2023年年度工作復盤總結(jié)(匯總19篇)

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    總結(jié)能夠幫助我們更好地了解自己的長處和不足之處??偨Y(jié)的語氣可以適度自信,但要避免過于自負或夸大其詞。小編為你整理了一些總結(jié)的范文,希望能為你的寫作提供一些指導。
    年度工作復盤總結(jié)篇一
    天的的xx學實習早已結(jié)束了,但是遲遲未提筆寫總結(jié)?,F(xiàn)在在拼命地趕著實習論,同時也不斷地會想起了一個大半月前的鼎湖實習。那真是一段令人難以忘懷的時光。痛并快樂著,但是,究竟是痛苦多,還是快樂多點,我至今也無法判斷出,或許,并沒有真正的痛苦,也沒有真正的快樂??墒撬_實如此真實地存在著。
    痛苦的事還真不少!先是在炎炎的七月去到那肇慶市鼎湖風景區(qū),而且連續(xù)三天忍受著烈日爬行在鼎湖上。其次是,戴著刺人的村姑般的草帽,穿著長褲長衣,一邊在路上拖著逐漸增重的標本袋匍匐前進,一邊還要悉心地聽著老師的講解,還要做筆記、采標本等等。簡直是苦不堪言。而且,中午留在上,只能吃一些干糧。所幸的是在上途中沒有胃痛,要不痛苦的旅程真是再也無法忍受。更有甚者的是,每天晚上回去吃完飯都無法吃得飽。每個人狼吞虎咽,必在十幾分鐘內(nèi)依次把盛上的每一道菜連汁帶渣消滅得干干凈凈。所以,每天晚上回到宿舍只能吃著零食充饑了。最痛苦的事,應該要數(shù)是每天晚上的認種,特別是最后一天晚上,那認種的慘狀一輩子都難以忘卻??!
    然而,快樂的事,也有不少呢。上認種是很辛苦,但是,無時無刻看到周云龍老師的笑容,以及他不斷地說自己不累,我頓時覺得再次充滿力量與精力。在慶云寺時,他還組織小組人員搞了個小小的余興節(jié)目,令我們這群孩子跟著老師這個大小孩一起輕松起。而每天上路上也會出現(xiàn)挺多有趣的事。有美麗的田園風景、古老的路、清澈的小溪、藍綠的湖水、壯觀的瀑布、冰涼的潭水等等,都能讓人忘掉一切痛苦。每天下回,和舍友都拖著疲憊的身軀去大排檔吃上一頓美餐,然后喝著奶茶,吃著雙皮奶,真是愜意!最開心的是回到宿舍認完種后,等著追看那時直播的《好心作怪》電視。早回的話,還可以看看電視在睡個下午覺。真心覺得好開心!而學習時,也有開心的時候。最后一個晚上時,和舍友在記憶著那些種名、科名,然后猜測著老師會考哪些,什么銀柴、錐栗、假鷹爪等都被我們列入必考名單,結(jié)果第二天真的考了。以前從不覺得學習是快樂的事,但是,那一晚,我們快樂無比,盡管明天要考試了。
    不管在鼎湖實習我們是痛苦的還是快樂的,我想都成為了每個人心中無法磨滅的一道痕跡。也許,有一天我們老去了,也還會說起那時的痛于樂。想必我們也會開心地留下年輕時的眼淚。
    年度工作復盤總結(jié)篇二
    針對最初制定的主要目標進行回顧,然后把當時的目標都列出來。
    2)對比結(jié)果。
    將實際完成的數(shù)據(jù)指標進行整理、羅列,然后跟制定的目標進行對比,檢驗和評估整體目標完成的實際效果。
    3)回溯過程。
    回溯運營工作的全過程,分析各個節(jié)點分別都做了哪些動作,分別產(chǎn)生了哪些結(jié)果和影響,同時你遇到了哪些問題,你是如何解決的,哪些問題你沒有解決掉。
    4)分析原因。
    分析一下哪些部分我們做的是好的,哪些部分我們做的不是很好,同時,把做的好的原因、做的不好的原因,都在旁邊列出來,這種追蹤一下成敗的關(guān)鍵性因素。
    5)提煉規(guī)律。
    哪些工作我們這次本應該做好的,但是沒做好,我們后面如果再遇到了應該如何去解決?
    哪些失敗的做法、教訓,我們在后續(xù)的運營中如何改進、不繼續(xù)犯,哪些坑兒我們下次可以不踩。
    6)沉淀材料。
    把自己的復盤結(jié)果形成規(guī)范化的材料,方便我們后面查閱和利用,給老板匯報時也能比較清晰明了。
    年度工作復盤總結(jié)篇三
    《復盤》一書就復盤的定義、重要性、類型、方法、內(nèi)容、步驟、效果評估等方面作了詳細的闡述。通讀下來,印象較深刻的有以下幾點。
    一、復盤的重要性。
    本書開篇即提出了一個觀點:完成一個工作其實事情并沒有真的結(jié)束,還有另一半,有很大的價值。這另一半,就是復盤。緊接著,作者指出:看書和復盤,就是我們學習提高的兩種方式,而且只有這兩種方式。這與我先前的想法有所不同。曾經(jīng)以為,對過去的總結(jié)是提升自我的一種方式。而作者卻指出,復盤與總結(jié)本質(zhì)上就存在不同。復盤的關(guān)鍵是推演,不僅是對過去的復制呈現(xiàn),而是對各種可能性進行探討。
    二、復盤的頻次與步驟。
    聯(lián)想集團十幾年復盤實踐的經(jīng)驗是:小事及時復盤;大事階段性復盤;事后全面復盤。對照自己的情況,并沒有養(yǎng)成復盤的習慣。不管當下工作狀態(tài)與結(jié)果的好壞,很少有意識地進行復盤,對于頻次也沒有概念。從聯(lián)想集團的經(jīng)驗來看,每天工作結(jié)束都應該及時復盤;案件上遇到困難沒有思路,應該及時復盤;周、月度結(jié)束,也要及時復盤。po談判、大單項目進展、bd等可以階段性復盤,等有定論后再進行全面的復盤。
    聯(lián)想集團將復盤劃分為4個步驟:回顧目標、評估結(jié)果、分析原因、總結(jié)規(guī)律。作者指出,失敗的原因往往并不是缺少方向或目標,也不是缺少努力,而是在做事過程中,偏離了既定的方向,原先設定的目標不見了。應用在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)在嘗試復盤的過程中,會容易出現(xiàn)歸因偏差或錯誤的傾向,進而導致復盤失效或者甚至產(chǎn)生負向影響。這其中很大一部分原因就是沒有實事求是,自己并不足夠地深入,明知道存在問題,但卻流于形式、從輕分析。比如:案件沒有推薦,自己復盤時容易從外部找原因(如客戶口碑不好、職位已經(jīng)有人搜尋過)或者輕微涉及自身(身體不佳、在操作其他案件等),也就無法正視并分析得出真正的原因并加以改進。
    三、復盤的形式。
    除了復盤自己外,復盤他人也是一種很棒的學習形式。這讓我想到,團隊/公司內(nèi)做得優(yōu)秀的同事,如何去從他們身上獲得更多的經(jīng)驗。僅憑自己看得到的觀察,也許并不充分,可以帶著問題與同事交流,進而得出更具體的結(jié)論。
    綜上,我覺得核心是養(yǎng)成規(guī)律性復盤的習慣,并探索習得正確的復盤方法,指導后期的工作生活。
    年度工作復盤總結(jié)篇四
    近段時間開始讀《復盤》這本書,里面有一句話我讀進去了——每個公司都需要有一個復盤的思維模式,發(fā)起這個模式的最好方法就是作為公司的領(lǐng)導人要起到帶頭作用。所以今天的我開始整理我的復盤計劃。
    書中說到人學習有三種途徑:一種是從書本學前人的知識;一種是從身邊的人身上學其先進之處;一種是向自己過去的經(jīng)驗和教訓學習。這三種我都認可,都屬于復盤。
    在很多年前我就和大家說過:我有每天晚上回想一天的習慣,就像放電影一樣把今天做過的事說過的話見過的人重新在自己的腦海里過一遍,這個習慣伴隨我從初中時代就開始了,我實實在在從中受益匪淺。我認為我能有今天的成就,離不開我的這個習慣。
    我每天都在分析我自己,一件事情處理的好與不好,需要有哪些持續(xù)的和改進的我都會每天在自己的腦子里過一遍。不怕大家笑話,我先天條件一點都不好,我是個出去永遠分不清東南西北的人,所以我每次自己駕車去外地,首先想到的是哪里有加油站,因為和我們家小芳出去的時候她見識過我的路癡程度,所以小芳每次與我同行都會說李姐你油加滿了沒有。哈哈。我還是個有點臉盲的人,一般與我交往不深的人,我是無法在腦海里留下痕跡的,出去外地采貨特別羨慕小英的那種超強的記憶能力。
    雖然我這兩方面極其缺乏,但也沒有影響我想闖天下的決心。我經(jīng)常對身邊的人說:“我是一個內(nèi)心極其強大的人,我不會因為某方面的缺失而害怕。”其實這也是我自己復盤分析過了的:我分不清方向沒關(guān)系,我有嘴巴,可以問,我有油,可以開。我不認識人也沒關(guān)系,我見著誰我都微笑,她喊我說明我和她有過交道,我可以和她聊不會尷尬。這屬于復盤自己的劣勢在哪,我將怎么去彌補,所以我也不會恐懼。
    還有每天都會過一遍自己做過的事和說過的話。如果一件事情做了沒有達到我的預期或達到了我的預期,我都會分析自己的說話方式和做事的態(tài)度上有沒有欠妥或還沒有完善的地方。才會有很晚的時候去和你聊工作或有時與你道歉或鼓勵你的微信出現(xiàn)。所以你也不要見怪,我并不是想你下班了還去工作,而是我剛好想到了你那里而已。這屬于復盤自己一天的過往我有需要哪些跟進或需要調(diào)整的地方。
    我在遇到自己做選擇時,特別是我的事業(yè)發(fā)展方向是我也會復盤我的初心是什么,我做這件事情有沒有違背我的初心。如果有,我調(diào)整或選擇放棄。如果沒有我會選擇堅持。我也會經(jīng)常復盤自己的底牌是什么,很多時候做事的過程只要沒有動到我的底牌我都會為了我的初心選擇妥協(xié)。所以這么多年來美嘉的發(fā)展歷程都來自于我這些思考原則。
    其實我也會經(jīng)常思考我想過怎樣的人生,而我要過這樣的人生需要我付出什么。所以每當我很辛苦很難的時候都不會有怨言。我只知道這條路是自己的選擇,我無需理解與安慰。
    這些我都認為是我一些好的思維習慣,但我發(fā)現(xiàn)我雖然有這樣的好習慣,我卻沒有用文字的形式總結(jié)出來,這樣讓我就無法進行傳承與案例分析。所以很多時候我只會講概念,因為我忘記了用事實案例和數(shù)據(jù)說話。所以也導致我無法復制我自己。這樣對企業(yè)而言這是一種無形的傷害與資源浪費。從現(xiàn)在今天開始我會逼自己把每天思考到的東西寫用文字或語音的方式存下來。從而用于“復盤”。
    年度工作復盤總結(jié)篇五
    xx年已經(jīng)過去,xx年即將到來,回首過去的xx年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這xx年的時間里,在各位領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,在各方面均取得了一定的進步。
