護士月度工作總結(jié)匯報(實用13篇)

字號:

    總結(jié)是梳理自己成長歷程、發(fā)現(xiàn)問題和改進方向的有效手段。寫總結(jié)時,要注意字數(shù)的控制,以免過長或過短影響總結(jié)的質(zhì)量。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    護士月度工作總結(jié)匯報篇一
    工作一月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關懷培育下,在同事的支持幫忙、親密協(xié)作下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所擔當?shù)母黜椆ぷ魅蝿?,個人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務工作力量都取得了肯定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的根底,現(xiàn)將工作和學習狀況總結(jié)。
    堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理效勞理念,適應新的護理模式,社會進展的新形勢,樂觀參與一切政治活動,以效勞病人奉獻社會為宗旨,以病人滿足為標準,全心全意為病人效勞。
    仔細學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增加,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識?,F(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對醫(yī)療護理效勞提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律學問,增加安全愛護意識,使護理人員懂法、用法,依法削減醫(yī)療事故的發(fā)生。
    在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,削減過失事故的'發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的效勞理念,文明禮貌效勞,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝干凈、禮貌待患、態(tài)度和氣、語言標準。
    對年輕護士仔細傳、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對消失的缺點、過失,仔細總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
    在工作過程中,我深深感到自身缺乏,對于各種傳染病學問了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素養(yǎng)的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出肯定的時間不斷充實自己,廣泛吸取各種“養(yǎng)分”;二是向四周的同事學習,始終保持虛心慎重、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參與醫(yī)院和科室組織的各種傳染病學問學習班;三是在實踐中學習,把所學的學問運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學學問,查找缺乏,提高自己,防止和克制淺嘗輒止、一知半解的傾向。
    我時刻提示自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的熬煉,增加奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,堅固樹立全心全意為病人效勞的宗旨。
    以上是我在醫(yī)院工作一個月的總結(jié),這些天來深刻感受到醫(yī)院的樂觀向上的朝氣,對將來布滿信念,情愿為六院奉獻自己一份微薄的力氣,請領導和同事們賜予監(jiān)視和支持!
    護士月度工作總結(jié)匯報篇二
    一、政治思想方面:堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
    二、增強法制意識:認真學習《護士法》及其他法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事,依法維護自身的合法權益已成為人們的共識?,F(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法、依法減少的發(fā)生。
    三、工作學習方面:在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證病人的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,文明禮貌對待病人,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊,著裝整潔,禮貌待患者,態(tài)度和藹,語言規(guī)范。
    在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種疾病知識了解不夠,明顯感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學習,堅持擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲采各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的`同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的學習態(tài)度,主動向同事們請教,積極參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗自己所學的知識,找出不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。
    護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而感到自豪,在今后工作中,我將加倍努力,做好護士工作計劃,為人類的護理事業(yè)而作出自己應有的、最大的貢獻,樹立全心全意為病人服務的宗旨。
    護士月度工作總結(jié)匯報篇三
    今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了上半年年護理計劃90%以上,現(xiàn)將--年上半年工作總結(jié)如下:
    一、認真落實各項規(guī)章制度。
    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
    2、堅持了查對制度:
    要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
    護理操作時要求三查七對;。
    堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
    3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
    4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    二、提高護士長管理水平。
    1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的'適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
    2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
    3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,要求大家做好護理工作。
    4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
    5、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
    6、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
    7、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
    8、堅持了護理業(yè)務查房。
    護士月度工作總結(jié)匯報篇四
    回首盤點一下發(fā)現(xiàn)還是有收獲的,最大的收獲是通過參加醫(yī)院護理部及貴港市護理學會舉辦的學習班,接觸并初步認識了護理“品管圈”。老師們詳細講解了品管圈的本質(zhì)、概念、內(nèi)容及如何實施推動品管圈、品管圈七大品管手法等,讓我對如何開展品管圈活動有了一定的了解。品管圈,是一種比較活潑的品管形式,特點是強調(diào)領導、技術人員、員工三結(jié)合。它是由相同、相近或互補的工作場所的人們自動自發(fā)組成數(shù)人一圈的小圈團體,然后全體合作、集思廣益,按照一定的活動程序,來解決工作現(xiàn)場、管理、文化等方面所發(fā)生的問題。護理品管圈作為護理質(zhì)量管理的科學管理工具,她能結(jié)合護理工作實際發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、并找到最佳的解決問題方法,以此推進護理持續(xù)質(zhì)量改進和優(yōu)質(zhì)護理服務的可持續(xù)發(fā)展。
    為了全面提升我院護理服務質(zhì)量,激發(fā)護士工作潛能,強化護士們的職業(yè)信心,營造團隊合作及學習氛圍,護理部還舉行了護理品管圈推進會,使活動不斷推進。我院最先成立的兩個護理品管圈(急診科-常青圈、icu-太陽圈)的圈長以交流的形式向我們介紹了她們的品管圈活動進程。品管圈活動內(nèi)容主要是圈名的制定、圈徽的設計及其象征意義的定義,同時完成主題口號的制定以及活動開展的具體步驟的落實。圈員們可以邊學習邊摸索,分享各自的經(jīng)驗,這不僅提高了圈員們自身的專業(yè)知識,也培養(yǎng)了圈員們的責任心和解決問題的能力,提高圈員們的工作積極性和協(xié)調(diào)性,增加團隊凝聚力和個體自信心。
    雖然我院才剛開始開展護理品管圈,品管手法并不熟練,管理過程中也時常出現(xiàn)疑難與困惑,但對于全體圈員們來說這也是一個學習和成長的過程。我相信有醫(yī)院及護理部領導的重視,同時有她們給予的支持與鼓勵,加上圈員們的努力,護理品管圈活動會在全院內(nèi)推廣并普及,為患者提供更安全更優(yōu)質(zhì)的護理服務,為醫(yī)院更燦爛的明天添磚加瓦!
