報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)清晰，層次分明，采用適當(dāng)?shù)臉?biāo)題和段落進(jìn)行整理。在寫作過(guò)程中，應(yīng)該遵循簡(jiǎn)明扼要、邏輯清晰和語(yǔ)言精準(zhǔn)的原則。報(bào)告范文可能存在一定的局限性，我們需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活運(yùn)用。
求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇一
2、有效溝通：三a原則，有效傾聽(tīng)、恰當(dāng)表達(dá)、適度提問(wèn)。
3、經(jīng)典面試問(wèn)題的應(yīng)答技巧，如何應(yīng)對(duì)面試中的“陷阱”?
4、如何化解面試中的挫折――化被動(dòng)為主動(dòng)!
5、面試求職中的“亮劍精神”――敢于亮劍，貴在堅(jiān)持!
模擬面試。
綜合實(shí)戰(zhàn)演練，演繹面試過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，逐一指點(diǎn)存在的問(wèn)題，終掌握適合自己的有效面試方案。
成長(zhǎng)建議。
針對(duì)每位學(xué)員在課程中暴露的問(wèn)題及個(gè)人素質(zhì)和能力上的不足，給出個(gè)性化的學(xué)習(xí)建議，以明確學(xué)習(xí)方法和改進(jìn)辦法。
求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇二
面試對(duì)于應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)非常重要，決定著你是否能拿到offer。面試著裝及面試技巧是面試中非常關(guān)鍵的兩點(diǎn)，特別是面試著裝，如果著裝得體，能為你的面試加分不少，但如果著裝不得體，那就會(huì)給面試官留下非常不好的印象，從而非常影響你接下來(lái)的面試分?jǐn)?shù)，下面我們一起來(lái)學(xué)習(xí)下應(yīng)屆生求職面試禮儀與技巧!希望可以幫助到我們！
行為舉止，考察的是一個(gè)人的修養(yǎng)，只有行為舉止的人，才能給人留下好印象，即便你工作能力再?gòu)?qiáng)，但一開(kāi)口就是粗話，哪個(gè)公司都不敢錄取你!
現(xiàn)今社會(huì)，毋庸置疑的是，無(wú)論在考研、考公務(wù)員抑或就業(yè)過(guò)程中，面試已占據(jù)越來(lái)越重要的地位！為給同學(xué)們提供一個(gè)良好的契機(jī)，可以更好地了解面試的基本要求和流程，熟悉面試前的準(zhǔn)備方法，掌握面試過(guò)程中一系列的技巧，第一臨床醫(yī)學(xué)院08年級(jí)學(xué)生會(huì)主辦了一場(chǎng)“求職技巧與面試禮儀”專題講座。
10月24日晚6:00，講座于學(xué)院路學(xué)術(shù)館報(bào)告廳內(nèi)如期展開(kāi)。講座邀請(qǐng)了被稱為溫州醫(yī)學(xué)院人文管理學(xué)院“最能講”的老師——周哲老師為我們傳授他的“面試經(jīng)”，第一臨床輔導(dǎo)員林建鋒和陳小英兩位老師也出席了此次講座，百余位08級(jí)學(xué)生前來(lái)聽(tīng)講。
“一場(chǎng)面試，極可能成為你人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。”一開(kāi)場(chǎng)，周哲老師便點(diǎn)明了面試的重要性。隨后，在簡(jiǎn)單介紹了面試的基本環(huán)節(jié)后，他重點(diǎn)講解了參加面試者需注意的個(gè)人形象問(wèn)題：從服飾到妝容，從步態(tài)到坐姿，“不能放過(guò)任何一個(gè)小細(xì)節(jié)”。為使講解更生動(dòng)形象，周哲老師拿出了視頻資料，又親身示范，還讓同學(xué)上臺(tái)模仿演示。多樣講解的形式、豐富的肢體動(dòng)作、幽默的語(yǔ)言牢牢抓住了同學(xué)們的注意力，并使現(xiàn)場(chǎng)氣氛歡愉而融洽。
面試中應(yīng)注意的語(yǔ)言表達(dá)問(wèn)題及最需準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)的幾個(gè)提問(wèn)是同學(xué)們最關(guān)心的問(wèn)題，講座內(nèi)容進(jìn)行到此處，同學(xué)們都屏息靜聽(tīng)，不少還記起了筆記。對(duì)于幾個(gè)面試中的常見(jiàn)問(wèn)題，周哲老師講解了回答的基本技巧，并給出了幾個(gè)示例回答。同學(xué)們聽(tīng)后無(wú)不被其巧妙甚至堪稱“狡猾”的回答所折服，現(xiàn)場(chǎng)掌聲不斷。
臨近尾聲，周哲老師又拋出了幾個(gè)面試時(shí)可能讓你為之一愣、無(wú)所適從的.問(wèn)題，讓同學(xué)們嘗試回答，也為這次講座帶來(lái)了又一次高-潮。面對(duì)“假如在以后的工作中，有人說(shuō)你的領(lǐng)導(dǎo)有貪污受賄行為，你如何應(yīng)對(duì)？”這樣的“刁鉆”問(wèn)題，同學(xué)們給出的稍顯稚嫩的回答不僅讓自己，也讓周哲老師莞爾一笑。隨即老師又一次給出了讓我們無(wú)比折服的巧妙的回答，講座也在又一次掌聲中落下帷幕。
此次講座不僅給我們提供了很多面試相關(guān)的信息及應(yīng)對(duì)技巧，更讓我們?cè)谙肫鸾窈笠鎸?duì)的面試經(jīng)歷時(shí)憑添了許多自信，可謂受益匪淺。
通訊員??楊左
（一）求職準(zhǔn)備不充分。
一是求職簡(jiǎn)歷不符合要求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大學(xué)畢業(yè)生有80%的簡(jiǎn)歷是不合格的。很多學(xué)生花錢制作了很多簡(jiǎn)歷，但是千篇一律，沒(méi)有針對(duì)應(yīng)聘企業(yè)突出自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，很容易埋沒(méi)在堆積如山的簡(jiǎn)歷中；有的則一味照搬照抄，雖制作精美，但長(zhǎng)篇大論，華而不實(shí)，沒(méi)有重點(diǎn)，也不能吸引人的眼球；還有的學(xué)生面試時(shí)甚至簡(jiǎn)歷都沒(méi)有，直接去面試，效果可想而知。
二是求職認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備不充分。許多大學(xué)生面試前對(duì)應(yīng)聘的企業(yè)和崗位缺乏必要的了解，事先沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備，當(dāng)面對(duì)企業(yè)面試時(shí)提出的種種問(wèn)題時(shí)，往往無(wú)言以對(duì)或難以招架，導(dǎo)致面試失敗。
三是求職心理準(zhǔn)備不充分，一些大學(xué)生對(duì)于面試往往如臨大敵，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，缺乏自信，甚至存在恐懼心理，一旦進(jìn)入面試更是十分緊張，最終導(dǎo)致發(fā)揮失常。
（二）缺乏基本的面試禮儀。
一般而言，人在見(jiàn)面5秒鐘內(nèi)就形成了對(duì)對(duì)方的第一印象。如何給面試官留下美好的第一印象，對(duì)于大學(xué)生求職來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。很多大學(xué)畢業(yè)生在求職時(shí)，都因?yàn)樾蜗蟛患?、缺乏自信或不善溝通、行為舉止粗魯無(wú)禮等禮儀問(wèn)題，遭到面試官的反感，被企業(yè)拒之門外。
1、求職簡(jiǎn)歷的準(zhǔn)備
一份好的求職簡(jiǎn)歷，是求職者敲開(kāi)企業(yè)大門的敲門磚，簡(jiǎn)歷的好壞，直接決定了企業(yè)是否予以面試。大學(xué)畢業(yè)生在準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷時(shí)，應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
（1）書(shū)寫規(guī)范，要求字跡清晰，內(nèi)容正確，格式標(biāo)準(zhǔn)，最好使用打印稿，盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)別字或者語(yǔ)病。
（2）突出重點(diǎn)。求職簡(jiǎn)歷的制作要結(jié)合企業(yè)及應(yīng)聘崗位的需求和自身實(shí)際情況，既突出的自己的特點(diǎn)和專長(zhǎng)，又投企業(yè)之所好。比如應(yīng)聘技術(shù)型企業(yè)可以突出自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷或技術(shù)專長(zhǎng)，應(yīng)聘大型企業(yè)則可以突出自己的綜合素質(zhì)或者自己某一方面的興趣特長(zhǎng)，如藍(lán)球、書(shū)法、舞蹈等。
（3）言簡(jiǎn)意賅。求職簡(jiǎn)歷的制作切勿長(zhǎng)篇大論，華而不實(shí)，應(yīng)力求簡(jiǎn)潔明了，字?jǐn)?shù)控制在500字左右，兩頁(yè)之內(nèi)。
（4）真實(shí)可信。求職簡(jiǎn)歷應(yīng)實(shí)事求是，既不過(guò)分謙虛，也不隨意夸大，如有摻假，即使得到了面試機(jī)會(huì)，但總會(huì)露出馬腳，只有客觀的、實(shí)事求是的自我推薦，才能得到用人單位的信任。
2、求職認(rèn)識(shí)的準(zhǔn)備
在正式面試之前，求職者一是必須對(duì)用人單位的企業(yè)背景、企業(yè)文化，以及應(yīng)聘崗位的職責(zé)和要求等有所了解，所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。二是要對(duì)面試的問(wèn)題有所研究。在面試時(shí)，面試官通常將會(huì)向求職者提出大堆的問(wèn)題，如果不做好充分的準(zhǔn)備，想要應(yīng)對(duì)自如，必須要有很強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)便能力，對(duì)于剛剛畢業(yè)生的大學(xué)生來(lái)說(shuō)要做這點(diǎn)還不太容易，只有事先對(duì)面試中可能提出的問(wèn)題有所準(zhǔn)備，才能胸有成竹，對(duì)答如流。
3、面試前的心理準(zhǔn)備
（1）明確目標(biāo)
大學(xué)生求職者在面對(duì)跨出校門走向社會(huì)這樣重大的人生轉(zhuǎn)折時(shí)，首先應(yīng)清楚的思考自己的事業(yè)究竟應(yīng)該往哪個(gè)方向發(fā)展，明確自己的奮斗目標(biāo)，才能端正求職心態(tài)，不至于感到茫然。
（2）自我定位
在決定是否應(yīng)聘前，求職者要進(jìn)行自我定位，在客觀把握自身?xiàng)l件的前提下，依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，找出最合適的自己的職業(yè)和職位。
（3）克服恐懼心理，樹(shù)立自信
一旦明確自己的職業(yè)目標(biāo)，就要想辦法努力克服毫無(wú)必要的恐懼。方法有三：一是自我暗示，告訴自己“我能行，我是最棒的！”給自己信心和勇氣。二是承認(rèn)自己：“天生我材必要用”，肯定自己擁有的長(zhǎng)處。三是要充滿信念，擁有必勝的決心，這樣才能有自信的表現(xiàn)。
（4）不輕言放棄
初涉社會(huì)的大學(xué)生求職者，容易把自己估計(jì)得過(guò)高，而一旦馬失前蹄，就很容易產(chǎn)生失落感，從此一蹶不振。正確的做法是痛定思痛，分析原因，找出自己的不足，才能“山重水復(fù)疑無(wú)路，柳岸花明又一村”。
1、儀容儀表禮儀
求職者的形象給面試官的第一印象如何，直接關(guān)系到求職的成敗。作為大學(xué)生求職者，走出校門，踏入社會(huì)就意味著角色身份的轉(zhuǎn)換，踏入職場(chǎng)就應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)人士的儀容儀表規(guī)范，基本的要求是：整潔、大方、美觀、得體。
（1）面試時(shí)男士的儀容儀表規(guī)范
面試時(shí)男士發(fā)型應(yīng)整潔干凈，長(zhǎng)短適中，標(biāo)準(zhǔn)是前不觸額頭，側(cè)不及耳，后不觸領(lǐng)口，同時(shí)應(yīng)保持面容的整潔，修剪胡須。面試時(shí)可選擇深色的西服套裝，同時(shí)注意襯衣、領(lǐng)帶和鞋襪的搭配，一般全身上下的顏色不超過(guò)三種，忌西裝不整潔，大小不合身，搭配不當(dāng)，如穿西裝配運(yùn)動(dòng)鞋等。
（2）面試時(shí)女士的儀容儀表規(guī)范
面試時(shí)女士的發(fā)型應(yīng)保持整潔、自然，長(zhǎng)發(fā)須向后扎成馬尾或發(fā)髻，忌過(guò)于夸張如染鮮艷的彩發(fā)或披頭散發(fā)。面容應(yīng)保持整潔，淡妝示人。指甲不宜超過(guò)手指指尖，更不宜涂彩色指甲。在面試場(chǎng)合女士若是穿裙子不允許把腿腳暴露在外的，穿裙子時(shí)，必須穿長(zhǎng)筒襪或褲襪。拖鞋、涼鞋、運(yùn)動(dòng)鞋，都不能登上大雅之堂，面試最標(biāo)準(zhǔn)的為2.5-5厘米的黑色皮鞋。面試時(shí)著裝應(yīng)端莊、大方、得體，可選擇深色的職業(yè)套裝或職業(yè)套裙，同時(shí)注意包和首飾的搭配，首飾宜少不宜多，最好的方法是不戴。
2、儀態(tài)禮儀
所謂“站有站相，坐有坐相”，良好的儀態(tài)，將會(huì)給面試者留下深刻的印象，為你的面試加分。
正確的站姿：面試者站立時(shí)應(yīng)有精神，要挺拔。應(yīng)頭正、肩平、雙目平視，面帶微笑，挺胸，收腹，雙肩放松，雙臂自然下垂，男性雙腿可分開(kāi)同肩寬，女性雙腿則應(yīng)并攏，腳尖微微外撇或成“丁字步”。忌頭歪、肩斜、腹凸、駝背、塌腰或雙腿叉開(kāi)過(guò)大，站立時(shí)一腿不停抖動(dòng)等。
穩(wěn)重的坐姿：面試者入坐時(shí)要輕要穩(wěn)，一般坐椅面的三分之二，上身保持直立，男士雙膝可分開(kāi)一拳左右，小于肩寬，女性則應(yīng)雙膝并攏。在與面試官談話時(shí)，為了表示尊重，上身可以略傾于對(duì)方，但不能幅度過(guò)大，保持不卑不亢。
輕快的行姿：大學(xué)生面試者作為年輕人，在面試過(guò)程中應(yīng)保持輕快的步伐，體現(xiàn)出朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài)。正確的行姿是：上身挺拔，行走時(shí)，雙肩平穩(wěn)，雙目平視，手臂伸直自然擺動(dòng)。忌走路時(shí)左顧右盼，含胸駝背，八字步，步伐拖沓。
3、見(jiàn)面禮儀
面試時(shí)見(jiàn)面時(shí)的禮儀非常重要,所謂細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì),素質(zhì)決定成敗。大學(xué)生求職者在面試時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的禮節(jié)。
（1）遵時(shí)守信
面試時(shí)一定要按時(shí)赴約，遲到和違約都是不尊重面試官的表現(xiàn)。如果有客觀原因需改期面試或不能如約按時(shí)到場(chǎng)都要事先電話通知，以免對(duì)方久等。
（2）入室敲門，“請(qǐng)”時(shí)入坐
在進(jìn)入面試室時(shí)應(yīng)先敲門，在經(jīng)過(guò)面試官允許后方可進(jìn)入。進(jìn)入面試室后不要自行坐下，而要等到面試官請(qǐng)你就坐時(shí)再入座。
（3）相逢微笑，招呼問(wèn)好
求職者在踏入面試室時(shí)，應(yīng)面露微笑，向面試官致意，同時(shí)還應(yīng)禮貌問(wèn)候，如“您好”、“大家好”等，如見(jiàn)面不打招呼或當(dāng)別人向你打招呼時(shí)而不予回應(yīng)，都是一種失禮的行為。
（5）莫先伸手，遞物大方，
進(jìn)入面試，行握手禮時(shí)，求職者勿先伸手，禮儀的原則是“尊者優(yōu)先”，理應(yīng)由面試官先伸出手，若你先伸手，或拒絕、忽視了面試官伸過(guò)來(lái)的手，都會(huì)十分失禮。同時(shí)在遞送個(gè)人簡(jiǎn)歷等資料時(shí)，面試者應(yīng)雙手奉上，文字正面朝向?qū)Ψ?，以示?duì)面試官的尊重。
（4）保持距離，眼神交流
在交談中，面試者要與考官保持一定的距離，留有適當(dāng)?shù)目臻g，距離過(guò)近會(huì)使面試官不舒服，一般距離至少應(yīng)保持在1米以上。在面試時(shí)求職者應(yīng)保持與面試官的眼神交流，眼睛不要東張西望，或不敢注視對(duì)方，這都是緊張和缺乏自信的表現(xiàn)。
4、面試溝通技巧
在面試過(guò)程中，面試者多處于被動(dòng)地位，通常是“你問(wèn)我答”，接受面試官的考察。因此在一問(wèn)一答中，大學(xué)生求職者應(yīng)務(wù)必使自己的談吐表現(xiàn)得文明禮貌、言辭得體、語(yǔ)言連貫、內(nèi)容簡(jiǎn)潔。在實(shí)際操作時(shí)通常應(yīng)注意以下幾個(gè)方面。
（1）聽(tīng)清題目及要求，稍加思索再回答。不要不經(jīng)思索，脫口而出，悔之晚矣。
（2）誠(chéng)實(shí)坦率?；卮饐?wèn)題要實(shí)事求是，既不要狂妄自大，也不要過(guò)于謙虛，更要應(yīng)不懂裝懂，以免弄巧成拙。
（3）內(nèi)容要簡(jiǎn)潔，忌滔滔不絕，語(yǔ)言要連貫，忌支支吾吾，最好的方法是事先進(jìn)行模擬演練，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，即時(shí)糾正。
（4）語(yǔ)言要表現(xiàn)文明，必須戒掉不文明的口頭禪，同時(shí)可多使用一些敬語(yǔ)和謙語(yǔ)，如“您”、“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“謝謝”等等。
5、面試結(jié)束后的禮儀
面試結(jié)束離開(kāi)時(shí)，不論結(jié)果如何，面試者都應(yīng)向面試官表達(dá)誠(chéng)意和謝意，但不能過(guò)分低三下四、委曲求全。在面試結(jié)束后的兩三天，求職者可以打聽(tīng)相關(guān)的情況，在規(guī)定的答復(fù)時(shí)間結(jié)束后，如仍沒(méi)有回音，面試者也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)打電話詢問(wèn)，一是確認(rèn)面試的最終結(jié)果，二是了解面試中存在的問(wèn)題，為今后的面試積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
[1]禮儀教程，周芙蓉，中國(guó)長(zhǎng)安出版社，2003.9.1
[2]國(guó)家秘書(shū)職業(yè)資格培訓(xùn)教程，中央廣播電視大學(xué)出版社，2015.8
[3]商務(wù)禮儀，金正昆，北京大學(xué)出版社2015.8
[4]禮儀指南，劉逸新，中國(guó)紡織出版社，2004.7
求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇三
面試是絕大多數(shù)職場(chǎng)人士都會(huì)遇到的場(chǎng)合，面試我們要講究技巧與禮儀，今天本站小編為你整理了求職技巧和面試禮儀，歡迎閱讀。
(一)求職準(zhǔn)備不充分。
二、大學(xué)畢業(yè)生求職禮儀與面試技巧。
(一)面試前做好充分的準(zhǔn)備。
1、求職。
簡(jiǎn)歷。
的準(zhǔn)備。
2、求職認(rèn)識(shí)的準(zhǔn)備。
3、面試前的心理準(zhǔn)備。
(1)明確目標(biāo)。
(2)自我定位。
(3)克服恐懼心理，樹(shù)立自信。
(4)不輕言放棄。
一、時(shí)間觀念是第一道題。
1、過(guò)猶不及——準(zhǔn)時(shí)。
守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求，提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，可熟悉一下環(huán)境，穩(wěn)定一下心神。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念，但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的，如果你面試遲到，那么不管你有什么理由，也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業(yè)能力，給面試者留下非常不好的印象。
如果路程較遠(yuǎn)，寧可早到30分鐘，甚至一個(gè)小時(shí)。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn)，否則聘用者很可能因?yàn)槭诸^的事情沒(méi)處理完而覺(jué)得很不方便。
2、虛懷若谷——涵養(yǎng)。
但招聘人員是允許遲到的，這一點(diǎn)一定要清楚，對(duì)招聘人員遲到千萬(wàn)不要太介意，也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處，你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開(kāi)朗一些，這樣往往能使壞事變好事。否則，招聘人員一遲到，你的不滿情緒就流于言表，面露慍色，招聘人員對(duì)你的第一印象就大打折扣，甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。因?yàn)槊嬖囈彩且环N人際磨合能力的考查，你得體、周到的表現(xiàn)，自然是有百利而無(wú)一害的。
二、進(jìn)入時(shí)。
1、大方謙遜——教養(yǎng)。
到了辦公區(qū)，最好徑直走到面試單位，而不要四處張望，甚至被保安盯上;走進(jìn)公司之前，口香糖和香煙都收起來(lái)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無(wú)法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機(jī)堅(jiān)決不要開(kāi)，避免面試時(shí)造成尷尬局面，同時(shí)也分散你的精力，影響你的成績(jī)。
2、文明用語(yǔ)——禮貌。
一進(jìn)面試單位，若有前臺(tái)，則開(kāi)門見(jiàn)山說(shuō)明來(lái)意，經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座，若無(wú)前臺(tái)，則找工作人員求助。這時(shí)要注意用語(yǔ)文明，開(kāi)始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說(shuō)的，這代表你的教養(yǎng)。一些小企業(yè)沒(méi)有等候室，就在面試辦公室的門外等候;當(dāng)辦公室門打開(kāi)時(shí)應(yīng)有禮貌地說(shuō)聲：“打擾了。”然后向室內(nèi)考官表明自己是來(lái)面試的，絕不可貿(mào)然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間，應(yīng)當(dāng)表示感謝。
3、不看不聽(tīng)——穩(wěn)重。
不要詢問(wèn)單位情況或向其索要材料，且無(wú)權(quán)對(duì)單位作以品評(píng);不要駐足觀看其他工作人員的工作，或在落座后對(duì)工作人員所討論的事情或接聽(tīng)的電話發(fā)表意見(jiàn)或評(píng)論，以免給人膚淺嘴快的印象。
三、等待時(shí)。
進(jìn)入公司前臺(tái)，要把訪問(wèn)的主題、有無(wú)約定、訪問(wèn)者的名字和自己名字報(bào)上。
到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。如果此時(shí)有的單位為使面試能盡可能多地略過(guò)單位情況介紹步驟，盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。準(zhǔn)備了公司的介紹材料，是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來(lái)回走動(dòng)顯示浮躁不安，也不要與別的接受面試者聊天，因?yàn)檫@可能是你未來(lái)的同事，甚至決定你能否稱職的人，你的談話對(duì)周圍的影響是你難以把握的，這也許會(huì)導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。
四、握手。
面試時(shí)，握手是最重要的一種身體語(yǔ)言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會(huì)使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。
1、注意細(xì)節(jié)——握手。
在面試官的手朝你伸過(guò)來(lái)之后就握住它，要保證你的整個(gè)手臂呈l型(90度)，有力地?fù)u兩下，然后把手自然地放下。握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力，有“感染力”。雙眼要直視對(duì)方，自信地說(shuō)出你的名字，即使你是位女士，也要表示出堅(jiān)定的態(tài)度，但不要太使勁，更不要使勁搖晃;不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠?qū)I(yè)。
2、溫暖堅(jiān)實(shí)——手。
手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手，卻握到一只軟弱無(wú)力、濕乎乎的手，這肯定不是好的開(kāi)端。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng)，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。
3、正確握手——自信。
握手時(shí)長(zhǎng)時(shí)間地拖住面試官的手，偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動(dòng)作說(shuō)明你過(guò)于緊張，而面試時(shí)太緊張表示你無(wú)法勝任這項(xiàng)工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心，你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出你是個(gè)能干的、善于與人相處的職業(yè)者;遠(yuǎn)距離在對(duì)方還沒(méi)伸手之前，就伸長(zhǎng)手臂去夠面試官的手，表示你太緊張和害怕，面試者會(huì)認(rèn)為你不喜歡或者不信任他們。
五、形體語(yǔ)言。
形體語(yǔ)言對(duì)面試成敗非常關(guān)鍵，有時(shí)一個(gè)眼神或者手勢(shì)都會(huì)影響到整體評(píng)分。比如面部表情的適當(dāng)微笑，就顯現(xiàn)出一個(gè)人的樂(lè)觀、豁達(dá)、自信;服飾的大方得體、不俗不妖，能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂，有知識(shí)、有修養(yǎng)、青春活潑，獨(dú)有魅力，它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景，增強(qiáng)你的求職競(jìng)爭(zhēng)能力。
1、如鐘坐姿顯精神。
坐姿也有講究，“站如松，坐如鐘”，面試時(shí)也應(yīng)該如此，良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。坐椅子時(shí)最好坐滿三分之二，上身挺直，這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢(shì)，身體要略向前傾。不要弓著腰，也不要把腰挺得很直，這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象，應(yīng)該很自然地將腰伸直，并攏雙膝，把手自然的放在上面。
2、隨意坐姿不可取——認(rèn)真。
有兩種坐姿不可?。阂皇蔷o貼著椅背坐，顯得太放松;二是只坐在椅邊，顯得太緊張。這兩種坐法，都不利于面試的進(jìn)行。要表現(xiàn)出精力和熱忱，松懈的姿勢(shì)會(huì)讓人感到你疲憊不堪或漫不經(jīng)心。切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng)，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作，容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。
2、眼睛是心靈的窗戶。
眼睛是心靈的窗戶，恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對(duì)公司的向往和熱情。注意眼神的交流，這不僅是相互尊重的表示，也可以更好地獲取一些信息，與面試官的動(dòng)作達(dá)成默契。正確的眼神表達(dá)應(yīng)該是：禮貌地正視對(duì)方，注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)(社交區(qū));目光平和而有神，專注而不呆板;如果有幾個(gè)面試官在場(chǎng)，說(shuō)話的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人，以示尊重;回答問(wèn)題前，可以把視線投在對(duì)方背面墻上，約兩三秒鐘做思考，不宜過(guò)長(zhǎng)，開(kāi)口回答問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該把視線收回來(lái)。
3、微笑表情有親和力。
微笑是自信的第一步，也能為你消除緊張。面試時(shí)要面帶微笑，親切和藹、謙虛虔誠(chéng)、有問(wèn)必答。面帶微笑會(huì)增進(jìn)與面試官的溝通，會(huì)百分之百的提高你的外部形象，改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情，應(yīng)聘的成功率，遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔，苦著一張臉，否則不能給人以最佳的印象，爭(zhēng)取到工作機(jī)會(huì)。聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話時(shí)，要時(shí)有點(diǎn)頭，表示自己聽(tīng)明白了，或正在注意聽(tīng)。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作，都是一種美的缺陷，破壞了自然的美。
4、適度適當(dāng)?shù)氖謩?shì)。
說(shuō)話時(shí)做些手勢(shì)，加大對(duì)某個(gè)問(wèn)題的形容和力度，是很自然的，可手勢(shì)太多也會(huì)分散人的注意力，需要時(shí)適度配合表達(dá)。平時(shí)要留意外國(guó)人的手勢(shì)，了解中外手勢(shì)的不同。另外注意不要用手比劃一二三，這樣往往會(huì)滔滔不絕，令人生厭。而且中西方手勢(shì)中，一二三的表達(dá)方式也迥然不同，用錯(cuò)了反而造成誤解。
交談很投機(jī)時(shí)，可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩?shì)講解，但不要頻繁聳肩，手舞足蹈。有些求職者由于緊張，雙手不知道該放哪兒，而有些人過(guò)于興奮，在侃侃而談時(shí)舞動(dòng)雙手，這些都不可取。不要有太多小動(dòng)作，這是不成熟的表現(xiàn)，更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說(shuō)話，這樣顯得緊張，不專心交談。
1、進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。
如門關(guān)著，應(yīng)先敲門，得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門動(dòng)作要輕，以從容、自然為好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意，稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí)，切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí)，應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問(wèn)“還有什么要問(wèn)的嗎”，得到允許后應(yīng)微笑起立，道謝并說(shuō)“再見(jiàn)”。
2、確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容，切忌答非所問(wèn)。
面試中，如果對(duì)用人單位提出的問(wèn)題，一時(shí)摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問(wèn)題的含義時(shí)，可將問(wèn)題復(fù)述一遍，并先談自己對(duì)這一問(wèn)題的理解，請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問(wèn)題，一定要搞清楚，這樣才會(huì)有的放矢，不致答非所問(wèn)。
3、講清原委，避免抽象。
用人單位提問(wèn)總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況，切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對(duì)所提問(wèn)題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說(shuō)明程度。不講原委，過(guò)于抽象的回答，往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。
4、知之為知之，不知為不知。
面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問(wèn)題時(shí)，回避閃爍，默不作聲，牽強(qiáng)附會(huì)，不懂裝懂的做法均不足取，誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處，反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。
5、語(yǔ)言要含蓄、機(jī)智、幽默。
說(shuō)話時(shí)除了表達(dá)清晰以外，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以插進(jìn)幽默的語(yǔ)言，使談話增加輕松愉快的氣氛，也會(huì)展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問(wèn)題時(shí)，機(jī)智幽默地語(yǔ)言會(huì)顯示自己的聰明智慧，有助于化險(xiǎn)為夷，并給人以良好的印象。
6、對(duì)用人單位的問(wèn)題要逐一回答。
對(duì)方給你介紹情況時(shí)，要認(rèn)真聆聽(tīng)。為了表示你已聽(tīng)懂并感興趣，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問(wèn)、答話?；卮鹬髟囌叩膯?wèn)題，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問(wèn)話或搶問(wèn)搶答，否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。
問(wèn)話完畢，聽(tīng)不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問(wèn)題也要有耐心，不要表現(xiàn)出不耐煩。
7、注意聽(tīng)者的反應(yīng)。
求職面試不同于演講，而是更接近于一般的交談。交談中，應(yīng)隨時(shí)注意聽(tīng)者的反應(yīng)。
比如，聽(tīng)者心不在焉，可能表示他對(duì)自己這段話沒(méi)有興趣，你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽(tīng)，可能說(shuō)明由于自己音量過(guò)小使對(duì)方難于聽(tīng)清;皺眉、擺頭可能表示自己言語(yǔ)有不當(dāng)之處。根據(jù)對(duì)方的這些反應(yīng)，就要適時(shí)地調(diào)整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、音量、修辭，包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。
8、在整個(gè)面試過(guò)程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情。
如果用人單位有兩位以上主試人時(shí)，回答誰(shuí)的問(wèn)題，你的目光就應(yīng)注視誰(shuí)，并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對(duì)他們的尊重。
談話時(shí)，眼睛要適時(shí)地注意對(duì)方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動(dòng)地與用人單位爭(zhēng)辯某個(gè)問(wèn)題也是不明智的舉動(dòng)，冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無(wú)理的問(wèn)題試探你的反應(yīng)，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會(huì)理想。
求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇四
(1)把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)
(2)專業(yè)化的握手
(3)無(wú)聲勝有聲的形體語(yǔ)言
1)如鐘坐姿顯精神
2)眼睛是心靈的窗戶?
3)微笑的表情有親和力
4)適度恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)
(1)氣質(zhì)高雅與風(fēng)度瀟灑
(2)語(yǔ)言就是力量
1.求職技巧和面試禮儀
2.求職面試禮儀五點(diǎn)注意事項(xiàng)
3.求職面試基本禮儀
4.公司面試技巧和注意事項(xiàng)
5.應(yīng)屆大學(xué)生面試技巧與禮儀
6.面試自我介紹要掌握哪些必備的基本禮儀
7.面試四大技巧
8.淺談大學(xué)生面試基本禮儀
9.面試禮儀常識(shí)
10.求職中面試技巧和注意事項(xiàng)
求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇五
輕快的行姿：大學(xué)生面試者作為年輕人，在面試過(guò)程中應(yīng)保持輕快的步伐，體現(xiàn)出朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài)。正確的行姿是：上身挺拔，行走時(shí)，雙肩平穩(wěn)，雙目平視，手臂伸直自然擺動(dòng)。忌走路時(shí)左顧右盼，含胸駝背，八字步，步伐拖沓。
3、見(jiàn)面禮儀。
面試時(shí)見(jiàn)面時(shí)的禮儀非常重要,所謂細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì),素質(zhì)決定成敗。大學(xué)生求職者在面試時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的禮節(jié)。
一、衣著裝扮夸張雷點(diǎn)：大面積亮色系染發(fā)等。
打造一款適合自己的發(fā)型能在求職的過(guò)程給自身的形象加分。然而，對(duì)于發(fā)型以及所染的發(fā)色，求職者需謹(jǐn)慎挑選。
對(duì)于染發(fā)，大部分hr表示能夠接受棕色或暗紅色等色彩的大面積染發(fā)，對(duì)于過(guò)淺或是過(guò)亮的發(fā)色則是較難接受。與此同時(shí)，還有hr表示，若是顏色(如大紅)適合求職者本身的形象，且求職者也只是做一小撮的挑染，這種情形基本可以接受。
至于服裝方面，不管求職者平時(shí)的穿衣風(fēng)格是哈韓、哈日還是走英倫風(fēng)，對(duì)hr來(lái)說(shuō)，只要眼前的人穿著整潔大方，有職業(yè)范兒就成。但吊帶衫、超短迷你裙、沙灘褲這類服裝則不太適合在面試時(shí)出現(xiàn)。
二、說(shuō)話裝專家雷點(diǎn)：求職者“以我為軸”的夸夸其談。
hr喜歡“講究實(shí)在”的求職者，無(wú)論你的見(jiàn)解有多么的卓爾不群，甚至讓面試官也眼前一亮，說(shuō)得太多或是自我包裝過(guò)度都會(huì)引起hr的反感和質(zhì)疑。因此，面試時(shí)，應(yīng)盡可能言簡(jiǎn)意賅。
三、形象超前衛(wèi)雷點(diǎn)：除了耳釘以外的各種人體穿孔藝術(shù)、文身。
日本漫畫作品《bleach》里的平子真子可以說(shuō)是一位潮人……但職場(chǎng)人卻不能如此隨心所欲，特別對(duì)于男性而言，佩戴飾物需斟酌自己的目標(biāo)職業(yè)及場(chǎng)合，不然在hr眼里同樣會(huì)“潮人”變“雷人”!至于文身，不管男女，請(qǐng)將它文至平時(shí)能夠被衣服或是頭發(fā)遮掩到的地方。
四、頻繁使用網(wǎng)語(yǔ)雷點(diǎn)：“親”、“神馬”等詞匯使用頻繁。
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求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇六
求職者在
學(xué)習(xí)
面試
禮儀時(shí)應(yīng)該首先了解面試本身的作用、面試的過(guò)程，然后準(zhǔn)備相應(yīng)的面試禮儀 求職者在學(xué)習(xí)面試禮儀時(shí)應(yīng)該首先了解面試本身的作用、面試的過(guò)程，然后準(zhǔn)備相應(yīng)的面試禮儀 面試是成功求職的臨門一腳，。下面是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編為大家搜集的大學(xué)生求職面試禮儀技巧，供大家參考。
每一個(gè)求職者，最大的困難就是如何回答面試人員的問(wèn)題了。對(duì)于沒(méi)有任何求職經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，面對(duì)面試官的提問(wèn)，真的會(huì)防不勝防，被打個(gè)措手不及，平時(shí)的靈牙厲齒這時(shí)全下了崗。霧里云里、雜亂無(wú)章、東拉西扯、胡說(shuō)亂侃。但實(shí)際上，面試官的提問(wèn)并沒(méi)有那么可怕，雖然每家公司的問(wèn)法都是五花八門、千變?nèi)f化，但萬(wàn)變不離其宗，提出的所有問(wèn)題都有其清晰明確的目的，所謂運(yùn)用之妙，存乎一心，其實(shí)如果能夠好好準(zhǔn)備，掌握了常規(guī)的方法技巧，抓住面試中的采分點(diǎn)，加上臨場(chǎng)鎮(zhèn)定的表現(xiàn)和充分發(fā)揮，針對(duì)不同類型的問(wèn)題，要以不同的方式應(yīng)答。在靈活機(jī)動(dòng)應(yīng)對(duì)各種提問(wèn)的同時(shí)，還要會(huì)推銷自己，了解求職中的
面試技巧
，才能有助你輕松過(guò)關(guān)，馬到成功，這是面試的一個(gè)法寶。
下面是一些經(jīng)典的常見(jiàn)面試問(wèn)題，從不同的類型和角度，在考察一個(gè)應(yīng)聘者的個(gè)人素質(zhì)，我們不妨來(lái)剖析一下面試官的一般提問(wèn)方式，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。例：
1. 當(dāng)你被安排做一件事情，主管你的一把手和主管副手意見(jiàn)不一致時(shí)你怎么辦?
