總結可以促進我們的思考,發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題,進而尋找解決的辦法和策略。寫總結時應結合實際情況,重點突出事實和經(jīng)驗。小編為大家整理了一些總結寫作的要點和技巧,希望對大家寫好總結有所幫助。
公司工作成績總結篇一
20_年上半年,在公司的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,我認真執(zhí)行公司的工作方針政策,立足本職,開發(fā)市場,服務客戶,做了一些實際工作。下面,就自己20_年上半年的工作情況向大家匯報如下:
一、工作方面。
20_年上半年,我勤奮刻苦工作,按照公司的要求去努力開拓市場,但業(yè)務還是開拓得不盡如人意,只完成了公司所下達的部分工作任務。在這里,我謹向公司領導表示深深的歉意。
二、認真學習,提高工作效率和業(yè)務工作水平。
我知道要做好自己的工作,能夠完成公司下達的工作任務,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,必須認真學習,提高自己的工作效率與業(yè)務工作水平。為此,在20_年上半年,我認真學習公司的各項制度規(guī)定,學習資產(chǎn)評估業(yè)務知識,學習與客戶溝通打交道的技巧與能力。通過學習,自己的工作業(yè)務水平有所提高,也懂得了如何去與客戶聯(lián)系,如何取得客戶的信任,進而取得客戶的評估業(yè)務。我要在學習的基礎上,努力去實踐,切實把學到的知識與技能運用到自己的實際工作中,力爭取得工作成績,為公司的發(fā)展做出自己應有的努力與貢獻。
三、積極拓展業(yè)務,認真做好客戶工作。
我在工作中始終樹立客戶第一的思想,為爭取客戶業(yè)務,我加強與客戶的溝通與聯(lián)系,無論是電話聯(lián)系,還是登門拜訪,我都急客戶之所急,想客戶之所想,用細節(jié)打動客戶,用真情感動客戶,取得了較好的工作成效。在服務客戶的過程中,我用心細致,讓客戶對我們公司的資產(chǎn)評估保持足夠的信心和好感,愿意接受我們公司的資產(chǎn)評估,實現(xiàn)我們公司與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大我們公司的業(yè)務量,提高公司經(jīng)濟效益。
四、樹立服務意識,真誠服務客戶。
作為公司一名公司老員工,要做好市場開發(fā)工作,取得工作成績,必須樹立服務意識,真誠服務好客戶。在日常市場開發(fā)工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,堅持以客為尊,一切為客戶著想,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我們公司優(yōu)質服務形象,為不同客戶提供優(yōu)質資產(chǎn)評估業(yè)務。
20_年上半年,我雖然沒取得好成績,但不會泄氣,要更加反思自己存在的不足與差距。下半年,我要以更加飽滿的工作精神,更加充沛的工作干勁,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取多開發(fā)市場,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務成績,為公司的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應有的貢獻。
公司工作成績總結篇二
本人畢業(yè)于臨床醫(yī)學專業(yè),后分配到建始縣人民醫(yī)院,輪轉一年后定于神經(jīng)泌尿外科至今。經(jīng)歷了見習醫(yī)師、住院醫(yī)師。現(xiàn)將本人的工作總結如下:
在政治思想方面,積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在工作中,任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重擔,服從組織分配,努力工作,圓滿完成了各項工作任務。本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質和條件。以認真學習理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,努力提高自身的業(yè)務及理論水平,努力學習理論知識,學習有關泌尿科理論基礎,同時記錄讀書筆記。聽取專家學者的學術講座。從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握泌尿的常見病、多發(fā)病的診治技術。處理本科急診、熟練本科各類小手術及一般中型手術操作。工作中能嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,并能換位思考,從病人的角度出發(fā),認真負責一絲不茍的處理每一位病人,對患者極端負責任,想病人之所想、急病人之所急,詳細詢問病史,認真體格檢查,嚴密觀察病情變化,在程度給于患者精心治療,自工作以來,工作能力得到了上級及同事的肯定,同時獲得患者及家屬的肯定。
注重臨床科研工作,積極科內(nèi)科研工作,并取得相關成績,總結臨床資料。
工作以來,能以身作則,積極接受上級醫(yī)師指導,完成一般患者診治工作。同時進一步提高自身基本理論知識。當然在工作學習方面還有很多不足,比如:有時對一些疑難病例還不能很好的進行診斷治療,手術操作方面還待進一步提高,理論知識還待進一步學習。
公司工作成績總結篇三
一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務,為完成公司下達的任務指標而努力,現(xiàn)將總如下:
一、員工管理、業(yè)務學習工作。
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內(nèi)部人員重新進行配置,積極調(diào)動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項,使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。
4、制訂“開門紅”、“__爭霸”賽業(yè)務推動方案,經(jīng)總公司批復后,及時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作。
5、制訂20__年團險業(yè)務員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調(diào)整。
二、意外險方面工作。
學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業(yè)務員每月兩次到學?;卦L,有問題及時與學校領導或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學校或家長手里,充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業(yè)務員與各學校領導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯(lián)系,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基矗三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將___萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)服務指南》及時送到學校,發(fā)至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在__月份圓滿完成了學平險任務。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險保費在___萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、_險業(yè)務方面工作。
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務員努力展業(yè),但是_險業(yè)務市場不斷萎縮,業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好_險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
今年在總公司的指導下從營銷部招募了___人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費___萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務新的增長點。
四、建議。
一是在當前各項政策影響下,團險業(yè)務拓展環(huán)境越來越嚴峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議,多與業(yè)務員溝通、交流,在業(yè)務思路上予以指導與幫助。
五、明年工作思路。
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務增長點。
4、開拓_險市場,嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。
公司工作成績總結篇四
本學期,我任教四、六三個年級5個班的英語工作。在教學過程中,我一向遵從以下幾個理念,進行教學:
一、注重教學過程管理,強調(diào)先進教學方法和理念的實施。
英語學習的啟蒙階段是十分重要的,教學的成功與否將對學生的終身學習產(chǎn)生深遠影響。小學開設英語課程的目的在于培養(yǎng)學生學習英語的進取情感,構成初步的英語語感,打好語音、語調(diào)的基礎,具備用所學英語進行交流的初級本事。經(jīng)過英語課程的學習,豐富社會生活經(jīng)歷、開拓視野、樹立學習的自信心。為此在實際教學中我們廣大教師要進取實踐和探索,在教學目標、課程實施、教學方法、教學評價等方面做到層層推進。
在實踐過程中明確:
1、在教學總體目標上,重興趣、重成就感、重自信心的培養(yǎng)。經(jīng)過多種激勵的方式,如獎品激勵、任務激勵、榮譽激勵、信任激勵和情感激勵等,激發(fā)學生進取參與、大膽實踐、體驗成功的喜悅。有了成就感,就有了自信心,學生就會渴望學習英語;在課程實施上,重環(huán)境、重頻率、重效率。教學中異常強調(diào)語言環(huán)境的創(chuàng)設,充分利用和開發(fā)電視、錄音、錄像、光碟等多種媒體,豐富教學資料、活躍教學氣氛、創(chuàng)設生動和真實的語言環(huán)境。2、在教學模式和方法上,重體驗、重實踐、重參與、重創(chuàng)造。學生在課上經(jīng)過用中學、學中用,反復實踐,學用結合。功能、結構、話題、任務做到有機結合;以話題為核心,以功能和結構為主線,以任務型活動為目標安排各單元或各課的教學;經(jīng)過視、聽、說、玩、唱、畫、游、讀、寫、譯等饒趣味味的活動,讓學生接觸足夠量的語言材料,保證輸入量,“習得”與“學得”結合,使學生逐步培養(yǎng)起初步的語感;經(jīng)過很多語言材料的輸入,異常是聲像材料的示范,學生模仿,教師指導,使學生逐步構成良好的語音、語調(diào)、書寫、拼讀的習慣。
