文學(xué)作品是人類情感和思想的抒發(fā)。合理規(guī)劃時(shí)間,對(duì)每個(gè)任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解是寫(xiě)一篇完美總結(jié)的重要步驟。以下是一些精選的總結(jié)范文,通過(guò)閱讀可以更好地理解和掌握總結(jié)的要領(lǐng)和方法。
渠道管理工作規(guī)劃篇一
第一段:引言(200字)。
渠道管理是企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的一環(huán)。良好的渠道管理能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售和營(yíng)銷目標(biāo),提升市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)力。作為一名銷售經(jīng)理,我在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中積累了一些渠道管理的心得體會(huì),下面我將分享給大家。
第二段:建立穩(wěn)定的渠道合作伙伴關(guān)系(200字)。
在渠道管理中,建立穩(wěn)定的渠道合作伙伴關(guān)系是至關(guān)重要的。通過(guò)與渠道合作伙伴共同合作,可以充分利用合作伙伴的專業(yè)知識(shí)和資源,提升產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)覆蓋率。在建立合作伙伴關(guān)系的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),需求和利益的共享是成功合作的關(guān)鍵。通過(guò)深入了解合作伙伴的需求和利益,我們可以制定出切實(shí)可行的合作方案,并通過(guò)共同努力實(shí)現(xiàn)共贏。
第三段:加強(qiáng)渠道管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與激勵(lì)(200字)。
一個(gè)高效的渠道管理團(tuán)隊(duì)是保證渠道管理成功的基礎(chǔ)。因此,加強(qiáng)渠道管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和激勵(lì)至關(guān)重要。在培訓(xùn)方面,我們可以通過(guò)定期組織產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)等形式,提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)知識(shí)和能力。在激勵(lì)方面,我們可以制定有力的激勵(lì)機(jī)制,如銷售提成、獎(jiǎng)金制度等,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。通過(guò)培訓(xùn)和激勵(lì),我們可以建立起一支高效、積極向上的渠道管理團(tuán)隊(duì),為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。
第四段:優(yōu)化渠道管理流程與體系(200字)。
優(yōu)化渠道管理流程與體系能夠提高渠道管理的效率和效果。在我的工作實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),建立起科學(xué)、高效的渠道管理流程和體系,能夠幫助企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率,加強(qiáng)內(nèi)外部的協(xié)同配合。通過(guò)精細(xì)化的流程設(shè)計(jì)和有效的溝通機(jī)制,我們可以將渠道管理中的信息傳遞和決策執(zhí)行時(shí)間大大縮短,提升對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)對(duì)能力。此外,渠道管理流程和體系的優(yōu)化還可以幫助企業(yè)減少不必要的浪費(fèi)和成本,提升運(yùn)營(yíng)效率和利潤(rùn)。
第五段:倡導(dǎo)渠道伙伴共同成長(zhǎng)(200字)。
最后,作為一名優(yōu)秀的渠道管理者,我始終堅(jiān)持倡導(dǎo)渠道伙伴共同成長(zhǎng)的理念。在我與渠道伙伴的合作中,我盡力為他們提供有價(jià)值的產(chǎn)品、合理的價(jià)格和良好的售后服務(wù),以幫助他們提高競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。在渠道管理中,我也鼓勵(lì)渠道伙伴之間的互利合作和資源共享,共同實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)渠道伙伴共同成長(zhǎng)的理念的倡導(dǎo),我與渠道伙伴之間建立起了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了共贏發(fā)展。
總結(jié)(100字)。
通過(guò)長(zhǎng)期的工作實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到渠道管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。同時(shí),我也通過(guò)不斷總結(jié)和探索,積累了一些渠道管理的心得體會(huì)。建立穩(wěn)定的渠道合作伙伴關(guān)系、加強(qiáng)渠道管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與激勵(lì)、優(yōu)化渠道管理流程與體系,以及倡導(dǎo)渠道伙伴共同成長(zhǎng),這些都是實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀渠道管理的關(guān)鍵要素。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠在渠道管理的道路上不斷前行,實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績(jī)和成就。
渠道管理工作規(guī)劃篇二
5、能使用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)站推廣工作,提高目標(biāo)群體訪問(wèn)量和轉(zhuǎn)化率;
6、能夠清晰的通過(guò)各種數(shù)據(jù)報(bào)表匯報(bào)工作,提出建設(shè)性的意見(jiàn)。
7、能獨(dú)立完成對(duì)外各類線上、線下推廣活動(dòng)、發(fā)布會(huì)、論壇、展會(huì)、公關(guān)的組織策劃方案。
1。負(fù)責(zé)了解渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,整理業(yè)務(wù)推廣,受理過(guò)程中經(jīng)銷商所遇到的各種問(wèn)題。
2。每周一次對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行經(jīng)營(yíng)考核檢查。
分析檢查中所遇到的問(wèn)題。
3。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商貨物供應(yīng)的管理,保證貨物及時(shí)送到,杜絕產(chǎn)品供應(yīng)不及時(shí)的現(xiàn)象發(fā)生。
4。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商訂貨管理,對(duì)有保質(zhì)期的產(chǎn)品要及時(shí)提醒經(jīng)銷商做好銷售工作。
5。負(fù)責(zé)公司對(duì)經(jīng)銷商下達(dá)的各類營(yíng)銷活動(dòng),貫徹落實(shí),知道并催促渠道完成公司指標(biāo)。
6。負(fù)責(zé)收集區(qū)域內(nèi)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)信息,形成報(bào)告上報(bào)公司。
7。對(duì)區(qū)域代理商經(jīng)銷商的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)其對(duì)公司的理念,價(jià)值觀的認(rèn)同。
8。制定當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)推廣計(jì)劃及方案,并組織執(zhí)行。
9。管理當(dāng)?shù)貐^(qū)域代理商經(jīng)銷商。協(xié)調(diào)各經(jīng)銷商之間的關(guān)系杜絕擾亂市場(chǎng)的事件發(fā)生。
10。做好產(chǎn)品銷售回款工作。
11。尋找潛在合作伙伴開(kāi)拓建立地區(qū)市場(chǎng)的代理渠道。
12。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
2。根據(jù)實(shí)施方案將渠道工作分配給下屬員工,督促員工完成渠道開(kāi)發(fā)和銷售任務(wù);。
3。維護(hù)與已有的銷售渠道客戶的關(guān)系,將企業(yè)的最新銷售政策傳達(dá)給渠道客戶;。
4。與市場(chǎng)部門(mén)進(jìn)行配合,共同完成渠道拓展和推廣活動(dòng);。
5。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè),建設(shè)團(tuán)隊(duì)文明;。
6。負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)與銷售培訓(xùn);。
7。控制渠道開(kāi)發(fā)的成本,防止出現(xiàn)超出預(yù)算的狀況;。
8。解決在渠道開(kāi)發(fā)或者渠道銷售過(guò)程中的突發(fā)問(wèn)題,注意維系企業(yè)的聲譽(yù);。
9。負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)績(jī)考核工作。
1、尋找潛在合作伙伴。
2、與潛在合作伙伴進(jìn)行商務(wù)洽談和簽約。
3、行業(yè)渠道建設(shè),渠道管理和渠道關(guān)系維護(hù)等工作。
4、開(kāi)拓建立地區(qū)市場(chǎng)的代理渠道。
5、管理當(dāng)?shù)貐^(qū)域代理商經(jīng)銷商。
6、對(duì)區(qū)域代理商經(jīng)銷商的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。
7、地區(qū)市場(chǎng)狀況競(jìng)爭(zhēng)品牌的信息進(jìn)行調(diào)研反饋。
8、制定當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)推廣計(jì)劃及方案。
9、組織執(zhí)行當(dāng)?shù)氐纳鲜型茝V方案。
渠道管理工作規(guī)劃篇三
超市員工每月積分預(yù)定為100分,有違反規(guī)定的扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù),月末時(shí)積分在90分以上的給予優(yōu)秀員工獎(jiǎng)xx元,積分在80-90分的給予良好員工獎(jiǎng)xx元。
1、員工提前xx分鐘上崗,遲到xx分鐘以內(nèi),扣1分。xx-xx分鐘扣2分。xx-xx分鐘4分。
2、有事應(yīng)提前給領(lǐng)班或組長(zhǎng)請(qǐng)假,并辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)過(guò)允許方可請(qǐng)假。沒(méi)有經(jīng)過(guò)同意的,按曠工處理。(曠工一天不享受一個(gè)月的效益工資)。
二、人事。
1、員工聘用本著擇優(yōu)錄取的原則,試用期七天,是否錄用由雙方共同決定。錄用的,在辦理入職后一個(gè)月內(nèi),超市應(yīng)與員工簽訂勞動(dòng)合同,并辦理相關(guān)的社保手續(xù)。
2、員工辭職,應(yīng)提前30天寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)組長(zhǎng)領(lǐng)班部門(mén)經(jīng)理同意,批準(zhǔn)辦完手續(xù)后方可離崗。
三、服務(wù)態(tài)度。
1、接待顧客應(yīng)主動(dòng)熱情,態(tài)度和藹,因態(tài)度生硬與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),被顧客投訴的扣3分。
2、稱量商品必須看稱紙,計(jì)量商品人為作弊扣20分(好的當(dāng)壞的秤;貴的當(dāng)便宜的秤;稱過(guò)的商品再往袋子里裝;稱重時(shí)缺斤少兩;兩個(gè)袋子秤完秤再倒到一個(gè)袋子里;稱出的秤碼商品和實(shí)際商品不符等情況,屬于作弊行為)。
3、帶情緒上崗耍性子發(fā)脾氣扣10分。
4、包庇違紀(jì)違規(guī)行為,欺騙管理人員扣10分。
四、儀表和著裝。
1、員工應(yīng)化淡妝上崗,發(fā)不過(guò)肩,長(zhǎng)發(fā)挽起。避免過(guò)濃的彩妝,夸張的發(fā)色。不能留長(zhǎng)指甲。不符合要求者責(zé)令停工整改扣2分。
2、員工應(yīng)著工裝上崗,工裝要求干凈整潔。(黑褲、黑裙、黑鞋)短褲、短裙應(yīng)在膝蓋上方一寸。食品區(qū)必須嚴(yán)格執(zhí)行著裝要求,著白色工服,頭發(fā)放進(jìn)帽子里,口罩遮住口鼻。不得涂染指甲,不允許帶戒指及過(guò)長(zhǎng)的耳環(huán),否則扣3分。
3、上崗前佩戴好服務(wù)證章,證章佩戴左胸上方,不按規(guī)定佩戴證章者扣2分。
4、站立姿勢(shì)不正確:卡腰、靠柜、爬柜、托腮、抱肩、插兜者扣2分。
五、商品陳列。
1、商品陳列保持整齊,美觀,盡量追求縱向排列,隨時(shí)保持前進(jìn)陳列。發(fā)現(xiàn)當(dāng)班人員不按要求陳列扣2分。
2、貨簽要求一貨一簽,貨簽對(duì)位。商品無(wú)標(biāo)簽或標(biāo)簽不完整。標(biāo)簽和商品價(jià)位不相符扣2分。商品標(biāo)識(shí)不完整,不按規(guī)定擺放扣2分。
3、地推商品保持豐滿、整齊,避免雜亂無(wú)章不分主次,pop爆炸花懸掛醒目整齊,否則扣2分。
4、發(fā)現(xiàn)變質(zhì)商品要提前請(qǐng)管理人員注意,發(fā)現(xiàn)過(guò)期商品扣管理貨架人員10分。
六、衛(wèi)生安全。
1、責(zé)任區(qū)內(nèi)地面不整潔扣1分。
2、責(zé)任區(qū)內(nèi)亂放拖布、抹布、私人物品的扣2分。
3、責(zé)任區(qū)內(nèi)的貨架、商品、柜臺(tái)玻璃,不干凈有灰塵的扣2分。
4、加工間的地面、臺(tái)面、儲(chǔ)物架、儲(chǔ)物間、加工機(jī)器、應(yīng)保持干燥整潔,不能存有油垢,嚴(yán)重時(shí)責(zé)令停業(yè)整改,并罰款200元。
5、責(zé)任區(qū)內(nèi)的消防栓、滅火器、配電室請(qǐng)隨時(shí)保持清潔,發(fā)現(xiàn)有灰塵的扣責(zé)任人1分。
6、員工不允許私自更換更衣箱,更衣室衛(wèi)生要自覺(jué)保持清潔,發(fā)現(xiàn)亂扔紙屑、垃圾者扣3分。
7、庫(kù)房衛(wèi)生、更衣室衛(wèi)生,各組輪流打掃,其他組員工可以監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)不清潔罰當(dāng)班員工每人10元。
8、責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾、紙板、購(gòu)物筐,請(qǐng)隨時(shí)收起,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰當(dāng)班員工,扣2分。
9、員工在責(zé)任區(qū)內(nèi)隨地吐痰,扔垃圾,損壞環(huán)境扣1分。
10、本商場(chǎng)是無(wú)煙商場(chǎng),未勸阻顧客吸煙者扣1分。
11、未經(jīng)勸阻擅自搬拉柜臺(tái)、貨架、推頭扣4分。
12、員工在19:00后打完一遍鈴,方可拖地,不按規(guī)定提前拖地的扣2分。
13、下班前應(yīng)關(guān)閉責(zé)任區(qū)內(nèi)所有電源,漏電電源者扣當(dāng)班柜組每人4分。
七、業(yè)務(wù)技能。
1、熟悉商品的品名、規(guī)格、產(chǎn)地、單價(jià)及負(fù)責(zé)貨架的商品庫(kù)存。一問(wèn)三不知者扣2分。
2、所售商品不知性能、用途、特點(diǎn)、保養(yǎng)和使用方法等扣2分。
3、每期特價(jià)商品品名、規(guī)格、單價(jià)、促銷時(shí)段、促銷期限應(yīng)該掌握,不熟悉者扣2分。
八、超市紀(jì)律。
1、工作時(shí)間看書(shū)、看報(bào)、看無(wú)關(guān)工作短信,玩手機(jī)、打私人電話超過(guò)五分鐘者扣2分。
2、在賣場(chǎng)里偷吃東西扣10分。
3、會(huì)客長(zhǎng)談超過(guò)5分鐘扣2分。
4、與員工扎堆聊天扣2分。
5、打坐扣2分。
6、員工購(gòu)物中午在下班前10分鐘,下午在七點(diǎn)以后,夏令時(shí)7:30分以后,必須在員工購(gòu)物通道結(jié)款,否則扣4分。
7、別的柜組的商品不允許放在自己的柜組里,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
8、為自己或他人私留促銷商品的扣2分。
10、工作時(shí)間竄崗、脫崗、辦私事、干私活扣6分。
11、因整理貨物,記賬,盤(pán)點(diǎn)而不接待顧客扣1分。
12、未到下班時(shí)催促顧客離開(kāi),對(duì)顧客不禮貌扣2分。
13、員工不允許在工作崗位議論家中私事,對(duì)顧客評(píng)頭論足發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
14、嚴(yán)禁在賣場(chǎng)和任何人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),否則扣10分。
15、生鮮部員工應(yīng)在9:30分之前把貨上完,下午收貨冬季7:40,夏季8:10分撤貨,否則扣2分。
16、員工需要從賣場(chǎng)拿出的贈(zèng)品由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)送出,私自帶出一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按盜竊公司財(cái)務(wù)處置。
17、員工有保守公司商業(yè)秘密的義務(wù),泄密者視為嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度,公司有權(quán)依法解除勞動(dòng)合同。
18、會(huì)員卡、積分卡應(yīng)該實(shí)事求是的使用,利用工作之便使用他人或顧客的,弄虛作假的扣10分。
19、中午交接班或下午下班,因在下班后到更衣室換下工服,如提前換工服扣2分。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
渠道管理工作規(guī)劃篇四
渠道經(jīng)理對(duì)授權(quán)店進(jìn)行分期管理,運(yùn)作引導(dǎo)期(建議至少1周)進(jìn)行一對(duì)一駐店管理,運(yùn)作成熟期(引導(dǎo)期結(jié)束后)對(duì)轄區(qū)授權(quán)店進(jìn)行每月不少于4次,每次約1-2小時(shí)(不包含交通時(shí)間,時(shí)間長(zhǎng)短可隨具體情況而異)的一對(duì)多巡店管理,同時(shí)第三方市場(chǎng)研究公司對(duì)授權(quán)店進(jìn)行定期巡查。
(一)網(wǎng)點(diǎn)拓展。
2、對(duì)有合作意向的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行資格審核,包括證照核對(duì)及實(shí)地核查,把好網(wǎng)點(diǎn)審核第一關(guān),提高渠道建設(shè)質(zhì)量。
(二)網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)。
6、負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)收集與反饋轄區(qū)內(nèi)授權(quán)店的相關(guān)信息,并制定相關(guān)優(yōu)化建議;
7、負(fù)責(zé)結(jié)合區(qū)域特色,協(xié)調(diào)落實(shí)授權(quán)店相關(guān)的戶外營(yíng)銷活動(dòng)。
二、直銷點(diǎn)管理。
渠道經(jīng)理每月對(duì)每家直銷點(diǎn)進(jìn)行不少于2次的巡查,每點(diǎn)每次巡查時(shí)間約15-30分鐘(不包含交通時(shí)間,時(shí)間長(zhǎng)短可隨網(wǎng)點(diǎn)星級(jí)及具體情況而異),同時(shí)第三方市場(chǎng)研究公司定期對(duì)直銷點(diǎn)進(jìn)行巡查。
(一)網(wǎng)點(diǎn)拓展。
2、對(duì)有合作意向的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行資格審核,包括證照核對(duì)及實(shí)地核查,把好網(wǎng)點(diǎn)審核第一關(guān),提高渠道建設(shè)質(zhì)量。
(二)網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)。
5、負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)收集與反饋轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)的相關(guān)信息,并制定相關(guān)優(yōu)化建議;
6、負(fù)責(zé)結(jié)合區(qū)域特色,協(xié)調(diào)落實(shí)轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)相關(guān)的戶外營(yíng)銷活動(dòng)。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
渠道管理工作規(guī)劃篇五
渠道管理是企業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán),它涉及到產(chǎn)品的流通和銷售,直接影響到企業(yè)的收入和市場(chǎng)份額。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的渠道管理實(shí)踐與總結(jié),我積累了一些心得體會(huì),以下將從渠道選擇、渠道培育、渠道績(jī)效評(píng)估、渠道關(guān)系建立以及渠道決策五個(gè)方面進(jìn)行探討。
首先,對(duì)于渠道選擇來(lái)說(shuō),關(guān)鍵在于深入分析市場(chǎng)和產(chǎn)品特點(diǎn)。在推進(jìn)新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),渠道選擇是至關(guān)重要的一環(huán)。首先,我們需要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致分析,了解消費(fèi)者的需求和消費(fèi)習(xí)慣,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率和銷售策略。其次,要考慮產(chǎn)品特點(diǎn),比如定位、價(jià)值、售后服務(wù)等,以便選擇合適的渠道。例如,高端、奢侈品可選擇高檔百貨商場(chǎng)或?qū)Yu店進(jìn)行銷售,而大眾消費(fèi)品可以通過(guò)超市、便利店等渠道進(jìn)入市場(chǎng)。在選擇渠道的同時(shí),還需要考慮渠道的實(shí)力和資源,如物流能力、市場(chǎng)覆蓋度等。只有選擇適合產(chǎn)品和市場(chǎng)特點(diǎn)的渠道,才能更好地推廣銷售。
其次,渠道培育是渠道管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。渠道培育是指企業(yè)通過(guò)與渠道合作,提供培訓(xùn)、支持和資源,以提高渠道的業(yè)務(wù)能力和績(jī)效。對(duì)于渠道伙伴來(lái)說(shuō),培育可以提高他們的專業(yè)知識(shí)和技能水平,增加銷售額和利潤(rùn)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),培育可以改善市場(chǎng)反應(yīng)和滿意度,增強(qiáng)渠道合作關(guān)系,共同發(fā)展。在渠道培育過(guò)程中,企業(yè)需要制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案,包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧和市場(chǎng)分析等方面的培訓(xùn)。此外,還需要提供市場(chǎng)推廣和廣告支持,為渠道伙伴創(chuàng)造更好的銷售和宣傳條件。
第三,渠道績(jī)效評(píng)估是渠道管理的重要手段。渠道績(jī)效評(píng)估是指根據(jù)一定的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)渠道伙伴的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估及考核。通過(guò)績(jī)效評(píng)估,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。對(duì)于渠道績(jī)效評(píng)估來(lái)說(shuō),關(guān)鍵是確定合適的評(píng)估指標(biāo)和方法。通??梢圆捎娩N售額、市場(chǎng)份額、客戶滿意度等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。同時(shí),還需要制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)渠道伙伴的積極性和競(jìng)爭(zhēng)力,共同實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。
第四,渠道關(guān)系建立是渠道管理的重要環(huán)節(jié)。渠道關(guān)系建立是指企業(yè)與渠道伙伴之間的互動(dòng)和合作關(guān)系。建立良好的渠道關(guān)系是實(shí)現(xiàn)雙贏的基礎(chǔ),可以共同為市場(chǎng)拓展和銷售增長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。在建立渠道關(guān)系時(shí),需要關(guān)注以下幾個(gè)方面。首先,在選定渠道伙伴之前,要進(jìn)行充分的盡職調(diào)查,了解他們的企業(yè)實(shí)力和經(jīng)營(yíng)理念。其次,要建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,建立互信、互利和共同發(fā)展的信任基礎(chǔ)。最后,要及時(shí)溝通和反饋,及時(shí)解決問(wèn)題和沖突,維護(hù)良好合作關(guān)系。
最后,渠道決策是渠道管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。渠道決策是指企業(yè)在渠道的選擇、布局、資源投入等方面做出的決策。在進(jìn)行渠道決策時(shí),企業(yè)需要考慮多個(gè)因素,如市場(chǎng)需求、產(chǎn)品特點(diǎn)、渠道成本等。同時(shí),還需要考慮渠道發(fā)展的戰(zhàn)略方向和目標(biāo),制定相應(yīng)的計(jì)劃和指導(dǎo)。在渠道決策過(guò)程中,企業(yè)需要進(jìn)行定期的評(píng)估和調(diào)整,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和發(fā)展。
綜上所述,渠道管理是企業(yè)中不可或缺的一環(huán),關(guān)系到產(chǎn)品的流通和銷售。在渠道管理的實(shí)踐過(guò)程中,渠道選擇、渠道培育、渠道績(jī)效評(píng)估、渠道關(guān)系建立以及渠道決策是五個(gè)重要方面,需要企業(yè)進(jìn)行全面考慮和實(shí)施。只有科學(xué)合理地管理渠道,才能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
渠道管理工作規(guī)劃篇六
渠道管理是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一項(xiàng)戰(zhàn)略重點(diǎn),它涉及著產(chǎn)品流通、銷售渠道、市場(chǎng)定位等多個(gè)方面。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,如何高效地管理渠道,成為企業(yè)成功的關(guān)鍵。然而,渠道管理也面臨著一些挑戰(zhàn),比如分銷商關(guān)系的維護(hù)、合理的利益分配等問(wèn)題。在實(shí)際工作中,我遇到過(guò)很多困難,但也不斷積累了一些心得體會(huì)。
第二段:建立互信和合作的關(guān)系。
建立互信和合作的關(guān)系是渠道管理的基礎(chǔ)。作為企業(yè)方,我們應(yīng)該與分銷商建立相互尊重和理解的關(guān)系,通過(guò)定期交流與合作會(huì)議,加深彼此的了解,共同制定發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)。此外,要加強(qiáng)對(duì)分銷商的培訓(xùn)和支持,提升他們的銷售業(yè)績(jī)和服務(wù)質(zhì)量。只有建立了互信的基礎(chǔ),渠道管理才能更加順暢地進(jìn)行。
第三段:靈活的渠道選擇和調(diào)整。
市場(chǎng)環(huán)境常常變化,企業(yè)需要靈活地選擇和調(diào)整渠道。在渠道選擇上,我們應(yīng)當(dāng)綜合考慮多種因素,比如產(chǎn)品特性、市場(chǎng)需求、渠道成本和效益等。對(duì)于不同地區(qū)和市場(chǎng),我們要因地制宜,選擇適合的渠道模式。在渠道調(diào)整上,要及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)反饋,進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,確保渠道能夠保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第四段:建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。
激勵(lì)機(jī)制對(duì)于渠道管理的有效性和長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要。我們需要建立科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)渠道合作伙伴積極主動(dòng)地推動(dòng)產(chǎn)品銷售。通過(guò)設(shè)定銷售目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)分銷商達(dá)成銷售目標(biāo)。同時(shí),我們還要建立健全的反饋機(jī)制,及時(shí)跟進(jìn)銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),結(jié)果反饋給分銷商,以便他們根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)整銷售策略。
第五段:建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。
渠道管理的最終目標(biāo)是建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。我們應(yīng)該與分銷商形成互利共贏的合作關(guān)系,共同發(fā)展、共同成長(zhǎng)。通過(guò)積極的溝通和合作,與分銷商共同解決問(wèn)題,共同面對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),從而使合作伙伴關(guān)系更加穩(wěn)固。一旦建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,渠道管理將會(huì)更加有利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
總結(jié):渠道管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵,但也面臨著挑戰(zhàn)。通過(guò)建立互信和合作的關(guān)系、靈活的渠道選擇和調(diào)整、建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制、建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系等方法,我們能更好地管理渠道,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),不斷改進(jìn)和完善渠道管理的策略和思路,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。渠道管理不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的一項(xiàng)工作,更是一個(gè)系統(tǒng)的理論和實(shí)踐體系,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、探索和創(chuàng)新,不斷提升自己的渠道管理能力。
渠道管理工作規(guī)劃篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們大家好! 我是×××渠道綜合員×××,于xx年進(jìn)入公司,在××營(yíng)業(yè)廳前臺(tái),做綜合受理員,后因認(rèn)真負(fù)責(zé),xx年被提升為前臺(tái)值班經(jīng)理。直至08年元月,因工作需求被調(diào)入×××區(qū)從事渠道管-理-員工作。我的分為以下三大部分:
一、xx年度我所做的工作:
1、渠道建設(shè)工作:08年公司開(kāi)展了渠道大建設(shè)工作,配合渠道中心主任完成了13家新建網(wǎng)點(diǎn)的渠道尋址、裝修、開(kāi)業(yè)等工作 misavogue服飾官網(wǎng)。由于我們?cè)谇澜ㄔO(shè)過(guò)程中不光建設(shè)渠道的數(shù)量,還注意建設(shè)渠道的質(zhì)量,在重要路段新建了幾家有質(zhì)量的賣場(chǎng),如雙崗××、華聯(lián)超市內(nèi)的××等,因此在渠道年度評(píng)比時(shí),××區(qū)光榮的被評(píng)為一等獎(jiǎng)。中國(guó)聯(lián)盟編輯。
2、代理商日常系統(tǒng)維護(hù),我區(qū)代收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn),電腦維護(hù)情況良好,因出現(xiàn)問(wèn)題均能及時(shí)處理好,保證代理商正常收費(fèi)營(yíng)業(yè)。由于cdma的劃分,代理商用cdma1x收費(fèi)已不在方便,及時(shí)要求代理商更換寬帶上網(wǎng),并提前向信息化部用戶名和密碼,上門(mén)為代理點(diǎn)安裝新系統(tǒng),率先完成了30家網(wǎng)點(diǎn)寬帶改造工作。
3、代理商考核。代理商考核按公平、公正、公開(kāi)原則執(zhí)行,每次網(wǎng)點(diǎn)扣分項(xiàng)及時(shí)采取通報(bào)、短信、面談多種方式,通知到各網(wǎng)點(diǎn)。督促其它網(wǎng)點(diǎn)不在犯同一錯(cuò)誤。
4、代理商業(yè)務(wù)培訓(xùn)及公司政策貫徹。代理商對(duì)聯(lián)通政策是否理解,直接關(guān)系到對(duì)公司文件的執(zhí)行力度,所以公司每次下發(fā)新文件,我會(huì)提前認(rèn)真閱讀掌握、提取重點(diǎn)、做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。因代理商對(duì)公司文件理解層度不同。我會(huì)有針對(duì)性的做培訓(xùn),不光在會(huì)議上進(jìn)行培訓(xùn),日常巡檢到各網(wǎng)點(diǎn)時(shí),不忘記采取一對(duì)一面對(duì)面的提問(wèn),在給予解答,很快提升他們的業(yè)務(wù)知識(shí)。
5、代理商銷售任務(wù)的督促工作。公司為加快步伐,每季度都會(huì)下達(dá)不同的任務(wù)考核,因代理商人員素質(zhì)層次不齊,對(duì)公司下達(dá)的任務(wù)考核不能理解,經(jīng)常報(bào)有怨氣 ,我利用巡查機(jī)會(huì),上門(mén)挨家挨戶進(jìn)行解釋說(shuō)明,和他們談心交朋友,用各種有效溝通的方法,調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)銷售積極性,讓公司的各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。
6、工號(hào)的管理。每次區(qū)里有新進(jìn)員工進(jìn)入或工作調(diào)動(dòng),我都及時(shí)走工單,調(diào)整他們的工號(hào)權(quán)限,以保證不影響他們的工作。為新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)申請(qǐng)新界面和工號(hào),做好網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)工號(hào)需求反饋工作,全年光調(diào)整各項(xiàng)工號(hào)權(quán)限工單走了165個(gè)。
7、禮品管理及物資的工作。公司開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),都能及時(shí)到公司領(lǐng)取禮品,以保證活動(dòng)的正常開(kāi)展。做好禮品發(fā)放工作,對(duì)一些大件代理商不方便領(lǐng)取的,采取送貨上門(mén)。禮品的保管更做到賬實(shí)相符,即庫(kù)存實(shí)物和資物系統(tǒng)相一致。今年開(kāi)展的清涼一夏活動(dòng)送清涼套包、油、床上四件套等禮品5944個(gè),校園活動(dòng)送禮品清涼套包、u盤(pán)、自行車等禮品8609個(gè),年未存費(fèi)有禮活動(dòng)送生活套包、床單、浴巾套包、拆疊自行車、油等禮品2398個(gè)。由于各種禮品準(zhǔn)備充分,所有活動(dòng)都正常有緒的得到開(kāi)展。物資方面及時(shí)補(bǔ)充各種宣傳單頁(yè)、海報(bào)、入網(wǎng)單。
8、積分、中立渠道返利及其它報(bào)表工作。每月準(zhǔn)時(shí)完成××區(qū)42家網(wǎng)點(diǎn)積分核算工作,全年積分發(fā)放了57.8萬(wàn)元 misavogue服飾官網(wǎng)。完成2014年1月至11月中立渠道批發(fā)補(bǔ)貼報(bào)表;完成了每月網(wǎng)點(diǎn)渠道信息表,上報(bào)g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部;完成了09年渠道費(fèi)用預(yù)提表;每月1日按網(wǎng)點(diǎn)代收費(fèi)量分配任務(wù),并把任務(wù)下發(fā)到網(wǎng)點(diǎn);每周制做任務(wù)通報(bào)表,把任務(wù)完成情況,通報(bào)給各家網(wǎng)點(diǎn),對(duì)完成量較低的網(wǎng)點(diǎn),打電話溝通詢問(wèn)原因,督促盡快完成任務(wù);每月制做辦公室值班表;每周制做禮品明細(xì)表上報(bào)稽核員;完成了渠道裝修費(fèi)用報(bào)表及報(bào)銷工作。
9、渠道巡查工作。每周按時(shí)到各家網(wǎng)點(diǎn)巡檢 misavogue服飾官網(wǎng),對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、營(yíng)業(yè)時(shí)間、三有四清做檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能當(dāng)場(chǎng)改正的,當(dāng)場(chǎng)即更正,不能改正的'以后做好督促工作,直至改正為止。記錄網(wǎng)點(diǎn)反饋的市場(chǎng)信息,向領(lǐng)導(dǎo)反映市場(chǎng)情況。
10、的簽署工作。公司今年開(kāi)展了代理商押金存預(yù)存工作,××區(qū)29家老網(wǎng)點(diǎn)需重新簽定合同,加13家新建網(wǎng)點(diǎn)的合同,共計(jì)完成網(wǎng)點(diǎn)合同42個(gè);完成了××營(yíng)業(yè)廳和××營(yíng)業(yè)廳2個(gè)賣場(chǎng)的招競(jìng)和合同簽署工作;完成了3家老公話商和2家新公話商的合同簽署工作;完成了××××合同的簽署工作 misavogue服飾官網(wǎng);完成了××、××、××公話代購(gòu)代扣合作協(xié)議的簽署工作,并把這些合同全部錄入電子系統(tǒng)。
11、完成了繳費(fèi)站小代理人系統(tǒng)的開(kāi)通維護(hù)工作,每日查詢繳費(fèi)站系統(tǒng),有無(wú)待返銷的號(hào)碼,及時(shí)做好返銷工作。對(duì)開(kāi)通繳費(fèi)到期的用戶做好二次開(kāi)通工作,另開(kāi)通了11戶繳費(fèi)站c轉(zhuǎn)g用戶。
二、工作需要改進(jìn)的地方
1、由于渠道管-理-員工作比較繁瑣,同一個(gè)錯(cuò)誤網(wǎng)點(diǎn)會(huì)多次發(fā)生,這時(shí)我的對(duì)網(wǎng)點(diǎn)態(tài)度不太好。
2、工作做的還不夠細(xì),區(qū)一直提倡的“三張明白紙”開(kāi)展的不好,還有個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)不能完全明白,自己家的每月返利有哪些明細(xì)賬。
3、巡查工作做的還不仔細(xì),經(jīng)常會(huì)有些小問(wèn)題看不見(jiàn)。
4、制做表格還不構(gòu)細(xì)心,有時(shí)因?yàn)閷?xiě)錯(cuò)一位數(shù),給其它同事工作代來(lái)不便。
三、xx年工作
1、督促網(wǎng)點(diǎn)完成xx版團(tuán)圓卡訂購(gòu)會(huì)上,所簽定的團(tuán)圓卡任務(wù)。并完成公司已后所安排的各項(xiàng)任務(wù)。
2、協(xié)助渠道主任完成四牌樓地區(qū)的新建網(wǎng)點(diǎn)尋址工作。
3、做好三張明白紙工作 入黨思想?yún)R報(bào)范文11-思想?yún)R報(bào)-,不限于形式的對(duì)網(wǎng)點(diǎn)做解釋分析,做到每家都知道,每月各項(xiàng)返利和積分如何計(jì)算。以便于公司開(kāi)項(xiàng)的活動(dòng),能更快的了實(shí)到各網(wǎng)點(diǎn)。
4、巡查前寫(xiě)好巡查計(jì)劃,到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)按照計(jì)劃,逐一做檢查,不漏一項(xiàng)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)更進(jìn),直至解決。
5、修身養(yǎng)性提高自身綜合素質(zhì),對(duì)代理商反映的問(wèn)題全力幫助解決。
6、制做各項(xiàng)表格時(shí)多檢查幾遍,減少于我對(duì)口工作同事的工作量。以上是我的述職報(bào)告,不足的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正,謝謝!
