計劃是行動的前奏，只有事先明確目標并制定計劃，才能更好地把握機會和應對挑戰(zhàn)。制定計劃時，我們應該合理評估和安排時間，確保任務完成的合理性和可行性。一個好的計劃可以提高我們的自律性，培養(yǎng)我們的時間觀念，為我們的人生奠定堅實的基礎。
展望工作計劃和目標篇一
今年上半年，我鎮(zhèn)信訪工作在區(qū)信訪辦的關懷指導下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，認真學習新修訂的《xx市信訪條例》，全面落實貫徹黨的十八大精神，牢固樹立“發(fā)展是第一要務，穩(wěn)定是第一責任”的觀念，堅持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度重視和加強信訪工作，扎實開展矛盾糾紛排查化解工作，及時解決各類突出矛盾，進一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷創(chuàng)新信訪工作機制，建立了暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序，為全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。
（一）基本情況
今年1月至5月，我鎮(zhèn)信訪總量為368件。其中由信訪接待窗口即時協(xié)調、處理的信訪事項有257件，進入信訪流程并錄入業(yè)務網的有35件，市長信箱及區(qū)級轉、交辦的有76件。錄入業(yè)務網信訪件主要包括：受理群眾來信5件，同比下降89.8%，目前已辦結4件，辦結率為80%；處理群眾來電6件，同比減少33.3%，目前已辦結6件，辦結率為100%；接待群眾來訪24批50人次，同比下降56.4%批次，減少48.5%人次，其中：集訪2批23人次，同比減少50.0%批次，減少25.8%人次，目前已辦結20件，辦結率為83.3%。
從受理數(shù)量分析，今年1-5月的信訪總量較去年同期下降了24.1%。究其原因，主要呈現(xiàn)以下特點：一是主要領導及時牽頭，職能部門積極參與協(xié)調，免去了信訪流轉的流程（主要為涉及xx高架建設的“xx市場”、“xx建材市場”等大型集訪事項）。二是通過加強信訪接待窗口調解力度，結合每周二領導接待制度，提高了信訪事項的即時調處效率。三是部分信訪人逐漸趨于理智，從原來的“凡事只找信訪辦”轉變?yōu)橄认蛐旁L辦咨詢，再找職能部門直接反映相關事項。
（二）反映的主要問題
1、物業(yè)管理類矛盾占據(jù)重要比例
隨著我鎮(zhèn)社區(qū)生活的不斷完善，越來越多的關于物業(yè)管理不善、物業(yè)選聘不透明、業(yè)委會選舉不公等問題正逐漸成為社區(qū)矛盾的焦點。尤其在推崇社區(qū)自治管理的今天，業(yè)主們主動投身于小區(qū)日常事務，協(xié)助并配合政府一同做好社區(qū)管理工作。但是，由于不少業(yè)主對參與決策的積極性不高、業(yè)主大會意見較難統(tǒng)一等原因，使得業(yè)委會往往未能發(fā)揮更好的作用。加上業(yè)委會系自籌組織的特殊性，政府部門只作必要的指導和監(jiān)督，一定程度上缺乏強有力的監(jiān)管政策。1-5月，物業(yè)管理類信訪事項達76件，占信訪總量的20.7%。
2、城市管理類矛盾有上升趨勢
由于城市管理涵蓋面較廣，且與居民的生活息息相關，社區(qū)環(huán)境的良好程度直接決定了居民對城市化進程的認可程度，在城市建設日新月異的今天，社區(qū)居民對城市管理的要求和期望也在不斷提高。今年上半年的城市管理類矛盾主要集中在：無證無照經營、道路環(huán)境衛(wèi)生、違章搭建、亂設攤等。1-5月，城市管理類信訪事項共計57件，占信訪總量的15.5%。
3、市政重大工程前期矛盾較為集中
去年年末至今，因xx高架工程建設需要，我鎮(zhèn)對工程沿線xx村、xx水產批發(fā)市場、xx建材市場及周邊企業(yè)按計劃、分時段開展了協(xié)議動遷工作。由于動遷難度大、涉及戶數(shù)多、時間跨度長等原因，今年關于反映動拆遷的個訪、集訪矛盾較之去年同期有了一定程度的增加。其中，xx水產批發(fā)市場、xx建材市場已發(fā)生7次集訪、越級訪事件，后經多方協(xié)調、溝通及多次書面答復，目前協(xié)商工作正有序開展，形勢基本處于可控狀態(tài)。
4、歷史積案、疑難信訪矛盾亟待解決
針對信訪老戶趙燕芬等5人反映對原莘西南路245號商鋪被拆不滿的信訪事項，已于xx年由市信訪辦批準核查終結。但鑒于趙燕芬等人仍堅持上訪，要求政府幫助協(xié)調的訴求，我鎮(zhèn)繼續(xù)本著“為群眾排憂解難”的宗旨，于xx年6月6日邀請開發(fā)商西秋房產與另3名信訪人進行了協(xié)調，詳細告知了補償方案的內容和具體細節(jié)，并建議信訪人從大局考慮，權衡利弊，爭取盡早達成一致意見，最終化解矛盾。另關于滬杭客專沿線嚴漢平等人反映高鐵擾民的問題，目前我鎮(zhèn)一方面定期約訪信訪人進行溝通，穩(wěn)定其情緒，另一方面正積極與上級部門協(xié)調，爭取盡早落實維穩(wěn)方案，化解矛盾。
（一）堅持預防為主，深入開展矛盾排查化解工作
開展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會不穩(wěn)定因素的一項重要措施，是維護社會穩(wěn)定的基礎性工作。因此，今年我們繼續(xù)堅持以人為本，積極開展矛盾糾紛排查化解工作，切實解決關系群眾切身利益的矛盾和問題。一是定期組織力量摸排、掌握一些可能引發(fā)集訪的人和事，以及一些苗頭性、動態(tài)性的問題，做到未訪先知、接訪有備。二是對排查出的矛盾，堅持“案結事了”的原則，綜合運用人民調解、司法調解等手段，根據(jù)具體問題具體分析原則處理各類矛盾，維護社會穩(wěn)定。
（二）健全各項制度，建立信訪工作長效運行機制
一是堅持鎮(zhèn)三套班子領導的“周二領導接待日”制度，為群眾反映問題提供“綠色通道”，減少新增、重復信訪事項，提高一次性解決率。二是對集中排查出的重大、疑難信訪矛盾，以案件性質、信訪人所在地等為主要依據(jù)，實行領導包案責任制，由包案領導根據(jù)每一個信訪矛盾的內容，明確責任單位、責任部門和責任人，督促落實化解、緩解和穩(wěn)控措施。另外，針對這幾年反響較大的八個村（改制村）反映的動遷政策、宅基地補償?shù)葐栴}，我鎮(zhèn)主要領導更是經常以定期、不定期的形式約訪群眾代表開展信訪溝通會，與群眾一起就近年來的熱點問題進行深入討論、溝通，為進一步密切群眾，了解民情、民意提供了堅實保障，也為政府決策村民長效增收機制提供了可靠依據(jù)。
（三）秉持依法依規(guī)，形成良好的信訪工作秩序
一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，向來訪人解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知公安機關介入，采取必要措施，依法予以處置，維護正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，由司法所給予法律咨詢和法律援助，引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題，維護信訪人的合法權益。
（四）重視初信初訪，源頭減少重復信訪發(fā)生率
一是規(guī)范初信初訪受理工作。注重從辦信、接訪的起始點抓起，明確工作職責，規(guī)范操作流程，做到“件件有回音，事事有著落”，使每一件信訪事項都能夠按期辦結。二是明確初信初訪責任分工。對一些比較復雜的初信初訪問題，要根據(jù)事件的性質和涉及的范圍，及時向分管領導匯報，組織牽頭職能部門和相關單位聯(lián)合開展協(xié)調工作，制定化解方案。三是確保初信初訪的辦結質量。對于領導批示、轉辦的重要初信初訪信件，隨時跟進處置進展情況，及時解決跟進中發(fā)現(xiàn)的新問題，提高初信初訪工作質量。
（五）學習貫徹《信訪條例》，開創(chuàng)信訪工作新局面
為進一步深化今年4月新修訂的《xx市信訪條例》，我辦全體人員于xx年4月17日參加了由區(qū)信訪辦組織的“閔行區(qū)信訪培訓會議”，認真解讀了新增加的條款內容，深入強化了相關業(yè)務操作技能。新的《信訪條例》與舊條例相比，增加了暢通信訪渠道、創(chuàng)新信訪工作機制，以及強化信訪工作責任的內容，并完善了維護信訪秩序的內容。通過這一次的集中學習，使我辦人員更加深刻領會、準確把握了條例的內容，牢固樹立了以人為本、履職為民的理念，了解了加強信訪受理和交辦督辦、綜合分析和信息報送群眾工作的重要性，提高了進一步做好信訪工作的能力和積極性。
（一）群眾思想觀念上存在誤區(qū)
一些上訪群眾不管反映什么樣的問題，都堅持一個觀念，就是：不找信訪辦，不找具體部門，只有找書記、鎮(zhèn)長才能解決問題。另一些群眾認為不論什么事，只要參與信訪的人越多，問題就能解決得越快。還有一些信“訪”不信“法”的群眾，心里清楚自己反映的事情屬于涉法涉訴，但往往因為訴訟費用等問題，加上信訪的門檻又低，第一個想到的就是來上訪，尋求政府幫助。這些現(xiàn)象，在我們日常處理的信訪事項中已經占了較大比重。
（二）因政策法規(guī)限定，違規(guī)現(xiàn)象處置缺乏有效抓手
一些纏訪、鬧訪事件之所以有禁無止，與對違規(guī)上訪者懲處不力有很大的關系。究其原因，一是由于目前還沒有將《信訪條例》和《治安處罰法》的相關規(guī)定相結合。二是對一些嚴重影響政府正常辦公秩序的纏訪行為沒有制止的有力措施，導致上訪人屢次纏訪、鬧訪。還有一些無證無照的餐飲店鋪（如水清路、報春路無證餐飲店，名都路步行街無證餐飲店等），都因前期監(jiān)管不力、制度不全及相關行政法規(guī)的限定，使得職能單位缺乏有力的依據(jù)給予嚴厲查處，無法從源頭上進行根治。
（一）強化穩(wěn)控責任，及時做好排查化解工作
建立矛盾糾紛排查化解制度。把工作中心從事后處理轉到事前防范上來，進一步健全和完善“經常排查、定期分析、預警方案、限期化解、應急處置、責任倒查”的排查工作機制，真正做到矛盾糾紛排查發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，把矛盾糾紛化解在最基層，解決在萌芽狀態(tài)。
（二）加大宣傳力度，做好上訪群眾思想工作
引導、教育群眾依法有序上訪，讓群眾明白處理信訪問題在基層而不是在上級，解決信訪問題靠法規(guī)而不是靠領導。堅持“疏”、“堵”結合，對一般的群眾上訪，采取教育疏導為主，及時化解矛盾；對惡意糾纏、影響機關工作秩序的群眾上訪，堅決批評制止，情節(jié)嚴重、影響較大的，移送公安部門依法查處。
（三）完善制度建設，健全社會穩(wěn)定風險評估機制
對一些涉及面廣、與群眾利益密切相關的房屋拆遷、土地征用、城市管理等重大政策、城市管理措施以及其他可能影響公共安全的大型活動等重大事項，要狠抓預防、提前介入、深入調研、詳細論證，對可能發(fā)生的矛盾進行科學預判，切實把握政策、決策關口，從源頭上防范各類矛盾的發(fā)生。
展望工作計劃和目標篇二
我在2015年7月27日來到****這個大家庭，不知不覺已經與大家度過了4個多月的日子。在這 4個多月的日子里，我感受到了這個大家庭的溫暖，劉姐的重視，珍姐的關愛，與其他同事的歡聲笑語，是每一天在**里的縮影。
回想過去的15年，我選擇了嘗試改變，而這個改變使我自己成長了太多太多。在一家公司里工作，最重要的是得到領導的重視，這個是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉變到了一家很重視我的公司，這個改變是使我獲得成長的一大重要因素。對于來到**的4個多月，我已經基本熟悉了公司的產品，人事，運作模式，也為公司注入了一些新的元素，例如每日早會，每周總結等等，使同事們都能有計劃有安排地工作，有時間有總結地自我提升。這個是我以前都沒有做過的事情，在15年里得到了突破，這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方，例如沒有為公司帶來業(yè)績上的重大突破，這個是我做得不足的地方，比較重視一些公司資源的建設例如網站，平臺，但是卻忽略了對客戶的跟蹤。這個在16年里是需要改變和提升的地方。
在來到**的4個多月的日子里，我開始意識到有關自己想要的定位是一位管理者，身為一位管理人員，除了要考慮自身之外，還要考慮和顧及手下的同事，這個是我需要進修的必修課。如何成為一位出色的管理者，替老板分擔責任，為公司提升業(yè)績，將是我在16年里需要提升的。
在2016年里，我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對產品的熟悉度，對于基礎的應用是能夠解答用戶的疑惑，但是更加深入的一些知識，例如某一款產品在哪一個行業(yè)應用比較廣泛，可以為客戶準確選型，這個是我需要提高的一個方面，其次是工作效率，在有效的時間內要提高自己做事情的數(shù)量和質量，這個在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力，現(xiàn)在看來我只是擁有基礎的管理能力，但是并不能通過管理來激發(fā)員工的斗志，不能通過管理為公司帶來更多的效益，所以在16年里我想要成為一名合格的管理者，這個是我16年里的奮斗目標。至于我理想中的人生，我認為這個是會隨著時間的改變而發(fā)生改變的，而我現(xiàn)在理想中的人生，就是能找到人生中的第一個20萬，然后和女朋友辦婚禮結婚。至于終極的人生目標，當然是通過自己的努力做上百萬富翁，成為社會名流。
理想并不是空談，要想達到，必須是要通過目標管理來實現(xiàn)。大目標都是通過一個個小目標不斷實現(xiàn)來達到的，每一天的目標定好，完成，再到每一周的目標定好，完成，再到一個月，一個季度。所以定好目標，再去實現(xiàn)，是一個重要的環(huán)節(jié)。
感恩2015，能讓我來到**這個大家庭，收獲知識，收獲事業(yè)。展望2016，樹立新的目標，從新出發(fā)，為自己的理想而奮斗。
2015年工程部工作總結2016年工作計劃 在2015年的工作中，首先感謝地產公司、物業(yè)公司領導的大力支持和指導。
在2015年工作中，在人員長期流失的情況下，工程部嚴格執(zhí)行物業(yè)管理制度，保證了各項日常維修服務的工作，保證了2#-3#入伙業(yè)主的維修工作及整體設施設備的正常運行，保證了各項工作按計劃順利的完成。展望2016年，努力使工作再上一個新臺階。現(xiàn)將2015年工作總結如下：
一、2015年工程部人員及工作范圍介紹：
在2015年工作中，我物業(yè)工程部上半年編制由8人減編到5人，管理的范圍有一期增加二期共6棟,其中：3棟住宅，兩棟寫字樓，一棟公寓，還有地下車庫。
二、2015年工程部工作內容
一、日常管理
1、每天對二期入伙業(yè)主提出的問題進行維修跟中，設備設施維護，越冬防寒處理，對臨時發(fā)生的凍害進行維護處理，對長期沒有出售的和沒有辦理入住的空置房進行防寒維護處理。對存在的問題及時提出整改方案，確保工程部每天的工作順利完成。
2、為了塑造物業(yè)公司的形象，對員工的儀容儀表進行檢查，嚴格按照公司要求的標準執(zhí)行。
3、監(jiān)督落實員工每天對交樓所有設備設施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網絡機房柴油發(fā)電機組等是否按照公司標準進行檢查。
4、落實員工對一、二期空置房進行地熱吹水處理減少凍害的發(fā)生。
5、落實員工每天對地下室設備巡查一次，確保地下室內照明及配電系統(tǒng)正常運行。
6、每天安排員工巡查一期和二期設備防寒巡查，并做好相關詳細記錄，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時上報解決。
7、每天巡查設施設備運行的狀況。
8、檢查每天工程報修單的處理情況，發(fā)現(xiàn)不能處理的事情及時解決。
1、每月對倉庫的工具及耗材進行盤點，并對所需申購的材料進行統(tǒng)計，根據(jù)材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實施，更好的節(jié)約成本。
2、嚴格按照年度保養(yǎng)計劃監(jiān)督工落實設備保養(yǎng)，保養(yǎng)計劃。
3、每周召開一次工程例會，解決工程中的相關問題，安排下周的'計劃工作。
三、培訓管理 1、《配電房巡查內容和高低壓倒閘操作培訓》；
2、《柴油發(fā)電機組切換保養(yǎng)培訓》；
4、《弱電系統(tǒng)培訓》；
通過這些培訓，每位員工提升了自己的個人能力和專業(yè)素養(yǎng)，達到了可單獨熟練操作工程設備的目的。
四、考核管理 1、試用期考核：每位員工的試用期為1個月，每個月包括周考核和月考核，對達不到公司要求的員工，延長其試用期直到合格為止。
2、培訓考核：每月均培訓考核，對考核達不到培訓要求的員工繼續(xù)培訓，直到達標為止。
五、團隊合作
1、配合營銷部完成多次活動，確保水，電，設備正常。
2、配合安保部的消防演習活動。
4、配合營銷部，網絡和電話的維修。
5、配合客服報修問題進行維修。 三、工作業(yè)績
1、為了確保6#樓排水管不被凍裂，不影響6#辦公樓業(yè)主正常使用，我部門自己購買了保溫棉對整個給排水管做好保溫工作，為公司節(jié)約了外請人員的費用。
2、3#由于天氣寒冷維護不到造成住在下水凍結3#1606至
3#1303總管網凍暴，樓上臟水樓道下一層滿屋都是臟水，水流不止。我部門接到消息立馬組織維修工進行維修，最終在嚴寒中完成了搶修的艱巨任務，未造成更大經濟損失。 3、通過物業(yè)工程部的認真查找工作對五號樓銀行的長時間地熱不熱問題得到了解決。 4、冬季溫度低小區(qū)突然停電柴油機突然啟動，由于溫度過低，柴油凝固，柴油過濾網燃燒空產生真空狀態(tài)，不能啟動，我們進行了防寒風度，又把油管加伴熱帶加熱處理，我們又進行了發(fā)電機組進行了維修處里能達到了停電能正常使用狀態(tài)。
5、對整體換熱站出水回管閥門進行全面檢查，供熱平均調整減少了業(yè)主投訴率。
6、對六號樓凍害進行了一周的防寒維護處理。
7、對五號樓沒入住商鋪進行防寒處理。
8、在十二月份進行了1、2、3、4、5、6樓的公共區(qū)域照明燈源進行更換維修，現(xiàn)已購進400個燈源全部用上，目前還缺少400個燈源，140個燈體。
四、 部門存在的問題及分析
1、禮儀禮貌行為較差，工作散漫，工程部員工的通病是重技術，輕服務。在工作中的行為舉止比較隨便，我相信在我們的培訓和正確的引導下員工會認識到禮儀禮節(jié)的重要性。
2、主動承擔責任及處理事情的靈活度薄弱：在工作中，沒有積極解決困難的態(tài)度，遇事就容易找借口，不能開拓思維獨立思考解決問題。
2015年工程部年度工作計劃
一、2015年工程部工作計劃
一、2015年工程部的工作目標
1、在不斷地巡查和維保中確保設備的正常運行。
2、跟進2015年遺留的工程問題，提出有效的措施進行整改。 3、嚴格按照年度培訓計劃進行培訓，尤其是新員工入職培訓。
4、建立設施設備保養(yǎng)計劃，嚴格按照計劃執(zhí)行。
9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作，確保裝修安全施工。
10、做好外包設施設備維保單位的選定和簽訂合同。
11、所有房屋資料的整理和檔案建立。
12、配合營銷和各部門的工作完成
13、做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務。
