總結(jié)是回顧過去、規(guī)劃未來的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如何有效地管理自己的時間是每個人都關(guān)心的問題。如果你正處于總結(jié)的困惑中，不妨看看以下范文，從中找到關(guān)于總結(jié)的靈感和思路。
技術(shù)支持協(xié)議篇一
甲方：(以下簡稱“甲方”)。
乙方：(以下簡稱“乙方”)。
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護服務(wù)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。具體服務(wù)項目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單，協(xié)議期間由乙方提供日常服務(wù)。
第一條定義：
1.1“維護”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術(shù)指導(dǎo)和解決產(chǎn)品故障等服務(wù)工作的總稱。
1.2“現(xiàn)場”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場所。“現(xiàn)場維護”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場處解決問題的過程?，F(xiàn)場維護的技術(shù)問題包括：(1)由于許可軟件產(chǎn)品故障導(dǎo)致的死機、數(shù)據(jù)錯誤;(2)由于環(huán)境原因?qū)е碌南到y(tǒng)顯示錯誤、數(shù)據(jù)錯誤、運行效率降低等問題。
1.3“遠程維護”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問題解答和技術(shù)指導(dǎo)的過程。
1.4“軟件更版”是指由于許可軟件出現(xiàn)故障而對許可軟件進行優(yōu)化、換代的過程。“技術(shù)支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統(tǒng)正常運行，在服務(wù)時間內(nèi)通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的援助或技術(shù)指導(dǎo)。包括(1)澄清許可軟件的功能和特點;(2)文檔資料的澄清;(3)許可軟件的操作指導(dǎo);(4)通過電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認、分析和糾正錯誤。
1.5“熱線支持”是指乙方客戶服務(wù)中心服務(wù)人員通過電話向甲方提供技術(shù)問題解答的過程。
1.6“響應(yīng)時間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請求之后，到與甲方進行溝通并對甲方做出服務(wù)承諾的時間。
“服務(wù)時間”是指乙方工作時間，每天8:30至17:30。
2.1在甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費以后，乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護服務(wù)為標準維護服務(wù)(具體內(nèi)容見本合同附件一)，除本合同另有明確約定以外，本合同所稱維護服務(wù)服務(wù)僅指標準維護服務(wù)。
2.2本合同附件一反映了本合同生效時乙方提供維護與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術(shù)支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護與技術(shù)支持政策，以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。所有改變(如有)將在當(dāng)時的維護與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護與技術(shù)支持合同之前，甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時有效的維護與技術(shù)支持政策。
第三條合同期限。
第四條服務(wù)費及支付方式。
4.1本服務(wù)項目服務(wù)費為：人民幣(大寫)壹萬捌仟陸佰壹拾元整元(小寫：元整)。
2、支付方式。
全合同簽訂后五個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同全款;。
第五條服務(wù)范圍。
5.1.1由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴重故障或在關(guān)鍵處理時期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
5.1.2許可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴重干擾并且無法輕易解決(暫時性地)的問題。
5.1.3許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題，并且甲方能繼續(xù)運行系統(tǒng)和/或進行操作。
5.1.4所有有關(guān)許可軟件的使用和實施的問題和要求。
5.2本合同不包括許可軟件的升級服務(wù)，升級服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
5.3甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。
5.4用友產(chǎn)品清單：
第六條響應(yīng)時間。
乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請求后，應(yīng)在24小時之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
第七條甲方責(zé)任：
為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)：
7.1確保有專人負責(zé)許可軟件的使用和管理，并建立相關(guān)制度，以確保許可軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為許可軟件正常運行提供保障。
7.2定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷。
7.3在乙方進行維護與技術(shù)支持時，根據(jù)乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的設(shè)備。
7.4乙方服務(wù)人員維護與技術(shù)支持完成時，配合檢查許可軟件系統(tǒng)運行是否正常。
第八條保密條款。
雙方同意嚴格按照本合同的規(guī)定使用對方的保密信息，未經(jīng)對方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。
第九條責(zé)任限制與違約責(zé)任。
9.1責(zé)任限制。
9.1.1除本合同的明確約定以外，乙方不對維護與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
9.1.2乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時向甲方提供服務(wù)，但是對于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
9.1.3甲方違反本合同第七條的約定，導(dǎo)致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第十條適用法律及爭議解決。
11.1本合同適用法律為：《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《中華人民共和國計算機軟件保護條例》等中國相關(guān)法律、法規(guī)。
11.2凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意采取下列第2種方式解決：
11.2.1向仲裁委員會申請仲裁，仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會當(dāng)時的仲裁規(guī)則進行;仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力;仲裁費用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁裁決另有裁定。
11.2.2向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
第十一條12.1本合同生效后，無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營范圍、注冊資本、投資者等發(fā)生任何變更，甲方或乙方應(yīng)繼續(xù)或要求其權(quán)利義務(wù)的繼承人恪其他守并履行其在本合同項下之相關(guān)義務(wù)。
12.2因地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、暴亂、罷工及其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同不能履行或不能完全履行時，根據(jù)不可抗力事由對履行本合同影響的程度，由雙方協(xié)商解除本合同，或者部分免除本合同的履行義務(wù)，或者延期履行本合同。
12.3本合同由以下附件組成，附件為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
技術(shù)支持協(xié)議篇二
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達成一致意見，特簽訂本合同。
一、合同適用說明。
本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務(wù);否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。
2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：
產(chǎn)品標準培訓(xùn)：乙方負責(zé)承擔(dān)甲方所產(chǎn)品的標準培訓(xùn)。熱線支持：指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程?，F(xiàn)場維護：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。功能改進：指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行和改動。
2.2乙方的服務(wù)承諾：
乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進行。
三、甲方責(zé)任。
1.甲方應(yīng)確保有專人對軟件的使用和管理負責(zé)。
2.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運行環(huán)境的安全，為軟件正常運行提供保障。
3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
4.甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
5.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
四、收費辦法和合同期限。
年服務(wù)費為。
在甲方支付全款后個工作日，乙方提供等額增值稅專用發(fā)票。
合同有效期:自年月日至2年月日止，期滿合同自動中止。
合同合同滿后，雙方協(xié)商，甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運行維護服務(wù)，但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
五、爭議處理。
甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國民法典》，任何一方可向原告方所在地的人民法院起訴。
六、其他。
本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。
對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認后生效。
本合同一式兩份，為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案，口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。
甲方：_________乙方：_________。
法定代表人：_________法定代表人：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
技術(shù)支持協(xié)議篇三
本合同有效期限為年，從合同簽定之日起開始計算。
本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的技術(shù)支持服務(wù)。
第二條服務(wù)費。
根據(jù)本合同的約定，乙方向甲方提供許可軟件的技術(shù)支持服務(wù)，甲方使用技術(shù)支持服務(wù)費合計人民幣元，支付方式為：
合同簽定之日一次性付清全部貨款。
使用范圍。
甲方使用許可軟件的范圍限于：
服務(wù)費不包括乙方服務(wù)人員為向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)所支出的差旅費和食宿費，乙方在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中實際發(fā)生的差旅費和食宿費由甲方報銷，但是乙方在上述款項支出前應(yīng)獲得甲方的書面確認。
第三條服務(wù)范圍。
1.由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴重故障或在關(guān)鍵處理時期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
2.可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴重干擾并且無法輕易解決(暫時性地)的問題。
3.許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題，并且甲方能繼續(xù)運行系統(tǒng)和/或進行操作。
4.同不包括許可軟件的升級服務(wù)，升級服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
5.除本合同或其附件另有約定，乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護與技術(shù)支持服務(wù)：
5.2甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。
5.3甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
6.乙方提供的標準技術(shù)服務(wù)不包括以下情況：(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加技術(shù)服務(wù)，乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務(wù)。)。
6.3對甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進行檢查;。
6.4對甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。
7.甲方如果要求乙方超出本合同約定的范圍提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。
如果乙方在技術(shù)支持服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍，包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對許可軟件進行修改、甲方人員非法操作、計算機設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計算機設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的，乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)對乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時有效的收費標準向乙方支付服務(wù)費。
第四條違約責(zé)任。
甲方違約責(zé)任：
1.甲方逾期付款，乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款額的萬分之五作為逾期付款違約金。
2.甲方逾期付款超過三十(30)日，乙方有權(quán)解除本合同。
甲方應(yīng)支付乙方已提供的服務(wù)的費用，并按照一年服務(wù)費金額的30%向乙方支付違約金。
3.本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
技術(shù)支持協(xié)議篇四
依據(jù)《中華人民共和國技術(shù)合同法》的規(guī)定，雙方就______的技術(shù)服務(wù)協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議。
乙方自愿接受甲方委托，對______提供技術(shù)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容、要求如下：
乙方按甲方要求，對______項目中______進行檢測，并提出整改意見，為甲方提供完整的______，技術(shù)服務(wù)成果符合國家、地方相關(guān)規(guī)范和標準，符合甲方的技術(shù)服務(wù)成果深度要求。
乙方應(yīng)向甲方提交完整的______文件成果。
甲方提供乙方與本項目相關(guān)的基礎(chǔ)資料。
乙方根據(jù)甲方要求，負責(zé)完成甲方要求的______工作的全部內(nèi)容，并根據(jù)甲方審查要求，進行相應(yīng)修改，直至滿足甲方要求。
協(xié)議簽訂生效后_____個月內(nèi)，乙方向甲方提交甲方認可的技術(shù)服務(wù)成果，并配合相關(guān)設(shè)計內(nèi)容的后期現(xiàn)場服務(wù)。
由甲方對乙方提交的成果進行驗收，若甲方驗收不合格，則乙方須按甲方驗收意見修改，直至驗收合格。乙方提交的成果質(zhì)量由乙方負責(zé)。
1.技術(shù)服務(wù)費用：總額人民幣____________萬元整（大寫：人民幣____________元整）。
2.本協(xié)議價格為完成所有工作的全部費用，不應(yīng)因任何工作調(diào)整、修改而變化。
3.支付方式：付費次序占總設(shè)計費_____%付費額_____（萬元）付費時間(由交付設(shè)計文件所決定)。
第一次付費本協(xié)議簽訂后十五日內(nèi)。第二次付費提______，并審查合格經(jīng)甲方確認后十五日內(nèi)。
1.協(xié)議有效期截止到發(fā)放項目竣工驗收合格單后十天。
2.任何一方如需對本協(xié)議另作修改或補充，須經(jīng)雙方共同協(xié)商，并定出書面補充協(xié)議，一切補充協(xié)議為本協(xié)議的組成部分。
3.協(xié)議履行期間，如欲終止協(xié)議，任何一方均需以書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商同意，方可終止。
4.協(xié)議生效后，如乙方不能履行第四條要求，甲方有權(quán)終止協(xié)議，乙方須退還甲方所付的費用的50%。
5.本協(xié)議執(zhí)行過程中，因不可抗力因素造成本協(xié)議無法繼續(xù)履約，甲、乙雙方協(xié)商同意后，可以終止協(xié)議。
6.本協(xié)議在履行中如有爭議，甲乙雙方應(yīng)及時協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲乙雙方同意向______仲裁委員會仲裁。
7.本協(xié)議在甲、乙雙方簽字蓋章后即生效，甲、乙雙方履行完本協(xié)議的職責(zé)后，本協(xié)議即自行終止。
8.乙方同意將技術(shù)服務(wù)成果的有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給甲方。
9.本協(xié)議一式捌份，甲方肆份、乙方肆份，每份均具有同等法律效力。
委托方(甲方)：________________________。
服務(wù)方(乙方)：________________________。
簽訂地點：________________________。
簽訂日期：__________________
技術(shù)支持協(xié)議篇五
甲、乙雙方在平等、互利基礎(chǔ)上，經(jīng)充分協(xié)商，達成如下協(xié)議，以期遵守。
第一條技術(shù)名稱、資料。
1、技術(shù)名稱、權(quán)屬：
2、“技術(shù)文件資料”的定義、范圍及交付：
(1)一般技術(shù)資料包括：
(2)產(chǎn)品設(shè)計圖紙：
(3)生產(chǎn)技術(shù)資料：
(4)資料的修改：
(5)資料的提供方式：
a、對一般技術(shù)文件應(yīng)提供三份藍圖或同等數(shù)量的清晰的復(fù)制圖;。
b、對產(chǎn)品設(shè)計圖紙應(yīng)提供一份生產(chǎn)底圖及兩份藍圖;。
c、對生產(chǎn)技術(shù)資料應(yīng)提供兩份藍圖;。
d、對已提供過的完全相同的重復(fù)資料，可免于提供，但需在清單中予以注明。
(6)資料的交付進度：
b、根據(jù)資料定義的規(guī)定，在簽訂合同后于____年____月____日前需向________交付合同產(chǎn)品的全部技術(shù)資料和圖紙。
第二條合作期限。
1、以補償貿(mào)易進行使用生產(chǎn)期限為2年，2年后若合資經(jīng)營條件不成熟，則可延長合作生產(chǎn)期限，但最長不得超過5年。
第三條轉(zhuǎn)讓技術(shù)秘密和技術(shù)文件。
1、乙方提供合同產(chǎn)品的設(shè)計計算、產(chǎn)品圖紙、制造工藝、質(zhì)量控制和試驗安裝、調(diào)試、運載及維修等有關(guān)合同產(chǎn)品的全部技術(shù)資料，必須和目前使用的資料內(nèi)容相同。
2、合同產(chǎn)品資料的審核和驗證：乙方對提供甲方的產(chǎn)品設(shè)計圖紙、制造技術(shù)資料的完整性、正確性、清晰性負責(zé)。
3、在合作生產(chǎn)期間，甲方將以最優(yōu)惠價格向乙方提供本項目市場不能提供的零部件。具體內(nèi)容另行商定。
4、甲方保證向乙方轉(zhuǎn)讓的技術(shù)秘密和技術(shù)資料不受任何第三者的指控。
第四條價格和支付方式。
1、乙方向甲方支付技術(shù)秘密和技術(shù)資料費用期限如下：
____年____usd(大寫__________美元整)。
____年____usd(大寫__________美元整)。
____年起以后的2年中按每年凈產(chǎn)值(即每年總產(chǎn)值扣除進口部分價值和稅收費用后的產(chǎn)值)其提成費為____%。
2、合同簽署生效后(30)天內(nèi)，乙方按照由________銀行提交的甲方下列單據(jù)，予以第一次支付總金額的________%，即________usd。(大寫：________美元整)。
(1)根據(jù)附件________要求，提供第一批資料的空運提單;。
(2)經(jīng)乙方確認的________銀行出具不可撤銷的保函正副本條一份;。
(3)甲方的商業(yè)發(fā)票一式兩份;。
(4)甲方即期匯票一式兩份。