二、創(chuàng)設良好的語言學習環(huán)境,擴展英語教學的時空。
1、靈活安排教學組織和課堂,以學生為主體,充分調(diào)動學生的進取性,開展兩人小組、多人小組、成行、成排、半班等多種形式的活動。
2、采用多種媒體的現(xiàn)代化教學手段,創(chuàng)設良好的語言環(huán)境和充分的語言實踐機會,優(yōu)化教學過程。利用英語教學音像資源——圖畫、圖表、投影、錄音、錄像、cd、vcd、dvd等多媒體軟件,不僅僅能為學生供給規(guī)范的語音、語調(diào),還能夠供給真實自然的語言使用的示范,即語言使用的場合、時間、對象等,并且還有體態(tài)語——手勢、動作、表情等的`示范。多種媒體的運用使教學變得生動、形象、活潑,感染力強,容易激發(fā)學生興趣,引起有意注意,加深印象,幫忙學生持久記憶。充分利用現(xiàn)代化教學手段,能夠超越時間和空間的限制,使學生置身于以英語為母語的環(huán)境中,體驗英語的實際運用。
3、把英語學習從有限的課內(nèi)時空擴展到無限的課外時空,成立小小英語角、學校布置英語走廊、讓學生制作英語畫刊,鼓勵學生參與期望英語風采大賽等各種形式的活動極大地提高了學生學英語的熱情,讓學生感受到英語無處不在、無時不學。
三、努力總結和發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整教學策略。
在實際教學過程中,教師應進取實踐,不斷探索,針對實際工作中出現(xiàn)的問題和學生身心特點,總結規(guī)律,認真思考,不斷摸索。尤其是在課堂教學中教師應具備良好的應變機制。對學生的成績和點滴提高適時地加以肯定。采用口頭表揚和精神獎勵的方式,如獎給小紅花、紅星、紙制獎牌、課文中的人物卡通圖片等。異常要注意對學習后進的學生所取得的提高及時給予表揚。
總之,有效教學在小學英語教學中的實施是為了提高教師的工作效益、強化過程評價和目標管理。為此我始終從教學的準備、教學的實施、教學的評價三方面入手,自始至終地關注學生的提高和發(fā)展、關注教學效益,關注教學中的可測性。同時教師還應具備一種反思的意識,不斷地調(diào)整自我的教學行為掌握相關的教學策略,以便于自我應對具體的情景做出相應的決策,獲取最大的教學效益。
四、存在問題
公司工作成績總結篇五
20_年即將告別它的光輝,20_年從容而至。回顧過去,這是不平凡的一年,也是我職業(yè)生涯的一個重要轉折點。在這里,多年的質量檢測工作豐富了我的職業(yè)經(jīng)歷,讓我學會了很多東西,也讓我在不斷的審視中完善自己,受益匪淺。今年六月份我通過競聘調(diào)至質量部統(tǒng)計一職,負責質量事故統(tǒng)計和部門相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。在新的崗位上,我接觸到了許多新事物、新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。對于這一切,我非常感謝領導的信任和認可。
回顧這半年來的工作,雖然可以說是敬業(yè)愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足:許多工作都是邊干邊摸索,條理不是很清晰,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;做事循規(guī)蹈矩,不夠靈活,有些細節(jié)工作做得還是不夠好;考慮問題過于簡單不夠周全,缺乏開拓創(chuàng)新意識,在協(xié)調(diào)方面也有欠缺的地方。我會正視這些問題的存在,認真地對待并及時改正,爭取高質高效地完成本職工作,保證部門各項工作的順利進行。
經(jīng)過了幾個月的努力,盡管現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利地完成本職工作,不過我知道自已的業(yè)務水平和溝通協(xié)調(diào)能力離工作的實際要求還有很大的差距。但我能夠克服困難,同時嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,一如既往踏實、認真地做好本職工作。同時經(jīng)常的提醒自己不要只知道一味的低頭工作,還要經(jīng)?;剡^頭看看,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化。
20_是全新的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年。在新的一年里,我一定克服弱點,改正缺點,加強學習,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。遇到問題多動腦多溝通,三思而后行,全面提升自己的'綜合素質和工作能力。多年來在__的每一次成長和進步都是我職業(yè)生涯中的寶貴財富,非常感謝領導能夠提供給我這次工作機會,感謝很多人一直以來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。未來的工作中我會繼續(xù)努力,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
公司工作成績總結篇六
2011年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們采購部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
一、個人理念方面
在即將過去的一年中,本人在該部門慢慢摸索,從一個毫無管理理念的個人逐步成長為一位初入門檻的管理者。在此與大家分享一個大家都能用到的思想理念就是:‘復雜的事情簡單做,簡單的事情重復做’意思很明確針對自己的事情必須有一套良好的方案,將自己的事情程序化從而使自己的事情便得簡單,然后重復的做這些事情你就成功了。
二、毛坯到料情況
毛坯的到貨在今年對于我們工廠來說是一個很嚴重的問題,我們采購部門要嚴重反思??偨Y過去一年所得:桌面衛(wèi)生混亂猶如思緒混亂,沒有把簡單的事情做好難以得到成功(養(yǎng)成良好的習慣)。關于輔料方面沒有良好的跟蹤方案,辦事往往貪方便想將事情推給其他人從而使自己對訂單不甚熟悉。當在總體方面對于自己從年初到現(xiàn)在的工作還是有所進步的,但完全不夠。
三、展望明年的工作
(1)公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
(2)逐步加強對材料價格信息的管理。每一次材料價格記入大腦,資料輸入電腦保存,建立采供部材料,以備隨時查閱、對比。
(3)圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,向身邊以及外界學習溝通技巧和談判策略。
四、總結
在2012年的工作中,我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
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公司工作成績總結篇七
作為一名文秘,對于辦公表格是最熟悉不過了,平常運用表格很多,小編為大家提供文秘辦公用表,歡迎大家閱讀借鑒。
時間。
備注。
單位負責人:公開監(jiān)督(理財)小組:
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公司工作成績總結篇八
不知不覺中,充滿希望的20_年就伴隨著新年的伊始即將的臨近,_年就快結束.回首_,給我最多的是喜悅與收獲。
我作為二車間粗洗班配液間的一名普通工人.在這一年的工作中,我先后做過洗大瓶、洗小瓶、配液等工作。但更多的時間還是在配液間工作。
在這一年的工作中,讓我學到了很多知識。讓我熟悉了配液間的工作性質,操作規(guī)程以及操作知識。在同事(更應該稱為師傅)耐心教導下,使我喜歡上了配液間的工作,也讓我熟悉了配液間的基本工作。在班組中,有班長的關心支持和同事的關懷讓我倍感工作的快樂,讓我總是以飽滿的熱情投入到每一天的工作中。在未來的時間里,我將努力學習,使自已能夠熟練地掌握工作技能,提高自身的工作能力。在與同事的相處中,我將做到有求必應,做自已力所能及的事。
_,讓我倍感我們粗洗間是一個大家庭,雖然大家的年齡與輩份不同,但讓我感受到了家庭般的溫暖與和諧.當有人受傷和需要幫助時,大家所表現(xiàn)出來的那種關懷和熱情讓我感動.
_即將結束,展望20_,我們廠會更加興旺,同事彼此之間更加包容關愛.我為有這樣一個好廠感到自豪,更期望我們廠的明天更美好!
公司工作成績總結篇九
20xx年,就是我工作的第*年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!
在組長孫英的帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調(diào)動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐?,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名!
最不安的事:“康復部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法?!拔覀兛茣鯓樱课視粫惶叱鼍??”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務開拓新局面!
科室不斷完善標準化的操作規(guī)程,全體人員嚴格按照標準化操作,并有嚴格的獎懲制度。
科室各種資料管理有條有序.資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
科室全體員工積極參加院內(nèi).外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務水平。不斷更新知識,提高技術水平。
堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前給病人發(fā)診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協(xié)作,全年無一人收紅包。
自20xx年1月1日至20xx年12月31日,放射科的工作量為攝片檢查39795人次.特殊檢查369人次,ct檢查7178人次,體檢透視135574人次。比20xx年同期比較攝片,特檢,ct檢查,體檢人次明顯增長。增長率為5.83%,101.64%,13.85%,4.94%。20xx總收入為532萬,其中x線收入為305萬,ct227萬人均創(chuàng)收為38萬比20xx年增長18萬增長率為3.5%.
