(jiǎn)單但也較繁瑣，在這過程中學(xué)習(xí)到了許多辦公整理方面的知識(shí)，以及友好態(tài)度做人，細(xì)致認(rèn)真做事的原則，工作受到辦公室主任的充分肯定。
    擔(dān)任職位： 圖書整理員
    工作描述： 主要負(fù)責(zé)圖書整理、分類排序及上架，幫助小朋友查找資料等工作，共計(jì)志愿服務(wù)6次，共17小時(shí)。
    擔(dān)任職位： 廣州亞運(yùn)會(huì)城市地鐵志愿者
    工作描述： 維持地鐵里的良好乘車秩序，幫助乘客指引方向，提醒乘車相關(guān)安全注意事項(xiàng)，提供發(fā)票派發(fā)，乘車買票等。
    教育背景
    畢業(yè)院校： 華南農(nóng)業(yè)大學(xué)
    專 業(yè) 一： 農(nóng)業(yè)機(jī)械化及其自動(dòng)化 專 業(yè) 二：
    起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
    語言能力
    外語： 英語一般 粵語水平： 良好
    其它外語能力：
    國語水平： 優(yōu)秀
    工作能力及其他專長
    2010～2011 學(xué)年冬 軍訓(xùn)學(xué)院副排長——院級(jí)“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號(hào)
    積極配合武警院校的教官，負(fù)責(zé)學(xué)院22排近50人開展軍訓(xùn)工作;嚴(yán)格要求自己，要求隊(duì)友，積極完成軍訓(xùn)的各項(xiàng)任務(wù)，表現(xiàn)優(yōu)秀。
    2011～2012 學(xué)年 班長——校級(jí)“陽光體育先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)，校三等獎(jiǎng)學(xué)金
    2.成立班級(jí)學(xué)習(xí)小組，定期開展宿舍走訪互助行動(dòng);一起組織過班級(jí)聯(lián)誼、班級(jí)出游、班級(jí)聚餐、宿舍杯籃球賽等活動(dòng)，并且?guī)ьI(lǐng)班級(jí)在校級(jí)陽光體育比賽中，通過每一位同學(xué)的共同努力，榮獲校級(jí)陽關(guān)體育優(yōu)秀班集體稱號(hào)。
    2012～2013學(xué)年 學(xué)習(xí)委員——校級(jí)“優(yōu)秀團(tuán)員”稱號(hào), 校二等獎(jiǎng)學(xué)金
    負(fù)責(zé)班級(jí)與學(xué)習(xí)有關(guān)的各項(xiàng)事宜，與老師、同學(xué)保持良好的溝通，兼顧全局，認(rèn)真細(xì)致的處理好班上的大小事情，盡心盡力把一切瑣碎的事情完成，做好。
    2012.04～2013.05 華南農(nóng)業(yè)大學(xué)檔案館 優(yōu)秀志愿者
    主要是協(xié)助辦公室主任，整理文檔資料，數(shù)據(jù)錄入，文件整理等工作，志愿服務(wù)20次，共60小時(shí)，工作簡(jiǎn)單但也較繁瑣，在這過程中學(xué)習(xí)到了許多辦公整理方面的知識(shí)，以及友好態(tài)度做人，細(xì)致認(rèn)真做事的原則，工作受到辦公室主任的充分肯定。
    2013.06～07 南雄市煙草機(jī)械化試點(diǎn)-煙草機(jī)械化測(cè)試和配置 測(cè)試統(tǒng)計(jì)員
    熟悉《煙草農(nóng)業(yè)機(jī)械選型規(guī)范10種田間作業(yè)機(jī)械(試行)》章程，通過實(shí)地考察廣東煙草生產(chǎn)田間機(jī)械化南雄湖口試點(diǎn)的實(shí)際情況，完成最后一拔桿環(huán)節(jié)的機(jī)械化性能測(cè)試，通過3種不同機(jī)型的對(duì)比分析，選出該環(huán)節(jié)的最佳機(jī)械，并最終完成了該試點(diǎn)煙草田間機(jī)械化生產(chǎn)模式農(nóng)機(jī)配置的研究。
    個(gè)人特點(diǎn)：
    能靜能動(dòng)，喜歡聽音樂、看動(dòng)漫及愛情電影，也愛好聊天、登高爬山、夜跑和騎行;
    待人友善真誠，工作有熱情，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，紀(jì)律性強(qiáng)、能吃苦耐勞，勇于接受新挑戰(zhàn)。
    保險(xiǎn)營銷員工作計(jì)劃篇十四
    個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始，根據(jù)省、州公司各個(gè)時(shí)期的企劃，我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施，利用“產(chǎn)說會(huì)”、“客戶答謝會(huì)”等多種銷售模式，抓住“金彩明天”等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī)，全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。
    20xx全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)296萬元(預(yù))，完成州分公司下達(dá)全年任務(wù)的101%(預(yù))，圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。