3、于____年____月____日乙方收到甲方提交的下列單據(jù)后，予以第二次支付____年總金額的____%現(xiàn)金，即____usd。(大寫：________美元整)。
(2)甲方商業(yè)發(fā)票一式兩份;。
(3)乙方即期匯票一式兩份;。
4、雙方同意________年用現(xiàn)金支付，____年付____%現(xiàn)金，其余____%金額用乙方返銷產(chǎn)品補償。
5、____年的費用本年____月____日支付，甲方交付商業(yè)發(fā)票一式兩份。
6、自____年起及其后各年份按3。1款規(guī)定的提成費用應(yīng)在每年____月____日在收到甲方商業(yè)發(fā)票(一式兩分)后支付。
7、在合作生產(chǎn)期間鑒于pitc遵照3。1款已向甲方支付了轉(zhuǎn)讓技術(shù)秘密的部分費用，若合資經(jīng)營時機成熟，雙方同意成立合資經(jīng)營企業(yè)時，則甲方將其剩余部分的技術(shù)秘密費用可作為投資的一部分。一旦雙方不能進行合資經(jīng)營，在5年之內(nèi)合作生產(chǎn)被迫終止時，乙方確認向甲方支付技術(shù)秘密費用的剩余部分。若出現(xiàn)上述情況，對支付技術(shù)秘密費用的進度和方式由雙方在適當(dāng)時候予以協(xié)商。
第五條合作生產(chǎn)和補償貿(mào)易。
1、為有利乙方的外匯平衡，甲方同意乙方生產(chǎn)主機返銷。
2、上述訂單的總值必須保證不低于乙方每年向甲方支付購買零部件所需費用總額的____%。甲方同意在乙方補償能力擴大及甲方需求的前提下，其補償?shù)陌俜直瓤梢圆皇芟拗啤?BR> 3、乙方將以優(yōu)惠價格同甲方提供產(chǎn)品。其品種、數(shù)量、交貨期等將由雙方在每批合同中商定。產(chǎn)品必須符合標準。
4、甲方要求乙方接到上述產(chǎn)品圖紙后立即試制主機。首批產(chǎn)品各一臺將分別在雙方進行試驗，在試驗合格的基礎(chǔ)上甲方要求乙方________年內(nèi)提供主機________臺。其價格、交貨期在簽訂正式合同時商定。
第六條保證。
1、甲方保證，在合同有效期內(nèi)所供應(yīng)的資料應(yīng)是最新技術(shù)的成果，其內(nèi)容與目前使用的完全一致。
2、甲方保證所供資料是完整的、正確的、清晰的。
第七條稅費。
1、凡因履行本合同需繳納的一切稅收，發(fā)生在乙方國外的均由甲方承擔(dān)。
2、乙方履行本合同需繳納的一切稅費，發(fā)生在乙方國內(nèi)的均由乙方承擔(dān)。
第八條商標。
2、乙方制造的銘牌，報價單、技術(shù)規(guī)格書、廣告、說明書、樣本等，凡是合同產(chǎn)品均以甲方名稱來表示。
第九條包裝。
1、須用堅固的木箱包裝，適合長途海運，防濕、防潮、防震、防銹、耐粗暴搬運。由于包裝不良所發(fā)生的損失，由于采用不安全或不妥善的防護措施而造成的任何損失，賣方應(yīng)負擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切費用或損失。
2、賣方應(yīng)在每件包裝上，用不褪色油漆清楚地刷件號、尺碼、毛重、凈重、“切勿受潮”等字樣，并刷有下列嘜頭：
3、裝箱單兩份，注明毛重、凈重、尺碼和所裝貨物每項的品名數(shù)量。
第十條不可抗力。
1、簽約雙方中的任何一方由于戰(zhàn)爭及嚴重的火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)和地震或其他雙方同意的事件而影響執(zhí)行合同時，雙方同意延長合同期限，延長時間相當(dāng)于事故所影響的時間。
2、責(zé)任方應(yīng)盡快將發(fā)生的人力不可抗拒事故的情況用電報通知另一方，并在14天內(nèi)以航空掛號信將有關(guān)部門出具的證明文件交給另一方確認。
3、若人力不可抗拒事故延續(xù)到120天以上時，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商盡快解決本合同繼續(xù)執(zhí)行的問題。
第十一條仲裁。
1、因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭執(zhí)，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。已經(jīng)協(xié)商仍不能達成協(xié)議時，則提交仲裁解決。
2、仲裁地點在瑞典斯德哥爾摩商會。
3、仲裁裁決是終局裁決，對雙方均有約束力。
4、仲裁費用除仲裁機關(guān)另有裁決外，應(yīng)由敗訴方負擔(dān)。
5、除了在仲裁過程中進行仲裁的那部分外，合同的其余部分在仲裁期間仍應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行。
第十二條合同生效及其他。
1、本合同于________年____月____日由雙方代表在________正式簽字。自簽字之日起生效。
2、本合同以英文寫成一式四份，雙方各執(zhí)一式兩份。
3、本合同附件為本合同不可分割的部分，與正文有同等效力。
4、雙方在本合同生效前交換的所有文件、函電等在本合同生效的同時自動失效。
5、本合同只能根據(jù)合同雙方授權(quán)代表簽名或蓋章的書面文件進行變更、追加或修改。
6、在執(zhí)行合同期內(nèi)雙方的通訊均以函電進行，一式兩份。
甲方：_第一文檔網(wǎng)_乙方：____________。
代表簽字：________代表簽字：_______。
技術(shù)支持協(xié)議篇六
甲方：_________。
乙方：_________。
二、協(xié)議內(nèi)容。
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù)：
1.協(xié)助甲方進行圖書館_____并且建立_____記錄。
2.上門進行軟件的維護，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
3.根據(jù)甲方的需要，修改系統(tǒng)的配置文件、賬戶、打印輸出格式、統(tǒng)計報表輸出格式等。
4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法，并協(xié)助甲方進行日常數(shù)據(jù)備份。
5.協(xié)助同一版本軟件的升級工作。
6.根據(jù)甲方的要求，制作圖書館的主頁。
7.乙方負責(zé)甲方操作員現(xiàn)場培訓(xùn)。
三、費用。
上門及電話服務(wù)，二十四小時內(nèi)響應(yīng)。
五、服務(wù)期限。
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期為_________年。
六、付款方式。
2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費后，即開始為甲方提供服務(wù)。
七、違約責(zé)任。
按經(jīng)濟法，合同雙方友好協(xié)商解決。
八、本協(xié)議一式二份，有效期為_________年，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應(yīng)嚴格遵守。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________。
代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
簽訂地點：_________簽訂地點：_________。
技術(shù)支持協(xié)議篇七
委托方(以下稱甲方)：
業(yè)務(wù)負責(zé)人：
住所：
郵編：
電話：
傳真：
網(wǎng)站：
證件類型及編碼：
服務(wù)方(以下稱乙方)：
業(yè)務(wù)負責(zé)人：
住所：
郵編：
電話：
傳真：
網(wǎng)站：
證件類型及編碼：
甲乙雙方就甲方的計算機維修、維護及技術(shù)支持等相關(guān)事宜，協(xié)商一致，訂立本合同。以下為各項條款。
第一條項目名稱：計算機維護及計算機技術(shù)支持。
第二條甲方的義務(wù)。
1、甲方應(yīng)在本合同簽訂日內(nèi)為乙方提供下列資料：
本合同所涉及的全部設(shè)備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。
甲方電腦機房負責(zé)人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。
2、在乙方人員提供現(xiàn)場服務(wù)時，應(yīng)派員協(xié)助乙方工作。
3、提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。
第三條乙方的主要義務(wù)。
1、嚴格按照合同約定的上門服務(wù)方式進行服務(wù)，確保計算機正常運行。
2、在接到甲方關(guān)于要求改進或更換不符合相關(guān)合同約定的配件、技術(shù)資料及更改維修、維護方案的通知后日內(nèi)做出答復(fù)。
3、對甲方計算機機內(nèi)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。
4、依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標完成服務(wù)工作。
第四條乙方的服務(wù)方式。
1、根據(jù)甲方要求乙方對甲方的設(shè)備(見清單)維修、維護，更換配件等提供上門服務(wù)。
2、為第二條甲方所列之聯(lián)系人提供遠程技術(shù)支持，時間為：-：，除春節(jié)假期外，全年提供服務(wù)。
3、如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時，乙方可應(yīng)甲方要求，及時安排工程師到達設(shè)備現(xiàn)場，協(xié)助工作，并提供技術(shù)支持、咨詢維護等方面的服務(wù)。特殊展會局域網(wǎng)組建服務(wù)費另計。
4、根據(jù)甲方要求，為甲方提出系統(tǒng)改進及軟硬件的升級方案。
第五條乙方的服務(wù)內(nèi)容。
1、軟件方面：對甲方現(xiàn)有軟件進行維護，包括操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序的安裝和調(diào)試。
2、硬件方面：對所有硬件部分定期檢查和維護，對所有計算機進行常規(guī)檢測以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。
3、零部件的更換：免費提供更換服務(wù)。為使新增之硬件設(shè)備仍包含在本合同標的范圍內(nèi)，乙方負責(zé)提供所有新增之硬件設(shè)備，但價格不得高于市場價。
4、軟件的升級，免費提供升級服務(wù)。為使新增之軟件仍包含在本合同標的范圍內(nèi)，乙方可以負責(zé)提供所有新增之正版軟件，但價格不得高于市場價。
5、局域網(wǎng)的維護，網(wǎng)絡(luò)的病毒防護和安全管理。
第六條服務(wù)費計算標準及支付方式。
1、乙方對甲方的計算機設(shè)備(見設(shè)備清單)進行維護維修工作，服務(wù)期限自___年___月___日至___年___月___日，計算機(終端)數(shù)量：臺。甲方應(yīng)支付給乙方每月服務(wù)費元(大寫：)，年共計元(大寫：)人民幣。
2、乙方每月為甲方提供固定時間次上門日常維護和次隨叫隨到應(yīng)急服務(wù)。如超出，每次上門收上門費元(大寫：)。
第七條免責(zé)條款。
如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的`數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第八條合同爭議的解決方法。
雙方對本合同的解釋如有不同意見，發(fā)生分歧和爭執(zhí)，或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的其它事項，應(yīng)本著互諒的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律，提交雙方均能接受的人民法院解決。
第九條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力，并對雙方均有約束力。
甲方：乙方：
代表簽字：代表簽字：
(公司蓋章)：
___年___月___日(公司蓋章)：
___年___月___日。
附件：
附件一：設(shè)備清單。
技術(shù)支持協(xié)議篇八
甲乙雙方于年月日簽訂了《服務(wù)合同》。
第一條合同期限。
本合同有效期限為年，從合同簽定之日起開始計算。
本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的技。
第二條服務(wù)費。
根據(jù)本合同的約定，乙方向甲方提供許可軟件的技術(shù)支持服務(wù)，甲方。
總計(人民幣金額大寫)：
合同簽定之日一次性付清全部貨款。
使用范圍。
甲方使用許可軟件的范圍限于：
服務(wù)費不包括乙方服務(wù)人員為向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)所支出的差。
旅費和食宿費，乙方在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中實際發(fā)生的差旅費和。
食宿費由甲方報銷，但是乙方在上述款項支出前應(yīng)獲得甲方的書面確認。
第三條服務(wù)范圍。
1.由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴重故障或在關(guān)鍵處理時期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
2.可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴重干擾并且無法輕易解決(暫時性地)的問題。
3.許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題，并且甲方能繼續(xù)運行系統(tǒng)和/或進行操作。
4.同不包括許可軟件的升級服務(wù)，升級服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
5.除本合同或其附件另有約定，乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護與技術(shù)支持服務(wù)：
5.2甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。
5.3甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
6.乙方提供的標準技術(shù)服務(wù)不包括以下情況：(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加技術(shù)服務(wù)，乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務(wù)。)。
6.3對甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進行檢查;。
6.4對甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。
7.甲方如果要求乙方超出本合同約定的范圍提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。
如果乙方在技術(shù)支持服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍，包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對許可軟件進行修改、甲方人員非法操作、計算機設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計算機設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的，乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)對乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時有效的收費標準向乙方支付服務(wù)費。
第四條違約責(zé)任。
甲方違約責(zé)任：
1.甲方逾期付款，乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款額的萬分之五作為逾期付款違約金。
2.甲方逾期付款超過三十(30)日，乙方有權(quán)解除本合同。
甲方應(yīng)支付乙方已提供的服務(wù)的費用，并按照一年服務(wù)費金額的30%向乙方支付違約金。
3.本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
技術(shù)支持協(xié)議篇九
7.1保護。雙方承認保密信息構(gòu)成有價值的商業(yè)機密。雙方同意嚴格按照本合同的規(guī)定使用對方的保密信息，未經(jīng)過對方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。雙方同意：
7.1.1對保密信息保密，并采取所有必要的預(yù)防措施(包括但不限于雙方采取的保護自身保密信息的措施)防止未經(jīng)授權(quán)地使用及透露保密信息。
7.1.2不得向第三方提供保密信息或有保密信息。
7.1.3除了本合同確定的應(yīng)有范圍外，不得在任何時候使用保密信息。
7.2雙方不負責(zé)保護以下信息：
7.2.1已公開的信息，或。
7.2.2由另一方從不受保密限制的第三方獲得的信息，或。
7.2.3未參考保密信息而有由另一方獨立開發(fā)的信息，或。
8.責(zé)任限制與違約責(zé)任。
8.1責(zé)任限制。
8.1.1除本合同的明確約定以外，乙方不對維護與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
8.1.2乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時向甲方提供服務(wù)，但是對于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
8.1.3甲方違反本合同第七條的約定，導(dǎo)致乙方無法提供或無法按合同的約定的期限提供服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
8.2乙方違約責(zé)任。
8.2.2乙方的維護與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務(wù)時，甲方可向乙方投訴，在接到甲方投訴后，乙方應(yīng)立即采取補救措施，提供本合同約定的服務(wù)。
8.2.3乙方的維護與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務(wù)，導(dǎo)致甲方無法正常使用許可軟件，并造成了實際損失，乙方應(yīng)該以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟補償;補償?shù)臉藴什怀^甲方所支付的一年標準維護服務(wù)費。
8.3甲方違約責(zé)任。
8.3.1甲方逾期付款，乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款的萬分之一作為逾期付款違約金。
8.3.2甲方逾期付款超過三十(30)日，乙方有權(quán)解除本合同。甲方應(yīng)支付乙方已提供的服務(wù)的費用，并按照一年的服務(wù)費金額的%向乙方支付違約金。
9.合同終止。
9.1甲方終止。在本合同的有效期內(nèi)，甲方有權(quán)取消對許可軟件或其中一模塊的維護與技術(shù)支持服務(wù)，但應(yīng)該提前月通知乙方，并支付乙方已提供的服務(wù)的費用。如甲方已預(yù)付服務(wù)費，則乙方退還甲方未提供的服務(wù)的費用。
9.2乙方終止。本合同的有效期內(nèi)，乙方有權(quán)取消對許可軟件或其中一模塊的維護與技術(shù)支持服務(wù)，但應(yīng)提前(6)月通知甲方。乙方應(yīng)退還甲方就終止部分已支付的服務(wù)費。
9.3合同期限屆滿并且雙方?jīng)]有續(xù)簽合同，本合同終止。
9.4甲方使用許可軟件的許可終止，本合同自動終止，甲方已支付的服務(wù)費不予退還。
9.5甲方違反本合同的付款義務(wù)，乙方可以根據(jù)第9.3.2條的約定終止本合同。
10適用法律及爭議解決。
10.1本合同適用法律為：《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《中華人民共和國計算機軟件保護條例》等中國相關(guān)法律、法規(guī)。10.2凡本合同引起的或解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決，協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意采取下列第種方式解決：10.3向_____________仲裁委員會申請仲裁，仲裁依據(jù)該仲裁委員會當(dāng)時的仲裁規(guī)則進行;仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力;仲裁費用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁裁決另有裁定。
10.4向_____________市有管轄權(quán)的人民法院起訴。
11.其他。
11.1本合同中的標題僅作為參考，不影響本合同的含義及其解釋。
11.2通知。
11.2.1本合同所要的所有通知或其他方面的通訊均要求以書面形式進行，通知應(yīng)以中文書寫，可經(jīng)專人遞交，或以(預(yù)付郵資)的掛號信件，或以合法的快遞服務(wù),或傳真發(fā)到其他方的下述地址：
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方：(以下簡稱“甲方”)。
乙方：(以下簡稱“乙方”)。
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護服務(wù)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。具體服務(wù)項目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單，協(xié)議期間由乙方提供日常服務(wù)。
第一條定義：
1.1“維護”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術(shù)指導(dǎo)和解決產(chǎn)品故障等服務(wù)工作的總稱。
1.2“現(xiàn)場”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場所?！艾F(xiàn)場維護”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場處解決問題的過程。現(xiàn)場維護的技術(shù)問題包括：(1)由于許可軟件產(chǎn)品故障導(dǎo)致的死機、數(shù)據(jù)錯誤;(2)由于環(huán)境原因?qū)е碌南到y(tǒng)顯示錯誤、數(shù)據(jù)錯誤、運行效率降低等問題。
1.3“遠程維護”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問題解答和技術(shù)指導(dǎo)的過程。
1.4“軟件更版”是指由于許可軟件出現(xiàn)故障而對許可軟件進行優(yōu)化、換代的過程?！凹夹g(shù)支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統(tǒng)正常運行，在服務(wù)時間內(nèi)通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的援助或技術(shù)指導(dǎo)。包括(1)澄清許可軟件的功能和特點;(2)文檔資料的澄清;(3)許可軟件的操作指導(dǎo);(4)通過電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認、分析和糾正錯誤。
1.5“熱線支持”是指乙方客戶服務(wù)中心服務(wù)人員通過電話向甲方提供技術(shù)問題解答的過程。