面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質量關,照片質量和診斷報告達到教學醫(yī)院標準。這表明,放射科是一支技術精湛,作風頑強的隊伍,在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下,我們?nèi)〉昧艘粋€又一個勝利。全年無一例醫(yī)療責任事故發(fā)生。
一、書寫報告不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床不信任放射報告。
二、攝片質量不高,許多體位不夠標準,有責任心因素,有技術因素,有暗房及膠片因素。
三、部分醫(yī)生服務態(tài)度較差,隨意的趨向較多,顯示不出“以病人為中心”的服務宗旨。
今年5月以來,我院五官科病房確定為我院首批“優(yōu)質服務護理示范病房”,在我們科室科主任、護士長的帶領下,全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨,強化基礎護理和生活護理,從減少液體呼叫,六心服務,無陪伴患者特需服務等方面積極探索,扎實推進優(yōu)質護理服務工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。
在此期間,作為科室的一名護理人員,我感觸頗多:我們科室從科主任到護士長再到全體醫(yī)務工作者和護工人員都非常重視優(yōu)質服務活動,能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質服務試點病房我們感到非常驕傲和自豪,同時我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中,科主任和護士長組織全科室人員開展了“假如我是一個病人”的演講活動,通過此次活動,我最大的感受是一定要把病人當做自己親人或朋友來對待,用我們的真心真誠的對待他們,這也是我們提供優(yōu)質服務的前提,將心比心,真誠以待,才能構建和諧的醫(yī)患關系!
我們科室在工作中不斷探索和實踐,以優(yōu)質服務為目標,加強基礎護理和生活護理,從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手,真心希望我們的付出能給患者帶來幫助,我們每一位護士都提前半小時上班,晚一小時下班,主動熱情幫患者打開水打飯,整理床單元,梳頭剪指甲,口腔護理等等,我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標語,以提醒病人注意安全。
活動期間,我們科室推出了一大亮點:減少液體呼叫現(xiàn)象,通過護士長對護理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參與,我們加強了對輸液病人的液體巡視,主動輸液,取液和加液,工作開展以來,液體呼叫現(xiàn)象已明顯減少,我們還要保持并繼續(xù)努力!
“愛心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質服務展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心應用到工作中,用我們的“六心服務”于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質服務的基礎。相反,病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務于病人的信念,病人給我們照片上每貼一個笑臉,我們心里會好欣慰,病人寫給我們簡單的幾個字:工作很棒,加油!會讓我們很感動,對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!
針對部分眼科患者夜間無陪伴的問題,為了加強夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助,避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因導致的安全事件,八月份我們又推出了一個新的主題“無陪伴患者特需服務”。每日下午查房的時候責任護士都會詢問患者留陪情況,對夜間無陪伴的患者在花名牌上進行醒目標注,夜班護士根據(jù)標識即可明確夜間哪些患者沒有陪伴,從而在夜間多加巡視并提供適當?shù)纳顜椭绲顾运?、協(xié)助患者入廁,避免跌倒發(fā)生。從每一件小事做起,既能減少很多不安全的隱患,又能增進良好的醫(yī)患關系,以取得他們的信任和對我們工作的肯定。
我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質的服務!
公司工作成績總結篇十
本學期,我擔任七(8)班班主任工作,經(jīng)過近一年的工作,學生們相互熟悉,也能按照班主任的工作思路及要求去做,基本上養(yǎng)成了團結友愛、互幫互助的好精神,基本能夠保持感恩親情,立志勤奮、好好學習的好狀態(tài)。學習目標明確,部分學生養(yǎng)成了好習慣,不斷提升自己?,F(xiàn)將班級工作總結如下:
1.加強“養(yǎng)成教育”。組織學生共同制定了“班級制度”,從“安全、文明禮儀、考勤、學習、衛(wèi)生、集會、財務保管”等方面作了明確規(guī)定,并嚴格執(zhí)行,引導大部分學生養(yǎng)成遵規(guī)守紀的習慣,并落到實處。
2.培養(yǎng)學生在學習中的競爭意識,形成“你追我趕”的比學、敢學的好風氣。學期初,獎勵各類考試及評比中的優(yōu)秀學生以及最有進步的學生,調(diào)動學生們互不服氣的意識,使優(yōu)秀學生相互學習,中等學生圍繞優(yōu)秀學生,較差生圍繞中等生,形成“優(yōu)比優(yōu)、優(yōu)帶中、中幫差”的學習氛圍。作為班主任,我充分利用課余時間,及時了解學生的學習情況,進行輔導和督促。
3.抓好班級常規(guī)管理。對于班集體,我一直要求學生要有強烈的集體意識,把自己的個人行為放到班級中來,時時刻刻都要注意自己的一舉一動代表的是整個班集體的形象。所以,在常規(guī)管理上,應該常抓不懈。小事做起,建立更加良好的行為習慣和心理習慣。要求學生力爭做到不遲到、不早退、不曠課,積極參加衛(wèi)生勞動,為班爭光。養(yǎng)成良好的生活習慣,保持自己座位周圍環(huán)境的整潔衛(wèi)生,也保持個人的衛(wèi)生和服飾整潔。本學期每月都能獲得流動紅旗。
4.融洽師生關系。經(jīng)過一學期的接觸交往,我和這個班的學生已經(jīng)非常有感情了,我相信我真誠的愛和關心,他們是應該能夠體會到的。另外,還要加強和家長的聯(lián)系,爭取家長的配合,更好地培養(yǎng)學生的行為習慣。
5.建立合作學習互助小組。根據(jù)學校的要求我班建立了8個學習合作小組,自建立后,學生學習積極性提高,尤其是班級的后進生也有了積極性,課堂的氣氛活躍。
6.積極配合學校各項工作,開展有益的活動。結合學校的有關規(guī)定,在日常的學習生活中,積極完成學校布置的各項工作,做好每周升旗家長到位,課間跑操訓練等工作。在學校組織的跑操展示、校運會、紅歌比賽、文藝評比等活動中,我班均取得很好的成績。通過開展這些活動豐富學生的生活,鍛煉了學生的才能,更增強了班級的凝聚力,每一個學生都為班級而自豪。
總之,本學期進一步培養(yǎng)了學生良好的學習習慣,順利完成了初一各科的學習任務,大膽放手讓學生自己干了力所能及的事,并做好組織引導工作,最大限度的營造了一個積極進取、勤奮的班集體。
公司工作成績總結篇十一
時光荏苒,__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,在這一年多的時間里,我們經(jīng)歷了春夏秋冬??稍诠ぷ髦形覀儾辉?jīng)歷過春夏秋冬,因為我們一直在做著同樣的事情,而我們最大的成功就是把這同樣的事情做好。
今年我還是在做著檢功能的工作,在這個崗位上做了將近2年,算是個資深員工,對本崗位的操作流程和工作技能是相當了解和熟悉的。隨著公司的發(fā)展也給我們帶來了更大的挑戰(zhàn),今年公司的產(chǎn)品目標是達到110萬大關。就是這110萬的產(chǎn)品都要從我們的手上流過。對于這110萬臺的智能燃氣表,我們有責任有義務保證從我們手上經(jīng)過的都是合格的產(chǎn)品,這對于我們來說也是一個挑戰(zhàn)。
為了能啃下110萬臺的骨頭,也為了能提高效率。我們在六月份開始產(chǎn)量開始猛增。在剛開始時,由于流水線的加速,流水線上表增多,這打亂了我原本的工作節(jié)奏,這一時讓我有些亂了陣腳。出現(xiàn)了一些問題,也造成過返工。在這一時期,讓我身體更加的疲倦,使我的精神上承受著更大的壓力。也就是在這樣的疲倦和壓力中慢慢的去學著適應著這樣的節(jié)奏。我也在適應中超越了它,讓我不再感到疲憊,讓我能自如的工作。在這一年里除了我能在這高效率的環(huán)境下自如的工作外,我還努力學習產(chǎn)品知識,也去學習了不同的崗位,并且也讓我的努力收到了最真摯的回報,我報考了等級考試,通過了筆試,也通過了實際操作,讓我順利的拿到了一個星。
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在前進的道路上做出了一定的成績,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的能力,讓我能為公司做出自己該有的貢獻。
最后,愿先鋒凝聚我們夢想的光芒,楊帆起航駛向未來,乘風破浪沖向美好的明天。
公司工作成績總結篇十二
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將主要狀況小結如下:
我所在的部門是物流部,首先在20x年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務,我作為物流部的一員感到十分的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務潛力,同時更需要很強的與客戶交際溝通潛力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統(tǒng)性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,透過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更就應進行多多鍛煉,多多改善。
二、20x年的工作計劃。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,用心的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,期望學習些其他部門的業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務潛力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和推薦以及各種訴求。
1、期望公司能為我繳納上海社會保險。x年7月、12月都有相關文件證明我能夠繳納上海社保,期望公司能予我這樣的福利。
2、請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質,每一位職員都是期望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作用心性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、期望20x年公司結合實際狀況重新制定我們物流部的考核制度。
公司工作成績總結篇十三
這學年來,本人在教育教學工作中,始終堅持的教育方針,面向全部學生,教書育人,為人師表,確立以學生為主體,以培養(yǎng)學生主動發(fā)展為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激起學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責任心強,服從領導的分工,積極做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲得各種知識,構成比較完全的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學精神,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育情勢不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但重視集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新情勢下怎樣做一位好教師。
