總結(jié)是一個(gè)很好的方法來總結(jié)和記憶之前學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。把握總結(jié)的要點(diǎn)，突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)，使文章更具吸引力和說服力。1.以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，希望對(duì)大家的寫作有所啟發(fā)。
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇一
尊敬的董事長：各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁:。
大家新年好!
一轉(zhuǎn)眼間，兔年又將離我們而去。在本年度里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，我們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，不斷進(jìn)取，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將今年的工作情況匯報(bào)如下：
一、思想政治方面加強(qiáng)思想教育和學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理及公司文化理論，深刻領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，不斷提高理論水平和管理素質(zhì)。實(shí)事求是，團(tuán)結(jié)同事，遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，勤勤懇懇，扎實(shí)工作。
二、業(yè)務(wù)及工作方面在工作中，團(tuán)隊(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé)，實(shí)事求是，主要完成了以下工作：
1.自20xx年六月公司安排我們到凌凱春天售樓部上班，到現(xiàn)在半年很快就過去了。在上班期間、我們始終保持優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神，從保潔到護(hù)衛(wèi)自始至終嚴(yán)格律己，都分別做好了自己的本質(zhì)工作。保潔：從樓上樓下，大廳、辦公室，衛(wèi)生間、以及售樓外的花園過道，都做的干干凈凈，保證無白色垃圾及厚的灰塵出現(xiàn)，給房地產(chǎn)公司及前來購房看房的業(yè)主及顧客都留下了很好的印象！而我們的形象護(hù)衛(wèi)上班時(shí)隨時(shí)保持軍人般的氣質(zhì)和風(fēng)范！從禮貌用語、站崗敬禮、維持來往車輛的專業(yè)、正規(guī)所有舉動(dòng)，也給所來往的顧客留下深刻印象！都說我們的護(hù)衛(wèi)太棒太敬業(yè)！
2.在夏天八月份，公司開放游泳池后，我們的護(hù)衛(wèi)及保潔不顧高溫的照射及炎熱，隨時(shí)隨地都為了顧客安全和方便為主，加班加點(diǎn)的默默守候著游泳池，就連夜班的兩位老將也和我們一起連應(yīng)該休息的時(shí)間全部放棄！因?yàn)?；我們知?-----只有大家真誠的付出，100%的飽滿熱情的工作態(tài)度，才會(huì)為公司保證良好的形象！為公司的將來做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)！
3.在十一月的公司回饋業(yè)主的旅游活動(dòng)中，我們?nèi)w員工還有支援我們的兄弟們，不顧嚴(yán)寒的冬天，在早上天還是一片漆黑的情況，大家準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)的趕到了現(xiàn)場(chǎng)維持所有持續(xù)，保證了此次活動(dòng)的圓滿成功！讓開發(fā)商獲得了更多的商機(jī)及顧客，也讓業(yè)主們一睹了茂林物業(yè)的現(xiàn)代化，科技化的管理方式！
在這半年期間，由于我們的團(tuán)結(jié)努力，大家的辛勤付出，保證了售樓部無任何安全隱患出現(xiàn)！相信：只要我們堅(jiān)持不懈的的努力，我們的工作將會(huì)做的更好更出色！
最后我們祝董事長及各位同仁，在新的一年里，萬事如意，心想事成！讓我們攜手共同打造茂林物業(yè)的輝煌前景！讓我們一起為茂林物業(yè)保駕護(hù)航！
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇二
xx年，在和直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我公司圍繞依托、開拓發(fā)展、做大做強(qiáng)的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。截至12月底，我公司共實(shí)現(xiàn)收入萬，總體實(shí)現(xiàn)收支平衡并略有盈余，基本走上了自主經(jīng)營的發(fā)展軌道。現(xiàn)將我公司xx年主要工作總結(jié)如下：
(一)以物業(yè)管理和工程維修為重點(diǎn)，全力完成和交辦的各項(xiàng)中心工作任務(wù)。
在物業(yè)管理方面，我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作，此外，受委托，我公司負(fù)責(zé)了臨時(shí)停車場(chǎng)經(jīng)營管理工作，取得了良好的社會(huì)效益，圓滿完成上級(jí)交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面，我公司完成了裝修工程9項(xiàng)，各小區(qū)房屋維修共387套，其他各小區(qū)零星維修改造工程13項(xiàng)，進(jìn)一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境，確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，我公司共投入工程維修費(fèi)用679.49萬元，是去年的兩倍多。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革。
xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年，我公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動(dòng)把握機(jī)遇，在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對(duì)目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變以前僅對(duì)安置小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場(chǎng)競爭，主動(dòng)開拓城市公共物業(yè)管理市場(chǎng)作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路，為此，我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場(chǎng)競爭需求的規(guī)章制度，如《物品采購暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標(biāo)責(zé)任考核表》(包括辦公內(nèi)務(wù)、安全防范、車輛管理、機(jī)電設(shè)備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業(yè)管理有償服務(wù)規(guī)定》等，為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
同時(shí)，本著開源節(jié)流、多勞多得、提高小區(qū)管理服務(wù)水平的原則，在我公司管理的各小區(qū)內(nèi)建立并推行了經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制和管理目標(biāo)責(zé)任制，對(duì)小區(qū)進(jìn)行年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與服務(wù)指標(biāo)的考評(píng)。實(shí)踐證明，該項(xiàng)制度不但減少了業(yè)務(wù)成本，增加了公司的經(jīng)營收入，而且激發(fā)了服務(wù)中心全體員工的積極性，提高了他們的工作能力和效率，進(jìn)一步明確了小區(qū)服務(wù)中的責(zé)、權(quán)、利，保證小區(qū)物業(yè)管理的良性、高效運(yùn)作。此外，我公司還統(tǒng)一規(guī)范了各小區(qū)服務(wù)人員的服飾，加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，公司的對(duì)外形象煥然一新;推行了保安人員星級(jí)考核制度，為建立更優(yōu)秀、精干的保安隊(duì)伍奠定了基礎(chǔ)。
同時(shí)，我們清醒的認(rèn)識(shí)到制度建設(shè)的關(guān)鍵在于落實(shí)，因此，我公司不斷加大檢查和執(zhí)行力度，發(fā)現(xiàn)問題不回避，及時(shí)糾正，確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有依據(jù)、有落實(shí)地穩(wěn)步展開。
(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建環(huán)境整潔、管理有序的和諧小區(qū)，打造悅?cè)A物業(yè)品牌。
為加強(qiáng)企業(yè)本部和服務(wù)社區(qū)的文化建設(shè)，創(chuàng)建了公司網(wǎng)頁，為住戶與公司更好的交流提供了便捷的互動(dòng)平臺(tái);不斷豐富公司季刊內(nèi)容，已嘗試在小區(qū)內(nèi)向住戶派發(fā)，加強(qiáng)公司的品牌宣傳，使住戶能更好的了解我公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，增加了他們的認(rèn)同度和信賴度;結(jié)合各小區(qū)的實(shí)際情況，舉辦了各種類型的社區(qū)文化活動(dòng)，累計(jì)投入6.5萬活動(dòng)資金，與去年同比增長了333.33%，增強(qiáng)了與住戶互動(dòng)和溝通，其中較為大型的活動(dòng)是花園x大賽及xx小區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)，取得圓滿成功，在住戶中引起了強(qiáng)烈反響，得到了他們的大力支持。此外，我公司還投入大量人力、物力在花園重新裝修了文化娛樂活動(dòng)中心并投入使用，為小區(qū)居民提供了良好的休閑娛樂環(huán)境，為構(gòu)建和諧小區(qū)創(chuàng)造了條件。
(四)參與市場(chǎng)競爭，積極拓展公司業(yè)務(wù)。
我公司于接手大樓的后勤工作，經(jīng)過幾個(gè)月的努力，對(duì)飯?zhí)貌糠衷O(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維修，完善了各崗位分工，做好設(shè)備設(shè)施的維修及辦的保潔工作，并全面開展了對(duì)大樓機(jī)電設(shè)備的保養(yǎng)工作，為良好的工作環(huán)境和后勤服務(wù)提供了有力保障。
我公司把通過iso質(zhì)量認(rèn)證的審核作為奮斗目標(biāo)，通過多種形式做好品牌宣傳，以停車場(chǎng)項(xiàng)目為契機(jī)，進(jìn)一步向外界展示了公司的形象。我公司承接停車場(chǎng)經(jīng)營管理工作，投入大量人力物力，并加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施的投入。期間，停車場(chǎng)累計(jì)停放約30000車次，總收入約xx萬元。由于我公司管理工作到位，車場(chǎng)管理井然有序，既無堵車現(xiàn)象發(fā)生，沒有發(fā)生任何事故和投訴事件，同時(shí)也取得了良好的.社會(huì)效益，圓滿完成上級(jí)交付的任務(wù)，為今后拓展公司業(yè)務(wù)，打造公共物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
(五)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和人力資源儲(chǔ)備，構(gòu)建團(tuán)結(jié)共進(jìn)團(tuán)隊(duì)。
在員工隊(duì)伍建設(shè)方面，公司一方面嚴(yán)格管理，對(duì)不能勝任本職工作的人員堅(jiān)決進(jìn)行撤換;另一方面，開展人性化管理，合理進(jìn)行崗位調(diào)整，營造良好的工作氛圍。我們通過與x學(xué)院共同建立校企合作關(guān)系，建立x學(xué)院實(shí)習(xí)基地，為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備了人力資源;安排員工參加多種培訓(xùn)，提高公司工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
我公司重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一方面通過各種活動(dòng)讓員工感受到大家庭的溫暖，例如，中秋節(jié)組織遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的員工聚餐，并舉行文體活動(dòng);另一方面，讓員工認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)價(jià)值，將自身利益和發(fā)展與公司的興衰相關(guān)聯(lián)，促使全體員工形成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進(jìn)團(tuán)隊(duì)，以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長發(fā)展的需要。
(六)強(qiáng)化安全意識(shí)，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本。
確保服務(wù)社區(qū)住戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全是物業(yè)管理工作的基本要求，也是至關(guān)重要的工作內(nèi)容。為此，公司一方面非常注重提高全體員工的安全服務(wù)知識(shí)和安全防范技能，對(duì)全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育，并適時(shí)舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)和防火安全練兵活動(dòng);另一方面，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，將安全生產(chǎn)與相關(guān)責(zé)任人的收入和責(zé)任擔(dān)保掛鉤，明確一旦出現(xiàn)安全事故，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。xx年，我公司管理的各小區(qū)沒有發(fā)生一起因公司職工瀆職引發(fā)的安全生產(chǎn)事故。
(七)加強(qiáng)紀(jì)律教育，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)。
我公司結(jié)合實(shí)際情況，組織黨員、干部開展反腐倡廉、重溫新黨章學(xué)習(xí)活動(dòng)，參加七月紀(jì)律教育月學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì)、聽報(bào)告、觀看錄像，還組織大家學(xué)習(xí)反腐倡廉的文章，重溫新黨章，牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀。我公司根據(jù)工作業(yè)務(wù)需要，將學(xué)習(xí)人員的范圍擴(kuò)大到小區(qū)服務(wù)中心，以八榮八恥為主題，組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)心得的交流討論。對(duì)全體黨員干部及各部門負(fù)責(zé)人開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作和紀(jì)律教育學(xué)習(xí)，進(jìn)行了自查自糾工作，針對(duì)存在的與可能發(fā)生的問題進(jìn)行了討論、分析，制定整改措施，落實(shí)整改責(zé)任。今年，我公司實(shí)現(xiàn)所有經(jīng)濟(jì)類合同或協(xié)議的簽訂實(shí)行雙經(jīng)辦人制度，確保合同的公平、公正。經(jīng)過整改，公司內(nèi)部加強(qiáng)了廉政建設(shè)工作，提高了干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)，在我公司的物業(yè)管理工作中不斷涌現(xiàn)好人好事，受到住戶好評(píng)。
一是物業(yè)管理員工隊(duì)伍文化程度不高，整體素質(zhì)相對(duì)偏低;再加上小區(qū)管理人員和保安隊(duì)伍變動(dòng)相對(duì)頻繁，他們一方面對(duì)新環(huán)境不能及時(shí)適應(yīng)，溝通協(xié)調(diào)不足，另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓(xùn)，工作能力欠缺，導(dǎo)致工作效率較低。
二是我公司各項(xiàng)管理與考評(píng)制度仍有待于在實(shí)踐中不斷改進(jìn)，企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)處于起步階段，缺乏經(jīng)驗(yàn)，仍然需要不斷探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
三是由于體制等各種客觀原因，企業(yè)的激勵(lì)制度不完善，對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展有一定的限制。
我公司將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀和黨的六中全會(huì)提出的構(gòu)建和諧社會(huì)為指導(dǎo)思想，一方面認(rèn)真完成和交給我公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，內(nèi)強(qiáng)管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，以及市建委和辦黨委的大力支持，我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度，深化內(nèi)部機(jī)制改革，試行定員定崗定酬及費(fèi)用包干制度，繼續(xù)實(shí)行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益;依托城建，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，希望能在繼續(xù)做好每年交易會(huì)車管工作的基礎(chǔ)上，把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造物業(yè)品牌。
我公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，20xx年繼續(xù)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊，努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動(dòng)，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn)，繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作，不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場(chǎng)競爭力。
(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)。
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。通過與x學(xué)院校企共建物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇三
20__年3月11日，四公司劉建鳳副經(jīng)理等五人來到__項(xiàng)目檢查工作并進(jìn)行工程管理培訓(xùn)，在劉副經(jīng)理的組織領(lǐng)導(dǎo)下，工程、材料、財(cái)務(wù)、勞資辦公室等部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)__項(xiàng)目全體員工進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的工程業(yè)務(wù)培訓(xùn)。俗話說“春雨貴如油”，__項(xiàng)目目前正是前期大干時(shí)期，由于各種方面的原因，工程進(jìn)度進(jìn)展比較緩慢，而這次公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目員工的培訓(xùn)無疑給我們帶來了一場(chǎng)春雨，幾天通過各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，讓我們充分地了解了工程建設(shè)各個(gè)方面的內(nèi)容，各個(gè)部門之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的關(guān)系，同時(shí)我對(duì)自己也有了新的認(rèn)識(shí)，看到了自己的不足和今后努力的方向。
一、對(duì)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)。
參加工作已近四年，前三年一直從事測(cè)量放樣工作，去年8月份正式接手項(xiàng)目尾留變更工作，起初對(duì)變更工作的認(rèn)識(shí)只是停留在表面，認(rèn)為只是簡單的變更圖繪制及工程量計(jì)算，通過領(lǐng)導(dǎo)的講解，才體會(huì)到變更工作對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的重要性，各種變更方案的提出都要經(jīng)過嚴(yán)格的審核、優(yōu)化，既要滿足技術(shù)要求還要符合經(jīng)濟(jì)要求，合理設(shè)計(jì)，達(dá)到成本最小化、效益最大化。做為一名技術(shù)人員必須在圖紙下來后確定哪些單位工程可以進(jìn)行變更工作，并且要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，提供準(zhǔn)確的技術(shù)數(shù)據(jù)，為變更資料的申報(bào)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。技術(shù)工作不再是那種單純的技術(shù)業(yè)務(wù)，而是要將技術(shù)工作全面滲透到項(xiàng)目的經(jīng)營活動(dòng)中去，做為技術(shù)人員，我們也是成本責(zé)任中的一份子，每個(gè)人都要將成本意識(shí)放在心上，只有控制了成本，才能讓項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)高效益，才能是職工的待遇提高，進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展注入活力。
二、對(duì)自身的認(rèn)識(shí)。
自從到單位后，我在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和愛護(hù)下，業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。但是和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，工程設(shè)計(jì)的技術(shù)非常多，我學(xué)習(xí)的方面比較單一，有些技術(shù)部門的業(yè)務(wù)未能涉及，自己也沒有主動(dòng)去學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)態(tài)度沒有樹立端正，在現(xiàn)在這個(gè)大的建筑環(huán)境中，各個(gè)建筑企業(yè)之間的競爭越來越激烈，不僅是企業(yè)實(shí)力的競爭，同樣也是人才的競爭，工程技術(shù)的革新步伐也在加快。從簡支t梁到現(xiàn)在大跨徑的懸臂現(xiàn)澆，越來越多的施工企業(yè)接觸到了復(fù)雜施工技術(shù)，以前的施工企業(yè)間技術(shù)的差距在逐漸縮小，稍有松懈就會(huì)被其它企業(yè)超越，進(jìn)而走向被動(dòng)。
所以，作為技術(shù)人員，必須要緊跟技術(shù)變革步伐，絕不能落后。在處理人際關(guān)系方面，我做的還很欠缺，尤其是對(duì)外，比如對(duì)監(jiān)理，有時(shí)候他們正是利用了我們年輕，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，在工程方面處處為難。同時(shí)，作為項(xiàng)目的變更負(fù)責(zé)人，有時(shí)必須和業(yè)主、設(shè)計(jì)代表接觸，往往因?yàn)槟贻p，在交流的過程中顯得不夠穩(wěn)重，說一些不該說的話。以后的工作中還需要多學(xué)習(xí)，從各個(gè)方面提高自身的能力。
在公路大發(fā)展的時(shí)代，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)努力去做好自己的工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)、鍛煉，在思想上牢記領(lǐng)導(dǎo)的教育，時(shí)刻以公司利益為第一位，踏踏實(shí)實(shí)做人，為沈高的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇四
項(xiàng)目建設(shè)匯報(bào)材料一：
今年以來，xx鎮(zhèn)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊扭住超常規(guī)、跨越式發(fā)展這一主題，不斷拓寬招商思路，優(yōu)化投資環(huán)境，狠抓項(xiàng)目前期、開工、續(xù)建各階段工作任務(wù)的落實(shí)，使各類重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。現(xiàn)將上半年項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況匯報(bào)如下:
一、上半年項(xiàng)目建設(shè)概況
上半年全鎮(zhèn)引進(jìn)投資項(xiàng)目6個(gè)，合同利用資金10500萬元，實(shí)際到位資金7300萬元。其中續(xù)建項(xiàng)目2個(gè)，當(dāng)年到位資金2150萬元;新建項(xiàng)目4個(gè)，到位資金3900萬元;投資在3000萬元以上的項(xiàng)目3個(gè)，實(shí)際到位資金3200萬元。在談項(xiàng)目和簽約項(xiàng)目2個(gè)，計(jì)劃投資5500萬元。
1、恒興2萬噸片堿項(xiàng)目:上半年累計(jì)投資1300萬元，生產(chǎn)設(shè)備已全部安裝到位，儲(chǔ)堿罐基礎(chǔ)設(shè)施已結(jié)束，罐體于7月底完成，8月初投產(chǎn)。
2、果脯糖漿項(xiàng)目:總投入4500萬元，目前已完成固定資產(chǎn)投入2300余萬元，4個(gè)主廠房鋼架正在陸續(xù)運(yùn)回安裝，儲(chǔ)糖罐正在安裝，主要設(shè)備已全部訂購，貨款已付出。預(yù)計(jì)8月底完工，9月上旬試生產(chǎn)。
3、金立豐飼料項(xiàng)目:三通一平工作正在進(jìn)行，環(huán)評(píng)手續(xù)已做完，正在辦理城建、土地等手續(xù)。
4、億源肉制品項(xiàng)目:上半年累計(jì)投入860萬元，完成了屠宰生產(chǎn)線、制冷設(shè)備的安裝等，各種檢疫設(shè)備已到位，預(yù)計(jì)6月底之前可投入生產(chǎn)。
5、源誠皮業(yè)擴(kuò)建項(xiàng)目:投資350萬元完成了污水處理設(shè)施，預(yù)計(jì)7月底可投入使用;投入150萬元新購皮革拋光機(jī)、干燥機(jī)等設(shè)備;總投資3000萬元的擴(kuò)建項(xiàng)目由于正在協(xié)調(diào)源誠皮業(yè)公司內(nèi)部糾紛，項(xiàng)目合作在進(jìn)一步洽談之中。
6、宇鑫絲綢繅絲項(xiàng)目:總投資3500萬元，項(xiàng)目選址通過初審，等待市工業(yè)局上報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)審批。
二、上半年項(xiàng)目建設(shè)的特點(diǎn)
1、項(xiàng)目建設(shè)勢(shì)頭較好。一季度，工業(yè)固定投產(chǎn)投資預(yù)計(jì)完成7300萬元，占年計(jì)劃3000萬元的243%。
2、項(xiàng)目質(zhì)量數(shù)量較高。今年投資3000萬元以上的項(xiàng)目總數(shù)達(dá)到3個(gè)，是歷年我鎮(zhèn)大項(xiàng)目最多的一年，其中豐樂園實(shí)業(yè)公司果脯糖漿項(xiàng)目已完成投資3200萬元。
4、項(xiàng)目綠色環(huán)保。我們?cè)谡猩桃Y過程中堅(jiān)決拒絕污染項(xiàng)目，重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品深加工的輕工業(yè)項(xiàng)目，今年引進(jìn)的項(xiàng)目全部是環(huán)保無污染項(xiàng)目，而且科技含量高，市場(chǎng)前景好。
5、項(xiàng)目社會(huì)效益明顯。5個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建成后，可解決農(nóng)村剩余勞動(dòng)力上千名，在促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、促進(jìn)農(nóng)民增收方面將起到重要作用。
三、主要做法
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了以鎮(zhèn)長為組長的項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了項(xiàng)目建設(shè)工作臺(tái)帳，進(jìn)一步明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和完成時(shí)間。
二是定期督查。鎮(zhèn)黨委、政府成立了督促檢查，定期、不定期對(duì)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況督導(dǎo)檢查，并對(duì)存在問題召開不同類型會(huì)議進(jìn)行專題研究，制定切實(shí)可行的解決方案，確保工程進(jìn)度。
三是做好服務(wù)。為了促使項(xiàng)目早開工、早建設(shè)、早投產(chǎn)，建立了“一對(duì)一”領(lǐng)導(dǎo)跟蹤項(xiàng)目服務(wù)制度，并有經(jīng)濟(jì)辦人員成立了項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)小組，對(duì)項(xiàng)目的'全過程予以跟蹤，協(xié)調(diào)解決企業(yè)在用電、用工、用水、用地等方面的“瓶頸”問題，使企業(yè)以最快的速度投入生產(chǎn)。
四是創(chuàng)優(yōu)環(huán)境。在搞好服務(wù)的同時(shí)，注重優(yōu)化投資環(huán)境，嚴(yán)厲打擊擾亂項(xiàng)目建設(shè)的不法行為，及時(shí)調(diào)處各種涉企糾紛，維護(hù)投資者的合法權(quán)益。
五是為給項(xiàng)目建設(shè)鋪平道路，積極盤活土地存量，盡量將新辦項(xiàng)目、技改項(xiàng)目與已取得土地使用權(quán)的企業(yè)嫁接，有效化解了宏觀調(diào)控帶來的土地緊張矛盾。
四、存在問題
一是項(xiàng)目資金短缺。如:等項(xiàng)目均因資金缺乏至今未開工;榮昌紡織有限責(zé)任公司擴(kuò)建因企業(yè)資金短缺，沒有能力進(jìn)行擴(kuò)建。恒興化工有限公司等項(xiàng)目因資金短缺致使工程進(jìn)展緩慢。
二是與投資方談判未果。
三是有關(guān)部門手續(xù)辦理緩慢，導(dǎo)致項(xiàng)目建設(shè)不能開工或投入生產(chǎn)。
五、下步主要開展以下工作
1、加強(qiáng)項(xiàng)目儲(chǔ)備，圍繞我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路和目標(biāo)定位，協(xié)助配合上級(jí)部門論證包裝一批切合我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展實(shí)際，且能充分發(fā)揮我鎮(zhèn)優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目，積極推介給投資者，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2、進(jìn)一步加大xx優(yōu)勢(shì)和存在機(jī)遇的宣傳，讓更多人認(rèn)識(shí)并了解xx，讓更多的投資者前來xx，共謀發(fā)展。
3、抓住東部地區(qū)產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整的機(jī)遇，積極跟蹤符合我鎮(zhèn)發(fā)展思路的項(xiàng)目，努力在承接相關(guān)項(xiàng)目的梯度轉(zhuǎn)移中有所作為。
4、進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，努力構(gòu)建引進(jìn)來、請(qǐng)進(jìn)來、帶進(jìn)來的局面，做好現(xiàn)有在建項(xiàng)目的上下游配套產(chǎn)業(yè)的招商引資文章。
5、加強(qiáng)與在建項(xiàng)目的聯(lián)系和溝通，及時(shí)協(xié)調(diào)解決存在問題，確保項(xiàng)目按預(yù)期進(jìn)度安全施工。
6、做好意向性項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作，確保其順利簽約和按時(shí)啟動(dòng)建設(shè)。
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇五
經(jīng)過這一年的沉淀，我也是有了很大的進(jìn)步，不再是那個(gè)剛出校門不久的同學(xué)了，一年的時(shí)間也是讓我更加的感受到作為職場(chǎng)中的一員，自己更懂得和他人去溝通，明白如何的處理一些事情，而一年工作的經(jīng)受也是讓我進(jìn)步許多，在此也是就這一年在物業(yè)公司的工作來做個(gè)總結(jié)。
作為物業(yè)前臺(tái)，自己平常的工作也是比較的繁忙，從接聽電話，給業(yè)主們處理好一些問題，和公司的同事一起協(xié)作來為業(yè)主們的事情而勞碌，也是對(duì)于這個(gè)行業(yè)有了更多的了解和明白，雖然忙，但是我也是有條理的去忙，知道每天是干了些什么，又是去反思了當(dāng)天工作然后去改進(jìn)，一年下來，其實(shí)收獲還是挺多的，特殊是年初的時(shí)候，協(xié)作社區(qū)的工作人員做好防控的工作，讓我也是第一次的對(duì)于傳染病有了一個(gè)很深化的了解，知道如何的來做防控的工作，同事們也是樂觀的協(xié)作，而業(yè)主們也是清晰這個(gè)事情的重要性，協(xié)作起來也是比較的默契，大家都是為了安全，也是不會(huì)覺得一些事情是繁瑣的，而我也是盡責(zé)的處理好自己的工作，去協(xié)作。
樂觀的參加到工作里頭，我也是有了許多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一些事情剛上手的時(shí)候的確不簡單去做好，但是只有經(jīng)受了，那么才會(huì)懂得一個(gè)物業(yè)工作該如何的開展，對(duì)于業(yè)主們的一些需求，我也是樂觀的協(xié)作同事去幫忙處理，有些事情可能做的多了，自己會(huì)感覺枯燥，但是其實(shí)站在業(yè)主們的'角度來看，這都是他們不情愿經(jīng)受的一些事情，一些修理，一些要去處理的事情都是要多站在他們的角度去考慮，也是明白自己的工作許多時(shí)候瑣碎而且有些枯燥但其實(shí)對(duì)于業(yè)主們來說，卻是特別重要的事情，我也是在思索的過程中找到更好去解決的方式明白如何的來勸慰業(yè)主們，知道怎樣的溝通會(huì)更有效率一些。自己的進(jìn)步也是可以看到，從對(duì)工作的熟識(shí)，更嫻熟來處理，到遇到一些即使自己沒有處理過的事情也是不再慌亂了，而是會(huì)思索如何的來做。
一年到尾，勞碌中也是挺充實(shí)的，我也是感覺到自己的一些問題也是有的，要連續(xù)的加強(qiáng)做好工作，同時(shí)也是要去多向同事學(xué)習(xí)，多去積攢閱歷，讓自己的不足更少，讓自己更了解物業(yè)的工作，去處理的更為完善，我也是信任自己的努力會(huì)在來年把物業(yè)工作去做好，給業(yè)主們做好服務(wù)。
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇六
xx年是政府針對(duì)房地產(chǎn)為主的第二次治理，限價(jià)、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼，放棄gdp考核的計(jì)量，放棄單一土地財(cái)政的依賴，治理地產(chǎn)絕不放松。面對(duì)如此環(huán)境，工程管理部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在同級(jí)部門的協(xié)同照顧下，在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下，取得了些許成績，完成了部分既定目標(biāo)，同時(shí)也暴露出工作的一些問題，取得一些寶貴經(jīng)驗(yàn)，在此我代表工程管理部做如下工作匯報(bào)：
一、各項(xiàng)目完成情況匯總及下一年度工作計(jì)劃。
14世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目按照xx年公司制定的目標(biāo)計(jì)劃為辦公樓主體封頂，公寓式酒店主體施工至26層，截至xx年12月12日，辦公樓主體施工至24層，公寓式酒店主體施工至22層，至春節(jié)前基本能夠完成公司制定的全年工作計(jì)劃。xx年7月21日項(xiàng)目被市建筑工程管理局評(píng)為“市標(biāo)準(zhǔn)化示工地”，8月3日中國建筑業(yè)協(xié)會(huì)“全國質(zhì)量五星級(jí)工地”檢查組檢查工地并予以肯定，證書已發(fā)到中建八局。8月16日，通過省安全文明示工地評(píng)審工作，12月8日全市在建工程質(zhì)量通報(bào)會(huì)上，綜合樓項(xiàng)目作為市典型質(zhì)量較好工程予以全市表彰，也是嶗山區(qū)唯一一家受到通報(bào)表揚(yáng)的項(xiàng)目。同時(shí)xx年14世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目在迎接全市創(chuàng)衛(wèi)生文明城市，在全市、全區(qū)質(zhì)量、安全拉網(wǎng)檢查中都成績優(yōu)異，受到市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定。