14、建立設備檔案和做好設備資料存檔工作。
15、加強員工業(yè)務技能培訓。
16、加強員工物業(yè)服務理念，懂得工程部工作內容，知道怎樣對設備設施維護維修。
17、加強培修維修工對設備設施巡查保養(yǎng)觀念。
二、工程部的困難和解決辦法
1、經過對附近小區(qū)各個項目的走訪，發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低，人員少，希望可以得到高層領導的支持，從而提高我工程部員工的生活質量。
2、 地下車庫靠2#樓柴油發(fā)電機房部分照明點送不上電，嚴
重影響了業(yè)戶車庫的使用，請集團協(xié)調相關部門解決
3、 小區(qū)單元門，圍欄門禁鎖希望盡快解決。
4、 希望物業(yè)公司領導能夠把各個部門的管理責任調動起來，
管理好業(yè)主的過去生活習慣，把單元門地庫通道門使用管理好給物業(yè)財產減少損失，減少維修成本。 希望在新的一年里我們能更好的為業(yè)主服務，給業(yè)主創(chuàng)造一個值得信賴的物業(yè)公司。
工程維修部 2015.12.19
轉眼間又要進入新的一年2016年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費（每月不低于1.2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對2016年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望2016年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接2016年新的挑戰(zhàn)。
2016年，我有著的期待，相信自己一定能夠在2016年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在2016年一定走的更遠！
展望工作計劃和目標篇三
個人思想：通過在學社聯(lián)一學年的鍛煉，我對學社聯(lián)有了很深刻的了解，我被這個團結而富有親和力的集體深深感動。我愛這個集體，所以我愿意付出我接下來一年的精力，為她的成長，為她的蛻變而努力。為此，我會努力提高自我素質與修養(yǎng)，端正自己的態(tài)度，做一名合格的部長。
工作實踐：對于工作方面，首先要有計劃性的與副部進行分工，新聞方面，做到發(fā)新聞紀實，寫內容具體，在后期對新聞及時保存截圖。海報方面，做到形式新穎，內容簡介大方。
社交方面：多喝干事進行交流，多多培養(yǎng)和干事的做事能力，和干事打好關系，做一名親和的領導者。同時，加大和校、院各媒體的交流，在交流過程中，多多實踐上學期校選課社交禮儀與技巧的內容，保持樂觀，戒驕戒躁。
招干：軍訓期間，多發(fā)掘繪畫與寫作人才，和11級同學打好關系，讓學弟學妹了解學社聯(lián)的性質與內容。對協(xié)會做好宣傳，展現(xiàn)五大協(xié)會魅力（宣傳期間利用海報、新聞的形式對軍訓過程進行小結）。招收的干事一女生為主，人數(shù)在5人以內，原則上男生不超過兩名。
培訓：三會宣傳部積極合作，做好散會宣傳干事培訓，增強三會宣傳實力，自己也需親自對干事的海報、新聞進行指導。
活動宣傳：活動分為社聯(lián)活動與社團活動。社聯(lián)活動宣傳由宣傳部干事負責，利用海報、新聞形式做宣傳。在活動開展最遲一天前出好海報，并張貼公布。社團宣傳以社團內負責宣傳的理事為主，必要時宣傳部干事可提供宣傳幫助。宣傳分為前期宣傳、中期宣傳與后期宣傳。在活動前期，要對所辦活動進行通告（海報），活動開展期間及時對活動過程進行那個記錄（拍照、攝像、會議記錄），活動開展完后，還需及時對活動進行總結（新聞）。 宣傳經費：每月及時將宣傳開支進行報賬，要做到每花出去的一分錢都要有詳細記錄，以避免不必要的損失，對此，我認為可在發(fā)票后寫上活動名稱，以減少財務部的工作量。
工作時間：干事的工作時間為除晚11點-早8點的課余時間，部長工作時間可隨工作性質自定。
活動記錄：要對每一個宣傳部干事經手的活動做到有記錄可循，包括照片、新聞截圖、海報截圖。
無論計劃寫的再好，對未來憧憬的再美，也抵不過一個真情實意的行動。所以，我能做的就是盡量將我所寫到的計劃都一一實現(xiàn)，用100%的信心做好社聯(lián)與社團的宣傳工作，為我們資環(huán)院學社聯(lián)的燦爛明天奉獻一絲微薄之力。也希望我們第八屆學社聯(lián)能在我們各位舍聯(lián)同仁的努力下蒸蒸日上，再創(chuàng)佳績。
展望工作計劃和目標篇四
團結、帶領、教育少年兒童在黨的領導，在少先隊組織的帶領下，圍繞中心，服務大局，沿著正確的方向前進；始終把少年兒童思想道德教育和民族團結教育擺在首位，不斷增強吸引力和凝聚力，以體驗教育和實踐育人為基本途徑，牢牢把握少年兒童的特點和需求，把服務少年兒童全面發(fā)展作為少先隊工作的根本目標，不斷加強少先隊自身建設，堅持全團帶隊和團教協(xié)作，把理想信念教育貫穿于少年兒童思想政治教育的全過程，引導少年兒童增強愛國情感，樹立遠大理想，自覺維護民族團結和祖國統(tǒng)一。切實加強少先隊自身建設，不斷拓寬少先隊的組織覆蓋、工作覆蓋和活動覆蓋，努力建設一支思想政治素質好、業(yè)務素質高、心理素質強的少先隊工作隊伍，不斷增強少先隊組織的凝聚力、創(chuàng)造力和影響力，更加有效地服務少年兒童。
1、認真學習貫徹xx賀信精神，深入開展爭當“四個好少年”活動。組織爭當“四個好少年”學習討論，讓少先隊員原原本本知道爭當“四個好少年”的具體內容，了解黨、團、隊的特殊關系；制訂爭當“四個好少年”具體計劃。圍繞爭當“四個好少年”的目標，制訂符合實際、有針對性的個人計劃和少先隊集體計劃；圍繞爭當“四個好少年”的標準，開展爭當“四個好少年”主題實踐活動，踴躍開展主題實踐活動；進行爭當“四個好少年”大力宣傳。全市各級少先隊組織要宣傳爭當“四個好少年”的要求，使全隊都動起來；樹立爭當“四個好少年”先進典型。各少先隊組織要分級開展尋找身邊的榜樣評選活動，結合開展阜康市“十佳少先隊員”、“十佳少先隊輔導員”、“十佳少先隊志愿輔導員”、少先隊突出貢獻獎和少先隊紅旗大、中、小隊以及紅領巾小社團評選表彰，動員少先隊員、少先隊工作者和社會各界廣泛參與，樹立爭當“四個好少年”活動中涌現(xiàn)出來的先進典型，充分發(fā)揮榜樣的示范和帶動作用。
2、全面推進青少年民族團結教育工程，在體驗教育的過程中強化少年兒童的民族團結意識。深入開展民族團結感恩教育。各少先大隊要以“三個不忘”（不忘黨的恩情，不忘祖國的溫暖，不忘各族人民團結奮斗的歷程）為主要內容，開展各種主題鮮明，形式多樣的活動。讓各族少年兒童在活動中學會知恩、感恩，從小樹立不忘黨的恩情、不忘祖國的溫暖、不忘各族人民團結奮斗的堅定思想。積極開展民族團結教育實踐活動。各少先大隊要深入貫徹落實xx賀信精神，結合爭當“四好少年”活動，積極開展民族團結教育競賽活動，并于“六一”期間舉辦“慶六一民族團結”系列活動。在活動中培養(yǎng)各族少年兒童從小樹立擁護祖國統(tǒng)一、維護民族團結、反對民族分裂的意識，為黨和人民的事業(yè)培養(yǎng)合格建設者和可靠接班人。
3、深入開展“紅領巾心向黨”和“祖國發(fā)展我成長”主題教育實踐活動。廣泛征集并展示60年來一代代少先隊員、少先隊工作者的故事，征集并展示黨政領導和社會各界人士關心少先隊事業(yè)的故事和老照片。動員社會各界人士和單位更加關心少年兒童的.健康成長，為基層少先隊組織做好事、辦實事，特別是以多種形式支持“手拉手紅領巾書屋”建設，喚起全社會的“紅領巾情結”，優(yōu)化少先隊的工作環(huán)境。以“紅領巾心向黨”和“祖國發(fā)展我成長”為主題，以中國特色社會主義理論體系為引領，緊緊抓住紀念“五四”運動和慶祝建黨89周年、建隊節(jié)等等重大節(jié)慶日為契機，通過歌詠比賽、讀書競賽、紅色之旅、傳唱紅色經典歌曲等內容豐富、形式多樣的體驗教育活動，用少年兒童能夠理解的語言、喜聞樂見的方式宣傳社會主義核心價值體系，培養(yǎng)少先隊員的光榮感、使命感和責任感，增進對黨和社會主義祖國的樸素感情。
4、積極參與“昌吉州少先隊輔導員培訓講師團”，根據(jù)自治區(qū)團隊一體化培訓工作計劃和昌吉州基層少先隊培訓工作的需要，推薦一批熱愛少年兒童、熱愛少先隊工作、有思想、能力強、經驗豐富的優(yōu)秀輔導員教師加入首屆“昌吉州少先隊輔導員培訓講師團”，以加強各級少先隊輔導員的政治素質和業(yè)務素質培養(yǎng)。
5、加強對少先隊輔導員的分級培訓，制定培訓計劃，力爭在5月底前完成培訓工作，采取多種方式加大對基層輔導員和少先隊工作者的培訓力度，為輔導員和創(chuàng)造良好的進修學習條件。今年市少工委將進一步擴大輔導員培訓的覆蓋面，在積極組織參加全國、自治區(qū)、自治州培訓的同時，計劃于5月份舉辦“少先隊輔導員培訓班”。
6、要繼續(xù)做好少先隊志愿輔導員的聘任工作，發(fā)現(xiàn)和選拔社會各個層面的優(yōu)秀代表和熱心少先隊、校外教育工作的優(yōu)秀志愿者充實到志愿輔導員崗位上來，不斷鞏固和發(fā)展志愿輔導員隊伍。
7、要組織各級少先隊開展少先隊輔導員技能比武和經驗交流活動，提升輔導員的技能水平要按照《關于加強少先隊輔導員隊伍建設的意見》要求，做好輔導員的管理工作，明確責任，落實待遇。
8、做好推優(yōu)入團工作。繼續(xù)做好推薦優(yōu)秀少先隊員作團的發(fā)展對象的工作，鞏固少年團校，加強團前教育，切實加強團隊銜接。
展望工作計劃和目標篇五
你在追尋，我在追尋，做忠良人，讓民族振奮，這是你的夢，這是我的夢，這是我們的中國夢！展翅飛翔，和雄鷹一般那是自由的夢想；沼肥推廣，走生態(tài)農業(yè)是我的夢想。
我幸運，我自豪，我為重塑自然、我為信仰穿上了中糧的服裝！在新的一年里，我要為夢想而奮斗，待到滿院雪花飄，不能兩手事事空。
我的工作計劃是：在公司領導的帶領下，結合當?shù)貙嶋H情況，指導農民實現(xiàn)無公害韭菜種植，對“沼肥本著先試驗，后推廣”的原則，指導農民生產優(yōu)質韭菜。對一些生活困難的菜農，免費送沼肥。俗話說，“送人玫瑰，手留余香”，讓他感悟中糧的博愛。
在新的一年里，要做好以下幾件事：
1.依據(jù)季節(jié)做好沼肥實驗，實驗過程中，重視數(shù)據(jù)，如氣溫、濕度、沼肥用量、使用方法，是追施還是基肥？能增產多少？能代替多少化肥？用沼肥的瓜果，有什么品質變化？用事實、用數(shù)據(jù)說話。
2.我們的沼肥沒有品牌，從做好服務開始，發(fā)揚愛心，有愛者生和氣，有和氣生愉色，對菜農要真誠。
4.深入學習價值觀，思考和指導自己的優(yōu)、劣勢。用價值觀來提高沼肥推廣的核心競爭力，時刻把握市場前沿。
5.通過對沼肥推廣，時刻維護、提升中糧形象，不斷地擴大沼肥施用面積。
6.及時招商合作生產有機肥，爭取有自己的品牌。及時帶領菜農參觀小菜園，引導農民使用。
7.做好計劃，像松鼠一樣，為明天做打算。像計劃推廣的地點、路線，蔬菜實驗、季節(jié)等等。
8．結合定位、創(chuàng)意、文化的各種方法推廣沼肥，用數(shù)據(jù)說話，避免發(fā)生各種爭議和索賠。
綜上所述，還要重視農民體驗，重點看農民的滿意度，農民的滿意度關系到沼肥推廣的成敗。在實驗示范的基礎上，結合專家的意見，及時把沼肥推向農場和農村專業(yè)合作社。
金馬啼鳴奔騰過，三羊開泰春日來。
拂面微風鋪錦繡，河柳串串蕊芽開。
3月10日星期二
展望工作計劃和目標篇六
新的一年即將過去，又到了我們總結過去，展望未來的時候。憶往昔，崢嶸歲月可歌可泣；看今朝，豪情萬丈意氣風發(fā)。 首先，讓我代表人事行政部全體成員，向一年來關心和厚愛人事行政部工作的唐杰總經理，配合和支持人事行政部工作的全體同仁表示誠摯的謝意。
第一部分 2015年工作總結
回顧過去的一年，在集團領導的科學決策、xx公司bb總經理的正確引領下，人事行政部緊緊圍繞xx公司的各項工作目標開展工作。在與各個部門的緊密協(xié)調配合下，堅持以人為本、全面發(fā)展，始終以服務公司發(fā)展為己任，充分發(fā)揮人事行政部組織、協(xié)調、服務的職能作用，通過齊心協(xié)力，共同努力，圓滿完成了公司交予的各項任務。現(xiàn)將這一年人事行政部的各項工作總結如下：
一、一如既往，充分發(fā)揮綜合管理職能作用
人事行政部2015年工作總結暨2016年工作計劃 閱47次，領用78次）、辦公用品管理、收發(fā)文管理（以公司名義對外行文44份，內部發(fā)文2份）、日常接待工作（接待集團領導及客人近300人次，由于與各大酒店簽有vip協(xié)議，為公司節(jié)約接待費用達35萬余元）、前臺接待管理（接待來客來訪1160人次）、辦公室管理、會議管理（配合集團召開百余次視頻會議）、固定資產管理（月度、季度、年度盤點固定資產）、車輛管理（三臺汽車全年累計行使67116km，其中奧迪行駛12453km,別克行駛28650km，帕薩特行駛26013km）、食堂管理（全年提供了8136人次用餐）、網絡管理等流程。制定出臺了相應的崗位說明書，并根據(jù)實際情況進行完善，使各項工作井然有序地開展，日常綜合管理為xx公司的良好發(fā)展奠定了夯實的基礎。
二、招賢納才，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障
按照集團提供的人員配置表，根據(jù)xx公司實際情況，調整、增加相關人員編制，圍繞集團的五大體系逐步展開人員招聘。通過網絡招聘、社會招聘、校園招聘、員工介紹等多種渠道，廣納賢士，全年吸納各種專業(yè)人才共計37人（篩選簡歷3000余份，面試151人，入職37人）。其中，通過招聘及內部調崗，為營銷部補充人才14人，有效的充實了營銷團隊。在人才選用方面，嚴把人才質量關，做到唯德、唯才是用。為建設一支管理水平高、業(yè)務素質強的人才隊伍，從個人資料的審核、面試、背景調查、試用，再到錄用，層層把關、嚴格程序，提高了人才錄用的質量，并通過不定期交談等多種方式，想方設法使人才留得住、用得好。
張濤 第 頁 12/12/2015
人事行政部2015年工作總結暨2016年工作計劃 為員工提供良好的工作、生活環(huán)境，調動新員工的工作積極性，使之全身心投入到工作中來。同時，人事行政部建立健全了人員信息電子檔案管理，進一步完善人力資源管理制度，使人才隊伍建設逐步趨于正規(guī)。
三、通過多種形式增強員工凝聚力
1、營造和諧企業(yè)文化氛圍。通過組織xx公司全體員工開展《在集團一季度工作總結會議上董事長、總裁講話精神》的學習活動，并對董事長“提出堅持三個統(tǒng)一九項要求建設有隆德特色的企業(yè)文化”展開積極討論，增加員工對公司經營理念的理解，對公司企業(yè)文化的認識。通過與通達共同組織了中秋國慶雙節(jié)聯(lián)誼會，增強了交流與溝通以及相互之間的支持，為下一步更好的開展工作奠定了基礎；通過全員拓展訓練、5·20家庭日活動、兒童福利院募捐，以及與工會共同組織的集團9周內慶典與第二屆冬季越野長袍賽、慰問員工生病家屬等一系列活動有效加強了xx公司團隊凝聚力與感恩意識。
2、厚生員工，方便員工工作學習與生活。根據(jù)非xx籍員工占有一定比例的實際情況，積極為新入職員工尋找、聯(lián)系適合的宿舍。同時，提供衛(wèi)生可口的飯菜，使員工的幸福感得到提升，“愛司如家”意識明顯增強。同時，由于大部分員工共同用餐，可以利用茶余飯后等休息時間，進行交流溝通，增強了員工之間協(xié)調配合的意識，團隊凝聚力、向心力明顯增加，為建設一支優(yōu)質高效的企業(yè)團隊提供了先決條件。
張濤 第 頁 12/12/2015
人事行政部2015年工作總結暨2016年工作計劃
四、加強計劃，落實到位
xx公司的計劃管理主要從四個方面開展工作：第一，各部門施行周計劃量化管理；第二，在計劃管理工作中的重點，每月制訂計劃時根據(jù)目前公司工作進展情況，全盤統(tǒng)籌，把每月計劃分解到每周的工作重點；第三，每月按集團要求提報計劃、計劃完成情況而不是因計劃而計劃；第四，根據(jù)半年度核心計劃將下半年的重要工作進行月度分解，按月提報計劃完成情況，并進行詳細說明；第五，督辦總經理在公司例會上布置的工作。通過有效的計劃管理，不但提高了工作效率，增強了團隊合作意識，最重要的是有計劃性的全盤考慮了年度、季度、月度的重要工作及要達到的目標。
五、全力以赴，配合監(jiān)察管理中心做好各項監(jiān)察管理工作 人事行政部根據(jù)集團的戰(zhàn)略部署，全力配合監(jiān)察管理中心做好xx公司的各項監(jiān)察管理工作。今年3月配合集團監(jiān)察管理中心完成2015年xx公司財務審計；理清了迎賓生態(tài)廣場從投資主體到建設內容、3個億投資進入土地成本、未來賬目處理的思路等一些列問題，決定將投資建設協(xié)議與特許經營期權協(xié)議作為兩個協(xié)議分別簽訂，使原本一些糾纏不清的關系順暢起來；在此基礎上，確定了投資建設協(xié)議的內容及條款。
吸取y項目部的教訓，對于合同審核、簽訂，招投標流程依然要嚴格把控。
人事行政部2015年工作總結暨2016年工作計劃
2015年即將過去，以上這些工作都是在唐杰總經理的正確決策下、各個部門的相互配合下才能完成的。雖然我們取得了一定的成績，但工作也有不足的地方，也發(fā)現(xiàn)不少問題和矛盾，一切事物的進步都是在矛盾中發(fā)展的，只要我們加以重視，通過不斷學習，就會有解決的方法。
第二部分 2016年工作計劃
作為xx公司大發(fā)展、大跨越的關鍵之年，人事行政部將擔負著各類日常管理事務。在下一年的工作中，我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦，不遺余力。
一、唯才是舉，進一步強化人才隊伍工作
隨著公司進一步的發(fā)展，面臨明年20億貨量的重大任務，xx公司對人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，人事行政部將各部門人才需求的服務，放在2016工作任務的首位。結合公司發(fā)展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要，將通過多種渠道招賢納士，充實公司人才隊伍，強化各類專業(yè)人才儲備，xx公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲備工作。
1)通過公司在寧項目逐步宣傳的展開，以及公司一年多時間社會上的影響，可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才。
2）繼續(xù)通過與xx當?shù)刈畲笕瞬啪W絡--xx英才網合作，篩選優(yōu)秀的人員。
3）通過參加各種大型社會招聘活動，引進優(yōu)秀人才。
張濤 第 頁 12/12/2015
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尊敬的領導及各位同仁：
您們好！
首先，我謹代表營銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問候和最誠摯的祝福：祝你們新年進步，工作順利，向一年來熱心指導和協(xié)助營銷部工作的領導和同事們表達我最深的謝意！
