計劃的制定需要根據(jù)實際情況進行靈活調(diào)整和優(yōu)化。制定明確的行動計劃，包括哪些任務需要完成以及完成它們所需的時間和資源。以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧?！?】今天我制定了一份詳細的學習計劃，希望能夠提高自己的學習效率?！?】John是一位非常有計劃性的人，他的成功都得益于他制定的周密計劃?！?】在計劃中，我們需要充分考慮到時間的限制，避免過分拖延。【4】好的計劃不僅需要有明確的目標，還需要有切實可行的步驟。【5】當我完成了計劃中的每一個小目標時，我都會感到無比的滿足和成就感?！?】時間管理是良好計劃的關鍵，我們要合理分配時間，充分利用每一分每一秒?！?】計劃不僅是為了努力達到目標，更是一種提高自我的方式。【8】制定計劃的時候，我們還要考慮到可能出現(xiàn)的困難和挑戰(zhàn)，做好充分準備?！?】我喜歡制定計劃，因為它讓我更有條理性，更容易掌控自己的生活?！?0】計劃是人們不斷進步的動力，我們應該堅持制定計劃，為自己的未來打下堅實的基礎。
辦公室上半年總結(jié)與計劃篇一
20xx年是我區(qū)新一屆領導班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領導下，全體同志認真貫徹落實*重要思想，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，不斷深化服務意識，改進服務方式方法，進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用，牢固樹立服務、效率意識，全面地履行了各項職責，完成了年初確立的上半年工作目標。
(一)認真履行參謀助手職責，為政府決策提供服務。
政務信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點，向各級領導報送了大量有價值的信息，為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期，其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領導批示的信息13條，暫位居18個區(qū)縣的首位。
綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調(diào)研和收集各方面工作情況，為領導起草區(qū)委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿，在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。
總值班室工作得到了進一步加強，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個，其中咨詢3956件;反映問題的2089件，已解決20xx件，市長電話交辦107件，均已辦結(jié)。全部交辦，均得到辦理解決或答復;區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視、廣播報道有關*的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結(jié)。保障258電臺良性運轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
(二)切實發(fā)揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。
堅持把握中心，服務大局，狠抓落實的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實，創(chuàng)新督查工作思路，進一步完善制度，規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查，辦理等市領導批示件9件，區(qū)領導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實，對區(qū)政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件，平時建議、提案40件，確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用，保證政府日常工作正常運轉(zhuǎn)。
發(fā)揮辦公室職能，及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排，認真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前，承辦區(qū)政府全體會1次，政府常務會議8次，區(qū)長辦公會議16次，起草各種會議紀要41期。進一步規(guī)范了政府常務會議、區(qū)長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點工作,共制發(fā)各類公文102件，辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯(lián)絡工作，編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期，及時安排好領導的會議、活動等，方便了領導的日常工作。
公文運轉(zhuǎn)做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件500余件，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯。
街政科完成了街道辦事處20xx年重點考核，制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》，并召開了20xx年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議，進一步修改和完善了《關于進一步加強居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務配套設施建設管理的意見》，組織完成了20xx年街道系統(tǒng)五月的鮮花歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機關財務管理水平進一步提高，對各部門的財務開支基本上能夠把好關，按照財務規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強，半年來，安全行車近20萬公里，已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯?？倓帐揖蚣毸愕刈龊棉k公用品的采購，保管和發(fā)放工作;積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
作為*非典辦的主要成員單位，上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能，堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定，按照四早的原則，依法監(jiān)督落實了各項最為嚴格的防控措施，保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
(四)加強自身建設，干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
年初伊始，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要，對辦公室班子進行了調(diào)整，新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎上，對辦公室全體人員提出了責任、服務、效能、合作這一總的要求，明確進一步加強基礎建設，全面提高工作質(zhì)量，以更好的精神面貌為區(qū)領導、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
加強制度建設，使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓班，邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
加強廉政勤政教育，完善和落實黨風廉政責任制。結(jié)合工作實際，明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容，明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責，重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外，進一步完善了辦公室工作制度，加強廉政建設教育，辦公室還及時傳達區(qū)紀委、監(jiān)察局下發(fā)的文件，組織大家深入學習認真討論，通過在廉政建設上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查，使黨風廉政責任制得到落實。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，抓好干部隊伍建設，深入貫徹《*文明機關達標活動方案》。在工作多、任務重的情況下，黨支部加強對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員，有1名同志加入到黨組織中，計劃七一再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領下，在黨員模范作用引導下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項工作奠定了良好基礎。
進一步加強對干部的培養(yǎng)，嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力。
總之，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領導下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區(qū)領導和各單位的肯定。在此，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與區(qū)領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內(nèi)涵的認識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范;二是為領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制，如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
二、對下半年工作的安排。
辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年，政府辦公室要順應時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化，堅持與時俱進，求真務實，緊緊圍繞責任、服務、效能、合作這一主線，強化我們是區(qū)領導身邊工作人員的工作形象和標準，在抓制度、抓作風、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊伍建設上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。
(一)加強制度建設，規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn)，必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《*政府辦公室工作規(guī)則》，嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機關開展學習規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務交流會，實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查，進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準，建立工作崗位責任追究制，強化責任意識，努力做到公平、公開、公正。下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議，對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓，提高全區(qū)辦公室工作水平。
(二)抓好作風建設，營造服務氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設成為一個工作的群體、團結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。這里要特別強調(diào)一下服務問題，服務是辦公室的基本職責和第一要務，下半年我們要強化超前服務意識，實現(xiàn)由被動服務向力爭主動服務轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地開展服務工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領導交辦的各項工作，更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想，更要想領導之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應的對策，努力爭取做好工作的主動權(quán)，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務工作。
(三)提高工作效率，做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應機制，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預案，建立辦公室內(nèi)部快速反應、處置突發(fā)事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責任明確，反應迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡化建設，盡快實現(xiàn)主要業(yè)務部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和一體化，提高工作效率。
(四)加強協(xié)調(diào)配合，堅持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進班子合力建設;另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調(diào)整，不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質(zhì)量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊伍建設，提升整體素質(zhì)。
政府辦干部應該具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面，要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面，要從長遠發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng)，不斷加強政治理論、業(yè)務知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學習，使他們達到一專多能，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習，要適應我們的工作特點，采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領導調(diào)研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室工作人員的學習意識，使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時，辦公室也將繼續(xù)關心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。
辦公室上半年總結(jié)與計劃篇二
20xx年上半年，局辦公室按照年初制定的工作目標，結(jié)合工作實際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務文秘、后勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作?，F(xiàn)將半年主要工作如下：
一、上半年主要工作情況。
(一)盡職盡責充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各處室傳達，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映，并按領導指示協(xié)調(diào)相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
(二)在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領導要求，擬定[20xx]1號文件《關于印發(fā)〈*局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”報“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照*局簽報辦理流程，規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的辦理質(zhì)量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對20xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20xx年)。九是及時投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩會代表提案，滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%，達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。上半年我局信訪工作，得到了局領導的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強與*局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復信訪人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到*局*局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視*局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚，并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發(fā)社保簡訊37期，完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震?？?期。二是及時與主流媒體聯(lián)系，宣傳報道社會保險工作。上半年共聯(lián)系報社6次，電視臺記者采訪3次。
另外，”5.12“特大地震災害后，辦公室牢記抗震救災是第一要務，緊緊圍繞全局工作部署，全力配合*局搞好全市社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的災情上報、災后重建規(guī)劃材料的報送，為全市社保經(jīng)辦機構(gòu)的災后重建作了大量工作。
(三)樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障。
1、加強車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意，私自換點修車現(xiàn)象。
2、加強資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面，上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊，完善領用手續(xù)，嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時局辦從加強內(nèi)部控制著手，進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我局采購程序及政府采購相關規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。6月份，按照《關于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》([20xx]30號)文件要求，對我局20xx年和20xx年執(zhí)行的政府采購情況進行了認真的自查自糾，我局政府采購行為情況良好。
3、加強服務，保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心“，定期和不定期對退休人員進行走訪，及時了解他們的生活情況，主動協(xié)調(diào)有關部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學習、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、抓好會務、培訓、競賽組織，搞好協(xié)調(diào)服務。為了及時傳達各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項工作，局辦認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實，并按照領導要求制定了《*局會議管理辦法》([20xx]16號)，規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機構(gòu)工作會。同時認真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務保障工作。
按照領導要求，局辦加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。同時多方協(xié)調(diào)，積極組織全局職工進行社保業(yè)務知識培訓、窗口禮儀規(guī)范服務培訓、oa系統(tǒng)培訓、消防安全知識培訓，組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動，使全局職工的業(yè)務水平、服務水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費十分緊張的情況下，優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機關社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝，配備了相應設備，并及時與物管方銜接，對負三樓地下倉庫進行了擴建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動，搞好窗口標示標牌規(guī)范化，進一步提升了我局窗口整體形象，努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
辦公室上半年總結(jié)與計劃篇三
半年來，在局領導和同志們的支持、配合下，辦公室圍繞全局工作重點，以招商引資和出口創(chuàng)匯為中心，突出管理、督促和服務意識，圓滿完成了各項工作。
半年來，辦公室主要抓了以下幾項工作：
一、加強管理。一是加強內(nèi)部管理，進一步嚴肅財會制度，嚴格執(zhí)行借款、報銷等管理辦法。加快了文件的運行速度，完善檔案管理，尤其是文檔工作取得了長足的進步，在半年考評中，受到了市檔案局的高度評價。加強了對車輛的管理力度，辦公室要求司機提前分鐘到崗，上班時間決不能無故脫崗，上班時間嚴禁喝酒。注意行車安全和平時對車輛的維護。雖然上半年接待任務較重，但是每次任務都能夠做到及時安全地完成。在加強安全管理的同時，加強了對車輛維修、維護的管理。經(jīng)過努力，這半年的車輛維修費用控制在近年來的最低水平。
二是加強后勤管理，對平時各科室的用紙、用墨及其它消耗品，本著力行節(jié)約的原則，嚴禁在打印機上打印多份材料。提倡內(nèi)部傳閱的材料使用單面已作廢的紙張，避免造成不必要的浪費。加強了對機關食堂的管理。
二、提高服務水平。辦公室的服務主要面向領導、局內(nèi)各科室和基層單位。在做好日常服務工作的同時，我們配合各業(yè)務科室做了大量的外商來訪的協(xié)調(diào)和接待工作。
三、配合局黨組、機關支部抓好機關建設工作，做好信訪、社會治安綜合治理、扶貧和精神文明建設工作，都形成了半年工作總結(jié)，并已上報。
回顧半年來的工作，雖然取得了一定的成績，但還存在不少的問題有待進一步克服。如內(nèi)部管理制度雖然建立了，但還不夠完善，在做好領導的參謀方面，主動性還不夠，內(nèi)部管理還需進一步加強。這些都需要在后半年里加以改進和提高。
后半年，辦公室主要圍繞以下幾個方面開展工作：
一、積極參與各項業(yè)務工作，及時了解、掌握動態(tài)情況，尤其是大項目的進展情況，為領導決策提供必要的信息支持，同時也便于協(xié)調(diào)各業(yè)務科室的工作，為其提供高質(zhì)量的服務奠定基礎。
二、加強內(nèi)部管理，繼續(xù)嚴格借款、報銷等各項財務紀律，加強對車輛使用及調(diào)配的管理，增強司機的服務意識，嚴肅行車紀律，做到有令則行，有禁則止。文件收發(fā)及檔案管理將實行微機管理，以使文檔工作進一步提高效率和精準度。
三、高度重視接待和日常事務性工作，進一步樹立辦公室的形象。辦公室承擔著接待、信訪、咨詢等大量的事務性工作。這些工作面廣量大，十分繁雜，事關我局門面和形象。辦公室的同志必須兢兢業(yè)業(yè)，認真負責地去做，把每項工作都做細、做實，以保證全局工作的正常運轉(zhuǎn)。通過高質(zhì)量、高效率的服務，展現(xiàn)辦公室的良好形象。
四、加大力度，把握重點，進一步做好督辦工作。已布置工作的督促檢查工作，要緊緊圍繞全局的重大決策、領導的重要批示和重點目標任務進行。辦公室要對重要的已布置工作，對其完成落實情況要進行跟蹤、檢查與監(jiān)督。如各招商部的任務指標完成情況及網(wǎng)上招商的進展情況等。
五、配合局黨組、機關支部抓好機關建設，完善局機關的財務、車輛、學習、會議及考勤等各項制度，繼續(xù)堅持兩費公示制。特別是嚴肅會議紀律，加強會風建設，并把平時學習、會議及上下班的考勤結(jié)果作為年終評選先進的依據(jù)之一。
六、不斷加強自身建設，切實改進工作方式方法，努力提高辦公室工作的質(zhì)量和水平。在工作的方式方法上，要圍繞中心工作，強化大局意識、服務意識、協(xié)調(diào)意識，主動服務，抓住重點，講求實效。
辦公室上半年總結(jié)與計劃篇四
回顧上半年的工作，我在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，初步實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務工作，也取得了相應的工作肯定，上半年度辦公室工作總結(jié)。通過一年的工作學習，工作模式，思想觀念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個公司的服務窗口，是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，是有助于各項工作朝著目標前進的中心，任務艱巨而繁瑣，面對繁瑣的大量事務性工作，自我強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，確保事務的準確，適度，周全，避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。
食堂飲食作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂，雖就餐人數(shù)不為多，但一定要嚴格落實食品衛(wèi)生安全，因為關系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢，同時領取健康上崗證。其次，不定期對工作人員進行思想啟蒙，貫徹落實安全衛(wèi)生的要求，辦公室工作總結(jié)《上半年度辦公室工作總結(jié)》。通過學習，教導，傳遞提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識，切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當之處，立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領導所最關注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個員工無微不至的關心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩，這中間激動到失望，苦悶到平靜，我學到了很多，學到了一個管理者最簡單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態(tài)度，做法，想法，而從這里得到知識、能力、結(jié)論。
對于食品的采購，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正?；⒄?guī)化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實與合作的團隊。
對于我來說是一個全新的工作領域，物業(yè)管理處是一個現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務的形象窗口，是公司進程中一個日常維護、管理、服務機構(gòu)。對現(xiàn)有售樓部服務的局限性，對日常投訴處理，基礎設備的維護，環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務不多的情況下，應首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度，工作熱情，飽滿，強化意識，循序加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準確，也為明年交房打提前亮，做好前期服務準備。
(1)日常維護：公司于09年10月份進駐售樓部，大量基礎設備設施的維護、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，簡單的維護、維修把控在一個工作日之內(nèi)，爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實行做到同步性，避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。
(2)安全管理：今年上半年安全工作總體形勢見好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理，應在對外來人員，轄區(qū)外的工作人員多下工夫，避免類似更為嚴重的問題發(fā)生。
(3)加強學習、培訓、提高服務水平。
積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題，在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高，能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務，熱愛工作，認真落實到實際當中。
辦公室上半年總結(jié)與計劃篇五
xx年是開局之年，也是我縣經(jīng)濟社會邁向跨越式發(fā)展的關鍵一年，縣委辦公室半年工作總結(jié)。半年來，我辦在縣委的領導和地委辦的業(yè)務指導下，緊緊圍繞縣委年初總體工作思路和目標任務，根據(jù)“三服務”要求，認真按照“強化學習、提升素質(zhì)，目標考核、精細管理，落實激勵、突出監(jiān)督，賞罰分明、創(chuàng)優(yōu)服務”的思路，切實加強辦公室自身建設，優(yōu)質(zhì)高效地履行好辦公室職責，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作情況。
(一)完善文電檔案管理制度，提高辦文辦會質(zhì)量。通過進一步完善文電檔案管理制度，理順辦事程序，克服重重困難，圓滿完成各項工作任務。半年來，共辦理中央、省、地各種文件600多件(次)，傳遞文電1000余件(次);辦理鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門的請示、報告50余件(次);做會議記錄100余次;撰寫各種會議紀要15期、各種匯報材料10余篇;起草、審核、編發(fā)縣委和縣委辦文件90余個;整理印發(fā)領導講話及錄音30多份20余萬字;精簡可發(fā)可不發(fā)文件20余個;編發(fā)《織辦通報》11期、《織金工作》2期;辦理各類會務100余次。
(二)深入基層，加強調(diào)研，致力探索，為縣委決策和實踐當好參謀和向?qū)А０肽陙?，縣委辦公室組織文秘人員多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門就加強“整臟治亂”、探索農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整新模式、如何建設社會主義新農(nóng)村等課題進行了深入的調(diào)查研究，并提出了一些較為有效的解決思路和辦法，形成調(diào)研文稿20余篇，為縣委決策發(fā)揮了參謀作用，得到有關領導肯定和認同。
(三)充分發(fā)揮黨委信息主渠道作用，全方位多形式地為省委、地委、縣委、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及部門黨組織提供大量高質(zhì)量高層次信息。上半年共編發(fā)《織金信息》(含?？?9期，編報《要情摘報》4期，向省、地報送各類常規(guī)信息、調(diào)研信息、專報信息230條，報送總量和采用積分在全區(qū)八縣市中名列前茅。為進一步加強黨務信息與政務信息的溝通與協(xié)作、規(guī)范黨政信息報送有關程序，我辦還與縣政府辦聯(lián)合下發(fā)了《織金縣黨政信息工作報送制度》。由于上半年信息上報工作成績突出，地委辦給予了充分肯定，6月底，地委辦信息科專門到我辦進行調(diào)研。
(四)深入各級各部門進行專項督查，抓好各項重大工作的落實。深入實際，采取靈活多樣的督查方式，抓重點、突熱點、攻難點，形成了“議必決、決必行、行必果、果必報”的督查制度，著力抓了縣委重要會議、文件精神貫徹落實及為民辦實事、領導臨時安排事項等的督查督辦。半年來，共完成領導交辦的督查調(diào)研任務2項，撰寫上報《督辦反饋》2篇、《織金督查專報》8期、《織金督查調(diào)研》2期，編發(fā)《督促檢查》1期，保質(zhì)保量完成了工作任務。
(五)增強保密安全意識，切實做好保密機要工作。首先，從維護國家安全和利益的高度，扎實開展保密教育，提供安全保障服務。一方面，強化敵情觀念和責任意識，建立健全計算機安全保密工作責任制，增強依法行政意識，切實推進保密工作法制化建設;另一方面，充分發(fā)揮保密部門的職能作用，圍繞黨委、政府中心工作大局，從細節(jié)入手，切實加強各項活動、各個環(huán)節(jié)及保密要害部門部位的保密督促檢查，對存在保密隱患的單位，及時下發(fā)整改通知書，督促整改，確保國家秘密的安全，在高考、中考期間，認真履行職責，確保了試卷的保密安全。其次，按照“保密、快速、準確”的原則，切實抓好機要密碼工作，認真負責地辦理好機要文電的運轉(zhuǎn)，為黨政領導提供全天候優(yōu)質(zhì)服務。通過加強縣委辦公室自動化局域網(wǎng)絡和黨政綜合信息保密網(wǎng)站的建設，不斷提高維護機要網(wǎng)絡安全的水平，不斷加強密碼業(yè)務管理，做到無錯發(fā)、漏發(fā)密件情況發(fā)生，無危害密碼安全的事件出現(xiàn)。
(六)完善規(guī)章制度建設，提高后勤保障服務水平。一是建立健全各項財經(jīng)管理制度，加強財務管理，開源節(jié)流，增收節(jié)支，不斷提高資金使用效率，不斷降低行政成本，在財政較為困難、資金撥付較少的情況下，保證了機關高效有力的運行。二是加強對駕駛員的教育和管理，使之遵章守紀，隨時保持良好的車況和精神狀態(tài)。半年來，安全行車近18萬公里，為領導的安全出行提供了強有力的保障。三是調(diào)整充實了社會治安綜合治理及禁毒工作領導小組，落實了責任制，充實了內(nèi)保力量，文秘人員和后勤保衛(wèi)均實行24小時值班制度。半年來，沒有發(fā)生毒、火、盜等現(xiàn)象，確保了縣委大院安全。四是協(xié)調(diào)各方，整合力量，高質(zhì)量完成各項接待任務。半年來，成功為縣委、政府承辦各類接待100余(次)，特別是全省組織部門自身建設暨信息工作座談會、全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆工作會、全區(qū)基層組織建設促進人口計生工作暨“四生家園”創(chuàng)建活動部署會議、全區(qū)社會主義新農(nóng)村建設培訓會、全區(qū)禁毒工作現(xiàn)場會等在我縣天谷山莊召開期間，我辦做了大量艱苦細致的接待與服務工作，出色地完成了上級交給的接待及會務任務。
二、主要做法。
(一)強化學習，提升素質(zhì)。學習是提高個體和群體綜合素質(zhì)的需要，也是履行職責，做好本職工作的必然要求。我辦始終把學習作為一項重要的工作來對待，按照縣委建立學習型單位、學習型隊伍要求，堅持學習工作化、工作學習化。學習中，要求全辦干部職工要按照“團結(jié)為要、大局至上，與人為善、互相促進，崇尚學習、注重調(diào)研，愛崗敬業(yè)、搞好服務”的要求，不斷提升自身素質(zhì)，優(yōu)質(zhì)高效地搞好“三服務”。一方面，班子成員帶頭認真學習黨的理論著作，學習科學發(fā)展觀、建設社會主義新農(nóng)村的等知識，及時學習領會中央、省、地各個時期的最新指示精神，學習黨紀政紀條規(guī)、有關法律法規(guī)、市場經(jīng)濟及現(xiàn)代科技基礎知識等。通過學習，不斷更新觀念，增強責任意識、服務意識、憂患意識和全局意識。另一方面，通過健全辦公室和各股室學習制度，堅持每周抽一人主講，全體成員共同參與的學習方式進行學習，使廣大干部職工得到充分的鍛練和提高，適應工作需要。
(二)規(guī)范日常工作，保證日常工作高效運轉(zhuǎn)。認真按照黨的機關公文處理條例，嚴格行文制度，進一步規(guī)范辦文程序，提高了辦文質(zhì)量。制發(fā)各類公文做到了及時、準確、安全、高效。辦會質(zhì)量進一步提高，做到各環(huán)節(jié)聯(lián)系緊密細致，無疏漏，會議緊湊，秩序好，效果佳。電話值班做到全天不間斷，不斷檔，保證了信息渠道暢通。服務上，嚴格按四個一(即一張笑臉、一聲請坐、一杯熱茶、回答或解決一個問題)要求工作人員，進一步強化為人民服務的工作作風。
