“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
個(gè)人工作年終總結(jié)報(bào)告篇一
一、認(rèn)真做好部門日?;A(chǔ)管理工作。
1、切實(shí)加強(qiáng)了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí),及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)了公司決定、決策、規(guī)定等,并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)。使大家能自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,處處以公司大局為重,維護(hù)了公司的利益和形象。
2、按照公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,做好財(cái)務(wù)收支登記工作,認(rèn)真編制公司財(cái)務(wù)收支情況表。
3、加強(qiáng)公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對(duì)公司財(cái)務(wù)預(yù)算(計(jì)劃)執(zhí)行情況,進(jìn)行檢查、考核,并對(duì)執(zhí)行中存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),按年度編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告。
__年,財(cái)務(wù)總監(jiān)辦盡職盡責(zé)做好了本職工作,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng),對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具體情況了解不夠深入細(xì)致,工作還有很多地方需要要提高和完善。__年打算從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步做好工作
一、為了提高部門履行職責(zé)的能力。
我們將更加努力加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)自我管理、自我約束能力,提高履行職責(zé)的能力。
二、在工作繼續(xù)深入地做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作。
以成本管理為核心,抓基礎(chǔ)管理工作為重點(diǎn),促進(jìn)公司增收節(jié)支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)一步提高。
個(gè)人工作年終總結(jié)報(bào)告篇二
一、規(guī)范行為,強(qiáng)化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高。
1、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2、對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規(guī)程。
3、員工按時(shí)上下班,打考勤,請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。
4、員工分工明確,工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務(wù)。
1、認(rèn)真書(shū)寫各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開(kāi)一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。
4、每月對(duì)住戶來(lái)電來(lái)訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。接待來(lái)電來(lái)訪共計(jì)2385件,其中住戶咨詢155件,意見(jiàn)建議43件,住戶投訴69件,公共維修752件,居家維修740件,其它服務(wù)26件,表?yè)P(yáng)23件。
5、辦理小區(qū)id門禁卡4571張,車卡380張,非機(jī)動(dòng)車張。
6、建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計(jì)23盒。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
三、房屋管理深入細(xì)致。
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無(wú)怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來(lái)都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料,從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn),真誠(chéng)地執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對(duì)房屋管理維護(hù)。
1、對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問(wèn)題,落實(shí)維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)建立維修巡查制度。
對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕、排除安全隱患,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?;I建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過(guò)程,滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng),提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作。生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。
園林綠化工作堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹(shù)木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
八、宣傳文化工作方面團(tuán)結(jié)合作。
共同進(jìn)步,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理),及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)、健康常識(shí),天氣預(yù)報(bào)、溫馨提示等。嬴得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。
個(gè)人工作年終總結(jié)報(bào)告篇三
今天是農(nóng)9月9日,是中國(guó)的一個(gè)古老傳統(tǒng)佳節(jié)——重陽(yáng)節(jié)。中國(guó)古人以九為陽(yáng)數(shù),九月初九兩陽(yáng)歷相重,故叫“重陽(yáng)”。因?yàn)檫@一天也是老人的節(jié)日,所以我班開(kāi)展了重陽(yáng)節(jié)的品茶品糕敬老活動(dòng),今天特別邀請(qǐng)各位爺爺、奶奶來(lái)參加為他們準(zhǔn)備的活動(dòng)。在活動(dòng)的前一天,我告訴班里的孩子:“重陽(yáng)節(jié)就要來(lái)臨了”。但大部分幼兒都不知道‘重陽(yáng)節(jié)’是什么節(jié)日。個(gè)別幼兒只知道是爺爺奶奶的節(jié)日。因此我給幼兒講解了‘重陽(yáng)節(jié)’的來(lái)歷,讓幼兒更深刻了解重陽(yáng)節(jié)的含義。并也讓幼兒們回家邀請(qǐng)爺爺、奶奶來(lái)參加活動(dòng)。在此之前我們還選出了三位爺爺、奶奶來(lái)代表全班孩子的爺爺奶奶的心聲錄一段視頻,讓老人們說(shuō)出心聲,通過(guò)活動(dòng)讓子女們來(lái)傳遞孝道。經(jīng)過(guò)幾天的排練和精心的布置,這一天爺爺奶奶們陸陸續(xù)續(xù)的來(lái)到了幼兒園。
活動(dòng)開(kāi)始了,幼兒為老人們表演劉了古詩(shī)、童謠和故事,還為老人們送上了菊花茶和重陽(yáng)糕并祝福他們長(zhǎng)命百歲,幼兒們?yōu)闋敔斈棠檀繁?、按摩,老人們的臉上止不住的微笑,這一場(chǎng)面真的很感人?;顒?dòng)結(jié)束后有幾個(gè)小朋友還高興的`說(shuō)我把重陽(yáng)糕都喂給爺爺奶奶吃了,我一口都沒(méi)吃。聽(tīng)到他們的話,我能感受到爺爺、奶奶們的臉上是洋溢著幸福的笑容的,他們的疼愛(ài)的孫子、孫女長(zhǎng)大了,今天吃到了他們親手喂自己吃的東西了,心里該有多么的滿足啊!或許他們并不在意這個(gè),而是想要子孫后代能夠過(guò)的快樂(lè),但是我們中華民族的美德不能丟,孝順老人的風(fēng)氣將一直延續(xù)下去。
活動(dòng)結(jié)束了,相信這個(gè)重陽(yáng)節(jié),在老人和孩子的心中都留下了美好的回憶。
在活動(dòng)結(jié)束后我們對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了反思。在本次活動(dòng)中需要改進(jìn)的有:
1、在簽到環(huán)節(jié)大家都擠在一起,后來(lái)把簽到表放到各位手上簽到才讓秩序安靜下來(lái),這個(gè)過(guò)程等待的時(shí)間較長(zhǎng)。
2、由于時(shí)間緊迫,節(jié)目的選取稍顯的單調(diào)些。
3、活動(dòng)結(jié)束后部分幼兒的家長(zhǎng)亂扔垃圾,老師事先沒(méi)有做好家長(zhǎng)的工作,沒(méi)有為幼兒做好榜樣。
這些都是我們老師考慮不周的地方,希望下次活動(dòng)我們能夠更好的開(kāi)展。
個(gè)人工作年終總結(jié)報(bào)告篇四
在過(guò)去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了 年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容
一.對(duì)外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對(duì)的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開(kāi),我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí),分類定期的回訪,同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
