總結(jié)的過程中,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,從而有針對性地提升自己??偨Y(jié)中的內(nèi)容要全面客觀,避免主觀臆斷和個人偏見的影響。以下是一些典型案例的總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些啟發(fā)和思考。
裝修工作年終總結(jié)篇一
自20xx年12月份來到公司隨之來到開始工作以來,到現(xiàn)在已有近半年時間了,回首這過去的一年,自己從一個在校學(xué)生成為一名工作者,無論從周圍環(huán)境還是社會關(guān)系都在發(fā)生著轉(zhuǎn)變,回首一年,是收獲的一年,不管是自己的社會經(jīng)驗還是工作能力都是打基礎(chǔ)的關(guān)鍵一年。從自己的懵懵懂懂到現(xiàn)在的逐漸適應(yīng),總結(jié)這一年是收獲,是提高。下面我從以下四個方面對本年度工作的一個梳理以及明年的規(guī)劃。
一 、面對工作,面對現(xiàn)場
作為一個剛進入工作的年輕人,不管是經(jīng)驗還是對工作的認(rèn)識都處于茫然狀態(tài),這就是剛進入工作的第一感受,不知道去做什么雖然很想去做些力作能及的簡單的工作,隨著慢慢的熟悉現(xiàn)場也慢慢知道了自己的工作與自己的責(zé)任是什么。無論自己技術(shù)怎么樣作為一個現(xiàn)場人員首先要有責(zé)任感如果沒有責(zé)任感就談不上去做好工作,更別說去管好現(xiàn)場。實習(xí)的半年逐漸的融入環(huán)境,融入到工作當(dāng)中。這半年幾乎每天都是充滿疑問的半年,對于很多結(jié)構(gòu)、石材的排版,還是材料的用途、規(guī)格都是充滿了疑問。每天都會接觸很多問題,每天都會收獲很多。但是半年下來應(yīng)該學(xué)到最多的是無論做什么都要有責(zé)任心。
二、工作,就是做好本職工作
1、20xx年新的開始,對于自己的定位不能只局限于了解,應(yīng)該更加深入去現(xiàn)場,去看施工人員施工的工藝流程,施工所遇到的問題怎么解決,20xx年各工種逐漸完工,對于質(zhì)量的檢查,對于地磚的平整度以及墻面的平整度問題,怎么檢查,怎么去調(diào)整,是修補還是重新返工也有了新的認(rèn)識。
2、面對施工圖紙,剛來對一些大樣、剖面圖很模糊,也許是對于施工流程以及該用什么材料不了解,對于這些概念很模糊。隨著時間慢慢的了解了石膏板有什么規(guī)格、什么牌子。對于石膏粉一平方的用量是多少?應(yīng)該怎么去保證材料下訂單不浪費,這都需要親臨現(xiàn)場,去問有經(jīng)驗的施工隊長。要想成為一個合格的施工人員我還差很多面對工作我會努力學(xué)習(xí),真正了解這個行業(yè)的規(guī)則和專業(yè)技能。
3、面對同事、工人以及整個工程的相關(guān)單位,作為現(xiàn)場人員什么事要提前想到,無論是施工中出現(xiàn)的問題還是與其他單位的配合、和工人的交代以及現(xiàn)場的安全問題。作為現(xiàn)場管理人員語言組織能力很溝通能力要強有些事對于有些人一句話就能搞定。對于同事,真的很照顧我這個小兄弟,剛來沒什么經(jīng)驗,無論是現(xiàn)場經(jīng)驗還是為人處事都教給我很多。無論是工作和生活上都照顧有。
4、對于公司能夠讓我一個剛畢業(yè)的學(xué)生來公司實習(xí)、去學(xué)習(xí)經(jīng)驗和豐富自己的人生閱歷,我很感謝公司很夠給予這么重要的機會。同樣最為公司的一分子我會更加努力的貢獻自己的力量,努力增加自己的專業(yè)知識把工作做好。最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對于自己生活和工作上的照顧。
三、對于明年的職業(yè)規(guī)劃
1、加強自己的專業(yè)知識和學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
2、踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真工作在明年讓自己更上一層樓。
3、俗話說的好;“看菜吃飯,量體裁衣”我想這用在管理用人方面,也是非常恰當(dāng)?shù)摹N译m施工能力上還不夠成熟,但也非??释苋〉煤贸煽?,所以我非??释茉谝粋€項目上呆久點,我的某些優(yōu)點,能得到大家的肯定,同心協(xié)力,將項目做好,為公司,自己博得彩頭。
本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊,盡快投入到這份工作中去,我深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項要求及規(guī)章制度,盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉,我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力。本人20xx年度雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進步。較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件,積極參加公司安排的各項培訓(xùn)工作。熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、在工作期間,本人主要協(xié)助負責(zé)跟進星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟,分別進行室內(nèi)精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,工程進度節(jié)點基本滿足計劃要求,質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
3、在該工程施工前的準(zhǔn)備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關(guān)、插座等)的核算,并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等),協(xié)助并跟進上述工程的材料的`報單及采購協(xié)調(diào)會。
4、在上級強而有力的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作,嚴(yán)格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,如在組織跟進上述工程的室內(nèi)場地移交時,及時督促與跟進場地移交前的整改工作。現(xiàn)場已進入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場工程師,我必須要有很強的責(zé)任感。嚴(yán)格按公司及職業(yè)道德來認(rèn)真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,認(rèn)真仔細對進場材料進行抽檢,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題,本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
8、對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作,也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,得到很好的解決。
二、存在的不足
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點。
2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜,需要在時間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。
3、在工作中發(fā)揮最大的潛能、不斷的努力;在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做的更好。
三、明年工作計劃
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項工作。
2、作為現(xiàn)場工程師,繼續(xù)認(rèn)真負責(zé)做好本職工作,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,并努力配合各部門完成公司下達的任務(wù)。
3、全力以赴完成明年本人所負責(zé)的項目工程,以確保工程進度、質(zhì)量與安全管理為目標(biāo)。
裝修工作年終總結(jié)篇二
20xx年是xx裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司20xx經(jīng)營年的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,xx年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20xx年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
