個人禮儀的體會和感受(優(yōu)秀20篇)

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    國家地理是一個專門研究國家地理信息的雜志。如何處理人際關(guān)系,建立和諧的社交網(wǎng)絡(luò)?這些總結(jié)范文涵蓋了多個領(lǐng)域和不同主題,相信能夠滿足大家的需求。
    個人禮儀的體會和感受篇一
    形體,顧名思義就是儀態(tài),表情,手勢等一些形體動作的培養(yǎng)和矯正。
    剛開始報名的時候,是跟著同學(xué)報的,自己本身并不是那么想學(xué),認(rèn)為一定是一門很枯燥的課。但是幾節(jié)課后,覺得這是一門很有意思的課。它并不像電視劇中描述的一樣只是頂著本書來回走,而是加入了許多新鮮的元素,形體舞,踏板,一些柔韌訓(xùn)練也并不是我所想的那樣艱難。即使有時候練習(xí)走路的姿勢,也是跟著音樂一起,并不枯燥。
    剛開始學(xué)形體舞的時候,覺得真的太難了,一方面是記不住動作,另一方面是要我非常淑女的做這些動作,跟我平時的性格很不符,覺得很尷尬。但是學(xué)著學(xué)著,動作也并不是剛開始認(rèn)為的那么難,也可以跟上了,而且學(xué)習(xí)形體舞可以讓自己更放松,并不是惺惺作態(tài),而是由內(nèi)而外的變得比以前更有氣質(zhì)了。
    通過形體的練習(xí),可以得到最佳的形體感覺和精神狀態(tài),讓我的'收獲頗豐。
    我們小組的表演內(nèi)容是男女交往中的禮儀規(guī)范,通過編排時的查找資料和互相討論,我了解到了,男女交往中既要注意自己的自尊,不卑不亢,也要適當(dāng)?shù)慕o對方面子,不要當(dāng)著別人的面議論對方。當(dāng)一方犯錯時應(yīng)該主動承認(rèn)錯誤,不應(yīng)該從對方身上挑毛病。交往中應(yīng)該適時適度,不要做不應(yīng)該做的事情。男女交往不是為了面子,而是發(fā)自內(nèi)心的,所以作為女生應(yīng)該懂得什么叫做矜持。
    通過小組表演,我更深刻的了解了男女交往中的注意事項,正確的看待男女交往。
    個人禮儀的體會和感受篇二
    職場如戰(zhàn)場,細(xì)節(jié)決定成敗。一位優(yōu)秀的員工,不僅需要具備出色的業(yè)務(wù)能力,還需要懂得職業(yè)禮儀。在我不斷地工作和學(xué)習(xí)中,我也有了一些關(guān)于職業(yè)禮儀的心得體會。
    第一段,關(guān)于著裝的重要性。
    穿著得體是職業(yè)禮儀的基礎(chǔ)。穿上合適的衣服,打扮整潔,既能夠彰顯個人形象,也能夠給人留下積極的第一印象。有時,你的著裝也會影響領(lǐng)導(dǎo)和同事對你的認(rèn)可。我曾聽到一位領(lǐng)導(dǎo)講到他選擇團隊中優(yōu)秀同事的標(biāo)準(zhǔn)之一是看他們的著裝是否得體。所以,精心打理自己的著裝和儀表已經(jīng)從表面的裝飾變成了綜合素質(zhì)的展現(xiàn)。
    第二段,言行要得當(dāng)。
    職場交際需要我們言行舉止合適得當(dāng),做到不傷人也不傷已。在面對上級和同事的時候,我們必須尊重他人,以禮待人。在給別人發(fā)送郵件時,也要注意把握語氣,使用得當(dāng)?shù)木捶Q、恰當(dāng)?shù)姆Q呼,讓對方感知到你的真誠和尊重。同時,我們也不能忘記對自己的言辭負(fù)起完全責(zé)任,避免出現(xiàn)一些極端的言語,破壞正常的工作和人際關(guān)系。
    第三段,個人品德要有所提升。
    底蘊是形成良好形象的基礎(chǔ),深度的道德素養(yǎng)更是一個人立場的體現(xiàn),因此良好的職業(yè)禮儀要求我們在個人品德方面有所提高。誠實、守諾、付出、責(zé)任、尊重等都是職業(yè)道德中最基本的要素,要在日常工作和生活中踏踏實實的去做,才能讓人們贊賞你,信任你,愿意和你共事。
    第四段,人際交往要善于處理。
    職業(yè)生涯中的靠山不如職場上沒有矛盾的人更重要。人們有偶然的摩擦,但職業(yè)禮儀要求我們有良好的應(yīng)急能力,更重要的是多一些耐心、合理的溝通和交流,往往可以解決很多難以思議的問題。用善的溝通和交流技能的方法去溝通,真正解決問題,那將會是一筆巨大的財富。
    第五段,關(guān)于自我修養(yǎng)的重視。
    如何把職業(yè)禮儀內(nèi)化為心靈的重要財富,不但外表美好有加,內(nèi)在雅致。為了內(nèi)部形成良好的形象和氛圍,我們還需要在工作和學(xué)習(xí)之外關(guān)注個人的修養(yǎng),提升創(chuàng)造力和思維方式。閱讀、練習(xí)、專業(yè)技能的學(xué)習(xí),以及諸如健身等生活方式的紀(jì)律性維護,都是培養(yǎng)個人修養(yǎng)的重要條件。
    總之,在職業(yè)生涯中不同階段都有不同的促進(jìn)企業(yè)和個人發(fā)展的職業(yè)禮儀,不僅是一種要求,也是一種價值觀。踐行良好的職業(yè)禮儀,做一個有形有實的頂級專業(yè)人才,不僅能讓企業(yè)高管和客戶滿意,而且讓我們的職業(yè)生涯更加成功和充實。
    個人禮儀的體會和感受篇三
    其中,社交禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中,用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式。這一定義包含了以下幾層意思:第一,社交禮儀是一種道德行為規(guī)范;第二,社交禮儀的直接目的是表示對他人的尊重;第三,社交禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序;第四,社交禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。因此,任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
    作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。這學(xué)期的.課程從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。
    作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非??释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點。
    所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
    同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
    總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺。以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。良好的社交禮儀有益于信息交流;良好的社交禮儀有益于增進(jìn)感情;良好的社交禮儀有益于建立關(guān)系??v觀當(dāng)今社會,社交禮儀無所不在,讓我們學(xué)習(xí)社交禮儀知識,讓文明禮儀常伴左右!
