總結(jié)是一種重要的思維工具，可以幫助我們掌握復雜的知識和技能。在寫總結(jié)時，事實客觀，言之有據(jù)，避免主觀臆斷和夸大其詞。總結(jié)范文是寫作的參考和借鑒，但我們要注意保持個性和獨創(chuàng)性。
銷售總結(jié)提綱篇一
20xx年xx月xx日，我進入了天津飛亞鈴木4s店做一名銷售顧問，此后1年多的日子里在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，我在自身原先的基礎(chǔ)上上了一個大大的臺階。在剛剛過去的20xx這一年中，通過不斷的接觸各類客戶，慢慢了解了不同客戶的不同需求，訂單也是慢慢的`增加，并且在待人接物上也有了很大的進步。
我談不上有什么大的成功，工作卻磨練了我的毅力和耐性，這是我最大的收獲。雖然我的業(yè)績還有待再提高，可我一直堅信通過自身的努力可以獲得更好的收效。
第二，在接待客戶時，有時候會因為手里同時處理幾件事，而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有情緒波動，在談價格的時候給自身帶來困擾，亦或是客戶詢價之后，沒能做到及時的跟進。
針對這樣那樣的不足，我認為作為銷售，應該與客戶打好關(guān)系，及時溝通，了解客戶的購買意向，隨時掌握其最新動態(tài)縮短與客戶之間的距離。
其次，可以嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，如在58同城、趕集網(wǎng)等平臺發(fā)布與個人銷售相關(guān)的信息，或者是借助微薄微信等新型軟件來傳達出最新優(yōu)惠等等的訊息來吸引客戶進店咨詢。
再次，堅持今日事今日畢，并在下班前做好明天的規(guī)劃，這樣工作就具有針對性，哪些事完成了，哪些事還有待改進，都一目了然，縱然第二天事情多，也不會找不到頭緒。
最后，增強自身工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時，還要多與同事溝通，學習他們的優(yōu)點，彌補自身的不足。
銷售總結(jié)提綱篇二
賣化妝品六年多了，學習別人經(jīng)驗精髓的同時，自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結(jié)了以下幾點.
一：店面的整體形象就是店鋪的"臉面"，要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是：開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會舒服。
二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。
三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。
四：店員的個人形象妝容要得體，因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。
五：我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因為你很熱情，很專業(yè)，相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專業(yè)的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。
六：做好每天的顧客檔案，堅持每天都辦新會員，每天都回店老顧客。具體工作是：每天的新顧客都要仔細記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動時準確通知，準確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
七：虛心聽取每個顧客的意見或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進方案，而且還會給顧客很重視她的感覺。
八：盡量每天多銷售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點是提高銷售的兩種方法，如果你細心耐心的做了，顧客會感覺得到很細心周到的服務(wù)了。
九：每晚工作結(jié)束前要補全所缺產(chǎn)品。具體的工作是：清點賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能及時補全，以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時就總結(jié)這些一天應做的正常工作，覺得還有很多不足，等待學習進步在更進。用心去做每件事，去工作，就會成功的。
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇、期望的。新的一年，我必須要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計劃：
要努力加強自我對產(chǎn)品的專業(yè)度，提高自我的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自我贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學習和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。
要提高個人自身影響力鼓勵店員學習帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹并努力開創(chuàng)出自我獨特的講課風格。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計劃。工作計劃寫出來了，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中，我必須會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并用心應對所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導與同事們失望。請大家拭目以待。
時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼就要快到20xx年了。
20xx年的工作使我劃上了一個圓滿的句號，這一年當中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣，讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活，在工作中學到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感，每天都進步著，每天都成長著;每天都學習著。
20xx年x月13日，進入了xx國際集團，進入了xx公司，進入了xxx品牌;當我進入xxx的時候，看到了xxx很多的優(yōu)勢，也是從此我在xxx起跑線上的時候，看到了xxx的發(fā)展和光明的前景。
xxx品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個人護理用品品牌，認識了xxx品牌的特點所在，跟其他類似品牌相比，xxx其實是有很多特色和優(yōu)勢的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的`品牌。
使我真正認識了xxx在全國市場的地位和發(fā)展趨勢。當我真正投入地工作時，xxx品牌也是化妝品行業(yè)當中是比較優(yōu)勢的品牌，也是個人護理用品當中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比，但是xxx依然發(fā)展的很好。全國4000多家化妝品產(chǎn)業(yè)，也看到了xxx逐步的擴大和在全國大趨勢的發(fā)展，xxx品牌也是逐步在當今美容化妝品行業(yè)中進入軌道之一的品牌。
不管從大整體的規(guī)模或是計劃方面也好，xxx產(chǎn)品的質(zhì)量是得到保證的，服務(wù)的態(tài)度也是很好的，產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的，xxx在全國市場上贏得了廣大消費群體的認可和高度的評價。
看到了xxx品牌被廣大消費群體認可和肯定，得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合，xxx才做得那么好，發(fā)展才那么的迅速，我看到了xxx品牌每天都成長著。xxx在當今21世紀美容化妝品行業(yè)中和個人護理用品的大趨勢中高速發(fā)展，為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎(chǔ)，也是為做好xxx品牌在3至5年計劃上市宏偉的目標奮進的。認識了xxx品牌讓我看到了希望和光明，自己在工作中帶著自信去面對現(xiàn)實的工作，讓我在平時的工作當中學到了很多東西，不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當中，也吸收了很多，自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結(jié)問題，分析行業(yè)市場行情和總結(jié)行情工作。
平時的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了，每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外，還每天自己不斷跟進很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計劃，自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣，能讓廣大消費群和廣大群體認識xxx這個品牌，為能讓更多的消費著認識xx公司，認識xxx品牌，也是能為做好以后招商工作的市場推廣，能取得一個很好的宣傳作用。
銷售總結(jié)提綱篇三
客觀地表述任務(wù)完成情況，取得的成績，要用數(shù)據(jù)說話。
比如：今年公司下達的銷售任務(wù)指標是多少，實際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經(jīng)用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù)，不需報細賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析。
針對上述的事實（數(shù)據(jù)），簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明。
若是成功的經(jīng)驗，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
1、要全面。
將總體的目標任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務(wù)落實到人（經(jīng)銷商和對應的銷售人員），對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明，力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位。
不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點。
突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領(lǐng)導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導最愿意看到的報告，也是最具實效性的報告。
銷售總結(jié)提綱篇四
今年比較熱、又比較特別的“雙十一”預熱營銷方法應該是c2b的反向定制法了。所謂的c2b反向定制，即由賣家拿出一款或者幾款商品，在“雙十一”之前先由消費者預付定金，在“雙十一”當天到店鋪付尾款即可。在這過程中，商品的價格會隨著購買人數(shù)的增加而調(diào)整，當購買的人數(shù)超多某一個階段時，商品的價格則會隨之作相應調(diào)整，一般來說購買人數(shù)越多越便宜。當然，商家會事先設(shè)定最低價格，當價格已經(jīng)隨人數(shù)調(diào)整到最低時，無論人數(shù)是否增加，價格都不會再做調(diào)整。如果“雙十一”當天消費者不付尾款則默認消費者放棄購買此產(chǎn)品，而之前預付的定金則會轉(zhuǎn)入賣家賬戶，不會返還給消費者。
案例：上面是淘寶一家店鋪的c2b反向定制活動。我們將前一款商品稱之為a。
具體玩法：商家規(guī)定從10月15日0點開始至11月10日23點之間可以為a款商品預付定金29元。當有1人下單預購時，a的價格為799元;當有2~5人購買此款商品時，a的價格則調(diào)整為699元;當購買人數(shù)超過5人購買此款商品時，此款的商品價格則調(diào)整至商家設(shè)定的最低價格599元，并且不管購買人數(shù)增加與否，商品的價格都不再調(diào)整。
而到“雙十一”當天，買家只需去店鋪支付尾款即可。若不支付尾款，定金不會退還給買家。(部分商家為了刺激大家的購買，會同時設(shè)定其它購買優(yōu)惠，如前1000名下單的顧客，可以獲50元的抵價券。)。
特權(quán)券，其實跟商家們在“雙十一”活動中發(fā)放的優(yōu)惠券有異曲同工之處，都是可以抵現(xiàn)的。唯一不同的是，特權(quán)券是需要消費者事先購買。在消費者購買了特權(quán)券后，在“雙十一”當天，若消費者的消費金額達到商家所設(shè)定的價格時，則可以用特權(quán)券抵去一部分的金額(賣家事前會有所規(guī)定抵扣金額大小)。如果顧客“雙十一”當天不使用此特權(quán)券，則購買特權(quán)券的錢不會返還給顧客。
案例：以上是某商家銷售的30元的特權(quán)券。
具體玩法：該賣家規(guī)定其特權(quán)券的購買時間為20xx年11月1日至11月10日，發(fā)放特價券的時間為11月10日18點之前。此款特價券的購買價格為30元，當顧客在“雙十一”當天購買商品滿350元時，可以用此優(yōu)惠券抵扣100元。因而在此賣家購買350元的商品時，實際可優(yōu)惠70元(扣除買特權(quán)券的30元)。而當消費者“雙十一”當天購物金額不滿350元，該特權(quán)券無法使用;當特權(quán)券逾期不用時，特權(quán)券作廢，且購買特權(quán)券的30元也不會返還給消費者。
在眾多送優(yōu)惠券的方法中，以簽到的方式來贈送算比較獨特的。所謂簽到優(yōu)惠券，即每天到相應的店鋪點擊領(lǐng)取優(yōu)惠券的相應按鈕，領(lǐng)取優(yōu)惠券。這種方式可以讓消費者每天都能關(guān)注到店鋪的新動向。
案例：上圖為某商家的簽到領(lǐng)取優(yōu)惠券的界面。
具體玩法：顧客每天到店鋪的相應位置點擊“簽到領(lǐng)優(yōu)惠券”領(lǐng)20元優(yōu)惠券，而優(yōu)惠券則需依據(jù)店家的相關(guān)使用規(guī)則進行使用。
“雙十一”前的預熱營銷方法數(shù)不勝數(shù)，賣家們可以采取其中一種營銷方式，也可以幾種營銷方式相結(jié)合使用，不過無論如何，賣家們都應該根據(jù)自己的實際情況來采取適合自己的營銷方案。
銷售總結(jié)提綱篇五
很榮幸的從事銷售工作，在工作領(lǐng)導和幫助下，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，不斷努力，認識的銷售這個行業(yè)，對銷售行業(yè)也是非常喜歡，也希望自己能在這個行業(yè)發(fā)展長久些。切實落實崗位職責，認真履行本職工作，作為一名銷售員，自己的崗位職責是：
1、努力完成銷售銷售業(yè)績。
2、積極廣泛收集市場信息。
3、嚴格遵守公司規(guī)定及各項規(guī)章制度;。
4、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;。
5、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是員工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事銷售工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾月來，在銷售工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
工作中自己時刻明白只記著銷售這個行業(yè)要主動服務(wù)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作和任務(wù)絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解意每人任務(wù)需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
例如這個11月份，分的任務(wù)經(jīng)過自己的不懈努力，也是完成較好的成績最后我也肯定了在這個行業(yè)做銷售以后奠定了堅定的基礎(chǔ)。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝軟件什么的。
銷售總結(jié)提綱篇六
(1)標題?？偨Y(jié)的標題分為單標題和雙標題兩種。
(4)經(jīng)驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓，有論點，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結(jié)語部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。
(6)總結(jié)正文寫完以后，應該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
(1)總結(jié)正文，有兩種不同寫法，要根據(jù)實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應的經(jīng)驗教訓。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。
另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務(wù)，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。
(2)總結(jié)必須實事求是。事實要準確，不能報喜不報優(yōu)，不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確，是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時還要注意，光有正確的觀點還不夠，還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內(nèi)容，這樣的總結(jié)人家就喜歡看，看后也能有所收獲。
(4)寫總結(jié)文字要力求準確、生動、活潑。總結(jié)是概括實踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切。'總結(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結(jié)切忌年年老一套。
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對大量材料，各種類型的矛盾，要反復分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的.趨勢。
一、引言（開頭）（簡寫）。
二、政治思想方面總結(jié)（簡寫）。
1、政治思想學習、教育：開展的活動及效果。
2、統(tǒng)一思想、提高認識、愛崗敬業(yè)。
3、和諧后勤建設(shè)。
1、本年度工作目標（含經(jīng)濟指標）完成情況：根據(jù)年初制訂的目標進行總結(jié)。
2、主要工作任務(wù)完成情況：完成部門工作職責情況，要有完整數(shù)據(jù)（參考后附集團各部門需要提供的數(shù)據(jù)）。
4、安全工作：檢查、監(jiān)督、整改、長效管理方面的情況。
5、質(zhì)量管理：制度建設(shè)、過程監(jiān)控、驗證等方面的內(nèi)容及取得的成效。
6、學習培訓活動：開展的主要學習培訓活動及取得的成效。
7、未完成工作任務(wù)或未達到指標原因分析：分析主觀和客觀原因。
四、存在問題分析與解決思路（簡寫，抓住重點和主要矛盾）。
1、存在問題分析：列出存在的關(guān)鍵的問題。
2、解決思路：提出解決問題的思路、建議或措施。
3、需要的資源與配合：提出可行的、合理化的建議。
五、下一年度工作目標與計劃（簡寫，寫重要的）。
1、下一年度工作目標（經(jīng)濟指標）：擬定目標。
2、策略與措施：充分表達部門的想法，相關(guān)保證措施一定要到位，不能虛假。
3、重點工作與執(zhí)行安排：工作內(nèi)容、完成時間。
附：集團各部門需要提供的數(shù)據(jù)。
一、統(tǒng)一要求提供的數(shù)據(jù)。
汽車運輸管理服務(wù)中心：總出車班次數(shù)（單程）、運送人數(shù)及行程公里數(shù)，班車出車、其他車輛出車、學生實習實驗、學生搬遷、新生接待、新生軍訓等汽車運輸任務(wù)的出車班次數(shù)（單程）、運送人數(shù)及行程公里數(shù)。
維修服務(wù)與建設(shè)工程中心：完成的中大修項目數(shù)及產(chǎn)值，完成的零星維修工單數(shù)及產(chǎn)值。
南京工業(yè)大學科苑賓館：旅客入住人天數(shù)，客房住宿率。
江蘇安居物業(yè)管理公司：現(xiàn)有物業(yè)管理項目的類型、數(shù)量及面積，物業(yè)管理項目的增減情況。
江蘇安居高校電梯工程有限公司：現(xiàn)有維保電梯的類型、數(shù)量，電梯維保數(shù)量的增減情況。
銷售總結(jié)提綱篇七
2009年上半年銷售季度，漸進尾聲，許多銷售人員都開始著手撰寫09年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?其實很簡單，具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領(lǐng)導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務(wù)，同時更感受到了市場部領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場部人“不經(jīng)歷風
