最新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作規(guī)劃（匯總17篇）

    人生充滿了不確定性，我們需要學(xué)會(huì)適應(yīng)和應(yīng)對(duì)變化。結(jié)合實(shí)際情況，我們可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。以下是一些通用的總結(jié)寫作技巧和方法，供大家參考。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作規(guī)劃篇一
    （二）接待病人要熱心，問病查體要細(xì)心，診治疾病要精心，要處處方便病人。
    （三）熟悉傳染病防治，婦女兒童保健，常見病、多發(fā)病及各種急癥的診療與急救，基本知識(shí)和基本技能要扎實(shí)。診室要配備一般搶救藥品、器材，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程。
    （四）按規(guī)范填寫門診日志、處方、出診、隨訪服務(wù)、轉(zhuǎn)診等記錄。
    （五）危、急、重癥病人優(yōu)先就診，對(duì)首次不能確診的病人應(yīng)組織會(huì)診和討論，確需轉(zhuǎn)診的做好轉(zhuǎn)診前緊急處理，并由首診醫(yī)生和社區(qū)責(zé)任醫(yī)生親自陪同轉(zhuǎn)院，隨帶健康檔案。
    （一）社區(qū)責(zé)任醫(yī)生在上門訪視、門急診療等過程中發(fā)現(xiàn)的急、難、重、危病人，在站內(nèi)無法治療的情況下，應(yīng)及時(shí)與上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系轉(zhuǎn)診。轉(zhuǎn)診前向病人和家屬講明轉(zhuǎn)診的理由，征得病人同意。
    （二）病人轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院住院時(shí)，隨帶健康檔案轉(zhuǎn)診。病人出院后由社區(qū)責(zé)任醫(yī)生及時(shí)將本次住院概況記入健康檔案，并做好康復(fù)期的醫(yī)療保健工作。
    （三）醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)為轉(zhuǎn)診病人提供預(yù)約服務(wù)，杜絕轉(zhuǎn)診過程中不必要的重復(fù)檢查和化驗(yàn)，以減輕病人的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
    七、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病管理制度。
    （一）兒童保健：掌握轄區(qū)內(nèi)目標(biāo)兒童底數(shù)、變動(dòng)信息，開展體弱兒專案管理，對(duì)體弱兒進(jìn)行隨訪。
    （二）婦女保?。赫莆蛰爡^(qū)內(nèi)育齡婦女和孕產(chǎn)婦底數(shù)、變動(dòng)信息。根據(jù)孕產(chǎn)期保健管理工作要求，開展婚前保健咨詢，早孕建冊(cè)、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視工作。負(fù)責(zé)高危孕產(chǎn)婦的篩查、追蹤、隨訪和轉(zhuǎn)診。開怔前篩查及對(duì)診斷陽性病人的追蹤。結(jié)合育齡已婚婦女兩一次的健康體檢，開展常見婦女病檢查，檢查情況記入健康檔案。
    （三）掌握轄區(qū)歲以上老人和特困殘疾人、低保家庭、五保戶底數(shù)和變動(dòng)情況，每次免費(fèi)上門隨訪，跟蹤服務(wù)，動(dòng)態(tài)管理。發(fā)生疾病的給予連續(xù)訪視。對(duì)體檢和隨訪發(fā)現(xiàn)的健康問題進(jìn)行有針對(duì)性的重點(diǎn)干預(yù)。
    （四）收集掌握轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)疾病底數(shù)和變動(dòng)情況。按各項(xiàng)疾病的規(guī)范管理要求，做好結(jié)核病、艾滋病、精神病、主要慢性?。ǜ哐獕骸⑻悄虿?、腫瘤、肝炎病人）的防治工作。
    八、公衛(wèi)生信息收集和報(bào)告制度。
    （一）執(zhí)行法定傳染病登記報(bào)告制度。發(fā)現(xiàn)甲、乙、丙類法定傳染病人后，按照規(guī)定時(shí)限，通過各種途徑向疾病預(yù)防控制中心報(bào)告并做記錄。
    （二）社區(qū)責(zé)任醫(yī)生應(yīng)收集各類突發(fā)公衛(wèi)生事件、群體性不明原因疾病、不明原因死亡病例、重大動(dòng)物疫情、集體中毒、職業(yè)危害、農(nóng)村集體聚餐、飲用水污染等相關(guān)信息，小時(shí)內(nèi)上報(bào)區(qū)防疫站和衛(wèi)生監(jiān)督所。
    （三）及時(shí)準(zhǔn)確收集、核實(shí)、匯總和報(bào)告當(dāng)?shù)匾韵孪嚓P(guān)信息：轄區(qū)人口出生、死亡信息，出生缺陷、早孕摸底，孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒、新生兒死亡信息等，按規(guī)定填寫報(bào)告卡，發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦死亡的必需寫出調(diào)查報(bào)告。
    （四）根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求，安排社區(qū)責(zé)任醫(yī)生、護(hù)士參加各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    （五）鼓勵(lì)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生和協(xié)管醫(yī)生參加學(xué)歷教育和繼續(xù)教育，參加省、市、區(qū)舉辦的全科醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)。
    （一）嚴(yán)格把握無菌技術(shù)操作原則。
    （二）醫(yī)務(wù)人員應(yīng)著裝整齊，不戴戒指、手鐲，不留指甲，不涂指甲油。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作規(guī)劃篇二
    （一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)行站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，負(fù)責(zé)全面工作。
    （二）負(fù)責(zé)社區(qū)衛(wèi)生站工作年度計(jì)劃的制定和組織實(shí)施，安排責(zé)任醫(yī)生、協(xié)管醫(yī)生的日常工作并進(jìn)行管理考核，做好健康教育工作，完成疾控、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健工作任務(wù)，搞好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)檔案資料的收集和整理。
    （三）基本醫(yī)療服務(wù)綜合業(yè)務(wù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、站內(nèi)會(huì)診、雙向轉(zhuǎn)診、中醫(yī)藥管理、醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛處理、藥品采購(gòu)計(jì)劃編制及藥品管理、基本醫(yī)療服務(wù)各項(xiàng)檔案收集與整理。
    （四）負(fù)責(zé)文件的收發(fā)登記工作，負(fù)責(zé)房屋、水、電、通信等設(shè)施的維護(hù)與管理，負(fù)責(zé)安全保障工作，負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生管理，負(fù)責(zé)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)以外的有關(guān)文書資料的收集整理與保管。
    二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站職責(zé)
    （一）承擔(dān)轄區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。為社區(qū)群眾提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
    （二）制定轄區(qū)年度公共衛(wèi)生工作計(jì)劃并組織實(shí)施。建立健全公共衛(wèi)生各項(xiàng)管理制度和工作制度。
    （三）協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)責(zé)任醫(yī)生開展公共衛(wèi)生服務(wù)。
    （四）完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
    三、社區(qū)責(zé)任醫(yī)生職責(zé)
    （一）負(fù)責(zé)進(jìn)行健康狀況調(diào)查。對(duì)體檢中查出疾病的患者認(rèn)真給予治療。執(zhí)行會(huì)診制度、病例討論制度，定期對(duì)轄區(qū)居民的健康問題進(jìn)行討論、會(huì)診，必要時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家會(huì)診。
    （二）管理轄區(qū)居民家庭健康檔案。根據(jù)體檢、平時(shí)診療、婦幼兒保工作、無償獻(xiàn)血、上門訪視等獲得的資料和數(shù)據(jù)，為居民建立動(dòng)態(tài)的健康檔案，并在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站保管、研究、使用，實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。
    （三）開展“六位一體”的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)。針對(duì)轄區(qū)居民健康狀況，開展預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等“六位一體”的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)，成為轄區(qū)居民的預(yù)防和保健醫(yī)生。
    （四）改變服務(wù)模式，以上門服務(wù)為主，對(duì)有健康問題的應(yīng)開展連續(xù)服務(wù)，對(duì)確有疾病需要住院的應(yīng)負(fù)責(zé)聯(lián)系住院，出院后做好恢復(fù)期的康復(fù)工作。
    （五）認(rèn)真履行好公共衛(wèi)生服務(wù)職責(zé)。包括管理健康宣傳欄、組織開展健康教育、協(xié)助做好婦兒保工作、公共衛(wèi)生信息收集報(bào)告、環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查等。
    四、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)責(zé)任醫(yī)生健康教育制度
    （一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)訂閱健康教育宣傳資料，結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)、重點(diǎn)傳染病流行態(tài)勢(shì)、本地疾病譜，及時(shí)編寫健康宣傳資料。每年至少4次更換健康宣傳欄內(nèi)容，并保存宣傳內(nèi)容。
    （二）社區(qū)責(zé)任醫(yī)生上門訪視時(shí)隨帶常見病、慢性病、重點(diǎn)管理疾病的健康教育宣傳資料，分發(fā)到戶，不能理解的居民，社區(qū)責(zé)任醫(yī)生要逐項(xiàng)解釋健康教育宣傳內(nèi)容，要有針對(duì)性地對(duì)居民進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù)。
    （三）結(jié)合群眾關(guān)心的健康問題或當(dāng)?shù)匕l(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，及時(shí)上門進(jìn)行相關(guān)健康知識(shí)宣傳，讓社區(qū)居民掌握防控疾病和防止事件危害擴(kuò)大的方法，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
    五、全科門診工作制度
    （一）實(shí)行首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制。首診醫(yī)生對(duì)病人的治療情況要進(jìn)行跟蹤，直至將該病人交由社區(qū)責(zé)任醫(yī)生管理或病愈。
    （二）接待病人要熱心，問病查體要細(xì)心，診治疾病要精心，要處處方便病人。
    （三）熟悉傳染病防治，婦女兒童保健，常見病、多發(fā)病及各種急癥的診療與急救，基本知識(shí)和基本技能要扎實(shí)。診室要配備一般搶救藥品、器材，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程。
    （四）按規(guī)范填寫門診日志、處方、出診、隨訪服務(wù)、轉(zhuǎn)診等記錄。
    （五）危、急、重癥病人優(yōu)先就診，對(duì)首次不能確診的病人應(yīng)組織會(huì)診和討論，確需轉(zhuǎn)診的做好轉(zhuǎn)診前緊急處理，并由首診醫(yī)生和社區(qū)責(zé)任醫(yī)生親自陪同轉(zhuǎn)院，隨帶健康檔案。
    六、社區(qū)病人雙向轉(zhuǎn)診制度
    （一）社區(qū)責(zé)任醫(yī)生在上門訪視、門急診療等過程中發(fā)現(xiàn)的急、難、重、危病人，在站內(nèi)無法治療的`情況下，應(yīng)及時(shí)與上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系轉(zhuǎn)診。轉(zhuǎn)診前向病人和家屬講明轉(zhuǎn)診的理由，征得病人同意。
    （二）病人轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院住院時(shí)，隨帶健康檔案轉(zhuǎn)診。病人出院后由社區(qū)責(zé)任醫(yī)生及時(shí)將本次住院概況記入健康檔案，并做好康復(fù)期的醫(yī)療保健工作。
    （三）醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)為轉(zhuǎn)診病人提供預(yù)約服務(wù)，杜絕轉(zhuǎn)診過程中不必要的重復(fù)檢查和化驗(yàn)，以減輕病人的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
    七、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病管理制度
    （一）兒童保健：掌握轄區(qū)內(nèi)目標(biāo)兒童底數(shù)、變動(dòng)信息，開展體弱兒專案管理，對(duì)體弱兒進(jìn)行隨訪。
    （二）婦女保?。赫莆蛰爡^(qū)內(nèi)育齡婦女和孕產(chǎn)婦底數(shù)、變動(dòng)信息。根據(jù)孕產(chǎn)期保健管理工作要求，開展婚前保健咨詢，早孕建冊(cè)、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視工作。負(fù)責(zé)高危孕產(chǎn)婦的篩查、追蹤、隨訪和轉(zhuǎn)診。開展產(chǎn)前篩查及對(duì)診斷陽性病人的追蹤。結(jié)合育齡已婚婦女兩年一次的健康體檢，開展常見婦女病檢查，檢查情況記入健康檔案。
    （三）掌握轄區(qū)60歲以上老人和特困殘疾人、低保家庭、五保戶底數(shù)和變動(dòng)情況，每年4次免費(fèi)上門隨訪，跟蹤服務(wù)，動(dòng)態(tài)管理。發(fā)生疾病的給予連續(xù)訪視。對(duì)體檢和隨訪發(fā)現(xiàn)的健康問題進(jìn)行有針對(duì)性的重點(diǎn)干預(yù)。
    （四）收集掌握轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)疾病底數(shù)和變動(dòng)情況。按各項(xiàng)疾病的規(guī)范管理要求，做好結(jié)核病、艾滋病、精神病、主要慢性病（高血壓、糖尿病、腫瘤、肝炎病人）的防治工作。
    八、公共衛(wèi)生信息收集和報(bào)告制度
    （一）執(zhí)行法定傳染病登記報(bào)告制度。發(fā)現(xiàn)甲、乙、丙類法定傳染病人后，按照規(guī)定時(shí)限，通過各種途徑向疾病預(yù)防控制中心報(bào)告并做記錄。
    （二）社區(qū)責(zé)任醫(yī)生應(yīng)收集各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件、群體性不明原因疾病、不明原因死亡病例、重大動(dòng)物疫情、集體中毒、職業(yè)危害、農(nóng)村集體聚餐、飲用水污染等相關(guān)信息，2小時(shí)內(nèi)上報(bào)區(qū)防疫站和衛(wèi)生監(jiān)督所。
    （三）及時(shí)準(zhǔn)確收集、核實(shí)、匯總和報(bào)告當(dāng)?shù)匾韵孪嚓P(guān)信息：轄區(qū)人口出生、死亡信息，出生缺陷、早孕摸底，孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒、新生兒死亡信息等，按規(guī)定填寫報(bào)告卡，發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦死亡的必需寫出調(diào)查報(bào)告。
    （四）根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求，安排社區(qū)責(zé)任醫(yī)生、護(hù)士參加各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 （五）鼓勵(lì)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生和協(xié)管醫(yī)生參加學(xué)歷教育和繼續(xù)教育，參加省、市、區(qū)舉辦的全科醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)。
    九、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站消毒制度
    （一）嚴(yán)格把握無菌技術(shù)操作原則。
    （二）醫(yī)務(wù)人員應(yīng)著裝整齊，不戴戒指、手鐲，不留指甲，不涂指甲油。
    （三）接觸病人前后要洗手，擦手毛巾每日更換，接觸特殊感染或傳染病人后要用消毒液浸泡雙手。
    （四）注射時(shí)做到一人一針一帶一墊一擦手。
    （五）經(jīng)常開門開窗通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣新鮮流通。治療室空氣每日消毒1次，各種操作臺(tái)面每日消毒液擦拭1次，受到病原菌污染時(shí)隨時(shí)消毒。地面濕式清掃，每日消毒液拖地1次，受到病原菌污染時(shí)隨時(shí)消毒。體溫計(jì)在清潔的基礎(chǔ)上用消毒液浸泡，涼開水沖凈擦干備用。血壓計(jì)袖帶保持清潔，有污染時(shí)隨時(shí)用消毒液浸泡，清洗晾干備用。聽診器用75%酒精擦拭。
    （六）注射器、輸液器用后毀型分類裝箱送固定回收點(diǎn)。
    十、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中站安全管理制度
    （一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）員工必須牢固樹立“質(zhì)量第一、安全第一”的觀念，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。
    （二）藥品管理人員要嚴(yán)格依照規(guī)范管理和使用藥品，特別是麻-醉-藥品和精神藥品，中心主任要嚴(yán)格把關(guān)，定期檢查，作好記錄。
    （三）醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)范，做好自我防護(hù)，防止自我損害的發(fā)生。
    （四）嚴(yán)格執(zhí)行消防安全管理制度，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防火措施。
    （五）搞好內(nèi)部水、電管理，落實(shí)專人負(fù)責(zé)。做好值班和防盜工作。
    （六）嚴(yán)格計(jì)算機(jī)管理制度，專機(jī)專用，安裝殺毒軟件并定期更新。
    （七）按規(guī)定要求進(jìn)行醫(yī)療固體廢物處置，防止外流造成污染。
    注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站制度。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作規(guī)劃篇三
    2019年度，我站以“習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色會(huì)主義理論”為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹國(guó)家衛(wèi)生工作政策，在衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全站職工的辛勤努力下，堅(jiān)持“以病人為中心”，貫徹科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)、全面發(fā)展的原則，以創(chuàng)建“示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站”活動(dòng)為抓手，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量，提高素質(zhì)，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，大力提升醫(yī)療服務(wù)水平，更好的為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)公共衛(wèi)生服務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
    一、全年工作概況。
    1、業(yè)務(wù)收入23.67萬元，其中醫(yī)療收入11.12萬元。
    2、工作量：全年門診7459人次；體檢300余人次。
    3、工作質(zhì)量：醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生率為0；醫(yī)院感染率為0；法定傳染病報(bào)告率為5；處方書寫合格率為97％；病歷書寫合格率為100%；護(hù)理技術(shù)操作合格率為95%；常規(guī)器械滅菌合格率為100%。
    二、全年完成的主要工作。
    1、居民健康檔案:全年新建檔431份。我服務(wù)站管轄人口總數(shù)約4000人，共建檔3213份，建檔率為80.03%。
    2、健康教育：全年舉辦健康教育知識(shí)講座5次，發(fā)放各類宣傳資料上千份，制作健康教育宣傳欄8期，進(jìn)行各種健康宣傳、義診活動(dòng)20次。
    3、計(jì)劃免疫：全年共新建接種卡35人，為轄區(qū)各年齡段人員接種疫苗共593人次。按免疫接種要求適時(shí)接種疫苗，0—6歲兒童共接種536人次，完成各種疫苗接種信息錄入上報(bào)工作。
    4、兒童健康：全年新生兒童59人，管理0到6歲兒童247人，管理率88.88%，并建立兒童保健手冊(cè)。
    5、孕產(chǎn)婦女保?。喝媛鋵?shí)孕產(chǎn)婦管理項(xiàng)目。全年為77人建立孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)；早孕建冊(cè)率97.6%；孕產(chǎn)婦健康管理率100%，確保孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理工作落到實(shí)處。
    6、老年人健康管理：對(duì)轄區(qū)65歲以上老年人共311人，進(jìn)行健康管理，建立花名冊(cè)，為體檢工作提供了便捷條件。進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查，在健康教育與健康宣傳時(shí)有針對(duì)地提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
    7、殘疾人管理：殘疾人共建檔113份，其中肢體殘疾59人，智力殘疾30人，視力殘疾18人，聽力殘疾5人，多重殘疾1人，在區(qū)殘聯(lián)的配合下建立了殘疾人康復(fù)訓(xùn)練室，為以后的殘疾人康復(fù)訓(xùn)練提供了方便。
    8、精神疾病管理：重性精神疾病患者19人，管理18人，1人失訪，管理率94.73％。為重性精神疾病患者及家屬進(jìn)行了“關(guān)注精神健康”為主題的宣傳活動(dòng)，指導(dǎo)家屬監(jiān)督患者按時(shí)按量服藥，防止意外發(fā)生。
    9、慢性病管理：管理高血壓患者259例，全年共報(bào)新發(fā)高血壓病例22例。糖尿病病人93人，對(duì)糖尿病患者每季度進(jìn)行面對(duì)面隨訪一次。
    10、計(jì)劃生育：完成了全年育齡婦女普查工作，共檢查婦女59人次；為育齡婦女發(fā)放各種計(jì)生用品3060盒。
    11、家庭醫(yī)生簽約：共簽約1723份，有普通人群、65歲以上老人、高血壓、糖尿病、殘疾和五保戶等各類人群，深入住戶家中，講解國(guó)家政策，日常護(hù)理注意的事項(xiàng)，配備血壓計(jì)，為家中的危急病人建立檔案，站內(nèi)醫(yī)生一對(duì)一負(fù)責(zé)，定期復(fù)檢。
    12、傳染病和公共衛(wèi)生事件：傳染病報(bào)告為0例，腫瘤死亡人數(shù)20人，正常死亡12人，時(shí)刻注意傳染病動(dòng)態(tài)，建立傳染病2小時(shí)內(nèi)報(bào)告制度，確保及早發(fā)現(xiàn)，及時(shí)控制，防止擴(kuò)散。
    三、
    好的做法。
    1、建章立制，嚴(yán)抓管理，提高醫(yī)療服務(wù)能力。
    建立各項(xiàng)工作機(jī)制，實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，完善各種操作規(guī)程，認(rèn)真做好多發(fā)病、常見病的診治工作。制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、公共衛(wèi)生管理、突發(fā)公共衛(wèi)生預(yù)案、人力資源管理、藥品不良反應(yīng)管理、藥品管理、醫(yī)療質(zhì)量控制方案、病例書寫規(guī)范、分級(jí)診療和雙向轉(zhuǎn)診工作實(shí)施方案等，各項(xiàng)工作規(guī)范化管理有章可循。
    2、規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量。
    每月不定期抽查病歷、處方。嚴(yán)格按照《寧夏回族自治區(qū)醫(yī)療文書書寫規(guī)范》要求，重點(diǎn)檢查病歷書寫的及時(shí)性、質(zhì)量、病程記錄、各種檢查報(bào)告單及診療告知的正確書寫，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。組織臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《病歷書寫規(guī)范》、《處方書寫質(zhì)量基本標(biāo)準(zhǔn)》等，不斷提高病歷質(zhì)量及處方質(zhì)量。
    3、加強(qiáng)感染管理，加強(qiáng)傳染疾病的管控。
    嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。臨床科室堅(jiān)持每季度對(duì)病區(qū)治療室、換藥室、手術(shù)室的空氣培養(yǎng)?？剖覉?jiān)持每日對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，對(duì)紫外線燈管用酒精擦拭除塵處理，并有記錄。
    四、存在主要問題與明年努力方向。
    （一）存在主要問題。
    1.基本醫(yī)療方面：內(nèi)科雖然人才結(jié)構(gòu)較合理，但業(yè)務(wù)特色不明顯、不突出。婦科人才結(jié)構(gòu)不合理，需要配備b超方面的技術(shù)人才，通過一定的技術(shù)手段更好的判斷病情，發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，能使病人科學(xué)用藥，藥到病除。
