總結(jié)是對自己努力付出的一種回顧，也是一種成長的見證。在寫總結(jié)之前，可以先制定一個詳細的總結(jié)計劃，以確保內(nèi)容全面而有條理。以下是一篇關(guān)于總結(jié)的精選范文，供大家參考和借鑒。
復核工作總結(jié)篇一
根據(jù)xx省星評委的工作部署和旅游飯店星級評定標準要求，按照省粵旅管100號文精神，xx市星評委于十月至十一月對本市的星級飯店進行了年度復核，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導重視，組織得力。
在接到省星評委有關(guān)文件后，我委領(lǐng)導非常重視，召開專項工作會議，進行了具體的布置和分工，在時間進程上也按省的要求進行詳盡安排，并及時通知了各縣（市、區(qū)）旅游局和相關(guān)飯店。
二、明查暗訪，措施靈活。
九月下旬開始，我委由鄒俊副主任帶隊，按照事前的布置和計劃，以《旅游飯店星級的劃分與評定》、《星級飯店訪查規(guī)范》為標準，根據(jù)我市的實際情況，靈活采取明查與暗訪相結(jié)合的方式，用現(xiàn)場檢查和電話檢查的辦法，對全市各個應復核飯店的安全生產(chǎn)、管理水平、服務質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備、維修保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生等方面進行了檢查，結(jié)合今年是亞運會安全生產(chǎn)年和全國旅游服務質(zhì)量提升年，結(jié)合省局要求提倡綠色環(huán)保酒店、取消星級飯店免費七小件物品，督導落實，最重要的我們明顯地把安全生產(chǎn)放在了首位和重點。
三、全市動員、分工負責。
考慮到我市地域廣、酒店分散、星級差距懸殊等情況，我委動員了全市各縣（市、區(qū)）旅游局的星評員一同參與了本次年度復核，一、二星飯店由縣級負責，我委重點檢查三星級酒店各項安全復核檢查、四、五星等高級酒店，按省要求，我委由副主任鄒俊帶隊在11月14日至15日到xx市金雁富源大酒店及xx縣的千江溫泉酒店進行了年度復核，在肯定兩家星級飯店重視加強軟硬件建設(shè)的同時，又對兩家酒店的不足之處分別已在現(xiàn)場反饋會上提出，并請xx市星評委監(jiān)督整改，我委同意兩家四星酒店通過年度復核。
四、復核結(jié)果，基本滿意。
今年我市應參加年度復核的星級飯店共41家，其中需評定性復核的1家。復核結(jié)果：通過年度復核的37家，通過評定性復核的1家；年度復核取消了3家（三星1家、二星2家），新增三星級酒店1家，復核結(jié)果符合我市實際情況，總體是滿意的。目前我市一共有星級飯店39家，其中五星1家，四星6家，三星23家，二星8家。
五、查找問題，總結(jié)經(jīng)驗。
經(jīng)過兩個月來的全面檢查，xx市星評委對全市星級飯店的情況有了更進一步的了解。各星評員檢查時提出的整改意見，各酒店都有跟蹤落實，大部分的星級飯店都能保持評定星級時的服務水平，保證各項服務設(shè)施設(shè)備的正常運行，少數(shù)飯店還能不斷追加投入或引入新的管理觀念、新的管理人才甚至專業(yè)的酒店管理公司，有1家四星級飯店在今年進行了大規(guī)模的裝修或翻新。但是由于種種客觀原因，已經(jīng)完全不符合現(xiàn)有星級應有的水平，被取消星級。
通過檢查，我們還發(fā)現(xiàn)全市的星級飯店經(jīng)營情況各有千秋，部分星級飯店特別是民營企業(yè)能不斷增加投入、不斷引入新的管理觀念、不斷在管理和服務上下功夫，效益相當不錯；部分因循守舊未能增加投入的飯店的效益就相對較差一些。
通過檢查，我們認為我市星級飯店發(fā)展存在的主要問題有以下幾點：內(nèi)資飯店競爭力不強；低星級飯店環(huán)保觀念弱；基層員工待遇低；專業(yè)技能培訓院校不足。
通過此次檢查和調(diào)查研究，我們認為我市星級飯店經(jīng)營管理面臨的主要困難有以下幾點：人力資源缺口較大，人員流動性大，造成服務水平難以保持；內(nèi)資飯店的品牌未形成較大影響力，需要大力扶持；惡性競爭問題嚴重。
針對這些問題，我市星評委今后的工作思路重點是引導、推進特色酒店的發(fā)展，并提供更多的行業(yè)信息咨詢、培訓、行業(yè)指導等服務。附表三份：
1、xx市星級飯店名錄。
2、2010年度全市星級飯店復核情況統(tǒng)計表附件。
3、2010年度星級飯店復核處理飯店登記表附件。
復核工作總結(jié)篇二
近幾年來，我鎮(zhèn)民政工作在縣民政局的悉心指導、大力支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的中心工作，以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實縣民政工作會議精神，堅持“以民為本、為民解困、為民服務”的工作宗旨，充分發(fā)揮民政工作“調(diào)壓減震”的作用，進一步擴大民政工作職能，范文寫作為推動建設(shè)全面小康社會，解決弱勢群眾生活問題發(fā)揮了重要作用，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、低保工作。
1、基本情況。
我鎮(zhèn)享受城鎮(zhèn)低保的6戶、6人，享受農(nóng)村低保的262戶、299人（其中a。
類27人，b類131人，c類141人）。農(nóng)村低保中，因病致貧113人、因殘疾致貧143人、因災等其他原因致貧43人。
2、資金發(fā)放情況。
城鎮(zhèn)低保每月按時打卡發(fā)放，今年來共發(fā)放低保金960元；農(nóng)村低保每月打卡發(fā)放。截止目前，已發(fā)放至8月份，共發(fā)放低保金26480元。
3、實施情況。
實行動態(tài)管理。采取村評議、鎮(zhèn)審核、縣審批、進行三榜公示，嚴格按照農(nóng)村低保相關(guān)程序操作，加強對低保戶變動情況監(jiān)控，對因生活條件等發(fā)生變化或死亡的，不再符合低保條件的對象，及時清理并向縣民政局匯總上報。對新增符合條件人員及時通過相關(guān)程序納入到低保范圍來。確保符合條件的應保盡保。
4、存在的問題。
準確確認等情況，
村級低保評議過程中可能存在少數(shù)不公現(xiàn)象，三是部份農(nóng)戶因不愿意得罪人等思想，了解部分不公情況后，不愿及時向鎮(zhèn)村反映。使鎮(zhèn)村不能更好的掌握整個情況。
二、五保工作。
1、基本情況。
我鎮(zhèn)五保戶共42戶、42人。其中分散供養(yǎng)的有22戶、22人；集中供養(yǎng)的有20戶、20人。分散供養(yǎng)中有14人因精神殘疾不能入院，8人因傳染病不能入院。
2、資金發(fā)放情況。
分散供養(yǎng)采取按時季打卡發(fā)放，今年已發(fā)放了3個季度，發(fā)放資金31680元。集中住院人員采取資金集中管理制度，院民每月發(fā)放生活補助50元。
3、實施情況。
接納供養(yǎng)人員32名?，F(xiàn)有管理人員3名，其中院長1名、副院長1名、管理員1人。截止目前敬老院已供養(yǎng)五保老人20名，年齡最大的85歲。我鎮(zhèn)民政辦也以敬老院為場所，積極邀請各聯(lián)系點單位、社會團體等開展各類關(guān)愛老人活動。例如今年春節(jié)，鎮(zhèn)黨委政府開展“送溫暖”，為五保老人帶來春節(jié)問候；今年7月份，鎮(zhèn)民政辦聯(lián)合鎮(zhèn)團委邀請北京科技大學，來敬老院開展暑期實踐活動；今年8月份，鎮(zhèn)民政辦開展“送清涼進敬老院活動”。
二是加強分散五保日常生活管理。由于精神、肢體癱瘓、傳染病等原因而無法入住敬老院的五保戶，我們通過按時發(fā)放五保金，危房改造、糧食救濟、加強與五保戶的監(jiān)護人的溝通聯(lián)系，等各種措施保障他們在外生活，確保分散供養(yǎng)五保老人生活無憂。
4、存在的問題。
五保對象中，孤寡老人占60%，他們?nèi)菬o兒無女的老人，享受五保待。
遇后，生活上沒有問題，但因他們年老多病，經(jīng)常需要住院，沒有人照顧，雇請的看護人員較少且工資要求高，而鎮(zhèn)政府財力有限，存在很大問題。
三、大病救助工作。
1、基本情況。
截止20xx年7月，累計報批大病救助26人次，78290元。其中救助低保戶7人，救助金額29000元。為22個家庭從根本上解決或緩解患病帶來的生活壓力，尤其是對于癌癥家庭來說，生活更加充滿希望，切實的感受并享受到了黨和政府對于弱勢群體的關(guān)心與關(guān)愛。
2、實施情況。
一是加強大病救助的宣傳工作。我們一方面通過黑板報、張貼政策解釋文件等方式組織宣傳，另一方面，我們還要求各村兩委負責人認真學習政策，確保各村及時匯報救助情況。對于來訪群眾，積極做好政策解釋工作，保證大病救助工作“惠如民心”。
二是及時做好大病救助反饋工作。
及時告知救助對象救助開展情況和救助金發(fā)放情況。
3、存在的問題：由于我們鎮(zhèn)村組分散，人員居住不集中，宣傳工作中多以書面材料發(fā)放為主，但部分群眾受文化等因素限制，不能清楚了解，下步將通過入戶進行面對面等群眾更能接受的方式入戶宣傳，確保廣大群眾都能知道此項政策。
四、社會救助工作。
1、基本情況。
截止20xx年8月，鎮(zhèn)民政辦共計救助困難群眾23人次，發(fā)放救助資金7980元；為2戶困難群眾發(fā)放200斤大米。及時把黨和政府的溫暖送到了困難群眾手中。
2、實施情況。
一是做好臨時救助工作。發(fā)生突發(fā)災情時，鎮(zhèn)民政辦必須做到四個“第一時間”：第一時間知曉、第一時間入戶核查、第一時間救助、第一時間匯報。今年6月28日，我鎮(zhèn)勝利村寺前組村民方順利家中發(fā)生火災。接到災情后，鎮(zhèn)領(lǐng)導立即率民政辦及時看望受災群眾，并給予了500元慰問金和100斤大米。鎮(zhèn)民政辦還及時將災情匯報給縣民政局，并將縣民政局發(fā)放的600元救災款和3床棉被及時送到災民家中，確保受災群眾生活得到保障。
二是做好大災救助工作。今年8月9日至11日，因受臺風“?？庇绊?，我鎮(zhèn)2350人受災，農(nóng)作物受災面積80公頃。因地質(zhì)災害影響，緊急轉(zhuǎn)移安臵70人，2戶木質(zhì)廚房倒塌，2戶房屋受損。我鎮(zhèn)黨委政府在積極做好防臺風工作的同時，要求鎮(zhèn)民政辦認真做好災情核實、匯總和上報工作，確?？h民政局能夠及時了解災情情況，為災后重建工作奠定了基礎(chǔ)。
3、存在問題。
由于社會救助范圍廣，救助的對象和類型眾多，所以需要大量的救助資金維持，而上級部門配套的救助資金不足，從而在一定程度上影響救助工作進展。
復核工作總結(jié)篇三
堅持學政治、學法律與學業(yè)務相結(jié)合，正面教育和反面警示教育相結(jié)合，切實提高干部職工素質(zhì)。年初，組織了全系統(tǒng)行政執(zhí)法人員和特種設(shè)備安全監(jiān)察人員培訓班，對全系統(tǒng)的執(zhí)法人員進行培訓;開展了“做人民公仆、樹文明形象”機關(guān)作風整頓活動、黨風廉政教育和公務員廉政行為規(guī)范教育;聘請市檢察院的專家講授了職務犯罪和公務員職業(yè)道德規(guī)范，召開了“改進作風、規(guī)范行為”行風建設(shè)教育大會，三名不嚴格按程序辦事，導致工作出現(xiàn)明顯失誤的同志進行了大會檢查，以此警示教育全體干部職工。通過一系列行之有效的教育培訓，切實提高了行政執(zhí)法人員的依法行政意識。
全面開展了標準化基層黨組織創(chuàng)建活動。出臺了《關(guān)于創(chuàng)建標準化基層黨組織的實施方案》，成立了領(lǐng)導組，按照標準，對創(chuàng)建活動的內(nèi)容、要求、時間、責任分解等進行了詳盡的安排，市局黨總支和各支部圍繞創(chuàng)建方案，開展了一系列行之有效的活動，進一步增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。扎實開展黨風廉政建設(shè)，下發(fā)了《xxxx年黨風廉政建設(shè)和紀檢監(jiān)察工作安排》，召開了全市系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)動員大會，和各縣區(qū)局簽訂了目標責任狀，對各項工作進行了細化。組織干部職工認真學習了《中國^v^內(nèi)監(jiān)督條例》《中國^v^紀律處分條例》，全體黨員干部寫出了學習心得體會，在局《學習交流》上進行了刊登。局黨組、黨總支、各黨小組層層召開了黨員，進行了嚴肅的批評與自我批評。市局系統(tǒng)和下屬各單位成立了工會委員會，組織了慶五一職工跳繩、乒乓球、拱豬比賽，使機關(guān)的面貌發(fā)生了新的變化。
復核工作總結(jié)篇四
按照局黨組成員的業(yè)務分工，我負責分管基層^v^和社區(qū)建設(shè)科、救災科、救助科和社會事務科及市殯儀館、市救助站、市鳳凰山陵園3個二級機構(gòu)的工作。一年來，在局黨組的領(lǐng)導下，在班子成員和同志們的大力支持與幫助下，忠實踐行科學發(fā)展觀，開展好人民在心中，轉(zhuǎn)型我先行主題實踐活動，緊緊圍繞以人為本、為民解困、為民服務的宗旨，認真履行職責，積極開展工作，較好地完成了年度工作任務。
一、加強學習，不斷提升自身的綜合素質(zhì)。
一是積極參加理論學習，時刻保持政治上的堅定性。認真學習了黨委中心組規(guī)定的學習內(nèi)容，深刻領(lǐng)會十八大及十八屆三中全會精神實質(zhì)，扎實開展人民在心中，轉(zhuǎn)型我先行主題實踐活動，搞好個人自查和調(diào)研，撰寫好個人自查和調(diào)研報告，開展好為民服務活動，記錄學習筆記10萬余字，撰寫學習體會10余篇、典型發(fā)言材料2份、調(diào)研報告2份，取得了良好的學習效果，政治上更加清醒，思想上更加堅定，行動上更加自覺。
二是加強業(yè)務知識學習，強化駕馭工作的能力。能夠針對分管的工作加強業(yè)務學習，注重在廣度、深度、解決實際問題上下功夫，工作中注意向書本學、向同事學、向下級機關(guān)學、向其他地市學，不斷拓寬知識面，改革創(chuàng)新，在解決群眾關(guān)心、百姓期盼、上級關(guān)注的突出問題上下真功夫，努力提升素質(zhì)，切實提升解決問題的能力和效率，為指導分管工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
三是加強法律法規(guī)知識學習，切實強化自律意識。通過學習法律法規(guī)，嚴格依法行政。反復學習《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》和《中央八項規(guī)定和省委市委加強作風建設(shè)的有關(guān)精神》，以五查五表率為主要內(nèi)容，做到警鐘長鳴，廉潔自律。堅持把創(chuàng)先爭優(yōu)活動貫穿工作之中，進一步增強了政治意識、大局意識、宗旨意識、服務意識和廉潔自律意識。
二、認真履行職責，較好地完成分管的各項工作任務。
積極貫徹強基礎(chǔ)、抓重點、舉亮點、攻難點的工作思路，認真對照年初的工作安排，高標準，嚴要求，抓好落實。
(一)指導和參與基層^v^和社區(qū)建設(shè)工作。
二是圓滿完成__區(qū)全國社區(qū)管理和服務創(chuàng)新實驗區(qū)中期評估工作。6月5日至7日，民政部全國社區(qū)管理和服務創(chuàng)新實驗區(qū)中期評估專家組對我市__區(qū)社區(qū)管理和服務創(chuàng)新實驗工作進行了中期評估。通過評估，肯定了__區(qū)工作取得的成績，對我市下一步的社區(qū)管理和服務創(chuàng)新工作提出了意見和建議。
三是全力抓好__區(qū)數(shù)字社區(qū)示范工程。截止10月底，__區(qū)與河南省威騰公司合作，已經(jīng)開發(fā)了《__區(qū)數(shù)字社區(qū)管理系統(tǒng)》，投資67萬元在焦北街道建成了數(shù)字社區(qū)管理系統(tǒng)服務平臺，并已投入運行。目前完成總投資200萬元，市民政局補助__區(qū)政府數(shù)字社區(qū)建設(shè)資金20萬元。
四是完成全國和諧社區(qū)建設(shè)示范單位的評選和上報工作。9月份，根據(jù)《民政部關(guān)于開展第二次全國和諧社區(qū)建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動的通知》(民函〔2013〕172號)和省民政廳通知精神，對各縣市區(qū)的社區(qū)建設(shè)情況進行了摸底調(diào)查，對照條件優(yōu)中選優(yōu)，評選出一批先進單位，已上報省民政廳。
五是解決城市社區(qū)居民委員會退職干部的生活困難。根據(jù)《省委辦公廳、省政府辦公廳關(guān)于加強和改進城市社區(qū)居民委員會建設(shè)工作的實施意見》(豫辦〔2012〕28號)精神，制定印發(fā)了《關(guān)于建立城市社區(qū)居民委員會退職干部生活補貼正常增長機制的通知》(焦政辦〔2013〕33號)，明確了居委會退職干部生活補貼標準并建立正常增長機制。
(二)指導和參與社會事務工作。
一是深化殯葬改革工作。加強殯葬政策宣傳，開展的鮮花換紙錢、百姓公祭和遺體捐獻者紀念苑祭奠儀式等活動受到省民政廳和民政部的高度評價。自4月1日起，市轄五城區(qū)落實了惠民殯葬政策，免除基本殯葬服務費，實現(xiàn)了惠民殯葬政策全覆蓋，提前實現(xiàn)了民政部提出的2015年底在全國實現(xiàn)惠民殯葬政策全覆蓋的目標，推進了殯葬改革。召開了全市殯葬工作推進會，對偷埋亂葬行為進行了全面排查;為抓好清明節(jié)期間的安全管理，在全市開展殯葬系統(tǒng)行風建設(shè)月活動。今年社會事務科被省民政廳表彰為全省殯葬工作先進集體，__縣民政局被民政部表彰為全國殯葬工作先進集體。
二是強化墓地建設(shè)與管理。強化公益性墓地(骨灰堂)和經(jīng)營性墓地建設(shè)與管理，提倡樹葬、花葬和草坪葬，提高墓地綠化率，將農(nóng)村公益性墓地(骨灰堂)建設(shè)納入新農(nóng)村建設(shè)整體規(guī)劃，根據(jù)雙違工作領(lǐng)導小組指示，對全城區(qū)的非法公墓進行了清理整頓;對3個經(jīng)營性公墓進行了年檢。
三是加強流浪乞討人員救助管理。為切實加強和改進流浪乞討人員救助工作，制定下發(fā)了《__市人民政府辦公室關(guān)于加強和改進流浪乞討人員救助工作的通知》(焦政辦[2013]25號)，建立救助工作聯(lián)席會議制度，明確了部門職責分工。在全市范圍內(nèi)開展了接送流浪孩子回家、流浪孩子回校園、救助開放日、救助知識有獎競答和夏日送清涼、寒冬送溫暖活動。11月27日召開了全市流浪乞討人員救助管理工作武陟現(xiàn)場會，安排部署全市冬季救助工作。1-10月份全市共救助7118人，有力促進了社會和諧。
四是強化婚姻登記管理。組織開展婚姻登記機關(guān)國家等級評定，加強婚姻登記機關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升服務環(huán)境，嚴格依法登記，截止10月底，共辦理結(jié)婚登記34663對，其中涉港、澳、臺14對，辦理離婚登記36116對，補證14282對，為5914名群眾開舉了無婚姻證明，未出現(xiàn)違規(guī)違法現(xiàn)象，未發(fā)生一例上訪或行政訴訟案件，結(jié)婚登記準確率、合格率和群眾滿意率均100%。
(三)指導和參與救災工作。
一是強化減災防災知識宣傳。利用減災防災日，在全市范圍內(nèi)開展了防災減災日宣傳周活動，全市共16個成員單位參加，廣大市民積極踴躍參加，現(xiàn)場氣氛熱烈，達到了預期的宣傳效果。
二是搞好災害救助工作。僅僅圍繞確保受災群眾有飯吃、有衣穿、有干凈水喝、有臨時住所、有病能得到及時醫(yī)治的工作目標展開救災工作，開展好春荒救助，向縣市區(qū)撥付春荒款119萬元。注重加強備災，簽訂好應急供應協(xié)議，確保一旦有災情發(fā)生，使受災群眾能夠在較短的時間內(nèi)得到有效救助，有東西吃、有干凈水喝，基本生活有保障。根據(jù)《河南省自然災害生活救助資金管理暫行辦法》(豫財社〔2013〕67號)，向省政府申請撥付自然災害生活補助資金5000萬元。市財政每年預算列支的100萬元救災資金目前正在進行政府招標，集中采購救災棉衣、棉被，計劃在寒冬到來之前下?lián)苁転目h市區(qū)，搞好冬季救助。
三是完善救助應急預案，搞好培訓與演練。及時修改了市自然災害救助應急預案，完善了自然災害救助應急工作預案，并開展針對性演練，通過修訂使分工更加精細、職責更加明確，通過演練參演人員防大災、救大災的責任感和緊迫感進一步增強，業(yè)務技能更加熟練。為加強組織領(lǐng)導工作，成立了防汛救災工作指揮部。
四是完成災情上報工作。今年以來，能夠在第一時間督促各縣市區(qū)及時查災報災，在災害發(fā)生后兩小時內(nèi)上報省民政廳，并督促有關(guān)部門及時做好救災工作，引導旱災區(qū)農(nóng)民積極自救，采取有效措施，搞好救助。報災質(zhì)量得到省救災處肯定。
(四)指導和參與救助工作。
一是完成城鄉(xiāng)居民最低生活保障及農(nóng)村五保供養(yǎng)提標工作。城市居民最低生活保障標準由每人每月300元提高到350元，人均補差標準不低于200元。農(nóng)村低保保障標準由每人每年1800元提高到2160元，人均月補差不低于100元，農(nóng)村五保供養(yǎng)對象集中供養(yǎng)由每人每年4200元提高到6000元，分散供養(yǎng)由每人每年2100元提高到2700元，到當年6月底，提標工作已全部完成。我市低保標準和人均補助水平均居于全省前列。
二是完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作。進一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助同步結(jié)算工作，推行定點醫(yī)院即時結(jié)算和一站式服務管理。目前，城鄉(xiāng)醫(yī)療救助對象萬人，今年前三季度累計直接救助城鄉(xiāng)醫(yī)療對象萬人，直接救助支出1893萬元。對于醫(yī)療救助邊緣戶和救助后家庭生活還很困難的對象，還可申請市、縣區(qū)愛心基金進行救助。緩解了城鄉(xiāng)困難群眾看病難、看病貴的矛盾。
三是抓好專項救助。做好春節(jié)臨時救助。以市府辦名義下發(fā)了《關(guān)于做好2013年春節(jié)期間城鄉(xiāng)困難群眾救助工作的通知》，對城鄉(xiāng)低保對象增發(fā)1個月低保金，農(nóng)村五保供養(yǎng)對象一次性補貼200元，并組織對福利院、敬老院、重災村、重災戶和特困戶進行走訪慰問救助，共支付救助金1642萬元。根據(jù)民政部、財政部下發(fā)的《通知》精神，在春節(jié)前又對城鄉(xiāng)貧困群眾發(fā)放中央補貼救助金共萬元，保障貧困群眾過上一個幸福祥和的春節(jié)。做好日常困難臨時救助，根據(jù)困難群眾生活實際，共臨時救助貧困群眾11221人，發(fā)放救助金184萬元，其中市民政局對低保邊緣戶、臨時困難戶、因病因事故導致貧困家庭開展臨時救助16人、共計9萬元。
四是完成低保資金的審計整改。3月份，配合審計局對社保資金進行審計核查，對全市萬城鄉(xiāng)低保對象進行了信息比對，比對出城鄉(xiāng)低保資金疑點人員951戶，立即安排各縣(市)區(qū)對違規(guī)信息進行了核查，共取消低保對象96人，追繳低保金萬元。根據(jù)省民政廳年初工作計劃安排和省政府《關(guān)于印發(fā)t;全省最低生活保障專項檢查工作方案》的通知》，省政府聯(lián)合檢查組從9月1日開始開展了為期兩個月的城鄉(xiāng)低保專項檢查，通過審計全市共取消低保對象1079戶1978人，對我市救助工作進行了規(guī)范。
五是完成學生救助工作。繼續(xù)開展愛心基金救助困難大學生活動，全市共救助學生1695人，發(fā)放救助金萬元，其中救助大學新生1281人，發(fā)放救助金萬元;救助高中生等其他學生414人，發(fā)放救助金萬元。
六是抓好五保供養(yǎng)工作和敬老院建設(shè)。今年受省廳委托，承擔了全省最低生活保障信息系統(tǒng)應用軟件專題培訓工作，從9月14日開始，先后承辦了五期培訓班，共培訓598人，培訓任務受到省廳好評。對農(nóng)村敬老院法人登記工作進行了規(guī)范，以市政府辦明電方式下發(fā)了《關(guān)于在全市開展農(nóng)村敬老院法人登記工作的通知》，指導全市敬老院按照通知要求進行法人登記。
三、嚴格遵守廉潔自律規(guī)定，自重、自警、自醒、自勵。