雨
，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的`進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點：一是在于服務(wù)，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到
什么
才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導和同事的指導協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導交辦的
其他
工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：
2、由于多種原因，有時對于工作中相關(guān)問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和
生活
中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié)，也是我個人2009年上半年工作總結(jié) ，不足之處，請領(lǐng)導指正。
銷售總結(jié)提綱篇八
20xx年，我局營銷工作在電力公司的正確領(lǐng)導和關(guān)懷支持下，按照年初工作會、職代會制定的奮斗目標及公司確立的一個總目標、兩個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移和營銷十項重點工作、四個目標。，深入開展“安全、管理、效益、創(chuàng)新”主題年活動，全面推進“大薛家灣供電區(qū)”建設(shè)。面對電力體制的重大改革和電力市場的急劇變化，克服了因國家宏觀調(diào)控致使高載能市場嚴重萎縮帶來的市場壓力；全體營銷干部職工在局領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，堅定信念，以飽滿的熱情，高昂的戰(zhàn)斗力，強大的凝聚力，出色的執(zhí)行力，團結(jié)拼搏較好地完成了20xx年營銷各項工作。簡要匯報如下：
一、主要經(jīng)濟指標完成情況及簡要分析。
（一）指標完成情況。
1、售電量完成萬kwh，完成公司年計劃萬kwh的107.68%；同比增長0.2%。
2、線損率完成2.89%，同比降低0.3個百分點。
3、平均電價完成276.81元/kkwh，同比提高9.04元/kkwh，比公司下達的計劃提高1.06元/kkwh。
4、銷售收入完成53654.3萬元，同比增收1840.04萬元。
5、當年電費回收率完成100%，上繳率累計完成100%。
6、營業(yè)外收入全年完成160萬元。
7、其它收入全年完成9.5萬元。
8、自備電廠系統(tǒng)備用費：2621.96萬元。
（二）全年指標完成情況分析。
1、售電量：全年完成19.38億kwh，增長0.2%。由于高載能電量比重占到全局電量的81.02%，其增長率只有2.83%，故與去年同期比較增長率較低。其他行業(yè)電量增長勢頭良好；其中：非普工業(yè)用電增長率高達92.51%，居民用電增長率38.19%，非居民、商業(yè)用電增長超過24%。
2、平均電價：全年完成276.81元/kkwh，比去年同期增長7.35元/kkwh。平均電價增長的主要原因是：一是20xx年6月份電價調(diào)整。二是8月份以后由于電價檢查和高載能電石市場的恢復，取消電石企業(yè)低谷優(yōu)惠電力，是平均電價提高的主要原因。
3、資金發(fā)行及回收情況：全年電費發(fā)行預計完成55106.54萬元，同比增收3292.28萬元。
——營銷重點工作完成情況。
20xx年是公司的管理效益年，也是我局開展“安全、管理、效益、創(chuàng)新”主題活動年。我局按照公司20xx年工作會及20xx年公司營銷工作會議精神，積極應對因高載能市場低迷、環(huán)保治理和地方政府限制高載能發(fā)展等諸多不利因素，局領(lǐng)導團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工全力以赴開展高載能負荷啟動和電費回收工作，較好地成全年各項目標任務(wù)。
（一）、強化管理抓落實，體現(xiàn)嚴、細、實工作作風，向科學化、規(guī)范化、精細化的管理邁進。
1、加強對神華準能自備電廠系統(tǒng)備用費的管理工作，從20xx年7月份起，每月按照神華準能電廠發(fā)電量減去上網(wǎng)電量和廠用電后的電量全部為準能公司自用電，由公司財務(wù)部從上網(wǎng)電費中扣除準能公司系統(tǒng)備用費2621.96萬元。
2、積極配合自治區(qū)工業(yè)辦全面完成《供電營業(yè)許可證》的換證工作和劃分供電營業(yè)區(qū)重新劃分工作。
3、積極開展營業(yè)大普查工作，從今年年初我局就將營業(yè)大普查工作列入常態(tài)機制，成立以局長為組長的營業(yè)大普查領(lǐng)導小組，全面開展用電營業(yè)大普查工作。
（1）結(jié)合公司文件要求今年開展了多次有規(guī)模的普查工作，圍繞電價執(zhí)行、基礎(chǔ)資料的準確性、完整性，信息系統(tǒng)流程、丟戶、漏戶、體外運行和臺區(qū)考核中存在的難點問題開展工作。全年共檢查用戶7303戶，發(fā)現(xiàn)電價類別執(zhí)行錯誤的62戶，丟漏戶11戶，竊電戶6戶，計量故障漏計電量戶13戶，違約用電15戶。全年共追收電量150萬kwh，追繳電費25萬元。
（2）在局長和分管局長親自帶領(lǐng)下，營銷部門組成了100多人宣傳隊伍，多次在薛家灣、大路和海子塔地區(qū)進行上街宣傳，散發(fā)傳單近5萬份，同時在地方電視臺上播放局領(lǐng)導的講話和依法用電的理念。推動了營業(yè)普查工作，達到敲山震虎的目的。
（3）成立了團員、青年降損公關(guān)小組，配合營業(yè)普查工作，實施降損措施。各班組，辦公室結(jié)合各自的工作范圍，有重點的進行普查，并且進行互查和各個班組協(xié)同檢查，打破原有的普查方式，只查竊電和違章用電，我們加強了對計量裝置的檢測，利用秒表加鉗型電流表測負荷的辦法，對7000多用電客戶進行了全方位的普查。
4、積極開展臺區(qū)考核工作。從7月份在薛家灣供電所加大臺區(qū)考核力度；首先，我們制定了臺區(qū)考核管理辦法，并對所有公用變臺的電能計量裝置進行了更換；其次，重新制定了臺區(qū)指標，明確了變臺抄表人員和考核內(nèi)容，把臺區(qū)線損、電費回收和抄表人員工資有機的結(jié)合起來，極大的調(diào)動了人員積極性，使臺區(qū)線損下降了1.2個百分點。此項工作取得一定實效。
5、加強電能計量管理工作，開展了低壓電能計量裝置普查工作，進一步提高電能計量的準確性，規(guī)范了電能計量資產(chǎn)管理工作；電能計量“五率”完成情況良好。
6、建立客戶信用等級和獎懲機制，使電費回收工作取得成效。根據(jù)公司開展“管理效益年”、“電費回收月”等活動要求，我局立即調(diào)整思路，正確認識電費、電量關(guān)系，確立了電量和電費并舉并的原則。通過五個方面的工作強化電費回收工作。
（1）建立客戶信譽檔案，按照企業(yè)經(jīng)營和交納電費情況制定相應措施提高電費回收力度。
（2）成立由局主要領(lǐng)導為組長的電費回收領(lǐng)導小組，對不能按時交費、信譽度較差的用戶采取停電催費。
（3）由分管局長帶人多次赴滄州化工廠等單位幫助用戶追繳貨款，加強電費回收工作。
（4）建立獎懲機制；四季度我局拿出20萬元，對負荷啟動和電費回收相關(guān)人員進行重獎。
（5）對存在潛在風險的用戶采取資產(chǎn)保全，努力降低經(jīng)營風險；對欠費較多的個別用戶進行起訴。
通過一系列卓有成效的措施，扭轉(zhuǎn)了電費拖欠嚴重的局面，當年電費回收率要達到100%。
（二）、出主意、想辦法，擺脫市場不利因素，積極開拓地區(qū)電力市場，確保全年售電量的完成。
20xx年上半年由于受國家產(chǎn)業(yè)調(diào)整和環(huán)保檢查影響，使地區(qū)12萬kva高載能負荷停爐，準旗政府對高載能企業(yè)持限制態(tài)度，使得地區(qū)高載能負荷更是雪上加霜；雖經(jīng)多方努力但上半年只完成了8.5億千瓦時，離全年電量目標差距很大，為了完成全年目標，我局及時調(diào)整策略，根據(jù)我局電力負荷的實際情況制定恢復生產(chǎn)啟動負荷的相應措施。
（1）對自己想要啟動負荷的用戶，我們一方面加強服務(wù)，簡化程序確保電力供應暢通，同時積極聯(lián)系地方相關(guān)部門完成相關(guān)手續(xù)的辦理工作，使用戶在短時間內(nèi)恢復生產(chǎn)。（a）生產(chǎn)、基建、變電、調(diào)度、財務(wù)、營銷口各單位共同協(xié)作，啟動永勝110kv變電站，使友誼園區(qū)3.75萬千瓦高載能用電負荷順利接入，增加了地區(qū)生產(chǎn)負荷。（b）對7戶環(huán)保治理不達標的硅鈣企業(yè)，容量為2.02萬kva，我們積極和市環(huán)保局聯(lián)系，最終選擇一家進行環(huán)保裝置試運行，試運合格后現(xiàn)全部恢復生產(chǎn)。
（2）、對不準備啟動和無資金難以啟動的用戶，我們積極聯(lián)系；對有出租意向的用戶我們幫助聯(lián)系出租事宜；對不能按時還電費款的我們通過法律起訴進行資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓，一方面確保電費回收，另一方面增加負荷。另外我們通過職工集資承包的方式啟動兩臺電石爐。
通過努力我們又啟動高載能負荷12.8萬千瓦，為完成全年售電量奠定了基礎(chǔ)。
2、增強服務(wù)意識，適時成立大路分局；根據(jù)地方政府大路新區(qū)發(fā)展建設(shè)的步伐，我局及時成立大路新區(qū)供電分局籌建處，與政府配合加大招商引資力度，為優(yōu)質(zhì)負荷的快速增長提供全方位服務(wù)，目前，已開工建設(shè)的大型項目達到8個，新區(qū)市政基礎(chǔ)建設(shè)也已開始，施工負荷已達到2.1萬千瓦，到20xx年負荷將達到10萬千瓦以上，到20xx年預計達到50萬千瓦以上，遠期規(guī)劃用電負荷達100萬千瓦以上。
3、積極配合地區(qū)煤炭雙電源改造，全面提高負荷供應能力；薛家灣供電局所轄地區(qū)經(jīng)過資源整合后國家批復可生產(chǎn)的現(xiàn)有22座，用電負荷預計達到8萬千瓦，為了增取用戶早日投產(chǎn)，我局積極協(xié)助用戶進行方案設(shè)計和施工，目前，伊東扶貧煤礦0.63萬千瓦負荷已投入生產(chǎn)，多個百萬噸煤礦正在建設(shè)改造中，迎澤、納林溝110kv變電站將在年底前投入運行，20xx年預（更多精彩文章來自“秘書不求人”）計6萬千瓦煤炭開采負荷投入生產(chǎn)。
4、嚴格執(zhí)行“薛家灣供電局業(yè)擴報裝管理辦法”，滿足客戶新裝、增容需求，簡化部分項目業(yè)擴報裝手續(xù)，全年完成報裝接電998戶，接電容量17759kw。
（三）、樹企業(yè)形象，深入開展“蒙電服務(wù)進萬家”活動。
1、深入開展“蒙電服務(wù)進萬家”工程活動。在準格爾廣場舉辦大型“蒙電服務(wù)進萬家”活動，出動宣傳隊伍130人，宣傳車隊，散發(fā)傳單1萬余份。紀委、監(jiān)察部門牽頭開展用戶走訪活動，組織召開用戶座談會等活動，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。全年累計處理各項業(yè)務(wù)達3143件，其中報修542次，投訴2起，查詢，咨詢20xx次，累計話務(wù)量達5216次，客戶滿意率為98%。受到各級領(lǐng)導的好評，20xx年“三八”節(jié)期間，95598客服中心被準旗婦聯(lián)命名為“全旗巾幗文明示范崗”。
2、開展“新農(nóng)村、新牧區(qū)、新電力、新服務(wù)”等系列活動，規(guī)范農(nóng)電管理，提高農(nóng)村供電可靠性和供電能力，努力拓展農(nóng)村電力市場。隨著農(nóng)村建設(shè)步伐的加快，農(nóng)電市場發(fā)展迅猛，20xx年農(nóng)電售電量增長率達102%。
（1）利用農(nóng)村集市，宣傳安全用電知識，現(xiàn)場答復用電咨詢、開展報裝接電業(yè)務(wù)、宣傳“蒙電服務(wù)”，保證農(nóng)民用上及時電、放心電，開展用電服務(wù)活動。深入農(nóng)村、走進田間地頭，提供現(xiàn)場用電服務(wù)，開展農(nóng)村用電服務(wù)宣傳活動。
（2）利用現(xiàn)有電源點的建設(shè)，積極對原有農(nóng)電線路進行重新規(guī)劃切改，縮短農(nóng)電線路供電半徑，提高供電質(zhì)量。
3、成立“蒙電宣傳服務(wù)隊”；并利用網(wǎng)絡(luò)、信息、報紙、電臺、電視臺等多種媒體宣傳“蒙電服務(wù)”的作用、意義及服務(wù)內(nèi)容，做到家喻戶曉；打響“蒙電服務(wù)”品牌。
5、組織“蒙電服務(wù)進校園”。各供電所在轄區(qū)內(nèi)中小學校及幼兒園，開展了安全用電知識宣傳、助學用電服務(wù)，舉辦安全用電常識課、發(fā)放安全用電小人兒書等活動。并對轄區(qū)內(nèi)中小學校普遍進行用電設(shè)施的檢查，保證了人身和設(shè)備安全。
6、20xx年9月份完成了銀電聯(lián)網(wǎng)工作，開通了由工商銀行、郵政儲蓄、農(nóng)行代收電費的業(yè)務(wù)，簽訂了電費代收協(xié)議。極大方便了居民交費，提高了整體服務(wù)水平。
（四）、提高全員素質(zhì)，認真完成營銷信息系統(tǒng)整改工作。
1、信息系統(tǒng)的應用，在營銷實踐中發(fā)揮著越來越來越重要的作用，大大地提升了我局營銷管理水平。根據(jù)公司對我局營銷信息系統(tǒng)復查時提出的問題，及時制定了整改措施，任務(wù)明確，責任到人，進行了信息系統(tǒng)的“回頭看”的整改工作，對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行完善、整合，從5月份開始，我們對信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（主要是客戶資料、計量資產(chǎn)）進行了完善，在抄表員抄表時，按臺區(qū)對所轄全部用戶的基礎(chǔ)信息重新收集、修改，并結(jié)合城網(wǎng)改造對配電資產(chǎn)進行了完善。并在月度工作中進行通報和考核。9月份各項整改工作已全面完成，待公司進行復查。
2、強化營銷隊伍教育培訓力度，積極參加公司舉辦客戶服務(wù)和數(shù)字化營銷培訓班。加強職工在崗培訓，開展每周兩題問答和每月上機實際操作等方式努力提高營銷人員業(yè)務(wù)技能水平。
3、實現(xiàn)了全部農(nóng)村供電所電費集中計算、帳務(wù)集中管理，提高了營業(yè)管理水平，為電力總公司的數(shù)據(jù)大集中創(chuàng)造了條件。
——工作中存在的問題。
1、由于我局80%以上負荷為高載能負荷，負荷結(jié)構(gòu)單一化，導致抵御市場風險不足。
2、通過臺區(qū)考核發(fā)現(xiàn)，部分公變?nèi)源嬖谥嬃抠Y料不準確；由此可以看出我們的管理上還不到位，個別人員工作責任心不強。
3、對高載能客戶的用電安全管理和技術(shù)監(jiān)督工作不夠，導致用戶設(shè)備故障頻發(fā)，影響到我局輸變電設(shè)備的安全運行。
4、準能公司自備電廠向鼎華電石廠的直供電行為，以威脅到我局的供用電市場發(fā)展，建議公司出臺相應管理辦法，進步規(guī)范供用電市場。
5、小型機的維護問題，我局小型機由調(diào)度所信息中心維護，維護人員未進行過相關(guān)操作系統(tǒng)及雙機軟件的培訓，且小型機已過質(zhì)保期，備品備件、維護費用也都成了問題。四方公司對信息系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)的問題不能及時處理，很大程度上影響了實用化的應用和開發(fā)。
6、供電轄區(qū)內(nèi)的個別發(fā)電廠用網(wǎng)電量的計量點設(shè)置不規(guī)范。使該電廠在單機運行時，少計用網(wǎng)。
7、部分營銷人員亟待需要提高信息系統(tǒng)相關(guān)知識。
8、由于取消貼費后，10kv配網(wǎng)改造和延伸資金困難，使10kv配網(wǎng)過負荷不能得到及時改善，目前市政916線和唐站912線路導線已經(jīng)接近滿負荷運行；使各個開發(fā)小區(qū)即將投運和已投運的樓房用電帶來困難。
20xx年是落實發(fā)展規(guī)劃的重要一年。也是我局發(fā)展規(guī)劃的重要年，售電量增幅可能不會太大。根據(jù)情況繼續(xù)做好企業(yè)發(fā)展調(diào)整期增供擴銷工作的研究，強化內(nèi)部管理，提升管理水平。全面實施營銷精細化管理年活動。
一、經(jīng)濟指標計劃。
1、售電量21億kwh；
2、線損率3.3%；
3、平均電價276元/kkwh；
4、銷售收入57960萬元；
5、電費回收率100%；
6、營業(yè)外收入200萬元；
7、準能自備電廠系統(tǒng)備用費1800萬元；
二、重點工作。
1、加強電力市場的穩(wěn)定與開拓。一是20xx年國家提出“降耗減排”戰(zhàn)略，我局管轄的高載能企業(yè)在市場競爭實力單薄，必須采取整合集團化運營的方法，來抵御高載能市場的風險。積極幫助高載能企業(yè)進行集團化整合工作和辦理行業(yè)準入手續(xù)，是穩(wěn)定我局目前電力市場和可持續(xù)發(fā)展。二是積極加快大路新區(qū)煤化工基地和清水河電力市場的開拓，盡快改善我局供電負荷單一化結(jié)構(gòu)。三是密切關(guān)注我局供電轄區(qū)內(nèi)所有發(fā)電廠向大用戶直供電事宜，維護好目前電力市場。四是爭取鼎華公司四臺電石爐用電和準能公司生活區(qū)用電由我局供電，提高市場占有率。
2、加大電費回收工作，扭轉(zhuǎn)我局電費回收被動局面。一是做好本年度電費回收工作，從年初抓好電費回收工作，制定切實可行的電費回收管理辦法，強化月度電費考核工作。二是依靠法律追收成欠電費，降低電費風險。
3、加強電力營銷管理工作。一是依法進行電力營銷管理工作，加強對供用電。
合同。
的管理和修訂工作；成立供用電合同領(lǐng)導小組，對專變及以上的供用電合同重新進行審查、修訂、簽約等等工作。二是進一步加強業(yè)擴報裝管理，積極創(chuàng)新營銷策略，優(yōu)化業(yè)擴報裝流程，加快報裝速度，強化業(yè)擴報裝基礎(chǔ)管理。不斷提高服務(wù)效率，搶占電力市場，提高市場占有率。三是加強電價管理，嚴格執(zhí)行分類電價政策，杜絕發(fā)生客戶用電類別執(zhí)行不嚴的問題。要進一步加強政策研究，充分利用各種資源，限度的維護企業(yè)利益。四是實施營銷精細化管理，全面推進營銷管理年活動，認真研究企業(yè)發(fā)展調(diào)整期如何做好增供擴銷工作。加強電能計量管理工作，做好電能計量裝置的準確度和計量點的設(shè)置工作。深化臺區(qū)考核管理工作，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。五是加強營銷銷現(xiàn)代化信息管理，大力推行營銷現(xiàn)代化技術(shù)。加大營銷信息實用化應用范圍。六是加強全體營銷人員培訓力度。結(jié)合工作實際，以人為本開展崗位培訓活動。開展月度考試、每周必答和會議提問等形式多樣的方法，提高營銷員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、加強安全生產(chǎn)管理，提高設(shè)備健康水平。一是做好我局配網(wǎng)設(shè)備及用戶電氣設(shè)備的安全生產(chǎn)管理，切實把三個落實到具體工作中，加大“反違章”監(jiān)督和考核，確保安全生產(chǎn)可控、在控；開展用戶電氣設(shè)備安全性評價工作。做好“xx大”電力安全供應工作。二是加快城、鄉(xiāng)配電網(wǎng)改擴建工作，改善配電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，大力實施提高配電網(wǎng)輸送能力；確保地方經(jīng)濟發(fā)展電力先行。
5、進一步抓好同業(yè)對標工作，持續(xù)提升企業(yè)管理水平。開展我局內(nèi)部電力營銷同業(yè)對標工作，通過同業(yè)對標來提高營銷綜合管理水平；提高廣大員工對新指標體系的認識，主動找準差距，分析不足，強化措施，爭先創(chuàng)優(yōu)，全面推進全員、全方位、全過程對標工作。
6、繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深化“蒙電服務(wù)進萬家活動”；一要從實際出發(fā)開展“蒙電服務(wù)進萬家活動”；二要從實際出發(fā)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星班組、服務(wù)明星評比工作。三要月度開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核及通報。營造企業(yè)良好的發(fā)展環(huán)境。進一步提高全體員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重要性的認識。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)實現(xiàn)增供擴銷。
銷售總結(jié)提綱篇九
按照縣府的統(tǒng)一要求和部署，由我局主辦的協(xié)提案已全部完成辦復工作。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
xxxx我局主辦的協(xié)提案7件，主要涉及安全飲用水、河流治理等方面，分別是：21號《關(guān)于解決永正村陳坂組村民飲用水的提案》、25號《關(guān)于加快新建青山鄉(xiāng)自來水廠的建議》、39號《關(guān)于抓緊對黃湓河板橋至洋湖段進行疏浚的提案》、43號《關(guān)于加強山區(qū)農(nóng)村安全用水鞏固提升及水源保護管理的建議》、87號《關(guān)于進一步加強農(nóng)村飲用水安全問題的提案》、88號《關(guān)于加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來水管理的建議》、142號《關(guān)于永官河治理的提案》。
