計(jì)劃的制定需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活調(diào)整和優(yōu)化。制定明確的行動計(jì)劃,包括哪些任務(wù)需要完成以及完成它們所需的時(shí)間和資源。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧?!?】今天我制定了一份詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,希望能夠提高自己的學(xué)習(xí)效率?!?】John是一位非常有計(jì)劃性的人,他的成功都得益于他制定的周密計(jì)劃?!?】在計(jì)劃中,我們需要充分考慮到時(shí)間的限制,避免過分拖延?!?】好的計(jì)劃不僅需要有明確的目標(biāo),還需要有切實(shí)可行的步驟?!?】當(dāng)我完成了計(jì)劃中的每一個(gè)小目標(biāo)時(shí),我都會感到無比的滿足和成就感?!?】時(shí)間管理是良好計(jì)劃的關(guān)鍵,我們要合理分配時(shí)間,充分利用每一分每一秒?!?】計(jì)劃不僅是為了努力達(dá)到目標(biāo),更是一種提高自我的方式?!?】制定計(jì)劃的時(shí)候,我們還要考慮到可能出現(xiàn)的困難和挑戰(zhàn),做好充分準(zhǔn)備?!?】我喜歡制定計(jì)劃,因?yàn)樗屛腋袟l理性,更容易掌控自己的生活。【10】計(jì)劃是人們不斷進(jìn)步的動力,我們應(yīng)該堅(jiān)持制定計(jì)劃,為自己的未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇一
20xx年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下,全體同志認(rèn)真貫徹落實(shí)*重要思想,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,不斷深化服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)方式方法,進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,牢固樹立服務(wù)、效率意識,全面地履行了各項(xiàng)職責(zé),完成了年初確立的上半年工作目標(biāo)。
(一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),為政府決策提供服務(wù)。
政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn),向各級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了大量有價(jià)值的信息,為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期,其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124條,被市政府評為優(yōu)秀信息3條,被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條,暫位居18個(gè)區(qū)縣的首位。
綜合文字工作,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,通過調(diào)研和收集各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會報(bào)告、政府工作報(bào)告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報(bào)告稿,在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。
總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),到今年5月底,我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個(gè),其中咨詢3956件;反映問題的2089件,已解決20xx件,市長電話交辦107件,均已辦結(jié)。全部交辦,均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長信箱收到來信36封,全部給予了解決。堅(jiān)持編輯《便民工作簡報(bào)》和《值班專報(bào)》4期;關(guān)注電視、廣播報(bào)道有關(guān)*的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結(jié)。保障258電臺良性運(yùn)轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。
(二)切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能,推動政府決策的貫徹落實(shí)。
堅(jiān)持把握中心,服務(wù)大局,狠抓落實(shí)的工作原則,圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實(shí),創(chuàng)新督查工作思路,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序。今年已立項(xiàng)167件決策和專項(xiàng)督查,辦理等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件。承辦市政府60件實(shí)事、折子工程、重大工程、危改責(zé)任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項(xiàng)工作的督察落實(shí),對區(qū)政府重點(diǎn)工作目標(biāo)分解、為群眾辦實(shí)事及政府常務(wù)會等107項(xiàng)決策事項(xiàng)進(jìn)行督察,保證了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作,全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件,平時(shí)建議、提案40件,確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用,保證政府日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
發(fā)揮辦公室職能,及時(shí)研究協(xié)調(diào)重大工作安排,認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務(wù)工作。截止目前,承辦區(qū)政府全體會1次,政府常務(wù)會議8次,區(qū)長辦公會議16次,起草各種會議紀(jì)要41期。進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議辦理流程,確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點(diǎn)工作,共制發(fā)各類公文102件,辦理請示報(bào)告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作,編制政府季度工作要點(diǎn)2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期,及時(shí)安排好領(lǐng)導(dǎo)的會議、活動等,方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。
公文運(yùn)轉(zhuǎn)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務(wù)院、市委、市政府機(jī)要文件500余件,收發(fā)其它類文件近萬件,無一差錯(cuò)。
街政科完成了街道辦事處20xx年重點(diǎn)考核,制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》,并召開了20xx年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議,進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》,組織完成了20xx年街道系統(tǒng)五月的鮮花歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作,已落實(shí)幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題,增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,對各部門的財(cái)務(wù)開支基本上能夠把好關(guān),按照財(cái)務(wù)規(guī)定辦事,使每一筆開支合理合法,即節(jié)約資金,又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng),半年來,安全行車近20萬公里,已收發(fā)機(jī)要等文件30多萬件無差錯(cuò)??倓?wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購,保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻(xiàn)血任務(wù)、紅十字會捐款、體檢和計(jì)劃生育工作。
作為*非典辦的主要成員單位,上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定,按照四早的原則,依法監(jiān)督落實(shí)了各項(xiàng)最為嚴(yán)格的防控措施,保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,為我區(qū)以最低的成本和代價(jià)控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn)。
(四)加強(qiáng)自身建設(shè),干部隊(duì)伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
年初伊始,區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,對辦公室班子進(jìn)行了調(diào)整,新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對辦公室全體人員提出了責(zé)任、服務(wù)、效能、合作這一總的要求,明確進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),全面提高工作質(zhì)量,以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
加強(qiáng)制度建設(shè),使辦公室各項(xiàng)工作更加規(guī)范。為增強(qiáng)工作的規(guī)范性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,對辦文、辦會、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班,邀請市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo),提高了基層單位辦文和信息報(bào)送的水平,同時(shí)我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
加強(qiáng)廉政勤政教育,完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。結(jié)合工作實(shí)際,明確規(guī)定了廉政考核、情況報(bào)告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容,明確辦公室主任對全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),重點(diǎn)抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外,進(jìn)一步完善了辦公室工作制度,加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,辦公室還及時(shí)傳達(dá)區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局下發(fā)的文件,組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論,通過在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強(qiáng)監(jiān)督檢查,使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實(shí)。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,抓好干部隊(duì)伍建設(shè),深入貫徹《*文明機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)活動方案》。在工作多、任務(wù)重的情況下,黨支部加強(qiáng)對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,有1名同志加入到黨組織中,計(jì)劃七一再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領(lǐng)下,在黨員模范作用引導(dǎo)下,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
進(jìn)一步加強(qiáng)對干部的培養(yǎng),嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員,提拔1名同志為科長,保持了辦公室的生機(jī)和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動,豐富了干部群眾的業(yè)余生活,提高了辦公室的活力,增強(qiáng)了工作人員的凝聚力。
總之,在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時(shí),也要清醒地看到,與新形勢、新任務(wù)的要求相比,與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識還有待提高,服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識不強(qiáng);三是還沒有建立更加完善有效的工作機(jī)制,如何實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究;四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng),各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。
二、對下半年工作的安排。
辦公室的工作既是一項(xiàng)常規(guī)性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年,政府辦公室要順應(yīng)時(shí)代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),緊緊圍繞責(zé)任、服務(wù)、效能、合作這一主線,強(qiáng)化我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員的工作形象和標(biāo)準(zhǔn),在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創(chuàng)新的局面。
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn),必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《*政府辦公室工作規(guī)則》,嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機(jī)關(guān)開展學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內(nèi)部各項(xiàng)學(xué)習(xí)、交流工作。要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務(wù)交流會,實(shí)現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),建立工作崗位責(zé)任追究制,強(qiáng)化責(zé)任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,對全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn),提高全區(qū)辦公室工作水平。
(二)抓好作風(fēng)建設(shè),營造服務(wù)氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設(shè)成為一個(gè)工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個(gè)性化的人形成共同的價(jià)值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗(yàn)。這里要特別強(qiáng)調(diào)一下服務(wù)問題,服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要務(wù),下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識,實(shí)現(xiàn)由被動服務(wù)向力爭主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點(diǎn);既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,并提出相應(yīng)的對策,努力爭取做好工作的主動權(quán),用現(xiàn)代、開放的理念做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
(三)提高工作效率,做到快速反應(yīng)。
在做好日常工作的基礎(chǔ)上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應(yīng)機(jī)制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂解難,為維護(hù)社會穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。堅(jiān)持24小時(shí)值班制,政府辦各個(gè)部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案,建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度,堅(jiān)持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責(zé)任明確,反應(yīng)迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時(shí),要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),盡快實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化,提高工作效率。
(四)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,堅(jiān)持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題,我們要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協(xié)作,互相補(bǔ)臺。下半年我們一方面要加強(qiáng)政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進(jìn)班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,通過交流和調(diào)整,不斷促進(jìn)隊(duì)伍的整體優(yōu)化和每個(gè)工作崗位的具體優(yōu)化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實(shí)現(xiàn)資源共享,降低工作成本,提高工作質(zhì)量。要弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神,做到干一行,愛一行,專一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊(duì)伍建設(shè),提升整體素質(zhì)。
政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì),抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點(diǎn)。一方面,要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念,放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面,要從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度,積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實(shí)現(xiàn)新老交替與合作,逐步形成干部隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點(diǎn)加強(qiáng)科級干部的培養(yǎng),不斷加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟(jì)等方面知識的學(xué)習(xí),使他們達(dá)到一專多能,廣聞博覽,培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學(xué)習(xí),要適應(yīng)我們的工作特點(diǎn),采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強(qiáng)辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識,使整個(gè)辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時(shí),辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實(shí)際困難。
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇二
20xx年上半年,局辦公室按照年初制定的工作目標(biāo),結(jié)合工作實(shí)際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認(rèn)真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財(cái)務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作。現(xiàn)將半年主要工作如下:
一、上半年主要工作情況。
(一)盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一,是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年,局辦公室認(rèn)真履行這一職能,一是及時(shí)將上級的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達(dá),基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將下級的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我局各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
(二)在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程,做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量,按照局領(lǐng)導(dǎo)要求,擬定[20xx]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈*局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的發(fā)文形式明確了九種,即”報(bào)“等。截止6月底,我局已印發(fā)文件164件,其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報(bào)的辦理工作。按照*局簽報(bào)辦理流程,規(guī)范了我局簽報(bào)和督辦件辦理,提高了我局對督辦件及簽報(bào)的辦理質(zhì)量。三是加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對20xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作,同時(shí)接收了基金管理處1214卷會計(jì)檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20xx年)。九是及時(shí)投遞信函909封,收發(fā)傳真3300余件次,嚴(yán)格管理印鑒,上半年共加蓋公章9995件次。九是認(rèn)真做好文印工作,做到了及時(shí),高效、無差錯(cuò),達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
2、牽頭辦理兩會代表提案,滿意率達(dá)100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同,提案滿意率達(dá)100%,達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實(shí)。上半年我局信訪工作,得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時(shí)加強(qiáng)與*局信訪處的聯(lián)系溝通,各承辦處室嚴(yán)格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人,保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到*局*局長的肯定和書面鼓勵(lì)。局辦還高度重視*局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調(diào)到位,每次信訪接待日活動都取得圓滿成功,還受到信訪人的書面表揚(yáng),并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險(xiǎn)宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報(bào)送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作,及時(shí)向省社保局、市勞動保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報(bào)送工作信息,按時(shí)編寫《社會保險(xiǎn)簡訊》,到目前已印發(fā)社保簡訊37期,完成年初制定處室目標(biāo)(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震???期。二是及時(shí)與主流媒體聯(lián)系,宣傳報(bào)道社會保險(xiǎn)工作。上半年共聯(lián)系報(bào)社6次,電視臺記者采訪3次。
另外,”5.12“特大地震災(zāi)害后,辦公室牢記抗震救災(zāi)是第一要務(wù),緊緊圍繞全局工作部署,全力配合*局搞好全市社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的災(zāi)情上報(bào)、災(zāi)后重建規(guī)劃材料的報(bào)送,為全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的災(zāi)后重建作了大量工作。
(三)樹立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識、搞好后勤保障。
1、加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車,堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我局公務(wù)用車及時(shí)維修,工作中駕駛員積極配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意,私自換點(diǎn)修車現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時(shí)。在資產(chǎn)管理方面,上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊,完善領(lǐng)用手續(xù),嚴(yán)格按照”誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)“的原則實(shí)行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。同時(shí)局辦從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi),保障及時(shí)的原則,嚴(yán)格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地開展工作,確保購買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。6月份,按照《關(guān)于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查的通知》([20xx]30號)文件要求,對我局20xx年和20xx年執(zhí)行的政府采購情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾,我局政府采購行為情況良好。
3、加強(qiáng)服務(wù),保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅(jiān)持”在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心“,定期和不定期對退休人員進(jìn)行走訪,及時(shí)了解他們的生活情況,主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時(shí)配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作,為退休職工學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
4、抓好會務(wù)、培訓(xùn)、競賽組織,搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時(shí)傳達(dá)各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項(xiàng)工作,局辦認(rèn)真做好全局性會議的會務(wù)準(zhǔn)備、認(rèn)真抓好會議議題的貫徹落實(shí),并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《*局會議管理辦法》([20xx]16號),規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作會。同時(shí)認(rèn)真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議,主動與各單位、處室溝通,做好會務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)要求,局辦加強(qiáng)了對”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時(shí)多方協(xié)調(diào),積極組織全局職工進(jìn)行社保業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn),組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項(xiàng)活動,使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機(jī)關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進(jìn)行了改造和防盜窗安裝,配備了相應(yīng)設(shè)備,并及時(shí)與物管方銜接,對負(fù)三樓地下倉庫進(jìn)行了擴(kuò)建,增加了使用面積,極大地改善了我局辦公條件。同時(shí)配合局黨總支開展的黨員示范崗活動,搞好窗口標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范化,進(jìn)一步提升了我局窗口整體形象,努力為全體職工營造一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇三
半年來,在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、配合下,辦公室圍繞全局工作重點(diǎn),以招商引資和出口創(chuàng)匯為中心,突出管理、督促和服務(wù)意識,圓滿完成了各項(xiàng)工作。
半年來,辦公室主要抓了以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)管理。一是加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步嚴(yán)肅財(cái)會制度,嚴(yán)格執(zhí)行借款、報(bào)銷等管理辦法。加快了文件的運(yùn)行速度,完善檔案管理,尤其是文檔工作取得了長足的進(jìn)步,在半年考評中,受到了市檔案局的高度評價(jià)。加強(qiáng)了對車輛的管理力度,辦公室要求司機(jī)提前分鐘到崗,上班時(shí)間決不能無故脫崗,上班時(shí)間嚴(yán)禁喝酒。注意行車安全和平時(shí)對車輛的維護(hù)。雖然上半年接待任務(wù)較重,但是每次任務(wù)都能夠做到及時(shí)安全地完成。在加強(qiáng)安全管理的同時(shí),加強(qiáng)了對車輛維修、維護(hù)的管理。經(jīng)過努力,這半年的車輛維修費(fèi)用控制在近年來的最低水平。
二是加強(qiáng)后勤管理,對平時(shí)各科室的用紙、用墨及其它消耗品,本著力行節(jié)約的原則,嚴(yán)禁在打印機(jī)上打印多份材料。提倡內(nèi)部傳閱的材料使用單面已作廢的紙張,避免造成不必要的浪費(fèi)。加強(qiáng)了對機(jī)關(guān)食堂的管理。
二、提高服務(wù)水平。辦公室的服務(wù)主要面向領(lǐng)導(dǎo)、局內(nèi)各科室和基層單位。在做好日常服務(wù)工作的同時(shí),我們配合各業(yè)務(wù)科室做了大量的外商來訪的協(xié)調(diào)和接待工作。
三、配合局黨組、機(jī)關(guān)支部抓好機(jī)關(guān)建設(shè)工作,做好信訪、社會治安綜合治理、扶貧和精神文明建設(shè)工作,都形成了半年工作總結(jié),并已上報(bào)。
回顧半年來的工作,雖然取得了一定的成績,但還存在不少的問題有待進(jìn)一步克服。如內(nèi)部管理制度雖然建立了,但還不夠完善,在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面,主動性還不夠,內(nèi)部管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。這些都需要在后半年里加以改進(jìn)和提高。
后半年,辦公室主要圍繞以下幾個(gè)方面開展工作:
一、積極參與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,及時(shí)了解、掌握動態(tài)情況,尤其是大項(xiàng)目的進(jìn)展情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的信息支持,同時(shí)也便于協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室的工作,為其提供高質(zhì)量的服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理,繼續(xù)嚴(yán)格借款、報(bào)銷等各項(xiàng)財(cái)務(wù)紀(jì)律,加強(qiáng)對車輛使用及調(diào)配的管理,增強(qiáng)司機(jī)的服務(wù)意識,嚴(yán)肅行車紀(jì)律,做到有令則行,有禁則止。文件收發(fā)及檔案管理將實(shí)行微機(jī)管理,以使文檔工作進(jìn)一步提高效率和精準(zhǔn)度。
三、高度重視接待和日常事務(wù)性工作,進(jìn)一步樹立辦公室的形象。辦公室承擔(dān)著接待、信訪、咨詢等大量的事務(wù)性工作。這些工作面廣量大,十分繁雜,事關(guān)我局門面和形象。辦公室的同志必須兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做,把每項(xiàng)工作都做細(xì)、做實(shí),以保證全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。通過高質(zhì)量、高效率的服務(wù),展現(xiàn)辦公室的良好形象。
四、加大力度,把握重點(diǎn),進(jìn)一步做好督辦工作。已布置工作的督促檢查工作,要緊緊圍繞全局的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)的重要批示和重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行。辦公室要對重要的已布置工作,對其完成落實(shí)情況要進(jìn)行跟蹤、檢查與監(jiān)督。如各招商部的任務(wù)指標(biāo)完成情況及網(wǎng)上招商的進(jìn)展情況等。
五、配合局黨組、機(jī)關(guān)支部抓好機(jī)關(guān)建設(shè),完善局機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)、車輛、學(xué)習(xí)、會議及考勤等各項(xiàng)制度,繼續(xù)堅(jiān)持兩費(fèi)公示制。特別是嚴(yán)肅會議紀(jì)律,加強(qiáng)會風(fēng)建設(shè),并把平時(shí)學(xué)習(xí)、會議及上下班的考勤結(jié)果作為年終評選先進(jìn)的依據(jù)之一。
六、不斷加強(qiáng)自身建設(shè),切實(shí)改進(jìn)工作方式方法,努力提高辦公室工作的質(zhì)量和水平。在工作的方式方法上,要圍繞中心工作,強(qiáng)化大局意識、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)意識,主動服務(wù),抓住重點(diǎn),講求實(shí)效。
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇四
回顧上半年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作,也取得了相應(yīng)的工作肯定,上半年度辦公室工作總結(jié)。通過一年的工作學(xué)習(xí),工作模式,思想觀念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識到,辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口,是承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,是有助于各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心,任務(wù)艱巨而繁瑣,面對繁瑣的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,確保事務(wù)的準(zhǔn)確,適度,周全,避免差錯(cuò)和疏漏。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
食堂飲食作為單位的食堂尤為重要,作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)集體食堂,雖就餐人數(shù)不為多,但一定要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢,同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想啟蒙,貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求,辦公室工作總結(jié)《上半年度辦公室工作總結(jié)》。通過學(xué)習(xí),教導(dǎo),傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生:“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處,立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個(gè)員工無微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩,這中間激動到失望,苦悶到平靜,我學(xué)到了很多,學(xué)到了一個(gè)管理者最簡單具備的東西:平靜的心,遇到不平靜的事,做出平靜的態(tài)度,做法,想法,而從這里得到知識、能力、結(jié)論。
對于食品的采購,物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團(tuán)隊(duì)。
對于我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,物業(yè)管理處是一個(gè)現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口,是公司進(jìn)程中一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)。對現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性,對日常投訴處理,基礎(chǔ)設(shè)備的維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù)等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務(wù)不多的情況下,應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度,工作熱情,飽滿,強(qiáng)化意識,循序加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確,也為明年交房打提前亮,做好前期服務(wù)準(zhǔn)備。
