在學(xué)習(xí)中,總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、找到解決的方法。在寫總結(jié)之前,我們可以先梳理一下已經(jīng)取得的成果和遇到的問題。善于學(xué)習(xí)他人的總結(jié)范文,可以對(duì)自己的思維方式產(chǎn)生啟發(fā)。
員工守則承諾書篇一
一、公司每周工作日為五天,星期六、日休息,國家法定節(jié)假日依照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、員工每一天工作時(shí)間為:
上午:9:00—12:00。
午休:12:00—13:00。
午時(shí):13:00—17:30。
三、公司對(duì)考勤管理實(shí)行打卡制,員工上下班均需指紋打卡,如有特殊狀況未能打卡,需帶給相關(guān)證明,否則以曠工論處。
四、非特殊原因(如:班車堵塞、因公事無法及時(shí)趕回、手指裂口無法打卡等狀況),上午9:00前未打卡視為遲到,午時(shí)17:30前打卡視為早退,遲到、早退超過1小時(shí)視為曠工。
五、未經(jīng)請(qǐng)假離崗或雖請(qǐng)假但未獲批準(zhǔn)離崗及假期已滿擅自不到崗者視為曠工。
六、員工工作時(shí)間內(nèi)因公外出需獲部門經(jīng)理或經(jīng)理、副經(jīng)理同意,并到行政部辦理《員工因公外出單》,特殊狀況經(jīng)部門經(jīng)理或公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后可先行辦理事項(xiàng)。
七、處罰規(guī)定:
遲到:30分鐘以內(nèi),扣當(dāng)月全勤獎(jiǎng)的130,當(dāng)月不得累計(jì)超過5次,超過5次扣除當(dāng)月全部全勤獎(jiǎng);遲到超過30分鐘,應(yīng)及時(shí)向部門主管口頭請(qǐng)假,事后說明原因。遲到超30分鐘扣當(dāng)月全勤獎(jiǎng)的110,當(dāng)月不得累計(jì)超過3次,超過3次扣除當(dāng)月全部全勤獎(jiǎng)。
早退:處理辦法同遲到。
曠工:曠工一天扣其日薪資2倍,無故曠工連續(xù)3日或一月內(nèi)累計(jì)達(dá)10日者公司將予以辭退。
八、考勤由行政部安排專人負(fù)責(zé),月底匯總各部門員工的出勤狀況,報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)工資及備案。
九、加、值班的規(guī)定。
由公司安排在休息日加、值班的員工,可在正常工作日申請(qǐng)同等時(shí)間的補(bǔ)休;由公司安排在法定假日工作的員工,在得到主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按日薪資標(biāo)準(zhǔn)的200%計(jì)發(fā)加、值班工資。
十、銷售部考勤由該部門自行核定。
員工守則承諾書篇二
為加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,確保生產(chǎn)正常,特做如下規(guī)定:
第一、員工應(yīng)遵守本公司的一切規(guī)章、通告及公告。
第二、
(1)盡忠職守,服從管理人員安排,對(duì)管理員調(diào)動(dòng)工作不服者,或談條件才服從者,作開除處理。
(2)員工于工作時(shí)間內(nèi),謝絕探訪,不準(zhǔn)接聽私人電話,有事外出必須按規(guī)0000定程序辦理請(qǐng)假手續(xù),未經(jīng)核準(zhǔn)不得接見親友或來賓參觀者談話,如確0000因重要事故必須會(huì)客時(shí),應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn),時(shí)間不得超過15分鐘。
(3)不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。
(4)任何員工有保護(hù)工廠的生產(chǎn)技術(shù)資料的職責(zé)和義務(wù),不得對(duì)外透漏本廠生產(chǎn)狀況,生產(chǎn)工藝、配方、設(shè)備等資料。
(5)未經(jīng)主管或部門負(fù)責(zé)人的允許,嚴(yán)禁進(jìn)入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他禁入重地;工作時(shí)間中不準(zhǔn)任意離開崗位,如須離開應(yīng)向主管人員請(qǐng)示后才得離開。
(6)員工每日應(yīng)注意堅(jiān)持作業(yè)地點(diǎn)及更衣室、宿舍環(huán)境衛(wèi)生。下班前必須把工作崗位清潔整理好,檢查門窗是否關(guān)好,關(guān)熄機(jī)器及工作燈,機(jī)器拔掉電源線,杜絕一切事故發(fā)生,對(duì)不關(guān)熄電器和切斷電源的,一經(jīng)查出,每次罰款一百,出現(xiàn)事故要追究直接職責(zé)。
(7)員工在作業(yè)開始時(shí)不得怠慢拖延,作業(yè)期間嚴(yán)禁看雜志、電視、報(bào)紙以及抽煙,以便增進(jìn)工作效率并提防危險(xiǎn)的發(fā)生。
(8)廠內(nèi)的機(jī)器設(shè)備操作人員必須堅(jiān)持其清潔及定期保養(yǎng),非操作人員未經(jīng)許可不得隨意操作、亂動(dòng)。如果造成機(jī)器設(shè)備損壞,一律照價(jià)賠償。
(9)全體員工必須時(shí)常鍛煉自已的工作技能,提高工作效率和質(zhì)量,才能獲。
得改善及增進(jìn)福利,以到達(dá)互助合作,勞資兩利的目的。
(10)凡是在車間,宿舍內(nèi),無論任何情景而發(fā)生聚眾鬧事,打架的,當(dāng)事人一律開除出廠,取消一切報(bào)酬,無任何補(bǔ)嘗,嚴(yán)重者交公安機(jī)關(guān)處理。
(11)任何人不得私拿廠內(nèi)物品到廠外或宿舍私藏,如有發(fā)現(xiàn),作偷竊處理,追究職責(zé),并開除出廠,同時(shí)經(jīng)濟(jì)上實(shí)行重罰,最高能夠處以其所偷物品的十倍以上,嚴(yán)重者送治安隊(duì)處理。
(12)各級(jí)負(fù)責(zé)人必須注意本身涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),提高工作者情緒,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有歸屬感。
(13)必須按時(shí)按質(zhì)按量完成廠部安排的任務(wù)。
(14)按規(guī)定時(shí)間上、下班,不得無故遲到、早退。
(15)員工每日工作時(shí)間以八小時(shí)為原則,但因特殊情景或工作未完成者應(yīng)自動(dòng)延長工作時(shí)間。
第三、辦公室人員及各級(jí)主管負(fù)責(zé)人,上、下班應(yīng)親自打卡,不得托人,或受托打卡。
第四、員工如有遲到、早退或曠工等事情,依下列規(guī)定處分。
(一)遲到、早退。
1.員工必須按時(shí)間上下班,上班時(shí)間開始才到打卡者視為遲到。
2.遲到一次罰款5元,遲到二十分鐘者,作曠工半天處理,遲到三十分鐘者,按曠工一天處理。
3.工作時(shí)間終了前3分鐘下班者視為早退。無故提前15分鐘以上下班者以曠工半日論,但因公外出或請(qǐng)假經(jīng)主管證明者除外。
4.超過15分鐘才打卡上班者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),但因公外出或請(qǐng)假皆須報(bào)備并經(jīng)主管證明者除外。
5.有下班而忘記打卡者,應(yīng)經(jīng)單位主管證明才視為不早退。
(二)曠工。
1.未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論。
2.無故曠工2日或全月累計(jì)無故曠工3日或一年曠工達(dá)5日者,應(yīng)予以解雇。不發(fā)給資遺費(fèi)。
第五、委托或代人打卡或假造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實(shí),雙方均扣100元,000000撥入福利金。
第六、宿舍。
(一)晚上11:00一切娛樂停止,11:30全部關(guān)門熄燈休息。凡違反三次警告者作開除處理。
(二)做到人離水電關(guān)熄,杜絕浪費(fèi)電源,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次扣除宿舍員工每人5元。
第七、食堂。
(一)就餐必須禮貌,不得爭(zhēng)先恐后,服從管理人員的管理。
(二)不得任意動(dòng)用廚房的一切廚具或其他物品,按指定的熱水器燒、放熱水。
(三)遵守食堂的一切規(guī)章制度。
第八、請(qǐng)假。
1、公司員工在任何情景下,請(qǐng)假由部門主管簽字,由生產(chǎn)經(jīng)理批準(zhǔn),方可拿到人事部備案,作為發(fā)放工資的依據(jù)。
2、公司員工在任何情景下,不要代人請(qǐng)假,更不許電話請(qǐng)假,若發(fā)生此事,按曠工處理。
3、員工不可發(fā)“病”為由不上班、不請(qǐng)假,否則按曠工處理。
4、員工生病和住院醫(yī)院或特殊情景下的可與辦公室人員及人事部請(qǐng)假。辦公室人員及人事部立即通知部門負(fù)責(zé)人,并事后辦理補(bǔ)假的手續(xù)。
5、公司員工特殊情景下請(qǐng)假一天的由部門主管批準(zhǔn),并由生產(chǎn)經(jīng)理批準(zhǔn);六天以上的必須請(qǐng)示公司總經(jīng)理批準(zhǔn),請(qǐng)假條傳到公司人事部備案。
6、公司員工請(qǐng)假(長假),特列情景下如需延長假期的,能夠電話給公司生產(chǎn)經(jīng)理及人事部進(jìn)行電話請(qǐng)假,并得到同意,回公司后再補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
7、公司員工獲準(zhǔn)假后,在休假期間發(fā)生一切不安全因素,本公司不承擔(dān)作任何職責(zé)。
8、公司管理干部、技術(shù)骨干請(qǐng)假一律由總經(jīng)理審批后方可交人事部備案才能生效。
第九、保安督辦。
1、下班或因公外出時(shí),保安人員有權(quán)詢問或檢查,所有人員應(yīng)理解不得拒絕。
違者按不服從管理處罰。
2、無論何種班次、上下班均須打卡,由保安監(jiān)督實(shí)施。
3、若發(fā)現(xiàn)工作時(shí)間內(nèi),凡有睡覺和擅自離開工作崗位及聊天者均予以懲治。
4、上班時(shí)間內(nèi)員工離廠沒有任何部門主管批示便條、請(qǐng)假條,保安有權(quán)禁止出廠。
第十、福利。
1、員工在公司在職一年后,享受“病假”帶薪(一年不能超過7天,7天后作為事假),但憑鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院收款收據(jù)為準(zhǔn)。
2、員工在公司任職,可享受不一樣程度的住房補(bǔ)貼。
3、中工在職一年以上按國家規(guī)定可帶薪休假“五一”二天,“國慶”三天、“元旦”一天、“春節(jié)”三天,共九天。
4、每月享受4個(gè)星期天帶薪休息。若有加班,另按加班計(jì)算。
員工守則承諾書篇三
一、工作態(tài)度:
1、按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2、員工對(duì)上司的安排有不一樣意見但不能說服上司,一般情景下應(yīng)先服從執(zhí)行。
3、員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí),能夠越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。
5、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情景下都不得與客人爭(zhēng)論,解決不了的問題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。
6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開酒店。
7、員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可向直屬上司申請(qǐng)。
8、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場(chǎng)所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的事。
9、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。
10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),員工一律不準(zhǔn)在餐廳做客,各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。
二、制服及工作牌:
