通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)隱藏在表面之下的深層次的問題和隱患。在總結(jié)中，應(yīng)該注重對經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)，以及對未來工作的提升和改進(jìn)。我們一起來讀一讀以下小編為大家收集的總結(jié)范文，歡迎大家分享自己的觀點和體會。
行政主管工作總結(jié)篇一
在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)心下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將本年第一季度的整體工作狀況總結(jié)匯報如下：
依據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門支配的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到準(zhǔn)時上傳下達(dá)。準(zhǔn)時的整理外來文件，做好文件登記、標(biāo)注文號。
檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要全部職員特別重視的工作，集團(tuán)特地組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對xx公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。準(zhǔn)時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，準(zhǔn)時借閱、準(zhǔn)時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。準(zhǔn)時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去選擇既實際又有用的物品，盡量做到零庫存；每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務(wù)必做到筆筆清晰，件件細(xì)致。
根據(jù)國家工商部門的規(guī)定，定期對xx和xx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年x月份主要是對xx的.房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，根據(jù)市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以消失了種。種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的關(guān)心，最終圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
1、做好各項幫助工作：樂觀參與集團(tuán)，公司組織的各項活動和培訓(xùn)，幫助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會預(yù)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)心的人員，我都會盡我所知賜予解答或準(zhǔn)時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決，維護(hù)公司形象。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累閱歷，運(yùn)用所把握的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識，依據(jù)形勢的進(jìn)展和工作的需要，完善自己，呈現(xiàn)自己。
我信任在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我將以更好的姿勢，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心關(guān)心。
行政主管工作總結(jié)篇二
今天xx月份剛來到這個公司的時候，覺得不是很適應(yīng)，我的工作作風(fēng)一度不被員工接受，在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，修正自己的工作作風(fēng)，適應(yīng)企業(yè)。工作過程中有陌生、有彷徨、有堅定、有信念，各種心緒不勝枚舉，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1、人員招聘工作
自今年xx月起，我部通過各種渠道進(jìn)行新一輪的人員招聘工作，截止20xx年xx月公司員工從xx人增加到近xx人。招聘結(jié)果顯示：吸納人才的效果不明顯，主要公司目前所處的地理位置不是很方便;其次根據(jù)公司現(xiàn)狀，我們需要的是即招即用人才，而目前社會絕大多數(shù)應(yīng)聘者以應(yīng)屆畢業(yè)生的居多;其三有工作經(jīng)驗者在待遇方面存在差距。
2、人事檔案管理
(3)完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定等管理工作;
(4)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔;
(5)招聘檔案管理工作，提高后期招聘效率。
3、考勤、薪資管理
為了規(guī)范所有員工的考勤行為，提高員工工作效率，我部自今年xx月起啟用指紋考勤管理系統(tǒng)，各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算。對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)采用等級評估法績效考核方案，對員工的`工作效率、工作能力等方面進(jìn)行考評。
這塊是我們部門目前做的非常薄弱的一塊，在以后的工作中，要著重加強(qiáng)。主要要側(cè)重員工的效率方向。雖然在我們公司員工磨洋工的并不多。
照成員工效率低的原因是多方面的，主要原因是對自己的權(quán)責(zé)不明確，主要表現(xiàn)以下幾個方面：
(1)管理制度執(zhí)行力度不夠;
(2)無進(jìn)取心，容易產(chǎn)生滿足。對自己，對工作的要求不高，不求有功，但求無過;
(3)公司人文建設(shè)不到位，員工歸屬感不足。個人覺得，針對這個問題，可以對員工加強(qiáng)培訓(xùn)，明確公司發(fā)展方向，塑造整體的人文氛圍。
根據(jù)公司的規(guī)?，F(xiàn)狀及發(fā)展特點，我部的職能在很大一方面表現(xiàn)為行政辦公工作，行政日常事務(wù)的處理是我部本年度工作的核心。
5、相關(guān)政府部門或相關(guān)單位的文件的審批和辦理;
6、配合公司設(shè)計部門，對公司的文化長廊和車間的布置進(jìn)行了再次修訂;
7、負(fù)責(zé)工資、勞保福利、加班費(fèi)等審核工作;
8、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。
1、對各部門的工作協(xié)調(diào)強(qiáng)度方面，還待有加強(qiáng);
2、各部門分工還不夠明確，容易產(chǎn)生分歧，有待跟進(jìn);
3、人員出現(xiàn)上班時間不在其工作崗位上，因此在人員管理上面需有所加強(qiáng)，在人員紀(jì)律的檢查力上要加強(qiáng)。
總結(jié)：我將結(jié)合公司的實際情況，改進(jìn)自身的不足，為公司的壯大與發(fā)展，奉獻(xiàn)自身的能力。
行政主管工作總結(jié)篇三
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自2009年5月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：
二、行政工作方面行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
行政主管工作總結(jié)篇四
20xx年是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂。20xx年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在，我將自己20xx年的思想和工作匯報如下：
學(xué)院辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為院領(lǐng)導(dǎo)、各部門和師生員工做好服務(wù)工作，確保學(xué)院各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能增強(qiáng)服務(wù)意識流失。其次，嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請，院領(lǐng)導(dǎo)審批，主任交辦的規(guī)范程序。對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三做好資產(chǎn)的核對匯總工作，對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時入帳，在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表，并報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
原有資產(chǎn)對學(xué)院以前的資產(chǎn)主要做好核對工作，保證每年做一次大范圍的普查，把存在的問題及時報告領(lǐng)導(dǎo)。同時做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
積極學(xué)習(xí)學(xué)校資產(chǎn)處關(guān)于資產(chǎn)管理新措施、新規(guī)定、新辦法。校資產(chǎn)處為迎評建工作，20xx年5月1日以后所有資產(chǎn)辦理采用計算機(jī)系統(tǒng)管理，同時為資產(chǎn)管理提出了更高的要求，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，熟悉掌握了資產(chǎn)新的報批程序，使學(xué)院的資產(chǎn)管理工作符合學(xué)校資產(chǎn)處的要求。
（1）對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。學(xué)院建立幾年來，各種設(shè)備不斷增加，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保學(xué)院的工作不受影響。
（2）辦公易耗品的保障。學(xué)院現(xiàn)有近200臺計算機(jī)，十幾臺打印機(jī)，各種易耗品打印紙、碳粉、計算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
（3）日常辦公用品的保障。依據(jù)學(xué)院各項工作的需要，制定辦公用品的采購計劃，報主任同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作。
（4）做好學(xué)院水電暖的報修工作水電暖問題影響學(xué)院正常工作，堅持出現(xiàn)問題及時解決，并不時催辦后勤中心，直到問題解決為止。工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證學(xué)院的各項工作正常進(jìn)行。
（1）學(xué)院根據(jù)發(fā)展需要4月份對辦公室做了調(diào)整，將原機(jī)房調(diào)整為教務(wù)部辦公室，原教務(wù)部辦公室調(diào)整為主任辦公室，在時間緊任務(wù)重的情況下，依學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排，新裝和改造了部分工作臺，改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。
（2）學(xué)院機(jī)房的建設(shè)工作。學(xué)院在校資產(chǎn)處的協(xié)調(diào)下，將原學(xué)生處的機(jī)房劃歸我院使用。按照領(lǐng)導(dǎo)的`要求對平房進(jìn)行裝修改造，并配合相關(guān)部門完成了學(xué)生機(jī)房、檔案室、考務(wù)組辦公室的組建及設(shè)備配備工作。
協(xié)助開發(fā)中心完成攝錄室設(shè)備升級工作。
20xx年是我院制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我院實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記。員工的加班換休登記工作。對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督。不定期對在崗情況進(jìn)行抽查。對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集。匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有，從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進(jìn)過程，通過近兩年的磨合，基本上形成較完整的制度。通過這項工作加強(qiáng)了學(xué)院工作紀(jì)律。
行政主管工作總結(jié)篇五