二、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核ji勵機制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,xx年公司先后榮獲xx年度全國裝飾百強企業(yè)、aaa信用企業(yè)、全國信息化先進單位、20xxxx最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,彭剛榮獲全國優(yōu)秀項目經(jīng)理、蔣劍榮獲20xx年度全國杰出青年室內(nèi)建筑師、吳建輝和羅寧榮獲20xx年度xx市優(yōu)秀項目經(jīng)理榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為09年公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
四、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成ji勵機制,努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。**年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
裝修工作年終總結(jié)篇三
茲有泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓監(jiān)理部,于20**年11月19日進駐工地,在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓裝飾裝修工程監(jiān)理工作順利完成?;仡櫷拢覀儽O(jiān)理部在上級領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的要求,與同仁一起努力,取得了一定成績?,F(xiàn)將泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓工作匯報如下:
從20**年11月19日進駐工地開始,本監(jiān)理部始終堅持安全生產(chǎn),質(zhì)量第一的指導(dǎo)方針,嚴(yán)格把關(guān):對現(xiàn)場腳手架、小型機械、施工電器認(rèn)真檢查其是否符合安全規(guī)定,做到檢查、復(fù)查,再使用的原則;對特殊工種是否持證上崗進行認(rèn)真核對,做到真實有效。
在日常工作中堅持每天不間斷巡查:對突發(fā)事故進行跟蹤檢查,不留下安全死角;對工地使用“三不放過”,進行認(rèn)真指導(dǎo);健全安全施工在冊檔案。
在監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患,做到“三不放過”,對嚴(yán)重影響施工安全事例,組織施工項目部召開專題會議,落實專人負責(zé),思想?yún)R報專題并進行回復(fù),確保安全隱患不過夜。
對進場的原材料進行認(rèn)真核查其原始資料,并對現(xiàn)場材料進行旁站見證取樣,確保其真實性;對工序報驗做到先檢查報驗資料再驗現(xiàn)場,確保工序驗收的程序的完整性;在工序驗收過程中發(fā)現(xiàn)不符合圖紙及規(guī)范要求的堅決通知整改,整改后復(fù)驗,決不讓不合格工序遺留到下道工序;每天進行不間斷巡查施工現(xiàn)場,對易發(fā)生質(zhì)量隱患部位派遣專人旁站,確保萬無一失。
對分部驗收,監(jiān)理部先行預(yù)驗,驗收合格后再由施工單位通知質(zhì)檢站、業(yè)主驗收,確保合格率達到99%以上。
每天巡查主干道、安全通道,要求做好防躁降塵工作,每周例行檢查消防確保員工有一個良好的休息環(huán)境。
自從進入泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓以來,本監(jiān)理部做好從頭抓起,確保資料完整閉合,及時歸檔,督促施工單位先報資料后驗收,做到良性循環(huán)。對資料不符合規(guī)范要求的即使退回,要求其重做,確保資料的完整、真實、有效。在此期間上級領(lǐng)導(dǎo)及郵政領(lǐng)導(dǎo)多次來工地現(xiàn)場指導(dǎo),使我們的資料工作有了很大的進步。
本監(jiān)理部始終堅持以公司為核心,以業(yè)主利益、施工單位利益、本公司利益為主,按圖紙及規(guī)范要求進行嚴(yán)謹(jǐn)工作,以人為本實行人性化管理,嚴(yán)格執(zhí)行考勤、月報制度。
本監(jiān)理部始終保持團隊精神,互相協(xié)作,分工不分家,要求每個員工都能意識到自己的一言一行都代表著公司的精神面貌?;仡欁哌^的泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓工程過程中,我們認(rèn)識到,只有在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在業(yè)主和施工單位的幫助下,我們才有今天的成果,本監(jiān)理部全部員工都確信一條,就是認(rèn)真做好自己的本職工作,以團隊精神體現(xiàn)我們公司的整體精神面貌,我們將以飽滿的精神,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,以服從指揮為天職,以完成任務(wù)為使命,為我們的工作再上一個新臺階而努力。
裝修工作年終總結(jié)篇四
山嶼湖的精裝修設(shè)計總體符合大眾審美觀,但介入時間較晚,戶內(nèi)隔墻及水電預(yù)留位置改動較大,應(yīng)盡可能的提前介入。
施工圖設(shè)計方面由設(shè)計單位出了樣板間的設(shè)計圖,精裝修單位根據(jù)樣板間設(shè)計圖進行深化設(shè)計,甲方審核,實施過程中施工單位的設(shè)計能力較差,且時間緊迫,甲方審圖過程中容易出現(xiàn)遺漏的問題,造成了施工過程中沒有圖紙依據(jù),或者圖紙表達不清,施工隨意性較大,比較突出的是引申出的戶型有很多設(shè)計不明確的地方或不合理的地方(入戶花園中木平臺在樣板間中可以擺放四張凳子,但在一樓因為水井占用位置大擺放不下;三居頂層次頂層餐廳位置擺放六張凳子位置不夠;應(yīng)該配置家具的陽臺沒有配置家具;家具擺放后遮擋了插座或者開關(guān);抽油煙機預(yù)留洞位置與實際不符;淋浴間玻璃門與熱水器或馬桶沖突、熱水器安裝空間太?。粰还裣床伺栉恢门c排水管預(yù)留位置不符,采用了在櫥柜下部增加排水橫管解決,影響排水能力;頂層次頂層廚房未預(yù)留插座;衛(wèi)生間的三盞燈采用一個開關(guān)控制;電視墻上用射燈距離電視太近;電陶爐插座與插頭不匹配;小高層2、3戶型客廳無頂燈;淋浴房與陽臺采用木地板對排水、清理不利,陽臺、露臺使用防臭地漏影響排水效果)。
應(yīng)加強與銷售部門的溝通,出現(xiàn)過戶型格局已經(jīng)改變,而銷售卻不知情,銷售時的承諾設(shè)計部門不知情的現(xiàn)象。
與土建單位的交接方式從當(dāng)時的情況看是正確的選擇,土建單位砌磚完成后裝修公司進行抹灰,一是避免了墻面平整度方面的糾紛,二是裝修單位可以盡早進場做施工準(zhǔn)備,但土建單位撤場過早,后期很多遺留問題不能及時得到解決。
精裝修前期成品保護工作不理想,對戶門、鋁合金門窗、陽臺涂料、電梯造成破壞較多,應(yīng)加強裝修單位的成品保護意識,開工前必須落實各項保護措施,對發(fā)生破壞現(xiàn)象的給予一定的處罰(戶門及門鎖損壞最為嚴(yán)重,可以在室內(nèi)土建工程完工后再安裝);裝修及后期安裝階段施工單位較多,交叉施工多,互相之間的破壞均有發(fā)生,各分包單位進場時與總包單位簽訂了成品保護協(xié)議,但只是針對總包單位的成品保護,后期施工期間影響因素較多,沒有得到有效執(zhí)行,比如櫥柜因生產(chǎn)滯后不能按照規(guī)定時間進場,家具、家電因生產(chǎn)、供貨等原因不能按要求的一棟樓或一個單元整體完工,無法進行整體交接,造成了成品保護責(zé)任不明確、容易出現(xiàn)糾紛的情況。
總體進度符合要求,做到了按合同要求時間交房,影響進度的主要因素是材料準(zhǔn)備、勞動力安排、現(xiàn)場條件。開工前必須做出詳細可行的進度計劃、勞動力安排,對后續(xù)工序會造成影響的節(jié)點工期必須明確,比如廚房的墻地磚鋪裝會對櫥柜現(xiàn)場測量尺寸造成影響,比如家具家電的進場時間、完工時間。大面積批量裝修施工時間相對較短而且工序多,對施工單位進場速度、反應(yīng)能力要求高。
本次交房時間為隔一個月交一批,間隔時間短,施工、維修、交房同時進行的狀態(tài)持續(xù)時間太長,各單位人員精力較分散,如果能分兩批交房,間隔時間兩個月會更好。
有河道作為天然屏障,對進入場區(qū)的所有人員采用出入通行證管理,出場物品需開具物品出門條,施工人員不允許在園區(qū)內(nèi)居住,施工期間發(fā)生偷盜現(xiàn)象較少。精裝修施工期間園林同時施工,存在場地方面的協(xié)調(diào)問題。
山嶼湖精裝修階段通過反復(fù)的檢查與維修整改,總體質(zhì)量基本合格,因為裝修是面對業(yè)主的最后一道工序,且對日后的使用方面影響較大,質(zhì)量管理尤為重要,主要是使用功能和觀感質(zhì)量兩個方面,前期重點監(jiān)督墻地磚鋪貼的平整度、墻面的平整度、陰陽角的方正、后期重點監(jiān)督的是細部處理,施工總承包單位管理人員在質(zhì)量檢查方面做的不夠,在組織內(nèi)部驗收時仍出現(xiàn)較多施工質(zhì)量問題,總包單位及分包單位應(yīng)設(shè)置專職的質(zhì)檢人員進行自檢,在后期交房中業(yè)主提出的問題主要是使用功能方面的問題或細節(jié)處理問題,如果質(zhì)檢人員做的更細一點,維修整改能跟得上的話有絕大多數(shù)是可以避免的。