    護士月度工作總結(jié)匯報篇五
    來呼吸內(nèi)科,可以說是我的一個轉(zhuǎn)折點,它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,教師和我們學生沒有代溝,對待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,讓我離開家后再次感受到社會的溫暖。
    每天早上8點交完班后,扎點滴是我們的必修課,也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒有將針扎進血管,病人也會笑著說“沒事的,小姑娘,萬事開頭難,只要練的多了,就沒事了。人生下來不是什么都會的,都是靠邊學邊做才會的,偉大的發(fā)明家愛迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛?!笨晌覀冎溃o士是人類的白衣天使,一點點的失誤就可以誤人的一生,所以我們時時的告誡自己,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤。我們身為護士,就注定要為病人負責,要為社會負責。那樣我的心才會安穩(wěn)。就因為這樣,我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。
    雖然社會上老傳著這么一句話,“醫(yī)生的嘴,護士的腿”,說護士只是跑腿的,和醫(yī)生比根本沒法比,醫(yī)生永遠比護士的地位高。那我和他們說,你們錯了,醫(yī)生開處方,交給我們后,我們護士要查看,我們的職責就是要查看有無錯誤的處方,以便及時更正。所以我更要學好知識。護士和醫(yī)生一樣偉大,每天我們?yōu)椴∪虽伌?、扎針、導尿,我們護士雖然累,可我們累的充實,累的高興,累的舒心。
    有時在我們不忙的時或下班后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨的心理,那樣就會讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護士來關心他,愛護他,老年人有時候就是孩子氣,俗話說的好,老人是小孩的一個縮影。所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會慢慢的消失,這樣心情應付慢慢的好起來,對病情也是一種幫助,有利于病情的康復和痊愈。護士這個職業(yè)是神圣的,是沒人可以替代的。沒有專業(yè)的知識、熟練的技能,就會導致一系列的后果,所以我要更好的學習,更加的.努力再努力,做一個真正的護師,為了人類的健康,我要像南丁格爾一樣,為護理事業(yè)做我一生貢獻!
    作為一位黨員及輸液室的黨員職責區(qū)職責人,我的想法:從身旁的事做起,要建立醫(yī)院的職責文化、感恩文化,用健康向上的文化理念滲透每位護士姐妹的思想意識,在潛移默化的過程當中塑造人、凝聚人,到達每位護士天天都有成績感,每時每刻都要履行自我的職責能夠真正具有正直的博愛之心。為了充分發(fā)揮先進典型的示范引領作用,總結(jié)近期貫徹落實黨的群眾線路的成功做法和新鮮經(jīng)驗輸液室的黨員帶領結(jié)對的護士姐妹優(yōu)化流程、改善細節(jié)服務,同時采用病人意見和提議改善服務舉措。查找不足,自覺加強黨性修養(yǎng),建立群眾觀點,扎實推動教育實踐活動,群眾線路實際解決的題目。由于輸液室的座椅老化破損,為了下降醫(yī)院支出本錢,開始用座椅套子解決破損的座椅。可是沒法解決座椅上出現(xiàn)了缺口,為此我們想到使用座墊解決題目,網(wǎng)上查到了適宜我們座椅大小的座椅墊,向院部直接申請購買,以最快的速度解決了實際題目,得到病人的好評。
    由于輸液室輸液的病人多,活動性大,應對的病人短暫,陪客多,假如有過失,病人反響和投訴是不可避免的,并且影響直接。所以,我們借此機會成立由12位護士組成的雛鷹隊,每個月有經(jīng)驗豐富的護士給她們上課培訓,同時她們根據(jù)輸液查對流程,逐日比較自我的工作行為,發(fā)現(xiàn)自我出現(xiàn)誤差的緣由,相互溝通、提出題目的所在,及時解決,規(guī)范平時工作中的操縱各項查對流程,使輸液的查對缺陷降到零,確保病人的輸液安全。作為醫(yī)院的一員,我們每位醫(yī)護職員都有職責為醫(yī)院排難解紛,異常是在醫(yī)院需要我們的時候,我們應當站出來,充分體現(xiàn)我們白衣天使的敬業(yè)精神。
    作為醫(yī)護職員,以病人為中心,全心全意為病人服務,對工作精益求精,同時想盡辦法給病人方便,簡化流程,也是醫(yī)護職員必須發(fā)揚的一種敬業(yè)精神。根據(jù)醫(yī)院的同一安排并結(jié)合門診部實際情景,我院從日至日天的時間,對門診兒科、婦產(chǎn)科、呼吸科、心內(nèi)科、胸外科、專家門診等實施搬遷調(diào)劑。本次搬遷工作將分區(qū)域,分時段進行,這些科室陸續(xù)的進進新工作單元。由于斟酌到病人的活動性大,救治區(qū)域改變會給病人帶來很多不便,所以,我們輸液室的護士根據(jù)護士長的提議,團體報名參加義工的行列,事前在日和日這二天實地考核、熟習各科的布局,以便更好地為病人講授和引導。在日搬遷開始的第一天,安排位護士做義工,開診前就站在各個通道口,主動詢問每位患者的病情,并根據(jù)病人的主訴和救治科室進行分散到每一個科室,以便使來院的每位患者得到及時有效的醫(yī)治,對特殊病人親身引領到相干的科室,患者家屬也給予了極大的理解和配合。
