報告寫作需要注意選擇合適的圖表和表格來輔助說明,提高信息傳遞的清晰度和效果。寫完報告后,還需要進行審校和修改,確保報告的準確性和可讀性。在這些范文中,你也可以看到報告中常用的引言、目的、結(jié)果和結(jié)論等部分的寫作技巧。
辦公室工作個人述職報告篇一
尊敬的領導:
您好!
在______公司領導們積極正確的領導下,我們順利的渡過了20____年的歲月!在今年,我們通過積極的努力和拼搏,在正確的道路上取得了出色的成績和發(fā)展。而我在這一年里也在____崗位上也較為圓滿的完成了自己的工作任務。
回顧這一年,作為行政辦公室的主任,我深刻的感受到自己的責任的重大!自己作為行政部的管理者,在工作中造成的影響遠超普通的員工!為此,在工作中更要嚴謹、仔細的去要求自己,認真體會領導的計劃和考慮。好將正確的方向傳遞到下面。以下是我一年來的工作匯報:
一、工作的思想方面。
在這一年的工作中我一直在思想上嚴謹?shù)囊笞约?,尤其是公司的行政任務上,我更是不敢有一絲一毫的放松。
我深知自身作為行政主任,必須在思想上做到與公司一致,并有明確的集體目標和工作方向。為此,在思想方面我一直都在積極的學習和調(diào)整。通過與領導的學習和其他部門領導的積極討論,我更加深刻的了解了公司的目標和方向。同時也在思想上不斷的完善自己,并逐步完成了公司的行政計劃。
二、工作方面的情況。
在工作中,我一直積極嚴謹?shù)木S持著工作的進展,保持公司行政計劃的積極運行的同時,也在策劃新的計劃和方案,積極配合公司的發(fā)展,及時的制定計劃,完善計劃,輔助各部門的工作順利的進行。
并且,作為主管,我一直都在堅持做好團隊管理。在積極的引導下,我們行政辦公室的員工們都井井有條的完成著自己的工作和任務,并且努力的為公司的行政任務貢獻力量。
三、團隊管理方面。
在今年來,我在團隊中積極的培訓、管理,通過嚴格的要求加強行政辦公室的員工的積極性,并制定了團隊的工作要求,較好的培養(yǎng)了行政辦公室的團隊風氣。此外,在工作中,我在完善并提升自己的時候也不忘對隊伍的員工們進行及時的提升,較好的提高了隊伍的能力,也完善了隊伍的中每個人的能力。且在今年的公司發(fā)展計劃中,為公司的貢獻了出色的力量。
反思這一年,也許我們都有出色的地方,但也都有不足的方面,為此,我會更加努力,緊跟公司的發(fā)展,讓自己能在的工作中處理的更加出色!
此致
敬禮!
述職人:______。
20____年__月__日。
辦公室工作個人述職報告篇二
尊敬的公司領導:
從年6月27日入職后擔任辦公室人事主管職位負責人力資源相關(guān)工作。從十月份開始兼顧管理辦公室管理各項事務。將我在公司這半年的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、招聘。
2011年我們主要在招聘網(wǎng)站上發(fā)布了辦公室主任、會計、文員、司機、土建工程師總工、預算工程師、攝影攝像師、編輯、文案、項目經(jīng)理、企業(yè)副總。截至到目前總共通知面試120多人,實際到崗人員會計、文員、司機各1名;急需到崗人員辦公室主任;剩下崗位是根據(jù)公司需求作為人員儲備。
二、員工檔案。
1、建立了公司基礎的人事檔案。包括員工人事檔案;公司人事制度檔案;現(xiàn)為公司現(xiàn)有的人員完善了個人檔案;公司儲備員工信息檔案以及各項人事制度、表格等。
2、負責員工入職、離職、試用、轉(zhuǎn)正等手續(xù)的辦理。
三、培訓。
定期在例會結(jié)束后給員工做培訓。已培訓的培訓的內(nèi)容有《新員工入職培訓》、《社會保險相關(guān)知識》、《優(yōu)秀員工的工作習慣》、《禮儀》以及影像培訓《公司的力量》等。
四、人力資源制度的制定。
協(xié)助上級修訂公司相關(guān)人力資源方面的各項制度,《人力資源管。
理制度》、《薪酬管理制度》、《圖書管理制度》、《社保購買方案》辦公室人員的崗位說明書等。
從10月份開始逐漸開始接觸辦公室管理工作,對我來說是一個全新的工作領域,一開始覺得辦公室的管理就是維系日常工作的順利進行,再后來的工作中發(fā)現(xiàn),只做到這點事不夠的。因為辦公室是公司領導直接管理的綜合管理機構(gòu),除了日常一些瑣碎的,和臨時突發(fā)安排的工作以外,最重要的是個部門之間的相互協(xié)調(diào)、人員的管理以及公司規(guī)章制度維護和執(zhí)行。因為公司成立時間不長,有些規(guī)章制度又是新制定的,大家在執(zhí)行和認識上都需要辦公室不停的督促和宣導。而我自己本身在工作中也欠缺經(jīng)驗,欠缺一定的主動性。在管理上被動的只是在做一個執(zhí)行者,沒有做到一個管理的作用。工作計劃:
招聘方面:利用春節(jié)過后是人員流動的高峰期,補充公司所需要的人員,及時把未到崗人員招聘到位。不斷開闊新的招聘渠道,為公司招賢納士。
薪酬福利:繼續(xù)完善公司的薪酬設計和薪酬管理工作。員工的薪酬和激勵是相輔相成的,根據(jù)公司情況做好員工的福利和激勵工作。以培養(yǎng)員工提高企業(yè)凝聚力。
有助于個部門之間的學習,交流和溝通。
以上就是我這半年的工作總結(jié),感謝領導給予的信任和同事的支持。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
申請人:____201月16日。
關(guān)于公司發(fā)展的建議。
因我一直從事的工作是人力資源方面的工作,可能對于企業(yè)的長遠發(fā)展方面沒有好的規(guī)劃和遠見。只能就企業(yè)的內(nèi)部提出一點自己的見解。
1、希望每次的例會能開出質(zhì)量,而不是每次像流水賬一樣的介紹自己的工作。借鑒以前公司的例會制度是:例會每月一次固定一天,在每個人總結(jié)完自己本月的工作和下個月的計劃后,其他人可對其工作提出問題,以此也可以作為考評的一項。
2、希望公司能把目前可以讓員工知道的運營情況告訴員工,讓員工能夠了解自己公司的近況。
3、隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,在企業(yè)不斷發(fā)展的同時也要完善員工的福利政策。比如業(yè)余活動的開展;比如在不忙的時候適當?shù)恼{(diào)整時間,讓大家雙休。
以上建議如有不妥,請領導指正!