一年來，本人時刻以廉潔自律的各項規(guī)定嚴格要求自己，認真學習十項制度、領(lǐng)導干部廉潔自律規(guī)定，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和省委市委加強作風建設(shè)的有關(guān)精神，從未收受任何單位和個人的禮金和禮品，嚴格執(zhí)行市民政局公務用車管理規(guī)定，沒有違規(guī)用車的情況，沒有出現(xiàn)以權(quán)謀私，侵犯群眾利益的違法違紀行為和現(xiàn)象。
一年來，雖然工作中取得了一些成績，但也存在著一些不足，如忙于事務，指導基層不夠深入;工作方式簡單，有時有急躁情緒;對同志批評的多，幫助關(guān)心不夠等。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，糾正不足，嚴格要求，再接再厲，爭取更大的成績。
復核工作總結(jié)篇五
從xx年到工行貴賓專線崗位，兩年來，經(jīng)過自已不斷的努力，到目前已成為小組中的業(yè)務骨干。在電子銀行工作的日子里，我能夠全身心于本職的工作中，認真負責的對待每一位客戶，誠懇熱情，謙遜有理，耐心細致的以客戶的滿意為止，一步一步穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)夭粩嗵嵘约旱臉I(yè)務知識水平。
做為一名工商電子銀行中心的員工，如今我十分熱愛自己的這份工作，也深知它的責任性，如今做為一名貴賓專線的員工，我更加認真遵守每一條規(guī)章制度，細心執(zhí)行每一個工作流程，牢記規(guī)范用語，為優(yōu)質(zhì)客戶提供滿意的服務。在這一年的工作中，自己也不斷總結(jié)出各地勢的特點信息，像：街道名稱，或客戶口音較重問題，通過積累如今已能很好的與客戶溝通，遇到通話過程中受到語言阻礙的問題，我會先注意傾聽，恰當?shù)拇驍嗫蛻糈A得切入點，避免直接告知客戶自己身處北京等，使得客戶產(chǎn)生距離感與解決問題無關(guān)的弊端。遇到不能準確解答的問題，及時上報，或記錄電子登記薄，避免激化客戶情緒，造成投訴等負面的影響，盡自己所能把矛盾降置最小，從而安撫客戶情緒，真正幫助客戶解決所面臨的問題。
在這一年中，自己也切身感覺到了貴賓專線是在不斷發(fā)展壯大的，從呼入量的驟增，日常受理業(yè)務的多元化，使得自己面臨很大的壓力，但同時也肩負挑戰(zhàn)，我時刻鞭策自己，你是一名老業(yè)務代表，一名老坐席，在一組就要起到模范帶頭作用，就要各項指標接近合格，就要通話質(zhì)量每月100分，就要積極團結(jié)組內(nèi)員工，分擔組長的工作，大家共同進步，我想，在過去的一年，這幾個“就要”我是做到了，但我不會因此而驕傲，因為及時發(fā)現(xiàn)自己的薄弱環(huán)節(jié)，取長補短，才能得到再次的進步。
對于新的一年，貴賓專線的服務重點也調(diào)整了許多，服務不能怠慢的基礎(chǔ)上，各項指標的要求更加明確了，例如：有效控制通話時長這方面自己很是薄弱，做為一名工作了五年的老業(yè)務代表很是慚愧，有時候在解答業(yè)務方面還是沒有很清晰的條理，容易被客戶所牽制，影響通話效果。新的一年里，我給自己制定了新的目標，對于同一個問題，看看其他優(yōu)秀的組員是怎樣解答的，大家利用閑暇時間可以一起討論，對于客戶集中咨詢的熱點問題，我們應如何快速的解答，降低通話時長，時時多與組長及老業(yè)務代表溝通，找到業(yè)務寶典，同時向新的業(yè)務代表學習新思路，自己和自己來個評比，爭取每天都有一點小小的進步。
目前每周大家均會匯總客戶來電的熱點問題，本人也建議此類業(yè)務可經(jīng)常維護到短信模版中，這樣可以再次降低通話時長，但同時隨著短信模版的增加，坐席在通話過程中，查找就很不方便了，此點也建議是否可以輸入關(guān)鍵字或檢索的方式再次優(yōu)化短信模版，方便坐席，從而快速幫助到客戶，同時也可以降低我們的通話時長，一舉兩得了。
目前對于接聽數(shù)量，通話時長等各項指標每天都會排名發(fā)到區(qū)別針，此方法固然可以激勵大家，因為誰都愿意名列前茅，但是否需要考慮那些沒有達標人員，以什么樣的方式方法進步呢，如果不找到原因，想必會有破罐破摔的想法了，針對此方面，本人建議對于優(yōu)秀員工好的錄音，可以大家共同學習，優(yōu)秀坐席可以分享一些個人總結(jié)的經(jīng)驗，印制成小卡片或摘抄到每日晨訓中，共大家參考;對于一個四星以下的錄音，大家可以一起討論，或?qū)τ谕粋€問題，應如何找到切入點解答，縮短通話時長等，有時候客戶問一句我們答一句，很是被動的，能否直截了當?shù)闹鲃有麄?，贏得時間，解決客戶實質(zhì)的問題。
復核工作總結(jié)篇六
上半年我們組的復核工作基本上能做到日清日結(jié)，自去年下半年以來，由于醫(yī)保改革，部分商品不能用醫(yī)?？ㄋ⒖ㄏM，導致門店營業(yè)下降，所以我們的工作量大幅度下降，我們組全組工作量最大的時侯能完成x品項，基本上能完成上級領(lǐng)導下達的工作目標任務，差異控制基本上能保持在x/萬左右；每天工作量最大時也不會超過x品項，偶爾也有一定的工作壓力，由于公司進一步強化了績效考核機制，員工的工作積極性也有了大幅度的提升，工作效率明顯提高，偶爾工作量大的時侯，我們組不能夠完成的，其他庫區(qū)（日化，藥品）復核組也會主動幫忙，讓晚班有充足的時間做好次日的準備工作。上半年，全組共完成復核工作量x品項，產(chǎn)生差異x個，差異率為x/萬。
自今年以來，我們組人員還算穩(wěn)定，在上級領(lǐng)導的指導與幫助下，人員素質(zhì)也有了一定的提升，特別是工作習慣的改良方面有了很明顯的進步，全組人員做到有事請示，無曠工，請假先填假條，每一位員工在工作中都有了自己的目標和想法，這是前所未有的景象，在以后的工作員，我們將繼續(xù)加強員工素質(zhì)方面的工作，使我們組的管理更加有序、有效。接下來的時間里，我們將組織本組人員培訓員工日常禮儀規(guī)范，特別強調(diào)的是做人，做事、接人，接物方面的內(nèi)容，讓我們組的每位成員都能在思想意識方面有所提高，凝聚人與人之間的距離，從而在溝通協(xié)作方面有所發(fā)展。
上報的各種數(shù)量、質(zhì)量差異大部分都有能及時的給予處理，但是有的門店上報的差異不能及時進行處理，主要原因是大庫庫存是正確的，而復核員也能回憶起確實下了該商品的，當然這中間是有許多的客觀因素的`，門店會沒有細心驗貨（也有這種可能），但是，對于我們而言，我們要考慮的是，這些差異的產(chǎn)生，不能全部責任都歸究于別人，我們更多的是要思考：1、我們在復核操作過程中，是否按照復核操作流程來進行了；2、我們是否按照《復核出庫裝箱標準》來執(zhí)行的。
我們組店名漏寫到是較少出現(xiàn)，但店名錯寫還是偶然發(fā)現(xiàn)，追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的原因。當然主要是人員責任心問題，這些都是我們在以后的工作中要注意改進的地方。而有些時侯，我們也偶爾的看到一些“新店名”，這些由復核員自己編造出來的店名是怎樣產(chǎn)生的呢？分析主要原因是店名不熟悉，還有的是由于簡寫造成的，對于這些情況，我們要做的還只是培訓，首先，對于我們所復核的每一家店，在復核好每一單件的時侯，都要看一眼店名，這樣的話，就不容易造成主觀上創(chuàng)造“新店”。對于簡寫出來的錯的店名，我們是這樣要求的，對于新員工，實在拿不準的話，就直接寫全名，如果有點模糊，那就請教一下老員工。
早班是我們工作效率的核心，早班由于精神狀態(tài)較好，不容易疲憊，也不容易出現(xiàn)復核差異，而且效率較高，在早班的工作中，我們主要是要盡量的提高復核工作效率，以提前完成工作，為晚班爭取時間，不至于加班。同時，晚班盡可能的提前將全天的工作完成，余下的時間用以處理各種門店上報的差異，并為次日早班的工作作好準備（周轉(zhuǎn)箱的碼放、小紙箱的收集等）。自從復核組與倉管組分開以來，我們就將全部的精力投入到復核工作中了，特別是分司強化了績效考核機制以來，人員的工作效率大幅度提高，每天都能高效的完成。
上半年以來，我們組在規(guī)范操作方面有很大程度的提高，特別是桌面上的整理整潔方面，在以前，我們的復核桌面上隨處可見封箱單貼在桌面上，店名紙，膠帶、各種隔板隨處擺放，經(jīng)過我們多次的培訓與指導，現(xiàn)在每位員工都養(yǎng)成了良好的工作習慣，對于偶爾貼在桌面的封箱單，即時進行清除，對于隔板，則是定置擺放，不至于用的時侯找不到，或是堆滿整個復核桌。對于地面上的紙皮和垃圾，則是隨手揀了丟進垃圾箱。紙箱的碼放與使用，每天早、晚班下班前都要收集和整理各種大小的紙箱，用于批發(fā)、省外復核以及貨量較小的門店裝箱。在使用過程中，隨時整理，做到易放易拿，不亂放，不亂拿。從門店退回倉庫的周轉(zhuǎn)箱，有些是損壞的，有些是污染的，以前是全部混放一起，經(jīng)過倉管部“6s”管理的培訓后，我們就分開定置碼放，以便于清洗和維修。在以后的工作中，我們將繼續(xù)做好“6s”管理方面的相關(guān)工作，讓我們在尋找工具上節(jié)約時間，從而提高工作效率。
在以往的工作中，我們雖然在意識上注重復核質(zhì)量差異，但是只是到差異處理系統(tǒng)里面看看是否有“a”商品破損的情況，視情況與門店進行溝通處理。大部分精力都投入到數(shù)量差異控制上。自今年以來，復核組與貨區(qū)分離之后，由倉管部經(jīng)理直管以來，在上級領(lǐng)導的指導和幫助下，定期召集各庫區(qū)復核組長對復核質(zhì)量差異所產(chǎn)生的金額進行分析，并下達了各項任務指標。為此，我們在每周一次的小組會議上也經(jīng)常強調(diào)：“我們復核的商品要保質(zhì)保量”，我們下一個商品到門店都要保證質(zhì)量，不然的話還不如不要下，下了質(zhì)量問題的商品，最終還是要退回倉庫，增加了我們的配送成本，同時我們也是做了無用功。我們還抽出時間對全組人員進行《出庫復核裝箱標準》培訓。嚴格執(zhí)行該標準，才能在很大程度上控制質(zhì)量問題的產(chǎn)生，同時，有些商品在倉庫中就存在質(zhì)量問題，對于此類商品，我們的態(tài)度是拒發(fā)，在復核過程中，嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕質(zhì)量問題商品出庫，為門店提供品質(zhì)保證的商品。
對于復核權(quán)限而言，這是與帳物管理息息相關(guān)的，我們多次強調(diào)，復核權(quán)限只能自己知道密碼，其主要的目的是，對于每個人的復核權(quán)限，自己都有責任做到絕密，以防發(fā)生帳、物不符的情況出現(xiàn)。同時，在下班前，必須將自己的創(chuàng)升系統(tǒng)帳號退出，以免他人誤用，造成嚴重后果。
自今年上半年以來，由于復核組與倉管組分離以后，前期，對于每天整個復核組的工作量估計不到位，有時會出現(xiàn)下班過早或是過晚的情況，經(jīng)上級領(lǐng)導的指導和幫助，我也知道了怎么去估計早、晚班的工作量，從而視情況來進行早、晚班的劃分。今年是我擔任組長以來感受最深的一年，在以往的工作中，我并沒有意識去注重規(guī)范操作和二級考評方面的相關(guān)工作。在上半年，中心組織我們學習了各種班組建設(shè)的一些理論知識后，使我懂得了規(guī)范管理在物流中心所起到的重大作用。此次，我主要學習了《白國周班組管理》里面的六法十八解的一些內(nèi)容，讓我覺得受益非淺。讓我知道了，我們在上班前應該檢查些什么內(nèi)容（人員到崗情況、工作區(qū)域的整理整潔情況）、班中應該檢查什么情況（人員的工作狀態(tài)、工人的進度）、班后應該檢查什么情況（衛(wèi)生清掃、工作區(qū)域內(nèi)的整理）。二級考評的相關(guān)工作（特別是文件，或者是說我們的各種記錄本的填寫）我認為，這是每天晚班必須要檢查落實的內(nèi)容。在以后的工作中，我將會繼續(xù)加強我們組的各項規(guī)范操作的執(zhí)行，以及做好二級考評的相關(guān)工作。經(jīng)常性的對全組人員進行培訓，讓大家都養(yǎng)成良好的工作習慣，讓組人員一起來做好我們的規(guī)范操作，使我們的工作場所清潔有序。在物流發(fā)展部的組織下，我們參加了物流中心相關(guān)流程的學習與討論，使我們更加認識到與自己相關(guān)的工作流量與考核內(nèi)容，以指導以后工作遇到的各種問題。
1、做好我們組團隊建設(shè)，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力；
2、控制好復核差異（數(shù)量差異與質(zhì)量差異）；
3、做好早、晚班的配合與交接；
4、做好規(guī)范操作相關(guān)的各方面的工作；
5、繼續(xù)做好與運輸部的件數(shù)交接工作。
復核工作總結(jié)篇七
第二階段星評復核工作已結(jié)束，在六月、七月中，餐飲部依照《星級訪查規(guī)范》要求，進行了自檢自查，對不足之處做到及時發(fā)現(xiàn)，及時整改，積極配合迎接星評復核檢查?，F(xiàn)將第二階段的工作總結(jié)如下：
一、樓面班組，軟件服務方面。
（1）依照《星級訪查規(guī)范》進行考核。
從6月10日開始，依照《星級訪查規(guī)范》的條例，對中餐廳、西餐廳、飲料部，大堂吧逐個部門的服務人員進行了考核，從中檢查各級員工的對客意識，服務技能的掌握情況，發(fā)現(xiàn)了西餐廳正餐服務和送餐服務是薄弱環(huán)節(jié)，還有內(nèi)線電話的接聽，禮貌禮節(jié)都不是很規(guī)范；特別是員工對英語口語的不熟練，針對這一情況，積極組織參加了人力資源部組織的英語培訓。
（2）自檢自查，依照《星級訪查規(guī)范》進行系統(tǒng)培訓。
餐飲部各分部門，依照《星級訪查規(guī)范》進行了系統(tǒng)培訓，從規(guī)范中的每一個細節(jié)開始，特別是中餐廳，以訪查規(guī)范為依據(jù)，對員工的禮貌禮節(jié)、接話電話，正餐服務，宴會服務，散點服務，消防安全等進行了情景模擬培訓，讓領(lǐng)班做示范，觀看正確的操作和錯誤的操作以此作對比，增加員工的培訓激情，讓員工易懂，加深印象；西餐廳方面多次以電話形式進行服務的測試，基本能符合星評要求，語言方表達清晰，能主動介紹食品并告知客人需等待的時間等；飲料部方向，針對6月30日1518房客人投訴雞尾酒事件，對大堂吧的工作人員進行了再次培訓，從最基礎(chǔ)的東西開始從新扎扎實實的學起，因為酒水部也象廚房一樣必須有扎實的基本功，才能調(diào)好一杯雞尾酒。
（3）觀看《星級訪查規(guī)范》示范片，提高餐飲部員工整體操作規(guī)范。
由人力資源部組織員工觀看《星級訪查規(guī)范》示范片后，拓寬了全體員工的視野，讓員工能更深更清楚的了解星評規(guī)范的要領(lǐng)及正確的示范，大大提高了員工的.整體規(guī)范操作。餐飲部到座率，除8名休長假人員外，也體現(xiàn)了全體員工高度重視的態(tài)度及積極性。餐廳方面，在a、b訓時按照示范片的標準，每天指出在工作中遇到的問題并及時的向員工講解案例，提高員工的服務質(zhì)量及服務意識，讓員工們在日常工作中按照《星級訪查規(guī)范》的標準來執(zhí)行。
二、廚房方面。
依照《星級訪查規(guī)范》，廚房方面對整體的衛(wèi)生有了嚴格的管理制度，也通過管事部人員的辛勤勞動，使整體廚房衛(wèi)生起了很大變化，干凈明朗，物品擺放整齊。出品方面在行政總廚的監(jiān)督下，確保了出品質(zhì)量，員工們也認真學習了《星級訪查規(guī)范》，針對禮貌禮節(jié)，儀容儀表方面，也進行了培訓及檢查。
三、設(shè)備設(shè)施方面。
（1）對設(shè)備設(shè)施不符合要求的在第一階段已檢查出來，并及時下維修單進行維修，現(xiàn)將未完工的項目再從新匯總一份，以備忘錄的形式發(fā)給工程部，希望盡快完工，本部門還繼續(xù)執(zhí)行每周工程維修單匯總，將未完工的情況及時向工程部反饋。
（2）根據(jù)星評要求，中餐廳從新更換了4個新的婚宴花拱門；4個婚宴喜牌陳舊，已重新更換布料；屏風已從新上油漆，迎春軒大廳及隔前，大門天花板發(fā)霉在施工當中，還有部分維修工程未能落實，本部門將會及時跟進。
（3）中餐廳菜譜、酒水單，包廂名稱的英文翻譯工作，7月30日翻譯完畢，8月3日前從新制作好新的中英文菜譜，酒水單。
以上是我部星評復核第二階段的工作情況，在下階段中，我部將繼續(xù)對員工進行培訓、考核公最標準，最規(guī)范的服務迎接星評復核檢查。
復核工作總結(jié)篇八
xx年xx月，在酒店領(lǐng)導及全體酒店員工的共同努力下，順利完成國家旅游局對我酒店的星評復核工作。
星評復核的主要目的是為了提高我市星級飯店服務管理水平。復核活動的工作目標是要“達標”，并盡可能突出我酒店的特色。首先要使飯店的服務項目、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)及清潔衛(wèi)生、服務質(zhì)量、服務與管理制度幾個方面達到《星級飯店訪查規(guī)范》的要求；其次是根據(jù)酒店的實際情況，進一步營造和突出酒店的特色，提高酒店的知名度，促進酒店經(jīng)濟效益，更好地為酒店創(chuàng)收。
在接到國家旅游局要開展星級復核通知后，酒店領(lǐng)導給予高度重視，多次召開管理人員會議，并從各班組抽取骨干力量為星級復審做輔助工作，而前廳部作為酒店的重要部位，也是酒店的門面，同時也是這次星級復核的必查地方，前廳部管理人員加大了對員工的`培訓力度，對各區(qū)域進行了全面的清理工作，有序的展開各項工作，并組織各班組負責人進行自查及整改工作。同時，酒店也安排了質(zhì)檢部進行全面的自查，在第一時間發(fā)現(xiàn)問題并進行問題整改，以此次星級復核為契機，有效地使員工的業(yè)務水平和服務技巧獲得了大幅度提升。
工作，提高員工的職業(yè)化水準和管理的專業(yè)化水平，以此提高顧客滿意度，隨之擴大酒店的知名度，增加酒店的收入及美譽度。
今后前廳部將進一步加強標準化工作，不斷提高星級飯店服務水平和服務質(zhì)量，推進星級飯店進一步與國際接軌，向國際先進水平靠攏，使全行業(yè)整體服務水平有所提高。
復核工作總結(jié)篇九
驗總結(jié)。
根據(jù)《國家衛(wèi)生計生委關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復核的通知》（國衛(wèi)婦幼函﹝2022﹞185號）要求，在各級領(lǐng)導的悉心指導、干部職工的支持配合下，已順利通過了愛嬰醫(yī)院復核評估，并使相關(guān)工作躍上了一個新的臺階?，F(xiàn)結(jié)合本院實際，將愛嬰醫(yī)院復核工作的典型經(jīng)驗總結(jié)如下：
一、進展與成效領(lǐng)導重視，組織健全。
1、由于人事調(diào)動，今年初及時調(diào)整了愛嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導小組成員及技術(shù)指導小組成員，下設(shè)愛嬰醫(yī)院管理辦公室在醫(yī)教科，落實愛嬰醫(yī)院工作長效管理機制，使愛嬰醫(yī)院工作制度化、規(guī)范化。
2、院領(lǐng)導班子重視愛嬰醫(yī)院工作，今年以來，把愛嬰醫(yī)院工作與醫(yī)院的中心工作相結(jié)合，狠抓愛嬰醫(yī)院管理工作，使鞏固愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作得到長足的發(fā)展。
復核工作總結(jié)篇十
青少年是祖國的未來，民族的希望，關(guān)心、愛護、保障青少年的健康成長，維護青少年合法權(quán)益，是全社會義不容辭的責任。陳店派出所作為國家的法律的司法機關(guān)，在青少年維權(quán)鏈上占有著重要的地位，擔負著神圣的使命。近年來，陳店派出所認真貫徹執(zhí)行刑法、刑事訴訟法的有關(guān)規(guī)定，全面落實《中華人民共和國未成年人保護法》和《中華人民共和國預防未成年人犯罪法》，立足派出所工作，堅持將“教育、挽救、感化”的工作方針貫穿于辦理未成年人犯罪案件的始終，做到履行職能系維權(quán)，拓展教育搞預防，綜合治理促規(guī)范，銳意創(chuàng)新求特色。形成了打擊與維權(quán)并重，預防與矯治交叉的工作模式，在建造陳店鎮(zhèn)青少年健康成長的大環(huán)境中起到了應有的作用，取得了良好的社會效果。我們的主要做法是：
作同部署、同落實、同考核。專門制定了《未成年人違法犯罪幫教辦法》、《未成年人刑事案件工作規(guī)范》等項制度，從工作機制、工作制度上保證了工作的順利實施。
加強青少年法制教育，增強青少年學法、懂法、用法、守法的意識和能力是開展青少年維權(quán)工作的重中之重。我所堅持把在校學生做為法制教育的主要對象，積極探索采取行之有效的工作載體，切實加強了青少年法制宣傳教育工作。
一是圍繞“兩法”的貫徹實施，深入廣泛的開展了青少年法制宣傳教育工作。我所先后多次派干警深入社區(qū)中小學進行調(diào)研，通過采取法制講座、法制報告會、主題演講、普法競賽、圖片展覽等形式，在中小學生中廣泛開展了《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》的宣教活動。把“兩法”的宣傳貫徹做為預防青少年犯罪活動的基礎(chǔ)，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，按照課堂與課外、校內(nèi)與校外相結(jié)合的原則，把青少年法制教育和思想道德教育融為一體，提高了法制教育的實效性。
二是嚴格執(zhí)行法制副校長（輔導員）工作制度，切實履行工作職責。副校長（輔導員）是青少年法制教育的工作骨干，我所落實社區(qū)民警兼任了社區(qū)學校的.法制副校長和法制輔導員，在工作開展中，我們注意充分結(jié)合學校教學工作，制定具體的法制教學計劃，注意根據(jù)青少年的年齡特征、采取法律咨詢、法律知識競賽、簽名活動、組織青少年參觀看守所、監(jiān)獄押犯生活、參加捕判大會、組織服刑罪犯現(xiàn)身說法等青少年喜聞樂見的活動載體把法律知識與中學生行為規(guī)范、公民道德規(guī)范結(jié)合起來，與中小學生違紀行為、現(xiàn)實生活中的不良行為結(jié)合起來，與具體的案例結(jié)合起來，通過深入剖析，加深了學生對法律知識的理解，從小筑起了牢固的遵紀守法防線。同時，我們還舉辦了“家長培訓班”，向?qū)W生家長宣講《義務教育法》、《未成年人保護法》，印發(fā)了《家長，請履行起你的法定職責》、《預防未成年人犯罪十點須知》等宣傳手冊，收到了良好的教育效果。
圍繞貫徹執(zhí)行“兩法一辦法”，我們把查處侵害未成年人合法權(quán)益案件作為切實保護青少年合法權(quán)益的重要措施，尤其對教唆、引誘青少年違法犯罪、搶劫傷害青少年等惡性案件從嚴、從快進行查處，有效的震懾了違法犯罪分子，促進了青少年維權(quán)工作的深入開展。近年來，我所共受理傷害青少年、奸淫幼女等嚴重侵害青少年身心健康的犯罪案件20多宗。在嚴厲打擊各類侵害青少年合法權(quán)益犯罪行為的同時，我們還大力加強了校園以及周邊環(huán)境的專項整治工作。按照省綜治委《關(guān)于開展集中整治校園及周邊治安秩序?qū)ｍ椥袆拥耐ㄖ芬?，我們結(jié)合自身實際，研究制定了工作方案，扎實有效地開展了校園及周邊環(huán)境的專項整治工作。我們聯(lián)合公安、工商、教育、文化、建設(shè)、教育、共青團等部門，對問題相對突出的重點區(qū)域進行了專項整治，對歌舞廳、游戲廳、錄象廳、迪廳、網(wǎng)吧等“四廳一吧”為主的文化娛樂場所進行了統(tǒng)一清理整頓，對校園周邊攤點、交通秩序、治安環(huán)境進行了重點整治。先后取締游戲廳10家，查處違規(guī)網(wǎng)吧5家，取締各類無證娛樂場所20家。落實聯(lián)防隊員加強在學校周圍進行巡邏值勤，嚴厲打擊了校園周邊的搶劫、斗毆等治安案件。
復核工作總結(jié)篇十一
我于20xx年3月份正式加入公司驗收組，參與公司藥品入庫的驗收。在這期間不斷的加強了對藥品的認識。在公司同事和領(lǐng)導的熱心指導下，我依次對公司總體情況、部門的工作流程、即將從事的崗位一一進行了了解，并積極參與相關(guān)的工作，按照實際工作，用理論知識完成了對藥品保管、藥品驗收、藥品運輸、藥品復核等環(huán)節(jié)進行了了解掌握；同時也參加質(zhì)管科對員工的培訓，彌補了某些知識的欠缺，現(xiàn)將工作中遇到的一些問題總結(jié)一下。
1、積極參加部門的培訓，彌補了某些知識的欠缺，對藥品有了更好的了解；
1、對日常用到的計算機系統(tǒng)的掌握和使用還有待加強。
2、對藥品的了解還有待加強；特別是對特殊藥品的來貨驗收和處理還有待進一步向質(zhì)管科領(lǐng)導學習。
