通過總結(jié),我們可以更好地規(guī)劃未來的目標和計劃。要寫好一篇完美的總結(jié),首先需要對所要總結(jié)的內(nèi)容進行充分的了解和思考??偨Y(jié)范文中的語言精煉,內(nèi)容簡潔明了,可以幫助我們更準確地概括和歸納。
班組年終總結(jié)與不足篇一
轉(zhuǎn)眼2017年又接近尾聲了,回顧一年來的經(jīng)歷,有收獲也有不足。在黨組織的教育指引下,我更加堅定了無產(chǎn)階級共產(chǎn)主義信念,用馬克思列寧主義武裝自己,在毛澤東思想的指引下,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,認真學習“三個代表”重要思想,保持和發(fā)展共產(chǎn)黨員的先進性,樹立正確的人生觀、世界觀,用科學的方法論指導自己的工作學習,使自己在思想上有了很大的進步,意識形態(tài)上對國家政策有了更為深刻的理解,堅定不移地繼續(xù)為社會主義事業(yè)奉獻自己的全部熱情。一年來,我在思想上有了一定的'進步,學習上也比較刻苦努力,現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況作一個總結(jié)性的匯報。
一、端正思想,用科學的發(fā)展觀武裝自己
通過科學發(fā)展觀的學習,讓我對發(fā)展觀有了更進一步的理解。從中也讓我認識到要認真踐行科學發(fā)展觀,就必須要做到言行一致,意志堅定,認真負責,積極向上,團結(jié)合作,敢于超越自我。要把我們自身的發(fā)展與理論的學習結(jié)合起來,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。我積極接受學校布置的各項工作,作為一個大學生,不能只講單方面的發(fā)展,在專業(yè)學習、思想政治、社會實踐等方面都要發(fā)展,要實現(xiàn)全面和諧發(fā)展!學習是非常重要的,在這一學期中,我抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己。在自己的生活中不斷實踐,反思,不斷總結(jié),不斷提高。同時讀了幾本書,使自己的認知能力,自主學習等方面都有了新的認識,學習充實了自己也端正了自己的思想。
二、自覺加強理論學習,組織紀律性強
加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習,主要包括繼續(xù)深入領會“三個代表”重要思想并配合支部的組織生活計劃,切實地提高了自己的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
作為一名中共黨員,我內(nèi)心有無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,更促進了我的進步。首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,并在生活中循序漸進地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其,在組織生活會上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學,當然自己的努力是少不了的。我有信心可以完全改正一些不足和缺點。因為作為一名黨員,就應該拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里,我積極響應學校組織的多次黨員活動,配合當前的理論前沿,為自己補充新鮮血液。當然,加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
三、努力學習,積極參加各種活動
作為一個大學生,我很驕傲,當然壓力也從來沒有離開過。大學的課程學習并不是很重,但是老師的寬松對我來說就像是無形的壓力。突然感覺自己好像有好多東西需要學習,所以我不敢放松學習,希望在有限的學生生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務作準備。所以,我課堂上認真聽講,當然學習之余也應該勞逸結(jié)合。
四、存在的不足及努力的方向
當然,自己的身上還有許多的不足。首先,在思想上,與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學習,深入領會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習,不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。其次是交際能力還有待進一步的提高。通過多參加各種活動,我想這會有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎,更廣泛地投身到社會中,堅定為人民服務的決心。這樣很容易造成錯誤,這些不足,一個改善了另一個也會有提高。我有信心,有思想準備,更有改正的決心,希望黨組織考驗我。最后,今后的學習生活和工作中,我要發(fā)揮帶頭作用,認真努力地完成自己的分內(nèi)工作,注意生活中的細節(jié)繼承發(fā)揚好習慣,堅決摒棄壞習慣。嚴格按照黨員標準衡量自己,做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策,進一步提高自己的綜合素質(zhì)。
“路漫漫兮其修遠,吾將上下而求索”。社會在發(fā)展,時代在前進。作為一個年輕人,我應該有破舊迎新不拘舊矩的魄力;作為一名黨員,我應該有與時俱進開創(chuàng)進取的精神;作為一個大學生,我更應該有“天生我材必有用”的自信。我將以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決工作學習中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
班組年終總結(jié)與不足篇二
回顧四班20xx年上半年工作,綜合總結(jié)如下:
xx年上半年在業(yè)務知識方面,我們充分發(fā)揮主觀能動性,不斷學習好的工作方法和技巧,加強基礎業(yè)務知識的學習,遇到難題,通過每輪班班組例會的形式進行討論、學習、熟練掌握現(xiàn)場特情的處理流程,靈活處理現(xiàn)場各種突發(fā)事件,使班組綜合業(yè)務水平提升一個檔次,最大限度的保證費額任務的完成。
今年在去年的基礎上,我們進一步深化微笑京珠升級服務,努力提升我們的服務水準,把微笑京珠的當作提升個人素質(zhì)的一個載體,發(fā)自內(nèi)心的為司乘服務,用真情的微笑,熱情的服務迎接過往賓客,確實做到了來有迎聲,問有答聲,走有送聲,今年我們將繼續(xù)爭當“微笑明星”。
20xx年在班組建設方面我們傾心打造團結(jié)協(xié)作,互幫互助的班組氛圍,有困難大家一起面對,建成了班組博客,交流工作心得,談工作體會,學習工作做法,打造了一個平等互助的交流平臺。年初,在幾次大的分流任務中,面對幾輛外地車輛集體堵道起哄鬧事,在大家配合協(xié)作之下,靈活的處理了堵道車輛,疏散了圍觀起哄人群,在處理收費現(xiàn)場各種矛盾時,我們做到靈活有序,最大限度的保證了現(xiàn)場的安全和暢通。
在去年的基礎上,加大對“假綠色通道”車輛的稽查力度,對于各類逃費車輛予以堅決打擊,在工作中不斷總結(jié)和摸索經(jīng)驗,查處了各類逃費車輛,凈化了收費環(huán)境,嚴格執(zhí)行管理處和管理所的各項規(guī)章制度,最大程度的保證了費額的流失。
班組成員都能自覺的遵守管理處和管理所的各項規(guī)章制度,20xx年上半年無一起重大違紀事件,無一起重大安全事故,無一起有理投訴。
xx上半年的工作中,我們也存在很多問題,誤操作偏多,班員年紀輕,情緒容易浮動,工作穩(wěn)定性積極性有待加強,在基礎業(yè)務和經(jīng)驗方面與老員工還有一定的差距,現(xiàn)場特情處理能力有待提高。
在以后的工作中,我們將繼續(xù)努力,發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的精神,用積極向上的心態(tài)來對待工作,穩(wěn)扎穩(wěn)打,把各項工作落到實處,爭取在20xx年取得更好的成績。
班組年終總結(jié)與不足篇三
一、堅持以質(zhì)量意識為理念。
1、做到“一點也不能差,差一點也不行”的質(zhì)量管理要求。堅持以人為本的科學發(fā)展觀和“以質(zhì)量為中心”“以生產(chǎn)滿意”為目的服務宗旨。統(tǒng)籌兼顧,質(zhì)量效益,生產(chǎn)效益,管理效益,三方的關系。強調(diào)基礎質(zhì)量,環(huán)節(jié)質(zhì)量,和終末質(zhì)量,以及技術質(zhì)量和工序質(zhì)量的全方位系統(tǒng)化的質(zhì)量管理。強調(diào)全員質(zhì)量管理,全過程質(zhì)量控制。強調(diào)班組在質(zhì)量中為第一責任人的意識。
2、不斷提高技術人員團隊建設。一年來,班組一直把培養(yǎng)人員技術作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓。因為只有技術過硬才可以保證“提質(zhì)提能”攻無不克。和高級技術人員一起制定實施有針對性的培訓計劃,加強班子建設和員工隊伍建設。
二、堅持整體推進為發(fā)展目標。
抓好生產(chǎn)和質(zhì)量的關系的同時,安全工作放在第一位,以人為本重視安全工作,安全工作主要以教育為主,管理與教育一起抓。做到“未發(fā)事先知”的預防管理理念。積極推動5s標識現(xiàn)場管理,明確現(xiàn)場整齊劃一,明確具體擺放位置,嚴格落實各項管理制度。積極推進工藝文件復述內(nèi)容,做到人人會背,并且達到熟知熟解,工藝文件復述堅持獎勤罰懶。
三、堅持以生產(chǎn)為第一要務。
1、經(jīng)過一年來的努力,生產(chǎn)與質(zhì)量得到全面提升。人員思想積極進步。提高質(zhì)量的同時生產(chǎn)也得到全面提升,班組全面提倡公司的“提質(zhì)提能”活動。利用五十幾人,全面提能完成八十多人的生產(chǎn)任務。從月產(chǎn)重慶單軌2列提升到月產(chǎn)3列。擔任的25公里動車組搖枕紀錄時可以月產(chǎn)3列半,是從開始制造到今年的一個生產(chǎn)成績的刷新記錄。
2、這一年里。生產(chǎn)中涌現(xiàn)出很多杰出員工,其中被車間評為免檢員工的就有四名。班組全力“提質(zhì)提能”“排頭抓尾”“擇優(yōu)上崗”“獎勤罰懶”資源共享的管理理念。充分發(fā)揮個人潛能,履行單車記件,多干多得的原則,提高職工工作動力。本班組承擔著動車和城軌車兩種車型,因工作需要許多人都擁有兩種不同車型制造的資質(zhì),試工作情況進行合理布局。在這一年里班組多次被車間評為先進班組,這些都離不開車間的支持和班組的努力結(jié)果。
四、堅持以黨為核心的團隊建設。積極響應黨支部的組織生活制度,不斷加強黨員干部隊伍建設。把“忠誠企業(yè)”主題教育活動作為貫穿全年工作主線。認真組織班組人員學習黨內(nèi)刊物,并寫出書面學習體會。積極地激勵廣大黨員同志都要為黨旗添光彩?!皣烙诶骸薄耙?guī)范言行”做職工群眾信任的黨員,在班組中發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
五、當然工作過程中還存在不足,通過我總結(jié)反思,主要有以下幾點:
1、由于工作頭緒多,有時會忽略曉之以理,動之以情的管理方式。
2、偏重對日常工作的監(jiān)督和管理,忽視了對大型活動的開展。
3、.自己思想認識還需提高,面對事情不能過于急,需要冷靜思考,多向他人詢問方法和意見。
我們深感肩頭膽子的沉重和責任的重大。面對著各種的挑戰(zhàn),拉桿班將不會辜負車間的重望,勇敢向前在工作當中不斷的探索和追求。
總的來說,工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充實和欣慰,因為跟著車間,和領導一起奮斗,一起解決工作中的困難,一起享受活動成功的喜悅。
班組年終總結(jié)與不足篇四
20xx年即將過去,在新的一年即將到來之際,為了更好在新的一年開展各項工作,現(xiàn)總結(jié)這一年中的各項工作。20xx年在國電中心領導的正確領導下,物業(yè)部、客服部、秩序維護部等部門的大力配合下,強電班組的共同努力下,奔著安全第一、業(yè)主之上的原則,團結(jié)一致忘我的工作,工程部強電得到了國電集團、龍源集團業(yè)主的認可和一致表揚。
(一)保質(zhì)量、抓安全、保進度。
今年我們強電班組在人員流動性非常大,且大半年來招不來新員工,再加上工作量大的情況下等等,一切一切的重擔都壓在了在職的強電員工的肩上,但我們強電在職員工沒有被困難所嚇倒,反而化阻力為動力,進行加班加點完成日常工作及領導安排的所有工作。確保了在工程部的整體工作進度上不掉隊、不拉后腿。同時也圓滿的完成了與各部門配合協(xié)調(diào),抽調(diào)人員配合其他部門的工作;其強電班組全年共完成b、c棟保修單4805張,保證日常維修率達到100%。同時根據(jù)年度工作計劃,對b、c棟大廈246個配電箱進行定期全面的維護及保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保大廈的供電安全。結(jié)合工作實際,在班組內(nèi)展開從理論到實踐的學習,使班組的員工的電氣、儀表和接觸器知識不斷加深和互相滲透,不定期舉行技術交流活動,遇到工作上的難題,在班組上互相討論,虛心請教,提高了自身的技術水平,同時也帶動了全班組的學習的積極性。例如電機單車的學習,先掌握單車實際的理論,再看看各個部件外觀及了解各個部件的功能等等。做到了先掌握理論再到實際操作,保證不違章操作,也增強了自身的技術本領,把學到運用到實際工作當中,為我們的業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務打下了堅定的基礎,又為公司培養(yǎng)出人才。在這融洽的班組中,各自學到了各自需要的知識和技術,又增加了員工之間的凝聚力。
(二)抓服務質(zhì)量,注重日常之細節(jié)。
b、c棟公共區(qū)域燈具數(shù)量5575套,為保證燈罩內(nèi)保持干凈、整潔,我們強電人員定期清理燈罩內(nèi)的異物(小蟲),每清理一套燈具就要上下梯子一趟,工作一天下來累的腰酸腿疼,但我們員工從來沒有一句怨言,一句牢騷,認真做好本職工作,我們根據(jù)實際情況,定期對老總辦公區(qū)域的燈具、電器設備進行維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時的解決處理。
(三)業(yè)主設備設施改造工作。
1、完成了c棟b1保溫箱線路增容改造,增加線路的工作,我們強電班組在人員少,工作量的情況下,進行加班加點的完成線路增容,并單獨為每個保溫箱回路上加裝了漏電保護期,保證了保溫箱的安全使用。
2、由于國電集團領導調(diào)整,部分房間內(nèi)地插需要移位,針對這一情況,我們的工作就一定跟上,做到了工位安裝完畢,電源、電話、網(wǎng)絡都能正常使用,不影響業(yè)主辦公。
3、完成b、c棟13部電梯的年檢工作。
(一)對員工服務意識和服務水平的培訓還不是很到位,服務水平還有提高的空間。
(二)各項管理制度已定制,但落實力度不夠,員工穩(wěn)定性較差,管理水平還需更上一個臺階。
(一)進一步挖掘節(jié)能潛力,并做好節(jié)能宣傳工作,努力提高全員節(jié)能意識,例如在電源開關面板,空調(diào)面板上貼上節(jié)能提示,同時加強物業(yè)用電節(jié)能教育,在耗能設備啟停方面定制節(jié)能措施,做到為業(yè)主多省錢,為公司多創(chuàng)收入.