1.6“響應(yīng)時間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請求之后，到與甲方進行溝通并對甲方做出服務(wù)承諾的時間。
“服務(wù)時間”是指乙方工作時間，每天8:30至17:30。
2.1在甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費以后，乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護服務(wù)為標準維護服務(wù)(具體內(nèi)容見本合同附件一)，除本合同另有明確約定以外，本合同所稱維護服務(wù)服務(wù)僅指標準維護服務(wù)。
2.2本合同附件一反映了本合同生效時乙方提供維護與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術(shù)支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護與技術(shù)支持政策，以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。所有改變(如有)將在當(dāng)時的維護與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護與技術(shù)支持合同之前，甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時有效的維護與技術(shù)支持政策。
第三條合同期限。
持服務(wù)，應(yīng)提前一個月通知乙方續(xù)簽維護與技術(shù)支持服務(wù)合同。
第四條服務(wù)費及支付方式。
4.1本服務(wù)項目服務(wù)費為：人民幣(大寫)壹萬捌仟陸佰壹拾元整元(小寫：元整)。
2、支付方式。
全合同簽訂后五個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同全款;。
第五條服務(wù)范圍。
5.1.1由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴重故障或在關(guān)鍵處理時期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
5.1.2許可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴重干擾并且無法輕易解決(暫時性地)的問題。
5.1.3許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題，并且甲方能繼續(xù)運行系統(tǒng)和/或進行操作。
5.1.4所有有關(guān)許可軟件的使用和實施的問題和要求。
5.2本合同不包括許可軟件的升級服務(wù)，升級服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
5.3甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。
5.4用友產(chǎn)品清單：
第六條響應(yīng)時間。
乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請求后，應(yīng)在24小時之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
第七條甲方責(zé)任：
為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)：
7.1確保有專人負責(zé)許可軟件的使用和管理，并建立相關(guān)制度，以確保許可軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為許可軟件正常運行提供保障。
7.2定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷。
7.3在乙方進行維護與技術(shù)支持時，根據(jù)乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的設(shè)備。
7.4乙方服務(wù)人員維護與技術(shù)支持完成時，配合檢查許可軟件系統(tǒng)運行是否正常。
第八條保密條款。
雙方同意嚴格按照本合同的規(guī)定使用對方的保密信息，未經(jīng)對方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。
第九條責(zé)任限制與違約責(zé)任。
9.1責(zé)任限制。
9.1.1除本合同的明確約定以外，乙方不對維護與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
9.1.2乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時向甲方提供服務(wù)，但是對于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
9.1.3甲方違反本合同第七條的約定，導(dǎo)致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第十條適用法律及爭議解決。
11.1本合同適用法律為：《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《中華人民共和國計算機軟件保護條例》等中國相關(guān)法律、法規(guī)。
11.2凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意采取下列第2種方式解決：
11.2.1向仲裁委員會申請仲裁，仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會當(dāng)時的仲裁規(guī)則進行;仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力;仲裁費用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁裁決另有裁定。
11.2.2向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
第十一條12.1本合同生效后，無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營范圍、注冊資本、投資者等發(fā)生任何變更，甲方或乙方應(yīng)繼續(xù)或要求其權(quán)利義務(wù)的繼承人恪其他守并履行其在本合同項下之相關(guān)義務(wù)。
12.2因地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、**、罷工及其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同不能履行或不能完全履行時，根據(jù)不可抗力事由對履行本合同影響的程度，由雙方協(xié)商解除本合同，或者部分免除本合同的履行義務(wù)，或者延期履行本合同。
12.3本合同由以下附件組成，附件為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
技術(shù)支持協(xié)議篇十
甲方：
乙方：
付方式為： 。
雙方責(zé)任詳訴：
一、如乙方發(fā)現(xiàn)收到的品種與本合同規(guī)定或與以前提供的.樣品質(zhì)量不相符時，乙方可換貨或退貨，運費按甲方給乙方發(fā)貨時的相同運費由甲方承擔(dān)，乙方退回品種如數(shù)量不足時按合同價向乙方扣出。如質(zhì)量與甲方發(fā)出時有差異的不得退貨。
二、乙方在承運單位接貨時如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或包裝破損產(chǎn)生遺漏的，按實際情況說明讓承運單位簽字蓋章并留下承運單位聯(lián)系方式后，請立即與甲方溝通后方可接貨，甲方方可承擔(dān)遺漏損失。
三、本次貨品發(fā)往 。
四、本次貨品發(fā)至乙方時從合同生效之日起約為 天左右。
五、乙方在使用甲方提供的品種時，由甲方負責(zé)指導(dǎo)品種的使用方法及技術(shù)配料。
以上條款如無異議由雙方蓋章鑒字回傳至甲方后生效，生效后甲方向乙方發(fā)出的品種如乙方?jīng)]有符合本合同規(guī)定理由而拒收的，所產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)。
甲方(公章)： 乙方(公章)：
法定代表人(簽字)：xxx 法定代表人(簽字)：xxx
xxxx年xx月xx日 xxxx年xx月xx日
技術(shù)支持協(xié)議篇十一
甲方：
乙方：
鑒于甲方擁有;。
鑒于乙方對甲方技術(shù)的了解，愿意實施甲方的技術(shù)及專有技術(shù)，并且具備實施該這些技術(shù)的物質(zhì)條件、法人資格和必要的資金，雙方經(jīng)過充分協(xié)商，本著平等自愿、互利有償和誠實信用的原則簽訂本合同，共同遵照履行。
一、甲方所提供技術(shù)的內(nèi)容、要求和工業(yè)化開發(fā)程度：。
二、甲方所提供技術(shù)乙方可使用的范圍以及將來產(chǎn)品的.銷售范圍：。
三、技術(shù)秘密的范圍和保護期限：。
五、技術(shù)指導(dǎo)的人員由甲方派出，差旅費、咨詢服務(wù)費有乙方承擔(dān)，具體費用標準，甲乙雙方另行訂立協(xié)議進一步明確。
六、技術(shù)情報和資料及其提交期限、地點和方式：。七、驗收的標準和方法：。
八、技術(shù)使用費及支付方法：
(1)按利潤分成，甲：乙：的比例分;。
(2)銷售額提成%.九、合作方式：甲方按照本協(xié)議約定提供符合要求的技術(shù)以及相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù)，甲、乙雙方應(yīng)就本協(xié)議的技術(shù)所生產(chǎn)的產(chǎn)品的成本、銷售、利潤設(shè)立單獨的帳目，由雙方派人共同監(jiān)管。在條件成熟時，由乙方或甲、乙雙方設(shè)立該技術(shù)生產(chǎn)項目的項目公司。
十、合作期限：.
十一、后續(xù)改進的提供與分享：甲、乙方商定在生產(chǎn)過程中對現(xiàn)有技術(shù)的改良或革新以及由此技術(shù)而得到的其他技術(shù)，所有權(quán)仍然歸甲方所有，但乙方在合作期限內(nèi)有權(quán)免費繼續(xù)使用。
十二、其他約定：甲方在與乙方就該技術(shù)進行合作時，并不限制甲方和其他有條件實施該技術(shù)的企業(yè)或個人進行合作。
十三、違約責(zé)任：。
十四、爭議的解決辦法：甲乙雙方就本協(xié)議所產(chǎn)生的任何爭議都應(yīng)該進行友好協(xié)商，協(xié)商解決不成的一致同意提交技術(shù)提供方所在地的仲裁委員會進行仲裁。
十五、本協(xié)議自雙方簽章之日起即具有法律效力，一式二份，雙方各執(zhí)一份。
十六、本協(xié)議未盡事宜，雙方可進一步協(xié)商后訂立補充協(xié)議或變更本協(xié)議內(nèi)容，補充協(xié)議或變更內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方：乙方：
簽約日期：簽約日期：
技術(shù)支持協(xié)議篇十二
本規(guī)范書適用于___________(甲方)為_______________項目提供常規(guī)儀表成套設(shè)備。___________(甲方)根據(jù)___________(乙方)提供的《招標書》、《儀表數(shù)據(jù)表》及《常規(guī)儀表設(shè)備明細表》中的型號、數(shù)據(jù)、參數(shù)，成套供貨。賣方為甲方，買方為乙方。
本協(xié)議書經(jīng)雙方確認后作為訂貨合同的附件，與合同正文具有同等效力。
技術(shù)要求
1.供貨范圍包括招標文件中規(guī)定的所有設(shè)備及材料，同時也包括安裝和維護設(shè)備所必須的技術(shù)資料、專用工具、備品備件。在執(zhí)行合同過程中如發(fā)現(xiàn)有任何漏項和短缺，在發(fā)貨清單中并未列入而且確實是賣方供貨范圍中應(yīng)該有的，并且是滿足數(shù)據(jù)表對合同設(shè)備的性能保證值要求所必須的，均應(yīng)由賣方負責(zé)將所缺的設(shè)備、技術(shù)資料、專用工具、備品備件等補上，且不與買方發(fā)生費用問題。
2.賣方應(yīng)及時提供與本工程設(shè)備有關(guān)的工程設(shè)計、設(shè)備監(jiān)造、檢驗、土建、安裝、調(diào)試、驗收、性能驗收試驗、運行、檢修等相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)配合、技術(shù)培訓(xùn)等全過程的服務(wù)。
3.賣方需派代表到現(xiàn)場進行技術(shù)服務(wù)，指導(dǎo)買方按賣方的技術(shù)資料進行安裝、分部調(diào)試和啟動，并負責(zé)解決合同設(shè)備在安裝調(diào)試中發(fā)現(xiàn)的制造質(zhì)量及性能等有關(guān)問題，費用由賣方負擔(dān)。如果賣方?jīng)]有按時進行技術(shù)服務(wù)，買方則有權(quán)通過其他渠道取得相應(yīng)服務(wù)，并從應(yīng)向賣方支付的任何一筆款項中扣除相關(guān)費用，且不需任何法律或行政手續(xù)。
4.賣方提出并經(jīng)雙方在會議上確定的安裝、調(diào)試和運行技術(shù)服務(wù)方案，賣方如有修改，須以書面形式通知買方，經(jīng)買方確認后方可進行。為適應(yīng)現(xiàn)場條件的要求，買方有權(quán)提出變更或修改意見，并書面通知賣方，賣方應(yīng)給予充分考慮，應(yīng)盡量滿足買方要求。
5.買方有權(quán)將對方所提供的一切與本合同設(shè)備有關(guān)的資料分發(fā)給與本工程有關(guān)的各方，并不由此而構(gòu)成任何侵權(quán)，但不得向任何與本工程無關(guān)的第三方提供。
6.賣方(包括分包與外購)須對一切與本合同有關(guān)的供貨、設(shè)備及技術(shù)接口、技術(shù)服務(wù)等問題負全部責(zé)任。
7.凡與本合同設(shè)備相連接的其它設(shè)備裝置，賣方有提供接口和技術(shù)配合的義務(wù)，并不由此而發(fā)生合同價格以外的任何費用。
8.賣方派到現(xiàn)場服務(wù)的技術(shù)人員應(yīng)是有實踐經(jīng)驗、可勝任此項工作的人員。買方有權(quán)提出更換不符合要求的賣方現(xiàn)場服務(wù)人員，賣方應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場需要，重新選派買方認可的服務(wù)人員。如果買方在書面提出該項要求______天內(nèi)賣方?jīng)]有答復(fù)，將按相關(guān)條款視為延誤工期等同處理。
9.由于賣方技術(shù)服務(wù)人員對安裝、調(diào)試的技術(shù)指導(dǎo)的疏忽和錯誤以及賣方未按要求派人指導(dǎo)而造成的損失應(yīng)由賣方承擔(dān)。
10.賣方負責(zé)對買方從事安裝和維護的人員進行培訓(xùn)，使培訓(xùn)人員熟練掌握設(shè)備性能，系統(tǒng)運行、操作和維護。賣方應(yīng)為培訓(xùn)提供足夠的培訓(xùn)資料和必要的設(shè)備，為培訓(xùn)人員提供食宿以及生活和必要的辦公條件，費用由賣方承擔(dān)。每種類別的常規(guī)儀表培訓(xùn)人數(shù)為___________人。
11.由賣方供應(yīng)的所有合同設(shè)備/部件(包括分包與外購)，在生產(chǎn)過程中都須進行嚴格的檢驗和試驗，出廠前須進行部套或整機總裝和試驗。所有檢驗、試驗和總裝(裝配)必須有正式的記錄文件。以上工作完成之后，合格者才能出廠發(fā)運。所有這些正式的記錄文件及合格證作為技術(shù)資料的一部分，賣方應(yīng)以快遞郵寄給買方存檔。此外，賣方還應(yīng)在隨機文件中提供合格證和質(zhì)量證明文件。
12.現(xiàn)場檢驗時，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備由于賣方原因(包括運輸)有任何損壞、缺陷、短少或不符合合同中規(guī)定的質(zhì)量標準和規(guī)范時，應(yīng)做好記錄，并由雙方代表簽字，各執(zhí)一份，作為買方向賣方提出修理或更換或索賠的依據(jù);如果賣方委托買方修理損壞的設(shè)備，所有修理設(shè)備的費用由賣方承擔(dān)。
13.如雙方代表在會同檢驗中對檢驗記錄不能取得一致意見時，可由雙方委托權(quán)威的第三方檢驗機構(gòu)/雙方權(quán)威檢驗機構(gòu)聯(lián)合進行檢驗。檢驗結(jié)果對雙方都有約束力，檢驗費用由責(zé)任方負擔(dān)。
14.本合同設(shè)備由買方根據(jù)賣方提供的技術(shù)資料、檢驗標準、圖紙及說明書進行安裝、調(diào)試、運行和維修。整個安裝、調(diào)試過程須在賣方現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員指導(dǎo)下進行。重要工序須經(jīng)賣方現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員簽字確認。
15.安裝、調(diào)試過程中，若買方未按賣方的技術(shù)資料規(guī)定和現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員指導(dǎo)、未經(jīng)賣方現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員簽字確認而出現(xiàn)問題，買方自行負責(zé)(設(shè)備問題除外);若買方按賣方技術(shù)資料規(guī)定和現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員的指導(dǎo)、賣方現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員簽字確認而出現(xiàn)問題，賣方承擔(dān)責(zé)任。
16.在不影響本合同設(shè)備安全、可靠運行的條件下，如有個別微小缺陷，賣方在雙方商定的時間內(nèi)免費修理上述的缺陷，買方則可同意簽署初步驗收證。不論合同設(shè)備的損失或損壞的責(zé)任在買方或是在賣方，賣方應(yīng)首先盡快交付更換或補充此損失或損壞的設(shè)備，然后再確定上述設(shè)備的費用由哪一方承擔(dān)。
17.在設(shè)備壽命期內(nèi)，賣方欲停止或不能制造某些備品備件，應(yīng)及時向買方推薦此類備品備件的升級和替代產(chǎn)品。但如果無升級和替代產(chǎn)品，賣方有義務(wù)提前通知買方，以便買方有足夠的時間從賣方處對所需的備品備件做最后一次訂貨，并且賣方有義務(wù)免費提供制造這些備品備件的圖紙、樣板、工具、模具及技術(shù)說明等，使買方能夠為合同設(shè)備制造所需的備品備件，且買方制造這些備品備件不構(gòu)成對專利及工業(yè)設(shè)計權(quán)的侵權(quán)。
18.本合同執(zhí)行期間，如果賣方提供的設(shè)備有缺陷和技術(shù)資料有錯誤，或者由于賣方技術(shù)人員指導(dǎo)錯誤和疏忽，造成工程返工、報廢，賣方應(yīng)立即無償更換和修理。如需更換，賣方應(yīng)負擔(dān)由此產(chǎn)生的到安裝現(xiàn)場更換的一切費用，更換或修理期限應(yīng)不遲于證實屬賣方責(zé)任之日起的_____個月內(nèi)。
19.由于買方未按賣方所提供的技術(shù)資料、圖紙、說明書和賣方現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員的'指導(dǎo)而進行施工、安裝、調(diào)試造成的設(shè)備損壞，由買方負責(zé)修理，更換，但賣方有義務(wù)盡快提供所需更換的部件，對于買方要求的緊急部件，賣方應(yīng)安排最快的方式運輸。
20.合同規(guī)定的合同設(shè)備保證期滿后，由買方在_____天內(nèi)出具合同設(shè)備保證期滿最終驗收證書交給賣方。條件是：在此期間賣方應(yīng)完成買方在保證期滿前提出的索賠和賠償。但賣方對非正常維修和誤操作以及由于正常磨損造成的損失不負責(zé)任。
21.如由于賣方責(zé)任需要更換、修理有缺陷的設(shè)備，而使合同設(shè)備停運或推遲安裝時，則合同設(shè)備保證期應(yīng)按實際修理或更換所延誤的時間做相應(yīng)的延長。
22.賣方未經(jīng)買方同意不得將本合同范圍內(nèi)的設(shè)備/部件進行分包(包括主要部件外購)。賣方需分包的內(nèi)容和比例應(yīng)事先征得買方同意，否則不得分包。
23.賣方提供的所有設(shè)備及材料應(yīng)符合相應(yīng)的國家或國際標準，并符合買方數(shù)據(jù)表及現(xiàn)場要求。技術(shù)數(shù)據(jù)如有異議，雙方協(xié)商解決。
24.賣方將負責(zé)儀表設(shè)備來貨的驗收、標明位號及運輸，并協(xié)助設(shè)備在現(xiàn)場的開箱驗收。賣方所供設(shè)備的包裝均遵照國家標準和有關(guān)技術(shù)條件。
25.在簽定合同之后，買方如有儀表設(shè)備補充增加，賣方將承諾予以配合。具體內(nèi)容雙方協(xié)商解決。
本協(xié)議一式___________份，雙方簽字確認。
賣方代表人：___________ 買方代表人：___________
甲方：
乙方：
丙方：
甲方作為丙方的注冊中心或注冊商，在其所轄區(qū)內(nèi)負責(zé)推廣丙方提供的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺年度技術(shù)支持服務(wù)，讓更多的本地企業(yè)享用億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺。甲乙丙三方本著“真誠合作、互守承諾”的原則，經(jīng)三方友好協(xié)商，達成如下服務(wù)合同：
一、年度技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)名稱億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型，年度技術(shù)支持服務(wù)
定義(乙方網(wǎng)站)頂級國際域名
二 級 域 名
服務(wù)提供條件乙方完全遵守本合同
服務(wù)費用年服務(wù)費：人民幣玖佰捌拾元整，(rmb 980元) /年
續(xù)簽條件乙方購買億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型年度技術(shù)支持服務(wù)滿一年，并再次獲得甲方、丙方三方同意。
續(xù)簽費用1年技術(shù)支持服務(wù)費：人民幣玖佰捌拾元整，(rmb 980元) /年
主要服務(wù)項目參見丙方的權(quán)利和義務(wù)
服務(wù)期限自乙方的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型開通之日起1年內(nèi)。
二、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲乙丙三方簽署本合同后，甲方向乙方收取億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的合同規(guī)定的年度技術(shù)支持服務(wù)費，由甲方向乙方提供億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(超值型)授權(quán)激活初始套裝，套裝里包括激活卡(卡號、密碼)、授權(quán)證一張、光盤一張、操作手冊一本。
2、甲方自合同三方簽章當(dāng)日，須將本合同內(nèi)容及時先傳真給丙方，并注明乙方的激活卡卡號和密碼，通知丙方開通乙方億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型一年的使用權(quán)限后，并將本合同丙方聯(lián)原件郵寄給丙方。