    為了使病人更加了解醫(yī)院新門診綜合樓的搬遷布局和展開救治流程,減緩矛盾的會聚點,我們的義工護士認真仔細地記錄患者的各類題目,盡可能給與熱忱耐心的關注與解答,并具體介紹醫(yī)院的環(huán)境及相干科室的醫(yī)護職員,增強患者就診信心。隨時記錄病人的不滿和提議,和觀察門診大廳活動人口的動向,及時匯報。此刻,天天仍然有四位護士主動做義工。我們輸液室的每位護士都把醫(yī)院當做我們的家,我們的靈魂就是時刻堅持一種對病人高度負責的態(tài)度,開始天天的工作,做好每件事。我們明白對每位病人和家屬,必須捧出一顆真誠的心,伸出一雙暖和的手,時刻將他們放在心中。我想,也許我們不能做得很完善,但堅持就是一種信念。多謝我們的姐妹,用她們的實際行動來感恩社會,感恩醫(yī)院。
    一、以病人為中心,強化護理管理。
    加強學習提高護理工作人員業(yè)務素質(zhì)。擴大知識面,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),護理知識化管理已是大勢所趨,必須加強市場經(jīng)濟下的護理知識及護士長管理知識的學習。由于社會提高,病人文化素質(zhì)的提高,許多病人不再對護理人員盲目的信賴,他們需要了解病情,也有很多的自我主觀,這種自我主觀,一方面有利于做好病人思想工作,使他們處于理解治療和護理管理狀態(tài),另一方面,如果護理人員不能靠自已知識素養(yǎng)給病人一個客觀的解釋,個別病人很快會在主觀上不配合護理,甚至無理取鬧,所以要求護士要不斷完善護理知識,提高自身的素質(zhì),鼓勵護士參加各種業(yè)務學習,繼續(xù)教育或成人高考等,參觀各兄弟醫(yī)院的管理,這樣才能夠提高護理人員自身素質(zhì)。隨著醫(yī)療技術不斷發(fā)展提高,新尖先進醫(yī)療設備的廣泛應用,異常是入世以后的激烈競爭,對護理工作有了新的挑戰(zhàn),護理工作畢竟不一樣于醫(yī)療,能夠依靠于精密而先進的現(xiàn)代化設備來方便診療和治療,而護理是從最簡單、鎖碎的事開始的。在護理過程中要與各種各樣的病人打交道,有時自我所具的知識難以滿足病人的需要,所以護士長必須狠抓專業(yè)技術知識的提高,才能培養(yǎng)出一大批德才兼?zhèn)涞淖o士,否則不能勝任護士長的工作。
    二、明確職責,作醫(yī)、護、患之間的協(xié)調(diào)。
    1、護士長是科室第一負責人,對內(nèi)要為院領導和護理部負責,對科室護理人員負責,對病人及陪員負責,所以,護士長是職責較大的護理管理者,在以人為本的整體護理中,把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護士,還要經(jīng)過她們把黨對人民群眾的溫暖體此刻患者身上,使他們得到關心和愛護。
    2、護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執(zhí)行者,必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干;別人干不了解的去指導動員。另外,對護士要求要高,首先自我必須嚴格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關心她們,工作上多理解、尊重和幫忙,用自我實干的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質(zhì),不能與護士斤斤計較,才能處理好各種關系,在處理各種關系中護士長必須堅持原則,嚴格按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦事,所以護理工作的好壞直接關系到病人的利益,關系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護士長的職責是十分重要的。
    三、突出具有特色個性護理,完善護理質(zhì)量管理體系。
    護理服務在構建醫(yī)院服務文化中具有重要地位,供給有特色的個性化護理服務是塑造優(yōu)秀護理服務品質(zhì)的主要資料,護理服務不僅僅是生活上的照顧和生理上的滿足,更是心理和個性的滿足,所以供給有特色化的護理、個性化的服務是整體護理的深化,在整體護理中強調(diào)兩個為本即“以人為本,以服務為本”;三個一切,即“一切為病人,為一切病人,為病人一切”注重三個主要,即以健康教育為主要手段,以開展首問負責制為主要形式,以提高病人滿意度為主要方式,注重將護士的內(nèi)在美融為一體,注重溝通技巧,“請”在先,“謝”在后,讓病人感受到護理人員優(yōu)質(zhì)的護理服務。
    在科期間,學到了相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,僅有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
    此刻我在病區(qū)輪轉(zhuǎn),這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在那里要學的東西很多,比如:超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術后應囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情景。
    經(jīng)過近一年的學習,除熟悉了各科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意禮貌禮貌服務,堅持禮貌用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),進取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。