(二)優(yōu)化工作流程,對設備設施的管理做到及時、嚴密、細致。
(三)高度關注業(yè)主的需求,為業(yè)主提供人性化管理,把讓業(yè)主滿意,創(chuàng)中興品牌的理念落實在行動上。
(四)對員工的培訓工作要技能水平,服務意識,安全意識思想境界幾方面并重,提高員工的整體素質(zhì)。
班組年終總結(jié)與不足篇五
認真落實地面服務崗位各項安全辦法,安全運行整體安穩(wěn)。
1、安全是民航業(yè)生存的基本和靈魂,為了這重中之重的問題,班組積極響應地服部及科室持續(xù)開展“今冬明春百日安全比賽”活動及安全隱患排查整改運動,嚴厲履行部分及科室對隔離區(qū)證件的管理規(guī)定。另外狠抓安全教導與培訓,夯實技巧基本。組織組員認真學習公司關于xx年航空安全工作計劃,明白地面服務的安全職責,將安全意識深刻到骨子里。
2、為了確保完成春運工作義務,組織班組全部成員學習了《地面服務部xx年“春運”安全及服務保障計劃》,確保每位員工能認識到今年春運安全工作的特色、難點。
3、針對我國華北、華東地域遭遇災禍性雨雪氣象,和春運期間可能會碰到的大面積航班耽擱,特殊組織我班組進行不正常航班的案例及服務技能經(jīng)驗交換與案例研究,同時組織有打算和針對性的實戰(zhàn)演習,確保不產(chǎn)生影響安全及服務質(zhì)量的重大問題。
4、持續(xù)積極支撐及嚴厲執(zhí)行科室季度安全評估制度和每月“安全教導日”制度,同時加強督察力度,由值班主任不定期、不定點對班組各成員的服務及安全工作落實情況進行檢討,一旦發(fā)明安全隱患,及時進行梳理和剖析,有針對性的提出相應辦法,強化全員預防工作差錯的義務意識,進步職業(yè)素養(yǎng),晉升員工預防工作差錯的技能和方式,取得了較好的后果。
提出人性化服務理念,強化全員整體服務意識,順利完成地面各項服務保障工作。
1、由于進進冬季加之處于春運期間, 大面積的航班延誤時有產(chǎn)生,為能在第一時光給因航班耽擱而延誤行程的旅客送上及時貼心的服務,班組內(nèi)部制訂了相干預案,將義務細化到每一個人。
2、因職員相對不足,成份新,新員工比例大,其中有三分之一員工沒有加入過“春運”保障,針對以上情形,組織新員工積極加入了服務室第二期“新葉杯”崗位練兵運動,同時相應適量增添新員工的航班義務量,以戰(zhàn)代練,為春運保障打下堅實的基本。
3、針對拉薩航班的特別性,嚴厲執(zhí)行科室專項保障方案,公道調(diào)配新候機樓及支線候機樓服務人員,登機口配備骨干職員,部署至少三名導乘參與領導服務。在震后,針對無人陪同旅客量顯明攀升,組織無航班任務的員工在高峰時段隨時待命,確保運輸現(xiàn)場有充分的保障力氣,保證無人陪同旅客的正常出行。
4、對于主要航班保障義務,如航班中載有四川省團代表,特殊是震后連續(xù)一個星期的災區(qū)傷員的運送以及大批的救濟團隊和災區(qū)孤兒的保障工作,班組組織專門職員成立了專機保障小組,并就此制定了周密科學的'人性化服務保障計劃,受到社會各界及公司引導的高度贊賞。
5、為對員工在崗期間的工作情形進行有效評估,并配合即將推出的員工星級等級治理尺度和績效工資考評制度,完美地服部的信息報告制度,從三月份起積極支撐與參與科室制訂的“員工逐日工作單”制度,員工們履行力度良好,值班主任點評公平、公然、公正。
6、順利履行了公司與荷蘭皇家航空公司的代碼共享航班、虛擬航班、中轉(zhuǎn)聯(lián)乘航班的服務保障工作。
7、關于不正常航班,及時控制信息動態(tài),正確制訂服務預案,始終保持“航班耽擱服務不延誤”的意識,最大限度的下降旅客對航班延誤的不滿,進步團隊整體處理不正常航班的才能。
三、業(yè)務培訓:增強基礎業(yè)務培訓,不斷晉升員工整體業(yè)務程度。
1、大力推行科室班前會制度,除例行的事宜外,積極響應科室的“我的班組,我做主”為指點思想,激勵組員們施展發(fā)明和想象力,將班前會五分鐘的簡短報告豐盛、趣味、活氣化。知識讓人更有魅力,通過此方法,組員們享受學習的權(quán)力,更能增強員工自身的“主人公”意識,參與班組建設與管理的積極性有較大提高。
2、年初部署新員工參與了科室第二期“新葉杯”崗位練兵,同時組織班組所有人員對雨季航班進行業(yè)務復訓以多種情勢提高全員業(yè)務程度。
4、激勵老員工參與科室兼職教員的提拔,以及對教案升級修正的參與。
以提高服務質(zhì)量為重點,逐步完善班組服務質(zhì)量管理系統(tǒng),使服務質(zhì)量呈逐步上升趨勢。
1、實現(xiàn)全年旅客有效投訴為零,重大工作錯誤為零的工作目的。
2、成立班組質(zhì)量檢查小組,嚴格依照《地面客運服務質(zhì)量尺度》,不定期、不定點檢查員工在崗位上工作質(zhì)量和服務質(zhì)量達標情況。
3、將公司、中心、部分、科室對工作質(zhì)量和服務質(zhì)量的檢討,以及我班組內(nèi)部的自查,納進班組管理,使班組評選和員工績效考察量化。
4、配合市場部,積極發(fā)放看法卡。
1、自服務室推出班組長“星級”管理措施以來,班組內(nèi)各值班副主任各項工作的質(zhì)量以及對規(guī)章制度的執(zhí)行力有明顯提高,特殊是對各時段特點服務有了顯明的創(chuàng)新。
2、“形象基金會”成立一周年。在科室的準確領導下,基金會一年來運轉(zhuǎn)良好,這只無形之手牽引著每位組員有效的實現(xiàn)自我監(jiān)視、自我管理,基金會的功能可見一斑。
3、增強班組思想風格建設,定期進行員工思想動態(tài)剖析,以到達員工思想同一,步調(diào)一致。
5、為適應公司的發(fā)展須要,儲備服務班組長后備力氣,同時應對人才輸出而造成的骨干流失問題,積極提拔推舉優(yōu)良員工參與科室班組長“準備役”應聘工作,及時充實我班組班組長“準備役”隊伍。
6、美化心意班組文化墻,使之成為員工思想、工作、生涯的交換平臺。
7、選派組員積極加入有意義的公益運動,如:公司為加強員工的消防防火意識和技巧舉行的“消防知識與技巧大賽。”
8、服務室各班組紛紜展開內(nèi)部特點服務謀劃班會,集思廣益,本著創(chuàng)新服務,人性化設計的原則并分辨在各國際日、國內(nèi)傳統(tǒng)佳節(jié)開展各具主題的特色服務,得到旅客的高度贊賞和確定。
1、另外還成立了對外宣揚小組,對登機口服務、好人好事和重要航班保障等方面進行宣傳報道,為《川航月報》、《地服之窗》供給優(yōu)良稿件,另外拓寬宣傳渠道向行業(yè)內(nèi)的大型媒體如民航資源網(wǎng),投放消息宣傳稿件,多數(shù)得到刊登采用。
固然在今年的工作中取得了一些可喜成就,但是我仍然蘇醒的認識到工作中存在的瑕疵,需引起高度的器重。
1、因公司發(fā)展的須要,我班組骨干外流現(xiàn)象嚴重,新的骨干隊伍調(diào)劑尚需一個適應進程,對生產(chǎn)運行的主要關口把關不夠,工作的預感性和前瞻性不強。
2、錯上客的低級工作錯誤反復呈現(xiàn),充足裸露出部分員工的安全意識淡漠,工作義務心不強,工作流程執(zhí)行不嚴謹,導致全年不能從基本上杜盡低級工作差錯的涌現(xiàn)。
班組年終總結(jié)與不足篇六
xx年我們在塑件化工廠黨政的正確領導下,以“安穩(wěn)供電,確保生產(chǎn)”為主要工作目標,以“精細管理年”為契機,從基礎工作入手,扎實整改,穩(wěn)定電力,確保六條注塑生產(chǎn)線安全穩(wěn)定長周期運行,并圓滿完成了一注塑裝置的大檢修任務。塑型改造項目的電氣施工和接管穩(wěn)步推進。上半年實現(xiàn)經(jīng)濟技術指標過半,現(xiàn)總結(jié)如下:
1月份安全生產(chǎn)一號文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動。把一號文的精神傳達到車間每一個人。車間堅持每周一檢查班組安全學習,督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。職工安全意識顯著增強,在電氣運行和設備維護的過程中,能夠嚴格遵守各項電氣規(guī)程和制度,特別是“三票兩制”和臨時用電、高空作業(yè)規(guī)程。半年執(zhí)行第一種工作票81張,第二種工作票86張,倒閘操作票174張,停送電聯(lián)絡單621張,辦理臨時用電217次。在1月份的安全、大檢查中,沒有發(fā)現(xiàn)一例違章行為。我們對檢查組在檢查中提出的4例不足進行了整改,并通報車間全班組。
基礎工作是電氣安全運行的前提。年初,塑件化工廠把“精細管理”作為貫穿全年的強基礎工作。我們把完善基礎資料,嚴格細致管理作為重點工作。1-5月份,我們完善了電氣設備技術基礎資料,特別是完成了全塑件化工廠的c類電氣表計共730多只的資料整理工作,貼上了標簽。至此,基礎資料完善齊全給車間管理打下了堅實的基礎。
電氣運行需要嚴格的工作制度,我們在工作中執(zhí)行了嚴格的獎懲措施。獎勵了在安全工作中成績突出的8名職工。車間領導堅持了查崗制度,查處違紀4人,扣發(fā)獎金共計4500元,并把結(jié)果通報全車間,達到了教育的目的。目前,職工思想穩(wěn)定。最近一個月來查崗均未發(fā)現(xiàn)違紀現(xiàn)象。
在安全管理上,我們堅持“安全第一,預防為主”的方針,全面落實安全生產(chǎn)責任制,加大監(jiān)督檢查力度。半年開展了一次8個題目的反事故演習,車間在5月份的抗震減災和防汛演習中,組織了70人次參加了演習,一線生產(chǎn)班組職工受訓率達到100%,這些活動提高了職工的安全生產(chǎn)意識和安全技術水平。
設備管理上,我們繼續(xù)加強了三級巡視檢查制度。半年在巡視中發(fā)現(xiàn)解決了cd501壓縮機、tkl44振動篩、2號清水泵等軸承故障問題,為減少非計劃停工作出了貢獻。
技術業(yè)務培訓上,半年共組織了70人次的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業(yè)證認證。日常培訓教育以班組技術員在車間講課為主。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實際,緊扣電工崗位應知應會和基礎理論。一線職工都有提高。
班組年終總結(jié)與不足篇七
x年以來,我隊認真執(zhí)行企業(yè)的決策。認真貫徹落實會議精神。堅持“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)原則,以快速掘進,狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng)新?,F(xiàn)將今年工作做以下總結(jié)。
企業(yè)安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中,我時刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。帶領大家嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強設備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認真執(zhí)行交接班程序,手交手,口交口,雙人交接后簽字才能離開。
在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、學習會等,擠出時間,學習企業(yè)會議、車間文件精神,學習理論知識,學習崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺悟,理論文化水平,及業(yè)務操作技能。及時組織職工學習,準確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務。
作積極性、主觀能動性,在我們班組形成了人人爭先進,個個當模范,一心為工作的良好氛圍。
加強自我修煉,提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊伍,是我一貫堅持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。
今年,我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責任事故。而在安全責任事故中,作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會到,在安全操作中,不僅要時刻在思想上繃緊安全弦,更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
在今后的工作中,我一定積極參加安全學習,努力提高自身素質(zhì),高標準,嚴要求,提高自己的安全意識,為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領大家精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導職工思想,規(guī)范職工行為。
明年,我將帶領全體成員,克服以往工作的不足,更加努力地工作,確保安全生產(chǎn),為企業(yè)整體工作做出自己應有的貢獻。
班組年終總結(jié)5
一年來,制絲班以廠部戰(zhàn)略方針為指引,在車間班子的正確領導下,緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作,狠抓班級各項管理,落實目標管理責任,推行績效考核,較好的完成了全年各項工作任務。主要工作總結(jié)如下。
績效考核和企業(yè)文化深度推廣是車間年初確定的全年工作重點,我們按照車間“管理升級、文化造勢”的思想,將兩項工作結(jié)合進行,取得了較好的效果??冃Э己俗鳛橐婚T新的管理方法在我廠實施,必然面臨一系列新舊觀念及行為的劇烈沖突,需要的文化軟力量來化解。針對這些特點,班委會認為把兩項工作結(jié)合進行可以相得益彰。