3、甲方收到丙方為乙方開通權(quán)限確認通知后，須及時指導(dǎo)乙方通過激活卡提供的卡號和密碼激活億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺為它充值，并有針對性地向乙方提供億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺操作使用方面的培訓(xùn)，積極協(xié)助乙方完成億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺后臺功能和模塊配置等工作。
4、甲方自合同三方簽章之日起，負責(zé)與乙方關(guān)系的維護、服務(wù)與質(zhì)量跟蹤，受理乙方有關(guān)億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺客服方面的咨詢與投訴，不斷提高乙方對億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺的認可度和滿意度。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、積極配合甲方，提供年檢的有效營業(yè)執(zhí)照，及相關(guān)證明。
2、甲乙丙三方簽署本合同后，乙方向甲方提供億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的合同規(guī)定的年度技術(shù)支持服務(wù)費。
3、乙方通過億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的后臺功能管理模塊完成企業(yè)自身的個性化的配置，包括：隨時更新企業(yè)新聞與發(fā)布產(chǎn)品信息、充分使用企業(yè)oa、電子商務(wù)整合、以及網(wǎng)站風(fēng)格的選擇等。
4、乙方可通過甲方向丙方反映有關(guān)億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺超值型的運行狀況和使用效果，也可以通過甲方向丙方提出包括億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺在內(nèi)的新的增值服務(wù)需求。
5、乙方應(yīng)遵守億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺操作使用指南的使用規(guī)范、適應(yīng)須知。
四、丙方的權(quán)利和義務(wù)
1、丙方接到甲方關(guān)于開通乙方的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的一年使用權(quán)限的通知后，經(jīng)確認甲方已經(jīng)收到乙方提交的合同規(guī)定的年度技術(shù)支持費用后，即可通過丙方開通對乙方億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的一年的使用權(quán)限。
2、免費向乙方提供國際頂級域名，億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(包括企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、經(jīng)典案例、企業(yè)風(fēng)采、外部論壇等)、企業(yè)oa(內(nèi)部論壇、企業(yè)信箱、招聘信息等)、電子商務(wù)整合(乙方可通過注冊億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺后臺管理模塊選擇電子商務(wù)整合的相關(guān)功能，免費成為久易會員后，乙方的產(chǎn)品等信息可自動在久易全球家居網(wǎng)或久易全球貿(mào)易網(wǎng)的平臺上同步發(fā)布。)
3、丙方只需通過甲方向乙方收取億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型一年的年度技術(shù)支持服務(wù)的合同規(guī)定費用，即可向乙方提供億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺超值型的年度技術(shù)方面的支持服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：服務(wù)器后臺主機1g存儲空間、服務(wù)器后臺主機硬件管理與維護、服務(wù)器后臺主機系統(tǒng)軟件管理與數(shù)據(jù)庫維護、億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺超值型的軟件更新與升級、其它億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的技術(shù)支持服務(wù)。
4、丙方愿意接受乙方通過甲方提出的包括億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺在內(nèi)的新的增值需求，經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商、簽署補充合同后，丙方可依據(jù)新合同的相關(guān)規(guī)定，更好地為乙方提供網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)，使甲乙丙三方滿意。
5、丙方可隨時向乙方直接調(diào)查關(guān)于技術(shù)和服務(wù)情況，及時糾正丙方技術(shù)和甲方客服等方面存在的問題，以進一步提升乙方對丙方的技術(shù)支持方面認可度和對甲方客服方面的滿意度。
6、丙方有權(quán)利按操作使用指南須知的相關(guān)規(guī)定，刪除乙方上傳的違法信息，不再另行，所造成的責(zé)任乙方自負。
五、結(jié)算方式
1、甲乙丙三方甲乙丙三方簽署本合同后當(dāng)日內(nèi)，乙方須一次性向甲方提交億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺年度技術(shù)支持服務(wù)費980元，然后由甲方向丙方提交合同規(guī)定的相關(guān)款項。乙方向甲方的付款方式有現(xiàn)金和銀行付款兩種：
2、在乙方的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺年度技術(shù)支持服務(wù)開通的三日內(nèi)，由甲方向乙方出具技術(shù)支持服務(wù)發(fā)票，內(nèi)容包括：
乙方地址
發(fā)票抬頭
郵編
收件人
六、其它
1、丙方有義務(wù)向甲方和乙方提供可持續(xù)性的、廣泛的億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺的品牌宣傳與推廣，甲方有義務(wù)在當(dāng)?shù)貙|網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺進行有針對性的品牌宣傳與推廣。
2、對于任何由于戰(zhàn)爭、罷工、地震、自然災(zāi)害、網(wǎng)絡(luò)正常檢修維護等不可抗力的因素造成網(wǎng)絡(luò)不能通達的，甲方或丙方不承擔(dān)因此而造成的后果。
3、本合同未盡事宜，雙方依據(jù)上述合同精神協(xié)商解決。如協(xié)商不成，屬于甲方責(zé)任范疇的則由甲方通過其所屬人民法院處理，屬于丙方責(zé)任范疇的則由丙方通過其所屬人民法院處理。
4、本合同一經(jīng)甲乙丙三方簽字蓋章之日起，有效期為一年。未盡甲乙丙三方允許不得透露本合同所涉及的內(nèi)容。
5、本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，丙方執(zhí)一份。
甲方：乙方：
簽字(蓋章)：簽字(蓋章)：
日期： 日期：
合同簽定日期：年月日
個人技術(shù)入股協(xié)議書
公司技術(shù)入股協(xié)議書
餐飲技術(shù)入股協(xié)議書
員工技術(shù)入股協(xié)議書
專利技術(shù)入股協(xié)議書
技術(shù)入股分紅協(xié)議書
校企技術(shù)合作協(xié)議書
技術(shù)支持協(xié)議篇十三
乙方：______。
丙方：______。
甲方作為丙方的注冊中心或注冊商，在其所轄區(qū)內(nèi)負責(zé)推廣丙方提供的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺年度技術(shù)支持服務(wù)，讓更多的本地企業(yè)享用億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺。甲乙丙三方本著“真誠合作、互守承諾”的原則，經(jīng)三方友好協(xié)商，達成如下服務(wù)合同：
服務(wù)名稱億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型，年度技術(shù)支持服務(wù)。
定義（乙方網(wǎng)站）頂級國際域名。
二級域名。
服務(wù)提供條件乙方完全遵守本合同。
服務(wù)費用年服務(wù)費：人民幣玖佰捌拾元整，（rmb980元）/年。
續(xù)簽條件乙方購買億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型年度技術(shù)支持服務(wù)滿一年，并再次獲得甲方、丙方三方同意。
續(xù)簽費用1年技術(shù)支持服務(wù)費：人民幣玖佰捌拾元整，（rmb980元）/年。
主要服務(wù)項目參見丙方的權(quán)利和義務(wù)。
服務(wù)期限自乙方的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型開通之日起1年內(nèi)。
1、甲乙丙三方簽署本合同后，甲方向乙方收取億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的合同規(guī)定的年度技術(shù)支持服務(wù)費，由甲方向乙方提供億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺（超值型）授權(quán)激活初始套裝，套裝里包括激活卡、授權(quán)證一張、光盤一張、操作手冊一本。
2、甲方自合同三方簽章當(dāng)日，須將本合同內(nèi)容及時先傳真給丙方，并注明乙方的激活卡號和碼，通知丙方開通乙方億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型一年的使用權(quán)限后，并將本合同丙方聯(lián)原件郵寄給丙方。
3、甲方收到丙方為乙方開通權(quán)限確認通知后，須及時指導(dǎo)乙方通過激活卡提供的號和碼激活億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺為它充值，并有針對性地向乙方提供億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺操作使用方面的培訓(xùn)，積極協(xié)助乙方完成億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺后臺功能和模塊配置等工作。
4、甲方自合同三方簽章之日起，負責(zé)與乙方關(guān)系的.維護、服務(wù)與質(zhì)量跟蹤，受理乙方有關(guān)億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺客服方面的咨詢與投訴，不斷提高乙方對億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺的認可度和滿意度。
1、積極配合甲方，提供年檢的有效營業(yè)執(zhí)照，及相關(guān)證明。
2、甲乙丙三方簽署本合同后，乙方向甲方提供億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的合同規(guī)定的年度技術(shù)支持服務(wù)費。
3、乙方通過億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的后臺功能管理模塊完成企業(yè)自身的個性化的配置，包括：隨時更新企業(yè)新聞與發(fā)布產(chǎn)品信息、充分使用企業(yè)oa、電子商務(wù)整合、以及網(wǎng)站風(fēng)格的選擇等。
4、乙方可通過甲方向丙方反映有關(guān)億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺超值型的運行狀況和使用效果，也可以通過甲方向丙方提出包括億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺在內(nèi)的新的增值服務(wù)需求。
5、乙方應(yīng)遵守億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺操作使用指南的使用規(guī)范、適應(yīng)須知。
1、丙方接到甲方關(guān)于開通乙方的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的一年使用權(quán)限的通知后，經(jīng)確認甲方已經(jīng)收到乙方提交的合同規(guī)定的年度技術(shù)支持費用后，即可通過丙方開通對乙方億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的一年的使用權(quán)限。
2、免費向乙方提供國際頂級域名，億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺（包括企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、經(jīng)典案例、企業(yè)風(fēng)采、外部論壇等）、企業(yè)oa（內(nèi)部論壇、企業(yè)信箱、招聘信息等）、電子商務(wù)整合（乙方可通過注冊億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺后臺管理模塊選擇電子商務(wù)整合的相關(guān)功能，免費成為久易會員后，乙方的產(chǎn)品等信息可自動在久易全球家居網(wǎng)或久易全球貿(mào)易網(wǎng)的平臺上同步發(fā)布。）。
3、丙方只需通過甲方向乙方收取億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型一年的年度技術(shù)支持服務(wù)的合同規(guī)定費用，即可向乙方提供億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺超值型的年度技術(shù)方面的支持服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：服務(wù)器后臺主機1g存儲空間、服務(wù)器后臺主機硬件管理與維護、服務(wù)器后臺主機系統(tǒng)軟件管理與數(shù)據(jù)庫維護、億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺超值型的軟件更新與升級、其它億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的技術(shù)支持服務(wù)。
4、丙方愿意接受乙方通過甲方提出的包括億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺在內(nèi)的新的增值需求，經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商、簽署補充合同后，丙方可依據(jù)新合同的相關(guān)規(guī)定，更好地為乙方提供網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)，使甲乙丙三方滿意。
5、丙方可隨時向乙方直接調(diào)查關(guān)于技術(shù)和服務(wù)情況，及時糾正丙方技術(shù)和甲方客服等方面存在的問題，以進一步提升乙方對丙方的技術(shù)支持方面認可度和對甲方客服方面的滿意度。
6、丙方有權(quán)利按操作使用指南須知的相關(guān)規(guī)定，刪除乙方上傳的違法信息，不再另行，所造成的責(zé)任乙方自負。
1、甲乙丙三方甲乙丙三方簽署本合同后當(dāng)日內(nèi)，乙方須一次性向甲方提交億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺年度技術(shù)支持服務(wù)費980元，然后由甲方向丙方提交合同規(guī)定的相關(guān)款項。乙方向甲方的付款方式有現(xiàn)金和銀行付款兩種：
2、在乙方的'億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺年度技術(shù)支持。
服務(wù)開通的三日內(nèi)，由甲方向乙方出具技術(shù)支持服務(wù)發(fā)票，內(nèi)容包括：
乙方地址______。
發(fā)票抬頭______。
郵編______。
收件人______。
1、丙方有義務(wù)向甲方和乙方提供可持續(xù)性的、廣泛的億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺的品牌宣傳與推廣，甲方有義務(wù)在當(dāng)?shù)貙|網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺進行有針對性的品牌宣傳與推廣。
2、對于任何由于戰(zhàn)爭、罷工、地震、自然災(zāi)害、網(wǎng)絡(luò)正常檢修維護等不可抗力的因素造成網(wǎng)絡(luò)不能通達的，甲方或丙方不承擔(dān)因此而造成的后果。
3、本合同未盡事宜，雙方依據(jù)上述合同精神協(xié)商解決。如協(xié)商不成，屬于甲方責(zé)任范疇的則由甲方通過其所屬人民法院處理，屬于丙方責(zé)任范疇的則由丙方通過其所屬人民法院處理。
4、本合同一經(jīng)甲乙丙三方簽字蓋章之日起，有效期為一年。未盡甲乙丙三方允許不得透露本合同所涉及的內(nèi)容。
乙方：______。
丙方：______。
日期：______
技術(shù)支持協(xié)議篇十四
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議，特訂立本協(xié)議。
一、甲方向乙方購買信息技術(shù)支持及服務(wù)，期限為一年，從______年____月_____日起至______年____月_____日止。協(xié)議到期后，如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)，則另行簽訂服務(wù)協(xié)議。
二、服務(wù)期限內(nèi)，乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)，甲方支付乙方費用：總計人民幣(小寫)：__________________元，總計人民幣(大寫)：____________________________________元整。
甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付全額服務(wù)費，協(xié)議正式生效。
三、乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)方式和內(nèi)容如下：
1、電話技術(shù)支持服務(wù)
提供7×24小時熱線電話服務(wù)，工程師在線提供信息技術(shù)問題咨詢和故障診斷。
2、網(wǎng)絡(luò)在線、email技術(shù)支持服務(wù)
提供7×24小時網(wǎng)絡(luò)在線、email信息技術(shù)支持服務(wù)。
3、遠程在線診斷和故障排除
對于電話咨詢無法解決的問題，經(jīng)甲方授權(quán)乙方可通過internet遠程登錄乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行系統(tǒng)維護和故障排除（需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支持）。
4、現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)
對于電話、在線支持等方式無法解決的'問題，根據(jù)甲方的要求乙方提供技術(shù)人員現(xiàn)場故障診斷和排除服務(wù)。其他現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移，或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容。服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的免費上門現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。如果此類現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)1年內(nèi)超過6次，乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實際情況酌情收取甲方操作費用，具體收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達甲方完成技術(shù)服務(wù)離開時，甲方應(yīng)于乙方提交的《工作單》上簽章確認其到達、離開時間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費用，由甲方負責(zé)支付乙方合理之食宿和交通費用。
5、現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)
服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小時且不多于4小時的免費信息技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)地點在甲方現(xiàn)場，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時間雙方協(xié)商確定。
四、甲方責(zé)任
1、甲方應(yīng)向乙方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)所涉及的各種資料和業(yè)務(wù)流程。
2、甲方應(yīng)向乙方準確、及時地反饋遇到的信息化問題，使乙方能及時了解并解決問題。
3、甲方應(yīng)按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費用。
五、本協(xié)議一式貳份，雙方各持壹份，一經(jīng)簽署，立即生效。
六、補充約定：
乙方應(yīng)就甲方在服務(wù)期限內(nèi)提供的各種資料和業(yè)務(wù)相關(guān)的一切業(yè)務(wù)細節(jié)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)邏輯（包括相關(guān)文件、資料）給予嚴格保密。
甲方：_________________
乙方：_________________
日期：_________________
技術(shù)支持協(xié)議篇十五
根據(jù)《合同法》甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商在平等、互利、合作的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方進行物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)支持事宜達成以下共識：
乙方對甲方所經(jīng)營的業(yè)務(wù)提供物聯(lián)網(wǎng)方面的技術(shù)支撐和業(yè)務(wù)方面的規(guī)劃。
為保證問題能快速、及時、準確得到解決，甲方需提供相關(guān)的技術(shù)資料、文件、人員，配合乙方。
本合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止，合同到期后自動失效，任何一方如需延長時間，雙方在期滿后另議。
甲乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的`各項內(nèi)容，如果發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意通過法律途徑解決。
雙方未盡事宜另簽補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章后生效。
