簡短年終工作總結(jié)100字(十篇)

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    總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學習。
    簡短年終工作總結(jié)100字篇一
    一、回憶過去
    1、對新銷售區(qū)域的拓展。
    以__市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了_個新客戶,到20__年底止,總計銷售金額為__萬美金。從20__年_月起,一共_個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
    2、注重品牌意識。
    一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著十分大的推動作用。20__年成功把__品牌產(chǎn)品銷售到__,就目前來說,銷售情況良好。
    二、總結(jié)現(xiàn)在
    1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
    無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
    2、跟單工作的艱難。
    按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為_天。以20__年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,思想?yún)R報專題這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了十分大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
    三、展望未來
    海外市場的開拓沒有終點,20__年對于20__年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,20__年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果20__年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
    我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
    簡短年終工作總結(jié)100字篇二
    光陰似箭歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。20__年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,總結(jié)工作如下:
    一、工作的職責
    疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
    二、消防知識
    _月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認可!
    三、存在的不足和今后的努力方向
    回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
    以上是我來一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    簡短年終工作總結(jié)100字篇三
    一年來,工會在學校黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力進取,開拓創(chuàng)新,圓滿完成了各項工作任務(wù)。回顧半年工作,工會主要做了以下幾件事:
    組織了女教職工查體。通過給女教職工查體,體現(xiàn)出學校領(lǐng)導(dǎo)對女教職工的關(guān)心和愛護。檢查中,也查出了一些平時不注意的婦科疾病,促使她們得到了及時的醫(yī)治。
    為迎接省級計劃生育工作大檢查做了大量準備工作。對學校計劃生育工作所分管的人員全部進行了一次普查。這了做好這次準備工作,許多教職工犧牲了自己的休息時間,加班加點,深入鄉(xiāng)村、農(nóng)戶,詢問有關(guān)情況,認真搞好調(diào)查。由于準備工作做得好,我校的計劃生育工作受到上級的好評。
    針對學校搞的調(diào)研活動,工會積極行動,督促學校各部門對調(diào)研活動中發(fā)現(xiàn)的問題盡快解決。在這項工作中,工會發(fā)揮了自身的監(jiān)督職能,促進了學校工作的健康發(fā)展。
    為做好學校計劃生育工作,在微機上建立了學校計劃生育檔案。隨著信息工作的不斷深入,對學校計劃生育工作提出了新的要求,我們及時組織人員,把計劃生育檔案輸入微機,使計劃生育工作納入微機管理,實現(xiàn)信息化。
    組織全體教工代表,民主選舉市級以上優(yōu)秀教師。工會充分發(fā)揮自身在民主管理中的作用,在這次市級以上優(yōu)秀教師評選中,發(fā)揮了積極作用,通過召開全體教工代表會議,民主選舉了我校市級以上優(yōu)秀教師。由于做法公開,形式民主,評選結(jié)果得到廣大教職工的認可,充分表現(xiàn)出他們對學校工作的支持和信任。
    對學校商店、網(wǎng)套廠等企業(yè)的育齡婦女進行了一次普查。使學校對她們的情況做到心中有數(shù),有利于計劃生活工作的開展。
    召開了住校退休教職工座談會。會上,學校主要領(lǐng)導(dǎo)向他們通報了近幾年學校的發(fā)展情況。廣大老教職工深受鼓舞,紛紛為學校發(fā)展獻計獻策,體現(xiàn)出他們關(guān)心學校發(fā)展的高度的責任感,他們心系學校,發(fā)揮余熱的精神值得學校的每位教職工學習。
    簡短年終工作總結(jié)100字篇四
    _年已經(jīng)過去,迎來嶄新的20_年。在過去的_年度中我擔任公司財務(wù)部出納及勞資工作,我的份內(nèi)職責是:現(xiàn)金收支,按計調(diào)安排各個銀行匯款、辦事,開具發(fā)票,工資、提成補助的核算及發(fā)放。月底制作往來賬報表及團隊一覽表,月初勞動局報表。份外職責是:倒班給客人訂機票,更換led電子屏,每季度給旅游局報人天次報表。及完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作?;仡欉@一年來的工作,在忙忙碌碌中度過,虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,總體來說,個人工作中小缺陷不可避免,但也可以說是圓滿結(jié)束??偨Y(jié)請大家評議,多提寶貴意見。