班委會針對績效考核的要求制訂了詳細的考核標準,并通過班前班后會和專題會討論宣傳績效考核的基本思想、運作模式及其作用意義等。將績效考核的先進管理思想和企業(yè)文化聯(lián)系在一起,使績效考核的先進管理思想與企業(yè)文化一道深入人心。工作開展以來,員工思想發(fā)生了徹底的'轉(zhuǎn)變,由過去的要我做變成了我要做,員工的積極性、主動性、規(guī)范性進一步加強,生產(chǎn)效率、工藝質(zhì)量進一步提高。提前進班、準時交接班蔚然成風,隨意性離崗現(xiàn)象基本杜絕。
在工作中對員工制定規(guī)范、嚴格的操作規(guī)程和考核標準,并對員工提出班級抽查、組內(nèi)巡查和個人自查的三級考核要求。以“做好每件事,成就每個人”的人本思想關注每一位員工,注意調(diào)動員工的積極性,化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級管理的積極性,我們公開了班級管理內(nèi)務,具體措施是對班級月獎金分配情況進行張貼公開。
生產(chǎn)工藝上,我們在繼續(xù)執(zhí)行新版卷煙工藝規(guī)范的基礎上,與質(zhì)檢部門一道落實“關鍵設備工藝性能點檢技術”,取得了不錯的效果,工藝質(zhì)量進一步穩(wěn)定,為車間獲得廠部“關鍵設備工藝性能點檢先進單位”的榮譽作出了貢獻。年初車間制絲工藝員跟班措施的落實,也使工藝質(zhì)量管理更加嚴格規(guī)范。針對跟班檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,班里組織員工進行了質(zhì)量分析會和一定的工藝質(zhì)量培訓。
設備完好是生產(chǎn)順利、質(zhì)量達標的保障。設備完好取決于維保工作。設備維護方面,由于車間成立制絲技術組,并從生產(chǎn)班分離,給班級設備管理造成了一定的難度。針對這一問題,我們除加強和技術組的協(xié)調(diào)外,同時進一步完善設備信息反饋制度,要求操作工加強對所轄設備的檢查,并每天作好反饋記錄,以便技術組及時解決。對記錄情況的質(zhì)量我們一并納入員工們的月度績效考核。通過這些措施有力的保障了生產(chǎn)的順暢進行。
一年的工作中,我們也暴露出一些問題,技術中心下達了新的工藝標準和制絲工藝參數(shù),因新工藝參數(shù)中的部分大品牌貯葉時間發(fā)生較大改變,由過去貯葉4小時以上變?yōu)橘A葉時間2小時,這一改變導致工藝標準的執(zhí)行與現(xiàn)行生產(chǎn)管理組織方式發(fā)生沖突,而相應的組織模式和人員配備尚未完善。由于車間成立制絲技術組,并從生產(chǎn)班分離,給班級設備管理造成了一定的難度,導致設備因維護不到位、不及時給生產(chǎn)造成了一定的影響。
我們必定先從自身找問題,完善制度,狠抓內(nèi)務,但也離不開車間領導的大力支持、協(xié)調(diào)解決。即將到來的新一年度,我們將緊密團結(jié)在車間新領導班子的周圍,奮發(fā)作為,繼往開來。
班組年終總結(jié)與不足篇八
時間一晃而過,彈指之間,20**年已接近尾聲,作為公司的一名客服專員及兼電腦維護專員,在這一年里,在領導的指導、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,使我在自身技術積累、工作經(jīng)驗、問題的分析與解決能力方面都有提高,但是還有很多需要繼續(xù)積累和學習的地方。
現(xiàn)在的主要的工作還是在電腦維護這一塊,客服專員這一塊相對涉及較少,現(xiàn)先將電腦維護專員這一塊做一個系統(tǒng)性總結(jié):
一、 計算機硬件的更換,購置和維護情況
今年公司高速發(fā)展,更換大批辦公設備。
在此過程中,努力做好新電腦設備的選型、系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝,協(xié)助分配相關辦公設備。
并負責對回收的舊電腦進行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。
現(xiàn)有109臺電腦,其中大良吉之島5臺電腦,特別是研發(fā)中心全部是今年新增加的組裝高配制電腦;現(xiàn)打印機28臺,復印機3臺,傳真機:8臺,ups34臺,在這一年里,發(fā)生硬件性故障的電腦基本上為已過保的電腦硬件,沒過保電腦為二臺,都有叫方正售后部門維修好,過保電腦主要存在電源燒壞,主板不穩(wěn)定,硬盤壞道等問題。
在這些故障發(fā)生,盡量做到不影響工作維護完成,硬件性問題基本上送修。
硬件性問題還不夠?qū)I(yè),技術原因和設備等原因決定送修。
二、電腦系統(tǒng):
datamicrosofttemplates 文件名為:normal 刪掉既可。
系統(tǒng)均是從網(wǎng)上下載最新版系統(tǒng),經(jīng)殺毒后刻錄光盤,現(xiàn)不需要刻錄光盤,使用u盤安裝系統(tǒng),節(jié)約光驅(qū),在今后的購置電腦中,光驅(qū)是不需要申購,除特別原因之外。
三、網(wǎng)絡環(huán)境:
公司:97臺電腦(公司內(nèi)部)有70臺電腦是可以使用外部網(wǎng)絡的,目前使用5m光纖,使用的是最新tp-link941n無線路由器在不下載情況下是可以正常使用, 營銷系統(tǒng)在20米范圍實現(xiàn)無線網(wǎng)絡,以方便筆記本或手機使用網(wǎng)絡(在授權(quán)下使用)。
在辦公時間中,宿舍網(wǎng)限制進入公司網(wǎng)絡。
對在辦公時間中下載超過規(guī)定限度的流量系統(tǒng)會自動把下載的計算機拉入黑名單,需要人為 1 / 4的開放。
對私自接入公司網(wǎng)絡是無法使用外網(wǎng)網(wǎng)絡。
如果有必要將也無法使用局域網(wǎng)絡。
對電腦實現(xiàn)了ip實名制,所有的ip均統(tǒng)一由管理員分配。
外部: 紅星美凱龍3m帶寬,1臺主機,暫無做使用限制。
大良吉之島4m帶寬,無線路由器在大堂可使用無線網(wǎng)絡,如有必要可實現(xiàn)整個商場有無線信號,需再再安裝一個無線路由器。
5臺主機暫無做使用限制。
四、病毒安全:
對外網(wǎng):使用路由器硬性防火墻,開啟spi防火墻(全狀態(tài)數(shù)據(jù)包檢測型防火墻,是指通過對每個連接信息(包括套接字對(socket pairs):源地址、目的地址、源端口和目的端口;協(xié)議類型、tcp協(xié)議連接狀態(tài)和超時時間等)進行檢測從而判斷是否過濾數(shù)據(jù)包的防火墻。
它除了能夠完成簡單包過濾防火墻的包過濾工作外,還在自己的內(nèi)存中維護一個跟蹤連接狀態(tài)的表,比簡單包過濾防火墻具有更大的安全性。
五、服務器及打印機:
服務器:現(xiàn)有電腦服務器2臺,打印機服務器1臺,一臺用于erp服務器, 一臺是前臺電腦,用作辦公及oa系統(tǒng), 目前oa系統(tǒng)只作為查看文件使用,還沒作其它方面使用,在熟悉各流程后,明年重點研究oa系統(tǒng),加快公司辦公自動化發(fā)展的合理化進程,以便用于實施。
打印機服務品用作跟單打印使用,可帶3臺打印機。
打印機:現(xiàn)有打印機29臺(包括針式機、噴墨機、激光機)公司從2014年元月10日租用8150激光打印機150元/月,原8150老化使用經(jīng)常出問題。
打印機今年采購噴墨打印機5臺,報廢四臺,維修價值不大。
六、電腦使用制度:
目前復印機制度有出,電腦使用制度還沒確定下來,主要責任方在我,沒及時跟進,根據(jù)明年的計劃,重新在原先制度下修改送相關領導批示。
七、公司網(wǎng)站
公司網(wǎng)站今年已制作了一個全新的網(wǎng)站,功能體現(xiàn)在產(chǎn)品展示,公司新聞、報紙內(nèi)刊、調(diào)查、客戶留言、下載等方面。
明年將進一步改版,目前網(wǎng)站空間為300m,使用效果還不錯,主要關鍵字還是以實木家具、套房家具、駿業(yè)、駿星木床等關鍵字為主。
八、監(jiān)控系統(tǒng):主要保證公司監(jiān)控設備的正常運行、定期維護、以及保證監(jiān)控內(nèi)容的保密性和完整性等工作。
公司使用的是之前監(jiān)控系統(tǒng)設備,對于新辦公大樓嘗未安裝新的安全保障設施。
大良吉
之島使用的是網(wǎng)絡設像頭,經(jīng)過使用,存在著一些問題,使用的軟件不穩(wěn)定,圖像不夠清晣,望相關部門在以后的購買中不要網(wǎng)絡攝像頭。
九、網(wǎng)絡改造工作
1、公司對研發(fā)中心、國內(nèi)市場部辦公環(huán)境進行了改造,并對網(wǎng)絡布局重新做了調(diào)整。
在此過程中,努力完成了辦公樓網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)的設計、設備的選型、走線方式的設計、施工過程進行協(xié)助和監(jiān)督、機房的位置選定及布局設計、機房內(nèi)網(wǎng)絡設備的安裝調(diào)試,并協(xié)助工程公司完成裝修過程中的網(wǎng)絡面板和電話面板的安裝調(diào)試、布線后的測線工作。
2、公司20**年1月1日大良吉之島駿業(yè)家居生活館試營業(yè),在此過程中完成辦公室的網(wǎng)絡規(guī)劃,線路布置,音箱設備采購和安裝、視頻監(jiān)控的調(diào)試、電腦安裝、網(wǎng)絡連接、打印機共享等。
十、其它相關
1、負責公司各類會議投影設備的正常使用
2、協(xié)助制作ppt和相關文件打印整理
3、實現(xiàn)了無紙傳真,目前促銷活動的傳真已使用電腦自動傳真
4、展會協(xié)助工作
十一、20**年工作中存在的不足
1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的`管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底已對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、oa系統(tǒng)的使用還存在著問題,在今后會努力學習。
3、工作沒有系統(tǒng)規(guī)劃性,基本上是哪里有事就去哪。
另沒有做系統(tǒng)的總結(jié)性,雖然對一些工作也作了一些預防,
4、對硬件性性故障維修需要進一點加強
5、各項工作沒有及時向領導匯報,經(jīng)過領導的悉心指導,我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性,在以后的工作中,我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
和領導的溝通相對較少,只顧埋頭工作,很多工作因為沒有及時向領導請示,也使得工作和領導想的不一樣。
6、工作不夠主動性,正如領導批評一樣,守著自己一畝三分地。
當然其它同事要求我協(xié)助做其它事情,我是會全力去做的。
有建設的意見需多跟領導匯報,在這方面我需要加強溝通。
總結(jié)人
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,本人時刻以高標準嚴格要求自己,不斷加強政治學習,工作上兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。
通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿地完成了黨組織和領導交給的任務,現(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)如下:
一、加強自身學習,提高思想認識
本人能在思想上嚴格要求自己,具備較強的責任心。
始終以科學發(fā)展觀為指導,行動上以踐行科學發(fā)展觀為準繩,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
堅持黨的基本路線、方針、政策,始終嚴格要求自己,思想上不斷提高自己的政治理論水平,及時學習上級文件及會議精神,擁護鎮(zhèn)黨委決定,執(zhí)行鎮(zhèn)黨委決議,自覺維護鎮(zhèn)黨委形象,堅決維護黨的形象,始終與鎮(zhèn)黨委保持高度一致。
二、提高業(yè)務水平,做好本職工作
我的工作主要分為三部分,一是經(jīng)管站,二是政工助理,三是包村,具體工作開展如下:
1 .經(jīng)管站方面:主要工作是上報各種報表。
例如,農(nóng)村住戶調(diào)查,我鎮(zhèn)西山院村為本次農(nóng)村住戶調(diào)查樣本點,該村隨即抽取 10 戶農(nóng)戶作為調(diào)查對象,每個季度把日常的收支情況做好記錄,編好代碼,錄入系統(tǒng),上報統(tǒng)計局。
再有,農(nóng)業(yè)畜牧業(yè)報表,每月每季度都有不同的表需要上報,調(diào)整好數(shù)據(jù)間的平衡關系,無誤后,錄入系統(tǒng),生成相關文件,然后上報。
每報一張表,在確保及時性外,同時也力爭數(shù)據(jù)真實可靠,不耽誤正常工作的進行。
在管理村級印章上,對來蓋章的老百姓,手續(xù)齊全的,給予正常辦理,如果手續(xù)不齊全,及時聯(lián)系相應管區(qū)區(qū)長,確保老百姓能及時順利蓋上印章,不耽誤辦理其他事情。
2 .政工助理方面:主要是協(xié)助組織委員完成組織人事等相關材料的報送。
例如,在上半年的“村級”兩委換屆中,負責保存換屆相關資料,不齊全的及時聯(lián)系管區(qū)區(qū)長,同時,將每天換屆情況分別以書面跟電子版兩種形式報送市換屆辦和鎮(zhèn)領導查閱,確保領導及時了解換屆進度,使得換屆工作得以順利完成。
在下半年黨員納新工作中,指導并協(xié)助今年納新的新黨員填寫黨員檔案,確保填寫完整規(guī)范,同時自己在這期間也學到了很多有用的知識,并光榮的加入了中國共產(chǎn)黨,為自己前進的道路指明方向。
在黨內(nèi)年終年報中,主要負責本年度黨員遷入遷出、納新死亡等數(shù)據(jù)的完善工作,在組織委員的幫助下,順利理清增加減少的黨員數(shù)目及人員相關信息,在去組織科進行統(tǒng)一數(shù)據(jù)錄入時,我鎮(zhèn)數(shù)據(jù)最及時準確,使這項本來很復雜的工作輕松簡單的完成。