2015年是對房地產同行業(yè)來講，是不平凡的一年，也是更具挑戰(zhàn)性的一年，大大小小的房地產業(yè)如雨后春筍，拔地而起，遍布了定西城區(qū)的每一個角落，面對同行業(yè)的競爭和社會的壓力，高溫的市場環(huán)境對五龍地產（馬鈴薯綜合交易中心）的項目面世是一次嚴峻的考驗，在公司領導以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團結拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難，并取得了良好的口碑和反響，相信在新的一年里，五龍公司定會帶領大家一共拼搏，共取明天，再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項工作順利開展、有序進行，一年來，在陳總的關懷指導和各位同仁的配合協(xié)助下，經過全員的不懈努力，營銷部管理逐步由零開始走向了正規(guī)，由正規(guī)走向了穩(wěn)定，在工作籌備到項目問世再到有質蓄客、開始日常工作，使部門的整個營銷工作開展和團隊建設取得了一定的成績，創(chuàng)造了一個令人欣慰的局面。
在此，我代表營銷部報告總結2015年度的工作情況，全面地總結去年第四季度的工作成績，以及檢討去年的工作缺失，讓我與營銷部的全體同事共同勉勵，在新的一年里去共同成長，共同進步。
一、 在團隊組建及工作方面總結：
營銷部籌備：誠招西安九城地產機構作為項目營銷策劃推廣工作，完成正式簽約，從九城加入我們這個大家庭以來，協(xié)助九城完成各項工作籌備、工作開展、人員實施，使工作能有序進行。
銷部日常工作開展順利，招聘工作同時也在進行。
二、 新年工作展望：
新的一年，營銷部將延續(xù)2015年的良好面世勢頭，在保障接待中心日常工作下，本人將全力配合九城做好各項工作協(xié)助，力求在2016開盤前，部門全員奮起，努力追求，以推廣策略執(zhí)行方案扎實工作，提高蓄客，全方位推廣項目的各項工作，打造良好的社會口碑效益及影響，為2016年六月開盤大賣打下一個良好的開端。
領導、同事，提出寶貴意見，我在這里將虛心接受，新的一年，營銷部的工作雖然任重而道遠，但我們堅信在公司領導的率領下，在各兄弟部門的團結協(xié)作下，我們營銷部完全有信心把營銷部的工作開展得更好，為完成新年的經營目標而攜手共進，譜寫新的傳奇！
在以后的工作中，希望全體同事能一如既往的對營銷部人員在工作上給予指導，在此，我代表營銷部所有的兄弟姐妹感謝你們，同時也祝各部門在新的一年里和營銷部一道攜手共進，共創(chuàng)輝煌，并衷心的祝愿各位領導、同事身體健康、工作順利、項目大賣、共創(chuàng)輝煌！
謝謝！
營銷部：張巧蓮
2016年2月17日
光陰荏苒，從2011年5月份由主抓行政工作的行政助理兼出納崗位轉到專職出納崗，到現(xiàn)在已經有一年半的時間了?，F(xiàn)在已經能適應當前工作崗位，雖然在學習出納以外的其他財會業(yè)務時，也會產生一定的工作壓力，但能較好較快地調整自己的工作節(jié)奏和狀態(tài)。結合今年上半年工作總結及下半年工作計劃，今年工作總結仍然可分為三大塊：例行工作、重點工作和重要會議、培訓。
例行工作：
(六) 負責公司固定資產盤點表的編制、跟蹤；
(七) 負責編制《資金周報》，及時匯報本周銀行賬戶余額、下周公司預
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(十) 負責保險柜的安全，保管財務專用章、收據(jù)、支票以及財務公司密押等各類憑據(jù)；
(十二) 負責打印整理每月記賬憑證、會計報表、iufo報表、納稅申報表等，及時請相關領導簽字并向相關機關申報相關報表，并做好后續(xù)的整理、保管工作。
重點工作：
（一） 配合完成海南生物、東方風電兩家公司委托貸款工作；
（二） 學習編制月度費用明細及預算完成；
（三） 完成月度增值稅和地方通用納稅申報和季度所得稅申報；
（四） 配合地方國稅局稅務檢查工作；
（五） 積極準備年度審計工作；
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（六） 制作《企業(yè)所得稅》培訓ppt。
重要會議、培訓：
（一） 參加2015年準格爾公司“降本增效、開源節(jié)流”討論會；
（二） 參加《xxx總2015年主題報告》會議精神傳達會；
（三） 參加xxx總主講的《xxxxxx》；
（四） 參加辦公室消防安全應急演練；
（五） 參加全面預算工作培訓會議；
（六） 參加全面預算工作培訓會議；
（七） 參加會議精神解讀；
（八） 參加公司組織的防腐倡廉交流會以及制度體系宣傳大會。
查漏補缺，所以要因地制宜、因時制宜，結合技巧、方法地進一步發(fā)揚這一習慣。最后，仍然是本著“世上最怕認真二字”和“態(tài)度決定一切”兩條職場上的至理名言，把公司“做人坦誠、做事精心”的行為理念繼續(xù)融入到自己的工作、學習和生活當中。
對于公司2016年工作計劃，首先在心理心態(tài)方面，要做好充分的準備。隨著時間的推移，“路條獲批”的可能越來越大，甚至可以說“勝利的曙光已經向我們招手”，這既是一個機會也是一個挑戰(zhàn)。作為出納，不難想象到路條獲取后逐漸會有大量的集中付款，這即是提高業(yè)務水平、拓寬知識面、培養(yǎng)全局觀念等各方面素質提高的機會，也是考驗自己學習能力、適應能力、把握細節(jié)等各方面能力的挑戰(zhàn)。其次在工作方面，繼續(xù)做好本職工作的同時，協(xié)調處理好與其他同事的關系，生活上待人接物做到問心無愧，工作上積極配合同事工作，工作態(tài)度與生活情緒嚴格分開，互不影響，從而得到各部門對財務工作的配合與支持；積極響應公司 “降本增效、開源節(jié)流”的理念，從自身以及本崗位做起，將該理念付諸于實踐；及時完成領導臨時交辦的其他工作。再次在繼續(xù)教育方面，仔細閱讀《內蒙古自治區(qū)財政廳關于開展2015-2016年度會計人員繼續(xù)教育工作的通知》，按照要求參加會計人員繼續(xù)教育網上培訓課程，在公司的支持下，參加繼續(xù)教育考試。最后在個人提高方面，積極參加專業(yè)性考試，合理安排工作與學習時間、精力，將學習壓力轉變?yōu)閯恿?，有條不紊、循序漸進地進行學習，盡量將學習內容運用到工作當中；多讀書、讀好書，鍛煉自己的思維，提高自己的綜合素質。
最后，希望各位領導能在百忙之中給予忠懇的意見和建議，幫助我少走彎路。在此感謝各位領導、同事在這兩年多時間里，給予的教導和關懷，祝各位領導、同事在今后的日子里，身體健康，工作順利！
展望工作計劃和目標篇七
秋風送爽，轉眼兩年已經過去，孩子們無論行為習慣還是學習方法上都有了明顯的提高，也正是有了兩年的嚴格訓練才讓孩子們有了進入三年級學習的基礎和信心，在新的學期里準備從以下方面展開工作：
本班學生在這學期是 人，男生 人，女 人，其中新生人。通過兩學年的學習，每一位學生都有很大的進步。班里大多數(shù)孩子已養(yǎng)成良好的習慣，還有一些學生需要更加努力，加強新轉來的學生的行為習慣，學習習慣的養(yǎng)成教育，讓新生生熱愛學習，團結友愛，做個文明的孩子。
1、學會找自己的優(yōu)點與不足，虛心接受別人的建議或意見，在今后的成長中學會發(fā)揚優(yōu)點，克服不足。
2、學會體諒父母的辛勞，做好自己的事，努力分擔力所能及的家務事。
3、做好自己承包的班級自治工作，在集體活動中學會與同學合作，共同爭取班級榮譽。
4、向成績好的學生請教學習方法，找找自己的差距，改正自己的缺點。
5、學會合理安排學習時間，課前自覺預習，課堂專心聽講，動手動腦，積極發(fā)言，按時獨立完成作業(yè)。
6 尊重學校所有的教職工。
7、簡單了解老年人需求和各類殘疾人的生活不便，為身邊的老年人和殘疾人提供一些力所能及的幫助。
8、說說校園里要注意哪些安全事項。
1、常規(guī)教育方面
充分利用班隊會及夕會的時間學習《石林育才教育集團的學生五會二年級目標》,《育才一日常規(guī)》,新《小學生日常行為規(guī)范》,并在日常學習的過程中抓住身邊的典型事例，讓學生在夕會上討論什么行為是對的,什么是不對的,應該怎樣做。用放大鏡的眼睛發(fā)現(xiàn)學生的點滴進步，及時表揚，及時鼓勵，樹立學習的榜樣，比如學習標兵、書寫標兵、守紀標兵、勞動標兵、發(fā)言積極標兵等，使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣 在班上結合每周與孩子們的溝通談話、隊班會加強班級管理，樹立班干部的威性，在班級中樹立榜樣。
2、培養(yǎng)小組內合作學習，小組之間擂臺賽，學會兵教兵，一對紅，制定獎勵制度，(如：教室的五會評比欄),讓家長、學生、老師都能看見學生的進步，提高他們的學習積極性，增進學習的效果。
3、本學期配合學校組織豐富多彩的班隊活動，在活動中對學生進行思想教育。通過豐富多彩的活動，提高學生的綜合素質、實踐能力、創(chuàng)新能力，以及心中有他人的意識。
4、制訂小干部培訓計劃，繼續(xù)培養(yǎng)得力助手，協(xié)助班主任做好班級工作。在開展工作的同時，培養(yǎng)小干部的工作能力，讓他們各自發(fā)揮自己的特長。
5、加強學校與學生家長之間的多方聯(lián)系，通過互校通、面訪、電訪、家長會等形式，和家長及時取得聯(lián)系，使班級工作得到家長的支持配合，并及時告知家長學生在校情況和應注意的事項，溝通學校、家庭、社會三者之間的關系，形成教育合力，共同促進學生的全面發(fā)展。
6、積極評價學生，講究批評的藝術，多與學生進行心與心的溝通。
九月份：
1、 組建班委。
2、 班級事務承包。
3、 迎三節(jié)---教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)的黑板報。
4、慶祝教師節(jié)“ ”的活動。
5、慶祝中秋節(jié)的活動。
6、國慶節(jié)長假安全教育。
十月份
1、 慶祝國慶節(jié)
2、月考及月考分析。
3、班級月電訪。
4、九九重陽節(jié)尊老活動。
5、內務比賽。
6、科任教師協(xié)調會。
十一月份
1、 期中考試及考試分析。
2、學生書法比賽。
3、校園安全教育主題班隊會
十二月份
1、 好方法好經驗學習交流會
2、 集團聯(lián)考及分析。
3、家長會。
4、收預交費。
一月份
1、學校是我的家
2、班級鞏固。
3、財產清理。
4、期末考試、主題隊會。
展望工作計劃和目標篇八
在語文方面，不僅要學好課本知識，還要增加課外閱讀量，學習好的寫作方法以及好的詞組、句子，提高自己的寫作水平。要提前做好預習準備；做好上課認真聽講，積極回答老師提出的一系列問題，閱讀文章時；把好的詞語勾住，讀完文章后，要多寫心得體會。
英語要多讀多聽多寫，在課堂上要有做筆記的好習慣，以便課后復習。我要做到讀、記、聽、練這四個內容。單詞和課文要朗讀多遍，一一記在心里；多練多聽，多寫句子和單詞。這樣，英語才會越學越好。
要想自己能夠全面發(fā)展，那么所有科目都應該認真學習，精益求精，不能再有馬虎和粗心的習慣。
在體育方面積極參加各項體育活動，鍛煉好身體，做一個各方面都很優(yōu)秀的學生。
還有，在學校也要尊敬老師、團結同學、幫助同學、愛護班集體、遵守紀律……。
我知道成功不是靠夢想來實現(xiàn)，而是靠自己努力拼搏，辛勤的汗水換來的。把自己的理想變?yōu)閯莶豢蓳醯膭恿?！才會有成功?BR> 新的學期又開始了，我又開始了新的旅程，揚起了新的風帆。我要加油，在絢麗多彩的小學生活中，好好學習，這是沖刺，面向新的征程，我不會退縮。也許會有坎坷艱險，我一定會戰(zhàn)勝一切困難，避過所有的淺灘，到達成功的彼岸。
我要把自己的喜悅、悲傷都化作前進的動力，不斷克服困難取得新進步。成功會給我?guī)硐矏偅氤晒Ρ仨毥浀米∈?，沒有失敗就不會有成功。成功背后是我們辛勤的汗水，沒有耕田，哪有收獲？沒有付出，哪有所得？我要珍惜寶貴的時光，不能讓時光白白的溜走。
我們每一個人都會有一種期盼，明天的我要更精彩。因此，我一定在對美好未來的憧憬中，展現(xiàn)自己，迎接新學期的新氣象。
書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。同學們！讓我們共同探索未知世界，向著自己的目標奮力前進！成為一個各方面都優(yōu)秀的全能好學生。我們要盡自己最大的努力，一步一個腳印，走向成功！
來源：m.201501/。
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展望工作計劃和目標篇九
20xx年我進入x一中工作，在領導的指導和同事的幫助下，自己去的過一定的成績，先后被評為“縣優(yōu)秀教師”“縣優(yōu)秀教育工作者”“優(yōu)秀共產黨員”“校優(yōu)秀班主任”“校優(yōu)秀青年教師”“五四獎章獲得者”等，專業(yè)成績也一直名列前茅。但是成績屬于過去，在未來x之前，我就感到一個人不能滿足于現(xiàn)在，更何況自己很有很多的地方做的不到位，還有很大的發(fā)展的空間。來到x，面對著嶄新的教學模式和陌生的學情，面對著領導的信任，感到緊張和壓力。這既是前所未有的挑戰(zhàn)，更是前所未有的機遇，我會積極向老教師、優(yōu)秀青年教師學習，盡快提高自己的專業(yè)素質和班級管理能力，讓自己盡快摸清門路、把握要領、融入內涵、熟練運用等，爭取早日成為一名合格，乃至優(yōu)秀的青年教師、班主任。
1、職業(yè)道德目標：
“身正為師，學高為范”一直是自己教師育人、立身三尺講臺的基本原則與追求。作為一名青年教師，教書育人是我的神圣職責，盡職盡責是我的基本原則。教書先育人，讓年輕的學生培養(yǎng)各種良好的習慣，陶冶純潔的情操，健全良好的人格，我會:堅守教師道德職業(yè)規(guī)范，積極向上，努力學習，繼續(xù)提高自己的道德情操;團結同事，愛護學生，我會以積極、健康、向上的精神取向引導學生，提高自己，讓自己的精神不斷的豐富、不斷提高，從而成為生活、工作的源泉。
2、育人目標：
(1)規(guī)范學生各種習慣，培養(yǎng)學生勤儉節(jié)約、頑強拼搏的良好的習慣。
(2)引導學生形成熱愛祖國，熱愛人民的愛國情懷。
(3)引導學生體諒父母的辛勞與為自己的無私付出，激發(fā)學生對父母及他人的感激之情。
(4)培養(yǎng)學生嚴謹認真的良好習慣。
(5)培養(yǎng)學生尊敬師長、團結同學的良好品質。
3、自我發(fā)展目標：
(1)短期內接受、消化新的教學模式，成為一名合格的教師、班主任、備課組長。
(2)一個學期至一學年，努力讓自己成為優(yōu)秀的語文教師、班主任、備課組長。
(3)積極學習，向他人學習成功的經驗，向書籍學習提高自己的方法和素養(yǎng)。
(4)堅持積累課堂反思、班主任日志，堅持教科研活動。
為了實現(xiàn)自己的目標與理想，我將會：
(1)積極主動向熟練掌握現(xiàn)行教學模式的老師學習，多聽課，多反思，在學習中進步，在總結中提升，盡快接受、掌握先進的課堂教學模式。
(2)備課組準時進行集備，溝通交流，集大家的智慧于一體，團結合作，互促共進。積極聽課、評課，爭取在評課中暴露問題，在上課中不斷改進、突破。
(3)每天按時完成備課、聽課任務，做好課后反思、班主任日志的記錄。
(4)積極學習，不斷讀書，隨時記錄讀書體會。
(5)積極與學生進行溝通，主動了解學生的生活、學習等方面的困難，熱情幫助他們解決各種疑難問題。
(6)積極主動與學生家長聯(lián)系，及時、準確掌握學生的思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題為進而盡早解決問題創(chuàng)設條件。
(7)積極調動學生，充分發(fā)揮學生的積極性、主動性，引導學生的無限創(chuàng)造性，是學生真正發(fā)揮其主體性的作用。
展望工作計劃和目標篇十
轉眼間已跨入20xx年，為了認真貫徹落實學校的工作計劃，使本學期的各方面工作能夠更好的開展，本人結合自身的實際情況，特制定以下工作計劃。
1.加強政治理論學習，提高自身素質
認真學習黨的路線、方針和政策，保持正確的思想政治方向。關心國家大事，經常和老師們共同探討學習體會，提高自己的思想政治覺悟。熱愛自己的事業(yè)，關心愛護每一個學生，讓學生把學?？闯梢粋€溫暖的大家庭，把老師看成媽媽一樣。對學生一視同仁，一切從學生的實際出發(fā)，讓每一個學生在學校中都能健康快樂的成長。
2.加強學習交流，提高師德修養(yǎng)
本學期，我將通過網絡、刊物等渠道，搜集名師的事跡材料，認真學習體會他人優(yōu)秀的教育經驗，在名師的引領下，進一步用愛心、耐心去呵護每一顆幼小的心靈。在班級工作中如有不懂的地方，及時虛心的向周圍的老師請教。時刻注意自己的言談舉止，嚴格要求自己，做到言傳身教、為人師表。
1.認真學習教育教學理論
二十一世紀是信息時代，科技知識不斷更新，新的理念不斷涌現(xiàn)，學習成為我們現(xiàn)代社會生活的重要方式之一。教師從事著教書育人的重要工作，更需要不斷學習。在工作中，我會繼續(xù)認真學習教育教學理論，認真研究課程標準，研究學法和教法，研究教材重點與難點，做到理論指導實踐，實踐充實理論，把一些好的教育教學理論方法運用到具體實踐中。認真貫徹國家基礎教育工作會議的精神，以基礎教育課程改革為契機，全面推進素質教育，深化教育改革。以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和實踐能力為重點，深化課堂教學改革。
2.努力提高學生成績
要提高學習成績，學困生是關鍵，我準備根據(jù)具體情況，有針對性地采取多種方式幫助、提高學困生的學習成績。
3.充分發(fā)揮家長的作用
多與家長溝通，與家長建立良好的關系，認真聽取家長的意見或建議，滿足家長的合理需求，努力縮短家長和老師之間的距離。充分調動家長的積極性，使他們成為學校教育的堅實后盾。建立“家校聯(lián)系冊”，使家、校雙方隨時了解孩子的表現(xiàn)，以利于對學生進行及時教育。
4.常規(guī)業(yè)務方面
力爭按時完成各項任務，堅持出滿勤。認真?zhèn)湔n，為40分鐘的課堂教學做充分準備。認真上好每一堂課，課后及時認真反思教學中的得與失，以便在今后的教學中揚長避短。
5.自主學習，開闊視野。
積極參加學校組織的各項培訓、學習，并做好學習記錄。課余時間多閱讀些教育教學刊物，摘錄些對自身工作、學習等有益處的篇章段落，積極參加學校組織的教育教研活動。平時多讀書，多看報，不斷充實自我，提高自身素質和水平。利用網絡媒體、報刊雜志、業(yè)務專著等，加強學習、研究，及時掌握所教學科教學發(fā)展的動態(tài)和趨勢。
6.專業(yè)發(fā)展，提高自我練習“三筆一話”基本功，學習駕馭課程標準和教材，進一步提高掌握、運用現(xiàn)代教育信息技術的能力。堅持每天寫教師工作日記，及時的記錄自己在教育教學方面的點滴收獲與想法，借以促進提高。
班集體是學校工作最基本、最重要的組織，是培養(yǎng)學生良好行為習慣的主陣地。要加強班集體建設，因此一定要提高班級的凝聚力和榮譽感。
1.養(yǎng)成教育
要求并引導學生時刻以《小學生守則》和《小學生行為規(guī)范》的內容為行動準則，嚴格約束自己的言行;經常提醒學生不要在教室里、走廊內大聲喧嘩、跑跳、打鬧;自制力較強的同學負責監(jiān)管、帶動;規(guī)范學生的書寫、作業(yè)等，培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習習慣。
2.思想教育
積極帶領學生參加學校組織的各項比賽和活動，堅持和學生一起參加大課間活動。同時，充分利用升旗、重大節(jié)日、班隊會等活動，對學生進行愛國、感恩等多方面思想教育。
3.安全教育警鐘長鳴，安全第一。
每周至少對學生進行一次交通、游戲、勞動、飲食等方面的安全教育。
4.衛(wèi)生教育
值日認真徹底，不留死角。本學期，我依然幫、帶、指導學生打掃衛(wèi)生，使他們掌握勞動的技能與方法，還教室一片潔凈，給學生提供一個良好的學習空間。作為一名經驗尚淺的老師，我在教育經驗，組織管理等各方面，還有太多的欠缺和不足，需要進一步的完善自己，以更快的速融入到集體當中?？傊?，我要處處嚴格要求自己，努力提高自己，為學校的發(fā)展盡自己的一份力量，愿我們的學校會越來越好!