物制品進口批件》，并加蓋有調(diào)出單位質(zhì)管機構(gòu)的紅字印章。對退貨藥品的處理；驗收人員在收到“已銷藥品退貨通知單”后，須對退貨進行復驗，驗收合格后，方可移入合格品區(qū)含麻黃堿類復方制劑的.驗收入庫管理：質(zhì)量管理部驗收組負責含麻黃堿類復方制劑的驗收，做到票、帳、貨相符。該類藥品到貨后，驗收人員應依據(jù)藥品說明書中標注的成分及時分辨出該類藥品，并按照其儲存條件放入相應庫的待驗區(qū)中。在依照驗收程序?qū)υ擃愃幤愤M行實物驗收合格后應及時通知物流部門上架入庫。并在倉庫內(nèi)設(shè)立含麻黃堿類復方制劑專區(qū)，將該類藥品集中存放，并設(shè)立明顯標志。明確驗收員的責任：自覺學習藥品業(yè)務知識和藥品監(jiān)督管理法規(guī)，努力提高驗收工作技能。在這方面還需要加強學習彌補工作中的不足之處。對藥品電子監(jiān)管還有很多需要改進的地方，主要體現(xiàn)在：監(jiān)管網(wǎng)庫存藥品與實際庫存有一定的差異；對往來單位的添加還沒完善，因網(wǎng)絡關(guān)系不能及時上傳數(shù)據(jù)到監(jiān)管網(wǎng)中心。對單據(jù)的整理及其重要性沒有很深的認識，各類藥品的分類，藥檢的保管等還有很多遺落的。
在工作之余，抽出一定的時間加強來對藥學知識的學習，彌補自己在藥學方面的欠缺；
在工作過程中，不斷去提升自己的工作技能，爭取做好。
醫(yī)藥服務的工作，更好的完成日常的工作；
努力去了解單據(jù)的整理及其重要性，各類藥品的分類，藥檢的保管等；
吸取上以往的教訓，認真的核對藥品信息，減少藥品驗收差錯，對存在的差錯進行統(tǒng)計和歸類，努力達到零差錯的這一要求。
復核工作總結(jié)篇十二
各位領(lǐng)導、各位專家：
上午好！
首先，我代表院領(lǐng)導班子和全體職工向蒞臨我院檢查指導愛嬰醫(yī)院復核工作的各位領(lǐng)導、各位專家，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。
我院自1994年創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作以來，始終將愛嬰工作作為一項重點工作來抓。通過規(guī)范管理，加強監(jiān)督考核，進一步強化了醫(yī)護人員法律意識與職業(yè)道德意識，做到醫(yī)療保障到位、健康宣教到位、護理責任到位，提高了產(chǎn)科質(zhì)量，使院內(nèi)新生兒純母乳喂養(yǎng)率保持100％。下面，我向各位領(lǐng)導、各位專家匯報一下我院愛嬰醫(yī)院復核工作的基本情況。
一、單位概況。
我院創(chuàng)建于1952年8月,屬全額撥款事業(yè)單位。建院60多年來，始終堅持婦幼衛(wèi)生工作方針，以保障生殖健康、提高出生人口素質(zhì)為重點，以婦女兒童健康服務為宗旨，優(yōu)化服務模式，拓寬服務領(lǐng)域。經(jīng)過幾代保健院醫(yī)務工作者的不懈努力，逐步發(fā)展成為集婦幼保健、臨床服務和教學于一體的綜合保健醫(yī)療機構(gòu)。
我院現(xiàn)有在職職工41人，其中高級專業(yè)技術(shù)人員4人，中級10人。業(yè)務用房2000多平方米，開放床位47張。擁有麻醉呼吸機、心電監(jiān)護儀、b超、全自動生化分析儀、5分類血球分析儀、微量元素分析儀、陰道鏡、胎心監(jiān)護儀、高危妊娠診斷儀、紅外線乳腺診斷儀、耳聲發(fā)射聽力檢測儀、新生兒膽紅素監(jiān)測儀、高壓消毒鍋等高新設(shè)備。年住院分娩人數(shù)達1600余人。
二、主要工作。
（一）加強領(lǐng)導，明確責任。為加強對愛嬰工作的領(lǐng)導和技術(shù)指導，保護、促進和支持母乳喂養(yǎng)，提高母乳喂養(yǎng)率，保障母乳喂養(yǎng)的成功，我院成立了由院長任組長，副院長任副組長，各科室負責人為成員的領(lǐng)導小組，成立了由業(yè)務副院長任組長的技術(shù)指導小組，并細化分解工作任務，責任到人，各司其職，相互協(xié)調(diào)，密切合作，確保了愛嬰醫(yī)院復核工作順利進行。
（二）完善制度，強化意識。一是按照《愛嬰醫(yī)院復核方案》、《愛嬰醫(yī)院標準2014版》和《黔西縣婦幼健康年活動實施方案》的要求，對愛嬰醫(yī)院工作制度進行全面的修訂和完善，建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護理常規(guī)、健康教育常規(guī)等，使愛嬰工作有章可循，并逐步走向制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。二是在提供母嬰系列服務的同時，將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護士崗位職責，責任到人，開放式的護理與服務對象融為一體，既增加了工作責任心，又激發(fā)了家屬積極參與促進母乳喂養(yǎng)的熱情，形成了全民參與、社會支持關(guān)注的嶄新局面。三是每年年初將愛嬰醫(yī)院工作納入年度工作目標，與日常工作同布置、同落實、同考核。
（三）強化培訓，提高能力。利用每年的“世界母乳喂養(yǎng)周”活動，對全體職工進行一次母乳喂養(yǎng)知識的強化培訓。每年對新分配的醫(yī)、技、護、工勤人員進行8小時以上的系統(tǒng)崗前培訓，重點培訓“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識，培訓后進行考試，做示范演練，合格后方可上崗，新上崗人員的培訓率達100％。對分配到產(chǎn)科、產(chǎn)房的醫(yī)護人員再由科室強化培訓與實地跟班學習，經(jīng)科室考核合格再上崗，以后每年仍然堅持強化培訓與考核，不斷鞏固其掌握的母乳喂養(yǎng)知識與技巧。通過培訓，提高了醫(yī)護人員對母乳喂養(yǎng)咨詢的交流技巧和處理母乳喂養(yǎng)問題的能力。對每次來所檢查的孕婦登記入冊，并發(fā)放孕期保健手冊及母乳喂養(yǎng)宣傳單，使孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識在每個孕婦中得到普及教育。不斷拓寬孕婦學校授課內(nèi)容，包括孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒的特點與保健等健康教育知識。
（四）廣泛宣傳，爭取支持。每年的“世界母乳喂養(yǎng)周”，我院組織相關(guān)人員上街開展母乳喂養(yǎng)好處的宣傳教育，發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳資料，把母乳喂養(yǎng)及創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的活動推向社會，我院室外顯示屏滾動母乳喂養(yǎng)的好處，做到宣傳不停步，教育不松手，不斷提高廣大孕產(chǎn)婦、群眾對母乳喂養(yǎng)的認識，爭取社會來支持。同時，對母乳喂養(yǎng)健康教育的對象擴大到孕產(chǎn)婦家屬及其主要照顧者，這樣對保證出院后純母乳喂養(yǎng)的堅持有更大的幫助。為營造濃厚的宣教氛圍，我院在孕產(chǎn)婦所到之處，都張貼母乳喂養(yǎng)的宣傳內(nèi)容。我院要求全院職工積極參與愛嬰醫(yī)院復核工作，統(tǒng)一思想，提高認識，使院內(nèi)自始至終呈現(xiàn)出復核愛嬰醫(yī)院工作的熱情和濃郁的氣氛。
（五）加強建設(shè)，優(yōu)化環(huán)境。為給來我院的孕產(chǎn)婦創(chuàng)造一個整潔、舒適的環(huán)境，讓每一個新生寶寶感受到人間的美好，我院在不斷加強業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì)、提高服務水平的同時，重點加大了產(chǎn)科硬件建設(shè)力度。去年，投資30萬余元，對婦產(chǎn)科、新生兒病區(qū)重新進行了裝修，新購置了辦公桌椅、電腦，每間病房和辦公室安裝了空調(diào)。標準化的層流潔凈手術(shù)室、產(chǎn)房和嬰兒洗浴室，為產(chǎn)、兒科各項工作的正常、規(guī)范開展創(chuàng)造了條件。增加了病區(qū)的溫馨、人性化的服務條件，贏得了社會和服務對象的贊譽。
（六）落實措施，嚴格管理。我院讓每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中，從產(chǎn)科門診到病房均有護士做好母乳喂養(yǎng)的宣教。一進病房責任護士就會發(fā)給宣教資料，隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識宣教。臨產(chǎn)婦進入產(chǎn)房后，助產(chǎn)士將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬，并嚴密觀察產(chǎn)程，減少難產(chǎn)的發(fā)生，最大限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害；新生兒出生后半小時內(nèi)進行早接觸、早吸吮；母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能離開母親。陰道分娩要求護士半小時內(nèi)床旁進行母乳喂養(yǎng)知識宣教及指導母乳喂養(yǎng)一次，實行24小時母嬰同室，鼓勵按需哺乳；剖宮產(chǎn)的產(chǎn)婦在手術(shù)室實行部分皮膚接觸，回病房能作出反應后，由工作人員幫助母親與她們的孩子補做皮膚接觸不少于30分鐘，并協(xié)助進行早吸允。產(chǎn)科護士每1～2小時巡視母嬰一次，進行母乳喂養(yǎng)知識的督導與評估，同時加大了產(chǎn)科基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理，使病房整潔、美觀、家庭化。堅持落實產(chǎn)科查房制度，確保母嬰安全；出院前護理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法，使母乳喂養(yǎng)工作深入社會的每一個角落、每一個層次。
（七）強化督查，確保質(zhì)量。愛嬰工作領(lǐng)導小組將每項愛嬰工作質(zhì)量要求分解、下發(fā)給科室，再由科室責任到人，讓每個人對質(zhì)量標準和評分方法都有明確認識，使層層有活動，人人有責任，實行制度約束，人人參與質(zhì)控，人人又被質(zhì)控，保證愛嬰醫(yī)院質(zhì)量的提高。領(lǐng)導小組采取不定期的查房對愛嬰工作進行督查，及時反饋愛嬰工作中存在的問題，并制定改進措施，確保愛嬰工作成果。
自我院創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作以來，產(chǎn)科不斷改革服務模式，產(chǎn)科質(zhì)量不斷提高。同時，我們還不斷總結(jié)經(jīng)驗，勇于創(chuàng)新，結(jié)合婦幼保健工作的難點和重點，加強了愛嬰醫(yī)院臨床和保健的緊密聯(lián)系，在做好母乳喂養(yǎng)咨詢、孕產(chǎn)婦營養(yǎng)咨詢門診、產(chǎn)后門診隨訪管理的同時，提供產(chǎn)褥期保健、母乳喂養(yǎng)及新生兒護理的指導與幫助、新生兒疾病篩查和出生醫(yī)學證明等工作,受到孕產(chǎn)婦及家屬的歡迎和好評。
各位領(lǐng)導、專家，以上是我院在愛嬰工作中所做的一些工作，雖然取得了一定的成績，但仍有許多工作有待進一步規(guī)范。在此，誠懇各位領(lǐng)導、專家多提寶貴意見和建議。
最后，祝各位領(lǐng)導、各位專家身體健康、萬事如意，祝國慶節(jié)快樂。
謝謝大家！
黔西縣婦幼保健院。
2014年9月23日。
復核工作總結(jié)篇十三
xxx：
我院自xx創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來，始終堅持以“兒童優(yōu)先，母親安全”為服務宗旨，尤其是婦產(chǎn)科和兒科，嚴格按照目標要求，結(jié)合科室具體實際，不斷加強管理，力爭使我院保持“愛嬰醫(yī)院”這一榮譽稱號。
根據(jù)xx《關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復核工作的通知》要求，貫徹落實《中華人民共和**嬰保健法》、《中國兒童發(fā)展綱要（2010-2020年）》等有關(guān)規(guī)定，我院領(lǐng)導高度重視，召開了愛嬰醫(yī)院復核工作安排會議和動員大會，積極部署愛嬰醫(yī)院復核的各項工作。成立了愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導小組和技術(shù)指導小組，制定了《“愛嬰醫(yī)院”復核實施方案》，與相關(guān)科室簽訂目標責任書，完善了愛嬰醫(yī)院管理制度和母乳喂養(yǎng)、新生兒安全的具體規(guī)定，編印《愛嬰醫(yī)院應知應會》手冊，人手一冊，加強全院職工愛嬰醫(yī)院管理和母乳喂養(yǎng)知識的培訓考核，通過宣傳欄、宣傳標語、宣傳手冊、孕婦學校定期授課宣教，做好院內(nèi)宣傳，營造愛嬰醫(yī)院氛圍。
根據(jù)《愛嬰醫(yī)院考核標準》規(guī)范了產(chǎn)、兒科文書書寫，正常新生兒，嚴格實行早接觸、早吮吸、按需哺乳、純母乳喂養(yǎng)，實行24小時母嬰同室，不給新生兒吃任何食物或飲料，除非有醫(yī)學指征。抵制一切代乳品、奶瓶、橡膠奶嘴進入母嬰室。xxx，對照《愛嬰醫(yī)院復核標準》，我院愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導小組先后進行了2次院內(nèi)督導檢查，逐條自查整改，并完成自評報告。
現(xiàn)特申請貴局對我院“愛嬰醫(yī)院”予以復核，以期通過復核評估，進一步加強愛嬰醫(yī)院管理，規(guī)范產(chǎn)、兒科服務，提高母乳喂養(yǎng)，促進母嬰健康。
以上請示妥否，請批示！
xxx。
復核工作總結(jié)篇十四
20xx年初我加入銀行復核崗職位，從入職以來我堅持以經(jīng)營業(yè)務為中心，支持中小企業(yè)和農(nóng)村企業(yè)為主要對象，不斷的完善各種規(guī)章制度，落實到真正用戶的手中。如今一年過去了，各項工作都圓滿的進行中，各項業(yè)務也都健康有序的在運行。如今年尾到來，我對我的復核崗位進行一下總結(jié)。
今年我行累計放出貸款為55681萬元，比去年同比增加了12%個點，其中農(nóng)村的貸款在不斷的增加。這也顯示出我國的重心在向農(nóng)村轉(zhuǎn)移，農(nóng)村的就業(yè)機會也在不斷加大。而農(nóng)村的貸款又以短期貸款為主，抵押的`資產(chǎn)大多為房屋地契。而今年的貸款利息全部回收完畢，貸款收息率達到100%。這也證實了我過農(nóng)村的穩(wěn)步進步，農(nóng)民開始變得有錢了。
本年度，我行各項存款額達到80462萬元，比去年增加了15791元。其中公款的存儲最為高，是我行的重點客戶。大多數(shù)存款都是用于公司的工資發(fā)放，說明我市的營商環(huán)境良好，大多數(shù)公司都愿意在我市進行投資，這也為我們銀行的存款提供了有利的客戶群體。
本年年初到現(xiàn)在以來我行的各項收入在4584萬元，其中貸款收回來的利息在4130萬元，剩下的則是金融機構(gòu)來往之間的利息。而在監(jiān)管上，累計處理了將近273個問題，其中絕大部分都進行了整改，問責人員96人，其中扣罰獎金和考核工資的人為44人，累計金額達到53641元。
為了能夠及時的進行資金的審查和核算，我們采用的是輪班制的休息方法，確保在任何時刻都有人在進行監(jiān)管。對于緊急突發(fā)的狀況能夠及時的進行處理或反饋，對于一些上報的資產(chǎn)審計，我們也進行重點考察，確保資金沒有任何問題在進行放款。
復核工作總結(jié)篇十五
在1、2、3號樓中，總共有239戶（不含公房、門面用房），現(xiàn)已經(jīng)簽約47戶，簽字確認面積但沒有簽合同有59戶），未簽字的有133戶。
1、挨家挨戶上門丈量復核，詢問被拆遷戶對套內(nèi)面積、裝修評估、賠付方式還有什么不滿意的地方并記錄。
2、對產(chǎn)權(quán)人的姓名，房產(chǎn)證進行核實，勸導被拆遷戶早日簽合同。
3、對丈量復核的情況，每兩天向工程部領(lǐng)導進行書面匯報。
1、對前期的資料進行了更新和修正。
2、對推進簽約的進度還是起到了一定的.效果。
3、讓領(lǐng)導層能了解丈量復核的進度和情況。
1、因前期發(fā)放好票時被拆遷戶的電話號碼是錯誤的，并且號票只發(fā)放了400多戶，還有很多沒有來領(lǐng)號票的，我們根本不知道他們的電話號碼，這對丈量復核工作的難度增加了很多。
2、經(jīng)過這一個月的丈量復核看來，大多數(shù)被拆遷戶都是周末才在家里，而我丈量復核有一部分人員在周末都在休息。
1、上面提到大多數(shù)被拆遷戶都是周末才在家，這種情況下，丈量復核組的同事應該放棄自己的休息時間，集中力量把上門確認面積和戶主姓名的工作推進起來。
2、對于沒有電話號碼又不在家的被拆遷戶，因想方設(shè)法要到電話號碼，比如問樓上樓下的鄰居。
3、對丈量復核資料的電子檔每天進行更新。
1、有小部分被拆遷戶的電話號碼是錯誤的，多次上門家里都沒有人，還有一部分沒有電話號碼。
2、裝修評估有問題、對于陽臺未封閉的要求面積全算，部分二樓的被拆遷戶要求把雨篷板算成陽臺。
3、有一部分人根本不跟我丈量復核組的同事開門，并聲稱請好律師要和征收辦打官司。
4、有些被拆遷戶在外地，我丈量復核組打電話詢問什么時候能回南白鎮(zhèn)，基本都說最近忙、沒時間之類的推脫之詞。
5、有些被拆遷戶要求貨幣賠償，但是貨幣賠償?shù)膬r格太低，不同意我們丈量。
復核工作總結(jié)篇十六
xxxx，于1999年成立，前年已申報和創(chuàng)建“青少年維權(quán)崗”。我校自成立以來，在上級部門的安排部署和具體指導下，站在維護青少年合法權(quán)益的政治高度，在進一步完善未成年人思想道德建設(shè)的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合創(chuàng)建和諧社會、平安校園，積極投入到青少年維權(quán)崗創(chuàng)建的系列活動中。以預防青少年違法犯罪，凈化校園周邊環(huán)境、抓好學校安全工作為重點，以狠抓法制教育、安全教育為目標，努力解決學校中突出的治安及安全問題，促進了學校綜治工作的順利開展，優(yōu)化了育人環(huán)境，確保了學校一方凈土的平安。
一、我們圍繞“青少年維權(quán)崗“主題，主抓了以下方面工作：
1、完善領(lǐng)導班子建設(shè)，提高領(lǐng)導班子素質(zhì)。
學校十分重視青少年法律意識地培養(yǎng)，多年來，學校形成了一支政治素質(zhì)好、學歷層次高、
教學。
業(yè)務精、年齡結(jié)構(gòu)合理的以校長、書記、校委會成員，政教主任，安保主任，團委書記，班主任為主體的青少年維權(quán)領(lǐng)導班子。我們積極從班子建設(shè)入手，認真學習法律知識，通過抓認識、抓制度、抓學習，努力把領(lǐng)導班子的素質(zhì)提到一定的高度。
2、發(fā)揚民主，完善制度。一個領(lǐng)導班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力，體現(xiàn)在決策程序上，對“青少年維權(quán)崗”建設(shè)的重大部署，如工作計劃、奮斗目標和規(guī)章制度的制定等，都能在廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上，集體討論決定。完善了學校法律意識教育的相關(guān)學習制度、考核制度。領(lǐng)導班子成員都能起到模范帶頭作用，在青少年法律意識教育上能積極承擔，良好完成。
3、堅決落實學習制度。
我們利用晨會、班會、團課的機會，在師生中廣泛開展法律意識教育和學習活動；安排法律意識教育課、講座，以教學、聽講座、看錄像等多種形式增強師生的法律意識，提高自我保護能力。
4、開展形式多樣的法律知識宣傳工作。
學校制作了法律知識宣傳版面，各班在政教處、團委的指導下以辦板報、手抄報、演講比賽等形式多樣的活動來宣傳法律常識，普及法律知識，并進行評比、獎勵，使師生在活動中增強自身的法律意識。利用家長學校授課機會，對家長進行法律知識的普及，提高家長的法律知識水平，使每個家長都能知法、懂法、守法。
5、德育為主，注重實效，形成特色。
以法律意識教育、青少年維權(quán)工作為契機，強化日常行為規(guī)范教育。結(jié)合學校實際情況，學校開展了《未成年人保護法》、《義務教育法》、《教師法》、《教育法》等法律法規(guī)的學習。將青少年維權(quán)工作的開展，作為長效機制，常抓不懈。要求教師人人學習教育法律法規(guī),并滲透到平時的教育教學工作中去；要求學生人人熟知《中小學生日常行為規(guī)范》、《中小學生守則》，認真學習各種法律法規(guī)知識，并在平時的生活中應用和廣泛宣傳，做一個新時期學法懂法的青少年。
6、學校為廣大學生提供法律常識咨詢服務。學生在生活、學習、工作中遇到難解的法律知識問題，政教處、班主任給予法律指導性的服務，為學校的長治久安做出了一定貢獻。
7、大力倡導尊師愛生、團結(jié)友愛、誠實勤奮、自律自強的校園美德。我校歷來重視教職工、學生之間的團結(jié)教育工作，針對師生、家長的法律宣傳工作，利用廣播、宣傳欄等陣地廣泛宣傳。
二、全面開展“青少年維權(quán)崗”建設(shè)的一系列具體工作：
1、我校政教處、安保處、團委積極配合文化局清查并取締了學校周邊200米內(nèi)的非法“網(wǎng)吧”，清除了賣不健康“口袋書”的攤位。
2、我校聘請了xx鎮(zhèn)公安派出所警官xxx為法治副校長，堅持每學期為全體師生講兩堂法制課，讓廣大學生知法守法，并學會運用法律武器保護自己。
3、建立了“家庭困難學生檔案”，每學期初由各班主任審核填寫上報，為家庭困難的女生申請了加入“春雷女童班”，為家庭困難的男生爭取社會捐資助學經(jīng)費，近兩年來先后有30余名學生得到了一定程度的資助。
4、我們建立了在籍學生檔案，學校教務處每日對各班到校學生人數(shù)核查一次，政教處每周對各班到校學生人數(shù)核查一次，嚴格控制流生現(xiàn)象，流生率符合省兩基工作相應要求。
5、我們建立“三有生”檔案(“三有生”即：學習上有困難，行為上有缺陷，心理上有障礙的學生。)學校政教處安排專人承擔“三有生”幫教工作，簽訂幫教工作責任書，每月填寫幫教跟蹤記錄，詳細具體地記錄幫教方式、幫教全過程和幫教效果。
6、我們建立留守學生檔案，政教處組織班主任研討教育幫助留守學生的方法，確定方法后，落實對留守學生的幫助，關(guān)心他們的生活，了解他們的思想和生活情況，引導他們慎重交友和健康成長。
7、建立健全學校綜治組織網(wǎng)絡，落實綜治工作責任制，并經(jīng)常性地檢查各年級部的綜治安全工作是否到位。
8、工會負責了解、排查和解決教職工之間的有關(guān)矛盾糾紛，安保處負責學生之間矛盾糾紛的排查和處理，讓廣大師生形成“和諧共進”的教育環(huán)境。
9、我校聘請xx市司法局干部xxx同志為校外法治輔導員，不定期地對學生宣傳《中華人民共和國未成年人保護法》，《中華人民共和國預防未成年人犯罪法》等相關(guān)青少年的法律法規(guī)，使上述法律知曉率達百分之百。廣大學生學會了依法保護自己的合法權(quán)益，從而得以健康成長。
10、我校為保障青少年合法權(quán)益，建立了青少年維權(quán)領(lǐng)導班子，并制定了相關(guān)一系列制度，注重落實實效：
（1）我們制定并實施了《校園周邊環(huán)境整治實施方案》。
（2）我們制定并實施了《校園安全隱患排查制度》。
（3）我們制定并實施了《校舍、水電、財產(chǎn)、消防、功能室等各項安全。
管理制度》。
（4）我們建立了安全臺賬。
（5）我們要求各處室部門定期作安全管理自查報告。
（6）我們建立校園周邊環(huán)境自查報告制度。
（7）我們用好了“校園周邊環(huán)境治安專項整治活動情況摸底表”。
（8）我們用好了“治安巡邏情況登記表”。
（9）我們用好了“學生乘坐出租車情況表“。
（10）我們制定了自行車管理制度。
（11）我們用好了“安全隱患登記表”。
（12）我們用好了“安全情況調(diào)查鑒定表”。
（13）我們進行了“防災減災日”、“防空”相關(guān)知識宣傳活動。
我們知道維權(quán)意識不是靠一兩次活動就能解決，它是一項復雜的系統(tǒng)工程，需要我們?nèi)鐣牧α抗餐瑓⑴c并堅持長期工作。xxx將一如既往地站在學生的角度，想著學生的前程，做好青少年的維權(quán)工作。
xxx。
2012.6.5。
復核工作總結(jié)篇十七
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又是匆匆的一年。
悄然回首，得到的，失去的，歡樂的，酸楚的，每天都在交錯。
臨近年底，很想把這一年自己走過的路記錄下來，留住這時光......