(1)日常維護(hù):公司于09年10月份進(jìn)駐售樓部,大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù)工作,逐步已形成連接鏈,已做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反饋,簡單的維護(hù)、維修把控在一個(gè)工作日之內(nèi),爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實(shí)行做到同步性,避免了把問題不量化而掩蓋了實(shí)際問題的處理。
(2)安全管理:今年上半年安全工作總體形勢見好,但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸心理,應(yīng)在對外來人員,轄區(qū)外的工作人員多下工夫,避免類似更為嚴(yán)重的問題發(fā)生。
(3)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高服務(wù)水平。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)性、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題,在組織管理能力,綜合分析能力,協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高,能夠以正確的態(tài)度對待其他各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛工作,認(rèn)真落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中。
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇五
xx年是開局之年,也是我縣經(jīng)濟(jì)社會邁向跨越式發(fā)展的關(guān)鍵一年,縣委辦公室半年工作總結(jié)。半年來,我辦在縣委的領(lǐng)導(dǎo)和地委辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委年初總體工作思路和目標(biāo)任務(wù),根據(jù)“三服務(wù)”要求,認(rèn)真按照“強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提升素質(zhì),目標(biāo)考核、精細(xì)管理,落實(shí)激勵(lì)、突出監(jiān)督,賞罰分明、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)”的思路,切實(shí)加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),優(yōu)質(zhì)高效地履行好辦公室職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作情況。
(一)完善文電檔案管理制度,提高辦文辦會質(zhì)量。通過進(jìn)一步完善文電檔案管理制度,理順辦事程序,克服重重困難,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。半年來,共辦理中央、省、地各種文件600多件(次),傳遞文電1000余件(次);辦理鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門的請示、報(bào)告50余件(次);做會議記錄100余次;撰寫各種會議紀(jì)要15期、各種匯報(bào)材料10余篇;起草、審核、編發(fā)縣委和縣委辦文件90余個(gè);整理印發(fā)領(lǐng)導(dǎo)講話及錄音30多份20余萬字;精簡可發(fā)可不發(fā)文件20余個(gè);編發(fā)《織辦通報(bào)》11期、《織金工作》2期;辦理各類會務(wù)100余次。
(二)深入基層,加強(qiáng)調(diào)研,致力探索,為縣委決策和實(shí)踐當(dāng)好參謀和向?qū)А0肽陙?,縣委辦公室組織文秘人員多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門就加強(qiáng)“整臟治亂”、探索農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整新模式、如何建設(shè)社會主義新農(nóng)村等課題進(jìn)行了深入的調(diào)查研究,并提出了一些較為有效的解決思路和辦法,形成調(diào)研文稿20余篇,為縣委決策發(fā)揮了參謀作用,得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)肯定和認(rèn)同。
(三)充分發(fā)揮黨委信息主渠道作用,全方位多形式地為省委、地委、縣委、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及部門黨組織提供大量高質(zhì)量高層次信息。上半年共編發(fā)《織金信息》(含???9期,編報(bào)《要情摘報(bào)》4期,向省、地報(bào)送各類常規(guī)信息、調(diào)研信息、專報(bào)信息230條,報(bào)送總量和采用積分在全區(qū)八縣市中名列前茅。為進(jìn)一步加強(qiáng)黨務(wù)信息與政務(wù)信息的溝通與協(xié)作、規(guī)范黨政信息報(bào)送有關(guān)程序,我辦還與縣政府辦聯(lián)合下發(fā)了《織金縣黨政信息工作報(bào)送制度》。由于上半年信息上報(bào)工作成績突出,地委辦給予了充分肯定,6月底,地委辦信息科專門到我辦進(jìn)行調(diào)研。
(四)深入各級各部門進(jìn)行專項(xiàng)督查,抓好各項(xiàng)重大工作的落實(shí)。深入實(shí)際,采取靈活多樣的督查方式,抓重點(diǎn)、突熱點(diǎn)、攻難點(diǎn),形成了“議必決、決必行、行必果、果必報(bào)”的督查制度,著力抓了縣委重要會議、文件精神貫徹落實(shí)及為民辦實(shí)事、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排事項(xiàng)等的督查督辦。半年來,共完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的督查調(diào)研任務(wù)2項(xiàng),撰寫上報(bào)《督辦反饋》2篇、《織金督查專報(bào)》8期、《織金督查調(diào)研》2期,編發(fā)《督促檢查》1期,保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。
(五)增強(qiáng)保密安全意識,切實(shí)做好保密機(jī)要工作。首先,從維護(hù)國家安全和利益的高度,扎實(shí)開展保密教育,提供安全保障服務(wù)。一方面,強(qiáng)化敵情觀念和責(zé)任意識,建立健全計(jì)算機(jī)安全保密工作責(zé)任制,增強(qiáng)依法行政意識,切實(shí)推進(jìn)保密工作法制化建設(shè);另一方面,充分發(fā)揮保密部門的職能作用,圍繞黨委、政府中心工作大局,從細(xì)節(jié)入手,切實(shí)加強(qiáng)各項(xiàng)活動、各個(gè)環(huán)節(jié)及保密要害部門部位的保密督促檢查,對存在保密隱患的單位,及時(shí)下發(fā)整改通知書,督促整改,確保國家秘密的安全,在高考、中考期間,認(rèn)真履行職責(zé),確保了試卷的保密安全。其次,按照“保密、快速、準(zhǔn)確”的原則,切實(shí)抓好機(jī)要密碼工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理好機(jī)要文電的運(yùn)轉(zhuǎn),為黨政領(lǐng)導(dǎo)提供全天候優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過加強(qiáng)縣委辦公室自動化局域網(wǎng)絡(luò)和黨政綜合信息保密網(wǎng)站的建設(shè),不斷提高維護(hù)機(jī)要網(wǎng)絡(luò)安全的水平,不斷加強(qiáng)密碼業(yè)務(wù)管理,做到無錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)密件情況發(fā)生,無危害密碼安全的事件出現(xiàn)。
(六)完善規(guī)章制度建設(shè),提高后勤保障服務(wù)水平。一是建立健全各項(xiàng)財(cái)經(jīng)管理制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,開源節(jié)流,增收節(jié)支,不斷提高資金使用效率,不斷降低行政成本,在財(cái)政較為困難、資金撥付較少的情況下,保證了機(jī)關(guān)高效有力的運(yùn)行。二是加強(qiáng)對駕駛員的教育和管理,使之遵章守紀(jì),隨時(shí)保持良好的車況和精神狀態(tài)。半年來,安全行車近18萬公里,為領(lǐng)導(dǎo)的安全出行提供了強(qiáng)有力的保障。三是調(diào)整充實(shí)了社會治安綜合治理及禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了責(zé)任制,充實(shí)了內(nèi)保力量,文秘人員和后勤保衛(wèi)均實(shí)行24小時(shí)值班制度。半年來,沒有發(fā)生毒、火、盜等現(xiàn)象,確保了縣委大院安全。四是協(xié)調(diào)各方,整合力量,高質(zhì)量完成各項(xiàng)接待任務(wù)。半年來,成功為縣委、政府承辦各類接待100余(次),特別是全省組織部門自身建設(shè)暨信息工作座談會、全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆工作會、全區(qū)基層組織建設(shè)促進(jìn)人口計(jì)生工作暨“四生家園”創(chuàng)建活動部署會議、全區(qū)社會主義新農(nóng)村建設(shè)培訓(xùn)會、全區(qū)禁毒工作現(xiàn)場會等在我縣天谷山莊召開期間,我辦做了大量艱苦細(xì)致的接待與服務(wù)工作,出色地完成了上級交給的接待及會務(wù)任務(wù)。
二、主要做法。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)是提高個(gè)體和群體綜合素質(zhì)的需要,也是履行職責(zé),做好本職工作的必然要求。我辦始終把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要的工作來對待,按照縣委建立學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型隊(duì)伍要求,堅(jiān)持學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。學(xué)習(xí)中,要求全辦干部職工要按照“團(tuán)結(jié)為要、大局至上,與人為善、互相促進(jìn),崇尚學(xué)習(xí)、注重調(diào)研,愛崗敬業(yè)、搞好服務(wù)”的要求,不斷提升自身素質(zhì),優(yōu)質(zhì)高效地搞好“三服務(wù)”。一方面,班子成員帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論著作,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)社會主義新農(nóng)村的等知識,及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、省、地各個(gè)時(shí)期的最新指示精神,學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)、有關(guān)法律法規(guī)、市場經(jīng)濟(jì)及現(xiàn)代科技基礎(chǔ)知識等。通過學(xué)習(xí),不斷更新觀念,增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識、憂患意識和全局意識。另一方面,通過健全辦公室和各股室學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持每周抽一人主講,全體成員共同參與的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),使廣大干部職工得到充分的鍛練和提高,適應(yīng)工作需要。
(二)規(guī)范日常工作,保證日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。認(rèn)真按照黨的機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例,嚴(yán)格行文制度,進(jìn)一步規(guī)范辦文程序,提高了辦文質(zhì)量。制發(fā)各類公文做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、高效。辦會質(zhì)量進(jìn)一步提高,做到各環(huán)節(jié)聯(lián)系緊密細(xì)致,無疏漏,會議緊湊,秩序好,效果佳。電話值班做到全天不間斷,不斷檔,保證了信息渠道暢通。服務(wù)上,嚴(yán)格按四個(gè)一(即一張笑臉、一聲請坐、一杯熱茶、回答或解決一個(gè)問題)要求工作人員,進(jìn)一步強(qiáng)化為人民服務(wù)的工作作風(fēng)。
(三)賞罰分明,激勵(lì)干部。在隊(duì)伍建設(shè)上,我辦通過制定一系列獎懲考核措施并嚴(yán)格執(zhí)行,從德、能、勤、績等方面加強(qiáng)管理、教育、監(jiān)督,除每月、每季度給予一定經(jīng)濟(jì)激勵(lì)外,還把之作為培養(yǎng)任用和向上級推薦提拔的重要依據(jù),明確憑實(shí)干、靠實(shí)績,有為才有位的用人導(dǎo)向。
三、存在的問題。
半年來,通過全體干部職工的共同努力,本辦工作取得了明顯成績。但也存在一些問題和不足:
一是組織和要求干部職工的理論學(xué)習(xí)不夠深入,干部理論素養(yǎng)還有待進(jìn)一步提高。
二是常常忙于日常事務(wù),深入實(shí)際調(diào)查研究不夠,對事關(guān)全局的大事缺乏長遠(yuǎn)的思考和謀劃。
三是組織辦公室人員外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會不多,對辦公室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的進(jìn)一步提高有一定影響。
四是新來的文秘人員業(yè)務(wù)不熟,工作能力有待進(jìn)一步提高。
四、下步打算。
辦公室工作平凡而光榮,重要而艱苦。我辦將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),揚(yáng)長避短,積極探索新形勢下黨委辦公室工作的機(jī)制體制創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)和依靠全體干部職工,恪盡職守,扎實(shí)抓好“三服務(wù)”努力開創(chuàng)本辦工作的新局面,為實(shí)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展再立新功。
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇六
20xx年以來,辦公室工作方面取得了一定的成績,這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
(一)、工作不夠仔細(xì),公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯(cuò)誤,導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯(cuò)誤。
(二)、對于項(xiàng)目的進(jìn)程情況,以及重大會議的報(bào)道不及時(shí),沒有做到第一時(shí)間上報(bào)投資公司。
(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時(shí),沒有按要求停放,文件存檔不及時(shí),人員上班不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(四)、目前項(xiàng)目公司工會還在籌建中,辦公室組織的文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。
20xx年工作計(jì)劃與努力方向。
工作中存在的以上問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路,針對20xx年工作情況的優(yōu)勢與不足,我部門認(rèn)為20xx年工作重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面:
(一)、不斷完善公司行政管理制度:"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體,根據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行情況及總公司的相關(guān)要求,繼續(xù)完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度,確保制度的健全完整,辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來執(zhí)行。
(二)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),溝通,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和自覺性,提高個(gè)人綜合素質(zhì),不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,使辦公室工作更上一個(gè)臺階。
(三)、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,力爭取得更大的工作成績。
(四)、開展形式多樣的文體活動,既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,也能為公司營造良好的文化氛圍。
(五)、定期召開部門會議和培訓(xùn),每月召開一次部門會議,通過會議,做到部門人員之間相互溝通、了解,總結(jié)個(gè)人工作情況,吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),以及工作中存在的問題。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
在20xx年的工作中,我部門將繼續(xù)努力,提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,我們將會更加用心,把各項(xiàng)工作做得更好。
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇七
20xx年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下,全體同志認(rèn)真貫徹落實(shí)“xx”重要思想,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,不斷深化服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)方式方法,進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,牢固樹立服務(wù)、效率意識,全面地履行了各項(xiàng)職責(zé),完成了年初確立的上半年工作目標(biāo)。
(一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),為政府決策提供服務(wù)。
政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn),向各級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了大量有價(jià)值的信息,為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《x快訊》146期,其中普(專)刊x期、內(nèi)刊x期,增刊x期,被市政府《昨日市情》采用信息x條,被市政府評為優(yōu)秀信息3條,被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息x條,暫位居x個(gè)區(qū)縣的首位。
綜合文字工作,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,通過調(diào)研和收集各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會報(bào)告、政府的工作報(bào)告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報(bào)告稿,在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。
總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),到今年5月底,我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電x個(gè),其中咨詢x件;反映問題的x件,已解決2017件,市長電話交辦x件,均已辦結(jié)。全部交辦,均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長信箱收到來信36封,全部給予了解決。堅(jiān)持編輯《便民工作簡報(bào)》和《值班專報(bào)》4期;關(guān)注電視、廣播報(bào)道有關(guān)x的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結(jié)。保障258電臺良性運(yùn)轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。
堅(jiān)持“把握中心,服務(wù)大局,狠抓落實(shí)”的工作原則,圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實(shí),創(chuàng)新督查工作思路,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序。今年已立項(xiàng)x件決策和專項(xiàng)督查,辦理王岐山等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示x件。承辦市政府60件實(shí)事、折子工程、重大工程、危改責(zé)任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項(xiàng)工作的督察落實(shí),對區(qū)政府重點(diǎn)工作目標(biāo)分解、為群眾辦實(shí)事及政府常務(wù)會等107項(xiàng)決策事項(xiàng)進(jìn)行督察,保證了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作,全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件,平時(shí)建議、提案40件,確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
發(fā)揮辦公室職能,及時(shí)研究協(xié)調(diào)重大工作安排,認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務(wù)工作。截止目前,承辦區(qū)政府全體會1次,政府常務(wù)會議x次,區(qū)長辦公會議x次,起草各種會議紀(jì)要x期。進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議辦理流程,確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點(diǎn)工作,共制發(fā)各類公文x件,辦理請示報(bào)告x件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作,編制政府季度工作要點(diǎn)x期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排x期,及時(shí)安排好領(lǐng)導(dǎo)的會議、活動等,方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。
公文運(yùn)轉(zhuǎn)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務(wù)院、市委、市政府機(jī)要文件x余件,收發(fā)其它類文件近萬件,無一差錯(cuò)。
街政科完成了街道辦事處2018年重點(diǎn)考核,制定《x街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》,并召開了x年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議,進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》,組織完成了x年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作,已落實(shí)幫扶資金及物資x萬元。協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題,增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,半年來共接待外省市友好訪問x批次。
機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,對各部門的財(cái)務(wù)開支基本上能夠把好關(guān),按照財(cái)務(wù)規(guī)定辦事,使每一筆開支合理合法,即節(jié)約資金,又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng),半年來,安全行車近x萬公里,已收發(fā)機(jī)要等文件x多萬件無差錯(cuò)。總務(wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購,保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻(xiàn)血任務(wù)、紅十字會捐款、體檢和計(jì)劃生育工作。
作為x非典辦的主要成員單位,上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定,按照“四早”的原則,依法監(jiān)督落實(shí)了各項(xiàng)最為嚴(yán)格的防控措施,保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,為我區(qū)以最低的成本和代價(jià)控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn)。
(四)加強(qiáng)自身建設(shè),干部隊(duì)伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
年初伊始,區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,對辦公室班子進(jìn)行了調(diào)整,新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對辦公室全體人員提出了“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一總的要求,明確進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),全面提高工作質(zhì)量,以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
加強(qiáng)制度建設(shè),使辦公室各項(xiàng)工作更加規(guī)范。為增強(qiáng)工作的規(guī)范性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,對辦文、辦會、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班,邀請市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo),提高了基層單位辦文和信息報(bào)送的水平,同時(shí)我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
加強(qiáng)廉政勤政教育,完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。結(jié)合工作實(shí)際,明確規(guī)定了廉政考核、情況報(bào)告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容,明確辦公室主任對全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),重點(diǎn)抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外,進(jìn)一步完善了辦公室工作制度,加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,辦公室還及時(shí)傳達(dá)區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局下發(fā)的文件,組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論,通過在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強(qiáng)監(jiān)督檢查,使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實(shí)。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,抓好干部隊(duì)伍建設(shè),深入貫徹《文明機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)活動方案》。在工作多、任務(wù)重的情況下,黨支部加強(qiáng)對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,有1名同志加入到黨組織中,計(jì)劃“七一”再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領(lǐng)下,在黨員模范作用引導(dǎo)下,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
進(jìn)一步加強(qiáng)對干部的培養(yǎng),嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《x科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員,提拔1名同志為科長,保持了辦公室的生機(jī)和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動,豐富了干部群眾的業(yè)余生活,提高了辦公室的活力,增強(qiáng)了工作人員的凝聚力。
總之,在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時(shí),也要清醒地看到,與新形勢、新任務(wù)的要求相比,與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識還有待提高,服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識不強(qiáng);三是還沒有建立更加完善有效的工作機(jī)制,如何實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究;四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng),各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。
辦公室的工作既是一項(xiàng)常規(guī)性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年,政府辦公室要順應(yīng)時(shí)代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),緊緊圍繞“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一主線,強(qiáng)化“我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員”的工作形象和標(biāo)準(zhǔn),在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創(chuàng)新的局面。
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn),必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《x政府辦公室工作規(guī)則》,嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機(jī)關(guān)開展“學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內(nèi)部各項(xiàng)學(xué)習(xí)、交流工作。要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務(wù)交流會,實(shí)現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),建立工作崗位責(zé)任追究制,強(qiáng)化責(zé)任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,對全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn),提高全區(qū)辦公室工作水平。
(二)抓好作風(fēng)建設(shè),營造服務(wù)氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設(shè)成為一個(gè)工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個(gè)性化的人形成共同的價(jià)值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗(yàn)。這里要特別強(qiáng)調(diào)一下“服務(wù)”問題,服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要務(wù),下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識,實(shí)現(xiàn)由被動服務(wù)向力爭主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點(diǎn);既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,并提出相應(yīng)的對策,努力爭取做好工作的主動權(quán),用現(xiàn)代、開放的理念做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
(三)提高工作效率,做到快速反應(yīng)。
在做好日常工作的基礎(chǔ)上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應(yīng)機(jī)制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂解難,為維護(hù)社會穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。堅(jiān)持24小時(shí)值班制,政府辦各個(gè)部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案,建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度,堅(jiān)持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責(zé)任明確,反應(yīng)迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時(shí),要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),盡快實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化,提高工作效率。
(四)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,堅(jiān)持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題,我們要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協(xié)作,互相補(bǔ)臺。下半年我們一方面要加強(qiáng)政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進(jìn)班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,通過交流和調(diào)整,不斷促進(jìn)隊(duì)伍的整體優(yōu)化和每個(gè)工作崗位的具體優(yōu)化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實(shí)現(xiàn)資源共享,降低工作成本,提高工作質(zhì)量。要弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神,做到干一行,愛一行,專一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊(duì)伍建設(shè),提升整體素質(zhì)。
政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì),抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點(diǎn)。一方面,要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念,放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面,要從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度,積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實(shí)現(xiàn)新老交替與合作,逐步形成干部隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點(diǎn)加強(qiáng)科級干部的培養(yǎng),不斷加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟(jì)等方面知識的學(xué)習(xí),使他們達(dá)到一專多能,廣聞博覽,培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學(xué)習(xí),要適應(yīng)我們的工作特點(diǎn),采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強(qiáng)辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識,使整個(gè)辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時(shí),辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實(shí)際困難。
總之,我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標(biāo)開展工作,進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,提高效能,服務(wù)大局,加強(qiáng)合作,努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇八
今年上半年,在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和區(qū)安委辦的精心指導(dǎo)下,我辦以加強(qiáng)安全巡查和執(zhí)法檢查為手段,切實(shí)做好街道轄區(qū)安全管理各項(xiàng)工作,取得了一定成績?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
今年上半年,街道執(zhí)法檢查企業(yè)71家次,每季度必檢的包括汽車涂層烘干室12家、幼兒園10家、娛樂場所2家、加油站1家、建筑工地6個(gè)。發(fā)現(xiàn)隱患39處,已整改隱患39處。截至當(dāng)前,已立案7宗,行政處罰金額達(dá)15.6萬元。檢查 “三小”場所1168家次,發(fā)現(xiàn)隱患441處,已經(jīng)整改314處,整改中127處。組織開展各類安全培訓(xùn)和演練活動23場次,累計(jì)參加人員達(dá)1750余人次。其中,公共安全辦公室組織開展專職安全巡查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)4場次、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管培訓(xùn)1場次。
1、街道公共安全辦公室以專職安全巡查員為主要力量,對轄區(qū)“三小”場所以“一戶一檔”的做法建立安全管理檔案,并設(shè)立了一個(gè)微型檔案館對檔案進(jìn)行集中管理。安全檔案內(nèi)容包括了門店照、營業(yè)執(zhí)照、“安全狀況評級表”、安全巡查記錄表、隱患整改告知書、隱患照片、整改后照片等。同時(shí),建立電子臺賬,對每一家“三小”場所進(jìn)行分類編號,注明所屬社區(qū)、行業(yè)類型、隱患類型等情況,確保每家“三小”場所的生產(chǎn)狀況都能在電子臺賬中體現(xiàn)出來,及時(shí)掌握“三小”場所動態(tài)信息。
2、街道安委辦牽頭開展“房中房”專項(xiàng)整治工作,進(jìn)行“房中房”的摸底排查,對已改建或正在改建的“房中房”全部進(jìn)行登記造冊,對存在嚴(yán)重安全隱患的“房中房”采取鐵腕手段堅(jiān)決拆除。
3、切實(shí)做好老舊電氣線路更新改造工作。我辦負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的現(xiàn)場協(xié)調(diào)和推進(jìn)工作,解決現(xiàn)場施工所遇到的困難和問題,對各股份公司、物業(yè)管理等單位進(jìn)行溝通,協(xié)助區(qū)安委辦、羅湖供電局開展老舊供電設(shè)備資產(chǎn)移交工作,進(jìn)一步核實(shí)本轄區(qū)老舊電氣整治工作的實(shí)際情況, 積極協(xié)調(diào)供電部門,提供完善的施工條件,做好擬整治臺區(qū)的資產(chǎn)移交、路徑確認(rèn)等工作;我街道試點(diǎn)整治的8個(gè)臺區(qū)已全部簽訂路徑協(xié)議及無償移交承諾書,20xx年老舊電氣第一階段的8個(gè)臺區(qū),中標(biāo)設(shè)計(jì)普查單位已陸續(xù)到我轄區(qū)現(xiàn)場勘察。
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇九
轉(zhuǎn)眼半年時(shí)間就過去了,我們半年來的工作需要及時(shí)的進(jìn)行總結(jié),并制定下半年計(jì)劃,這樣我們工作才能更好的開展。以下是小編整理的辦公室20xx年上半年工作總結(jié)范文及下半年工作計(jì)劃,歡迎參考閱讀!