xx年將是14世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目最為緊的一年，預(yù)計(jì)xx年5月底完成公寓式酒店的主體封底，全面展開門窗、外墻、幕墻、電氣、水暖、空調(diào)等大量土建、安裝分部工程全面展開，結(jié)合室精裝修等也將全面展開施工。確保xx年7月14世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。
高新區(qū)綜合服務(wù)中心項(xiàng)目按照xx年公司制定的目標(biāo)計(jì)劃為施工全部完成，項(xiàng)目在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和幫助下，客服了典型園中區(qū)建設(shè)項(xiàng)目特點(diǎn)，開工施工手續(xù)滯后，邊施工邊出圖，幕墻施工圖紙和工序安排不通暢，部分材料組織不便和產(chǎn)地受限等原因，施工未能按計(jì)劃完成。xx年4月26日取得《建筑工程施工許可證》，9月10日完成a座主樓主體結(jié)構(gòu)封頂也是完成了全部主體結(jié)構(gòu)施工，截至xx年12月12日，a座主樓幕墻施工完成2、3層，獨(dú)棟商務(wù)別墅b、c3、c5幕墻施工基本完成，c1、c2、c4幕墻玻璃完成，剩余石材安裝中。獨(dú)棟商務(wù)別墅b、c1、c3室精裝修施工基本完成，其余獨(dú)棟商務(wù)別墅基本完成至70%。
xx年綜合服務(wù)中心項(xiàng)目計(jì)劃在節(jié)后全面展開施工，完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調(diào)、室外景觀、精裝修等施工，計(jì)劃于6月30日全部完工交付使用。
市南區(qū)路“兩改”項(xiàng)目，按照xx年公司制定的目標(biāo)計(jì)劃為全面開始施工，無具體施工計(jì)劃和施工安排。xx年是本項(xiàng)目前期工作全面展開的階段。2#、3#、4#地塊規(guī)劃方案審核完畢，請(qǐng)照?qǐng)D因土地轉(zhuǎn)讓合同事宜未能報(bào)審，土石方施工綠色通道完成市質(zhì)監(jiān)站的簽確認(rèn)，因市安檢站堅(jiān)持認(rèn)定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。施工圖由于地下室車位不足及人防地下室人防設(shè)備機(jī)房等占用影響車位更加不夠，新增物業(yè)用房占用網(wǎng)點(diǎn)多次調(diào)整，外墻保溫占建筑面積比例的規(guī)劃新規(guī)等影響，最終在年底才能完成。1#地塊土地過戶問題、2#地塊發(fā)現(xiàn)貫通的市政雨污水、暗渠，2#地塊南側(cè)市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設(shè)等受市南建設(shè)局影響，造成路“兩改”項(xiàng)目不能順利開工。工程部本著協(xié)調(diào)各方力量積極推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，先后多次組織和市南區(qū)政府協(xié)調(diào)會(huì)，確認(rèn)2#3#4#地塊邊坡支護(hù)設(shè)計(jì)方案，繳費(fèi)領(lǐng)取邊坡支護(hù)專家評(píng)審意見，辦理臨時(shí)水電接入，新式建筑施工圍擋的更換，兩臺(tái)施工車輛沖洗機(jī)的安裝，場(chǎng)地施工大門的設(shè)置，出入口的地面硬化，辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜，研究1#地塊單體設(shè)計(jì)和戶型設(shè)計(jì)等工作，做好了施工準(zhǔn)備。
xx年路“兩改”項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)全面動(dòng)工，工程部將審核編制更為詳細(xì)的2#3#4#地塊的總控計(jì)劃，便于指導(dǎo)施工，自開工之日起計(jì)劃18個(gè)月完成此項(xiàng)目單體驗(yàn)收。解決好1#地塊的遺留問題。
1、工程部人員較好分配。
工程部共11人（含資料員1名，借調(diào)裝飾部1人），老中青三代。綜合樓項(xiàng)目配備6人（含資料員，莊工兼高新區(qū)水暖工程師）。高新區(qū)項(xiàng)目部配備5人（含莊工兼綜合樓給排水工程師）。路“兩改”項(xiàng)目部配備1人。
2、堅(jiān)持工程部例會(huì)制度。
每周三上午8：15的工程部例會(huì)，將工程部全體人員集合在一起，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目概況、施工進(jìn)度等進(jìn)行匯總，對(duì)工程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行探討和總結(jié)。
3、建立完善的項(xiàng)目管理制度和工程簡報(bào)制度。
一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)好壞與管理到位與否緊密聯(lián)系。工程部針對(duì)綜合樓項(xiàng)目制定了詳細(xì)的制度和獎(jiǎng)罰機(jī)制，細(xì)致到例會(huì)、質(zhì)量檢查、監(jiān)理通知、停工令等出現(xiàn)的獎(jiǎng)罰制度，對(duì)于工期延誤不同時(shí)間段的處理意見等等都做了詳細(xì)的規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行每月對(duì)監(jiān)理、總包單位管理人員的量化考評(píng)。各項(xiàng)制度的嚴(yán)格執(zhí)行才能確保了項(xiàng)目質(zhì)量安全進(jìn)度的.按計(jì)劃完成。工程簡報(bào)實(shí)施為工程部每月總結(jié)提供了較好平臺(tái)，將每月工程進(jìn)展匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，抄送公司各相關(guān)部門，讓公司各部門時(shí)時(shí)掌握公司各項(xiàng)目情況，通力合作，保證公司利益。
4、堅(jiān)持每周質(zhì)量、安全大檢查制度。
針對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量和安全重要性，項(xiàng)目部每周二上午9：00對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)、工人生活區(qū)、食堂等進(jìn)行全面檢查，匯總檢查容，責(zé)任相關(guān)單位整改，確保施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量及安全。項(xiàng)目部還要求監(jiān)理單位多組織現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量會(huì)，技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)等，解決相關(guān)事宜，并針對(duì)多次出現(xiàn)的質(zhì)量問題，安全問題，通報(bào)相關(guān)部門公司領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一思想，解決問題，達(dá)到了事半功倍的效果。
5、針對(duì)監(jiān)理資料、施工單位資料及建筑實(shí)體的檢查制度。
針對(duì)監(jiān)理規(guī)劃、實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理日志、旁站和檢驗(yàn)批等檢查，是否交圈等落實(shí)監(jiān)理管理，強(qiáng)化監(jiān)理職責(zé)和監(jiān)理管理到位。針對(duì)施工單位檢查施工組織設(shè)計(jì)、施工專項(xiàng)方案、施工交底、分包單位資料、檢驗(yàn)批等資料，和施工現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)場(chǎng)材料、試化驗(yàn)、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續(xù)等等檢查結(jié)合建筑實(shí)體，全面細(xì)致精細(xì)化管理。二次結(jié)構(gòu)砌筑施工前，在主要通道實(shí)行實(shí)體樣板領(lǐng)路，指導(dǎo)施工。
6、針對(duì)施工進(jìn)度的糾偏管理制度。
要求監(jiān)理單位對(duì)進(jìn)度糾偏做預(yù)警，根據(jù)關(guān)鍵線路工期延誤采取相關(guān)措施解決。超過10天提出警告，超過20天要求施工單位項(xiàng)目部書面提交措施追趕工期，超過30天約談所在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，提供切實(shí)可行的方案解決工期延誤事宜。從而較好控制了施工進(jìn)度。
7、設(shè)備選型和方案優(yōu)化，節(jié)省投資確保建設(shè)方利益。
綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規(guī)懸挑承重結(jié)構(gòu)施工方案多次會(huì)同總工商討，最終組織專家評(píng)審時(shí)部分專家由建設(shè)單位邀請(qǐng)，較好的控制好方案審核。高新區(qū)電力設(shè)計(jì)和智能化照明設(shè)計(jì)的優(yōu)化，為公司節(jié)約幾十萬的建筑成本。
8、通暢的設(shè)計(jì)聯(lián)系和技術(shù)洽商的討論制度。
隨著施工展開，相關(guān)的技術(shù)洽商、設(shè)計(jì)變更不斷增加，項(xiàng)目部有嚴(yán)格的提交技術(shù)洽商時(shí)間和流程，快速的審核制度和與設(shè)計(jì)聯(lián)系方式，電子版代替正式文件先行指導(dǎo)施工的方式，避免發(fā)生因變更增加的費(fèi)用支出。技術(shù)洽商和設(shè)計(jì)方案是否可行，商討更為可行的方式，也是項(xiàng)目部積極做為的表現(xiàn)。
9、針對(duì)項(xiàng)目發(fā)文公章統(tǒng)一管理。
項(xiàng)目管理的指令暢通對(duì)項(xiàng)目建設(shè)非常重要。公司原定的招標(biāo)采購中心、成本管理部均能單獨(dú)發(fā)文項(xiàng)目部的方式不便于項(xiàng)目管理，經(jīng)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后改為統(tǒng)一使用項(xiàng)目管理章，借鑒“三權(quán)分立而又統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理”方式，項(xiàng)目部根據(jù)施工特點(diǎn)，難以程度，施工經(jīng)驗(yàn)等，能夠把好最后一道關(guān)。
10、項(xiàng)目部啟用“文件處理章”
文件處理章提示意見和時(shí)間，責(zé)任人和完成時(shí)間明確，提供工作效率。
11、積極配合其他部門工作。
針對(duì)招投標(biāo)標(biāo)書的技術(shù)文件配合，針對(duì)簽證復(fù)核及簽證有爭議的討論，及時(shí)與成本部溝通完畢后下達(dá)指令簽署意見等，都能對(duì)做到快速回復(fù)。還能夠積極配合綜合樓銷售及售樓處工作。
三、工作中不足。
1、工程部工作管理還不能成為常態(tài)機(jī)制。
工程部部分工作還呈現(xiàn)較為浮躁態(tài)勢(shì)，責(zé)任心不強(qiáng)，圖紙審查不夠，不能較好的針對(duì)本專業(yè)的性質(zhì)，做更為細(xì)致的技術(shù)論證、施工管理、可行性分析等工作，不能較好的協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)碰頭會(huì)，商討會(huì)，不能較好的提供合理化建議和可行性分析。對(duì)于工程管理還不能較好的把握，處理問題呆板，不能及時(shí)制止某些質(zhì)量和有違規(guī)的時(shí)間發(fā)生，造成返工、變更等工程量增加，造成質(zhì)量檢查后的整改工作加大等，不利于項(xiàng)目進(jìn)展。
2、工程部工作方式還有待調(diào)整和提升。
工作方式不同可能影響到最終的建筑質(zhì)量和建筑品質(zhì)。工作的拖拉和滯后，對(duì)于時(shí)間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的把控不嚴(yán)格，對(duì)于發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力較弱，造成工作的被動(dòng)和解決問題的緩慢，或者工作方式的和恰當(dāng)性，技術(shù)確認(rèn)或工作確認(rèn)時(shí)間過長，都將導(dǎo)致施工被動(dòng)。
3、工程部部交流和溝通還不是很順暢。
工程部集合了老中青三代，每個(gè)人的工作方式和工作方法都非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)，但是工程部的交流還不多，施工過程中遇到的問題交流少，存在的問題和解決方式也不溝通，一人做事一人當(dāng)，很多工作做到了一個(gè)人手里，很多工作都在摸索中前行，造成了后續(xù)工作被動(dòng)。
4、簽證量多顯示控制力不足。
簽證的發(fā)生萬網(wǎng)是前期問題發(fā)現(xiàn)不足，指令不及時(shí)。提前檢查設(shè)計(jì)文件，及時(shí)洽商及溝通，仔細(xì)研究施工做法，都可以預(yù)控后期變更增加簽證發(fā)生。
5、工程部制定的制度還不能較好貫徹執(zhí)行。
工程部在xx年制訂了大量的管理制度，針對(duì)總包、監(jiān)理人員的考核機(jī)制，針對(duì)工作流程，合同會(huì)簽，意見審核審批，對(duì)外文件審批、簽流程審核等進(jìn)行了約定，在xx年實(shí)際運(yùn)作效果不理想，多次出現(xiàn)越級(jí)會(huì)簽，越級(jí)審核等等問題。
6、工程部不能成為一個(gè)僅僅對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理。
由于分工不明確，施工合同不經(jīng)過工程部，割算審核等不通知工程部，致使專業(yè)工程師在很多不明確的情況下，僅僅成為項(xiàng)目質(zhì)量管理，但是一個(gè)管理到位的項(xiàng)目管理是一個(gè)統(tǒng)籌安排管理，對(duì)人員、材料、機(jī)械、物品等都要精心組織、調(diào)配、合理利用，不是要直接管理而是要知道和提前把控預(yù)管理的全面問題。
7、工程部對(duì)工程預(yù)算、工程招投標(biāo)配合模式還有待提升。
一個(gè)方案的審核，一個(gè)設(shè)備的優(yōu)化，往往在建筑成本和后期的運(yùn)行成本上差距較大，工程部不能成為設(shè)計(jì)單位和施工單位的傳話筒。應(yīng)結(jié)合技術(shù)特點(diǎn)，可行性分析，費(fèi)用的多少來優(yōu)化方案，提出自己的觀點(diǎn)，把握關(guān)鍵點(diǎn)的控制，達(dá)到相同的投資額做更為品質(zhì)好的工程。
四、工作中合理化建議。
1、招標(biāo)技術(shù)配合討論制度。
工程招投標(biāo)的設(shè)備存在選型和設(shè)備匹配度的問題，特別是14世紀(jì)綜合樓在xx年設(shè)計(jì)基本完成，對(duì)于地源熱泵系統(tǒng)的把握遠(yuǎn)沒有目前的技術(shù)成熟，所以在設(shè)備選型上需要下大量功夫，特別是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風(fēng)機(jī)組+頂棚輻射、風(fēng)機(jī)盤管、地暖等較為復(fù)雜的空調(diào)系統(tǒng)，為后期調(diào)試成功奠定較好基礎(chǔ)。設(shè)備招投標(biāo)前的碰頭會(huì)極為重要。
2、合同會(huì)簽走專業(yè)工程師審核制度。
很多施工合同牽扯到技術(shù)問題、施工順序問題、施工配合問題，然而合同會(huì)簽避開工程部，項(xiàng)目很多施工合同不經(jīng)工程部會(huì)簽造成施工分配不便掌握，進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間和實(shí)際施工要求不能有效貫穿，造成工程在管理過程中施工界限約定不能有效劃分，施工簽證不能較好把握，合同工期不能實(shí)際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業(yè)工程師會(huì)同成本管理部共同運(yùn)作，完成存檔交圈，確保工程款撥付及時(shí)和準(zhǔn)確。
3、嚴(yán)格各部門工作職責(zé)、工作流程、工作接口。
“責(zé)權(quán)利”的分配是提供工作效率，便于查找問題原因，落實(shí)責(zé)任的較好管理方式，公司已經(jīng)從單一的工程管理部變?yōu)檎袠?biāo)、預(yù)算、工程等各負(fù)其責(zé)的分管部門，然而在合同會(huì)簽、工程款申請(qǐng)、施工單位遴選，設(shè)備篩選等各種工作中，誰后期配合，誰主導(dǎo)誰輔助等，誰簽誰審核等都沒有很好的理順，多頭指令多頭回復(fù)，不能較好統(tǒng)一，使工作相互推諉扯皮增加，工作遲緩。招標(biāo)采購中心的分包單位確認(rèn)應(yīng)及時(shí)通報(bào)工程部，并做施工交接，由工程部發(fā)施工進(jìn)場(chǎng)通知單，并嚴(yán)格按合同質(zhì)量約定和合同工期執(zhí)行，并要求進(jìn)場(chǎng)單位遵從工程部獎(jiǎng)罰規(guī)定。
4、認(rèn)真履行工程部管理制度。
工程部制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度和施工進(jìn)出場(chǎng)制度，正在完善分包單位進(jìn)場(chǎng)安全文明施工制度。工程部要求建設(shè)單位發(fā)包單位進(jìn)場(chǎng)繳納文明管理費(fèi)用，嚴(yán)格遵守工程部、總包、監(jiān)理的管理制度，強(qiáng)化自身管理意識(shí)，服從質(zhì)量管理，嚴(yán)格報(bào)驗(yàn)收制度，為項(xiàng)目管理更加有序做好基本工作。
5、工程部試推行部評(píng)優(yōu)考核制度。
對(duì)于工作中任勞任怨，對(duì)于工作安排能夠及時(shí)完成，對(duì)于工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題解決問題的人，不能通過公司人力資源的績效考評(píng)評(píng)定，公司績效考評(píng)全部以“a”的方式評(píng)分，工程部嘗試實(shí)行部評(píng)優(yōu)機(jī)制，作為年底呈報(bào)公司作為獎(jiǎng)金分配的可借鑒資料，也嘗試實(shí)行部檢查獎(jiǎng)罰機(jī)制，對(duì)檢查中好和較壞行為予以工程部部通報(bào)，抄送公司總經(jīng)理辦公室，對(duì)多次出現(xiàn)問題或性質(zhì)嚴(yán)重的行為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，提請(qǐng)人力資源部在當(dāng)月獎(jiǎng)金中予以扣除。
豎立良好的行為準(zhǔn)則，建立良好的工程管理隊(duì)伍，對(duì)于公司發(fā)展極為有力。
6、嘗試網(wǎng)上會(huì)簽工作方式。
充分發(fā)揮公司優(yōu)勢(shì)，嘗試網(wǎng)上工作審批和網(wǎng)上會(huì)簽的新型工作方式，將大大提高工作效率，取得事半功倍的效果。網(wǎng)上辦公為從專業(yè)工程師提交可行性報(bào)告或工作匯報(bào)，到逐級(jí)審核逐級(jí)簽確認(rèn)時(shí)間及審批意見，至最終簽署意見等。其他同事可同步瀏覽學(xué)習(xí)借鑒工作審核意見指導(dǎo)其他工作。
7、工程人員的組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)制。
建筑市場(chǎng)新材料新技術(shù)的應(yīng)用，《市房屋建筑工地環(huán)境整治精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)》，市建筑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等相關(guān)制度的下發(fā)，對(duì)工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標(biāo)準(zhǔn)，都要求工程人員努力提升自己的技術(shù)水平，提升管理水平，工作相互借鑒，取長補(bǔ)短勢(shì)在必行。xx年即將過去，非常感在這一年里幫助和支持工程部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是在你們的奉獻(xiàn)和關(guān)注下，工程部完成了既定的目標(biāo)和收獲一年的喜悅。xx年攻堅(jiān)戰(zhàn)即將打響，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在公司全體的努力下，我們一定能夠做好各項(xiàng)目統(tǒng)籌安排，克服困難，交一份滿意的答卷，創(chuàng)造新的輝煌。
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇七
xxxx年是xxxx園區(qū)物業(yè)部全面建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系，著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，打造和諧文明科技園區(qū)，建設(shè)團(tuán)結(jié)、高效、創(chuàng)新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一年。鑒于此，xxxx項(xiàng)目部在制定xxxx年度項(xiàng)目工作計(jì)劃時(shí)，就以公司“提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，建立嵌入式新型物業(yè)管理服務(wù)模式”的方針為指引，確立項(xiàng)目部全年工作重心，即著重項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進(jìn)實(shí)施，不斷修正、提高、完善。追求管理服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)，不斷提高顧客滿意。
強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系建設(shè)，打造成熟高效物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)。
實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理保障覆蓋全部管理過程。
以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)制定、改善了各項(xiàng)管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織，落實(shí)崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個(gè)管理環(huán)節(jié)、實(shí)施有效的管理體系。
針對(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況全程交叉培訓(xùn)考核。
結(jié)合項(xiàng)目部的管理實(shí)際，針對(duì)新員工多、年輕員工多的特點(diǎn)，為保障管理服務(wù)品質(zhì)，力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化，物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案，通過工程、客服、安全、環(huán)境知識(shí)的交叉培訓(xùn)考核，使員工物業(yè)知識(shí)專業(yè)化、全面化。同時(shí)整理了一套實(shí)用的培訓(xùn)課件，編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》。
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇八
20xx年，物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營方面有了一定的突破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達(dá)到95%，經(jīng)過初步測(cè)算20xx年物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，無勞動(dòng)糾紛情況。
舉措1：認(rèn)真梳理前期欠費(fèi)，對(duì)可以收繳的部分，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點(diǎn)守候、見縫插針的方式，并用掛號(hào)信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。
舉措2：物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運(yùn)行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問題，我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。
舉措4：解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉，本人率先垂范，帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息，咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
舉措5：定期召開班組長和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通，及時(shí)解決員工提出的訴求，仔細(xì)傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。
20xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審，并于20xx年1月接受中國質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措1：積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程，根據(jù)實(shí)際情況，出臺(tái)多項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2：強(qiáng)化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3：加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經(jīng)營意識(shí)，營造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措4：注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工，始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，來對(duì)每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響。
20xx年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與xx同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1：密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2：實(shí)行定期溝通回訪制，每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書面報(bào)告一周運(yùn)行情況。
舉措3：著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營管理模式，了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在，并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。
20xx年，是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶領(lǐng)物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)！
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇九
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下，我于20__年__月被任命為__項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間，在分公司的力支持和關(guān)心下，項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下：
1.工作方面。
工作上，我處處以身做責(zé)，處處嚴(yán)格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場(chǎng)，我于1月28日（農(nóng)歷正月初四）就組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作。在預(yù)埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計(jì)施工圖紙不全的狀況下，我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作，得到了業(yè)主的肯定。至進(jìn)入直線期以來，由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來較難度，并造成安裝工期延誤。
為了不影響業(yè)主的發(fā)電計(jì)劃，讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時(shí)間內(nèi)得以解決，我組織項(xiàng)目部現(xiàn)有的人力資源，有序的展開工作：咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問題的方案，并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下，現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機(jī)匯裝、完成2#機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。
在人事管理方面，我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念，根據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn)，在征求廣泛意見后，制定作息時(shí)間：限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓家全身心投入到工作中：根據(jù)每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個(gè)人的特長，從而到達(dá)提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面，設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制，堅(jiān)持安全第一，質(zhì)量為本的施工管理理念。對(duì)件設(shè)備的吊裝，都進(jìn)行安全技術(shù)交底，制定可靠的.施工方案：對(duì)所有施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地務(wù)必正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品，高空作業(yè)要求務(wù)必系安全帶：施工電源等危險(xiǎn)源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、設(shè)計(jì)文件施工，作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底，確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面，與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系，解決項(xiàng)目部內(nèi)存在的問題，建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊(duì)。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度，及時(shí)組織設(shè)備及材料進(jìn)場(chǎng)，做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
財(cái)務(wù)管理方面，嚴(yán)格控制各階段的施工成本，按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬，并按期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷。鑒于克思口電站交通不便的狀況，盡量做到少次多量，對(duì)于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理，杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生，從而到達(dá)降低成本的目的。
3.學(xué)習(xí)方面。
透過近1年來的工作中，讓我深刻體會(huì)到，作為項(xiàng)目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí)，個(gè)性是在項(xiàng)目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗(yàn)。只有在掌握了豐富的理論知識(shí)，積累豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)后，才能在實(shí)踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，揚(yáng)長避短。
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇十
20__年度的物業(yè)管理服務(wù)工作在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)和廣大業(yè)主的理解、配合、支持下，以及小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心全體員工的共同努力下。圍繞公司：“從心出發(fā)、用心發(fā)現(xiàn)、無微不至、盡善盡美”的服務(wù)宗旨，年度各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作順利開展?，F(xiàn)將20__年度物業(yè)服務(wù)工作向廣大業(yè)主匯報(bào)：
一、整理完善業(yè)主交房、房屋轉(zhuǎn)讓檔案資料。
從20年12月30日開始交房截止到20__年12月31日，已向業(yè)主交樓785戶，商鋪20戶。目前已有275戶業(yè)主入住，324戶業(yè)主正在裝修。186戶房屋空置，還尚有14戶業(yè)主未來辦理交房手續(xù)。部分業(yè)主房屋轉(zhuǎn)讓后的資料檔案及時(shí)更新，確保業(yè)主資料的完善有效。
二、積極做好房屋交付后的維修、裝修協(xié)調(diào)工作。
房屋售后維修工作是房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司共同的責(zé)任，我們公司本著對(duì)開發(fā)商和業(yè)主負(fù)責(zé)任的態(tài)度，對(duì)此項(xiàng)工作非常重視，業(yè)主裝修開始后針對(duì)業(yè)主反映出的問題立即派專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)查看，比如插座沒電、自來水管漏水、地漏堵塞等問題，立即派專業(yè)人員進(jìn)行維修，對(duì)于房屋滲水、頂板不平整等問題，馬上聯(lián)系開發(fā)商和建筑施工單位在約定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)查看，判斷問題、解決問題、分清責(zé)任。
如屬于是施工單位的問題，我們嚴(yán)格督促施工單位在與業(yè)主約定的時(shí)間內(nèi)完成維修。對(duì)于因房屋裝修改水改電出現(xiàn)的問題，我們也進(jìn)行了維修，解決水電小問題達(dá)900余次。受到了業(yè)主的好評(píng)。
三、做好日常物業(yè)管理服務(wù)。
物業(yè)管理的本質(zhì)是服務(wù)。一年多來，我們始終秉承“從心出發(fā)、用心發(fā)現(xiàn)、無微不至、盡善盡美”的物業(yè)服務(wù)宗旨，并在實(shí)際工作中著重抓好落實(shí)。
1、熱情為業(yè)主排憂解難。
嚴(yán)格按照《市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局文件》和《市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定對(duì)小區(qū)開展一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)工作。開通日常服務(wù)電話和24小時(shí)客戶服務(wù)熱線，開通微信公眾平臺(tái)，公示物業(yè)經(jīng)理電話等物業(yè)服務(wù)措施。既方便了業(yè)主，又提高了工作效率，對(duì)于業(yè)主來電來訪來信，我們熱情接待，真誠對(duì)待，耐心傾聽，詳細(xì)記錄，物業(yè)公司能解決的問題安排專業(yè)人員立即解決。
比如：在房屋裝修時(shí)，因裝修人員的疏忽大意，將施工殘余物料傾倒到下水管道引起管路堵塞問題，我們?cè)诮拥綐I(yè)主的報(bào)修后，立即安排人員進(jìn)行疏通或改造。共計(jì)解決此類問題170余次。對(duì)12棟房屋的消防設(shè)施設(shè)備、樓道燈和地下室停車場(chǎng)照明、排水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了檢查維護(hù)，維修或更換燈具開關(guān)430多個(gè)，平均每天更換1.17個(gè)。消防煙感、噴淋頭70余個(gè)，更換節(jié)能燈、照明燈760多個(gè)，平均每天更換2個(gè)。
這一年度的服務(wù)，更加使得星洲城市花園的業(yè)主們都能肯定我們的工作。20__年度對(duì)住戶滿意度調(diào)查情況反映出住戶對(duì)我們的服務(wù)工作的滿意度比20__年度有很大提高。
2、做好小區(qū)秩序維護(hù)工作。
現(xiàn)有秩序維護(hù)員16名(含消防監(jiān)控員)，保安隊(duì)員統(tǒng)一著裝，實(shí)行24小時(shí)值班、每小時(shí)巡邏一次。對(duì)于進(jìn)入物業(yè)服務(wù)區(qū)域的訪客、裝修人員以及裝修送貨和快遞人員都進(jìn)行詢問和登記，并與業(yè)主聯(lián)系，在得到業(yè)主的確認(rèn)信息后才放行。確保了物業(yè)服務(wù)區(qū)域的安全防范工作落實(shí)。
至今，小區(qū)未發(fā)生過打架斗毆、尋釁滋事等社會(huì)治安案件。得到了業(yè)主的一致好評(píng)，提高了業(yè)主的居住安全感!