歲末臨近，新春將至，不知不覺2014年的工作即將告一段落。回顧過去一年的工作和學(xué)習(xí)，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的熱情幫助下，在綜合部總經(jīng)理的具體指揮下，工作取得了一些成績，但也存在一定的問題和較大的提升空間。下面我就把這一年的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、工作內(nèi)容。
1、車輛管理；
2、餐廳管理；
3、公司人員出行、返蓉及來客接待、日常工作用車；
4、會務(wù)及相關(guān)活動組織服務(wù)；
5、相關(guān)行政類規(guī)章制度建設(shè)、文書撰寫等；
6、日常來客的酒店、餐廳預(yù)訂工作；
7、領(lǐng)導(dǎo)交派的其它日常事務(wù)；
二、工作措施及落實。
1、車輛管理；
（1）在副總經(jīng)理具體領(lǐng)導(dǎo)下，做好車隊管理工作。鑒于目前公司領(lǐng)導(dǎo)、同事出差較多、較辛苦的工作現(xiàn)狀，車隊及時、妥善的做好了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事出差送行和返程迎接安排，提供了熱情、周到、溫暖的接送服務(wù)，有力的提高了企業(yè)認(rèn)同感、歸宿感。
行了094公里。
（3）在大型活動中認(rèn)真、細(xì)致做好接待計劃及車輛安排。全年計大型接待活動三次，活動中，車隊優(yōu)質(zhì)、高效的為各級領(lǐng)導(dǎo)提供了服務(wù)，全年無一例意外、差錯發(fā)生。
（4）公司車輛油費(fèi)實行統(tǒng)一管理。每車綁定一卡，統(tǒng)一在中石化加油，有效杜絕了油料浪費(fèi)、流失等現(xiàn)象。截止目前，公司車輛全年計加油元，有效控制了油料費(fèi)用。
（5）公司車輛定點洗車。經(jīng)過多家考察、比較，選擇了一家規(guī)范、服務(wù)好、性價比高的汽車服務(wù)公司，設(shè)立公司賬戶，公司車輛統(tǒng)一定點洗車。保證了車輛安全、衛(wèi)生清潔及成本有效控制。截止目前，公司車輛全年計洗車費(fèi)100元。
（6）公司車輛定點維修保養(yǎng)。經(jīng)過慎重篩查，選擇了一家信譽(yù)好、技術(shù)過硬、性價比理想的維修公司，設(shè)立賬戶，公司車輛統(tǒng)一定點維修保養(yǎng)。保證了維修、保養(yǎng)質(zhì)量，控制了養(yǎng)車成本。截止目前，公司車輛全年維修、保養(yǎng)、汽車用品合計94元。
（7）公司車輛保險統(tǒng)一在集團(tuán)指定的保險代理公司辦理。規(guī)范了保險種類，降低了風(fēng)險系數(shù)，保障了公司利益。截止目前，公司車輛全年運(yùn)行無一例大的交通安全事故。
（8）制訂《區(qū)域總部車輛管理辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)公司車輛管理的若干意見》、《駕駛員崗位安全操作規(guī)程》、《總部駕駛員服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等一系列規(guī)章制度，不定期對駕駛員工作進(jìn)行安全教育，并對工作予以總結(jié)和點評，有效促進(jìn)了駕駛員工作積極性、責(zé)任感，提高了工作、服務(wù)水平和安全意識。
2、餐廳管理。
（1）在副總經(jīng)理具體領(lǐng)導(dǎo)下，把公司餐廳從無到有組建起來，制訂《總部餐廳管理辦法》，規(guī)范餐廳運(yùn)行秩序，不定期對餐廳衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、采購配送、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行檢查，以確保飯菜質(zhì)量安全，食堂衛(wèi)生清潔，環(huán)境服務(wù)溫馨，為員工提供了良好的后勤保障。
（2）注意安全教育，要求食堂工作人員時刻注意安全操作，確保無安全事故。根據(jù)公司人員飲食習(xí)慣，安排餐廳定期調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)，特別是早餐加熱菜、奶、蛋、熱湯等；讓員工吃的舒服、工作的安心，形成足夠吸引力和打造良好的公司軟環(huán)境。曾有別的公司員工開玩笑說，就算沖著您們的早餐，我也愿意到你們公司來工作。
（3）食材配送流程：廚師對第二、三天所需食材做出計劃，發(fā)到配貨商處；配貨商于第二天早晨送菜到餐廳；所送食材由兩位廚師同時在場逐項驗收，并對質(zhì)量和數(shù)量負(fù)責(zé)。對其驗收工作，予以不定期督促和抽查。餐廳全年（2014.1.3-12.19）計采購費(fèi)用（包括職工餐和客餐）12元，其中客餐費(fèi)用為2元。
（4）對食堂的設(shè)施設(shè)備登記造冊，按需進(jìn)行增加、更換或維修。并要求廚師在工作時間必須著工作服，建立出入庫登記，對于出入餐廳較為貴重的酒水類食材予以登記造冊。每月及時結(jié)算食堂費(fèi)用，以便于食堂工作的正常開展。
（5）建立餐廳管理電子檔案。分設(shè)配送中心統(tǒng)計表、客餐統(tǒng)計表、餐廳固定資產(chǎn)統(tǒng)計表等系列表格，對餐廳工作予以記錄及電子化管理。餐廳運(yùn)行情況隨時可查，全年情況一目了然。
準(zhǔn)計算，全年也要0元左右，僅此一項，為公司節(jié)約招待成本大約1元左右。一年來，無論客人多少，時間早晚，綜合部領(lǐng)導(dǎo)、車隊駕駛員都隨時待命，潘科錦、林婷、胡月等同事不辭辛苦、任勞任怨，熱情、負(fù)責(zé)、周到的為客人提供著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人真正體會到賓至如歸的感覺和在外邊酒店所沒有的親切和隨意，無形中拉近了與客人的距離，優(yōu)化、宣傳了公司形象。
3、公司人員出行、回蓉及來客接待、日常工作用車；
（1）公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的出行、返程是車隊日常工作中占比重較大的一塊工作。由于出行、返程訂票有專人負(fù)責(zé)，所以車隊對所有出行、返程信息都有較嚴(yán)密的跟蹤，并為之提供及時周到的用車服務(wù)。一年來，無一例因為車隊原因出現(xiàn)差錯的。
（2）公司來客用車也是車隊主要工作之一。此時，車隊服務(wù)是公司形象的展現(xiàn)，也是對外展示的窗口。為此，特制訂《駕駛員崗位安全操作規(guī)程》、《總部駕駛員服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等一系列規(guī)章制度，對駕駛員進(jìn)行教育和培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)。一年來，較好的完成了各項接待任務(wù)。
（3）鑒于公司駕駛員人數(shù)有限、工作用車距離偏短、用車頻率偏高的用車現(xiàn)狀，如何用車效率最大化，科學(xué)調(diào)配顯得頗為重要。所以，實際工作中，車隊在進(jìn)行車輛調(diào)配時，科學(xué)計算時間，綜合考量客觀因素，一次又一次克服用車沖突、解決用車矛盾，為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供了較高質(zhì)量、滿意的用車服務(wù)。
4、會務(wù)及相關(guān)活動組織、接待服務(wù)；
（1）在4月8日省委組織的“行”活動中，在0總領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)與省國資會協(xié)調(diào)，承接了總裁一行集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在川期間的考察、會議、調(diào)研、生活、車輛安排等方面的工作。并負(fù)責(zé)了信息通報的撰寫，且信息通報被集團(tuán)網(wǎng)站采用。
（2）在5月12日市委組織的“會”活動中，擔(dān)負(fù)了銜接集團(tuán)與會務(wù)的聯(lián)系工作。
（3）在9月17日由集團(tuán)主辦、總部承辦的“區(qū)域總部規(guī)范化促進(jìn)會”活動中，負(fù)責(zé)了會議手冊的撰寫、制訂，會務(wù)酒店的選址、費(fèi)用談判，會務(wù)前中后的用餐、住宿、會議組織等各種服務(wù)及跟蹤，與會人員接送和車輛的調(diào)配，費(fèi)用結(jié)算等。
（4）在9月22日市委組織的“國際貿(mào)易高峰會”活動中，擔(dān)負(fù)了銜接集團(tuán)與會務(wù)的聯(lián)系工作。
（5）在11月6日總裁到總部調(diào)研的活動中，負(fù)責(zé)了車輛的調(diào)配、住宿、飲食等方面的工作。為使接待工作盡善盡美，不出紕漏，提前制作了精美、細(xì)致的行程安排表，一次次推算和演練，把領(lǐng)導(dǎo)在0期間的活動及時間安排精細(xì)計算到以分鐘為單位，詳細(xì)規(guī)劃，反復(fù)斟酌，確保了整個接待活動順利、有序、高效。在會議中，擔(dān)負(fù)了會議記錄，會后信息通報的撰寫等工作。其中，信息通報被集團(tuán)網(wǎng)站采用。
5、相關(guān)行政類規(guī)章制度建設(shè)、文書撰寫等；
（1）在副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，參與撰寫、制訂、完善、校對了規(guī)章制度。例《部車輛管理辦法》、《總部餐廳管理辦法》、《消防安全管理辦法》、《消防應(yīng)急預(yù)案》、《安全保衛(wèi)管理規(guī)定》、公司行政制度匯編等。
（2）工作中寫有新聞信息、通知、請示、介紹信、函、會議紀(jì)錄等文書。（3）負(fù)責(zé)起草、制訂了所注冊公司的章程、股東決議書、董事會決議等文書。
6、日常來客的酒店、餐廳預(yù)訂工作。
（1）做好公司附近酒店、飯店的調(diào)研工作，掌握一手資源，提高性價比，降低接待成本，為在接待工作中掌握主動，提供支撐。
（2）365天，24小時為公司領(lǐng)導(dǎo)、員工及公司客戶提供服務(wù)。隨時有預(yù)訂需求，隨時提供預(yù)訂服務(wù)；若是接待中間發(fā)生問題，則是招之即來，隨叫隨到。特別是人多的時候，房間或調(diào)來調(diào)去或不夠或類型不符等都需要與酒店和客人耐心、細(xì)致的溝通協(xié)調(diào)；事后的結(jié)賬也很重要，對需公司結(jié)賬的客戶，要隨時跟蹤入住情況，及時結(jié)賬，以免有額外的開支。
7、領(lǐng)導(dǎo)交派的日常事務(wù)；
（1）及時、用心完成領(lǐng)導(dǎo)交派的各項工作任務(wù)。如“發(fā)展有限公司”、“實業(yè)有限公司”、“工程有限公司”的注冊工作。當(dāng)時的環(huán)境下，三家公司要求注冊時間緊、難度大，但在我的不懈努力下，終于在領(lǐng)導(dǎo)要求的時間內(nèi)，保質(zhì)保量的完成了工作，并得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。（三家公司注冊，如果找中介公司辦理，僅費(fèi)用一項就要1萬多元。且時間成本較高，有可能影響到三家公司及時落地，進(jìn)而影響到項目正常開展。）由于在和政務(wù)中心工作中溝通、配合的較為愉快，所以在12月11日采訪政務(wù)中心時，也順帶采訪了咱們公司，無形中為公司創(chuàng)造了一個好的宣傳契機(jī)。
（2）行政工作中，難免有縱向、橫向的聯(lián)系和交叉。對于領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)，我都以積極、熱情、負(fù)責(zé)的態(tài)度和各部門做好溝通和交流，提高辦事效率，宣揚(yáng)團(tuán)隊精神。例如工作中各項財務(wù)支出手續(xù)要求較嚴(yán)格、全面；我都不厭其煩、認(rèn)真細(xì)致的按照財務(wù)要求，規(guī)規(guī)矩矩按章辦事，配合部門要求，做好應(yīng)做的工作。
二、工作中存在的不足。
1、工作經(jīng)驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽”
不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗。
2、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致部分工作進(jìn)展停滯，未能及時辦理。
3、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。應(yīng)該站在和公司發(fā)展同樣的高度，嚴(yán)格執(zhí)行制度要求。
1、管理方面，努力提升自身的管理水平，對車隊、餐廳管理要嚴(yán)格按照崗位考核辦法要求，監(jiān)督檢查工作落實情況，及時處理異動，保障后勤工作的有序有效進(jìn)行。
2、加強(qiáng)與公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事更多的指導(dǎo)和支持，加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度，更好地為公司服務(wù)。
3、工作的開展做到長計劃短安排，統(tǒng)籌兼顧；注意輕重緩急，提前計劃商量，工作密度合理，踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù)。
最后，祝公司興旺發(fā)達(dá)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新春吉祥、身體健康、事事如意!