監(jiān)理方面選擇了前期土建階段的監(jiān)理公司,對施工現(xiàn)場比較了解,對土建方面的遺留問題能夠積極解決,與土建階段不同的是精裝修針對的是每一間房,每一個細節(jié)的處理,日常檢查工作量大,項目實施過程中監(jiān)理公司存在檢查不夠細致、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、不能跟蹤問題的整改情況等問題,在驗收制度及驗收程序方面也不夠嚴(yán)謹(jǐn),監(jiān)理公司應(yīng)該在日常檢查中有明確的問題記錄并跟蹤問題的處理,在交接驗收之前應(yīng)會同施工單位對所有房間進行系統(tǒng)、全面的檢查。
應(yīng)對保潔工作進行明確的要求,包括保潔的遍數(shù),保潔的時間,每一遍保潔要求達到的效果及對保潔人員的要求。
精裝階段安全施工隱患較土建階段少,管理重點是施工用電安全和防火安全,施工過程中通過安全專項檢查能夠及時消除安全隱患。
文明施工方面管理較差,一是施工單位重視不夠,存在材料亂堆亂放、施工垃圾不能及時清理的情況。二是甲方管理力度不夠,沒有制定相應(yīng)的管理制度及獎懲措施。
樣板間施工是為了向客戶展示,也是為后期大面積開工做準(zhǔn)備,能反映出材料、施工工序、工藝等問題,主要管理人員必須認(rèn)真參與,樣板間應(yīng)盡早施工,為后期材料供應(yīng)、廠家選擇留有足夠時間。
缺乏完善的工程管理制度,管理的隨意性大,施工單位對甲方指令的執(zhí)行力度不理想。在進場單位較多且各單位施工能力參差不齊的情況下,甲方的工程管理制度非常重要,應(yīng)該在施工單位進場前下發(fā)明確的現(xiàn)場管理規(guī)定文件,比如工程部人員的崗位、分工,工程例會制度,甲方工作流程、文件管理制度、現(xiàn)場管理制度等,明確獎懲措施,做到管理方面有據(jù)可依,各項工作有明確的對接人和責(zé)任人。另外工程部人員對施工合同應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會。
乙供材料應(yīng)該在樣板間施工時對所用材料進行封樣,明確品牌、規(guī)格,正式施工時對進場材料進行檢驗對比,保證材料質(zhì)量。避免出現(xiàn)材料已經(jīng)進場卻沒有得到甲方確認(rèn)的情況,比如防水材料、內(nèi)墻涂料等。甲供材料缺乏驗收制度及收發(fā)制度。
山嶼湖項目的精裝修施工已經(jīng)結(jié)束,得益于公司領(lǐng)導(dǎo)層的大力支持和重視,得益于工程管理人員、施工人員的積極參與、協(xié)同配合,取得了不錯的效果,同時也暴露了工程管理方面的諸多問題,本次精裝修的施工,對所有的參與者來說是一次考驗,也是一次學(xué)習(xí)提高積累經(jīng)驗的機會,有了這些經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié),相信在今后的工作中我們會做的更好。
裝修工作年終總結(jié)篇五
發(fā)包方:
承包方:_____工程有限公。
按照《中華人民共和國民法典》和《建筑安裝工程承包合同條例》的規(guī)定,結(jié)合本工程具體情況,雙方達成如下協(xié)議。
第一條工程概況。
1.1工程名稱:防水補漏維修施工程。
1.2工程地點:
1.3承包范圍:衛(wèi)生間。
1.4承包方式:包工、包料、包質(zhì)量、包管理、包安全等總方式。
1.5工期:本工程自20__年月日開工,于年月日竣工。
1.7工程造價:衛(wèi)生間防水每平方元,結(jié)算時按實際面積結(jié)算。
第二條甲方工作。
2.1應(yīng)提前提出施工計劃,并將工作面整理達到防水施工標(biāo)準(zhǔn)提交乙方施工。
2.2應(yīng)提出工期計劃,但應(yīng)考慮到天氣及人力等不可避免的因素,工期順延。
第三條乙方工作。
3.1參加甲方組織的施工工程量及方位或作法說明的現(xiàn)場交底,擬定施工方案和進度計劃,交甲方審定。
3.2指派為乙方駐工地代表,負責(zé)合同履行。按要求組織施工,保質(zhì)、保量、按期完成施工任務(wù),解決由乙方負責(zé)的各項事宜。
3.3嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范、安全操作規(guī)程、防火安全規(guī)定、環(huán)境保護規(guī)定。參加竣工驗收,編制工程結(jié)算。
3.4工程竣工未移交甲方之前,負責(zé)對現(xiàn)場的一切設(shè)施和工程成品進行保護。
3.5應(yīng)嚴(yán)格按防水工程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范施工,發(fā)現(xiàn)問題,及時自行解決,確保工程質(zhì)量達到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),并對工程保修五年。五年內(nèi)出現(xiàn)滲漏,一切損失都有乙方負責(zé)。
第四條本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,待五年保修期滿,合同自動失效。未盡事宜,雙方共同協(xié)商解決。
甲方:乙方:
代表人:代表人:
單位地址:單位地址:
電話:電話:
年月日年月日。
裝修工作年終總結(jié)篇六
我知道,我沒有豐富的工作閱歷,沒有高人一等的特長,更沒有可歌可泣的業(yè)績。如果只是以我現(xiàn)在所獲得的成就多少來判斷收獲的多少的話,連我自己都覺得我沒有什么可以拿來炫耀的。但是,當(dāng)我回顧20xx時,我發(fā)現(xiàn)我還是進步了,而且進步了太多太多!
才入行工作的時候,我連與同事溝通的開場白都會在腦袋里面構(gòu)思以后,才與大他們交流。顧慮總是占據(jù)我的思維,我擔(dān)心在同事們的世界里,我可能只是一個不會受到待見的外人。在工作上,向同事發(fā)問,求教專業(yè)知識,也不是我的習(xí)慣,因為我又擔(dān)心了,擔(dān)心我的問題只會徒增我在大家心中的無知印象,而他們的專業(yè)用語和回答也只會顯得我格格不入??吹酱蠹叶荚趯W(xué)習(xí)、總結(jié),每天都在收獲,為了不與大家距離拉得太遠,我也不得不作出努力。憑借著我獨立的性格,拿著公司的材料信息和工藝流程知識,無論是公交車上、飯桌上,還是人行道上,我都很竭力想要把它們快速掌握好,有不懂的地方做好筆記,試著去慢慢的去請教身邊的同事,結(jié)合公司的培訓(xùn)知識,我進步得很快,雖然是新手,但是經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),同事已經(jīng)不再把我當(dāng)新人看了,融入團隊的日子里,時間過得很快,這個過程中輕狂過、放縱過、窘迫過,也醒悟過。
20xx,所謂的世界末日對我而言,其實是一個收獲年。在20xx年里,我明白了做什么事情抱有一顆積極熱情的心,遇到問題絕不找借口,成功就會變成腳下的必經(jīng)之路。各種挑戰(zhàn)和麻煩事情誰都會碰到,如果心態(tài)積極,對任何事物都抱有一顆積極向上的態(tài)度,能樂觀地面對人生,樂觀地接受就能正確地處理人生中的各種困難、矛盾和問題。
在20xx年里,我反省了,對時間的大量浪費,只會讓我止步甚至倒退,工作效率降低。因為過去的我過缺乏緊迫感,缺乏居安思危的意識。然而只有集中精力,集中時間,不斷充實自己,才能循循漸進。
在20xx年里,我領(lǐng)悟到了,驕兵必敗,穩(wěn)中才能長勝。面對成績,我驕傲過,輕狂過,也后悔過。當(dāng)醒悟的時候才發(fā)現(xiàn),輕松取得的成績,失去也會很輕松。突然想起,身邊的朋友常常會提到的那句“低調(diào)做人,高調(diào)做事”,原來講的就是這個道理。
在20xx年里,我還說服了自己,今天的付出,暫時沒有得到回報,以后終會見到成效。昔日的日積月累,一定會成為我取得成功的堅實基礎(chǔ)。正所謂厚積薄發(fā),大器晚成。我相信,20xx年的到來,會讓我取得理想的成績。
20xx年,它即將過去第一個月,在星藝這個大家庭里,雖然現(xiàn)在的我還沒有跟上大家的腳步,但是我對自己有信心,經(jīng)過我的不懈努力,在短短的一年里,我一定能成為讓大家感到欣慰的設(shè)計師。20xx年總業(yè)績目標(biāo):45萬。45萬,對我而言,它雖然是一個沒有參照的數(shù)據(jù)。但是我清楚的知道,我給自己定了一個很有難度的業(yè)績目標(biāo),所以,“竭盡全力”將是我爭取拿下20xx業(yè)績目標(biāo)而付諸實施的全部。
裝修工作年終總結(jié)篇七
1、分析裝飾公司,根據(jù)xx裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!
2、準(zhǔn)備好資料和名片,在已經(jīng)對目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上,進行上門拜訪,找到關(guān)鍵負責(zé)人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設(shè)計師身上!
3、對已經(jīng)有的設(shè)計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設(shè)計師!