(三)賞罰分明，激勵干部。在隊伍建設上，我辦通過制定一系列獎懲考核措施并嚴格執(zhí)行，從德、能、勤、績等方面加強管理、教育、監(jiān)督，除每月、每季度給予一定經(jīng)濟激勵外，還把之作為培養(yǎng)任用和向上級推薦提拔的重要依據(jù)，明確憑實干、靠實績，有為才有位的用人導向。
三、存在的問題。
半年來，通過全體干部職工的共同努力，本辦工作取得了明顯成績。但也存在一些問題和不足：
一是組織和要求干部職工的理論學習不夠深入，干部理論素養(yǎng)還有待進一步提高。
二是常常忙于日常事務，深入實際調(diào)查研究不夠，對事關全局的大事缺乏長遠的思考和謀劃。
三是組織辦公室人員外出培訓學習的機會不多，對辦公室人員業(yè)務素質(zhì)的進一步提高有一定影響。
四是新來的文秘人員業(yè)務不熟，工作能力有待進一步提高。
四、下步打算。
辦公室工作平凡而光榮，重要而艱苦。我辦將不斷總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓，揚長避短，積極探索新形勢下黨委辦公室工作的機制體制創(chuàng)新，團結(jié)和依靠全體干部職工，恪盡職守，扎實抓好“三服務”努力開創(chuàng)本辦工作的新局面，為實現(xiàn)我縣經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展再立新功。
辦公室上半年總結(jié)與計劃篇六
20xx年以來，辦公室工作方面取得了一定的成績，這與公司領導和其他部門的關心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，距領導的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：
(一)、工作不夠仔細，公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤，導致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。
(二)、對于項目的進程情況，以及重大會議的報道不及時，沒有做到第一時間上報投資公司。
(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴格，導致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時，沒有按要求停放，文件存檔不及時，人員上班不準時的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(四)、目前項目公司工會還在籌建中，辦公室組織的文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。
20xx年工作計劃與努力方向。
工作中存在的以上問題需要通過不斷的學習，總結(jié)經(jīng)驗，努力提供辦公室人員綜合素質(zhì)，為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路，針對20xx年工作情況的優(yōu)勢與不足，我部門認為20xx年工作重點主要在以下幾個方面：
(一)、不斷完善公司行政管理制度："沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求，辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明的戰(zhàn)斗集體，根據(jù)項目公司規(guī)章制度運行情況及總公司的相關要求，繼續(xù)完善公司行政管理各項規(guī)章制度，確保制度的健全完整，辦公室管理工作將嚴格按制度來執(zhí)行。
(二)、加強學習，溝通，拓寬知識面。努力學習行政管理專業(yè)知識和相關常識。增強學習的主動性和自覺性，提高個人綜合素質(zhì)，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，使辦公室工作更上一個臺階。
(三)、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平，力爭取得更大的工作成績。
(四)、開展形式多樣的文體活動，既能極大的豐富員工的業(yè)余生活，也能為公司營造良好的文化氛圍。
(五)、定期召開部門會議和培訓，每月召開一次部門會議，通過會議，做到部門人員之間相互溝通、了解，總結(jié)個人工作情況，吸取好的工作經(jīng)驗，以及工作中存在的問題。并加強辦公室人員培訓工作，進一步提高辦公室整體素質(zhì)。
在20xx年的工作中，我部門將繼續(xù)努力，提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能，完成好領導交辦的各項任務。最后，感謝公司領導和所有部門對行政辦公室的幫助和支持，我們將會更加用心，把各項工作做得更好。
辦公室上半年總結(jié)與計劃篇七
20xx年是我區(qū)新一屆領導班子成立的第一年，政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領導下，全體同志認真貫徹落實“xx”重要思想，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，不斷深化服務意識，改進服務方式方法，進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用，牢固樹立服務、效率意識，全面地履行了各項職責，完成了年初確立的上半年工作目標。
（一）認真履行參謀助手職責，為政府決策提供服務。
政務信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點，向各級領導報送了大量有價值的信息，為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編發(fā)《x快訊》146期，其中普（專）刊x期、內(nèi)刊x期，增刊x期，被市政府《昨日市情》采用信息x條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領導批示的信息x條，暫位居x個區(qū)縣的首位。
綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調(diào)研和收集各方面工作情況，為領導起草區(qū)委全會報告、政府的工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿，在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。
總值班室工作得到了進一步加強，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電x個，其中咨詢x件；反映問題的x件，已解決2017件，市長電話交辦x件，均已辦結(jié)。全部交辦，均得到辦理解決或答復；區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期；關注電視、廣播報道有關x的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結(jié)。保障258電臺良性運轉(zhuǎn)；參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
堅持“把握中心，服務大局，狠抓落實”的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實，創(chuàng)新督查工作思路，進一步完善制度，規(guī)范程序。今年已立項x件決策和專項督查，辦理王岐山等市領導批示件9件，區(qū)領導批示x件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實，對區(qū)政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件，平時建議、提案40件，確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
發(fā)揮辦公室職能，及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排，認真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前，承辦區(qū)政府全體會1次，政府常務會議x次，區(qū)長辦公會議x次，起草各種會議紀要x期。進一步規(guī)范了政府常務會議、區(qū)長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點工作，共制發(fā)各類公文x件，辦理請示報告x件，基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯(lián)絡工作，編制政府季度工作要點x期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排x期，及時安排好領導的會議、活動等，方便了領導的日常工作。
公文運轉(zhuǎn)做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件x余件，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯。
街政科完成了街道辦事處2018年重點考核，制定《x街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》，并召開了x年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議，進一步修改和完善了《關于進一步加強居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務配套設施建設管理的意見》，組織完成了x年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資x萬元。協(xié)助外省市駐京機構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問x批次。
機關財務管理水平進一步提高，對各部門的財務開支基本上能夠把好關，按照財務規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強，半年來，安全行車近x萬公里，已收發(fā)機要等文件x多萬件無差錯?？倓帐揖蚣毸愕刈龊棉k公用品的采購，保管和發(fā)放工作；積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
作為x非典辦的主要成員單位，上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能，堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定，按照“四早”的原則，依法監(jiān)督落實了各項最為嚴格的防控措施，保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
（四）加強自身建設，干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
年初伊始，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要，對辦公室班子進行了調(diào)整，新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎上，對辦公室全體人員提出了“責任、服務、效能、合作”這一總的要求，明確進一步加強基礎建設，全面提高工作質(zhì)量，以更好的精神面貌為區(qū)領導、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
加強制度建設，使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓班，邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
加強廉政勤政教育，完善和落實黨風廉政責任制。結(jié)合工作實際，明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容，明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責，重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律；副主任負責分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外，進一步完善了辦公室工作制度，加強廉政建設教育，辦公室還及時傳達區(qū)紀委、監(jiān)察局下發(fā)的文件，組織大家深入學習認真討論，通過在廉政建設上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查，使黨風廉政責任制得到落實。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，抓好干部隊伍建設，深入貫徹《文明機關達標活動方案》。在工作多、任務重的情況下，黨支部加強對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員，有1名同志加入到黨組織中，計劃“七一”再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領下，在黨員模范作用引導下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項工作奠定了良好基礎。
進一步加強對干部的培養(yǎng)，嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《x科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力。
總之，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領導下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區(qū)領導和各單位的肯定。在此，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝！
同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與區(qū)領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內(nèi)涵的認識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范；二是為領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強；三是還沒有建立更加完善有效的工作機制，如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進一步研究；四是辦公室整體功能還需進一步增強，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等；這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年，政府辦公室要順應時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化，堅持與時俱進，求真務實，緊緊圍繞“責任、服務、效能、合作”這一主線，強化“我們是區(qū)領導身邊工作人員”的工作形象和標準，在抓制度、抓作風、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊伍建設上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。
（一）加強制度建設，規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn)，必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《x政府辦公室工作規(guī)則》，嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機關開展“學習規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務交流會，實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查，進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準，建立工作崗位責任追究制，強化責任意識，努力做到公平、公開、公正。下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議，對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓，提高全區(qū)辦公室工作水平。
（二）抓好作風建設，營造服務氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設成為一個工作的群體、團結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。這里要特別強調(diào)一下“服務”問題，服務是辦公室的基本職責和第一要務，下半年我們要強化超前服務意識，實現(xiàn)由被動服務向力爭主動服務轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地開展服務工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領導交辦的各項工作，更要積極、主動地尋求工作的著力點；既要想領導之所想，更要想領導之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應的對策，努力爭取做好工作的主動權(quán)，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務工作。
（三）提高工作效率，做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應機制，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預案，建立辦公室內(nèi)部快速反應、處置突發(fā)事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責任明確，反應迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡化建設，盡快實現(xiàn)主要業(yè)務部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和一體化，提高工作效率。
（四）加強協(xié)調(diào)配合，堅持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進班子合力建設；另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調(diào)整，不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質(zhì)量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
（五）抓好隊伍建設，提升整體素質(zhì)。
政府辦干部應該具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面，要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干；另一方面，要從長遠發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng)，不斷加強政治理論、業(yè)務知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學習，使他們達到一專多能，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習，要適應我們的工作特點，采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領導調(diào)研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室工作人員的學習意識，使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時，辦公室也將繼續(xù)關心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標開展工作，進一步落實責任，提高效能，服務大局，加強合作，努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面！
辦公室上半年總結(jié)與計劃篇八
今年上半年，在街道黨工委的正確領導下和區(qū)安委辦的精心指導下，我辦以加強安全巡查和執(zhí)法檢查為手段，切實做好街道轄區(qū)安全管理各項工作，取得了一定成績。現(xiàn)將有關情況報告如下：
今年上半年，街道執(zhí)法檢查企業(yè)71家次，每季度必檢的包括汽車涂層烘干室12家、幼兒園10家、娛樂場所2家、加油站1家、建筑工地6個。發(fā)現(xiàn)隱患39處，已整改隱患39處。截至當前，已立案7宗，行政處罰金額達15.6萬元。檢查 “三小”場所1168家次，發(fā)現(xiàn)隱患441處，已經(jīng)整改314處，整改中127處。組織開展各類安全培訓和演練活動23場次，累計參加人員達1750余人次。其中，公共安全辦公室組織開展專職安全巡查員業(yè)務培訓4場次、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管培訓1場次。
1、街道公共安全辦公室以專職安全巡查員為主要力量，對轄區(qū)“三小”場所以“一戶一檔”的做法建立安全管理檔案，并設立了一個微型檔案館對檔案進行集中管理。安全檔案內(nèi)容包括了門店照、營業(yè)執(zhí)照、“安全狀況評級表”、安全巡查記錄表、隱患整改告知書、隱患照片、整改后照片等。同時，建立電子臺賬，對每一家“三小”場所進行分類編號，注明所屬社區(qū)、行業(yè)類型、隱患類型等情況，確保每家“三小”場所的生產(chǎn)狀況都能在電子臺賬中體現(xiàn)出來，及時掌握“三小”場所動態(tài)信息。
2、街道安委辦牽頭開展“房中房”專項整治工作，進行“房中房”的摸底排查，對已改建或正在改建的“房中房”全部進行登記造冊，對存在嚴重安全隱患的“房中房”采取鐵腕手段堅決拆除。
3、切實做好老舊電氣線路更新改造工作。我辦負責項目實施各環(huán)節(jié)的現(xiàn)場協(xié)調(diào)和推進工作，解決現(xiàn)場施工所遇到的困難和問題，對各股份公司、物業(yè)管理等單位進行溝通，協(xié)助區(qū)安委辦、羅湖供電局開展老舊供電設備資產(chǎn)移交工作，進一步核實本轄區(qū)老舊電氣整治工作的實際情況, 積極協(xié)調(diào)供電部門，提供完善的施工條件，做好擬整治臺區(qū)的資產(chǎn)移交、路徑確認等工作；我街道試點整治的8個臺區(qū)已全部簽訂路徑協(xié)議及無償移交承諾書，20xx年老舊電氣第一階段的8個臺區(qū)，中標設計普查單位已陸續(xù)到我轄區(qū)現(xiàn)場勘察。
辦公室上半年總結(jié)與計劃篇九
轉(zhuǎn)眼半年時間就過去了，我們半年來的工作需要及時的進行總結(jié)，并制定下半年計劃，這樣我們工作才能更好的開展。以下是小編整理的辦公室20xx年上半年工作總結(jié)范文及下半年工作計劃，歡迎參考閱讀!
20xx年是我區(qū)新一屆領導班子成立的第一年，政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領導下，全體同志認真貫徹落實*重要思想，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，不斷深化服務意識，改進服務方式方法，進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用，牢固樹立服務、效率意識，全面地履行了各項職責，完成了年初確立的上半年工作目標。
(一)認真履行參謀助手職責，為政府決策提供服務。
政務信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點，向各級領導報送了大量有價值的信息，為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期，其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領導批示的信息13條，暫位居18個區(qū)縣的首位。
綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調(diào)研和收集各方面工作情況，為領導起草區(qū)委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿，在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。
總值班室工作得到了進一步加強，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個，其中咨詢3956件;反映問題的2089件，已解決20xx件，市長電話交辦107件，均已辦結(jié)。全部交辦，均得到辦理解決或答復;區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視、廣播報道有關*的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結(jié)。保障258電臺良性運轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
(二)切實發(fā)揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。
堅持把握中心，服務大局，狠抓落實的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實，創(chuàng)新督查工作思路，進一步完善制度，規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查，辦理等市領導批示件9件，區(qū)領導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實，對區(qū)政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件，平時建議、提案40件，確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用，保證政府日常工作正常運轉(zhuǎn)。
發(fā)揮辦公室職能，及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排，認真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前，承辦區(qū)政府全體會1次，政府常務會議8次，區(qū)長辦公會議16次，起草各種會議紀要41期。進一步規(guī)范了政府常務會議、區(qū)長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點工作，共制發(fā)各類公文102件，辦理請示報告191件，基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯(lián)絡工作，編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期，及時安排好領導的會議、活動等，方便了領導的日常工作。
公文運轉(zhuǎn)做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件500余件，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯。
街政科完成了街道辦事處20xx年重點考核，制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》，并召開了20xx年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議，進一步修改和完善了《關于進一步加強居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務配套設施建設管理的意見》，組織完成了20xx年街道系統(tǒng)五月的鮮花歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機關財務管理水平進一步提高，對各部門的財務開支基本上能夠把好關，按照財務規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強，半年來，安全行車近20萬公里，已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯。總務室精打細算地做好辦公用品的采購，保管和發(fā)放工作;積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
作為*非典辦的主要成員單位，上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能，堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定，按照四早的原則，依法監(jiān)督落實了各項最為嚴格的防控措施，保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
(四)加強自身建設，干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
年初伊始，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要，對辦公室班子進行了調(diào)整，新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎上，對辦公室全體人員提出了責任、服務、效能、合作這一總的要求，明確進一步加強基礎建設，全面提高工作質(zhì)量，以更好的精神面貌為區(qū)領導、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
加強制度建設，使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓班，邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
加強廉政勤政教育，完善和落實黨風廉政責任制。結(jié)合工作實際，明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容，明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責，重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外，進一步完善了辦公室工作制度，加強廉政建設教育，辦公室還及時傳達區(qū)紀委、監(jiān)察局下發(fā)的文件，組織大家深入學習認真討論，通過在廉政建設上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查，使黨風廉政責任制得到落實。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，抓好干部隊伍建設，深入貫徹《*文明機關達標活動方案》。在工作多、任務重的情況下，黨支部加強對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員，有1名同志加入到黨組織中，計劃七一再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領下，在黨員模范作用引導下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項工作奠定了良好基礎。
進一步加強對干部的培養(yǎng)，嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力。
總之，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領導下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區(qū)領導和各單位的肯定。在此，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與區(qū)領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內(nèi)涵的認識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范;二是為領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制，如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年，政府辦公室要順應時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化，堅持與時俱進，求真務實，緊緊圍繞責任、服務、效能、合作這一主線，強化我們是區(qū)領導身邊工作人員的工作形象和標準，在抓制度、抓作風、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊伍建設上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。
(一)加強制度建設，規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn)，必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《*政府辦公室工作規(guī)則》，嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機關開展學習規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務交流會，實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查，進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準，建立工作崗位責任追究制，強化責任意識，努力做到公平、公開、公正。下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議，對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓，提高全區(qū)辦公室工作水平。
(二)抓好作風建設，營造服務氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設成為一個工作的群體、團結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。這里要特別強調(diào)一下服務問題，服務是辦公室的基本職責和第一要務，下半年我們要強化超前服務意識，實現(xiàn)由被動服務向力爭主動服務轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地開展服務工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領導交辦的各項工作，更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想，更要想領導之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應的對策，努力爭取做好工作的主動權(quán)，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務工作。
(三)提高工作效率，做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應機制，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預案，建立辦公室內(nèi)部快速反應、處置突發(fā)事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責任明確，反應迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡化建設，盡快實現(xiàn)主要業(yè)務部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和一體化，提高工作效率。
(四)加強協(xié)調(diào)配合，堅持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進班子合力建設;另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調(diào)整，不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質(zhì)量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊伍建設，提升整體素質(zhì)。
政府辦干部應該具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面，要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面，要從長遠發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng)，不斷加強政治理論、業(yè)務知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學習，使他們達到一專多能，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習，要適應我們的工作特點，采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領導調(diào)研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室工作人員的學習意識，使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時，辦公室也將繼續(xù)關心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標開展工作，進一步落實責任，提高效能，服務大局，加強合作，努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!