    2.公共衛(wèi)生方面：職工“一切為了病人”的服務(wù)理念還沒有轉(zhuǎn)變，考慮滿足于病人的要求多些，自己的診斷減少；在辦公室等候病人多，而不是把工作的重心下移，放在居民區(qū)，深入群眾中間去，想群眾所想，急群眾所急。
    （二）今后工作努力方向。
    1.積極參加各類培訓(xùn)。提升職工綜合業(yè)務(wù)技能，醫(yī)者仁心，不斷把醫(yī)生的職業(yè)道德建設(shè)提高，牢固樹立為群眾服務(wù)理念，堅(jiān)定為衛(wèi)生事業(yè)奮斗的信念，扎根基層，服務(wù)基層，心系群眾，在平凡的崗位中干出不平凡的業(yè)績(jī)。
    2.加強(qiáng)公共衛(wèi)生宣傳的力度。按照年初確定的工作目標(biāo)，振奮精神，真抓實(shí)干，繼續(xù)開展“創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生站”、“視病人為親人，為病人送溫暖”等活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)創(chuàng)建目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力和水平，真正把社區(qū)辦成實(shí)力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)、聲譽(yù)好的一流的服務(wù)站。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作規(guī)劃篇四
    今年以來，**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在市醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院社區(qū)中心領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，認(rèn)真貫徹落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)文件精神，緊緊圍繞提高社區(qū)居民健康水平這一根本宗旨，牢固樹立責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮職能作用，求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取、優(yōu)化服務(wù)、開拓創(chuàng)新，扎實(shí)推進(jìn)基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)，在基本醫(yī)療服務(wù)、建立和完善居民健康檔案、開展健康教育、實(shí)施健康管理以及衛(wèi)生協(xié)管等方面做了大量工作，有效提高了居民健康意識(shí)，指導(dǎo)居民養(yǎng)成健康生活習(xí)慣，圓滿完成了全年任務(wù)?，F(xiàn)將一年來主要工作情況的完成情況總結(jié)如下：
    凝聚力和戰(zhàn)斗力大大加強(qiáng)。
    “打鐵還需自身硬”，只有過硬的醫(yī)療技術(shù)才能為居民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，及時(shí)解除患者病痛是**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的不懈追求。為提高我站醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療水平，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況制定了學(xué)習(xí)制度，經(jīng)常性組織人員針對(duì)常見病、多發(fā)病的診斷、治療、護(hù)理開展培訓(xùn)。今年以來開展診療萬余人次，為維護(hù)社區(qū)居民健康做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    今年以來，**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》和省、市有關(guān)公共衛(wèi)生服務(wù)文件精神，立足社區(qū)實(shí)際，重點(diǎn)抓好健康檔案管理、健康教育以及老年人、高血壓和糖尿病患者健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等工作，完善各項(xiàng)制度，規(guī)范各項(xiàng)服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。
    生服務(wù)的責(zé)任感和緊迫感，在站內(nèi)形成了人人有擔(dān)子、個(gè)個(gè)敢爭(zhēng)先的良好工作局面。
    我站按照《規(guī)范》要求，以0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病患者、老年人以及重癥精神病患者為重點(diǎn)，在全社區(qū)開展居民健康檔案建檔和規(guī)范管理。充分利用基本醫(yī)療服務(wù)、健康宣傳、入戶調(diào)查、健康體檢、疾病篩查等一切時(shí)機(jī)開展建檔工作，對(duì)建檔工作提出了嚴(yán)格要求，力求檔案信息齊全完整、真實(shí)準(zhǔn)確、書寫規(guī)范，基礎(chǔ)內(nèi)容無缺失，并在完善紙質(zhì)檔案的基礎(chǔ)上加快電子檔案建檔進(jìn)度。一年來為社區(qū)居民建立紙質(zhì)健康檔案和電子檔案各1600多人次，逐步擴(kuò)大健康檔案覆蓋率。根據(jù)《規(guī)范》要求利用健康檔案開展健康管理，及時(shí)更新檔案內(nèi)容，有效增強(qiáng)了居民健康管理水平。
    料1200余份，播放音像資料12種，舉辦健康講座12期，有效地增強(qiáng)了社區(qū)居民整體的健康知識(shí)水平。
    我站充分利用居民健康檔案積極開展老年人、高血壓和糖尿病患者的健康管理。通過組織老年人健康體檢和定期為高血壓、糖尿病患者開展隨訪，根據(jù)檢查結(jié)果提供個(gè)性化健康指導(dǎo)，引導(dǎo)健康生活方式。一年來開展重點(diǎn)人群隨訪千余次，并在第三季度組織266名65歲以上老年人，310名高血壓患者，104名糖尿病患者參加免費(fèi)健康體檢,在第四季度為112名糖尿病患者免費(fèi)測(cè)血糖，達(dá)到了提高老年人和高血壓、糖尿病患者健康水平的目的，圓滿完成當(dāng)年的重點(diǎn)人群管理工作。
    工作中認(rèn)真觀察記錄傳染病疑似病人，配備了必要的傳染病防護(hù)設(shè)備，制定并完善了《傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置預(yù)案》，并于7月份組織全體醫(yī)護(hù)人員開展了應(yīng)急處置演練，使大家熟練掌握了傳染病突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告和處理程序并對(duì)社區(qū)居民開展了相關(guān)知識(shí)的宣傳。
    管員職責(zé)，全面做好食品安全信息報(bào)告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校（幼兒園）衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)和非法采供血信息報(bào)告等監(jiān)督協(xié)管工作。今年以來堅(jiān)持每半月在社區(qū)巡訪一次，認(rèn)真做好社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管各項(xiàng)工作，并及時(shí)完成每月上報(bào)主管部門的各種報(bào)表。
    總之，一年來在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，經(jīng)過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作保持了持續(xù)、健康、快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，社區(qū)居民健康水平不斷提高、保健意識(shí)和健康知識(shí)不斷增強(qiáng)，圓滿完成了全年度任務(wù)目標(biāo)。但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，基本醫(yī)療服務(wù)水平距離社區(qū)居民的要求還有很大差距，基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作還需要進(jìn)一步規(guī)范和完善。我們決心在今后的工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，按照十八大報(bào)告中提出的“為群眾提供安全有效方便價(jià)廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)”，“提高醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍服務(wù)能力，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”的具體要求，扎實(shí)工作、無私奉獻(xiàn)、積極作為，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)水平，扎實(shí)做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，為社區(qū)居民提供更好的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)，為進(jìn)一步提高社區(qū)居民健康水平做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    2012年12月25日。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作規(guī)劃篇五
    第一條為加強(qiáng)農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，構(gòu)建縣鄉(xiāng)兩級(jí)、鄉(xiāng)村一體、防治結(jié)合、多元投資、分工合理的新型農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系，鞏固發(fā)展農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng)，規(guī)范和加強(qiáng)我鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生管理，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)和鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化進(jìn)程，根據(jù)國(guó)務(wù)院《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則和有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定本辦法。
    第二條按照《區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃》和農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)置“本著方便農(nóng)村居民的原則，一般以行政村為單位或按服務(wù)人口3000-5000人左右設(shè)置一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站”的要求，經(jīng)泰興市衛(wèi)生局批準(zhǔn)，我鎮(zhèn)共設(shè)置合心、勤豐、浩堡、朱何、小二房、野屋、前進(jìn)、樊集、雙橋、封莊、三里、東閭、革新、直來橋、米巷、西寺橋等16家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)行鄉(xiāng)村一體化管理，鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生服務(wù)站的組織、領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院實(shí)行對(duì)人員、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、藥品、報(bào)酬等方面實(shí)行統(tǒng)一管理。
    第三條依據(jù)衛(wèi)生部部頒標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)衛(wèi)生行政部門規(guī)定，衛(wèi)生服務(wù)站的服務(wù)人口一般2000人，每站房屋5間，面積150平方米，做到9室分開，配備3—5名鄉(xiāng)村醫(yī)生，并至少應(yīng)有1名女衛(wèi)生技術(shù)人員。衛(wèi)生服務(wù)站的房屋原則上由所在村的村民委員會(huì)提供,醫(yī)療器械和流動(dòng)資金由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一配置。
    第四條村衛(wèi)生服務(wù)站的名稱統(tǒng)一為“黃橋鎮(zhèn)××(所在村名)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站”。
    第五條村衛(wèi)生服務(wù)站衛(wèi)生技術(shù)人員由醫(yī)院院統(tǒng)一調(diào)配使用，其人員身份、戶口性質(zhì)不變。
    第六條村衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)行鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)下的站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，站長(zhǎng)由醫(yī)院院長(zhǎng)聘任,報(bào)鎮(zhèn)政府和市衛(wèi)生行政部門備案。
    第七條鄉(xiāng)村醫(yī)生必須取得省衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格證書，或取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師以上資格，由市衛(wèi)生行政部門注冊(cè)，由醫(yī)院統(tǒng)一聘用。
    第八條鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)村衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)行綜合目標(biāo)管理,并根據(jù)所簽訂的年度工作目標(biāo)責(zé)任書定期進(jìn)行考核。
    第九條村衛(wèi)生服務(wù)站的基本功能是以保護(hù)農(nóng)村居民健康為目標(biāo)，以疾病預(yù)防與控制、婦幼保健、健康教育和常見病、多發(fā)病的診療為主，為農(nóng)村居民提供優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、方便的綜合衛(wèi)生服務(wù)。按國(guó)家規(guī)定承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)居民的醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等任務(wù),并開展愛國(guó)衛(wèi)生工作,負(fù)責(zé)初級(jí)衛(wèi)生保健及其資料的搜集整理。
    第十條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要參照農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)建立相應(yīng)的規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行《江蘇省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》和《江蘇省鄉(xiāng)村醫(yī)生基本用藥目錄》。推行人員聘用制、工作考核制、養(yǎng)老保險(xiǎn)制，實(shí)行看病有登記、用藥有處方、收費(fèi)有發(fā)票、轉(zhuǎn)診有記錄，統(tǒng)一業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)一人員調(diào)配和培訓(xùn)、統(tǒng)一藥品代購(gòu)和調(diào)撥、統(tǒng)一工資考核和發(fā)放、統(tǒng)一賬冊(cè)表格和臺(tái)帳、統(tǒng)一建立健康檔案，實(shí)施科學(xué)管理。
    第十一條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的衛(wèi)生技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)積極參加系統(tǒng)化、正規(guī)化中等醫(yī)學(xué)學(xué)歷教育和繼續(xù)教育工作。并按規(guī)定參加相關(guān)的專業(yè)技術(shù)考試，取得執(zhí)業(yè)資格。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)，有計(jì)劃地開展專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)，每年組織業(yè)務(wù)考試、考核不少于2次，連續(xù)2次考試、考核不合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生暫緩聘用。
    第十二條村衛(wèi)生服務(wù)站要加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。做好急診急救工作,建立和完善轉(zhuǎn)診制度。村衛(wèi)生服務(wù)站使用統(tǒng)一的醫(yī)護(hù)文書,留所觀察病人要建立觀察病歷。對(duì)發(fā)生的醫(yī)療缺陷,要妥善保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、資料及物品等,并按規(guī)定程序上報(bào)。
    第十三條嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)價(jià)格、財(cái)經(jīng)法規(guī)和政策，收費(fèi)要公開標(biāo)準(zhǔn)、明碼標(biāo)價(jià)，收入必須當(dāng)日存入銀行，嚴(yán)禁挪用、坐支，并接受有關(guān)部門的監(jiān)督管理。
    第十四條加強(qiáng)藥品管理，保證藥品質(zhì)量。村衛(wèi)生服務(wù)站所用藥品、衛(wèi)生材料由醫(yī)院負(fù)責(zé)從國(guó)有醫(yī)藥主渠道統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)，依照價(jià)格法規(guī)統(tǒng)一核價(jià)，統(tǒng)一調(diào)撥，村衛(wèi)生服務(wù)站不得自行購(gòu)進(jìn)藥品和衛(wèi)生材料。要按有關(guān)規(guī)定建立基本用藥目錄和用藥計(jì)劃，滿足臨床用藥需要。藥品實(shí)行數(shù)量統(tǒng)計(jì)與金額管理相結(jié)合，定期盤存，帳實(shí)相符。村衛(wèi)生服務(wù)站不得經(jīng)營(yíng)和使用麻-醉-藥品和一類精神藥品。
    第十五條鄉(xiāng)村醫(yī)生報(bào)酬與村衛(wèi)生服務(wù)站效益掛鉤，工資來源從業(yè)務(wù)收入中提取，每月由醫(yī)院統(tǒng)一考核發(fā)放。
    第十六條建立鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療保障和養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，統(tǒng)一參加新型農(nóng)民合作醫(yī)療和養(yǎng)老保險(xiǎn)。鄉(xiāng)村醫(yī)生的醫(yī)療保險(xiǎn)由鄉(xiāng)村醫(yī)生個(gè)人和上級(jí)財(cái)政共同承擔(dān)；養(yǎng)老保險(xiǎn)金由上級(jí)財(cái)政、村衛(wèi)生服務(wù)站和鄉(xiāng)村醫(yī)生個(gè)人三方出資，按國(guó)家保險(xiǎn)法規(guī)辦理。
    第十七條未經(jīng)批準(zhǔn)私自行醫(yī)、出售藥品的按《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》規(guī)定由市衛(wèi)生行政部門予以處罰。
    第十八條違犯本辦法第十三條規(guī)定的，按《行政事業(yè)性收費(fèi)管理?xiàng)l例》規(guī)定由市級(jí)物價(jià)行政主管部門予以處罰。
    第十九條違犯本辦法第十條、第十四條規(guī)定的,按《藥品管理法》規(guī)定由市級(jí)衛(wèi)生行政部門和藥品管理部門予以處罰。
    第二十條本辦法由黃橋鎮(zhèn)人民政府解釋。本辦法自發(fā)布之日起施行。
    第一章總則
    第一條為加強(qiáng)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法（試行）》的規(guī)定，制定本細(xì)則。
    第二條本細(xì)則所稱社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)是指在市轄區(qū)和縣級(jí)市城區(qū)范圍內(nèi)設(shè)置的、經(jīng)市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局登記注冊(cè)并取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
    第三條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)綜合提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，以主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)為主，具有公益性質(zhì)，不以營(yíng)利為目的，不向醫(yī)院模式發(fā)展。
    第四條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象為社區(qū)、家庭和居民（包括服務(wù)區(qū)域內(nèi)的常住居民、暫住居民及其他有關(guān)人員），服務(wù)重點(diǎn)是婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等，綜合提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育與管理、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和一般常見病、多發(fā)病的基本醫(yī)療服務(wù)。
    第五條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)按照衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法（試行）》規(guī)定的服務(wù)功能和執(zhí)業(yè)范圍開展服務(wù)活動(dòng)，不斷滿足社區(qū)居民的衛(wèi)生服務(wù)需求。
    第六條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法執(zhí)業(yè)。任何單位和個(gè)人未經(jīng)衛(wèi)生行政部門注冊(cè)登記，不得擅自冠名社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)。
    第二章設(shè)置與審批
    第七條原則上一個(gè)街道辦事處轄區(qū)設(shè)1所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，步行15分鐘不能到達(dá)本街道或鄰近街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、群眾就醫(yī)不便的居民小區(qū)，可設(shè)置1所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站原則上由中心下設(shè)，實(shí)行人員、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理；經(jīng)批準(zhǔn)獨(dú)立設(shè)置的站，由中心對(duì)其實(shí)行技術(shù)指導(dǎo)與業(yè)務(wù)管理。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)人口一般2至3萬人，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站服務(wù)人口一般0.6至1.2萬人。人口規(guī)模大于10萬人的街道，可增設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心；人口規(guī)模小于2萬人的街道，可與鄰近街道聯(lián)合設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
    第八條設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)必須符合當(dāng)?shù)亍渡鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》和《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》。
    第九條設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)向所在地市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局提出設(shè)置申請(qǐng)、設(shè)置可行性研究報(bào)告和選址報(bào)告。其設(shè)置申請(qǐng)、設(shè)置可行性研究報(bào)告和選址報(bào)告內(nèi)容分別參照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》第十條和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》第十五條、第十六條。
    符合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃和基本標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)有非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型、改造為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的，可不重新提出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置申請(qǐng)，但需提交業(yè)務(wù)用房布局平面圖、人員結(jié)構(gòu)、儀器設(shè)備、服務(wù)半徑等資料，經(jīng)市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局核準(zhǔn)后發(fā)給《設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)書》。
    二、三級(jí)醫(yī)院舉辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，應(yīng)當(dāng)按照新設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)程序進(jìn)行設(shè)置審批，并實(shí)行人事、業(yè)務(wù)單獨(dú)管理和財(cái)務(wù)獨(dú)立核算。
    第十條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心需要設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行設(shè)置審批。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站不再設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。