裝修管理是物業(yè)管理工作的重點(diǎn)，為了確保樓房的使用年限，公司給每戶業(yè)主明確《裝修注意事項(xiàng)》及簽訂《裝修履約承諾書》。明確禁止行為，不間斷進(jìn)行巡視、登記記錄，沒有發(fā)生破壞樓房承重和結(jié)構(gòu)安全的行為。
20__年9月由城管執(zhí)法部門查處并拆除了小區(qū)內(nèi)業(yè)主擅自搭建的部分違章建筑物和構(gòu)筑物。對(duì)于裝修時(shí)產(chǎn)生的建筑垃圾集中堆放、清運(yùn)。我們及時(shí)聯(lián)系平湖市環(huán)衛(wèi)所組織清運(yùn)，截至到20__年12月底已清運(yùn)建筑垃圾3200余車次。并提醒裝修住戶和裝修工人不要從樓上拋棄裝修垃圾和高空揚(yáng)灰。以免砸傷他人或破壞公共設(shè)施。
4、做好環(huán)境衛(wèi)生工作。
生活垃圾日產(chǎn)日清，星洲城市花園樓道每周清掃3-4次，道路每天清掃2-3次，電梯轎廂、入戶大廳，公共通道每天不間斷進(jìn)行保潔，以方便業(yè)主出行。對(duì)樓道、電梯內(nèi)的小廣告一旦發(fā)現(xiàn)立即清除。及時(shí)配合社區(qū)進(jìn)行“四害”消殺工作。
全年累計(jì)清運(yùn)生活垃圾730余次、5840余桶。我們始終堅(jiān)持業(yè)主至上，服務(wù)第一的服務(wù)原則，秉承人性化管理，親情式服務(wù)的理念，經(jīng)回訪業(yè)主，不論是已經(jīng)裝修入住、正在裝修和部分空置房的業(yè)主，對(duì)我們的工作都表示肯定。
5、做好綠化養(yǎng)護(hù)工作。
小區(qū)綠化的好壞，直接影響到小區(qū)的美觀和業(yè)主的滿意。一年多來，我們根據(jù)小區(qū)綠化的特點(diǎn)，建立健全綠化臺(tái)帳記錄。根據(jù)季節(jié)的變換，及時(shí)安排員工對(duì)綠化進(jìn)行灌溉、施肥、修剪、刁除雜草雜物。對(duì)枯死的樹木、草坪進(jìn)行補(bǔ)種。確保了小區(qū)綠化的美觀，業(yè)主對(duì)此也較滿意。
6、開展各類社區(qū)便民服務(wù)。
為業(yè)主提供必要的有償和無償類的特色服務(wù)，我們及時(shí)與業(yè)主溝通和協(xié)商，為有需要的業(yè)主提供了代辦房屋產(chǎn)權(quán)證的有償服務(wù)，既節(jié)約了業(yè)主辦理產(chǎn)權(quán)證的時(shí)間和頻繁奔波銀行和辦證中心的手續(xù)。我們還為業(yè)主提供了小型文件復(fù)印、聯(lián)系代辦自來水開戶、過戶，電信業(yè)務(wù)聯(lián)系開通、代收?qǐng)?bào)紙、快件，等無償服務(wù)。引進(jìn)小區(qū)凈水自動(dòng)售賣機(jī)，對(duì)小區(qū)內(nèi)住的老人、小孩以及行動(dòng)不便的住戶提供送水上門的無償服務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng)。
物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收支既是業(yè)主非常關(guān)心的問題，也是物業(yè)管理服務(wù)工作能按時(shí)、按季、按年合理有效展開的關(guān)鍵。我們也須依約向大家公示。
收入情況：小區(qū)住宅總建筑面積97745.73平米(799戶住宅含南、北地下車位621個(gè)。地面車位122個(gè)不收費(fèi))，商鋪2265.82平米(20戶)。全年應(yīng)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)(含地下車位公共能耗費(fèi))：2241631元。20__年全年實(shí)際收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)719戶，共計(jì)1856113.6元(含其中186戶空關(guān)房的按8折收取的物業(yè)費(fèi)，共計(jì)按約定打折不收的費(fèi)用為135220元)。
截至20__年12月31日尚有80戶業(yè)主的250297.4元(含14戶未交房業(yè)主)未依約按時(shí)足額交納年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)，對(duì)于未依約按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的這部分業(yè)主我們公司將通過法律途徑予以解決。
支出情況：20__年全年共支出員工工資及福利：1016704元、水費(fèi)2811.5元、電費(fèi)227460.28元、電梯維保和年檢費(fèi)：412600.6元，繳納稅費(fèi)：92805.68元，工會(huì)經(jīng)費(fèi)2604.73元。保安、保潔、綠化等耗材費(fèi)用共計(jì)22351.7元，維修耗材費(fèi)用26017.5元。共計(jì)支出：1803355.99元。
20__年全年共計(jì)盈余：52757.61元。預(yù)計(jì)清繳欠款后的收支若能抵御日后市場(chǎng)人工工資的提高及物價(jià)上漲引起的部分經(jīng)費(fèi)費(fèi)用增加。3--5年內(nèi)小區(qū)每年全年應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)能滿足為業(yè)主開展和提供日常物業(yè)服務(wù)工作的需要。
20__年我們物業(yè)服務(wù)中心全體員工將繼續(xù)努力，恪盡職守，為廣大業(yè)主開展和提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以服務(wù)業(yè)主的實(shí)際行動(dòng)，讓主管部門放心，讓廣大業(yè)主贊賞。
今年，我們將根據(jù)小區(qū)裝修和入住率情況，在達(dá)到《省物業(yè)管理?xiàng)l例》中關(guān)于小區(qū)成立業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)的條件后，提請(qǐng)社區(qū)、街道等部門指導(dǎo)、幫助我們成立小區(qū)業(yè)主大會(huì)并選舉產(chǎn)生業(yè)委會(huì)。與全體業(yè)主共同努力創(chuàng)建一個(gè)“和諧、文明、安全、舒適”的優(yōu)秀小區(qū)。
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇十一
一、項(xiàng)目基本情況
1、項(xiàng)目名稱：xxx文化設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目
2、建設(shè)單位：xxx
3、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)：xxxxxx
4、項(xiàng)目投資規(guī)模：項(xiàng)目總投資819萬元
二、項(xiàng)目建設(shè)背景
黨的十七屆六中全會(huì)精神，明確指出在“十二五”期間，要著力推動(dòng)社會(huì)主義先進(jìn)文化更加深入人心，推動(dòng)社會(huì)主義精神文明和物質(zhì)文明全面發(fā)展，不斷開創(chuàng)全民族文化創(chuàng)造活力持續(xù)迸發(fā)、社會(huì)文化生活更加豐富多彩、人民基本文化權(quán)益得到更好保障、人民思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)全面提高的新局，面推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展、大繁榮，堅(jiān)定不移地發(fā)展社會(huì)主義先進(jìn)文化。
項(xiàng)目區(qū)位于xxx17公里，轄區(qū)居民3089戶，人口11300人。隨著農(nóng)村改革不斷深化，村民收入穩(wěn)定提高，村民的思想觀念和生活方式發(fā)生了重大改變。但是，與實(shí)現(xiàn)全面小康的目標(biāo)相比，農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展仍然存在較大差距。近年來，xxx大力實(shí)施新農(nóng)村建設(shè)，大力發(fā)展城市農(nóng)業(yè)，依托縣城旅游資源，開辟生態(tài)莊園風(fēng)光和農(nóng)家樂旅游，使村民融入城鎮(zhèn)，發(fā)展第二、第三產(chǎn)業(yè)，使農(nóng)民逐步從第一產(chǎn)業(yè)中分離出來，但是xxx文化設(shè)施建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，阻礙社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐。
三、項(xiàng)目建設(shè)的主要內(nèi)容及規(guī)模
根據(jù)xxx新農(nóng)村建設(shè)整體規(guī)劃，該項(xiàng)目的定位為城鎮(zhèn)發(fā)展型，按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明村容整潔、管理民主”的目標(biāo)要求，圍繞增加農(nóng)民收入，提高農(nóng)民生活質(zhì)量，推進(jìn)文化大繁榮，全面與城鎮(zhèn)整合進(jìn)行整體規(guī)劃，促進(jìn)南岔成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)、文化強(qiáng)鎮(zhèn)。
1、組文化室建設(shè)工程
在全鎮(zhèn)各行政村，新建、改造組文化室52個(gè)，修建風(fēng)格適合新農(nóng)村建設(shè)步伐并突出各村產(chǎn)業(yè)、人文特色為重點(diǎn)，以滿足村民不同層次的文化需求。
2、鎮(zhèn)區(qū)文化氛圍營造工程
鎮(zhèn)區(qū)文化廣場(chǎng)北側(cè)修建長100米，高2。2米的文化宣傳墻一座，硬化文化廣場(chǎng)3000平方米。
3、民間文化扶持工程
對(duì)xxx村秦腔演出自樂班，進(jìn)行資助，配備相關(guān)演出、器材、道具、服飾等。
四、投資估算與資金籌措
項(xiàng)目總投資819萬元。項(xiàng)目投資主要包括：
各組文化室建設(shè)投資：780萬元；
鎮(zhèn)區(qū)文化氛圍營造工程投資：36萬元；
民間文化扶持工程投資：3萬元；
項(xiàng)目投資主要包括建筑安裝工程及設(shè)備費(fèi)；在項(xiàng)目總投資819萬元中，爭取上級(jí)項(xiàng)目資金764萬元，自籌55萬元。
五、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃
完成；民間文化扶持工程—20內(nèi)完成。
六、效益分析
xxx文化設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目是xxx落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神的具體體現(xiàn)。文化設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目根據(jù)村民意愿和村民的實(shí)際條件實(shí)現(xiàn)了建設(shè)新農(nóng)村的.目標(biāo)和要求，通過該工程建設(shè)，既改變了村容、村貌又保障了農(nóng)民文化發(fā)展的需要。是提高農(nóng)民素質(zhì)，促進(jìn)文化大發(fā)展大繁榮的具體舉措。項(xiàng)目建成后，農(nóng)民將進(jìn)入寬敞明亮、基礎(chǔ)設(shè)施完善的新農(nóng)村、新生活。營造良好的氛圍，創(chuàng)造條件，并將逐漸引導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)入城市文明中，并通過這種生活方式的轉(zhuǎn)變，逐漸提高農(nóng)民素質(zhì)。
七、綜合評(píng)價(jià)
現(xiàn)農(nóng)民文明水平的明顯提高，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施明顯加強(qiáng)，農(nóng)民生活環(huán)境明顯改善，農(nóng)村各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展。因此項(xiàng)目建設(shè)是可行的。
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇十二
大連和平現(xiàn)代城d座項(xiàng)目，于7月18日簽訂施工單位合同，209月18日破土動(dòng)工，2004年10月正式開工，簽約合同造價(jià)6632萬元，合同工期為日歷天數(shù)485天。該工程地處交通便利、街道繁華、風(fēng)景優(yōu)美的大連和平廣場(chǎng)西側(cè)，與知名的星海廣場(chǎng)相比鄰，同屬“大連星海灣城市新貴族聚居區(qū)”，占地面積2800平方米，總建筑面積63000平方米，地下二層，地上五十五層(含二層避難層和三層機(jī)房)，高達(dá)169.6米，被譽(yù)為中國北方純小戶型公寓“珠峰”，是大連又一道亮麗的風(fēng)景，它的獨(dú)具特色深受社會(huì)各界的關(guān)注，更是吸引了同行業(yè)者的目光。在投標(biāo)競爭中它是熱點(diǎn)，在施工過程中它是看點(diǎn)。承建這樣矚目的項(xiàng)目，筑就這樣的精品工程，給我們帶來了無形的壓力，也為我們譜寫城市新章提供了一個(gè)展示自己的舞臺(tái)。
大連和平廣場(chǎng)d座項(xiàng)目是土木公司有史以來承接的最高建筑，倍受公司及遼寧分公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，抽調(diào)了來自各方的優(yōu)秀管理人員，組建了項(xiàng)目部，在前期施工階段，項(xiàng)目部為此花費(fèi)了大量的心血，投入了大量的資金，購買電腦和工程遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備，與公司區(qū)域網(wǎng)和國際互聯(lián)網(wǎng)連接起來，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展項(xiàng)目管理。在2004年10月開工后，由于分包單位的整體素質(zhì)不高，與管理人員的配合不夠默契，延誤了工期。為了主體工程能夠如期完工，春節(jié)后更換了分包隊(duì)伍。
分包隊(duì)伍更換后，并沒有帶來太大的起色，到五月下旬僅僅把主體施工到12層，沒有達(dá)到我們承諾業(yè)主的目標(biāo)，要達(dá)到年底封頂?shù)哪繕?biāo)更是難上加難。特別是由于工期的嚴(yán)重滯后，項(xiàng)目部的管理人員與分包單位在工作中失去了默契，產(chǎn)生了摩察，加深了矛盾。
在此情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司的領(lǐng)導(dǎo)果斷決策，調(diào)整了項(xiàng)目班子，并給新的項(xiàng)目班子提出了三項(xiàng)指標(biāo)：1、確保年底封頂;2、爭創(chuàng)東北三市文明工地;3、爭創(chuàng)安全無事故，工程質(zhì)量達(dá)到省“世紀(jì)杯”標(biāo)準(zhǔn)。
調(diào)整后項(xiàng)目班子臨危受命，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)混亂、人心渙散的實(shí)際情況狠抓基礎(chǔ)管理工作和職工思想工作，從思想上轉(zhuǎn)變觀念，從根子上抓起，理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作。工作中嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;項(xiàng)目班子成員工作中嚴(yán)于律己，認(rèn)真負(fù)責(zé);工作中同心協(xié)力、默契配合。到年底，已完成了“主體提前封頂”、“東北三市建設(shè)安全聯(lián)檢金牌獎(jiǎng)“工地”二個(gè)公司既定目標(biāo)。，同時(shí)還取得了國家qc優(yōu)秀質(zhì)量管理小組和工程項(xiàng)目管理優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)。成績的取得，凝聚著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全部參戰(zhàn)人員的心血，現(xiàn)將有關(guān)和平現(xiàn)代城工程項(xiàng)目管理工作匯報(bào)如下：
一、工程進(jìn)度管理科學(xué)化：
施工進(jìn)度代表了中建人的承諾，代表了中建人的形象，只有如期完工，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)主的承諾，樹立自己的形象。和平現(xiàn)代城d座工程自開工以來，由于種種原因，工期滯后，截止五月下旬僅完成了12層，2.014萬平米主體工程，，按照這種速度達(dá)到業(yè)主年底封頂?shù)囊笠巡豢赡?，?duì)次年交工也將產(chǎn)生巨大的壓力。依照上述情況，新的項(xiàng)目班子對(duì)施工工序、施工技術(shù)施工管理等方面進(jìn)行全方位調(diào)整，由于前期工序形成及外部因素調(diào)整難度較大，項(xiàng)目部首先在內(nèi)部進(jìn)行量化調(diào)整，動(dòng)員全體項(xiàng)目管理人員及施工隊(duì)負(fù)責(zé)人要獻(xiàn)計(jì)、獻(xiàn)策在保證安全、質(zhì)量前提下全方位逐步改進(jìn)不合理的施工工藝和方法。，技術(shù)部門對(duì)模板、施工縫節(jié)點(diǎn)部位進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)提出有效方案，工程部門調(diào)整施工部署并切合實(shí)際落實(shí)在工程上，質(zhì)量部門、安全部門加大監(jiān)督力度，并及時(shí)反饋對(duì)改進(jìn)后施工工序?qū)|(zhì)量、安全影響。充分發(fā)揮勞動(dòng)力效率，使分包施工隊(duì)可在24小時(shí)進(jìn)行不間斷交叉作業(yè)施工，為其創(chuàng)造條件，經(jīng)過近一個(gè)月的調(diào)整，終于達(dá)到了一天完成一個(gè)施工段工程量，達(dá)到了計(jì)劃四天一層的進(jìn)度要求。
在施工管理上安排了項(xiàng)目的工程、安全、質(zhì)量及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子人員在施工現(xiàn)場(chǎng)隨施工隊(duì)工作時(shí)間進(jìn)行24小時(shí)輪流值班，出現(xiàn)問題隨時(shí)解決，有效地保證施工進(jìn)度順利進(jìn)行。特別是改變了過去檢查部門坐等檢查驗(yàn)收的工作程序，改變?yōu)殡S時(shí)隨地跟蹤檢查驗(yàn)收的工作方式，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的特殊情況，采取了質(zhì)量員、施工員24小時(shí)值班制度。在原施工5天一層的基礎(chǔ)上，想辦法，找空點(diǎn)，使民工隊(duì)伍與管理人員的配合達(dá)到了默契，并使砼的澆注工序都正常運(yùn)轉(zhuǎn)到了白天，免去了環(huán)保的干擾和居民的投訴，同時(shí)也節(jié)約了費(fèi)用，給管理工作減少了麻煩。由于管理方式的調(diào)整，極大的調(diào)動(dòng)了全體管理人員和參戰(zhàn)隊(duì)伍的積極性，特別是經(jīng)過努力，在有望實(shí)現(xiàn)年底封頂?shù)哪繕?biāo)后，大家的熱情空前高漲，積極性極大提高，項(xiàng)目部抓住時(shí)機(jī)，發(fā)出了“大干一百天確保年底封頂”的倡議書，倡議書的發(fā)出極大的鼓舞了大家的士氣，職工士氣空前高漲，炎炎烈日下、傾盆大雨中、凜冽寒風(fēng)里都留有職工的身影，通過不斷的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，逐步提高施工速度，分包隊(duì)伍在全體職工的影響下亦受鼓舞，在分包隊(duì)伍的大力配合下保持一天完成一個(gè)施工段工程量，達(dá)到了計(jì)劃四天一層的進(jìn)度要求，為年底封頂?shù)於嘶A(chǔ)，也迎來了施工現(xiàn)場(chǎng)的競賽局面，通過上述施工工序的調(diào)整和施工管理的細(xì)化，為確保2012月8日主體施工提供了有利條件，經(jīng)過上上下下的齊心努力，主體工程順利如期封頂，同時(shí)還完成了33層以下內(nèi)墻砌筑和內(nèi)外墻抹灰，為公司贏得了榮譽(yù)，也贏得了業(yè)主的信任，為中建在大連的建筑市場(chǎng)創(chuàng)造了一個(gè)豐碑，影響巨大。
二、技術(shù)、質(zhì)量管理優(yōu)良化;。
技術(shù)指導(dǎo)與施工過程同步進(jìn)行，在施工過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出切實(shí)有效的解決方案，在保證質(zhì)量的'前提下充分提高施工速度。質(zhì)量控制主要表現(xiàn)在施工質(zhì)量控制和材料質(zhì)量控制三個(gè)方面：
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇十三
20**年7月13日陳書記到赤湖調(diào)研工作，對(duì)我們提出開展項(xiàng)目工作“百日大會(huì)戰(zhàn)”和建設(shè)生態(tài)工業(yè)園區(qū)的具體要求。為此，縣委、縣政府成立了“赤湖項(xiàng)目建設(shè)‘百日大會(huì)戰(zhàn)’活動(dòng)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組”，縣國土局、環(huán)保局、林業(yè)局、經(jīng)貿(mào)局、建設(shè)局、海洋漁業(yè)局、外經(jīng)局、消防大隊(duì)、供電公司等單位相繼制定工作方案，落實(shí)工作任務(wù)，對(duì)活動(dòng)的開展給予大力的支持。根據(jù)工作方案主要抓好“基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、環(huán)保環(huán)境整治和企業(yè)落地投建”三項(xiàng)工作。通過“百日大會(huì)戰(zhàn)”，園區(qū)各項(xiàng)建設(shè)得到有力推進(jìn)。目前，百日時(shí)間已過，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)保工作基本完成“百日大會(huì)戰(zhàn)”任務(wù)，特別是五金園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和污水處理系統(tǒng)得到基本完善，皮革園區(qū)在建基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目完成投建計(jì)劃，楊美水庫引水工程完成工程總量的90%，應(yīng)開工項(xiàng)目除自來水廠和供熱站以外全部開工建設(shè)；企業(yè)投建工作遇到的困難比較大，沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
一、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況。
由于三個(gè)工業(yè)園區(qū)都屬于“邊規(guī)劃、邊招商、邊建設(shè)”，“白手起家”的工業(yè)園區(qū)，幾乎所有的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目都必須在這一年內(nèi)規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)。因此，建設(shè)任務(wù)十分繁重。項(xiàng)目總數(shù)23個(gè)，其中已竣工項(xiàng)目6個(gè)，正在施工項(xiàng)目12個(gè)，已完成設(shè)計(jì)辦理開工手續(xù)項(xiàng)目3個(gè)，正在設(shè)計(jì)項(xiàng)目2個(gè)。百日會(huì)戰(zhàn)完成項(xiàng)目投資近1個(gè)億〔一年內(nèi)投入建設(shè)資金2億元(包括應(yīng)付未付工程款和bot項(xiàng)目投入，不包括電力、弱電設(shè)施投入)〕。
五金園區(qū)項(xiàng)目6個(gè)，竣工項(xiàng)目4個(gè)，近期竣工項(xiàng)目2個(gè)，完成投資近4000萬元，所有設(shè)施確保11月份完成掃尾，基本完善：
1、一期道路及雨水管道工程：總長2.9公里，投資近600萬元，20**年9月正式開工，20**年3月竣工投入使用。
2、二期道路及雨水管道工程：總長2.54公里，投資485萬元，20**年5月開工，10月底竣工投入使用。
3、污水處理廠bot項(xiàng)目:一期工程日處理能力5000噸，投資2000萬元，20**年4月開工建設(shè)，現(xiàn)已竣工投入試運(yùn)行。
4、污水管道工程：全長近5公里，投資269萬元，20**年7月份開工，10月完成鋪設(shè)。
5、園區(qū)給水管道工程：全長6.5公里，投資473萬元，20**年10月份開工，20**年2月完成鋪設(shè)。
6、其它附屬設(shè)施工程：修建擋土墻850米、排洪排澇管道和溝渠100米，投資100萬元。
皮革園區(qū)項(xiàng)目11個(gè)，竣工項(xiàng)目1個(gè)，正在施工項(xiàng)目7個(gè)，已完成設(shè)計(jì)未開工項(xiàng)目2個(gè)，正在設(shè)計(jì)項(xiàng)目1個(gè)，已投建項(xiàng)目總投資1.6億元(包括設(shè)計(jì)、監(jiān)理等費(fèi)用)：
7、道路及雨水管道工程：9條主干道總長13公里，總投資2500萬元，20**年10月正式開工建設(shè)，現(xiàn)已完成8條道路11.7公里，最后1條橫六路進(jìn)入砼路面實(shí)施，可確保月底全部峻工投入使用。
8、縱一路供水管道及道路改造工程：全長2.7公里，投資600萬元，20**年8月開工，11月竣工。
9、縱一路園區(qū)路段拓寬工程：總長2.5公里8750平方米，投資50萬元，20**年9月動(dòng)工，10月份完成。
10、楊美引水管道工程：全長近24公里，日供水能力5萬噸，總中標(biāo)價(jià)4383萬元（征地賠青費(fèi)用約400萬元另計(jì)），4月開工，現(xiàn)已完成主管道鋪設(shè)90%，確保11月初全線貫通。
11、自來水廠：計(jì)劃投資3000萬元，已完成設(shè)計(jì)，正在報(bào)批土地使用手續(xù)。因企業(yè)落地投建進(jìn)度緩慢，考慮到投建和運(yùn)營成本問題，主體工程建設(shè)將暫緩。園區(qū)基建用水問題將利用寶湖水廠供水解決(完成設(shè)計(jì)征地，主體未開工)。
12、園區(qū)自來水管網(wǎng)工程：投資1200萬元，原計(jì)劃208月份開工，由于受污水管道施工影響，延至10開工，確保2月之前完成。
13、污水處理廠一期工程：計(jì)劃投資6000萬元，已開工建設(shè)污水處理池，完成投資2500萬元。
14、污水管道工程：總長度約20公里，計(jì)劃投資750萬元，9月份開工，計(jì)劃12月份完成。
15、海洋排放污水管道工程：全長750m，計(jì)劃投資750萬元，正在環(huán)評(píng)、勘測(cè)、設(shè)計(jì)，必須在污水處理投入使用之前完成施工(正在設(shè)計(jì))。
16、供熱站bot項(xiàng)目：計(jì)劃投資4000萬元，中標(biāo)單位揚(yáng)綠化工有限公司存在等待觀望的心理，沒有按計(jì)劃開工建設(shè)(完成輔助設(shè)施建設(shè)，主體未開工)。
17、附屬設(shè)施工程：擋土墻及排洪排澇管道和溝渠，部份地塊土方調(diào)整等工程已基本完成，投資150萬元。
游艇園區(qū)項(xiàng)目1個(gè)，已竣工：
18、日產(chǎn)游艇土方平整和簡易道路建設(shè)項(xiàng)目：投資176萬元，已竣工。目前?？紤]到本鎮(zhèn)項(xiàng)目攤子大，人力、物力、財(cái)力有限，其它基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目不敢冒然投建。
19、東埔110kv變電站：投資4500萬元的正在進(jìn)行設(shè)備安裝和線路架設(shè)。
20、錦湖220kv變電站：投資1.6億元，工程進(jìn)展順利。
21、通訊、廣播等弱電設(shè)施：委托電信設(shè)計(jì)、投資，管道線路所有權(quán)歸電信部門，今后，其它相關(guān)單位采用租賃的形式使用管道和線路，確保企業(yè)使用需要。
22、消防站：計(jì)劃投資600萬元，建筑面積2000平方米，正在辦理土地使用報(bào)批手續(xù)(完成設(shè)計(jì)征地，主體未開工)。
23、園區(qū)對(duì)外快速通道：總長12公里，正在規(guī)劃設(shè)計(jì)，估計(jì)投資4000—5000萬元，將根據(jù)企業(yè)落地投建投產(chǎn)情況確定建設(shè)時(shí)間(正在設(shè)計(jì))。
二、環(huán)保工作和環(huán)境整治情況。
赤湖工業(yè)園區(qū)建設(shè)的成敗與否，關(guān)鍵在于環(huán)保工作。但是，由于三個(gè)方面的原因，這一關(guān)鍵的問題，沒有被盡早的擺上議事日程。特別是部份企業(yè)已經(jīng)投產(chǎn)進(jìn)行廢水排放的五金產(chǎn)業(yè)園，企業(yè)環(huán)保設(shè)施幾乎空白，污水管道和污水處理廠等公共環(huán)保設(shè)施因陋就簡投入使用，造成環(huán)保工作沒能通過省級(jí)驗(yàn)收，嚴(yán)重影響xx市和我縣的環(huán)保工作目標(biāo)考核成績。這三個(gè)方面的原因，一是由于招商引資任務(wù)的壓力，迫于形勢(shì)的需要，設(shè)施未完善企業(yè)就落地投產(chǎn)；二是當(dāng)時(shí)鎮(zhèn)財(cái)投入能力有限，公共設(shè)施無力完善；三是工作精力的限制。針對(duì)五金園區(qū)存在的問題，今年來，特別是開展“百日大會(huì)戰(zhàn)”以來，采取了強(qiáng)有力的措施，落實(shí)四項(xiàng)環(huán)保和環(huán)境整治工作：