辦公室上半年總結(jié)與計劃篇十
辦公室作為公司的一個綜合性行政部門，擔負著協(xié)調(diào)本公司各部門之間關系的任務，以保障各部門的靈活高效運轉(zhuǎn)。它起到上傳下達、下傳上達的樞紐作用和出主意、提建議的參謀作用。歸結(jié)起來就是參與政務，協(xié)調(diào)業(yè)務，處理事務。因此，我們的好壞，直接影響著公司目標計劃的貫徹執(zhí)行，直接關系到部門的開展。
由于辦公室繁事、雜事、大事多，其都具有事務性和突發(fā)性的特點。因此，很難系統(tǒng)、條理地歸納辦公室的情況。但結(jié)合公司年初的意見，及根據(jù)上級各有關部門的指示精神，辦公室在上半年主要完成了如下幾件大的：
一、加強黨的領導，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
公司黨支部現(xiàn)有黨員人，他們大都是各部門各崗位的主要負責人或班組長。為體現(xiàn)共產(chǎn)黨的先進性和時效性，辦公室堅持每月組織一次黨員學習。學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想；學習黨內(nèi)的有關規(guī)章制度和紀律制度；學習黨不同階段、不同時期的路線、方針和政策；了解公司每月的經(jīng)營運作和工程建設?？傊?，長期加強和堅持學習，從思想上、宣傳上提高認識，加深了解，堅持不懈地調(diào)動他們的積極性，使他們在日常中勤奮勞作，盡忠職守，為全體員工樹立好榜樣。
二、培養(yǎng)積極分子，為支部輸送新鮮血液。
企業(yè)的建設需要源源不斷的人才，需要那些覺悟高、勇于創(chuàng)新的好同志。多年來，公司黨支部都堅持成熟一個發(fā)展一個的原則，不搞突擊，寧缺勿濫。因此，自年來也沒有發(fā)展過積極分子，但卻沒有停止過對有培養(yǎng)價值的員工進行引導和教育。在經(jīng)過幾年的學習和教育，今年確定了陳佩珍等位同志為入黨積極分子，并將對他們展開一年的培養(yǎng)考察期。能否最終列為發(fā)展對象，還得看他們在這一年的考察情況。
三、了解員工，關心員工，使員工對公司有“家”的歸屬感。
企業(yè)的發(fā)展需要員工的共同努力，優(yōu)越的企業(yè)文化能使員工的'凝聚力加強和鞏固。因此，如何營造企業(yè)“家”的感覺，是辦公室責無旁貸的任務，特別對于我們這樣一個人員來自五湖四海的企業(yè)。因此，我們都定期不定期地找員工談心、閑聊，或者探訪，了解他們對公司的看法、意見和建議，了解他們及其家屬的學習和生活狀況，及時知道他們的所需并盡可能提供幫助，使他們感受到公司對他們的關心，感受到他們的企業(yè)除了以外，還有真實的情義。當然，在這方面的，我們還是做得不夠深入和細致，也較片面。這是值得今后改進和提高的。
四、廣賢納士，壯大公司人員隊伍。
為滿足今年各部門的人員需求，確保有足夠的人力開展，從去年月開始，通過到學校挑選錄用、參加招聘會、社會招收和同行引薦等方式，吸收了各類人員共人，其中，燃氣及相關專業(yè)本科生人、大專生人，中專生人，計算機專業(yè)大專以上人，營銷專業(yè)本科生人，財務電算化專業(yè)人及其他崗位人。這些人員基本到位，且在過程中普遍反映良好。
五、改善員工膳食水平和環(huán)境，使員工能精神抖擻投入。
良好的膳食水平和環(huán)境，是保證員工舒暢的前提條件。隨著人員的增多和物價指數(shù)的上升，原有的伙食保障已不能滿足需要。因此，從月份開始改變了各部門各飯?zhí)玫幕锸逞a助方式，由原來按餐數(shù)變?yōu)榘慈藬?shù)補助，這樣，使各飯?zhí)酶`活的根據(jù)自身實際進行開支，大大地提高了膳食的質(zhì)量。另一方面，為使員工有更廣闊的空間進行，從去年底開始對公司綜合樓的四、五、六樓進行的改建裝修。經(jīng)過重新粉刷，綜合樓煥然一新，部門的安排合理有序，大大提高了綜合樓的使用率。
六、關于培訓。
由于人手的原因，今年的培訓比較薄弱，主要有配合安技科進行的新員工崗前安全教育培訓、服務崗位員工的培訓，和外派參加各級燃氣協(xié)會的學習（次人）。
七、為進一步完善公司一貫的分配和獎勵機制，在年初對員工的工資收入作了適當調(diào)整，對員工的崗位進行重新定位，把崗位和級別拉開，使權(quán)、責、利分明，分配公開。
新的工資發(fā)放制度最大的變化是改變原來的“一崗一薪”而實行“一崗多薪”。這樣做的好處是真正體現(xiàn)了論功行賞并給予員工晉升的機會，使員工能通過勤奮獲得與之表現(xiàn)、技術程度和貢獻大小相符的勞動報酬和獎勵，拉開了差距，建立了競爭機智。
八、清理檔案，為理順檔案管理邁出了第一步。
檔案問題一直是公司的“頑疾”。今年，我們實行專人管理專人負責，也碰巧轉(zhuǎn)制的需要，對檔案的。
收集、整理、鑒定、保管等進行清理，發(fā)現(xiàn)存在問題很多，主要是亂、缺。根據(jù)目前的檔案狀況，進行了分類整理、鑒定和存放，為進一步理順和完善檔案管理走出了重要的第一步。
九、建立職工醫(yī)療保險，為職工的健康提供保障。
隨著生活質(zhì)數(shù)的提高，國家的各項社會保障體系正逐步健全。今年月，南海的企業(yè)醫(yī)療保障體系將啟動。為使員工今后的健康有保障，在月份，我們?yōu)樵擉w系的啟動做了前期。為確保員工資料的無誤，對員工的姓名、身份證、戶籍等進行重新校對，并根據(jù)社會收入水平確定申報額度，以維持和保證員工原有的醫(yī)療水平。
十、積極利用電腦資源，進一步擴大信息化管理。
公司為適應競爭需要，在十多個鎮(zhèn)設立配送中心，對專用瓶用戶的檔案和專用瓶實行計算機管理。上半年對各配送中心配置的計算機有臺，占今年總購電腦的。
同時，為進一步提高管網(wǎng)、工程管理信息系統(tǒng)的利用率，辦公室將對該版本進行全面升級。前期的調(diào)研和已完成，實質(zhì)階段的修改，估計到可完成。
下半年的計劃要點：
一、制定××年畢業(yè)生實習計劃，使他們順利平穩(wěn)地度過三個月適應期，盡快投入。
二、加強員工培訓，這是下半年的重點，包括有管理、法律、制度認知、職業(yè)道德等方面。
三、對公司宣傳畫冊、員工手冊和有關制度進行修編。
四、策劃、組織公司成立周年紀念晚會及圍繞周年而展開的系列活動，這是下半年的重點之重點。
五、繼續(xù)理順檔案管理，除做好檔案的收集、整理、鑒定、保管外，還應提升檔案管理，能統(tǒng)計、檢索、編研和提供利用，使檔案逐步程序化、科學化。
六、加強辦公室內(nèi)部學習，提高辦公室人員的綜合能力和技能素質(zhì)。
七、處理協(xié)調(diào)各部門關系。
八、完成領導交辦的任務。
收集、整理、鑒定、保管等進行清理，發(fā)現(xiàn)存在問題很多，主要是亂、缺。根據(jù)目前的檔案狀況，進行了分類整理、鑒定和存放，為進一步理順和完善檔案管理走出了重要的第一步。
九、建立職工醫(yī)療保險，為職工的健康提供保障。
隨著生活質(zhì)數(shù)的提高，國家的各項社會保障體系正逐步健全。今年月，南海的企業(yè)醫(yī)療保障體系將啟動。為使員工今后的健康有保障，在月份，我們?yōu)樵擉w系的啟動做了前期。為確保員工資料的無誤，對員工的姓名、身份證、戶籍等進行重新校對，并根據(jù)社會收入水平確定申報額度，以維持和保證員工原有的醫(yī)療水平。
十、積極利用電腦資源，進一步擴大信息化管理。
公司為適應競爭需要，在十多個鎮(zhèn)設立配送中心，對專用瓶用戶的檔案和專用瓶實行計算機管理。上半年對各配送中心配置的計算機有臺，占今年總購電腦的。
同時，為進一步提高管網(wǎng)、工程管理信息系統(tǒng)的利用率，辦公室將對該版本進行全面升級。前期的調(diào)研和已完成，實質(zhì)階段的修改，估計到可完成。
下半年的計劃要點：
一、制定××年畢業(yè)生實習計劃，使他們順利平穩(wěn)地度過三個月適應期，盡快投入。
二、加強員工培訓，這是下半年的重點，包括有管理、法律、制度認知、職業(yè)道德等方面。
三、對公司宣傳畫冊、員工手冊和有關制度進行修編。
四、策劃、組織公司成立周年紀念晚會及圍繞周年而展開的系列活動，這是下半年的重點之重點。
五、繼續(xù)理順檔案管理，除做好檔案的收集、整理、鑒定、保管外，還應提升檔案管理，能統(tǒng)計、檢索、編研和提供利用，使檔案逐步程序化、科學化。
六、加強辦公室內(nèi)部學習，提高辦公室人員的綜合能力和技能素質(zhì)。
七、處理協(xié)調(diào)各部門關系。
八、完成領導交辦的任務。
辦公室上半年總結(jié)與計劃篇十一
根據(jù)縣委、縣人民政府及州國土資源局確定的安排部署，我局繼續(xù)以“完善體制、提高素質(zhì)”活動為契機，以“為民服務全程代辦”工作為重點，以“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動為抓手，緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心，堅持以人為本，按照“保護資源、保障發(fā)展、維護權(quán)益、服務社會”的總要求，團結(jié)進取，真抓實干，順利完成了上半年的工作任務，下面將奇臺縣國土資源局上半年的工作開展情況總結(jié)如下：
1、根據(jù)上級國土資源部門提出的繼續(xù)深化“完善體制、提高素質(zhì)”活動，全面提升國土資源管理能力和水平，全面推進我縣國土資源系統(tǒng)懲防體系建設，繼續(xù)搞好治理商業(yè)賄賂工作，嚴格執(zhí)行行政為民“十項”措施和工作人員“五條禁令”的要求，奇臺縣國土資源局結(jié)合工作實際，在原有制度的基礎上制定了《奇臺縣國土資源局依法行政及日常事務管理細則》和《干部職工學習、考勤制度》,以力促本系統(tǒng)干部職工在思想、精神、學習、工作上“進狀態(tài)”為目的，把學政治、學法律、學業(yè)務、比創(chuàng)新、比效率、比廉潔貫穿于各項工作始終。
一是要求每個股、所（室）繼續(xù)做好周工作計劃，月工作總結(jié)的上報，對照計劃抓落實，對照總結(jié)查不足。
二是實行例會制度，每月定期召開各股所（室）負責人會議，會上采取匯報、座談等形式，總結(jié)和交流上月的工作開展情況。
三是在五月份召開了青年工作和婦女工作會議，在會上，各所還進行了業(yè)務技能展示。同時安排部署了今后的青年和婦女工作。
上半年，我們進一步對北山礦區(qū)的礦山企業(yè)進行了清理整頓，對北塔山的10家礦山企業(yè)的實際開采位置與劃定的礦區(qū)范圍的一致性進行了復查，對42個探礦權(quán)項目進行了年檢，年檢率為100％。編制了礦產(chǎn)資源開發(fā)利用規(guī)劃。同時對各礦山企業(yè)進行了4次安全檢查，確保了生產(chǎn)的規(guī)范性和安全性，為進一步建立“規(guī)范、開放、有序”的礦業(yè)權(quán)市場打下了良好的基礎。
半截溝鎮(zhèn)、吉布庫鎮(zhèn)土地整理項目已通過自治區(qū)專家組的評審碧流河鄉(xiāng)土地整理項目已通過國家的評審，現(xiàn)正在爭取資金盡快到位。
上半年，我局根據(jù)春、夏季土地矛盾較多這一現(xiàn)象，繼續(xù)發(fā)揮縣、鄉(xiāng)、村、組四級監(jiān)察網(wǎng)絡的`作用，全面實行動態(tài)巡查責任制和第一責任人制度，確保第一責任人在土地糾紛發(fā)生的第一時間到達現(xiàn)場，做好土地糾紛的調(diào)查了解和調(diào)處工作。上半年，共接待群眾來信來訪40人次，調(diào)處土地糾紛10起，正在調(diào)處的2起。查處非法采礦2起，現(xiàn)正在查處的土地違法案件6起。配合州監(jiān)察支隊對青河二煤礦的違法開采行為進行了查處，扣押挖掘機3臺，鏟車4臺，對相關責任人員進行了處罰。配合林業(yè)部門對盜挖硅化木的違法行為進行了制止和查處。同時加大了對城鄉(xiāng)結(jié)合部、公路沿線及土地矛盾較多的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村、組土地利用情況的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，很好地維護了法律的嚴肅性。
上半年，共審批建設用地31宗2.1公頃，完成了2宗134。53畝國有土地的拍賣和掛牌出讓工作，土地成交價1692萬元。同時聘請州金土地估價所對合興公司開發(fā)的東門農(nóng)貿(mào)市場、南門農(nóng)貿(mào)市場，華泰公司開發(fā)的帝乙小區(qū)的土地進行了地價評估。
對入住園區(qū)的奇臺縣彩印編織廠、牛羊肉分割加工有限公司、天成公貿(mào)公司、程勝運輸公司、奇臺縣廣電局、新疆金博石材有限公司、磊鑫石材雕刻加工有限公司、林源紙業(yè)有限公司以及烏魯木齊青鑫隆科腐植酸礦廠等企業(yè)做了前期的選址、勘測、定界、埋樁、土地評估等工作。對新疆華東實業(yè)有限公司、奇臺華東石材廠和新疆牛羊肉分割加工項目的用地手續(xù)已上報州局。同時積極配合縣委、縣人民政府做好招商引資和舊城區(qū)的改造工作和水磨河沿線拆遷的調(diào)查摸底工作。
上半年，共辦理國有土地初始登記92宗，變更登記75宗，辦理他項權(quán)利證書49宗。注銷他項權(quán)利登記28宗，審查土地使用權(quán)評估報告11宗，測量、繪制土地利用現(xiàn)狀宗地圖38宗，進行權(quán)屬調(diào)查并繪制圖紙89宗。
1、進一步健全各項管理制度，夯實依法行政基礎，繼續(xù)加大對干部職工的培訓力度，提高隊伍的整體素質(zhì)和辦事效率，著力提高國土資源管理能力。
2、繼續(xù)加大礦業(yè)權(quán)市場的管理，對各礦山企業(yè)生產(chǎn)的規(guī)范性和安全性進行定期不定期巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保生產(chǎn)的規(guī)范性和安全性。
3、繼續(xù)做好土地整理項目的勘查、測量、文本的編制及立項工作，爭取碧流河鄉(xiāng)已立項土地整理項目的資金盡快到位，確保項目的順利實施。
4、繼續(xù)做好土地糾紛的調(diào)處工作，維護國家和人民群眾的合法利益。
5、完成兵團4個農(nóng)牧團場（除108團）的登記發(fā)證工作和將軍廟工業(yè)園區(qū)航空圖片的外業(yè)調(diào)繪以及農(nóng)牧民宅基地土地使用證的發(fā)放工作。
6、完成縣委、縣人民政府下達的招商引資任務。
辦公室上半年總結(jié)與計劃篇十二
自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多，正是因為自己的不重視應聘這個環(huán)節(jié)從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團隊培訓工作。
沒有計劃的培訓，培訓目的的不明確，培訓前沒有系統(tǒng)的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統(tǒng)，培訓的計劃做的也比較籠統(tǒng)，因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么，感覺團隊缺少什么就培訓什么，有的時候很少培訓，有的時候天天都在培訓也達不到預期的.效果。不但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的心情。
對于培訓沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉，更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓，導致新人學習難度增大，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面。
很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督，導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪，損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結(jié)學習方面。
當工作期間遇到一定難題的時候，自己很少去總結(jié)學習更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團隊，有時候難題過去就過去了，不再過多的進行回顧總結(jié)和傳授。當遇到問題客戶的時候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那，因而重復的問題不斷出現(xiàn)，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實方面。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴格按照公司制。
度給予其罰款，從而導致了其它置業(yè)顧問心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。究其原因作為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰，對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位，更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺，總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行，不動腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動。
7、團隊之間的溝通。
辦公室上半年總結(jié)與計劃篇十三
今年，辦公室在總公司領導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務及治安保衛(wèi)等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”。
二、加強組織紀律性，做到步調(diào)一致。如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面：在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時性任務，也未出現(xiàn)任何問題。
三、搞好團結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結(jié)，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。，辦公室在團結(jié)問題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務。當然，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反復告誡大家：不利于團結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。
四、存在問題：辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務水平和責任心上還待進一步提高和加強，尚不能適應辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。五、下半年工作打算：
1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務知識的學習，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì)；
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個好“管家”；
3、進一步提高辦事效率和服務質(zhì)量。
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辦公室上半年總結(jié)與計劃篇十四
各位領導、同志們：
本人做辦公室工作多年，有一些經(jīng)驗和體會，值此機會，與大家分享，不足之處請批評指正。
辦公室是一個協(xié)調(diào)各股室工作、為領導和同志們做好服務的部門，具有綜合性（各方面信息的綜合，人員知識的綜合和多技能的綜合）、服務性（無論是參與政務，還是管理事物，都是為領導、為各專業(yè)股室、為全體同志服務。“服務”是辦公室工作的宗旨）、管理性（辦公室是實施機關內(nèi)部管理的一個機構(gòu)。如考勤、檔案、后勤事物、人事、公文處理等等）、協(xié)調(diào)性（是指協(xié)調(diào)本委各股室協(xié)同配合，溝通聯(lián)系，互通情況協(xié)調(diào)一致。有各負其責，各司其職地開展好各項工作）。
1、政策性強。公文的處理，公務的辦理，問題的解答等都要求工作人員對各項政策吃得準、弄得透。
2、頭緒多，綜合性強。辦公室接觸面廣，既承上啟下，又橫向聯(lián)系；工作范圍廣，既參與政務，又管理具體事務。
3、要求高，時間性強。為領導和同志們服務不能出一點差錯，要謀事于前，主動服務，辦事效率和質(zhì)量并重。
4、內(nèi)容雜、服務面寬，是單位的窗口。辦公室具有綜合性，很多事情、信息要匯集到辦公室，上報領導決策，領導決策后通過辦公室傳達各股室落實。再者辦公室作為單位的窗口，工作好壞直接反映著單位形象和管理水平。
5、聯(lián)系廣，協(xié)調(diào)任務重。辦公室處于樞紐地位，工作頭緒多，涉及面廣，做好協(xié)調(diào)平衡，就要求工作人員具有整體觀念，熟練本委全面業(yè)工作，知識面要廣。要發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)作用，調(diào)動大家的工作積極性。
6、機要保密性強。辦公室工作人員常在領導身邊，涉密機會較多，一定要有很強的、自覺的保密意識，堅決執(zhí)行保密制度。
7、辦公室工作的被動性與突發(fā)性也是一個特點。不知道啥時候有啥事，一旦緊急事件發(fā)生，辦公室要沉著冷靜，有條不紊，及時向領導匯報并主動協(xié)調(diào)各方面及時處理。
辦公室工作的任務是參與政務、管理事務、搞好服務，具體包括：
1、輔助決策。輔助領導制定單位工作計劃、做好崗位責任目標管理，抓好中心工作，搞好調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題，掌握情況，總結(jié)經(jīng)驗，提出解決問題初步意見。
2、公文起草。完成領導交辦的各種命令、決定、通知、報告、請示、會議紀要、工作總結(jié)、計劃以及領導講話初稿等各種文字材料的起草工作。
3、信息管理。辦公室要建立信息網(wǎng)絡，保持信息渠道的暢通，做好信息的收集、匯報、傳遞、處理、利用等工作。
4、協(xié)調(diào)關系。辦公室要做好本單位各股室之間的協(xié)調(diào)，做好領導和同志們之間的協(xié)調(diào)，本單位與外單位的協(xié)調(diào)。
5、建章立制。組織制定各項管理規(guī)章制度，把機關工作做到有章可循。
6、辦好會議。主要做好會前材料準備、會場布置、通知落實會議、會議其間的各項服務工作以及會后的材料整理等。
7、督促檢查。做好領導批示、會議決定以及各項工作部署的督促落實情況。
8、機要保密管理。做好上級來文來電、本單位重要信息的保密工作。
9、檔案管理。對于本單位所形成的文書檔案、人事檔案、財會檔案等進行妥善的管理和保管。
10、日常事務管理。內(nèi)容包括：人事管理、財務管理、安全保衛(wèi)工作、機關衛(wèi)生、公共節(jié)能，還包括考勤、接待、車輛管理等日常事務工作。
11、辦公室還要做好自身建設。辦公室工作的任務、性質(zhì)、特點要求辦公室工作人員的政治、業(yè)務、能力等素質(zhì)要高，要通過有計劃的組織集體學習和專門培訓等方法，提高工作人員的素質(zhì)和能力，以適應辦公室工作對人員素質(zhì)的高要求。
（注：讀一下發(fā)改委工作職能讓大家有所了解）。
1、準確的原則。即辦文要準，辦事要穩(wěn)，掌握情況要實，主意要慎。“準確”是提高工作效率的基礎，也是對同志們辦事細心度的考驗。
2、迅速的原則。工作要及時高效，在保證工作質(zhì)量的前提下，盡量簡化工作流程，縮短工作時限。
3、保密的原則。實踐證明，秘密是生命線。要求工作中采取措施保證文件、資料安全，，不該問的不問，不該說的千萬不能說。
4、嚴謹科學的原則。在分析和處理問題時，要精心籌劃、嚴密部署，做到事事都要落實到人，工作全過程有布置、有檢查、有總結(jié)，細致入微，確保各項工作萬無一失。
6、協(xié)作配合原則。辦公室工作是建立在協(xié)作基礎上的分工，工作人員既要明確分工、各負其責，又要相互補位、協(xié)調(diào)配合，發(fā)揮整體合力。
辦公室工作處于服從與服務地位。涉及面廣，事無具細，工作任務繁重，要做到不越位、不錯位，但一定要到位。這就要求我們必須胸懷大局，從整體上去謀劃工作。沒有大局觀，是不可能準確理解、全面落實領導決策的，也不可能在步調(diào)上與領導保持一致，服務的水平和質(zhì)量是肯定上不去的。大局觀從哪里來？從強烈的事業(yè)心和責任心來，從勤于學習和思考中來，也會從失敗的教訓和成功的經(jīng)驗中摸索出來。所謂大局觀，就是要清楚的看到辦公室在單位的位置，這個很重要。就想打球，找準位置，先人一步。辦公室工作人員，要有“靜若處子，動如脫兔”的風格。熟悉、掌握辦事的各個環(huán)節(jié)，了解領導、上級機關和同志們的要求和想法，使工作有的放矢。對待權(quán)力要有收有放，做到權(quán)責分明。最大的發(fā)揮業(yè)務股室的工作積極性。
有了大局觀，在工作上就不再是就事論事，割裂事務的內(nèi)在聯(lián)系，而是會從整體意義上面對局部工作，明白牽一發(fā)而動全身，窺一斑而知全豹的道理。具有全局觀能體現(xiàn)辦公室人員的綜合素質(zhì)。作為辦公室人員，在工作中要把握好四點：
一、政治性要敏銳，能夠見一葉而知秋，發(fā)現(xiàn)事務背后的一些東西；
四、督辦要有力，保證工作的快速推進，維護決策的權(quán)威性。辦公室在服務過程中要處理好三個關系：
一、負責、服務于主要領導和其他領導成員的關系；
二、處理好同志們之間的關系；
三、處理好急務、雜務和中心工作的關系。在工作中還要把握好三種情況：
一、要洞悉上情，了解黨和國家的大政方針。善于分析新形勢、新任務、新問題；
三、要了解下情。要深入調(diào)查研究及時了解各股室及同志們工作的熱點、難點和具體情況。
為同志們工作提供最大的幫助。
辦公室事務繁雜，工作多，壓力大，涉及面廣。因此，辦公室在日常工作中必須從大處入手，統(tǒng)盤考慮，綜合權(quán)衡。把握好小局服從大局，局部服從整體的原則，方能梳理清辦公室工作的思路及對策，為領導當好參謀，為領導和同志們搞好服務。
辦公室的工作基本上都是具體的、小的事情較多，其實，就人一生或工作來說，有多少轟轟烈烈、豪邁壯舉，基本上都是平平凡凡、點點滴滴。從做好每一件小事中度過的。在做好辦公室這些具體事務過程中，有幾點要做到：
一、端正態(tài)度，擔負起工作責任。態(tài)度決定高度，深度決定厚度，定位決定地位。辦公室同志要想把工作做好，受到領導及同志們的肯定，需牢記服務宗旨，端正服務態(tài)度。工作中要有“三感”，一是光榮感，辦公室工作任務重，工作范圍廣，職責重要，地位重要，崗位光榮。在辦公室工作要守住這份光榮，珍惜這份光榮。二是有成就感，辦公室工作多在幕后，往往在默默無聞中作出成績，這些成績體現(xiàn)在為領導、同志們的服務中。體現(xiàn)在單位日常工作的運轉(zhuǎn)中，體現(xiàn)在有力的后勤保障中。三是要有強烈的責任感，辦公室天天有事，小事多大事少，但大事小事都不能出事，大事辦好了都是小事，小事辦砸了就要誤事甚至可能引發(fā)大事。這就要求我們有強烈的責任心。我們辦事的原則是：能辦的事要馬上去辦，難辦的事設法去辦，決不能草率行事，敷衍了事，馬馬虎虎誤了大事。
二、要嚴格要求自己，工作經(jīng)得起實踐檢驗。嚴格要求是我們成長進步的必要條件，是做好工作的重要保證，一是要做到絕對可靠，做到忠誠、堅定、守法、包容。忠誠就是真心誠意，盡心盡力，敬業(yè)干事；堅定是頭腦清醒，不隨波逐流，人云亦云；守紀是遵守規(guī)定，令行禁止，政令暢通；包容就是胸襟開闊，容事容人。要忍別人之難忍之事，任別人難任之勞，擔別人難擔之重。二是工作上要過人勤奮，要把足夠的時間、充沛的精力、大部分的心思用到學習上、思考上、工作上、奉獻中。要做到開口能講，提筆能寫，問策能答，遇事能辦。要在勤奮中增長知識，不斷成長，在辛苦中等待收獲進步。三是要作風過硬，能夠做到：早上班，晚下班，甚至于加班，要受得了辛苦、艱苦、甚至清苦。還要耐得住寂寞，還需做到：精細嚴謹、雷厲風行、敢于擔當、務實高效。如此這樣我們才可能成為一個素質(zhì)高、能力強的同志。
談談細節(jié)決定成敗。
（1）對細節(jié)的洞察力。
辦公室工作繁多，具備敏銳的洞察力，能在復雜的環(huán)境中掌握工作的主動權(quán)。要常懷臨淵、履冰之心態(tài)，把工作想細、做細。每一項工作都包含多個細節(jié)，在完成過程中把細節(jié)分解出來，明確責任到人，把細節(jié)穿成串完成的工作不會出現(xiàn)大的失誤。
（2）對細節(jié)的注意力。
“低級錯誤”會造成嚴重后果。
（3）對工作中細節(jié)的監(jiān)督力。
為了保障工作的順利完成，須對工作中的細節(jié)進行檢查監(jiān)督，及時掌握工作執(zhí)行的進度、力度、效果等。
“辦公室工作無小事”，細節(jié)是整個活動中的每一個“1”，但是關鍵細節(jié)出了問題就會產(chǎn)生100-1=0的效果，1%的錯誤將會導致100%的失敗。我們只有把細節(jié)做到位，監(jiān)督到位，才能真正體現(xiàn)辦公室高效的工作和優(yōu)質(zhì)的服務水平。
談談做好勤政。