展望工作計劃和目標篇十一
要實現(xiàn)和推進現(xiàn)代化教育目標，要實施二期課改，提高教學質量，關鍵在于教師，教師的基本師德和素養(yǎng)，教師的思想境界上記錄；力爭改變以教材內容為主題的備課方式，把課改的新觀念也納入到備課活動中去；各備課組繼續(xù)加強同教材同課異構的實踐和研究，以達到探討研究、形成優(yōu)化的學術氛圍；充分利用上海市“862”資源庫的相關內容的學習；高三地理、歷史高考學科要研究教學策略，研究增效減負，提高學生學習效率。
（3）、在教師個人層面上：由于史地學科在中學整個教學中不占重要地位，學生不重視，再是現(xiàn)在我校學生生源又較差，大大增加了教學的難度。因此我們組室每位教師都認識到，要怎樣尋求新的教學策略，采用最適合學生的又適合自己的教學手段，揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，并且經常反思自己的教學行為，尋找差距，分析是否堅持以學生發(fā)展為本。老、中、青所有教師在業(yè)務上還要尋求自己發(fā)展的方向，力爭上一個層次。
（4）、正視現(xiàn)實、嚴格教學，為使教學的正常行使，我們每位任課老師應認真負責做到對學生、對教師本人在教學過程中應做到的所有規(guī)范要求。面對學生厭學，不重視史地小學科，教學困難，怎樣尋找突破口，提高管理水平，強化課堂紀律，群策群力深化教學。
做好常規(guī)工作：
1、重視組室文明建設，注重自身師德修養(yǎng)，不斷提高自身素質。
2、遵守校教工工作守則和各項規(guī)章制度，經常用崗位責任制對照，互相督促，做到全組無任何責任事故。
3、按時完成每星期課堂教學網上記錄，完成備課組活動網上記錄。
3、全組教師互相關心，互幫互學，團結協(xié)作，形成良好的組室氛圍。
總之，在新學期中，我組將繼續(xù)以積極姿態(tài)投入到教育和教學工作中去。
展望工作計劃和目標篇十二
20xx-20xx年度工作總結彈指一揮間，緊張而又忙碌的一學期已經結束了?；仡?0xx-20xx年部門的工作，在我院學工處領導、老師的高度重視和全體干事的共同努力下，我部立足學院實際，深化服務意識，積極發(fā)揮學生干部的主體性意識，加強大學生思想道德教育，提高廣大學生的綜合素質，開展了各項工作，也取得了一定的成績?，F(xiàn)在就這學期的各項工作并立足本部門的實際情況，做一下總結：教育園地是院學生會下的一個學生組織，本著“學高為師，身正為范”的宗旨為師范類同學提供了一個鍛煉的機會，本著“一切為學生服務”的態(tài)度，來提高了學生成員多方面的素質，特別是優(yōu)秀教師所具備的素質，為學院展現(xiàn)出一道獨特亮麗的風景線。
為此，我們教育園地不斷嘗試努力幫助有關師范類專業(yè)的教育愛好者提供了一個展示自我的舞臺，讓他們更深刻了解教師這一神圣的職業(yè)；邀請教師為我們授課，加深我們對教育的認識；籌備一些與教育有關的文件、資料、書刊雜志；組織成員開展各項活動，提高成員綜合素質；盡可能組織成員到附近學校聽課、授課或與教師交流經驗等。具體總結如下：
教育園地自成立以來到現(xiàn)在，在學工處領導、老師的支持下和xx級同事的努力下，且xx級學弟學妹的積極加入，為部門注入了新的力量，增添了部門活力，也正是如此，部門的日常事務也在有條不紊的展開，通過實際調查，發(fā)現(xiàn)每次值班、例會到勤率總體上良好。證明部門還是有較強的凝聚力的，部門成員也通過值班、例會，去和部門成員進行溝通，互動。如值班時，同事之間在休息之余，相互了解、聊天、互問學習、生活等方面的問題；當然，在去年末和今年的四五月期間，由于部門成員的特殊性（大多是屬一個系或班，專業(yè)也主要集中在教育專業(yè)等），也使的那段時間的值班工作出現(xiàn)了問題，但通過學生會例會、部門例會的反復強調，使得后期逐漸好了起來，但我們會吸取經驗教訓。再拿例會、政治學習來說，可以集中每個成員，使之一起探討部門發(fā)展、建議或議事能力……從而做到集思廣益，讓每個成員在不同環(huán)境中鍛煉自己。事實上，每個干事也在會議過程中增長了見識，增進了與同事間的感情。
通過xx級和xx級的全體努力，及部門開展的一次交流會，并且結合實際，實現(xiàn)了部門的良性發(fā)展，完善或提高了值班質量，會議實行簽到制，部門還設交流手冊，考勤表以及部門發(fā)展之路之窗，規(guī)范了試講程序及內容……進而進一步地健全了內部建設，完善了管理制度，逐步趨向科學發(fā)展。另外，在08級同事的努力下部門開建了qq群建設，在群里通過發(fā)表一些教育類、部門建議、活動等材料，已累計達21篇左右，通過群的交流使大家有效地進行了學習、交流等，同時也向學工處提交了部門職能修訂草案，也已經通過。為此也就進一步加強了部門建設和完善了管理制度。
總之，通過本園地的長期堅持試講，明顯看出（通過事實比較）凡在園地鍛煉過的同學比沒有試講過或沒有加入過的同學都要略勝一籌（此次教育之星也可看出）。同時也證明了，試講的確充分鍛煉了我院師范生的授課能力，這也為其自身提供了一份寶貴的財富，使其提早適應了教育這條道路；也使得口才得到鍛煉和提高。另外，通過會議，部門座談會（已進行了3期，部長主持，xx級和xx級代表參加）等環(huán)節(jié)，對部門成員進行了嚴格的要求，使其樹立“以德為先”的理念，告訴他們禮貌待人，關心互助，團結合作，無私奉獻等等，使其不斷提升自身的綜合素質。
展望工作計劃和目標篇十三
圍繞素質教育大目標，創(chuàng)設潔凈美的環(huán)境，進一步增強學生的保健意識，不斷提高學生的自
我管理和自我保護能力。努力提高學生的身體素質。
健全學校衛(wèi)生領導小組，做到分工明確，責任到人。
2、組織全體教師認真學習《學校衛(wèi)生工作條例》，統(tǒng)一思想，提高認識，明確目標。
3、完善衛(wèi)生檢查制度，由強化的管理逐漸轉為內化的習慣。
1、強化全體教師參與衛(wèi)生管理的意識。
2、建立衛(wèi)生包管責任制，由衛(wèi)生老師以及學校領導每天分三次進行檢查，并做好記載。及時公布檢查情況，并把檢查情況納入優(yōu)秀班級考核評比中。
3、每周進行一次個人衛(wèi)生檢查，確保學生健康的生活，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
4、建立晨檢制度，檢查學生健康狀況，并把檢查的情況認真記載，出現(xiàn)問題及時上報。
5、每天進行眼睛保健操的檢查，糾正動作，做好記錄，及時公布檢查情況，并把檢查結果納入優(yōu)秀班級評比考核中。
6、重視學生的心理健康教育，對班內性格特殊的學生，班主任要多關心、多輔導，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
7、配合區(qū)醫(yī)院的單位做好學生的各種檢查接種工作，建立學生健康檔案。
（一）、作好常見病的防治：
防近：繼續(xù)重點抓好預防工作，充分利用防近月、“六六愛眼日”以及健康教育課進行宣傳，防近工作很重要，落實也很艱巨，要多開展群眾性集體活動，落實“三個一”，抓好眼保健操和用眼衛(wèi)生，減輕學生的課業(yè)負擔，保證學生充足的睡眠時間，力爭人均視力水平較上年度有所提高。
防齲：積極做好學生口腔衛(wèi)生的宣傳教育工作，培養(yǎng)學生養(yǎng)成早晚刷牙、飯后漱口的好習慣，繼續(xù)開展氟離子透入的防齲工作，教育學生少吃零食甜食，掌握正確的刷牙方法，并使用含氟牙膏，養(yǎng)成定期看牙醫(yī)的好習慣。
防治沙眼：教育學生講究衛(wèi)生，做到一人一盆一巾，患了沙眼及早治療并堅持用藥，充分認識沙眼的危害性，與家長建立共識，將沙眼病控制在最低水平。
傳染性疾?。合驅W生宣傳疾病特征，教育學生減少到人多的地方的次數(shù)，鍛煉身體，適當增減衣服。確保學生健康的學習生活。
（二）、加強學校衛(wèi)生監(jiān)督：
教學衛(wèi)生監(jiān)督：減輕學生課業(yè)負擔，檢查教室采光、黑板反光情況，調查學生睡眠時間是否充足，保證學生休息時間和室內空氣新鮮，為學生營造良好的學習環(huán)境。
教室衛(wèi)生監(jiān)督：教室開窗通風，地面清潔，桌椅擺放整齊，第一排課桌距離黑板不少于兩米，桌椅高度適中，門窗墻壁無積塵，清潔工具擺放整齊，學生讀寫姿勢正確。
（三）、加強食品衛(wèi)生監(jiān)督：
食堂：每年工作人員按時進行身體檢查，及時辦理衛(wèi)生許可證，組織學習食品衛(wèi)生法，墻上懸掛相關的規(guī)章制度，嚴格把好“病從口入”關。
飲用水：全部飲用白開水，嚴格做到不喝生水，盡力減少污染機會，教育學生以及教師定期清洗飲水用具，保證用水清潔，防止病從口入。
（四）、作好環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督：
室內：建立衛(wèi)生檢查管理制度，堅持做到一日三掃三查，并開展登記評比工作，達到地面清潔，桌椅整齊，門窗四壁無積塵，物品擺放合理。
室外：劃分班級清潔衛(wèi)生包干區(qū)，做到地面墻壁清潔，無亂涂亂畫現(xiàn)象，堅持一日三掃三查，嚴格管理，保證校園清潔美麗。
廁所：每周酸洗一次，沖水到位，保證無味。
（五）作好資料建設工作：完善規(guī)范，實事求是，嚴格管理。
環(huán)境衛(wèi)生：
教室內外衛(wèi)生
1、教室及相應走廊地面保持整潔，無紙屑、無雜物。
2、教室及走廊墻壁上、窗臺上無球印、鞋印、無積塵。
3、門窗保持無積塵，玻璃明亮干凈。
4、課桌椅排放整齊，學生外出上課或活動，椅子要塞至課桌下方，課桌上無東西，課桌內學習用品擺放有序。
5、講臺上保持干凈，物品擺放整齊，無積塵。
6、黑板及時擦干凈，粉筆槽內無積塵，卡片、小黑板等擺放整齊統(tǒng)一放在黑板下的北側。
展望工作計劃和目標篇十四
2015年是**裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，按照“思想觀念創(chuàng)新、經營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、以經營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司2015“經營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務，轉換經營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務意識，拓寬經營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經理對其進行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區(qū)域經理進行績效考評，區(qū)域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，09年先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設立了分公司，進一步完善公司市場營銷網絡，為下一步公司經營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，制定實施了《分支機構管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書?！豆芾硎謨浴返膶嵤嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識，
為了更好地服務項目經理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經理的實際情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
2015年，公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元，實際完成產值39646萬元，較好地完成了公司的經營目標，取得了良好的經營效益。 在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下，2015年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程；青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程；中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎；打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務增長點。
二、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結項目管理經驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經營，明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施，規(guī)范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考核指標；明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
我在2015年7月27日來到****這個大家庭，不知不覺已經與大家度過了4個多月的日子。在這 4個多月的日子里，我感受到了這個大家庭的'溫暖，劉姐的重視，珍姐的關愛，與其他同事的歡聲笑語，是每一天在**里的縮影。
回想過去的15年，我選擇了嘗試改變，而這個改變使我自己成長了太多太多。在一家公司里工作，最重要的是得到領導的重視，這個是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉變到了一家很重視我的公司，這個改變是使我獲得成長的一大重要因素。對于來到**的4個多月，我已經基本熟悉了公司的產品，人事，運作模式，也為公司注入了一些新的元素，例如每日早會，每周總結等等，使同事們都能有計劃有安排地工作，有時間有總結地自我提升。這個是我以前都沒有做過的事情，在15年里得到了突破，這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方，例如沒有為公司帶來業(yè)績上的重大突破，這個是我做得不足的地方，比較重視一些公司資源的建設例如網站，平臺，但是卻忽略了對客戶的跟蹤。這個在16年里是需要改變和提升的地方。
在來到**的4個多月的日子里，我開始意識到有關自己想要的定位是一位管理者，身為一位管理人員，除了要考慮自身之外，還要考慮和顧及手下的同事，這個是我需要進修的必修課。如何成為一位出色的管理者，替老板分擔責任，為公司提升業(yè)績，將是我在16年里需要提升的。
在2016年里，我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對產品的熟悉度，對于基礎的應用是能夠解答用戶的疑惑，但是更加深入的一些知識，例如某一款產品在哪一個行業(yè)應用比較廣泛，可以為客戶準確選型，這個是我需要提高的一個方面，其次是工作效率，在有效的時間內要提高自己做事情的數(shù)量和質量，這個在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力，現(xiàn)在看來我只是擁有基礎的管理能力，但是并不能通過管理來激發(fā)員工的斗志，不能通過管理為公司帶來更多的效益，所以在16年里我想要成為一名合格的管理者，這個是我16年里的奮斗目標。至于我理想中的人生，我認為這個是會隨著時間的改變而發(fā)生改變的，而我現(xiàn)在理想中的人生，就是能找到人生中的第一個20萬，然后和女朋友辦婚禮結婚。至于終極的人生目標，當然是通過自己的努力做上百萬富翁，成為社會名流。
理想并不是空談，要想達到，必須是要通過目標管理來實現(xiàn)。大目標都是通過一個個小目標不斷實現(xiàn)來達到的，每一天的目標定好，完成，再到每一周的目標定好，完成，再到一個月，一個季度。所以定好目標，再去實現(xiàn)，是一個重要的環(huán)節(jié)。
感恩2015，能讓我來到**這個大家庭，收獲知識，收獲事業(yè)。展望2016，樹立新的目標，從新出發(fā)，為自己的理想而奮斗。
在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司2016年的總體經營管理目標，廠部特制訂2016年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展2016年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)；
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
（1）前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
（2）車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使2016年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研，以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人（兼職）對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，2016年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
展望工作計劃和目標篇十五
20xx年新的一年，對剛成立二年多的xxxx電氣設備有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可，優(yōu)勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務形象，現(xiàn)將個人年度工作計劃制訂如下：
（二）轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的.立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理（包修、包換、包退）。
（三）增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。
（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定，應即時反應給相關的制作部門（責任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。（此段可納為工作總結）。
以上，是我20xx年個人工作計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
展望工作計劃和目標篇十六
是怎樣的?下面是本站小編收集整理的20xx工作計劃，歡迎閱讀。
做好發(fā)展黨員工作，是建設高素質黨員隊伍，推進社區(qū)經濟社會全面發(fā)展的迫切需要。為切實加強對這項工作的宏觀指導，使發(fā)展黨員工作有領導、有規(guī)劃、有重點地進行，根據(jù)《黨章》有關規(guī)定及上級黨組織的要求，結合鎮(zhèn)黨員隊伍實際，特制定20xx年黨員發(fā)展計劃。
指導思想。
黨員發(fā)展的指導思想是:堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，嚴格遵循發(fā)展黨員工作“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發(fā)展”的十六字方針，發(fā)展壯大黨員隊伍，不斷優(yōu)化黨員隊伍結構為目的，把保證新黨員質量放在首位，適當控制數(shù)量，注重改善機構，重點發(fā)展農村基層黨員，不斷增強黨的階級基礎和擴大黨的群眾基礎，不斷增強黨的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力;禁止突擊發(fā)展黨員，同時又反對關門主義的方針，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員發(fā)展工作提高到一個新水平。
三年計劃發(fā)展黨員5名左右。每年實際發(fā)展數(shù)與計劃數(shù)相比較，上下浮動幅度控制在10%以內。
分布目標:。
1、發(fā)展企業(yè)員工2名左右。加大力度做好新成立黨組織非工企業(yè)的發(fā)展黨員工作。
2、發(fā)展農民黨員3名左右。防止出現(xiàn)村(居)黨支部三年以上不發(fā)展黨員，做到基本消除村民小組無黨員的現(xiàn)象，確保村(居)黨支部的領導核心作用的發(fā)揮。
3、發(fā)展各類專業(yè)技術人員黨員1名左右。
4、積極探索在新的社會階層人員中發(fā)展黨員工作的新路子和新方法，實現(xiàn)在非公有制經濟組織中發(fā)展黨員工作的新突破。
5、發(fā)展婦女黨員2名左右;。
結構目標:。
1、年齡結構。在農村發(fā)展35歲以下的黨員不低于發(fā)展總數(shù)的70%;在企業(yè)單位發(fā)展35歲以下的黨員不低于發(fā)展總數(shù)的90%。
2、文化結構。在農村發(fā)展專科以上文化的黨員不低于發(fā)展黨員總數(shù)的30%;在企業(yè)單位發(fā)展?？埔陨衔幕狞h員不低于發(fā)展總數(shù)的80%。
3、性別結構。發(fā)展女黨員不低于發(fā)展總數(shù)的25%。其中，企業(yè)、農村、教學科研一線的女黨員不低于發(fā)展女黨員總數(shù)的45%。
三、工作措施。
1、抓好源頭，打牢基礎。認真抓好入黨積極分子的培養(yǎng)和教育工作。一是要建立一支數(shù)量充足、結構合理、質量較高的入黨積極分子隊伍。二是要抓入黨積極分子培養(yǎng)教育工作，有針對性地抓好積極分子的培養(yǎng)教育工作，改變坐等積極分子上門的工作方式，增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性，引導社會各方面的優(yōu)秀分子向黨組織靠攏。注重在回鄉(xiāng)青年、學生和復退軍人，企業(yè)和外出務工人員新的社會階層中的廣大人員中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)入黨積極分子。三是要抓好入黨積極分子的培訓，每年不少于2期，通過培訓，使積極分子對黨的性質、宗旨、奮斗目標、黨員條件、黨員的權利與義務等有較全面的認識和了解，真正解決思想認識問題，為發(fā)展工作創(chuàng)造條件。
2、嚴格把關，確保質量。發(fā)展黨員工作要以《黨章》和《發(fā)展黨員工作細則》為依據(jù)，認真遵循“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發(fā)展”的方針。堅持有計劃發(fā)展原則，入黨自愿原則和個別吸收原則，建立健全發(fā)展黨員預審、政審、公示和責任追究等制度;使發(fā)展黨員工作置于黨內外群眾的監(jiān)督之下，確保發(fā)展質量。
3、加強領導，確保規(guī)劃落實。發(fā)展黨員工作是黨的建設特別是黨員隊伍建設的基礎性工作。
各支部特別是黨組織的一把手一是要把發(fā)展黨員工作列入重要議事日程，放在同發(fā)展經濟同等重要的位置，狠抓落實，實事求是地制定好具體的年度實施計劃，對計劃實行情況要定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施解決，防止工作與計劃脫節(jié)。
二是要落實工作責任，實行目標管理，做到責任到人，措施到位，加強督查，狠抓落實。
三是要經常研究入黨積極分子隊伍建設中的新情況，新問題，有針對性的加強對入黨積極分子的管理、培養(yǎng)和教育，不斷壯大入黨積極分子隊伍。
四是要通過各種形式，積極宣傳黨的政治主張，啟發(fā)、引導黨外群眾正確認識我們黨，激發(fā)他們的政治熱情，把他們吸引到黨組織的周圍。對于思想上要求進步，向黨組織靠攏的積極分子，黨組織要熱情關懷，及時找他們談話，提出要求和希望，使在生產第一線和青年中發(fā)展黨員工作能夠正常開展起來。同時，各級黨組織要充分重視抓好黨的后備軍和助手--共青團工作，團的各級組織要及時把優(yōu)秀共青團員推薦給黨組織作為發(fā)展對象，不斷壯大黨員隊伍，有計劃、有步驟地做好發(fā)展黨員工作，確保三年黨員發(fā)展工作計劃按時按質按量完成。
一、近期目標。
今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作，積極參與，認真履職，探索方法，積累經驗的一年，這一年中必須做到“一個轉變，一個明確”，即轉變工作角色，明確工作職責。
轉變工作角色：參加工作近十年了，但是自己從事的工作一直都相對單一，以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少，以至陌生，縣政府辦公室作為全縣的核心機構，工作涉及到全縣各行各業(yè)，對此，在思考問題以及做事情的時候，必須跳出以前在部門的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉變工作角色。
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展望工作計劃和目標篇十七
20xx年的日歷已翻過，現(xiàn)在已迎來嶄新的20xx年，回顧過去一年的.工作經歷，餐廳從營業(yè)的調整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運營，這一切都源于餐飲部領導的支持和信任，新的一年到來之際，透視過去的一年，工作中的風風雨雨歷歷在目，用最直白的語言陳述一年中的工作經驗。
餐飲服務品質的建設，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，xx年度，在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展以下工作：
1、編寫操作規(guī)程，提升服務質量
根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫《宴會服務操作規(guī)范》、《青葉庭服務操作規(guī)范》、《西餐廳服務操作規(guī)范》、《酒吧服務操作規(guī)范》、《管事部服務操作規(guī)范》等。統(tǒng)一各部門的服務標準，為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立標準和依據(jù)，規(guī)范員工服務操作。同時根據(jù)貴賓房的服務要求，編寫貴賓房服務接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作明確詳細的規(guī)定，促進貴賓房的服務質量。
2、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結)，并直接參與現(xiàn)場服務，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計劃，堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務質量
宴會服務部是酒店的品牌項目，為進一部的提升婚宴服務的質量，編寫《婚宴服務整體實操方案》，進一步規(guī)范婚宴服務的操作流程和服務標準，突顯婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行專場培訓，使司儀主持更具特色，促進婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題
良好的服務品質是餐飲競爭力的核心，為保證服務質量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務質量專題研討會日，由各餐廳 4-5級管理人員參加，分析各餐廳當月服務狀況，檢討服務質量，分享管理經驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學習和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔責任，避免同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供一個溝通交流管理經驗的平臺，對保證和提升服務質量起到積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少顧客的投訴幾率。
為配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽，編寫競賽實操方案，經過一個多月的準備和預賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得成功，得到上級領導的肯定，充分展示餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功，增強團隊的凝聚力，鼓舞員工士氣，達到預期的目的。
本年度共開展15場培訓，其中服務技能培訓3場，新人入職培訓3場，專題培訓9場，課程設置構想和主要內容如下：
1、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間，管理視野相對狹窄，為加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識，本年度為中層管理人員設置7場餐飲專業(yè)知識培訓，主要內容有《顧客滿意經營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時緩解在管理過程中的各種矛盾沖突，增進員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務意識，提高員工綜合素質
為培養(yǎng)員工的服務意識，提高他們的綜合素質，本年度開展《餐飲服務意識培訓》、《員工心態(tài)訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓，這些培訓課程，使基層服務人員在服務意識，服務心態(tài)、專業(yè)服務形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀現(xiàn)象。
3、開展服務技能培訓，提高貴賓房服務水平
為提高貴賓房的服務接待能力，開展《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》，以案例分析、演示的形式對服務接待中出現(xiàn)的問題進行分析說明，并對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行實操演示，提升貴賓房的服務質量。
4、調整學員轉型心態(tài)，快速容入餐飲團隊
實習生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響餐飲服務質量及團隊建設。根據(jù)實習生特點及入職情況，本年度共開展三場《如何由校園人轉化為企業(yè)人》的專題培訓，其目的是調整學員的心態(tài)，正視角色轉化，認識餐飲行業(yè)特點。該課程的設置，使學員在心理上作好充分的思想準備，緩解因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快融入餐飲團隊的步伐。
5、結合工作實際，開發(fā)實用課程
培訓的目的是為提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認識到好的制度，要有好的執(zhí)行力，并結合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進行剖析，使管理者認識到沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力的重要道理，各級管理人員對執(zhí)行力有全新的認識和理解，在管理思想上形成一致。
本年度的工作雖然按計劃完成，但在完成的質量上還做得不夠，就部門運作和培訓工作來看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現(xiàn)的服務質量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質量方面，削弱對管事部、酒水部的管理。
2、培訓互動環(huán)節(jié)不夠
在培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，員工參與的機會較少，減少課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大，授課進度太快，語速太快
餐飲專業(yè)知識課程設置容量太大，在培訓過程中進度太快，語速太快，使受訓人員對培訓內容不能深入理會，削弱這部分課程的培訓效果。
20xx年是一個機會年，要夯實管理基礎，為酒店升級做足充分準備，進一步提高服務品質，優(yōu)化服務流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項目，制造服務亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務流程，再次提升服務品質
將對20xx年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化，進一步提升和突出主持人的風格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整)，對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質量，建立良好的溝通平臺
在現(xiàn)有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容，擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責人參加)，提升研討會的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享管理經驗，激發(fā)思想火花，把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質量檢查機制，公布各部門每月質量狀況
20xx年將根據(jù)xxx質量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規(guī)范等內容進行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結果，對不合格的部門和崗位進行相應的處罰，形成質量檢查天天有，質量效果月月評的良好運作機制，把質量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺，制造服務亮點，樹立優(yōu)質服務窗口
將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創(chuàng)新提升，主抓服務細節(jié)和人性化服務，并對貴賓房的服務人員進行結構性調整，提高貴賓房服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范，樹立餐飲部的優(yōu)質服務窗口，制造服務亮點，在宴會服務品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
5、協(xié)助餐飲部經理，共同促進出品質量
出品是餐飲管理的核心，20xx年度將協(xié)助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進出品質量。
6、調整培訓方向，創(chuàng)建學習型團隊
20xx年將對培訓方向進行調整，減少培訓密度，注重培訓效果，提供行業(yè)學習相關信息，引導員工學習專業(yè)知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面的學習，在餐飲部掀起學習專業(yè)知識的熱潮，對取得國家承認的各種行業(yè)資格證書的員工進行獎勵，培養(yǎng)知識型管理人才，為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作，把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。
7、優(yōu)化培訓課程，提升管理水平
20xx年的部門培訓主要課程設置構想是：把20xx年的部分課程進行調整、優(yōu)化，使課程更具針對性、實效性。
8、配合人力資源部，培養(yǎng)員工企業(yè)認同感，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部的各項培訓工作，弘揚企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強員工的凝聚力。20xx年度工作的順利開展，全賴于領導的悉心指導和關懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學?？偨Y過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進一步提升管理水平，為打造一支學習型的、優(yōu)秀的餐飲服務團隊而努力!