1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有職責(zé)保管好自我的制服。
2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民幣5元,員工遺失或損壞工作牌需要補(bǔ)發(fā)者應(yīng)付人民幣10元。
3、員工離職時(shí)須把工作服和工作牌交回到主管部門,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費(fèi)。
三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生:
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)堅(jiān)持干凈、整潔。
3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、男員工應(yīng)穿皮鞋,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋,肉色統(tǒng)補(bǔ)襪其端不得露于裙外。
6、手指應(yīng)無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。
8、工作時(shí)間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。
9、工作時(shí)間內(nèi)堅(jiān)持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
四、拾遺:
1、在酒店任何場(chǎng)所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。
2、如物品保管三個(gè)月無人認(rèn)領(lǐng),則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方法。
3、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。
五、酒店財(cái)產(chǎn):
酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財(cái)產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
六、出勤。
1、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。
2、除主管以上管理人員外,所有員工上、下班都要簽工卡。
3、員工上班下班忘記簽卡,但確實(shí)能證明上班的,將視情節(jié),每次扣除不超過當(dāng)天50%工資。
4、嚴(yán)禁替他人簽卡,如有違反,代簽卡者及持卡本人將受到紀(jì)律處分。
5、員工如有急事不能按時(shí)上班,應(yīng)電話通知征得部門主管認(rèn)可,補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù),否則,按曠工處理。
6、工卡遺失,立即報(bào)告人事部,經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā)新卡。
7、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。
七、員工衣柜:
1、員工衣柜的配給由主管部門負(fù)責(zé),必要時(shí),可兩個(gè)或兩個(gè)以上的員工合用一個(gè)衣柜。
員工衣柜不能私自轉(zhuǎn)讓,如有違反,將受紀(jì)律處分。
2、員工須經(jīng)常堅(jiān)持衣柜的清潔與整齊,柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物、飲料或危險(xiǎn)品。
3、主管部門配給衣柜時(shí),免費(fèi)發(fā)給一把鑰匙。如遺失鑰匙,須賠人民幣10元。
4、如有緊急情景或員工忘帶鑰匙,可向人事部借用備用鑰匙,但須部門主管同意,
故意損壞衣柜,則須賠償,并予紀(jì)律處分。
5、不準(zhǔn)在衣柜上擅自裝鎖或配鑰匙,主管部門可隨時(shí)檢查衣柜,檢查時(shí)兩個(gè)以上人員在場(chǎng)。
6、不準(zhǔn)在更衣室內(nèi)睡覺或無事逗留,不準(zhǔn)在更衣室吐痰、抽煙、扔垃圾。
7、員工離店時(shí),必須清理衣柜,不及時(shí)清理衣柜,酒店有權(quán)清理。
八、員工通道:
1、員工上下班從指定的員工通道入店。
2、后臺(tái)員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內(nèi)客用公共場(chǎng)所、餐廳,使用酒店內(nèi)客用設(shè)施。
3、員工在工作時(shí)間要離開酒店時(shí),應(yīng)向主管部門申請(qǐng),經(jīng)部門主管同意后方能離店。
九、酒店安全。
1、員工進(jìn)出酒店,主管人員保留隨時(shí)檢查隨帶物品的權(quán)利。
2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情景必須部門主管同意方可離店。
十、電路故障:
當(dāng)電路出故障時(shí),應(yīng)采取下列措施:
(1)通知維修人員,立即采取應(yīng)急措施,不要擅自處理。
(2)和正在用餐客人談話,表示歉意。
員工守則承諾書篇四
在生活中,承諾書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。寫起承諾書來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的貨架員工守則承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
總則:整體銷售服務(wù)是公司自下而上和發(fā)展的基礎(chǔ)要素之一,其中售后服務(wù)應(yīng)尤為重視,它是區(qū)別與他人的標(biāo)志,是培養(yǎng)信譽(yù)的有利手段,公司員工必須一直堅(jiān)持、貫徹;執(zhí)行服務(wù)意見,盡力提高顧客滿意度。并明確規(guī)定宗旨是:公司賣的不僅是商品,更重要的是服務(wù)。
一、維修、送貨、換貨、換配件、一律不得收取任何費(fèi)用。
二、不得收取香煙、水果等財(cái)物。
三、接到服務(wù)電話應(yīng)及時(shí)上門服務(wù),對(duì)不能立即服務(wù)的,應(yīng)馬上給予答復(fù),并約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門,要求最長不能超過24小時(shí)。
四、與顧客約定時(shí)間后,必須提前5分鐘到達(dá)目的地。
五、不準(zhǔn)與顧客爭(zhēng)執(zhí),更不準(zhǔn)吵架。
六、必須有禮貌,有耐心,對(duì)顧客百問不煩,百答不套,更不可對(duì)顧客有推諉行為。
七、接到服務(wù)電話務(wù)必認(rèn)真對(duì)待,作好記錄,不能讓顧客不滿意或有任何抱怨。
八、盡力滿足顧客的一切可行性需要。
九、對(duì)待新購產(chǎn)品的.顧客一定要仔細(xì)講解并為其示范使用,直到讓顧客學(xué)會(huì)為止。
十、在遇到本公司的產(chǎn)品時(shí)必須主動(dòng)提供檢修。
十一、員工應(yīng)主動(dòng)宣傳我們的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)電話并積極宣傳投訴電話和投訴內(nèi)容。
十二、維修應(yīng)高效、快速,要求上門之時(shí)應(yīng)配件齊全、技術(shù)熟練,一次性修好。
十三、工作時(shí)間外,應(yīng)給顧客回應(yīng)答復(fù)并在24小時(shí)內(nèi)上門為其服務(wù)。
十四、對(duì)雨辰以外的產(chǎn)品提供有償服務(wù)。
十五、上門維修時(shí)必須尊重顧客的習(xí)慣。
十六、每月應(yīng)定期回訪30位或以上的客戶,并收取意見和建議。
十七、在公共場(chǎng)合代表公司時(shí),要求形象佳、服務(wù)好、表情自然、衣著整齊,讓顧客最終滿意。
十八、評(píng)價(jià)公司的服務(wù)標(biāo)志:以最差員工的服務(wù)作打分標(biāo)準(zhǔn)。
十九、員工送貨時(shí)攜后服務(wù)回饋卡敬請(qǐng)顧客簽字帶回。
二十、如有顧客投訴,一經(jīng)查實(shí),公司將給予當(dāng)事人重處。
以上條例希望各位員工認(rèn)真遵守,嚴(yán)格執(zhí)行,如有違反,公司將一律給予嚴(yán)懲。
承諾人:
年月日
員工守則承諾書篇五
1、我們愛孩子,卻不為滿足我們的占有欲,而讓孩子依靠我們。我們對(duì)自我的行為負(fù)責(zé),同時(shí),鼓勵(lì)孩子也對(duì)自我負(fù)責(zé)。
2、我們認(rèn)識(shí)到讓孩子有機(jī)會(huì)嘗試錯(cuò)誤經(jīng)歷挫折的重要性。而另一方面,孩子需要引導(dǎo)和示范,所以,我們會(huì)堅(jiān)持公正和原則的前提下,以微笑和善的態(tài)度,去包容孩子的過失缺點(diǎn)或者錯(cuò)誤。
3、我們認(rèn)識(shí)到每一個(gè)體都是具有優(yōu)秀的特質(zhì)。我們不對(duì)孩子做橫向的毫無意義的比較。
4、我們?cè)敢鈳ьI(lǐng)孩子們過健康而身心平衡的生活。為此,我們會(huì)時(shí)時(shí)提醒自我不斷地提升自身的修為和素養(yǎng)。
5、作為學(xué)堂的一分子,我們參與學(xué)堂的活動(dòng)和會(huì)議,進(jìn)取表達(dá)自我的見地,盡力幫忙學(xué)堂成長,以體現(xiàn)主動(dòng)建設(shè)者的心態(tài)。
6、我們熱愛生活,也熱愛學(xué)習(xí)。在整個(gè)教學(xué)過程中,我們作為一個(gè)終身學(xué)習(xí)者,引領(lǐng)孩子們,不斷地探索生命中的樂趣和生活的情調(diào)。
7、我們需要維護(hù)共同的原則,不為了討好孩子或家長,而打破公正降低要求,放松行為操守。
8、我們以愛心來對(duì)待我們身邊的每一樣生命。我們以平等心對(duì)待孩子。
9、我們決不用各種手段收買孩子,也不用任何形式去恐嚇,更不打罵,羞辱孩子。
10、我們誠實(shí)地對(duì)待自我,也同樣誠實(shí)地對(duì)待孩子。這是為人最重要的本份。
員工守則承諾書篇六
為加強(qiáng)自我約束與管理,切實(shí)履行崗位職責(zé),服務(wù)職介中心工作,本人慎重作出如下承諾:
一、認(rèn)真執(zhí)行工作交辦第一責(zé)任制,不以任何理由推拒工作安排,出現(xiàn)問題不推卸;本篇文章來自資料管理下載。個(gè)人事務(wù)與工作安排相沖突時(shí),無條件服從單位安排,特殊情況提前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
二、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和職介中心規(guī)章制度。執(zhí)行值守紀(jì)律,絕不脫崗。嚴(yán)格按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)。
三、自覺保護(hù)單位公共物品,保障工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、愛惜辦公用品,不隨意浪費(fèi)。嚴(yán)禁因公款吃喝,虛假報(bào)銷。
五、尊重每一位來訪群眾,熱情接待,認(rèn)真傾聽,及時(shí)給予解釋和辦理。
六、不在工作日飲酒,不在工作時(shí)間上網(wǎng)炒股、打牌等娛樂活動(dòng)。
七、不參加任何形式的賭博、封建迷信和邪教組織,不違反規(guī)定駕駛公車,不隱瞞重大事項(xiàng),堅(jiān)持重要事項(xiàng)報(bào)告制度。
八、保證24小時(shí)通訊暢通,嚴(yán)禁因個(gè)人原因?qū)е峦ㄓ嵅粫扯绊懝ぷ鳌?BR> 九、自覺維護(hù)單位形象,講團(tuán)結(jié),顧大局,不做有損單位形象之事。
承諾人:
員工守則承諾書篇七
1、遵紀(jì)守法,忠于職守,克己奉公。
2、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
3、愛護(hù)公物,節(jié)儉開支,杜絕浪費(fèi)。
4、努力學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
5、積極進(jìn)取,勇于開拓,創(chuàng)新貢獻(xiàn)。
6、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
7、計(jì)劃你的工作,工作你的計(jì)劃。
8、不僅僅要滿足客戶的實(shí)際需求,更要關(guān)注客戶的情感需求。
9、除了付出你還能做什么?
10、必須要明白每一份擁有就意味著職責(zé),每一次機(jī)會(huì)都意味著義務(wù)。
11、要有自我的夢(mèng)想!每一天清晨復(fù)習(xí)夢(mèng)想,鼓勵(lì)自我朝著夢(mèng)想飛奔!