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索渠道管-理-員工作總結(jié)。
渠道管理工作規(guī)劃篇八
為加強(qiáng)對(duì)全國(guó)代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各地區(qū)代理商行為,確保西安信利軟件科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱本公司)的系列產(chǎn)品在全國(guó)區(qū)域的順利銷售,特制定如下代理商管理制度,要求各代理商認(rèn)真貫徹,嚴(yán)格遵守。
第二條、代理區(qū)域。
各級(jí)代理商業(yè)務(wù)范圍只限合約內(nèi)的代理區(qū)域,在其周邊未有其他代理商之前、可跨地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù),如周邊地區(qū)設(shè)有代理商后需即行停止。
第三條、成為代理商的條件。
申請(qǐng)成為本公司代理商的企事業(yè)單位或個(gè)人應(yīng)符合如下條件:
1、必須是可以獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)或個(gè)人。
2、在當(dāng)?shù)赜辛己玫纳鐣?huì)關(guān)系。
3、熟悉電信,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)和相關(guān)產(chǎn)品。
4、具有一定流動(dòng)資金,有支付首批進(jìn)貨款的能力。
5、熟悉電腦和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能為客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)使用演示。
6、具有制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃并實(shí)施計(jì)劃的能力,能配合公司開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
7、具有敬業(yè)精神和良好的服務(wù)意識(shí),在客戶要求的情況下,代理商要為本地的客戶提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。
第四條、申請(qǐng)代理的步驟。
1、企事業(yè)單位或個(gè)人申請(qǐng),必須是在中國(guó)境內(nèi)登記注冊(cè)的企事業(yè)單位或個(gè)人。
2、申請(qǐng)人填寫(xiě)代理申請(qǐng)表。
3、本公司對(duì)代理申請(qǐng)人進(jìn)行審核。通過(guò)審核的代理申請(qǐng)人,凡以企事業(yè)單位名義申請(qǐng)需向本公司提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件),機(jī)構(gòu)代碼證副本(復(fù)印件),法人代表證明(身份證復(fù)印件)等資質(zhì)文件;個(gè)人申請(qǐng)代理提供有效證件(身份證復(fù)印件)供公司備案。
4、申請(qǐng)人填寫(xiě)相關(guān)代理資料,簽訂代理合同。
5、打款進(jìn)貨。
代理商所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及服務(wù)必須是由本公司所提供給代理商的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),具體內(nèi)容以本公司與代理商所簽署的代理協(xié)議規(guī)定為準(zhǔn)。
第六條、首次進(jìn)貨說(shuō)明。
代理商的首次進(jìn)貨須50臺(tái)起步。
第七條、經(jīng)銷處、經(jīng)銷商的設(shè)置。
代理商可在自己的代理銷售區(qū)域內(nèi)任意發(fā)展經(jīng)銷商,設(shè)立經(jīng)銷處及經(jīng)銷點(diǎn)、代辦處等,但需向本公司提供詳細(xì)資料(包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照或身份證件)進(jìn)行備案。
第八條、產(chǎn)品銷售價(jià)格。
1、訂貨與供貨:遵循先訂貨,后發(fā)貨的原則向代理商供貨。2、結(jié)算方式:款到發(fā)貨。
3、運(yùn)輸:若客戶未指定物流公司,一概走公司長(zhǎng)期合作物流企業(yè)。
4、宣傳資料:依據(jù)訂購(gòu)產(chǎn)品的'數(shù)量,隨貨提供相應(yīng)的宣傳品及產(chǎn)品資料。
5、信息反饋:代理商要及時(shí)向本公司匯報(bào)當(dāng)?shù)劁N售情況及市場(chǎng)預(yù)測(cè),以便于本公司調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
6、政策變化:在代理銷售期間,由于本公司在產(chǎn)品及市場(chǎng)政策等方面發(fā)生變化,將提前通知代理商并與代理商協(xié)商解決由于政策變化而產(chǎn)生的問(wèn)題。
第十條、代理商的義務(wù)及禁止事項(xiàng)。
1、代理商在代理期間需盡職推廣本公司產(chǎn)品。
2、代理商負(fù)責(zé)代理區(qū)域的產(chǎn)品代理和用戶發(fā)展,不準(zhǔn)跨區(qū)域銷售。
3、代理商發(fā)展的經(jīng)銷商由各代理商自行負(fù)責(zé)管理,代理商有義務(wù)將發(fā)展的經(jīng)銷商、經(jīng)銷處等的名單匯總到公司。
4、代理商要尊重本公司的版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得拷貝、復(fù)制、泄露本產(chǎn)品給用戶外的任何第三方使用,不得自行開(kāi)發(fā)或協(xié)助第三方開(kāi)發(fā)與本產(chǎn)品類似的產(chǎn)品,否則本公司保留追究有關(guān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。
5、代理商在合作中所獲知的本公司的商業(yè)資料與客戶資料應(yīng)負(fù)保密義務(wù),不得泄露給第三方得知。
1、本公司將為代理商提供培訓(xùn)支持,以使代理商能充分了解公司產(chǎn)品,并能向客戶提供必要技術(shù)支持與用戶服務(wù)。
2、在企事業(yè)單位或個(gè)人核準(zhǔn)成為本公司的代理商后,可在網(wǎng)站代理產(chǎn)品區(qū)查閱最新的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)信息以及相關(guān)技術(shù)資料。同時(shí)可以通過(guò)多種方式聯(lián)系公司,提出相應(yīng)的問(wèn)題,問(wèn)題將及時(shí)得到本公司的及時(shí)解決。
3、代理商也可以到本公司總部來(lái)接受現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo),費(fèi)用自理。-。
本公司為代理商提供市場(chǎng)宣傳上的(人員及技術(shù))支持,并提供完整的產(chǎn)品資料與市場(chǎng)宣傳資料,提供長(zhǎng)期的知識(shí)培訓(xùn)與銷售培訓(xùn)支持。
第十三條、停止服務(wù)。
協(xié)議期間代理商如有違約情況發(fā)生,本公司有權(quán)單方面解除代理協(xié)議。
第十四條、公司聯(lián)絡(luò)方式。
1、通過(guò)傳真聯(lián)系本公司。
2、通過(guò)電話聯(lián)系本公司。
3、通過(guò)官方網(wǎng)站聯(lián)系本公司。
4、公司將視具體情況不定期舉辦代理商交流會(huì)議,以促進(jìn)代理商之間的交流。
渠道管理工作規(guī)劃篇九
3、培訓(xùn)基層員工、實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)
4、新業(yè)務(wù)介紹
5、指導(dǎo)店面環(huán)境布置與陳列、宣傳
6、協(xié)助并指導(dǎo)代理商開(kāi)發(fā)、服務(wù)、維護(hù)基層代辦網(wǎng)點(diǎn)
7、組織并實(shí)施農(nóng)村市場(chǎng)調(diào)查
8、渠道客戶關(guān)懷
9、信息收集與反饋
10、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題
11、設(shè)計(jì)、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)促銷活動(dòng)
12、社會(huì)關(guān)系建立與介紹
13、暗訪檢查并提供改進(jìn)建議,實(shí)施日常監(jiān)督
15、考核渠道商的日常工作與關(guān)鍵指標(biāo)完成情況
16、日常溝通,傾聽(tīng)意見(jiàn)
本著“支持?/?服務(wù)?/?監(jiān)管?/?指導(dǎo)”的八字方針,根據(jù)工作需要,渠道部應(yīng)設(shè)立經(jīng)理一名,經(jīng)理助理三名,各位的職責(zé)如下:
渠道部經(jīng)理的職責(zé);
負(fù)責(zé)渠道部門(mén)業(yè)務(wù)及人員的管理,具體職責(zé)是:
1?全面計(jì)劃,安排,管理渠道部工作;
2?制定年度專賣店?duì)I銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷計(jì)劃,擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算
3?協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部與其他部門(mén)的關(guān)系;
4?指導(dǎo)?/?檢查?/?控制本部門(mén)各項(xiàng)工作的實(shí)施;
5?對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析,并為新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)?/?生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做好準(zhǔn)備
6?完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
渠道部助理的職責(zé)
1?組織實(shí)施專賣店業(yè)務(wù)人員的'培訓(xùn)計(jì)劃,跟蹤培訓(xùn)效果
2?擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)的調(diào)研計(jì)劃
3?規(guī)范本部門(mén)業(yè)務(wù)的文書(shū)系統(tǒng)
4?指導(dǎo)各區(qū)域的專賣店銷售活動(dòng)
6?負(fù)責(zé)公司專賣店的運(yùn)營(yíng)和管理
7?對(duì)公司業(yè)務(wù)部門(mén)?/?分支機(jī)構(gòu)及公司其他部門(mén)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)
8?完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作
一、做好片區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的渠道發(fā)展、服務(wù)、培訓(xùn)、維系與支撐工作。
二、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)代理渠道的建設(shè)、調(diào)整目標(biāo),根據(jù)公司渠道建設(shè)目標(biāo)有效拓展新的代理渠道,加強(qiáng)反競(jìng)爭(zhēng)策反工作和策反競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手工作,確保代理渠道的穩(wěn)定和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
三、負(fù)責(zé)將公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)分解至各網(wǎng)點(diǎn),并指導(dǎo)和幫扶網(wǎng)點(diǎn)予以落實(shí)。?
五、負(fù)責(zé)新建網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)申報(bào),做好代理渠道開(kāi)、停、并、轉(zhuǎn)的工作。
九、定期走訪所轄片區(qū)的代理商,及時(shí)解決代理渠道業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的各類問(wèn)題。?
十三、做好渠道網(wǎng)點(diǎn)資金上劃和終端卡類等資產(chǎn)的管理,避免發(fā)生資金風(fēng)險(xiǎn)。?
十四、負(fù)責(zé)按要求落實(shí)渠道經(jīng)理日志工作,有計(jì)劃地開(kāi)展渠道的各項(xiàng)工作,并定期進(jìn)行總結(jié)和提高。
渠道管理工作規(guī)劃篇十
瀏覽字體:
什么是渠道經(jīng)理。
工作描述:
現(xiàn)代社會(huì),銷售渠道包括網(wǎng)絡(luò)銷售、電話銷售、零售商、分銷商、商業(yè)伙伴和銷。
理商聯(lián)系的窗口。一般情況下,客戶經(jīng)理是直接和最終用戶打交道的人,而渠道。
經(jīng)理則是引領(lǐng)多個(gè)合作伙伴的銷售團(tuán)隊(duì),并通過(guò)其發(fā)揮杠桿作用,間接與最終用。
3及時(shí)溝通客戶,反饋市場(chǎng)信息,做出處理意見(jiàn);
4協(xié)助大區(qū)經(jīng)理開(kāi)拓、溝通和管理各區(qū)域的重要客戶。
渠道是一種有限的資源,商家誰(shuí)占有了渠道,就能贏得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。渠道經(jīng)理就。
要對(duì)不同類型渠道的發(fā)展過(guò)程進(jìn)行密切關(guān)注,定目標(biāo)、造規(guī)劃、設(shè)標(biāo)準(zhǔn),常評(píng)估、勤指導(dǎo),從而維護(hù)各類渠道的良性發(fā)展,形成企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
核心競(jìng)爭(zhēng)力:
知識(shí)要求:渠道經(jīng)理一般要求具備市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,具有市場(chǎng)。
及獨(dú)立工作能力,良好的市場(chǎng)判斷力和開(kāi)拓能力,具有較強(qiáng)的觀察力、應(yīng)變能力。
和財(cái)務(wù)能力。
經(jīng)驗(yàn)要求:最好具備兩年以上企業(yè)銷售管理的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻。
認(rèn)知,善于對(duì)資金、資源和人力進(jìn)行整合。
職業(yè)素養(yǎng):具備把握方向和大局的能力,具有一定的客戶網(wǎng)絡(luò),有高度的工作熱。
情和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,思路清楚、樂(lè)于接受挑戰(zhàn)。
職業(yè)現(xiàn)狀:
對(duì)如今眾多的知名企業(yè)來(lái)說(shuō)“渠道銷售”已經(jīng)不再是一個(gè)新鮮的名詞。隨著中國(guó)。
市場(chǎng)渠道結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)渠道逐漸衰落,現(xiàn)代渠道迅速崛起,企業(yè)必須。
關(guān)注不同渠道的全方位發(fā)展,達(dá)成專業(yè)化管理,并在不同渠道之間引入競(jìng)爭(zhēng),渠。
道經(jīng)理的產(chǎn)生是歷史的必然。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,對(duì)渠道的細(xì)分化要求日益強(qiáng)。
出心裁,達(dá)到了有效切入市場(chǎng)、以小博大的效果。比如:可采眼貼膜在傳統(tǒng)日化。
渠道競(jìng)爭(zhēng)激烈的狀況下,巧妙進(jìn)入藥店終端,迅速啟動(dòng)了市場(chǎng);蒙牛乳業(yè)在拓展。
分為22類加以專業(yè)化拓展。面對(duì)這種態(tài)勢(shì),必須通過(guò)渠道經(jīng)理的設(shè)立來(lái)達(dá)成對(duì)不。
同渠道的專業(yè)化管理。風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào):
渠道沖突是現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)法回避的一種狀態(tài),其本質(zhì)是渠道間對(duì)利益的一。
近年來(lái),中國(guó)市場(chǎng)的渠道環(huán)境可以用“兵荒馬亂”來(lái)形容,變化、沖突無(wú)時(shí)不。
在,所有的企業(yè)都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
在北京地區(qū)的一些知名企業(yè),渠道經(jīng)理的年薪大都超過(guò)50萬(wàn)元人民幣。
職業(yè)趨勢(shì):
發(fā)展路徑:渠道經(jīng)理的發(fā)展之路最好向“管理型”邁進(jìn),如:市場(chǎng)總監(jiān)、甚至是ceo等。
轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì):渠道經(jīng)理因?yàn)橐莆找欢ǖ匿N售技巧和客戶資源,以及對(duì)產(chǎn)品的熟知,所以還可從事做銷售經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等職位。
工作職責(zé)參考:
1、組織團(tuán)隊(duì)銷售活動(dòng),完成計(jì)劃任務(wù)及各項(xiàng)考核指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)向渠道客戶傳達(dá)公司最新的銷售政策和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,維護(hù)并鞏固其所。
轄渠道的合作關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè),對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)人員進(jìn)行日常管理,指導(dǎo)所轄客戶經(jīng)理。
正確運(yùn)用各項(xiàng)活動(dòng)管理工具,完善客戶經(jīng)理的訓(xùn)練計(jì)劃和輔導(dǎo)工作,提高客戶經(jīng)。
理的銷售技巧,幫助客戶經(jīng)理制定實(shí)施職業(yè)生涯的成長(zhǎng)規(guī)劃;
4、協(xié)助渠道客戶做好渠道終端銷售人員的培訓(xùn)和管理工作,避免在銷售過(guò)程中。
出現(xiàn)誤導(dǎo)或解釋不清的狀況;
5、控制銷售成本,本著公開(kāi)、公平和公正原則合理分配和使用各項(xiàng)費(fèi)用;
一、崗位設(shè)立背景。
區(qū)分公司現(xiàn)有渠道業(yè)務(wù)包括社會(huì)渠道(含校園渠道)、自有營(yíng)業(yè)廳、電子渠道三大類內(nèi)容。隨著公司移動(dòng)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),社會(huì)渠道業(yè)務(wù)年收入已經(jīng)超過(guò)四千萬(wàn),自有營(yíng)業(yè)廳及社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷服務(wù)具有越來(lái)越重要的意義,電子渠道作為新型渠道也為營(yíng)銷服務(wù)開(kāi)辟了新的途徑。為進(jìn)一步加強(qiáng)渠道業(yè)務(wù)分析調(diào)度稽核,并按照公司崗位不相容規(guī)定要求,設(shè)立渠道管理一名。
a、渠道業(yè)務(wù)贈(zèng)品、有價(jià)卡、校園促銷物料等物品的管理稽核。負(fù)責(zé)登記保管渠道業(yè)務(wù)贈(zèng)品、有價(jià)卡、校園促銷物料等物品的配送數(shù)量,贈(zèng)品、有價(jià)卡、校園促銷物料等物品的使用方案?jìng)浒讣笆褂们闆r稽核。(詳見(jiàn)業(yè)務(wù)流程1-a,贈(zèng)品、有價(jià)卡的實(shí)物由渠道管理負(fù)責(zé)保管,區(qū)分公司臧紅軍負(fù)責(zé)記賬。)。
b、社會(huì)渠道傭金、房補(bǔ)、代理商信譽(yù)保證金管理。負(fù)責(zé)稽核社會(huì)代理商傭金、房補(bǔ)的使用、發(fā)放以及信譽(yù)保證金繳納、清退情況,代理商傭金、房補(bǔ)賬戶變更審批與稽核。(詳見(jiàn)業(yè)務(wù)流程1-b。)。
c、渠道號(hào)卡資源、終端實(shí)物使用稽核及盤(pán)點(diǎn)。負(fù)責(zé)社會(huì)渠道號(hào)碼資源使用方案管理、社會(huì)渠道優(yōu)質(zhì)號(hào)碼使用稽核,號(hào)卡資源、終端實(shí)物盤(pán)點(diǎn)。(詳見(jiàn)業(yè)務(wù)流程1-c。)。
a、負(fù)責(zé)擬定渠道績(jī)效考核辦法,計(jì)算自有營(yíng)業(yè)廳主任、渠道中心主任績(jī)效考核;負(fù)責(zé)審核自有營(yíng)業(yè)廳、渠道中心二次分配績(jī)效考核數(shù)據(jù)。(詳見(jiàn)業(yè)務(wù)流程2。)。
d、負(fù)責(zé)自有營(yíng)業(yè)廳、渠道中心人員休假審批。(詳見(jiàn)業(yè)務(wù)流程2。)。
3、渠道服務(wù)監(jiān)督檢查a、根據(jù)自有營(yíng)業(yè)廳服務(wù)、暗訪以及季度檢查要求進(jìn)行日常巡視。(詳見(jiàn)業(yè)務(wù)流程3。)。
b、根據(jù)社會(huì)渠道管理要求對(duì)代理商業(yè)務(wù)宣傳、日常服務(wù)、受理業(yè)務(wù)規(guī)范等進(jìn)行檢查巡視,提出整改意見(jiàn)。(詳見(jiàn)業(yè)務(wù)流程3。)。
c、負(fù)責(zé)處理社會(huì)渠道代理商對(duì)渠道中心工作的日常投訴。(詳見(jiàn)業(yè)務(wù)流程3。)。
4、渠道業(yè)務(wù)調(diào)度分析及政策管理。
a、自有營(yíng)業(yè)廳主動(dòng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)及重點(diǎn)調(diào)度指標(biāo)月進(jìn)度分析。b、電子渠道重點(diǎn)調(diào)度指標(biāo)月進(jìn)度分析。
c、社會(huì)渠道收入進(jìn)度、發(fā)展進(jìn)度、傭金使用效率、市公司重點(diǎn)調(diào)度月進(jìn)度指標(biāo)分析。
a、協(xié)助督促渠道中心、自有營(yíng)業(yè)廳處理疑難投訴。
b、協(xié)助處理自有營(yíng)業(yè)廳報(bào)表、發(fā)票、終端報(bào)送等日常業(yè)務(wù)。c、區(qū)分公司交辦其他工作。
一.渠道管理部是總公司唯一面對(duì)分公司和渠道的管理部門(mén)及溝通部門(mén)。
二.渠道管理部對(duì)分公司的人、財(cái)、物及經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行全面管理和監(jiān)督。
三.根據(jù)市場(chǎng)情況、財(cái)務(wù)部的資金要求,以及分公司的psi表與分公司制定每月的銷售計(jì)劃和回款計(jì)劃,把提高毛利率和加速資金周轉(zhuǎn)以及消化不良庫(kù)存工作放在首位。
四.充分了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),每周向總經(jīng)理和銷售總監(jiān)提交市場(chǎng)動(dòng)態(tài)報(bào)告。并及時(shí)交予產(chǎn)品管理部。五.建立分公司psi表填報(bào)制度,了解每天的銷售及回款情況,并及時(shí)與各分公司溝通,解決問(wèn)題。確保銷售和回款順暢。
六.按二八原理,建立重點(diǎn)管理的零售終端名錄,并掌握每個(gè)終端的進(jìn)銷存情況。
七.審核每個(gè)分公司每月的費(fèi)用計(jì)劃及用款計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理及銷售總監(jiān)批準(zhǔn),并監(jiān)督檢查分公司的執(zhí)行情況。
八.根據(jù)公司的要求,對(duì)分公司及分公司經(jīng)理進(jìn)行考核,根據(jù)考核結(jié)果,審批分公司獎(jiǎng)金發(fā)放計(jì)劃,由財(cái)務(wù)部核準(zhǔn)后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。
九.制定分公司的促銷計(jì)劃、廣告費(fèi)用計(jì)劃、促銷品發(fā)放計(jì)劃,并監(jiān)督各分公司的執(zhí)行情況,對(duì)重大節(jié)日和重要促銷活動(dòng)提出書(shū)面情況報(bào)告。
十.制定促銷員的獎(jiǎng)金制度,每月審批分公司上報(bào)的促銷員獎(jiǎng)金發(fā)放計(jì)劃。十一.根據(jù)公司要求向分公司收取各種報(bào)表,按時(shí)轉(zhuǎn)交其它部門(mén)。十二.及時(shí)解決分公司所提的、自己發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題,確保分公司正常運(yùn)作。
渠道管理工作規(guī)劃篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次的機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的崗位是渠道經(jīng)理班組長(zhǎng),希望大家支持我。
一、自我介紹。
1、具有熟悉各項(xiàng)聯(lián)通業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
2、具有較強(qiáng)的處理問(wèn)題能力和溝通能力。
3、愛(ài)崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
4、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力。
1、建立管理體系。
主要的內(nèi)容包括:首先應(yīng)針對(duì)不同等級(jí)的代理商,制定不同的政策條件;優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),建立渠道指標(biāo)考核制度及淘汰制度。
2、加強(qiáng)聯(lián)系合作。
通過(guò)分銷商的長(zhǎng)期緊密合作,保持聯(lián)通的市場(chǎng)占有率制定對(duì)各級(jí)代理商。
3、擴(kuò)大自營(yíng)廳輻射能力,掌控市場(chǎng)格局。
加大代理渠道建設(shè)是因?yàn)槲覀兊那捞幱诔砷L(zhǎng)期。
如果我上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無(wú)論結(jié)果如何,我都始終會(huì)老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。
尊敬的各位老總,在坐的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!首先,非常感謝公司為我們提供一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
1、我是個(gè)積極向上,勇于進(jìn)取的年輕人,我希望通過(guò)自己的努力獲得更大的職業(yè)發(fā)展空間。
2、這一年來(lái),我對(duì)渠道管理的工作做過(guò)細(xì)致的了解,研究,我相信我能在最短的時(shí)間進(jìn)入角色,體現(xiàn)出我自己的管理能力。
我如果能夠競(jìng)聘成功,將會(huì)在第一時(shí)間開(kāi)展以下工作。
1、按照分公司的統(tǒng)一部署,盡快開(kāi)展社會(huì)渠道的綜合整治工作。
2、落實(shí)、規(guī)范社會(huì)渠道經(jīng)銷商的工號(hào)權(quán)限管理,進(jìn)行嚴(yán)格的業(yè)務(wù)管理。
3、落地聯(lián)通mm以及手機(jī)視頻的培訓(xùn)工作,盡快開(kāi)展?fàn)I銷推廣工作。
4、繼續(xù)深入推廣扁平化建設(shè)。
5、學(xué)習(xí)兄弟部門(mén)社會(huì)渠道的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),推廣并創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)提升、扁平化建設(shè)、農(nóng)村渠道建設(shè)。這是我工作的主導(dǎo)方向,渠道管理工作需要博采眾長(zhǎng)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。
今天,對(duì)于我來(lái)說(shuō)應(yīng)該積極向前看,而不是停留在對(duì)過(guò)去工作的種種懊悔。各位領(lǐng)導(dǎo),相信我,相信您的眼光,我一定不會(huì)再讓你們失望!我的演講完畢,謝謝大家!
