體檢中心護士培訓計劃(精選19篇)

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    計劃可以讓我們更有條理地進行工作,減少決策時的困惑和猶豫。一個好的計劃應該根據(jù)具體的情況和要求來制定,靈活性也很重要。想要制定一份完美的計劃,不妨看看下面的案例和經(jīng)驗分享。
    體檢中心護士培訓計劃篇一
    1.護士長的業(yè)務指導下,負責查體人員的的導診及護理工作。
    2.負責每天開診前的準備工作和診后的整理補充物品、更換床單等工作。
    3.為受檢者提供初步檢診,測量體溫、血壓,并記錄在健康檔案上。
    4.協(xié)助各科室共同維持就診秩序,熱情、主動引導查體人員,耐心解答客戶的的咨詢。
    5.對老、弱、殘病人用輪椅親自護送到有關(guān)科室,提供便利。
    6.站立服務,儀表端正,舉止文雅。
    7.切實提供人性化的服務。
    8.參與危急重癥患者急救。
    9.以病人為中心、以質(zhì)量為核心,嚴格執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度、護理技術(shù)操作常規(guī),遵守護士行為規(guī)范。
    10.服從科室工作安排。
    體檢中心護士培訓計劃篇二
    對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
    我在本科室工作期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個工作生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入工作,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護中國***的領導,擁護社會主義制度,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴謹求實,服從安排,團結(jié)同志,學風正派,工作責任心強,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)心體貼病人,深受病家信賴。
    全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院210例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
    在教學工作方面:給20xx級七年中醫(yī)臨床1、2班,主講《中醫(yī)眼科學》。指導進修醫(yī)師和工作生25名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè),并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。
    在編著寫作方面:主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊、眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部,均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。
    在業(yè)務學習方面:xx年參加省及國家級中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合眼科學術(shù)會議3次,業(yè)余時間自費參加了72課時電腦培訓,通過嚴格考試,獲得全國專業(yè)技術(shù)人員計算機應用能力考試三個模塊合格證。平時能認真鉆研業(yè)務技術(shù),自費訂閱多種眼科專業(yè)雜志,醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,經(jīng)常去圖書館及上知網(wǎng)維普萬方等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動態(tài)及進展,認真指導下級醫(yī)師工作。
    體檢中心護士培訓計劃篇三
    在過去的半年中,公司領導對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持,作為體檢中心行政人員,我主要職責是協(xié)助公司領導、配合中心主任作好體檢中心內(nèi)部事務的管理,為公司及時提供翔實的內(nèi)勤信息、數(shù)據(jù),配合、協(xié)調(diào)各部門努力完成公司下達的各項任務,為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。半年來,我主要從四個方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這半年的工作情況向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議。
    一、努力學習,全面提高自身素質(zhì)。
    辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。首先是向領導學,在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多,半年來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐;其次是向同事學,古人云,三人行必有我?guī)煛N矣X得,公司每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務專家,有文字尖兵,有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。工作半年多,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在工作能力、綜合素質(zhì)上都有了很大的進步,得到了領導的肯定。
    二、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束。
    在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是公司的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,團結(jié)互助;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領導的威信,維護體檢中心的整體形象。
    三、勤奮工作,回報領導和同事的關(guān)愛。
    半年來,領導和同事們給了我許多關(guān)心、幫助和關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同事們的關(guān)愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被各級領導和全體同事的敬業(yè)精神深深感動。半年來,對領導安排的所有工作,我總是盡全力去完成。每當我的工作得到領導和同志們的認可,每當看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。對我來說,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。
    四、盡心履職,全心全意當好配角。
    作為中心領導的副手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。
    在認真完成本職工作的同時,我也存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,有時會出現(xiàn)不及時完成任務的情況,這是我學習還不夠深入,精力還不夠集中的原因,我會盡量克服缺點,在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。
    以上述職報告,請領導批閱。
    1.手術(shù)護士述職報告。
    2.內(nèi)科護士述職報告。
    3.護士述職報告ppt。
    5.護士述職報告。
    6.護士轉(zhuǎn)正述職報告。
    8.神經(jīng)外科護士述職報告。
    9.護士述職報告樣文。
    10.護士評職稱述職報告。
    體檢中心護士培訓計劃篇四
    20xx年已經(jīng)結(jié)束了,回顧這一年,在體檢中心工作的每一天都因為悉心服務、關(guān)愛照顧,而顯得格外光彩。作為一名護士,我在這一年中感到收獲頗豐,也有著諸多反思?,F(xiàn)將這一年的工作進行總結(jié),以期在將來的工作中能夠做得更好。
    一、認真學習,不斷提升。
    身為護士,是一份高度職業(yè)化的工作,因此我們必須不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,以更好地服務于病人。在這一年中,我積極參加各種學習機會,無論是學校組織的培訓,還是各種線上學習課程,我都認真聽講,認真學習,以期更好地服務于病人。
    二、注重醫(yī)療現(xiàn)場操作安全。
    作為一名護士,我們的工作需要我們經(jīng)常接觸各種藥物和醫(yī)療器械,因此我們必須注重醫(yī)療現(xiàn)場操作安全。在這一年中,我一直堅持著以安全為重,注意操作規(guī)范,避免手術(shù)失誤。同時,我也注重與病人交流,了解病人的情況,做好病人護理工作,確保病人的安全。