因?yàn)榛仡檳?mèng)想點(diǎn)燃自我,分享夢(mèng)想幸福他人。
12、必須遵守一個(gè)原則,三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
一個(gè)原則:讓客戶感覺自我很重要;
三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):站在客戶的角度,了解他的需求;
關(guān)注客戶想要的服務(wù),而不是我們想給予的服務(wù);
以客戶喜歡的方式滿足他們的需求。
員工守則承諾書篇八
1、我們以愛心來對(duì)待我們身邊的每一樣生命。我們以平等心對(duì)待孩子。
2、我們誠實(shí)地對(duì)待自己,也同樣誠實(shí)地對(duì)待孩子。這是為人最重要的本份。
3、我們?cè)敢鈳ьI(lǐng)孩子們過健康而身心平衡的生活。為此,我們會(huì)時(shí)時(shí)提醒自己不斷地提升自身的修為和素養(yǎng)。
4、我們愛孩子,卻不為滿足我們的占有欲,而讓孩子依賴我們。我們對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),同時(shí),鼓勵(lì)孩子也對(duì)自己負(fù)責(zé)。
5、我們需要維護(hù)共同的原則,不為了討好孩子或家長,而打破公正、降低要求,放松行為操守。
6、我們認(rèn)識(shí)到每一個(gè)體都是具有優(yōu)秀的特質(zhì)。我們不對(duì)孩子做橫向的、毫無意義的比較。
7、我們決不用各種手段收買孩子,也不用任何形式去恐嚇,更不打罵,羞辱孩子。
8、我們熱愛生活,也熱愛學(xué)習(xí)。在整個(gè)教學(xué)過程中,我們作為一個(gè)終身學(xué)習(xí)者,引領(lǐng)孩子們,不斷地探索生命中的樂趣和生活的情調(diào)。
9、我們認(rèn)識(shí)到讓孩子有機(jī)會(huì)嘗試錯(cuò)誤、經(jīng)歷挫折的重要性。而另一方面,孩子需要引導(dǎo)和示范,因此,我們會(huì)堅(jiān)持公正和原則的前提下,以微笑和善的態(tài)度,去包容孩子的過失、缺點(diǎn)或者錯(cuò)誤。
10、作為學(xué)堂的一分子,我們參與學(xué)堂的活動(dòng)和會(huì)議,積極表達(dá)自己的見地,盡力幫助學(xué)堂成長,以體現(xiàn)主動(dòng)建設(shè)者的心態(tài)。
員工守則承諾書篇九
一、遵守國家法律、法規(guī)和公民的道德規(guī)范,認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、忠于職守,努力工作。不得泄露公司的機(jī)密。
三、維護(hù)公司信譽(yù),凡涉及公司的個(gè)人意見,不經(jīng)上級(jí)許可不得對(duì)外發(fā)表。
四、不得兼任本公司以外的職務(wù)。
五、維護(hù)公司形象,保障公司利益,對(duì)一切公物應(yīng)愛護(hù)使用,不經(jīng)許可不得私自攜帶出去。
六、服從命令,聽從指揮。如有正當(dāng)意見,應(yīng)在事前陳述,如遇繁忙工作,行動(dòng)上先執(zhí)行,個(gè)人意見予以保留。
七、嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間。
八、保持工作環(huán)境衛(wèi)生、整潔。
門店工作人員行為準(zhǔn)則。
一、所以工作人員必須穿戴整齊的工作服,工作服要求干凈、整齊;必須配帶好工號(hào)牌,自覺接受師生們的監(jiān)督。
二、工作人員必須外表端莊大方,注意個(gè)人衛(wèi)生,男不留長發(fā),女不披頭散發(fā),不得留長指甲,不得穿拖鞋;工作人員必須言行舉止文明,不得高聲喧嘩,打鬧嬉戲。禁止謠言穢語,提倡使用普通話。
三、衛(wèi)生區(qū)域劃分責(zé)任明確到人,要求每天清洗、清理,各個(gè)區(qū)域要認(rèn)真做好衛(wèi)生保潔工作。做到一塵不染。
四、生產(chǎn)間、售餐廳嚴(yán)禁吸煙、偷吃食品,開小灶、打熟人餐。
五、生產(chǎn)間生產(chǎn)人員加工的產(chǎn)品一律上架,嚴(yán)格要求生、熟食品分類存放,原材料要勤清理,要求先進(jìn)先出,不能加工變質(zhì)的原料,經(jīng)加工的產(chǎn)品不得有異味。
六、粗加工間工作人員要求勤清理原料,要分類堆放,加工清理后的原料不得有蟲、蒼蠅等殘雜物。不得加工使用腐爛、變質(zhì)的原材料。
七、工作人員打餐過程中不能出言頂撞師生,要求禮貌、熱情、耐心、周列、細(xì)致,同時(shí)動(dòng)作快捷、準(zhǔn)確,舉止文明。
八、餐具清洗消毒人員要求每天對(duì)餐具按正規(guī)消毒的方法進(jìn)行消毒,經(jīng)消毒后的餐具不得有油垢、殘留物。餐具必須按要求分類放置,保潔柜要求保持整齊、清潔。
九、所以員工必須遵守現(xiàn)金制度,不得私自藏現(xiàn)金。貪占小便宜,如發(fā)現(xiàn)有此現(xiàn)象者,必須嚴(yán)肅處理。
員工守則承諾書篇十
1、忠于職守,尊重領(lǐng)導(dǎo)服從工作安排,不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。
2、不得攜帶違禁品危險(xiǎn)品或無關(guān)的物品及人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所,注意防火防毒防盜。
3、經(jīng)手公司財(cái)產(chǎn)(包括貨款)必須按規(guī)定上交公司,不得私留挪用,經(jīng)手的財(cái)務(wù)單據(jù)憑證須真實(shí)準(zhǔn)確,不得偽造篡改。
4、愛護(hù)團(tuán)體關(guān)心團(tuán)體,講求職業(yè)道德。上班時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事及處理私人事務(wù),不得從事第二職業(yè)。
5、廉潔奉公嚴(yán)于律己,不得假借職權(quán)貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙索賄受賄等。
6、在公司內(nèi)不得吵鬧斗毆聊天閑談或搬弄是非影響團(tuán)結(jié)或擾亂工作秩序;任何個(gè)人利益都必須服從公司團(tuán)體利益,將個(gè)人努力融入團(tuán)體奮斗中;不言有損公司聲譽(yù)之語,不做有損公司利益之事。
7、服務(wù)要細(xì)心周到,對(duì)客戶的合理要求要盡力滿足,對(duì)不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客戶投訴,找出事情發(fā)生的原委,并迅速解決或向主管提出提議。
8、嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人薪資保密工作,員工之間不得相互打聽詢問,對(duì)工資計(jì)算或發(fā)放如有異議,可直接向財(cái)務(wù)查詢。
9、不得超越職權(quán)向客戶做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾,包括獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼損耗等。
10、嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密,不得將公司有關(guān)財(cái)務(wù)經(jīng)營狀況技術(shù)資料經(jīng)營銷售客戶資料公司機(jī)構(gòu)等,在未經(jīng)批準(zhǔn)的情景下向外傳播供給或交給無關(guān)人員,違者公司有權(quán)追究法律職責(zé)。
員工守則承諾書篇十一
一、熱愛專業(yè),盡心盡責(zé),發(fā)揚(yáng)細(xì)心準(zhǔn)確、熱情體貼的優(yōu)良作風(fēng),切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理、心理護(hù)理和責(zé)任制護(hù)理。
二、努力鉆研業(yè)務(wù),對(duì)技術(shù)精益求精,更新護(hù)理知識(shí),掌握新技術(shù),不斷提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平,更好地為患者服務(wù)。
三、醫(yī)護(hù)密切合作,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,按時(shí)巡視患者,細(xì)致觀察病情,認(rèn)真準(zhǔn)確交接班。
四、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作常規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”,預(yù)防差錯(cuò)事故發(fā)生。
1、三查:擺藥時(shí)查,服藥、注射、處置中查,服藥、注射、處置后查。
2、七對(duì):對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、劑量、濃度、時(shí)間和用法。
員工守則承諾書篇十二
公司重視誠實(shí)、禮貌、相互幫忙、有團(tuán)隊(duì)精神、追求高標(biāo)準(zhǔn)和高效率的員工,作為公司企業(yè)文化的一部分,公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰(zhàn)的激勵(lì)機(jī)制凝聚更多的傲博人。
一、從整體上塑造公司形象。
1.公司鼓勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì),銳意革新,敢于在強(qiáng)手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。
2.公司鼓勵(lì)員工有積極進(jìn)取的價(jià)值觀和人生觀,關(guān)心社會(huì)問題,關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系,爭(zhēng)創(chuàng)最佳的社會(huì)形象。
3.公司參與社會(huì)的公平競(jìng)爭(zhēng),以合理的價(jià)格,周到的服務(wù),服務(wù)于社會(huì)。
4.公司要求員工全力維護(hù)公司形象,愛護(hù)并宣揚(yáng)公司名、公司徽標(biāo)、公司商標(biāo)、商品名、商品的包裝等。
二、從個(gè)體上塑造公司形象。
作為公司朝氣活力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個(gè)人文化素質(zhì)的'直觀反映,更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏,客戶的取舍,將與每一位員工的個(gè)體形象息息相關(guān)。
1.、形象意識(shí)。
公司要求員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識(shí),從基本做起,塑造良好個(gè)人形象。
員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方,整齊清爽,干凈利落。
3、社交、談吐。
(1)在交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人保密,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。
(2)與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)之外,注意話題健康、客觀。采用迎送禮節(jié),主動(dòng)端茶送水。
(3)與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹(jǐn)慎,維護(hù)公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機(jī)密。
4、舉止、行為。
(1)遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知部門主管,填報(bào)請(qǐng)假單。
(2)辦公室內(nèi)禁止吸煙,堅(jiān)持良好的精神狀態(tài),精力飽滿,樂觀進(jìn)取。
(3)對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要熱情,處理工作堅(jiān)持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。
(4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派,黨同伐異。
(5)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準(zhǔn)時(shí),如另有客人來訪需等待時(shí),應(yīng)主動(dòng)端茶道歉。
(6)堅(jiān)持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
(7)出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門示意。
員工守則承諾書篇十三
一、試用期和合同期:
新員工試用期一般為____________。試用期滿后,由本部門主管將其《應(yīng)聘人員登記表》、身份證復(fù)印件、相關(guān)入職手續(xù)簽署的文件交辦公室,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,凡符合錄用條件的即可轉(zhuǎn)為合同期,享受正式職工待遇。
二、請(qǐng)假與準(zhǔn)假權(quán)限。
(一)請(qǐng)假。
1、員工各類請(qǐng)假或休假,均須事先辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)部門主管或公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,方可離開工作崗位。
2、若遇特殊情況請(qǐng)假者,必須當(dāng)日提前電話告知本部門主管,并于上班的第一天補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。否則,按曠工論。
(二)準(zhǔn)假權(quán)限。
1、國定假:公司按照國家規(guī)定制訂本公司國定假制度,假期前兩天公布通知。
3、病事假:必須事先辦理請(qǐng)假手續(xù),一天以內(nèi)由部門經(jīng)理同意認(rèn)可,超過兩天以上需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5、年假:職工累計(jì)工作滿1年,不滿十年的,可享受年假5天;已滿10年不滿20年的,年假10天;已滿20年的,年假15天。年假和春節(jié)假期累加一起放假。