    在護士長進取認真指導下,我在很多方面都有了長足的提高和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急本事。當然,我身上還存在一些不足有待改善。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自我的職責和義務,可是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改善和提高的地方。
    在即將過去的一年里,要再次感激院領導、護士長和帶教教師給予的教育、指導、批評和幫忙,感激同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多提高和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
    四月的結(jié)束讓我在工作中松了一口氣。作為一名普通的護士,在20__年開始以來,我就開始在擔心流行病毒的情況。盡管我無法直接去參與其中,但是我也一直在通過自己的努力,為病人們,減少一些壓力。
    在8月當中,我作為一名護士,堅守在自己的崗位上,因為醫(yī)院人手的不足,每天的工作都非常的繁重。可在這繁重的工作身后,也給我?guī)砹藰O大的成長。以下是我四月的工作情況:
    一、思想情況。
    這段時間的工作非常的忙碌,幾乎讓我沒有時間做過多的思考。但是慢慢的,當我適應了這樣的情況后,我感受到工作中有許多的變化。而這份變化,首先就是在思想上。盡管非常的忙,但是在這段時期的工作中,我與病人們的溝通反而增多了。通過和他們的溝通和交流,我感受到了他們的變化,反之,也認識到了自己的改變。越是和病人們交流,我越是感受到自己肩負的——責任。作為護士,我們能做的僅僅是照顧好病人。但通過互相的交流,我更加深刻的認識到了自己的價值,自己的責任。作為醫(yī)務人員,我現(xiàn)在更加的重視自己的對病人們的責任心,這是我最大的進步。
    二、工作方面。
    在工作上,最明顯的改變就是我現(xiàn)在的應對能力。適應了工作的壓力讓我在應對工作情況變的的時候能夠更加的迅速、準確。這也是我在及經(jīng)驗累積上的一種表現(xiàn)。
    同事在空閑之中,我也積極的想前輩們學習討教了工作的經(jīng)驗。這不僅僅提升了我在工作中的能力,也讓我和同事、和病人之間的相處更加的融洽。這不僅僅讓工作更加的方便,更是讓我在工作中更加的有動力!有信心!讓我能更好的完成工作。
    當然,我自己也沒有停止努力和學習,除了向前輩們的學習,我也在通過網(wǎng)路等方式學習經(jīng)驗知識,并對近期的醫(yī)學發(fā)展情況學習了解。這些都讓我在護理的工作中更加的出色,也讓我更加的充實。
    三、個人的不足。
    反思了這個月的工作,我看到了自己很多的成長。但是再仔細的觀察,就能看到掩藏在這之后的問題。因為工作的繁忙,有的時候我也會在工作中焦急。盡管多虧有同事的提醒沒有犯錯,但是我不能讓錯誤的可能留在自己的身上!
    未來的工作中,我會更加嚴格的審視自己,并讓自己能在未來的工作中有更多的進步!
    護士月度工作總結(jié)匯報篇六
    來呼吸內(nèi)科,可以說是我的一個轉(zhuǎn)折點,它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,教師和我們學生沒有代溝,對待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,讓我離開家后再次感受到社會的溫暖。
    每天早上8點交完班后,扎點滴是我們的必修課,也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒有將針扎進血管,病人也會笑著說“沒事的,小姑娘,萬事開頭難,只要練的多了,就沒事了。人生下來不是什么都會的,都是靠邊學邊做才會的,偉大的發(fā)明家愛迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛?!笨晌覀冎?,護士是人類的白衣天使,一點點的失誤就可以誤人的一生,所以我們時時的告誡自己,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤。我們身為護士,就注定要為病人負責,要為社會負責。那樣我的心才會安穩(wěn)。就因為這樣,我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。
    雖然社會上老傳著這么一句話,“醫(yī)生的嘴,護士的腿”,說護士只是跑腿的,和醫(yī)生比根本沒法比,醫(yī)生永遠比護士的地位高。那我和他們說,你們錯了,醫(yī)生開處方,交給我們后,我們護士要查看,我們的職責就是要查看有無錯誤的處方,以便及時更正。所以我更要學好知識。護士和醫(yī)生一樣偉大,每天我們?yōu)椴∪虽伌?、扎針、導尿,我們護士雖然累,可我們累的充實,累的高興,累的舒心。
    有時在我們不忙的時或下班后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨的心理,那樣就會讓病人的`病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護士來關心他,愛護他,老年人有時候就是孩子氣,俗話說的好,老人是小孩的一個縮影。所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會慢慢的消失,這樣心情應付慢慢的好起來,對病情也是一種幫助,有利于病情的康復和痊愈。護士這個職業(yè)是神圣的,是沒人可以替代的。沒有專業(yè)的知識、熟練的技能,就會導致一系列的后果,所以我要更好的學習,更加的努力再努力,做一個真正的護師,為了人類的健康,我要像南丁格爾一樣,為護理事業(yè)做我一生貢獻!