    三、提高服務質(zhì)量。
    在體檢中心,我們的主要任務就是為病人提供細致入微、周到的服務,讓他們感受到醫(yī)院的關(guān)懷和溫暖。因此,提高服務質(zhì)量是一項非常重要的工作。在20xx年度的工作中,我一直認真對待病人,不論是對于病人的生理需求還是心理需求,我都能夠很好地給予他們耐心的照顧和服務。與此同時,我也特別注重聆聽病人的需求,反復確認病人自己所表達的病情,以確保能夠給到病人最有效率的服務。
    四、溝通與合作。
    在體檢中心中,我們需要與其他部門進行密切合作,才能夠更好地完成醫(yī)療工作。因此,溝通與合作也是非常重要的一環(huán)。在20xx年度的工作中,我與其他科室的醫(yī)生和護士保持了良好的溝通,可以很好地協(xié)作完成工作。與此同時,我也積極提出意見和建議,為醫(yī)院提供更好的發(fā)展建議。
    五、對未來的思考。
    在20xx年度的'工作中,我不僅從工作中學到了很多知識,同時,我也充分了解了自己的學習和工作中的優(yōu)勢和不足之處。從這一年的工作中得到一些收獲與反思,我將在未來的工作中不斷完善自己,以期更好地為病人服務,同時也為自己的職業(yè)生涯做好準備。
    總之,在20xx年的工作中,作為一名體檢中心護士,我的工作充滿了責任與挑戰(zhàn)。在現(xiàn)場,我兼顧病人的安全,也注重與病人的溝通和合作,同時呈現(xiàn)出了一名護士的責任與義務。將來,我也將繼續(xù)努力,不斷提高自己,為更好地服務廣大病人而努力。
    體檢中心護士培訓計劃篇五
    20xx年,對長城健康產(chǎn)業(yè)集團來講,是一個風險與機遇并存,面臨巨大挑戰(zhàn)的一年,新病房樓即將奠基開工,省四院東院即將開業(yè)應診,華光醫(yī)院新的經(jīng)營管理即將到位,對我們醫(yī)院的發(fā)展來說,具有很多不確定因素。面臨挑戰(zhàn),我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實地、更需要奮發(fā)激情,努力把我們的特色??谱龃笞鰪?,把我們的服務做細做深,現(xiàn)就09年上半年體檢中心的工作總結(jié)匯報如下:
    一、經(jīng)營狀況分析。
    1.總體工作量統(tǒng)計及同期比較分析(16月)比較分析:從整體工作量對照顯而易見,09年上半年遠遠超過08年同期水平,包括總?cè)藬?shù)、體檢單位數(shù)及散客人數(shù),上半年并創(chuàng)造了月體檢人數(shù)最高紀錄7000余人,上半年任務的完成主要依賴于工行、新奧、車輛段、通信建設等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣,更重要的是固定的大客戶支持,其中包括電力設計院、通信、建行、人行等,對于全年任務的完成,業(yè)務人員仍需堅持不懈、加強攻關(guān)力度,激戰(zhàn)下半年,力保全年任務順利完成。
    2.散客戶收入情況比較分析(單位:萬元)表示:除1月份不及08年外,其余每月均超過08年收入,另每月收入水平比較穩(wěn)定,這足以個體市場發(fā)展的潛力,但這種個體市場開發(fā)速度,并非我們的預期目標,在散客戶的市場運作方面尚需大的動作和手筆,散客資源的利潤率和忠誠度要遠超于團體客戶,堅持做好散客服務,對體檢中心的長遠健康發(fā)展是至關(guān)重要的。
    二、市場管理。
    年初根據(jù)董事會下達的任務指標,向業(yè)務人員進行指標分解,并予以適當激勵措施相結(jié)合,以加大業(yè)務人員市場壓力,提升業(yè)務人員開拓精神和主動意識。
    在市場開發(fā)方面,結(jié)合體檢中心和各單位實際情況多管齊下:
    1.加強質(zhì)量和服務監(jiān)督,成立了質(zhì)量控制監(jiān)督小組和服務監(jiān)督小組,盡力減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生,降低客戶投訴率,并認真負責的解決客戶投訴,提升體檢中心整體素質(zhì)和形象,維護長城體檢的品牌形象,以達到穩(wěn)固固定客戶,發(fā)展新客戶的最終目的。
    2.加強大客戶拜訪力度與情感溝通,培養(yǎng)忠誠可靠的大客戶,順利搞好主管領導更換引起的關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。尤其春節(jié)前有計劃、有針對性的拜訪,及體檢前宴請主管領導,加強了感情溝通的力度,對曾經(jīng)在中心體檢過但08年未檢者,效果更為顯著,如中化、通建、農(nóng)行等失而復得。
    3.加強散客戶服務力度,上半年主要靠提前預約、錯峰體檢、全程導診、一對一健康教育與咨詢、后期追訪來提供一個相對尊貴的個人體檢服務流程。在董事長外出體檢歸來后,為了更好的發(fā)展高端客戶,提升高端客戶的體檢和服務質(zhì)量,針對高端客戶專設體檢日(每周日為高端體檢日,8月份已試運行),細化體檢流程,具體措施:嚴格預約機制,限制人數(shù),團體客戶避開周日,設定尊貴型基本套餐和??铺厣撞停铝鞒腆w檢指引單,護士全程陪同導診,制定科室流程細節(jié),提高早餐標準,采血一次性襯墊等。全體動員,逐步推行,爭取讓高端客戶在周日體驗到超值的服務,這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰(zhàn)和機遇,也是展示我們高端服務水準、展現(xiàn)自我、提升自我,打造長城體檢一個嶄新面目手段,也是我們繼續(xù)領先省會體檢行業(yè)的實效措施。
    4.加強市場部建設及業(yè)務人員培訓,市場部現(xiàn)有業(yè)務員7人,其他兼職團體客戶業(yè)務員5人,旨在提升業(yè)務人員團隊實力,加大面對面拜訪力度,擴大市場宣傳,提高長城體檢中心在省會的影響力。
    5.加強市場宣傳力度,充分利用置換媒體資源,河北日報、燕趙晚報、河北工人報、移動電視、樓宇電視、廣播電視、出租車流動電子屏、公交車站牌,體檢中心網(wǎng)站設計更新、充實內(nèi)容,以提高長城體檢中心的知曉率。
    不足之處:缺乏上層社會關(guān)系,在重大客戶競爭過程中處于劣勢,尤其在與國有醫(yī)院體檢中心競爭過程中,只能打價格戰(zhàn),降低利潤,如省直公務員體檢、從藥人員體檢等。
    三、服務管理。
    1.吸納員工合理化建議,提升整體服務水準。年初向員工征集有關(guān)體檢中心管理和流程建議,展開自我檢查與修正,在服務流程完善和質(zhì)量控制方面起到了積極作用。
    2.加強硬件改善與建設,春節(jié)放假期間,對中心墻面、隔斷、門窗進行粉刷和漆補,給體檢客戶創(chuàng)造一個相對靚麗、衛(wèi)生、溫馨的環(huán)境。引進彩超、生化、動脈硬化、膠囊內(nèi)鏡等大型設備,為體檢質(zhì)量保障奠定了堅實的硬件基礎,提升了整體形象,提高了客戶的滿意度和忠誠度。
    3.實現(xiàn)體檢中心數(shù)據(jù)網(wǎng)絡化管理,在原有體檢管理程序基礎上,進行修改調(diào)試,各科室安裝微機,實現(xiàn)客戶憑指引單,按條形碼全程無體檢表檢測,最后出具機打報告和建議。
    4.提高員工自身服務意識,聘請“實踐家”管理咨詢公司進行服務培訓,從員工心態(tài)、服務流程、溝通交流等方面闡述服務在市場營銷中的重要性,以激發(fā)員工發(fā)自內(nèi)心的服務意識。
    5.打造完善的檢后服務流程。
    1)通過粘貼《健康邀請函》,對免費復查起到了積極的促進作用,絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費復查,成效顯著。
    2)體檢報告取表提示、講解與咨詢更為規(guī)范,尤其高血壓科入住體檢中心,對高血壓患者的管理,提供了技術(shù)后盾,也被部分單位領導認可,對穩(wěn)固市場起到了推動作用。
    3)在高血壓科的積極參與下,中心的健康教育與咨詢明顯多于往年,上半年共有后期教育20余場。
    不足之處:缺乏專業(yè)的禮儀培訓,前臺服務缺乏熱情或溫馨的感覺。
    四、質(zhì)量管理。
    1.引進更新檢測設備,為體檢質(zhì)量奠定了堅實的物質(zhì)基礎,尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位,保證了每個標本按時保質(zhì)認真完成。
    2.成立質(zhì)量控制小組,安排周五下午對體檢表進行抽查總結(jié),周一例會予以通報,并給予適當獎懲。
    3.形成內(nèi)部會診機制,提高陽性率檢出一是,避免或減少樓誤診現(xiàn)象發(fā)生。
    4.外送人員學習培訓,春節(jié)、夏季安排超聲、心電到省四院、長城醫(yī)院進修學習。
    不足之處:體檢中心人員整體素質(zhì)較低,通過交流與學習期待整體業(yè)務水平提高。
    五、其它管理。
    1.用電負荷評估及改造制定,冬季淡季再施工。
    2.高端客戶體檢流程方案與方案制定。
    3.在人財物管理方面,響應集團部門垂直管理倡導。3月15日將財務工作交由劉國興主管,人事和采購工作一直由劉國興分管。
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    體檢中心護士培訓計劃篇六
    尊敬的各位領導、各位主任、護士長:
    下午好!