辦公室工作個人述職報告篇三
2004年,按照組織安排,我的崗位在店辦公室,職責是全面負責辦公室所轄任務的組織與完成,商店辦公室個人述職報告。包括:文書工作、質(zhì)量管理、檔案管理、車輛管理及內(nèi)事接待等諸行政事務性工作。一年中,在黨委及領導班子的領導、幫助下,本人政治上堅持清醒堅定,業(yè)務上遵循學習、提高,工作中嚴守敬業(yè)、勤懇,基本完成所擔負的工作任務,現(xiàn)就一年中本人履職情況進行匯報,請指教:
1、遵照總經(jīng)理指示及店辦公會、黨委會并上級有關(guān)要求負責地草擬有關(guān)文稿、材料;審校、修改各部門呈送轉(zhuǎn)遞的有關(guān)文稿、材料。保證文稿、材料按制、發(fā)文要求承英編發(fā)。并負責地完成黨內(nèi)有關(guān)信息收集、年度報表、黨費收繳等。
2、審慎嚴格地遵從公文制辦、閱辦、傳遞程序,做到及時、無誤。
3、及時、正確傳達、貫徹經(jīng)理辦公會、黨委會決議,并作好工作協(xié)調(diào),以達準備無誤貫徹落實,無延誤。
4、主動配合經(jīng)營管理工作及精神文明建設工作積極編發(fā)內(nèi)部簡報、月報,有效促進信息交流,培育企業(yè)文化,增強員工向心力、凝聚力的宣介作用。
5、按要求遵規(guī)定搞好內(nèi)事接待工作,負責地簽審、轉(zhuǎn)報內(nèi)事接待費用。
6、嚴守保密制度,嚴格印章管理,做到了簽章有登記,確保不錯、不誤簽章,做到了嚴守機密,慎而又慎,無失密。
7、團結(jié)辦公室工作人員,組織完成檔案整理、車輛管理,全年無車輛事故,無反饋批評意見。
8、認真組織修改、完善《質(zhì)量管理規(guī)定》,組織完成質(zhì)量管理日常檢查、流動紅旗評定、問題整改落實及扣罰、獎勵相關(guān)工作。
辦公室是貫徹總經(jīng)理指令的前哨陣地,是店內(nèi)各部門工作的總服務部,是協(xié)調(diào)不同情況和問題的樞紐,肩負諸多繁雜事務的通達責任。一年里,我堅持守位盡責,勤懇努力去履職,做到盡責服好務、到位不越位。努力在以下幾點上嚴格要求、認真把握。
1、堅持學習,用不斷的求知、獲得去保證工作的到位。
“學然后知不足”,“理論是行動的先導”,“正確的行動來源于政治上的清醒”,這是我作好工作的思想基矗我知道身在諸項工作的綜合部,要履行好職責,順利完成各項任務,無堅定的政治信念,一定的知識儲存,一定的認知、應對能力,一定的文字書寫、駕馭技能,是難以適應并完成任務的。我常感知識的欠缺、能力的差距帶給完成任務的困惑。為此,我堅持多學、多悟、多請教,不敢懈耽放松。一年中,我堅持學習,學習政治以更堅定自己愛崗敬業(yè)的責任感,做政治堅定的黨員;學習業(yè)務,以更充實多方面的知識,去適應實際工作的需要。為能找準管理切入點,更準確把握質(zhì)量管理原則及標準,我進一步翻閱、學習《行業(yè)規(guī)范全書》《星級酒店評定與標準》等書籍,走訪并咨詢兄弟單位管理實際,通過此,更深層理解質(zhì)量管理在服務產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的全面、全過程、全員參與的實際涵義,進而組織完成對《質(zhì)量管理規(guī)定》的再次完善與修訂,并送達相關(guān)部門及領導征求意見,以求更實際、更科學;在進行月報的采、編過程中,為較好保證內(nèi)容采集、稿件質(zhì)量、版面設計等符合要求,我不斷地征詢意見求教多方建議,細心地督導、審校,并從每一份稿件的逐字、句推敲、修改、編輯中去進一步學習,以求月報更能趨于追求目標。面對自己應履行的職責與工作任務,我認定勝任的基礎,在于不斷地學習、積累,我常想知識不是與生俱來,且也并不絕對是簡單的積累?!皩W無止境”是每個人一生的重事,對于我更是如此。
2、以勤來補拙,用勤奮、勤懇盡好職責。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,身處辦公室諸多項工作的繁雜困攏情況,我常以“勤”去應對,以主動干、立即辦、抓緊做作為工作的基本準則。在我的履職過程中,我感到人的能力是有限的,無限的是滿懷的敬業(yè)與勤奮。我總想以快捷的作風,快節(jié)奏的頻率,努力干好工作。在我進行各類資料書寫時,常因諸類事務而不能在班中進行;在我處理事務時,也會常因未完而不得不去用休息時間去辦好,對此我感責任要求我別無選擇,無怨無悔。
辦公室的工作在很多時間會存在繁雜無序的情況,作為一個總服務部,我注意按其輕重緩急去理順,以主次之重去分清,基本做到急事急辦,要事要辦,獨立完成時及時到位,不拖不誤,協(xié)調(diào)完成任務時搞好協(xié)調(diào)、銜接、補位,基本保證了年內(nèi)無拖誤、無差錯。
辦公室的崗位特殊性,給予我履職的重要要求,除原則性、保密性,再就是其可包容性,因其是上情下達、下情上達之樞紐。作為我本人,我感要履行好職責,要有責任感,要有寬廣的胸懷,要有容人之量。誠心、耐心、虛心以共處是很重要的。在我與每位同志共商事務時,在我?guī)椭鷮徯?、修改各類文稿時,在協(xié)調(diào)處理一些問題時,在我?guī)椭?、引導我的下屬去完成各項任務時,我注意擺好位置,定好形象,基本做到謙和、謹慎以待之,正派、原則以處之。正是如此,我較好地團結(jié)了大家,共同去完成了各項任務。
20xx年又急急地跨過,轉(zhuǎn)瞬又至新的一年。在過去的一年里,回顧自己的腳印仍感輕淺。任務的完成得益于上級黨委、xxx黨委的正確領導,得益于班子同志的全力相幫,得益于辦公室全體同志的支持與共同努力,細細對照、想來,自己在履職完成任務的過程中尚存以下差距:
1、政治理論與業(yè)務知識均有待進一步加強學習、充實與提高。在我實際工作的過程中,我亦常感此差距帶來的惶恐與急迫。然而又不時存在疲頓后退的思想作怪,影響自己的努力,這是與履行職責、很好完成任務所悖的。
2、在處理事務與協(xié)調(diào)工作過程中,存在急躁情緒,缺乏深究探討精神,這不利于工作任務的完成。
3、進取精神,開拓性思考差距存在。
過去的已逝,新的一年同樣賦予每個人新的要求。我的工作經(jīng)歷已近結(jié)束,而共產(chǎn)黨員的責任要求卻無盡期,新的一年,作為一位黨員,我要更嚴格要求,積極參加“先教”活動,進一步端正人生目標,完善人品人格,做一名合格共產(chǎn)黨員。
辦公室工作個人述職報告篇四
我分管黨建、統(tǒng)戰(zhàn)、政務公開、民心網(wǎng)、工作;還分別擔任街道社區(qū)服務中心、工會以及街道的后勤工作,同時還有領導交辦的臨時工作。
一年來,按照領導的要求,組織協(xié)調(diào)辦公室的各項工作,加強后勤保障工作,完成領導交辦的事項。
2、嚴格印章管理,做到每次蓋章都有登記,便于日后查找;。
3、做好辦公室的接待服務工作及部分上訪群眾咨詢工作;。
4、及時到銀行辦理各項業(yè)務,保障職工及時報銷和工資的按時發(fā)放;。
7、及時與醫(yī)院聯(lián)系,組織退休職工、在職職工及社區(qū)主任、副主任的體檢工作;。
8、每月及時交納水費、電費、電話費保障街道工作順利開展;。
9、加強學習,提高自身素質(zhì),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。平時我堅持以身作則,對自己高標準、嚴要求、帶好頭、做表率,原則問題講黨性,顧大局;非原則問題講風格、講寬容、講諒解,努力營造民主、團結(jié)、協(xié)作、信任的良好氛圍。
存在的問題和不足:
工作創(chuàng)新上有待進一步加強,街道領導和上級主管部門叫做什么,我就作什么;在遵守紀律,團結(jié)同志和關(guān)心群眾方面,覺得不遲到、不早退、服從領導和同志搞好團結(jié)就行了,存在自掃門前雪的思想。