1、接管污水處理廠，貼費(fèi)處理電鍍廢水。原有日處理1000噸廢水的污水處理廠，由工業(yè)區(qū)投建，科輝公司承包經(jīng)營，由于設(shè)施不達(dá)標(biāo)和管理不善的問題，造成長期不達(dá)標(biāo)排放。今年4月份，中止與科輝公司的承包關(guān)系，由工業(yè)區(qū)支付管理和處理費(fèi)用，進(jìn)行虧損經(jīng)營。4月份至今，已貼入處理費(fèi)用70多萬元。
2、嚴(yán)格按照規(guī)范要求，徹底重建擴(kuò)建公共環(huán)保設(shè)施。五金園區(qū)污水處理廠擴(kuò)容項(xiàng)目和排污管道工程，都是徹底的重建工程。污水處理廠項(xiàng)目是xx縣人民政府批準(zhǔn)授權(quán)的bot項(xiàng)目，該項(xiàng)目于20**年1月進(jìn)行公開招投標(biāo)，由中國環(huán)境科學(xué)研究院環(huán)境技術(shù)工程有限公司中標(biāo)，取得特許經(jīng)營權(quán)。依照特許經(jīng)營權(quán)協(xié)議，項(xiàng)目中標(biāo)單位成立了漳浦中環(huán)天川環(huán)保水務(wù)有限公司，承接污水處理廠項(xiàng)目的.建設(shè)和經(jīng)營。項(xiàng)目發(fā)標(biāo)后，2個(gè)月內(nèi)完成設(shè)計(jì)，5個(gè)月完成主體工程建設(shè)，1個(gè)半月完成設(shè)備安裝，現(xiàn)已進(jìn)入調(diào)試和試運(yùn)行階段。新的污水處理廠實(shí)現(xiàn)自動(dòng)分析、自動(dòng)加藥、自動(dòng)控制，市縣環(huán)保部門可對(duì)處理效果實(shí)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，確保達(dá)標(biāo)排放。排污管道工程針對(duì)原來使用單管道、水泥材質(zhì)、深埋鋪設(shè)和重力流形式排放，存在無法實(shí)現(xiàn)廢水分類排放、管道容易損壞、滲漏不易發(fā)現(xiàn)的問題，重新鋪設(shè)“含氰、含鉻和綜合污水”三條壓力管道，采用露管安裝和壓力流排放方式，確保電鍍廢水分類排放分別處理，廢水滲漏可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
3、加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)管，落實(shí)企業(yè)環(huán)保設(shè)施。今年下半年以來，聯(lián)合環(huán)保部門，組織企業(yè)環(huán)保工作整治小組，采取強(qiáng)硬措施，落實(shí)企業(yè)環(huán)保工作?！鞍偃沾髸?huì)戰(zhàn)”期間，按照清潔生產(chǎn)的要求，對(duì)投產(chǎn)企業(yè)逐一檢查環(huán)保設(shè)施配置情況，提出整改措施和整改期限。三個(gè)月來，鎮(zhèn)黨委、政府召開企業(yè)環(huán)境整治和環(huán)保工作會(huì)議6次，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和整治小組進(jìn)入企業(yè)檢查、指導(dǎo)、督促企業(yè)環(huán)保工作320多人次，關(guān)閉不符合整改條件的企業(yè)3家，企業(yè)配置廠內(nèi)污水調(diào)節(jié)池30口，廢水排放設(shè)備30臺(tái)套，所有企業(yè)安裝酸霧處理設(shè)施。
4、加大環(huán)境整治力度，樹立生態(tài)園區(qū)建設(shè)意識(shí)。鋪設(shè)五金園區(qū)道路路緣石7公里；投資50萬元，完成五金、皮革園區(qū)道路綠化面積10萬平方米，種植綠化苗7萬株，對(duì)已完成砼路面鋪設(shè)和管道鋪設(shè)的園區(qū)道路兩側(cè)，實(shí)現(xiàn)100%綠化。
三、企業(yè)落地投建情況。
為促進(jìn)企業(yè)落地投建，鎮(zhèn)黨委成立了協(xié)調(diào)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，工業(yè)區(qū)設(shè)立企業(yè)服務(wù)部，對(duì)企業(yè)實(shí)行無微不至的服務(wù)，將企業(yè)的事當(dāng)成自己家里的事，以期加快投建進(jìn)度。并采取了以下辦法和措施。
一是4月份與皮革企業(yè)、污水處理廠、供熱站簽定四方協(xié)議，約定企業(yè)主體工程與基礎(chǔ)設(shè)施同步建設(shè)，同時(shí)運(yùn)營投產(chǎn)。從目前情況看，供熱站和多數(shù)企業(yè)無法兌現(xiàn)承諾。
二是6月份與大洋、國興、博大皮革企業(yè)簽定首家投建互惠協(xié)議，7月份主體廠房基礎(chǔ)動(dòng)工，因施工設(shè)計(jì)審圖不合格，現(xiàn)重新設(shè)計(jì)返工重建。
三是7月份與縣國土局聯(lián)合，在閩南日?qǐng)?bào)刊登公告，對(duì)皮革8家企業(yè)、五金4家企業(yè)擬收回土地使用權(quán)，并與這12家企業(yè)簽定閑置土地投建約定書，每畝土地收取1萬元的投建保證金。
四是8月份以鎮(zhèn)政府文件下發(fā)通知，用土地使用證的辦理和領(lǐng)取、企業(yè)排污量的分配等約束條件來促進(jìn)企業(yè)投建。
五是幾乎每月一次到晉江走訪企業(yè)，多次召開企業(yè)座談會(huì)，以真誠的服務(wù)，取得企業(yè)的理解和支持。
今年以來，三個(gè)園區(qū)已投產(chǎn)和能夠投產(chǎn)、在建和已簽定施工合同近期投建的企業(yè)共有15家，其中五金園區(qū)已建成投產(chǎn)1家(恒茂)、正在設(shè)備安裝調(diào)試可確保年內(nèi)投產(chǎn)的企業(yè)3家(中川水務(wù)、新宏五金、勤德衛(wèi)浴)、主體廠房建設(shè)的企業(yè)2家(昶興五金、華聯(lián)五金)；皮革園區(qū)已開工和確定施工隊(duì)近日開工建設(shè)主體工程的企業(yè)7家(大洋、國興、博大、康泰、瑞泰、洽興皮革、綠江污水)，完成圍墻等輔助設(shè)施建設(shè)50家，完成施工圖設(shè)計(jì)并送審企業(yè)12家(其中富盈、致遠(yuǎn)、僑茂、富洋等6家企業(yè)進(jìn)行施工預(yù)算報(bào)價(jià))、完成施工圖設(shè)計(jì)尚未送審企業(yè)6家、正在施工圖設(shè)計(jì)11家、已完成地質(zhì)勘探12家，正在地質(zhì)勘探11家，尚未落實(shí)地質(zhì)勘探的企業(yè)19家。從以上情況分析，10---12月份有望投建皮革企業(yè)大約12家，確定不可能投建企業(yè)30家；游艇園區(qū)擴(kuò)建和在建企業(yè)2家(神舟造船廠房擴(kuò)建、日產(chǎn)游艇)。
企業(yè)落地投建沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，主要原因一是園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套滯后，影響投建，比如皮革園區(qū)到目前為止，還不能完全解決企業(yè)建設(shè)用水問題。二是國際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，特別是五金企業(yè)經(jīng)營困難，確實(shí)無力投建。三是五金、皮革企業(yè)投資商所在地比較寬容的環(huán)保政策，企業(yè)在當(dāng)?shù)剡€有相對(duì)寬松的生存空間。因此，今年內(nèi)的企業(yè)落地投建形勢(shì)不容樂觀，完成年初的任務(wù)相當(dāng)艱巨。
四、下一步推進(jìn)園區(qū)建設(shè)的具體思路和措施。
1、集中財(cái)力完善皮革園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
五金園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施已基本完善，主要做好工程掃尾工作。游艇園區(qū)由于投資規(guī)模大，必須謀劃好投入的資金來源。因此，要集中財(cái)力，在短時(shí)間內(nèi)解決皮革園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套問題，確保企業(yè)投建投產(chǎn)需要。做好道路工程和楊美水庫引水工程竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備工作；組織污水管道、給水管道按計(jì)劃施工；督促污水處理廠bot中標(biāo)單位和施工單位，加快施工進(jìn)度，確保施工質(zhì)量；做好深海排放管道設(shè)計(jì)和工程報(bào)批手續(xù)，確保污水處理廠投入使用之前完成管道鋪設(shè)；協(xié)調(diào)供熱站bot中標(biāo)單位落實(shí)中標(biāo)合同責(zé)任，開工建設(shè)主體工程。
2、全力以赴促進(jìn)企業(yè)投建投產(chǎn)。
一要選派人員進(jìn)駐晉江地區(qū)，深入了解企業(yè)投建意向，做好服務(wù)工作，抓住建材大幅度降價(jià)的機(jī)遇促投建。二要針對(duì)企業(yè)不守信用，不履行合同協(xié)議，等待觀望和無可奈何的心理，采取收地、取消排污指標(biāo)等強(qiáng)硬的措施促投建。三是抓住大企業(yè)、具備開工條件和投資能力的企業(yè)促投建。五金企業(yè)重點(diǎn)抓好昶興工地復(fù)工，近期法院判決后，及時(shí)組織對(duì)原施工單位進(jìn)行強(qiáng)制清場(chǎng)；皮革園區(qū)重點(diǎn)抓好已完成施工圖審查的12家企業(yè)。
3、不折不扣落實(shí)環(huán)保政策。
重點(diǎn)監(jiān)督中川水務(wù)嚴(yán)格按照規(guī)范做好電鍍廢水處理，確保達(dá)標(biāo)排放，監(jiān)督電鍍企業(yè)按照國家頒布的電鍍行業(yè)清潔生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)(hj/t314-206和hj/t127-2003)落實(shí)企業(yè)環(huán)保設(shè)施，規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)工藝，推行清潔生產(chǎn)。確保2008年五金園區(qū)環(huán)保工作通過省級(jí)驗(yàn)收，決不拖全市全縣的后腿。
同時(shí)，實(shí)施園區(qū)綠化工程，恢復(fù)生態(tài)系統(tǒng)功能。五金、皮革園區(qū)的道路兩側(cè)和預(yù)留地明年春季實(shí)現(xiàn)100%綠化，實(shí)現(xiàn)廠在林中，林在廠中，為建設(shè)生態(tài)工業(yè)園區(qū)打好基礎(chǔ)。
4、加大力度推介游艇園區(qū)招商。
盡快完成園區(qū)宣傳推介、招商引資具體方案的策劃，積極參與中國船舶協(xié)會(huì)、游艇協(xié)會(huì)組織的有關(guān)活動(dòng)，加強(qiáng)與游艇制造發(fā)達(dá)國家和地區(qū)相關(guān)機(jī)構(gòu)的溝通和聯(lián)系，及時(shí)了解投資信息。利用神舟造船、日產(chǎn)游艇以商招商，委托中介招商的方式，提高招商成效。同時(shí)，認(rèn)真謀劃基礎(chǔ)設(shè)施投入的資金來源，設(shè)計(jì)整區(qū)打包招商共同開發(fā)，以土地?fù)Q基礎(chǔ)設(shè)施等方案，解決資金問題。
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
過去的一年是極不平凡的一年，在各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在工程部全體同仁堅(jiān)持不懈的努力下，本部門階段性完成了公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。我作為一個(gè)部門負(fù)責(zé)人，在日常工作中一手抓工程實(shí)施，一手抓用戶服務(wù)，可以說已經(jīng)盡到了自己所應(yīng)該盡的職責(zé)，沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望?；仡欉^去的一年，我主要做了以下工作：
一年來，本部門對(duì)市場(chǎng)部指派的合同清單，各項(xiàng)任務(wù)已做出任務(wù)分解和詳細(xì)的工作計(jì)劃，每項(xiàng)任務(wù)精心組織、統(tǒng)籌安排、履行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，各項(xiàng)任務(wù)取得了階段性成果。
工程實(shí)施方面，要求大家理清頭緒，制定周密的實(shí)施計(jì)劃和詳細(xì)的施工方案。條理清晰是做工作的前提，理清思路是如何開展工作的關(guān)鍵。施工前期，首先要求伙伴們對(duì)院方的各項(xiàng)資源配備情況做前期調(diào)研，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)和用戶進(jìn)行商定，并提出合理化建議。其次，施工開始，院方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建是工程實(shí)施開源的關(guān)鍵點(diǎn)，系統(tǒng)工作開展涉及到的部門較多，院內(nèi)部門間協(xié)調(diào)由關(guān)重要，工作是否能夠順利展開院內(nèi)隊(duì)伍建設(shè)是我們的保障。作為一名工程實(shí)施人員合理統(tǒng)籌工作是基礎(chǔ)，每項(xiàng)工作要求大家制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，目標(biāo)任務(wù)要明確、人員分工要具體、成效結(jié)果要顯著，關(guān)鍵環(huán)節(jié)絕不允許不了了之。模板制作、科室培訓(xùn)是工程的重要環(huán)節(jié)，模板格式由院方主管科室負(fù)責(zé)提供，工程師按照統(tǒng)一格式進(jìn)行制作并進(jìn)行分科室審簽上線。培訓(xùn)環(huán)節(jié)要求工程師采用集體授課和分科室授課兩種模式展開，培訓(xùn)后務(wù)必提供培訓(xùn)記錄和考核記錄，對(duì)初次培訓(xùn)不能參加的醫(yī)生，安排工程師分科走動(dòng)式培訓(xùn)，同時(shí)，向科室提交用戶手冊(cè)。這樣以來，醫(yī)生操作中出現(xiàn)的問題即能得到有效解決又能遞進(jìn)用戶之間的情感，伙伴們也受益匪淺。
二、用戶服務(wù)工作。
1.對(duì)漏費(fèi)系統(tǒng)用戶進(jìn)行電話回訪，解決用戶存在的問題，為用戶提供滿意的解決方案。
2.對(duì)用戶出現(xiàn)棘手的問題且遠(yuǎn)程解決不了的情況，協(xié)調(diào)工程人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
對(duì)于我們來說創(chuàng)立品牌服務(wù)有至關(guān)重要，用戶就是我們的命脈，而我們又是用戶與公司之間的橋梁，所以做好用戶服務(wù)工作，對(duì)我來說和公司來說是非常重要的。
新的一年我們應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少用戶投訴，盡快為用戶解決問題，如果是用戶操作上的問題我們則指引他，是產(chǎn)品質(zhì)量的問題則及時(shí)改進(jìn)。總之“用戶是總裁”，站在用戶的角度思考問題。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，個(gè)個(gè)充滿著活力，但因?yàn)椴糠秩藛T工作經(jīng)驗(yàn)少，內(nèi)部培訓(xùn)做得不到位不可避免地出現(xiàn)臨機(jī)處理問題能力不足，現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問題。
對(duì)此，今后在工作上嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促，利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“幫、帶”團(tuán)隊(duì)伙伴，從而激發(fā)員工的工作激情。
四、溝通協(xié)調(diào)。
從這一段的工作中，我深深體會(huì)到，emr項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)工程，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，工程部要充分發(fā)揮承上啟下的作用，遇到問題要協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的工作。這樣，我們的工作才能做得更加完美。
五、下一步工作打算。
在以后的工作中，繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平，積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教，對(duì)不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問、勤打聽，隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況，實(shí)事求是，及時(shí)全面的掌握各項(xiàng)工作。
以上是我述職請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給出指導(dǎo)建議!
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇十五
我在是初次接觸物業(yè)的管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我在自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我在注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我在逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
婦幼保健院的工作是xx月份開始交與我在負(fù)責(zé)的，對(duì)我在來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前保潔員缺少，又面臨醫(yī)院評(píng)級(jí)工作、章主任施加壓力的情況下。我在主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是化壓力為動(dòng)力，督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動(dòng)員工的積極性。
老婦保員工調(diào)到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動(dòng)，開展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員xx人，本月度共有2人離職和調(diào)職;。
其中1人調(diào)職到老婦保，1人辭退。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，污跡的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
(2)完成對(duì)醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)婦保與海關(guān)的開荒工作。
(4)完成海關(guān)石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
(7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)海關(guān)底下停車場(chǎng)兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)。
(9)完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。
(1)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(2)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真管理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)。
(4)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，xx月的工作存在以下不足。
(1)對(duì)物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
(2)醫(yī)院垃圾袋用量較大，宏觀上控制容易，微觀上控制困難。
(3)保潔工作人員情緒容易波動(dòng)，自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇十六
xx鎮(zhèn)xx年財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目工程實(shí)施工作，在縣相關(guān)部門文件精神要求與工作指導(dǎo)支持下，我鎮(zhèn)結(jié)合各村實(shí)際情況，認(rèn)真按照群眾自愿，解決急需應(yīng)開展的工程項(xiàng)目，認(rèn)真規(guī)劃，精心組織，真抓實(shí)干，現(xiàn)將xx財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工程項(xiàng)目工作情況簡要總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確
通過縣財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)會(huì)議后，黨委政府高度重視財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目工作，認(rèn)識(shí)到該項(xiàng)目是一個(gè)重點(diǎn)的'惠民工程，為農(nóng)村解決了很多基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為此，黨委政府及時(shí)召開了專題會(huì)議，成立了財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)組，由鎮(zhèn)長任領(lǐng)導(dǎo)組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，財(cái)政所、農(nóng)服中心負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)組，并明確了相關(guān)人員負(fù)責(zé)資料及項(xiàng)目實(shí)施中質(zhì)量要求與安全等相關(guān)工作。
二、真抓實(shí)干，力求實(shí)效
我鎮(zhèn)結(jié)合縣會(huì)議精神，根據(jù)九絲實(shí)際，及時(shí)召開各村會(huì)議，分村統(tǒng)一規(guī)劃，認(rèn)真按照村民自愿，量力而行，急需該解決的項(xiàng)目工程進(jìn)行規(guī)劃，做好投工投勞，群眾籌資等相關(guān)工作，通過去冬今春全鎮(zhèn)各級(jí)干部、廣大群眾的共同努力，共完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維修，建渠堰、公路、便民路項(xiàng)目大小15個(gè)，并在要求的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量按期完成，沒有出現(xiàn)任何不安全事故，項(xiàng)目實(shí)施完成后深受廣大干部和村民的好評(píng)。
三、存在不足，今后打算
鎮(zhèn)財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目工作，雖然在規(guī)定期限內(nèi)按時(shí)按質(zhì)完成。但是，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作多，在對(duì)村、組項(xiàng)目開工實(shí)施工作中檢查督導(dǎo)不夠，導(dǎo)致村與村、組與組之間工作開展不夠平衡。一是有的村、組動(dòng)工遲，工作進(jìn)度慢；二是有的質(zhì)量上存在不平衡；三是個(gè)別村、組對(duì)財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目工程意識(shí)不夠強(qiáng)。為此，我鎮(zhèn)在下年的財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作中，更注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，督導(dǎo)檢查，嚴(yán)把質(zhì)量，真抓實(shí)干，根據(jù)全鎮(zhèn)各村的實(shí)際需要，把財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)惠民工程切實(shí)抓好。
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇十七
本人20xx年10月到物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間，一年來，尤其是本人主持物業(yè)服務(wù)處日常工作以來，本人帶領(lǐng)全體員工仔細(xì)實(shí)行公司各項(xiàng)指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務(wù)，加強(qiáng)收費(fèi)，無論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得肯定成果，現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下：
20xx年，物業(yè)服務(wù)處以“平安工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營方面有了肯定的突破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達(dá)到95%，經(jīng)過初步測(cè)算20xx年物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營實(shí)力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)無事故，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，無勞動(dòng)糾紛狀況。
舉措1：仔細(xì)梳理前期欠費(fèi)，對(duì)可以收繳的部分，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位，采納蹲點(diǎn)守候、爭分奪秒的方式，并用掛號(hào)信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得肯定的效果。
舉措2：物業(yè)費(fèi)的收繳采納的`是先服務(wù)后收費(fèi)的方式，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運(yùn)行過程中墊出大量的資金，無形中增加了許多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問題，我仔細(xì)分析探討確定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都實(shí)行提前收繳，并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)峻影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。
舉措4：解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種緣由安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的狀況下將這些時(shí)間消化掉，本人領(lǐng)先垂范，帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗，努力克服天氣燥熱、身體疲憊等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息，咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月最終解決這一員工多次提出的問題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
舉措5：定期召開班組長和骨干員工會(huì)議并主動(dòng)與員工進(jìn)行溝通，剛好解決員工提出的訴求，細(xì)致傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶心情上崗。
20xx年我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并剛好實(shí)行。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝合力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核安排，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審，并于20xx年1月接受中國質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇一
尊敬的董事長：各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁:。
大家新年好!