x年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,
x年10份酒店正式掛牌三星,這對(duì)銷售部提供對(duì)外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷售工作。、
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時(shí)在這一年里我們接待了 長(zhǎng)江 宗申 蛟龍 恒運(yùn)多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持。
二.對(duì)內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三. 不足之處
1. 對(duì)外銷售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;
2. 對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解
3. 在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問(wèn)題也不夠全面。
4.有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。
個(gè)人工作年終總結(jié)報(bào)告篇五
20__年8月份在礦黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開(kāi)一隊(duì)認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議、安全會(huì)議精神,和集團(tuán)公司及礦各項(xiàng)指令,深刻汲取安全事故的教訓(xùn),全隊(duì)上下積極圍繞“轉(zhuǎn)變思路,提高水平”這個(gè)主題認(rèn)真開(kāi)展工作,在安全質(zhì)量和精細(xì)化方面實(shí)現(xiàn)了新的突破,做到了時(shí)時(shí)驗(yàn)收時(shí)時(shí)合格;安全上杜絕了輕傷及以上人身事故,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將八月份的工作總結(jié)如下:
一、八月份工作的總結(jié)
(一)安全方面。
區(qū)隊(duì)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)及公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃工作會(huì)議、安全會(huì)議、文件精神,深刻汲取兄弟單位事故教訓(xùn),大力開(kāi)展安全整治活動(dòng),嚴(yán)格按照“安全第一、生產(chǎn)第二”的安全原則,一刻也不放松地抓住安全生產(chǎn)的牛鼻子。一是認(rèn)真組織開(kāi)展了“安全教育”、安全理念的滲透,每周組織一次事故案例分析,利用班前會(huì)時(shí)間向職工講解安全自救的相關(guān)知識(shí)和手指口述內(nèi)容,使職工進(jìn)一步增強(qiáng)了自主保安能力和安全防范的意識(shí)。二是大力開(kāi)展“三查三反”整治活動(dòng),重點(diǎn)以“查思想、查隱患、查作風(fēng),反松懈,反三違、反事故”等為主要內(nèi)容,強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),特別是對(duì)-220大巷整修處的頂板管理和機(jī)電運(yùn)輸管理,不放過(guò)任何影響安全的環(huán)節(jié),保證職工的人身安全。三是各班跟班隊(duì)長(zhǎng)下井后對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致管理,發(fā)現(xiàn)隱患問(wèn)題及時(shí)組織處理,將大量的安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),并對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備情況等關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)行盯靠指揮,確保了生產(chǎn)的安全進(jìn)行。四是區(qū)隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)每天下井督察,發(fā)現(xiàn)傾向性及苗頭性的安全問(wèn)題及時(shí)糾正,按照公司的“三違”隱患處罰標(biāo)準(zhǔn)該扣就扣,該罰就罰,毫不手軟。通過(guò)以上努力全隊(duì)8月份杜絕了輕傷以上人身事故和一至三級(jí)非人身事故。
(二)在文明施工安全文化建設(shè)方面。一是通過(guò)班前會(huì)對(duì)集團(tuán)公司安全文化理念的宣傳,使職工安全質(zhì)量意識(shí)顯著提高,技術(shù)技能明顯增強(qiáng)。二是8月份一上手,區(qū)隊(duì)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況,先后臥底100多米、整理電纜、管線200多米,對(duì)所有管線、電纜全部進(jìn)行了編碼管理,對(duì)物料進(jìn)行了分類碼放和掛牌管理,形成了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)一班一清,環(huán)境干凈、整潔,現(xiàn)場(chǎng)物料、工具碼放整齊,電纜、管路一塵不染、橫成行豎成線。通過(guò)以上精細(xì)化工作,進(jìn)一步打造了精細(xì)化施工的亮點(diǎn),基本做到時(shí)時(shí)驗(yàn)收,時(shí)時(shí)合格,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。三是井下所有員工通過(guò)素質(zhì)提升工程進(jìn)一步提高了精品意識(shí),樹(shù)立起干就干最好的理念,現(xiàn)場(chǎng)文明施工意識(shí)明顯提高。
(三)存在的問(wèn)題。
一是各班組責(zé)任追究都有發(fā)生,罰款較多。二是工程質(zhì)量不夠穩(wěn)定,設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理不嚴(yán)格,普遍存在不完好現(xiàn)象。三是職工個(gè)人文明行為差距不小,還存在公共場(chǎng)所吸煙、走路不按規(guī)定的不文明行為。四是學(xué)習(xí)部分記錄不全,多數(shù)職工對(duì)公司組織的各種考試有抵觸情緒。五是區(qū)隊(duì)倉(cāng)庫(kù)易耗材料雖建立了臺(tái)帳管理,但管理還不精細(xì),還有待于進(jìn)一步規(guī)范。
二、9月份工作計(jì)劃
(一)安全生產(chǎn):全隊(duì)杜絕輕傷及輕傷以上人身事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),全面完成礦下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
(二)精細(xì)化管理:積極創(chuàng)建精品工程并保持精品水平,班評(píng)估達(dá)到95%以上,礦驗(yàn)收檢查不低于90分。
(三)材料節(jié)約:控制材料使用費(fèi)用在礦下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)之內(nèi)。
三、具體落實(shí)措施
(一)繼續(xù)在深化職工教育上下功夫。安全工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),一時(shí)一刻也不能放松。隨安全周期的拉長(zhǎng),要時(shí)刻防范麻痹松懈意識(shí)在職工思想中滋生。堅(jiān)持班前班后安全教育雷打不動(dòng),做到時(shí)間上有保證,教育內(nèi)容上充實(shí)有針對(duì)性,上崗人員參加學(xué)習(xí)率達(dá)到百分之百。從安全理論和業(yè)務(wù)技能兩個(gè)方面來(lái)武裝充實(shí)職工的頭腦,使職工的思想境界上升到一個(gè)新的高度,提高按章作業(yè)的自覺(jué)性。
(二)加大現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理力度,嚴(yán)格按照礦精品標(biāo)準(zhǔn)抓好工作落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行各工種崗位責(zé)任制,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查,搞好互保聯(lián)保,嚴(yán)格執(zhí)行礦規(guī)定的量化積分考核機(jī)制,從安全教育到現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工作落實(shí)進(jìn)行全方位管理,不斷提高全隊(duì)干部職工整體素質(zhì)。達(dá)成共識(shí),使人人明確按章作業(yè)就是維護(hù)大家的利益、精益求精就是對(duì)自己負(fù)責(zé),營(yíng)造良好的安全氛圍。
(三)合理調(diào)配人員輪休,嚴(yán)格請(qǐng)事假制度,達(dá)到出勤均衡,對(duì)曠工欠勤人員嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要合理按排人員,保證滿足生產(chǎn)需要,避免怠工窩工,按照人工效率進(jìn)行工資分配,實(shí)現(xiàn)人工效率最大化,確保完成礦下達(dá)完成生產(chǎn)任務(wù)。
(四)加強(qiáng)材料管理。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)日常材料使用情況、維修材料的領(lǐng)取及現(xiàn)場(chǎng)材料的發(fā)放回收做到詳細(xì)記錄,每班使用的材料做到清楚明了。嚴(yán)格執(zhí)行與職工收入掛鉤的獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化全隊(duì)干部職工的節(jié)約意識(shí),規(guī)范職工行為。