接到協(xié)提案后，我局領(lǐng)導高度重視辦理回復工作，積極部署安排，明確分管負責同志具體負責。及時召開會議動員部署，提出具體的辦理工作目標、辦理責任、辦理形式和辦理時間安排，認真分析提案，按業(yè)務(wù)內(nèi)容分解到具體科室，明確各提案的具體負責人，并針對熱點難點問題進行深入研究，力爭每件提案的答復都科學合理。安排局辦公室負責督促和匯總工作，確保提案答復按時保質(zhì)完成。
為提高提案答復質(zhì)量，確保工作取得實效，我局密切與各委員溝通聯(lián)系。本著“認真負責、實事求是”的原則，積極主動上門或電話聯(lián)系委員，誠懇傾聽他們的意見，接受委員咨詢，并就委員提出的問題一一解答。結(jié)合實際工作，積極采納委員的合理意見與建議，形成初步答復意見。初步答復意見經(jīng)分管負責人審核、主要負責人審批簽發(fā)，形成正式答復。形成正式答復后，我局再次與委員見面或電話聯(lián)系，并將正式答復送至各委員，充分征詢他們的意見，積極將委員們的意見建議落實到今后的具體工作中，使提案真正轉(zhuǎn)化成為促進工作、推動發(fā)展的動力。
委員們對我局提出的意見及建議與廣大人民群眾的生產(chǎn)生活息息相關(guān)，充分反映了群眾的要求和期望。我局將以此為契機，積極主動抓落實，其中不少工作已在有效的開展中。其中根據(jù)39號提案中的“關(guān)于抓緊對黃湓河板橋至洋湖段疏浚”，我局已組織編制相關(guān)規(guī)劃方案，積極主動推動項目開展;根據(jù)25提案中的“加快新建青山鄉(xiāng)自來水廠”的建議，我局飲水辦和鄉(xiāng)府積極探討青山鄉(xiāng)供水發(fā)展規(guī)劃，積極推進農(nóng)村水廠國有化進程，目前該鄉(xiāng)人民府正在和青山水廠對接洽談，進行資產(chǎn)評估等前期工作。
這其中也有不少意見和建議由于財力等客觀條件限制不能及時落實，影響辦理的落實率。我局將扎實開展研究調(diào)查，圍繞國家投資方向，加強項目謀劃儲備，明確專人跟蹤對接，全力爭取及上級策性資金支持。
銷售總結(jié)提綱篇十
在省教育廳出臺“五嚴”禁令，教師施行“績效”工資的背景下，教導處堅持以“規(guī)范、質(zhì)量、發(fā)展”為指導，以學生、教師發(fā)展為本，求真務(wù)實，培養(yǎng)、提高學生全面素養(yǎng)，促進、服務(wù)教師專業(yè)成長。本學期教導工作總結(jié)如下：
1、全面貫徹教育方針，深入實施素質(zhì)教育，引導教師樹立正確的質(zhì)量觀。修改完善《教學人員考核方案》、《班主任考核方案》，建立起較為科學的教育教學考核評價和質(zhì)量檢測制度，并通過家長會、《彩虹報》，努力引導家長扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)應試觀念。
3、嚴格執(zhí)行國家課程計劃，開齊課程，開足課時。規(guī)范調(diào)課、代班管理，加強校內(nèi)督查，基本杜絕未經(jīng)教導處同意隨意調(diào)課、讓課、占課現(xiàn)象，綜合學科在考核結(jié)束后堅持上課至期末考試前一天。
4、嚴格規(guī)范考試和招生管理。新生招收嚴格按照縣局要求規(guī)范操作，教導處成員共同參與新生入學資格的核查，共同簽字負責。制定《溧水縣實驗小學控制考試次數(shù)的規(guī)定》，取消單元測試統(tǒng)一管理。嚴格執(zhí)行省教育廳《關(guān)于進一步規(guī)范中小學考試問題的通知》要求，認真制定《期末考核學科考務(wù)安排》、《期末考試學科考務(wù)秩序冊》，規(guī)范地組織期末考核、考試工作。
5、深入貫徹實施《義務(wù)教育法》，杜絕違法行為。新生分班不分快慢班，由電腦派位生成，班主任、分管校長、家長代表共同參與監(jiān)督?！皣澜w罰、變相體罰”警鐘長鳴，對違紀教師嚴肅批評教育，納入個人考核，責成向家長及學生賠禮道歉，并通報警示全體教師。
1、平穩(wěn)做好課務(wù)調(diào)整。學期中途，兩名女教師產(chǎn)假，一名老教師退休，多人較長時間病假，及時調(diào)整部分班級、教師課務(wù)安排，確保教育教學秩序的穩(wěn)定。
2、積極防控甲流感。利用晨會、班隊會、黑板報、櫥告、家長書，積極進行防控甲流感的宣傳教育。認真做好每日晨檢、上報工作，患病學生及時居家隔離，對患病學生較多的班級及時停課。布置各班做好每日通風、消毒工作，組織826名學生自愿接種甲流感疫苗。
3、認真做好八項迎查資料準備。為迎接國家級衛(wèi)生城、平安校園、家長學校、辦學水平評估、語言文字規(guī)范化學校、省教育現(xiàn)代化、工人先鋒號、教育工會年度考核八大項檢查，按要求認真做好各項資料準備，僅教育現(xiàn)代化檢查中“學籍管理”一個小項，就需準備18個學期的各項學生數(shù)據(jù)。以上資料準備，在各項檢查中均受到好評。
4、教學“五認真”常抓不懈。月教學工作抽查和期中、期末教學工作全面檢查結(jié)合，及時反饋，針對發(fā)現(xiàn)的問題，指導、督促整改，確保教學“五認真”的貫徹落實，確保日常的教學質(zhì)量。
銷售總結(jié)提綱篇十一
企業(yè)安全文化是安全管理經(jīng)驗的結(jié)晶，建設(shè)企業(yè)安全文化是近年來人們對安全管理方式與制度的創(chuàng)新，是一種新型的安全管理科學。由于煤炭開采的特殊性，長期以來，煤礦企業(yè)是事故多發(fā)頻發(fā)的高危行業(yè)，相應的，煤礦企業(yè)也是安全生產(chǎn)工作力度最大的行業(yè)，特別是許多國有大礦，安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗豐富、成績顯著，在安全文化建設(shè)方面有許多有益的嘗試和實踐。就煤炭行業(yè)而言，雖然健全了各類生產(chǎn)安全規(guī)程與規(guī)章制度，建立了各級安全生產(chǎn)責任制，完善了控制各類安全事故的措施，但是，由于煤礦企業(yè)的數(shù)量巨大，各類煤礦的情況復雜，特別是小煤礦面廣量大問題多，安全生產(chǎn)的水平總體上不高，安全文化的建設(shè)還處于萌芽狀態(tài)，現(xiàn)有的安全文化還不能真正成為保障企業(yè)安全的有效手段，安全教育不夠廣泛和普及、形式不夠多樣，企業(yè)安全文化內(nèi)容不夠豐富、氛圍不夠濃厚，全體員工認同、接受安全價值觀的程度還比較低。因此，企業(yè)的安全文化需要全面提升。
隨著社會進步、科技發(fā)展、煤礦企業(yè)管理水平的提高和企業(yè)經(jīng)營狀況的改善，煤礦企業(yè)對自身生產(chǎn)安全的重視程度也越來越高。現(xiàn)在的問題是，多數(shù)煤礦企業(yè)對技術(shù)和設(shè)備等xxx物xxx的因素較多重視；對規(guī)章制度和管理等xxx事xxx的因素比較重視；對人的意識、情感等xxx人文xxx因素重視不夠。安全生產(chǎn)的xxx硬件xxx抓得硬，安全生產(chǎn)的xxx軟件xxx抓得軟，形成了安全管理中xxx一手硬、一手軟xxx現(xiàn)象，xxx安全生產(chǎn)xxx與xxx安全文化xxx不平衡、不協(xié)調(diào)。因此，重要的是，煤礦企業(yè)在著力解決安全工作中xxx物xxx的不安全狀態(tài)的同時，應更加關(guān)注xxx人xxx和xxx事xxx的因素，系統(tǒng)化構(gòu)建安全文化，把安全文化建設(shè)作為解決安全管理中xxx人因xxx的重要策略，從基礎(chǔ)抓起，從本質(zhì)抓起，從長遠抓起。
安全文化的范疇包含安全精神文化、安全行為文化、安全制度文化和安全物質(zhì)文化。安全物質(zhì)文化，是指可見之于形的文化現(xiàn)象。安全行為文化和安全制度文化，是指員工的安全行為方式和安全管理體制。安全精神文化，是指企業(yè)及員工對安全認知積累形成的安全意識形態(tài)?，F(xiàn)在的問題是，多數(shù)煤礦企業(yè)在安全文化的認識上仍處于傳統(tǒng)意義上安全文化觀念，把安全工作只局限于生產(chǎn)之中，安全文化建設(shè)僅涉及到行為文化和制度文化。因此，重要的是，對傳統(tǒng)的安全文化工作進行深層次的全面升提，使企業(yè)安全文化上升為一種全體員工共同自覺遵守和認同的價值理念、行為準則、道德觀念和企業(yè)精神。
任何安全文化建設(shè)的形式和方法，不能游離于安全文化的核心理念。企業(yè)安全文化的核心理念是企業(yè)整體的安全價值觀，是企業(yè)員工集體的安全意識。這是需要長期的、大量的、系統(tǒng)的培訓教育的人文工程。因此，安全文化的建設(shè)不能局限于xxx物xxx和xxx事xxx范疇和層面，也不能局限于標語口號和一般性的宣傳。一般性宣傳只是安全精神文化的具體表現(xiàn)方式，標語口號只是對企業(yè)安全核心理念不同角度的闡釋，不能等同于安全精神文化的全部內(nèi)容和核心理念，因而，無法承載安全文化對企業(yè)安全的促進和保障作用。
采取灌輸和強制手段來實施安全文化的落實，是企業(yè)將安全文化內(nèi)容局限于xxx物xxx和xxx事xxx的片面認識的延續(xù)，將安全管理手段作為安全文化建設(shè)的全部，忽略了文化以人為本的本質(zhì)核心，背離了文化認同的心理因素和自覺性，使企業(yè)安全文化空有其名，成為安全管理的又一代名詞，而無法體現(xiàn)其真正的價值和作用。當前，要特別注意解決安全文化建設(shè)中存在的各自為、不成體系、內(nèi)容蕪雜等問題，加強安全文化建設(shè)的.整體性思考，加強安全文化建設(shè)的整體性管理，加強安全文化的自身特性和企業(yè)特點的調(diào)查研究，總結(jié)多年來的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗教訓，構(gòu)建一套適應煤礦企業(yè)的系統(tǒng)、科學、實用的企業(yè)安全文化體系，始終把握以人為本的原則，以實現(xiàn)人的價值、保護人的生命安全與健康為宗旨，通過理念系統(tǒng)、制度系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、視覺系統(tǒng)等，完整體現(xiàn)安全文化的各個層面，以精神文化建設(shè)為核心，實現(xiàn)安全文化對人的全面影響，真正解決安全工作中xxx人xxx的因素。
企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的重要組成部分，二者之間既有聯(lián)系又有區(qū)別。在企業(yè)安全文化建設(shè)中，既要將其納入企業(yè)文化的建設(shè)之中，又要注意突出其內(nèi)在的規(guī)律和特點。
內(nèi)涵特的企業(yè)文化使員工產(chǎn)生著極強的凝聚力和向心力，體現(xiàn)了企業(yè)員工的精神面貌、價值觀、人生觀以及責任感。企業(yè)安全文化是企業(yè)安全價值觀和安全行為準則的總和。企業(yè)安全文化體現(xiàn)企業(yè)中全體員工對安全的態(tài)度、思維方式及行為方式。建設(shè)企業(yè)安全文化可形成企業(yè)先進的安全理念、群體安全價值觀和行為規(guī)范，形成良好的安全氛圍。
根據(jù)這樣的理念，企業(yè)的安全文化建設(shè)應體現(xiàn)以下特點：
1、建設(shè)企業(yè)安全文化必須以人為本。社會生產(chǎn)實踐的主體是人，安全生產(chǎn)本身是對人的生命權(quán)的維護。人的安全意識的強弱，安全文化素質(zhì)的高低，直接決定安全生產(chǎn)的具體過程和結(jié)果。人在生理、安全、社交、獲得尊重和價值實現(xiàn)五個層次上的需求，形成了安全價值體系觀念。企業(yè)必須從營造濃厚的安全文化氛圍出發(fā)，全面貫徹以人為本、依法治企、以德治企的管理思想，不斷創(chuàng)新安全管理與教育形式，不僅注重職工的安全知識、安全技能、安全意識的培養(yǎng)，更要注重職工的敬業(yè)精神、法制觀念、職業(yè)道德、品德、修養(yǎng)的培養(yǎng)，不僅要注重法律、法規(guī)、紀律、制度的制約保證和獎懲激勵的應用，更要注重培育員工樹立正確的安全思想作風和安全價值觀，為員工生命健康安全提供一個良好的人文環(huán)境。
2、建設(shè)安全文化必須遵循文化教育的規(guī)律。文化教育堅持剛?cè)嵯酀?、寬嚴結(jié)合、培訓與自律并重的原則。在員工還未形成安全自律的情況下，各級領(lǐng)導及安全教育部門要通過教育、培養(yǎng)員工，形成嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度的氛圍，嚴肅查處各種違章行為。在嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度的同時，各級領(lǐng)導及安全教育部門必須關(guān)愛員工的身心健康，提倡安全自律；對員工的文化、業(yè)務(wù)能力要分類進行培訓，要站在員工的角度思考安全生產(chǎn)中的問題與解決辦法；要科學合理地安排工作計劃、生產(chǎn)程序、人員配置，做到張弛有序、科學嚴謹、合情合理。
3、建設(shè)安全文化必須營造濃厚的安全文化氛圍。要不斷豐富并宣傳本企業(yè)安全文化的內(nèi)容，使廣大員工置身于濃厚的安全氛圍中，確保各項工作安全、可控，還要不斷吸收借鑒其他先進企業(yè)的安全文化為本單位所用。制定標準化作業(yè)手冊，完善危險點預控措施，加強培訓與監(jiān)督工作，建立起安全生產(chǎn)常態(tài)管理機制，確保企業(yè)長治久安。
4、建設(shè)安全文化需要企業(yè)全員全方位參與。安全文化建設(shè)需要得到全體員工的全方位參與和真心認同、接受。各級領(lǐng)導要高度重視、全力支持，主要是做好人、財、物的保障工作，健全安監(jiān)機構(gòu)，配備勝任的安監(jiān)人員，落實安全經(jīng)費，完善安全設(shè)施，做安全文化建設(shè)的帶頭人。安監(jiān)人員首先要充分理解安全文化的概念，清楚安全文化建設(shè)工作的本質(zhì)與核心，要積極參與并推動安全文化建設(shè)工作，做好對安全文化建設(shè)工作的目的與意義的宣傳，使安全文化深入每個員工的心里，為企業(yè)打造安全盾牌。
銷售總結(jié)提綱篇十二
本學期以教委工作思路為指導，以新課程改革為中心，以提高教學質(zhì)量為目標，以科研為龍頭，深化課堂教學改革。開發(fā)校本課程，建立校本培訓機制，開展校本教研活動。加強教學質(zhì)量監(jiān)控，提高教師實施新課程的能力。關(guān)注每一位學生，培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力。
我校緊緊圍繞學習新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與新理念有機的結(jié)合起來。通過學習新的《課程標準》，教師逐步領(lǐng)會到教學的終極目標是改造、創(chuàng)建新的現(xiàn)實，培育出有創(chuàng)造能力的人。從而形成了“實施新課程的成敗在教師，教師的要務(wù)在于更新教學觀念”的共識。確立了“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。樹立“以人為本，育人為本”的思想。樹立學生主體觀，樹立學生發(fā)展觀，將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。關(guān)注學生情感的體驗，關(guān)注學生學習興趣等非智力因素，重視了學生獨立性，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，使獲取知識，學會學習，掌握知識和技能的過程，成為學生豐富情感完善自我，學會合作，學會做人的過程。
提高教師隊伍的業(yè)務(wù)水平是提高師資素質(zhì)和教學質(zhì)量的關(guān)鍵。本學期我們在自己反思的基礎(chǔ)上，加強案例式分析，參與分享教學診斷，強調(diào)合作等，使教師在做中學，在實踐中領(lǐng)悟，使老師走上學習中研討，實踐中總結(jié)，總結(jié)中提高的成長歷程。針對自己的實際狀況，制定出階段性學習努力目標，提出具體的實施步驟，在自修自研的基礎(chǔ)上對照自我發(fā)展目標，進行自我評價和自我總結(jié)，并在教師中進行交互式討論、開放式探究，使教師既研究了自己，又分享了別人成長的經(jīng)驗，提高了反思能力，自覺調(diào)合教與學的行為，提高課堂的教學效能。
上學期北京市下發(fā)了《中小學課堂教學評價方案》，結(jié)合我校實際情況我校進行了認真的學習。本學期在此基礎(chǔ)上，思考我們在教學中如何在教學中逐步達到評價內(nèi)容要求。在聽評課中讓老師們應用評價指標進行評課，逐步理會評價的意義。
1、我校建立健全了教學管理制度和教學質(zhì)量的綜合評價體系，加強了學校內(nèi)部各項教學工作的科學管理。在宏觀上體現(xiàn)管理的目標是“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展，從微觀上，對學校的授課計劃、備課、教學、批改、輔導、復習、考試、成績評定等項教學規(guī)章制度，做到嚴格要求，嚴格管理。提高課堂教學效率的關(guān)鍵是教師，每位教師必須備好每一節(jié)課，積極從教材中挖掘出培養(yǎng)學生能力的因素，建立教學上的最佳工作點，充分調(diào)動學生的思維積極性，使大部分學生在克服一定困難的前提下學到更多知識，增長能力。
2、堅持以學生為主體，教師為主導，訓練為主線的教學模式，教學中注意充分調(diào)動學生的積極性，活躍思維。在課堂上，教師要刻意創(chuàng)設(shè)問題的情景，積極引導學生對事物進行分析比較，培養(yǎng)概括和判斷推理、綜合的能力和運用知識的能力。教師在以學生為主體，認真研究教法。根據(jù)學科的性質(zhì)和教材的特點、學生的年齡特點及班級的實際情況，選擇恰當?shù)慕虒W方法，培養(yǎng)學生的邏輯思維能力、語言表達能力，動手操作能力及自學能力。努力改進教法的同時，也注意對學生進行學法的指導，以學法的優(yōu)化推動教法的優(yōu)化。
3、深入鉆研教材。掌握教材體系、基本內(nèi)容及其內(nèi)在聯(lián)系，抓住主線、明確重、難點，把握關(guān)鍵。精心設(shè)計教案。每課教案要做到“五有”：有明確的教學目的；有具體的教學內(nèi)容；有連貫而清晰的教學步驟；有啟發(fā)學生積極思維的教法；有合適精當?shù)木毩暋Ｒ崆皟商靷湔n。堅持寫教后記。授課后及時記載本課教學的成功和失誤；以便不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，改進教法，不斷提高。
4、重視集體備課。按學期初制定的教研活動計劃正常開展教學研究活動。教師應當將備課的主要精力放在明確教學目標，理清教材思路，規(guī)劃教學流程，創(chuàng)設(shè)問題情境，化解教學疑問，促進學生心智發(fā)展上。單純依賴教參，備課就缺少源頭活水。備課應多方擴充信息，不斷充實，完善備課資料，做到與時相和，與時俱進。創(chuàng)新教案，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題，解決問題能力，擴展思路，加強課改認識，重點反思一節(jié)課存在問題的解決。為此，我們專門搞了一次教學錄像課觀摩活動。在活動中，學校要求每個年級組在組內(nèi)輪流做課。然后推薦一節(jié)好課，全組再對這節(jié)課進行研究確定最佳教案，最后進行錄像。在全校會上進行展示、交流。我們共推出了六節(jié)課，包括語文、數(shù)學、音樂、體育。各科都充分展示了各科教學特點，達到了互相學習。
5、抓好學生基礎(chǔ)知識、基本技能為了提高學生的學習質(zhì)量，鼓勵學生學習，我校積極開展學生的比賽活動。期末，我校進行了學生口算比賽、語文百詞比賽、英語百次比賽，學生的積極性較高。每班都有半數(shù)以上的學生取得優(yōu)秀，使學生具備了一定的基本功，對四、五、六年級，我校聘請了校外書法教師講課，舉辦了書法比賽，又開展作業(yè)展覽、作文展覽、英語比賽。期末對數(shù)學、語文、英語檢測中成績優(yōu)異的給予獎勵，這極大的鼓舞了學生，使整體水平有了提高。
本學期，我校繼續(xù)開展課題研究，通過課堂教學評價促進學校學業(yè)情感的發(fā)展。每位課題組老師都在教學實踐中實施教學評價，并且每位老師都作展示課活動。展示課后，再進行研討，總結(jié)經(jīng)驗。老師們在課堂教學實踐中，提高了自己的教學水平，促進了教學水質(zhì)量的提高。我校另一個課題是評語評價改革的研究，老師們嘗試鼓勵性的評語來激勵學生，并已總結(jié)出評價工具，取得了階段性成果。
每年一度的觀摩課活動形成了特色，它為教師，特別是中青年教師提供了一個展示教學技能技巧的舞臺。此次活動宗旨，讓家長走進學校、走進課堂，能親身感受課堂教學氣氛，全程參與課堂教學活動，讓家長進一步了解孩子在校的學習情況，切實感受新課改所帶來的變化，使教學工作取得家長的全面理解和支持。加深對國家基礎(chǔ)教育課程改革的了解，向家長宣傳新課程教育理念。
在課堂內(nèi)，家長與孩子共坐在教室里，找到了自己當學生的感覺。參加活動的家長說：聽了老師生動的教學，知道了孩子的進步與老師的辛勤是分不開的。
我校在聽課后，給家長們發(fā)放了意見反饋表，認真傾聽了家長們對本次開放課活動的看法以及家長們對學校的建議和意見，通過家長與家長、家長與教師、家長與學校領(lǐng)導之間的互動交流，大家在孩子的教育問題上達成共識。家長們一致反映，通過參加學校的開放課活動，感覺到學校與家長之間的距離拉近了，這樣的活動對他們幫助很大，對孩子的教育很有啟發(fā)。他們認為孩子在這個班級學習讓他們放心?！凹议L開放課”使家長與學校、老師又多了一個溝通、聯(lián)系的橋梁與紐帶，希望經(jīng)常聽這樣的開放課。
銷售總結(jié)提綱篇十三
（一）汽車產(chǎn)業(yè)政策的現(xiàn)狀：政府壟斷性管理。在政策導向，資金，新產(chǎn)品審批等方面進一步向三大集團傾斜。由于舊體制項目審批目錄管理的種種限制，一批行業(yè)外汽車企業(yè)生產(chǎn)的轎車，如吉利，悅達等，盡管物美價廉有市場盡管環(huán)保安全雙雙達標，新產(chǎn)品卻無法投產(chǎn)銷售。另外，一些地方的汽車企業(yè)投入產(chǎn)出的效率效益，是靠地方保護主義來維持的。
（二）汽車產(chǎn)業(yè)政策為什么失敗？
1政策目標放在產(chǎn)業(yè)集中度和規(guī)模上：2中國汽車市場的畸形需求結(jié)構(gòu)。
（一）歷史。
（二）韓國汽車產(chǎn)業(yè)政策是高度集權(quán)政府對經(jīng)濟干預的模式。