    首先在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,把這么一份重要的工作交到我手里,讓我有機會學習和接觸財務(wù)工作,其次,我要感謝喬會計這個師傅,她教會我如果做好和勝任這份工作。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內(nèi)容,在做的過程中不斷改善以往的工作方式方法,能讓各類文件更完善的為自己工作服務(wù)。順利完成如下工作:
    1、嚴格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理,定期核對發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符,做到及時處理,做到每日現(xiàn)金結(jié)算。
    2、定期電話催促公司各項應(yīng)收款,如可收回,及時處理安排。
    3、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核(報銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),走團匯款也必須經(jīng)過計調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款。
    4、日常工作的改善?,F(xiàn)金收支,例如很小的事情,一般給客人在報名后都會先開收據(jù),后換發(fā)票。在收據(jù)上就有很多的不便,因為沒有報名表詳情的附件,財務(wù)收款后需要分團入賬,以前收據(jù)上只寫團名和金額。這樣遠遠不夠,團少的時候可以對出來,但是團多的時候,操作起來非常繁瑣。所以在改善后的收據(jù)上,要寫的真的很詳細:團名(例如海南),天數(shù),人數(shù),金額,客人姓名,出發(fā)日期,收款人。這樣的話,開收據(jù)的時候稍微麻煩一點,但在分團上賬會方便很多。還有很多的例子,如報銷單,一覽表,考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來,月底會對做賬核算工資幫助很大的。
    5、回顧檢查自身的問題,我認為:學習不夠,以目前的專業(yè)學習及技能,為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領(lǐng)導(dǎo)多學習一下增強分析問題、解決問題的能力。
    在過去的一年中,付出過很大努力,但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學習,只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20_年,我有新的工作變動和意向。在此我祝愿陽光之旅越辦越好,員工能力越來越強,團隊精神越來越旺。
    簡短年終工作總結(jié)100字篇五
    一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項制度今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。
    然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。
    二、加強日常工作管理,做好安全防范工作我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。
    在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負責;明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時上報;隨時提高警惕,杜絕詐騙??傊?,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的'無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
    三、培訓員工操作能力,順利通過柜員考試今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。
    行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。
    其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務(wù)上機打操作的練習。有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷?,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。
    考試臨近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛之處。
    四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”,向最后一季要成果在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行,支行下到各科部。
    我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào),存款是責任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當成自已的事,變壓力為動力,當我們正視這個問題的同時,我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與。
    五、積累經(jīng)驗及時總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,當然也有很多教訓。
    我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時的組織員工學習,減少核算差錯。
    六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