在勤政上要做到“四勤”。一是腦勤，就是要勤于動腦，善于思考。如何使我們的工作適應新形勢要求，體現(xiàn)與時俱進，工作怎樣有針對性和實效性，怎樣為經(jīng)濟建設這個中心服務，怎樣是工作能貼近實際、貼近生活、貼近每一位同志，這此問題都是我們經(jīng)常要考慮的；二是嘴勤，多請示匯報，及時得到領導的指示、支持和幫助；多做宣傳。宣傳新政策好經(jīng)驗，宣傳身邊同志所作的好事，爭取得到同志們對辦公室工作的廣泛支持；三是手勤，就是要勤于動手做小事，善于動筆寫文章，這是辦公室工作人員的一項基本功。工作總結(jié)、情況匯報、調(diào)研文章、各種信息等，都要勤于撰寫，由多練到熟練到精于；四是腿勤，邁開雙腿，不怕辛苦上下跑。上跑就是，及是請示工作、匯報情況、征求意見；下跑就是深入群眾搞好調(diào)研，了解實情、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗，掌握第一手材料；另外還要左右跑，就是與兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、向人家學習經(jīng)驗，取人長補己短，不斷改進自身工作。
談談建立單位和諧局面。
辦公室工作的同志要會說話，因為說話也是一種能力。對同志們的指導形式上要多一點聊天閑談，少一點“正式說教”；多談生活體驗，少談功勞成績；多一點情感表達，少一點枯燥說教。用真誠真情感染對方，用虛心贏得信任，用關愛贏得尊重，真誠感謝的話要說出來；再者要多角度認識發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點，真心欣賞、贊美；要真情關注別人，表示對別人的認可；以互信為基礎獲得信任，珍惜他人對你的信任。用自己的知識和魅力。潛移默化影響別人。
4、加強學習。我們的學歷代表過去，能力代表現(xiàn)在，學習力代表未來。現(xiàn)今社會發(fā)展迅速，時代變幻莫測，我們要想高質(zhì)量做好工作，必須要做到“研究新情況，適應新形勢，掌握新方法，開辟新境界”，這就要求我們要不斷的更新知識，提高做事的本領。要學習三個方面的知識：一是加強政治理論、黨的各項方針政策及經(jīng)濟基礎等理論的學習，提高自己的政治覺悟和政策水平。二是注重與本職工作相關的專業(yè)知識的學習，提高自己的業(yè)務工作能力。三是加強法律法規(guī)特別是行政法知識的學習，提高自己的依法行政水平。
大處著眼，小處著手，做好辦公室工作，前者靠胸襟，后者靠態(tài)度?！按蟆笔且夥潘枷?，“小”是要實事求是；“大”是可持續(xù)發(fā)展，“小”是科學的管理；“大”是方向，“小”是方法。辦公室工作要從全局和長遠考慮問題，更是要在具體事情上一件件地、踏踏實實地做好工作。
再講幾句做事情的技術問題：
1、把每天要做的事按最重要程度排序，然后按順序做，保證自己每時每刻都在辦理最重要的是事，會有較好效果。
2、把要做的事情按緊急程度、重要程度分為四類：緊急重要的事，重要不緊急的事，緊急不重要的事，不重要也不緊急的事。要把自己60％的時間用在重要但不緊急的事情上。因為這類事多是一些有防患于未然、未雨綢繆的事情，比如學習的事情。如果大量時間用于緊急并重要的事會很匆忙，經(jīng)常緊張匆忙的在工作說明你沒有準備好，要相信機會是給有準備的人準備的。我們現(xiàn)在的生活是3—5年前的準備或選擇，3—5年后的生活是是我們現(xiàn)在的準備或選擇。其他兩類事少做或不做，因為那是人生的浪費。
辦公室上半年總結(jié)與計劃篇十五
機遇與挑戰(zhàn)的來去間，我們的工作已經(jīng)走過了xx年一半的歷程，回想這半年的黨委辦工作，有成績，有不足，但總之各項工作均邁出了扎實而可喜的一步，上半年的工作開展中，黨委辦圍繞公司的大政方針和戰(zhàn)略部署，主要做了以下方面的工作：
1、創(chuàng)新黨建工作，抓好黨建促企業(yè)發(fā)展。公司現(xiàn)有黨員13人，其中今年發(fā)展新黨員1名，分布在公司組織架構(gòu)的每個部門。今年的黨建工作，公司創(chuàng)造性地提出要“圍繞經(jīng)營抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”，具體從三個方面開展工作，即利用采購、技術、行政負責人黨員身份，積極參與企業(yè)經(jīng)營決策;利用生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)班長黨員身份，積極開展崗位爭先活動;利用黨員已分布“七部一室”的優(yōu)勢，積極推進企業(yè)文化建設。通過努力，公司黨組織在員工中的影響力和凝聚力不斷提升，對生產(chǎn)經(jīng)營快速平穩(wěn)地發(fā)展起了推動作用。公司的做法得到xx市非公組織的認可，獲得“基層黨組織先進單位”。
2、組織專題材料，不斷提升企業(yè)外部形象。在市區(qū)兩級政府的.關心和支持下，今年符合公司的專題項目紛至沓來，辦公室組織編寫各種材料xx余萬字，收到了豐碩的成果：“以草魚為主的混養(yǎng)魚膨化飼料的研究與應用”項目通過省級成果鑒定，并榮獲xx市科技進步二等獎;“節(jié)能減排”和“重點新產(chǎn)品新工藝”項目得到省政府批準，分別享受項目扶持資金xx萬元和xx萬元;獲得湖北省工商局“守合同重信用”單位稱號;獲得湖北盛xx市政府“滿意產(chǎn)品”、“滿意服務”企業(yè)稱號;“圍繞經(jīng)營抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”黨建材料被區(qū)委組織部推薦轉(zhuǎn)發(fā);“應用科技謀轉(zhuǎn)型，特色定位促發(fā)展”發(fā)言材料得到工商聯(lián)與會代表一致肯定;“扶貧貼息”和“大別山發(fā)展基金”項目仍在待批之中。還有高新技術企業(yè)材料和湖北省回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)杰出人才專題材料。通過這些工作，xx在社會各界的知名度不斷提高。
3、開展環(huán)境優(yōu)化工作，及時植樹綠化，進一步營造美麗環(huán)境。公司創(chuàng)立時曾投資xx萬元進行綠化建設，廠內(nèi)有山有水，有花有草，甚至不乏名貴樹木，環(huán)境基礎很好。但是，兩年之后也有為數(shù)不少的樹木未能存活。今年春天，我們精打細算花費兩萬余元，及時補栽了70多棵松樹、樟樹及桂花樹，現(xiàn)已基本存活。還利用搬運工冬天工余時間，對10余棵超大死樹進行了挖掘、截枝、清運處理，并配套挖好了新的樹坑，為明年植樹做準備。其間，清理了下水道，補充了溝蓋板，新建了排水溝，重描了交通線，更新了指示牌，公司環(huán)境已越來越美。
4、克服招工困難，想方設法進行人員招聘。由于公司生產(chǎn)存在超大夜班以及冬季長期歇工的特殊性，一線員工很不穩(wěn)定，流失率達20%，致使生產(chǎn)車間多次出現(xiàn)用工難。為了解決這一問題，辦公室一面到勞動力市場進行常規(guī)招聘，一面主動赴xx、河南等地大中專院校，宣傳公司的招工政策和福利待遇，得到了高校的支持。一年來直接從高校招收正式工、暑假工8人，這些人已在崗位上發(fā)揮出重要作用。搬運工則采取定向招聘，先后從四川、云南等地招收12名，經(jīng)過試用考核，目前確定錄用其中6人，基本滿足了生產(chǎn)的需要。
5、傾聽員工意見，不斷改進食堂工作。為抓好食堂管理，辦公室從食堂班子入手，堅決調(diào)換了食堂管理員，炊事人員也由原來的4人增至5人。新班子接任后一度因業(yè)務不熟，品種、質(zhì)量方面差強人意，導致員工牢騷滿腹，甚至出現(xiàn)了倒飯、罵人等極端行為。辦公室及時對此進行疏導，發(fā)放民意調(diào)查表20份，認真聽取員工的意見，并將結(jié)果張榜公布，存在問題一目了然，誰好誰差毫不隱瞞，給食堂工作人員以莫大的鞭策。同時組織食堂專題會議5次，對采購標準及質(zhì)量、服務態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、崗位分工等方面進行研究，對食堂存在的問題進行整改，提出炊食人員要有“學好技能，優(yōu)質(zhì)服務，無私奉獻”的意識，并要求切實落到實處，收到了一定的效果。
辦公室上半年總結(jié)與計劃篇十六
根據(jù)學校20**年黨政工作要點，我辦緊緊圍繞學校重點工作，并結(jié)合實際，制訂了以下20**年上半年工作計劃：
堅持以人為本的工作理念，深入領會和貫徹校黨政工作思路，堅持管理、服務與效能相統(tǒng)一的原則，強化樹立校辦服務師生的窗口形象，繼續(xù)鞏固和發(fā)揚共產(chǎn)黨員先進性教育的成果，立足校辦職責，積極開展好各項日常工作。
（一）積極改進管理方式，不斷提高服務水平。
1、結(jié)合我校實際，探索和改進行政接待工作的有效措施。在總結(jié)現(xiàn)有行政接待經(jīng)驗的基礎上，形成制度化、程序化、可操作性強的行政接待工作規(guī)程，并制作學校最新簡介的國內(nèi)外多媒體宣傳方式。
2、積極開展調(diào)研，根據(jù)實際情況，在學校推進會議日程規(guī)范化工作，發(fā)揮參謀助手作用，為領導決策服務。
3、繼續(xù)推廣和完善校內(nèi)電子政務，不斷優(yōu)化和健全校務公開網(wǎng)絡的建設，強化現(xiàn)代辦公手段的使用觀念，積極提高工作效率。
4、在兩辦協(xié)調(diào)工作的基礎上，進一步明確校辦內(nèi)部職責，細化分工，落實責任，努力構(gòu)建一支高水平的服務團隊。
（二）立足本職，踏實開展重點常規(guī)工作。
1、繼續(xù)穩(wěn)步推進年鑒工作進程，認真做好我校年鑒的組稿及編印工作。
2、認真做好各項綜合服務工作。堅持相關原則和規(guī)定，繼續(xù)規(guī)范行政公文的扭轉(zhuǎn)及印發(fā)工作，認真規(guī)范管理和使用各類印信，做好各會議室的管理及有關會議協(xié)調(diào)工作，以及各類禮品的配置及使用管理工作，并進一步規(guī)范小車車輛管理、車況檢查維護，強化安全意識，以確保行車安全。
3、積極配合相關部門做好固定資產(chǎn)的統(tǒng)計工作。并根據(jù)實際工作需要，認真統(tǒng)計和制作各科級單位門牌及校內(nèi)教職工通訊錄，以更好地服務師生。
（三）夯實內(nèi)涵，全力做好保障服務。
1、積極加強檔案館建設工作力度，努力打造服務性團隊，更好地為全校師生服務。濾布積極籌備召開全校檔案工作會議，以及科研、基建等相關檔案專題培訓班，不斷提高師生的檔案意識，加強和推進學校檔案管理工作；繼續(xù)推進名人檔案、實物及音像等檔案的建檔工作；積極準備迎接江蘇省檔案局對我校檔案工作的檢查。
2、進一步樹立網(wǎng)絡中心的校園網(wǎng)絡總樞紐意識，不斷強化網(wǎng)絡安全監(jiān)管，加大整合力度，保障學校網(wǎng)絡的基礎建設，認真做好辦公自動化系統(tǒng)運行的技術保障。積極配合有關部門，完成新建工程中弱電工程、學校網(wǎng)絡存儲的建設，以及網(wǎng)絡學習、網(wǎng)絡教學、精品課程等應用系統(tǒng)的建設；認真配合完成有關應用系統(tǒng)的整合，提供便利師生的綜合查詢系統(tǒng)；努力完成學校的門戶及統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)，積極建設學校的基礎應用平臺；進一步加強學習、實施相關技術和業(yè)務的培訓，規(guī)范數(shù)字化校園建設及校園網(wǎng)的管理，積極完善規(guī)章制度，優(yōu)化網(wǎng)絡資源。
辦公室上半年總結(jié)與計劃篇一
20xx年是我區(qū)新一屆領導班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領導下，全體同志認真貫徹落實*重要思想，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，不斷深化服務意識，改進服務方式方法，進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用，牢固樹立服務、效率意識，全面地履行了各項職責，完成了年初確立的上半年工作目標。
(一)認真履行參謀助手職責，為政府決策提供服務。
政務信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點，向各級領導報送了大量有價值的信息，為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期，其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領導批示的信息13條，暫位居18個區(qū)縣的首位。
綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調(diào)研和收集各方面工作情況，為領導起草區(qū)委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿，在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。
總值班室工作得到了進一步加強，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個，其中咨詢3956件;反映問題的2089件，已解決20xx件，市長電話交辦107件，均已辦結(jié)。全部交辦，均得到辦理解決或答復;區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視、廣播報道有關*的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結(jié)。保障258電臺良性運轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
(二)切實發(fā)揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。
堅持把握中心，服務大局，狠抓落實的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實，創(chuàng)新督查工作思路，進一步完善制度，規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查，辦理等市領導批示件9件，區(qū)領導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實，對區(qū)政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件，平時建議、提案40件，確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用，保證政府日常工作正常運轉(zhuǎn)。
發(fā)揮辦公室職能，及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排，認真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前，承辦區(qū)政府全體會1次，政府常務會議8次，區(qū)長辦公會議16次，起草各種會議紀要41期。進一步規(guī)范了政府常務會議、區(qū)長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點工作,共制發(fā)各類公文102件，辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯(lián)絡工作，編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期，及時安排好領導的會議、活動等，方便了領導的日常工作。
公文運轉(zhuǎn)做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件500余件，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯。
街政科完成了街道辦事處20xx年重點考核，制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》，并召開了20xx年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議，進一步修改和完善了《關于進一步加強居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務配套設施建設管理的意見》，組織完成了20xx年街道系統(tǒng)五月的鮮花歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機關財務管理水平進一步提高，對各部門的財務開支基本上能夠把好關，按照財務規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強，半年來，安全行車近20萬公里，已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯?？倓帐揖蚣毸愕刈龊棉k公用品的采購，保管和發(fā)放工作;積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
作為*非典辦的主要成員單位，上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能，堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定，按照四早的原則，依法監(jiān)督落實了各項最為嚴格的防控措施，保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
(四)加強自身建設，干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
年初伊始，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要，對辦公室班子進行了調(diào)整，新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎上，對辦公室全體人員提出了責任、服務、效能、合作這一總的要求，明確進一步加強基礎建設，全面提高工作質(zhì)量，以更好的精神面貌為區(qū)領導、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
加強制度建設，使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓班，邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
加強廉政勤政教育，完善和落實黨風廉政責任制。結(jié)合工作實際，明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容，明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責，重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外，進一步完善了辦公室工作制度，加強廉政建設教育，辦公室還及時傳達區(qū)紀委、監(jiān)察局下發(fā)的文件，組織大家深入學習認真討論，通過在廉政建設上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查，使黨風廉政責任制得到落實。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，抓好干部隊伍建設，深入貫徹《*文明機關達標活動方案》。在工作多、任務重的情況下，黨支部加強對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員，有1名同志加入到黨組織中，計劃七一再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領下，在黨員模范作用引導下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項工作奠定了良好基礎。
進一步加強對干部的培養(yǎng)，嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力。
總之，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領導下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區(qū)領導和各單位的肯定。在此，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與區(qū)領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內(nèi)涵的認識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范;二是為領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制，如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
二、對下半年工作的安排。
辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年，政府辦公室要順應時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化，堅持與時俱進，求真務實，緊緊圍繞責任、服務、效能、合作這一主線，強化我們是區(qū)領導身邊工作人員的工作形象和標準，在抓制度、抓作風、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊伍建設上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。
(一)加強制度建設，規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn)，必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《*政府辦公室工作規(guī)則》，嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機關開展學習規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務交流會，實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查，進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準，建立工作崗位責任追究制，強化責任意識，努力做到公平、公開、公正。下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議，對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓，提高全區(qū)辦公室工作水平。
(二)抓好作風建設，營造服務氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設成為一個工作的群體、團結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。這里要特別強調(diào)一下服務問題，服務是辦公室的基本職責和第一要務，下半年我們要強化超前服務意識，實現(xiàn)由被動服務向力爭主動服務轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地開展服務工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領導交辦的各項工作，更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想，更要想領導之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應的對策，努力爭取做好工作的主動權(quán)，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務工作。
(三)提高工作效率，做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應機制，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預案，建立辦公室內(nèi)部快速反應、處置突發(fā)事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責任明確，反應迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡化建設，盡快實現(xiàn)主要業(yè)務部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和一體化，提高工作效率。
(四)加強協(xié)調(diào)配合，堅持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進班子合力建設;另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調(diào)整，不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質(zhì)量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊伍建設，提升整體素質(zhì)。
政府辦干部應該具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面，要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面，要從長遠發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng)，不斷加強政治理論、業(yè)務知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學習，使他們達到一專多能，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習，要適應我們的工作特點，采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領導調(diào)研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室工作人員的學習意識，使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時，辦公室也將繼續(xù)關心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。
辦公室上半年總結(jié)與計劃篇二
20xx年上半年，局辦公室按照年初制定的工作目標，結(jié)合工作實際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務文秘、后勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作?，F(xiàn)將半年主要工作如下：
一、上半年主要工作情況。
(一)盡職盡責充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各處室傳達，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映，并按領導指示協(xié)調(diào)相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
(二)在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領導要求，擬定[20xx]1號文件《關于印發(fā)〈*局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”報“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照*局簽報辦理流程，規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的辦理質(zhì)量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對20xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20xx年)。九是及時投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩會代表提案，滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%，達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。上半年我局信訪工作，得到了局領導的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強與*局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復信訪人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到*局*局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視*局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚，并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發(fā)社保簡訊37期，完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震?？?期。二是及時與主流媒體聯(lián)系，宣傳報道社會保險工作。上半年共聯(lián)系報社6次，電視臺記者采訪3次。