綜合管理部。
2014年12月23日星期二。
行政主管工作總結(jié)篇六
"近一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，突出施工生產(chǎn)管理，以完成生產(chǎn)任務(wù)為重點，以強(qiáng)化管理為手段，抓好橋梁項目管理工作，支持黨組織和黨建工作，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步，完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。年終個人工作總結(jié)如下:。
橋梁項目部從3月份組建以來，完成了一個多億的產(chǎn)值。分別是：6月份基本完成了440m河道改造工程，7月底完成了平灘河大橋(5*30m簡支t梁)，12月底完成了觀月大橋(6*40m簡支t梁)，以及500m道路的建設(shè)任務(wù)。平均月產(chǎn)值上千萬，最高月達(dá)到4000萬。
眾所周知保稅工程為重慶市重點項目，是兩江新區(qū)的重要組成部分。由于工期緊迫，參建單位多，競爭異常激烈。施工作業(yè)面相互干擾的現(xiàn)象嚴(yán)重，而我們項目部直接面對兩家監(jiān)理單位，三家設(shè)計單位，四家兄弟單位。因此外圍協(xié)調(diào)工作顯得十分繁重。另外一方面由于各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視本項目，視察頻繁。因此業(yè)主對施工過程中各項考核相當(dāng)嚴(yán)格。
由于是搶工工程，公司給予了大力的支持。投入到本項目建設(shè)的勞務(wù)分包隊伍高峰時期達(dá)到了8家之多，材料周轉(zhuǎn)頻繁，管理對象多。勞務(wù)隊伍間協(xié)調(diào)工作以及勞務(wù)結(jié)算工作。
行政主管工作總結(jié)篇七
當(dāng)新年的腳步悄然而至，我們20xxxx年的工作也宣告落幕了。為在20xxxx年能更好的前進(jìn)，我們有必要進(jìn)行總結(jié)，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，以便揚(yáng)長避短，力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況，對20xxxx年行政部工作總結(jié)如下：
1、人員招聘。20xxxx年共入職50人，離職39人。參加網(wǎng)上招聘6次，并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。分析：車間技術(shù)人員流動性強(qiáng)，售后服務(wù)部的缺乏資深人才，往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來，且穩(wěn)定性不高，流失量大。銷售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等，后通過團(tuán)隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘，更新了一些員工，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后，正是人才流通量的時候，也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候，利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點及員工轉(zhuǎn)介紹等手段，大量招聘銷售、技術(shù)類人員，以滿足人才儲備的需求。
2、20xxxx年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓(xùn)，1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，2次新員工培訓(xùn)等，通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機(jī)會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心，或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。針對20xxxx年度售后滿意度得分一值偏低，這時應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過程禮貌用語培訓(xùn)、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn)，以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平，作為人事行政部負(fù)責(zé)人，我沒有及時開展團(tuán)隊精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，這是我應(yīng)該檢討的，力爭在20xxxx年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細(xì)，嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行，把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項。
3、人事考核方面。20xxxx年度積極評出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名、技術(shù)能手1名、服務(wù)標(biāo)兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名，共計7人已上報集團(tuán)公司，但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施，建議年終進(jìn)行不記名民意測評。
4、于20xxxx年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容，推行表單管理。但由于本人工作不到位，導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠，在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題?！皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心，年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合，共同加強(qiáng)“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用，促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
6、20xxxx年上半年及下半年分別二次對公司固定資產(chǎn)、車間工具、辦公用品及低值易耗品進(jìn)行盤點，并詳細(xì)登記在案，使公司物品管理更加完善詳細(xì)。
7、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察，重新?lián)Q了供應(yīng)方，降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī)、售后前臺打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要，客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機(jī)一臺，現(xiàn)已上報20xx年請購計劃。
當(dāng)然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點，它還有部分比較細(xì)微的地方，比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達(dá)、來人來訪接待、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等，工作中不足之處，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評，20xx年我們將更加努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
行政主管工作總結(jié)篇八
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年 5 月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到 了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生 疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容 還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過 去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn) 就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂 閱報刊雜志、 文件的保管、 聯(lián)系清潔公司清洗地毯、 列需要采購的辦公用品清單、 電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打 印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理， 大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的 考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率， 這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了， 對行政工作人員也同時 適用。
1、落實相關(guān)人事管理制度 初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司 的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考 勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。
3、歸檔人事檔案 及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提 高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及 辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán) 格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息更新。員 工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫， 也是建立員工人才儲備的一個重 要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以 及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在 職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造 一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐， 到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流， 活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。 新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
行政主管工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間，一年又過去了。我部門發(fā)揚(yáng)勤勞、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)的工作作風(fēng)，強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理；狠抓安全工作；堅持后勤為生產(chǎn)服務(wù)的觀念，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，為儲運(yùn)站順利、高效運(yùn)行提供了有力的后勤保障。
良好的企業(yè)環(huán)境是企業(yè)和諧發(fā)展的必要條件，他既包括清新、整潔的自然環(huán)境，也包括濃郁的文化氛圍，還包括健全的規(guī)章制度及和諧的人文環(huán)境。我部門強(qiáng)化內(nèi)部各環(huán)節(jié)管理，為營造寬松、和諧的企業(yè)環(huán)境作出了不懈的努力。
在生產(chǎn)前夕，我部門對各項管理制度、崗位職責(zé)、目標(biāo)責(zé)任考核細(xì)則等進(jìn)行了進(jìn)一步完善，并組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，層層簽定了目標(biāo)責(zé)任書，使站內(nèi)管理做到有據(jù)可依，員工行為做到有章可循，明確了員工職責(zé)，使其目標(biāo)清晰，有力地規(guī)范了員工行為。
我部門通過黑板報、櫥窗、簡訊、標(biāo)語等多種形式，開展豐富多彩的文化活動，宣傳企業(yè)文化，傳授各項業(yè)務(wù)知識，讓員工不公及時了解公司的各項政策和發(fā)展動態(tài)，還輕松學(xué)到各項專業(yè)知識，也讓領(lǐng)導(dǎo)知曉了員工心聲，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。
煙葉入庫前夕，我部門協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)各職能部門的聯(lián)系，讓他們了解今年煙葉經(jīng)營方面的'新變化及我站全年的工作打算，爭取他們的理解和支持；9月5日，我部門配合儲運(yùn)部和站領(lǐng)導(dǎo)，組織召開了xx部、xx部、xx公司三方關(guān)于20xx年度入庫、整癬銷售工作協(xié)調(diào)會，成立了一個三人質(zhì)量協(xié)調(diào)小組，使質(zhì)量方面的矛盾得到平衡和協(xié)調(diào)；同時還加強(qiáng)了站內(nèi)各部門之間的協(xié)作，避免了扯皮、推諉現(xiàn)象的發(fā)生。通過與各方面關(guān)系的溝通與協(xié)調(diào)，為我站各項工作的運(yùn)行提供了寬松的內(nèi)外圍環(huán)境。
我部門清潔員工腳踏實地，任勞任怨，為廠區(qū)衛(wèi)生和綠化工作勞心勞力，為全體員工提供了一個清新、整潔、有序的外部環(huán)境。
打造xx品牌，解放思想、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，使儲運(yùn)站后勤工作得到了進(jìn)一步改善，儲運(yùn)站整體環(huán)境得到了明顯提升。
行政主管工作總結(jié)篇十
時間飛快就過去了，我工作的試用期也結(jié)束了，面對自己即將申請工作轉(zhuǎn)正，我對自己半年的工作做一個總結(jié)，總結(jié)自己作為行政主管的半年工作。
作為公司行政主管，我進(jìn)入公司要負(fù)責(zé)的工作就是執(zhí)行公司規(guī)章制度，履行自己的工作職責(zé)。組織人力資源的發(fā)展，在職對勞動合同、勞動用工的擬定，制定用人計劃。我在這半年還負(fù)責(zé)制定人事管理制度，收集公司對人事管理工作的改進(jìn)意見。身為行政主管，我更要負(fù)責(zé)對公司人員的考核和考查工作，助公司把人才納進(jìn)來，讓公司有更多的人才力量。
