個(gè)人工作計(jì)劃常用(精選14篇)

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    計(jì)劃是為了規(guī)劃未來一段時(shí)間內(nèi)的行動(dòng)和目標(biāo),為我們的生活和工作提供一定的方向。制定計(jì)劃時(shí)要注重細(xì)節(jié),確保每一步都能夠落地和實(shí)施。計(jì)劃的制定需要堅(jiān)持原則和目標(biāo)導(dǎo)向,同時(shí)也需要考慮到個(gè)人的興趣和能力,做到合理和可行。
    個(gè)人工作計(jì)劃常用篇一
    在新的一年里,我們每一個(gè)人都懷著飽滿的激情投入新的的工作,在工作中認(rèn)識(shí)自我,完善自我,突破自我。這份熱情與激情更激勵(lì)鼓舞著我,時(shí)刻提醒著我在新的一年里要加強(qiáng)對(duì)自我的管理,提高自己在工作中的不足,為公司獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力而努力。以下是我總結(jié)到的一些工作上不足的地方:
    一、嚴(yán)把工作流程,有效的與客戶溝通,提高工作效率。
    加入__一段時(shí)間了,對(duì)公司的工作流程也是比較了解,在以后的工作當(dāng)中一定要按照工作流程走,有效的與客戶溝通,避免做無用功,減少對(duì)公司的損失,降低成本,節(jié)約的就是利潤。再者,要加快工作效率,而且也要確保工作質(zhì)量,保質(zhì)保量的完成提案,給客戶給公司一個(gè)滿意的答卷。
    二、突破設(shè)計(jì)思路,提高設(shè)計(jì)眼界,不要只局限于當(dāng)前的事物。
    把握整體設(shè)計(jì)方向,處理好細(xì)節(jié)處,增強(qiáng)畫面美觀度。在設(shè)計(jì)風(fēng)格上,嘗試多種設(shè)計(jì)風(fēng)格,不要被客戶所局限住,將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好做出主要方案和備選方案,以客戶的意愿為我們的意愿。
    三、學(xué)無止境,“業(yè)精于勤而荒于嬉”。
    在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和了解業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多想、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。同時(shí)要不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,工作上、做人做事上都要非常細(xì)心,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作指令。
    四、做事有計(jì)劃性。
    要做什么不做什么都要有明確性和強(qiáng)制性,不要讓時(shí)間總是在猶豫不覺中浪費(fèi)掉,避免因?yàn)闆]有合理安排而導(dǎo)致工作中的遺漏,提高工作效率。
    五、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),團(tuán)隊(duì)的力量的無窮的。
    接到新案子之后,不要一個(gè)人單刀匹馬的做,首先大家商討分析一下,確定一個(gè)主題,分析細(xì)節(jié),做出一套策劃方案,簽訂合同之后進(jìn)行設(shè)計(jì)。雖然我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)人很少,大家在一起磨合的時(shí)間也不是很久,但我們經(jīng)過短暫的磨合期已經(jīng)共同進(jìn)行了幾個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。所有的項(xiàng)目靠一個(gè)人的力量是不能完成的。
    “態(tài)度決定一切”。人的一生就那么幾十年,如果我們每天都能夠充分的利用好時(shí)間,認(rèn)真的對(duì)待我們身邊的每一件事情,當(dāng)我們老的時(shí)候回想起來,我們不會(huì)有任何的遺憾。我們作為__的一名員工,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名平面設(shè)計(jì)師,不斷地開拓設(shè)計(jì)思路,更好的與市場融合,是我們目前需要改進(jìn)和加強(qiáng)的,所以我會(huì)和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發(fā)展,來盡自己的一份微薄之力。
    個(gè)人工作計(jì)劃常用篇二
    20__,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到公司員工主角的轉(zhuǎn)變。回顧這段時(shí)間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的潛力,各方面都在不斷的成長變強(qiáng)。
    記得剛進(jìn)公司的那會(huì),不明白自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不明白干啥了,腦子一片空白。每一天下線、壓端子、分線,原先這就是工作。心里很不是滋味,校園學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著時(shí)間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項(xiàng)點(diǎn),卻是件十分不容易的事。
    于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小群眾,也漸漸的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長見識(shí)的機(jī)會(huì),只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績。
    我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
    一、誠信敬業(yè)。
    無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
    二、學(xué)無止境。
    職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大群眾后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)?,原先社?huì)這個(gè)大群眾是如此的粉彩多呈,沒有什么知識(shí)是學(xué)的完的。
    學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的知識(shí)來武裝自己。
    三、處事為人。
    象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
    工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,永久都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。誰都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,務(wù)必與他人一道工作并得到別人的合作。
    這個(gè)過程,除了技術(shù),便是處事為人的潛力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽,我們的工作氛圍簡單,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn),我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來越好。
    今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的明白自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧,我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
    新的一年即將開始,相信,在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩,comeon!
    個(gè)人工作計(jì)劃常用篇三
    xx年是個(gè)人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,積極參與企業(yè)建設(shè),認(rèn)真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年,為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析形勢,展望未來,聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,特制定本計(jì)劃:
    一、指導(dǎo)思想。
    以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
    二、工作目標(biāo)。
    藍(lán)圖繪就,目標(biāo)確定,關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),要切實(shí)做好以下四方面工作:
    一、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。
    俗話說意識(shí)反應(yīng)態(tài)度、態(tài)度決定一切,心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。因此,面對(duì)新的工作崗位,新的工作環(huán)境,今年要突出做好兩個(gè)方面的工作:
    (一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作角色。
    面對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,今年當(dāng)務(wù)之急必須做到一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)認(rèn)清,即轉(zhuǎn)變工作角色,認(rèn)清工作形勢。為此,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí),提高意識(shí),要從大局意識(shí)出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立三百六十行,行行出狀元和既來之,則安之的觀念,警惕今天工作不努力,明天努力找工作不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時(shí),必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
    (二)實(shí)事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。
    目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對(duì)職業(yè)成長有一個(gè)清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)。
    學(xué)習(xí)是歷史使命,是時(shí)代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到身強(qiáng)體健。因此,要從三方面著手:
    (一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
    思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀(jì)的青年,更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),使自己更好的服務(wù)于企業(yè),服務(wù)社會(huì)。因此,要積極做好以下三方面:
    一要加強(qiáng)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅(jiān)定性。
    二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,爭做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo),積極進(jìn)行個(gè)人品德教育活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。
    三要積極抵制不良社會(huì)風(fēng)氣的侵蝕,樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,努力維護(hù)唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動(dòng)局面。
    (二)始終牢記安全教育。
    煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè),安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事,沒有安全就沒有發(fā)展,要想推動(dòng)發(fā)展首先得推動(dòng)安全發(fā)展。因此,作為一名井下工人,要思想上高度重視安全工作,嚴(yán)格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,尊章守紀(jì),強(qiáng)化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過煤礦的井下文化長廊、安全知識(shí)考試、警示案例教育以及班前會(huì)等一系列卓有成效的教育活動(dòng)來宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),促進(jìn)自己由要我安全到我要安全的自覺轉(zhuǎn)變,爭做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工。
    (三)強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。
    崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此,首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé),按照隊(duì)班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),熟悉隊(duì)班內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作要求;其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,明確工作任務(wù),進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺性;第三要向書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和通過唐礦互幫互助等活動(dòng),虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一,同時(shí)要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級(jí)各類人員的交流和溝通,確保各項(xiàng)交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團(tuán)、煤礦和隊(duì)班組織的各項(xiàng)安全知識(shí)與技能培訓(xùn),積極參加檢測評(píng)估,完成培訓(xùn)任務(wù),保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,活到老,學(xué)到老,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