    核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度，邀請(qǐng)全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請(qǐng)北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo)，把展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動(dòng)增員。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng)，他們無時(shí)無刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達(dá)115人，為歷年之最，并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
    三、奮勇拼搏，團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
    團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo)，也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場(chǎng)，因此，競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)266萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后，我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
    一年來，我們除了維護(hù)好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭(zhēng)取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴(kuò)大影響面，從而贏得市場(chǎng)。
    四、雄踞市場(chǎng)主導(dǎo)，再創(chuàng)中介輝煌。
    今年上半年，省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召，面對(duì)巨大的挑戰(zhàn)，我們并沒有退縮，按照省、州公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí)，我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力，全司一心，加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模，做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力，我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)452萬元，雖然這一成績同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距，但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務(wù)歷史新高，半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了**國壽的市場(chǎng)占有率，體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
    至此，我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)652萬元(預(yù))，創(chuàng)造歷史最好成績。
    五、服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村，農(nóng)村保險(xiǎn)工作大提速。
    為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召，全面落實(shí)總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的責(zé)任感、使命感和緊迫感，加深了對(duì)“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng)，縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識(shí)，農(nóng)村保險(xiǎn)工作開始提速。
    由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好，而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體。針對(duì)這一實(shí)際，根據(jù)上級(jí)公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn)，村村有人”的精神，我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在維摩、阿猛兩個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員，把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村，極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕?，減少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)，并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