6、曠工:?jiǎn)T工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自未到崗半天以上(含半天,下同),或者擅自離開崗位半天以上的,為曠工一天,視為員工放棄當(dāng)日工資待遇。曠工累計(jì)達(dá)三天或三天以上,為嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度,除按當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)發(fā)給相應(yīng)工資外,績效獎(jiǎng)金及福利均不享有,公司保留解除勞動(dòng)合同的權(quán)利,且不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
三、員工的權(quán)利和義務(wù)。
(一)權(quán)利。
1、勞動(dòng)權(quán)利:公司按照雙方所簽《勞動(dòng)合同》的約定,為員工提供工作崗位,安排生產(chǎn)(工作)內(nèi)容與生產(chǎn)(工作)任務(wù)。
2、勞動(dòng)安全衛(wèi)生權(quán)利:公司建立健全安全生產(chǎn)和衛(wèi)生管理制度,為員工提供勞動(dòng)安全衛(wèi)生的條件和必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。
3、休息休假權(quán)利:__________________________法定節(jié)日按國家規(guī)定執(zhí)行(元旦1天;春節(jié)3天;清明節(jié)1天;勞動(dòng)節(jié)1天;端午節(jié)1天;中秋節(jié)1天;國慶節(jié)3天)。
4、享有公司為其交納社會(huì)保險(xiǎn)的權(quán)利。
5、按照公司薪酬管理機(jī)制,員工享有工資、獎(jiǎng)金等待遇的權(quán)利。
(二)義務(wù)。
1、嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、必須服從領(lǐng)導(dǎo),服從管理,服從工作安排。
3、嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密,同時(shí)簽訂《員工保密協(xié)議》,違反協(xié)議的,公司保留追責(zé)權(quán)利、解除勞動(dòng)合同的權(quán)利,且不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
4、忠實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆男泄ぷ髀氊?zé),不得從事、開辦或者協(xié)助他人從事與公司有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù),違反本條規(guī)定的,公司保留追責(zé)權(quán)利、解除勞動(dòng)合同的權(quán)利,且不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
四、勞動(dòng)合同的解除。
(一)員工有下列情形之一的,視為《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的“嚴(yán)重違反公司制度的行為”,公司可以提前解除勞動(dòng)合同,且無須支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,因此給公司造成損失的,員工還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任:
1、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律、經(jīng)營要求或公司規(guī)章制度的;。
2、嚴(yán)重失職、營私舞弊,損害公司利益的;。
3、被依法追究刑事責(zé)任的;。
4、曠工3日及3日以上的;。
5、連續(xù)兩個(gè)月或兩個(gè)月以上遲到次數(shù)在公司排名前三位的;。
7、員工違反保密協(xié)議,擅自泄露公司的商業(yè)秘密和經(jīng)營、技術(shù)信息的;。
8、本員工手冊(cè)規(guī)定的因勞動(dòng)者嚴(yán)重違反規(guī)章制度故公司可以解除勞動(dòng)合同且不予支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)钠渌闆r。
(二)員工解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知公司,經(jīng)公司批準(zhǔn)并在此后的一個(gè)月內(nèi)做好交接工作。如未能提前通知公司,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。
(三)雙方終止或解除勞動(dòng)合同,員工在離職前必須辦妥離職手續(xù),未辦妥離職手續(xù)而擅自離職,公司將有權(quán)拒絕結(jié)清工資和支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,并可以不開具終止勞動(dòng)關(guān)系證明。若因此給公司造成損失的,員工還應(yīng)向公司賠償損失。
(四)離職手續(xù)包括:
1、辦理工作交接;。
6、財(cái)務(wù)崗位管理人員離職,公司將安排離職審計(jì)。
五、員工上班期間禁止以下行為:
1、無故曠工或嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律或規(guī)章制度的;。
2、利用工作或職務(wù)便利,收受賄賂、損害公司利益;。
4、工作期間,與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵或與同事發(fā)生毆斗的;。
5、蓄意隱瞞客戶投訴,導(dǎo)致公司蒙受重大損失的;。
6、擅自翻閱、抄錄或未經(jīng)允許將公司重要資料帶出公司的;。
7、利用公司制圖設(shè)備為個(gè)人謀利的;。
8、野蠻操作,造成電腦網(wǎng)絡(luò)故障的。
注意:?jiǎn)T工如有上述禁止行為,經(jīng)_____________認(rèn)定為情節(jié)嚴(yán)重的或情節(jié)特別嚴(yán)重的,視為違反“嚴(yán)重違反公司制度的行為”,公司可以提前解除勞動(dòng)合同,且無須支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,因此給公司造成損失的,員工還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
六、其他。
以上內(nèi)容,本人均已仔細(xì)閱讀,并予以充分理解和接受,不存在任何欺詐、脅迫或顯失公平之情形,現(xiàn)簽字認(rèn)可。
注:本條例的最終解釋權(quán)歸_____________公司所有。
簽字:______________________。
員工守則承諾書篇十四
(1)“三短”(頭發(fā)、胡須、指甲短)。
(2)“四及時(shí)”(巡視老人及時(shí)、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)、解決問題及時(shí)、護(hù)理及時(shí))。
(3)五到床”(飯、菜、熱水、開水、便器)。
(4)“六潔”(頭、口、臉、手腳、會(huì)陰、皮膚)清潔無異味。
(5)無壓瘡、無摔倒、無墜床、無燙傷。
(6)床單干燥平整、床上無碎屑、無雜物。
(7)床下整潔、無便器、無雜物,只有一雙拖鞋。
(8)桌面清潔,整齊,碗筷用物不亂放。老人的用物“一用一清潔一消毒”。
(9)衛(wèi)生間用物用具擺放整齊,定時(shí)消毒,無臭味,室內(nèi)無蚊蠅、無蟑螂。
(10)老人、家屬、醫(yī)生、護(hù)士及中心工作人員滿意。
員工守則承諾書篇十五
熱愛祖國,熱愛共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義。
熱愛集體,勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物,積極參加管理。
熱愛本職,學(xué)趕先進(jìn),提高質(zhì)量,講究效率。
努力學(xué)習(xí),提高政治、文化、科技、業(yè)務(wù)水平。
遵紀(jì)守法,廉潔奉公,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。
關(guān)心同志,尊師愛徒,和睦家庭,團(tuán)結(jié)鄰里。
文明禮貌,整潔衛(wèi)生,講究社會(huì)公德。
扶植正氣,抵制歪風(fēng),拒腐蝕、永不沾。
守則對(duì)其所涉及的成員有約束作用,但守則從整體上說屬于職業(yè)道德范疇,不是法律和法規(guī),不具有強(qiáng)制力和法律效應(yīng)。它旨在培養(yǎng)成員按道德規(guī)范辦事的自覺性,對(duì)本系統(tǒng)、本單位、本部門的工作、學(xué)習(xí)、生活也能起到一定的保證、督促作用。
1.原則性。
守則的原則闡述多于具體要求,它在指導(dǎo)思想、道德規(guī)范、工作和學(xué)習(xí)態(tài)度等面,提出基本原則,但不過多涉及具體事項(xiàng)和方法、措施。如范例《全國職工守則》條文,這些條文是一些基本的思想原則和道德規(guī)范,內(nèi)容涉及思想,[作、學(xué)習(xí)、生等方面。
2.約束性。
守則是用來規(guī)范人的道德、約束人的行為的,通常在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部人人都要熟悉則,人人都要遵守守則。它雖然不具有法律效力,也沒有明顯的強(qiáng)制性,但對(duì)有關(guān)人的教育作用和約束作用還是很明顯的。
3.完整性。
守則一般篇幅都比較短小,但內(nèi)容涉及成員應(yīng)該遵循的所有基本原則和規(guī)范,系而完整。為此守則的撰寫要注意條目清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。
1.標(biāo)題和日期
(1)標(biāo)題。守則的標(biāo)題由適用對(duì)象加文種組成,如《干警守則》《商業(yè)營業(yè)營業(yè)守則》。
(2)日期。有些守則需要在標(biāo)題下方正中加括號(hào)標(biāo)注日期和發(fā)布機(jī)關(guān)(或通過守的會(huì)議)。如《全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)組成人員守則》就注明:“1993年7月2日第八屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二次會(huì)議通過”。
2.正文。
守則的篇幅一般比較短小,多采用通篇分條式寫法。如果內(nèi)容復(fù)雜,為了更有條理性,也可采用條例、規(guī)定、章程、細(xì)則那樣的章條式寫法,由總則、分則、附則三音組成,下面再分章,章下再分條,不過這種情況比較少見。
在正文的寫作中,條與條之間的劃分是否符合邏輯規(guī)律,能不能做到條理清楚,層次分明,是寫作成敗的關(guān)鍵。另外還要注意語言表達(dá)的簡(jiǎn)練、質(zhì)樸、準(zhǔn)確。
員工守則承諾書篇十六
為了更好地展現(xiàn)企業(yè)的良好形象,樹立良好的職業(yè)形象與和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,特制定本規(guī)范。
一、恪守“人本、專業(yè)、誠信、和諧”的核心理念,以此理念作為工作和行為規(guī)范的指引。
二、嚴(yán)格遵守上下班作息制度,不遲到、早退,上班前三分鐘應(yīng)調(diào)整好自己的工作狀態(tài)。
四、上班應(yīng)保持精神飽滿、儀容大方、儀表端莊、衣著整潔。不得粗言穢語、辱罵同事或大聲喧嘩,影響辦公環(huán)境的安靜與舒適,不得坦胸露背,不得穿吊帶裙、吊帶背心、超短裙、短褲、拖鞋(女性時(shí)裝皮涼鞋除外)上班。
五、保持辦公室及個(gè)人辦公區(qū)整潔衛(wèi)生,不亂擺放文件資料,不亂扔垃圾紙屑,不得在辦公場(chǎng)所吸煙。
六、愛護(hù)公司各種設(shè)施,節(jié)約用水、用電以及辦公用品。下班后要隨手切電源、關(guān)門窗。
七、熱愛工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),不拖拉、不找借口,做到當(dāng)日事當(dāng)日畢。
八、團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡量為同事提供方便與支持,不推諉,禮貌接受同事解釋與拒絕。主動(dòng)關(guān)心和幫助有困難的同事,不得搬弄是非、道人長短。
九、自覺維護(hù)公司形象,嚴(yán)守公司機(jī)密,未經(jīng)授權(quán)的事,不得隨意解答、許諾。對(duì)客人要熱情接待,說話和氣,對(duì)不可能或與公司責(zé)任不符的事要予以婉言謝絕。
十、參加會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí)到會(huì)、不無故退席,自覺關(guān)閉手機(jī)或調(diào)整至震動(dòng)狀態(tài)。
十一、上班前統(tǒng)一工作服,工衣須干凈,無異味,要求每位員工統(tǒng)一化淡妝,保持良好的個(gè)人形象。
十三、上班時(shí)間手機(jī)調(diào)為靜音,放在手提包內(nèi),發(fā)現(xiàn)上班中間打電話,發(fā)現(xiàn)一次記小過一次,如果特殊情況打店鋪電話,時(shí)間不能超過三分鐘,或向上級(jí)請(qǐng)示批準(zhǔn)。
十四、店內(nèi)電話只允許撥打與工作有關(guān)的事情,與店內(nèi)工作無關(guān),禁止撥打,違者罰款10元。
十五、工作時(shí)間,不許上網(wǎng)、打鬧、大聲喧嘩,不許2人以上在一起聊天,違者扣分。
十六、工作中發(fā)生棄客、搶客,在顧客面前爭(zhēng)吵(包括與顧客爭(zhēng)吵)、帶有個(gè)人情緒上班者,工作當(dāng)中沒有微笑,顧客反應(yīng)服務(wù)態(tài)度不好投訴的,每次罰款50元。
十七、請(qǐng)假者必須前一天提前請(qǐng)假,由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),請(qǐng)假扣除當(dāng)日工資及提成,早退每次罰款10元,上班遲到罰10元,早上臨時(shí)請(qǐng)假者,扣除當(dāng)日工資加提成,早上臨時(shí)有事不請(qǐng)假者,扣除當(dāng)日工資加提成加罰30元(重大意外事件除外)。
十九、店鋪貨品丟失,員工承擔(dān)30%,主管承擔(dān)30%,店長承擔(dān)40%。
二十、店鋪留下來的廢品,如(紙箱,員工違紀(jì)所罰的款,統(tǒng)一交到收銀臺(tái)小金庫,用來做員工福利。)。
二十一、搞小團(tuán)體、搬弄是非、影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二十二、竊取或侵占公司/他人財(cái)產(chǎn)者,致使公司蒙愛損失或同事受到人身傷害者。
二十四、年度內(nèi)累計(jì)曠工3日或3日以上。