再有,近期的公務員年終統(tǒng)計登記,都在組織委員的幫助下,得以順利高效的上報,在報送的過程中,多次跟市直各主要部門打交道,提高了自己的人際交往能力。
3 .包村方面:主要是計劃生育檢查、護林防火防汛、收交新農(nóng)合以及需要下村布置督促的其他事情。
計劃生育檢查工作每次都按照鎮(zhèn)政府的要求做好相關準備工作,不耽誤檢查工作,不拖后腿。
上半年清明護林防火期間,每天跟村干部蹲點看墳頭,提醒老百姓注意防火,鼓勵倡導進行文明祭掃,將各類火險杜絕在萌芽中。
防汛工作依然不松懈,今年夏季的第 9 號強臺風“梅花”晚間會波及我市,晚上跟村干部輪流到水庫邊觀察水位變化情況,及時泄洪,以免出現(xiàn)險情,給老百姓造成不必要的經(jīng)濟損失,甚至威脅到人身安全。
今年新農(nóng)合中,努力發(fā)動村民參合的積極性,耐心細致地講解國家這項便農(nóng)惠農(nóng)政策的好處,最后,在給老百姓增加一道保護傘的同時,也順利的完成了鎮(zhèn)上的指標任務。
三、正視自身不足,積極彌補改正
人無完人,自己身上也存在著一些缺點。
例如,思想不夠穩(wěn)定,有時工作不夠積極主動,對領導安排的任務,拈輕怕重,發(fā)牢騷。
這些都是亟需克服改正的缺點。
相信把上述的問題克服后,工作會更加得心應手。
在今后的工作中,我將認真總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)揚成績,克服不足,努力在黨組織的關懷培養(yǎng)下,在自己的不懈努力下,做一名合格的年輕干部,為社會主義現(xiàn)代化建設做出更大貢獻。
如有不當之處,懇請領導批評指正。
班組年終總結(jié)與不足篇九
20xx年,在各級領導正確帶領下,無論從個人工作績效還是班組建設方面都完成了全年工作目標,取得了好的成績。關鍵績效完成情況總結(jié)匯報如下:
一、個人工作方面:
1、擁護黨的領導,擁護國家大政方針,遵守公司的規(guī)章制度;
2、堅持思想和本職工作的理論學習,不斷提高自身的綜合素質(zhì);
3、認真履行崗位職責;服從工作命令,主動工作,認真完成本崗位生產(chǎn)任務;
4、認真執(zhí)行崗位安全技術操作規(guī)程,積極建言獻策,做到安全生產(chǎn);
5、發(fā)揮生產(chǎn)骨干的帶頭作用,團結(jié)同志,共同進步,做好對青年工人的技術、安全方面的傳、幫、帶的工作。
1、切實完成工作目標,履行班組長責任認真執(zhí)行各級領導的工作指令,仔細領會上級精神,做好領導與班組成員工之間紐帶,起好承上啟下的作用。增加團隊的凝聚力,用寶石文化文化熏陶班組成員。做好溝通工作,相信和依靠本班組職工,全心全意為本班職工服務。數(shù)控班圓滿完成全年生產(chǎn)任務和班組建設的各項考核指標。
2、加強班組建設和管理:1認真按照“五型”示范班組建設要求,塑造班組文化建設,管理好生產(chǎn)現(xiàn)場、數(shù)控班學習室、更衣室,提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和班前班后會,傳達公司、分廠、工區(qū)的方針政策、指示精神及生產(chǎn)要求,使班組成員真正領會到公司的發(fā)展要求、前景、目標,努力落實生產(chǎn)任務和工作目標。2積極參加班組長培訓,同時為班組成員保證學習培訓的機會,使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用,并強化對ndc、海油等生產(chǎn)技術的管理力度,組織生產(chǎn)骨干做好傳幫帶,保質(zhì)保量完成各項關鍵生產(chǎn)任務。著力打造以湯寶君為代表的生產(chǎn)、技術、安全的模范形象。
3、狠抓安全管理:1認真執(zhí)行“安全生產(chǎn)自主管理班組”建設要求,強化危害辨識和風險管理,充分利用每周安全例會時間,認真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,搞好安全經(jīng)驗分享和安全復述;2加強了對班組安全檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時通報,配合安全要領示范,并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了20xx年的安全生產(chǎn)。
三、存在的缺點與不足:
加強專業(yè)知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力;要多學習專業(yè)以外方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質(zhì);要認真學習方針、政策,緊緊團結(jié)在車間的周圍,認真領會車間的各項精神,牢固樹立全心全意為班組職工服務的思想,廣泛收集班組職工意見,代表班組職工的心聲,爭取為車間多出一份力。
班組年終總結(jié)與不足篇十
2xxx年即將過去,在新的一年即將到來之際,為了更好在新的一年開展各項工作,現(xiàn)總結(jié)這一年中的各項工作。2xxx年在國電中心領導的正確領導下,物業(yè)部、客服部、秩序維護部等部門的大力配合下,強電班組的共同努力下,奔著安全第一、業(yè)主之上的原則,團結(jié)一致忘我的工作,工程部強電得到了國電集團、龍源集團業(yè)主的認可和一致表揚。
(一)保質(zhì)量、抓安全、保進度。
機單車的學習,先掌握單車實際的理論,再看看各個部件外觀及了解各個部件的功能等等。做到了先掌握理論再到實際操作,保證不違章操作,也增強了自身的技術本領,把學到運用到實際工作當中,為我們的業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務打下了堅定的基礎,又為公司培養(yǎng)出人才。在這融洽的班組中,各自學到了各自需要的知識和技術,又增加了員工之間的凝聚力。
(二)抓服務質(zhì)量,注重日常之細節(jié)。
b、c棟公共區(qū)域燈具數(shù)量5575套,為保證燈罩內(nèi)保持干凈、整潔,我們強電人員定期清理燈罩內(nèi)的異物(小蟲),每清理一套燈具就要上下梯子一趟,工作一天下來累的腰酸腿疼,但我們員工從來沒有一句怨言,一句牢騷,認真做好本職工作,我們根據(jù)實際情況,定期對老總辦公區(qū)域的燈具、電器設備進行維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時的解決處理。
(三)業(yè)主設備設施改造工作。
1、完成了c棟b1保溫箱線路增容改造,增加線路的工作,我們強電班組在人員少,工作量的情況下,進行加班加點的完成線路增容,并單獨為每個保溫箱回路上加裝了漏電保護期,保證了保溫箱的安全使用。
2、由于國電集團領導調(diào)整,部分房間內(nèi)地插需要移位,針對這一情況,我們的工作就一定跟上,做到了工位安裝完畢,電源、電話、網(wǎng)絡都能正常使用,不影響業(yè)主辦公。
3、完成b、c棟13部電梯的年檢工作。
(一)對員工服務意識和服務水平的培訓還不是很到位,服務水平還有提高的空間。
(二)各項管理制度已定制,但落實力度不夠,員工穩(wěn)定性較差,管理水平還需更上一個臺階。
(一)進一步挖掘節(jié)能潛力,并做好節(jié)能宣傳工作,努力提高全員節(jié)能意識,例如在電源開關面板,空調(diào)面板上貼上節(jié)能提示,同時加強物業(yè)用電節(jié)能教育,在耗能設備啟停方面定制節(jié)能措施,做到為業(yè)主多省錢,為公司多創(chuàng)收入.
(二)優(yōu)化工作流程,對設備設施的管理做到及時、嚴密、細致。
(三)高度關注業(yè)主的需求,為業(yè)主提供人性化管理,把讓業(yè)主滿意,創(chuàng)中興品牌的理念落實在行動上。
(四)對員工的培訓工作要技能水平,服務意識,安全意識思想境界幾方面并重,提高員工的整體素質(zhì)。
國電中心強電班組。
2xxx年11月30日。
班組年終總結(jié)與不足篇十一
轉(zhuǎn)眼間,春節(jié)將至。回想開業(yè)至今的工作,在各位領導的帶領下,在各位同事的共努力下商場于9月29日盛大開業(yè),全商場各層電氣設備運行正常,且二次裝修驗收整改工作正有序地進行,基本完成了本年度的工作任務,簡要總結(jié)如下:
1、紅星把安全放在第一位,我在員工剛進班組時就實行定崗定位,劃分出每個人的責任區(qū)域,增強大家的責任感。
2、在開業(yè)期間和平時商場舉行活動期間,會根據(jù)每個人的特長進行崗位調(diào)整,讓大家去熟悉每一個區(qū)域的情況,為應急預案打下基礎。
1、每天帶領大家對各營業(yè)展位進行巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時處理,不能處理的及時上報。
2、同時每天對各裝修展位巡場,發(fā)現(xiàn)裝修不規(guī)范的及時予以糾正同時開出整改單,并做好解釋工作,把隱患處理在萌芽狀態(tài)。
1、應某些展位的需求,用電量超過單塊電表負荷的'我都會及時給予增容,使其能達到預期的設計效果。
2、工程方在開業(yè)后有很多設施設備仍在進一步的完善中,包括線路還有部分必須進行調(diào)整的,班組均予以積極配合。
1、開業(yè)后各個樓層的設施設備均已投入運行,及時做好記錄是必不可少的,逐一對每個展位的用電量進行登記,各層配的情況進行關注,時常查閱也是我的本職工作之一。
2、對工程方?jīng)]有完善的地方進行登記、上報,對不合理、不規(guī)范的部位及時進行溝通。
3、對開出的整改單付聯(lián)、填寫過的巡場表及時上交后勤處歸檔。
五
1、需加強班組專業(yè)技能的培訓,加強動手能力,彌補日常維護中經(jīng)驗不足現(xiàn)象。
2、加強對第二版物業(yè)手冊進一步的學習,盡快把它應用到工作中去。
以上是本班組的09年工作總結(jié),即將迎來新的一年,望領導對本班組提一些寶貴的建議,讓大家在今后的發(fā)展中不段的完善自已、提高自己,為紅星發(fā)展作出一份貢獻。
物業(yè)強
班組年終總結(jié)與不足篇十二
1、本身的專業(yè)業(yè)務水平不高,事故應急處理能力不強。
固然通過學習和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務水平上有了一定的進步,但業(yè)務水平和工作經(jīng)驗與其它老同道比還是比較低。
在平常工作中偏重于平常生產(chǎn)工作,也忽視了本身思想素質(zhì)的進步,工作中爭強當先的意識不強。
2、工作上滿足于正?;鄙匍_辟和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成安穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理題目有時斟酌得還不夠周到,心中想很多,行動中實踐得少。
工作中總習慣從壞處著想,缺少勇于打破常規(guī)、風風火火、大膽開辟的勇氣和魄力。
另外,政策理論水平不夠高。
固然平時也比較重視學習,但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。
對公司政策理論研究的不深、不透。
有時候也放松了對自己的要求和標準。
3、全局意識不夠強。
有時做事情、干工作只從本身動身,對公司及車間作出的.一些的重大決策理解不透,雖然也按領導要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。
在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。
主要問題包括:
工作技能不足,表現(xiàn)為不能適應工作,不能很好的完成工作,基本技能應用不熟練。
工作態(tài)度不好,消極,不主動,推諉等。
工作思路不對,對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。
工作認識不夠,缺乏全局觀念,對行業(yè)缺少分析,對工作定位認識不足。
個人業(yè)績與公司業(yè)績不關聯(lián),績效考核缺乏依據(jù)。
具體的可量化的標準沒有制定或不完善。
工作目標沒有完全達成。
工作態(tài)度不好。
消極,不主動,推諉等。
工作思路不對。
對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。
工作認識不夠。
缺乏全局觀念,對行業(yè)缺少分析,對工作定位認識不足。
個人業(yè)績與公司業(yè)績不關聯(lián),績效考核缺乏依據(jù)。
具體的可量化的標準沒有制定或不完善。
工作目標沒有完全達成。
班組年終總結(jié)與不足篇一
轉(zhuǎn)眼2017年又接近尾聲了,回顧一年來的經(jīng)歷,有收獲也有不足。在黨組織的教育指引下,我更加堅定了無產(chǎn)階級共產(chǎn)主義信念,用馬克思列寧主義武裝自己,在毛澤東思想的指引下,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,認真學習“三個代表”重要思想,保持和發(fā)展共產(chǎn)黨員的先進性,樹立正確的人生觀、世界觀,用科學的方法論指導自己的工作學習,使自己在思想上有了很大的進步,意識形態(tài)上對國家政策有了更為深刻的理解,堅定不移地繼續(xù)為社會主義事業(yè)奉獻自己的全部熱情。一年來,我在思想上有了一定的'進步,學習上也比較刻苦努力,現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況作一個總結(jié)性的匯報。
一、端正思想,用科學的發(fā)展觀武裝自己