    個人禮儀的體會和感受篇四
    禮儀是社會交往中極為重要的一環(huán),它涉及到我們與他人的相處方式、言談舉止以及態(tài)度和儀態(tài)。自古以來,禮儀一直被認(rèn)為是一個人修養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)的重要體現(xiàn)。在我個人的實踐和體驗中,禮儀不僅僅是簡單的外在表現(xiàn),更是一種內(nèi)心的修煉和待人處事的準(zhǔn)則。在日常生活中的各種場合,我所體會到的禮儀感受深深地影響著我對人際關(guān)系和社會交往的看法。
    第二段:尊重的禮儀。
    尊重是我非常重視的一種品質(zhì)。在與長輩、師長、領(lǐng)導(dǎo)以及其他年長的人交往中,我始終保持著恭敬的態(tài)度和言行。尊重的禮儀體現(xiàn)在尊重對方的觀點、尊重對方的權(quán)威和對方的感受。通過研討會、演講比賽等活動,我意識到尊重他人的不同意見和價值觀之間的差異是理解和溝通的重要前提。在與他人交往中保持尊重的禮儀讓我感受到一種溫暖和和諧,它不僅讓對方感到受到尊重,也使我更容易與他人建立良好的關(guān)系。
    第三段:體貼的禮儀。
    體貼是與他人交往中不可或缺的一項品質(zhì)。在與朋友、同事、親朋好友等日常互動中,我注重與他人建立良好的感情和關(guān)系。通過噓寒問暖、幫助他人解決問題、誠摯地向他人伸出援手,我體會到體貼的禮儀帶來的親和力和友善感。憑借體貼的禮儀,我結(jié)識了很多優(yōu)秀的朋友,他們對我的人生有著積極的影響。同時,體貼的禮儀也使我更加關(guān)注他人的需求和感受,更有耐心和寬容地與他人相處,讓我感受到人際關(guān)系的美好和溫暖。
    第四段:熱情的禮儀。
    熱情是表達(dá)自己與他人交往的一種態(tài)度。在公共場合、商務(wù)活動和社交聚會等場合,我總是帶著熱情和笑容去面對他人。熱情的禮儀讓我感受到了擁有積極態(tài)度和良好心態(tài)的重要性。通過熱情的禮儀,我積極參與社會活動,增強了自己的人際交往能力。同時,熱情的禮儀也讓他人感到自己的重要性和被關(guān)注,從而建立起良好的信任與合作關(guān)系。
    第五段:總結(jié)與展望。
    禮儀感受的心得體會讓我認(rèn)識到禮儀的重要性。尊重、體貼和熱情是成功的關(guān)鍵,它們在我們的日常生活和工作中起到了積極的作用。在未來的發(fā)展中,我將繼續(xù)修煉自己的禮儀修養(yǎng),并在與他人的交往中積極地倡導(dǎo)禮儀意識。相信通過持之以恒的努力,我將更好地與他人相處、與人建立良好的合作關(guān)系,實現(xiàn)自己的個人價值和社會價值的雙重提升。
    個人禮儀的體會和感受篇五
    隨著社會的發(fā)展,服裝禮儀在人們的生活中扮演著越來越重要的角色。在各種社交場合和職業(yè)環(huán)境中,適當(dāng)?shù)姆b禮儀不僅僅是一種形式上的體面,更是一種對他人的尊重和對自己的肯定。在我個人的經(jīng)歷中,我深刻地體會到了服裝禮儀的重要性。以下是我對于個人服裝禮儀的心得和體會。
    首先,在任何場合,我們的著裝應(yīng)該符合場合的要求。無論是正式的商務(wù)會議還是輕松的朋友聚會,都需要我們根據(jù)自己所處的環(huán)境選擇合適的服裝。我記得有一次,我去參加一次招聘面試,我一開始并沒有對著裝給予足夠的重視,結(jié)果在面試中被淘汰。通過這次失敗的經(jīng)歷,我意識到了自己當(dāng)初的錯誤,并且開始重視自己的著裝。從那以后,我在不同的場合中都會選擇恰當(dāng)?shù)姆b,以展現(xiàn)出我對該場合的重視和尊重。
    其次,在個人著裝中,細(xì)節(jié)是至關(guān)重要的。細(xì)節(jié)決定成敗,它能夠體現(xiàn)出一個人的品味和個性。例如,領(lǐng)帶的打法、衣物的搭配、服裝的尺寸等都可以通過細(xì)節(jié)來展現(xiàn)出一個人的形象。我曾經(jīng)遇到過一次尷尬的事情,那是因為我沒有注意領(lǐng)帶打法的細(xì)節(jié)。我的領(lǐng)帶被打成了一個奇怪的結(jié),這直接影響了我在商務(wù)會議上的形象。因此,我在后來的生活中開始注意細(xì)節(jié)問題,特別是在領(lǐng)帶的打法上。通過學(xué)習(xí)不同的領(lǐng)帶打法,并且時刻注意著裝的整潔和細(xì)節(jié)的完美,我逐漸養(yǎng)成了細(xì)心和注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣。
    此外,個人著裝和個人形象是密切相關(guān)的。個人形象是我們對外界的一種展示,也是他人對我們的第一印象。一個好的個人形象不僅能夠給人留下良好的印象,更能夠讓我們在職場和社交場合中更有自信。我一直都堅信一句話:“衣冠不整不出門,人衣合宜有底氣?!币虼?,我在選擇個人著裝時注重舒適性與個人形象的結(jié)合,既要確保衣物的舒適度,又要注意服裝的風(fēng)格和質(zhì)地。這種衣著上的自信也漸漸融入到了我的性格和行為中,讓我在與他人的交往中更加自信和深入。
    最后,我認(rèn)為個人服裝禮儀的重要性不僅僅體現(xiàn)在自身形象的展示,更是一種對他人的尊重和對社會習(xí)俗的遵守。每個人都有自己的審美和喜好,然而在社交活動中,有時為了尊重他人和遵守習(xí)俗,我們需要犧牲自己的個人愛好。舉個例子,我曾經(jīng)有過一次參加婚禮的經(jīng)歷,婚禮宴會上,男士們都需要穿著正式的西裝和領(lǐng)帶。當(dāng)時,我并不喜歡正裝,但為了尊重新娘和新郎,并且遵守婚禮的習(xí)俗,我還是選擇了合適的服裝。通過這次經(jīng)歷,我明白了個人服裝禮儀的重要性,并且學(xué)會了在社交活動中尊重他人和遵守習(xí)俗。
    總之,個人服裝禮儀是一門重要而又復(fù)雜的學(xué)問。通過自己的體會和經(jīng)歷,我明白了合適的著裝對于個人形象和人際交往的重要性。無論是在工作環(huán)境還是社交場合,適當(dāng)?shù)姆b禮儀不僅能夠給他人留下良好的印象,更能夠展現(xiàn)出我們對他人的尊重和對自己的自信。因此,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)服裝禮儀,提升個人形象,更好地適應(yīng)各種社交場合。
    個人禮儀的體會和感受篇六
    服裝禮儀是一個人文化修養(yǎng)、社交能力和個人形象的綜合展示。作為一個社會人,良好的個人服裝禮儀不僅是展示自己的形象和風(fēng)格,更是體現(xiàn)個人的自信和素養(yǎng)。在長期的工作和社交中,我深刻感受到個人服裝禮儀對于個人形象塑造的重要性。以下是我對于個人服裝禮儀的一些心得體會。
    首先,個人服裝禮儀需要根據(jù)不同場合進(jìn)行合理搭配。每個場合都有其獨特的氛圍和涵義,因此個人的著裝應(yīng)該與之相符合。在正式的商務(wù)場合,我通常選擇穿著正式的西裝和皮鞋,利落的裁剪和整齊的襯衫給人以專業(yè)和自信的感覺。而在休閑的聚會或者朋友的聚會中,我會選擇一些舒適而又有個人特色的裝束,以展現(xiàn)個性和輕松的一面??傊m應(yīng)場合是個人服裝禮儀的基本要求。
    其次,個人服裝禮儀需要注重細(xì)節(jié)。經(jīng)常有人說,“細(xì)節(jié)決定成敗”。同樣的,在個人服裝禮儀中,細(xì)節(jié)的把握同樣非常重要。一個整潔的領(lǐng)口、一片干凈的袖口,都能夠增添整體形象的美感和塑造精致的風(fēng)格。另外,個人的發(fā)型、妝容、配飾等也是個人形象的重要組成部分,要善于利用這些細(xì)節(jié)來彰顯自己的個人魅力。
    第三,個人服裝禮儀需要注重個人風(fēng)格和品味。每個人都有自己的風(fēng)格和喜好,因此個人服裝禮儀也需要注重個人的原創(chuàng)性和獨特性。我曾遇到過一位同事,她每天都能夠穿上與眾不同的服裝,并將其與不同的配飾和鞋子搭配,展現(xiàn)出她獨一無二的品味和魅力。觀察她,我明白了個人服裝禮儀也是一個展現(xiàn)個人個性和品味的方式,讓自己與眾不同。
    第四,個人服裝禮儀需要與自己的身材和氣質(zhì)相符合。不同的人擁有不同的身材和氣質(zhì),因此在選擇服裝的時候需要考慮到自身的特點,選購合適的衣服。適合自己身材的衣服不僅能夠凸顯個人魅力,還能夠讓自己感到自信和舒適。另外,一身得體的服裝也需要與個人的氣質(zhì)相符合,才能夠展示出個人的內(nèi)涵和修養(yǎng)。
    最后,個人服裝禮儀需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。個人服裝禮儀是一個不斷進(jìn)步和完善的過程,只有不斷地學(xué)習(xí)和提高,才能夠與時俱進(jìn)。我經(jīng)常參加一些關(guān)于個人形象管理和服裝搭配的課程和培訓(xùn),從中獲取最新的時尚資訊和搭配技巧,提升自己的個人形象水平。而實踐也是學(xué)習(xí)的最好方式,我經(jīng)常與朋友、同事一起交流和分享搭配經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)和借鑒。
    總之,個人服裝禮儀是一個展示個人形象和素養(yǎng)的重要方面。它不僅僅是對外界的一種展示,更是對自己的一種尊重和肯定。通過合理的搭配、注重細(xì)節(jié)、塑造個人風(fēng)格和品味、與自身特點相結(jié)合以及不斷學(xué)習(xí)和提高,我們能夠展現(xiàn)出完美的個人形象,讓自己在工作和社交中更加自信和成功。
    個人禮儀的體會和感受篇七
    第一段:導(dǎo)入禮儀感受的重要性(200字)。
    作為人類社會的一員,我們總是不可避免地與他人接觸和相處。而在這樣的交往中,禮儀則是一種重要的溝通和交流方式。我們往往通過言辭、動作和行為來向他人傳達(dá)我們的態(tài)度和意圖。因此,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣不僅有助于我們更好地與他人互動,還能增加彼此之間的理解和尊重。
    第二段:感受尊重與親和力(250字)。