另外，”5.12“特大地震災害后，辦公室牢記抗震救災是第一要務，緊緊圍繞全局工作部署，全力配合*局搞好全市社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的災情上報、災后重建規(guī)劃材料的報送，為全市社保經(jīng)辦機構(gòu)的災后重建作了大量工作。
(三)樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障。
1、加強車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意，私自換點修車現(xiàn)象。
2、加強資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面，上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊，完善領用手續(xù)，嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時局辦從加強內(nèi)部控制著手，進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我局采購程序及政府采購相關規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。6月份，按照《關于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》([20xx]30號)文件要求，對我局20xx年和20xx年執(zhí)行的政府采購情況進行了認真的自查自糾，我局政府采購行為情況良好。
3、加強服務，保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心“，定期和不定期對退休人員進行走訪，及時了解他們的生活情況，主動協(xié)調(diào)有關部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學習、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、抓好會務、培訓、競賽組織，搞好協(xié)調(diào)服務。為了及時傳達各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項工作，局辦認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實，并按照領導要求制定了《*局會議管理辦法》([20xx]16號)，規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機構(gòu)工作會。同時認真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務保障工作。
按照領導要求，局辦加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。同時多方協(xié)調(diào)，積極組織全局職工進行社保業(yè)務知識培訓、窗口禮儀規(guī)范服務培訓、oa系統(tǒng)培訓、消防安全知識培訓，組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動，使全局職工的業(yè)務水平、服務水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費十分緊張的情況下，優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機關社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝，配備了相應設備，并及時與物管方銜接，對負三樓地下倉庫進行了擴建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動，搞好窗口標示標牌規(guī)范化，進一步提升了我局窗口整體形象，努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
辦公室上半年總結(jié)與計劃篇三
半年來，在局領導和同志們的支持、配合下，辦公室圍繞全局工作重點，以招商引資和出口創(chuàng)匯為中心，突出管理、督促和服務意識，圓滿完成了各項工作。
半年來，辦公室主要抓了以下幾項工作：
一、加強管理。一是加強內(nèi)部管理，進一步嚴肅財會制度，嚴格執(zhí)行借款、報銷等管理辦法。加快了文件的運行速度，完善檔案管理，尤其是文檔工作取得了長足的進步，在半年考評中，受到了市檔案局的高度評價。加強了對車輛的管理力度，辦公室要求司機提前分鐘到崗，上班時間決不能無故脫崗，上班時間嚴禁喝酒。注意行車安全和平時對車輛的維護。雖然上半年接待任務較重，但是每次任務都能夠做到及時安全地完成。在加強安全管理的同時，加強了對車輛維修、維護的管理。經(jīng)過努力，這半年的車輛維修費用控制在近年來的最低水平。
二是加強后勤管理，對平時各科室的用紙、用墨及其它消耗品，本著力行節(jié)約的原則，嚴禁在打印機上打印多份材料。提倡內(nèi)部傳閱的材料使用單面已作廢的紙張，避免造成不必要的浪費。加強了對機關食堂的管理。
二、提高服務水平。辦公室的服務主要面向領導、局內(nèi)各科室和基層單位。在做好日常服務工作的同時，我們配合各業(yè)務科室做了大量的外商來訪的協(xié)調(diào)和接待工作。
三、配合局黨組、機關支部抓好機關建設工作，做好信訪、社會治安綜合治理、扶貧和精神文明建設工作，都形成了半年工作總結(jié)，并已上報。
回顧半年來的工作，雖然取得了一定的成績，但還存在不少的問題有待進一步克服。如內(nèi)部管理制度雖然建立了，但還不夠完善，在做好領導的參謀方面，主動性還不夠，內(nèi)部管理還需進一步加強。這些都需要在后半年里加以改進和提高。
后半年，辦公室主要圍繞以下幾個方面開展工作：
一、積極參與各項業(yè)務工作，及時了解、掌握動態(tài)情況，尤其是大項目的進展情況，為領導決策提供必要的信息支持，同時也便于協(xié)調(diào)各業(yè)務科室的工作，為其提供高質(zhì)量的服務奠定基礎。
二、加強內(nèi)部管理，繼續(xù)嚴格借款、報銷等各項財務紀律，加強對車輛使用及調(diào)配的管理，增強司機的服務意識，嚴肅行車紀律，做到有令則行，有禁則止。文件收發(fā)及檔案管理將實行微機管理，以使文檔工作進一步提高效率和精準度。
三、高度重視接待和日常事務性工作，進一步樹立辦公室的形象。辦公室承擔著接待、信訪、咨詢等大量的事務性工作。這些工作面廣量大，十分繁雜，事關我局門面和形象。辦公室的同志必須兢兢業(yè)業(yè)，認真負責地去做，把每項工作都做細、做實，以保證全局工作的正常運轉(zhuǎn)。通過高質(zhì)量、高效率的服務，展現(xiàn)辦公室的良好形象。
四、加大力度，把握重點，進一步做好督辦工作。已布置工作的督促檢查工作，要緊緊圍繞全局的重大決策、領導的重要批示和重點目標任務進行。辦公室要對重要的已布置工作，對其完成落實情況要進行跟蹤、檢查與監(jiān)督。如各招商部的任務指標完成情況及網(wǎng)上招商的進展情況等。
五、配合局黨組、機關支部抓好機關建設，完善局機關的財務、車輛、學習、會議及考勤等各項制度，繼續(xù)堅持兩費公示制。特別是嚴肅會議紀律，加強會風建設，并把平時學習、會議及上下班的考勤結(jié)果作為年終評選先進的依據(jù)之一。
六、不斷加強自身建設，切實改進工作方式方法，努力提高辦公室工作的質(zhì)量和水平。在工作的方式方法上，要圍繞中心工作，強化大局意識、服務意識、協(xié)調(diào)意識，主動服務，抓住重點，講求實效。
辦公室上半年總結(jié)與計劃篇四
回顧上半年的工作，我在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，初步實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務工作，也取得了相應的工作肯定，上半年度辦公室工作總結(jié)。通過一年的工作學習，工作模式，思想觀念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個公司的服務窗口，是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，是有助于各項工作朝著目標前進的中心，任務艱巨而繁瑣，面對繁瑣的大量事務性工作，自我強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，確保事務的準確，適度，周全，避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。
食堂飲食作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂，雖就餐人數(shù)不為多，但一定要嚴格落實食品衛(wèi)生安全，因為關系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢，同時領取健康上崗證。其次，不定期對工作人員進行思想啟蒙，貫徹落實安全衛(wèi)生的要求，辦公室工作總結(jié)《上半年度辦公室工作總結(jié)》。通過學習，教導，傳遞提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識，切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當之處，立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領導所最關注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個員工無微不至的關心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩，這中間激動到失望，苦悶到平靜，我學到了很多，學到了一個管理者最簡單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態(tài)度，做法，想法，而從這里得到知識、能力、結(jié)論。
對于食品的采購，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正?；⒄?guī)化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實與合作的團隊。
對于我來說是一個全新的工作領域，物業(yè)管理處是一個現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務的形象窗口，是公司進程中一個日常維護、管理、服務機構(gòu)。對現(xiàn)有售樓部服務的局限性，對日常投訴處理，基礎設備的維護，環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務不多的情況下，應首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度，工作熱情，飽滿，強化意識，循序加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準確，也為明年交房打提前亮，做好前期服務準備。
(1)日常維護：公司于09年10月份進駐售樓部，大量基礎設備設施的維護、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，簡單的維護、維修把控在一個工作日之內(nèi)，爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實行做到同步性，避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。
(2)安全管理：今年上半年安全工作總體形勢見好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理，應在對外來人員，轄區(qū)外的工作人員多下工夫，避免類似更為嚴重的問題發(fā)生。
(3)加強學習、培訓、提高服務水平。
積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題，在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高，能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務，熱愛工作，認真落實到實際當中。
辦公室上半年總結(jié)與計劃篇五
xx年是開局之年，也是我縣經(jīng)濟社會邁向跨越式發(fā)展的關鍵一年，縣委辦公室半年工作總結(jié)。半年來，我辦在縣委的領導和地委辦的業(yè)務指導下，緊緊圍繞縣委年初總體工作思路和目標任務，根據(jù)“三服務”要求，認真按照“強化學習、提升素質(zhì)，目標考核、精細管理，落實激勵、突出監(jiān)督，賞罰分明、創(chuàng)優(yōu)服務”的思路，切實加強辦公室自身建設，優(yōu)質(zhì)高效地履行好辦公室職責，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作情況。
(一)完善文電檔案管理制度，提高辦文辦會質(zhì)量。通過進一步完善文電檔案管理制度，理順辦事程序，克服重重困難，圓滿完成各項工作任務。半年來，共辦理中央、省、地各種文件600多件(次)，傳遞文電1000余件(次);辦理鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門的請示、報告50余件(次);做會議記錄100余次;撰寫各種會議紀要15期、各種匯報材料10余篇;起草、審核、編發(fā)縣委和縣委辦文件90余個;整理印發(fā)領導講話及錄音30多份20余萬字;精簡可發(fā)可不發(fā)文件20余個;編發(fā)《織辦通報》11期、《織金工作》2期;辦理各類會務100余次。
(二)深入基層，加強調(diào)研，致力探索，為縣委決策和實踐當好參謀和向?qū)А０肽陙?，縣委辦公室組織文秘人員多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門就加強“整臟治亂”、探索農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整新模式、如何建設社會主義新農(nóng)村等課題進行了深入的調(diào)查研究，并提出了一些較為有效的解決思路和辦法，形成調(diào)研文稿20余篇，為縣委決策發(fā)揮了參謀作用，得到有關領導肯定和認同。
(三)充分發(fā)揮黨委信息主渠道作用，全方位多形式地為省委、地委、縣委、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及部門黨組織提供大量高質(zhì)量高層次信息。上半年共編發(fā)《織金信息》(含?？?9期，編報《要情摘報》4期，向省、地報送各類常規(guī)信息、調(diào)研信息、專報信息230條，報送總量和采用積分在全區(qū)八縣市中名列前茅。為進一步加強黨務信息與政務信息的溝通與協(xié)作、規(guī)范黨政信息報送有關程序，我辦還與縣政府辦聯(lián)合下發(fā)了《織金縣黨政信息工作報送制度》。由于上半年信息上報工作成績突出，地委辦給予了充分肯定，6月底，地委辦信息科專門到我辦進行調(diào)研。
(四)深入各級各部門進行專項督查，抓好各項重大工作的落實。深入實際，采取靈活多樣的督查方式，抓重點、突熱點、攻難點，形成了“議必決、決必行、行必果、果必報”的督查制度，著力抓了縣委重要會議、文件精神貫徹落實及為民辦實事、領導臨時安排事項等的督查督辦。半年來，共完成領導交辦的督查調(diào)研任務2項，撰寫上報《督辦反饋》2篇、《織金督查專報》8期、《織金督查調(diào)研》2期，編發(fā)《督促檢查》1期，保質(zhì)保量完成了工作任務。
(五)增強保密安全意識，切實做好保密機要工作。首先，從維護國家安全和利益的高度，扎實開展保密教育，提供安全保障服務。一方面，強化敵情觀念和責任意識，建立健全計算機安全保密工作責任制，增強依法行政意識，切實推進保密工作法制化建設;另一方面，充分發(fā)揮保密部門的職能作用，圍繞黨委、政府中心工作大局，從細節(jié)入手，切實加強各項活動、各個環(huán)節(jié)及保密要害部門部位的保密督促檢查，對存在保密隱患的單位，及時下發(fā)整改通知書，督促整改，確保國家秘密的安全，在高考、中考期間，認真履行職責，確保了試卷的保密安全。其次，按照“保密、快速、準確”的原則，切實抓好機要密碼工作，認真負責地辦理好機要文電的運轉(zhuǎn)，為黨政領導提供全天候優(yōu)質(zhì)服務。通過加強縣委辦公室自動化局域網(wǎng)絡和黨政綜合信息保密網(wǎng)站的建設，不斷提高維護機要網(wǎng)絡安全的水平，不斷加強密碼業(yè)務管理，做到無錯發(fā)、漏發(fā)密件情況發(fā)生，無危害密碼安全的事件出現(xiàn)。
(六)完善規(guī)章制度建設，提高后勤保障服務水平。一是建立健全各項財經(jīng)管理制度，加強財務管理，開源節(jié)流，增收節(jié)支，不斷提高資金使用效率，不斷降低行政成本，在財政較為困難、資金撥付較少的情況下，保證了機關高效有力的運行。二是加強對駕駛員的教育和管理，使之遵章守紀，隨時保持良好的車況和精神狀態(tài)。半年來，安全行車近18萬公里，為領導的安全出行提供了強有力的保障。三是調(diào)整充實了社會治安綜合治理及禁毒工作領導小組，落實了責任制，充實了內(nèi)保力量，文秘人員和后勤保衛(wèi)均實行24小時值班制度。半年來，沒有發(fā)生毒、火、盜等現(xiàn)象，確保了縣委大院安全。四是協(xié)調(diào)各方，整合力量，高質(zhì)量完成各項接待任務。半年來，成功為縣委、政府承辦各類接待100余(次)，特別是全省組織部門自身建設暨信息工作座談會、全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆工作會、全區(qū)基層組織建設促進人口計生工作暨“四生家園”創(chuàng)建活動部署會議、全區(qū)社會主義新農(nóng)村建設培訓會、全區(qū)禁毒工作現(xiàn)場會等在我縣天谷山莊召開期間，我辦做了大量艱苦細致的接待與服務工作，出色地完成了上級交給的接待及會務任務。
二、主要做法。
(一)強化學習，提升素質(zhì)。學習是提高個體和群體綜合素質(zhì)的需要，也是履行職責，做好本職工作的必然要求。我辦始終把學習作為一項重要的工作來對待，按照縣委建立學習型單位、學習型隊伍要求，堅持學習工作化、工作學習化。學習中，要求全辦干部職工要按照“團結(jié)為要、大局至上，與人為善、互相促進，崇尚學習、注重調(diào)研，愛崗敬業(yè)、搞好服務”的要求，不斷提升自身素質(zhì)，優(yōu)質(zhì)高效地搞好“三服務”。一方面，班子成員帶頭認真學習黨的理論著作，學習科學發(fā)展觀、建設社會主義新農(nóng)村的等知識，及時學習領會中央、省、地各個時期的最新指示精神，學習黨紀政紀條規(guī)、有關法律法規(guī)、市場經(jīng)濟及現(xiàn)代科技基礎知識等。通過學習，不斷更新觀念，增強責任意識、服務意識、憂患意識和全局意識。另一方面，通過健全辦公室和各股室學習制度，堅持每周抽一人主講，全體成員共同參與的學習方式進行學習，使廣大干部職工得到充分的鍛練和提高，適應工作需要。
(二)規(guī)范日常工作，保證日常工作高效運轉(zhuǎn)。認真按照黨的機關公文處理條例，嚴格行文制度，進一步規(guī)范辦文程序，提高了辦文質(zhì)量。制發(fā)各類公文做到了及時、準確、安全、高效。辦會質(zhì)量進一步提高，做到各環(huán)節(jié)聯(lián)系緊密細致，無疏漏，會議緊湊，秩序好，效果佳。電話值班做到全天不間斷，不斷檔，保證了信息渠道暢通。服務上，嚴格按四個一(即一張笑臉、一聲請坐、一杯熱茶、回答或解決一個問題)要求工作人員，進一步強化為人民服務的工作作風。
(三)賞罰分明，激勵干部。在隊伍建設上，我辦通過制定一系列獎懲考核措施并嚴格執(zhí)行，從德、能、勤、績等方面加強管理、教育、監(jiān)督，除每月、每季度給予一定經(jīng)濟激勵外，還把之作為培養(yǎng)任用和向上級推薦提拔的重要依據(jù)，明確憑實干、靠實績，有為才有位的用人導向。
三、存在的問題。
半年來，通過全體干部職工的共同努力，本辦工作取得了明顯成績。但也存在一些問題和不足：
一是組織和要求干部職工的理論學習不夠深入，干部理論素養(yǎng)還有待進一步提高。
二是常常忙于日常事務，深入實際調(diào)查研究不夠，對事關全局的大事缺乏長遠的思考和謀劃。
三是組織辦公室人員外出培訓學習的機會不多，對辦公室人員業(yè)務素質(zhì)的進一步提高有一定影響。
四是新來的文秘人員業(yè)務不熟，工作能力有待進一步提高。
四、下步打算。
辦公室工作平凡而光榮，重要而艱苦。我辦將不斷總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓，揚長避短，積極探索新形勢下黨委辦公室工作的機制體制創(chuàng)新，團結(jié)和依靠全體干部職工，恪盡職守，扎實抓好“三服務”努力開創(chuàng)本辦工作的新局面，為實現(xiàn)我縣經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展再立新功。
辦公室上半年總結(jié)與計劃篇六
20xx年以來，辦公室工作方面取得了一定的成績，這與公司領導和其他部門的關心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，距領導的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：
(一)、工作不夠仔細，公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤，導致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。
(二)、對于項目的進程情況，以及重大會議的報道不及時，沒有做到第一時間上報投資公司。
(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴格，導致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時，沒有按要求停放，文件存檔不及時，人員上班不準時的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(四)、目前項目公司工會還在籌建中，辦公室組織的文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。
20xx年工作計劃與努力方向。
工作中存在的以上問題需要通過不斷的學習，總結(jié)經(jīng)驗，努力提供辦公室人員綜合素質(zhì)，為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路，針對20xx年工作情況的優(yōu)勢與不足，我部門認為20xx年工作重點主要在以下幾個方面：
(一)、不斷完善公司行政管理制度："沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求，辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明的戰(zhàn)斗集體，根據(jù)項目公司規(guī)章制度運行情況及總公司的相關要求，繼續(xù)完善公司行政管理各項規(guī)章制度，確保制度的健全完整，辦公室管理工作將嚴格按制度來執(zhí)行。
(二)、加強學習，溝通，拓寬知識面。努力學習行政管理專業(yè)知識和相關常識。增強學習的主動性和自覺性，提高個人綜合素質(zhì)，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，使辦公室工作更上一個臺階。
(三)、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平，力爭取得更大的工作成績。
(四)、開展形式多樣的文體活動，既能極大的豐富員工的業(yè)余生活，也能為公司營造良好的文化氛圍。
(五)、定期召開部門會議和培訓，每月召開一次部門會議，通過會議，做到部門人員之間相互溝通、了解，總結(jié)個人工作情況，吸取好的工作經(jīng)驗，以及工作中存在的問題。并加強辦公室人員培訓工作，進一步提高辦公室整體素質(zhì)。
在20xx年的工作中，我部門將繼續(xù)努力，提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能，完成好領導交辦的各項任務。最后，感謝公司領導和所有部門對行政辦公室的幫助和支持，我們將會更加用心，把各項工作做得更好。
辦公室上半年總結(jié)與計劃篇七
20xx年是我區(qū)新一屆領導班子成立的第一年，政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領導下，全體同志認真貫徹落實“xx”重要思想，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，不斷深化服務意識，改進服務方式方法，進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用，牢固樹立服務、效率意識，全面地履行了各項職責，完成了年初確立的上半年工作目標。
（一）認真履行參謀助手職責，為政府決策提供服務。
政務信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點，向各級領導報送了大量有價值的信息，為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編發(fā)《x快訊》146期，其中普（專）刊x期、內(nèi)刊x期，增刊x期，被市政府《昨日市情》采用信息x條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領導批示的信息x條，暫位居x個區(qū)縣的首位。
綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調(diào)研和收集各方面工作情況，為領導起草區(qū)委全會報告、政府的工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿，在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。
總值班室工作得到了進一步加強，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電x個，其中咨詢x件；反映問題的x件，已解決2017件，市長電話交辦x件，均已辦結(jié)。全部交辦，均得到辦理解決或答復；區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期；關注電視、廣播報道有關x的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結(jié)。保障258電臺良性運轉(zhuǎn)；參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
堅持“把握中心，服務大局，狠抓落實”的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實，創(chuàng)新督查工作思路，進一步完善制度，規(guī)范程序。今年已立項x件決策和專項督查，辦理王岐山等市領導批示件9件，區(qū)領導批示x件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實，對區(qū)政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件，平時建議、提案40件，確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
發(fā)揮辦公室職能，及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排，認真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前，承辦區(qū)政府全體會1次，政府常務會議x次，區(qū)長辦公會議x次，起草各種會議紀要x期。進一步規(guī)范了政府常務會議、區(qū)長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點工作，共制發(fā)各類公文x件，辦理請示報告x件，基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯(lián)絡工作，編制政府季度工作要點x期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排x期，及時安排好領導的會議、活動等，方便了領導的日常工作。
公文運轉(zhuǎn)做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件x余件，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯。
街政科完成了街道辦事處2018年重點考核，制定《x街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》，并召開了x年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議，進一步修改和完善了《關于進一步加強居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務配套設施建設管理的意見》，組織完成了x年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資x萬元。協(xié)助外省市駐京機構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問x批次。