    第十一條市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局在收到申請(qǐng)人提交的設(shè)置申請(qǐng)和有關(guān)資料后，發(fā)給受理回執(zhí)，并根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》、《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》和《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》的規(guī)定，在20個(gè)工作日內(nèi)作出批準(zhǔn)設(shè)置或不批準(zhǔn)設(shè)置的書面答復(fù)。批準(zhǔn)設(shè)置的發(fā)給《設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)書》；不批準(zhǔn)設(shè)置的給予書面答復(fù)，說明原因。
    第十二條市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局應(yīng)當(dāng)在核發(fā)《設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)書》的同時(shí)，報(bào)市州衛(wèi)生局備案。市州衛(wèi)生局在接到備案報(bào)告之日起20個(gè)工作日內(nèi)有權(quán)糾正或撤銷市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局作出的不符合當(dāng)?shù)亍渡鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》的設(shè)置審批。
    《設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)書》自核發(fā)之日起20個(gè)工作日后生效，有效期為半年。
    第三章登記與校驗(yàn)
    第十三條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)，必須在批準(zhǔn)其設(shè)置的市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局進(jìn)行登記或變更登記。
    第十四條取得《設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)書》的申請(qǐng)人應(yīng)對(duì)照《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的要求，在市州和市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局的具體指導(dǎo)下進(jìn)行建設(shè)，其建設(shè)方案應(yīng)當(dāng)經(jīng)市州衛(wèi)生局會(huì)同市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局審查同意后方可施工。建設(shè)完畢后應(yīng)對(duì)照《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)審細(xì)則（試行）》進(jìn)行自評(píng)，自評(píng)得分75分以上的方可向市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局提出書面評(píng)審申請(qǐng)。
    第十五條申請(qǐng)?jiān)u審的機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)向市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局提交以下材料：
    （一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站評(píng)審申請(qǐng)書；
    （二）《設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)書》或《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》正本及副本原件；
    （三）對(duì)照《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)審細(xì)則（試行）》自評(píng)的原始資料；
    （四）市州衛(wèi)生局規(guī)定提交的其他材料。
    第十六條市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局發(fā)現(xiàn)有下列情形之一的，不予受理評(píng)審申請(qǐng)：
    （一）申請(qǐng)單位不符合《區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃》和《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》的；
    （二）發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)單位有租賃、承包或以合資合作名義變相承包科室與診療項(xiàng)目的；
    （三）有非衛(wèi)生技術(shù)人員在衛(wèi)生技術(shù)崗位工作的；
    （四）違法發(fā)布醫(yī)療廣告影響很壞的；
    （五）市州衛(wèi)生局規(guī)定的其他情形。
    第十七條市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局受理評(píng)審申請(qǐng)后，對(duì)照《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的規(guī)定，10個(gè)工作日內(nèi)對(duì)申請(qǐng)?jiān)u審機(jī)構(gòu)提交的材料完成初審，符合要求的報(bào)市州衛(wèi)生局；不符合要求的提出不予受理的書面意見。
    第十八條市州衛(wèi)生局接到市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局報(bào)送的材料后，10個(gè)工作日內(nèi)組織管理、疾控、婦幼、醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)專家，按照《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)審細(xì)則（試行）》，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)評(píng)審。評(píng)審得分在75分以上（含75分）的為合格，75分以下的為不合格。對(duì)評(píng)審合格的機(jī)構(gòu)，向社會(huì)公示7天，無異議的，向市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局下發(fā)評(píng)審合格通知；評(píng)審不合格的，提出書面整改意見，整改完成后，由整改機(jī)構(gòu)直接向市州衛(wèi)生局提出再次技術(shù)評(píng)審申請(qǐng)。
    第十九條市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局憑市州衛(wèi)生局的評(píng)審合格通知書，依法登記核發(fā)或變更《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，并報(bào)市州衛(wèi)生局備案。
    第二十條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心登記的診療科目為：預(yù)防保健科、全科醫(yī)療科、中醫(yī)科（含民族醫(yī)學(xué)）、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科，有條件的可登記口腔保健科、臨終關(guān)懷科，原則上不登記其他診療科目。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)整體轉(zhuǎn)型、原已形成并受到居民廣泛認(rèn)同的特色?？拼_需登記的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局審核批準(zhǔn)，同時(shí)報(bào)市州衛(wèi)生局備案。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不得開展助產(chǎn)、介入治療等風(fēng)險(xiǎn)較高、不宜在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展的外科手術(shù)和?？圃\療。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站登記的診療科目為預(yù)防保健科、全科醫(yī)療科，有條件的可登記中醫(yī)科（含民族醫(yī)學(xué)），不登記其他診療科目。
    第二十一條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心可設(shè)一定數(shù)量的病床，一般不超過50張。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站不設(shè)住院病床，但至少設(shè)日間觀察床1張。
    第二十二條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》有效期為三年，每年校驗(yàn)一次。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)于校驗(yàn)期滿前三個(gè)月，向市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局申請(qǐng)辦理校驗(yàn)手續(xù)，并提交下列材料：
    （一）《醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)申請(qǐng)書》；
    （二）《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》及其副本；
    （四）執(zhí)業(yè)登記項(xiàng)目變更情況；
    （五）醫(yī)療事故及重大醫(yī)療安全事件的上報(bào)及處理情況。
    第二十三條市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局應(yīng)當(dāng)在受理校驗(yàn)申請(qǐng)后30個(gè)工作日內(nèi)完成校驗(yàn)。
    第二十四條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)有下列情形之一的，市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局可根據(jù)有關(guān)規(guī)定，給予1至6個(gè)月的暫緩校驗(yàn)期：
    （一）不符合《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》；
    （二）限期改正或停業(yè)整頓期間；
    （三）不能很好履行社區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)職能，年度評(píng)價(jià)不合格的。
    暫緩校驗(yàn)期滿仍不能通過校驗(yàn)的，由市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局責(zé)令其停止執(zhí)業(yè)活動(dòng)，并向市州衛(wèi)生局報(bào)告。
    第二十五條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的名稱進(jìn)行執(zhí)業(yè)登記，且只允許核定一個(gè)名稱。
    第二十六條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)專有名稱，未經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)，任何機(jī)構(gòu)不得以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站命名。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的命名原則是：所在區(qū)名所在街道辦事處名識(shí)別名（可選）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的命名原則是：所在街道辦事處名所在社區(qū)名社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
    第二十七條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)使用衛(wèi)生部統(tǒng)一的專用標(biāo)識(shí)。除社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)外，任何機(jī)構(gòu)不得使用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)專用標(biāo)識(shí)。
    第二十八條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的印章、銀行賬戶、牌匾以及醫(yī)療文件中使用的名稱應(yīng)當(dāng)與核準(zhǔn)登記的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱相同。
    第四章人員
    第二十九條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心核編標(biāo)準(zhǔn)：原則上社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按每萬名居民配備2－3名全科醫(yī)師，1名公共衛(wèi)生醫(yī)師。每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在醫(yī)師總編制內(nèi)配備一定比例的中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師。全科醫(yī)師與護(hù)士的比例，目前按1∶1的標(biāo)準(zhǔn)配備。其他人員不超過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心編制總數(shù)的5%。服務(wù)人口在5萬居民以上的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，核編標(biāo)準(zhǔn)可適當(dāng)降低。
    按規(guī)定設(shè)立病床的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，每5張床位增配全科醫(yī)師、社區(qū)護(hù)士各1名。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少配備2名全科醫(yī)師；社區(qū)護(hù)士與全科醫(yī)師的比例按照1：1的標(biāo)準(zhǔn)配備，其中至少有1名注冊(cè)護(hù)士。
    第三十條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)技術(shù)人員須具有相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格。
    第三十一條臨床類別、中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)相應(yīng)類別的全科醫(yī)學(xué)專業(yè)為執(zhí)業(yè)范圍，可從事社區(qū)預(yù)防保健以及一般常見病、多發(fā)病的臨床診療服務(wù)，不得從事?？剖中g(shù)、助產(chǎn)、介入治療等風(fēng)險(xiǎn)較高、不適宜在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展的?？圃\療，不得跨類別從事口腔科等診療活動(dòng)。
    第三十二條臨床類別、中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)從事全科醫(yī)學(xué)工作，申請(qǐng)注冊(cè)全科醫(yī)學(xué)專業(yè)為執(zhí)業(yè)范圍，須符合以下條件之一：
    （一）取得相應(yīng)類別的`全科醫(yī)學(xué)專業(yè)中、高級(jí)技術(shù)職務(wù)任職資格。
    （二）經(jīng)省衛(wèi)生廳認(rèn)可的相應(yīng)類別全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)并考核合格。
    （三）參加省衛(wèi)生廳認(rèn)可的相應(yīng)類別全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。
    取得初級(jí)專業(yè)技術(shù)資格的臨床類別、中醫(yī)類別的執(zhí)業(yè)醫(yī)師，必須在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下從事全科醫(yī)學(xué)工作。
    第三十三條根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的需要，二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員（含符合條件的退休醫(yī)務(wù)人員），經(jīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)注冊(cè)的市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局備案，可到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)從事相應(yīng)專業(yè)的臨床診療服務(wù)。
    第三十四條社區(qū)衛(wèi)生技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定接受畢業(yè)后教育、崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育等在職培訓(xùn)。新進(jìn)入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作的醫(yī)護(hù)人員，應(yīng)取得崗位培訓(xùn)合格證書。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要建立健全培訓(xùn)制度，在衛(wèi)生行政部門支持和組織下，安排衛(wèi)生技術(shù)人員定期到大中型醫(yī)院、預(yù)防保健機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，參加學(xué)術(shù)活動(dòng)。要積極創(chuàng)造條件，使在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)從事全科醫(yī)學(xué)工作有關(guān)醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生，逐步經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)。
    第三十五條政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行定編定崗、公開招聘，簽訂聘用合同，建立崗位管理、績(jī)效考核、解聘辭聘等制度。非政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，實(shí)行自主用人制度。
    第三十六條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員要樹立良好的職業(yè)道德，恪盡職守，遵紀(jì)守法，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，維護(hù)居民健康。
    第五章執(zhí)業(yè)
    第三十七條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)，須嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的教育，實(shí)行全面質(zhì)量管理，預(yù)防差錯(cuò)和事故，確保服務(wù)安全。
    第三十八條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法（試行）》的規(guī)定建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制，并定期檢查、考核各項(xiàng)規(guī)章制度和各類人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實(shí)情況。
    第三十九條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《湖南省城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目（試行）》的規(guī)定和核準(zhǔn)的診療科目和開展社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。
    第四十條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供中醫(yī)藥服務(wù)，應(yīng)配備相應(yīng)的設(shè)備、設(shè)施、藥品，遵守中醫(yī)診療原則、醫(yī)療技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)操作規(guī)范。
    第四十一條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展預(yù)防接種服務(wù)，應(yīng)符合《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》和《湖南省預(yù)防接種單位管理規(guī)定》，經(jīng)市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局審核批準(zhǔn)，并取得《湖南省預(yù)防接種單位資格證》。
    第四十二條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照家庭病床的設(shè)置規(guī)范和要求設(shè)置家庭病床，掌握家庭診療、家庭護(hù)理的適應(yīng)癥，切實(shí)規(guī)范家庭醫(yī)療服務(wù)行為。
    第四十三條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)限于設(shè)備或者技術(shù)難以安全、有效診治的患者應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診治，不得截留病人，貽誤治療。除現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救護(hù)外，應(yīng)將下列患者及時(shí)轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行診療：
    （一）各種急性損傷傷情嚴(yán)重者。
    （二）各類急性中毒原因不明或癥狀嚴(yán)重者。
    （三）各種原因致大出血者。
    （四）急、慢性疾病病情危、重者。
    （五）三次診斷不明確或常規(guī)治療一周無效的病例，疑難復(fù)雜病例。
    （六）急性傳染病或疑似傳染病患者。
    （七）患惡性腫瘤需要放、化療者。
    （八）由于其他原因不能處理的病例。
    第四十四條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)藥品管理法》等法律、法規(guī)，加強(qiáng)臨床藥事管理，從具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的單位購(gòu)入藥品，配備與其服務(wù)功能和執(zhí)業(yè)范圍相適應(yīng)的基本藥品，堅(jiān)持合理用藥，保證臨床用藥的安全、有效、經(jīng)濟(jì)，避免和減少藥物不良反應(yīng)。發(fā)現(xiàn)可能與用藥有關(guān)的不良反應(yīng)，應(yīng)按《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，在全力救治病人的同時(shí)，向有關(guān)部門報(bào)告。
    第四十五條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，采取科學(xué)有效的措施處理污水和廢棄物，預(yù)防和減少醫(yī)院感染。
    第四十六條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)須將《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)牌、服務(wù)時(shí)間、診療科目、主要收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛于明顯處，公示醫(yī)療服務(wù)、藥品和主要耗材的價(jià)格，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)價(jià)格政策，規(guī)范收費(fèi)行為。
    第四十七條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)不得以虛假違法的服務(wù)信息或其他不正當(dāng)手段誤導(dǎo)居民接受服務(wù)，不得以科室出租、承包或委托管理等任何形式或方式擅自轉(zhuǎn)讓或允許其他單位、組織或個(gè)人使用其《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。
    第四十八條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立和妥善保管居民健康檔案，保護(hù)居民個(gè)人隱私。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)生關(guān)閉、停業(yè)、變更機(jī)構(gòu)類別等情況時(shí)，須將居民健康檔案交所在市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局妥善處理。
    第六章監(jiān)督管理
    第四十九條省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)全省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理。市州、市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的日常管理以市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局為主。
    第五十條上級(jí)衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)下級(jí)衛(wèi)生行政部門社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置審批、執(zhí)業(yè)登記和管理的監(jiān)督檢查，及時(shí)糾正違法違規(guī)行為。
    第五十一條疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、婦幼保健機(jī)構(gòu)、?？品乐螜C(jī)構(gòu)等預(yù)防保健機(jī)構(gòu)按職能，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)所承擔(dān)的公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)與指導(dǎo)。
    第五十二條市州、市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局應(yīng)當(dāng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)活動(dòng)、管理水平、服務(wù)質(zhì)量和履行職責(zé)情況等實(shí)施經(jīng)常性監(jiān)督檢查。主要包括：
    （一）執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)情況；
    （二）執(zhí)行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度和各類人員崗位責(zé)任制情況；