二十五、年度內(nèi)因服務(wù)態(tài)度被有效投訴累計(jì)達(dá)3次(情節(jié)惡劣、影響極壞1次有效)。
二十六、有服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、有頂撞行為、情節(jié)較輕者,或管理不造成不良影響者。
二十七、違反安全等操作規(guī)定、造成公司或客戶財(cái)物損壞、遺失者,后果自擔(dān)。
二十八、未經(jīng)公司批準(zhǔn),擅自使用電腦拷貝各種公司資料。
二十九、上班時(shí)間必須呆在柜臺(tái)內(nèi),如有翹腿坐在柜臺(tái)外記小過一次。
三十、個(gè)人物品隨意擺放在柜臺(tái)上記小過一次。
三十一、每個(gè)月末30號(hào),整體店面大掃除一次,(地面,墻面廣告,門口玻璃,柜臺(tái),飲水機(jī)等)。
員工守則承諾書篇十七
1、員工入廠時(shí)必須憑本人真實(shí)有效的身份證、計(jì)生證和政府要求的其他證件辦理入廠手續(xù),試用期滿后,簽訂勞動(dòng)合同書。
2、行政部審核員工證件的有效性及真實(shí)性。凡借用他人證件(包括學(xué)歷證書),或使用假證件的一律無效。上述行為一經(jīng)證實(shí),公司有權(quán)立即解雇。如有惡意偽造、冒用等情節(jié)十分嚴(yán)重者交司法機(jī)關(guān)處理。
3、員工入廠時(shí),領(lǐng)取工作證一個(gè),工作證只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借、涂改、離職時(shí)須交回公司。如遺失工作證須按規(guī)定持本人身份證到行政部補(bǔ)辦。
4、員工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在廠區(qū)內(nèi)必須佩戴工作證;上班時(shí)間要穿好廠服、并保持整潔。
5、員工應(yīng)依公司規(guī)定的時(shí)間上下班,因故不能出勤時(shí)應(yīng)履行請(qǐng)假手續(xù)。否則按曠工處理,連續(xù)曠工三天或以上者作自動(dòng)離職處理。
6、員工應(yīng)按時(shí)完成生產(chǎn)指標(biāo),如需加班應(yīng)服從車間主任安排。
7、員工必須遵守廠規(guī),服從廠方合理的工作安排或工作調(diào)動(dòng),不得任意怠工。
8、從事機(jī)器作業(yè)等具有危險(xiǎn)性或不利于健康工作的員工,必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的有關(guān)安全、衛(wèi)生、防火、環(huán)境等制度,做到安全文明生產(chǎn)。
9、員工要注意用電安全,沒有電工證的員工嚴(yán)禁進(jìn)行帶電操作。
10、機(jī)械操作員必須嚴(yán)格按照機(jī)械操作規(guī)程進(jìn)行操作,違章操作不聽勸告者按公司規(guī)定處理。
11、愛護(hù)公物及設(shè)施,不得私自拿取和損壞公司任何物品和設(shè)備。員工毀壞公司任何物品或設(shè)備須賠償,如盜竊公司財(cái)物,一經(jīng)查獲,立即開除,情節(jié)嚴(yán)重者,送公安機(jī)關(guān)處理。
12、禁止在廠區(qū)內(nèi)(包括宿舍)酗酒、聚賭、打架及有傷風(fēng)化的行為。
13、不得在廠區(qū)內(nèi)(包括宿舍)私自持有或藏有任何兇器、有毒、易燃易爆品以及其他違禁物品。
14、嚴(yán)禁在車間或標(biāo)明嚴(yán)禁吸煙的廠區(qū)內(nèi)吸煙。
15、員工必須遵守消防安全條例,不準(zhǔn)損壞或?yàn)E用消防器材設(shè)施。
16、任何人不得侵占公司財(cái)物、索受賄賂、包庇壞人壞事、隱瞞事實(shí);若遇不公平待遇,則依公司投訴渠道解決,而不可打擊報(bào)復(fù)。
17、不準(zhǔn)代人打卡,托人打卡,串通他人打空卡。
18、未經(jīng)批準(zhǔn),員工不得私自帶人進(jìn)入宿舍及留宿。
19、嚴(yán)禁帶異性在集體宿舍留宿;禁止一切有傷風(fēng)化的行為及活動(dòng)。
20、員工因事辭工應(yīng)提前20天向車間主任提出申請(qǐng),填寫辭工申請(qǐng)書;經(jīng)部門審批同意辭工后,按照程式交還一切工具及廠服、廠牌后辦理離廠手續(xù)。
21、員工必須遵守宿舍管理制度、保安管理制度、消防管理制度。
以上守則我已謹(jǐn)記并遵守:(簽名)。
______年______月______日。
員工守則承諾書篇一
一、公司每周工作日為五天,星期六、日休息,國家法定節(jié)假日依照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、員工每一天工作時(shí)間為:
上午:9:00—12:00。
午休:12:00—13:00。
午時(shí):13:00—17:30。
三、公司對(duì)考勤管理實(shí)行打卡制,員工上下班均需指紋打卡,如有特殊狀況未能打卡,需帶給相關(guān)證明,否則以曠工論處。
四、非特殊原因(如:班車堵塞、因公事無法及時(shí)趕回、手指裂口無法打卡等狀況),上午9:00前未打卡視為遲到,午時(shí)17:30前打卡視為早退,遲到、早退超過1小時(shí)視為曠工。
五、未經(jīng)請(qǐng)假離崗或雖請(qǐng)假但未獲批準(zhǔn)離崗及假期已滿擅自不到崗者視為曠工。
六、員工工作時(shí)間內(nèi)因公外出需獲部門經(jīng)理或經(jīng)理、副經(jīng)理同意,并到行政部辦理《員工因公外出單》,特殊狀況經(jīng)部門經(jīng)理或公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后可先行辦理事項(xiàng)。
七、處罰規(guī)定:
遲到:30分鐘以內(nèi),扣當(dāng)月全勤獎(jiǎng)的130,當(dāng)月不得累計(jì)超過5次,超過5次扣除當(dāng)月全部全勤獎(jiǎng);遲到超過30分鐘,應(yīng)及時(shí)向部門主管口頭請(qǐng)假,事后說明原因。遲到超30分鐘扣當(dāng)月全勤獎(jiǎng)的110,當(dāng)月不得累計(jì)超過3次,超過3次扣除當(dāng)月全部全勤獎(jiǎng)。
早退:處理辦法同遲到。
曠工:曠工一天扣其日薪資2倍,無故曠工連續(xù)3日或一月內(nèi)累計(jì)達(dá)10日者公司將予以辭退。
八、考勤由行政部安排專人負(fù)責(zé),月底匯總各部門員工的出勤狀況,報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)工資及備案。
九、加、值班的規(guī)定。
由公司安排在休息日加、值班的員工,可在正常工作日申請(qǐng)同等時(shí)間的補(bǔ)休;由公司安排在法定假日工作的員工,在得到主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按日薪資標(biāo)準(zhǔn)的200%計(jì)發(fā)加、值班工資。
十、銷售部考勤由該部門自行核定。
員工守則承諾書篇二
為加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,確保生產(chǎn)正常,特做如下規(guī)定:
第一、員工應(yīng)遵守本公司的一切規(guī)章、通告及公告。
第二、
(1)盡忠職守,服從管理人員安排,對(duì)管理員調(diào)動(dòng)工作不服者,或談條件才服從者,作開除處理。
(2)員工于工作時(shí)間內(nèi),謝絕探訪,不準(zhǔn)接聽私人電話,有事外出必須按規(guī)0000定程序辦理請(qǐng)假手續(xù),未經(jīng)核準(zhǔn)不得接見親友或來賓參觀者談話,如確0000因重要事故必須會(huì)客時(shí),應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn),時(shí)間不得超過15分鐘。
(3)不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。
(4)任何員工有保護(hù)工廠的生產(chǎn)技術(shù)資料的職責(zé)和義務(wù),不得對(duì)外透漏本廠生產(chǎn)狀況,生產(chǎn)工藝、配方、設(shè)備等資料。
(5)未經(jīng)主管或部門負(fù)責(zé)人的允許,嚴(yán)禁進(jìn)入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他禁入重地;工作時(shí)間中不準(zhǔn)任意離開崗位,如須離開應(yīng)向主管人員請(qǐng)示后才得離開。
(6)員工每日應(yīng)注意堅(jiān)持作業(yè)地點(diǎn)及更衣室、宿舍環(huán)境衛(wèi)生。下班前必須把工作崗位清潔整理好,檢查門窗是否關(guān)好,關(guān)熄機(jī)器及工作燈,機(jī)器拔掉電源線,杜絕一切事故發(fā)生,對(duì)不關(guān)熄電器和切斷電源的,一經(jīng)查出,每次罰款一百,出現(xiàn)事故要追究直接職責(zé)。
(7)員工在作業(yè)開始時(shí)不得怠慢拖延,作業(yè)期間嚴(yán)禁看雜志、電視、報(bào)紙以及抽煙,以便增進(jìn)工作效率并提防危險(xiǎn)的發(fā)生。
(8)廠內(nèi)的機(jī)器設(shè)備操作人員必須堅(jiān)持其清潔及定期保養(yǎng),非操作人員未經(jīng)許可不得隨意操作、亂動(dòng)。如果造成機(jī)器設(shè)備損壞,一律照價(jià)賠償。
(9)全體員工必須時(shí)常鍛煉自已的工作技能,提高工作效率和質(zhì)量,才能獲。
得改善及增進(jìn)福利,以到達(dá)互助合作,勞資兩利的目的。
(10)凡是在車間,宿舍內(nèi),無論任何情景而發(fā)生聚眾鬧事,打架的,當(dāng)事人一律開除出廠,取消一切報(bào)酬,無任何補(bǔ)嘗,嚴(yán)重者交公安機(jī)關(guān)處理。
(11)任何人不得私拿廠內(nèi)物品到廠外或宿舍私藏,如有發(fā)現(xiàn),作偷竊處理,追究職責(zé),并開除出廠,同時(shí)經(jīng)濟(jì)上實(shí)行重罰,最高能夠處以其所偷物品的十倍以上,嚴(yán)重者送治安隊(duì)處理。
(12)各級(jí)負(fù)責(zé)人必須注意本身涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),提高工作者情緒,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有歸屬感。
(13)必須按時(shí)按質(zhì)按量完成廠部安排的任務(wù)。
(14)按規(guī)定時(shí)間上、下班,不得無故遲到、早退。
(15)員工每日工作時(shí)間以八小時(shí)為原則,但因特殊情景或工作未完成者應(yīng)自動(dòng)延長工作時(shí)間。
第三、辦公室人員及各級(jí)主管負(fù)責(zé)人,上、下班應(yīng)親自打卡,不得托人,或受托打卡。
第四、員工如有遲到、早退或曠工等事情,依下列規(guī)定處分。
(一)遲到、早退。
1.員工必須按時(shí)間上下班,上班時(shí)間開始才到打卡者視為遲到。
2.遲到一次罰款5元,遲到二十分鐘者,作曠工半天處理,遲到三十分鐘者,按曠工一天處理。
3.工作時(shí)間終了前3分鐘下班者視為早退。無故提前15分鐘以上下班者以曠工半日論,但因公外出或請(qǐng)假經(jīng)主管證明者除外。
4.超過15分鐘才打卡上班者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),但因公外出或請(qǐng)假皆須報(bào)備并經(jīng)主管證明者除外。
5.有下班而忘記打卡者,應(yīng)經(jīng)單位主管證明才視為不早退。
(二)曠工。
1.未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論。
2.無故曠工2日或全月累計(jì)無故曠工3日或一年曠工達(dá)5日者,應(yīng)予以解雇。不發(fā)給資遺費(fèi)。
第五、委托或代人打卡或假造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實(shí),雙方均扣100元,000000撥入福利金。
第六、宿舍。
(一)晚上11:00一切娛樂停止,11:30全部關(guān)門熄燈休息。凡違反三次警告者作開除處理。
(二)做到人離水電關(guān)熄,杜絕浪費(fèi)電源,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次扣除宿舍員工每人5元。
第七、食堂。
(一)就餐必須禮貌,不得爭(zhēng)先恐后,服從管理人員的管理。
(二)不得任意動(dòng)用廚房的一切廚具或其他物品,按指定的熱水器燒、放熱水。
(三)遵守食堂的一切規(guī)章制度。
第八、請(qǐng)假。
1、公司員工在任何情景下,請(qǐng)假由部門主管簽字,由生產(chǎn)經(jīng)理批準(zhǔn),方可拿到人事部備案,作為發(fā)放工資的依據(jù)。
2、公司員工在任何情景下,不要代人請(qǐng)假,更不許電話請(qǐng)假,若發(fā)生此事,按曠工處理。
3、員工不可發(fā)“病”為由不上班、不請(qǐng)假,否則按曠工處理。
4、員工生病和住院醫(yī)院或特殊情景下的可與辦公室人員及人事部請(qǐng)假。辦公室人員及人事部立即通知部門負(fù)責(zé)人,并事后辦理補(bǔ)假的手續(xù)。
5、公司員工特殊情景下請(qǐng)假一天的由部門主管批準(zhǔn),并由生產(chǎn)經(jīng)理批準(zhǔn);六天以上的必須請(qǐng)示公司總經(jīng)理批準(zhǔn),請(qǐng)假條傳到公司人事部備案。
6、公司員工請(qǐng)假(長假),特列情景下如需延長假期的,能夠電話給公司生產(chǎn)經(jīng)理及人事部進(jìn)行電話請(qǐng)假,并得到同意,回公司后再補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
7、公司員工獲準(zhǔn)假后,在休假期間發(fā)生一切不安全因素,本公司不承擔(dān)作任何職責(zé)。
8、公司管理干部、技術(shù)骨干請(qǐng)假一律由總經(jīng)理審批后方可交人事部備案才能生效。
第九、保安督辦。
1、下班或因公外出時(shí),保安人員有權(quán)詢問或檢查,所有人員應(yīng)理解不得拒絕。
違者按不服從管理處罰。
2、無論何種班次、上下班均須打卡,由保安監(jiān)督實(shí)施。
3、若發(fā)現(xiàn)工作時(shí)間內(nèi),凡有睡覺和擅自離開工作崗位及聊天者均予以懲治。
4、上班時(shí)間內(nèi)員工離廠沒有任何部門主管批示便條、請(qǐng)假條,保安有權(quán)禁止出廠。
第十、福利。
1、員工在公司在職一年后,享受“病假”帶薪(一年不能超過7天,7天后作為事假),但憑鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院收款收據(jù)為準(zhǔn)。
2、員工在公司任職,可享受不一樣程度的住房補(bǔ)貼。