機關財務管理水平進一步提高，對各部門的財務開支基本上能夠把好關，按照財務規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強，半年來，安全行車近x萬公里，已收發(fā)機要等文件x多萬件無差錯?？倓帐揖蚣毸愕刈龊棉k公用品的采購，保管和發(fā)放工作；積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
作為x非典辦的主要成員單位，上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能，堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定，按照“四早”的原則，依法監(jiān)督落實了各項最為嚴格的防控措施，保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
（四）加強自身建設，干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
年初伊始，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要，對辦公室班子進行了調(diào)整，新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎上，對辦公室全體人員提出了“責任、服務、效能、合作”這一總的要求，明確進一步加強基礎建設，全面提高工作質(zhì)量，以更好的精神面貌為區(qū)領導、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
加強制度建設，使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓班，邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
加強廉政勤政教育，完善和落實黨風廉政責任制。結(jié)合工作實際，明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容，明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責，重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律；副主任負責分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外，進一步完善了辦公室工作制度，加強廉政建設教育，辦公室還及時傳達區(qū)紀委、監(jiān)察局下發(fā)的文件，組織大家深入學習認真討論，通過在廉政建設上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查，使黨風廉政責任制得到落實。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，抓好干部隊伍建設，深入貫徹《文明機關達標活動方案》。在工作多、任務重的情況下，黨支部加強對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員，有1名同志加入到黨組織中，計劃“七一”再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領下，在黨員模范作用引導下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項工作奠定了良好基礎。
進一步加強對干部的培養(yǎng)，嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《x科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力。
總之，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領導下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區(qū)領導和各單位的肯定。在此，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝！
同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與區(qū)領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內(nèi)涵的認識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范；二是為領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強；三是還沒有建立更加完善有效的工作機制，如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進一步研究；四是辦公室整體功能還需進一步增強，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等；這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年，政府辦公室要順應時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化，堅持與時俱進，求真務實，緊緊圍繞“責任、服務、效能、合作”這一主線，強化“我們是區(qū)領導身邊工作人員”的工作形象和標準，在抓制度、抓作風、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊伍建設上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。
（一）加強制度建設，規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn)，必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《x政府辦公室工作規(guī)則》，嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機關開展“學習規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務交流會，實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查，進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準，建立工作崗位責任追究制，強化責任意識，努力做到公平、公開、公正。下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議，對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓，提高全區(qū)辦公室工作水平。
（二）抓好作風建設，營造服務氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設成為一個工作的群體、團結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。這里要特別強調(diào)一下“服務”問題，服務是辦公室的基本職責和第一要務，下半年我們要強化超前服務意識，實現(xiàn)由被動服務向力爭主動服務轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地開展服務工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領導交辦的各項工作，更要積極、主動地尋求工作的著力點；既要想領導之所想，更要想領導之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應的對策，努力爭取做好工作的主動權(quán)，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務工作。
（三）提高工作效率，做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應機制，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預案，建立辦公室內(nèi)部快速反應、處置突發(fā)事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責任明確，反應迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡化建設，盡快實現(xiàn)主要業(yè)務部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和一體化，提高工作效率。
（四）加強協(xié)調(diào)配合，堅持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進班子合力建設；另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調(diào)整，不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質(zhì)量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
（五）抓好隊伍建設，提升整體素質(zhì)。
政府辦干部應該具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面，要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干；另一方面，要從長遠發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng)，不斷加強政治理論、業(yè)務知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學習，使他們達到一專多能，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習，要適應我們的工作特點，采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領導調(diào)研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室工作人員的學習意識，使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時，辦公室也將繼續(xù)關心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標開展工作，進一步落實責任，提高效能，服務大局，加強合作，努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面！
辦公室上半年總結(jié)與計劃篇八
今年上半年，在街道黨工委的正確領導下和區(qū)安委辦的精心指導下，我辦以加強安全巡查和執(zhí)法檢查為手段，切實做好街道轄區(qū)安全管理各項工作，取得了一定成績。現(xiàn)將有關情況報告如下：
今年上半年，街道執(zhí)法檢查企業(yè)71家次，每季度必檢的包括汽車涂層烘干室12家、幼兒園10家、娛樂場所2家、加油站1家、建筑工地6個。發(fā)現(xiàn)隱患39處，已整改隱患39處。截至當前，已立案7宗，行政處罰金額達15.6萬元。檢查 “三小”場所1168家次，發(fā)現(xiàn)隱患441處，已經(jīng)整改314處，整改中127處。組織開展各類安全培訓和演練活動23場次，累計參加人員達1750余人次。其中，公共安全辦公室組織開展專職安全巡查員業(yè)務培訓4場次、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管培訓1場次。
1、街道公共安全辦公室以專職安全巡查員為主要力量，對轄區(qū)“三小”場所以“一戶一檔”的做法建立安全管理檔案，并設立了一個微型檔案館對檔案進行集中管理。安全檔案內(nèi)容包括了門店照、營業(yè)執(zhí)照、“安全狀況評級表”、安全巡查記錄表、隱患整改告知書、隱患照片、整改后照片等。同時，建立電子臺賬，對每一家“三小”場所進行分類編號，注明所屬社區(qū)、行業(yè)類型、隱患類型等情況，確保每家“三小”場所的生產(chǎn)狀況都能在電子臺賬中體現(xiàn)出來，及時掌握“三小”場所動態(tài)信息。
2、街道安委辦牽頭開展“房中房”專項整治工作，進行“房中房”的摸底排查，對已改建或正在改建的“房中房”全部進行登記造冊，對存在嚴重安全隱患的“房中房”采取鐵腕手段堅決拆除。
3、切實做好老舊電氣線路更新改造工作。我辦負責項目實施各環(huán)節(jié)的現(xiàn)場協(xié)調(diào)和推進工作，解決現(xiàn)場施工所遇到的困難和問題，對各股份公司、物業(yè)管理等單位進行溝通，協(xié)助區(qū)安委辦、羅湖供電局開展老舊供電設備資產(chǎn)移交工作，進一步核實本轄區(qū)老舊電氣整治工作的實際情況, 積極協(xié)調(diào)供電部門，提供完善的施工條件，做好擬整治臺區(qū)的資產(chǎn)移交、路徑確認等工作；我街道試點整治的8個臺區(qū)已全部簽訂路徑協(xié)議及無償移交承諾書，20xx年老舊電氣第一階段的8個臺區(qū)，中標設計普查單位已陸續(xù)到我轄區(qū)現(xiàn)場勘察。
辦公室上半年總結(jié)與計劃篇九
轉(zhuǎn)眼半年時間就過去了，我們半年來的工作需要及時的進行總結(jié)，并制定下半年計劃，這樣我們工作才能更好的開展。以下是小編整理的辦公室20xx年上半年工作總結(jié)范文及下半年工作計劃，歡迎參考閱讀!
20xx年是我區(qū)新一屆領導班子成立的第一年，政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領導下，全體同志認真貫徹落實*重要思想，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，不斷深化服務意識，改進服務方式方法，進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用，牢固樹立服務、效率意識，全面地履行了各項職責，完成了年初確立的上半年工作目標。
(一)認真履行參謀助手職責，為政府決策提供服務。
政務信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點，向各級領導報送了大量有價值的信息，為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期，其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領導批示的信息13條，暫位居18個區(qū)縣的首位。
綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調(diào)研和收集各方面工作情況，為領導起草區(qū)委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿，在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。
總值班室工作得到了進一步加強，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個，其中咨詢3956件;反映問題的2089件，已解決20xx件，市長電話交辦107件，均已辦結(jié)。全部交辦，均得到辦理解決或答復;區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視、廣播報道有關*的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結(jié)。保障258電臺良性運轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
(二)切實發(fā)揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。
堅持把握中心，服務大局，狠抓落實的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實，創(chuàng)新督查工作思路，進一步完善制度，規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查，辦理等市領導批示件9件，區(qū)領導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實，對區(qū)政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件，平時建議、提案40件，確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用，保證政府日常工作正常運轉(zhuǎn)。
發(fā)揮辦公室職能，及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排，認真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前，承辦區(qū)政府全體會1次，政府常務會議8次，區(qū)長辦公會議16次，起草各種會議紀要41期。進一步規(guī)范了政府常務會議、區(qū)長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點工作，共制發(fā)各類公文102件，辦理請示報告191件，基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯(lián)絡工作，編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期，及時安排好領導的會議、活動等，方便了領導的日常工作。
公文運轉(zhuǎn)做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件500余件，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯。
街政科完成了街道辦事處20xx年重點考核，制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》，并召開了20xx年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議，進一步修改和完善了《關于進一步加強居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務配套設施建設管理的意見》，組織完成了20xx年街道系統(tǒng)五月的鮮花歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機關財務管理水平進一步提高，對各部門的財務開支基本上能夠把好關，按照財務規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強，半年來，安全行車近20萬公里，已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯。總務室精打細算地做好辦公用品的采購，保管和發(fā)放工作;積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
作為*非典辦的主要成員單位，上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能，堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定，按照四早的原則，依法監(jiān)督落實了各項最為嚴格的防控措施，保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
(四)加強自身建設，干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
年初伊始，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要，對辦公室班子進行了調(diào)整，新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎上，對辦公室全體人員提出了責任、服務、效能、合作這一總的要求，明確進一步加強基礎建設，全面提高工作質(zhì)量，以更好的精神面貌為區(qū)領導、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
加強制度建設，使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓班，邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
加強廉政勤政教育，完善和落實黨風廉政責任制。結(jié)合工作實際，明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容，明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責，重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外，進一步完善了辦公室工作制度，加強廉政建設教育，辦公室還及時傳達區(qū)紀委、監(jiān)察局下發(fā)的文件，組織大家深入學習認真討論，通過在廉政建設上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查，使黨風廉政責任制得到落實。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，抓好干部隊伍建設，深入貫徹《*文明機關達標活動方案》。在工作多、任務重的情況下，黨支部加強對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員，有1名同志加入到黨組織中，計劃七一再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領下，在黨員模范作用引導下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項工作奠定了良好基礎。
進一步加強對干部的培養(yǎng)，嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力。
總之，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領導下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區(qū)領導和各單位的肯定。在此，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與區(qū)領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內(nèi)涵的認識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范;二是為領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制，如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年，政府辦公室要順應時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化，堅持與時俱進，求真務實，緊緊圍繞責任、服務、效能、合作這一主線，強化我們是區(qū)領導身邊工作人員的工作形象和標準，在抓制度、抓作風、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊伍建設上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。
(一)加強制度建設，規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn)，必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《*政府辦公室工作規(guī)則》，嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機關開展學習規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務交流會，實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查，進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準，建立工作崗位責任追究制，強化責任意識，努力做到公平、公開、公正。下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議，對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓，提高全區(qū)辦公室工作水平。
(二)抓好作風建設，營造服務氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設成為一個工作的群體、團結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。這里要特別強調(diào)一下服務問題，服務是辦公室的基本職責和第一要務，下半年我們要強化超前服務意識，實現(xiàn)由被動服務向力爭主動服務轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地開展服務工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領導交辦的各項工作，更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想，更要想領導之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應的對策，努力爭取做好工作的主動權(quán)，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務工作。
(三)提高工作效率，做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應機制，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預案，建立辦公室內(nèi)部快速反應、處置突發(fā)事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責任明確，反應迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡化建設，盡快實現(xiàn)主要業(yè)務部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和一體化，提高工作效率。
(四)加強協(xié)調(diào)配合，堅持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進班子合力建設;另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調(diào)整，不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質(zhì)量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊伍建設，提升整體素質(zhì)。
政府辦干部應該具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面，要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面，要從長遠發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng)，不斷加強政治理論、業(yè)務知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學習，使他們達到一專多能，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習，要適應我們的工作特點，采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領導調(diào)研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室工作人員的學習意識，使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時，辦公室也將繼續(xù)關心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標開展工作，進一步落實責任，提高效能，服務大局，加強合作，努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!