半年在公司其他人的配合下，完成了“一兩小”的培訓(xùn)，“一”是對整個人事員工的培訓(xùn)，為期半月的培訓(xùn)，讓公司的人事的工作能力通過培訓(xùn)有所提升?！皟尚 笔敲總€月進(jìn)行兩次小型培訓(xùn)，一步步的教會公司員工做事。經(jīng)過這些培訓(xùn)，讓公司職員們的整體能力上升很多。培訓(xùn)的內(nèi)容分兩類。一類是崗前技能的培訓(xùn)，讓剛?cè)肼毜膯T工能夠快速的掌握技能進(jìn)入工作。二是業(yè)務(wù)的專業(yè)知識培訓(xùn)，這一類是有別于已經(jīng)轉(zhuǎn)正的了員工，提高整個團(tuán)隊的整體能力。
在這半年，我的工作能力也有很的上升，我分管公司對于人事和行政的工作，在做著這些工作的時候，自己也從中慢慢的鍛煉了自己處理工作的能力。工作初期接手了上一個行政主管的工作，把所有的勞動合同都整理了一遍。對員工們的勞動請假定期檢查，辦理家的考勤，登記各員工調(diào)休及請假的信息。負(fù)責(zé)的招聘、錄用及辭退的工作，在半年里，一共是調(diào)整招聘信息x次，發(fā)布x次，錄用了xx位新員工，辭退的員工也有x個。
在這半年的試用期工作里，我對公司的各方面都已經(jīng)了解了，已經(jīng)能夠真正的去在這個崗位上做事，能夠承受公司交辦的事情。在這也學(xué)會很多，作為一個主管，個人執(zhí)行能力得到了加強(qiáng)，對下的管理能力也逐步的提高，并掌握了全體員工的基本信息，這有利于去管理他們的工作。目前正在申請轉(zhuǎn)正，希望自己能夠有更多的機(jī)會去為公司做事。我也不懼工作上的挑戰(zhàn)，我能夠去戰(zhàn)勝困難，一步步的把工作做好，讓家更加的信任我。
行政主管工作總結(jié)篇十一
從對酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰，不僅學(xué)到了很多，也體會到了很多，現(xiàn)就最近幾個月的工作情況做個自我總結(jié)：
截止到20xx年6月15日，第1、2季度酒店共新進(jìn)員工62人，離職人員69人。目前共有在編人數(shù)180人，崗位缺編人數(shù)5人，分別是餐飲部部長、服務(wù)員、迎賓員，前廳接待、大堂副理各1名。針對酒店人員招聘，采用對內(nèi)招聘和對外招聘的方式相結(jié)合。其中，對外招聘通過四種渠道進(jìn)行，一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息，二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘，三是利用網(wǎng)絡(luò)平臺在京山各站上公布招聘信息，四是利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進(jìn)行宣傳招聘，多渠道、全方位地為酒店儲備人力。
為了更好的對外宣傳酒店，提升酒店的知名度和美譽(yù)度，春節(jié)之后，有安排有計劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜，大到整個頁面的合理設(shè)計及內(nèi)容規(guī)劃，小到酒店所有資料的收集整理，工作在一步步中完成并實施。最終實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè)，也為員工提供了一個表揚(yáng)好人好事的.發(fā)布平臺，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。
行政主管工作總結(jié)篇十二
歲末臨近，新春將至，不知不覺2014年的工作即將告一段落。回顧過去一年的工作和學(xué)習(xí)，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的熱情幫助下，在綜合部總經(jīng)理的具體指揮下，工作取得了一些成績，但也存在一定的問題和較大的提升空間。下面我就把這一年的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
1、車輛管理；
2、餐廳管理；
3、公司人員出行、返蓉及來客接待、日常工作用車；
4、會務(wù)及相關(guān)活動組織服務(wù)；
5、相關(guān)行政類規(guī)章制度建設(shè)、文書撰寫等；
6、日常來客的酒店、餐廳預(yù)訂工作；
7、領(lǐng)導(dǎo)交派的其它日常事務(wù)；
（1）在副總經(jīng)理具體領(lǐng)導(dǎo)下，做好車隊管理工作。鑒于目前公司領(lǐng)導(dǎo)、同事出差較多、較辛苦的工作現(xiàn)狀，車隊及時、妥善的做好了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事出差送行和返程迎接安排，提供了熱情、周到、溫暖的接送服務(wù)，有力的提高了企業(yè)認(rèn)同感、歸宿感。
（2）建立電子管理臺賬，如車輛里程統(tǒng)計表、用油統(tǒng)計表、公司車輛基本信息表、洗車費(fèi)用周期表、車輛投保信息表、車輛維修、保養(yǎng)記錄表等系列表格及相關(guān)規(guī)章制度。確保了管理賬目清楚，清晰可查。截止目前，公司車輛總計運(yùn)行了094公里。
（3）在大型活動中認(rèn)真、細(xì)致做好接待計劃及車輛安排。全年計大型接待活動三次，活動中，車隊優(yōu)質(zhì)、高效的為各級領(lǐng)導(dǎo)提供了服務(wù)，全年無一例意外、差錯發(fā)生。
（4）公司車輛油費(fèi)實行統(tǒng)一管理。每車綁定一卡，統(tǒng)一在中石化加油，有效杜絕了油料浪費(fèi)、流失等現(xiàn)象。截止目前，公司車輛全年計加油元，有效控制了油料費(fèi)用。
（5）公司車輛定點洗車。經(jīng)過多家考察、比較，選擇了一家規(guī)范、服務(wù)好、性價比高的汽車服務(wù)公司，設(shè)立公司賬戶，公司車輛統(tǒng)一定點洗車。保證了車輛安全、衛(wèi)生清潔及成本有效控制。截止目前，公司車輛全年計洗車費(fèi)100元。
（6）公司車輛定點維修保養(yǎng)。經(jīng)過慎重篩查，選擇了一家信譽(yù)好、技術(shù)過硬、性價比理想的維修公司，設(shè)立賬戶，公司車輛統(tǒng)一定點維修保養(yǎng)。保證了維修、保養(yǎng)質(zhì)量，控制了養(yǎng)車成本。截止目前，公司車輛全年維修、保養(yǎng)、汽車用品合計94元。
（7）公司車輛保險統(tǒng)一在集團(tuán)指定的保險代理公司辦理。規(guī)范了保險種類，降低了風(fēng)險系數(shù)，保障了公司利益。截止目前，公司車輛全年運(yùn)行無一例大的交通安全事故。
（8）制訂《區(qū)域總部車輛管理辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)公司車輛管理的若干意見》、《駕駛員崗位安全操作規(guī)程》、《總部駕駛員服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等一系列規(guī)章制度，不定期對駕駛員工作進(jìn)行安全教育，并對工作予以總結(jié)和點評，有效促進(jìn)了駕駛員工作積極性、責(zé)任感，提高了工作、服務(wù)水平和安全意識。
（1）在副總經(jīng)理具體領(lǐng)導(dǎo)下，把公司餐廳從無到有組建起來，制訂《總部餐廳管理辦法》，規(guī)范餐廳運(yùn)行秩序，不定期對餐廳衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、采購配送、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行檢查，以確保飯菜質(zhì)量安全，食堂衛(wèi)生清潔，環(huán)境服務(wù)溫馨，為員工提供了良好的.后勤保障。
（2）注意安全教育，要求食堂工作人員時刻注意安全操作，確保無安全事故。根據(jù)公司人員飲食習(xí)慣，安排餐廳定期調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)，特別是早餐加熱菜、奶、蛋、熱湯等；讓員工吃的舒服、工作的安心，形成足夠吸引力和打造良好的公司軟環(huán)境。曾有別的公司員工開玩笑說，就算沖著您們的早餐，我也愿意到你們公司來工作。
（3）食材配送流程：廚師對第二、三天所需食材做出計劃，發(fā)到配貨商處；配貨商于第二天早晨送菜到餐廳；所送食材由兩位廚師同時在場逐項驗收，并對 質(zhì)量和數(shù)量負(fù)責(zé)。對其驗收工作，予以不定期督促和抽查。餐廳全年（2014.1.3-12.19）計采購費(fèi)用（包括職工餐和客餐）12元，其中客餐費(fèi)用為2元。
（4）對食堂的設(shè)施設(shè)備登記造冊，按需進(jìn)行增加、更換或維修。并要求廚師在工作時間必須著工作服，建立出入庫登記，對于出入餐廳較為貴重的酒水類食材予以登記造冊。每月及時結(jié)算食堂費(fèi)用，以便于食堂工作的正常開展。
（5）建立餐廳管理電子檔案。分設(shè)配送中心統(tǒng)計表、客餐統(tǒng)計表、餐廳固定資產(chǎn)統(tǒng)計表等系列表格，對餐廳工作予以記錄及電子化管理。餐廳運(yùn)行情況隨時可查，全年情況一目了然。
準(zhǔn)計算，全年也要0元左右，僅此一項，為公司節(jié)約招待成本大約1元左右。一年來，無論客人多少，時間早晚，綜合部領(lǐng)導(dǎo)、車隊駕駛員都隨時待命，潘科錦、林婷、胡月等同事不辭辛苦、任勞任怨，熱情、負(fù)責(zé)、周到的為客人提供著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人真正體會到賓至如歸的感覺和在外邊酒店所沒有的親切和隨意，無形中拉近了與客人的距離，優(yōu)化、宣傳了公司形象。
（1）公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的出行、返程是車隊日常工作中占比重較大的一塊工作。由于出行、返程訂票有專人負(fù)責(zé)，所以車隊對所有出行、返程信息都有較嚴(yán)密的跟蹤，并為之提供及時周到的用車服務(wù)。一年來，無一例因為車隊原因出現(xiàn)差錯的。
（2）公司來客用車也是車隊主要工作之一。此時，車隊服務(wù)是公司形象的展現(xiàn)，也是對外展示的窗口。為此，特制訂《駕駛員崗位安全操作規(guī)程》、《總部駕駛員服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等一系列規(guī)章制度，對駕駛員進(jìn)行教育和培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)。一年來，較好的完成了各項接待任務(wù)。
（3）鑒于公司駕駛員人數(shù)有限、工作用車距離偏短、用車頻率偏高的用車現(xiàn)狀，如何用車效率最大化，科學(xué)調(diào)配顯得頗為重要。所以，實際工作中，車隊在進(jìn)行車輛調(diào)配時，科學(xué)計算時間，綜合考量客觀因素，一次又一次克服用車沖突、解決用車矛盾，為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供了較高質(zhì)量、滿意的用車服務(wù)。
（1）在4月8日省委組織的“行”活動中，在0總領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)與省國資會協(xié)調(diào)，承接了總裁一行集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在川期間的考察、會議、調(diào)研、生活、車輛安排等方面的工作。并負(fù)責(zé)了信息通報的撰寫，且信息通報被集團(tuán)網(wǎng)站采用。
（2）在5月12日市委組織的“會”活動中，擔(dān)負(fù)了銜接集團(tuán)與會務(wù)的聯(lián)系工作。
（3）在9月17日由集團(tuán)主辦、總部承辦的“區(qū)域總部規(guī)范化促進(jìn)會”活動中，負(fù)責(zé)了會議手冊的撰寫、制訂，會務(wù)酒店的選址、費(fèi)用談判，會務(wù)前中后的用餐、住宿、會議組織等各種服務(wù)及跟蹤，與會人員接送和車輛的調(diào)配，費(fèi)用結(jié)算等。
（4）在9月22日市委組織的“國際貿(mào)易高峰會”活動中，擔(dān)負(fù)了銜接集團(tuán)與會務(wù)的聯(lián)系工作。
（5）在11月6日總裁到總部調(diào)研的活動中，負(fù)責(zé)了車輛的調(diào)配、住宿、飲食等方面的工作。為使接待工作盡善盡美，不出紕漏，提前制作了精美、細(xì)致的行程安排表，一次次推算和演練，把領(lǐng)導(dǎo)在0期間的活動及時間安排精細(xì)計算到以分鐘為單位，詳細(xì)規(guī)劃，反復(fù)斟酌，確保了整個接待活動順利、有序、高效。在會議中，擔(dān)負(fù)了會議記錄，會后信息通報的撰寫等工作。其中，信息通報被集團(tuán)網(wǎng)站采用。
（1）在副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，參與撰寫、制訂、完善、校對了規(guī)章制度。例《部車輛管理辦法》、《總部餐廳管理辦法》、《消防安全管理辦法》、《消防應(yīng)急預(yù)案》、《安全保衛(wèi)管理規(guī)定》、公司行政制度匯編等。
（2）工作中寫有新聞信息、通知、請示、介紹信、函、會議紀(jì)錄等文書。
（3）負(fù)責(zé)起草、制訂了所注冊公司的章程、股東決議書、董事會決議等文書。
行政主管工作總結(jié)篇十三
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，主動進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。
做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件。向市建委上報各種文字材料，做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的優(yōu)良形象。
3、熱度細(xì)心，完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話，收發(fā)傳真材料，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺，市消費(fèi)者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案。
二、存在不足及努力方向。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。
行政主管工作總結(jié)篇十四
對自己工作進(jìn)行總結(jié)是對我們工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，也是對我們工作能力提升的途徑，以下為大家?guī)硇姓鞴芄ぷ骺偨Y(jié)，讓我們一起來看看詳細(xì)內(nèi)容吧~行政人事部是公司人才開發(fā)與管理的核心部門;是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門，也是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。
20xx年下半年，公司管理層重新制定了經(jīng)營戰(zhàn)略方針，改變了管理模式，在短時間內(nèi)給公司內(nèi)部帶來了極大的沖擊，公司各部門都經(jīng)歷著前所未有的考驗。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，行政人事部在這期間大膽嘗試，果斷的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施,部門全體員工相互鼓勵、共同協(xié)作，其它部門全力配合與監(jiān)督，終于在20xx年年底，使公司行政人事工作逐漸步入正軌。
為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報如下：