（三）通過技術(shù)合作走向獨立自主：對比分析大宇的悲劇和現(xiàn)代的成功。
三、吉利案例。
（一）吉利從家族企業(yè)向管理企業(yè)轉(zhuǎn)變，引進專業(yè)管理和技術(shù)人才，培養(yǎng)人才和團隊建設(shè)。
（二）從兩方面入手，是吉利真正擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。
1、自身產(chǎn)品平臺化開發(fā)模式和平臺技術(shù)生命周期管理模式的逐步建立。
2、通過與國內(nèi)國際的合作進行產(chǎn)品開發(fā)。
（三）中國汽車第一案。
四、結(jié)論。
（一）為什么在經(jīng)濟全球化的條件下仍然要強調(diào)自主開發(fā)。
（二）轉(zhuǎn)變國家政策的原則和重點，動員所有政策手段支持自主開發(fā)。
（三）自主知識產(chǎn)權(quán)的中國汽車工業(yè)是能夠成長起來的。
銷售總結(jié)提綱篇十四
大文小學目前有幼教部、小學部，幼教部分小班、中班和大班共有146人，小學部一至六年級共220人，全校共計在校學生為366人。學校共有教職工27人，（在編教師17人，支教教師3人，幼兒園代課教師2人，食堂炊工3人，學校超市售貨員1人，門衛(wèi)1人。）
本學期我校工作在縣教育局、鎮(zhèn)總支的正確領(lǐng)導下，在學校全體教職員工的辛勤努力下，在社會各界的積極配合下，取得了健康的發(fā)展。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷提升學校教學管理水平，特對學校工作總結(jié)如下：
1、健全安全工作機制。
學校在開學初就成立了安全工作領(lǐng)導小組。明確安全分工，各負其責，做到管理到位。安全值班專人負責，檢查到位，門衛(wèi)出入登記記錄詳實。簽定安全職責書，發(fā)放告家長書，以此夯實了安全管理的職責。
2、學校安全設(shè)施，增強安全職責意識。
五月份，校長參加了縣局安全會議后，進取排查學校存在的安全隱患，將食堂后面半封閉狀態(tài)的小門用水泥封??；并請專業(yè)的師傅在學校內(nèi)安裝了三個攝像頭（其中兩個定探頭，一個360度的旋轉(zhuǎn)探頭），做到了學校全覆蓋。
學校定期開展應急疏散演練。建立安全隱患排查整改臺帳，對學校內(nèi)外安全狀況做到每月檢查，對隱患的排查與整改及時到位。
1、規(guī)范辦學行為。我校組織教師學習《沙洋縣教學管理規(guī)程》、《教學工作綜合評價方案》等文件，認真落實課程設(shè)置和作息時間。開齊，開足、開好每一門課程，嚴格執(zhí)行一張課表和教育局規(guī)定的作息時間。
2、加強管理，創(chuàng)設(shè)良好的學習氛圍。本學期，在全體教師的公共努力下，學生的學習氛圍有了很大的轉(zhuǎn)變，無論是在早晨到校后的學生自覺早讀，還是在上課時學生認真學習、進取討論的勁頭，都無不體現(xiàn)了我校學生已構(gòu)成了良好的學習氛圍。
3、扎實開展校內(nèi)教研活動。我校教研活動已構(gòu)成常規(guī)，每周四的教研活動由三個教研組輪流開展活動：有聽知識講座，專題探討，教學研討等。尤其注重教學實際，在今年縣局組織的“兩新一課”“優(yōu)課資源”活動中，我校教師積極參與，年長的教師都能虛心向年輕教師進行電腦操作學習，年輕的教師也能耐心細致地指導年長的教師進行操作，本次活動取得了良好的效果。
4、繼續(xù)實施新教師培養(yǎng)計劃，落實教師培養(yǎng)工作。在今年五月舉行的沙洋縣第二次素養(yǎng)大賽上，劉波教師獲得沙洋縣教師素養(yǎng)全能一等獎、教學本事大賽一等獎。
銷售總結(jié)提綱篇十五
一、好中求快，迎頭趕超，全力促進經(jīng)濟發(fā)展。
二、城鄉(xiāng)一體，建管并舉，大力提升城市品位。
三、突出重點，化解難點，傾力辦好實事工程。
四、集聚優(yōu)勢，做亮品牌，著力完善公共服務(wù)。
五、依法治區(qū)，全民參與，努力營造和諧氛圍。
六、開拓創(chuàng)新，務(wù)實清廉，合力優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。
2
一、突出。
“品質(zhì)生活、幸福安康”兩項建設(shè)，致力實現(xiàn)公共服務(wù)均等化。
二、突出。
“自主創(chuàng)新、智力支撐”雙向渠道，致力構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新體系。
三、突出。
“深化改革、對外開放”兩大舉措，致力提升區(qū)域發(fā)展水平。
四、突出。
“空間結(jié)構(gòu)、功能布局”兩大內(nèi)容，致力推進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。
五、突出。
“節(jié)能減排、生態(tài)宜居”兩條主線，致力推進生態(tài)文明建設(shè)。
3
一、根據(jù)形勢需要，新建制度。
二、結(jié)合工作實際，完善制度。
三、強化督查落實，執(zhí)行制度。
4
一、轉(zhuǎn)型發(fā)展邁出新步伐。
二、城鄉(xiāng)環(huán)境呈現(xiàn)新面貌。
三、社會事業(yè)取得新進展。
四、黨的建設(shè)得到新加強。
5
一、以大平臺、大投入為突破口，力促。
“旅游提速”
二、以小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治為總抓手，力促。
“環(huán)境提升”
三、以群眾最關(guān)心的問題為切入點，力促。
“民生提質(zhì)”
四、以打造一支。
x
鐵軍為風向標，力促“干部提神”
6
一、全面筑基礎(chǔ)，黨建務(wù)實創(chuàng)新。
二、努力調(diào)結(jié)構(gòu)，經(jīng)濟穩(wěn)固推進。
三、全力優(yōu)環(huán)境，生態(tài)不斷改善。
四、用心抓民生，社會更加和諧。
7
一、踐行全面從嚴治黨，著力提升政府美譽度。
二、強化措施整合資源，全面構(gòu)筑宜居新生態(tài)。
三、虛實相濟雙軌并進，不斷激發(fā)發(fā)展新活力。
四、健全民生保障體系，切實增強群眾幸福感。
8
一、學促改營造新風氣。
二、
“黨建。
+
”探索新模式。
三、大黨建煥發(fā)新活力。
9
一、經(jīng)濟運行穩(wěn)中有進。
二、生態(tài)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
三、城市建設(shè)煥然一新。
四、社會民生快速發(fā)展。
五、平安建設(shè)扎實推進。
六、基層黨建全面提升。
10。
一、以更實的舉措提升經(jīng)濟競爭力。
二、以更大的力度提高城區(qū)輻射力。
三、以更高的要求營造環(huán)境吸引力。
四、以更嚴的標準強化工作執(zhí)行力。
11。
一、綠色發(fā)展全面加速。
二、美麗建設(shè)全面升級。
三、黨建公益全面深化。
12。
一、進一步拓寬綠色產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn)發(fā)展維度。
二、進一步拓展生態(tài)文明鎮(zhèn)建設(shè)深度。
三、進一步拓升黨建公益鎮(zhèn)打造高度。
13。
一、全域旅游深入人心。
二、城鄉(xiāng)面貌煥然一新。
三、基層基礎(chǔ)與日俱興。
14。
一、做好全域旅游發(fā)展文章。
二、做好漁業(yè)深度開發(fā)文章。
三、做好生態(tài)保護建設(shè)文章。
四、做好基層基礎(chǔ)夯實文章。
15。
一、要不忘初心，咬定目標抓落實。
二、要敢于碰硬，攻堅克難抓落實。
三、要依靠群眾，凝心聚力抓落實。
16。
一、以振興實體為要務(wù)，強化產(chǎn)業(yè)支撐力。
二、以。
xxx。
為主線，凝聚轉(zhuǎn)型新動力。
三、以城鄉(xiāng)融合為契點，加強城鎮(zhèn)承載力。
四、以綠色發(fā)展為引領(lǐng)，夯實環(huán)境軟實力。
五、以和諧穩(wěn)定為導向，改善民生聚合力。
六、以夯實黨建為抓手，提升基層戰(zhàn)斗力。
17。
一、牢抓。
“特色棉紡小鎮(zhèn)”打造，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
二、緊盯。
“生態(tài)。
x
”回歸，推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。
三、突出。
“文明。
x
”創(chuàng)建，共建幸福和諧家園。
四、高奏。
“平安。
x
”凱歌，維護社會和諧穩(wěn)定。
五、夯實。
“黨管。
x
”基礎(chǔ)，提升黨建工作水平。
18。
一、圍繞轉(zhuǎn)型升級這一主線，不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式。
二、圍繞城鄉(xiāng)統(tǒng)籌這一難點，不斷提高居民生活品質(zhì)。
三、圍繞生態(tài)宜居這一目標，不斷改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境。
四、圍繞民生福祉這一要點，不斷強化公共服務(wù)供給。
五、圍繞整鎮(zhèn)提升這一要求，推動基層黨建全面進步。
19。
一、力推城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，提升城鎮(zhèn)建設(shè)新品位。
二、力推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，增強經(jīng)濟發(fā)展新后勁。
三、力推。
“
xxx。
”，促使鎮(zhèn)域形象新提升。
四、力推民生改善，實現(xiàn)社會發(fā)展新突破。
五、力推從嚴治黨，以新作風樹立新標桿。
20。
一、突出生態(tài)宜居主線，厚植發(fā)展優(yōu)勢。
二、培育特色產(chǎn)業(yè)，堅持創(chuàng)新發(fā)展。
三、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，補足發(fā)展短板。
四、保護生態(tài)環(huán)境，堅持綠色發(fā)展。
五、發(fā)展全域旅游，增強群眾獲得感。
21。
一、堅定不移推進項目建設(shè)，增強發(fā)展支持力。
二、堅定不移推進鎮(zhèn)村建設(shè)，增強發(fā)展承載力。
三、堅定不移推進生態(tài)旅游，增強發(fā)展吸引力。
四、堅定不移推進高效農(nóng)業(yè)，積蓄發(fā)展驅(qū)動力。
五、堅定不移推動生態(tài)建設(shè)，增強發(fā)展競爭力。
22。
一、緊抓重點工作開展，全面完成任務(wù)指標。
二、緊抓。
“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)，全面實施旅游興鄉(xiāng)。
三、緊抓。
“畬族特色”內(nèi)涵，全面建設(shè)品牌畬鄉(xiāng)。
23。
一、以有效投資為引擎，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型新蛻變。
二、以改善民生為根本，構(gòu)筑社會和諧新局面。
三、以。
“
xxx。
”為推手，開拓城鎮(zhèn)發(fā)展新空間。
24。
一、
“三量”指標穩(wěn)步提升。
二、產(chǎn)業(yè)發(fā)展穩(wěn)中有進。
三、項目建設(shè)氛圍漸濃。
四、脫貧攻堅再創(chuàng)新績。
五、綜合整治多點發(fā)力。
六、幸福指數(shù)持續(xù)攀升。
七、管理服務(wù)更加規(guī)范。
25。
一、發(fā)展質(zhì)量穩(wěn)步提升。
二、脫貧摘帽堅實有力。
三、六大戰(zhàn)役強力推進。
四、災區(qū)建設(shè)展現(xiàn)新貌。
五、創(chuàng)先爭優(yōu)成效明顯。
26。
一、致力脫真貧、真脫貧，脫貧攻堅決戰(zhàn)決勝。
二、致力興實體、促轉(zhuǎn)型，產(chǎn)業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效。
三、致力建三區(qū)、強基礎(chǔ)，城鄉(xiāng)面貌欣欣向榮。
四、致力抓改革、促開放，發(fā)展活力持續(xù)增強。
五、致力增底色、美環(huán)境，生態(tài)品質(zhì)全面提升。
六、致力惠民生、補短板，人民生活持續(xù)改善。
七、致力轉(zhuǎn)作風、優(yōu)服務(wù)，自身建設(shè)務(wù)實提效。
27。
一、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。
二、生態(tài)環(huán)保進一步加強。
三、城鄉(xiāng)面貌進一步改善。
四、發(fā)展活力進一步釋放。
五、民生實事進一步落實。
六、自身建設(shè)進一步提升。
28。
一、構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，增拓轉(zhuǎn)型空間，培育經(jīng)濟發(fā)展。
“新動能”
二、堅持改革引領(lǐng)，推進萬眾創(chuàng)新，打造轉(zhuǎn)型升級。
“新引擎”
三、加強高位建管，提升功能品位，彰顯現(xiàn)代城市。
“新形象”
四、倡導綠色發(fā)展，做優(yōu)環(huán)境形象，創(chuàng)建生態(tài)建設(shè)。
“新名片”
五、提升幸福指數(shù)，推進共建共享，構(gòu)建和諧發(fā)展。
“新局面”
29。
一、更加突出轉(zhuǎn)型升級，推動產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展，為經(jīng)濟社會的快速發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
二、更加注重把握機遇，優(yōu)化城市空間布局，推動宜居宜業(yè)現(xiàn)代生態(tài)。
****。
新城建設(shè)。
三、更加注重社會事業(yè)，提高公共服務(wù)水平，切實提高人民群眾的幸福感和獲得感。
四、更加注重和諧建設(shè)，健全社會保障機制，全力維護。
****。
和諧持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展大局。
五、更加注重職能轉(zhuǎn)變，規(guī)范行政執(zhí)法行為，努力建設(shè)適應時代需要的服務(wù)型政府。
30。
一、打造產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，增拓轉(zhuǎn)型空間，培育經(jīng)濟發(fā)展。
“增長極”
二、堅持自主創(chuàng)新，集聚人才資源，打造轉(zhuǎn)型升級。
“新引擎”
三、突出文化旅游，放大品牌效應，彰顯人文。
****。
“軟實力”
四、提升功能品位，做優(yōu)環(huán)境形象，建設(shè)山水蘇州。
“生態(tài)城”
五、加快機制創(chuàng)新，強化區(qū)域協(xié)調(diào)，推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。
“一體化”
六、加強社會建設(shè)，重視基層管理，提高人民群眾。
“幸福感”
七、改進政府作風，踐行創(chuàng)先爭優(yōu)，做好轉(zhuǎn)型發(fā)展。
“服務(wù)員”
31。
一、千方百計促發(fā)展，轉(zhuǎn)型升級步伐加快。
二、堅持不懈強統(tǒng)籌，城鄉(xiāng)建設(shè)協(xié)調(diào)推進。
三、全力以赴抓整治，生態(tài)環(huán)境不斷改善。
四、以人為本惠民生，社會大局和諧穩(wěn)定。
五、從嚴從實轉(zhuǎn)作風，黨的建設(shè)不斷加強。
32。
一、經(jīng)濟實力進一步做強。
二、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步調(diào)優(yōu)。
三、城市化進程進一步加快。
四、群眾滿意度進一步提升。
五、發(fā)展后勁進一步增強。
六、黨的建設(shè)進一步加強。
33。
一、抓重點、攻難點，示范建設(shè)加壓奮進。
二、穩(wěn)增長、促轉(zhuǎn)型，經(jīng)濟發(fā)展穩(wěn)中有進。
三、抓統(tǒng)籌、優(yōu)環(huán)境，城鄉(xiāng)融合穩(wěn)步前進。
四、惠民生、促和諧，社會建設(shè)協(xié)調(diào)推進。
五、強基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風，黨的建設(shè)全面加強。
34。
一、把握關(guān)鍵更加有力，我們?nèi)〉昧诵逻M展。
二、落實舉措更加務(wù)實，我們樹立了高標桿。
三、為民導向更加鮮明，我們惠及了大民生。
四、黨建地位更加突出，我們錘煉了好作風。
35。
一、把。
“兩學一做”常態(tài)化作為首要政治任務(wù)。
二、把推動經(jīng)濟穩(wěn)健增長作為中心任務(wù)。
三、把加快轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展作為根本要求。
四、把全面深化改革作為強大動力。
五、把改善和保障民生作為關(guān)鍵工作。
六、把強化社會治理作為重要任務(wù)。
七、把加強黨的建設(shè)作為重大責任。
36。
一、對照目標看成績，經(jīng)濟社會發(fā)展經(jīng)受住了嚴峻考驗。
二、突出重點求突破，
“四個發(fā)展”邁出了新的步伐。
三、正視問題不畏難，不斷激發(fā)戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)的信心和決心。
37。
一、堅持穩(wěn)增長促轉(zhuǎn)型，經(jīng)濟運行穩(wěn)中有進。
二、堅持強基礎(chǔ)嚴管理，城鄉(xiāng)環(huán)境持續(xù)改善。
三、堅持惠民生促和諧，社會大局保持穩(wěn)定。
四、堅持全面從嚴治黨，黨的建設(shè)切實加強。
38。
一、城市建設(shè)有新進步。
二、產(chǎn)業(yè)發(fā)展有新提升。
三、平臺建設(shè)有新進展。
四、社會建設(shè)水平有新提高。
五、黨的建設(shè)有新成效。
39。
一、要大視野布局，形成。
“優(yōu)”的城鎮(zhèn)格局。
二、要前瞻性考慮，制定。
“高”的標準體系。
三、要全方位提升，構(gòu)建。
“強”的承載功能。
四、要多層次塑造，展示。
“特”的城市風貌。
五、要科學化管理，營造。
“好”的人居環(huán)境。
40。
一、
“嚴”字當頭，要把作風建設(shè)作為永恒課題。
二、
“學”字為先，要把勤奮學習作為成事之基。
三、
“干”字為重，要把干事創(chuàng)業(yè)作為人生追求。
四、
“廉”字為榮，要把清正為官作為最高操守。
五、
“賢”字為尺，要把公道用人作為重要職責。
六、
“實”字為要，要把取得實效作為衡量標準。
41。
一、突出一個。
“效”字，精益求精、務(wù)實高效開展“兩學一做”學習教育。
二、突出一個。
“好”字，聚精會神、穩(wěn)妥有序做好市縣鄉(xiāng)集中換屆工作。
三、突出一個。
“公”字，持之以恒、有力有效提高選人用人公信度。
四、突出一個。
“嚴”字，自覺擔當、積極主動履行從嚴管理干部職責。
五、突出一個。
“實”字，凝心聚力、深耕細作種好基層黨建“責任田”
六、突出一個。
“活”字，開拓創(chuàng)新、多措并舉激發(fā)人才隊伍創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)活力。
42。
一、用好壓艙寶、爭當好干部，要始終堅持堅定正確的政治方向，在政治上突出一個。
“強”字。
“實”字。
“真”字。
“硬”字。
43。
一、三大主題工作要發(fā)力再發(fā)力。
二、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革要攻堅再攻堅。
三、堅持發(fā)展為民要聚焦再聚焦。
四、黨的建設(shè)要加強再加強。
44。
一、在嚴格落實。
“兩個責任”上再發(fā)力。
二、在黨員干部守紀律講規(guī)矩上再發(fā)力。
三、在堅決懲治腐敗上再發(fā)力。
四、在解決。
“四風”問題反彈回潮上再發(fā)力。
45。
一、要在增強自覺上再下功夫。
二、要在持續(xù)用力上再下功夫。
三、要在堅持問題導向上再下功夫。
四、要在用好正反典型上再下功夫。
五、要在根本保障相互促進上再下功夫。
六、要在加強督導上再下功夫。
46。
一、著力構(gòu)筑現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)高地，增創(chuàng)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的新優(yōu)勢。
二、大力發(fā)展新經(jīng)濟，培育轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的新動能。
三、深入推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，形成轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的新機制。
四、拓展對內(nèi)對外開放空間，激發(fā)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的新活力。
47。
一、培育新動能。
二、構(gòu)筑新高地。
三、激發(fā)新活力。
四、共建新生活。
五、彰顯新形象。
48。
一、在壯大工業(yè)經(jīng)濟總量上要有新舉措。
二、在擴大有效投入上要有新突破。
三、在推進城鎮(zhèn)化上要有新成效。
四、在深化改革創(chuàng)新上要有新思路。
五、在增進民生幸福上要有新提升。
49。
一、著力提升城鄉(xiāng)發(fā)展品質(zhì)，打造更具魅力的宜居家園。
二、著力推動文化大發(fā)展大繁榮，打造和諧溫馨的人文家園。
三、著力加強生態(tài)文明建設(shè)，打造環(huán)境優(yōu)美的綠色家園。
四、著力加強社會建設(shè)，打造人民滿意的幸福家園。
50。
一、要著力營造。
“不敢”的良好氛圍。
二、要著力優(yōu)化。
“不能”的制度環(huán)境。
三、要著力筑牢。
“不想”的思想根基。
銷售總結(jié)提綱篇十六
本年度主要職責：*****
本年度在職時間：****年**月**號至今
逝者如斯夫!
伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的2018年，滿懷激情的迎來了光輝燦爛、充滿希望的2018年。
現(xiàn)就本年度主要工作內(nèi)容作如下總結(jié)：
1……
2……
3……
4……
5……
6……
作為一名新員工，成長是我這一年最大的收獲，也是我最大的成功。同時也很感謝領(lǐng)導在生活上和工作上給予的關(guān)心和指導。特別是順利的獨立實施了***和***兩個現(xiàn)場，讓我對自己的未來有了更大的信心和希望。在***的技術(shù)交流過程中，讓我深深地感受到了中庸思想的魅力，也令我在今后與各式各樣的用戶的溝通過程中更能把握重點，著眼大局。 在這一年的磕磕絆絆的成長過程中，自身的業(yè)務(wù)水平也有了很大的提高。對于廠站系統(tǒng)的實施以及各種問題的處理已經(jīng)可以很好的把握。對電力這個行業(yè)也有了更進一步的了解。但是相對于一個合格的電力行業(yè)的it服務(wù)人員還有很大的差距，在新的一年里，我會秉承低調(diào)做人、高調(diào)做事的理念，完成好領(lǐng)導安排的每一項工作，并繼續(xù)對行業(yè)知識，計算機知識進行擴充，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的編程能力和計算機知識的應用能力。 進一步去了解項目管理，挖掘其精髓，提升個人的`整體素質(zhì)，向一個復合型人才發(fā)展。 作為一個科技含量相對較高的企業(yè)，其核心競爭力是其高端技術(shù)人員。在計算機以及電子信息產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的今天，若想獲得更大的市場，就必須提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，而產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量跟我們開發(fā)人員以及工程服務(wù)人員的技術(shù)水平密切相關(guān)，所以給技術(shù)人員合理的適時的安排前沿技術(shù)培訓是必要的、也是迫切的。我們只有不斷的提高自身的技術(shù)水平，拿出質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和工程服務(wù)，才能在未來的發(fā)展中一馬當先，凱歌高奏。
銷售總結(jié)提綱篇一
20xx年xx月xx日，我進入了天津飛亞鈴木4s店做一名銷售顧問，此后1年多的日子里在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，我在自身原先的基礎(chǔ)上上了一個大大的臺階。在剛剛過去的20xx這一年中，通過不斷的接觸各類客戶，慢慢了解了不同客戶的不同需求，訂單也是慢慢的`增加，并且在待人接物上也有了很大的進步。
我談不上有什么大的成功，工作卻磨練了我的毅力和耐性，這是我最大的收獲。雖然我的業(yè)績還有待再提高，可我一直堅信通過自身的努力可以獲得更好的收效。
第二，在接待客戶時，有時候會因為手里同時處理幾件事，而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有情緒波動，在談價格的時候給自身帶來困擾，亦或是客戶詢價之后，沒能做到及時的跟進。
針對這樣那樣的不足，我認為作為銷售，應該與客戶打好關(guān)系，及時溝通，了解客戶的購買意向，隨時掌握其最新動態(tài)縮短與客戶之間的距離。
其次，可以嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，如在58同城、趕集網(wǎng)等平臺發(fā)布與個人銷售相關(guān)的信息，或者是借助微薄微信等新型軟件來傳達出最新優(yōu)惠等等的訊息來吸引客戶進店咨詢。
再次，堅持今日事今日畢，并在下班前做好明天的規(guī)劃，這樣工作就具有針對性，哪些事完成了，哪些事還有待改進，都一目了然，縱然第二天事情多，也不會找不到頭緒。
最后，增強自身工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時，還要多與同事溝通，學習他們的優(yōu)點，彌補自身的不足。
銷售總結(jié)提綱篇二
賣化妝品六年多了，學習別人經(jīng)驗精髓的同時，自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結(jié)了以下幾點.
一：店面的整體形象就是店鋪的"臉面"，要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是：開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會舒服。
二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。
三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。
四：店員的個人形象妝容要得體，因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。
五：我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因為你很熱情，很專業(yè)，相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專業(yè)的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。
六：做好每天的顧客檔案，堅持每天都辦新會員，每天都回店老顧客。具體工作是：每天的新顧客都要仔細記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動時準確通知，準確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
七：虛心聽取每個顧客的意見或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進方案，而且還會給顧客很重視她的感覺。
八：盡量每天多銷售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點是提高銷售的兩種方法，如果你細心耐心的做了，顧客會感覺得到很細心周到的服務(wù)了。
九：每晚工作結(jié)束前要補全所缺產(chǎn)品。具體的工作是：清點賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能及時補全，以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時就總結(jié)這些一天應做的正常工作，覺得還有很多不足，等待學習進步在更進。用心去做每件事，去工作，就會成功的。
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇、期望的。新的一年，我必須要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計劃：
要努力加強自我對產(chǎn)品的專業(yè)度，提高自我的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自我贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學習和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。
要提高個人自身影響力鼓勵店員學習帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹并努力開創(chuàng)出自我獨特的講課風格。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計劃。工作計劃寫出來了，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中，我必須會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并用心應對所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導與同事們失望。請大家拭目以待。
時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼就要快到20xx年了。
20xx年的工作使我劃上了一個圓滿的句號，這一年當中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣，讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活，在工作中學到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感，每天都進步著，每天都成長著;每天都學習著。
20xx年x月13日，進入了xx國際集團，進入了xx公司，進入了xxx品牌;當我進入xxx的時候，看到了xxx很多的優(yōu)勢，也是從此我在xxx起跑線上的時候，看到了xxx的發(fā)展和光明的前景。
xxx品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個人護理用品品牌，認識了xxx品牌的特點所在，跟其他類似品牌相比，xxx其實是有很多特色和優(yōu)勢的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的`品牌。
使我真正認識了xxx在全國市場的地位和發(fā)展趨勢。當我真正投入地工作時，xxx品牌也是化妝品行業(yè)當中是比較優(yōu)勢的品牌，也是個人護理用品當中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比，但是xxx依然發(fā)展的很好。全國4000多家化妝品產(chǎn)業(yè)，也看到了xxx逐步的擴大和在全國大趨勢的發(fā)展，xxx品牌也是逐步在當今美容化妝品行業(yè)中進入軌道之一的品牌。
不管從大整體的規(guī)模或是計劃方面也好，xxx產(chǎn)品的質(zhì)量是得到保證的，服務(wù)的態(tài)度也是很好的，產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的，xxx在全國市場上贏得了廣大消費群體的認可和高度的評價。
看到了xxx品牌被廣大消費群體認可和肯定，得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合，xxx才做得那么好，發(fā)展才那么的迅速，我看到了xxx品牌每天都成長著。xxx在當今21世紀美容化妝品行業(yè)中和個人護理用品的大趨勢中高速發(fā)展，為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎(chǔ)，也是為做好xxx品牌在3至5年計劃上市宏偉的目標奮進的。認識了xxx品牌讓我看到了希望和光明，自己在工作中帶著自信去面對現(xiàn)實的工作，讓我在平時的工作當中學到了很多東西，不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當中，也吸收了很多，自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結(jié)問題，分析行業(yè)市場行情和總結(jié)行情工作。
平時的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了，每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外，還每天自己不斷跟進很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計劃，自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣，能讓廣大消費群和廣大群體認識xxx這個品牌，為能讓更多的消費著認識xx公司，認識xxx品牌，也是能為做好以后招商工作的市場推廣，能取得一個很好的宣傳作用。
銷售總結(jié)提綱篇三
客觀地表述任務(wù)完成情況，取得的成績，要用數(shù)據(jù)說話。
比如：今年公司下達的銷售任務(wù)指標是多少，實際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經(jīng)用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù)，不需報細賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析。
針對上述的事實（數(shù)據(jù)），簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明。
若是成功的經(jīng)驗，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
1、要全面。
將總體的目標任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務(wù)落實到人（經(jīng)銷商和對應的銷售人員），對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明，力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位。
不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點。
突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領(lǐng)導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導最愿意看到的報告，也是最具實效性的報告。
銷售總結(jié)提綱篇四
今年比較熱、又比較特別的“雙十一”預熱營銷方法應該是c2b的反向定制法了。所謂的c2b反向定制，即由賣家拿出一款或者幾款商品，在“雙十一”之前先由消費者預付定金，在“雙十一”當天到店鋪付尾款即可。在這過程中，商品的價格會隨著購買人數(shù)的增加而調(diào)整，當購買的人數(shù)超多某一個階段時，商品的價格則會隨之作相應調(diào)整，一般來說購買人數(shù)越多越便宜。當然，商家會事先設(shè)定最低價格，當價格已經(jīng)隨人數(shù)調(diào)整到最低時，無論人數(shù)是否增加，價格都不會再做調(diào)整。如果“雙十一”當天消費者不付尾款則默認消費者放棄購買此產(chǎn)品，而之前預付的定金則會轉(zhuǎn)入賣家賬戶，不會返還給消費者。
案例：上面是淘寶一家店鋪的c2b反向定制活動。我們將前一款商品稱之為a。
具體玩法：商家規(guī)定從10月15日0點開始至11月10日23點之間可以為a款商品預付定金29元。當有1人下單預購時，a的價格為799元;當有2~5人購買此款商品時，a的價格則調(diào)整為699元;當購買人數(shù)超過5人購買此款商品時，此款的商品價格則調(diào)整至商家設(shè)定的最低價格599元，并且不管購買人數(shù)增加與否，商品的價格都不再調(diào)整。
而到“雙十一”當天，買家只需去店鋪支付尾款即可。若不支付尾款，定金不會退還給買家。(部分商家為了刺激大家的購買，會同時設(shè)定其它購買優(yōu)惠，如前1000名下單的顧客，可以獲50元的抵價券。)。
特權(quán)券，其實跟商家們在“雙十一”活動中發(fā)放的優(yōu)惠券有異曲同工之處，都是可以抵現(xiàn)的。唯一不同的是，特權(quán)券是需要消費者事先購買。在消費者購買了特權(quán)券后，在“雙十一”當天，若消費者的消費金額達到商家所設(shè)定的價格時，則可以用特權(quán)券抵去一部分的金額(賣家事前會有所規(guī)定抵扣金額大小)。如果顧客“雙十一”當天不使用此特權(quán)券，則購買特權(quán)券的錢不會返還給顧客。
案例：以上是某商家銷售的30元的特權(quán)券。
具體玩法：該賣家規(guī)定其特權(quán)券的購買時間為20xx年11月1日至11月10日，發(fā)放特價券的時間為11月10日18點之前。此款特價券的購買價格為30元，當顧客在“雙十一”當天購買商品滿350元時，可以用此優(yōu)惠券抵扣100元。因而在此賣家購買350元的商品時，實際可優(yōu)惠70元(扣除買特權(quán)券的30元)。而當消費者“雙十一”當天購物金額不滿350元，該特權(quán)券無法使用;當特權(quán)券逾期不用時，特權(quán)券作廢，且購買特權(quán)券的30元也不會返還給消費者。
在眾多送優(yōu)惠券的方法中，以簽到的方式來贈送算比較獨特的。所謂簽到優(yōu)惠券，即每天到相應的店鋪點擊領(lǐng)取優(yōu)惠券的相應按鈕，領(lǐng)取優(yōu)惠券。這種方式可以讓消費者每天都能關(guān)注到店鋪的新動向。
案例：上圖為某商家的簽到領(lǐng)取優(yōu)惠券的界面。
具體玩法：顧客每天到店鋪的相應位置點擊“簽到領(lǐng)優(yōu)惠券”領(lǐng)20元優(yōu)惠券，而優(yōu)惠券則需依據(jù)店家的相關(guān)使用規(guī)則進行使用。
“雙十一”前的預熱營銷方法數(shù)不勝數(shù)，賣家們可以采取其中一種營銷方式，也可以幾種營銷方式相結(jié)合使用，不過無論如何，賣家們都應該根據(jù)自己的實際情況來采取適合自己的營銷方案。
銷售總結(jié)提綱篇五
很榮幸的從事銷售工作，在工作領(lǐng)導和幫助下，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，不斷努力，認識的銷售這個行業(yè)，對銷售行業(yè)也是非常喜歡，也希望自己能在這個行業(yè)發(fā)展長久些。切實落實崗位職責，認真履行本職工作，作為一名銷售員，自己的崗位職責是：
1、努力完成銷售銷售業(yè)績。
2、積極廣泛收集市場信息。
3、嚴格遵守公司規(guī)定及各項規(guī)章制度;。
4、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;。
5、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是員工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事銷售工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾月來，在銷售工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
工作中自己時刻明白只記著銷售這個行業(yè)要主動服務(wù)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作和任務(wù)絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解意每人任務(wù)需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
例如這個11月份，分的任務(wù)經(jīng)過自己的不懈努力，也是完成較好的成績最后我也肯定了在這個行業(yè)做銷售以后奠定了堅定的基礎(chǔ)。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝軟件什么的。
銷售總結(jié)提綱篇六
(1)標題?？偨Y(jié)的標題分為單標題和雙標題兩種。
(4)經(jīng)驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓，有論點，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結(jié)語部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。
(6)總結(jié)正文寫完以后，應該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
(1)總結(jié)正文，有兩種不同寫法，要根據(jù)實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應的經(jīng)驗教訓。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。
另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務(wù)，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。
(2)總結(jié)必須實事求是。事實要準確，不能報喜不報優(yōu)，不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確，是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時還要注意，光有正確的觀點還不夠，還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內(nèi)容，這樣的總結(jié)人家就喜歡看，看后也能有所收獲。
(4)寫總結(jié)文字要力求準確、生動、活潑。總結(jié)是概括實踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切。'總結(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結(jié)切忌年年老一套。
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對大量材料，各種類型的矛盾，要反復分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的.趨勢。
一、引言（開頭）（簡寫）。
二、政治思想方面總結(jié)（簡寫）。
1、政治思想學習、教育：開展的活動及效果。
2、統(tǒng)一思想、提高認識、愛崗敬業(yè)。
3、和諧后勤建設(shè)。
1、本年度工作目標（含經(jīng)濟指標）完成情況：根據(jù)年初制訂的目標進行總結(jié)。
2、主要工作任務(wù)完成情況：完成部門工作職責情況，要有完整數(shù)據(jù)（參考后附集團各部門需要提供的數(shù)據(jù)）。
4、安全工作：檢查、監(jiān)督、整改、長效管理方面的情況。
5、質(zhì)量管理：制度建設(shè)、過程監(jiān)控、驗證等方面的內(nèi)容及取得的成效。
6、學習培訓活動：開展的主要學習培訓活動及取得的成效。
7、未完成工作任務(wù)或未達到指標原因分析：分析主觀和客觀原因。
四、存在問題分析與解決思路（簡寫，抓住重點和主要矛盾）。
1、存在問題分析：列出存在的關(guān)鍵的問題。
2、解決思路：提出解決問題的思路、建議或措施。
3、需要的資源與配合：提出可行的、合理化的建議。
五、下一年度工作目標與計劃（簡寫，寫重要的）。
1、下一年度工作目標（經(jīng)濟指標）：擬定目標。
2、策略與措施：充分表達部門的想法，相關(guān)保證措施一定要到位，不能虛假。
3、重點工作與執(zhí)行安排：工作內(nèi)容、完成時間。
附：集團各部門需要提供的數(shù)據(jù)。
一、統(tǒng)一要求提供的數(shù)據(jù)。
汽車運輸管理服務(wù)中心：總出車班次數(shù)（單程）、運送人數(shù)及行程公里數(shù)，班車出車、其他車輛出車、學生實習實驗、學生搬遷、新生接待、新生軍訓等汽車運輸任務(wù)的出車班次數(shù)（單程）、運送人數(shù)及行程公里數(shù)。