20xx年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下,全體同志認(rèn)真貫徹落實(shí)*重要思想,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,不斷深化服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)方式方法,進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,牢固樹立服務(wù)、效率意識,全面地履行了各項(xiàng)職責(zé),完成了年初確立的上半年工作目標(biāo)。
(一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),為政府決策提供服務(wù)。
政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn),向各級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了大量有價(jià)值的信息,為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期,其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124條,被市政府評為優(yōu)秀信息3條,被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條,暫位居18個(gè)區(qū)縣的首位。
綜合文字工作,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,通過調(diào)研和收集各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會報(bào)告、政府工作報(bào)告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報(bào)告稿,在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。
總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),到今年5月底,我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個(gè),其中咨詢3956件;反映問題的2089件,已解決20xx件,市長電話交辦107件,均已辦結(jié)。全部交辦,均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長信箱收到來信36封,全部給予了解決。堅(jiān)持編輯《便民工作簡報(bào)》和《值班專報(bào)》4期;關(guān)注電視、廣播報(bào)道有關(guān)*的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結(jié)。保障258電臺良性運(yùn)轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。
(二)切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能,推動政府決策的貫徹落實(shí)。
堅(jiān)持把握中心,服務(wù)大局,狠抓落實(shí)的工作原則,圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實(shí),創(chuàng)新督查工作思路,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序。今年已立項(xiàng)167件決策和專項(xiàng)督查,辦理等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件。承辦市政府60件實(shí)事、折子工程、重大工程、危改責(zé)任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項(xiàng)工作的督察落實(shí),對區(qū)政府重點(diǎn)工作目標(biāo)分解、為群眾辦實(shí)事及政府常務(wù)會等107項(xiàng)決策事項(xiàng)進(jìn)行督察,保證了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作,全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件,平時(shí)建議、提案40件,確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用,保證政府日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
發(fā)揮辦公室職能,及時(shí)研究協(xié)調(diào)重大工作安排,認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務(wù)工作。截止目前,承辦區(qū)政府全體會1次,政府常務(wù)會議8次,區(qū)長辦公會議16次,起草各種會議紀(jì)要41期。進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議辦理流程,確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點(diǎn)工作,共制發(fā)各類公文102件,辦理請示報(bào)告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作,編制政府季度工作要點(diǎn)2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期,及時(shí)安排好領(lǐng)導(dǎo)的會議、活動等,方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。
公文運(yùn)轉(zhuǎn)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務(wù)院、市委、市政府機(jī)要文件500余件,收發(fā)其它類文件近萬件,無一差錯(cuò)。
街政科完成了街道辦事處20xx年重點(diǎn)考核,制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》,并召開了20xx年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議,進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》,組織完成了20xx年街道系統(tǒng)五月的鮮花歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作,已落實(shí)幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題,增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,對各部門的財(cái)務(wù)開支基本上能夠把好關(guān),按照財(cái)務(wù)規(guī)定辦事,使每一筆開支合理合法,即節(jié)約資金,又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng),半年來,安全行車近20萬公里,已收發(fā)機(jī)要等文件30多萬件無差錯(cuò)??倓?wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購,保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻(xiàn)血任務(wù)、紅十字會捐款、體檢和計(jì)劃生育工作。
作為*非典辦的主要成員單位,上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定,按照四早的原則,依法監(jiān)督落實(shí)了各項(xiàng)最為嚴(yán)格的防控措施,保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,為我區(qū)以最低的成本和代價(jià)控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn)。
(四)加強(qiáng)自身建設(shè),干部隊(duì)伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
年初伊始,區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,對辦公室班子進(jìn)行了調(diào)整,新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對辦公室全體人員提出了責(zé)任、服務(wù)、效能、合作這一總的要求,明確進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),全面提高工作質(zhì)量,以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
加強(qiáng)制度建設(shè),使辦公室各項(xiàng)工作更加規(guī)范。為增強(qiáng)工作的規(guī)范性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,對辦文、辦會、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班,邀請市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo),提高了基層單位辦文和信息報(bào)送的水平,同時(shí)我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
加強(qiáng)廉政勤政教育,完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。結(jié)合工作實(shí)際,明確規(guī)定了廉政考核、情況報(bào)告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容,明確辦公室主任對全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),重點(diǎn)抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外,進(jìn)一步完善了辦公室工作制度,加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,辦公室還及時(shí)傳達(dá)區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局下發(fā)的文件,組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論,通過在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強(qiáng)監(jiān)督檢查,使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實(shí)。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,抓好干部隊(duì)伍建設(shè),深入貫徹《*文明機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)活動方案》。在工作多、任務(wù)重的情況下,黨支部加強(qiáng)對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,有1名同志加入到黨組織中,計(jì)劃七一再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領(lǐng)下,在黨員模范作用引導(dǎo)下,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
進(jìn)一步加強(qiáng)對干部的培養(yǎng),嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員,提拔1名同志為科長,保持了辦公室的生機(jī)和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動,豐富了干部群眾的業(yè)余生活,提高了辦公室的活力,增強(qiáng)了工作人員的凝聚力。
總之,在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時(shí),也要清醒地看到,與新形勢、新任務(wù)的要求相比,與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識還有待提高,服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識不強(qiáng);三是還沒有建立更加完善有效的工作機(jī)制,如何實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究;四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng),各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。
辦公室的工作既是一項(xiàng)常規(guī)性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年,政府辦公室要順應(yīng)時(shí)代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),緊緊圍繞責(zé)任、服務(wù)、效能、合作這一主線,強(qiáng)化我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員的工作形象和標(biāo)準(zhǔn),在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創(chuàng)新的局面。
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn),必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《*政府辦公室工作規(guī)則》,嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機(jī)關(guān)開展學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內(nèi)部各項(xiàng)學(xué)習(xí)、交流工作。要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務(wù)交流會,實(shí)現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),建立工作崗位責(zé)任追究制,強(qiáng)化責(zé)任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,對全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn),提高全區(qū)辦公室工作水平。
(二)抓好作風(fēng)建設(shè),營造服務(wù)氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設(shè)成為一個(gè)工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個(gè)性化的人形成共同的價(jià)值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗(yàn)。這里要特別強(qiáng)調(diào)一下服務(wù)問題,服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要務(wù),下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識,實(shí)現(xiàn)由被動服務(wù)向力爭主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點(diǎn);既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,并提出相應(yīng)的對策,努力爭取做好工作的主動權(quán),用現(xiàn)代、開放的理念做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
(三)提高工作效率,做到快速反應(yīng)。
在做好日常工作的基礎(chǔ)上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應(yīng)機(jī)制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂解難,為維護(hù)社會穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。堅(jiān)持24小時(shí)值班制,政府辦各個(gè)部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案,建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度,堅(jiān)持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責(zé)任明確,反應(yīng)迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時(shí),要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),盡快實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化,提高工作效率。
(四)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,堅(jiān)持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題,我們要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協(xié)作,互相補(bǔ)臺。下半年我們一方面要加強(qiáng)政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進(jìn)班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,通過交流和調(diào)整,不斷促進(jìn)隊(duì)伍的整體優(yōu)化和每個(gè)工作崗位的具體優(yōu)化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實(shí)現(xiàn)資源共享,降低工作成本,提高工作質(zhì)量。要弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神,做到干一行,愛一行,專一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊(duì)伍建設(shè),提升整體素質(zhì)。
政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì),抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點(diǎn)。一方面,要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念,放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面,要從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度,積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實(shí)現(xiàn)新老交替與合作,逐步形成干部隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點(diǎn)加強(qiáng)科級干部的培養(yǎng),不斷加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟(jì)等方面知識的學(xué)習(xí),使他們達(dá)到一專多能,廣聞博覽,培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學(xué)習(xí),要適應(yīng)我們的工作特點(diǎn),采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強(qiáng)辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識,使整個(gè)辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時(shí),辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實(shí)際困難。
總之,我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標(biāo)開展工作,進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,提高效能,服務(wù)大局,加強(qiáng)合作,努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇十
辦公室作為公司的一個(gè)綜合性行政部門,擔(dān)負(fù)著協(xié)調(diào)本公司各部門之間關(guān)系的任務(wù),以保障各部門的靈活高效運(yùn)轉(zhuǎn)。它起到上傳下達(dá)、下傳上達(dá)的樞紐作用和出主意、提建議的參謀作用。歸結(jié)起來就是參與政務(wù),協(xié)調(diào)業(yè)務(wù),處理事務(wù)。因此,我們的好壞,直接影響著公司目標(biāo)計(jì)劃的貫徹執(zhí)行,直接關(guān)系到部門的開展。
由于辦公室繁事、雜事、大事多,其都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)。因此,很難系統(tǒng)、條理地歸納辦公室的情況。但結(jié)合公司年初的意見,及根據(jù)上級各有關(guān)部門的指示精神,辦公室在上半年主要完成了如下幾件大的:
一、加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
公司黨支部現(xiàn)有黨員人,他們大都是各部門各崗位的主要負(fù)責(zé)人或班組長。為體現(xiàn)共產(chǎn)黨的先進(jìn)性和時(shí)效性,辦公室堅(jiān)持每月組織一次黨員學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想;學(xué)習(xí)黨內(nèi)的有關(guān)規(guī)章制度和紀(jì)律制度;學(xué)習(xí)黨不同階段、不同時(shí)期的路線、方針和政策;了解公司每月的經(jīng)營運(yùn)作和工程建設(shè)。總之,長期加強(qiáng)和堅(jiān)持學(xué)習(xí),從思想上、宣傳上提高認(rèn)識,加深了解,堅(jiān)持不懈地調(diào)動他們的積極性,使他們在日常中勤奮勞作,盡忠職守,為全體員工樹立好榜樣。
二、培養(yǎng)積極分子,為支部輸送新鮮血液。
企業(yè)的建設(shè)需要源源不斷的人才,需要那些覺悟高、勇于創(chuàng)新的好同志。多年來,公司黨支部都堅(jiān)持成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則,不搞突擊,寧缺勿濫。因此,自年來也沒有發(fā)展過積極分子,但卻沒有停止過對有培養(yǎng)價(jià)值的員工進(jìn)行引導(dǎo)和教育。在經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)和教育,今年確定了陳佩珍等位同志為入黨積極分子,并將對他們展開一年的培養(yǎng)考察期。能否最終列為發(fā)展對象,還得看他們在這一年的考察情況。
三、了解員工,關(guān)心員工,使員工對公司有“家”的歸屬感。
企業(yè)的發(fā)展需要員工的共同努力,優(yōu)越的企業(yè)文化能使員工的'凝聚力加強(qiáng)和鞏固。因此,如何營造企業(yè)“家”的感覺,是辦公室責(zé)無旁貸的任務(wù),特別對于我們這樣一個(gè)人員來自五湖四海的企業(yè)。因此,我們都定期不定期地找員工談心、閑聊,或者探訪,了解他們對公司的看法、意見和建議,了解他們及其家屬的學(xué)習(xí)和生活狀況,及時(shí)知道他們的所需并盡可能提供幫助,使他們感受到公司對他們的關(guān)心,感受到他們的企業(yè)除了以外,還有真實(shí)的情義。當(dāng)然,在這方面的,我們還是做得不夠深入和細(xì)致,也較片面。這是值得今后改進(jìn)和提高的。
四、廣賢納士,壯大公司人員隊(duì)伍。
為滿足今年各部門的人員需求,確保有足夠的人力開展,從去年月開始,通過到學(xué)校挑選錄用、參加招聘會、社會招收和同行引薦等方式,吸收了各類人員共人,其中,燃?xì)饧跋嚓P(guān)專業(yè)本科生人、大專生人,中專生人,計(jì)算機(jī)專業(yè)大專以上人,營銷專業(yè)本科生人,財(cái)務(wù)電算化專業(yè)人及其他崗位人。這些人員基本到位,且在過程中普遍反映良好。
五、改善員工膳食水平和環(huán)境,使員工能精神抖擻投入。
良好的膳食水平和環(huán)境,是保證員工舒暢的前提條件。隨著人員的增多和物價(jià)指數(shù)的上升,原有的伙食保障已不能滿足需要。因此,從月份開始改變了各部門各飯?zhí)玫幕锸逞a(bǔ)助方式,由原來按餐數(shù)變?yōu)榘慈藬?shù)補(bǔ)助,這樣,使各飯?zhí)酶`活的根據(jù)自身實(shí)際進(jìn)行開支,大大地提高了膳食的質(zhì)量。另一方面,為使員工有更廣闊的空間進(jìn)行,從去年底開始對公司綜合樓的四、五、六樓進(jìn)行的改建裝修。經(jīng)過重新粉刷,綜合樓煥然一新,部門的安排合理有序,大大提高了綜合樓的使用率。
六、關(guān)于培訓(xùn)。
由于人手的原因,今年的培訓(xùn)比較薄弱,主要有配合安技科進(jìn)行的新員工崗前安全教育培訓(xùn)、服務(wù)崗位員工的培訓(xùn),和外派參加各級燃?xì)鈪f(xié)會的學(xué)習(xí)(次人)。
七、為進(jìn)一步完善公司一貫的分配和獎勵(lì)機(jī)制,在年初對員工的工資收入作了適當(dāng)調(diào)整,對員工的崗位進(jìn)行重新定位,把崗位和級別拉開,使權(quán)、責(zé)、利分明,分配公開。
新的工資發(fā)放制度最大的變化是改變原來的“一崗一薪”而實(shí)行“一崗多薪”。這樣做的好處是真正體現(xiàn)了論功行賞并給予員工晉升的機(jī)會,使員工能通過勤奮獲得與之表現(xiàn)、技術(shù)程度和貢獻(xiàn)大小相符的勞動報(bào)酬和獎勵(lì),拉開了差距,建立了競爭機(jī)智。
八、清理檔案,為理順檔案管理邁出了第一步。
檔案問題一直是公司的“頑疾”。今年,我們實(shí)行專人管理專人負(fù)責(zé),也碰巧轉(zhuǎn)制的需要,對檔案的。
收集、整理、鑒定、保管等進(jìn)行清理,發(fā)現(xiàn)存在問題很多,主要是亂、缺。根據(jù)目前的檔案狀況,進(jìn)行了分類整理、鑒定和存放,為進(jìn)一步理順和完善檔案管理走出了重要的第一步。
九、建立職工醫(yī)療保險(xiǎn),為職工的健康提供保障。
隨著生活質(zhì)數(shù)的提高,國家的各項(xiàng)社會保障體系正逐步健全。今年月,南海的企業(yè)醫(yī)療保障體系將啟動。為使員工今后的健康有保障,在月份,我們?yōu)樵擉w系的啟動做了前期。為確保員工資料的無誤,對員工的姓名、身份證、戶籍等進(jìn)行重新校對,并根據(jù)社會收入水平確定申報(bào)額度,以維持和保證員工原有的醫(yī)療水平。
十、積極利用電腦資源,進(jìn)一步擴(kuò)大信息化管理。
公司為適應(yīng)競爭需要,在十多個(gè)鎮(zhèn)設(shè)立配送中心,對專用瓶用戶的檔案和專用瓶實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。上半年對各配送中心配置的計(jì)算機(jī)有臺,占今年總購電腦的。
同時(shí),為進(jìn)一步提高管網(wǎng)、工程管理信息系統(tǒng)的利用率,辦公室將對該版本進(jìn)行全面升級。前期的調(diào)研和已完成,實(shí)質(zhì)階段的修改,估計(jì)到可完成。
下半年的計(jì)劃要點(diǎn):
一、制定××年畢業(yè)生實(shí)習(xí)計(jì)劃,使他們順利平穩(wěn)地度過三個(gè)月適應(yīng)期,盡快投入。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn),這是下半年的重點(diǎn),包括有管理、法律、制度認(rèn)知、職業(yè)道德等方面。
三、對公司宣傳畫冊、員工手冊和有關(guān)制度進(jìn)行修編。
四、策劃、組織公司成立周年紀(jì)念晚會及圍繞周年而展開的系列活動,這是下半年的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
五、繼續(xù)理順檔案管理,除做好檔案的收集、整理、鑒定、保管外,還應(yīng)提升檔案管理,能統(tǒng)計(jì)、檢索、編研和提供利用,使檔案逐步程序化、科學(xué)化。
六、加強(qiáng)辦公室內(nèi)部學(xué)習(xí),提高辦公室人員的綜合能力和技能素質(zhì)。
七、處理協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
收集、整理、鑒定、保管等進(jìn)行清理,發(fā)現(xiàn)存在問題很多,主要是亂、缺。根據(jù)目前的檔案狀況,進(jìn)行了分類整理、鑒定和存放,為進(jìn)一步理順和完善檔案管理走出了重要的第一步。
九、建立職工醫(yī)療保險(xiǎn),為職工的健康提供保障。
隨著生活質(zhì)數(shù)的提高,國家的各項(xiàng)社會保障體系正逐步健全。今年月,南海的企業(yè)醫(yī)療保障體系將啟動。為使員工今后的健康有保障,在月份,我們?yōu)樵擉w系的啟動做了前期。為確保員工資料的無誤,對員工的姓名、身份證、戶籍等進(jìn)行重新校對,并根據(jù)社會收入水平確定申報(bào)額度,以維持和保證員工原有的醫(yī)療水平。
十、積極利用電腦資源,進(jìn)一步擴(kuò)大信息化管理。
公司為適應(yīng)競爭需要,在十多個(gè)鎮(zhèn)設(shè)立配送中心,對專用瓶用戶的檔案和專用瓶實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。上半年對各配送中心配置的計(jì)算機(jī)有臺,占今年總購電腦的。
同時(shí),為進(jìn)一步提高管網(wǎng)、工程管理信息系統(tǒng)的利用率,辦公室將對該版本進(jìn)行全面升級。前期的調(diào)研和已完成,實(shí)質(zhì)階段的修改,估計(jì)到可完成。
下半年的計(jì)劃要點(diǎn):
一、制定××年畢業(yè)生實(shí)習(xí)計(jì)劃,使他們順利平穩(wěn)地度過三個(gè)月適應(yīng)期,盡快投入。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn),這是下半年的重點(diǎn),包括有管理、法律、制度認(rèn)知、職業(yè)道德等方面。
三、對公司宣傳畫冊、員工手冊和有關(guān)制度進(jìn)行修編。
四、策劃、組織公司成立周年紀(jì)念晚會及圍繞周年而展開的系列活動,這是下半年的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
五、繼續(xù)理順檔案管理,除做好檔案的收集、整理、鑒定、保管外,還應(yīng)提升檔案管理,能統(tǒng)計(jì)、檢索、編研和提供利用,使檔案逐步程序化、科學(xué)化。
六、加強(qiáng)辦公室內(nèi)部學(xué)習(xí),提高辦公室人員的綜合能力和技能素質(zhì)。
七、處理協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇十一
根據(jù)縣委、縣人民政府及州國土資源局確定的安排部署,我局繼續(xù)以“完善體制、提高素質(zhì)”活動為契機(jī),以“為民服務(wù)全程代辦”工作為重點(diǎn),以“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動為抓手,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,堅(jiān)持以人為本,按照“保護(hù)資源、保障發(fā)展、維護(hù)權(quán)益、服務(wù)社會”的總要求,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,真抓實(shí)干,順利完成了上半年的工作任務(wù),下面將奇臺縣國土資源局上半年的工作開展情況總結(jié)如下:
1、根據(jù)上級國土資源部門提出的繼續(xù)深化“完善體制、提高素質(zhì)”活動,全面提升國土資源管理能力和水平,全面推進(jìn)我縣國土資源系統(tǒng)懲防體系建設(shè),繼續(xù)搞好治理商業(yè)賄賂工作,嚴(yán)格執(zhí)行行政為民“十項(xiàng)”措施和工作人員“五條禁令”的要求,奇臺縣國土資源局結(jié)合工作實(shí)際,在原有制度的基礎(chǔ)上制定了《奇臺縣國土資源局依法行政及日常事務(wù)管理細(xì)則》和《干部職工學(xué)習(xí)、考勤制度》,以力促本系統(tǒng)干部職工在思想、精神、學(xué)習(xí)、工作上“進(jìn)狀態(tài)”為目的,把學(xué)政治、學(xué)法律、學(xué)業(yè)務(wù)、比創(chuàng)新、比效率、比廉潔貫穿于各項(xiàng)工作始終。
一是要求每個(gè)股、所(室)繼續(xù)做好周工作計(jì)劃,月工作總結(jié)的上報(bào),對照計(jì)劃抓落實(shí),對照總結(jié)查不足。
二是實(shí)行例會制度,每月定期召開各股所(室)負(fù)責(zé)人會議,會上采取匯報(bào)、座談等形式,總結(jié)和交流上月的工作開展情況。
三是在五月份召開了青年工作和婦女工作會議,在會上,各所還進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能展示。同時(shí)安排部署了今后的青年和婦女工作。
上半年,我們進(jìn)一步對北山礦區(qū)的礦山企業(yè)進(jìn)行了清理整頓,對北塔山的10家礦山企業(yè)的實(shí)際開采位置與劃定的礦區(qū)范圍的一致性進(jìn)行了復(fù)查,對42個(gè)探礦權(quán)項(xiàng)目進(jìn)行了年檢,年檢率為100%。編制了礦產(chǎn)資源開發(fā)利用規(guī)劃。同時(shí)對各礦山企業(yè)進(jìn)行了4次安全檢查,確保了生產(chǎn)的規(guī)范性和安全性,為進(jìn)一步建立“規(guī)范、開放、有序”的礦業(yè)權(quán)市場打下了良好的基礎(chǔ)。
半截溝鎮(zhèn)、吉布庫鎮(zhèn)土地整理項(xiàng)目已通過自治區(qū)專家組的評審碧流河鄉(xiāng)土地整理項(xiàng)目已通過國家的評審,現(xiàn)正在爭取資金盡快到位。
上半年,我局根據(jù)春、夏季土地矛盾較多這一現(xiàn)象,繼續(xù)發(fā)揮縣、鄉(xiāng)、村、組四級監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)的`作用,全面實(shí)行動態(tài)巡查責(zé)任制和第一責(zé)任人制度,確保第一責(zé)任人在土地糾紛發(fā)生的第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,做好土地糾紛的調(diào)查了解和調(diào)處工作。上半年,共接待群眾來信來訪40人次,調(diào)處土地糾紛10起,正在調(diào)處的2起。查處非法采礦2起,現(xiàn)正在查處的土地違法案件6起。配合州監(jiān)察支隊(duì)對青河二煤礦的違法開采行為進(jìn)行了查處,扣押挖掘機(jī)3臺,鏟車4臺,對相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行了處罰。配合林業(yè)部門對盜挖硅化木的違法行為進(jìn)行了制止和查處。同時(shí)加大了對城鄉(xiāng)結(jié)合部、公路沿線及土地矛盾較多的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村、組土地利用情況的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,很好地維護(hù)了法律的嚴(yán)肅性。
上半年,共審批建設(shè)用地31宗2.1公頃,完成了2宗134。53畝國有土地的拍賣和掛牌出讓工作,土地成交價(jià)1692萬元。同時(shí)聘請州金土地估價(jià)所對合興公司開發(fā)的東門農(nóng)貿(mào)市場、南門農(nóng)貿(mào)市場,華泰公司開發(fā)的帝乙小區(qū)的土地進(jìn)行了地價(jià)評估。
對入住園區(qū)的奇臺縣彩印編織廠、牛羊肉分割加工有限公司、天成公貿(mào)公司、程勝運(yùn)輸公司、奇臺縣廣電局、新疆金博石材有限公司、磊鑫石材雕刻加工有限公司、林源紙業(yè)有限公司以及烏魯木齊青鑫隆科腐植酸礦廠等企業(yè)做了前期的選址、勘測、定界、埋樁、土地評估等工作。對新疆華東實(shí)業(yè)有限公司、奇臺華東石材廠和新疆牛羊肉分割加工項(xiàng)目的用地手續(xù)已上報(bào)州局。同時(shí)積極配合縣委、縣人民政府做好招商引資和舊城區(qū)的改造工作和水磨河沿線拆遷的調(diào)查摸底工作。
上半年,共辦理國有土地初始登記92宗,變更登記75宗,辦理他項(xiàng)權(quán)利證書49宗。注銷他項(xiàng)權(quán)利登記28宗,審查土地使用權(quán)評估報(bào)告11宗,測量、繪制土地利用現(xiàn)狀宗地圖38宗,進(jìn)行權(quán)屬調(diào)查并繪制圖紙89宗。
1、進(jìn)一步健全各項(xiàng)管理制度,夯實(shí)依法行政基礎(chǔ),繼續(xù)加大對干部職工的培訓(xùn)力度,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和辦事效率,著力提高國土資源管理能力。
2、繼續(xù)加大礦業(yè)權(quán)市場的管理,對各礦山企業(yè)生產(chǎn)的規(guī)范性和安全性進(jìn)行定期不定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,確保生產(chǎn)的規(guī)范性和安全性。
3、繼續(xù)做好土地整理項(xiàng)目的勘查、測量、文本的編制及立項(xiàng)工作,爭取碧流河鄉(xiāng)已立項(xiàng)土地整理項(xiàng)目的資金盡快到位,確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。
4、繼續(xù)做好土地糾紛的調(diào)處工作,維護(hù)國家和人民群眾的合法利益。
5、完成兵團(tuán)4個(gè)農(nóng)牧團(tuán)場(除108團(tuán))的登記發(fā)證工作和將軍廟工業(yè)園區(qū)航空圖片的外業(yè)調(diào)繪以及農(nóng)牧民宅基地土地使用證的發(fā)放工作。
6、完成縣委、縣人民政府下達(dá)的招商引資任務(wù)。
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇十二
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,有時(shí)候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作。