辦公室上半年總結(jié)與計劃篇十
辦公室作為公司的一個綜合性行政部門，擔負著協(xié)調(diào)本公司各部門之間關系的任務，以保障各部門的靈活高效運轉(zhuǎn)。它起到上傳下達、下傳上達的樞紐作用和出主意、提建議的參謀作用。歸結(jié)起來就是參與政務，協(xié)調(diào)業(yè)務，處理事務。因此，我們的好壞，直接影響著公司目標計劃的貫徹執(zhí)行，直接關系到部門的開展。
由于辦公室繁事、雜事、大事多，其都具有事務性和突發(fā)性的特點。因此，很難系統(tǒng)、條理地歸納辦公室的情況。但結(jié)合公司年初的意見，及根據(jù)上級各有關部門的指示精神，辦公室在上半年主要完成了如下幾件大的：
一、加強黨的領導，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
公司黨支部現(xiàn)有黨員人，他們大都是各部門各崗位的主要負責人或班組長。為體現(xiàn)共產(chǎn)黨的先進性和時效性，辦公室堅持每月組織一次黨員學習。學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想；學習黨內(nèi)的有關規(guī)章制度和紀律制度；學習黨不同階段、不同時期的路線、方針和政策；了解公司每月的經(jīng)營運作和工程建設?？傊?，長期加強和堅持學習，從思想上、宣傳上提高認識，加深了解，堅持不懈地調(diào)動他們的積極性，使他們在日常中勤奮勞作，盡忠職守，為全體員工樹立好榜樣。
二、培養(yǎng)積極分子，為支部輸送新鮮血液。
企業(yè)的建設需要源源不斷的人才，需要那些覺悟高、勇于創(chuàng)新的好同志。多年來，公司黨支部都堅持成熟一個發(fā)展一個的原則，不搞突擊，寧缺勿濫。因此，自年來也沒有發(fā)展過積極分子，但卻沒有停止過對有培養(yǎng)價值的員工進行引導和教育。在經(jīng)過幾年的學習和教育，今年確定了陳佩珍等位同志為入黨積極分子，并將對他們展開一年的培養(yǎng)考察期。能否最終列為發(fā)展對象，還得看他們在這一年的考察情況。
三、了解員工，關心員工，使員工對公司有“家”的歸屬感。
企業(yè)的發(fā)展需要員工的共同努力，優(yōu)越的企業(yè)文化能使員工的'凝聚力加強和鞏固。因此，如何營造企業(yè)“家”的感覺，是辦公室責無旁貸的任務，特別對于我們這樣一個人員來自五湖四海的企業(yè)。因此，我們都定期不定期地找員工談心、閑聊，或者探訪，了解他們對公司的看法、意見和建議，了解他們及其家屬的學習和生活狀況，及時知道他們的所需并盡可能提供幫助，使他們感受到公司對他們的關心，感受到他們的企業(yè)除了以外，還有真實的情義。當然，在這方面的，我們還是做得不夠深入和細致，也較片面。這是值得今后改進和提高的。
四、廣賢納士，壯大公司人員隊伍。
為滿足今年各部門的人員需求，確保有足夠的人力開展，從去年月開始，通過到學校挑選錄用、參加招聘會、社會招收和同行引薦等方式，吸收了各類人員共人，其中，燃氣及相關專業(yè)本科生人、大專生人，中專生人，計算機專業(yè)大專以上人，營銷專業(yè)本科生人，財務電算化專業(yè)人及其他崗位人。這些人員基本到位，且在過程中普遍反映良好。
五、改善員工膳食水平和環(huán)境，使員工能精神抖擻投入。
良好的膳食水平和環(huán)境，是保證員工舒暢的前提條件。隨著人員的增多和物價指數(shù)的上升，原有的伙食保障已不能滿足需要。因此，從月份開始改變了各部門各飯?zhí)玫幕锸逞a助方式，由原來按餐數(shù)變?yōu)榘慈藬?shù)補助，這樣，使各飯?zhí)酶`活的根據(jù)自身實際進行開支，大大地提高了膳食的質(zhì)量。另一方面，為使員工有更廣闊的空間進行，從去年底開始對公司綜合樓的四、五、六樓進行的改建裝修。經(jīng)過重新粉刷，綜合樓煥然一新，部門的安排合理有序，大大提高了綜合樓的使用率。
六、關于培訓。
由于人手的原因，今年的培訓比較薄弱，主要有配合安技科進行的新員工崗前安全教育培訓、服務崗位員工的培訓，和外派參加各級燃氣協(xié)會的學習（次人）。
七、為進一步完善公司一貫的分配和獎勵機制，在年初對員工的工資收入作了適當調(diào)整，對員工的崗位進行重新定位，把崗位和級別拉開，使權(quán)、責、利分明，分配公開。
新的工資發(fā)放制度最大的變化是改變原來的“一崗一薪”而實行“一崗多薪”。這樣做的好處是真正體現(xiàn)了論功行賞并給予員工晉升的機會，使員工能通過勤奮獲得與之表現(xiàn)、技術程度和貢獻大小相符的勞動報酬和獎勵，拉開了差距，建立了競爭機智。
八、清理檔案，為理順檔案管理邁出了第一步。
檔案問題一直是公司的“頑疾”。今年，我們實行專人管理專人負責，也碰巧轉(zhuǎn)制的需要，對檔案的。
收集、整理、鑒定、保管等進行清理，發(fā)現(xiàn)存在問題很多，主要是亂、缺。根據(jù)目前的檔案狀況，進行了分類整理、鑒定和存放，為進一步理順和完善檔案管理走出了重要的第一步。
九、建立職工醫(yī)療保險，為職工的健康提供保障。
隨著生活質(zhì)數(shù)的提高，國家的各項社會保障體系正逐步健全。今年月，南海的企業(yè)醫(yī)療保障體系將啟動。為使員工今后的健康有保障，在月份，我們?yōu)樵擉w系的啟動做了前期。為確保員工資料的無誤，對員工的姓名、身份證、戶籍等進行重新校對，并根據(jù)社會收入水平確定申報額度，以維持和保證員工原有的醫(yī)療水平。
十、積極利用電腦資源，進一步擴大信息化管理。
公司為適應競爭需要，在十多個鎮(zhèn)設立配送中心，對專用瓶用戶的檔案和專用瓶實行計算機管理。上半年對各配送中心配置的計算機有臺，占今年總購電腦的。
同時，為進一步提高管網(wǎng)、工程管理信息系統(tǒng)的利用率，辦公室將對該版本進行全面升級。前期的調(diào)研和已完成，實質(zhì)階段的修改，估計到可完成。
下半年的計劃要點：
一、制定××年畢業(yè)生實習計劃，使他們順利平穩(wěn)地度過三個月適應期，盡快投入。
二、加強員工培訓，這是下半年的重點，包括有管理、法律、制度認知、職業(yè)道德等方面。
三、對公司宣傳畫冊、員工手冊和有關制度進行修編。
四、策劃、組織公司成立周年紀念晚會及圍繞周年而展開的系列活動，這是下半年的重點之重點。
五、繼續(xù)理順檔案管理，除做好檔案的收集、整理、鑒定、保管外，還應提升檔案管理，能統(tǒng)計、檢索、編研和提供利用，使檔案逐步程序化、科學化。
六、加強辦公室內(nèi)部學習，提高辦公室人員的綜合能力和技能素質(zhì)。
七、處理協(xié)調(diào)各部門關系。
八、完成領導交辦的任務。
收集、整理、鑒定、保管等進行清理，發(fā)現(xiàn)存在問題很多，主要是亂、缺。根據(jù)目前的檔案狀況，進行了分類整理、鑒定和存放，為進一步理順和完善檔案管理走出了重要的第一步。
九、建立職工醫(yī)療保險，為職工的健康提供保障。
隨著生活質(zhì)數(shù)的提高，國家的各項社會保障體系正逐步健全。今年月，南海的企業(yè)醫(yī)療保障體系將啟動。為使員工今后的健康有保障，在月份，我們?yōu)樵擉w系的啟動做了前期。為確保員工資料的無誤，對員工的姓名、身份證、戶籍等進行重新校對，并根據(jù)社會收入水平確定申報額度，以維持和保證員工原有的醫(yī)療水平。
十、積極利用電腦資源，進一步擴大信息化管理。
公司為適應競爭需要，在十多個鎮(zhèn)設立配送中心，對專用瓶用戶的檔案和專用瓶實行計算機管理。上半年對各配送中心配置的計算機有臺，占今年總購電腦的。
同時，為進一步提高管網(wǎng)、工程管理信息系統(tǒng)的利用率，辦公室將對該版本進行全面升級。前期的調(diào)研和已完成，實質(zhì)階段的修改，估計到可完成。
下半年的計劃要點：
一、制定××年畢業(yè)生實習計劃，使他們順利平穩(wěn)地度過三個月適應期，盡快投入。
二、加強員工培訓，這是下半年的重點，包括有管理、法律、制度認知、職業(yè)道德等方面。
三、對公司宣傳畫冊、員工手冊和有關制度進行修編。
四、策劃、組織公司成立周年紀念晚會及圍繞周年而展開的系列活動，這是下半年的重點之重點。
五、繼續(xù)理順檔案管理，除做好檔案的收集、整理、鑒定、保管外，還應提升檔案管理，能統(tǒng)計、檢索、編研和提供利用，使檔案逐步程序化、科學化。
六、加強辦公室內(nèi)部學習，提高辦公室人員的綜合能力和技能素質(zhì)。
七、處理協(xié)調(diào)各部門關系。
八、完成領導交辦的任務。
辦公室上半年總結(jié)與計劃篇十一
根據(jù)縣委、縣人民政府及州國土資源局確定的安排部署，我局繼續(xù)以“完善體制、提高素質(zhì)”活動為契機，以“為民服務全程代辦”工作為重點，以“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動為抓手，緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心，堅持以人為本，按照“保護資源、保障發(fā)展、維護權(quán)益、服務社會”的總要求，團結(jié)進取，真抓實干，順利完成了上半年的工作任務，下面將奇臺縣國土資源局上半年的工作開展情況總結(jié)如下：
1、根據(jù)上級國土資源部門提出的繼續(xù)深化“完善體制、提高素質(zhì)”活動，全面提升國土資源管理能力和水平，全面推進我縣國土資源系統(tǒng)懲防體系建設，繼續(xù)搞好治理商業(yè)賄賂工作，嚴格執(zhí)行行政為民“十項”措施和工作人員“五條禁令”的要求，奇臺縣國土資源局結(jié)合工作實際，在原有制度的基礎上制定了《奇臺縣國土資源局依法行政及日常事務管理細則》和《干部職工學習、考勤制度》,以力促本系統(tǒng)干部職工在思想、精神、學習、工作上“進狀態(tài)”為目的，把學政治、學法律、學業(yè)務、比創(chuàng)新、比效率、比廉潔貫穿于各項工作始終。
一是要求每個股、所（室）繼續(xù)做好周工作計劃，月工作總結(jié)的上報，對照計劃抓落實，對照總結(jié)查不足。
二是實行例會制度，每月定期召開各股所（室）負責人會議，會上采取匯報、座談等形式，總結(jié)和交流上月的工作開展情況。
三是在五月份召開了青年工作和婦女工作會議，在會上，各所還進行了業(yè)務技能展示。同時安排部署了今后的青年和婦女工作。
上半年，我們進一步對北山礦區(qū)的礦山企業(yè)進行了清理整頓，對北塔山的10家礦山企業(yè)的實際開采位置與劃定的礦區(qū)范圍的一致性進行了復查，對42個探礦權(quán)項目進行了年檢，年檢率為100％。編制了礦產(chǎn)資源開發(fā)利用規(guī)劃。同時對各礦山企業(yè)進行了4次安全檢查，確保了生產(chǎn)的規(guī)范性和安全性，為進一步建立“規(guī)范、開放、有序”的礦業(yè)權(quán)市場打下了良好的基礎。
半截溝鎮(zhèn)、吉布庫鎮(zhèn)土地整理項目已通過自治區(qū)專家組的評審碧流河鄉(xiāng)土地整理項目已通過國家的評審，現(xiàn)正在爭取資金盡快到位。
上半年，我局根據(jù)春、夏季土地矛盾較多這一現(xiàn)象，繼續(xù)發(fā)揮縣、鄉(xiāng)、村、組四級監(jiān)察網(wǎng)絡的`作用，全面實行動態(tài)巡查責任制和第一責任人制度，確保第一責任人在土地糾紛發(fā)生的第一時間到達現(xiàn)場，做好土地糾紛的調(diào)查了解和調(diào)處工作。上半年，共接待群眾來信來訪40人次，調(diào)處土地糾紛10起，正在調(diào)處的2起。查處非法采礦2起，現(xiàn)正在查處的土地違法案件6起。配合州監(jiān)察支隊對青河二煤礦的違法開采行為進行了查處，扣押挖掘機3臺，鏟車4臺，對相關責任人員進行了處罰。配合林業(yè)部門對盜挖硅化木的違法行為進行了制止和查處。同時加大了對城鄉(xiāng)結(jié)合部、公路沿線及土地矛盾較多的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村、組土地利用情況的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，很好地維護了法律的嚴肅性。
上半年，共審批建設用地31宗2.1公頃，完成了2宗134。53畝國有土地的拍賣和掛牌出讓工作，土地成交價1692萬元。同時聘請州金土地估價所對合興公司開發(fā)的東門農(nóng)貿(mào)市場、南門農(nóng)貿(mào)市場，華泰公司開發(fā)的帝乙小區(qū)的土地進行了地價評估。
對入住園區(qū)的奇臺縣彩印編織廠、牛羊肉分割加工有限公司、天成公貿(mào)公司、程勝運輸公司、奇臺縣廣電局、新疆金博石材有限公司、磊鑫石材雕刻加工有限公司、林源紙業(yè)有限公司以及烏魯木齊青鑫隆科腐植酸礦廠等企業(yè)做了前期的選址、勘測、定界、埋樁、土地評估等工作。對新疆華東實業(yè)有限公司、奇臺華東石材廠和新疆牛羊肉分割加工項目的用地手續(xù)已上報州局。同時積極配合縣委、縣人民政府做好招商引資和舊城區(qū)的改造工作和水磨河沿線拆遷的調(diào)查摸底工作。
上半年，共辦理國有土地初始登記92宗，變更登記75宗，辦理他項權(quán)利證書49宗。注銷他項權(quán)利登記28宗，審查土地使用權(quán)評估報告11宗，測量、繪制土地利用現(xiàn)狀宗地圖38宗，進行權(quán)屬調(diào)查并繪制圖紙89宗。
1、進一步健全各項管理制度，夯實依法行政基礎，繼續(xù)加大對干部職工的培訓力度，提高隊伍的整體素質(zhì)和辦事效率，著力提高國土資源管理能力。
2、繼續(xù)加大礦業(yè)權(quán)市場的管理，對各礦山企業(yè)生產(chǎn)的規(guī)范性和安全性進行定期不定期巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保生產(chǎn)的規(guī)范性和安全性。
3、繼續(xù)做好土地整理項目的勘查、測量、文本的編制及立項工作，爭取碧流河鄉(xiāng)已立項土地整理項目的資金盡快到位，確保項目的順利實施。
4、繼續(xù)做好土地糾紛的調(diào)處工作，維護國家和人民群眾的合法利益。
5、完成兵團4個農(nóng)牧團場（除108團）的登記發(fā)證工作和將軍廟工業(yè)園區(qū)航空圖片的外業(yè)調(diào)繪以及農(nóng)牧民宅基地土地使用證的發(fā)放工作。
6、完成縣委、縣人民政府下達的招商引資任務。
辦公室上半年總結(jié)與計劃篇十二
自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多，正是因為自己的不重視應聘這個環(huán)節(jié)從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團隊培訓工作。
沒有計劃的培訓，培訓目的的不明確，培訓前沒有系統(tǒng)的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統(tǒng)，培訓的計劃做的也比較籠統(tǒng)，因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么，感覺團隊缺少什么就培訓什么，有的時候很少培訓，有的時候天天都在培訓也達不到預期的.效果。不但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的心情。
對于培訓沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉，更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓，導致新人學習難度增大，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面。
很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督，導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪，損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結(jié)學習方面。
當工作期間遇到一定難題的時候，自己很少去總結(jié)學習更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團隊，有時候難題過去就過去了，不再過多的進行回顧總結(jié)和傳授。當遇到問題客戶的時候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那，因而重復的問題不斷出現(xiàn)，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實方面。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴格按照公司制。
度給予其罰款，從而導致了其它置業(yè)顧問心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。究其原因作為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰，對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位，更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺，總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行，不動腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動。
7、團隊之間的溝通。
辦公室上半年總結(jié)與計劃篇十三
今年，辦公室在總公司領導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務及治安保衛(wèi)等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”。
二、加強組織紀律性，做到步調(diào)一致。如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面：在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時性任務，也未出現(xiàn)任何問題。
三、搞好團結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結(jié)，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。，辦公室在團結(jié)問題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務。當然，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反復告誡大家：不利于團結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。
四、存在問題：辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務水平和責任心上還待進一步提高和加強，尚不能適應辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。五、下半年工作打算：
1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務知識的學習，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì)；
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個好“管家”；
3、進一步提高辦事效率和服務質(zhì)量。
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辦公室上半年總結(jié)與計劃篇十四
各位領導、同志們：
本人做辦公室工作多年，有一些經(jīng)驗和體會，值此機會，與大家分享，不足之處請批評指正。
辦公室是一個協(xié)調(diào)各股室工作、為領導和同志們做好服務的部門，具有綜合性（各方面信息的綜合，人員知識的綜合和多技能的綜合）、服務性（無論是參與政務，還是管理事物，都是為領導、為各專業(yè)股室、為全體同志服務。“服務”是辦公室工作的宗旨）、管理性（辦公室是實施機關內(nèi)部管理的一個機構(gòu)。如考勤、檔案、后勤事物、人事、公文處理等等）、協(xié)調(diào)性（是指協(xié)調(diào)本委各股室協(xié)同配合，溝通聯(lián)系，互通情況協(xié)調(diào)一致。有各負其責，各司其職地開展好各項工作）。