本合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
日期：______
技術(shù)支持協(xié)議篇一
甲方：(以下簡稱“甲方”)。
乙方：(以下簡稱“乙方”)。
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護服務(wù)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。具體服務(wù)項目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單，協(xié)議期間由乙方提供日常服務(wù)。
第一條定義：
1.1“維護”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術(shù)指導(dǎo)和解決產(chǎn)品故障等服務(wù)工作的總稱。
1.2“現(xiàn)場”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場所。“現(xiàn)場維護”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場處解決問題的過程?，F(xiàn)場維護的技術(shù)問題包括：(1)由于許可軟件產(chǎn)品故障導(dǎo)致的死機、數(shù)據(jù)錯誤;(2)由于環(huán)境原因?qū)е碌南到y(tǒng)顯示錯誤、數(shù)據(jù)錯誤、運行效率降低等問題。
1.3“遠程維護”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問題解答和技術(shù)指導(dǎo)的過程。
1.4“軟件更版”是指由于許可軟件出現(xiàn)故障而對許可軟件進行優(yōu)化、換代的過程。“技術(shù)支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統(tǒng)正常運行，在服務(wù)時間內(nèi)通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的援助或技術(shù)指導(dǎo)。包括(1)澄清許可軟件的功能和特點;(2)文檔資料的澄清;(3)許可軟件的操作指導(dǎo);(4)通過電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認、分析和糾正錯誤。
1.5“熱線支持”是指乙方客戶服務(wù)中心服務(wù)人員通過電話向甲方提供技術(shù)問題解答的過程。
1.6“響應(yīng)時間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請求之后，到與甲方進行溝通并對甲方做出服務(wù)承諾的時間。
“服務(wù)時間”是指乙方工作時間，每天8:30至17:30。
2.1在甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費以后，乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護服務(wù)為標準維護服務(wù)(具體內(nèi)容見本合同附件一)，除本合同另有明確約定以外，本合同所稱維護服務(wù)服務(wù)僅指標準維護服務(wù)。
2.2本合同附件一反映了本合同生效時乙方提供維護與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術(shù)支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護與技術(shù)支持政策，以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。所有改變(如有)將在當(dāng)時的維護與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護與技術(shù)支持合同之前，甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時有效的維護與技術(shù)支持政策。
第三條合同期限。
第四條服務(wù)費及支付方式。
4.1本服務(wù)項目服務(wù)費為：人民幣(大寫)壹萬捌仟陸佰壹拾元整元(小寫：元整)。
2、支付方式。
全合同簽訂后五個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同全款;。
第五條服務(wù)范圍。
5.1.1由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴重故障或在關(guān)鍵處理時期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
5.1.2許可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴重干擾并且無法輕易解決(暫時性地)的問題。
5.1.3許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題，并且甲方能繼續(xù)運行系統(tǒng)和/或進行操作。
5.1.4所有有關(guān)許可軟件的使用和實施的問題和要求。
5.2本合同不包括許可軟件的升級服務(wù)，升級服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
5.3甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。
5.4用友產(chǎn)品清單：
第六條響應(yīng)時間。
乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請求后，應(yīng)在24小時之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
第七條甲方責(zé)任：
為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)：
7.1確保有專人負責(zé)許可軟件的使用和管理，并建立相關(guān)制度，以確保許可軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為許可軟件正常運行提供保障。
7.2定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷。
7.3在乙方進行維護與技術(shù)支持時，根據(jù)乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的設(shè)備。
7.4乙方服務(wù)人員維護與技術(shù)支持完成時，配合檢查許可軟件系統(tǒng)運行是否正常。
第八條保密條款。
雙方同意嚴格按照本合同的規(guī)定使用對方的保密信息，未經(jīng)對方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。
第九條責(zé)任限制與違約責(zé)任。
9.1責(zé)任限制。
9.1.1除本合同的明確約定以外，乙方不對維護與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
9.1.2乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時向甲方提供服務(wù)，但是對于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
9.1.3甲方違反本合同第七條的約定，導(dǎo)致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第十條適用法律及爭議解決。
11.1本合同適用法律為：《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《中華人民共和國計算機軟件保護條例》等中國相關(guān)法律、法規(guī)。
11.2凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意采取下列第2種方式解決：
11.2.1向仲裁委員會申請仲裁，仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會當(dāng)時的仲裁規(guī)則進行;仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力;仲裁費用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁裁決另有裁定。
11.2.2向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
第十一條12.1本合同生效后，無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營范圍、注冊資本、投資者等發(fā)生任何變更，甲方或乙方應(yīng)繼續(xù)或要求其權(quán)利義務(wù)的繼承人恪其他守并履行其在本合同項下之相關(guān)義務(wù)。
12.2因地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、暴亂、罷工及其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同不能履行或不能完全履行時，根據(jù)不可抗力事由對履行本合同影響的程度，由雙方協(xié)商解除本合同，或者部分免除本合同的履行義務(wù)，或者延期履行本合同。
12.3本合同由以下附件組成，附件為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
技術(shù)支持協(xié)議篇二
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達成一致意見，特簽訂本合同。
一、合同適用說明。
本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務(wù);否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。
2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：
產(chǎn)品標準培訓(xùn)：乙方負責(zé)承擔(dān)甲方所產(chǎn)品的標準培訓(xùn)。熱線支持：指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程?，F(xiàn)場維護：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。功能改進：指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行和改動。
2.2乙方的服務(wù)承諾：
乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進行。
三、甲方責(zé)任。
1.甲方應(yīng)確保有專人對軟件的使用和管理負責(zé)。
2.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運行環(huán)境的安全，為軟件正常運行提供保障。
3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
4.甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
5.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
四、收費辦法和合同期限。
年服務(wù)費為。
在甲方支付全款后個工作日，乙方提供等額增值稅專用發(fā)票。
合同有效期:自年月日至2年月日止，期滿合同自動中止。
合同合同滿后，雙方協(xié)商，甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運行維護服務(wù)，但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
五、爭議處理。
甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國民法典》，任何一方可向原告方所在地的人民法院起訴。
六、其他。
本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。
對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認后生效。
本合同一式兩份，為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案，口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。
甲方：_________乙方：_________。
法定代表人：_________法定代表人：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
技術(shù)支持協(xié)議篇三
本合同有效期限為年，從合同簽定之日起開始計算。
本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的技術(shù)支持服務(wù)。
第二條服務(wù)費。
根據(jù)本合同的約定，乙方向甲方提供許可軟件的技術(shù)支持服務(wù)，甲方使用技術(shù)支持服務(wù)費合計人民幣元，支付方式為：
合同簽定之日一次性付清全部貨款。
使用范圍。
甲方使用許可軟件的范圍限于：
服務(wù)費不包括乙方服務(wù)人員為向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)所支出的差旅費和食宿費，乙方在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中實際發(fā)生的差旅費和食宿費由甲方報銷，但是乙方在上述款項支出前應(yīng)獲得甲方的書面確認。
第三條服務(wù)范圍。
1.由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴重故障或在關(guān)鍵處理時期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
2.可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴重干擾并且無法輕易解決(暫時性地)的問題。
3.許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題，并且甲方能繼續(xù)運行系統(tǒng)和/或進行操作。
4.同不包括許可軟件的升級服務(wù)，升級服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
5.除本合同或其附件另有約定，乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護與技術(shù)支持服務(wù)：
5.2甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。
5.3甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
6.乙方提供的標準技術(shù)服務(wù)不包括以下情況：(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加技術(shù)服務(wù)，乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務(wù)。)。
6.3對甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進行檢查;。
6.4對甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。
7.甲方如果要求乙方超出本合同約定的范圍提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。
如果乙方在技術(shù)支持服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍，包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對許可軟件進行修改、甲方人員非法操作、計算機設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計算機設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的，乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)對乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時有效的收費標準向乙方支付服務(wù)費。
第四條違約責(zé)任。
甲方違約責(zé)任：
1.甲方逾期付款，乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款額的萬分之五作為逾期付款違約金。
2.甲方逾期付款超過三十(30)日，乙方有權(quán)解除本合同。
甲方應(yīng)支付乙方已提供的服務(wù)的費用，并按照一年服務(wù)費金額的30%向乙方支付違約金。
3.本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
技術(shù)支持協(xié)議篇四
依據(jù)《中華人民共和國技術(shù)合同法》的規(guī)定，雙方就______的技術(shù)服務(wù)協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議。
乙方自愿接受甲方委托，對______提供技術(shù)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容、要求如下：
乙方按甲方要求，對______項目中______進行檢測，并提出整改意見，為甲方提供完整的______，技術(shù)服務(wù)成果符合國家、地方相關(guān)規(guī)范和標準，符合甲方的技術(shù)服務(wù)成果深度要求。
乙方應(yīng)向甲方提交完整的______文件成果。
甲方提供乙方與本項目相關(guān)的基礎(chǔ)資料。
乙方根據(jù)甲方要求，負責(zé)完成甲方要求的______工作的全部內(nèi)容，并根據(jù)甲方審查要求，進行相應(yīng)修改，直至滿足甲方要求。
協(xié)議簽訂生效后_____個月內(nèi)，乙方向甲方提交甲方認可的技術(shù)服務(wù)成果，并配合相關(guān)設(shè)計內(nèi)容的后期現(xiàn)場服務(wù)。
由甲方對乙方提交的成果進行驗收，若甲方驗收不合格，則乙方須按甲方驗收意見修改，直至驗收合格。乙方提交的成果質(zhì)量由乙方負責(zé)。
1.技術(shù)服務(wù)費用：總額人民幣____________萬元整（大寫：人民幣____________元整）。
2.本協(xié)議價格為完成所有工作的全部費用，不應(yīng)因任何工作調(diào)整、修改而變化。
3.支付方式：付費次序占總設(shè)計費_____%付費額_____（萬元）付費時間(由交付設(shè)計文件所決定)。
第一次付費本協(xié)議簽訂后十五日內(nèi)。第二次付費提______，并審查合格經(jīng)甲方確認后十五日內(nèi)。
1.協(xié)議有效期截止到發(fā)放項目竣工驗收合格單后十天。
2.任何一方如需對本協(xié)議另作修改或補充，須經(jīng)雙方共同協(xié)商，并定出書面補充協(xié)議，一切補充協(xié)議為本協(xié)議的組成部分。
3.協(xié)議履行期間，如欲終止協(xié)議，任何一方均需以書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商同意，方可終止。
4.協(xié)議生效后，如乙方不能履行第四條要求，甲方有權(quán)終止協(xié)議，乙方須退還甲方所付的費用的50%。
5.本協(xié)議執(zhí)行過程中，因不可抗力因素造成本協(xié)議無法繼續(xù)履約，甲、乙雙方協(xié)商同意后，可以終止協(xié)議。
6.本協(xié)議在履行中如有爭議，甲乙雙方應(yīng)及時協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲乙雙方同意向______仲裁委員會仲裁。
7.本協(xié)議在甲、乙雙方簽字蓋章后即生效，甲、乙雙方履行完本協(xié)議的職責(zé)后，本協(xié)議即自行終止。
8.乙方同意將技術(shù)服務(wù)成果的有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給甲方。
9.本協(xié)議一式捌份，甲方肆份、乙方肆份，每份均具有同等法律效力。
委托方(甲方)：________________________。
服務(wù)方(乙方)：________________________。
簽訂地點：________________________。
簽訂日期：__________________
技術(shù)支持協(xié)議篇五
甲、乙雙方在平等、互利基礎(chǔ)上，經(jīng)充分協(xié)商，達成如下協(xié)議，以期遵守。
第一條技術(shù)名稱、資料。
1、技術(shù)名稱、權(quán)屬：
2、“技術(shù)文件資料”的定義、范圍及交付：
(1)一般技術(shù)資料包括：
(2)產(chǎn)品設(shè)計圖紙：
(3)生產(chǎn)技術(shù)資料：
(4)資料的修改：
(5)資料的提供方式：
a、對一般技術(shù)文件應(yīng)提供三份藍圖或同等數(shù)量的清晰的復(fù)制圖;。
b、對產(chǎn)品設(shè)計圖紙應(yīng)提供一份生產(chǎn)底圖及兩份藍圖;。
c、對生產(chǎn)技術(shù)資料應(yīng)提供兩份藍圖;。
d、對已提供過的完全相同的重復(fù)資料，可免于提供，但需在清單中予以注明。
(6)資料的交付進度：
b、根據(jù)資料定義的規(guī)定，在簽訂合同后于____年____月____日前需向________交付合同產(chǎn)品的全部技術(shù)資料和圖紙。
第二條合作期限。
1、以補償貿(mào)易進行使用生產(chǎn)期限為2年，2年后若合資經(jīng)營條件不成熟，則可延長合作生產(chǎn)期限，但最長不得超過5年。
第三條轉(zhuǎn)讓技術(shù)秘密和技術(shù)文件。
1、乙方提供合同產(chǎn)品的設(shè)計計算、產(chǎn)品圖紙、制造工藝、質(zhì)量控制和試驗安裝、調(diào)試、運載及維修等有關(guān)合同產(chǎn)品的全部技術(shù)資料，必須和目前使用的資料內(nèi)容相同。
2、合同產(chǎn)品資料的審核和驗證：乙方對提供甲方的產(chǎn)品設(shè)計圖紙、制造技術(shù)資料的完整性、正確性、清晰性負責(zé)。
3、在合作生產(chǎn)期間，甲方將以最優(yōu)惠價格向乙方提供本項目市場不能提供的零部件。具體內(nèi)容另行商定。
4、甲方保證向乙方轉(zhuǎn)讓的技術(shù)秘密和技術(shù)資料不受任何第三者的指控。
第四條價格和支付方式。
1、乙方向甲方支付技術(shù)秘密和技術(shù)資料費用期限如下：
____年____usd(大寫__________美元整)。
____年____usd(大寫__________美元整)。
____年起以后的2年中按每年凈產(chǎn)值(即每年總產(chǎn)值扣除進口部分價值和稅收費用后的產(chǎn)值)其提成費為____%。
2、合同簽署生效后(30)天內(nèi)，乙方按照由________銀行提交的甲方下列單據(jù)，予以第一次支付總金額的________%，即________usd。(大寫：________美元整)。
(1)根據(jù)附件________要求，提供第一批資料的空運提單;。
(2)經(jīng)乙方確認的________銀行出具不可撤銷的保函正副本條一份;。
(3)甲方的商業(yè)發(fā)票一式兩份;。
(4)甲方即期匯票一式兩份。
3、于____年____月____日乙方收到甲方提交的下列單據(jù)后，予以第二次支付____年總金額的____%現(xiàn)金，即____usd。(大寫：________美元整)。