沒有計(jì)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時(shí)候很少培訓(xùn),有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的.效果。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。
對于培訓(xùn)沒有一個(gè)長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面。
很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時(shí)間對客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面。
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時(shí)候難題過去就過去了,不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時(shí)候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制。
度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因作為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。
7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇十三
今年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。
二、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個(gè)主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。我們還利用召開部門會議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。
三、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個(gè)對外窗口,每一個(gè)人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力,更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。,辦公室在團(tuán)結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,在平時(shí)的工作中,有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團(tuán)結(jié)問題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅(jiān)持的,就堅(jiān)持,該批評的,就批評,決不手軟。同時(shí),我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
四、存在問題:辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng),尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。五、下半年工作打算:
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強(qiáng)物業(yè)管理工作,努力做個(gè)好“管家”;
3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
本人做辦公室工作多年,有一些經(jīng)驗(yàn)和體會,值此機(jī)會,與大家分享,不足之處請批評指正。
辦公室是一個(gè)協(xié)調(diào)各股室工作、為領(lǐng)導(dǎo)和同志們做好服務(wù)的部門,具有綜合性(各方面信息的綜合,人員知識的綜合和多技能的綜合)、服務(wù)性(無論是參與政務(wù),還是管理事物,都是為領(lǐng)導(dǎo)、為各專業(yè)股室、為全體同志服務(wù)?!胺?wù)”是辦公室工作的宗旨)、管理性(辦公室是實(shí)施機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的一個(gè)機(jī)構(gòu)。如考勤、檔案、后勤事物、人事、公文處理等等)、協(xié)調(diào)性(是指協(xié)調(diào)本委各股室協(xié)同配合,溝通聯(lián)系,互通情況協(xié)調(diào)一致。有各負(fù)其責(zé),各司其職地開展好各項(xiàng)工作)。
1、政策性強(qiáng)。公文的處理,公務(wù)的辦理,問題的解答等都要求工作人員對各項(xiàng)政策吃得準(zhǔn)、弄得透。
2、頭緒多,綜合性強(qiáng)。辦公室接觸面廣,既承上啟下,又橫向聯(lián)系;工作范圍廣,既參與政務(wù),又管理具體事務(wù)。
3、要求高,時(shí)間性強(qiáng)。為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)不能出一點(diǎn)差錯(cuò),要謀事于前,主動服務(wù),辦事效率和質(zhì)量并重。
4、內(nèi)容雜、服務(wù)面寬,是單位的窗口。辦公室具有綜合性,很多事情、信息要匯集到辦公室,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)決策,領(lǐng)導(dǎo)決策后通過辦公室傳達(dá)各股室落實(shí)。再者辦公室作為單位的窗口,工作好壞直接反映著單位形象和管理水平。
5、聯(lián)系廣,協(xié)調(diào)任務(wù)重。辦公室處于樞紐地位,工作頭緒多,涉及面廣,做好協(xié)調(diào)平衡,就要求工作人員具有整體觀念,熟練本委全面業(yè)工作,知識面要廣。要發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)作用,調(diào)動大家的工作積極性。
6、機(jī)要保密性強(qiáng)。辦公室工作人員常在領(lǐng)導(dǎo)身邊,涉密機(jī)會較多,一定要有很強(qiáng)的、自覺的保密意識,堅(jiān)決執(zhí)行保密制度。
7、辦公室工作的被動性與突發(fā)性也是一個(gè)特點(diǎn)。不知道啥時(shí)候有啥事,一旦緊急事件發(fā)生,辦公室要沉著冷靜,有條不紊,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并主動協(xié)調(diào)各方面及時(shí)處理。
辦公室工作的任務(wù)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),具體包括:
1、輔助決策。輔助領(lǐng)導(dǎo)制定單位工作計(jì)劃、做好崗位責(zé)任目標(biāo)管理,抓好中心工作,搞好調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,掌握情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出解決問題初步意見。
2、公文起草。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種命令、決定、通知、報(bào)告、請示、會議紀(jì)要、工作總結(jié)、計(jì)劃以及領(lǐng)導(dǎo)講話初稿等各種文字材料的起草工作。
3、信息管理。辦公室要建立信息網(wǎng)絡(luò),保持信息渠道的暢通,做好信息的收集、匯報(bào)、傳遞、處理、利用等工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系。辦公室要做好本單位各股室之間的協(xié)調(diào),做好領(lǐng)導(dǎo)和同志們之間的協(xié)調(diào),本單位與外單位的協(xié)調(diào)。
5、建章立制。組織制定各項(xiàng)管理規(guī)章制度,把機(jī)關(guān)工作做到有章可循。
6、辦好會議。主要做好會前材料準(zhǔn)備、會場布置、通知落實(shí)會議、會議其間的各項(xiàng)服務(wù)工作以及會后的材料整理等。
7、督促檢查。做好領(lǐng)導(dǎo)批示、會議決定以及各項(xiàng)工作部署的督促落實(shí)情況。
8、機(jī)要保密管理。做好上級來文來電、本單位重要信息的保密工作。
9、檔案管理。對于本單位所形成的文書檔案、人事檔案、財(cái)會檔案等進(jìn)行妥善的管理和保管。
10、日常事務(wù)管理。內(nèi)容包括:人事管理、財(cái)務(wù)管理、安全保衛(wèi)工作、機(jī)關(guān)衛(wèi)生、公共節(jié)能,還包括考勤、接待、車輛管理等日常事務(wù)工作。
11、辦公室還要做好自身建設(shè)。辦公室工作的任務(wù)、性質(zhì)、特點(diǎn)要求辦公室工作人員的政治、業(yè)務(wù)、能力等素質(zhì)要高,要通過有計(jì)劃的組織集體學(xué)習(xí)和專門培訓(xùn)等方法,提高工作人員的素質(zhì)和能力,以適應(yīng)辦公室工作對人員素質(zhì)的高要求。
(注:讀一下發(fā)改委工作職能讓大家有所了解)。
1、準(zhǔn)確的原則。即辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),掌握情況要實(shí),主意要慎?!皽?zhǔn)確”是提高工作效率的基礎(chǔ),也是對同志們辦事細(xì)心度的考驗(yàn)。
2、迅速的原則。工作要及時(shí)高效,在保證工作質(zhì)量的前提下,盡量簡化工作流程,縮短工作時(shí)限。
3、保密的原則。實(shí)踐證明,秘密是生命線。要求工作中采取措施保證文件、資料安全,,不該問的不問,不該說的千萬不能說。
4、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的原則。在分析和處理問題時(shí),要精心籌劃、嚴(yán)密部署,做到事事都要落實(shí)到人,工作全過程有布置、有檢查、有總結(jié),細(xì)致入微,確保各項(xiàng)工作萬無一失。
6、協(xié)作配合原則。辦公室工作是建立在協(xié)作基礎(chǔ)上的分工,工作人員既要明確分工、各負(fù)其責(zé),又要相互補(bǔ)位、協(xié)調(diào)配合,發(fā)揮整體合力。
辦公室工作處于服從與服務(wù)地位。涉及面廣,事無具細(xì),工作任務(wù)繁重,要做到不越位、不錯(cuò)位,但一定要到位。這就要求我們必須胸懷大局,從整體上去謀劃工作。沒有大局觀,是不可能準(zhǔn)確理解、全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策的,也不可能在步調(diào)上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,服務(wù)的水平和質(zhì)量是肯定上不去的。大局觀從哪里來?從強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心來,從勤于學(xué)習(xí)和思考中來,也會從失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn)中摸索出來。所謂大局觀,就是要清楚的看到辦公室在單位的位置,這個(gè)很重要。就想打球,找準(zhǔn)位置,先人一步。辦公室工作人員,要有“靜若處子,動如脫兔”的風(fēng)格。熟悉、掌握辦事的各個(gè)環(huán)節(jié),了解領(lǐng)導(dǎo)、上級機(jī)關(guān)和同志們的要求和想法,使工作有的放矢。對待權(quán)力要有收有放,做到權(quán)責(zé)分明。最大的發(fā)揮業(yè)務(wù)股室的工作積極性。
有了大局觀,在工作上就不再是就事論事,割裂事務(wù)的內(nèi)在聯(lián)系,而是會從整體意義上面對局部工作,明白牽一發(fā)而動全身,窺一斑而知全豹的道理。具有全局觀能體現(xiàn)辦公室人員的綜合素質(zhì)。作為辦公室人員,在工作中要把握好四點(diǎn):
一、政治性要敏銳,能夠見一葉而知秋,發(fā)現(xiàn)事務(wù)背后的一些東西;
四、督辦要有力,保證工作的快速推進(jìn),維護(hù)決策的權(quán)威性。辦公室在服務(wù)過程中要處理好三個(gè)關(guān)系:
一、負(fù)責(zé)、服務(wù)于主要領(lǐng)導(dǎo)和其他領(lǐng)導(dǎo)成員的關(guān)系;
二、處理好同志們之間的關(guān)系;
三、處理好急務(wù)、雜務(wù)和中心工作的關(guān)系。在工作中還要把握好三種情況:
一、要洞悉上情,了解黨和國家的大政方針。善于分析新形勢、新任務(wù)、新問題;
三、要了解下情。要深入調(diào)查研究及時(shí)了解各股室及同志們工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和具體情況。
為同志們工作提供最大的幫助。
辦公室事務(wù)繁雜,工作多,壓力大,涉及面廣。因此,辦公室在日常工作中必須從大處入手,統(tǒng)盤考慮,綜合權(quán)衡。把握好小局服從大局,局部服從整體的原則,方能梳理清辦公室工作的思路及對策,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們搞好服務(wù)。
辦公室的工作基本上都是具體的、小的事情較多,其實(shí),就人一生或工作來說,有多少轟轟烈烈、豪邁壯舉,基本上都是平平凡凡、點(diǎn)點(diǎn)滴滴。從做好每一件小事中度過的。在做好辦公室這些具體事務(wù)過程中,有幾點(diǎn)要做到:
一、端正態(tài)度,擔(dān)負(fù)起工作責(zé)任。態(tài)度決定高度,深度決定厚度,定位決定地位。辦公室同志要想把工作做好,受到領(lǐng)導(dǎo)及同志們的肯定,需牢記服務(wù)宗旨,端正服務(wù)態(tài)度。工作中要有“三感”,一是光榮感,辦公室工作任務(wù)重,工作范圍廣,職責(zé)重要,地位重要,崗位光榮。在辦公室工作要守住這份光榮,珍惜這份光榮。二是有成就感,辦公室工作多在幕后,往往在默默無聞中作出成績,這些成績體現(xiàn)在為領(lǐng)導(dǎo)、同志們的服務(wù)中。體現(xiàn)在單位日常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)中,體現(xiàn)在有力的后勤保障中。三是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,辦公室天天有事,小事多大事少,但大事小事都不能出事,大事辦好了都是小事,小事辦砸了就要誤事甚至可能引發(fā)大事。這就要求我們有強(qiáng)烈的責(zé)任心。我們辦事的原則是:能辦的事要馬上去辦,難辦的事設(shè)法去辦,決不能草率行事,敷衍了事,馬馬虎虎誤了大事。
二、要嚴(yán)格要求自己,工作經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)。嚴(yán)格要求是我們成長進(jìn)步的必要條件,是做好工作的重要保證,一是要做到絕對可靠,做到忠誠、堅(jiān)定、守法、包容。忠誠就是真心誠意,盡心盡力,敬業(yè)干事;堅(jiān)定是頭腦清醒,不隨波逐流,人云亦云;守紀(jì)是遵守規(guī)定,令行禁止,政令暢通;包容就是胸襟開闊,容事容人。要忍別人之難忍之事,任別人難任之勞,擔(dān)別人難擔(dān)之重。二是工作上要過人勤奮,要把足夠的時(shí)間、充沛的精力、大部分的心思用到學(xué)習(xí)上、思考上、工作上、奉獻(xiàn)中。要做到開口能講,提筆能寫,問策能答,遇事能辦。要在勤奮中增長知識,不斷成長,在辛苦中等待收獲進(jìn)步。三是要作風(fēng)過硬,能夠做到:早上班,晚下班,甚至于加班,要受得了辛苦、艱苦、甚至清苦。還要耐得住寂寞,還需做到:精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、雷厲風(fēng)行、敢于擔(dān)當(dāng)、務(wù)實(shí)高效。如此這樣我們才可能成為一個(gè)素質(zhì)高、能力強(qiáng)的同志。
談?wù)劶?xì)節(jié)決定成敗。
(1)對細(xì)節(jié)的洞察力。
辦公室工作繁多,具備敏銳的洞察力,能在復(fù)雜的環(huán)境中掌握工作的主動權(quán)。要常懷臨淵、履冰之心態(tài),把工作想細(xì)、做細(xì)。每一項(xiàng)工作都包含多個(gè)細(xì)節(jié),在完成過程中把細(xì)節(jié)分解出來,明確責(zé)任到人,把細(xì)節(jié)穿成串完成的工作不會出現(xiàn)大的失誤。
(2)對細(xì)節(jié)的注意力。
“低級錯(cuò)誤”會造成嚴(yán)重后果。
(3)對工作中細(xì)節(jié)的監(jiān)督力。
為了保障工作的順利完成,須對工作中的細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時(shí)掌握工作執(zhí)行的進(jìn)度、力度、效果等。
“辦公室工作無小事”,細(xì)節(jié)是整個(gè)活動中的每一個(gè)“1”,但是關(guān)鍵細(xì)節(jié)出了問題就會產(chǎn)生100-1=0的效果,1%的錯(cuò)誤將會導(dǎo)致100%的失敗。我們只有把細(xì)節(jié)做到位,監(jiān)督到位,才能真正體現(xiàn)辦公室高效的工作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。
談?wù)勛龊们谡?BR> 在勤政上要做到“四勤”。一是腦勤,就是要勤于動腦,善于思考。如何使我們的工作適應(yīng)新形勢要求,體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn),工作怎樣有針對性和實(shí)效性,怎樣為經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心服務(wù),怎樣是工作能貼近實(shí)際、貼近生活、貼近每一位同志,這此問題都是我們經(jīng)常要考慮的;二是嘴勤,多請示匯報(bào),及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助;多做宣傳。宣傳新政策好經(jīng)驗(yàn),宣傳身邊同志所作的好事,爭取得到同志們對辦公室工作的廣泛支持;三是手勤,就是要勤于動手做小事,善于動筆寫文章,這是辦公室工作人員的一項(xiàng)基本功。工作總結(jié)、情況匯報(bào)、調(diào)研文章、各種信息等,都要勤于撰寫,由多練到熟練到精于;四是腿勤,邁開雙腿,不怕辛苦上下跑。上跑就是,及是請示工作、匯報(bào)情況、征求意見;下跑就是深入群眾搞好調(diào)研,了解實(shí)情、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),掌握第一手材料;另外還要左右跑,就是與兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、向人家學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),取人長補(bǔ)己短,不斷改進(jìn)自身工作。
談?wù)劷挝缓椭C局面。
辦公室工作的同志要會說話,因?yàn)檎f話也是一種能力。對同志們的指導(dǎo)形式上要多一點(diǎn)聊天閑談,少一點(diǎn)“正式說教”;多談生活體驗(yàn),少談功勞成績;多一點(diǎn)情感表達(dá),少一點(diǎn)枯燥說教。用真誠真情感染對方,用虛心贏得信任,用關(guān)愛贏得尊重,真誠感謝的話要說出來;再者要多角度認(rèn)識發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn),真心欣賞、贊美;要真情關(guān)注別人,表示對別人的認(rèn)可;以互信為基礎(chǔ)獲得信任,珍惜他人對你的信任。用自己的知識和魅力。潛移默化影響別人。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們的學(xué)歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學(xué)習(xí)力代表未來。現(xiàn)今社會發(fā)展迅速,時(shí)代變幻莫測,我們要想高質(zhì)量做好工作,必須要做到“研究新情況,適應(yīng)新形勢,掌握新方法,開辟新境界”,這就要求我們要不斷的更新知識,提高做事的本領(lǐng)。要學(xué)習(xí)三個(gè)方面的知識:一是加強(qiáng)政治理論、黨的各項(xiàng)方針政策及經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等理論的學(xué)習(xí),提高自己的政治覺悟和政策水平。二是注重與本職工作相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。三是加強(qiáng)法律法規(guī)特別是行政法知識的學(xué)習(xí),提高自己的依法行政水平。
大處著眼,小處著手,做好辦公室工作,前者靠胸襟,后者靠態(tài)度?!按蟆笔且夥潘枷耄靶 笔且獙?shí)事求是;“大”是可持續(xù)發(fā)展,“小”是科學(xué)的管理;“大”是方向,“小”是方法。辦公室工作要從全局和長遠(yuǎn)考慮問題,更是要在具體事情上一件件地、踏踏實(shí)實(shí)地做好工作。
再講幾句做事情的技術(shù)問題:
1、把每天要做的事按最重要程度排序,然后按順序做,保證自己每時(shí)每刻都在辦理最重要的是事,會有較好效果。
2、把要做的事情按緊急程度、重要程度分為四類:緊急重要的事,重要不緊急的事,緊急不重要的事,不重要也不緊急的事。要把自己60%的時(shí)間用在重要但不緊急的事情上。因?yàn)檫@類事多是一些有防患于未然、未雨綢繆的事情,比如學(xué)習(xí)的事情。如果大量時(shí)間用于緊急并重要的事會很匆忙,經(jīng)常緊張匆忙的在工作說明你沒有準(zhǔn)備好,要相信機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的。我們現(xiàn)在的生活是3—5年前的準(zhǔn)備或選擇,3—5年后的生活是是我們現(xiàn)在的準(zhǔn)備或選擇。其他兩類事少做或不做,因?yàn)槟鞘侨松睦速M(fèi)。
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇十五
機(jī)遇與挑戰(zhàn)的來去間,我們的工作已經(jīng)走過了xx年一半的歷程,回想這半年的黨委辦工作,有成績,有不足,但總之各項(xiàng)工作均邁出了扎實(shí)而可喜的一步,上半年的工作開展中,黨委辦圍繞公司的大政方針和戰(zhàn)略部署,主要做了以下方面的工作:
1、創(chuàng)新黨建工作,抓好黨建促企業(yè)發(fā)展。公司現(xiàn)有黨員13人,其中今年發(fā)展新黨員1名,分布在公司組織架構(gòu)的每個(gè)部門。今年的黨建工作,公司創(chuàng)造性地提出要“圍繞經(jīng)營抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”,具體從三個(gè)方面開展工作,即利用采購、技術(shù)、行政負(fù)責(zé)人黨員身份,積極參與企業(yè)經(jīng)營決策;利用生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)班長黨員身份,積極開展崗位爭先活動;利用黨員已分布“七部一室”的優(yōu)勢,積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。通過努力,公司黨組織在員工中的影響力和凝聚力不斷提升,對生產(chǎn)經(jīng)營快速平穩(wěn)地發(fā)展起了推動作用。公司的做法得到xx市非公組織的認(rèn)可,獲得“基層黨組織先進(jìn)單位”。
2、組織專題材料,不斷提升企業(yè)外部形象。在市區(qū)兩級政府的.關(guān)心和支持下,今年符合公司的專題項(xiàng)目紛至沓來,辦公室組織編寫各種材料xx余萬字,收到了豐碩的成果:“以草魚為主的混養(yǎng)魚膨化飼料的研究與應(yīng)用”項(xiàng)目通過省級成果鑒定,并榮獲xx市科技進(jìn)步二等獎;“節(jié)能減排”和“重點(diǎn)新產(chǎn)品新工藝”項(xiàng)目得到省政府批準(zhǔn),分別享受項(xiàng)目扶持資金xx萬元和xx萬元;獲得湖北省工商局“守合同重信用”單位稱號;獲得湖北盛xx市政府“滿意產(chǎn)品”、“滿意服務(wù)”企業(yè)稱號;“圍繞經(jīng)營抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”黨建材料被區(qū)委組織部推薦轉(zhuǎn)發(fā);“應(yīng)用科技謀轉(zhuǎn)型,特色定位促發(fā)展”發(fā)言材料得到工商聯(lián)與會代表一致肯定;“扶貧貼息”和“大別山發(fā)展基金”項(xiàng)目仍在待批之中。還有高新技術(shù)企業(yè)材料和湖北省回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)杰出人才專題材料。通過這些工作,xx在社會各界的知名度不斷提高。
3、開展環(huán)境優(yōu)化工作,及時(shí)植樹綠化,進(jìn)一步營造美麗環(huán)境。公司創(chuàng)立時(shí)曾投資xx萬元進(jìn)行綠化建設(shè),廠內(nèi)有山有水,有花有草,甚至不乏名貴樹木,環(huán)境基礎(chǔ)很好。但是,兩年之后也有為數(shù)不少的樹木未能存活。今年春天,我們精打細(xì)算花費(fèi)兩萬余元,及時(shí)補(bǔ)栽了70多棵松樹、樟樹及桂花樹,現(xiàn)已基本存活。還利用搬運(yùn)工冬天工余時(shí)間,對10余棵超大死樹進(jìn)行了挖掘、截枝、清運(yùn)處理,并配套挖好了新的樹坑,為明年植樹做準(zhǔn)備。其間,清理了下水道,補(bǔ)充了溝蓋板,新建了排水溝,重描了交通線,更新了指示牌,公司環(huán)境已越來越美。
4、克服招工困難,想方設(shè)法進(jìn)行人員招聘。由于公司生產(chǎn)存在超大夜班以及冬季長期歇工的特殊性,一線員工很不穩(wěn)定,流失率達(dá)20%,致使生產(chǎn)車間多次出現(xiàn)用工難。為了解決這一問題,辦公室一面到勞動力市場進(jìn)行常規(guī)招聘,一面主動赴xx、河南等地大中專院校,宣傳公司的招工政策和福利待遇,得到了高校的支持。一年來直接從高校招收正式工、暑假工8人,這些人已在崗位上發(fā)揮出重要作用。搬運(yùn)工則采取定向招聘,先后從四川、云南等地招收12名,經(jīng)過試用考核,目前確定錄用其中6人,基本滿足了生產(chǎn)的需要。
5、傾聽員工意見,不斷改進(jìn)食堂工作。為抓好食堂管理,辦公室從食堂班子入手,堅(jiān)決調(diào)換了食堂管理員,炊事人員也由原來的4人增至5人。新班子接任后一度因業(yè)務(wù)不熟,品種、質(zhì)量方面差強(qiáng)人意,導(dǎo)致員工牢騷滿腹,甚至出現(xiàn)了倒飯、罵人等極端行為。辦公室及時(shí)對此進(jìn)行疏導(dǎo),發(fā)放民意調(diào)查表20份,認(rèn)真聽取員工的意見,并將結(jié)果張榜公布,存在問題一目了然,誰好誰差毫不隱瞞,給食堂工作人員以莫大的鞭策。同時(shí)組織食堂專題會議5次,對采購標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、崗位分工等方面進(jìn)行研究,對食堂存在的問題進(jìn)行整改,提出炊食人員要有“學(xué)好技能,優(yōu)質(zhì)服務(wù),無私奉獻(xiàn)”的意識,并要求切實(shí)落到實(shí)處,收到了一定的效果。
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇十六
根據(jù)學(xué)校20**年黨政工作要點(diǎn),我辦緊緊圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作,并結(jié)合實(shí)際,制訂了以下20**年上半年工作計(jì)劃:
堅(jiān)持以人為本的工作理念,深入領(lǐng)會和貫徹校黨政工作思路,堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一的原則,強(qiáng)化樹立校辦服務(wù)師生的窗口形象,繼續(xù)鞏固和發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的成果,立足校辦職責(zé),積極開展好各項(xiàng)日常工作。
(一)積極改進(jìn)管理方式,不斷提高服務(wù)水平。
1、結(jié)合我校實(shí)際,探索和改進(jìn)行政接待工作的有效措施。在總結(jié)現(xiàn)有行政接待經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,形成制度化、程序化、可操作性強(qiáng)的行政接待工作規(guī)程,并制作學(xué)校最新簡介的國內(nèi)外多媒體宣傳方式。
2、積極開展調(diào)研,根據(jù)實(shí)際情況,在學(xué)校推進(jìn)會議日程規(guī)范化工作,發(fā)揮參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。
3、繼續(xù)推廣和完善校內(nèi)電子政務(wù),不斷優(yōu)化和健全校務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),強(qiáng)化現(xiàn)代辦公手段的使用觀念,積極提高工作效率。
4、在兩辦協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確校辦內(nèi)部職責(zé),細(xì)化分工,落實(shí)責(zé)任,努力構(gòu)建一支高水平的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
(二)立足本職,踏實(shí)開展重點(diǎn)常規(guī)工作。
1、繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)年鑒工作進(jìn)程,認(rèn)真做好我校年鑒的組稿及編印工作。
2、認(rèn)真做好各項(xiàng)綜合服務(wù)工作。堅(jiān)持相關(guān)原則和規(guī)定,繼續(xù)規(guī)范行政公文的扭轉(zhuǎn)及印發(fā)工作,認(rèn)真規(guī)范管理和使用各類印信,做好各會議室的管理及有關(guān)會議協(xié)調(diào)工作,以及各類禮品的配置及使用管理工作,并進(jìn)一步規(guī)范小車車輛管理、車況檢查維護(hù),強(qiáng)化安全意識,以確保行車安全。
3、積極配合相關(guān)部門做好固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)工作。并根據(jù)實(shí)際工作需要,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)和制作各科級單位門牌及校內(nèi)教職工通訊錄,以更好地服務(wù)師生。
(三)夯實(shí)內(nèi)涵,全力做好保障服務(wù)。
1、積極加強(qiáng)檔案館建設(shè)工作力度,努力打造服務(wù)性團(tuán)隊(duì),更好地為全校師生服務(wù)。濾布積極籌備召開全校檔案工作會議,以及科研、基建等相關(guān)檔案專題培訓(xùn)班,不斷提高師生的檔案意識,加強(qiáng)和推進(jìn)學(xué)校檔案管理工作;繼續(xù)推進(jìn)名人檔案、實(shí)物及音像等檔案的建檔工作;積極準(zhǔn)備迎接江蘇省檔案局對我校檔案工作的檢查。
2、進(jìn)一步樹立網(wǎng)絡(luò)中心的校園網(wǎng)絡(luò)總樞紐意識,不斷強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管,加大整合力度,保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)建設(shè),認(rèn)真做好辦公自動化系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)保障。積極配合有關(guān)部門,完成新建工程中弱電工程、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)存儲的建設(shè),以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、精品課程等應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè);認(rèn)真配合完成有關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的整合,提供便利師生的綜合查詢系統(tǒng);努力完成學(xué)校的門戶及統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng),積極建設(shè)學(xué)校的基礎(chǔ)應(yīng)用平臺;進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、實(shí)施相關(guān)技術(shù)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn),規(guī)范數(shù)字化校園建設(shè)及校園網(wǎng)的管理,積極完善規(guī)章制度,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源。
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇一
20xx年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下,全體同志認(rèn)真貫徹落實(shí)*重要思想,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,不斷深化服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)方式方法,進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,牢固樹立服務(wù)、效率意識,全面地履行了各項(xiàng)職責(zé),完成了年初確立的上半年工作目標(biāo)。
(一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),為政府決策提供服務(wù)。
政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn),向各級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了大量有價(jià)值的信息,為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期,其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124條,被市政府評為優(yōu)秀信息3條,被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條,暫位居18個(gè)區(qū)縣的首位。
綜合文字工作,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,通過調(diào)研和收集各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會報(bào)告、政府工作報(bào)告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報(bào)告稿,在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。
總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),到今年5月底,我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個(gè),其中咨詢3956件;反映問題的2089件,已解決20xx件,市長電話交辦107件,均已辦結(jié)。全部交辦,均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長信箱收到來信36封,全部給予了解決。堅(jiān)持編輯《便民工作簡報(bào)》和《值班專報(bào)》4期;關(guān)注電視、廣播報(bào)道有關(guān)*的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結(jié)。保障258電臺良性運(yùn)轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。
(二)切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能,推動政府決策的貫徹落實(shí)。
堅(jiān)持把握中心,服務(wù)大局,狠抓落實(shí)的工作原則,圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實(shí),創(chuàng)新督查工作思路,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序。今年已立項(xiàng)167件決策和專項(xiàng)督查,辦理等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件。承辦市政府60件實(shí)事、折子工程、重大工程、危改責(zé)任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項(xiàng)工作的督察落實(shí),對區(qū)政府重點(diǎn)工作目標(biāo)分解、為群眾辦實(shí)事及政府常務(wù)會等107項(xiàng)決策事項(xiàng)進(jìn)行督察,保證了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作,全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件,平時(shí)建議、提案40件,確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用,保證政府日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
發(fā)揮辦公室職能,及時(shí)研究協(xié)調(diào)重大工作安排,認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務(wù)工作。截止目前,承辦區(qū)政府全體會1次,政府常務(wù)會議8次,區(qū)長辦公會議16次,起草各種會議紀(jì)要41期。進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議辦理流程,確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點(diǎn)工作,共制發(fā)各類公文102件,辦理請示報(bào)告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作,編制政府季度工作要點(diǎn)2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期,及時(shí)安排好領(lǐng)導(dǎo)的會議、活動等,方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。
公文運(yùn)轉(zhuǎn)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務(wù)院、市委、市政府機(jī)要文件500余件,收發(fā)其它類文件近萬件,無一差錯(cuò)。