分別與兩位領(lǐng)導(dǎo)在沒(méi)有別人的情況下，說(shuō)出該領(lǐng)導(dǎo)和另一位領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)的合理地方，并綜合他們的合理之處說(shuō)出我對(duì)這個(gè)問(wèn)題的建議，讓他們都能考慮實(shí)際情況和對(duì)方的意見(jiàn)，并欣然接受我的想法。這樣，面試官會(huì)覺(jué)得你有責(zé)任心、有頭腦，還服從領(lǐng)導(dǎo)。
2. 你是學(xué)生物的，為什么不去做生物和醫(yī)藥?
欠，又把咨詢師給的合理建議端出，使面試官引起重視。
3. 談?wù)勀闳松猛局凶畲蟮某晒褪∈鞘裁?
專家點(diǎn)評(píng)：這個(gè)問(wèn)題很常見(jiàn)，但能有效反映一個(gè)人生命歷程的深度和廣度，接踵而至可以判斷出你思想的深度和悟性。如：你只能答出類似高考因未能考到滿意的大學(xué)而痛哭了好幾天，那就容易判斷你是一個(gè)經(jīng)歷單純、對(duì)逆境沒(méi)有承受力的人。所以，當(dāng)你談到最成功的一件事時(shí)，你要談到從成功中得到的經(jīng)驗(yàn)和升華，但不要眉飛色舞、夸夸其談，給面試官以淺薄自大的感覺(jué);談到最失敗的一件事時(shí)，要談到從失敗 中吸取的教訓(xùn)和自己戰(zhàn)勝失敗的過(guò)程，不要垂頭喪氣、苦悶彷徨，給面試官以沒(méi)有挫折商的感覺(jué)。
4. 談?wù)勀愕男亲?、血型、八字及家庭情況。
專家點(diǎn)評(píng)：這類問(wèn)題對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位提出該問(wèn)題的主要原因?；卮饡r(shí)要說(shuō)：職業(yè)是人生最大事，要靠科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃來(lái)科學(xué)定位，從而找到各階段的發(fā)展平臺(tái)。不能相信星座、血型、八字等學(xué)說(shuō)，那樣會(huì)貽誤前途，賠上時(shí)間成本。談到家庭時(shí)，可以簡(jiǎn)單地羅列家庭人口、宜說(shuō)溫馨和睦的家庭氛圍、父母對(duì)自己教育的重視、各位家庭成員的良好狀況、家庭成員對(duì)自己工作的支持、自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
5. 如果msra公司和另一家公司同時(shí)給你office，你怎么辦?
專家點(diǎn)評(píng)：面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。一般大家都會(huì)以公司名氣和工資高低作為取舍依據(jù)，你如果這樣回答：我會(huì)把企業(yè)文化、公司發(fā)展前景、個(gè)人在公司的發(fā)展、工作部門、職位、將來(lái)的頂頭上司和團(tuán)隊(duì)成員是什么樣的人等因素進(jìn)行綜合分析比較做出結(jié)論，決定我的舍取。 面試官將對(duì)你刮目相看。
應(yīng)落落大方，自然和諧地進(jìn)入情景，進(jìn)入角色，去除不安和焦灼的心理，才能發(fā)揮出最佳效果。
1、 當(dāng)你處在舌戰(zhàn)群儒的時(shí)候
專家點(diǎn)評(píng)：你一個(gè)人面對(duì)多個(gè)考官時(shí)，最先需要的是冷靜，沉著。當(dāng)應(yīng)聘者與面試官直接接觸、對(duì)面回答的場(chǎng)面，多數(shù)人會(huì)感到緊張、慌亂，臨場(chǎng)發(fā)揮不好，因?yàn)槠綍r(shí)大學(xué)生應(yīng)聘的機(jī)會(huì)很少，再加上希望成功的心情迫切，所以，見(jiàn)了面試官后，心跳加快、舉足無(wú)措。智商、口才、形象、儀態(tài)都大打折扣。其實(shí)這大可不必，你研究好面試官，就可沉著冷靜、平常對(duì)待，千萬(wàn)不要將面試官當(dāng)成正在宣判自己命運(yùn)的大法 官，要把面試官當(dāng)成自己相處幾年的班主任和各科老師，就會(huì)消除緊張情緒，流暢應(yīng)答。當(dāng)特別是能判斷出哪個(gè)是老板，哪個(gè)是hr，哪個(gè)是部門主管那就更好了。還要善于觀察各位面試官，大致有六種：謙虛型、老練型、惟我獨(dú)尊型、演講家型、死板型、遲滯型等六種類型，提出的問(wèn)題風(fēng)格不同、基調(diào)不同，均屬于全方位、廣角度、多元化、含義深的問(wèn)題。問(wèn)題類型也就是直接式、選擇式、自由式、因果式、測(cè)試式、 挑戰(zhàn)式、誘導(dǎo)式等幾種。
2、巧識(shí)語(yǔ)言陷阱，奮戰(zhàn)壓力面試
專家點(diǎn)評(píng)：你一個(gè)人面對(duì)多個(gè)考官時(shí)，最先需要的是冷靜，沉著。當(dāng)應(yīng)聘者與面試官直接接觸、對(duì)面回答的場(chǎng)面，多數(shù)人會(huì)感到緊張、慌亂，臨場(chǎng)發(fā)揮不好，因?yàn)槠綍r(shí)大學(xué)生應(yīng)聘的機(jī)會(huì)很少，再加上希望成功的心情迫切，所以，見(jiàn)了面試官后，心跳加快、舉足無(wú)措。智商、口才、形象、儀態(tài)都大打折扣。其實(shí)這大可不必，你研究好面試官，就可沉著冷靜、平常對(duì)待，千萬(wàn)不要將面試官當(dāng)成正在宣判自己命運(yùn)的大法 官，要把面試官當(dāng)成自己相處幾年的班主任和各科老師，就會(huì)消除緊張情緒，流暢應(yīng)答。當(dāng)特別是能判斷出哪個(gè)是老板，哪個(gè)是hr，哪個(gè)是部門主管那就更好了。還要善于觀察各位面試官，大致有六種：謙虛型、老練型、惟我獨(dú)尊型、演講家型、死板型、遲滯型等六種類型，提出的問(wèn)題風(fēng)格不同、基調(diào)不同，均屬于全方位、廣角度、多元化、含義深的問(wèn)題。問(wèn)題類型也就是直接式、選擇式、自由式、因果式、測(cè)試式、 挑戰(zhàn)式、誘導(dǎo)式等幾種。
對(duì)應(yīng)聘者而言，了解面試官的出題背景、真實(shí)意圖至關(guān)重要。應(yīng)答思路就是：不管哪一類的刁鉆問(wèn)題，不管有多少變化，都是想了解求職者的真實(shí)情況。具體來(lái)說(shuō)，在刁鉆問(wèn)題的背后，目的都不外乎是考查求職者：能力與適應(yīng)性、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服從性、獨(dú)立工作能力與團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)作風(fēng)、處理困難問(wèn)題的能力、在緊張和不舒適的環(huán)境下，會(huì)有什么反應(yīng)。要想在壓力面試中勝出，只能交鋒時(shí)斗智斗勇，奮戰(zhàn)到底。以不變應(yīng)萬(wàn)變，始終面帶微笑，沉著應(yīng)答，識(shí)破陷阱內(nèi)幕，巧妙迂回作戰(zhàn)。
3、挑戰(zhàn)自我的小組面試
專家點(diǎn)評(píng)：也叫集體面試，主要用于考查應(yīng)聘者的人際溝通能力、洞察與把握環(huán)境的能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力等。在集體面試中，通常要求應(yīng)聘者做小組討論，相互協(xié)作解決某一問(wèn)題，或者讓應(yīng)試者輪流擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)主持會(huì)議，發(fā)表演說(shuō)等，從而考察你的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是最常見(jiàn)的一種集體面試法。眾考官坐于離應(yīng)聘者一定距離的地方，不參加提問(wèn)或討論，通過(guò)觀察、傾聽(tīng)為應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)分，應(yīng)聘者自由討論主考官給定的討論題目，這一題目一般取自于擬任崗位的職務(wù)需要，或是現(xiàn)實(shí)生活中的熱點(diǎn)問(wèn)題，具有很強(qiáng)的崗位特殊性、情景逼真性和典型性及可操作性。
一輪中，你要踴躍發(fā)言，展示口才，充分體現(xiàn)你的競(jìng)爭(zhēng)力和領(lǐng)導(dǎo)力，不要畏縮、羞澀、拘謹(jǐn)、木納，要時(shí)刻鼓勵(lì)自己、相信自己，要在實(shí)際行動(dòng)中逐步磨練自己。一個(gè)人的自信心并非與生俱有，而是在不斷戰(zhàn)勝困難中逐步培養(yǎng)起來(lái)的。一定要挑戰(zhàn)自我、充滿信心，你要是自己躲起來(lái)，沒(méi)人會(huì)發(fā)現(xiàn)你。
專家點(diǎn)評(píng)：白領(lǐng)的形象和禮儀往往代表公司形象，面試者要注意自己在面試中的儀表儀容問(wèn)題。儀表大方、舉止得體，與文職人員的身份相符合，給招聘人員留下大方、干練的良好印象，是求職者的加分題。服裝及飾品是求職者留給面試考官的第一印象，得體的穿著打扮能使其為你加分，自己也增加自信，在面試中發(fā)揮更好。要達(dá)到這個(gè)目的，需要研究著裝風(fēng)格，注意細(xì)節(jié)修飾，適當(dāng)進(jìn)行形象設(shè)計(jì)。選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求，應(yīng)聘銀行、政府部門、文秘，穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等，則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素，顯示出自己對(duì)時(shí)尚信息的捕捉能力。儀表修飾最重要的是干凈整潔，不要太標(biāo)榜個(gè)性，除了應(yīng)聘娛樂(lè)影視廣告這類行業(yè)外，最好不要選擇太過(guò)突兀的穿著。對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，允許有一些學(xué)生氣的裝扮，即使面試名企，也可以穿休閑類套裝。它相對(duì)正規(guī)套裝來(lái)看，面料、鞋子、色彩的搭配自由度更高。
身上穿的、手上戴的均能反映出求職者對(duì)所申請(qǐng)的職位的理解程度。參加面試，在衣著方面雖不要特別講究、過(guò)分花哨華麗，面試時(shí)你所穿的西服、襯衫、褲子、皮鞋、襪子都不宜給人以嶄新發(fā)亮的感覺(jué)，但也要注意整潔大方，不可邋遢，不可修飾過(guò)分。無(wú)論是男裝或女裝，對(duì)質(zhì)料要略有講究。好的面料可以使剪裁全體的服裝更加合身、相得益彰。合乎自身形象的著裝會(huì)給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象，男生應(yīng)顯得干練大方，女生應(yīng)顯得莊重高雅。
求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇七
求職面試是我們找到工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，那么你們知道關(guān)于求職面試的禮儀嗎？下面是本站小編為大家整理的求職禮儀與面試技巧，希望能夠幫到大家哦!
(一)求職準(zhǔn)備不充分。
一是求職。
簡(jiǎn)歷。
不符合要求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大學(xué)畢業(yè)生有80%的簡(jiǎn)歷是不合格的。很多學(xué)生花錢制作了很多簡(jiǎn)歷，但是千篇一律，沒(méi)有針對(duì)應(yīng)聘企業(yè)突出自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，很容易埋沒(méi)在堆積如山的簡(jiǎn)歷中;有的則一味照搬照抄，雖制作精美，但長(zhǎng)篇大論，華而不實(shí)，沒(méi)有重點(diǎn)，也不能吸引人的眼球;還有的學(xué)生面試時(shí)甚至簡(jiǎn)歷都沒(méi)有，直接去面試，效果可想而知。
二是求職認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備不充分。許多大學(xué)生面試前對(duì)應(yīng)聘的企業(yè)和崗位缺乏必要的了解，事先沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備，當(dāng)面對(duì)企業(yè)面試時(shí)提出的種種問(wèn)題時(shí)，往往無(wú)言以對(duì)或難以招架，導(dǎo)致面試失敗。
三是求職心理準(zhǔn)備不充分，一些大學(xué)生對(duì)于面試往往如臨大敵，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，缺乏自信，甚至存在恐懼心理，一旦進(jìn)入面試更是十分緊張，最終導(dǎo)致發(fā)揮失常。
(二)缺乏基本的面試禮儀。
一般而言，人在見(jiàn)面5秒鐘內(nèi)就形成了對(duì)對(duì)方的第一印象。如何給面試官留下美好的第一印象，對(duì)于大學(xué)生求職來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。很多大學(xué)畢業(yè)生在求職時(shí)，都因?yàn)樾蜗蟛患?、缺乏自信或不善溝通、行為舉止粗魯無(wú)禮等禮儀問(wèn)題，遭到面試官的反感，被企業(yè)拒之門外。
(一)面試前做好充分的準(zhǔn)備。
1、求職簡(jiǎn)歷的準(zhǔn)備。
一份好的求職簡(jiǎn)歷，是求職者敲開(kāi)企業(yè)大門的敲門磚，簡(jiǎn)歷的好壞，直接決定了企業(yè)是否予以面試。大學(xué)畢業(yè)生在準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷時(shí)，應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
(1)書(shū)寫規(guī)范，要求字跡清晰，內(nèi)容正確，格式標(biāo)準(zhǔn)，最好使用打印稿，盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)別字或者語(yǔ)病。
(2)突出重點(diǎn)。求職簡(jiǎn)歷的制作要結(jié)合企業(yè)及應(yīng)聘崗位的需求和自身實(shí)際情況，既突出的自己的特點(diǎn)和專長(zhǎng)，又投企業(yè)之所好。比如應(yīng)聘技術(shù)型企業(yè)可以突出自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷或技術(shù)專長(zhǎng)，應(yīng)聘大型企業(yè)則可以突出自己的綜合素質(zhì)或者自己某一方面的興趣特長(zhǎng)，如藍(lán)球、書(shū)法、舞蹈等。
(3)言簡(jiǎn)意賅。求職簡(jiǎn)歷的制作切勿長(zhǎng)篇大論，華而不實(shí)，應(yīng)力求簡(jiǎn)潔明了，字?jǐn)?shù)控制在500字左右，兩頁(yè)之內(nèi)。
(4)真實(shí)可信。求職簡(jiǎn)歷應(yīng)實(shí)事求是，既不過(guò)分謙虛，也不隨意夸大，如有摻假，即使得到了面試機(jī)會(huì)，但總會(huì)露出馬腳，只有客觀的、實(shí)事求是的自我推薦，才能得到用人單位的信任。
2、求職認(rèn)識(shí)的準(zhǔn)備。
在正式面試之前，求職者一是必須對(duì)用人單位的企業(yè)背景、企業(yè)文化，以及應(yīng)聘崗位的職責(zé)和要求等有所了解，所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。二是要對(duì)面試的問(wèn)題有所研究。在面試時(shí)，面試官通常將會(huì)向求職者提出大堆的問(wèn)題，如果不做好充分的準(zhǔn)備，想要應(yīng)對(duì)自如，必須要有很強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)便能力，對(duì)于剛剛畢業(yè)生的大學(xué)生來(lái)說(shuō)要做這點(diǎn)還不太容易，只有事先對(duì)面試中可能提出的問(wèn)題有所準(zhǔn)備，才能胸有成竹，對(duì)答如流。
3、面試前的心理準(zhǔn)備。
(1)明確目標(biāo)。
大學(xué)生求職者在面對(duì)跨出校門走向社會(huì)這樣重大的人生轉(zhuǎn)折時(shí)，首先應(yīng)清楚的思考自己的事業(yè)究竟應(yīng)該往哪個(gè)方向發(fā)展，明確自己的奮斗目標(biāo)，才能端正求職心態(tài)，不至于感到茫然。
(2)自我定位。
在決定是否應(yīng)聘前，求職者要進(jìn)行自我定位，在客觀把握自身?xiàng)l件的前提下，依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，找出最合適的自己的職業(yè)和職位。
(3)克服恐懼心理，樹(shù)立自信。
一旦明確自己的職業(yè)目標(biāo)，就要想辦法努力克服毫無(wú)必要的恐懼。方法有三：一是自我暗示，告訴自己“我能行，我是最棒的!”給自己信心和勇氣。二是承認(rèn)自己：“天生我材必要用”，肯定自己擁有的長(zhǎng)處。三是要充滿信念，擁有必勝的決心，這樣才能有自信的表現(xiàn)。
(4)不輕言放棄。
初涉社會(huì)的大學(xué)生求職者，容易把自己估計(jì)得過(guò)高，而一旦馬失前蹄，就很容易產(chǎn)生失落感，從此一蹶不振。正確的做法是痛定思痛，分析原因，找出自己的不足，才能“山重水復(fù)疑無(wú)路，柳岸花明又一村”。
(二)面試的基本禮儀。
1、儀容儀表禮儀。
求職者的形象給面試官的第一印象如何，直接關(guān)系到求職的成敗。作為大學(xué)生求職者，走出校門，踏入社會(huì)就意味著角色身份的轉(zhuǎn)換，踏入職場(chǎng)就應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)人士的儀容儀表規(guī)范，基本的要求是：整潔、大方、美觀、得體。
(1)面試時(shí)男士的儀容儀表規(guī)范。
面試時(shí)男士發(fā)型應(yīng)整潔干凈，長(zhǎng)短適中，標(biāo)準(zhǔn)是前不觸額頭，側(cè)不及耳，后不觸領(lǐng)口，同時(shí)應(yīng)保持面容的整潔，修剪胡須。面試時(shí)可選擇深色的西服套裝，同時(shí)注意襯衣、領(lǐng)帶和鞋襪的搭配，一般全身上下的顏色不超過(guò)三種，忌西裝不整潔，大小不合身，搭配不當(dāng)，如穿西裝配運(yùn)動(dòng)鞋等。
(2)面試時(shí)女士的儀容儀表規(guī)范。
面試時(shí)女士的發(fā)型應(yīng)保持整潔、自然，長(zhǎng)發(fā)須向后扎成馬尾或發(fā)髻，忌過(guò)于夸張如染鮮艷的彩發(fā)或披頭散發(fā)。面容應(yīng)保持整潔，淡妝示人。指甲不宜超過(guò)手指指尖，更不宜涂彩色指甲。在面試場(chǎng)合女士若是穿裙子不允許把腿腳暴露在外的，穿裙子時(shí)，必須穿長(zhǎng)筒襪或褲襪。拖鞋、涼鞋、運(yùn)動(dòng)鞋，都不能登上大雅之堂，面試最標(biāo)準(zhǔn)的為2.5-5厘米的黑色皮鞋。面試時(shí)著裝應(yīng)端莊、大方、得體，可選擇深色的職業(yè)套裝或職業(yè)套裙，同時(shí)注意包和首飾的搭配，首飾宜少不宜多，最好的方法是不戴。
2、儀態(tài)禮儀。
所謂“站有站相，坐有坐相”，良好的儀態(tài)，將會(huì)給面試者留下深刻的印象，為你的面試加分。
正確的站姿：面試者站立時(shí)應(yīng)有精神，要挺拔。應(yīng)頭正、肩平、雙目平視，面帶微笑，挺胸，收腹，雙肩放松，雙臂自然下垂，男性雙腿可分開(kāi)同肩寬，女性雙腿則應(yīng)并攏，腳尖微微外撇或成“丁字步”。忌頭歪、肩斜、腹凸、駝背、塌腰或雙腿叉開(kāi)過(guò)大，站立時(shí)一腿不停抖動(dòng)等。
穩(wěn)重的坐姿：面試者入坐時(shí)要輕要穩(wěn)，一般坐椅面的三分之二，上身保持直立，男士雙膝可分開(kāi)一拳左右，小于肩寬，女性則應(yīng)雙膝并攏。在與面試官談話時(shí)，為了表示尊重，上身可以略傾于對(duì)方，但不能幅度過(guò)大，保持不卑不亢。
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求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇八
1． 求職禮儀是求職者的個(gè)人修養(yǎng)在求職過(guò)程中禮節(jié)禮貌方面的體現(xiàn)。兩點(diǎn)提示：
1.1禮儀體現(xiàn)了我們?cè)陂L(zhǎng)期社會(huì)生活中長(zhǎng)期以來(lái)形成的交際交往習(xí)慣、思維定勢(shì)和行為定勢(shì)，所謂的求職禮儀并非另有一套專門的禮儀，而是個(gè)人禮儀在求職過(guò)程中的具體體現(xiàn)。所以，求職禮儀不是兩三天的“突擊補(bǔ)習(xí)”可以“及格”的。
1.2禮儀體現(xiàn)在我們生活中最細(xì)微的舉手投足之間，招聘者總是于最細(xì)微處觀察和認(rèn)定我們的禮儀層次，進(jìn)而推斷我們的修養(yǎng)。我們必須從平時(shí)做起，注意一言一行，長(zhǎng)期的修養(yǎng)積淀能使我們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻每一個(gè)細(xì)節(jié)都自然流露，因而禮貌和優(yōu)美。
2． 扣響職場(chǎng)大門的禮儀
2.1語(yǔ)言中形式與內(nèi)容的的品味體現(xiàn)禮儀。
首先，內(nèi)容準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔是語(yǔ)言的基本禮儀。
其次，語(yǔ)音清晰準(zhǔn)確，語(yǔ)速適中是說(shuō)者的修養(yǎng)。
再次，自然和諧的語(yǔ)言是優(yōu)雅的禮儀。
2.2聽(tīng)與說(shuō)的藝術(shù)
第一， 善于聽(tīng)，是對(duì)說(shuō)者最大的尊重。認(rèn)真傾聽(tīng)，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)對(duì)方意圖是最禮貌的。面試中認(rèn)真傾聽(tīng)還為我們贏得時(shí)間，更準(zhǔn)確把握對(duì)方意圖，自然減少作答時(shí)間，減少失誤的可能。
第二， 聽(tīng)不明白的要敢于禮貌發(fā)問(wèn)，這不僅表現(xiàn)我們?cè)谝鈱?duì)方說(shuō)，而且在認(rèn)真思考對(duì)方的話。
第三， 要在聽(tīng)的過(guò)程中展示禮儀。在聽(tīng)的過(guò)程中我們應(yīng)該直立或端坐，目光柔和注視對(duì)方，誠(chéng)懇的點(diǎn)頭或者明確的說(shuō)“我明白了”。
第四， 不要打斷對(duì)方的話，當(dāng)你的講話被對(duì)方打斷時(shí)，也許就是主考官在刻意考察你的個(gè)人修養(yǎng)，你應(yīng)該耐心聽(tīng)他講完，然后說(shuō)“我接著剛才的話題繼續(xù)回答？”
2.3電話禮儀
第一， 要注意禮貌用語(yǔ)。“您好”、“對(duì)不起，可以向您咨詢幾個(gè)問(wèn)題嗎？”、“占用您兩分鐘可以嗎？”、“謝謝您的答復(fù)”等都是比較合適的言辭。
第二， 如果接聽(tīng)電話的人可以回答我們要咨詢的問(wèn)題，不要堅(jiān)持找某某負(fù)責(zé)人。打通電話的時(shí)候，盡管聯(lián)系電話上留的是某某負(fù)責(zé)人的電話，我們還是可以先講明自己是咨詢的，希望有關(guān)人員聽(tīng)電話（提前預(yù)約的情況例外），這樣既是對(duì)聽(tīng)者的尊重也便于由對(duì)方判斷由誰(shuí)回答我們的問(wèn)題比較合適，效果會(huì)更好。
第三， 電話咨詢時(shí)間不宜太長(zhǎng)，三五分鐘即可。因此，我們必須事先設(shè)定咨詢的內(nèi)容。
第四， 電話里不一定說(shuō)明自己是誰(shuí)，尤其不要強(qiáng)烈要求招聘方記下我們的姓名等信息。可以根據(jù)自己對(duì)招聘單位的取舍或者留下有關(guān)信息，或者委婉表示不考慮應(yīng)聘。
2.4服飾禮儀
服飾禮儀在應(yīng)聘、面試中的重要性有時(shí)甚至超過(guò)實(shí)力的作用。干凈、整潔、合適得體、不宜浮華、不宜暴露。
2.5舉止
表情自信，舉止優(yōu)雅有助于縮小應(yīng)屆畢業(yè)生同有工作經(jīng)驗(yàn)者的差距。主要注意事項(xiàng)：敲門時(shí)輕扣慢關(guān)，表情鄭重但是不要僵硬，說(shuō)話時(shí)或者聽(tīng)時(shí)不要目光游弋不定，控制小動(dòng)作，不要為了掩飾緊張情緒而表現(xiàn)出無(wú)所謂、玩世不恭的樣子。
2.6 幾點(diǎn)提示：
注意你在面試前的舉動(dòng)，因?yàn)槊嬖嚬倏赡芫驮谀愀浇?面試入場(chǎng)前用冷水洗手，保持手掌干燥；多點(diǎn)微笑，它會(huì)給人良好的印象，更加給你自己信心； 回答問(wèn)題前先思考一下，面試官不會(huì)因?yàn)槟愕姆磻?yīng)速度來(lái)決定錄用還是淘汰你。
二． 面試
1． 準(zhǔn)備工作
1.1準(zhǔn)備好面試時(shí)可能會(huì)用到的一切東西。身份證、學(xué)歷證書(shū)、推薦表、成績(jī)單、各種技能證書(shū)、個(gè)人詳細(xì)資料等。另外還要準(zhǔn)備一個(gè)記錄本和筆，一邊需要時(shí)記錄。
1.2深入了解招聘單位、應(yīng)聘職位，做到知己知彼。如：公司歷史、公司規(guī)模、公司產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)狀況、崗位職責(zé)等。了解越詳細(xì)應(yīng)聘時(shí)候越心中有數(shù)，應(yīng)聘成功的幾率就越大。
1.3做好面試的心理準(zhǔn)備。實(shí)現(xiàn)設(shè)想考官可能會(huì)問(wèn)到的一些基本問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)設(shè)定一些精辟的答案，當(dāng)然可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況靈活作答。另外可以先進(jìn)行一下情景模擬，以便改進(jìn)面試技巧。
2． 面試中的注意事項(xiàng)
2.1不能遲到
2.2學(xué)會(huì)傾聽(tīng)（前面已經(jīng)論述過(guò)）
2.3注意用眼神、表情同主考官溝通（多人同時(shí)面試時(shí)尤其重要）
2.4控制語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速
2.5注意細(xì)節(jié)
2.6根據(jù)情況適當(dāng)發(fā)問(wèn)。根據(jù)成功的幾率進(jìn)行發(fā)問(wèn)；不要涉及過(guò)多個(gè)人利益的問(wèn)題；
3． 面試應(yīng)答
注意條理、宜簡(jiǎn)則簡(jiǎn)，宜繁則繁，沉著應(yīng)對(duì)，控制情緒（尤指面對(duì)主考官?gòu)?qiáng)硬的、甚至是有輕蔑性的、壓迫式的問(wèn)題）
三、就業(yè)誤區(qū)及解析
1、 消極對(duì)待（不珍惜就業(yè)機(jī)會(huì)）
2、 期望值不當(dāng)（比爾拉福的故事）
3、 灰心喪氣（跳蚤的故事）
4、 盲從
就業(yè)政策及手續(xù)辦理
一、 入戶廣州具有人事主管權(quán)的國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位接收畢業(yè)生
（1）用人單位與畢業(yè)生達(dá)成初步用工協(xié)議或簽定畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書(shū)；
（2）用人單位主管部門向人事局申報(bào)畢業(yè)生資料；
（3）人事局審核畢業(yè)生資料，并反饋到用人單位主管部門；
（4）用人單位將人事局審核的畢業(yè)生資料反饋到畢業(yè)生所在的高校畢業(yè)生就業(yè)部門；
（5）畢業(yè)生所在高校就業(yè)部門向畢業(yè)生發(fā)派遣函（報(bào)到證）
一生中可能會(huì)經(jīng)歷多次。
求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇九
在面試過(guò)程中應(yīng)注意必要的禮節(jié)和清晰完整的思路。面試前應(yīng)學(xué)會(huì)一些面試禮儀技巧。下面是本站小編給大家搜集整理的求職面試禮儀技巧文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
當(dāng)你的。
簡(jiǎn)歷。
得到用人單位的認(rèn)可后,通常情況下通知面試都是采取電話方式。很多公司的面試就是從電話通知開(kāi)始,而不是等你來(lái)了公司后才開(kāi)始。所以接聽(tīng)電話也是需要非常注意的。當(dāng)來(lái)電話時(shí)如果你不方便回答對(duì)方的問(wèn)題或詢問(wèn)相關(guān)事項(xiàng)，或者說(shuō)坐車有噪音干擾，則應(yīng)及早說(shuō)明“對(duì)不起，我正在有事或聽(tīng)不清楚，能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話?”等等，對(duì)方會(huì)通情達(dá)理地處理。當(dāng)你能坦然放松地與對(duì)方進(jìn)行電話交談時(shí)，應(yīng)該要對(duì)單位名稱、招聘崗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘條件沒(méi)有說(shuō)清楚的單位，可以在答應(yīng)面試前問(wèn)及諸如面試方式、職位、培訓(xùn)等問(wèn)題，并作出是否面試的選擇;若在接電話前已有了新的工作選擇，則應(yīng)及時(shí)告訴對(duì)方，若決定接受面試，則詳細(xì)詢問(wèn)對(duì)方面試時(shí)間、地點(diǎn)、如何方便快捷到達(dá)、聯(lián)系人、所需時(shí)間(從中可以判斷對(duì)方對(duì)你的興趣程度)、所需攜帶材料等情況，也可索要對(duì)方的辦公電話號(hào)碼，以便路途迷失方向時(shí)及面試后聯(lián)系。結(jié)束電話之前，一定要感謝對(duì)方來(lái)電話，顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
2、
自我介紹。
:
自我介紹一般分成三部分：第一，介紹自己的學(xué)校及專業(yè)，這一部分可以少說(shuō)一些;第二，自己的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)到的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)以及自己的能力，這是介紹的重點(diǎn);第三，自己對(duì)應(yīng)聘的工作及企業(yè)的了解，這一點(diǎn)也是很重要的。
自我介紹是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步，因?yàn)楸娝苤摹笆滓蛐?yīng)”的影響，你這2-3分鐘見(jiàn)面前的自我介紹將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象。這份介紹將是你所有工作成績(jī)與為人處世的總結(jié)，也是你接下來(lái)面試的基調(diào)，考官可能基于你的材料與介紹進(jìn)行提問(wèn)。開(kāi)場(chǎng)問(wèn)候很重要，它有可能決定整個(gè)面試的基調(diào)。開(kāi)場(chǎng)問(wèn)候是給主考官的第一印象，從言談舉止到穿著打扮將直接影響到你被錄取的機(jī)會(huì)。進(jìn)門應(yīng)該面帶微笑，但不要諂媚。話不要多，稱呼一聲“您(們)好”就足夠，聲音要足夠洪亮，底氣要足，語(yǔ)速自然，總之彬彬有禮而大方得體，不要過(guò)分殷勤，也不要拘謹(jǐn)或過(guò)分謙讓。自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，內(nèi)容：包括工作模式、優(yōu)點(diǎn)、技能，突出成就、專業(yè)知識(shí)、學(xué)術(shù)背景等。應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：首先，要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，并要有相當(dāng)?shù)目尚哦取Ｌ貏e是具有和招聘職位有相關(guān)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在這方面的優(yōu)勢(shì)，最好是通過(guò)舉例方式來(lái)驗(yàn)證一下;其次，要展示個(gè)性，使個(gè)人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評(píng)論來(lái)支持自己的描述;第三，不可夸張，堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話，少用虛詞、感嘆詞之類;最后，要符合常規(guī)和邏輯，介紹時(shí)應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出，使自己的優(yōu)勢(shì)很自然地逐步顯露，不要一上來(lái)就急于羅列自己的優(yōu)點(diǎn)。有一點(diǎn)必須緊記：話題所到之處。必須突出自己對(duì)該公司做出的貢獻(xiàn)，如增加營(yíng)業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)新客戶等。
自我介紹要反復(fù)模擬練習(xí)，并找不同背景的親朋好友提出修改意見(jiàn)，在陳述時(shí)，不能讓人感覺(jué)在背紙稿，而應(yīng)該是與朋友交流，語(yǔ)氣中肯又不失激情。如果你參加過(guò)一些公司的面試，不妨反思下你在面試過(guò)程中的得和失，邀請(qǐng)一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，從而不斷總結(jié)提高。
一些典型問(wèn)題回答技巧：
問(wèn)題1:你優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么?這些優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)的業(yè)績(jī)會(huì)有什么樣的影響?
分析：這兩個(gè)問(wèn)題的其實(shí)并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長(zhǎng)處，也不在于你是否能正確認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)。記住，你的回答不僅是向主考官說(shuō)明你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，也能在總體上表現(xiàn)你的價(jià)值觀和對(duì)自身價(jià)值的看法。如果你能通過(guò)簡(jiǎn)單講述一個(gè)故事來(lái)加以說(shuō)明，那么能給主考官更深刻的印象。但可能的危險(xiǎn)就是主考官可能圍繞你的故事展開(kāi)問(wèn)答，所以事先需要有所準(zhǔn)備。
正確回答：我相信我最大的優(yōu)點(diǎn)是分析能力和洞察力比較強(qiáng)，比如說(shuō)某某事件中我是怎么處理的,從而獲得什么成效。我最大的缺點(diǎn)是，對(duì)不積極進(jìn)取做事情拖拉的人，可能缺乏足夠的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以幫助企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而且有時(shí)候，我處理復(fù)雜問(wèn)題的能力和感染力也能影響我的同事。
評(píng)論：這個(gè)回答做到了“一箭三雕”。首先，它確實(shí)表明了求職者的優(yōu)點(diǎn)。其次，它所表達(dá)的缺點(diǎn)實(shí)際上很容易被理解為優(yōu)點(diǎn)。最后，它指出了求職者的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)企業(yè)和其他員工的幫助。當(dāng)然這只是一個(gè)舉例,每個(gè)人可以結(jié)合自己情況,適當(dāng)展開(kāi)。
問(wèn)題2:你在找工作時(shí)最看重的是什么?為什么?
分析:這是個(gè)開(kāi)放式問(wèn)題，主考官想了解你的關(guān)注重點(diǎn)，通過(guò)這個(gè)關(guān)注點(diǎn)又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對(duì)未來(lái)工作的看法，說(shuō)明哪些方面能給自己帶來(lái)最大程度的滿足，這是回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵，但是回答這個(gè)問(wèn)題的方法也同樣重要。
正確回答:我希望找到的工作能發(fā)揮我的長(zhǎng)處，比如……(說(shuō)出具體技能)我認(rèn)為還有一件事情也很重要自己可以接受更多挑戰(zhàn)，讓我超越自己目前的技能水平，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)雙贏。
評(píng)論:盡管回答相當(dāng)簡(jiǎn)潔，但實(shí)現(xiàn)了三個(gè)目的：突出了求職者的技能;表明了求職者明白個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系;同時(shí)也說(shuō)明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。
問(wèn)題3:你怎樣做出自己的職業(yè)選擇?