(五)強(qiáng)化責(zé)任制、制度落實(shí)。井下工作嚴(yán)格跟帶班制度,跟班隊(duì)長(zhǎng)和班組長(zhǎng)牢固樹(shù)立“安全第一,生產(chǎn)第二”的安全理念,深入現(xiàn)場(chǎng)從各個(gè)方面認(rèn)真部署,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,處理問(wèn)題,對(duì)井下發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題處理不及時(shí)或不處理,將依據(jù)隊(duì)制度進(jìn)行處罰。嚴(yán)格自已的崗位責(zé)任制落實(shí),對(duì)各項(xiàng)管理制度的落實(shí)要真實(shí)有效,不搞特殊,區(qū)隊(duì)班子成員嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格監(jiān)督考核,發(fā)現(xiàn)違規(guī)的人員要及時(shí)的指出改正,不能存有“好人主義”,對(duì)發(fā)現(xiàn)“違規(guī)”“違章”行為不予制止,致使違章作業(yè)的,上井后,對(duì)當(dāng)天的跟班隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)和責(zé)任者各罰款100元,以警示其思想和行為。
(六)加強(qiáng)行為規(guī)范的養(yǎng)成和執(zhí)行。嚴(yán)格落實(shí)礦各種行為規(guī)范制度,嚴(yán)格要求自己的言語(yǔ)行為,提高自制的素質(zhì)水平,以不斷促進(jìn)職工遵章作業(yè)的行為養(yǎng)成。
個(gè)人工作年終總結(jié)報(bào)告篇六
一、切實(shí)加強(qiáng)扶貧幫困工作組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)扶貧幫困工作的領(lǐng)導(dǎo),確保工作按計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展,我村成立“扶貧幫困工作”領(lǐng)導(dǎo)小組。村黨委書(shū)記任組長(zhǎng),村兩委班子成員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)扶貧幫困工作。在全體民兵的共同努力下,胥浦村民兵連高舉理論偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。始終堅(jiān)持以夯實(shí)民兵隊(duì)伍為基礎(chǔ),以強(qiáng)化民兵素質(zhì)為抓手,以貼近群眾為重點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展民兵扶貧幫困活動(dòng)。
二、積極貫徹落實(shí)工業(yè)區(qū)和武裝部扶貧幫困工作精神
認(rèn)真貫徹工業(yè)區(qū)和武裝部對(duì)扶貧幫困工作精神,針對(duì)社會(huì)上困難對(duì)象和弱勢(shì)群體,通過(guò)組織村委民兵連“送春風(fēng)行動(dòng)”,力所能及地解決村民的實(shí)際困難,弘揚(yáng)中華民族助人為樂(lè)、扶貧濟(jì)困、互助互愛(ài)的`優(yōu)良傳統(tǒng),倡導(dǎo)“一方有難,八方支援”的時(shí)代新風(fēng),為村委分憂解難,樹(shù)立胥浦村的良好形象。
三、積極開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng)
今年我村對(duì)下列主要對(duì)象進(jìn)行了扶貧幫困:社會(huì)上的弱勢(shì)群體、下崗職工和停產(chǎn)、半停產(chǎn)及虧損企業(yè)特困職工、家境困難的中、小學(xué)學(xué)生。
在扶貧幫困工作中努力做到“三送”?!叭汀保匆凰蜏嘏簽樘乩W(xué)生、特困職工捐錢捐物,解決他們學(xué)習(xí)和生活中的困難,送去--村的關(guān)懷,讓他們感受到社會(huì)大家庭的溫暖;二送扶持政策:向特困下崗職工宣傳輔導(dǎo)國(guó)家自謀職業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)他們樹(shù)立迎接挑戰(zhàn)、克服困難、艱苦創(chuàng)業(yè)的信心;三送關(guān)心照顧:利用胥浦村民兵連小伙子們年輕力壯的特點(diǎn),組織民兵對(duì)村里高齡、殘疾和無(wú)法自理的人員幫助他們打掃衛(wèi)生,送去照顧,在“軍徽映夕陽(yáng)”活動(dòng)中,村民兵連對(duì)結(jié)對(duì)獨(dú)居、困難老人家中走訪慰問(wèn),及時(shí)解決她們反映的問(wèn)題。
總之,我村民兵連扶貧幫困工作的有效開(kāi)展,得到了廣大老百姓的好評(píng),在今后的工作中,我們將繼續(xù)落實(shí)結(jié)對(duì)幫扶工作,加大幫扶力度,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)作貢獻(xiàn)!
個(gè)人工作年終總結(jié)報(bào)告篇七
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去半年,在這過(guò)的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對(duì)上半年工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來(lái)訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。每個(gè)月月末,將來(lái)電記錄匯總,上半年共接到來(lái)電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題,通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過(guò)這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元;私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)__元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
四、經(jīng)驗(yàn)與收獲
半年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
個(gè)人工作年終總結(jié)報(bào)告篇八
1、樹(shù)立全心全意為師生服務(wù)意識(shí)
教導(dǎo)處的日常工作確實(shí)很多,從課務(wù)安排到制定本學(xué)期的教研活動(dòng);從一年級(jí)新生編班到分發(fā)各年級(jí)師生書(shū)本,無(wú)一不需要周密考慮、精心安排。開(kāi)學(xué)后、各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫,召開(kāi)大大小小的會(huì)議,各種學(xué)生的常規(guī)檢測(cè)又是我們?nèi)粘9ぷ鞯摹爸仡^戲”……一項(xiàng)項(xiàng)繁雜的工作紛至沓來(lái),而又來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。我們只有高效地開(kāi)展工作,才能使教導(dǎo)處工作能夠穩(wěn)步而有序地開(kāi)展。盡管工作是瑣碎而又繁重的,但是我們感受到的不僅僅是工作的辛苦,更多的是充實(shí)與快慰,因?yàn)橹挥挟?dāng)你能夠正確審視自己價(jià)值的時(shí)候才是最快樂(lè)的!
2、建立邊工作邊反思邊改進(jìn)機(jī)制
盡管我們教導(dǎo)處做了大量的工作,本學(xué)期的教學(xué)成績(jī)也是穩(wěn)步上升,但是我們的教導(dǎo)處工作還是存在著一些不足之處。如:個(gè)別學(xué)科、個(gè)別班級(jí)教師的主動(dòng)性及責(zé)任意識(shí)較差,對(duì)學(xué)生缺少長(zhǎng)期而扎實(shí)的訓(xùn)練,沒(méi)有形成良好的訓(xùn)練計(jì)劃,開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)抓得不夠細(xì)、不夠?qū)?,個(gè)別工作是為了應(yīng)付學(xué)校檢查,導(dǎo)致學(xué)生能力提高遲緩。
還有的是一些班級(jí)只顧抓學(xué)習(xí),而忽視了班級(jí)管理及學(xué)生思想等變化,班級(jí)學(xué)風(fēng)不濃,一些學(xué)困生明顯掉隊(duì),教師盡管用了很大的力氣抓學(xué)習(xí),可學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)匀惶岣卟涣?,可?jiàn)班級(jí)細(xì)致的管理工作與教學(xué)工作應(yīng)該是齊頭并進(jìn)的。在教學(xué)管理中,還有因?yàn)殡s事多導(dǎo)致的落實(shí)不夠的地方,這也是應(yīng)該避免的。如聽(tīng)課聽(tīng)得少,由于教研組缺少工作的主動(dòng)性,造成教研較為拖拉,集體備課活動(dòng)的開(kāi)展得不夠扎實(shí)。這些都是今后工作中需要進(jìn)一步完善的。進(jìn)一步加大教學(xué)檢測(cè),特別是課堂教學(xué)的檢測(cè)力度和教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控制度,進(jìn)一步提高我校的教學(xué)質(zhì)量。
本學(xué)期教學(xué)成績(jī)與老校區(qū)相比來(lái)看,雖然一些學(xué)科,一些班級(jí)進(jìn)步了,但是,還有的學(xué)科和班級(jí)與老校差距較大,甚至有的學(xué)科成績(jī)下滑,這是我們的薄弱之處。不能不引起我們的反思,如何提高教學(xué)成績(jī),是擺在我們面前,契待解決的問(wèn)題
以上是對(duì)本學(xué)期教務(wù)處工作的不完善、不成熟的工作總結(jié)。這一學(xué)期,可以說(shuō)是本人學(xué)習(xí)、適應(yīng)、反思的過(guò)程。工作存在著許多的不足:
1、學(xué)校的教研組管理不夠細(xì)致,活動(dòng)內(nèi)容及次數(shù)有些隨意。
2、對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提高抓的還不夠扎實(shí)。
3、家校溝通較少。
4、校本教研開(kāi)展不夠?qū)嵲?,水平還不夠高。
5、教師業(yè)務(wù)水平整體還不是很高。
6、個(gè)別教師在參加教研,輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)業(yè)等方面積極性不高。
以上將是我在新的學(xué)期中,努力改進(jìn)的方向和重點(diǎn)所在。
個(gè)人工作年終總結(jié)報(bào)告篇九
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺(jué)到受益匪淺。
時(shí)間:20__年_月__日~__月__日
地點(diǎn):__瓊山
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺(jué)到受益匪淺。