街政科完成了街道辦事處20xx年重點(diǎn)考核,制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》,并召開了20xx年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議,進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》,組織完成了20xx年街道系統(tǒng)五月的鮮花歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作,已落實(shí)幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題,增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,對各部門的財(cái)務(wù)開支基本上能夠把好關(guān),按照財(cái)務(wù)規(guī)定辦事,使每一筆開支合理合法,即節(jié)約資金,又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng),半年來,安全行車近20萬公里,已收發(fā)機(jī)要等文件30多萬件無差錯(cuò)??倓?wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購,保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻(xiàn)血任務(wù)、紅十字會捐款、體檢和計(jì)劃生育工作。
作為*非典辦的主要成員單位,上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定,按照四早的原則,依法監(jiān)督落實(shí)了各項(xiàng)最為嚴(yán)格的防控措施,保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,為我區(qū)以最低的成本和代價(jià)控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn)。
(四)加強(qiáng)自身建設(shè),干部隊(duì)伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
年初伊始,區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,對辦公室班子進(jìn)行了調(diào)整,新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對辦公室全體人員提出了責(zé)任、服務(wù)、效能、合作這一總的要求,明確進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),全面提高工作質(zhì)量,以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
加強(qiáng)制度建設(shè),使辦公室各項(xiàng)工作更加規(guī)范。為增強(qiáng)工作的規(guī)范性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,對辦文、辦會、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班,邀請市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo),提高了基層單位辦文和信息報(bào)送的水平,同時(shí)我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
加強(qiáng)廉政勤政教育,完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。結(jié)合工作實(shí)際,明確規(guī)定了廉政考核、情況報(bào)告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容,明確辦公室主任對全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),重點(diǎn)抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外,進(jìn)一步完善了辦公室工作制度,加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,辦公室還及時(shí)傳達(dá)區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局下發(fā)的文件,組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論,通過在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強(qiáng)監(jiān)督檢查,使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實(shí)。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,抓好干部隊(duì)伍建設(shè),深入貫徹《*文明機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)活動方案》。在工作多、任務(wù)重的情況下,黨支部加強(qiáng)對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,有1名同志加入到黨組織中,計(jì)劃七一再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領(lǐng)下,在黨員模范作用引導(dǎo)下,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
進(jìn)一步加強(qiáng)對干部的培養(yǎng),嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員,提拔1名同志為科長,保持了辦公室的生機(jī)和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動,豐富了干部群眾的業(yè)余生活,提高了辦公室的活力,增強(qiáng)了工作人員的凝聚力。
總之,在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時(shí),也要清醒地看到,與新形勢、新任務(wù)的要求相比,與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識還有待提高,服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識不強(qiáng);三是還沒有建立更加完善有效的工作機(jī)制,如何實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究;四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng),各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。
二、對下半年工作的安排。
辦公室的工作既是一項(xiàng)常規(guī)性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年,政府辦公室要順應(yīng)時(shí)代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),緊緊圍繞責(zé)任、服務(wù)、效能、合作這一主線,強(qiáng)化我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員的工作形象和標(biāo)準(zhǔn),在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創(chuàng)新的局面。
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn),必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《*政府辦公室工作規(guī)則》,嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機(jī)關(guān)開展學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內(nèi)部各項(xiàng)學(xué)習(xí)、交流工作。要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務(wù)交流會,實(shí)現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),建立工作崗位責(zé)任追究制,強(qiáng)化責(zé)任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,對全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn),提高全區(qū)辦公室工作水平。
(二)抓好作風(fēng)建設(shè),營造服務(wù)氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設(shè)成為一個(gè)工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個(gè)性化的人形成共同的價(jià)值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗(yàn)。這里要特別強(qiáng)調(diào)一下服務(wù)問題,服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要務(wù),下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識,實(shí)現(xiàn)由被動服務(wù)向力爭主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點(diǎn);既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,并提出相應(yīng)的對策,努力爭取做好工作的主動權(quán),用現(xiàn)代、開放的理念做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
(三)提高工作效率,做到快速反應(yīng)。
在做好日常工作的基礎(chǔ)上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應(yīng)機(jī)制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂解難,為維護(hù)社會穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。堅(jiān)持24小時(shí)值班制,政府辦各個(gè)部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案,建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度,堅(jiān)持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責(zé)任明確,反應(yīng)迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時(shí),要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),盡快實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化,提高工作效率。
(四)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,堅(jiān)持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題,我們要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協(xié)作,互相補(bǔ)臺。下半年我們一方面要加強(qiáng)政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進(jìn)班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,通過交流和調(diào)整,不斷促進(jìn)隊(duì)伍的整體優(yōu)化和每個(gè)工作崗位的具體優(yōu)化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實(shí)現(xiàn)資源共享,降低工作成本,提高工作質(zhì)量。要弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神,做到干一行,愛一行,專一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊(duì)伍建設(shè),提升整體素質(zhì)。
政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì),抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點(diǎn)。一方面,要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念,放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面,要從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度,積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實(shí)現(xiàn)新老交替與合作,逐步形成干部隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點(diǎn)加強(qiáng)科級干部的培養(yǎng),不斷加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟(jì)等方面知識的學(xué)習(xí),使他們達(dá)到一專多能,廣聞博覽,培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學(xué)習(xí),要適應(yīng)我們的工作特點(diǎn),采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強(qiáng)辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識,使整個(gè)辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時(shí),辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實(shí)際困難。
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇二
20xx年上半年,局辦公室按照年初制定的工作目標(biāo),結(jié)合工作實(shí)際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認(rèn)真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財(cái)務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作。現(xiàn)將半年主要工作如下:
一、上半年主要工作情況。
(一)盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一,是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年,局辦公室認(rèn)真履行這一職能,一是及時(shí)將上級的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達(dá),基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將下級的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我局各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
(二)在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程,做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量,按照局領(lǐng)導(dǎo)要求,擬定[20xx]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈*局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的發(fā)文形式明確了九種,即”報(bào)“等。截止6月底,我局已印發(fā)文件164件,其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報(bào)的辦理工作。按照*局簽報(bào)辦理流程,規(guī)范了我局簽報(bào)和督辦件辦理,提高了我局對督辦件及簽報(bào)的辦理質(zhì)量。三是加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對20xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作,同時(shí)接收了基金管理處1214卷會計(jì)檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20xx年)。九是及時(shí)投遞信函909封,收發(fā)傳真3300余件次,嚴(yán)格管理印鑒,上半年共加蓋公章9995件次。九是認(rèn)真做好文印工作,做到了及時(shí),高效、無差錯(cuò),達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
2、牽頭辦理兩會代表提案,滿意率達(dá)100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同,提案滿意率達(dá)100%,達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實(shí)。上半年我局信訪工作,得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時(shí)加強(qiáng)與*局信訪處的聯(lián)系溝通,各承辦處室嚴(yán)格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人,保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到*局*局長的肯定和書面鼓勵(lì)。局辦還高度重視*局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調(diào)到位,每次信訪接待日活動都取得圓滿成功,還受到信訪人的書面表揚(yáng),并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險(xiǎn)宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報(bào)送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作,及時(shí)向省社保局、市勞動保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報(bào)送工作信息,按時(shí)編寫《社會保險(xiǎn)簡訊》,到目前已印發(fā)社保簡訊37期,完成年初制定處室目標(biāo)(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震???期。二是及時(shí)與主流媒體聯(lián)系,宣傳報(bào)道社會保險(xiǎn)工作。上半年共聯(lián)系報(bào)社6次,電視臺記者采訪3次。
另外,”5.12“特大地震災(zāi)害后,辦公室牢記抗震救災(zāi)是第一要務(wù),緊緊圍繞全局工作部署,全力配合*局搞好全市社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的災(zāi)情上報(bào)、災(zāi)后重建規(guī)劃材料的報(bào)送,為全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的災(zāi)后重建作了大量工作。
(三)樹立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識、搞好后勤保障。
1、加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車,堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我局公務(wù)用車及時(shí)維修,工作中駕駛員積極配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意,私自換點(diǎn)修車現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時(shí)。在資產(chǎn)管理方面,上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊,完善領(lǐng)用手續(xù),嚴(yán)格按照”誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)“的原則實(shí)行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。同時(shí)局辦從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi),保障及時(shí)的原則,嚴(yán)格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地開展工作,確保購買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。6月份,按照《關(guān)于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查的通知》([20xx]30號)文件要求,對我局20xx年和20xx年執(zhí)行的政府采購情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾,我局政府采購行為情況良好。
3、加強(qiáng)服務(wù),保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅(jiān)持”在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心“,定期和不定期對退休人員進(jìn)行走訪,及時(shí)了解他們的生活情況,主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時(shí)配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作,為退休職工學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
4、抓好會務(wù)、培訓(xùn)、競賽組織,搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時(shí)傳達(dá)各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項(xiàng)工作,局辦認(rèn)真做好全局性會議的會務(wù)準(zhǔn)備、認(rèn)真抓好會議議題的貫徹落實(shí),并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《*局會議管理辦法》([20xx]16號),規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作會。同時(shí)認(rèn)真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議,主動與各單位、處室溝通,做好會務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)要求,局辦加強(qiáng)了對”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時(shí)多方協(xié)調(diào),積極組織全局職工進(jìn)行社保業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn),組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項(xiàng)活動,使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機(jī)關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進(jìn)行了改造和防盜窗安裝,配備了相應(yīng)設(shè)備,并及時(shí)與物管方銜接,對負(fù)三樓地下倉庫進(jìn)行了擴(kuò)建,增加了使用面積,極大地改善了我局辦公條件。同時(shí)配合局黨總支開展的黨員示范崗活動,搞好窗口標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范化,進(jìn)一步提升了我局窗口整體形象,努力為全體職工營造一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇三
半年來,在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、配合下,辦公室圍繞全局工作重點(diǎn),以招商引資和出口創(chuàng)匯為中心,突出管理、督促和服務(wù)意識,圓滿完成了各項(xiàng)工作。
半年來,辦公室主要抓了以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)管理。一是加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步嚴(yán)肅財(cái)會制度,嚴(yán)格執(zhí)行借款、報(bào)銷等管理辦法。加快了文件的運(yùn)行速度,完善檔案管理,尤其是文檔工作取得了長足的進(jìn)步,在半年考評中,受到了市檔案局的高度評價(jià)。加強(qiáng)了對車輛的管理力度,辦公室要求司機(jī)提前分鐘到崗,上班時(shí)間決不能無故脫崗,上班時(shí)間嚴(yán)禁喝酒。注意行車安全和平時(shí)對車輛的維護(hù)。雖然上半年接待任務(wù)較重,但是每次任務(wù)都能夠做到及時(shí)安全地完成。在加強(qiáng)安全管理的同時(shí),加強(qiáng)了對車輛維修、維護(hù)的管理。經(jīng)過努力,這半年的車輛維修費(fèi)用控制在近年來的最低水平。
二是加強(qiáng)后勤管理,對平時(shí)各科室的用紙、用墨及其它消耗品,本著力行節(jié)約的原則,嚴(yán)禁在打印機(jī)上打印多份材料。提倡內(nèi)部傳閱的材料使用單面已作廢的紙張,避免造成不必要的浪費(fèi)。加強(qiáng)了對機(jī)關(guān)食堂的管理。
二、提高服務(wù)水平。辦公室的服務(wù)主要面向領(lǐng)導(dǎo)、局內(nèi)各科室和基層單位。在做好日常服務(wù)工作的同時(shí),我們配合各業(yè)務(wù)科室做了大量的外商來訪的協(xié)調(diào)和接待工作。
三、配合局黨組、機(jī)關(guān)支部抓好機(jī)關(guān)建設(shè)工作,做好信訪、社會治安綜合治理、扶貧和精神文明建設(shè)工作,都形成了半年工作總結(jié),并已上報(bào)。
回顧半年來的工作,雖然取得了一定的成績,但還存在不少的問題有待進(jìn)一步克服。如內(nèi)部管理制度雖然建立了,但還不夠完善,在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面,主動性還不夠,內(nèi)部管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。這些都需要在后半年里加以改進(jìn)和提高。
后半年,辦公室主要圍繞以下幾個(gè)方面開展工作:
一、積極參與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,及時(shí)了解、掌握動態(tài)情況,尤其是大項(xiàng)目的進(jìn)展情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的信息支持,同時(shí)也便于協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室的工作,為其提供高質(zhì)量的服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理,繼續(xù)嚴(yán)格借款、報(bào)銷等各項(xiàng)財(cái)務(wù)紀(jì)律,加強(qiáng)對車輛使用及調(diào)配的管理,增強(qiáng)司機(jī)的服務(wù)意識,嚴(yán)肅行車紀(jì)律,做到有令則行,有禁則止。文件收發(fā)及檔案管理將實(shí)行微機(jī)管理,以使文檔工作進(jìn)一步提高效率和精準(zhǔn)度。
三、高度重視接待和日常事務(wù)性工作,進(jìn)一步樹立辦公室的形象。辦公室承擔(dān)著接待、信訪、咨詢等大量的事務(wù)性工作。這些工作面廣量大,十分繁雜,事關(guān)我局門面和形象。辦公室的同志必須兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做,把每項(xiàng)工作都做細(xì)、做實(shí),以保證全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。通過高質(zhì)量、高效率的服務(wù),展現(xiàn)辦公室的良好形象。
四、加大力度,把握重點(diǎn),進(jìn)一步做好督辦工作。已布置工作的督促檢查工作,要緊緊圍繞全局的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)的重要批示和重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行。辦公室要對重要的已布置工作,對其完成落實(shí)情況要進(jìn)行跟蹤、檢查與監(jiān)督。如各招商部的任務(wù)指標(biāo)完成情況及網(wǎng)上招商的進(jìn)展情況等。
五、配合局黨組、機(jī)關(guān)支部抓好機(jī)關(guān)建設(shè),完善局機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)、車輛、學(xué)習(xí)、會議及考勤等各項(xiàng)制度,繼續(xù)堅(jiān)持兩費(fèi)公示制。特別是嚴(yán)肅會議紀(jì)律,加強(qiáng)會風(fēng)建設(shè),并把平時(shí)學(xué)習(xí)、會議及上下班的考勤結(jié)果作為年終評選先進(jìn)的依據(jù)之一。
六、不斷加強(qiáng)自身建設(shè),切實(shí)改進(jìn)工作方式方法,努力提高辦公室工作的質(zhì)量和水平。在工作的方式方法上,要圍繞中心工作,強(qiáng)化大局意識、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)意識,主動服務(wù),抓住重點(diǎn),講求實(shí)效。
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇四
回顧上半年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作,也取得了相應(yīng)的工作肯定,上半年度辦公室工作總結(jié)。通過一年的工作學(xué)習(xí),工作模式,思想觀念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識到,辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口,是承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,是有助于各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心,任務(wù)艱巨而繁瑣,面對繁瑣的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,確保事務(wù)的準(zhǔn)確,適度,周全,避免差錯(cuò)和疏漏。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
食堂飲食作為單位的食堂尤為重要,作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)集體食堂,雖就餐人數(shù)不為多,但一定要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢,同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想啟蒙,貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求,辦公室工作總結(jié)《上半年度辦公室工作總結(jié)》。通過學(xué)習(xí),教導(dǎo),傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生:“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處,立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個(gè)員工無微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩,這中間激動到失望,苦悶到平靜,我學(xué)到了很多,學(xué)到了一個(gè)管理者最簡單具備的東西:平靜的心,遇到不平靜的事,做出平靜的態(tài)度,做法,想法,而從這里得到知識、能力、結(jié)論。
對于食品的采購,物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團(tuán)隊(duì)。
對于我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,物業(yè)管理處是一個(gè)現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口,是公司進(jìn)程中一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)。對現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性,對日常投訴處理,基礎(chǔ)設(shè)備的維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù)等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務(wù)不多的情況下,應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度,工作熱情,飽滿,強(qiáng)化意識,循序加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確,也為明年交房打提前亮,做好前期服務(wù)準(zhǔn)備。
(1)日常維護(hù):公司于09年10月份進(jìn)駐售樓部,大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù)工作,逐步已形成連接鏈,已做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反饋,簡單的維護(hù)、維修把控在一個(gè)工作日之內(nèi),爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實(shí)行做到同步性,避免了把問題不量化而掩蓋了實(shí)際問題的處理。
(2)安全管理:今年上半年安全工作總體形勢見好,但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸心理,應(yīng)在對外來人員,轄區(qū)外的工作人員多下工夫,避免類似更為嚴(yán)重的問題發(fā)生。
(3)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高服務(wù)水平。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)性、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題,在組織管理能力,綜合分析能力,協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高,能夠以正確的態(tài)度對待其他各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛工作,認(rèn)真落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中。
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇五
xx年是開局之年,也是我縣經(jīng)濟(jì)社會邁向跨越式發(fā)展的關(guān)鍵一年,縣委辦公室半年工作總結(jié)。半年來,我辦在縣委的領(lǐng)導(dǎo)和地委辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委年初總體工作思路和目標(biāo)任務(wù),根據(jù)“三服務(wù)”要求,認(rèn)真按照“強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提升素質(zhì),目標(biāo)考核、精細(xì)管理,落實(shí)激勵(lì)、突出監(jiān)督,賞罰分明、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)”的思路,切實(shí)加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),優(yōu)質(zhì)高效地履行好辦公室職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作情況。
(一)完善文電檔案管理制度,提高辦文辦會質(zhì)量。通過進(jìn)一步完善文電檔案管理制度,理順辦事程序,克服重重困難,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。半年來,共辦理中央、省、地各種文件600多件(次),傳遞文電1000余件(次);辦理鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門的請示、報(bào)告50余件(次);做會議記錄100余次;撰寫各種會議紀(jì)要15期、各種匯報(bào)材料10余篇;起草、審核、編發(fā)縣委和縣委辦文件90余個(gè);整理印發(fā)領(lǐng)導(dǎo)講話及錄音30多份20余萬字;精簡可發(fā)可不發(fā)文件20余個(gè);編發(fā)《織辦通報(bào)》11期、《織金工作》2期;辦理各類會務(wù)100余次。
(二)深入基層,加強(qiáng)調(diào)研,致力探索,為縣委決策和實(shí)踐當(dāng)好參謀和向?qū)А0肽陙?,縣委辦公室組織文秘人員多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門就加強(qiáng)“整臟治亂”、探索農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整新模式、如何建設(shè)社會主義新農(nóng)村等課題進(jìn)行了深入的調(diào)查研究,并提出了一些較為有效的解決思路和辦法,形成調(diào)研文稿20余篇,為縣委決策發(fā)揮了參謀作用,得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)肯定和認(rèn)同。