分析:主考官提出這個(gè)問(wèn)題是為了了解求職者的動(dòng)機(jī)，看看他(她)應(yīng)聘這份工作是否有什么歷史淵源，是否有職業(yè)規(guī)劃，是不是僅僅在漫無(wú)目的地申請(qǐng)很多工作。
正確回答:在上大學(xué)四年級(jí)的時(shí)候(或者說(shuō)經(jīng)過(guò)幾次職業(yè)經(jīng)歷后)，通過(guò)對(duì)個(gè)人自我分析和評(píng)估,以及結(jié)合職業(yè)信息的探索，我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學(xué)xx專業(yè)的，雖然剛開(kāi)始我不知道自己最終會(huì)從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時(shí)間考慮自己的目標(biāo)，想清楚了自己擅長(zhǎng)做的事情以及想從工作中得到的東西，最后我得出了一個(gè)堅(jiān)定的結(jié)論，那就是這個(gè)行業(yè)是最適合我的。
評(píng)論:這種回答表明，求職者認(rèn)真地做過(guò)一些計(jì)劃，縮小了自己的關(guān)注點(diǎn)，而且也認(rèn)準(zhǔn)了前進(jìn)的方向。這種回答還表明，求職者理解個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要性，并且有能力做出認(rèn)真的個(gè)人決策。
面試的時(shí)候，第一印象對(duì)于主考官來(lái)說(shuō)是評(píng)價(jià)求職者比較重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。如果求職者沒(méi)有給主考官留下比較好的印象，面試效果會(huì)有折扣。前面30秒的第一印象已經(jīng)給了主考官對(duì)求職者大致的感覺(jué),后面的問(wèn)題更多的是去驗(yàn)證主考官對(duì)求職者判斷,不斷的肯定或否定,最終選擇是否能進(jìn)入下一輪面試或錄取。
1、服裝:。
在選擇如何著裝時(shí)，先要考慮所應(yīng)聘公司的性質(zhì)及應(yīng)聘的職位。譬如：應(yīng)聘需要?jiǎng)?chuàng)新的職位，著裝相對(duì)前衛(wèi)一點(diǎn)、有個(gè)性一點(diǎn)也沒(méi)有關(guān)系。對(duì)男生而言，深色西裝，再配上白色襯衣，打上款式簡(jiǎn)潔的領(lǐng)帶，適合任何面試場(chǎng)合。女生的服裝和男同學(xué)相比，有更多的選擇。但著裝大方、自然仍然是最好的選擇。深色或者中性色的套裝，配上半高跟的輕便鞋子，發(fā)型最好不要太張揚(yáng)。當(dāng)然，如果應(yīng)聘的是藝術(shù)類或運(yùn)動(dòng)類氣質(zhì)，這時(shí)一身休閑、隨意的打扮，反而能起到意想不到的效果。
提前5—10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，遲到是最忌諱的。通常面試前總有一段時(shí)間要等候，如果應(yīng)試人數(shù)較多，而你又是被安排在較后，那么你等待的時(shí)間就較長(zhǎng)。等候使人心情煩躁，無(wú)端生些猜測(cè)，打亂早已準(zhǔn)備好的步驟。遇到此種情況，你便可以把書(shū)或雜志拿來(lái)出來(lái)看。看書(shū)可以讓人安靜鎮(zhèn)定。如果主考官遲到了，你手上有書(shū)或雜志，正好可以全神貫注地看，顯出絲毫沒(méi)注意的樣子。如果主考官有意考察你，讓你久等，你正好可以借著看書(shū)，表示你有足夠的耐心，這樣就避免了和主考官的正面沖突。和主考官發(fā)生哪怕是細(xì)微的不愉快的沖突，求職者是決不可能被錄用的。輪到自己面試時(shí)，應(yīng)在面試室外輕輕敲門，得到許可后方可進(jìn)入?？芍鲃?dòng)與主考官打招呼，點(diǎn)頭微笑或握手并問(wèn)候,禮貌的問(wèn)候，有力的握手和自信是至關(guān)重要的。與主考官交談時(shí)，不應(yīng)始終注視對(duì)方的眼睛，目光要適當(dāng)?shù)匾崎_(kāi)，可以選擇在對(duì)方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留，但不能漫不經(jīng)心地四處張望。當(dāng)主考官示意面試結(jié)束時(shí)，應(yīng)微笑起立，感謝用人單位給予你面試的機(jī)會(huì)，禮貌退出房間。
3、面試語(yǔ)言:。
交流時(shí)要盡量避免使用不規(guī)范的語(yǔ)言，以免給主考官造成理解上的障礙。也不要為了表現(xiàn)自己而頻繁地使用一些非常專業(yè)的術(shù)語(yǔ)，讓主考官感覺(jué)你是在賣弄，產(chǎn)生適得其反的效果。另外，說(shuō)話語(yǔ)速快慢要適當(dāng)，太快會(huì)聽(tīng)不清楚，太慢會(huì)給人漫不經(jīng)心的感覺(jué)?；卮饐?wèn)題時(shí)，不要太著急，要看對(duì)方是否還有補(bǔ)充，一定要把問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和核心搞清楚，然后再回答，以免忙中出錯(cuò)，在整個(gè)過(guò)程中，你還要注意自己的身體語(yǔ)言，興奮時(shí)不要手舞足蹈，話不投機(jī)時(shí)也不要面紅耳赤。總之，在回答問(wèn)題時(shí)，如果你把握重點(diǎn)，條理清楚，措詞嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡(jiǎn)潔完整，勢(shì)必會(huì)使你的面試錦上添花、事半功倍。另外要注意傾聽(tīng)，聽(tīng)清楚面試者的話語(yǔ)，不要打斷對(duì)方的談話。準(zhǔn)備好如何回答一些普遍的問(wèn)題，并把這些問(wèn)題引向一些能夠證明自己勝任工作的事例。
求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇十
求職面試，要設(shè)計(jì)好自己的形象，這個(gè)“第一印象”在很大程度上或無(wú)形中左右著主考官對(duì)求職者的最后評(píng)判。因此，求職者一定要注重求職時(shí)的外表形象。
面試時(shí)，頭發(fā)要梳理整齊，切勿頂著一頭蓬松亂發(fā)去應(yīng)試。男生發(fā)型以短發(fā)為宜，并注意保持頭發(fā)清潔。另外要保持手部的清潔，指甲應(yīng)修剪整齊。女生可以化個(gè)淡妝，應(yīng)略施脂粉,切勿濃妝艷抹，不宜擦拭過(guò)多的香水。發(fā)型應(yīng)美觀、大方，不能太夸張或另類。
1、站姿：站立時(shí)要挺拔、優(yōu)雅;頭正，下頜微收，雙目平視前方，面容平和自然，面帶微笑;兩肩平放，氣下沉，自然呼吸;兩臂放松，自然下垂于體側(cè)，虎口向前，手指自然彎曲;挺胸、收腹、立腰;兩腿并攏直立、夾緊，兩腳跟相靠，兩腳的腳尖打開(kāi)，身體重心均勻放于腳掌，腳弓向上。站立時(shí)避免探脖、斜肩、駝背、挺腹、撅臀、聳肩、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動(dòng)作。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前，更不能下意識(shí)地做擺弄衣角等小動(dòng)作，那樣會(huì)顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信的感覺(jué)。另外，站立交談時(shí)，身體不要倚門、靠墻、靠柱，雙手可隨說(shuō)話內(nèi)容做一些手勢(shì)，但不可手舞足蹈。
2、坐姿：從座位的左側(cè)入座，輕穩(wěn)坐下;入座時(shí)要輕、要穩(wěn)，女士入座前要先整理衣裙下擺;雙目平視，嘴唇微閉，下頜微收;雙肩平正放松，兩臂自然彎曲平放在腿上，也可以掌心向下放在椅子或沙發(fā)扶手上;坐姿要求挺胸、提臀、立腰;上體自然挺直;雙膝自然并攏，雙腳尖向正前方或交疊;男士雙腳可平行打開(kāi)。坐時(shí)勿彎腰駝背。就坐時(shí)應(yīng)避免不雅體態(tài)，不要?jiǎng)幼魈?，不要低頭，不要大彎腰。需要注意的是，如果與考官一起入座時(shí)要讓考官先入座，入座后坐滿椅子的2/3輕靠椅背。側(cè)身與他人交談時(shí)，應(yīng)盡量把上身側(cè)向?qū)Ψ健?BR> 3、走姿：行走時(shí)要頭正肩平，目視前方，挺胸收腹，重心前傾，臂擺幅度小，步速平穩(wěn)，步幅適度，表情與步履自然。避免身體前俯后仰、走八字步、步幅太大或太小;身體切勿亂搖擺，以免給人輕佻、缺少教養(yǎng)的感覺(jué)。
4、目光：眼睛是心靈的窗戶，面試中目光禮儀很重要。面試場(chǎng)合應(yīng)采取社交凝視，注視部位在對(duì)方的雙眼與唇心之間區(qū)域。應(yīng)聘者目光應(yīng)坦然自信。
5、表情：微笑是令人愉快的面部表情，可以營(yíng)造和睦、友好的氛圍，增強(qiáng)親和力，可為面試加分。與考官談話不妨面帶誠(chéng)懇的微笑正視他。
求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇十一
1、在面試開(kāi)始時(shí)，最好先介紹一下自己。
2、儀容儀表
著裝——莊重、大方
語(yǔ)言——語(yǔ)速適中、清晰流暢、重點(diǎn)分別
體態(tài)——表情和藹、坐姿正規(guī)
3、面試禮儀
a) 所有的求職者都要受到友好、禮貌的對(duì)待，不讓求職者久候，如遇此情況，應(yīng)主動(dòng)
表示歉意，及時(shí)提供公司相關(guān)宣傳資料讓其閱讀并提供飲水；
b) 面試官座位一般安排在求職者對(duì)面，也可坐在側(cè)面，但避免并排坐；注意保持與求
職者的距離，避免坐的太近或太遠(yuǎn)，以1-2米為宜；
c) 面談過(guò)程中面試官要做到：坐姿自然，脊背挺直，不要搖擺小腿或仰頭，不要有玩
筆等小動(dòng)作；
d) 面試時(shí)面帶微笑，態(tài)度自然、親切、友善，直視對(duì)方；
e) 不直呼求職者的姓名，用某某先生、小姐以示尊重；
f) 面談進(jìn)行中，避免頻繁看表，避免現(xiàn)出倦意；
g) 面談中避免直接提出對(duì)方諸如婚姻、生理缺陷或其他與本工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題；
h) 面試交談完畢，應(yīng)感謝求職者對(duì)公司的支持并指引其離開(kāi)。
二、面試現(xiàn)場(chǎng)技巧把控
1、破冰，讓面試者盡快進(jìn)入狀態(tài)
2、多聽(tīng)少說(shuō)，把握面談控制權(quán)
3、談話末尾給求職者留點(diǎn)時(shí)間
面試官無(wú)論在談話結(jié)束前是否已經(jīng)做好錄入與否的決定，最好都要給求職者一個(gè)提問(wèn)的機(jī)會(huì)并要認(rèn)真回答，給求職者一個(gè)良好印象。
4、提問(wèn)技巧
面談中面試官應(yīng)盡量提出行為性（可對(duì)照）問(wèn)題，解決在自我介紹過(guò)程中沒(méi)有遺留的疑問(wèn)；
遵從面試”star“原則，即situation（情景）、task（任務(wù)）、action（行動(dòng)）和result（結(jié)果）
舉例：請(qǐng)講出一件你通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)勝任新的工作任務(wù)的例子。
（4） 你用了多長(zhǎng)時(shí)間獲得完成該任務(wù)所必須的知識(shí)？---------深層次了解
不允許求職者回答問(wèn)題模棱兩可，適時(shí)追問(wèn)求職者真實(shí)情況和意圖，必要時(shí)可采取迂回政策，用投射法來(lái)提問(wèn)。
對(duì)層次較高的求職者避免問(wèn)一些較低層次問(wèn)題。對(duì)求職者換工作頻率
5、傾聽(tīng)技巧
傾聽(tīng)時(shí)要仔細(xì)、認(rèn)真，表情自然，不能不自然地俯視、斜視，或者盯著對(duì)方不動(dòng)；防止造成應(yīng)試者過(guò)多的心理壓力，使其不能正常發(fā)揮。
慎用一些帶有傾向性的形體語(yǔ)言，如點(diǎn)頭或搖頭，以免給應(yīng)試者造成誤導(dǎo)。
注意從應(yīng)試者的語(yǔ)調(diào)、音高、言辭等方面區(qū)分應(yīng)試者內(nèi)在的素質(zhì)水平。
客觀傾聽(tīng)，避免夸大、低估、添加、省略、搶先、滯后、分析和重復(fù)錯(cuò)誤傾向等。
6、觀察技巧
堅(jiān)持觀察的綜合性、目的性和客觀性原則。
注意面部表情，通過(guò)對(duì)應(yīng)試者面部表情的觀察和分析，可推測(cè)其深層心理狀況在不同程
1. 衣著：參加面試宜著裝干凈、整潔、有精神，以示對(duì)用人單位的尊重，面試衣著最
好不要跟平時(shí)一樣隨意舒適即可，而應(yīng)選擇干練的職業(yè)裝或者稍微正式一些的衣服，女生著高跟鞋，因此，先要給自己置備一套專門用于參加面試的行頭，買回來(lái)后不要舍不得穿壓箱底，而應(yīng)在平時(shí)適當(dāng)拿出來(lái)穿穿，稍微穿習(xí)慣效果會(huì)更好，另外，女生面試盡量穿高跟鞋，高跟鞋是女生提升氣質(zhì)，增強(qiáng)自信的秘密武器。
2. 妝容：女生參加面試可化清淡的妝容，稍微修飾自己，讓自己看上去干凈、舒服，
有神采，切記妝容不要太過(guò)濃艷，腮紅不要過(guò)重，否則適得其反，男生要修剪干凈、利落，有精神的發(fā)型、胡須，參加面試前注意洗頭，保持面部干凈。
3. 從現(xiàn)在開(kāi)始，學(xué)會(huì)練習(xí)微笑，練習(xí)坐姿、姿勢(shì)。俗話說(shuō)愛(ài)笑的女孩子運(yùn)氣不會(huì)太
差，此話同樣適合男生，注意笑容不宜太開(kāi)，太大聲，以免讓面試官感覺(jué)自信過(guò)頭或是不能很好的控制自己的情緒，要注意對(duì)著鏡子練習(xí)自己的笑容，同時(shí)練習(xí)自己說(shuō)話的方式，練習(xí)坐姿。此外，還要練習(xí)好基本動(dòng)作，敲門、走路、問(wèn)好、遞簡(jiǎn)歷、搬凳子、微鞠躬、道謝等基本動(dòng)作，努力做到動(dòng)作自然、利落、得體。以展示自己良好的修養(yǎng)。
4. 禮貌：面試從敲門進(jìn)入面試場(chǎng)地到面試結(jié)束，切記全場(chǎng)都要努力表現(xiàn)自己做好的自
身素質(zhì)，面試開(kāi)始前遇到“冷場(chǎng)”，可以主動(dòng)問(wèn)候面試官：“你好，非常高興能有機(jī)會(huì)參加xx-x公司的面試?！敝型咀晕医榻B、回答問(wèn)題要注意思路清晰、簡(jiǎn)潔明了、切中要害，并帶著微笑認(rèn)真回答。
5. 結(jié)束：當(dāng)聽(tīng)到面試官說(shuō)：“同學(xué)，今天你的面試到此為止”切記面試還沒(méi)真正結(jié)
束，記住要微鞠躬點(diǎn)頭道謝：“謝謝，辛苦了”。并注意將原來(lái)的凳子復(fù)原。（搬回遠(yuǎn)處“。再注意妥善拿好自己的物品離開(kāi)。
面試技巧
1. 認(rèn)真準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷：首先根據(jù)面試不同的職位準(zhǔn)備4~6個(gè)版本，并根據(jù)用人單位的實(shí)
際需求投遞相應(yīng)的簡(jiǎn)歷，制作簡(jiǎn)歷注意只要一頁(yè)紙，可采用稍微厚點(diǎn)的精裝紙打印，拿出來(lái)更有質(zhì)感，另外簡(jiǎn)歷內(nèi)容書(shū)寫要注意多用動(dòng)詞表現(xiàn)自己的經(jīng)歷，少用虛詞、形容詞，并注意多用數(shù)字，做到用事實(shí)說(shuō)話。學(xué)院就業(yè)服務(wù)群共享有簡(jiǎn)歷模板，可參考。
2. 認(rèn)真準(zhǔn)備自我介紹：準(zhǔn)備1分鐘、2分鐘、3分鐘3種版本的自我介紹，突出重
用眼神交流，平時(shí)可以自己靜下心來(lái)想象自己面前正對(duì)著攝像機(jī)，此方法有助加強(qiáng)練習(xí)效果。或者同學(xué)間相互參考一起練習(xí)。
3. 認(rèn)真把握面試形式：?jiǎn)蚊妫ㄒ话闶且粚?duì)多，自己要學(xué)會(huì)把握面試主動(dòng)，通過(guò)回答問(wèn)
題把面試官的注意力轉(zhuǎn)移到自己的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目上來(lái)。注意多參加面試多做總結(jié)一次更比一次棒。）無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試（群面，注意角色選定，注重圍繞問(wèn)題努力提出合理的方案、建議、注意團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，網(wǎng)上很多關(guān)于面試的面經(jīng)，大家可以多去學(xué)習(xí)參考）。
4. 努力爭(zhēng)當(dāng)“信息合伙人“：“三個(gè)臭皮匠，能頂一個(gè)諸葛亮”。團(tuán)結(jié)身邊找工作小
伙伴，分享就業(yè)信息，分享面試經(jīng)驗(yàn)，相互鼓勵(lì)支持，相互督促準(zhǔn)備，不論考研、考公、出國(guó)、就業(yè)，用最陽(yáng)光的心態(tài)迎接大學(xué)四年最最充實(shí)最最精彩的一年，堅(jiān)信：”世上無(wú)難事，只怕你認(rèn)真?！?，不斷努力，讓自己成為就業(yè)市場(chǎng)上的寵兒。
面試tips：
你還有其他問(wèn)題要問(wèn)嗎？
1、我知道該職位的首要職責(zé)，但公司有沒(méi)有其他的要求?
2、我的專長(zhǎng)是xx，請(qǐng)問(wèn)xx部門在公司占有什么樣的位置?
3、在未來(lái)一年內(nèi)，該部門的工作目標(biāo)是什么?
5、從員工和公眾的角度看，您覺(jué)得貴公司與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)別在哪兒?
7、面試之后的安排都是什么，您會(huì)在什么時(shí)候做出決定?
不可以問(wèn)的
1、貴公司是做什么的?
2、該職位月薪多少，公司的福利有哪些?
3、公司有沒(méi)有對(duì)員工的電腦進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控以及網(wǎng)絡(luò)限制?
4、我進(jìn)入公司多長(zhǎng)時(shí)間才會(huì)有晉升的機(jī)會(huì)?
5、如果對(duì)職位不夠滿意，可以申請(qǐng)內(nèi)部調(diào)崗嗎?
6、你們要對(duì)我進(jìn)行背景調(diào)查嗎?
7、貴公司之前有過(guò)xx危機(jī)事件，已經(jīng)解決了嗎?
面試tips之個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)
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三、明談缺點(diǎn)實(shí)論優(yōu)點(diǎn)
當(dāng)于說(shuō)：“我很丑可是我很溫柔”、“我很笨，但是我很忠于職守”等等，既體現(xiàn)了謙遜好學(xué)的美德也正面回答了這一難題。
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主試人想通過(guò)這一類問(wèn)題的解答了解到：
2主試人最關(guān)注的是該人的缺點(diǎn)、弱點(diǎn)，如這方面的問(wèn)題比較突出，那就不適合做某項(xiàng)工作。
答問(wèn)策略：
1參加面試前，應(yīng)對(duì)個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)有所認(rèn)識(shí)，必要時(shí)聽(tīng)聽(tīng)家人或朋友的評(píng)價(jià)。千萬(wàn)不要一聽(tīng)對(duì)方問(wèn)這類問(wèn)題就不知如何是好了。
2最忌諱的是無(wú)所謂的態(tài)度，比如：“我也沒(méi)什么優(yōu)點(diǎn)，也談不上什么缺點(diǎn)，我這個(gè)人嘛，一般就是了！”“誰(shuí)還沒(méi)個(gè)缺點(diǎn)？我有是有，可是一下子也講不清楚，管它呢！”——這種回答，容易給人以玩世不恭的感覺(jué)，很難委以重要的職位。 3自己的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處，缺點(diǎn)、短處都應(yīng)老老實(shí)實(shí)地講，態(tài)度越是誠(chéng)懇、真摯，對(duì)方越對(duì)你有好感，不一定會(huì)減少聘用的機(jī)會(huì)。
4會(huì)講話的人大都善于運(yùn)用個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)把這篇大文章作好。
下面，我們列出幾條，你看自己有沒(méi)有，又怎么利用它巧妙地介紹自己：
對(duì)應(yīng)聘有利的優(yōu)點(diǎn)：
好學(xué)習(xí)、肯鉆研。
腦子好使，記憶力強(qiáng)。
辦事認(rèn)真，一絲不茍。
有干勁，不惜力。
好相處，跟誰(shuí)都合得來(lái)。
有比較豐富的閱歷。
喜歡接受挑戰(zhàn)性的課題。
不交女友（男友）不成家。
對(duì)應(yīng)聘有利的缺點(diǎn)：
有名利思想： （a）別人說(shuō)我是個(gè)人主義、名利思想。 （b）別人認(rèn)為我好出風(fēng)頭，追求名利地位。（c）沒(méi)名沒(méi)利的事，我不大樂(lè)意干。（名利思想的另一面，是有所作為，不甘寂寞。只要認(rèn)真對(duì)待，克服短處，可以從事開(kāi)拓創(chuàng)新的工作。） 急脾氣 （a）工作要是干不好，我打心里起急，非得干好不成。（b）誰(shuí)要干活投機(jī)取巧，我老跟人家發(fā)脾氣。（c）遇到磨洋工的人，我就跟他急！
有時(shí)主觀： （a）別人要說(shuō)服我，可不容易了，你擺不出事實(shí)、證據(jù)來(lái)，我還是堅(jiān)持個(gè)人的主見(jiàn)。（b）我不會(huì)讓人牽鼻子走，確實(shí)很主觀。 （c）我有時(shí)會(huì)跟同事?tīng)?zhēng)，因?yàn)樗麄冋f(shuō)服不了我，說(shuō)我太主觀了。
不拘小節(jié)： （a）我這個(gè)人，大事頭腦清醒，可小事又不拘小節(jié)。 （b）我經(jīng)常忽略一些小事，這是不細(xì)心的表現(xiàn)。（c）您可別讓我處理瑣碎的事，我這人太不細(xì)心。（該人或許從事開(kāi)拓性的工作較為合適。）
摳門兒、吝嗇： （a）時(shí)代變了，我還是一分錢掰兩半地花，招人討厭。（b）別人跟我吵，很多時(shí)候是嫌我管錢太死，說(shuō)我“摳門兒到家”了。我就是老改不了?。ㄔ撊诉m合管理財(cái)務(wù)工作）。 （c）單位里的年輕人給我起了一個(gè)難聽(tīng)的外號(hào)：“吝嗇鬼”，想來(lái)想去這是我的缺點(diǎn)。
害羞、膽?。?（a）別人說(shuō)我是“大姑娘”，害羞，見(jiàn)不得大世面，只能干些看攤的工作。（該人適合做文秘、打字員、保管員等工作） （b）我這個(gè)人生來(lái)膽子小，別說(shuō)違法的事，就連上班也不敢遲到，怕人家議論。 （c）許多事未經(jīng)請(qǐng)示，我是絕對(duì)不敢干的。膽小怕事嘛。（膽小，未必是弱點(diǎn)。有些工作交給膽大的人去干，領(lǐng)導(dǎo)還真不放心呢。）
了?！彼?，我不是一個(gè)好丈夫。 （c）我不是一個(gè)事業(yè)、家庭兩全的人物。腦子里只有事業(yè)，哪還有家庭？大家都像我這樣可就麻煩了。
5在談及個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)時(shí)，最好以一種自我反省的語(yǔ)氣說(shuō)才能給人以良好印象。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)細(xì)節(jié)
要想在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中成為佼佼者，考生就要做好各方面的準(zhǔn)備。我們知道，結(jié)構(gòu)化面試是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基礎(chǔ)，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是結(jié)構(gòu)化面試的升華。結(jié)構(gòu)化面試可以提供給你無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論最重要的基礎(chǔ)部分：心態(tài)、措辭、思辨?？忌挥性诿鎸?duì)多個(gè)考官都舉止如常時(shí)，才算擁有了強(qiáng)大的心態(tài)，在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論才不會(huì)畏懼組員的圍追堵截而惶然失措;考生只有在結(jié)構(gòu)化面試時(shí)一邊考慮一邊措辭，才能磨煉出語(yǔ)言的精煉與表達(dá)的豐富;考生只有不斷進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試的訓(xùn)練，才會(huì)熟能生巧，擁有較強(qiáng)的思辨性，從而在討論中進(jìn)退自如，游刃有余。 結(jié)構(gòu)化面試中的摸爬滾打，在此不多贅述，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論不是智慧的交鋒，而是意見(jiàn)的交流;不是用氣勢(shì)壓人，而是用氣度服人;不是獨(dú)占鰲頭，而是群策群力。在這個(gè)基礎(chǔ)上，進(jìn)行準(zhǔn)備，才能有的放矢。下面，就從禮儀、口才、心理素質(zhì)、語(yǔ)言風(fēng)格、情緒、氣勢(shì)等六大方面來(lái)為考生出謀劃策，幫助考生充分備考無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，在面試中脫穎而出。
一、禮儀上的準(zhǔn)備
從傾聽(tīng)新聞聯(lián)播開(kāi)始，用溫柔的目光、堅(jiān)毅的表情，欣賞新聞聯(lián)播，可以略微頻頻點(diǎn)頭以表示對(duì)說(shuō)話人的鼓勵(lì)，示意他繼續(xù)說(shuō)下去。在這一階段的訓(xùn)練中，要學(xué)會(huì)對(duì)組員的尊重。接著還要練習(xí)打斷別人。還是用新聞聯(lián)播，當(dāng)播音員說(shuō)完上一句時(shí)，在她換氣的`一瞬間，按下暫停鍵，然后說(shuō)：“這位組員，我想你已經(jīng)很清晰地表達(dá)的你的觀點(diǎn)。你的想法可以概括為……”然后簡(jiǎn)要陳述剛才聽(tīng)到的內(nèi)容。此必殺技用在有人啰嗦得天-怒人怨時(shí)使用。但由于易招致打擊報(bào)復(fù)，所以要估計(jì)自己的戰(zhàn)斗力，戰(zhàn)斗力不足時(shí)慎用此法。
二、口才上的準(zhǔn)備
之多艱?！崩缯?wù)摿骸傲继锴A不過(guò)一日三餐，廣廈萬(wàn)間只睡臥榻三尺?！痹谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)候甩出來(lái)，可收到振聾發(fā)聵、醍醐灌頂之功效。
三、心理素質(zhì)上的準(zhǔn)備
想在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中勝出，就要有強(qiáng)大的心理素質(zhì)。試想，周圍都是虎視眈眈，被著羊皮的狼，表面上溫文爾雅地傾聽(tīng)你的發(fā)言，事實(shí)上一直在拼命找你發(fā)言中的漏洞試圖反駁。在這時(shí)候，超然物外的心態(tài)就非常重要了。建議考生首先要多搜集一些社會(huì)上的負(fù)面新聞，培養(yǎng)一種悲天憫人的氣質(zhì)?？吹侥切┎恍业娜藗儯忌椭?，考生要得到這個(gè)崗位，主要想要改變大家不愿意見(jiàn)到的，種種不公的現(xiàn)象。這樣，你將會(huì)從個(gè)人得失的小糾結(jié)中解脫出來(lái)，用包容而慈悲的心態(tài)看待這份工作，看待與你共同競(jìng)爭(zhēng)的考生。從而讓你全身心可以籠罩在一種赤誠(chéng)、堅(jiān)毅的氛圍中，增強(qiáng)你的心理素質(zhì)。如果你不具備這樣的心態(tài)怎么辦?如果你達(dá)不到這種精神境界，又何必苦苦追求這個(gè)崗位。崗位，只留給對(duì)自己狠的人。
四、語(yǔ)言風(fēng)格上的準(zhǔn)備
這一點(diǎn)最重要的是考生要學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短。體會(huì)自己的語(yǔ)言風(fēng)格，改變語(yǔ)速、口氣等方面有所欠缺的地方。然后發(fā)掘自己的潛力。激情、邏輯、思辨、歸納、演繹，選擇適合自己的語(yǔ)言風(fēng)格進(jìn)行專門訓(xùn)練，直至爐火純青的程度。
五、情緒控制上的準(zhǔn)備
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組中很容易犯的錯(cuò)誤就是情緒激烈，激怒別人后引火上身，兩人拿出一山不容二虎的勁頭，余人擺出坐山觀虎斗的架勢(shì)，則萬(wàn)事休矣。面試時(shí)，如果遇到反駁，要知道，如果自己的內(nèi)容有硬傷，則乖乖地承認(rèn)，然后進(jìn)行下一個(gè)話題比較好。否則會(huì)死要面子就要活受罪，若仍然堅(jiān)持錯(cuò)誤不放，除了讓別人認(rèn)為你固執(zhí)，再?zèng)]有別的好處了。如果他是嫉妒你才華橫溢，那就好辦了，說(shuō)明你已經(jīng)站在優(yōu)勢(shì)地位上了，這時(shí)只要鞏固自己的位置就可以。處于弱勢(shì)的成員情緒會(huì)比較容易激動(dòng)，也容易放出“勝負(fù)手”，也就是用一個(gè)話題的尖銳交鋒，試圖取得心理上的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，如果你把持不住，陷入纏斗，兩敗俱傷的可能性較大。殺敵一千，自傷八百，得不償失。
六、氣勢(shì)上的準(zhǔn)備
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，意為圓桌會(huì)議式的平等氣氛的討論。這時(shí)候，有匪氣人的會(huì)流露出匪氣，有霸氣的人展示出霸氣，有意氣的人會(huì)煥發(fā)出意氣。這個(gè)“氣”，就是平時(shí)的性格氣質(zhì)。氣勢(shì)不能過(guò)于強(qiáng)勢(shì)，說(shuō)理要深入淺出，勸說(shuō)要循循善誘，論證要言簡(jiǎn)意賅，表態(tài)要鏗鏘有力。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論只有在實(shí)戰(zhàn)進(jìn)一步去體會(huì)、深化，考生的應(yīng)試能力才能真正有所提高。尤其在語(yǔ)言表達(dá)方面，需要廣大考生特別注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過(guò)以上的分析，希望考生能對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組有全面而詳細(xì)的掌握，并能在接下來(lái)的備考中有的放矢，事半功倍。
一、職業(yè)范圍
二、課程設(shè)置及要求
本專業(yè)課程設(shè)置分為公共基礎(chǔ)課和專業(yè)技能課。
公共基礎(chǔ)課包括德育課，文化課，體育與健康，藝術(shù)（或音樂(lè)、美術(shù)），以及其他自然科學(xué)和人文科學(xué)類基礎(chǔ)課。
專業(yè)技能課包括專業(yè)核心課和專業(yè)（技能）方向課，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是專業(yè)技能課教學(xué)的重要內(nèi)容，含校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等多種形式。
（一）課程名：
1.目的：依據(jù)《教學(xué)大綱》開(kāi)設(shè)，并注重培養(yǎng)學(xué)生基本的禮儀常識(shí)，使學(xué)生具備禮儀的行為規(guī)范、航空服務(wù)的基本禮儀常識(shí)、提高行業(yè)禮儀服務(wù)的能力。
2.對(duì)學(xué)生的要求（含技能）：
了解禮貌修養(yǎng)的概念、方法和途徑；
能具備良好的應(yīng)聘面試心理、學(xué)會(huì)寫自薦信，并能策劃一份自薦書(shū)；
3.教學(xué)實(shí)施
第一學(xué)期：
（1）教學(xué)內(nèi)容（或模塊）：求職面試過(guò)程；求職禮儀概述；求職面試后的禮儀；求職思想準(zhǔn)備。
（2）對(duì)學(xué)生的要求（含技能）：
了解面試方法及人才測(cè)評(píng)種類、面試前的準(zhǔn)備工作、面試中的禮儀。
會(huì)了解面試單位、了解人才市場(chǎng)、做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
第二學(xué)期：
（1）教學(xué)內(nèi)容（或模塊）：航空專業(yè)面試實(shí)訓(xùn)；個(gè)人職業(yè)規(guī)劃；塑造自我形象；求職材料準(zhǔn)備。
（2）對(duì)學(xué)生的要求（含技能）：
了解面試單位、了解求職面試方法、了解人才市場(chǎng)。 掌握航空面試-問(wèn)答表情、自我介紹、自我形象設(shè)計(jì)。 能個(gè)性化自我展示、儀容修飾。
會(huì)職業(yè)化形象塑造，了解準(zhǔn)職業(yè)人應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。
求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇十二
在面試過(guò)程中，求職者處于一種接受提問(wèn)與考察，同時(shí)又要自我表現(xiàn)的角色，給人一種始終處于壓力的狀態(tài)。這種角色往往讓求職者出現(xiàn)兩種極端傾向，或者因過(guò)于拘謹(jǐn)而表現(xiàn)不足，或因表現(xiàn)過(guò)分而賣弄做作。這兩種傾向都會(huì)影響面試成績(jī)。
所以把握良好的心態(tài)有助于面試的正常發(fā)揮。盡量避免以下問(wèn)題:。
1、恐懼心理:。
有些求職者見(jiàn)到主考官就會(huì)莫名其妙地緊張和不安，無(wú)形中把自己放在和主考官不對(duì)等的位置上從而影響發(fā)揮。從人格上說(shuō)，人人都是平衡的。這樣便會(huì)增加自己的勇氣，建立與對(duì)方平等的新關(guān)系，使面試順利進(jìn)行。消除恐懼的方法：人靠衣裳馬靠鞍，穿上相應(yīng)檔次的服裝，提高自信心，與對(duì)方建立起平等關(guān)系，不在心理上比別人低了一等，就不會(huì)膽怯了;或者公開(kāi)說(shuō)出自己的緊張，讓對(duì)方幫你放松，或者不妨干脆說(shuō)出自己的感受，自嘲可以緩解緊張的情緒，使自己輕松起來(lái);發(fā)現(xiàn)對(duì)方儀容、服裝以及談吐等的弱點(diǎn)，減輕心理壓力;面試前或過(guò)程中認(rèn)真做幾次深呼吸，心情肯定會(huì)平靜得多，使勇氣倍增，消除心理膽怯、情緒緊張。
2、緊張心理:。
很多求職者都承認(rèn)自己在面試時(shí)精神緊張。陌生的環(huán)境，被決定自己命運(yùn)的人提問(wèn)，事關(guān)自己今后一段時(shí)間的發(fā)展前途，不可能不緊張。這里，提供幾種克服緊張的方法：要做好充分的準(zhǔn)備工作，預(yù)計(jì)到自己臨場(chǎng)可能很緊張，應(yīng)事先舉辦模擬面試，找出可能存在的問(wèn)題與不足，增強(qiáng)自己克服緊張的自信心;反復(fù)告誡自己，不要把一次面試的得失看得太重要，應(yīng)該明白，自己緊張，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不輕松，也有可能出差錯(cuò)，甚至可能不如你，同等條件下，誰(shuí)克服了緊張，大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個(gè)提問(wèn)，誰(shuí)就會(huì)取得勝利;不要急著回答問(wèn)題，主考官問(wèn)完問(wèn)題后，求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答,在回答時(shí)，需要清晰表述自己的看法和情況,否則你一旦意識(shí)到自己語(yǔ)無(wú)倫次，會(huì)更緊張，結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)用的效果,所以切記，面試從頭至尾聲，講話不急不慢，邏輯嚴(yán)密，條理清楚，讓人信服。
3、怯場(chǎng)心理:。
怯場(chǎng)心理是指在面試臨場(chǎng)條件下心情過(guò)分緊張和焦慮，導(dǎo)致感覺(jué)的敏銳性下降，知識(shí)、技能的回憶受阻，注意力集中不起來(lái)，影響自己原有能力發(fā)揮的心理現(xiàn)象。如果求職者把面試視為關(guān)系自己終身前途的奮力一搏，一旦失敗，什么前途、理想、榮譽(yù)、幸福都將付諸東流，抱有這樣認(rèn)識(shí)的，其面試焦慮水平必然很高。訓(xùn)練有素的求職者，對(duì)題型、解題思路、答題要點(diǎn)、答題要求等問(wèn)題心中有數(shù)，加之知識(shí)儲(chǔ)備較多，這樣，在考場(chǎng)上就會(huì)得心應(yīng)手、處之泰然，分清輕重緩急，井然有序地回答問(wèn)題。倘若在面試過(guò)程中怯場(chǎng)，最好是轉(zhuǎn)移注意力。可以數(shù)數(shù)，可以背英語(yǔ)字母表，也可以深呼吸，凡此種種轉(zhuǎn)移注意力的方法都可以緩解已出現(xiàn)的怯場(chǎng)現(xiàn)象。
二、第一印象。
面試的時(shí)候，第一印象對(duì)于主考官來(lái)說(shuō)是評(píng)價(jià)求職者比較重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。如果求職者沒(méi)有給主考官留下比較好的印象，面試效果會(huì)有折扣。前面30秒的第一印象已經(jīng)給了主考官對(duì)求職者大致的感覺(jué),后面的問(wèn)題更多的是去驗(yàn)證主考官對(duì)求職者判斷,不斷的肯定或否定,最終選擇是否能進(jìn)入下一輪面試或錄取。
1、服裝:。
在選擇如何著裝時(shí)，先要考慮所應(yīng)聘公司的性質(zhì)及應(yīng)聘的職位。譬如：應(yīng)聘需要?jiǎng)?chuàng)新的職位，著裝相對(duì)前衛(wèi)一點(diǎn)、有個(gè)性一點(diǎn)也沒(méi)有關(guān)系。對(duì)男生而言，深色西裝，再配上白色襯衣，打上款式簡(jiǎn)潔的領(lǐng)帶，適合任何面試場(chǎng)合。女生的服裝和男同學(xué)相比，有更多的選擇。但著裝大方、自然仍然是最好的選擇。深色或者中性色的套裝，配上半高跟的輕便鞋子，發(fā)型最好不要太張揚(yáng)。當(dāng)然，如果應(yīng)聘的'是藝術(shù)類或運(yùn)動(dòng)類氣質(zhì)，這時(shí)一身休閑、隨意的打扮，反而能起到意想不到的效果。
2、面試禮儀：
提前5—10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，遲到是最忌諱的。通常面試前總有一段時(shí)間要等候，如果應(yīng)試人數(shù)較多，而你又是被安排在較后，那么你等待的時(shí)間就較長(zhǎng)。等候使人心情煩躁，無(wú)端生些猜測(cè)，打亂早已準(zhǔn)備好的步驟。遇到此種情況，你便可以把書(shū)或雜志拿來(lái)出來(lái)看。看書(shū)可以讓人安靜鎮(zhèn)定。如果主考官遲到了，你手上有書(shū)或雜志，正好可以全神貫注地看，顯出絲毫沒(méi)注意的樣子。如果主考官有意考察你，讓你久等，你正好可以借著看書(shū)，表示你有足夠的耐心，這樣就避免了和主考官的正面沖突。和主考官發(fā)生哪怕是細(xì)微的不愉快的沖突，求職者是決不可能被錄用的。輪到自己面試時(shí)，應(yīng)在面試室外輕輕敲門，得到許可后方可進(jìn)入?？芍鲃?dòng)與主考官打招呼，點(diǎn)頭微笑或握手并問(wèn)候,禮貌的問(wèn)候，有力的握手和自信是至關(guān)重要的。與主考官交談時(shí)，不應(yīng)始終注視對(duì)方的眼睛，目光要適當(dāng)?shù)匾崎_(kāi)，可以選擇在對(duì)方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留，但不能漫不經(jīng)心地四處張望。當(dāng)主考官示意面試結(jié)束時(shí)，應(yīng)微笑起立，感謝用人單位給予你面試的機(jī)會(huì)，禮貌退出房間。
3、面試語(yǔ)言:。
交流時(shí)要盡量避免使用不規(guī)范的語(yǔ)言，以免給主考官造成理解上的障礙。也不要為了表現(xiàn)自己而頻繁地使用一些非常專業(yè)的術(shù)語(yǔ)，讓主考官感覺(jué)你是在賣弄，產(chǎn)生適得其反的效果。另外，說(shuō)話語(yǔ)速快慢要適當(dāng)，太快會(huì)聽(tīng)不清楚，太慢會(huì)給人漫不經(jīng)心的感覺(jué)。回答問(wèn)題時(shí)，不要太著急，要看對(duì)方是否還有補(bǔ)充，一定要把問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和核心搞清楚，然后再回答，以免忙中出錯(cuò)，在整個(gè)過(guò)程中，你還要注意自己的身體語(yǔ)言，興奮時(shí)不要手舞足蹈，話不投機(jī)時(shí)也不要面紅耳赤?？傊诨卮饐?wèn)題時(shí)，如果你把握重點(diǎn)，條理清楚，措詞嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡(jiǎn)潔完整，勢(shì)必會(huì)使你的面試錦上添花、事半功倍。另外要注意傾聽(tīng)，聽(tīng)清楚面試者的話語(yǔ)，不要打斷對(duì)方的談話。準(zhǔn)備好如何回答一些普遍的問(wèn)題，并把這些問(wèn)題引向一些能夠證明自己勝任工作的事例。
當(dāng)你的簡(jiǎn)歷得到用人單位的認(rèn)可后,通常情況下通知面試都是采取電話方式。很多公司的面試就是從電話通知開(kāi)始,而不是等你來(lái)了公司后才開(kāi)始。所以接聽(tīng)電話也是需要非常注意的。當(dāng)來(lái)電話時(shí)如果你不方便回答對(duì)方的問(wèn)題或詢問(wèn)相關(guān)事項(xiàng)，或者說(shuō)坐車有噪音干擾，則應(yīng)及早說(shuō)明“對(duì)不起，我正在有事或聽(tīng)不清楚，能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話?”等等，對(duì)方會(huì)通情達(dá)理地處理。當(dāng)你能坦然放松地與對(duì)方進(jìn)行電話交談時(shí)，應(yīng)該要對(duì)單位名稱、招聘崗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘條件沒(méi)有說(shuō)清楚的單位，可以在答應(yīng)面試前問(wèn)及諸如面試方式、職位、培訓(xùn)等問(wèn)題，并作出是否面試的選擇;若在接電話前已有了新的工作選擇，則應(yīng)及時(shí)告訴對(duì)方，若決定接受面試，則詳細(xì)詢問(wèn)對(duì)方面試時(shí)間、地點(diǎn)、如何方便快捷到達(dá)、聯(lián)系人、所需時(shí)間(從中可以判斷對(duì)方對(duì)你的興趣程度)、所需攜帶材料等情況，也可索要對(duì)方的辦公電話號(hào)碼，以便路途迷失方向時(shí)及面試后聯(lián)系。結(jié)束電話之前，一定要感謝對(duì)方來(lái)電話，顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
2、自我介紹:。
自我介紹一般分成三部分：第一，介紹自己的學(xué)校及專業(yè)，這一部分可以少說(shuō)一些;第二，自己的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)到的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)以及自己的能力，這是介紹的重點(diǎn);第三，自己對(duì)應(yīng)聘的工作及企業(yè)的了解，這一點(diǎn)也是很重要的。
這份介紹將是你所有工作成績(jī)與為人處世的總結(jié)，也是你接下來(lái)面試的基調(diào)，考官可能基于你的材料與介紹進(jìn)行提問(wèn)。開(kāi)場(chǎng)問(wèn)候很重要，它有可能決定整個(gè)面試的基調(diào)。開(kāi)場(chǎng)問(wèn)候是給主考官的第一印象，從言談舉止到穿著打扮將直接影響到你被錄取的機(jī)會(huì)。進(jìn)門應(yīng)該面帶微笑，但不要諂媚。話不要多，稱呼一聲“您(們)好”就足夠，聲音要足夠洪亮，底氣要足，語(yǔ)速自然，總之彬彬有禮而大方得體，不要過(guò)分殷勤，也不要拘謹(jǐn)或過(guò)分謙讓。自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，內(nèi)容：包括工作模式、優(yōu)點(diǎn)、技能，突出成就、專業(yè)知識(shí)、學(xué)術(shù)背景等。應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：首先，要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，并要有相當(dāng)?shù)目尚哦?。特別是具有和招聘職位有相關(guān)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在這方面的優(yōu)勢(shì)，最好是通過(guò)舉例方式來(lái)驗(yàn)證一下;其次，要展示個(gè)性，使個(gè)人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評(píng)論來(lái)支持自己的描述;第三，不可夸張，堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話，少用虛詞、感嘆詞之類;最后，要符合常規(guī)和邏輯，介紹時(shí)應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出，使自己的優(yōu)勢(shì)很自然地逐步顯露，不要一上來(lái)就急于羅列自己的優(yōu)點(diǎn)。有一點(diǎn)必須緊記：話題所到之處。必須突出自己對(duì)該公司做出的貢獻(xiàn)，如增加營(yíng)業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)新客戶等。
自我介紹要反復(fù)模擬練習(xí)，并找不同背景的親朋好友提出修改意見(jiàn)，在陳述時(shí)，不能讓人感覺(jué)在背紙稿，而應(yīng)該是與朋友交流，語(yǔ)氣中肯又不失激情。如果你參加過(guò)一些公司的面試，不妨反思下你在面試過(guò)程中的得和失，邀請(qǐng)一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，從而不斷總結(jié)提高。
四、一些典型問(wèn)題回答技巧。
問(wèn)題1:你優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么?這些優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)的業(yè)績(jī)會(huì)有什么樣的影響?