要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真研究教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每一個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能應用自若,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原本的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、斟酌教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全部學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的成心注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激起學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心情,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了之前重復的毛病,課堂發(fā)問面向全部學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺少自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這類問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指點中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,特別在落后生的轉化上,對落后生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到他人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深入的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
8、熱愛學生,同等的對待每個學生,讓他們都感遭到老師的關心,良好的師生關系增進了學生的學習。
我酷愛自己的事業(yè),從不由于個人的私事耽誤工作的時間。并積極應用有效的工作時間做好自己份內(nèi)的工作。在工作上,我嚴格要求自己,工作實干,并能完成學校給予的各項任務,為提高本身的素質,我不但積極參加各項培訓,到各地聽課學習,平時,常常查閱有關教學資料。同時常常在課外與學生聯(lián)系,時時關心他們,固然在教學工作中存在著一些不足的地方,須在以落后一步的努力。
總而言之,現(xiàn)在社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開辟前進,為美好的明天作出自己奉獻。
公司工作成績總結篇十四
臨近期末,本學期的班主任管理工作即將告一段落,我是4月份承擔20xx級(16)班班主任管理工作的,在這三個月班主任管理工作過程中,雖然遇到了很多實際困難,但我卻在這個過程中學到了遇到困難想辦法解決困難,在處理中職學生矛盾和班主任工作能力方面我欠缺的太多,還需要加強學習總結經(jīng)驗和教訓。
現(xiàn)將幾個月來的班主任工作總結如下:
調(diào)整班干人選及班干團干隊伍建設。強調(diào)班干部首先要有吃苦耐勞、任勞任怨、為集體奉獻的精神,要能以身作則、顧全大局的品質,明確班干部責任,定期召開班委會進行,制定階段性工作計劃等。鼓勵學生干部積極參與學生會和團委工作。
針對班級的實際情況,制定了班級《考勤制度》和《衛(wèi)生管理制度》。將遲到、早退、曠課及升旗儀式等折合分數(shù),計入學期總評,及時與扣分突出學生的家長聯(lián)系;使班級保持較高出勤率。
每周堅持召開一次主題班會課,根據(jù)學校要求,有計劃地、及時地對學生開展“榜樣就在我身邊”、加強學生春季安全教育管理工作、感恩教育、“誠實守信”及考風考紀與題教育等活動。
為了豐富學生業(yè)余生活,從班費中支出一部分費用,用于購買學生業(yè)余開展體育活動用的體育器材,包括乒乓球拍、籃球、羽毛球、啞鈴、單杠等。組織班級內(nèi)的跳繩比賽,春游登山等活動。學生感受到了溫暖的班級氣氛,豐富的課余生活,保障了教學的有序進行。
預防可能出現(xiàn)的重大安全事故,本學期我們班學生出現(xiàn)過夜不歸宿、逃課等情況。針對出現(xiàn)的問題,我都及時處理,并在處理問題中不斷完善和學習班主任工作經(jīng)驗。出現(xiàn)違紀事件后,及時報告學校領導和學生家長,協(xié)調(diào)處理好問題。本學期通過請教其他班主任,我初步建立了自己的一套管理學生的方法,那就是:嚴抓行為習慣、關心學生身心,幫助困難學生、預防處理事故、學習請教經(jīng)驗、溝通聯(lián)系家長。
總之,我相信,學生必能在學校學到一技之長,學會做人處世,未來一定會有好的前途與光明未來。同時,在學校也教會同學們怎樣學習,鍛煉了他們的自學能力,這樣對他們將來走上社會有很大的幫助。
在班級管理中我遇到了很多問題,也都是在解決問題的過程中不斷學習,缺乏班主任經(jīng)驗的我需要自己學習的東西還有很多。
公司工作成績總結篇十五
自己從2___年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止年月日,年完成銷售額元,完成全年銷售任務的%,貨款回籠率為%,銷售單價比去年下降了%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%?,F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;、努力完成銷售管理方法中的各項要求;、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己頻繁同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。比如:、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約噸、重晶石噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求。
確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產(chǎn)品,如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析。
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設相對落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū),同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的%,故區(qū)域市場潛力巨大?,F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下:
(一)、市場需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標,其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原由在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關人員分析,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)、競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低,yhws-/型避雷器銷售價格僅為元/支、prw-/銷售價格為元/支,此類企業(yè)基本占領了代銷領域。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作辦法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)、針對榆林地區(qū)縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)、對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?;緹o用量,年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理方法的幾點建議。
(一)、年銷售管理方法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按方法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理方法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)、年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業(yè)務員可每周到廠-天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
公司工作成績總結篇十六
本學期,擔任一(2)班班主任老師工作,重點工作是培養(yǎng)新生的行為習慣。
配合年級老師完成了:
1、填寫《學生、家長情況登記表》,了學生性格愛好、身體狀況,了解家長文化程度、性格愛好、對教育理念的認識,掌握第一手資料,有利于盡快熟悉學生,彼此適應。
3、完成了《學生情況登記表》、《學生通訊錄》,為了方便科任教師及時和家長聯(lián)系,教室前后墻都張貼了學生通訊錄,體現(xiàn)班級管理人性化。
1、開學初,在家長協(xié)助下粉刷了墻壁,美化了教室,教室左側文化主題:《弟子規(guī)》伴我成長,古典文化和現(xiàn)代教育相結合,是本學期也是今后的德育方向;后墻中間一棵枝繁葉茂的“大樹”使人感受到蓬勃的活力。
2、樹下左右分別張貼了《個人評比》《小組評比》表,個人評比中,以鼓勵進步(福娃)、提醒錯誤(黃牌)為主,進步的同學步步高升,最先到達頂點的同學獲得一面紅旗,然后繼續(xù)前進,向下一面紅旗進軍。得了黃牌的同學得趕緊努力,爭取得到五個福娃抵消一個黃牌。有突出表現(xiàn)、取得優(yōu)異成績的同學還可以獲得金光閃閃的小星星。小組評比制度主要以值日、兩操、作業(yè)為競賽項目,注重同學集體協(xié)作和競爭意識的培養(yǎng)。
3、右側墻按照學校要求設計板報,“顛倒歌”“安全歌”“猜一猜”……內(nèi)容豐富有趣,朗朗上口,學生在舉手投足間感受文化氣息,學習課外知識。班級文化給學生創(chuàng)設了溫馨、快樂、上進的學習環(huán)境,有利于學生身心健康!
4、我們還組織學生開展了“比穿衣”“比收書包”等自理能力的比賽,訓練學生“輕、快、好”的習慣。
在學校、科任教師的協(xié)助下,開展了系列親子活動:
1、親子賽跑、親子跳繩,家長和孩子的感情更深了,老師和家長的距離也拉近了。
2、親子誦讀,參加學校組織的《經(jīng)典誦讀》活動,邀請部分家長參與,共同感受弟子規(guī),共同關注孩子成長!
3、填寫成長日記:由學校領導、班主任老師、科任教師、學生、家長共同填寫的成長日記《心語》,記錄了家長對孩子的期望,孩子對學校、班級以及上學以后的感受。成長記錄記載著家長殷切希望與孩子成長的足跡。
本學期,和學生共同討論,制定班級管理責任制度,小到勞動工具的擺放,大到兩操檢查、牛奶的發(fā)放,都有專人負責,安全委員負責監(jiān)督、檢查安全隱患;衛(wèi)生委員負責檢查個人衛(wèi)生和班級衛(wèi)生。每個同學都是小干部,每個同學都參與班級工作,做到各盡所能,各顯其長。定期進行崗位責任檢查,及時給予糾正、示范、鼓勵、評價,加強學生責任心的訓練,培養(yǎng)學生的自信心。讓學生學會自己管理自己!
經(jīng)過大家共同努力,按計劃完成了各項工作,也取得一些成績:沒發(fā)生一起安全事故;參加學校運動會,我班汪用昆獲得跳繩第一名;參加學校班級文化評比,我班獲得第一名;參加學?!督?jīng)典誦讀》比賽,我班取得二等獎;《故事大王》比賽,我班獲得三等獎。
班主任老師工作是煩瑣的,我要牢記陶行知的教導:千教萬教教人求真,千學萬學學做真人平凡的工作中堅定信念,和學生共同享受生命成長的快樂!