渠道管理工作規(guī)劃篇十二
1、支撐競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)和提高管理水平為重點(diǎn),切實(shí)抓好郵政各專業(yè)業(yè)務(wù)改造和優(yōu)化。充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部主管的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創(chuàng)新,做到敢出主意、善出主意、會(huì)出主意,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
2、提高郵政業(yè)務(wù)管理水平,確保郵政各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定運(yùn)行。不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和使命感,發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,想領(lǐng)導(dǎo)者之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,積極主動(dòng)地想問(wèn)題,辦事情,凡事把各項(xiàng)服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前,同時(shí)注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,切實(shí)做好協(xié)調(diào)和督辦工作,經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,反饋工作中存在的問(wèn)題和不足,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整工作思路和決策服務(wù)。促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
3、立足實(shí)際,加強(qiáng)電子化支局的規(guī)范化工作,要從面向支撐生產(chǎn)逐步向面向經(jīng)營(yíng)、管理和決策轉(zhuǎn)變。
4、加強(qiáng)郵政業(yè)務(wù)、管理等各方面的綜合技能,通過(guò)深層次、有重點(diǎn)、系統(tǒng)化培訓(xùn),逐步培養(yǎng)出一支能夠掌握核心技術(shù)、綜合素質(zhì)優(yōu)良的技術(shù)隊(duì)伍。加強(qiáng)與各地市局業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的交流。
7、工作要有創(chuàng)新。無(wú)論是工作思路、工作方法,都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛,全方位、多角度地思考問(wèn)題,同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性思維,講求“拿來(lái)主義”、總結(jié)舊有經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造新方法,使業(yè)務(wù)部的工作充滿生機(jī)和活力。
8、繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),正視自己,擺正位置,謙虛謹(jǐn)慎,自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我對(duì)自己的客觀評(píng)價(jià)和任職后的工作想法,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我以大力的支持。
更多優(yōu)秀的競(jìng)聘演講稿分享:
競(jìng)選科長(zhǎng)職務(wù)的演講辭。
競(jìng)聘上崗演講稿。
渠道管理工作規(guī)劃篇十三
1、有句諺語(yǔ)說(shuō)得好:“低頭的稻穗,昂頭的稗子。”所表示的意思是低頭是一種謙虛的人生態(tài)度,一種真正懂得做人處世的意義后年表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度。有道是“人格無(wú)貴賤,人品有高低?!弊鳛槔习寤蚬芾碚呃习炎约嚎醋鞴伲炎约簲[在“高人一等”的位置上,逞威風(fēng),實(shí)則是把自己的人品降了三等。反之,不擺官架,低調(diào)一點(diǎn),看似少了些官威,實(shí)則提升了自己的人品和威信。管理者應(yīng)該敏而好學(xué),不恥下問(wèn),虛懷若谷。把你的才智和謙虛結(jié)合地一起,保持學(xué)習(xí)的熱情,時(shí)刻學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,不斷提高和充實(shí)自己。
2、作為一個(gè)管理者,不要認(rèn)為自己比別人高明多少。事實(shí)上比你高明的人有很多,你要放下管理者的“身架”把自己的言行舉止融于常人當(dāng)中,并始終把自己看作是團(tuán)隊(duì)中普通一員。永遠(yuǎn)與下屬保持良好的溝通平臺(tái)。放低姿態(tài)等于抬高自己的身價(jià),每一個(gè)人都不是完人,都有不足和錯(cuò)識(shí),所以要多看別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,多肯定和包容部屬。
員工關(guān)系管理方法:以身作則,履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。
2、管理者對(duì)于任何一個(gè)組織來(lái)說(shuō),其觀點(diǎn)、力量、信心和憂慮,都會(huì)影響組織,你必須在你所說(shuō)和所做的所有事情中為你的員工樹(shù)立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立起一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的榜樣讓他們學(xué)習(xí)。管理者不在于你做了多少而是在于你帶領(lǐng)部屬完成了多少工作?在完成工作過(guò)程中你有沒(méi)有以身作責(zé),起模范帶頭作用。
員工關(guān)系管理方法:識(shí)人于微,用人于長(zhǎng)。
1、“防微杜漸”,見(jiàn)微知著。微的意思是事態(tài)的微細(xì)變化,君子見(jiàn)到微,就應(yīng)有領(lǐng)悟,有所作為。人的一舉一動(dòng),一言一行,無(wú)不折射出其人的學(xué)識(shí)修養(yǎng)。作為一個(gè)管理者,應(yīng)該有葉落而知天下秋,飲一瓢而知河所在的本領(lǐng)。在細(xì)微之處來(lái)識(shí)別一個(gè)人的品性才華,為企業(yè)的人才選擇把好脈?,F(xiàn)代企業(yè)都需要具有良好心理素質(zhì)的員工,一個(gè)意志不堅(jiān)強(qiáng)的人,最終會(huì)被生活拋棄。而勇敢堅(jiān)強(qiáng)的人,不會(huì)在任何困難面前言輸。作為一個(gè)管理者,在選擇人才時(shí),應(yīng)該注意對(duì)員工的心理素質(zhì)的考察。
2、用人以長(zhǎng),適才適所。我們用人就是要用員工的長(zhǎng)處和強(qiáng)項(xiàng),把合適的人才放至最合適的地方,發(fā)揮員工最大的價(jià)值,一個(gè)不會(huì)用人的管理者,不會(huì)成為一個(gè)好的管理者,因此他與員工的關(guān)系也處理得很緊張。
綜上所述,員工關(guān)系管理的問(wèn)題最終是人的問(wèn)題,主要是管理者本身的問(wèn)題。所以,管理者,特別是企業(yè)中高層管理者的觀念和行為起著至關(guān)重要的作用。在員工關(guān)系管理和企業(yè)文化建設(shè)中,管理者應(yīng)是企業(yè)利益的代表者,應(yīng)是群體最終的責(zé)任者,應(yīng)是下屬發(fā)展的培養(yǎng)者,應(yīng)是新觀念的開(kāi)拓者,應(yīng)是規(guī)則執(zhí)行的督導(dǎo)者。在員工關(guān)系管理中,每一位管理者能否把握好自身的管理角色,實(shí)現(xiàn)自我定位、自我約束、自我實(shí)現(xiàn)、乃至自我超越,關(guān)系到員工關(guān)系管理的成敗和水平,更關(guān)系到一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)的成敗?;蛟S,這才是我們每一個(gè)管理者進(jìn)行員工關(guān)系管理時(shí)應(yīng)該深深思索的問(wèn)題。
渠道管理工作規(guī)劃篇十四
有人說(shuō):渠道管理部主要是簽大盤(pán)的,特別是在家電企業(yè),與國(guó)美蘇寧等,簽訂全國(guó)性合作協(xié)議,協(xié)助各分公司(營(yíng)銷中心)或代理商開(kāi)拓市場(chǎng),有人說(shuō):渠道管理部,顧名思義,是做渠道管理的,比如設(shè)定渠道開(kāi)拓激勵(lì)政策,督促各省分公司或代理商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,并統(tǒng)計(jì)分析各渠道類型數(shù)量產(chǎn)出等。還有人說(shuō):渠道管理就是要做好支持工作,為各分公司提供,比如智力支持與資源支持等。
筆者作為家電渠道管理的從業(yè)者,對(duì)渠道管理部有自己的看法,現(xiàn)向大家分享。渠道管理部可以做的默默無(wú)聞,每個(gè)月或季度提交一份渠道統(tǒng)計(jì)表;也可以做的有聲有色,規(guī)劃、拓展、落實(shí)、宣傳一樣都不丟。那么,渠道管理部應(yīng)該定位什么角色?應(yīng)該怎么做呢?筆者認(rèn)為,渠道管理部應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面的工作:
1、渠道規(guī)劃―戰(zhàn)略指揮者。
這一項(xiàng)工作是年度渠道管理工作中,最為基礎(chǔ),最為重要的工作。每年年初,各家電企業(yè)通常會(huì)提交產(chǎn)品規(guī)劃、推廣規(guī)劃,但是,往往沒(méi)有渠道規(guī)劃,因此,年度渠道規(guī)劃也是最容易忽略的工作。
渠道戰(zhàn)略規(guī)劃關(guān)系到企業(yè)對(duì)渠道發(fā)展動(dòng)向的判斷,關(guān)系到企業(yè)渠道資源的投放,關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品的銷售通路,渠道規(guī)劃是方向性的,戰(zhàn)略指揮性的,如果南轅北轍,方向發(fā)生偏差,那么企業(yè)的發(fā)展就會(huì)慢慢被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉下,因此必須重視。如何進(jìn)行渠道戰(zhàn)略規(guī)劃,請(qǐng)見(jiàn)作者在營(yíng)銷傳播上發(fā)表的另外一篇文章《如何做下一年的年度渠道規(guī)劃》。
2、渠道開(kāi)拓―銷售引擎。
得渠道者得天下,渠道作為企業(yè)重要的一項(xiàng)資源,在營(yíng)銷活動(dòng)中處于重要的位置。渠道管理部作為產(chǎn)品在市場(chǎng)上流動(dòng)的主要責(zé)任部門(mén),肩負(fù)著產(chǎn)品自從工廠倉(cāng)庫(kù)流出后到消費(fèi)者家中的所有渠道營(yíng)銷活動(dòng)。
在現(xiàn)階段,家居生活類家電,比如電飯煲、電風(fēng)扇、豆?jié){機(jī)等產(chǎn)品的銷售渠道不外乎家電連鎖、超市連鎖、地標(biāo)、專賣店等,部分家裝類家電產(chǎn)品,比如廚衛(wèi)、空調(diào)等還可以在建材超市、家裝公司等渠道里面進(jìn)行銷售。任何一家企業(yè)想在所有的渠道里面都占有優(yōu)勢(shì),顯然不太現(xiàn)實(shí),但如果渠道管理部能夠有步驟開(kāi)拓幾個(gè)大型渠道,簽訂全國(guó)性大盤(pán)協(xié)議,則可以對(duì)銷售的作用立竿見(jiàn)影。
現(xiàn)階段,許多渠道對(duì)于家電起來(lái)來(lái)說(shuō),都是陌生的,不熟悉的,但是某些渠道是具備很大銷售潛力的,因此,渠道管理部必須去統(tǒng)籌這些渠道,聯(lián)合所有產(chǎn)品的力量,與這些渠道簽訂年度合作協(xié)議,讓產(chǎn)品能夠在這些渠道中“流動(dòng)”起來(lái),增加企業(yè)的銷售額,這就是銷售引擎的作用。
多講一些,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)渠道、團(tuán)購(gòu)渠道等發(fā)展迅速,但是許多家電企業(yè)始終無(wú)法解決供貨方、物流、竄貨等問(wèn)題,也限制了企業(yè)銷售的增長(zhǎng)。
渠道管理工作規(guī)劃篇十五
你們好!今天我非常榮幸地在這里參加公司人民路營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷經(jīng)理的競(jìng)聘演講心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì)站在這里進(jìn)行聯(lián)通總經(jīng)理助理競(jìng)聘演講稿。
第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。
第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。
第三、有幾年的營(yíng)銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動(dòng)工作特別是營(yíng)銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò)有一定的同事和諧相處的人際氛圍有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。
第五、我對(duì)人熱情辦事耐心。這一點(diǎn)對(duì)一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。
第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作統(tǒng)一思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)形成合力展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷員職責(zé)和素質(zhì)要求規(guī)范行業(yè)形象真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象。
第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委真的請(qǐng)你們相信我是完全可以勝任營(yíng)銷經(jīng)理這個(gè)崗位的請(qǐng)大家審查,我的競(jìng)爭(zhēng)上崗演講完畢,謝謝。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:大家好!
俄國(guó)作家列夫?托爾斯泰曾說(shuō)過(guò)這樣一句名言:“理想是指路明燈。沒(méi)有理想,就沒(méi)有堅(jiān)定的方向;沒(méi)有方向,就沒(méi)有生活?!钡聡?guó)詩(shī)人、戲劇家歌德也說(shuō):“人生重要的事情就是確定一個(gè)偉大的目標(biāo),并決心實(shí)現(xiàn)它!”而我,一個(gè)有理想、有抱負(fù)的青年人,正是因?yàn)榻o自己的人生設(shè)定了一個(gè)偉大的目標(biāo),并決心盡全力去實(shí)現(xiàn)它,今天才走上了這個(gè)演講臺(tái),來(lái)參加這次分公司聯(lián)通市場(chǎng)部經(jīng)理職務(wù)的競(jìng)聘,因?yàn)?,我已?jīng)把聯(lián)通的發(fā)展設(shè)定為自己的奮斗目標(biāo),把聯(lián)通的輝煌設(shè)定為自己執(zhí)著追求的理想!今天我競(jìng)聘的是:聯(lián)通競(jìng)聘演講稿。
也許各位會(huì)覺(jué)得我有點(diǎn)兒“初生牛犢不畏虎”的味道吧?那么,請(qǐng)?jiān)试S我來(lái)介紹一下我自己吧。我叫,現(xiàn)年25歲,大專學(xué)歷,本科在讀。從20xx年3月進(jìn)聯(lián)通工作至今,我已經(jīng)在聯(lián)通工作6年了,這6年,我見(jiàn)證了聯(lián)通的發(fā)展,并在這發(fā)展中磨礪了自己。從20xx年到20xx年,我擔(dān)任營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng);而20xx年至今,我一直在從事業(yè)務(wù)發(fā)展工作,現(xiàn)任分公司業(yè)務(wù)員。
這六年里,我先后擔(dān)任前臺(tái)營(yíng)業(yè)員、營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)、庫(kù)管員、支銷員、業(yè)務(wù)員等職務(wù)。在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,積極協(xié)助經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,使我們的聯(lián)通事業(yè)在有了長(zhǎng)足的發(fā)展。在gc兩網(wǎng)建設(shè)中,協(xié)助經(jīng)理發(fā)展了縣教育局、工商局、國(guó)稅局、地稅局、交通局等大單位客戶。在渠道建設(shè)中共發(fā)展了6家合作廳,3家大型cdma專營(yíng)店,6家普通代理店、30余家話費(fèi)充值站、30余家鄉(xiāng)村代辦點(diǎn)。在c網(wǎng)手機(jī)階段性銷售及“大干百天”“百日競(jìng)賽”中也做出了突出的成績(jī)。由于自己的工作業(yè)績(jī)顯著,02-20xx年連續(xù)三年被評(píng)為部門(mén)先進(jìn),20xx年我被評(píng)為公司先進(jìn)。受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的一致好評(píng)。
成績(jī)屬于過(guò)去,成功屬于未來(lái)!回首在聯(lián)通走過(guò)的風(fēng)風(fēng)雨雨,我深信自己有能力實(shí)現(xiàn)自己的理想,也深信自己有能力勝任分公司聯(lián)通市場(chǎng)部經(jīng)理這一職務(wù),因?yàn)槲矣小疤鞎r(shí)、地利、人和”三大優(yōu)勢(shì):
第一:我愛(ài)聯(lián)通,對(duì)聯(lián)通有著深厚的感情。這是天時(shí)!
成功學(xué)之父——卡耐基曾說(shuō)過(guò):“除非喜愛(ài)自己所做的事,否則永遠(yuǎn)也無(wú)法成功?!蔽覀冎袊?guó)也有句老話:“人之情:不能樂(lè)其所不安,不能得于其所不樂(lè)”,意思是不能在不安心的地方感到快樂(lè),也不能從不喜歡的地方得到滿足,這是人之常情。而聯(lián)通,正是給我快樂(lè)的地方,聯(lián)通就像是我的家,6年了,在如今這瞬息萬(wàn)變的信息時(shí)代,跳槽已經(jīng)成了很多年輕人的家常便飯,浮躁與空虛也成了他們正常的心理狀態(tài)!而我不同,在聯(lián)通的每一天,我都生活得異常充實(shí),我愛(ài)聯(lián)通,工作給了我快樂(lè),更給了成就感!
第二、我是當(dāng)?shù)厝?,又在?dāng)?shù)毓ぷ髁?年,這就是地利!兵法云:知己知彼,百戰(zhàn)不殆!我不僅在當(dāng)?shù)亟⒘藦V泛的人際關(guān)系,而且對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)也了如指掌!這就為下一步開(kāi)拓市場(chǎng)贏得了先機(jī)!
第三,多年的營(yíng)銷工作,使我具有了極強(qiáng)的溝通能力和凝聚力,與分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事相處得非常融洽,具有極好的口碑。這無(wú)疑就是事業(yè)發(fā)展最重要的一點(diǎn)——人和!
俗話說(shuō):天、地、人和萬(wàn)事興!有了這些優(yōu)勢(shì),我怎能不對(duì)自己充滿信心,何況,我是個(gè)非常敬業(yè)的人,不怕苦、不怕累,而且善于思考,有開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,所以,我堅(jiān)信,我一定能做好分公司聯(lián)通市場(chǎng)部經(jīng)理,能充分利用這些優(yōu)勢(shì),利用自己的雙手和智慧,給分公司插上騰飛的翅膀,創(chuàng)造聯(lián)通公司的整體輝煌!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,如果我有幸競(jìng)聘成功,為了實(shí)現(xiàn)我的理想,我將從以下幾方面入手開(kāi)展工作:
第一、強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)研,做好信息收集處理工作。我們置身于信息時(shí)代,又投身于一個(gè)信息化的行業(yè),因而,做好信息收集處理工作,可以讓我們及時(shí)掌握當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在競(jìng)爭(zhēng)中知己知彼!因而,我將建(立)全信息制度,加強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)仉娦诺氖袌?chǎng)綜合調(diào)查,爭(zhēng)取掌握第一手發(fā)展動(dòng)態(tài),然后定期或不定期地向上級(jí)公司匯報(bào)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
第二、完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè),通過(guò)加大拓展市場(chǎng)的力度,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。我將致力于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)集中化,使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維轉(zhuǎn)為面向客戶和業(yè)務(wù)、集中化的運(yùn)維模式,同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)支撐,提升通信保障能力,從而加快g、c兩網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展,提升新增收入的市場(chǎng)份額。
第三、在很多行業(yè),顧客都被奉為上帝,對(duì)我們聯(lián)通而言,客戶同樣是我們最可愛(ài)的人!所以我上任后,將把有效開(kāi)展客戶維系和挽留工作作為工作重點(diǎn),實(shí)施全過(guò)程的客戶維系和挽留,全面提高服務(wù)水平和客戶服務(wù)感知質(zhì)量。
第四,在代理商方面,我將著力完善當(dāng)?shù)刈灾鳡I(yíng)業(yè)廳渠道和代理渠道雙軌運(yùn)行體系。建立起一整套適合本地情況的代理商管理方案,與最優(yōu)秀的代理商合作,并定期對(duì)其進(jìn)行考評(píng),同時(shí)在公司允許的范圍內(nèi)給予其支持。
第五,建立一支訓(xùn)練有素,富有激情的渠道管理隊(duì)伍。代理商和終端店面的管理,最終要落實(shí)到隊(duì)伍身上,隊(duì)伍是一切的關(guān)鍵,也是聯(lián)通各種政策執(zhí)行的根本保證。我上任后,將強(qiáng)化渠道管理人員職業(yè)化素養(yǎng),提高其,及工作的主動(dòng)性。要通過(guò)嚴(yán)格管理、勤加培訓(xùn),杜絕工作中依賴、觀望、不塌實(shí)、等靠要的現(xiàn)象。通過(guò)打造一支鐵軍,把上級(jí)公司的政策,落實(shí)在每個(gè)代理商,每個(gè)終端店面,每個(gè)營(yíng)業(yè)員身上,最終變?yōu)樾б婧屠麧?rùn)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,我曾讀過(guò)一本書(shū),名字叫《致加西亞的信》,書(shū)中的羅文上校身上所體現(xiàn)出來(lái)的敬業(yè)、忠誠(chéng)、勤奮、無(wú)畏和勇于創(chuàng)新深深地感動(dòng)了我。在這本書(shū)里,“送信”已不再是一種單純的行為,它代表著忠于職守,代表著承諾、代表著敬業(yè),更代表著服從和榮譽(yù)!讀過(guò)之后,我就在心中鄭重地問(wèn)自己:我——(自己的名字),能不能成為當(dāng)代的羅文,成為聯(lián)通公司的送信人!仔細(xì)思考之后,我給自己的答案是肯定的:我能,我一定能!也許現(xiàn)在的我不是最優(yōu)秀的,但我有能力做好也有信心做好分公司聯(lián)通市場(chǎng)部經(jīng)理,成為聯(lián)通公司最優(yōu)秀的送信人!
我的競(jìng)聘演講稿完畢,謝謝大家!
渠道管理工作規(guī)劃篇十六
江澤民總書(shū)記指出:“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力?!鄙虾RㄔO(shè)與國(guó)際一流城市相匹配的基礎(chǔ)教育,就必須進(jìn)一步解放思想,深化教育改革,用教育的創(chuàng)新來(lái)實(shí)施以創(chuàng)新精神為核心的素質(zhì)教育。實(shí)施以創(chuàng)新精神為核心的素質(zhì)教育,就必須進(jìn)行教育的創(chuàng)新。
教育的創(chuàng)新,首先是要有創(chuàng)新的意識(shí)、創(chuàng)新的觀念。創(chuàng)新的意識(shí)、創(chuàng)新的觀念,來(lái)自學(xué)習(xí),來(lái)自實(shí)踐。這就要求我們認(rèn)真研讀鄧小平的教育理論,尤其是要用鄧小平同志“三個(gè)面向”的思想,來(lái)更新我們的觀念,更新我們的思維方式。我們要站在新世紀(jì)的高度,用“三個(gè)面向”的思想來(lái)審視我們當(dāng)今的教育;用現(xiàn)代化的.標(biāo)尺來(lái)衡量我們當(dāng)今的教育。只有如此,我們才能從全新的視角出發(fā),掙脫“應(yīng)試教育”的羈絆,自覺(jué)摒棄不符合時(shí)代要求的條條框框,構(gòu)建出符合新時(shí)代發(fā)展要求的、適應(yīng)人民需求的未來(lái)教育體系。
其次,教育的創(chuàng)新還必須從培養(yǎng)“四有”新人出發(fā),注重總體設(shè)計(jì)、全面思考。教育是個(gè)系統(tǒng)工程,它與各個(gè)方面都有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。從縱向上講,幼兒園、小學(xué)、中學(xué)到大學(xué),可謂是環(huán)環(huán)相扣,任何一環(huán)處理不當(dāng),或有失誤,都會(huì)造成改革的夭折。從橫向來(lái)看,社會(huì)、家庭、學(xué)校,三者相互交融,互相影響,哪一方出現(xiàn)問(wèn)題,都會(huì)造成教育的失敗。因此,要進(jìn)行教育的創(chuàng)新,一定要從實(shí)際出發(fā),時(shí)時(shí)、處處都要以學(xué)生為本、教師為本、學(xué)校為本,整體設(shè)計(jì)。這樣才能構(gòu)筑起通向以創(chuàng)新精神為核心的素質(zhì)教育的“立交橋”,為新時(shí)代培養(yǎng)更多的富有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力的合格人才。
其三,教育的創(chuàng)新,其根本是要為培養(yǎng)創(chuàng)新人才打下一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)。教育的產(chǎn)品不是物,是活生生的人,決不能急于求成,急功近利。創(chuàng)新需要基礎(chǔ),創(chuàng)造需要知識(shí)。任何發(fā)明創(chuàng)造,都是以對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行科學(xué)加工和創(chuàng)造性的勞動(dòng)為前提的。比爾.蓋茨如無(wú)中學(xué)時(shí)代對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),能成為當(dāng)今的軟件大王嗎?可見(jiàn),知識(shí)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。掌握知識(shí)越豐厚,就越容易產(chǎn)生新的思想、新的智慧火花。我們要幫助學(xué)生掌握合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),為學(xué)生今后的發(fā)展、創(chuàng)造打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)然,這里所說(shuō)的知識(shí),不是過(guò)時(shí)的、死的知識(shí)與技能,而是一種全新的、活的知識(shí)與技能。有鑒于此,我們必須對(duì)現(xiàn)有的課程、教材進(jìn)一步加以改革,努力構(gòu)建一套全新的課程教材體系,使之成為我們實(shí)施以創(chuàng)新精神為核心的素質(zhì)教育的最好的載體。
渠道管理工作規(guī)劃篇十七
“中國(guó)聯(lián)通”在我沒(méi)有加入聯(lián)通公司前,印象里就是服務(wù)最 廣,是中國(guó)客戶群最大的聯(lián)通運(yùn)營(yíng)企業(yè)。同時(shí)自己也是多年 的中國(guó)聯(lián)通老用戶,對(duì)聯(lián)通公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng) 的滿意,一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì),我成為了一名聯(lián)通新員工。
我熱愛(ài)我的工作。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的 工作, 跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì), 有著很大的關(guān)系。
在此之前我是做傳媒的,在報(bào)社和雜志社做過(guò)記者和編輯, 之后,經(jīng)朋友介紹我正式進(jìn)入職場(chǎng),就在湖南聯(lián)通郴州分公 司做營(yíng)業(yè)員。我挺喜歡這個(gè)工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì):
很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛 在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對(duì)公司與工作的興 趣。
作為一名剛進(jìn)聯(lián)通公司的新員工,對(duì)所有的一切都感到 新鮮和好奇,以往是走進(jìn)聯(lián)通公司接受服務(wù),感受聯(lián)通公司 上帝般的感覺(jué),而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來(lái)面對(duì)廣大的客戶群 體,來(lái)為客戶服務(wù),這對(duì)我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是與聯(lián)通客戶直接面對(duì)面溝通。也就是要 幫助客戶可以順利使用聯(lián)通公司的服務(wù)。聯(lián)通的客戶分布甚 廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān),像國(guó)稅局、工商 局等。我因此交了很多朋友,跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的 經(jīng)驗(yàn),這也成為我工作上另一項(xiàng)樂(lè)趣。
營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺(jué)得它很隱 性,看不到有形的成績(jī),我卻覺(jué)得這項(xiàng)工作很有意思,它的 喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶。看電視、電影,念書(shū)時(shí),好象所 有的對(duì)錯(cuò)都很清楚,非白即黑,但面對(duì)客戶的反應(yīng),很多時(shí) 候有理說(shuō)不清,我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨,甚至是謾 罵的字眼。
剛開(kāi)始我也常想, 聯(lián)通公司又不是我家開(kāi)的, 客戶不順, 干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無(wú)理的反應(yīng)搞得郁 悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做 營(yíng)業(yè)員的第二個(gè)星期,有位客戶不太會(huì)使用自己的小靈通, 連存電話號(hào)碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半 個(gè)小時(shí)的時(shí)間,終于把他教會(huì)了,聽(tīng)到客戶的感謝聲音,我 差點(diǎn)興奮地躍起來(lái)了。
之后,他每次到營(yíng)業(yè)臺(tái)辦理業(yè)務(wù),都會(huì)再三地向我表達(dá) 謝意,聽(tīng)到他的稱贊,我特別高興,并表示這是我份內(nèi)該做 的事。后來(lái)他甚至向旁邊的人宣傳,說(shuō)他非常滿意我們的服 務(wù)。 營(yíng)業(yè)員終究是要解決問(wèn)題的,除了親切之外,還得要學(xué) 會(huì)冷靜面對(duì)客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時(shí)候 客戶會(huì)說(shuō)不清楚問(wèn)題在哪里,營(yíng)業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā) 現(xiàn)問(wèn)題,以便順利解決。
由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但 一有成就感又會(huì)樂(lè)上好幾天。所以做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè) 性,如果你是個(gè)比較自我的人,很難樂(lè)在其中。有人問(wèn)我, 你一個(gè)大男人什么不好干,偏要跑到聯(lián)通做營(yíng)業(yè)員,公司到 底給我什么?我覺(jué)得公司給我一個(gè)工作的舞臺(tái),一個(gè)繼續(xù)深 造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計(jì)較,那就太辜 負(fù)任用你的公司,也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。
我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒(méi)有太多的要求,什么自然 啊、親切啊、微笑啊,感覺(jué)不是那么重要。進(jìn)入聯(lián)通公司以 后,看似簡(jiǎn)單的事情原來(lái)也不是那么簡(jiǎn)單,就拿每天早上 8 點(diǎn)半前的迎賓崗說(shuō),站要直、衣要整、語(yǔ)要勤,所有的一切 都代表聯(lián)通公司的形象,通過(guò)自己的工作,讓自己真正融入 到聯(lián)通公司,享受客戶對(duì)我們滿意的目光與贊許,同時(shí)也讓 我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅(jiān)持! 說(shuō)話是我們天天都離不了的,但如何說(shuō)、怎么說(shuō)又是一 門(mén)藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺(jué)也不是一時(shí)半會(huì)能達(dá) 到的?!澳?歡迎光臨!”、“您好!交費(fèi)是嗎?您請(qǐng)坐,請(qǐng) 報(bào)號(hào)碼???”, 一句句多么簡(jiǎn)單的語(yǔ)言, 多么樸素的話語(yǔ), 卻代表了聯(lián)通公司對(duì)客戶的真誠(chéng)與關(guān)愛(ài)!這也教會(huì)我要如何 為人處事,如何做一個(gè)真誠(chéng)的人! 通過(guò)工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提 高,也讓我感受到聯(lián)通公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè),他 更多的是培養(yǎng)人才的搖籃,讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的 進(jìn)入角色。我的打字水平一直以來(lái)是我的弱項(xiàng),也沒(méi)有太多 的重視,進(jìn)入公司后,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了,于是就天天 練習(xí)、摸索,雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意,但相比以前,不 知快了多少,我相信通過(guò)努力,我一定會(huì)達(dá)到公司要求,這 對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔(dān)心的是我有什么會(huì)讓客戶覺(jué)得不滿 意,我要怎么為客戶提供貼心服務(wù),不知自己的能力如何。
首先,我以“用戶快樂(lè)所以我快樂(lè)”當(dāng)作我的工作理念,為 自己的工作積蓄了充足的后勁。同時(shí),我向公司的業(yè)務(wù)能手 學(xué)習(xí)很重要,它能幫助我不斷地提高自己。另外,我會(huì)經(jīng)常 閱讀一些勵(lì)志書(shū)籍,盤(pán)點(diǎn)一下自己的工作能力是否符合工作 需求。我覺(jué)得這個(gè)檢視自我能力的方法還不錯(cuò)。對(duì)我來(lái)講, 我的人生不會(huì)比進(jìn)金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學(xué)差,而且比他 們豐富, 因?yàn)樵跔I(yíng)業(yè)員這個(gè)工作崗位上, 可以學(xué)到很多東西。 人的一生,總是離不開(kāi)工作的。現(xiàn)在的我雖忙碌,卻很 快樂(lè),很滿足。盡管現(xiàn)在,我還是一名新員工,但是我希望 自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能, 不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,能與聯(lián)通共成長(zhǎng),見(jiàn)證聯(lián)通公司走向 新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!