一轉(zhuǎn)眼間，兔年又將離我們而去。在本年度里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，我們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，不斷進(jìn)取，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將今年的工作情況匯報(bào)如下：
一、思想政治方面加強(qiáng)思想教育和學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理及公司文化理論，深刻領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，不斷提高理論水平和管理素質(zhì)。實(shí)事求是，團(tuán)結(jié)同事，遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，勤勤懇懇，扎實(shí)工作。
二、業(yè)務(wù)及工作方面在工作中，團(tuán)隊(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé)，實(shí)事求是，主要完成了以下工作：
1.自20xx年六月公司安排我們到凌凱春天售樓部上班，到現(xiàn)在半年很快就過去了。在上班期間、我們始終保持優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神，從保潔到護(hù)衛(wèi)自始至終嚴(yán)格律己，都分別做好了自己的本質(zhì)工作。保潔：從樓上樓下，大廳、辦公室，衛(wèi)生間、以及售樓外的花園過道，都做的干干凈凈，保證無白色垃圾及厚的灰塵出現(xiàn)，給房地產(chǎn)公司及前來購房看房的業(yè)主及顧客都留下了很好的印象！而我們的形象護(hù)衛(wèi)上班時(shí)隨時(shí)保持軍人般的氣質(zhì)和風(fēng)范！從禮貌用語、站崗敬禮、維持來往車輛的專業(yè)、正規(guī)所有舉動(dòng)，也給所來往的顧客留下深刻印象！都說我們的護(hù)衛(wèi)太棒太敬業(yè)！
2.在夏天八月份，公司開放游泳池后，我們的護(hù)衛(wèi)及保潔不顧高溫的照射及炎熱，隨時(shí)隨地都為了顧客安全和方便為主，加班加點(diǎn)的默默守候著游泳池，就連夜班的兩位老將也和我們一起連應(yīng)該休息的時(shí)間全部放棄！因?yàn)?；我們知?-----只有大家真誠的付出，100%的飽滿熱情的工作態(tài)度，才會(huì)為公司保證良好的形象！為公司的將來做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)！
3.在十一月的公司回饋業(yè)主的旅游活動(dòng)中，我們?nèi)w員工還有支援我們的兄弟們，不顧嚴(yán)寒的冬天，在早上天還是一片漆黑的情況，大家準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)的趕到了現(xiàn)場(chǎng)維持所有持續(xù)，保證了此次活動(dòng)的圓滿成功！讓開發(fā)商獲得了更多的商機(jī)及顧客，也讓業(yè)主們一睹了茂林物業(yè)的現(xiàn)代化，科技化的管理方式！
在這半年期間，由于我們的團(tuán)結(jié)努力，大家的辛勤付出，保證了售樓部無任何安全隱患出現(xiàn)！相信：只要我們堅(jiān)持不懈的的努力，我們的工作將會(huì)做的更好更出色！
最后我們祝董事長及各位同仁，在新的一年里，萬事如意，心想事成！讓我們攜手共同打造茂林物業(yè)的輝煌前景！讓我們一起為茂林物業(yè)保駕護(hù)航！
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇二
xx年，在和直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我公司圍繞依托、開拓發(fā)展、做大做強(qiáng)的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。截至12月底，我公司共實(shí)現(xiàn)收入萬，總體實(shí)現(xiàn)收支平衡并略有盈余，基本走上了自主經(jīng)營的發(fā)展軌道。現(xiàn)將我公司xx年主要工作總結(jié)如下：
(一)以物業(yè)管理和工程維修為重點(diǎn)，全力完成和交辦的各項(xiàng)中心工作任務(wù)。
在物業(yè)管理方面，我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作，此外，受委托，我公司負(fù)責(zé)了臨時(shí)停車場(chǎng)經(jīng)營管理工作，取得了良好的社會(huì)效益，圓滿完成上級(jí)交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面，我公司完成了裝修工程9項(xiàng)，各小區(qū)房屋維修共387套，其他各小區(qū)零星維修改造工程13項(xiàng)，進(jìn)一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境，確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，我公司共投入工程維修費(fèi)用679.49萬元，是去年的兩倍多。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革。
xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年，我公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動(dòng)把握機(jī)遇，在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對(duì)目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變以前僅對(duì)安置小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場(chǎng)競爭，主動(dòng)開拓城市公共物業(yè)管理市場(chǎng)作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路，為此，我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場(chǎng)競爭需求的規(guī)章制度，如《物品采購暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標(biāo)責(zé)任考核表》(包括辦公內(nèi)務(wù)、安全防范、車輛管理、機(jī)電設(shè)備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業(yè)管理有償服務(wù)規(guī)定》等，為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
同時(shí)，本著開源節(jié)流、多勞多得、提高小區(qū)管理服務(wù)水平的原則，在我公司管理的各小區(qū)內(nèi)建立并推行了經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制和管理目標(biāo)責(zé)任制，對(duì)小區(qū)進(jìn)行年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與服務(wù)指標(biāo)的考評(píng)。實(shí)踐證明，該項(xiàng)制度不但減少了業(yè)務(wù)成本，增加了公司的經(jīng)營收入，而且激發(fā)了服務(wù)中心全體員工的積極性，提高了他們的工作能力和效率，進(jìn)一步明確了小區(qū)服務(wù)中的責(zé)、權(quán)、利，保證小區(qū)物業(yè)管理的良性、高效運(yùn)作。此外，我公司還統(tǒng)一規(guī)范了各小區(qū)服務(wù)人員的服飾，加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，公司的對(duì)外形象煥然一新;推行了保安人員星級(jí)考核制度，為建立更優(yōu)秀、精干的保安隊(duì)伍奠定了基礎(chǔ)。
同時(shí)，我們清醒的認(rèn)識(shí)到制度建設(shè)的關(guān)鍵在于落實(shí)，因此，我公司不斷加大檢查和執(zhí)行力度，發(fā)現(xiàn)問題不回避，及時(shí)糾正，確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有依據(jù)、有落實(shí)地穩(wěn)步展開。
(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建環(huán)境整潔、管理有序的和諧小區(qū)，打造悅?cè)A物業(yè)品牌。
為加強(qiáng)企業(yè)本部和服務(wù)社區(qū)的文化建設(shè)，創(chuàng)建了公司網(wǎng)頁，為住戶與公司更好的交流提供了便捷的互動(dòng)平臺(tái);不斷豐富公司季刊內(nèi)容，已嘗試在小區(qū)內(nèi)向住戶派發(fā)，加強(qiáng)公司的品牌宣傳，使住戶能更好的了解我公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，增加了他們的認(rèn)同度和信賴度;結(jié)合各小區(qū)的實(shí)際情況，舉辦了各種類型的社區(qū)文化活動(dòng)，累計(jì)投入6.5萬活動(dòng)資金，與去年同比增長了333.33%，增強(qiáng)了與住戶互動(dòng)和溝通，其中較為大型的活動(dòng)是花園x大賽及xx小區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)，取得圓滿成功，在住戶中引起了強(qiáng)烈反響，得到了他們的大力支持。此外，我公司還投入大量人力、物力在花園重新裝修了文化娛樂活動(dòng)中心并投入使用，為小區(qū)居民提供了良好的休閑娛樂環(huán)境，為構(gòu)建和諧小區(qū)創(chuàng)造了條件。
(四)參與市場(chǎng)競爭，積極拓展公司業(yè)務(wù)。
我公司于接手大樓的后勤工作，經(jīng)過幾個(gè)月的努力，對(duì)飯?zhí)貌糠衷O(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維修，完善了各崗位分工，做好設(shè)備設(shè)施的維修及辦的保潔工作，并全面開展了對(duì)大樓機(jī)電設(shè)備的保養(yǎng)工作，為良好的工作環(huán)境和后勤服務(wù)提供了有力保障。
我公司把通過iso質(zhì)量認(rèn)證的審核作為奮斗目標(biāo)，通過多種形式做好品牌宣傳，以停車場(chǎng)項(xiàng)目為契機(jī)，進(jìn)一步向外界展示了公司的形象。我公司承接停車場(chǎng)經(jīng)營管理工作，投入大量人力物力，并加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施的投入。期間，停車場(chǎng)累計(jì)停放約30000車次，總收入約xx萬元。由于我公司管理工作到位，車場(chǎng)管理井然有序，既無堵車現(xiàn)象發(fā)生，沒有發(fā)生任何事故和投訴事件，同時(shí)也取得了良好的.社會(huì)效益，圓滿完成上級(jí)交付的任務(wù)，為今后拓展公司業(yè)務(wù)，打造公共物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
(五)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和人力資源儲(chǔ)備，構(gòu)建團(tuán)結(jié)共進(jìn)團(tuán)隊(duì)。
在員工隊(duì)伍建設(shè)方面，公司一方面嚴(yán)格管理，對(duì)不能勝任本職工作的人員堅(jiān)決進(jìn)行撤換;另一方面，開展人性化管理，合理進(jìn)行崗位調(diào)整，營造良好的工作氛圍。我們通過與x學(xué)院共同建立校企合作關(guān)系，建立x學(xué)院實(shí)習(xí)基地，為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備了人力資源;安排員工參加多種培訓(xùn)，提高公司工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
我公司重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一方面通過各種活動(dòng)讓員工感受到大家庭的溫暖，例如，中秋節(jié)組織遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的員工聚餐，并舉行文體活動(dòng);另一方面，讓員工認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)價(jià)值，將自身利益和發(fā)展與公司的興衰相關(guān)聯(lián)，促使全體員工形成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進(jìn)團(tuán)隊(duì)，以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長發(fā)展的需要。
(六)強(qiáng)化安全意識(shí)，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本。
確保服務(wù)社區(qū)住戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全是物業(yè)管理工作的基本要求，也是至關(guān)重要的工作內(nèi)容。為此，公司一方面非常注重提高全體員工的安全服務(wù)知識(shí)和安全防范技能，對(duì)全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育，并適時(shí)舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)和防火安全練兵活動(dòng);另一方面，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，將安全生產(chǎn)與相關(guān)責(zé)任人的收入和責(zé)任擔(dān)保掛鉤，明確一旦出現(xiàn)安全事故，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。xx年，我公司管理的各小區(qū)沒有發(fā)生一起因公司職工瀆職引發(fā)的安全生產(chǎn)事故。
(七)加強(qiáng)紀(jì)律教育，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)。
我公司結(jié)合實(shí)際情況，組織黨員、干部開展反腐倡廉、重溫新黨章學(xué)習(xí)活動(dòng)，參加七月紀(jì)律教育月學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì)、聽報(bào)告、觀看錄像，還組織大家學(xué)習(xí)反腐倡廉的文章，重溫新黨章，牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀。我公司根據(jù)工作業(yè)務(wù)需要，將學(xué)習(xí)人員的范圍擴(kuò)大到小區(qū)服務(wù)中心，以八榮八恥為主題，組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)心得的交流討論。對(duì)全體黨員干部及各部門負(fù)責(zé)人開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作和紀(jì)律教育學(xué)習(xí)，進(jìn)行了自查自糾工作，針對(duì)存在的與可能發(fā)生的問題進(jìn)行了討論、分析，制定整改措施，落實(shí)整改責(zé)任。今年，我公司實(shí)現(xiàn)所有經(jīng)濟(jì)類合同或協(xié)議的簽訂實(shí)行雙經(jīng)辦人制度，確保合同的公平、公正。經(jīng)過整改，公司內(nèi)部加強(qiáng)了廉政建設(shè)工作，提高了干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)，在我公司的物業(yè)管理工作中不斷涌現(xiàn)好人好事，受到住戶好評(píng)。
一是物業(yè)管理員工隊(duì)伍文化程度不高，整體素質(zhì)相對(duì)偏低;再加上小區(qū)管理人員和保安隊(duì)伍變動(dòng)相對(duì)頻繁，他們一方面對(duì)新環(huán)境不能及時(shí)適應(yīng)，溝通協(xié)調(diào)不足，另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓(xùn)，工作能力欠缺，導(dǎo)致工作效率較低。
二是我公司各項(xiàng)管理與考評(píng)制度仍有待于在實(shí)踐中不斷改進(jìn)，企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)處于起步階段，缺乏經(jīng)驗(yàn)，仍然需要不斷探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
三是由于體制等各種客觀原因，企業(yè)的激勵(lì)制度不完善，對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展有一定的限制。
我公司將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀和黨的六中全會(huì)提出的構(gòu)建和諧社會(huì)為指導(dǎo)思想，一方面認(rèn)真完成和交給我公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，內(nèi)強(qiáng)管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，以及市建委和辦黨委的大力支持，我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度，深化內(nèi)部機(jī)制改革，試行定員定崗定酬及費(fèi)用包干制度，繼續(xù)實(shí)行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益;依托城建，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，希望能在繼續(xù)做好每年交易會(huì)車管工作的基礎(chǔ)上，把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造物業(yè)品牌。
我公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，20xx年繼續(xù)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊，努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動(dòng)，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn)，繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作，不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場(chǎng)競爭力。
(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)。
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。通過與x學(xué)院校企共建物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇三
20__年3月11日，四公司劉建鳳副經(jīng)理等五人來到__項(xiàng)目檢查工作并進(jìn)行工程管理培訓(xùn)，在劉副經(jīng)理的組織領(lǐng)導(dǎo)下，工程、材料、財(cái)務(wù)、勞資辦公室等部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)__項(xiàng)目全體員工進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的工程業(yè)務(wù)培訓(xùn)。俗話說“春雨貴如油”，__項(xiàng)目目前正是前期大干時(shí)期，由于各種方面的原因，工程進(jìn)度進(jìn)展比較緩慢，而這次公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目員工的培訓(xùn)無疑給我們帶來了一場(chǎng)春雨，幾天通過各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，讓我們充分地了解了工程建設(shè)各個(gè)方面的內(nèi)容，各個(gè)部門之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的關(guān)系，同時(shí)我對(duì)自己也有了新的認(rèn)識(shí)，看到了自己的不足和今后努力的方向。
一、對(duì)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)。
參加工作已近四年，前三年一直從事測(cè)量放樣工作，去年8月份正式接手項(xiàng)目尾留變更工作，起初對(duì)變更工作的認(rèn)識(shí)只是停留在表面，認(rèn)為只是簡單的變更圖繪制及工程量計(jì)算，通過領(lǐng)導(dǎo)的講解，才體會(huì)到變更工作對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的重要性，各種變更方案的提出都要經(jīng)過嚴(yán)格的審核、優(yōu)化，既要滿足技術(shù)要求還要符合經(jīng)濟(jì)要求，合理設(shè)計(jì)，達(dá)到成本最小化、效益最大化。做為一名技術(shù)人員必須在圖紙下來后確定哪些單位工程可以進(jìn)行變更工作，并且要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，提供準(zhǔn)確的技術(shù)數(shù)據(jù)，為變更資料的申報(bào)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。技術(shù)工作不再是那種單純的技術(shù)業(yè)務(wù)，而是要將技術(shù)工作全面滲透到項(xiàng)目的經(jīng)營活動(dòng)中去，做為技術(shù)人員，我們也是成本責(zé)任中的一份子，每個(gè)人都要將成本意識(shí)放在心上，只有控制了成本，才能讓項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)高效益，才能是職工的待遇提高，進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展注入活力。
二、對(duì)自身的認(rèn)識(shí)。
自從到單位后，我在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和愛護(hù)下，業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。但是和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，工程設(shè)計(jì)的技術(shù)非常多，我學(xué)習(xí)的方面比較單一，有些技術(shù)部門的業(yè)務(wù)未能涉及，自己也沒有主動(dòng)去學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)態(tài)度沒有樹立端正，在現(xiàn)在這個(gè)大的建筑環(huán)境中，各個(gè)建筑企業(yè)之間的競爭越來越激烈，不僅是企業(yè)實(shí)力的競爭，同樣也是人才的競爭，工程技術(shù)的革新步伐也在加快。從簡支t梁到現(xiàn)在大跨徑的懸臂現(xiàn)澆，越來越多的施工企業(yè)接觸到了復(fù)雜施工技術(shù)，以前的施工企業(yè)間技術(shù)的差距在逐漸縮小，稍有松懈就會(huì)被其它企業(yè)超越，進(jìn)而走向被動(dòng)。
所以，作為技術(shù)人員，必須要緊跟技術(shù)變革步伐，絕不能落后。在處理人際關(guān)系方面，我做的還很欠缺，尤其是對(duì)外，比如對(duì)監(jiān)理，有時(shí)候他們正是利用了我們年輕，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，在工程方面處處為難。同時(shí)，作為項(xiàng)目的變更負(fù)責(zé)人，有時(shí)必須和業(yè)主、設(shè)計(jì)代表接觸，往往因?yàn)槟贻p，在交流的過程中顯得不夠穩(wěn)重，說一些不該說的話。以后的工作中還需要多學(xué)習(xí)，從各個(gè)方面提高自身的能力。
在公路大發(fā)展的時(shí)代，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)努力去做好自己的工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)、鍛煉，在思想上牢記領(lǐng)導(dǎo)的教育，時(shí)刻以公司利益為第一位，踏踏實(shí)實(shí)做人，為沈高的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇四
項(xiàng)目建設(shè)匯報(bào)材料一：
今年以來，xx鎮(zhèn)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊扭住超常規(guī)、跨越式發(fā)展這一主題，不斷拓寬招商思路，優(yōu)化投資環(huán)境，狠抓項(xiàng)目前期、開工、續(xù)建各階段工作任務(wù)的落實(shí)，使各類重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。現(xiàn)將上半年項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況匯報(bào)如下:
一、上半年項(xiàng)目建設(shè)概況
上半年全鎮(zhèn)引進(jìn)投資項(xiàng)目6個(gè)，合同利用資金10500萬元，實(shí)際到位資金7300萬元。其中續(xù)建項(xiàng)目2個(gè)，當(dāng)年到位資金2150萬元;新建項(xiàng)目4個(gè)，到位資金3900萬元;投資在3000萬元以上的項(xiàng)目3個(gè)，實(shí)際到位資金3200萬元。在談項(xiàng)目和簽約項(xiàng)目2個(gè)，計(jì)劃投資5500萬元。
1、恒興2萬噸片堿項(xiàng)目:上半年累計(jì)投資1300萬元，生產(chǎn)設(shè)備已全部安裝到位，儲(chǔ)堿罐基礎(chǔ)設(shè)施已結(jié)束，罐體于7月底完成，8月初投產(chǎn)。
2、果脯糖漿項(xiàng)目:總投入4500萬元，目前已完成固定資產(chǎn)投入2300余萬元，4個(gè)主廠房鋼架正在陸續(xù)運(yùn)回安裝，儲(chǔ)糖罐正在安裝，主要設(shè)備已全部訂購，貨款已付出。預(yù)計(jì)8月底完工，9月上旬試生產(chǎn)。
3、金立豐飼料項(xiàng)目:三通一平工作正在進(jìn)行，環(huán)評(píng)手續(xù)已做完，正在辦理城建、土地等手續(xù)。
4、億源肉制品項(xiàng)目:上半年累計(jì)投入860萬元，完成了屠宰生產(chǎn)線、制冷設(shè)備的安裝等，各種檢疫設(shè)備已到位，預(yù)計(jì)6月底之前可投入生產(chǎn)。
5、源誠皮業(yè)擴(kuò)建項(xiàng)目:投資350萬元完成了污水處理設(shè)施，預(yù)計(jì)7月底可投入使用;投入150萬元新購皮革拋光機(jī)、干燥機(jī)等設(shè)備;總投資3000萬元的擴(kuò)建項(xiàng)目由于正在協(xié)調(diào)源誠皮業(yè)公司內(nèi)部糾紛，項(xiàng)目合作在進(jìn)一步洽談之中。
6、宇鑫絲綢繅絲項(xiàng)目:總投資3500萬元，項(xiàng)目選址通過初審，等待市工業(yè)局上報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)審批。
二、上半年項(xiàng)目建設(shè)的特點(diǎn)
1、項(xiàng)目建設(shè)勢(shì)頭較好。一季度，工業(yè)固定投產(chǎn)投資預(yù)計(jì)完成7300萬元，占年計(jì)劃3000萬元的243%。
2、項(xiàng)目質(zhì)量數(shù)量較高。今年投資3000萬元以上的項(xiàng)目總數(shù)達(dá)到3個(gè)，是歷年我鎮(zhèn)大項(xiàng)目最多的一年，其中豐樂園實(shí)業(yè)公司果脯糖漿項(xiàng)目已完成投資3200萬元。
4、項(xiàng)目綠色環(huán)保。我們?cè)谡猩桃Y過程中堅(jiān)決拒絕污染項(xiàng)目，重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品深加工的輕工業(yè)項(xiàng)目，今年引進(jìn)的項(xiàng)目全部是環(huán)保無污染項(xiàng)目，而且科技含量高，市場(chǎng)前景好。
5、項(xiàng)目社會(huì)效益明顯。5個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建成后，可解決農(nóng)村剩余勞動(dòng)力上千名，在促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、促進(jìn)農(nóng)民增收方面將起到重要作用。
三、主要做法
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了以鎮(zhèn)長為組長的項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了項(xiàng)目建設(shè)工作臺(tái)帳，進(jìn)一步明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和完成時(shí)間。
二是定期督查。鎮(zhèn)黨委、政府成立了督促檢查，定期、不定期對(duì)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況督導(dǎo)檢查，并對(duì)存在問題召開不同類型會(huì)議進(jìn)行專題研究，制定切實(shí)可行的解決方案，確保工程進(jìn)度。
三是做好服務(wù)。為了促使項(xiàng)目早開工、早建設(shè)、早投產(chǎn)，建立了“一對(duì)一”領(lǐng)導(dǎo)跟蹤項(xiàng)目服務(wù)制度，并有經(jīng)濟(jì)辦人員成立了項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)小組，對(duì)項(xiàng)目的'全過程予以跟蹤，協(xié)調(diào)解決企業(yè)在用電、用工、用水、用地等方面的“瓶頸”問題，使企業(yè)以最快的速度投入生產(chǎn)。
四是創(chuàng)優(yōu)環(huán)境。在搞好服務(wù)的同時(shí)，注重優(yōu)化投資環(huán)境，嚴(yán)厲打擊擾亂項(xiàng)目建設(shè)的不法行為，及時(shí)調(diào)處各種涉企糾紛，維護(hù)投資者的合法權(quán)益。
五是為給項(xiàng)目建設(shè)鋪平道路，積極盤活土地存量，盡量將新辦項(xiàng)目、技改項(xiàng)目與已取得土地使用權(quán)的企業(yè)嫁接，有效化解了宏觀調(diào)控帶來的土地緊張矛盾。
四、存在問題
一是項(xiàng)目資金短缺。如:等項(xiàng)目均因資金缺乏至今未開工;榮昌紡織有限責(zé)任公司擴(kuò)建因企業(yè)資金短缺，沒有能力進(jìn)行擴(kuò)建。恒興化工有限公司等項(xiàng)目因資金短缺致使工程進(jìn)展緩慢。
二是與投資方談判未果。
三是有關(guān)部門手續(xù)辦理緩慢，導(dǎo)致項(xiàng)目建設(shè)不能開工或投入生產(chǎn)。
五、下步主要開展以下工作
1、加強(qiáng)項(xiàng)目儲(chǔ)備，圍繞我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路和目標(biāo)定位，協(xié)助配合上級(jí)部門論證包裝一批切合我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展實(shí)際，且能充分發(fā)揮我鎮(zhèn)優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目，積極推介給投資者，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2、進(jìn)一步加大xx優(yōu)勢(shì)和存在機(jī)遇的宣傳，讓更多人認(rèn)識(shí)并了解xx，讓更多的投資者前來xx，共謀發(fā)展。
3、抓住東部地區(qū)產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整的機(jī)遇，積極跟蹤符合我鎮(zhèn)發(fā)展思路的項(xiàng)目，努力在承接相關(guān)項(xiàng)目的梯度轉(zhuǎn)移中有所作為。
4、進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，努力構(gòu)建引進(jìn)來、請(qǐng)進(jìn)來、帶進(jìn)來的局面，做好現(xiàn)有在建項(xiàng)目的上下游配套產(chǎn)業(yè)的招商引資文章。
5、加強(qiáng)與在建項(xiàng)目的聯(lián)系和溝通，及時(shí)協(xié)調(diào)解決存在問題，確保項(xiàng)目按預(yù)期進(jìn)度安全施工。
6、做好意向性項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作，確保其順利簽約和按時(shí)啟動(dòng)建設(shè)。
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇五
經(jīng)過這一年的沉淀，我也是有了很大的進(jìn)步，不再是那個(gè)剛出校門不久的同學(xué)了，一年的時(shí)間也是讓我更加的感受到作為職場(chǎng)中的一員，自己更懂得和他人去溝通，明白如何的處理一些事情，而一年工作的經(jīng)受也是讓我進(jìn)步許多，在此也是就這一年在物業(yè)公司的工作來做個(gè)總結(jié)。
作為物業(yè)前臺(tái)，自己平常的工作也是比較的繁忙，從接聽電話，給業(yè)主們處理好一些問題，和公司的同事一起協(xié)作來為業(yè)主們的事情而勞碌，也是對(duì)于這個(gè)行業(yè)有了更多的了解和明白，雖然忙，但是我也是有條理的去忙，知道每天是干了些什么，又是去反思了當(dāng)天工作然后去改進(jìn)，一年下來，其實(shí)收獲還是挺多的，特殊是年初的時(shí)候，協(xié)作社區(qū)的工作人員做好防控的工作，讓我也是第一次的對(duì)于傳染病有了一個(gè)很深化的了解，知道如何的來做防控的工作，同事們也是樂觀的協(xié)作，而業(yè)主們也是清晰這個(gè)事情的重要性，協(xié)作起來也是比較的默契，大家都是為了安全，也是不會(huì)覺得一些事情是繁瑣的，而我也是盡責(zé)的處理好自己的工作，去協(xié)作。
樂觀的參加到工作里頭，我也是有了許多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一些事情剛上手的時(shí)候的確不簡單去做好，但是只有經(jīng)受了，那么才會(huì)懂得一個(gè)物業(yè)工作該如何的開展，對(duì)于業(yè)主們的一些需求，我也是樂觀的協(xié)作同事去幫忙處理，有些事情可能做的多了，自己會(huì)感覺枯燥，但是其實(shí)站在業(yè)主們的'角度來看，這都是他們不情愿經(jīng)受的一些事情，一些修理，一些要去處理的事情都是要多站在他們的角度去考慮，也是明白自己的工作許多時(shí)候瑣碎而且有些枯燥但其實(shí)對(duì)于業(yè)主們來說，卻是特別重要的事情，我也是在思索的過程中找到更好去解決的方式明白如何的來勸慰業(yè)主們，知道怎樣的溝通會(huì)更有效率一些。自己的進(jìn)步也是可以看到，從對(duì)工作的熟識(shí)，更嫻熟來處理，到遇到一些即使自己沒有處理過的事情也是不再慌亂了，而是會(huì)思索如何的來做。
一年到尾，勞碌中也是挺充實(shí)的，我也是感覺到自己的一些問題也是有的，要連續(xù)的加強(qiáng)做好工作，同時(shí)也是要去多向同事學(xué)習(xí)，多去積攢閱歷，讓自己的不足更少，讓自己更了解物業(yè)的工作，去處理的更為完善，我也是信任自己的努力會(huì)在來年把物業(yè)工作去做好，給業(yè)主們做好服務(wù)。
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇六
xx年是政府針對(duì)房地產(chǎn)為主的第二次治理，限價(jià)、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼，放棄gdp考核的計(jì)量，放棄單一土地財(cái)政的依賴，治理地產(chǎn)絕不放松。面對(duì)如此環(huán)境，工程管理部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在同級(jí)部門的協(xié)同照顧下，在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下，取得了些許成績，完成了部分既定目標(biāo)，同時(shí)也暴露出工作的一些問題，取得一些寶貴經(jīng)驗(yàn)，在此我代表工程管理部做如下工作匯報(bào)：
一、各項(xiàng)目完成情況匯總及下一年度工作計(jì)劃。
14世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目按照xx年公司制定的目標(biāo)計(jì)劃為辦公樓主體封頂，公寓式酒店主體施工至26層，截至xx年12月12日，辦公樓主體施工至24層，公寓式酒店主體施工至22層，至春節(jié)前基本能夠完成公司制定的全年工作計(jì)劃。xx年7月21日項(xiàng)目被市建筑工程管理局評(píng)為“市標(biāo)準(zhǔn)化示工地”，8月3日中國建筑業(yè)協(xié)會(huì)“全國質(zhì)量五星級(jí)工地”檢查組檢查工地并予以肯定，證書已發(fā)到中建八局。8月16日，通過省安全文明示工地評(píng)審工作，12月8日全市在建工程質(zhì)量通報(bào)會(huì)上，綜合樓項(xiàng)目作為市典型質(zhì)量較好工程予以全市表彰，也是嶗山區(qū)唯一一家受到通報(bào)表揚(yáng)的項(xiàng)目。同時(shí)xx年14世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目在迎接全市創(chuàng)衛(wèi)生文明城市，在全市、全區(qū)質(zhì)量、安全拉網(wǎng)檢查中都成績優(yōu)異，受到市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定。
xx年將是14世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目最為緊的一年，預(yù)計(jì)xx年5月底完成公寓式酒店的主體封底，全面展開門窗、外墻、幕墻、電氣、水暖、空調(diào)等大量土建、安裝分部工程全面展開，結(jié)合室精裝修等也將全面展開施工。確保xx年7月14世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。