以下是我在實(shí)習(xí)期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。在以后開(kāi)展自身的工作,以及在對(duì)客戶的溝通應(yīng)對(duì)上,希望能有所借鑒。
一、工廠的總體規(guī)模水平
__木業(yè)位于__山區(qū),占地24600平米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家,在東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。
走進(jìn)廠區(qū),只見(jiàn)潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國(guó)內(nèi)的制造廠家,但是,到了車間,看過(guò)那些先進(jìn)的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全會(huì)感覺(jué)到現(xiàn)代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠,一些諸如木屑的飛揚(yáng),機(jī)器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問(wèn)題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到較低限度了。走在車間,這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問(wèn)題似乎在我們工廠并沒(méi)有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
二、學(xué)習(xí)過(guò)程
如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)習(xí)期間,就我的工作需要,主要學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)以及由此得到的一些心得。
(一)木材的選用
工廠較常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國(guó)),胡桃木。大多都是從國(guó)外進(jìn)口,這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國(guó)內(nèi)同等廠家的價(jià)格要高的原因——正是“一分價(jià)錢一分貨”。
(二)加工方面
工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn),一般來(lái)說(shuō)都是機(jī)器自動(dòng)操作,比如cnc數(shù)控機(jī),萬(wàn)能圓鋸機(jī),立軸機(jī)等。所以,只要操作得當(dāng),人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來(lái)說(shuō),都需要熟練人工)。
(三)噴漆加工
白身加工完成以后,應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車間,否則木材會(huì)變形。噴漆的流程為:著色(給產(chǎn)品上底色)底漆面漆。噴底漆到噴面漆的過(guò)程中還要有磨砂的工藝。
(四)鐳射和絲印
目前工廠的較大鐳射尺寸為:320_320mm,較小為:1.5_1.5mm
鐳射后可以上色,較常見(jiàn)的是上黑色,上完黑色,可以使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶鐳射后上色,這樣的話會(huì)增加成本。鐳射的費(fèi)用是視鐳射圖案的復(fù)雜程度而言的,一般來(lái)說(shuō)都是每件產(chǎn)品1塊錢。絲印也是常用的一種方法,但是它的要求是絲印的表面要光滑。
(五)包裝
包裝是成品完工前的較后一道工序,也是一個(gè)產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡(jiǎn)單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對(duì)產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。
(六)其他配件
五金是常用到的配件。因此,對(duì)于一些常規(guī)的五金件,諸如一些合葉、銅扣、銅腳等,工廠都會(huì)采購(gòu)一定的數(shù)量以備庫(kù)存。另外像一些在筆上五金件,工廠自己也有制造的能力,很多都可以獨(dú)立完成。
三、心得體會(huì)
這次的實(shí)習(xí),讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì)有較大的幫助。
個(gè)人工作年終總結(jié)報(bào)告篇十
參加工作以來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自我,擺正工作位置,時(shí)刻持續(xù)“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、用心進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺(jué)悟得到提高。
始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織持續(xù)高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作用心主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運(yùn)政的新人,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自我又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來(lái),始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終持續(xù)虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會(huì)議,透過(guò)執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件,另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自我的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
個(gè)人工作年終總結(jié)報(bào)告篇十一
我現(xiàn)在工作的職責(zé)范圍是后勤庫(kù)房管理及企業(yè)管理部的綜合干事。
一、首先是庫(kù)管員的工作
1、與采購(gòu)人員一起定好易耗品的供應(yīng)商,及時(shí)了解易耗品的市場(chǎng)價(jià)格,當(dāng)好采購(gòu)人員的參謀。
2、采購(gòu)方面:物品采買方面,如申購(gòu)人申購(gòu)的物品有庫(kù)存則可直接與我領(lǐng)取,剩余大型申購(gòu)物品或庫(kù)房未有的轉(zhuǎn)告采購(gòu)人員進(jìn)行采買,小件常用物品由我與合作供貨商直接聯(lián)系購(gòu)入并為各部門領(lǐng)取。
3、每月清點(diǎn)庫(kù)存物品,準(zhǔn)確地核對(duì)帳務(wù)相符情況,出具盤存報(bào)告,做好電子帳,與財(cái)務(wù)做好對(duì)帳工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出庫(kù)手續(xù),每件物品都要過(guò)眼,及時(shí)入帳。
5、負(fù)責(zé)每個(gè)月和供貨商對(duì)帳以及報(bào)帳。
6、負(fù)責(zé)--花園項(xiàng)目飲用水的采買工作。
7、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)安全防范及庫(kù)房衛(wèi)生工作,使維邦物業(yè)的庫(kù)房能夠成為下一個(gè)參觀點(diǎn),標(biāo)準(zhǔn)化成果演示點(diǎn)。
8、配合采購(gòu)員認(rèn)真做好物品采購(gòu)計(jì)劃工作及相關(guān)制度的制定。
庫(kù)管工作是一項(xiàng)考驗(yàn)人細(xì)心、耐心的工作,我要通過(guò)與本部門領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)溝通,與采購(gòu)人員的緊密配合,以及與其他部門的有效來(lái)往,使庫(kù)管工作真正成為一項(xiàng)為公司創(chuàng)收的工作
二、企業(yè)管理部綜合干事的重點(diǎn)工作
1、在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下,負(fù)責(zé)配合其他部門工作人員進(jìn)行外出辦公,協(xié)助完成相關(guān)工作。
2、現(xiàn)階段部分檔案管理由我負(fù)責(zé),做好檔案管理接收工作,將自己的管理部分做清晰梳理,分類標(biāo)簽方便查閱。
3、積極配合部門同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
三、工作中的不足之處
1、在工作中多加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),在工作體現(xiàn)專業(yè)化。
2、在工作中與同事積極溝通,提高工作效率,在生活中多與同事交流,融洽同事之間的關(guān)系。
3、記憶力差:在工作當(dāng)中常常記不住物品的價(jià)格,經(jīng)常性的翻閱價(jià)格單據(jù)。
四、我在工作過(guò)程中總結(jié)的建議工作總結(jié)
1、宿舍物品管理。宿舍日常用品在第一次領(lǐng)用時(shí)我部門保障物品的完好無(wú)損,在宿舍人員使用過(guò)程中造成損壞的應(yīng)由使用人自行修復(fù),不要以此為由來(lái)再次領(lǐng)取。
2、規(guī)范領(lǐng)用數(shù)量及種類。我建議各部門同事在領(lǐng)用物品時(shí)盡量根據(jù)自己的實(shí)際使用情況領(lǐng)取,把公司當(dāng)成自己的家,在使用過(guò)程中盡量不要浪費(fèi),為公司控制成本做出自己的貢獻(xiàn)。
3、采買方面。部門負(fù)責(zé)申購(gòu)的人員不清晰申購(gòu)流程,造成申購(gòu)不能及時(shí)上報(bào),從而導(dǎo)致不能及時(shí)的購(gòu)買回來(lái),建議管理部門能夠給各部門清晰一下申購(gòu)的流程,嚴(yán)格按照流程進(jìn)行,提高工作效率。
4、領(lǐng)用程序不規(guī)范。相關(guān)的規(guī)章制度均已下發(fā)到各部門,但執(zhí)行情況不夠好。在此建議各部門嚴(yán)格按照領(lǐng)用程序領(lǐng)用物品。
回顧這一年的工作,總的形勢(shì)是好的,存在的問(wèn)題也是不可忽視的。在今后的工作中,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。