    在我的日常生活中,我深刻感受到了禮儀給予我尊重和親和力的作用。每當(dāng)我禮貌地問候領(lǐng)導(dǎo)或長輩時,他們總能感受到我的尊重,從而更加愿意與我交流和合作。當(dāng)我遇到與我意見不合的同事時,如果我能夠保持冷靜和禮貌,我們之間的互動也能夠更加順暢和融洽。尊重和親和力的建立,不僅使我在人際交往中受益,也為我的職業(yè)發(fā)展和人生道路奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    第三段:感受自信與互助(300字)。
    禮儀還帶給我自信和互助的力量。當(dāng)我參加重要場合和會議時,如果我能夠表現(xiàn)出得體的儀態(tài)和謙遜的態(tài)度,不僅能夠給他人留下好印象,也能夠讓我自己更加自信和放松。此外,禮儀也教會了我如何與他人建立互助關(guān)系。當(dāng)我主動向他人伸出援助之手,尊重他人并關(guān)心他人的需求時,我發(fā)現(xiàn)我收獲了更多的友誼和支持。在困難時期,他人的幫助常常能夠解決難題,讓我感受到人與人之間互助的力量。
    第四段:感受和諧與融洽(250字)。
    禮儀還給予了我和諧與融洽的感受。當(dāng)我尊重他人的個人空間和權(quán)利時,我能夠避免矛盾和沖突的產(chǎn)生,從而保持與他人協(xié)調(diào)一致的關(guān)系。通過禮貌地表達(dá)自己的觀點和需求,我能夠與他人進(jìn)行有效的溝通和合作。同時,對于他人的觀點和需求,我也能給予充分的尊重和關(guān)注,這樣一來,我們之間的交流就能夠更加順暢和融洽。和諧與融洽的交往,使我身處其中的社交環(huán)境更加和諧,也讓我心頭充滿喜悅和滿足感。
    總而言之,禮儀在我的生活中起到了非常重要的作用。通過禮儀,我感受到了尊重與親和力、自信與互助以及和諧與融洽。這些感受不僅讓我在人際交往中更加得心應(yīng)手,也讓我感受到人與人之間的互助與支持,讓我生活得更加快樂和充實。因此,我會繼續(xù)培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣,并把這種意識傳遞給身邊的每一個人,共同營造一個更加和諧文明的社會。
    個人禮儀的體會和感受篇八
    說起來,我的求職經(jīng)歷比較簡單。今年11月份,我才準(zhǔn)備好了自己的簡歷,接下來參加了校內(nèi)外的幾次招聘會,我現(xiàn)在的單位就是參加專場招聘會上獲得到的機會。
    首先,我不知怎么去了解就業(yè)信息,所知道的只有學(xué)校就業(yè)網(wǎng)站上的信息。剛進(jìn)入大四,我對企業(yè)招聘的認(rèn)識是很有限的,根本不知道有那么多令人心馳神往但也看得令人眼花繚亂的公司,也不知道怎么去了解公司的招聘信息,直到看了學(xué)校的就業(yè)信息網(wǎng),以及廣西人才網(wǎng)等,我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站信息十分全面,于是嘗試著在百度中搜索“求職”、“找工作”、“畢業(yè)生”等字樣,查到了“中華英才網(wǎng)”、“應(yīng)屆生求職”以及各省、直轄市、自治區(qū)的畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng),拓寬了就業(yè)信息,知道了企業(yè)的需求等,并隨時準(zhǔn)備著投遞簡歷或填寫網(wǎng)申(onlineapply)等。
    其次,我也曾好高騖遠(yuǎn),夢想著找世界500強的寶潔(p&g)、普華永道(pwc)或其他外資及大型國有企業(yè)等。我一直都很少考慮自身的弱點,因此對自身的定位較高,但直到在一些大公司面試,我無論是進(jìn)入最后一輪,還是第一次出擊都慘敗而歸,才知道自己定位過高,或者即使定位不高,但一次次好機會的流失,也使我的好機會越來越少,與其做著等待機會的逝去,不如站起來去爭取最后的好機會。
    最后,我經(jīng)常沒有目的的去投簡歷,只要是自己看見的關(guān)于本專業(yè)的都單位,覺得還行就去。這樣使自己浪費了很多的精力,面試次數(shù)大大的增多了,但是質(zhì)量和收獲都不大,還讓人感覺很累。
    經(jīng)過很多次的面試后,也讓我總結(jié)出自己的體會來。
    首先,擺正就業(yè)心態(tài),不要心存僥幸,更不要心存膽怯。我們是不能回避就業(yè)壓力的一代人,正因為有壓力,在求職過程中,我們難免會遇到挫折,產(chǎn)生落差感,以一種正常的心態(tài)來面對就顯得尤為必要。其實,我們每個人都希望找到一個待遇好、壓力少、空余時間多的工作,但是,我們很少有那樣的機會,因此在步入社會前夕的就業(yè)問題上,我們會有些落差感,這也是不可避免的,畢竟這山望著那山高嘛,因此,我們往往要“退而求其次”,即“與其臨淵羨魚、不如退而結(jié)網(wǎng)”,“先就業(yè)再擇業(yè)”:找一個適合自己的、自己也適合的企業(yè),這個企業(yè)可能不是最好的,但是它卻可以提供很多發(fā)展和成材的機會,讓我們更好地得到鍛煉和提高,更好地適應(yīng)未來社會的要求。
    其次,求職準(zhǔn)備階段應(yīng)搞好自身定位,結(jié)合自身優(yōu)勢和劣勢,找準(zhǔn)工作的種類、進(jìn)而找出行業(yè)以及業(yè)內(nèi)有競爭力的企業(yè)。三百六十行,行行出狀元,大學(xué)畢業(yè)時,可以供我們選擇的行業(yè)、職位和企業(yè)(單位)是很多的,到底適合哪一行,我們應(yīng)該有一個清醒的認(rèn)識,做到有的放矢,絕不能像無頭蒼蠅,沒有個目標(biāo)。記得準(zhǔn)備求職時,我由于學(xué)的是財務(wù)會計知識的原因,選擇:會計、出納和審計,之后一直沒有偏離這幾個方向。
    再次,充分的準(zhǔn)備。俗話說:“有備無患?!鼻舐氈?,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了近10份簡歷。另外,我還認(rèn)真分析了往年的就業(yè)情況和即將面臨的就業(yè)形勢,做到心中有數(shù)。對于面臨就業(yè)的畢業(yè)生來講,信息還是第一位的,我當(dāng)然不會輕易放過任何一個機會。得益于四年來的知識積累和社會工作鍛煉。對于這一點,我由衷地感謝學(xué)校給與我的一切:優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件,寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境以及許許多多的社會工作鍛煉機會。在完成本系的功課以外,我選修了一些外系的課程,雖然學(xué)的不是很精,但畢竟開闊了視野。課余時間,我還參加了多項社會工作,扮演過多種社會角色,體驗過多種生活滋味,這些不但提高了我的能力,也給了我很多自信。
    最后,面試是最重要的。你的簡歷寫的再好,人再漂亮,成績再優(yōu)秀,如果你過不了面試官那一道檻,那單位也是和你無緣。正式的面試一定要衣著整潔,精神抖擻,把你最完美的一面表現(xiàn)出來。自己的自我介紹一定要吸引人,簡歷應(yīng)該言之有物,對上面的內(nèi)容要時刻記住。面試過程中細(xì)節(jié)很重要,既要突出自己的個人特點,也不失端莊謹(jǐn)慎。
    特別想到的是我校會計專業(yè)工作是很好找的,但一定要把握好機會,更不能高不成,低不就。當(dāng)然不同的單位有不同的要求,有的甚至大相徑庭,選好自己的做到“知己知彼”,并做好充分的準(zhǔn)備,我想成功一定會屬于你的。
    個人禮儀的體會和感受篇九
    二、職業(yè)儀態(tài)。
    1、坐姿2、站姿3、微笑。
    1、接電話流程2、接電話技巧3、接電話禮儀4、撥電話禮儀5、電話注意事項。
    四、接待禮儀。
    1、會客、行路、會議等的座次禮儀2、端茶禮儀3、用餐禮儀。
    五、其他常見禮儀。
    1、電梯禮儀2、進(jìn)出門禮儀3、上下樓禮儀等。
    中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,而對我們物業(yè)公司來講禮儀是至關(guān)重要的,禮儀看似虛無抽象,其實包含在我們每一天的工作中,作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我們的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,我們有很多地方都還有待改進(jìn)。對待客戶,既要堅持公司的原則,維護公司的利益,同時也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
    總的來說,我覺得一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會尊重他人,包容他人,同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實現(xiàn)自己的人生價值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
    個人禮儀的體會和感受篇十
    人際交往中,社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系,構(gòu)成和諧的心理氛圍,促進(jìn)我們的身心健康。禮儀不僅僅能夠有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的提高,禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮,無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來,除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫忙你順利地走向社會,走向世界,走向未來,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的完美印象。