    1、思想素質(zhì)方面:
    積極參加公司組織的各項活動,通過公司組織的培訓,使我對公司的發(fā)展歷史,機構(gòu)設置,各部門業(yè)務以及這些知識有了更全新的認識,心態(tài)也更加積極穩(wěn)定,同時也學到了一些新的知識。在日常工作中,我能認真完成各項工作,現(xiàn)將這xx年的學習與工作情況總結(jié)如下:
    2、工作能力和具體工作方面:
    本年度,我主要在學習和工作兩方面,這是我走上工作崗位的第xx年。工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時認真完成上級交辦的其他工作,現(xiàn)已完成:xx年上半年臺賬工作;2-xx月份前檔案工作。嚴格按照政策和程序辦事,不斷提高檔案的收集和管理水平。在檔案管理方面,加強了與同事的交流,能夠很好地完成領(lǐng)導交給的任務。在今后工作中,我會在工作中加強學習,不斷進步,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務水平,同時還要多看相關(guān)業(yè)務方面的書籍,爭取做好每一項工作。
    3.存在的問題:
    雖然我一直在不斷努力,但是還有很多方面沒有做到位,以及工作效率有待提高,主要表現(xiàn)在:
    第一,在工作過程中,有時比較懶散,對其他崗位的工作情況,不夠細心,
    工作效率不是很高,對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時工作上沒有提慮到位,缺乏積極主動性。
    第二,在工作當中,工作情況沒有特殊,領(lǐng)導交辦的事情基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏大膽的創(chuàng)新意識。
    在工作中存在一個“等”字的現(xiàn)象,雖然有自己的想法,但缺少敢于創(chuàng)新,說的話不多,沒有勇于承擔責任的勇氣。缺少細心,對所工作認識不足。
    年度工作復盤總結(jié)篇六
    pdca循環(huán)的四個過程不是運行一次就結(jié)束,而是周而復始地進行。一個循環(huán)結(jié)束了,解決了一部分問題,可能還有問題沒解決,或者又出現(xiàn)了新的問題,再進行下一個pdca循環(huán),以此類推。
    類似行星輪系,一個公司或組織的整體運行的體系與其內(nèi)部各子體系的關(guān)系,是大環(huán)帶小環(huán)的有機邏輯組合體。
    pdca循環(huán)不是停留在一個水平上的循環(huán),不斷解決問題的過程就是水平逐步上升的過程,每循環(huán)一周,質(zhì)量就提高一次。
    pdca循環(huán)應用了科學的統(tǒng)計觀念和處理方法,作為推動工作、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的有效工具,典型的模式被稱為“四個階段”和“八個步驟”。接下來詳細解釋pdca“四個階段”和“八個步驟”。
    年度工作復盤總結(jié)篇七
    通過市場調(diào)查、用戶訪問等,摸清用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,確定質(zhì)量政策、質(zhì)量目標和質(zhì)量計劃等。包括現(xiàn)狀調(diào)查、分析、確定要因、制定計劃。
    在計劃執(zhí)行過程中或執(zhí)行后,檢查執(zhí)行情況,看是否符合計劃的預期效果。
    根據(jù)檢查結(jié)果,采取相應措施。鞏固成績,把成功的經(jīng)驗盡可能納入標準,進行標準化,遺留問題則轉(zhuǎn)入下一個pdca循環(huán)去解決,即鞏固措施和下一步的打算。
    做計劃之前,分析現(xiàn)狀,找到問題,就像醫(yī)生看病一樣,先做檢查。
    分析方法有很多種,推薦使用魚骨圖、5w+2h、4m等方法。
    所有原因分析完之后,著重找到主要原因,解決了主要原因才能解決根本問題。
    接下來是制定下一步的措施計劃,主要考慮如何制定措施、目標是什么、從什么地方入手、由誰負責、什么時候開始以及如何做的問題。
    對比執(zhí)行結(jié)果和目標。
    把成功的經(jīng)驗總結(jié)出來,制定相應的標準,可以提高之后的工作效率。
    一次循環(huán)未必能解決掉所有問題,一個循環(huán)解決不了,轉(zhuǎn)入下一個循環(huán)繼續(xù)解決。
    年度工作復盤總結(jié)篇八
    p:分析所需崗位人員的任職資格和工作職責,準備面試的題目和步驟。
    d:面試的會場布置和面試安排。
    c:招聘體系總成本效用的達成情況。
    a:總結(jié)分析面試問題的科學性和成功率、招聘渠道和面試方法的正確性。
    p:對現(xiàn)有人員崗位進行評估,制定減崗減員計劃。
    d:對各部門主管下達任務,限期執(zhí)行。
    c:hr以減員計劃跟蹤、督促。
    a:對減員部門的工作簡化程序等改進。
    p:今日計劃-每天計劃要做工作清單。
    d:今日事務全記錄,量化目標,完成的狀態(tài)。
    c:檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題、工作中需要注意的情況。
    a:反省自己的學習、工作、思想、行為,在復盤中成長。
    年度工作復盤總結(jié)篇九
    行動后反思,aar(afteractionreview),是知識管理的一種工具,起源于美國陸軍的作戰(zhàn)方法,強調(diào)在每次行動后進行及時反思、總結(jié)和改進。
    復盤本質(zhì)就是反省與行動后反思。我在接手新工作的頭半年,向主要負責人每周寫周報告,其中一項是自我不足之處和改進方法,第二周對照第一周不足,即簡單的復盤,就發(fā)現(xiàn)雖然工作認真,但是重要的事情待完成狀態(tài)較多。第三周開始的時候,就會有意識對當日的計劃稍作改變,把重要的事情先做,緊急不重要的事情妥善處理,工作的效率明顯提升。
    這種方法實踐多了,感覺對于財務職業(yè)工作者大局觀的養(yǎng)成很有好處。財務工作做得久了,容易陷入眼前問題的小數(shù)據(jù)中,而忘記了根本目的,也無法顧全大局。但在真實世界中,問題往往是非常復雜的,問題背后可能隱藏著更多、更大的問題,而且造成問題的原因也是多方面的。因此,系統(tǒng)思考尤顯必要,需要采用動態(tài)和相互關(guān)聯(lián)的思維方法。在聯(lián)想,柳總常說的一句話是:要學會“退出畫面看畫”,也就是能夠從自己所在的局部抽離出來,退出來看到全局、看到整體。復盤是分析問題的一種方法,做事的最開始的那個動機最重要。不忘初心,方得始終。而一個人的初心足夠明確、決心足夠強烈,就會自主的不斷去復盤,不斷尋找解決問題的辦法。
    事實上,在分析原因階段,可以做一些“what…if…”分析。也就是說,可以敞開心扉,設想一下如果出現(xiàn)了另外一些狀況,或者當時換了另外一種做法(if…),會是一幅什么景象(what…)。這類似于在頭腦中對各種可能性做一些“推演”,建立在關(guān)鍵原因分析的基礎(chǔ)之上有利于能力不斷提升。
    年度工作復盤總結(jié)篇十
    各xx根據(jù)要求自7月27日起實行封閉管理,25日起取消運行倒班,封閉管理區(qū)域外單位車輛、人員禁止入內(nèi);暫停職工各類休假,休息人員居家,不得外出,遵守社區(qū)管理規(guī)定;除應急保障車輛外禁止一切車輛進出并做好應急車輛進出臺賬。
    2、避免人群聚集。
    3、個體防護:員工按規(guī)定佩戴口罩,勤洗手,注意防寒保暖,每日早晚兩次測量體溫,打卡上報,餐廳人員做到“四戴一穿”。
    4、病毒消殺:3名專職人員對片區(qū)值班室、辦公場所、宿舍樓道、垃圾集中收處箱和公共衛(wèi)生間進行每天兩次定點消殺(84消毒液1:100)、通風,登記臺賬;職工餐廳、安保值班室由工作人員消毒通風。
    5、防疫廢物單獨設立垃圾桶,分類處置。設置留觀室并在留觀室內(nèi)放置生活用品及防疫用品。
    6、深入開展片區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治,廣泛開展新時代愛國衛(wèi)生運動。
    7、配合社區(qū)村隊聯(lián)防聯(lián)控。居家職工及在崗職工家屬,嚴格按照屬地要求封閉隔離,堅決不添亂;成立志愿服務隊,配合社區(qū)工作。
    8、組織督促全體職工進行釘釘打卡,嚴格準確的報告身體情況和所處位置信息。
    9、每日向xxx疫情防控指揮中心上報片區(qū)疫情工作開展情況,每周向xxx上報疫情物資使用情況。
    年度工作復盤總結(jié)篇十一
    每個月hr在與員工核對月度考勤數(shù)據(jù)時,會出現(xiàn)大量的異常情況,員工咨詢消息不斷,hr需要花費大量時間在這件事情上,一方面影響員工工作體驗,一方面降低hr工作價值感?;诖讼Mㄟ^一些方法或工具降低異常咨詢信息,減少hr在此事上的投入時間。
    通過對員工咨詢信息進行客觀的數(shù)據(jù)呈現(xiàn),并將信息進行歸類,明確各類異常情形的占比:
    綜合考慮問題解決的難易程度和長短期效果,確定出矛盾的主次,或者說明確問題解決的優(yōu)先級。
    確定完矛盾級別后,要基于因果邏輯,探究引起異常類型背后的原因是什么,屬于工具原因、態(tài)度原因,流程原因,還是機制原因。
    【系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步異常】歸為系統(tǒng)工具的原因,與數(shù)據(jù)同事深度溝通后,發(fā)現(xiàn)是因為自建信息系統(tǒng)與釘釘系統(tǒng)在數(shù)據(jù)讀取上存在識別問題,導致數(shù)據(jù)丟失,引起數(shù)據(jù)同步異常。