    六、以人為本，誠信服務(wù)。
    服務(wù)是企業(yè)的生存之本，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。我們堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念，想客戶所想，急客戶所急。對(duì)于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì)，然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關(guān)，而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額658萬元(預(yù))。我們辛勤的勞動(dòng)，也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同，在以后的工作中，我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
    堅(jiān)持無果。外面的無知人士也蠢蠢欲動(dòng)想瞭望和感受保險(xiǎn)職業(yè)，眼紅保險(xiǎn)員工開豪車，眼綠保險(xiǎn)營銷員整天奔波無資金存儲(chǔ)。
    xxxx年，我加入到了xxx支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào)。
    一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
    積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
    二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
    積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。
    三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
    一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買xx等不良行為。
    四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
    一年來，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。回首一年過來，在對(duì)取得成績欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
    保險(xiǎn)營銷員工作計(jì)劃篇十五
    保險(xiǎn)營銷員事跡導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《保險(xiǎn)營銷員事跡》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：做好保險(xiǎn)首先要學(xué)會(huì)做人，而做人首要的是誠信。下面是我精心收集的例文，供大家學(xué)習(xí)參考，希望對(duì)你有幫助。篇一裝載著美好和希望的二月我來到了****公司，對(duì)我來說一切都是那么...做好保險(xiǎn)首先要學(xué)會(huì)做人，而做人首要的是誠信。下面是我精心收集的例文，供大家學(xué)習(xí)參考，希望對(duì)你有幫助。
    篇一裝載著美好和希望的二月我來到了****公司，對(duì)我來說一切都是那么新鮮好奇，剛來到公司就參加了短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我象回到了年少時(shí)代，作回了教室，我認(rèn)真聽取所學(xué)的知識(shí)，好用于以后的實(shí)踐中。經(jīng)過培訓(xùn)后我被分到業(yè)務(wù)部，得到了同事們對(duì)我的幫助，使我備感親切，我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化，業(yè)務(wù)知識(shí)，熟記險(xiǎn)種條款、保險(xiǎn)責(zé)任范圍、責(zé)任免除范圍，學(xué)習(xí)投保單的填寫，做到不懂就問，學(xué)習(xí)上有了極大的進(jìn)步。
    要出去展業(yè)了，我想營銷員是公司的先鋒兵，是代表公司形象的體現(xiàn)，一定要牢記公司文明禮貌用語，按照公司儀表要求著裝，把公司的良好形象傳遞給客戶。第一個(gè)客戶成為我追求的第一個(gè)目標(biāo)，我記得跟第一個(gè)客戶接觸，向客戶介紹**文化、條款險(xiǎn)種、特色服務(wù)后，得到的是拒絕，我失望、沮喪，經(jīng)過同事們對(duì)我精神上的鼓勵(lì)，通過再與客戶接觸，最后得到了信任。由最初與客戶接觸、懷疑、拒絕、再接觸、憂慮、信任，最后得到了支持理解，使我邁開了成功的第一步。