    三、勤奮工作,積極回報(bào)企業(yè)。
    立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責(zé)任意識(shí)的重要體現(xiàn)。唐礦是一個(gè)企業(yè),同時(shí)也是一個(gè)事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對(duì)得起社會(huì),對(duì)得起企業(yè),對(duì)得起自己的良心。唐礦是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺(tái)、奠定了成功的希望。因此,只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會(huì)不是一句空話。無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,切切實(shí)實(shí)履好職,踏踏實(shí)實(shí)干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
    個(gè)人工作計(jì)劃常用篇四
    每年都要寫一份總結(jié),給我們自己的工作一份肯定,為公司的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn),現(xiàn)在我們的企業(yè)在飛速的發(fā)展壯大。我們的公司長期穩(wěn)定的發(fā)展首先要做的就是差異化的服務(wù)和管理,扎扎實(shí)實(shí)做好日?;A(chǔ)工作。讓我們的品牌廠家和廠商和我們一起攜手創(chuàng)造更美好的明天,讓我們的上帝顧客進(jìn)入華美倍感家的溫暖和舒適。讓我們?nèi)A美存在的意義更加深遠(yuǎn)。
    我們物業(yè)部負(fù)責(zé)商場的安全,用電,保潔,水暖空調(diào)等重點(diǎn)工作,每一個(gè)崗位都很重要,缺一不可,顧客進(jìn)入我們的商場首先就感受到物業(yè)服務(wù)的溫暖,愜意,一句溫馨的問候,一份溫馨的微笑,讓顧客倍感家的溫暖和一種家居產(chǎn)品所帶來的文化。水暖,保潔,中央空調(diào),其它物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng),工作比較細(xì)碎、繁瑣,這就要求我們每一位物業(yè)人的責(zé)任心是否真正落實(shí)到實(shí)處至關(guān)重要。即將過去的20xx年,每個(gè)人都一份新的收獲,面對(duì)企業(yè)飛速發(fā)展的步伐,每個(gè)人又都存在需要改正的地方。企業(yè)要發(fā)展必須全員空前的團(tuán)結(jié),眾志成城,注重細(xì)節(jié),全面提升服務(wù),提升華美的美譽(yù)度,使我們的路愈走愈寬。
    一.(1)水暖設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理更加扎實(shí),更加透明。年初我們就制定了水暖工作的目標(biāo)和計(jì)劃,充分調(diào)動(dòng)人員的創(chuàng)造力和聰明才智,對(duì)中央空調(diào)的操作,維護(hù)和保養(yǎng),與廠家工程師進(jìn)行交流,全員進(jìn)行直燃機(jī)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并應(yīng)用于實(shí)際。對(duì)中央空調(diào)的輔機(jī)保養(yǎng),做好原有工作,我們對(duì)一些由于設(shè)備逐漸老化的設(shè)備進(jìn)行全員參與,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,集中解決了部分機(jī)組的運(yùn)行中的問題。對(duì)于往年遇到的問題,我們提前做到考慮,做到預(yù)防為主。對(duì)于節(jié)能降耗的工作,從操作方法上精心設(shè)計(jì),精心考慮,在達(dá)到效果的基礎(chǔ)上做到往年數(shù)據(jù)的最低化,效果做到往年的最大化。經(jīng)物業(yè)工作回訪,展位的滿意率百分之九十八以上。商場的保溫工作,利用商戶裝修契機(jī),由我們購買材料和施工對(duì)一些冷點(diǎn)進(jìn)行保溫處理,達(dá)到了較好的效果,對(duì)于商場制定的節(jié)能目標(biāo)每個(gè)人都銘記在心,由以往的被動(dòng)工作,變?yōu)橹鲃?dòng)工作。
    (2)全員服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我們工作的一大亮點(diǎn)。針對(duì)公司提出的微笑服務(wù),開心工作的總體目標(biāo),我們每一個(gè)人用心領(lǐng)會(huì),有感而發(fā)地貫穿于具體工作。取得良好的效果,一句話說得極其貼切,由衷的笑是最開心最美麗的微笑。公司的良好形象源自每個(gè)人用真心去體會(huì),去做到。商戶,顧客,品牌廠家是一個(gè)整體,每一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)影響到商場整體的發(fā)展,所以,我們?cè)跒轭櫩蜑樯虘舴?wù)時(shí),更加完善,更加主動(dòng)。將他們的事當(dāng)做自己的,將他們的舒服與否當(dāng)做自己的感同身受。
    (3)人員的培訓(xùn)和成長是企業(yè)長期發(fā)展的法寶。人員綜合素質(zhì)上不去,企業(yè)很難說做大,做強(qiáng)。只有每個(gè)人都知道學(xué)習(xí)的重要,對(duì)于成長是絕對(duì)制勝關(guān)鍵,通過技術(shù)的交流,使每個(gè)人都得到了全面的提升,通過學(xué)習(xí)書籍中先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),使我們更加清醒地看到,只有用知識(shí)來武裝自己的頭腦,加上自己的技能才能成為企業(yè)需要的復(fù)合型人才。接近一年的學(xué)習(xí),我們的每一個(gè)人,都有了很大的改善,上下級(jí)之間,同級(jí)之間,部門之間,相處的更加和諧,由不理解,變成理解,由被動(dòng)變成主動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)推廣工作,這是物業(yè)人員20xx年值得去說一下的亮點(diǎn),我們有一些同志能夠長遠(yuǎn)地為公司的成長做長期的線上推廣,這是非??上驳模椅覀儾磺蠡貓?bào),只為公司的發(fā)展。這些通都是過學(xué)習(xí)給我們帶來的成長。
    二.企業(yè)發(fā)展,突破瓶頸的束縛,走向成功。在華美工作,我們最大的體會(huì)就是,這是一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)趕超優(yōu)越的團(tuán)隊(duì),我們的領(lǐng)導(dǎo)有遠(yuǎn)大的卓越的目標(biāo),高效的管理理念,這是其它企業(yè)所不具備的。這也是我們感覺到最舒適的地方。每個(gè)人都能把自己的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起,把企業(yè)的興衰,榮辱當(dāng)做自己的,有再大的險(xiǎn)難,再強(qiáng)的競爭對(duì)手我們也不懼怕,只有把自己的本職工作完善化,完美化,注重細(xì)節(jié),只有把細(xì)節(jié)做到位了,才會(huì)享受到成功所帶給我們的歡愉。
    三.一個(gè)好的愿景,好的期待會(huì)是我們成長的原動(dòng)力。企業(yè)發(fā)展靠領(lǐng)導(dǎo)的把舵的方向,但是航行靠的是每一個(gè)人的推波助瀾,所以,我們希望我們的企業(yè)能夠多給與學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),使我們的思維和步伐緊跟企業(yè)的發(fā)展壯大的脈搏。企業(yè)是一個(gè)大家庭,每一個(gè)人員情同手足,也只有這樣我們才會(huì)在未來的激烈市場競爭中同仇敵愾,奮勇向前。
    個(gè)人工作計(jì)劃常用篇五
    1.確保指標(biāo)落實(shí),強(qiáng)化績效考核工作。
    公司對(duì)各部門、各科室實(shí)行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實(shí)的政策,在公司總體目標(biāo)確定的前提下,將指標(biāo)分解落實(shí),層層考核和落實(shí)責(zé)任。簽訂責(zé)任合同,分解落實(shí)到基層,使公司員工人人頭上有任務(wù),人人身上有壓力,有壓力才有動(dòng)力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
    2.強(qiáng)化執(zhí)行力度,完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。
    (1)強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制,將公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位,實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。
    (2)重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
    (3)強(qiáng)化全面管理,公司的各項(xiàng)工作都要通過年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施。各部門都要通過各自的工作計(jì)劃去管理、控制、檢查和落實(shí)。
    (4)加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬,紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績考核,車間技工進(jìn)行技術(shù)評(píng)比,優(yōu)勝劣汰。
    (5)建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制,采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的措施,有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作;摒棄固有的聘請(qǐng)模式,主動(dòng)派遣先進(jìn)人員走出廠門,進(jìn)行考察學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術(shù)人才,師夷長技以自強(qiáng)。
    3.弘揚(yáng)企業(yè)文化,塑造企業(yè)形象。
    20x年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立和運(yùn)用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價(jià)值取向,以此來提升企業(yè)形象,使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽(yù),增強(qiáng)凝聚力。
    (2)作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作,做好企業(yè)活動(dòng)的組織和參與工作;。
    (3)大力倡導(dǎo)在職提高,支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實(shí)踐,鼓勵(lì)自學(xué)成才,創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
    (4)做好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造一個(gè)好的工作、生活環(huán)境。
    個(gè)人工作計(jì)劃常用篇六
    統(tǒng)計(jì)工作是醫(yī)院管理的重要組成部分,為醫(yī)院的經(jīng)營決策提供可靠依據(jù),在醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中發(fā)揮著重要的作用。因此為搞好今年的統(tǒng)計(jì)工作,我們特制定以下計(jì)劃:
    1、認(rèn)真總結(jié)20__年統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),分析存在的問題,以便能更好地完成20__年的定期報(bào)表。做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)部門提供直觀的數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài),充分發(fā)揮醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的監(jiān)督指導(dǎo)作用。
    2、努力鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí),掌握醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的新要求、新內(nèi)容,與時(shí)俱進(jìn),提高統(tǒng)計(jì)工作水平。
    3、進(jìn)一步提高報(bào)表質(zhì)量,不斷加大數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估力度,確保各專業(yè)數(shù)據(jù)真實(shí)可信,使各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表具有數(shù)據(jù)的真實(shí)性,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)現(xiàn)狀的準(zhǔn)確性,數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的邏輯性,體現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作的嚴(yán)肅性。
    4、根據(jù)上級(jí)規(guī)定,及時(shí)做好各種統(tǒng)計(jì),核對(duì)準(zhǔn)確、完整,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審簽后按時(shí)上報(bào)。
    5、嚴(yán)格按照《統(tǒng)計(jì)法》的規(guī)定,準(zhǔn)確、高效地完成20__年的定期報(bào)表,做到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)正確可靠,數(shù)出有據(jù)。不虛報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)、拒報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。按照省衛(wèi)生廳對(duì)醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的要求,每個(gè)月、每個(gè)季度都能準(zhǔn)確及時(shí)的完成上報(bào)任務(wù)。居民健康檔案與住院病案首頁系統(tǒng),每季度按時(shí)上報(bào)。
    6、每月、每季、半年、年度做統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)說明。其內(nèi)容包括門診、各臨床科及醫(yī)技科的工作量、工作效率、醫(yī)療質(zhì)量經(jīng)濟(jì)效益及單病種醫(yī)療質(zhì)量等。及時(shí)將分析結(jié)果上報(bào)給院領(lǐng)導(dǎo)并反饋給各臨床科室。
    個(gè)人工作計(jì)劃常用篇七
    計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。這里小編給大家分享一些常用的設(shè)計(jì)師。
    歡迎閱讀!