xx年，我的進步和成長。
一、常規(guī)工作。
xx年的工作，隨著工司的不斷發(fā)展，門店數(shù)量大幅度提升，銷量也在不斷上升，各庫區(qū)（藥品、日化、食品）復核組的日均調(diào)拔品項、數(shù)量、金額都是不斷上升的。因此，在門店需求是增加的時侯，我們每個復核組的工作量都是很大的，相對而言，人員也是不足的，我們組共有復核員7人（包括組長2人在內(nèi)），按照前幾年的數(shù)據(jù)考核指標（每人每月至少做到24000品項）來計算，全組每月工作總量指標為16.8萬品項，現(xiàn)在我們的工作量最少的一個月也不低于22萬品項，最多的時侯達到了26萬品項，這說明我們組人員也是相對不足的。當然，雖然我們?nèi)藛T不足，但是，我們組全體人員的工作效率一直在提高，而且，現(xiàn)在我們?nèi)齻€復核組都是互相幫助的。同時，上級領(lǐng)導也在即時的關(guān)注每一個組的工作進度，并按情況及時抽調(diào)人員互相幫助，讓每一個組的工作進度能跟上，從而實現(xiàn)每天日清日潔。
二、規(guī)范操作。
上半年，我們組的規(guī)范操作做得很不到位，特別是復核區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生狀況較差，還有周轉(zhuǎn)箱碼放也不是很規(guī)范。復核用的紙箱碼放也很不整齊，只是每天晚班下班后整理一下，次日在使用過程中又弄亂了。下半年以來，倉管部加大了規(guī)范操作的培訓和考核力度，在上級領(lǐng)導的指導下，我們組也在每周的小組會議上對規(guī)范操作進行培訓，在很多方面也得到了改進，比如說：紙箱堆碼，大小分開，規(guī)范整齊，邊使用，邊整理。復核區(qū)域衛(wèi)生列入考核，誰的區(qū)域誰負責等?，F(xiàn)在我們組的規(guī)范操作有了明顯的改進，然而，還是存在許多不足的地方，比如：卡板的擺放不整齊，復核區(qū)域偶爾還會出現(xiàn)紙屑、復核桌里面亂放物品等，這些都是我們在下一階段的工作中需要努力改進的方向。措施：加大培訓、考核力度，不定時的進行檢核跟進。
三、二極考評相關(guān)。
二級考評方面，我們組在三個復核組當中是做得最不好的，以前我們都覺得，二級考評是很難做到位的，而我們也沒有進行反思，這可以說是意識上的失敗。在上級領(lǐng)導的指導下，我們也明白了：二級考評實際上就是日常工作，只要把日常工作做好了，二級考評相關(guān)的工作也就做好了，主要是我們在細節(jié)方面還沒有做到位。從年末幾個月的二級考評來看，我們的工作還是有進步的，但是還不是很好，需要繼續(xù)加強細節(jié)方面的工作，這就要求我們努力朝著規(guī)范，細化方向來開展工作。
四、工作質(zhì)量。
在xx年的工作中，我們組的工作效率相對較高，比之前有了明顯的提高，但是，數(shù)量差異和質(zhì)量差異控制方面還有待加強。自去年以來，我們組陸續(xù)出現(xiàn)了門店上報的各種需要配送承擔的質(zhì)量問題商品，比之前增加了很多，說明我們在提高效率的同時，出現(xiàn)了裝箱方面的問題。裝箱標準是我們每個復核員心中的標尺，我們要做好復核這項工作，就必須嚴格按照這一標準來執(zhí)行，這樣將有利于提高門店員工驗貨的準確性，減少數(shù)量差異，使門店和倉庫庫和實物相符。同時，商品在搬運、運輸過程中，難免產(chǎn)生搖晃，如果裝箱標準做不到位，會加大商品損壞的可能性，這也是影響下貨數(shù)量差異和質(zhì)量差異的一方面。措施：加大考核、培訓力度，提高員工保護商品安全意識。不定時的進行檢核、對出現(xiàn)的問題要及時跟進。及時的處理門店上報的各種下貨差異（數(shù)量、質(zhì)量），目前而言，我們最容易忽略的是質(zhì)量差異，導致無法及時準確的核實裝箱是否按照裝箱標準來執(zhí)行，最終導至無法判斷商品出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因。改進措施：加大對貴重商品質(zhì)量差異的觀注，每天至少查看一次，以便跟進和處理，落實責任。
五、人員管理。
自去年以來，我們組人員相對穩(wěn)定，工作效率和積極性也很高，當然，偶爾也會出現(xiàn)抱怨情緒。主要是整個復核組人員相對不足，雖然每天各組互相幫忙，還是經(jīng)常的加班加點。對于出現(xiàn)的抱怨，我們每次開會都以積極的態(tài)度來進行開導?？傮w而言，我們組員工的工作態(tài)度還是很端正的，出現(xiàn)問題也能及時報告。在下一年的工作中，我們將會繼續(xù)做好員工的思想工作，讓每一位員工都能做到快樂工作，愛崗敬業(yè)，團結(jié)互助，增加集體榮譽感和事業(yè)的責任心。
六、件數(shù)交接與店名書寫。
店名書寫錯誤這一情況是我們復核組成員的最大也是最簡單的錯誤，這一錯誤，在我入司在現(xiàn)在都是屢見不鮮的。對于復核員而言，我們都不希望自己復核的商品出現(xiàn)店名錯寫、漏寫的情況，但是最終還是偶爾的出現(xiàn)這一問題。對于此類錯誤的發(fā)生，我們要怎樣改進，以保證我們的店名寫書的準確性呢。實際上，這不是技術(shù)問題，而是一個責任心的問題，還有就是作息安排是否合理的問題、上班時侯還想著別的事情的情況。件數(shù)交接是為了增強各部門人員責任心、保證出庫商品的安全性而設(shè)立的一項日常工作，在去年的件數(shù)交接過程中，也出現(xiàn)了一些問題，主要還是人員的責任心不強，工作不細心造成的。最容易出現(xiàn)的情況是：1、并錯貨；2、漏登/錯登件數(shù)。以上兩種情況都是可以減少或是避免的，主要是我們自己要增強責任心，細心一點。措施：加強員工商品安全意識，加大考核力度。發(fā)現(xiàn)問題，及時跟進。
七、與貨區(qū)溝通協(xié)調(diào)，實現(xiàn)按復核機號擺貨。
一直以來，食品庫揀貨員每完成一家門店的揀貨時，所揀貨物是哪里有空位就擺在哪里，哪里方便就擺放在哪里，造成了每臺復核桌面前的貨不均勻，導至出現(xiàn)我們組人員工作量完成極大的不均勻，同時，很多時侯，6號機面前全是便利店，1號到3號機面前是藥店。1-3號機前面都已經(jīng)擺滿了長途藥店，而6號機面前還擺著一些早班便利店，當然，這也是我們工作做不到位造成的。在上級領(lǐng)導的指導和幫助下，與貨區(qū)主管進行溝通協(xié)調(diào)，實現(xiàn)了按復核機號擺貨，并嚴格按照出單、裝車線路進行復核，均衡了各員工的工作量的同時，也能及時完成早班要送貨的門店。
八、xx年工作計劃。
1、將二級考評相關(guān)工作作為重點，對細節(jié)的問題嚴格跟進；
2、加強規(guī)范操作，特別是復核區(qū)域的整理整潔情況的維護；
4、持續(xù)跟進件數(shù)交接工作的完成情況，并列入考核；
5、與其他兩個庫復核組密切配合，完成每一天的復核工作，做到日清日潔；
6、做好員工思想工作，端正工作態(tài)度，實現(xiàn)全組形成團結(jié)互助、互幫互學的良好氛圍。
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隨著時間的推移，上半年的工作已經(jīng)告一段落。上半年，復核組再次與貨區(qū)分離開，在工作中，我們不再是單一的食品庫復核組，而是倉管部復核組，也就是說，復核組是集藥品、日化、食品庫各庫的復核組為一體的，由倉管部經(jīng)理助理直管的團隊。從上半年的工作中可以看出，復核組戰(zhàn)斗力、凝聚力有明顯提高，這與績效考核激勵機制及各班組的配合協(xié)作有著密切的關(guān)系。同時，倉管部相繼出臺了各種規(guī)范，同時，在上級領(lǐng)導的指導下，各小組在規(guī)范操作與二級考評相關(guān)工作內(nèi)容方面都有了明顯的進步?，F(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計劃，將上半年的工作總結(jié)如下：
一、常規(guī)工作。
二、人員管理。
自今年以來，我們組人員還算穩(wěn)定，在上級領(lǐng)導的指導與幫助下，人員素質(zhì)也有了一定的提升，特別是工作習慣的改良方面有了很明顯的進步，全組人員做到有事請示，無曠工，請假先填假條，每一位員工在工作中都有了自己的目標和想法，這是前所未有的景象，在以后的工作員，我們將繼續(xù)加強員工素質(zhì)方面的工作，使我們組的管理更加有序、有效。接下來的時間里，我們將組織本組人員培訓員工日常禮儀規(guī)范，特別強調(diào)的是做人，做事、接人，接物方面的內(nèi)容，讓我們組的每位成員都能在思想意識方面有所提高，凝聚人與人之間的距離，從而在溝通協(xié)作方面有所發(fā)展。
三、差異處理。
上報的各種數(shù)量、質(zhì)量差異大部分都有能及時的給予處理，但是有的門店上報的差異不能及時進行處理，主要原因是大庫庫存是正確的，而復核員也能回憶起確實下了該商品的，當然這中間是有許多的客觀因素的，門店會沒有細心驗貨（也有這種可能），但是，對于我們而言，我們要考慮的是，這些差異的產(chǎn)生，不能全部責任都歸究于別人，我們更多的是要思考：1、我們在復核操作過程中，是否按照復核操作流程來進行了；2、我們是否按照《復核出庫裝箱標準》來執(zhí)行的。
四、店名書寫。
我們組店名漏寫到是較少出現(xiàn)，但店名錯寫還是偶然發(fā)現(xiàn)，追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的原因。當然主要是人員責任心問題，這些都是我們在以后的工作中要注意改進的地方。而有些時侯，我們也偶爾的看到一些“新店名”，這些由復核員自己編造出來的店名是怎樣產(chǎn)生的呢？分析主要原因是店名不熟悉，還有的是由于簡寫造成的，對于這些情況，我們要做的還只是培訓，首先，對于我們所復核的每一家店，在復核好每一單件的時侯，都要看一眼店名，這樣的話，就不容易造成主觀上創(chuàng)造“新店”。對于簡寫出來的錯的店名，我們是這樣要求的，對于新員工，實在拿不準的話，就直接寫全名，如果有點模糊，那就請教一下老員工。
五、早、晚班的配合。
早班是我們工作效率的核心，早班由于精神狀態(tài)較好，不容易疲憊，也不容易出現(xiàn)復核差異，而且效率較高，在早班的工作中，我們主要是要盡量的提高復核工作效率，以提前完成工作，為晚班爭取時間，不至于加班。同時，晚班盡可能的提前將全天的工作完成，余下的時間用以處理各種門店上報的差異，并為次日早班的工作作好準備（周轉(zhuǎn)箱的碼放、小紙箱的收集等）。自從復核組與倉管組分開以來，我們就將全部的精力投入到復核工作中了，特別是分司強化了績效考核機制以來，人員的工作效率大幅度提高，每天都能高效的完成。
六、規(guī)范操作與二級考評。
上半年以來，我們組在規(guī)范操作方面有很大程度的提高，特別是桌面上的整理整潔方面，在以前，我們的復核桌面上隨處可見封箱單貼在桌面上，店名紙，膠帶、各種隔板隨處擺放，經(jīng)過我們多次的培訓與指導，現(xiàn)在每位員工都養(yǎng)成了良好的工作習慣，對于偶爾貼在桌面的封箱單，即時進行清除，對于隔板，則是定置擺放，不至于用的時侯找不到，或是堆滿整個復核桌。對于地面上的紙皮和垃圾，則是隨手揀了丟進垃圾箱。紙箱的碼放與使用，每天早、晚班下班前都要收集和整理各種大小的紙箱，用于批發(fā)、省外復核以及貨量較小的門店裝箱。在使用過程中，隨時整理，做到易放易拿，不亂放，不亂拿。從門店退回倉庫的周轉(zhuǎn)箱，有些是損壞的，有些是污染的，以前是全部混放一起，經(jīng)過倉管部“6s”管理的培訓后，我們就分開定置碼放，以便于清洗和維修。在以后的工作中，我們將繼續(xù)做好“6s”管理方面的相關(guān)工作，讓我們在尋找工具上節(jié)約時間，從而提高工作效率。
七、質(zhì)量差異控制。
在以往的工作中，我們雖然在意識上注重復核質(zhì)量差異，但是只是到差異處理系統(tǒng)里面看看是否有“a”商品破損的情況，視情況與門店進行溝通處理。大部分精力都投入到數(shù)量差異控制上。自今年以來，復核組與貨區(qū)分離之后，由倉管部經(jīng)理直管以來，在上級領(lǐng)導的指導和幫助下，定期召集各庫區(qū)復核組長對復核質(zhì)量差異所產(chǎn)生的金額進行分析，并下達了各項任務指標。為此，我們在每周一次的小組會議上也經(jīng)常強調(diào)：“我們復核的商品要保質(zhì)保量”，我們下一個商品到門店都要保證質(zhì)量，不然的話還不如不要下，下了質(zhì)量問題的商品，最終還是要退回倉庫，增加了我們的配送成本，同時我們也是做了無用功。我們還抽出時間對全組人員進行《出庫復核裝箱標準》培訓。嚴格執(zhí)行該標準，才能在很大程度上控制質(zhì)量問題的產(chǎn)生，同時，有些商品在倉庫中就存在質(zhì)量問題，對于此類商品，我們的態(tài)度是拒發(fā)，在復核過程中，嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕質(zhì)量問題商品出庫，為門店提供品質(zhì)保證的商品。
八、復核權(quán)限管理。
對于復核權(quán)限而言，這是與帳物管理息息相關(guān)的，我們多次強調(diào)，復核權(quán)限只能自己知道密碼，其主要的目的是，對于每個人的復核權(quán)限，自己都有責任做到絕密，以防發(fā)生帳、物不符的情況出現(xiàn)。同時，在下班前，必須將自己的創(chuàng)升系統(tǒng)帳號退出，以免他人誤用，造成嚴重后果。
九、個人總結(jié)。
自今年上半年以來，由于復核組與倉管組分離以后，前期，對于每天整個復核組的工作量估計不到位，有時會出現(xiàn)下班過早或是過晚的情況，經(jīng)上級領(lǐng)導的指導和幫助，我也知道了怎么去估計早、晚班的工作量，從而視情況來進行早、晚班的劃分。今年是我擔任組長以來感受最深的一年，在以往的工作中，我并沒有意識去注重規(guī)范操作和二級考評方面的相關(guān)工作。在上半年，中心組織我們學習了各種班組建設(shè)的一些理論知識后，使我懂得了規(guī)范管理在物流中心所起到的重大作用。此次，我主要學習了《白國周班組管理》里面的六法十八解的一些內(nèi)容，讓我覺得受益非淺。讓我知道了，我們在上班前應該檢查些什么內(nèi)容（人員到崗情況、工作區(qū)域的整理整潔情況）、班中應該檢查什么情況（人員的工作狀態(tài)、工人的進度）、班后應該檢查什么情況（衛(wèi)生清掃、工作區(qū)域內(nèi)的整理）。二級考評的相關(guān)工作（特別是文件，或者是說我們的各種記錄本的填寫）我認為，這是每天晚班必須要檢查落實的內(nèi)容。在以后的工作中，我將會繼續(xù)加強我們組的各項規(guī)范操作的執(zhí)行，以及做好二級考評的相關(guān)工作。經(jīng)常性的對全組人員進行培訓，讓大家都養(yǎng)成良好的工作習慣，讓組人員一起來做好我們的規(guī)范操作，使我們的工作場所清潔有序。在物流發(fā)展部的組織下，我們參加了物流中心相關(guān)流程的學習與討論，使我們更加認識到與自己相關(guān)的工作流量與考核內(nèi)容，以指導以后工作遇到的各種問題。
十、
下半年工作計劃。
1、做好我們組團隊建設(shè)，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力；
2、控制好復核差異（數(shù)量差異與質(zhì)量差異）；
3、做好早、晚班的配合與交接；
4、做好規(guī)范操作相關(guān)的各方面的工作；
5、繼續(xù)做好與運輸部的件數(shù)交接工作。
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2月份的工作，在上級領(lǐng)導的指導和幫助下，在全組成員的共同努力下，按照常規(guī)開展工作，本月全組共完成復核工作量26萬品項，與上月相比有所下降，產(chǎn)生數(shù)量差異5個，差異率為0.2/萬，本月，參加了公司組織的聯(lián)歡晚會活動，在此次晚會上，我們看到了公司在突飛猛進的發(fā)展，也看到公司涌現(xiàn)了很多的優(yōu)秀和卓越，現(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計劃，將本。
如下。
一、常規(guī)工作。
本月按常規(guī)開展工作，全組共完成復核工作量26萬品項，與上月相比有明顯減少，產(chǎn)生差異5個，差異較上月有明顯下降。分析差異產(chǎn)生的原因，主要是復核員上班時思想開小差、工作責任心不強所致，為此，我們在小組會議上也多次指出，并即時進行開導。省外批發(fā)復核質(zhì)量問題，本月以來，對省外批發(fā)裝箱進行溝通，嚴格執(zhí)行每件商品包裝完整、標識清晰，對效期嚴格把關(guān)，未出現(xiàn)效期差異上報。
二、人員管理。
目前，我們組人員相對穩(wěn)定，效率和工作積極性都很高，但是工作質(zhì)量差異控制仍舊不容樂觀，從本月上報的數(shù)量差異來看，有報有貨無單，有報品差的，還有就是有單無貨的情況。這些情況的產(chǎn)生，主要是由于復核員上班時注意力不集中所致，我們在小組會議上已經(jīng)提出改進意見。另外，我們也在對員工進行二級考評相關(guān)工作的培訓。從去年的工作量來看，主要是由于新門店的不斷進場，工作量已經(jīng)不斷的上升，今年新店也陸續(xù)進場，相信工作量一定會加倍的增長，希望上級領(lǐng)導考慮盡快給我們補充人員，以應付下半年很大的工作量。
三、二級考評。
二級考評方面，其實就是日常工作，每天的工作做到日清日結(jié)，那么，二級考評相關(guān)的工作也就做到位了，主要是細節(jié)方面的東西沒有做到位，也就是為遺漏或是忘記的一些小的方面，為此，上級領(lǐng)導安排我們每個復核組都要做好每周工作行程計劃。本月，我們二級考評在宿舍檢查方面被扣分了，這說明我們在規(guī)范操作方面還是存在問題的，這是以后工作中應該加強的一方面，動員每一位員工做好二級考評的相關(guān)工作。
四、規(guī)范操作。
本月，我組規(guī)范操作方面有明顯進步，每一天復核工作結(jié)束時，地上的紙屑少了，下班前每位復核員都能自覺將桌子上的商品放到指定位置，復核桌上的復核工具也收到桌子里?？ò逡材軘[放整齊。但是紙箱堆碼還是不是很整齊，這是下一階段應該繼續(xù)加強的環(huán)節(jié)之一。另外，復核區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生情況較之前有所下降，這是下一階段工作中需要改進的方面之一。
五、個人感想。
自xx年以來，感覺身體已經(jīng)大不如前，特別是脊背，在下班以后睡覺的時侯感覺很痛，本來去年就想著向上級領(lǐng)導反映一下，看看是不是能調(diào)下崗，恢復一下自己的身體，只是去年我們組工作量一直很大，同時，副組長王飛后期被外派廣西，因此就忍痛堅持至今，雖然我沒有到醫(yī)院檢查，但是自己感覺很不好，我也知道調(diào)崗是很為難的，但是考慮到自己的實際情況，還是希望上級領(lǐng)導能考慮一下，如果可以的話，我還是堅持我的想法。
六、3月份工作計劃。
1、對貨區(qū)盤點差異進行查找；
2、及時與員工溝通，以及時掌握員工思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；
3、檢核件數(shù)交接工作簽情況，及時反饋，與集貨組進行溝通，執(zhí)行到位；
4、對新任干部進行相關(guān)業(yè)務的培訓和指導。
二月份的工作，在上級領(lǐng)導的指導下，按照常規(guī)開展工作。本月工作量上半月由于時逢春節(jié)，各門店補貨量較大，上半月就完成了本月工作目標的一半多，收假回來后，各門店的補貨量有明顯下降。在全組同事共同努下，本月按質(zhì)按量的完成了中心下達的工作目標。差異控制方面較上月有所上升。本月，參加了由公司張總主持的行政管理方面的培訓。現(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計劃，將本月工作總結(jié)如下：
一、常規(guī)工作。
本月的工作量時大時小，在全組人員的共同努力下，我們都能將每一天的工作做到日清日結(jié)，做好與其他相關(guān)班組的溝通協(xié)調(diào)工作。本月全組共完成工作量90000萬余品項，門店上報差異6個，差異率為0.67/萬，較上月有所上升。本月由于有部份新商品鋪貨，員工沒有做好重下輕上的復核裝箱標準，導致貨物被壓壞，已經(jīng)由當事人處理。
二、差異處理。
本月，門店上報的各種數(shù)量、質(zhì)量差異都能按時給予處理，但是有部分門店上報的差異未能及時得以處理，原因是：倉庫庫存是正確的，而且復核員也能夠回憶確實下了該商品的。當然這些問題，不能全部責任都推到門店，我們自己應該檢核一下我們自身是否存在問題，是不是執(zhí)行了復核出庫的裝箱標準。
三、人員管理。
本月，我們組人員的工作積極性較上月有明顯的提高，工作效率高的同時，也出了上述的裝箱方面帶來的一些問題，如質(zhì)量與數(shù)量差異的控制還做的不好。人員的思想也有了明顯的變化。
四、店名書寫。
我們組店名漏寫到是較少出現(xiàn)，但店名錯寫還是偶然發(fā)現(xiàn)，追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的原因。當然主要是人員責任心問題，這些都是我們在以后的工作中要注意改進的地方。
五、規(guī)范操作。
本月，我們組的規(guī)范操作做得比上月較好一些，每位同事都能在上班時注意周圍環(huán)境的整理整潔情況，并不時進行整理。在各種工具的使用方面也有所改善。
六、人員培訓。
2月14日，參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解，通過此次培訓，使我感受很深，將這些理論來對照我們現(xiàn)在的工作，覺得自己的業(yè)務水平還是很低，對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中，我將會按照此次培訓的一些內(nèi)容來進行管理。
2月24日，倉管部經(jīng)理對本部組長以上領(lǐng)導干部進行了各崗位的崗位描述的培訓，使我們更加明白了自己的職責，并明確了責任，明白了日常工作流程和內(nèi)容，以指導我們以后的工作。
七、三月份工作計劃。
1、繼續(xù)做好規(guī)范操作；
2、做好日清日結(jié)；
3、控制好下貨（質(zhì)量、數(shù)量）差異。
復核工作總結(jié)篇十八
隨著時間的推移，上半年的工作已經(jīng)告一段落。上半年，復核組再次與貨區(qū)分離開，在工作中，我們不再是單一的食品庫復核組，而是倉管部復核組，也就是說，復核組是集藥品、日化、食品庫各庫的復核組為一體的，由倉管部經(jīng)理助理直管的團隊。從上半年的工作中可以看出，復核組戰(zhàn)斗力、凝聚力有明顯提高，這與績效考核激勵機制及各班組的配合協(xié)作有著密切的關(guān)系。同時，倉管部相繼出臺了各種規(guī)范，同時，在上級領(lǐng)導的指導下，各小組在規(guī)范操作與二級考評相關(guān)工作內(nèi)容方面都有了明顯的進步?，F(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計劃，將上半年的工作總結(jié)如下：
一、常規(guī)工作。
上半年我們組的復核工作基本上能做到日清日結(jié)，自去年下半年以來，由于醫(yī)保改革，部分商品不能用醫(yī)保卡刷卡消費，導致門店營業(yè)下降，所以我們的工作量大幅度下降，我們組全組工作量最大的時侯能完成x品項，基本上能完成上級領(lǐng)導下達的工作目標任務，差異控制基本上能保持在x/萬左右；每天工作量最大時也不會超過x品項，偶爾也有一定的工作壓力，由于公司進一步強化了績效考核機制，員工的工作積極性也有了大幅度的提升，工作效率明顯提高，偶爾工作量大的時侯，我們組不能夠完成的，其他庫區(qū)（日化，藥品）復核組也會主動幫忙，讓晚班有充足的時間做好次日的準備工作。上半年，全組共完成復核工作量x品項，產(chǎn)生差異x個，差異率為x/萬。
二、人員管理。
自今年以來，我們組人員還算穩(wěn)定，在上級領(lǐng)導的指導與幫助下，人員素質(zhì)也有了一定的提升，特別是工作習慣的改良方面有了很明顯的進步，全組人員做到有事請示，無曠工，請假先填假條，每一位員工在工作中都有了自己的目標和想法，這是前所未有的景象，在以后的工作員，我們將繼續(xù)加強員工素質(zhì)方面的工作，使我們組的管理更加有序、有效。接下來的時間里，我們將組織本組人員培訓員工日常禮儀規(guī)范，特別強調(diào)的是做人，做事、接人，接物方面的內(nèi)容，讓我們組的每位成員都能在思想意識方面有所提高，凝聚人與人之間的距離，從而在溝通協(xié)作方面有所發(fā)展。
三、差異處理。
上報的各種數(shù)量、質(zhì)量差異大部分都有能及時的給予處理，但是有的門店上報的差異不能及時進行處理，主要原因是大庫庫存是正確的，而復核員也能回憶起確實下了該商品的，當然這中間是有許多的客觀因素的，門店會沒有細心驗貨（也有這種可能），但是，對于我們而言，我們要考慮的是，這些差異的產(chǎn)生，不能全部責任都歸究于別人，我們更多的是要思考：1、我們在復核操作過程中，是否按照復核操作流程來進行了；2、我們是否按照《復核出庫裝箱標準》來執(zhí)行的。
四、店名書寫。
我們組店名漏寫到是較少出現(xiàn)，但店名錯寫還是偶然發(fā)現(xiàn)，追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的原因。當然主要是人員責任心問題，這些都是我們在以后的工作中要注意改進的地方。而有些時侯，我們也偶爾的`看到一些“新店名”，這些由復核員自己編造出來的店名是怎樣產(chǎn)生的呢？分析主要原因是店名不熟悉，還有的是由于簡寫造成的，對于這些情況，我們要做的還只是培訓，首先，對于我們所復核的每一家店，在復核好每一單件的時侯，都要看一眼店名，這樣的話，就不容易造成主觀上創(chuàng)造“新店”。對于簡寫出來的錯的店名，我們是這樣要求的，對于新員工，實在拿不準的話，就直接寫全名，如果有點模糊，那就請教一下老員工。
五、早、晚班的配合。
早班是我們工作效率的核心，早班由于精神狀態(tài)較好，不容易疲憊，也不容易出現(xiàn)復核差異，而且效率較高，在早班的工作中，我們主要是要盡量的提高復核工作效率，以提前完成工作，為晚班爭取時間，不至于加班。同時，晚班盡可能的提前將全天的工作完成，余下的時間用以處理各種門店上報的差異，并為次日早班的工作作好準備（周轉(zhuǎn)箱的碼放、小紙箱的收集等）。自從復核組與倉管組分開以來，我們就將全部的精力投入到復核工作中了，特別是分司強化了績效考核機制以來，人員的工作效率大幅度提高，每天都能高效的完成。