展望工作計劃和目標篇一
今年上半年，我鎮(zhèn)信訪工作在區(qū)信訪辦的關懷指導下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，認真學習新修訂的《xx市信訪條例》，全面落實貫徹黨的十八大精神，牢固樹立“發(fā)展是第一要務，穩(wěn)定是第一責任”的觀念，堅持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度重視和加強信訪工作，扎實開展矛盾糾紛排查化解工作，及時解決各類突出矛盾，進一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷創(chuàng)新信訪工作機制，建立了暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序，為全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。
（一）基本情況
今年1月至5月，我鎮(zhèn)信訪總量為368件。其中由信訪接待窗口即時協(xié)調、處理的信訪事項有257件，進入信訪流程并錄入業(yè)務網的有35件，市長信箱及區(qū)級轉、交辦的有76件。錄入業(yè)務網信訪件主要包括：受理群眾來信5件，同比下降89.8%，目前已辦結4件，辦結率為80%；處理群眾來電6件，同比減少33.3%，目前已辦結6件，辦結率為100%；接待群眾來訪24批50人次，同比下降56.4%批次，減少48.5%人次，其中：集訪2批23人次，同比減少50.0%批次，減少25.8%人次，目前已辦結20件，辦結率為83.3%。
從受理數(shù)量分析，今年1-5月的信訪總量較去年同期下降了24.1%。究其原因，主要呈現(xiàn)以下特點：一是主要領導及時牽頭，職能部門積極參與協(xié)調，免去了信訪流轉的流程（主要為涉及xx高架建設的“xx市場”、“xx建材市場”等大型集訪事項）。二是通過加強信訪接待窗口調解力度，結合每周二領導接待制度，提高了信訪事項的即時調處效率。三是部分信訪人逐漸趨于理智，從原來的“凡事只找信訪辦”轉變?yōu)橄认蛐旁L辦咨詢，再找職能部門直接反映相關事項。
（二）反映的主要問題
1、物業(yè)管理類矛盾占據(jù)重要比例
隨著我鎮(zhèn)社區(qū)生活的不斷完善，越來越多的關于物業(yè)管理不善、物業(yè)選聘不透明、業(yè)委會選舉不公等問題正逐漸成為社區(qū)矛盾的焦點。尤其在推崇社區(qū)自治管理的今天，業(yè)主們主動投身于小區(qū)日常事務，協(xié)助并配合政府一同做好社區(qū)管理工作。但是，由于不少業(yè)主對參與決策的積極性不高、業(yè)主大會意見較難統(tǒng)一等原因，使得業(yè)委會往往未能發(fā)揮更好的作用。加上業(yè)委會系自籌組織的特殊性，政府部門只作必要的指導和監(jiān)督，一定程度上缺乏強有力的監(jiān)管政策。1-5月，物業(yè)管理類信訪事項達76件，占信訪總量的20.7%。
2、城市管理類矛盾有上升趨勢
由于城市管理涵蓋面較廣，且與居民的生活息息相關，社區(qū)環(huán)境的良好程度直接決定了居民對城市化進程的認可程度，在城市建設日新月異的今天，社區(qū)居民對城市管理的要求和期望也在不斷提高。今年上半年的城市管理類矛盾主要集中在：無證無照經營、道路環(huán)境衛(wèi)生、違章搭建、亂設攤等。1-5月，城市管理類信訪事項共計57件，占信訪總量的15.5%。
3、市政重大工程前期矛盾較為集中
去年年末至今，因xx高架工程建設需要，我鎮(zhèn)對工程沿線xx村、xx水產批發(fā)市場、xx建材市場及周邊企業(yè)按計劃、分時段開展了協(xié)議動遷工作。由于動遷難度大、涉及戶數(shù)多、時間跨度長等原因，今年關于反映動拆遷的個訪、集訪矛盾較之去年同期有了一定程度的增加。其中，xx水產批發(fā)市場、xx建材市場已發(fā)生7次集訪、越級訪事件，后經多方協(xié)調、溝通及多次書面答復，目前協(xié)商工作正有序開展，形勢基本處于可控狀態(tài)。
4、歷史積案、疑難信訪矛盾亟待解決
針對信訪老戶趙燕芬等5人反映對原莘西南路245號商鋪被拆不滿的信訪事項，已于xx年由市信訪辦批準核查終結。但鑒于趙燕芬等人仍堅持上訪，要求政府幫助協(xié)調的訴求，我鎮(zhèn)繼續(xù)本著“為群眾排憂解難”的宗旨，于xx年6月6日邀請開發(fā)商西秋房產與另3名信訪人進行了協(xié)調，詳細告知了補償方案的內容和具體細節(jié)，并建議信訪人從大局考慮，權衡利弊，爭取盡早達成一致意見，最終化解矛盾。另關于滬杭客專沿線嚴漢平等人反映高鐵擾民的問題，目前我鎮(zhèn)一方面定期約訪信訪人進行溝通，穩(wěn)定其情緒，另一方面正積極與上級部門協(xié)調，爭取盡早落實維穩(wěn)方案，化解矛盾。
（一）堅持預防為主，深入開展矛盾排查化解工作
開展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會不穩(wěn)定因素的一項重要措施，是維護社會穩(wěn)定的基礎性工作。因此，今年我們繼續(xù)堅持以人為本，積極開展矛盾糾紛排查化解工作，切實解決關系群眾切身利益的矛盾和問題。一是定期組織力量摸排、掌握一些可能引發(fā)集訪的人和事，以及一些苗頭性、動態(tài)性的問題，做到未訪先知、接訪有備。二是對排查出的矛盾，堅持“案結事了”的原則，綜合運用人民調解、司法調解等手段，根據(jù)具體問題具體分析原則處理各類矛盾，維護社會穩(wěn)定。
（二）健全各項制度，建立信訪工作長效運行機制
一是堅持鎮(zhèn)三套班子領導的“周二領導接待日”制度，為群眾反映問題提供“綠色通道”，減少新增、重復信訪事項，提高一次性解決率。二是對集中排查出的重大、疑難信訪矛盾，以案件性質、信訪人所在地等為主要依據(jù)，實行領導包案責任制，由包案領導根據(jù)每一個信訪矛盾的內容，明確責任單位、責任部門和責任人，督促落實化解、緩解和穩(wěn)控措施。另外，針對這幾年反響較大的八個村（改制村）反映的動遷政策、宅基地補償?shù)葐栴}，我鎮(zhèn)主要領導更是經常以定期、不定期的形式約訪群眾代表開展信訪溝通會，與群眾一起就近年來的熱點問題進行深入討論、溝通，為進一步密切群眾，了解民情、民意提供了堅實保障，也為政府決策村民長效增收機制提供了可靠依據(jù)。
（三）秉持依法依規(guī)，形成良好的信訪工作秩序
一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，向來訪人解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知公安機關介入，采取必要措施，依法予以處置，維護正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，由司法所給予法律咨詢和法律援助，引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題，維護信訪人的合法權益。
（四）重視初信初訪，源頭減少重復信訪發(fā)生率
一是規(guī)范初信初訪受理工作。注重從辦信、接訪的起始點抓起，明確工作職責，規(guī)范操作流程，做到“件件有回音，事事有著落”，使每一件信訪事項都能夠按期辦結。二是明確初信初訪責任分工。對一些比較復雜的初信初訪問題，要根據(jù)事件的性質和涉及的范圍，及時向分管領導匯報，組織牽頭職能部門和相關單位聯(lián)合開展協(xié)調工作，制定化解方案。三是確保初信初訪的辦結質量。對于領導批示、轉辦的重要初信初訪信件，隨時跟進處置進展情況，及時解決跟進中發(fā)現(xiàn)的新問題，提高初信初訪工作質量。
（五）學習貫徹《信訪條例》，開創(chuàng)信訪工作新局面
為進一步深化今年4月新修訂的《xx市信訪條例》，我辦全體人員于xx年4月17日參加了由區(qū)信訪辦組織的“閔行區(qū)信訪培訓會議”，認真解讀了新增加的條款內容，深入強化了相關業(yè)務操作技能。新的《信訪條例》與舊條例相比，增加了暢通信訪渠道、創(chuàng)新信訪工作機制，以及強化信訪工作責任的內容，并完善了維護信訪秩序的內容。通過這一次的集中學習，使我辦人員更加深刻領會、準確把握了條例的內容，牢固樹立了以人為本、履職為民的理念，了解了加強信訪受理和交辦督辦、綜合分析和信息報送群眾工作的重要性，提高了進一步做好信訪工作的能力和積極性。
（一）群眾思想觀念上存在誤區(qū)
一些上訪群眾不管反映什么樣的問題，都堅持一個觀念，就是：不找信訪辦，不找具體部門，只有找書記、鎮(zhèn)長才能解決問題。另一些群眾認為不論什么事，只要參與信訪的人越多，問題就能解決得越快。還有一些信“訪”不信“法”的群眾，心里清楚自己反映的事情屬于涉法涉訴，但往往因為訴訟費用等問題，加上信訪的門檻又低，第一個想到的就是來上訪，尋求政府幫助。這些現(xiàn)象，在我們日常處理的信訪事項中已經占了較大比重。
（二）因政策法規(guī)限定，違規(guī)現(xiàn)象處置缺乏有效抓手
一些纏訪、鬧訪事件之所以有禁無止，與對違規(guī)上訪者懲處不力有很大的關系。究其原因，一是由于目前還沒有將《信訪條例》和《治安處罰法》的相關規(guī)定相結合。二是對一些嚴重影響政府正常辦公秩序的纏訪行為沒有制止的有力措施，導致上訪人屢次纏訪、鬧訪。還有一些無證無照的餐飲店鋪（如水清路、報春路無證餐飲店，名都路步行街無證餐飲店等），都因前期監(jiān)管不力、制度不全及相關行政法規(guī)的限定，使得職能單位缺乏有力的依據(jù)給予嚴厲查處，無法從源頭上進行根治。
（一）強化穩(wěn)控責任，及時做好排查化解工作
建立矛盾糾紛排查化解制度。把工作中心從事后處理轉到事前防范上來，進一步健全和完善“經常排查、定期分析、預警方案、限期化解、應急處置、責任倒查”的排查工作機制，真正做到矛盾糾紛排查發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，把矛盾糾紛化解在最基層，解決在萌芽狀態(tài)。
（二）加大宣傳力度，做好上訪群眾思想工作
引導、教育群眾依法有序上訪，讓群眾明白處理信訪問題在基層而不是在上級，解決信訪問題靠法規(guī)而不是靠領導。堅持“疏”、“堵”結合，對一般的群眾上訪，采取教育疏導為主，及時化解矛盾；對惡意糾纏、影響機關工作秩序的群眾上訪，堅決批評制止，情節(jié)嚴重、影響較大的，移送公安部門依法查處。
（三）完善制度建設，健全社會穩(wěn)定風險評估機制
對一些涉及面廣、與群眾利益密切相關的房屋拆遷、土地征用、城市管理等重大政策、城市管理措施以及其他可能影響公共安全的大型活動等重大事項，要狠抓預防、提前介入、深入調研、詳細論證，對可能發(fā)生的矛盾進行科學預判，切實把握政策、決策關口，從源頭上防范各類矛盾的發(fā)生。
展望工作計劃和目標篇二
我在2015年7月27日來到****這個大家庭，不知不覺已經與大家度過了4個多月的日子。在這 4個多月的日子里，我感受到了這個大家庭的溫暖，劉姐的重視，珍姐的關愛，與其他同事的歡聲笑語，是每一天在**里的縮影。
回想過去的15年，我選擇了嘗試改變，而這個改變使我自己成長了太多太多。在一家公司里工作，最重要的是得到領導的重視，這個是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉變到了一家很重視我的公司，這個改變是使我獲得成長的一大重要因素。對于來到**的4個多月，我已經基本熟悉了公司的產品，人事，運作模式，也為公司注入了一些新的元素，例如每日早會，每周總結等等，使同事們都能有計劃有安排地工作，有時間有總結地自我提升。這個是我以前都沒有做過的事情，在15年里得到了突破，這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方，例如沒有為公司帶來業(yè)績上的重大突破，這個是我做得不足的地方，比較重視一些公司資源的建設例如網站，平臺，但是卻忽略了對客戶的跟蹤。這個在16年里是需要改變和提升的地方。
在來到**的4個多月的日子里，我開始意識到有關自己想要的定位是一位管理者，身為一位管理人員，除了要考慮自身之外，還要考慮和顧及手下的同事，這個是我需要進修的必修課。如何成為一位出色的管理者，替老板分擔責任，為公司提升業(yè)績，將是我在16年里需要提升的。
在2016年里，我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對產品的熟悉度，對于基礎的應用是能夠解答用戶的疑惑，但是更加深入的一些知識，例如某一款產品在哪一個行業(yè)應用比較廣泛，可以為客戶準確選型，這個是我需要提高的一個方面，其次是工作效率，在有效的時間內要提高自己做事情的數(shù)量和質量，這個在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力，現(xiàn)在看來我只是擁有基礎的管理能力，但是并不能通過管理來激發(fā)員工的斗志，不能通過管理為公司帶來更多的效益，所以在16年里我想要成為一名合格的管理者，這個是我16年里的奮斗目標。至于我理想中的人生，我認為這個是會隨著時間的改變而發(fā)生改變的，而我現(xiàn)在理想中的人生，就是能找到人生中的第一個20萬，然后和女朋友辦婚禮結婚。至于終極的人生目標，當然是通過自己的努力做上百萬富翁，成為社會名流。
理想并不是空談，要想達到，必須是要通過目標管理來實現(xiàn)。大目標都是通過一個個小目標不斷實現(xiàn)來達到的，每一天的目標定好，完成，再到每一周的目標定好，完成，再到一個月，一個季度。所以定好目標，再去實現(xiàn)，是一個重要的環(huán)節(jié)。
感恩2015，能讓我來到**這個大家庭，收獲知識，收獲事業(yè)。展望2016，樹立新的目標，從新出發(fā)，為自己的理想而奮斗。
2015年工程部工作總結2016年工作計劃 在2015年的工作中，首先感謝地產公司、物業(yè)公司領導的大力支持和指導。
在2015年工作中，在人員長期流失的情況下，工程部嚴格執(zhí)行物業(yè)管理制度，保證了各項日常維修服務的工作，保證了2#-3#入伙業(yè)主的維修工作及整體設施設備的正常運行，保證了各項工作按計劃順利的完成。展望2016年，努力使工作再上一個新臺階。現(xiàn)將2015年工作總結如下：
一、2015年工程部人員及工作范圍介紹：
在2015年工作中，我物業(yè)工程部上半年編制由8人減編到5人，管理的范圍有一期增加二期共6棟,其中：3棟住宅，兩棟寫字樓，一棟公寓，還有地下車庫。
二、2015年工程部工作內容
一、日常管理
1、每天對二期入伙業(yè)主提出的問題進行維修跟中，設備設施維護，越冬防寒處理，對臨時發(fā)生的凍害進行維護處理，對長期沒有出售的和沒有辦理入住的空置房進行防寒維護處理。對存在的問題及時提出整改方案，確保工程部每天的工作順利完成。
2、為了塑造物業(yè)公司的形象，對員工的儀容儀表進行檢查，嚴格按照公司要求的標準執(zhí)行。
3、監(jiān)督落實員工每天對交樓所有設備設施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網絡機房柴油發(fā)電機組等是否按照公司標準進行檢查。
4、落實員工對一、二期空置房進行地熱吹水處理減少凍害的發(fā)生。
5、落實員工每天對地下室設備巡查一次，確保地下室內照明及配電系統(tǒng)正常運行。
6、每天安排員工巡查一期和二期設備防寒巡查，并做好相關詳細記錄，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時上報解決。
7、每天巡查設施設備運行的狀況。
8、檢查每天工程報修單的處理情況，發(fā)現(xiàn)不能處理的事情及時解決。
1、每月對倉庫的工具及耗材進行盤點，并對所需申購的材料進行統(tǒng)計，根據(jù)材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實施，更好的節(jié)約成本。
2、嚴格按照年度保養(yǎng)計劃監(jiān)督工落實設備保養(yǎng)，保養(yǎng)計劃。
3、每周召開一次工程例會，解決工程中的相關問題，安排下周的'計劃工作。
三、培訓管理 1、《配電房巡查內容和高低壓倒閘操作培訓》；
2、《柴油發(fā)電機組切換保養(yǎng)培訓》；
4、《弱電系統(tǒng)培訓》；
通過這些培訓，每位員工提升了自己的個人能力和專業(yè)素養(yǎng)，達到了可單獨熟練操作工程設備的目的。
四、考核管理 1、試用期考核：每位員工的試用期為1個月，每個月包括周考核和月考核，對達不到公司要求的員工，延長其試用期直到合格為止。
2、培訓考核：每月均培訓考核，對考核達不到培訓要求的員工繼續(xù)培訓，直到達標為止。
五、團隊合作
1、配合營銷部完成多次活動，確保水，電，設備正常。
2、配合安保部的消防演習活動。
4、配合營銷部，網絡和電話的維修。
5、配合客服報修問題進行維修。 三、工作業(yè)績
1、為了確保6#樓排水管不被凍裂，不影響6#辦公樓業(yè)主正常使用，我部門自己購買了保溫棉對整個給排水管做好保溫工作，為公司節(jié)約了外請人員的費用。
2、3#由于天氣寒冷維護不到造成住在下水凍結3#1606至
3#1303總管網凍暴，樓上臟水樓道下一層滿屋都是臟水，水流不止。我部門接到消息立馬組織維修工進行維修，最終在嚴寒中完成了搶修的艱巨任務，未造成更大經濟損失。 3、通過物業(yè)工程部的認真查找工作對五號樓銀行的長時間地熱不熱問題得到了解決。 4、冬季溫度低小區(qū)突然停電柴油機突然啟動，由于溫度過低，柴油凝固，柴油過濾網燃燒空產生真空狀態(tài)，不能啟動，我們進行了防寒風度，又把油管加伴熱帶加熱處理，我們又進行了發(fā)電機組進行了維修處里能達到了停電能正常使用狀態(tài)。
5、對整體換熱站出水回管閥門進行全面檢查，供熱平均調整減少了業(yè)主投訴率。
6、對六號樓凍害進行了一周的防寒維護處理。
7、對五號樓沒入住商鋪進行防寒處理。
8、在十二月份進行了1、2、3、4、5、6樓的公共區(qū)域照明燈源進行更換維修，現(xiàn)已購進400個燈源全部用上，目前還缺少400個燈源，140個燈體。
四、 部門存在的問題及分析
1、禮儀禮貌行為較差，工作散漫，工程部員工的通病是重技術，輕服務。在工作中的行為舉止比較隨便，我相信在我們的培訓和正確的引導下員工會認識到禮儀禮節(jié)的重要性。
2、主動承擔責任及處理事情的靈活度薄弱：在工作中，沒有積極解決困難的態(tài)度，遇事就容易找借口，不能開拓思維獨立思考解決問題。
2015年工程部年度工作計劃
一、2015年工程部工作計劃
一、2015年工程部的工作目標
1、在不斷地巡查和維保中確保設備的正常運行。
2、跟進2015年遺留的工程問題，提出有效的措施進行整改。 3、嚴格按照年度培訓計劃進行培訓，尤其是新員工入職培訓。
4、建立設施設備保養(yǎng)計劃，嚴格按照計劃執(zhí)行。
9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作，確保裝修安全施工。
10、做好外包設施設備維保單位的選定和簽訂合同。
11、所有房屋資料的整理和檔案建立。
12、配合營銷和各部門的工作完成
13、做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務。
14、建立設備檔案和做好設備資料存檔工作。
15、加強員工業(yè)務技能培訓。
16、加強員工物業(yè)服務理念，懂得工程部工作內容，知道怎樣對設備設施維護維修。