(一)以人為本、優(yōu)化創(chuàng)新，尋求人力資源管理新突破1.人力資源戰(zhàn)略管理：
a.招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要以及公司人員配置要求，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
20xx年隨著公司銷售工作零的突破，工作量及工作難度加大，公司的招聘情況也一度陷入僵局。行政人事部面對這種情況，采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前已與5家職業(yè)中介機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，并免費(fèi)注冊了3個招聘網(wǎng)站，其中一個為中國led照明專業(yè)人才網(wǎng)，專門獲取led高技術(shù)人員求職信息。
同時，部門建立了公司的招聘和面試管理流程，從20xx年10月開始，新進(jìn)人員的留崗率為80%左右，減少了在招聘費(fèi)用上的不合理浪費(fèi)。行政人事部在抓住人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力的這一前提下，努力把好招聘環(huán)節(jié)，根據(jù)公司發(fā)展要求和各部門的實際需求，提高招聘員工學(xué)歷及技能的要求標(biāo)準(zhǔn)，為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅實的基礎(chǔ)。目前在用人才市場招聘情況及費(fèi)用分析如下：
在此基礎(chǔ)上，行政人事部盡可能地節(jié)約人力成本，使人盡其才，在達(dá)成招聘目標(biāo)的過程中，對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。b.員工入職和轉(zhuǎn)正管理：
20xx年上半年，公司在員工入職及轉(zhuǎn)正方面比較隨意，既沒有轉(zhuǎn)正談話及入職工作監(jiān)控，同時勞動合同也未及時簽訂，并且對員工檔案也十分疏忽，導(dǎo)致員工檔案及入職、轉(zhuǎn)正情況相當(dāng)混亂。20xx年下半年，行政人事部對員工的所有檔案進(jìn)行了造冊登記，錄入電子檔案，對未簽訂勞動合同的員工統(tǒng)一進(jìn)行了補(bǔ)簽，減少在勞動關(guān)系方面的漏洞。同時對新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動合同，確保了用工的合法性，并且讓公司主要骨干人員補(bǔ)簽了保密協(xié)議，為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂，防患于未燃。對于轉(zhuǎn)正的員工，全部進(jìn)行轉(zhuǎn)正前談話，如有不合格試用員工，都提前與用人部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系，進(jìn)行了離職前談話，或者對試用員工崗位進(jìn)行合理的調(diào)整，優(yōu)化人力資源，減少人力成本浪費(fèi)。5.培訓(xùn)管理：
公司在社保方面從一開始就遵守國家規(guī)定，使員工福利得到了保障。20xx年行政人事部對已辦理社保人員進(jìn)行了梳理，完善離職后社保欠款，更正了在職參保人員社保比例不正確的算法，并補(bǔ)扣余款，使公司利益得到保障。
20xx年12月，行政人事部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)建議，利用內(nèi)刊作為媒介，開始企業(yè)文化創(chuàng)建工作，目前內(nèi)刊《小草家園》已創(chuàng)辦第一期。行政人事部將利用好內(nèi)刊平臺，加大企業(yè)文化修整及宣傳力度，使全體員工展現(xiàn)出更好的精神風(fēng)貌和工作激情，讓員工和外部合作企業(yè)見證公司的成長。
(二)規(guī)范流程、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系1.制度管理。
行政人事部根據(jù)原有的行政制度，完善了如《員工手冊》《員工行為規(guī)范》等制度，同時對制度的實行情況進(jìn)行了管控，不定時對員工行為進(jìn)行抽查，嚴(yán)格執(zhí)行獎罰規(guī)定，使員工工作散漫的行為得到了改善。
2.加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范員工行為。
a.檔案管理：完善公司檔案管理工作，建立書面和電子存檔，及時進(jìn)行資料的歸檔，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
b.文件管理：對各部門、公司的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
20xx年行政人事部牽頭進(jìn)行創(chuàng)新基金申報，由于時間緊迫，錯過了今年的申報時間，部門爭取在明天4月遞交申報材料。與此同時，通過此次申報工作，與區(qū)所在的各主管行政部門保持良好的溝通，爭取為公司獲得更多政府支持。
行政主管工作總結(jié)篇一
在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)心下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將本年第一季度的整體工作狀況總結(jié)匯報如下：
依據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門支配的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到準(zhǔn)時上傳下達(dá)。準(zhǔn)時的整理外來文件，做好文件登記、標(biāo)注文號。
檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要全部職員特別重視的工作，集團(tuán)特地組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對xx公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。準(zhǔn)時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，準(zhǔn)時借閱、準(zhǔn)時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。準(zhǔn)時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去選擇既實際又有用的物品，盡量做到零庫存；每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務(wù)必做到筆筆清晰，件件細(xì)致。
根據(jù)國家工商部門的規(guī)定，定期對xx和xx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年x月份主要是對xx的.房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，根據(jù)市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以消失了種。種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的關(guān)心，最終圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
1、做好各項幫助工作：樂觀參與集團(tuán)，公司組織的各項活動和培訓(xùn)，幫助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會預(yù)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)心的人員，我都會盡我所知賜予解答或準(zhǔn)時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決，維護(hù)公司形象。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累閱歷，運(yùn)用所把握的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識，依據(jù)形勢的進(jìn)展和工作的需要，完善自己，呈現(xiàn)自己。
我信任在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我將以更好的姿勢，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心關(guān)心。
行政主管工作總結(jié)篇二
今天xx月份剛來到這個公司的時候，覺得不是很適應(yīng)，我的工作作風(fēng)一度不被員工接受，在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，修正自己的工作作風(fēng)，適應(yīng)企業(yè)。工作過程中有陌生、有彷徨、有堅定、有信念，各種心緒不勝枚舉，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1、人員招聘工作
自今年xx月起，我部通過各種渠道進(jìn)行新一輪的人員招聘工作，截止20xx年xx月公司員工從xx人增加到近xx人。招聘結(jié)果顯示：吸納人才的效果不明顯，主要公司目前所處的地理位置不是很方便;其次根據(jù)公司現(xiàn)狀，我們需要的是即招即用人才，而目前社會絕大多數(shù)應(yīng)聘者以應(yīng)屆畢業(yè)生的居多;其三有工作經(jīng)驗者在待遇方面存在差距。
2、人事檔案管理
(3)完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定等管理工作;
(4)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔;
(5)招聘檔案管理工作，提高后期招聘效率。
3、考勤、薪資管理
為了規(guī)范所有員工的考勤行為，提高員工工作效率，我部自今年xx月起啟用指紋考勤管理系統(tǒng)，各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算。對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)采用等級評估法績效考核方案，對員工的`工作效率、工作能力等方面進(jìn)行考評。
這塊是我們部門目前做的非常薄弱的一塊，在以后的工作中，要著重加強(qiáng)。主要要側(cè)重員工的效率方向。雖然在我們公司員工磨洋工的并不多。
照成員工效率低的原因是多方面的，主要原因是對自己的權(quán)責(zé)不明確，主要表現(xiàn)以下幾個方面：
(1)管理制度執(zhí)行力度不夠;
(2)無進(jìn)取心，容易產(chǎn)生滿足。對自己，對工作的要求不高，不求有功，但求無過;
(3)公司人文建設(shè)不到位，員工歸屬感不足。個人覺得，針對這個問題，可以對員工加強(qiáng)培訓(xùn)，明確公司發(fā)展方向，塑造整體的人文氛圍。
根據(jù)公司的規(guī)?，F(xiàn)狀及發(fā)展特點，我部的職能在很大一方面表現(xiàn)為行政辦公工作，行政日常事務(wù)的處理是我部本年度工作的核心。
5、相關(guān)政府部門或相關(guān)單位的文件的審批和辦理;
6、配合公司設(shè)計部門，對公司的文化長廊和車間的布置進(jìn)行了再次修訂;
7、負(fù)責(zé)工資、勞保福利、加班費(fèi)等審核工作;
8、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。
1、對各部門的工作協(xié)調(diào)強(qiáng)度方面，還待有加強(qiáng);
2、各部門分工還不夠明確，容易產(chǎn)生分歧，有待跟進(jìn);
3、人員出現(xiàn)上班時間不在其工作崗位上，因此在人員管理上面需有所加強(qiáng)，在人員紀(jì)律的檢查力上要加強(qiáng)。
總結(jié)：我將結(jié)合公司的實際情況，改進(jìn)自身的不足，為公司的壯大與發(fā)展，奉獻(xiàn)自身的能力。
行政主管工作總結(jié)篇三
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自2009年5月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：
二、行政工作方面行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
行政主管工作總結(jié)篇四
20xx年是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂。20xx年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在，我將自己20xx年的思想和工作匯報如下：
學(xué)院辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為院領(lǐng)導(dǎo)、各部門和師生員工做好服務(wù)工作，確保學(xué)院各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能增強(qiáng)服務(wù)意識流失。其次，嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請，院領(lǐng)導(dǎo)審批，主任交辦的規(guī)范程序。對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三做好資產(chǎn)的核對匯總工作，對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時入帳，在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表，并報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
原有資產(chǎn)對學(xué)院以前的資產(chǎn)主要做好核對工作，保證每年做一次大范圍的普查，把存在的問題及時報告領(lǐng)導(dǎo)。同時做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
積極學(xué)習(xí)學(xué)校資產(chǎn)處關(guān)于資產(chǎn)管理新措施、新規(guī)定、新辦法。校資產(chǎn)處為迎評建工作，20xx年5月1日以后所有資產(chǎn)辦理采用計算機(jī)系統(tǒng)管理，同時為資產(chǎn)管理提出了更高的要求，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，熟悉掌握了資產(chǎn)新的報批程序，使學(xué)院的資產(chǎn)管理工作符合學(xué)校資產(chǎn)處的要求。
（1）對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。學(xué)院建立幾年來，各種設(shè)備不斷增加，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保學(xué)院的工作不受影響。
（2）辦公易耗品的保障。學(xué)院現(xiàn)有近200臺計算機(jī)，十幾臺打印機(jī)，各種易耗品打印紙、碳粉、計算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
（3）日常辦公用品的保障。依據(jù)學(xué)院各項工作的需要，制定辦公用品的采購計劃，報主任同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作。