4、對于設(shè)計師進行差別化分析:個性,愛好,設(shè)計和接單能力等,篩選有能力的設(shè)計師,再根據(jù)不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關(guān)系!
5、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識和熟悉的設(shè)計
6、將設(shè)計師進行分類:
(1)注重返點。
(2)注重設(shè)計效果。
(3)以上兩者兼顧的。
7、在合作中,與設(shè)計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設(shè)計師推單的積極性。
8、優(yōu)化單點結(jié)算機制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結(jié)算到位,這樣可以保證那些注重返點的設(shè)計師,在以后還是重點推薦我們的產(chǎn)品。
9、對于注重設(shè)計效果的設(shè)計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產(chǎn)品的文化,設(shè)計理念、風(fēng)格等,確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們!
10、針對現(xiàn)在的小區(qū)了解xx小區(qū)的交付情況,針對重點的中高端小區(qū),設(shè)法聯(lián)系版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購。
11、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),以及對應(yīng)的人物,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)。
12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。
裝修工作年終總結(jié)篇八
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,xx裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的'第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式。
根據(jù)公司——“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
裝修工作年終總結(jié)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事、員工們:
大家好:
20xx年悄然而去,20xx年已然開啟,從xx年x月份至今在錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝裝修公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對本專業(yè)的.施工和管理經(jīng)驗,這都是我一生的財富。在項目上雖沒有驕人工作業(yè)績,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務(wù)。
20xx年基本全年在項目上,通過項目現(xiàn)場管理,施工過程中參與各個環(huán)節(jié),由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項目的復(fù)雜性,在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致,設(shè)計的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,工藝無法滿足其專業(yè)施工條件,導(dǎo)致進度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調(diào)機電等相關(guān)專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系,加強配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。
其次,就開工準(zhǔn)備的材料計劃和進度計劃,要在施工過程中及時跟進工作,嚴(yán)格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點要求執(zhí)行,材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴(yán)格要求現(xiàn)場施工班組按進度計劃時間節(jié)點要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,作為一名現(xiàn)場施工管理人員,必須要有很強的責(zé)任感,嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來認(rèn)真工作,在日常的`工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20xx年度工作總結(jié)和20xx年度工作打算。
(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術(shù)上的問題,要與工人多多進行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進度趕上去。
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。
(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數(shù),對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。
針對20xx年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下幾個方面的工作打算:
(一)加強與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高對本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。
(五)加強自身的執(zhí)行力和配合力、維護公司的形象,調(diào)整工作思路。
(六)施工現(xiàn)場嚴(yán)格按工程進度施工,把控材料嚴(yán)禁浪費,勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工,把控施工質(zhì)量,做到每個工程都圓滿竣工交付。
裝修工作年終總結(jié)篇十
我知道,我沒有豐富的工作閱歷,沒有高人一等的特長,更沒有可歌可泣的業(yè)績。如果只是以我現(xiàn)在所獲得的成就多少來判斷收獲的多少的話,連我自己都覺得我沒有什么可以拿來炫耀的。但是,當(dāng)我回顧20xx時,我發(fā)現(xiàn)我還是進步了,而且進步了太多太多!
才入行工作的時候,我連與同事溝通的開場白都會在腦袋里面構(gòu)思以后,才與大他們交流。顧慮總是占據(jù)我的思維,我擔(dān)心在同事們的世界里,我可能只是一個不會受到待見的外人。在工作上,向同事發(fā)問,求教專業(yè)知識,也不是我的習(xí)慣,因為我又擔(dān)心了,擔(dān)心我的問題只會徒增我在大家心中的無知印象,而他們的專業(yè)用語和回答也只會顯得我格格不入??吹酱蠹叶荚趯W(xué)習(xí)、總結(jié),每天都在收獲,為了不與大家距離拉得太遠,我也不得不作出努力。憑借著我獨立的性格,拿著公司的材料信息和工藝流程知識,無論是公交車上、飯桌上,還是人行道上,我都很竭力想要把它們快速掌握好,有不懂的地方做好筆記,試著去慢慢的去請教身邊的同事,結(jié)合公司的培訓(xùn)知識,我進步得很快,雖然是新手,但是經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),同事已經(jīng)不再把我當(dāng)新人看了,融入團隊的日子里,時間過得很快,這個過程中輕狂過、放縱過、窘迫過,也醒悟過。
20xx,所謂的世界末日對我而言,其實是一個收獲年。在20xx年里,我明白了做什么事情抱有一顆積極熱情的心,遇到問題絕不找借口,成功就會變成腳下的必經(jīng)之路。各種挑戰(zhàn)和麻煩事情誰都會碰到,如果心態(tài)積極,對任何事物都抱有一顆積極向上的態(tài)度,能樂觀地面對人生,樂觀地接受就能正確地處理人生中的各種困難、矛盾和問題。
在20xx年里,我反省了,對時間的大量浪費,只會讓我止步甚至倒退,工作效率降低。因為過去的我過缺乏緊迫感,缺乏居安思危的意識。然而只有集中精力,集中時間,不斷充實自己,才能循循漸進。
在20xx年里,我領(lǐng)悟到了,驕兵必敗,穩(wěn)中才能長勝。面對成績,我驕傲過,輕狂過,也后悔過。當(dāng)醒悟的時候才發(fā)現(xiàn),輕松取得的成績,失去也會很輕松。突然想起,身邊的朋友常常會提到的那句“低調(diào)做人,高調(diào)做事”,原來講的就是這個道理。
在20xx年里,我還說服了自己,今天的付出,暫時沒有得到回報,以后終會見到成效。昔日的日積月累,一定會成為我取得成功的堅實基礎(chǔ)。正所謂厚積薄發(fā),大器晚成。我相信,20xx年的到來,會讓我取得理想的成績。
20xx年,它即將過去第一個月,在星藝這個大家庭里,雖然現(xiàn)在的我還沒有跟上大家的腳步,但是我對自己有信心,經(jīng)過我的不懈努力,在短短的一年里,我一定能成為讓大家感到欣慰的設(shè)計師。20xx年總業(yè)績目標(biāo):45萬。45萬,對我而言,它雖然是一個沒有參照的數(shù)據(jù)。但是我清楚的知道,我給自己定了一個很有難度的業(yè)績目標(biāo),所以,“竭盡全力”將是我爭取拿下20xx業(yè)績目標(biāo)而付諸實施的全部。
裝修工作年終總結(jié)篇十一
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的`人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1.對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。定好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。
2.工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3.工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(僅供參考))
1.早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。
2.設(shè)計跟進(8:40—9:00)
3.打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員*好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習(xí)慣。
4.到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去。
5.回公司打電話(17:00—18:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果理想。
6.晚上要進行客戶分析
7.晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
裝修工作年終總結(jié)篇十二
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善的《公司員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。19年底公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、聯(lián)誼會、員工聚會、早會等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們要采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1.全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷。
根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和市場發(fā)展?jié)摿⑸钲谑袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)對其進行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)進行績效考評,區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2.加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20xx年合中聯(lián)中心或旗艦店和深圳主打樓盤等區(qū)域設(shè)立業(yè)務(wù)渠道,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《員工管理手冊》。根據(jù)《員工管理手冊》,公司先后與各區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?!秵T工管理手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3.合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識。
為了更好地服務(wù)區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)和技術(shù)部,提高客戶簽單率,我們制定了《客戶管理制度》,針對區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的實際情況和店面的特點,從店面規(guī)劃、促銷活動、設(shè)計方案、預(yù)算報價、財務(wù)支持等營銷策略方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
1.合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進行考評,獎罰有據(jù)。
2.加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)可控費用比預(yù)算總費用要再下降的指標(biāo)要求。
3.加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系。
通過總項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的.定位?!豆こ添椖抗芾硎謨浴返膶嵤?guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,提高了公司市場競爭力,品牌建設(shè)是20xx年居泰隆公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。
加強企劃工作,延伸品牌效應(yīng),有計劃有目標(biāo)的推行公司品牌競爭力和獨特的商業(yè)模式!