    我們在醫(yī)院各級領導的大力支持下,科室醫(yī)護同心,通力協(xié)作,各項工作取得了明顯的進步,xxxx年工作情況我將從以下幾方面進行匯報:
    截止12月20日,靜脈輸液x人次,一級護理x天,二級護理x天,靜脈輸液x次,靜脈采血xx皮下注射xx氧氣吸入xx心電監(jiān)護xx胰島素泵應用xx次。
    我們科室住院病人多,收治病種多、危重病人多,護理項目開展多,形成了護理工作三大特點:工作強度高,護理難度大,技術(shù)復雜;基于這些原因,科室選擇護士有以下條件:過硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀察能力和超強的搶救能力。護士的素質(zhì)有一部分是后天培養(yǎng)不斷進步,還有一部分與生俱來不可改變,因此在護士的甄選方面有一定的局限性,也有壓力;好在各位領導和同事的理解和支持,讓我們能堅持自己,有計劃發(fā)展科室護理隊伍。我科共有護士14名,今年新晉護師4名,共8名護師;在護理梯隊建設方面,形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢。今年我科骨干護士張曉麗在領導的支持幫助下,到河南科技大學進修糖尿病患者教育,回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座,受到患者好評。
    護理質(zhì)量管理的核心任務是保障患者安全。其中有兩個要素:護士,病人。規(guī)范和制度固然重要,更重要的是改變護士的思想,護士內(nèi)心的愿意遵從,讓護士長管理這個外因,通過護士自我管理,達到護理質(zhì)量的提高;科室一級質(zhì)控分組,每名護士都是質(zhì)控員,根據(jù)工作性質(zhì)和個人特點進行分組,充分發(fā)揮護士的才能和主人翁意識;正確的護理只是保障患者安全的一部分,更重要的是來自病人內(nèi)心愿望的滿足,把管理重點放在病房,由原來每天床頭交接重點病人變?yōu)楝F(xiàn)在每班床頭交接全員病人,深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動態(tài)變化,收集護理工作信息,查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高,我們配備了專業(yè)氣管插管固定器,完整的氣管插管箱,多次對護士進行培訓,完美的配合、高效的搶救讓患者更安全!我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨,主任外出進修的那段時間,一下子沒了安全感,深感責任重大的我只好每天早早來到病房,很晚再離開,星期天不休息,做到對病人了如指掌,異常情況隨時向黃主任匯報。
    定時對護理用具進行保潔,為糖尿病患者發(fā)放教育手冊,每周一周五舉行糖尿病知識講座,開展營養(yǎng)咨詢等專業(yè)特色優(yōu)質(zhì)服務;優(yōu)質(zhì)護理服務不僅僅是做什么,更重要的是溝通技巧,病人有情緒,往往是對我們醫(yī)護人員語言和態(tài)度的不滿,一句話、一件小事,會把我們的形象印在病人的.心中,我常常對護士說:對病人不但要做到百問不煩、耐心解釋,還要講方法、會變通。病人有意見反映或者有摩擦時,我會在處理好病人情緒后,和護士一起分析:哪一句話引起了病人不滿?下次遇到類似情況應該怎么說、怎么做。電視劇《青年醫(yī)師》中有一個事例:乳腺切除患者的一句話:也許你們的治療是規(guī)范的,你們了解過我的想法嗎?知道我想要什么嗎?卻把你們的規(guī)范強加于我!這個事例啟示我:服務要做好,方向要順著病人合理的愿景。我對護士的要求就是:病人怎樣的來,都要他們滿意地走,病人走了又來,就是我們內(nèi)三科優(yōu)質(zhì)服務的具體體現(xiàn)!
    我科共開展中醫(yī)項目拔罐、艾灸、水針,中藥熏洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥涂擦,中藥塌漬、中藥換藥等十余項,各種類型功能性敷貼的應用,讓我們的換藥技術(shù)又上了一個新臺階。
    利益上服從大局,科間協(xié)作謙讓互利,密切醫(yī)護患關(guān)系,在工作和學習上做好表率;堅持護理獎金分配制度改革,達到了大多數(shù)護士的滿意。
    原計劃派兩名骨干護士外出進修,僅有一名護士外出進修;優(yōu)質(zhì)護理服務方面,也在努力探索和改進,離病人的合理愿望還有距離;科室護士都還年輕,在專業(yè)知識積累、工作能力提高和語言溝通技巧方面還需要假以時日。
    繼續(xù)選派有上進心、對病人熱情的骨干護士到上級醫(yī)院進修,學習新技術(shù),為醫(yī)院發(fā)展儲備人才;加大對護士搶救能力的培訓,保障患者安全;培養(yǎng)護士的語言溝通技巧,引導護士做好護理服務,讓更多的病人選擇中醫(yī)院。
    體檢中心護士培訓計劃篇七
    尊敬的領導、親愛的同事們:
    大家好!
    手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年?,F(xiàn)將20xx年的工作匯報如下:
    在這20xx年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
    在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
    積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
    社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“5。12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
    有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
    我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医?jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
    成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新醫(yī)學,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的。
    我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
    謝謝大家!