分析：這兩個(gè)問(wèn)題的其實(shí)并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長(zhǎng)處，也不在于你是否能正確認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)。記住，你的回答不僅是向主考官說(shuō)明你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，也能在總體上表現(xiàn)你的價(jià)值觀和對(duì)自身價(jià)值的看法。如果你能通過(guò)簡(jiǎn)單講述一個(gè)故事來(lái)加以說(shuō)明，那么能給主考官更深刻的印象。但可能的危險(xiǎn)就是主考官可能圍繞你的故事展開(kāi)問(wèn)答，所以事先需要有所準(zhǔn)備。
正確回答：我相信我最大的優(yōu)點(diǎn)是分析能力和洞察力比較強(qiáng)，比如說(shuō)某某事件中我是怎么處理的,從而獲得什么成效。我最大的缺點(diǎn)是，對(duì)不積極進(jìn)取做事情拖拉的人，可能缺乏足夠的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以幫助企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而且有時(shí)候，我處理復(fù)雜問(wèn)題的能力和感染力也能影響我的同事。
評(píng)論：這個(gè)回答做到了“一箭三雕”。首先，它確實(shí)表明了求職者的優(yōu)點(diǎn)。其次，它所表達(dá)的缺點(diǎn)實(shí)際上很容易被理解為優(yōu)點(diǎn)。最后，它指出了求職者的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)企業(yè)和其他員工的幫助。當(dāng)然這只是一個(gè)舉例,每個(gè)人可以結(jié)合自己情況,適當(dāng)展開(kāi)。
問(wèn)題2:你在找工作時(shí)最看重的是什么?為什么?
分析:這是個(gè)開(kāi)放式問(wèn)題，主考官想了解你的關(guān)注重點(diǎn)，通過(guò)這個(gè)關(guān)注點(diǎn)又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對(duì)未來(lái)工作的看法，說(shuō)明哪些方面能給自己帶來(lái)最大程度的滿足，這是回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵，但是回答這個(gè)問(wèn)題的方法也同樣重要。
正確回答:我希望找到的工作能發(fā)揮我的長(zhǎng)處，比如……(說(shuō)出具體技能)我認(rèn)為還有一件事情也很重要自己可以接受更多挑戰(zhàn)，讓我超越自己目前的技能水平，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)雙贏。
評(píng)論:盡管回答相當(dāng)簡(jiǎn)潔，但實(shí)現(xiàn)了三個(gè)目的：突出了求職者的技能;表明了求職者明白個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系;同時(shí)也說(shuō)明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。
問(wèn)題3:你怎樣做出自己的職業(yè)選擇?
分析:主考官提出這個(gè)問(wèn)題是為了了解求職者的動(dòng)機(jī)，看看他(她)應(yīng)聘這份工作是否有什么歷史淵源，是否有職業(yè)規(guī)劃，是不是僅僅在漫無(wú)目的地申請(qǐng)很多工作。
正確回答:在上大學(xué)四年級(jí)的時(shí)候(或者說(shuō)經(jīng)過(guò)幾次職業(yè)經(jīng)歷后)，通過(guò)對(duì)個(gè)人自我分析和評(píng)估,以及結(jié)合職業(yè)信息的探索，我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學(xué)xx專業(yè)的，雖然剛開(kāi)始我不知道自己最終會(huì)從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時(shí)間考慮自己的目標(biāo)，想清楚了自己擅長(zhǎng)做的事情以及想從工作中得到的東西，最后我得出了一個(gè)堅(jiān)定的結(jié)論，那就是這個(gè)行業(yè)是最適合我的。
評(píng)論:這種回答表明，求職者認(rèn)真地做過(guò)一些計(jì)劃，縮小了自己的關(guān)注點(diǎn)，而且也認(rèn)準(zhǔn)了前進(jìn)的方向。這種回答還表明，求職者理解個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要性，并且有能力做出認(rèn)真的個(gè)人決策。
問(wèn)題4:你在五年內(nèi)的個(gè)人目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)分別是什么?
分析:這個(gè)問(wèn)題是用來(lái)了解你的計(jì)劃能力的，通過(guò)這個(gè)問(wèn)題，主考官同時(shí)還可以知道你的目標(biāo)是否符合企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
正確回答:從現(xiàn)在起的五年之內(nèi)，我希望能夠在一個(gè)很好的職位上沉淀幾年，而且最好有一次晉升，然后就期待著下一步。不管是向上晉升，或者是橫向調(diào)動(dòng)，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我希望自己在管理水平或?qū)I(yè)技能上有更大的進(jìn)步，為企業(yè)創(chuàng)造更多效益，我希望能找到一家愿意做相互投入的企業(yè)奮斗一段時(shí)間。
評(píng)論:這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有回答得過(guò)分具體(那樣可能會(huì)產(chǎn)生漏洞)，而且它表明你有雄心，并且思考過(guò)在企業(yè)中的成長(zhǎng)方式。通過(guò)表達(dá)橫向調(diào)動(dòng)和向上提升的愿望，表明你是一個(gè)有靈活性的人。最好能結(jié)合事先了解的一些企業(yè)文化來(lái)有針對(duì)性的回答和企業(yè)一致的目標(biāo)。
那就是我在個(gè)人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)目標(biāo)問(wèn)題5你打算繼續(xù)深造嗎?
分析:這個(gè)問(wèn)題可以用來(lái)衡量你的雄心，也可以判斷企業(yè)對(duì)你的重視程度是否會(huì)影響你對(duì)自己未來(lái)的重視程度。
正確回答:作為一名大學(xué)生或職業(yè)人士，我學(xué)到了很多知識(shí)和積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。如果有合適的機(jī)會(huì)，我當(dāng)然會(huì)考慮繼續(xù)深造。但是，我會(huì)認(rèn)真考慮這件事情，我覺(jué)得很多人回學(xué)校學(xué)習(xí)是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實(shí)有價(jià)值并且是我熱愛(ài)的愿意付出努力，而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色，我當(dāng)然會(huì)毫不猶豫地去學(xué)習(xí)。
評(píng)論:這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動(dòng)力，也表明求職者具有與眾不同的頭腦，而且對(duì)重大職業(yè)決策非常認(rèn)真。
問(wèn)題6你如何處理上下級(jí)關(guān)系?
分析：:通過(guò)這個(gè)問(wèn)題可以了解求職者的溝通方式和人際協(xié)調(diào)能力，這是每個(gè)求職者未來(lái)可能遇到的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)這一問(wèn)題的回答，求職者可以展示自己在復(fù)雜領(lǐng)域工作的技能水平。
正確回答:我認(rèn)為，能在企業(yè)各個(gè)層面上清楚地進(jìn)行交流，這對(duì)企業(yè)的生存至關(guān)重要。從上下級(jí)關(guān)系來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為最重要的是應(yīng)該意識(shí)到每個(gè)人以及每種關(guān)系都是不同的，求同存異，既然是上下級(jí)，我們應(yīng)該有共同的組織目標(biāo)，只要大家都是在為企業(yè)做出努力，才能協(xié)同發(fā)展，我相信自己有處理后這種關(guān)系的能力。雖然也可能會(huì)發(fā)生沖突，但我一般會(huì)注意尋找沖突的根源，而不是互相攻擊。我發(fā)現(xiàn)這種方法非常有效，它可以使我同任何人聯(lián)系在一起，并隨企業(yè)的成長(zhǎng)都維持一種相互尊重的關(guān)系。對(duì)我來(lái)說(shuō)最好的方式就是始終不帶任何成見(jiàn)地來(lái)對(duì)待這種關(guān)系的發(fā)展。
評(píng)論:這種回答表明，求職者理解人際關(guān)系的復(fù)雜性以及多樣性。求職者明確地表達(dá)了高效溝通技能的重要性，同時(shí)也顯示了自己在這方面的自信，求職者的心理是穩(wěn)定的，而且具有很高的人際協(xié)調(diào)能力。通過(guò)將問(wèn)題和人格區(qū)別開(kāi)來(lái)，求職者表明了自己在過(guò)去曾經(jīng)順利解決過(guò)人際關(guān)系問(wèn)題，而且過(guò)去在人際關(guān)系方面也很成功。
問(wèn)題7:在高薪、表彰和晉升之間，你認(rèn)為哪種形式最有價(jià)值?
分析:注意這是一個(gè)比較陷阱。如果你順著提問(wèn)者的思路回答，那你就必?cái)o(wú)疑。如果你選擇金錢優(yōu)于晉升，那就會(huì)被看成世俗和短見(jiàn);相反，如果你認(rèn)為金錢不重要，那你就會(huì)因?yàn)閷?duì)金錢表現(xiàn)出的冷漠態(tài)度而被看作虛偽。
正確回答:對(duì)我來(lái)說(shuō)，這些東西都是緊密聯(lián)系、不可分離的。盡管我對(duì)金錢并不著迷，但我認(rèn)為，隨著成功、晉升以及表彰的出現(xiàn)，它們一定也會(huì)給我?guī)?lái)更多的金錢回報(bào)。
求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇十三
中國(guó)作為具有五千年文明歷史的文化古國(guó)，歷來(lái)注重文明禮儀。禮儀修養(yǎng)蘊(yùn)涵了幾千年來(lái)的道德、思想、文化的優(yōu)良傳統(tǒng)與文明精髓。禮儀文化運(yùn)用在商務(wù)活動(dòng)中簡(jiǎn)稱為商務(wù)禮儀。商務(wù)禮儀對(duì)商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展起到十分重要的作用，它可以規(guī)范和約束商務(wù)人員在商務(wù)活動(dòng)的各種行為，保證商務(wù)活動(dòng)文明地、嚴(yán)肅地、高效地開(kāi)展。特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，商務(wù)禮儀往往代表一個(gè)企業(yè)的企業(yè)形象，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)是十分重視員工的禮儀文明的。所以，對(duì)于即將踏入職場(chǎng)地高職學(xué)生來(lái)說(shuō)，掌握必要的商務(wù)禮儀技巧，好比擁有了打開(kāi)職場(chǎng)大門的“鑰匙”。
一、研究企業(yè)禮儀文化。
企業(yè)禮儀是指企業(yè)員工關(guān)于企業(yè)禮儀的觀念及其行為方式的總和，也是日常例行事物的一種固定模式，如處理公共關(guān)系的方式、信息溝通關(guān)系、儀式和典禮等就是企業(yè)禮儀的具體表現(xiàn)，它表征著企業(yè)的價(jià)值觀和道德要求，塑造著企業(yè)形象，使員工在禮儀文化的氛圍中受到熏陶，自覺(jué)的調(diào)整個(gè)人行為，增強(qiáng)為企業(yè)目標(biāo)獻(xiàn)身的群體意識(shí)。企業(yè)禮儀包括四大類：交際禮儀、工作禮儀、生活禮儀、節(jié)慶禮儀。企業(yè)禮儀反映了整個(gè)企業(yè)的精神風(fēng)貌。它包括企業(yè)的待客禮儀、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、員工風(fēng)度、環(huán)境布置風(fēng)格以及內(nèi)部的信息溝通方式等內(nèi)容。企業(yè)禮儀往往形成傳統(tǒng)與習(xí)俗，體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。它賦予企業(yè)濃厚的人情味，對(duì)培育企業(yè)精神和塑造企業(yè)形象起著潛移默化的作用。重視研究不同類型企業(yè)的禮儀文化，是求職者打開(kāi)職場(chǎng)大門的第一堂課。
二、面試前充分準(zhǔn)備。
面試之前，除了要去企業(yè)網(wǎng)站了解企業(yè)情況，而且要重視對(duì)自己應(yīng)聘職務(wù)的理解與認(rèn)識(shí)。全面了解公司該職位的職責(zé)要求有哪些，認(rèn)識(shí)清楚自己的能力特長(zhǎng)有哪些，如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)勝任崗位工作是面試時(shí)不可回避的問(wèn)題。面試的考官可能不很重視你對(duì)該行業(yè)了解的程度，因?yàn)檫@是可以等到你成為企業(yè)員工后逐漸熟悉的問(wèn)題。但他很重視你對(duì)這個(gè)工作的態(tài)度，對(duì)這門職業(yè)到底有多么熱愛(ài)。他們看重的是你的未來(lái)，看你有沒(méi)有在這個(gè)行業(yè)長(zhǎng)久的打算與潛力。要想面試成功，必須在這些環(huán)節(jié)做好功課。個(gè)人簡(jiǎn)歷、求職信等是贏得面試機(jī)會(huì)的重要環(huán)節(jié)。求職信不要過(guò)長(zhǎng)，要言簡(jiǎn)意賅，抓住關(guān)鍵，突出優(yōu)點(diǎn)。跨國(guó)公司要準(zhǔn)備中文和外文簡(jiǎn)歷，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還要用外文表述自己求職的意愿，所以外文簡(jiǎn)歷要簡(jiǎn)短，要十分熟悉。
注重細(xì)節(jié)禮儀。
（1）時(shí)間觀念。不同文化的時(shí)間觀差異很大。歐美及日本等國(guó)商人特別注重守時(shí)。遲到或者在面試最后1分鐘出現(xiàn)往往被別人理解為對(duì)該工作的輕視和不尊重。所以在應(yīng)聘這些國(guó)企業(yè)時(shí)，一般會(huì)通知你提前多少分鐘趕到，那你一定要守時(shí)，不能遲到，可以適當(dāng)早到，如果到達(dá)時(shí)間過(guò)早可以先在附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，適當(dāng)時(shí)再進(jìn)入。
（2）著裝禮儀。著裝禮儀是商務(wù)禮儀十分重要的部分，人際交往中，外貌與著裝是人的第一張名片，影響著別人對(duì)你的第一印象。面試著裝適宜正裝。男性一般是西裝，注意搭配襯衫、領(lǐng)帶、鞋襪和公文包。顏色可以選擇深色系列，顯得沉穩(wěn)、厚重。襯衫一般是正裝襯衫，面料宜選擇純棉的材質(zhì)。顏色一般為單一色彩，白色是最佳選擇。領(lǐng)帶是男士正裝不可缺少的飾物。領(lǐng)帶外觀要平整，顏色要單一，藍(lán)色、棕色、黑色、紫紅色等深色領(lǐng)帶是首選。與西裝配套的鞋子應(yīng)該是黑色真皮皮鞋，皮鞋款式應(yīng)當(dāng)莊重和正統(tǒng)，沒(méi)有任何圖案或者文字裝飾。男士面試時(shí)配備的公文包，面料以牛、羊皮質(zhì)真皮為主，色彩以深色、單色為好，一般黑色、棕色是最正統(tǒng)的選擇，如果能搭配與皮鞋一致色彩，整體效果十分完美。女性面試著裝可以適當(dāng)靈活。女性的穿著打扮應(yīng)當(dāng)考慮整體效果，妝容、發(fā)型、服裝、鞋子、首飾應(yīng)當(dāng)完美協(xié)調(diào)。面試女性適宜化淡妝，既能襯托出自己的氣質(zhì)，突出女性的獨(dú)特魅力，也是對(duì)別人的尊重，讓別人感覺(jué)到你對(duì)工作的熱情與重視。面試是一個(gè)嚴(yán)肅的場(chǎng)合，職業(yè)套裝顯得成熟穩(wěn)重，突出職業(yè)女性的氣質(zhì)。年輕女性一般愛(ài)美，喜歡佩帶首飾和飾品，為了突出面試女性知性的一面，首飾一定要簡(jiǎn)單，以少量精致、風(fēng)格淡雅為宜。應(yīng)聘企業(yè)管理崗位、辦公室文職類工作的女性一般推薦攜帶公文包，突出職場(chǎng)女性的聰明與干練。
（3）儀態(tài)禮儀。面試儀態(tài)包括面試者體態(tài)、面部各種器官的動(dòng)作表情、手勢(shì)、身體語(yǔ)言。很多面試考官十分注重應(yīng)聘者的細(xì)節(jié)，從你踏入面試辦公室，別人就能從你走路的形態(tài)中來(lái)揣摩你的個(gè)性、修養(yǎng)與能力。正常行走姿勢(shì)，應(yīng)當(dāng)是昂首挺胸、收腹直腰，兩腿有節(jié)奏地向前邁步；兩眼自然平靜直視前方，目光聚焦中心位置，不要東張西望。具體而言，男性腳步要沉穩(wěn)有力，展現(xiàn)男子漢的瀟灑豪邁；女性應(yīng)腳步輕盈，步伐較小，落落大方。如果面試時(shí)十分緊張、目光流離、一臉的迷?；蛘呤遣恍嫉纳袂?，都將給你的面試減分。當(dāng)面試工作人員示意可以坐下時(shí)，椅子已經(jīng)拉開(kāi)，就從椅子旁邊走到椅子前入座，如果椅子還沒(méi)有拉開(kāi)，就用將椅子輕輕拉出來(lái)，再平穩(wěn)坐下。落座后，挺胸收腹、腰部挺起，兩手自然放置。如果談話時(shí)坐姿不正，不斷地?fù)u頭晃腦、翻東西，低頭摸這摸那，會(huì)讓面試考官十分反感。如果我們有意識(shí)地克服了緊張的心情，面試前準(zhǔn)備充分，面對(duì)面交流時(shí)帶著積極的熱情，滿面的微笑，以及肯定的眼神，自然會(huì)讓面試考官如沐春風(fēng)，心情愉悅，留下深刻印象。
（4）面試語(yǔ)言應(yīng)對(duì)技巧。面試者文雅、得體的行為和談吐，反映了他內(nèi)心世界的知識(shí)修養(yǎng)和個(gè)性特點(diǎn)，面試時(shí)的語(yǔ)言傳遞著重要的個(gè)人信息。準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)目谡Z(yǔ)表達(dá)，是展示個(gè)人才華的重要環(huán)節(jié)。語(yǔ)言表達(dá)技巧有兩個(gè)方面的要求，一是要做到表達(dá)清楚準(zhǔn)確，通俗易懂；二是聲音要?jiǎng)勇?tīng)，給聽(tīng)者帶去美感和吸引其注意力?；卮饐?wèn)題準(zhǔn)確恰當(dāng)，言簡(jiǎn)意賅，適當(dāng)發(fā)揮自己的態(tài)度與觀點(diǎn)，不要不著邊際地夸夸其談。對(duì)招聘者感興趣的地方可以適當(dāng)發(fā)揮，但不要弄巧成拙。首先聲調(diào)不要過(guò)高，保持平靜，語(yǔ)速不要過(guò)快。說(shuō)話時(shí)，聲音不高不低，面試時(shí)談話的語(yǔ)速不緊不慢，語(yǔ)速過(guò)快或者過(guò)慢，都會(huì)影響語(yǔ)言表達(dá)的質(zhì)量和效果，這就是應(yīng)試者不可忽視的語(yǔ)速問(wèn)題。如果實(shí)際生活中你是一個(gè)說(shuō)話很快的人，那么面試談話時(shí)你要適當(dāng)停頓，觀察對(duì)方的反應(yīng)，及時(shí)做出語(yǔ)速的調(diào)整。一般地，常規(guī)面試中的問(wèn)題和回答是比較直接的。情緒上不必過(guò)于激動(dòng)，說(shuō)話的語(yǔ)速上也沒(méi)必要像朗誦般抑揚(yáng)頓挫。只要按照平時(shí)回答一般問(wèn)題時(shí)說(shuō)話的語(yǔ)速就可以了?？邶X要清楚，說(shuō)話時(shí)注意句與句之間的間隔，使人感到你思路清晰，沉著冷靜。語(yǔ)言表達(dá)上必要的時(shí)候還要使用一些禮貌性語(yǔ)言，給面試考官對(duì)你留下聰明、謙虛、誠(chéng)懇的良好印象。
盡管事先我們?yōu)槊嬖囎龊昧顺浞值臏?zhǔn)備，也較難預(yù)料會(huì)在面試時(shí)遇到一些尷尬的場(chǎng)面，遭遇面試危機(jī)的我們?cè)趺刺幚?。下面給大家來(lái)介紹一下，以一些基本的禮儀技巧來(lái)化解危機(jī)，轉(zhuǎn)敗為勝。當(dāng)我們第一次參加面試，緊張到說(shuō)不出話來(lái)，自己無(wú)法控制自己的情緒，這時(shí)，要向人家坦誠(chéng)相告。一般情況下，招聘者會(huì)改善招聘氛圍，善意幫助你回到正常的軌道上來(lái)。當(dāng)面試問(wèn)題我們回答不出來(lái)，或者不知道對(duì)方在問(wèn)什么問(wèn)題時(shí)，我們可以禮貌地請(qǐng)對(duì)方把問(wèn)題再細(xì)說(shuō)一遍，如果對(duì)于對(duì)方的問(wèn)題，我們還是很難回答，可以嘗試給出一些與問(wèn)題最接近的資料說(shuō)明情況，并且還要加以說(shuō)明：“不知我回答的是否是您想知道的這些呢？”以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)彌補(bǔ)自己的不足。如果對(duì)方提出問(wèn)題你實(shí)在不懂回答，此時(shí)千萬(wàn)不可不懂裝懂，如果對(duì)方再問(wèn)下去你就勢(shì)必?zé)o法收?qǐng)?，別人就會(huì)對(duì)你印象打折扣，幾乎很大程度上對(duì)你的誠(chéng)信產(chǎn)生置疑。此時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)謙虛地承認(rèn)，自己對(duì)這個(gè)問(wèn)題認(rèn)識(shí)不夠，以后還要在這方面加強(qiáng)，對(duì)于你的坦誠(chéng)，或許會(huì)讓你收獲意想不到的評(píng)價(jià)。
在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們只有把握了主動(dòng)才能取得成功。面試的成功與否，關(guān)系到大學(xué)生們未來(lái)的職業(yè)發(fā)展前景，我們要重視培養(yǎng)學(xué)生面試的細(xì)節(jié)禮儀技巧，重視面試環(huán)節(jié)個(gè)人的禮儀修養(yǎng)、語(yǔ)言表達(dá)與溝通的技巧，幫助學(xué)生成功就業(yè)。
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求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇十四
現(xiàn)代人要生存、發(fā)展，就需要與他人進(jìn)行必要的溝通，以尋求理解、幫助和支持。介紹是人際交往中與他人進(jìn)行溝通、增進(jìn)了解、建立聯(lián)系的一種最基本、最常規(guī)的方式，是人與人進(jìn)行相互溝通的出發(fā)點(diǎn)。
在社交場(chǎng)合，如能正確地利用介紹，不僅可以擴(kuò)大自己的交際圈，廣交朋友，而且有助于自我展示、自我宣傳，在交往中消除誤會(huì)，減少麻煩。
自我介紹：在社交活動(dòng)中，如欲結(jié)識(shí)某些人或某個(gè)人，而又無(wú)人引見(jiàn)，如有可能，即可向?qū)Ψ阶詧?bào)家門，自己將自己介紹給對(duì)方。如果有介紹人在場(chǎng)，自我介紹則被視為不禮貌的。
一、什么場(chǎng)合有必要進(jìn)行自我介紹。
自我介紹的`時(shí)機(jī)：應(yīng)當(dāng)何時(shí)進(jìn)行自我介紹？這是最關(guān)鍵而往往被人忽視的問(wèn)題。在下面場(chǎng)合，有必要進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕医榻B。
1、應(yīng)聘求職時(shí)。
2、應(yīng)試求學(xué)時(shí)。
3、在社交場(chǎng)合，與不相識(shí)者相處時(shí)。
4、在社交場(chǎng)合，有不相識(shí)者表現(xiàn)出對(duì)自己感興趣時(shí)。
5、在社交場(chǎng)合，有不相識(shí)者要求自己作自我介紹時(shí)。
6、在公共聚會(huì)上，與身邊的陌生人組成的交際圈時(shí)。
7、在公共聚會(huì)上，打算介入陌生人組成的交際圈時(shí)。
8、交往對(duì)象因?yàn)榻⊥洸磺遄约?，或?dān)心這種情況可能出現(xiàn)時(shí)。
9、有求于人，而對(duì)方對(duì)自己不甚了解，或一無(wú)所知時(shí)。
10、拜訪熟人遇到不相識(shí)者擋駕，或是對(duì)方不在，而需要請(qǐng)不相識(shí)者代為轉(zhuǎn)告時(shí)。
11、前往陌生單位，進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系時(shí)。
12、在出差、旅行途中，與他人不期而遇，并且有必要與之建立臨時(shí)接觸時(shí)。
13、因業(yè)務(wù)需要，在公共場(chǎng)合進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣時(shí)。
14、初次利用大眾傳媒向社會(huì)公眾進(jìn)行自我推薦、自我宣傳時(shí)。
二、自我介紹的具體形式。
自我介紹時(shí)應(yīng)先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意，得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份、單位等。自我介紹的具體形式：
1、應(yīng)酬式：適用于某些公共場(chǎng)合和一般性的社交場(chǎng)合，這種自我介紹最為簡(jiǎn)潔，往往只包括姓名一項(xiàng)即可。
“你好，我叫張強(qiáng)?！?BR> “你好，我是李波?！?BR> 2、工作式：適用于工作場(chǎng)合，它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務(wù)或從事的具體工作等。
“你好，我叫張強(qiáng)，是金洪恩電腦公司的銷售經(jīng)理?！?BR> “我叫李波，我在北京大學(xué)中文系教外國(guó)文學(xué)?！?BR> 3、交流式：適用于社交活動(dòng)中，希望與交往對(duì)象進(jìn)一步交流與溝通。它大體應(yīng)包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣及與交往對(duì)象的某些熟人的關(guān)系。
求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇十五
(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后，一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示求職者的誠(chéng)意，給對(duì)方以信任感，同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備，以免倉(cāng)促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn)，一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn)，有條件的同學(xué)最好能提前去一趟，以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象，甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。
(2)進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門關(guān)著，應(yīng)先敲門，得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門動(dòng)作要輕，以從容、自然為好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意，稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí)，切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí)，應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問(wèn)“還有什么要問(wèn)的嗎”，得到允許后應(yīng)微笑起立，道謝并說(shuō)“再見(jiàn)”。
(3)對(duì)用人單位的問(wèn)題要逐一回答。對(duì)方給你介紹情況時(shí)，要認(rèn)真聆聽(tīng)。為了表示你已聽(tīng)懂并感興趣，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問(wèn)、答話?；卮鹬髟囌叩膯?wèn)題，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問(wèn)話或搶問(wèn)搶答，否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問(wèn)話完畢，聽(tīng)不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問(wèn)題也要有耐心，不要表現(xiàn)出不耐煩。
(4)在整個(gè)面試過(guò)程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時(shí)，回答誰(shuí)的問(wèn)題，你的目光就應(yīng)注視誰(shuí)，并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對(duì)他們的尊重。談話時(shí)，眼睛要適時(shí)地注意對(duì)方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動(dòng)地與用人單位爭(zhēng)辯某個(gè)問(wèn)題也是不明智的舉動(dòng)，冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無(wú)理的問(wèn)題試探你的反應(yīng)，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會(huì)理想。
應(yīng)試者語(yǔ)言運(yùn)用的面試技巧。
(1)口齒清晰，語(yǔ)言流利，文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確，吐字清晰。還要注意控制說(shuō)話的速度，以免磕磕絆絆，影響語(yǔ)言的流暢。為了增添語(yǔ)言的魅力，應(yīng)注意修辭美妙，忌用口頭禪，更不能有不文明的語(yǔ)言。
(2)語(yǔ)氣平和，語(yǔ)調(diào)恰當(dāng)，音量適中。面試時(shí)要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣的正確運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語(yǔ)調(diào)，加重語(yǔ)氣并帶拖音，以引起對(duì)方的注意。自我介紹時(shí)，最好多用平緩的陳述語(yǔ)氣，不宜使用感嘆語(yǔ)氣或祈使句。聲音過(guò)大令人厭煩，聲音過(guò)小則難以聽(tīng)清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過(guò)大，群體面試而且場(chǎng)地開(kāi)闊時(shí)聲音不宜過(guò)小，以每個(gè)用人單位都能聽(tīng)清你的講話為原則。
(3)語(yǔ)言要含蓄、機(jī)智、幽默。說(shuō)話時(shí)除了表達(dá)清晰以外，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以插進(jìn)幽默的語(yǔ)言，使談話增加輕松愉快的氣氛，也會(huì)展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問(wèn)題時(shí)，機(jī)智幽默地語(yǔ)言會(huì)顯示自己的聰明智慧，有助于化險(xiǎn)為夷，并給人以良好的印象。
男生應(yīng)該選稍顯穩(wěn)重的正裝，如黑色、深藍(lán)色等。如果想加一點(diǎn)年輕時(shí)尚的感覺(jué)，襯衣可以稍有花色。一般休閑點(diǎn)的正裝就可以，如：襯衫加休閑西裝褲，襯衫也不一定要白色，要符合自己的膚色和體型，除了牛仔褲和t恤其他搭配都可以的，最主要是符合自己的風(fēng)格。此外，男生的鞋是關(guān)鍵細(xì)節(jié)，一定要干凈。皮鞋的話，千萬(wàn)不要買那種油光锃亮的尖頭鞋，休閑型的牛皮皮鞋更適合年輕人。
女生面試著裝可選擇性比較大，下面從服裝、配飾、化妝等方面分別說(shuō)明，同學(xué)們可以選擇適合自己搭配，大方得體而不失個(gè)性?；瘖y建議化淡妝。化妝其實(shí)是一種禮儀，既尊重別人，又尊重自己，同時(shí)讓自己的五官精神起來(lái)，增強(qiáng)自信心。
1、進(jìn)門時(shí)不可緊張或心慌，表現(xiàn)得自然，對(duì)主試者說(shuō)您早，您好，goodmorning，goodevening之類招呼語(yǔ)，這樣可以在主試人和你之間創(chuàng)造出和諧的氣氛。
2、若非主試人先伸手，你切勿伸手向前欲和對(duì)方握手。
3、若無(wú)主試人之邀請(qǐng)，你切勿自行坐下。對(duì)方叫你坐下時(shí)，應(yīng)立即說(shuō)謝謝(thankyou)。坐下時(shí)要放松自己，但要坐得挺直，最好雙腿自然并攏或稍微分開(kāi)一點(diǎn)兒。
4、已經(jīng)安排好的應(yīng)試者的座位，你不要挪動(dòng)椅子的位置。
5、不要把隨身攜帶的皮包、物品等壓在或放在桌子上，東西應(yīng)拿在手中，或放在膝蓋上面。
6、雙手保持安靜，不要搓弄衣服、紙片、筆或其他分散注意力的物品。
7、讓主試人先開(kāi)口發(fā)問(wèn)，切勿唐突。
8、回答問(wèn)題要口齒清晰，聲音大小適度，答句要完整，不可用口頭禪或黑話。
9、說(shuō)話時(shí)目光要與主試人接觸。若主試人有二、三位，要看首席或中間的那一位。
10、稱呼主試人為先生。但不宜每句話都帶一個(gè)“先生”。
求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇一
2、有效溝通：三a原則，有效傾聽(tīng)、恰當(dāng)表達(dá)、適度提問(wèn)。
3、經(jīng)典面試問(wèn)題的應(yīng)答技巧，如何應(yīng)對(duì)面試中的“陷阱”?