維修服務(wù)與建設(shè)工程中心：完成的中大修項目數(shù)及產(chǎn)值，完成的零星維修工單數(shù)及產(chǎn)值。
南京工業(yè)大學科苑賓館：旅客入住人天數(shù)，客房住宿率。
江蘇安居物業(yè)管理公司：現(xiàn)有物業(yè)管理項目的類型、數(shù)量及面積，物業(yè)管理項目的增減情況。
江蘇安居高校電梯工程有限公司：現(xiàn)有維保電梯的類型、數(shù)量，電梯維保數(shù)量的增減情況。
銷售總結(jié)提綱篇七
2009年上半年銷售季度，漸進尾聲，許多銷售人員都開始著手撰寫09年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?其實很簡單，具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領(lǐng)導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務(wù)，同時更感受到了市場部領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場部人“不經(jīng)歷風
雨
，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的`進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點：一是在于服務(wù)，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到
什么
才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導和同事的指導協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導交辦的
其他
工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：
2、由于多種原因，有時對于工作中相關(guān)問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和
生活
中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié)，也是我個人2009年上半年工作總結(jié) ，不足之處，請領(lǐng)導指正。
銷售總結(jié)提綱篇八
20xx年，我局營銷工作在電力公司的正確領(lǐng)導和關(guān)懷支持下，按照年初工作會、職代會制定的奮斗目標及公司確立的一個總目標、兩個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移和營銷十項重點工作、四個目標。，深入開展“安全、管理、效益、創(chuàng)新”主題年活動，全面推進“大薛家灣供電區(qū)”建設(shè)。面對電力體制的重大改革和電力市場的急劇變化，克服了因國家宏觀調(diào)控致使高載能市場嚴重萎縮帶來的市場壓力；全體營銷干部職工在局領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，堅定信念，以飽滿的熱情，高昂的戰(zhàn)斗力，強大的凝聚力，出色的執(zhí)行力，團結(jié)拼搏較好地完成了20xx年營銷各項工作。簡要匯報如下：
一、主要經(jīng)濟指標完成情況及簡要分析。
（一）指標完成情況。
1、售電量完成萬kwh，完成公司年計劃萬kwh的107.68%；同比增長0.2%。
2、線損率完成2.89%，同比降低0.3個百分點。
3、平均電價完成276.81元/kkwh，同比提高9.04元/kkwh，比公司下達的計劃提高1.06元/kkwh。
4、銷售收入完成53654.3萬元，同比增收1840.04萬元。
5、當年電費回收率完成100%，上繳率累計完成100%。
6、營業(yè)外收入全年完成160萬元。
7、其它收入全年完成9.5萬元。
8、自備電廠系統(tǒng)備用費：2621.96萬元。
（二）全年指標完成情況分析。
1、售電量：全年完成19.38億kwh，增長0.2%。由于高載能電量比重占到全局電量的81.02%，其增長率只有2.83%，故與去年同期比較增長率較低。其他行業(yè)電量增長勢頭良好；其中：非普工業(yè)用電增長率高達92.51%，居民用電增長率38.19%，非居民、商業(yè)用電增長超過24%。
2、平均電價：全年完成276.81元/kkwh，比去年同期增長7.35元/kkwh。平均電價增長的主要原因是：一是20xx年6月份電價調(diào)整。二是8月份以后由于電價檢查和高載能電石市場的恢復，取消電石企業(yè)低谷優(yōu)惠電力，是平均電價提高的主要原因。
3、資金發(fā)行及回收情況：全年電費發(fā)行預計完成55106.54萬元，同比增收3292.28萬元。
——營銷重點工作完成情況。
20xx年是公司的管理效益年，也是我局開展“安全、管理、效益、創(chuàng)新”主題活動年。我局按照公司20xx年工作會及20xx年公司營銷工作會議精神，積極應對因高載能市場低迷、環(huán)保治理和地方政府限制高載能發(fā)展等諸多不利因素，局領(lǐng)導團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工全力以赴開展高載能負荷啟動和電費回收工作，較好地成全年各項目標任務(wù)。
（一）、強化管理抓落實，體現(xiàn)嚴、細、實工作作風，向科學化、規(guī)范化、精細化的管理邁進。
1、加強對神華準能自備電廠系統(tǒng)備用費的管理工作，從20xx年7月份起，每月按照神華準能電廠發(fā)電量減去上網(wǎng)電量和廠用電后的電量全部為準能公司自用電，由公司財務(wù)部從上網(wǎng)電費中扣除準能公司系統(tǒng)備用費2621.96萬元。
2、積極配合自治區(qū)工業(yè)辦全面完成《供電營業(yè)許可證》的換證工作和劃分供電營業(yè)區(qū)重新劃分工作。
3、積極開展營業(yè)大普查工作，從今年年初我局就將營業(yè)大普查工作列入常態(tài)機制，成立以局長為組長的營業(yè)大普查領(lǐng)導小組，全面開展用電營業(yè)大普查工作。
（1）結(jié)合公司文件要求今年開展了多次有規(guī)模的普查工作，圍繞電價執(zhí)行、基礎(chǔ)資料的準確性、完整性，信息系統(tǒng)流程、丟戶、漏戶、體外運行和臺區(qū)考核中存在的難點問題開展工作。全年共檢查用戶7303戶，發(fā)現(xiàn)電價類別執(zhí)行錯誤的62戶，丟漏戶11戶，竊電戶6戶，計量故障漏計電量戶13戶，違約用電15戶。全年共追收電量150萬kwh，追繳電費25萬元。
（2）在局長和分管局長親自帶領(lǐng)下，營銷部門組成了100多人宣傳隊伍，多次在薛家灣、大路和海子塔地區(qū)進行上街宣傳，散發(fā)傳單近5萬份，同時在地方電視臺上播放局領(lǐng)導的講話和依法用電的理念。推動了營業(yè)普查工作，達到敲山震虎的目的。
（3）成立了團員、青年降損公關(guān)小組，配合營業(yè)普查工作，實施降損措施。各班組，辦公室結(jié)合各自的工作范圍，有重點的進行普查，并且進行互查和各個班組協(xié)同檢查，打破原有的普查方式，只查竊電和違章用電，我們加強了對計量裝置的檢測，利用秒表加鉗型電流表測負荷的辦法，對7000多用電客戶進行了全方位的普查。
4、積極開展臺區(qū)考核工作。從7月份在薛家灣供電所加大臺區(qū)考核力度；首先，我們制定了臺區(qū)考核管理辦法，并對所有公用變臺的電能計量裝置進行了更換；其次，重新制定了臺區(qū)指標，明確了變臺抄表人員和考核內(nèi)容，把臺區(qū)線損、電費回收和抄表人員工資有機的結(jié)合起來，極大的調(diào)動了人員積極性，使臺區(qū)線損下降了1.2個百分點。此項工作取得一定實效。
5、加強電能計量管理工作，開展了低壓電能計量裝置普查工作，進一步提高電能計量的準確性，規(guī)范了電能計量資產(chǎn)管理工作；電能計量“五率”完成情況良好。
6、建立客戶信用等級和獎懲機制，使電費回收工作取得成效。根據(jù)公司開展“管理效益年”、“電費回收月”等活動要求，我局立即調(diào)整思路，正確認識電費、電量關(guān)系，確立了電量和電費并舉并的原則。通過五個方面的工作強化電費回收工作。
（1）建立客戶信譽檔案，按照企業(yè)經(jīng)營和交納電費情況制定相應措施提高電費回收力度。
（2）成立由局主要領(lǐng)導為組長的電費回收領(lǐng)導小組，對不能按時交費、信譽度較差的用戶采取停電催費。
（3）由分管局長帶人多次赴滄州化工廠等單位幫助用戶追繳貨款，加強電費回收工作。
（4）建立獎懲機制；四季度我局拿出20萬元，對負荷啟動和電費回收相關(guān)人員進行重獎。
（5）對存在潛在風險的用戶采取資產(chǎn)保全，努力降低經(jīng)營風險；對欠費較多的個別用戶進行起訴。
通過一系列卓有成效的措施，扭轉(zhuǎn)了電費拖欠嚴重的局面，當年電費回收率要達到100%。
（二）、出主意、想辦法，擺脫市場不利因素，積極開拓地區(qū)電力市場，確保全年售電量的完成。
20xx年上半年由于受國家產(chǎn)業(yè)調(diào)整和環(huán)保檢查影響，使地區(qū)12萬kva高載能負荷停爐，準旗政府對高載能企業(yè)持限制態(tài)度，使得地區(qū)高載能負荷更是雪上加霜；雖經(jīng)多方努力但上半年只完成了8.5億千瓦時，離全年電量目標差距很大，為了完成全年目標，我局及時調(diào)整策略，根據(jù)我局電力負荷的實際情況制定恢復生產(chǎn)啟動負荷的相應措施。
（1）對自己想要啟動負荷的用戶，我們一方面加強服務(wù)，簡化程序確保電力供應暢通，同時積極聯(lián)系地方相關(guān)部門完成相關(guān)手續(xù)的辦理工作，使用戶在短時間內(nèi)恢復生產(chǎn)。（a）生產(chǎn)、基建、變電、調(diào)度、財務(wù)、營銷口各單位共同協(xié)作，啟動永勝110kv變電站，使友誼園區(qū)3.75萬千瓦高載能用電負荷順利接入，增加了地區(qū)生產(chǎn)負荷。（b）對7戶環(huán)保治理不達標的硅鈣企業(yè)，容量為2.02萬kva，我們積極和市環(huán)保局聯(lián)系，最終選擇一家進行環(huán)保裝置試運行，試運合格后現(xiàn)全部恢復生產(chǎn)。
（2）、對不準備啟動和無資金難以啟動的用戶，我們積極聯(lián)系；對有出租意向的用戶我們幫助聯(lián)系出租事宜；對不能按時還電費款的我們通過法律起訴進行資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓，一方面確保電費回收，另一方面增加負荷。另外我們通過職工集資承包的方式啟動兩臺電石爐。
通過努力我們又啟動高載能負荷12.8萬千瓦，為完成全年售電量奠定了基礎(chǔ)。
2、增強服務(wù)意識，適時成立大路分局；根據(jù)地方政府大路新區(qū)發(fā)展建設(shè)的步伐，我局及時成立大路新區(qū)供電分局籌建處，與政府配合加大招商引資力度，為優(yōu)質(zhì)負荷的快速增長提供全方位服務(wù)，目前，已開工建設(shè)的大型項目達到8個，新區(qū)市政基礎(chǔ)建設(shè)也已開始，施工負荷已達到2.1萬千瓦，到20xx年負荷將達到10萬千瓦以上，到20xx年預計達到50萬千瓦以上，遠期規(guī)劃用電負荷達100萬千瓦以上。
3、積極配合地區(qū)煤炭雙電源改造，全面提高負荷供應能力；薛家灣供電局所轄地區(qū)經(jīng)過資源整合后國家批復可生產(chǎn)的現(xiàn)有22座，用電負荷預計達到8萬千瓦，為了增取用戶早日投產(chǎn)，我局積極協(xié)助用戶進行方案設(shè)計和施工，目前，伊東扶貧煤礦0.63萬千瓦負荷已投入生產(chǎn)，多個百萬噸煤礦正在建設(shè)改造中，迎澤、納林溝110kv變電站將在年底前投入運行，20xx年預（更多精彩文章來自“秘書不求人”）計6萬千瓦煤炭開采負荷投入生產(chǎn)。
4、嚴格執(zhí)行“薛家灣供電局業(yè)擴報裝管理辦法”，滿足客戶新裝、增容需求，簡化部分項目業(yè)擴報裝手續(xù)，全年完成報裝接電998戶，接電容量17759kw。
（三）、樹企業(yè)形象，深入開展“蒙電服務(wù)進萬家”活動。
1、深入開展“蒙電服務(wù)進萬家”工程活動。在準格爾廣場舉辦大型“蒙電服務(wù)進萬家”活動，出動宣傳隊伍130人，宣傳車隊，散發(fā)傳單1萬余份。紀委、監(jiān)察部門牽頭開展用戶走訪活動，組織召開用戶座談會等活動，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。全年累計處理各項業(yè)務(wù)達3143件，其中報修542次，投訴2起，查詢，咨詢20xx次，累計話務(wù)量達5216次，客戶滿意率為98%。受到各級領(lǐng)導的好評，20xx年“三八”節(jié)期間，95598客服中心被準旗婦聯(lián)命名為“全旗巾幗文明示范崗”。
2、開展“新農(nóng)村、新牧區(qū)、新電力、新服務(wù)”等系列活動，規(guī)范農(nóng)電管理，提高農(nóng)村供電可靠性和供電能力，努力拓展農(nóng)村電力市場。隨著農(nóng)村建設(shè)步伐的加快，農(nóng)電市場發(fā)展迅猛，20xx年農(nóng)電售電量增長率達102%。
（1）利用農(nóng)村集市，宣傳安全用電知識，現(xiàn)場答復用電咨詢、開展報裝接電業(yè)務(wù)、宣傳“蒙電服務(wù)”，保證農(nóng)民用上及時電、放心電，開展用電服務(wù)活動。深入農(nóng)村、走進田間地頭，提供現(xiàn)場用電服務(wù)，開展農(nóng)村用電服務(wù)宣傳活動。
（2）利用現(xiàn)有電源點的建設(shè)，積極對原有農(nóng)電線路進行重新規(guī)劃切改，縮短農(nóng)電線路供電半徑，提高供電質(zhì)量。
3、成立“蒙電宣傳服務(wù)隊”；并利用網(wǎng)絡(luò)、信息、報紙、電臺、電視臺等多種媒體宣傳“蒙電服務(wù)”的作用、意義及服務(wù)內(nèi)容，做到家喻戶曉；打響“蒙電服務(wù)”品牌。
5、組織“蒙電服務(wù)進校園”。各供電所在轄區(qū)內(nèi)中小學校及幼兒園，開展了安全用電知識宣傳、助學用電服務(wù)，舉辦安全用電常識課、發(fā)放安全用電小人兒書等活動。并對轄區(qū)內(nèi)中小學校普遍進行用電設(shè)施的檢查，保證了人身和設(shè)備安全。
6、20xx年9月份完成了銀電聯(lián)網(wǎng)工作，開通了由工商銀行、郵政儲蓄、農(nóng)行代收電費的業(yè)務(wù)，簽訂了電費代收協(xié)議。極大方便了居民交費，提高了整體服務(wù)水平。
（四）、提高全員素質(zhì)，認真完成營銷信息系統(tǒng)整改工作。
1、信息系統(tǒng)的應用，在營銷實踐中發(fā)揮著越來越來越重要的作用，大大地提升了我局營銷管理水平。根據(jù)公司對我局營銷信息系統(tǒng)復查時提出的問題，及時制定了整改措施，任務(wù)明確，責任到人，進行了信息系統(tǒng)的“回頭看”的整改工作，對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行完善、整合，從5月份開始，我們對信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（主要是客戶資料、計量資產(chǎn)）進行了完善，在抄表員抄表時，按臺區(qū)對所轄全部用戶的基礎(chǔ)信息重新收集、修改，并結(jié)合城網(wǎng)改造對配電資產(chǎn)進行了完善。并在月度工作中進行通報和考核。9月份各項整改工作已全面完成，待公司進行復查。
2、強化營銷隊伍教育培訓力度，積極參加公司舉辦客戶服務(wù)和數(shù)字化營銷培訓班。加強職工在崗培訓，開展每周兩題問答和每月上機實際操作等方式努力提高營銷人員業(yè)務(wù)技能水平。
3、實現(xiàn)了全部農(nóng)村供電所電費集中計算、帳務(wù)集中管理，提高了營業(yè)管理水平，為電力總公司的數(shù)據(jù)大集中創(chuàng)造了條件。
——工作中存在的問題。
1、由于我局80%以上負荷為高載能負荷，負荷結(jié)構(gòu)單一化，導致抵御市場風險不足。
2、通過臺區(qū)考核發(fā)現(xiàn)，部分公變?nèi)源嬖谥嬃抠Y料不準確；由此可以看出我們的管理上還不到位，個別人員工作責任心不強。
3、對高載能客戶的用電安全管理和技術(shù)監(jiān)督工作不夠，導致用戶設(shè)備故障頻發(fā)，影響到我局輸變電設(shè)備的安全運行。
4、準能公司自備電廠向鼎華電石廠的直供電行為，以威脅到我局的供用電市場發(fā)展，建議公司出臺相應管理辦法，進步規(guī)范供用電市場。
5、小型機的維護問題，我局小型機由調(diào)度所信息中心維護，維護人員未進行過相關(guān)操作系統(tǒng)及雙機軟件的培訓，且小型機已過質(zhì)保期，備品備件、維護費用也都成了問題。四方公司對信息系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)的問題不能及時處理，很大程度上影響了實用化的應用和開發(fā)。
6、供電轄區(qū)內(nèi)的個別發(fā)電廠用網(wǎng)電量的計量點設(shè)置不規(guī)范。使該電廠在單機運行時，少計用網(wǎng)。
7、部分營銷人員亟待需要提高信息系統(tǒng)相關(guān)知識。
8、由于取消貼費后，10kv配網(wǎng)改造和延伸資金困難，使10kv配網(wǎng)過負荷不能得到及時改善，目前市政916線和唐站912線路導線已經(jīng)接近滿負荷運行；使各個開發(fā)小區(qū)即將投運和已投運的樓房用電帶來困難。
20xx年是落實發(fā)展規(guī)劃的重要一年。也是我局發(fā)展規(guī)劃的重要年，售電量增幅可能不會太大。根據(jù)情況繼續(xù)做好企業(yè)發(fā)展調(diào)整期增供擴銷工作的研究，強化內(nèi)部管理，提升管理水平。全面實施營銷精細化管理年活動。
一、經(jīng)濟指標計劃。
1、售電量21億kwh；
2、線損率3.3%；
3、平均電價276元/kkwh；
4、銷售收入57960萬元；
5、電費回收率100%；
6、營業(yè)外收入200萬元；
7、準能自備電廠系統(tǒng)備用費1800萬元；
二、重點工作。
1、加強電力市場的穩(wěn)定與開拓。一是20xx年國家提出“降耗減排”戰(zhàn)略，我局管轄的高載能企業(yè)在市場競爭實力單薄，必須采取整合集團化運營的方法，來抵御高載能市場的風險。積極幫助高載能企業(yè)進行集團化整合工作和辦理行業(yè)準入手續(xù)，是穩(wěn)定我局目前電力市場和可持續(xù)發(fā)展。二是積極加快大路新區(qū)煤化工基地和清水河電力市場的開拓，盡快改善我局供電負荷單一化結(jié)構(gòu)。三是密切關(guān)注我局供電轄區(qū)內(nèi)所有發(fā)電廠向大用戶直供電事宜，維護好目前電力市場。四是爭取鼎華公司四臺電石爐用電和準能公司生活區(qū)用電由我局供電，提高市場占有率。
2、加大電費回收工作，扭轉(zhuǎn)我局電費回收被動局面。一是做好本年度電費回收工作，從年初抓好電費回收工作，制定切實可行的電費回收管理辦法，強化月度電費考核工作。二是依靠法律追收成欠電費，降低電費風險。
3、加強電力營銷管理工作。一是依法進行電力營銷管理工作，加強對供用電。
合同。
的管理和修訂工作；成立供用電合同領(lǐng)導小組，對專變及以上的供用電合同重新進行審查、修訂、簽約等等工作。二是進一步加強業(yè)擴報裝管理，積極創(chuàng)新營銷策略，優(yōu)化業(yè)擴報裝流程，加快報裝速度，強化業(yè)擴報裝基礎(chǔ)管理。不斷提高服務(wù)效率，搶占電力市場，提高市場占有率。三是加強電價管理，嚴格執(zhí)行分類電價政策，杜絕發(fā)生客戶用電類別執(zhí)行不嚴的問題。要進一步加強政策研究，充分利用各種資源，限度的維護企業(yè)利益。四是實施營銷精細化管理，全面推進營銷管理年活動，認真研究企業(yè)發(fā)展調(diào)整期如何做好增供擴銷工作。加強電能計量管理工作，做好電能計量裝置的準確度和計量點的設(shè)置工作。深化臺區(qū)考核管理工作，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。五是加強營銷銷現(xiàn)代化信息管理，大力推行營銷現(xiàn)代化技術(shù)。加大營銷信息實用化應用范圍。六是加強全體營銷人員培訓力度。結(jié)合工作實際，以人為本開展崗位培訓活動。開展月度考試、每周必答和會議提問等形式多樣的方法，提高營銷員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、加強安全生產(chǎn)管理，提高設(shè)備健康水平。一是做好我局配網(wǎng)設(shè)備及用戶電氣設(shè)備的安全生產(chǎn)管理，切實把三個落實到具體工作中，加大“反違章”監(jiān)督和考核，確保安全生產(chǎn)可控、在控；開展用戶電氣設(shè)備安全性評價工作。做好“xx大”電力安全供應工作。二是加快城、鄉(xiāng)配電網(wǎng)改擴建工作，改善配電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，大力實施提高配電網(wǎng)輸送能力；確保地方經(jīng)濟發(fā)展電力先行。
5、進一步抓好同業(yè)對標工作，持續(xù)提升企業(yè)管理水平。開展我局內(nèi)部電力營銷同業(yè)對標工作，通過同業(yè)對標來提高營銷綜合管理水平；提高廣大員工對新指標體系的認識，主動找準差距，分析不足，強化措施，爭先創(chuàng)優(yōu)，全面推進全員、全方位、全過程對標工作。
6、繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深化“蒙電服務(wù)進萬家活動”；一要從實際出發(fā)開展“蒙電服務(wù)進萬家活動”；二要從實際出發(fā)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星班組、服務(wù)明星評比工作。三要月度開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核及通報。營造企業(yè)良好的發(fā)展環(huán)境。進一步提高全體員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重要性的認識。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)實現(xiàn)增供擴銷。
銷售總結(jié)提綱篇九
按照縣府的統(tǒng)一要求和部署，由我局主辦的協(xié)提案已全部完成辦復工作。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
xxxx我局主辦的協(xié)提案7件，主要涉及安全飲用水、河流治理等方面，分別是：21號《關(guān)于解決永正村陳坂組村民飲用水的提案》、25號《關(guān)于加快新建青山鄉(xiāng)自來水廠的建議》、39號《關(guān)于抓緊對黃湓河板橋至洋湖段進行疏浚的提案》、43號《關(guān)于加強山區(qū)農(nóng)村安全用水鞏固提升及水源保護管理的建議》、87號《關(guān)于進一步加強農(nóng)村飲用水安全問題的提案》、88號《關(guān)于加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來水管理的建議》、142號《關(guān)于永官河治理的提案》。