復核工作總結(jié)篇十九
大學畢業(yè)以后，很長時間內(nèi)找不到工作，這倒不是工作很難找，實際上工作很多，主要是我眼界太高，高不成低不就的，自以為畢業(yè)于名牌大學，非要找到一個很好的工作?，F(xiàn)在回想起來，那時真的很幼稚，工作不在于好壞，主要是個人的能力和努力的情況。
不過那時的我運氣還不錯，在找了很長時間工作后，在即將喪失信心的時候，找到了現(xiàn)在工作的地方，xx信用社。在我找到個周，已經(jīng)體會了很多次找不到工作的痛苦了，所以我進入工作崗位上后，馬上就適應了新的環(huán)境，工作業(yè)績也很快的上來了。
不過我從xx信用社xx崗調(diào)至xx聯(lián)社稽核部任復核員。從事稽核工作以來，在xx稽核大隊和xx聯(lián)社的領(lǐng)導下，在一同從事稽核工作的其它同事的幫助下，本人認真學習專業(yè)知識和業(yè)務技能，積極主動履行崗位職責，按時完成xx稽核大隊及聯(lián)社分配的各項稽核任務。通過自己和同事們的相互配合，有效地防范了案件、事故的發(fā)生，信用社內(nèi)控制度的貫徹和執(zhí)行情況有了較大改善。隨著稽核工作的不斷引深和加強，我個人在思想覺悟、專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務技能等方面也有了很大提高?，F(xiàn)將200*年度參加稽核工作以來的具體情況作如下總結(jié)。
一、基本工作情況：
200*年參加稽核工作以來，在xx市辦事處及聯(lián)社的領(lǐng)導下，除一部。
分日常例行工作以外，按照時間的先后次序，我主要參與了以下*項稽核檢查工作，并且與其它同事一起圓滿完成了各項工作：
3、以分組包片的形式對xx信用社等6個基層社進行了冒名、借名貸款專項檢查;。
二、工作中的具體做法：
1、加強學習，努力提高自身綜合素質(zhì)。
雖然自己參加信用社工作已近*年時間，但從事稽核工作對于我來講是一個嶄新的崗位，身在其中，我感到一是工作經(jīng)驗不足，二是自身所掌握專業(yè)知識有所欠缺。這種情況下，我要求自己：
一是積極參加市辦及聯(lián)社舉辦各種學習培訓及經(jīng)驗交流。在學習過程中“勤記錄、勤思考、勤請教”，總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，不斷充實和完善自己。
二是加強政治理論、法律、業(yè)務等方面的學習，利用業(yè)余時間認真學習金。
融業(yè)務知識，法律知識和各項規(guī)章制度，認真學習市辦及聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，促進自己融會貫通，學以致用，提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力。不斷提高自己的理論和政策水平，使自己的業(yè)務素質(zhì)由單一型向全面復合型發(fā)展。
三是立足干中學，學中干，學中用，在開展稽核檢查的同時，敢于正視問題，反省自己的行為，遇到拿不準、吃不透的問題，及時向其它同事請教，消化包袱，彌補不足，提高自己怕工作質(zhì)量。
2、嚴格監(jiān)督，認真履行崗位職責。
在今年進行的歷次稽核檢查中，我對所看到、查到的問題和不足，無論事情大小，都堅持在工作底稿中認真記錄，認真分析，然后誠懇提出，共同探討和尋求最佳解決方法。與此同時，在各項檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”，針對此前各級各部門檢查發(fā)現(xiàn)問題以及對照問題和不足提出的整改意見進行的后續(xù)落實情況，進行逐項復查，督促整改落實。通過深挖細查有效地遏制了違規(guī)違紀問題的發(fā)生。
3、明確思想，端正態(tài)度。
稽核工作的特殊性，決定了稽核崗位是一個復合性崗位。從事稽核工作的每個人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力，而思想素質(zhì)首當其沖應該放在第一位。一個業(yè)務能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作，帶來的負面效應是遠大于正面效果的，造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起，我就要求自己明確自己的工作方向，端正自己的工作態(tài)度，以較為飽滿的態(tài)度積極投入到從事的工作當中。
在以后的工作生活中，我還是要繼續(xù)的努力工作，因為我從個人感覺上就知道自己做的還是不夠，缺點就是上班經(jīng)常遲到，上班的時候經(jīng)常借故有事外出，工作不是很努力，這是我要在以后要認真改正的地方。
以后的路還有很長，我將要繼續(xù)做好我的信用社復核員，就必須處理好合同事之間的關(guān)系，將上下關(guān)系理順，努力的工作是必不可少的，相信我在以后的工作中會取得更好的成績的。
復核工作總結(jié)篇一
根據(jù)xx省星評委的工作部署和旅游飯店星級評定標準要求，按照省粵旅管100號文精神，xx市星評委于十月至十一月對本市的星級飯店進行了年度復核，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導重視，組織得力。
在接到省星評委有關(guān)文件后，我委領(lǐng)導非常重視，召開專項工作會議，進行了具體的布置和分工，在時間進程上也按省的要求進行詳盡安排，并及時通知了各縣（市、區(qū)）旅游局和相關(guān)飯店。
二、明查暗訪，措施靈活。
九月下旬開始，我委由鄒俊副主任帶隊，按照事前的布置和計劃，以《旅游飯店星級的劃分與評定》、《星級飯店訪查規(guī)范》為標準，根據(jù)我市的實際情況，靈活采取明查與暗訪相結(jié)合的方式，用現(xiàn)場檢查和電話檢查的辦法，對全市各個應復核飯店的安全生產(chǎn)、管理水平、服務質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備、維修保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生等方面進行了檢查，結(jié)合今年是亞運會安全生產(chǎn)年和全國旅游服務質(zhì)量提升年，結(jié)合省局要求提倡綠色環(huán)保酒店、取消星級飯店免費七小件物品，督導落實，最重要的我們明顯地把安全生產(chǎn)放在了首位和重點。
三、全市動員、分工負責。
考慮到我市地域廣、酒店分散、星級差距懸殊等情況，我委動員了全市各縣（市、區(qū)）旅游局的星評員一同參與了本次年度復核，一、二星飯店由縣級負責，我委重點檢查三星級酒店各項安全復核檢查、四、五星等高級酒店，按省要求，我委由副主任鄒俊帶隊在11月14日至15日到xx市金雁富源大酒店及xx縣的千江溫泉酒店進行了年度復核，在肯定兩家星級飯店重視加強軟硬件建設(shè)的同時，又對兩家酒店的不足之處分別已在現(xiàn)場反饋會上提出，并請xx市星評委監(jiān)督整改，我委同意兩家四星酒店通過年度復核。
四、復核結(jié)果，基本滿意。
今年我市應參加年度復核的星級飯店共41家，其中需評定性復核的1家。復核結(jié)果：通過年度復核的37家，通過評定性復核的1家；年度復核取消了3家（三星1家、二星2家），新增三星級酒店1家，復核結(jié)果符合我市實際情況，總體是滿意的。目前我市一共有星級飯店39家，其中五星1家，四星6家，三星23家，二星8家。
五、查找問題，總結(jié)經(jīng)驗。
經(jīng)過兩個月來的全面檢查，xx市星評委對全市星級飯店的情況有了更進一步的了解。各星評員檢查時提出的整改意見，各酒店都有跟蹤落實，大部分的星級飯店都能保持評定星級時的服務水平，保證各項服務設(shè)施設(shè)備的正常運行，少數(shù)飯店還能不斷追加投入或引入新的管理觀念、新的管理人才甚至專業(yè)的酒店管理公司，有1家四星級飯店在今年進行了大規(guī)模的裝修或翻新。但是由于種種客觀原因，已經(jīng)完全不符合現(xiàn)有星級應有的水平，被取消星級。
通過檢查，我們還發(fā)現(xiàn)全市的星級飯店經(jīng)營情況各有千秋，部分星級飯店特別是民營企業(yè)能不斷增加投入、不斷引入新的管理觀念、不斷在管理和服務上下功夫，效益相當不錯；部分因循守舊未能增加投入的飯店的效益就相對較差一些。
通過檢查，我們認為我市星級飯店發(fā)展存在的主要問題有以下幾點：內(nèi)資飯店競爭力不強；低星級飯店環(huán)保觀念弱；基層員工待遇低；專業(yè)技能培訓院校不足。
通過此次檢查和調(diào)查研究，我們認為我市星級飯店經(jīng)營管理面臨的主要困難有以下幾點：人力資源缺口較大，人員流動性大，造成服務水平難以保持；內(nèi)資飯店的品牌未形成較大影響力，需要大力扶持；惡性競爭問題嚴重。
針對這些問題，我市星評委今后的工作思路重點是引導、推進特色酒店的發(fā)展，并提供更多的行業(yè)信息咨詢、培訓、行業(yè)指導等服務。附表三份：
1、xx市星級飯店名錄。
2、2010年度全市星級飯店復核情況統(tǒng)計表附件。
3、2010年度星級飯店復核處理飯店登記表附件。
復核工作總結(jié)篇二
近幾年來，我鎮(zhèn)民政工作在縣民政局的悉心指導、大力支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的中心工作，以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實縣民政工作會議精神，堅持“以民為本、為民解困、為民服務”的工作宗旨，充分發(fā)揮民政工作“調(diào)壓減震”的作用，進一步擴大民政工作職能，范文寫作為推動建設(shè)全面小康社會，解決弱勢群眾生活問題發(fā)揮了重要作用，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、低保工作。
1、基本情況。
我鎮(zhèn)享受城鎮(zhèn)低保的6戶、6人，享受農(nóng)村低保的262戶、299人（其中a。
類27人，b類131人，c類141人）。農(nóng)村低保中，因病致貧113人、因殘疾致貧143人、因災等其他原因致貧43人。
2、資金發(fā)放情況。
城鎮(zhèn)低保每月按時打卡發(fā)放，今年來共發(fā)放低保金960元；農(nóng)村低保每月打卡發(fā)放。截止目前，已發(fā)放至8月份，共發(fā)放低保金26480元。
3、實施情況。
實行動態(tài)管理。采取村評議、鎮(zhèn)審核、縣審批、進行三榜公示，嚴格按照農(nóng)村低保相關(guān)程序操作，加強對低保戶變動情況監(jiān)控，對因生活條件等發(fā)生變化或死亡的，不再符合低保條件的對象，及時清理并向縣民政局匯總上報。對新增符合條件人員及時通過相關(guān)程序納入到低保范圍來。確保符合條件的應保盡保。
4、存在的問題。
準確確認等情況，
村級低保評議過程中可能存在少數(shù)不公現(xiàn)象，三是部份農(nóng)戶因不愿意得罪人等思想，了解部分不公情況后，不愿及時向鎮(zhèn)村反映。使鎮(zhèn)村不能更好的掌握整個情況。
二、五保工作。
1、基本情況。
我鎮(zhèn)五保戶共42戶、42人。其中分散供養(yǎng)的有22戶、22人；集中供養(yǎng)的有20戶、20人。分散供養(yǎng)中有14人因精神殘疾不能入院，8人因傳染病不能入院。
2、資金發(fā)放情況。
分散供養(yǎng)采取按時季打卡發(fā)放，今年已發(fā)放了3個季度，發(fā)放資金31680元。集中住院人員采取資金集中管理制度，院民每月發(fā)放生活補助50元。
3、實施情況。
接納供養(yǎng)人員32名?，F(xiàn)有管理人員3名，其中院長1名、副院長1名、管理員1人。截止目前敬老院已供養(yǎng)五保老人20名，年齡最大的85歲。我鎮(zhèn)民政辦也以敬老院為場所，積極邀請各聯(lián)系點單位、社會團體等開展各類關(guān)愛老人活動。例如今年春節(jié)，鎮(zhèn)黨委政府開展“送溫暖”，為五保老人帶來春節(jié)問候；今年7月份，鎮(zhèn)民政辦聯(lián)合鎮(zhèn)團委邀請北京科技大學，來敬老院開展暑期實踐活動；今年8月份，鎮(zhèn)民政辦開展“送清涼進敬老院活動”。
二是加強分散五保日常生活管理。由于精神、肢體癱瘓、傳染病等原因而無法入住敬老院的五保戶，我們通過按時發(fā)放五保金，危房改造、糧食救濟、加強與五保戶的監(jiān)護人的溝通聯(lián)系，等各種措施保障他們在外生活，確保分散供養(yǎng)五保老人生活無憂。
4、存在的問題。
五保對象中，孤寡老人占60%，他們?nèi)菬o兒無女的老人，享受五保待。
遇后，生活上沒有問題，但因他們年老多病，經(jīng)常需要住院，沒有人照顧，雇請的看護人員較少且工資要求高，而鎮(zhèn)政府財力有限，存在很大問題。
三、大病救助工作。
1、基本情況。
截止20xx年7月，累計報批大病救助26人次，78290元。其中救助低保戶7人，救助金額29000元。為22個家庭從根本上解決或緩解患病帶來的生活壓力，尤其是對于癌癥家庭來說，生活更加充滿希望，切實的感受并享受到了黨和政府對于弱勢群體的關(guān)心與關(guān)愛。
2、實施情況。
一是加強大病救助的宣傳工作。我們一方面通過黑板報、張貼政策解釋文件等方式組織宣傳，另一方面，我們還要求各村兩委負責人認真學習政策，確保各村及時匯報救助情況。對于來訪群眾，積極做好政策解釋工作，保證大病救助工作“惠如民心”。
二是及時做好大病救助反饋工作。
及時告知救助對象救助開展情況和救助金發(fā)放情況。
3、存在的問題：由于我們鎮(zhèn)村組分散，人員居住不集中，宣傳工作中多以書面材料發(fā)放為主，但部分群眾受文化等因素限制，不能清楚了解，下步將通過入戶進行面對面等群眾更能接受的方式入戶宣傳，確保廣大群眾都能知道此項政策。
四、社會救助工作。
1、基本情況。
截止20xx年8月，鎮(zhèn)民政辦共計救助困難群眾23人次，發(fā)放救助資金7980元；為2戶困難群眾發(fā)放200斤大米。及時把黨和政府的溫暖送到了困難群眾手中。
2、實施情況。
一是做好臨時救助工作。發(fā)生突發(fā)災情時，鎮(zhèn)民政辦必須做到四個“第一時間”：第一時間知曉、第一時間入戶核查、第一時間救助、第一時間匯報。今年6月28日，我鎮(zhèn)勝利村寺前組村民方順利家中發(fā)生火災。接到災情后，鎮(zhèn)領(lǐng)導立即率民政辦及時看望受災群眾，并給予了500元慰問金和100斤大米。鎮(zhèn)民政辦還及時將災情匯報給縣民政局，并將縣民政局發(fā)放的600元救災款和3床棉被及時送到災民家中，確保受災群眾生活得到保障。
二是做好大災救助工作。今年8月9日至11日，因受臺風“?？庇绊?，我鎮(zhèn)2350人受災，農(nóng)作物受災面積80公頃。因地質(zhì)災害影響，緊急轉(zhuǎn)移安臵70人，2戶木質(zhì)廚房倒塌，2戶房屋受損。我鎮(zhèn)黨委政府在積極做好防臺風工作的同時，要求鎮(zhèn)民政辦認真做好災情核實、匯總和上報工作，確?？h民政局能夠及時了解災情情況，為災后重建工作奠定了基礎(chǔ)。
3、存在問題。
由于社會救助范圍廣，救助的對象和類型眾多，所以需要大量的救助資金維持，而上級部門配套的救助資金不足，從而在一定程度上影響救助工作進展。
復核工作總結(jié)篇三
堅持學政治、學法律與學業(yè)務相結(jié)合，正面教育和反面警示教育相結(jié)合，切實提高干部職工素質(zhì)。年初，組織了全系統(tǒng)行政執(zhí)法人員和特種設(shè)備安全監(jiān)察人員培訓班，對全系統(tǒng)的執(zhí)法人員進行培訓;開展了“做人民公仆、樹文明形象”機關(guān)作風整頓活動、黨風廉政教育和公務員廉政行為規(guī)范教育;聘請市檢察院的專家講授了職務犯罪和公務員職業(yè)道德規(guī)范，召開了“改進作風、規(guī)范行為”行風建設(shè)教育大會，三名不嚴格按程序辦事，導致工作出現(xiàn)明顯失誤的同志進行了大會檢查，以此警示教育全體干部職工。通過一系列行之有效的教育培訓，切實提高了行政執(zhí)法人員的依法行政意識。
全面開展了標準化基層黨組織創(chuàng)建活動。出臺了《關(guān)于創(chuàng)建標準化基層黨組織的實施方案》，成立了領(lǐng)導組，按照標準，對創(chuàng)建活動的內(nèi)容、要求、時間、責任分解等進行了詳盡的安排，市局黨總支和各支部圍繞創(chuàng)建方案，開展了一系列行之有效的活動，進一步增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。扎實開展黨風廉政建設(shè)，下發(fā)了《xxxx年黨風廉政建設(shè)和紀檢監(jiān)察工作安排》，召開了全市系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)動員大會，和各縣區(qū)局簽訂了目標責任狀，對各項工作進行了細化。組織干部職工認真學習了《中國^v^內(nèi)監(jiān)督條例》《中國^v^紀律處分條例》，全體黨員干部寫出了學習心得體會，在局《學習交流》上進行了刊登。局黨組、黨總支、各黨小組層層召開了黨員，進行了嚴肅的批評與自我批評。市局系統(tǒng)和下屬各單位成立了工會委員會，組織了慶五一職工跳繩、乒乓球、拱豬比賽，使機關(guān)的面貌發(fā)生了新的變化。
復核工作總結(jié)篇四
按照局黨組成員的業(yè)務分工，我負責分管基層^v^和社區(qū)建設(shè)科、救災科、救助科和社會事務科及市殯儀館、市救助站、市鳳凰山陵園3個二級機構(gòu)的工作。一年來，在局黨組的領(lǐng)導下，在班子成員和同志們的大力支持與幫助下，忠實踐行科學發(fā)展觀，開展好人民在心中，轉(zhuǎn)型我先行主題實踐活動，緊緊圍繞以人為本、為民解困、為民服務的宗旨，認真履行職責，積極開展工作，較好地完成了年度工作任務。
一、加強學習，不斷提升自身的綜合素質(zhì)。
一是積極參加理論學習，時刻保持政治上的堅定性。認真學習了黨委中心組規(guī)定的學習內(nèi)容，深刻領(lǐng)會十八大及十八屆三中全會精神實質(zhì)，扎實開展人民在心中，轉(zhuǎn)型我先行主題實踐活動，搞好個人自查和調(diào)研，撰寫好個人自查和調(diào)研報告，開展好為民服務活動，記錄學習筆記10萬余字，撰寫學習體會10余篇、典型發(fā)言材料2份、調(diào)研報告2份，取得了良好的學習效果，政治上更加清醒，思想上更加堅定，行動上更加自覺。
二是加強業(yè)務知識學習，強化駕馭工作的能力。能夠針對分管的工作加強業(yè)務學習，注重在廣度、深度、解決實際問題上下功夫，工作中注意向書本學、向同事學、向下級機關(guān)學、向其他地市學，不斷拓寬知識面，改革創(chuàng)新，在解決群眾關(guān)心、百姓期盼、上級關(guān)注的突出問題上下真功夫，努力提升素質(zhì)，切實提升解決問題的能力和效率，為指導分管工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
三是加強法律法規(guī)知識學習，切實強化自律意識。通過學習法律法規(guī)，嚴格依法行政。反復學習《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》和《中央八項規(guī)定和省委市委加強作風建設(shè)的有關(guān)精神》，以五查五表率為主要內(nèi)容，做到警鐘長鳴，廉潔自律。堅持把創(chuàng)先爭優(yōu)活動貫穿工作之中，進一步增強了政治意識、大局意識、宗旨意識、服務意識和廉潔自律意識。
二、認真履行職責，較好地完成分管的各項工作任務。
積極貫徹強基礎(chǔ)、抓重點、舉亮點、攻難點的工作思路，認真對照年初的工作安排，高標準，嚴要求，抓好落實。
(一)指導和參與基層^v^和社區(qū)建設(shè)工作。
二是圓滿完成__區(qū)全國社區(qū)管理和服務創(chuàng)新實驗區(qū)中期評估工作。6月5日至7日，民政部全國社區(qū)管理和服務創(chuàng)新實驗區(qū)中期評估專家組對我市__區(qū)社區(qū)管理和服務創(chuàng)新實驗工作進行了中期評估。通過評估，肯定了__區(qū)工作取得的成績，對我市下一步的社區(qū)管理和服務創(chuàng)新工作提出了意見和建議。
三是全力抓好__區(qū)數(shù)字社區(qū)示范工程。截止10月底，__區(qū)與河南省威騰公司合作，已經(jīng)開發(fā)了《__區(qū)數(shù)字社區(qū)管理系統(tǒng)》，投資67萬元在焦北街道建成了數(shù)字社區(qū)管理系統(tǒng)服務平臺，并已投入運行。目前完成總投資200萬元，市民政局補助__區(qū)政府數(shù)字社區(qū)建設(shè)資金20萬元。
四是完成全國和諧社區(qū)建設(shè)示范單位的評選和上報工作。9月份，根據(jù)《民政部關(guān)于開展第二次全國和諧社區(qū)建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動的通知》(民函〔2013〕172號)和省民政廳通知精神，對各縣市區(qū)的社區(qū)建設(shè)情況進行了摸底調(diào)查，對照條件優(yōu)中選優(yōu)，評選出一批先進單位，已上報省民政廳。
五是解決城市社區(qū)居民委員會退職干部的生活困難。根據(jù)《省委辦公廳、省政府辦公廳關(guān)于加強和改進城市社區(qū)居民委員會建設(shè)工作的實施意見》(豫辦〔2012〕28號)精神，制定印發(fā)了《關(guān)于建立城市社區(qū)居民委員會退職干部生活補貼正常增長機制的通知》(焦政辦〔2013〕33號)，明確了居委會退職干部生活補貼標準并建立正常增長機制。
(二)指導和參與社會事務工作。
一是深化殯葬改革工作。加強殯葬政策宣傳，開展的鮮花換紙錢、百姓公祭和遺體捐獻者紀念苑祭奠儀式等活動受到省民政廳和民政部的高度評價。自4月1日起，市轄五城區(qū)落實了惠民殯葬政策，免除基本殯葬服務費，實現(xiàn)了惠民殯葬政策全覆蓋，提前實現(xiàn)了民政部提出的2015年底在全國實現(xiàn)惠民殯葬政策全覆蓋的目標，推進了殯葬改革。召開了全市殯葬工作推進會，對偷埋亂葬行為進行了全面排查;為抓好清明節(jié)期間的安全管理，在全市開展殯葬系統(tǒng)行風建設(shè)月活動。今年社會事務科被省民政廳表彰為全省殯葬工作先進集體，__縣民政局被民政部表彰為全國殯葬工作先進集體。
二是強化墓地建設(shè)與管理。強化公益性墓地(骨灰堂)和經(jīng)營性墓地建設(shè)與管理，提倡樹葬、花葬和草坪葬，提高墓地綠化率，將農(nóng)村公益性墓地(骨灰堂)建設(shè)納入新農(nóng)村建設(shè)整體規(guī)劃，根據(jù)雙違工作領(lǐng)導小組指示，對全城區(qū)的非法公墓進行了清理整頓;對3個經(jīng)營性公墓進行了年檢。
三是加強流浪乞討人員救助管理。為切實加強和改進流浪乞討人員救助工作，制定下發(fā)了《__市人民政府辦公室關(guān)于加強和改進流浪乞討人員救助工作的通知》(焦政辦[2013]25號)，建立救助工作聯(lián)席會議制度，明確了部門職責分工。在全市范圍內(nèi)開展了接送流浪孩子回家、流浪孩子回校園、救助開放日、救助知識有獎競答和夏日送清涼、寒冬送溫暖活動。11月27日召開了全市流浪乞討人員救助管理工作武陟現(xiàn)場會，安排部署全市冬季救助工作。1-10月份全市共救助7118人，有力促進了社會和諧。
四是強化婚姻登記管理。組織開展婚姻登記機關(guān)國家等級評定，加強婚姻登記機關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升服務環(huán)境，嚴格依法登記，截止10月底，共辦理結(jié)婚登記34663對，其中涉港、澳、臺14對，辦理離婚登記36116對，補證14282對，為5914名群眾開舉了無婚姻證明，未出現(xiàn)違規(guī)違法現(xiàn)象，未發(fā)生一例上訪或行政訴訟案件，結(jié)婚登記準確率、合格率和群眾滿意率均100%。
(三)指導和參與救災工作。
一是強化減災防災知識宣傳。利用減災防災日，在全市范圍內(nèi)開展了防災減災日宣傳周活動，全市共16個成員單位參加，廣大市民積極踴躍參加，現(xiàn)場氣氛熱烈，達到了預期的宣傳效果。
二是搞好災害救助工作。僅僅圍繞確保受災群眾有飯吃、有衣穿、有干凈水喝、有臨時住所、有病能得到及時醫(yī)治的工作目標展開救災工作，開展好春荒救助，向縣市區(qū)撥付春荒款119萬元。注重加強備災，簽訂好應急供應協(xié)議，確保一旦有災情發(fā)生，使受災群眾能夠在較短的時間內(nèi)得到有效救助，有東西吃、有干凈水喝，基本生活有保障。根據(jù)《河南省自然災害生活救助資金管理暫行辦法》(豫財社〔2013〕67號)，向省政府申請撥付自然災害生活補助資金5000萬元。市財政每年預算列支的100萬元救災資金目前正在進行政府招標，集中采購救災棉衣、棉被，計劃在寒冬到來之前下?lián)苁転目h市區(qū)，搞好冬季救助。
三是完善救助應急預案，搞好培訓與演練。及時修改了市自然災害救助應急預案，完善了自然災害救助應急工作預案，并開展針對性演練，通過修訂使分工更加精細、職責更加明確，通過演練參演人員防大災、救大災的責任感和緊迫感進一步增強，業(yè)務技能更加熟練。為加強組織領(lǐng)導工作，成立了防汛救災工作指揮部。
四是完成災情上報工作。今年以來，能夠在第一時間督促各縣市區(qū)及時查災報災，在災害發(fā)生后兩小時內(nèi)上報省民政廳，并督促有關(guān)部門及時做好救災工作，引導旱災區(qū)農(nóng)民積極自救，采取有效措施，搞好救助。報災質(zhì)量得到省救災處肯定。
(四)指導和參與救助工作。
一是完成城鄉(xiāng)居民最低生活保障及農(nóng)村五保供養(yǎng)提標工作。城市居民最低生活保障標準由每人每月300元提高到350元，人均補差標準不低于200元。農(nóng)村低保保障標準由每人每年1800元提高到2160元，人均月補差不低于100元，農(nóng)村五保供養(yǎng)對象集中供養(yǎng)由每人每年4200元提高到6000元，分散供養(yǎng)由每人每年2100元提高到2700元，到當年6月底，提標工作已全部完成。我市低保標準和人均補助水平均居于全省前列。