    【非規(guī)定時間提交審批】、【審批流程未完結(jié)】歸為人為主觀因素和流程機制問題,一方面在機制上對不按規(guī)則的行為沒有嚴格界定所承擔的后果,一方面大家之前習慣了通過線下審批來解決這些這些問題,并沒有認為這會帶來什么不便。
    【審批信息提交錯誤】歸為流程熟悉程度原因,因為通過與這些提交錯誤審批的員工溝通得知,其并不清晰知曉審批信息填寫的規(guī)范和標準。
    在確定問題背后的原因后,需要制定針對性的解決方案,并推動落地實施。
    【系統(tǒng)工具原因】第一想法是更換系統(tǒng),使用釘釘進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和應用,脫離自建系統(tǒng),徹底解決數(shù)據(jù)丟失問題;第二想法是向研發(fā)人員提出開發(fā)需求,完善自建系統(tǒng)。鑒于考勤規(guī)則的個性化設置,最終選擇了第二個解決辦法,與研發(fā)人員當面溝通目前的問題及解決放和交付周期。
    【人為因素原因】一方面從制度上進行約束,明確責任人和逾期后果,培養(yǎng)契約精神;一方面hr做前置預警,不再是只等最后結(jié)果,主動進行預警提醒,最大限度減少人為異常。
    【流程機制原因】重新梳理考勤制度,優(yōu)化審批流程和約束條件。
    【流程規(guī)則不熟悉原因】增加新員工入職培訓關(guān)于流程規(guī)則的內(nèi)容。
    在推動方案落地時,涉及橫向協(xié)同、資源協(xié)調(diào),以及變革管理等內(nèi)容,在此暫不做更深入的探討。
    通過2個月的改進周期,考勤異常咨詢量下降到正常可接受范圍:
    年度工作復盤總結(jié)篇十二
    20__今年高考呈現(xiàn)以下六大特點:
    今年本校高考報名1667人,比去年增加142人,其中文史類397人,藝文104人,體文4人;理工類1131人,藝理29人,體理2人。共設置三個考點56個考場,其中__中學考點設安排420名考生;實驗初中考點設文科__至17場85名考生,理科1至__場450名考生;實驗小學考點設理科16至39場,安排712名考生。三個考點相對集中,均為封閉式學校,便于管理。
    縣委、縣政府對高考工作高度重視,并給予大力支持。縣委書記王書東、縣長李旭清親自過問,5月份投入近百萬元完成標準化考場建設,專門召開迎高考座談會。數(shù)日前縣長、分管副縣長兩次組織召開招委會,作為維護社會和諧穩(wěn)定的頭等大事,進行安排部署,建立了高考工作“一把手”職責制。
    同時專門成立了由縣招委主任、副縣長金熙義擔任組長,縣招委副主任、教育局局長劉繼歡擔任副組長的高考工作領(lǐng)導機構(gòu),設有省、市巡視,縣紀委、縣人大、縣政協(xié)以及縣教育督導、教育紀檢等單位領(lǐng)導參與的紀檢監(jiān)督檢查組,以及考務、保衛(wèi)、保密、后勤、值班等職能小組。各考點專設主考、副主考、考務、保密、監(jiān)控、檢驗、保衛(wèi)、醫(yī)務、保電、監(jiān)督檢查等??h招委主任和各考點主考,各考點主考與所有考務人員均簽訂了高考職責狀,職責明確,職責到人。
    一是保密室專門安排7人負責試題保密,晝夜輪流值班,其中有2名公安人員,1名保密員。
    二是加強全過程防護與監(jiān)控,實施試卷安全保密無縫連接。
    三是保密室和考點外圍均有公安晝夜巡邏執(zhí)勤,尤其保密室外圍公安晝夜24小時蹲點執(zhí)勤,確保了外圍安全。
    四是各考點分別安排3名工作人員負責取送試題和考點保密,其中有1名公安,做到了人不離卷,卷不離人,保證了試題的安全保密。
    五是試卷保管與分發(fā)實行實時監(jiān)控錄像,所有考點設立從考務辦公室到考場的“封閉式”專用通道,人員監(jiān)控、視頻監(jiān)控不留死角。
    六是縣招辦、教育局和各考點均實行24小時值班制和零報告制,確保了高考工作不出紕漏。
    5月份投入近百萬元完成標準化考場、保密室和縣級巡查指揮中心建設,按照上級要求重新安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng),保密室重換了保密柜、滅火器、報警器、防盜門、鋼護窗等設備,設置有隔離欄和警戒線。高考全部在標準化考點考場進行,啟用安檢、身份識別、屏蔽、視頻監(jiān)控、無線信號監(jiān)測及干擾壓制等技術(shù)措施。各考點均配備身份證識別儀,考場均配備了手機信號屏蔽儀,手持式金屬探測儀和石英鐘;縣里統(tǒng)一為考生購買了文具,考生進場只帶準考證、身份證和兩支2b鉛筆就能夠了,有效防范了高科技作弊行為。網(wǎng)上監(jiān)控巡查系統(tǒng)已覆蓋所有考場,計算機監(jiān)控人員能切實履行工作職責,保密室和考場監(jiān)控系統(tǒng)運行正常。
    各考點醒目位置均懸掛“誠信考試,公平公正,簡便應考,嚴肅考紀”等標語條幅,設置了違紀考生曝光臺,再經(jīng)過人防加技防,營造了從嚴治考的良好氛圍。兩天四場考試下來,考風考紀良好,各考點考場秩序井然。究其原因:
    一是思想認識到位,把考紀考風作為高考生命線;
    二是考前對考生誠信教育抓得好,考生“寧丟分數(shù),不丟人品”;
    三是考務工作部署周密,考前培訓到位,程序嚴格規(guī)范,工作嚴謹扎實;
    四是強化職責意識,建立了嚴格的職責追究制度;
    五是突出服務意識,構(gòu)建了公平公正的考試環(huán)境;
    六是落實聯(lián)防聯(lián)控,有效防范了高科技作弊。
    縣招委專門制訂并下發(fā)了成員單位職責、高考突發(fā)事件應急預案等文件,各有關(guān)部門均能認真落實,密切配合,盡職盡責,加強考試環(huán)境綜合整治。近期雖然大搞創(chuàng)立國家衛(wèi)生縣城工作,縣城黃河大街主街道封閉改造,但兩天高考期間,公安交警認真執(zhí)勤,車輛限時限行,故交通能保暢通;各考點附近影響考生正??荚嚭托菹⒌脑胍艋窘^跡;公交車停靠點進行了臨時調(diào)整,均遠離考點;交警部門派出50余名警力,每科開考前一個半小時即已到崗專門維護考點附近交通秩序;衛(wèi)生部門每餐必查考生團體飲食安全;電力部門保障了高考正常電力供應等等,確保了高考安全平穩(wěn)順利進行。
    總的來說,__縣__年高考在各方面的共同努力下,總體情景良好,考風正、考紀嚴,實現(xiàn)了平安高考、和諧高考。
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    年度工作復盤總結(jié)篇十三
     緊張而有序的一年又即將過,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導及各部門各同事各單位的幫助下,根據(jù)中電江邊20xx年度工作責任目標,嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。
     嚴格履行it工程師的崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務,為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓;本人就本年度的工作總結(jié)如下:
     一、 pmd it 的日常維護(ac 上網(wǎng)行為管理、交換設備、計算機、網(wǎng)絡、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機、服務器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)
     ac上網(wǎng)行為管理
     隨著iteret的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善,另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡使用危險性、復雜性和混亂。
     pmd 使用ac 上網(wǎng)管理設備進行對員工上班時間上網(wǎng)行為進行控制,以加強員工在上班時間參與與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為,充分利用資源,杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
     本年最主要對pmd 上網(wǎng)進行web認證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認證功能,使得it管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。
     員工啟用了web認證功能以后,除了對客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認證,ldap、radius、microsoft ad、pop3認證)進行常規(guī)性認證以外,還將啟用web認證。
     當客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時,ac安全網(wǎng)關(guān)會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。
     只有當用戶輸入了正確的帳號,用戶才能夠訪問iteret。
     便于合理利用pmd 帶寬資源。
     it設備建立臺帳,及時更新,定期檢查以確保正常使用;
     解決排除各種軟硬件故障,做好記錄
     網(wǎng)絡暢通:接入點網(wǎng)絡出現(xiàn)故障,及時與九龍電信聯(lián)系,速解決故障
     公司計算機病毒的維護與防范情況
     網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了symatec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應速度慢,安裝symatec 占用內(nèi)存),并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