個(gè)人工作年終總結(jié)報(bào)告篇一
一、認(rèn)真做好部門日?;A(chǔ)管理工作。
1、切實(shí)加強(qiáng)了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí),及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)了公司決定、決策、規(guī)定等,并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)。使大家能自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,處處以公司大局為重,維護(hù)了公司的利益和形象。
2、按照公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,做好財(cái)務(wù)收支登記工作,認(rèn)真編制公司財(cái)務(wù)收支情況表。
3、加強(qiáng)公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對(duì)公司財(cái)務(wù)預(yù)算(計(jì)劃)執(zhí)行情況,進(jìn)行檢查、考核,并對(duì)執(zhí)行中存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),按年度編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告。
__年,財(cái)務(wù)總監(jiān)辦盡職盡責(zé)做好了本職工作,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng),對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具體情況了解不夠深入細(xì)致,工作還有很多地方需要要提高和完善。__年打算從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步做好工作
一、為了提高部門履行職責(zé)的能力。
我們將更加努力加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)自我管理、自我約束能力,提高履行職責(zé)的能力。
二、在工作繼續(xù)深入地做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作。
以成本管理為核心,抓基礎(chǔ)管理工作為重點(diǎn),促進(jìn)公司增收節(jié)支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)一步提高。
個(gè)人工作年終總結(jié)報(bào)告篇二
一、規(guī)范行為,強(qiáng)化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高。
1、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2、對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規(guī)程。
3、員工按時(shí)上下班,打考勤,請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。
4、員工分工明確,工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務(wù)。
1、認(rèn)真書(shū)寫各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開(kāi)一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。
4、每月對(duì)住戶來(lái)電來(lái)訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。接待來(lái)電來(lái)訪共計(jì)2385件,其中住戶咨詢155件,意見(jiàn)建議43件,住戶投訴69件,公共維修752件,居家維修740件,其它服務(wù)26件,表?yè)P(yáng)23件。
5、辦理小區(qū)id門禁卡4571張,車卡380張,非機(jī)動(dòng)車張。
6、建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計(jì)23盒。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
三、房屋管理深入細(xì)致。
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無(wú)怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來(lái)都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料,從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn),真誠(chéng)地執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對(duì)房屋管理維護(hù)。
1、對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問(wèn)題,落實(shí)維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)建立維修巡查制度。
對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕、排除安全隱患,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?;I建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過(guò)程,滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng),提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作。生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。
園林綠化工作堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹(shù)木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
八、宣傳文化工作方面團(tuán)結(jié)合作。
共同進(jìn)步,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理),及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)、健康常識(shí),天氣預(yù)報(bào)、溫馨提示等。嬴得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。
個(gè)人工作年終總結(jié)報(bào)告篇三
今天是農(nóng)9月9日,是中國(guó)的一個(gè)古老傳統(tǒng)佳節(jié)——重陽(yáng)節(jié)。中國(guó)古人以九為陽(yáng)數(shù),九月初九兩陽(yáng)歷相重,故叫“重陽(yáng)”。因?yàn)檫@一天也是老人的節(jié)日,所以我班開(kāi)展了重陽(yáng)節(jié)的品茶品糕敬老活動(dòng),今天特別邀請(qǐng)各位爺爺、奶奶來(lái)參加為他們準(zhǔn)備的活動(dòng)。在活動(dòng)的前一天,我告訴班里的孩子:“重陽(yáng)節(jié)就要來(lái)臨了”。但大部分幼兒都不知道‘重陽(yáng)節(jié)’是什么節(jié)日。個(gè)別幼兒只知道是爺爺奶奶的節(jié)日。因此我給幼兒講解了‘重陽(yáng)節(jié)’的來(lái)歷,讓幼兒更深刻了解重陽(yáng)節(jié)的含義。并也讓幼兒們回家邀請(qǐng)爺爺、奶奶來(lái)參加活動(dòng)。在此之前我們還選出了三位爺爺、奶奶來(lái)代表全班孩子的爺爺奶奶的心聲錄一段視頻,讓老人們說(shuō)出心聲,通過(guò)活動(dòng)讓子女們來(lái)傳遞孝道。經(jīng)過(guò)幾天的排練和精心的布置,這一天爺爺奶奶們陸陸續(xù)續(xù)的來(lái)到了幼兒園。
活動(dòng)開(kāi)始了,幼兒為老人們表演劉了古詩(shī)、童謠和故事,還為老人們送上了菊花茶和重陽(yáng)糕并祝福他們長(zhǎng)命百歲,幼兒們?yōu)闋敔斈棠檀繁?、按摩,老人們的臉上止不住的微笑,這一場(chǎng)面真的很感人?;顒?dòng)結(jié)束后有幾個(gè)小朋友還高興的`說(shuō)我把重陽(yáng)糕都喂給爺爺奶奶吃了,我一口都沒(méi)吃。聽(tīng)到他們的話,我能感受到爺爺、奶奶們的臉上是洋溢著幸福的笑容的,他們的疼愛(ài)的孫子、孫女長(zhǎng)大了,今天吃到了他們親手喂自己吃的東西了,心里該有多么的滿足啊!或許他們并不在意這個(gè),而是想要子孫后代能夠過(guò)的快樂(lè),但是我們中華民族的美德不能丟,孝順老人的風(fēng)氣將一直延續(xù)下去。
活動(dòng)結(jié)束了,相信這個(gè)重陽(yáng)節(jié),在老人和孩子的心中都留下了美好的回憶。
在活動(dòng)結(jié)束后我們對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了反思。在本次活動(dòng)中需要改進(jìn)的有:
1、在簽到環(huán)節(jié)大家都擠在一起,后來(lái)把簽到表放到各位手上簽到才讓秩序安靜下來(lái),這個(gè)過(guò)程等待的時(shí)間較長(zhǎng)。
2、由于時(shí)間緊迫,節(jié)目的選取稍顯的單調(diào)些。
3、活動(dòng)結(jié)束后部分幼兒的家長(zhǎng)亂扔垃圾,老師事先沒(méi)有做好家長(zhǎng)的工作,沒(méi)有為幼兒做好榜樣。
這些都是我們老師考慮不周的地方,希望下次活動(dòng)我們能夠更好的開(kāi)展。
個(gè)人工作年終總結(jié)報(bào)告篇四
在過(guò)去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了 年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容
一.對(duì)外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對(duì)的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開(kāi),我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí),分類定期的回訪,同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