3、中工在職一年以上按國家規(guī)定可帶薪休假“五一”二天,“國慶”三天、“元旦”一天、“春節(jié)”三天,共九天。
4、每月享受4個(gè)星期天帶薪休息。若有加班,另按加班計(jì)算。
員工守則承諾書篇三
一、工作態(tài)度:
1、按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2、員工對(duì)上司的安排有不一樣意見但不能說服上司,一般情景下應(yīng)先服從執(zhí)行。
3、員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí),能夠越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。
5、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情景下都不得與客人爭(zhēng)論,解決不了的問題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。
6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開酒店。
7、員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可向直屬上司申請(qǐng)。
8、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場(chǎng)所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的事。
9、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。
10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),員工一律不準(zhǔn)在餐廳做客,各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。
二、制服及工作牌:
1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有職責(zé)保管好自我的制服。
2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民幣5元,員工遺失或損壞工作牌需要補(bǔ)發(fā)者應(yīng)付人民幣10元。
3、員工離職時(shí)須把工作服和工作牌交回到主管部門,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費(fèi)。
三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生:
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)堅(jiān)持干凈、整潔。
3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、男員工應(yīng)穿皮鞋,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋,肉色統(tǒng)補(bǔ)襪其端不得露于裙外。
6、手指應(yīng)無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。
8、工作時(shí)間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。
9、工作時(shí)間內(nèi)堅(jiān)持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
四、拾遺:
1、在酒店任何場(chǎng)所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。
2、如物品保管三個(gè)月無人認(rèn)領(lǐng),則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方法。
3、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。
五、酒店財(cái)產(chǎn):
酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財(cái)產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
六、出勤。
1、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。
2、除主管以上管理人員外,所有員工上、下班都要簽工卡。
3、員工上班下班忘記簽卡,但確實(shí)能證明上班的,將視情節(jié),每次扣除不超過當(dāng)天50%工資。
4、嚴(yán)禁替他人簽卡,如有違反,代簽卡者及持卡本人將受到紀(jì)律處分。
5、員工如有急事不能按時(shí)上班,應(yīng)電話通知征得部門主管認(rèn)可,補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù),否則,按曠工處理。
6、工卡遺失,立即報(bào)告人事部,經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā)新卡。
7、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。
七、員工衣柜:
1、員工衣柜的配給由主管部門負(fù)責(zé),必要時(shí),可兩個(gè)或兩個(gè)以上的員工合用一個(gè)衣柜。
員工衣柜不能私自轉(zhuǎn)讓,如有違反,將受紀(jì)律處分。
2、員工須經(jīng)常堅(jiān)持衣柜的清潔與整齊,柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物、飲料或危險(xiǎn)品。
3、主管部門配給衣柜時(shí),免費(fèi)發(fā)給一把鑰匙。如遺失鑰匙,須賠人民幣10元。
4、如有緊急情景或員工忘帶鑰匙,可向人事部借用備用鑰匙,但須部門主管同意,
故意損壞衣柜,則須賠償,并予紀(jì)律處分。
5、不準(zhǔn)在衣柜上擅自裝鎖或配鑰匙,主管部門可隨時(shí)檢查衣柜,檢查時(shí)兩個(gè)以上人員在場(chǎng)。
6、不準(zhǔn)在更衣室內(nèi)睡覺或無事逗留,不準(zhǔn)在更衣室吐痰、抽煙、扔垃圾。
7、員工離店時(shí),必須清理衣柜,不及時(shí)清理衣柜,酒店有權(quán)清理。
八、員工通道:
1、員工上下班從指定的員工通道入店。
2、后臺(tái)員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內(nèi)客用公共場(chǎng)所、餐廳,使用酒店內(nèi)客用設(shè)施。
3、員工在工作時(shí)間要離開酒店時(shí),應(yīng)向主管部門申請(qǐng),經(jīng)部門主管同意后方能離店。
九、酒店安全。
1、員工進(jìn)出酒店,主管人員保留隨時(shí)檢查隨帶物品的權(quán)利。
2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情景必須部門主管同意方可離店。
十、電路故障:
當(dāng)電路出故障時(shí),應(yīng)采取下列措施:
(1)通知維修人員,立即采取應(yīng)急措施,不要擅自處理。
(2)和正在用餐客人談話,表示歉意。
員工守則承諾書篇四
在生活中,承諾書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。寫起承諾書來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的貨架員工守則承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
總則:整體銷售服務(wù)是公司自下而上和發(fā)展的基礎(chǔ)要素之一,其中售后服務(wù)應(yīng)尤為重視,它是區(qū)別與他人的標(biāo)志,是培養(yǎng)信譽(yù)的有利手段,公司員工必須一直堅(jiān)持、貫徹;執(zhí)行服務(wù)意見,盡力提高顧客滿意度。并明確規(guī)定宗旨是:公司賣的不僅是商品,更重要的是服務(wù)。
一、維修、送貨、換貨、換配件、一律不得收取任何費(fèi)用。
二、不得收取香煙、水果等財(cái)物。
三、接到服務(wù)電話應(yīng)及時(shí)上門服務(wù),對(duì)不能立即服務(wù)的,應(yīng)馬上給予答復(fù),并約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門,要求最長不能超過24小時(shí)。
四、與顧客約定時(shí)間后,必須提前5分鐘到達(dá)目的地。
五、不準(zhǔn)與顧客爭(zhēng)執(zhí),更不準(zhǔn)吵架。
六、必須有禮貌,有耐心,對(duì)顧客百問不煩,百答不套,更不可對(duì)顧客有推諉行為。
七、接到服務(wù)電話務(wù)必認(rèn)真對(duì)待,作好記錄,不能讓顧客不滿意或有任何抱怨。
八、盡力滿足顧客的一切可行性需要。
九、對(duì)待新購產(chǎn)品的.顧客一定要仔細(xì)講解并為其示范使用,直到讓顧客學(xué)會(huì)為止。
十、在遇到本公司的產(chǎn)品時(shí)必須主動(dòng)提供檢修。
十一、員工應(yīng)主動(dòng)宣傳我們的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)電話并積極宣傳投訴電話和投訴內(nèi)容。
十二、維修應(yīng)高效、快速,要求上門之時(shí)應(yīng)配件齊全、技術(shù)熟練,一次性修好。
十三、工作時(shí)間外,應(yīng)給顧客回應(yīng)答復(fù)并在24小時(shí)內(nèi)上門為其服務(wù)。
十四、對(duì)雨辰以外的產(chǎn)品提供有償服務(wù)。
十五、上門維修時(shí)必須尊重顧客的習(xí)慣。
十六、每月應(yīng)定期回訪30位或以上的客戶,并收取意見和建議。
十七、在公共場(chǎng)合代表公司時(shí),要求形象佳、服務(wù)好、表情自然、衣著整齊,讓顧客最終滿意。
十八、評(píng)價(jià)公司的服務(wù)標(biāo)志:以最差員工的服務(wù)作打分標(biāo)準(zhǔn)。
十九、員工送貨時(shí)攜后服務(wù)回饋卡敬請(qǐng)顧客簽字帶回。
二十、如有顧客投訴,一經(jīng)查實(shí),公司將給予當(dāng)事人重處。
以上條例希望各位員工認(rèn)真遵守,嚴(yán)格執(zhí)行,如有違反,公司將一律給予嚴(yán)懲。
承諾人:
年月日
員工守則承諾書篇五
1、我們愛孩子,卻不為滿足我們的占有欲,而讓孩子依靠我們。我們對(duì)自我的行為負(fù)責(zé),同時(shí),鼓勵(lì)孩子也對(duì)自我負(fù)責(zé)。
2、我們認(rèn)識(shí)到讓孩子有機(jī)會(huì)嘗試錯(cuò)誤經(jīng)歷挫折的重要性。而另一方面,孩子需要引導(dǎo)和示范,所以,我們會(huì)堅(jiān)持公正和原則的前提下,以微笑和善的態(tài)度,去包容孩子的過失缺點(diǎn)或者錯(cuò)誤。
3、我們認(rèn)識(shí)到每一個(gè)體都是具有優(yōu)秀的特質(zhì)。我們不對(duì)孩子做橫向的毫無意義的比較。
4、我們?cè)敢鈳ьI(lǐng)孩子們過健康而身心平衡的生活。為此,我們會(huì)時(shí)時(shí)提醒自我不斷地提升自身的修為和素養(yǎng)。
5、作為學(xué)堂的一分子,我們參與學(xué)堂的活動(dòng)和會(huì)議,進(jìn)取表達(dá)自我的見地,盡力幫忙學(xué)堂成長,以體現(xiàn)主動(dòng)建設(shè)者的心態(tài)。
6、我們熱愛生活,也熱愛學(xué)習(xí)。在整個(gè)教學(xué)過程中,我們作為一個(gè)終身學(xué)習(xí)者,引領(lǐng)孩子們,不斷地探索生命中的樂趣和生活的情調(diào)。
7、我們需要維護(hù)共同的原則,不為了討好孩子或家長,而打破公正降低要求,放松行為操守。
8、我們以愛心來對(duì)待我們身邊的每一樣生命。我們以平等心對(duì)待孩子。
9、我們決不用各種手段收買孩子,也不用任何形式去恐嚇,更不打罵,羞辱孩子。
10、我們誠實(shí)地對(duì)待自我,也同樣誠實(shí)地對(duì)待孩子。這是為人最重要的本份。
員工守則承諾書篇六
為加強(qiáng)自我約束與管理,切實(shí)履行崗位職責(zé),服務(wù)職介中心工作,本人慎重作出如下承諾:
一、認(rèn)真執(zhí)行工作交辦第一責(zé)任制,不以任何理由推拒工作安排,出現(xiàn)問題不推卸;本篇文章來自資料管理下載。個(gè)人事務(wù)與工作安排相沖突時(shí),無條件服從單位安排,特殊情況提前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
二、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和職介中心規(guī)章制度。執(zhí)行值守紀(jì)律,絕不脫崗。嚴(yán)格按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)。
三、自覺保護(hù)單位公共物品,保障工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、愛惜辦公用品,不隨意浪費(fèi)。嚴(yán)禁因公款吃喝,虛假報(bào)銷。
五、尊重每一位來訪群眾,熱情接待,認(rèn)真傾聽,及時(shí)給予解釋和辦理。
六、不在工作日飲酒,不在工作時(shí)間上網(wǎng)炒股、打牌等娛樂活動(dòng)。
七、不參加任何形式的賭博、封建迷信和邪教組織,不違反規(guī)定駕駛公車,不隱瞞重大事項(xiàng),堅(jiān)持重要事項(xiàng)報(bào)告制度。
八、保證24小時(shí)通訊暢通,嚴(yán)禁因個(gè)人原因?qū)е峦ㄓ嵅粫扯绊懝ぷ鳌?BR> 九、自覺維護(hù)單位形象,講團(tuán)結(jié),顧大局,不做有損單位形象之事。
承諾人:
員工守則承諾書篇七
1、遵紀(jì)守法,忠于職守,克己奉公。
2、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
3、愛護(hù)公物,節(jié)儉開支,杜絕浪費(fèi)。
4、努力學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
5、積極進(jìn)取,勇于開拓,創(chuàng)新貢獻(xiàn)。
6、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
7、計(jì)劃你的工作,工作你的計(jì)劃。
8、不僅僅要滿足客戶的實(shí)際需求,更要關(guān)注客戶的情感需求。
9、除了付出你還能做什么?
10、必須要明白每一份擁有就意味著職責(zé),每一次機(jī)會(huì)都意味著義務(wù)。
11、要有自我的夢(mèng)想!每一天清晨復(fù)習(xí)夢(mèng)想,鼓勵(lì)自我朝著夢(mèng)想飛奔!