接到協(xié)提案后，我局領(lǐng)導高度重視辦理回復工作，積極部署安排，明確分管負責同志具體負責。及時召開會議動員部署，提出具體的辦理工作目標、辦理責任、辦理形式和辦理時間安排，認真分析提案，按業(yè)務(wù)內(nèi)容分解到具體科室，明確各提案的具體負責人，并針對熱點難點問題進行深入研究，力爭每件提案的答復都科學合理。安排局辦公室負責督促和匯總工作，確保提案答復按時保質(zhì)完成。
為提高提案答復質(zhì)量，確保工作取得實效，我局密切與各委員溝通聯(lián)系。本著“認真負責、實事求是”的原則，積極主動上門或電話聯(lián)系委員，誠懇傾聽他們的意見，接受委員咨詢，并就委員提出的問題一一解答。結(jié)合實際工作，積極采納委員的合理意見與建議，形成初步答復意見。初步答復意見經(jīng)分管負責人審核、主要負責人審批簽發(fā)，形成正式答復。形成正式答復后，我局再次與委員見面或電話聯(lián)系，并將正式答復送至各委員，充分征詢他們的意見，積極將委員們的意見建議落實到今后的具體工作中，使提案真正轉(zhuǎn)化成為促進工作、推動發(fā)展的動力。
委員們對我局提出的意見及建議與廣大人民群眾的生產(chǎn)生活息息相關(guān)，充分反映了群眾的要求和期望。我局將以此為契機，積極主動抓落實，其中不少工作已在有效的開展中。其中根據(jù)39號提案中的“關(guān)于抓緊對黃湓河板橋至洋湖段疏浚”，我局已組織編制相關(guān)規(guī)劃方案，積極主動推動項目開展;根據(jù)25提案中的“加快新建青山鄉(xiāng)自來水廠”的建議，我局飲水辦和鄉(xiāng)府積極探討青山鄉(xiāng)供水發(fā)展規(guī)劃，積極推進農(nóng)村水廠國有化進程，目前該鄉(xiāng)人民府正在和青山水廠對接洽談，進行資產(chǎn)評估等前期工作。
這其中也有不少意見和建議由于財力等客觀條件限制不能及時落實，影響辦理的落實率。我局將扎實開展研究調(diào)查，圍繞國家投資方向，加強項目謀劃儲備，明確專人跟蹤對接，全力爭取及上級策性資金支持。
銷售總結(jié)提綱篇十
在省教育廳出臺“五嚴”禁令，教師施行“績效”工資的背景下，教導處堅持以“規(guī)范、質(zhì)量、發(fā)展”為指導，以學生、教師發(fā)展為本，求真務(wù)實，培養(yǎng)、提高學生全面素養(yǎng)，促進、服務(wù)教師專業(yè)成長。本學期教導工作總結(jié)如下：
1、全面貫徹教育方針，深入實施素質(zhì)教育，引導教師樹立正確的質(zhì)量觀。修改完善《教學人員考核方案》、《班主任考核方案》，建立起較為科學的教育教學考核評價和質(zhì)量檢測制度，并通過家長會、《彩虹報》，努力引導家長扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)應試觀念。
3、嚴格執(zhí)行國家課程計劃，開齊課程，開足課時。規(guī)范調(diào)課、代班管理，加強校內(nèi)督查，基本杜絕未經(jīng)教導處同意隨意調(diào)課、讓課、占課現(xiàn)象，綜合學科在考核結(jié)束后堅持上課至期末考試前一天。
4、嚴格規(guī)范考試和招生管理。新生招收嚴格按照縣局要求規(guī)范操作，教導處成員共同參與新生入學資格的核查，共同簽字負責。制定《溧水縣實驗小學控制考試次數(shù)的規(guī)定》，取消單元測試統(tǒng)一管理。嚴格執(zhí)行省教育廳《關(guān)于進一步規(guī)范中小學考試問題的通知》要求，認真制定《期末考核學科考務(wù)安排》、《期末考試學科考務(wù)秩序冊》，規(guī)范地組織期末考核、考試工作。
5、深入貫徹實施《義務(wù)教育法》，杜絕違法行為。新生分班不分快慢班，由電腦派位生成，班主任、分管校長、家長代表共同參與監(jiān)督?！皣澜w罰、變相體罰”警鐘長鳴，對違紀教師嚴肅批評教育，納入個人考核，責成向家長及學生賠禮道歉，并通報警示全體教師。
1、平穩(wěn)做好課務(wù)調(diào)整。學期中途，兩名女教師產(chǎn)假，一名老教師退休，多人較長時間病假，及時調(diào)整部分班級、教師課務(wù)安排，確保教育教學秩序的穩(wěn)定。
2、積極防控甲流感。利用晨會、班隊會、黑板報、櫥告、家長書，積極進行防控甲流感的宣傳教育。認真做好每日晨檢、上報工作，患病學生及時居家隔離，對患病學生較多的班級及時停課。布置各班做好每日通風、消毒工作，組織826名學生自愿接種甲流感疫苗。
3、認真做好八項迎查資料準備。為迎接國家級衛(wèi)生城、平安校園、家長學校、辦學水平評估、語言文字規(guī)范化學校、省教育現(xiàn)代化、工人先鋒號、教育工會年度考核八大項檢查，按要求認真做好各項資料準備，僅教育現(xiàn)代化檢查中“學籍管理”一個小項，就需準備18個學期的各項學生數(shù)據(jù)。以上資料準備，在各項檢查中均受到好評。
4、教學“五認真”常抓不懈。月教學工作抽查和期中、期末教學工作全面檢查結(jié)合，及時反饋，針對發(fā)現(xiàn)的問題，指導、督促整改，確保教學“五認真”的貫徹落實，確保日常的教學質(zhì)量。
銷售總結(jié)提綱篇十一
企業(yè)安全文化是安全管理經(jīng)驗的結(jié)晶，建設(shè)企業(yè)安全文化是近年來人們對安全管理方式與制度的創(chuàng)新，是一種新型的安全管理科學。由于煤炭開采的特殊性，長期以來，煤礦企業(yè)是事故多發(fā)頻發(fā)的高危行業(yè)，相應的，煤礦企業(yè)也是安全生產(chǎn)工作力度最大的行業(yè)，特別是許多國有大礦，安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗豐富、成績顯著，在安全文化建設(shè)方面有許多有益的嘗試和實踐。就煤炭行業(yè)而言，雖然健全了各類生產(chǎn)安全規(guī)程與規(guī)章制度，建立了各級安全生產(chǎn)責任制，完善了控制各類安全事故的措施，但是，由于煤礦企業(yè)的數(shù)量巨大，各類煤礦的情況復雜，特別是小煤礦面廣量大問題多，安全生產(chǎn)的水平總體上不高，安全文化的建設(shè)還處于萌芽狀態(tài)，現(xiàn)有的安全文化還不能真正成為保障企業(yè)安全的有效手段，安全教育不夠廣泛和普及、形式不夠多樣，企業(yè)安全文化內(nèi)容不夠豐富、氛圍不夠濃厚，全體員工認同、接受安全價值觀的程度還比較低。因此，企業(yè)的安全文化需要全面提升。
隨著社會進步、科技發(fā)展、煤礦企業(yè)管理水平的提高和企業(yè)經(jīng)營狀況的改善，煤礦企業(yè)對自身生產(chǎn)安全的重視程度也越來越高。現(xiàn)在的問題是，多數(shù)煤礦企業(yè)對技術(shù)和設(shè)備等xxx物xxx的因素較多重視；對規(guī)章制度和管理等xxx事xxx的因素比較重視；對人的意識、情感等xxx人文xxx因素重視不夠。安全生產(chǎn)的xxx硬件xxx抓得硬，安全生產(chǎn)的xxx軟件xxx抓得軟，形成了安全管理中xxx一手硬、一手軟xxx現(xiàn)象，xxx安全生產(chǎn)xxx與xxx安全文化xxx不平衡、不協(xié)調(diào)。因此，重要的是，煤礦企業(yè)在著力解決安全工作中xxx物xxx的不安全狀態(tài)的同時，應更加關(guān)注xxx人xxx和xxx事xxx的因素，系統(tǒng)化構(gòu)建安全文化，把安全文化建設(shè)作為解決安全管理中xxx人因xxx的重要策略，從基礎(chǔ)抓起，從本質(zhì)抓起，從長遠抓起。
安全文化的范疇包含安全精神文化、安全行為文化、安全制度文化和安全物質(zhì)文化。安全物質(zhì)文化，是指可見之于形的文化現(xiàn)象。安全行為文化和安全制度文化，是指員工的安全行為方式和安全管理體制。安全精神文化，是指企業(yè)及員工對安全認知積累形成的安全意識形態(tài)?，F(xiàn)在的問題是，多數(shù)煤礦企業(yè)在安全文化的認識上仍處于傳統(tǒng)意義上安全文化觀念，把安全工作只局限于生產(chǎn)之中，安全文化建設(shè)僅涉及到行為文化和制度文化。因此，重要的是，對傳統(tǒng)的安全文化工作進行深層次的全面升提，使企業(yè)安全文化上升為一種全體員工共同自覺遵守和認同的價值理念、行為準則、道德觀念和企業(yè)精神。
任何安全文化建設(shè)的形式和方法，不能游離于安全文化的核心理念。企業(yè)安全文化的核心理念是企業(yè)整體的安全價值觀，是企業(yè)員工集體的安全意識。這是需要長期的、大量的、系統(tǒng)的培訓教育的人文工程。因此，安全文化的建設(shè)不能局限于xxx物xxx和xxx事xxx范疇和層面，也不能局限于標語口號和一般性的宣傳。一般性宣傳只是安全精神文化的具體表現(xiàn)方式，標語口號只是對企業(yè)安全核心理念不同角度的闡釋，不能等同于安全精神文化的全部內(nèi)容和核心理念，因而，無法承載安全文化對企業(yè)安全的促進和保障作用。
采取灌輸和強制手段來實施安全文化的落實，是企業(yè)將安全文化內(nèi)容局限于xxx物xxx和xxx事xxx的片面認識的延續(xù)，將安全管理手段作為安全文化建設(shè)的全部，忽略了文化以人為本的本質(zhì)核心，背離了文化認同的心理因素和自覺性，使企業(yè)安全文化空有其名，成為安全管理的又一代名詞，而無法體現(xiàn)其真正的價值和作用。當前，要特別注意解決安全文化建設(shè)中存在的各自為、不成體系、內(nèi)容蕪雜等問題，加強安全文化建設(shè)的.整體性思考，加強安全文化建設(shè)的整體性管理，加強安全文化的自身特性和企業(yè)特點的調(diào)查研究，總結(jié)多年來的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗教訓，構(gòu)建一套適應煤礦企業(yè)的系統(tǒng)、科學、實用的企業(yè)安全文化體系，始終把握以人為本的原則，以實現(xiàn)人的價值、保護人的生命安全與健康為宗旨，通過理念系統(tǒng)、制度系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、視覺系統(tǒng)等，完整體現(xiàn)安全文化的各個層面，以精神文化建設(shè)為核心，實現(xiàn)安全文化對人的全面影響，真正解決安全工作中xxx人xxx的因素。
企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的重要組成部分，二者之間既有聯(lián)系又有區(qū)別。在企業(yè)安全文化建設(shè)中，既要將其納入企業(yè)文化的建設(shè)之中，又要注意突出其內(nèi)在的規(guī)律和特點。
內(nèi)涵特的企業(yè)文化使員工產(chǎn)生著極強的凝聚力和向心力，體現(xiàn)了企業(yè)員工的精神面貌、價值觀、人生觀以及責任感。企業(yè)安全文化是企業(yè)安全價值觀和安全行為準則的總和。企業(yè)安全文化體現(xiàn)企業(yè)中全體員工對安全的態(tài)度、思維方式及行為方式。建設(shè)企業(yè)安全文化可形成企業(yè)先進的安全理念、群體安全價值觀和行為規(guī)范，形成良好的安全氛圍。
根據(jù)這樣的理念，企業(yè)的安全文化建設(shè)應體現(xiàn)以下特點：
1、建設(shè)企業(yè)安全文化必須以人為本。社會生產(chǎn)實踐的主體是人，安全生產(chǎn)本身是對人的生命權(quán)的維護。人的安全意識的強弱，安全文化素質(zhì)的高低，直接決定安全生產(chǎn)的具體過程和結(jié)果。人在生理、安全、社交、獲得尊重和價值實現(xiàn)五個層次上的需求，形成了安全價值體系觀念。企業(yè)必須從營造濃厚的安全文化氛圍出發(fā)，全面貫徹以人為本、依法治企、以德治企的管理思想，不斷創(chuàng)新安全管理與教育形式，不僅注重職工的安全知識、安全技能、安全意識的培養(yǎng)，更要注重職工的敬業(yè)精神、法制觀念、職業(yè)道德、品德、修養(yǎng)的培養(yǎng)，不僅要注重法律、法規(guī)、紀律、制度的制約保證和獎懲激勵的應用，更要注重培育員工樹立正確的安全思想作風和安全價值觀，為員工生命健康安全提供一個良好的人文環(huán)境。
2、建設(shè)安全文化必須遵循文化教育的規(guī)律。文化教育堅持剛?cè)嵯酀?、寬嚴結(jié)合、培訓與自律并重的原則。在員工還未形成安全自律的情況下，各級領(lǐng)導及安全教育部門要通過教育、培養(yǎng)員工，形成嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度的氛圍，嚴肅查處各種違章行為。在嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度的同時，各級領(lǐng)導及安全教育部門必須關(guān)愛員工的身心健康，提倡安全自律；對員工的文化、業(yè)務(wù)能力要分類進行培訓，要站在員工的角度思考安全生產(chǎn)中的問題與解決辦法；要科學合理地安排工作計劃、生產(chǎn)程序、人員配置，做到張弛有序、科學嚴謹、合情合理。
3、建設(shè)安全文化必須營造濃厚的安全文化氛圍。要不斷豐富并宣傳本企業(yè)安全文化的內(nèi)容，使廣大員工置身于濃厚的安全氛圍中，確保各項工作安全、可控，還要不斷吸收借鑒其他先進企業(yè)的安全文化為本單位所用。制定標準化作業(yè)手冊，完善危險點預控措施，加強培訓與監(jiān)督工作，建立起安全生產(chǎn)常態(tài)管理機制，確保企業(yè)長治久安。
4、建設(shè)安全文化需要企業(yè)全員全方位參與。安全文化建設(shè)需要得到全體員工的全方位參與和真心認同、接受。各級領(lǐng)導要高度重視、全力支持，主要是做好人、財、物的保障工作，健全安監(jiān)機構(gòu)，配備勝任的安監(jiān)人員，落實安全經(jīng)費，完善安全設(shè)施，做安全文化建設(shè)的帶頭人。安監(jiān)人員首先要充分理解安全文化的概念，清楚安全文化建設(shè)工作的本質(zhì)與核心，要積極參與并推動安全文化建設(shè)工作，做好對安全文化建設(shè)工作的目的與意義的宣傳，使安全文化深入每個員工的心里，為企業(yè)打造安全盾牌。
銷售總結(jié)提綱篇十二
本學期以教委工作思路為指導，以新課程改革為中心，以提高教學質(zhì)量為目標，以科研為龍頭，深化課堂教學改革。開發(fā)校本課程，建立校本培訓機制，開展校本教研活動。加強教學質(zhì)量監(jiān)控，提高教師實施新課程的能力。關(guān)注每一位學生，培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力。
我校緊緊圍繞學習新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與新理念有機的結(jié)合起來。通過學習新的《課程標準》，教師逐步領(lǐng)會到教學的終極目標是改造、創(chuàng)建新的現(xiàn)實，培育出有創(chuàng)造能力的人。從而形成了“實施新課程的成敗在教師，教師的要務(wù)在于更新教學觀念”的共識。確立了“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。樹立“以人為本，育人為本”的思想。樹立學生主體觀，樹立學生發(fā)展觀，將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。關(guān)注學生情感的體驗，關(guān)注學生學習興趣等非智力因素，重視了學生獨立性，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，使獲取知識，學會學習，掌握知識和技能的過程，成為學生豐富情感完善自我，學會合作，學會做人的過程。
提高教師隊伍的業(yè)務(wù)水平是提高師資素質(zhì)和教學質(zhì)量的關(guān)鍵。本學期我們在自己反思的基礎(chǔ)上，加強案例式分析，參與分享教學診斷，強調(diào)合作等，使教師在做中學，在實踐中領(lǐng)悟，使老師走上學習中研討，實踐中總結(jié)，總結(jié)中提高的成長歷程。針對自己的實際狀況，制定出階段性學習努力目標，提出具體的實施步驟，在自修自研的基礎(chǔ)上對照自我發(fā)展目標，進行自我評價和自我總結(jié)，并在教師中進行交互式討論、開放式探究，使教師既研究了自己，又分享了別人成長的經(jīng)驗，提高了反思能力，自覺調(diào)合教與學的行為，提高課堂的教學效能。
上學期北京市下發(fā)了《中小學課堂教學評價方案》，結(jié)合我校實際情況我校進行了認真的學習。本學期在此基礎(chǔ)上，思考我們在教學中如何在教學中逐步達到評價內(nèi)容要求。在聽評課中讓老師們應用評價指標進行評課，逐步理會評價的意義。
1、我校建立健全了教學管理制度和教學質(zhì)量的綜合評價體系，加強了學校內(nèi)部各項教學工作的科學管理。在宏觀上體現(xiàn)管理的目標是“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展，從微觀上，對學校的授課計劃、備課、教學、批改、輔導、復習、考試、成績評定等項教學規(guī)章制度，做到嚴格要求，嚴格管理。提高課堂教學效率的關(guān)鍵是教師，每位教師必須備好每一節(jié)課，積極從教材中挖掘出培養(yǎng)學生能力的因素，建立教學上的最佳工作點，充分調(diào)動學生的思維積極性，使大部分學生在克服一定困難的前提下學到更多知識，增長能力。
2、堅持以學生為主體，教師為主導，訓練為主線的教學模式，教學中注意充分調(diào)動學生的積極性，活躍思維。在課堂上，教師要刻意創(chuàng)設(shè)問題的情景，積極引導學生對事物進行分析比較，培養(yǎng)概括和判斷推理、綜合的能力和運用知識的能力。教師在以學生為主體，認真研究教法。根據(jù)學科的性質(zhì)和教材的特點、學生的年齡特點及班級的實際情況，選擇恰當?shù)慕虒W方法，培養(yǎng)學生的邏輯思維能力、語言表達能力，動手操作能力及自學能力。努力改進教法的同時，也注意對學生進行學法的指導，以學法的優(yōu)化推動教法的優(yōu)化。
3、深入鉆研教材。掌握教材體系、基本內(nèi)容及其內(nèi)在聯(lián)系，抓住主線、明確重、難點，把握關(guān)鍵。精心設(shè)計教案。每課教案要做到“五有”：有明確的教學目的；有具體的教學內(nèi)容；有連貫而清晰的教學步驟；有啟發(fā)學生積極思維的教法；有合適精當?shù)木毩暋Ｒ崆皟商靷湔n。堅持寫教后記。授課后及時記載本課教學的成功和失誤；以便不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，改進教法，不斷提高。
4、重視集體備課。按學期初制定的教研活動計劃正常開展教學研究活動。教師應當將備課的主要精力放在明確教學目標，理清教材思路，規(guī)劃教學流程，創(chuàng)設(shè)問題情境，化解教學疑問，促進學生心智發(fā)展上。單純依賴教參，備課就缺少源頭活水。備課應多方擴充信息，不斷充實，完善備課資料，做到與時相和，與時俱進。創(chuàng)新教案，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題，解決問題能力，擴展思路，加強課改認識，重點反思一節(jié)課存在問題的解決。為此，我們專門搞了一次教學錄像課觀摩活動。在活動中，學校要求每個年級組在組內(nèi)輪流做課。然后推薦一節(jié)好課，全組再對這節(jié)課進行研究確定最佳教案，最后進行錄像。在全校會上進行展示、交流。我們共推出了六節(jié)課，包括語文、數(shù)學、音樂、體育。各科都充分展示了各科教學特點，達到了互相學習。
5、抓好學生基礎(chǔ)知識、基本技能為了提高學生的學習質(zhì)量，鼓勵學生學習，我校積極開展學生的比賽活動。期末，我校進行了學生口算比賽、語文百詞比賽、英語百次比賽，學生的積極性較高。每班都有半數(shù)以上的學生取得優(yōu)秀，使學生具備了一定的基本功，對四、五、六年級，我校聘請了校外書法教師講課，舉辦了書法比賽，又開展作業(yè)展覽、作文展覽、英語比賽。期末對數(shù)學、語文、英語檢測中成績優(yōu)異的給予獎勵，這極大的鼓舞了學生，使整體水平有了提高。
本學期，我校繼續(xù)開展課題研究，通過課堂教學評價促進學校學業(yè)情感的發(fā)展。每位課題組老師都在教學實踐中實施教學評價，并且每位老師都作展示課活動。展示課后，再進行研討，總結(jié)經(jīng)驗。老師們在課堂教學實踐中，提高了自己的教學水平，促進了教學水質(zhì)量的提高。我校另一個課題是評語評價改革的研究，老師們嘗試鼓勵性的評語來激勵學生，并已總結(jié)出評價工具，取得了階段性成果。
每年一度的觀摩課活動形成了特色，它為教師，特別是中青年教師提供了一個展示教學技能技巧的舞臺。此次活動宗旨，讓家長走進學校、走進課堂，能親身感受課堂教學氣氛，全程參與課堂教學活動，讓家長進一步了解孩子在校的學習情況，切實感受新課改所帶來的變化，使教學工作取得家長的全面理解和支持。加深對國家基礎(chǔ)教育課程改革的了解，向家長宣傳新課程教育理念。
在課堂內(nèi)，家長與孩子共坐在教室里，找到了自己當學生的感覺。參加活動的家長說：聽了老師生動的教學，知道了孩子的進步與老師的辛勤是分不開的。
我校在聽課后，給家長們發(fā)放了意見反饋表，認真傾聽了家長們對本次開放課活動的看法以及家長們對學校的建議和意見，通過家長與家長、家長與教師、家長與學校領(lǐng)導之間的互動交流，大家在孩子的教育問題上達成共識。家長們一致反映，通過參加學校的開放課活動，感覺到學校與家長之間的距離拉近了，這樣的活動對他們幫助很大，對孩子的教育很有啟發(fā)。他們認為孩子在這個班級學習讓他們放心?！凹议L開放課”使家長與學校、老師又多了一個溝通、聯(lián)系的橋梁與紐帶，希望經(jīng)常聽這樣的開放課。
銷售總結(jié)提綱篇十三
（一）汽車產(chǎn)業(yè)政策的現(xiàn)狀：政府壟斷性管理。在政策導向，資金，新產(chǎn)品審批等方面進一步向三大集團傾斜。由于舊體制項目審批目錄管理的種種限制，一批行業(yè)外汽車企業(yè)生產(chǎn)的轎車，如吉利，悅達等，盡管物美價廉有市場盡管環(huán)保安全雙雙達標，新產(chǎn)品卻無法投產(chǎn)銷售。另外，一些地方的汽車企業(yè)投入產(chǎn)出的效率效益，是靠地方保護主義來維持的。
（二）汽車產(chǎn)業(yè)政策為什么失敗？
1政策目標放在產(chǎn)業(yè)集中度和規(guī)模上：2中國汽車市場的畸形需求結(jié)構(gòu)。
（一）歷史。
（二）韓國汽車產(chǎn)業(yè)政策是高度集權(quán)政府對經(jīng)濟干預的模式。
（三）通過技術(shù)合作走向獨立自主：對比分析大宇的悲劇和現(xiàn)代的成功。
三、吉利案例。
（一）吉利從家族企業(yè)向管理企業(yè)轉(zhuǎn)變，引進專業(yè)管理和技術(shù)人才，培養(yǎng)人才和團隊建設(shè)。
（二）從兩方面入手，是吉利真正擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。
1、自身產(chǎn)品平臺化開發(fā)模式和平臺技術(shù)生命周期管理模式的逐步建立。
2、通過與國內(nèi)國際的合作進行產(chǎn)品開發(fā)。
（三）中國汽車第一案。
四、結(jié)論。
（一）為什么在經(jīng)濟全球化的條件下仍然要強調(diào)自主開發(fā)。
（二）轉(zhuǎn)變國家政策的原則和重點，動員所有政策手段支持自主開發(fā)。
（三）自主知識產(chǎn)權(quán)的中國汽車工業(yè)是能夠成長起來的。
銷售總結(jié)提綱篇十四
大文小學目前有幼教部、小學部，幼教部分小班、中班和大班共有146人，小學部一至六年級共220人，全校共計在校學生為366人。學校共有教職工27人，（在編教師17人，支教教師3人，幼兒園代課教師2人，食堂炊工3人，學校超市售貨員1人，門衛(wèi)1人。）