x年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,
x年10份酒店正式掛牌三星,這對(duì)銷售部提供對(duì)外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷售工作。、
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時(shí)在這一年里我們接待了 長(zhǎng)江 宗申 蛟龍 恒運(yùn)多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持。
二.對(duì)內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三. 不足之處
1. 對(duì)外銷售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;
2. 對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解
3. 在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問(wèn)題也不夠全面。
4.有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。
個(gè)人工作年終總結(jié)報(bào)告篇五
20__年8月份在礦黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開(kāi)一隊(duì)認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議、安全會(huì)議精神,和集團(tuán)公司及礦各項(xiàng)指令,深刻汲取安全事故的教訓(xùn),全隊(duì)上下積極圍繞“轉(zhuǎn)變思路,提高水平”這個(gè)主題認(rèn)真開(kāi)展工作,在安全質(zhì)量和精細(xì)化方面實(shí)現(xiàn)了新的突破,做到了時(shí)時(shí)驗(yàn)收時(shí)時(shí)合格;安全上杜絕了輕傷及以上人身事故,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將八月份的工作總結(jié)如下:
一、八月份工作的總結(jié)
(一)安全方面。
區(qū)隊(duì)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)及公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃工作會(huì)議、安全會(huì)議、文件精神,深刻汲取兄弟單位事故教訓(xùn),大力開(kāi)展安全整治活動(dòng),嚴(yán)格按照“安全第一、生產(chǎn)第二”的安全原則,一刻也不放松地抓住安全生產(chǎn)的牛鼻子。一是認(rèn)真組織開(kāi)展了“安全教育”、安全理念的滲透,每周組織一次事故案例分析,利用班前會(huì)時(shí)間向職工講解安全自救的相關(guān)知識(shí)和手指口述內(nèi)容,使職工進(jìn)一步增強(qiáng)了自主保安能力和安全防范的意識(shí)。二是大力開(kāi)展“三查三反”整治活動(dòng),重點(diǎn)以“查思想、查隱患、查作風(fēng),反松懈,反三違、反事故”等為主要內(nèi)容,強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),特別是對(duì)-220大巷整修處的頂板管理和機(jī)電運(yùn)輸管理,不放過(guò)任何影響安全的環(huán)節(jié),保證職工的人身安全。三是各班跟班隊(duì)長(zhǎng)下井后對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致管理,發(fā)現(xiàn)隱患問(wèn)題及時(shí)組織處理,將大量的安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),并對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備情況等關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)行盯靠指揮,確保了生產(chǎn)的安全進(jìn)行。四是區(qū)隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)每天下井督察,發(fā)現(xiàn)傾向性及苗頭性的安全問(wèn)題及時(shí)糾正,按照公司的“三違”隱患處罰標(biāo)準(zhǔn)該扣就扣,該罰就罰,毫不手軟。通過(guò)以上努力全隊(duì)8月份杜絕了輕傷以上人身事故和一至三級(jí)非人身事故。
(二)在文明施工安全文化建設(shè)方面。一是通過(guò)班前會(huì)對(duì)集團(tuán)公司安全文化理念的宣傳,使職工安全質(zhì)量意識(shí)顯著提高,技術(shù)技能明顯增強(qiáng)。二是8月份一上手,區(qū)隊(duì)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況,先后臥底100多米、整理電纜、管線200多米,對(duì)所有管線、電纜全部進(jìn)行了編碼管理,對(duì)物料進(jìn)行了分類碼放和掛牌管理,形成了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)一班一清,環(huán)境干凈、整潔,現(xiàn)場(chǎng)物料、工具碼放整齊,電纜、管路一塵不染、橫成行豎成線。通過(guò)以上精細(xì)化工作,進(jìn)一步打造了精細(xì)化施工的亮點(diǎn),基本做到時(shí)時(shí)驗(yàn)收,時(shí)時(shí)合格,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。三是井下所有員工通過(guò)素質(zhì)提升工程進(jìn)一步提高了精品意識(shí),樹(shù)立起干就干最好的理念,現(xiàn)場(chǎng)文明施工意識(shí)明顯提高。
(三)存在的問(wèn)題。
一是各班組責(zé)任追究都有發(fā)生,罰款較多。二是工程質(zhì)量不夠穩(wěn)定,設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理不嚴(yán)格,普遍存在不完好現(xiàn)象。三是職工個(gè)人文明行為差距不小,還存在公共場(chǎng)所吸煙、走路不按規(guī)定的不文明行為。四是學(xué)習(xí)部分記錄不全,多數(shù)職工對(duì)公司組織的各種考試有抵觸情緒。五是區(qū)隊(duì)倉(cāng)庫(kù)易耗材料雖建立了臺(tái)帳管理,但管理還不精細(xì),還有待于進(jìn)一步規(guī)范。
二、9月份工作計(jì)劃
(一)安全生產(chǎn):全隊(duì)杜絕輕傷及輕傷以上人身事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),全面完成礦下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
(二)精細(xì)化管理:積極創(chuàng)建精品工程并保持精品水平,班評(píng)估達(dá)到95%以上,礦驗(yàn)收檢查不低于90分。
(三)材料節(jié)約:控制材料使用費(fèi)用在礦下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)之內(nèi)。
三、具體落實(shí)措施
(一)繼續(xù)在深化職工教育上下功夫。安全工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),一時(shí)一刻也不能放松。隨安全周期的拉長(zhǎng),要時(shí)刻防范麻痹松懈意識(shí)在職工思想中滋生。堅(jiān)持班前班后安全教育雷打不動(dòng),做到時(shí)間上有保證,教育內(nèi)容上充實(shí)有針對(duì)性,上崗人員參加學(xué)習(xí)率達(dá)到百分之百。從安全理論和業(yè)務(wù)技能兩個(gè)方面來(lái)武裝充實(shí)職工的頭腦,使職工的思想境界上升到一個(gè)新的高度,提高按章作業(yè)的自覺(jué)性。
(二)加大現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理力度,嚴(yán)格按照礦精品標(biāo)準(zhǔn)抓好工作落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行各工種崗位責(zé)任制,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查,搞好互保聯(lián)保,嚴(yán)格執(zhí)行礦規(guī)定的量化積分考核機(jī)制,從安全教育到現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工作落實(shí)進(jìn)行全方位管理,不斷提高全隊(duì)干部職工整體素質(zhì)。達(dá)成共識(shí),使人人明確按章作業(yè)就是維護(hù)大家的利益、精益求精就是對(duì)自己負(fù)責(zé),營(yíng)造良好的安全氛圍。
(三)合理調(diào)配人員輪休,嚴(yán)格請(qǐng)事假制度,達(dá)到出勤均衡,對(duì)曠工欠勤人員嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要合理按排人員,保證滿足生產(chǎn)需要,避免怠工窩工,按照人工效率進(jìn)行工資分配,實(shí)現(xiàn)人工效率最大化,確保完成礦下達(dá)完成生產(chǎn)任務(wù)。
(四)加強(qiáng)材料管理。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)日常材料使用情況、維修材料的領(lǐng)取及現(xiàn)場(chǎng)材料的發(fā)放回收做到詳細(xì)記錄,每班使用的材料做到清楚明了。嚴(yán)格執(zhí)行與職工收入掛鉤的獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化全隊(duì)干部職工的節(jié)約意識(shí),規(guī)范職工行為。