    通過對(duì)第一個(gè)客戶宣傳**，讓第二個(gè)......讓更多的客戶了解**、認(rèn)可**。四月份牡丹花會(huì)期間，我積極到舉辦車展中去宣傳**文化，車險(xiǎn)條款，售后服務(wù)，讓**市民了解**、認(rèn)可**，進(jìn)而選擇**。八月份積極參加客戶溫馨活動(dòng)月，更好地為客戶服務(wù)，特別是車險(xiǎn)售后特色服務(wù)，如："小額賠款現(xiàn)場(chǎng)賠付"、"重大賠本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)查看更多文秘資源網(wǎng)資料案限時(shí)賠付"、"事故車輛自主擇廠修理"受到了客戶青睞。夏天天空象小孩的臉說變就變，我為了及時(shí)能把保單交給客戶，冒著大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不影響客戶審車，一定要把保單送到，客戶見了我很是感動(dòng)，說我太認(rèn)真。當(dāng)今世界，客戶決定企業(yè)的發(fā)展和生存，使客戶滿意，是我應(yīng)該做的。認(rèn)真學(xué)習(xí)陳總《以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持規(guī)模、品牌、效益的有機(jī)統(tǒng)一，把公司發(fā)展推向品牌建設(shè)新階段》的重要講話，使我意識(shí)到品牌是一種無形的財(cái)富，品牌塑造就能擁有現(xiàn)在，擁抱未來。
    化也無時(shí)無刻都在激勵(lì)著我，使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取，要對(duì)事認(rèn)真，對(duì)人感恩，對(duì)物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化，說我比以前有涵養(yǎng)，又年輕了，在這個(gè)變化中也給公司進(jìn)行了傳播。通過學(xué)習(xí)省公司會(huì)議精神，以后三年**公司七個(gè)目標(biāo)、八個(gè)意識(shí)，使我看到了公司的發(fā)展和未來。我為自己是一名**員工而高興。
    在公司我為**人積極向上拼搏精神所感染，和同事們相處的互幫互愛美好日子里，我很快就發(fā)自內(nèi)心寫了一首詩《真好》--記我的同事們。今年當(dāng)選為"優(yōu)秀員工"，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我極高的評(píng)價(jià)和厚愛，同時(shí)覺得自己很慚愧，自己離一名合格的營銷人員還相差的太多，今后更加努力學(xué)習(xí)和工作。艱辛與希望同在，我將用高度的熱情，懷著感恩的心去勤奮工作，不斷開拓新的領(lǐng)域，迎接美好未來。
    下幾個(gè)方面：
    一：積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    ****同志顧全大局，服從安排，在完成自身業(yè)務(wù)的前提下，積極開展日常工作，此外還充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和管理出謀劃策，不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。從業(yè)這八年的時(shí)間里，作為一位女同志她遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從來沒有因?yàn)閭€(gè)人的事影響工作，從不遲到早退，得到了大家的一致認(rèn)可。隨著保險(xiǎn)事業(yè)的快速發(fā)展，帶來了法律、法規(guī)和制度的完善，公司的業(yè)務(wù)條款又很多，****同志深知保險(xiǎn)工作要面對(duì)全社會(huì)，要接觸方方面面的人群，沒有廣博的知識(shí)，是難以和各行業(yè)人群進(jìn)行廣泛的溝通和交流的，所以她就列出學(xué)習(xí)提綱，先易后難，先學(xué)習(xí)條款中常用的，后學(xué)習(xí)不常用的內(nèi)容。注意收集客戶反映的問題，帶著問題再深入鉆研條款。遇到出租行客戶提出的疑難迷惑之處，就多次打電話或打車專程去出租行與客戶領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦人及時(shí)溝通聯(lián)系。在******關(guān)于規(guī)范兼業(yè)代理手續(xù)費(fèi)的文件下發(fā)之后，她主動(dòng)與經(jīng)理室一起去出租行就手續(xù)費(fèi)問題和出租行領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商，并就規(guī)范支付兼業(yè)手續(xù)費(fèi)這一問題與出租行領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人員達(dá)成一致。她現(xiàn)在不僅系統(tǒng)精學(xué)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的條款，還閱讀和學(xué)習(xí)了有關(guān)機(jī)動(dòng)車的報(bào)章雜志，由于她努力學(xué)習(xí)條款，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)能力得到很快提升。
    二：用誠信打動(dòng)客戶，并與客戶建立長期的合作關(guān)系。