? ? 2011 年工作總結(jié) 2011 年 4 月我進(jìn)入了中國(guó)聯(lián)通,在這一年不到里,我學(xué)到了很多 在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們保質(zhì)保量的 完成了 2011 年的艱巨任務(wù)。
我們的部門(mén)是一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)的部門(mén),在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全組人員心 往一處想、勁兒往一處使,認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。我做一名新 員工,我一直在努力學(xué)習(xí)新知識(shí),時(shí)刻想著如何能為我公司多貢獻(xiàn)自 己的一份力量。在 2011 這一年里,我積極的參加分公司的組織的各項(xiàng) 活動(dòng),做到用戶有事,隨叫隨到,遇到加班加點(diǎn)更是常事,出色的完 成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人 2011 年的工作情況匯報(bào)如下:
一、寬帶維護(hù)記錄 在 2011 年里共計(jì)上門(mén)為用戶處理電腦故障 3600 多戶,并為用戶 安裝排線,用戶出現(xiàn)的問(wèn)題主要是系統(tǒng)無(wú)法開(kāi)機(jī)的情況較平凡,主要 是因?yàn)橛脩粼谑褂脮r(shí)不注意計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)造成系統(tǒng)崩潰,提醒用 戶注意。無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的情況也比較多主要是瀏覽器問(wèn)題和系統(tǒng)問(wèn)題 引起的。還有用戶電腦無(wú)法上網(wǎng)主要原因是用戶不會(huì)設(shè)置無(wú)線路由器。
上門(mén)為用戶設(shè)置并做調(diào)試。在維護(hù)中與用戶建立信任關(guān)系,用戶出現(xiàn) 問(wèn)題不計(jì)時(shí)間隨叫隨到,及時(shí)準(zhǔn)確的為用戶處理問(wèn)題。
二、小區(qū)張貼 中國(guó)聯(lián)通 xxx 分公司 第 1 頁(yè) 在 2011 年里共計(jì)到 40 多個(gè)小區(qū)進(jìn)行宣傳畫(huà)的粘貼,并留下聯(lián)系 電話,用戶需要安裝時(shí)會(huì)及時(shí)的聯(lián)系,做到及時(shí)上門(mén)為用戶辦理業(yè)務(wù)。
三、本月小區(qū)進(jìn)線談判 到新建小區(qū)進(jìn)行進(jìn)線談判,因?yàn)椴皇翘煜さ木壒蔬@項(xiàng)任務(wù)完成 的不是太好但在同事的`幫助下努力完成這項(xiàng)任務(wù),積極配合同事,在 2011 年里共計(jì)完成 4 個(gè)小區(qū)談判,在以后的工作中爭(zhēng)取做到更好。
今后的工作中藥做到:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng) 認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容, 夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識(shí),更新理念,提高自己的政治水平, 堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作 在工作中, 嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度, 愛(ài)崗敬業(yè)、 扎實(shí)工作、 熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn) 斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平 我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只 有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。 中國(guó)聯(lián)通 xxx 分公司 第 2 頁(yè) 為了不斷提高自身技能,我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中虛 心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效 率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年 7 月份拿下本科 畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、樹(shù)立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象 心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為 我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理, 及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對(duì)象的我要時(shí)刻謹(jǐn)記黨的教誨,時(shí)刻 以黨員的行為準(zhǔn)則來(lái)約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己, 在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日成為黨 組織中的一員。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng) 成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn), 努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一 份力量,為我們的企業(yè)樹(shù)立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向 邁進(jìn),突破,沒(méi)有終點(diǎn)。
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重 中國(guó)聯(lián)通 xxx 分公司 第 3 頁(yè) 要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思 想上積極進(jìn)取,積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬 列主義、毛澤東思想使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這 些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù) 實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、圍繞中心,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé) 進(jìn)入公司后,按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)綜合部的考勤、考核與車輛管 理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn) 真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作,受到了同事們的好評(píng)。一是為使自己 盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自 己的工作職責(zé),另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)公 司的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。二是在考勤考核工 作中,我本著公平公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對(duì)待每位員工的考勤記錄。不 將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力 我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個(gè)月的考勤工作中我 沒(méi)有出現(xiàn)一次錯(cuò)誤的記錄,處處以公司的利益為重時(shí)時(shí)將公司的利益 放在心中。
三、以極大的熱情協(xié)助助渠道部的宣傳物品管理工作 剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉(cāng)庫(kù)比較混論,有一些 宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對(duì)公司的財(cái)務(wù)造成浪費(fèi)。我 中國(guó)聯(lián)通 xxx 分公司 第 4 頁(yè) 利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放,并制作了物品登記表將 所有的物品逐一登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過(guò)這 一措施不僅節(jié)約了公司的財(cái)務(wù)開(kāi)支,更節(jié)約了工作時(shí)間提高了工作效 率。
四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事 自從進(jìn)入公司后我堅(jiān)持每天最早一個(gè)到公司最后一個(gè)離開(kāi)公司, 自覺(jué)負(fù)責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助, 主動(dòng)加班加點(diǎn)的幫助大家,受到了同事們的好評(píng)。
五、存在的問(wèn)題和 11 年的工作計(jì)劃 幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還 有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工 作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以 改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌 補(bǔ)工作中的不足:
一、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了 解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理 論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同 時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自 中國(guó)聯(lián)通 xxx 分公司 第 5 頁(yè) 己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年,我將以更加積極的工作 態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨 力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好” 。
渠道管理工作規(guī)劃篇十八
因?qū)W校發(fā)展需要,為進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu),激發(fā)管理人員的創(chuàng)造性和工作熱情,促進(jìn)學(xué)校管理工作的科學(xué)化、民主化、制度化,全面提高管理層的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,經(jīng)校黨支部、行政會(huì)研究,制定本方案。
一、競(jìng)聘原則。
1、本著公平、公正、公開(kāi)的原則,本校符合條件的教師自主申報(bào),競(jìng)爭(zhēng)上崗、擇優(yōu)聘用。
2、探索與建立符合人才管理規(guī)律和學(xué)校實(shí)際的選聘機(jī)制,將品行好、干勁足、能力強(qiáng)、成績(jī)優(yōu)、富有開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)的教師選拔到學(xué)校管理崗位。
二、競(jìng)聘組織與領(lǐng)導(dǎo)。
組長(zhǎng):周牛寶。
成員:王龍馬小燕潘斌。
2、成立競(jìng)聘考評(píng)小組,成員由校支部、校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和教師代表組成。
三、競(jìng)聘崗位與職數(shù)。
根據(jù)學(xué)校管理需要,經(jīng)校行政會(huì)研究決定,本次擬聘年級(jí)主任3名。
四、競(jìng)聘條件與要求。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策,有較強(qiáng)的法規(guī)意識(shí)、組織紀(jì)律觀念和事業(yè)心,有責(zé)任感。樂(lè)于吃苦,甘于奉獻(xiàn),勤于工作,任勞任怨。
2、具有一定的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)能力和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真貫徹上級(jí)和學(xué)校工作意見(jiàn),能結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
3、清正廉潔,為人師表,作風(fēng)民主、正派,辦事公道,事業(yè)心、使命感和全局觀念強(qiáng),善于集中正確意見(jiàn),善于團(tuán)結(jié)老師一道工作,群眾威信高。
4、具有競(jìng)聘崗位所需的專業(yè)管理知識(shí)、政策理論水平和專業(yè)業(yè)務(wù)能力,具備一定的文字處理和口頭表達(dá)能力。
5、工作兩年,具有本科及以上學(xué)歷,年齡在45周歲以下(1971年6月1日以后出生)。獲得區(qū)級(jí)以上榮譽(yù)稱號(hào),特別優(yōu)秀的可適當(dāng)放寬。
6、近三年年度考核為合格及以上等次,且未受過(guò)黨紀(jì)、政紀(jì)處分。
五、競(jìng)聘時(shí)間和程序。
1、6月20日在學(xué)校公示欄、學(xué)校網(wǎng)站公布競(jìng)聘方案。
2、6月21日至24日自主報(bào)名。參加本次競(jìng)聘的教師必須在24日15︰00前將《祿口小學(xué)xxxx年9月管理崗位競(jìng)聘申請(qǐng)表》交至馬小燕處。
3、6月25日至27日競(jìng)聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)競(jìng)聘者的資格進(jìn)行審查,28日公示競(jìng)聘者基本情況。
4、6月30日召開(kāi)全體教師會(huì),對(duì)參加競(jìng)聘人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。
5、8月1日,公示競(jìng)聘結(jié)果。(請(qǐng)關(guān)注祿口小學(xué)網(wǎng)站)。
1、競(jìng)聘上崗人員按照新任職務(wù)的管理權(quán)限履行職責(zé),并享受相關(guān)津貼。
2、在競(jìng)聘中,一些德才兼?zhèn)渌刭|(zhì)好但因職數(shù)限制等原因未能上崗的人員,列入學(xué)校后備干部隊(duì)伍加以培養(yǎng)。
3、競(jìng)聘成功后,所聘人員須根據(jù)學(xué)校需要,服從學(xué)校對(duì)其競(jìng)聘崗位進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
七、紀(jì)律和監(jiān)督。
1、參加競(jìng)聘的人員,必須按規(guī)定參加有關(guān)程序,憑自己的真才實(shí)學(xué)參加競(jìng)聘,不得拉票、賄選,發(fā)現(xiàn)有各種作弊行為,一經(jīng)查實(shí),立即取消資格。
2、工作人員必須認(rèn)真履行職責(zé),客觀公正,不得在工作中徇私舞弊,違者給予紀(jì)律處分。其他教職工在本次競(jìng)聘活動(dòng)中有違紀(jì)行為,一經(jīng)查實(shí),也要給予紀(jì)律處分。
3、學(xué)校黨支部紀(jì)檢委員負(fù)責(zé)監(jiān)督,接受群眾投訴。
八、其他說(shuō)明。
凡與本實(shí)施方案矛盾的學(xué)校有關(guān)規(guī)定,以本方案為準(zhǔn)。本方案的解釋權(quán)在競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組。
渠道管理工作規(guī)劃篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事:
大家好!我叫xx;37歲;中共黨員;大專文化;助理經(jīng)濟(jì)師,現(xiàn)任xx縣xx農(nóng)村信用社主任,今天我競(jìng)聘的崗位是xx縣農(nóng)村合作聯(lián)社副主任一職,我競(jìng)聘這一職位有以下優(yōu)勢(shì):
一、本人具有豐富的基層管理經(jīng)驗(yàn)。
本人參加工作20年來(lái),歷任出納員,會(huì)計(jì)員,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,大社信貸員,基層副主任等職務(wù),自xx年任xx農(nóng)村信用社負(fù)責(zé)人以來(lái),在工作中,本人敢于創(chuàng)新,敢管善管,工作成效顯著;自xx年以來(lái),本人連續(xù)12年考核均為“優(yōu)秀”和被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”,本人和xx農(nóng)信社也連續(xù)3年被縣、鎮(zhèn)黨委和縣聯(lián)社、市辦評(píng)為“優(yōu)秀黨員”和“先進(jìn)單位”。
二、本人具有較強(qiáng)的溝通能力和營(yíng)銷能力。
任xx信用社和堯周社負(fù)責(zé)人期間,本人注重加強(qiáng)與當(dāng)?shù)攸h政,業(yè)務(wù)骨干區(qū)域客戶的溝通和公關(guān)協(xié)調(diào)聯(lián)系,積極拓展市場(chǎng),促使堯周社各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。至xx年9月底各項(xiàng)存款余萬(wàn)元。本人任職一年來(lái)增加各項(xiàng)存款萬(wàn)元。在西部存款增量、增幅、存款市場(chǎng)占有率在轄區(qū)內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)中排名第一。本人在辦理貸款、風(fēng)險(xiǎn)控制、清收不良貸款和支農(nóng)力度、財(cái)務(wù)收支的工作等方面受到青珠縣聯(lián)社和當(dāng)?shù)攸h政的肯定和支持。
三、本人具有較強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任心。
在上級(jí)黨委聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,身先士卒,工作勤勤懇懇,求真務(wù)實(shí),愛(ài)業(yè)敬崗,帶領(lǐng)全社員工與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本次競(jìng)聘如能成功,本人將重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
一、是要擺正位置,認(rèn)清職責(zé),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手在工作中,應(yīng)當(dāng)擺正自己的位置,在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作。同時(shí),與分管領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致,做到補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),聽(tīng)從不盲從,辦事到位不越位,不爭(zhēng)功、不諉過(guò),當(dāng)好聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。其次是培養(yǎng)自己的全局觀念,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度、聯(lián)社的角度看問(wèn)題、想問(wèn)題,從大處著眼。多方面其他職能部門(mén)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),形成合力,共同做好上級(jí)分配的各項(xiàng)工作。
二、全力拓展金融業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額,強(qiáng)管理,嚴(yán)內(nèi)控。
一是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為依托,金融創(chuàng)新為手段,全力拓展農(nóng)信社金融產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。把組織資金的重點(diǎn)放在加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和降低存款成本上,達(dá)到擴(kuò)張總量和優(yōu)化結(jié)構(gòu)的目的,不斷提高農(nóng)信社的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。二是全力打造農(nóng)信品牌為主線,大力拓展城區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù),通過(guò)城區(qū)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。三是以支農(nóng)服務(wù)為主線,把握商機(jī),增強(qiáng)科技興社意識(shí),加快新業(yè)務(wù)拓展步伐,實(shí)現(xiàn)多渠道獲利。四是重視和做好農(nóng)信社三防一保工作,強(qiáng)化內(nèi)控制度的落實(shí)和執(zhí)行,杜絕和防范案件的發(fā)生。
四、抓好線條管理,造就團(tuán)結(jié)協(xié)造精神。
我將在工作中,要注意去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn),查找、糾正自己的缺點(diǎn),識(shí)大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標(biāo)上同向,行動(dòng)上同步,事業(yè)上同干,大事講原則,小事講風(fēng)格,同心同德,攜手共進(jìn),增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。團(tuán)結(jié)聯(lián)社班子成員,深刻領(lǐng)會(huì)并認(rèn)真執(zhí)行省聯(lián)社的發(fā)展規(guī)劃和工作措施,并以創(chuàng)新的思路、創(chuàng)新的方法,抓好分管的各項(xiàng)工作,加速推進(jìn)全市農(nóng)村信用社向現(xiàn)代化金融企業(yè)邁進(jìn)的步伐。
我的演講完畢,謝謝大家!銀行中層競(jìng)聘演講稿篇二尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好:我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持,給了我這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)參加競(jìng)職演講。我競(jìng)聘的崗位是xx副經(jīng)理。
我知道,對(duì)于做一名中層干部,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,和自己的?yōu)勢(shì)。我就從三個(gè)方面簡(jiǎn)要匯報(bào)一下自己的工作情況:
第一、對(duì)于這一崗位所要求的銀行專業(yè)知識(shí)實(shí)踐。大學(xué)畢業(yè)以來(lái),從xx分理處、xx分理處、客戶經(jīng)理部到xx的消費(fèi)貸款一線工作實(shí)踐,使我的業(yè)務(wù)處理能力和經(jīng)驗(yàn)有了豐富的積累。
第二、對(duì)于這一崗位所要求的文字綜合能力。綜合辦公室的工作,使我的文字綜合水平有了較大的提高。在客戶經(jīng)理部和金融超市工作中,執(zhí)筆撰寫(xiě)了大量的業(yè)務(wù)研究材料和業(yè)務(wù)籌備材料等。
第三、對(duì)于這一崗位所要求的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力。參加工作以來(lái),為適應(yīng)不同崗位需要,我始終沒(méi)放松對(duì)于銀行營(yíng)銷理論、電腦設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等新知識(shí)的學(xué)習(xí),適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,和金融改革不斷深入、業(yè)務(wù)高速發(fā)展的需要。在辦公室工作的幾年中,我先后作過(guò)支行企業(yè)文化建設(shè)工作、共青團(tuán)工作、總務(wù)后勤管理工作,在客戶經(jīng)理部的營(yíng)銷策劃工作,建立和維護(hù)省內(nèi)農(nóng)行第一家網(wǎng)站,到后來(lái)的'金融超市籌建工作,開(kāi)拓消費(fèi)信貸市場(chǎng)、研究營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃,市場(chǎng)拓展工作。這些實(shí)踐,鍛煉和培養(yǎng)了我獨(dú)自開(kāi)展工作的能力。在工作中做到了不斷的借鑒和探索更好的先進(jìn)做法,靈活掌握,不斷創(chuàng)新,自身的創(chuàng)新能力和動(dòng)手操作能力也得到了同事們的認(rèn)可。
對(duì)于競(jìng)聘金融超市副經(jīng)理,我理解應(yīng)做好的職責(zé)是:
當(dāng)好業(yè)務(wù)發(fā)展助手。作為一名共產(chǎn)黨員,要做到通力合作,密切配合,做到以誠(chéng)待人、以理服人,保證扎扎實(shí)實(shí),井然有序的協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展好本部門(mén)的各項(xiàng)常規(guī)工作。
第二、當(dāng)好決策參謀助手,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時(shí)準(zhǔn)確地掌握個(gè)人金融業(yè)務(wù)的各方面工作動(dòng)態(tài),并且注意對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。發(fā)揮自己的營(yíng)銷和市場(chǎng)宣傳及電腦的特長(zhǎng),夯實(shí)基礎(chǔ)管理,合理規(guī)劃金融超市營(yíng)銷發(fā)展活動(dòng)。
從我個(gè)人角度來(lái)說(shuō),對(duì)金融超市懷有深厚的感情,見(jiàn)證了金融超市短時(shí)間內(nèi)從蹣跚起步到業(yè)務(wù)發(fā)展不斷壯大的發(fā)展歷程。那么參加競(jìng)聘,我就簡(jiǎn)單談一下自己對(duì)xxx業(yè)務(wù)運(yùn)作的一點(diǎn)理解:我們有xx系統(tǒng)唯一一家xx這一最大的優(yōu)勢(shì),我們的還有扎實(shí)的前期運(yùn)作,業(yè)務(wù)穩(wěn)步的發(fā)展,貸款形態(tài)良好的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì);有與協(xié)作單位關(guān)系良好的合作關(guān)系,全市最快捷的業(yè)務(wù)處理速度、良好的客戶評(píng)價(jià)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì);對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題能夠快速反應(yīng),及時(shí)解決。那么針對(duì)差距和不足,我個(gè)人理解,可以在以下幾個(gè)方面加大工作力度:
一是通過(guò)與更多優(yōu)秀經(jīng)銷商建立合作伙伴關(guān)系、與高收入目標(biāo)客戶群體單位開(kāi)展多筆數(shù)的批量性汽車消費(fèi)貸款、積極開(kāi)辦更多消費(fèi)貸款項(xiàng)目等措施重點(diǎn)加大消費(fèi)貸款工作力度,提高主營(yíng)貸款品種的市場(chǎng)占有份額;第二是發(fā)展分理處的先鋒作用,為分理處發(fā)展消費(fèi)信貸等業(yè)務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)支撐和后繼保障。
三是通過(guò)不斷完善一站式服務(wù)模式,制定并落實(shí)有針對(duì)性的營(yíng)銷宣傳計(jì)劃,變依賴合作商的“被動(dòng)型”業(yè)務(wù)操作模式,為客戶主動(dòng)到銀行選購(gòu)消費(fèi)品,由銀行推薦的“主動(dòng)式”業(yè)務(wù)操作模式。同時(shí)積極實(shí)踐推行個(gè)人綜合理財(cái)業(yè)務(wù),真正培養(yǎng)黃金客戶群體。
回首自己的xx成長(zhǎng)之路,我深深感到走過(guò)的每一個(gè)腳印,都得利于領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事同志們的厚愛(ài)和支持,競(jìng)聘xxx理一職,我愿踏踏實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)自己一份力量,認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)、扎實(shí)創(chuàng)新搞好工作。最后,以一首自編對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi)”,下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,進(jìn)退無(wú)意隨云卷”,橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。愿與大家共勉。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
渠道管理工作規(guī)劃篇二十
1.學(xué)習(xí)煤礦安全管理知識(shí),掌握安全管理的理論、技術(shù)和方法。
2.掌握安全生產(chǎn)管理的基本知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。
3.增強(qiáng)職工法制觀念和安全意識(shí),提高遵章守紀(jì)的自覺(jué)性,杜絕“三違”現(xiàn)象的發(fā)生,教育職工上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活。
二、教學(xué)重點(diǎn)。
安全生產(chǎn)管理的基本概念和內(nèi)容。
三、教學(xué)難點(diǎn)。
掌握煤礦三大規(guī)程和煤礦“三違”的分類。
四、教學(xué)方法。
講授法、案例法。
五、教學(xué)內(nèi)容。
(一)安全管理基本知識(shí)。
1.煤礦安全管理的基本概念。
煤礦安全生產(chǎn)管理簡(jiǎn)稱安全管理,是對(duì)安全生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織指協(xié)調(diào)和控制的一系列活動(dòng)的總稱。
2.煤礦安全管理的目的。
職業(yè)病和環(huán)境災(zāi)害,避免各種損失,最大限度地發(fā)揮安全技術(shù)措施的作用,提高安全投入效益,推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行。
3.煤礦安全管理的內(nèi)容。
安全管理是隨著社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而不斷地發(fā)展的?,F(xiàn)代安全管理強(qiáng)調(diào)八大要素管理,目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全化。主要內(nèi)容包括:
(1)依法治礦,建立和完善安全管理機(jī)構(gòu)和制度。
(2)強(qiáng)話責(zé)任制,建立健全責(zé)任考核體系。
(3)加強(qiáng)和改進(jìn)安全技術(shù)管理。
(4)提高現(xiàn)場(chǎng)安全管理水平。
(5)加大安全投入,治理整改隱患。
(6)加大教育和培訓(xùn),實(shí)行全員安全準(zhǔn)入制度。
(7)推進(jìn)科學(xué)管理,建立本質(zhì)安全型礦井。
(8)加強(qiáng)黨政工團(tuán)工作,實(shí)現(xiàn)對(duì)安全工作齊抓共管。
(二)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置。
煤礦企業(yè)必須設(shè)置專門(mén)從事安全生產(chǎn)管理的機(jī)構(gòu)(不得與其他機(jī)構(gòu)合并設(shè)置),配置5名以上專職安全生產(chǎn)管理人員。負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理的負(fù)責(zé)人不得同時(shí)兼任其他職務(wù)。
煤礦和各主要負(fù)責(zé)人和部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)按照崗位責(zé)任制的要求,履行安全管理職責(zé)。
(三)煤礦作業(yè)特點(diǎn)。
1.我國(guó)煤礦安全生產(chǎn)現(xiàn)狀。
我國(guó)是世界上最大的煤炭生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)國(guó),也是煤礦傷亡事故發(fā)生最為頻繁的國(guó)家,煤礦百萬(wàn)噸死亡率不僅是美國(guó)、澳大利亞等發(fā)達(dá)國(guó)家的數(shù)十倍,也是印度等發(fā)展中國(guó)家的數(shù)倍。
2.煤礦作業(yè)的特點(diǎn)。
我國(guó)煤礦開(kāi)采以地下礦井方式為主,煤礦進(jìn)行作業(yè)具有如下特點(diǎn):
(1)光線不足。
(2)噪聲大。
(3)狹窄不平,變化大。
(4)設(shè)備多、體積大。
(5)濕度大、風(fēng)速大。
(6)災(zāi)害多。
(7)粉塵多。
(8)工作時(shí)間長(zhǎng),倒班作業(yè)。
總之,煤礦井下作業(yè)的環(huán)境惡劣、危害因素繁多、職業(yè)危害嚴(yán)重,與地面工廠車間相差甚遠(yuǎn)。
3.井下作業(yè)場(chǎng)所常見(jiàn)的危險(xiǎn)因素。
煤礦井下作業(yè)場(chǎng)所常見(jiàn)的危險(xiǎn)因素:
(1)瓦斯涌出、燃燒、爆炸;
(2)煤塵爆炸;
(3)突水;
(4)火災(zāi);
(5)工作面第一文庫(kù)網(wǎng)頂板、巷道頂板冒落;
(6)電氣、機(jī)械;
(7)熱害;
(8)沖擊地壓。
這些因素所引起的事故均可能給企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡。
4.井下危害因素。
煤礦井下作業(yè)場(chǎng)所的主要職業(yè)危害因素有:
(1)生產(chǎn)性粉塵;
(2)有害氣體;
(3)生產(chǎn)性噪聲和振動(dòng);
(4)不良?xì)夂驐l件;
(5)放射性物質(zhì)等。
(四)礦井安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律。
煤礦企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)都必須遵守《中華人民共和國(guó)憲法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)礦山安全法》及《中華人民共和國(guó)煤炭法》等相關(guān)法律的規(guī)定。
1.煤礦三大規(guī)程。
煤礦三大規(guī)程是指《煤礦安全規(guī)程》、作業(yè)規(guī)程和操作規(guī)。
程?!睹旱V安全規(guī)程》是國(guó)家煤炭行業(yè)技術(shù)規(guī)程,統(tǒng)攬全局;操作規(guī)程是煤礦為一個(gè)工作面生產(chǎn)而制定的施工措施;操作規(guī)程是各個(gè)工種應(yīng)遵循的規(guī)程。一下簡(jiǎn)單介紹作業(yè)規(guī)程和操作規(guī)程。
(1)作業(yè)規(guī)程。
作業(yè)規(guī)程是煤礦企事業(yè)單位為完成某項(xiàng)生產(chǎn)或建設(shè)工程,如采煤工作面、開(kāi)拓掘進(jìn)工作面的生產(chǎn)作業(yè)或某項(xiàng)機(jī)電安裝工程等,編制的作業(yè)行為規(guī)范。
(2)操作規(guī)程。
操作規(guī)程是煤礦企業(yè)或其主管部門(mén)根據(jù)《煤礦安全規(guī)程》和有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等文件的規(guī)定,結(jié)合崗位工人的工作環(huán)境條件及所用工具、設(shè)備等具體情況,以保證人員、設(shè)備的安全為目的而編制的,指導(dǎo)崗位工人進(jìn)行生產(chǎn)工藝操作的行為標(biāo)準(zhǔn)。
2.勞動(dòng)紀(jì)律。
勞動(dòng)紀(jì)律是指人們?cè)诠餐膭趧?dòng)中必須遵守的規(guī)則和秩序。這種規(guī)則和秩序要求每個(gè)勞動(dòng)者必須按規(guī)定的時(shí)間、程序和方法來(lái)完成自己所承擔(dān)的生產(chǎn)和工作任務(wù)。勞動(dòng)紀(jì)律是維持正常生產(chǎn)秩序、完成生產(chǎn)任務(wù)的需要,也是安全生產(chǎn)的需要。
3.煤礦“三違”
煤礦“三違”是指職工在工作中出現(xiàn)的違章作業(yè)(操作)、
違章指揮和違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為。任何人若違反了上述其中一項(xiàng),即被稱為“三違”人員。
1.違章作業(yè)。
違章作業(yè),就是違反《煤礦安全規(guī)程》、操作規(guī)程與作業(yè)規(guī)程,不按安全和技術(shù)規(guī)定的要求作業(yè)或不聽(tīng)有關(guān)人員勸阻,冒險(xiǎn)蠻干的行為。
2.違章指揮。
違章指揮,是指安全生產(chǎn)管理人員違反《煤礦安全規(guī)程》、操作規(guī)程與作業(yè)規(guī)程以及各級(jí)管理部門(mén)在安全生產(chǎn)方面的規(guī)定而強(qiáng)令工人冒險(xiǎn)作業(yè)的行為。
3.違反勞動(dòng)紀(jì)律。
違反勞動(dòng)紀(jì)律,就是違反煤礦的各項(xiàng)規(guī)章制度的行為。如井下吸煙、睡覺(jué)、晚下井、早上井,不在工作面對(duì)手交接班,擅離職守脫崗等。
4.“三違”的危害。
礦井事故與“三違”有著直接的聯(lián)系。全國(guó)每年由于“三違”而造成的煤礦重大傷亡事故有上千起,傷亡人數(shù)達(dá)數(shù)千人。我們煤礦職工中的有些人,由于綜合素質(zhì)較差、安全意識(shí)不強(qiáng)、法制觀念淡薄,“三違”行為時(shí)有發(fā)生,屢禁不止,危害極大,嚴(yán)重威脅到礦井的正常生產(chǎn)和礦工的生命安全,甚至造成了慘重的礦難,影響極壞。
渠道管理工作規(guī)劃篇二十一
回顧20**工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集,聯(lián)通渠道經(jīng)營(yíng)個(gè)人年終工作總結(jié)。在過(guò)去的一年中,我的成長(zhǎng)和成績(jī)是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年!
自李總發(fā)表《共建誠(chéng)信,共鑄和諧》的講話以后,煙臺(tái)分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)李總講話精神,積極貫徹落實(shí)講話內(nèi)容,公司全體上下一心,齊力共進(jìn),決心在“大干四個(gè)月,爭(zhēng)創(chuàng)銷售佳績(jī)”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績(jī)。與此同時(shí),涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵,他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營(yíng)的最前沿,走在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的最前列,堪稱“共建誠(chéng)信,共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重?fù)?dān)和壓力,我知道我要更高地要求自己。
自xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中,我深愛(ài)這個(gè)集體,深愛(ài)這個(gè)崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優(yōu)秀的,但是我強(qiáng)烈愿望我是最優(yōu)秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請(qǐng)教,這才有我今天微薄的成績(jī)。我的工作是渠道經(jīng)營(yíng),我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶,發(fā)展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營(yíng)者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說(shuō)艱苦,但是在拜訪的階段還是會(huì)遇到預(yù)想不到的挫敗感。對(duì)于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無(wú)反顧前進(jìn),不能有半點(diǎn)抱怨。
我負(fù)責(zé)的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣場(chǎng)、合作廳、骨干專營(yíng)店,這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來(lái)很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進(jìn)行,因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量第一時(shí)間傳達(dá)到每一個(gè)代理商,如果哪個(gè)代理商對(duì)政策不明確,我可以上門(mén)進(jìn)行講解。我這個(gè)工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。
當(dāng)然,和代理商溝通,光有耐心和細(xì)心是不夠的,我們還得堅(jiān)守自己的原則。有一次,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營(yíng)聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營(yíng)其他通信運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個(gè)問(wèn)題不能馬虎,在與代理商交涉時(shí),他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說(shuō):“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒(méi)看見(jiàn)不就行了么?不都是為了多賺點(diǎn)錢(qián)么,都是好兄弟咱以后來(lái)日方長(zhǎng),多多關(guān)照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽(tīng)不進(jìn)去的,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),目標(biāo)就是為了盈利,只要讓他們感覺(jué)到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時(shí),保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過(guò)一下午的說(shuō)服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營(yíng)聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的`走訪中,我為其服務(wù)解決了一些問(wèn)題,逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在20中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣場(chǎng),3家合作廳和12家專營(yíng)店,其中移動(dòng)密集的重點(diǎn)區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣場(chǎng)、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營(yíng)店。我希望在年通過(guò)我的努力,取得更大的成績(jī)。
如果說(shuō)我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開(kāi)公司的這個(gè)大家庭氛圍,更離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),以及廣大同仁朋友的無(wú)私支持和幫助,如果沒(méi)有這些,我將一事無(wú)成,我取得的成績(jī)也是空中樓閣。因此,我覺(jué)得我拚搏努力的2009年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過(guò)大家互助協(xié)作,新的一年,我們會(huì)取得更輝煌的成績(jī)。愿煙臺(tái)聯(lián)通公司更加興旺!謝謝!