4、如何化解面試中的挫折――化被動(dòng)為主動(dòng)!
5、面試求職中的“亮劍精神”――敢于亮劍，貴在堅(jiān)持!
模擬面試。
綜合實(shí)戰(zhàn)演練，演繹面試過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，逐一指點(diǎn)存在的問(wèn)題，終掌握適合自己的有效面試方案。
成長(zhǎng)建議。
針對(duì)每位學(xué)員在課程中暴露的問(wèn)題及個(gè)人素質(zhì)和能力上的不足，給出個(gè)性化的學(xué)習(xí)建議，以明確學(xué)習(xí)方法和改進(jìn)辦法。
求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇二
面試對(duì)于應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)非常重要，決定著你是否能拿到offer。面試著裝及面試技巧是面試中非常關(guān)鍵的兩點(diǎn)，特別是面試著裝，如果著裝得體，能為你的面試加分不少，但如果著裝不得體，那就會(huì)給面試官留下非常不好的印象，從而非常影響你接下來(lái)的面試分?jǐn)?shù)，下面我們一起來(lái)學(xué)習(xí)下應(yīng)屆生求職面試禮儀與技巧!希望可以幫助到我們！
行為舉止，考察的是一個(gè)人的修養(yǎng)，只有行為舉止的人，才能給人留下好印象，即便你工作能力再?gòu)?qiáng)，但一開(kāi)口就是粗話，哪個(gè)公司都不敢錄取你!
現(xiàn)今社會(huì)，毋庸置疑的是，無(wú)論在考研、考公務(wù)員抑或就業(yè)過(guò)程中，面試已占據(jù)越來(lái)越重要的地位！為給同學(xué)們提供一個(gè)良好的契機(jī)，可以更好地了解面試的基本要求和流程，熟悉面試前的準(zhǔn)備方法，掌握面試過(guò)程中一系列的技巧，第一臨床醫(yī)學(xué)院08年級(jí)學(xué)生會(huì)主辦了一場(chǎng)“求職技巧與面試禮儀”專題講座。
10月24日晚6:00，講座于學(xué)院路學(xué)術(shù)館報(bào)告廳內(nèi)如期展開(kāi)。講座邀請(qǐng)了被稱為溫州醫(yī)學(xué)院人文管理學(xué)院“最能講”的老師——周哲老師為我們傳授他的“面試經(jīng)”，第一臨床輔導(dǎo)員林建鋒和陳小英兩位老師也出席了此次講座，百余位08級(jí)學(xué)生前來(lái)聽(tīng)講。
“一場(chǎng)面試，極可能成為你人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。”一開(kāi)場(chǎng)，周哲老師便點(diǎn)明了面試的重要性。隨后，在簡(jiǎn)單介紹了面試的基本環(huán)節(jié)后，他重點(diǎn)講解了參加面試者需注意的個(gè)人形象問(wèn)題：從服飾到妝容，從步態(tài)到坐姿，“不能放過(guò)任何一個(gè)小細(xì)節(jié)”。為使講解更生動(dòng)形象，周哲老師拿出了視頻資料，又親身示范，還讓同學(xué)上臺(tái)模仿演示。多樣講解的形式、豐富的肢體動(dòng)作、幽默的語(yǔ)言牢牢抓住了同學(xué)們的注意力，并使現(xiàn)場(chǎng)氣氛歡愉而融洽。
面試中應(yīng)注意的語(yǔ)言表達(dá)問(wèn)題及最需準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)的幾個(gè)提問(wèn)是同學(xué)們最關(guān)心的問(wèn)題，講座內(nèi)容進(jìn)行到此處，同學(xué)們都屏息靜聽(tīng)，不少還記起了筆記。對(duì)于幾個(gè)面試中的常見(jiàn)問(wèn)題，周哲老師講解了回答的基本技巧，并給出了幾個(gè)示例回答。同學(xué)們聽(tīng)后無(wú)不被其巧妙甚至堪稱“狡猾”的回答所折服，現(xiàn)場(chǎng)掌聲不斷。
臨近尾聲，周哲老師又拋出了幾個(gè)面試時(shí)可能讓你為之一愣、無(wú)所適從的.問(wèn)題，讓同學(xué)們嘗試回答，也為這次講座帶來(lái)了又一次高-潮。面對(duì)“假如在以后的工作中，有人說(shuō)你的領(lǐng)導(dǎo)有貪污受賄行為，你如何應(yīng)對(duì)？”這樣的“刁鉆”問(wèn)題，同學(xué)們給出的稍顯稚嫩的回答不僅讓自己，也讓周哲老師莞爾一笑。隨即老師又一次給出了讓我們無(wú)比折服的巧妙的回答，講座也在又一次掌聲中落下帷幕。
此次講座不僅給我們提供了很多面試相關(guān)的信息及應(yīng)對(duì)技巧，更讓我們?cè)谙肫鸾窈笠鎸?duì)的面試經(jīng)歷時(shí)憑添了許多自信，可謂受益匪淺。
通訊員??楊左
（一）求職準(zhǔn)備不充分。
一是求職簡(jiǎn)歷不符合要求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大學(xué)畢業(yè)生有80%的簡(jiǎn)歷是不合格的。很多學(xué)生花錢制作了很多簡(jiǎn)歷，但是千篇一律，沒(méi)有針對(duì)應(yīng)聘企業(yè)突出自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，很容易埋沒(méi)在堆積如山的簡(jiǎn)歷中；有的則一味照搬照抄，雖制作精美，但長(zhǎng)篇大論，華而不實(shí)，沒(méi)有重點(diǎn)，也不能吸引人的眼球；還有的學(xué)生面試時(shí)甚至簡(jiǎn)歷都沒(méi)有，直接去面試，效果可想而知。
二是求職認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備不充分。許多大學(xué)生面試前對(duì)應(yīng)聘的企業(yè)和崗位缺乏必要的了解，事先沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備，當(dāng)面對(duì)企業(yè)面試時(shí)提出的種種問(wèn)題時(shí)，往往無(wú)言以對(duì)或難以招架，導(dǎo)致面試失敗。
三是求職心理準(zhǔn)備不充分，一些大學(xué)生對(duì)于面試往往如臨大敵，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，缺乏自信，甚至存在恐懼心理，一旦進(jìn)入面試更是十分緊張，最終導(dǎo)致發(fā)揮失常。
（二）缺乏基本的面試禮儀。
一般而言，人在見(jiàn)面5秒鐘內(nèi)就形成了對(duì)對(duì)方的第一印象。如何給面試官留下美好的第一印象，對(duì)于大學(xué)生求職來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。很多大學(xué)畢業(yè)生在求職時(shí)，都因?yàn)樾蜗蟛患?、缺乏自信或不善溝通、行為舉止粗魯無(wú)禮等禮儀問(wèn)題，遭到面試官的反感，被企業(yè)拒之門外。
1、求職簡(jiǎn)歷的準(zhǔn)備
一份好的求職簡(jiǎn)歷，是求職者敲開(kāi)企業(yè)大門的敲門磚，簡(jiǎn)歷的好壞，直接決定了企業(yè)是否予以面試。大學(xué)畢業(yè)生在準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷時(shí)，應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
（1）書(shū)寫規(guī)范，要求字跡清晰，內(nèi)容正確，格式標(biāo)準(zhǔn)，最好使用打印稿，盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)別字或者語(yǔ)病。
（2）突出重點(diǎn)。求職簡(jiǎn)歷的制作要結(jié)合企業(yè)及應(yīng)聘崗位的需求和自身實(shí)際情況，既突出的自己的特點(diǎn)和專長(zhǎng)，又投企業(yè)之所好。比如應(yīng)聘技術(shù)型企業(yè)可以突出自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷或技術(shù)專長(zhǎng)，應(yīng)聘大型企業(yè)則可以突出自己的綜合素質(zhì)或者自己某一方面的興趣特長(zhǎng)，如藍(lán)球、書(shū)法、舞蹈等。
（3）言簡(jiǎn)意賅。求職簡(jiǎn)歷的制作切勿長(zhǎng)篇大論，華而不實(shí)，應(yīng)力求簡(jiǎn)潔明了，字?jǐn)?shù)控制在500字左右，兩頁(yè)之內(nèi)。
（4）真實(shí)可信。求職簡(jiǎn)歷應(yīng)實(shí)事求是，既不過(guò)分謙虛，也不隨意夸大，如有摻假，即使得到了面試機(jī)會(huì)，但總會(huì)露出馬腳，只有客觀的、實(shí)事求是的自我推薦，才能得到用人單位的信任。
2、求職認(rèn)識(shí)的準(zhǔn)備
在正式面試之前，求職者一是必須對(duì)用人單位的企業(yè)背景、企業(yè)文化，以及應(yīng)聘崗位的職責(zé)和要求等有所了解，所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。二是要對(duì)面試的問(wèn)題有所研究。在面試時(shí)，面試官通常將會(huì)向求職者提出大堆的問(wèn)題，如果不做好充分的準(zhǔn)備，想要應(yīng)對(duì)自如，必須要有很強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)便能力，對(duì)于剛剛畢業(yè)生的大學(xué)生來(lái)說(shuō)要做這點(diǎn)還不太容易，只有事先對(duì)面試中可能提出的問(wèn)題有所準(zhǔn)備，才能胸有成竹，對(duì)答如流。
3、面試前的心理準(zhǔn)備
（1）明確目標(biāo)
大學(xué)生求職者在面對(duì)跨出校門走向社會(huì)這樣重大的人生轉(zhuǎn)折時(shí)，首先應(yīng)清楚的思考自己的事業(yè)究竟應(yīng)該往哪個(gè)方向發(fā)展，明確自己的奮斗目標(biāo)，才能端正求職心態(tài)，不至于感到茫然。
（2）自我定位
在決定是否應(yīng)聘前，求職者要進(jìn)行自我定位，在客觀把握自身?xiàng)l件的前提下，依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，找出最合適的自己的職業(yè)和職位。
（3）克服恐懼心理，樹(shù)立自信
一旦明確自己的職業(yè)目標(biāo)，就要想辦法努力克服毫無(wú)必要的恐懼。方法有三：一是自我暗示，告訴自己“我能行，我是最棒的！”給自己信心和勇氣。二是承認(rèn)自己：“天生我材必要用”，肯定自己擁有的長(zhǎng)處。三是要充滿信念，擁有必勝的決心，這樣才能有自信的表現(xiàn)。
（4）不輕言放棄
初涉社會(huì)的大學(xué)生求職者，容易把自己估計(jì)得過(guò)高，而一旦馬失前蹄，就很容易產(chǎn)生失落感，從此一蹶不振。正確的做法是痛定思痛，分析原因，找出自己的不足，才能“山重水復(fù)疑無(wú)路，柳岸花明又一村”。
1、儀容儀表禮儀
求職者的形象給面試官的第一印象如何，直接關(guān)系到求職的成敗。作為大學(xué)生求職者，走出校門，踏入社會(huì)就意味著角色身份的轉(zhuǎn)換，踏入職場(chǎng)就應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)人士的儀容儀表規(guī)范，基本的要求是：整潔、大方、美觀、得體。
（1）面試時(shí)男士的儀容儀表規(guī)范
面試時(shí)男士發(fā)型應(yīng)整潔干凈，長(zhǎng)短適中，標(biāo)準(zhǔn)是前不觸額頭，側(cè)不及耳，后不觸領(lǐng)口，同時(shí)應(yīng)保持面容的整潔，修剪胡須。面試時(shí)可選擇深色的西服套裝，同時(shí)注意襯衣、領(lǐng)帶和鞋襪的搭配，一般全身上下的顏色不超過(guò)三種，忌西裝不整潔，大小不合身，搭配不當(dāng)，如穿西裝配運(yùn)動(dòng)鞋等。
（2）面試時(shí)女士的儀容儀表規(guī)范
面試時(shí)女士的發(fā)型應(yīng)保持整潔、自然，長(zhǎng)發(fā)須向后扎成馬尾或發(fā)髻，忌過(guò)于夸張如染鮮艷的彩發(fā)或披頭散發(fā)。面容應(yīng)保持整潔，淡妝示人。指甲不宜超過(guò)手指指尖，更不宜涂彩色指甲。在面試場(chǎng)合女士若是穿裙子不允許把腿腳暴露在外的，穿裙子時(shí)，必須穿長(zhǎng)筒襪或褲襪。拖鞋、涼鞋、運(yùn)動(dòng)鞋，都不能登上大雅之堂，面試最標(biāo)準(zhǔn)的為2.5-5厘米的黑色皮鞋。面試時(shí)著裝應(yīng)端莊、大方、得體，可選擇深色的職業(yè)套裝或職業(yè)套裙，同時(shí)注意包和首飾的搭配，首飾宜少不宜多，最好的方法是不戴。
2、儀態(tài)禮儀
所謂“站有站相，坐有坐相”，良好的儀態(tài)，將會(huì)給面試者留下深刻的印象，為你的面試加分。
正確的站姿：面試者站立時(shí)應(yīng)有精神，要挺拔。應(yīng)頭正、肩平、雙目平視，面帶微笑，挺胸，收腹，雙肩放松，雙臂自然下垂，男性雙腿可分開(kāi)同肩寬，女性雙腿則應(yīng)并攏，腳尖微微外撇或成“丁字步”。忌頭歪、肩斜、腹凸、駝背、塌腰或雙腿叉開(kāi)過(guò)大，站立時(shí)一腿不停抖動(dòng)等。
穩(wěn)重的坐姿：面試者入坐時(shí)要輕要穩(wěn)，一般坐椅面的三分之二，上身保持直立，男士雙膝可分開(kāi)一拳左右，小于肩寬，女性則應(yīng)雙膝并攏。在與面試官談話時(shí)，為了表示尊重，上身可以略傾于對(duì)方，但不能幅度過(guò)大，保持不卑不亢。
輕快的行姿：大學(xué)生面試者作為年輕人，在面試過(guò)程中應(yīng)保持輕快的步伐，體現(xiàn)出朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài)。正確的行姿是：上身挺拔，行走時(shí)，雙肩平穩(wěn)，雙目平視，手臂伸直自然擺動(dòng)。忌走路時(shí)左顧右盼，含胸駝背，八字步，步伐拖沓。
3、見(jiàn)面禮儀
面試時(shí)見(jiàn)面時(shí)的禮儀非常重要,所謂細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì),素質(zhì)決定成敗。大學(xué)生求職者在面試時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的禮節(jié)。
（1）遵時(shí)守信
面試時(shí)一定要按時(shí)赴約，遲到和違約都是不尊重面試官的表現(xiàn)。如果有客觀原因需改期面試或不能如約按時(shí)到場(chǎng)都要事先電話通知，以免對(duì)方久等。
（2）入室敲門，“請(qǐng)”時(shí)入坐
在進(jìn)入面試室時(shí)應(yīng)先敲門，在經(jīng)過(guò)面試官允許后方可進(jìn)入。進(jìn)入面試室后不要自行坐下，而要等到面試官請(qǐng)你就坐時(shí)再入座。
（3）相逢微笑，招呼問(wèn)好
求職者在踏入面試室時(shí)，應(yīng)面露微笑，向面試官致意，同時(shí)還應(yīng)禮貌問(wèn)候，如“您好”、“大家好”等，如見(jiàn)面不打招呼或當(dāng)別人向你打招呼時(shí)而不予回應(yīng)，都是一種失禮的行為。
（5）莫先伸手，遞物大方，
進(jìn)入面試，行握手禮時(shí)，求職者勿先伸手，禮儀的原則是“尊者優(yōu)先”，理應(yīng)由面試官先伸出手，若你先伸手，或拒絕、忽視了面試官伸過(guò)來(lái)的手，都會(huì)十分失禮。同時(shí)在遞送個(gè)人簡(jiǎn)歷等資料時(shí)，面試者應(yīng)雙手奉上，文字正面朝向?qū)Ψ?，以示?duì)面試官的尊重。
（4）保持距離，眼神交流
在交談中，面試者要與考官保持一定的距離，留有適當(dāng)?shù)目臻g，距離過(guò)近會(huì)使面試官不舒服，一般距離至少應(yīng)保持在1米以上。在面試時(shí)求職者應(yīng)保持與面試官的眼神交流，眼睛不要東張西望，或不敢注視對(duì)方，這都是緊張和缺乏自信的表現(xiàn)。
4、面試溝通技巧
在面試過(guò)程中，面試者多處于被動(dòng)地位，通常是“你問(wèn)我答”，接受面試官的考察。因此在一問(wèn)一答中，大學(xué)生求職者應(yīng)務(wù)必使自己的談吐表現(xiàn)得文明禮貌、言辭得體、語(yǔ)言連貫、內(nèi)容簡(jiǎn)潔。在實(shí)際操作時(shí)通常應(yīng)注意以下幾個(gè)方面。
（1）聽(tīng)清題目及要求，稍加思索再回答。不要不經(jīng)思索，脫口而出，悔之晚矣。
（2）誠(chéng)實(shí)坦率?；卮饐?wèn)題要實(shí)事求是，既不要狂妄自大，也不要過(guò)于謙虛，更要應(yīng)不懂裝懂，以免弄巧成拙。
（3）內(nèi)容要簡(jiǎn)潔，忌滔滔不絕，語(yǔ)言要連貫，忌支支吾吾，最好的方法是事先進(jìn)行模擬演練，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，即時(shí)糾正。
（4）語(yǔ)言要表現(xiàn)文明，必須戒掉不文明的口頭禪，同時(shí)可多使用一些敬語(yǔ)和謙語(yǔ)，如“您”、“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“謝謝”等等。
5、面試結(jié)束后的禮儀
面試結(jié)束離開(kāi)時(shí)，不論結(jié)果如何，面試者都應(yīng)向面試官表達(dá)誠(chéng)意和謝意，但不能過(guò)分低三下四、委曲求全。在面試結(jié)束后的兩三天，求職者可以打聽(tīng)相關(guān)的情況，在規(guī)定的答復(fù)時(shí)間結(jié)束后，如仍沒(méi)有回音，面試者也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)打電話詢問(wèn)，一是確認(rèn)面試的最終結(jié)果，二是了解面試中存在的問(wèn)題，為今后的面試積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
[1]禮儀教程，周芙蓉，中國(guó)長(zhǎng)安出版社，2003.9.1
[2]國(guó)家秘書(shū)職業(yè)資格培訓(xùn)教程，中央廣播電視大學(xué)出版社，2015.8
[3]商務(wù)禮儀，金正昆，北京大學(xué)出版社2015.8
[4]禮儀指南，劉逸新，中國(guó)紡織出版社，2004.7
求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇三
面試是絕大多數(shù)職場(chǎng)人士都會(huì)遇到的場(chǎng)合，面試我們要講究技巧與禮儀，今天本站小編為你整理了求職技巧和面試禮儀，歡迎閱讀。
(一)求職準(zhǔn)備不充分。
二、大學(xué)畢業(yè)生求職禮儀與面試技巧。
(一)面試前做好充分的準(zhǔn)備。
1、求職。
簡(jiǎn)歷。
的準(zhǔn)備。
2、求職認(rèn)識(shí)的準(zhǔn)備。
3、面試前的心理準(zhǔn)備。
(1)明確目標(biāo)。
(2)自我定位。
(3)克服恐懼心理，樹(shù)立自信。
(4)不輕言放棄。
一、時(shí)間觀念是第一道題。
1、過(guò)猶不及——準(zhǔn)時(shí)。
守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求，提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，可熟悉一下環(huán)境，穩(wěn)定一下心神。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念，但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的，如果你面試遲到，那么不管你有什么理由，也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業(yè)能力，給面試者留下非常不好的印象。
如果路程較遠(yuǎn)，寧可早到30分鐘，甚至一個(gè)小時(shí)。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn)，否則聘用者很可能因?yàn)槭诸^的事情沒(méi)處理完而覺(jué)得很不方便。
2、虛懷若谷——涵養(yǎng)。
但招聘人員是允許遲到的，這一點(diǎn)一定要清楚，對(duì)招聘人員遲到千萬(wàn)不要太介意，也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處，你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開(kāi)朗一些，這樣往往能使壞事變好事。否則，招聘人員一遲到，你的不滿情緒就流于言表，面露慍色，招聘人員對(duì)你的第一印象就大打折扣，甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。因?yàn)槊嬖囈彩且环N人際磨合能力的考查，你得體、周到的表現(xiàn)，自然是有百利而無(wú)一害的。
二、進(jìn)入時(shí)。
1、大方謙遜——教養(yǎng)。
到了辦公區(qū)，最好徑直走到面試單位，而不要四處張望，甚至被保安盯上;走進(jìn)公司之前，口香糖和香煙都收起來(lái)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無(wú)法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機(jī)堅(jiān)決不要開(kāi)，避免面試時(shí)造成尷尬局面，同時(shí)也分散你的精力，影響你的成績(jī)。
2、文明用語(yǔ)——禮貌。
一進(jìn)面試單位，若有前臺(tái)，則開(kāi)門見(jiàn)山說(shuō)明來(lái)意，經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座，若無(wú)前臺(tái)，則找工作人員求助。這時(shí)要注意用語(yǔ)文明，開(kāi)始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說(shuō)的，這代表你的教養(yǎng)。一些小企業(yè)沒(méi)有等候室，就在面試辦公室的門外等候;當(dāng)辦公室門打開(kāi)時(shí)應(yīng)有禮貌地說(shuō)聲：“打擾了。”然后向室內(nèi)考官表明自己是來(lái)面試的，絕不可貿(mào)然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間，應(yīng)當(dāng)表示感謝。
3、不看不聽(tīng)——穩(wěn)重。
不要詢問(wèn)單位情況或向其索要材料，且無(wú)權(quán)對(duì)單位作以品評(píng);不要駐足觀看其他工作人員的工作，或在落座后對(duì)工作人員所討論的事情或接聽(tīng)的電話發(fā)表意見(jiàn)或評(píng)論，以免給人膚淺嘴快的印象。
三、等待時(shí)。
進(jìn)入公司前臺(tái)，要把訪問(wèn)的主題、有無(wú)約定、訪問(wèn)者的名字和自己名字報(bào)上。
到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。如果此時(shí)有的單位為使面試能盡可能多地略過(guò)單位情況介紹步驟，盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。準(zhǔn)備了公司的介紹材料，是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來(lái)回走動(dòng)顯示浮躁不安，也不要與別的接受面試者聊天，因?yàn)檫@可能是你未來(lái)的同事，甚至決定你能否稱職的人，你的談話對(duì)周圍的影響是你難以把握的，這也許會(huì)導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。
四、握手。
面試時(shí)，握手是最重要的一種身體語(yǔ)言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會(huì)使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。
1、注意細(xì)節(jié)——握手。
在面試官的手朝你伸過(guò)來(lái)之后就握住它，要保證你的整個(gè)手臂呈l型(90度)，有力地?fù)u兩下，然后把手自然地放下。握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力，有“感染力”。雙眼要直視對(duì)方，自信地說(shuō)出你的名字，即使你是位女士，也要表示出堅(jiān)定的態(tài)度，但不要太使勁，更不要使勁搖晃;不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠?qū)I(yè)。
2、溫暖堅(jiān)實(shí)——手。
手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手，卻握到一只軟弱無(wú)力、濕乎乎的手，這肯定不是好的開(kāi)端。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng)，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。
3、正確握手——自信。
握手時(shí)長(zhǎng)時(shí)間地拖住面試官的手，偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動(dòng)作說(shuō)明你過(guò)于緊張，而面試時(shí)太緊張表示你無(wú)法勝任這項(xiàng)工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心，你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出你是個(gè)能干的、善于與人相處的職業(yè)者;遠(yuǎn)距離在對(duì)方還沒(méi)伸手之前，就伸長(zhǎng)手臂去夠面試官的手，表示你太緊張和害怕，面試者會(huì)認(rèn)為你不喜歡或者不信任他們。
五、形體語(yǔ)言。
形體語(yǔ)言對(duì)面試成敗非常關(guān)鍵，有時(shí)一個(gè)眼神或者手勢(shì)都會(huì)影響到整體評(píng)分。比如面部表情的適當(dāng)微笑，就顯現(xiàn)出一個(gè)人的樂(lè)觀、豁達(dá)、自信;服飾的大方得體、不俗不妖，能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂，有知識(shí)、有修養(yǎng)、青春活潑，獨(dú)有魅力，它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景，增強(qiáng)你的求職競(jìng)爭(zhēng)能力。
1、如鐘坐姿顯精神。
坐姿也有講究，“站如松，坐如鐘”，面試時(shí)也應(yīng)該如此，良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。坐椅子時(shí)最好坐滿三分之二，上身挺直，這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢(shì)，身體要略向前傾。不要弓著腰，也不要把腰挺得很直，這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象，應(yīng)該很自然地將腰伸直，并攏雙膝，把手自然的放在上面。
2、隨意坐姿不可取——認(rèn)真。
有兩種坐姿不可?。阂皇蔷o貼著椅背坐，顯得太放松;二是只坐在椅邊，顯得太緊張。這兩種坐法，都不利于面試的進(jìn)行。要表現(xiàn)出精力和熱忱，松懈的姿勢(shì)會(huì)讓人感到你疲憊不堪或漫不經(jīng)心。切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng)，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作，容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。
2、眼睛是心靈的窗戶。
眼睛是心靈的窗戶，恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對(duì)公司的向往和熱情。注意眼神的交流，這不僅是相互尊重的表示，也可以更好地獲取一些信息，與面試官的動(dòng)作達(dá)成默契。正確的眼神表達(dá)應(yīng)該是：禮貌地正視對(duì)方，注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)(社交區(qū));目光平和而有神，專注而不呆板;如果有幾個(gè)面試官在場(chǎng)，說(shuō)話的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人，以示尊重;回答問(wèn)題前，可以把視線投在對(duì)方背面墻上，約兩三秒鐘做思考，不宜過(guò)長(zhǎng)，開(kāi)口回答問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該把視線收回來(lái)。
3、微笑表情有親和力。
微笑是自信的第一步，也能為你消除緊張。面試時(shí)要面帶微笑，親切和藹、謙虛虔誠(chéng)、有問(wèn)必答。面帶微笑會(huì)增進(jìn)與面試官的溝通，會(huì)百分之百的提高你的外部形象，改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情，應(yīng)聘的成功率，遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔，苦著一張臉，否則不能給人以最佳的印象，爭(zhēng)取到工作機(jī)會(huì)。聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話時(shí)，要時(shí)有點(diǎn)頭，表示自己聽(tīng)明白了，或正在注意聽(tīng)。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作，都是一種美的缺陷，破壞了自然的美。
4、適度適當(dāng)?shù)氖謩?shì)。
說(shuō)話時(shí)做些手勢(shì)，加大對(duì)某個(gè)問(wèn)題的形容和力度，是很自然的，可手勢(shì)太多也會(huì)分散人的注意力，需要時(shí)適度配合表達(dá)。平時(shí)要留意外國(guó)人的手勢(shì)，了解中外手勢(shì)的不同。另外注意不要用手比劃一二三，這樣往往會(huì)滔滔不絕，令人生厭。而且中西方手勢(shì)中，一二三的表達(dá)方式也迥然不同，用錯(cuò)了反而造成誤解。
交談很投機(jī)時(shí)，可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩?shì)講解，但不要頻繁聳肩，手舞足蹈。有些求職者由于緊張，雙手不知道該放哪兒，而有些人過(guò)于興奮，在侃侃而談時(shí)舞動(dòng)雙手，這些都不可取。不要有太多小動(dòng)作，這是不成熟的表現(xiàn)，更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說(shuō)話，這樣顯得緊張，不專心交談。
1、進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。
如門關(guān)著，應(yīng)先敲門，得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門動(dòng)作要輕，以從容、自然為好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意，稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí)，切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí)，應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問(wèn)“還有什么要問(wèn)的嗎”，得到允許后應(yīng)微笑起立，道謝并說(shuō)“再見(jiàn)”。
2、確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容，切忌答非所問(wèn)。
面試中，如果對(duì)用人單位提出的問(wèn)題，一時(shí)摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問(wèn)題的含義時(shí)，可將問(wèn)題復(fù)述一遍，并先談自己對(duì)這一問(wèn)題的理解，請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問(wèn)題，一定要搞清楚，這樣才會(huì)有的放矢，不致答非所問(wèn)。
3、講清原委，避免抽象。
用人單位提問(wèn)總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況，切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對(duì)所提問(wèn)題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說(shuō)明程度。不講原委，過(guò)于抽象的回答，往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。
4、知之為知之，不知為不知。
面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問(wèn)題時(shí)，回避閃爍，默不作聲，牽強(qiáng)附會(huì)，不懂裝懂的做法均不足取，誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處，反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。
5、語(yǔ)言要含蓄、機(jī)智、幽默。
說(shuō)話時(shí)除了表達(dá)清晰以外，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以插進(jìn)幽默的語(yǔ)言，使談話增加輕松愉快的氣氛，也會(huì)展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問(wèn)題時(shí)，機(jī)智幽默地語(yǔ)言會(huì)顯示自己的聰明智慧，有助于化險(xiǎn)為夷，并給人以良好的印象。
6、對(duì)用人單位的問(wèn)題要逐一回答。
對(duì)方給你介紹情況時(shí)，要認(rèn)真聆聽(tīng)。為了表示你已聽(tīng)懂并感興趣，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問(wèn)、答話?；卮鹬髟囌叩膯?wèn)題，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問(wèn)話或搶問(wèn)搶答，否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。
問(wèn)話完畢，聽(tīng)不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問(wèn)題也要有耐心，不要表現(xiàn)出不耐煩。
7、注意聽(tīng)者的反應(yīng)。
求職面試不同于演講，而是更接近于一般的交談。交談中，應(yīng)隨時(shí)注意聽(tīng)者的反應(yīng)。
比如，聽(tīng)者心不在焉，可能表示他對(duì)自己這段話沒(méi)有興趣，你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽(tīng)，可能說(shuō)明由于自己音量過(guò)小使對(duì)方難于聽(tīng)清;皺眉、擺頭可能表示自己言語(yǔ)有不當(dāng)之處。根據(jù)對(duì)方的這些反應(yīng)，就要適時(shí)地調(diào)整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、音量、修辭，包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。
8、在整個(gè)面試過(guò)程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情。
如果用人單位有兩位以上主試人時(shí)，回答誰(shuí)的問(wèn)題，你的目光就應(yīng)注視誰(shuí)，并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對(duì)他們的尊重。
談話時(shí)，眼睛要適時(shí)地注意對(duì)方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動(dòng)地與用人單位爭(zhēng)辯某個(gè)問(wèn)題也是不明智的舉動(dòng)，冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無(wú)理的問(wèn)題試探你的反應(yīng)，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會(huì)理想。
求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇四
(1)把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)
(2)專業(yè)化的握手
(3)無(wú)聲勝有聲的形體語(yǔ)言
1)如鐘坐姿顯精神
2)眼睛是心靈的窗戶?
3)微笑的表情有親和力
4)適度恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)
(1)氣質(zhì)高雅與風(fēng)度瀟灑
(2)語(yǔ)言就是力量
1.求職技巧和面試禮儀
2.求職面試禮儀五點(diǎn)注意事項(xiàng)
3.求職面試基本禮儀
4.公司面試技巧和注意事項(xiàng)
5.應(yīng)屆大學(xué)生面試技巧與禮儀
6.面試自我介紹要掌握哪些必備的基本禮儀
7.面試四大技巧
8.淺談大學(xué)生面試基本禮儀
9.面試禮儀常識(shí)
10.求職中面試技巧和注意事項(xiàng)
求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇五
輕快的行姿：大學(xué)生面試者作為年輕人，在面試過(guò)程中應(yīng)保持輕快的步伐，體現(xiàn)出朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài)。正確的行姿是：上身挺拔，行走時(shí)，雙肩平穩(wěn)，雙目平視，手臂伸直自然擺動(dòng)。忌走路時(shí)左顧右盼，含胸駝背，八字步，步伐拖沓。
3、見(jiàn)面禮儀。
面試時(shí)見(jiàn)面時(shí)的禮儀非常重要,所謂細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì),素質(zhì)決定成敗。大學(xué)生求職者在面試時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的禮節(jié)。
一、衣著裝扮夸張雷點(diǎn)：大面積亮色系染發(fā)等。
打造一款適合自己的發(fā)型能在求職的過(guò)程給自身的形象加分。然而，對(duì)于發(fā)型以及所染的發(fā)色，求職者需謹(jǐn)慎挑選。
對(duì)于染發(fā)，大部分hr表示能夠接受棕色或暗紅色等色彩的大面積染發(fā)，對(duì)于過(guò)淺或是過(guò)亮的發(fā)色則是較難接受。與此同時(shí)，還有hr表示，若是顏色(如大紅)適合求職者本身的形象，且求職者也只是做一小撮的挑染，這種情形基本可以接受。
至于服裝方面，不管求職者平時(shí)的穿衣風(fēng)格是哈韓、哈日還是走英倫風(fēng)，對(duì)hr來(lái)說(shuō)，只要眼前的人穿著整潔大方，有職業(yè)范兒就成。但吊帶衫、超短迷你裙、沙灘褲這類服裝則不太適合在面試時(shí)出現(xiàn)。
二、說(shuō)話裝專家雷點(diǎn)：求職者“以我為軸”的夸夸其談。
hr喜歡“講究實(shí)在”的求職者，無(wú)論你的見(jiàn)解有多么的卓爾不群，甚至讓面試官也眼前一亮，說(shuō)得太多或是自我包裝過(guò)度都會(huì)引起hr的反感和質(zhì)疑。因此，面試時(shí)，應(yīng)盡可能言簡(jiǎn)意賅。
三、形象超前衛(wèi)雷點(diǎn)：除了耳釘以外的各種人體穿孔藝術(shù)、文身。
日本漫畫作品《bleach》里的平子真子可以說(shuō)是一位潮人……但職場(chǎng)人卻不能如此隨心所欲，特別對(duì)于男性而言，佩戴飾物需斟酌自己的目標(biāo)職業(yè)及場(chǎng)合，不然在hr眼里同樣會(huì)“潮人”變“雷人”!至于文身，不管男女，請(qǐng)將它文至平時(shí)能夠被衣服或是頭發(fā)遮掩到的地方。
四、頻繁使用網(wǎng)語(yǔ)雷點(diǎn)：“親”、“神馬”等詞匯使用頻繁。
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求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇六
求職者在
學(xué)習(xí)
面試
禮儀時(shí)應(yīng)該首先了解面試本身的作用、面試的過(guò)程，然后準(zhǔn)備相應(yīng)的面試禮儀 求職者在學(xué)習(xí)面試禮儀時(shí)應(yīng)該首先了解面試本身的作用、面試的過(guò)程，然后準(zhǔn)備相應(yīng)的面試禮儀 面試是成功求職的臨門一腳，。下面是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編為大家搜集的大學(xué)生求職面試禮儀技巧，供大家參考。
每一個(gè)求職者，最大的困難就是如何回答面試人員的問(wèn)題了。對(duì)于沒(méi)有任何求職經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，面對(duì)面試官的提問(wèn)，真的會(huì)防不勝防，被打個(gè)措手不及，平時(shí)的靈牙厲齒這時(shí)全下了崗。霧里云里、雜亂無(wú)章、東拉西扯、胡說(shuō)亂侃。但實(shí)際上，面試官的提問(wèn)并沒(méi)有那么可怕，雖然每家公司的問(wèn)法都是五花八門、千變?nèi)f化，但萬(wàn)變不離其宗，提出的所有問(wèn)題都有其清晰明確的目的，所謂運(yùn)用之妙，存乎一心，其實(shí)如果能夠好好準(zhǔn)備，掌握了常規(guī)的方法技巧，抓住面試中的采分點(diǎn)，加上臨場(chǎng)鎮(zhèn)定的表現(xiàn)和充分發(fā)揮，針對(duì)不同類型的問(wèn)題，要以不同的方式應(yīng)答。在靈活機(jī)動(dòng)應(yīng)對(duì)各種提問(wèn)的同時(shí)，還要會(huì)推銷自己，了解求職中的
面試技巧
，才能有助你輕松過(guò)關(guān)，馬到成功，這是面試的一個(gè)法寶。
下面是一些經(jīng)典的常見(jiàn)面試問(wèn)題，從不同的類型和角度，在考察一個(gè)應(yīng)聘者的個(gè)人素質(zhì)，我們不妨來(lái)剖析一下面試官的一般提問(wèn)方式，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。例：
1. 當(dāng)你被安排做一件事情，主管你的一把手和主管副手意見(jiàn)不一致時(shí)你怎么辦?
分別與兩位領(lǐng)導(dǎo)在沒(méi)有別人的情況下，說(shuō)出該領(lǐng)導(dǎo)和另一位領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)的合理地方，并綜合他們的合理之處說(shuō)出我對(duì)這個(gè)問(wèn)題的建議，讓他們都能考慮實(shí)際情況和對(duì)方的意見(jiàn)，并欣然接受我的想法。這樣，面試官會(huì)覺(jué)得你有責(zé)任心、有頭腦，還服從領(lǐng)導(dǎo)。
2. 你是學(xué)生物的，為什么不去做生物和醫(yī)藥?