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    體檢中心護士培訓計劃篇八
    時光荏苒,20xx年很快就要過去了,體檢中心以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為重點,以提高人民群眾健康水平為目標,不斷強化服務意識,深化科室內(nèi)部管理,提高醫(yī)療、服務質(zhì)量,狠抓管理制度的改進和創(chuàng)新,提高職工的積極性;強化職工的思想和素質(zhì)教育,增強了職工的責任心,取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進科室各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
    1、醫(yī)院新一屆的領導班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設備資源,實實在在為老百姓辦實事、辦好事,讓我院的大型設備ct機、彩色b超等服務于民,讓利于民,樹立我院新形象。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢列為我院重點工作,體檢中心的打造是我院工作的重中之重。
    2、體檢中心是20xx年9月新組建成立的一個科室,位于我院醫(yī)技樓三樓,面積200m,有4名工作人員。其中:中級職稱1人,初級職稱2人,臨時工1人。室內(nèi)配有嶄新的電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁,讓您在享受健康體檢的同時,還能享受舒適溫馨的環(huán)境。
    3、體檢組成員由三位院長和各科室的業(yè)務技術(shù)骨干組成,根椐體檢工作隨時抽出。體檢中心是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心4名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
    1、優(yōu)化體檢服務質(zhì)量,當好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
    2、大力宣傳醫(yī)療科普知識,提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健知識講座,接受教育人員達2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。從9月1日-12月31日止,到我院參加健康體檢的單位32個,人數(shù)1102人,個人27人,共建立電子檔案1102人份。檢查結(jié)果,患病567人,總發(fā)病率為51.45%。其中常見并多發(fā)病為:血脂增高214人,發(fā)病率為19.45%;高血壓69人,發(fā)病率為6.26%;血尿酸增高65人,發(fā)病率為5.8%;腎結(jié)石46人,發(fā)病率為4.1%;乙肝病毒攜帶者45人,發(fā)病率為4.08%;膽囊結(jié)石33人,發(fā)病率為2、99%;脂肪肝29人,發(fā)病率為2.63%;慢性咽炎28人,發(fā)病率為2.54%;腎囊腫25人,發(fā)病率為2.26%;膽囊炎24人,發(fā)病率為2.39%;鼻炎20人,發(fā)病率為1.81%;高血糖16人,發(fā)病率為1.45%;脾大12人,發(fā)病率為1.08%;通過健康體檢部分干部職工早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導,該項工作得到絕大多數(shù)來我院進行體檢的干部群眾一致認同和肯定。
    3、認真組織農(nóng)合體檢,提高農(nóng)民的參合意識。參合農(nóng)民的健康體檢,由體檢中心牽頭,抽調(diào)各科室的業(yè)務骨干組成一個體檢小組,配備有b超機、心電圖機、化驗、體格檢查等設備,并整個工作做好周密安排。時間從9月1日-12月31日止,體檢組的人員每天8:30從醫(yī)院出發(fā)進村入戶進行健康體檢,風雨無阻,不通公路的村寨,工作人員扛著設備往返幾個小時,十分辛苦,沒有一個人叫苦叫累。體檢期間4個月體檢組成員沒有節(jié)、假日和雙休日,任勞任怨的工作,得到群眾的一致好評。共完成34個村的體檢工作,參加體檢的人數(shù)11204人。查出患有各種疾病1121人,患病率達到10.01%,其中:膽囊結(jié)石215人,高血壓245人,腎結(jié)石152人,腎積水29人,肝囊腫21人,子宮肌瘤68人,卵巢囊腫71人,膀胱結(jié)石31人,肝血管瘤3人,膽囊炎102人,乙肝病原攜帶者184人,建檔11204份。
    4、今年11月冬季征兵體檢縣人民政府安排在我院體檢中心進行。院領導高度重視,為確保這項政治工作的順利進行,體檢前組織培訓,嚴明紀律。4天中體檢應征青年140人次,初檢合格52人。體檢中嚴格按照標準實施,不照顧關(guān)系,不降低標準,體檢的規(guī)范設置和醫(yī)務人員的責任心,得到盛州軍區(qū)和縣武裝部領導親臨我院檢查工作時的高度肯定和贊賞。
    5、完成"一村一名大學生工程"健康體檢56人,公安招工體檢50人。確保他們順利完成本年度的選聘。
    6、不定期向院領導匯報工作情況,讓領導了解體檢工作動態(tài),為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。
    1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、體檢工作宣傳力度有待加強。
    4、埔捉市場信息、開拓市場業(yè)績不理想。
    這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
    1、著眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開拓市場業(yè)績作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出實效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。
    2、加強宣傳,外樹形象。
    (1)印發(fā)簡介資料,介紹我院技術(shù)力量、設備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等,方便群眾就醫(yī)。
    (2)印發(fā)常見病有關(guān)資料,宣傳科普知識。出好科普宣傳欄。制作《健康體檢》手冊和課件,便于各單位演講和采要。
    3、加強學習,增加業(yè)務修養(yǎng),提高知識內(nèi)涵。
    (1)科室業(yè)務學習:每月安排一次;
    (2)提高計算機的應用能力,鼓勵職工學習計算機知識,提高工作效率。
    4、進一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。
    5、爭取建立全縣干部職工健康個人檔案,便于今后查詢,規(guī)范檔案管理和指導臨床。
    20xx年,是充滿生機的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,xx年成績的取得離不開醫(yī)院領導的正確領導,也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本科室的問題,我們將努力改正過去一年工作中的不足,取長補短,努力提高工作服務水平,大力構(gòu)建和-諧醫(yī)患關(guān)系,把新一年的工作做到最好。
    體檢中心護士培訓計劃篇九
    轉(zhuǎn)眼間,時間已經(jīng)無情的離去。作為體檢的中心的一名試用期護士,在這x個月的工作中,我積極嚴格的在工作中完成了自己負責的工作人任務。并在護士長等領導的指點下,較好的完成了自身的管理和提升,在x個月里大大的提升了自己的專業(yè)能力和思想態(tài)度,讓我能更好的適應體檢中心的工作和節(jié)奏?;仡欉@x個月來的情況,在工作中,盡管有很多的提升和進步,但對一名醫(yī)務人員來說,準備的再多也是不為過的。如今,我也即將面臨轉(zhuǎn)正,這不僅意味著身份和職位的改變,更是代表著對更重要的責任的`到來!為此,我在這里總結(jié)自己在這段試用期中的工作情況,希望自己能在接下來的工作中做出更好的努力!以下是我的試用期工作總結(jié):
    作為一名體檢中心的護士,我深知自身工作的重要性。大家來參加體檢,就是為了能知道自己身體的健康情況,為此,我們是萬萬不能在工作上馬虎大意的。
    為此,在來到這里的第一天,我就將“細心、謹慎、責任”這三點放在了自己的頭上。后來,在護士長的教導下,我更進一步的擴展了自身的思想。在工作中能嚴格的加強自己管理,自己要求。并學會了在工作中對自己的激勵,提高了自己的工作的積極性。這些在思想上的改進都讓我在工作中更好的完善了自己的工作,不斷改進了工作的情況。
    在工作方面,我積極學習了培訓的基礎內(nèi)容,在護士長的指點下認真掌握了基礎的工作能力。此外,還通過向前輩的請教和自身在工作中不斷的鍛煉,積極提升了自己。尤其是在扎針方面,過去我總是恨不自信。但在前輩的鼓勵和指點下,我通過在空閑中的鍛煉,較好的掌握了這一技巧,在工作中也受到了不少的好評。
    回顧這漫長x個月試用期,在工作中我盡管一直在努力的端來你自己,但卻依舊有很多沒能完善的方面。如:許多基礎工作上的不完善,以及在工作中的效率太慢。導致自己這邊處理總是要很久等。
    為了能成為一名合格的護士,我會在接下來的正式工作中積極的完善自己,改進自己的能力,加強自身的工作積極性,多多練習,努力成為一名合格又出色的護士!