渠道管理工作規(guī)劃篇一
第一段:引言(200字)。
渠道管理是企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的一環(huán)。良好的渠道管理能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售和營(yíng)銷目標(biāo),提升市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)力。作為一名銷售經(jīng)理,我在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中積累了一些渠道管理的心得體會(huì),下面我將分享給大家。
第二段:建立穩(wěn)定的渠道合作伙伴關(guān)系(200字)。
在渠道管理中,建立穩(wěn)定的渠道合作伙伴關(guān)系是至關(guān)重要的。通過(guò)與渠道合作伙伴共同合作,可以充分利用合作伙伴的專業(yè)知識(shí)和資源,提升產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)覆蓋率。在建立合作伙伴關(guān)系的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),需求和利益的共享是成功合作的關(guān)鍵。通過(guò)深入了解合作伙伴的需求和利益,我們可以制定出切實(shí)可行的合作方案,并通過(guò)共同努力實(shí)現(xiàn)共贏。
第三段:加強(qiáng)渠道管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與激勵(lì)(200字)。
一個(gè)高效的渠道管理團(tuán)隊(duì)是保證渠道管理成功的基礎(chǔ)。因此,加強(qiáng)渠道管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和激勵(lì)至關(guān)重要。在培訓(xùn)方面,我們可以通過(guò)定期組織產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)等形式,提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)知識(shí)和能力。在激勵(lì)方面,我們可以制定有力的激勵(lì)機(jī)制,如銷售提成、獎(jiǎng)金制度等,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。通過(guò)培訓(xùn)和激勵(lì),我們可以建立起一支高效、積極向上的渠道管理團(tuán)隊(duì),為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。
第四段:優(yōu)化渠道管理流程與體系(200字)。
優(yōu)化渠道管理流程與體系能夠提高渠道管理的效率和效果。在我的工作實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),建立起科學(xué)、高效的渠道管理流程和體系,能夠幫助企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率,加強(qiáng)內(nèi)外部的協(xié)同配合。通過(guò)精細(xì)化的流程設(shè)計(jì)和有效的溝通機(jī)制,我們可以將渠道管理中的信息傳遞和決策執(zhí)行時(shí)間大大縮短,提升對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)對(duì)能力。此外,渠道管理流程和體系的優(yōu)化還可以幫助企業(yè)減少不必要的浪費(fèi)和成本,提升運(yùn)營(yíng)效率和利潤(rùn)。
第五段:倡導(dǎo)渠道伙伴共同成長(zhǎng)(200字)。
最后,作為一名優(yōu)秀的渠道管理者,我始終堅(jiān)持倡導(dǎo)渠道伙伴共同成長(zhǎng)的理念。在我與渠道伙伴的合作中,我盡力為他們提供有價(jià)值的產(chǎn)品、合理的價(jià)格和良好的售后服務(wù),以幫助他們提高競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。在渠道管理中,我也鼓勵(lì)渠道伙伴之間的互利合作和資源共享,共同實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)渠道伙伴共同成長(zhǎng)的理念的倡導(dǎo),我與渠道伙伴之間建立起了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了共贏發(fā)展。
總結(jié)(100字)。
通過(guò)長(zhǎng)期的工作實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到渠道管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。同時(shí),我也通過(guò)不斷總結(jié)和探索,積累了一些渠道管理的心得體會(huì)。建立穩(wěn)定的渠道合作伙伴關(guān)系、加強(qiáng)渠道管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與激勵(lì)、優(yōu)化渠道管理流程與體系,以及倡導(dǎo)渠道伙伴共同成長(zhǎng),這些都是實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀渠道管理的關(guān)鍵要素。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠在渠道管理的道路上不斷前行,實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績(jī)和成就。
渠道管理工作規(guī)劃篇二
5、能使用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)站推廣工作,提高目標(biāo)群體訪問(wèn)量和轉(zhuǎn)化率;
6、能夠清晰的通過(guò)各種數(shù)據(jù)報(bào)表匯報(bào)工作,提出建設(shè)性的意見(jiàn)。
7、能獨(dú)立完成對(duì)外各類線上、線下推廣活動(dòng)、發(fā)布會(huì)、論壇、展會(huì)、公關(guān)的組織策劃方案。
1。負(fù)責(zé)了解渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,整理業(yè)務(wù)推廣,受理過(guò)程中經(jīng)銷商所遇到的各種問(wèn)題。
2。每周一次對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行經(jīng)營(yíng)考核檢查。
分析檢查中所遇到的問(wèn)題。
3。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商貨物供應(yīng)的管理,保證貨物及時(shí)送到,杜絕產(chǎn)品供應(yīng)不及時(shí)的現(xiàn)象發(fā)生。
4。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商訂貨管理,對(duì)有保質(zhì)期的產(chǎn)品要及時(shí)提醒經(jīng)銷商做好銷售工作。
5。負(fù)責(zé)公司對(duì)經(jīng)銷商下達(dá)的各類營(yíng)銷活動(dòng),貫徹落實(shí),知道并催促渠道完成公司指標(biāo)。
6。負(fù)責(zé)收集區(qū)域內(nèi)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)信息,形成報(bào)告上報(bào)公司。
7。對(duì)區(qū)域代理商經(jīng)銷商的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)其對(duì)公司的理念,價(jià)值觀的認(rèn)同。
8。制定當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)推廣計(jì)劃及方案,并組織執(zhí)行。
9。管理當(dāng)?shù)貐^(qū)域代理商經(jīng)銷商。協(xié)調(diào)各經(jīng)銷商之間的關(guān)系杜絕擾亂市場(chǎng)的事件發(fā)生。
10。做好產(chǎn)品銷售回款工作。
11。尋找潛在合作伙伴開(kāi)拓建立地區(qū)市場(chǎng)的代理渠道。
12。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
2。根據(jù)實(shí)施方案將渠道工作分配給下屬員工,督促員工完成渠道開(kāi)發(fā)和銷售任務(wù);。
3。維護(hù)與已有的銷售渠道客戶的關(guān)系,將企業(yè)的最新銷售政策傳達(dá)給渠道客戶;。
4。與市場(chǎng)部門(mén)進(jìn)行配合,共同完成渠道拓展和推廣活動(dòng);。
5。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè),建設(shè)團(tuán)隊(duì)文明;。
6。負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)與銷售培訓(xùn);。
7。控制渠道開(kāi)發(fā)的成本,防止出現(xiàn)超出預(yù)算的狀況;。
8。解決在渠道開(kāi)發(fā)或者渠道銷售過(guò)程中的突發(fā)問(wèn)題,注意維系企業(yè)的聲譽(yù);。
9。負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)績(jī)考核工作。
1、尋找潛在合作伙伴。
2、與潛在合作伙伴進(jìn)行商務(wù)洽談和簽約。
3、行業(yè)渠道建設(shè),渠道管理和渠道關(guān)系維護(hù)等工作。
4、開(kāi)拓建立地區(qū)市場(chǎng)的代理渠道。
5、管理當(dāng)?shù)貐^(qū)域代理商經(jīng)銷商。
6、對(duì)區(qū)域代理商經(jīng)銷商的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。
7、地區(qū)市場(chǎng)狀況競(jìng)爭(zhēng)品牌的信息進(jìn)行調(diào)研反饋。
8、制定當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)推廣計(jì)劃及方案。
9、組織執(zhí)行當(dāng)?shù)氐纳鲜型茝V方案。
渠道管理工作規(guī)劃篇三
超市員工每月積分預(yù)定為100分,有違反規(guī)定的扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù),月末時(shí)積分在90分以上的給予優(yōu)秀員工獎(jiǎng)xx元,積分在80-90分的給予良好員工獎(jiǎng)xx元。
1、員工提前xx分鐘上崗,遲到xx分鐘以內(nèi),扣1分。xx-xx分鐘扣2分。xx-xx分鐘4分。
2、有事應(yīng)提前給領(lǐng)班或組長(zhǎng)請(qǐng)假,并辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)過(guò)允許方可請(qǐng)假。沒(méi)有經(jīng)過(guò)同意的,按曠工處理。(曠工一天不享受一個(gè)月的效益工資)。
二、人事。
1、員工聘用本著擇優(yōu)錄取的原則,試用期七天,是否錄用由雙方共同決定。錄用的,在辦理入職后一個(gè)月內(nèi),超市應(yīng)與員工簽訂勞動(dòng)合同,并辦理相關(guān)的社保手續(xù)。
2、員工辭職,應(yīng)提前30天寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)組長(zhǎng)領(lǐng)班部門(mén)經(jīng)理同意,批準(zhǔn)辦完手續(xù)后方可離崗。
三、服務(wù)態(tài)度。
1、接待顧客應(yīng)主動(dòng)熱情,態(tài)度和藹,因態(tài)度生硬與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),被顧客投訴的扣3分。
2、稱量商品必須看稱紙,計(jì)量商品人為作弊扣20分(好的當(dāng)壞的秤;貴的當(dāng)便宜的秤;稱過(guò)的商品再往袋子里裝;稱重時(shí)缺斤少兩;兩個(gè)袋子秤完秤再倒到一個(gè)袋子里;稱出的秤碼商品和實(shí)際商品不符等情況,屬于作弊行為)。
3、帶情緒上崗耍性子發(fā)脾氣扣10分。
4、包庇違紀(jì)違規(guī)行為,欺騙管理人員扣10分。
四、儀表和著裝。
1、員工應(yīng)化淡妝上崗,發(fā)不過(guò)肩,長(zhǎng)發(fā)挽起。避免過(guò)濃的彩妝,夸張的發(fā)色。不能留長(zhǎng)指甲。不符合要求者責(zé)令停工整改扣2分。
2、員工應(yīng)著工裝上崗,工裝要求干凈整潔。(黑褲、黑裙、黑鞋)短褲、短裙應(yīng)在膝蓋上方一寸。食品區(qū)必須嚴(yán)格執(zhí)行著裝要求,著白色工服,頭發(fā)放進(jìn)帽子里,口罩遮住口鼻。不得涂染指甲,不允許帶戒指及過(guò)長(zhǎng)的耳環(huán),否則扣3分。
3、上崗前佩戴好服務(wù)證章,證章佩戴左胸上方,不按規(guī)定佩戴證章者扣2分。
4、站立姿勢(shì)不正確:卡腰、靠柜、爬柜、托腮、抱肩、插兜者扣2分。
五、商品陳列。
1、商品陳列保持整齊,美觀,盡量追求縱向排列,隨時(shí)保持前進(jìn)陳列。發(fā)現(xiàn)當(dāng)班人員不按要求陳列扣2分。
2、貨簽要求一貨一簽,貨簽對(duì)位。商品無(wú)標(biāo)簽或標(biāo)簽不完整。標(biāo)簽和商品價(jià)位不相符扣2分。商品標(biāo)識(shí)不完整,不按規(guī)定擺放扣2分。
3、地推商品保持豐滿、整齊,避免雜亂無(wú)章不分主次,pop爆炸花懸掛醒目整齊,否則扣2分。
4、發(fā)現(xiàn)變質(zhì)商品要提前請(qǐng)管理人員注意,發(fā)現(xiàn)過(guò)期商品扣管理貨架人員10分。
六、衛(wèi)生安全。
1、責(zé)任區(qū)內(nèi)地面不整潔扣1分。
2、責(zé)任區(qū)內(nèi)亂放拖布、抹布、私人物品的扣2分。
3、責(zé)任區(qū)內(nèi)的貨架、商品、柜臺(tái)玻璃,不干凈有灰塵的扣2分。
4、加工間的地面、臺(tái)面、儲(chǔ)物架、儲(chǔ)物間、加工機(jī)器、應(yīng)保持干燥整潔,不能存有油垢,嚴(yán)重時(shí)責(zé)令停業(yè)整改,并罰款200元。
5、責(zé)任區(qū)內(nèi)的消防栓、滅火器、配電室請(qǐng)隨時(shí)保持清潔,發(fā)現(xiàn)有灰塵的扣責(zé)任人1分。
6、員工不允許私自更換更衣箱,更衣室衛(wèi)生要自覺(jué)保持清潔,發(fā)現(xiàn)亂扔紙屑、垃圾者扣3分。
7、庫(kù)房衛(wèi)生、更衣室衛(wèi)生,各組輪流打掃,其他組員工可以監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)不清潔罰當(dāng)班員工每人10元。
8、責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾、紙板、購(gòu)物筐,請(qǐng)隨時(shí)收起,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰當(dāng)班員工,扣2分。
9、員工在責(zé)任區(qū)內(nèi)隨地吐痰,扔垃圾,損壞環(huán)境扣1分。
10、本商場(chǎng)是無(wú)煙商場(chǎng),未勸阻顧客吸煙者扣1分。
11、未經(jīng)勸阻擅自搬拉柜臺(tái)、貨架、推頭扣4分。
12、員工在19:00后打完一遍鈴,方可拖地,不按規(guī)定提前拖地的扣2分。
13、下班前應(yīng)關(guān)閉責(zé)任區(qū)內(nèi)所有電源,漏電電源者扣當(dāng)班柜組每人4分。
七、業(yè)務(wù)技能。
1、熟悉商品的品名、規(guī)格、產(chǎn)地、單價(jià)及負(fù)責(zé)貨架的商品庫(kù)存。一問(wèn)三不知者扣2分。
2、所售商品不知性能、用途、特點(diǎn)、保養(yǎng)和使用方法等扣2分。
3、每期特價(jià)商品品名、規(guī)格、單價(jià)、促銷時(shí)段、促銷期限應(yīng)該掌握,不熟悉者扣2分。
八、超市紀(jì)律。
1、工作時(shí)間看書(shū)、看報(bào)、看無(wú)關(guān)工作短信,玩手機(jī)、打私人電話超過(guò)五分鐘者扣2分。
2、在賣場(chǎng)里偷吃東西扣10分。
3、會(huì)客長(zhǎng)談超過(guò)5分鐘扣2分。
4、與員工扎堆聊天扣2分。
5、打坐扣2分。
6、員工購(gòu)物中午在下班前10分鐘,下午在七點(diǎn)以后,夏令時(shí)7:30分以后,必須在員工購(gòu)物通道結(jié)款,否則扣4分。
7、別的柜組的商品不允許放在自己的柜組里,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
8、為自己或他人私留促銷商品的扣2分。
10、工作時(shí)間竄崗、脫崗、辦私事、干私活扣6分。
11、因整理貨物,記賬,盤(pán)點(diǎn)而不接待顧客扣1分。
12、未到下班時(shí)催促顧客離開(kāi),對(duì)顧客不禮貌扣2分。
13、員工不允許在工作崗位議論家中私事,對(duì)顧客評(píng)頭論足發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
14、嚴(yán)禁在賣場(chǎng)和任何人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),否則扣10分。
15、生鮮部員工應(yīng)在9:30分之前把貨上完,下午收貨冬季7:40,夏季8:10分撤貨,否則扣2分。
16、員工需要從賣場(chǎng)拿出的贈(zèng)品由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)送出,私自帶出一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按盜竊公司財(cái)務(wù)處置。
17、員工有保守公司商業(yè)秘密的義務(wù),泄密者視為嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度,公司有權(quán)依法解除勞動(dòng)合同。
18、會(huì)員卡、積分卡應(yīng)該實(shí)事求是的使用,利用工作之便使用他人或顧客的,弄虛作假的扣10分。
19、中午交接班或下午下班,因在下班后到更衣室換下工服,如提前換工服扣2分。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
渠道管理工作規(guī)劃篇四
渠道經(jīng)理對(duì)授權(quán)店進(jìn)行分期管理,運(yùn)作引導(dǎo)期(建議至少1周)進(jìn)行一對(duì)一駐店管理,運(yùn)作成熟期(引導(dǎo)期結(jié)束后)對(duì)轄區(qū)授權(quán)店進(jìn)行每月不少于4次,每次約1-2小時(shí)(不包含交通時(shí)間,時(shí)間長(zhǎng)短可隨具體情況而異)的一對(duì)多巡店管理,同時(shí)第三方市場(chǎng)研究公司對(duì)授權(quán)店進(jìn)行定期巡查。
(一)網(wǎng)點(diǎn)拓展。
2、對(duì)有合作意向的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行資格審核,包括證照核對(duì)及實(shí)地核查,把好網(wǎng)點(diǎn)審核第一關(guān),提高渠道建設(shè)質(zhì)量。
(二)網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)。
6、負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)收集與反饋轄區(qū)內(nèi)授權(quán)店的相關(guān)信息,并制定相關(guān)優(yōu)化建議;
7、負(fù)責(zé)結(jié)合區(qū)域特色,協(xié)調(diào)落實(shí)授權(quán)店相關(guān)的戶外營(yíng)銷活動(dòng)。
二、直銷點(diǎn)管理。
渠道經(jīng)理每月對(duì)每家直銷點(diǎn)進(jìn)行不少于2次的巡查,每點(diǎn)每次巡查時(shí)間約15-30分鐘(不包含交通時(shí)間,時(shí)間長(zhǎng)短可隨網(wǎng)點(diǎn)星級(jí)及具體情況而異),同時(shí)第三方市場(chǎng)研究公司定期對(duì)直銷點(diǎn)進(jìn)行巡查。
(一)網(wǎng)點(diǎn)拓展。
2、對(duì)有合作意向的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行資格審核,包括證照核對(duì)及實(shí)地核查,把好網(wǎng)點(diǎn)審核第一關(guān),提高渠道建設(shè)質(zhì)量。
(二)網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)。
5、負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)收集與反饋轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)的相關(guān)信息,并制定相關(guān)優(yōu)化建議;
6、負(fù)責(zé)結(jié)合區(qū)域特色,協(xié)調(diào)落實(shí)轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)相關(guān)的戶外營(yíng)銷活動(dòng)。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
渠道管理工作規(guī)劃篇五
渠道管理是企業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán),它涉及到產(chǎn)品的流通和銷售,直接影響到企業(yè)的收入和市場(chǎng)份額。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的渠道管理實(shí)踐與總結(jié),我積累了一些心得體會(huì),以下將從渠道選擇、渠道培育、渠道績(jī)效評(píng)估、渠道關(guān)系建立以及渠道決策五個(gè)方面進(jìn)行探討。
首先,對(duì)于渠道選擇來(lái)說(shuō),關(guān)鍵在于深入分析市場(chǎng)和產(chǎn)品特點(diǎn)。在推進(jìn)新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),渠道選擇是至關(guān)重要的一環(huán)。首先,我們需要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致分析,了解消費(fèi)者的需求和消費(fèi)習(xí)慣,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率和銷售策略。其次,要考慮產(chǎn)品特點(diǎn),比如定位、價(jià)值、售后服務(wù)等,以便選擇合適的渠道。例如,高端、奢侈品可選擇高檔百貨商場(chǎng)或?qū)Yu店進(jìn)行銷售,而大眾消費(fèi)品可以通過(guò)超市、便利店等渠道進(jìn)入市場(chǎng)。在選擇渠道的同時(shí),還需要考慮渠道的實(shí)力和資源,如物流能力、市場(chǎng)覆蓋度等。只有選擇適合產(chǎn)品和市場(chǎng)特點(diǎn)的渠道,才能更好地推廣銷售。
其次,渠道培育是渠道管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。渠道培育是指企業(yè)通過(guò)與渠道合作,提供培訓(xùn)、支持和資源,以提高渠道的業(yè)務(wù)能力和績(jī)效。對(duì)于渠道伙伴來(lái)說(shuō),培育可以提高他們的專業(yè)知識(shí)和技能水平,增加銷售額和利潤(rùn)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),培育可以改善市場(chǎng)反應(yīng)和滿意度,增強(qiáng)渠道合作關(guān)系,共同發(fā)展。在渠道培育過(guò)程中,企業(yè)需要制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案,包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧和市場(chǎng)分析等方面的培訓(xùn)。此外,還需要提供市場(chǎng)推廣和廣告支持,為渠道伙伴創(chuàng)造更好的銷售和宣傳條件。
第三,渠道績(jī)效評(píng)估是渠道管理的重要手段。渠道績(jī)效評(píng)估是指根據(jù)一定的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)渠道伙伴的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估及考核。通過(guò)績(jī)效評(píng)估,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。對(duì)于渠道績(jī)效評(píng)估來(lái)說(shuō),關(guān)鍵是確定合適的評(píng)估指標(biāo)和方法。通??梢圆捎娩N售額、市場(chǎng)份額、客戶滿意度等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。同時(shí),還需要制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)渠道伙伴的積極性和競(jìng)爭(zhēng)力,共同實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。
第四,渠道關(guān)系建立是渠道管理的重要環(huán)節(jié)。渠道關(guān)系建立是指企業(yè)與渠道伙伴之間的互動(dòng)和合作關(guān)系。建立良好的渠道關(guān)系是實(shí)現(xiàn)雙贏的基礎(chǔ),可以共同為市場(chǎng)拓展和銷售增長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。在建立渠道關(guān)系時(shí),需要關(guān)注以下幾個(gè)方面。首先,在選定渠道伙伴之前,要進(jìn)行充分的盡職調(diào)查,了解他們的企業(yè)實(shí)力和經(jīng)營(yíng)理念。其次,要建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,建立互信、互利和共同發(fā)展的信任基礎(chǔ)。最后,要及時(shí)溝通和反饋,及時(shí)解決問(wèn)題和沖突,維護(hù)良好合作關(guān)系。
最后,渠道決策是渠道管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。渠道決策是指企業(yè)在渠道的選擇、布局、資源投入等方面做出的決策。在進(jìn)行渠道決策時(shí),企業(yè)需要考慮多個(gè)因素,如市場(chǎng)需求、產(chǎn)品特點(diǎn)、渠道成本等。同時(shí),還需要考慮渠道發(fā)展的戰(zhàn)略方向和目標(biāo),制定相應(yīng)的計(jì)劃和指導(dǎo)。在渠道決策過(guò)程中,企業(yè)需要進(jìn)行定期的評(píng)估和調(diào)整,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和發(fā)展。
綜上所述,渠道管理是企業(yè)中不可或缺的一環(huán),關(guān)系到產(chǎn)品的流通和銷售。在渠道管理的實(shí)踐過(guò)程中,渠道選擇、渠道培育、渠道績(jī)效評(píng)估、渠道關(guān)系建立以及渠道決策是五個(gè)重要方面,需要企業(yè)進(jìn)行全面考慮和實(shí)施。只有科學(xué)合理地管理渠道,才能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
渠道管理工作規(guī)劃篇六
渠道管理是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一項(xiàng)戰(zhàn)略重點(diǎn),它涉及著產(chǎn)品流通、銷售渠道、市場(chǎng)定位等多個(gè)方面。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,如何高效地管理渠道,成為企業(yè)成功的關(guān)鍵。然而,渠道管理也面臨著一些挑戰(zhàn),比如分銷商關(guān)系的維護(hù)、合理的利益分配等問(wèn)題。在實(shí)際工作中,我遇到過(guò)很多困難,但也不斷積累了一些心得體會(huì)。
第二段:建立互信和合作的關(guān)系。
建立互信和合作的關(guān)系是渠道管理的基礎(chǔ)。作為企業(yè)方,我們應(yīng)該與分銷商建立相互尊重和理解的關(guān)系,通過(guò)定期交流與合作會(huì)議,加深彼此的了解,共同制定發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)。此外,要加強(qiáng)對(duì)分銷商的培訓(xùn)和支持,提升他們的銷售業(yè)績(jī)和服務(wù)質(zhì)量。只有建立了互信的基礎(chǔ),渠道管理才能更加順暢地進(jìn)行。
第三段:靈活的渠道選擇和調(diào)整。
市場(chǎng)環(huán)境常常變化,企業(yè)需要靈活地選擇和調(diào)整渠道。在渠道選擇上,我們應(yīng)當(dāng)綜合考慮多種因素,比如產(chǎn)品特性、市場(chǎng)需求、渠道成本和效益等。對(duì)于不同地區(qū)和市場(chǎng),我們要因地制宜,選擇適合的渠道模式。在渠道調(diào)整上,要及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)反饋,進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,確保渠道能夠保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第四段:建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。
激勵(lì)機(jī)制對(duì)于渠道管理的有效性和長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要。我們需要建立科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)渠道合作伙伴積極主動(dòng)地推動(dòng)產(chǎn)品銷售。通過(guò)設(shè)定銷售目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)分銷商達(dá)成銷售目標(biāo)。同時(shí),我們還要建立健全的反饋機(jī)制,及時(shí)跟進(jìn)銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),結(jié)果反饋給分銷商,以便他們根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)整銷售策略。
第五段:建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。
渠道管理的最終目標(biāo)是建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。我們應(yīng)該與分銷商形成互利共贏的合作關(guān)系,共同發(fā)展、共同成長(zhǎng)。通過(guò)積極的溝通和合作,與分銷商共同解決問(wèn)題,共同面對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),從而使合作伙伴關(guān)系更加穩(wěn)固。一旦建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,渠道管理將會(huì)更加有利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
總結(jié):渠道管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵,但也面臨著挑戰(zhàn)。通過(guò)建立互信和合作的關(guān)系、靈活的渠道選擇和調(diào)整、建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制、建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系等方法,我們能更好地管理渠道,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),不斷改進(jìn)和完善渠道管理的策略和思路,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。渠道管理不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的一項(xiàng)工作,更是一個(gè)系統(tǒng)的理論和實(shí)踐體系,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、探索和創(chuàng)新,不斷提升自己的渠道管理能力。
渠道管理工作規(guī)劃篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們大家好! 我是×××渠道綜合員×××,于xx年進(jìn)入公司,在××營(yíng)業(yè)廳前臺(tái),做綜合受理員,后因認(rèn)真負(fù)責(zé),xx年被提升為前臺(tái)值班經(jīng)理。直至08年元月,因工作需求被調(diào)入×××區(qū)從事渠道管-理-員工作。我的分為以下三大部分:
一、xx年度我所做的工作:
1、渠道建設(shè)工作:08年公司開(kāi)展了渠道大建設(shè)工作,配合渠道中心主任完成了13家新建網(wǎng)點(diǎn)的渠道尋址、裝修、開(kāi)業(yè)等工作 misavogue服飾官網(wǎng)。由于我們?cè)谇澜ㄔO(shè)過(guò)程中不光建設(shè)渠道的數(shù)量,還注意建設(shè)渠道的質(zhì)量,在重要路段新建了幾家有質(zhì)量的賣場(chǎng),如雙崗××、華聯(lián)超市內(nèi)的××等,因此在渠道年度評(píng)比時(shí),××區(qū)光榮的被評(píng)為一等獎(jiǎng)。中國(guó)聯(lián)盟編輯。
2、代理商日常系統(tǒng)維護(hù),我區(qū)代收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn),電腦維護(hù)情況良好,因出現(xiàn)問(wèn)題均能及時(shí)處理好,保證代理商正常收費(fèi)營(yíng)業(yè)。由于cdma的劃分,代理商用cdma1x收費(fèi)已不在方便,及時(shí)要求代理商更換寬帶上網(wǎng),并提前向信息化部用戶名和密碼,上門(mén)為代理點(diǎn)安裝新系統(tǒng),率先完成了30家網(wǎng)點(diǎn)寬帶改造工作。
3、代理商考核。代理商考核按公平、公正、公開(kāi)原則執(zhí)行,每次網(wǎng)點(diǎn)扣分項(xiàng)及時(shí)采取通報(bào)、短信、面談多種方式,通知到各網(wǎng)點(diǎn)。督促其它網(wǎng)點(diǎn)不在犯同一錯(cuò)誤。
4、代理商業(yè)務(wù)培訓(xùn)及公司政策貫徹。代理商對(duì)聯(lián)通政策是否理解,直接關(guān)系到對(duì)公司文件的執(zhí)行力度,所以公司每次下發(fā)新文件,我會(huì)提前認(rèn)真閱讀掌握、提取重點(diǎn)、做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。因代理商對(duì)公司文件理解層度不同。我會(huì)有針對(duì)性的做培訓(xùn),不光在會(huì)議上進(jìn)行培訓(xùn),日常巡檢到各網(wǎng)點(diǎn)時(shí),不忘記采取一對(duì)一面對(duì)面的提問(wèn),在給予解答,很快提升他們的業(yè)務(wù)知識(shí)。
5、代理商銷售任務(wù)的督促工作。公司為加快步伐,每季度都會(huì)下達(dá)不同的任務(wù)考核,因代理商人員素質(zhì)層次不齊,對(duì)公司下達(dá)的任務(wù)考核不能理解,經(jīng)常報(bào)有怨氣 ,我利用巡查機(jī)會(huì),上門(mén)挨家挨戶進(jìn)行解釋說(shuō)明,和他們談心交朋友,用各種有效溝通的方法,調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)銷售積極性,讓公司的各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。
6、工號(hào)的管理。每次區(qū)里有新進(jìn)員工進(jìn)入或工作調(diào)動(dòng),我都及時(shí)走工單,調(diào)整他們的工號(hào)權(quán)限,以保證不影響他們的工作。為新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)申請(qǐng)新界面和工號(hào),做好網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)工號(hào)需求反饋工作,全年光調(diào)整各項(xiàng)工號(hào)權(quán)限工單走了165個(gè)。
7、禮品管理及物資的工作。公司開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),都能及時(shí)到公司領(lǐng)取禮品,以保證活動(dòng)的正常開(kāi)展。做好禮品發(fā)放工作,對(duì)一些大件代理商不方便領(lǐng)取的,采取送貨上門(mén)。禮品的保管更做到賬實(shí)相符,即庫(kù)存實(shí)物和資物系統(tǒng)相一致。今年開(kāi)展的清涼一夏活動(dòng)送清涼套包、油、床上四件套等禮品5944個(gè),校園活動(dòng)送禮品清涼套包、u盤(pán)、自行車等禮品8609個(gè),年未存費(fèi)有禮活動(dòng)送生活套包、床單、浴巾套包、拆疊自行車、油等禮品2398個(gè)。由于各種禮品準(zhǔn)備充分,所有活動(dòng)都正常有緒的得到開(kāi)展。物資方面及時(shí)補(bǔ)充各種宣傳單頁(yè)、海報(bào)、入網(wǎng)單。
8、積分、中立渠道返利及其它報(bào)表工作。每月準(zhǔn)時(shí)完成××區(qū)42家網(wǎng)點(diǎn)積分核算工作,全年積分發(fā)放了57.8萬(wàn)元 misavogue服飾官網(wǎng)。完成2014年1月至11月中立渠道批發(fā)補(bǔ)貼報(bào)表;完成了每月網(wǎng)點(diǎn)渠道信息表,上報(bào)g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部;完成了09年渠道費(fèi)用預(yù)提表;每月1日按網(wǎng)點(diǎn)代收費(fèi)量分配任務(wù),并把任務(wù)下發(fā)到網(wǎng)點(diǎn);每周制做任務(wù)通報(bào)表,把任務(wù)完成情況,通報(bào)給各家網(wǎng)點(diǎn),對(duì)完成量較低的網(wǎng)點(diǎn),打電話溝通詢問(wèn)原因,督促盡快完成任務(wù);每月制做辦公室值班表;每周制做禮品明細(xì)表上報(bào)稽核員;完成了渠道裝修費(fèi)用報(bào)表及報(bào)銷工作。
9、渠道巡查工作。每周按時(shí)到各家網(wǎng)點(diǎn)巡檢 misavogue服飾官網(wǎng),對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、營(yíng)業(yè)時(shí)間、三有四清做檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能當(dāng)場(chǎng)改正的,當(dāng)場(chǎng)即更正,不能改正的'以后做好督促工作,直至改正為止。記錄網(wǎng)點(diǎn)反饋的市場(chǎng)信息,向領(lǐng)導(dǎo)反映市場(chǎng)情況。
10、的簽署工作。公司今年開(kāi)展了代理商押金存預(yù)存工作,××區(qū)29家老網(wǎng)點(diǎn)需重新簽定合同,加13家新建網(wǎng)點(diǎn)的合同,共計(jì)完成網(wǎng)點(diǎn)合同42個(gè);完成了××營(yíng)業(yè)廳和××營(yíng)業(yè)廳2個(gè)賣場(chǎng)的招競(jìng)和合同簽署工作;完成了3家老公話商和2家新公話商的合同簽署工作;完成了××××合同的簽署工作 misavogue服飾官網(wǎng);完成了××、××、××公話代購(gòu)代扣合作協(xié)議的簽署工作,并把這些合同全部錄入電子系統(tǒng)。
11、完成了繳費(fèi)站小代理人系統(tǒng)的開(kāi)通維護(hù)工作,每日查詢繳費(fèi)站系統(tǒng),有無(wú)待返銷的號(hào)碼,及時(shí)做好返銷工作。對(duì)開(kāi)通繳費(fèi)到期的用戶做好二次開(kāi)通工作,另開(kāi)通了11戶繳費(fèi)站c轉(zhuǎn)g用戶。
二、工作需要改進(jìn)的地方
1、由于渠道管-理-員工作比較繁瑣,同一個(gè)錯(cuò)誤網(wǎng)點(diǎn)會(huì)多次發(fā)生,這時(shí)我的對(duì)網(wǎng)點(diǎn)態(tài)度不太好。
2、工作做的還不夠細(xì),區(qū)一直提倡的“三張明白紙”開(kāi)展的不好,還有個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)不能完全明白,自己家的每月返利有哪些明細(xì)賬。
3、巡查工作做的還不仔細(xì),經(jīng)常會(huì)有些小問(wèn)題看不見(jiàn)。
4、制做表格還不構(gòu)細(xì)心,有時(shí)因?yàn)閷?xiě)錯(cuò)一位數(shù),給其它同事工作代來(lái)不便。
三、xx年工作
1、督促網(wǎng)點(diǎn)完成xx版團(tuán)圓卡訂購(gòu)會(huì)上,所簽定的團(tuán)圓卡任務(wù)。并完成公司已后所安排的各項(xiàng)任務(wù)。
2、協(xié)助渠道主任完成四牌樓地區(qū)的新建網(wǎng)點(diǎn)尋址工作。
3、做好三張明白紙工作 入黨思想?yún)R報(bào)范文11-思想?yún)R報(bào)-,不限于形式的對(duì)網(wǎng)點(diǎn)做解釋分析,做到每家都知道,每月各項(xiàng)返利和積分如何計(jì)算。以便于公司開(kāi)項(xiàng)的活動(dòng),能更快的了實(shí)到各網(wǎng)點(diǎn)。
4、巡查前寫(xiě)好巡查計(jì)劃,到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)按照計(jì)劃,逐一做檢查,不漏一項(xiàng)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)更進(jìn),直至解決。
5、修身養(yǎng)性提高自身綜合素質(zhì),對(duì)代理商反映的問(wèn)題全力幫助解決。
6、制做各項(xiàng)表格時(shí)多檢查幾遍,減少于我對(duì)口工作同事的工作量。以上是我的述職報(bào)告,不足的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正,謝謝!