    在新的一年里,我們每一個(gè)人都懷著飽滿的激情投入新的的工作,在工作中認(rèn)識(shí)自我,完善自我,突破自我。這份熱情與激情更激勵(lì)鼓舞著我,時(shí)刻提醒著我在新的一年里要加強(qiáng)對(duì)自我的管理,提高自己在工作中的不足,為公司獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力而努力。以下是我總結(jié)到的一些工作上不足的地方:
    一、嚴(yán)把工作流程,有效的與客戶溝通,提高工作效率。
    加入__一段時(shí)間了,對(duì)公司的工作流程也是比較了解,在以后的工作當(dāng)中一定要按照工作流程走,有效的與客戶溝通,避免做無用功,減少對(duì)公司的損失,降低成本,節(jié)約的就是利潤。再者,要加快工作效率,而且也要確保工作質(zhì)量,保質(zhì)保量的完成提案,給客戶給公司一個(gè)滿意的答卷。
    二、突破設(shè)計(jì)思路,提高設(shè)計(jì)眼界,不要只局限于當(dāng)前的事物。
    把握整體設(shè)計(jì)方向,處理好細(xì)節(jié)處,增強(qiáng)畫面美觀度。在設(shè)計(jì)風(fēng)格上,嘗試多種設(shè)計(jì)風(fēng)格,不要被客戶所局限住,將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好做出主要方案和備選方案,以客戶的意愿為我們的意愿。
    三、學(xué)無止境,“業(yè)精于勤而荒于嬉”。
    在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和了解業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多想、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。同時(shí)要不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,工作上、做人做事上都要非常細(xì)心,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作指令。
    四、做事有計(jì)劃性。
    要做什么不做什么都要有明確性和強(qiáng)制性,不要讓時(shí)間總是在猶豫不覺中浪費(fèi)掉,避免因?yàn)闆]有合理安排而導(dǎo)致工作中的遺漏,提高工作效率。
    五、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),團(tuán)隊(duì)的力量的無窮的。
    接到新案子之后,不要一個(gè)人單刀匹馬的做,首先大家商討分析一下,確定一個(gè)主題,分析細(xì)節(jié),做出一套。
    策劃方案。
    簽訂。
    合同。
    之后進(jìn)行設(shè)計(jì)。雖然我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)人很少,大家在一起磨合的時(shí)間也不是很久,但我們經(jīng)過短暫的磨合期已經(jīng)共同進(jìn)行了幾個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。所有的項(xiàng)目靠一個(gè)人的力量是不能完成的。
    “態(tài)度決定一切”。人的一生就那么幾十年,如果我們每天都能夠充分的利用好時(shí)間,認(rèn)真的對(duì)待我們身邊的每一件事情,當(dāng)我們老的時(shí)候回想起來,我們不會(huì)有任何的遺憾。我們作為__的一名員工,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名平面設(shè)計(jì)師,不斷地開拓設(shè)計(jì)思路,更好的與市場融合,是我們目前需要改進(jìn)和加強(qiáng)的,所以我會(huì)和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發(fā)展,來盡自己的一份微薄之力。
    一、熟悉公司。
    規(guī)章制度。
    和工作。
    二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
    三、完成公司日常任務(wù)安排,與團(tuán)隊(duì)成員共同合作,對(duì)公司資料進(jìn)行平面設(shè)計(jì)。
    四、收集整理公司最近的活動(dòng),更新資料。
    五、熟悉各類平面設(shè)計(jì)用軟件,了解使用辦公軟件。
    設(shè)計(jì)工作看上去是很枯燥的,如果沒有靈感,那便更加枯燥無比!只有自己從中找到樂趣,才不會(huì)覺得枯燥。很多時(shí)候我會(huì)在搜集素材的時(shí)候找靈感,使自己置身于設(shè)計(jì)的氛圍中。
    一、良好的辦公環(huán)境。
    公司給我的第一個(gè)印象就是我們良好的辦公環(huán)境。我們每個(gè)人都有自己的辦公桌和電腦,還給我們配備了文件夾,筆記本、尺子、剪刀等這些辦公用品,設(shè)施齊全。有了這么好的辦公環(huán)境,我們的工作熱情會(huì)更加高漲。
    二、好的領(lǐng)導(dǎo)。
    我的領(lǐng)導(dǎo)董事長、_總、_總。他們的年齡應(yīng)該和我們的父母年齡相仿,但他們?yōu)榱斯镜陌l(fā)展每天都是勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們的_總,經(jīng)常和我們一起加班,每天工作到很晚,甚至熬夜還在寫文案,寫稿件。不但在工作上幫助我們進(jìn)步,在生活上,思想上也不斷的開導(dǎo)我們,關(guān)心我們,激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力,使我們能有充分的精力更好地為公司服務(wù)。有這么好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們,我相信,我們的公司會(huì)逐漸壯大。
    三、同事之間能夠和睦相處。
    人際交往、同事之間的相處,是我們大家工作的需要。每天早上來到公司,同事之間問聲“早上好”,微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭,這樣一天的工作都會(huì)有個(gè)好的心情。同事生病了,端上一懷熱水,送上一句溫暖的祝福,那么,每個(gè)人的心里都會(huì)是熱乎乎的,少了那些勾心斗角,爾虞我詐,多一些理解和關(guān)懷。這樣,我們每個(gè)人就會(huì)得到更多的溫暖,更多的愛。
    四、團(tuán)隊(duì)精神。
    工作中少不了交流和溝通,少不了共同合作。雖然我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)人很少,剛剛組建還不到兩個(gè)月,但我們經(jīng)過短暫的磨合期已經(jīng)共同完成了幾個(gè)項(xiàng)目的策劃與設(shè)計(jì),所有的項(xiàng)目靠一個(gè)人的力量是不能完成的。一個(gè)人承擔(dān)著幾個(gè)人的工作,所以說每個(gè)人的力量都是不可或缺的。
    一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,首先要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)精神非常重要,大家在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn),使策劃項(xiàng)目更加的完備,也能更好的開展工作,從而使事半功倍。
    所以一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一個(gè)精英的團(tuán)隊(duì),要有不怕苦,不怕累,敢于創(chuàng)新,敢于拼博的精神。我們會(huì)一起努力,打造出我們豐聯(lián)文化傳媒自己最響亮的品牌。
    五、熱愛自己的工作。
    我們無論在哪里工作,最重要的一點(diǎn)是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱心,我們就像是一家人一樣,我已經(jīng)徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高,層次越高,我們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發(fā)揮和展示我們的能力,對(duì)每一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇我們都能夠有自信和想法去接受,并經(jīng)過自己的勤奮和努力去實(shí)現(xiàn)它。實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們的快樂。
    為了在20__年的工作更加順利,我做了如下計(jì)劃:
    一、奮斗目標(biāo)。
    1、加強(qiáng)家具設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究,了解本行業(yè)市場信息,從而慢慢創(chuàng)新新的設(shè)計(jì)理念。