    經(jīng)辦人搞好關(guān)系，盡管她也看盡了白眼，吃盡了"閉門羹"，但她執(zhí)著地堅(jiān)信，客戶對(duì)她工作的誤解是正當(dāng)?shù)?，但是又是暫時(shí)的，客戶對(duì)人保財(cái)險(xiǎn)的需要是必然的又是長期的，大家總有一天會(huì)理解和支持我們保險(xiǎn)工作的。因此，她不畏困難，不畏寒冬酷暑，不論白天黑夜，風(fēng)雨無阻地為出租行送單、理賠服務(wù)。在工作中她從未退縮過，始終抱著頑強(qiáng)拼搏的工作信念，本著多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在市場(chǎng)上多鍛煉的愿望，愉快地接受公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。在困難和壓力面前，樹立信心，加倍努力工作，坦誠待人是她從業(yè)以來一貫作風(fēng)，每天有計(jì)劃、有目標(biāo)的為兩家出租行進(jìn)行維護(hù)服務(wù)。她為人熱情周到，一點(diǎn)一滴，用坦誠、用真心感到客戶，與客戶建立良好的基礎(chǔ)，她堅(jiān)信只要有一絲希望，就不能放棄，始終做到耐心、細(xì)致、勤跑、勤說、勤做，爭(zhēng)取客戶的認(rèn)同感、信任感，從而得到客戶最大的忠誠度。她常說"要做保險(xiǎn)，先要學(xué)會(huì)做人"。只要真心對(duì)待客戶，客戶也會(huì)給你真誠回報(bào)。做保險(xiǎn)光有真心還不夠，還要有強(qiáng)硬的專業(yè)知識(shí)和嫻熟的銷售技能，這樣才能對(duì)客戶負(fù)責(zé)，才能真正讓客戶信任你、認(rèn)可你。
    以客戶為中心和誠信待人讓她與客戶之間走的更近，更真實(shí)，坦誠相見，無私援助是誠信原則的基本體現(xiàn)，嫻熟的專業(yè)知識(shí)和技能是她的職業(yè)素養(yǎng)，也是保險(xiǎn)職業(yè)人高尚情操品質(zhì)所在。用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染周圍的人，用她的誠信和行動(dòng)不斷努力付出，以頑強(qiáng)的毅力和誠實(shí)守信的工作態(tài)度，以及憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)執(zhí)著追求樹立孜孜不倦的保險(xiǎn)服務(wù)信念，贏得她在保險(xiǎn)市場(chǎng)上一片廣闊的藍(lán)天。
    ***保險(xiǎn)股份有限公司工作。***同志全身心投入到保險(xiǎn)工作中，兢兢業(yè)業(yè)，***同志充分體現(xiàn)出對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛和高度的責(zé)任心，近三年來取得了良好的業(yè)績。200*年業(yè)務(wù)總量達(dá)399.1萬元，其中非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)370萬，賠付率僅有3.7%;***同志為公司良好的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。***同志盡管從業(yè)時(shí)間不長，但是她卻深深地領(lǐng)悟到，保險(xiǎn)是一份奉獻(xiàn)知識(shí);奉獻(xiàn)能力;奉獻(xiàn)愛心的工作。要用所學(xué)到的保險(xiǎn)知識(shí)、法律知識(shí)及其他專業(yè)知識(shí)為每一位客戶提供安全保障，防范不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)，這樣我們的社會(huì)家庭才會(huì)穩(wěn)定，才能夠避免減少突如其來的風(fēng)險(xiǎn)給人們帶來的影響，為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航創(chuàng)造良好的環(huán)境。***同志曾說："人們需要保險(xiǎn),我愿意一輩子做保險(xiǎn)。作為一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員必須從內(nèi)心認(rèn)可保險(xiǎn)的價(jià)值,認(rèn)可保險(xiǎn)給客戶帶來的價(jià)值，最重要的是要有愛心、有責(zé)任感"。***同志用她真實(shí)的行動(dòng)，證明了保險(xiǎn)的價(jià)值和保險(xiǎn)給客戶帶來的益處。并被**保險(xiǎn)公司評(píng)為"****優(yōu)秀工作人員"稱號(hào)。
    一、以專業(yè)的素質(zhì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)保險(xiǎn)要取得成功，關(guān)鍵在于"服務(wù)"——售前服務(wù)與售后服務(wù)。客戶買保險(xiǎn)是買保障，更是買服務(wù)。***同志在與客戶認(rèn)識(shí)的第一面開始，便積極的就保險(xiǎn)知識(shí)，保險(xiǎn)內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行介紹，***同志對(duì)每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)服務(wù)書的制作都認(rèn)認(rèn)真真，直至保險(xiǎn)單簽發(fā)和送達(dá)，休現(xiàn)出了***同志對(duì)客戶服務(wù)的無微不至，正是這些服務(wù)體現(xiàn)了***同志較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)和細(xì)心的工作作風(fēng)。