    體檢中心護士培訓計劃篇十
    自20xx年5月份擔任體檢中心護士長以來,在主任的領導,院領導、護理部的.支持下及科室護理人員的配合下,主要完成了以下工作。
    1、共接待來自萊蕪市各企事業(yè)單位的來賓近8千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、出國體檢、機動車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據(jù)統(tǒng)計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現(xiàn)早治療,為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。
    制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》。建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領取登記》、《體檢預約登記》、《機動車駕駛?cè)梭w檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規(guī)。
    2、主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領導,送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書以及醫(yī)院、科室簡介,講解養(yǎng)生保健知識及體檢的重要性,既增加了各單位領導對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識,現(xiàn)已走訪50多個單位,通過走訪,多個單位表達了體檢意向,開發(fā)區(qū)的2個單位將我院定為招工定點體檢單位。
    3、制作了《體檢中心簡介》。注冊了科室微信并上傳醫(yī)學健康知識。開展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳,拓寬業(yè)務渠道。
    嚴格按照《山東省醫(yī)院護理質(zhì)量控制標準及評價細則》做好日?;A護理工作,建立《衛(wèi)生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無死角,時刻為接收病人做好準備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級、省級領導和外籍友人,周到細致的護理得到了他們的認可。
    1、所有護士均為20xx年之后招聘的合同制護士,年齡小工作經(jīng)驗少,思想容易波動。在嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時,采取親情式管理,關(guān)心每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室qq空間分享專業(yè)知識及勵志文章,并及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導。通過這些方法,塑造了一支團結(jié)進取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務。
    2、在完成日常工作的同時,在學好基礎護理知識技能的同時,加強專業(yè)知識、技能培訓,購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍,每周組織學習。督促護士進行在職學歷教育,現(xiàn)在所有護士都在讀本科護理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導檢服務得到了來賓的一致稱贊。
    是所有工作的重中之重。為保證護理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結(jié)合的方式,至今無一例差錯出現(xiàn)。如:采集標本時認真查對,標本送檢前再次核對并簽名,確保標本采集無差錯。整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。
    為使今后的工作更上一個臺階,我們計劃做好以下幾個方面的工作:
    1、加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象,更需要加強服務禮儀培訓。采取定期培訓的方式,每周組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務成為工作習慣,讓客戶體驗到優(yōu)質(zhì)的服務。
    2、注重細節(jié),打造差異化服務。在細節(jié)服務上做文章,比如,對一些交通不方便的體檢客戶,提供上門送《體檢檔案》的服務。購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐。注意保護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談論體檢者的結(jié)果??傊?,要通過細節(jié)工作,提升服務水平,與同行業(yè)拉開距離,讓客戶享受到差異化服務。
    3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設備還不完善,自動化體檢業(yè)務還未開展,希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經(jīng)驗,取人之長補己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
    體檢中心護士培訓計劃篇十一
    時光荏苒,x年很快就過去了,回顧一年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著喜悅。在體檢科主任和護士長的正解帶領下,較好的完成了科里布置的各項護理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
    在這一年里,積極參加醫(yī)院組織的專科理論知識學習,積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務,認真學習做好筆記,為工作提供理論指導。作為一名年輕的體檢科護士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己。始終銘記“細節(jié)決定成敗”,工作中嚴格執(zhí)行“三查八對”,防止醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高??谱o理知識,提高護理服務質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。對體檢科科室引進的新儀器能熟練掌握。一年來,始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨,對工作認真負責,對領導尊敬服從,圓滿完成科室指派的各項特護任務。今后我將繼續(xù)努力提高護理技術(shù),爭取做到“一針見血”,減輕體檢客人痛苦;培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;認真學習專科知識,為專科工作提供理念依據(jù)。
    在即將過去的一年里醫(yī)學教育網(wǎng)|搜集整理,要再次感謝主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。以更熱情的心態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn)。
    尊敬的醫(yī)院領導:
    護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守。
    規(guī)章制度。
    牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
    在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!弊o士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
    當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
    我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
    時光如白駒過隙,一眨眼又是一年。在過去的一年里,感謝科主任、護士長和同事們的關(guān)心和幫助,我已經(jīng)較好適應了體檢中心的工作。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也能清醒地認識到自己的不足之處。現(xiàn)將。
    個人工作總結(jié)。
    如下:
    一、工作中取得成績。
    1、對于本科室的各項工作的流程已經(jīng)基本掌握,在體檢時可以做到獨當一面。特別是有一次遇到批量未預約海員體檢時,在體檢人員眾多和毫無準備的情況下,和負責分管的同事配合默契,在其它各崗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團結(jié)有序工作狀態(tài)。
    2、通過不斷的學習和實踐,我深刻體會到了體檢中心的精神和理念,把服務態(tài)度放在第一位,同時提高業(yè)務素質(zhì)和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵,同時也提高了體檢人員對我們的認可度。例如,上半年在b超室做錄入工作時,有企退體檢人員咨詢,“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運動和控制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的,從而不會進一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員,提高專業(yè)素養(yǎng),對體檢者提出的簡單問題,可以耐心細致的解答,而不是簡單敷衍,這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。
    3、積極地對待醫(yī)院組織的各項學習任務,嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語考試。并。
    寄語。
    自己下一次要準備的更充分,要考得更好,不斷學習,超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會,總結(jié)本周的不足和計劃下周的工作重點,做到工作有條不紊和有預見性。還有每月一次科室成員業(yè)務學習,大家輪流自己挑選學習主題,取各家之長為我們所用,只有不斷學習,才能不被淘汰。
    二、存在問題。
    1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、提高個人業(yè)務素養(yǎng),把服務態(tài)度放在第一位,控制個人情緒,做到微笑服務。
    三、x年的計劃和目標。
    1、加強學習,增加業(yè)務修養(yǎng),提高知識內(nèi)涵。
    2、提高計算機的應用能力,提高工作效率。
    3、為適應新形勢下體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,尊敬領導,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。
    體檢中心護士培訓計劃篇十二
    體檢科在院領導的正確帶領和各科室同事的大力支持下,較好地完成了年的工作任務,現(xiàn)將我科今年工作總結(jié)如下:
    1、加強患者健康宣教工作。在日常工作中,我們嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療制度規(guī)范,積極配合醫(yī)院領導及科室的整體工作,加強健康宣教工作,將健康宣教融入到工作中,將健康宣教與日常工作相結(jié)合,為更好的開展健康宣教工作、提高醫(yī)療技術(shù)水平奠定良好基礎。
    2、開展醫(yī)療護理人員“三基”理論知識考核。今年1-xx月份,我科共有67名醫(yī)生、護士參加醫(yī)院組織的理論及技術(shù)考核,全部合格,均獲得合格證。同時,加強理論知識的學習與考核,并根據(jù)科室工作量大及人員情況,適時調(diào)整考核方案,在不影響工作的情況下,合理調(diào)整工作時間和內(nèi)容,按照標準,完成科室目標,全年無重大醫(yī)療差錯及醫(yī)療缺陷。