因?yàn)榛仡檳?mèng)想點(diǎn)燃自我,分享夢(mèng)想幸福他人。
12、必須遵守一個(gè)原則,三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
一個(gè)原則:讓客戶感覺自我很重要;
三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):站在客戶的角度,了解他的需求;
關(guān)注客戶想要的服務(wù),而不是我們想給予的服務(wù);
以客戶喜歡的方式滿足他們的需求。
員工守則承諾書篇八
1、我們以愛心來對(duì)待我們身邊的每一樣生命。我們以平等心對(duì)待孩子。
2、我們誠實(shí)地對(duì)待自己,也同樣誠實(shí)地對(duì)待孩子。這是為人最重要的本份。
3、我們?cè)敢鈳ьI(lǐng)孩子們過健康而身心平衡的生活。為此,我們會(huì)時(shí)時(shí)提醒自己不斷地提升自身的修為和素養(yǎng)。
4、我們愛孩子,卻不為滿足我們的占有欲,而讓孩子依賴我們。我們對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),同時(shí),鼓勵(lì)孩子也對(duì)自己負(fù)責(zé)。
5、我們需要維護(hù)共同的原則,不為了討好孩子或家長,而打破公正、降低要求,放松行為操守。
6、我們認(rèn)識(shí)到每一個(gè)體都是具有優(yōu)秀的特質(zhì)。我們不對(duì)孩子做橫向的、毫無意義的比較。
7、我們決不用各種手段收買孩子,也不用任何形式去恐嚇,更不打罵,羞辱孩子。
8、我們熱愛生活,也熱愛學(xué)習(xí)。在整個(gè)教學(xué)過程中,我們作為一個(gè)終身學(xué)習(xí)者,引領(lǐng)孩子們,不斷地探索生命中的樂趣和生活的情調(diào)。
9、我們認(rèn)識(shí)到讓孩子有機(jī)會(huì)嘗試錯(cuò)誤、經(jīng)歷挫折的重要性。而另一方面,孩子需要引導(dǎo)和示范,因此,我們會(huì)堅(jiān)持公正和原則的前提下,以微笑和善的態(tài)度,去包容孩子的過失、缺點(diǎn)或者錯(cuò)誤。
10、作為學(xué)堂的一分子,我們參與學(xué)堂的活動(dòng)和會(huì)議,積極表達(dá)自己的見地,盡力幫助學(xué)堂成長,以體現(xiàn)主動(dòng)建設(shè)者的心態(tài)。
員工守則承諾書篇九
一、遵守國家法律、法規(guī)和公民的道德規(guī)范,認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、忠于職守,努力工作。不得泄露公司的機(jī)密。
三、維護(hù)公司信譽(yù),凡涉及公司的個(gè)人意見,不經(jīng)上級(jí)許可不得對(duì)外發(fā)表。
四、不得兼任本公司以外的職務(wù)。
五、維護(hù)公司形象,保障公司利益,對(duì)一切公物應(yīng)愛護(hù)使用,不經(jīng)許可不得私自攜帶出去。
六、服從命令,聽從指揮。如有正當(dāng)意見,應(yīng)在事前陳述,如遇繁忙工作,行動(dòng)上先執(zhí)行,個(gè)人意見予以保留。
七、嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間。
八、保持工作環(huán)境衛(wèi)生、整潔。
門店工作人員行為準(zhǔn)則。
一、所以工作人員必須穿戴整齊的工作服,工作服要求干凈、整齊;必須配帶好工號(hào)牌,自覺接受師生們的監(jiān)督。
二、工作人員必須外表端莊大方,注意個(gè)人衛(wèi)生,男不留長發(fā),女不披頭散發(fā),不得留長指甲,不得穿拖鞋;工作人員必須言行舉止文明,不得高聲喧嘩,打鬧嬉戲。禁止謠言穢語,提倡使用普通話。
三、衛(wèi)生區(qū)域劃分責(zé)任明確到人,要求每天清洗、清理,各個(gè)區(qū)域要認(rèn)真做好衛(wèi)生保潔工作。做到一塵不染。
四、生產(chǎn)間、售餐廳嚴(yán)禁吸煙、偷吃食品,開小灶、打熟人餐。
五、生產(chǎn)間生產(chǎn)人員加工的產(chǎn)品一律上架,嚴(yán)格要求生、熟食品分類存放,原材料要勤清理,要求先進(jìn)先出,不能加工變質(zhì)的原料,經(jīng)加工的產(chǎn)品不得有異味。
六、粗加工間工作人員要求勤清理原料,要分類堆放,加工清理后的原料不得有蟲、蒼蠅等殘雜物。不得加工使用腐爛、變質(zhì)的原材料。
七、工作人員打餐過程中不能出言頂撞師生,要求禮貌、熱情、耐心、周列、細(xì)致,同時(shí)動(dòng)作快捷、準(zhǔn)確,舉止文明。
八、餐具清洗消毒人員要求每天對(duì)餐具按正規(guī)消毒的方法進(jìn)行消毒,經(jīng)消毒后的餐具不得有油垢、殘留物。餐具必須按要求分類放置,保潔柜要求保持整齊、清潔。
九、所以員工必須遵守現(xiàn)金制度,不得私自藏現(xiàn)金。貪占小便宜,如發(fā)現(xiàn)有此現(xiàn)象者,必須嚴(yán)肅處理。
員工守則承諾書篇十
1、忠于職守,尊重領(lǐng)導(dǎo)服從工作安排,不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。
2、不得攜帶違禁品危險(xiǎn)品或無關(guān)的物品及人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所,注意防火防毒防盜。
3、經(jīng)手公司財(cái)產(chǎn)(包括貨款)必須按規(guī)定上交公司,不得私留挪用,經(jīng)手的財(cái)務(wù)單據(jù)憑證須真實(shí)準(zhǔn)確,不得偽造篡改。
4、愛護(hù)團(tuán)體關(guān)心團(tuán)體,講求職業(yè)道德。上班時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事及處理私人事務(wù),不得從事第二職業(yè)。
5、廉潔奉公嚴(yán)于律己,不得假借職權(quán)貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙索賄受賄等。
6、在公司內(nèi)不得吵鬧斗毆聊天閑談或搬弄是非影響團(tuán)結(jié)或擾亂工作秩序;任何個(gè)人利益都必須服從公司團(tuán)體利益,將個(gè)人努力融入團(tuán)體奮斗中;不言有損公司聲譽(yù)之語,不做有損公司利益之事。
7、服務(wù)要細(xì)心周到,對(duì)客戶的合理要求要盡力滿足,對(duì)不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客戶投訴,找出事情發(fā)生的原委,并迅速解決或向主管提出提議。
8、嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人薪資保密工作,員工之間不得相互打聽詢問,對(duì)工資計(jì)算或發(fā)放如有異議,可直接向財(cái)務(wù)查詢。
9、不得超越職權(quán)向客戶做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾,包括獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼損耗等。
10、嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密,不得將公司有關(guān)財(cái)務(wù)經(jīng)營狀況技術(shù)資料經(jīng)營銷售客戶資料公司機(jī)構(gòu)等,在未經(jīng)批準(zhǔn)的情景下向外傳播供給或交給無關(guān)人員,違者公司有權(quán)追究法律職責(zé)。
員工守則承諾書篇十一
一、熱愛專業(yè),盡心盡責(zé),發(fā)揚(yáng)細(xì)心準(zhǔn)確、熱情體貼的優(yōu)良作風(fēng),切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理、心理護(hù)理和責(zé)任制護(hù)理。
二、努力鉆研業(yè)務(wù),對(duì)技術(shù)精益求精,更新護(hù)理知識(shí),掌握新技術(shù),不斷提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平,更好地為患者服務(wù)。
三、醫(yī)護(hù)密切合作,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,按時(shí)巡視患者,細(xì)致觀察病情,認(rèn)真準(zhǔn)確交接班。
四、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作常規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”,預(yù)防差錯(cuò)事故發(fā)生。
1、三查:擺藥時(shí)查,服藥、注射、處置中查,服藥、注射、處置后查。
2、七對(duì):對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、劑量、濃度、時(shí)間和用法。
員工守則承諾書篇十二
公司重視誠實(shí)、禮貌、相互幫忙、有團(tuán)隊(duì)精神、追求高標(biāo)準(zhǔn)和高效率的員工,作為公司企業(yè)文化的一部分,公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰(zhàn)的激勵(lì)機(jī)制凝聚更多的傲博人。
一、從整體上塑造公司形象。
1.公司鼓勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì),銳意革新,敢于在強(qiáng)手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。
2.公司鼓勵(lì)員工有積極進(jìn)取的價(jià)值觀和人生觀,關(guān)心社會(huì)問題,關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系,爭(zhēng)創(chuàng)最佳的社會(huì)形象。
3.公司參與社會(huì)的公平競(jìng)爭(zhēng),以合理的價(jià)格,周到的服務(wù),服務(wù)于社會(huì)。
4.公司要求員工全力維護(hù)公司形象,愛護(hù)并宣揚(yáng)公司名、公司徽標(biāo)、公司商標(biāo)、商品名、商品的包裝等。
二、從個(gè)體上塑造公司形象。
作為公司朝氣活力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個(gè)人文化素質(zhì)的'直觀反映,更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏,客戶的取舍,將與每一位員工的個(gè)體形象息息相關(guān)。
1.、形象意識(shí)。
公司要求員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識(shí),從基本做起,塑造良好個(gè)人形象。
員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方,整齊清爽,干凈利落。
3、社交、談吐。
(1)在交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人保密,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。
(2)與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)之外,注意話題健康、客觀。采用迎送禮節(jié),主動(dòng)端茶送水。
(3)與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹(jǐn)慎,維護(hù)公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機(jī)密。
4、舉止、行為。
(1)遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知部門主管,填報(bào)請(qǐng)假單。
(2)辦公室內(nèi)禁止吸煙,堅(jiān)持良好的精神狀態(tài),精力飽滿,樂觀進(jìn)取。
(3)對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要熱情,處理工作堅(jiān)持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。
(4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派,黨同伐異。
(5)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準(zhǔn)時(shí),如另有客人來訪需等待時(shí),應(yīng)主動(dòng)端茶道歉。
(6)堅(jiān)持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
(7)出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門示意。
員工守則承諾書篇十三
一、試用期和合同期:
新員工試用期一般為____________。試用期滿后,由本部門主管將其《應(yīng)聘人員登記表》、身份證復(fù)印件、相關(guān)入職手續(xù)簽署的文件交辦公室,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,凡符合錄用條件的即可轉(zhuǎn)為合同期,享受正式職工待遇。
二、請(qǐng)假與準(zhǔn)假權(quán)限。
(一)請(qǐng)假。
1、員工各類請(qǐng)假或休假,均須事先辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)部門主管或公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,方可離開工作崗位。
2、若遇特殊情況請(qǐng)假者,必須當(dāng)日提前電話告知本部門主管,并于上班的第一天補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。否則,按曠工論。
(二)準(zhǔn)假權(quán)限。
1、國定假:公司按照國家規(guī)定制訂本公司國定假制度,假期前兩天公布通知。
3、病事假:必須事先辦理請(qǐng)假手續(xù),一天以內(nèi)由部門經(jīng)理同意認(rèn)可,超過兩天以上需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5、年假:職工累計(jì)工作滿1年,不滿十年的,可享受年假5天;已滿10年不滿20年的,年假10天;已滿20年的,年假15天。年假和春節(jié)假期累加一起放假。
6、曠工:?jiǎn)T工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自未到崗半天以上(含半天,下同),或者擅自離開崗位半天以上的,為曠工一天,視為員工放棄當(dāng)日工資待遇。曠工累計(jì)達(dá)三天或三天以上,為嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度,除按當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)發(fā)給相應(yīng)工資外,績效獎(jiǎng)金及福利均不享有,公司保留解除勞動(dòng)合同的權(quán)利,且不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
三、員工的權(quán)利和義務(wù)。
(一)權(quán)利。
1、勞動(dòng)權(quán)利:公司按照雙方所簽《勞動(dòng)合同》的約定,為員工提供工作崗位,安排生產(chǎn)(工作)內(nèi)容與生產(chǎn)(工作)任務(wù)。
2、勞動(dòng)安全衛(wèi)生權(quán)利:公司建立健全安全生產(chǎn)和衛(wèi)生管理制度,為員工提供勞動(dòng)安全衛(wèi)生的條件和必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。
3、休息休假權(quán)利:__________________________法定節(jié)日按國家規(guī)定執(zhí)行(元旦1天;春節(jié)3天;清明節(jié)1天;勞動(dòng)節(jié)1天;端午節(jié)1天;中秋節(jié)1天;國慶節(jié)3天)。
4、享有公司為其交納社會(huì)保險(xiǎn)的權(quán)利。
5、按照公司薪酬管理機(jī)制,員工享有工資、獎(jiǎng)金等待遇的權(quán)利。
(二)義務(wù)。
1、嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、必須服從領(lǐng)導(dǎo),服從管理,服從工作安排。
3、嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密,同時(shí)簽訂《員工保密協(xié)議》,違反協(xié)議的,公司保留追責(zé)權(quán)利、解除勞動(dòng)合同的權(quán)利,且不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