    學(xué)習(xí)了禮儀知識后,我感受頗深、受益匪淺,更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白禮儀的深邃。對個人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重他人也是尊重自我的要求,在個人事業(yè)發(fā)展中也起著十分重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對內(nèi)部能夠融洽關(guān)系,對外界能夠樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還能夠提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,在細(xì)微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在,常常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所忽略。所以學(xué)習(xí)和運用禮儀要注重平時,注重細(xì)節(jié),從小培養(yǎng),構(gòu)成良好習(xí)慣。講禮貌、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不貼合禮儀要求的,可能自我還不察覺,但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
    “劉備三顧茅廬”的故事說明僅有尊重別人,才能受到別人的尊重和信賴,在事業(yè)上才能獲得成功。周總理一生鞠躬盡瘁,為了祖國貢獻(xiàn)了畢生精力,但每次外出視察工作,離開當(dāng)?shù)貢r總是親自和服務(wù)員、廚師、警衛(wèi)員和醫(yī)護人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細(xì)微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
    現(xiàn)實中我們都渴望成功,都期待自我能夠事業(yè)有成,所以必須要學(xué)好并運用現(xiàn)代禮儀知識,來贏得人們的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運用禮儀,能夠規(guī)范地設(shè)計和維護個人形象,充分展示個人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度,當(dāng)我們都能夠以禮待人時,人和人之間將變得更加和睦,生活將變得更加完美。學(xué)習(xí)和運用禮儀,向交往對象表達(dá)自我的尊重、敬佩、友好與友善,就能夠增進(jìn)人與人之間的了解與信任。如果每個人都能夠正確地運用禮儀,必將促進(jìn)社會交往進(jìn)一步發(fā)展,進(jìn)而造就營造和諧的人際關(guān)系。
    總之,禮儀是一張交際名片,能夠幫忙我們規(guī)范言談舉止,教會我們待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重;禮儀能夠幫忙我們架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路。所以,注重禮儀是每個人立足社會,成就事業(yè)和打造完美人生的重要條件。
    我國偉大的教育家荀子曾說過:“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧?!倍Y儀教育不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養(yǎng),健全人格的教育。禮儀教育,這對素有“禮儀之邦”稱譽的我國來說,既是一個古老的教育問題,也是賦予時代新特點的審美教育課題。兒童時期,既是奠基人的性格雛形的時期,又是學(xué)習(xí)做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教育,將會影響到整個德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
    所以,小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要資料。良好禮儀的構(gòu)成是一個長期、艱巨的工作,在此,將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
    環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境構(gòu)成為對人的深遠(yuǎn)影響問題。學(xué)校是育人的最佳場所,對學(xué)校環(huán)境的精心布置和主題化營造,不僅僅能夠凸現(xiàn)學(xué)校的個性和品位,并且也能夠成為學(xué)校文化的重要載體,從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價值引導(dǎo)。學(xué)生在校時間均生活在學(xué)校環(huán)境中,對學(xué)生的精神面貌、禮貌行為、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學(xué)生積極進(jìn)取的話語,如:“一分耕耘,一分收獲”、“成功的人排除萬難,失敗的人被萬難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物,學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門,抬頭便見國旗,走進(jìn)教室,就看見優(yōu)美的環(huán)境,體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的學(xué)校環(huán)境,會使人的心靈美化,使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識,起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染,理解良性熏陶,使其對學(xué)生禮貌行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
    禮貌禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究證明:某些技能經(jīng)過訓(xùn)練,能夠順利地進(jìn)行遷移。經(jīng)過教育訓(xùn)練,使學(xué)生逐步構(gòu)成禮貌識禮的好習(xí)慣。這就決定了禮貌禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小,可塑性大,發(fā)展還不穩(wěn)定,自制本事也較差,有好模仿和從眾的心理特點,強化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。但由于受家庭、社會和環(huán)境的影響,小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時好時差的反復(fù)性特點。有時會有倒退的跡象,有的學(xué)生明明明白禮儀規(guī)范的.具體要求,就是不能很好地去執(zhí)行,或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會環(huán)境的負(fù)面影響等也會使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對學(xué)生充滿信心,鼓勵學(xué)生堅持不懈,嚴(yán)格要求自我。所以對小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。
    對孩子進(jìn)行禮儀教育,我們主要是抓兩個方面。其一:就是有聲語言禮儀,主要包括禮貌語、稱呼語、交談?wù)Z等。例如:在學(xué)校,教育學(xué)生尊重教師,要求孩子堅持做到:每一天見到教師要問好;進(jìn)辦公室先敲門,得到允許后再進(jìn)入;聽從教師的教導(dǎo);又如:,有一位學(xué)生向我述說:“同學(xué)們都不幫忙他?!薄N?guī)退治鲈?,讓他明白,請求別人幫忙時要說“請”,并且語氣誠懇,不要低聲下氣,更不要居高臨下。因為這是你在提出請求,對方并沒有義務(wù)非得按你說的去做。別人幫忙了你,必須要向人家道謝;當(dāng)別人拒絕你的請求時,應(yīng)予以理解,并且為對方所作出的努力表示謝意。我在當(dāng)場作了示范并讓他練習(xí)。其二:對學(xué)生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育。如,課間輕聲慢步。學(xué)生在遵循這個要求時有必須的困難,異常是個別較活潑好動的學(xué)生,總是有時不自覺地躁動起來。我及時提醒學(xué)生,強化訓(xùn)練,鼓勵學(xué)生努力克服好動的缺點,信任學(xué)生能做好,給學(xué)生充裕的時間克服自身的缺點。有了教師的信任和鼓勵,學(xué)生逐步規(guī)范自我的行為,最終到達(dá)禮貌禮儀常規(guī)的要求。
    我國古代偉大的思想家、教育家孔子就強調(diào)教師以身作則的必要性,他說,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!苯處煹穆殬I(yè)道德素養(yǎng)之一就是:嚴(yán)于律己,為人師表。