    1、服務(wù)上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
    2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細致。
    以上是我部20_年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
    簡短年終工作總結(jié)100字篇六
    本學年度,我擔任__化學(__至__班共__個教學班)的化學教學,兼__班付班主任,兼__化學備課組組長,化學科組長?,F(xiàn)在就__化學備課組和科組建設(shè)中,本人的工作作一個小結(jié)。__化學備課組是一個充滿活力的____化學備課組成員由詹海東和__老師、__老師組成。__化學備課組,是一個團結(jié)奮進的備課組,各成員間通力合作,開展了一系列的教學改革工作,取得了明顯的成績,受到學校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和學生的一致好評?,F(xiàn)簡單總結(jié)
    一、有計劃的安排__第一學期的教學工作計劃:新學期開課的第一天,備課組進行了第一次活動。
    該次活動的主題是制定本學期的教學工作計劃及討論如何響應(yīng)學校的號召,開展主體式教學模式的教學改革活動。一個完整完善的工作計劃,能保證教學工作的順利開展和完滿完成,所以一定要加以十二分的重視,并要努力做到保質(zhì)保量完成。高中化學新教材第一冊共分七章,第一學期完成前四章內(nèi)容的教學,中段考到第二章。在以后的教學過程(來自優(yōu)秀__)中,堅持每周一次的關(guān)于教學工作情況總結(jié)的備課組活動,發(fā)現(xiàn)情況,及時討論及時解決。
    二、定時進行備課組活動,解決有關(guān)問題__化學備課組,做到了:每個教學環(huán)節(jié)、每個教案都能在討論中確定;
    備課組每周一次大的活動,內(nèi)容包括有關(guān)教學進度的安排、疑難問題的分析討論研究,化學教學的最新動態(tài)(范本)、化學教學的改革與創(chuàng)新等。一般每次備課組活動都有專人主要負責發(fā)言,時間為二節(jié)課。經(jīng)過精心的準備,每次的備課組活動都能解決一到幾個相關(guān)的問題,各備課組成員的教學研究水平也在不知不覺中得到了提高。
    三、積極抓好日常的教學工作程序,確保教學工作的有效開展按照學校的要求,積極認真地做好課前的備課資料的搜集工作,然后__備課,制作成教學課件后共享,全備課組共用。
    一般要求每人輪流制作,一人一節(jié),上課前兩至三天完成。每位教師的電教課比例都在__%以上。每周至少兩次的學生作業(yè),要求全批全改,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,及時在班上評講,及時反饋;每章至少一次的學生實驗,要求全體學生認真觀察并記錄實驗現(xiàn)象,課后認真書寫實驗報告;每章至少一份的課外練習題,要求要有一定的知識覆蓋面,有一定的難度和深度,每章由專人負責出題;每章一次的測驗題,也由專人負責出題,并要達到一定的預(yù)期效果。
    四、積極參加教學改革工作,使學校的教研水平向更高處推進本學期學校推行了多種的教學模式,要使學生參與到教學的過程中來,更好地提高他們學習的興趣和學習的積極性,使他們更自主地學習,學會學習的方法。
    本學期分別安排了詹海東老師的名師示范公開課、中段考復(fù)習公開課,__老師的新教師上崗公開課。都能積極響應(yīng)學校教學改革的要求,充分利用網(wǎng)上資源,使用啟發(fā)式教學,充分體現(xiàn)以學生為主體的教學模式,不斷提高自身的教學水平。__化學備課組,充分發(fā)揮每個備課組成員的聰明才智和力量,使__化學的教學任務(wù)如期完成,并得到了學校領(lǐng)導(dǎo)和學生的一致好評和肯定。__化學備課組,會再接再厲,創(chuàng)造更輝煌的成績。
    五、以老帶新,互相促進,互相提高。
    __老師是剛畢業(yè)的老師,是學校安排給我的“幫帶”對象。她在教學過程(來自優(yōu)秀__)中能夠多聽老教師的課,多虛心請教老教師。__老師在一學期中聽課共計有__節(jié)以上,既有__的,也有__和__的老師的課。__老師在教學中不斷成長,迅速成為一名受學生教師
    六、積極開展第二課堂活動,提高學生的化學意識化學奧林匹克競賽組由詹海東老師負責,任務(wù)主要是提高學生的化學意識,在課堂教學的基礎(chǔ)上加以深化,使學生具備參加奧林匹克競賽的能力。
    每周五第__節(jié)為上為上課時間,內(nèi)容包括化學興趣指引及學法指導(dǎo)、離子反應(yīng)專項練習、氧化還原反應(yīng)專項練習、實驗專項練習、基本計算專項練習、阿氏定律及其應(yīng)用專項練習等。__和陳銀珠老師負責__化學的興趣組活動,每周三第__節(jié)為活動時間,主要進行了:變色溫度計、晴雨花、制葉脈書簽、化學儀器介紹、暖袋和冰袋的制備等,內(nèi)容豐富,很受學生。化學科組是一個團結(jié)向上的__我們科組教師,在化學的教學改革,尤其是實驗教改、教學科研、加強教研組、備課組力量、中青年教師鍛煉與培養(yǎng)、優(yōu)秀生培訓與大面積提高教學質(zhì)量等各個方面堅持改革,勇于探索,不斷創(chuàng)新,在提高教學質(zhì)量和教學水平上取得了良好效果。在學校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在深刻體會學校教研處的《認真落實各項教學常規(guī)工作》精神的基礎(chǔ)上,以飽滿的工作熱情,端正的教學態(tài)度,行之有效的教學手段,共同提高化學科的教學質(zhì)量。
    簡短年終工作總結(jié)100字篇七
    20__年__月_日,我懷著一顆忐忑的心加入了__,說實話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過__行業(yè),更不要說銷售投影機。但是,經(jīng)過一個禮拜培訓后,參加實戰(zhàn)第一個禮拜,我就賣出去了自己進入__行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入__公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯!