    （三）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況；
    （四）服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平情況；
    （五）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)財(cái)務(wù)管理和執(zhí)行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)情況；
    （六）組織管理情況；
    （七）人員任用情況；
    （八）衛(wèi)生技術(shù)人員登記注冊(cè)和考核管理情況；
    （九）省衛(wèi)生廳規(guī)定的其他檢查、指導(dǎo)項(xiàng)目。
    第五十三條市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施日常監(jiān)督和管理，建立健全監(jiān)督考核制度，實(shí)行信息公示和獎(jiǎng)懲制度，定期公布社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本信息（法人、執(zhí)業(yè)范圍、地址、電話等）、公共衛(wèi)生與基本醫(yī)療服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和考評(píng)結(jié)果等內(nèi)容。
    第五十四條市州、市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局應(yīng)當(dāng)建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)考核評(píng)價(jià)制度和社會(huì)民-主監(jiān)督制度。定期對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水平、管理水平等進(jìn)行綜合考核和評(píng)價(jià)，定期收集社區(qū)居民的意見和建議，將社區(qū)居民的滿意度納入考核社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員業(yè)績(jī)的重要內(nèi)容。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)考核結(jié)果作為撥付社區(qū)公共衛(wèi)生補(bǔ)助等經(jīng)費(fèi)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)年度校驗(yàn)的重要依據(jù)。
    第五十五條對(duì)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中取得顯著成績(jī)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)及個(gè)人，應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)管理混亂、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全存在重大隱患、不能很好履行職責(zé)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，按照相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定依法處理。
    第七章附則
    第五十六條縣級(jí)城鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理參照本細(xì)則執(zhí)行。
    第五十七條本細(xì)則由省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)解釋。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作規(guī)劃篇六
    總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)，歡迎大家分享。
    今年，我們按照上級(jí)主管部門的相關(guān)要求,以預(yù)防保健健康教育和慢性病管理為主導(dǎo),以醫(yī)療服務(wù)為本職,圓滿地完成了下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我站20xx年工作總結(jié)如下:
    一、慢病管理方面: 我們服務(wù)站以居民的公共衛(wèi)生服務(wù)為主導(dǎo),對(duì)慢性病病人全面進(jìn)行電話或者面對(duì)面隨訪工作，完善和核實(shí)病人各項(xiàng)信息，提高慢病管理的真實(shí)性，糖尿病患者每年提供免費(fèi)四次測(cè)量血糖，給予正確的`飲食及服藥指導(dǎo)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)社區(qū)新增患者，納入慢病系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理。結(jié)核病、冠心病、腦卒中和腫瘤等患者按時(shí)進(jìn)行隨訪工作，了解病人的康復(fù)情況，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和用藥指導(dǎo)工作。
    二、繼續(xù)做好大病困難群眾和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，進(jìn)行各種形式宣傳和指導(dǎo)工作，提高社區(qū)居民家庭醫(yī)生簽約率。對(duì)65歲以上老年人進(jìn)行中醫(yī)健康評(píng)估工作，進(jìn)行腫瘤和心腦血管疾病的篩查工作，做好評(píng)估和隨訪工作，對(duì)高危病人及時(shí)轉(zhuǎn)診。針對(duì)社區(qū)的精神病患者，進(jìn)行全面排查工作，核實(shí)病人各項(xiàng)信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)社區(qū)可疑病例，進(jìn)行新增納入工作，提高精仿管理率。
    三、今年對(duì)社區(qū)已孕婦女及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)檢免費(fèi)券發(fā)放工作，及時(shí)督促孕婦進(jìn)行產(chǎn)檢工作，對(duì)待孕婦女進(jìn)行葉酸發(fā)放及隨訪工作，告知其服藥目的，做好各項(xiàng)宣傳工作。
    四、醫(yī)療管理方面嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按照上級(jí)要求，全面實(shí)行4+7藥品采購(gòu)，備齊86種慢性病常用藥，使社區(qū)居民配藥更加方便，享受到最大的優(yōu)惠力度，提高群眾的滿意度。按照上級(jí)要求，為了降低輸液風(fēng)險(xiǎn)，減少抗生素使用率，我們減少輸液工作，對(duì)患者主張能吃藥不打針，做好病人宣教和解釋工作，針對(duì)病情嚴(yán)重者及時(shí)轉(zhuǎn)診。
    回顧以上的工作，今年收獲很多，同時(shí)也有不足的地方，我站全體工作人員將繼續(xù)努力，一切以社區(qū)居民為中心，將社區(qū)工作順利開展下去，更好地為居民提供更完善的健康服務(wù)。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作規(guī)劃篇七
    20xx年，我中心將根據(jù)省衛(wèi)生廳婦社處已下達(dá)的。
    工作計(jì)劃。
    要點(diǎn)和科教處《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)的意見》，結(jié)合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實(shí)際，認(rèn)真制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃和實(shí)施方案。重點(diǎn)工作如下：
    1、積極申報(bào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng)示范基地，繼續(xù)做好全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的培訓(xùn)和帶教工作。爭(zhēng)取成為全科醫(yī)學(xué)研究基地。
    2、中心改遷后，將集眾家之長(zhǎng)，兼收并蓄，做好示范中心的創(chuàng)建工作，響應(yīng)合肥市政府的號(hào)召，在八統(tǒng)一的基礎(chǔ)上更上一層樓。
    3、根據(jù)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版），對(duì)于《規(guī)范》內(nèi)的10個(gè)類別，嚴(yán)格按照要求規(guī)范管理。
    4、積極開展國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。利用本中心得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，依托省立友誼醫(yī)院，邀請(qǐng)知名專家到本中心長(zhǎng)年指導(dǎo)工作。
    貫徹落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策，吃透上級(jí)下達(dá)的每一份文件精神，認(rèn)真規(guī)劃實(shí)施。繼續(xù)加強(qiáng)婦幼保健和健康教育工作，促進(jìn)落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的各項(xiàng)措施。
    三、完善組織管理提升服務(wù)能力。
    進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè)，提升服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，重點(diǎn)做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點(diǎn)人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實(shí)質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上，建檔覆蓋率計(jì)劃達(dá)到80%。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)慢性病老人進(jìn)行健康管理。積極探索實(shí)行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級(jí)負(fù)責(zé)”的管理模式。
    1、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加省級(jí)衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的全科醫(yī)師和社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)和各項(xiàng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn)。
    2、繼續(xù)開展全科團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作，堅(jiān)持每周三下午組織中心人員學(xué)習(xí)有關(guān)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的新理念和新技能。
    3、要求中心中級(jí)以上的中青年專業(yè)技術(shù)人員必須達(dá)到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定的學(xué)分。鼓勵(lì)積極撰寫全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科研論文，爭(zhēng)取參加高品質(zhì)的學(xué)術(shù)交流或骨干培訓(xùn)班。
    （一）、認(rèn)真落實(shí)預(yù)防保健制度。
    1、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險(xiǎn)因素，認(rèn)真制定社區(qū)健康促進(jìn)規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題，提供有針對(duì)性的科學(xué)健康信息。
    2、社區(qū)常住人口的預(yù)防保健主要指標(biāo)處于良好水平。
    （1）、法定傳染病報(bào)告率100％；
    （2）、計(jì)劃免疫接種率不低于95％；
    （3）、7歲以下兒童保健管理率逐年上升；
    （4）、孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升；
    （5）、35歲以上患者首診測(cè)血壓比例不低于90％；
    （6）、60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85％，并建立專項(xiàng)健康管理檔案。
    （二）、為居民提供方便、快捷、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
    1、全科醫(yī)生熟練掌握相關(guān)基本理論和基本技能知識(shí)，正確處理社區(qū)常見健康問題。
    2、及時(shí)提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務(wù)。對(duì)特殊人群實(shí)行動(dòng)態(tài)服務(wù)。
    3、繼續(xù)開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務(wù)。
    （三）、提高康復(fù)和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)。
    1、繼續(xù)開展計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)、避孕藥具發(fā)放和咨詢點(diǎn)服務(wù)。幫助重點(diǎn)對(duì)象落實(shí)避孕措施，開展避孕知識(shí)宣教，提高群眾對(duì)避孕節(jié)育措施知曉率。
    2、充分利用康復(fù)站資源，由專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)康復(fù)病人做康復(fù)鍛煉。
    （四）、提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，及時(shí)制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
    應(yīng)急預(yù)案。
    2、認(rèn)真配合上級(jí)有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進(jìn)一步加強(qiáng)手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
    3、完善院感管理制度，加強(qiáng)消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100％。
    （五）、為弱勢(shì)人群提供服務(wù)。
    按國(guó)家有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好殘疾人、精神疾病患者的社區(qū)醫(yī)療、康復(fù)等工作。建立康復(fù)病人檔案，組織康復(fù)對(duì)象及其家屬共同參加，開展群體個(gè)體相結(jié)合的康復(fù)治療和輔導(dǎo)。重點(diǎn)針對(duì)血管疾病或骨折引起的肢體功能障礙的康復(fù)治療和護(hù)理；對(duì)精神病患者、部分殘疾人（聽力、語言障礙）在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下開展康復(fù)治療。做到有服務(wù)、有指導(dǎo)、有記錄。掌握社區(qū)精神病患者病情動(dòng)態(tài)，對(duì)新發(fā)、遷入遷出、死亡、失蹤病例登記，并填報(bào)有關(guān)報(bào)表，開展精神衛(wèi)生宣傳工作。繼續(xù)對(duì)低保人員實(shí)行“三免三減半”優(yōu)惠政策。
    1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對(duì)中心的監(jiān)督檢查，并認(rèn)真整改檢查中存在的問題。
    2、認(rèn)真接受衛(wèi)生行政部門對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員進(jìn)行的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)的培訓(xùn)和醫(yī)德教育。
    3、認(rèn)真研究防范和處理醫(yī)療事故的預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療事故防范。
    七、開展健康管理工作。
    隨著不良的生活方式導(dǎo)致的疾病不斷上升，醫(yī)療費(fèi)用不堪重負(fù)，給家庭和社會(huì)帶來沉重的負(fù)擔(dān)。實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略前移，動(dòng)員由醫(yī)院診治的病人康復(fù)后回到社區(qū)，對(duì)其的整體健康和疾病進(jìn)行有效的管理，是我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的一項(xiàng)重要任務(wù)之一。新的一年，我們將嘗試啟動(dòng)健康管理工作，解放思想，大膽創(chuàng)新，計(jì)劃運(yùn)作健康教育和慢性病管理試點(diǎn)工作，成立養(yǎng)生保健協(xié)會(huì)和慢性病康復(fù)協(xié)會(huì)，組織本院知名專家舉辦防病治病知識(shí)講座，同時(shí)，以展板和ppt演繹等形式廣泛開展健康教育，以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識(shí)分子等高危人群為重點(diǎn)宣教人群。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。
    20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年中我們?cè)卺t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位同仁的幫助監(jiān)督下，各項(xiàng)工作都已基本完成。工作雖未取得多大成績(jī)，但還是得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的肯定。我感到很是慚愧，同時(shí)也感覺到肩上的分量。20xx年春節(jié)即將來臨，今天在這里參加年終總結(jié)大會(huì)，我想把20xx年我們的工作作如下規(guī)劃：
    一、工作目標(biāo)。
    進(jìn)一步完善社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家基本醫(yī)療改革，充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)貼切群眾，利用我們所學(xué)知識(shí)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，解決社區(qū)常見病多發(fā)病的診治。使廣大人民群眾的疾病能在第一時(shí)間得到診治，真正做到＂大病進(jìn)醫(yī)院，小病在社區(qū)＂。
    1.健康教育。
    開展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)，普及健康知識(shí)，增強(qiáng)社區(qū)居民的健康意識(shí)和自我保健能力，促進(jìn)全民健康素質(zhì)的提高，尤其加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作，進(jìn)一步提高社區(qū)居民健康知識(shí)知曉率和健康相關(guān)行為形成率。利用衛(wèi)生宣傳日，配合醫(yī)院開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動(dòng)。做到內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂，易被群眾接受、受群眾歡迎。全年應(yīng)至少開展6次以上健康講座、義診咨詢等宣傳活動(dòng)和每月刊發(fā)一期健康墻報(bào)、板報(bào)。
    2.加強(qiáng)重點(diǎn)人群管理。
    20xx年我們工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理，幫助醫(yī)院完善＂3+x＂的具體工作：全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點(diǎn)人群的底數(shù)，并規(guī)范建檔，為其提供連續(xù)、綜合、適宜的服務(wù)；在日常工作中及時(shí)篩查出重點(diǎn)人群，為其建立專門檔案并重點(diǎn)管理；對(duì)已建檔的重點(diǎn)人群，開展隨訪工作；根據(jù)重點(diǎn)人群具體健康狀況，為其提出科學(xué)、合理、詳細(xì)的干預(yù)措施，將慢性病的三級(jí)預(yù)防措施落到實(shí)處，讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。
    3.計(jì)劃免疫。
    進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)兒童及流動(dòng)兒童的管理，積極配合醫(yī)院下社區(qū)開展主動(dòng)搜索，及時(shí)、準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動(dòng)兒童資料，發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童，及時(shí)通知補(bǔ)證、補(bǔ)種；并按要求上傳兒童接種信息。
    4.醫(yī)療服務(wù)。
    做好社區(qū)內(nèi)常見病、多發(fā)病診療工作，抓好門診病例、處方、出診記錄等醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平，力爭(zhēng)門診總量有新的突破，認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準(zhǔn)則，規(guī)范衛(wèi)生服務(wù)行為。
    5.進(jìn)一步推進(jìn)居民健康檔案建檔工作。
    20xx年度將繼續(xù)為轄區(qū)居民建立健康檔案，確保健康檔案的真實(shí)性，統(tǒng)一編碼、規(guī)范化管理健康檔案，做好健康檔案錄入工作。
    三、努力學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療質(zhì)量。
    20xx年我們?nèi)詫⒖炭鄬W(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，繼續(xù)參加國(guó)家執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試，充實(shí)自身能力，更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
    一、了解社區(qū)疾病發(fā)生特點(diǎn)，確定健教特點(diǎn)。
    定西南路第二社區(qū)地處市城關(guān)區(qū)，面積1平方公里，總戶數(shù)為1726戶，常住人口7000人。居民主要以退休及在職工人為主，老齡人口比較多，工業(yè)污染比較重，空氣質(zhì)量比較差。老年病，慢性病以及呼吸道疾病發(fā)病率較高，結(jié)合本社區(qū)特點(diǎn)，所以將老年病，慢性病以及呼吸道疾病等作為本年度健康教育重點(diǎn)，并積極走訪了解社區(qū)居民關(guān)心的健康問題，把居民關(guān)注的健康問題作為健康教育活動(dòng)的首選內(nèi)容。以通俗易的懂健教形式為主，務(wù)必讓社區(qū)居民能了解到與自身關(guān)系密切的醫(yī)學(xué)保健知識(shí)，從而提高居民整體健康水平和預(yù)防疾病能力。
    二、普及健康知識(shí)、營(yíng)造健康氛圍。
    1、實(shí)施開展各種健康教育活動(dòng)。利用。
    黑板報(bào)。
    定期刊出各種健康知識(shí)，要求宣傳櫥窗每三個(gè)月一期，全年不少于4期，黑板報(bào)每月一期，全年不少于12期。利用服務(wù)站“健康教育課堂“定期開設(shè)健康講座對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行健康知識(shí)普及，提高社區(qū)居民防病治病意識(shí)，解答社區(qū)居民關(guān)于健康的困惑，要求健康講座每三個(gè)月一期，全年不少于四期。并不定期舉辦諸如電化教育，街頭宣傳，發(fā)放健康處方等多種形式開展健康教育活動(dòng)，以提高居民參與熱情，營(yíng)造一個(gè)和諧歡樂的健康氛圍。
    2、重點(diǎn)疾病的健康教育。對(duì)一般人群開展性病、艾滋病防治基本知識(shí)的宣傳教育及健康咨詢等多中形式的健康教育。
    3、重點(diǎn)人群的健康教育。對(duì)婦女、兒童、青少年、老年人、殘疾人、流通人口等重點(diǎn)人群開展健康教育。
    4、社區(qū)要開展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)。在世界無煙日、防止高血壓日、世界愛滋病日等重大紀(jì)念日活動(dòng)期間，積極做好組織發(fā)動(dòng)和上街咨詢活動(dòng)，以促進(jìn)健康教育活動(dòng)的深入開展。并積極開展控?zé)?、無償獻(xiàn)血、禁毒、衛(wèi)生法規(guī)的、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)等內(nèi)容的宣傳教育，一年不少于四次。
    三、深入轄區(qū)各機(jī)構(gòu)開展健康教育。
    1、深入社區(qū)居民中普及性病、艾滋病、結(jié)核病等常見傳染病和重點(diǎn)防治傳染病的防治知識(shí)，普及高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的防治知識(shí)，教育居民改變不良衛(wèi)生行為和生活方式。要求居民衛(wèi)生知識(shí)知曉率達(dá)到85％，人群健康相關(guān)行為形成率達(dá)到80％。
    2、加強(qiáng)中小學(xué)生、有毒有害作業(yè)工人等特定人群的健康知識(shí)培訓(xùn)，并要定期深入相關(guān)單位我宣傳相關(guān)衛(wèi)生知識(shí)和健康行為。要求一年不少于兩次，力求個(gè)人群知曉率達(dá)85％以上。
    3、在社區(qū)道路、居民活動(dòng)中心、居民樓群等地都要有一塊固定的健康教育宣傳陣進(jìn)行健康宣傳，營(yíng)造健康氛圍。
    要明確今年的工作職責(zé)，我們今年的工作任務(wù)和計(jì)劃將會(huì)適當(dāng)調(diào)整，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)到人，適當(dāng)調(diào)整包村人員，根據(jù)人口比例，村落范圍，進(jìn)一步完善考核獎(jiǎng)勵(lì)制度，加強(qiáng)與公共衛(wèi)生服務(wù)人員的聯(lián)系具體工作要求如下：
    （一）12項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
    1）健康教育必須要有計(jì)劃和總結(jié)，內(nèi)容詳實(shí)。
    2）健康教育要有12種資料發(fā)放，宣傳欄1個(gè)面積2平方米每2個(gè)月更換一次6期。
    3）舉辦知識(shí)講座每年有6次。
    4）健康管理：家庭健康檔案建檔率要求90%檔案冊(cè)中內(nèi)容必須完整，準(zhǔn)卻無缺項(xiàng)，并輸入電腦。要求無漏項(xiàng)。
    （四）兒童保健0/3歲在門診進(jìn)行，3.6.8.12.18.24.30.36共八次，均按要求完成同時(shí)也排查有無禁忌癥，由吳文華負(fù)責(zé)落實(shí)完成鐘慧蘭協(xié)助。3/6歲兒童三月份在幼兒園進(jìn)行體檢，由我負(fù)責(zé)落實(shí)完成。