     病毒防范方面一定要加強教防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
     每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計算機進行檢測,檢測后填寫《pmd計算機日常維護表》;現(xiàn)場計算機—中電hp、ts自行配置等,中電使用的為正版軟件,對于防范病毒入侵非常關(guān)鍵,因此每月不定期對計算機進行檢查、維護,以保證計算機和網(wǎng)絡正常運行。
     對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng),因此在病毒防范方面弱,計算機運行速度相對緩慢,在每月不定期檢查、維護電腦時,對其進行細致檢查,遇見問題及時解決、處理,以保證正常工作。
     對于計算機使用不當?shù)恼页鲈?,進行補救,并其追究責任,以免下次再次出現(xiàn)同類錯誤;對違反計算機管理程序的員工,進行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應用操作不懂的,親自操作,細心指點;接入pmd網(wǎng)絡的單位,遇見問題,細心解決,以便達到正常運行。
     結(jié)合諾頓網(wǎng)絡版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防火墻進行聯(lián)動,降低網(wǎng)絡的安全風險,提高網(wǎng)絡安全性。
     ad服務器存儲系統(tǒng),相關(guān)的災難恢復,數(shù)據(jù)庫管理,存儲策略得到進一步的擴展. 加強了網(wǎng)絡安全,為現(xiàn)場人員服務,深度研究與準備架構(gòu)一個動態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡監(jiān)控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網(wǎng)絡,與系統(tǒng)運行規(guī)律,進而來預測未來可能發(fā)生趨勢.
     打印機通過就近維護、保養(yǎng),每月對其現(xiàn)場打印機清理、維修,使用正常。
     pmd、承包商、監(jiān)理、設代等移動v網(wǎng)加入及管理
     檢測內(nèi)容包括:
     1. 安全部份:widows 操作系統(tǒng)是否及時更新,office 是否及時更新,outlook 是否使用正常,數(shù)據(jù)文件是否有備份,系統(tǒng)磁盤碎片是否整理,是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。
     用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進行全面檢測。
     2. 硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對計算機進行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔,保證計算機的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
     3. 軟件部份:檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規(guī)定,重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,應監(jiān)督使用者清除,并記錄在案)。
     pmd計算機軟硬故障處理方法
     1.軟件故障:深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因。
     對故障現(xiàn)象進行記錄,對故障現(xiàn)像進行分析,在找到故障原因后,對故障進行處理。
     處理后填寫《中電四川pmd計算機軟件故障處理表》。
     2.硬件故障:檢查出現(xiàn)硬件故障計算機的問題原因。
     pmd現(xiàn)場網(wǎng)絡故障處理
     出現(xiàn)網(wǎng)絡故障,立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因:
     1.如屬于本地網(wǎng)絡原因,及時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
     2.如屬于電信網(wǎng)絡原因及時與電信人員取得聯(lián)系,盡快與其配合處理網(wǎng)絡故障。
     3.故障處理完后填寫pmd辦公網(wǎng)絡故障記錄表》
     服務器的維護
     1.為每臺服務器(ad服務器、mis服務器)做好每天一次的增量備份,每月對所有服務器進行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
     2.每月對服務器進行系統(tǒng)補丁升級。
     3.服務器安全配置參照中電公司it服務器管理設置
     4.嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
     對服務器建立嚴格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務器管理員密碼,定期檢查服務器的防火墻是否升級。
     業(yè)主營地有線電視:后期維護管理及更新
     有線電視閉路線更換,對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰;
     不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄;
     維修:本年度有1次調(diào)頻器燒壞,聯(lián)系廠家進行維修;
     otlook 郵件:對現(xiàn)場pmd、監(jiān)理、華東設代、承包商等共148個賬戶,離職賬戶為37個;郵件進行設置、培訓,以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題;每出現(xiàn)一個問題進行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正,避免下次或同類情況再次發(fā)生。
     每月對其郵件使用情況不定期檢查維護;由于中電郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖,因此郵件使用中,員工對郵件的熟悉程度不夠,密碼通過服務器修改比較頻繁,經(jīng)過屢次培訓指導,有所改觀。
     此類現(xiàn)象為2%。
     營地音響系統(tǒng)維護
     1、會議系統(tǒng)不定期檢查其運行情況,出現(xiàn)故障及時處理、及時測試以保證會議系統(tǒng)正常運行;經(jīng)常測試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場視頻會議的正常接通。
     2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護,出現(xiàn)故障作好記錄
     3、對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成
     二、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)
     1、根據(jù)合同要求,對其合同進行設備驗收;由于合同簽署緣故根據(jù)設計報告進行設備驗收,對照清單逐一清點。
     2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進度,組織人力財力跟進施工。
     根據(jù)現(xiàn)場實際施工情況,在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進行了2次調(diào)整,目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運行。
     相應對合同進行補充協(xié)議1和補充協(xié)議
     3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點,工程實施建設單位項目負責人制,在責任工程師全面負責下,各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責任明確,嚴格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進行工程的質(zhì)量管理。
     4、根據(jù)工程進展組織工程質(zhì)量驗收、簽證,全過程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場員工實地驗收及初步驗收。
     三、日常it辦公設備的采購及維護
     現(xiàn)場it設備(計算機、音響系統(tǒng)、打印機、照相機、服務器等)建立it臺帳,統(tǒng)計,清點,出入庫手續(xù)辦理,及時更新;對資產(chǎn)出現(xiàn)問題,及時維護及維修,以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報廢的資產(chǎn)辦理報廢手續(xù)。
     對設備不定期檢查使用情況,對損壞的設備在保修期內(nèi)的進行報修,不在保修期內(nèi)的對其維修,建立維修臺帳。
     每半年對設備進行盤點;打印機每月進行維護保養(yǎng)一次。