通過科學發(fā)展觀的學習,讓我對發(fā)展觀有了更進一步的理解。從中也讓我認識到要認真踐行科學發(fā)展觀,就必須要做到言行一致,意志堅定,認真負責,積極向上,團結(jié)合作,敢于超越自我。要把我們自身的發(fā)展與理論的學習結(jié)合起來,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。我積極接受學校布置的各項工作,作為一個大學生,不能只講單方面的發(fā)展,在專業(yè)學習、思想政治、社會實踐等方面都要發(fā)展,要實現(xiàn)全面和諧發(fā)展!學習是非常重要的,在這一學期中,我抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己。在自己的生活中不斷實踐,反思,不斷總結(jié),不斷提高。同時讀了幾本書,使自己的認知能力,自主學習等方面都有了新的認識,學習充實了自己也端正了自己的思想。
二、自覺加強理論學習,組織紀律性強
加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習,主要包括繼續(xù)深入領會“三個代表”重要思想并配合支部的組織生活計劃,切實地提高了自己的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
作為一名中共黨員,我內(nèi)心有無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,更促進了我的進步。首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,并在生活中循序漸進地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其,在組織生活會上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學,當然自己的努力是少不了的。我有信心可以完全改正一些不足和缺點。因為作為一名黨員,就應該拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里,我積極響應學校組織的多次黨員活動,配合當前的理論前沿,為自己補充新鮮血液。當然,加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
三、努力學習,積極參加各種活動
作為一個大學生,我很驕傲,當然壓力也從來沒有離開過。大學的課程學習并不是很重,但是老師的寬松對我來說就像是無形的壓力。突然感覺自己好像有好多東西需要學習,所以我不敢放松學習,希望在有限的學生生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務作準備。所以,我課堂上認真聽講,當然學習之余也應該勞逸結(jié)合。
四、存在的不足及努力的方向
當然,自己的身上還有許多的不足。首先,在思想上,與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學習,深入領會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習,不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。其次是交際能力還有待進一步的提高。通過多參加各種活動,我想這會有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎,更廣泛地投身到社會中,堅定為人民服務的決心。這樣很容易造成錯誤,這些不足,一個改善了另一個也會有提高。我有信心,有思想準備,更有改正的決心,希望黨組織考驗我。最后,今后的學習生活和工作中,我要發(fā)揮帶頭作用,認真努力地完成自己的分內(nèi)工作,注意生活中的細節(jié)繼承發(fā)揚好習慣,堅決摒棄壞習慣。嚴格按照黨員標準衡量自己,做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策,進一步提高自己的綜合素質(zhì)。
“路漫漫兮其修遠,吾將上下而求索”。社會在發(fā)展,時代在前進。作為一個年輕人,我應該有破舊迎新不拘舊矩的魄力;作為一名黨員,我應該有與時俱進開創(chuàng)進取的精神;作為一個大學生,我更應該有“天生我材必有用”的自信。我將以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決工作學習中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
班組年終總結(jié)與不足篇二
回顧四班20xx年上半年工作,綜合總結(jié)如下:
xx年上半年在業(yè)務知識方面,我們充分發(fā)揮主觀能動性,不斷學習好的工作方法和技巧,加強基礎業(yè)務知識的學習,遇到難題,通過每輪班班組例會的形式進行討論、學習、熟練掌握現(xiàn)場特情的處理流程,靈活處理現(xiàn)場各種突發(fā)事件,使班組綜合業(yè)務水平提升一個檔次,最大限度的保證費額任務的完成。
今年在去年的基礎上,我們進一步深化微笑京珠升級服務,努力提升我們的服務水準,把微笑京珠的當作提升個人素質(zhì)的一個載體,發(fā)自內(nèi)心的為司乘服務,用真情的微笑,熱情的服務迎接過往賓客,確實做到了來有迎聲,問有答聲,走有送聲,今年我們將繼續(xù)爭當“微笑明星”。
20xx年在班組建設方面我們傾心打造團結(jié)協(xié)作,互幫互助的班組氛圍,有困難大家一起面對,建成了班組博客,交流工作心得,談工作體會,學習工作做法,打造了一個平等互助的交流平臺。年初,在幾次大的分流任務中,面對幾輛外地車輛集體堵道起哄鬧事,在大家配合協(xié)作之下,靈活的處理了堵道車輛,疏散了圍觀起哄人群,在處理收費現(xiàn)場各種矛盾時,我們做到靈活有序,最大限度的保證了現(xiàn)場的安全和暢通。
在去年的基礎上,加大對“假綠色通道”車輛的稽查力度,對于各類逃費車輛予以堅決打擊,在工作中不斷總結(jié)和摸索經(jīng)驗,查處了各類逃費車輛,凈化了收費環(huán)境,嚴格執(zhí)行管理處和管理所的各項規(guī)章制度,最大程度的保證了費額的流失。
班組成員都能自覺的遵守管理處和管理所的各項規(guī)章制度,20xx年上半年無一起重大違紀事件,無一起重大安全事故,無一起有理投訴。
xx上半年的工作中,我們也存在很多問題,誤操作偏多,班員年紀輕,情緒容易浮動,工作穩(wěn)定性積極性有待加強,在基礎業(yè)務和經(jīng)驗方面與老員工還有一定的差距,現(xiàn)場特情處理能力有待提高。
在以后的工作中,我們將繼續(xù)努力,發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的精神,用積極向上的心態(tài)來對待工作,穩(wěn)扎穩(wěn)打,把各項工作落到實處,爭取在20xx年取得更好的成績。
班組年終總結(jié)與不足篇三
一、堅持以質(zhì)量意識為理念。
1、做到“一點也不能差,差一點也不行”的質(zhì)量管理要求。堅持以人為本的科學發(fā)展觀和“以質(zhì)量為中心”“以生產(chǎn)滿意”為目的服務宗旨。統(tǒng)籌兼顧,質(zhì)量效益,生產(chǎn)效益,管理效益,三方的關系。強調(diào)基礎質(zhì)量,環(huán)節(jié)質(zhì)量,和終末質(zhì)量,以及技術質(zhì)量和工序質(zhì)量的全方位系統(tǒng)化的質(zhì)量管理。強調(diào)全員質(zhì)量管理,全過程質(zhì)量控制。強調(diào)班組在質(zhì)量中為第一責任人的意識。
2、不斷提高技術人員團隊建設。一年來,班組一直把培養(yǎng)人員技術作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓。因為只有技術過硬才可以保證“提質(zhì)提能”攻無不克。和高級技術人員一起制定實施有針對性的培訓計劃,加強班子建設和員工隊伍建設。
二、堅持整體推進為發(fā)展目標。
抓好生產(chǎn)和質(zhì)量的關系的同時,安全工作放在第一位,以人為本重視安全工作,安全工作主要以教育為主,管理與教育一起抓。做到“未發(fā)事先知”的預防管理理念。積極推動5s標識現(xiàn)場管理,明確現(xiàn)場整齊劃一,明確具體擺放位置,嚴格落實各項管理制度。積極推進工藝文件復述內(nèi)容,做到人人會背,并且達到熟知熟解,工藝文件復述堅持獎勤罰懶。
三、堅持以生產(chǎn)為第一要務。
1、經(jīng)過一年來的努力,生產(chǎn)與質(zhì)量得到全面提升。人員思想積極進步。提高質(zhì)量的同時生產(chǎn)也得到全面提升,班組全面提倡公司的“提質(zhì)提能”活動。利用五十幾人,全面提能完成八十多人的生產(chǎn)任務。從月產(chǎn)重慶單軌2列提升到月產(chǎn)3列。擔任的25公里動車組搖枕紀錄時可以月產(chǎn)3列半,是從開始制造到今年的一個生產(chǎn)成績的刷新記錄。
2、這一年里。生產(chǎn)中涌現(xiàn)出很多杰出員工,其中被車間評為免檢員工的就有四名。班組全力“提質(zhì)提能”“排頭抓尾”“擇優(yōu)上崗”“獎勤罰懶”資源共享的管理理念。充分發(fā)揮個人潛能,履行單車記件,多干多得的原則,提高職工工作動力。本班組承擔著動車和城軌車兩種車型,因工作需要許多人都擁有兩種不同車型制造的資質(zhì),試工作情況進行合理布局。在這一年里班組多次被車間評為先進班組,這些都離不開車間的支持和班組的努力結(jié)果。
四、堅持以黨為核心的團隊建設。積極響應黨支部的組織生活制度,不斷加強黨員干部隊伍建設。把“忠誠企業(yè)”主題教育活動作為貫穿全年工作主線。認真組織班組人員學習黨內(nèi)刊物,并寫出書面學習體會。積極地激勵廣大黨員同志都要為黨旗添光彩?!皣烙诶骸薄耙?guī)范言行”做職工群眾信任的黨員,在班組中發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
五、當然工作過程中還存在不足,通過我總結(jié)反思,主要有以下幾點:
1、由于工作頭緒多,有時會忽略曉之以理,動之以情的管理方式。
2、偏重對日常工作的監(jiān)督和管理,忽視了對大型活動的開展。
3、.自己思想認識還需提高,面對事情不能過于急,需要冷靜思考,多向他人詢問方法和意見。
我們深感肩頭膽子的沉重和責任的重大。面對著各種的挑戰(zhàn),拉桿班將不會辜負車間的重望,勇敢向前在工作當中不斷的探索和追求。
總的來說,工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充實和欣慰,因為跟著車間,和領導一起奮斗,一起解決工作中的困難,一起享受活動成功的喜悅。
班組年終總結(jié)與不足篇四
20xx年即將過去,在新的一年即將到來之際,為了更好在新的一年開展各項工作,現(xiàn)總結(jié)這一年中的各項工作。20xx年在國電中心領導的正確領導下,物業(yè)部、客服部、秩序維護部等部門的大力配合下,強電班組的共同努力下,奔著安全第一、業(yè)主之上的原則,團結(jié)一致忘我的工作,工程部強電得到了國電集團、龍源集團業(yè)主的認可和一致表揚。
(一)保質(zhì)量、抓安全、保進度。
今年我們強電班組在人員流動性非常大,且大半年來招不來新員工,再加上工作量大的情況下等等,一切一切的重擔都壓在了在職的強電員工的肩上,但我們強電在職員工沒有被困難所嚇倒,反而化阻力為動力,進行加班加點完成日常工作及領導安排的所有工作。確保了在工程部的整體工作進度上不掉隊、不拉后腿。同時也圓滿的完成了與各部門配合協(xié)調(diào),抽調(diào)人員配合其他部門的工作;其強電班組全年共完成b、c棟保修單4805張,保證日常維修率達到100%。同時根據(jù)年度工作計劃,對b、c棟大廈246個配電箱進行定期全面的維護及保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保大廈的供電安全。結(jié)合工作實際,在班組內(nèi)展開從理論到實踐的學習,使班組的員工的電氣、儀表和接觸器知識不斷加深和互相滲透,不定期舉行技術交流活動,遇到工作上的難題,在班組上互相討論,虛心請教,提高了自身的技術水平,同時也帶動了全班組的學習的積極性。例如電機單車的學習,先掌握單車實際的理論,再看看各個部件外觀及了解各個部件的功能等等。做到了先掌握理論再到實際操作,保證不違章操作,也增強了自身的技術本領,把學到運用到實際工作當中,為我們的業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務打下了堅定的基礎,又為公司培養(yǎng)出人才。在這融洽的班組中,各自學到了各自需要的知識和技術,又增加了員工之間的凝聚力。
(二)抓服務質(zhì)量,注重日常之細節(jié)。
b、c棟公共區(qū)域燈具數(shù)量5575套,為保證燈罩內(nèi)保持干凈、整潔,我們強電人員定期清理燈罩內(nèi)的異物(小蟲),每清理一套燈具就要上下梯子一趟,工作一天下來累的腰酸腿疼,但我們員工從來沒有一句怨言,一句牢騷,認真做好本職工作,我們根據(jù)實際情況,定期對老總辦公區(qū)域的燈具、電器設備進行維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時的解決處理。
(三)業(yè)主設備設施改造工作。
1、完成了c棟b1保溫箱線路增容改造,增加線路的工作,我們強電班組在人員少,工作量的情況下,進行加班加點的完成線路增容,并單獨為每個保溫箱回路上加裝了漏電保護期,保證了保溫箱的安全使用。
2、由于國電集團領導調(diào)整,部分房間內(nèi)地插需要移位,針對這一情況,我們的工作就一定跟上,做到了工位安裝完畢,電源、電話、網(wǎng)絡都能正常使用,不影響業(yè)主辦公。
3、完成b、c棟13部電梯的年檢工作。
(一)對員工服務意識和服務水平的培訓還不是很到位,服務水平還有提高的空間。
(二)各項管理制度已定制,但落實力度不夠,員工穩(wěn)定性較差,管理水平還需更上一個臺階。
(一)進一步挖掘節(jié)能潛力,并做好節(jié)能宣傳工作,努力提高全員節(jié)能意識,例如在電源開關面板,空調(diào)面板上貼上節(jié)能提示,同時加強物業(yè)用電節(jié)能教育,在耗能設備啟停方面定制節(jié)能措施,做到為業(yè)主多省錢,為公司多創(chuàng)收入.