    3、認真做好出診登記。出診的.過程是一種技能的提升,為了減輕患者的痛苦和增強其生活自理潛力,我科在院領導的帶領下,在全科護士的共同努力下,完成了出診登記,出入院登記及出院診斷符合率均有90%以上,并按照要求及時上報了相關(guān)報表,對患者的健康宣教工作做了認真細致的解釋。
    為使各項工作落到實處,我科對科室工作職責進一步明確,從組織上,我們堅持做到每周2次科室工作匯報及總結(jié),使大家的工作意識得到進一步提高;從會議紀要上,我們每周一次的科室工作匯報及總結(jié)都能對科室及科室每位醫(yī)生的工作進行簡明扼要的說明。
    4)鼓勵科室人員學歷提高,參加醫(yī)學教育,今年4-7月份,我科共有48名醫(yī)生,44名護理專家進行學歷提升,全年無一人次學歷提升,全年無護理不合格事件發(fā)生,順利地通過了市的合格認證。
    5)我科在院領導的指導下,在全科醫(yī)護人員的努力下,完成了護士個人繼續(xù)教育任務,并順利通過了護士個人的,取得了上崗資格,通過率大大提高。今年我科新增職務3人,護士5人,全部參加了護士本科的本科學習,共計本科學習50人次,參加護士本科的繼續(xù)教育4人。
    6、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,明確各自職責,嚴格遵守規(guī)章制度,及時處理醫(yī)囑,做好護理安全工作,防止醫(yī)療糾紛。不定期督促檢查科室的規(guī)章制度的執(zhí)行狀況,并及時給予糾正。
    7、組織全科護士認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參加護理人員繼續(xù)教育學習,通過學習使廣大醫(yī)護人員提高了安全防范意識,在日常工作中,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,加強了護理人員的風險意識,防范了醫(yī)療風險。
    體檢中心護士培訓計劃篇十三
    時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,20xx年已接近尾聲,我們始終堅持與“以病人為中心”的服務理念,進一步加強科室管理和醫(yī)德醫(yī)風建設,將工作重心放在加強護理管理,護土的專業(yè)培訓,基礎護理,提高服務質(zhì)量上,自從5月份開展“優(yōu)質(zhì)護理服務病區(qū)”以來,我們也是在工作中不斷的實踐和總結(jié),來為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    為了進一步加強臨床護理工作,提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,就要實施細化管理的工作模式,加強護理服務質(zhì)量的環(huán)節(jié)管理,促進護理服務質(zhì)量的全面提升,,來提高工作質(zhì)量,特根據(jù)科內(nèi)實際情況制定了各項規(guī)章制度及各類指引方法,如我們有《各班職責》,《責任護士職責》,《助理護士職責》,《績效分配方案》等及各類護理要點的指引,根據(jù)流程指導了護理工作,井然有序的實施,并總結(jié)中得出經(jīng)驗而不斷改進,初步完善。
    1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每天晨間學習15分鐘,并給予提問,來檢測護理人員掌握情況,每星期兩次小查房,實行輪流主講,強化了相關(guān)知識的學習,每月科內(nèi)由高年資護理人員組織業(yè)務學習一次,護理查房一次,查房內(nèi)容必選科內(nèi)從住院病人病情,并組織一次對危重及特殊病情的病人進行病歷討論,對以新進人員,認真并及時有效的完成護理部下達的培訓計劃,每個月科內(nèi)制定的二次科室專業(yè)知識的學習。
    2、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓,參加醫(yī)院組織的各類護理小組的科內(nèi)組員,及時傳達所學到的新知識,吸取他人的有效方法,而靈活的應用于臨床,在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,新進人員,科內(nèi)老師輪流每月兩次講解相關(guān)專業(yè)技術(shù)操作,促進了學習的.積極性,使科內(nèi)護土在專業(yè)技術(shù)上得到很大的提高。
    3、加強對護理人員神經(jīng)康復技術(shù)的培訓,請科室進修學習康復的醫(yī)生就神經(jīng)康復技術(shù)講課,會康復儀器使用的護士講解儀器的使用方法,達到科內(nèi)人員人人掌握,并能熟練的運用到臨床,幫助患者早日康復。
    4、加強護理操作規(guī)范,在科內(nèi)進行護理操作培訓,并由操作員來指導,嚴格無菌操作及流程化服務,成績作為科內(nèi)考核部分,來達到人人掌握,同時也提高了護理質(zhì)量。
    1、護理安全是反映護理質(zhì)量高低的重要標志,是保護患者得到良好護理和優(yōu)質(zhì)服務的基礎,每天晨會把需要注意的問提提出,每周五在科內(nèi)進行工作總結(jié),討論工作質(zhì)量,改進方法,每月進行一次防差錯事故的討論,來加強護理人員的安全意識和責任心。
    2、定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
    3、健全護理安全制度及處理應急預案。
    1、指定專人全面負責病區(qū)藥品、物品、器械的領取、保管及使用,并建立帳目,分類保管,定期檢查,做到帳物相符。
    2、管理人員要掌握各類物品的領取、使用時間,做到定期清點、保養(yǎng)維修,提高使用率。
    3、根據(jù)藥品種類、性質(zhì)、針劑、內(nèi)服、外用、劇毒、有明顯標志,并分別放置,專人管理。藥柜每周整理一次,包括清潔衛(wèi)生、清點藥品數(shù)量、檢查藥品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)過期藥品及變質(zhì)藥品,整理及時清理。發(fā)現(xiàn)藥瓶標簽與藥品不符,標簽模糊或經(jīng)涂改者,不得使用。同類針劑但不同批號不得混放。
    4、凡搶救藥品,必須定放在搶救車上或設專用抽屜加鎖存放,并保持一定基數(shù),編號排列,定位存放,每次用完及時補充,每日檢查,保證隨時應用。
    2、注重收集護理服務需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。加強健康教育的落實,讓病人熟悉掌握疾病預防康復相關(guān)醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。
    3、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。
    科內(nèi)護理文書,脫離了病歷,基本上做到了床邊實時記錄,在護理文書寫上,縮短了書寫時間,保證了書寫的及時和文書的質(zhì)量。
    1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強專科理論及操作知識的學習。
    2、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
    3、優(yōu)質(zhì)服務病區(qū)尚處于摸索階段,尤其健康教育有待進一步加強。
    4、神經(jīng)康復治療方面仍欠規(guī)范。
    新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養(yǎng),提高服務質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。
    體檢中心護士培訓計劃篇十四
    體檢中心自xxxx年xx月至xx月,在醫(yī)院黨支部、院領導的正確領導下,在醫(yī)院相關(guān)科室的大力支持和幫助下,根據(jù)醫(yī)院年度工作要點和績效考核方案的目標,堅持“科學、公正、準確、高效”質(zhì)量方針,充分利用分配體制與考核細則要求,嚴格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點,努力挖掘內(nèi)部潛力,取得了明顯的工作成績。截止xxxx年x月x日統(tǒng)計:共完成體檢33790余人次,開展體檢項目共20余項:內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、ct、mri、口腔等。
    1、優(yōu)化體檢服務質(zhì)量,當好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
    2、大力宣傳醫(yī)療科普知識,提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健知識講座,接受教育人員達1500人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢。通過健康體檢部分體檢客戶早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導,該項工作得到絕大多數(shù)來我院進行體檢的體檢客戶一致認同和肯定。
    3、為了廣大人民群眾的健康,避免誤檢、誤診,體檢中心工作人員任勞任怨,對每一位體檢人員認真檢查,耐心詢問、耐心解答,專心指導,得到群眾的一致好評。
    4、對單位錄取體檢,體檢中心嚴格按照標準實施,不照顧關(guān)系,不降低標準,體檢的規(guī)范設置和醫(yī)務人員的責任心,得到各級領導高度肯定和贊賞。
    5、不定期向院領導匯報工作情況,讓領導了解體檢工作動態(tài),為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。
    6、積極配合相關(guān)單位,進行慢性病篩查、職業(yè)病篩查、高考體檢、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、低保復查等大量責任重大的體檢工作。
    7、加強檔案建設。我院根據(jù)職業(yè)病防治建設要求,對所有來院檢查的人員進行檔案管理,單獨購買了職業(yè)病健康體檢軟件,體檢項目、職業(yè)健康體檢表按照xx職業(yè)健康監(jiān)護工作規(guī)范執(zhí)行。
    1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由于體檢中心人員有限,經(jīng)驗、能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、體檢工作宣傳力度有待加強。
    4、捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高。
    這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
    體檢中心護士培訓計劃篇十五
    從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。
    記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我。
    于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
    “三分治療,七分護理?!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術(shù)?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!边M入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!~人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的'喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設,更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力。
    必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務!