(2)甲方商業(yè)發(fā)票一式兩份;。
(3)乙方即期匯票一式兩份;。
4、雙方同意________年用現(xiàn)金支付，____年付____%現(xiàn)金，其余____%金額用乙方返銷產(chǎn)品補償。
5、____年的費用本年____月____日支付，甲方交付商業(yè)發(fā)票一式兩份。
6、自____年起及其后各年份按3。1款規(guī)定的提成費用應(yīng)在每年____月____日在收到甲方商業(yè)發(fā)票(一式兩分)后支付。
7、在合作生產(chǎn)期間鑒于pitc遵照3。1款已向甲方支付了轉(zhuǎn)讓技術(shù)秘密的部分費用，若合資經(jīng)營時機成熟，雙方同意成立合資經(jīng)營企業(yè)時，則甲方將其剩余部分的技術(shù)秘密費用可作為投資的一部分。一旦雙方不能進行合資經(jīng)營，在5年之內(nèi)合作生產(chǎn)被迫終止時，乙方確認向甲方支付技術(shù)秘密費用的剩余部分。若出現(xiàn)上述情況，對支付技術(shù)秘密費用的進度和方式由雙方在適當(dāng)時候予以協(xié)商。
第五條合作生產(chǎn)和補償貿(mào)易。
1、為有利乙方的外匯平衡，甲方同意乙方生產(chǎn)主機返銷。
2、上述訂單的總值必須保證不低于乙方每年向甲方支付購買零部件所需費用總額的____%。甲方同意在乙方補償能力擴大及甲方需求的前提下，其補償?shù)陌俜直瓤梢圆皇芟拗啤?BR> 3、乙方將以優(yōu)惠價格同甲方提供產(chǎn)品。其品種、數(shù)量、交貨期等將由雙方在每批合同中商定。產(chǎn)品必須符合標準。
4、甲方要求乙方接到上述產(chǎn)品圖紙后立即試制主機。首批產(chǎn)品各一臺將分別在雙方進行試驗，在試驗合格的基礎(chǔ)上甲方要求乙方________年內(nèi)提供主機________臺。其價格、交貨期在簽訂正式合同時商定。
第六條保證。
1、甲方保證，在合同有效期內(nèi)所供應(yīng)的資料應(yīng)是最新技術(shù)的成果，其內(nèi)容與目前使用的完全一致。
2、甲方保證所供資料是完整的、正確的、清晰的。
第七條稅費。
1、凡因履行本合同需繳納的一切稅收，發(fā)生在乙方國外的均由甲方承擔(dān)。
2、乙方履行本合同需繳納的一切稅費，發(fā)生在乙方國內(nèi)的均由乙方承擔(dān)。
第八條商標。
2、乙方制造的銘牌，報價單、技術(shù)規(guī)格書、廣告、說明書、樣本等，凡是合同產(chǎn)品均以甲方名稱來表示。
第九條包裝。
1、須用堅固的木箱包裝，適合長途海運，防濕、防潮、防震、防銹、耐粗暴搬運。由于包裝不良所發(fā)生的損失，由于采用不安全或不妥善的防護措施而造成的任何損失，賣方應(yīng)負擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切費用或損失。
2、賣方應(yīng)在每件包裝上，用不褪色油漆清楚地刷件號、尺碼、毛重、凈重、“切勿受潮”等字樣，并刷有下列嘜頭：
3、裝箱單兩份，注明毛重、凈重、尺碼和所裝貨物每項的品名數(shù)量。
第十條不可抗力。
1、簽約雙方中的任何一方由于戰(zhàn)爭及嚴重的火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)和地震或其他雙方同意的事件而影響執(zhí)行合同時，雙方同意延長合同期限，延長時間相當(dāng)于事故所影響的時間。
2、責(zé)任方應(yīng)盡快將發(fā)生的人力不可抗拒事故的情況用電報通知另一方，并在14天內(nèi)以航空掛號信將有關(guān)部門出具的證明文件交給另一方確認。
3、若人力不可抗拒事故延續(xù)到120天以上時，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商盡快解決本合同繼續(xù)執(zhí)行的問題。
第十一條仲裁。
1、因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭執(zhí)，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。已經(jīng)協(xié)商仍不能達成協(xié)議時，則提交仲裁解決。
2、仲裁地點在瑞典斯德哥爾摩商會。
3、仲裁裁決是終局裁決，對雙方均有約束力。
4、仲裁費用除仲裁機關(guān)另有裁決外，應(yīng)由敗訴方負擔(dān)。
5、除了在仲裁過程中進行仲裁的那部分外，合同的其余部分在仲裁期間仍應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行。
第十二條合同生效及其他。
1、本合同于________年____月____日由雙方代表在________正式簽字。自簽字之日起生效。
2、本合同以英文寫成一式四份，雙方各執(zhí)一式兩份。
3、本合同附件為本合同不可分割的部分，與正文有同等效力。
4、雙方在本合同生效前交換的所有文件、函電等在本合同生效的同時自動失效。
5、本合同只能根據(jù)合同雙方授權(quán)代表簽名或蓋章的書面文件進行變更、追加或修改。
6、在執(zhí)行合同期內(nèi)雙方的通訊均以函電進行，一式兩份。
甲方：_第一文檔網(wǎng)_乙方：____________。
代表簽字：________代表簽字：_______。
技術(shù)支持協(xié)議篇六
甲方：_________。
乙方：_________。
二、協(xié)議內(nèi)容。
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù)：
1.協(xié)助甲方進行圖書館_____并且建立_____記錄。
2.上門進行軟件的維護，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
3.根據(jù)甲方的需要，修改系統(tǒng)的配置文件、賬戶、打印輸出格式、統(tǒng)計報表輸出格式等。
4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法，并協(xié)助甲方進行日常數(shù)據(jù)備份。
5.協(xié)助同一版本軟件的升級工作。
6.根據(jù)甲方的要求，制作圖書館的主頁。
7.乙方負責(zé)甲方操作員現(xiàn)場培訓(xùn)。
三、費用。
上門及電話服務(wù)，二十四小時內(nèi)響應(yīng)。
五、服務(wù)期限。
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期為_________年。
六、付款方式。
2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費后，即開始為甲方提供服務(wù)。
七、違約責(zé)任。
按經(jīng)濟法，合同雙方友好協(xié)商解決。
八、本協(xié)議一式二份，有效期為_________年，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應(yīng)嚴格遵守。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________。
代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
簽訂地點：_________簽訂地點：_________。
技術(shù)支持協(xié)議篇七
委托方(以下稱甲方)：
業(yè)務(wù)負責(zé)人：
住所：
郵編：
電話：
傳真：
網(wǎng)站：
證件類型及編碼：
服務(wù)方(以下稱乙方)：
業(yè)務(wù)負責(zé)人：
住所：
郵編：
電話：
傳真：
網(wǎng)站：
證件類型及編碼：
甲乙雙方就甲方的計算機維修、維護及技術(shù)支持等相關(guān)事宜，協(xié)商一致，訂立本合同。以下為各項條款。
第一條項目名稱：計算機維護及計算機技術(shù)支持。
第二條甲方的義務(wù)。
1、甲方應(yīng)在本合同簽訂日內(nèi)為乙方提供下列資料：
本合同所涉及的全部設(shè)備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。
甲方電腦機房負責(zé)人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。
2、在乙方人員提供現(xiàn)場服務(wù)時，應(yīng)派員協(xié)助乙方工作。
3、提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。
第三條乙方的主要義務(wù)。
1、嚴格按照合同約定的上門服務(wù)方式進行服務(wù)，確保計算機正常運行。
2、在接到甲方關(guān)于要求改進或更換不符合相關(guān)合同約定的配件、技術(shù)資料及更改維修、維護方案的通知后日內(nèi)做出答復(fù)。
3、對甲方計算機機內(nèi)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。
4、依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標完成服務(wù)工作。
第四條乙方的服務(wù)方式。
1、根據(jù)甲方要求乙方對甲方的設(shè)備(見清單)維修、維護，更換配件等提供上門服務(wù)。
2、為第二條甲方所列之聯(lián)系人提供遠程技術(shù)支持，時間為：-：，除春節(jié)假期外，全年提供服務(wù)。
3、如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時，乙方可應(yīng)甲方要求，及時安排工程師到達設(shè)備現(xiàn)場，協(xié)助工作，并提供技術(shù)支持、咨詢維護等方面的服務(wù)。特殊展會局域網(wǎng)組建服務(wù)費另計。
4、根據(jù)甲方要求，為甲方提出系統(tǒng)改進及軟硬件的升級方案。
第五條乙方的服務(wù)內(nèi)容。
1、軟件方面：對甲方現(xiàn)有軟件進行維護，包括操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序的安裝和調(diào)試。
2、硬件方面：對所有硬件部分定期檢查和維護，對所有計算機進行常規(guī)檢測以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。
3、零部件的更換：免費提供更換服務(wù)。為使新增之硬件設(shè)備仍包含在本合同標的范圍內(nèi)，乙方負責(zé)提供所有新增之硬件設(shè)備，但價格不得高于市場價。
4、軟件的升級，免費提供升級服務(wù)。為使新增之軟件仍包含在本合同標的范圍內(nèi)，乙方可以負責(zé)提供所有新增之正版軟件，但價格不得高于市場價。
5、局域網(wǎng)的維護，網(wǎng)絡(luò)的病毒防護和安全管理。
第六條服務(wù)費計算標準及支付方式。
1、乙方對甲方的計算機設(shè)備(見設(shè)備清單)進行維護維修工作，服務(wù)期限自___年___月___日至___年___月___日，計算機(終端)數(shù)量：臺。甲方應(yīng)支付給乙方每月服務(wù)費元(大寫：)，年共計元(大寫：)人民幣。
2、乙方每月為甲方提供固定時間次上門日常維護和次隨叫隨到應(yīng)急服務(wù)。如超出，每次上門收上門費元(大寫：)。
第七條免責(zé)條款。
如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的`數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第八條合同爭議的解決方法。
雙方對本合同的解釋如有不同意見，發(fā)生分歧和爭執(zhí)，或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的其它事項，應(yīng)本著互諒的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律，提交雙方均能接受的人民法院解決。
第九條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力，并對雙方均有約束力。
甲方：乙方：
代表簽字：代表簽字：
(公司蓋章)：
___年___月___日(公司蓋章)：
___年___月___日。
附件：
附件一：設(shè)備清單。
技術(shù)支持協(xié)議篇八
甲乙雙方于年月日簽訂了《服務(wù)合同》。
第一條合同期限。
本合同有效期限為年，從合同簽定之日起開始計算。
本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的技。
第二條服務(wù)費。
根據(jù)本合同的約定，乙方向甲方提供許可軟件的技術(shù)支持服務(wù)，甲方。
總計(人民幣金額大寫)：
合同簽定之日一次性付清全部貨款。
使用范圍。
甲方使用許可軟件的范圍限于：
服務(wù)費不包括乙方服務(wù)人員為向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)所支出的差。
旅費和食宿費，乙方在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中實際發(fā)生的差旅費和。
食宿費由甲方報銷，但是乙方在上述款項支出前應(yīng)獲得甲方的書面確認。
第三條服務(wù)范圍。
1.由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴重故障或在關(guān)鍵處理時期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
2.可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴重干擾并且無法輕易解決(暫時性地)的問題。
3.許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題，并且甲方能繼續(xù)運行系統(tǒng)和/或進行操作。
4.同不包括許可軟件的升級服務(wù)，升級服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
5.除本合同或其附件另有約定，乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護與技術(shù)支持服務(wù)：
5.2甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。
5.3甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
6.乙方提供的標準技術(shù)服務(wù)不包括以下情況：(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加技術(shù)服務(wù)，乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務(wù)。)。
6.3對甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進行檢查;。
6.4對甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。
7.甲方如果要求乙方超出本合同約定的范圍提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。
如果乙方在技術(shù)支持服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍，包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對許可軟件進行修改、甲方人員非法操作、計算機設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計算機設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的，乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)對乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時有效的收費標準向乙方支付服務(wù)費。
第四條違約責(zé)任。
甲方違約責(zé)任：
1.甲方逾期付款，乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款額的萬分之五作為逾期付款違約金。
2.甲方逾期付款超過三十(30)日，乙方有權(quán)解除本合同。
甲方應(yīng)支付乙方已提供的服務(wù)的費用，并按照一年服務(wù)費金額的30%向乙方支付違約金。
3.本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
技術(shù)支持協(xié)議篇九
7.1保護。雙方承認保密信息構(gòu)成有價值的商業(yè)機密。雙方同意嚴格按照本合同的規(guī)定使用對方的保密信息，未經(jīng)過對方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。雙方同意：
7.1.1對保密信息保密，并采取所有必要的預(yù)防措施(包括但不限于雙方采取的保護自身保密信息的措施)防止未經(jīng)授權(quán)地使用及透露保密信息。
7.1.2不得向第三方提供保密信息或有保密信息。
7.1.3除了本合同確定的應(yīng)有范圍外，不得在任何時候使用保密信息。
7.2雙方不負責(zé)保護以下信息：
7.2.1已公開的信息，或。
7.2.2由另一方從不受保密限制的第三方獲得的信息，或。
7.2.3未參考保密信息而有由另一方獨立開發(fā)的信息，或。
8.責(zé)任限制與違約責(zé)任。
8.1責(zé)任限制。
8.1.1除本合同的明確約定以外，乙方不對維護與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
8.1.2乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時向甲方提供服務(wù)，但是對于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
8.1.3甲方違反本合同第七條的約定，導(dǎo)致乙方無法提供或無法按合同的約定的期限提供服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
8.2乙方違約責(zé)任。
8.2.2乙方的維護與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務(wù)時，甲方可向乙方投訴，在接到甲方投訴后，乙方應(yīng)立即采取補救措施，提供本合同約定的服務(wù)。
8.2.3乙方的維護與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務(wù)，導(dǎo)致甲方無法正常使用許可軟件，并造成了實際損失，乙方應(yīng)該以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟補償;補償?shù)臉藴什怀^甲方所支付的一年標準維護服務(wù)費。
8.3甲方違約責(zé)任。
8.3.1甲方逾期付款，乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款的萬分之一作為逾期付款違約金。
8.3.2甲方逾期付款超過三十(30)日，乙方有權(quán)解除本合同。甲方應(yīng)支付乙方已提供的服務(wù)的費用，并按照一年的服務(wù)費金額的%向乙方支付違約金。
9.合同終止。
9.1甲方終止。在本合同的有效期內(nèi)，甲方有權(quán)取消對許可軟件或其中一模塊的維護與技術(shù)支持服務(wù)，但應(yīng)該提前月通知乙方，并支付乙方已提供的服務(wù)的費用。如甲方已預(yù)付服務(wù)費，則乙方退還甲方未提供的服務(wù)的費用。
9.2乙方終止。本合同的有效期內(nèi)，乙方有權(quán)取消對許可軟件或其中一模塊的維護與技術(shù)支持服務(wù)，但應(yīng)提前(6)月通知甲方。乙方應(yīng)退還甲方就終止部分已支付的服務(wù)費。
9.3合同期限屆滿并且雙方?jīng)]有續(xù)簽合同，本合同終止。
9.4甲方使用許可軟件的許可終止，本合同自動終止，甲方已支付的服務(wù)費不予退還。
9.5甲方違反本合同的付款義務(wù)，乙方可以根據(jù)第9.3.2條的約定終止本合同。
10適用法律及爭議解決。
10.1本合同適用法律為：《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《中華人民共和國計算機軟件保護條例》等中國相關(guān)法律、法規(guī)。10.2凡本合同引起的或解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決，協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意采取下列第種方式解決：10.3向_____________仲裁委員會申請仲裁，仲裁依據(jù)該仲裁委員會當(dāng)時的仲裁規(guī)則進行;仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力;仲裁費用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁裁決另有裁定。
10.4向_____________市有管轄權(quán)的人民法院起訴。
11.其他。
11.1本合同中的標題僅作為參考，不影響本合同的含義及其解釋。
11.2通知。
11.2.1本合同所要的所有通知或其他方面的通訊均要求以書面形式進行，通知應(yīng)以中文書寫，可經(jīng)專人遞交，或以(預(yù)付郵資)的掛號信件，或以合法的快遞服務(wù),或傳真發(fā)到其他方的下述地址：
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方：(以下簡稱“甲方”)。
乙方：(以下簡稱“乙方”)。
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護服務(wù)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。具體服務(wù)項目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單，協(xié)議期間由乙方提供日常服務(wù)。
第一條定義：
1.1“維護”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術(shù)指導(dǎo)和解決產(chǎn)品故障等服務(wù)工作的總稱。
1.2“現(xiàn)場”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場所?！艾F(xiàn)場維護”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場處解決問題的過程。現(xiàn)場維護的技術(shù)問題包括：(1)由于許可軟件產(chǎn)品故障導(dǎo)致的死機、數(shù)據(jù)錯誤;(2)由于環(huán)境原因?qū)е碌南到y(tǒng)顯示錯誤、數(shù)據(jù)錯誤、運行效率降低等問題。
1.3“遠程維護”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問題解答和技術(shù)指導(dǎo)的過程。
1.4“軟件更版”是指由于許可軟件出現(xiàn)故障而對許可軟件進行優(yōu)化、換代的過程?！凹夹g(shù)支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統(tǒng)正常運行，在服務(wù)時間內(nèi)通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的援助或技術(shù)指導(dǎo)。包括(1)澄清許可軟件的功能和特點;(2)文檔資料的澄清;(3)許可軟件的操作指導(dǎo);(4)通過電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認、分析和糾正錯誤。
1.5“熱線支持”是指乙方客戶服務(wù)中心服務(wù)人員通過電話向甲方提供技術(shù)問題解答的過程。
1.6“響應(yīng)時間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請求之后，到與甲方進行溝通并對甲方做出服務(wù)承諾的時間。