下部工作打算:辦公室是為領導和機關(guān)、社區(qū)服務的工作,今后還要進一步加強學習,努力工作,按領導的要求,依靠大家的幫助,團結(jié)同志,努力完成領導分配的工作任務,盡力做到讓領導和機關(guān)、社區(qū)的同志們滿意,希望領導和機關(guān)、社區(qū)的同志們多加幫助。
辦公室工作個人述職報告篇五
尊敬的各位領導及同事們:
20____年在局領導的正確領導下,在各科室的幫助與支持下,辦公室緊緊圍繞支隊年初制定的工作目標開展各項工作,在加強學習、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達、督促檢查和服務保障等方面做了一些工作,較好的履行了辦公室職責,現(xiàn)述職如下,不妥之處,請批評指正:
一、認真組織學習,切實加強作風建設。今年辦公室組織支隊相關(guān)領導及干部職工認真學習“關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定”,并組織撰寫心得體會。組織認真學習中共十八大會議精神和十八屆三中全會決定精神,通過各類學習進一步提升政治素養(yǎng),提高認識,進一步加強了整個支隊作風建設。采用靈活多樣的學習方式,認真抓好辦公室干部職工的業(yè)務學習,努力提高辦公室服務領導及干部職工的本領。
二、做好公文處理和檔案管理工作。辦公室工作的職責就是上傳下達、政令通暢,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,做好領導的助手和廣大干部職工的后勤保障。今年的日常工作中辦公室緊緊圍繞自身職責,負責各類文件的收發(fā)、歸檔管理,按照相關(guān)法律法規(guī)或政策規(guī)定對歸檔材料進行歸類整理、及時準確向支隊領導上報重要或是急需處理的文件。累計辦結(jié)各類公文件,發(fā)公文篇,整理檔案卷。
三、主動發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。由于辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門,接觸的范圍大、人員多。因此時刻要求自己做到堅持對上負責與對下負責相統(tǒng)一,原則性與靈活性相統(tǒng)一。日常工作中我注重強化大局認識,較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用,努力做好“四個協(xié)調(diào)”:一是搞好與領導工作之間的協(xié)調(diào)。對領導分管的工作胸有成竹,遇有必須請示的事情,按程序請示領導。既提高辦事效率有減少瑣碎事務對領導工作的干擾。二是搞好各部門之間的協(xié)調(diào)。能夠在部門之間解決的問題盡力在部門之間解決,加強部門協(xié)作、聚合力量,齊心協(xié)力抓落實的團隊精神。三是搞好上下級之間的協(xié)調(diào)。認真聽取干部職工意見,發(fā)揮好承上啟下、上傳下達、信息反饋作用。四是搞好與外來辦事人員之間的協(xié)調(diào)。辦公室做為支隊對外形象的窗口,不僅承擔內(nèi)部協(xié)調(diào)的職能,同時也承擔與外部群眾協(xié)調(diào)的職能,從一點一滴的小事和一言一行的舉動中,維護整體形象,維護政府執(zhí)法隊伍的公信力。
辦公室工作個人述職報告篇六
各位領導及同事:大家好!
首先,感謝一年來一直關(guān)心和支持我的各位領導和同事。根據(jù)考核要求,現(xiàn)將一年來的學習、履職和廉潔自律情況報告如下,請予評議。
一、抓學習,重廉潔,自身素質(zhì)取得新提高。
始終把學習放在首位,加強理論學習,不斷提高理論和政策水平。堅持原則,不斷改進工作作風,做到顧大局、識大體。辦公室處在眾人矚目、比較特殊的位置。我始終擺正位置,不做先斬后奏、越位犯規(guī)的事。始終堅持嚴格自律,按照黨風廉政建設責任制的目標要求自已,始終做到廉潔、奉公、守法,干干凈凈干事,堂堂正正做人,扎扎實實辦事,把思想和精力集中用在工作上和事業(yè)上,做一個廉政勤政的領導干部。
二、創(chuàng)思路,訂制度,不斷提高服務水平。
一是找準位置,理清思路。在進一步明確辦公室工作職能和性質(zhì)的基礎上,充分調(diào)動大家的工作積極性,圍繞工作大局,調(diào)整工作方法,進一步理清了辦公室工作思路。二是健全制度,改進作風。進一步建立健全了辦公室及機關(guān)各項工作制度,做到職責明確,紀律嚴明。制定出臺了《機關(guān)管理制度》,對機關(guān)干部請銷假、學習、勞動、小車管理、公文管理、公務接待等做了明確規(guī)定。
三、抓業(yè)務,重實效,開創(chuàng)辦公室工作新局面。
1.做好史志工作。今年印刷出版了團場《組織史》、《大事記》,《七十七團簡史》正在印刷中。
2.做好信訪工作。信訪工作頭緒繁多,情況復雜,事關(guān)重大。進一步強化了信訪工作領導責任制,認真開展職工重復上訪問題專項治理工作,集中化解了一批信訪積案。特別是確保了黨的十八大期間無重大赴師、赴兵團、赴京上訪事件。全年共接待群眾來信來訪20余(人)次,與去年相比有大幅度下降。
3.做好后勤服務工作。制訂并完善了機關(guān)各項工作管理制度,做到了機關(guān)事務管理有章可循。在接待工作上,我們堅持熱情友好、勤儉節(jié)約的原則,全年共接待來賓4000余人次。在小車安全管理上,加強了安全管理和駕駛員的素質(zhì)教育,進一步提高了為團領導和機關(guān)部門的服務水平。
4.做好信息工作。今年在提高信息質(zhì)量、確保信息時效、拓寬信息來源、發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢等方面進行了一系列加強和改進的措施,全年收集、反饋各類信息20余條,上報師信息24條。
5.做好辦文辦會工作。嚴格發(fā)文程序,全年制發(fā)文件205件,組織起草各類匯報材料、領導講話20余篇,10萬余字。組織籌備大型會議10余場次。
一年來,雖然盡心盡力做了一些工作,但也認識到自己在許多方面與團黨委和全團干部的要求還有一定差距。我感到,一個人的能力有限,只有充分發(fā)揮辦公室的整體作用,團結(jié)和依靠各科室、各單位,辦公室工作才能有更大的發(fā)展。今后的工作中,我將以更高的標準嚴格要求自己,在更多方面虛心向同志們學習,緊緊依靠大家的智慧和力量開展工作。最后,衷心感謝大家對我的支持和幫助。
辦公室工作個人述職報告篇七
以下是明年的工作安排:
1、積極配合2013年3月1日開始的煉油廠春季大檢修,認真完成工程計劃、鑒定項目的下發(fā),準時上報廠部要求的檢修日報、周報等各項工作。
2、4月份開始啟動《石油化工檢維修資質(zhì)》復審和增項的準備工作,將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點項目實施。
3、5月份準備迎接qhse體系審核,修改和完善體系文件,督促各二級單位做好迎審工作。
4、6月份,《防爆電氣設備修理安裝資質(zhì)》復審。qhse現(xiàn)場審核。
5、7月份,《一級壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》抽審。
6、8-9月份,《石油化工檢維修資質(zhì)》現(xiàn)場審核及問題整改。
四、團結(jié)同志,積極發(fā)揮集聚效應。
辦公室工作個人述職報告篇八