    2、業(yè)余學(xué)習(xí)繪畫、多看相關(guān)書籍,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。
    二、自我期許。
    1、擁有持之以恒的毅力。
    2、對(duì)自己有足夠的自信,善待他人。
    3、能夠?qū)W以致用。
    4、每天自我反省。
    5、更加勤奮,勤能補(bǔ)拙,勤奮出真知。
    6、堅(jiān)持,一定要堅(jiān)持,堅(jiān)持往往就是機(jī)遇,堅(jiān)持就是勝利。
    7、了解熟悉各類產(chǎn)品的材料。
    三、主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。
    1、清楚本廠的家具設(shè)計(jì)風(fēng)格及現(xiàn)有產(chǎn)品的風(fēng)格。
    2、參考市場信息,掌握行業(yè)現(xiàn)有的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
    3、在工作中多于與領(lǐng)導(dǎo)溝通與交流。
    4、加強(qiáng)自我專業(yè)技能,多去熟悉印刷后期制作及印刷工藝。
    四、常態(tài)性學(xué)習(xí)。
    1、上網(wǎng):每天花30分鐘上網(wǎng)了解行業(yè)信息及收集新的設(shè)計(jì)元素。
    2、閱讀:每月讀兩本有利于個(gè)人提高與工作發(fā)展的書籍。
    3、其他愛好:用業(yè)余時(shí)間練習(xí)繪畫。
    4﹑學(xué)習(xí)法律,要學(xué)廣告法,還要學(xué)會(huì)去用法律保護(hù)自己。
    五、備注。
    在學(xué)習(xí)的過程中要持之以恒,切忌偷懶,并隨時(shí)修改不切實(shí)際之處,使計(jì)劃得以完善。
    完成日常任務(wù)安排,包括水杯圖案設(shè)計(jì)、t恤衫圖案設(shè)計(jì)、水晶照片設(shè)計(jì)、同學(xué)錄設(shè)計(jì)、紀(jì)念冊(cè)設(shè)計(jì)等工作。
    平面設(shè)計(jì)師任職要求:
    1、有獨(dú)立完成整個(gè)設(shè)計(jì)的工作能力。
    2、熟悉各類平面設(shè)計(jì)用軟件,了解使用辦公軟件。
    3、邏輯思維清晰,做事認(rèn)真、細(xì)致,表達(dá)能力強(qiáng)。具備良好的工作習(xí)慣。
    4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,有很強(qiáng)的上進(jìn)心態(tài),能承受工作帶來的較大壓力。
    5、對(duì)色彩把握敏銳,具有把握不同風(fēng)格頁面的能力。
    6、有良好的處事心態(tài),對(duì)企業(yè)有一定的忠誠度。
    1、設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)完成公司對(duì)外設(shè)計(jì)任務(wù);。
    2、設(shè)計(jì)資料為公司商業(yè)秘密,未經(jīng)允許,不得對(duì)外泄露;。
    3、設(shè)計(jì)師在工作期間不能利用工作的便利從事私人業(yè)務(wù);。
    4、設(shè)計(jì)師在業(yè)余時(shí)間應(yīng)注重自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和提高;。
    5、設(shè)計(jì)師應(yīng)在公司和客戶要求指定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)計(jì)任務(wù);。
    6、設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)任保管業(yè)客戶技術(shù)資料;。
    7、設(shè)計(jì)師不得在工作期間利用公司電腦玩游戲,下載與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的文件。
    三、設(shè)計(jì)師接待客戶流程與話術(shù)表達(dá)指導(dǎo):
    1、說:您好,我是設(shè)計(jì)師___,很高興為你服務(wù),請(qǐng)坐吧。
    2、設(shè)計(jì)師拿出自己(或店里)的作品給客戶看。
    3、索要客戶照片材料,請(qǐng)求客戶大體描述自己的設(shè)計(jì)本意說:您能描述一下您的設(shè)計(jì)用途嗎?我們一起研究一下。
    4、與客戶談設(shè)計(jì)方案。
    問:請(qǐng)問您比較喜歡那種風(fēng)格的設(shè)計(jì)?這樣我們好確定圖案風(fēng)格。
    5、結(jié)束前,設(shè)計(jì)師索要一些客戶資料記錄(如姓名、職業(yè)、聯(lián)系方式、興趣愛好等)。
    1、客戶提供照片、圖片等資料。
    2、雙方簽訂《設(shè)計(jì)合同書》,客戶支付預(yù)付款。
    3、市場調(diào)研:
    (1)安排具體負(fù)責(zé)人及工作小組;。
    (2)分配工作;。
    (3)市場調(diào)查;。
    (4)搜集設(shè)計(jì)資料。
    4、總結(jié)分析市場調(diào)結(jié)果,分配設(shè)計(jì)人員,討論設(shè)計(jì)方向。以求為客戶達(dá)到度身定做的效果。
    5、與客戶方達(dá)成合作協(xié)議,確定服務(wù)項(xiàng)目的相關(guān)費(fèi)用,簽定合同,設(shè)計(jì)工作開始。
    6、根據(jù)前期與客戶溝通的信息,分析得出設(shè)計(jì)稿的定位,5個(gè)工作日以內(nèi)為客戶提供3套方案供客戶選擇。
    7、客戶根據(jù)設(shè)計(jì)方案,提出修改意見,以便設(shè)計(jì)稿更加適合公司。
    8、在客戶反饋的意見下再次修改,最終定稿。
    9、輸出菲林或者膠片,交給技術(shù)部印刷制作。
    10、交稿,客戶簽字確認(rèn),合同完成。
    個(gè)人工作計(jì)劃常用篇八
    在20xx年的前臺(tái)工作中,我完成較好,收獲了不錯(cuò)的回報(bào),因此在20xx年中,我決心以一個(gè)更好的面貌來迎接新的一年的挑戰(zhàn),以更加端正的工作態(tài)度使工作一步步完美。所以在20xx年我的工作計(jì)劃安排如下:
    1、每天上下班都要保持前臺(tái)的工作整潔,查看所有的物品是否完整良好,在下班之前再一次檢查是否將電源關(guān)閉,觀看備忘錄有沒有事情被遺忘。
    2、整理每天報(bào)紙,觀察飲水機(jī)的狀態(tài),是否缺水,及時(shí)叫人送水。
    3、當(dāng)前臺(tái)物品不夠時(shí)及時(shí)的申請(qǐng),去購買,增添必須的辦公用品,檢查辦公用品的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題迅速的解決。
    1、當(dāng)處理文件工作時(shí)要細(xì)心,接收到傳真時(shí)注意是傳給那位的,問清楚傳真的內(nèi)容,查看是否有缺失,以及是否錯(cuò)誤,及時(shí)的進(jìn)行轉(zhuǎn)交。發(fā)傳真時(shí),詢問對(duì)方收到與否,是不是完整清晰的。
    2、復(fù)印時(shí)做好資料的檢查,避免錯(cuò)誤疏漏。
    3、做好收發(fā)傳真、復(fù)印工作的登記。
    當(dāng)看到有客人到來時(shí),主動(dòng)地進(jìn)行的問好,問詢有什么事情可以幫忙,對(duì)相關(guān)的情況有了一定的了解之后及時(shí)的進(jìn)行通知。在招待客人時(shí),姿態(tài)優(yōu)美,禮儀到位,語言親切自然,樹立起一個(gè)良好的形象。
    有電話打進(jìn)來時(shí),先向?qū)Ψ絾柡茫耗?!xx公司,請(qǐng)問有什么事嗎?禮貌的問答。同對(duì)于公司內(nèi)人員的電話號(hào)碼要熟悉。
    在過去的一年中我在工作上做出了一定的成績,但是還有很多不足的地方,比如說在工作時(shí)有時(shí)候不夠集中注意力,偶爾會(huì)犯一點(diǎn)小錯(cuò),在20xx年里,我為自己定下了目標(biāo):
    1、加強(qiáng)對(duì)自身的學(xué)習(xí),了解關(guān)于在接待客人時(shí)更多的禮儀知識(shí),加強(qiáng)對(duì)自己日常禮儀的鍛煉,提升自身的形象。提升服務(wù)的質(zhì)量,無論是在接待客人時(shí),還是在為同事的工作。
    2、提高在工作時(shí)的專注力,做事更加有效率。加強(qiáng)和各個(gè)部門的交流,加強(qiáng)對(duì)公司的了解,準(zhǔn)確的判斷在接電話時(shí)要做的事情。
    個(gè)人工作計(jì)劃常用篇九
    繼續(xù)拓展婦女教育培訓(xùn)工作。把教育培訓(xùn)與婦女就業(yè)結(jié)合、與提高婦女素質(zhì)結(jié)合,今年縣婦聯(lián)將配合組織部舉辦兩期培訓(xùn)班:一期科技扶貧培訓(xùn)班,一期女干部培訓(xùn)班。