“服務(wù)時間”是指乙方工作時間，每天8:30至17:30。
2.1在甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費以后，乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護服務(wù)為標準維護服務(wù)(具體內(nèi)容見本合同附件一)，除本合同另有明確約定以外，本合同所稱維護服務(wù)服務(wù)僅指標準維護服務(wù)。
2.2本合同附件一反映了本合同生效時乙方提供維護與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術(shù)支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護與技術(shù)支持政策，以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。所有改變(如有)將在當(dāng)時的維護與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護與技術(shù)支持合同之前，甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時有效的維護與技術(shù)支持政策。
第三條合同期限。
持服務(wù)，應(yīng)提前一個月通知乙方續(xù)簽維護與技術(shù)支持服務(wù)合同。
第四條服務(wù)費及支付方式。
4.1本服務(wù)項目服務(wù)費為：人民幣(大寫)壹萬捌仟陸佰壹拾元整元(小寫：元整)。
2、支付方式。
全合同簽訂后五個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同全款;。
第五條服務(wù)范圍。
5.1.1由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴重故障或在關(guān)鍵處理時期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
5.1.2許可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴重干擾并且無法輕易解決(暫時性地)的問題。
5.1.3許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題，并且甲方能繼續(xù)運行系統(tǒng)和/或進行操作。
5.1.4所有有關(guān)許可軟件的使用和實施的問題和要求。
5.2本合同不包括許可軟件的升級服務(wù)，升級服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
5.3甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。
5.4用友產(chǎn)品清單：
第六條響應(yīng)時間。
乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請求后，應(yīng)在24小時之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
第七條甲方責(zé)任：
為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)：
7.1確保有專人負責(zé)許可軟件的使用和管理，并建立相關(guān)制度，以確保許可軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為許可軟件正常運行提供保障。
7.2定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷。
7.3在乙方進行維護與技術(shù)支持時，根據(jù)乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的設(shè)備。
7.4乙方服務(wù)人員維護與技術(shù)支持完成時，配合檢查許可軟件系統(tǒng)運行是否正常。
第八條保密條款。
雙方同意嚴格按照本合同的規(guī)定使用對方的保密信息，未經(jīng)對方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。
第九條責(zé)任限制與違約責(zé)任。
9.1責(zé)任限制。
9.1.1除本合同的明確約定以外，乙方不對維護與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
9.1.2乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時向甲方提供服務(wù)，但是對于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
9.1.3甲方違反本合同第七條的約定，導(dǎo)致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第十條適用法律及爭議解決。
11.1本合同適用法律為：《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《中華人民共和國計算機軟件保護條例》等中國相關(guān)法律、法規(guī)。
11.2凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意采取下列第2種方式解決：
11.2.1向仲裁委員會申請仲裁，仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會當(dāng)時的仲裁規(guī)則進行;仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力;仲裁費用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁裁決另有裁定。
11.2.2向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
第十一條12.1本合同生效后，無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營范圍、注冊資本、投資者等發(fā)生任何變更，甲方或乙方應(yīng)繼續(xù)或要求其權(quán)利義務(wù)的繼承人恪其他守并履行其在本合同項下之相關(guān)義務(wù)。
12.2因地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、**、罷工及其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同不能履行或不能完全履行時，根據(jù)不可抗力事由對履行本合同影響的程度，由雙方協(xié)商解除本合同，或者部分免除本合同的履行義務(wù)，或者延期履行本合同。
12.3本合同由以下附件組成，附件為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
技術(shù)支持協(xié)議篇十
甲方：
乙方：
付方式為： 。
雙方責(zé)任詳訴：
一、如乙方發(fā)現(xiàn)收到的品種與本合同規(guī)定或與以前提供的.樣品質(zhì)量不相符時，乙方可換貨或退貨，運費按甲方給乙方發(fā)貨時的相同運費由甲方承擔(dān)，乙方退回品種如數(shù)量不足時按合同價向乙方扣出。如質(zhì)量與甲方發(fā)出時有差異的不得退貨。
二、乙方在承運單位接貨時如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或包裝破損產(chǎn)生遺漏的，按實際情況說明讓承運單位簽字蓋章并留下承運單位聯(lián)系方式后，請立即與甲方溝通后方可接貨，甲方方可承擔(dān)遺漏損失。
三、本次貨品發(fā)往 。
四、本次貨品發(fā)至乙方時從合同生效之日起約為 天左右。
五、乙方在使用甲方提供的品種時，由甲方負責(zé)指導(dǎo)品種的使用方法及技術(shù)配料。
以上條款如無異議由雙方蓋章鑒字回傳至甲方后生效，生效后甲方向乙方發(fā)出的品種如乙方?jīng)]有符合本合同規(guī)定理由而拒收的，所產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)。
甲方(公章)： 乙方(公章)：
法定代表人(簽字)：xxx 法定代表人(簽字)：xxx
xxxx年xx月xx日 xxxx年xx月xx日
技術(shù)支持協(xié)議篇十一
甲方：
乙方：
鑒于甲方擁有;。
鑒于乙方對甲方技術(shù)的了解，愿意實施甲方的技術(shù)及專有技術(shù)，并且具備實施該這些技術(shù)的物質(zhì)條件、法人資格和必要的資金，雙方經(jīng)過充分協(xié)商，本著平等自愿、互利有償和誠實信用的原則簽訂本合同，共同遵照履行。
一、甲方所提供技術(shù)的內(nèi)容、要求和工業(yè)化開發(fā)程度：。
二、甲方所提供技術(shù)乙方可使用的范圍以及將來產(chǎn)品的.銷售范圍：。
三、技術(shù)秘密的范圍和保護期限：。
五、技術(shù)指導(dǎo)的人員由甲方派出，差旅費、咨詢服務(wù)費有乙方承擔(dān)，具體費用標準，甲乙雙方另行訂立協(xié)議進一步明確。
六、技術(shù)情報和資料及其提交期限、地點和方式：。七、驗收的標準和方法：。
八、技術(shù)使用費及支付方法：
(1)按利潤分成，甲：乙：的比例分;。
(2)銷售額提成%.九、合作方式：甲方按照本協(xié)議約定提供符合要求的技術(shù)以及相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù)，甲、乙雙方應(yīng)就本協(xié)議的技術(shù)所生產(chǎn)的產(chǎn)品的成本、銷售、利潤設(shè)立單獨的帳目，由雙方派人共同監(jiān)管。在條件成熟時，由乙方或甲、乙雙方設(shè)立該技術(shù)生產(chǎn)項目的項目公司。
十、合作期限：.
十一、后續(xù)改進的提供與分享：甲、乙方商定在生產(chǎn)過程中對現(xiàn)有技術(shù)的改良或革新以及由此技術(shù)而得到的其他技術(shù)，所有權(quán)仍然歸甲方所有，但乙方在合作期限內(nèi)有權(quán)免費繼續(xù)使用。
十二、其他約定：甲方在與乙方就該技術(shù)進行合作時，并不限制甲方和其他有條件實施該技術(shù)的企業(yè)或個人進行合作。
十三、違約責(zé)任：。
十四、爭議的解決辦法：甲乙雙方就本協(xié)議所產(chǎn)生的任何爭議都應(yīng)該進行友好協(xié)商，協(xié)商解決不成的一致同意提交技術(shù)提供方所在地的仲裁委員會進行仲裁。
十五、本協(xié)議自雙方簽章之日起即具有法律效力，一式二份，雙方各執(zhí)一份。
十六、本協(xié)議未盡事宜，雙方可進一步協(xié)商后訂立補充協(xié)議或變更本協(xié)議內(nèi)容，補充協(xié)議或變更內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方：乙方：
簽約日期：簽約日期：
技術(shù)支持協(xié)議篇十二
本規(guī)范書適用于___________(甲方)為_______________項目提供常規(guī)儀表成套設(shè)備。___________(甲方)根據(jù)___________(乙方)提供的《招標書》、《儀表數(shù)據(jù)表》及《常規(guī)儀表設(shè)備明細表》中的型號、數(shù)據(jù)、參數(shù)，成套供貨。賣方為甲方，買方為乙方。
本協(xié)議書經(jīng)雙方確認后作為訂貨合同的附件，與合同正文具有同等效力。
技術(shù)要求
1.供貨范圍包括招標文件中規(guī)定的所有設(shè)備及材料，同時也包括安裝和維護設(shè)備所必須的技術(shù)資料、專用工具、備品備件。在執(zhí)行合同過程中如發(fā)現(xiàn)有任何漏項和短缺，在發(fā)貨清單中并未列入而且確實是賣方供貨范圍中應(yīng)該有的，并且是滿足數(shù)據(jù)表對合同設(shè)備的性能保證值要求所必須的，均應(yīng)由賣方負責(zé)將所缺的設(shè)備、技術(shù)資料、專用工具、備品備件等補上，且不與買方發(fā)生費用問題。
2.賣方應(yīng)及時提供與本工程設(shè)備有關(guān)的工程設(shè)計、設(shè)備監(jiān)造、檢驗、土建、安裝、調(diào)試、驗收、性能驗收試驗、運行、檢修等相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)配合、技術(shù)培訓(xùn)等全過程的服務(wù)。
3.賣方需派代表到現(xiàn)場進行技術(shù)服務(wù)，指導(dǎo)買方按賣方的技術(shù)資料進行安裝、分部調(diào)試和啟動，并負責(zé)解決合同設(shè)備在安裝調(diào)試中發(fā)現(xiàn)的制造質(zhì)量及性能等有關(guān)問題，費用由賣方負擔(dān)。如果賣方?jīng)]有按時進行技術(shù)服務(wù)，買方則有權(quán)通過其他渠道取得相應(yīng)服務(wù)，并從應(yīng)向賣方支付的任何一筆款項中扣除相關(guān)費用，且不需任何法律或行政手續(xù)。
4.賣方提出并經(jīng)雙方在會議上確定的安裝、調(diào)試和運行技術(shù)服務(wù)方案，賣方如有修改，須以書面形式通知買方，經(jīng)買方確認后方可進行。為適應(yīng)現(xiàn)場條件的要求，買方有權(quán)提出變更或修改意見，并書面通知賣方，賣方應(yīng)給予充分考慮，應(yīng)盡量滿足買方要求。
5.買方有權(quán)將對方所提供的一切與本合同設(shè)備有關(guān)的資料分發(fā)給與本工程有關(guān)的各方，并不由此而構(gòu)成任何侵權(quán)，但不得向任何與本工程無關(guān)的第三方提供。
6.賣方(包括分包與外購)須對一切與本合同有關(guān)的供貨、設(shè)備及技術(shù)接口、技術(shù)服務(wù)等問題負全部責(zé)任。
7.凡與本合同設(shè)備相連接的其它設(shè)備裝置，賣方有提供接口和技術(shù)配合的義務(wù)，并不由此而發(fā)生合同價格以外的任何費用。
8.賣方派到現(xiàn)場服務(wù)的技術(shù)人員應(yīng)是有實踐經(jīng)驗、可勝任此項工作的人員。買方有權(quán)提出更換不符合要求的賣方現(xiàn)場服務(wù)人員，賣方應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場需要，重新選派買方認可的服務(wù)人員。如果買方在書面提出該項要求______天內(nèi)賣方?jīng)]有答復(fù)，將按相關(guān)條款視為延誤工期等同處理。
9.由于賣方技術(shù)服務(wù)人員對安裝、調(diào)試的技術(shù)指導(dǎo)的疏忽和錯誤以及賣方未按要求派人指導(dǎo)而造成的損失應(yīng)由賣方承擔(dān)。
10.賣方負責(zé)對買方從事安裝和維護的人員進行培訓(xùn)，使培訓(xùn)人員熟練掌握設(shè)備性能，系統(tǒng)運行、操作和維護。賣方應(yīng)為培訓(xùn)提供足夠的培訓(xùn)資料和必要的設(shè)備，為培訓(xùn)人員提供食宿以及生活和必要的辦公條件，費用由賣方承擔(dān)。每種類別的常規(guī)儀表培訓(xùn)人數(shù)為___________人。
11.由賣方供應(yīng)的所有合同設(shè)備/部件(包括分包與外購)，在生產(chǎn)過程中都須進行嚴格的檢驗和試驗，出廠前須進行部套或整機總裝和試驗。所有檢驗、試驗和總裝(裝配)必須有正式的記錄文件。以上工作完成之后，合格者才能出廠發(fā)運。所有這些正式的記錄文件及合格證作為技術(shù)資料的一部分，賣方應(yīng)以快遞郵寄給買方存檔。此外，賣方還應(yīng)在隨機文件中提供合格證和質(zhì)量證明文件。
12.現(xiàn)場檢驗時，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備由于賣方原因(包括運輸)有任何損壞、缺陷、短少或不符合合同中規(guī)定的質(zhì)量標準和規(guī)范時，應(yīng)做好記錄，并由雙方代表簽字，各執(zhí)一份，作為買方向賣方提出修理或更換或索賠的依據(jù);如果賣方委托買方修理損壞的設(shè)備，所有修理設(shè)備的費用由賣方承擔(dān)。
13.如雙方代表在會同檢驗中對檢驗記錄不能取得一致意見時，可由雙方委托權(quán)威的第三方檢驗機構(gòu)/雙方權(quán)威檢驗機構(gòu)聯(lián)合進行檢驗。檢驗結(jié)果對雙方都有約束力，檢驗費用由責(zé)任方負擔(dān)。
14.本合同設(shè)備由買方根據(jù)賣方提供的技術(shù)資料、檢驗標準、圖紙及說明書進行安裝、調(diào)試、運行和維修。整個安裝、調(diào)試過程須在賣方現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員指導(dǎo)下進行。重要工序須經(jīng)賣方現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員簽字確認。
15.安裝、調(diào)試過程中，若買方未按賣方的技術(shù)資料規(guī)定和現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員指導(dǎo)、未經(jīng)賣方現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員簽字確認而出現(xiàn)問題，買方自行負責(zé)(設(shè)備問題除外);若買方按賣方技術(shù)資料規(guī)定和現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員的指導(dǎo)、賣方現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員簽字確認而出現(xiàn)問題，賣方承擔(dān)責(zé)任。
16.在不影響本合同設(shè)備安全、可靠運行的條件下，如有個別微小缺陷，賣方在雙方商定的時間內(nèi)免費修理上述的缺陷，買方則可同意簽署初步驗收證。不論合同設(shè)備的損失或損壞的責(zé)任在買方或是在賣方，賣方應(yīng)首先盡快交付更換或補充此損失或損壞的設(shè)備，然后再確定上述設(shè)備的費用由哪一方承擔(dān)。
17.在設(shè)備壽命期內(nèi)，賣方欲停止或不能制造某些備品備件，應(yīng)及時向買方推薦此類備品備件的升級和替代產(chǎn)品。但如果無升級和替代產(chǎn)品，賣方有義務(wù)提前通知買方，以便買方有足夠的時間從賣方處對所需的備品備件做最后一次訂貨，并且賣方有義務(wù)免費提供制造這些備品備件的圖紙、樣板、工具、模具及技術(shù)說明等，使買方能夠為合同設(shè)備制造所需的備品備件，且買方制造這些備品備件不構(gòu)成對專利及工業(yè)設(shè)計權(quán)的侵權(quán)。
18.本合同執(zhí)行期間，如果賣方提供的設(shè)備有缺陷和技術(shù)資料有錯誤，或者由于賣方技術(shù)人員指導(dǎo)錯誤和疏忽，造成工程返工、報廢，賣方應(yīng)立即無償更換和修理。如需更換，賣方應(yīng)負擔(dān)由此產(chǎn)生的到安裝現(xiàn)場更換的一切費用，更換或修理期限應(yīng)不遲于證實屬賣方責(zé)任之日起的_____個月內(nèi)。
19.由于買方未按賣方所提供的技術(shù)資料、圖紙、說明書和賣方現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員的'指導(dǎo)而進行施工、安裝、調(diào)試造成的設(shè)備損壞，由買方負責(zé)修理，更換，但賣方有義務(wù)盡快提供所需更換的部件，對于買方要求的緊急部件，賣方應(yīng)安排最快的方式運輸。
20.合同規(guī)定的合同設(shè)備保證期滿后，由買方在_____天內(nèi)出具合同設(shè)備保證期滿最終驗收證書交給賣方。條件是：在此期間賣方應(yīng)完成買方在保證期滿前提出的索賠和賠償。但賣方對非正常維修和誤操作以及由于正常磨損造成的損失不負責(zé)任。
21.如由于賣方責(zé)任需要更換、修理有缺陷的設(shè)備，而使合同設(shè)備停運或推遲安裝時，則合同設(shè)備保證期應(yīng)按實際修理或更換所延誤的時間做相應(yīng)的延長。
22.賣方未經(jīng)買方同意不得將本合同范圍內(nèi)的設(shè)備/部件進行分包(包括主要部件外購)。賣方需分包的內(nèi)容和比例應(yīng)事先征得買方同意，否則不得分包。
23.賣方提供的所有設(shè)備及材料應(yīng)符合相應(yīng)的國家或國際標準，并符合買方數(shù)據(jù)表及現(xiàn)場要求。技術(shù)數(shù)據(jù)如有異議，雙方協(xié)商解決。
24.賣方將負責(zé)儀表設(shè)備來貨的驗收、標明位號及運輸，并協(xié)助設(shè)備在現(xiàn)場的開箱驗收。賣方所供設(shè)備的包裝均遵照國家標準和有關(guān)技術(shù)條件。
25.在簽定合同之后，買方如有儀表設(shè)備補充增加，賣方將承諾予以配合。具體內(nèi)容雙方協(xié)商解決。
本協(xié)議一式___________份，雙方簽字確認。
賣方代表人：___________ 買方代表人：___________
甲方：
乙方：
丙方：
甲方作為丙方的注冊中心或注冊商，在其所轄區(qū)內(nèi)負責(zé)推廣丙方提供的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺年度技術(shù)支持服務(wù)，讓更多的本地企業(yè)享用億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺。甲乙丙三方本著“真誠合作、互守承諾”的原則，經(jīng)三方友好協(xié)商，達成如下服務(wù)合同：
一、年度技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)名稱億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型，年度技術(shù)支持服務(wù)
定義(乙方網(wǎng)站)頂級國際域名
二 級 域 名
服務(wù)提供條件乙方完全遵守本合同
服務(wù)費用年服務(wù)費：人民幣玖佰捌拾元整，(rmb 980元) /年
續(xù)簽條件乙方購買億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型年度技術(shù)支持服務(wù)滿一年，并再次獲得甲方、丙方三方同意。
續(xù)簽費用1年技術(shù)支持服務(wù)費：人民幣玖佰捌拾元整，(rmb 980元) /年
主要服務(wù)項目參見丙方的權(quán)利和義務(wù)
服務(wù)期限自乙方的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型開通之日起1年內(nèi)。
二、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲乙丙三方簽署本合同后，甲方向乙方收取億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的合同規(guī)定的年度技術(shù)支持服務(wù)費，由甲方向乙方提供億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(超值型)授權(quán)激活初始套裝，套裝里包括激活卡(卡號、密碼)、授權(quán)證一張、光盤一張、操作手冊一本。
2、甲方自合同三方簽章當(dāng)日，須將本合同內(nèi)容及時先傳真給丙方，并注明乙方的激活卡卡號和密碼，通知丙方開通乙方億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型一年的使用權(quán)限后，并將本合同丙方聯(lián)原件郵寄給丙方。
3、甲方收到丙方為乙方開通權(quán)限確認通知后，須及時指導(dǎo)乙方通過激活卡提供的卡號和密碼激活億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺為它充值，并有針對性地向乙方提供億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺操作使用方面的培訓(xùn)，積極協(xié)助乙方完成億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺后臺功能和模塊配置等工作。