公司工作成績總結篇一
20_年上半年,在公司的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,我認真執(zhí)行公司的工作方針政策,立足本職,開發(fā)市場,服務客戶,做了一些實際工作。下面,就自己20_年上半年的工作情況向大家匯報如下:
一、工作方面。
20_年上半年,我勤奮刻苦工作,按照公司的要求去努力開拓市場,但業(yè)務還是開拓得不盡如人意,只完成了公司所下達的部分工作任務。在這里,我謹向公司領導表示深深的歉意。
二、認真學習,提高工作效率和業(yè)務工作水平。
我知道要做好自己的工作,能夠完成公司下達的工作任務,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,必須認真學習,提高自己的工作效率與業(yè)務工作水平。為此,在20_年上半年,我認真學習公司的各項制度規(guī)定,學習資產(chǎn)評估業(yè)務知識,學習與客戶溝通打交道的技巧與能力。通過學習,自己的工作業(yè)務水平有所提高,也懂得了如何去與客戶聯(lián)系,如何取得客戶的信任,進而取得客戶的評估業(yè)務。我要在學習的基礎上,努力去實踐,切實把學到的知識與技能運用到自己的實際工作中,力爭取得工作成績,為公司的發(fā)展做出自己應有的努力與貢獻。
三、積極拓展業(yè)務,認真做好客戶工作。
我在工作中始終樹立客戶第一的思想,為爭取客戶業(yè)務,我加強與客戶的溝通與聯(lián)系,無論是電話聯(lián)系,還是登門拜訪,我都急客戶之所急,想客戶之所想,用細節(jié)打動客戶,用真情感動客戶,取得了較好的工作成效。在服務客戶的過程中,我用心細致,讓客戶對我們公司的資產(chǎn)評估保持足夠的信心和好感,愿意接受我們公司的資產(chǎn)評估,實現(xiàn)我們公司與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大我們公司的業(yè)務量,提高公司經(jīng)濟效益。
四、樹立服務意識,真誠服務客戶。
作為公司一名公司老員工,要做好市場開發(fā)工作,取得工作成績,必須樹立服務意識,真誠服務好客戶。在日常市場開發(fā)工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,堅持以客為尊,一切為客戶著想,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我們公司優(yōu)質服務形象,為不同客戶提供優(yōu)質資產(chǎn)評估業(yè)務。
20_年上半年,我雖然沒取得好成績,但不會泄氣,要更加反思自己存在的不足與差距。下半年,我要以更加飽滿的工作精神,更加充沛的工作干勁,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取多開發(fā)市場,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務成績,為公司的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應有的貢獻。
公司工作成績總結篇二
本人畢業(yè)于臨床醫(yī)學專業(yè),后分配到建始縣人民醫(yī)院,輪轉一年后定于神經(jīng)泌尿外科至今。經(jīng)歷了見習醫(yī)師、住院醫(yī)師。現(xiàn)將本人的工作總結如下:
在政治思想方面,積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在工作中,任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重擔,服從組織分配,努力工作,圓滿完成了各項工作任務。本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質和條件。以認真學習理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,努力提高自身的業(yè)務及理論水平,努力學習理論知識,學習有關泌尿科理論基礎,同時記錄讀書筆記。聽取專家學者的學術講座。從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握泌尿的常見病、多發(fā)病的診治技術。處理本科急診、熟練本科各類小手術及一般中型手術操作。工作中能嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,并能換位思考,從病人的角度出發(fā),認真負責一絲不茍的處理每一位病人,對患者極端負責任,想病人之所想、急病人之所急,詳細詢問病史,認真體格檢查,嚴密觀察病情變化,在程度給于患者精心治療,自工作以來,工作能力得到了上級及同事的肯定,同時獲得患者及家屬的肯定。
注重臨床科研工作,積極科內(nèi)科研工作,并取得相關成績,總結臨床資料。
工作以來,能以身作則,積極接受上級醫(yī)師指導,完成一般患者診治工作。同時進一步提高自身基本理論知識。當然在工作學習方面還有很多不足,比如:有時對一些疑難病例還不能很好的進行診斷治療,手術操作方面還待進一步提高,理論知識還待進一步學習。
公司工作成績總結篇三
一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務,為完成公司下達的任務指標而努力,現(xiàn)將總如下:
一、員工管理、業(yè)務學習工作。
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內(nèi)部人員重新進行配置,積極調(diào)動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項,使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。
4、制訂“開門紅”、“__爭霸”賽業(yè)務推動方案,經(jīng)總公司批復后,及時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作。
5、制訂20__年團險業(yè)務員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調(diào)整。
二、意外險方面工作。
學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業(yè)務員每月兩次到學?;卦L,有問題及時與學校領導或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學校或家長手里,充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業(yè)務員與各學校領導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯(lián)系,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基矗三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將___萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)服務指南》及時送到學校,發(fā)至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在__月份圓滿完成了學平險任務。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險保費在___萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、_險業(yè)務方面工作。
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務員努力展業(yè),但是_險業(yè)務市場不斷萎縮,業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好_險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
今年在總公司的指導下從營銷部招募了___人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費___萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務新的增長點。
四、建議。
一是在當前各項政策影響下,團險業(yè)務拓展環(huán)境越來越嚴峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議,多與業(yè)務員溝通、交流,在業(yè)務思路上予以指導與幫助。
五、明年工作思路。
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務增長點。
4、開拓_險市場,嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。
公司工作成績總結篇四
本學期,我任教四、六三個年級5個班的英語工作。在教學過程中,我一向遵從以下幾個理念,進行教學:
一、注重教學過程管理,強調(diào)先進教學方法和理念的實施。
英語學習的啟蒙階段是十分重要的,教學的成功與否將對學生的終身學習產(chǎn)生深遠影響。小學開設英語課程的目的在于培養(yǎng)學生學習英語的進取情感,構成初步的英語語感,打好語音、語調(diào)的基礎,具備用所學英語進行交流的初級本事。經(jīng)過英語課程的學習,豐富社會生活經(jīng)歷、開拓視野、樹立學習的自信心。為此在實際教學中我們廣大教師要進取實踐和探索,在教學目標、課程實施、教學方法、教學評價等方面做到層層推進。
在實踐過程中明確:
1、在教學總體目標上,重興趣、重成就感、重自信心的培養(yǎng)。經(jīng)過多種激勵的方式,如獎品激勵、任務激勵、榮譽激勵、信任激勵和情感激勵等,激發(fā)學生進取參與、大膽實踐、體驗成功的喜悅。有了成就感,就有了自信心,學生就會渴望學習英語;在課程實施上,重環(huán)境、重頻率、重效率。教學中異常強調(diào)語言環(huán)境的創(chuàng)設,充分利用和開發(fā)電視、錄音、錄像、光碟等多種媒體,豐富教學資料、活躍教學氣氛、創(chuàng)設生動和真實的語言環(huán)境。2、在教學模式和方法上,重體驗、重實踐、重參與、重創(chuàng)造。學生在課上經(jīng)過用中學、學中用,反復實踐,學用結合。功能、結構、話題、任務做到有機結合;以話題為核心,以功能和結構為主線,以任務型活動為目標安排各單元或各課的教學;經(jīng)過視、聽、說、玩、唱、畫、游、讀、寫、譯等饒趣味味的活動,讓學生接觸足夠量的語言材料,保證輸入量,“習得”與“學得”結合,使學生逐步培養(yǎng)起初步的語感;經(jīng)過很多語言材料的輸入,異常是聲像材料的示范,學生模仿,教師指導,使學生逐步構成良好的語音、語調(diào)、書寫、拼讀的習慣。
二、創(chuàng)設良好的語言學習環(huán)境,擴展英語教學的時空。
1、靈活安排教學組織和課堂,以學生為主體,充分調(diào)動學生的進取性,開展兩人小組、多人小組、成行、成排、半班等多種形式的活動。
2、采用多種媒體的現(xiàn)代化教學手段,創(chuàng)設良好的語言環(huán)境和充分的語言實踐機會,優(yōu)化教學過程。利用英語教學音像資源——圖畫、圖表、投影、錄音、錄像、cd、vcd、dvd等多媒體軟件,不僅僅能為學生供給規(guī)范的語音、語調(diào),還能夠供給真實自然的語言使用的示范,即語言使用的場合、時間、對象等,并且還有體態(tài)語——手勢、動作、表情等的`示范。多種媒體的運用使教學變得生動、形象、活潑,感染力強,容易激發(fā)學生興趣,引起有意注意,加深印象,幫忙學生持久記憶。充分利用現(xiàn)代化教學手段,能夠超越時間和空間的限制,使學生置身于以英語為母語的環(huán)境中,體驗英語的實際運用。