    重點(diǎn)推進(jìn)婦女小額擔(dān)保貸款工作。全國婦聯(lián)與財(cái)政部、人力資源和社會(huì)保障部、中國人民銀行共同制定的《關(guān)于完善小額擔(dān)保貸款財(cái)政貼息政策,推動(dòng)?jì)D女創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作的通知》已下發(fā),縣婦聯(lián)將抓住機(jī)遇用好政策,配合財(cái)政、金融部門扎實(shí)做好貸前服務(wù)、貸中管理和貸后核查工作,指導(dǎo)婦女大力發(fā)展投資少、風(fēng)險(xiǎn)小、周期短、見效快的項(xiàng)目,確保小額貼息貸款覆蓋更多婦女。
    著力為不同婦女群體提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)??h婦聯(lián)將于勞動(dòng),工會(huì)等部門配合,加強(qiáng)下崗失業(yè)在就業(yè)培訓(xùn),鼓勵(lì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)婦女為家鄉(xiāng)建設(shè)作貢獻(xiàn)。
    二、以服務(wù)婦女兒童為重點(diǎn),維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。
    推進(jìn)婦女兒童規(guī)劃實(shí)施行動(dòng)。要充分發(fā)揮婦兒工委辦公室的`作用,按照“兩個(gè)規(guī)劃”目標(biāo)要求重點(diǎn)解決“兩個(gè)規(guī)劃”實(shí)施中的重難點(diǎn)問題,確保20--—20--年“兩個(gè)規(guī)劃”終期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要著手開展下一個(gè)十年新“兩個(gè)規(guī)劃”編制工作,認(rèn)真開展調(diào)研,精心研究方案,形成基本框架,推動(dòng)按期出臺(tái)具有前瞻性、針對(duì)性和可操作性的新“兩個(gè)規(guī)劃”。
    推進(jìn)婦女兒童權(quán)益保障行動(dòng)。加強(qiáng)維權(quán)工作機(jī)制建設(shè),不斷完善婦女兒童利益協(xié)調(diào)、訴求表達(dá)、矛盾調(diào)處和權(quán)益保障機(jī)制,強(qiáng)化婦女兒童法律服務(wù)中心、家庭暴力“110”、“家庭暴力傷情鑒定中心、人民陪審員等維權(quán)機(jī)制和婦聯(lián)信訪窗口的作用,協(xié)助黨委政府把矛盾解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
    推進(jìn)婦女兒童關(guān)愛行動(dòng)。繼續(xù)做好“春蕾計(jì)劃”“關(guān)愛留守兒童”等實(shí)事,為弱勢婦女兒童群體排憂解難??h婦聯(lián)計(jì)劃20--年資助“春蕾女童”20名。
    三、以促進(jìn)和諧為目標(biāo),優(yōu)化婦女兒童發(fā)展環(huán)境。
    以家庭文明為切入點(diǎn),縣婦聯(lián)將于“三八節(jié)“期間開展萬名婦女健身運(yùn)動(dòng),展現(xiàn)我縣婦女積極健康向上的精神風(fēng)貌。
    以家庭和諧為切入點(diǎn),引導(dǎo)廣大婦女和家庭自主參與、自主防范、自我教育、自我管理??h婦聯(lián)擬于20--年為100戶“平安家庭”掛牌。
    以家庭教育為切入點(diǎn),不斷推進(jìn)“健康寶貝課堂熱線”項(xiàng)目的順利實(shí)施,推進(jìn)家長學(xué)校的普及和開展,充分發(fā)揮留守兒童愛心書屋的作用。
    四、以加強(qiáng)婦聯(lián)組織建設(shè)為根本,提升婦聯(lián)工作科學(xué)發(fā)展的水平。
    著力加強(qiáng)黨建帶婦建工作。積極爭取黨委的重視,加強(qiáng)與組織、民政等部門的溝通,推動(dòng)黨建帶婦建、婦建服務(wù)于黨建工作取得新進(jìn)展。
    繼續(xù)擴(kuò)大基層?jì)D聯(lián)工作的覆蓋面。大膽創(chuàng)新婦聯(lián)基層組織的設(shè)置和活動(dòng)方式,縣婦聯(lián)計(jì)劃在在農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織中增強(qiáng)婦女組織,提高組建率。
    努力提高基層?jì)D聯(lián)干部的整體素質(zhì)。要積極向各級(jí)組織、人事部門推薦婦女人才,配合做好婦女干部選拔、使用和交流工作,為女干部健康成長、脫穎而出創(chuàng)造條件、提供服務(wù)。
    個(gè)人工作計(jì)劃常用篇十
    一、要連續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂工作管理,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高食堂員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
    二、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加政治學(xué)習(xí),不斷提高為師生服務(wù)的自覺性,做到禮貌待人,文明服務(wù)、熱情主動(dòng)。
    三、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,工作人員必須做到持健康證上崗,嚴(yán)防衛(wèi)惹事故。
    四、搞好食品采購、運(yùn)輸、保管、衛(wèi)生工作,凡是發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì)和腐敗和食品,堅(jiān)決不預(yù)采購,以防食物中毒。
    五、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生,食具要做到每天消毒,生熟分開,預(yù)防傳染病的發(fā)生。
    六、食品要洗盡,飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。
    七、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。
    八、必須搞好糧、油、菜等各種食品的采購,抓好月底的各種庫存盤點(diǎn)及有關(guān)事宜。
    九、各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質(zhì)量,供應(yīng)必須及時(shí),少采勤購,注意價(jià)格成本合算。
    十、準(zhǔn)確處理伙房人員之間的工作關(guān)系,要相互支持,友好相處、協(xié)同工作。
    十一、所采購的食品必須有張惠明、浦靜華兩人驗(yàn)收,合格后在發(fā)票上簽字方能交給會(huì)計(jì)報(bào)銷。
    十二、采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由總務(wù)主任批準(zhǔn)后方可采購。動(dòng)用大的資金應(yīng)由校長批準(zhǔn)。
    十三、要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質(zhì)量,保證無差錯(cuò),安全無事故。
    十四、對(duì)各種要下鍋的食品,包括:面食類、油鹽類、調(diào)料類、蔬菜類、肉食類等要認(rèn)真做好成本合算,以保證食堂經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    十五、個(gè)人方面要注意:上班工夫要穿戴好工作服,不要在食堂會(huì)客,工作工夫嚴(yán)禁吸煙以及與工作無關(guān)的其他事宜。要定期洗澡。理發(fā),不得留過長指甲。對(duì)于分給個(gè)人的衛(wèi)生區(qū),要堅(jiān)持及時(shí)收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整齊。對(duì)食堂大的清理任務(wù)周五由班長負(fù)責(zé)全面清理,使食堂一直保持清潔、衛(wèi)生、有序。
    十六、以改變報(bào)務(wù)方式,提高服務(wù)意識(shí)為突破口,把改善食堂飲食、強(qiáng)化飯菜質(zhì)量為重點(diǎn),抓真抓實(shí)。
    十七、充分發(fā)揮膳委會(huì)的職能,定期召開會(huì)議,及時(shí)聽取及反饋師生中的信息。
    十八、新學(xué)期開始,食堂全體職工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn),為了保證食堂工作的全面開展,我們有信心遵守好學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到不早退,愛護(hù)公共設(shè)備,注意節(jié)約,把工作落到實(shí)處,為樹立良好的學(xué)校整體形象作出應(yīng)有的努力。
    個(gè)人工作計(jì)劃常用篇十一
    “熟悉公司各種制度、熟悉市場、獨(dú)立開展業(yè)務(wù)、增強(qiáng)自己的談判技能”,這是我在20__年個(gè)人成長目標(biāo)中給自己在三季度的成長目標(biāo),三季度隨著7、8、9這三個(gè)月結(jié)束而走進(jìn)尾聲,總的來看,三季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進(jìn)步,但是成長的腳步還是過于緩慢,相比較同起步的同事而言,我還相差甚遠(yuǎn),那么我將從以下幾個(gè)方面來認(rèn)真總結(jié)自己在三季度的工作:
    一、市場信息的搜集、整理、整合。
    三個(gè)月結(jié)束了,回看自己的目標(biāo)達(dá)成情況來看,還有很遠(yuǎn)的間隔,我的目標(biāo)銷售是22萬,而我實(shí)際銷售只有10萬,完成率40%,一半都沒有達(dá)到,我想這個(gè)結(jié)果與我在前一個(gè)季度所做的工作是息息相關(guān)的,首先是,由于所分配的市場中,沒有公司的老客戶,必須需要我全力的開發(fā)新客戶資源,其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個(gè)地方還是開發(fā)的不錯(cuò)的,但是在撫州和鷹潭兩個(gè)地方?jīng)]有進(jìn)展,市場的信息搜集這一塊,不具體、不正確、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面,其中,撫州和鷹潭的樓盤明年和往年年底交盤甚多,其中撫州市場相對(duì)來說比較成熟,而且我們?cè)谶@個(gè)市場也開拓了一個(gè)新客戶,但是由于是二級(jí)市場,我的精力和能力還不到位,沒有很好的往利用這個(gè)市場的上風(fēng)資源,我初步的估算是約3000戶的成交量,其中“水岸明珠、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個(gè)地方是我下半年的重點(diǎn),往年年底交房的有3個(gè)地方,而且這幾個(gè)地方也有所一定的突破,但是我沒有用太多的精力往做,主要是找到負(fù)責(zé)人,出了方案,其他沒有大的進(jìn)展,下一步還是我的重點(diǎn)跟進(jìn)項(xiàng)目,鷹潭市場,我只到過一次,那個(gè)地方回來后,我也做了信息的整合,主要由于市場的認(rèn)知度和成熟性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是很難突破他們的需求,這個(gè)我想很大的原因,是我的宣傳和能力欠缺,所以在3季度,我沒有花精力往到這個(gè)市場了,而宜春通過前面的努力,現(xiàn)在我已在宜春這個(gè)地方取得了一個(gè)市中心階段樓盤的工程實(shí)例和一個(gè)別墅區(qū)的標(biāo)識(shí)訂單,在宜春“宜人華府、江墨水鄉(xiāng)“這兩個(gè)地方也有所突破,預(yù)計(jì)都是在年底交盤,但是這個(gè)地方的競爭較大,市場較為成熟,所以我們要特別的謹(jǐn)慎,而南昌,也拿到幾個(gè)訂單,但是價(jià)格都很低,第一個(gè)是由于我的談判技巧不夠,還有就是南昌市場的價(jià)格惡性競爭所導(dǎo)致,總的來說,在三季度,在市場的信息搜集過后,在整理、回類、整合、實(shí)施上面沒有做好,在獲得有效信息后,沒有制定一個(gè)具體的計(jì)劃行程表來做,那一段時(shí)間往造訪那個(gè)客戶,那一段時(shí)間哪一個(gè)訂單要取得一定的突破,什么程度等,總結(jié)三季度新客戶開拓和待開拓共計(jì)6個(gè),“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、水岸明珠”。
    二、銷售的幾個(gè)把握。
    一)、客戶的造訪、回訪、重點(diǎn)把握關(guān)鍵人。
    在三季度里,我的客戶也隨之增加,新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻?,在新客戶的造訪中,有一定的進(jìn)步,主要在時(shí)間、預(yù)約、談話內(nèi)容上面有所上進(jìn),不足的是,我的談話技巧、氣氛、被動(dòng)與主動(dòng)把握的不好,在客戶回訪這一塊,主要是利用了中秋派送月餅的時(shí)機(jī)進(jìn)行回訪,但是在回訪的過程中,客戶還是有很大的不滿,都是在細(xì)節(jié)的處理上面,比如說我們的信報(bào)箱周邊板輕易生銹、交期一直達(dá)不到、標(biāo)識(shí)褪色。這些題目都需要我們及時(shí)到現(xiàn)場進(jìn)行處理,作為回訪一個(gè)目的,也是處理客戶的題目,維護(hù)客戶關(guān)系,這個(gè)我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的,三季度基本上做到讓客戶滿足,然后再回訪的同時(shí)可以讓客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)先容,這一塊,在南昌和撫州客戶在轉(zhuǎn)先容之后,成功率增加,但是在回訪的時(shí)候,忘記與客戶進(jìn)行滿足度調(diào)查,沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期看值,這個(gè)我沒有做好,在造訪的過程,我們始終都是與客戶方一個(gè)負(fù)責(zé)人(關(guān)鍵人)進(jìn)行接觸的,但是沒有深進(jìn)的了解客戶方的組織架構(gòu),這樣的話,導(dǎo)致我們的留意力過于專一,很多情況,客戶方換人、移交等,我們都還沒把握,所以下一步,我要對(duì)客戶方其他的職員了解熟知,特別是領(lǐng)導(dǎo)。
    二)、競爭技巧。
    競爭對(duì)手的把握。
    南昌和下面的二級(jí)市場的市場發(fā)展和成熟度越來越高的時(shí)候,競爭壓力也日益增巨,特別是南昌由原來的2/3家道現(xiàn)在5/6家,特別在大的投標(biāo)項(xiàng)目,南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一,作為本土公司,他們的上風(fēng)主要是本錢低、當(dāng)?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異,但是他們公司的規(guī)模、職員素質(zhì)、信價(jià)比、產(chǎn)品等等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和我們相比較,天利來的定位是高中檔樓盤,但是對(duì)于均較小的樓盤而言,我們價(jià)格往往沒有太大上風(fēng),而這個(gè)時(shí)候,佳音、亨達(dá)等廠家就可以鉆空子,我想,在目前形勢下,我們了解到了競爭對(duì)手,那么在三季度,下面的二級(jí)市場,上饒、宜春等地還是我們占有上風(fēng),不管大的還是小的樓盤,由于真正實(shí)力是比不下往的,價(jià)格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼,客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品是重要的。
    競爭技巧和凸現(xiàn)上風(fēng)。
    在上饒的“九州奧城”這個(gè)單來講,我們的最大上風(fēng),就是我們前后的工作做得到位,服務(wù)做得好,而且這個(gè)地方也是比較大的,這個(gè)單最好拿下來花了很大精力,主要是上饒市場還不是很成熟,客戶很看重價(jià)格,最后,我們的價(jià)格較低,也是考慮到上饒的市場長期發(fā)展和后期合作,客戶一開始比較認(rèn)同我司,實(shí)力較大,中間亨達(dá)與我們的樣品基本上一樣,但是他們樣品細(xì)節(jié)處理上面,比如說規(guī)格逼我司要小,還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對(duì)面的交談、交流,傳達(dá)我們的公司實(shí)力和合作誠意,前期工作做得周到,還有就是客戶之間的感情交流,這個(gè)是很重要的,終極我司與客戶方同等價(jià)格獲得訂單,在上饒,還是就是我司有工程實(shí)例,這個(gè)是很有說服力的。這個(gè)也是我們的上風(fēng),不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價(jià)值,導(dǎo)致價(jià)格過于低,對(duì)以后發(fā)展不利。
    三)談判技巧。
    客戶的預(yù)算。
    在價(jià)格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預(yù)算和需求,這個(gè)時(shí)候我們就找到本錢預(yù)算部,比如說在“眾森”上面,我們之前就是了解到客戶在別墅信報(bào)箱這一塊的定位約在500元左右,所以我們的報(bào)價(jià)也是根據(jù)客戶的一個(gè)預(yù)算來的,這樣的話,在價(jià)格談判這一塊就有上風(fēng),把握客戶的核心定位,那么在價(jià)格上面我們就是一定的主動(dòng)地位了。
    進(jìn)退把握、牽著客戶鼻子走。
    這個(gè)我是深有體會(huì),這主要是在客戶在認(rèn)同我司并要求及時(shí)供貨的時(shí)候,只是價(jià)格談不攏或是付款方式不妥的時(shí)候,我們可以跟客戶說不做,這樣就刺激了客戶,讓客戶有種失落感,然后再在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給客戶一種???,讓客戶讓步,這也是一種心里戰(zhàn)術(shù),這一塊我還需要學(xué)習(xí)。
    四)、服務(wù)于承諾。
    時(shí)間觀念加強(qiáng),在三季度這塊,我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,主要是計(jì)劃性不夠,還有就是輕易的承諾客戶,比如說“南氏”的交期題目,就輕易的答應(yīng)了客戶,這樣的話,沒有根據(jù)工廠的一個(gè)實(shí)際情況,盲目的答應(yīng),導(dǎo)致最后交期不到,失往了信任。