4、忠實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆男泄ぷ髀氊?zé),不得從事、開辦或者協(xié)助他人從事與公司有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù),違反本條規(guī)定的,公司保留追責(zé)權(quán)利、解除勞動(dòng)合同的權(quán)利,且不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
四、勞動(dòng)合同的解除。
(一)員工有下列情形之一的,視為《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的“嚴(yán)重違反公司制度的行為”,公司可以提前解除勞動(dòng)合同,且無須支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,因此給公司造成損失的,員工還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任:
1、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律、經(jīng)營要求或公司規(guī)章制度的;。
2、嚴(yán)重失職、營私舞弊,損害公司利益的;。
3、被依法追究刑事責(zé)任的;。
4、曠工3日及3日以上的;。
5、連續(xù)兩個(gè)月或兩個(gè)月以上遲到次數(shù)在公司排名前三位的;。
7、員工違反保密協(xié)議,擅自泄露公司的商業(yè)秘密和經(jīng)營、技術(shù)信息的;。
8、本員工手冊(cè)規(guī)定的因勞動(dòng)者嚴(yán)重違反規(guī)章制度故公司可以解除勞動(dòng)合同且不予支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)钠渌闆r。
(二)員工解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知公司,經(jīng)公司批準(zhǔn)并在此后的一個(gè)月內(nèi)做好交接工作。如未能提前通知公司,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。
(三)雙方終止或解除勞動(dòng)合同,員工在離職前必須辦妥離職手續(xù),未辦妥離職手續(xù)而擅自離職,公司將有權(quán)拒絕結(jié)清工資和支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,并可以不開具終止勞動(dòng)關(guān)系證明。若因此給公司造成損失的,員工還應(yīng)向公司賠償損失。
(四)離職手續(xù)包括:
1、辦理工作交接;。
6、財(cái)務(wù)崗位管理人員離職,公司將安排離職審計(jì)。
五、員工上班期間禁止以下行為:
1、無故曠工或嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律或規(guī)章制度的;。
2、利用工作或職務(wù)便利,收受賄賂、損害公司利益;。
4、工作期間,與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵或與同事發(fā)生毆斗的;。
5、蓄意隱瞞客戶投訴,導(dǎo)致公司蒙受重大損失的;。
6、擅自翻閱、抄錄或未經(jīng)允許將公司重要資料帶出公司的;。
7、利用公司制圖設(shè)備為個(gè)人謀利的;。
8、野蠻操作,造成電腦網(wǎng)絡(luò)故障的。
注意:?jiǎn)T工如有上述禁止行為,經(jīng)_____________認(rèn)定為情節(jié)嚴(yán)重的或情節(jié)特別嚴(yán)重的,視為違反“嚴(yán)重違反公司制度的行為”,公司可以提前解除勞動(dòng)合同,且無須支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,因此給公司造成損失的,員工還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
六、其他。
以上內(nèi)容,本人均已仔細(xì)閱讀,并予以充分理解和接受,不存在任何欺詐、脅迫或顯失公平之情形,現(xiàn)簽字認(rèn)可。
注:本條例的最終解釋權(quán)歸_____________公司所有。
簽字:______________________。
員工守則承諾書篇十四
(1)“三短”(頭發(fā)、胡須、指甲短)。
(2)“四及時(shí)”(巡視老人及時(shí)、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)、解決問題及時(shí)、護(hù)理及時(shí))。
(3)五到床”(飯、菜、熱水、開水、便器)。
(4)“六潔”(頭、口、臉、手腳、會(huì)陰、皮膚)清潔無異味。
(5)無壓瘡、無摔倒、無墜床、無燙傷。
(6)床單干燥平整、床上無碎屑、無雜物。
(7)床下整潔、無便器、無雜物,只有一雙拖鞋。
(8)桌面清潔,整齊,碗筷用物不亂放。老人的用物“一用一清潔一消毒”。
(9)衛(wèi)生間用物用具擺放整齊,定時(shí)消毒,無臭味,室內(nèi)無蚊蠅、無蟑螂。
(10)老人、家屬、醫(yī)生、護(hù)士及中心工作人員滿意。
員工守則承諾書篇十五
熱愛祖國,熱愛共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義。
熱愛集體,勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物,積極參加管理。
熱愛本職,學(xué)趕先進(jìn),提高質(zhì)量,講究效率。
努力學(xué)習(xí),提高政治、文化、科技、業(yè)務(wù)水平。
遵紀(jì)守法,廉潔奉公,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。
關(guān)心同志,尊師愛徒,和睦家庭,團(tuán)結(jié)鄰里。
文明禮貌,整潔衛(wèi)生,講究社會(huì)公德。
扶植正氣,抵制歪風(fēng),拒腐蝕、永不沾。
守則對(duì)其所涉及的成員有約束作用,但守則從整體上說屬于職業(yè)道德范疇,不是法律和法規(guī),不具有強(qiáng)制力和法律效應(yīng)。它旨在培養(yǎng)成員按道德規(guī)范辦事的自覺性,對(duì)本系統(tǒng)、本單位、本部門的工作、學(xué)習(xí)、生活也能起到一定的保證、督促作用。
1.原則性。
守則的原則闡述多于具體要求,它在指導(dǎo)思想、道德規(guī)范、工作和學(xué)習(xí)態(tài)度等面,提出基本原則,但不過多涉及具體事項(xiàng)和方法、措施。如范例《全國職工守則》條文,這些條文是一些基本的思想原則和道德規(guī)范,內(nèi)容涉及思想,[作、學(xué)習(xí)、生等方面。
2.約束性。
守則是用來規(guī)范人的道德、約束人的行為的,通常在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部人人都要熟悉則,人人都要遵守守則。它雖然不具有法律效力,也沒有明顯的強(qiáng)制性,但對(duì)有關(guān)人的教育作用和約束作用還是很明顯的。
3.完整性。
守則一般篇幅都比較短小,但內(nèi)容涉及成員應(yīng)該遵循的所有基本原則和規(guī)范,系而完整。為此守則的撰寫要注意條目清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。
1.標(biāo)題和日期
(1)標(biāo)題。守則的標(biāo)題由適用對(duì)象加文種組成,如《干警守則》《商業(yè)營業(yè)營業(yè)守則》。
(2)日期。有些守則需要在標(biāo)題下方正中加括號(hào)標(biāo)注日期和發(fā)布機(jī)關(guān)(或通過守的會(huì)議)。如《全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)組成人員守則》就注明:“1993年7月2日第八屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二次會(huì)議通過”。
2.正文。
守則的篇幅一般比較短小,多采用通篇分條式寫法。如果內(nèi)容復(fù)雜,為了更有條理性,也可采用條例、規(guī)定、章程、細(xì)則那樣的章條式寫法,由總則、分則、附則三音組成,下面再分章,章下再分條,不過這種情況比較少見。
在正文的寫作中,條與條之間的劃分是否符合邏輯規(guī)律,能不能做到條理清楚,層次分明,是寫作成敗的關(guān)鍵。另外還要注意語言表達(dá)的簡(jiǎn)練、質(zhì)樸、準(zhǔn)確。
員工守則承諾書篇十六
為了更好地展現(xiàn)企業(yè)的良好形象,樹立良好的職業(yè)形象與和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,特制定本規(guī)范。
一、恪守“人本、專業(yè)、誠信、和諧”的核心理念,以此理念作為工作和行為規(guī)范的指引。
二、嚴(yán)格遵守上下班作息制度,不遲到、早退,上班前三分鐘應(yīng)調(diào)整好自己的工作狀態(tài)。
四、上班應(yīng)保持精神飽滿、儀容大方、儀表端莊、衣著整潔。不得粗言穢語、辱罵同事或大聲喧嘩,影響辦公環(huán)境的安靜與舒適,不得坦胸露背,不得穿吊帶裙、吊帶背心、超短裙、短褲、拖鞋(女性時(shí)裝皮涼鞋除外)上班。
五、保持辦公室及個(gè)人辦公區(qū)整潔衛(wèi)生,不亂擺放文件資料,不亂扔垃圾紙屑,不得在辦公場(chǎng)所吸煙。
六、愛護(hù)公司各種設(shè)施,節(jié)約用水、用電以及辦公用品。下班后要隨手切電源、關(guān)門窗。
七、熱愛工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),不拖拉、不找借口,做到當(dāng)日事當(dāng)日畢。
八、團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡量為同事提供方便與支持,不推諉,禮貌接受同事解釋與拒絕。主動(dòng)關(guān)心和幫助有困難的同事,不得搬弄是非、道人長短。
九、自覺維護(hù)公司形象,嚴(yán)守公司機(jī)密,未經(jīng)授權(quán)的事,不得隨意解答、許諾。對(duì)客人要熱情接待,說話和氣,對(duì)不可能或與公司責(zé)任不符的事要予以婉言謝絕。
十、參加會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí)到會(huì)、不無故退席,自覺關(guān)閉手機(jī)或調(diào)整至震動(dòng)狀態(tài)。
十一、上班前統(tǒng)一工作服,工衣須干凈,無異味,要求每位員工統(tǒng)一化淡妝,保持良好的個(gè)人形象。
十三、上班時(shí)間手機(jī)調(diào)為靜音,放在手提包內(nèi),發(fā)現(xiàn)上班中間打電話,發(fā)現(xiàn)一次記小過一次,如果特殊情況打店鋪電話,時(shí)間不能超過三分鐘,或向上級(jí)請(qǐng)示批準(zhǔn)。
十四、店內(nèi)電話只允許撥打與工作有關(guān)的事情,與店內(nèi)工作無關(guān),禁止撥打,違者罰款10元。
十五、工作時(shí)間,不許上網(wǎng)、打鬧、大聲喧嘩,不許2人以上在一起聊天,違者扣分。
十六、工作中發(fā)生棄客、搶客,在顧客面前爭(zhēng)吵(包括與顧客爭(zhēng)吵)、帶有個(gè)人情緒上班者,工作當(dāng)中沒有微笑,顧客反應(yīng)服務(wù)態(tài)度不好投訴的,每次罰款50元。
十七、請(qǐng)假者必須前一天提前請(qǐng)假,由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),請(qǐng)假扣除當(dāng)日工資及提成,早退每次罰款10元,上班遲到罰10元,早上臨時(shí)請(qǐng)假者,扣除當(dāng)日工資加提成,早上臨時(shí)有事不請(qǐng)假者,扣除當(dāng)日工資加提成加罰30元(重大意外事件除外)。
十九、店鋪貨品丟失,員工承擔(dān)30%,主管承擔(dān)30%,店長承擔(dān)40%。
二十、店鋪留下來的廢品,如(紙箱,員工違紀(jì)所罰的款,統(tǒng)一交到收銀臺(tái)小金庫,用來做員工福利。)。
二十一、搞小團(tuán)體、搬弄是非、影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二十二、竊取或侵占公司/他人財(cái)產(chǎn)者,致使公司蒙愛損失或同事受到人身傷害者。
二十四、年度內(nèi)累計(jì)曠工3日或3日以上。
二十五、年度內(nèi)因服務(wù)態(tài)度被有效投訴累計(jì)達(dá)3次(情節(jié)惡劣、影響極壞1次有效)。
二十六、有服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、有頂撞行為、情節(jié)較輕者,或管理不造成不良影響者。
二十七、違反安全等操作規(guī)定、造成公司或客戶財(cái)物損壞、遺失者,后果自擔(dān)。
二十八、未經(jīng)公司批準(zhǔn),擅自使用電腦拷貝各種公司資料。
二十九、上班時(shí)間必須呆在柜臺(tái)內(nèi),如有翹腿坐在柜臺(tái)外記小過一次。
三十、個(gè)人物品隨意擺放在柜臺(tái)上記小過一次。
三十一、每個(gè)月末30號(hào),整體店面大掃除一次,(地面,墻面廣告,門口玻璃,柜臺(tái),飲水機(jī)等)。
員工守則承諾書篇十七
1、員工入廠時(shí)必須憑本人真實(shí)有效的身份證、計(jì)生證和政府要求的其他證件辦理入廠手續(xù),試用期滿后,簽訂勞動(dòng)合同書。
2、行政部審核員工證件的有效性及真實(shí)性。凡借用他人證件(包括學(xué)歷證書),或使用假證件的一律無效。上述行為一經(jīng)證實(shí),公司有權(quán)立即解雇。如有惡意偽造、冒用等情節(jié)十分嚴(yán)重者交司法機(jī)關(guān)處理。
3、員工入廠時(shí),領(lǐng)取工作證一個(gè),工作證只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借、涂改、離職時(shí)須交回公司。如遺失工作證須按規(guī)定持本人身份證到行政部補(bǔ)辦。
4、員工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在廠區(qū)內(nèi)必須佩戴工作證;上班時(shí)間要穿好廠服、并保持整潔。
5、員工應(yīng)依公司規(guī)定的時(shí)間上下班,因故不能出勤時(shí)應(yīng)履行請(qǐng)假手續(xù)。否則按曠工處理,連續(xù)曠工三天或以上者作自動(dòng)離職處理。
6、員工應(yīng)按時(shí)完成生產(chǎn)指標(biāo),如需加班應(yīng)服從車間主任安排。
7、員工必須遵守廠規(guī),服從廠方合理的工作安排或工作調(diào)動(dòng),不得任意怠工。
8、從事機(jī)器作業(yè)等具有危險(xiǎn)性或不利于健康工作的員工,必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的有關(guān)安全、衛(wèi)生、防火、環(huán)境等制度,做到安全文明生產(chǎn)。
9、員工要注意用電安全,沒有電工證的員工嚴(yán)禁進(jìn)行帶電操作。
10、機(jī)械操作員必須嚴(yán)格按照機(jī)械操作規(guī)程進(jìn)行操作,違章操作不聽勸告者按公司規(guī)定處理。
11、愛護(hù)公物及設(shè)施,不得私自拿取和損壞公司任何物品和設(shè)備。員工毀壞公司任何物品或設(shè)備須賠償,如盜竊公司財(cái)物,一經(jīng)查獲,立即開除,情節(jié)嚴(yán)重者,送公安機(jī)關(guān)處理。
12、禁止在廠區(qū)內(nèi)(包括宿舍)酗酒、聚賭、打架及有傷風(fēng)化的行為。
13、不得在廠區(qū)內(nèi)(包括宿舍)私自持有或藏有任何兇器、有毒、易燃易爆品以及其他違禁物品。
14、嚴(yán)禁在車間或標(biāo)明嚴(yán)禁吸煙的廠區(qū)內(nèi)吸煙。
15、員工必須遵守消防安全條例,不準(zhǔn)損壞或?yàn)E用消防器材設(shè)施。
16、任何人不得侵占公司財(cái)物、索受賄賂、包庇壞人壞事、隱瞞事實(shí);若遇不公平待遇,則依公司投訴渠道解決,而不可打擊報(bào)復(fù)。
17、不準(zhǔn)代人打卡,托人打卡,串通他人打空卡。
18、未經(jīng)批準(zhǔn),員工不得私自帶人進(jìn)入宿舍及留宿。
19、嚴(yán)禁帶異性在集體宿舍留宿;禁止一切有傷風(fēng)化的行為及活動(dòng)。
20、員工因事辭工應(yīng)提前20天向車間主任提出申請(qǐng),填寫辭工申請(qǐng)書;經(jīng)部門審批同意辭工后,按照程式交還一切工具及廠服、廠牌后辦理離廠手續(xù)。
21、員工必須遵守宿舍管理制度、保安管理制度、消防管理制度。
以上守則我已謹(jǐn)記并遵守:(簽名)。
______年______月______日。