二是完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作。進一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助同步結(jié)算工作，推行定點醫(yī)院即時結(jié)算和一站式服務管理。目前，城鄉(xiāng)醫(yī)療救助對象萬人，今年前三季度累計直接救助城鄉(xiāng)醫(yī)療對象萬人，直接救助支出1893萬元。對于醫(yī)療救助邊緣戶和救助后家庭生活還很困難的對象，還可申請市、縣區(qū)愛心基金進行救助。緩解了城鄉(xiāng)困難群眾看病難、看病貴的矛盾。
三是抓好專項救助。做好春節(jié)臨時救助。以市府辦名義下發(fā)了《關(guān)于做好2013年春節(jié)期間城鄉(xiāng)困難群眾救助工作的通知》，對城鄉(xiāng)低保對象增發(fā)1個月低保金，農(nóng)村五保供養(yǎng)對象一次性補貼200元，并組織對福利院、敬老院、重災村、重災戶和特困戶進行走訪慰問救助，共支付救助金1642萬元。根據(jù)民政部、財政部下發(fā)的《通知》精神，在春節(jié)前又對城鄉(xiāng)貧困群眾發(fā)放中央補貼救助金共萬元，保障貧困群眾過上一個幸福祥和的春節(jié)。做好日常困難臨時救助，根據(jù)困難群眾生活實際，共臨時救助貧困群眾11221人，發(fā)放救助金184萬元，其中市民政局對低保邊緣戶、臨時困難戶、因病因事故導致貧困家庭開展臨時救助16人、共計9萬元。
四是完成低保資金的審計整改。3月份，配合審計局對社保資金進行審計核查，對全市萬城鄉(xiāng)低保對象進行了信息比對，比對出城鄉(xiāng)低保資金疑點人員951戶，立即安排各縣(市)區(qū)對違規(guī)信息進行了核查，共取消低保對象96人，追繳低保金萬元。根據(jù)省民政廳年初工作計劃安排和省政府《關(guān)于印發(fā)t;全省最低生活保障專項檢查工作方案》的通知》，省政府聯(lián)合檢查組從9月1日開始開展了為期兩個月的城鄉(xiāng)低保專項檢查，通過審計全市共取消低保對象1079戶1978人，對我市救助工作進行了規(guī)范。
五是完成學生救助工作。繼續(xù)開展愛心基金救助困難大學生活動，全市共救助學生1695人，發(fā)放救助金萬元，其中救助大學新生1281人，發(fā)放救助金萬元;救助高中生等其他學生414人，發(fā)放救助金萬元。
六是抓好五保供養(yǎng)工作和敬老院建設(shè)。今年受省廳委托，承擔了全省最低生活保障信息系統(tǒng)應用軟件專題培訓工作，從9月14日開始，先后承辦了五期培訓班，共培訓598人，培訓任務受到省廳好評。對農(nóng)村敬老院法人登記工作進行了規(guī)范，以市政府辦明電方式下發(fā)了《關(guān)于在全市開展農(nóng)村敬老院法人登記工作的通知》，指導全市敬老院按照通知要求進行法人登記。
三、嚴格遵守廉潔自律規(guī)定，自重、自警、自醒、自勵。
一年來，本人時刻以廉潔自律的各項規(guī)定嚴格要求自己，認真學習十項制度、領(lǐng)導干部廉潔自律規(guī)定，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和省委市委加強作風建設(shè)的有關(guān)精神，從未收受任何單位和個人的禮金和禮品，嚴格執(zhí)行市民政局公務用車管理規(guī)定，沒有違規(guī)用車的情況，沒有出現(xiàn)以權(quán)謀私，侵犯群眾利益的違法違紀行為和現(xiàn)象。
一年來，雖然工作中取得了一些成績，但也存在著一些不足，如忙于事務，指導基層不夠深入;工作方式簡單，有時有急躁情緒;對同志批評的多，幫助關(guān)心不夠等。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，糾正不足，嚴格要求，再接再厲，爭取更大的成績。
復核工作總結(jié)篇五
從xx年到工行貴賓專線崗位，兩年來，經(jīng)過自已不斷的努力，到目前已成為小組中的業(yè)務骨干。在電子銀行工作的日子里，我能夠全身心于本職的工作中，認真負責的對待每一位客戶，誠懇熱情，謙遜有理，耐心細致的以客戶的滿意為止，一步一步穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)夭粩嗵嵘约旱臉I(yè)務知識水平。
做為一名工商電子銀行中心的員工，如今我十分熱愛自己的這份工作，也深知它的責任性，如今做為一名貴賓專線的員工，我更加認真遵守每一條規(guī)章制度，細心執(zhí)行每一個工作流程，牢記規(guī)范用語，為優(yōu)質(zhì)客戶提供滿意的服務。在這一年的工作中，自己也不斷總結(jié)出各地勢的特點信息，像：街道名稱，或客戶口音較重問題，通過積累如今已能很好的與客戶溝通，遇到通話過程中受到語言阻礙的問題，我會先注意傾聽，恰當?shù)拇驍嗫蛻糈A得切入點，避免直接告知客戶自己身處北京等，使得客戶產(chǎn)生距離感與解決問題無關(guān)的弊端。遇到不能準確解答的問題，及時上報，或記錄電子登記薄，避免激化客戶情緒，造成投訴等負面的影響，盡自己所能把矛盾降置最小，從而安撫客戶情緒，真正幫助客戶解決所面臨的問題。
在這一年中，自己也切身感覺到了貴賓專線是在不斷發(fā)展壯大的，從呼入量的驟增，日常受理業(yè)務的多元化，使得自己面臨很大的壓力，但同時也肩負挑戰(zhàn)，我時刻鞭策自己，你是一名老業(yè)務代表，一名老坐席，在一組就要起到模范帶頭作用，就要各項指標接近合格，就要通話質(zhì)量每月100分，就要積極團結(jié)組內(nèi)員工，分擔組長的工作，大家共同進步，我想，在過去的一年，這幾個“就要”我是做到了，但我不會因此而驕傲，因為及時發(fā)現(xiàn)自己的薄弱環(huán)節(jié)，取長補短，才能得到再次的進步。
對于新的一年，貴賓專線的服務重點也調(diào)整了許多，服務不能怠慢的基礎(chǔ)上，各項指標的要求更加明確了，例如：有效控制通話時長這方面自己很是薄弱，做為一名工作了五年的老業(yè)務代表很是慚愧，有時候在解答業(yè)務方面還是沒有很清晰的條理，容易被客戶所牽制，影響通話效果。新的一年里，我給自己制定了新的目標，對于同一個問題，看看其他優(yōu)秀的組員是怎樣解答的，大家利用閑暇時間可以一起討論，對于客戶集中咨詢的熱點問題，我們應如何快速的解答，降低通話時長，時時多與組長及老業(yè)務代表溝通，找到業(yè)務寶典，同時向新的業(yè)務代表學習新思路，自己和自己來個評比，爭取每天都有一點小小的進步。
目前每周大家均會匯總客戶來電的熱點問題，本人也建議此類業(yè)務可經(jīng)常維護到短信模版中，這樣可以再次降低通話時長，但同時隨著短信模版的增加，坐席在通話過程中，查找就很不方便了，此點也建議是否可以輸入關(guān)鍵字或檢索的方式再次優(yōu)化短信模版，方便坐席，從而快速幫助到客戶，同時也可以降低我們的通話時長，一舉兩得了。
目前對于接聽數(shù)量，通話時長等各項指標每天都會排名發(fā)到區(qū)別針，此方法固然可以激勵大家，因為誰都愿意名列前茅，但是否需要考慮那些沒有達標人員，以什么樣的方式方法進步呢，如果不找到原因，想必會有破罐破摔的想法了，針對此方面，本人建議對于優(yōu)秀員工好的錄音，可以大家共同學習，優(yōu)秀坐席可以分享一些個人總結(jié)的經(jīng)驗，印制成小卡片或摘抄到每日晨訓中，共大家參考;對于一個四星以下的錄音，大家可以一起討論，或?qū)τ谕粋€問題，應如何找到切入點解答，縮短通話時長等，有時候客戶問一句我們答一句，很是被動的，能否直截了當?shù)闹鲃有麄?，贏得時間，解決客戶實質(zhì)的問題。
復核工作總結(jié)篇六
上半年我們組的復核工作基本上能做到日清日結(jié)，自去年下半年以來，由于醫(yī)保改革，部分商品不能用醫(yī)?？ㄋ⒖ㄏM，導致門店營業(yè)下降，所以我們的工作量大幅度下降，我們組全組工作量最大的時侯能完成x品項，基本上能完成上級領(lǐng)導下達的工作目標任務，差異控制基本上能保持在x/萬左右；每天工作量最大時也不會超過x品項，偶爾也有一定的工作壓力，由于公司進一步強化了績效考核機制，員工的工作積極性也有了大幅度的提升，工作效率明顯提高，偶爾工作量大的時侯，我們組不能夠完成的，其他庫區(qū)（日化，藥品）復核組也會主動幫忙，讓晚班有充足的時間做好次日的準備工作。上半年，全組共完成復核工作量x品項，產(chǎn)生差異x個，差異率為x/萬。
自今年以來，我們組人員還算穩(wěn)定，在上級領(lǐng)導的指導與幫助下，人員素質(zhì)也有了一定的提升，特別是工作習慣的改良方面有了很明顯的進步，全組人員做到有事請示，無曠工，請假先填假條，每一位員工在工作中都有了自己的目標和想法，這是前所未有的景象，在以后的工作員，我們將繼續(xù)加強員工素質(zhì)方面的工作，使我們組的管理更加有序、有效。接下來的時間里，我們將組織本組人員培訓員工日常禮儀規(guī)范，特別強調(diào)的是做人，做事、接人，接物方面的內(nèi)容，讓我們組的每位成員都能在思想意識方面有所提高，凝聚人與人之間的距離，從而在溝通協(xié)作方面有所發(fā)展。
上報的各種數(shù)量、質(zhì)量差異大部分都有能及時的給予處理，但是有的門店上報的差異不能及時進行處理，主要原因是大庫庫存是正確的，而復核員也能回憶起確實下了該商品的，當然這中間是有許多的客觀因素的`，門店會沒有細心驗貨（也有這種可能），但是，對于我們而言，我們要考慮的是，這些差異的產(chǎn)生，不能全部責任都歸究于別人，我們更多的是要思考：1、我們在復核操作過程中，是否按照復核操作流程來進行了；2、我們是否按照《復核出庫裝箱標準》來執(zhí)行的。
我們組店名漏寫到是較少出現(xiàn)，但店名錯寫還是偶然發(fā)現(xiàn)，追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的原因。當然主要是人員責任心問題，這些都是我們在以后的工作中要注意改進的地方。而有些時侯，我們也偶爾的看到一些“新店名”，這些由復核員自己編造出來的店名是怎樣產(chǎn)生的呢？分析主要原因是店名不熟悉，還有的是由于簡寫造成的，對于這些情況，我們要做的還只是培訓，首先，對于我們所復核的每一家店，在復核好每一單件的時侯，都要看一眼店名，這樣的話，就不容易造成主觀上創(chuàng)造“新店”。對于簡寫出來的錯的店名，我們是這樣要求的，對于新員工，實在拿不準的話，就直接寫全名，如果有點模糊，那就請教一下老員工。
早班是我們工作效率的核心，早班由于精神狀態(tài)較好，不容易疲憊，也不容易出現(xiàn)復核差異，而且效率較高，在早班的工作中，我們主要是要盡量的提高復核工作效率，以提前完成工作，為晚班爭取時間，不至于加班。同時，晚班盡可能的提前將全天的工作完成，余下的時間用以處理各種門店上報的差異，并為次日早班的工作作好準備（周轉(zhuǎn)箱的碼放、小紙箱的收集等）。自從復核組與倉管組分開以來，我們就將全部的精力投入到復核工作中了，特別是分司強化了績效考核機制以來，人員的工作效率大幅度提高，每天都能高效的完成。
上半年以來，我們組在規(guī)范操作方面有很大程度的提高，特別是桌面上的整理整潔方面，在以前，我們的復核桌面上隨處可見封箱單貼在桌面上，店名紙，膠帶、各種隔板隨處擺放，經(jīng)過我們多次的培訓與指導，現(xiàn)在每位員工都養(yǎng)成了良好的工作習慣，對于偶爾貼在桌面的封箱單，即時進行清除，對于隔板，則是定置擺放，不至于用的時侯找不到，或是堆滿整個復核桌。對于地面上的紙皮和垃圾，則是隨手揀了丟進垃圾箱。紙箱的碼放與使用，每天早、晚班下班前都要收集和整理各種大小的紙箱，用于批發(fā)、省外復核以及貨量較小的門店裝箱。在使用過程中，隨時整理，做到易放易拿，不亂放，不亂拿。從門店退回倉庫的周轉(zhuǎn)箱，有些是損壞的，有些是污染的，以前是全部混放一起，經(jīng)過倉管部“6s”管理的培訓后，我們就分開定置碼放，以便于清洗和維修。在以后的工作中，我們將繼續(xù)做好“6s”管理方面的相關(guān)工作，讓我們在尋找工具上節(jié)約時間，從而提高工作效率。
在以往的工作中，我們雖然在意識上注重復核質(zhì)量差異，但是只是到差異處理系統(tǒng)里面看看是否有“a”商品破損的情況，視情況與門店進行溝通處理。大部分精力都投入到數(shù)量差異控制上。自今年以來，復核組與貨區(qū)分離之后，由倉管部經(jīng)理直管以來，在上級領(lǐng)導的指導和幫助下，定期召集各庫區(qū)復核組長對復核質(zhì)量差異所產(chǎn)生的金額進行分析，并下達了各項任務指標。為此，我們在每周一次的小組會議上也經(jīng)常強調(diào)：“我們復核的商品要保質(zhì)保量”，我們下一個商品到門店都要保證質(zhì)量，不然的話還不如不要下，下了質(zhì)量問題的商品，最終還是要退回倉庫，增加了我們的配送成本，同時我們也是做了無用功。我們還抽出時間對全組人員進行《出庫復核裝箱標準》培訓。嚴格執(zhí)行該標準，才能在很大程度上控制質(zhì)量問題的產(chǎn)生，同時，有些商品在倉庫中就存在質(zhì)量問題，對于此類商品，我們的態(tài)度是拒發(fā)，在復核過程中，嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕質(zhì)量問題商品出庫，為門店提供品質(zhì)保證的商品。
對于復核權(quán)限而言，這是與帳物管理息息相關(guān)的，我們多次強調(diào)，復核權(quán)限只能自己知道密碼，其主要的目的是，對于每個人的復核權(quán)限，自己都有責任做到絕密，以防發(fā)生帳、物不符的情況出現(xiàn)。同時，在下班前，必須將自己的創(chuàng)升系統(tǒng)帳號退出，以免他人誤用，造成嚴重后果。
自今年上半年以來，由于復核組與倉管組分離以后，前期，對于每天整個復核組的工作量估計不到位，有時會出現(xiàn)下班過早或是過晚的情況，經(jīng)上級領(lǐng)導的指導和幫助，我也知道了怎么去估計早、晚班的工作量，從而視情況來進行早、晚班的劃分。今年是我擔任組長以來感受最深的一年，在以往的工作中，我并沒有意識去注重規(guī)范操作和二級考評方面的相關(guān)工作。在上半年，中心組織我們學習了各種班組建設(shè)的一些理論知識后，使我懂得了規(guī)范管理在物流中心所起到的重大作用。此次，我主要學習了《白國周班組管理》里面的六法十八解的一些內(nèi)容，讓我覺得受益非淺。讓我知道了，我們在上班前應該檢查些什么內(nèi)容（人員到崗情況、工作區(qū)域的整理整潔情況）、班中應該檢查什么情況（人員的工作狀態(tài)、工人的進度）、班后應該檢查什么情況（衛(wèi)生清掃、工作區(qū)域內(nèi)的整理）。二級考評的相關(guān)工作（特別是文件，或者是說我們的各種記錄本的填寫）我認為，這是每天晚班必須要檢查落實的內(nèi)容。在以后的工作中，我將會繼續(xù)加強我們組的各項規(guī)范操作的執(zhí)行，以及做好二級考評的相關(guān)工作。經(jīng)常性的對全組人員進行培訓，讓大家都養(yǎng)成良好的工作習慣，讓組人員一起來做好我們的規(guī)范操作，使我們的工作場所清潔有序。在物流發(fā)展部的組織下，我們參加了物流中心相關(guān)流程的學習與討論，使我們更加認識到與自己相關(guān)的工作流量與考核內(nèi)容，以指導以后工作遇到的各種問題。
1、做好我們組團隊建設(shè)，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力；
2、控制好復核差異（數(shù)量差異與質(zhì)量差異）；
3、做好早、晚班的配合與交接；
4、做好規(guī)范操作相關(guān)的各方面的工作；
5、繼續(xù)做好與運輸部的件數(shù)交接工作。
復核工作總結(jié)篇七
第二階段星評復核工作已結(jié)束，在六月、七月中，餐飲部依照《星級訪查規(guī)范》要求，進行了自檢自查，對不足之處做到及時發(fā)現(xiàn)，及時整改，積極配合迎接星評復核檢查?，F(xiàn)將第二階段的工作總結(jié)如下：
一、樓面班組，軟件服務方面。
（1）依照《星級訪查規(guī)范》進行考核。
從6月10日開始，依照《星級訪查規(guī)范》的條例，對中餐廳、西餐廳、飲料部，大堂吧逐個部門的服務人員進行了考核，從中檢查各級員工的對客意識，服務技能的掌握情況，發(fā)現(xiàn)了西餐廳正餐服務和送餐服務是薄弱環(huán)節(jié)，還有內(nèi)線電話的接聽，禮貌禮節(jié)都不是很規(guī)范；特別是員工對英語口語的不熟練，針對這一情況，積極組織參加了人力資源部組織的英語培訓。
（2）自檢自查，依照《星級訪查規(guī)范》進行系統(tǒng)培訓。
餐飲部各分部門，依照《星級訪查規(guī)范》進行了系統(tǒng)培訓，從規(guī)范中的每一個細節(jié)開始，特別是中餐廳，以訪查規(guī)范為依據(jù)，對員工的禮貌禮節(jié)、接話電話，正餐服務，宴會服務，散點服務，消防安全等進行了情景模擬培訓，讓領(lǐng)班做示范，觀看正確的操作和錯誤的操作以此作對比，增加員工的培訓激情，讓員工易懂，加深印象；西餐廳方面多次以電話形式進行服務的測試，基本能符合星評要求，語言方表達清晰，能主動介紹食品并告知客人需等待的時間等；飲料部方向，針對6月30日1518房客人投訴雞尾酒事件，對大堂吧的工作人員進行了再次培訓，從最基礎(chǔ)的東西開始從新扎扎實實的學起，因為酒水部也象廚房一樣必須有扎實的基本功，才能調(diào)好一杯雞尾酒。
（3）觀看《星級訪查規(guī)范》示范片，提高餐飲部員工整體操作規(guī)范。
由人力資源部組織員工觀看《星級訪查規(guī)范》示范片后，拓寬了全體員工的視野，讓員工能更深更清楚的了解星評規(guī)范的要領(lǐng)及正確的示范，大大提高了員工的.整體規(guī)范操作。餐飲部到座率，除8名休長假人員外，也體現(xiàn)了全體員工高度重視的態(tài)度及積極性。餐廳方面，在a、b訓時按照示范片的標準，每天指出在工作中遇到的問題并及時的向員工講解案例，提高員工的服務質(zhì)量及服務意識，讓員工們在日常工作中按照《星級訪查規(guī)范》的標準來執(zhí)行。
二、廚房方面。
依照《星級訪查規(guī)范》，廚房方面對整體的衛(wèi)生有了嚴格的管理制度，也通過管事部人員的辛勤勞動，使整體廚房衛(wèi)生起了很大變化，干凈明朗，物品擺放整齊。出品方面在行政總廚的監(jiān)督下，確保了出品質(zhì)量，員工們也認真學習了《星級訪查規(guī)范》，針對禮貌禮節(jié)，儀容儀表方面，也進行了培訓及檢查。
三、設(shè)備設(shè)施方面。
（1）對設(shè)備設(shè)施不符合要求的在第一階段已檢查出來，并及時下維修單進行維修，現(xiàn)將未完工的項目再從新匯總一份，以備忘錄的形式發(fā)給工程部，希望盡快完工，本部門還繼續(xù)執(zhí)行每周工程維修單匯總，將未完工的情況及時向工程部反饋。
（2）根據(jù)星評要求，中餐廳從新更換了4個新的婚宴花拱門；4個婚宴喜牌陳舊，已重新更換布料；屏風已從新上油漆，迎春軒大廳及隔前，大門天花板發(fā)霉在施工當中，還有部分維修工程未能落實，本部門將會及時跟進。
（3）中餐廳菜譜、酒水單，包廂名稱的英文翻譯工作，7月30日翻譯完畢，8月3日前從新制作好新的中英文菜譜，酒水單。
以上是我部星評復核第二階段的工作情況，在下階段中，我部將繼續(xù)對員工進行培訓、考核公最標準，最規(guī)范的服務迎接星評復核檢查。
復核工作總結(jié)篇八
xx年xx月，在酒店領(lǐng)導及全體酒店員工的共同努力下，順利完成國家旅游局對我酒店的星評復核工作。
星評復核的主要目的是為了提高我市星級飯店服務管理水平。復核活動的工作目標是要“達標”，并盡可能突出我酒店的特色。首先要使飯店的服務項目、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)及清潔衛(wèi)生、服務質(zhì)量、服務與管理制度幾個方面達到《星級飯店訪查規(guī)范》的要求；其次是根據(jù)酒店的實際情況，進一步營造和突出酒店的特色，提高酒店的知名度，促進酒店經(jīng)濟效益，更好地為酒店創(chuàng)收。
在接到國家旅游局要開展星級復核通知后，酒店領(lǐng)導給予高度重視，多次召開管理人員會議，并從各班組抽取骨干力量為星級復審做輔助工作，而前廳部作為酒店的重要部位，也是酒店的門面，同時也是這次星級復核的必查地方，前廳部管理人員加大了對員工的`培訓力度，對各區(qū)域進行了全面的清理工作，有序的展開各項工作，并組織各班組負責人進行自查及整改工作。同時，酒店也安排了質(zhì)檢部進行全面的自查，在第一時間發(fā)現(xiàn)問題并進行問題整改，以此次星級復核為契機，有效地使員工的業(yè)務水平和服務技巧獲得了大幅度提升。
工作，提高員工的職業(yè)化水準和管理的專業(yè)化水平，以此提高顧客滿意度，隨之擴大酒店的知名度，增加酒店的收入及美譽度。
今后前廳部將進一步加強標準化工作，不斷提高星級飯店服務水平和服務質(zhì)量，推進星級飯店進一步與國際接軌，向國際先進水平靠攏，使全行業(yè)整體服務水平有所提高。
復核工作總結(jié)篇九
驗總結(jié)。
根據(jù)《國家衛(wèi)生計生委關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復核的通知》（國衛(wèi)婦幼函﹝2022﹞185號）要求，在各級領(lǐng)導的悉心指導、干部職工的支持配合下，已順利通過了愛嬰醫(yī)院復核評估，并使相關(guān)工作躍上了一個新的臺階?，F(xiàn)結(jié)合本院實際，將愛嬰醫(yī)院復核工作的典型經(jīng)驗總結(jié)如下：
一、進展與成效領(lǐng)導重視，組織健全。
1、由于人事調(diào)動，今年初及時調(diào)整了愛嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導小組成員及技術(shù)指導小組成員，下設(shè)愛嬰醫(yī)院管理辦公室在醫(yī)教科，落實愛嬰醫(yī)院工作長效管理機制，使愛嬰醫(yī)院工作制度化、規(guī)范化。
2、院領(lǐng)導班子重視愛嬰醫(yī)院工作，今年以來，把愛嬰醫(yī)院工作與醫(yī)院的中心工作相結(jié)合，狠抓愛嬰醫(yī)院管理工作，使鞏固愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作得到長足的發(fā)展。
復核工作總結(jié)篇十
青少年是祖國的未來，民族的希望，關(guān)心、愛護、保障青少年的健康成長，維護青少年合法權(quán)益，是全社會義不容辭的責任。陳店派出所作為國家的法律的司法機關(guān)，在青少年維權(quán)鏈上占有著重要的地位，擔負著神圣的使命。近年來，陳店派出所認真貫徹執(zhí)行刑法、刑事訴訟法的有關(guān)規(guī)定，全面落實《中華人民共和國未成年人保護法》和《中華人民共和國預防未成年人犯罪法》，立足派出所工作，堅持將“教育、挽救、感化”的工作方針貫穿于辦理未成年人犯罪案件的始終，做到履行職能系維權(quán)，拓展教育搞預防，綜合治理促規(guī)范，銳意創(chuàng)新求特色。形成了打擊與維權(quán)并重，預防與矯治交叉的工作模式，在建造陳店鎮(zhèn)青少年健康成長的大環(huán)境中起到了應有的作用，取得了良好的社會效果。我們的主要做法是：
作同部署、同落實、同考核。專門制定了《未成年人違法犯罪幫教辦法》、《未成年人刑事案件工作規(guī)范》等項制度，從工作機制、工作制度上保證了工作的順利實施。
加強青少年法制教育，增強青少年學法、懂法、用法、守法的意識和能力是開展青少年維權(quán)工作的重中之重。我所堅持把在校學生做為法制教育的主要對象，積極探索采取行之有效的工作載體，切實加強了青少年法制宣傳教育工作。
一是圍繞“兩法”的貫徹實施，深入廣泛的開展了青少年法制宣傳教育工作。我所先后多次派干警深入社區(qū)中小學進行調(diào)研，通過采取法制講座、法制報告會、主題演講、普法競賽、圖片展覽等形式，在中小學生中廣泛開展了《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》的宣教活動。把“兩法”的宣傳貫徹做為預防青少年犯罪活動的基礎(chǔ)，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，按照課堂與課外、校內(nèi)與校外相結(jié)合的原則，把青少年法制教育和思想道德教育融為一體，提高了法制教育的實效性。
二是嚴格執(zhí)行法制副校長（輔導員）工作制度，切實履行工作職責。副校長（輔導員）是青少年法制教育的工作骨干，我所落實社區(qū)民警兼任了社區(qū)學校的.法制副校長和法制輔導員，在工作開展中，我們注意充分結(jié)合學校教學工作，制定具體的法制教學計劃，注意根據(jù)青少年的年齡特征、采取法律咨詢、法律知識競賽、簽名活動、組織青少年參觀看守所、監(jiān)獄押犯生活、參加捕判大會、組織服刑罪犯現(xiàn)身說法等青少年喜聞樂見的活動載體把法律知識與中學生行為規(guī)范、公民道德規(guī)范結(jié)合起來，與中小學生違紀行為、現(xiàn)實生活中的不良行為結(jié)合起來，與具體的案例結(jié)合起來，通過深入剖析，加深了學生對法律知識的理解，從小筑起了牢固的遵紀守法防線。同時，我們還舉辦了“家長培訓班”，向?qū)W生家長宣講《義務教育法》、《未成年人保護法》，印發(fā)了《家長，請履行起你的法定職責》、《預防未成年人犯罪十點須知》等宣傳手冊，收到了良好的教育效果。
圍繞貫徹執(zhí)行“兩法一辦法”，我們把查處侵害未成年人合法權(quán)益案件作為切實保護青少年合法權(quán)益的重要措施，尤其對教唆、引誘青少年違法犯罪、搶劫傷害青少年等惡性案件從嚴、從快進行查處，有效的震懾了違法犯罪分子，促進了青少年維權(quán)工作的深入開展。近年來，我所共受理傷害青少年、奸淫幼女等嚴重侵害青少年身心健康的犯罪案件20多宗。在嚴厲打擊各類侵害青少年合法權(quán)益犯罪行為的同時，我們還大力加強了校園以及周邊環(huán)境的專項整治工作。按照省綜治委《關(guān)于開展集中整治校園及周邊治安秩序?qū)ｍ椥袆拥耐ㄖ芬?，我們結(jié)合自身實際，研究制定了工作方案，扎實有效地開展了校園及周邊環(huán)境的專項整治工作。我們聯(lián)合公安、工商、教育、文化、建設(shè)、教育、共青團等部門，對問題相對突出的重點區(qū)域進行了專項整治，對歌舞廳、游戲廳、錄象廳、迪廳、網(wǎng)吧等“四廳一吧”為主的文化娛樂場所進行了統(tǒng)一清理整頓，對校園周邊攤點、交通秩序、治安環(huán)境進行了重點整治。先后取締游戲廳10家，查處違規(guī)網(wǎng)吧5家，取締各類無證娛樂場所20家。落實聯(lián)防隊員加強在學校周圍進行巡邏值勤，嚴厲打擊了校園周邊的搶劫、斗毆等治安案件。