20xx年是深圳分公司的籌備和調(diào)整經(jīng)營思路的一年,也是決定公司明年發(fā)展的一個轉(zhuǎn)折點,從20xx年開始,深圳分公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明。深圳分公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
裝修工作年終總結(jié)篇一
自20xx年12月份來到公司隨之來到開始工作以來,到現(xiàn)在已有近半年時間了,回首這過去的一年,自己從一個在校學(xué)生成為一名工作者,無論從周圍環(huán)境還是社會關(guān)系都在發(fā)生著轉(zhuǎn)變,回首一年,是收獲的一年,不管是自己的社會經(jīng)驗還是工作能力都是打基礎(chǔ)的關(guān)鍵一年。從自己的懵懵懂懂到現(xiàn)在的逐漸適應(yīng),總結(jié)這一年是收獲,是提高。下面我從以下四個方面對本年度工作的一個梳理以及明年的規(guī)劃。
一 、面對工作,面對現(xiàn)場
作為一個剛進入工作的年輕人,不管是經(jīng)驗還是對工作的認(rèn)識都處于茫然狀態(tài),這就是剛進入工作的第一感受,不知道去做什么雖然很想去做些力作能及的簡單的工作,隨著慢慢的熟悉現(xiàn)場也慢慢知道了自己的工作與自己的責(zé)任是什么。無論自己技術(shù)怎么樣作為一個現(xiàn)場人員首先要有責(zé)任感如果沒有責(zé)任感就談不上去做好工作,更別說去管好現(xiàn)場。實習(xí)的半年逐漸的融入環(huán)境,融入到工作當(dāng)中。這半年幾乎每天都是充滿疑問的半年,對于很多結(jié)構(gòu)、石材的排版,還是材料的用途、規(guī)格都是充滿了疑問。每天都會接觸很多問題,每天都會收獲很多。但是半年下來應(yīng)該學(xué)到最多的是無論做什么都要有責(zé)任心。
二、工作,就是做好本職工作
1、20xx年新的開始,對于自己的定位不能只局限于了解,應(yīng)該更加深入去現(xiàn)場,去看施工人員施工的工藝流程,施工所遇到的問題怎么解決,20xx年各工種逐漸完工,對于質(zhì)量的檢查,對于地磚的平整度以及墻面的平整度問題,怎么檢查,怎么去調(diào)整,是修補還是重新返工也有了新的認(rèn)識。
2、面對施工圖紙,剛來對一些大樣、剖面圖很模糊,也許是對于施工流程以及該用什么材料不了解,對于這些概念很模糊。隨著時間慢慢的了解了石膏板有什么規(guī)格、什么牌子。對于石膏粉一平方的用量是多少?應(yīng)該怎么去保證材料下訂單不浪費,這都需要親臨現(xiàn)場,去問有經(jīng)驗的施工隊長。要想成為一個合格的施工人員我還差很多面對工作我會努力學(xué)習(xí),真正了解這個行業(yè)的規(guī)則和專業(yè)技能。
3、面對同事、工人以及整個工程的相關(guān)單位,作為現(xiàn)場人員什么事要提前想到,無論是施工中出現(xiàn)的問題還是與其他單位的配合、和工人的交代以及現(xiàn)場的安全問題。作為現(xiàn)場管理人員語言組織能力很溝通能力要強有些事對于有些人一句話就能搞定。對于同事,真的很照顧我這個小兄弟,剛來沒什么經(jīng)驗,無論是現(xiàn)場經(jīng)驗還是為人處事都教給我很多。無論是工作和生活上都照顧有。
4、對于公司能夠讓我一個剛畢業(yè)的學(xué)生來公司實習(xí)、去學(xué)習(xí)經(jīng)驗和豐富自己的人生閱歷,我很感謝公司很夠給予這么重要的機會。同樣最為公司的一分子我會更加努力的貢獻自己的力量,努力增加自己的專業(yè)知識把工作做好。最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對于自己生活和工作上的照顧。
三、對于明年的職業(yè)規(guī)劃
1、加強自己的專業(yè)知識和學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
2、踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真工作在明年讓自己更上一層樓。
3、俗話說的好;“看菜吃飯,量體裁衣”我想這用在管理用人方面,也是非常恰當(dāng)?shù)摹N译m施工能力上還不夠成熟,但也非??释苋〉煤贸煽?,所以我非??释茉谝粋€項目上呆久點,我的某些優(yōu)點,能得到大家的肯定,同心協(xié)力,將項目做好,為公司,自己博得彩頭。
本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊,盡快投入到這份工作中去,我深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項要求及規(guī)章制度,盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉,我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力。本人20xx年度雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進步。較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件,積極參加公司安排的各項培訓(xùn)工作。熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、在工作期間,本人主要協(xié)助負責(zé)跟進星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟,分別進行室內(nèi)精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,工程進度節(jié)點基本滿足計劃要求,質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
3、在該工程施工前的準(zhǔn)備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關(guān)、插座等)的核算,并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等),協(xié)助并跟進上述工程的材料的`報單及采購協(xié)調(diào)會。
4、在上級強而有力的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作,嚴(yán)格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,如在組織跟進上述工程的室內(nèi)場地移交時,及時督促與跟進場地移交前的整改工作。現(xiàn)場已進入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場工程師,我必須要有很強的責(zé)任感。嚴(yán)格按公司及職業(yè)道德來認(rèn)真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,認(rèn)真仔細對進場材料進行抽檢,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題,本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
8、對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作,也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,得到很好的解決。
二、存在的不足
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點。
2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜,需要在時間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。
3、在工作中發(fā)揮最大的潛能、不斷的努力;在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做的更好。
三、明年工作計劃
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項工作。
2、作為現(xiàn)場工程師,繼續(xù)認(rèn)真負責(zé)做好本職工作,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,并努力配合各部門完成公司下達的任務(wù)。
3、全力以赴完成明年本人所負責(zé)的項目工程,以確保工程進度、質(zhì)量與安全管理為目標(biāo)。
裝修工作年終總結(jié)篇二
20xx年是xx裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司20xx經(jīng)營年的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,xx年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20xx年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