     協(xié)助pmd總務科固定資產(chǎn)登記、清點及辦理相關(guān)出入庫手續(xù);
     配合成都每月資產(chǎn)管理、清點、相關(guān)手續(xù)、臺賬及年底盤點
     四、參與運維工作
     1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測系統(tǒng)培訓、運行、維護
     2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標、設備、操作系統(tǒng)等準備工作
     3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計算機監(jiān)控系統(tǒng)設、江邊通信系統(tǒng)的前期準備及跟進。
     4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機械、電工進網(wǎng)作業(yè)許可培訓
     5、大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設計、招標、前期準備工作
     五、施工區(qū)現(xiàn)場監(jiān)控和營地監(jiān)控:
     二、球頭或變壓器問題,聯(lián)系電信上門維護,故障恢復后填寫監(jiān)控故障表;
     完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對系統(tǒng)設置及維護系統(tǒng)參數(shù)
     (1)對中心平臺數(shù)據(jù)庫進行備份;(2)負責檢查所有在網(wǎng)點位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務器工作情況及軟件升級、病毒防護等。
     六、網(wǎng)絡安全解決方案和安全服務
     建立完善的網(wǎng)絡安全及服務系統(tǒng),對業(yè)主營地網(wǎng)絡系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲、系統(tǒng)病毒防護等,應滿足以下要求:
     系統(tǒng)使用安全,能容錯,具備檢錯、糾錯功能,保證數(shù)據(jù)傳輸準確無誤;
     保證tcp/ip網(wǎng)絡系統(tǒng)中訪問控制的安全性;
     網(wǎng)絡操作系統(tǒng)安全等級應達到c2級;
     有適當?shù)谋C艽胧乐箶?shù)據(jù)的越限訪問和修改;
     使用先進的硬盤容錯技術(shù),防止數(shù)據(jù)的丟失;
     七、 現(xiàn)場計算機管理
     公司pmd 電腦總58臺,加上監(jiān)理、設代、承包商、物業(yè)共100多臺,除去安防系統(tǒng)21臺,日常維護的為90臺。
     由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。
     其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件、郵件、ms 的使用等。
     八、mis管理及服務期優(yōu)化
     完成用戶帳號管理、用戶權(quán)限管理、預定義流程管理,其他設置等事宜;對于現(xiàn)場(業(yè)主、監(jiān)理、設代、承包商)遇見的問題,管理員不能解決的問題,通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華,在線解決或通過遠程協(xié)助,解決問題之后將解決問題的方案反饋回來,避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況,將不用的模塊刪除。
     1. 備份數(shù)據(jù)庫文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件
     2. 測試 raid 1是否能夠正常使用
     3. 系統(tǒng)補丁
     4. 防火墻端口的開放及安全設置
     5. 安裝ssl ca(獨立方式安裝在mis服務器)
     6. 配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫
     7. 測試https能否正常訪問,包括各mis連接的路徑
     8. 加強iis、ms-sql、wixx安全設置
     9. 如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題,及時恢復系統(tǒng)并安裝iisl
     10. mis不能正常訪問的恢復(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù))
     11. 建立數(shù)據(jù)庫自動備份,用戶數(shù)據(jù)自動備份,每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機
     九、對施工區(qū)手機信號的改善
     聯(lián)系中國移動和電信對手機信號問題進行發(fā)文,以改善pmd手機信號;根據(jù)需求中國移動對業(yè)主營地網(wǎng)絡信號進行改善,安裝信號增強設備,以滿足公司需求。
     十、ms軟件安裝維護
     ms和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺,是一個即時的交流工具,目前公司ms通用戶達到62位。
     目前,由于人員太多,由于采用開機自動啟動,員工密碼忘記頻繁,經(jīng)過培訓安裝、使用、配制后,使用良好。
     此外,對于公司ms通人員的管理較為嚴謹,新入職和離職人員的ms由人事部及時通知我it 進行調(diào)整,并對新入職的員工進行相關(guān)計算機及使用方面的簡單培訓,以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡資源。
     十一、計算機中心機房的管理
     嚴禁非機房工作人員進入機房,特殊情況需經(jīng)機房負責人批準
     進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設備正常運行構(gòu)成威脅的物品。
     非機房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改
     除網(wǎng)管員嚴禁隨意操作網(wǎng)絡配置。
     重大網(wǎng)絡操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲等)應事先書面提出報告,采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護性備份后,經(jīng)主管領(lǐng)導批準,方可實施操作。
     每日對機房環(huán)境進行清潔,以保持機房整潔;每周進行一次大清掃,對機器設備吸塵清潔。
     十二、培訓:
     office教學視頻
     水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災害系統(tǒng)
     360應用、ac上網(wǎng)配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問題處理
     jbhydro郵件設置、outlook xx 來收發(fā)中電電郵的用戶手冊、outlook聯(lián)系人通訊組列表、中電jbhydro。
     ms 及ms id 更改培訓及mis 登陸
     ppt 圖片壓縮
     計算機日常使用
     pmd網(wǎng)絡映射及備份
     業(yè)主營地音響系統(tǒng)基本操作
     網(wǎng)絡電話操作使用說明
     會議通知
     計算機 開機密碼及屏保密碼設置
     十三、營地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護
     完善營地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng),安防系統(tǒng)日常檢查使用情況,嚴格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作,對安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查,以便及時排除故障。
     每三月對安防系統(tǒng)設備清點、整理一次,以確保安防系統(tǒng)設備臺帳完整
     安防系統(tǒng)資料收集,及時更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運行
     對施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓
     業(yè)主營地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運行情況,出現(xiàn)故障及時保修,做好維修記錄
     營地考勤系統(tǒng)的應用
     對施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設備入庫、設備清理。
     十三、制定相應網(wǎng)絡管理及維護表
     pmd現(xiàn)場it的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我認識能夠以大局為重、寬宏大量,不斤斤計較個人利益。