    三、主動(dòng)出擊、超出期看值。
    在三季度里,我的回款不是很到位,主要是綠地的保修款,特別是保修款這一塊,一直沒有做好跟進(jìn),每一個(gè)月的任務(wù)總是提到此款-綠地的保修款,主要是力度和時(shí)間沒有把握好,還是就是收款的前期工作,對(duì)賬、售后等工作沒有做好,也導(dǎo)致收款的拖延,最后就是夏中說的那句“客戶一句話救可以打發(fā)走”,我是太信任客戶說的話,所以一直沒有主動(dòng),過于被動(dòng)的收款和銷售,那么今后這個(gè)是我努力的方向,銷售也是一樣,在7月,我的銷售為零,這個(gè)主要是我處于被動(dòng),等著手上的單,但是后來沒有什么大的進(jìn)展,就沒有在期間沒有主動(dòng)尋求其他訂單跟進(jìn),導(dǎo)致最后工作安排混亂,時(shí)間不公道,“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個(gè)地方,是隨著隨著最后客戶沒有消息了,沒有積極移到客戶,而且我的工作沒有超出客戶的期看值,還有就是城頭的一次失誤,主要就是在客戶那邊一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)摸索我們,而我們也在電話里報(bào)了價(jià),導(dǎo)致客戶鉆牛角尖,我司找不到退步的方法,我們的工作進(jìn)度沒有超出客戶的一個(gè)期看值,第二次造訪,我們應(yīng)該主動(dòng)拿往方案,這個(gè)也是我做的不太到位的地方。
    四、素質(zhì)提升、學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
    有的時(shí)候,自己在生活中養(yǎng)成的細(xì)小的以為是無關(guān)緊要的題目實(shí)在也會(huì)影響我們,比如說是低著頭說話,坐的姿勢太隨意,打斷講話者的話等等,這些習(xí)慣會(huì)帶到我們與客戶交談中,這個(gè)是我以后需要留意的題目,還有利用我們?cè)诳蛻裟抢锏娜嗣},比如說是前臺(tái)小姐,旁邊的工作職員,還有其他項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員,我們可以資源共享,比如說有一次我往客戶那里剛還碰到專門做水泵的業(yè)務(wù)員,客戶不在,而那位朋友有這個(gè)公司負(fù)責(zé)人的電話,并透露一些情況給到我,我們互相留了電話,以后可以對(duì)信息和業(yè)務(wù)的開展來說取得互利和知識(shí)的汲取交流。拓展自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道。。
    以上是我三月的一個(gè)整體總結(jié),也許總結(jié)的不到位,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指導(dǎo)與指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目標(biāo),熱愛并把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)一樣往做,接下來的三個(gè)季度里,是我該拿出數(shù)據(jù)說話的時(shí)候了,我要不斷總結(jié),也請(qǐng)各位同事監(jiān)視和幫助,我要多多學(xué)習(xí),更快的拿出成績,給公司創(chuàng)造價(jià)值。不拿白紙說話。
    個(gè)人工作計(jì)劃常用篇十二
    20__年新的一年,對(duì)剛成立二年多的__電氣設(shè)備有限公司__分公司來說,是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20__年工作計(jì)劃,如下:
    (一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”
    (二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”
    認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
    (三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
    積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
    (四)每次接收到的客戶投訴。
    按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-_g-s006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))。
    以上,是我對(duì)20__年客服工作的計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
    個(gè)人工作計(jì)劃常用篇十三
    新時(shí)期的教師就應(yīng)能夠觸角敏銳,重視與學(xué)生的溝通。能夠用心進(jìn)取,創(chuàng)新求變。要因材施教,教學(xué)方法也應(yīng)靈活多變。更要具備崇高的師德、廣博的知識(shí)、精湛的教藝、健康的心理、強(qiáng)健的體魄。我也期望成為這樣的教師。為了使自我能成為一名合格的教師,在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)學(xué)校工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上,我為自我制定了一個(gè)近期的自培計(jì)劃:
    現(xiàn)代教師不僅僅要具備較高的思想覺悟、良好的道德品質(zhì)、科學(xué)的人生觀、崇高的敬業(yè)精神等思想素質(zhì)外,還應(yīng)具備現(xiàn)代教育理念、合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和較強(qiáng)的潛力素質(zhì)、健康的心理和完美的人格魅力,更就應(yīng)透過不斷地學(xué)習(xí)和理解培訓(xùn),充實(shí)和更新知識(shí),提高自身的專業(yè)水平和潛力。在教學(xué)實(shí)踐方面的加強(qiáng),任何理論都是用以指導(dǎo)實(shí)踐的,只有透過不斷的實(shí)踐,才能更快更有效的提高自身。
    本年度自我素質(zhì)提高的目標(biāo):
    1、作為一名教師,首先,我要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》具備良好的師德。
    2、認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育教學(xué)常規(guī)》的各項(xiàng)要求,努力鉆研教材教法,體會(huì)課標(biāo)的好處。
    3、學(xué)會(huì)利用現(xiàn)代化設(shè)備,尋找網(wǎng)絡(luò)資源,加強(qiáng)對(duì)教材的理解,多找些與課堂資料相關(guān)的資料充實(shí)教材,開闊學(xué)生的眼界。多聽教師講課,取他人之長,補(bǔ)已之短。
    4、養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,讀到好書期望和更多的人一齊探討,共同進(jìn)步。
    5、樹立終生學(xué)習(xí)的觀念,不斷學(xué)習(xí)各方面的理論知識(shí)充實(shí)自我,武裝自我。
    提高具體措施:
    1、提高思想認(rèn)識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》。加強(qiáng)師德修養(yǎng),構(gòu)成高尚的人格,有一顆進(jìn)取的心。要熱愛學(xué)生,對(duì)學(xué)生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強(qiáng)烈的職責(zé)感。
    2、樹立終身學(xué)習(xí)的理念。教師終身學(xué)習(xí)應(yīng)具備五種潛力:學(xué)習(xí)潛力、教育科研潛力、適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)潛力、研究學(xué)生潛力、自我調(diào)控潛力,今后我要在這些方面多下功夫。
    3、更新教育觀念,不斷學(xué)習(xí)與反思,勤動(dòng)筆,勤動(dòng)腦。不光認(rèn)真鉆研本學(xué)科知識(shí),同時(shí)不斷拓寬自我的知識(shí)視野,增加自身的知識(shí)含量。
    4、精心備好每一份教案,認(rèn)真對(duì)待每一節(jié)課,細(xì)心批改每一本作業(yè),個(gè)性要求在批改作業(yè)時(shí),批語的書寫要認(rèn)真、規(guī)范、準(zhǔn)確,并及時(shí)做好批改記錄。
    5、專業(yè)發(fā)展的途徑與策略:
    (1)樹立專業(yè)意識(shí),提升自我的專業(yè)素質(zhì),不斷豐富自我的專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能。