17、加強培修維修工對設備設施巡查保養(yǎng)觀念。
二、工程部的困難和解決辦法
1、經過對附近小區(qū)各個項目的走訪，發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低，人員少，希望可以得到高層領導的支持，從而提高我工程部員工的生活質量。
2、 地下車庫靠2#樓柴油發(fā)電機房部分照明點送不上電，嚴
重影響了業(yè)戶車庫的使用，請集團協(xié)調相關部門解決
3、 小區(qū)單元門，圍欄門禁鎖希望盡快解決。
4、 希望物業(yè)公司領導能夠把各個部門的管理責任調動起來，
管理好業(yè)主的過去生活習慣，把單元門地庫通道門使用管理好給物業(yè)財產減少損失，減少維修成本。 希望在新的一年里我們能更好的為業(yè)主服務，給業(yè)主創(chuàng)造一個值得信賴的物業(yè)公司。
工程維修部 2015.12.19
轉眼間又要進入新的一年2016年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費（每月不低于1.2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對2016年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望2016年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接2016年新的挑戰(zhàn)。
2016年，我有著的期待，相信自己一定能夠在2016年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在2016年一定走的更遠！
展望工作計劃和目標篇三
個人思想：通過在學社聯(lián)一學年的鍛煉，我對學社聯(lián)有了很深刻的了解，我被這個團結而富有親和力的集體深深感動。我愛這個集體，所以我愿意付出我接下來一年的精力，為她的成長，為她的蛻變而努力。為此，我會努力提高自我素質與修養(yǎng)，端正自己的態(tài)度，做一名合格的部長。
工作實踐：對于工作方面，首先要有計劃性的與副部進行分工，新聞方面，做到發(fā)新聞紀實，寫內容具體，在后期對新聞及時保存截圖。海報方面，做到形式新穎，內容簡介大方。
社交方面：多喝干事進行交流，多多培養(yǎng)和干事的做事能力，和干事打好關系，做一名親和的領導者。同時，加大和校、院各媒體的交流，在交流過程中，多多實踐上學期校選課社交禮儀與技巧的內容，保持樂觀，戒驕戒躁。
招干：軍訓期間，多發(fā)掘繪畫與寫作人才，和11級同學打好關系，讓學弟學妹了解學社聯(lián)的性質與內容。對協(xié)會做好宣傳，展現(xiàn)五大協(xié)會魅力（宣傳期間利用海報、新聞的形式對軍訓過程進行小結）。招收的干事一女生為主，人數(shù)在5人以內，原則上男生不超過兩名。
培訓：三會宣傳部積極合作，做好散會宣傳干事培訓，增強三會宣傳實力，自己也需親自對干事的海報、新聞進行指導。
活動宣傳：活動分為社聯(lián)活動與社團活動。社聯(lián)活動宣傳由宣傳部干事負責，利用海報、新聞形式做宣傳。在活動開展最遲一天前出好海報，并張貼公布。社團宣傳以社團內負責宣傳的理事為主，必要時宣傳部干事可提供宣傳幫助。宣傳分為前期宣傳、中期宣傳與后期宣傳。在活動前期，要對所辦活動進行通告（海報），活動開展期間及時對活動過程進行那個記錄（拍照、攝像、會議記錄），活動開展完后，還需及時對活動進行總結（新聞）。 宣傳經費：每月及時將宣傳開支進行報賬，要做到每花出去的一分錢都要有詳細記錄，以避免不必要的損失，對此，我認為可在發(fā)票后寫上活動名稱，以減少財務部的工作量。
工作時間：干事的工作時間為除晚11點-早8點的課余時間，部長工作時間可隨工作性質自定。
活動記錄：要對每一個宣傳部干事經手的活動做到有記錄可循，包括照片、新聞截圖、海報截圖。
無論計劃寫的再好，對未來憧憬的再美，也抵不過一個真情實意的行動。所以，我能做的就是盡量將我所寫到的計劃都一一實現(xiàn)，用100%的信心做好社聯(lián)與社團的宣傳工作，為我們資環(huán)院學社聯(lián)的燦爛明天奉獻一絲微薄之力。也希望我們第八屆學社聯(lián)能在我們各位舍聯(lián)同仁的努力下蒸蒸日上，再創(chuàng)佳績。
展望工作計劃和目標篇四
團結、帶領、教育少年兒童在黨的領導，在少先隊組織的帶領下，圍繞中心，服務大局，沿著正確的方向前進；始終把少年兒童思想道德教育和民族團結教育擺在首位，不斷增強吸引力和凝聚力，以體驗教育和實踐育人為基本途徑，牢牢把握少年兒童的特點和需求，把服務少年兒童全面發(fā)展作為少先隊工作的根本目標，不斷加強少先隊自身建設，堅持全團帶隊和團教協(xié)作，把理想信念教育貫穿于少年兒童思想政治教育的全過程，引導少年兒童增強愛國情感，樹立遠大理想，自覺維護民族團結和祖國統(tǒng)一。切實加強少先隊自身建設，不斷拓寬少先隊的組織覆蓋、工作覆蓋和活動覆蓋，努力建設一支思想政治素質好、業(yè)務素質高、心理素質強的少先隊工作隊伍，不斷增強少先隊組織的凝聚力、創(chuàng)造力和影響力，更加有效地服務少年兒童。
1、認真學習貫徹xx賀信精神，深入開展爭當“四個好少年”活動。組織爭當“四個好少年”學習討論，讓少先隊員原原本本知道爭當“四個好少年”的具體內容，了解黨、團、隊的特殊關系；制訂爭當“四個好少年”具體計劃。圍繞爭當“四個好少年”的目標，制訂符合實際、有針對性的個人計劃和少先隊集體計劃；圍繞爭當“四個好少年”的標準，開展爭當“四個好少年”主題實踐活動，踴躍開展主題實踐活動；進行爭當“四個好少年”大力宣傳。全市各級少先隊組織要宣傳爭當“四個好少年”的要求，使全隊都動起來；樹立爭當“四個好少年”先進典型。各少先隊組織要分級開展尋找身邊的榜樣評選活動，結合開展阜康市“十佳少先隊員”、“十佳少先隊輔導員”、“十佳少先隊志愿輔導員”、少先隊突出貢獻獎和少先隊紅旗大、中、小隊以及紅領巾小社團評選表彰，動員少先隊員、少先隊工作者和社會各界廣泛參與，樹立爭當“四個好少年”活動中涌現(xiàn)出來的先進典型，充分發(fā)揮榜樣的示范和帶動作用。
2、全面推進青少年民族團結教育工程，在體驗教育的過程中強化少年兒童的民族團結意識。深入開展民族團結感恩教育。各少先大隊要以“三個不忘”（不忘黨的恩情，不忘祖國的溫暖，不忘各族人民團結奮斗的歷程）為主要內容，開展各種主題鮮明，形式多樣的活動。讓各族少年兒童在活動中學會知恩、感恩，從小樹立不忘黨的恩情、不忘祖國的溫暖、不忘各族人民團結奮斗的堅定思想。積極開展民族團結教育實踐活動。各少先大隊要深入貫徹落實xx賀信精神，結合爭當“四好少年”活動，積極開展民族團結教育競賽活動，并于“六一”期間舉辦“慶六一民族團結”系列活動。在活動中培養(yǎng)各族少年兒童從小樹立擁護祖國統(tǒng)一、維護民族團結、反對民族分裂的意識，為黨和人民的事業(yè)培養(yǎng)合格建設者和可靠接班人。
3、深入開展“紅領巾心向黨”和“祖國發(fā)展我成長”主題教育實踐活動。廣泛征集并展示60年來一代代少先隊員、少先隊工作者的故事，征集并展示黨政領導和社會各界人士關心少先隊事業(yè)的故事和老照片。動員社會各界人士和單位更加關心少年兒童的.健康成長，為基層少先隊組織做好事、辦實事，特別是以多種形式支持“手拉手紅領巾書屋”建設，喚起全社會的“紅領巾情結”，優(yōu)化少先隊的工作環(huán)境。以“紅領巾心向黨”和“祖國發(fā)展我成長”為主題，以中國特色社會主義理論體系為引領，緊緊抓住紀念“五四”運動和慶祝建黨89周年、建隊節(jié)等等重大節(jié)慶日為契機，通過歌詠比賽、讀書競賽、紅色之旅、傳唱紅色經典歌曲等內容豐富、形式多樣的體驗教育活動，用少年兒童能夠理解的語言、喜聞樂見的方式宣傳社會主義核心價值體系，培養(yǎng)少先隊員的光榮感、使命感和責任感，增進對黨和社會主義祖國的樸素感情。
4、積極參與“昌吉州少先隊輔導員培訓講師團”，根據(jù)自治區(qū)團隊一體化培訓工作計劃和昌吉州基層少先隊培訓工作的需要，推薦一批熱愛少年兒童、熱愛少先隊工作、有思想、能力強、經驗豐富的優(yōu)秀輔導員教師加入首屆“昌吉州少先隊輔導員培訓講師團”，以加強各級少先隊輔導員的政治素質和業(yè)務素質培養(yǎng)。
5、加強對少先隊輔導員的分級培訓，制定培訓計劃，力爭在5月底前完成培訓工作，采取多種方式加大對基層輔導員和少先隊工作者的培訓力度，為輔導員和創(chuàng)造良好的進修學習條件。今年市少工委將進一步擴大輔導員培訓的覆蓋面，在積極組織參加全國、自治區(qū)、自治州培訓的同時，計劃于5月份舉辦“少先隊輔導員培訓班”。
6、要繼續(xù)做好少先隊志愿輔導員的聘任工作，發(fā)現(xiàn)和選拔社會各個層面的優(yōu)秀代表和熱心少先隊、校外教育工作的優(yōu)秀志愿者充實到志愿輔導員崗位上來，不斷鞏固和發(fā)展志愿輔導員隊伍。
7、要組織各級少先隊開展少先隊輔導員技能比武和經驗交流活動，提升輔導員的技能水平要按照《關于加強少先隊輔導員隊伍建設的意見》要求，做好輔導員的管理工作，明確責任，落實待遇。
8、做好推優(yōu)入團工作。繼續(xù)做好推薦優(yōu)秀少先隊員作團的發(fā)展對象的工作，鞏固少年團校，加強團前教育，切實加強團隊銜接。
展望工作計劃和目標篇五
你在追尋，我在追尋，做忠良人，讓民族振奮，這是你的夢，這是我的夢，這是我們的中國夢！展翅飛翔，和雄鷹一般那是自由的夢想；沼肥推廣，走生態(tài)農業(yè)是我的夢想。
我幸運，我自豪，我為重塑自然、我為信仰穿上了中糧的服裝！在新的一年里，我要為夢想而奮斗，待到滿院雪花飄，不能兩手事事空。
我的工作計劃是：在公司領導的帶領下，結合當?shù)貙嶋H情況，指導農民實現(xiàn)無公害韭菜種植，對“沼肥本著先試驗，后推廣”的原則，指導農民生產優(yōu)質韭菜。對一些生活困難的菜農，免費送沼肥。俗話說，“送人玫瑰，手留余香”，讓他感悟中糧的博愛。
在新的一年里，要做好以下幾件事：
1.依據(jù)季節(jié)做好沼肥實驗，實驗過程中，重視數(shù)據(jù)，如氣溫、濕度、沼肥用量、使用方法，是追施還是基肥？能增產多少？能代替多少化肥？用沼肥的瓜果，有什么品質變化？用事實、用數(shù)據(jù)說話。
2.我們的沼肥沒有品牌，從做好服務開始，發(fā)揚愛心，有愛者生和氣，有和氣生愉色，對菜農要真誠。
4.深入學習價值觀，思考和指導自己的優(yōu)、劣勢。用價值觀來提高沼肥推廣的核心競爭力，時刻把握市場前沿。
5.通過對沼肥推廣，時刻維護、提升中糧形象，不斷地擴大沼肥施用面積。
6.及時招商合作生產有機肥，爭取有自己的品牌。及時帶領菜農參觀小菜園，引導農民使用。
7.做好計劃，像松鼠一樣，為明天做打算。像計劃推廣的地點、路線，蔬菜實驗、季節(jié)等等。
8．結合定位、創(chuàng)意、文化的各種方法推廣沼肥，用數(shù)據(jù)說話，避免發(fā)生各種爭議和索賠。
綜上所述，還要重視農民體驗，重點看農民的滿意度，農民的滿意度關系到沼肥推廣的成敗。在實驗示范的基礎上，結合專家的意見，及時把沼肥推向農場和農村專業(yè)合作社。
金馬啼鳴奔騰過，三羊開泰春日來。
拂面微風鋪錦繡，河柳串串蕊芽開。
3月10日星期二
展望工作計劃和目標篇六
新的一年即將過去，又到了我們總結過去，展望未來的時候。憶往昔，崢嶸歲月可歌可泣；看今朝，豪情萬丈意氣風發(fā)。 首先，讓我代表人事行政部全體成員，向一年來關心和厚愛人事行政部工作的唐杰總經理，配合和支持人事行政部工作的全體同仁表示誠摯的謝意。
第一部分 2015年工作總結
回顧過去的一年，在集團領導的科學決策、xx公司bb總經理的正確引領下，人事行政部緊緊圍繞xx公司的各項工作目標開展工作。在與各個部門的緊密協(xié)調配合下，堅持以人為本、全面發(fā)展，始終以服務公司發(fā)展為己任，充分發(fā)揮人事行政部組織、協(xié)調、服務的職能作用，通過齊心協(xié)力，共同努力，圓滿完成了公司交予的各項任務。現(xiàn)將這一年人事行政部的各項工作總結如下：
一、一如既往，充分發(fā)揮綜合管理職能作用
人事行政部2015年工作總結暨2016年工作計劃 閱47次，領用78次）、辦公用品管理、收發(fā)文管理（以公司名義對外行文44份，內部發(fā)文2份）、日常接待工作（接待集團領導及客人近300人次，由于與各大酒店簽有vip協(xié)議，為公司節(jié)約接待費用達35萬余元）、前臺接待管理（接待來客來訪1160人次）、辦公室管理、會議管理（配合集團召開百余次視頻會議）、固定資產管理（月度、季度、年度盤點固定資產）、車輛管理（三臺汽車全年累計行使67116km，其中奧迪行駛12453km,別克行駛28650km，帕薩特行駛26013km）、食堂管理（全年提供了8136人次用餐）、網絡管理等流程。制定出臺了相應的崗位說明書，并根據(jù)實際情況進行完善，使各項工作井然有序地開展，日常綜合管理為xx公司的良好發(fā)展奠定了夯實的基礎。
二、招賢納才，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障
按照集團提供的人員配置表，根據(jù)xx公司實際情況，調整、增加相關人員編制，圍繞集團的五大體系逐步展開人員招聘。通過網絡招聘、社會招聘、校園招聘、員工介紹等多種渠道，廣納賢士，全年吸納各種專業(yè)人才共計37人（篩選簡歷3000余份，面試151人，入職37人）。其中，通過招聘及內部調崗，為營銷部補充人才14人，有效的充實了營銷團隊。在人才選用方面，嚴把人才質量關，做到唯德、唯才是用。為建設一支管理水平高、業(yè)務素質強的人才隊伍，從個人資料的審核、面試、背景調查、試用，再到錄用，層層把關、嚴格程序，提高了人才錄用的質量，并通過不定期交談等多種方式，想方設法使人才留得住、用得好。
張濤 第 頁 12/12/2015
人事行政部2015年工作總結暨2016年工作計劃 為員工提供良好的工作、生活環(huán)境，調動新員工的工作積極性，使之全身心投入到工作中來。同時，人事行政部建立健全了人員信息電子檔案管理，進一步完善人力資源管理制度，使人才隊伍建設逐步趨于正規(guī)。
三、通過多種形式增強員工凝聚力
1、營造和諧企業(yè)文化氛圍。通過組織xx公司全體員工開展《在集團一季度工作總結會議上董事長、總裁講話精神》的學習活動，并對董事長“提出堅持三個統(tǒng)一九項要求建設有隆德特色的企業(yè)文化”展開積極討論，增加員工對公司經營理念的理解，對公司企業(yè)文化的認識。通過與通達共同組織了中秋國慶雙節(jié)聯(lián)誼會，增強了交流與溝通以及相互之間的支持，為下一步更好的開展工作奠定了基礎；通過全員拓展訓練、5·20家庭日活動、兒童福利院募捐，以及與工會共同組織的集團9周內慶典與第二屆冬季越野長袍賽、慰問員工生病家屬等一系列活動有效加強了xx公司團隊凝聚力與感恩意識。
2、厚生員工，方便員工工作學習與生活。根據(jù)非xx籍員工占有一定比例的實際情況，積極為新入職員工尋找、聯(lián)系適合的宿舍。同時，提供衛(wèi)生可口的飯菜，使員工的幸福感得到提升，“愛司如家”意識明顯增強。同時，由于大部分員工共同用餐，可以利用茶余飯后等休息時間，進行交流溝通，增強了員工之間協(xié)調配合的意識，團隊凝聚力、向心力明顯增加，為建設一支優(yōu)質高效的企業(yè)團隊提供了先決條件。
張濤 第 頁 12/12/2015
人事行政部2015年工作總結暨2016年工作計劃
四、加強計劃，落實到位
xx公司的計劃管理主要從四個方面開展工作：第一，各部門施行周計劃量化管理；第二，在計劃管理工作中的重點，每月制訂計劃時根據(jù)目前公司工作進展情況，全盤統(tǒng)籌，把每月計劃分解到每周的工作重點；第三，每月按集團要求提報計劃、計劃完成情況而不是因計劃而計劃；第四，根據(jù)半年度核心計劃將下半年的重要工作進行月度分解，按月提報計劃完成情況，并進行詳細說明；第五，督辦總經理在公司例會上布置的工作。通過有效的計劃管理，不但提高了工作效率，增強了團隊合作意識，最重要的是有計劃性的全盤考慮了年度、季度、月度的重要工作及要達到的目標。
五、全力以赴，配合監(jiān)察管理中心做好各項監(jiān)察管理工作 人事行政部根據(jù)集團的戰(zhàn)略部署，全力配合監(jiān)察管理中心做好xx公司的各項監(jiān)察管理工作。今年3月配合集團監(jiān)察管理中心完成2015年xx公司財務審計；理清了迎賓生態(tài)廣場從投資主體到建設內容、3個億投資進入土地成本、未來賬目處理的思路等一些列問題，決定將投資建設協(xié)議與特許經營期權協(xié)議作為兩個協(xié)議分別簽訂，使原本一些糾纏不清的關系順暢起來；在此基礎上，確定了投資建設協(xié)議的內容及條款。
吸取y項目部的教訓，對于合同審核、簽訂，招投標流程依然要嚴格把控。
人事行政部2015年工作總結暨2016年工作計劃
2015年即將過去，以上這些工作都是在唐杰總經理的正確決策下、各個部門的相互配合下才能完成的。雖然我們取得了一定的成績，但工作也有不足的地方，也發(fā)現(xiàn)不少問題和矛盾，一切事物的進步都是在矛盾中發(fā)展的，只要我們加以重視，通過不斷學習，就會有解決的方法。
第二部分 2016年工作計劃
作為xx公司大發(fā)展、大跨越的關鍵之年，人事行政部將擔負著各類日常管理事務。在下一年的工作中，我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦，不遺余力。
一、唯才是舉，進一步強化人才隊伍工作
隨著公司進一步的發(fā)展，面臨明年20億貨量的重大任務，xx公司對人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，人事行政部將各部門人才需求的服務，放在2016工作任務的首位。結合公司發(fā)展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要，將通過多種渠道招賢納士，充實公司人才隊伍，強化各類專業(yè)人才儲備，xx公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲備工作。
1)通過公司在寧項目逐步宣傳的展開，以及公司一年多時間社會上的影響，可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才。
2）繼續(xù)通過與xx當?shù)刈畲笕瞬啪W絡--xx英才網合作，篩選優(yōu)秀的人員。
3）通過參加各種大型社會招聘活動，引進優(yōu)秀人才。
張濤 第 頁 12/12/2015
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尊敬的領導及各位同仁：
您們好！
首先，我謹代表營銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問候和最誠摯的祝福：祝你們新年進步，工作順利，向一年來熱心指導和協(xié)助營銷部工作的領導和同事們表達我最深的謝意！