    （五）孕產(chǎn)婦產(chǎn)前5次，對(duì)期進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)，心理，康復(fù)，保健指導(dǎo)，孕產(chǎn)婦管理率完成75%由楊文姬負(fù)責(zé)，張建國(guó)負(fù)責(zé)督導(dǎo)協(xié)助。
    （七）預(yù)防接種由虞成強(qiáng)全面負(fù)責(zé)，各村鄉(xiāng)醫(yī)配合，具體工作由防御醫(yī)生擬定。具體時(shí)間安排，初步擬定：2月份起開始門診兒檢，3月份幼兒園兒檢，三月份（全部電話隨訪一次轄區(qū)內(nèi)的慢?。?月份下村體檢同時(shí)進(jìn)行慢病體檢9月份下村一次做慢病。其余兩次，你們可以電話隨訪，如果4.份沒做的，我們門診以后每月10日體檢，可以利用這時(shí)間段完成補(bǔ)充。
    具體包村人員安排曹何x徐x開天項(xiàng)曙光，段協(xié)助大橋吳，魯x楊x鐘x慢病明確下達(dá)到各村，高血壓（由楊x負(fù)責(zé)指導(dǎo)，門診的有楊x和鐘x完成）糖尿病由吳x完成包括門診的排查。
    明年的工作，大范圍下移，各村包村人員的工作將具體安排。
    1.指導(dǎo)思想。
    堅(jiān)持以為人民服務(wù)的宗旨和預(yù)防為主的方針，在社區(qū)衛(wèi)生服服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，合理使用社區(qū)資源和適宜技術(shù)，以健康教育為龍頭，面向社區(qū)群眾，面向居民家庭，面向慢性病管理，成立以中心富有經(jīng)驗(yàn)的健康教育成員為主，社區(qū)辦事處及居委會(huì)健康教育分管人員為輔的社區(qū)健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，為社區(qū)居民提供有效、經(jīng)濟(jì)、方便、綜合、連續(xù)的健康教育。
    2.廣開渠道，加強(qiáng)健康教育宣傳力度、廣度。
    根據(jù)站內(nèi)的實(shí)際情況及居（村）民的需求，周密部署，精心組織，每一次健康教育實(shí)施前均要有本次可行的實(shí)施方案，本著誠(chéng)信的原則，采取靈活多樣的形式，重在可行，重在有效的管理。具體形式有：
    （1）：設(shè)立咨詢處和資料取閱架，發(fā)放健康教育處方。
    （2）：利用報(bào)紙、宣傳畫、手冊(cè)、折頁、專欄、板報(bào)、模型、錄像、義診、專家講座、小組討論、面對(duì)面咨詢等形式，地點(diǎn)可為院壩、廣場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)集市、居委會(huì)或村委會(huì)或組委會(huì)的活動(dòng)室，也可為茶店等，傳播慢性病防治技能，在行為上對(duì)居民進(jìn)行指導(dǎo)。
    （3）：通過村老年協(xié)會(huì)、社區(qū)街辦、社區(qū)居委會(huì)及中心本身開展各種活動(dòng)的機(jī)會(huì)，采取互動(dòng)的形式開展健康教育，引導(dǎo)居民及時(shí)就醫(yī)。
    （4）：利用全國(guó)防治慢性病日等機(jī)會(huì)，大力開展大型綜合性的慢性病防治宣傳教育，使慢性病防治家喻戶曉，人人皆知，并自覺參與。
    （5）：利用全民健康生活方式推廣的機(jī)會(huì)，開展形式多樣的科技教育教育活動(dòng)。
    3.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的健康教育培訓(xùn)。
    認(rèn)真制定健康教育培訓(xùn)計(jì)劃，做好健康教育工作人員的培訓(xùn)工作，使其全面了解健康教育執(zhí)行的目的、意義，掌握健康教育活動(dòng)的內(nèi)容、方法和要求，學(xué)習(xí)健康教育工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，提高對(duì)健康教育工作重要性的認(rèn)識(shí)，為健康教育的執(zhí)行提供可靠的人員和技術(shù)保障。對(duì)健康教育專（兼）職人員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。
    二.中醫(yī)工作計(jì)劃。
    中醫(yī)中藥是祖國(guó)的文化瑰寶，是中華民族千百年來與疾病作斗爭(zhēng)留下的智慧結(jié)晶，中醫(yī)一直提倡“治未病”的健康理念。其實(shí)中醫(yī)時(shí)時(shí)刻刻就在我們身邊早已融入了我們的日常生活中。時(shí)至今日，老祖宗留下的養(yǎng)生之道，防病治病之術(shù)仍然是我們維護(hù)健康的法寶。
    開展老年人中醫(yī)藥健康指導(dǎo)工作，以社區(qū)為服務(wù)區(qū)域，轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人為服務(wù)對(duì)象，提供體質(zhì)辨識(shí)，體質(zhì)評(píng)估和中醫(yī)健康干預(yù)等服務(wù)。
    預(yù)期結(jié)果。
    1：通過發(fā)放中醫(yī)健康教育宣傳資料，提高社區(qū)居民對(duì)中醫(yī)防病治病的了解，提高社區(qū)居民健康水平，提高居民中醫(yī)的健康知曉率。
    2：樹立服務(wù)站在居民心中的良好形象，不斷提高患者就醫(yī)率。
    3：促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，營(yíng)造溫馨社區(qū)就醫(yī)環(huán)境。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作規(guī)劃篇八
    好衛(wèi)生應(yīng)急，重大傳染病、高血壓、糖尿病、惡性腫瘤和食物中毒等防治知識(shí)的宣傳。
    (2)每季度或根據(jù)傳染病的發(fā)病季節(jié)在社區(qū)宣傳欄制作防病知識(shí)?？?。
    (3)每季度發(fā)放《*健康管理報(bào)》和其他的健康宣傳資料。
    (4)深入特定場(chǎng)所(如新引進(jìn)駐區(qū)企業(yè)等)開展肝病等傳染病、職業(yè)衛(wèi)生、心理健康、亞健康等方面的宣傳教育。
    (5)為每位居民建立1份電子健康檔案，居民建立健康檔案達(dá)90%。
    (6)管理片區(qū)60歲以上老年人每季度隨訪1次，80歲以上提供2個(gè)月一次的契約式管理和隨訪服務(wù)，同時(shí)根據(jù)老年人需求及時(shí)提供上門服務(wù)，簽訂健康保健合同的健康管理按照合同要求進(jìn)行;對(duì)其他35歲以上人員開展就診測(cè)量血壓，對(duì)吸煙、酗酒、久坐等高危因素進(jìn)行干預(yù)。
    (7)對(duì)高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病、腫瘤患者實(shí)施規(guī)范的動(dòng)態(tài)管理，慢病管理率達(dá)85%，至少每季度1次的定期跟蹤隨訪，隨訪結(jié)果(臨床治療、生活行為、健康指導(dǎo)信息)及時(shí)錄入計(jì)算機(jī)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理并保存紙質(zhì)的隨訪記錄。
    (8)開展社區(qū)居民的死因監(jiān)測(cè)和調(diào)查。
    3.衛(wèi)生應(yīng)急與疾病預(yù)防控制。
    (1)對(duì)社區(qū)范圍內(nèi)的艾滋病、結(jié)核病、血吸蟲病等重點(diǎn)傳染病管理與宣教。
    (2)協(xié)助對(duì)突發(fā)性傳染病的應(yīng)急處置及流調(diào)。
    (3)根據(jù)周邊居民服務(wù)需求開展兒童計(jì)劃免疫接種(2008年應(yīng)開展兒童計(jì)劃免疫接種的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站：景明佳園、春江新城、丁墻、天后、金葉花園、上怡二村。2009年后由區(qū)公衛(wèi)辦確定)。
    (4)根據(jù)需求協(xié)助開展食品、公共場(chǎng)所從業(yè)人員健康體檢工作(2008年應(yīng)開展從業(yè)人員健康體檢工作的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站：景明佳園、天后。2009年后由區(qū)公衛(wèi)辦確定)。
    (5)開展各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督工作，協(xié)助開展各類相關(guān)的食物中毒、重大傳染病、職業(yè)中毒等公共衛(wèi)生應(yīng)急處置工作。
    (6)開展學(xué)校因病缺課、發(fā)熱、腹瀉早期預(yù)警監(jiān)測(cè)，配合做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的現(xiàn)場(chǎng)處置工作。
    4.婦幼保健與計(jì)劃生育。
    (1)配合做好2個(gè)系統(tǒng)管理。
    (2)協(xié)助做好新生兒出生缺陷、圍產(chǎn)兒、5歲以下兒童及育齡婦女死亡的調(diào)查和登記。
    (3)開展產(chǎn)后訪視。
    (4)協(xié)助做好免費(fèi)婚檢宣教等工作。
    (5)做好計(jì)劃生育咨詢指導(dǎo)、孕前宣教，負(fù)責(zé)發(fā)放避孕藥具工作。
    5.康復(fù)醫(yī)療服務(wù)與惠民救助。
    (1)掌握社區(qū)殘疾人等功能障礙患者的基本情況和醫(yī)療康復(fù)需求，社區(qū)人群殘疾發(fā)生情況及殘疾人的康復(fù)需求并建立資料。
    (2)開設(shè)紅十字愛心角，設(shè)立紅十字募捐箱。
    (3)基本用藥零差率品種不少于藥品總量的50%。
    6.合作醫(yī)療。
    (1)建立轄區(qū)“大病救助卡”、低保戶五保戶惠民減免工作臺(tái)賬，實(shí)行五免五減半，并如實(shí)做好登記工作。
    (2)執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)技術(shù)操作規(guī)范，合理用藥、合理收費(fèi)、合理診斷、合理檢查、嚴(yán)禁大處方、亂收費(fèi)現(xiàn)象。
    (3)有專人對(duì)合作醫(yī)療系統(tǒng)進(jìn)行管理，確保網(wǎng)絡(luò)通暢，收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)準(zhǔn)確無誤。
    (一)人員管理。
    1.人員配備。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站根據(jù)功能、任務(wù)及服務(wù)人口需求，配備數(shù)量適宜的衛(wèi)生技術(shù)人員。人員配備要以精干、適量和高素質(zhì)為原則，要求醫(yī)護(hù)人員一專多能。
    每個(gè)站人員配備以團(tuán)隊(duì)組成人員為主，工作日白班在崗人員不少于3名[1名醫(yī)生、1名護(hù)士、1名收費(fèi)人員]，夜間有1名醫(yī)務(wù)人員值班，落實(shí)24小時(shí)值班制度。站醫(yī)務(wù)人員構(gòu)成[其中全科醫(yī)師不少于2名(1名中級(jí)或高年資住院醫(yī)師、1名中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師)，1—2名護(hù)士，1名藥房人員兼收費(fèi)、操作合作醫(yī)療刷卡，1名醫(yī)技人員兼b超、心電圖、檢驗(yàn)、1名公衛(wèi)醫(yī)師，其中1名醫(yī)務(wù)人員(女)兼產(chǎn)后訪視]。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站所有人員掌握血、尿常規(guī)的檢驗(yàn)分析技術(shù)。全科醫(yī)師應(yīng)全部掌握心電圖機(jī)的使用。全科醫(yī)師和社區(qū)護(hù)士接受中醫(yī)藥基本知識(shí)和技能培訓(xùn)，掌握針灸、推拿、按摩、火罐等在內(nèi)的至少1種中醫(yī)藥服務(wù)技術(shù);能夠?yàn)榫用裉峁┙∩碇笇?dǎo)與咨詢，指導(dǎo)社區(qū)殘疾人康復(fù)訓(xùn)練;應(yīng)掌握所服務(wù)區(qū)域居民的主要衛(wèi)生問題、社區(qū)主要疾病譜及影響居民健康的主要危險(xiǎn)因素;熟知法定傳染病分類、報(bào)告方式、報(bào)告時(shí)限等各類衛(wèi)生應(yīng)急常識(shí)，重大傳染病防治常識(shí)。
    人員配備必須滿足以下要求：衛(wèi)生技術(shù)人員必須具有國(guó)家法定的執(zhí)業(yè)資格，醫(yī)護(hù)人員必須有執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師以上專業(yè)資格證書或護(hù)士資格證書，并取得《全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)合格證書》、《社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)合格證書》。其他工作人員也必須具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格。醫(yī)師、護(hù)士經(jīng)注冊(cè)取得執(zhí)業(yè)資格證書后，方可在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站從事基本醫(yī)療和護(hù)理服務(wù);未經(jīng)注冊(cè)的，不得從事醫(yī)療衛(wèi)生工作。
    2.人員聘用。
    (1)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站執(zhí)業(yè)人員由中心統(tǒng)一管理并實(shí)行聘任制。對(duì)符合聘任條件的執(zhí)業(yè)(助理)以上醫(yī)師，經(jīng)個(gè)人自愿申請(qǐng)，由中心進(jìn)行考試考核擇優(yōu)調(diào)配聘任，并報(bào)區(qū)衛(wèi)生局社區(qū)科注冊(cè)備案。
    (2)鼓勵(lì)聘用離退休高、中級(jí)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站應(yīng)當(dāng)為其開展服務(wù)提供便利，并給予相應(yīng)的待遇。
    (3)對(duì)聘任的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站執(zhí)業(yè)人員簽定聘任合同，聘期為一年，根據(jù)年度考核情況，決定續(xù)聘、轉(zhuǎn)崗、辭退。
    (二)業(yè)務(wù)管理。
    1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的預(yù)防、保健、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)、醫(yī)療、康復(fù)、人員培訓(xùn)等業(yè)務(wù)工作由中心統(tǒng)一安排，并進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
    2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站做好院前急救工作，對(duì)急危重病人應(yīng)采取措施積極搶救，對(duì)限于設(shè)備或技術(shù)條件不能診治的病人，應(yīng)當(dāng)及時(shí)護(hù)送轉(zhuǎn)診到中心。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要與中心雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，保證就診者得到便捷、連續(xù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和急救渠道的暢通。
    3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員，必須嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)和診療行為、診療文書，實(shí)行24小時(shí)值班制度和首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，必須公示值班電話;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動(dòng)中實(shí)行統(tǒng)一的門診登記、處方、收費(fèi)發(fā)票和操作規(guī)程等。必須做到看病有登記、觀察有記錄、開藥有處方、轉(zhuǎn)診有記載、收費(fèi)有發(fā)票，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)護(hù)操作技術(shù)規(guī)范，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)，防范醫(yī)療事故發(fā)生。
    4.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站應(yīng)嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核定的診療科目開展診療活動(dòng)，不得從事超范圍診療業(yè)務(wù)。
    5.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站執(zhí)業(yè)人員必須按時(shí)參加區(qū)衛(wèi)生局及中心定期組織的各類專業(yè)培訓(xùn)班，努力提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
    (三)藥品管理。
    1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站所需藥品、醫(yī)療器械、衛(wèi)生材料等由中心統(tǒng)一配送，實(shí)行一體化管理。
    2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用藥必須嚴(yán)格執(zhí)行《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站基本用藥目錄》和《新型農(nóng)村合作醫(yī)療藥品目錄》。與中心藥房托管統(tǒng)一實(shí)行10%讓利，對(duì)基本用藥零差率品種藥品做到首選、必選、多選。
    3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的用藥計(jì)劃必須每月報(bào)送中心，中心根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的用藥計(jì)劃采購(gòu)和調(diào)撥藥品。
    4.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)立藥品進(jìn)銷存明細(xì)帳，藥品實(shí)行季度盤點(diǎn)。嚴(yán)禁社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站從其他渠道和個(gè)體藥販?zhǔn)种羞M(jìn)購(gòu)藥品及其它醫(yī)用材料。
    5.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站藥品要有專人負(fù)責(zé)，并按要求落實(shí)防盜、防鼠、防潮、防霉變等安全及質(zhì)量保證措施，嚴(yán)禁將藥品分散保管。
    (四)財(cái)務(wù)管理。
    1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站財(cái)務(wù)收支納入中心一體化管理，不允許私立帳戶獨(dú)立核算。
    2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站必須嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按照醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和藥品價(jià)格公示制度，做到臨床常用藥品價(jià)格和醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)公布上墻，接受群眾的監(jiān)督和物價(jià)部門的檢查。
    3.全面落實(shí)對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的醫(yī)療救助減免政策。
    (一)基本制度。
    1.中心、站一體化管理制度。
    2.24小時(shí)值班制度。
    6.團(tuán)隊(duì)工作室制度。
    7.公衛(wèi)工作室制度。
    8.社區(qū)康復(fù)室制度。
    9.其他相關(guān)管理制度。
    (二)基礎(chǔ)臺(tái)帳。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站使用統(tǒng)一格式工作臺(tái)賬，并規(guī)范填寫。每月各中心對(duì)站點(diǎn)工作臺(tái)賬進(jìn)行一次全面檢查，并有書面檢查記錄，并提出整改意見。
    1.基本醫(yī)療服務(wù)登記本。
    2.雙向轉(zhuǎn)診登記本。
    3.傳染病、結(jié)核病人管理登記本。
    4.院內(nèi)感染管理登記本。
    5.殘疾人(精神病人)康復(fù)登記本。
    6.婦幼、計(jì)劃生育服務(wù)登記本。
    7.輔助檢查登記本。
    8.醫(yī)療事故差錯(cuò)糾紛登記本。
    9.慢性非傳染性疾病登記本。
    10.“五小”單位基本信息登記本。
    11.健康咨詢登記本。
    12.惠民醫(yī)療登記本。
    (三)績(jī)效考核。
    對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)行績(jī)效考核，主要考核社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生工作、團(tuán)隊(duì)健康管理工作等，按照中心統(tǒng)一的績(jī)效考核辦法，分別對(duì)服務(wù)數(shù)量指標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的完成情況以及社區(qū)居民對(duì)站的滿意度實(shí)施考核。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作規(guī)劃篇九
    1、設(shè)專兼職人員負(fù)責(zé)消毒工作，制定規(guī)范，開展消毒滅菌效果的監(jiān)測(cè)。
    2、一次性醫(yī)療、衛(wèi)生用品用后必須消毒后毀形，進(jìn)行無害化處理，禁止重復(fù)使用和回流市場(chǎng)。
    3、運(yùn)送傳染病人及其污染品、車輛、工具必須隨時(shí)進(jìn)行消毒處理。
    4、使用過的醫(yī)療器材和用品應(yīng)先去污染，徹底清洗干凈，再消毒或滅菌，其中感染癥病人用過的醫(yī)療器材和用品，應(yīng)先消毒，徹底清洗干凈，再消毒或滅菌。
    5、手部皮膚的清潔和消毒，要有專用洗手設(shè)備，按手的清洗方法和消毒指征，正確操作。
    6、地面應(yīng)及時(shí)清掃，保持清潔，有血跡、糞便、體液等污染時(shí)，應(yīng)及時(shí)用含氯消毒劑拖洗消毒。
    7、使用消毒滅菌藥械應(yīng)掌握使用范圍、方法、注意事項(xiàng);消毒滅菌液的使用濃度、配制方法、更換時(shí)間、影響消毒滅菌效果的因素。
    8、開展全員消毒知識(shí)和技能培訓(xùn)，掌握消毒知識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行消毒規(guī)范。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作規(guī)劃篇十
    1.代表學(xué)校與東港區(qū)秦樓街道城市花園社區(qū)服務(wù)中心結(jié)成對(duì)子，共建文明單位。從學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位大局出發(fā)，發(fā)揮衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)勢(shì)，安排好活動(dòng)計(jì)劃表，定期帶領(lǐng)學(xué)生與社區(qū)工作人員一起，深入社區(qū)家庭，開展志愿服務(wù)活動(dòng)，為我校爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位做出貢獻(xiàn)，共同創(chuàng)建校、區(qū)文明衛(wèi)生的生活環(huán)境。
    志愿活動(dòng)包括：
    1）與老人們聊天，交流彼此對(duì)生活中的一些問題的看法，重點(diǎn)要傾聽老人的心事和煩惱，為他們排憂解難，消減他們的孤獨(dú)感。
    2）在聊天的過程中，為老人們（尤其是行動(dòng)不便的老人）做一些小事，如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等，在點(diǎn)滴細(xì)節(jié)上關(guān)懷老人，給老人們帶去溫暖。
    3）表演自己準(zhǔn)備的節(jié)目（有大學(xué)生風(fēng)采展示、穴位保健操、書法展示、手工藝品展示等）。與老人進(jìn)行互動(dòng)，一起觀看經(jīng)典視頻，分享內(nèi)心的感受。
    4）宣傳普及科學(xué)健康知識(shí)，正確引導(dǎo)老年人積極參與各項(xiàng)有益身心健康的活動(dòng)，引導(dǎo)他們把被動(dòng)的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“為健康投資”，從根本上提高老年人自身的健康知識(shí)水平和保健能力。
    5）發(fā)揮護(hù)理專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為有需求的老年人提供健康護(hù)理、按摩保健等服務(wù)。
    6）免費(fèi)為小區(qū)老年人及重點(diǎn)人群（如高血壓、糖尿病等慢性疾?。y(cè)量血壓、血糖和血型。宣傳睡眠與養(yǎng)生、吸煙與健康、中醫(yī)養(yǎng)生保健、低鹽膳食防治高血壓等健康教育知識(shí)。
    2.加強(qiáng)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合，為學(xué)生提供見習(xí)、實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，同時(shí)為家庭困難學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位。定期帶領(lǐng)學(xué)生參觀城市花園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，學(xué)習(xí)社區(qū)護(hù)理學(xué)等相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力，為學(xué)生以后的工作學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
    （一）強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理
    我站對(duì)照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。建立了有效的門診簽約報(bào)銷體系，切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
    （二）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
    加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    （三）體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
    1、面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
    我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務(wù)人員對(duì)來站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對(duì)病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診5000余人次、一般健康咨詢5500余人次、免費(fèi)測(cè)血壓1500余人次，免費(fèi)測(cè)血糖350余人次。
    2、按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作??