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索渠道管-理-員工作總結(jié)。
渠道管理工作規(guī)劃篇八
為加強(qiáng)對(duì)全國(guó)代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各地區(qū)代理商行為,確保西安信利軟件科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱本公司)的系列產(chǎn)品在全國(guó)區(qū)域的順利銷售,特制定如下代理商管理制度,要求各代理商認(rèn)真貫徹,嚴(yán)格遵守。
第二條、代理區(qū)域。
各級(jí)代理商業(yè)務(wù)范圍只限合約內(nèi)的代理區(qū)域,在其周邊未有其他代理商之前、可跨地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù),如周邊地區(qū)設(shè)有代理商后需即行停止。
第三條、成為代理商的條件。
申請(qǐng)成為本公司代理商的企事業(yè)單位或個(gè)人應(yīng)符合如下條件:
1、必須是可以獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)或個(gè)人。
2、在當(dāng)?shù)赜辛己玫纳鐣?huì)關(guān)系。
3、熟悉電信,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)和相關(guān)產(chǎn)品。
4、具有一定流動(dòng)資金,有支付首批進(jìn)貨款的能力。
5、熟悉電腦和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能為客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)使用演示。
6、具有制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃并實(shí)施計(jì)劃的能力,能配合公司開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
7、具有敬業(yè)精神和良好的服務(wù)意識(shí),在客戶要求的情況下,代理商要為本地的客戶提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。
第四條、申請(qǐng)代理的步驟。
1、企事業(yè)單位或個(gè)人申請(qǐng),必須是在中國(guó)境內(nèi)登記注冊(cè)的企事業(yè)單位或個(gè)人。
2、申請(qǐng)人填寫(xiě)代理申請(qǐng)表。
3、本公司對(duì)代理申請(qǐng)人進(jìn)行審核。通過(guò)審核的代理申請(qǐng)人,凡以企事業(yè)單位名義申請(qǐng)需向本公司提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件),機(jī)構(gòu)代碼證副本(復(fù)印件),法人代表證明(身份證復(fù)印件)等資質(zhì)文件;個(gè)人申請(qǐng)代理提供有效證件(身份證復(fù)印件)供公司備案。
4、申請(qǐng)人填寫(xiě)相關(guān)代理資料,簽訂代理合同。
5、打款進(jìn)貨。
代理商所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及服務(wù)必須是由本公司所提供給代理商的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),具體內(nèi)容以本公司與代理商所簽署的代理協(xié)議規(guī)定為準(zhǔn)。
第六條、首次進(jìn)貨說(shuō)明。
代理商的首次進(jìn)貨須50臺(tái)起步。
第七條、經(jīng)銷處、經(jīng)銷商的設(shè)置。
代理商可在自己的代理銷售區(qū)域內(nèi)任意發(fā)展經(jīng)銷商,設(shè)立經(jīng)銷處及經(jīng)銷點(diǎn)、代辦處等,但需向本公司提供詳細(xì)資料(包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照或身份證件)進(jìn)行備案。
第八條、產(chǎn)品銷售價(jià)格。
1、訂貨與供貨:遵循先訂貨,后發(fā)貨的原則向代理商供貨。2、結(jié)算方式:款到發(fā)貨。
3、運(yùn)輸:若客戶未指定物流公司,一概走公司長(zhǎng)期合作物流企業(yè)。
4、宣傳資料:依據(jù)訂購(gòu)產(chǎn)品的'數(shù)量,隨貨提供相應(yīng)的宣傳品及產(chǎn)品資料。
5、信息反饋:代理商要及時(shí)向本公司匯報(bào)當(dāng)?shù)劁N售情況及市場(chǎng)預(yù)測(cè),以便于本公司調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
6、政策變化:在代理銷售期間,由于本公司在產(chǎn)品及市場(chǎng)政策等方面發(fā)生變化,將提前通知代理商并與代理商協(xié)商解決由于政策變化而產(chǎn)生的問(wèn)題。
第十條、代理商的義務(wù)及禁止事項(xiàng)。
1、代理商在代理期間需盡職推廣本公司產(chǎn)品。
2、代理商負(fù)責(zé)代理區(qū)域的產(chǎn)品代理和用戶發(fā)展,不準(zhǔn)跨區(qū)域銷售。
3、代理商發(fā)展的經(jīng)銷商由各代理商自行負(fù)責(zé)管理,代理商有義務(wù)將發(fā)展的經(jīng)銷商、經(jīng)銷處等的名單匯總到公司。
4、代理商要尊重本公司的版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得拷貝、復(fù)制、泄露本產(chǎn)品給用戶外的任何第三方使用,不得自行開(kāi)發(fā)或協(xié)助第三方開(kāi)發(fā)與本產(chǎn)品類似的產(chǎn)品,否則本公司保留追究有關(guān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。
5、代理商在合作中所獲知的本公司的商業(yè)資料與客戶資料應(yīng)負(fù)保密義務(wù),不得泄露給第三方得知。
1、本公司將為代理商提供培訓(xùn)支持,以使代理商能充分了解公司產(chǎn)品,并能向客戶提供必要技術(shù)支持與用戶服務(wù)。
2、在企事業(yè)單位或個(gè)人核準(zhǔn)成為本公司的代理商后,可在網(wǎng)站代理產(chǎn)品區(qū)查閱最新的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)信息以及相關(guān)技術(shù)資料。同時(shí)可以通過(guò)多種方式聯(lián)系公司,提出相應(yīng)的問(wèn)題,問(wèn)題將及時(shí)得到本公司的及時(shí)解決。
3、代理商也可以到本公司總部來(lái)接受現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo),費(fèi)用自理。-。
本公司為代理商提供市場(chǎng)宣傳上的(人員及技術(shù))支持,并提供完整的產(chǎn)品資料與市場(chǎng)宣傳資料,提供長(zhǎng)期的知識(shí)培訓(xùn)與銷售培訓(xùn)支持。
第十三條、停止服務(wù)。
協(xié)議期間代理商如有違約情況發(fā)生,本公司有權(quán)單方面解除代理協(xié)議。
第十四條、公司聯(lián)絡(luò)方式。
1、通過(guò)傳真聯(lián)系本公司。
2、通過(guò)電話聯(lián)系本公司。
3、通過(guò)官方網(wǎng)站聯(lián)系本公司。
4、公司將視具體情況不定期舉辦代理商交流會(huì)議,以促進(jìn)代理商之間的交流。
渠道管理工作規(guī)劃篇九
3、培訓(xùn)基層員工、實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)
4、新業(yè)務(wù)介紹
5、指導(dǎo)店面環(huán)境布置與陳列、宣傳
6、協(xié)助并指導(dǎo)代理商開(kāi)發(fā)、服務(wù)、維護(hù)基層代辦網(wǎng)點(diǎn)
7、組織并實(shí)施農(nóng)村市場(chǎng)調(diào)查
8、渠道客戶關(guān)懷
9、信息收集與反饋
10、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題
11、設(shè)計(jì)、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)促銷活動(dòng)
12、社會(huì)關(guān)系建立與介紹
13、暗訪檢查并提供改進(jìn)建議,實(shí)施日常監(jiān)督
15、考核渠道商的日常工作與關(guān)鍵指標(biāo)完成情況
16、日常溝通,傾聽(tīng)意見(jiàn)
本著“支持?/?服務(wù)?/?監(jiān)管?/?指導(dǎo)”的八字方針,根據(jù)工作需要,渠道部應(yīng)設(shè)立經(jīng)理一名,經(jīng)理助理三名,各位的職責(zé)如下:
渠道部經(jīng)理的職責(zé);
負(fù)責(zé)渠道部門(mén)業(yè)務(wù)及人員的管理,具體職責(zé)是:
1?全面計(jì)劃,安排,管理渠道部工作;
2?制定年度專賣店?duì)I銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷計(jì)劃,擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算
3?協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部與其他部門(mén)的關(guān)系;
4?指導(dǎo)?/?檢查?/?控制本部門(mén)各項(xiàng)工作的實(shí)施;
5?對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析,并為新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)?/?生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做好準(zhǔn)備
6?完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
渠道部助理的職責(zé)
1?組織實(shí)施專賣店業(yè)務(wù)人員的'培訓(xùn)計(jì)劃,跟蹤培訓(xùn)效果
2?擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)的調(diào)研計(jì)劃
3?規(guī)范本部門(mén)業(yè)務(wù)的文書(shū)系統(tǒng)
4?指導(dǎo)各區(qū)域的專賣店銷售活動(dòng)
6?負(fù)責(zé)公司專賣店的運(yùn)營(yíng)和管理
7?對(duì)公司業(yè)務(wù)部門(mén)?/?分支機(jī)構(gòu)及公司其他部門(mén)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)
8?完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作
一、做好片區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的渠道發(fā)展、服務(wù)、培訓(xùn)、維系與支撐工作。
二、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)代理渠道的建設(shè)、調(diào)整目標(biāo),根據(jù)公司渠道建設(shè)目標(biāo)有效拓展新的代理渠道,加強(qiáng)反競(jìng)爭(zhēng)策反工作和策反競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手工作,確保代理渠道的穩(wěn)定和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
三、負(fù)責(zé)將公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)分解至各網(wǎng)點(diǎn),并指導(dǎo)和幫扶網(wǎng)點(diǎn)予以落實(shí)。?
五、負(fù)責(zé)新建網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)申報(bào),做好代理渠道開(kāi)、停、并、轉(zhuǎn)的工作。
九、定期走訪所轄片區(qū)的代理商,及時(shí)解決代理渠道業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的各類問(wèn)題。?
十三、做好渠道網(wǎng)點(diǎn)資金上劃和終端卡類等資產(chǎn)的管理,避免發(fā)生資金風(fēng)險(xiǎn)。?
十四、負(fù)責(zé)按要求落實(shí)渠道經(jīng)理日志工作,有計(jì)劃地開(kāi)展渠道的各項(xiàng)工作,并定期進(jìn)行總結(jié)和提高。
渠道管理工作規(guī)劃篇十
瀏覽字體:
什么是渠道經(jīng)理。
工作描述:
現(xiàn)代社會(huì),銷售渠道包括網(wǎng)絡(luò)銷售、電話銷售、零售商、分銷商、商業(yè)伙伴和銷。
理商聯(lián)系的窗口。一般情況下,客戶經(jīng)理是直接和最終用戶打交道的人,而渠道。
經(jīng)理則是引領(lǐng)多個(gè)合作伙伴的銷售團(tuán)隊(duì),并通過(guò)其發(fā)揮杠桿作用,間接與最終用。
3及時(shí)溝通客戶,反饋市場(chǎng)信息,做出處理意見(jiàn);
4協(xié)助大區(qū)經(jīng)理開(kāi)拓、溝通和管理各區(qū)域的重要客戶。
渠道是一種有限的資源,商家誰(shuí)占有了渠道,就能贏得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。渠道經(jīng)理就。
要對(duì)不同類型渠道的發(fā)展過(guò)程進(jìn)行密切關(guān)注,定目標(biāo)、造規(guī)劃、設(shè)標(biāo)準(zhǔn),常評(píng)估、勤指導(dǎo),從而維護(hù)各類渠道的良性發(fā)展,形成企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
核心競(jìng)爭(zhēng)力:
知識(shí)要求:渠道經(jīng)理一般要求具備市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,具有市場(chǎng)。
及獨(dú)立工作能力,良好的市場(chǎng)判斷力和開(kāi)拓能力,具有較強(qiáng)的觀察力、應(yīng)變能力。
和財(cái)務(wù)能力。
經(jīng)驗(yàn)要求:最好具備兩年以上企業(yè)銷售管理的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻。
認(rèn)知,善于對(duì)資金、資源和人力進(jìn)行整合。
職業(yè)素養(yǎng):具備把握方向和大局的能力,具有一定的客戶網(wǎng)絡(luò),有高度的工作熱。
情和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,思路清楚、樂(lè)于接受挑戰(zhàn)。
職業(yè)現(xiàn)狀:
對(duì)如今眾多的知名企業(yè)來(lái)說(shuō)“渠道銷售”已經(jīng)不再是一個(gè)新鮮的名詞。隨著中國(guó)。
市場(chǎng)渠道結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)渠道逐漸衰落,現(xiàn)代渠道迅速崛起,企業(yè)必須。
關(guān)注不同渠道的全方位發(fā)展,達(dá)成專業(yè)化管理,并在不同渠道之間引入競(jìng)爭(zhēng),渠。
道經(jīng)理的產(chǎn)生是歷史的必然。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,對(duì)渠道的細(xì)分化要求日益強(qiáng)。
出心裁,達(dá)到了有效切入市場(chǎng)、以小博大的效果。比如:可采眼貼膜在傳統(tǒng)日化。
渠道競(jìng)爭(zhēng)激烈的狀況下,巧妙進(jìn)入藥店終端,迅速啟動(dòng)了市場(chǎng);蒙牛乳業(yè)在拓展。
分為22類加以專業(yè)化拓展。面對(duì)這種態(tài)勢(shì),必須通過(guò)渠道經(jīng)理的設(shè)立來(lái)達(dá)成對(duì)不。
同渠道的專業(yè)化管理。風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào):
渠道沖突是現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)法回避的一種狀態(tài),其本質(zhì)是渠道間對(duì)利益的一。
近年來(lái),中國(guó)市場(chǎng)的渠道環(huán)境可以用“兵荒馬亂”來(lái)形容,變化、沖突無(wú)時(shí)不。
在,所有的企業(yè)都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
在北京地區(qū)的一些知名企業(yè),渠道經(jīng)理的年薪大都超過(guò)50萬(wàn)元人民幣。
職業(yè)趨勢(shì):
發(fā)展路徑:渠道經(jīng)理的發(fā)展之路最好向“管理型”邁進(jìn),如:市場(chǎng)總監(jiān)、甚至是ceo等。
轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì):渠道經(jīng)理因?yàn)橐莆找欢ǖ匿N售技巧和客戶資源,以及對(duì)產(chǎn)品的熟知,所以還可從事做銷售經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等職位。
工作職責(zé)參考:
1、組織團(tuán)隊(duì)銷售活動(dòng),完成計(jì)劃任務(wù)及各項(xiàng)考核指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)向渠道客戶傳達(dá)公司最新的銷售政策和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,維護(hù)并鞏固其所。
轄渠道的合作關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè),對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)人員進(jìn)行日常管理,指導(dǎo)所轄客戶經(jīng)理。
正確運(yùn)用各項(xiàng)活動(dòng)管理工具,完善客戶經(jīng)理的訓(xùn)練計(jì)劃和輔導(dǎo)工作,提高客戶經(jīng)。
理的銷售技巧,幫助客戶經(jīng)理制定實(shí)施職業(yè)生涯的成長(zhǎng)規(guī)劃;
4、協(xié)助渠道客戶做好渠道終端銷售人員的培訓(xùn)和管理工作,避免在銷售過(guò)程中。
出現(xiàn)誤導(dǎo)或解釋不清的狀況;
5、控制銷售成本,本著公開(kāi)、公平和公正原則合理分配和使用各項(xiàng)費(fèi)用;
一、崗位設(shè)立背景。
區(qū)分公司現(xiàn)有渠道業(yè)務(wù)包括社會(huì)渠道(含校園渠道)、自有營(yíng)業(yè)廳、電子渠道三大類內(nèi)容。隨著公司移動(dòng)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),社會(huì)渠道業(yè)務(wù)年收入已經(jīng)超過(guò)四千萬(wàn),自有營(yíng)業(yè)廳及社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷服務(wù)具有越來(lái)越重要的意義,電子渠道作為新型渠道也為營(yíng)銷服務(wù)開(kāi)辟了新的途徑。為進(jìn)一步加強(qiáng)渠道業(yè)務(wù)分析調(diào)度稽核,并按照公司崗位不相容規(guī)定要求,設(shè)立渠道管理一名。
a、渠道業(yè)務(wù)贈(zèng)品、有價(jià)卡、校園促銷物料等物品的管理稽核。負(fù)責(zé)登記保管渠道業(yè)務(wù)贈(zèng)品、有價(jià)卡、校園促銷物料等物品的配送數(shù)量,贈(zèng)品、有價(jià)卡、校園促銷物料等物品的使用方案?jìng)浒讣笆褂们闆r稽核。(詳見(jiàn)業(yè)務(wù)流程1-a,贈(zèng)品、有價(jià)卡的實(shí)物由渠道管理負(fù)責(zé)保管,區(qū)分公司臧紅軍負(fù)責(zé)記賬。)。
b、社會(huì)渠道傭金、房補(bǔ)、代理商信譽(yù)保證金管理。負(fù)責(zé)稽核社會(huì)代理商傭金、房補(bǔ)的使用、發(fā)放以及信譽(yù)保證金繳納、清退情況,代理商傭金、房補(bǔ)賬戶變更審批與稽核。(詳見(jiàn)業(yè)務(wù)流程1-b。)。
c、渠道號(hào)卡資源、終端實(shí)物使用稽核及盤(pán)點(diǎn)。負(fù)責(zé)社會(huì)渠道號(hào)碼資源使用方案管理、社會(huì)渠道優(yōu)質(zhì)號(hào)碼使用稽核,號(hào)卡資源、終端實(shí)物盤(pán)點(diǎn)。(詳見(jiàn)業(yè)務(wù)流程1-c。)。
a、負(fù)責(zé)擬定渠道績(jī)效考核辦法,計(jì)算自有營(yíng)業(yè)廳主任、渠道中心主任績(jī)效考核;負(fù)責(zé)審核自有營(yíng)業(yè)廳、渠道中心二次分配績(jī)效考核數(shù)據(jù)。(詳見(jiàn)業(yè)務(wù)流程2。)。
d、負(fù)責(zé)自有營(yíng)業(yè)廳、渠道中心人員休假審批。(詳見(jiàn)業(yè)務(wù)流程2。)。
3、渠道服務(wù)監(jiān)督檢查a、根據(jù)自有營(yíng)業(yè)廳服務(wù)、暗訪以及季度檢查要求進(jìn)行日常巡視。(詳見(jiàn)業(yè)務(wù)流程3。)。
b、根據(jù)社會(huì)渠道管理要求對(duì)代理商業(yè)務(wù)宣傳、日常服務(wù)、受理業(yè)務(wù)規(guī)范等進(jìn)行檢查巡視,提出整改意見(jiàn)。(詳見(jiàn)業(yè)務(wù)流程3。)。
c、負(fù)責(zé)處理社會(huì)渠道代理商對(duì)渠道中心工作的日常投訴。(詳見(jiàn)業(yè)務(wù)流程3。)。
4、渠道業(yè)務(wù)調(diào)度分析及政策管理。
a、自有營(yíng)業(yè)廳主動(dòng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)及重點(diǎn)調(diào)度指標(biāo)月進(jìn)度分析。b、電子渠道重點(diǎn)調(diào)度指標(biāo)月進(jìn)度分析。
c、社會(huì)渠道收入進(jìn)度、發(fā)展進(jìn)度、傭金使用效率、市公司重點(diǎn)調(diào)度月進(jìn)度指標(biāo)分析。
a、協(xié)助督促渠道中心、自有營(yíng)業(yè)廳處理疑難投訴。
b、協(xié)助處理自有營(yíng)業(yè)廳報(bào)表、發(fā)票、終端報(bào)送等日常業(yè)務(wù)。c、區(qū)分公司交辦其他工作。
一.渠道管理部是總公司唯一面對(duì)分公司和渠道的管理部門(mén)及溝通部門(mén)。
二.渠道管理部對(duì)分公司的人、財(cái)、物及經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行全面管理和監(jiān)督。
三.根據(jù)市場(chǎng)情況、財(cái)務(wù)部的資金要求,以及分公司的psi表與分公司制定每月的銷售計(jì)劃和回款計(jì)劃,把提高毛利率和加速資金周轉(zhuǎn)以及消化不良庫(kù)存工作放在首位。
四.充分了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),每周向總經(jīng)理和銷售總監(jiān)提交市場(chǎng)動(dòng)態(tài)報(bào)告。并及時(shí)交予產(chǎn)品管理部。五.建立分公司psi表填報(bào)制度,了解每天的銷售及回款情況,并及時(shí)與各分公司溝通,解決問(wèn)題。確保銷售和回款順暢。
六.按二八原理,建立重點(diǎn)管理的零售終端名錄,并掌握每個(gè)終端的進(jìn)銷存情況。
七.審核每個(gè)分公司每月的費(fèi)用計(jì)劃及用款計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理及銷售總監(jiān)批準(zhǔn),并監(jiān)督檢查分公司的執(zhí)行情況。
八.根據(jù)公司的要求,對(duì)分公司及分公司經(jīng)理進(jìn)行考核,根據(jù)考核結(jié)果,審批分公司獎(jiǎng)金發(fā)放計(jì)劃,由財(cái)務(wù)部核準(zhǔn)后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。
九.制定分公司的促銷計(jì)劃、廣告費(fèi)用計(jì)劃、促銷品發(fā)放計(jì)劃,并監(jiān)督各分公司的執(zhí)行情況,對(duì)重大節(jié)日和重要促銷活動(dòng)提出書(shū)面情況報(bào)告。
十.制定促銷員的獎(jiǎng)金制度,每月審批分公司上報(bào)的促銷員獎(jiǎng)金發(fā)放計(jì)劃。十一.根據(jù)公司要求向分公司收取各種報(bào)表,按時(shí)轉(zhuǎn)交其它部門(mén)。十二.及時(shí)解決分公司所提的、自己發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題,確保分公司正常運(yùn)作。
渠道管理工作規(guī)劃篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次的機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的崗位是渠道經(jīng)理班組長(zhǎng),希望大家支持我。
一、自我介紹。
1、具有熟悉各項(xiàng)聯(lián)通業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
2、具有較強(qiáng)的處理問(wèn)題能力和溝通能力。
3、愛(ài)崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
4、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力。
1、建立管理體系。
主要的內(nèi)容包括:首先應(yīng)針對(duì)不同等級(jí)的代理商,制定不同的政策條件;優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),建立渠道指標(biāo)考核制度及淘汰制度。
2、加強(qiáng)聯(lián)系合作。
通過(guò)分銷商的長(zhǎng)期緊密合作,保持聯(lián)通的市場(chǎng)占有率制定對(duì)各級(jí)代理商。
3、擴(kuò)大自營(yíng)廳輻射能力,掌控市場(chǎng)格局。
加大代理渠道建設(shè)是因?yàn)槲覀兊那捞幱诔砷L(zhǎng)期。
如果我上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無(wú)論結(jié)果如何,我都始終會(huì)老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。
尊敬的各位老總,在坐的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!首先,非常感謝公司為我們提供一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
1、我是個(gè)積極向上,勇于進(jìn)取的年輕人,我希望通過(guò)自己的努力獲得更大的職業(yè)發(fā)展空間。
2、這一年來(lái),我對(duì)渠道管理的工作做過(guò)細(xì)致的了解,研究,我相信我能在最短的時(shí)間進(jìn)入角色,體現(xiàn)出我自己的管理能力。
我如果能夠競(jìng)聘成功,將會(huì)在第一時(shí)間開(kāi)展以下工作。
1、按照分公司的統(tǒng)一部署,盡快開(kāi)展社會(huì)渠道的綜合整治工作。
2、落實(shí)、規(guī)范社會(huì)渠道經(jīng)銷商的工號(hào)權(quán)限管理,進(jìn)行嚴(yán)格的業(yè)務(wù)管理。
3、落地聯(lián)通mm以及手機(jī)視頻的培訓(xùn)工作,盡快開(kāi)展?fàn)I銷推廣工作。
4、繼續(xù)深入推廣扁平化建設(shè)。
5、學(xué)習(xí)兄弟部門(mén)社會(huì)渠道的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),推廣并創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)提升、扁平化建設(shè)、農(nóng)村渠道建設(shè)。這是我工作的主導(dǎo)方向,渠道管理工作需要博采眾長(zhǎng)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。
今天,對(duì)于我來(lái)說(shuō)應(yīng)該積極向前看,而不是停留在對(duì)過(guò)去工作的種種懊悔。各位領(lǐng)導(dǎo),相信我,相信您的眼光,我一定不會(huì)再讓你們失望!我的演講完畢,謝謝大家!