(三)充分發(fā)揮黨委信息主渠道作用,全方位多形式地為省委、地委、縣委、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及部門黨組織提供大量高質(zhì)量高層次信息。上半年共編發(fā)《織金信息》(含???9期,編報(bào)《要情摘報(bào)》4期,向省、地報(bào)送各類常規(guī)信息、調(diào)研信息、專報(bào)信息230條,報(bào)送總量和采用積分在全區(qū)八縣市中名列前茅。為進(jìn)一步加強(qiáng)黨務(wù)信息與政務(wù)信息的溝通與協(xié)作、規(guī)范黨政信息報(bào)送有關(guān)程序,我辦還與縣政府辦聯(lián)合下發(fā)了《織金縣黨政信息工作報(bào)送制度》。由于上半年信息上報(bào)工作成績突出,地委辦給予了充分肯定,6月底,地委辦信息科專門到我辦進(jìn)行調(diào)研。
(四)深入各級各部門進(jìn)行專項(xiàng)督查,抓好各項(xiàng)重大工作的落實(shí)。深入實(shí)際,采取靈活多樣的督查方式,抓重點(diǎn)、突熱點(diǎn)、攻難點(diǎn),形成了“議必決、決必行、行必果、果必報(bào)”的督查制度,著力抓了縣委重要會議、文件精神貫徹落實(shí)及為民辦實(shí)事、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排事項(xiàng)等的督查督辦。半年來,共完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的督查調(diào)研任務(wù)2項(xiàng),撰寫上報(bào)《督辦反饋》2篇、《織金督查專報(bào)》8期、《織金督查調(diào)研》2期,編發(fā)《督促檢查》1期,保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。
(五)增強(qiáng)保密安全意識,切實(shí)做好保密機(jī)要工作。首先,從維護(hù)國家安全和利益的高度,扎實(shí)開展保密教育,提供安全保障服務(wù)。一方面,強(qiáng)化敵情觀念和責(zé)任意識,建立健全計(jì)算機(jī)安全保密工作責(zé)任制,增強(qiáng)依法行政意識,切實(shí)推進(jìn)保密工作法制化建設(shè);另一方面,充分發(fā)揮保密部門的職能作用,圍繞黨委、政府中心工作大局,從細(xì)節(jié)入手,切實(shí)加強(qiáng)各項(xiàng)活動、各個(gè)環(huán)節(jié)及保密要害部門部位的保密督促檢查,對存在保密隱患的單位,及時(shí)下發(fā)整改通知書,督促整改,確保國家秘密的安全,在高考、中考期間,認(rèn)真履行職責(zé),確保了試卷的保密安全。其次,按照“保密、快速、準(zhǔn)確”的原則,切實(shí)抓好機(jī)要密碼工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理好機(jī)要文電的運(yùn)轉(zhuǎn),為黨政領(lǐng)導(dǎo)提供全天候優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過加強(qiáng)縣委辦公室自動化局域網(wǎng)絡(luò)和黨政綜合信息保密網(wǎng)站的建設(shè),不斷提高維護(hù)機(jī)要網(wǎng)絡(luò)安全的水平,不斷加強(qiáng)密碼業(yè)務(wù)管理,做到無錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)密件情況發(fā)生,無危害密碼安全的事件出現(xiàn)。
(六)完善規(guī)章制度建設(shè),提高后勤保障服務(wù)水平。一是建立健全各項(xiàng)財(cái)經(jīng)管理制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,開源節(jié)流,增收節(jié)支,不斷提高資金使用效率,不斷降低行政成本,在財(cái)政較為困難、資金撥付較少的情況下,保證了機(jī)關(guān)高效有力的運(yùn)行。二是加強(qiáng)對駕駛員的教育和管理,使之遵章守紀(jì),隨時(shí)保持良好的車況和精神狀態(tài)。半年來,安全行車近18萬公里,為領(lǐng)導(dǎo)的安全出行提供了強(qiáng)有力的保障。三是調(diào)整充實(shí)了社會治安綜合治理及禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了責(zé)任制,充實(shí)了內(nèi)保力量,文秘人員和后勤保衛(wèi)均實(shí)行24小時(shí)值班制度。半年來,沒有發(fā)生毒、火、盜等現(xiàn)象,確保了縣委大院安全。四是協(xié)調(diào)各方,整合力量,高質(zhì)量完成各項(xiàng)接待任務(wù)。半年來,成功為縣委、政府承辦各類接待100余(次),特別是全省組織部門自身建設(shè)暨信息工作座談會、全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆工作會、全區(qū)基層組織建設(shè)促進(jìn)人口計(jì)生工作暨“四生家園”創(chuàng)建活動部署會議、全區(qū)社會主義新農(nóng)村建設(shè)培訓(xùn)會、全區(qū)禁毒工作現(xiàn)場會等在我縣天谷山莊召開期間,我辦做了大量艱苦細(xì)致的接待與服務(wù)工作,出色地完成了上級交給的接待及會務(wù)任務(wù)。
二、主要做法。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)是提高個(gè)體和群體綜合素質(zhì)的需要,也是履行職責(zé),做好本職工作的必然要求。我辦始終把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要的工作來對待,按照縣委建立學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型隊(duì)伍要求,堅(jiān)持學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。學(xué)習(xí)中,要求全辦干部職工要按照“團(tuán)結(jié)為要、大局至上,與人為善、互相促進(jìn),崇尚學(xué)習(xí)、注重調(diào)研,愛崗敬業(yè)、搞好服務(wù)”的要求,不斷提升自身素質(zhì),優(yōu)質(zhì)高效地搞好“三服務(wù)”。一方面,班子成員帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論著作,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)社會主義新農(nóng)村的等知識,及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、省、地各個(gè)時(shí)期的最新指示精神,學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)、有關(guān)法律法規(guī)、市場經(jīng)濟(jì)及現(xiàn)代科技基礎(chǔ)知識等。通過學(xué)習(xí),不斷更新觀念,增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識、憂患意識和全局意識。另一方面,通過健全辦公室和各股室學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持每周抽一人主講,全體成員共同參與的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),使廣大干部職工得到充分的鍛練和提高,適應(yīng)工作需要。
(二)規(guī)范日常工作,保證日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。認(rèn)真按照黨的機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例,嚴(yán)格行文制度,進(jìn)一步規(guī)范辦文程序,提高了辦文質(zhì)量。制發(fā)各類公文做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、高效。辦會質(zhì)量進(jìn)一步提高,做到各環(huán)節(jié)聯(lián)系緊密細(xì)致,無疏漏,會議緊湊,秩序好,效果佳。電話值班做到全天不間斷,不斷檔,保證了信息渠道暢通。服務(wù)上,嚴(yán)格按四個(gè)一(即一張笑臉、一聲請坐、一杯熱茶、回答或解決一個(gè)問題)要求工作人員,進(jìn)一步強(qiáng)化為人民服務(wù)的工作作風(fēng)。
(三)賞罰分明,激勵(lì)干部。在隊(duì)伍建設(shè)上,我辦通過制定一系列獎懲考核措施并嚴(yán)格執(zhí)行,從德、能、勤、績等方面加強(qiáng)管理、教育、監(jiān)督,除每月、每季度給予一定經(jīng)濟(jì)激勵(lì)外,還把之作為培養(yǎng)任用和向上級推薦提拔的重要依據(jù),明確憑實(shí)干、靠實(shí)績,有為才有位的用人導(dǎo)向。
三、存在的問題。
半年來,通過全體干部職工的共同努力,本辦工作取得了明顯成績。但也存在一些問題和不足:
一是組織和要求干部職工的理論學(xué)習(xí)不夠深入,干部理論素養(yǎng)還有待進(jìn)一步提高。
二是常常忙于日常事務(wù),深入實(shí)際調(diào)查研究不夠,對事關(guān)全局的大事缺乏長遠(yuǎn)的思考和謀劃。
三是組織辦公室人員外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會不多,對辦公室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的進(jìn)一步提高有一定影響。
四是新來的文秘人員業(yè)務(wù)不熟,工作能力有待進(jìn)一步提高。
四、下步打算。
辦公室工作平凡而光榮,重要而艱苦。我辦將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),揚(yáng)長避短,積極探索新形勢下黨委辦公室工作的機(jī)制體制創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)和依靠全體干部職工,恪盡職守,扎實(shí)抓好“三服務(wù)”努力開創(chuàng)本辦工作的新局面,為實(shí)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展再立新功。
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇六
20xx年以來,辦公室工作方面取得了一定的成績,這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
(一)、工作不夠仔細(xì),公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯(cuò)誤,導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯(cuò)誤。
(二)、對于項(xiàng)目的進(jìn)程情況,以及重大會議的報(bào)道不及時(shí),沒有做到第一時(shí)間上報(bào)投資公司。
(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時(shí),沒有按要求停放,文件存檔不及時(shí),人員上班不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(四)、目前項(xiàng)目公司工會還在籌建中,辦公室組織的文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。
20xx年工作計(jì)劃與努力方向。
工作中存在的以上問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路,針對20xx年工作情況的優(yōu)勢與不足,我部門認(rèn)為20xx年工作重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面:
(一)、不斷完善公司行政管理制度:"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體,根據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行情況及總公司的相關(guān)要求,繼續(xù)完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度,確保制度的健全完整,辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來執(zhí)行。
(二)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),溝通,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和自覺性,提高個(gè)人綜合素質(zhì),不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,使辦公室工作更上一個(gè)臺階。
(三)、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,力爭取得更大的工作成績。
(四)、開展形式多樣的文體活動,既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,也能為公司營造良好的文化氛圍。
(五)、定期召開部門會議和培訓(xùn),每月召開一次部門會議,通過會議,做到部門人員之間相互溝通、了解,總結(jié)個(gè)人工作情況,吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),以及工作中存在的問題。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
在20xx年的工作中,我部門將繼續(xù)努力,提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,我們將會更加用心,把各項(xiàng)工作做得更好。
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇七
20xx年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下,全體同志認(rèn)真貫徹落實(shí)“xx”重要思想,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,不斷深化服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)方式方法,進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,牢固樹立服務(wù)、效率意識,全面地履行了各項(xiàng)職責(zé),完成了年初確立的上半年工作目標(biāo)。
(一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),為政府決策提供服務(wù)。
政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn),向各級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了大量有價(jià)值的信息,為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《x快訊》146期,其中普(專)刊x期、內(nèi)刊x期,增刊x期,被市政府《昨日市情》采用信息x條,被市政府評為優(yōu)秀信息3條,被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息x條,暫位居x個(gè)區(qū)縣的首位。
綜合文字工作,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,通過調(diào)研和收集各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會報(bào)告、政府的工作報(bào)告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報(bào)告稿,在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。
總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),到今年5月底,我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電x個(gè),其中咨詢x件;反映問題的x件,已解決2017件,市長電話交辦x件,均已辦結(jié)。全部交辦,均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長信箱收到來信36封,全部給予了解決。堅(jiān)持編輯《便民工作簡報(bào)》和《值班專報(bào)》4期;關(guān)注電視、廣播報(bào)道有關(guān)x的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結(jié)。保障258電臺良性運(yùn)轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。
堅(jiān)持“把握中心,服務(wù)大局,狠抓落實(shí)”的工作原則,圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實(shí),創(chuàng)新督查工作思路,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序。今年已立項(xiàng)x件決策和專項(xiàng)督查,辦理王岐山等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示x件。承辦市政府60件實(shí)事、折子工程、重大工程、危改責(zé)任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項(xiàng)工作的督察落實(shí),對區(qū)政府重點(diǎn)工作目標(biāo)分解、為群眾辦實(shí)事及政府常務(wù)會等107項(xiàng)決策事項(xiàng)進(jìn)行督察,保證了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作,全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件,平時(shí)建議、提案40件,確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
發(fā)揮辦公室職能,及時(shí)研究協(xié)調(diào)重大工作安排,認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務(wù)工作。截止目前,承辦區(qū)政府全體會1次,政府常務(wù)會議x次,區(qū)長辦公會議x次,起草各種會議紀(jì)要x期。進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議辦理流程,確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點(diǎn)工作,共制發(fā)各類公文x件,辦理請示報(bào)告x件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作,編制政府季度工作要點(diǎn)x期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排x期,及時(shí)安排好領(lǐng)導(dǎo)的會議、活動等,方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。
公文運(yùn)轉(zhuǎn)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務(wù)院、市委、市政府機(jī)要文件x余件,收發(fā)其它類文件近萬件,無一差錯(cuò)。
街政科完成了街道辦事處2018年重點(diǎn)考核,制定《x街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》,并召開了x年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議,進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》,組織完成了x年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作,已落實(shí)幫扶資金及物資x萬元。協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題,增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,半年來共接待外省市友好訪問x批次。
機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,對各部門的財(cái)務(wù)開支基本上能夠把好關(guān),按照財(cái)務(wù)規(guī)定辦事,使每一筆開支合理合法,即節(jié)約資金,又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng),半年來,安全行車近x萬公里,已收發(fā)機(jī)要等文件x多萬件無差錯(cuò)。總務(wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購,保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻(xiàn)血任務(wù)、紅十字會捐款、體檢和計(jì)劃生育工作。
作為x非典辦的主要成員單位,上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定,按照“四早”的原則,依法監(jiān)督落實(shí)了各項(xiàng)最為嚴(yán)格的防控措施,保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,為我區(qū)以最低的成本和代價(jià)控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn)。
(四)加強(qiáng)自身建設(shè),干部隊(duì)伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
年初伊始,區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,對辦公室班子進(jìn)行了調(diào)整,新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對辦公室全體人員提出了“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一總的要求,明確進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),全面提高工作質(zhì)量,以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
加強(qiáng)制度建設(shè),使辦公室各項(xiàng)工作更加規(guī)范。為增強(qiáng)工作的規(guī)范性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,對辦文、辦會、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班,邀請市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo),提高了基層單位辦文和信息報(bào)送的水平,同時(shí)我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
加強(qiáng)廉政勤政教育,完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。結(jié)合工作實(shí)際,明確規(guī)定了廉政考核、情況報(bào)告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容,明確辦公室主任對全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),重點(diǎn)抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外,進(jìn)一步完善了辦公室工作制度,加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,辦公室還及時(shí)傳達(dá)區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局下發(fā)的文件,組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論,通過在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強(qiáng)監(jiān)督檢查,使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實(shí)。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,抓好干部隊(duì)伍建設(shè),深入貫徹《文明機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)活動方案》。在工作多、任務(wù)重的情況下,黨支部加強(qiáng)對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,有1名同志加入到黨組織中,計(jì)劃“七一”再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領(lǐng)下,在黨員模范作用引導(dǎo)下,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
進(jìn)一步加強(qiáng)對干部的培養(yǎng),嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《x科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員,提拔1名同志為科長,保持了辦公室的生機(jī)和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動,豐富了干部群眾的業(yè)余生活,提高了辦公室的活力,增強(qiáng)了工作人員的凝聚力。
總之,在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時(shí),也要清醒地看到,與新形勢、新任務(wù)的要求相比,與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識還有待提高,服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識不強(qiáng);三是還沒有建立更加完善有效的工作機(jī)制,如何實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究;四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng),各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。
辦公室的工作既是一項(xiàng)常規(guī)性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年,政府辦公室要順應(yīng)時(shí)代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),緊緊圍繞“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一主線,強(qiáng)化“我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員”的工作形象和標(biāo)準(zhǔn),在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創(chuàng)新的局面。
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn),必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《x政府辦公室工作規(guī)則》,嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機(jī)關(guān)開展“學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內(nèi)部各項(xiàng)學(xué)習(xí)、交流工作。要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務(wù)交流會,實(shí)現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),建立工作崗位責(zé)任追究制,強(qiáng)化責(zé)任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,對全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn),提高全區(qū)辦公室工作水平。
(二)抓好作風(fēng)建設(shè),營造服務(wù)氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設(shè)成為一個(gè)工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個(gè)性化的人形成共同的價(jià)值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗(yàn)。這里要特別強(qiáng)調(diào)一下“服務(wù)”問題,服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要務(wù),下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識,實(shí)現(xiàn)由被動服務(wù)向力爭主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點(diǎn);既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,并提出相應(yīng)的對策,努力爭取做好工作的主動權(quán),用現(xiàn)代、開放的理念做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
(三)提高工作效率,做到快速反應(yīng)。
在做好日常工作的基礎(chǔ)上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應(yīng)機(jī)制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂解難,為維護(hù)社會穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。堅(jiān)持24小時(shí)值班制,政府辦各個(gè)部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案,建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度,堅(jiān)持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責(zé)任明確,反應(yīng)迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時(shí),要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),盡快實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化,提高工作效率。
(四)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,堅(jiān)持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題,我們要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協(xié)作,互相補(bǔ)臺。下半年我們一方面要加強(qiáng)政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進(jìn)班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,通過交流和調(diào)整,不斷促進(jìn)隊(duì)伍的整體優(yōu)化和每個(gè)工作崗位的具體優(yōu)化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實(shí)現(xiàn)資源共享,降低工作成本,提高工作質(zhì)量。要弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神,做到干一行,愛一行,專一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊(duì)伍建設(shè),提升整體素質(zhì)。
政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì),抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點(diǎn)。一方面,要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念,放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面,要從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度,積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實(shí)現(xiàn)新老交替與合作,逐步形成干部隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點(diǎn)加強(qiáng)科級干部的培養(yǎng),不斷加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟(jì)等方面知識的學(xué)習(xí),使他們達(dá)到一專多能,廣聞博覽,培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學(xué)習(xí),要適應(yīng)我們的工作特點(diǎn),采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強(qiáng)辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識,使整個(gè)辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時(shí),辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實(shí)際困難。
總之,我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標(biāo)開展工作,進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,提高效能,服務(wù)大局,加強(qiáng)合作,努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇八
今年上半年,在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和區(qū)安委辦的精心指導(dǎo)下,我辦以加強(qiáng)安全巡查和執(zhí)法檢查為手段,切實(shí)做好街道轄區(qū)安全管理各項(xiàng)工作,取得了一定成績?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
今年上半年,街道執(zhí)法檢查企業(yè)71家次,每季度必檢的包括汽車涂層烘干室12家、幼兒園10家、娛樂場所2家、加油站1家、建筑工地6個(gè)。發(fā)現(xiàn)隱患39處,已整改隱患39處。截至當(dāng)前,已立案7宗,行政處罰金額達(dá)15.6萬元。檢查 “三小”場所1168家次,發(fā)現(xiàn)隱患441處,已經(jīng)整改314處,整改中127處。組織開展各類安全培訓(xùn)和演練活動23場次,累計(jì)參加人員達(dá)1750余人次。其中,公共安全辦公室組織開展專職安全巡查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)4場次、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管培訓(xùn)1場次。
1、街道公共安全辦公室以專職安全巡查員為主要力量,對轄區(qū)“三小”場所以“一戶一檔”的做法建立安全管理檔案,并設(shè)立了一個(gè)微型檔案館對檔案進(jìn)行集中管理。安全檔案內(nèi)容包括了門店照、營業(yè)執(zhí)照、“安全狀況評級表”、安全巡查記錄表、隱患整改告知書、隱患照片、整改后照片等。同時(shí),建立電子臺賬,對每一家“三小”場所進(jìn)行分類編號,注明所屬社區(qū)、行業(yè)類型、隱患類型等情況,確保每家“三小”場所的生產(chǎn)狀況都能在電子臺賬中體現(xiàn)出來,及時(shí)掌握“三小”場所動態(tài)信息。
2、街道安委辦牽頭開展“房中房”專項(xiàng)整治工作,進(jìn)行“房中房”的摸底排查,對已改建或正在改建的“房中房”全部進(jìn)行登記造冊,對存在嚴(yán)重安全隱患的“房中房”采取鐵腕手段堅(jiān)決拆除。
3、切實(shí)做好老舊電氣線路更新改造工作。我辦負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的現(xiàn)場協(xié)調(diào)和推進(jìn)工作,解決現(xiàn)場施工所遇到的困難和問題,對各股份公司、物業(yè)管理等單位進(jìn)行溝通,協(xié)助區(qū)安委辦、羅湖供電局開展老舊供電設(shè)備資產(chǎn)移交工作,進(jìn)一步核實(shí)本轄區(qū)老舊電氣整治工作的實(shí)際情況, 積極協(xié)調(diào)供電部門,提供完善的施工條件,做好擬整治臺區(qū)的資產(chǎn)移交、路徑確認(rèn)等工作;我街道試點(diǎn)整治的8個(gè)臺區(qū)已全部簽訂路徑協(xié)議及無償移交承諾書,20xx年老舊電氣第一階段的8個(gè)臺區(qū),中標(biāo)設(shè)計(jì)普查單位已陸續(xù)到我轄區(qū)現(xiàn)場勘察。
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇九
轉(zhuǎn)眼半年時(shí)間就過去了,我們半年來的工作需要及時(shí)的進(jìn)行總結(jié),并制定下半年計(jì)劃,這樣我們工作才能更好的開展。以下是小編整理的辦公室20xx年上半年工作總結(jié)范文及下半年工作計(jì)劃,歡迎參考閱讀!