1、政策性強。公文的處理，公務的辦理，問題的解答等都要求工作人員對各項政策吃得準、弄得透。
2、頭緒多，綜合性強。辦公室接觸面廣，既承上啟下，又橫向聯(lián)系；工作范圍廣，既參與政務，又管理具體事務。
3、要求高，時間性強。為領導和同志們服務不能出一點差錯，要謀事于前，主動服務，辦事效率和質(zhì)量并重。
4、內(nèi)容雜、服務面寬，是單位的窗口。辦公室具有綜合性，很多事情、信息要匯集到辦公室，上報領導決策，領導決策后通過辦公室傳達各股室落實。再者辦公室作為單位的窗口，工作好壞直接反映著單位形象和管理水平。
5、聯(lián)系廣，協(xié)調(diào)任務重。辦公室處于樞紐地位，工作頭緒多，涉及面廣，做好協(xié)調(diào)平衡，就要求工作人員具有整體觀念，熟練本委全面業(yè)工作，知識面要廣。要發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)作用，調(diào)動大家的工作積極性。
6、機要保密性強。辦公室工作人員常在領導身邊，涉密機會較多，一定要有很強的、自覺的保密意識，堅決執(zhí)行保密制度。
7、辦公室工作的被動性與突發(fā)性也是一個特點。不知道啥時候有啥事，一旦緊急事件發(fā)生，辦公室要沉著冷靜，有條不紊，及時向領導匯報并主動協(xié)調(diào)各方面及時處理。
辦公室工作的任務是參與政務、管理事務、搞好服務，具體包括：
1、輔助決策。輔助領導制定單位工作計劃、做好崗位責任目標管理，抓好中心工作，搞好調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題，掌握情況，總結(jié)經(jīng)驗，提出解決問題初步意見。
2、公文起草。完成領導交辦的各種命令、決定、通知、報告、請示、會議紀要、工作總結(jié)、計劃以及領導講話初稿等各種文字材料的起草工作。
3、信息管理。辦公室要建立信息網(wǎng)絡，保持信息渠道的暢通，做好信息的收集、匯報、傳遞、處理、利用等工作。
4、協(xié)調(diào)關系。辦公室要做好本單位各股室之間的協(xié)調(diào)，做好領導和同志們之間的協(xié)調(diào)，本單位與外單位的協(xié)調(diào)。
5、建章立制。組織制定各項管理規(guī)章制度，把機關工作做到有章可循。
6、辦好會議。主要做好會前材料準備、會場布置、通知落實會議、會議其間的各項服務工作以及會后的材料整理等。
7、督促檢查。做好領導批示、會議決定以及各項工作部署的督促落實情況。
8、機要保密管理。做好上級來文來電、本單位重要信息的保密工作。
9、檔案管理。對于本單位所形成的文書檔案、人事檔案、財會檔案等進行妥善的管理和保管。
10、日常事務管理。內(nèi)容包括：人事管理、財務管理、安全保衛(wèi)工作、機關衛(wèi)生、公共節(jié)能，還包括考勤、接待、車輛管理等日常事務工作。
11、辦公室還要做好自身建設。辦公室工作的任務、性質(zhì)、特點要求辦公室工作人員的政治、業(yè)務、能力等素質(zhì)要高，要通過有計劃的組織集體學習和專門培訓等方法，提高工作人員的素質(zhì)和能力，以適應辦公室工作對人員素質(zhì)的高要求。
（注：讀一下發(fā)改委工作職能讓大家有所了解）。
1、準確的原則。即辦文要準，辦事要穩(wěn)，掌握情況要實，主意要慎。“準確”是提高工作效率的基礎，也是對同志們辦事細心度的考驗。
2、迅速的原則。工作要及時高效，在保證工作質(zhì)量的前提下，盡量簡化工作流程，縮短工作時限。
3、保密的原則。實踐證明，秘密是生命線。要求工作中采取措施保證文件、資料安全，，不該問的不問，不該說的千萬不能說。
4、嚴謹科學的原則。在分析和處理問題時，要精心籌劃、嚴密部署，做到事事都要落實到人，工作全過程有布置、有檢查、有總結(jié)，細致入微，確保各項工作萬無一失。
6、協(xié)作配合原則。辦公室工作是建立在協(xié)作基礎上的分工，工作人員既要明確分工、各負其責，又要相互補位、協(xié)調(diào)配合，發(fā)揮整體合力。
辦公室工作處于服從與服務地位。涉及面廣，事無具細，工作任務繁重，要做到不越位、不錯位，但一定要到位。這就要求我們必須胸懷大局，從整體上去謀劃工作。沒有大局觀，是不可能準確理解、全面落實領導決策的，也不可能在步調(diào)上與領導保持一致，服務的水平和質(zhì)量是肯定上不去的。大局觀從哪里來？從強烈的事業(yè)心和責任心來，從勤于學習和思考中來，也會從失敗的教訓和成功的經(jīng)驗中摸索出來。所謂大局觀，就是要清楚的看到辦公室在單位的位置，這個很重要。就想打球，找準位置，先人一步。辦公室工作人員，要有“靜若處子，動如脫兔”的風格。熟悉、掌握辦事的各個環(huán)節(jié)，了解領導、上級機關和同志們的要求和想法，使工作有的放矢。對待權(quán)力要有收有放，做到權(quán)責分明。最大的發(fā)揮業(yè)務股室的工作積極性。
有了大局觀，在工作上就不再是就事論事，割裂事務的內(nèi)在聯(lián)系，而是會從整體意義上面對局部工作，明白牽一發(fā)而動全身，窺一斑而知全豹的道理。具有全局觀能體現(xiàn)辦公室人員的綜合素質(zhì)。作為辦公室人員，在工作中要把握好四點：
一、政治性要敏銳，能夠見一葉而知秋，發(fā)現(xiàn)事務背后的一些東西；
四、督辦要有力，保證工作的快速推進，維護決策的權(quán)威性。辦公室在服務過程中要處理好三個關系：
一、負責、服務于主要領導和其他領導成員的關系；
二、處理好同志們之間的關系；
三、處理好急務、雜務和中心工作的關系。在工作中還要把握好三種情況：
一、要洞悉上情，了解黨和國家的大政方針。善于分析新形勢、新任務、新問題；
三、要了解下情。要深入調(diào)查研究及時了解各股室及同志們工作的熱點、難點和具體情況。
為同志們工作提供最大的幫助。
辦公室事務繁雜，工作多，壓力大，涉及面廣。因此，辦公室在日常工作中必須從大處入手，統(tǒng)盤考慮，綜合權(quán)衡。把握好小局服從大局，局部服從整體的原則，方能梳理清辦公室工作的思路及對策，為領導當好參謀，為領導和同志們搞好服務。
辦公室的工作基本上都是具體的、小的事情較多，其實，就人一生或工作來說，有多少轟轟烈烈、豪邁壯舉，基本上都是平平凡凡、點點滴滴。從做好每一件小事中度過的。在做好辦公室這些具體事務過程中，有幾點要做到：
一、端正態(tài)度，擔負起工作責任。態(tài)度決定高度，深度決定厚度，定位決定地位。辦公室同志要想把工作做好，受到領導及同志們的肯定，需牢記服務宗旨，端正服務態(tài)度。工作中要有“三感”，一是光榮感，辦公室工作任務重，工作范圍廣，職責重要，地位重要，崗位光榮。在辦公室工作要守住這份光榮，珍惜這份光榮。二是有成就感，辦公室工作多在幕后，往往在默默無聞中作出成績，這些成績體現(xiàn)在為領導、同志們的服務中。體現(xiàn)在單位日常工作的運轉(zhuǎn)中，體現(xiàn)在有力的后勤保障中。三是要有強烈的責任感，辦公室天天有事，小事多大事少，但大事小事都不能出事，大事辦好了都是小事，小事辦砸了就要誤事甚至可能引發(fā)大事。這就要求我們有強烈的責任心。我們辦事的原則是：能辦的事要馬上去辦，難辦的事設法去辦，決不能草率行事，敷衍了事，馬馬虎虎誤了大事。
二、要嚴格要求自己，工作經(jīng)得起實踐檢驗。嚴格要求是我們成長進步的必要條件，是做好工作的重要保證，一是要做到絕對可靠，做到忠誠、堅定、守法、包容。忠誠就是真心誠意，盡心盡力，敬業(yè)干事；堅定是頭腦清醒，不隨波逐流，人云亦云；守紀是遵守規(guī)定，令行禁止，政令暢通；包容就是胸襟開闊，容事容人。要忍別人之難忍之事，任別人難任之勞，擔別人難擔之重。二是工作上要過人勤奮，要把足夠的時間、充沛的精力、大部分的心思用到學習上、思考上、工作上、奉獻中。要做到開口能講，提筆能寫，問策能答，遇事能辦。要在勤奮中增長知識，不斷成長，在辛苦中等待收獲進步。三是要作風過硬，能夠做到：早上班，晚下班，甚至于加班，要受得了辛苦、艱苦、甚至清苦。還要耐得住寂寞，還需做到：精細嚴謹、雷厲風行、敢于擔當、務實高效。如此這樣我們才可能成為一個素質(zhì)高、能力強的同志。
談談細節(jié)決定成敗。
（1）對細節(jié)的洞察力。
辦公室工作繁多，具備敏銳的洞察力，能在復雜的環(huán)境中掌握工作的主動權(quán)。要常懷臨淵、履冰之心態(tài)，把工作想細、做細。每一項工作都包含多個細節(jié)，在完成過程中把細節(jié)分解出來，明確責任到人，把細節(jié)穿成串完成的工作不會出現(xiàn)大的失誤。
（2）對細節(jié)的注意力。
“低級錯誤”會造成嚴重后果。
（3）對工作中細節(jié)的監(jiān)督力。
為了保障工作的順利完成，須對工作中的細節(jié)進行檢查監(jiān)督，及時掌握工作執(zhí)行的進度、力度、效果等。
“辦公室工作無小事”，細節(jié)是整個活動中的每一個“1”，但是關鍵細節(jié)出了問題就會產(chǎn)生100-1=0的效果，1%的錯誤將會導致100%的失敗。我們只有把細節(jié)做到位，監(jiān)督到位，才能真正體現(xiàn)辦公室高效的工作和優(yōu)質(zhì)的服務水平。
談談做好勤政。
在勤政上要做到“四勤”。一是腦勤，就是要勤于動腦，善于思考。如何使我們的工作適應新形勢要求，體現(xiàn)與時俱進，工作怎樣有針對性和實效性，怎樣為經(jīng)濟建設這個中心服務，怎樣是工作能貼近實際、貼近生活、貼近每一位同志，這此問題都是我們經(jīng)常要考慮的；二是嘴勤，多請示匯報，及時得到領導的指示、支持和幫助；多做宣傳。宣傳新政策好經(jīng)驗，宣傳身邊同志所作的好事，爭取得到同志們對辦公室工作的廣泛支持；三是手勤，就是要勤于動手做小事，善于動筆寫文章，這是辦公室工作人員的一項基本功。工作總結(jié)、情況匯報、調(diào)研文章、各種信息等，都要勤于撰寫，由多練到熟練到精于；四是腿勤，邁開雙腿，不怕辛苦上下跑。上跑就是，及是請示工作、匯報情況、征求意見；下跑就是深入群眾搞好調(diào)研，了解實情、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗，掌握第一手材料；另外還要左右跑，就是與兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、向人家學習經(jīng)驗，取人長補己短，不斷改進自身工作。
談談建立單位和諧局面。
辦公室工作的同志要會說話，因為說話也是一種能力。對同志們的指導形式上要多一點聊天閑談，少一點“正式說教”；多談生活體驗，少談功勞成績；多一點情感表達，少一點枯燥說教。用真誠真情感染對方，用虛心贏得信任，用關愛贏得尊重，真誠感謝的話要說出來；再者要多角度認識發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點，真心欣賞、贊美；要真情關注別人，表示對別人的認可；以互信為基礎獲得信任，珍惜他人對你的信任。用自己的知識和魅力。潛移默化影響別人。
4、加強學習。我們的學歷代表過去，能力代表現(xiàn)在，學習力代表未來。現(xiàn)今社會發(fā)展迅速，時代變幻莫測，我們要想高質(zhì)量做好工作，必須要做到“研究新情況，適應新形勢，掌握新方法，開辟新境界”，這就要求我們要不斷的更新知識，提高做事的本領。要學習三個方面的知識：一是加強政治理論、黨的各項方針政策及經(jīng)濟基礎等理論的學習，提高自己的政治覺悟和政策水平。二是注重與本職工作相關的專業(yè)知識的學習，提高自己的業(yè)務工作能力。三是加強法律法規(guī)特別是行政法知識的學習，提高自己的依法行政水平。
大處著眼，小處著手，做好辦公室工作，前者靠胸襟，后者靠態(tài)度?！按蟆笔且夥潘枷?，“小”是要實事求是；“大”是可持續(xù)發(fā)展，“小”是科學的管理；“大”是方向，“小”是方法。辦公室工作要從全局和長遠考慮問題，更是要在具體事情上一件件地、踏踏實實地做好工作。
再講幾句做事情的技術問題：
1、把每天要做的事按最重要程度排序，然后按順序做，保證自己每時每刻都在辦理最重要的是事，會有較好效果。
2、把要做的事情按緊急程度、重要程度分為四類：緊急重要的事，重要不緊急的事，緊急不重要的事，不重要也不緊急的事。要把自己60％的時間用在重要但不緊急的事情上。因為這類事多是一些有防患于未然、未雨綢繆的事情，比如學習的事情。如果大量時間用于緊急并重要的事會很匆忙，經(jīng)常緊張匆忙的在工作說明你沒有準備好，要相信機會是給有準備的人準備的。我們現(xiàn)在的生活是3—5年前的準備或選擇，3—5年后的生活是是我們現(xiàn)在的準備或選擇。其他兩類事少做或不做，因為那是人生的浪費。
辦公室上半年總結(jié)與計劃篇十五
機遇與挑戰(zhàn)的來去間，我們的工作已經(jīng)走過了xx年一半的歷程，回想這半年的黨委辦工作，有成績，有不足，但總之各項工作均邁出了扎實而可喜的一步，上半年的工作開展中，黨委辦圍繞公司的大政方針和戰(zhàn)略部署，主要做了以下方面的工作：
1、創(chuàng)新黨建工作，抓好黨建促企業(yè)發(fā)展。公司現(xiàn)有黨員13人，其中今年發(fā)展新黨員1名，分布在公司組織架構(gòu)的每個部門。今年的黨建工作，公司創(chuàng)造性地提出要“圍繞經(jīng)營抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”，具體從三個方面開展工作，即利用采購、技術、行政負責人黨員身份，積極參與企業(yè)經(jīng)營決策;利用生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)班長黨員身份，積極開展崗位爭先活動;利用黨員已分布“七部一室”的優(yōu)勢，積極推進企業(yè)文化建設。通過努力，公司黨組織在員工中的影響力和凝聚力不斷提升，對生產(chǎn)經(jīng)營快速平穩(wěn)地發(fā)展起了推動作用。公司的做法得到xx市非公組織的認可，獲得“基層黨組織先進單位”。
2、組織專題材料，不斷提升企業(yè)外部形象。在市區(qū)兩級政府的.關心和支持下，今年符合公司的專題項目紛至沓來，辦公室組織編寫各種材料xx余萬字，收到了豐碩的成果：“以草魚為主的混養(yǎng)魚膨化飼料的研究與應用”項目通過省級成果鑒定，并榮獲xx市科技進步二等獎;“節(jié)能減排”和“重點新產(chǎn)品新工藝”項目得到省政府批準，分別享受項目扶持資金xx萬元和xx萬元;獲得湖北省工商局“守合同重信用”單位稱號;獲得湖北盛xx市政府“滿意產(chǎn)品”、“滿意服務”企業(yè)稱號;“圍繞經(jīng)營抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”黨建材料被區(qū)委組織部推薦轉(zhuǎn)發(fā);“應用科技謀轉(zhuǎn)型，特色定位促發(fā)展”發(fā)言材料得到工商聯(lián)與會代表一致肯定;“扶貧貼息”和“大別山發(fā)展基金”項目仍在待批之中。還有高新技術企業(yè)材料和湖北省回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)杰出人才專題材料。通過這些工作，xx在社會各界的知名度不斷提高。
3、開展環(huán)境優(yōu)化工作，及時植樹綠化，進一步營造美麗環(huán)境。公司創(chuàng)立時曾投資xx萬元進行綠化建設，廠內(nèi)有山有水，有花有草，甚至不乏名貴樹木，環(huán)境基礎很好。但是，兩年之后也有為數(shù)不少的樹木未能存活。今年春天，我們精打細算花費兩萬余元，及時補栽了70多棵松樹、樟樹及桂花樹，現(xiàn)已基本存活。還利用搬運工冬天工余時間，對10余棵超大死樹進行了挖掘、截枝、清運處理，并配套挖好了新的樹坑，為明年植樹做準備。其間，清理了下水道，補充了溝蓋板，新建了排水溝，重描了交通線，更新了指示牌，公司環(huán)境已越來越美。
4、克服招工困難，想方設法進行人員招聘。由于公司生產(chǎn)存在超大夜班以及冬季長期歇工的特殊性，一線員工很不穩(wěn)定，流失率達20%，致使生產(chǎn)車間多次出現(xiàn)用工難。為了解決這一問題，辦公室一面到勞動力市場進行常規(guī)招聘，一面主動赴xx、河南等地大中專院校，宣傳公司的招工政策和福利待遇，得到了高校的支持。一年來直接從高校招收正式工、暑假工8人，這些人已在崗位上發(fā)揮出重要作用。搬運工則采取定向招聘，先后從四川、云南等地招收12名，經(jīng)過試用考核，目前確定錄用其中6人，基本滿足了生產(chǎn)的需要。
5、傾聽員工意見，不斷改進食堂工作。為抓好食堂管理，辦公室從食堂班子入手，堅決調(diào)換了食堂管理員，炊事人員也由原來的4人增至5人。新班子接任后一度因業(yè)務不熟，品種、質(zhì)量方面差強人意，導致員工牢騷滿腹，甚至出現(xiàn)了倒飯、罵人等極端行為。辦公室及時對此進行疏導，發(fā)放民意調(diào)查表20份，認真聽取員工的意見，并將結(jié)果張榜公布，存在問題一目了然，誰好誰差毫不隱瞞，給食堂工作人員以莫大的鞭策。同時組織食堂專題會議5次，對采購標準及質(zhì)量、服務態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、崗位分工等方面進行研究，對食堂存在的問題進行整改，提出炊食人員要有“學好技能，優(yōu)質(zhì)服務，無私奉獻”的意識，并要求切實落到實處，收到了一定的效果。
辦公室上半年總結(jié)與計劃篇十六
根據(jù)學校20**年黨政工作要點，我辦緊緊圍繞學校重點工作，并結(jié)合實際，制訂了以下20**年上半年工作計劃：
堅持以人為本的工作理念，深入領會和貫徹校黨政工作思路，堅持管理、服務與效能相統(tǒng)一的原則，強化樹立校辦服務師生的窗口形象，繼續(xù)鞏固和發(fā)揚共產(chǎn)黨員先進性教育的成果，立足校辦職責，積極開展好各項日常工作。
（一）積極改進管理方式，不斷提高服務水平。
1、結(jié)合我校實際，探索和改進行政接待工作的有效措施。在總結(jié)現(xiàn)有行政接待經(jīng)驗的基礎上，形成制度化、程序化、可操作性強的行政接待工作規(guī)程，并制作學校最新簡介的國內(nèi)外多媒體宣傳方式。
2、積極開展調(diào)研，根據(jù)實際情況，在學校推進會議日程規(guī)范化工作，發(fā)揮參謀助手作用，為領導決策服務。
3、繼續(xù)推廣和完善校內(nèi)電子政務，不斷優(yōu)化和健全校務公開網(wǎng)絡的建設，強化現(xiàn)代辦公手段的使用觀念，積極提高工作效率。
4、在兩辦協(xié)調(diào)工作的基礎上，進一步明確校辦內(nèi)部職責，細化分工，落實責任，努力構(gòu)建一支高水平的服務團隊。
（二）立足本職，踏實開展重點常規(guī)工作。
1、繼續(xù)穩(wěn)步推進年鑒工作進程，認真做好我校年鑒的組稿及編印工作。
2、認真做好各項綜合服務工作。堅持相關原則和規(guī)定，繼續(xù)規(guī)范行政公文的扭轉(zhuǎn)及印發(fā)工作，認真規(guī)范管理和使用各類印信，做好各會議室的管理及有關會議協(xié)調(diào)工作，以及各類禮品的配置及使用管理工作，并進一步規(guī)范小車車輛管理、車況檢查維護，強化安全意識，以確保行車安全。
3、積極配合相關部門做好固定資產(chǎn)的統(tǒng)計工作。并根據(jù)實際工作需要，認真統(tǒng)計和制作各科級單位門牌及校內(nèi)教職工通訊錄，以更好地服務師生。
（三）夯實內(nèi)涵，全力做好保障服務。
1、積極加強檔案館建設工作力度，努力打造服務性團隊，更好地為全校師生服務。濾布積極籌備召開全校檔案工作會議，以及科研、基建等相關檔案專題培訓班，不斷提高師生的檔案意識，加強和推進學校檔案管理工作；繼續(xù)推進名人檔案、實物及音像等檔案的建檔工作；積極準備迎接江蘇省檔案局對我校檔案工作的檢查。
2、進一步樹立網(wǎng)絡中心的校園網(wǎng)絡總樞紐意識，不斷強化網(wǎng)絡安全監(jiān)管，加大整合力度，保障學校網(wǎng)絡的基礎建設，認真做好辦公自動化系統(tǒng)運行的技術保障。積極配合有關部門，完成新建工程中弱電工程、學校網(wǎng)絡存儲的建設，以及網(wǎng)絡學習、網(wǎng)絡教學、精品課程等應用系統(tǒng)的建設；認真配合完成有關應用系統(tǒng)的整合，提供便利師生的綜合查詢系統(tǒng)；努力完成學校的門戶及統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)，積極建設學校的基礎應用平臺；進一步加強學習、實施相關技術和業(yè)務的培訓，規(guī)范數(shù)字化校園建設及校園網(wǎng)的管理，積極完善規(guī)章制度，優(yōu)化網(wǎng)絡資源。