（4）做好學(xué)院水電暖的報修工作水電暖問題影響學(xué)院正常工作，堅持出現(xiàn)問題及時解決，并不時催辦后勤中心，直到問題解決為止。工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證學(xué)院的各項工作正常進(jìn)行。
（1）學(xué)院根據(jù)發(fā)展需要4月份對辦公室做了調(diào)整，將原機(jī)房調(diào)整為教務(wù)部辦公室，原教務(wù)部辦公室調(diào)整為主任辦公室，在時間緊任務(wù)重的情況下，依學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排，新裝和改造了部分工作臺，改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。
（2）學(xué)院機(jī)房的建設(shè)工作。學(xué)院在校資產(chǎn)處的協(xié)調(diào)下，將原學(xué)生處的機(jī)房劃歸我院使用。按照領(lǐng)導(dǎo)的`要求對平房進(jìn)行裝修改造，并配合相關(guān)部門完成了學(xué)生機(jī)房、檔案室、考務(wù)組辦公室的組建及設(shè)備配備工作。
協(xié)助開發(fā)中心完成攝錄室設(shè)備升級工作。
20xx年是我院制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我院實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記。員工的加班換休登記工作。對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督。不定期對在崗情況進(jìn)行抽查。對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集。匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有，從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進(jìn)過程，通過近兩年的磨合，基本上形成較完整的制度。通過這項工作加強(qiáng)了學(xué)院工作紀(jì)律。
行政主管工作總結(jié)篇五
歲末臨近，新春將至，不知不覺2014年的工作即將告一段落。回顧過去一年的工作和學(xué)習(xí)，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的熱情幫助下，在綜合部總經(jīng)理的具體指揮下，工作取得了一些成績，但也存在一定的問題和較大的提升空間。下面我就把這一年的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、工作內(nèi)容。
1、車輛管理；
2、餐廳管理；
3、公司人員出行、返蓉及來客接待、日常工作用車；
4、會務(wù)及相關(guān)活動組織服務(wù)；
5、相關(guān)行政類規(guī)章制度建設(shè)、文書撰寫等；
6、日常來客的酒店、餐廳預(yù)訂工作；
7、領(lǐng)導(dǎo)交派的其它日常事務(wù)；
二、工作措施及落實。
1、車輛管理；
（1）在副總經(jīng)理具體領(lǐng)導(dǎo)下，做好車隊管理工作。鑒于目前公司領(lǐng)導(dǎo)、同事出差較多、較辛苦的工作現(xiàn)狀，車隊及時、妥善的做好了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事出差送行和返程迎接安排，提供了熱情、周到、溫暖的接送服務(wù)，有力的提高了企業(yè)認(rèn)同感、歸宿感。
行了094公里。
（3）在大型活動中認(rèn)真、細(xì)致做好接待計劃及車輛安排。全年計大型接待活動三次，活動中，車隊優(yōu)質(zhì)、高效的為各級領(lǐng)導(dǎo)提供了服務(wù)，全年無一例意外、差錯發(fā)生。
（4）公司車輛油費(fèi)實行統(tǒng)一管理。每車綁定一卡，統(tǒng)一在中石化加油，有效杜絕了油料浪費(fèi)、流失等現(xiàn)象。截止目前，公司車輛全年計加油元，有效控制了油料費(fèi)用。
（5）公司車輛定點洗車。經(jīng)過多家考察、比較，選擇了一家規(guī)范、服務(wù)好、性價比高的汽車服務(wù)公司，設(shè)立公司賬戶，公司車輛統(tǒng)一定點洗車。保證了車輛安全、衛(wèi)生清潔及成本有效控制。截止目前，公司車輛全年計洗車費(fèi)100元。
（6）公司車輛定點維修保養(yǎng)。經(jīng)過慎重篩查，選擇了一家信譽(yù)好、技術(shù)過硬、性價比理想的維修公司，設(shè)立賬戶，公司車輛統(tǒng)一定點維修保養(yǎng)。保證了維修、保養(yǎng)質(zhì)量，控制了養(yǎng)車成本。截止目前，公司車輛全年維修、保養(yǎng)、汽車用品合計94元。
（7）公司車輛保險統(tǒng)一在集團(tuán)指定的保險代理公司辦理。規(guī)范了保險種類，降低了風(fēng)險系數(shù)，保障了公司利益。截止目前，公司車輛全年運(yùn)行無一例大的交通安全事故。
（8）制訂《區(qū)域總部車輛管理辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)公司車輛管理的若干意見》、《駕駛員崗位安全操作規(guī)程》、《總部駕駛員服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等一系列規(guī)章制度，不定期對駕駛員工作進(jìn)行安全教育，并對工作予以總結(jié)和點評，有效促進(jìn)了駕駛員工作積極性、責(zé)任感，提高了工作、服務(wù)水平和安全意識。
2、餐廳管理。
（1）在副總經(jīng)理具體領(lǐng)導(dǎo)下，把公司餐廳從無到有組建起來，制訂《總部餐廳管理辦法》，規(guī)范餐廳運(yùn)行秩序，不定期對餐廳衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、采購配送、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行檢查，以確保飯菜質(zhì)量安全，食堂衛(wèi)生清潔，環(huán)境服務(wù)溫馨，為員工提供了良好的后勤保障。
（2）注意安全教育，要求食堂工作人員時刻注意安全操作，確保無安全事故。根據(jù)公司人員飲食習(xí)慣，安排餐廳定期調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)，特別是早餐加熱菜、奶、蛋、熱湯等；讓員工吃的舒服、工作的安心，形成足夠吸引力和打造良好的公司軟環(huán)境。曾有別的公司員工開玩笑說，就算沖著您們的早餐，我也愿意到你們公司來工作。
（3）食材配送流程：廚師對第二、三天所需食材做出計劃，發(fā)到配貨商處；配貨商于第二天早晨送菜到餐廳；所送食材由兩位廚師同時在場逐項驗收，并對質(zhì)量和數(shù)量負(fù)責(zé)。對其驗收工作，予以不定期督促和抽查。餐廳全年（2014.1.3-12.19）計采購費(fèi)用（包括職工餐和客餐）12元，其中客餐費(fèi)用為2元。
（4）對食堂的設(shè)施設(shè)備登記造冊，按需進(jìn)行增加、更換或維修。并要求廚師在工作時間必須著工作服，建立出入庫登記，對于出入餐廳較為貴重的酒水類食材予以登記造冊。每月及時結(jié)算食堂費(fèi)用，以便于食堂工作的正常開展。
（5）建立餐廳管理電子檔案。分設(shè)配送中心統(tǒng)計表、客餐統(tǒng)計表、餐廳固定資產(chǎn)統(tǒng)計表等系列表格，對餐廳工作予以記錄及電子化管理。餐廳運(yùn)行情況隨時可查，全年情況一目了然。
準(zhǔn)計算，全年也要0元左右，僅此一項，為公司節(jié)約招待成本大約1元左右。一年來，無論客人多少，時間早晚，綜合部領(lǐng)導(dǎo)、車隊駕駛員都隨時待命，潘科錦、林婷、胡月等同事不辭辛苦、任勞任怨，熱情、負(fù)責(zé)、周到的為客人提供著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人真正體會到賓至如歸的感覺和在外邊酒店所沒有的親切和隨意，無形中拉近了與客人的距離，優(yōu)化、宣傳了公司形象。
3、公司人員出行、回蓉及來客接待、日常工作用車；
（1）公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的出行、返程是車隊日常工作中占比重較大的一塊工作。由于出行、返程訂票有專人負(fù)責(zé)，所以車隊對所有出行、返程信息都有較嚴(yán)密的跟蹤，并為之提供及時周到的用車服務(wù)。一年來，無一例因為車隊原因出現(xiàn)差錯的。
（2）公司來客用車也是車隊主要工作之一。此時，車隊服務(wù)是公司形象的展現(xiàn)，也是對外展示的窗口。為此，特制訂《駕駛員崗位安全操作規(guī)程》、《總部駕駛員服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等一系列規(guī)章制度，對駕駛員進(jìn)行教育和培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)。一年來，較好的完成了各項接待任務(wù)。
（3）鑒于公司駕駛員人數(shù)有限、工作用車距離偏短、用車頻率偏高的用車現(xiàn)狀，如何用車效率最大化，科學(xué)調(diào)配顯得頗為重要。所以，實際工作中，車隊在進(jìn)行車輛調(diào)配時，科學(xué)計算時間，綜合考量客觀因素，一次又一次克服用車沖突、解決用車矛盾，為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供了較高質(zhì)量、滿意的用車服務(wù)。
4、會務(wù)及相關(guān)活動組織、接待服務(wù)；
（1）在4月8日省委組織的“行”活動中，在0總領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)與省國資會協(xié)調(diào)，承接了總裁一行集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在川期間的考察、會議、調(diào)研、生活、車輛安排等方面的工作。并負(fù)責(zé)了信息通報的撰寫，且信息通報被集團(tuán)網(wǎng)站采用。
（2）在5月12日市委組織的“會”活動中，擔(dān)負(fù)了銜接集團(tuán)與會務(wù)的聯(lián)系工作。
（3）在9月17日由集團(tuán)主辦、總部承辦的“區(qū)域總部規(guī)范化促進(jìn)會”活動中，負(fù)責(zé)了會議手冊的撰寫、制訂，會務(wù)酒店的選址、費(fèi)用談判，會務(wù)前中后的用餐、住宿、會議組織等各種服務(wù)及跟蹤，與會人員接送和車輛的調(diào)配，費(fèi)用結(jié)算等。
（4）在9月22日市委組織的“國際貿(mào)易高峰會”活動中，擔(dān)負(fù)了銜接集團(tuán)與會務(wù)的聯(lián)系工作。
（5）在11月6日總裁到總部調(diào)研的活動中，負(fù)責(zé)了車輛的調(diào)配、住宿、飲食等方面的工作。為使接待工作盡善盡美，不出紕漏，提前制作了精美、細(xì)致的行程安排表，一次次推算和演練，把領(lǐng)導(dǎo)在0期間的活動及時間安排精細(xì)計算到以分鐘為單位，詳細(xì)規(guī)劃，反復(fù)斟酌，確保了整個接待活動順利、有序、高效。在會議中，擔(dān)負(fù)了會議記錄，會后信息通報的撰寫等工作。其中，信息通報被集團(tuán)網(wǎng)站采用。
5、相關(guān)行政類規(guī)章制度建設(shè)、文書撰寫等；
（1）在副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，參與撰寫、制訂、完善、校對了規(guī)章制度。例《部車輛管理辦法》、《總部餐廳管理辦法》、《消防安全管理辦法》、《消防應(yīng)急預(yù)案》、《安全保衛(wèi)管理規(guī)定》、公司行政制度匯編等。
（2）工作中寫有新聞信息、通知、請示、介紹信、函、會議紀(jì)錄等文書。（3）負(fù)責(zé)起草、制訂了所注冊公司的章程、股東決議書、董事會決議等文書。
6、日常來客的酒店、餐廳預(yù)訂工作。
（1）做好公司附近酒店、飯店的調(diào)研工作，掌握一手資源，提高性價比，降低接待成本，為在接待工作中掌握主動，提供支撐。
（2）365天，24小時為公司領(lǐng)導(dǎo)、員工及公司客戶提供服務(wù)。隨時有預(yù)訂需求，隨時提供預(yù)訂服務(wù)；若是接待中間發(fā)生問題，則是招之即來，隨叫隨到。特別是人多的時候，房間或調(diào)來調(diào)去或不夠或類型不符等都需要與酒店和客人耐心、細(xì)致的溝通協(xié)調(diào)；事后的結(jié)賬也很重要，對需公司結(jié)賬的客戶，要隨時跟蹤入住情況，及時結(jié)賬，以免有額外的開支。
7、領(lǐng)導(dǎo)交派的日常事務(wù)；
（1）及時、用心完成領(lǐng)導(dǎo)交派的各項工作任務(wù)。如“發(fā)展有限公司”、“實業(yè)有限公司”、“工程有限公司”的注冊工作。當(dāng)時的環(huán)境下，三家公司要求注冊時間緊、難度大，但在我的不懈努力下，終于在領(lǐng)導(dǎo)要求的時間內(nèi)，保質(zhì)保量的完成了工作，并得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。（三家公司注冊，如果找中介公司辦理，僅費(fèi)用一項就要1萬多元。且時間成本較高，有可能影響到三家公司及時落地，進(jìn)而影響到項目正常開展。）由于在和政務(wù)中心工作中溝通、配合的較為愉快，所以在12月11日采訪政務(wù)中心時，也順帶采訪了咱們公司，無形中為公司創(chuàng)造了一個好的宣傳契機(jī)。
（2）行政工作中，難免有縱向、橫向的聯(lián)系和交叉。對于領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)，我都以積極、熱情、負(fù)責(zé)的態(tài)度和各部門做好溝通和交流，提高辦事效率，宣揚(yáng)團(tuán)隊精神。例如工作中各項財務(wù)支出手續(xù)要求較嚴(yán)格、全面；我都不厭其煩、認(rèn)真細(xì)致的按照財務(wù)要求，規(guī)規(guī)矩矩按章辦事，配合部門要求，做好應(yīng)做的工作。
二、工作中存在的不足。
1、工作經(jīng)驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽”
不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗。
2、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致部分工作進(jìn)展停滯，未能及時辦理。
3、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。應(yīng)該站在和公司發(fā)展同樣的高度，嚴(yán)格執(zhí)行制度要求。
1、管理方面，努力提升自身的管理水平，對車隊、餐廳管理要嚴(yán)格按照崗位考核辦法要求，監(jiān)督檢查工作落實情況，及時處理異動，保障后勤工作的有序有效進(jìn)行。
2、加強(qiáng)與公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事更多的指導(dǎo)和支持，加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度，更好地為公司服務(wù)。
3、工作的開展做到長計劃短安排，統(tǒng)籌兼顧；注意輕重緩急，提前計劃商量，工作密度合理，踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù)。
最后，祝公司興旺發(fā)達(dá)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新春吉祥、身體健康、事事如意!