4、甲方自合同三方簽章之日起，負責(zé)與乙方關(guān)系的維護、服務(wù)與質(zhì)量跟蹤，受理乙方有關(guān)億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺客服方面的咨詢與投訴，不斷提高乙方對億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺的認可度和滿意度。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、積極配合甲方，提供年檢的有效營業(yè)執(zhí)照，及相關(guān)證明。
2、甲乙丙三方簽署本合同后，乙方向甲方提供億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的合同規(guī)定的年度技術(shù)支持服務(wù)費。
3、乙方通過億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的后臺功能管理模塊完成企業(yè)自身的個性化的配置，包括：隨時更新企業(yè)新聞與發(fā)布產(chǎn)品信息、充分使用企業(yè)oa、電子商務(wù)整合、以及網(wǎng)站風(fēng)格的選擇等。
4、乙方可通過甲方向丙方反映有關(guān)億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺超值型的運行狀況和使用效果，也可以通過甲方向丙方提出包括億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺在內(nèi)的新的增值服務(wù)需求。
5、乙方應(yīng)遵守億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺操作使用指南的使用規(guī)范、適應(yīng)須知。
四、丙方的權(quán)利和義務(wù)
1、丙方接到甲方關(guān)于開通乙方的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的一年使用權(quán)限的通知后，經(jīng)確認甲方已經(jīng)收到乙方提交的合同規(guī)定的年度技術(shù)支持費用后，即可通過丙方開通對乙方億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的一年的使用權(quán)限。
2、免費向乙方提供國際頂級域名，億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(包括企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、經(jīng)典案例、企業(yè)風(fēng)采、外部論壇等)、企業(yè)oa(內(nèi)部論壇、企業(yè)信箱、招聘信息等)、電子商務(wù)整合(乙方可通過注冊億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺后臺管理模塊選擇電子商務(wù)整合的相關(guān)功能，免費成為久易會員后，乙方的產(chǎn)品等信息可自動在久易全球家居網(wǎng)或久易全球貿(mào)易網(wǎng)的平臺上同步發(fā)布。)
3、丙方只需通過甲方向乙方收取億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型一年的年度技術(shù)支持服務(wù)的合同規(guī)定費用，即可向乙方提供億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺超值型的年度技術(shù)方面的支持服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：服務(wù)器后臺主機1g存儲空間、服務(wù)器后臺主機硬件管理與維護、服務(wù)器后臺主機系統(tǒng)軟件管理與數(shù)據(jù)庫維護、億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺超值型的軟件更新與升級、其它億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的技術(shù)支持服務(wù)。
4、丙方愿意接受乙方通過甲方提出的包括億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺在內(nèi)的新的增值需求，經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商、簽署補充合同后，丙方可依據(jù)新合同的相關(guān)規(guī)定，更好地為乙方提供網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)，使甲乙丙三方滿意。
5、丙方可隨時向乙方直接調(diào)查關(guān)于技術(shù)和服務(wù)情況，及時糾正丙方技術(shù)和甲方客服等方面存在的問題，以進一步提升乙方對丙方的技術(shù)支持方面認可度和對甲方客服方面的滿意度。
6、丙方有權(quán)利按操作使用指南須知的相關(guān)規(guī)定，刪除乙方上傳的違法信息，不再另行，所造成的責(zé)任乙方自負。
五、結(jié)算方式
1、甲乙丙三方甲乙丙三方簽署本合同后當(dāng)日內(nèi)，乙方須一次性向甲方提交億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺年度技術(shù)支持服務(wù)費980元，然后由甲方向丙方提交合同規(guī)定的相關(guān)款項。乙方向甲方的付款方式有現(xiàn)金和銀行付款兩種：
2、在乙方的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺年度技術(shù)支持服務(wù)開通的三日內(nèi)，由甲方向乙方出具技術(shù)支持服務(wù)發(fā)票，內(nèi)容包括：
乙方地址
發(fā)票抬頭
郵編
收件人
六、其它
1、丙方有義務(wù)向甲方和乙方提供可持續(xù)性的、廣泛的億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺的品牌宣傳與推廣，甲方有義務(wù)在當(dāng)?shù)貙|網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺進行有針對性的品牌宣傳與推廣。
2、對于任何由于戰(zhàn)爭、罷工、地震、自然災(zāi)害、網(wǎng)絡(luò)正常檢修維護等不可抗力的因素造成網(wǎng)絡(luò)不能通達的，甲方或丙方不承擔(dān)因此而造成的后果。
3、本合同未盡事宜，雙方依據(jù)上述合同精神協(xié)商解決。如協(xié)商不成，屬于甲方責(zé)任范疇的則由甲方通過其所屬人民法院處理，屬于丙方責(zé)任范疇的則由丙方通過其所屬人民法院處理。
4、本合同一經(jīng)甲乙丙三方簽字蓋章之日起，有效期為一年。未盡甲乙丙三方允許不得透露本合同所涉及的內(nèi)容。
5、本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，丙方執(zhí)一份。
甲方：乙方：
簽字(蓋章)：簽字(蓋章)：
日期： 日期：
合同簽定日期：年月日
個人技術(shù)入股協(xié)議書
公司技術(shù)入股協(xié)議書
餐飲技術(shù)入股協(xié)議書
員工技術(shù)入股協(xié)議書
專利技術(shù)入股協(xié)議書
技術(shù)入股分紅協(xié)議書
校企技術(shù)合作協(xié)議書
技術(shù)支持協(xié)議篇十三
乙方：______。
丙方：______。
甲方作為丙方的注冊中心或注冊商，在其所轄區(qū)內(nèi)負責(zé)推廣丙方提供的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺年度技術(shù)支持服務(wù)，讓更多的本地企業(yè)享用億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺。甲乙丙三方本著“真誠合作、互守承諾”的原則，經(jīng)三方友好協(xié)商，達成如下服務(wù)合同：
服務(wù)名稱億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型，年度技術(shù)支持服務(wù)。
定義（乙方網(wǎng)站）頂級國際域名。
二級域名。
服務(wù)提供條件乙方完全遵守本合同。
服務(wù)費用年服務(wù)費：人民幣玖佰捌拾元整，（rmb980元）/年。
續(xù)簽條件乙方購買億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型年度技術(shù)支持服務(wù)滿一年，并再次獲得甲方、丙方三方同意。
續(xù)簽費用1年技術(shù)支持服務(wù)費：人民幣玖佰捌拾元整，（rmb980元）/年。
主要服務(wù)項目參見丙方的權(quán)利和義務(wù)。
服務(wù)期限自乙方的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型開通之日起1年內(nèi)。
1、甲乙丙三方簽署本合同后，甲方向乙方收取億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的合同規(guī)定的年度技術(shù)支持服務(wù)費，由甲方向乙方提供億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺（超值型）授權(quán)激活初始套裝，套裝里包括激活卡、授權(quán)證一張、光盤一張、操作手冊一本。
2、甲方自合同三方簽章當(dāng)日，須將本合同內(nèi)容及時先傳真給丙方，并注明乙方的激活卡號和碼，通知丙方開通乙方億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型一年的使用權(quán)限后，并將本合同丙方聯(lián)原件郵寄給丙方。
3、甲方收到丙方為乙方開通權(quán)限確認通知后，須及時指導(dǎo)乙方通過激活卡提供的號和碼激活億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺為它充值，并有針對性地向乙方提供億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺操作使用方面的培訓(xùn)，積極協(xié)助乙方完成億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺后臺功能和模塊配置等工作。
4、甲方自合同三方簽章之日起，負責(zé)與乙方關(guān)系的.維護、服務(wù)與質(zhì)量跟蹤，受理乙方有關(guān)億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺客服方面的咨詢與投訴，不斷提高乙方對億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺的認可度和滿意度。
1、積極配合甲方，提供年檢的有效營業(yè)執(zhí)照，及相關(guān)證明。
2、甲乙丙三方簽署本合同后，乙方向甲方提供億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的合同規(guī)定的年度技術(shù)支持服務(wù)費。
3、乙方通過億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的后臺功能管理模塊完成企業(yè)自身的個性化的配置，包括：隨時更新企業(yè)新聞與發(fā)布產(chǎn)品信息、充分使用企業(yè)oa、電子商務(wù)整合、以及網(wǎng)站風(fēng)格的選擇等。
4、乙方可通過甲方向丙方反映有關(guān)億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺超值型的運行狀況和使用效果，也可以通過甲方向丙方提出包括億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺在內(nèi)的新的增值服務(wù)需求。
5、乙方應(yīng)遵守億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺操作使用指南的使用規(guī)范、適應(yīng)須知。
1、丙方接到甲方關(guān)于開通乙方的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的一年使用權(quán)限的通知后，經(jīng)確認甲方已經(jīng)收到乙方提交的合同規(guī)定的年度技術(shù)支持費用后，即可通過丙方開通對乙方億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的一年的使用權(quán)限。
2、免費向乙方提供國際頂級域名，億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺（包括企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、經(jīng)典案例、企業(yè)風(fēng)采、外部論壇等）、企業(yè)oa（內(nèi)部論壇、企業(yè)信箱、招聘信息等）、電子商務(wù)整合（乙方可通過注冊億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺后臺管理模塊選擇電子商務(wù)整合的相關(guān)功能，免費成為久易會員后，乙方的產(chǎn)品等信息可自動在久易全球家居網(wǎng)或久易全球貿(mào)易網(wǎng)的平臺上同步發(fā)布。）。
3、丙方只需通過甲方向乙方收取億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型一年的年度技術(shù)支持服務(wù)的合同規(guī)定費用，即可向乙方提供億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺超值型的年度技術(shù)方面的支持服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：服務(wù)器后臺主機1g存儲空間、服務(wù)器后臺主機硬件管理與維護、服務(wù)器后臺主機系統(tǒng)軟件管理與數(shù)據(jù)庫維護、億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺超值型的軟件更新與升級、其它億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的技術(shù)支持服務(wù)。
4、丙方愿意接受乙方通過甲方提出的包括億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺在內(nèi)的新的增值需求，經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商、簽署補充合同后，丙方可依據(jù)新合同的相關(guān)規(guī)定，更好地為乙方提供網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)，使甲乙丙三方滿意。
5、丙方可隨時向乙方直接調(diào)查關(guān)于技術(shù)和服務(wù)情況，及時糾正丙方技術(shù)和甲方客服等方面存在的問題，以進一步提升乙方對丙方的技術(shù)支持方面認可度和對甲方客服方面的滿意度。
6、丙方有權(quán)利按操作使用指南須知的相關(guān)規(guī)定，刪除乙方上傳的違法信息，不再另行，所造成的責(zé)任乙方自負。
1、甲乙丙三方甲乙丙三方簽署本合同后當(dāng)日內(nèi)，乙方須一次性向甲方提交億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺年度技術(shù)支持服務(wù)費980元，然后由甲方向丙方提交合同規(guī)定的相關(guān)款項。乙方向甲方的付款方式有現(xiàn)金和銀行付款兩種：
2、在乙方的'億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺年度技術(shù)支持。
服務(wù)開通的三日內(nèi)，由甲方向乙方出具技術(shù)支持服務(wù)發(fā)票，內(nèi)容包括：
乙方地址______。
發(fā)票抬頭______。
郵編______。
收件人______。
1、丙方有義務(wù)向甲方和乙方提供可持續(xù)性的、廣泛的億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺的品牌宣傳與推廣，甲方有義務(wù)在當(dāng)?shù)貙|網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺進行有針對性的品牌宣傳與推廣。
2、對于任何由于戰(zhàn)爭、罷工、地震、自然災(zāi)害、網(wǎng)絡(luò)正常檢修維護等不可抗力的因素造成網(wǎng)絡(luò)不能通達的，甲方或丙方不承擔(dān)因此而造成的后果。
3、本合同未盡事宜，雙方依據(jù)上述合同精神協(xié)商解決。如協(xié)商不成，屬于甲方責(zé)任范疇的則由甲方通過其所屬人民法院處理，屬于丙方責(zé)任范疇的則由丙方通過其所屬人民法院處理。
4、本合同一經(jīng)甲乙丙三方簽字蓋章之日起，有效期為一年。未盡甲乙丙三方允許不得透露本合同所涉及的內(nèi)容。
乙方：______。
丙方：______。
日期：______
技術(shù)支持協(xié)議篇十四
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議，特訂立本協(xié)議。
一、甲方向乙方購買信息技術(shù)支持及服務(wù)，期限為一年，從______年____月_____日起至______年____月_____日止。協(xié)議到期后，如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)，則另行簽訂服務(wù)協(xié)議。
二、服務(wù)期限內(nèi)，乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)，甲方支付乙方費用：總計人民幣(小寫)：__________________元，總計人民幣(大寫)：____________________________________元整。
甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付全額服務(wù)費，協(xié)議正式生效。
三、乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)方式和內(nèi)容如下：
1、電話技術(shù)支持服務(wù)
提供7×24小時熱線電話服務(wù)，工程師在線提供信息技術(shù)問題咨詢和故障診斷。
2、網(wǎng)絡(luò)在線、email技術(shù)支持服務(wù)
提供7×24小時網(wǎng)絡(luò)在線、email信息技術(shù)支持服務(wù)。
3、遠程在線診斷和故障排除
對于電話咨詢無法解決的問題，經(jīng)甲方授權(quán)乙方可通過internet遠程登錄乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行系統(tǒng)維護和故障排除（需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支持）。
4、現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)
對于電話、在線支持等方式無法解決的'問題，根據(jù)甲方的要求乙方提供技術(shù)人員現(xiàn)場故障診斷和排除服務(wù)。其他現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移，或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容。服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的免費上門現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。如果此類現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)1年內(nèi)超過6次，乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實際情況酌情收取甲方操作費用，具體收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達甲方完成技術(shù)服務(wù)離開時，甲方應(yīng)于乙方提交的《工作單》上簽章確認其到達、離開時間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費用，由甲方負責(zé)支付乙方合理之食宿和交通費用。
5、現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)
服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小時且不多于4小時的免費信息技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)地點在甲方現(xiàn)場，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時間雙方協(xié)商確定。
四、甲方責(zé)任
1、甲方應(yīng)向乙方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)所涉及的各種資料和業(yè)務(wù)流程。
2、甲方應(yīng)向乙方準確、及時地反饋遇到的信息化問題，使乙方能及時了解并解決問題。
3、甲方應(yīng)按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費用。
五、本協(xié)議一式貳份，雙方各持壹份，一經(jīng)簽署，立即生效。
六、補充約定：
乙方應(yīng)就甲方在服務(wù)期限內(nèi)提供的各種資料和業(yè)務(wù)相關(guān)的一切業(yè)務(wù)細節(jié)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)邏輯（包括相關(guān)文件、資料）給予嚴格保密。
甲方：_________________
乙方：_________________
日期：_________________
技術(shù)支持協(xié)議篇十五
根據(jù)《合同法》甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商在平等、互利、合作的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方進行物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)支持事宜達成以下共識：
乙方對甲方所經(jīng)營的業(yè)務(wù)提供物聯(lián)網(wǎng)方面的技術(shù)支撐和業(yè)務(wù)方面的規(guī)劃。
為保證問題能快速、及時、準確得到解決，甲方需提供相關(guān)的技術(shù)資料、文件、人員，配合乙方。
本合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止，合同到期后自動失效，任何一方如需延長時間，雙方在期滿后另議。
甲乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的`各項內(nèi)容，如果發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意通過法律途徑解決。
雙方未盡事宜另簽補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章后生效。
本合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
日期：______