3、把英語學習從有限的課內(nèi)時空擴展到無限的課外時空,成立小小英語角、學校布置英語走廊、讓學生制作英語畫刊,鼓勵學生參與期望英語風采大賽等各種形式的活動極大地提高了學生學英語的熱情,讓學生感受到英語無處不在、無時不學。
三、努力總結和發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整教學策略。
在實際教學過程中,教師應進取實踐,不斷探索,針對實際工作中出現(xiàn)的問題和學生身心特點,總結規(guī)律,認真思考,不斷摸索。尤其是在課堂教學中教師應具備良好的應變機制。對學生的成績和點滴提高適時地加以肯定。采用口頭表揚和精神獎勵的方式,如獎給小紅花、紅星、紙制獎牌、課文中的人物卡通圖片等。異常要注意對學習后進的學生所取得的提高及時給予表揚。
總之,有效教學在小學英語教學中的實施是為了提高教師的工作效益、強化過程評價和目標管理。為此我始終從教學的準備、教學的實施、教學的評價三方面入手,自始至終地關注學生的提高和發(fā)展、關注教學效益,關注教學中的可測性。同時教師還應具備一種反思的意識,不斷地調(diào)整自我的教學行為掌握相關的教學策略,以便于自我應對具體的情景做出相應的決策,獲取最大的教學效益。
四、存在問題
公司工作成績總結篇五
20_年即將告別它的光輝,20_年從容而至。回顧過去,這是不平凡的一年,也是我職業(yè)生涯的一個重要轉折點。在這里,多年的質量檢測工作豐富了我的職業(yè)經(jīng)歷,讓我學會了很多東西,也讓我在不斷的審視中完善自己,受益匪淺。今年六月份我通過競聘調(diào)至質量部統(tǒng)計一職,負責質量事故統(tǒng)計和部門相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。在新的崗位上,我接觸到了許多新事物、新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。對于這一切,我非常感謝領導的信任和認可。
回顧這半年來的工作,雖然可以說是敬業(yè)愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足:許多工作都是邊干邊摸索,條理不是很清晰,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;做事循規(guī)蹈矩,不夠靈活,有些細節(jié)工作做得還是不夠好;考慮問題過于簡單不夠周全,缺乏開拓創(chuàng)新意識,在協(xié)調(diào)方面也有欠缺的地方。我會正視這些問題的存在,認真地對待并及時改正,爭取高質高效地完成本職工作,保證部門各項工作的順利進行。
經(jīng)過了幾個月的努力,盡管現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利地完成本職工作,不過我知道自已的業(yè)務水平和溝通協(xié)調(diào)能力離工作的實際要求還有很大的差距。但我能夠克服困難,同時嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,一如既往踏實、認真地做好本職工作。同時經(jīng)常的提醒自己不要只知道一味的低頭工作,還要經(jīng)?;剡^頭看看,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化。
20_是全新的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年。在新的一年里,我一定克服弱點,改正缺點,加強學習,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。遇到問題多動腦多溝通,三思而后行,全面提升自己的'綜合素質和工作能力。多年來在__的每一次成長和進步都是我職業(yè)生涯中的寶貴財富,非常感謝領導能夠提供給我這次工作機會,感謝很多人一直以來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。未來的工作中我會繼續(xù)努力,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
公司工作成績總結篇六
2011年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們采購部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
一、個人理念方面
在即將過去的一年中,本人在該部門慢慢摸索,從一個毫無管理理念的個人逐步成長為一位初入門檻的管理者。在此與大家分享一個大家都能用到的思想理念就是:‘復雜的事情簡單做,簡單的事情重復做’意思很明確針對自己的事情必須有一套良好的方案,將自己的事情程序化從而使自己的事情便得簡單,然后重復的做這些事情你就成功了。
二、毛坯到料情況
毛坯的到貨在今年對于我們工廠來說是一個很嚴重的問題,我們采購部門要嚴重反思??偨Y過去一年所得:桌面衛(wèi)生混亂猶如思緒混亂,沒有把簡單的事情做好難以得到成功(養(yǎng)成良好的習慣)。關于輔料方面沒有良好的跟蹤方案,辦事往往貪方便想將事情推給其他人從而使自己對訂單不甚熟悉。當在總體方面對于自己從年初到現(xiàn)在的工作還是有所進步的,但完全不夠。
三、展望明年的工作
(1)公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
(2)逐步加強對材料價格信息的管理。每一次材料價格記入大腦,資料輸入電腦保存,建立采供部材料,以備隨時查閱、對比。
(3)圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,向身邊以及外界學習溝通技巧和談判策略。
四、總結
在2012年的工作中,我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
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2.同事工作表現(xiàn)評語大全
3.工作表現(xiàn)自我鑒定
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5.員工現(xiàn)實表現(xiàn)評語大全
6.單位對員工工作鑒定評語
公司工作成績總結篇七
作為一名文秘,對于辦公表格是最熟悉不過了,平常運用表格很多,小編為大家提供文秘辦公用表,歡迎大家閱讀借鑒。
時間。
備注。
單位負責人:公開監(jiān)督(理財)小組:
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公司工作成績總結篇八
不知不覺中,充滿希望的20_年就伴隨著新年的伊始即將的臨近,_年就快結束.回首_,給我最多的是喜悅與收獲。
我作為二車間粗洗班配液間的一名普通工人.在這一年的工作中,我先后做過洗大瓶、洗小瓶、配液等工作。但更多的時間還是在配液間工作。
在這一年的工作中,讓我學到了很多知識。讓我熟悉了配液間的工作性質,操作規(guī)程以及操作知識。在同事(更應該稱為師傅)耐心教導下,使我喜歡上了配液間的工作,也讓我熟悉了配液間的基本工作。在班組中,有班長的關心支持和同事的關懷讓我倍感工作的快樂,讓我總是以飽滿的熱情投入到每一天的工作中。在未來的時間里,我將努力學習,使自已能夠熟練地掌握工作技能,提高自身的工作能力。在與同事的相處中,我將做到有求必應,做自已力所能及的事。
_,讓我倍感我們粗洗間是一個大家庭,雖然大家的年齡與輩份不同,但讓我感受到了家庭般的溫暖與和諧.當有人受傷和需要幫助時,大家所表現(xiàn)出來的那種關懷和熱情讓我感動.
_即將結束,展望20_,我們廠會更加興旺,同事彼此之間更加包容關愛.我為有這樣一個好廠感到自豪,更期望我們廠的明天更美好!
公司工作成績總結篇九
20xx年,就是我工作的第*年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!
在組長孫英的帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調(diào)動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐?,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名!
最不安的事:“康復部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法?!拔覀兛茣鯓樱课視粫惶叱鼍??”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務開拓新局面!
科室不斷完善標準化的操作規(guī)程,全體人員嚴格按照標準化操作,并有嚴格的獎懲制度。
科室各種資料管理有條有序.資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
科室全體員工積極參加院內(nèi).外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務水平。不斷更新知識,提高技術水平。
堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前給病人發(fā)診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協(xié)作,全年無一人收紅包。
自20xx年1月1日至20xx年12月31日,放射科的工作量為攝片檢查39795人次.特殊檢查369人次,ct檢查7178人次,體檢透視135574人次。比20xx年同期比較攝片,特檢,ct檢查,體檢人次明顯增長。增長率為5.83%,101.64%,13.85%,4.94%。20xx總收入為532萬,其中x線收入為305萬,ct227萬人均創(chuàng)收為38萬比20xx年增長18萬增長率為3.5%.
面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質量關,照片質量和診斷報告達到教學醫(yī)院標準。這表明,放射科是一支技術精湛,作風頑強的隊伍,在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下,我們?nèi)〉昧艘粋€又一個勝利。全年無一例醫(yī)療責任事故發(fā)生。
一、書寫報告不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床不信任放射報告。
二、攝片質量不高,許多體位不夠標準,有責任心因素,有技術因素,有暗房及膠片因素。
三、部分醫(yī)生服務態(tài)度較差,隨意的趨向較多,顯示不出“以病人為中心”的服務宗旨。
今年5月以來,我院五官科病房確定為我院首批“優(yōu)質服務護理示范病房”,在我們科室科主任、護士長的帶領下,全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨,強化基礎護理和生活護理,從減少液體呼叫,六心服務,無陪伴患者特需服務等方面積極探索,扎實推進優(yōu)質護理服務工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。
在此期間,作為科室的一名護理人員,我感觸頗多:我們科室從科主任到護士長再到全體醫(yī)務工作者和護工人員都非常重視優(yōu)質服務活動,能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質服務試點病房我們感到非常驕傲和自豪,同時我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中,科主任和護士長組織全科室人員開展了“假如我是一個病人”的演講活動,通過此次活動,我最大的感受是一定要把病人當做自己親人或朋友來對待,用我們的真心真誠的對待他們,這也是我們提供優(yōu)質服務的前提,將心比心,真誠以待,才能構建和諧的醫(yī)患關系!