(二)優(yōu)化工作流程,對設備設施的管理做到及時、嚴密、細致。
(三)高度關注業(yè)主的需求,為業(yè)主提供人性化管理,把讓業(yè)主滿意,創(chuàng)中興品牌的理念落實在行動上。
(四)對員工的培訓工作要技能水平,服務意識,安全意識思想境界幾方面并重,提高員工的整體素質(zhì)。
班組年終總結(jié)與不足篇五
認真落實地面服務崗位各項安全辦法,安全運行整體安穩(wěn)。
1、安全是民航業(yè)生存的基本和靈魂,為了這重中之重的問題,班組積極響應地服部及科室持續(xù)開展“今冬明春百日安全比賽”活動及安全隱患排查整改運動,嚴厲履行部分及科室對隔離區(qū)證件的管理規(guī)定。另外狠抓安全教導與培訓,夯實技巧基本。組織組員認真學習公司關于xx年航空安全工作計劃,明白地面服務的安全職責,將安全意識深刻到骨子里。
2、為了確保完成春運工作義務,組織班組全部成員學習了《地面服務部xx年“春運”安全及服務保障計劃》,確保每位員工能認識到今年春運安全工作的特色、難點。
3、針對我國華北、華東地域遭遇災禍性雨雪氣象,和春運期間可能會碰到的大面積航班耽擱,特殊組織我班組進行不正常航班的案例及服務技能經(jīng)驗交換與案例研究,同時組織有打算和針對性的實戰(zhàn)演習,確保不產(chǎn)生影響安全及服務質(zhì)量的重大問題。
4、持續(xù)積極支撐及嚴厲執(zhí)行科室季度安全評估制度和每月“安全教導日”制度,同時加強督察力度,由值班主任不定期、不定點對班組各成員的服務及安全工作落實情況進行檢討,一旦發(fā)明安全隱患,及時進行梳理和剖析,有針對性的提出相應辦法,強化全員預防工作差錯的義務意識,進步職業(yè)素養(yǎng),晉升員工預防工作差錯的技能和方式,取得了較好的后果。
提出人性化服務理念,強化全員整體服務意識,順利完成地面各項服務保障工作。
1、由于進進冬季加之處于春運期間, 大面積的航班延誤時有產(chǎn)生,為能在第一時光給因航班耽擱而延誤行程的旅客送上及時貼心的服務,班組內(nèi)部制訂了相干預案,將義務細化到每一個人。
2、因職員相對不足,成份新,新員工比例大,其中有三分之一員工沒有加入過“春運”保障,針對以上情形,組織新員工積極加入了服務室第二期“新葉杯”崗位練兵運動,同時相應適量增添新員工的航班義務量,以戰(zhàn)代練,為春運保障打下堅實的基本。
3、針對拉薩航班的特別性,嚴厲執(zhí)行科室專項保障方案,公道調(diào)配新候機樓及支線候機樓服務人員,登機口配備骨干職員,部署至少三名導乘參與領導服務。在震后,針對無人陪同旅客量顯明攀升,組織無航班任務的員工在高峰時段隨時待命,確保運輸現(xiàn)場有充分的保障力氣,保證無人陪同旅客的正常出行。
4、對于主要航班保障義務,如航班中載有四川省團代表,特殊是震后連續(xù)一個星期的災區(qū)傷員的運送以及大批的救濟團隊和災區(qū)孤兒的保障工作,班組組織專門職員成立了專機保障小組,并就此制定了周密科學的'人性化服務保障計劃,受到社會各界及公司引導的高度贊賞。
5、為對員工在崗期間的工作情形進行有效評估,并配合即將推出的員工星級等級治理尺度和績效工資考評制度,完美地服部的信息報告制度,從三月份起積極支撐與參與科室制訂的“員工逐日工作單”制度,員工們履行力度良好,值班主任點評公平、公然、公正。
6、順利履行了公司與荷蘭皇家航空公司的代碼共享航班、虛擬航班、中轉(zhuǎn)聯(lián)乘航班的服務保障工作。
7、關于不正常航班,及時控制信息動態(tài),正確制訂服務預案,始終保持“航班耽擱服務不延誤”的意識,最大限度的下降旅客對航班延誤的不滿,進步團隊整體處理不正常航班的才能。
三、業(yè)務培訓:增強基礎業(yè)務培訓,不斷晉升員工整體業(yè)務程度。
1、大力推行科室班前會制度,除例行的事宜外,積極響應科室的“我的班組,我做主”為指點思想,激勵組員們施展發(fā)明和想象力,將班前會五分鐘的簡短報告豐盛、趣味、活氣化。知識讓人更有魅力,通過此方法,組員們享受學習的權(quán)力,更能增強員工自身的“主人公”意識,參與班組建設與管理的積極性有較大提高。
2、年初部署新員工參與了科室第二期“新葉杯”崗位練兵,同時組織班組所有人員對雨季航班進行業(yè)務復訓以多種情勢提高全員業(yè)務程度。
4、激勵老員工參與科室兼職教員的提拔,以及對教案升級修正的參與。
以提高服務質(zhì)量為重點,逐步完善班組服務質(zhì)量管理系統(tǒng),使服務質(zhì)量呈逐步上升趨勢。
1、實現(xiàn)全年旅客有效投訴為零,重大工作錯誤為零的工作目的。
2、成立班組質(zhì)量檢查小組,嚴格依照《地面客運服務質(zhì)量尺度》,不定期、不定點檢查員工在崗位上工作質(zhì)量和服務質(zhì)量達標情況。
3、將公司、中心、部分、科室對工作質(zhì)量和服務質(zhì)量的檢討,以及我班組內(nèi)部的自查,納進班組管理,使班組評選和員工績效考察量化。
4、配合市場部,積極發(fā)放看法卡。
1、自服務室推出班組長“星級”管理措施以來,班組內(nèi)各值班副主任各項工作的質(zhì)量以及對規(guī)章制度的執(zhí)行力有明顯提高,特殊是對各時段特點服務有了顯明的創(chuàng)新。
2、“形象基金會”成立一周年。在科室的準確領導下,基金會一年來運轉(zhuǎn)良好,這只無形之手牽引著每位組員有效的實現(xiàn)自我監(jiān)視、自我管理,基金會的功能可見一斑。
3、增強班組思想風格建設,定期進行員工思想動態(tài)剖析,以到達員工思想同一,步調(diào)一致。
5、為適應公司的發(fā)展須要,儲備服務班組長后備力氣,同時應對人才輸出而造成的骨干流失問題,積極提拔推舉優(yōu)良員工參與科室班組長“準備役”應聘工作,及時充實我班組班組長“準備役”隊伍。
6、美化心意班組文化墻,使之成為員工思想、工作、生涯的交換平臺。
7、選派組員積極加入有意義的公益運動,如:公司為加強員工的消防防火意識和技巧舉行的“消防知識與技巧大賽。”
8、服務室各班組紛紜展開內(nèi)部特點服務謀劃班會,集思廣益,本著創(chuàng)新服務,人性化設計的原則并分辨在各國際日、國內(nèi)傳統(tǒng)佳節(jié)開展各具主題的特色服務,得到旅客的高度贊賞和確定。
1、另外還成立了對外宣揚小組,對登機口服務、好人好事和重要航班保障等方面進行宣傳報道,為《川航月報》、《地服之窗》供給優(yōu)良稿件,另外拓寬宣傳渠道向行業(yè)內(nèi)的大型媒體如民航資源網(wǎng),投放消息宣傳稿件,多數(shù)得到刊登采用。
固然在今年的工作中取得了一些可喜成就,但是我仍然蘇醒的認識到工作中存在的瑕疵,需引起高度的器重。
1、因公司發(fā)展的須要,我班組骨干外流現(xiàn)象嚴重,新的骨干隊伍調(diào)劑尚需一個適應進程,對生產(chǎn)運行的主要關口把關不夠,工作的預感性和前瞻性不強。
2、錯上客的低級工作錯誤反復呈現(xiàn),充足裸露出部分員工的安全意識淡漠,工作義務心不強,工作流程執(zhí)行不嚴謹,導致全年不能從基本上杜盡低級工作差錯的涌現(xiàn)。
班組年終總結(jié)與不足篇六
xx年我們在塑件化工廠黨政的正確領導下,以“安穩(wěn)供電,確保生產(chǎn)”為主要工作目標,以“精細管理年”為契機,從基礎工作入手,扎實整改,穩(wěn)定電力,確保六條注塑生產(chǎn)線安全穩(wěn)定長周期運行,并圓滿完成了一注塑裝置的大檢修任務。塑型改造項目的電氣施工和接管穩(wěn)步推進。上半年實現(xiàn)經(jīng)濟技術指標過半,現(xiàn)總結(jié)如下:
1月份安全生產(chǎn)一號文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動。把一號文的精神傳達到車間每一個人。車間堅持每周一檢查班組安全學習,督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。職工安全意識顯著增強,在電氣運行和設備維護的過程中,能夠嚴格遵守各項電氣規(guī)程和制度,特別是“三票兩制”和臨時用電、高空作業(yè)規(guī)程。半年執(zhí)行第一種工作票81張,第二種工作票86張,倒閘操作票174張,停送電聯(lián)絡單621張,辦理臨時用電217次。在1月份的安全、大檢查中,沒有發(fā)現(xiàn)一例違章行為。我們對檢查組在檢查中提出的4例不足進行了整改,并通報車間全班組。
基礎工作是電氣安全運行的前提。年初,塑件化工廠把“精細管理”作為貫穿全年的強基礎工作。我們把完善基礎資料,嚴格細致管理作為重點工作。1-5月份,我們完善了電氣設備技術基礎資料,特別是完成了全塑件化工廠的c類電氣表計共730多只的資料整理工作,貼上了標簽。至此,基礎資料完善齊全給車間管理打下了堅實的基礎。
電氣運行需要嚴格的工作制度,我們在工作中執(zhí)行了嚴格的獎懲措施。獎勵了在安全工作中成績突出的8名職工。車間領導堅持了查崗制度,查處違紀4人,扣發(fā)獎金共計4500元,并把結(jié)果通報全車間,達到了教育的目的。目前,職工思想穩(wěn)定。最近一個月來查崗均未發(fā)現(xiàn)違紀現(xiàn)象。
在安全管理上,我們堅持“安全第一,預防為主”的方針,全面落實安全生產(chǎn)責任制,加大監(jiān)督檢查力度。半年開展了一次8個題目的反事故演習,車間在5月份的抗震減災和防汛演習中,組織了70人次參加了演習,一線生產(chǎn)班組職工受訓率達到100%,這些活動提高了職工的安全生產(chǎn)意識和安全技術水平。
設備管理上,我們繼續(xù)加強了三級巡視檢查制度。半年在巡視中發(fā)現(xiàn)解決了cd501壓縮機、tkl44振動篩、2號清水泵等軸承故障問題,為減少非計劃停工作出了貢獻。
技術業(yè)務培訓上,半年共組織了70人次的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業(yè)證認證。日常培訓教育以班組技術員在車間講課為主。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實際,緊扣電工崗位應知應會和基礎理論。一線職工都有提高。
班組年終總結(jié)與不足篇七
x年以來,我隊認真執(zhí)行企業(yè)的決策。認真貫徹落實會議精神。堅持“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)原則,以快速掘進,狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng)新?,F(xiàn)將今年工作做以下總結(jié)。
企業(yè)安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中,我時刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。帶領大家嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強設備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認真執(zhí)行交接班程序,手交手,口交口,雙人交接后簽字才能離開。
在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、學習會等,擠出時間,學習企業(yè)會議、車間文件精神,學習理論知識,學習崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺悟,理論文化水平,及業(yè)務操作技能。及時組織職工學習,準確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務。
作積極性、主觀能動性,在我們班組形成了人人爭先進,個個當模范,一心為工作的良好氛圍。
加強自我修煉,提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊伍,是我一貫堅持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。
今年,我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責任事故。而在安全責任事故中,作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會到,在安全操作中,不僅要時刻在思想上繃緊安全弦,更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
在今后的工作中,我一定積極參加安全學習,努力提高自身素質(zhì),高標準,嚴要求,提高自己的安全意識,為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領大家精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導職工思想,規(guī)范職工行為。
明年,我將帶領全體成員,克服以往工作的不足,更加努力地工作,確保安全生產(chǎn),為企業(yè)整體工作做出自己應有的貢獻。
班組年終總結(jié)5
一年來,制絲班以廠部戰(zhàn)略方針為指引,在車間班子的正確領導下,緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作,狠抓班級各項管理,落實目標管理責任,推行績效考核,較好的完成了全年各項工作任務。主要工作總結(jié)如下。