    護士月度工作總結(jié)匯報篇七
    月的時間,簡單的結(jié)束,我們醫(yī)院忙碌的工作也告一段落。在四月時,工作非常緊張,為了加大工作的進展,我在工作前做好了安排規(guī)劃,有了方向,工作沒有了盲目感,同時也在給手下的護士規(guī)定和分派工作任務,讓他們自己在崗位上發(fā)光發(fā)熱。
    對于手底下的護士,我不會嚴格懲罰,因為只要他們做好了自己的工作,不犯錯我就會鼓勵,但是對于那些偷懶?;娜?,一次警告,一次記過,最后經(jīng)過了多次告誡不知悔改當然要嚴厲處理了,畢竟在醫(yī)院如果一個護士沒有工作的覺悟,把工作當做了度假就不配稱為一個護士。
    護士不要看著簡單,其實卻是非常重要的工作,在其他人眼中,我們身穿白衣是白衣天使,我們每一個人都是其他人的福星,做的好可以就很多人做的不好卻會傷害更多的人,所以在崗位上,除了每天完成基礎的工作,我還會積極指點每一個護士的工作,讓她們在工作中盡快的成長,長得更加健壯可以為更多的人服務這才是我所期待的。
    所以我每天都會對她們進行動員,同時也都經(jīng)常警告他們,上課學習都必須要鑒定的記住自己的任務,不要因為自己做的多就忘記自己的任務,不可輕易的放棄任何任務。因為我們的擔子很重,所以經(jīng)常訓話,讓她們知道我們必須要做好字護士的職責,擔當好自己的工作。
    我從來不是一個優(yōu)柔寡斷的人,對于自己也更多的喜歡給自己增加更多的負擔,每一次都要告誡他們多努力一點,多留意自己的任務,不懂的都問,多學。在崗位上要做出成績做出一份結(jié)果,經(jīng)過我多番的告誡,四月工作結(jié)束,我們的工作任務沒有遺憾,每個人都記住了我們的工作任務,也明白自己需要好好工作,不斷的加大學習的壓力和任務。
    每天我除了工作還會自我反省,反省自己有什么地方做的不夠,對于每一個護士,我都喜歡培養(yǎng)她們自主的學習能力,讓他們在工作中躲堅持,多記住自己的工作和責任,不要忘記自己心中的責任和壓力。雖然很多時候工作疲憊讓人感覺全身都虛脫,但是看到病人們露出的微笑我覺得一切都是值得的,至少這些我沒有丟失,沒有留下什么遺憾,人生之中總有一些值得高興的是,我選擇成為護士就是我最正確的做法,在崗位上,在今后的工作里,一直謹記自己的工作,用危急意識時刻提醒自己。
    護士月度工作總結(jié)匯報篇八
    認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保
    安全
    醫(yī)療的根本保證,精神科護士長的工作總結(jié),工作總結(jié)《精神科護士長的工作總結(jié)》。
    護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
    堅持了查對制度:(1)護理操作時要求三查七對;(2)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
    認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
    堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    護士月度工作總結(jié)匯報篇九
    這是護士長月護理工作總結(jié),主要介紹了護理隊伍的選擇與培養(yǎng);提高護理團隊專業(yè)素質(zhì);時間過得很快,從20__年元月1日到腎內(nèi)科至今已經(jīng)1年多了,由一名血透室護士到腎內(nèi)科護士長的轉(zhuǎn)型,回望過去,這一年是充實的,作為護士長我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通,增強科室凝聚力!歡迎點擊下載護士長月護理工作總結(jié):
    一、護理隊伍的選擇與培養(yǎng)。
    科室選擇護士有以下條件:過硬的身體素質(zhì)敏銳的觀察能力較強的搶救能力。
    基于我科護理工作特點及護理人員必備基本素質(zhì),在護士的甄選方面有一定的局限性,好在各位領導和同事的理解和支持,讓我們能堅持自己,有計劃發(fā)展科室護理隊伍,全年我科護理人員相對比較穩(wěn)定,現(xiàn)在我科主管護師護師護士休產(chǎn)假在護理梯隊建設方面,形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢。
    二、護理工作管理方面。
    1、護士責任制:為了更好的開展護理工作,每個護士負責6-8個病人,注重年資新老、能力強弱的搭配,體現(xiàn)能級對應。全科護士也不斷學習專科知識以利于各項護理及進行健康知識宣教,達到讓患者滿意、讓社會滿意。開展責任護理服務后,責任護士基本能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時發(fā)現(xiàn)工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的發(fā)生。
    2、強化各種意識:進一步強化了安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,使我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進一步提高,病人滿意度達98.2%以上,比20____年增長4.2%,全年全科無重護理事故。
    3、成立護理質(zhì)控小組:每周對護理文書、科內(nèi)所有藥品、儀器、物質(zhì)耗材、病區(qū)環(huán)境等進行督查,找出不足并落實到班到人,促進其及時整改并進行追蹤。我也會定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
    4、規(guī)范各班工作流程:要求各班按工作流程及要求做事,交接班上實行口頭、特殊事宜書面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班后發(fā)生問題由接班者負責。
    5、做好基礎護理:每天按時做晨晚間護理,保持病房的整潔,床單位實行7天更換1次,有血跡污跡及時更換,給患者營造一個良好的住院環(huán)境;溝通過程中使用尊稱,不得叫病人床號,使病人感受到護理服務的改變,從而提高患者的滿意度。
    6、加強與病患溝通:護士長堅持每天下病房深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動態(tài)變化,收集護理工作信息,查找安全隱患與不足。以利于及時饋及整改。
    7、加強院感監(jiān)控:在院感方面,每周定時進行消毒液更換及監(jiān)測,消毒液濃度全年均合格;病房不定時進行消毒、對乙肝結(jié)核等傳染病房每天進行空氣消毒,未發(fā)生交叉感染;醫(yī)療垃圾均嚴格按照規(guī)定實行分類處理;各種院感記錄本均按時記錄。血透室是院感重點監(jiān)管部門,在家共同努力下,無一例院感事件發(fā)生。
    三、工作的不足與改進措施。
    一年來我科的護理工作由于院領導的重視、支持和助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定不足,有待進一步改善。
    1、責任制護理仍處于初級階段,20__年將逐步升華責任制護理的內(nèi)涵,讓病人真正得到全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。
    2、護士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高,護理文書的書寫欠內(nèi)涵,繼續(xù)進行??浦R培訓,只有??浦R提升了才能知道該觀察什么該寫什么。
    3、基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護理標準的服務,僅次于日常工作,需嚴格規(guī)范各級護理標準。
    4、主動服務意識不強,醫(yī)、護、患溝通不到位,增添了一些不必要的誤會,需進一步加強醫(yī)患溝通,防范醫(yī)療糾紛。
    5、對新護士帶教不夠重視,需進一步制定帶教制度,規(guī)范新進護士的帶教工作。
    6、管理方面還需進一步提高,缺乏創(chuàng)新,需定期學習上級醫(yī)院科室管理流程。
    7、需提高三心:即責任心、耐心、細心。
    8、醫(yī)護、護患關系還有待改善,進一步增強凝聚力及信任感。
    9、醫(yī)護人員節(jié)約意識不濃,存在浪費現(xiàn)象,需開源節(jié)流,杜絕浪費。?。