本學期我校工作在縣教育局、鎮(zhèn)總支的正確領(lǐng)導下，在學校全體教職員工的辛勤努力下，在社會各界的積極配合下，取得了健康的發(fā)展。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷提升學校教學管理水平，特對學校工作總結(jié)如下：
1、健全安全工作機制。
學校在開學初就成立了安全工作領(lǐng)導小組。明確安全分工，各負其責，做到管理到位。安全值班專人負責，檢查到位，門衛(wèi)出入登記記錄詳實。簽定安全職責書，發(fā)放告家長書，以此夯實了安全管理的職責。
2、學校安全設(shè)施，增強安全職責意識。
五月份，校長參加了縣局安全會議后，進取排查學校存在的安全隱患，將食堂后面半封閉狀態(tài)的小門用水泥封??；并請專業(yè)的師傅在學校內(nèi)安裝了三個攝像頭（其中兩個定探頭，一個360度的旋轉(zhuǎn)探頭），做到了學校全覆蓋。
學校定期開展應急疏散演練。建立安全隱患排查整改臺帳，對學校內(nèi)外安全狀況做到每月檢查，對隱患的排查與整改及時到位。
1、規(guī)范辦學行為。我校組織教師學習《沙洋縣教學管理規(guī)程》、《教學工作綜合評價方案》等文件，認真落實課程設(shè)置和作息時間。開齊，開足、開好每一門課程，嚴格執(zhí)行一張課表和教育局規(guī)定的作息時間。
2、加強管理，創(chuàng)設(shè)良好的學習氛圍。本學期，在全體教師的公共努力下，學生的學習氛圍有了很大的轉(zhuǎn)變，無論是在早晨到校后的學生自覺早讀，還是在上課時學生認真學習、進取討論的勁頭，都無不體現(xiàn)了我校學生已構(gòu)成了良好的學習氛圍。
3、扎實開展校內(nèi)教研活動。我校教研活動已構(gòu)成常規(guī)，每周四的教研活動由三個教研組輪流開展活動：有聽知識講座，專題探討，教學研討等。尤其注重教學實際，在今年縣局組織的“兩新一課”“優(yōu)課資源”活動中，我校教師積極參與，年長的教師都能虛心向年輕教師進行電腦操作學習，年輕的教師也能耐心細致地指導年長的教師進行操作，本次活動取得了良好的效果。
4、繼續(xù)實施新教師培養(yǎng)計劃，落實教師培養(yǎng)工作。在今年五月舉行的沙洋縣第二次素養(yǎng)大賽上，劉波教師獲得沙洋縣教師素養(yǎng)全能一等獎、教學本事大賽一等獎。
銷售總結(jié)提綱篇十五
一、好中求快，迎頭趕超，全力促進經(jīng)濟發(fā)展。
二、城鄉(xiāng)一體，建管并舉，大力提升城市品位。
三、突出重點，化解難點，傾力辦好實事工程。
四、集聚優(yōu)勢，做亮品牌，著力完善公共服務(wù)。
五、依法治區(qū)，全民參與，努力營造和諧氛圍。
六、開拓創(chuàng)新，務(wù)實清廉，合力優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。
2
一、突出。
“品質(zhì)生活、幸福安康”兩項建設(shè)，致力實現(xiàn)公共服務(wù)均等化。
二、突出。
“自主創(chuàng)新、智力支撐”雙向渠道，致力構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新體系。
三、突出。
“深化改革、對外開放”兩大舉措，致力提升區(qū)域發(fā)展水平。
四、突出。
“空間結(jié)構(gòu)、功能布局”兩大內(nèi)容，致力推進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。
五、突出。
“節(jié)能減排、生態(tài)宜居”兩條主線，致力推進生態(tài)文明建設(shè)。
3
一、根據(jù)形勢需要，新建制度。
二、結(jié)合工作實際，完善制度。
三、強化督查落實，執(zhí)行制度。
4
一、轉(zhuǎn)型發(fā)展邁出新步伐。
二、城鄉(xiāng)環(huán)境呈現(xiàn)新面貌。
三、社會事業(yè)取得新進展。
四、黨的建設(shè)得到新加強。
5
一、以大平臺、大投入為突破口，力促。
“旅游提速”
二、以小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治為總抓手，力促。
“環(huán)境提升”
三、以群眾最關(guān)心的問題為切入點，力促。
“民生提質(zhì)”
四、以打造一支。
x
鐵軍為風向標，力促“干部提神”
6
一、全面筑基礎(chǔ)，黨建務(wù)實創(chuàng)新。
二、努力調(diào)結(jié)構(gòu)，經(jīng)濟穩(wěn)固推進。
三、全力優(yōu)環(huán)境，生態(tài)不斷改善。
四、用心抓民生，社會更加和諧。
7
一、踐行全面從嚴治黨，著力提升政府美譽度。
二、強化措施整合資源，全面構(gòu)筑宜居新生態(tài)。
三、虛實相濟雙軌并進，不斷激發(fā)發(fā)展新活力。
四、健全民生保障體系，切實增強群眾幸福感。
8
一、學促改營造新風氣。
二、
“黨建。
+
”探索新模式。
三、大黨建煥發(fā)新活力。
9
一、經(jīng)濟運行穩(wěn)中有進。
二、生態(tài)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
三、城市建設(shè)煥然一新。
四、社會民生快速發(fā)展。
五、平安建設(shè)扎實推進。
六、基層黨建全面提升。
10。
一、以更實的舉措提升經(jīng)濟競爭力。
二、以更大的力度提高城區(qū)輻射力。
三、以更高的要求營造環(huán)境吸引力。
四、以更嚴的標準強化工作執(zhí)行力。
11。
一、綠色發(fā)展全面加速。
二、美麗建設(shè)全面升級。
三、黨建公益全面深化。
12。
一、進一步拓寬綠色產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn)發(fā)展維度。
二、進一步拓展生態(tài)文明鎮(zhèn)建設(shè)深度。
三、進一步拓升黨建公益鎮(zhèn)打造高度。
13。
一、全域旅游深入人心。
二、城鄉(xiāng)面貌煥然一新。
三、基層基礎(chǔ)與日俱興。
14。
一、做好全域旅游發(fā)展文章。
二、做好漁業(yè)深度開發(fā)文章。
三、做好生態(tài)保護建設(shè)文章。
四、做好基層基礎(chǔ)夯實文章。
15。
一、要不忘初心，咬定目標抓落實。
二、要敢于碰硬，攻堅克難抓落實。
三、要依靠群眾，凝心聚力抓落實。
16。
一、以振興實體為要務(wù)，強化產(chǎn)業(yè)支撐力。
二、以。
xxx。
為主線，凝聚轉(zhuǎn)型新動力。
三、以城鄉(xiāng)融合為契點，加強城鎮(zhèn)承載力。
四、以綠色發(fā)展為引領(lǐng)，夯實環(huán)境軟實力。
五、以和諧穩(wěn)定為導向，改善民生聚合力。
六、以夯實黨建為抓手，提升基層戰(zhàn)斗力。
17。
一、牢抓。
“特色棉紡小鎮(zhèn)”打造，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
二、緊盯。
“生態(tài)。
x
”回歸，推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。
三、突出。
“文明。
x
”創(chuàng)建，共建幸福和諧家園。
四、高奏。
“平安。
x
”凱歌，維護社會和諧穩(wěn)定。
五、夯實。
“黨管。
x
”基礎(chǔ)，提升黨建工作水平。
18。
一、圍繞轉(zhuǎn)型升級這一主線，不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式。
二、圍繞城鄉(xiāng)統(tǒng)籌這一難點，不斷提高居民生活品質(zhì)。
三、圍繞生態(tài)宜居這一目標，不斷改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境。
四、圍繞民生福祉這一要點，不斷強化公共服務(wù)供給。
五、圍繞整鎮(zhèn)提升這一要求，推動基層黨建全面進步。
19。
一、力推城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，提升城鎮(zhèn)建設(shè)新品位。
二、力推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，增強經(jīng)濟發(fā)展新后勁。
三、力推。
“
xxx。
”，促使鎮(zhèn)域形象新提升。
四、力推民生改善，實現(xiàn)社會發(fā)展新突破。
五、力推從嚴治黨，以新作風樹立新標桿。
20。
一、突出生態(tài)宜居主線，厚植發(fā)展優(yōu)勢。
二、培育特色產(chǎn)業(yè)，堅持創(chuàng)新發(fā)展。
三、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，補足發(fā)展短板。
四、保護生態(tài)環(huán)境，堅持綠色發(fā)展。
五、發(fā)展全域旅游，增強群眾獲得感。
21。
一、堅定不移推進項目建設(shè)，增強發(fā)展支持力。
二、堅定不移推進鎮(zhèn)村建設(shè)，增強發(fā)展承載力。
三、堅定不移推進生態(tài)旅游，增強發(fā)展吸引力。
四、堅定不移推進高效農(nóng)業(yè)，積蓄發(fā)展驅(qū)動力。
五、堅定不移推動生態(tài)建設(shè)，增強發(fā)展競爭力。
22。
一、緊抓重點工作開展，全面完成任務(wù)指標。
二、緊抓。
“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)，全面實施旅游興鄉(xiāng)。
三、緊抓。
“畬族特色”內(nèi)涵，全面建設(shè)品牌畬鄉(xiāng)。
23。
一、以有效投資為引擎，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型新蛻變。
二、以改善民生為根本，構(gòu)筑社會和諧新局面。
三、以。
“
xxx。
”為推手，開拓城鎮(zhèn)發(fā)展新空間。
24。
一、
“三量”指標穩(wěn)步提升。
二、產(chǎn)業(yè)發(fā)展穩(wěn)中有進。
三、項目建設(shè)氛圍漸濃。
四、脫貧攻堅再創(chuàng)新績。
五、綜合整治多點發(fā)力。
六、幸福指數(shù)持續(xù)攀升。
七、管理服務(wù)更加規(guī)范。
25。
一、發(fā)展質(zhì)量穩(wěn)步提升。
二、脫貧摘帽堅實有力。
三、六大戰(zhàn)役強力推進。
四、災區(qū)建設(shè)展現(xiàn)新貌。
五、創(chuàng)先爭優(yōu)成效明顯。
26。
一、致力脫真貧、真脫貧，脫貧攻堅決戰(zhàn)決勝。
二、致力興實體、促轉(zhuǎn)型，產(chǎn)業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效。
三、致力建三區(qū)、強基礎(chǔ)，城鄉(xiāng)面貌欣欣向榮。
四、致力抓改革、促開放，發(fā)展活力持續(xù)增強。
五、致力增底色、美環(huán)境，生態(tài)品質(zhì)全面提升。
六、致力惠民生、補短板，人民生活持續(xù)改善。
七、致力轉(zhuǎn)作風、優(yōu)服務(wù)，自身建設(shè)務(wù)實提效。
27。
一、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。
二、生態(tài)環(huán)保進一步加強。
三、城鄉(xiāng)面貌進一步改善。
四、發(fā)展活力進一步釋放。
五、民生實事進一步落實。
六、自身建設(shè)進一步提升。
28。
一、構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，增拓轉(zhuǎn)型空間，培育經(jīng)濟發(fā)展。
“新動能”
二、堅持改革引領(lǐng)，推進萬眾創(chuàng)新，打造轉(zhuǎn)型升級。
“新引擎”
三、加強高位建管，提升功能品位，彰顯現(xiàn)代城市。
“新形象”
四、倡導綠色發(fā)展，做優(yōu)環(huán)境形象，創(chuàng)建生態(tài)建設(shè)。
“新名片”
五、提升幸福指數(shù)，推進共建共享，構(gòu)建和諧發(fā)展。
“新局面”
29。
一、更加突出轉(zhuǎn)型升級，推動產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展，為經(jīng)濟社會的快速發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
二、更加注重把握機遇，優(yōu)化城市空間布局，推動宜居宜業(yè)現(xiàn)代生態(tài)。
****。
新城建設(shè)。
三、更加注重社會事業(yè)，提高公共服務(wù)水平，切實提高人民群眾的幸福感和獲得感。
四、更加注重和諧建設(shè)，健全社會保障機制，全力維護。
****。
和諧持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展大局。
五、更加注重職能轉(zhuǎn)變，規(guī)范行政執(zhí)法行為，努力建設(shè)適應時代需要的服務(wù)型政府。
30。
一、打造產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，增拓轉(zhuǎn)型空間，培育經(jīng)濟發(fā)展。
“增長極”
二、堅持自主創(chuàng)新，集聚人才資源，打造轉(zhuǎn)型升級。
“新引擎”
三、突出文化旅游，放大品牌效應，彰顯人文。
****。
“軟實力”
四、提升功能品位，做優(yōu)環(huán)境形象，建設(shè)山水蘇州。
“生態(tài)城”
五、加快機制創(chuàng)新，強化區(qū)域協(xié)調(diào)，推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。
“一體化”
六、加強社會建設(shè)，重視基層管理，提高人民群眾。
“幸福感”
七、改進政府作風，踐行創(chuàng)先爭優(yōu)，做好轉(zhuǎn)型發(fā)展。
“服務(wù)員”
31。
一、千方百計促發(fā)展，轉(zhuǎn)型升級步伐加快。
二、堅持不懈強統(tǒng)籌，城鄉(xiāng)建設(shè)協(xié)調(diào)推進。
三、全力以赴抓整治，生態(tài)環(huán)境不斷改善。
四、以人為本惠民生，社會大局和諧穩(wěn)定。
五、從嚴從實轉(zhuǎn)作風，黨的建設(shè)不斷加強。
32。
一、經(jīng)濟實力進一步做強。
二、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步調(diào)優(yōu)。
三、城市化進程進一步加快。
四、群眾滿意度進一步提升。
五、發(fā)展后勁進一步增強。
六、黨的建設(shè)進一步加強。
33。
一、抓重點、攻難點，示范建設(shè)加壓奮進。
二、穩(wěn)增長、促轉(zhuǎn)型，經(jīng)濟發(fā)展穩(wěn)中有進。
三、抓統(tǒng)籌、優(yōu)環(huán)境，城鄉(xiāng)融合穩(wěn)步前進。
四、惠民生、促和諧，社會建設(shè)協(xié)調(diào)推進。
五、強基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風，黨的建設(shè)全面加強。
34。
一、把握關(guān)鍵更加有力，我們?nèi)〉昧诵逻M展。
二、落實舉措更加務(wù)實，我們樹立了高標桿。
三、為民導向更加鮮明，我們惠及了大民生。
四、黨建地位更加突出，我們錘煉了好作風。
35。
一、把。
“兩學一做”常態(tài)化作為首要政治任務(wù)。
二、把推動經(jīng)濟穩(wěn)健增長作為中心任務(wù)。
三、把加快轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展作為根本要求。
四、把全面深化改革作為強大動力。
五、把改善和保障民生作為關(guān)鍵工作。
六、把強化社會治理作為重要任務(wù)。
七、把加強黨的建設(shè)作為重大責任。
36。
一、對照目標看成績，經(jīng)濟社會發(fā)展經(jīng)受住了嚴峻考驗。
二、突出重點求突破，
“四個發(fā)展”邁出了新的步伐。
三、正視問題不畏難，不斷激發(fā)戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)的信心和決心。
37。
一、堅持穩(wěn)增長促轉(zhuǎn)型，經(jīng)濟運行穩(wěn)中有進。
二、堅持強基礎(chǔ)嚴管理，城鄉(xiāng)環(huán)境持續(xù)改善。
三、堅持惠民生促和諧，社會大局保持穩(wěn)定。
四、堅持全面從嚴治黨，黨的建設(shè)切實加強。
38。
一、城市建設(shè)有新進步。
二、產(chǎn)業(yè)發(fā)展有新提升。
三、平臺建設(shè)有新進展。
四、社會建設(shè)水平有新提高。
五、黨的建設(shè)有新成效。
39。
一、要大視野布局，形成。
“優(yōu)”的城鎮(zhèn)格局。
二、要前瞻性考慮，制定。
“高”的標準體系。
三、要全方位提升，構(gòu)建。
“強”的承載功能。
四、要多層次塑造，展示。
“特”的城市風貌。
五、要科學化管理，營造。
“好”的人居環(huán)境。
40。
一、
“嚴”字當頭，要把作風建設(shè)作為永恒課題。
二、
“學”字為先，要把勤奮學習作為成事之基。
三、
“干”字為重，要把干事創(chuàng)業(yè)作為人生追求。
四、
“廉”字為榮，要把清正為官作為最高操守。
五、
“賢”字為尺，要把公道用人作為重要職責。
六、
“實”字為要，要把取得實效作為衡量標準。
41。
一、突出一個。
“效”字，精益求精、務(wù)實高效開展“兩學一做”學習教育。
二、突出一個。
“好”字，聚精會神、穩(wěn)妥有序做好市縣鄉(xiāng)集中換屆工作。
三、突出一個。
“公”字，持之以恒、有力有效提高選人用人公信度。
四、突出一個。
“嚴”字，自覺擔當、積極主動履行從嚴管理干部職責。
五、突出一個。
“實”字，凝心聚力、深耕細作種好基層黨建“責任田”
六、突出一個。
“活”字，開拓創(chuàng)新、多措并舉激發(fā)人才隊伍創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)活力。
42。
一、用好壓艙寶、爭當好干部，要始終堅持堅定正確的政治方向，在政治上突出一個。
“強”字。
“實”字。
“真”字。
“硬”字。
43。
一、三大主題工作要發(fā)力再發(fā)力。
二、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革要攻堅再攻堅。
三、堅持發(fā)展為民要聚焦再聚焦。
四、黨的建設(shè)要加強再加強。
44。
一、在嚴格落實。
“兩個責任”上再發(fā)力。
二、在黨員干部守紀律講規(guī)矩上再發(fā)力。
三、在堅決懲治腐敗上再發(fā)力。
四、在解決。
“四風”問題反彈回潮上再發(fā)力。
45。
一、要在增強自覺上再下功夫。
二、要在持續(xù)用力上再下功夫。
三、要在堅持問題導向上再下功夫。
四、要在用好正反典型上再下功夫。
五、要在根本保障相互促進上再下功夫。
六、要在加強督導上再下功夫。
46。
一、著力構(gòu)筑現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)高地，增創(chuàng)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的新優(yōu)勢。
二、大力發(fā)展新經(jīng)濟，培育轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的新動能。
三、深入推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，形成轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的新機制。
四、拓展對內(nèi)對外開放空間，激發(fā)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的新活力。
47。
一、培育新動能。
二、構(gòu)筑新高地。
三、激發(fā)新活力。
四、共建新生活。
五、彰顯新形象。
48。
一、在壯大工業(yè)經(jīng)濟總量上要有新舉措。
二、在擴大有效投入上要有新突破。
三、在推進城鎮(zhèn)化上要有新成效。
四、在深化改革創(chuàng)新上要有新思路。
五、在增進民生幸福上要有新提升。
49。
一、著力提升城鄉(xiāng)發(fā)展品質(zhì)，打造更具魅力的宜居家園。
二、著力推動文化大發(fā)展大繁榮，打造和諧溫馨的人文家園。
三、著力加強生態(tài)文明建設(shè)，打造環(huán)境優(yōu)美的綠色家園。
四、著力加強社會建設(shè)，打造人民滿意的幸福家園。
50。
一、要著力營造。
“不敢”的良好氛圍。
二、要著力優(yōu)化。
“不能”的制度環(huán)境。
三、要著力筑牢。
“不想”的思想根基。
銷售總結(jié)提綱篇十六
本年度主要職責：*****
本年度在職時間：****年**月**號至今
逝者如斯夫!
伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的2018年，滿懷激情的迎來了光輝燦爛、充滿希望的2018年。
現(xiàn)就本年度主要工作內(nèi)容作如下總結(jié)：
1……
2……
3……
4……
5……
6……
作為一名新員工，成長是我這一年最大的收獲，也是我最大的成功。同時也很感謝領(lǐng)導在生活上和工作上給予的關(guān)心和指導。特別是順利的獨立實施了***和***兩個現(xiàn)場，讓我對自己的未來有了更大的信心和希望。在***的技術(shù)交流過程中，讓我深深地感受到了中庸思想的魅力，也令我在今后與各式各樣的用戶的溝通過程中更能把握重點，著眼大局。 在這一年的磕磕絆絆的成長過程中，自身的業(yè)務(wù)水平也有了很大的提高。對于廠站系統(tǒng)的實施以及各種問題的處理已經(jīng)可以很好的把握。對電力這個行業(yè)也有了更進一步的了解。但是相對于一個合格的電力行業(yè)的it服務(wù)人員還有很大的差距，在新的一年里，我會秉承低調(diào)做人、高調(diào)做事的理念，完成好領(lǐng)導安排的每一項工作，并繼續(xù)對行業(yè)知識，計算機知識進行擴充，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的編程能力和計算機知識的應用能力。 進一步去了解項目管理，挖掘其精髓，提升個人的`整體素質(zhì)，向一個復合型人才發(fā)展。 作為一個科技含量相對較高的企業(yè)，其核心競爭力是其高端技術(shù)人員。在計算機以及電子信息產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的今天，若想獲得更大的市場，就必須提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，而產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量跟我們開發(fā)人員以及工程服務(wù)人員的技術(shù)水平密切相關(guān)，所以給技術(shù)人員合理的適時的安排前沿技術(shù)培訓是必要的、也是迫切的。我們只有不斷的提高自身的技術(shù)水平，拿出質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和工程服務(wù)，才能在未來的發(fā)展中一馬當先，凱歌高奏。