績效考核和企業(yè)文化深度推廣是車間年初確定的全年工作重點,我們按照車間“管理升級、文化造勢”的思想,將兩項工作結(jié)合進行,取得了較好的效果??冃Э己俗鳛橐婚T新的管理方法在我廠實施,必然面臨一系列新舊觀念及行為的劇烈沖突,需要的文化軟力量來化解。針對這些特點,班委會認為把兩項工作結(jié)合進行可以相得益彰。
班委會針對績效考核的要求制訂了詳細的考核標準,并通過班前班后會和專題會討論宣傳績效考核的基本思想、運作模式及其作用意義等。將績效考核的先進管理思想和企業(yè)文化聯(lián)系在一起,使績效考核的先進管理思想與企業(yè)文化一道深入人心。工作開展以來,員工思想發(fā)生了徹底的'轉(zhuǎn)變,由過去的要我做變成了我要做,員工的積極性、主動性、規(guī)范性進一步加強,生產(chǎn)效率、工藝質(zhì)量進一步提高。提前進班、準時交接班蔚然成風,隨意性離崗現(xiàn)象基本杜絕。
在工作中對員工制定規(guī)范、嚴格的操作規(guī)程和考核標準,并對員工提出班級抽查、組內(nèi)巡查和個人自查的三級考核要求。以“做好每件事,成就每個人”的人本思想關注每一位員工,注意調(diào)動員工的積極性,化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級管理的積極性,我們公開了班級管理內(nèi)務,具體措施是對班級月獎金分配情況進行張貼公開。
生產(chǎn)工藝上,我們在繼續(xù)執(zhí)行新版卷煙工藝規(guī)范的基礎上,與質(zhì)檢部門一道落實“關鍵設備工藝性能點檢技術”,取得了不錯的效果,工藝質(zhì)量進一步穩(wěn)定,為車間獲得廠部“關鍵設備工藝性能點檢先進單位”的榮譽作出了貢獻。年初車間制絲工藝員跟班措施的落實,也使工藝質(zhì)量管理更加嚴格規(guī)范。針對跟班檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,班里組織員工進行了質(zhì)量分析會和一定的工藝質(zhì)量培訓。
設備完好是生產(chǎn)順利、質(zhì)量達標的保障。設備完好取決于維保工作。設備維護方面,由于車間成立制絲技術組,并從生產(chǎn)班分離,給班級設備管理造成了一定的難度。針對這一問題,我們除加強和技術組的協(xié)調(diào)外,同時進一步完善設備信息反饋制度,要求操作工加強對所轄設備的檢查,并每天作好反饋記錄,以便技術組及時解決。對記錄情況的質(zhì)量我們一并納入員工們的月度績效考核。通過這些措施有力的保障了生產(chǎn)的順暢進行。
一年的工作中,我們也暴露出一些問題,技術中心下達了新的工藝標準和制絲工藝參數(shù),因新工藝參數(shù)中的部分大品牌貯葉時間發(fā)生較大改變,由過去貯葉4小時以上變?yōu)橘A葉時間2小時,這一改變導致工藝標準的執(zhí)行與現(xiàn)行生產(chǎn)管理組織方式發(fā)生沖突,而相應的組織模式和人員配備尚未完善。由于車間成立制絲技術組,并從生產(chǎn)班分離,給班級設備管理造成了一定的難度,導致設備因維護不到位、不及時給生產(chǎn)造成了一定的影響。
我們必定先從自身找問題,完善制度,狠抓內(nèi)務,但也離不開車間領導的大力支持、協(xié)調(diào)解決。即將到來的新一年度,我們將緊密團結(jié)在車間新領導班子的周圍,奮發(fā)作為,繼往開來。
班組年終總結(jié)與不足篇八
時間一晃而過,彈指之間,20**年已接近尾聲,作為公司的一名客服專員及兼電腦維護專員,在這一年里,在領導的指導、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,使我在自身技術積累、工作經(jīng)驗、問題的分析與解決能力方面都有提高,但是還有很多需要繼續(xù)積累和學習的地方。
現(xiàn)在的主要的工作還是在電腦維護這一塊,客服專員這一塊相對涉及較少,現(xiàn)先將電腦維護專員這一塊做一個系統(tǒng)性總結(jié):
一、 計算機硬件的更換,購置和維護情況
今年公司高速發(fā)展,更換大批辦公設備。
在此過程中,努力做好新電腦設備的選型、系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝,協(xié)助分配相關辦公設備。
并負責對回收的舊電腦進行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。
現(xiàn)有109臺電腦,其中大良吉之島5臺電腦,特別是研發(fā)中心全部是今年新增加的組裝高配制電腦;現(xiàn)打印機28臺,復印機3臺,傳真機:8臺,ups34臺,在這一年里,發(fā)生硬件性故障的電腦基本上為已過保的電腦硬件,沒過保電腦為二臺,都有叫方正售后部門維修好,過保電腦主要存在電源燒壞,主板不穩(wěn)定,硬盤壞道等問題。
在這些故障發(fā)生,盡量做到不影響工作維護完成,硬件性問題基本上送修。
硬件性問題還不夠?qū)I(yè),技術原因和設備等原因決定送修。
二、電腦系統(tǒng):
datamicrosofttemplates 文件名為:normal 刪掉既可。
系統(tǒng)均是從網(wǎng)上下載最新版系統(tǒng),經(jīng)殺毒后刻錄光盤,現(xiàn)不需要刻錄光盤,使用u盤安裝系統(tǒng),節(jié)約光驅(qū),在今后的購置電腦中,光驅(qū)是不需要申購,除特別原因之外。
三、網(wǎng)絡環(huán)境:
公司:97臺電腦(公司內(nèi)部)有70臺電腦是可以使用外部網(wǎng)絡的,目前使用5m光纖,使用的是最新tp-link941n無線路由器在不下載情況下是可以正常使用, 營銷系統(tǒng)在20米范圍實現(xiàn)無線網(wǎng)絡,以方便筆記本或手機使用網(wǎng)絡(在授權(quán)下使用)。
在辦公時間中,宿舍網(wǎng)限制進入公司網(wǎng)絡。
對在辦公時間中下載超過規(guī)定限度的流量系統(tǒng)會自動把下載的計算機拉入黑名單,需要人為 1 / 4的開放。
對私自接入公司網(wǎng)絡是無法使用外網(wǎng)網(wǎng)絡。
如果有必要將也無法使用局域網(wǎng)絡。
對電腦實現(xiàn)了ip實名制,所有的ip均統(tǒng)一由管理員分配。
外部: 紅星美凱龍3m帶寬,1臺主機,暫無做使用限制。
大良吉之島4m帶寬,無線路由器在大堂可使用無線網(wǎng)絡,如有必要可實現(xiàn)整個商場有無線信號,需再再安裝一個無線路由器。
5臺主機暫無做使用限制。
四、病毒安全:
對外網(wǎng):使用路由器硬性防火墻,開啟spi防火墻(全狀態(tài)數(shù)據(jù)包檢測型防火墻,是指通過對每個連接信息(包括套接字對(socket pairs):源地址、目的地址、源端口和目的端口;協(xié)議類型、tcp協(xié)議連接狀態(tài)和超時時間等)進行檢測從而判斷是否過濾數(shù)據(jù)包的防火墻。
它除了能夠完成簡單包過濾防火墻的包過濾工作外,還在自己的內(nèi)存中維護一個跟蹤連接狀態(tài)的表,比簡單包過濾防火墻具有更大的安全性。
五、服務器及打印機:
服務器:現(xiàn)有電腦服務器2臺,打印機服務器1臺,一臺用于erp服務器, 一臺是前臺電腦,用作辦公及oa系統(tǒng), 目前oa系統(tǒng)只作為查看文件使用,還沒作其它方面使用,在熟悉各流程后,明年重點研究oa系統(tǒng),加快公司辦公自動化發(fā)展的合理化進程,以便用于實施。
打印機服務品用作跟單打印使用,可帶3臺打印機。
打印機:現(xiàn)有打印機29臺(包括針式機、噴墨機、激光機)公司從2014年元月10日租用8150激光打印機150元/月,原8150老化使用經(jīng)常出問題。
打印機今年采購噴墨打印機5臺,報廢四臺,維修價值不大。
六、電腦使用制度:
目前復印機制度有出,電腦使用制度還沒確定下來,主要責任方在我,沒及時跟進,根據(jù)明年的計劃,重新在原先制度下修改送相關領導批示。
七、公司網(wǎng)站
公司網(wǎng)站今年已制作了一個全新的網(wǎng)站,功能體現(xiàn)在產(chǎn)品展示,公司新聞、報紙內(nèi)刊、調(diào)查、客戶留言、下載等方面。
明年將進一步改版,目前網(wǎng)站空間為300m,使用效果還不錯,主要關鍵字還是以實木家具、套房家具、駿業(yè)、駿星木床等關鍵字為主。
八、監(jiān)控系統(tǒng):主要保證公司監(jiān)控設備的正常運行、定期維護、以及保證監(jiān)控內(nèi)容的保密性和完整性等工作。
公司使用的是之前監(jiān)控系統(tǒng)設備,對于新辦公大樓嘗未安裝新的安全保障設施。
大良吉
之島使用的是網(wǎng)絡設像頭,經(jīng)過使用,存在著一些問題,使用的軟件不穩(wěn)定,圖像不夠清晣,望相關部門在以后的購買中不要網(wǎng)絡攝像頭。
九、網(wǎng)絡改造工作
1、公司對研發(fā)中心、國內(nèi)市場部辦公環(huán)境進行了改造,并對網(wǎng)絡布局重新做了調(diào)整。
在此過程中,努力完成了辦公樓網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)的設計、設備的選型、走線方式的設計、施工過程進行協(xié)助和監(jiān)督、機房的位置選定及布局設計、機房內(nèi)網(wǎng)絡設備的安裝調(diào)試,并協(xié)助工程公司完成裝修過程中的網(wǎng)絡面板和電話面板的安裝調(diào)試、布線后的測線工作。
2、公司20**年1月1日大良吉之島駿業(yè)家居生活館試營業(yè),在此過程中完成辦公室的網(wǎng)絡規(guī)劃,線路布置,音箱設備采購和安裝、視頻監(jiān)控的調(diào)試、電腦安裝、網(wǎng)絡連接、打印機共享等。
十、其它相關
1、負責公司各類會議投影設備的正常使用
2、協(xié)助制作ppt和相關文件打印整理
3、實現(xiàn)了無紙傳真,目前促銷活動的傳真已使用電腦自動傳真
4、展會協(xié)助工作
十一、20**年工作中存在的不足
1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的`管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底已對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、oa系統(tǒng)的使用還存在著問題,在今后會努力學習。
3、工作沒有系統(tǒng)規(guī)劃性,基本上是哪里有事就去哪。
另沒有做系統(tǒng)的總結(jié)性,雖然對一些工作也作了一些預防,
4、對硬件性性故障維修需要進一點加強
5、各項工作沒有及時向領導匯報,經(jīng)過領導的悉心指導,我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性,在以后的工作中,我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
和領導的溝通相對較少,只顧埋頭工作,很多工作因為沒有及時向領導請示,也使得工作和領導想的不一樣。
6、工作不夠主動性,正如領導批評一樣,守著自己一畝三分地。
當然其它同事要求我協(xié)助做其它事情,我是會全力去做的。
有建設的意見需多跟領導匯報,在這方面我需要加強溝通。
總結(jié)人
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,本人時刻以高標準嚴格要求自己,不斷加強政治學習,工作上兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。
通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿地完成了黨組織和領導交給的任務,現(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)如下:
一、加強自身學習,提高思想認識
本人能在思想上嚴格要求自己,具備較強的責任心。
始終以科學發(fā)展觀為指導,行動上以踐行科學發(fā)展觀為準繩,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
堅持黨的基本路線、方針、政策,始終嚴格要求自己,思想上不斷提高自己的政治理論水平,及時學習上級文件及會議精神,擁護鎮(zhèn)黨委決定,執(zhí)行鎮(zhèn)黨委決議,自覺維護鎮(zhèn)黨委形象,堅決維護黨的形象,始終與鎮(zhèn)黨委保持高度一致。
二、提高業(yè)務水平,做好本職工作
我的工作主要分為三部分,一是經(jīng)管站,二是政工助理,三是包村,具體工作開展如下:
1 .經(jīng)管站方面:主要工作是上報各種報表。
例如,農(nóng)村住戶調(diào)查,我鎮(zhèn)西山院村為本次農(nóng)村住戶調(diào)查樣本點,該村隨即抽取 10 戶農(nóng)戶作為調(diào)查對象,每個季度把日常的收支情況做好記錄,編好代碼,錄入系統(tǒng),上報統(tǒng)計局。
再有,農(nóng)業(yè)畜牧業(yè)報表,每月每季度都有不同的表需要上報,調(diào)整好數(shù)據(jù)間的平衡關系,無誤后,錄入系統(tǒng),生成相關文件,然后上報。
每報一張表,在確保及時性外,同時也力爭數(shù)據(jù)真實可靠,不耽誤正常工作的進行。
在管理村級印章上,對來蓋章的老百姓,手續(xù)齊全的,給予正常辦理,如果手續(xù)不齊全,及時聯(lián)系相應管區(qū)區(qū)長,確保老百姓能及時順利蓋上印章,不耽誤辦理其他事情。