高新區(qū)綜合服務(wù)中心項(xiàng)目按照xx年公司制定的目標(biāo)計(jì)劃為施工全部完成，項(xiàng)目在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和幫助下，客服了典型園中區(qū)建設(shè)項(xiàng)目特點(diǎn)，開工施工手續(xù)滯后，邊施工邊出圖，幕墻施工圖紙和工序安排不通暢，部分材料組織不便和產(chǎn)地受限等原因，施工未能按計(jì)劃完成。xx年4月26日取得《建筑工程施工許可證》，9月10日完成a座主樓主體結(jié)構(gòu)封頂也是完成了全部主體結(jié)構(gòu)施工，截至xx年12月12日，a座主樓幕墻施工完成2、3層，獨(dú)棟商務(wù)別墅b、c3、c5幕墻施工基本完成，c1、c2、c4幕墻玻璃完成，剩余石材安裝中。獨(dú)棟商務(wù)別墅b、c1、c3室精裝修施工基本完成，其余獨(dú)棟商務(wù)別墅基本完成至70%。
xx年綜合服務(wù)中心項(xiàng)目計(jì)劃在節(jié)后全面展開施工，完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調(diào)、室外景觀、精裝修等施工，計(jì)劃于6月30日全部完工交付使用。
市南區(qū)路“兩改”項(xiàng)目，按照xx年公司制定的目標(biāo)計(jì)劃為全面開始施工，無具體施工計(jì)劃和施工安排。xx年是本項(xiàng)目前期工作全面展開的階段。2#、3#、4#地塊規(guī)劃方案審核完畢，請(qǐng)照?qǐng)D因土地轉(zhuǎn)讓合同事宜未能報(bào)審，土石方施工綠色通道完成市質(zhì)監(jiān)站的簽確認(rèn)，因市安檢站堅(jiān)持認(rèn)定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。施工圖由于地下室車位不足及人防地下室人防設(shè)備機(jī)房等占用影響車位更加不夠，新增物業(yè)用房占用網(wǎng)點(diǎn)多次調(diào)整，外墻保溫占建筑面積比例的規(guī)劃新規(guī)等影響，最終在年底才能完成。1#地塊土地過戶問題、2#地塊發(fā)現(xiàn)貫通的市政雨污水、暗渠，2#地塊南側(cè)市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設(shè)等受市南建設(shè)局影響，造成路“兩改”項(xiàng)目不能順利開工。工程部本著協(xié)調(diào)各方力量積極推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，先后多次組織和市南區(qū)政府協(xié)調(diào)會(huì)，確認(rèn)2#3#4#地塊邊坡支護(hù)設(shè)計(jì)方案，繳費(fèi)領(lǐng)取邊坡支護(hù)專家評(píng)審意見，辦理臨時(shí)水電接入，新式建筑施工圍擋的更換，兩臺(tái)施工車輛沖洗機(jī)的安裝，場(chǎng)地施工大門的設(shè)置，出入口的地面硬化，辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜，研究1#地塊單體設(shè)計(jì)和戶型設(shè)計(jì)等工作，做好了施工準(zhǔn)備。
xx年路“兩改”項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)全面動(dòng)工，工程部將審核編制更為詳細(xì)的2#3#4#地塊的總控計(jì)劃，便于指導(dǎo)施工，自開工之日起計(jì)劃18個(gè)月完成此項(xiàng)目單體驗(yàn)收。解決好1#地塊的遺留問題。
1、工程部人員較好分配。
工程部共11人（含資料員1名，借調(diào)裝飾部1人），老中青三代。綜合樓項(xiàng)目配備6人（含資料員，莊工兼高新區(qū)水暖工程師）。高新區(qū)項(xiàng)目部配備5人（含莊工兼綜合樓給排水工程師）。路“兩改”項(xiàng)目部配備1人。
2、堅(jiān)持工程部例會(huì)制度。
每周三上午8：15的工程部例會(huì)，將工程部全體人員集合在一起，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目概況、施工進(jìn)度等進(jìn)行匯總，對(duì)工程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行探討和總結(jié)。
3、建立完善的項(xiàng)目管理制度和工程簡報(bào)制度。
一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)好壞與管理到位與否緊密聯(lián)系。工程部針對(duì)綜合樓項(xiàng)目制定了詳細(xì)的制度和獎(jiǎng)罰機(jī)制，細(xì)致到例會(huì)、質(zhì)量檢查、監(jiān)理通知、停工令等出現(xiàn)的獎(jiǎng)罰制度，對(duì)于工期延誤不同時(shí)間段的處理意見等等都做了詳細(xì)的規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行每月對(duì)監(jiān)理、總包單位管理人員的量化考評(píng)。各項(xiàng)制度的嚴(yán)格執(zhí)行才能確保了項(xiàng)目質(zhì)量安全進(jìn)度的.按計(jì)劃完成。工程簡報(bào)實(shí)施為工程部每月總結(jié)提供了較好平臺(tái)，將每月工程進(jìn)展匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，抄送公司各相關(guān)部門，讓公司各部門時(shí)時(shí)掌握公司各項(xiàng)目情況，通力合作，保證公司利益。
4、堅(jiān)持每周質(zhì)量、安全大檢查制度。
針對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量和安全重要性，項(xiàng)目部每周二上午9：00對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)、工人生活區(qū)、食堂等進(jìn)行全面檢查，匯總檢查容，責(zé)任相關(guān)單位整改，確保施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量及安全。項(xiàng)目部還要求監(jiān)理單位多組織現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量會(huì)，技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)等，解決相關(guān)事宜，并針對(duì)多次出現(xiàn)的質(zhì)量問題，安全問題，通報(bào)相關(guān)部門公司領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一思想，解決問題，達(dá)到了事半功倍的效果。
5、針對(duì)監(jiān)理資料、施工單位資料及建筑實(shí)體的檢查制度。
針對(duì)監(jiān)理規(guī)劃、實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理日志、旁站和檢驗(yàn)批等檢查，是否交圈等落實(shí)監(jiān)理管理，強(qiáng)化監(jiān)理職責(zé)和監(jiān)理管理到位。針對(duì)施工單位檢查施工組織設(shè)計(jì)、施工專項(xiàng)方案、施工交底、分包單位資料、檢驗(yàn)批等資料，和施工現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)場(chǎng)材料、試化驗(yàn)、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續(xù)等等檢查結(jié)合建筑實(shí)體，全面細(xì)致精細(xì)化管理。二次結(jié)構(gòu)砌筑施工前，在主要通道實(shí)行實(shí)體樣板領(lǐng)路，指導(dǎo)施工。
6、針對(duì)施工進(jìn)度的糾偏管理制度。
要求監(jiān)理單位對(duì)進(jìn)度糾偏做預(yù)警，根據(jù)關(guān)鍵線路工期延誤采取相關(guān)措施解決。超過10天提出警告，超過20天要求施工單位項(xiàng)目部書面提交措施追趕工期，超過30天約談所在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，提供切實(shí)可行的方案解決工期延誤事宜。從而較好控制了施工進(jìn)度。
7、設(shè)備選型和方案優(yōu)化，節(jié)省投資確保建設(shè)方利益。
綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規(guī)懸挑承重結(jié)構(gòu)施工方案多次會(huì)同總工商討，最終組織專家評(píng)審時(shí)部分專家由建設(shè)單位邀請(qǐng)，較好的控制好方案審核。高新區(qū)電力設(shè)計(jì)和智能化照明設(shè)計(jì)的優(yōu)化，為公司節(jié)約幾十萬的建筑成本。
8、通暢的設(shè)計(jì)聯(lián)系和技術(shù)洽商的討論制度。
隨著施工展開，相關(guān)的技術(shù)洽商、設(shè)計(jì)變更不斷增加，項(xiàng)目部有嚴(yán)格的提交技術(shù)洽商時(shí)間和流程，快速的審核制度和與設(shè)計(jì)聯(lián)系方式，電子版代替正式文件先行指導(dǎo)施工的方式，避免發(fā)生因變更增加的費(fèi)用支出。技術(shù)洽商和設(shè)計(jì)方案是否可行，商討更為可行的方式，也是項(xiàng)目部積極做為的表現(xiàn)。
9、針對(duì)項(xiàng)目發(fā)文公章統(tǒng)一管理。
項(xiàng)目管理的指令暢通對(duì)項(xiàng)目建設(shè)非常重要。公司原定的招標(biāo)采購中心、成本管理部均能單獨(dú)發(fā)文項(xiàng)目部的方式不便于項(xiàng)目管理，經(jīng)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后改為統(tǒng)一使用項(xiàng)目管理章，借鑒“三權(quán)分立而又統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理”方式，項(xiàng)目部根據(jù)施工特點(diǎn)，難以程度，施工經(jīng)驗(yàn)等，能夠把好最后一道關(guān)。
10、項(xiàng)目部啟用“文件處理章”
文件處理章提示意見和時(shí)間，責(zé)任人和完成時(shí)間明確，提供工作效率。
11、積極配合其他部門工作。
針對(duì)招投標(biāo)標(biāo)書的技術(shù)文件配合，針對(duì)簽證復(fù)核及簽證有爭議的討論，及時(shí)與成本部溝通完畢后下達(dá)指令簽署意見等，都能對(duì)做到快速回復(fù)。還能夠積極配合綜合樓銷售及售樓處工作。
三、工作中不足。
1、工程部工作管理還不能成為常態(tài)機(jī)制。
工程部部分工作還呈現(xiàn)較為浮躁態(tài)勢(shì)，責(zé)任心不強(qiáng)，圖紙審查不夠，不能較好的針對(duì)本專業(yè)的性質(zhì)，做更為細(xì)致的技術(shù)論證、施工管理、可行性分析等工作，不能較好的協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)碰頭會(huì)，商討會(huì)，不能較好的提供合理化建議和可行性分析。對(duì)于工程管理還不能較好的把握，處理問題呆板，不能及時(shí)制止某些質(zhì)量和有違規(guī)的時(shí)間發(fā)生，造成返工、變更等工程量增加，造成質(zhì)量檢查后的整改工作加大等，不利于項(xiàng)目進(jìn)展。
2、工程部工作方式還有待調(diào)整和提升。
工作方式不同可能影響到最終的建筑質(zhì)量和建筑品質(zhì)。工作的拖拉和滯后，對(duì)于時(shí)間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的把控不嚴(yán)格，對(duì)于發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力較弱，造成工作的被動(dòng)和解決問題的緩慢，或者工作方式的和恰當(dāng)性，技術(shù)確認(rèn)或工作確認(rèn)時(shí)間過長，都將導(dǎo)致施工被動(dòng)。
3、工程部部交流和溝通還不是很順暢。
工程部集合了老中青三代，每個(gè)人的工作方式和工作方法都非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)，但是工程部的交流還不多，施工過程中遇到的問題交流少，存在的問題和解決方式也不溝通，一人做事一人當(dāng)，很多工作做到了一個(gè)人手里，很多工作都在摸索中前行，造成了后續(xù)工作被動(dòng)。
4、簽證量多顯示控制力不足。
簽證的發(fā)生萬網(wǎng)是前期問題發(fā)現(xiàn)不足，指令不及時(shí)。提前檢查設(shè)計(jì)文件，及時(shí)洽商及溝通，仔細(xì)研究施工做法，都可以預(yù)控后期變更增加簽證發(fā)生。
5、工程部制定的制度還不能較好貫徹執(zhí)行。
工程部在xx年制訂了大量的管理制度，針對(duì)總包、監(jiān)理人員的考核機(jī)制，針對(duì)工作流程，合同會(huì)簽，意見審核審批，對(duì)外文件審批、簽流程審核等進(jìn)行了約定，在xx年實(shí)際運(yùn)作效果不理想，多次出現(xiàn)越級(jí)會(huì)簽，越級(jí)審核等等問題。
6、工程部不能成為一個(gè)僅僅對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理。
由于分工不明確，施工合同不經(jīng)過工程部，割算審核等不通知工程部，致使專業(yè)工程師在很多不明確的情況下，僅僅成為項(xiàng)目質(zhì)量管理，但是一個(gè)管理到位的項(xiàng)目管理是一個(gè)統(tǒng)籌安排管理，對(duì)人員、材料、機(jī)械、物品等都要精心組織、調(diào)配、合理利用，不是要直接管理而是要知道和提前把控預(yù)管理的全面問題。
7、工程部對(duì)工程預(yù)算、工程招投標(biāo)配合模式還有待提升。
一個(gè)方案的審核，一個(gè)設(shè)備的優(yōu)化，往往在建筑成本和后期的運(yùn)行成本上差距較大，工程部不能成為設(shè)計(jì)單位和施工單位的傳話筒。應(yīng)結(jié)合技術(shù)特點(diǎn)，可行性分析，費(fèi)用的多少來優(yōu)化方案，提出自己的觀點(diǎn)，把握關(guān)鍵點(diǎn)的控制，達(dá)到相同的投資額做更為品質(zhì)好的工程。
四、工作中合理化建議。
1、招標(biāo)技術(shù)配合討論制度。
工程招投標(biāo)的設(shè)備存在選型和設(shè)備匹配度的問題，特別是14世紀(jì)綜合樓在xx年設(shè)計(jì)基本完成，對(duì)于地源熱泵系統(tǒng)的把握遠(yuǎn)沒有目前的技術(shù)成熟，所以在設(shè)備選型上需要下大量功夫，特別是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風(fēng)機(jī)組+頂棚輻射、風(fēng)機(jī)盤管、地暖等較為復(fù)雜的空調(diào)系統(tǒng)，為后期調(diào)試成功奠定較好基礎(chǔ)。設(shè)備招投標(biāo)前的碰頭會(huì)極為重要。
2、合同會(huì)簽走專業(yè)工程師審核制度。
很多施工合同牽扯到技術(shù)問題、施工順序問題、施工配合問題，然而合同會(huì)簽避開工程部，項(xiàng)目很多施工合同不經(jīng)工程部會(huì)簽造成施工分配不便掌握，進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間和實(shí)際施工要求不能有效貫穿，造成工程在管理過程中施工界限約定不能有效劃分，施工簽證不能較好把握，合同工期不能實(shí)際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業(yè)工程師會(huì)同成本管理部共同運(yùn)作，完成存檔交圈，確保工程款撥付及時(shí)和準(zhǔn)確。
3、嚴(yán)格各部門工作職責(zé)、工作流程、工作接口。
“責(zé)權(quán)利”的分配是提供工作效率，便于查找問題原因，落實(shí)責(zé)任的較好管理方式，公司已經(jīng)從單一的工程管理部變?yōu)檎袠?biāo)、預(yù)算、工程等各負(fù)其責(zé)的分管部門，然而在合同會(huì)簽、工程款申請(qǐng)、施工單位遴選，設(shè)備篩選等各種工作中，誰后期配合，誰主導(dǎo)誰輔助等，誰簽誰審核等都沒有很好的理順，多頭指令多頭回復(fù)，不能較好統(tǒng)一，使工作相互推諉扯皮增加，工作遲緩。招標(biāo)采購中心的分包單位確認(rèn)應(yīng)及時(shí)通報(bào)工程部，并做施工交接，由工程部發(fā)施工進(jìn)場(chǎng)通知單，并嚴(yán)格按合同質(zhì)量約定和合同工期執(zhí)行，并要求進(jìn)場(chǎng)單位遵從工程部獎(jiǎng)罰規(guī)定。
4、認(rèn)真履行工程部管理制度。
工程部制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度和施工進(jìn)出場(chǎng)制度，正在完善分包單位進(jìn)場(chǎng)安全文明施工制度。工程部要求建設(shè)單位發(fā)包單位進(jìn)場(chǎng)繳納文明管理費(fèi)用，嚴(yán)格遵守工程部、總包、監(jiān)理的管理制度，強(qiáng)化自身管理意識(shí)，服從質(zhì)量管理，嚴(yán)格報(bào)驗(yàn)收制度，為項(xiàng)目管理更加有序做好基本工作。
5、工程部試推行部評(píng)優(yōu)考核制度。
對(duì)于工作中任勞任怨，對(duì)于工作安排能夠及時(shí)完成，對(duì)于工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題解決問題的人，不能通過公司人力資源的績效考評(píng)評(píng)定，公司績效考評(píng)全部以“a”的方式評(píng)分，工程部嘗試實(shí)行部評(píng)優(yōu)機(jī)制，作為年底呈報(bào)公司作為獎(jiǎng)金分配的可借鑒資料，也嘗試實(shí)行部檢查獎(jiǎng)罰機(jī)制，對(duì)檢查中好和較壞行為予以工程部部通報(bào)，抄送公司總經(jīng)理辦公室，對(duì)多次出現(xiàn)問題或性質(zhì)嚴(yán)重的行為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，提請(qǐng)人力資源部在當(dāng)月獎(jiǎng)金中予以扣除。
豎立良好的行為準(zhǔn)則，建立良好的工程管理隊(duì)伍，對(duì)于公司發(fā)展極為有力。
6、嘗試網(wǎng)上會(huì)簽工作方式。
充分發(fā)揮公司優(yōu)勢(shì)，嘗試網(wǎng)上工作審批和網(wǎng)上會(huì)簽的新型工作方式，將大大提高工作效率，取得事半功倍的效果。網(wǎng)上辦公為從專業(yè)工程師提交可行性報(bào)告或工作匯報(bào)，到逐級(jí)審核逐級(jí)簽確認(rèn)時(shí)間及審批意見，至最終簽署意見等。其他同事可同步瀏覽學(xué)習(xí)借鑒工作審核意見指導(dǎo)其他工作。
7、工程人員的組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)制。
建筑市場(chǎng)新材料新技術(shù)的應(yīng)用，《市房屋建筑工地環(huán)境整治精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)》，市建筑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等相關(guān)制度的下發(fā)，對(duì)工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標(biāo)準(zhǔn)，都要求工程人員努力提升自己的技術(shù)水平，提升管理水平，工作相互借鑒，取長補(bǔ)短勢(shì)在必行。xx年即將過去，非常感在這一年里幫助和支持工程部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是在你們的奉獻(xiàn)和關(guān)注下，工程部完成了既定的目標(biāo)和收獲一年的喜悅。xx年攻堅(jiān)戰(zhàn)即將打響，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在公司全體的努力下，我們一定能夠做好各項(xiàng)目統(tǒng)籌安排，克服困難，交一份滿意的答卷，創(chuàng)造新的輝煌。
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇七
xxxx年是xxxx園區(qū)物業(yè)部全面建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系，著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，打造和諧文明科技園區(qū)，建設(shè)團(tuán)結(jié)、高效、創(chuàng)新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一年。鑒于此，xxxx項(xiàng)目部在制定xxxx年度項(xiàng)目工作計(jì)劃時(shí)，就以公司“提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，建立嵌入式新型物業(yè)管理服務(wù)模式”的方針為指引，確立項(xiàng)目部全年工作重心，即著重項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進(jìn)實(shí)施，不斷修正、提高、完善。追求管理服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)，不斷提高顧客滿意。
強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系建設(shè)，打造成熟高效物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)。
實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理保障覆蓋全部管理過程。
以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)制定、改善了各項(xiàng)管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織，落實(shí)崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個(gè)管理環(huán)節(jié)、實(shí)施有效的管理體系。
針對(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況全程交叉培訓(xùn)考核。
結(jié)合項(xiàng)目部的管理實(shí)際，針對(duì)新員工多、年輕員工多的特點(diǎn)，為保障管理服務(wù)品質(zhì)，力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化，物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案，通過工程、客服、安全、環(huán)境知識(shí)的交叉培訓(xùn)考核，使員工物業(yè)知識(shí)專業(yè)化、全面化。同時(shí)整理了一套實(shí)用的培訓(xùn)課件，編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》。
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇八
20xx年，物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營方面有了一定的突破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達(dá)到95%，經(jīng)過初步測(cè)算20xx年物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，無勞動(dòng)糾紛情況。
舉措1：認(rèn)真梳理前期欠費(fèi)，對(duì)可以收繳的部分，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點(diǎn)守候、見縫插針的方式，并用掛號(hào)信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。
舉措2：物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運(yùn)行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問題，我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。
舉措4：解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉，本人率先垂范，帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息，咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
舉措5：定期召開班組長和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通，及時(shí)解決員工提出的訴求，仔細(xì)傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。
20xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審，并于20xx年1月接受中國質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措1：積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程，根據(jù)實(shí)際情況，出臺(tái)多項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2：強(qiáng)化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3：加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經(jīng)營意識(shí)，營造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措4：注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工，始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，來對(duì)每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響。
20xx年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與xx同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1：密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2：實(shí)行定期溝通回訪制，每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書面報(bào)告一周運(yùn)行情況。
舉措3：著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營管理模式，了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在，并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。
20xx年，是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶領(lǐng)物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)！
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇九
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下，我于20__年__月被任命為__項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間，在分公司的力支持和關(guān)心下，項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下：
1.工作方面。
工作上，我處處以身做責(zé)，處處嚴(yán)格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場(chǎng)，我于1月28日（農(nóng)歷正月初四）就組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作。在預(yù)埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計(jì)施工圖紙不全的狀況下，我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作，得到了業(yè)主的肯定。至進(jìn)入直線期以來，由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來較難度，并造成安裝工期延誤。
為了不影響業(yè)主的發(fā)電計(jì)劃，讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時(shí)間內(nèi)得以解決，我組織項(xiàng)目部現(xiàn)有的人力資源，有序的展開工作：咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問題的方案，并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下，現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機(jī)匯裝、完成2#機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。
在人事管理方面，我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念，根據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn)，在征求廣泛意見后，制定作息時(shí)間：限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓家全身心投入到工作中：根據(jù)每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個(gè)人的特長，從而到達(dá)提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面，設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制，堅(jiān)持安全第一，質(zhì)量為本的施工管理理念。對(duì)件設(shè)備的吊裝，都進(jìn)行安全技術(shù)交底，制定可靠的.施工方案：對(duì)所有施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地務(wù)必正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品，高空作業(yè)要求務(wù)必系安全帶：施工電源等危險(xiǎn)源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、設(shè)計(jì)文件施工，作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底，確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面，與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系，解決項(xiàng)目部內(nèi)存在的問題，建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊(duì)。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度，及時(shí)組織設(shè)備及材料進(jìn)場(chǎng)，做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
財(cái)務(wù)管理方面，嚴(yán)格控制各階段的施工成本，按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬，并按期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷。鑒于克思口電站交通不便的狀況，盡量做到少次多量，對(duì)于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理，杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生，從而到達(dá)降低成本的目的。
3.學(xué)習(xí)方面。
透過近1年來的工作中，讓我深刻體會(huì)到，作為項(xiàng)目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí)，個(gè)性是在項(xiàng)目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗(yàn)。只有在掌握了豐富的理論知識(shí)，積累豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)后，才能在實(shí)踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，揚(yáng)長避短。
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇十
20__年度的物業(yè)管理服務(wù)工作在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)和廣大業(yè)主的理解、配合、支持下，以及小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心全體員工的共同努力下。圍繞公司：“從心出發(fā)、用心發(fā)現(xiàn)、無微不至、盡善盡美”的服務(wù)宗旨，年度各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作順利開展?，F(xiàn)將20__年度物業(yè)服務(wù)工作向廣大業(yè)主匯報(bào)：
一、整理完善業(yè)主交房、房屋轉(zhuǎn)讓檔案資料。
從20年12月30日開始交房截止到20__年12月31日，已向業(yè)主交樓785戶，商鋪20戶。目前已有275戶業(yè)主入住，324戶業(yè)主正在裝修。186戶房屋空置，還尚有14戶業(yè)主未來辦理交房手續(xù)。部分業(yè)主房屋轉(zhuǎn)讓后的資料檔案及時(shí)更新，確保業(yè)主資料的完善有效。
二、積極做好房屋交付后的維修、裝修協(xié)調(diào)工作。
房屋售后維修工作是房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司共同的責(zé)任，我們公司本著對(duì)開發(fā)商和業(yè)主負(fù)責(zé)任的態(tài)度，對(duì)此項(xiàng)工作非常重視，業(yè)主裝修開始后針對(duì)業(yè)主反映出的問題立即派專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)查看，比如插座沒電、自來水管漏水、地漏堵塞等問題，立即派專業(yè)人員進(jìn)行維修，對(duì)于房屋滲水、頂板不平整等問題，馬上聯(lián)系開發(fā)商和建筑施工單位在約定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)查看，判斷問題、解決問題、分清責(zé)任。
如屬于是施工單位的問題，我們嚴(yán)格督促施工單位在與業(yè)主約定的時(shí)間內(nèi)完成維修。對(duì)于因房屋裝修改水改電出現(xiàn)的問題，我們也進(jìn)行了維修，解決水電小問題達(dá)900余次。受到了業(yè)主的好評(píng)。
三、做好日常物業(yè)管理服務(wù)。
物業(yè)管理的本質(zhì)是服務(wù)。一年多來，我們始終秉承“從心出發(fā)、用心發(fā)現(xiàn)、無微不至、盡善盡美”的物業(yè)服務(wù)宗旨，并在實(shí)際工作中著重抓好落實(shí)。
1、熱情為業(yè)主排憂解難。
嚴(yán)格按照《市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局文件》和《市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定對(duì)小區(qū)開展一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)工作。開通日常服務(wù)電話和24小時(shí)客戶服務(wù)熱線，開通微信公眾平臺(tái)，公示物業(yè)經(jīng)理電話等物業(yè)服務(wù)措施。既方便了業(yè)主，又提高了工作效率，對(duì)于業(yè)主來電來訪來信，我們熱情接待，真誠對(duì)待，耐心傾聽，詳細(xì)記錄，物業(yè)公司能解決的問題安排專業(yè)人員立即解決。
比如：在房屋裝修時(shí)，因裝修人員的疏忽大意，將施工殘余物料傾倒到下水管道引起管路堵塞問題，我們?cè)诮拥綐I(yè)主的報(bào)修后，立即安排人員進(jìn)行疏通或改造。共計(jì)解決此類問題170余次。對(duì)12棟房屋的消防設(shè)施設(shè)備、樓道燈和地下室停車場(chǎng)照明、排水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了檢查維護(hù)，維修或更換燈具開關(guān)430多個(gè)，平均每天更換1.17個(gè)。消防煙感、噴淋頭70余個(gè)，更換節(jié)能燈、照明燈760多個(gè)，平均每天更換2個(gè)。
這一年度的服務(wù)，更加使得星洲城市花園的業(yè)主們都能肯定我們的工作。20__年度對(duì)住戶滿意度調(diào)查情況反映出住戶對(duì)我們的服務(wù)工作的滿意度比20__年度有很大提高。
2、做好小區(qū)秩序維護(hù)工作。
現(xiàn)有秩序維護(hù)員16名(含消防監(jiān)控員)，保安隊(duì)員統(tǒng)一著裝，實(shí)行24小時(shí)值班、每小時(shí)巡邏一次。對(duì)于進(jìn)入物業(yè)服務(wù)區(qū)域的訪客、裝修人員以及裝修送貨和快遞人員都進(jìn)行詢問和登記，并與業(yè)主聯(lián)系，在得到業(yè)主的確認(rèn)信息后才放行。確保了物業(yè)服務(wù)區(qū)域的安全防范工作落實(shí)。
至今，小區(qū)未發(fā)生過打架斗毆、尋釁滋事等社會(huì)治安案件。得到了業(yè)主的一致好評(píng)，提高了業(yè)主的居住安全感!