復核工作總結(jié)篇十一
我于20xx年3月份正式加入公司驗收組，參與公司藥品入庫的驗收。在這期間不斷的加強了對藥品的認識。在公司同事和領(lǐng)導的熱心指導下，我依次對公司總體情況、部門的工作流程、即將從事的崗位一一進行了了解，并積極參與相關(guān)的工作，按照實際工作，用理論知識完成了對藥品保管、藥品驗收、藥品運輸、藥品復核等環(huán)節(jié)進行了了解掌握；同時也參加質(zhì)管科對員工的培訓，彌補了某些知識的欠缺，現(xiàn)將工作中遇到的一些問題總結(jié)一下。
1、積極參加部門的培訓，彌補了某些知識的欠缺，對藥品有了更好的了解；
1、對日常用到的計算機系統(tǒng)的掌握和使用還有待加強。
2、對藥品的了解還有待加強；特別是對特殊藥品的來貨驗收和處理還有待進一步向質(zhì)管科領(lǐng)導學習。
物制品進口批件》，并加蓋有調(diào)出單位質(zhì)管機構(gòu)的紅字印章。對退貨藥品的處理；驗收人員在收到“已銷藥品退貨通知單”后，須對退貨進行復驗，驗收合格后，方可移入合格品區(qū)含麻黃堿類復方制劑的.驗收入庫管理：質(zhì)量管理部驗收組負責含麻黃堿類復方制劑的驗收，做到票、帳、貨相符。該類藥品到貨后，驗收人員應依據(jù)藥品說明書中標注的成分及時分辨出該類藥品，并按照其儲存條件放入相應庫的待驗區(qū)中。在依照驗收程序?qū)υ擃愃幤愤M行實物驗收合格后應及時通知物流部門上架入庫。并在倉庫內(nèi)設(shè)立含麻黃堿類復方制劑專區(qū)，將該類藥品集中存放，并設(shè)立明顯標志。明確驗收員的責任：自覺學習藥品業(yè)務知識和藥品監(jiān)督管理法規(guī)，努力提高驗收工作技能。在這方面還需要加強學習彌補工作中的不足之處。對藥品電子監(jiān)管還有很多需要改進的地方，主要體現(xiàn)在：監(jiān)管網(wǎng)庫存藥品與實際庫存有一定的差異；對往來單位的添加還沒完善，因網(wǎng)絡關(guān)系不能及時上傳數(shù)據(jù)到監(jiān)管網(wǎng)中心。對單據(jù)的整理及其重要性沒有很深的認識，各類藥品的分類，藥檢的保管等還有很多遺落的。
在工作之余，抽出一定的時間加強來對藥學知識的學習，彌補自己在藥學方面的欠缺；
在工作過程中，不斷去提升自己的工作技能，爭取做好。
醫(yī)藥服務的工作，更好的完成日常的工作；
努力去了解單據(jù)的整理及其重要性，各類藥品的分類，藥檢的保管等；
吸取上以往的教訓，認真的核對藥品信息，減少藥品驗收差錯，對存在的差錯進行統(tǒng)計和歸類，努力達到零差錯的這一要求。
復核工作總結(jié)篇十二
各位領(lǐng)導、各位專家：
上午好！
首先，我代表院領(lǐng)導班子和全體職工向蒞臨我院檢查指導愛嬰醫(yī)院復核工作的各位領(lǐng)導、各位專家，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。
我院自1994年創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作以來，始終將愛嬰工作作為一項重點工作來抓。通過規(guī)范管理，加強監(jiān)督考核，進一步強化了醫(yī)護人員法律意識與職業(yè)道德意識，做到醫(yī)療保障到位、健康宣教到位、護理責任到位，提高了產(chǎn)科質(zhì)量，使院內(nèi)新生兒純母乳喂養(yǎng)率保持100％。下面，我向各位領(lǐng)導、各位專家匯報一下我院愛嬰醫(yī)院復核工作的基本情況。
一、單位概況。
我院創(chuàng)建于1952年8月,屬全額撥款事業(yè)單位。建院60多年來，始終堅持婦幼衛(wèi)生工作方針，以保障生殖健康、提高出生人口素質(zhì)為重點，以婦女兒童健康服務為宗旨，優(yōu)化服務模式，拓寬服務領(lǐng)域。經(jīng)過幾代保健院醫(yī)務工作者的不懈努力，逐步發(fā)展成為集婦幼保健、臨床服務和教學于一體的綜合保健醫(yī)療機構(gòu)。
我院現(xiàn)有在職職工41人，其中高級專業(yè)技術(shù)人員4人，中級10人。業(yè)務用房2000多平方米，開放床位47張。擁有麻醉呼吸機、心電監(jiān)護儀、b超、全自動生化分析儀、5分類血球分析儀、微量元素分析儀、陰道鏡、胎心監(jiān)護儀、高危妊娠診斷儀、紅外線乳腺診斷儀、耳聲發(fā)射聽力檢測儀、新生兒膽紅素監(jiān)測儀、高壓消毒鍋等高新設(shè)備。年住院分娩人數(shù)達1600余人。
二、主要工作。
（一）加強領(lǐng)導，明確責任。為加強對愛嬰工作的領(lǐng)導和技術(shù)指導，保護、促進和支持母乳喂養(yǎng)，提高母乳喂養(yǎng)率，保障母乳喂養(yǎng)的成功，我院成立了由院長任組長，副院長任副組長，各科室負責人為成員的領(lǐng)導小組，成立了由業(yè)務副院長任組長的技術(shù)指導小組，并細化分解工作任務，責任到人，各司其職，相互協(xié)調(diào)，密切合作，確保了愛嬰醫(yī)院復核工作順利進行。
（二）完善制度，強化意識。一是按照《愛嬰醫(yī)院復核方案》、《愛嬰醫(yī)院標準2014版》和《黔西縣婦幼健康年活動實施方案》的要求，對愛嬰醫(yī)院工作制度進行全面的修訂和完善，建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護理常規(guī)、健康教育常規(guī)等，使愛嬰工作有章可循，并逐步走向制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。二是在提供母嬰系列服務的同時，將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護士崗位職責，責任到人，開放式的護理與服務對象融為一體，既增加了工作責任心，又激發(fā)了家屬積極參與促進母乳喂養(yǎng)的熱情，形成了全民參與、社會支持關(guān)注的嶄新局面。三是每年年初將愛嬰醫(yī)院工作納入年度工作目標，與日常工作同布置、同落實、同考核。
（三）強化培訓，提高能力。利用每年的“世界母乳喂養(yǎng)周”活動，對全體職工進行一次母乳喂養(yǎng)知識的強化培訓。每年對新分配的醫(yī)、技、護、工勤人員進行8小時以上的系統(tǒng)崗前培訓，重點培訓“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識，培訓后進行考試，做示范演練，合格后方可上崗，新上崗人員的培訓率達100％。對分配到產(chǎn)科、產(chǎn)房的醫(yī)護人員再由科室強化培訓與實地跟班學習，經(jīng)科室考核合格再上崗，以后每年仍然堅持強化培訓與考核，不斷鞏固其掌握的母乳喂養(yǎng)知識與技巧。通過培訓，提高了醫(yī)護人員對母乳喂養(yǎng)咨詢的交流技巧和處理母乳喂養(yǎng)問題的能力。對每次來所檢查的孕婦登記入冊，并發(fā)放孕期保健手冊及母乳喂養(yǎng)宣傳單，使孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識在每個孕婦中得到普及教育。不斷拓寬孕婦學校授課內(nèi)容，包括孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒的特點與保健等健康教育知識。
（四）廣泛宣傳，爭取支持。每年的“世界母乳喂養(yǎng)周”，我院組織相關(guān)人員上街開展母乳喂養(yǎng)好處的宣傳教育，發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳資料，把母乳喂養(yǎng)及創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的活動推向社會，我院室外顯示屏滾動母乳喂養(yǎng)的好處，做到宣傳不停步，教育不松手，不斷提高廣大孕產(chǎn)婦、群眾對母乳喂養(yǎng)的認識，爭取社會來支持。同時，對母乳喂養(yǎng)健康教育的對象擴大到孕產(chǎn)婦家屬及其主要照顧者，這樣對保證出院后純母乳喂養(yǎng)的堅持有更大的幫助。為營造濃厚的宣教氛圍，我院在孕產(chǎn)婦所到之處，都張貼母乳喂養(yǎng)的宣傳內(nèi)容。我院要求全院職工積極參與愛嬰醫(yī)院復核工作，統(tǒng)一思想，提高認識，使院內(nèi)自始至終呈現(xiàn)出復核愛嬰醫(yī)院工作的熱情和濃郁的氣氛。
（五）加強建設(shè)，優(yōu)化環(huán)境。為給來我院的孕產(chǎn)婦創(chuàng)造一個整潔、舒適的環(huán)境，讓每一個新生寶寶感受到人間的美好，我院在不斷加強業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì)、提高服務水平的同時，重點加大了產(chǎn)科硬件建設(shè)力度。去年，投資30萬余元，對婦產(chǎn)科、新生兒病區(qū)重新進行了裝修，新購置了辦公桌椅、電腦，每間病房和辦公室安裝了空調(diào)。標準化的層流潔凈手術(shù)室、產(chǎn)房和嬰兒洗浴室，為產(chǎn)、兒科各項工作的正常、規(guī)范開展創(chuàng)造了條件。增加了病區(qū)的溫馨、人性化的服務條件，贏得了社會和服務對象的贊譽。
（六）落實措施，嚴格管理。我院讓每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中，從產(chǎn)科門診到病房均有護士做好母乳喂養(yǎng)的宣教。一進病房責任護士就會發(fā)給宣教資料，隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識宣教。臨產(chǎn)婦進入產(chǎn)房后，助產(chǎn)士將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬，并嚴密觀察產(chǎn)程，減少難產(chǎn)的發(fā)生，最大限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害；新生兒出生后半小時內(nèi)進行早接觸、早吸吮；母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能離開母親。陰道分娩要求護士半小時內(nèi)床旁進行母乳喂養(yǎng)知識宣教及指導母乳喂養(yǎng)一次，實行24小時母嬰同室，鼓勵按需哺乳；剖宮產(chǎn)的產(chǎn)婦在手術(shù)室實行部分皮膚接觸，回病房能作出反應后，由工作人員幫助母親與她們的孩子補做皮膚接觸不少于30分鐘，并協(xié)助進行早吸允。產(chǎn)科護士每1～2小時巡視母嬰一次，進行母乳喂養(yǎng)知識的督導與評估，同時加大了產(chǎn)科基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理，使病房整潔、美觀、家庭化。堅持落實產(chǎn)科查房制度，確保母嬰安全；出院前護理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法，使母乳喂養(yǎng)工作深入社會的每一個角落、每一個層次。
（七）強化督查，確保質(zhì)量。愛嬰工作領(lǐng)導小組將每項愛嬰工作質(zhì)量要求分解、下發(fā)給科室，再由科室責任到人，讓每個人對質(zhì)量標準和評分方法都有明確認識，使層層有活動，人人有責任，實行制度約束，人人參與質(zhì)控，人人又被質(zhì)控，保證愛嬰醫(yī)院質(zhì)量的提高。領(lǐng)導小組采取不定期的查房對愛嬰工作進行督查，及時反饋愛嬰工作中存在的問題，并制定改進措施，確保愛嬰工作成果。
自我院創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作以來，產(chǎn)科不斷改革服務模式，產(chǎn)科質(zhì)量不斷提高。同時，我們還不斷總結(jié)經(jīng)驗，勇于創(chuàng)新，結(jié)合婦幼保健工作的難點和重點，加強了愛嬰醫(yī)院臨床和保健的緊密聯(lián)系，在做好母乳喂養(yǎng)咨詢、孕產(chǎn)婦營養(yǎng)咨詢門診、產(chǎn)后門診隨訪管理的同時，提供產(chǎn)褥期保健、母乳喂養(yǎng)及新生兒護理的指導與幫助、新生兒疾病篩查和出生醫(yī)學證明等工作,受到孕產(chǎn)婦及家屬的歡迎和好評。
各位領(lǐng)導、專家，以上是我院在愛嬰工作中所做的一些工作，雖然取得了一定的成績，但仍有許多工作有待進一步規(guī)范。在此，誠懇各位領(lǐng)導、專家多提寶貴意見和建議。
最后，祝各位領(lǐng)導、各位專家身體健康、萬事如意，祝國慶節(jié)快樂。
謝謝大家！
黔西縣婦幼保健院。
2014年9月23日。
復核工作總結(jié)篇十三
xxx：
我院自xx創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來，始終堅持以“兒童優(yōu)先，母親安全”為服務宗旨，尤其是婦產(chǎn)科和兒科，嚴格按照目標要求，結(jié)合科室具體實際，不斷加強管理，力爭使我院保持“愛嬰醫(yī)院”這一榮譽稱號。
根據(jù)xx《關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復核工作的通知》要求，貫徹落實《中華人民共和**嬰保健法》、《中國兒童發(fā)展綱要（2010-2020年）》等有關(guān)規(guī)定，我院領(lǐng)導高度重視，召開了愛嬰醫(yī)院復核工作安排會議和動員大會，積極部署愛嬰醫(yī)院復核的各項工作。成立了愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導小組和技術(shù)指導小組，制定了《“愛嬰醫(yī)院”復核實施方案》，與相關(guān)科室簽訂目標責任書，完善了愛嬰醫(yī)院管理制度和母乳喂養(yǎng)、新生兒安全的具體規(guī)定，編印《愛嬰醫(yī)院應知應會》手冊，人手一冊，加強全院職工愛嬰醫(yī)院管理和母乳喂養(yǎng)知識的培訓考核，通過宣傳欄、宣傳標語、宣傳手冊、孕婦學校定期授課宣教，做好院內(nèi)宣傳，營造愛嬰醫(yī)院氛圍。
根據(jù)《愛嬰醫(yī)院考核標準》規(guī)范了產(chǎn)、兒科文書書寫，正常新生兒，嚴格實行早接觸、早吮吸、按需哺乳、純母乳喂養(yǎng)，實行24小時母嬰同室，不給新生兒吃任何食物或飲料，除非有醫(yī)學指征。抵制一切代乳品、奶瓶、橡膠奶嘴進入母嬰室。xxx，對照《愛嬰醫(yī)院復核標準》，我院愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導小組先后進行了2次院內(nèi)督導檢查，逐條自查整改，并完成自評報告。
現(xiàn)特申請貴局對我院“愛嬰醫(yī)院”予以復核，以期通過復核評估，進一步加強愛嬰醫(yī)院管理，規(guī)范產(chǎn)、兒科服務，提高母乳喂養(yǎng)，促進母嬰健康。
以上請示妥否，請批示！
xxx。
復核工作總結(jié)篇十四
20xx年初我加入銀行復核崗職位，從入職以來我堅持以經(jīng)營業(yè)務為中心，支持中小企業(yè)和農(nóng)村企業(yè)為主要對象，不斷的完善各種規(guī)章制度，落實到真正用戶的手中。如今一年過去了，各項工作都圓滿的進行中，各項業(yè)務也都健康有序的在運行。如今年尾到來，我對我的復核崗位進行一下總結(jié)。
今年我行累計放出貸款為55681萬元，比去年同比增加了12%個點，其中農(nóng)村的貸款在不斷的增加。這也顯示出我國的重心在向農(nóng)村轉(zhuǎn)移，農(nóng)村的就業(yè)機會也在不斷加大。而農(nóng)村的貸款又以短期貸款為主，抵押的`資產(chǎn)大多為房屋地契。而今年的貸款利息全部回收完畢，貸款收息率達到100%。這也證實了我過農(nóng)村的穩(wěn)步進步，農(nóng)民開始變得有錢了。
本年度，我行各項存款額達到80462萬元，比去年增加了15791元。其中公款的存儲最為高，是我行的重點客戶。大多數(shù)存款都是用于公司的工資發(fā)放，說明我市的營商環(huán)境良好，大多數(shù)公司都愿意在我市進行投資，這也為我們銀行的存款提供了有利的客戶群體。
本年年初到現(xiàn)在以來我行的各項收入在4584萬元，其中貸款收回來的利息在4130萬元，剩下的則是金融機構(gòu)來往之間的利息。而在監(jiān)管上，累計處理了將近273個問題，其中絕大部分都進行了整改，問責人員96人，其中扣罰獎金和考核工資的人為44人，累計金額達到53641元。
為了能夠及時的進行資金的審查和核算，我們采用的是輪班制的休息方法，確保在任何時刻都有人在進行監(jiān)管。對于緊急突發(fā)的狀況能夠及時的進行處理或反饋，對于一些上報的資產(chǎn)審計，我們也進行重點考察，確保資金沒有任何問題在進行放款。
復核工作總結(jié)篇十五
在1、2、3號樓中，總共有239戶（不含公房、門面用房），現(xiàn)已經(jīng)簽約47戶，簽字確認面積但沒有簽合同有59戶），未簽字的有133戶。
1、挨家挨戶上門丈量復核，詢問被拆遷戶對套內(nèi)面積、裝修評估、賠付方式還有什么不滿意的地方并記錄。
2、對產(chǎn)權(quán)人的姓名，房產(chǎn)證進行核實，勸導被拆遷戶早日簽合同。
3、對丈量復核的情況，每兩天向工程部領(lǐng)導進行書面匯報。
1、對前期的資料進行了更新和修正。
2、對推進簽約的進度還是起到了一定的.效果。
3、讓領(lǐng)導層能了解丈量復核的進度和情況。
1、因前期發(fā)放好票時被拆遷戶的電話號碼是錯誤的，并且號票只發(fā)放了400多戶，還有很多沒有來領(lǐng)號票的，我們根本不知道他們的電話號碼，這對丈量復核工作的難度增加了很多。
2、經(jīng)過這一個月的丈量復核看來，大多數(shù)被拆遷戶都是周末才在家里，而我丈量復核有一部分人員在周末都在休息。
1、上面提到大多數(shù)被拆遷戶都是周末才在家，這種情況下，丈量復核組的同事應該放棄自己的休息時間，集中力量把上門確認面積和戶主姓名的工作推進起來。
2、對于沒有電話號碼又不在家的被拆遷戶，因想方設(shè)法要到電話號碼，比如問樓上樓下的鄰居。
3、對丈量復核資料的電子檔每天進行更新。
1、有小部分被拆遷戶的電話號碼是錯誤的，多次上門家里都沒有人，還有一部分沒有電話號碼。
2、裝修評估有問題、對于陽臺未封閉的要求面積全算，部分二樓的被拆遷戶要求把雨篷板算成陽臺。
3、有一部分人根本不跟我丈量復核組的同事開門，并聲稱請好律師要和征收辦打官司。
4、有些被拆遷戶在外地，我丈量復核組打電話詢問什么時候能回南白鎮(zhèn)，基本都說最近忙、沒時間之類的推脫之詞。
5、有些被拆遷戶要求貨幣賠償，但是貨幣賠償?shù)膬r格太低，不同意我們丈量。
復核工作總結(jié)篇十六
xxxx，于1999年成立，前年已申報和創(chuàng)建“青少年維權(quán)崗”。我校自成立以來，在上級部門的安排部署和具體指導下，站在維護青少年合法權(quán)益的政治高度，在進一步完善未成年人思想道德建設(shè)的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合創(chuàng)建和諧社會、平安校園，積極投入到青少年維權(quán)崗創(chuàng)建的系列活動中。以預防青少年違法犯罪，凈化校園周邊環(huán)境、抓好學校安全工作為重點，以狠抓法制教育、安全教育為目標，努力解決學校中突出的治安及安全問題，促進了學校綜治工作的順利開展，優(yōu)化了育人環(huán)境，確保了學校一方凈土的平安。
一、我們圍繞“青少年維權(quán)崗“主題，主抓了以下方面工作：
1、完善領(lǐng)導班子建設(shè)，提高領(lǐng)導班子素質(zhì)。
學校十分重視青少年法律意識地培養(yǎng)，多年來，學校形成了一支政治素質(zhì)好、學歷層次高、
教學。
業(yè)務精、年齡結(jié)構(gòu)合理的以校長、書記、校委會成員，政教主任，安保主任，團委書記，班主任為主體的青少年維權(quán)領(lǐng)導班子。我們積極從班子建設(shè)入手，認真學習法律知識，通過抓認識、抓制度、抓學習，努力把領(lǐng)導班子的素質(zhì)提到一定的高度。
2、發(fā)揚民主，完善制度。一個領(lǐng)導班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力，體現(xiàn)在決策程序上，對“青少年維權(quán)崗”建設(shè)的重大部署，如工作計劃、奮斗目標和規(guī)章制度的制定等，都能在廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上，集體討論決定。完善了學校法律意識教育的相關(guān)學習制度、考核制度。領(lǐng)導班子成員都能起到模范帶頭作用，在青少年法律意識教育上能積極承擔，良好完成。
3、堅決落實學習制度。
我們利用晨會、班會、團課的機會，在師生中廣泛開展法律意識教育和學習活動；安排法律意識教育課、講座，以教學、聽講座、看錄像等多種形式增強師生的法律意識，提高自我保護能力。
4、開展形式多樣的法律知識宣傳工作。
學校制作了法律知識宣傳版面，各班在政教處、團委的指導下以辦板報、手抄報、演講比賽等形式多樣的活動來宣傳法律常識，普及法律知識，并進行評比、獎勵，使師生在活動中增強自身的法律意識。利用家長學校授課機會，對家長進行法律知識的普及，提高家長的法律知識水平，使每個家長都能知法、懂法、守法。
5、德育為主，注重實效，形成特色。
以法律意識教育、青少年維權(quán)工作為契機，強化日常行為規(guī)范教育。結(jié)合學校實際情況，學校開展了《未成年人保護法》、《義務教育法》、《教師法》、《教育法》等法律法規(guī)的學習。將青少年維權(quán)工作的開展，作為長效機制，常抓不懈。要求教師人人學習教育法律法規(guī),并滲透到平時的教育教學工作中去；要求學生人人熟知《中小學生日常行為規(guī)范》、《中小學生守則》，認真學習各種法律法規(guī)知識，并在平時的生活中應用和廣泛宣傳，做一個新時期學法懂法的青少年。
6、學校為廣大學生提供法律常識咨詢服務。學生在生活、學習、工作中遇到難解的法律知識問題，政教處、班主任給予法律指導性的服務，為學校的長治久安做出了一定貢獻。
7、大力倡導尊師愛生、團結(jié)友愛、誠實勤奮、自律自強的校園美德。我校歷來重視教職工、學生之間的團結(jié)教育工作，針對師生、家長的法律宣傳工作，利用廣播、宣傳欄等陣地廣泛宣傳。
二、全面開展“青少年維權(quán)崗”建設(shè)的一系列具體工作：
1、我校政教處、安保處、團委積極配合文化局清查并取締了學校周邊200米內(nèi)的非法“網(wǎng)吧”，清除了賣不健康“口袋書”的攤位。
2、我校聘請了xx鎮(zhèn)公安派出所警官xxx為法治副校長，堅持每學期為全體師生講兩堂法制課，讓廣大學生知法守法，并學會運用法律武器保護自己。
3、建立了“家庭困難學生檔案”，每學期初由各班主任審核填寫上報，為家庭困難的女生申請了加入“春雷女童班”，為家庭困難的男生爭取社會捐資助學經(jīng)費，近兩年來先后有30余名學生得到了一定程度的資助。
4、我們建立了在籍學生檔案，學校教務處每日對各班到校學生人數(shù)核查一次，政教處每周對各班到校學生人數(shù)核查一次，嚴格控制流生現(xiàn)象，流生率符合省兩基工作相應要求。
5、我們建立“三有生”檔案(“三有生”即：學習上有困難，行為上有缺陷，心理上有障礙的學生。)學校政教處安排專人承擔“三有生”幫教工作，簽訂幫教工作責任書，每月填寫幫教跟蹤記錄，詳細具體地記錄幫教方式、幫教全過程和幫教效果。
6、我們建立留守學生檔案，政教處組織班主任研討教育幫助留守學生的方法，確定方法后，落實對留守學生的幫助，關(guān)心他們的生活，了解他們的思想和生活情況，引導他們慎重交友和健康成長。
7、建立健全學校綜治組織網(wǎng)絡，落實綜治工作責任制，并經(jīng)常性地檢查各年級部的綜治安全工作是否到位。
8、工會負責了解、排查和解決教職工之間的有關(guān)矛盾糾紛，安保處負責學生之間矛盾糾紛的排查和處理，讓廣大師生形成“和諧共進”的教育環(huán)境。
9、我校聘請xx市司法局干部xxx同志為校外法治輔導員，不定期地對學生宣傳《中華人民共和國未成年人保護法》，《中華人民共和國預防未成年人犯罪法》等相關(guān)青少年的法律法規(guī)，使上述法律知曉率達百分之百。廣大學生學會了依法保護自己的合法權(quán)益，從而得以健康成長。
10、我校為保障青少年合法權(quán)益，建立了青少年維權(quán)領(lǐng)導班子，并制定了相關(guān)一系列制度，注重落實實效：
（1）我們制定并實施了《校園周邊環(huán)境整治實施方案》。
（2）我們制定并實施了《校園安全隱患排查制度》。
（3）我們制定并實施了《校舍、水電、財產(chǎn)、消防、功能室等各項安全。
管理制度》。
（4）我們建立了安全臺賬。
（5）我們要求各處室部門定期作安全管理自查報告。
（6）我們建立校園周邊環(huán)境自查報告制度。
（7）我們用好了“校園周邊環(huán)境治安專項整治活動情況摸底表”。
（8）我們用好了“治安巡邏情況登記表”。
（9）我們用好了“學生乘坐出租車情況表“。
（10）我們制定了自行車管理制度。
（11）我們用好了“安全隱患登記表”。
（12）我們用好了“安全情況調(diào)查鑒定表”。
（13）我們進行了“防災減災日”、“防空”相關(guān)知識宣傳活動。
我們知道維權(quán)意識不是靠一兩次活動就能解決，它是一項復雜的系統(tǒng)工程，需要我們?nèi)鐣牧α抗餐瑓⑴c并堅持長期工作。xxx將一如既往地站在學生的角度，想著學生的前程，做好青少年的維權(quán)工作。
xxx。
2012.6.5。
復核工作總結(jié)篇十七
本文目錄。
又是匆匆的一年。
悄然回首，得到的，失去的，歡樂的，酸楚的，每天都在交錯。
臨近年底，很想把這一年自己走過的路記錄下來，留住這時光......