     由于工作的特殊性與重要性,這4年來很多每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新,每一個項目的設計與架設都要付出巨大的值得學習,即要協(xié)調(diào)維護好公司的網(wǎng)絡信息設備,又要進行預測,研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題,敢于嘗試,把新知識、新技術(shù)、新理念融入實施過程中,提出高效的解決方案,又要對公司it技術(shù)管理進行階段深入研究。
     以上是本人今年在崗位上所做的工作。
     通過工作和實踐,不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展,而且利用專業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。
     本人將在今后的工作中加強理論學習,不斷完善自己,為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
     時間飛逝,轉(zhuǎn)眼這一年又將過去,盡管受到金融危機的影響,但我們部門,我們小組卻是相當辛苦的一年,就感覺從年頭馬不停蹄地忙到了年尾。
     業(yè)務開發(fā),技術(shù)能力。
     以下總結(jié)下這一年中工作的情況。
     談談經(jīng)驗感想,說說得失。
     【門禁系統(tǒng)】
     年初辦公室來安裝了門禁系統(tǒng),我也折騰了幾個來回。
     主要是新的門禁系統(tǒng)跟我們舊的打卡系統(tǒng)的共存問題。
     我建議門禁系統(tǒng)僅僅使用它的門禁功能,不使用他附帶的考勤功能,以免產(chǎn)生系統(tǒng)移植等額外開發(fā)開銷問題。
     幸虧我記錄了老的考勤系統(tǒng)的引腳接線,門禁系統(tǒng)的安裝者沒有接好老的考勤系統(tǒng)的接線,導致老的考勤系統(tǒng)無法使用。
     【視頻設備】
     隨后日方提供了web會議系統(tǒng),為軟件園開tv會議提供了方便,不用來回奔襲了。
     web會議需要的硬件的采購任務交給了我。
     經(jīng)過精挑細選選購了價廉物美的設備。
     在web會議的調(diào)試上也費了周折,起初的幾次應該是由于設置原因?qū)е赂辗降穆?lián)絡中回音過大,影響會議效果。
     【數(shù)據(jù)庫講解】
     期間有幸給學生們講過一次數(shù)據(jù)庫的安裝課程。
     把常用到的'sql server數(shù)據(jù)庫的安裝,以及oracle的安裝作了演示和簡單講解。
     在講授的過程自己也有些許領(lǐng)悟。
     【**軟件站】
     心里最大的一塊石頭要算**軟件站了。
     這個任務可以算是上一年的計劃,一直都沒有得以實施,在*老師的敦促下決定一定要把這個網(wǎng)站弄出來。
     一方面現(xiàn)在服務器的資料越來越多,資料都比較分散。
     新人裝機沒有一個指導很難找到要裝的東西在哪里。
     老人裝軟件等也很難找,非常有必要有這么一個導航,至少是個方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里。
     經(jīng)過一段時間的奮斗,這個網(wǎng)站終于“猶抱琵琶半遮面”。
     【新人培訓】
     今年的新人培訓我依然是培訓的擔當者,感受頗多,有自己的感受,也有對新人的想法。
     總體說來是很累的,一方面我擔當一塊的培訓由早年的一周延長到兩周,時間內(nèi)容都增加了。
     并且放棄了很多休息時間來關(guān)心下新人。
     自我覺得應該是講的比以往都詳細。
     于是感慨來了,新人是公司的后備力量,我們培訓的責任更加重大。
     新人很注重第一感覺,倘若教的不對,錯了,很容易這錯誤的信息便先入為主。
     我最大的感覺是,有的知識點講過了,解釋過了,舉例子了,演示了,好了,問了都說懂了。
     立即過一會兒再來問下馬上又說不會了。
     【服務器配置】
     今年我依然是部門這里的服務器總負責。
     自從服務器越來越多,測試用的,數(shù)據(jù)的,功能的等等服務器越來越多。
     對服務器的統(tǒng)籌管理尤為重要。
     服務器一出問題,好了大家手頭的工作全部都會中斷。
     重中之重啊!服務器多,管理維護也帶來壓力,所以在討論研究之后,各組的服務器由各小組出人維護負責,我總負責及擔當本組的服務器維護更新備份任務。
     一年來相安無事。
     【上網(wǎng)權(quán)限】
     今年對網(wǎng)絡加強了管理,特別對外網(wǎng)的訪問進行了一系列的措施。
     我覺得效果還是有的,杜絕了員工上班時間上無關(guān)緊要網(wǎng)站,提高了工作效率。
     我對上網(wǎng)權(quán)限的管理進行了實施。
     對誰要開通網(wǎng)絡,進行文檔化地登記,定時開通關(guān)閉,做好記錄。
     【申請服務器資料】
     以上說到服務器越來越多,但是總的來說服務器多歸多,也都有相應的用處。
     有ap服務器,db數(shù)據(jù)服務器,文件服務器,打印服務器等等,還有各個小組用的服務器。
     基本都做到專機專用,盡量讓一些功能空閑的服務器多做一些功能服務。
     【公共上網(wǎng)機】
     由于加強了網(wǎng)絡管理,上網(wǎng)的權(quán)限受到到限制,則有必要開辟公共上網(wǎng)區(qū)域。
     起初設置了1-2臺,我安裝部署了公共上網(wǎng),且尋找了一些管理軟件。
     日后公共上網(wǎng)機還是較少,又將一臺空閑的機器進行了維護作為公共上網(wǎng)機。
     由于這些機器都是比較老的機器,非常容易死機,我得不時地關(guān)注他們,有的要拆拆弄弄的,有的則要換電源,換風扇換內(nèi)存等等。
     感覺兼職了一份it機器維護的職責。
     【ap新服務器】
     公司給員工升級換代舊的開發(fā)機器,多出的一臺新的機器,我建議做ap服務器,因為ap服務器使用的人多,負荷量大,最好不再使用老的舊的總是死機的服務器。
     所以我也常常加班加點對更換了新的機器做ap服務器,還有軟件的安裝環(huán)境的配置,數(shù)據(jù)的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表。
     來年希望找個時間把db1的數(shù)據(jù)服務器也換成新的機器。
     現(xiàn)在已經(jīng)常常死機了。
     團隊合作,交流協(xié)調(diào)
     團隊離不開互助合作,又過了一年大家又長了一歲。
     更加的成熟,愈發(fā)的睿智。
     對人更多了一份寬容,對事更多了一份忍耐。
     希望熱烈激烈討論的場景繼續(xù)下去,哪怕整個面紅脖子粗,不管結(jié)果如何,那是大家都彼此投入了用心了。
     有的時候常想,到底什么樣是合格呢?什么樣是完美?姑且不論完美,說說合格,或者講坦蕩。
     常覺得事情真真正正用心了,對待了,在力所能及的范圍內(nèi)發(fā)揮了自己最大的能量,bug永遠測不完,程序永遠沒有完美。
     至少自己對得起自己的責任心,不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情,品質(zhì)之外道義上未嘗不是可以了。
     以上就是我工作情況的總結(jié)。
     有不當之處,還請批評指正。
     謝謝大家!
    年度工作復盤總結(jié)篇十四
    xx年高考已塵埃落定,所教班級均分超省均分14.22、9.68分,雖與全市同類型的班級暫無法比較,但與自己的期望分值,出入不大。先將工作過程總結(jié)如下,以期在下一輪教學中借鑒改進,有所突破。
    第一,確立適宜的教學計劃,遵循科學的復習原則。
    早在暑假補課前期,我就根據(jù)學校領(lǐng)導的要求,認真研究近五年高考真題,總結(jié)命題規(guī)律,探討命題趨勢,并將復習計劃制定好上交到教學處;其次根據(jù)去年的考綱(今年當時還未出版),整理出高中階段的課本教材,將課本劃分為各知識板塊,有序復習,有綱展開。
    因為語文雖然出題很廣,然而“萬變不離其本”,只有把握好課本知識,才能更好地向外延伸。根據(jù)《考綱》《課本》《五年高考》結(jié)合學生實際,我確定了本學期的教學目標,并在本學期成功完成。
    第二,深入貫徹新理念,有序展開課堂教學。
    新課程倡導發(fā)揮學生自主合作探究能力,所以我用好課堂40分鐘,將計劃有序展開。補課期間,我們重點學習了第五、六冊文言文單元,九月份開始第一輪復習,課堂上講練評結(jié)合,通過板塊學習,幫助學生打牢基礎(chǔ),掌握解題思路,提高做題效率。
    同時,我認為在高考試題中學生的個性化解讀能力勢必在試題中有所體現(xiàn),所以尤為注意“探究性問題的設置或練習”。回顧這一學年的課堂效率大多時候我做到了學生是課堂的主體,教師是參與者引導著的要求。
    第三,有針對性的批改作業(yè),分層次輔導學生。
    學生作業(yè)的批改是教學中的一個重要環(huán)節(jié),根據(jù)一個雙優(yōu),一個重點,且后者又有近20%的學生是特長生的現(xiàn)狀,我分層次留作業(yè),采用不同的批改方式。尤其是作文,在雙優(yōu)班,我對優(yōu)秀生和語文愛好者的作文實行“精批細改”,并對每次批改的學生要求他們盡量做到改寫。
    對幫扶生尤其是4班的學生,我采取鼓勵式教學,選出他們作文的優(yōu)點,進行點評,提高他們寫作的積極性。這一學年的教學實踐證明這種做法是有效的。
    從去年十月上旬年級確立各科老師培優(yōu)生后,我利用每周一、二晚自習值班時間進行針對性輔導,要求他們制定學習計劃,并監(jiān)督他們認真落實計劃。同時關(guān)注每一次月考,細化每一個知識點、能力點,還多方擴大他們的閱讀視野,從平時的輔導中可以看出他們的語文成績在逐漸提高。
    對班里的個別后進生,我也沒放棄。特別是重點班的學生,他們大都思維活躍,我抓住幾個平時作業(yè)較為馬虎的學生,進行談話,多次輔導,4班的張明敏同學語文學習進步很大,高考取得了115分的好成績。