(五)強(qiáng)化責(zé)任制、制度落實(shí)。井下工作嚴(yán)格跟帶班制度,跟班隊(duì)長(zhǎng)和班組長(zhǎng)牢固樹(shù)立“安全第一,生產(chǎn)第二”的安全理念,深入現(xiàn)場(chǎng)從各個(gè)方面認(rèn)真部署,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,處理問(wèn)題,對(duì)井下發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題處理不及時(shí)或不處理,將依據(jù)隊(duì)制度進(jìn)行處罰。嚴(yán)格自已的崗位責(zé)任制落實(shí),對(duì)各項(xiàng)管理制度的落實(shí)要真實(shí)有效,不搞特殊,區(qū)隊(duì)班子成員嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格監(jiān)督考核,發(fā)現(xiàn)違規(guī)的人員要及時(shí)的指出改正,不能存有“好人主義”,對(duì)發(fā)現(xiàn)“違規(guī)”“違章”行為不予制止,致使違章作業(yè)的,上井后,對(duì)當(dāng)天的跟班隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)和責(zé)任者各罰款100元,以警示其思想和行為。
(六)加強(qiáng)行為規(guī)范的養(yǎng)成和執(zhí)行。嚴(yán)格落實(shí)礦各種行為規(guī)范制度,嚴(yán)格要求自己的言語(yǔ)行為,提高自制的素質(zhì)水平,以不斷促進(jìn)職工遵章作業(yè)的行為養(yǎng)成。
個(gè)人工作年終總結(jié)報(bào)告篇六
一、切實(shí)加強(qiáng)扶貧幫困工作組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)扶貧幫困工作的領(lǐng)導(dǎo),確保工作按計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展,我村成立“扶貧幫困工作”領(lǐng)導(dǎo)小組。村黨委書(shū)記任組長(zhǎng),村兩委班子成員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)扶貧幫困工作。在全體民兵的共同努力下,胥浦村民兵連高舉理論偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。始終堅(jiān)持以夯實(shí)民兵隊(duì)伍為基礎(chǔ),以強(qiáng)化民兵素質(zhì)為抓手,以貼近群眾為重點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展民兵扶貧幫困活動(dòng)。
二、積極貫徹落實(shí)工業(yè)區(qū)和武裝部扶貧幫困工作精神
認(rèn)真貫徹工業(yè)區(qū)和武裝部對(duì)扶貧幫困工作精神,針對(duì)社會(huì)上困難對(duì)象和弱勢(shì)群體,通過(guò)組織村委民兵連“送春風(fēng)行動(dòng)”,力所能及地解決村民的實(shí)際困難,弘揚(yáng)中華民族助人為樂(lè)、扶貧濟(jì)困、互助互愛(ài)的`優(yōu)良傳統(tǒng),倡導(dǎo)“一方有難,八方支援”的時(shí)代新風(fēng),為村委分憂解難,樹(shù)立胥浦村的良好形象。
三、積極開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng)
今年我村對(duì)下列主要對(duì)象進(jìn)行了扶貧幫困:社會(huì)上的弱勢(shì)群體、下崗職工和停產(chǎn)、半停產(chǎn)及虧損企業(yè)特困職工、家境困難的中、小學(xué)學(xué)生。
在扶貧幫困工作中努力做到“三送”?!叭汀保匆凰蜏嘏簽樘乩W(xué)生、特困職工捐錢捐物,解決他們學(xué)習(xí)和生活中的困難,送去--村的關(guān)懷,讓他們感受到社會(huì)大家庭的溫暖;二送扶持政策:向特困下崗職工宣傳輔導(dǎo)國(guó)家自謀職業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)他們樹(shù)立迎接挑戰(zhàn)、克服困難、艱苦創(chuàng)業(yè)的信心;三送關(guān)心照顧:利用胥浦村民兵連小伙子們年輕力壯的特點(diǎn),組織民兵對(duì)村里高齡、殘疾和無(wú)法自理的人員幫助他們打掃衛(wèi)生,送去照顧,在“軍徽映夕陽(yáng)”活動(dòng)中,村民兵連對(duì)結(jié)對(duì)獨(dú)居、困難老人家中走訪慰問(wèn),及時(shí)解決她們反映的問(wèn)題。
總之,我村民兵連扶貧幫困工作的有效開(kāi)展,得到了廣大老百姓的好評(píng),在今后的工作中,我們將繼續(xù)落實(shí)結(jié)對(duì)幫扶工作,加大幫扶力度,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)作貢獻(xiàn)!
個(gè)人工作年終總結(jié)報(bào)告篇七
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去半年,在這過(guò)的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對(duì)上半年工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來(lái)訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。每個(gè)月月末,將來(lái)電記錄匯總,上半年共接到來(lái)電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題,通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過(guò)這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元;私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)__元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
四、經(jīng)驗(yàn)與收獲
半年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
個(gè)人工作年終總結(jié)報(bào)告篇八
1、樹(shù)立全心全意為師生服務(wù)意識(shí)
教導(dǎo)處的日常工作確實(shí)很多,從課務(wù)安排到制定本學(xué)期的教研活動(dòng);從一年級(jí)新生編班到分發(fā)各年級(jí)師生書(shū)本,無(wú)一不需要周密考慮、精心安排。開(kāi)學(xué)后、各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫,召開(kāi)大大小小的會(huì)議,各種學(xué)生的常規(guī)檢測(cè)又是我們?nèi)粘9ぷ鞯摹爸仡^戲”……一項(xiàng)項(xiàng)繁雜的工作紛至沓來(lái),而又來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。我們只有高效地開(kāi)展工作,才能使教導(dǎo)處工作能夠穩(wěn)步而有序地開(kāi)展。盡管工作是瑣碎而又繁重的,但是我們感受到的不僅僅是工作的辛苦,更多的是充實(shí)與快慰,因?yàn)橹挥挟?dāng)你能夠正確審視自己價(jià)值的時(shí)候才是最快樂(lè)的!
2、建立邊工作邊反思邊改進(jìn)機(jī)制
盡管我們教導(dǎo)處做了大量的工作,本學(xué)期的教學(xué)成績(jī)也是穩(wěn)步上升,但是我們的教導(dǎo)處工作還是存在著一些不足之處。如:個(gè)別學(xué)科、個(gè)別班級(jí)教師的主動(dòng)性及責(zé)任意識(shí)較差,對(duì)學(xué)生缺少長(zhǎng)期而扎實(shí)的訓(xùn)練,沒(méi)有形成良好的訓(xùn)練計(jì)劃,開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)抓得不夠細(xì)、不夠?qū)?,個(gè)別工作是為了應(yīng)付學(xué)校檢查,導(dǎo)致學(xué)生能力提高遲緩。
還有的是一些班級(jí)只顧抓學(xué)習(xí),而忽視了班級(jí)管理及學(xué)生思想等變化,班級(jí)學(xué)風(fēng)不濃,一些學(xué)困生明顯掉隊(duì),教師盡管用了很大的力氣抓學(xué)習(xí),可學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)匀惶岣卟涣?,可?jiàn)班級(jí)細(xì)致的管理工作與教學(xué)工作應(yīng)該是齊頭并進(jìn)的。在教學(xué)管理中,還有因?yàn)殡s事多導(dǎo)致的落實(shí)不夠的地方,這也是應(yīng)該避免的。如聽(tīng)課聽(tīng)得少,由于教研組缺少工作的主動(dòng)性,造成教研較為拖拉,集體備課活動(dòng)的開(kāi)展得不夠扎實(shí)。這些都是今后工作中需要進(jìn)一步完善的。進(jìn)一步加大教學(xué)檢測(cè),特別是課堂教學(xué)的檢測(cè)力度和教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控制度,進(jìn)一步提高我校的教學(xué)質(zhì)量。
本學(xué)期教學(xué)成績(jī)與老校區(qū)相比來(lái)看,雖然一些學(xué)科,一些班級(jí)進(jìn)步了,但是,還有的學(xué)科和班級(jí)與老校差距較大,甚至有的學(xué)科成績(jī)下滑,這是我們的薄弱之處。不能不引起我們的反思,如何提高教學(xué)成績(jī),是擺在我們面前,契待解決的問(wèn)題
以上是對(duì)本學(xué)期教務(wù)處工作的不完善、不成熟的工作總結(jié)。這一學(xué)期,可以說(shuō)是本人學(xué)習(xí)、適應(yīng)、反思的過(guò)程。工作存在著許多的不足:
1、學(xué)校的教研組管理不夠細(xì)致,活動(dòng)內(nèi)容及次數(shù)有些隨意。
2、對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提高抓的還不夠扎實(shí)。
3、家校溝通較少。
4、校本教研開(kāi)展不夠?qū)嵲?,水平還不夠高。
5、教師業(yè)務(wù)水平整體還不是很高。
6、個(gè)別教師在參加教研,輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)業(yè)等方面積極性不高。
以上將是我在新的學(xué)期中,努力改進(jìn)的方向和重點(diǎn)所在。
個(gè)人工作年終總結(jié)報(bào)告篇九
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺(jué)到受益匪淺。
時(shí)間:20__年_月__日~__月__日
地點(diǎn):__瓊山
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺(jué)到受益匪淺。
以下是我在實(shí)習(xí)期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。在以后開(kāi)展自身的工作,以及在對(duì)客戶的溝通應(yīng)對(duì)上,希望能有所借鑒。