欠，又把咨詢師給的合理建議端出，使面試官引起重視。
3. 談?wù)勀闳松猛局凶畲蟮某晒褪∈鞘裁?
專家點(diǎn)評(píng)：這個(gè)問(wèn)題很常見(jiàn)，但能有效反映一個(gè)人生命歷程的深度和廣度，接踵而至可以判斷出你思想的深度和悟性。如：你只能答出類似高考因未能考到滿意的大學(xué)而痛哭了好幾天，那就容易判斷你是一個(gè)經(jīng)歷單純、對(duì)逆境沒(méi)有承受力的人。所以，當(dāng)你談到最成功的一件事時(shí)，你要談到從成功中得到的經(jīng)驗(yàn)和升華，但不要眉飛色舞、夸夸其談，給面試官以淺薄自大的感覺(jué);談到最失敗的一件事時(shí)，要談到從失敗 中吸取的教訓(xùn)和自己戰(zhàn)勝失敗的過(guò)程，不要垂頭喪氣、苦悶彷徨，給面試官以沒(méi)有挫折商的感覺(jué)。
4. 談?wù)勀愕男亲?、血型、八字及家庭情況。
專家點(diǎn)評(píng)：這類問(wèn)題對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位提出該問(wèn)題的主要原因?；卮饡r(shí)要說(shuō)：職業(yè)是人生最大事，要靠科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃來(lái)科學(xué)定位，從而找到各階段的發(fā)展平臺(tái)。不能相信星座、血型、八字等學(xué)說(shuō)，那樣會(huì)貽誤前途，賠上時(shí)間成本。談到家庭時(shí)，可以簡(jiǎn)單地羅列家庭人口、宜說(shuō)溫馨和睦的家庭氛圍、父母對(duì)自己教育的重視、各位家庭成員的良好狀況、家庭成員對(duì)自己工作的支持、自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
5. 如果msra公司和另一家公司同時(shí)給你office，你怎么辦?
專家點(diǎn)評(píng)：面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。一般大家都會(huì)以公司名氣和工資高低作為取舍依據(jù)，你如果這樣回答：我會(huì)把企業(yè)文化、公司發(fā)展前景、個(gè)人在公司的發(fā)展、工作部門、職位、將來(lái)的頂頭上司和團(tuán)隊(duì)成員是什么樣的人等因素進(jìn)行綜合分析比較做出結(jié)論，決定我的舍取。 面試官將對(duì)你刮目相看。
應(yīng)落落大方，自然和諧地進(jìn)入情景，進(jìn)入角色，去除不安和焦灼的心理，才能發(fā)揮出最佳效果。
1、 當(dāng)你處在舌戰(zhàn)群儒的時(shí)候
專家點(diǎn)評(píng)：你一個(gè)人面對(duì)多個(gè)考官時(shí)，最先需要的是冷靜，沉著。當(dāng)應(yīng)聘者與面試官直接接觸、對(duì)面回答的場(chǎng)面，多數(shù)人會(huì)感到緊張、慌亂，臨場(chǎng)發(fā)揮不好，因?yàn)槠綍r(shí)大學(xué)生應(yīng)聘的機(jī)會(huì)很少，再加上希望成功的心情迫切，所以，見(jiàn)了面試官后，心跳加快、舉足無(wú)措。智商、口才、形象、儀態(tài)都大打折扣。其實(shí)這大可不必，你研究好面試官，就可沉著冷靜、平常對(duì)待，千萬(wàn)不要將面試官當(dāng)成正在宣判自己命運(yùn)的大法 官，要把面試官當(dāng)成自己相處幾年的班主任和各科老師，就會(huì)消除緊張情緒，流暢應(yīng)答。當(dāng)特別是能判斷出哪個(gè)是老板，哪個(gè)是hr，哪個(gè)是部門主管那就更好了。還要善于觀察各位面試官，大致有六種：謙虛型、老練型、惟我獨(dú)尊型、演講家型、死板型、遲滯型等六種類型，提出的問(wèn)題風(fēng)格不同、基調(diào)不同，均屬于全方位、廣角度、多元化、含義深的問(wèn)題。問(wèn)題類型也就是直接式、選擇式、自由式、因果式、測(cè)試式、 挑戰(zhàn)式、誘導(dǎo)式等幾種。
2、巧識(shí)語(yǔ)言陷阱，奮戰(zhàn)壓力面試
專家點(diǎn)評(píng)：你一個(gè)人面對(duì)多個(gè)考官時(shí)，最先需要的是冷靜，沉著。當(dāng)應(yīng)聘者與面試官直接接觸、對(duì)面回答的場(chǎng)面，多數(shù)人會(huì)感到緊張、慌亂，臨場(chǎng)發(fā)揮不好，因?yàn)槠綍r(shí)大學(xué)生應(yīng)聘的機(jī)會(huì)很少，再加上希望成功的心情迫切，所以，見(jiàn)了面試官后，心跳加快、舉足無(wú)措。智商、口才、形象、儀態(tài)都大打折扣。其實(shí)這大可不必，你研究好面試官，就可沉著冷靜、平常對(duì)待，千萬(wàn)不要將面試官當(dāng)成正在宣判自己命運(yùn)的大法 官，要把面試官當(dāng)成自己相處幾年的班主任和各科老師，就會(huì)消除緊張情緒，流暢應(yīng)答。當(dāng)特別是能判斷出哪個(gè)是老板，哪個(gè)是hr，哪個(gè)是部門主管那就更好了。還要善于觀察各位面試官，大致有六種：謙虛型、老練型、惟我獨(dú)尊型、演講家型、死板型、遲滯型等六種類型，提出的問(wèn)題風(fēng)格不同、基調(diào)不同，均屬于全方位、廣角度、多元化、含義深的問(wèn)題。問(wèn)題類型也就是直接式、選擇式、自由式、因果式、測(cè)試式、 挑戰(zhàn)式、誘導(dǎo)式等幾種。
對(duì)應(yīng)聘者而言，了解面試官的出題背景、真實(shí)意圖至關(guān)重要。應(yīng)答思路就是：不管哪一類的刁鉆問(wèn)題，不管有多少變化，都是想了解求職者的真實(shí)情況。具體來(lái)說(shuō)，在刁鉆問(wèn)題的背后，目的都不外乎是考查求職者：能力與適應(yīng)性、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服從性、獨(dú)立工作能力與團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)作風(fēng)、處理困難問(wèn)題的能力、在緊張和不舒適的環(huán)境下，會(huì)有什么反應(yīng)。要想在壓力面試中勝出，只能交鋒時(shí)斗智斗勇，奮戰(zhàn)到底。以不變應(yīng)萬(wàn)變，始終面帶微笑，沉著應(yīng)答，識(shí)破陷阱內(nèi)幕，巧妙迂回作戰(zhàn)。
3、挑戰(zhàn)自我的小組面試
專家點(diǎn)評(píng)：也叫集體面試，主要用于考查應(yīng)聘者的人際溝通能力、洞察與把握環(huán)境的能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力等。在集體面試中，通常要求應(yīng)聘者做小組討論，相互協(xié)作解決某一問(wèn)題，或者讓應(yīng)試者輪流擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)主持會(huì)議，發(fā)表演說(shuō)等，從而考察你的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是最常見(jiàn)的一種集體面試法。眾考官坐于離應(yīng)聘者一定距離的地方，不參加提問(wèn)或討論，通過(guò)觀察、傾聽(tīng)為應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)分，應(yīng)聘者自由討論主考官給定的討論題目，這一題目一般取自于擬任崗位的職務(wù)需要，或是現(xiàn)實(shí)生活中的熱點(diǎn)問(wèn)題，具有很強(qiáng)的崗位特殊性、情景逼真性和典型性及可操作性。
一輪中，你要踴躍發(fā)言，展示口才，充分體現(xiàn)你的競(jìng)爭(zhēng)力和領(lǐng)導(dǎo)力，不要畏縮、羞澀、拘謹(jǐn)、木納，要時(shí)刻鼓勵(lì)自己、相信自己，要在實(shí)際行動(dòng)中逐步磨練自己。一個(gè)人的自信心并非與生俱有，而是在不斷戰(zhàn)勝困難中逐步培養(yǎng)起來(lái)的。一定要挑戰(zhàn)自我、充滿信心，你要是自己躲起來(lái)，沒(méi)人會(huì)發(fā)現(xiàn)你。
專家點(diǎn)評(píng)：白領(lǐng)的形象和禮儀往往代表公司形象，面試者要注意自己在面試中的儀表儀容問(wèn)題。儀表大方、舉止得體，與文職人員的身份相符合，給招聘人員留下大方、干練的良好印象，是求職者的加分題。服裝及飾品是求職者留給面試考官的第一印象，得體的穿著打扮能使其為你加分，自己也增加自信，在面試中發(fā)揮更好。要達(dá)到這個(gè)目的，需要研究著裝風(fēng)格，注意細(xì)節(jié)修飾，適當(dāng)進(jìn)行形象設(shè)計(jì)。選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求，應(yīng)聘銀行、政府部門、文秘，穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等，則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素，顯示出自己對(duì)時(shí)尚信息的捕捉能力。儀表修飾最重要的是干凈整潔，不要太標(biāo)榜個(gè)性，除了應(yīng)聘娛樂(lè)影視廣告這類行業(yè)外，最好不要選擇太過(guò)突兀的穿著。對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，允許有一些學(xué)生氣的裝扮，即使面試名企，也可以穿休閑類套裝。它相對(duì)正規(guī)套裝來(lái)看，面料、鞋子、色彩的搭配自由度更高。
身上穿的、手上戴的均能反映出求職者對(duì)所申請(qǐng)的職位的理解程度。參加面試，在衣著方面雖不要特別講究、過(guò)分花哨華麗，面試時(shí)你所穿的西服、襯衫、褲子、皮鞋、襪子都不宜給人以嶄新發(fā)亮的感覺(jué)，但也要注意整潔大方，不可邋遢，不可修飾過(guò)分。無(wú)論是男裝或女裝，對(duì)質(zhì)料要略有講究。好的面料可以使剪裁全體的服裝更加合身、相得益彰。合乎自身形象的著裝會(huì)給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象，男生應(yīng)顯得干練大方，女生應(yīng)顯得莊重高雅。
求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇七
求職面試是我們找到工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，那么你們知道關(guān)于求職面試的禮儀嗎？下面是本站小編為大家整理的求職禮儀與面試技巧，希望能夠幫到大家哦!
(一)求職準(zhǔn)備不充分。
一是求職。
簡(jiǎn)歷。
不符合要求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大學(xué)畢業(yè)生有80%的簡(jiǎn)歷是不合格的。很多學(xué)生花錢制作了很多簡(jiǎn)歷，但是千篇一律，沒(méi)有針對(duì)應(yīng)聘企業(yè)突出自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，很容易埋沒(méi)在堆積如山的簡(jiǎn)歷中;有的則一味照搬照抄，雖制作精美，但長(zhǎng)篇大論，華而不實(shí)，沒(méi)有重點(diǎn)，也不能吸引人的眼球;還有的學(xué)生面試時(shí)甚至簡(jiǎn)歷都沒(méi)有，直接去面試，效果可想而知。
二是求職認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備不充分。許多大學(xué)生面試前對(duì)應(yīng)聘的企業(yè)和崗位缺乏必要的了解，事先沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備，當(dāng)面對(duì)企業(yè)面試時(shí)提出的種種問(wèn)題時(shí)，往往無(wú)言以對(duì)或難以招架，導(dǎo)致面試失敗。
三是求職心理準(zhǔn)備不充分，一些大學(xué)生對(duì)于面試往往如臨大敵，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，缺乏自信，甚至存在恐懼心理，一旦進(jìn)入面試更是十分緊張，最終導(dǎo)致發(fā)揮失常。
(二)缺乏基本的面試禮儀。
一般而言，人在見(jiàn)面5秒鐘內(nèi)就形成了對(duì)對(duì)方的第一印象。如何給面試官留下美好的第一印象，對(duì)于大學(xué)生求職來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。很多大學(xué)畢業(yè)生在求職時(shí)，都因?yàn)樾蜗蟛患?、缺乏自信或不善溝通、行為舉止粗魯無(wú)禮等禮儀問(wèn)題，遭到面試官的反感，被企業(yè)拒之門外。
(一)面試前做好充分的準(zhǔn)備。
1、求職簡(jiǎn)歷的準(zhǔn)備。
一份好的求職簡(jiǎn)歷，是求職者敲開(kāi)企業(yè)大門的敲門磚，簡(jiǎn)歷的好壞，直接決定了企業(yè)是否予以面試。大學(xué)畢業(yè)生在準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷時(shí)，應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
(1)書(shū)寫規(guī)范，要求字跡清晰，內(nèi)容正確，格式標(biāo)準(zhǔn)，最好使用打印稿，盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)別字或者語(yǔ)病。
(2)突出重點(diǎn)。求職簡(jiǎn)歷的制作要結(jié)合企業(yè)及應(yīng)聘崗位的需求和自身實(shí)際情況，既突出的自己的特點(diǎn)和專長(zhǎng)，又投企業(yè)之所好。比如應(yīng)聘技術(shù)型企業(yè)可以突出自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷或技術(shù)專長(zhǎng)，應(yīng)聘大型企業(yè)則可以突出自己的綜合素質(zhì)或者自己某一方面的興趣特長(zhǎng)，如藍(lán)球、書(shū)法、舞蹈等。
(3)言簡(jiǎn)意賅。求職簡(jiǎn)歷的制作切勿長(zhǎng)篇大論，華而不實(shí)，應(yīng)力求簡(jiǎn)潔明了，字?jǐn)?shù)控制在500字左右，兩頁(yè)之內(nèi)。
(4)真實(shí)可信。求職簡(jiǎn)歷應(yīng)實(shí)事求是，既不過(guò)分謙虛，也不隨意夸大，如有摻假，即使得到了面試機(jī)會(huì)，但總會(huì)露出馬腳，只有客觀的、實(shí)事求是的自我推薦，才能得到用人單位的信任。
2、求職認(rèn)識(shí)的準(zhǔn)備。
在正式面試之前，求職者一是必須對(duì)用人單位的企業(yè)背景、企業(yè)文化，以及應(yīng)聘崗位的職責(zé)和要求等有所了解，所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。二是要對(duì)面試的問(wèn)題有所研究。在面試時(shí)，面試官通常將會(huì)向求職者提出大堆的問(wèn)題，如果不做好充分的準(zhǔn)備，想要應(yīng)對(duì)自如，必須要有很強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)便能力，對(duì)于剛剛畢業(yè)生的大學(xué)生來(lái)說(shuō)要做這點(diǎn)還不太容易，只有事先對(duì)面試中可能提出的問(wèn)題有所準(zhǔn)備，才能胸有成竹，對(duì)答如流。
3、面試前的心理準(zhǔn)備。
(1)明確目標(biāo)。
大學(xué)生求職者在面對(duì)跨出校門走向社會(huì)這樣重大的人生轉(zhuǎn)折時(shí)，首先應(yīng)清楚的思考自己的事業(yè)究竟應(yīng)該往哪個(gè)方向發(fā)展，明確自己的奮斗目標(biāo)，才能端正求職心態(tài)，不至于感到茫然。
(2)自我定位。
在決定是否應(yīng)聘前，求職者要進(jìn)行自我定位，在客觀把握自身?xiàng)l件的前提下，依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，找出最合適的自己的職業(yè)和職位。
(3)克服恐懼心理，樹(shù)立自信。
一旦明確自己的職業(yè)目標(biāo)，就要想辦法努力克服毫無(wú)必要的恐懼。方法有三：一是自我暗示，告訴自己“我能行，我是最棒的!”給自己信心和勇氣。二是承認(rèn)自己：“天生我材必要用”，肯定自己擁有的長(zhǎng)處。三是要充滿信念，擁有必勝的決心，這樣才能有自信的表現(xiàn)。
(4)不輕言放棄。
初涉社會(huì)的大學(xué)生求職者，容易把自己估計(jì)得過(guò)高，而一旦馬失前蹄，就很容易產(chǎn)生失落感，從此一蹶不振。正確的做法是痛定思痛，分析原因，找出自己的不足，才能“山重水復(fù)疑無(wú)路，柳岸花明又一村”。
(二)面試的基本禮儀。
1、儀容儀表禮儀。
求職者的形象給面試官的第一印象如何，直接關(guān)系到求職的成敗。作為大學(xué)生求職者，走出校門，踏入社會(huì)就意味著角色身份的轉(zhuǎn)換，踏入職場(chǎng)就應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)人士的儀容儀表規(guī)范，基本的要求是：整潔、大方、美觀、得體。
(1)面試時(shí)男士的儀容儀表規(guī)范。
面試時(shí)男士發(fā)型應(yīng)整潔干凈，長(zhǎng)短適中，標(biāo)準(zhǔn)是前不觸額頭，側(cè)不及耳，后不觸領(lǐng)口，同時(shí)應(yīng)保持面容的整潔，修剪胡須。面試時(shí)可選擇深色的西服套裝，同時(shí)注意襯衣、領(lǐng)帶和鞋襪的搭配，一般全身上下的顏色不超過(guò)三種，忌西裝不整潔，大小不合身，搭配不當(dāng)，如穿西裝配運(yùn)動(dòng)鞋等。
(2)面試時(shí)女士的儀容儀表規(guī)范。
面試時(shí)女士的發(fā)型應(yīng)保持整潔、自然，長(zhǎng)發(fā)須向后扎成馬尾或發(fā)髻，忌過(guò)于夸張如染鮮艷的彩發(fā)或披頭散發(fā)。面容應(yīng)保持整潔，淡妝示人。指甲不宜超過(guò)手指指尖，更不宜涂彩色指甲。在面試場(chǎng)合女士若是穿裙子不允許把腿腳暴露在外的，穿裙子時(shí)，必須穿長(zhǎng)筒襪或褲襪。拖鞋、涼鞋、運(yùn)動(dòng)鞋，都不能登上大雅之堂，面試最標(biāo)準(zhǔn)的為2.5-5厘米的黑色皮鞋。面試時(shí)著裝應(yīng)端莊、大方、得體，可選擇深色的職業(yè)套裝或職業(yè)套裙，同時(shí)注意包和首飾的搭配，首飾宜少不宜多，最好的方法是不戴。
2、儀態(tài)禮儀。
所謂“站有站相，坐有坐相”，良好的儀態(tài)，將會(huì)給面試者留下深刻的印象，為你的面試加分。
正確的站姿：面試者站立時(shí)應(yīng)有精神，要挺拔。應(yīng)頭正、肩平、雙目平視，面帶微笑，挺胸，收腹，雙肩放松，雙臂自然下垂，男性雙腿可分開(kāi)同肩寬，女性雙腿則應(yīng)并攏，腳尖微微外撇或成“丁字步”。忌頭歪、肩斜、腹凸、駝背、塌腰或雙腿叉開(kāi)過(guò)大，站立時(shí)一腿不停抖動(dòng)等。
穩(wěn)重的坐姿：面試者入坐時(shí)要輕要穩(wěn)，一般坐椅面的三分之二，上身保持直立，男士雙膝可分開(kāi)一拳左右，小于肩寬，女性則應(yīng)雙膝并攏。在與面試官談話時(shí)，為了表示尊重，上身可以略傾于對(duì)方，但不能幅度過(guò)大，保持不卑不亢。
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求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇八
1． 求職禮儀是求職者的個(gè)人修養(yǎng)在求職過(guò)程中禮節(jié)禮貌方面的體現(xiàn)。兩點(diǎn)提示：
1.1禮儀體現(xiàn)了我們?cè)陂L(zhǎng)期社會(huì)生活中長(zhǎng)期以來(lái)形成的交際交往習(xí)慣、思維定勢(shì)和行為定勢(shì)，所謂的求職禮儀并非另有一套專門的禮儀，而是個(gè)人禮儀在求職過(guò)程中的具體體現(xiàn)。所以，求職禮儀不是兩三天的“突擊補(bǔ)習(xí)”可以“及格”的。
1.2禮儀體現(xiàn)在我們生活中最細(xì)微的舉手投足之間，招聘者總是于最細(xì)微處觀察和認(rèn)定我們的禮儀層次，進(jìn)而推斷我們的修養(yǎng)。我們必須從平時(shí)做起，注意一言一行，長(zhǎng)期的修養(yǎng)積淀能使我們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻每一個(gè)細(xì)節(jié)都自然流露，因而禮貌和優(yōu)美。
2． 扣響職場(chǎng)大門的禮儀
2.1語(yǔ)言中形式與內(nèi)容的的品味體現(xiàn)禮儀。
首先，內(nèi)容準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔是語(yǔ)言的基本禮儀。
其次，語(yǔ)音清晰準(zhǔn)確，語(yǔ)速適中是說(shuō)者的修養(yǎng)。
再次，自然和諧的語(yǔ)言是優(yōu)雅的禮儀。
2.2聽(tīng)與說(shuō)的藝術(shù)
第一， 善于聽(tīng)，是對(duì)說(shuō)者最大的尊重。認(rèn)真傾聽(tīng)，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)對(duì)方意圖是最禮貌的。面試中認(rèn)真傾聽(tīng)還為我們贏得時(shí)間，更準(zhǔn)確把握對(duì)方意圖，自然減少作答時(shí)間，減少失誤的可能。
第二， 聽(tīng)不明白的要敢于禮貌發(fā)問(wèn)，這不僅表現(xiàn)我們?cè)谝鈱?duì)方說(shuō)，而且在認(rèn)真思考對(duì)方的話。
第三， 要在聽(tīng)的過(guò)程中展示禮儀。在聽(tīng)的過(guò)程中我們應(yīng)該直立或端坐，目光柔和注視對(duì)方，誠(chéng)懇的點(diǎn)頭或者明確的說(shuō)“我明白了”。
第四， 不要打斷對(duì)方的話，當(dāng)你的講話被對(duì)方打斷時(shí)，也許就是主考官在刻意考察你的個(gè)人修養(yǎng)，你應(yīng)該耐心聽(tīng)他講完，然后說(shuō)“我接著剛才的話題繼續(xù)回答？”
2.3電話禮儀
第一， 要注意禮貌用語(yǔ)。“您好”、“對(duì)不起，可以向您咨詢幾個(gè)問(wèn)題嗎？”、“占用您兩分鐘可以嗎？”、“謝謝您的答復(fù)”等都是比較合適的言辭。
第二， 如果接聽(tīng)電話的人可以回答我們要咨詢的問(wèn)題，不要堅(jiān)持找某某負(fù)責(zé)人。打通電話的時(shí)候，盡管聯(lián)系電話上留的是某某負(fù)責(zé)人的電話，我們還是可以先講明自己是咨詢的，希望有關(guān)人員聽(tīng)電話（提前預(yù)約的情況例外），這樣既是對(duì)聽(tīng)者的尊重也便于由對(duì)方判斷由誰(shuí)回答我們的問(wèn)題比較合適，效果會(huì)更好。
第三， 電話咨詢時(shí)間不宜太長(zhǎng)，三五分鐘即可。因此，我們必須事先設(shè)定咨詢的內(nèi)容。
第四， 電話里不一定說(shuō)明自己是誰(shuí)，尤其不要強(qiáng)烈要求招聘方記下我們的姓名等信息。可以根據(jù)自己對(duì)招聘單位的取舍或者留下有關(guān)信息，或者委婉表示不考慮應(yīng)聘。
2.4服飾禮儀
服飾禮儀在應(yīng)聘、面試中的重要性有時(shí)甚至超過(guò)實(shí)力的作用。干凈、整潔、合適得體、不宜浮華、不宜暴露。
2.5舉止
表情自信，舉止優(yōu)雅有助于縮小應(yīng)屆畢業(yè)生同有工作經(jīng)驗(yàn)者的差距。主要注意事項(xiàng)：敲門時(shí)輕扣慢關(guān)，表情鄭重但是不要僵硬，說(shuō)話時(shí)或者聽(tīng)時(shí)不要目光游弋不定，控制小動(dòng)作，不要為了掩飾緊張情緒而表現(xiàn)出無(wú)所謂、玩世不恭的樣子。
2.6 幾點(diǎn)提示：
注意你在面試前的舉動(dòng)，因?yàn)槊嬖嚬倏赡芫驮谀愀浇?面試入場(chǎng)前用冷水洗手，保持手掌干燥；多點(diǎn)微笑，它會(huì)給人良好的印象，更加給你自己信心； 回答問(wèn)題前先思考一下，面試官不會(huì)因?yàn)槟愕姆磻?yīng)速度來(lái)決定錄用還是淘汰你。
二． 面試
1． 準(zhǔn)備工作
1.1準(zhǔn)備好面試時(shí)可能會(huì)用到的一切東西。身份證、學(xué)歷證書(shū)、推薦表、成績(jī)單、各種技能證書(shū)、個(gè)人詳細(xì)資料等。另外還要準(zhǔn)備一個(gè)記錄本和筆，一邊需要時(shí)記錄。
1.2深入了解招聘單位、應(yīng)聘職位，做到知己知彼。如：公司歷史、公司規(guī)模、公司產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)狀況、崗位職責(zé)等。了解越詳細(xì)應(yīng)聘時(shí)候越心中有數(shù)，應(yīng)聘成功的幾率就越大。
1.3做好面試的心理準(zhǔn)備。實(shí)現(xiàn)設(shè)想考官可能會(huì)問(wèn)到的一些基本問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)設(shè)定一些精辟的答案，當(dāng)然可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況靈活作答。另外可以先進(jìn)行一下情景模擬，以便改進(jìn)面試技巧。
2． 面試中的注意事項(xiàng)
2.1不能遲到
2.2學(xué)會(huì)傾聽(tīng)（前面已經(jīng)論述過(guò)）
2.3注意用眼神、表情同主考官溝通（多人同時(shí)面試時(shí)尤其重要）
2.4控制語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速
2.5注意細(xì)節(jié)
2.6根據(jù)情況適當(dāng)發(fā)問(wèn)。根據(jù)成功的幾率進(jìn)行發(fā)問(wèn)；不要涉及過(guò)多個(gè)人利益的問(wèn)題；
3． 面試應(yīng)答
注意條理、宜簡(jiǎn)則簡(jiǎn)，宜繁則繁，沉著應(yīng)對(duì)，控制情緒（尤指面對(duì)主考官?gòu)?qiáng)硬的、甚至是有輕蔑性的、壓迫式的問(wèn)題）
三、就業(yè)誤區(qū)及解析
1、 消極對(duì)待（不珍惜就業(yè)機(jī)會(huì)）
2、 期望值不當(dāng)（比爾拉福的故事）
3、 灰心喪氣（跳蚤的故事）
4、 盲從
就業(yè)政策及手續(xù)辦理
一、 入戶廣州具有人事主管權(quán)的國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位接收畢業(yè)生
（1）用人單位與畢業(yè)生達(dá)成初步用工協(xié)議或簽定畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書(shū)；
（2）用人單位主管部門向人事局申報(bào)畢業(yè)生資料；
（3）人事局審核畢業(yè)生資料，并反饋到用人單位主管部門；
（4）用人單位將人事局審核的畢業(yè)生資料反饋到畢業(yè)生所在的高校畢業(yè)生就業(yè)部門；
（5）畢業(yè)生所在高校就業(yè)部門向畢業(yè)生發(fā)派遣函（報(bào)到證）
一生中可能會(huì)經(jīng)歷多次。
求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇九
在面試過(guò)程中應(yīng)注意必要的禮節(jié)和清晰完整的思路。面試前應(yīng)學(xué)會(huì)一些面試禮儀技巧。下面是本站小編給大家搜集整理的求職面試禮儀技巧文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
當(dāng)你的。
簡(jiǎn)歷。
得到用人單位的認(rèn)可后,通常情況下通知面試都是采取電話方式。很多公司的面試就是從電話通知開(kāi)始,而不是等你來(lái)了公司后才開(kāi)始。所以接聽(tīng)電話也是需要非常注意的。當(dāng)來(lái)電話時(shí)如果你不方便回答對(duì)方的問(wèn)題或詢問(wèn)相關(guān)事項(xiàng)，或者說(shuō)坐車有噪音干擾，則應(yīng)及早說(shuō)明“對(duì)不起，我正在有事或聽(tīng)不清楚，能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話?”等等，對(duì)方會(huì)通情達(dá)理地處理。當(dāng)你能坦然放松地與對(duì)方進(jìn)行電話交談時(shí)，應(yīng)該要對(duì)單位名稱、招聘崗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘條件沒(méi)有說(shuō)清楚的單位，可以在答應(yīng)面試前問(wèn)及諸如面試方式、職位、培訓(xùn)等問(wèn)題，并作出是否面試的選擇;若在接電話前已有了新的工作選擇，則應(yīng)及時(shí)告訴對(duì)方，若決定接受面試，則詳細(xì)詢問(wèn)對(duì)方面試時(shí)間、地點(diǎn)、如何方便快捷到達(dá)、聯(lián)系人、所需時(shí)間(從中可以判斷對(duì)方對(duì)你的興趣程度)、所需攜帶材料等情況，也可索要對(duì)方的辦公電話號(hào)碼，以便路途迷失方向時(shí)及面試后聯(lián)系。結(jié)束電話之前，一定要感謝對(duì)方來(lái)電話，顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
2、
自我介紹。
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自我介紹一般分成三部分：第一，介紹自己的學(xué)校及專業(yè)，這一部分可以少說(shuō)一些;第二，自己的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)到的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)以及自己的能力，這是介紹的重點(diǎn);第三，自己對(duì)應(yīng)聘的工作及企業(yè)的了解，這一點(diǎn)也是很重要的。
自我介紹是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步，因?yàn)楸娝苤摹笆滓蛐?yīng)”的影響，你這2-3分鐘見(jiàn)面前的自我介紹將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象。這份介紹將是你所有工作成績(jī)與為人處世的總結(jié)，也是你接下來(lái)面試的基調(diào)，考官可能基于你的材料與介紹進(jìn)行提問(wèn)。開(kāi)場(chǎng)問(wèn)候很重要，它有可能決定整個(gè)面試的基調(diào)。開(kāi)場(chǎng)問(wèn)候是給主考官的第一印象，從言談舉止到穿著打扮將直接影響到你被錄取的機(jī)會(huì)。進(jìn)門應(yīng)該面帶微笑，但不要諂媚。話不要多，稱呼一聲“您(們)好”就足夠，聲音要足夠洪亮，底氣要足，語(yǔ)速自然，總之彬彬有禮而大方得體，不要過(guò)分殷勤，也不要拘謹(jǐn)或過(guò)分謙讓。自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，內(nèi)容：包括工作模式、優(yōu)點(diǎn)、技能，突出成就、專業(yè)知識(shí)、學(xué)術(shù)背景等。應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：首先，要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，并要有相當(dāng)?shù)目尚哦取Ｌ貏e是具有和招聘職位有相關(guān)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在這方面的優(yōu)勢(shì)，最好是通過(guò)舉例方式來(lái)驗(yàn)證一下;其次，要展示個(gè)性，使個(gè)人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評(píng)論來(lái)支持自己的描述;第三，不可夸張，堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話，少用虛詞、感嘆詞之類;最后，要符合常規(guī)和邏輯，介紹時(shí)應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出，使自己的優(yōu)勢(shì)很自然地逐步顯露，不要一上來(lái)就急于羅列自己的優(yōu)點(diǎn)。有一點(diǎn)必須緊記：話題所到之處。必須突出自己對(duì)該公司做出的貢獻(xiàn)，如增加營(yíng)業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)新客戶等。
自我介紹要反復(fù)模擬練習(xí)，并找不同背景的親朋好友提出修改意見(jiàn)，在陳述時(shí)，不能讓人感覺(jué)在背紙稿，而應(yīng)該是與朋友交流，語(yǔ)氣中肯又不失激情。如果你參加過(guò)一些公司的面試，不妨反思下你在面試過(guò)程中的得和失，邀請(qǐng)一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，從而不斷總結(jié)提高。
一些典型問(wèn)題回答技巧：
問(wèn)題1:你優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么?這些優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)的業(yè)績(jī)會(huì)有什么樣的影響?
分析：這兩個(gè)問(wèn)題的其實(shí)并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長(zhǎng)處，也不在于你是否能正確認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)。記住，你的回答不僅是向主考官說(shuō)明你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，也能在總體上表現(xiàn)你的價(jià)值觀和對(duì)自身價(jià)值的看法。如果你能通過(guò)簡(jiǎn)單講述一個(gè)故事來(lái)加以說(shuō)明，那么能給主考官更深刻的印象。但可能的危險(xiǎn)就是主考官可能圍繞你的故事展開(kāi)問(wèn)答，所以事先需要有所準(zhǔn)備。
正確回答：我相信我最大的優(yōu)點(diǎn)是分析能力和洞察力比較強(qiáng)，比如說(shuō)某某事件中我是怎么處理的,從而獲得什么成效。我最大的缺點(diǎn)是，對(duì)不積極進(jìn)取做事情拖拉的人，可能缺乏足夠的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以幫助企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而且有時(shí)候，我處理復(fù)雜問(wèn)題的能力和感染力也能影響我的同事。
評(píng)論：這個(gè)回答做到了“一箭三雕”。首先，它確實(shí)表明了求職者的優(yōu)點(diǎn)。其次，它所表達(dá)的缺點(diǎn)實(shí)際上很容易被理解為優(yōu)點(diǎn)。最后，它指出了求職者的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)企業(yè)和其他員工的幫助。當(dāng)然這只是一個(gè)舉例,每個(gè)人可以結(jié)合自己情況,適當(dāng)展開(kāi)。
問(wèn)題2:你在找工作時(shí)最看重的是什么?為什么?
分析:這是個(gè)開(kāi)放式問(wèn)題，主考官想了解你的關(guān)注重點(diǎn)，通過(guò)這個(gè)關(guān)注點(diǎn)又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對(duì)未來(lái)工作的看法，說(shuō)明哪些方面能給自己帶來(lái)最大程度的滿足，這是回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵，但是回答這個(gè)問(wèn)題的方法也同樣重要。
正確回答:我希望找到的工作能發(fā)揮我的長(zhǎng)處，比如……(說(shuō)出具體技能)我認(rèn)為還有一件事情也很重要自己可以接受更多挑戰(zhàn)，讓我超越自己目前的技能水平，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)雙贏。
評(píng)論:盡管回答相當(dāng)簡(jiǎn)潔，但實(shí)現(xiàn)了三個(gè)目的：突出了求職者的技能;表明了求職者明白個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系;同時(shí)也說(shuō)明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。
問(wèn)題3:你怎樣做出自己的職業(yè)選擇?