2015年是對房地產同行業(yè)來講，是不平凡的一年，也是更具挑戰(zhàn)性的一年，大大小小的房地產業(yè)如雨后春筍，拔地而起，遍布了定西城區(qū)的每一個角落，面對同行業(yè)的競爭和社會的壓力，高溫的市場環(huán)境對五龍地產（馬鈴薯綜合交易中心）的項目面世是一次嚴峻的考驗，在公司領導以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團結拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難，并取得了良好的口碑和反響，相信在新的一年里，五龍公司定會帶領大家一共拼搏，共取明天，再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項工作順利開展、有序進行，一年來，在陳總的關懷指導和各位同仁的配合協(xié)助下，經過全員的不懈努力，營銷部管理逐步由零開始走向了正規(guī)，由正規(guī)走向了穩(wěn)定，在工作籌備到項目問世再到有質蓄客、開始日常工作，使部門的整個營銷工作開展和團隊建設取得了一定的成績，創(chuàng)造了一個令人欣慰的局面。
在此，我代表營銷部報告總結2015年度的工作情況，全面地總結去年第四季度的工作成績，以及檢討去年的工作缺失，讓我與營銷部的全體同事共同勉勵，在新的一年里去共同成長，共同進步。
一、 在團隊組建及工作方面總結：
營銷部籌備：誠招西安九城地產機構作為項目營銷策劃推廣工作，完成正式簽約，從九城加入我們這個大家庭以來，協(xié)助九城完成各項工作籌備、工作開展、人員實施，使工作能有序進行。
銷部日常工作開展順利，招聘工作同時也在進行。
二、 新年工作展望：
新的一年，營銷部將延續(xù)2015年的良好面世勢頭，在保障接待中心日常工作下，本人將全力配合九城做好各項工作協(xié)助，力求在2016開盤前，部門全員奮起，努力追求，以推廣策略執(zhí)行方案扎實工作，提高蓄客，全方位推廣項目的各項工作，打造良好的社會口碑效益及影響，為2016年六月開盤大賣打下一個良好的開端。
領導、同事，提出寶貴意見，我在這里將虛心接受，新的一年，營銷部的工作雖然任重而道遠，但我們堅信在公司領導的率領下，在各兄弟部門的團結協(xié)作下，我們營銷部完全有信心把營銷部的工作開展得更好，為完成新年的經營目標而攜手共進，譜寫新的傳奇！
在以后的工作中，希望全體同事能一如既往的對營銷部人員在工作上給予指導，在此，我代表營銷部所有的兄弟姐妹感謝你們，同時也祝各部門在新的一年里和營銷部一道攜手共進，共創(chuàng)輝煌，并衷心的祝愿各位領導、同事身體健康、工作順利、項目大賣、共創(chuàng)輝煌！
謝謝！
營銷部：張巧蓮
2016年2月17日
光陰荏苒，從2011年5月份由主抓行政工作的行政助理兼出納崗位轉到專職出納崗，到現(xiàn)在已經有一年半的時間了?，F(xiàn)在已經能適應當前工作崗位，雖然在學習出納以外的其他財會業(yè)務時，也會產生一定的工作壓力，但能較好較快地調整自己的工作節(jié)奏和狀態(tài)。結合今年上半年工作總結及下半年工作計劃，今年工作總結仍然可分為三大塊：例行工作、重點工作和重要會議、培訓。
例行工作：
(六) 負責公司固定資產盤點表的編制、跟蹤；
(七) 負責編制《資金周報》，及時匯報本周銀行賬戶余額、下周公司預
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(十) 負責保險柜的安全，保管財務專用章、收據(jù)、支票以及財務公司密押等各類憑據(jù)；
(十二) 負責打印整理每月記賬憑證、會計報表、iufo報表、納稅申報表等，及時請相關領導簽字并向相關機關申報相關報表，并做好后續(xù)的整理、保管工作。
重點工作：
（一） 配合完成海南生物、東方風電兩家公司委托貸款工作；
（二） 學習編制月度費用明細及預算完成；
（三） 完成月度增值稅和地方通用納稅申報和季度所得稅申報；
（四） 配合地方國稅局稅務檢查工作；
（五） 積極準備年度審計工作；
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（六） 制作《企業(yè)所得稅》培訓ppt。
重要會議、培訓：
（一） 參加2015年準格爾公司“降本增效、開源節(jié)流”討論會；
（二） 參加《xxx總2015年主題報告》會議精神傳達會；
（三） 參加xxx總主講的《xxxxxx》；
（四） 參加辦公室消防安全應急演練；
（五） 參加全面預算工作培訓會議；
（六） 參加全面預算工作培訓會議；
（七） 參加會議精神解讀；
（八） 參加公司組織的防腐倡廉交流會以及制度體系宣傳大會。
查漏補缺，所以要因地制宜、因時制宜，結合技巧、方法地進一步發(fā)揚這一習慣。最后，仍然是本著“世上最怕認真二字”和“態(tài)度決定一切”兩條職場上的至理名言，把公司“做人坦誠、做事精心”的行為理念繼續(xù)融入到自己的工作、學習和生活當中。
對于公司2016年工作計劃，首先在心理心態(tài)方面，要做好充分的準備。隨著時間的推移，“路條獲批”的可能越來越大，甚至可以說“勝利的曙光已經向我們招手”，這既是一個機會也是一個挑戰(zhàn)。作為出納，不難想象到路條獲取后逐漸會有大量的集中付款，這即是提高業(yè)務水平、拓寬知識面、培養(yǎng)全局觀念等各方面素質提高的機會，也是考驗自己學習能力、適應能力、把握細節(jié)等各方面能力的挑戰(zhàn)。其次在工作方面，繼續(xù)做好本職工作的同時，協(xié)調處理好與其他同事的關系，生活上待人接物做到問心無愧，工作上積極配合同事工作，工作態(tài)度與生活情緒嚴格分開，互不影響，從而得到各部門對財務工作的配合與支持；積極響應公司 “降本增效、開源節(jié)流”的理念，從自身以及本崗位做起，將該理念付諸于實踐；及時完成領導臨時交辦的其他工作。再次在繼續(xù)教育方面，仔細閱讀《內蒙古自治區(qū)財政廳關于開展2015-2016年度會計人員繼續(xù)教育工作的通知》，按照要求參加會計人員繼續(xù)教育網上培訓課程，在公司的支持下，參加繼續(xù)教育考試。最后在個人提高方面，積極參加專業(yè)性考試，合理安排工作與學習時間、精力，將學習壓力轉變?yōu)閯恿?，有條不紊、循序漸進地進行學習，盡量將學習內容運用到工作當中；多讀書、讀好書，鍛煉自己的思維，提高自己的綜合素質。
最后，希望各位領導能在百忙之中給予忠懇的意見和建議，幫助我少走彎路。在此感謝各位領導、同事在這兩年多時間里，給予的教導和關懷，祝各位領導、同事在今后的日子里，身體健康，工作順利！
展望工作計劃和目標篇七
秋風送爽，轉眼兩年已經過去，孩子們無論行為習慣還是學習方法上都有了明顯的提高，也正是有了兩年的嚴格訓練才讓孩子們有了進入三年級學習的基礎和信心，在新的學期里準備從以下方面展開工作：
本班學生在這學期是 人，男生 人，女 人，其中新生人。通過兩學年的學習，每一位學生都有很大的進步。班里大多數(shù)孩子已養(yǎng)成良好的習慣，還有一些學生需要更加努力，加強新轉來的學生的行為習慣，學習習慣的養(yǎng)成教育，讓新生生熱愛學習，團結友愛，做個文明的孩子。
1、學會找自己的優(yōu)點與不足，虛心接受別人的建議或意見，在今后的成長中學會發(fā)揚優(yōu)點，克服不足。
2、學會體諒父母的辛勞，做好自己的事，努力分擔力所能及的家務事。
3、做好自己承包的班級自治工作，在集體活動中學會與同學合作，共同爭取班級榮譽。
4、向成績好的學生請教學習方法，找找自己的差距，改正自己的缺點。
5、學會合理安排學習時間，課前自覺預習，課堂專心聽講，動手動腦，積極發(fā)言，按時獨立完成作業(yè)。
6 尊重學校所有的教職工。
7、簡單了解老年人需求和各類殘疾人的生活不便，為身邊的老年人和殘疾人提供一些力所能及的幫助。
8、說說校園里要注意哪些安全事項。
1、常規(guī)教育方面
充分利用班隊會及夕會的時間學習《石林育才教育集團的學生五會二年級目標》,《育才一日常規(guī)》,新《小學生日常行為規(guī)范》,并在日常學習的過程中抓住身邊的典型事例，讓學生在夕會上討論什么行為是對的,什么是不對的,應該怎樣做。用放大鏡的眼睛發(fā)現(xiàn)學生的點滴進步，及時表揚，及時鼓勵，樹立學習的榜樣，比如學習標兵、書寫標兵、守紀標兵、勞動標兵、發(fā)言積極標兵等，使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣 在班上結合每周與孩子們的溝通談話、隊班會加強班級管理，樹立班干部的威性，在班級中樹立榜樣。
2、培養(yǎng)小組內合作學習，小組之間擂臺賽，學會兵教兵，一對紅，制定獎勵制度，(如：教室的五會評比欄),讓家長、學生、老師都能看見學生的進步，提高他們的學習積極性，增進學習的效果。
3、本學期配合學校組織豐富多彩的班隊活動，在活動中對學生進行思想教育。通過豐富多彩的活動，提高學生的綜合素質、實踐能力、創(chuàng)新能力，以及心中有他人的意識。
4、制訂小干部培訓計劃，繼續(xù)培養(yǎng)得力助手，協(xié)助班主任做好班級工作。在開展工作的同時，培養(yǎng)小干部的工作能力，讓他們各自發(fā)揮自己的特長。
5、加強學校與學生家長之間的多方聯(lián)系，通過互校通、面訪、電訪、家長會等形式，和家長及時取得聯(lián)系，使班級工作得到家長的支持配合，并及時告知家長學生在校情況和應注意的事項，溝通學校、家庭、社會三者之間的關系，形成教育合力，共同促進學生的全面發(fā)展。
6、積極評價學生，講究批評的藝術，多與學生進行心與心的溝通。
九月份：
1、 組建班委。
2、 班級事務承包。
3、 迎三節(jié)---教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)的黑板報。
4、慶祝教師節(jié)“ ”的活動。
5、慶祝中秋節(jié)的活動。
6、國慶節(jié)長假安全教育。
十月份
1、 慶祝國慶節(jié)
2、月考及月考分析。
3、班級月電訪。
4、九九重陽節(jié)尊老活動。
5、內務比賽。
6、科任教師協(xié)調會。
十一月份
1、 期中考試及考試分析。
2、學生書法比賽。
3、校園安全教育主題班隊會
十二月份
1、 好方法好經驗學習交流會
2、 集團聯(lián)考及分析。
3、家長會。
4、收預交費。
一月份
1、學校是我的家
2、班級鞏固。
3、財產清理。
4、期末考試、主題隊會。
展望工作計劃和目標篇八
在語文方面，不僅要學好課本知識，還要增加課外閱讀量，學習好的寫作方法以及好的詞組、句子，提高自己的寫作水平。要提前做好預習準備；做好上課認真聽講，積極回答老師提出的一系列問題，閱讀文章時；把好的詞語勾住，讀完文章后，要多寫心得體會。
英語要多讀多聽多寫，在課堂上要有做筆記的好習慣，以便課后復習。我要做到讀、記、聽、練這四個內容。單詞和課文要朗讀多遍，一一記在心里；多練多聽，多寫句子和單詞。這樣，英語才會越學越好。
要想自己能夠全面發(fā)展，那么所有科目都應該認真學習，精益求精，不能再有馬虎和粗心的習慣。
在體育方面積極參加各項體育活動，鍛煉好身體，做一個各方面都很優(yōu)秀的學生。
還有，在學校也要尊敬老師、團結同學、幫助同學、愛護班集體、遵守紀律……。
我知道成功不是靠夢想來實現(xiàn)，而是靠自己努力拼搏，辛勤的汗水換來的。把自己的理想變?yōu)閯莶豢蓳醯膭恿?！才會有成功?BR> 新的學期又開始了，我又開始了新的旅程，揚起了新的風帆。我要加油，在絢麗多彩的小學生活中，好好學習，這是沖刺，面向新的征程，我不會退縮。也許會有坎坷艱險，我一定會戰(zhàn)勝一切困難，避過所有的淺灘，到達成功的彼岸。
我要把自己的喜悅、悲傷都化作前進的動力，不斷克服困難取得新進步。成功會給我?guī)硐矏偅氤晒Ρ仨毥浀米∈?，沒有失敗就不會有成功。成功背后是我們辛勤的汗水，沒有耕田，哪有收獲？沒有付出，哪有所得？我要珍惜寶貴的時光，不能讓時光白白的溜走。
我們每一個人都會有一種期盼，明天的我要更精彩。因此，我一定在對美好未來的憧憬中，展現(xiàn)自己，迎接新學期的新氣象。
書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。同學們！讓我們共同探索未知世界，向著自己的目標奮力前進！成為一個各方面都優(yōu)秀的全能好學生。我們要盡自己最大的努力，一步一個腳印，走向成功！
來源：m.201501/。
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展望工作計劃和目標篇九
20xx年我進入x一中工作，在領導的指導和同事的幫助下，自己去的過一定的成績，先后被評為“縣優(yōu)秀教師”“縣優(yōu)秀教育工作者”“優(yōu)秀共產黨員”“校優(yōu)秀班主任”“校優(yōu)秀青年教師”“五四獎章獲得者”等，專業(yè)成績也一直名列前茅。但是成績屬于過去，在未來x之前，我就感到一個人不能滿足于現(xiàn)在，更何況自己很有很多的地方做的不到位，還有很大的發(fā)展的空間。來到x，面對著嶄新的教學模式和陌生的學情，面對著領導的信任，感到緊張和壓力。這既是前所未有的挑戰(zhàn)，更是前所未有的機遇，我會積極向老教師、優(yōu)秀青年教師學習，盡快提高自己的專業(yè)素質和班級管理能力，讓自己盡快摸清門路、把握要領、融入內涵、熟練運用等，爭取早日成為一名合格，乃至優(yōu)秀的青年教師、班主任。
1、職業(yè)道德目標：
“身正為師，學高為范”一直是自己教師育人、立身三尺講臺的基本原則與追求。作為一名青年教師，教書育人是我的神圣職責，盡職盡責是我的基本原則。教書先育人，讓年輕的學生培養(yǎng)各種良好的習慣，陶冶純潔的情操，健全良好的人格，我會:堅守教師道德職業(yè)規(guī)范，積極向上，努力學習，繼續(xù)提高自己的道德情操;團結同事，愛護學生，我會以積極、健康、向上的精神取向引導學生，提高自己，讓自己的精神不斷的豐富、不斷提高，從而成為生活、工作的源泉。
2、育人目標：
(1)規(guī)范學生各種習慣，培養(yǎng)學生勤儉節(jié)約、頑強拼搏的良好的習慣。
(2)引導學生形成熱愛祖國，熱愛人民的愛國情懷。
(3)引導學生體諒父母的辛勞與為自己的無私付出，激發(fā)學生對父母及他人的感激之情。
(4)培養(yǎng)學生嚴謹認真的良好習慣。
(5)培養(yǎng)學生尊敬師長、團結同學的良好品質。
3、自我發(fā)展目標：
(1)短期內接受、消化新的教學模式，成為一名合格的教師、班主任、備課組長。
(2)一個學期至一學年，努力讓自己成為優(yōu)秀的語文教師、班主任、備課組長。
(3)積極學習，向他人學習成功的經驗，向書籍學習提高自己的方法和素養(yǎng)。
(4)堅持積累課堂反思、班主任日志，堅持教科研活動。
為了實現(xiàn)自己的目標與理想，我將會：
(1)積極主動向熟練掌握現(xiàn)行教學模式的老師學習，多聽課，多反思，在學習中進步，在總結中提升，盡快接受、掌握先進的課堂教學模式。
(2)備課組準時進行集備，溝通交流，集大家的智慧于一體，團結合作，互促共進。積極聽課、評課，爭取在評課中暴露問題，在上課中不斷改進、突破。
(3)每天按時完成備課、聽課任務，做好課后反思、班主任日志的記錄。
(4)積極學習，不斷讀書，隨時記錄讀書體會。
(5)積極與學生進行溝通，主動了解學生的生活、學習等方面的困難，熱情幫助他們解決各種疑難問題。
(6)積極主動與學生家長聯(lián)系，及時、準確掌握學生的思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題為進而盡早解決問題創(chuàng)設條件。
(7)積極調動學生，充分發(fā)揮學生的積極性、主動性，引導學生的無限創(chuàng)造性，是學生真正發(fā)揮其主體性的作用。
展望工作計劃和目標篇十
轉眼間已跨入20xx年，為了認真貫徹落實學校的工作計劃，使本學期的各方面工作能夠更好的開展，本人結合自身的實際情況，特制定以下工作計劃。
1.加強政治理論學習，提高自身素質
認真學習黨的路線、方針和政策，保持正確的思想政治方向。關心國家大事，經常和老師們共同探討學習體會，提高自己的思想政治覺悟。熱愛自己的事業(yè)，關心愛護每一個學生，讓學生把學?？闯梢粋€溫暖的大家庭，把老師看成媽媽一樣。對學生一視同仁，一切從學生的實際出發(fā)，讓每一個學生在學校中都能健康快樂的成長。
2.加強學習交流，提高師德修養(yǎng)
本學期，我將通過網絡、刊物等渠道，搜集名師的事跡材料，認真學習體會他人優(yōu)秀的教育經驗，在名師的引領下，進一步用愛心、耐心去呵護每一顆幼小的心靈。在班級工作中如有不懂的地方，及時虛心的向周圍的老師請教。時刻注意自己的言談舉止，嚴格要求自己，做到言傳身教、為人師表。
1.認真學習教育教學理論
二十一世紀是信息時代，科技知識不斷更新，新的理念不斷涌現(xiàn)，學習成為我們現(xiàn)代社會生活的重要方式之一。教師從事著教書育人的重要工作，更需要不斷學習。在工作中，我會繼續(xù)認真學習教育教學理論，認真研究課程標準，研究學法和教法，研究教材重點與難點，做到理論指導實踐，實踐充實理論，把一些好的教育教學理論方法運用到具體實踐中。認真貫徹國家基礎教育工作會議的精神，以基礎教育課程改革為契機，全面推進素質教育，深化教育改革。以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和實踐能力為重點，深化課堂教學改革。
2.努力提高學生成績
要提高學習成績，學困生是關鍵，我準備根據(jù)具體情況，有針對性地采取多種方式幫助、提高學困生的學習成績。
3.充分發(fā)揮家長的作用
多與家長溝通，與家長建立良好的關系，認真聽取家長的意見或建議，滿足家長的合理需求，努力縮短家長和老師之間的距離。充分調動家長的積極性，使他們成為學校教育的堅實后盾。建立“家校聯(lián)系冊”，使家、校雙方隨時了解孩子的表現(xiàn)，以利于對學生進行及時教育。
4.常規(guī)業(yè)務方面
力爭按時完成各項任務，堅持出滿勤。認真?zhèn)湔n，為40分鐘的課堂教學做充分準備。認真上好每一堂課，課后及時認真反思教學中的得與失，以便在今后的教學中揚長避短。
5.自主學習，開闊視野。
積極參加學校組織的各項培訓、學習，并做好學習記錄。課余時間多閱讀些教育教學刊物，摘錄些對自身工作、學習等有益處的篇章段落，積極參加學校組織的教育教研活動。平時多讀書，多看報，不斷充實自我，提高自身素質和水平。利用網絡媒體、報刊雜志、業(yè)務專著等，加強學習、研究，及時掌握所教學科教學發(fā)展的動態(tài)和趨勢。
6.專業(yè)發(fā)展，提高自我練習“三筆一話”基本功，學習駕馭課程標準和教材，進一步提高掌握、運用現(xiàn)代教育信息技術的能力。堅持每天寫教師工作日記，及時的記錄自己在教育教學方面的點滴收獲與想法，借以促進提高。
班集體是學校工作最基本、最重要的組織，是培養(yǎng)學生良好行為習慣的主陣地。要加強班集體建設，因此一定要提高班級的凝聚力和榮譽感。
1.養(yǎng)成教育
要求并引導學生時刻以《小學生守則》和《小學生行為規(guī)范》的內容為行動準則，嚴格約束自己的言行;經常提醒學生不要在教室里、走廊內大聲喧嘩、跑跳、打鬧;自制力較強的同學負責監(jiān)管、帶動;規(guī)范學生的書寫、作業(yè)等，培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習習慣。
2.思想教育
積極帶領學生參加學校組織的各項比賽和活動，堅持和學生一起參加大課間活動。同時，充分利用升旗、重大節(jié)日、班隊會等活動，對學生進行愛國、感恩等多方面思想教育。
3.安全教育警鐘長鳴，安全第一。
每周至少對學生進行一次交通、游戲、勞動、飲食等方面的安全教育。
4.衛(wèi)生教育
值日認真徹底，不留死角。本學期，我依然幫、帶、指導學生打掃衛(wèi)生，使他們掌握勞動的技能與方法，還教室一片潔凈，給學生提供一個良好的學習空間。作為一名經驗尚淺的老師，我在教育經驗，組織管理等各方面，還有太多的欠缺和不足，需要進一步的完善自己，以更快的速融入到集體當中?？傊?，我要處處嚴格要求自己，努力提高自己，為學校的發(fā)展盡自己的一份力量，愿我們的學校會越來越好!