    今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上，建立了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶建立電子檔案，對(duì)每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。累計(jì)管理健康檔案3238份，其中，管理65歲以上老年人207人，慢病管理高血壓160人、糖尿病64人、精神病1人、腦卒中患者4人。
    3、切實(shí)做好社區(qū)傳染病預(yù)防工作
    積極配合疾控部門開展突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)工作，切實(shí)做好社區(qū)傳染病預(yù)防工作。
    （四）經(jīng)濟(jì)效益同步提高
    20xx年度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站營(yíng)業(yè)額和毛利潤(rùn)金額均有明顯提高，初步扭轉(zhuǎn)了服務(wù)站經(jīng)濟(jì)入不敷出的狀況。
    （一）積極開展多種形式的健康教育活動(dòng)
    1.發(fā)放印刷資料
    根據(jù)社區(qū)內(nèi)存在的主要健康問題，發(fā)放由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心印制的健康教育印刷資料3大類13種健康教育資料，內(nèi)容有：高血壓健康教育折頁、糖尿病健康教育折頁等，并留存發(fā)放記錄。利用我校學(xué)生到衛(wèi)生服務(wù)站見習(xí)時(shí)間，組織他們對(duì)金海岸小學(xué)接送學(xué)生的家長(zhǎng)進(jìn)行高血壓和糖尿病健康教育宣講活動(dòng)，收到良好效果。
    2.播放音像資料
    根據(jù)健康教育服務(wù)內(nèi)容，按照中心發(fā)放的音像資料，通過電腦播放等形式進(jìn)行循環(huán)播放健康教育視聽音像資料宣傳，內(nèi)容有包括各類慢性病和傳染病防治健康教育，中醫(yī)養(yǎng)生保健系列，重點(diǎn)人群健康教育。
    3.定期更新健康教育宣傳欄
    及時(shí)更換由中心編制并制作的健康教育宣傳欄，每2個(gè)月更換1次宣傳欄內(nèi)容，全年共計(jì)更換宣傳欄版面6次（其中包括中醫(yī)藥養(yǎng)生保健內(nèi)容1次、減鹽防控高血壓1次），并留存宣傳欄內(nèi)容更新記錄備查。
    4.舉辦健康教育講座
    針對(duì)轄區(qū)內(nèi)主要健康問題和重點(diǎn)人群，以普及居民健康素養(yǎng)基本知識(shí)技能和預(yù)防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點(diǎn)內(nèi)容，舉辦了減鹽預(yù)防高血壓、常見傳染病的防治、常見慢病的預(yù)防知識(shí)、腦卒中患者的中醫(yī)康復(fù)指導(dǎo)等健康教育講座，引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識(shí)及必要的健康技能，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。
    5.開展個(gè)體化健康教育
    利用今年全轄區(qū)居民免費(fèi)查體、慢病隨訪、上門訪視等公共衛(wèi)生服務(wù)時(shí)，對(duì)居民進(jìn)行了有針對(duì)性的個(gè)體化健康知識(shí)和健康技能服務(wù)，受到了廣大社區(qū)居民的歡迎。
    （二）多種形式做好居民健康檔案工作
    本年度，重點(diǎn)在石油小區(qū)和都市花園北區(qū)入戶建立居民健康檔案。結(jié)合學(xué)校黨員進(jìn)社區(qū)，開展義診和健康教育宣傳活動(dòng)，在上述兩個(gè)小區(qū)挨家挨戶建立居民健康檔案。平時(shí)結(jié)合門診診療和門診統(tǒng)籌報(bào)銷工作，給來診社區(qū)居民建立居民健康檔案。
    （三）健康教育工作存在的問題
    1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作離社區(qū)中心要求差距比較大，有時(shí)也存在對(duì)健康教育工作認(rèn)識(shí)不足，缺乏工作積極性，存在應(yīng)付心理。
    2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站舉辦健康教育講座組織人員比較困難，健康教育形式單一，講座照片和簽到的人數(shù)有待提高。
    3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站組織的材料完整性、連續(xù)性欠缺，資料整理不及時(shí)，有漏洞。
    4.社區(qū)居民流動(dòng)性比較大，個(gè)別居民素質(zhì)低，自我保健意識(shí)淡薄。對(duì)健康教育的依從性不高。
    （三）健康教育工作改進(jìn)措施
    1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作與公共衛(wèi)生績(jī)效考核掛鉤。
    2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站講座活動(dòng)可與慢病隨訪、查體相結(jié)合開展，及時(shí)留存、整理資料，加強(qiáng)服務(wù)站人員的'工作積極性。
    3.每2個(gè)月及時(shí)整理資料1次，每3個(gè)月自查一次。
    4.加強(qiáng)與社區(qū)服務(wù)站的聯(lián)系交流，共享信息，互通有無，把健康教育與社區(qū)公共服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來。
    我站自承擔(dān)日照市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌定點(diǎn)單位以來，嚴(yán)格執(zhí)行門診統(tǒng)籌政策，具備聯(lián)網(wǎng)即時(shí)結(jié)算所需設(shè)備，接受門診統(tǒng)籌醫(yī)療支付政策和結(jié)算方式，做好參保人員的政策宣傳，努力為參保人員提供合理檢查、合理治療、合理用藥。20xx年度，我站門診簽約人數(shù)和門診統(tǒng)籌報(bào)銷額都比去年有明顯增長(zhǎng)，在學(xué)生集體簽約人數(shù)逐年下降的不利情況下，社區(qū)居民個(gè)體簽約人數(shù)有較大增長(zhǎng)，全年門診簽約人數(shù)達(dá)3200人，門診統(tǒng)籌報(bào)銷額達(dá)10余萬元。社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長(zhǎng)，簽約人員滿意度較高。
    存在問題：
    （一）管理水平不高，服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)。我站人員對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策、操作流程等還不熟悉，有時(shí)不能準(zhǔn)確回答就診人員的問題，容易造成誤解。
    （二）部分就診人員存在貪小便宜思想，有時(shí)要求點(diǎn)名開藥，有時(shí)冒名頂替其他人員要求報(bào)銷，要求得不到滿足就容易產(chǎn)生矛盾，甚至無理舉報(bào)。
    （三）我站人員較少，就診人員多時(shí)，就不能及時(shí)報(bào)銷，容易造成簽約人員的不滿。
    （四）隨著簽約報(bào)銷的人員越來越多，簽約報(bào)銷的資金有時(shí)不能及時(shí)撥付到位，流動(dòng)資金壓力較大。
    改進(jìn)措施：
    （一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)政策法規(guī)
    要求我站工作人員都要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、人社部門的政策規(guī)定，能熟練解答就診簽約人員的相關(guān)問題。
    （二）完善服務(wù)站的規(guī)章制度，嚴(yán)格按政策規(guī)定辦事，做好解釋工作，盡量消除醫(yī)患雙方的矛盾。
    （三）希望人社局能多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，報(bào)銷資金能及時(shí)撥付到位。
    城市花園服務(wù)站將嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)為參保人員提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，并將加強(qiáng)內(nèi)部管理，制定執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策法規(guī)的相應(yīng)措施，為參保人員就醫(yī)提供方便，并認(rèn)真執(zhí)行日照市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)處的各項(xiàng)管理制度及合理化建議，并接受群眾監(jiān)督和主管部門考核。
    1、充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的作用，進(jìn)一步做好與教學(xué)相結(jié)合的工作，為學(xué)校大局服務(wù)。
    2、發(fā)揮我校的醫(yī)療護(hù)理優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)學(xué)校志愿者活動(dòng)。
    3、由于場(chǎng)所有限，已經(jīng)不適應(yīng)服務(wù)站的發(fā)展需要，我們將積極向有關(guān)部門申請(qǐng)社區(qū)衛(wèi)生用房，擴(kuò)大規(guī)模，并計(jì)劃結(jié)合學(xué)校養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)的開設(shè)，依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老護(hù)理工作，以適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生需求，更好的為學(xué)校教學(xué)服務(wù)，更好的為廣大社區(qū)居民服務(wù)。
    衛(wèi)生服務(wù)站在學(xué)校及上級(jí)部門指導(dǎo)下，一年來，如期完成了各項(xiàng)任務(wù)，但疏漏與不足難免，離學(xué)校和社區(qū)居民的要求還有一定差距，希望在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，新的一年取得更好更大的成績(jī)。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作規(guī)劃篇十一
    20xx年太平東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，進(jìn)一步深入貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》的精神，進(jìn)一步完善機(jī)制，強(qiáng)化管理，努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的`公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，富有成效地開展各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
    我站對(duì)照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。建立有效的全成本核算體系，大力發(fā)展中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)走中醫(yī)現(xiàn)代化簡(jiǎn)、便、廉、驗(yàn)之路，符合民族心聲、切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
    加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務(wù)人員對(duì)來站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對(duì)病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射120人次、咨詢4450人次、免費(fèi)測(cè)血壓13340人次、婦科咨詢檢查148人次、門診換藥230人次。
    今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上，對(duì)轄區(qū)流動(dòng)人口做了電子健康流動(dòng)管理，建立完善了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶建立電子檔案，對(duì)每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案1839戶，5043人、其中：男：2549人女：2494人未知：0人，上電子檔案5043人。其中，管理65歲以上老年人366人，管理孕婦3人、慢病管理高血壓111人、糖尿病24人、冠心病22人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病2人、慢支135人。
    積極配合疾控部門開展兒童計(jì)劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)工作，全年我社區(qū)管理0-7歲兒童213人，建兒童健康213人，為213名兒童健康體檢登記，為轄區(qū)及全縣8365名老年人和眼病患者進(jìn)行了免費(fèi)眼科體檢。慢性病建卡上報(bào)155人次?？傊?，我們?cè)?0xx年取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理，人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，服務(wù)設(shè)施簡(jiǎn)陋，基礎(chǔ)建設(shè)和服務(wù)功能不夠完善等。
    太平東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站二0一一年十二月一十二日
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作規(guī)劃篇十二
    1、認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的衛(wèi)生工作方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，全心全意為社區(qū)居民的健康服務(wù)。
    2、及時(shí)了解和掌握社區(qū)人口動(dòng)態(tài)、居民健康狀況和衛(wèi)生需求，并針對(duì)實(shí)際情況采取相應(yīng)的干預(yù)措施。
    3、堅(jiān)持預(yù)防保健為主、醫(yī)療為輔的衛(wèi)生方針。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。
    5、對(duì)疑難、危重病人和特殊病人要及時(shí)會(huì)診、轉(zhuǎn)診，并在轉(zhuǎn)診前和轉(zhuǎn)診途中進(jìn)行維護(hù)生命的處理。
    6、積極開展殘疾人的康復(fù)工作及健康促進(jìn)活動(dòng)，開展臨終關(guān)懷服務(wù)。
    7、嚴(yán)格執(zhí)行藥品購(gòu)買、保管、使用的有關(guān)規(guī)定。
    8、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度，按規(guī)定收取各項(xiàng)費(fèi)用。
    9、認(rèn)真執(zhí)行登記、統(tǒng)計(jì)制度，并及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)。
    10、樹立良好醫(yī)德，嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員在服務(wù)過程中謀取個(gè)人利益。
    1、社區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行預(yù)約出診和急診出診服務(wù)。
    2、醫(yī)務(wù)人員不得以任何理由推諉居民的合理出診要求。
    3、接到急診出診請(qǐng)求后，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)盡快前往患者家中進(jìn)行診療。
    4、出診過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程，無法處理的病情應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)診。
    5、禁止在出診過程中使用易導(dǎo)致過敏反應(yīng)的藥物。
    6、做好出診病人的詳細(xì)出診記錄，要向患者和家屬交待好各項(xiàng)注意事項(xiàng)，并隨時(shí)保持聯(lián)系。
    7、對(duì)病情不穩(wěn)定的病人，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在治療過程中全程陪護(hù)。
    8、嚴(yán)格執(zhí)行出診服務(wù)收費(fèi)制度，禁止收受病人和家屬贈(zèng)送的錢物。
    (三)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站感染管理規(guī)范。
    1、保持門診診療室整潔、通風(fēng)、光線良好。
    2、檢查病人后及時(shí)洗手，室內(nèi)每日應(yīng)使用1:400的消毒靈噴灑，并用1:400的消毒靈擦拭桌椅。診療床的床單應(yīng)每周消毒更換1次。
    4、傳染病人就診后應(yīng)即時(shí)更換物品，并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
    5、各診室、治療室的物品應(yīng)保持清潔、無塵，無菌物品應(yīng)執(zhí)行周期消毒(消毒周期小于7天)。
    6、進(jìn)治療室須穿戴工作衣、口罩、帽子，非工作人員不得擅自入內(nèi)。
    7、治療室內(nèi)應(yīng)保持清潔整齊，不允許擺放私人物品，清潔區(qū)、污染區(qū)標(biāo)志鮮明，物品存放有序。無菌物品須附帶滅菌指示卡，并注明消毒日期和失效期。
    8、在配藥、注射、輸液、疫苗接種時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格采用一人一針一壓脈帶，每次注射完畢均應(yīng)使用1:400消毒靈小毛巾擦拭雙手。
    9、滅菌物品一經(jīng)打開，保存時(shí)間不得超過24小時(shí)。
    10、門診診療室每周用紫外線消毒1次，治療室每天用紫外線消毒2次，每次持續(xù)消毒30分鐘，并做好記錄，每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)1次。
    11、一次性醫(yī)療器械必須一次使用，使用后應(yīng)立即毀形、消毒浸泡，并集中銷毀。
    12、生活垃圾與醫(yī)療垃圾應(yīng)分別放置，并統(tǒng)一集中處理。
    1、在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)師的指導(dǎo)下，做好門診和出診的護(hù)理工作。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，及時(shí)完成各項(xiàng)護(hù)理工作。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，防止醫(yī)療差錯(cuò)和事故的發(fā)生。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)，衣帽整潔，戴好口罩，操作前后洗手。
    5、嚴(yán)密觀察病員的治療情況和病情變化，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向醫(yī)師報(bào)告。
    6、認(rèn)真做好危重病人的搶救及轉(zhuǎn)診工作，負(fù)責(zé)各種搶救物品和藥品的準(zhǔn)備和保管工作。
    7、負(fù)責(zé)室內(nèi)、器械和物品的消毒工作。
    8、做好相關(guān)的登記和記錄工作。
    9、維持就診、治療秩序，做好說明解釋工作。
    10、加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)和操作規(guī)范的學(xué)習(xí)，不斷提高全科護(hù)理技能。
    1、熱情接待病人，詳細(xì)詢問病史，認(rèn)真進(jìn)行體格檢查，耐心向病人解釋病情，堅(jiān)持掛牌上崗。
    2、實(shí)行無假日工作制度，雙休日應(yīng)安排人員值班。
    3、對(duì)就診的每位病人要做好規(guī)范就診記錄。
    4、認(rèn)真記錄門診日志、處方及處置單。
    5、堅(jiān)持查對(duì)制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。
    6、隨時(shí)觀察并及時(shí)處理患者病情。
    7、遇到疑難病例、重危病人時(shí)應(yīng)及時(shí)會(huì)診或轉(zhuǎn)診。
    8、做好雙向轉(zhuǎn)診的實(shí)施和登記工作。
    9、建立健全各項(xiàng)登記、記錄，分檔管理，及時(shí)上報(bào)。
    1、以社區(qū)居民的健康為中心，開展“六位一體”的綜合性服務(wù)。