綜合管理部。
2014年12月23日星期二。
行政主管工作總結(jié)篇六
"近一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，突出施工生產(chǎn)管理，以完成生產(chǎn)任務(wù)為重點，以強(qiáng)化管理為手段，抓好橋梁項目管理工作，支持黨組織和黨建工作，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步，完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。年終個人工作總結(jié)如下:。
橋梁項目部從3月份組建以來，完成了一個多億的產(chǎn)值。分別是：6月份基本完成了440m河道改造工程，7月底完成了平灘河大橋(5*30m簡支t梁)，12月底完成了觀月大橋(6*40m簡支t梁)，以及500m道路的建設(shè)任務(wù)。平均月產(chǎn)值上千萬，最高月達(dá)到4000萬。
眾所周知保稅工程為重慶市重點項目，是兩江新區(qū)的重要組成部分。由于工期緊迫，參建單位多，競爭異常激烈。施工作業(yè)面相互干擾的現(xiàn)象嚴(yán)重，而我們項目部直接面對兩家監(jiān)理單位，三家設(shè)計單位，四家兄弟單位。因此外圍協(xié)調(diào)工作顯得十分繁重。另外一方面由于各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視本項目，視察頻繁。因此業(yè)主對施工過程中各項考核相當(dāng)嚴(yán)格。
由于是搶工工程，公司給予了大力的支持。投入到本項目建設(shè)的勞務(wù)分包隊伍高峰時期達(dá)到了8家之多，材料周轉(zhuǎn)頻繁，管理對象多。勞務(wù)隊伍間協(xié)調(diào)工作以及勞務(wù)結(jié)算工作。
行政主管工作總結(jié)篇七
當(dāng)新年的腳步悄然而至，我們20xxxx年的工作也宣告落幕了。為在20xxxx年能更好的前進(jìn)，我們有必要進(jìn)行總結(jié)，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，以便揚(yáng)長避短，力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況，對20xxxx年行政部工作總結(jié)如下：
1、人員招聘。20xxxx年共入職50人，離職39人。參加網(wǎng)上招聘6次，并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。分析：車間技術(shù)人員流動性強(qiáng)，售后服務(wù)部的缺乏資深人才，往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來，且穩(wěn)定性不高，流失量大。銷售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等，后通過團(tuán)隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘，更新了一些員工，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后，正是人才流通量的時候，也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候，利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點及員工轉(zhuǎn)介紹等手段，大量招聘銷售、技術(shù)類人員，以滿足人才儲備的需求。
2、20xxxx年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓(xùn)，1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，2次新員工培訓(xùn)等，通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機(jī)會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心，或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。針對20xxxx年度售后滿意度得分一值偏低，這時應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過程禮貌用語培訓(xùn)、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn)，以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平，作為人事行政部負(fù)責(zé)人，我沒有及時開展團(tuán)隊精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，這是我應(yīng)該檢討的，力爭在20xxxx年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細(xì)，嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行，把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項。
3、人事考核方面。20xxxx年度積極評出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名、技術(shù)能手1名、服務(wù)標(biāo)兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名，共計7人已上報集團(tuán)公司，但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施，建議年終進(jìn)行不記名民意測評。
4、于20xxxx年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容，推行表單管理。但由于本人工作不到位，導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠，在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題?！皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心，年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合，共同加強(qiáng)“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用，促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
6、20xxxx年上半年及下半年分別二次對公司固定資產(chǎn)、車間工具、辦公用品及低值易耗品進(jìn)行盤點，并詳細(xì)登記在案，使公司物品管理更加完善詳細(xì)。
7、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察，重新?lián)Q了供應(yīng)方，降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī)、售后前臺打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要，客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機(jī)一臺，現(xiàn)已上報20xx年請購計劃。
當(dāng)然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點，它還有部分比較細(xì)微的地方，比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達(dá)、來人來訪接待、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等，工作中不足之處，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評，20xx年我們將更加努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
行政主管工作總結(jié)篇八
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年 5 月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到 了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生 疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容 還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過 去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn) 就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂 閱報刊雜志、 文件的保管、 聯(lián)系清潔公司清洗地毯、 列需要采購的辦公用品清單、 電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打 印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理， 大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的 考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率， 這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了， 對行政工作人員也同時 適用。
1、落實相關(guān)人事管理制度 初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司 的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考 勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。
3、歸檔人事檔案 及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提 高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及 辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán) 格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息更新。員 工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫， 也是建立員工人才儲備的一個重 要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以 及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在 職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造 一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐， 到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流， 活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。 新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
行政主管工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間，一年又過去了。我部門發(fā)揚(yáng)勤勞、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)的工作作風(fēng)，強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理；狠抓安全工作；堅持后勤為生產(chǎn)服務(wù)的觀念，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，為儲運(yùn)站順利、高效運(yùn)行提供了有力的后勤保障。
良好的企業(yè)環(huán)境是企業(yè)和諧發(fā)展的必要條件，他既包括清新、整潔的自然環(huán)境，也包括濃郁的文化氛圍，還包括健全的規(guī)章制度及和諧的人文環(huán)境。我部門強(qiáng)化內(nèi)部各環(huán)節(jié)管理，為營造寬松、和諧的企業(yè)環(huán)境作出了不懈的努力。
在生產(chǎn)前夕，我部門對各項管理制度、崗位職責(zé)、目標(biāo)責(zé)任考核細(xì)則等進(jìn)行了進(jìn)一步完善，并組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，層層簽定了目標(biāo)責(zé)任書，使站內(nèi)管理做到有據(jù)可依，員工行為做到有章可循，明確了員工職責(zé)，使其目標(biāo)清晰，有力地規(guī)范了員工行為。
我部門通過黑板報、櫥窗、簡訊、標(biāo)語等多種形式，開展豐富多彩的文化活動，宣傳企業(yè)文化，傳授各項業(yè)務(wù)知識，讓員工不公及時了解公司的各項政策和發(fā)展動態(tài)，還輕松學(xué)到各項專業(yè)知識，也讓領(lǐng)導(dǎo)知曉了員工心聲，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。
煙葉入庫前夕，我部門協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)各職能部門的聯(lián)系，讓他們了解今年煙葉經(jīng)營方面的'新變化及我站全年的工作打算，爭取他們的理解和支持；9月5日，我部門配合儲運(yùn)部和站領(lǐng)導(dǎo)，組織召開了xx部、xx部、xx公司三方關(guān)于20xx年度入庫、整癬銷售工作協(xié)調(diào)會，成立了一個三人質(zhì)量協(xié)調(diào)小組，使質(zhì)量方面的矛盾得到平衡和協(xié)調(diào)；同時還加強(qiáng)了站內(nèi)各部門之間的協(xié)作，避免了扯皮、推諉現(xiàn)象的發(fā)生。通過與各方面關(guān)系的溝通與協(xié)調(diào)，為我站各項工作的運(yùn)行提供了寬松的內(nèi)外圍環(huán)境。
我部門清潔員工腳踏實地，任勞任怨，為廠區(qū)衛(wèi)生和綠化工作勞心勞力，為全體員工提供了一個清新、整潔、有序的外部環(huán)境。
打造xx品牌，解放思想、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，使儲運(yùn)站后勤工作得到了進(jìn)一步改善，儲運(yùn)站整體環(huán)境得到了明顯提升。
行政主管工作總結(jié)篇十
時間飛快就過去了，我工作的試用期也結(jié)束了，面對自己即將申請工作轉(zhuǎn)正，我對自己半年的工作做一個總結(jié)，總結(jié)自己作為行政主管的半年工作。
作為公司行政主管，我進(jìn)入公司要負(fù)責(zé)的工作就是執(zhí)行公司規(guī)章制度，履行自己的工作職責(zé)。組織人力資源的發(fā)展，在職對勞動合同、勞動用工的擬定，制定用人計劃。我在這半年還負(fù)責(zé)制定人事管理制度，收集公司對人事管理工作的改進(jìn)意見。身為行政主管，我更要負(fù)責(zé)對公司人員的考核和考查工作，助公司把人才納進(jìn)來，讓公司有更多的人才力量。
半年在公司其他人的配合下，完成了“一兩小”的培訓(xùn)，“一”是對整個人事員工的培訓(xùn)，為期半月的培訓(xùn)，讓公司的人事的工作能力通過培訓(xùn)有所提升?！皟尚 笔敲總€月進(jìn)行兩次小型培訓(xùn)，一步步的教會公司員工做事。經(jīng)過這些培訓(xùn)，讓公司職員們的整體能力上升很多。培訓(xùn)的內(nèi)容分兩類。一類是崗前技能的培訓(xùn)，讓剛?cè)肼毜膯T工能夠快速的掌握技能進(jìn)入工作。二是業(yè)務(wù)的專業(yè)知識培訓(xùn)，這一類是有別于已經(jīng)轉(zhuǎn)正的了員工，提高整個團(tuán)隊的整體能力。
在這半年，我的工作能力也有很的上升，我分管公司對于人事和行政的工作，在做著這些工作的時候，自己也從中慢慢的鍛煉了自己處理工作的能力。工作初期接手了上一個行政主管的工作，把所有的勞動合同都整理了一遍。對員工們的勞動請假定期檢查，辦理家的考勤，登記各員工調(diào)休及請假的信息。負(fù)責(zé)的招聘、錄用及辭退的工作，在半年里，一共是調(diào)整招聘信息x次，發(fā)布x次，錄用了xx位新員工，辭退的員工也有x個。
在這半年的試用期工作里，我對公司的各方面都已經(jīng)了解了，已經(jīng)能夠真正的去在這個崗位上做事，能夠承受公司交辦的事情。在這也學(xué)會很多，作為一個主管，個人執(zhí)行能力得到了加強(qiáng)，對下的管理能力也逐步的提高，并掌握了全體員工的基本信息，這有利于去管理他們的工作。目前正在申請轉(zhuǎn)正，希望自己能夠有更多的機(jī)會去為公司做事。我也不懼工作上的挑戰(zhàn)，我能夠去戰(zhàn)勝困難，一步步的把工作做好，讓家更加的信任我。
行政主管工作總結(jié)篇十一
從對酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰，不僅學(xué)到了很多，也體會到了很多，現(xiàn)就最近幾個月的工作情況做個自我總結(jié)：
截止到20xx年6月15日，第1、2季度酒店共新進(jìn)員工62人，離職人員69人。目前共有在編人數(shù)180人，崗位缺編人數(shù)5人，分別是餐飲部部長、服務(wù)員、迎賓員，前廳接待、大堂副理各1名。針對酒店人員招聘，采用對內(nèi)招聘和對外招聘的方式相結(jié)合。其中，對外招聘通過四種渠道進(jìn)行，一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息，二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘，三是利用網(wǎng)絡(luò)平臺在京山各站上公布招聘信息，四是利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進(jìn)行宣傳招聘，多渠道、全方位地為酒店儲備人力。