    護士月度工作總結(jié)匯報篇十
    我科在護理部的領導下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達的護理。
    工作計劃。
    對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、臨床護理質(zhì)量。
    1、每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實各項護理安全。
    規(guī)章制度。
    2、嚴格執(zhí)行查對制度,落實率100%。
    3、急救物品齊全,處于應急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。
    4、加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。
    5、落實住院患者基礎護理服務項目,認真執(zhí)行分級護理制度,基礎護理合格率97%,一級護理合格率95%。
    6、護理記錄做到及時、真實、準確。護理文書書寫合格率95%。
    7、為病人提供??萍膊〗】到逃】到逃采w率100%,知曉率90%。
    8、發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。
    9、認真落實各項護理,確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。
    10、加強安全管理,全年無大的護理差錯發(fā)生。
    二、院感工作。
    1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程,護士長及院感質(zhì)控護士定期自查。
    2、嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。
    3、嚴格執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法。
    4、無菌物品合格率100%。
    5、嚴格執(zhí)行安全注射制度,做到一人一針一管。
    6、積極主動接受院感知識培訓。
    三、培訓學習。
    1、每月開展??浦R培訓,護士在科內(nèi)組織開展護理技術操作培訓。
    2、每月開展護理核心制度培訓,護理人員知曉率100%。
    3、在崗護理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%。
    4、參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率100%。
    5、每月組織疾病護理查房、業(yè)務學習各一次。
    6、組織開展。
    應急預案。
    培訓。
    7、組織開展??萍本燃寄芘嘤?,護理人員技術操作合格率95%。
    四、優(yōu)質(zhì)護理服務。
    1、進一步改革護理工作模式,落實分組責任制整體護理。
    2、注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。
    3、制定科學有效的績效考核制度,與護理質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤,充分調(diào)動護士工作的積極性,使護士對工作滿意度96%。
    4、護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,督促開展健康教育、康復指導和心理護理。
    5、不斷提高患者滿意度,滿意度達96.5%。全年無護理糾紛、投訴。
    五、存在的問題。
    1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學習。
    2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。
    3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
    4、健康宣教亟待加強。
    5、優(yōu)質(zhì)護理服務需進一步深化。
    一、政治思想方面:
    堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
    二、增強法律意識:。
    認真學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
    三、工作學習方面。
    在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
    對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
    在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
    我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
    以上是我在醫(yī)院工作一個月的總結(jié),這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監(jiān)督和支持!
    我們唐河縣人民醫(yī)院在院領導的正確領導下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
    承蒙院領導及護理部對我工作上的信任,委以重任,把神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)護士長這一重擔交給了我。在所有領導及同事的幫助下,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我科護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn),但由于我擔任護士長時間短,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全科護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務。
    通過一年時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫(yī)院樹品牌!自20xx年起,在全市范圍內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”創(chuàng)建活動,改變了臨床護理原來的功能制分工方式,實行整體護理分組責任包干制,并包床到護,床邊護士對每位病人進行自理能力評詁,在共性的基礎上提供個性護理服務,為病人洗頭,洗腳,和病人拉近距離,讓病人體會到家的溫暖,發(fā)揮護士的主觀能動性,各崗位人員職責明確,制度健全。分組分區(qū),相對固定護士去管理病人,明確各班職責:強調(diào)全員參與基礎護理工作“—個個動手護理病人”。
    優(yōu)質(zhì)護理服務在我科實施以來已經(jīng)初見成效,受到院領導及社會各界和病人的一致好評,病人滿意度明顯提高,不但在我們科住過院的病人再次住院時會選擇住在內(nèi)六科,而且還介紹自己的親朋好友有病時來我們科住院,科室一年來已經(jīng)建立起了固定的病源網(wǎng)絡,并且這個網(wǎng)絡仍在不斷壯大。這些都是科室醫(yī)生護士的辛勤工作分不開的,20xx年來,我科共收治病人1106例,手術病人73例,急危重病人118例,圓滿完成本年度工作任務。當然,在工作中仍然存在不足,個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強,病房管理尚不盡人意等缺點。由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護理的服務。優(yōu)質(zhì)護理服務尚處于摸索階段,護理文書書寫欠規(guī)范,內(nèi)涵差。在以后的工作中我們會加倍努力,使優(yōu)質(zhì)護理工作做的更好。
    我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結(jié)奮進的領導團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎!