    我們規(guī)定學(xué)生每日放學(xué)前,須將各自桌椅下的紙屑拾凈,凳子擺放在桌子下,方可離校,并指派一名衛(wèi)生員,負(fù)責(zé)講臺四周的環(huán)境衛(wèi)生。我看見地上有紙也立刻彎腰撿起,教師的一舉一動,一言一行,都可能成為學(xué)生模仿的對象。教師以身作則,對于學(xué)生來說就是無聲的引導(dǎo)。要讓學(xué)生注重禮儀,教師本身也必須要以身作則。例如:看到學(xué)校里的果皮紙屑時,教師自我?guī)ь^撿起,這比教師訓(xùn)斥學(xué)生:“看見紙屑為什么不撿”要好很多。當(dāng)學(xué)生見到教師問好時,教師也應(yīng)當(dāng)點頭或招手向?qū)W生問好;當(dāng)我做錯了,也敢于向?qū)W生道歉。這樣的小節(jié),體現(xiàn)出尊重學(xué)生,令學(xué)生在潛移默化中受到教育,營造良好的教育氛圍。堅持正面引導(dǎo)和講解,告訴學(xué)生應(yīng)當(dāng)怎樣去做、怎樣做才被大家所喜歡。對學(xué)生表現(xiàn)出的禮貌禮儀,把握好教育時機,及時加以肯定和表揚,會收到事半功倍的效果。我們切不可只關(guān)注于向?qū)W生提出各種行為要求,爾后,像檢查官一樣檢查學(xué)生做得怎樣,像法官一樣確定學(xué)生的對與錯,而忽視了自我在與學(xué)生交往中的榜樣作用。
    以上是我們這學(xué)期上禮儀課的一點心得,由于第一次上禮儀課,教學(xué)方法單一,今后有待進(jìn)一步改善、完善。
    個人禮儀的體會和感受篇十一
    作為一個年輕人,每天都在不斷地學(xué)習(xí)和成長。不論是在學(xué)校還是在社會中,我都能夠不斷地接觸到各種各樣的事物,經(jīng)歷各種各樣的情感。而在這個過程中,讓我印象最深刻的,莫過于自己的個人感受心得體會。每當(dāng)我通過自己的努力獲得成功,無論是在考試中取得好成績,還是在工作中得到上級的夸贊,我都能感受到一種前所未有的喜悅心情。這種喜悅不僅僅是來自于外界的肯定,更是來自于自己的努力和付出得到了回報的喜悅。
    第二段:跌倒后的堅持。
    然而,人生并非總是一帆風(fēng)順的。在我成長的過程中,也曾經(jīng)歷過各種各樣的困境和挫折。無論是失敗的考試,還是職場上的困難,都曾經(jīng)讓我喪失信心,陷入迷茫之中。然而,正是這些失敗和困難給了我一個寶貴的機會,讓我學(xué)會了堅持。每一次跌倒,我都會從失敗中汲取教訓(xùn),重新站起來,并不斷努力追求自己的目標(biāo)。這樣的堅持不僅讓我從困境中走出來,也讓我更加堅定地相信,只要努力,就一定會成功。
    第三段:擁抱變化的勇氣。
    在這個快速變化的時代里,適應(yīng)變化成為了每個人的必備能力。對于我而言,我也意識到了這一點,并深刻體會到了擁抱變化的重要性。無論是技術(shù)的變革,還是社會的發(fā)展,都在不斷地對我提出新的要求。而在這個過程中,我學(xué)會了不斷學(xué)習(xí),不斷調(diào)整自己的思維和行動方式,以應(yīng)對變化帶來的挑戰(zhàn)。我深刻理解到,僅僅依靠過去的經(jīng)驗和知識是不夠的,只有積極適應(yīng)變化,才能夠在競爭激烈的社會中立于不敗之地。
    第四段:感悟人生的珍貴。
    在忙碌的學(xué)習(xí)和工作之余,我還時常會思考人生的意義。我明白,人生并非只有功成名就,還有更多更重要的東西。通過與家人的相處、與朋友的交流、與他人的互動,我深刻感受到了人與人之間的溫暖和關(guān)愛,也體會到了人生的珍貴。人的一生短暫而寶貴,應(yīng)該珍惜每一刻,與身邊的人共同分享快樂和困難,共同經(jīng)歷生活的起伏,讓人生更有意義,更加充實。
    第五段:展望未來的信心。
    回顧我走過的路,我深切地感受到了自己的成長和進(jìn)步。曾經(jīng)的迷茫和困惑已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去,取而代之的是對未來的信心和希望。我相信,只要繼續(xù)努力,我還能取得更好的成績,實現(xiàn)更大的目標(biāo)。同時,我也明白,在未來的道路上還會遇到更多的挑戰(zhàn)和困難,但我堅信自己有能力去克服,有智慧去應(yīng)對。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,為自己的夢想努力奮斗,相信陽光總在風(fēng)雨后。
    個人禮儀的體會和感受篇十二
    在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下,我行于20xx年x月x日對新員工舉行了為期一周的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點學(xué)習(xí),包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待以及服務(wù)態(tài)度,并且通過組織對多家同業(yè)銀行的調(diào)研,我真正認(rèn)識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。
    細(xì)節(jié)不是空喊出來的,它是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,可以說習(xí)慣成自然,所以我們銀行良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細(xì)節(jié),并且能夠永久的做下去,而機會隱藏在細(xì)節(jié)中,我們對每位客戶的一個小小的關(guān)注,帶給我們的也許是巨額利潤。
    為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫服務(wù)創(chuàng)特色,微笑暖人心。微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用,它可以留住客戶,也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶,但是對客戶而言,他是第一次來辦理業(yè)務(wù),不管我們有多么疲勞,給客戶一個微笑,他會感到一種自身的優(yōu)越,會感到自己獲得尊重,有一種賓至如歸的感覺,那么下一次他還會來這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價,卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。
    請、您好、對不起、謝謝、再見等等,這些簡單明了的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善,還向客戶展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長時,接起來說聲對不起,讓您久等了。;當(dāng)客戶報計劃時,確認(rèn)一下請問,您是要報10萬元計劃嗎?;當(dāng)下雨的時候,說一句您沒帶傘,有沒有著涼?;當(dāng)客戶不多的時候,適當(dāng)?shù)馁澝廊缒裉旌芷?,這些不超過10個字的話,拉近了與客戶之間的距離,讓客戶感到溫馨,那么下次他還會選擇我們?nèi)A豐來辦業(yè)務(wù)。
    要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員工,要扎扎實實的苦練基本功,虛心向前輩們多學(xué)習(xí),多問,不要好高騖遠(yuǎn),不要自視清高,把每一位老員工、每一位顧客當(dāng)作自己的老師。
    從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給客戶。我們在做好本職工作的同時,多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),客戶來的時候,為他們提供咨詢、建議,既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思考客戶的真正需求是什么,客戶的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,其他同業(yè)銀行最近的動向如何,只是機械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天,我們不僅僅局限在讓客戶滿意,而是讓客戶感動,讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習(xí)慣,從每一個細(xì)節(jié)中、每一個客戶身上、每一天的工作中、每一個競爭對手身上發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。三是團結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內(nèi)部、外部信息交流,開發(fā)新產(chǎn)品,提供多元化服務(wù)。
    個人禮儀的體會和感受篇十三
    本學(xué)期,我選了禮儀文化這門選修課。主要學(xué)習(xí)了個人禮儀、見面禮儀、電話禮儀、宴會禮儀及面試禮儀。在學(xué)習(xí)這門課以前,自認(rèn)為言談舉止都還算得體大方??墒窃趯W(xué)習(xí)中,卻發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,在看《窈窕淑女》這部影片的時候,驚嘆于赫本的那種轉(zhuǎn)變。由一個只會大呼小叫的村婦,變成了言談舉止十分高雅的淑女。在現(xiàn)在這個社會中,我們受到太多潮流文化的沖擊,野蠻女友這樣一個形象更是深入人心。不少女生就在成長路上烙下了這樣一個印章。有的甚至對淑女有一種偏見,認(rèn)為她們虛偽、做作,我覺得自己可能也有過這樣一段心路歷程。漸漸地,從叛逆期過去,我學(xué)會欣賞,不再那么偏激,真誠坦率固然好,但是在特定的場合,淑女的氣質(zhì)更能表現(xiàn)一個有素質(zhì)的自己。
    可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物;塑造良好形象,贏得社會尊重;架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路?!倍Y儀又是幫助我們獲得成功,創(chuàng)造幸福生活的“通行證”。所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。
    想要做一個懂文明講禮儀的人,不單單只要不隨地吐痰,不說臟話,不亂扔廢棄物,尊老愛幼,這些都是最根本的。