    下了企業(yè)雇傭人員的意外傷害保單。但就在臨近第二年交續(xù)期保費(fèi)時(shí)，王小姐卻要求不再續(xù)保，***同志敏銳的觀察到有其他保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員接觸王小姐，于是她很坦誠地向王小姐詢問不再續(xù)保是否與價(jià)格有關(guān)，并告訴王小姐可以把兩家保險(xiǎn)公司的方案放在一起比較再做決定，王小姐通過比較發(fā)現(xiàn)另一家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員利用提高絕對(duì)免賠額而降低保費(fèi)，而客戶對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)缺乏，被價(jià)格差異所迷惑。為此，***同志用非常專業(yè)的知識(shí)幫助客戶進(jìn)行分析，解開了客戶的疑惑，最后客戶不但續(xù)了保，還增加附加險(xiǎn)和保險(xiǎn)金額。這件事提醒我們誠信的服務(wù)是建立在厚實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)之上。正是緣于***同志為客戶提供了更為專業(yè)更為誠信的服務(wù)，幾年來在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中***同志接連贏得了中國建設(shè)銀行安徽分行、中國交通銀行安徽分行、安徽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、合肥中建公司等頗具實(shí)力的大客戶。
    冰凍三尺，非一日之寒，事業(yè)的發(fā)展凝聚了點(diǎn)滴汗水。幾年來，**同志從一個(gè)不懂保險(xiǎn)理念的外行人，逐漸成為一名保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)骨干，這都源于她對(duì)保險(xiǎn)有深刻的了解，并保險(xiǎn)作為長期事業(yè)在用心地做，這緣于公司對(duì)她的培養(yǎng)，也緣于她自身不懈的努力。
    二、以人格的力量、濃厚的愛心贏得客戶***同志經(jīng)常說客戶是最寶貴的資源。而贏得客戶的前提是不把保單放在第一位，而是把保險(xiǎn)放在第一位;不把自己的利益放在第一位，而是把愛心友誼放在第一位。只有時(shí)刻把客戶放在心上，竭力為客戶提供最周到的服務(wù)，才能不斷創(chuàng)造新的價(jià)值。
    ***同志記錄下每位客戶的生日，屆時(shí)定會(huì)奉上賀卡或電話致意。每逢。
    客戶十周年一次的"大生日"，她還會(huì)親自上門送鮮花或蛋糕做特別服務(wù)。六一兒童節(jié)，會(huì)送客戶的孩子節(jié)日禮物(已是客戶或準(zhǔn)客戶)，來不及時(shí)，請(qǐng)快遞公司幫忙送，客戶的感受會(huì)特別好，因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女，重視孩子就是重視家長。***同志認(rèn)為誠信是保險(xiǎn)從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德，當(dāng)客戶發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，能及時(shí)得到應(yīng)有的補(bǔ)償，最能體現(xiàn)保險(xiǎn)的誠信和價(jià)值。去年有位張小姐，駕私家車將一位老人撞傷，***同志及時(shí)跟進(jìn)，依據(jù)法律知識(shí)和國家的賠償標(biāo)準(zhǔn)為客戶和受害者做好調(diào)節(jié)工作，最終讓客戶得到了滿意的理賠服務(wù)，讓他們切實(shí)感受到保險(xiǎn)的重要性。
    三、
    以誠立信，提供個(gè)性化服務(wù)做好保險(xiǎn)首先要學(xué)會(huì)做人，而做人首要的是誠信。所謂誠于人必先己誠，信于人必先己信，就是這個(gè)道理。長期以來，**同志堅(jiān)持以誠待人，取信于人，在工作中她始終堅(jiān)持保險(xiǎn)從業(yè)人員業(yè)務(wù)守則，以高質(zhì)量的誠信服務(wù)嬴得客戶的信任。不論是大額保險(xiǎn)的客戶，還是零散的客戶，不論是路遠(yuǎn)的客戶還是路近的大客戶，她都能一視同仁。**同志在與客戶的接觸和溝通中，始終遵循最大誠信原則，從不誤導(dǎo)客戶，讓客戶明明白白的消費(fèi)。由于她的努力，三年來無論是保單的持續(xù)率還是理賠記錄情況分析，都維持了良好的水平。并且多年來沒有發(fā)生過一起客戶投訴事件。現(xiàn)代意義上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也就是個(gè)性化服務(wù)。***同志在個(gè)性化服務(wù)上狠下工夫，爭(zhēng)取"量體裁衣"，為客戶提供最適合其特點(diǎn)的服務(wù)。平時(shí)工作再忙，總是耐心細(xì)致地為客戶解答疑難，認(rèn)真負(fù)責(zé)地為客戶解決問題，并經(jīng)常主動(dòng)上門征求意見，回訪客戶，以便及時(shí)了解情況，及時(shí)為客戶做出滿意的處理。每當(dāng)災(zāi)難性氣候來臨之前，她總是提醒客戶防災(zāi)，事后詢問有無發(fā)生事故。
    不僅為客戶解決了保險(xiǎn)方面的問題，而且不斷了解企業(yè)的生產(chǎn)流程、經(jīng)營狀況，遇到不懂的專業(yè)知識(shí)，虛心向客戶請(qǐng)教，不斷增強(qiáng)客戶的滿意度。不僅為客戶著想，還經(jīng)常與客戶拉拉家常，從小孩入托上學(xué)、出國留學(xué)、介紹朋友、重病住院及婚喪喜事，都悉心照顧，盡量幫客戶解決一些實(shí)際困難，受到了客戶的好評(píng)。***同志通過嫻熟的專業(yè)技能、濃厚的愛心、以誠立信的工作風(fēng)格樹立了一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)人形象。
    保險(xiǎn)營銷員工作計(jì)劃篇十六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：