    (2)不斷學(xué)習(xí)新的教育理念,樹立起適應(yīng)新課程的專業(yè)意識(shí)。
    (3)樹立終身學(xué)習(xí)理念,不斷地充實(shí)自我,多看教育名著、教育雜志,勤寫讀書筆記,借鑒別人好的方法,促使自我更大更快的進(jìn)步。
    (4)透過群眾備課、互相聽課、組內(nèi)評(píng)課等途徑,集精粹改不足。
    (5)平時(shí)多觀摩教學(xué),學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的教學(xué)長處,不斷地調(diào)整自我的教學(xué)行為,提高教學(xué)水平,盡快構(gòu)成自我獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
    (6)用心參加校本培訓(xùn)及教育科研活動(dòng),促進(jìn)自我快速成長。做一個(gè)合格的教師,要不斷地實(shí)踐、探索、總結(jié)自我的不足和缺點(diǎn),力爭成為一名優(yōu)秀的人民教師。
    本年度自我素質(zhì)提高學(xué)習(xí)的書目及要求:讀《做一個(gè)好教師》和《做一個(gè)好校長》并完成學(xué)習(xí)筆記。
    1、學(xué)習(xí)教育教學(xué)方面書籍。
    2、透過教學(xué)教研提高教學(xué)潛力。
    個(gè)人工作計(jì)劃常用篇十四
    我叫___,19__年_月出生,19__年_月參加工作,現(xiàn)任__鎮(zhèn)計(jì)劃生育助理員。我七年如一日地在計(jì)劃生育生育這個(gè)崗位上默默的工作,始終把愛崗敬業(yè)、公道正派、服務(wù)為民作為自己工作的準(zhǔn)則,很好的完成了組織上安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    上班伊始擔(dān)重任。
    19__年_月份,我中專畢業(yè)分配到__鎮(zhèn)工作計(jì)劃生育服務(wù)站。剛到計(jì)劃生育服務(wù)站正趕上人員調(diào)動(dòng)和重新分工,原來主管藥具的同事調(diào)走了,領(lǐng)導(dǎo)明確由我負(fù)責(zé)藥具工作。在計(jì)劃生育服務(wù)站工作過的人都知道,藥具工作煩瑣、而且有一定的專業(yè)性,管藥具就意味著自己要獨(dú)管一攤工作,其他業(yè)務(wù)都是老同志任業(yè)務(wù)主管,而且還有幾個(gè)業(yè)務(wù)員,自己個(gè)人自己剛剛上班,就要擔(dān)當(dāng)這么獨(dú)當(dāng)一面,而且既當(dāng)“官”又當(dāng)兵,自覺壓力很大,為此我是抓時(shí)間、擠時(shí)間的學(xué)習(xí),有的向老同志學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識(shí)自己就抱著書本學(xué)習(xí),功夫不負(fù)有心人,很快我就進(jìn)入了角色,各種報(bào)表、專業(yè)知識(shí)都管理的井然有序,沒有讓領(lǐng)導(dǎo)操過一次心,在藥具業(yè)務(wù)考核中多次受到上級(jí)的肯定,而且在比賽中還獲得過第二名的好成績。后因工作需要我又做過四術(shù)員、管過帳。20__年_月老助理員因身體原因在家休養(yǎng),考慮到工作的銜接,鎮(zhèn)里安排我任計(jì)劃生育助理員。說真的,要我管一攤工作,我自己心里還有底,要任助理員管計(jì)劃生育的全面業(yè)務(wù),自己心里一個(gè)勁的打鼓。20__年度計(jì)劃生育全縣十二個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)排名第九,而且新的主管領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)27歲沒有從事過計(jì)劃生育工作的年輕干部,與我知近的同事都勸我,不要接這個(gè)爛攤子,自己不但干不出成績,而且領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)認(rèn)為你的能力不行,鬧個(gè)費(fèi)力不討好。面對(duì)組織的安排、領(lǐng)導(dǎo)的'信任,我毅然接受了這個(gè)挑戰(zhàn),擔(dān)任計(jì)劃生育助理員一職。
    公道正派樹形象。
    自我從事工作7年來,沒有同領(lǐng)導(dǎo)發(fā)過一次牢騷,沒有同同事發(fā)生過一次口角,更沒有一次因工徇過私情。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí),著力塑造勤政、廉政、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)形象。一方面我對(duì)計(jì)生站同事們做到政治上關(guān)心,生活上愛護(hù),工作上支持,紀(jì)律上嚴(yán)格約束,堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,率先垂范,做到政治上清醒、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。身為一名共產(chǎn)黨員,我自覺地戒浮、戒虛,努力培養(yǎng)實(shí)事求是,腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),從不搞花架子,作表面文章。每次普查我都是親自帶隊(duì),堅(jiān)持"鎮(zhèn)不漏村,村不漏戶,戶不漏人,人不漏項(xiàng)"的原則。
    團(tuán)結(jié)協(xié)作解難題。
    我始終認(rèn)為,加強(qiáng)同同事和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好計(jì)生工作的重要條件。為了搞好與各業(yè)務(wù)的團(tuán)結(jié),我堅(jiān)持廣納諫言,虛心接受不同觀點(diǎn)的意見,不獨(dú)斷專行,不剛愎自用。對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)主管,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動(dòng)了各業(yè)務(wù)主管的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。為搞好與鎮(zhèn)其他部門的關(guān)系,我堅(jiān)持求大同、存小異,平時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多勾通,多交心,多協(xié)商,收到了較好的效果。如派出所、民政局、司法所等部門分別發(fā)揮了職能作用,對(duì)計(jì)劃生育工作實(shí)行了齊抓共管,綜合治理,使“一證先行,無證否辦”的流動(dòng)人口管理制度落到實(shí)處,在本年度縣計(jì)劃生育年終考核驗(yàn)收中取得滿分的好成績。
    總攬全局謀發(fā)展。
    我覺得,自己作為計(jì)劃生育助理員,當(dāng)好參謀,出好點(diǎn)子是我義不容辭的職責(zé)。一年來,我堅(jiān)持站在全局的角度,冷靜客觀地分析形勢,周密細(xì)致地謀劃舉措,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,多數(shù)建議被領(lǐng)導(dǎo)采納后,對(duì)推動(dòng)全鎮(zhèn)計(jì)生工作發(fā)揮了積極作用。2020__年初,我新任計(jì)劃生育助理員,針對(duì)個(gè)別村計(jì)生專干年齡大、文化水平低、業(yè)務(wù)不精、思想松懈等問題,我建議調(diào)換了6名計(jì)生專干,建議適時(shí)召開由“一把手”參加的計(jì)劃生育調(diào)度會(huì),擺形勢,講問題、給基層領(lǐng)導(dǎo)敲響警鐘,鼓勁加壓。為進(jìn)一步摸清底數(shù),下半年我組織兩支隊(duì)伍,對(duì)全鎮(zhèn)700人以上的重點(diǎn)村全部解剖調(diào)查一遍,基本上掌握了基層工作的實(shí)情。
    銳意進(jìn)取寫新篇。
    代表我縣迎接省利益導(dǎo)向機(jī)制驗(yàn)收,在市計(jì)劃生育工作表彰會(huì)上做典型發(fā)言。一年里實(shí)現(xiàn)了一年一變樣、一年躍上六個(gè)臺(tái)階的好成績。從20__年度的第九名,一躍成為計(jì)劃生育模范鎮(zhèn),全縣排名第三。自己也因?yàn)楣ぷ魍怀觯芸h政府嘉獎(jiǎng)一次。
    幾年來,盡管自己做了一些應(yīng)該做的工作,為我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作的開展做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn),但由于自己水平有限,工作能力有限,在實(shí)際工作中不可避免地出現(xiàn)了一些失誤和不足,參謀作用發(fā)揮得還不夠好,業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作還不夠有力,協(xié)調(diào)工作還有許多不盡人意的地方。我決心,在新的一年里,要發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,再接再勵(lì),為使我鎮(zhèn)的計(jì)劃生育工作再鑄輝煌,做出自己堅(jiān)持不懈的努力。