    教研方面。
    本學期超額完成聽課任務,尤其是在十一月和今年四月與蘭化一中老師交流,收獲很多。另外,我還積極參加每周舉行的教研活動,和同組成員備課,針對學生實際及教學動向作出適當調(diào)整。在每次月考中精心選題、出題,保質(zhì)保量的完成每月月考工作。
    存在的`問題與思考。
    反觀xx屆高三考試語文成績,自己感覺有欣慰的地方,也有值得思考的問題。欣慰的是,根據(jù)學校要求制定的各項計劃、措施方向明確,落實得力,與備課組同仁研究教學,及時調(diào)整,現(xiàn)已取得了成果。但存在的問題也是突出的,這些問題集中表現(xiàn)在:
    1.盯人戰(zhàn)術(shù)有實效,個別學生無超越。自十月開始,兩班11名學生歸我指導。依照年級組要求,利用晚自習時間,著力培訓這些學生,所盯11人,高考語文成績有明顯突破。但付出的努力與應得的回報,還是存在一定的落差,總讓人在高考后留下思考:語文成績能否如理科學習一樣,有明顯的對比。
    2.全面復習有優(yōu)勢,難點突破不明顯。進入復習階段,依照考綱,做到了全面復習,點點突破。但在幾個能力點上,仍舊突破不大。如第四板塊“古詩文閱讀與鑒賞”,第六板塊“語言運用”上,部分學生考后很遺憾。
    3.“天道酬勤”有遺憾,思維活躍當關(guān)注??己罂闯煽?,部分認真扎實的學生成績沒有凸顯,而一些“海闊天空”的學生卻如魚得水。說明今后的語文教學,在扎實基礎(chǔ)的同時,還應注重對學生科學思維的指引,使所有學生能得之課堂,受益人生。
    4.堅持開好閱覽課,擴充學生的文化視野。閱覽課在培養(yǎng)學生自主學習理念指導下,給了學生充分的閱讀自由,可以擴大學生的視野,拓寬學生的知識面。同時加入教師積極的引導,要求學生在閱覽時摘錄好詞佳句,閱覽課之后寫下閱讀筆記,教師再進行批閱,并給一定的時間讓學生交流讀書感受,圍繞一些熱點問題進行探討。
    并在每學期期末組織“我讀過的一本好書”之類的交流活動。這些無疑會都對課堂學習有很大的幫助,還能對學生的未來發(fā)展有積極的影響,“一個人的閱讀史,就是他的精神成長史”??上У氖?,我們沒能將此好的做法堅持下來。
    年度工作復盤總結(jié)篇十五
    xxx項目建筑工程,其建筑面積:平方米,六層高度:米,結(jié)構(gòu)類型:磚混,基礎(chǔ)類型:樁基,持力層:中風化泥巖不少于1米(frk=),由xxx公司中標承建。
    四川省開江縣任市中學學生宿舍樓建筑面積平方米,建筑層數(shù)六層,總高度米,本工程基礎(chǔ)形式為獨立基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu)為磚混結(jié)構(gòu)。基礎(chǔ)底標高米,自然地面標高米。軸框架基礎(chǔ)形式為獨立基礎(chǔ),主體為磚混結(jié)構(gòu)分別為1-~6層對稱,主體高度均等。共完成了土石方xxx余方,鋼筋xxx余噸,自辦混凝土xxx余方。
    中標文件、施工合同、施工許可證、施工圖紙齊全。
    該工程由xxx工程師總管質(zhì)量,由執(zhí)行線項目經(jīng)理xx主管質(zhì)量,通過各專業(yè)管理組的責任工程師以及材料、設備的品質(zhì)保證工程師具體負責各組和系統(tǒng)的材料設備、安裝、施工的質(zhì)量管理工作及控制工作,重點控制工程各階段的“人、機、料、法、環(huán)”等影響質(zhì)量的諸因素和分階段組織施工作業(yè)班組進行工序控制點和停止點的自檢、互檢,以達到工程各階段的質(zhì)量始終處于穩(wěn)定受控狀態(tài)。由總技術(shù)負責人主管質(zhì)量,通過質(zhì)量策劃和編制質(zhì)量計劃,落實到各施工專業(yè)管理組的責任到人,以及材料品質(zhì)保證、施工技術(shù)、施工工藝予以實施和進行目標管理。在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下,通過項目部的專業(yè)質(zhì)檢員,對各專業(yè)的施工技術(shù)員和設備材料員所承擔的工作內(nèi)容進行進貨檢驗和試驗,過程檢驗和試驗,最終檢驗和試驗,同時對施工作業(yè)班組進行工序控制點和停止點的抽檢和專檢,嚴格執(zhí)行質(zhì)量“一票否決制”從而最終確保工程各階段的質(zhì)量,始終處于穩(wěn)定受控狀態(tài),以實現(xiàn)工程的質(zhì)量目標。同時該工程自開工至竣工交驗前,通過施工準備和過程控制所完成的成品,由項目經(jīng)理按施工組織設計和質(zhì)量計劃規(guī)定的要求制定明確有效的保護方法和手段,并落實到各專業(yè)系統(tǒng)的施工技術(shù)員,設備材料員和作業(yè)班組進行成品保護,工程施工完畢后,項目部將按合同規(guī)定的期限做好竣工驗收資料的匯集整理工作,經(jīng)竣工驗收后的工程將按規(guī)定期限辦理交工手續(xù)。
    我們對項目總體進度的控制主要遵循兩個基本原則:
    一、土建結(jié)構(gòu)工程滿足設備安裝的進度要求,不影響安裝,為安裝工程預留充足的工作時間。
    二、安裝工程滿足主要的竣工工期要求,保證裝置的順利使用。
    三、建筑裝修工程滿足合同規(guī)定的對總工期的要求。
    工程計劃在20xx年8月30日前完成。但本工程土建施工高峰期正值本地區(qū)種植和收獲兩季節(jié),工人均是當?shù)卮迕?,必須回家支農(nóng),為確保兩不誤,在保證質(zhì)量安全的前提下施工,加之今年雨天時間長,施工面小,材料只能陸續(xù)運進,導致工程進度在20xx年12月10日才完成所有工作內(nèi)容。
    1、完成合同約定內(nèi)容。
    在整個施工過程中我公司認真履行了合同中簽訂的各項條款,嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī),嚴格按照施工圖紙、設計變更組織施工。
    2、工程質(zhì)量保修內(nèi)容。
    本工程竣工驗收后,我公司將嚴格按照施工合同和國家法律法規(guī)條文的規(guī)定,對工程進行回訪和保修,為建設單位提供優(yōu)質(zhì)的后期服務。
    總之,我們熱情歡迎各方領(lǐng)導和有關(guān)部門對我公司施工的工程進行檢查驗收,希望對工程中出現(xiàn)的不足之處提出寶貴意見,我們將認真聽取各方意見和建議,以促進我公司施工質(zhì)量的不斷提高和持續(xù)發(fā)展。
    謝謝!
    年度工作復盤總結(jié)篇十六
    為了迎接元旦的到來,豐富校園文化生活,活躍校園文化氛圍,緩解期末緊張的學習氣氛使同學們體會到學校大家庭的溫馨氣息。我院于2011年12月28號晚6點在學術(shù)報告廳舉辦了“2012年元旦聯(lián)歡晚會”并于當晚8點圓滿結(jié)束!
    本次晚會歷時2小時,為廣大學生提供了一個展現(xiàn)自我,相互交流的平臺!豐富的節(jié)目內(nèi)容,精彩的歌舞、幽默的小品、見證奇跡的魔術(shù)、深情的獨唱……帶動的整場晚會的氣氛,為同學們提供了一個良好的視覺盛宴!
    現(xiàn)特從晚會開始策劃到晚會圓滿結(jié)束的各個工作程序進行分析總結(jié),做得好的下場晚會繼續(xù)沿用,不足的力求改正!
    晚會的主要程序有如下幾點:
    【晚會籌備】:前期(節(jié)目征集)、中期(拉贊助、宣傳、編排)、后期(晚會必備)。
    【晚會當天】:現(xiàn)場組織安排、節(jié)目安排、應急控制?,F(xiàn)根據(jù)當時現(xiàn)場做出如下總結(jié)分析!
    本場晚會在籌備過程中的前期方面做的很好,節(jié)目是通過工學院各班上報的節(jié)目以及向?qū)W校各社團進行征集篩選的,突出了本場晚會的主題之一-----緩解期末緊張的學習氣氛、豐富了校園文化、活躍了校園文化氣息;但不少方面有不足點,所有上報的節(jié)目都是同學們自己編排自己演繹,缺乏專業(yè)指導,或許有好多節(jié)目主題鮮明積極向上,但不夠?qū)I(yè)而被篩選淘汰,建議應該在第一次篩選后如果節(jié)目確實好但不夠?qū)I(yè)就請專業(yè)的老師或者同學等進行指導修改下;第一次篩選后班級上報的節(jié)目是自己再進行排練,這點對節(jié)目的質(zhì)量有所影響,自己組織排練很難找出節(jié)目的不足之處,應該有文藝部專人負責各個節(jié)目的排練并請其他節(jié)目的演員對本節(jié)目反復點評,提出合理修改建議,這在一定程度上能提高節(jié)目的質(zhì)量同時使演員適應節(jié)目在人多情況下表演,避免的節(jié)目在晚會進行過程中的因演員緊張使節(jié)目出現(xiàn)差錯;本次節(jié)目的征集和安排中沒有安排比較喜慶的節(jié)目,畢竟是元旦迎新年的晚會!
    中期的宣傳做的不夠好,直到晚會開始工學院居然還有同學不知道元旦晚會是什么時候開始,應該做一個大型的海報在主干道或者在4號樓一樓大廳進行宣傳,并對一些節(jié)目做帶有懸疑性的宣傳,吸引同學們的眼球;中期的外聯(lián)部拉贊助方面也存在不足,本場晚會有不少做廣告的空間,如每個座位上發(fā)節(jié)目單或者新年賀卡做出對企業(yè)公司的宣傳,通過這個條件讓企業(yè)或公司對本場晚會出贊助資金,同時晚會開始或者結(jié)束時主持人可提及贊助方等等。
    在晚會當天的晚會現(xiàn)場布置是主要由宣傳部負責,根據(jù)策劃方案是還有其他部門參與協(xié)助,但是當天出現(xiàn)協(xié)助的部門很少,導致工作量增大,還好后來經(jīng)過安排在規(guī)定時間內(nèi)將會場布置完成;晚會的現(xiàn)場秩序進出比較擁擠,這點在秩序維護方面值得改進;在其他的演員服裝和化妝一些演出道具的準備都安排的很好;本次晚會設立了有部分部門組成的機動組,這個安排很好,但是并沒有看到機動組作出相關(guān)工作,在晚會進行過程中出現(xiàn)很多小事故,如觀眾席后方的氣球串掉落,大量退場觀眾從控制室這邊出場影響演員出場這都需要機動組來維護!