二oo九年是陽泉人保困境中不斷突破,競爭中穩(wěn)步發(fā)展的極不平凡的一年。在省公司黨委的關(guān)心領導下,在張秀泉總經(jīng)理的指揮帶領下,面對前所未見的嚴峻經(jīng)濟形勢和持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的剛性要求,黨委總經(jīng)理室一班人精誠團結(jié),分工負責,與全轄員工一道,銳意進取,奮發(fā)有為,堅持有效益發(fā)展不動搖,堅持可持續(xù)發(fā)展不松勁,積極推進業(yè)務、管理、隊伍、服務、形象、實力的不斷升級,圓滿完成了省公司確定的年度調(diào)整任務和各項考核指標,取得了四年四大步,一年一高度的可喜業(yè)績。
成績來之不容易,歸功于上級的正確決策和堅強領導、張總的強力統(tǒng)帥和科學指揮、全體員工的辛勤工作和忘我創(chuàng)造。作為班子成員之一,我也積極主動地貢獻了應有的心血和汗水。
到二oo九年十二月九日,進入分公司班子就整整四個年頭了,一直以來,自己始終清醒牢記,位置上去了并不代表能力提高了,有了上級和員工給予你的權(quán)力,就有了全心全意完成好工作,認認真真服務好事業(yè)的義務。當上副總,既是一個履行職責的過程,更是一個提高能力的過程。
因此,工作中,我比較注重加強德能勤績各方面的修養(yǎng),服從和維護黨委書記總經(jīng)理的核心領導作用,嚴格恪守崗位職責,認真做好分管工作,獻言獻計積極主動,行使職責決不越位,虛心接受班長和老領導的關(guān)護和提攜,誠心接受環(huán)節(jié)干部和職工群眾的批評與監(jiān)督。工作不分份內(nèi)份外,誰多誰少,遇到有利于公司的急事和難事,能夠從大局出發(fā),認真履行首問負責制,不推諉,不懼責,工作得到了張總和班子成員的信任和支持,也保證了工作的效果和效率,維護了公司和員工的利益。
同時,也比較注重工作的創(chuàng)新性和實效性,按部就班的事情有章可循,是必須要做到位的,無現(xiàn)成經(jīng)驗可搬的事情,就要敢于思考,敢于創(chuàng)新,敢于突破。工作中,張總總是這樣教導和幫助我,我也積極地進行這樣的主動調(diào)整和大膽作為,始終保持迎難而上的樂觀情緒和務求必勝的精神狀態(tài)。
遵章守紀,合規(guī)辦事、為政清廉也是我修養(yǎng)黨性的一條生命線和高壓線。一直以來,自己認真踐行“三個代表”重要思想,按照科學發(fā)展觀的要求,風清氣正,行周做端,審慎地運用好崗位權(quán)力和分管職責,從沒有以權(quán)謀私,從沒有違法違紀,一言一行能夠?qū)Φ闷鹕霞墸瑢Φ闷饐挝?,對得起自己?BR> 二oo八年,我在浙江金華公司掛職交流了一年,身心受到了極大的洗禮和鍛煉,回到熟悉的工作環(huán)境和崗位,我從一開始就對做好二oo九年的工作抱有堅定的信心和強烈的沖動。
根據(jù)總經(jīng)理室分工,我分管辦公室、人事部、信息技術(shù)部三個部門,并牽頭組織落實全轄“管理服務年”建設工作。我以“后臺支撐前臺,內(nèi)務服務業(yè)務,分工不分先后”作為做好分管工作的立足點和出發(fā)點,與部門經(jīng)理一道,積極制定工作計劃,認真梳理工作重點,準確把握工作節(jié)奏,穩(wěn)步推進工作進程。為黨委總經(jīng)理室的科學決策,為業(yè)務部門的工作實踐,為基層公司的業(yè)務發(fā)展,提供了充分的后援支撐和有力的后勤保證。
工作特點主要表現(xiàn)在:
一、辦公室工作從“辦文、辦會、辦事”入手,協(xié)調(diào)組織能力與綜合服務水平有了明顯提升。
作為總經(jīng)理室的決策輔助機構(gòu)和日常辦事部門,辦公室對于確保政令上傳下達,保證工作協(xié)調(diào)落地,提高機關(guān)效率效能,具有與業(yè)務工作同等重要的作用和意義。我要求辦公室工作特別要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務水平上有新提高和新突破。要把常規(guī)性的工作融入到公司發(fā)展的全局和業(yè)務發(fā)展的重點中去,要在繁瑣的事務中把握節(jié)奏、理清關(guān)鍵,著重在“文、會、事”上下功夫,出實效。
一年來,辦公室共處理各類公文1236件,下發(fā)政務文件237個,黨務文件26個,撰寫領導講話和經(jīng)驗性材料20份約6萬余字,編發(fā)《陽泉人保財險信息》49期,《管理服務年???4期,刊發(fā)信息稿件257篇,上報省公司采稿42篇。在中央、省、市、縣四級報紙、廣播、電視等多媒體上投放宣傳報道文章(影像)18篇。其中,在省公司專業(yè)會上介紹的“產(chǎn)壽險互動發(fā)展、人保做大做強”的經(jīng)驗材料;全國先進工作者盂縣金龍營銷服務部經(jīng)理任永勝身先士卒、創(chuàng)新發(fā)展的影像宣傳;張總在全轄副科級以上干部會議所作的“領導黨員帶頭、全員奮力攻堅”的動員講話,都引起各級和社會的強烈反響,發(fā)揮了傳經(jīng)送寶、提神鼓勁、美化形象,促進發(fā)展的積極作用。辦公室的“文字水平、文章質(zhì)量、文化底蘊”都較以前有了可喜的改進和提高。
一年來,辦公室成功組織了“首季開門紅。
總結(jié)。
大會”、“慶祝建黨88周年歌詠比賽暨上半年總結(jié)表彰大會”、“黨員領導干部團隊業(yè)務爭先賽”動員大會”、“2010年總結(jié)表彰2010年業(yè)務動員大會暨文藝演出”等大型會議,策劃組織了“與共和國同行”紀念人保成立60周年答謝客戶文藝晚會等,無論是會前的準備、會中的調(diào)度還是會后的成效,都達到了事前預期,受到了黨委總經(jīng)理室的高度贊揚。
一年來,辦公室肩負的行政接待工作堅持“勤儉辦事、大方得體、周到細致、展現(xiàn)風格”的原則,圓滿完成了人保集團渠道部孫處長、總公司王和副總裁、省公司王力峰總經(jīng)理、浙江金華人保毛新龍總經(jīng)理等重要領導蒞臨陽泉的接待任務。單證與檔案管理工作始終堅持“從嚴、從精、從細、合理、合規(guī)、合法”的十二字方針,沒有發(fā)生過人為性的失誤和差錯,維護了單證與檔案的原始性、真實性、嚴肅性。在“三防一?!惫ぷ鞣矫?,配合省公司與地方綜治辦的要求,健全機構(gòu)制度,落實人員責任,強化執(zhí)行監(jiān)督,在日常工作、節(jié)假日安全,特別是迎國慶安全保衛(wèi)工作方面,做到了無火無偷無盜無事故,被地方綜治辦評為年度先進單位。
二、人事工作圍繞“識人、用人、育人”重點,組織管理能力與隊伍建設水平有了顯著提高。
一、精神振奮、士氣高昂,能在困境中創(chuàng)出一片天地,良好的人事工作功不可沒。
一是招賢納士,為優(yōu)秀人才脫穎而出提供舞臺,創(chuàng)造條件。經(jīng)過嚴格的摸底、考察、篩選、研究和報批,2010年度吸納趙琳等7位優(yōu)秀營銷員為總版合同在編員工,實現(xiàn)了他們的職業(yè)理想,振奮了其它員工的學習熱情,改善了員工隊伍的內(nèi)在結(jié)構(gòu)。從xx年到現(xiàn)在,我司已公開招聘了15名大學生、納編了29名優(yōu)秀營銷人員,這44名同志占到了全轄正式在編人數(shù)的28%,其中有10名同志走上了副科級領導崗位,人保隊伍的后備力量更加鞏固和殷實。
二是強化考核,確保管理隊伍的履職能力和工作水平。認真開展了對十二家經(jīng)營單位領導班子的年度常規(guī)考核,精心組織了以踐行科學發(fā)展觀為主題的黨委民主生活會,從德能勤績廉五個方面,對全轄副科以上領導干部的年度工作進行了客觀公正的考查和評判,提拔正科級干部1人、副科級干部2人、輪崗交流正科級干部8人、1名主持工作的基層副經(jīng)理因未能完成任務被調(diào)崗、1名基層副經(jīng)理因考核不過關(guān)被就地免職。