二、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核ji勵機制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,xx年公司先后榮獲xx年度全國裝飾百強企業(yè)、aaa信用企業(yè)、全國信息化先進單位、20xxxx最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,彭剛榮獲全國優(yōu)秀項目經(jīng)理、蔣劍榮獲20xx年度全國杰出青年室內(nèi)建筑師、吳建輝和羅寧榮獲20xx年度xx市優(yōu)秀項目經(jīng)理榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為09年公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
四、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成ji勵機制,努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。**年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
裝修工作年終總結(jié)篇三
茲有泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓監(jiān)理部,于20**年11月19日進駐工地,在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓裝飾裝修工程監(jiān)理工作順利完成?;仡櫷拢覀儽O(jiān)理部在上級領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的要求,與同仁一起努力,取得了一定成績?,F(xiàn)將泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓工作匯報如下:
從20**年11月19日進駐工地開始,本監(jiān)理部始終堅持安全生產(chǎn),質(zhì)量第一的指導(dǎo)方針,嚴(yán)格把關(guān):對現(xiàn)場腳手架、小型機械、施工電器認(rèn)真檢查其是否符合安全規(guī)定,做到檢查、復(fù)查,再使用的原則;對特殊工種是否持證上崗進行認(rèn)真核對,做到真實有效。
在日常工作中堅持每天不間斷巡查:對突發(fā)事故進行跟蹤檢查,不留下安全死角;對工地使用“三不放過”,進行認(rèn)真指導(dǎo);健全安全施工在冊檔案。
在監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患,做到“三不放過”,對嚴(yán)重影響施工安全事例,組織施工項目部召開專題會議,落實專人負責(zé),思想?yún)R報專題并進行回復(fù),確保安全隱患不過夜。
對進場的原材料進行認(rèn)真核查其原始資料,并對現(xiàn)場材料進行旁站見證取樣,確保其真實性;對工序報驗做到先檢查報驗資料再驗現(xiàn)場,確保工序驗收的程序的完整性;在工序驗收過程中發(fā)現(xiàn)不符合圖紙及規(guī)范要求的堅決通知整改,整改后復(fù)驗,決不讓不合格工序遺留到下道工序;每天進行不間斷巡查施工現(xiàn)場,對易發(fā)生質(zhì)量隱患部位派遣專人旁站,確保萬無一失。
對分部驗收,監(jiān)理部先行預(yù)驗,驗收合格后再由施工單位通知質(zhì)檢站、業(yè)主驗收,確保合格率達到99%以上。
每天巡查主干道、安全通道,要求做好防躁降塵工作,每周例行檢查消防確保員工有一個良好的休息環(huán)境。
自從進入泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓以來,本監(jiān)理部做好從頭抓起,確保資料完整閉合,及時歸檔,督促施工單位先報資料后驗收,做到良性循環(huán)。對資料不符合規(guī)范要求的即使退回,要求其重做,確保資料的完整、真實、有效。在此期間上級領(lǐng)導(dǎo)及郵政領(lǐng)導(dǎo)多次來工地現(xiàn)場指導(dǎo),使我們的資料工作有了很大的進步。
本監(jiān)理部始終堅持以公司為核心,以業(yè)主利益、施工單位利益、本公司利益為主,按圖紙及規(guī)范要求進行嚴(yán)謹(jǐn)工作,以人為本實行人性化管理,嚴(yán)格執(zhí)行考勤、月報制度。
本監(jiān)理部始終保持團隊精神,互相協(xié)作,分工不分家,要求每個員工都能意識到自己的一言一行都代表著公司的精神面貌?;仡欁哌^的泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓工程過程中,我們認(rèn)識到,只有在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在業(yè)主和施工單位的幫助下,我們才有今天的成果,本監(jiān)理部全部員工都確信一條,就是認(rèn)真做好自己的本職工作,以團隊精神體現(xiàn)我們公司的整體精神面貌,我們將以飽滿的精神,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,以服從指揮為天職,以完成任務(wù)為使命,為我們的工作再上一個新臺階而努力。
裝修工作年終總結(jié)篇四
山嶼湖的精裝修設(shè)計總體符合大眾審美觀,但介入時間較晚,戶內(nèi)隔墻及水電預(yù)留位置改動較大,應(yīng)盡可能的提前介入。
施工圖設(shè)計方面由設(shè)計單位出了樣板間的設(shè)計圖,精裝修單位根據(jù)樣板間設(shè)計圖進行深化設(shè)計,甲方審核,實施過程中施工單位的設(shè)計能力較差,且時間緊迫,甲方審圖過程中容易出現(xiàn)遺漏的問題,造成了施工過程中沒有圖紙依據(jù),或者圖紙表達不清,施工隨意性較大,比較突出的是引申出的戶型有很多設(shè)計不明確的地方或不合理的地方(入戶花園中木平臺在樣板間中可以擺放四張凳子,但在一樓因為水井占用位置大擺放不下;三居頂層次頂層餐廳位置擺放六張凳子位置不夠;應(yīng)該配置家具的陽臺沒有配置家具;家具擺放后遮擋了插座或者開關(guān);抽油煙機預(yù)留洞位置與實際不符;淋浴間玻璃門與熱水器或馬桶沖突、熱水器安裝空間太?。粰还裣床伺栉恢门c排水管預(yù)留位置不符,采用了在櫥柜下部增加排水橫管解決,影響排水能力;頂層次頂層廚房未預(yù)留插座;衛(wèi)生間的三盞燈采用一個開關(guān)控制;電視墻上用射燈距離電視太近;電陶爐插座與插頭不匹配;小高層2、3戶型客廳無頂燈;淋浴房與陽臺采用木地板對排水、清理不利,陽臺、露臺使用防臭地漏影響排水效果)。
應(yīng)加強與銷售部門的溝通,出現(xiàn)過戶型格局已經(jīng)改變,而銷售卻不知情,銷售時的承諾設(shè)計部門不知情的現(xiàn)象。
與土建單位的交接方式從當(dāng)時的情況看是正確的選擇,土建單位砌磚完成后裝修公司進行抹灰,一是避免了墻面平整度方面的糾紛,二是裝修單位可以盡早進場做施工準(zhǔn)備,但土建單位撤場過早,后期很多遺留問題不能及時得到解決。
精裝修前期成品保護工作不理想,對戶門、鋁合金門窗、陽臺涂料、電梯造成破壞較多,應(yīng)加強裝修單位的成品保護意識,開工前必須落實各項保護措施,對發(fā)生破壞現(xiàn)象的給予一定的處罰(戶門及門鎖損壞最為嚴(yán)重,可以在室內(nèi)土建工程完工后再安裝);裝修及后期安裝階段施工單位較多,交叉施工多,互相之間的破壞均有發(fā)生,各分包單位進場時與總包單位簽訂了成品保護協(xié)議,但只是針對總包單位的成品保護,后期施工期間影響因素較多,沒有得到有效執(zhí)行,比如櫥柜因生產(chǎn)滯后不能按照規(guī)定時間進場,家具、家電因生產(chǎn)、供貨等原因不能按要求的一棟樓或一個單元整體完工,無法進行整體交接,造成了成品保護責(zé)任不明確、容易出現(xiàn)糾紛的情況。
總體進度符合要求,做到了按合同要求時間交房,影響進度的主要因素是材料準(zhǔn)備、勞動力安排、現(xiàn)場條件。開工前必須做出詳細可行的進度計劃、勞動力安排,對后續(xù)工序會造成影響的節(jié)點工期必須明確,比如廚房的墻地磚鋪裝會對櫥柜現(xiàn)場測量尺寸造成影響,比如家具家電的進場時間、完工時間。大面積批量裝修施工時間相對較短而且工序多,對施工單位進場速度、反應(yīng)能力要求高。
本次交房時間為隔一個月交一批,間隔時間短,施工、維修、交房同時進行的狀態(tài)持續(xù)時間太長,各單位人員精力較分散,如果能分兩批交房,間隔時間兩個月會更好。
有河道作為天然屏障,對進入場區(qū)的所有人員采用出入通行證管理,出場物品需開具物品出門條,施工人員不允許在園區(qū)內(nèi)居住,施工期間發(fā)生偷盜現(xiàn)象較少。精裝修施工期間園林同時施工,存在場地方面的協(xié)調(diào)問題。
山嶼湖精裝修階段通過反復(fù)的檢查與維修整改,總體質(zhì)量基本合格,因為裝修是面對業(yè)主的最后一道工序,且對日后的使用方面影響較大,質(zhì)量管理尤為重要,主要是使用功能和觀感質(zhì)量兩個方面,前期重點監(jiān)督墻地磚鋪貼的平整度、墻面的平整度、陰陽角的方正、后期重點監(jiān)督的是細部處理,施工總承包單位管理人員在質(zhì)量檢查方面做的不夠,在組織內(nèi)部驗收時仍出現(xiàn)較多施工質(zhì)量問題,總包單位及分包單位應(yīng)設(shè)置專職的質(zhì)檢人員進行自檢,在后期交房中業(yè)主提出的問題主要是使用功能方面的問題或細節(jié)處理問題,如果質(zhì)檢人員做的更細一點,維修整改能跟得上的話有絕大多數(shù)是可以避免的。