    2、通過深入調(diào)查，建立社區(qū)居民家庭、個(gè)人健康檔案，并做好檔案的管理、分析和使用工作。
    3、認(rèn)真、及時(shí)、規(guī)范地完成有關(guān)醫(yī)療文書。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
    5、遇疑難病例時(shí)應(yīng)及時(shí)與有關(guān)醫(yī)院聯(lián)系會(huì)診和轉(zhuǎn)診。
    6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高綜合服務(wù)技能。
    7、樹立良好的醫(yī)療道德，做好病人隱私的保密工作。
    8、做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的各項(xiàng)登記、統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)等工作。
    1、社區(qū)預(yù)防。
    (1)預(yù)防接種工作。
    為新生嬰兒建立免疫按種卡、證;。
    適齡兒童的免疫接種工作;。
    免疫按種卡的管理和常規(guī)接種報(bào)告工作。
    (2)傳染病管理。
    及時(shí)報(bào)告疫情;。
    傳染病流行病學(xué)調(diào)查;。
    及時(shí)處理疫點(diǎn)，做好消毒、隔離管理工作;。
    加強(qiáng)對(duì)傳染病人密切接觸者的醫(yī)學(xué)觀察和預(yù)防工作。
    (3)開展疾病監(jiān)測(cè)，做好慢性病體檢、控制和管理工作。
    2、社區(qū)醫(yī)療。
    (1)開展常見病和多發(fā)病的診治工作，負(fù)責(zé)雙向轉(zhuǎn)診和會(huì)診協(xié)調(diào)工作。
    (2)家庭出診或設(shè)立家庭病床。
    (3)開展院前急救，確保社區(qū)應(yīng)急救護(hù)工作及時(shí)有效。
    (4)針對(duì)不同的疾病和病情，開出健康教育處方。
    (5)做好個(gè)人、家庭健康檔案的建立、使用和保管工作。
    (6)做好家庭和個(gè)人保健合同的簽約、執(zhí)行工作。
    3、社區(qū)保健。
    (1)兒童保健。
    新生兒期保?。盒律鷥憾ㄆ陔S訪，指導(dǎo)純母乳喂養(yǎng)。
    嬰幼兒和學(xué)齡前期：做好體檢及生長(zhǎng)發(fā)育健康監(jiān)測(cè)工作，指導(dǎo)兒童合理營(yíng)養(yǎng)膳食及健康評(píng)價(jià)。
    參與做好小兒缺鈣性佝僂病、缺鐵性貧血、營(yíng)養(yǎng)不良、齲齒等常見病的防治。
    做好社區(qū)兒童智能篩查工作，對(duì)高危兒、體弱兒進(jìn)行專案管理。
    (2)婦女保健。
    未婚期保健：做好未婚青年性生理、心理和性衛(wèi)生的保健知識(shí)宣教，發(fā)現(xiàn)早孕，指導(dǎo)早期建立孕產(chǎn)期系統(tǒng)保健卡，做好孕期首次記錄。
    圍產(chǎn)期保?。褐笇?dǎo)孕婦做好家庭自我監(jiān)護(hù)及孕期一般檢查，定期去醫(yī)院做產(chǎn)前檢查;動(dòng)員孕婦住院分娩，積極開展優(yōu)生優(yōu)育工作;對(duì)高危妊娠進(jìn)行專案管理。
    產(chǎn)褥期保?。簩?duì)產(chǎn)婦定期進(jìn)行產(chǎn)后隨訪，促進(jìn)產(chǎn)后康復(fù)，做好母乳喂養(yǎng)教育與指導(dǎo)。
    節(jié)育期保?。簩?duì)育齡婦女做好節(jié)育、保健知識(shí)的宣教;采取節(jié)育措施，做好常見婦科病防治。
    更年、老年期保?。盒麄鞲旰屠夏昶趮D女自我保健、監(jiān)護(hù)、心理調(diào)節(jié)知識(shí)，定期體檢。
    (3)老年保健。
    開展老年人群健康教育，以提高健康意識(shí)和自我保健能力。
    開展預(yù)防老年病的宣傳教育活動(dòng)，對(duì)高血壓、心臟病、糖尿病、老年性癡呆等重點(diǎn)對(duì)象建立專案管理。
    4、社區(qū)康復(fù)。
    (1)調(diào)查了解社區(qū)內(nèi)生理殘疾和精神病人的情況，并建立檔案。
    (2)針對(duì)生理殘疾病人進(jìn)行治療和康復(fù)指導(dǎo)。
    (3)慢性病的康復(fù)和保健指導(dǎo)。
    (4)實(shí)施社區(qū)內(nèi)精神殘疾病人的監(jiān)測(cè)，指導(dǎo)家屬加強(qiáng)精神病防治康復(fù)，對(duì)精神病人加強(qiáng)系統(tǒng)管理。
    5、社區(qū)健康教育。
    針對(duì)社區(qū)居民重點(diǎn)進(jìn)行以下健康知識(shí)的宣傳：
    (1)健康概念，常用人體解剖、生理衛(wèi)生知識(shí)。
    (2)日常生活衛(wèi)生、食品衛(wèi)生及營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生知識(shí)。
    (3)常見病、流行病及傳染病的預(yù)防保健知識(shí)。
    (4)精神心理衛(wèi)生知識(shí)。
    (5)婦女和兒童保健知識(shí)，中老年衛(wèi)生保健知識(shí)。
    (6)個(gè)體和群體健康行為知識(shí)。
    (1)了解社區(qū)內(nèi)育齡婦女的本底資料，建立避孕知情選擇卡。
    (2)避孕、節(jié)育措施的技術(shù)指導(dǎo)，實(shí)施避孕知情選擇。
    (3)不孕癥的查治或轉(zhuǎn)診。
    (4)優(yōu)生優(yōu)育技術(shù)指導(dǎo)。
    (5)性傳播疾病的預(yù)防指導(dǎo)。
    (八)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)保健工作規(guī)范。
    1、了解本社區(qū)育齡婦女的婚育情況，并針對(duì)圍產(chǎn)期婦女提供健康教育等咨詢服務(wù)。
    2、針對(duì)常見婦科疾病開展健康教育，提高社區(qū)婦女的防病知識(shí)。
    3、對(duì)本社區(qū)的分娩婦女，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)后訪視，并進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)。
    4、及時(shí)做好新生兒訪視工作，并建立免疫接種卡，督促按時(shí)進(jìn)行預(yù)防接種。
    5、掌握本社區(qū)兒童的總體情況，了解社區(qū)兒童的生長(zhǎng)發(fā)育情況。
    6、定期做好本社區(qū)兒童的健康體檢工作，對(duì)1歲內(nèi)兒童應(yīng)每三個(gè)月檢查1次，對(duì)1-3歲兒童應(yīng)每半年檢查1次，3歲以上兒童應(yīng)每年檢查1次。
    7、針對(duì)本社區(qū)兒童的常見病做好預(yù)防工作;對(duì)于有健康問題的兒童，應(yīng)及時(shí)建議和指導(dǎo)家長(zhǎng)，對(duì)兒童進(jìn)行診治。
    8、了解本社區(qū)老年人的健康狀況，開展老年常見病、多發(fā)病防治的健康教育，提高老年人的健康意識(shí)和自我保健能力。
    9、對(duì)本社區(qū)的高血壓、心臟病、糖尿病、老年性癡呆等病人進(jìn)行專案管理。
    10、積極與老年人家屬交流溝通，促進(jìn)老年保健工作的開展。
    (九)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)康復(fù)工作規(guī)范。
    1、開展社區(qū)內(nèi)各種殘疾人的普查，為社區(qū)康復(fù)的實(shí)施提供客觀依據(jù)。
    2、積極協(xié)助殘聯(lián)、民政等相關(guān)部門，以家庭為基礎(chǔ)，開展各種康復(fù)治療及功能訓(xùn)練，為殘疾人及其他康復(fù)對(duì)象提供醫(yī)療康復(fù)和康復(fù)指導(dǎo)服務(wù)。
    3、社區(qū)康復(fù)對(duì)象包括精神病患者、智力殘疾者、視力殘疾、聽力殘疾、發(fā)聲殘疾、肢體殘疾和各種需要康復(fù)治療的急慢性病人。
    4、開展康復(fù)工作的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)積極與家屬交流、溝通，以取得家屬的積極配合。
    5、對(duì)于精神病患者，要與家屬一起督促病人按時(shí)服藥，指導(dǎo)家屬與患者進(jìn)行心理交流。監(jiān)測(cè)病人的病情變化，病情加重時(shí)應(yīng)及時(shí)送精神病醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療。
    6、對(duì)于視力、聽力和發(fā)聲殘疾患者，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)指導(dǎo)家屬至專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療或訓(xùn)練。
    7、對(duì)肢體殘疾病人，主要以上門訪視的形式，指導(dǎo)病人采取運(yùn)動(dòng)療法和作業(yè)療法進(jìn)行功能鍛煉，以恢復(fù)病人的自理能力。
    8、對(duì)患各種急慢性疾病需要進(jìn)行康復(fù)治療的病人，應(yīng)針對(duì)不同的情況，采取相應(yīng)的康復(fù)手段進(jìn)行治療或指導(dǎo)病人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。
    9、積極開展預(yù)防殘疾的健康教育工作。
    (十)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康教育工作規(guī)范。
    1、認(rèn)真開展社區(qū)健康教育達(dá)標(biāo)活動(dòng)，不斷提高社區(qū)居民健康知識(shí)水平。
    2、在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站周圍或社區(qū)內(nèi)其他合適地點(diǎn)，設(shè)立經(jīng)常性的健康教育陣地，每月更新健康教育內(nèi)容。
    3、每季度至少開展一次針對(duì)社區(qū)居民主要健康問題的知識(shí)講座。
    4、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)應(yīng)常備常見病的健康教育處方，并做好發(fā)放工作。
    5、針對(duì)每位就診病人或其他服務(wù)對(duì)象進(jìn)行健康教育。
    6、利用健康教育室，開展有組織、有計(jì)劃的系列健康教育活動(dòng)。
    7、積極與社區(qū)內(nèi)學(xué)校、企業(yè)等單位聯(lián)系，開展有針對(duì)性的健康教育，發(fā)放健康教育資料。
    8、所有有計(jì)劃、有組織的健康教育活動(dòng)，應(yīng)按規(guī)范記入健康教育工作臺(tái)帳。
    (十一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作規(guī)范。
    1、積極宣傳國(guó)家計(jì)劃生育政策，為育齡婦女提供計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    2、掌握社區(qū)內(nèi)育齡婦女的整體情況和健康狀況，做好社區(qū)婦女孕情監(jiān)測(cè)。
    3、對(duì)社區(qū)內(nèi)婦女及時(shí)進(jìn)行早孕登記并發(fā)放孕產(chǎn)期保健資料。
    4、對(duì)避孕節(jié)育婦女進(jìn)行隨訪，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
    5、常備并及時(shí)發(fā)放優(yōu)生優(yōu)育宣傳資料。
    6、普及避孕節(jié)育知識(shí)，開展避孕“知情選擇”，并填寫《知情選擇登記表》。
    7、配備多種避孕藥具，方便居民購(gòu)買使用。
    8、在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)設(shè)立計(jì)生技術(shù)服務(wù)室，開展優(yōu)生優(yōu)育咨詢、避孕節(jié)育情況檢查等服務(wù)項(xiàng)目。
    9、開展與計(jì)劃生育有關(guān)的常見婦科疾病、不孕癥、性傳播疾病的檢查和治療指導(dǎo)。
    10、做好預(yù)防性傳播疾病的健康教育。
    (十二)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)療工作規(guī)范。
    1、堅(jiān)持掛牌上崗。熱情接待病人，詳細(xì)詢問病史，認(rèn)真進(jìn)行體格檢查，耐心向病人解釋病情。
    2、認(rèn)真規(guī)范地做好就診記錄，真實(shí)詳細(xì)地記錄門診日志、處方及處置單。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。
    4、認(rèn)真觀察并及時(shí)處理患者病情;疑難病例、重危病人應(yīng)及時(shí)會(huì)診或轉(zhuǎn)診，并做好雙向轉(zhuǎn)診的實(shí)施和登記工作。
    5、在社區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行預(yù)約出診和急診出診服務(wù)，醫(yī)務(wù)人員不得以任何理由推諉居民的合理出診要求。
    6、接到急診出診請(qǐng)求后，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)盡快前往患者家中進(jìn)行診治。
    7、出診過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程，無法處理的病情應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)診。禁止在出診過程中使用易導(dǎo)致過敏反應(yīng)的藥物。
    8、作好詳細(xì)的出診記錄，向患者和家屬交待好各項(xiàng)注意事項(xiàng)，并隨時(shí)保持聯(lián)系。
    9、對(duì)于病情不穩(wěn)定的病人，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在治療過程中全程陪護(hù)。
    10、對(duì)開設(shè)家庭病床的病人，應(yīng)做好詳細(xì)病歷，定時(shí)查房和進(jìn)行診治。
    11、嚴(yán)格執(zhí)行出診服務(wù)收費(fèi)制度，禁止收受病人和家屬贈(zèng)送的錢物。
    12、建立健全診療記錄，分檔管理，及時(shí)上報(bào)。
    (十三)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)預(yù)防工作規(guī)范。
    1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行預(yù)防為主的衛(wèi)生工作方針，切實(shí)做好衛(wèi)生防病工作。
    2、掌握本社區(qū)新生兒出生動(dòng)態(tài)，及時(shí)建立免疫接種卡，并督促家長(zhǎng)按期進(jìn)行預(yù)防接種。
    3、嚴(yán)格按照預(yù)防接種操作規(guī)程操作，防止交叉感染。
    4、掌握本社區(qū)內(nèi)各種傳染病的發(fā)病情況，并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。
    5、本社區(qū)發(fā)現(xiàn)傳染病人后，應(yīng)及時(shí)處理疫點(diǎn)或入戶進(jìn)行消毒隔離工作，指導(dǎo)家屬和居民預(yù)防傳染病的流行。
    6、針對(duì)孕婦進(jìn)行宣傳教育，預(yù)防和降低遺傳性疾病的發(fā)生。
    7、針對(duì)季節(jié)性多發(fā)病及時(shí)進(jìn)行預(yù)防知識(shí)的宣傳，提高居民的健康知識(shí)和自我保健能力。
    8、開展慢性病監(jiān)測(cè)，做好慢性病體檢、監(jiān)測(cè)和防治管理工作。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作規(guī)劃篇十三
    20xx年是“風(fēng)風(fēng)雨雨、坎坎坷坷”的一年，是鍛煉隊(duì)伍的一年，是表現(xiàn)我站全體員工“來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的一年。我站全體員工在完成本職工作的基礎(chǔ)上，每次都積極響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的號(hào)召，熱心宣教工作，逐門逐戶深入居民家中核實(shí)健康檔案，進(jìn)行耐心的說服解釋工作。鍛煉了隊(duì)伍，圓滿完成了上級(jí)交給的任務(wù)。
    在這一年里我們切實(shí)按照衛(wèi)生局要求來開展工作。經(jīng)歷兩次創(chuàng)建活動(dòng)后，不驕傲、不自滿，扎扎實(shí)實(shí)彌補(bǔ)不足，要無愧于“全國(guó)中醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)”和“省衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)”的稱號(hào)。在接受創(chuàng)建活動(dòng)鍛煉后，無論在人員素質(zhì)上，在設(shè)備、設(shè)施上，在醫(yī)療質(zhì)量管理上，在營(yíng)銷策略上，全站內(nèi)外煥然一新，及大的促進(jìn)了，我站公共衛(wèi)生基礎(chǔ)工作和中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)工作，質(zhì)的飛躍。使我站在正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)系統(tǒng)化建設(shè)上又向前跨了一大步。在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，根據(jù)我站的實(shí)際情況，以“抓改革，更觀念，轉(zhuǎn)職能，改作風(fēng)，狠抓實(shí)干”為重點(diǎn)。通過全站醫(yī)務(wù)人員的努力，基本完成了全年的工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
    我站為促進(jìn)社區(qū)工作，進(jìn)行硬件的提升，新增配備了2臺(tái)筆記本電腦、2臺(tái)打印機(jī)和1臺(tái)血細(xì)胞分析儀，在軟件上，我站除了加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的自我培訓(xùn)，還按上級(jí)要求繼續(xù)對(duì)轄區(qū)落實(shí)責(zé)任醫(yī)生制度，進(jìn)行了全年的上門訪視工作，計(jì)隨訪28760余人/次，對(duì)糖尿病、高血壓、冠心病、腦卒中等慢性病，進(jìn)行了有效的管理和健康干預(yù)，達(dá)到了預(yù)期的效果。
    1、在這一年中，我們堅(jiān)持“服務(wù)小區(qū)居民，倡導(dǎo)健康第一”的原則，加強(qiáng)對(duì)“誠(chéng)實(shí)守信為榮，見利忘義為恥”的認(rèn)識(shí)，規(guī)范了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；加強(qiáng)職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，使醫(yī)務(wù)人員樹立起“責(zé)任重于泰山”的意識(shí)。
    2、鞏固和發(fā)展我國(guó)的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)。為加強(qiáng)我站的中醫(yī)科建設(shè)，投入大量資金增添了神燈2臺(tái)，開設(shè)了中醫(yī)專用診療室，提高了患者的就醫(yī)環(huán)境。補(bǔ)充了中醫(yī)藥人員，同時(shí)保證了中藥的藥品質(zhì)量，積極開展中醫(yī)適宜技術(shù)，使轄區(qū)居民得到方便、經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。
    3、提高醫(yī)療質(zhì)量。在當(dāng)前人員比較緊張的情況下，我站在培養(yǎng)人才上加大投入，積極派出醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，提高他們的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平和同患者溝通的技巧，并盡快將所學(xué)的先進(jìn)理論、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)應(yīng)用到工作中，受到患者好評(píng)。
    4、加強(qiáng)站長(zhǎng)檢查制度，每周不定期對(duì)各科室的`工作進(jìn)行檢查，包括處方書寫、門診登記、傳染病報(bào)告等。今年我站根據(jù)要求，克服經(jīng)濟(jì)困難，安裝并運(yùn)行了管理系統(tǒng)、藥房盤點(diǎn)系統(tǒng)，使財(cái)務(wù)報(bào)表、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資料、防疫統(tǒng)計(jì)、辦公文檔、收費(fèi)制度等得以更加完善和規(guī)范，同時(shí)也提高了辦公效率。
    5、嚴(yán)格消毒隔離制度。杜絕院內(nèi)感染和“二次感染”，建立了感染控制管理制度。對(duì)醫(yī)療廢棄物采取專業(yè)處理，并派專人進(jìn)行監(jiān)督管理，堅(jiān)持每月開展至少一次的院內(nèi)感染控制培訓(xùn)。
    1、傳染病管理