2 .政工助理方面:主要是協(xié)助組織委員完成組織人事等相關材料的報送。
例如,在上半年的“村級”兩委換屆中,負責保存換屆相關資料,不齊全的及時聯(lián)系管區(qū)區(qū)長,同時,將每天換屆情況分別以書面跟電子版兩種形式報送市換屆辦和鎮(zhèn)領導查閱,確保領導及時了解換屆進度,使得換屆工作得以順利完成。
在下半年黨員納新工作中,指導并協(xié)助今年納新的新黨員填寫黨員檔案,確保填寫完整規(guī)范,同時自己在這期間也學到了很多有用的知識,并光榮的加入了中國共產(chǎn)黨,為自己前進的道路指明方向。
在黨內(nèi)年終年報中,主要負責本年度黨員遷入遷出、納新死亡等數(shù)據(jù)的完善工作,在組織委員的幫助下,順利理清增加減少的黨員數(shù)目及人員相關信息,在去組織科進行統(tǒng)一數(shù)據(jù)錄入時,我鎮(zhèn)數(shù)據(jù)最及時準確,使這項本來很復雜的工作輕松簡單的完成。
再有,近期的公務員年終統(tǒng)計登記,都在組織委員的幫助下,得以順利高效的上報,在報送的過程中,多次跟市直各主要部門打交道,提高了自己的人際交往能力。
3 .包村方面:主要是計劃生育檢查、護林防火防汛、收交新農(nóng)合以及需要下村布置督促的其他事情。
計劃生育檢查工作每次都按照鎮(zhèn)政府的要求做好相關準備工作,不耽誤檢查工作,不拖后腿。
上半年清明護林防火期間,每天跟村干部蹲點看墳頭,提醒老百姓注意防火,鼓勵倡導進行文明祭掃,將各類火險杜絕在萌芽中。
防汛工作依然不松懈,今年夏季的第 9 號強臺風“梅花”晚間會波及我市,晚上跟村干部輪流到水庫邊觀察水位變化情況,及時泄洪,以免出現(xiàn)險情,給老百姓造成不必要的經(jīng)濟損失,甚至威脅到人身安全。
今年新農(nóng)合中,努力發(fā)動村民參合的積極性,耐心細致地講解國家這項便農(nóng)惠農(nóng)政策的好處,最后,在給老百姓增加一道保護傘的同時,也順利的完成了鎮(zhèn)上的指標任務。
三、正視自身不足,積極彌補改正
人無完人,自己身上也存在著一些缺點。
例如,思想不夠穩(wěn)定,有時工作不夠積極主動,對領導安排的任務,拈輕怕重,發(fā)牢騷。
這些都是亟需克服改正的缺點。
相信把上述的問題克服后,工作會更加得心應手。
在今后的工作中,我將認真總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)揚成績,克服不足,努力在黨組織的關懷培養(yǎng)下,在自己的不懈努力下,做一名合格的年輕干部,為社會主義現(xiàn)代化建設做出更大貢獻。
如有不當之處,懇請領導批評指正。
班組年終總結(jié)與不足篇九
20xx年,在各級領導正確帶領下,無論從個人工作績效還是班組建設方面都完成了全年工作目標,取得了好的成績。關鍵績效完成情況總結(jié)匯報如下:
一、個人工作方面:
1、擁護黨的領導,擁護國家大政方針,遵守公司的規(guī)章制度;
2、堅持思想和本職工作的理論學習,不斷提高自身的綜合素質(zhì);
3、認真履行崗位職責;服從工作命令,主動工作,認真完成本崗位生產(chǎn)任務;
4、認真執(zhí)行崗位安全技術操作規(guī)程,積極建言獻策,做到安全生產(chǎn);
5、發(fā)揮生產(chǎn)骨干的帶頭作用,團結(jié)同志,共同進步,做好對青年工人的技術、安全方面的傳、幫、帶的工作。
1、切實完成工作目標,履行班組長責任認真執(zhí)行各級領導的工作指令,仔細領會上級精神,做好領導與班組成員工之間紐帶,起好承上啟下的作用。增加團隊的凝聚力,用寶石文化文化熏陶班組成員。做好溝通工作,相信和依靠本班組職工,全心全意為本班職工服務。數(shù)控班圓滿完成全年生產(chǎn)任務和班組建設的各項考核指標。
2、加強班組建設和管理:1認真按照“五型”示范班組建設要求,塑造班組文化建設,管理好生產(chǎn)現(xiàn)場、數(shù)控班學習室、更衣室,提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和班前班后會,傳達公司、分廠、工區(qū)的方針政策、指示精神及生產(chǎn)要求,使班組成員真正領會到公司的發(fā)展要求、前景、目標,努力落實生產(chǎn)任務和工作目標。2積極參加班組長培訓,同時為班組成員保證學習培訓的機會,使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用,并強化對ndc、海油等生產(chǎn)技術的管理力度,組織生產(chǎn)骨干做好傳幫帶,保質(zhì)保量完成各項關鍵生產(chǎn)任務。著力打造以湯寶君為代表的生產(chǎn)、技術、安全的模范形象。
3、狠抓安全管理:1認真執(zhí)行“安全生產(chǎn)自主管理班組”建設要求,強化危害辨識和風險管理,充分利用每周安全例會時間,認真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,搞好安全經(jīng)驗分享和安全復述;2加強了對班組安全檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時通報,配合安全要領示范,并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了20xx年的安全生產(chǎn)。
三、存在的缺點與不足:
加強專業(yè)知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力;要多學習專業(yè)以外方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質(zhì);要認真學習方針、政策,緊緊團結(jié)在車間的周圍,認真領會車間的各項精神,牢固樹立全心全意為班組職工服務的思想,廣泛收集班組職工意見,代表班組職工的心聲,爭取為車間多出一份力。
班組年終總結(jié)與不足篇十
2xxx年即將過去,在新的一年即將到來之際,為了更好在新的一年開展各項工作,現(xiàn)總結(jié)這一年中的各項工作。2xxx年在國電中心領導的正確領導下,物業(yè)部、客服部、秩序維護部等部門的大力配合下,強電班組的共同努力下,奔著安全第一、業(yè)主之上的原則,團結(jié)一致忘我的工作,工程部強電得到了國電集團、龍源集團業(yè)主的認可和一致表揚。
(一)保質(zhì)量、抓安全、保進度。
機單車的學習,先掌握單車實際的理論,再看看各個部件外觀及了解各個部件的功能等等。做到了先掌握理論再到實際操作,保證不違章操作,也增強了自身的技術本領,把學到運用到實際工作當中,為我們的業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務打下了堅定的基礎,又為公司培養(yǎng)出人才。在這融洽的班組中,各自學到了各自需要的知識和技術,又增加了員工之間的凝聚力。
(二)抓服務質(zhì)量,注重日常之細節(jié)。
b、c棟公共區(qū)域燈具數(shù)量5575套,為保證燈罩內(nèi)保持干凈、整潔,我們強電人員定期清理燈罩內(nèi)的異物(小蟲),每清理一套燈具就要上下梯子一趟,工作一天下來累的腰酸腿疼,但我們員工從來沒有一句怨言,一句牢騷,認真做好本職工作,我們根據(jù)實際情況,定期對老總辦公區(qū)域的燈具、電器設備進行維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時的解決處理。
(三)業(yè)主設備設施改造工作。
1、完成了c棟b1保溫箱線路增容改造,增加線路的工作,我們強電班組在人員少,工作量的情況下,進行加班加點的完成線路增容,并單獨為每個保溫箱回路上加裝了漏電保護期,保證了保溫箱的安全使用。
2、由于國電集團領導調(diào)整,部分房間內(nèi)地插需要移位,針對這一情況,我們的工作就一定跟上,做到了工位安裝完畢,電源、電話、網(wǎng)絡都能正常使用,不影響業(yè)主辦公。
3、完成b、c棟13部電梯的年檢工作。
(一)對員工服務意識和服務水平的培訓還不是很到位,服務水平還有提高的空間。
(二)各項管理制度已定制,但落實力度不夠,員工穩(wěn)定性較差,管理水平還需更上一個臺階。
(一)進一步挖掘節(jié)能潛力,并做好節(jié)能宣傳工作,努力提高全員節(jié)能意識,例如在電源開關面板,空調(diào)面板上貼上節(jié)能提示,同時加強物業(yè)用電節(jié)能教育,在耗能設備啟停方面定制節(jié)能措施,做到為業(yè)主多省錢,為公司多創(chuàng)收入.
(二)優(yōu)化工作流程,對設備設施的管理做到及時、嚴密、細致。
(三)高度關注業(yè)主的需求,為業(yè)主提供人性化管理,把讓業(yè)主滿意,創(chuàng)中興品牌的理念落實在行動上。
(四)對員工的培訓工作要技能水平,服務意識,安全意識思想境界幾方面并重,提高員工的整體素質(zhì)。
國電中心強電班組。
2xxx年11月30日。
班組年終總結(jié)與不足篇十一
轉(zhuǎn)眼間,春節(jié)將至。回想開業(yè)至今的工作,在各位領導的帶領下,在各位同事的共努力下商場于9月29日盛大開業(yè),全商場各層電氣設備運行正常,且二次裝修驗收整改工作正有序地進行,基本完成了本年度的工作任務,簡要總結(jié)如下:
1、紅星把安全放在第一位,我在員工剛進班組時就實行定崗定位,劃分出每個人的責任區(qū)域,增強大家的責任感。
2、在開業(yè)期間和平時商場舉行活動期間,會根據(jù)每個人的特長進行崗位調(diào)整,讓大家去熟悉每一個區(qū)域的情況,為應急預案打下基礎。
1、每天帶領大家對各營業(yè)展位進行巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時處理,不能處理的及時上報。
2、同時每天對各裝修展位巡場,發(fā)現(xiàn)裝修不規(guī)范的及時予以糾正同時開出整改單,并做好解釋工作,把隱患處理在萌芽狀態(tài)。
1、應某些展位的需求,用電量超過單塊電表負荷的'我都會及時給予增容,使其能達到預期的設計效果。
2、工程方在開業(yè)后有很多設施設備仍在進一步的完善中,包括線路還有部分必須進行調(diào)整的,班組均予以積極配合。
1、開業(yè)后各個樓層的設施設備均已投入運行,及時做好記錄是必不可少的,逐一對每個展位的用電量進行登記,各層配的情況進行關注,時常查閱也是我的本職工作之一。
2、對工程方?jīng)]有完善的地方進行登記、上報,對不合理、不規(guī)范的部位及時進行溝通。
3、對開出的整改單付聯(lián)、填寫過的巡場表及時上交后勤處歸檔。
五
1、需加強班組專業(yè)技能的培訓,加強動手能力,彌補日常維護中經(jīng)驗不足現(xiàn)象。
2、加強對第二版物業(yè)手冊進一步的學習,盡快把它應用到工作中去。
以上是本班組的09年工作總結(jié),即將迎來新的一年,望領導對本班組提一些寶貴的建議,讓大家在今后的發(fā)展中不段的完善自已、提高自己,為紅星發(fā)展作出一份貢獻。
物業(yè)強
班組年終總結(jié)與不足篇十二
1、本身的專業(yè)業(yè)務水平不高,事故應急處理能力不強。
固然通過學習和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務水平上有了一定的進步,但業(yè)務水平和工作經(jīng)驗與其它老同道比還是比較低。
在平常工作中偏重于平常生產(chǎn)工作,也忽視了本身思想素質(zhì)的進步,工作中爭強當先的意識不強。
2、工作上滿足于正?;鄙匍_辟和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成安穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理題目有時斟酌得還不夠周到,心中想很多,行動中實踐得少。
工作中總習慣從壞處著想,缺少勇于打破常規(guī)、風風火火、大膽開辟的勇氣和魄力。
另外,政策理論水平不夠高。
固然平時也比較重視學習,但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。
對公司政策理論研究的不深、不透。
有時候也放松了對自己的要求和標準。
3、全局意識不夠強。
有時做事情、干工作只從本身動身,對公司及車間作出的.一些的重大決策理解不透,雖然也按領導要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。
在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。
主要問題包括:
工作技能不足,表現(xiàn)為不能適應工作,不能很好的完成工作,基本技能應用不熟練。
工作態(tài)度不好,消極,不主動,推諉等。
工作思路不對,對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。
工作認識不夠,缺乏全局觀念,對行業(yè)缺少分析,對工作定位認識不足。
個人業(yè)績與公司業(yè)績不關聯(lián),績效考核缺乏依據(jù)。
具體的可量化的標準沒有制定或不完善。
工作目標沒有完全達成。
工作態(tài)度不好。
消極,不主動,推諉等。
工作思路不對。
對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。
工作認識不夠。
缺乏全局觀念,對行業(yè)缺少分析,對工作定位認識不足。
個人業(yè)績與公司業(yè)績不關聯(lián),績效考核缺乏依據(jù)。
具體的可量化的標準沒有制定或不完善。
工作目標沒有完全達成。