    下面,請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結(jié)和分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
    一、工作業(yè)績
    截止20__年__月_日,我總計開發(fā)有效客戶_家,上門拜訪客戶_次,每天堅持打電話__個以上,完成銷售__萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學習,勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:
    1、剛進入it行業(yè),對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉,在以后的工作中,我會努力學習,提升自己的內(nèi)功。
    2、本身工作經(jīng)驗不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會多向前輩學習,多多自我總結(jié),提升自己的銷售能力。
    3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定要全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說勤能補拙,我相信,在來年,我一定能創(chuàng)造出更好的成績
    4、我個人認為還有一些市場原因,根據(jù)客戶的信息反饋,年底了,商家都忙著清理庫存,不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨,從而造成我們銷售困難,而且客戶手上有些單子,也會拖到年后再交貨
    二、事務(wù)性工作
    1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
    2、參加了公司一個禮拜的培訓,同期,并對市場進行了一番調(diào)查和摸底,我覺得我收獲了很多。
    3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等。
    4、輪流主持早會,訓練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。
    三、應(yīng)收賬款
    我嚴格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度,截止20__年_月_日,我的應(yīng)收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務(wù)制度,保證公司的資金安全。
    四、個人心得
    1、電話營銷技巧:打電話之前,一定要組織好自己的語言,不要緊張,也不能激動。跟客戶溝通時,一定要調(diào)理清晰,并要嚴格遵循公司的報價原則。當客戶態(tài)度不是很友好時,我們要懂得隨時調(diào)整自己的心情,不能被客戶左右了我們自己的情緒。
    2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅持謙卑的態(tài)度,遞送名片時,一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進行商業(yè)洽談時,一定要頭腦清醒,立場鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅持的原則必須堅持,否則,后面的工作我們會非常被動。
    3、客戶訊息搜集:除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外,我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息,開發(fā)出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場才會無窮大。
    4、客戶管理:我將自己的客戶進行了分類歸檔,特別是加了__好友的客戶,我進行了重要、次要和一般三個級別的分類,對重要客戶進行重點開發(fā)和培養(yǎng),提高了我的工作效率。
    5、其它心得體會:
    五、個人建議
    1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進行一些培訓,不管是產(chǎn)品知識或者營銷技巧,這樣會大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長
    2、我們由于是職場新人,對財務(wù)這塊不是很熟悉,我希望公司
    簡短年終工作總結(jié)100字篇八
    轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    一、主要經(jīng)驗和收獲
    在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績,只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
    二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
    要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
    在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
    三、存在的不足
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    四、下步的打算
    針對20_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,需要進一步積極搞好與同事的關(guān)系;加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。提高自己的行動力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