    所以我要說:學(xué)習(xí)文明禮儀是國際化交往和競爭的需要。學(xué)習(xí)禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。文明禮儀顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。因此,在平時工作與生活中,著重注重四個方面提高:
    一是強化自律意識,提高自身服務(wù)能力;
    二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);
    三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;
    四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。
    在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時的生活學(xué)習(xí)中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
    通過這次文明禮儀學(xué)習(xí),使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負(fù)面影響是十分大的,試想當(dāng)車輛駛到我們收費窗口,看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺,相信他們也不會有愉快的心情,甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。
    我覺得,學(xué)習(xí)禮儀文化應(yīng)該是終生的事。一個人隨著年齡的增長,不能只是知識經(jīng)驗的增長,而是應(yīng)該讓人感覺更有成熟魅力的氣息。那么學(xué)習(xí)禮儀文化是個長期工作吧。
    個人禮儀的體會和感受篇十四
    開學(xué)第一個星期的周末我們學(xué)校舉行了第三屆青年教師培訓(xùn),幾位專家講得都很好,對我們以后的教學(xué)都有很大的幫助,但我印象最深的就是我們中心小學(xué)羅校長講的教師禮儀培訓(xùn),他不但人長得帥,語言也風(fēng)趣幽默。
    在這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,到握手姿勢,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、握手姿勢沒注意等常見問題我們好象都沒有多加注意。通過這次培訓(xùn),讓我深深的體會到,學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范,提高自己的修養(yǎng),培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度,比學(xué)業(yè)的進(jìn)修也許更有意義,因為我們的工作實際上就是一項不斷與人交流交往的工作,與學(xué)生、與家長、與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的交往,他不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。教師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止,禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,因此,教師要特別注意自己的形象,成為學(xué)生能夠仿效的好榜樣。
    個人禮儀的體會和感受篇十五
    第一段:引言(提出主題)。
    個人感受心得體會是我們在日常生活中對于所經(jīng)歷的事情、所做的事情以及所學(xué)習(xí)到的知識進(jìn)行思考、總結(jié)和反思的過程。本文將通過五段式的連貫文章,分享個人在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的心得體會。
    學(xué)習(xí)是每個人生命中重要的一部分,通過學(xué)習(xí)我們獲得知識和能力,提升自己。個人在學(xué)習(xí)過程中首先體會到的是要有目標(biāo)和計劃,將大的目標(biāo)分解成小的任務(wù),逐步實現(xiàn)。其次,合理安排時間和學(xué)習(xí)方法,避免拖延和浪費,保持高效學(xué)習(xí)。最后,要注重理論與實踐相結(jié)合,通過實踐應(yīng)用理論知識,加深理解和記憶,提升學(xué)習(xí)效果。
    工作是人們賺取生活來源的重要途徑,同時也是個人成長和發(fā)展的平臺。在工作中,個人體會到了幾個重要的觀念。首先,工作要有責(zé)任感,對于自己承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)任,勇于承擔(dān)責(zé)任,積極解決問題。其次,要注重團隊合作,與同事良好地溝通和協(xié)作,共同達(dá)成團隊目標(biāo)。最后,要不斷學(xué)習(xí)和提升技能,適應(yīng)工作中的新要求,保持職業(yè)競爭力。
    生活是一個充滿各種體驗與感受的過程,個人在生活中體會到了許多珍貴的經(jīng)驗。首先,要保持積極的心態(tài),無論面對什么困難和挑戰(zhàn)都要樂觀面對,相信自己能夠戰(zhàn)勝困難。其次,要珍惜時間和人際關(guān)系,與家人、朋友建立良好的關(guān)系,關(guān)心他們并給予幫助。最后,要找到自己的愛好和興趣,尋找生活中的樂趣和快樂。
    第五段:結(jié)論。
    通過對學(xué)習(xí)、工作、生活的心得體會的總結(jié),個人明白了一些重要的道理。首先,我們要認(rèn)真對待學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力和素質(zhì)。其次,工作中要有責(zé)任感和團隊精神,為公司和團隊做出貢獻(xiàn)。最后,要用積極的心態(tài)去面對生活的挑戰(zhàn),抓住生活的機會和樂趣。通過這些經(jīng)驗和體會,個人在自我成長的路上不斷前行,成為更好的自己。
    總之,個人感受心得體會是一個持續(xù)的過程,通過不斷的思考和總結(jié),我們可以從中得到一些寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。希望這篇文章能夠給讀者帶來一些啟示和思考,激發(fā)每個人的心靈共鳴,讓我們在生活中不斷進(jìn)步和成長。
    個人禮儀的體會和感受篇十六
    作為現(xiàn)代社會的一員,學(xué)習(xí)好禮儀是非常重要的。我們與人交往時,講究的不僅是如何與人溝通,還有身體的舉止和所表現(xiàn)出的態(tài)度。好的禮儀能夠讓我們表現(xiàn)出自己的素養(yǎng)和修養(yǎng),也能夠讓我們更加自信和優(yōu)雅地面對生活中的各種場合。
    第二段:我的學(xué)習(xí)禮儀的過程。
    我在大學(xué)時期加入了社交禮儀協(xié)會,開始正式學(xué)習(xí)禮儀。在協(xié)會的活動中,我們學(xué)習(xí)了如何行走、如何坐姿、如何握手、如何聊天等一系列的禮儀知識。其中,最令我印象深刻的是學(xué)習(xí)如何用餐。在這方面,我們要注意多方面的細(xì)節(jié),如儀態(tài)優(yōu)雅地拿餐具、吃飯時小心不要濺出湯汁等。
    通過學(xué)習(xí)禮儀,我不僅收獲了專業(yè)的知識,更重要的是培養(yǎng)出了自信、謙虛、寬容等美德。在和別人交際時,我能夠準(zhǔn)確的把握自己的形象,給人留下良好的印象。同時,通過與不同的人交往,我也學(xué)到了更多的社會經(jīng)驗和人生智慧。
    然而,學(xué)習(xí)禮儀并不是一件容易的事情。在學(xué)習(xí)過程中,我們始終面臨著很多困難和挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)便是要將禮儀知識融入到日常生活中,做到不做作、不刻意。同時,還需要努力培養(yǎng)出優(yōu)雅的性格和人際溝通能力,這需要持之以恒的堅持和學(xué)習(xí)。
    在學(xué)習(xí)禮儀的道路上,我經(jīng)歷了不少的苦和累,但是我的生活也因此發(fā)生了很大的變化。我變得更加自信、優(yōu)雅和有良好的自我認(rèn)知,也變得更加優(yōu)秀。在這個過程中,我同樣也認(rèn)識到了禮儀的重要性。我相信,只要我們堅持學(xué)習(xí),不斷的成長,就一定能夠成為更好的自己。
    總結(jié):
    通過學(xué)習(xí)禮儀,我收獲了很多。除了獲得專業(yè)的知識和技能外,最重要的是讓我變得更加自信、優(yōu)雅和有人生經(jīng)驗。當(dāng)然,在學(xué)習(xí)過程中,我也遇到了不少的挑戰(zhàn),但這也讓我更加成熟和有信心。我相信,只要我們努力地學(xué)習(xí),就一定能夠成為更好的自己,享受生活的美好。
    個人禮儀的體會和感受篇十七
    禮儀是人們在社交交往時所遵循的一套規(guī)范,是一種尊重他人、保持社交秩序的方式。體驗良好的禮儀不僅可以增進(jìn)人與人之間的友誼,還能夠在嚴(yán)格意義上展示一個人的素養(yǎng)。在此,我想分享我個人對于禮儀感受的心得。
    第二段:體驗。
    在我十分注重禮儀的日常生活中,我十分注重自己的言行舉止,力求做到言辭謙遜、待人親和、不失風(fēng)度。我曾經(jīng)參加過一次職場禮儀培訓(xùn),其中提到了許多在工作場合中的禮儀常識和技巧。在聽完這次培訓(xùn)后,我很受啟發(fā),覺得自己在以往的工作中或許有許多不規(guī)范的地方,接下來我開始注重在工作中的言行,注意禮儀細(xì)節(jié)。通過這樣的調(diào)整,我的交際圈子得到了更為廣闊的拓展,同時自身的職業(yè)形象也得以突顯。
    第三段:提升。