三是認真組織開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。黨委組織部和人事部門按照省公司《實施方案》的要求和分公司黨委的統(tǒng)一部署,全力以赴組織開展學習實踐活動。以樹牢科學發(fā)展的理念、提高科學發(fā)展的能力、解決制約科學發(fā)展的問題、創(chuàng)新科學發(fā)展的機制、創(chuàng)造科學發(fā)展的業(yè)績?yōu)槟繕?,全轄黨員領導干部扎實學習、深入調(diào)研、廣泛征求意見,認真查擺問題,抓緊整改落實,各項工作扎實有效地開展,基本取得了預期的成效,得到了省公司黨委的認可。學教活動之后,作為省公司指定的“科學實踐、攻艱克難”主題實踐活動試點單位,緊緊圍繞業(yè)務發(fā)展這個重心,把學習與實踐、創(chuàng)新與發(fā)展、整改與鞏固結(jié)合起來,正確處理了競爭與規(guī)范、規(guī)模與效益、管理與發(fā)展的關(guān)系,09年,我們圓滿完成省公司下達的調(diào)整任務,在特大雪災的特殊年份里實現(xiàn)了10%以上的保費利潤率,冷靜的工作判斷和科學的工作部署,正是認真踐行科學發(fā)展觀的生動體現(xiàn)。
四是高度負責地做好各項日常人事工作。在人員少、任務重的情況下,人事部門識大體、干本行、做貢獻,高質(zhì)量在完成了干部員工培訓、干部人事管理、勞資統(tǒng)籌、黨的建設、工會、女工、老干部管理、營業(yè)機構(gòu)的審批變更、干部任職資格、任免手續(xù)的報批、干部檔案管理、臨時用工管理、各類執(zhí)照的年審年檢、工會財務的測算、各類報表歸費的上報收繳、12個支部的組織建設、制度建設、配合系統(tǒng)和地方黨委開展學教活動、黨團工會各類重大紀念日的活動組織、各種文體活動的組織籌劃、地方社會性公益活動等數(shù)十項具體工作,展現(xiàn)了一人多崗、優(yōu)質(zhì)高能的部門特色。
三、
信息技術(shù)工作突出“運營、維護、分析”職能,數(shù)據(jù)管控能力與支撐決策水平有了極大改進。
總省公司高度重視現(xiàn)代化信息技術(shù)對業(yè)務發(fā)展與公司管理的重大影響和重要作用。陽泉公司對此也有清醒的認識。為此,我要求信息技術(shù)部門要緊緊圍繞上級的發(fā)展戰(zhàn)略和目標,按照科學發(fā)展的規(guī)律,落實“圍繞一個中心,強化兩個手段,夯實一個基礎”的工作思路,強化運維管控,確保信息系統(tǒng)安全運行;深化技術(shù)應用,支持業(yè)務發(fā)展高效有序;提高數(shù)據(jù)利用,有力支撐經(jīng)營決策,防范經(jīng)營風險,規(guī)范經(jīng)營活動。
2010年,信息技術(shù)部門積極做好了新車險理賠系統(tǒng)、見費出單系統(tǒng)、遠程定損系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)的推廣使用和維護工作,為業(yè)務發(fā)展和經(jīng)營管理提供了強有力的技術(shù)支持;繼續(xù)深入貫徹落實各項it制度和管理規(guī)范,加強日常監(jiān)督和檢查,提高我公司整體信息技術(shù)運維管理水平和服務水平,為業(yè)務和管理的正常開展保駕護航;強化數(shù)據(jù)管理和分析引用,盤活數(shù)據(jù)資源,提升決策支持能力;進一步完善我市數(shù)據(jù)質(zhì)量考核體制。擴大數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)控范圍,對數(shù)據(jù)源頭的操作進行規(guī)范和控制,建立重點監(jiān)控觀測點,不斷提高我市數(shù)據(jù)質(zhì)量水平。
四、管理服務年工作采取“宣、細、新、深、實”方針,管理能力升級與服務能力升級全省領先。
2010年是省公司確定的“管理服務年”。根據(jù)總經(jīng)理室的安排,我負責全市管理服務年創(chuàng)建工作的組織領導。受命之初,我就把“積極響應、精心落實、扎實創(chuàng)建、全力爭勝”作為這一工作的總體思想,在活動組其它成員的認真配合和全轄經(jīng)營單位和部門的大力支持下,一年來,創(chuàng)建活動穩(wěn)步推進、管理服務能力持續(xù)提升,在年底省公司組織的專項驗收評比中,我公司以管理升級全省第一名、服務升級全省第三名的優(yōu)異成績,受到了省公司的表彰獎勵,公司的管理服務水平在現(xiàn)在基礎之上又大大地邁進了一步。我提出按照“宣、細、新、深、實”五字方針來做活管理服務年大文章。
“宣”字抓活動氛圍。召開管理服務年啟動大會,設立《陽泉分公司管理服務年(??罚眯侣劽襟w公布活動內(nèi)容、印制《員工服務標準》手冊,營造人人有責、上下聯(lián)動、齊抓共管的創(chuàng)建氛圍。
“細”字抓活動開展。按照管理服務年的要求,明確領導分工、細化領導職責,明確崗位職責和考核評價標準,建立和完善考核指標體系,堅持定量考核和定性考核、定期考核與日常考核相結(jié)合。
“新”字抓活動制度。制定了本公司的創(chuàng)建活動評比獎罰辦法。根據(jù)不同階段的工作要求,完善下發(fā)了實施細則的補充規(guī)定。特別是在承保上,開展抓源頭、堵漏洞活動,實行逐級審批制度,嚴格規(guī)范承保操作流程,提高風險識別能力,有效控制風險發(fā)生。
“深”字抓活動貫徹。按照方案進行了兩次深入細致的管理服務年業(yè)務大檢查,并對制度執(zhí)行情況進行了數(shù)次不定期現(xiàn)場和非現(xiàn)場抽查檢查。
“實”字抓活動成效。以理賠服務為重點,把客戶及社會各界對保險管理、服務工作的評價作為年度考核的重要內(nèi)容,分級負責。采取第三方評價或監(jiān)督的方式,加強客戶對保險熱點、重點和難點問題的收集研究,服務從提升功能性服務、落實實體性服務、優(yōu)化程序性服務等方面入手,著力滿足客戶需求,提高了管理服務年的成果。
五、蹲點包片工作堅持“動真情、廣調(diào)研、多督導、實幫助”原則,兩個單位年度業(yè)績表現(xiàn)與綜合管理效能全轄優(yōu)勝。
根據(jù)總經(jīng)理室的分工和安排,2010年,我還負責蹲點聯(lián)系盂縣支公司和盂縣金龍營銷服務部兩個單位。對于包片單位,我要求自己“動真情、廣調(diào)研、多督導、實幫助”。與公司班子一道,關(guān)心業(yè)務發(fā)展、化解發(fā)展難題,爭創(chuàng)發(fā)展佳績。
工作實踐中,我注意解決了兩個實質(zhì)性的問題,一是兩個兄弟單位的競爭問題。由于盂縣公司和金龍營銷部同在盂縣市場,同樣面臨激烈的市場競爭和業(yè)務壓力,展業(yè)實踐中難免出現(xiàn)一些碰撞。我要求他們顧全大局、友好競爭、規(guī)范經(jīng)營,以人保的合力做大做強盂縣財險市場。兩個單位高風亮節(jié),積極響應,協(xié)同作戰(zhàn),體現(xiàn)了兄弟情和戰(zhàn)友情,共同支撐了本地區(qū)的業(yè)務發(fā)展。二是幫助兩家公司解決好“做大做強”與“做精做細”的關(guān)系,要求年度工作安排要充分體現(xiàn)“效益第一、規(guī)模至上、風險防范、協(xié)調(diào)發(fā)展”的主導思想,避免“頭重腳輕、跛腳趟路”的老思想,倡導科學發(fā)展的嶄新理念。一年來,我利用一切可能的時間,深入兩家單位調(diào)查研究,一道破解發(fā)展難題,提供發(fā)展意見建議,兩家公司也不負重望,金龍營銷部提前26天完成全年計劃任務。業(yè)務增量全轄第一,培育百萬元以上展業(yè)能手5人,實現(xiàn)保費收入2502.83萬元;盂縣公司的管控能力和發(fā)展能力全面提高,實現(xiàn)保費收入2827.95萬元,兩家公司成為全市業(yè)務發(fā)展優(yōu)勝單位。
盡管取得了一些工作成績,但對照加強領導干部黨性修養(yǎng)、強化責任意識、樹立和弘揚良好作風的黨性要求,緊密聯(lián)系公司改革發(fā)展和個人思想工作實際,身上存在的不足也是十分明顯的。主要表現(xiàn)在:
一、側(cè)重分管工作多,立足全局獻言少。本著分工負責的原則,平時工作的重點全部放在了分管的幾個部門身上。在今年這個最為艱難的發(fā)展時期,幫助總經(jīng)理出主義、想辦法不多不夠。實際上,不論分工如何,班子成員都應有前瞻性的思考和戰(zhàn)略性的思維,都應積極大膽獻言獻計,豐富和完善總經(jīng)理的判斷和決策。
二、坐在機關(guān)思考多,深入基層調(diào)研少。因為分管工作不同,一年中,我較少深入到十二家基層單位進行調(diào)研??傉J為能通過電話督促解決的就不要面對面地安排了。造成一些問題和隱患沒有及時了解到,沒有及時向黨委總經(jīng)理室匯報,出現(xiàn)了一些工作被動,也在一定程度上影響了總經(jīng)理室的果斷決策。
三、張揚個性表現(xiàn)多,約束自我修煉少。在分管工作中,擅長的東西愛指手劃腳,不精通的工作不大敢于正視和面對,與履行崗位職責的要求不相符不相稱。
在陽泉人??焖侔l(fā)展的環(huán)境里,作為年輕的班子成員,動力與壓力同在,挑戰(zhàn)和考驗同在。2010年,新起點、新形勢、新機遇和新任務給我以百倍的信心和美好的憧憬。今后,我將努力做到:
一、堅定政治覺悟,樹立大局觀念,把個人命運成長放在人保事業(yè)中去鍛煉去考量。加強黨性修養(yǎng),提高政治判別力、敏銳度和執(zhí)行力,始終同黨中央保持一致,與省公司黨委保持一致,與市公司黨委保持一致,豐富履行崗位職責的政治素養(yǎng);加強個性修養(yǎng),個性要服從黨性,言行要符合身份,要克服個人修養(yǎng)方面的明顯不足,接受各方面的評判和監(jiān)督;加強業(yè)務修養(yǎng),通過全方面的學習充電,提高個人的業(yè)務知識和管理水平,今后無論是分管政務黨務,還是分管業(yè)務服務,都能迅速適應工作環(huán)境,保證分管工作質(zhì)量。
二、突出工作重點,培育全局意識,把分管工作置于全系統(tǒng)工作中去安排去落實??朔止ぞ褪欠旨业乃枷?,增強班子成員與成員之間,分管部門與其它部門之間的配合和聯(lián)系,提高工作的主動性和創(chuàng)新性,用最優(yōu)秀的結(jié)果來檢驗分管工作的全過程。自己要主動深入基層調(diào)查研究,及時向總經(jīng)理室匯報了解到的關(guān)系業(yè)務和與隊伍建設的各方面問題,豐富總經(jīng)理室的決策信息,保證決策的全面性和公允性。要對事關(guān)全局的事情主動去想,主動去辦,積極為總經(jīng)理分擔壓力,樹立有為才有位,有位要有為的思想,工作更主動一些,更大膽一些,更扎實一些。
三、堅持科學發(fā)展,樹立必勝信念,把陽泉人保事業(yè)進一步做大做強。在省公司黨委的堅強領導下,有陽泉人保科學發(fā)展積淀起來的強大物質(zhì)基礎和精神資源,無論前進的道路上將會遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn),我們始終精神振奮,永遠信心滿懷。作為班子一員,我一定會永保高昂的精神狀態(tài)和不屈的工作斗志,緊緊團結(jié)在黨委總經(jīng)理室周圍,服從上級指揮,服務事業(yè)需要,努力履行職責,努力做好工作,在新的年度里爭取有新的提高。
辦公室工作個人述職報告篇九
我自今年x月份被聘為綜合辦主任以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導的直接領導和全體同志的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作,積極做好服務、管理和支撐工作,現(xiàn)作述職報告如下:
1、負責辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、負責組織起草綜合性的工作報告、總結(jié)、會議紀要、決議、規(guī)章制度等文件。組織編寫公司的年鑒和大事記。
3、負責各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作,承辦上級部門交辦的各事項;承辦同級職能部門和基層單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項。
4、負責文字核稿及各類文件、文書處理、信息管理和公司的保密工作。
5、負責公司的外事接待和后勤工作。負責公司的車輛管理、安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)工作。
6、負責公司各種大、小會議的組織、籌備工作。
7、完成公司領導交辦的其他工作。
(1)制定全年工作計劃,草擬各種規(guī)章制度,安排各種會議。為保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn),根據(jù)集團公司和省公司工作會議精神組織草擬了《20xx年行政工作報告》,籌備召開了20xx年工作會議。制定了包括安全保衛(wèi)、衛(wèi)生、車輛、文秘及信息管理等在內(nèi)的各項工作制度,同時還負責協(xié)調(diào)安排召集了公司內(nèi)部的各種大、小會議xx余次。
(2)全面整理各種檔案、資料,保證文件傳閱的及時、到位。今年整理、歸檔各種合同文本xx份。將20xx年的檔案進行了整理歸檔。確保了公司自動化辦公系統(tǒng)的順利進行,全年共收到、處理各種文件、資料xx件,起草重要文稿及核校、下發(fā)各種文件xx件。
(3)強化后勤服務工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領取制度,物品采購實行了定點集中采購,對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理,按時向各部門發(fā)放辦公用品,保證了公司各部門正常所需。定期巡視水、電、熱等設施,對出現(xiàn)的問題都能做到及時、快速處理。物業(yè)大型維修都嚴格執(zhí)行了招投標制。
(4)改善公司服務工作環(huán)境。對公司綜合樓和五區(qū)營業(yè)廳進行了粉刷,并為主營業(yè)廳和各區(qū)營業(yè)廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生,辦公樓衛(wèi)生實行了分片包干,衛(wèi)生員實行定期輪換制度,對門衛(wèi)、衛(wèi)生間、院內(nèi)等重點部位進行了死看死守,并定期進行監(jiān)督檢查。
(5)扎實做好公司的信息、保密工作。今年x月份綜合辦成立了記者站,并出臺了《記者站通訊員管理(考核)辦法》,采取按季度考核的方式,每季度通報通訊員的上稿數(shù)量和質(zhì)量,對被采用的信息進行獎勵,發(fā)放稿酬,以調(diào)動通訊員撰稿的積極性。截止xx月末,共上投信息稿xx篇,其中被采納xx篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。
(6)加強安全防范措施,保持良好秩序,確保資金安全。
上崗人員都經(jīng)歷了嚴格的安全培訓,每季度還進行一次法制宣傳教育。二是加強重要害部位的技防措施,并安裝了無線遙控恐嚇報警設備。三是加強值班、值宿工作,做到不脫崗、不漏崗,全年更換了x名不符合標準的更職人員。四是加強營業(yè)場所的安全管理,打擊和制止商販在營業(yè)廳內(nèi)非法交易干擾正常營業(yè),為用戶營造一個安全舒適的服務環(huán)境。五是加強資金的管理,嚴格遵守取送款經(jīng)警押款制度,遇大量現(xiàn)金實行雙人押送,確保了企業(yè)資金的安全。
(7)結(jié)合企業(yè)實際,扎扎實實做好安全防火工作。