我們科室在工作中不斷探索和實踐,以優(yōu)質服務為目標,加強基礎護理和生活護理,從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手,真心希望我們的付出能給患者帶來幫助,我們每一位護士都提前半小時上班,晚一小時下班,主動熱情幫患者打開水打飯,整理床單元,梳頭剪指甲,口腔護理等等,我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標語,以提醒病人注意安全。
活動期間,我們科室推出了一大亮點:減少液體呼叫現(xiàn)象,通過護士長對護理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參與,我們加強了對輸液病人的液體巡視,主動輸液,取液和加液,工作開展以來,液體呼叫現(xiàn)象已明顯減少,我們還要保持并繼續(xù)努力!
“愛心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質服務展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心應用到工作中,用我們的“六心服務”于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質服務的基礎。相反,病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務于病人的信念,病人給我們照片上每貼一個笑臉,我們心里會好欣慰,病人寫給我們簡單的幾個字:工作很棒,加油!會讓我們很感動,對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!
針對部分眼科患者夜間無陪伴的問題,為了加強夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助,避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因導致的安全事件,八月份我們又推出了一個新的主題“無陪伴患者特需服務”。每日下午查房的時候責任護士都會詢問患者留陪情況,對夜間無陪伴的患者在花名牌上進行醒目標注,夜班護士根據(jù)標識即可明確夜間哪些患者沒有陪伴,從而在夜間多加巡視并提供適當?shù)纳顜椭绲顾运?、協(xié)助患者入廁,避免跌倒發(fā)生。從每一件小事做起,既能減少很多不安全的隱患,又能增進良好的醫(yī)患關系,以取得他們的信任和對我們工作的肯定。
我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質的服務!
公司工作成績總結篇十
本學期,我擔任七(8)班班主任工作,經(jīng)過近一年的工作,學生們相互熟悉,也能按照班主任的工作思路及要求去做,基本上養(yǎng)成了團結友愛、互幫互助的好精神,基本能夠保持感恩親情,立志勤奮、好好學習的好狀態(tài)。學習目標明確,部分學生養(yǎng)成了好習慣,不斷提升自己?,F(xiàn)將班級工作總結如下:
1.加強“養(yǎng)成教育”。組織學生共同制定了“班級制度”,從“安全、文明禮儀、考勤、學習、衛(wèi)生、集會、財務保管”等方面作了明確規(guī)定,并嚴格執(zhí)行,引導大部分學生養(yǎng)成遵規(guī)守紀的習慣,并落到實處。
2.培養(yǎng)學生在學習中的競爭意識,形成“你追我趕”的比學、敢學的好風氣。學期初,獎勵各類考試及評比中的優(yōu)秀學生以及最有進步的學生,調(diào)動學生們互不服氣的意識,使優(yōu)秀學生相互學習,中等學生圍繞優(yōu)秀學生,較差生圍繞中等生,形成“優(yōu)比優(yōu)、優(yōu)帶中、中幫差”的學習氛圍。作為班主任,我充分利用課余時間,及時了解學生的學習情況,進行輔導和督促。
3.抓好班級常規(guī)管理。對于班集體,我一直要求學生要有強烈的集體意識,把自己的個人行為放到班級中來,時時刻刻都要注意自己的一舉一動代表的是整個班集體的形象。所以,在常規(guī)管理上,應該常抓不懈。小事做起,建立更加良好的行為習慣和心理習慣。要求學生力爭做到不遲到、不早退、不曠課,積極參加衛(wèi)生勞動,為班爭光。養(yǎng)成良好的生活習慣,保持自己座位周圍環(huán)境的整潔衛(wèi)生,也保持個人的衛(wèi)生和服飾整潔。本學期每月都能獲得流動紅旗。
4.融洽師生關系。經(jīng)過一學期的接觸交往,我和這個班的學生已經(jīng)非常有感情了,我相信我真誠的愛和關心,他們是應該能夠體會到的。另外,還要加強和家長的聯(lián)系,爭取家長的配合,更好地培養(yǎng)學生的行為習慣。
5.建立合作學習互助小組。根據(jù)學校的要求我班建立了8個學習合作小組,自建立后,學生學習積極性提高,尤其是班級的后進生也有了積極性,課堂的氣氛活躍。
6.積極配合學校各項工作,開展有益的活動。結合學校的有關規(guī)定,在日常的學習生活中,積極完成學校布置的各項工作,做好每周升旗家長到位,課間跑操訓練等工作。在學校組織的跑操展示、校運會、紅歌比賽、文藝評比等活動中,我班均取得很好的成績。通過開展這些活動豐富學生的生活,鍛煉了學生的才能,更增強了班級的凝聚力,每一個學生都為班級而自豪。
總之,本學期進一步培養(yǎng)了學生良好的學習習慣,順利完成了初一各科的學習任務,大膽放手讓學生自己干了力所能及的事,并做好組織引導工作,最大限度的營造了一個積極進取、勤奮的班集體。
公司工作成績總結篇十一
時光荏苒,__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,在這一年多的時間里,我們經(jīng)歷了春夏秋冬??稍诠ぷ髦形覀儾辉?jīng)歷過春夏秋冬,因為我們一直在做著同樣的事情,而我們最大的成功就是把這同樣的事情做好。
今年我還是在做著檢功能的工作,在這個崗位上做了將近2年,算是個資深員工,對本崗位的操作流程和工作技能是相當了解和熟悉的。隨著公司的發(fā)展也給我們帶來了更大的挑戰(zhàn),今年公司的產(chǎn)品目標是達到110萬大關。就是這110萬的產(chǎn)品都要從我們的手上流過。對于這110萬臺的智能燃氣表,我們有責任有義務保證從我們手上經(jīng)過的都是合格的產(chǎn)品,這對于我們來說也是一個挑戰(zhàn)。
為了能啃下110萬臺的骨頭,也為了能提高效率。我們在六月份開始產(chǎn)量開始猛增。在剛開始時,由于流水線的加速,流水線上表增多,這打亂了我原本的工作節(jié)奏,這一時讓我有些亂了陣腳。出現(xiàn)了一些問題,也造成過返工。在這一時期,讓我身體更加的疲倦,使我的精神上承受著更大的壓力。也就是在這樣的疲倦和壓力中慢慢的去學著適應著這樣的節(jié)奏。我也在適應中超越了它,讓我不再感到疲憊,讓我能自如的工作。在這一年里除了我能在這高效率的環(huán)境下自如的工作外,我還努力學習產(chǎn)品知識,也去學習了不同的崗位,并且也讓我的努力收到了最真摯的回報,我報考了等級考試,通過了筆試,也通過了實際操作,讓我順利的拿到了一個星。
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在前進的道路上做出了一定的成績,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的能力,讓我能為公司做出自己該有的貢獻。
最后,愿先鋒凝聚我們夢想的光芒,楊帆起航駛向未來,乘風破浪沖向美好的明天。
公司工作成績總結篇十二
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將主要狀況小結如下:
我所在的部門是物流部,首先在20x年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務,我作為物流部的一員感到十分的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務潛力,同時更需要很強的與客戶交際溝通潛力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統(tǒng)性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,透過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更就應進行多多鍛煉,多多改善。
二、20x年的工作計劃。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,用心的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,期望學習些其他部門的業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務潛力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和推薦以及各種訴求。
1、期望公司能為我繳納上海社會保險。x年7月、12月都有相關文件證明我能夠繳納上海社保,期望公司能予我這樣的福利。
2、請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質,每一位職員都是期望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作用心性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、期望20x年公司結合實際狀況重新制定我們物流部的考核制度。
公司工作成績總結篇十三
這學年來,本人在教育教學工作中,始終堅持的教育方針,面向全部學生,教書育人,為人師表,確立以學生為主體,以培養(yǎng)學生主動發(fā)展為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激起學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責任心強,服從領導的分工,積極做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲得各種知識,構成比較完全的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學精神,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育情勢不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但重視集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新情勢下怎樣做一位好教師。