20xx年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下,全體同志認(rèn)真貫徹落實(shí)*重要思想,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,不斷深化服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)方式方法,進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,牢固樹立服務(wù)、效率意識,全面地履行了各項(xiàng)職責(zé),完成了年初確立的上半年工作目標(biāo)。
(一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),為政府決策提供服務(wù)。
政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn),向各級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了大量有價(jià)值的信息,為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期,其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124條,被市政府評為優(yōu)秀信息3條,被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條,暫位居18個(gè)區(qū)縣的首位。
綜合文字工作,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,通過調(diào)研和收集各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會報(bào)告、政府工作報(bào)告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報(bào)告稿,在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。
總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),到今年5月底,我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個(gè),其中咨詢3956件;反映問題的2089件,已解決20xx件,市長電話交辦107件,均已辦結(jié)。全部交辦,均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長信箱收到來信36封,全部給予了解決。堅(jiān)持編輯《便民工作簡報(bào)》和《值班專報(bào)》4期;關(guān)注電視、廣播報(bào)道有關(guān)*的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結(jié)。保障258電臺良性運(yùn)轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。
(二)切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能,推動政府決策的貫徹落實(shí)。
堅(jiān)持把握中心,服務(wù)大局,狠抓落實(shí)的工作原則,圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實(shí),創(chuàng)新督查工作思路,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序。今年已立項(xiàng)167件決策和專項(xiàng)督查,辦理等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件。承辦市政府60件實(shí)事、折子工程、重大工程、危改責(zé)任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項(xiàng)工作的督察落實(shí),對區(qū)政府重點(diǎn)工作目標(biāo)分解、為群眾辦實(shí)事及政府常務(wù)會等107項(xiàng)決策事項(xiàng)進(jìn)行督察,保證了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作,全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件,平時(shí)建議、提案40件,確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用,保證政府日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
發(fā)揮辦公室職能,及時(shí)研究協(xié)調(diào)重大工作安排,認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務(wù)工作。截止目前,承辦區(qū)政府全體會1次,政府常務(wù)會議8次,區(qū)長辦公會議16次,起草各種會議紀(jì)要41期。進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議辦理流程,確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點(diǎn)工作,共制發(fā)各類公文102件,辦理請示報(bào)告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作,編制政府季度工作要點(diǎn)2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期,及時(shí)安排好領(lǐng)導(dǎo)的會議、活動等,方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。
公文運(yùn)轉(zhuǎn)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務(wù)院、市委、市政府機(jī)要文件500余件,收發(fā)其它類文件近萬件,無一差錯(cuò)。
街政科完成了街道辦事處20xx年重點(diǎn)考核,制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》,并召開了20xx年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議,進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》,組織完成了20xx年街道系統(tǒng)五月的鮮花歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作,已落實(shí)幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題,增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,對各部門的財(cái)務(wù)開支基本上能夠把好關(guān),按照財(cái)務(wù)規(guī)定辦事,使每一筆開支合理合法,即節(jié)約資金,又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng),半年來,安全行車近20萬公里,已收發(fā)機(jī)要等文件30多萬件無差錯(cuò)??倓?wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購,保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻(xiàn)血任務(wù)、紅十字會捐款、體檢和計(jì)劃生育工作。
作為*非典辦的主要成員單位,上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定,按照四早的原則,依法監(jiān)督落實(shí)了各項(xiàng)最為嚴(yán)格的防控措施,保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,為我區(qū)以最低的成本和代價(jià)控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn)。
(四)加強(qiáng)自身建設(shè),干部隊(duì)伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
年初伊始,區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,對辦公室班子進(jìn)行了調(diào)整,新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對辦公室全體人員提出了責(zé)任、服務(wù)、效能、合作這一總的要求,明確進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),全面提高工作質(zhì)量,以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
加強(qiáng)制度建設(shè),使辦公室各項(xiàng)工作更加規(guī)范。為增強(qiáng)工作的規(guī)范性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,對辦文、辦會、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班,邀請市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo),提高了基層單位辦文和信息報(bào)送的水平,同時(shí)我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
加強(qiáng)廉政勤政教育,完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。結(jié)合工作實(shí)際,明確規(guī)定了廉政考核、情況報(bào)告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容,明確辦公室主任對全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),重點(diǎn)抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外,進(jìn)一步完善了辦公室工作制度,加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,辦公室還及時(shí)傳達(dá)區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局下發(fā)的文件,組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論,通過在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強(qiáng)監(jiān)督檢查,使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實(shí)。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,抓好干部隊(duì)伍建設(shè),深入貫徹《*文明機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)活動方案》。在工作多、任務(wù)重的情況下,黨支部加強(qiáng)對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,有1名同志加入到黨組織中,計(jì)劃七一再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領(lǐng)下,在黨員模范作用引導(dǎo)下,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
進(jìn)一步加強(qiáng)對干部的培養(yǎng),嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員,提拔1名同志為科長,保持了辦公室的生機(jī)和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動,豐富了干部群眾的業(yè)余生活,提高了辦公室的活力,增強(qiáng)了工作人員的凝聚力。
總之,在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時(shí),也要清醒地看到,與新形勢、新任務(wù)的要求相比,與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識還有待提高,服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識不強(qiáng);三是還沒有建立更加完善有效的工作機(jī)制,如何實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究;四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng),各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。
辦公室的工作既是一項(xiàng)常規(guī)性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年,政府辦公室要順應(yīng)時(shí)代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),緊緊圍繞責(zé)任、服務(wù)、效能、合作這一主線,強(qiáng)化我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員的工作形象和標(biāo)準(zhǔn),在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創(chuàng)新的局面。
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn),必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《*政府辦公室工作規(guī)則》,嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機(jī)關(guān)開展學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內(nèi)部各項(xiàng)學(xué)習(xí)、交流工作。要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務(wù)交流會,實(shí)現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),建立工作崗位責(zé)任追究制,強(qiáng)化責(zé)任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,對全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn),提高全區(qū)辦公室工作水平。
(二)抓好作風(fēng)建設(shè),營造服務(wù)氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設(shè)成為一個(gè)工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個(gè)性化的人形成共同的價(jià)值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗(yàn)。這里要特別強(qiáng)調(diào)一下服務(wù)問題,服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要務(wù),下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識,實(shí)現(xiàn)由被動服務(wù)向力爭主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點(diǎn);既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,并提出相應(yīng)的對策,努力爭取做好工作的主動權(quán),用現(xiàn)代、開放的理念做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
(三)提高工作效率,做到快速反應(yīng)。
在做好日常工作的基礎(chǔ)上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應(yīng)機(jī)制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂解難,為維護(hù)社會穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。堅(jiān)持24小時(shí)值班制,政府辦各個(gè)部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案,建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度,堅(jiān)持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責(zé)任明確,反應(yīng)迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時(shí),要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),盡快實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化,提高工作效率。
(四)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,堅(jiān)持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題,我們要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協(xié)作,互相補(bǔ)臺。下半年我們一方面要加強(qiáng)政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進(jìn)班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,通過交流和調(diào)整,不斷促進(jìn)隊(duì)伍的整體優(yōu)化和每個(gè)工作崗位的具體優(yōu)化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實(shí)現(xiàn)資源共享,降低工作成本,提高工作質(zhì)量。要弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神,做到干一行,愛一行,專一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊(duì)伍建設(shè),提升整體素質(zhì)。
政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì),抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點(diǎn)。一方面,要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念,放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面,要從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度,積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實(shí)現(xiàn)新老交替與合作,逐步形成干部隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點(diǎn)加強(qiáng)科級干部的培養(yǎng),不斷加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟(jì)等方面知識的學(xué)習(xí),使他們達(dá)到一專多能,廣聞博覽,培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學(xué)習(xí),要適應(yīng)我們的工作特點(diǎn),采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強(qiáng)辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識,使整個(gè)辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時(shí),辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實(shí)際困難。
總之,我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標(biāo)開展工作,進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,提高效能,服務(wù)大局,加強(qiáng)合作,努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇十
辦公室作為公司的一個(gè)綜合性行政部門,擔(dān)負(fù)著協(xié)調(diào)本公司各部門之間關(guān)系的任務(wù),以保障各部門的靈活高效運(yùn)轉(zhuǎn)。它起到上傳下達(dá)、下傳上達(dá)的樞紐作用和出主意、提建議的參謀作用。歸結(jié)起來就是參與政務(wù),協(xié)調(diào)業(yè)務(wù),處理事務(wù)。因此,我們的好壞,直接影響著公司目標(biāo)計(jì)劃的貫徹執(zhí)行,直接關(guān)系到部門的開展。
由于辦公室繁事、雜事、大事多,其都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)。因此,很難系統(tǒng)、條理地歸納辦公室的情況。但結(jié)合公司年初的意見,及根據(jù)上級各有關(guān)部門的指示精神,辦公室在上半年主要完成了如下幾件大的:
一、加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
公司黨支部現(xiàn)有黨員人,他們大都是各部門各崗位的主要負(fù)責(zé)人或班組長。為體現(xiàn)共產(chǎn)黨的先進(jìn)性和時(shí)效性,辦公室堅(jiān)持每月組織一次黨員學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想;學(xué)習(xí)黨內(nèi)的有關(guān)規(guī)章制度和紀(jì)律制度;學(xué)習(xí)黨不同階段、不同時(shí)期的路線、方針和政策;了解公司每月的經(jīng)營運(yùn)作和工程建設(shè)。總之,長期加強(qiáng)和堅(jiān)持學(xué)習(xí),從思想上、宣傳上提高認(rèn)識,加深了解,堅(jiān)持不懈地調(diào)動他們的積極性,使他們在日常中勤奮勞作,盡忠職守,為全體員工樹立好榜樣。
二、培養(yǎng)積極分子,為支部輸送新鮮血液。
企業(yè)的建設(shè)需要源源不斷的人才,需要那些覺悟高、勇于創(chuàng)新的好同志。多年來,公司黨支部都堅(jiān)持成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則,不搞突擊,寧缺勿濫。因此,自年來也沒有發(fā)展過積極分子,但卻沒有停止過對有培養(yǎng)價(jià)值的員工進(jìn)行引導(dǎo)和教育。在經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)和教育,今年確定了陳佩珍等位同志為入黨積極分子,并將對他們展開一年的培養(yǎng)考察期。能否最終列為發(fā)展對象,還得看他們在這一年的考察情況。
三、了解員工,關(guān)心員工,使員工對公司有“家”的歸屬感。
企業(yè)的發(fā)展需要員工的共同努力,優(yōu)越的企業(yè)文化能使員工的'凝聚力加強(qiáng)和鞏固。因此,如何營造企業(yè)“家”的感覺,是辦公室責(zé)無旁貸的任務(wù),特別對于我們這樣一個(gè)人員來自五湖四海的企業(yè)。因此,我們都定期不定期地找員工談心、閑聊,或者探訪,了解他們對公司的看法、意見和建議,了解他們及其家屬的學(xué)習(xí)和生活狀況,及時(shí)知道他們的所需并盡可能提供幫助,使他們感受到公司對他們的關(guān)心,感受到他們的企業(yè)除了以外,還有真實(shí)的情義。當(dāng)然,在這方面的,我們還是做得不夠深入和細(xì)致,也較片面。這是值得今后改進(jìn)和提高的。
四、廣賢納士,壯大公司人員隊(duì)伍。
為滿足今年各部門的人員需求,確保有足夠的人力開展,從去年月開始,通過到學(xué)校挑選錄用、參加招聘會、社會招收和同行引薦等方式,吸收了各類人員共人,其中,燃?xì)饧跋嚓P(guān)專業(yè)本科生人、大專生人,中專生人,計(jì)算機(jī)專業(yè)大專以上人,營銷專業(yè)本科生人,財(cái)務(wù)電算化專業(yè)人及其他崗位人。這些人員基本到位,且在過程中普遍反映良好。
五、改善員工膳食水平和環(huán)境,使員工能精神抖擻投入。
良好的膳食水平和環(huán)境,是保證員工舒暢的前提條件。隨著人員的增多和物價(jià)指數(shù)的上升,原有的伙食保障已不能滿足需要。因此,從月份開始改變了各部門各飯?zhí)玫幕锸逞a(bǔ)助方式,由原來按餐數(shù)變?yōu)榘慈藬?shù)補(bǔ)助,這樣,使各飯?zhí)酶`活的根據(jù)自身實(shí)際進(jìn)行開支,大大地提高了膳食的質(zhì)量。另一方面,為使員工有更廣闊的空間進(jìn)行,從去年底開始對公司綜合樓的四、五、六樓進(jìn)行的改建裝修。經(jīng)過重新粉刷,綜合樓煥然一新,部門的安排合理有序,大大提高了綜合樓的使用率。
六、關(guān)于培訓(xùn)。
由于人手的原因,今年的培訓(xùn)比較薄弱,主要有配合安技科進(jìn)行的新員工崗前安全教育培訓(xùn)、服務(wù)崗位員工的培訓(xùn),和外派參加各級燃?xì)鈪f(xié)會的學(xué)習(xí)(次人)。
七、為進(jìn)一步完善公司一貫的分配和獎勵(lì)機(jī)制,在年初對員工的工資收入作了適當(dāng)調(diào)整,對員工的崗位進(jìn)行重新定位,把崗位和級別拉開,使權(quán)、責(zé)、利分明,分配公開。
新的工資發(fā)放制度最大的變化是改變原來的“一崗一薪”而實(shí)行“一崗多薪”。這樣做的好處是真正體現(xiàn)了論功行賞并給予員工晉升的機(jī)會,使員工能通過勤奮獲得與之表現(xiàn)、技術(shù)程度和貢獻(xiàn)大小相符的勞動報(bào)酬和獎勵(lì),拉開了差距,建立了競爭機(jī)智。
八、清理檔案,為理順檔案管理邁出了第一步。
檔案問題一直是公司的“頑疾”。今年,我們實(shí)行專人管理專人負(fù)責(zé),也碰巧轉(zhuǎn)制的需要,對檔案的。
收集、整理、鑒定、保管等進(jìn)行清理,發(fā)現(xiàn)存在問題很多,主要是亂、缺。根據(jù)目前的檔案狀況,進(jìn)行了分類整理、鑒定和存放,為進(jìn)一步理順和完善檔案管理走出了重要的第一步。
九、建立職工醫(yī)療保險(xiǎn),為職工的健康提供保障。
隨著生活質(zhì)數(shù)的提高,國家的各項(xiàng)社會保障體系正逐步健全。今年月,南海的企業(yè)醫(yī)療保障體系將啟動。為使員工今后的健康有保障,在月份,我們?yōu)樵擉w系的啟動做了前期。為確保員工資料的無誤,對員工的姓名、身份證、戶籍等進(jìn)行重新校對,并根據(jù)社會收入水平確定申報(bào)額度,以維持和保證員工原有的醫(yī)療水平。
十、積極利用電腦資源,進(jìn)一步擴(kuò)大信息化管理。
公司為適應(yīng)競爭需要,在十多個(gè)鎮(zhèn)設(shè)立配送中心,對專用瓶用戶的檔案和專用瓶實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。上半年對各配送中心配置的計(jì)算機(jī)有臺,占今年總購電腦的。
同時(shí),為進(jìn)一步提高管網(wǎng)、工程管理信息系統(tǒng)的利用率,辦公室將對該版本進(jìn)行全面升級。前期的調(diào)研和已完成,實(shí)質(zhì)階段的修改,估計(jì)到可完成。
下半年的計(jì)劃要點(diǎn):
一、制定××年畢業(yè)生實(shí)習(xí)計(jì)劃,使他們順利平穩(wěn)地度過三個(gè)月適應(yīng)期,盡快投入。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn),這是下半年的重點(diǎn),包括有管理、法律、制度認(rèn)知、職業(yè)道德等方面。
三、對公司宣傳畫冊、員工手冊和有關(guān)制度進(jìn)行修編。
四、策劃、組織公司成立周年紀(jì)念晚會及圍繞周年而展開的系列活動,這是下半年的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
五、繼續(xù)理順檔案管理,除做好檔案的收集、整理、鑒定、保管外,還應(yīng)提升檔案管理,能統(tǒng)計(jì)、檢索、編研和提供利用,使檔案逐步程序化、科學(xué)化。
六、加強(qiáng)辦公室內(nèi)部學(xué)習(xí),提高辦公室人員的綜合能力和技能素質(zhì)。
七、處理協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
收集、整理、鑒定、保管等進(jìn)行清理,發(fā)現(xiàn)存在問題很多,主要是亂、缺。根據(jù)目前的檔案狀況,進(jìn)行了分類整理、鑒定和存放,為進(jìn)一步理順和完善檔案管理走出了重要的第一步。
九、建立職工醫(yī)療保險(xiǎn),為職工的健康提供保障。
隨著生活質(zhì)數(shù)的提高,國家的各項(xiàng)社會保障體系正逐步健全。今年月,南海的企業(yè)醫(yī)療保障體系將啟動。為使員工今后的健康有保障,在月份,我們?yōu)樵擉w系的啟動做了前期。為確保員工資料的無誤,對員工的姓名、身份證、戶籍等進(jìn)行重新校對,并根據(jù)社會收入水平確定申報(bào)額度,以維持和保證員工原有的醫(yī)療水平。
十、積極利用電腦資源,進(jìn)一步擴(kuò)大信息化管理。
公司為適應(yīng)競爭需要,在十多個(gè)鎮(zhèn)設(shè)立配送中心,對專用瓶用戶的檔案和專用瓶實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。上半年對各配送中心配置的計(jì)算機(jī)有臺,占今年總購電腦的。
同時(shí),為進(jìn)一步提高管網(wǎng)、工程管理信息系統(tǒng)的利用率,辦公室將對該版本進(jìn)行全面升級。前期的調(diào)研和已完成,實(shí)質(zhì)階段的修改,估計(jì)到可完成。
下半年的計(jì)劃要點(diǎn):
一、制定××年畢業(yè)生實(shí)習(xí)計(jì)劃,使他們順利平穩(wěn)地度過三個(gè)月適應(yīng)期,盡快投入。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn),這是下半年的重點(diǎn),包括有管理、法律、制度認(rèn)知、職業(yè)道德等方面。
三、對公司宣傳畫冊、員工手冊和有關(guān)制度進(jìn)行修編。
四、策劃、組織公司成立周年紀(jì)念晚會及圍繞周年而展開的系列活動,這是下半年的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
五、繼續(xù)理順檔案管理,除做好檔案的收集、整理、鑒定、保管外,還應(yīng)提升檔案管理,能統(tǒng)計(jì)、檢索、編研和提供利用,使檔案逐步程序化、科學(xué)化。
六、加強(qiáng)辦公室內(nèi)部學(xué)習(xí),提高辦公室人員的綜合能力和技能素質(zhì)。
七、處理協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇十一
根據(jù)縣委、縣人民政府及州國土資源局確定的安排部署,我局繼續(xù)以“完善體制、提高素質(zhì)”活動為契機(jī),以“為民服務(wù)全程代辦”工作為重點(diǎn),以“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動為抓手,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,堅(jiān)持以人為本,按照“保護(hù)資源、保障發(fā)展、維護(hù)權(quán)益、服務(wù)社會”的總要求,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,真抓實(shí)干,順利完成了上半年的工作任務(wù),下面將奇臺縣國土資源局上半年的工作開展情況總結(jié)如下:
1、根據(jù)上級國土資源部門提出的繼續(xù)深化“完善體制、提高素質(zhì)”活動,全面提升國土資源管理能力和水平,全面推進(jìn)我縣國土資源系統(tǒng)懲防體系建設(shè),繼續(xù)搞好治理商業(yè)賄賂工作,嚴(yán)格執(zhí)行行政為民“十項(xiàng)”措施和工作人員“五條禁令”的要求,奇臺縣國土資源局結(jié)合工作實(shí)際,在原有制度的基礎(chǔ)上制定了《奇臺縣國土資源局依法行政及日常事務(wù)管理細(xì)則》和《干部職工學(xué)習(xí)、考勤制度》,以力促本系統(tǒng)干部職工在思想、精神、學(xué)習(xí)、工作上“進(jìn)狀態(tài)”為目的,把學(xué)政治、學(xué)法律、學(xué)業(yè)務(wù)、比創(chuàng)新、比效率、比廉潔貫穿于各項(xiàng)工作始終。
一是要求每個(gè)股、所(室)繼續(xù)做好周工作計(jì)劃,月工作總結(jié)的上報(bào),對照計(jì)劃抓落實(shí),對照總結(jié)查不足。
二是實(shí)行例會制度,每月定期召開各股所(室)負(fù)責(zé)人會議,會上采取匯報(bào)、座談等形式,總結(jié)和交流上月的工作開展情況。
三是在五月份召開了青年工作和婦女工作會議,在會上,各所還進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能展示。同時(shí)安排部署了今后的青年和婦女工作。
上半年,我們進(jìn)一步對北山礦區(qū)的礦山企業(yè)進(jìn)行了清理整頓,對北塔山的10家礦山企業(yè)的實(shí)際開采位置與劃定的礦區(qū)范圍的一致性進(jìn)行了復(fù)查,對42個(gè)探礦權(quán)項(xiàng)目進(jìn)行了年檢,年檢率為100%。編制了礦產(chǎn)資源開發(fā)利用規(guī)劃。同時(shí)對各礦山企業(yè)進(jìn)行了4次安全檢查,確保了生產(chǎn)的規(guī)范性和安全性,為進(jìn)一步建立“規(guī)范、開放、有序”的礦業(yè)權(quán)市場打下了良好的基礎(chǔ)。
半截溝鎮(zhèn)、吉布庫鎮(zhèn)土地整理項(xiàng)目已通過自治區(qū)專家組的評審碧流河鄉(xiāng)土地整理項(xiàng)目已通過國家的評審,現(xiàn)正在爭取資金盡快到位。
上半年,我局根據(jù)春、夏季土地矛盾較多這一現(xiàn)象,繼續(xù)發(fā)揮縣、鄉(xiāng)、村、組四級監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)的`作用,全面實(shí)行動態(tài)巡查責(zé)任制和第一責(zé)任人制度,確保第一責(zé)任人在土地糾紛發(fā)生的第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,做好土地糾紛的調(diào)查了解和調(diào)處工作。上半年,共接待群眾來信來訪40人次,調(diào)處土地糾紛10起,正在調(diào)處的2起。查處非法采礦2起,現(xiàn)正在查處的土地違法案件6起。配合州監(jiān)察支隊(duì)對青河二煤礦的違法開采行為進(jìn)行了查處,扣押挖掘機(jī)3臺,鏟車4臺,對相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行了處罰。配合林業(yè)部門對盜挖硅化木的違法行為進(jìn)行了制止和查處。同時(shí)加大了對城鄉(xiāng)結(jié)合部、公路沿線及土地矛盾較多的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村、組土地利用情況的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,很好地維護(hù)了法律的嚴(yán)肅性。