裝修管理是物業(yè)管理工作的重點(diǎn)，為了確保樓房的使用年限，公司給每戶業(yè)主明確《裝修注意事項(xiàng)》及簽訂《裝修履約承諾書》。明確禁止行為，不間斷進(jìn)行巡視、登記記錄，沒有發(fā)生破壞樓房承重和結(jié)構(gòu)安全的行為。
20__年9月由城管執(zhí)法部門查處并拆除了小區(qū)內(nèi)業(yè)主擅自搭建的部分違章建筑物和構(gòu)筑物。對(duì)于裝修時(shí)產(chǎn)生的建筑垃圾集中堆放、清運(yùn)。我們及時(shí)聯(lián)系平湖市環(huán)衛(wèi)所組織清運(yùn)，截至到20__年12月底已清運(yùn)建筑垃圾3200余車次。并提醒裝修住戶和裝修工人不要從樓上拋棄裝修垃圾和高空揚(yáng)灰。以免砸傷他人或破壞公共設(shè)施。
4、做好環(huán)境衛(wèi)生工作。
生活垃圾日產(chǎn)日清，星洲城市花園樓道每周清掃3-4次，道路每天清掃2-3次，電梯轎廂、入戶大廳，公共通道每天不間斷進(jìn)行保潔，以方便業(yè)主出行。對(duì)樓道、電梯內(nèi)的小廣告一旦發(fā)現(xiàn)立即清除。及時(shí)配合社區(qū)進(jìn)行“四害”消殺工作。
全年累計(jì)清運(yùn)生活垃圾730余次、5840余桶。我們始終堅(jiān)持業(yè)主至上，服務(wù)第一的服務(wù)原則，秉承人性化管理，親情式服務(wù)的理念，經(jīng)回訪業(yè)主，不論是已經(jīng)裝修入住、正在裝修和部分空置房的業(yè)主，對(duì)我們的工作都表示肯定。
5、做好綠化養(yǎng)護(hù)工作。
小區(qū)綠化的好壞，直接影響到小區(qū)的美觀和業(yè)主的滿意。一年多來，我們根據(jù)小區(qū)綠化的特點(diǎn)，建立健全綠化臺(tái)帳記錄。根據(jù)季節(jié)的變換，及時(shí)安排員工對(duì)綠化進(jìn)行灌溉、施肥、修剪、刁除雜草雜物。對(duì)枯死的樹木、草坪進(jìn)行補(bǔ)種。確保了小區(qū)綠化的美觀，業(yè)主對(duì)此也較滿意。
6、開展各類社區(qū)便民服務(wù)。
為業(yè)主提供必要的有償和無償類的特色服務(wù)，我們及時(shí)與業(yè)主溝通和協(xié)商，為有需要的業(yè)主提供了代辦房屋產(chǎn)權(quán)證的有償服務(wù)，既節(jié)約了業(yè)主辦理產(chǎn)權(quán)證的時(shí)間和頻繁奔波銀行和辦證中心的手續(xù)。我們還為業(yè)主提供了小型文件復(fù)印、聯(lián)系代辦自來水開戶、過戶，電信業(yè)務(wù)聯(lián)系開通、代收?qǐng)?bào)紙、快件，等無償服務(wù)。引進(jìn)小區(qū)凈水自動(dòng)售賣機(jī)，對(duì)小區(qū)內(nèi)住的老人、小孩以及行動(dòng)不便的住戶提供送水上門的無償服務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng)。
物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收支既是業(yè)主非常關(guān)心的問題，也是物業(yè)管理服務(wù)工作能按時(shí)、按季、按年合理有效展開的關(guān)鍵。我們也須依約向大家公示。
收入情況：小區(qū)住宅總建筑面積97745.73平米(799戶住宅含南、北地下車位621個(gè)。地面車位122個(gè)不收費(fèi))，商鋪2265.82平米(20戶)。全年應(yīng)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)(含地下車位公共能耗費(fèi))：2241631元。20__年全年實(shí)際收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)719戶，共計(jì)1856113.6元(含其中186戶空關(guān)房的按8折收取的物業(yè)費(fèi)，共計(jì)按約定打折不收的費(fèi)用為135220元)。
截至20__年12月31日尚有80戶業(yè)主的250297.4元(含14戶未交房業(yè)主)未依約按時(shí)足額交納年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)，對(duì)于未依約按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的這部分業(yè)主我們公司將通過法律途徑予以解決。
支出情況：20__年全年共支出員工工資及福利：1016704元、水費(fèi)2811.5元、電費(fèi)227460.28元、電梯維保和年檢費(fèi)：412600.6元，繳納稅費(fèi)：92805.68元，工會(huì)經(jīng)費(fèi)2604.73元。保安、保潔、綠化等耗材費(fèi)用共計(jì)22351.7元，維修耗材費(fèi)用26017.5元。共計(jì)支出：1803355.99元。
20__年全年共計(jì)盈余：52757.61元。預(yù)計(jì)清繳欠款后的收支若能抵御日后市場(chǎng)人工工資的提高及物價(jià)上漲引起的部分經(jīng)費(fèi)費(fèi)用增加。3--5年內(nèi)小區(qū)每年全年應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)能滿足為業(yè)主開展和提供日常物業(yè)服務(wù)工作的需要。
20__年我們物業(yè)服務(wù)中心全體員工將繼續(xù)努力，恪盡職守，為廣大業(yè)主開展和提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以服務(wù)業(yè)主的實(shí)際行動(dòng)，讓主管部門放心，讓廣大業(yè)主贊賞。
今年，我們將根據(jù)小區(qū)裝修和入住率情況，在達(dá)到《省物業(yè)管理?xiàng)l例》中關(guān)于小區(qū)成立業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)的條件后，提請(qǐng)社區(qū)、街道等部門指導(dǎo)、幫助我們成立小區(qū)業(yè)主大會(huì)并選舉產(chǎn)生業(yè)委會(huì)。與全體業(yè)主共同努力創(chuàng)建一個(gè)“和諧、文明、安全、舒適”的優(yōu)秀小區(qū)。
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇十一
一、項(xiàng)目基本情況
1、項(xiàng)目名稱：xxx文化設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目
2、建設(shè)單位：xxx
3、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)：xxxxxx
4、項(xiàng)目投資規(guī)模：項(xiàng)目總投資819萬元
二、項(xiàng)目建設(shè)背景
黨的十七屆六中全會(huì)精神，明確指出在“十二五”期間，要著力推動(dòng)社會(huì)主義先進(jìn)文化更加深入人心，推動(dòng)社會(huì)主義精神文明和物質(zhì)文明全面發(fā)展，不斷開創(chuàng)全民族文化創(chuàng)造活力持續(xù)迸發(fā)、社會(huì)文化生活更加豐富多彩、人民基本文化權(quán)益得到更好保障、人民思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)全面提高的新局，面推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展、大繁榮，堅(jiān)定不移地發(fā)展社會(huì)主義先進(jìn)文化。
項(xiàng)目區(qū)位于xxx17公里，轄區(qū)居民3089戶，人口11300人。隨著農(nóng)村改革不斷深化，村民收入穩(wěn)定提高，村民的思想觀念和生活方式發(fā)生了重大改變。但是，與實(shí)現(xiàn)全面小康的目標(biāo)相比，農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展仍然存在較大差距。近年來，xxx大力實(shí)施新農(nóng)村建設(shè)，大力發(fā)展城市農(nóng)業(yè)，依托縣城旅游資源，開辟生態(tài)莊園風(fēng)光和農(nóng)家樂旅游，使村民融入城鎮(zhèn)，發(fā)展第二、第三產(chǎn)業(yè)，使農(nóng)民逐步從第一產(chǎn)業(yè)中分離出來，但是xxx文化設(shè)施建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，阻礙社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐。
三、項(xiàng)目建設(shè)的主要內(nèi)容及規(guī)模
根據(jù)xxx新農(nóng)村建設(shè)整體規(guī)劃，該項(xiàng)目的定位為城鎮(zhèn)發(fā)展型，按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明村容整潔、管理民主”的目標(biāo)要求，圍繞增加農(nóng)民收入，提高農(nóng)民生活質(zhì)量，推進(jìn)文化大繁榮，全面與城鎮(zhèn)整合進(jìn)行整體規(guī)劃，促進(jìn)南岔成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)、文化強(qiáng)鎮(zhèn)。
1、組文化室建設(shè)工程
在全鎮(zhèn)各行政村，新建、改造組文化室52個(gè)，修建風(fēng)格適合新農(nóng)村建設(shè)步伐并突出各村產(chǎn)業(yè)、人文特色為重點(diǎn)，以滿足村民不同層次的文化需求。
2、鎮(zhèn)區(qū)文化氛圍營造工程
鎮(zhèn)區(qū)文化廣場(chǎng)北側(cè)修建長100米，高2。2米的文化宣傳墻一座，硬化文化廣場(chǎng)3000平方米。
3、民間文化扶持工程
對(duì)xxx村秦腔演出自樂班，進(jìn)行資助，配備相關(guān)演出、器材、道具、服飾等。
四、投資估算與資金籌措
項(xiàng)目總投資819萬元。項(xiàng)目投資主要包括：
各組文化室建設(shè)投資：780萬元；
鎮(zhèn)區(qū)文化氛圍營造工程投資：36萬元；
民間文化扶持工程投資：3萬元；
項(xiàng)目投資主要包括建筑安裝工程及設(shè)備費(fèi)；在項(xiàng)目總投資819萬元中，爭取上級(jí)項(xiàng)目資金764萬元，自籌55萬元。
五、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃
完成；民間文化扶持工程—20內(nèi)完成。
六、效益分析
xxx文化設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目是xxx落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神的具體體現(xiàn)。文化設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目根據(jù)村民意愿和村民的實(shí)際條件實(shí)現(xiàn)了建設(shè)新農(nóng)村的.目標(biāo)和要求，通過該工程建設(shè)，既改變了村容、村貌又保障了農(nóng)民文化發(fā)展的需要。是提高農(nóng)民素質(zhì)，促進(jìn)文化大發(fā)展大繁榮的具體舉措。項(xiàng)目建成后，農(nóng)民將進(jìn)入寬敞明亮、基礎(chǔ)設(shè)施完善的新農(nóng)村、新生活。營造良好的氛圍，創(chuàng)造條件，并將逐漸引導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)入城市文明中，并通過這種生活方式的轉(zhuǎn)變，逐漸提高農(nóng)民素質(zhì)。
七、綜合評(píng)價(jià)
現(xiàn)農(nóng)民文明水平的明顯提高，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施明顯加強(qiáng)，農(nóng)民生活環(huán)境明顯改善，農(nóng)村各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展。因此項(xiàng)目建設(shè)是可行的。
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇十二
大連和平現(xiàn)代城d座項(xiàng)目，于7月18日簽訂施工單位合同，209月18日破土動(dòng)工，2004年10月正式開工，簽約合同造價(jià)6632萬元，合同工期為日歷天數(shù)485天。該工程地處交通便利、街道繁華、風(fēng)景優(yōu)美的大連和平廣場(chǎng)西側(cè)，與知名的星海廣場(chǎng)相比鄰，同屬“大連星海灣城市新貴族聚居區(qū)”，占地面積2800平方米，總建筑面積63000平方米，地下二層，地上五十五層(含二層避難層和三層機(jī)房)，高達(dá)169.6米，被譽(yù)為中國北方純小戶型公寓“珠峰”，是大連又一道亮麗的風(fēng)景，它的獨(dú)具特色深受社會(huì)各界的關(guān)注，更是吸引了同行業(yè)者的目光。在投標(biāo)競爭中它是熱點(diǎn)，在施工過程中它是看點(diǎn)。承建這樣矚目的項(xiàng)目，筑就這樣的精品工程，給我們帶來了無形的壓力，也為我們譜寫城市新章提供了一個(gè)展示自己的舞臺(tái)。
大連和平廣場(chǎng)d座項(xiàng)目是土木公司有史以來承接的最高建筑，倍受公司及遼寧分公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，抽調(diào)了來自各方的優(yōu)秀管理人員，組建了項(xiàng)目部，在前期施工階段，項(xiàng)目部為此花費(fèi)了大量的心血，投入了大量的資金，購買電腦和工程遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備，與公司區(qū)域網(wǎng)和國際互聯(lián)網(wǎng)連接起來，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展項(xiàng)目管理。在2004年10月開工后，由于分包單位的整體素質(zhì)不高，與管理人員的配合不夠默契，延誤了工期。為了主體工程能夠如期完工，春節(jié)后更換了分包隊(duì)伍。
分包隊(duì)伍更換后，并沒有帶來太大的起色，到五月下旬僅僅把主體施工到12層，沒有達(dá)到我們承諾業(yè)主的目標(biāo)，要達(dá)到年底封頂?shù)哪繕?biāo)更是難上加難。特別是由于工期的嚴(yán)重滯后，項(xiàng)目部的管理人員與分包單位在工作中失去了默契，產(chǎn)生了摩察，加深了矛盾。
在此情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司的領(lǐng)導(dǎo)果斷決策，調(diào)整了項(xiàng)目班子，并給新的項(xiàng)目班子提出了三項(xiàng)指標(biāo)：1、確保年底封頂;2、爭創(chuàng)東北三市文明工地;3、爭創(chuàng)安全無事故，工程質(zhì)量達(dá)到省“世紀(jì)杯”標(biāo)準(zhǔn)。
調(diào)整后項(xiàng)目班子臨危受命，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)混亂、人心渙散的實(shí)際情況狠抓基礎(chǔ)管理工作和職工思想工作，從思想上轉(zhuǎn)變觀念，從根子上抓起，理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作。工作中嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;項(xiàng)目班子成員工作中嚴(yán)于律己，認(rèn)真負(fù)責(zé);工作中同心協(xié)力、默契配合。到年底，已完成了“主體提前封頂”、“東北三市建設(shè)安全聯(lián)檢金牌獎(jiǎng)“工地”二個(gè)公司既定目標(biāo)。，同時(shí)還取得了國家qc優(yōu)秀質(zhì)量管理小組和工程項(xiàng)目管理優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)。成績的取得，凝聚著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全部參戰(zhàn)人員的心血，現(xiàn)將有關(guān)和平現(xiàn)代城工程項(xiàng)目管理工作匯報(bào)如下：
一、工程進(jìn)度管理科學(xué)化：
施工進(jìn)度代表了中建人的承諾，代表了中建人的形象，只有如期完工，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)主的承諾，樹立自己的形象。和平現(xiàn)代城d座工程自開工以來，由于種種原因，工期滯后，截止五月下旬僅完成了12層，2.014萬平米主體工程，，按照這種速度達(dá)到業(yè)主年底封頂?shù)囊笠巡豢赡?，?duì)次年交工也將產(chǎn)生巨大的壓力。依照上述情況，新的項(xiàng)目班子對(duì)施工工序、施工技術(shù)施工管理等方面進(jìn)行全方位調(diào)整，由于前期工序形成及外部因素調(diào)整難度較大，項(xiàng)目部首先在內(nèi)部進(jìn)行量化調(diào)整，動(dòng)員全體項(xiàng)目管理人員及施工隊(duì)負(fù)責(zé)人要獻(xiàn)計(jì)、獻(xiàn)策在保證安全、質(zhì)量前提下全方位逐步改進(jìn)不合理的施工工藝和方法。，技術(shù)部門對(duì)模板、施工縫節(jié)點(diǎn)部位進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)提出有效方案，工程部門調(diào)整施工部署并切合實(shí)際落實(shí)在工程上，質(zhì)量部門、安全部門加大監(jiān)督力度，并及時(shí)反饋對(duì)改進(jìn)后施工工序?qū)|(zhì)量、安全影響。充分發(fā)揮勞動(dòng)力效率，使分包施工隊(duì)可在24小時(shí)進(jìn)行不間斷交叉作業(yè)施工，為其創(chuàng)造條件，經(jīng)過近一個(gè)月的調(diào)整，終于達(dá)到了一天完成一個(gè)施工段工程量，達(dá)到了計(jì)劃四天一層的進(jìn)度要求。
在施工管理上安排了項(xiàng)目的工程、安全、質(zhì)量及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子人員在施工現(xiàn)場(chǎng)隨施工隊(duì)工作時(shí)間進(jìn)行24小時(shí)輪流值班，出現(xiàn)問題隨時(shí)解決，有效地保證施工進(jìn)度順利進(jìn)行。特別是改變了過去檢查部門坐等檢查驗(yàn)收的工作程序，改變?yōu)殡S時(shí)隨地跟蹤檢查驗(yàn)收的工作方式，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的特殊情況，采取了質(zhì)量員、施工員24小時(shí)值班制度。在原施工5天一層的基礎(chǔ)上，想辦法，找空點(diǎn)，使民工隊(duì)伍與管理人員的配合達(dá)到了默契，并使砼的澆注工序都正常運(yùn)轉(zhuǎn)到了白天，免去了環(huán)保的干擾和居民的投訴，同時(shí)也節(jié)約了費(fèi)用，給管理工作減少了麻煩。由于管理方式的調(diào)整，極大的調(diào)動(dòng)了全體管理人員和參戰(zhàn)隊(duì)伍的積極性，特別是經(jīng)過努力，在有望實(shí)現(xiàn)年底封頂?shù)哪繕?biāo)后，大家的熱情空前高漲，積極性極大提高，項(xiàng)目部抓住時(shí)機(jī)，發(fā)出了“大干一百天確保年底封頂”的倡議書，倡議書的發(fā)出極大的鼓舞了大家的士氣，職工士氣空前高漲，炎炎烈日下、傾盆大雨中、凜冽寒風(fēng)里都留有職工的身影，通過不斷的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，逐步提高施工速度，分包隊(duì)伍在全體職工的影響下亦受鼓舞，在分包隊(duì)伍的大力配合下保持一天完成一個(gè)施工段工程量，達(dá)到了計(jì)劃四天一層的進(jìn)度要求，為年底封頂?shù)於嘶A(chǔ)，也迎來了施工現(xiàn)場(chǎng)的競賽局面，通過上述施工工序的調(diào)整和施工管理的細(xì)化，為確保2012月8日主體施工提供了有利條件，經(jīng)過上上下下的齊心努力，主體工程順利如期封頂，同時(shí)還完成了33層以下內(nèi)墻砌筑和內(nèi)外墻抹灰，為公司贏得了榮譽(yù)，也贏得了業(yè)主的信任，為中建在大連的建筑市場(chǎng)創(chuàng)造了一個(gè)豐碑，影響巨大。
二、技術(shù)、質(zhì)量管理優(yōu)良化;。
技術(shù)指導(dǎo)與施工過程同步進(jìn)行，在施工過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出切實(shí)有效的解決方案，在保證質(zhì)量的'前提下充分提高施工速度。質(zhì)量控制主要表現(xiàn)在施工質(zhì)量控制和材料質(zhì)量控制三個(gè)方面：
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇十三
20**年7月13日陳書記到赤湖調(diào)研工作，對(duì)我們提出開展項(xiàng)目工作“百日大會(huì)戰(zhàn)”和建設(shè)生態(tài)工業(yè)園區(qū)的具體要求。為此，縣委、縣政府成立了“赤湖項(xiàng)目建設(shè)‘百日大會(huì)戰(zhàn)’活動(dòng)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組”，縣國土局、環(huán)保局、林業(yè)局、經(jīng)貿(mào)局、建設(shè)局、海洋漁業(yè)局、外經(jīng)局、消防大隊(duì)、供電公司等單位相繼制定工作方案，落實(shí)工作任務(wù)，對(duì)活動(dòng)的開展給予大力的支持。根據(jù)工作方案主要抓好“基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、環(huán)保環(huán)境整治和企業(yè)落地投建”三項(xiàng)工作。通過“百日大會(huì)戰(zhàn)”，園區(qū)各項(xiàng)建設(shè)得到有力推進(jìn)。目前，百日時(shí)間已過，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)保工作基本完成“百日大會(huì)戰(zhàn)”任務(wù)，特別是五金園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和污水處理系統(tǒng)得到基本完善，皮革園區(qū)在建基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目完成投建計(jì)劃，楊美水庫引水工程完成工程總量的90%，應(yīng)開工項(xiàng)目除自來水廠和供熱站以外全部開工建設(shè)；企業(yè)投建工作遇到的困難比較大，沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
一、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況。
由于三個(gè)工業(yè)園區(qū)都屬于“邊規(guī)劃、邊招商、邊建設(shè)”，“白手起家”的工業(yè)園區(qū)，幾乎所有的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目都必須在這一年內(nèi)規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)。因此，建設(shè)任務(wù)十分繁重。項(xiàng)目總數(shù)23個(gè)，其中已竣工項(xiàng)目6個(gè)，正在施工項(xiàng)目12個(gè)，已完成設(shè)計(jì)辦理開工手續(xù)項(xiàng)目3個(gè)，正在設(shè)計(jì)項(xiàng)目2個(gè)。百日會(huì)戰(zhàn)完成項(xiàng)目投資近1個(gè)億〔一年內(nèi)投入建設(shè)資金2億元(包括應(yīng)付未付工程款和bot項(xiàng)目投入，不包括電力、弱電設(shè)施投入)〕。
五金園區(qū)項(xiàng)目6個(gè)，竣工項(xiàng)目4個(gè)，近期竣工項(xiàng)目2個(gè)，完成投資近4000萬元，所有設(shè)施確保11月份完成掃尾，基本完善：
1、一期道路及雨水管道工程：總長2.9公里，投資近600萬元，20**年9月正式開工，20**年3月竣工投入使用。
2、二期道路及雨水管道工程：總長2.54公里，投資485萬元，20**年5月開工，10月底竣工投入使用。
3、污水處理廠bot項(xiàng)目:一期工程日處理能力5000噸，投資2000萬元，20**年4月開工建設(shè)，現(xiàn)已竣工投入試運(yùn)行。
4、污水管道工程：全長近5公里，投資269萬元，20**年7月份開工，10月完成鋪設(shè)。
5、園區(qū)給水管道工程：全長6.5公里，投資473萬元，20**年10月份開工，20**年2月完成鋪設(shè)。
6、其它附屬設(shè)施工程：修建擋土墻850米、排洪排澇管道和溝渠100米，投資100萬元。
皮革園區(qū)項(xiàng)目11個(gè)，竣工項(xiàng)目1個(gè)，正在施工項(xiàng)目7個(gè)，已完成設(shè)計(jì)未開工項(xiàng)目2個(gè)，正在設(shè)計(jì)項(xiàng)目1個(gè)，已投建項(xiàng)目總投資1.6億元(包括設(shè)計(jì)、監(jiān)理等費(fèi)用)：
7、道路及雨水管道工程：9條主干道總長13公里，總投資2500萬元，20**年10月正式開工建設(shè)，現(xiàn)已完成8條道路11.7公里，最后1條橫六路進(jìn)入砼路面實(shí)施，可確保月底全部峻工投入使用。
8、縱一路供水管道及道路改造工程：全長2.7公里，投資600萬元，20**年8月開工，11月竣工。
9、縱一路園區(qū)路段拓寬工程：總長2.5公里8750平方米，投資50萬元，20**年9月動(dòng)工，10月份完成。
10、楊美引水管道工程：全長近24公里，日供水能力5萬噸，總中標(biāo)價(jià)4383萬元（征地賠青費(fèi)用約400萬元另計(jì)），4月開工，現(xiàn)已完成主管道鋪設(shè)90%，確保11月初全線貫通。
11、自來水廠：計(jì)劃投資3000萬元，已完成設(shè)計(jì)，正在報(bào)批土地使用手續(xù)。因企業(yè)落地投建進(jìn)度緩慢，考慮到投建和運(yùn)營成本問題，主體工程建設(shè)將暫緩。園區(qū)基建用水問題將利用寶湖水廠供水解決(完成設(shè)計(jì)征地，主體未開工)。
12、園區(qū)自來水管網(wǎng)工程：投資1200萬元，原計(jì)劃208月份開工，由于受污水管道施工影響，延至10開工，確保2月之前完成。
13、污水處理廠一期工程：計(jì)劃投資6000萬元，已開工建設(shè)污水處理池，完成投資2500萬元。
14、污水管道工程：總長度約20公里，計(jì)劃投資750萬元，9月份開工，計(jì)劃12月份完成。
15、海洋排放污水管道工程：全長750m，計(jì)劃投資750萬元，正在環(huán)評(píng)、勘測(cè)、設(shè)計(jì)，必須在污水處理投入使用之前完成施工(正在設(shè)計(jì))。
16、供熱站bot項(xiàng)目：計(jì)劃投資4000萬元，中標(biāo)單位揚(yáng)綠化工有限公司存在等待觀望的心理，沒有按計(jì)劃開工建設(shè)(完成輔助設(shè)施建設(shè)，主體未開工)。
17、附屬設(shè)施工程：擋土墻及排洪排澇管道和溝渠，部份地塊土方調(diào)整等工程已基本完成，投資150萬元。
游艇園區(qū)項(xiàng)目1個(gè)，已竣工：
18、日產(chǎn)游艇土方平整和簡易道路建設(shè)項(xiàng)目：投資176萬元，已竣工。目前?？紤]到本鎮(zhèn)項(xiàng)目攤子大，人力、物力、財(cái)力有限，其它基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目不敢冒然投建。
19、東埔110kv變電站：投資4500萬元的正在進(jìn)行設(shè)備安裝和線路架設(shè)。
20、錦湖220kv變電站：投資1.6億元，工程進(jìn)展順利。
21、通訊、廣播等弱電設(shè)施：委托電信設(shè)計(jì)、投資，管道線路所有權(quán)歸電信部門，今后，其它相關(guān)單位采用租賃的形式使用管道和線路，確保企業(yè)使用需要。
22、消防站：計(jì)劃投資600萬元，建筑面積2000平方米，正在辦理土地使用報(bào)批手續(xù)(完成設(shè)計(jì)征地，主體未開工)。
23、園區(qū)對(duì)外快速通道：總長12公里，正在規(guī)劃設(shè)計(jì)，估計(jì)投資4000—5000萬元，將根據(jù)企業(yè)落地投建投產(chǎn)情況確定建設(shè)時(shí)間(正在設(shè)計(jì))。
二、環(huán)保工作和環(huán)境整治情況。
赤湖工業(yè)園區(qū)建設(shè)的成敗與否，關(guān)鍵在于環(huán)保工作。但是，由于三個(gè)方面的原因，這一關(guān)鍵的問題，沒有被盡早的擺上議事日程。特別是部份企業(yè)已經(jīng)投產(chǎn)進(jìn)行廢水排放的五金產(chǎn)業(yè)園，企業(yè)環(huán)保設(shè)施幾乎空白，污水管道和污水處理廠等公共環(huán)保設(shè)施因陋就簡投入使用，造成環(huán)保工作沒能通過省級(jí)驗(yàn)收，嚴(yán)重影響xx市和我縣的環(huán)保工作目標(biāo)考核成績。這三個(gè)方面的原因，一是由于招商引資任務(wù)的壓力，迫于形勢(shì)的需要，設(shè)施未完善企業(yè)就落地投產(chǎn)；二是當(dāng)時(shí)鎮(zhèn)財(cái)投入能力有限，公共設(shè)施無力完善；三是工作精力的限制。針對(duì)五金園區(qū)存在的問題，今年來，特別是開展“百日大會(huì)戰(zhàn)”以來，采取了強(qiáng)有力的措施，落實(shí)四項(xiàng)環(huán)保和環(huán)境整治工作：