    晚會的節(jié)目安排中開場歌舞是由歌伴舞開始的,這點比較欠妥,本次晚會是迎新年晚會,開場歌舞與迎新年這個主題不符合,應該選一個比較喜慶的歌舞類節(jié)目;晚會結(jié)束是以《一場游戲一場夢》夢結(jié)束的,這點也不是很好,應該用傳統(tǒng)點的或者表達美好祝愿的歌曲如《難忘今宵》等;還有開場時的老師介紹需要改進點。
    年度工作復盤總結(jié)篇十七
    為積極應對新冠肺炎疫情,進一步加強疫情防控規(guī)范化,及時高效地做好突發(fā)疫情下全體員工的核酸檢測工作,提高防控應急處理能力。8月8日上午8時,按照縣委、縣政府的要求,我鎮(zhèn)在二隊村黨群服務中心門口開展了全體員工的核酸檢測演練,包括三組鎮(zhèn)領(lǐng)導、村干部、村(居)書記、負責檢測的醫(yī)護人員。
    在鎮(zhèn)黨委的安排和部署下,有序開展了核酸檢測演練。鎮(zhèn)工作人員和二隊村委會負責維護演練現(xiàn)場的秩序,確?,F(xiàn)場的穩(wěn)定和演練的穩(wěn)定發(fā)展。首先,領(lǐng)導干部非常重視。在本次演練中,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導在現(xiàn)場統(tǒng)籌規(guī)劃,指導現(xiàn)場演練過程,觀察現(xiàn)場演練秩序。黨委書記在現(xiàn)場觀察中對干部提出了新的要求,不僅要仔細觀察,而且要仔細思考,仔細改進;不僅要考慮醫(yī)務人員慮醫(yī)務人員不斷疲勞,做好輪換制度,還要掌握防曬防暑防治、口罩、遮陽棚、水源供應必須充足,確保群眾能夠安全參與演練。第二,群眾的熱情非常高。8點開始演習,7點半在第二組黨和群眾服務中心門口擠滿了人。黨員帶頭,群眾帶著口罩和草帽早早來到現(xiàn)場,等待核酸檢測。他們都說,黨的工作是為了群眾的健康,為了群眾不被感染,所以他們可以無條件地生活和工作。第三,群眾不能無條件地聽從黨員的安排。有些人員來參加演習。十幾名鎮(zhèn)工作人員在現(xiàn)場維持秩序,一是繼續(xù)組織群眾有序排隊測量體溫和等待測試,二是檢查群眾是否攜帶身份證,不攜帶村支部登記或回家,三不攜帶口罩提供口罩,現(xiàn)場為所有參加演習的人提供礦泉水。兩個小時的陽光照射并沒有讓工作人員退縮,曬黑的皮膚、濕衣服和啞巴的聲音反映了他們的工作激情。我們的醫(yī)務人員也很努力,穿著密封的防護服沒有停止地工作。
    此次演練結(jié)束后,鎮(zhèn)三套班領(lǐng)導、包村干部及各村(社區(qū))書記在現(xiàn)場開起了總結(jié)會。鎮(zhèn)長肯定了演練的同時,也提出了存在問題。一是出入口設置不合理。由于場地原因,沒有明確設置圍欄指引出口方向,導致群眾做完核酸檢測后離開場地存在無序混亂問題。二是基礎(chǔ)物資供應不足。由于條件受限,遮陽棚數(shù)量不足,不能覆蓋到全部等待的群眾,鎮(zhèn)工作人員需要接觸群眾,群眾會觸摸桌面等設備,缺乏醫(yī)用手套和消毒酒精。三是排隊存在擁擠問題。許多群眾年齡較大,雖然積極性很高,但防護性知識并不強,認為戴上口罩就能避免感染,排隊時距離過近,并有肢體接觸,有部分家長帶著孩子在人員密集處也沒有給孩子戴上口罩,存在一定的危險性。
    堆溝港鎮(zhèn)將以此次演練為契機,總結(jié)經(jīng)驗、查找短板,不斷加強常態(tài)化疫情防控工作,提升核酸檢測能力。一要對核酸檢測演練現(xiàn)場功能區(qū)域設置進行再規(guī)范,達到合理、方便、快捷;二要加強核酸檢測、信息采集人員培訓,提升檢測質(zhì)效,并對參與演練的工作人員進行備案;三要做好使用物資和備用物資登記等工作,強化物資儲備,摸清底數(shù),制定物資進出臺賬,及時登記和補充,確保防疫物資充足;四要科學合理利用網(wǎng)格化管理,精準劃分網(wǎng)格,確保防疫管控無盲點;五要進一步加大人員排查工作力度,重點排查中高風險地區(qū)擬返灌人員,及時掌握人員信息,做好分類,切實做到精準防控。
    年度工作復盤總結(jié)篇十八
    本人于__年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
    一、立足本職,完成各項工作。
    作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
    1、注重學習,努力提升工作能力。
    堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
    2、立足本職,完成各項文書工作。
    完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
    3、熱情細心,完成接聽接待工作。
    耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市_、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
    4、積極主動,做好城市綜合整治工作。
    根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
    5、認真負責,加強行風建設工作編寫、制定了公司20__年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、2010年度公司行風建設工作總結(jié),以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
    6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作。
    積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
    7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。
    及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務》報發(fā)表稿件12篇。
    8、加強培訓,提高員工整體素質(zhì)。
    加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質(zhì)。
    9、參加活動,樹立公司良好形象。
    積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
    二、存在不足及努力方向。
    1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
    2、同領(lǐng)導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。
    在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
    取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
    年度工作復盤總結(jié)篇十九
    __年即將過去,回顧半年來的工作經(jīng)歷,總結(jié)半年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術(shù)工作,以下粗略的對本年度的工作作以下總結(jié)。
    作為公司駐現(xiàn)場的機電管理人員,我按照公司的各項制度,按時按質(zhì)地完成了各項管理工作。過去的半年里,我參與管理的余姚市精品館裝飾項目順利地完成暖通工程的風管安裝、暖通供回水工程的立管安裝、水電安裝工程的吊頂內(nèi)配管配線和衛(wèi)生間給水管安裝工程。很有幸能參與本項目的建設,參與安裝工程的施工。在我的腦海中現(xiàn)場管理歸納與以下幾點。
    首先,貫徹設計意圖,在施工過程中,按圖紙要求施工,施工前就要對項目有個總體的安排計劃。在遇到具體施工問題,及時和建設方、設計方溝通,首先提出問題,并提供自己的調(diào)整意見,供建設方和設計方參考,這樣有利于問題的及時解決,并且能夠得到建設單位的認可和信任。在施工過程中,必須以項目的成本為出發(fā)點,多考慮人材機的節(jié)約,施工前了解項目的預算造價,做到心里有數(shù),綜合考慮項目的成本節(jié)約。
    其次,為了有效的管理工作,根據(jù)項目部制定的施工進度計劃,要求各班組按項目部的施工進度計劃合理的組織勞動力,勞動器材,合理的安裝材料進場計劃,做到材料提前送檢、封樣,杜絕不合格材料進場,從源頭上抓好材料的質(zhì)量關(guān)。施工前做好技術(shù)交底工作,把安裝工程具體的質(zhì)量要求和工藝水平以書面形式告知施工班組,并根據(jù)平時現(xiàn)場檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時總結(jié),細化后再在工程例會上更正。平時要多和班組長談質(zhì)量、談工藝,返工的事情就會減少發(fā)生,特殊的施工班組要盡最大努力,把他們的積極性調(diào)動起來,盡量減少班組的質(zhì)量薄弱意識。管理做到人性化,經(jīng)常和各班組溝通,和他們講解質(zhì)量的重要性,安全的經(jīng)濟性,效益來源于安全施工來源于精心管理。
    第三,安全生產(chǎn)貫穿于整個施工工程,在本工程上,各安裝班組能積極重視安全工作,平日開會多講多要求,并簽字落實責任,在具體施工時再檢查。施工現(xiàn)場掛好相關(guān)的標示標牌及警示牌,時刻督促員工的安全意識。
    第四,今年有幸參加公司的信息化管理工作,這對我來說是一次挑戰(zhàn),在不熟悉的領(lǐng)域里學習,學到了一些新的知識,使自己的業(yè)務能力提高了一個層次,很感謝公司給予的機會,以后工程管理實現(xiàn)信息化和數(shù)字化的管理是大勢所趨,信息化管理減少了繞彎路和無用功。
    緊張的工作之余,為了提高自己的業(yè)務水平,把工作做得更好,也為了以后的發(fā)展,業(yè)余時間給自己多充充電,本項目中遇到了以前未曾接觸過的電梯安裝工程,通過翻閱相關(guān)書籍規(guī)范,給了自己一個學習和挑戰(zhàn)的機會。
    在過去的__年中我認真要求自己,提高自己的業(yè)務水平,在工作中兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的發(fā)展,也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,我想在以后的工作中我要揚長避短,彌補不足,全面做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。公司正處于起步階段,我們每個員工都要發(fā)揮自己的所能,共同為我們公司從創(chuàng)業(yè)期走向發(fā)展期付出自己的力量。