渠道管理工作規(guī)劃篇十二
1、支撐競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)和提高管理水平為重點(diǎn),切實(shí)抓好郵政各專業(yè)業(yè)務(wù)改造和優(yōu)化。充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部主管的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創(chuàng)新,做到敢出主意、善出主意、會(huì)出主意,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
2、提高郵政業(yè)務(wù)管理水平,確保郵政各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定運(yùn)行。不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和使命感,發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,想領(lǐng)導(dǎo)者之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,積極主動(dòng)地想問(wèn)題,辦事情,凡事把各項(xiàng)服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前,同時(shí)注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,切實(shí)做好協(xié)調(diào)和督辦工作,經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,反饋工作中存在的問(wèn)題和不足,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整工作思路和決策服務(wù)。促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
3、立足實(shí)際,加強(qiáng)電子化支局的規(guī)范化工作,要從面向支撐生產(chǎn)逐步向面向經(jīng)營(yíng)、管理和決策轉(zhuǎn)變。
4、加強(qiáng)郵政業(yè)務(wù)、管理等各方面的綜合技能,通過(guò)深層次、有重點(diǎn)、系統(tǒng)化培訓(xùn),逐步培養(yǎng)出一支能夠掌握核心技術(shù)、綜合素質(zhì)優(yōu)良的技術(shù)隊(duì)伍。加強(qiáng)與各地市局業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的交流。
7、工作要有創(chuàng)新。無(wú)論是工作思路、工作方法,都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛,全方位、多角度地思考問(wèn)題,同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性思維,講求“拿來(lái)主義”、總結(jié)舊有經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造新方法,使業(yè)務(wù)部的工作充滿生機(jī)和活力。
8、繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),正視自己,擺正位置,謙虛謹(jǐn)慎,自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我對(duì)自己的客觀評(píng)價(jià)和任職后的工作想法,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我以大力的支持。
更多優(yōu)秀的競(jìng)聘演講稿分享:
競(jìng)選科長(zhǎng)職務(wù)的演講辭。
競(jìng)聘上崗演講稿。
渠道管理工作規(guī)劃篇十三
1、有句諺語(yǔ)說(shuō)得好:“低頭的稻穗,昂頭的稗子。”所表示的意思是低頭是一種謙虛的人生態(tài)度,一種真正懂得做人處世的意義后年表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度。有道是“人格無(wú)貴賤,人品有高低?!弊鳛槔习寤蚬芾碚呃习炎约嚎醋鞴伲炎约簲[在“高人一等”的位置上,逞威風(fēng),實(shí)則是把自己的人品降了三等。反之,不擺官架,低調(diào)一點(diǎn),看似少了些官威,實(shí)則提升了自己的人品和威信。管理者應(yīng)該敏而好學(xué),不恥下問(wèn),虛懷若谷。把你的才智和謙虛結(jié)合地一起,保持學(xué)習(xí)的熱情,時(shí)刻學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,不斷提高和充實(shí)自己。
2、作為一個(gè)管理者,不要認(rèn)為自己比別人高明多少。事實(shí)上比你高明的人有很多,你要放下管理者的“身架”把自己的言行舉止融于常人當(dāng)中,并始終把自己看作是團(tuán)隊(duì)中普通一員。永遠(yuǎn)與下屬保持良好的溝通平臺(tái)。放低姿態(tài)等于抬高自己的身價(jià),每一個(gè)人都不是完人,都有不足和錯(cuò)識(shí),所以要多看別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,多肯定和包容部屬。
員工關(guān)系管理方法:以身作則,履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。
2、管理者對(duì)于任何一個(gè)組織來(lái)說(shuō),其觀點(diǎn)、力量、信心和憂慮,都會(huì)影響組織,你必須在你所說(shuō)和所做的所有事情中為你的員工樹(shù)立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立起一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的榜樣讓他們學(xué)習(xí)。管理者不在于你做了多少而是在于你帶領(lǐng)部屬完成了多少工作?在完成工作過(guò)程中你有沒(méi)有以身作責(zé),起模范帶頭作用。
員工關(guān)系管理方法:識(shí)人于微,用人于長(zhǎng)。
1、“防微杜漸”,見(jiàn)微知著。微的意思是事態(tài)的微細(xì)變化,君子見(jiàn)到微,就應(yīng)有領(lǐng)悟,有所作為。人的一舉一動(dòng),一言一行,無(wú)不折射出其人的學(xué)識(shí)修養(yǎng)。作為一個(gè)管理者,應(yīng)該有葉落而知天下秋,飲一瓢而知河所在的本領(lǐng)。在細(xì)微之處來(lái)識(shí)別一個(gè)人的品性才華,為企業(yè)的人才選擇把好脈?,F(xiàn)代企業(yè)都需要具有良好心理素質(zhì)的員工,一個(gè)意志不堅(jiān)強(qiáng)的人,最終會(huì)被生活拋棄。而勇敢堅(jiān)強(qiáng)的人,不會(huì)在任何困難面前言輸。作為一個(gè)管理者,在選擇人才時(shí),應(yīng)該注意對(duì)員工的心理素質(zhì)的考察。
2、用人以長(zhǎng),適才適所。我們用人就是要用員工的長(zhǎng)處和強(qiáng)項(xiàng),把合適的人才放至最合適的地方,發(fā)揮員工最大的價(jià)值,一個(gè)不會(huì)用人的管理者,不會(huì)成為一個(gè)好的管理者,因此他與員工的關(guān)系也處理得很緊張。
綜上所述,員工關(guān)系管理的問(wèn)題最終是人的問(wèn)題,主要是管理者本身的問(wèn)題。所以,管理者,特別是企業(yè)中高層管理者的觀念和行為起著至關(guān)重要的作用。在員工關(guān)系管理和企業(yè)文化建設(shè)中,管理者應(yīng)是企業(yè)利益的代表者,應(yīng)是群體最終的責(zé)任者,應(yīng)是下屬發(fā)展的培養(yǎng)者,應(yīng)是新觀念的開(kāi)拓者,應(yīng)是規(guī)則執(zhí)行的督導(dǎo)者。在員工關(guān)系管理中,每一位管理者能否把握好自身的管理角色,實(shí)現(xiàn)自我定位、自我約束、自我實(shí)現(xiàn)、乃至自我超越,關(guān)系到員工關(guān)系管理的成敗和水平,更關(guān)系到一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)的成敗?;蛟S,這才是我們每一個(gè)管理者進(jìn)行員工關(guān)系管理時(shí)應(yīng)該深深思索的問(wèn)題。
渠道管理工作規(guī)劃篇十四
有人說(shuō):渠道管理部主要是簽大盤(pán)的,特別是在家電企業(yè),與國(guó)美蘇寧等,簽訂全國(guó)性合作協(xié)議,協(xié)助各分公司(營(yíng)銷中心)或代理商開(kāi)拓市場(chǎng),有人說(shuō):渠道管理部,顧名思義,是做渠道管理的,比如設(shè)定渠道開(kāi)拓激勵(lì)政策,督促各省分公司或代理商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,并統(tǒng)計(jì)分析各渠道類型數(shù)量產(chǎn)出等。還有人說(shuō):渠道管理就是要做好支持工作,為各分公司提供,比如智力支持與資源支持等。
筆者作為家電渠道管理的從業(yè)者,對(duì)渠道管理部有自己的看法,現(xiàn)向大家分享。渠道管理部可以做的默默無(wú)聞,每個(gè)月或季度提交一份渠道統(tǒng)計(jì)表;也可以做的有聲有色,規(guī)劃、拓展、落實(shí)、宣傳一樣都不丟。那么,渠道管理部應(yīng)該定位什么角色?應(yīng)該怎么做呢?筆者認(rèn)為,渠道管理部應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面的工作:
1、渠道規(guī)劃―戰(zhàn)略指揮者。
這一項(xiàng)工作是年度渠道管理工作中,最為基礎(chǔ),最為重要的工作。每年年初,各家電企業(yè)通常會(huì)提交產(chǎn)品規(guī)劃、推廣規(guī)劃,但是,往往沒(méi)有渠道規(guī)劃,因此,年度渠道規(guī)劃也是最容易忽略的工作。
渠道戰(zhàn)略規(guī)劃關(guān)系到企業(yè)對(duì)渠道發(fā)展動(dòng)向的判斷,關(guān)系到企業(yè)渠道資源的投放,關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品的銷售通路,渠道規(guī)劃是方向性的,戰(zhàn)略指揮性的,如果南轅北轍,方向發(fā)生偏差,那么企業(yè)的發(fā)展就會(huì)慢慢被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉下,因此必須重視。如何進(jìn)行渠道戰(zhàn)略規(guī)劃,請(qǐng)見(jiàn)作者在營(yíng)銷傳播上發(fā)表的另外一篇文章《如何做下一年的年度渠道規(guī)劃》。
2、渠道開(kāi)拓―銷售引擎。
得渠道者得天下,渠道作為企業(yè)重要的一項(xiàng)資源,在營(yíng)銷活動(dòng)中處于重要的位置。渠道管理部作為產(chǎn)品在市場(chǎng)上流動(dòng)的主要責(zé)任部門(mén),肩負(fù)著產(chǎn)品自從工廠倉(cāng)庫(kù)流出后到消費(fèi)者家中的所有渠道營(yíng)銷活動(dòng)。
在現(xiàn)階段,家居生活類家電,比如電飯煲、電風(fēng)扇、豆?jié){機(jī)等產(chǎn)品的銷售渠道不外乎家電連鎖、超市連鎖、地標(biāo)、專賣店等,部分家裝類家電產(chǎn)品,比如廚衛(wèi)、空調(diào)等還可以在建材超市、家裝公司等渠道里面進(jìn)行銷售。任何一家企業(yè)想在所有的渠道里面都占有優(yōu)勢(shì),顯然不太現(xiàn)實(shí),但如果渠道管理部能夠有步驟開(kāi)拓幾個(gè)大型渠道,簽訂全國(guó)性大盤(pán)協(xié)議,則可以對(duì)銷售的作用立竿見(jiàn)影。
現(xiàn)階段,許多渠道對(duì)于家電起來(lái)來(lái)說(shuō),都是陌生的,不熟悉的,但是某些渠道是具備很大銷售潛力的,因此,渠道管理部必須去統(tǒng)籌這些渠道,聯(lián)合所有產(chǎn)品的力量,與這些渠道簽訂年度合作協(xié)議,讓產(chǎn)品能夠在這些渠道中“流動(dòng)”起來(lái),增加企業(yè)的銷售額,這就是銷售引擎的作用。
多講一些,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)渠道、團(tuán)購(gòu)渠道等發(fā)展迅速,但是許多家電企業(yè)始終無(wú)法解決供貨方、物流、竄貨等問(wèn)題,也限制了企業(yè)銷售的增長(zhǎng)。
渠道管理工作規(guī)劃篇十五
你們好!今天我非常榮幸地在這里參加公司人民路營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷經(jīng)理的競(jìng)聘演講心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì)站在這里進(jìn)行聯(lián)通總經(jīng)理助理競(jìng)聘演講稿。
第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。
第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。
第三、有幾年的營(yíng)銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動(dòng)工作特別是營(yíng)銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò)有一定的同事和諧相處的人際氛圍有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。
第五、我對(duì)人熱情辦事耐心。這一點(diǎn)對(duì)一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。
第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作統(tǒng)一思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)形成合力展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷員職責(zé)和素質(zhì)要求規(guī)范行業(yè)形象真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象。
第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委真的請(qǐng)你們相信我是完全可以勝任營(yíng)銷經(jīng)理這個(gè)崗位的請(qǐng)大家審查,我的競(jìng)爭(zhēng)上崗演講完畢,謝謝。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:大家好!
俄國(guó)作家列夫?托爾斯泰曾說(shuō)過(guò)這樣一句名言:“理想是指路明燈。沒(méi)有理想,就沒(méi)有堅(jiān)定的方向;沒(méi)有方向,就沒(méi)有生活?!钡聡?guó)詩(shī)人、戲劇家歌德也說(shuō):“人生重要的事情就是確定一個(gè)偉大的目標(biāo),并決心實(shí)現(xiàn)它!”而我,一個(gè)有理想、有抱負(fù)的青年人,正是因?yàn)榻o自己的人生設(shè)定了一個(gè)偉大的目標(biāo),并決心盡全力去實(shí)現(xiàn)它,今天才走上了這個(gè)演講臺(tái),來(lái)參加這次分公司聯(lián)通市場(chǎng)部經(jīng)理職務(wù)的競(jìng)聘,因?yàn)?,我已?jīng)把聯(lián)通的發(fā)展設(shè)定為自己的奮斗目標(biāo),把聯(lián)通的輝煌設(shè)定為自己執(zhí)著追求的理想!今天我競(jìng)聘的是:聯(lián)通競(jìng)聘演講稿。
也許各位會(huì)覺(jué)得我有點(diǎn)兒“初生牛犢不畏虎”的味道吧?那么,請(qǐng)?jiān)试S我來(lái)介紹一下我自己吧。我叫,現(xiàn)年25歲,大專學(xué)歷,本科在讀。從20xx年3月進(jìn)聯(lián)通工作至今,我已經(jīng)在聯(lián)通工作6年了,這6年,我見(jiàn)證了聯(lián)通的發(fā)展,并在這發(fā)展中磨礪了自己。從20xx年到20xx年,我擔(dān)任營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng);而20xx年至今,我一直在從事業(yè)務(wù)發(fā)展工作,現(xiàn)任分公司業(yè)務(wù)員。
這六年里,我先后擔(dān)任前臺(tái)營(yíng)業(yè)員、營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)、庫(kù)管員、支銷員、業(yè)務(wù)員等職務(wù)。在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,積極協(xié)助經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,使我們的聯(lián)通事業(yè)在有了長(zhǎng)足的發(fā)展。在gc兩網(wǎng)建設(shè)中,協(xié)助經(jīng)理發(fā)展了縣教育局、工商局、國(guó)稅局、地稅局、交通局等大單位客戶。在渠道建設(shè)中共發(fā)展了6家合作廳,3家大型cdma專營(yíng)店,6家普通代理店、30余家話費(fèi)充值站、30余家鄉(xiāng)村代辦點(diǎn)。在c網(wǎng)手機(jī)階段性銷售及“大干百天”“百日競(jìng)賽”中也做出了突出的成績(jī)。由于自己的工作業(yè)績(jī)顯著,02-20xx年連續(xù)三年被評(píng)為部門(mén)先進(jìn),20xx年我被評(píng)為公司先進(jìn)。受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的一致好評(píng)。
成績(jī)屬于過(guò)去,成功屬于未來(lái)!回首在聯(lián)通走過(guò)的風(fēng)風(fēng)雨雨,我深信自己有能力實(shí)現(xiàn)自己的理想,也深信自己有能力勝任分公司聯(lián)通市場(chǎng)部經(jīng)理這一職務(wù),因?yàn)槲矣小疤鞎r(shí)、地利、人和”三大優(yōu)勢(shì):
第一:我愛(ài)聯(lián)通,對(duì)聯(lián)通有著深厚的感情。這是天時(shí)!
成功學(xué)之父——卡耐基曾說(shuō)過(guò):“除非喜愛(ài)自己所做的事,否則永遠(yuǎn)也無(wú)法成功?!蔽覀冎袊?guó)也有句老話:“人之情:不能樂(lè)其所不安,不能得于其所不樂(lè)”,意思是不能在不安心的地方感到快樂(lè),也不能從不喜歡的地方得到滿足,這是人之常情。而聯(lián)通,正是給我快樂(lè)的地方,聯(lián)通就像是我的家,6年了,在如今這瞬息萬(wàn)變的信息時(shí)代,跳槽已經(jīng)成了很多年輕人的家常便飯,浮躁與空虛也成了他們正常的心理狀態(tài)!而我不同,在聯(lián)通的每一天,我都生活得異常充實(shí),我愛(ài)聯(lián)通,工作給了我快樂(lè),更給了成就感!
第二、我是當(dāng)?shù)厝?,又在?dāng)?shù)毓ぷ髁?年,這就是地利!兵法云:知己知彼,百戰(zhàn)不殆!我不僅在當(dāng)?shù)亟⒘藦V泛的人際關(guān)系,而且對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)也了如指掌!這就為下一步開(kāi)拓市場(chǎng)贏得了先機(jī)!
第三,多年的營(yíng)銷工作,使我具有了極強(qiáng)的溝通能力和凝聚力,與分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事相處得非常融洽,具有極好的口碑。這無(wú)疑就是事業(yè)發(fā)展最重要的一點(diǎn)——人和!
俗話說(shuō):天、地、人和萬(wàn)事興!有了這些優(yōu)勢(shì),我怎能不對(duì)自己充滿信心,何況,我是個(gè)非常敬業(yè)的人,不怕苦、不怕累,而且善于思考,有開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,所以,我堅(jiān)信,我一定能做好分公司聯(lián)通市場(chǎng)部經(jīng)理,能充分利用這些優(yōu)勢(shì),利用自己的雙手和智慧,給分公司插上騰飛的翅膀,創(chuàng)造聯(lián)通公司的整體輝煌!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,如果我有幸競(jìng)聘成功,為了實(shí)現(xiàn)我的理想,我將從以下幾方面入手開(kāi)展工作:
第一、強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)研,做好信息收集處理工作。我們置身于信息時(shí)代,又投身于一個(gè)信息化的行業(yè),因而,做好信息收集處理工作,可以讓我們及時(shí)掌握當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在競(jìng)爭(zhēng)中知己知彼!因而,我將建(立)全信息制度,加強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)仉娦诺氖袌?chǎng)綜合調(diào)查,爭(zhēng)取掌握第一手發(fā)展動(dòng)態(tài),然后定期或不定期地向上級(jí)公司匯報(bào)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
第二、完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè),通過(guò)加大拓展市場(chǎng)的力度,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。我將致力于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)集中化,使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維轉(zhuǎn)為面向客戶和業(yè)務(wù)、集中化的運(yùn)維模式,同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)支撐,提升通信保障能力,從而加快g、c兩網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展,提升新增收入的市場(chǎng)份額。
第三、在很多行業(yè),顧客都被奉為上帝,對(duì)我們聯(lián)通而言,客戶同樣是我們最可愛(ài)的人!所以我上任后,將把有效開(kāi)展客戶維系和挽留工作作為工作重點(diǎn),實(shí)施全過(guò)程的客戶維系和挽留,全面提高服務(wù)水平和客戶服務(wù)感知質(zhì)量。
第四,在代理商方面,我將著力完善當(dāng)?shù)刈灾鳡I(yíng)業(yè)廳渠道和代理渠道雙軌運(yùn)行體系。建立起一整套適合本地情況的代理商管理方案,與最優(yōu)秀的代理商合作,并定期對(duì)其進(jìn)行考評(píng),同時(shí)在公司允許的范圍內(nèi)給予其支持。
第五,建立一支訓(xùn)練有素,富有激情的渠道管理隊(duì)伍。代理商和終端店面的管理,最終要落實(shí)到隊(duì)伍身上,隊(duì)伍是一切的關(guān)鍵,也是聯(lián)通各種政策執(zhí)行的根本保證。我上任后,將強(qiáng)化渠道管理人員職業(yè)化素養(yǎng),提高其,及工作的主動(dòng)性。要通過(guò)嚴(yán)格管理、勤加培訓(xùn),杜絕工作中依賴、觀望、不塌實(shí)、等靠要的現(xiàn)象。通過(guò)打造一支鐵軍,把上級(jí)公司的政策,落實(shí)在每個(gè)代理商,每個(gè)終端店面,每個(gè)營(yíng)業(yè)員身上,最終變?yōu)樾б婧屠麧?rùn)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,我曾讀過(guò)一本書(shū),名字叫《致加西亞的信》,書(shū)中的羅文上校身上所體現(xiàn)出來(lái)的敬業(yè)、忠誠(chéng)、勤奮、無(wú)畏和勇于創(chuàng)新深深地感動(dòng)了我。在這本書(shū)里,“送信”已不再是一種單純的行為,它代表著忠于職守,代表著承諾、代表著敬業(yè),更代表著服從和榮譽(yù)!讀過(guò)之后,我就在心中鄭重地問(wèn)自己:我——(自己的名字),能不能成為當(dāng)代的羅文,成為聯(lián)通公司的送信人!仔細(xì)思考之后,我給自己的答案是肯定的:我能,我一定能!也許現(xiàn)在的我不是最優(yōu)秀的,但我有能力做好也有信心做好分公司聯(lián)通市場(chǎng)部經(jīng)理,成為聯(lián)通公司最優(yōu)秀的送信人!
我的競(jìng)聘演講稿完畢,謝謝大家!
渠道管理工作規(guī)劃篇十六
江澤民總書(shū)記指出:“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力?!鄙虾RㄔO(shè)與國(guó)際一流城市相匹配的基礎(chǔ)教育,就必須進(jìn)一步解放思想,深化教育改革,用教育的創(chuàng)新來(lái)實(shí)施以創(chuàng)新精神為核心的素質(zhì)教育。實(shí)施以創(chuàng)新精神為核心的素質(zhì)教育,就必須進(jìn)行教育的創(chuàng)新。
教育的創(chuàng)新,首先是要有創(chuàng)新的意識(shí)、創(chuàng)新的觀念。創(chuàng)新的意識(shí)、創(chuàng)新的觀念,來(lái)自學(xué)習(xí),來(lái)自實(shí)踐。這就要求我們認(rèn)真研讀鄧小平的教育理論,尤其是要用鄧小平同志“三個(gè)面向”的思想,來(lái)更新我們的觀念,更新我們的思維方式。我們要站在新世紀(jì)的高度,用“三個(gè)面向”的思想來(lái)審視我們當(dāng)今的教育;用現(xiàn)代化的.標(biāo)尺來(lái)衡量我們當(dāng)今的教育。只有如此,我們才能從全新的視角出發(fā),掙脫“應(yīng)試教育”的羈絆,自覺(jué)摒棄不符合時(shí)代要求的條條框框,構(gòu)建出符合新時(shí)代發(fā)展要求的、適應(yīng)人民需求的未來(lái)教育體系。
其次,教育的創(chuàng)新還必須從培養(yǎng)“四有”新人出發(fā),注重總體設(shè)計(jì)、全面思考。教育是個(gè)系統(tǒng)工程,它與各個(gè)方面都有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。從縱向上講,幼兒園、小學(xué)、中學(xué)到大學(xué),可謂是環(huán)環(huán)相扣,任何一環(huán)處理不當(dāng),或有失誤,都會(huì)造成改革的夭折。從橫向來(lái)看,社會(huì)、家庭、學(xué)校,三者相互交融,互相影響,哪一方出現(xiàn)問(wèn)題,都會(huì)造成教育的失敗。因此,要進(jìn)行教育的創(chuàng)新,一定要從實(shí)際出發(fā),時(shí)時(shí)、處處都要以學(xué)生為本、教師為本、學(xué)校為本,整體設(shè)計(jì)。這樣才能構(gòu)筑起通向以創(chuàng)新精神為核心的素質(zhì)教育的“立交橋”,為新時(shí)代培養(yǎng)更多的富有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力的合格人才。
其三,教育的創(chuàng)新,其根本是要為培養(yǎng)創(chuàng)新人才打下一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)。教育的產(chǎn)品不是物,是活生生的人,決不能急于求成,急功近利。創(chuàng)新需要基礎(chǔ),創(chuàng)造需要知識(shí)。任何發(fā)明創(chuàng)造,都是以對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行科學(xué)加工和創(chuàng)造性的勞動(dòng)為前提的。比爾.蓋茨如無(wú)中學(xué)時(shí)代對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),能成為當(dāng)今的軟件大王嗎?可見(jiàn),知識(shí)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。掌握知識(shí)越豐厚,就越容易產(chǎn)生新的思想、新的智慧火花。我們要幫助學(xué)生掌握合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),為學(xué)生今后的發(fā)展、創(chuàng)造打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)然,這里所說(shuō)的知識(shí),不是過(guò)時(shí)的、死的知識(shí)與技能,而是一種全新的、活的知識(shí)與技能。有鑒于此,我們必須對(duì)現(xiàn)有的課程、教材進(jìn)一步加以改革,努力構(gòu)建一套全新的課程教材體系,使之成為我們實(shí)施以創(chuàng)新精神為核心的素質(zhì)教育的最好的載體。
渠道管理工作規(guī)劃篇十七
“中國(guó)聯(lián)通”在我沒(méi)有加入聯(lián)通公司前,印象里就是服務(wù)最 廣,是中國(guó)客戶群最大的聯(lián)通運(yùn)營(yíng)企業(yè)。同時(shí)自己也是多年 的中國(guó)聯(lián)通老用戶,對(duì)聯(lián)通公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng) 的滿意,一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì),我成為了一名聯(lián)通新員工。
我熱愛(ài)我的工作。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的 工作, 跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì), 有著很大的關(guān)系。
在此之前我是做傳媒的,在報(bào)社和雜志社做過(guò)記者和編輯, 之后,經(jīng)朋友介紹我正式進(jìn)入職場(chǎng),就在湖南聯(lián)通郴州分公 司做營(yíng)業(yè)員。我挺喜歡這個(gè)工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì):
很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛 在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對(duì)公司與工作的興 趣。
作為一名剛進(jìn)聯(lián)通公司的新員工,對(duì)所有的一切都感到 新鮮和好奇,以往是走進(jìn)聯(lián)通公司接受服務(wù),感受聯(lián)通公司 上帝般的感覺(jué),而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來(lái)面對(duì)廣大的客戶群 體,來(lái)為客戶服務(wù),這對(duì)我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是與聯(lián)通客戶直接面對(duì)面溝通。也就是要 幫助客戶可以順利使用聯(lián)通公司的服務(wù)。聯(lián)通的客戶分布甚 廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān),像國(guó)稅局、工商 局等。我因此交了很多朋友,跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的 經(jīng)驗(yàn),這也成為我工作上另一項(xiàng)樂(lè)趣。
營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺(jué)得它很隱 性,看不到有形的成績(jī),我卻覺(jué)得這項(xiàng)工作很有意思,它的 喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶。看電視、電影,念書(shū)時(shí),好象所 有的對(duì)錯(cuò)都很清楚,非白即黑,但面對(duì)客戶的反應(yīng),很多時(shí) 候有理說(shuō)不清,我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨,甚至是謾 罵的字眼。
剛開(kāi)始我也常想, 聯(lián)通公司又不是我家開(kāi)的, 客戶不順, 干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無(wú)理的反應(yīng)搞得郁 悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做 營(yíng)業(yè)員的第二個(gè)星期,有位客戶不太會(huì)使用自己的小靈通, 連存電話號(hào)碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半 個(gè)小時(shí)的時(shí)間,終于把他教會(huì)了,聽(tīng)到客戶的感謝聲音,我 差點(diǎn)興奮地躍起來(lái)了。
之后,他每次到營(yíng)業(yè)臺(tái)辦理業(yè)務(wù),都會(huì)再三地向我表達(dá) 謝意,聽(tīng)到他的稱贊,我特別高興,并表示這是我份內(nèi)該做 的事。后來(lái)他甚至向旁邊的人宣傳,說(shuō)他非常滿意我們的服 務(wù)。 營(yíng)業(yè)員終究是要解決問(wèn)題的,除了親切之外,還得要學(xué) 會(huì)冷靜面對(duì)客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時(shí)候 客戶會(huì)說(shuō)不清楚問(wèn)題在哪里,營(yíng)業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā) 現(xiàn)問(wèn)題,以便順利解決。
由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但 一有成就感又會(huì)樂(lè)上好幾天。所以做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè) 性,如果你是個(gè)比較自我的人,很難樂(lè)在其中。有人問(wèn)我, 你一個(gè)大男人什么不好干,偏要跑到聯(lián)通做營(yíng)業(yè)員,公司到 底給我什么?我覺(jué)得公司給我一個(gè)工作的舞臺(tái),一個(gè)繼續(xù)深 造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計(jì)較,那就太辜 負(fù)任用你的公司,也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。
我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒(méi)有太多的要求,什么自然 啊、親切啊、微笑啊,感覺(jué)不是那么重要。進(jìn)入聯(lián)通公司以 后,看似簡(jiǎn)單的事情原來(lái)也不是那么簡(jiǎn)單,就拿每天早上 8 點(diǎn)半前的迎賓崗說(shuō),站要直、衣要整、語(yǔ)要勤,所有的一切 都代表聯(lián)通公司的形象,通過(guò)自己的工作,讓自己真正融入 到聯(lián)通公司,享受客戶對(duì)我們滿意的目光與贊許,同時(shí)也讓 我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅(jiān)持! 說(shuō)話是我們天天都離不了的,但如何說(shuō)、怎么說(shuō)又是一 門(mén)藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺(jué)也不是一時(shí)半會(huì)能達(dá) 到的?!澳?歡迎光臨!”、“您好!交費(fèi)是嗎?您請(qǐng)坐,請(qǐng) 報(bào)號(hào)碼???”, 一句句多么簡(jiǎn)單的語(yǔ)言, 多么樸素的話語(yǔ), 卻代表了聯(lián)通公司對(duì)客戶的真誠(chéng)與關(guān)愛(ài)!這也教會(huì)我要如何 為人處事,如何做一個(gè)真誠(chéng)的人! 通過(guò)工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提 高,也讓我感受到聯(lián)通公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè),他 更多的是培養(yǎng)人才的搖籃,讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的 進(jìn)入角色。我的打字水平一直以來(lái)是我的弱項(xiàng),也沒(méi)有太多 的重視,進(jìn)入公司后,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了,于是就天天 練習(xí)、摸索,雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意,但相比以前,不 知快了多少,我相信通過(guò)努力,我一定會(huì)達(dá)到公司要求,這 對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔(dān)心的是我有什么會(huì)讓客戶覺(jué)得不滿 意,我要怎么為客戶提供貼心服務(wù),不知自己的能力如何。
首先,我以“用戶快樂(lè)所以我快樂(lè)”當(dāng)作我的工作理念,為 自己的工作積蓄了充足的后勁。同時(shí),我向公司的業(yè)務(wù)能手 學(xué)習(xí)很重要,它能幫助我不斷地提高自己。另外,我會(huì)經(jīng)常 閱讀一些勵(lì)志書(shū)籍,盤(pán)點(diǎn)一下自己的工作能力是否符合工作 需求。我覺(jué)得這個(gè)檢視自我能力的方法還不錯(cuò)。對(duì)我來(lái)講, 我的人生不會(huì)比進(jìn)金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學(xué)差,而且比他 們豐富, 因?yàn)樵跔I(yíng)業(yè)員這個(gè)工作崗位上, 可以學(xué)到很多東西。 人的一生,總是離不開(kāi)工作的。現(xiàn)在的我雖忙碌,卻很 快樂(lè),很滿足。盡管現(xiàn)在,我還是一名新員工,但是我希望 自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能, 不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,能與聯(lián)通共成長(zhǎng),見(jiàn)證聯(lián)通公司走向 新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!