監(jiān)理方面選擇了前期土建階段的監(jiān)理公司,對施工現(xiàn)場比較了解,對土建方面的遺留問題能夠積極解決,與土建階段不同的是精裝修針對的是每一間房,每一個細節(jié)的處理,日常檢查工作量大,項目實施過程中監(jiān)理公司存在檢查不夠細致、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、不能跟蹤問題的整改情況等問題,在驗收制度及驗收程序方面也不夠嚴(yán)謹(jǐn),監(jiān)理公司應(yīng)該在日常檢查中有明確的問題記錄并跟蹤問題的處理,在交接驗收之前應(yīng)會同施工單位對所有房間進行系統(tǒng)、全面的檢查。
應(yīng)對保潔工作進行明確的要求,包括保潔的遍數(shù),保潔的時間,每一遍保潔要求達到的效果及對保潔人員的要求。
精裝階段安全施工隱患較土建階段少,管理重點是施工用電安全和防火安全,施工過程中通過安全專項檢查能夠及時消除安全隱患。
文明施工方面管理較差,一是施工單位重視不夠,存在材料亂堆亂放、施工垃圾不能及時清理的情況。二是甲方管理力度不夠,沒有制定相應(yīng)的管理制度及獎懲措施。
樣板間施工是為了向客戶展示,也是為后期大面積開工做準(zhǔn)備,能反映出材料、施工工序、工藝等問題,主要管理人員必須認(rèn)真參與,樣板間應(yīng)盡早施工,為后期材料供應(yīng)、廠家選擇留有足夠時間。
缺乏完善的工程管理制度,管理的隨意性大,施工單位對甲方指令的執(zhí)行力度不理想。在進場單位較多且各單位施工能力參差不齊的情況下,甲方的工程管理制度非常重要,應(yīng)該在施工單位進場前下發(fā)明確的現(xiàn)場管理規(guī)定文件,比如工程部人員的崗位、分工,工程例會制度,甲方工作流程、文件管理制度、現(xiàn)場管理制度等,明確獎懲措施,做到管理方面有據(jù)可依,各項工作有明確的對接人和責(zé)任人。另外工程部人員對施工合同應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會。
乙供材料應(yīng)該在樣板間施工時對所用材料進行封樣,明確品牌、規(guī)格,正式施工時對進場材料進行檢驗對比,保證材料質(zhì)量。避免出現(xiàn)材料已經(jīng)進場卻沒有得到甲方確認(rèn)的情況,比如防水材料、內(nèi)墻涂料等。甲供材料缺乏驗收制度及收發(fā)制度。
山嶼湖項目的精裝修施工已經(jīng)結(jié)束,得益于公司領(lǐng)導(dǎo)層的大力支持和重視,得益于工程管理人員、施工人員的積極參與、協(xié)同配合,取得了不錯的效果,同時也暴露了工程管理方面的諸多問題,本次精裝修的施工,對所有的參與者來說是一次考驗,也是一次學(xué)習(xí)提高積累經(jīng)驗的機會,有了這些經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié),相信在今后的工作中我們會做的更好。
裝修工作年終總結(jié)篇五
發(fā)包方:
承包方:_____工程有限公。
按照《中華人民共和國民法典》和《建筑安裝工程承包合同條例》的規(guī)定,結(jié)合本工程具體情況,雙方達成如下協(xié)議。
第一條工程概況。
1.1工程名稱:防水補漏維修施工程。
1.2工程地點:
1.3承包范圍:衛(wèi)生間。
1.4承包方式:包工、包料、包質(zhì)量、包管理、包安全等總方式。
1.5工期:本工程自20__年月日開工,于年月日竣工。
1.7工程造價:衛(wèi)生間防水每平方元,結(jié)算時按實際面積結(jié)算。
第二條甲方工作。
2.1應(yīng)提前提出施工計劃,并將工作面整理達到防水施工標(biāo)準(zhǔn)提交乙方施工。
2.2應(yīng)提出工期計劃,但應(yīng)考慮到天氣及人力等不可避免的因素,工期順延。
第三條乙方工作。
3.1參加甲方組織的施工工程量及方位或作法說明的現(xiàn)場交底,擬定施工方案和進度計劃,交甲方審定。
3.2指派為乙方駐工地代表,負責(zé)合同履行。按要求組織施工,保質(zhì)、保量、按期完成施工任務(wù),解決由乙方負責(zé)的各項事宜。
3.3嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范、安全操作規(guī)程、防火安全規(guī)定、環(huán)境保護規(guī)定。參加竣工驗收,編制工程結(jié)算。
3.4工程竣工未移交甲方之前,負責(zé)對現(xiàn)場的一切設(shè)施和工程成品進行保護。
3.5應(yīng)嚴(yán)格按防水工程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范施工,發(fā)現(xiàn)問題,及時自行解決,確保工程質(zhì)量達到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),并對工程保修五年。五年內(nèi)出現(xiàn)滲漏,一切損失都有乙方負責(zé)。
第四條本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,待五年保修期滿,合同自動失效。未盡事宜,雙方共同協(xié)商解決。
甲方:乙方:
代表人:代表人:
單位地址:單位地址:
電話:電話:
年月日年月日。
裝修工作年終總結(jié)篇六
我知道,我沒有豐富的工作閱歷,沒有高人一等的特長,更沒有可歌可泣的業(yè)績。如果只是以我現(xiàn)在所獲得的成就多少來判斷收獲的多少的話,連我自己都覺得我沒有什么可以拿來炫耀的。但是,當(dāng)我回顧20xx時,我發(fā)現(xiàn)我還是進步了,而且進步了太多太多!
才入行工作的時候,我連與同事溝通的開場白都會在腦袋里面構(gòu)思以后,才與大他們交流。顧慮總是占據(jù)我的思維,我擔(dān)心在同事們的世界里,我可能只是一個不會受到待見的外人。在工作上,向同事發(fā)問,求教專業(yè)知識,也不是我的習(xí)慣,因為我又擔(dān)心了,擔(dān)心我的問題只會徒增我在大家心中的無知印象,而他們的專業(yè)用語和回答也只會顯得我格格不入??吹酱蠹叶荚趯W(xué)習(xí)、總結(jié),每天都在收獲,為了不與大家距離拉得太遠,我也不得不作出努力。憑借著我獨立的性格,拿著公司的材料信息和工藝流程知識,無論是公交車上、飯桌上,還是人行道上,我都很竭力想要把它們快速掌握好,有不懂的地方做好筆記,試著去慢慢的去請教身邊的同事,結(jié)合公司的培訓(xùn)知識,我進步得很快,雖然是新手,但是經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),同事已經(jīng)不再把我當(dāng)新人看了,融入團隊的日子里,時間過得很快,這個過程中輕狂過、放縱過、窘迫過,也醒悟過。
20xx,所謂的世界末日對我而言,其實是一個收獲年。在20xx年里,我明白了做什么事情抱有一顆積極熱情的心,遇到問題絕不找借口,成功就會變成腳下的必經(jīng)之路。各種挑戰(zhàn)和麻煩事情誰都會碰到,如果心態(tài)積極,對任何事物都抱有一顆積極向上的態(tài)度,能樂觀地面對人生,樂觀地接受就能正確地處理人生中的各種困難、矛盾和問題。
在20xx年里,我反省了,對時間的大量浪費,只會讓我止步甚至倒退,工作效率降低。因為過去的我過缺乏緊迫感,缺乏居安思危的意識。然而只有集中精力,集中時間,不斷充實自己,才能循循漸進。
在20xx年里,我領(lǐng)悟到了,驕兵必敗,穩(wěn)中才能長勝。面對成績,我驕傲過,輕狂過,也后悔過。當(dāng)醒悟的時候才發(fā)現(xiàn),輕松取得的成績,失去也會很輕松。突然想起,身邊的朋友常常會提到的那句“低調(diào)做人,高調(diào)做事”,原來講的就是這個道理。
在20xx年里,我還說服了自己,今天的付出,暫時沒有得到回報,以后終會見到成效。昔日的日積月累,一定會成為我取得成功的堅實基礎(chǔ)。正所謂厚積薄發(fā),大器晚成。我相信,20xx年的到來,會讓我取得理想的成績。
20xx年,它即將過去第一個月,在星藝這個大家庭里,雖然現(xiàn)在的我還沒有跟上大家的腳步,但是我對自己有信心,經(jīng)過我的不懈努力,在短短的一年里,我一定能成為讓大家感到欣慰的設(shè)計師。20xx年總業(yè)績目標(biāo):45萬。45萬,對我而言,它雖然是一個沒有參照的數(shù)據(jù)。但是我清楚的知道,我給自己定了一個很有難度的業(yè)績目標(biāo),所以,“竭盡全力”將是我爭取拿下20xx業(yè)績目標(biāo)而付諸實施的全部。
裝修工作年終總結(jié)篇七
1、分析裝飾公司,根據(jù)xx裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!
2、準(zhǔn)備好資料和名片,在已經(jīng)對目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上,進行上門拜訪,找到關(guān)鍵負責(zé)人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設(shè)計師身上!
3、對已經(jīng)有的設(shè)計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設(shè)計師!