二、是更新、充填消防器材xx余臺,為新建基站全部配備了消防器材。
三、是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作,制定冬防工作方案,成立冬防工作領導小組。
實踐證明,作為部門主任,我的一言一行對政治理論水平、文化專業(yè)知識和業(yè)務能力,不斷改進自己的工作方法和工作作風,努力提高工作效率。
我只摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,上述工作如果說取得一些成績,也是公司領導的關(guān)懷、各部門的支持以及綜合辦全體員工共同努力工作的結(jié)果:
三、是安全保衛(wèi)落實不到位,雖采取了一些措施,但仍不得力,應當特別加強安保工作;
五、是管理工作粗放,不夠精細,落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。
1、鞏固成果,吸取教訓,進一步明確綜合辦工作的指導思想,細化綜合辦的職責分工。指導思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作,牢固樹立服務思想,為公司各部門服好務。
2、掌握特點,總結(jié)規(guī)律,提高綜合辦公室的整體工作水平,綜合辦工作的基本原則就是服務、求實、高效。
3、增強改革意識,充分發(fā)揮參政作用。一是繼續(xù)保證公司辦文、辦事等各項工作的正常高效運轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下、聯(lián)絡四方;三是進一步做好督促檢查公司各項決議、決定、指示的落實情況,并及時做好信息反饋;五是做好領導和各部門臨時交辦的事宜,按領導意旨及時處理好突發(fā)性事件。
因時間所限,只做以上匯報,在匯報中可能有許多不當之處,請批評指正。
辦公室工作個人述職報告篇十
各位領導,各位老師:
我于xxxx年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作?,F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下:
自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務。
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執(zhí)行力建設,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好醫(yī)院的接待服務工作。
四是在領導的支持幫助下,已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。
六是充分發(fā)揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集有關(guān)信息,進行調(diào)查分析,為領導決策提高參考,協(xié)助領導處理好日常事務。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。
遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定,廉潔自律,加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風。在所參與的經(jīng)濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
對職工實行人性化管理經(jīng)常與科室成員交換意見認真聽取對工作的建議和意見不斷改進自身工作。科室成員關(guān)系融洽相互配合支持團結(jié)協(xié)作圓滿完成了各項工作任務。
一、在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
二、工作方法簡單,對科室人員生活關(guān)心不夠。
三、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實。
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務。
三是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上,為臨床醫(yī)技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設增磚添瓦。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
辦公室工作個人述職報告篇十一
尊敬的各位領導、同志們:
我現(xiàn)在在辦公室擔任機要秘書一職,主要職責是:配合黨政雙一把做好事務性工作、保管并監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)證照的使用、管理企業(yè)相關(guān)往來文件資料的整理歸檔,配合辦公室主任做好各種會議的會務接待和相關(guān)事務性工作,及時向領導及各直屬單位做好會議、文件精神的上傳下遞,遇有問題及時向領導匯報。由于辦公室人力有限,除主要職責外,我還現(xiàn)還從事法務室相關(guān)法律合同的審核工作;從事部分會議的記錄整理工作,協(xié)助辦公室其他同志從事部分文字撰寫工作,以及處理各種突發(fā)臨時性的工作,本人始終堅持認真履行職責,兢兢業(yè)業(yè)工作,以實為本,盡心盡責,努力做好各項工作,根據(jù)公司黨委的要求,現(xiàn)將自己兩年來的思想、工作、學習等方面的情況報告如下:
一、努力學習,不斷提高思想政治修養(yǎng)和工作水平。
從事辦公室工作,要具備良好的政治理論和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一方面我利用工作和業(yè)余時間認真領悟“科學發(fā)展觀”的精神要義,加強理論知識的學習和思考,認真學習貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策以及集團、公司黨委的部署,始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,時刻以合格黨員的標準要求自己,保持政治上的清醒和堅定,不斷提高思想政治水平和駕馭實際工作的能力。另一方面虛心向身邊的領導、同事學習工作經(jīng)驗、方法以及相關(guān)業(yè)務知識,取人之長,補己之短,從而不僅對辦公室整體業(yè)務和自己所從事的機要工作,都有了深刻從感性到理性的認識,而且通過不斷的學習,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),并加深了與各位同事之間的感情,堅定了我做好本職工作的信心和決心。
二、踏實工作,努力完成好領導交辦的各項工作任務。
在領導的帶領和同事們的幫助下,自己主要做了以下幾項工作:
一是嚴格落實公章管理使用制度。作為機要秘書,其中一項也是最重要一項職責是妥善保管和監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)行政證照的使用。我深知這些東西的重要性,深感責任重大,工作中堅決做到“印鑒使用審批單”沒有逐級領導簽字不蓋章,特殊情況沒有主管領導首肯不蓋章,嚴格按照企業(yè)公章管理使用制度行使自己的使用和監(jiān)督的權(quán)利。此外其他部門使用行政證照時,在得到主管領導首肯的前提下,做好使用記錄,并要求對方開具出借證明。