    護士月度工作總結(jié)匯報篇十一
     8月這一個月中,在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下,經(jīng)過it部門全員長期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效?,F(xiàn)將8月it部工作總結(jié)如下:
     第一部分:取得的成績
     (一) 建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺
     為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。
     在公司領導的大力支持下,在各部門同事的配合下,華凱爾協(xié)同工作管理平臺(簡稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務合同板塊),于8月6月25日起全面啟動。
     (二) 增加服務器,為各部門提供了更加強大的工作信息平臺 公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平臺。
     于8月三月購進新款dell r710 服務器szprofit,替換以前老款r710工作服務器。老款r710工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。
     并于8月5月再次購進兩臺新款dell r710 服務器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務器。
     到8月年底,公司共計擁有服務器4臺,臺式pc機8臺,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
     (三) 加強對信息設備的日常維護,為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。 按照公司行政部領導的工作指導,建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務器損壞,人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,做出一下防范策略:
     1. 每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。
     2. 每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。
     3. 每周末對公司szprofit-oa服務器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。
     做到服務器中的數(shù)據(jù)有備份,如果出現(xiàn)意外,數(shù)據(jù)可以恢復。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。
     (四) 加強信息安全工作,嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務開展及的情況。
     為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散,降低因病毒造成的安全風險,公司每臺計算機均安裝了正版的nod32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴散。
     (五) 加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
     按照公司行政部領導的工作指導,加強對公司重大活動影音資料的整理及備份,建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫,方便后期工作需要的查找及使用。公司于8月1月購進索尼高清攝像機一臺,并于8月8月購進東芝udb3.0 750g移動硬盤,作為儲存設備。
     (六) 對公司小會議的多媒體改造,提高會議室的功能性及使用率。
     年9月26日對小會議室進行多媒體改造,在原會議室的基礎上增加led平板電視機一臺,使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
     第二部分:工作中的不足
     (一) 自我知識匱乏,缺少專業(yè)技術知識及管理知識
     (二) 工作缺少組織能力
     在8月的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務中不能脫身,有時難免顧此失彼,缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間,繼續(xù)進行高效的時間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間,盡量做到及時完成領導交代的工作。
     (三) it部人員不足
     8月公司新增加服務器三臺服務器,軟件系統(tǒng)兩套,硬件及軟件維護工作量在明顯增大。
     現(xiàn)it部門的日常維護有:
     1. 三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財務系統(tǒng))
     2. 硬件設備有服務器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k)終端機75臺,財務獨立pc機6臺、總裁個人專用電腦2臺,led大屏幕一塊及配套電腦1臺,打印機及復印機5臺,電視機5臺。
     3. 主干網(wǎng)絡路由器及其它網(wǎng)絡設備。
     4. 視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)
     特別是今年新上oa辦公系統(tǒng),維護量明顯增大,現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況
     第三部分:8月it部信息管理工作的思路及工作目標
     (一) 梳理oa辦公軟件業(yè)務流程
     根據(jù)公司領導的工作指導及公司新的組織框架結(jié)構,重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務流程,并對其優(yōu)化處理,在不影響公司領導辦公的情況下,盡量簡化步驟、縮短流程,加快處理速度。
     整理方案:
     1. 梳理oa流程,以模擬的形勢將流程全部走一邊。
     2. 將重新制作的oa流程做成ppt文件,并要發(fā)給每個部門負責人。
     3. 按照各部門負責人提出的意見修改流程,并上報公司領導,做最終確認。
     4. 流程確認完成,做成《oa簡易操作流程》ppt文件存檔,放到公告欄中以便大家快速,便捷的處理oa上的操作問題。
     (二) 增強it部門的服務意識
     縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間,保證每天服務器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡的暢通。
     (三) 提高it服務水平
     不斷學習提高業(yè)務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄,對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問題。
     (四) 完善it部門的工作流程及各項規(guī)章制度
     完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關各項規(guī)章制度。
     增加從公司文檔權限變更,oa流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關流程及規(guī)章制度。
     建立一套完整的it部門管理制度,將it部的工作細致化、流程化。
     (五) 建立完整的it部資料
     按照行政部領導的工作指導,根據(jù)每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的ip地址、電話號碼等信息,建立完整的網(wǎng)絡信息資料庫。
     以下是我個人九月份各項工作總結(jié):
     (一)人事工作