4、對于設(shè)計師進行差別化分析:個性,愛好,設(shè)計和接單能力等,篩選有能力的設(shè)計師,再根據(jù)不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關(guān)系!
5、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識和熟悉的設(shè)計
6、將設(shè)計師進行分類:
(1)注重返點。
(2)注重設(shè)計效果。
(3)以上兩者兼顧的。
7、在合作中,與設(shè)計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設(shè)計師推單的積極性。
8、優(yōu)化單點結(jié)算機制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結(jié)算到位,這樣可以保證那些注重返點的設(shè)計師,在以后還是重點推薦我們的產(chǎn)品。
9、對于注重設(shè)計效果的設(shè)計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產(chǎn)品的文化,設(shè)計理念、風(fēng)格等,確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們!
10、針對現(xiàn)在的小區(qū)了解xx小區(qū)的交付情況,針對重點的中高端小區(qū),設(shè)法聯(lián)系版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購。
11、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),以及對應(yīng)的人物,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)。
12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。
裝修工作年終總結(jié)篇八
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,xx裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的'第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式。
根據(jù)公司——“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
裝修工作年終總結(jié)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事、員工們:
大家好:
20xx年悄然而去,20xx年已然開啟,從xx年x月份至今在錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝裝修公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對本專業(yè)的.施工和管理經(jīng)驗,這都是我一生的財富。在項目上雖沒有驕人工作業(yè)績,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務(wù)。
20xx年基本全年在項目上,通過項目現(xiàn)場管理,施工過程中參與各個環(huán)節(jié),由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項目的復(fù)雜性,在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致,設(shè)計的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,工藝無法滿足其專業(yè)施工條件,導(dǎo)致進度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調(diào)機電等相關(guān)專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系,加強配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。
其次,就開工準(zhǔn)備的材料計劃和進度計劃,要在施工過程中及時跟進工作,嚴(yán)格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點要求執(zhí)行,材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴(yán)格要求現(xiàn)場施工班組按進度計劃時間節(jié)點要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,作為一名現(xiàn)場施工管理人員,必須要有很強的責(zé)任感,嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來認(rèn)真工作,在日常的`工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20xx年度工作總結(jié)和20xx年度工作打算。
(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術(shù)上的問題,要與工人多多進行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進度趕上去。
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。
(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數(shù),對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。
針對20xx年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下幾個方面的工作打算:
(一)加強與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高對本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。
(五)加強自身的執(zhí)行力和配合力、維護公司的形象,調(diào)整工作思路。
(六)施工現(xiàn)場嚴(yán)格按工程進度施工,把控材料嚴(yán)禁浪費,勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工,把控施工質(zhì)量,做到每個工程都圓滿竣工交付。
裝修工作年終總結(jié)篇十
我知道,我沒有豐富的工作閱歷,沒有高人一等的特長,更沒有可歌可泣的業(yè)績。如果只是以我現(xiàn)在所獲得的成就多少來判斷收獲的多少的話,連我自己都覺得我沒有什么可以拿來炫耀的。但是,當(dāng)我回顧20xx時,我發(fā)現(xiàn)我還是進步了,而且進步了太多太多!
才入行工作的時候,我連與同事溝通的開場白都會在腦袋里面構(gòu)思以后,才與大他們交流。顧慮總是占據(jù)我的思維,我擔(dān)心在同事們的世界里,我可能只是一個不會受到待見的外人。在工作上,向同事發(fā)問,求教專業(yè)知識,也不是我的習(xí)慣,因為我又擔(dān)心了,擔(dān)心我的問題只會徒增我在大家心中的無知印象,而他們的專業(yè)用語和回答也只會顯得我格格不入??吹酱蠹叶荚趯W(xué)習(xí)、總結(jié),每天都在收獲,為了不與大家距離拉得太遠,我也不得不作出努力。憑借著我獨立的性格,拿著公司的材料信息和工藝流程知識,無論是公交車上、飯桌上,還是人行道上,我都很竭力想要把它們快速掌握好,有不懂的地方做好筆記,試著去慢慢的去請教身邊的同事,結(jié)合公司的培訓(xùn)知識,我進步得很快,雖然是新手,但是經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),同事已經(jīng)不再把我當(dāng)新人看了,融入團隊的日子里,時間過得很快,這個過程中輕狂過、放縱過、窘迫過,也醒悟過。
20xx,所謂的世界末日對我而言,其實是一個收獲年。在20xx年里,我明白了做什么事情抱有一顆積極熱情的心,遇到問題絕不找借口,成功就會變成腳下的必經(jīng)之路。各種挑戰(zhàn)和麻煩事情誰都會碰到,如果心態(tài)積極,對任何事物都抱有一顆積極向上的態(tài)度,能樂觀地面對人生,樂觀地接受就能正確地處理人生中的各種困難、矛盾和問題。
在20xx年里,我反省了,對時間的大量浪費,只會讓我止步甚至倒退,工作效率降低。因為過去的我過缺乏緊迫感,缺乏居安思危的意識。然而只有集中精力,集中時間,不斷充實自己,才能循循漸進。
在20xx年里,我領(lǐng)悟到了,驕兵必敗,穩(wěn)中才能長勝。面對成績,我驕傲過,輕狂過,也后悔過。當(dāng)醒悟的時候才發(fā)現(xiàn),輕松取得的成績,失去也會很輕松。突然想起,身邊的朋友常常會提到的那句“低調(diào)做人,高調(diào)做事”,原來講的就是這個道理。
在20xx年里,我還說服了自己,今天的付出,暫時沒有得到回報,以后終會見到成效。昔日的日積月累,一定會成為我取得成功的堅實基礎(chǔ)。正所謂厚積薄發(fā),大器晚成。我相信,20xx年的到來,會讓我取得理想的成績。
20xx年,它即將過去第一個月,在星藝這個大家庭里,雖然現(xiàn)在的我還沒有跟上大家的腳步,但是我對自己有信心,經(jīng)過我的不懈努力,在短短的一年里,我一定能成為讓大家感到欣慰的設(shè)計師。20xx年總業(yè)績目標(biāo):45萬。45萬,對我而言,它雖然是一個沒有參照的數(shù)據(jù)。但是我清楚的知道,我給自己定了一個很有難度的業(yè)績目標(biāo),所以,“竭盡全力”將是我爭取拿下20xx業(yè)績目標(biāo)而付諸實施的全部。
裝修工作年終總結(jié)篇十一
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的`人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1.對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。定好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。
2.工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3.工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(僅供參考))
1.早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。
2.設(shè)計跟進(8:40—9:00)
3.打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員*好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習(xí)慣。
4.到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去。
5.回公司打電話(17:00—18:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果理想。
6.晚上要進行客戶分析
7.晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
裝修工作年終總結(jié)篇十二
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善的《公司員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。19年底公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、聯(lián)誼會、員工聚會、早會等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們要采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1.全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷。
根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和市場發(fā)展?jié)摿⑸钲谑袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)對其進行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)進行績效考評,區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2.加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20xx年合中聯(lián)中心或旗艦店和深圳主打樓盤等區(qū)域設(shè)立業(yè)務(wù)渠道,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《員工管理手冊》。根據(jù)《員工管理手冊》,公司先后與各區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?!秵T工管理手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3.合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識。
為了更好地服務(wù)區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)和技術(shù)部,提高客戶簽單率,我們制定了《客戶管理制度》,針對區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的實際情況和店面的特點,從店面規(guī)劃、促銷活動、設(shè)計方案、預(yù)算報價、財務(wù)支持等營銷策略方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
1.合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進行考評,獎罰有據(jù)。
2.加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)可控費用比預(yù)算總費用要再下降的指標(biāo)要求。
3.加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系。
通過總項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的.定位?!豆こ添椖抗芾硎謨浴返膶嵤?guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,提高了公司市場競爭力,品牌建設(shè)是20xx年居泰隆公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。
加強企劃工作,延伸品牌效應(yīng),有計劃有目標(biāo)的推行公司品牌競爭力和獨特的商業(yè)模式!
20xx年是深圳分公司的籌備和調(diào)整經(jīng)營思路的一年,也是決定公司明年發(fā)展的一個轉(zhuǎn)折點,從20xx年開始,深圳分公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明。深圳分公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!