一、工廠的總體規(guī)模水平
__木業(yè)位于__山區(qū),占地24600平米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家,在東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。
走進(jìn)廠區(qū),只見(jiàn)潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國(guó)內(nèi)的制造廠家,但是,到了車間,看過(guò)那些先進(jìn)的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全會(huì)感覺(jué)到現(xiàn)代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠,一些諸如木屑的飛揚(yáng),機(jī)器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問(wèn)題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到較低限度了。走在車間,這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問(wèn)題似乎在我們工廠并沒(méi)有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
二、學(xué)習(xí)過(guò)程
如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)習(xí)期間,就我的工作需要,主要學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)以及由此得到的一些心得。
(一)木材的選用
工廠較常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國(guó)),胡桃木。大多都是從國(guó)外進(jìn)口,這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國(guó)內(nèi)同等廠家的價(jià)格要高的原因——正是“一分價(jià)錢一分貨”。
(二)加工方面
工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn),一般來(lái)說(shuō)都是機(jī)器自動(dòng)操作,比如cnc數(shù)控機(jī),萬(wàn)能圓鋸機(jī),立軸機(jī)等。所以,只要操作得當(dāng),人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來(lái)說(shuō),都需要熟練人工)。
(三)噴漆加工
白身加工完成以后,應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車間,否則木材會(huì)變形。噴漆的流程為:著色(給產(chǎn)品上底色)底漆面漆。噴底漆到噴面漆的過(guò)程中還要有磨砂的工藝。
(四)鐳射和絲印
目前工廠的較大鐳射尺寸為:320_320mm,較小為:1.5_1.5mm
鐳射后可以上色,較常見(jiàn)的是上黑色,上完黑色,可以使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶鐳射后上色,這樣的話會(huì)增加成本。鐳射的費(fèi)用是視鐳射圖案的復(fù)雜程度而言的,一般來(lái)說(shuō)都是每件產(chǎn)品1塊錢。絲印也是常用的一種方法,但是它的要求是絲印的表面要光滑。
(五)包裝
包裝是成品完工前的較后一道工序,也是一個(gè)產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡(jiǎn)單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對(duì)產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。
(六)其他配件
五金是常用到的配件。因此,對(duì)于一些常規(guī)的五金件,諸如一些合葉、銅扣、銅腳等,工廠都會(huì)采購(gòu)一定的數(shù)量以備庫(kù)存。另外像一些在筆上五金件,工廠自己也有制造的能力,很多都可以獨(dú)立完成。
三、心得體會(huì)
這次的實(shí)習(xí),讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì)有較大的幫助。
個(gè)人工作年終總結(jié)報(bào)告篇十
參加工作以來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自我,擺正工作位置,時(shí)刻持續(xù)“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、用心進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺(jué)悟得到提高。
始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織持續(xù)高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作用心主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運(yùn)政的新人,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自我又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來(lái),始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終持續(xù)虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會(huì)議,透過(guò)執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件,另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自我的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
個(gè)人工作年終總結(jié)報(bào)告篇十一
我現(xiàn)在工作的職責(zé)范圍是后勤庫(kù)房管理及企業(yè)管理部的綜合干事。
一、首先是庫(kù)管員的工作
1、與采購(gòu)人員一起定好易耗品的供應(yīng)商,及時(shí)了解易耗品的市場(chǎng)價(jià)格,當(dāng)好采購(gòu)人員的參謀。
2、采購(gòu)方面:物品采買方面,如申購(gòu)人申購(gòu)的物品有庫(kù)存則可直接與我領(lǐng)取,剩余大型申購(gòu)物品或庫(kù)房未有的轉(zhuǎn)告采購(gòu)人員進(jìn)行采買,小件常用物品由我與合作供貨商直接聯(lián)系購(gòu)入并為各部門領(lǐng)取。
3、每月清點(diǎn)庫(kù)存物品,準(zhǔn)確地核對(duì)帳務(wù)相符情況,出具盤存報(bào)告,做好電子帳,與財(cái)務(wù)做好對(duì)帳工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出庫(kù)手續(xù),每件物品都要過(guò)眼,及時(shí)入帳。
5、負(fù)責(zé)每個(gè)月和供貨商對(duì)帳以及報(bào)帳。
6、負(fù)責(zé)--花園項(xiàng)目飲用水的采買工作。
7、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)安全防范及庫(kù)房衛(wèi)生工作,使維邦物業(yè)的庫(kù)房能夠成為下一個(gè)參觀點(diǎn),標(biāo)準(zhǔn)化成果演示點(diǎn)。
8、配合采購(gòu)員認(rèn)真做好物品采購(gòu)計(jì)劃工作及相關(guān)制度的制定。
庫(kù)管工作是一項(xiàng)考驗(yàn)人細(xì)心、耐心的工作,我要通過(guò)與本部門領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)溝通,與采購(gòu)人員的緊密配合,以及與其他部門的有效來(lái)往,使庫(kù)管工作真正成為一項(xiàng)為公司創(chuàng)收的工作
二、企業(yè)管理部綜合干事的重點(diǎn)工作
1、在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下,負(fù)責(zé)配合其他部門工作人員進(jìn)行外出辦公,協(xié)助完成相關(guān)工作。
2、現(xiàn)階段部分檔案管理由我負(fù)責(zé),做好檔案管理接收工作,將自己的管理部分做清晰梳理,分類標(biāo)簽方便查閱。
3、積極配合部門同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
三、工作中的不足之處
1、在工作中多加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),在工作體現(xiàn)專業(yè)化。
2、在工作中與同事積極溝通,提高工作效率,在生活中多與同事交流,融洽同事之間的關(guān)系。
3、記憶力差:在工作當(dāng)中常常記不住物品的價(jià)格,經(jīng)常性的翻閱價(jià)格單據(jù)。
四、我在工作過(guò)程中總結(jié)的建議工作總結(jié)
1、宿舍物品管理。宿舍日常用品在第一次領(lǐng)用時(shí)我部門保障物品的完好無(wú)損,在宿舍人員使用過(guò)程中造成損壞的應(yīng)由使用人自行修復(fù),不要以此為由來(lái)再次領(lǐng)取。
2、規(guī)范領(lǐng)用數(shù)量及種類。我建議各部門同事在領(lǐng)用物品時(shí)盡量根據(jù)自己的實(shí)際使用情況領(lǐng)取,把公司當(dāng)成自己的家,在使用過(guò)程中盡量不要浪費(fèi),為公司控制成本做出自己的貢獻(xiàn)。
3、采買方面。部門負(fù)責(zé)申購(gòu)的人員不清晰申購(gòu)流程,造成申購(gòu)不能及時(shí)上報(bào),從而導(dǎo)致不能及時(shí)的購(gòu)買回來(lái),建議管理部門能夠給各部門清晰一下申購(gòu)的流程,嚴(yán)格按照流程進(jìn)行,提高工作效率。
4、領(lǐng)用程序不規(guī)范。相關(guān)的規(guī)章制度均已下發(fā)到各部門,但執(zhí)行情況不夠好。在此建議各部門嚴(yán)格按照領(lǐng)用程序領(lǐng)用物品。
回顧這一年的工作,總的形勢(shì)是好的,存在的問(wèn)題也是不可忽視的。在今后的工作中,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。