     3.完成中層干部續(xù)聘前各項工作與360度考核結(jié)合;
     4.編制xx年海天公司各部門職責與崗位職位說明書;
     5.完成8月績效考核評定工作,以及6月人力資源動態(tài)報告;
     6.完成三位員工的續(xù)聘及競升考核工作;
     (二)行政管理
     1.做好日常行政管理、行政協(xié)調(diào)、后勤保障、信息平臺公文流轉(zhuǎn)等工作;
     2.迎接國資委審計組進駐海天公司協(xié)調(diào)、接待及薪酬解釋方面的工作;
     6.與浦東政府落實5號地文件審批進度,跟進蓋辦公樓地點的選址;
     7.完成新車購買和拍牌相關手續(xù);
     8.《人事行政手冊》相關制度進一步修訂完善,并上信息平臺報批;
     9.上報8月份中國航油集團海天公司任務分解表完成情況;
     10.參加季度經(jīng)營分析會,匯報人事行政部第二季度工作;
     12.六月份員工考勤報表、分機話費、辦公用品臺帳等數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;
     13.做好網(wǎng)絡設備日常維護,保證安全、正常使用。
     (三)完成其他工作
     出差天津配合海鑫公司組織落實“海鑫油603”輪首航儀式;
     (四)未完成工作及說明
     2.“福利方案下發(fā)執(zhí)行”,由于最近公司領導出差或外出公干頻繁,此方案一直未上總辦會研究,待八月份公司領導研究通過后下發(fā)執(zhí)行。
    護士月度工作總結(jié)匯報篇十二
    1、病人較多,工作很繁忙,增加工作量和難度,總感覺有點亂,容易看眼花。需要細心,責任心較強,要忙而不亂,才不會出差錯。
    2、由于病人多,護士忙不可開交,護士對病人的態(tài)度不是很好,我聽到有病人反應我們的態(tài)度不好。我們的心態(tài)要改一下,需然工作量大,我們盡自己的能力去幫助病人,如果做不到就耐心跟病人解釋,這是我們的職責所在,避免護患糾紛。
    3、對病人的生活護理部到位,就如晨間護理,這幾天很少做了。那床單,被套都比較臟,協(xié)助病人生活上更少了,半個月前,我們經(jīng)常去幫助病人檫身等,現(xiàn)在都做不到了,想想我們還是要繼續(xù)發(fā)揚以前的精神。
    4、團結(jié)就是力量,同事之間的團結(jié)是很重要的。在工作中互相關心,互相幫助;可能是大家都勞累所以,都想快點下班,都不想多做點,各顧各的,大家是個團體,多點愛心,大家的關系會更和諧。
    既然我們選擇了護理事業(yè),就要風雨兼程;只要是付出,我們就要堅持,人們總唱著“陽光總在風雨后”,那應該有一定的人生道理,姐妹們,讓我們同舟共進,繼續(xù)努力吧。
    護士月度工作總結(jié)匯報篇十三
    半年來,護理部在醫(yī)院黨政領導班子的領導和關心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結(jié)合護理部的。
    工作計劃。
    和目標,積極開展工作?,F(xiàn)將主要。
    如下:
    一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務。
    二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作。
    1.為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導。
    2.一月中旬護理部組織大內(nèi)科、大外科的護士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院,學習上級醫(yī)院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備。
    三、繼續(xù)狠抓護理質(zhì)量,保障護理安全。
    1.根據(jù)浙江省?等級醫(yī)院考核標準?及**市衛(wèi)生局?護理質(zhì)量控制檢查標準?及醫(yī)院實際,護理部在原有的護理質(zhì)量檢查基礎上重新制定了新的質(zhì)量標準,制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質(zhì)量檢查表》。護理部每月一次按照質(zhì)量標準對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質(zhì)量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質(zhì)量。
    2.為更好地規(guī)范臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度,并以新制度為準則對臨床護士進行考核。
    3.半年來組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計50余次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。
    4.護理部每季度組織召開護理質(zhì)控及護理安全會議,對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,提出整改措施。
    5.護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業(yè)務學習2次,疾病護理查房2次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率達93.5%,考核合格率達100%。
    四、改進服務流程,改善服務態(tài)度,切實做到以病人為中心。
    1.積極參與病區(qū)服務中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務中心正式成立,護理部抽調(diào)了三名護理人員加入該部門?!爸行摹钡某闪⒁?guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作,減輕了臨床護士的工作量,得到臨床科室的一致好評。
    2.為適應廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫(yī)院對輸液室進行了裝修,從硬件設施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟件設施上著手對輸液室進行改造。首先,優(yōu)化護理人員結(jié)構、合理配置護理人員。護理部克服困難,抽調(diào)了兩名業(yè)務素質(zhì)好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的配備。第二,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),解決了輸液高峰期排長隊的現(xiàn)象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。第五,改善服務態(tài)度,加強業(yè)務素質(zhì)。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。
    3.各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務。半年來病區(qū)與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達97.3%。在延伸服務過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。
    4.上半年護理部完成護理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達232人次,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對調(diào)查中病人認為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
    5.半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護理滿意度比去年提升1%,收到病人的。
    表揚信。
    3封,錦旗2面,口頭表揚多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被**日報公開表揚。