要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真研究教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每一個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能應用自若,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原本的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、斟酌教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全部學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的成心注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激起學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心情,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了之前重復的毛病,課堂發(fā)問面向全部學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺少自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這類問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指點中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,特別在落后生的轉化上,對落后生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到他人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深入的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
8、熱愛學生,同等的對待每個學生,讓他們都感遭到老師的關心,良好的師生關系增進了學生的學習。
我酷愛自己的事業(yè),從不由于個人的私事耽誤工作的時間。并積極應用有效的工作時間做好自己份內(nèi)的工作。在工作上,我嚴格要求自己,工作實干,并能完成學校給予的各項任務,為提高本身的素質,我不但積極參加各項培訓,到各地聽課學習,平時,常常查閱有關教學資料。同時常常在課外與學生聯(lián)系,時時關心他們,固然在教學工作中存在著一些不足的地方,須在以落后一步的努力。
總而言之,現(xiàn)在社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開辟前進,為美好的明天作出自己奉獻。
公司工作成績總結篇十四
臨近期末,本學期的班主任管理工作即將告一段落,我是4月份承擔20xx級(16)班班主任管理工作的,在這三個月班主任管理工作過程中,雖然遇到了很多實際困難,但我卻在這個過程中學到了遇到困難想辦法解決困難,在處理中職學生矛盾和班主任工作能力方面我欠缺的太多,還需要加強學習總結經(jīng)驗和教訓。
現(xiàn)將幾個月來的班主任工作總結如下:
調(diào)整班干人選及班干團干隊伍建設。強調(diào)班干部首先要有吃苦耐勞、任勞任怨、為集體奉獻的精神,要能以身作則、顧全大局的品質,明確班干部責任,定期召開班委會進行,制定階段性工作計劃等。鼓勵學生干部積極參與學生會和團委工作。
針對班級的實際情況,制定了班級《考勤制度》和《衛(wèi)生管理制度》。將遲到、早退、曠課及升旗儀式等折合分數(shù),計入學期總評,及時與扣分突出學生的家長聯(lián)系;使班級保持較高出勤率。
每周堅持召開一次主題班會課,根據(jù)學校要求,有計劃地、及時地對學生開展“榜樣就在我身邊”、加強學生春季安全教育管理工作、感恩教育、“誠實守信”及考風考紀與題教育等活動。
為了豐富學生業(yè)余生活,從班費中支出一部分費用,用于購買學生業(yè)余開展體育活動用的體育器材,包括乒乓球拍、籃球、羽毛球、啞鈴、單杠等。組織班級內(nèi)的跳繩比賽,春游登山等活動。學生感受到了溫暖的班級氣氛,豐富的課余生活,保障了教學的有序進行。
預防可能出現(xiàn)的重大安全事故,本學期我們班學生出現(xiàn)過夜不歸宿、逃課等情況。針對出現(xiàn)的問題,我都及時處理,并在處理問題中不斷完善和學習班主任工作經(jīng)驗。出現(xiàn)違紀事件后,及時報告學校領導和學生家長,協(xié)調(diào)處理好問題。本學期通過請教其他班主任,我初步建立了自己的一套管理學生的方法,那就是:嚴抓行為習慣、關心學生身心,幫助困難學生、預防處理事故、學習請教經(jīng)驗、溝通聯(lián)系家長。
總之,我相信,學生必能在學校學到一技之長,學會做人處世,未來一定會有好的前途與光明未來。同時,在學校也教會同學們怎樣學習,鍛煉了他們的自學能力,這樣對他們將來走上社會有很大的幫助。
在班級管理中我遇到了很多問題,也都是在解決問題的過程中不斷學習,缺乏班主任經(jīng)驗的我需要自己學習的東西還有很多。
公司工作成績總結篇十五
自己從2___年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止年月日,年完成銷售額元,完成全年銷售任務的%,貨款回籠率為%,銷售單價比去年下降了%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%?,F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;、努力完成銷售管理方法中的各項要求;、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己頻繁同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。比如:、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約噸、重晶石噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求。
確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產(chǎn)品,如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析。
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設相對落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū),同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的%,故區(qū)域市場潛力巨大?,F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下:
(一)、市場需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標,其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原由在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關人員分析,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)、競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低,yhws-/型避雷器銷售價格僅為元/支、prw-/銷售價格為元/支,此類企業(yè)基本占領了代銷領域。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作辦法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)、針對榆林地區(qū)縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)、對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?;緹o用量,年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理方法的幾點建議。
(一)、年銷售管理方法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按方法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理方法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)、年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業(yè)務員可每周到廠-天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
公司工作成績總結篇十六
本學期,擔任一(2)班班主任老師工作,重點工作是培養(yǎng)新生的行為習慣。
配合年級老師完成了:
1、填寫《學生、家長情況登記表》,了學生性格愛好、身體狀況,了解家長文化程度、性格愛好、對教育理念的認識,掌握第一手資料,有利于盡快熟悉學生,彼此適應。
3、完成了《學生情況登記表》、《學生通訊錄》,為了方便科任教師及時和家長聯(lián)系,教室前后墻都張貼了學生通訊錄,體現(xiàn)班級管理人性化。
1、開學初,在家長協(xié)助下粉刷了墻壁,美化了教室,教室左側文化主題:《弟子規(guī)》伴我成長,古典文化和現(xiàn)代教育相結合,是本學期也是今后的德育方向;后墻中間一棵枝繁葉茂的“大樹”使人感受到蓬勃的活力。
2、樹下左右分別張貼了《個人評比》《小組評比》表,個人評比中,以鼓勵進步(福娃)、提醒錯誤(黃牌)為主,進步的同學步步高升,最先到達頂點的同學獲得一面紅旗,然后繼續(xù)前進,向下一面紅旗進軍。得了黃牌的同學得趕緊努力,爭取得到五個福娃抵消一個黃牌。有突出表現(xiàn)、取得優(yōu)異成績的同學還可以獲得金光閃閃的小星星。小組評比制度主要以值日、兩操、作業(yè)為競賽項目,注重同學集體協(xié)作和競爭意識的培養(yǎng)。
3、右側墻按照學校要求設計板報,“顛倒歌”“安全歌”“猜一猜”……內(nèi)容豐富有趣,朗朗上口,學生在舉手投足間感受文化氣息,學習課外知識。班級文化給學生創(chuàng)設了溫馨、快樂、上進的學習環(huán)境,有利于學生身心健康!
4、我們還組織學生開展了“比穿衣”“比收書包”等自理能力的比賽,訓練學生“輕、快、好”的習慣。
在學校、科任教師的協(xié)助下,開展了系列親子活動:
1、親子賽跑、親子跳繩,家長和孩子的感情更深了,老師和家長的距離也拉近了。
2、親子誦讀,參加學校組織的《經(jīng)典誦讀》活動,邀請部分家長參與,共同感受弟子規(guī),共同關注孩子成長!
3、填寫成長日記:由學校領導、班主任老師、科任教師、學生、家長共同填寫的成長日記《心語》,記錄了家長對孩子的期望,孩子對學校、班級以及上學以后的感受。成長記錄記載著家長殷切希望與孩子成長的足跡。
本學期,和學生共同討論,制定班級管理責任制度,小到勞動工具的擺放,大到兩操檢查、牛奶的發(fā)放,都有專人負責,安全委員負責監(jiān)督、檢查安全隱患;衛(wèi)生委員負責檢查個人衛(wèi)生和班級衛(wèi)生。每個同學都是小干部,每個同學都參與班級工作,做到各盡所能,各顯其長。定期進行崗位責任檢查,及時給予糾正、示范、鼓勵、評價,加強學生責任心的訓練,培養(yǎng)學生的自信心。讓學生學會自己管理自己!
經(jīng)過大家共同努力,按計劃完成了各項工作,也取得一些成績:沒發(fā)生一起安全事故;參加學校運動會,我班汪用昆獲得跳繩第一名;參加學校班級文化評比,我班獲得第一名;參加學?!督?jīng)典誦讀》比賽,我班取得二等獎;《故事大王》比賽,我班獲得三等獎。
班主任老師工作是煩瑣的,我要牢記陶行知的教導:千教萬教教人求真,千學萬學學做真人平凡的工作中堅定信念,和學生共同享受生命成長的快樂!