    除了在生活中注重禮儀,我還會通過與人正確地交往來提升自己的禮儀素養(yǎng)。在與不同人交往時,我會適應(yīng)不同的環(huán)境與場合,注意禮儀細(xì)節(jié),更加尊重他人的意愿和成見,做到言出必行。同時,我也秉承著禮尚往來的原則,注重用心維系與人之間的朋友關(guān)系。
    第四段:踐行。
    身體力行地踐行禮儀常識是提升自身素養(yǎng)的重要途徑之一。在過去的社交經(jīng)歷中,我總結(jié)出了幾點需要特別注意的禮儀細(xì)節(jié)。比如,不要遲到、不要匆忙走走過場、不要太過刻意與人交往。這些方式或許很小,但是它們給人留下的印象非常深刻,恰如其分地表明了一個人是否有教養(yǎng),是否為別人著想。
    第五段:總結(jié)。
    禮儀的意義在于,展現(xiàn)了一個人的素養(yǎng)和家教,更重要的是,能夠讓人們相處的更為和諧和友好。個人感受,身體力行地踐行禮儀常識,都有助于提升自身的人際交往能力和文化素養(yǎng),提升自己的競爭優(yōu)勢。在今后的日子里,我也會持續(xù)地注重禮儀,維護自身的文明素養(yǎng),成為一名受尊重、受賞識的人。
    個人禮儀的體會和感受篇十八
    禮儀是文明社會的重要標(biāo)志之一,也是人際交往的重要方式。我們每個人都會受到禮儀的影響,無論是在家庭、學(xué)校、工作還是社交場合。禮儀的傳承和發(fā)揚已經(jīng)成為我們這個時代的重要課題。
    第二段:禮儀是什么。
    禮儀是人們在交際和社交活動中自覺遵循的行為規(guī)范和操守。它包括語言禮儀、儀態(tài)禮儀和社交禮儀。禮儀具有傳統(tǒng)、規(guī)范、含蓄、強調(diào)秩序等特點,它是文明社會不可或缺的一部分。
    第三段:禮儀的重要性。
    禮儀的重要性主要表現(xiàn)在以下方面:
    1.禮儀可以增進(jìn)人與人之間的互信和情誼,在全球化的時代,交際禮儀的了解和運用,有利于增進(jìn)國際交往。
    2.禮儀可以體現(xiàn)文明程度,給別人留下良好的印象。社交禮儀的會、禮儀等在一定程度上預(yù)示著一個人的品味和素養(yǎng),成為社會評價標(biāo)準(zhǔn)。
    3.禮儀有助于人與環(huán)境的和諧發(fā)展。儀態(tài)禮儀是人們與環(huán)境的和諧相處,語言禮儀是人際關(guān)系和諧的重要保障。
    在我成長的過程中,身邊的人和社會環(huán)境對我都產(chǎn)生了深刻的禮儀影響。我記得,小時候我父母就教導(dǎo)我說話要有禮貌,遇到長輩要問好,遇到客人要端茶送水。這些衣食父母的教育深深地烙印在我的心里,成為了我日常生活中的一個習(xí)慣。在學(xué)校和社交場合,我也會時刻牢記著完善自己的禮儀,用自己的言行贏得別人的尊重和認(rèn)可。
    第五段:總結(jié)與展望。
    禮儀不僅一直是我們生活中不可或缺的部分,也是我們與他人交往中必不可少的一環(huán)。在完善自己的禮儀同時,我們也要積極去推動社會的文明進(jìn)步,營造和諧、尊重、寬容的人際交往氛圍,為人類文明發(fā)展做出自己的積極貢獻(xiàn)。
    個人禮儀的體會和感受篇十九
    禮儀是人類社會普遍存在的一種行為規(guī)范,它是展示一個人人格魅力、才華、品位的一張名片。而在現(xiàn)代社會,由于人與人之間的交往越來越多,隨之而來的是出現(xiàn)了很多尷尬的社交場景。那么如何才能避免這些尷尬的場景呢?學(xué)習(xí)禮儀是一個不錯的選擇。
    在我的學(xué)習(xí)經(jīng)歷中,學(xué)習(xí)禮儀帶給我了很多的啟示和感悟。首先,禮儀教育不僅僅只有在面對上級領(lǐng)導(dǎo)或場上活動需要使用,日常生活中的基本禮儀也非常重要。如尊重老人、禮讓他人、守時守信等。當(dāng)我們能夠細(xì)致地對待如此簡單的禮儀時,我們的人格魅力也會得到提升。
    在學(xué)習(xí)禮儀的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己在與人交往時更加從容自信。并且學(xué)習(xí)禮儀讓我更加尊重他人、得到他人的尊重和信任。從過去的不知所措到現(xiàn)在越來越得心應(yīng)手,這一切的變化都是因為我在學(xué)習(xí)禮儀的過程中獲取到了提升自己的方法和技巧。
    學(xué)習(xí)禮儀雖然看似“小題大做”,但從長遠(yuǎn)來看,它必然會給自己的人格魅力和社交能力帶來明顯的提升。其好處不僅僅體現(xiàn)在工作中、面試中,同樣在人際關(guān)系與社交圈子中也十分重要。在諸多的社交場合,學(xué)習(xí)禮儀讓人心無旁騖地專注在與對方的交流上,使交流更加流暢和自然。而且,有了規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),更能提升自我的素養(yǎng)和修養(yǎng)。
    第五段:結(jié)語。
    總之,學(xué)習(xí)禮儀不僅僅讓我們更加熟練地掌握人際交往技巧,更是在人類文明的長河中所必需的深刻品質(zhì)。而且在社交場合中,懂禮并遵守禮儀不但能夠獲得他人的尊敬和信任,還能夠讓自己更加出類拔萃,自信從容地游走于各個場合。在這里,我想告訴大家,學(xué)習(xí)禮儀并非是一件難事,只需付出一定的時間和精力,我們便能夠從中獲取到豐富的體驗和豐碑的收獲。
    個人禮儀的體會和感受篇二十
    12月12日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn),授課人為珠海培訓(xùn)部禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師,樂導(dǎo)詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識。
    泱泱華夏,有著五千年的歷史和禮貌,素稱禮儀之邦。中國歷來都十分重視禮儀教育,進(jìn)入現(xiàn)代社會,在當(dāng)今市場經(jīng)濟的條件下,經(jīng)濟飛速發(fā)展,職場禮儀在相互交流中顯得尤為重要,因此我們務(wù)必要掌握必須的職場禮儀。職場禮儀在工作中限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件十分愉快的事情,良好職場禮節(jié)能營造良好的交住氛圍。
    透過這次的職場禮儀培訓(xùn)讓我有了正確地了解和認(rèn)識,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場交際打下了堅實的基礎(chǔ),主要感想如下:
    那里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀,其中第一點講的是儀容,它包括了我們平時的表情、站姿、座次、身體語言等,別小看這一部分哦,這個可上占了我們職場禮儀比例中的55%,能夠看的出是相當(dāng)?shù)闹匾?,我們平時的一舉一動,是否得體適宜,就能夠好好的學(xué)習(xí)并從這天開始應(yīng)用了。
    第二部份的資料也是與我們息息相關(guān)的,分別是儀容、服裝、飾品,原先在平時的工作中我有很多地方做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作中不是自己喜歡什么就穿什么的,著裝是一個人基于自身的閱歷,修養(yǎng)或?qū)徝榔肺?,而個人衣著服飾應(yīng)貼合自己的工作與職位。
    第三部分講的是細(xì)節(jié)--接待禮儀,說到我們平時工作的迎接、引領(lǐng)、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時候我們都在講禮儀,網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓(xùn)資料,但是在職場中,真正執(zhí)行的過程中,需要細(xì)心的關(guān)注每個細(xì)節(jié),讓我們服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)、客戶感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的處理方式為妥。其實這些細(xì)節(jié)都體會在很細(xì)微的地方,比如和領(lǐng)導(dǎo)在一齊就應(yīng)走在哪一側(cè)甚至在乘坐電梯、介紹自己等時刻的周到思考都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場禮儀,這并不是一朝一夕能夠?qū)W到的,書本上的東西背熟了,但是在應(yīng)用時所遇到的場合卻各有不同,這就要求我們在全面學(xué)習(xí)禮儀知識的基礎(chǔ)之上,細(xì)心觀察每一個職場環(huán)境中的應(yīng)變之道,積累經(jīng)驗,鍛煉自己,逐步在職場中成熟起來。
    我認(rèn)為,職場人在工作場合,社交場合是既要做到有禮有節(jié),又不能卑躬屈膝,這是一種職業(yè)規(guī)范,但這不是一板一眼的工作,是需要盡心盡力地去處理職場中遇到的各類突發(fā)狀況,禮儀不僅僅僅是禮節(jié),他源自我們的內(nèi)心,當(dāng)我們真心關(guān)心別人,在意他人的自尊與感受時,我們也會同樣受到尊重,這次禮儀學(xué)習(xí)開拓了我的視野,讓我受益匪,所以,我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,學(xué)會這些禮儀規(guī)范,在職場中正確的應(yīng)用,會使我們個人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度,行者無疆,職場之道,應(yīng)不卑不亢,有禮有節(jié),有方有圓亦有度,得體的職場禮儀之道才能成為我們在職場建立良好人際關(guān)系的基石。
    透過這次培訓(xùn)讓我加強了對職場禮儀的深入了解,并且有所掌握,以后我會將職場禮儀很好的運用到工作中,與同事融洽相處,團隊合作愉快,用心努力的發(fā)展,實現(xiàn)自我價值化,為公司出一份力。