    自20xx年5月份擔任體檢中心護士長以來,在主任的領導,院領導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下,主要完成了以下工作。
    1、共接待來自萊蕪市各企事業(yè)單位的來賓近8千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、出國體檢、機動車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據(jù)統(tǒng)計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現(xiàn)早治療,為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。
    制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》。建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領取登記》、《體檢預約登記》、《機動車駕駛?cè)梭w檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規(guī)。
    2、主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領導,送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書以及醫(yī)院、科室簡介,講解養(yǎng)生保健知識及體檢的重要性,既增加了各單位領導對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識,現(xiàn)已走訪50多個單位,通過走訪,多個單位表達了體檢意向,開發(fā)區(qū)的2個單位將我院定為招工定點體檢單位。
    3、制作了《體檢中心簡介》。注冊了科室微信并上傳醫(yī)學健康知識。開展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳,拓寬業(yè)務渠道。
    嚴格按照《山東省醫(yī)院護理質(zhì)量控制標準及評價細則》做好日?;A護理工作,建立《衛(wèi)生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無死角,時刻為接收病人做好準備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級、省級領導和外籍友人,周到細致的護理得到了他們的認可。
    1、所有護士均為20xx年之后招聘的合同制護士,年齡小工作經(jīng)驗少,思想容易波動。在嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時,采取親情式管理,關(guān)心每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室qq空間分享專業(yè)知識及勵志文章,并及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導。通過這些方法,塑造了一支團結(jié)進取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務。
    2、在完成日常工作的同時,在學好基礎護理知識技能的同時,加強專業(yè)知識、技能培訓,購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍,每周組織學習。督促護士進行在職學歷教育,現(xiàn)在所有護士都在讀本科護理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導檢服務得到了來賓的一致稱贊。
    是所有工作的重中之重。為保證護理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結(jié)合的方式,至今無一例差錯出現(xiàn)。如:采集標本時認真查對,標本送檢前再次核對并簽名,確保標本采集無差錯。整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。
    為使今后的工作更上一個臺階,我們計劃做好以下幾個方面的工作:
    1、加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象,更需要加強服務禮儀培訓。采取定期培訓的方式,每周組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務成為工作習慣,讓客戶體驗到優(yōu)質(zhì)的服務。
    2、注重細節(jié),打造差異化服務。在細節(jié)服務上做文章,比如,對一些交通不方便的體檢客戶,提供上門送《體檢檔案》的服務。購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐。注意保護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談論體檢者的結(jié)果??傊ㄟ^細節(jié)工作,提升服務水平,與同行業(yè)拉開距離,讓客戶享受到差異化服務。
    3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設備還不完善,自動化體檢業(yè)務還未開展,希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經(jīng)驗,取人之長補己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
    體檢中心護士培訓計劃篇十六
    時間真的很快,轉(zhuǎn)眼間,我在體驗中心的實習也要結(jié)束了,記得當初被點名到體驗中心實習時,心里很是高興,想想可以輕松兩個星期了,可到真正到了那里,我才有些覺得,一切是我想的太簡單了,一切似乎也沒想像的那么容易。
    體檢中心,在我印象中是個輕閑的沒話做的科室,第一天到這個科室報到時,我再次證實了我的想法,體檢中心確實是沒多大事。因為這里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生,自然年齡都上了一定歲數(shù)了,第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個做b超的奶奶記錄檢查結(jié)果。此后的日子雖也沒我原本一直認為的那樣,可忙過后也覺得挺有味的,每天迎接病人,記錄結(jié)果,這不僅使我內(nèi)向的性格有了很大改變,使我開朗了很多;也鍛煉了我的聽力能力。剛開始,我很郁悶:怎么這么煩人,說那么快,而且又不重復,問一哈還挺不耐煩的,煩死了,可慢慢才懂得并不是我想的那樣,跟著奶奶也學了不少醫(yī)學知識!
    在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報告,這是一個煩瑣的事情,可作為一名護士,這對我確實是個考驗,耐心是一名護士必備的素質(zhì),這恰恰也鍛煉了我的耐力,我真的很感謝這里。
    眼看在這的實習就將結(jié)束了,雖只有兩個星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種,我想在這盡剩的兩月內(nèi)我會真正的做到更好的!
    體檢中心護士培訓計劃篇十七
    熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證日提前報到晚下班的工作原則,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
    當然,我自身還存在一些不足有待改善。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自我的職責和義務,但是在專業(yè)技術(shù)通知方面還有待加強學習,進一步提高,這都是我今后需要改善和提高的地方。
    在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的諄諄教導、批評指正和關(guān)心幫忙,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,醫(yī)學在于搜集整理精髓,吸取經(jīng)驗,取長補短。
    總之,作為“白衣天使”的我,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為醫(yī)院完美明天而貢獻自我的一份力量!