為了更好的對外宣傳酒店，提升酒店的知名度和美譽(yù)度，春節(jié)之后，有安排有計劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜，大到整個頁面的合理設(shè)計及內(nèi)容規(guī)劃，小到酒店所有資料的收集整理，工作在一步步中完成并實施。最終實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè)，也為員工提供了一個表揚(yáng)好人好事的.發(fā)布平臺，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。
行政主管工作總結(jié)篇十二
歲末臨近，新春將至，不知不覺2014年的工作即將告一段落。回顧過去一年的工作和學(xué)習(xí)，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的熱情幫助下，在綜合部總經(jīng)理的具體指揮下，工作取得了一些成績，但也存在一定的問題和較大的提升空間。下面我就把這一年的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
1、車輛管理；
2、餐廳管理；
3、公司人員出行、返蓉及來客接待、日常工作用車；
4、會務(wù)及相關(guān)活動組織服務(wù)；
5、相關(guān)行政類規(guī)章制度建設(shè)、文書撰寫等；
6、日常來客的酒店、餐廳預(yù)訂工作；
7、領(lǐng)導(dǎo)交派的其它日常事務(wù)；
（1）在副總經(jīng)理具體領(lǐng)導(dǎo)下，做好車隊管理工作。鑒于目前公司領(lǐng)導(dǎo)、同事出差較多、較辛苦的工作現(xiàn)狀，車隊及時、妥善的做好了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事出差送行和返程迎接安排，提供了熱情、周到、溫暖的接送服務(wù)，有力的提高了企業(yè)認(rèn)同感、歸宿感。
（2）建立電子管理臺賬，如車輛里程統(tǒng)計表、用油統(tǒng)計表、公司車輛基本信息表、洗車費(fèi)用周期表、車輛投保信息表、車輛維修、保養(yǎng)記錄表等系列表格及相關(guān)規(guī)章制度。確保了管理賬目清楚，清晰可查。截止目前，公司車輛總計運(yùn)行了094公里。
（3）在大型活動中認(rèn)真、細(xì)致做好接待計劃及車輛安排。全年計大型接待活動三次，活動中，車隊優(yōu)質(zhì)、高效的為各級領(lǐng)導(dǎo)提供了服務(wù)，全年無一例意外、差錯發(fā)生。
（4）公司車輛油費(fèi)實行統(tǒng)一管理。每車綁定一卡，統(tǒng)一在中石化加油，有效杜絕了油料浪費(fèi)、流失等現(xiàn)象。截止目前，公司車輛全年計加油元，有效控制了油料費(fèi)用。
（5）公司車輛定點洗車。經(jīng)過多家考察、比較，選擇了一家規(guī)范、服務(wù)好、性價比高的汽車服務(wù)公司，設(shè)立公司賬戶，公司車輛統(tǒng)一定點洗車。保證了車輛安全、衛(wèi)生清潔及成本有效控制。截止目前，公司車輛全年計洗車費(fèi)100元。
（6）公司車輛定點維修保養(yǎng)。經(jīng)過慎重篩查，選擇了一家信譽(yù)好、技術(shù)過硬、性價比理想的維修公司，設(shè)立賬戶，公司車輛統(tǒng)一定點維修保養(yǎng)。保證了維修、保養(yǎng)質(zhì)量，控制了養(yǎng)車成本。截止目前，公司車輛全年維修、保養(yǎng)、汽車用品合計94元。
（7）公司車輛保險統(tǒng)一在集團(tuán)指定的保險代理公司辦理。規(guī)范了保險種類，降低了風(fēng)險系數(shù)，保障了公司利益。截止目前，公司車輛全年運(yùn)行無一例大的交通安全事故。
（8）制訂《區(qū)域總部車輛管理辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)公司車輛管理的若干意見》、《駕駛員崗位安全操作規(guī)程》、《總部駕駛員服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等一系列規(guī)章制度，不定期對駕駛員工作進(jìn)行安全教育，并對工作予以總結(jié)和點評，有效促進(jìn)了駕駛員工作積極性、責(zé)任感，提高了工作、服務(wù)水平和安全意識。
（1）在副總經(jīng)理具體領(lǐng)導(dǎo)下，把公司餐廳從無到有組建起來，制訂《總部餐廳管理辦法》，規(guī)范餐廳運(yùn)行秩序，不定期對餐廳衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、采購配送、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行檢查，以確保飯菜質(zhì)量安全，食堂衛(wèi)生清潔，環(huán)境服務(wù)溫馨，為員工提供了良好的.后勤保障。
（2）注意安全教育，要求食堂工作人員時刻注意安全操作，確保無安全事故。根據(jù)公司人員飲食習(xí)慣，安排餐廳定期調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)，特別是早餐加熱菜、奶、蛋、熱湯等；讓員工吃的舒服、工作的安心，形成足夠吸引力和打造良好的公司軟環(huán)境。曾有別的公司員工開玩笑說，就算沖著您們的早餐，我也愿意到你們公司來工作。
（3）食材配送流程：廚師對第二、三天所需食材做出計劃，發(fā)到配貨商處；配貨商于第二天早晨送菜到餐廳；所送食材由兩位廚師同時在場逐項驗收，并對 質(zhì)量和數(shù)量負(fù)責(zé)。對其驗收工作，予以不定期督促和抽查。餐廳全年（2014.1.3-12.19）計采購費(fèi)用（包括職工餐和客餐）12元，其中客餐費(fèi)用為2元。
（4）對食堂的設(shè)施設(shè)備登記造冊，按需進(jìn)行增加、更換或維修。并要求廚師在工作時間必須著工作服，建立出入庫登記，對于出入餐廳較為貴重的酒水類食材予以登記造冊。每月及時結(jié)算食堂費(fèi)用，以便于食堂工作的正常開展。
（5）建立餐廳管理電子檔案。分設(shè)配送中心統(tǒng)計表、客餐統(tǒng)計表、餐廳固定資產(chǎn)統(tǒng)計表等系列表格，對餐廳工作予以記錄及電子化管理。餐廳運(yùn)行情況隨時可查，全年情況一目了然。
準(zhǔn)計算，全年也要0元左右，僅此一項，為公司節(jié)約招待成本大約1元左右。一年來，無論客人多少，時間早晚，綜合部領(lǐng)導(dǎo)、車隊駕駛員都隨時待命，潘科錦、林婷、胡月等同事不辭辛苦、任勞任怨，熱情、負(fù)責(zé)、周到的為客人提供著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人真正體會到賓至如歸的感覺和在外邊酒店所沒有的親切和隨意，無形中拉近了與客人的距離，優(yōu)化、宣傳了公司形象。
（1）公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的出行、返程是車隊日常工作中占比重較大的一塊工作。由于出行、返程訂票有專人負(fù)責(zé)，所以車隊對所有出行、返程信息都有較嚴(yán)密的跟蹤，并為之提供及時周到的用車服務(wù)。一年來，無一例因為車隊原因出現(xiàn)差錯的。
（2）公司來客用車也是車隊主要工作之一。此時，車隊服務(wù)是公司形象的展現(xiàn)，也是對外展示的窗口。為此，特制訂《駕駛員崗位安全操作規(guī)程》、《總部駕駛員服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等一系列規(guī)章制度，對駕駛員進(jìn)行教育和培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)。一年來，較好的完成了各項接待任務(wù)。
（3）鑒于公司駕駛員人數(shù)有限、工作用車距離偏短、用車頻率偏高的用車現(xiàn)狀，如何用車效率最大化，科學(xué)調(diào)配顯得頗為重要。所以，實際工作中，車隊在進(jìn)行車輛調(diào)配時，科學(xué)計算時間，綜合考量客觀因素，一次又一次克服用車沖突、解決用車矛盾，為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供了較高質(zhì)量、滿意的用車服務(wù)。
（1）在4月8日省委組織的“行”活動中，在0總領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)與省國資會協(xié)調(diào)，承接了總裁一行集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在川期間的考察、會議、調(diào)研、生活、車輛安排等方面的工作。并負(fù)責(zé)了信息通報的撰寫，且信息通報被集團(tuán)網(wǎng)站采用。
（2）在5月12日市委組織的“會”活動中，擔(dān)負(fù)了銜接集團(tuán)與會務(wù)的聯(lián)系工作。
（3）在9月17日由集團(tuán)主辦、總部承辦的“區(qū)域總部規(guī)范化促進(jìn)會”活動中，負(fù)責(zé)了會議手冊的撰寫、制訂，會務(wù)酒店的選址、費(fèi)用談判，會務(wù)前中后的用餐、住宿、會議組織等各種服務(wù)及跟蹤，與會人員接送和車輛的調(diào)配，費(fèi)用結(jié)算等。
（4）在9月22日市委組織的“國際貿(mào)易高峰會”活動中，擔(dān)負(fù)了銜接集團(tuán)與會務(wù)的聯(lián)系工作。
（5）在11月6日總裁到總部調(diào)研的活動中，負(fù)責(zé)了車輛的調(diào)配、住宿、飲食等方面的工作。為使接待工作盡善盡美，不出紕漏，提前制作了精美、細(xì)致的行程安排表，一次次推算和演練，把領(lǐng)導(dǎo)在0期間的活動及時間安排精細(xì)計算到以分鐘為單位，詳細(xì)規(guī)劃，反復(fù)斟酌，確保了整個接待活動順利、有序、高效。在會議中，擔(dān)負(fù)了會議記錄，會后信息通報的撰寫等工作。其中，信息通報被集團(tuán)網(wǎng)站采用。
（1）在副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，參與撰寫、制訂、完善、校對了規(guī)章制度。例《部車輛管理辦法》、《總部餐廳管理辦法》、《消防安全管理辦法》、《消防應(yīng)急預(yù)案》、《安全保衛(wèi)管理規(guī)定》、公司行政制度匯編等。
（2）工作中寫有新聞信息、通知、請示、介紹信、函、會議紀(jì)錄等文書。
（3）負(fù)責(zé)起草、制訂了所注冊公司的章程、股東決議書、董事會決議等文書。
行政主管工作總結(jié)篇十三
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，主動進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。
做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件。向市建委上報各種文字材料，做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的優(yōu)良形象。
3、熱度細(xì)心，完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話，收發(fā)傳真材料，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺，市消費(fèi)者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案。
二、存在不足及努力方向。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。
行政主管工作總結(jié)篇十四
對自己工作進(jìn)行總結(jié)是對我們工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，也是對我們工作能力提升的途徑，以下為大家?guī)硇姓鞴芄ぷ骺偨Y(jié)，讓我們一起來看看詳細(xì)內(nèi)容吧~行政人事部是公司人才開發(fā)與管理的核心部門;是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門，也是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。
20xx年下半年，公司管理層重新制定了經(jīng)營戰(zhàn)略方針，改變了管理模式，在短時間內(nèi)給公司內(nèi)部帶來了極大的沖擊，公司各部門都經(jīng)歷著前所未有的考驗。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，行政人事部在這期間大膽嘗試，果斷的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施,部門全體員工相互鼓勵、共同協(xié)作，其它部門全力配合與監(jiān)督，終于在20xx年年底，使公司行政人事工作逐漸步入正軌。
為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報如下：
(一)以人為本、優(yōu)化創(chuàng)新，尋求人力資源管理新突破1.人力資源戰(zhàn)略管理：
a.招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要以及公司人員配置要求，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
20xx年隨著公司銷售工作零的突破，工作量及工作難度加大，公司的招聘情況也一度陷入僵局。行政人事部面對這種情況，采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前已與5家職業(yè)中介機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，并免費(fèi)注冊了3個招聘網(wǎng)站，其中一個為中國led照明專業(yè)人才網(wǎng)，專門獲取led高技術(shù)人員求職信息。
同時，部門建立了公司的招聘和面試管理流程，從20xx年10月開始，新進(jìn)人員的留崗率為80%左右，減少了在招聘費(fèi)用上的不合理浪費(fèi)。行政人事部在抓住人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力的這一前提下，努力把好招聘環(huán)節(jié)，根據(jù)公司發(fā)展要求和各部門的實際需求，提高招聘員工學(xué)歷及技能的要求標(biāo)準(zhǔn)，為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅實的基礎(chǔ)。目前在用人才市場招聘情況及費(fèi)用分析如下：
在此基礎(chǔ)上，行政人事部盡可能地節(jié)約人力成本，使人盡其才，在達(dá)成招聘目標(biāo)的過程中，對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。b.員工入職和轉(zhuǎn)正管理：
20xx年上半年，公司在員工入職及轉(zhuǎn)正方面比較隨意，既沒有轉(zhuǎn)正談話及入職工作監(jiān)控，同時勞動合同也未及時簽訂，并且對員工檔案也十分疏忽，導(dǎo)致員工檔案及入職、轉(zhuǎn)正情況相當(dāng)混亂。20xx年下半年，行政人事部對員工的所有檔案進(jìn)行了造冊登記，錄入電子檔案，對未簽訂勞動合同的員工統(tǒng)一進(jìn)行了補(bǔ)簽，減少在勞動關(guān)系方面的漏洞。同時對新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動合同，確保了用工的合法性，并且讓公司主要骨干人員補(bǔ)簽了保密協(xié)議，為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂，防患于未燃。對于轉(zhuǎn)正的員工，全部進(jìn)行轉(zhuǎn)正前談話，如有不合格試用員工，都提前與用人部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系，進(jìn)行了離職前談話，或者對試用員工崗位進(jìn)行合理的調(diào)整，優(yōu)化人力資源，減少人力成本浪費(fèi)。5.培訓(xùn)管理：
公司在社保方面從一開始就遵守國家規(guī)定，使員工福利得到了保障。20xx年行政人事部對已辦理社保人員進(jìn)行了梳理，完善離職后社保欠款，更正了在職參保人員社保比例不正確的算法，并補(bǔ)扣余款，使公司利益得到保障。
20xx年12月，行政人事部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)建議，利用內(nèi)刊作為媒介，開始企業(yè)文化創(chuàng)建工作，目前內(nèi)刊《小草家園》已創(chuàng)辦第一期。行政人事部將利用好內(nèi)刊平臺，加大企業(yè)文化修整及宣傳力度，使全體員工展現(xiàn)出更好的精神風(fēng)貌和工作激情，讓員工和外部合作企業(yè)見證公司的成長。
(二)規(guī)范流程、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系1.制度管理。
行政人事部根據(jù)原有的行政制度，完善了如《員工手冊》《員工行為規(guī)范》等制度，同時對制度的實行情況進(jìn)行了管控，不定時對員工行為進(jìn)行抽查，嚴(yán)格執(zhí)行獎罰規(guī)定，使員工工作散漫的行為得到了改善。
2.加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范員工行為。
a.檔案管理：完善公司檔案管理工作，建立書面和電子存檔，及時進(jìn)行資料的歸檔，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
b.文件管理：對各部門、公司的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
20xx年行政人事部牽頭進(jìn)行創(chuàng)新基金申報，由于時間緊迫，錯過了今年的申報時間，部門爭取在明天4月遞交申報材料。與此同時，通過此次申報工作，與區(qū)所在的各主管行政部門保持良好的溝通，爭取為公司獲得更多政府支持。