    今天,我很榮幸參加了醫(yī)護禮儀培訓(xùn),在這場期盼已久的禮儀學(xué)堂中獲益良多。首先,很感謝_老師在百忙之中抽空為我們傳授禮儀文化。培訓(xùn)一開始,宋老師講了自己親身經(jīng)歷的故事,把我們每個人帶入到她的故事情節(jié)之中,仿若自己就是宋老師心中那位神圣的白衣天使。同時,我也很感動,感動的是,在現(xiàn)如今這個醫(yī)患關(guān)系如此緊張的社會,還會有患者能夠?qū)︶t(yī)護人員如此感恩。那一刻,我的心被深深的觸動了,對護理這份天職又多了一份敬畏和喜愛。
    授課內(nèi)容從一個禮字開始,貫穿整個培訓(xùn)。禮,乃制度也;儀,乃行為舉止也。我們常說中國乃禮儀之邦,但禮儀卻體現(xiàn)在了歐美以及日韓之國,所以我們應(yīng)該把禮儀找回來。
    在醫(yī)療服務(wù)行業(yè),醫(yī)護工作者的形象不僅僅代表個人形象,還代表了科室、整個醫(yī)院乃至整個行業(yè)的形象。好的工作形象既是自身價值的體現(xiàn),還能提升科室和醫(yī)院的社會美譽度。宋老師從醫(yī)護工作者形象禮儀、醫(yī)護工作者溝通禮儀和情緒管理等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解。一個人能否給到別人良好的印象,第一印象很重要,而第一印象又體現(xiàn)在儀容儀表、視線、衣服色彩、姿勢、態(tài)度。宋老師優(yōu)雅的肢體語言告訴了我們在工作中該如何端莊優(yōu)美的坐、立、行、走。我們作為醫(yī)護人員,護理禮儀更是一種道德的修養(yǎng)。護理工作是一種獨特的藝術(shù),護理專家王秀英說過:護理工作可以發(fā)揚女性的力和美。這里所說的力指的是女性的性別魅力及優(yōu)勢,美則包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術(shù)美,是通過護士的言行舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識涵養(yǎng),是個人自尊自愛的表現(xiàn)。良好的還能潛移默化的凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時,禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會更加和睦,醫(yī)患糾紛將會逐步減少,生活也將會變得更加溫馨。
    其實,很多時候的醫(yī)患矛盾都是因為溝通不當(dāng)所引發(fā)的。而良好的語言溝通便能架起醫(yī)患之間的心靈橋梁。中國有句俗話叫禮多人不怪,您好、請、謝謝、抱歉、請慢走等禮貌用語應(yīng)常掛在嘴邊。為了避免長期以來,護患關(guān)系一直停留在單純的輸液打針,做護理做治療等機械性性的執(zhí)行醫(yī)囑上,我們應(yīng)更加對病人多一些交流。一句溫暖的話語,一個文雅大方的姿態(tài),一個自然親切的表情,都可以有效的排除病人緊張焦慮的心情,為早日康復(fù)而積極的配合各項治療和護理。在病人沮喪時,我們應(yīng)該安慰鼓勵病人;在病人不配合的情況下,我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言,切勿言辭犀利,指責(zé),譏諷病人;對于病人的隱私,我們應(yīng)該采取保密的'態(tài)度,不可在背后議論病人病情,以免不恰當(dāng)?shù)难哉Z引起不必要的糾紛。
    一個真誠的微笑勝過千言萬語,使人心情愉悅。我記得有句話是這么說的:微笑是最這個世界上最廉價的投資也是最快樂的投資。我們每天面對在疾病痛苦中掙扎的患者,微笑對于我們來說就好比一把_,可以開啟通向患者心扉的大門。當(dāng)我們以真誠的微笑服務(wù)于患者時,便縮短了醫(yī)患之間的距離。當(dāng)我們以真誠的微笑取信于患者時,便消除了醫(yī)患之間的陌生感和距離感。
    通過老師的醫(yī)護禮儀培訓(xùn)有助于我們對審美意識的提高以及對醫(yī)患關(guān)系的正確處理。在今后的工作中,我們要對病人多一點理解,少一點抱怨;多一張笑臉,少一分冷漠;多一份關(guān)懷,少一份疏遠(yuǎn)。努力做到三個主動、五個一樣,堅決避免18秒鐘、門把式醫(yī)務(wù)人員,力爭將健康快樂帶給每一位病人。
    三個小時的培訓(xùn)時間過的很快,我還有些意猶未盡。培訓(xùn)結(jié)束后,我有了一個想法,我想把笑容傳遞給更多的病人。回到導(dǎo)診臺我并沒有第一時間去取口罩,而是在沒有戴口罩的情況下,面帶笑容和病人交流,這樣患者便能清楚的看到我的笑容。整個晚上心情都美美噠,因為我的笑容,收獲到了病人們無數(shù)聲的謝謝!也因為我的主動問候,收獲到了病人們無數(shù)張笑臉!
    剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么但是通過學(xué)習(xí),讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運用打下了堅實的基礎(chǔ)。
    在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
    學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當(dāng)中,很多人對職場禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
    因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。
    本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”。
    交際禮儀是人們?nèi)粘I詈凸ぷ鞯闹匾獌?nèi)容之一,他不光只是口頭說詞的恰當(dāng)?shù)皿w,更是日常行為規(guī)范恰當(dāng)與否的有效檢驗和深化以及完美形象的升華。在工作中,交際禮儀成為備受歡迎和推崇的職業(yè)教育培養(yǎng)課題,在體制健全和機構(gòu)完善的各大型企業(yè)以及對外服務(wù)的盈利或非盈利性機構(gòu),對商務(wù)禮儀的培訓(xùn)和塑造幾乎成了一項較為重要的年度任務(wù)。因此,一個企業(yè)員工是否有禮儀修養(yǎng)對一個企業(yè)的形象是非常重要的。非常有幸能參加本次公司組織商務(wù)禮儀的培訓(xùn)讓我受益匪淺,具體主要體現(xiàn)在;第一、個人形象的塑造方面,要語言表達(dá)優(yōu)美,做到“言之有理、言之有利、言之有意、言之有體、言之有據(jù)。”要儀表搭配協(xié)調(diào),做到“儀表整潔大方、色彩搭配和諧、著裝穿戴整齊、儀容化妝適當(dāng)?!币獌x態(tài)舉止得體,面帶微笑,坐立得當(dāng)動作優(yōu)雅。
    第二、日常交往方面,握手、介紹、稱呼、電話等禮儀的培養(yǎng)及名片使用禮儀、公共場所禮儀的培養(yǎng)。要讓對方感覺到和藹可親賞心悅目。
    第三、公共禮儀上,注重組織禮儀,宴請禮儀及中西餐座次排序、擺臺禮儀的講究、上菜禮儀、吸煙禮儀和尊重不同用餐文化差異等,這是非常重要的。
    第四、商務(wù)活動禮儀,在會見客戶時,要懂得和注重禮賓次序禮儀、會談禮儀、簽字禮儀等方面的禮節(jié),給客戶良好的企業(yè)印象。
    商場如戰(zhàn)場,我們企業(yè)員工的精氣神代表了企業(yè)風(fēng)貌,員工的整體業(yè)務(wù)能力的強弱體現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)斗力的盛衰。而良好的商務(wù)禮儀更是我們是否能取得勝利的“潤滑油”。因此,我認(rèn)為企業(yè)定期例行組織員工進(jìn)行商務(wù)禮儀的培訓(xùn)很有必要的。通過這次培訓(xùn)讓我又重新審視自己,對本身行為和禮儀方面的塑造將更加嚴(yán)格。
    經(jīng)過這段時間的微笑服務(wù)培訓(xùn),讓我受益匪淺,使我深深體會到微笑在人際特別是服務(wù)行業(yè)的重要性,它不僅是一個人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn),更代表了一種內(nèi)在的道德標(biāo)準(zhǔn)。
    餐飲行業(yè)是一個高起點的窗口服務(wù)行業(yè),文明服務(wù)是我們餐飲從業(yè)人員的基本素質(zhì)和應(yīng)遵循的基本行業(yè)行為規(guī)范,是通過言行舉止對司乘人員友好尊重的行為準(zhǔn)則。
    由于個人的思維、習(xí)慣不相同,因此服務(wù)質(zhì)量也就存在差異。經(jīng)過這一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我獲得大量的知識和信息,增強了做好下一步工作的信心。通過學(xué)習(xí),我有以下五點體會:一是禮儀服務(wù)是需要用心去體會,要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心,發(fā)自內(nèi)心的微笑才更有感染力;二是時刻調(diào)整心態(tài),以的狀態(tài)對待工作,要有恒心,做到文明用語、禮儀服務(wù)持之以恒;四是要能忍,我們服務(wù)工作中遇到的顧客素質(zhì)有高有低,甚至有些是故意找茬、出言不遜,這就更需要我們餐飲服務(wù)人員做到文明服務(wù)、禮儀服務(wù),言語不卑不亢的真誠對待;五是要有“感恩之心”,我們收費工作這個窗口行業(yè)的存在,必然有其服務(wù)對象,既然我們選擇這份工作,就要顧客給我們工作的機會,懷有一份“感恩之心”。
    這次微笑服務(wù)培訓(xùn)活動結(jié)束了,接下來是如何落實到實際工作中去。在今后的工作和生活中,我將不斷增強自身的道德修養(yǎng),做到文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是愛崗,全程微笑服務(wù)就是敬業(yè),努力把工作做得更好!