    大家好！我是來自收展部的。我今天演講的題目是《讓誠信與我們同行》。誠信自古以來就是中華民族的傳統(tǒng)美德。誠信是個(gè)人修養(yǎng)，又是道德準(zhǔn)則。有句話說得好“人無信不立，業(yè)無信難興”，在商業(yè)社會(huì)中，誠信也是企業(yè)的生存之本，對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)而言，誠信更是生命線，是發(fā)展的基石。
    小時(shí)候誰沒有聽過“狼來了”的故事呢？這個(gè)流傳最廣又最簡(jiǎn)單的故事，卻足夠分量地告訴了我們不誠信可能付出像生命一樣的代價(jià)。曾幾何時(shí)，人們認(rèn)為“保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員就是從別人的口袋里騙錢”，曾幾何時(shí)當(dāng)我們進(jìn)入保險(xiǎn)公司，身邊的某些朋友改變了面孔，他們說業(yè)務(wù)員從身邊人“騙”起，必須對(duì)我們敬而遠(yuǎn)之；曾幾何時(shí)，我們吞下巨大的尷尬不厭其煩地和別人解釋保險(xiǎn)和非法傳銷的本質(zhì)區(qū)別；保險(xiǎn)公司無論資本實(shí)力、以及對(duì)于國計(jì)民生保駕護(hù)航的作用，都應(yīng)是明明白白、堂堂正正。而誠信更是我們保險(xiǎn)業(yè)的生命線。為何在社會(huì)大眾面前有如此大的反差呢？正是某些不誠信的行為引起社會(huì)極大的不滿，當(dāng)人們面對(duì)一些不良的現(xiàn)象，而無法指責(zé)具體的人的時(shí)候，便把矛頭指向了整個(gè)職業(yè)，一句話，這是我們行業(yè)為曾經(jīng)缺乏誠信而付出的慘痛代價(jià)！而作為保險(xiǎn)人，我們深受其害，我們?yōu)榇烁冻龅臏I水和汗水還少嗎？長期以來，百萬壽險(xiǎn)營銷員一直處于壽險(xiǎn)業(yè)邊緣人的尷尬地位，那么我們靠什么扭轉(zhuǎn)乾坤呢？靠的只能是誠信，如果說誠信有標(biāo)準(zhǔn)的話，唯一的'標(biāo)準(zhǔn)就是時(shí)間，因?yàn)檎\信，我們會(huì)簽訂的是一份經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)的良質(zhì)保單，因?yàn)檎\信，我們會(huì)執(zhí)行的是一種經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的服務(wù)，做保險(xiǎn)就是做人，對(duì)誠信不悔的堅(jiān)持將終使我們的人格也得到提升！今天的我已經(jīng)改變了對(duì)誠信泛泛的要求，而是在每天的展業(yè)中具體化規(guī)范化習(xí)慣化，是在經(jīng)營我的個(gè)人信譽(yù)品牌。
    目前，在保險(xiǎn)的市場(chǎng)上還有許多與“誠信營銷和誠信服務(wù)”背道而弛的現(xiàn)象：如投保易，理賠難；如為了保費(fèi)而不惜誤導(dǎo)客戶，對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任夸大其詞，對(duì)除外責(zé)任隱晦不語；如盲目做不可實(shí)現(xiàn)的承諾；收完保費(fèi)難覓蹤跡；挪用保費(fèi)逃之夭夭，如此等等。就是這些人的急功近利、不講誠信的行為，嚴(yán)重影響了保險(xiǎn)業(yè)的信譽(yù)。
    試想一下，一名保險(xiǎn)從業(yè)人員的不誠信，對(duì)于他自己來講還可算是個(gè)人信用的缺失，那么對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)來說，將因使個(gè)人信用的缺失擴(kuò)大為整個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)信用的喪失，任其發(fā)展將引發(fā)保險(xiǎn)企業(yè)的生存之虞。
    推銷是保險(xiǎn)營銷根本，表面上我們推銷的是手中的保單，是我們的產(chǎn)品，而實(shí)際上我們推銷的是自己，推銷的是做人，推銷的是誠信。做一回買賣，結(jié)一世朋友，贏一方信譽(yù)，創(chuàng)一塊牌子。有人曾經(jīng)說過，一般事情是看了才相信，而保險(xiǎn)是相信了才看見。因此在我們成交每一份保單的背后蘊(yùn)含的是無限誠信的期望和寄托。保險(xiǎn)就是責(zé)任與承諾，保險(xiǎn)賣給客戶的是一紙文書，但卻背負(fù)著誠信的諾言，它卻重于泰山！
    人無信不立，家無信不和，國無信不遠(yuǎn)，企業(yè)無信則終將破產(chǎn)。誠信是通向成功的基石。如果說從業(yè)人員是公司的招牌，那誠信服務(wù)就是各大保險(xiǎn)公司“逐鹿江淮”的制勝武器，真正具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)不僅僅是建立上，更應(yīng)全力打造一個(gè)以人為本、誠信為基堅(jiān)實(shí)大堤。
    在這條誠信大路上，我并不是孤單的，在每天的早會(huì)里，我大聲地誦讀著公司訓(xùn)導(dǎo)的誠信精神；在每天的展業(yè)中，那么多勤懇踏實(shí)的業(yè)務(wù)員是我的同伴，那么多熠熠閃光的優(yōu)秀前輩是我的榜樣，而獲得國際服務(wù)品質(zhì)獎(jiǎng)則是我一直追求的目標(biāo)。誠信，其實(shí)很簡(jiǎn)單。不隱瞞欺詐，不偽劣假冒，不弄虛作假，待人處事真誠、老實(shí)、講信譽(yù)，言必信，行必果，一言九鼎，一若千金。
    最后讓我們“以至誠之心，塑造個(gè)人誠信品牌；以至誠之言，維護(hù)國壽誠信形象；以至誠之行，服務(wù)客戶造福大眾；以至誠之德，回報(bào)社會(huì)共創(chuàng)和諧！誠信是根本，誠信我為先！”
    我的演講完畢，謝謝大家！
    演講人：xxx。
    20xx年xx月xx日。