展望工作計劃和目標篇十一
要實現(xiàn)和推進現(xiàn)代化教育目標，要實施二期課改，提高教學質量，關鍵在于教師，教師的基本師德和素養(yǎng)，教師的思想境界上記錄；力爭改變以教材內容為主題的備課方式，把課改的新觀念也納入到備課活動中去；各備課組繼續(xù)加強同教材同課異構的實踐和研究，以達到探討研究、形成優(yōu)化的學術氛圍；充分利用上海市“862”資源庫的相關內容的學習；高三地理、歷史高考學科要研究教學策略，研究增效減負，提高學生學習效率。
（3）、在教師個人層面上：由于史地學科在中學整個教學中不占重要地位，學生不重視，再是現(xiàn)在我校學生生源又較差，大大增加了教學的難度。因此我們組室每位教師都認識到，要怎樣尋求新的教學策略，采用最適合學生的又適合自己的教學手段，揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，并且經常反思自己的教學行為，尋找差距，分析是否堅持以學生發(fā)展為本。老、中、青所有教師在業(yè)務上還要尋求自己發(fā)展的方向，力爭上一個層次。
（4）、正視現(xiàn)實、嚴格教學，為使教學的正常行使，我們每位任課老師應認真負責做到對學生、對教師本人在教學過程中應做到的所有規(guī)范要求。面對學生厭學，不重視史地小學科，教學困難，怎樣尋找突破口，提高管理水平，強化課堂紀律，群策群力深化教學。
做好常規(guī)工作：
1、重視組室文明建設，注重自身師德修養(yǎng)，不斷提高自身素質。
2、遵守校教工工作守則和各項規(guī)章制度，經常用崗位責任制對照，互相督促，做到全組無任何責任事故。
3、按時完成每星期課堂教學網上記錄，完成備課組活動網上記錄。
3、全組教師互相關心，互幫互學，團結協(xié)作，形成良好的組室氛圍。
總之，在新學期中，我組將繼續(xù)以積極姿態(tài)投入到教育和教學工作中去。
展望工作計劃和目標篇十二
20xx-20xx年度工作總結彈指一揮間，緊張而又忙碌的一學期已經結束了?；仡?0xx-20xx年部門的工作，在我院學工處領導、老師的高度重視和全體干事的共同努力下，我部立足學院實際，深化服務意識，積極發(fā)揮學生干部的主體性意識，加強大學生思想道德教育，提高廣大學生的綜合素質，開展了各項工作，也取得了一定的成績?，F(xiàn)在就這學期的各項工作并立足本部門的實際情況，做一下總結：教育園地是院學生會下的一個學生組織，本著“學高為師，身正為范”的宗旨為師范類同學提供了一個鍛煉的機會，本著“一切為學生服務”的態(tài)度，來提高了學生成員多方面的素質，特別是優(yōu)秀教師所具備的素質，為學院展現(xiàn)出一道獨特亮麗的風景線。
為此，我們教育園地不斷嘗試努力幫助有關師范類專業(yè)的教育愛好者提供了一個展示自我的舞臺，讓他們更深刻了解教師這一神圣的職業(yè)；邀請教師為我們授課，加深我們對教育的認識；籌備一些與教育有關的文件、資料、書刊雜志；組織成員開展各項活動，提高成員綜合素質；盡可能組織成員到附近學校聽課、授課或與教師交流經驗等。具體總結如下：
教育園地自成立以來到現(xiàn)在，在學工處領導、老師的支持下和xx級同事的努力下，且xx級學弟學妹的積極加入，為部門注入了新的力量，增添了部門活力，也正是如此，部門的日常事務也在有條不紊的展開，通過實際調查，發(fā)現(xiàn)每次值班、例會到勤率總體上良好。證明部門還是有較強的凝聚力的，部門成員也通過值班、例會，去和部門成員進行溝通，互動。如值班時，同事之間在休息之余，相互了解、聊天、互問學習、生活等方面的問題；當然，在去年末和今年的四五月期間，由于部門成員的特殊性（大多是屬一個系或班，專業(yè)也主要集中在教育專業(yè)等），也使的那段時間的值班工作出現(xiàn)了問題，但通過學生會例會、部門例會的反復強調，使得后期逐漸好了起來，但我們會吸取經驗教訓。再拿例會、政治學習來說，可以集中每個成員，使之一起探討部門發(fā)展、建議或議事能力……從而做到集思廣益，讓每個成員在不同環(huán)境中鍛煉自己。事實上，每個干事也在會議過程中增長了見識，增進了與同事間的感情。
通過xx級和xx級的全體努力，及部門開展的一次交流會，并且結合實際，實現(xiàn)了部門的良性發(fā)展，完善或提高了值班質量，會議實行簽到制，部門還設交流手冊，考勤表以及部門發(fā)展之路之窗，規(guī)范了試講程序及內容……進而進一步地健全了內部建設，完善了管理制度，逐步趨向科學發(fā)展。另外，在08級同事的努力下部門開建了qq群建設，在群里通過發(fā)表一些教育類、部門建議、活動等材料，已累計達21篇左右，通過群的交流使大家有效地進行了學習、交流等，同時也向學工處提交了部門職能修訂草案，也已經通過。為此也就進一步加強了部門建設和完善了管理制度。
總之，通過本園地的長期堅持試講，明顯看出（通過事實比較）凡在園地鍛煉過的同學比沒有試講過或沒有加入過的同學都要略勝一籌（此次教育之星也可看出）。同時也證明了，試講的確充分鍛煉了我院師范生的授課能力，這也為其自身提供了一份寶貴的財富，使其提早適應了教育這條道路；也使得口才得到鍛煉和提高。另外，通過會議，部門座談會（已進行了3期，部長主持，xx級和xx級代表參加）等環(huán)節(jié)，對部門成員進行了嚴格的要求，使其樹立“以德為先”的理念，告訴他們禮貌待人，關心互助，團結合作，無私奉獻等等，使其不斷提升自身的綜合素質。
展望工作計劃和目標篇十三
圍繞素質教育大目標，創(chuàng)設潔凈美的環(huán)境，進一步增強學生的保健意識，不斷提高學生的自
我管理和自我保護能力。努力提高學生的身體素質。
健全學校衛(wèi)生領導小組，做到分工明確，責任到人。
2、組織全體教師認真學習《學校衛(wèi)生工作條例》，統(tǒng)一思想，提高認識，明確目標。
3、完善衛(wèi)生檢查制度，由強化的管理逐漸轉為內化的習慣。
1、強化全體教師參與衛(wèi)生管理的意識。
2、建立衛(wèi)生包管責任制，由衛(wèi)生老師以及學校領導每天分三次進行檢查，并做好記載。及時公布檢查情況，并把檢查情況納入優(yōu)秀班級考核評比中。
3、每周進行一次個人衛(wèi)生檢查，確保學生健康的生活，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
4、建立晨檢制度，檢查學生健康狀況，并把檢查的情況認真記載，出現(xiàn)問題及時上報。
5、每天進行眼睛保健操的檢查，糾正動作，做好記錄，及時公布檢查情況，并把檢查結果納入優(yōu)秀班級評比考核中。
6、重視學生的心理健康教育，對班內性格特殊的學生，班主任要多關心、多輔導，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
7、配合區(qū)醫(yī)院的單位做好學生的各種檢查接種工作，建立學生健康檔案。
（一）、作好常見病的防治：
防近：繼續(xù)重點抓好預防工作，充分利用防近月、“六六愛眼日”以及健康教育課進行宣傳，防近工作很重要，落實也很艱巨，要多開展群眾性集體活動，落實“三個一”，抓好眼保健操和用眼衛(wèi)生，減輕學生的課業(yè)負擔，保證學生充足的睡眠時間，力爭人均視力水平較上年度有所提高。
防齲：積極做好學生口腔衛(wèi)生的宣傳教育工作，培養(yǎng)學生養(yǎng)成早晚刷牙、飯后漱口的好習慣，繼續(xù)開展氟離子透入的防齲工作，教育學生少吃零食甜食，掌握正確的刷牙方法，并使用含氟牙膏，養(yǎng)成定期看牙醫(yī)的好習慣。
防治沙眼：教育學生講究衛(wèi)生，做到一人一盆一巾，患了沙眼及早治療并堅持用藥，充分認識沙眼的危害性，與家長建立共識，將沙眼病控制在最低水平。
傳染性疾?。合驅W生宣傳疾病特征，教育學生減少到人多的地方的次數(shù)，鍛煉身體，適當增減衣服。確保學生健康的學習生活。
（二）、加強學校衛(wèi)生監(jiān)督：
教學衛(wèi)生監(jiān)督：減輕學生課業(yè)負擔，檢查教室采光、黑板反光情況，調查學生睡眠時間是否充足，保證學生休息時間和室內空氣新鮮，為學生營造良好的學習環(huán)境。
教室衛(wèi)生監(jiān)督：教室開窗通風，地面清潔，桌椅擺放整齊，第一排課桌距離黑板不少于兩米，桌椅高度適中，門窗墻壁無積塵，清潔工具擺放整齊，學生讀寫姿勢正確。
（三）、加強食品衛(wèi)生監(jiān)督：
食堂：每年工作人員按時進行身體檢查，及時辦理衛(wèi)生許可證，組織學習食品衛(wèi)生法，墻上懸掛相關的規(guī)章制度，嚴格把好“病從口入”關。
飲用水：全部飲用白開水，嚴格做到不喝生水，盡力減少污染機會，教育學生以及教師定期清洗飲水用具，保證用水清潔，防止病從口入。
（四）、作好環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督：
室內：建立衛(wèi)生檢查管理制度，堅持做到一日三掃三查，并開展登記評比工作，達到地面清潔，桌椅整齊，門窗四壁無積塵，物品擺放合理。
室外：劃分班級清潔衛(wèi)生包干區(qū)，做到地面墻壁清潔，無亂涂亂畫現(xiàn)象，堅持一日三掃三查，嚴格管理，保證校園清潔美麗。
廁所：每周酸洗一次，沖水到位，保證無味。
（五）作好資料建設工作：完善規(guī)范，實事求是，嚴格管理。
環(huán)境衛(wèi)生：
教室內外衛(wèi)生
1、教室及相應走廊地面保持整潔，無紙屑、無雜物。
2、教室及走廊墻壁上、窗臺上無球印、鞋印、無積塵。
3、門窗保持無積塵，玻璃明亮干凈。
4、課桌椅排放整齊，學生外出上課或活動，椅子要塞至課桌下方，課桌上無東西，課桌內學習用品擺放有序。
5、講臺上保持干凈，物品擺放整齊，無積塵。
6、黑板及時擦干凈，粉筆槽內無積塵，卡片、小黑板等擺放整齊統(tǒng)一放在黑板下的北側。
展望工作計劃和目標篇十四
2015年是**裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，按照“思想觀念創(chuàng)新、經營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、以經營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司2015“經營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務，轉換經營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務意識，拓寬經營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經理對其進行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區(qū)域經理進行績效考評，區(qū)域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，09年先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設立了分公司，進一步完善公司市場營銷網絡，為下一步公司經營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，制定實施了《分支機構管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書?！豆芾硎謨浴返膶嵤嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識，
為了更好地服務項目經理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經理的實際情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
2015年，公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元，實際完成產值39646萬元，較好地完成了公司的經營目標，取得了良好的經營效益。 在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下，2015年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程；青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程；中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎；打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務增長點。
二、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結項目管理經驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經營，明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施，規(guī)范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考核指標；明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
我在2015年7月27日來到****這個大家庭，不知不覺已經與大家度過了4個多月的日子。在這 4個多月的日子里，我感受到了這個大家庭的'溫暖，劉姐的重視，珍姐的關愛，與其他同事的歡聲笑語，是每一天在**里的縮影。
回想過去的15年，我選擇了嘗試改變，而這個改變使我自己成長了太多太多。在一家公司里工作，最重要的是得到領導的重視，這個是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉變到了一家很重視我的公司，這個改變是使我獲得成長的一大重要因素。對于來到**的4個多月，我已經基本熟悉了公司的產品，人事，運作模式，也為公司注入了一些新的元素，例如每日早會，每周總結等等，使同事們都能有計劃有安排地工作，有時間有總結地自我提升。這個是我以前都沒有做過的事情，在15年里得到了突破，這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方，例如沒有為公司帶來業(yè)績上的重大突破，這個是我做得不足的地方，比較重視一些公司資源的建設例如網站，平臺，但是卻忽略了對客戶的跟蹤。這個在16年里是需要改變和提升的地方。
在來到**的4個多月的日子里，我開始意識到有關自己想要的定位是一位管理者，身為一位管理人員，除了要考慮自身之外，還要考慮和顧及手下的同事，這個是我需要進修的必修課。如何成為一位出色的管理者，替老板分擔責任，為公司提升業(yè)績，將是我在16年里需要提升的。
在2016年里，我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對產品的熟悉度，對于基礎的應用是能夠解答用戶的疑惑，但是更加深入的一些知識，例如某一款產品在哪一個行業(yè)應用比較廣泛，可以為客戶準確選型，這個是我需要提高的一個方面，其次是工作效率，在有效的時間內要提高自己做事情的數(shù)量和質量，這個在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力，現(xiàn)在看來我只是擁有基礎的管理能力，但是并不能通過管理來激發(fā)員工的斗志，不能通過管理為公司帶來更多的效益，所以在16年里我想要成為一名合格的管理者，這個是我16年里的奮斗目標。至于我理想中的人生，我認為這個是會隨著時間的改變而發(fā)生改變的，而我現(xiàn)在理想中的人生，就是能找到人生中的第一個20萬，然后和女朋友辦婚禮結婚。至于終極的人生目標，當然是通過自己的努力做上百萬富翁，成為社會名流。
理想并不是空談，要想達到，必須是要通過目標管理來實現(xiàn)。大目標都是通過一個個小目標不斷實現(xiàn)來達到的，每一天的目標定好，完成，再到每一周的目標定好，完成，再到一個月，一個季度。所以定好目標，再去實現(xiàn)，是一個重要的環(huán)節(jié)。
感恩2015，能讓我來到**這個大家庭，收獲知識，收獲事業(yè)。展望2016，樹立新的目標，從新出發(fā)，為自己的理想而奮斗。
在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司2016年的總體經營管理目標，廠部特制訂2016年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展2016年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)；
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
（1）前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
（2）車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使2016年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研，以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人（兼職）對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，2016年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
展望工作計劃和目標篇十五
20xx年新的一年，對剛成立二年多的xxxx電氣設備有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可，優(yōu)勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務形象，現(xiàn)將個人年度工作計劃制訂如下：
（二）轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的.立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理（包修、包換、包退）。
（三）增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。
（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定，應即時反應給相關的制作部門（責任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。（此段可納為工作總結）。
以上，是我20xx年個人工作計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
展望工作計劃和目標篇十六
是怎樣的?下面是本站小編收集整理的20xx工作計劃，歡迎閱讀。
做好發(fā)展黨員工作，是建設高素質黨員隊伍，推進社區(qū)經濟社會全面發(fā)展的迫切需要。為切實加強對這項工作的宏觀指導，使發(fā)展黨員工作有領導、有規(guī)劃、有重點地進行，根據(jù)《黨章》有關規(guī)定及上級黨組織的要求，結合鎮(zhèn)黨員隊伍實際，特制定20xx年黨員發(fā)展計劃。
指導思想。
黨員發(fā)展的指導思想是:堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，嚴格遵循發(fā)展黨員工作“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發(fā)展”的十六字方針，發(fā)展壯大黨員隊伍，不斷優(yōu)化黨員隊伍結構為目的，把保證新黨員質量放在首位，適當控制數(shù)量，注重改善機構，重點發(fā)展農村基層黨員，不斷增強黨的階級基礎和擴大黨的群眾基礎，不斷增強黨的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力;禁止突擊發(fā)展黨員，同時又反對關門主義的方針，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員發(fā)展工作提高到一個新水平。
三年計劃發(fā)展黨員5名左右。每年實際發(fā)展數(shù)與計劃數(shù)相比較，上下浮動幅度控制在10%以內。
分布目標:。
1、發(fā)展企業(yè)員工2名左右。加大力度做好新成立黨組織非工企業(yè)的發(fā)展黨員工作。
2、發(fā)展農民黨員3名左右。防止出現(xiàn)村(居)黨支部三年以上不發(fā)展黨員，做到基本消除村民小組無黨員的現(xiàn)象，確保村(居)黨支部的領導核心作用的發(fā)揮。
3、發(fā)展各類專業(yè)技術人員黨員1名左右。
4、積極探索在新的社會階層人員中發(fā)展黨員工作的新路子和新方法，實現(xiàn)在非公有制經濟組織中發(fā)展黨員工作的新突破。
5、發(fā)展婦女黨員2名左右;。
結構目標:。
1、年齡結構。在農村發(fā)展35歲以下的黨員不低于發(fā)展總數(shù)的70%;在企業(yè)單位發(fā)展35歲以下的黨員不低于發(fā)展總數(shù)的90%。
2、文化結構。在農村發(fā)展專科以上文化的黨員不低于發(fā)展黨員總數(shù)的30%;在企業(yè)單位發(fā)展?？埔陨衔幕狞h員不低于發(fā)展總數(shù)的80%。
3、性別結構。發(fā)展女黨員不低于發(fā)展總數(shù)的25%。其中，企業(yè)、農村、教學科研一線的女黨員不低于發(fā)展女黨員總數(shù)的45%。
三、工作措施。
1、抓好源頭，打牢基礎。認真抓好入黨積極分子的培養(yǎng)和教育工作。一是要建立一支數(shù)量充足、結構合理、質量較高的入黨積極分子隊伍。二是要抓入黨積極分子培養(yǎng)教育工作，有針對性地抓好積極分子的培養(yǎng)教育工作，改變坐等積極分子上門的工作方式，增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性，引導社會各方面的優(yōu)秀分子向黨組織靠攏。注重在回鄉(xiāng)青年、學生和復退軍人，企業(yè)和外出務工人員新的社會階層中的廣大人員中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)入黨積極分子。三是要抓好入黨積極分子的培訓，每年不少于2期，通過培訓，使積極分子對黨的性質、宗旨、奮斗目標、黨員條件、黨員的權利與義務等有較全面的認識和了解，真正解決思想認識問題，為發(fā)展工作創(chuàng)造條件。
2、嚴格把關，確保質量。發(fā)展黨員工作要以《黨章》和《發(fā)展黨員工作細則》為依據(jù)，認真遵循“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發(fā)展”的方針。堅持有計劃發(fā)展原則，入黨自愿原則和個別吸收原則，建立健全發(fā)展黨員預審、政審、公示和責任追究等制度;使發(fā)展黨員工作置于黨內外群眾的監(jiān)督之下，確保發(fā)展質量。
3、加強領導，確保規(guī)劃落實。發(fā)展黨員工作是黨的建設特別是黨員隊伍建設的基礎性工作。
各支部特別是黨組織的一把手一是要把發(fā)展黨員工作列入重要議事日程，放在同發(fā)展經濟同等重要的位置，狠抓落實，實事求是地制定好具體的年度實施計劃，對計劃實行情況要定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施解決，防止工作與計劃脫節(jié)。
二是要落實工作責任，實行目標管理，做到責任到人，措施到位，加強督查，狠抓落實。
三是要經常研究入黨積極分子隊伍建設中的新情況，新問題，有針對性的加強對入黨積極分子的管理、培養(yǎng)和教育，不斷壯大入黨積極分子隊伍。
四是要通過各種形式，積極宣傳黨的政治主張，啟發(fā)、引導黨外群眾正確認識我們黨，激發(fā)他們的政治熱情，把他們吸引到黨組織的周圍。對于思想上要求進步，向黨組織靠攏的積極分子，黨組織要熱情關懷，及時找他們談話，提出要求和希望，使在生產第一線和青年中發(fā)展黨員工作能夠正常開展起來。同時，各級黨組織要充分重視抓好黨的后備軍和助手--共青團工作，團的各級組織要及時把優(yōu)秀共青團員推薦給黨組織作為發(fā)展對象，不斷壯大黨員隊伍，有計劃、有步驟地做好發(fā)展黨員工作，確保三年黨員發(fā)展工作計劃按時按質按量完成。
一、近期目標。
今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作，積極參與，認真履職，探索方法，積累經驗的一年，這一年中必須做到“一個轉變，一個明確”，即轉變工作角色，明確工作職責。
轉變工作角色：參加工作近十年了，但是自己從事的工作一直都相對單一，以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少，以至陌生，縣政府辦公室作為全縣的核心機構，工作涉及到全縣各行各業(yè)，對此，在思考問題以及做事情的時候，必須跳出以前在部門的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉變工作角色。
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展望工作計劃和目標篇十七
20xx年的日歷已翻過，現(xiàn)在已迎來嶄新的20xx年，回顧過去一年的.工作經歷，餐廳從營業(yè)的調整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運營，這一切都源于餐飲部領導的支持和信任，新的一年到來之際，透視過去的一年，工作中的風風雨雨歷歷在目，用最直白的語言陳述一年中的工作經驗。
餐飲服務品質的建設，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，xx年度，在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展以下工作：
1、編寫操作規(guī)程，提升服務質量
根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫《宴會服務操作規(guī)范》、《青葉庭服務操作規(guī)范》、《西餐廳服務操作規(guī)范》、《酒吧服務操作規(guī)范》、《管事部服務操作規(guī)范》等。統(tǒng)一各部門的服務標準，為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立標準和依據(jù)，規(guī)范員工服務操作。同時根據(jù)貴賓房的服務要求，編寫貴賓房服務接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作明確詳細的規(guī)定，促進貴賓房的服務質量。
2、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結)，并直接參與現(xiàn)場服務，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計劃，堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務質量
宴會服務部是酒店的品牌項目，為進一部的提升婚宴服務的質量，編寫《婚宴服務整體實操方案》，進一步規(guī)范婚宴服務的操作流程和服務標準，突顯婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行專場培訓，使司儀主持更具特色，促進婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題
良好的服務品質是餐飲競爭力的核心，為保證服務質量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務質量專題研討會日，由各餐廳 4-5級管理人員參加，分析各餐廳當月服務狀況，檢討服務質量，分享管理經驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學習和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔責任，避免同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供一個溝通交流管理經驗的平臺，對保證和提升服務質量起到積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少顧客的投訴幾率。
為配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽，編寫競賽實操方案，經過一個多月的準備和預賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得成功，得到上級領導的肯定，充分展示餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功，增強團隊的凝聚力，鼓舞員工士氣，達到預期的目的。
本年度共開展15場培訓，其中服務技能培訓3場，新人入職培訓3場，專題培訓9場，課程設置構想和主要內容如下：
1、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間，管理視野相對狹窄，為加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識，本年度為中層管理人員設置7場餐飲專業(yè)知識培訓，主要內容有《顧客滿意經營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時緩解在管理過程中的各種矛盾沖突，增進員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務意識，提高員工綜合素質
為培養(yǎng)員工的服務意識，提高他們的綜合素質，本年度開展《餐飲服務意識培訓》、《員工心態(tài)訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓，這些培訓課程，使基層服務人員在服務意識，服務心態(tài)、專業(yè)服務形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀現(xiàn)象。
3、開展服務技能培訓，提高貴賓房服務水平
為提高貴賓房的服務接待能力，開展《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》，以案例分析、演示的形式對服務接待中出現(xiàn)的問題進行分析說明，并對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行實操演示，提升貴賓房的服務質量。
4、調整學員轉型心態(tài)，快速容入餐飲團隊
實習生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響餐飲服務質量及團隊建設。根據(jù)實習生特點及入職情況，本年度共開展三場《如何由校園人轉化為企業(yè)人》的專題培訓，其目的是調整學員的心態(tài)，正視角色轉化，認識餐飲行業(yè)特點。該課程的設置，使學員在心理上作好充分的思想準備，緩解因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快融入餐飲團隊的步伐。
5、結合工作實際，開發(fā)實用課程
培訓的目的是為提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認識到好的制度，要有好的執(zhí)行力，并結合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進行剖析，使管理者認識到沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力的重要道理，各級管理人員對執(zhí)行力有全新的認識和理解，在管理思想上形成一致。
本年度的工作雖然按計劃完成，但在完成的質量上還做得不夠，就部門運作和培訓工作來看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現(xiàn)的服務質量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質量方面，削弱對管事部、酒水部的管理。
2、培訓互動環(huán)節(jié)不夠
在培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，員工參與的機會較少，減少課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大，授課進度太快，語速太快
餐飲專業(yè)知識課程設置容量太大，在培訓過程中進度太快，語速太快，使受訓人員對培訓內容不能深入理會，削弱這部分課程的培訓效果。
20xx年是一個機會年，要夯實管理基礎，為酒店升級做足充分準備，進一步提高服務品質，優(yōu)化服務流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項目，制造服務亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務流程，再次提升服務品質
將對20xx年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化，進一步提升和突出主持人的風格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整)，對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質量，建立良好的溝通平臺
在現(xiàn)有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容，擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責人參加)，提升研討會的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享管理經驗，激發(fā)思想火花，把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質量檢查機制，公布各部門每月質量狀況
20xx年將根據(jù)xxx質量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規(guī)范等內容進行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結果，對不合格的部門和崗位進行相應的處罰，形成質量檢查天天有，質量效果月月評的良好運作機制，把質量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺，制造服務亮點，樹立優(yōu)質服務窗口
將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創(chuàng)新提升，主抓服務細節(jié)和人性化服務，并對貴賓房的服務人員進行結構性調整，提高貴賓房服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范，樹立餐飲部的優(yōu)質服務窗口，制造服務亮點，在宴會服務品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
5、協(xié)助餐飲部經理，共同促進出品質量
出品是餐飲管理的核心，20xx年度將協(xié)助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進出品質量。
6、調整培訓方向，創(chuàng)建學習型團隊
20xx年將對培訓方向進行調整，減少培訓密度，注重培訓效果，提供行業(yè)學習相關信息，引導員工學習專業(yè)知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面的學習，在餐飲部掀起學習專業(yè)知識的熱潮，對取得國家承認的各種行業(yè)資格證書的員工進行獎勵，培養(yǎng)知識型管理人才，為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作，把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。
7、優(yōu)化培訓課程，提升管理水平
20xx年的部門培訓主要課程設置構想是：把20xx年的部分課程進行調整、優(yōu)化，使課程更具針對性、實效性。
8、配合人力資源部，培養(yǎng)員工企業(yè)認同感，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部的各項培訓工作，弘揚企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強員工的凝聚力。20xx年度工作的順利開展，全賴于領導的悉心指導和關懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學?？偨Y過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進一步提升管理水平，為打造一支學習型的、優(yōu)秀的餐飲服務團隊而努力!