    在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo),同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,_設(shè)計部的明天更美好!
    簡短年終工作總結(jié)100字篇九
    回顧_年的整體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀緣由,同時客觀緣由也致使整體銷售上不往的一個因素,在此我總結(jié)了一些存在的問題。
    一、目前的醫(yī)藥情勢
    1、現(xiàn)時藥價不斷降落、下調(diào),沒有多在利潤,空間愈來愈小、客戶難以操縱。
    2、即便有的產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)氐姆N種緣由阻滯了產(chǎn)品的銷售,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操縱,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,或許再加上可能找不對真正能操縱這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖然說情況差未幾,但卻可以進幾家醫(yī)院,每個月也有銷量,究其緣由,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺更有益于產(chǎn)品的銷售和推廣。
    3、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,致使落標的情況經(jīng)常發(fā)生,在這點上,我需做深入的檢討,以后多學一些醫(yī)藥知識,投標報價時會盡可能做足工課,進步自已的報價水平,來確保順利完成。
    4、在電話招商方面,一些談判技能也需側(cè)重加強,只要我們專心往觀察和發(fā)掘,話題的切進點是很輕易找到,爭取每一個電話招商進程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要進步,給客戶一個好的印象。
    二、所負責相干省分的整體情況
    隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐步加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐步增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,很多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價__元,____報價__元,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部分醫(yī)院進藥時首先會斟酌是不是是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢以內(nèi)都可進圍,這樣一來,大部分的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每一個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操縱的市場也不是很大,可以操縱的空間是小之又小。
    省內(nèi),我所負責的__地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操縱的品種未幾,分析主要緣由有幾點:
    1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的整體銷量。
    2、藥品的利潤空間不夠,致使客戶在銷售上沒有了極積性。
    3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
    4、貨物發(fā)出往好幾天,但沒能及時到達醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這類情況應(yīng)避免。
    5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底。
    6、代理商需求減少,大部份找到合適的產(chǎn)品,思想上的匯報專題已有好的渠道。
    簡短年終工作總結(jié)100字篇十
    在充實、忙碌和愉悅中,一學年的工作即將劃上圓滿的句號,上學期我擔任高一一班和十二班(文科班)及高一二、三班(理科班)的歷史教學工作,兼歷史科備課組長,在學校各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、學年教師的大力支持及本人的辛勤努力下,勝利地完成了教學任務(wù),在五校期末聯(lián)考中,取得了三個第一:總體平均分五校第一,一班以81.82分居位班級平均分第一,一班的尹曉娜以98分位居單科百人榜之首。同時所教學生的會考合格率達到99%以上。下學期,我擔任高一一至七班的歷史教學工作,高一四班的班主任,兼歷史科備課組長,本學期,在新的教育理念下,經(jīng)過一番努力拼搏,也較圓滿地完成了學校賦予我的教育教學工作,現(xiàn)主要對本學期的工作總結(jié)如下:
    一、思相上,嚴于律已,更新觀念,提高思想覺悟
    時刻以黨員標準嚴格要求自已,在工作中起先鋒帶頭作用;約束自已的言行,加強師德修養(yǎng),為人師表。按時參加學校組織的每一次政治學習并認真做好記錄,領(lǐng)悟其精神實質(zhì)并將之貫徹到實際工作中,通過學習和工作實踐,使自已的思想不斷得到升華;在業(yè)務(wù)上,求真、求實、求善、求美,努力進取,踏實做事;在風格上,謙虛、謹慎、平和、寬容,取他人之長,補已之短;在工作中,敬業(yè)、樂業(yè),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),皆盡所能,任勞任怨;一直以“公正、無私、真誠、博愛”作為自已的為師準則,公平、公正地對待每一位學生,尊重學生,愛護學生,關(guān)心每一位學生的成長和進步,做學生的良師益友。
    二、教學上,認真鉆研,更新觀念,勤下苦功,完成教學任務(wù)
    本學期 ,適應(yīng)新課程改革的要求,參加了吉林省普通高中新課程實驗歷史教材培訓,能及時轉(zhuǎn)變教育教學理念,更新教育教學模式和方法,主要做了以下幾件事:
    1、認真鉆研新課程,樹立全新的教學理念。新課程教材跨度大,在備課過程中能處理好通史與專題史之間的.關(guān)系,注意模塊之間的聯(lián)系。專題史體系跳躍性大,缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性,對知識儲備不足的學生而言,存在理解上困難,對此,我在堅持新課標的前提下,對每課知識按照一定的邏輯思維進行重新整合、梳理,大膽取舍,深入淺出,形成系統(tǒng)性。選擇靈活多樣的教學方法 ,同時以一些知識點為切入口,尋找學生感興趣的話題,創(chuàng)設(shè)教學情境或者是聯(lián)系現(xiàn)實,適時利用知識容量大的多媒體輔助教學,讓學生多參與到我的教學中來,以增強學習歷史的興趣,這樣可以幫助學生理解和接受教材中原本枯燥的知識。 同時做好初高中歷史學習的銜接,改變初中開卷考試形成的教學模式給學生帶來的學習方法,以全新的教育教學理念指導(dǎo)教學,要培養(yǎng)學生的問題意識,學會探索性學會、學會合作,讓學生先掌握學習的方法再掌握知識。
    堅持“以人為本”的教學思想,構(gòu)建民主、和諧、平等的師生關(guān)系,創(chuàng)設(shè)愉悅的課堂氣氛。教學中,繼續(xù)運用傳統(tǒng)教學中的優(yōu)良教學方法扎實落實基礎(chǔ)知識,同時更注重師生合作、生生合作,培養(yǎng)學生自主學習、合作學習、探究學習和問題生成的能力,并根據(jù)不同的教學內(nèi)容,關(guān)注學生的情感態(tài)度和價值觀,貼近時代的步伐和精神,體現(xiàn)歷史作為人文學科的本質(zhì)。為了能在有限的時間內(nèi)完成教學計劃,讓學生盡快適應(yīng)課改后的教學,我曾在每節(jié)課前給學生準備內(nèi)容詳細并配有知識結(jié)構(gòu)的新課學習提綱,讓學生先預(yù)習,再學習,這樣對于容量很大的教學就容易了許多,學生學習起來也不感覺吃力了。
    2、認真解讀教材,在學生認知水平的基礎(chǔ)上努力提高學生的成績
    高考仍以成績高低論英雄,因此,我仍把提高每一名學生的成績作為我教學工作的一個重要環(huán)節(jié)和主要任務(wù)。教學中,我堅持抓兩頭促中間的的原則,注重對尖子生的培養(yǎng),多給他們拓展思想的空間,在備課時選擇了一些能調(diào)動學生積極性同時又能培養(yǎng)他們多種思維能力的開放性習題和思考題,有些學生在課后主動和我探討這些問題,從中學會了分析問題的能力,效果非常好;我沒有放棄每一名差生,而是因勢利導(dǎo),在批改中和課堂上,我經(jīng)常給他們一些鼓勵的話語,并利用中午或是間休時間和他們談話,個別輔導(dǎo),幫助他們增強自信心,對他們講學習
    歷史的方法,并耐心地領(lǐng)他們復(fù)習已學過的知識,再幫助他們選取適當?shù)膶W習方法,以盡快提高成績,現(xiàn)在這些學生學習的狀態(tài)有了明顯的改變,也表示要在期末考試中取得理想的成績;對于那些不太引起我們注意的中間生,我也是經(jīng)常向他們征求意見,幫助他們分析考試中的得失,解決學習中遇到的實際困難,功夫不負有心人,課堂上,我所教的班級幾乎看不到睡覺的學生,學生的整體學習勁頭也很足。
    3、認真挖掘教材,形成獨具特色的教學資源庫
    從開學的第一天起一直到12月初,我利用了近五個月的課余時間,翻閱了大量的圖書資料,幾乎是能查到的資料我不知翻閱了多少遍,針對每節(jié)課上的每一個重點知識,逐一的從不同角度精選和設(shè)計了各類習題,并寫在課本相應(yīng)的知識點附近,主要以備期末復(fù)習時使用;同時在每幾節(jié)課中選編幾道典型綜合問答題并配有答案,匯編成冊,形成了我個人的習題集,我把它命名為“歷史必修1題庫”,共收集選擇題1007道、材料題55道、問答題103道,共計1165道,這也是我在新課改中對知識的積累和延伸,雖用了我?guī)缀跞康臉I(yè)余時間,但看到這些被我一點點積累起來的資源在課堂上得到合理利用時,我也感到了一點欣慰。在期末復(fù)習 時我主要是針對學生薄弱的材料題進行了精講精練,幫助學生正確理解材料,分析問題,從材料中如何提取有效的信息并結(jié)合所學知識來解決問題,通過55道典型題的訓練,現(xiàn)在大多數(shù)學生已學會了基本的答題思路,形成了良好的答題方法,同時也規(guī)范了答題格式。
    4、集體備課,發(fā)揚備課組協(xié)作精神
    新的課程特別強調(diào)教師的合作意識,我與同組的劉建芳老師經(jīng)常一起備課,有問題一起探討、研究,對教學內(nèi)容的處理,教學方式的選擇,歷史知識的整合,課程資源的利用等進行了更加深入的探討,我們相互交流,相互啟發(fā),相互補充,資源共享,怎樣處理好教材、每節(jié)課的教學設(shè)計如何導(dǎo)入、講授新課中采用哪種方式更合理、怎樣才能提高學生學習興趣、怎樣落實課標要求等一一進行切磋,以免在的教學過程中走彎路,收到了很好的效果。同時我們也一起合作制作了一些教學課件,在教學中適時利用。學期末,我本學期 即歷史必修一共27課的教學設(shè)計又上傳到我校網(wǎng)站上,以達到資源的共享。
    5、精選各類習題,認真批改,及時評價
    本學期分單元對學生手里現(xiàn)有的習題冊《三維隨堂精練》和《新教材新學案》進行了全面批閱。在期末復(fù)習時為進一步落實基礎(chǔ)知識以提高成績,共精選材料題55道,問答題實驗班103道、普通班37道。對55道精選材料題進行了全面分析和講解,對學習認為較難的問答題進行了詳盡的講解和帶領(lǐng)學生集體背誦。
    三、存在的不足和今后努力的方向
    本學期,盡管做了很多工作,也付出了很多,但我深知自已還有許多不足之處,如和學生的溝通交流不夠,性情有點急躁,有時對待學生過于嚴厲,對個別尖子生的轉(zhuǎn)化工作力度不夠,對尖子生能力的培養(yǎng)稍嫌不足。在教育科研方面,雖然平時新聞記者了很多教育理論方面的書籍,但今年顯得筆耕不勤,沒有寫出什么好的感悟之類的成文東西。相信:沒有最好,只有更好,在今后 的工作中,我力爭改正不足,繼續(xù)努力提高自已的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),改進工作方法,以我的熱心、精心、恒心、愛心、耐心、細心投入到未來的教育教學工作中,為我們的學生和學校的發(fā)展貢獻自已的微薄之力。