分析:主考官提出這個(gè)問(wèn)題是為了了解求職者的動(dòng)機(jī)，看看他(她)應(yīng)聘這份工作是否有什么歷史淵源，是否有職業(yè)規(guī)劃，是不是僅僅在漫無(wú)目的地申請(qǐng)很多工作。
正確回答:在上大學(xué)四年級(jí)的時(shí)候(或者說(shuō)經(jīng)過(guò)幾次職業(yè)經(jīng)歷后)，通過(guò)對(duì)個(gè)人自我分析和評(píng)估,以及結(jié)合職業(yè)信息的探索，我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學(xué)xx專業(yè)的，雖然剛開(kāi)始我不知道自己最終會(huì)從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時(shí)間考慮自己的目標(biāo)，想清楚了自己擅長(zhǎng)做的事情以及想從工作中得到的東西，最后我得出了一個(gè)堅(jiān)定的結(jié)論，那就是這個(gè)行業(yè)是最適合我的。
評(píng)論:這種回答表明，求職者認(rèn)真地做過(guò)一些計(jì)劃，縮小了自己的關(guān)注點(diǎn)，而且也認(rèn)準(zhǔn)了前進(jìn)的方向。這種回答還表明，求職者理解個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要性，并且有能力做出認(rèn)真的個(gè)人決策。
面試的時(shí)候，第一印象對(duì)于主考官來(lái)說(shuō)是評(píng)價(jià)求職者比較重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。如果求職者沒(méi)有給主考官留下比較好的印象，面試效果會(huì)有折扣。前面30秒的第一印象已經(jīng)給了主考官對(duì)求職者大致的感覺(jué),后面的問(wèn)題更多的是去驗(yàn)證主考官對(duì)求職者判斷,不斷的肯定或否定,最終選擇是否能進(jìn)入下一輪面試或錄取。
1、服裝:。
在選擇如何著裝時(shí)，先要考慮所應(yīng)聘公司的性質(zhì)及應(yīng)聘的職位。譬如：應(yīng)聘需要?jiǎng)?chuàng)新的職位，著裝相對(duì)前衛(wèi)一點(diǎn)、有個(gè)性一點(diǎn)也沒(méi)有關(guān)系。對(duì)男生而言，深色西裝，再配上白色襯衣，打上款式簡(jiǎn)潔的領(lǐng)帶，適合任何面試場(chǎng)合。女生的服裝和男同學(xué)相比，有更多的選擇。但著裝大方、自然仍然是最好的選擇。深色或者中性色的套裝，配上半高跟的輕便鞋子，發(fā)型最好不要太張揚(yáng)。當(dāng)然，如果應(yīng)聘的是藝術(shù)類或運(yùn)動(dòng)類氣質(zhì)，這時(shí)一身休閑、隨意的打扮，反而能起到意想不到的效果。
提前5—10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，遲到是最忌諱的。通常面試前總有一段時(shí)間要等候，如果應(yīng)試人數(shù)較多，而你又是被安排在較后，那么你等待的時(shí)間就較長(zhǎng)。等候使人心情煩躁，無(wú)端生些猜測(cè)，打亂早已準(zhǔn)備好的步驟。遇到此種情況，你便可以把書(shū)或雜志拿來(lái)出來(lái)看。看書(shū)可以讓人安靜鎮(zhèn)定。如果主考官遲到了，你手上有書(shū)或雜志，正好可以全神貫注地看，顯出絲毫沒(méi)注意的樣子。如果主考官有意考察你，讓你久等，你正好可以借著看書(shū)，表示你有足夠的耐心，這樣就避免了和主考官的正面沖突。和主考官發(fā)生哪怕是細(xì)微的不愉快的沖突，求職者是決不可能被錄用的。輪到自己面試時(shí)，應(yīng)在面試室外輕輕敲門，得到許可后方可進(jìn)入?？芍鲃?dòng)與主考官打招呼，點(diǎn)頭微笑或握手并問(wèn)候,禮貌的問(wèn)候，有力的握手和自信是至關(guān)重要的。與主考官交談時(shí)，不應(yīng)始終注視對(duì)方的眼睛，目光要適當(dāng)?shù)匾崎_(kāi)，可以選擇在對(duì)方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留，但不能漫不經(jīng)心地四處張望。當(dāng)主考官示意面試結(jié)束時(shí)，應(yīng)微笑起立，感謝用人單位給予你面試的機(jī)會(huì)，禮貌退出房間。
3、面試語(yǔ)言:。
交流時(shí)要盡量避免使用不規(guī)范的語(yǔ)言，以免給主考官造成理解上的障礙。也不要為了表現(xiàn)自己而頻繁地使用一些非常專業(yè)的術(shù)語(yǔ)，讓主考官感覺(jué)你是在賣弄，產(chǎn)生適得其反的效果。另外，說(shuō)話語(yǔ)速快慢要適當(dāng)，太快會(huì)聽(tīng)不清楚，太慢會(huì)給人漫不經(jīng)心的感覺(jué)?；卮饐?wèn)題時(shí)，不要太著急，要看對(duì)方是否還有補(bǔ)充，一定要把問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和核心搞清楚，然后再回答，以免忙中出錯(cuò)，在整個(gè)過(guò)程中，你還要注意自己的身體語(yǔ)言，興奮時(shí)不要手舞足蹈，話不投機(jī)時(shí)也不要面紅耳赤。總之，在回答問(wèn)題時(shí)，如果你把握重點(diǎn)，條理清楚，措詞嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡(jiǎn)潔完整，勢(shì)必會(huì)使你的面試錦上添花、事半功倍。另外要注意傾聽(tīng)，聽(tīng)清楚面試者的話語(yǔ)，不要打斷對(duì)方的談話。準(zhǔn)備好如何回答一些普遍的問(wèn)題，并把這些問(wèn)題引向一些能夠證明自己勝任工作的事例。
求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇十
求職面試，要設(shè)計(jì)好自己的形象，這個(gè)“第一印象”在很大程度上或無(wú)形中左右著主考官對(duì)求職者的最后評(píng)判。因此，求職者一定要注重求職時(shí)的外表形象。
面試時(shí)，頭發(fā)要梳理整齊，切勿頂著一頭蓬松亂發(fā)去應(yīng)試。男生發(fā)型以短發(fā)為宜，并注意保持頭發(fā)清潔。另外要保持手部的清潔，指甲應(yīng)修剪整齊。女生可以化個(gè)淡妝，應(yīng)略施脂粉,切勿濃妝艷抹，不宜擦拭過(guò)多的香水。發(fā)型應(yīng)美觀、大方，不能太夸張或另類。
1、站姿：站立時(shí)要挺拔、優(yōu)雅;頭正，下頜微收，雙目平視前方，面容平和自然，面帶微笑;兩肩平放，氣下沉，自然呼吸;兩臂放松，自然下垂于體側(cè)，虎口向前，手指自然彎曲;挺胸、收腹、立腰;兩腿并攏直立、夾緊，兩腳跟相靠，兩腳的腳尖打開(kāi)，身體重心均勻放于腳掌，腳弓向上。站立時(shí)避免探脖、斜肩、駝背、挺腹、撅臀、聳肩、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動(dòng)作。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前，更不能下意識(shí)地做擺弄衣角等小動(dòng)作，那樣會(huì)顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信的感覺(jué)。另外，站立交談時(shí)，身體不要倚門、靠墻、靠柱，雙手可隨說(shuō)話內(nèi)容做一些手勢(shì)，但不可手舞足蹈。
2、坐姿：從座位的左側(cè)入座，輕穩(wěn)坐下;入座時(shí)要輕、要穩(wěn)，女士入座前要先整理衣裙下擺;雙目平視，嘴唇微閉，下頜微收;雙肩平正放松，兩臂自然彎曲平放在腿上，也可以掌心向下放在椅子或沙發(fā)扶手上;坐姿要求挺胸、提臀、立腰;上體自然挺直;雙膝自然并攏，雙腳尖向正前方或交疊;男士雙腳可平行打開(kāi)。坐時(shí)勿彎腰駝背。就坐時(shí)應(yīng)避免不雅體態(tài)，不要?jiǎng)幼魈?，不要低頭，不要大彎腰。需要注意的是，如果與考官一起入座時(shí)要讓考官先入座，入座后坐滿椅子的2/3輕靠椅背。側(cè)身與他人交談時(shí)，應(yīng)盡量把上身側(cè)向?qū)Ψ健?BR> 3、走姿：行走時(shí)要頭正肩平，目視前方，挺胸收腹，重心前傾，臂擺幅度小，步速平穩(wěn)，步幅適度，表情與步履自然。避免身體前俯后仰、走八字步、步幅太大或太小;身體切勿亂搖擺，以免給人輕佻、缺少教養(yǎng)的感覺(jué)。
4、目光：眼睛是心靈的窗戶，面試中目光禮儀很重要。面試場(chǎng)合應(yīng)采取社交凝視，注視部位在對(duì)方的雙眼與唇心之間區(qū)域。應(yīng)聘者目光應(yīng)坦然自信。
5、表情：微笑是令人愉快的面部表情，可以營(yíng)造和睦、友好的氛圍，增強(qiáng)親和力，可為面試加分。與考官談話不妨面帶誠(chéng)懇的微笑正視他。
求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇十一
1、在面試開(kāi)始時(shí)，最好先介紹一下自己。
2、儀容儀表
著裝——莊重、大方
語(yǔ)言——語(yǔ)速適中、清晰流暢、重點(diǎn)分別
體態(tài)——表情和藹、坐姿正規(guī)
3、面試禮儀
a) 所有的求職者都要受到友好、禮貌的對(duì)待，不讓求職者久候，如遇此情況，應(yīng)主動(dòng)
表示歉意，及時(shí)提供公司相關(guān)宣傳資料讓其閱讀并提供飲水；
b) 面試官座位一般安排在求職者對(duì)面，也可坐在側(cè)面，但避免并排坐；注意保持與求
職者的距離，避免坐的太近或太遠(yuǎn)，以1-2米為宜；
c) 面談過(guò)程中面試官要做到：坐姿自然，脊背挺直，不要搖擺小腿或仰頭，不要有玩
筆等小動(dòng)作；
d) 面試時(shí)面帶微笑，態(tài)度自然、親切、友善，直視對(duì)方；
e) 不直呼求職者的姓名，用某某先生、小姐以示尊重；
f) 面談進(jìn)行中，避免頻繁看表，避免現(xiàn)出倦意；
g) 面談中避免直接提出對(duì)方諸如婚姻、生理缺陷或其他與本工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題；
h) 面試交談完畢，應(yīng)感謝求職者對(duì)公司的支持并指引其離開(kāi)。
二、面試現(xiàn)場(chǎng)技巧把控
1、破冰，讓面試者盡快進(jìn)入狀態(tài)
2、多聽(tīng)少說(shuō)，把握面談控制權(quán)
3、談話末尾給求職者留點(diǎn)時(shí)間
面試官無(wú)論在談話結(jié)束前是否已經(jīng)做好錄入與否的決定，最好都要給求職者一個(gè)提問(wèn)的機(jī)會(huì)并要認(rèn)真回答，給求職者一個(gè)良好印象。
4、提問(wèn)技巧
面談中面試官應(yīng)盡量提出行為性（可對(duì)照）問(wèn)題，解決在自我介紹過(guò)程中沒(méi)有遺留的疑問(wèn)；
遵從面試”star“原則，即situation（情景）、task（任務(wù)）、action（行動(dòng)）和result（結(jié)果）
舉例：請(qǐng)講出一件你通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)勝任新的工作任務(wù)的例子。
（4） 你用了多長(zhǎng)時(shí)間獲得完成該任務(wù)所必須的知識(shí)？---------深層次了解
不允許求職者回答問(wèn)題模棱兩可，適時(shí)追問(wèn)求職者真實(shí)情況和意圖，必要時(shí)可采取迂回政策，用投射法來(lái)提問(wèn)。
對(duì)層次較高的求職者避免問(wèn)一些較低層次問(wèn)題。對(duì)求職者換工作頻率
5、傾聽(tīng)技巧
傾聽(tīng)時(shí)要仔細(xì)、認(rèn)真，表情自然，不能不自然地俯視、斜視，或者盯著對(duì)方不動(dòng)；防止造成應(yīng)試者過(guò)多的心理壓力，使其不能正常發(fā)揮。
慎用一些帶有傾向性的形體語(yǔ)言，如點(diǎn)頭或搖頭，以免給應(yīng)試者造成誤導(dǎo)。
注意從應(yīng)試者的語(yǔ)調(diào)、音高、言辭等方面區(qū)分應(yīng)試者內(nèi)在的素質(zhì)水平。
客觀傾聽(tīng)，避免夸大、低估、添加、省略、搶先、滯后、分析和重復(fù)錯(cuò)誤傾向等。
6、觀察技巧
堅(jiān)持觀察的綜合性、目的性和客觀性原則。
注意面部表情，通過(guò)對(duì)應(yīng)試者面部表情的觀察和分析，可推測(cè)其深層心理狀況在不同程
1. 衣著：參加面試宜著裝干凈、整潔、有精神，以示對(duì)用人單位的尊重，面試衣著最
好不要跟平時(shí)一樣隨意舒適即可，而應(yīng)選擇干練的職業(yè)裝或者稍微正式一些的衣服，女生著高跟鞋，因此，先要給自己置備一套專門用于參加面試的行頭，買回來(lái)后不要舍不得穿壓箱底，而應(yīng)在平時(shí)適當(dāng)拿出來(lái)穿穿，稍微穿習(xí)慣效果會(huì)更好，另外，女生面試盡量穿高跟鞋，高跟鞋是女生提升氣質(zhì)，增強(qiáng)自信的秘密武器。
2. 妝容：女生參加面試可化清淡的妝容，稍微修飾自己，讓自己看上去干凈、舒服，
有神采，切記妝容不要太過(guò)濃艷，腮紅不要過(guò)重，否則適得其反，男生要修剪干凈、利落，有精神的發(fā)型、胡須，參加面試前注意洗頭，保持面部干凈。
3. 從現(xiàn)在開(kāi)始，學(xué)會(huì)練習(xí)微笑，練習(xí)坐姿、姿勢(shì)。俗話說(shuō)愛(ài)笑的女孩子運(yùn)氣不會(huì)太
差，此話同樣適合男生，注意笑容不宜太開(kāi)，太大聲，以免讓面試官感覺(jué)自信過(guò)頭或是不能很好的控制自己的情緒，要注意對(duì)著鏡子練習(xí)自己的笑容，同時(shí)練習(xí)自己說(shuō)話的方式，練習(xí)坐姿。此外，還要練習(xí)好基本動(dòng)作，敲門、走路、問(wèn)好、遞簡(jiǎn)歷、搬凳子、微鞠躬、道謝等基本動(dòng)作，努力做到動(dòng)作自然、利落、得體。以展示自己良好的修養(yǎng)。
4. 禮貌：面試從敲門進(jìn)入面試場(chǎng)地到面試結(jié)束，切記全場(chǎng)都要努力表現(xiàn)自己做好的自
身素質(zhì)，面試開(kāi)始前遇到“冷場(chǎng)”，可以主動(dòng)問(wèn)候面試官：“你好，非常高興能有機(jī)會(huì)參加xx-x公司的面試?！敝型咀晕医榻B、回答問(wèn)題要注意思路清晰、簡(jiǎn)潔明了、切中要害，并帶著微笑認(rèn)真回答。
5. 結(jié)束：當(dāng)聽(tīng)到面試官說(shuō)：“同學(xué)，今天你的面試到此為止”切記面試還沒(méi)真正結(jié)
束，記住要微鞠躬點(diǎn)頭道謝：“謝謝，辛苦了”。并注意將原來(lái)的凳子復(fù)原。（搬回遠(yuǎn)處“。再注意妥善拿好自己的物品離開(kāi)。
面試技巧
1. 認(rèn)真準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷：首先根據(jù)面試不同的職位準(zhǔn)備4~6個(gè)版本，并根據(jù)用人單位的實(shí)
際需求投遞相應(yīng)的簡(jiǎn)歷，制作簡(jiǎn)歷注意只要一頁(yè)紙，可采用稍微厚點(diǎn)的精裝紙打印，拿出來(lái)更有質(zhì)感，另外簡(jiǎn)歷內(nèi)容書(shū)寫要注意多用動(dòng)詞表現(xiàn)自己的經(jīng)歷，少用虛詞、形容詞，并注意多用數(shù)字，做到用事實(shí)說(shuō)話。學(xué)院就業(yè)服務(wù)群共享有簡(jiǎn)歷模板，可參考。
2. 認(rèn)真準(zhǔn)備自我介紹：準(zhǔn)備1分鐘、2分鐘、3分鐘3種版本的自我介紹，突出重
用眼神交流，平時(shí)可以自己靜下心來(lái)想象自己面前正對(duì)著攝像機(jī)，此方法有助加強(qiáng)練習(xí)效果。或者同學(xué)間相互參考一起練習(xí)。
3. 認(rèn)真把握面試形式：?jiǎn)蚊妫ㄒ话闶且粚?duì)多，自己要學(xué)會(huì)把握面試主動(dòng)，通過(guò)回答問(wèn)
題把面試官的注意力轉(zhuǎn)移到自己的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目上來(lái)。注意多參加面試多做總結(jié)一次更比一次棒。）無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試（群面，注意角色選定，注重圍繞問(wèn)題努力提出合理的方案、建議、注意團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，網(wǎng)上很多關(guān)于面試的面經(jīng)，大家可以多去學(xué)習(xí)參考）。
4. 努力爭(zhēng)當(dāng)“信息合伙人“：“三個(gè)臭皮匠，能頂一個(gè)諸葛亮”。團(tuán)結(jié)身邊找工作小
伙伴，分享就業(yè)信息，分享面試經(jīng)驗(yàn)，相互鼓勵(lì)支持，相互督促準(zhǔn)備，不論考研、考公、出國(guó)、就業(yè)，用最陽(yáng)光的心態(tài)迎接大學(xué)四年最最充實(shí)最最精彩的一年，堅(jiān)信：”世上無(wú)難事，只怕你認(rèn)真?！?，不斷努力，讓自己成為就業(yè)市場(chǎng)上的寵兒。
面試tips：
你還有其他問(wèn)題要問(wèn)嗎？
1、我知道該職位的首要職責(zé)，但公司有沒(méi)有其他的要求?
2、我的專長(zhǎng)是xx，請(qǐng)問(wèn)xx部門在公司占有什么樣的位置?
3、在未來(lái)一年內(nèi)，該部門的工作目標(biāo)是什么?
5、從員工和公眾的角度看，您覺(jué)得貴公司與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)別在哪兒?
7、面試之后的安排都是什么，您會(huì)在什么時(shí)候做出決定?
不可以問(wèn)的
1、貴公司是做什么的?
2、該職位月薪多少，公司的福利有哪些?
3、公司有沒(méi)有對(duì)員工的電腦進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控以及網(wǎng)絡(luò)限制?
4、我進(jìn)入公司多長(zhǎng)時(shí)間才會(huì)有晉升的機(jī)會(huì)?
5、如果對(duì)職位不夠滿意，可以申請(qǐng)內(nèi)部調(diào)崗嗎?
6、你們要對(duì)我進(jìn)行背景調(diào)查嗎?
7、貴公司之前有過(guò)xx危機(jī)事件，已經(jīng)解決了嗎?
面試tips之個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)
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三、明談缺點(diǎn)實(shí)論優(yōu)點(diǎn)
當(dāng)于說(shuō)：“我很丑可是我很溫柔”、“我很笨，但是我很忠于職守”等等，既體現(xiàn)了謙遜好學(xué)的美德也正面回答了這一難題。
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主試人想通過(guò)這一類問(wèn)題的解答了解到：
2主試人最關(guān)注的是該人的缺點(diǎn)、弱點(diǎn)，如這方面的問(wèn)題比較突出，那就不適合做某項(xiàng)工作。
答問(wèn)策略：
1參加面試前，應(yīng)對(duì)個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)有所認(rèn)識(shí)，必要時(shí)聽(tīng)聽(tīng)家人或朋友的評(píng)價(jià)。千萬(wàn)不要一聽(tīng)對(duì)方問(wèn)這類問(wèn)題就不知如何是好了。
2最忌諱的是無(wú)所謂的態(tài)度，比如：“我也沒(méi)什么優(yōu)點(diǎn)，也談不上什么缺點(diǎn)，我這個(gè)人嘛，一般就是了！”“誰(shuí)還沒(méi)個(gè)缺點(diǎn)？我有是有，可是一下子也講不清楚，管它呢！”——這種回答，容易給人以玩世不恭的感覺(jué)，很難委以重要的職位。 3自己的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處，缺點(diǎn)、短處都應(yīng)老老實(shí)實(shí)地講，態(tài)度越是誠(chéng)懇、真摯，對(duì)方越對(duì)你有好感，不一定會(huì)減少聘用的機(jī)會(huì)。
4會(huì)講話的人大都善于運(yùn)用個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)把這篇大文章作好。
下面，我們列出幾條，你看自己有沒(méi)有，又怎么利用它巧妙地介紹自己：
對(duì)應(yīng)聘有利的優(yōu)點(diǎn)：
好學(xué)習(xí)、肯鉆研。
腦子好使，記憶力強(qiáng)。
辦事認(rèn)真，一絲不茍。
有干勁，不惜力。
好相處，跟誰(shuí)都合得來(lái)。
有比較豐富的閱歷。
喜歡接受挑戰(zhàn)性的課題。
不交女友（男友）不成家。
對(duì)應(yīng)聘有利的缺點(diǎn)：
有名利思想： （a）別人說(shuō)我是個(gè)人主義、名利思想。 （b）別人認(rèn)為我好出風(fēng)頭，追求名利地位。（c）沒(méi)名沒(méi)利的事，我不大樂(lè)意干。（名利思想的另一面，是有所作為，不甘寂寞。只要認(rèn)真對(duì)待，克服短處，可以從事開(kāi)拓創(chuàng)新的工作。） 急脾氣 （a）工作要是干不好，我打心里起急，非得干好不成。（b）誰(shuí)要干活投機(jī)取巧，我老跟人家發(fā)脾氣。（c）遇到磨洋工的人，我就跟他急！
有時(shí)主觀： （a）別人要說(shuō)服我，可不容易了，你擺不出事實(shí)、證據(jù)來(lái)，我還是堅(jiān)持個(gè)人的主見(jiàn)。（b）我不會(huì)讓人牽鼻子走，確實(shí)很主觀。 （c）我有時(shí)會(huì)跟同事?tīng)?zhēng)，因?yàn)樗麄冋f(shuō)服不了我，說(shuō)我太主觀了。
不拘小節(jié)： （a）我這個(gè)人，大事頭腦清醒，可小事又不拘小節(jié)。 （b）我經(jīng)常忽略一些小事，這是不細(xì)心的表現(xiàn)。（c）您可別讓我處理瑣碎的事，我這人太不細(xì)心。（該人或許從事開(kāi)拓性的工作較為合適。）
摳門兒、吝嗇： （a）時(shí)代變了，我還是一分錢掰兩半地花，招人討厭。（b）別人跟我吵，很多時(shí)候是嫌我管錢太死，說(shuō)我“摳門兒到家”了。我就是老改不了?。ㄔ撊诉m合管理財(cái)務(wù)工作）。 （c）單位里的年輕人給我起了一個(gè)難聽(tīng)的外號(hào)：“吝嗇鬼”，想來(lái)想去這是我的缺點(diǎn)。
害羞、膽?。?（a）別人說(shuō)我是“大姑娘”，害羞，見(jiàn)不得大世面，只能干些看攤的工作。（該人適合做文秘、打字員、保管員等工作） （b）我這個(gè)人生來(lái)膽子小，別說(shuō)違法的事，就連上班也不敢遲到，怕人家議論。 （c）許多事未經(jīng)請(qǐng)示，我是絕對(duì)不敢干的。膽小怕事嘛。（膽小，未必是弱點(diǎn)。有些工作交給膽大的人去干，領(lǐng)導(dǎo)還真不放心呢。）
了?！彼?，我不是一個(gè)好丈夫。 （c）我不是一個(gè)事業(yè)、家庭兩全的人物。腦子里只有事業(yè)，哪還有家庭？大家都像我這樣可就麻煩了。
5在談及個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)時(shí)，最好以一種自我反省的語(yǔ)氣說(shuō)才能給人以良好印象。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)細(xì)節(jié)
要想在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中成為佼佼者，考生就要做好各方面的準(zhǔn)備。我們知道，結(jié)構(gòu)化面試是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基礎(chǔ)，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是結(jié)構(gòu)化面試的升華。結(jié)構(gòu)化面試可以提供給你無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論最重要的基礎(chǔ)部分：心態(tài)、措辭、思辨?？忌挥性诿鎸?duì)多個(gè)考官都舉止如常時(shí)，才算擁有了強(qiáng)大的心態(tài)，在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論才不會(huì)畏懼組員的圍追堵截而惶然失措;考生只有在結(jié)構(gòu)化面試時(shí)一邊考慮一邊措辭，才能磨煉出語(yǔ)言的精煉與表達(dá)的豐富;考生只有不斷進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試的訓(xùn)練，才會(huì)熟能生巧，擁有較強(qiáng)的思辨性，從而在討論中進(jìn)退自如，游刃有余。 結(jié)構(gòu)化面試中的摸爬滾打，在此不多贅述，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論不是智慧的交鋒，而是意見(jiàn)的交流;不是用氣勢(shì)壓人，而是用氣度服人;不是獨(dú)占鰲頭，而是群策群力。在這個(gè)基礎(chǔ)上，進(jìn)行準(zhǔn)備，才能有的放矢。下面，就從禮儀、口才、心理素質(zhì)、語(yǔ)言風(fēng)格、情緒、氣勢(shì)等六大方面來(lái)為考生出謀劃策，幫助考生充分備考無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，在面試中脫穎而出。
一、禮儀上的準(zhǔn)備
從傾聽(tīng)新聞聯(lián)播開(kāi)始，用溫柔的目光、堅(jiān)毅的表情，欣賞新聞聯(lián)播，可以略微頻頻點(diǎn)頭以表示對(duì)說(shuō)話人的鼓勵(lì)，示意他繼續(xù)說(shuō)下去。在這一階段的訓(xùn)練中，要學(xué)會(huì)對(duì)組員的尊重。接著還要練習(xí)打斷別人。還是用新聞聯(lián)播，當(dāng)播音員說(shuō)完上一句時(shí)，在她換氣的`一瞬間，按下暫停鍵，然后說(shuō)：“這位組員，我想你已經(jīng)很清晰地表達(dá)的你的觀點(diǎn)。你的想法可以概括為……”然后簡(jiǎn)要陳述剛才聽(tīng)到的內(nèi)容。此必殺技用在有人啰嗦得天-怒人怨時(shí)使用。但由于易招致打擊報(bào)復(fù)，所以要估計(jì)自己的戰(zhàn)斗力，戰(zhàn)斗力不足時(shí)慎用此法。
二、口才上的準(zhǔn)備
之多艱?！崩缯?wù)摿骸傲继锴A不過(guò)一日三餐，廣廈萬(wàn)間只睡臥榻三尺?！痹谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)候甩出來(lái)，可收到振聾發(fā)聵、醍醐灌頂之功效。
三、心理素質(zhì)上的準(zhǔn)備
想在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中勝出，就要有強(qiáng)大的心理素質(zhì)。試想，周圍都是虎視眈眈，被著羊皮的狼，表面上溫文爾雅地傾聽(tīng)你的發(fā)言，事實(shí)上一直在拼命找你發(fā)言中的漏洞試圖反駁。在這時(shí)候，超然物外的心態(tài)就非常重要了。建議考生首先要多搜集一些社會(huì)上的負(fù)面新聞，培養(yǎng)一種悲天憫人的氣質(zhì)?？吹侥切┎恍业娜藗儯忌椭?，考生要得到這個(gè)崗位，主要想要改變大家不愿意見(jiàn)到的，種種不公的現(xiàn)象。這樣，你將會(huì)從個(gè)人得失的小糾結(jié)中解脫出來(lái)，用包容而慈悲的心態(tài)看待這份工作，看待與你共同競(jìng)爭(zhēng)的考生。從而讓你全身心可以籠罩在一種赤誠(chéng)、堅(jiān)毅的氛圍中，增強(qiáng)你的心理素質(zhì)。如果你不具備這樣的心態(tài)怎么辦?如果你達(dá)不到這種精神境界，又何必苦苦追求這個(gè)崗位。崗位，只留給對(duì)自己狠的人。
四、語(yǔ)言風(fēng)格上的準(zhǔn)備
這一點(diǎn)最重要的是考生要學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短。體會(huì)自己的語(yǔ)言風(fēng)格，改變語(yǔ)速、口氣等方面有所欠缺的地方。然后發(fā)掘自己的潛力。激情、邏輯、思辨、歸納、演繹，選擇適合自己的語(yǔ)言風(fēng)格進(jìn)行專門訓(xùn)練，直至爐火純青的程度。
五、情緒控制上的準(zhǔn)備
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組中很容易犯的錯(cuò)誤就是情緒激烈，激怒別人后引火上身，兩人拿出一山不容二虎的勁頭，余人擺出坐山觀虎斗的架勢(shì)，則萬(wàn)事休矣。面試時(shí)，如果遇到反駁，要知道，如果自己的內(nèi)容有硬傷，則乖乖地承認(rèn)，然后進(jìn)行下一個(gè)話題比較好。否則會(huì)死要面子就要活受罪，若仍然堅(jiān)持錯(cuò)誤不放，除了讓別人認(rèn)為你固執(zhí)，再?zèng)]有別的好處了。如果他是嫉妒你才華橫溢，那就好辦了，說(shuō)明你已經(jīng)站在優(yōu)勢(shì)地位上了，這時(shí)只要鞏固自己的位置就可以。處于弱勢(shì)的成員情緒會(huì)比較容易激動(dòng)，也容易放出“勝負(fù)手”，也就是用一個(gè)話題的尖銳交鋒，試圖取得心理上的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，如果你把持不住，陷入纏斗，兩敗俱傷的可能性較大。殺敵一千，自傷八百，得不償失。
六、氣勢(shì)上的準(zhǔn)備
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，意為圓桌會(huì)議式的平等氣氛的討論。這時(shí)候，有匪氣人的會(huì)流露出匪氣，有霸氣的人展示出霸氣，有意氣的人會(huì)煥發(fā)出意氣。這個(gè)“氣”，就是平時(shí)的性格氣質(zhì)。氣勢(shì)不能過(guò)于強(qiáng)勢(shì)，說(shuō)理要深入淺出，勸說(shuō)要循循善誘，論證要言簡(jiǎn)意賅，表態(tài)要鏗鏘有力。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論只有在實(shí)戰(zhàn)進(jìn)一步去體會(huì)、深化，考生的應(yīng)試能力才能真正有所提高。尤其在語(yǔ)言表達(dá)方面，需要廣大考生特別注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過(guò)以上的分析，希望考生能對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組有全面而詳細(xì)的掌握，并能在接下來(lái)的備考中有的放矢，事半功倍。
一、職業(yè)范圍
二、課程設(shè)置及要求
本專業(yè)課程設(shè)置分為公共基礎(chǔ)課和專業(yè)技能課。
公共基礎(chǔ)課包括德育課，文化課，體育與健康，藝術(shù)（或音樂(lè)、美術(shù)），以及其他自然科學(xué)和人文科學(xué)類基礎(chǔ)課。
專業(yè)技能課包括專業(yè)核心課和專業(yè)（技能）方向課，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是專業(yè)技能課教學(xué)的重要內(nèi)容，含校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等多種形式。
（一）課程名：
1.目的：依據(jù)《教學(xué)大綱》開(kāi)設(shè)，并注重培養(yǎng)學(xué)生基本的禮儀常識(shí)，使學(xué)生具備禮儀的行為規(guī)范、航空服務(wù)的基本禮儀常識(shí)、提高行業(yè)禮儀服務(wù)的能力。
2.對(duì)學(xué)生的要求（含技能）：
了解禮貌修養(yǎng)的概念、方法和途徑；
能具備良好的應(yīng)聘面試心理、學(xué)會(huì)寫自薦信，并能策劃一份自薦書(shū)；
3.教學(xué)實(shí)施
第一學(xué)期：
（1）教學(xué)內(nèi)容（或模塊）：求職面試過(guò)程；求職禮儀概述；求職面試后的禮儀；求職思想準(zhǔn)備。
（2）對(duì)學(xué)生的要求（含技能）：
了解面試方法及人才測(cè)評(píng)種類、面試前的準(zhǔn)備工作、面試中的禮儀。
會(huì)了解面試單位、了解人才市場(chǎng)、做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
第二學(xué)期：
（1）教學(xué)內(nèi)容（或模塊）：航空專業(yè)面試實(shí)訓(xùn)；個(gè)人職業(yè)規(guī)劃；塑造自我形象；求職材料準(zhǔn)備。
（2）對(duì)學(xué)生的要求（含技能）：
了解面試單位、了解求職面試方法、了解人才市場(chǎng)。 掌握航空面試-問(wèn)答表情、自我介紹、自我形象設(shè)計(jì)。 能個(gè)性化自我展示、儀容修飾。
會(huì)職業(yè)化形象塑造，了解準(zhǔn)職業(yè)人應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。
求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇十二
在面試過(guò)程中，求職者處于一種接受提問(wèn)與考察，同時(shí)又要自我表現(xiàn)的角色，給人一種始終處于壓力的狀態(tài)。這種角色往往讓求職者出現(xiàn)兩種極端傾向，或者因過(guò)于拘謹(jǐn)而表現(xiàn)不足，或因表現(xiàn)過(guò)分而賣弄做作。這兩種傾向都會(huì)影響面試成績(jī)。
所以把握良好的心態(tài)有助于面試的正常發(fā)揮。盡量避免以下問(wèn)題:。
1、恐懼心理:。
有些求職者見(jiàn)到主考官就會(huì)莫名其妙地緊張和不安，無(wú)形中把自己放在和主考官不對(duì)等的位置上從而影響發(fā)揮。從人格上說(shuō)，人人都是平衡的。這樣便會(huì)增加自己的勇氣，建立與對(duì)方平等的新關(guān)系，使面試順利進(jìn)行。消除恐懼的方法：人靠衣裳馬靠鞍，穿上相應(yīng)檔次的服裝，提高自信心，與對(duì)方建立起平等關(guān)系，不在心理上比別人低了一等，就不會(huì)膽怯了;或者公開(kāi)說(shuō)出自己的緊張，讓對(duì)方幫你放松，或者不妨干脆說(shuō)出自己的感受，自嘲可以緩解緊張的情緒，使自己輕松起來(lái);發(fā)現(xiàn)對(duì)方儀容、服裝以及談吐等的弱點(diǎn)，減輕心理壓力;面試前或過(guò)程中認(rèn)真做幾次深呼吸，心情肯定會(huì)平靜得多，使勇氣倍增，消除心理膽怯、情緒緊張。
2、緊張心理:。
很多求職者都承認(rèn)自己在面試時(shí)精神緊張。陌生的環(huán)境，被決定自己命運(yùn)的人提問(wèn)，事關(guān)自己今后一段時(shí)間的發(fā)展前途，不可能不緊張。這里，提供幾種克服緊張的方法：要做好充分的準(zhǔn)備工作，預(yù)計(jì)到自己臨場(chǎng)可能很緊張，應(yīng)事先舉辦模擬面試，找出可能存在的問(wèn)題與不足，增強(qiáng)自己克服緊張的自信心;反復(fù)告誡自己，不要把一次面試的得失看得太重要，應(yīng)該明白，自己緊張，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不輕松，也有可能出差錯(cuò)，甚至可能不如你，同等條件下，誰(shuí)克服了緊張，大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個(gè)提問(wèn)，誰(shuí)就會(huì)取得勝利;不要急著回答問(wèn)題，主考官問(wèn)完問(wèn)題后，求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答,在回答時(shí)，需要清晰表述自己的看法和情況,否則你一旦意識(shí)到自己語(yǔ)無(wú)倫次，會(huì)更緊張，結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)用的效果,所以切記，面試從頭至尾聲，講話不急不慢，邏輯嚴(yán)密，條理清楚，讓人信服。
3、怯場(chǎng)心理:。
怯場(chǎng)心理是指在面試臨場(chǎng)條件下心情過(guò)分緊張和焦慮，導(dǎo)致感覺(jué)的敏銳性下降，知識(shí)、技能的回憶受阻，注意力集中不起來(lái)，影響自己原有能力發(fā)揮的心理現(xiàn)象。如果求職者把面試視為關(guān)系自己終身前途的奮力一搏，一旦失敗，什么前途、理想、榮譽(yù)、幸福都將付諸東流，抱有這樣認(rèn)識(shí)的，其面試焦慮水平必然很高。訓(xùn)練有素的求職者，對(duì)題型、解題思路、答題要點(diǎn)、答題要求等問(wèn)題心中有數(shù)，加之知識(shí)儲(chǔ)備較多，這樣，在考場(chǎng)上就會(huì)得心應(yīng)手、處之泰然，分清輕重緩急，井然有序地回答問(wèn)題。倘若在面試過(guò)程中怯場(chǎng)，最好是轉(zhuǎn)移注意力。可以數(shù)數(shù)，可以背英語(yǔ)字母表，也可以深呼吸，凡此種種轉(zhuǎn)移注意力的方法都可以緩解已出現(xiàn)的怯場(chǎng)現(xiàn)象。
二、第一印象。
面試的時(shí)候，第一印象對(duì)于主考官來(lái)說(shuō)是評(píng)價(jià)求職者比較重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。如果求職者沒(méi)有給主考官留下比較好的印象，面試效果會(huì)有折扣。前面30秒的第一印象已經(jīng)給了主考官對(duì)求職者大致的感覺(jué),后面的問(wèn)題更多的是去驗(yàn)證主考官對(duì)求職者判斷,不斷的肯定或否定,最終選擇是否能進(jìn)入下一輪面試或錄取。
1、服裝:。
在選擇如何著裝時(shí)，先要考慮所應(yīng)聘公司的性質(zhì)及應(yīng)聘的職位。譬如：應(yīng)聘需要?jiǎng)?chuàng)新的職位，著裝相對(duì)前衛(wèi)一點(diǎn)、有個(gè)性一點(diǎn)也沒(méi)有關(guān)系。對(duì)男生而言，深色西裝，再配上白色襯衣，打上款式簡(jiǎn)潔的領(lǐng)帶，適合任何面試場(chǎng)合。女生的服裝和男同學(xué)相比，有更多的選擇。但著裝大方、自然仍然是最好的選擇。深色或者中性色的套裝，配上半高跟的輕便鞋子，發(fā)型最好不要太張揚(yáng)。當(dāng)然，如果應(yīng)聘的'是藝術(shù)類或運(yùn)動(dòng)類氣質(zhì)，這時(shí)一身休閑、隨意的打扮，反而能起到意想不到的效果。
2、面試禮儀：
提前5—10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，遲到是最忌諱的。通常面試前總有一段時(shí)間要等候，如果應(yīng)試人數(shù)較多，而你又是被安排在較后，那么你等待的時(shí)間就較長(zhǎng)。等候使人心情煩躁，無(wú)端生些猜測(cè)，打亂早已準(zhǔn)備好的步驟。遇到此種情況，你便可以把書(shū)或雜志拿來(lái)出來(lái)看。看書(shū)可以讓人安靜鎮(zhèn)定。如果主考官遲到了，你手上有書(shū)或雜志，正好可以全神貫注地看，顯出絲毫沒(méi)注意的樣子。如果主考官有意考察你，讓你久等，你正好可以借著看書(shū)，表示你有足夠的耐心，這樣就避免了和主考官的正面沖突。和主考官發(fā)生哪怕是細(xì)微的不愉快的沖突，求職者是決不可能被錄用的。輪到自己面試時(shí)，應(yīng)在面試室外輕輕敲門，得到許可后方可進(jìn)入?？芍鲃?dòng)與主考官打招呼，點(diǎn)頭微笑或握手并問(wèn)候,禮貌的問(wèn)候，有力的握手和自信是至關(guān)重要的。與主考官交談時(shí)，不應(yīng)始終注視對(duì)方的眼睛，目光要適當(dāng)?shù)匾崎_(kāi)，可以選擇在對(duì)方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留，但不能漫不經(jīng)心地四處張望。當(dāng)主考官示意面試結(jié)束時(shí)，應(yīng)微笑起立，感謝用人單位給予你面試的機(jī)會(huì)，禮貌退出房間。
3、面試語(yǔ)言:。
交流時(shí)要盡量避免使用不規(guī)范的語(yǔ)言，以免給主考官造成理解上的障礙。也不要為了表現(xiàn)自己而頻繁地使用一些非常專業(yè)的術(shù)語(yǔ)，讓主考官感覺(jué)你是在賣弄，產(chǎn)生適得其反的效果。另外，說(shuō)話語(yǔ)速快慢要適當(dāng)，太快會(huì)聽(tīng)不清楚，太慢會(huì)給人漫不經(jīng)心的感覺(jué)。回答問(wèn)題時(shí)，不要太著急，要看對(duì)方是否還有補(bǔ)充，一定要把問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和核心搞清楚，然后再回答，以免忙中出錯(cuò)，在整個(gè)過(guò)程中，你還要注意自己的身體語(yǔ)言，興奮時(shí)不要手舞足蹈，話不投機(jī)時(shí)也不要面紅耳赤?？傊诨卮饐?wèn)題時(shí)，如果你把握重點(diǎn)，條理清楚，措詞嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡(jiǎn)潔完整，勢(shì)必會(huì)使你的面試錦上添花、事半功倍。另外要注意傾聽(tīng)，聽(tīng)清楚面試者的話語(yǔ)，不要打斷對(duì)方的談話。準(zhǔn)備好如何回答一些普遍的問(wèn)題，并把這些問(wèn)題引向一些能夠證明自己勝任工作的事例。
當(dāng)你的簡(jiǎn)歷得到用人單位的認(rèn)可后,通常情況下通知面試都是采取電話方式。很多公司的面試就是從電話通知開(kāi)始,而不是等你來(lái)了公司后才開(kāi)始。所以接聽(tīng)電話也是需要非常注意的。當(dāng)來(lái)電話時(shí)如果你不方便回答對(duì)方的問(wèn)題或詢問(wèn)相關(guān)事項(xiàng)，或者說(shuō)坐車有噪音干擾，則應(yīng)及早說(shuō)明“對(duì)不起，我正在有事或聽(tīng)不清楚，能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話?”等等，對(duì)方會(huì)通情達(dá)理地處理。當(dāng)你能坦然放松地與對(duì)方進(jìn)行電話交談時(shí)，應(yīng)該要對(duì)單位名稱、招聘崗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘條件沒(méi)有說(shuō)清楚的單位，可以在答應(yīng)面試前問(wèn)及諸如面試方式、職位、培訓(xùn)等問(wèn)題，并作出是否面試的選擇;若在接電話前已有了新的工作選擇，則應(yīng)及時(shí)告訴對(duì)方，若決定接受面試，則詳細(xì)詢問(wèn)對(duì)方面試時(shí)間、地點(diǎn)、如何方便快捷到達(dá)、聯(lián)系人、所需時(shí)間(從中可以判斷對(duì)方對(duì)你的興趣程度)、所需攜帶材料等情況，也可索要對(duì)方的辦公電話號(hào)碼，以便路途迷失方向時(shí)及面試后聯(lián)系。結(jié)束電話之前，一定要感謝對(duì)方來(lái)電話，顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
2、自我介紹:。
自我介紹一般分成三部分：第一，介紹自己的學(xué)校及專業(yè)，這一部分可以少說(shuō)一些;第二，自己的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)到的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)以及自己的能力，這是介紹的重點(diǎn);第三，自己對(duì)應(yīng)聘的工作及企業(yè)的了解，這一點(diǎn)也是很重要的。
這份介紹將是你所有工作成績(jī)與為人處世的總結(jié)，也是你接下來(lái)面試的基調(diào)，考官可能基于你的材料與介紹進(jìn)行提問(wèn)。開(kāi)場(chǎng)問(wèn)候很重要，它有可能決定整個(gè)面試的基調(diào)。開(kāi)場(chǎng)問(wèn)候是給主考官的第一印象，從言談舉止到穿著打扮將直接影響到你被錄取的機(jī)會(huì)。進(jìn)門應(yīng)該面帶微笑，但不要諂媚。話不要多，稱呼一聲“您(們)好”就足夠，聲音要足夠洪亮，底氣要足，語(yǔ)速自然，總之彬彬有禮而大方得體，不要過(guò)分殷勤，也不要拘謹(jǐn)或過(guò)分謙讓。自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，內(nèi)容：包括工作模式、優(yōu)點(diǎn)、技能，突出成就、專業(yè)知識(shí)、學(xué)術(shù)背景等。應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：首先，要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，并要有相當(dāng)?shù)目尚哦?。特別是具有和招聘職位有相關(guān)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在這方面的優(yōu)勢(shì)，最好是通過(guò)舉例方式來(lái)驗(yàn)證一下;其次，要展示個(gè)性，使個(gè)人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評(píng)論來(lái)支持自己的描述;第三，不可夸張，堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話，少用虛詞、感嘆詞之類;最后，要符合常規(guī)和邏輯，介紹時(shí)應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出，使自己的優(yōu)勢(shì)很自然地逐步顯露，不要一上來(lái)就急于羅列自己的優(yōu)點(diǎn)。有一點(diǎn)必須緊記：話題所到之處。必須突出自己對(duì)該公司做出的貢獻(xiàn)，如增加營(yíng)業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)新客戶等。
自我介紹要反復(fù)模擬練習(xí)，并找不同背景的親朋好友提出修改意見(jiàn)，在陳述時(shí)，不能讓人感覺(jué)在背紙稿，而應(yīng)該是與朋友交流，語(yǔ)氣中肯又不失激情。如果你參加過(guò)一些公司的面試，不妨反思下你在面試過(guò)程中的得和失，邀請(qǐng)一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，從而不斷總結(jié)提高。
四、一些典型問(wèn)題回答技巧。
問(wèn)題1:你優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么?這些優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)的業(yè)績(jī)會(huì)有什么樣的影響?