xx年，我的進步和成長。
一、常規(guī)工作。
xx年的工作，隨著工司的不斷發(fā)展，門店數(shù)量大幅度提升，銷量也在不斷上升，各庫區(qū)（藥品、日化、食品）復核組的日均調(diào)拔品項、數(shù)量、金額都是不斷上升的。因此，在門店需求是增加的時侯，我們每個復核組的工作量都是很大的，相對而言，人員也是不足的，我們組共有復核員7人（包括組長2人在內(nèi)），按照前幾年的數(shù)據(jù)考核指標（每人每月至少做到24000品項）來計算，全組每月工作總量指標為16.8萬品項，現(xiàn)在我們的工作量最少的一個月也不低于22萬品項，最多的時侯達到了26萬品項，這說明我們組人員也是相對不足的。當然，雖然我們?nèi)藛T不足，但是，我們組全體人員的工作效率一直在提高，而且，現(xiàn)在我們?nèi)齻€復核組都是互相幫助的。同時，上級領(lǐng)導也在即時的關(guān)注每一個組的工作進度，并按情況及時抽調(diào)人員互相幫助，讓每一個組的工作進度能跟上，從而實現(xiàn)每天日清日潔。
二、規(guī)范操作。
上半年，我們組的規(guī)范操作做得很不到位，特別是復核區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生狀況較差，還有周轉(zhuǎn)箱碼放也不是很規(guī)范。復核用的紙箱碼放也很不整齊，只是每天晚班下班后整理一下，次日在使用過程中又弄亂了。下半年以來，倉管部加大了規(guī)范操作的培訓和考核力度，在上級領(lǐng)導的指導下，我們組也在每周的小組會議上對規(guī)范操作進行培訓，在很多方面也得到了改進，比如說：紙箱堆碼，大小分開，規(guī)范整齊，邊使用，邊整理。復核區(qū)域衛(wèi)生列入考核，誰的區(qū)域誰負責等?，F(xiàn)在我們組的規(guī)范操作有了明顯的改進，然而，還是存在許多不足的地方，比如：卡板的擺放不整齊，復核區(qū)域偶爾還會出現(xiàn)紙屑、復核桌里面亂放物品等，這些都是我們在下一階段的工作中需要努力改進的方向。措施：加大培訓、考核力度，不定時的進行檢核跟進。
三、二極考評相關(guān)。
二級考評方面，我們組在三個復核組當中是做得最不好的，以前我們都覺得，二級考評是很難做到位的，而我們也沒有進行反思，這可以說是意識上的失敗。在上級領(lǐng)導的指導下，我們也明白了：二級考評實際上就是日常工作，只要把日常工作做好了，二級考評相關(guān)的工作也就做好了，主要是我們在細節(jié)方面還沒有做到位。從年末幾個月的二級考評來看，我們的工作還是有進步的，但是還不是很好，需要繼續(xù)加強細節(jié)方面的工作，這就要求我們努力朝著規(guī)范，細化方向來開展工作。
四、工作質(zhì)量。
在xx年的工作中，我們組的工作效率相對較高，比之前有了明顯的提高，但是，數(shù)量差異和質(zhì)量差異控制方面還有待加強。自去年以來，我們組陸續(xù)出現(xiàn)了門店上報的各種需要配送承擔的質(zhì)量問題商品，比之前增加了很多，說明我們在提高效率的同時，出現(xiàn)了裝箱方面的問題。裝箱標準是我們每個復核員心中的標尺，我們要做好復核這項工作，就必須嚴格按照這一標準來執(zhí)行，這樣將有利于提高門店員工驗貨的準確性，減少數(shù)量差異，使門店和倉庫庫和實物相符。同時，商品在搬運、運輸過程中，難免產(chǎn)生搖晃，如果裝箱標準做不到位，會加大商品損壞的可能性，這也是影響下貨數(shù)量差異和質(zhì)量差異的一方面。措施：加大考核、培訓力度，提高員工保護商品安全意識。不定時的進行檢核、對出現(xiàn)的問題要及時跟進。及時的處理門店上報的各種下貨差異（數(shù)量、質(zhì)量），目前而言，我們最容易忽略的是質(zhì)量差異，導致無法及時準確的核實裝箱是否按照裝箱標準來執(zhí)行，最終導至無法判斷商品出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因。改進措施：加大對貴重商品質(zhì)量差異的觀注，每天至少查看一次，以便跟進和處理，落實責任。
五、人員管理。
自去年以來，我們組人員相對穩(wěn)定，工作效率和積極性也很高，當然，偶爾也會出現(xiàn)抱怨情緒。主要是整個復核組人員相對不足，雖然每天各組互相幫忙，還是經(jīng)常的加班加點。對于出現(xiàn)的抱怨，我們每次開會都以積極的態(tài)度來進行開導?？傮w而言，我們組員工的工作態(tài)度還是很端正的，出現(xiàn)問題也能及時報告。在下一年的工作中，我們將會繼續(xù)做好員工的思想工作，讓每一位員工都能做到快樂工作，愛崗敬業(yè)，團結(jié)互助，增加集體榮譽感和事業(yè)的責任心。
六、件數(shù)交接與店名書寫。
店名書寫錯誤這一情況是我們復核組成員的最大也是最簡單的錯誤，這一錯誤，在我入司在現(xiàn)在都是屢見不鮮的。對于復核員而言，我們都不希望自己復核的商品出現(xiàn)店名錯寫、漏寫的情況，但是最終還是偶爾的出現(xiàn)這一問題。對于此類錯誤的發(fā)生，我們要怎樣改進，以保證我們的店名寫書的準確性呢。實際上，這不是技術(shù)問題，而是一個責任心的問題，還有就是作息安排是否合理的問題、上班時侯還想著別的事情的情況。件數(shù)交接是為了增強各部門人員責任心、保證出庫商品的安全性而設(shè)立的一項日常工作，在去年的件數(shù)交接過程中，也出現(xiàn)了一些問題，主要還是人員的責任心不強，工作不細心造成的。最容易出現(xiàn)的情況是：1、并錯貨；2、漏登/錯登件數(shù)。以上兩種情況都是可以減少或是避免的，主要是我們自己要增強責任心，細心一點。措施：加強員工商品安全意識，加大考核力度。發(fā)現(xiàn)問題，及時跟進。
七、與貨區(qū)溝通協(xié)調(diào)，實現(xiàn)按復核機號擺貨。
一直以來，食品庫揀貨員每完成一家門店的揀貨時，所揀貨物是哪里有空位就擺在哪里，哪里方便就擺放在哪里，造成了每臺復核桌面前的貨不均勻，導至出現(xiàn)我們組人員工作量完成極大的不均勻，同時，很多時侯，6號機面前全是便利店，1號到3號機面前是藥店。1-3號機前面都已經(jīng)擺滿了長途藥店，而6號機面前還擺著一些早班便利店，當然，這也是我們工作做不到位造成的。在上級領(lǐng)導的指導和幫助下，與貨區(qū)主管進行溝通協(xié)調(diào)，實現(xiàn)了按復核機號擺貨，并嚴格按照出單、裝車線路進行復核，均衡了各員工的工作量的同時，也能及時完成早班要送貨的門店。
八、xx年工作計劃。
1、將二級考評相關(guān)工作作為重點，對細節(jié)的問題嚴格跟進；
2、加強規(guī)范操作，特別是復核區(qū)域的整理整潔情況的維護；
4、持續(xù)跟進件數(shù)交接工作的完成情況，并列入考核；
5、與其他兩個庫復核組密切配合，完成每一天的復核工作，做到日清日潔；
6、做好員工思想工作，端正工作態(tài)度，實現(xiàn)全組形成團結(jié)互助、互幫互學的良好氛圍。
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隨著時間的推移，上半年的工作已經(jīng)告一段落。上半年，復核組再次與貨區(qū)分離開，在工作中，我們不再是單一的食品庫復核組，而是倉管部復核組，也就是說，復核組是集藥品、日化、食品庫各庫的復核組為一體的，由倉管部經(jīng)理助理直管的團隊。從上半年的工作中可以看出，復核組戰(zhàn)斗力、凝聚力有明顯提高，這與績效考核激勵機制及各班組的配合協(xié)作有著密切的關(guān)系。同時，倉管部相繼出臺了各種規(guī)范，同時，在上級領(lǐng)導的指導下，各小組在規(guī)范操作與二級考評相關(guān)工作內(nèi)容方面都有了明顯的進步?，F(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計劃，將上半年的工作總結(jié)如下：
一、常規(guī)工作。
二、人員管理。
自今年以來，我們組人員還算穩(wěn)定，在上級領(lǐng)導的指導與幫助下，人員素質(zhì)也有了一定的提升，特別是工作習慣的改良方面有了很明顯的進步，全組人員做到有事請示，無曠工，請假先填假條，每一位員工在工作中都有了自己的目標和想法，這是前所未有的景象，在以后的工作員，我們將繼續(xù)加強員工素質(zhì)方面的工作，使我們組的管理更加有序、有效。接下來的時間里，我們將組織本組人員培訓員工日常禮儀規(guī)范，特別強調(diào)的是做人，做事、接人，接物方面的內(nèi)容，讓我們組的每位成員都能在思想意識方面有所提高，凝聚人與人之間的距離，從而在溝通協(xié)作方面有所發(fā)展。
三、差異處理。
上報的各種數(shù)量、質(zhì)量差異大部分都有能及時的給予處理，但是有的門店上報的差異不能及時進行處理，主要原因是大庫庫存是正確的，而復核員也能回憶起確實下了該商品的，當然這中間是有許多的客觀因素的，門店會沒有細心驗貨（也有這種可能），但是，對于我們而言，我們要考慮的是，這些差異的產(chǎn)生，不能全部責任都歸究于別人，我們更多的是要思考：1、我們在復核操作過程中，是否按照復核操作流程來進行了；2、我們是否按照《復核出庫裝箱標準》來執(zhí)行的。
四、店名書寫。
我們組店名漏寫到是較少出現(xiàn)，但店名錯寫還是偶然發(fā)現(xiàn)，追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的原因。當然主要是人員責任心問題，這些都是我們在以后的工作中要注意改進的地方。而有些時侯，我們也偶爾的看到一些“新店名”，這些由復核員自己編造出來的店名是怎樣產(chǎn)生的呢？分析主要原因是店名不熟悉，還有的是由于簡寫造成的，對于這些情況，我們要做的還只是培訓，首先，對于我們所復核的每一家店，在復核好每一單件的時侯，都要看一眼店名，這樣的話，就不容易造成主觀上創(chuàng)造“新店”。對于簡寫出來的錯的店名，我們是這樣要求的，對于新員工，實在拿不準的話，就直接寫全名，如果有點模糊，那就請教一下老員工。
五、早、晚班的配合。
早班是我們工作效率的核心，早班由于精神狀態(tài)較好，不容易疲憊，也不容易出現(xiàn)復核差異，而且效率較高，在早班的工作中，我們主要是要盡量的提高復核工作效率，以提前完成工作，為晚班爭取時間，不至于加班。同時，晚班盡可能的提前將全天的工作完成，余下的時間用以處理各種門店上報的差異，并為次日早班的工作作好準備（周轉(zhuǎn)箱的碼放、小紙箱的收集等）。自從復核組與倉管組分開以來，我們就將全部的精力投入到復核工作中了，特別是分司強化了績效考核機制以來，人員的工作效率大幅度提高，每天都能高效的完成。
六、規(guī)范操作與二級考評。
上半年以來，我們組在規(guī)范操作方面有很大程度的提高，特別是桌面上的整理整潔方面，在以前，我們的復核桌面上隨處可見封箱單貼在桌面上，店名紙，膠帶、各種隔板隨處擺放，經(jīng)過我們多次的培訓與指導，現(xiàn)在每位員工都養(yǎng)成了良好的工作習慣，對于偶爾貼在桌面的封箱單，即時進行清除，對于隔板，則是定置擺放，不至于用的時侯找不到，或是堆滿整個復核桌。對于地面上的紙皮和垃圾，則是隨手揀了丟進垃圾箱。紙箱的碼放與使用，每天早、晚班下班前都要收集和整理各種大小的紙箱，用于批發(fā)、省外復核以及貨量較小的門店裝箱。在使用過程中，隨時整理，做到易放易拿，不亂放，不亂拿。從門店退回倉庫的周轉(zhuǎn)箱，有些是損壞的，有些是污染的，以前是全部混放一起，經(jīng)過倉管部“6s”管理的培訓后，我們就分開定置碼放，以便于清洗和維修。在以后的工作中，我們將繼續(xù)做好“6s”管理方面的相關(guān)工作，讓我們在尋找工具上節(jié)約時間，從而提高工作效率。
七、質(zhì)量差異控制。
在以往的工作中，我們雖然在意識上注重復核質(zhì)量差異，但是只是到差異處理系統(tǒng)里面看看是否有“a”商品破損的情況，視情況與門店進行溝通處理。大部分精力都投入到數(shù)量差異控制上。自今年以來，復核組與貨區(qū)分離之后，由倉管部經(jīng)理直管以來，在上級領(lǐng)導的指導和幫助下，定期召集各庫區(qū)復核組長對復核質(zhì)量差異所產(chǎn)生的金額進行分析，并下達了各項任務指標。為此，我們在每周一次的小組會議上也經(jīng)常強調(diào)：“我們復核的商品要保質(zhì)保量”，我們下一個商品到門店都要保證質(zhì)量，不然的話還不如不要下，下了質(zhì)量問題的商品，最終還是要退回倉庫，增加了我們的配送成本，同時我們也是做了無用功。我們還抽出時間對全組人員進行《出庫復核裝箱標準》培訓。嚴格執(zhí)行該標準，才能在很大程度上控制質(zhì)量問題的產(chǎn)生，同時，有些商品在倉庫中就存在質(zhì)量問題，對于此類商品，我們的態(tài)度是拒發(fā)，在復核過程中，嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕質(zhì)量問題商品出庫，為門店提供品質(zhì)保證的商品。
八、復核權(quán)限管理。
對于復核權(quán)限而言，這是與帳物管理息息相關(guān)的，我們多次強調(diào)，復核權(quán)限只能自己知道密碼，其主要的目的是，對于每個人的復核權(quán)限，自己都有責任做到絕密，以防發(fā)生帳、物不符的情況出現(xiàn)。同時，在下班前，必須將自己的創(chuàng)升系統(tǒng)帳號退出，以免他人誤用，造成嚴重后果。
九、個人總結(jié)。
自今年上半年以來，由于復核組與倉管組分離以后，前期，對于每天整個復核組的工作量估計不到位，有時會出現(xiàn)下班過早或是過晚的情況，經(jīng)上級領(lǐng)導的指導和幫助，我也知道了怎么去估計早、晚班的工作量，從而視情況來進行早、晚班的劃分。今年是我擔任組長以來感受最深的一年，在以往的工作中，我并沒有意識去注重規(guī)范操作和二級考評方面的相關(guān)工作。在上半年，中心組織我們學習了各種班組建設(shè)的一些理論知識后，使我懂得了規(guī)范管理在物流中心所起到的重大作用。此次，我主要學習了《白國周班組管理》里面的六法十八解的一些內(nèi)容，讓我覺得受益非淺。讓我知道了，我們在上班前應該檢查些什么內(nèi)容（人員到崗情況、工作區(qū)域的整理整潔情況）、班中應該檢查什么情況（人員的工作狀態(tài)、工人的進度）、班后應該檢查什么情況（衛(wèi)生清掃、工作區(qū)域內(nèi)的整理）。二級考評的相關(guān)工作（特別是文件，或者是說我們的各種記錄本的填寫）我認為，這是每天晚班必須要檢查落實的內(nèi)容。在以后的工作中，我將會繼續(xù)加強我們組的各項規(guī)范操作的執(zhí)行，以及做好二級考評的相關(guān)工作。經(jīng)常性的對全組人員進行培訓，讓大家都養(yǎng)成良好的工作習慣，讓組人員一起來做好我們的規(guī)范操作，使我們的工作場所清潔有序。在物流發(fā)展部的組織下，我們參加了物流中心相關(guān)流程的學習與討論，使我們更加認識到與自己相關(guān)的工作流量與考核內(nèi)容，以指導以后工作遇到的各種問題。
十、
下半年工作計劃。
1、做好我們組團隊建設(shè)，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力；
2、控制好復核差異（數(shù)量差異與質(zhì)量差異）；
3、做好早、晚班的配合與交接；
4、做好規(guī)范操作相關(guān)的各方面的工作；
5、繼續(xù)做好與運輸部的件數(shù)交接工作。
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2月份的工作，在上級領(lǐng)導的指導和幫助下，在全組成員的共同努力下，按照常規(guī)開展工作，本月全組共完成復核工作量26萬品項，與上月相比有所下降，產(chǎn)生數(shù)量差異5個，差異率為0.2/萬，本月，參加了公司組織的聯(lián)歡晚會活動，在此次晚會上，我們看到了公司在突飛猛進的發(fā)展，也看到公司涌現(xiàn)了很多的優(yōu)秀和卓越，現(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計劃，將本。
如下。
一、常規(guī)工作。
本月按常規(guī)開展工作，全組共完成復核工作量26萬品項，與上月相比有明顯減少，產(chǎn)生差異5個，差異較上月有明顯下降。分析差異產(chǎn)生的原因，主要是復核員上班時思想開小差、工作責任心不強所致，為此，我們在小組會議上也多次指出，并即時進行開導。省外批發(fā)復核質(zhì)量問題，本月以來，對省外批發(fā)裝箱進行溝通，嚴格執(zhí)行每件商品包裝完整、標識清晰，對效期嚴格把關(guān)，未出現(xiàn)效期差異上報。
二、人員管理。
目前，我們組人員相對穩(wěn)定，效率和工作積極性都很高，但是工作質(zhì)量差異控制仍舊不容樂觀，從本月上報的數(shù)量差異來看，有報有貨無單，有報品差的，還有就是有單無貨的情況。這些情況的產(chǎn)生，主要是由于復核員上班時注意力不集中所致，我們在小組會議上已經(jīng)提出改進意見。另外，我們也在對員工進行二級考評相關(guān)工作的培訓。從去年的工作量來看，主要是由于新門店的不斷進場，工作量已經(jīng)不斷的上升，今年新店也陸續(xù)進場，相信工作量一定會加倍的增長，希望上級領(lǐng)導考慮盡快給我們補充人員，以應付下半年很大的工作量。
三、二級考評。
二級考評方面，其實就是日常工作，每天的工作做到日清日結(jié)，那么，二級考評相關(guān)的工作也就做到位了，主要是細節(jié)方面的東西沒有做到位，也就是為遺漏或是忘記的一些小的方面，為此，上級領(lǐng)導安排我們每個復核組都要做好每周工作行程計劃。本月，我們二級考評在宿舍檢查方面被扣分了，這說明我們在規(guī)范操作方面還是存在問題的，這是以后工作中應該加強的一方面，動員每一位員工做好二級考評的相關(guān)工作。
四、規(guī)范操作。
本月，我組規(guī)范操作方面有明顯進步，每一天復核工作結(jié)束時，地上的紙屑少了，下班前每位復核員都能自覺將桌子上的商品放到指定位置，復核桌上的復核工具也收到桌子里?？ò逡材軘[放整齊。但是紙箱堆碼還是不是很整齊，這是下一階段應該繼續(xù)加強的環(huán)節(jié)之一。另外，復核區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生情況較之前有所下降，這是下一階段工作中需要改進的方面之一。
五、個人感想。
自xx年以來，感覺身體已經(jīng)大不如前，特別是脊背，在下班以后睡覺的時侯感覺很痛，本來去年就想著向上級領(lǐng)導反映一下，看看是不是能調(diào)下崗，恢復一下自己的身體，只是去年我們組工作量一直很大，同時，副組長王飛后期被外派廣西，因此就忍痛堅持至今，雖然我沒有到醫(yī)院檢查，但是自己感覺很不好，我也知道調(diào)崗是很為難的，但是考慮到自己的實際情況，還是希望上級領(lǐng)導能考慮一下，如果可以的話，我還是堅持我的想法。
六、3月份工作計劃。
1、對貨區(qū)盤點差異進行查找；
2、及時與員工溝通，以及時掌握員工思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；
3、檢核件數(shù)交接工作簽情況，及時反饋，與集貨組進行溝通，執(zhí)行到位；
4、對新任干部進行相關(guān)業(yè)務的培訓和指導。
二月份的工作，在上級領(lǐng)導的指導下，按照常規(guī)開展工作。本月工作量上半月由于時逢春節(jié)，各門店補貨量較大，上半月就完成了本月工作目標的一半多，收假回來后，各門店的補貨量有明顯下降。在全組同事共同努下，本月按質(zhì)按量的完成了中心下達的工作目標。差異控制方面較上月有所上升。本月，參加了由公司張總主持的行政管理方面的培訓。現(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計劃，將本月工作總結(jié)如下：
一、常規(guī)工作。
本月的工作量時大時小，在全組人員的共同努力下，我們都能將每一天的工作做到日清日結(jié)，做好與其他相關(guān)班組的溝通協(xié)調(diào)工作。本月全組共完成工作量90000萬余品項，門店上報差異6個，差異率為0.67/萬，較上月有所上升。本月由于有部份新商品鋪貨，員工沒有做好重下輕上的復核裝箱標準，導致貨物被壓壞，已經(jīng)由當事人處理。
二、差異處理。
本月，門店上報的各種數(shù)量、質(zhì)量差異都能按時給予處理，但是有部分門店上報的差異未能及時得以處理，原因是：倉庫庫存是正確的，而且復核員也能夠回憶確實下了該商品的。當然這些問題，不能全部責任都推到門店，我們自己應該檢核一下我們自身是否存在問題，是不是執(zhí)行了復核出庫的裝箱標準。
三、人員管理。
本月，我們組人員的工作積極性較上月有明顯的提高，工作效率高的同時，也出了上述的裝箱方面帶來的一些問題，如質(zhì)量與數(shù)量差異的控制還做的不好。人員的思想也有了明顯的變化。
四、店名書寫。
我們組店名漏寫到是較少出現(xiàn)，但店名錯寫還是偶然發(fā)現(xiàn)，追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的原因。當然主要是人員責任心問題，這些都是我們在以后的工作中要注意改進的地方。
五、規(guī)范操作。
本月，我們組的規(guī)范操作做得比上月較好一些，每位同事都能在上班時注意周圍環(huán)境的整理整潔情況，并不時進行整理。在各種工具的使用方面也有所改善。
六、人員培訓。
2月14日，參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解，通過此次培訓，使我感受很深，將這些理論來對照我們現(xiàn)在的工作，覺得自己的業(yè)務水平還是很低，對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中，我將會按照此次培訓的一些內(nèi)容來進行管理。
2月24日，倉管部經(jīng)理對本部組長以上領(lǐng)導干部進行了各崗位的崗位描述的培訓，使我們更加明白了自己的職責，并明確了責任，明白了日常工作流程和內(nèi)容，以指導我們以后的工作。
七、三月份工作計劃。
1、繼續(xù)做好規(guī)范操作；
2、做好日清日結(jié)；
3、控制好下貨（質(zhì)量、數(shù)量）差異。
復核工作總結(jié)篇十八
隨著時間的推移，上半年的工作已經(jīng)告一段落。上半年，復核組再次與貨區(qū)分離開，在工作中，我們不再是單一的食品庫復核組，而是倉管部復核組，也就是說，復核組是集藥品、日化、食品庫各庫的復核組為一體的，由倉管部經(jīng)理助理直管的團隊。從上半年的工作中可以看出，復核組戰(zhàn)斗力、凝聚力有明顯提高，這與績效考核激勵機制及各班組的配合協(xié)作有著密切的關(guān)系。同時，倉管部相繼出臺了各種規(guī)范，同時，在上級領(lǐng)導的指導下，各小組在規(guī)范操作與二級考評相關(guān)工作內(nèi)容方面都有了明顯的進步?，F(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計劃，將上半年的工作總結(jié)如下：
一、常規(guī)工作。
上半年我們組的復核工作基本上能做到日清日結(jié)，自去年下半年以來，由于醫(yī)保改革，部分商品不能用醫(yī)保卡刷卡消費，導致門店營業(yè)下降，所以我們的工作量大幅度下降，我們組全組工作量最大的時侯能完成x品項，基本上能完成上級領(lǐng)導下達的工作目標任務，差異控制基本上能保持在x/萬左右；每天工作量最大時也不會超過x品項，偶爾也有一定的工作壓力，由于公司進一步強化了績效考核機制，員工的工作積極性也有了大幅度的提升，工作效率明顯提高，偶爾工作量大的時侯，我們組不能夠完成的，其他庫區(qū)（日化，藥品）復核組也會主動幫忙，讓晚班有充足的時間做好次日的準備工作。上半年，全組共完成復核工作量x品項，產(chǎn)生差異x個，差異率為x/萬。
二、人員管理。
自今年以來，我們組人員還算穩(wěn)定，在上級領(lǐng)導的指導與幫助下，人員素質(zhì)也有了一定的提升，特別是工作習慣的改良方面有了很明顯的進步，全組人員做到有事請示，無曠工，請假先填假條，每一位員工在工作中都有了自己的目標和想法，這是前所未有的景象，在以后的工作員，我們將繼續(xù)加強員工素質(zhì)方面的工作，使我們組的管理更加有序、有效。接下來的時間里，我們將組織本組人員培訓員工日常禮儀規(guī)范，特別強調(diào)的是做人，做事、接人，接物方面的內(nèi)容，讓我們組的每位成員都能在思想意識方面有所提高，凝聚人與人之間的距離，從而在溝通協(xié)作方面有所發(fā)展。
三、差異處理。
上報的各種數(shù)量、質(zhì)量差異大部分都有能及時的給予處理，但是有的門店上報的差異不能及時進行處理，主要原因是大庫庫存是正確的，而復核員也能回憶起確實下了該商品的，當然這中間是有許多的客觀因素的，門店會沒有細心驗貨（也有這種可能），但是，對于我們而言，我們要考慮的是，這些差異的產(chǎn)生，不能全部責任都歸究于別人，我們更多的是要思考：1、我們在復核操作過程中，是否按照復核操作流程來進行了；2、我們是否按照《復核出庫裝箱標準》來執(zhí)行的。
四、店名書寫。
我們組店名漏寫到是較少出現(xiàn)，但店名錯寫還是偶然發(fā)現(xiàn)，追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的原因。當然主要是人員責任心問題，這些都是我們在以后的工作中要注意改進的地方。而有些時侯，我們也偶爾的`看到一些“新店名”，這些由復核員自己編造出來的店名是怎樣產(chǎn)生的呢？分析主要原因是店名不熟悉，還有的是由于簡寫造成的，對于這些情況，我們要做的還只是培訓，首先，對于我們所復核的每一家店，在復核好每一單件的時侯，都要看一眼店名，這樣的話，就不容易造成主觀上創(chuàng)造“新店”。對于簡寫出來的錯的店名，我們是這樣要求的，對于新員工，實在拿不準的話，就直接寫全名，如果有點模糊，那就請教一下老員工。
五、早、晚班的配合。
早班是我們工作效率的核心，早班由于精神狀態(tài)較好，不容易疲憊，也不容易出現(xiàn)復核差異，而且效率較高，在早班的工作中，我們主要是要盡量的提高復核工作效率，以提前完成工作，為晚班爭取時間，不至于加班。同時，晚班盡可能的提前將全天的工作完成，余下的時間用以處理各種門店上報的差異，并為次日早班的工作作好準備（周轉(zhuǎn)箱的碼放、小紙箱的收集等）。自從復核組與倉管組分開以來，我們就將全部的精力投入到復核工作中了，特別是分司強化了績效考核機制以來，人員的工作效率大幅度提高，每天都能高效的完成。
復核工作總結(jié)篇十九
大學畢業(yè)以后，很長時間內(nèi)找不到工作，這倒不是工作很難找，實際上工作很多，主要是我眼界太高，高不成低不就的，自以為畢業(yè)于名牌大學，非要找到一個很好的工作?，F(xiàn)在回想起來，那時真的很幼稚，工作不在于好壞，主要是個人的能力和努力的情況。
不過那時的我運氣還不錯，在找了很長時間工作后，在即將喪失信心的時候，找到了現(xiàn)在工作的地方，xx信用社。在我找到個周，已經(jīng)體會了很多次找不到工作的痛苦了，所以我進入工作崗位上后，馬上就適應了新的環(huán)境，工作業(yè)績也很快的上來了。
不過我從xx信用社xx崗調(diào)至xx聯(lián)社稽核部任復核員。從事稽核工作以來，在xx稽核大隊和xx聯(lián)社的領(lǐng)導下，在一同從事稽核工作的其它同事的幫助下，本人認真學習專業(yè)知識和業(yè)務技能，積極主動履行崗位職責，按時完成xx稽核大隊及聯(lián)社分配的各項稽核任務。通過自己和同事們的相互配合，有效地防范了案件、事故的發(fā)生，信用社內(nèi)控制度的貫徹和執(zhí)行情況有了較大改善。隨著稽核工作的不斷引深和加強，我個人在思想覺悟、專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務技能等方面也有了很大提高?，F(xiàn)將200*年度參加稽核工作以來的具體情況作如下總結(jié)。
一、基本工作情況：
200*年參加稽核工作以來，在xx市辦事處及聯(lián)社的領(lǐng)導下，除一部。
分日常例行工作以外，按照時間的先后次序，我主要參與了以下*項稽核檢查工作，并且與其它同事一起圓滿完成了各項工作：
3、以分組包片的形式對xx信用社等6個基層社進行了冒名、借名貸款專項檢查;。
二、工作中的具體做法：
1、加強學習，努力提高自身綜合素質(zhì)。
雖然自己參加信用社工作已近*年時間，但從事稽核工作對于我來講是一個嶄新的崗位，身在其中，我感到一是工作經(jīng)驗不足，二是自身所掌握專業(yè)知識有所欠缺。這種情況下，我要求自己：
一是積極參加市辦及聯(lián)社舉辦各種學習培訓及經(jīng)驗交流。在學習過程中“勤記錄、勤思考、勤請教”，總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，不斷充實和完善自己。
二是加強政治理論、法律、業(yè)務等方面的學習，利用業(yè)余時間認真學習金。
融業(yè)務知識，法律知識和各項規(guī)章制度，認真學習市辦及聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，促進自己融會貫通，學以致用，提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力。不斷提高自己的理論和政策水平，使自己的業(yè)務素質(zhì)由單一型向全面復合型發(fā)展。
三是立足干中學，學中干，學中用，在開展稽核檢查的同時，敢于正視問題，反省自己的行為，遇到拿不準、吃不透的問題，及時向其它同事請教，消化包袱，彌補不足，提高自己怕工作質(zhì)量。
2、嚴格監(jiān)督，認真履行崗位職責。
在今年進行的歷次稽核檢查中，我對所看到、查到的問題和不足，無論事情大小，都堅持在工作底稿中認真記錄，認真分析，然后誠懇提出，共同探討和尋求最佳解決方法。與此同時，在各項檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”，針對此前各級各部門檢查發(fā)現(xiàn)問題以及對照問題和不足提出的整改意見進行的后續(xù)落實情況，進行逐項復查，督促整改落實。通過深挖細查有效地遏制了違規(guī)違紀問題的發(fā)生。
3、明確思想，端正態(tài)度。
稽核工作的特殊性，決定了稽核崗位是一個復合性崗位。從事稽核工作的每個人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力，而思想素質(zhì)首當其沖應該放在第一位。一個業(yè)務能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作，帶來的負面效應是遠大于正面效果的，造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起，我就要求自己明確自己的工作方向，端正自己的工作態(tài)度，以較為飽滿的態(tài)度積極投入到從事的工作當中。
在以后的工作生活中，我還是要繼續(xù)的努力工作，因為我從個人感覺上就知道自己做的還是不夠，缺點就是上班經(jīng)常遲到，上班的時候經(jīng)常借故有事外出，工作不是很努力，這是我要在以后要認真改正的地方。
以后的路還有很長，我將要繼續(xù)做好我的信用社復核員，就必須處理好合同事之間的關(guān)系，將上下關(guān)系理順，努力的工作是必不可少的，相信我在以后的工作中會取得更好的成績的。