    在這一年中，我站認(rèn)真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，堅(jiān)持門診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報(bào)告制度，使我站的傳染病工作的登記、報(bào)告及時(shí)和準(zhǔn)確率均達(dá)xx0%；積極配合區(qū)疾控中心對(duì)社會(huì)影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作，加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的訪視工作。
    2、計(jì)劃免疫工作
    認(rèn)真堅(jiān)持了兒童計(jì)劃免疫的冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)工作。做到了兒童基免的“五苗”接種率達(dá)xx0%，卡證符合率xx0%，新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)xx0%以上，按時(shí)認(rèn)真上報(bào)了各類報(bào)表，堅(jiān)持了脊灰、麻疹的“0”病例報(bào)告制度，保質(zhì)保量完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù)，全年無“五苗”接種相關(guān)疾病的發(fā)生。同時(shí)我站也順利通過了由區(qū)疾控中心組織的計(jì)劃免疫工作的檢查。完成了脊灰糖丸疫苗的補(bǔ)接種工作，配合疾控中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)兒童進(jìn)行了補(bǔ)、接種工作。
    1、認(rèn)真加大普法和綜合治理工作。增強(qiáng)了職工的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和處理能力，全年無違法犯罪。
    2、加強(qiáng)了對(duì)職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。積極參加省市區(qū)組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過集中學(xué)習(xí)和自發(fā)學(xué)習(xí)的形式，對(duì)臨床醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，鼓勵(lì)職工參加各類學(xué)校的學(xué)習(xí)和進(jìn)修。通過幾種形式的學(xué)習(xí)，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的自身業(yè)務(wù)能力，繼續(xù)強(qiáng)調(diào)持證上崗。
    3、健康教育工作。為了確?！胺?wù)小區(qū)居民，倡導(dǎo)健康第一”原則，我站積極主動(dòng)開展了各類健康教育工作。發(fā)放各類健康教育宣傳資料幾千份，實(shí)施了逐門逐戶深入居民家中進(jìn)行衛(wèi)生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動(dòng)。
    在過去的一年中，我站在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，在全站職工的共同努力下，按照衛(wèi)生局衛(wèi)生工作目標(biāo)，基本完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作。
    我們準(zhǔn)備在新的一年中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正缺點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、能征善戰(zhàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)，以公共衛(wèi)生工作為主體，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，堅(jiān)持以人為本，著力推進(jìn)科技興站，人才強(qiáng)站戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變觀念，樹立“誠(chéng)信品牌”意識(shí)，增強(qiáng)我站綜合實(shí)力。在新年再創(chuàng)輝煌。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作規(guī)劃篇十四
    第一次在玄武區(qū)天山路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展活動(dòng)；這也是我
    第一次帶隊(duì)活動(dòng)，很緊張，很多事情都有待去學(xué)；
    第一次活動(dòng)，時(shí)間上把握不是很好，活動(dòng)是從9點(diǎn)40開始的，而且由于時(shí)間關(guān)系，活動(dòng)開始時(shí)省略了自我介紹環(huán)節(jié)，交代過服務(wù)點(diǎn)的基本情況和服務(wù)內(nèi)容后活動(dòng)就正式開始了。
    由醫(yī)院的護(hù)士給我們介紹了xx位精神狀況較好的老人進(jìn)行服務(wù)。雖然很多
    第一次做義工的同學(xué)平時(shí)很少有機(jī)會(huì)和老人聊天溝通，沒什么經(jīng)驗(yàn)，事先多少有些擔(dān)心，但和老人們聊過之后，各位都消除了顧慮，越聊越投機(jī)，越聊越親近。星河一組就是因?yàn)榕c奶奶們聊得太投機(jī)，歡聲笑語吸引著更多爺爺奶奶前往；還有奶奶緊緊拉著我們成員的手，一直和她進(jìn)行“私密談話”，讓我們好生羨慕；游奶奶甚至高興的給我們唱起了歌，講述她不平凡的抗美援朝經(jīng)歷。
    時(shí)間真的是不知不覺就過去了。因?yàn)榕碌⒄`老人們吃午飯，我們十一點(diǎn)結(jié)束了活動(dòng)，臨走爺爺奶奶們眼中帶著不舍一直說著道謝的話，其實(shí)最該說謝謝是我們，因?yàn)槭撬麄冏屛覀兌冗^了這有意義周末。
    第二次來到老年康復(fù)中心，
    第二次來增添了很多的親切感，我想隨著以后我們來的次數(shù)的增多，各位會(huì)越來越熟悉這里，可以更好的為這里的老年人們服務(wù)，讓這里的老爺爺、老奶奶更加快樂的度過周六，我們的活動(dòng)也就可以做的變的更有意義、更有價(jià)值。
    本次共有14名義工進(jìn)行服務(wù)，其中大部分上次都有來過，3名是新成員。
    第一次服務(wù)過的爺爺、奶奶看到我們能夠堅(jiān)持來都特別的開心，很感謝我們能堅(jiān)持來，感謝我們心里掛念著這里的老人們。其實(shí)，各位心中也特別感謝老人們能給我們提供這樣一個(gè)可以奉獻(xiàn)愛心的機(jī)會(huì)，讓我們的大學(xué)生活過的充實(shí)而有意義。如果社會(huì)上可以有更多義工進(jìn)行服務(wù)，那我們的社會(huì)將變得更加的和諧。
    本次活動(dòng)由于新人不多，進(jìn)行簡(jiǎn)短的自我介紹、注意事項(xiàng)提醒后我們就正式開展活動(dòng)了。我們的活動(dòng)中采取老人帶新人的方式，今日三位新人的表現(xiàn)都非常不錯(cuò)，與爺爺奶奶親切的交談，逗爺爺奶奶們笑。上次來過的“老”義工們，這次表現(xiàn)就更加好了，他們與爺爺奶奶更加自如的交流，爺爺奶奶們看見上次來過的義工這次又來了都笑咪咪的，對(duì)他們表示歡迎。我們的到來使康復(fù)中心在周六的上午多了一些歡聲笑語，義工們雖然有點(diǎn)辛苦，要犧牲周末休息時(shí)間，經(jīng)過路途的奔波等等，但是看到爺爺奶奶開心的笑臉，我們的心里都特別的欣慰，有一種暖暖的感覺。
    今日還有的義工收到了爺爺奶奶們的小禮物，有的爺爺奶奶給義工們分享他們的水果，義工們有的收到了橘子，有的收到了蘋果，不難看出，爺爺奶奶對(duì)義工們的喜愛。
    活動(dòng)期間康復(fù)中心一直洋溢著歡樂祥和的氣息。我們臨走的時(shí)候，很多爺爺奶奶義工們都依依不舍。我想這就是感情，各位相處久了，彼此之間就有了心靈的相通，有了相互的依戀。
    我們結(jié)束活動(dòng)準(zhǔn)備總結(jié)的時(shí)候，院長(zhǎng)跟了出來，跟我們聊了很多。院長(zhǎng)是一個(gè)很親切和藹的人，沒有架子，與我們也是平易近人的交流。院長(zhǎng)很感謝我們讓這里的老人們可以開開心心的。其實(shí)我們更感謝院長(zhǎng)，沒有院長(zhǎng)的支持，沒有院長(zhǎng)給我們的機(jī)會(huì)，我們?cè)趺纯赡茏屵@里的老人們快樂，讓我們自己更加的快樂呢？我們還向院長(zhǎng)提出了我們的一些建議，希望可以使康復(fù)中心有更好的發(fā)展，院長(zhǎng)表示一定接受可行性高的建議，使康復(fù)中心一步步走向完善。隨著我們對(duì)基地的了解，我們會(huì)在以后的活動(dòng)中扎實(shí)的向前走，讓我們的活動(dòng)更加的完善，讓這里的老人們更加的快樂。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作規(guī)劃篇十五
    1．在地方政府和衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)黨的方針政策全面開展中心工作，積極開展以保護(hù)、促進(jìn)人民健康、不斷提高居民生活質(zhì)量為目的的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生工作指標(biāo)。
    2．開展以社區(qū)為范圍、家庭為單位、健康為中心、人的生命為全過程、以老年、婦女、兒童和慢性病人為重點(diǎn)的集預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育指導(dǎo)為一體的綜合性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
    3．接受各專業(yè)防治、保健機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
    4．負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制訂中心工作計(jì)劃，按期布置、檢查、總結(jié)工作，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)匯報(bào)。
    5．負(fù)責(zé)組織檢查醫(yī)療、護(hù)理、防保工作，定期深入門診、病房、社區(qū)站并采取積極有效措施，保證不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量。
    6．保證醫(yī)療安全，積極開展安全、有序的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)。
    7．教育職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好醫(yī)德，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)和工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行，嚴(yán)防醫(yī)療事故和差錯(cuò)發(fā)生。
    8．根據(jù)國(guó)家人事制度，組織領(lǐng)導(dǎo)中心工作人員的聘任、晉職晉級(jí)、獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)及提升等工作。
    9．加強(qiáng)職工技術(shù)培訓(xùn)，努力開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
    10．加強(qiáng)對(duì)后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)，檢查督促財(cái)務(wù)收支情況，審查預(yù)、決算，審查物質(zhì)供應(yīng)計(jì)劃。
    11．及時(shí)研究處理社區(qū)群眾對(duì)中心工作的意見。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作規(guī)劃篇十六
    20xx年度已經(jīng)結(jié)束，一年來我站始終貫徹區(qū)建康教育工作要求和健康教育工作評(píng)價(jià)方案，把關(guān)心社區(qū)居民健康作為我們的工作重點(diǎn)，本著“以人為本”的基本理念，領(lǐng)導(dǎo)重視、分工明確、責(zé)任到人，上下一心，齊心協(xié)力，共建健康社區(qū)，取得了可喜的成績(jī)，圓滿的完成了工作計(jì)劃。現(xiàn)對(duì)本年度工作總結(jié)如下。
    一年來，健康教育宣傳欄共辦了八期，標(biāo)題如下：
    第一期：公民健康素養(yǎng)基本知識(shí)和理念
    第二期：愛護(hù)您的心臟
    第三期：提高生活質(zhì)量，戒煙越早越好
    第四期：手足口病的'防治
    第五期：甲流預(yù)防措施，甲流預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)名單
    第六期：學(xué)會(huì)保持最佳心境
    第七期：冬季的反思。防甲流普通人群藥食同源小處方
    第八期：甲流防控知識(shí)問答
    全年共辦五次講座（有照片、有記錄）
    第一次：三月八日針對(duì)重點(diǎn)人群之一的婦女，我們邀請(qǐng)了咸陽二一五醫(yī)院婦科專家姚利萍講了婦女保健知識(shí)并當(dāng)場(chǎng)答問。
    第二次：四月十二日真對(duì)重點(diǎn)人群之一的老年人，我們邀請(qǐng)了咸陽二一五醫(yī)院骨科專家馮宏偉講了老年人骨腿病的防治并當(dāng)場(chǎng)義診。
    第三次：五月十八日我們邀請(qǐng)了武警部隊(duì)楊警官講了家庭用電、煤氣等方面的注意事項(xiàng)及安全事故中如何逃生自救。
    第四次：六月二十二日我站和二一一大隊(duì)聯(lián)合舉辦了《養(yǎng)生保建知識(shí)講座》，邀請(qǐng)了專家胡春梅講了關(guān)于二十四時(shí)養(yǎng)生法。
    第五次：十二月三日我們核鍛社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站主任醫(yī)師徐啟強(qiáng)在醫(yī)院門診講了糖尿病的防治。
    1、3―4月份。我站工作人員分批進(jìn)入社區(qū)調(diào)查登記，為社區(qū)居民建立家庭健康檔案。
    2、結(jié)合上級(jí)的安排，五月份開展控?zé)熁顒?dòng)。成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：徐啟強(qiáng)。成員：張弘、方娟娟。控?zé)熜〗M辦宣傳欄、走訪社區(qū)、機(jī)關(guān)開展宣傳調(diào)查活動(dòng)，取得了一定的成效。
    3、五月底，赤日炎炎，我站工作人員挨家挨戶對(duì)附近的公共場(chǎng)所：飯店、理發(fā)部、干洗店、縫紉店、熟食攤點(diǎn)都做了衛(wèi)生許可證和健康證的督察工作，并對(duì)以上服務(wù)行業(yè)作衛(wèi)生知識(shí)宣傳。出現(xiàn)甲流后，響應(yīng)上級(jí)指示，給這些部門散發(fā)宣傳畫《我們不必驚慌》。同時(shí)也給各小區(qū)張貼此畫。
    4、11－12月，該社區(qū)先后出現(xiàn)了四起甲流和疑似甲流，我站工作人員每日向患者家屬打電話詢問體溫和癥狀，并作詳細(xì)記錄，及時(shí)向疾控中心發(fā)傳真匯報(bào)。同時(shí)聯(lián)系醫(yī)生，指導(dǎo)患者服藥，直到四個(gè)孩子康復(fù)返校。雖然年初計(jì)劃時(shí)沒有預(yù)料到這些，但啟動(dòng)緊急預(yù)案，做好宣傳指導(dǎo)工作。
    5、積極推進(jìn)“相約健康社區(qū)行”活動(dòng)，不斷提高各目標(biāo)人群的自我保健能力。根據(jù)上級(jí)安排，在衛(wèi)生日開展宣傳活動(dòng)。開展了兒童預(yù)防接種宣傳，制作了“接種麻疹疫苗，保證兒童健康”的橫幅；在結(jié)核病宣傳日，張貼了結(jié)核病宣傳畫。
    6、11月份主任醫(yī)師帶隊(duì)組織了一次義診活動(dòng)，解決了一些貧困患者看病難的問題。
    7、問卷調(diào)查。6月中和12月初，在社區(qū)分別對(duì)30名和31名居民進(jìn)行了題為“健康知識(shí)和健康行為測(cè)試”的問卷調(diào)查，知識(shí)知曉率為91％。行為形成率為70%。
    8、內(nèi)科、婦產(chǎn)科為居民提供咨詢，接待咨詢80人次。
    《中國(guó)公民健康素養(yǎng)》24本
    《健康時(shí)尚》2萬冊(cè)
    《中華人民共和國(guó)消防法》13冊(cè)
    《健康教育手冊(cè)》（含健康教育處方）50本
    《甲型h1n1流感中醫(yī)藥防治常識(shí)》（含處方）112本
    《西安市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作市民手冊(cè)》3本
    我站先后購(gòu)買了電視機(jī)、電腦、dvd機(jī)、照相機(jī)各一臺(tái)，價(jià)值近萬元。
    總之，一年來，健康教育工作雖然取得了較好的成績(jī)，但還存在一些問題，主要是由于資金、人力有限，我們的工作距上級(jí)和社區(qū)居民的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后，將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查漏補(bǔ)缺，盡職盡責(zé)，努力做好社區(qū)健康教育工作。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作規(guī)劃篇十七
    取得的成績(jī)：通過一年來的督導(dǎo)與考核、在社區(qū)衛(wèi)生人員的努力下，社區(qū)衛(wèi)生站的免疫規(guī)劃管理工作取得了一定的成績(jī)，主要表現(xiàn)在：社區(qū)衛(wèi)生中心基本明確了責(zé)任、職責(zé)，能夠建立標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)防接種室；能夠掌握轄區(qū)管理目標(biāo)兒童數(shù)、及時(shí)建卡建冊(cè)；能夠掌握適齡兒童接種信息；能夠使用“兒童預(yù)防接種知情同意書”，并規(guī)范使用。對(duì)于常規(guī)疫苗的接種能夠按程序及時(shí)開展，接種信息的上卡、證、冊(cè)，以及信息系統(tǒng)工作較前有較大的改善。
    存在的問題：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在取得可喜成績(jī)的同時(shí)，我們?nèi)匀灰逍训?看到，仍有很多共性或特性的問題，這將是我們下一步工作的重點(diǎn)。這些問題主要表現(xiàn)在：
    一、大部分的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)各轄區(qū)衛(wèi)生分站管理疏松，不能做到“高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”甚至對(duì)社區(qū)服務(wù)站出現(xiàn)的問題包庇、無視，嚴(yán)重影響到整體工作的完成質(zhì)量。中心對(duì)分站得督導(dǎo)和考核流于形式，不能有效發(fā)現(xiàn)問題，自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
    二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心雖能夠掌握轄區(qū)目標(biāo)兒童數(shù)并建卡證冊(cè)，但部分接種人員仍舊沒有清楚掌握各疫苗的接種程序，還有部分中心及分站對(duì)自身要求不嚴(yán)，責(zé)任心不足、工作熱情不高，過分強(qiáng)調(diào)主觀理由，致使常規(guī)疫苗部分加強(qiáng)免疫接種不及時(shí)、國(guó)家新增擴(kuò)大疫苗（a群、a+c群、乙腦、甲肝）接種率較三季度有所進(jìn)步，但仍然不能達(dá)到規(guī)定接種率要求，同時(shí)出現(xiàn)實(shí)際接種率較低，而報(bào)表接種率高的自相矛盾情況發(fā)生。同時(shí)中心對(duì)各站及時(shí)接種的兒童信息不能及時(shí)要求分站錄入兒童預(yù)防接種信息系統(tǒng)，或者是錄入信息質(zhì)量差，存在諸多邏輯錯(cuò)誤或矛盾。
    三、分站對(duì)上級(jí)及中心要求登記的各項(xiàng)登記本所使用的目的、意義、用法尚不能清楚地理解到位，除了上級(jí)對(duì)各站的培訓(xùn)，中心應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。中心各項(xiàng)工作資料整理、歸檔較前已經(jīng)相對(duì)規(guī)范，但各分站針對(duì)此項(xiàng)工作應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)，中心應(yīng)該對(duì)此進(jìn)行相關(guān)的督導(dǎo)，按高規(guī)格進(jìn)行指導(dǎo)，以期此項(xiàng)工作有長(zhǎng)足的進(jìn)步。
    四、對(duì)于上級(jí)安排的各項(xiàng)工作，中心應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，然后按要求對(duì)分站進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，杜絕因懶惰而產(chǎn)生“零報(bào)表”情況的發(fā)生，對(duì)于安排的工作，分站不積極配合完成者，中心應(yīng)該有記錄或者向上級(jí)反饋，以便及時(shí)解決問題，按要求完成相關(guān)工作。