    體檢中心護士培訓計劃篇十八
    自20xx年5月份擔當體檢中心護士長以來,在主任的領導,院領導、護理部的支持下及科室護理人員的協(xié)作下,主要完成了以下工作。
    1、共接待來自萊蕪市各企事業(yè)單位的來賓近8千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、出國體檢、機動車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據(jù)統(tǒng)計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)覺早治療,為病人削減了苦痛、節(jié)約了開支。制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》;建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領取登記》、《體檢預約登記》、《機動車駕駛?cè)梭w檢登記》,使體檢工作漸漸走向正規(guī)。
    2、主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領導,送上首席健康教化專家洪昭光的《不生病的`生活方式》一書以及醫(yī)院、科室簡介,講解養(yǎng)生保健學問及體檢的重要性,既增加了各單位領導對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識,現(xiàn)已走訪50多個單位,通過走訪,多個單位表達了體檢意向,開發(fā)區(qū)的2個單位將我院定為招工定點體檢單位。
    3、制作了《體檢中心簡介》;注冊了科室qq并上傳醫(yī)學健康學問;開展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣揚,拓寬業(yè)務渠道。
    嚴格根據(jù)《山東省醫(yī)院護理質(zhì)量限制標準及評價細則》做好日?;A護理工作,建立《衛(wèi)生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無死角,時刻為接收病人做好打算,為病人供應整齊舒適的病房環(huán)境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級、省級領導和外籍友人,周到細致的護理得到了他們的認可。
    1、全部護士均為20xx年之后聘請的合同制護士,年齡小工作閱歷少,思想簡單波動。在嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時,實行親情式管理,關(guān)切每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室qq空間共享專業(yè)學問及勵志文章,并剛好了解科室人員的心理動態(tài)賜予正確引導。通過這些方法,塑造了一支團結(jié)進取的護理團隊,使工作氣氛和諧歡樂,并把這份歡樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務。
    2、在完成日常工作的同時,在學好基礎護理學問技能的同時,加強專業(yè)學問、技能培訓,購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍,每周組織學習。督促護士進行在職學歷教化,現(xiàn)在全部護士都在讀本科護理課程。專業(yè)的體檢學問、嫻熟的采血技術(shù)和規(guī)范的導檢服務得到了來賓的一樣贊揚。
    是全部工作的重中之重。為保證護理平安,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,實行自查和互查結(jié)合的方式,至今無一例差錯出現(xiàn)。如:采集標本時仔細查對,標本送檢前再次核對并簽名,確保標本采集無差錯;整理健康檔案時查對全部項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。
    為使今后的工作更上一個臺階,我們安排做好以下幾個方面的工作:
    1、加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務看法干脆影響到病人對醫(yī)院的印象,更須要加強服務禮儀培訓。實行定期培訓的方式,每周組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務成為工作習慣,讓客戶體驗到優(yōu)質(zhì)的服務。
    2、注意細微環(huán)節(jié),打造差異化服務。在細微環(huán)節(jié)服務上做文章,比如,對一些交通不便利的體檢客戶,供應上門送《體檢檔案》的服務;購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;留意愛護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨意談論體檢者的結(jié)果;總之,要通過細微環(huán)節(jié)工作,提升服務水平,與同行業(yè)拉開距離,讓客戶享受到差異化服務。
    3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設備還不完善,自動化體檢業(yè)務還未開展,希望有機會到大型體檢中心進修學習先進閱歷,取人之長補己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
    體檢中心護士培訓計劃篇十九
    時光荏苒,20__年很快就要過去了,體檢中心以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為重點,以提高人民群眾健康水平為目標,不斷強化服務意識,深化科室內(nèi)部管理,提高醫(yī)療、服務質(zhì)量,狠抓管理制度的改進和創(chuàng)新,提高職工的積極性;強化職工的思想和素質(zhì)教育,增強了職工的責任心,取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益,各項工作有了一定的進展,為20__年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進科室各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報如下。
    一、基本情況。
    1、醫(yī)院新一屆的領導班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設備資源,實實在在為老百姓辦實事、辦好事,讓我院的大型設備ct機、彩色b超等服務于民,讓利于民,樹立我院新形象。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢列為我院重點工作,體檢中心的打造是我院工作的重中之重。
    2、體檢中心是20__年9月新組建成立的一個科室,位于我院醫(yī)技樓三樓,面積200m,有4名工作人員。其中:中級職稱1人,初級職稱2人,臨時工1人。室內(nèi)配有嶄新的電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁,讓您在享受健康體檢的同時,還能享受舒適溫馨的環(huán)境。
    3、體檢組成員由三位院長和各科室的業(yè)務技術(shù)骨干組成,根椐體檢工作隨時抽出。體檢中心是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心4名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
    二、工作開展情況。
    1、優(yōu)化體檢服務質(zhì)量,當好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
    2、大力宣傳醫(yī)療科普知識,提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健知識講座,接受教育人員達2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。從9月1日-12月31日止,到我院參加健康體檢的單位32個,人數(shù)1102人,個人27人,共建立電子檔案1102人份。檢查結(jié)果,患病567人,總發(fā)病率為51.45%。其中常見并多發(fā)病為:血脂增高214人,發(fā)病率為19.45%;高血壓69人,發(fā)病率為6.26%;血尿酸增高65人,發(fā)病率為5.8%;腎結(jié)石46人,發(fā)病率為4.1%;乙肝病毒攜帶者45人,發(fā)病率為4.08%;膽囊結(jié)石33人,發(fā)病率為2、99%;脂肪肝29人,發(fā)病率為2.63%;慢性咽炎28人,發(fā)病率為2.54%;腎囊腫25人,發(fā)病率為2.26%;膽囊炎24人,發(fā)病率為2.39%;鼻炎20人,發(fā)病率為1.81%;高血糖16人,發(fā)病率為1.45%;脾大12人,發(fā)病率為1.08%;通過健康體檢部分干部職工早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導,該項工作得到絕大多數(shù)來我院進行體檢的干部群眾一致認同和肯定。
    3、認真組織農(nóng)合體檢,提高農(nóng)民的參合意識。參合農(nóng)民的健康體檢,由體檢中心牽頭,抽調(diào)各科室的業(yè)務骨干組成一個體檢小組,配備有b超機、心電圖機、化驗、體格檢查等設備,并整個工作做好周密安排。時間從9月1日-12月31日止,體檢組的人員每天8:30從醫(yī)院出發(fā)進村入戶進行健康體檢,風雨無阻,不通公路的村寨,工作人員扛著設備往返幾個小時,十分辛苦,沒有一個人叫苦叫累。體檢期間4個月體檢組成員沒有節(jié)、假日和雙休日,任勞任怨的工作,得到群眾的一致好評。共完成34個村的體檢工作,參加體檢的人數(shù)11204人。查出患有各種疾病1121人,患病率達到10.01%,其中:膽囊結(jié)石215人,高血壓245人,腎結(jié)石152人,腎積水29人,肝囊腫21人,子宮肌瘤68人,卵巢囊腫71人,膀胱結(jié)石31人,肝血管瘤3人,膽囊炎102人,乙肝病原攜帶者184人,建檔11204份。
    4、今年11月冬季征兵體檢縣人民政府安排在我院體檢中心進行。院領導高度重視,為確保這項政治工作的順利進行,體檢前組織培訓,嚴明紀律。4天中體檢應征青年140人次,初檢合格52人。體檢中嚴格按照標準實施,不照顧關(guān)系,不降低標準,體檢的規(guī)范設置和醫(yī)務人員的責任心,得到盛州軍區(qū)和縣武裝部領導親臨我院檢查工作時的高度肯定和贊賞。
    5、完成"一村一名大學生工程"健康體檢56人,公安招工體檢50人。確保他們順利完成本年度的選聘。
    6、不定期向院領導匯報工作情況,讓領導了解體檢工作動態(tài),為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。
    三、存在問題。
    1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、體檢工作宣傳力度有待加強。
    4、埔捉市場信息、開拓市場業(yè)績不理想。
    這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
    20__年工作目標:
    1、著眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開拓市場業(yè)績作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出實效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。
    2、加強宣傳,外樹形象。
    (1)印發(fā)簡介資料,介紹我院技術(shù)力量、設備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等,方便群眾就醫(yī)。
    (2)印發(fā)常見病有關(guān)資料,宣傳科普知識。出好科普宣傳欄。制作《健康體檢》手冊和課件,便于各單位演講和采要。
    3、加強學習,增加業(yè)務修養(yǎng),提高知識內(nèi)涵。
    (1)科室業(yè)務學習:每月安排一次;。
    (2)提高計算機的應用能力,鼓勵職工學習計算機知識,提高工作效率。
    4、進一步做好20__年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。
    5、爭取建立全縣干部職工健康個人檔案,便于今后查詢,規(guī)范檔案管理和指導臨床。
    20__年,是充滿生機的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,__年成績的取得離不開醫(yī)院領導的正確領導,也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本科室的問題,我們將努力改正過去一年工作中的不足,取長補短,努力提高工作服務水平,大力構(gòu)建和-諧醫(yī)患關(guān)系,把新一年的工作做到最好。