分析：這兩個(gè)問(wèn)題的其實(shí)并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長(zhǎng)處，也不在于你是否能正確認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)。記住，你的回答不僅是向主考官說(shuō)明你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，也能在總體上表現(xiàn)你的價(jià)值觀和對(duì)自身價(jià)值的看法。如果你能通過(guò)簡(jiǎn)單講述一個(gè)故事來(lái)加以說(shuō)明，那么能給主考官更深刻的印象。但可能的危險(xiǎn)就是主考官可能圍繞你的故事展開(kāi)問(wèn)答，所以事先需要有所準(zhǔn)備。
正確回答：我相信我最大的優(yōu)點(diǎn)是分析能力和洞察力比較強(qiáng)，比如說(shuō)某某事件中我是怎么處理的,從而獲得什么成效。我最大的缺點(diǎn)是，對(duì)不積極進(jìn)取做事情拖拉的人，可能缺乏足夠的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以幫助企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而且有時(shí)候，我處理復(fù)雜問(wèn)題的能力和感染力也能影響我的同事。
評(píng)論：這個(gè)回答做到了“一箭三雕”。首先，它確實(shí)表明了求職者的優(yōu)點(diǎn)。其次，它所表達(dá)的缺點(diǎn)實(shí)際上很容易被理解為優(yōu)點(diǎn)。最后，它指出了求職者的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)企業(yè)和其他員工的幫助。當(dāng)然這只是一個(gè)舉例,每個(gè)人可以結(jié)合自己情況,適當(dāng)展開(kāi)。
問(wèn)題2:你在找工作時(shí)最看重的是什么?為什么?
分析:這是個(gè)開(kāi)放式問(wèn)題，主考官想了解你的關(guān)注重點(diǎn)，通過(guò)這個(gè)關(guān)注點(diǎn)又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對(duì)未來(lái)工作的看法，說(shuō)明哪些方面能給自己帶來(lái)最大程度的滿足，這是回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵，但是回答這個(gè)問(wèn)題的方法也同樣重要。
正確回答:我希望找到的工作能發(fā)揮我的長(zhǎng)處，比如……(說(shuō)出具體技能)我認(rèn)為還有一件事情也很重要自己可以接受更多挑戰(zhàn)，讓我超越自己目前的技能水平，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)雙贏。
評(píng)論:盡管回答相當(dāng)簡(jiǎn)潔，但實(shí)現(xiàn)了三個(gè)目的：突出了求職者的技能;表明了求職者明白個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系;同時(shí)也說(shuō)明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。
問(wèn)題3:你怎樣做出自己的職業(yè)選擇?
分析:主考官提出這個(gè)問(wèn)題是為了了解求職者的動(dòng)機(jī)，看看他(她)應(yīng)聘這份工作是否有什么歷史淵源，是否有職業(yè)規(guī)劃，是不是僅僅在漫無(wú)目的地申請(qǐng)很多工作。
正確回答:在上大學(xué)四年級(jí)的時(shí)候(或者說(shuō)經(jīng)過(guò)幾次職業(yè)經(jīng)歷后)，通過(guò)對(duì)個(gè)人自我分析和評(píng)估,以及結(jié)合職業(yè)信息的探索，我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學(xué)xx專業(yè)的，雖然剛開(kāi)始我不知道自己最終會(huì)從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時(shí)間考慮自己的目標(biāo)，想清楚了自己擅長(zhǎng)做的事情以及想從工作中得到的東西，最后我得出了一個(gè)堅(jiān)定的結(jié)論，那就是這個(gè)行業(yè)是最適合我的。
評(píng)論:這種回答表明，求職者認(rèn)真地做過(guò)一些計(jì)劃，縮小了自己的關(guān)注點(diǎn)，而且也認(rèn)準(zhǔn)了前進(jìn)的方向。這種回答還表明，求職者理解個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要性，并且有能力做出認(rèn)真的個(gè)人決策。
問(wèn)題4:你在五年內(nèi)的個(gè)人目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)分別是什么?
分析:這個(gè)問(wèn)題是用來(lái)了解你的計(jì)劃能力的，通過(guò)這個(gè)問(wèn)題，主考官同時(shí)還可以知道你的目標(biāo)是否符合企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
正確回答:從現(xiàn)在起的五年之內(nèi)，我希望能夠在一個(gè)很好的職位上沉淀幾年，而且最好有一次晉升，然后就期待著下一步。不管是向上晉升，或者是橫向調(diào)動(dòng)，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我希望自己在管理水平或?qū)I(yè)技能上有更大的進(jìn)步，為企業(yè)創(chuàng)造更多效益，我希望能找到一家愿意做相互投入的企業(yè)奮斗一段時(shí)間。
評(píng)論:這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有回答得過(guò)分具體(那樣可能會(huì)產(chǎn)生漏洞)，而且它表明你有雄心，并且思考過(guò)在企業(yè)中的成長(zhǎng)方式。通過(guò)表達(dá)橫向調(diào)動(dòng)和向上提升的愿望，表明你是一個(gè)有靈活性的人。最好能結(jié)合事先了解的一些企業(yè)文化來(lái)有針對(duì)性的回答和企業(yè)一致的目標(biāo)。
那就是我在個(gè)人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)目標(biāo)問(wèn)題5你打算繼續(xù)深造嗎?
分析:這個(gè)問(wèn)題可以用來(lái)衡量你的雄心，也可以判斷企業(yè)對(duì)你的重視程度是否會(huì)影響你對(duì)自己未來(lái)的重視程度。
正確回答:作為一名大學(xué)生或職業(yè)人士，我學(xué)到了很多知識(shí)和積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。如果有合適的機(jī)會(huì)，我當(dāng)然會(huì)考慮繼續(xù)深造。但是，我會(huì)認(rèn)真考慮這件事情，我覺(jué)得很多人回學(xué)校學(xué)習(xí)是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實(shí)有價(jià)值并且是我熱愛(ài)的愿意付出努力，而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色，我當(dāng)然會(huì)毫不猶豫地去學(xué)習(xí)。
評(píng)論:這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動(dòng)力，也表明求職者具有與眾不同的頭腦，而且對(duì)重大職業(yè)決策非常認(rèn)真。
問(wèn)題6你如何處理上下級(jí)關(guān)系?
分析：:通過(guò)這個(gè)問(wèn)題可以了解求職者的溝通方式和人際協(xié)調(diào)能力，這是每個(gè)求職者未來(lái)可能遇到的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)這一問(wèn)題的回答，求職者可以展示自己在復(fù)雜領(lǐng)域工作的技能水平。
正確回答:我認(rèn)為，能在企業(yè)各個(gè)層面上清楚地進(jìn)行交流，這對(duì)企業(yè)的生存至關(guān)重要。從上下級(jí)關(guān)系來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為最重要的是應(yīng)該意識(shí)到每個(gè)人以及每種關(guān)系都是不同的，求同存異，既然是上下級(jí)，我們應(yīng)該有共同的組織目標(biāo)，只要大家都是在為企業(yè)做出努力，才能協(xié)同發(fā)展，我相信自己有處理后這種關(guān)系的能力。雖然也可能會(huì)發(fā)生沖突，但我一般會(huì)注意尋找沖突的根源，而不是互相攻擊。我發(fā)現(xiàn)這種方法非常有效，它可以使我同任何人聯(lián)系在一起，并隨企業(yè)的成長(zhǎng)都維持一種相互尊重的關(guān)系。對(duì)我來(lái)說(shuō)最好的方式就是始終不帶任何成見(jiàn)地來(lái)對(duì)待這種關(guān)系的發(fā)展。
評(píng)論:這種回答表明，求職者理解人際關(guān)系的復(fù)雜性以及多樣性。求職者明確地表達(dá)了高效溝通技能的重要性，同時(shí)也顯示了自己在這方面的自信，求職者的心理是穩(wěn)定的，而且具有很高的人際協(xié)調(diào)能力。通過(guò)將問(wèn)題和人格區(qū)別開(kāi)來(lái)，求職者表明了自己在過(guò)去曾經(jīng)順利解決過(guò)人際關(guān)系問(wèn)題，而且過(guò)去在人際關(guān)系方面也很成功。
問(wèn)題7:在高薪、表彰和晉升之間，你認(rèn)為哪種形式最有價(jià)值?
分析:注意這是一個(gè)比較陷阱。如果你順著提問(wèn)者的思路回答，那你就必?cái)o(wú)疑。如果你選擇金錢優(yōu)于晉升，那就會(huì)被看成世俗和短見(jiàn);相反，如果你認(rèn)為金錢不重要，那你就會(huì)因?yàn)閷?duì)金錢表現(xiàn)出的冷漠態(tài)度而被看作虛偽。
正確回答:對(duì)我來(lái)說(shuō)，這些東西都是緊密聯(lián)系、不可分離的。盡管我對(duì)金錢并不著迷，但我認(rèn)為，隨著成功、晉升以及表彰的出現(xiàn)，它們一定也會(huì)給我?guī)?lái)更多的金錢回報(bào)。
求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇十三
中國(guó)作為具有五千年文明歷史的文化古國(guó)，歷來(lái)注重文明禮儀。禮儀修養(yǎng)蘊(yùn)涵了幾千年來(lái)的道德、思想、文化的優(yōu)良傳統(tǒng)與文明精髓。禮儀文化運(yùn)用在商務(wù)活動(dòng)中簡(jiǎn)稱為商務(wù)禮儀。商務(wù)禮儀對(duì)商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展起到十分重要的作用，它可以規(guī)范和約束商務(wù)人員在商務(wù)活動(dòng)的各種行為，保證商務(wù)活動(dòng)文明地、嚴(yán)肅地、高效地開(kāi)展。特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，商務(wù)禮儀往往代表一個(gè)企業(yè)的企業(yè)形象，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)是十分重視員工的禮儀文明的。所以，對(duì)于即將踏入職場(chǎng)地高職學(xué)生來(lái)說(shuō)，掌握必要的商務(wù)禮儀技巧，好比擁有了打開(kāi)職場(chǎng)大門的“鑰匙”。
一、研究企業(yè)禮儀文化。
企業(yè)禮儀是指企業(yè)員工關(guān)于企業(yè)禮儀的觀念及其行為方式的總和，也是日常例行事物的一種固定模式，如處理公共關(guān)系的方式、信息溝通關(guān)系、儀式和典禮等就是企業(yè)禮儀的具體表現(xiàn)，它表征著企業(yè)的價(jià)值觀和道德要求，塑造著企業(yè)形象，使員工在禮儀文化的氛圍中受到熏陶，自覺(jué)的調(diào)整個(gè)人行為，增強(qiáng)為企業(yè)目標(biāo)獻(xiàn)身的群體意識(shí)。企業(yè)禮儀包括四大類：交際禮儀、工作禮儀、生活禮儀、節(jié)慶禮儀。企業(yè)禮儀反映了整個(gè)企業(yè)的精神風(fēng)貌。它包括企業(yè)的待客禮儀、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、員工風(fēng)度、環(huán)境布置風(fēng)格以及內(nèi)部的信息溝通方式等內(nèi)容。企業(yè)禮儀往往形成傳統(tǒng)與習(xí)俗，體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。它賦予企業(yè)濃厚的人情味，對(duì)培育企業(yè)精神和塑造企業(yè)形象起著潛移默化的作用。重視研究不同類型企業(yè)的禮儀文化，是求職者打開(kāi)職場(chǎng)大門的第一堂課。
二、面試前充分準(zhǔn)備。
面試之前，除了要去企業(yè)網(wǎng)站了解企業(yè)情況，而且要重視對(duì)自己應(yīng)聘職務(wù)的理解與認(rèn)識(shí)。全面了解公司該職位的職責(zé)要求有哪些，認(rèn)識(shí)清楚自己的能力特長(zhǎng)有哪些，如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)勝任崗位工作是面試時(shí)不可回避的問(wèn)題。面試的考官可能不很重視你對(duì)該行業(yè)了解的程度，因?yàn)檫@是可以等到你成為企業(yè)員工后逐漸熟悉的問(wèn)題。但他很重視你對(duì)這個(gè)工作的態(tài)度，對(duì)這門職業(yè)到底有多么熱愛(ài)。他們看重的是你的未來(lái)，看你有沒(méi)有在這個(gè)行業(yè)長(zhǎng)久的打算與潛力。要想面試成功，必須在這些環(huán)節(jié)做好功課。個(gè)人簡(jiǎn)歷、求職信等是贏得面試機(jī)會(huì)的重要環(huán)節(jié)。求職信不要過(guò)長(zhǎng)，要言簡(jiǎn)意賅，抓住關(guān)鍵，突出優(yōu)點(diǎn)。跨國(guó)公司要準(zhǔn)備中文和外文簡(jiǎn)歷，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還要用外文表述自己求職的意愿，所以外文簡(jiǎn)歷要簡(jiǎn)短，要十分熟悉。
注重細(xì)節(jié)禮儀。
（1）時(shí)間觀念。不同文化的時(shí)間觀差異很大。歐美及日本等國(guó)商人特別注重守時(shí)。遲到或者在面試最后1分鐘出現(xiàn)往往被別人理解為對(duì)該工作的輕視和不尊重。所以在應(yīng)聘這些國(guó)企業(yè)時(shí)，一般會(huì)通知你提前多少分鐘趕到，那你一定要守時(shí)，不能遲到，可以適當(dāng)早到，如果到達(dá)時(shí)間過(guò)早可以先在附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，適當(dāng)時(shí)再進(jìn)入。
（2）著裝禮儀。著裝禮儀是商務(wù)禮儀十分重要的部分，人際交往中，外貌與著裝是人的第一張名片，影響著別人對(duì)你的第一印象。面試著裝適宜正裝。男性一般是西裝，注意搭配襯衫、領(lǐng)帶、鞋襪和公文包。顏色可以選擇深色系列，顯得沉穩(wěn)、厚重。襯衫一般是正裝襯衫，面料宜選擇純棉的材質(zhì)。顏色一般為單一色彩，白色是最佳選擇。領(lǐng)帶是男士正裝不可缺少的飾物。領(lǐng)帶外觀要平整，顏色要單一，藍(lán)色、棕色、黑色、紫紅色等深色領(lǐng)帶是首選。與西裝配套的鞋子應(yīng)該是黑色真皮皮鞋，皮鞋款式應(yīng)當(dāng)莊重和正統(tǒng)，沒(méi)有任何圖案或者文字裝飾。男士面試時(shí)配備的公文包，面料以牛、羊皮質(zhì)真皮為主，色彩以深色、單色為好，一般黑色、棕色是最正統(tǒng)的選擇，如果能搭配與皮鞋一致色彩，整體效果十分完美。女性面試著裝可以適當(dāng)靈活。女性的穿著打扮應(yīng)當(dāng)考慮整體效果，妝容、發(fā)型、服裝、鞋子、首飾應(yīng)當(dāng)完美協(xié)調(diào)。面試女性適宜化淡妝，既能襯托出自己的氣質(zhì)，突出女性的獨(dú)特魅力，也是對(duì)別人的尊重，讓別人感覺(jué)到你對(duì)工作的熱情與重視。面試是一個(gè)嚴(yán)肅的場(chǎng)合，職業(yè)套裝顯得成熟穩(wěn)重，突出職業(yè)女性的氣質(zhì)。年輕女性一般愛(ài)美，喜歡佩帶首飾和飾品，為了突出面試女性知性的一面，首飾一定要簡(jiǎn)單，以少量精致、風(fēng)格淡雅為宜。應(yīng)聘企業(yè)管理崗位、辦公室文職類工作的女性一般推薦攜帶公文包，突出職場(chǎng)女性的聰明與干練。
（3）儀態(tài)禮儀。面試儀態(tài)包括面試者體態(tài)、面部各種器官的動(dòng)作表情、手勢(shì)、身體語(yǔ)言。很多面試考官十分注重應(yīng)聘者的細(xì)節(jié)，從你踏入面試辦公室，別人就能從你走路的形態(tài)中來(lái)揣摩你的個(gè)性、修養(yǎng)與能力。正常行走姿勢(shì)，應(yīng)當(dāng)是昂首挺胸、收腹直腰，兩腿有節(jié)奏地向前邁步；兩眼自然平靜直視前方，目光聚焦中心位置，不要東張西望。具體而言，男性腳步要沉穩(wěn)有力，展現(xiàn)男子漢的瀟灑豪邁；女性應(yīng)腳步輕盈，步伐較小，落落大方。如果面試時(shí)十分緊張、目光流離、一臉的迷?；蛘呤遣恍嫉纳袂?，都將給你的面試減分。當(dāng)面試工作人員示意可以坐下時(shí)，椅子已經(jīng)拉開(kāi)，就從椅子旁邊走到椅子前入座，如果椅子還沒(méi)有拉開(kāi)，就用將椅子輕輕拉出來(lái)，再平穩(wěn)坐下。落座后，挺胸收腹、腰部挺起，兩手自然放置。如果談話時(shí)坐姿不正，不斷地?fù)u頭晃腦、翻東西，低頭摸這摸那，會(huì)讓面試考官十分反感。如果我們有意識(shí)地克服了緊張的心情，面試前準(zhǔn)備充分，面對(duì)面交流時(shí)帶著積極的熱情，滿面的微笑，以及肯定的眼神，自然會(huì)讓面試考官如沐春風(fēng)，心情愉悅，留下深刻印象。
（4）面試語(yǔ)言應(yīng)對(duì)技巧。面試者文雅、得體的行為和談吐，反映了他內(nèi)心世界的知識(shí)修養(yǎng)和個(gè)性特點(diǎn)，面試時(shí)的語(yǔ)言傳遞著重要的個(gè)人信息。準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)目谡Z(yǔ)表達(dá)，是展示個(gè)人才華的重要環(huán)節(jié)。語(yǔ)言表達(dá)技巧有兩個(gè)方面的要求，一是要做到表達(dá)清楚準(zhǔn)確，通俗易懂；二是聲音要?jiǎng)勇?tīng)，給聽(tīng)者帶去美感和吸引其注意力?；卮饐?wèn)題準(zhǔn)確恰當(dāng)，言簡(jiǎn)意賅，適當(dāng)發(fā)揮自己的態(tài)度與觀點(diǎn)，不要不著邊際地夸夸其談。對(duì)招聘者感興趣的地方可以適當(dāng)發(fā)揮，但不要弄巧成拙。首先聲調(diào)不要過(guò)高，保持平靜，語(yǔ)速不要過(guò)快。說(shuō)話時(shí)，聲音不高不低，面試時(shí)談話的語(yǔ)速不緊不慢，語(yǔ)速過(guò)快或者過(guò)慢，都會(huì)影響語(yǔ)言表達(dá)的質(zhì)量和效果，這就是應(yīng)試者不可忽視的語(yǔ)速問(wèn)題。如果實(shí)際生活中你是一個(gè)說(shuō)話很快的人，那么面試談話時(shí)你要適當(dāng)停頓，觀察對(duì)方的反應(yīng)，及時(shí)做出語(yǔ)速的調(diào)整。一般地，常規(guī)面試中的問(wèn)題和回答是比較直接的。情緒上不必過(guò)于激動(dòng)，說(shuō)話的語(yǔ)速上也沒(méi)必要像朗誦般抑揚(yáng)頓挫。只要按照平時(shí)回答一般問(wèn)題時(shí)說(shuō)話的語(yǔ)速就可以了?？邶X要清楚，說(shuō)話時(shí)注意句與句之間的間隔，使人感到你思路清晰，沉著冷靜。語(yǔ)言表達(dá)上必要的時(shí)候還要使用一些禮貌性語(yǔ)言，給面試考官對(duì)你留下聰明、謙虛、誠(chéng)懇的良好印象。
盡管事先我們?yōu)槊嬖囎龊昧顺浞值臏?zhǔn)備，也較難預(yù)料會(huì)在面試時(shí)遇到一些尷尬的場(chǎng)面，遭遇面試危機(jī)的我們?cè)趺刺幚?。下面給大家來(lái)介紹一下，以一些基本的禮儀技巧來(lái)化解危機(jī)，轉(zhuǎn)敗為勝。當(dāng)我們第一次參加面試，緊張到說(shuō)不出話來(lái)，自己無(wú)法控制自己的情緒，這時(shí)，要向人家坦誠(chéng)相告。一般情況下，招聘者會(huì)改善招聘氛圍，善意幫助你回到正常的軌道上來(lái)。當(dāng)面試問(wèn)題我們回答不出來(lái)，或者不知道對(duì)方在問(wèn)什么問(wèn)題時(shí)，我們可以禮貌地請(qǐng)對(duì)方把問(wèn)題再細(xì)說(shuō)一遍，如果對(duì)于對(duì)方的問(wèn)題，我們還是很難回答，可以嘗試給出一些與問(wèn)題最接近的資料說(shuō)明情況，并且還要加以說(shuō)明：“不知我回答的是否是您想知道的這些呢？”以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)彌補(bǔ)自己的不足。如果對(duì)方提出問(wèn)題你實(shí)在不懂回答，此時(shí)千萬(wàn)不可不懂裝懂，如果對(duì)方再問(wèn)下去你就勢(shì)必?zé)o法收?qǐng)?，別人就會(huì)對(duì)你印象打折扣，幾乎很大程度上對(duì)你的誠(chéng)信產(chǎn)生置疑。此時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)謙虛地承認(rèn)，自己對(duì)這個(gè)問(wèn)題認(rèn)識(shí)不夠，以后還要在這方面加強(qiáng)，對(duì)于你的坦誠(chéng)，或許會(huì)讓你收獲意想不到的評(píng)價(jià)。
在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們只有把握了主動(dòng)才能取得成功。面試的成功與否，關(guān)系到大學(xué)生們未來(lái)的職業(yè)發(fā)展前景，我們要重視培養(yǎng)學(xué)生面試的細(xì)節(jié)禮儀技巧，重視面試環(huán)節(jié)個(gè)人的禮儀修養(yǎng)、語(yǔ)言表達(dá)與溝通的技巧，幫助學(xué)生成功就業(yè)。
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求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇十四
現(xiàn)代人要生存、發(fā)展，就需要與他人進(jìn)行必要的溝通，以尋求理解、幫助和支持。介紹是人際交往中與他人進(jìn)行溝通、增進(jìn)了解、建立聯(lián)系的一種最基本、最常規(guī)的方式，是人與人進(jìn)行相互溝通的出發(fā)點(diǎn)。
在社交場(chǎng)合，如能正確地利用介紹，不僅可以擴(kuò)大自己的交際圈，廣交朋友，而且有助于自我展示、自我宣傳，在交往中消除誤會(huì)，減少麻煩。
自我介紹：在社交活動(dòng)中，如欲結(jié)識(shí)某些人或某個(gè)人，而又無(wú)人引見(jiàn)，如有可能，即可向?qū)Ψ阶詧?bào)家門，自己將自己介紹給對(duì)方。如果有介紹人在場(chǎng)，自我介紹則被視為不禮貌的。
一、什么場(chǎng)合有必要進(jìn)行自我介紹。
自我介紹的`時(shí)機(jī)：應(yīng)當(dāng)何時(shí)進(jìn)行自我介紹？這是最關(guān)鍵而往往被人忽視的問(wèn)題。在下面場(chǎng)合，有必要進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕医榻B。
1、應(yīng)聘求職時(shí)。
2、應(yīng)試求學(xué)時(shí)。
3、在社交場(chǎng)合，與不相識(shí)者相處時(shí)。
4、在社交場(chǎng)合，有不相識(shí)者表現(xiàn)出對(duì)自己感興趣時(shí)。
5、在社交場(chǎng)合，有不相識(shí)者要求自己作自我介紹時(shí)。
6、在公共聚會(huì)上，與身邊的陌生人組成的交際圈時(shí)。
7、在公共聚會(huì)上，打算介入陌生人組成的交際圈時(shí)。
8、交往對(duì)象因?yàn)榻⊥洸磺遄约?，或?dān)心這種情況可能出現(xiàn)時(shí)。
9、有求于人，而對(duì)方對(duì)自己不甚了解，或一無(wú)所知時(shí)。
10、拜訪熟人遇到不相識(shí)者擋駕，或是對(duì)方不在，而需要請(qǐng)不相識(shí)者代為轉(zhuǎn)告時(shí)。
11、前往陌生單位，進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系時(shí)。
12、在出差、旅行途中，與他人不期而遇，并且有必要與之建立臨時(shí)接觸時(shí)。
13、因業(yè)務(wù)需要，在公共場(chǎng)合進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣時(shí)。
14、初次利用大眾傳媒向社會(huì)公眾進(jìn)行自我推薦、自我宣傳時(shí)。
二、自我介紹的具體形式。
自我介紹時(shí)應(yīng)先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意，得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份、單位等。自我介紹的具體形式：
1、應(yīng)酬式：適用于某些公共場(chǎng)合和一般性的社交場(chǎng)合，這種自我介紹最為簡(jiǎn)潔，往往只包括姓名一項(xiàng)即可。
“你好，我叫張強(qiáng)?！?BR> “你好，我是李波?！?BR> 2、工作式：適用于工作場(chǎng)合，它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務(wù)或從事的具體工作等。
“你好，我叫張強(qiáng)，是金洪恩電腦公司的銷售經(jīng)理?！?BR> “我叫李波，我在北京大學(xué)中文系教外國(guó)文學(xué)?！?BR> 3、交流式：適用于社交活動(dòng)中，希望與交往對(duì)象進(jìn)一步交流與溝通。它大體應(yīng)包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣及與交往對(duì)象的某些熟人的關(guān)系。
求職面試禮儀及技巧報(bào)告篇十五
(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后，一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示求職者的誠(chéng)意，給對(duì)方以信任感，同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備，以免倉(cāng)促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn)，一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn)，有條件的同學(xué)最好能提前去一趟，以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象，甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。
(2)進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門關(guān)著，應(yīng)先敲門，得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門動(dòng)作要輕，以從容、自然為好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意，稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí)，切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí)，應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問(wèn)“還有什么要問(wèn)的嗎”，得到允許后應(yīng)微笑起立，道謝并說(shuō)“再見(jiàn)”。
(3)對(duì)用人單位的問(wèn)題要逐一回答。對(duì)方給你介紹情況時(shí)，要認(rèn)真聆聽(tīng)。為了表示你已聽(tīng)懂并感興趣，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問(wèn)、答話?；卮鹬髟囌叩膯?wèn)題，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問(wèn)話或搶問(wèn)搶答，否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問(wèn)話完畢，聽(tīng)不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問(wèn)題也要有耐心，不要表現(xiàn)出不耐煩。
(4)在整個(gè)面試過(guò)程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時(shí)，回答誰(shuí)的問(wèn)題，你的目光就應(yīng)注視誰(shuí)，并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對(duì)他們的尊重。談話時(shí)，眼睛要適時(shí)地注意對(duì)方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動(dòng)地與用人單位爭(zhēng)辯某個(gè)問(wèn)題也是不明智的舉動(dòng)，冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無(wú)理的問(wèn)題試探你的反應(yīng)，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會(huì)理想。
應(yīng)試者語(yǔ)言運(yùn)用的面試技巧。
(1)口齒清晰，語(yǔ)言流利，文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確，吐字清晰。還要注意控制說(shuō)話的速度，以免磕磕絆絆，影響語(yǔ)言的流暢。為了增添語(yǔ)言的魅力，應(yīng)注意修辭美妙，忌用口頭禪，更不能有不文明的語(yǔ)言。
(2)語(yǔ)氣平和，語(yǔ)調(diào)恰當(dāng)，音量適中。面試時(shí)要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣的正確運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語(yǔ)調(diào)，加重語(yǔ)氣并帶拖音，以引起對(duì)方的注意。自我介紹時(shí)，最好多用平緩的陳述語(yǔ)氣，不宜使用感嘆語(yǔ)氣或祈使句。聲音過(guò)大令人厭煩，聲音過(guò)小則難以聽(tīng)清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過(guò)大，群體面試而且場(chǎng)地開(kāi)闊時(shí)聲音不宜過(guò)小，以每個(gè)用人單位都能聽(tīng)清你的講話為原則。
(3)語(yǔ)言要含蓄、機(jī)智、幽默。說(shuō)話時(shí)除了表達(dá)清晰以外，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以插進(jìn)幽默的語(yǔ)言，使談話增加輕松愉快的氣氛，也會(huì)展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問(wèn)題時(shí)，機(jī)智幽默地語(yǔ)言會(huì)顯示自己的聰明智慧，有助于化險(xiǎn)為夷，并給人以良好的印象。
男生應(yīng)該選稍顯穩(wěn)重的正裝，如黑色、深藍(lán)色等。如果想加一點(diǎn)年輕時(shí)尚的感覺(jué)，襯衣可以稍有花色。一般休閑點(diǎn)的正裝就可以，如：襯衫加休閑西裝褲，襯衫也不一定要白色，要符合自己的膚色和體型，除了牛仔褲和t恤其他搭配都可以的，最主要是符合自己的風(fēng)格。此外，男生的鞋是關(guān)鍵細(xì)節(jié)，一定要干凈。皮鞋的話，千萬(wàn)不要買那種油光锃亮的尖頭鞋，休閑型的牛皮皮鞋更適合年輕人。
女生面試著裝可選擇性比較大，下面從服裝、配飾、化妝等方面分別說(shuō)明，同學(xué)們可以選擇適合自己搭配，大方得體而不失個(gè)性?；瘖y建議化淡妝。化妝其實(shí)是一種禮儀，既尊重別人，又尊重自己，同時(shí)讓自己的五官精神起來(lái)，增強(qiáng)自信心。
1、進(jìn)門時(shí)不可緊張或心慌，表現(xiàn)得自然，對(duì)主試者說(shuō)您早，您好，goodmorning，goodevening之類招呼語(yǔ)，這樣可以在主試人和你之間創(chuàng)造出和諧的氣氛。
2、若非主試人先伸手，你切勿伸手向前欲和對(duì)方握手。
3、若無(wú)主試人之邀請(qǐng)，你切勿自行坐下。對(duì)方叫你坐下時(shí)，應(yīng)立即說(shuō)謝謝(thankyou)。坐下時(shí)要放松自己，但要坐得挺直，最好雙腿自然并攏或稍微分開(kāi)一點(diǎn)兒。
4、已經(jīng)安排好的應(yīng)試者的座位，你不要挪動(dòng)椅子的位置。
5、不要把隨身攜帶的皮包、物品等壓在或放在桌子上，東西應(yīng)拿在手中，或放在膝蓋上面。
6、雙手保持安靜，不要搓弄衣服、紙片、筆或其他分散注意力的物品。
7、讓主試人先開(kāi)口發(fā)問(wèn)，切勿唐突。
8、回答問(wèn)題要口齒清晰，聲音大小適度，答句要完整，不可用口頭禪或黑話。
9、說(shuō)話時(shí)目光要與主試人接觸。若主試人有二、三位，要看首席或中間的那一位。
10、稱呼主試人為先生。但不宜每句話都帶一個(gè)“先生”。