1、接管污水處理廠，貼費(fèi)處理電鍍廢水。原有日處理1000噸廢水的污水處理廠，由工業(yè)區(qū)投建，科輝公司承包經(jīng)營，由于設(shè)施不達(dá)標(biāo)和管理不善的問題，造成長期不達(dá)標(biāo)排放。今年4月份，中止與科輝公司的承包關(guān)系，由工業(yè)區(qū)支付管理和處理費(fèi)用，進(jìn)行虧損經(jīng)營。4月份至今，已貼入處理費(fèi)用70多萬元。
2、嚴(yán)格按照規(guī)范要求，徹底重建擴(kuò)建公共環(huán)保設(shè)施。五金園區(qū)污水處理廠擴(kuò)容項(xiàng)目和排污管道工程，都是徹底的重建工程。污水處理廠項(xiàng)目是xx縣人民政府批準(zhǔn)授權(quán)的bot項(xiàng)目，該項(xiàng)目于20**年1月進(jìn)行公開招投標(biāo)，由中國環(huán)境科學(xué)研究院環(huán)境技術(shù)工程有限公司中標(biāo)，取得特許經(jīng)營權(quán)。依照特許經(jīng)營權(quán)協(xié)議，項(xiàng)目中標(biāo)單位成立了漳浦中環(huán)天川環(huán)保水務(wù)有限公司，承接污水處理廠項(xiàng)目的.建設(shè)和經(jīng)營。項(xiàng)目發(fā)標(biāo)后，2個(gè)月內(nèi)完成設(shè)計(jì)，5個(gè)月完成主體工程建設(shè)，1個(gè)半月完成設(shè)備安裝，現(xiàn)已進(jìn)入調(diào)試和試運(yùn)行階段。新的污水處理廠實(shí)現(xiàn)自動(dòng)分析、自動(dòng)加藥、自動(dòng)控制，市縣環(huán)保部門可對(duì)處理效果實(shí)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，確保達(dá)標(biāo)排放。排污管道工程針對(duì)原來使用單管道、水泥材質(zhì)、深埋鋪設(shè)和重力流形式排放，存在無法實(shí)現(xiàn)廢水分類排放、管道容易損壞、滲漏不易發(fā)現(xiàn)的問題，重新鋪設(shè)“含氰、含鉻和綜合污水”三條壓力管道，采用露管安裝和壓力流排放方式，確保電鍍廢水分類排放分別處理，廢水滲漏可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
3、加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)管，落實(shí)企業(yè)環(huán)保設(shè)施。今年下半年以來，聯(lián)合環(huán)保部門，組織企業(yè)環(huán)保工作整治小組，采取強(qiáng)硬措施，落實(shí)企業(yè)環(huán)保工作?！鞍偃沾髸?huì)戰(zhàn)”期間，按照清潔生產(chǎn)的要求，對(duì)投產(chǎn)企業(yè)逐一檢查環(huán)保設(shè)施配置情況，提出整改措施和整改期限。三個(gè)月來，鎮(zhèn)黨委、政府召開企業(yè)環(huán)境整治和環(huán)保工作會(huì)議6次，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和整治小組進(jìn)入企業(yè)檢查、指導(dǎo)、督促企業(yè)環(huán)保工作320多人次，關(guān)閉不符合整改條件的企業(yè)3家，企業(yè)配置廠內(nèi)污水調(diào)節(jié)池30口，廢水排放設(shè)備30臺(tái)套，所有企業(yè)安裝酸霧處理設(shè)施。
4、加大環(huán)境整治力度，樹立生態(tài)園區(qū)建設(shè)意識(shí)。鋪設(shè)五金園區(qū)道路路緣石7公里；投資50萬元，完成五金、皮革園區(qū)道路綠化面積10萬平方米，種植綠化苗7萬株，對(duì)已完成砼路面鋪設(shè)和管道鋪設(shè)的園區(qū)道路兩側(cè)，實(shí)現(xiàn)100%綠化。
三、企業(yè)落地投建情況。
為促進(jìn)企業(yè)落地投建，鎮(zhèn)黨委成立了協(xié)調(diào)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，工業(yè)區(qū)設(shè)立企業(yè)服務(wù)部，對(duì)企業(yè)實(shí)行無微不至的服務(wù)，將企業(yè)的事當(dāng)成自己家里的事，以期加快投建進(jìn)度。并采取了以下辦法和措施。
一是4月份與皮革企業(yè)、污水處理廠、供熱站簽定四方協(xié)議，約定企業(yè)主體工程與基礎(chǔ)設(shè)施同步建設(shè)，同時(shí)運(yùn)營投產(chǎn)。從目前情況看，供熱站和多數(shù)企業(yè)無法兌現(xiàn)承諾。
二是6月份與大洋、國興、博大皮革企業(yè)簽定首家投建互惠協(xié)議，7月份主體廠房基礎(chǔ)動(dòng)工，因施工設(shè)計(jì)審圖不合格，現(xiàn)重新設(shè)計(jì)返工重建。
三是7月份與縣國土局聯(lián)合，在閩南日?qǐng)?bào)刊登公告，對(duì)皮革8家企業(yè)、五金4家企業(yè)擬收回土地使用權(quán)，并與這12家企業(yè)簽定閑置土地投建約定書，每畝土地收取1萬元的投建保證金。
四是8月份以鎮(zhèn)政府文件下發(fā)通知，用土地使用證的辦理和領(lǐng)取、企業(yè)排污量的分配等約束條件來促進(jìn)企業(yè)投建。
五是幾乎每月一次到晉江走訪企業(yè)，多次召開企業(yè)座談會(huì)，以真誠的服務(wù)，取得企業(yè)的理解和支持。
今年以來，三個(gè)園區(qū)已投產(chǎn)和能夠投產(chǎn)、在建和已簽定施工合同近期投建的企業(yè)共有15家，其中五金園區(qū)已建成投產(chǎn)1家(恒茂)、正在設(shè)備安裝調(diào)試可確保年內(nèi)投產(chǎn)的企業(yè)3家(中川水務(wù)、新宏五金、勤德衛(wèi)浴)、主體廠房建設(shè)的企業(yè)2家(昶興五金、華聯(lián)五金)；皮革園區(qū)已開工和確定施工隊(duì)近日開工建設(shè)主體工程的企業(yè)7家(大洋、國興、博大、康泰、瑞泰、洽興皮革、綠江污水)，完成圍墻等輔助設(shè)施建設(shè)50家，完成施工圖設(shè)計(jì)并送審企業(yè)12家(其中富盈、致遠(yuǎn)、僑茂、富洋等6家企業(yè)進(jìn)行施工預(yù)算報(bào)價(jià))、完成施工圖設(shè)計(jì)尚未送審企業(yè)6家、正在施工圖設(shè)計(jì)11家、已完成地質(zhì)勘探12家，正在地質(zhì)勘探11家，尚未落實(shí)地質(zhì)勘探的企業(yè)19家。從以上情況分析，10---12月份有望投建皮革企業(yè)大約12家，確定不可能投建企業(yè)30家；游艇園區(qū)擴(kuò)建和在建企業(yè)2家(神舟造船廠房擴(kuò)建、日產(chǎn)游艇)。
企業(yè)落地投建沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，主要原因一是園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套滯后，影響投建，比如皮革園區(qū)到目前為止，還不能完全解決企業(yè)建設(shè)用水問題。二是國際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，特別是五金企業(yè)經(jīng)營困難，確實(shí)無力投建。三是五金、皮革企業(yè)投資商所在地比較寬容的環(huán)保政策，企業(yè)在當(dāng)?shù)剡€有相對(duì)寬松的生存空間。因此，今年內(nèi)的企業(yè)落地投建形勢(shì)不容樂觀，完成年初的任務(wù)相當(dāng)艱巨。
四、下一步推進(jìn)園區(qū)建設(shè)的具體思路和措施。
1、集中財(cái)力完善皮革園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
五金園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施已基本完善，主要做好工程掃尾工作。游艇園區(qū)由于投資規(guī)模大，必須謀劃好投入的資金來源。因此，要集中財(cái)力，在短時(shí)間內(nèi)解決皮革園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套問題，確保企業(yè)投建投產(chǎn)需要。做好道路工程和楊美水庫引水工程竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備工作；組織污水管道、給水管道按計(jì)劃施工；督促污水處理廠bot中標(biāo)單位和施工單位，加快施工進(jìn)度，確保施工質(zhì)量；做好深海排放管道設(shè)計(jì)和工程報(bào)批手續(xù)，確保污水處理廠投入使用之前完成管道鋪設(shè)；協(xié)調(diào)供熱站bot中標(biāo)單位落實(shí)中標(biāo)合同責(zé)任，開工建設(shè)主體工程。
2、全力以赴促進(jìn)企業(yè)投建投產(chǎn)。
一要選派人員進(jìn)駐晉江地區(qū)，深入了解企業(yè)投建意向，做好服務(wù)工作，抓住建材大幅度降價(jià)的機(jī)遇促投建。二要針對(duì)企業(yè)不守信用，不履行合同協(xié)議，等待觀望和無可奈何的心理，采取收地、取消排污指標(biāo)等強(qiáng)硬的措施促投建。三是抓住大企業(yè)、具備開工條件和投資能力的企業(yè)促投建。五金企業(yè)重點(diǎn)抓好昶興工地復(fù)工，近期法院判決后，及時(shí)組織對(duì)原施工單位進(jìn)行強(qiáng)制清場(chǎng)；皮革園區(qū)重點(diǎn)抓好已完成施工圖審查的12家企業(yè)。
3、不折不扣落實(shí)環(huán)保政策。
重點(diǎn)監(jiān)督中川水務(wù)嚴(yán)格按照規(guī)范做好電鍍廢水處理，確保達(dá)標(biāo)排放，監(jiān)督電鍍企業(yè)按照國家頒布的電鍍行業(yè)清潔生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)(hj/t314-206和hj/t127-2003)落實(shí)企業(yè)環(huán)保設(shè)施，規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)工藝，推行清潔生產(chǎn)。確保2008年五金園區(qū)環(huán)保工作通過省級(jí)驗(yàn)收，決不拖全市全縣的后腿。
同時(shí)，實(shí)施園區(qū)綠化工程，恢復(fù)生態(tài)系統(tǒng)功能。五金、皮革園區(qū)的道路兩側(cè)和預(yù)留地明年春季實(shí)現(xiàn)100%綠化，實(shí)現(xiàn)廠在林中，林在廠中，為建設(shè)生態(tài)工業(yè)園區(qū)打好基礎(chǔ)。
4、加大力度推介游艇園區(qū)招商。
盡快完成園區(qū)宣傳推介、招商引資具體方案的策劃，積極參與中國船舶協(xié)會(huì)、游艇協(xié)會(huì)組織的有關(guān)活動(dòng)，加強(qiáng)與游艇制造發(fā)達(dá)國家和地區(qū)相關(guān)機(jī)構(gòu)的溝通和聯(lián)系，及時(shí)了解投資信息。利用神舟造船、日產(chǎn)游艇以商招商，委托中介招商的方式，提高招商成效。同時(shí)，認(rèn)真謀劃基礎(chǔ)設(shè)施投入的資金來源，設(shè)計(jì)整區(qū)打包招商共同開發(fā)，以土地?fù)Q基礎(chǔ)設(shè)施等方案，解決資金問題。
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
過去的一年是極不平凡的一年，在各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在工程部全體同仁堅(jiān)持不懈的努力下，本部門階段性完成了公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。我作為一個(gè)部門負(fù)責(zé)人，在日常工作中一手抓工程實(shí)施，一手抓用戶服務(wù)，可以說已經(jīng)盡到了自己所應(yīng)該盡的職責(zé)，沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望?；仡欉^去的一年，我主要做了以下工作：
一年來，本部門對(duì)市場(chǎng)部指派的合同清單，各項(xiàng)任務(wù)已做出任務(wù)分解和詳細(xì)的工作計(jì)劃，每項(xiàng)任務(wù)精心組織、統(tǒng)籌安排、履行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，各項(xiàng)任務(wù)取得了階段性成果。
工程實(shí)施方面，要求大家理清頭緒，制定周密的實(shí)施計(jì)劃和詳細(xì)的施工方案。條理清晰是做工作的前提，理清思路是如何開展工作的關(guān)鍵。施工前期，首先要求伙伴們對(duì)院方的各項(xiàng)資源配備情況做前期調(diào)研，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)和用戶進(jìn)行商定，并提出合理化建議。其次，施工開始，院方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建是工程實(shí)施開源的關(guān)鍵點(diǎn)，系統(tǒng)工作開展涉及到的部門較多，院內(nèi)部門間協(xié)調(diào)由關(guān)重要，工作是否能夠順利展開院內(nèi)隊(duì)伍建設(shè)是我們的保障。作為一名工程實(shí)施人員合理統(tǒng)籌工作是基礎(chǔ)，每項(xiàng)工作要求大家制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，目標(biāo)任務(wù)要明確、人員分工要具體、成效結(jié)果要顯著，關(guān)鍵環(huán)節(jié)絕不允許不了了之。模板制作、科室培訓(xùn)是工程的重要環(huán)節(jié)，模板格式由院方主管科室負(fù)責(zé)提供，工程師按照統(tǒng)一格式進(jìn)行制作并進(jìn)行分科室審簽上線。培訓(xùn)環(huán)節(jié)要求工程師采用集體授課和分科室授課兩種模式展開，培訓(xùn)后務(wù)必提供培訓(xùn)記錄和考核記錄，對(duì)初次培訓(xùn)不能參加的醫(yī)生，安排工程師分科走動(dòng)式培訓(xùn)，同時(shí)，向科室提交用戶手冊(cè)。這樣以來，醫(yī)生操作中出現(xiàn)的問題即能得到有效解決又能遞進(jìn)用戶之間的情感，伙伴們也受益匪淺。
二、用戶服務(wù)工作。
1.對(duì)漏費(fèi)系統(tǒng)用戶進(jìn)行電話回訪，解決用戶存在的問題，為用戶提供滿意的解決方案。
2.對(duì)用戶出現(xiàn)棘手的問題且遠(yuǎn)程解決不了的情況，協(xié)調(diào)工程人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
對(duì)于我們來說創(chuàng)立品牌服務(wù)有至關(guān)重要，用戶就是我們的命脈，而我們又是用戶與公司之間的橋梁，所以做好用戶服務(wù)工作，對(duì)我來說和公司來說是非常重要的。
新的一年我們應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少用戶投訴，盡快為用戶解決問題，如果是用戶操作上的問題我們則指引他，是產(chǎn)品質(zhì)量的問題則及時(shí)改進(jìn)。總之“用戶是總裁”，站在用戶的角度思考問題。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，個(gè)個(gè)充滿著活力，但因?yàn)椴糠秩藛T工作經(jīng)驗(yàn)少，內(nèi)部培訓(xùn)做得不到位不可避免地出現(xiàn)臨機(jī)處理問題能力不足，現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問題。
對(duì)此，今后在工作上嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促，利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“幫、帶”團(tuán)隊(duì)伙伴，從而激發(fā)員工的工作激情。
四、溝通協(xié)調(diào)。
從這一段的工作中，我深深體會(huì)到，emr項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)工程，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，工程部要充分發(fā)揮承上啟下的作用，遇到問題要協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的工作。這樣，我們的工作才能做得更加完美。
五、下一步工作打算。
在以后的工作中，繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平，積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教，對(duì)不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問、勤打聽，隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況，實(shí)事求是，及時(shí)全面的掌握各項(xiàng)工作。
以上是我述職請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給出指導(dǎo)建議!
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇十五
我在是初次接觸物業(yè)的管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我在自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我在注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我在逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
婦幼保健院的工作是xx月份開始交與我在負(fù)責(zé)的，對(duì)我在來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前保潔員缺少，又面臨醫(yī)院評(píng)級(jí)工作、章主任施加壓力的情況下。我在主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是化壓力為動(dòng)力，督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動(dòng)員工的積極性。
老婦保員工調(diào)到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動(dòng)，開展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員xx人，本月度共有2人離職和調(diào)職;。
其中1人調(diào)職到老婦保，1人辭退。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，污跡的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
(2)完成對(duì)醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)婦保與海關(guān)的開荒工作。
(4)完成海關(guān)石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
(7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)海關(guān)底下停車場(chǎng)兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)。
(9)完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。
(1)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(2)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真管理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)。
(4)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，xx月的工作存在以下不足。
(1)對(duì)物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
(2)醫(yī)院垃圾袋用量較大，宏觀上控制容易，微觀上控制困難。
(3)保潔工作人員情緒容易波動(dòng)，自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇十六
xx鎮(zhèn)xx年財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目工程實(shí)施工作，在縣相關(guān)部門文件精神要求與工作指導(dǎo)支持下，我鎮(zhèn)結(jié)合各村實(shí)際情況，認(rèn)真按照群眾自愿，解決急需應(yīng)開展的工程項(xiàng)目，認(rèn)真規(guī)劃，精心組織，真抓實(shí)干，現(xiàn)將xx財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工程項(xiàng)目工作情況簡要總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確
通過縣財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)會(huì)議后，黨委政府高度重視財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目工作，認(rèn)識(shí)到該項(xiàng)目是一個(gè)重點(diǎn)的'惠民工程，為農(nóng)村解決了很多基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為此，黨委政府及時(shí)召開了專題會(huì)議，成立了財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)組，由鎮(zhèn)長任領(lǐng)導(dǎo)組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，財(cái)政所、農(nóng)服中心負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)組，并明確了相關(guān)人員負(fù)責(zé)資料及項(xiàng)目實(shí)施中質(zhì)量要求與安全等相關(guān)工作。
二、真抓實(shí)干，力求實(shí)效
我鎮(zhèn)結(jié)合縣會(huì)議精神，根據(jù)九絲實(shí)際，及時(shí)召開各村會(huì)議，分村統(tǒng)一規(guī)劃，認(rèn)真按照村民自愿，量力而行，急需該解決的項(xiàng)目工程進(jìn)行規(guī)劃，做好投工投勞，群眾籌資等相關(guān)工作，通過去冬今春全鎮(zhèn)各級(jí)干部、廣大群眾的共同努力，共完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維修，建渠堰、公路、便民路項(xiàng)目大小15個(gè)，并在要求的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量按期完成，沒有出現(xiàn)任何不安全事故，項(xiàng)目實(shí)施完成后深受廣大干部和村民的好評(píng)。
三、存在不足，今后打算
鎮(zhèn)財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目工作，雖然在規(guī)定期限內(nèi)按時(shí)按質(zhì)完成。但是，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作多，在對(duì)村、組項(xiàng)目開工實(shí)施工作中檢查督導(dǎo)不夠，導(dǎo)致村與村、組與組之間工作開展不夠平衡。一是有的村、組動(dòng)工遲，工作進(jìn)度慢；二是有的質(zhì)量上存在不平衡；三是個(gè)別村、組對(duì)財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目工程意識(shí)不夠強(qiáng)。為此，我鎮(zhèn)在下年的財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作中，更注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，督導(dǎo)檢查，嚴(yán)把質(zhì)量，真抓實(shí)干，根據(jù)全鎮(zhèn)各村的實(shí)際需要，把財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)惠民工程切實(shí)抓好。
物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)篇十七
本人20xx年10月到物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間，一年來，尤其是本人主持物業(yè)服務(wù)處日常工作以來，本人帶領(lǐng)全體員工仔細(xì)實(shí)行公司各項(xiàng)指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務(wù)，加強(qiáng)收費(fèi)，無論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得肯定成果，現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下：
20xx年，物業(yè)服務(wù)處以“平安工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營方面有了肯定的突破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達(dá)到95%，經(jīng)過初步測(cè)算20xx年物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營實(shí)力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)無事故，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，無勞動(dòng)糾紛狀況。
舉措1：仔細(xì)梳理前期欠費(fèi)，對(duì)可以收繳的部分，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位，采納蹲點(diǎn)守候、爭分奪秒的方式，并用掛號(hào)信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得肯定的效果。
舉措2：物業(yè)費(fèi)的收繳采納的`是先服務(wù)后收費(fèi)的方式，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運(yùn)行過程中墊出大量的資金，無形中增加了許多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問題，我仔細(xì)分析探討確定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都實(shí)行提前收繳，并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)峻影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。
舉措4：解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種緣由安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的狀況下將這些時(shí)間消化掉，本人領(lǐng)先垂范，帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗，努力克服天氣燥熱、身體疲憊等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息，咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月最終解決這一員工多次提出的問題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
舉措5：定期召開班組長和骨干員工會(huì)議并主動(dòng)與員工進(jìn)行溝通，剛好解決員工提出的訴求，細(xì)致傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶心情上崗。
20xx年我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并剛好實(shí)行。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝合力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核安排，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審，并于20xx年1月接受中國質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。