? ? 2011 年工作總結(jié) 2011 年 4 月我進(jìn)入了中國(guó)聯(lián)通,在這一年不到里,我學(xué)到了很多 在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們保質(zhì)保量的 完成了 2011 年的艱巨任務(wù)。
我們的部門(mén)是一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)的部門(mén),在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全組人員心 往一處想、勁兒往一處使,認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。我做一名新 員工,我一直在努力學(xué)習(xí)新知識(shí),時(shí)刻想著如何能為我公司多貢獻(xiàn)自 己的一份力量。在 2011 這一年里,我積極的參加分公司的組織的各項(xiàng) 活動(dòng),做到用戶有事,隨叫隨到,遇到加班加點(diǎn)更是常事,出色的完 成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人 2011 年的工作情況匯報(bào)如下:
一、寬帶維護(hù)記錄 在 2011 年里共計(jì)上門(mén)為用戶處理電腦故障 3600 多戶,并為用戶 安裝排線,用戶出現(xiàn)的問(wèn)題主要是系統(tǒng)無(wú)法開(kāi)機(jī)的情況較平凡,主要 是因?yàn)橛脩粼谑褂脮r(shí)不注意計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)造成系統(tǒng)崩潰,提醒用 戶注意。無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的情況也比較多主要是瀏覽器問(wèn)題和系統(tǒng)問(wèn)題 引起的。還有用戶電腦無(wú)法上網(wǎng)主要原因是用戶不會(huì)設(shè)置無(wú)線路由器。
上門(mén)為用戶設(shè)置并做調(diào)試。在維護(hù)中與用戶建立信任關(guān)系,用戶出現(xiàn) 問(wèn)題不計(jì)時(shí)間隨叫隨到,及時(shí)準(zhǔn)確的為用戶處理問(wèn)題。
二、小區(qū)張貼 中國(guó)聯(lián)通 xxx 分公司 第 1 頁(yè) 在 2011 年里共計(jì)到 40 多個(gè)小區(qū)進(jìn)行宣傳畫(huà)的粘貼,并留下聯(lián)系 電話,用戶需要安裝時(shí)會(huì)及時(shí)的聯(lián)系,做到及時(shí)上門(mén)為用戶辦理業(yè)務(wù)。
三、本月小區(qū)進(jìn)線談判 到新建小區(qū)進(jìn)行進(jìn)線談判,因?yàn)椴皇翘煜さ木壒蔬@項(xiàng)任務(wù)完成 的不是太好但在同事的`幫助下努力完成這項(xiàng)任務(wù),積極配合同事,在 2011 年里共計(jì)完成 4 個(gè)小區(qū)談判,在以后的工作中爭(zhēng)取做到更好。
今后的工作中藥做到:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng) 認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容, 夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識(shí),更新理念,提高自己的政治水平, 堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作 在工作中, 嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度, 愛(ài)崗敬業(yè)、 扎實(shí)工作、 熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn) 斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平 我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只 有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。 中國(guó)聯(lián)通 xxx 分公司 第 2 頁(yè) 為了不斷提高自身技能,我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中虛 心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效 率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年 7 月份拿下本科 畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、樹(shù)立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象 心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為 我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理, 及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對(duì)象的我要時(shí)刻謹(jǐn)記黨的教誨,時(shí)刻 以黨員的行為準(zhǔn)則來(lái)約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己, 在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日成為黨 組織中的一員。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng) 成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn), 努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一 份力量,為我們的企業(yè)樹(shù)立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向 邁進(jìn),突破,沒(méi)有終點(diǎn)。
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重 中國(guó)聯(lián)通 xxx 分公司 第 3 頁(yè) 要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思 想上積極進(jìn)取,積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬 列主義、毛澤東思想使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這 些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù) 實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、圍繞中心,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé) 進(jìn)入公司后,按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)綜合部的考勤、考核與車輛管 理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn) 真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作,受到了同事們的好評(píng)。一是為使自己 盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自 己的工作職責(zé),另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)公 司的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。二是在考勤考核工 作中,我本著公平公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對(duì)待每位員工的考勤記錄。不 將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力 我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個(gè)月的考勤工作中我 沒(méi)有出現(xiàn)一次錯(cuò)誤的記錄,處處以公司的利益為重時(shí)時(shí)將公司的利益 放在心中。
三、以極大的熱情協(xié)助助渠道部的宣傳物品管理工作 剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉(cāng)庫(kù)比較混論,有一些 宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對(duì)公司的財(cái)務(wù)造成浪費(fèi)。我 中國(guó)聯(lián)通 xxx 分公司 第 4 頁(yè) 利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放,并制作了物品登記表將 所有的物品逐一登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過(guò)這 一措施不僅節(jié)約了公司的財(cái)務(wù)開(kāi)支,更節(jié)約了工作時(shí)間提高了工作效 率。
四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事 自從進(jìn)入公司后我堅(jiān)持每天最早一個(gè)到公司最后一個(gè)離開(kāi)公司, 自覺(jué)負(fù)責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助, 主動(dòng)加班加點(diǎn)的幫助大家,受到了同事們的好評(píng)。
五、存在的問(wèn)題和 11 年的工作計(jì)劃 幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還 有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工 作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以 改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌 補(bǔ)工作中的不足:
一、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了 解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理 論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同 時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自 中國(guó)聯(lián)通 xxx 分公司 第 5 頁(yè) 己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年,我將以更加積極的工作 態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨 力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好” 。
渠道管理工作規(guī)劃篇十八
因?qū)W校發(fā)展需要,為進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu),激發(fā)管理人員的創(chuàng)造性和工作熱情,促進(jìn)學(xué)校管理工作的科學(xué)化、民主化、制度化,全面提高管理層的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,經(jīng)校黨支部、行政會(huì)研究,制定本方案。
一、競(jìng)聘原則。
1、本著公平、公正、公開(kāi)的原則,本校符合條件的教師自主申報(bào),競(jìng)爭(zhēng)上崗、擇優(yōu)聘用。
2、探索與建立符合人才管理規(guī)律和學(xué)校實(shí)際的選聘機(jī)制,將品行好、干勁足、能力強(qiáng)、成績(jī)優(yōu)、富有開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)的教師選拔到學(xué)校管理崗位。
二、競(jìng)聘組織與領(lǐng)導(dǎo)。
組長(zhǎng):周牛寶。
成員:王龍馬小燕潘斌。
2、成立競(jìng)聘考評(píng)小組,成員由校支部、校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和教師代表組成。
三、競(jìng)聘崗位與職數(shù)。
根據(jù)學(xué)校管理需要,經(jīng)校行政會(huì)研究決定,本次擬聘年級(jí)主任3名。
四、競(jìng)聘條件與要求。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策,有較強(qiáng)的法規(guī)意識(shí)、組織紀(jì)律觀念和事業(yè)心,有責(zé)任感。樂(lè)于吃苦,甘于奉獻(xiàn),勤于工作,任勞任怨。
2、具有一定的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)能力和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真貫徹上級(jí)和學(xué)校工作意見(jiàn),能結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
3、清正廉潔,為人師表,作風(fēng)民主、正派,辦事公道,事業(yè)心、使命感和全局觀念強(qiáng),善于集中正確意見(jiàn),善于團(tuán)結(jié)老師一道工作,群眾威信高。
4、具有競(jìng)聘崗位所需的專業(yè)管理知識(shí)、政策理論水平和專業(yè)業(yè)務(wù)能力,具備一定的文字處理和口頭表達(dá)能力。
5、工作兩年,具有本科及以上學(xué)歷,年齡在45周歲以下(1971年6月1日以后出生)。獲得區(qū)級(jí)以上榮譽(yù)稱號(hào),特別優(yōu)秀的可適當(dāng)放寬。
6、近三年年度考核為合格及以上等次,且未受過(guò)黨紀(jì)、政紀(jì)處分。
五、競(jìng)聘時(shí)間和程序。
1、6月20日在學(xué)校公示欄、學(xué)校網(wǎng)站公布競(jìng)聘方案。
2、6月21日至24日自主報(bào)名。參加本次競(jìng)聘的教師必須在24日15︰00前將《祿口小學(xué)xxxx年9月管理崗位競(jìng)聘申請(qǐng)表》交至馬小燕處。
3、6月25日至27日競(jìng)聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)競(jìng)聘者的資格進(jìn)行審查,28日公示競(jìng)聘者基本情況。
4、6月30日召開(kāi)全體教師會(huì),對(duì)參加競(jìng)聘人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。
5、8月1日,公示競(jìng)聘結(jié)果。(請(qǐng)關(guān)注祿口小學(xué)網(wǎng)站)。
1、競(jìng)聘上崗人員按照新任職務(wù)的管理權(quán)限履行職責(zé),并享受相關(guān)津貼。
2、在競(jìng)聘中,一些德才兼?zhèn)渌刭|(zhì)好但因職數(shù)限制等原因未能上崗的人員,列入學(xué)校后備干部隊(duì)伍加以培養(yǎng)。
3、競(jìng)聘成功后,所聘人員須根據(jù)學(xué)校需要,服從學(xué)校對(duì)其競(jìng)聘崗位進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
七、紀(jì)律和監(jiān)督。
1、參加競(jìng)聘的人員,必須按規(guī)定參加有關(guān)程序,憑自己的真才實(shí)學(xué)參加競(jìng)聘,不得拉票、賄選,發(fā)現(xiàn)有各種作弊行為,一經(jīng)查實(shí),立即取消資格。
2、工作人員必須認(rèn)真履行職責(zé),客觀公正,不得在工作中徇私舞弊,違者給予紀(jì)律處分。其他教職工在本次競(jìng)聘活動(dòng)中有違紀(jì)行為,一經(jīng)查實(shí),也要給予紀(jì)律處分。
3、學(xué)校黨支部紀(jì)檢委員負(fù)責(zé)監(jiān)督,接受群眾投訴。
八、其他說(shuō)明。
凡與本實(shí)施方案矛盾的學(xué)校有關(guān)規(guī)定,以本方案為準(zhǔn)。本方案的解釋權(quán)在競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組。
渠道管理工作規(guī)劃篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事:
大家好!我叫xx;37歲;中共黨員;大專文化;助理經(jīng)濟(jì)師,現(xiàn)任xx縣xx農(nóng)村信用社主任,今天我競(jìng)聘的崗位是xx縣農(nóng)村合作聯(lián)社副主任一職,我競(jìng)聘這一職位有以下優(yōu)勢(shì):
一、本人具有豐富的基層管理經(jīng)驗(yàn)。
本人參加工作20年來(lái),歷任出納員,會(huì)計(jì)員,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,大社信貸員,基層副主任等職務(wù),自xx年任xx農(nóng)村信用社負(fù)責(zé)人以來(lái),在工作中,本人敢于創(chuàng)新,敢管善管,工作成效顯著;自xx年以來(lái),本人連續(xù)12年考核均為“優(yōu)秀”和被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”,本人和xx農(nóng)信社也連續(xù)3年被縣、鎮(zhèn)黨委和縣聯(lián)社、市辦評(píng)為“優(yōu)秀黨員”和“先進(jìn)單位”。
二、本人具有較強(qiáng)的溝通能力和營(yíng)銷能力。
任xx信用社和堯周社負(fù)責(zé)人期間,本人注重加強(qiáng)與當(dāng)?shù)攸h政,業(yè)務(wù)骨干區(qū)域客戶的溝通和公關(guān)協(xié)調(diào)聯(lián)系,積極拓展市場(chǎng),促使堯周社各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。至xx年9月底各項(xiàng)存款余萬(wàn)元。本人任職一年來(lái)增加各項(xiàng)存款萬(wàn)元。在西部存款增量、增幅、存款市場(chǎng)占有率在轄區(qū)內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)中排名第一。本人在辦理貸款、風(fēng)險(xiǎn)控制、清收不良貸款和支農(nóng)力度、財(cái)務(wù)收支的工作等方面受到青珠縣聯(lián)社和當(dāng)?shù)攸h政的肯定和支持。
三、本人具有較強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任心。
在上級(jí)黨委聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,身先士卒,工作勤勤懇懇,求真務(wù)實(shí),愛(ài)業(yè)敬崗,帶領(lǐng)全社員工與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本次競(jìng)聘如能成功,本人將重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
一、是要擺正位置,認(rèn)清職責(zé),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手在工作中,應(yīng)當(dāng)擺正自己的位置,在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作。同時(shí),與分管領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致,做到補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),聽(tīng)從不盲從,辦事到位不越位,不爭(zhēng)功、不諉過(guò),當(dāng)好聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。其次是培養(yǎng)自己的全局觀念,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度、聯(lián)社的角度看問(wèn)題、想問(wèn)題,從大處著眼。多方面其他職能部門(mén)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),形成合力,共同做好上級(jí)分配的各項(xiàng)工作。
二、全力拓展金融業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額,強(qiáng)管理,嚴(yán)內(nèi)控。
一是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為依托,金融創(chuàng)新為手段,全力拓展農(nóng)信社金融產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。把組織資金的重點(diǎn)放在加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和降低存款成本上,達(dá)到擴(kuò)張總量和優(yōu)化結(jié)構(gòu)的目的,不斷提高農(nóng)信社的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。二是全力打造農(nóng)信品牌為主線,大力拓展城區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù),通過(guò)城區(qū)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。三是以支農(nóng)服務(wù)為主線,把握商機(jī),增強(qiáng)科技興社意識(shí),加快新業(yè)務(wù)拓展步伐,實(shí)現(xiàn)多渠道獲利。四是重視和做好農(nóng)信社三防一保工作,強(qiáng)化內(nèi)控制度的落實(shí)和執(zhí)行,杜絕和防范案件的發(fā)生。
四、抓好線條管理,造就團(tuán)結(jié)協(xié)造精神。
我將在工作中,要注意去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn),查找、糾正自己的缺點(diǎn),識(shí)大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標(biāo)上同向,行動(dòng)上同步,事業(yè)上同干,大事講原則,小事講風(fēng)格,同心同德,攜手共進(jìn),增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。團(tuán)結(jié)聯(lián)社班子成員,深刻領(lǐng)會(huì)并認(rèn)真執(zhí)行省聯(lián)社的發(fā)展規(guī)劃和工作措施,并以創(chuàng)新的思路、創(chuàng)新的方法,抓好分管的各項(xiàng)工作,加速推進(jìn)全市農(nóng)村信用社向現(xiàn)代化金融企業(yè)邁進(jìn)的步伐。
我的演講完畢,謝謝大家!銀行中層競(jìng)聘演講稿篇二尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好:我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持,給了我這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)參加競(jìng)職演講。我競(jìng)聘的崗位是xx副經(jīng)理。
我知道,對(duì)于做一名中層干部,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,和自己的?yōu)勢(shì)。我就從三個(gè)方面簡(jiǎn)要匯報(bào)一下自己的工作情況:
第一、對(duì)于這一崗位所要求的銀行專業(yè)知識(shí)實(shí)踐。大學(xué)畢業(yè)以來(lái),從xx分理處、xx分理處、客戶經(jīng)理部到xx的消費(fèi)貸款一線工作實(shí)踐,使我的業(yè)務(wù)處理能力和經(jīng)驗(yàn)有了豐富的積累。
第二、對(duì)于這一崗位所要求的文字綜合能力。綜合辦公室的工作,使我的文字綜合水平有了較大的提高。在客戶經(jīng)理部和金融超市工作中,執(zhí)筆撰寫(xiě)了大量的業(yè)務(wù)研究材料和業(yè)務(wù)籌備材料等。
第三、對(duì)于這一崗位所要求的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力。參加工作以來(lái),為適應(yīng)不同崗位需要,我始終沒(méi)放松對(duì)于銀行營(yíng)銷理論、電腦設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等新知識(shí)的學(xué)習(xí),適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,和金融改革不斷深入、業(yè)務(wù)高速發(fā)展的需要。在辦公室工作的幾年中,我先后作過(guò)支行企業(yè)文化建設(shè)工作、共青團(tuán)工作、總務(wù)后勤管理工作,在客戶經(jīng)理部的營(yíng)銷策劃工作,建立和維護(hù)省內(nèi)農(nóng)行第一家網(wǎng)站,到后來(lái)的'金融超市籌建工作,開(kāi)拓消費(fèi)信貸市場(chǎng)、研究營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃,市場(chǎng)拓展工作。這些實(shí)踐,鍛煉和培養(yǎng)了我獨(dú)自開(kāi)展工作的能力。在工作中做到了不斷的借鑒和探索更好的先進(jìn)做法,靈活掌握,不斷創(chuàng)新,自身的創(chuàng)新能力和動(dòng)手操作能力也得到了同事們的認(rèn)可。
對(duì)于競(jìng)聘金融超市副經(jīng)理,我理解應(yīng)做好的職責(zé)是:
當(dāng)好業(yè)務(wù)發(fā)展助手。作為一名共產(chǎn)黨員,要做到通力合作,密切配合,做到以誠(chéng)待人、以理服人,保證扎扎實(shí)實(shí),井然有序的協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展好本部門(mén)的各項(xiàng)常規(guī)工作。
第二、當(dāng)好決策參謀助手,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時(shí)準(zhǔn)確地掌握個(gè)人金融業(yè)務(wù)的各方面工作動(dòng)態(tài),并且注意對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。發(fā)揮自己的營(yíng)銷和市場(chǎng)宣傳及電腦的特長(zhǎng),夯實(shí)基礎(chǔ)管理,合理規(guī)劃金融超市營(yíng)銷發(fā)展活動(dòng)。
從我個(gè)人角度來(lái)說(shuō),對(duì)金融超市懷有深厚的感情,見(jiàn)證了金融超市短時(shí)間內(nèi)從蹣跚起步到業(yè)務(wù)發(fā)展不斷壯大的發(fā)展歷程。那么參加競(jìng)聘,我就簡(jiǎn)單談一下自己對(duì)xxx業(yè)務(wù)運(yùn)作的一點(diǎn)理解:我們有xx系統(tǒng)唯一一家xx這一最大的優(yōu)勢(shì),我們的還有扎實(shí)的前期運(yùn)作,業(yè)務(wù)穩(wěn)步的發(fā)展,貸款形態(tài)良好的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì);有與協(xié)作單位關(guān)系良好的合作關(guān)系,全市最快捷的業(yè)務(wù)處理速度、良好的客戶評(píng)價(jià)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì);對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題能夠快速反應(yīng),及時(shí)解決。那么針對(duì)差距和不足,我個(gè)人理解,可以在以下幾個(gè)方面加大工作力度:
一是通過(guò)與更多優(yōu)秀經(jīng)銷商建立合作伙伴關(guān)系、與高收入目標(biāo)客戶群體單位開(kāi)展多筆數(shù)的批量性汽車消費(fèi)貸款、積極開(kāi)辦更多消費(fèi)貸款項(xiàng)目等措施重點(diǎn)加大消費(fèi)貸款工作力度,提高主營(yíng)貸款品種的市場(chǎng)占有份額;第二是發(fā)展分理處的先鋒作用,為分理處發(fā)展消費(fèi)信貸等業(yè)務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)支撐和后繼保障。
三是通過(guò)不斷完善一站式服務(wù)模式,制定并落實(shí)有針對(duì)性的營(yíng)銷宣傳計(jì)劃,變依賴合作商的“被動(dòng)型”業(yè)務(wù)操作模式,為客戶主動(dòng)到銀行選購(gòu)消費(fèi)品,由銀行推薦的“主動(dòng)式”業(yè)務(wù)操作模式。同時(shí)積極實(shí)踐推行個(gè)人綜合理財(cái)業(yè)務(wù),真正培養(yǎng)黃金客戶群體。
回首自己的xx成長(zhǎng)之路,我深深感到走過(guò)的每一個(gè)腳印,都得利于領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事同志們的厚愛(ài)和支持,競(jìng)聘xxx理一職,我愿踏踏實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)自己一份力量,認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)、扎實(shí)創(chuàng)新搞好工作。最后,以一首自編對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi)”,下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,進(jìn)退無(wú)意隨云卷”,橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。愿與大家共勉。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
渠道管理工作規(guī)劃篇二十
1.學(xué)習(xí)煤礦安全管理知識(shí),掌握安全管理的理論、技術(shù)和方法。
2.掌握安全生產(chǎn)管理的基本知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。
3.增強(qiáng)職工法制觀念和安全意識(shí),提高遵章守紀(jì)的自覺(jué)性,杜絕“三違”現(xiàn)象的發(fā)生,教育職工上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活。
二、教學(xué)重點(diǎn)。
安全生產(chǎn)管理的基本概念和內(nèi)容。
三、教學(xué)難點(diǎn)。
掌握煤礦三大規(guī)程和煤礦“三違”的分類。
四、教學(xué)方法。
講授法、案例法。
五、教學(xué)內(nèi)容。
(一)安全管理基本知識(shí)。
1.煤礦安全管理的基本概念。
煤礦安全生產(chǎn)管理簡(jiǎn)稱安全管理,是對(duì)安全生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織指協(xié)調(diào)和控制的一系列活動(dòng)的總稱。
2.煤礦安全管理的目的。
職業(yè)病和環(huán)境災(zāi)害,避免各種損失,最大限度地發(fā)揮安全技術(shù)措施的作用,提高安全投入效益,推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行。
3.煤礦安全管理的內(nèi)容。
安全管理是隨著社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而不斷地發(fā)展的?,F(xiàn)代安全管理強(qiáng)調(diào)八大要素管理,目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全化。主要內(nèi)容包括:
(1)依法治礦,建立和完善安全管理機(jī)構(gòu)和制度。
(2)強(qiáng)話責(zé)任制,建立健全責(zé)任考核體系。
(3)加強(qiáng)和改進(jìn)安全技術(shù)管理。
(4)提高現(xiàn)場(chǎng)安全管理水平。
(5)加大安全投入,治理整改隱患。
(6)加大教育和培訓(xùn),實(shí)行全員安全準(zhǔn)入制度。
(7)推進(jìn)科學(xué)管理,建立本質(zhì)安全型礦井。
(8)加強(qiáng)黨政工團(tuán)工作,實(shí)現(xiàn)對(duì)安全工作齊抓共管。
(二)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置。
煤礦企業(yè)必須設(shè)置專門(mén)從事安全生產(chǎn)管理的機(jī)構(gòu)(不得與其他機(jī)構(gòu)合并設(shè)置),配置5名以上專職安全生產(chǎn)管理人員。負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理的負(fù)責(zé)人不得同時(shí)兼任其他職務(wù)。
煤礦和各主要負(fù)責(zé)人和部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)按照崗位責(zé)任制的要求,履行安全管理職責(zé)。
(三)煤礦作業(yè)特點(diǎn)。
1.我國(guó)煤礦安全生產(chǎn)現(xiàn)狀。
我國(guó)是世界上最大的煤炭生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)國(guó),也是煤礦傷亡事故發(fā)生最為頻繁的國(guó)家,煤礦百萬(wàn)噸死亡率不僅是美國(guó)、澳大利亞等發(fā)達(dá)國(guó)家的數(shù)十倍,也是印度等發(fā)展中國(guó)家的數(shù)倍。
2.煤礦作業(yè)的特點(diǎn)。
我國(guó)煤礦開(kāi)采以地下礦井方式為主,煤礦進(jìn)行作業(yè)具有如下特點(diǎn):
(1)光線不足。
(2)噪聲大。
(3)狹窄不平,變化大。
(4)設(shè)備多、體積大。
(5)濕度大、風(fēng)速大。
(6)災(zāi)害多。
(7)粉塵多。
(8)工作時(shí)間長(zhǎng),倒班作業(yè)。
總之,煤礦井下作業(yè)的環(huán)境惡劣、危害因素繁多、職業(yè)危害嚴(yán)重,與地面工廠車間相差甚遠(yuǎn)。
3.井下作業(yè)場(chǎng)所常見(jiàn)的危險(xiǎn)因素。
煤礦井下作業(yè)場(chǎng)所常見(jiàn)的危險(xiǎn)因素:
(1)瓦斯涌出、燃燒、爆炸;
(2)煤塵爆炸;
(3)突水;
(4)火災(zāi);
(5)工作面第一文庫(kù)網(wǎng)頂板、巷道頂板冒落;
(6)電氣、機(jī)械;
(7)熱害;
(8)沖擊地壓。
這些因素所引起的事故均可能給企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡。
4.井下危害因素。
煤礦井下作業(yè)場(chǎng)所的主要職業(yè)危害因素有:
(1)生產(chǎn)性粉塵;
(2)有害氣體;
(3)生產(chǎn)性噪聲和振動(dòng);
(4)不良?xì)夂驐l件;
(5)放射性物質(zhì)等。
(四)礦井安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律。
煤礦企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)都必須遵守《中華人民共和國(guó)憲法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)礦山安全法》及《中華人民共和國(guó)煤炭法》等相關(guān)法律的規(guī)定。
1.煤礦三大規(guī)程。
煤礦三大規(guī)程是指《煤礦安全規(guī)程》、作業(yè)規(guī)程和操作規(guī)。
程?!睹旱V安全規(guī)程》是國(guó)家煤炭行業(yè)技術(shù)規(guī)程,統(tǒng)攬全局;操作規(guī)程是煤礦為一個(gè)工作面生產(chǎn)而制定的施工措施;操作規(guī)程是各個(gè)工種應(yīng)遵循的規(guī)程。一下簡(jiǎn)單介紹作業(yè)規(guī)程和操作規(guī)程。
(1)作業(yè)規(guī)程。
作業(yè)規(guī)程是煤礦企事業(yè)單位為完成某項(xiàng)生產(chǎn)或建設(shè)工程,如采煤工作面、開(kāi)拓掘進(jìn)工作面的生產(chǎn)作業(yè)或某項(xiàng)機(jī)電安裝工程等,編制的作業(yè)行為規(guī)范。
(2)操作規(guī)程。
操作規(guī)程是煤礦企業(yè)或其主管部門(mén)根據(jù)《煤礦安全規(guī)程》和有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等文件的規(guī)定,結(jié)合崗位工人的工作環(huán)境條件及所用工具、設(shè)備等具體情況,以保證人員、設(shè)備的安全為目的而編制的,指導(dǎo)崗位工人進(jìn)行生產(chǎn)工藝操作的行為標(biāo)準(zhǔn)。
2.勞動(dòng)紀(jì)律。
勞動(dòng)紀(jì)律是指人們?cè)诠餐膭趧?dòng)中必須遵守的規(guī)則和秩序。這種規(guī)則和秩序要求每個(gè)勞動(dòng)者必須按規(guī)定的時(shí)間、程序和方法來(lái)完成自己所承擔(dān)的生產(chǎn)和工作任務(wù)。勞動(dòng)紀(jì)律是維持正常生產(chǎn)秩序、完成生產(chǎn)任務(wù)的需要,也是安全生產(chǎn)的需要。
3.煤礦“三違”
煤礦“三違”是指職工在工作中出現(xiàn)的違章作業(yè)(操作)、
違章指揮和違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為。任何人若違反了上述其中一項(xiàng),即被稱為“三違”人員。
1.違章作業(yè)。
違章作業(yè),就是違反《煤礦安全規(guī)程》、操作規(guī)程與作業(yè)規(guī)程,不按安全和技術(shù)規(guī)定的要求作業(yè)或不聽(tīng)有關(guān)人員勸阻,冒險(xiǎn)蠻干的行為。
2.違章指揮。
違章指揮,是指安全生產(chǎn)管理人員違反《煤礦安全規(guī)程》、操作規(guī)程與作業(yè)規(guī)程以及各級(jí)管理部門(mén)在安全生產(chǎn)方面的規(guī)定而強(qiáng)令工人冒險(xiǎn)作業(yè)的行為。
3.違反勞動(dòng)紀(jì)律。
違反勞動(dòng)紀(jì)律,就是違反煤礦的各項(xiàng)規(guī)章制度的行為。如井下吸煙、睡覺(jué)、晚下井、早上井,不在工作面對(duì)手交接班,擅離職守脫崗等。
4.“三違”的危害。
礦井事故與“三違”有著直接的聯(lián)系。全國(guó)每年由于“三違”而造成的煤礦重大傷亡事故有上千起,傷亡人數(shù)達(dá)數(shù)千人。我們煤礦職工中的有些人,由于綜合素質(zhì)較差、安全意識(shí)不強(qiáng)、法制觀念淡薄,“三違”行為時(shí)有發(fā)生,屢禁不止,危害極大,嚴(yán)重威脅到礦井的正常生產(chǎn)和礦工的生命安全,甚至造成了慘重的礦難,影響極壞。
渠道管理工作規(guī)劃篇二十一
回顧20**工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集,聯(lián)通渠道經(jīng)營(yíng)個(gè)人年終工作總結(jié)。在過(guò)去的一年中,我的成長(zhǎng)和成績(jī)是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年!
自李總發(fā)表《共建誠(chéng)信,共鑄和諧》的講話以后,煙臺(tái)分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)李總講話精神,積極貫徹落實(shí)講話內(nèi)容,公司全體上下一心,齊力共進(jìn),決心在“大干四個(gè)月,爭(zhēng)創(chuàng)銷售佳績(jī)”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績(jī)。與此同時(shí),涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵,他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營(yíng)的最前沿,走在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的最前列,堪稱“共建誠(chéng)信,共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重?fù)?dān)和壓力,我知道我要更高地要求自己。
自xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中,我深愛(ài)這個(gè)集體,深愛(ài)這個(gè)崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優(yōu)秀的,但是我強(qiáng)烈愿望我是最優(yōu)秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請(qǐng)教,這才有我今天微薄的成績(jī)。我的工作是渠道經(jīng)營(yíng),我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶,發(fā)展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營(yíng)者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說(shuō)艱苦,但是在拜訪的階段還是會(huì)遇到預(yù)想不到的挫敗感。對(duì)于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無(wú)反顧前進(jìn),不能有半點(diǎn)抱怨。
我負(fù)責(zé)的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣場(chǎng)、合作廳、骨干專營(yíng)店,這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來(lái)很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進(jìn)行,因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量第一時(shí)間傳達(dá)到每一個(gè)代理商,如果哪個(gè)代理商對(duì)政策不明確,我可以上門(mén)進(jìn)行講解。我這個(gè)工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。
當(dāng)然,和代理商溝通,光有耐心和細(xì)心是不夠的,我們還得堅(jiān)守自己的原則。有一次,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營(yíng)聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營(yíng)其他通信運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個(gè)問(wèn)題不能馬虎,在與代理商交涉時(shí),他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說(shuō):“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒(méi)看見(jiàn)不就行了么?不都是為了多賺點(diǎn)錢(qián)么,都是好兄弟咱以后來(lái)日方長(zhǎng),多多關(guān)照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽(tīng)不進(jìn)去的,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),目標(biāo)就是為了盈利,只要讓他們感覺(jué)到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時(shí),保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過(guò)一下午的說(shuō)服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營(yíng)聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的`走訪中,我為其服務(wù)解決了一些問(wèn)題,逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在20中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣場(chǎng),3家合作廳和12家專營(yíng)店,其中移動(dòng)密集的重點(diǎn)區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣場(chǎng)、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營(yíng)店。我希望在年通過(guò)我的努力,取得更大的成績(jī)。
如果說(shuō)我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開(kāi)公司的這個(gè)大家庭氛圍,更離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),以及廣大同仁朋友的無(wú)私支持和幫助,如果沒(méi)有這些,我將一事無(wú)成,我取得的成績(jī)也是空中樓閣。因此,我覺(jué)得我拚搏努力的2009年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過(guò)大家互助協(xié)作,新的一年,我們會(huì)取得更輝煌的成績(jī)。愿煙臺(tái)聯(lián)通公司更加興旺!謝謝!