上半年,共審批建設(shè)用地31宗2.1公頃,完成了2宗134。53畝國有土地的拍賣和掛牌出讓工作,土地成交價(jià)1692萬元。同時(shí)聘請州金土地估價(jià)所對合興公司開發(fā)的東門農(nóng)貿(mào)市場、南門農(nóng)貿(mào)市場,華泰公司開發(fā)的帝乙小區(qū)的土地進(jìn)行了地價(jià)評估。
對入住園區(qū)的奇臺縣彩印編織廠、牛羊肉分割加工有限公司、天成公貿(mào)公司、程勝運(yùn)輸公司、奇臺縣廣電局、新疆金博石材有限公司、磊鑫石材雕刻加工有限公司、林源紙業(yè)有限公司以及烏魯木齊青鑫隆科腐植酸礦廠等企業(yè)做了前期的選址、勘測、定界、埋樁、土地評估等工作。對新疆華東實(shí)業(yè)有限公司、奇臺華東石材廠和新疆牛羊肉分割加工項(xiàng)目的用地手續(xù)已上報(bào)州局。同時(shí)積極配合縣委、縣人民政府做好招商引資和舊城區(qū)的改造工作和水磨河沿線拆遷的調(diào)查摸底工作。
上半年,共辦理國有土地初始登記92宗,變更登記75宗,辦理他項(xiàng)權(quán)利證書49宗。注銷他項(xiàng)權(quán)利登記28宗,審查土地使用權(quán)評估報(bào)告11宗,測量、繪制土地利用現(xiàn)狀宗地圖38宗,進(jìn)行權(quán)屬調(diào)查并繪制圖紙89宗。
1、進(jìn)一步健全各項(xiàng)管理制度,夯實(shí)依法行政基礎(chǔ),繼續(xù)加大對干部職工的培訓(xùn)力度,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和辦事效率,著力提高國土資源管理能力。
2、繼續(xù)加大礦業(yè)權(quán)市場的管理,對各礦山企業(yè)生產(chǎn)的規(guī)范性和安全性進(jìn)行定期不定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,確保生產(chǎn)的規(guī)范性和安全性。
3、繼續(xù)做好土地整理項(xiàng)目的勘查、測量、文本的編制及立項(xiàng)工作,爭取碧流河鄉(xiāng)已立項(xiàng)土地整理項(xiàng)目的資金盡快到位,確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。
4、繼續(xù)做好土地糾紛的調(diào)處工作,維護(hù)國家和人民群眾的合法利益。
5、完成兵團(tuán)4個(gè)農(nóng)牧團(tuán)場(除108團(tuán))的登記發(fā)證工作和將軍廟工業(yè)園區(qū)航空圖片的外業(yè)調(diào)繪以及農(nóng)牧民宅基地土地使用證的發(fā)放工作。
6、完成縣委、縣人民政府下達(dá)的招商引資任務(wù)。
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇十二
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,有時(shí)候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作。
沒有計(jì)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時(shí)候很少培訓(xùn),有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的.效果。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。
對于培訓(xùn)沒有一個(gè)長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面。
很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時(shí)間對客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面。
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時(shí)候難題過去就過去了,不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時(shí)候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制。
度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因作為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。
7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇十三
今年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。
二、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個(gè)主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。我們還利用召開部門會議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。
三、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個(gè)對外窗口,每一個(gè)人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力,更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。,辦公室在團(tuán)結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,在平時(shí)的工作中,有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團(tuán)結(jié)問題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅(jiān)持的,就堅(jiān)持,該批評的,就批評,決不手軟。同時(shí),我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
四、存在問題:辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng),尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。五、下半年工作打算:
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強(qiáng)物業(yè)管理工作,努力做個(gè)好“管家”;
3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
本人做辦公室工作多年,有一些經(jīng)驗(yàn)和體會,值此機(jī)會,與大家分享,不足之處請批評指正。
辦公室是一個(gè)協(xié)調(diào)各股室工作、為領(lǐng)導(dǎo)和同志們做好服務(wù)的部門,具有綜合性(各方面信息的綜合,人員知識的綜合和多技能的綜合)、服務(wù)性(無論是參與政務(wù),還是管理事物,都是為領(lǐng)導(dǎo)、為各專業(yè)股室、為全體同志服務(wù)?!胺?wù)”是辦公室工作的宗旨)、管理性(辦公室是實(shí)施機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的一個(gè)機(jī)構(gòu)。如考勤、檔案、后勤事物、人事、公文處理等等)、協(xié)調(diào)性(是指協(xié)調(diào)本委各股室協(xié)同配合,溝通聯(lián)系,互通情況協(xié)調(diào)一致。有各負(fù)其責(zé),各司其職地開展好各項(xiàng)工作)。
1、政策性強(qiáng)。公文的處理,公務(wù)的辦理,問題的解答等都要求工作人員對各項(xiàng)政策吃得準(zhǔn)、弄得透。
2、頭緒多,綜合性強(qiáng)。辦公室接觸面廣,既承上啟下,又橫向聯(lián)系;工作范圍廣,既參與政務(wù),又管理具體事務(wù)。
3、要求高,時(shí)間性強(qiáng)。為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)不能出一點(diǎn)差錯(cuò),要謀事于前,主動服務(wù),辦事效率和質(zhì)量并重。
4、內(nèi)容雜、服務(wù)面寬,是單位的窗口。辦公室具有綜合性,很多事情、信息要匯集到辦公室,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)決策,領(lǐng)導(dǎo)決策后通過辦公室傳達(dá)各股室落實(shí)。再者辦公室作為單位的窗口,工作好壞直接反映著單位形象和管理水平。
5、聯(lián)系廣,協(xié)調(diào)任務(wù)重。辦公室處于樞紐地位,工作頭緒多,涉及面廣,做好協(xié)調(diào)平衡,就要求工作人員具有整體觀念,熟練本委全面業(yè)工作,知識面要廣。要發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)作用,調(diào)動大家的工作積極性。
6、機(jī)要保密性強(qiáng)。辦公室工作人員常在領(lǐng)導(dǎo)身邊,涉密機(jī)會較多,一定要有很強(qiáng)的、自覺的保密意識,堅(jiān)決執(zhí)行保密制度。
7、辦公室工作的被動性與突發(fā)性也是一個(gè)特點(diǎn)。不知道啥時(shí)候有啥事,一旦緊急事件發(fā)生,辦公室要沉著冷靜,有條不紊,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并主動協(xié)調(diào)各方面及時(shí)處理。
辦公室工作的任務(wù)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),具體包括:
1、輔助決策。輔助領(lǐng)導(dǎo)制定單位工作計(jì)劃、做好崗位責(zé)任目標(biāo)管理,抓好中心工作,搞好調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,掌握情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出解決問題初步意見。
2、公文起草。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種命令、決定、通知、報(bào)告、請示、會議紀(jì)要、工作總結(jié)、計(jì)劃以及領(lǐng)導(dǎo)講話初稿等各種文字材料的起草工作。
3、信息管理。辦公室要建立信息網(wǎng)絡(luò),保持信息渠道的暢通,做好信息的收集、匯報(bào)、傳遞、處理、利用等工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系。辦公室要做好本單位各股室之間的協(xié)調(diào),做好領(lǐng)導(dǎo)和同志們之間的協(xié)調(diào),本單位與外單位的協(xié)調(diào)。
5、建章立制。組織制定各項(xiàng)管理規(guī)章制度,把機(jī)關(guān)工作做到有章可循。
6、辦好會議。主要做好會前材料準(zhǔn)備、會場布置、通知落實(shí)會議、會議其間的各項(xiàng)服務(wù)工作以及會后的材料整理等。
7、督促檢查。做好領(lǐng)導(dǎo)批示、會議決定以及各項(xiàng)工作部署的督促落實(shí)情況。
8、機(jī)要保密管理。做好上級來文來電、本單位重要信息的保密工作。
9、檔案管理。對于本單位所形成的文書檔案、人事檔案、財(cái)會檔案等進(jìn)行妥善的管理和保管。
10、日常事務(wù)管理。內(nèi)容包括:人事管理、財(cái)務(wù)管理、安全保衛(wèi)工作、機(jī)關(guān)衛(wèi)生、公共節(jié)能,還包括考勤、接待、車輛管理等日常事務(wù)工作。
11、辦公室還要做好自身建設(shè)。辦公室工作的任務(wù)、性質(zhì)、特點(diǎn)要求辦公室工作人員的政治、業(yè)務(wù)、能力等素質(zhì)要高,要通過有計(jì)劃的組織集體學(xué)習(xí)和專門培訓(xùn)等方法,提高工作人員的素質(zhì)和能力,以適應(yīng)辦公室工作對人員素質(zhì)的高要求。
(注:讀一下發(fā)改委工作職能讓大家有所了解)。
1、準(zhǔn)確的原則。即辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),掌握情況要實(shí),主意要慎?!皽?zhǔn)確”是提高工作效率的基礎(chǔ),也是對同志們辦事細(xì)心度的考驗(yàn)。
2、迅速的原則。工作要及時(shí)高效,在保證工作質(zhì)量的前提下,盡量簡化工作流程,縮短工作時(shí)限。
3、保密的原則。實(shí)踐證明,秘密是生命線。要求工作中采取措施保證文件、資料安全,,不該問的不問,不該說的千萬不能說。
4、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的原則。在分析和處理問題時(shí),要精心籌劃、嚴(yán)密部署,做到事事都要落實(shí)到人,工作全過程有布置、有檢查、有總結(jié),細(xì)致入微,確保各項(xiàng)工作萬無一失。
6、協(xié)作配合原則。辦公室工作是建立在協(xié)作基礎(chǔ)上的分工,工作人員既要明確分工、各負(fù)其責(zé),又要相互補(bǔ)位、協(xié)調(diào)配合,發(fā)揮整體合力。
辦公室工作處于服從與服務(wù)地位。涉及面廣,事無具細(xì),工作任務(wù)繁重,要做到不越位、不錯(cuò)位,但一定要到位。這就要求我們必須胸懷大局,從整體上去謀劃工作。沒有大局觀,是不可能準(zhǔn)確理解、全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策的,也不可能在步調(diào)上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,服務(wù)的水平和質(zhì)量是肯定上不去的。大局觀從哪里來?從強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心來,從勤于學(xué)習(xí)和思考中來,也會從失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn)中摸索出來。所謂大局觀,就是要清楚的看到辦公室在單位的位置,這個(gè)很重要。就想打球,找準(zhǔn)位置,先人一步。辦公室工作人員,要有“靜若處子,動如脫兔”的風(fēng)格。熟悉、掌握辦事的各個(gè)環(huán)節(jié),了解領(lǐng)導(dǎo)、上級機(jī)關(guān)和同志們的要求和想法,使工作有的放矢。對待權(quán)力要有收有放,做到權(quán)責(zé)分明。最大的發(fā)揮業(yè)務(wù)股室的工作積極性。
有了大局觀,在工作上就不再是就事論事,割裂事務(wù)的內(nèi)在聯(lián)系,而是會從整體意義上面對局部工作,明白牽一發(fā)而動全身,窺一斑而知全豹的道理。具有全局觀能體現(xiàn)辦公室人員的綜合素質(zhì)。作為辦公室人員,在工作中要把握好四點(diǎn):
一、政治性要敏銳,能夠見一葉而知秋,發(fā)現(xiàn)事務(wù)背后的一些東西;
四、督辦要有力,保證工作的快速推進(jìn),維護(hù)決策的權(quán)威性。辦公室在服務(wù)過程中要處理好三個(gè)關(guān)系:
一、負(fù)責(zé)、服務(wù)于主要領(lǐng)導(dǎo)和其他領(lǐng)導(dǎo)成員的關(guān)系;
二、處理好同志們之間的關(guān)系;
三、處理好急務(wù)、雜務(wù)和中心工作的關(guān)系。在工作中還要把握好三種情況:
一、要洞悉上情,了解黨和國家的大政方針。善于分析新形勢、新任務(wù)、新問題;
三、要了解下情。要深入調(diào)查研究及時(shí)了解各股室及同志們工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和具體情況。
為同志們工作提供最大的幫助。
辦公室事務(wù)繁雜,工作多,壓力大,涉及面廣。因此,辦公室在日常工作中必須從大處入手,統(tǒng)盤考慮,綜合權(quán)衡。把握好小局服從大局,局部服從整體的原則,方能梳理清辦公室工作的思路及對策,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們搞好服務(wù)。
辦公室的工作基本上都是具體的、小的事情較多,其實(shí),就人一生或工作來說,有多少轟轟烈烈、豪邁壯舉,基本上都是平平凡凡、點(diǎn)點(diǎn)滴滴。從做好每一件小事中度過的。在做好辦公室這些具體事務(wù)過程中,有幾點(diǎn)要做到:
一、端正態(tài)度,擔(dān)負(fù)起工作責(zé)任。態(tài)度決定高度,深度決定厚度,定位決定地位。辦公室同志要想把工作做好,受到領(lǐng)導(dǎo)及同志們的肯定,需牢記服務(wù)宗旨,端正服務(wù)態(tài)度。工作中要有“三感”,一是光榮感,辦公室工作任務(wù)重,工作范圍廣,職責(zé)重要,地位重要,崗位光榮。在辦公室工作要守住這份光榮,珍惜這份光榮。二是有成就感,辦公室工作多在幕后,往往在默默無聞中作出成績,這些成績體現(xiàn)在為領(lǐng)導(dǎo)、同志們的服務(wù)中。體現(xiàn)在單位日常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)中,體現(xiàn)在有力的后勤保障中。三是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,辦公室天天有事,小事多大事少,但大事小事都不能出事,大事辦好了都是小事,小事辦砸了就要誤事甚至可能引發(fā)大事。這就要求我們有強(qiáng)烈的責(zé)任心。我們辦事的原則是:能辦的事要馬上去辦,難辦的事設(shè)法去辦,決不能草率行事,敷衍了事,馬馬虎虎誤了大事。
二、要嚴(yán)格要求自己,工作經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)。嚴(yán)格要求是我們成長進(jìn)步的必要條件,是做好工作的重要保證,一是要做到絕對可靠,做到忠誠、堅(jiān)定、守法、包容。忠誠就是真心誠意,盡心盡力,敬業(yè)干事;堅(jiān)定是頭腦清醒,不隨波逐流,人云亦云;守紀(jì)是遵守規(guī)定,令行禁止,政令暢通;包容就是胸襟開闊,容事容人。要忍別人之難忍之事,任別人難任之勞,擔(dān)別人難擔(dān)之重。二是工作上要過人勤奮,要把足夠的時(shí)間、充沛的精力、大部分的心思用到學(xué)習(xí)上、思考上、工作上、奉獻(xiàn)中。要做到開口能講,提筆能寫,問策能答,遇事能辦。要在勤奮中增長知識,不斷成長,在辛苦中等待收獲進(jìn)步。三是要作風(fēng)過硬,能夠做到:早上班,晚下班,甚至于加班,要受得了辛苦、艱苦、甚至清苦。還要耐得住寂寞,還需做到:精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、雷厲風(fēng)行、敢于擔(dān)當(dāng)、務(wù)實(shí)高效。如此這樣我們才可能成為一個(gè)素質(zhì)高、能力強(qiáng)的同志。
談?wù)劶?xì)節(jié)決定成敗。
(1)對細(xì)節(jié)的洞察力。
辦公室工作繁多,具備敏銳的洞察力,能在復(fù)雜的環(huán)境中掌握工作的主動權(quán)。要常懷臨淵、履冰之心態(tài),把工作想細(xì)、做細(xì)。每一項(xiàng)工作都包含多個(gè)細(xì)節(jié),在完成過程中把細(xì)節(jié)分解出來,明確責(zé)任到人,把細(xì)節(jié)穿成串完成的工作不會出現(xiàn)大的失誤。
(2)對細(xì)節(jié)的注意力。
“低級錯(cuò)誤”會造成嚴(yán)重后果。
(3)對工作中細(xì)節(jié)的監(jiān)督力。
為了保障工作的順利完成,須對工作中的細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時(shí)掌握工作執(zhí)行的進(jìn)度、力度、效果等。
“辦公室工作無小事”,細(xì)節(jié)是整個(gè)活動中的每一個(gè)“1”,但是關(guān)鍵細(xì)節(jié)出了問題就會產(chǎn)生100-1=0的效果,1%的錯(cuò)誤將會導(dǎo)致100%的失敗。我們只有把細(xì)節(jié)做到位,監(jiān)督到位,才能真正體現(xiàn)辦公室高效的工作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。
談?wù)勛龊们谡?BR> 在勤政上要做到“四勤”。一是腦勤,就是要勤于動腦,善于思考。如何使我們的工作適應(yīng)新形勢要求,體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn),工作怎樣有針對性和實(shí)效性,怎樣為經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心服務(wù),怎樣是工作能貼近實(shí)際、貼近生活、貼近每一位同志,這此問題都是我們經(jīng)常要考慮的;二是嘴勤,多請示匯報(bào),及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助;多做宣傳。宣傳新政策好經(jīng)驗(yàn),宣傳身邊同志所作的好事,爭取得到同志們對辦公室工作的廣泛支持;三是手勤,就是要勤于動手做小事,善于動筆寫文章,這是辦公室工作人員的一項(xiàng)基本功。工作總結(jié)、情況匯報(bào)、調(diào)研文章、各種信息等,都要勤于撰寫,由多練到熟練到精于;四是腿勤,邁開雙腿,不怕辛苦上下跑。上跑就是,及是請示工作、匯報(bào)情況、征求意見;下跑就是深入群眾搞好調(diào)研,了解實(shí)情、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),掌握第一手材料;另外還要左右跑,就是與兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、向人家學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),取人長補(bǔ)己短,不斷改進(jìn)自身工作。
談?wù)劷挝缓椭C局面。
辦公室工作的同志要會說話,因?yàn)檎f話也是一種能力。對同志們的指導(dǎo)形式上要多一點(diǎn)聊天閑談,少一點(diǎn)“正式說教”;多談生活體驗(yàn),少談功勞成績;多一點(diǎn)情感表達(dá),少一點(diǎn)枯燥說教。用真誠真情感染對方,用虛心贏得信任,用關(guān)愛贏得尊重,真誠感謝的話要說出來;再者要多角度認(rèn)識發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn),真心欣賞、贊美;要真情關(guān)注別人,表示對別人的認(rèn)可;以互信為基礎(chǔ)獲得信任,珍惜他人對你的信任。用自己的知識和魅力。潛移默化影響別人。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們的學(xué)歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學(xué)習(xí)力代表未來。現(xiàn)今社會發(fā)展迅速,時(shí)代變幻莫測,我們要想高質(zhì)量做好工作,必須要做到“研究新情況,適應(yīng)新形勢,掌握新方法,開辟新境界”,這就要求我們要不斷的更新知識,提高做事的本領(lǐng)。要學(xué)習(xí)三個(gè)方面的知識:一是加強(qiáng)政治理論、黨的各項(xiàng)方針政策及經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等理論的學(xué)習(xí),提高自己的政治覺悟和政策水平。二是注重與本職工作相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。三是加強(qiáng)法律法規(guī)特別是行政法知識的學(xué)習(xí),提高自己的依法行政水平。
大處著眼,小處著手,做好辦公室工作,前者靠胸襟,后者靠態(tài)度?!按蟆笔且夥潘枷耄靶 笔且獙?shí)事求是;“大”是可持續(xù)發(fā)展,“小”是科學(xué)的管理;“大”是方向,“小”是方法。辦公室工作要從全局和長遠(yuǎn)考慮問題,更是要在具體事情上一件件地、踏踏實(shí)實(shí)地做好工作。
再講幾句做事情的技術(shù)問題:
1、把每天要做的事按最重要程度排序,然后按順序做,保證自己每時(shí)每刻都在辦理最重要的是事,會有較好效果。
2、把要做的事情按緊急程度、重要程度分為四類:緊急重要的事,重要不緊急的事,緊急不重要的事,不重要也不緊急的事。要把自己60%的時(shí)間用在重要但不緊急的事情上。因?yàn)檫@類事多是一些有防患于未然、未雨綢繆的事情,比如學(xué)習(xí)的事情。如果大量時(shí)間用于緊急并重要的事會很匆忙,經(jīng)常緊張匆忙的在工作說明你沒有準(zhǔn)備好,要相信機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的。我們現(xiàn)在的生活是3—5年前的準(zhǔn)備或選擇,3—5年后的生活是是我們現(xiàn)在的準(zhǔn)備或選擇。其他兩類事少做或不做,因?yàn)槟鞘侨松睦速M(fèi)。
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇十五
機(jī)遇與挑戰(zhàn)的來去間,我們的工作已經(jīng)走過了xx年一半的歷程,回想這半年的黨委辦工作,有成績,有不足,但總之各項(xiàng)工作均邁出了扎實(shí)而可喜的一步,上半年的工作開展中,黨委辦圍繞公司的大政方針和戰(zhàn)略部署,主要做了以下方面的工作:
1、創(chuàng)新黨建工作,抓好黨建促企業(yè)發(fā)展。公司現(xiàn)有黨員13人,其中今年發(fā)展新黨員1名,分布在公司組織架構(gòu)的每個(gè)部門。今年的黨建工作,公司創(chuàng)造性地提出要“圍繞經(jīng)營抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”,具體從三個(gè)方面開展工作,即利用采購、技術(shù)、行政負(fù)責(zé)人黨員身份,積極參與企業(yè)經(jīng)營決策;利用生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)班長黨員身份,積極開展崗位爭先活動;利用黨員已分布“七部一室”的優(yōu)勢,積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。通過努力,公司黨組織在員工中的影響力和凝聚力不斷提升,對生產(chǎn)經(jīng)營快速平穩(wěn)地發(fā)展起了推動作用。公司的做法得到xx市非公組織的認(rèn)可,獲得“基層黨組織先進(jìn)單位”。
2、組織專題材料,不斷提升企業(yè)外部形象。在市區(qū)兩級政府的.關(guān)心和支持下,今年符合公司的專題項(xiàng)目紛至沓來,辦公室組織編寫各種材料xx余萬字,收到了豐碩的成果:“以草魚為主的混養(yǎng)魚膨化飼料的研究與應(yīng)用”項(xiàng)目通過省級成果鑒定,并榮獲xx市科技進(jìn)步二等獎;“節(jié)能減排”和“重點(diǎn)新產(chǎn)品新工藝”項(xiàng)目得到省政府批準(zhǔn),分別享受項(xiàng)目扶持資金xx萬元和xx萬元;獲得湖北省工商局“守合同重信用”單位稱號;獲得湖北盛xx市政府“滿意產(chǎn)品”、“滿意服務(wù)”企業(yè)稱號;“圍繞經(jīng)營抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”黨建材料被區(qū)委組織部推薦轉(zhuǎn)發(fā);“應(yīng)用科技謀轉(zhuǎn)型,特色定位促發(fā)展”發(fā)言材料得到工商聯(lián)與會代表一致肯定;“扶貧貼息”和“大別山發(fā)展基金”項(xiàng)目仍在待批之中。還有高新技術(shù)企業(yè)材料和湖北省回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)杰出人才專題材料。通過這些工作,xx在社會各界的知名度不斷提高。
3、開展環(huán)境優(yōu)化工作,及時(shí)植樹綠化,進(jìn)一步營造美麗環(huán)境。公司創(chuàng)立時(shí)曾投資xx萬元進(jìn)行綠化建設(shè),廠內(nèi)有山有水,有花有草,甚至不乏名貴樹木,環(huán)境基礎(chǔ)很好。但是,兩年之后也有為數(shù)不少的樹木未能存活。今年春天,我們精打細(xì)算花費(fèi)兩萬余元,及時(shí)補(bǔ)栽了70多棵松樹、樟樹及桂花樹,現(xiàn)已基本存活。還利用搬運(yùn)工冬天工余時(shí)間,對10余棵超大死樹進(jìn)行了挖掘、截枝、清運(yùn)處理,并配套挖好了新的樹坑,為明年植樹做準(zhǔn)備。其間,清理了下水道,補(bǔ)充了溝蓋板,新建了排水溝,重描了交通線,更新了指示牌,公司環(huán)境已越來越美。
4、克服招工困難,想方設(shè)法進(jìn)行人員招聘。由于公司生產(chǎn)存在超大夜班以及冬季長期歇工的特殊性,一線員工很不穩(wěn)定,流失率達(dá)20%,致使生產(chǎn)車間多次出現(xiàn)用工難。為了解決這一問題,辦公室一面到勞動力市場進(jìn)行常規(guī)招聘,一面主動赴xx、河南等地大中專院校,宣傳公司的招工政策和福利待遇,得到了高校的支持。一年來直接從高校招收正式工、暑假工8人,這些人已在崗位上發(fā)揮出重要作用。搬運(yùn)工則采取定向招聘,先后從四川、云南等地招收12名,經(jīng)過試用考核,目前確定錄用其中6人,基本滿足了生產(chǎn)的需要。
5、傾聽員工意見,不斷改進(jìn)食堂工作。為抓好食堂管理,辦公室從食堂班子入手,堅(jiān)決調(diào)換了食堂管理員,炊事人員也由原來的4人增至5人。新班子接任后一度因業(yè)務(wù)不熟,品種、質(zhì)量方面差強(qiáng)人意,導(dǎo)致員工牢騷滿腹,甚至出現(xiàn)了倒飯、罵人等極端行為。辦公室及時(shí)對此進(jìn)行疏導(dǎo),發(fā)放民意調(diào)查表20份,認(rèn)真聽取員工的意見,并將結(jié)果張榜公布,存在問題一目了然,誰好誰差毫不隱瞞,給食堂工作人員以莫大的鞭策。同時(shí)組織食堂專題會議5次,對采購標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、崗位分工等方面進(jìn)行研究,對食堂存在的問題進(jìn)行整改,提出炊食人員要有“學(xué)好技能,優(yōu)質(zhì)服務(wù),無私奉獻(xiàn)”的意識,并要求切實(shí)落到實(shí)處,收到了一定的效果。
辦公室上半年總結(jié)與計(jì)劃篇十六
根據(jù)學(xué)校20**年黨政工作要點(diǎn),我辦緊緊圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作,并結(jié)合實(shí)際,制訂了以下20**年上半年工作計(jì)劃:
堅(jiān)持以人為本的工作理念,深入領(lǐng)會和貫徹校黨政工作思路,堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一的原則,強(qiáng)化樹立校辦服務(wù)師生的窗口形象,繼續(xù)鞏固和發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的成果,立足校辦職責(zé),積極開展好各項(xiàng)日常工作。
(一)積極改進(jìn)管理方式,不斷提高服務(wù)水平。
1、結(jié)合我校實(shí)際,探索和改進(jìn)行政接待工作的有效措施。在總結(jié)現(xiàn)有行政接待經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,形成制度化、程序化、可操作性強(qiáng)的行政接待工作規(guī)程,并制作學(xué)校最新簡介的國內(nèi)外多媒體宣傳方式。
2、積極開展調(diào)研,根據(jù)實(shí)際情況,在學(xué)校推進(jìn)會議日程規(guī)范化工作,發(fā)揮參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。
3、繼續(xù)推廣和完善校內(nèi)電子政務(wù),不斷優(yōu)化和健全校務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),強(qiáng)化現(xiàn)代辦公手段的使用觀念,積極提高工作效率。
4、在兩辦協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確校辦內(nèi)部職責(zé),細(xì)化分工,落實(shí)責(zé)任,努力構(gòu)建一支高水平的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
(二)立足本職,踏實(shí)開展重點(diǎn)常規(guī)工作。
1、繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)年鑒工作進(jìn)程,認(rèn)真做好我校年鑒的組稿及編印工作。
2、認(rèn)真做好各項(xiàng)綜合服務(wù)工作。堅(jiān)持相關(guān)原則和規(guī)定,繼續(xù)規(guī)范行政公文的扭轉(zhuǎn)及印發(fā)工作,認(rèn)真規(guī)范管理和使用各類印信,做好各會議室的管理及有關(guān)會議協(xié)調(diào)工作,以及各類禮品的配置及使用管理工作,并進(jìn)一步規(guī)范小車車輛管理、車況檢查維護(hù),強(qiáng)化安全意識,以確保行車安全。
3、積極配合相關(guān)部門做好固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)工作。并根據(jù)實(shí)際工作需要,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)和制作各科級單位門牌及校內(nèi)教職工通訊錄,以更好地服務(wù)師生。
(三)夯實(shí)內(nèi)涵,全力做好保障服務(wù)。
1、積極加強(qiáng)檔案館建設(shè)工作力度,努力打造服務(wù)性團(tuán)隊(duì),更好地為全校師生服務(wù)。濾布積極籌備召開全校檔案工作會議,以及科研、基建等相關(guān)檔案專題培訓(xùn)班,不斷提高師生的檔案意識,加強(qiáng)和推進(jìn)學(xué)校檔案管理工作;繼續(xù)推進(jìn)名人檔案、實(shí)物及音像等檔案的建檔工作;積極準(zhǔn)備迎接江蘇省檔案局對我校檔案工作的檢查。
2、進(jìn)一步樹立網(wǎng)絡(luò)中心的校園網(wǎng)絡(luò)總樞紐意識,不斷強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管,加大整合力度,保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)建設(shè),認(rèn)真做好辦公自動化系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)保障。積極配合有關(guān)部門,完成新建工程中弱電工程、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)存儲的建設(shè),以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、精品課程等應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè);認(rèn)真配合完成有關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的整合,提供便利師生的綜合查詢系統(tǒng);努力完成學(xué)校的門戶及統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng),積極建設(shè)學(xué)校的基礎(chǔ)應(yīng)用平臺;進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、實(shí)施相關(guān)技術(shù)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn),規(guī)范數(shù)字化校園建設(shè)及校園網(wǎng)的管理,積極完善規(guī)章制度,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源。