二是細心做好檔案管理工作,檔案管理工作也是機要秘書職責之一,檔案整理工作看著簡單但卻是是一項任重而道遠的工作,剛剛接手檔案時,由于前期的各種因素,導致企業(yè)檔案一直處于較為混亂的狀態(tài),在領導和各部門查找檔案時往往因為一份檔案材料在眾多存檔的檔案中尋找很長時間,給他人的使用帶來了很大的不便,為此我花大量時間,耐心整理、細心歸納,將檔案按照時間、類別分類,并逐條逐類錄入電腦,形成電子檔案,在遇到查找檔案的情況時,輕松在電腦中錄入查找內(nèi)容,便可在最短的時間內(nèi),找到所需文件材料,大大的提高了工作效率,為自己和借閱者節(jié)省了時間?,F(xiàn)xxx成立至今,這期間的檔案整理工作已完成三分之一,整理工作仍在進行中。
四是精心做好會務和來賓接待工作。自己先后和部。
門同事一起參與了xxxxxxxxxxxxxxxxxx到公司參觀、檢查的接待任務,按照公司安排,積極配合做好會務工作,做到會場布臵整潔莊嚴,會場服務細致周到,會議材料齊備無差錯,與部門同事心往一處想,勁往一處使,圓滿完成各項會議和接待任務,鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)和待人接物的能力。
五是強化責任意識,發(fā)揚奉獻精神,盡職盡責完成本職工作,工作中自己始終做到不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔,自工作以來,每個工作日自覺堅持早上7點半到單位,提前配合黨政雙一把領導將當天相關(guān)工作材料準備齊全,并提前準備好會議室,讓會議室始終處于隨時可用狀態(tài)。自己還時常與主任及時溝通工作中遇到的問題和出現(xiàn)的狀況,并在溝通中不斷強化自己的責任意識,努力做到領導未到我先到,領導未走我不離。努力讓辦公室處于時時待命狀態(tài),做好領導馬前先鋒的角色;此外在遇到緊急任務時,在部門人員少、時間緊、任務重的情況下,自覺樹立大局意識,任勞任怨、不計報酬、發(fā)揚奉獻精神,如協(xié)助部門其他同志整理部分匯報文字材料,加班加點,熬通宵,“五加二”、“白加黑”確保每項工作任務順利完成。
協(xié)助領導及各部門復印文件、協(xié)助工會、后勤采買備品和接受勞保用品、電話通知會議等工作,都認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領導放心和滿意。
三、對工作的幾點體會。
一是辦公室作為整個xxxx公司上情下達,下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶,自己作為其中的一員,必須發(fā)揚嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風,時刻注重言談舉止,樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務職能作用。
二是擔任機要秘書一職,是領導對我莫大的信任,也是黨對我忠誠度的考驗。在配合黨政雙一把的工作中,當遇到黨的機密時,必須堅持做到“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動”,嚴格保守黨的秘密。
三是在完成領導交辦的工作任務、特別是在應對突發(fā)事件過程中,既要勤請示、多匯報,又要努力培養(yǎng)自己獨立高效穩(wěn)妥處理問題的能力,當好領導的參謀和助手。
四、存在的不足和今后的努力方向。
兩年來,在各位領導和同事們的指導幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:
一是閱歷淺,經(jīng)驗少,有時遇到相對棘手的問題考。
慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應變能力。
二是由于從事的事務性工作較多,在處理各種工作時,因為敞口的工作較多時有雜亂無章、丟三落四的問題出現(xiàn),沒有形成一個良好的工作方法,致使在完成工作時,時有出現(xiàn)效率偏低,工作質(zhì)量偏低的情況。
三是對企業(yè)從事維修行業(yè)的專業(yè)技術(shù)知識認識不夠、了解不多,導致工作有時處于被動狀態(tài)。
針對以上不足,在今后的工作中,自己要做到以下幾項:
一是要加強理論知識和專業(yè)技術(shù)的學習、深入實踐、勤動手、勤動腦,堅持做到“三學”,即:學領導、學同事、學書本。向領導學習,學習領導的工作思路和處事方法,對領導給予自己在工作生活上的建議和指出的缺點,細心聆聽,虛心接納,細致研究、總結(jié)歸納、及時調(diào)整;向同事學習,所謂“尺有所長、寸有所短”,同樣的工作,不同的人完成,方法上,效果上會有不同,認真做好比較,學習別人所長;向書本學習,大量閱讀相關(guān)理論以及專業(yè)技術(shù)方面的書籍、材料,深入研究,從中吸收養(yǎng)分,提取精華,從而不斷提高自己的思維能力和處事的綜合能力。
之有效的工作方法,并不斷完善,努力將事務工作做細、做實、做精,做到忙而不亂、雜而不散、應對自如。
三是進一步強化服務意識,積極協(xié)助領導做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作,遇事不急不躁,不有過激行為和過頭言論,從大局出發(fā)始終維護好企業(yè)形象,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
最后,衷心希望各位領導和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭取更大的進步。
辦公室工作個人述職報告篇十二
xxxx年在大家的忙碌和努力中慢慢走過了,在這一年的工作中,我們部門在一些地方取得了不小的成就。現(xiàn)將這半年來我所做的工作向大家匯報,請大家提出寶貴的意見。
我從事的工作比較特殊,主要體現(xiàn)在這個工作的工作地點多,工作崗位多,比如:文印室、多功能廳、檔案管理、報刊發(fā)放、舉行講故事活動、小會議室,值周等。對于有些工作我并不是很熟悉,因為以前我從沒有接觸過,崗前也沒有經(jīng)過任何培訓,因此工作起來,有時感到力不從心。因時間關(guān)系就不一一細說,就說我們的多媒體室吧!半年來,共使用了五十多次,在這五十多次當中并不是都是簡單地開門、鎖門。比如舉行大型活動就得提前做好準備工作,衛(wèi)生的打掃,會場的布置,學生桌椅、會議桌來回挪動,調(diào)試音響等,就這些,有時候我和高年級的五六個同學一干就是半個鐘頭甚至更長時間,雖說苦點,累點,當看到大家在干凈整潔的室內(nèi)開會時自己就感到很快樂,很滿足。
其次就是報刊的發(fā)放,咱們學校共定刊物26種再加上學生定的《快樂作文》《小學生必讀》《科學周刊》共計29種,這其中有日刊,有周刊,有月刊,而數(shù)量之多工作量之大的就是《旭日報》《快樂作文》數(shù)量都在千份以上,其次就是《中國教師報》《小學生必讀》《科學周刊》,在這些資料要發(fā)放之前,都必須清點數(shù)目,做到心中有數(shù)時,然后才能發(fā)放到師生手中。
舉辦讀書活動,這也是我工作的一部分。我自20xx年初調(diào)到咱們學校來,在這三年中,縣每年舉辦小學生講故事活動,第一年我們學校xx同學拿了第一名,并且參加了邢臺市講故事比賽:第二年我們學校只取得了第三名:今年我們不敢懈怠,為了讓學生講故事的水平再上一個新臺階,多次組織參賽選手觀看視頻,督促練習,雖然只差積分和第一名擦肩而過,但是他們賽出了風格賽出了水平,我一樣為他們驕傲,為他們自豪。
文印室越來越和學?;顒?,教師教學,息息相關(guān),因此做好文印工作也是重中之重。
1、學校的活動較多,老師每天打印材料的也較多,因此我經(jīng)常堅守崗位,為不定時打印材料的老師提供方便。
2、打印時細心,認真,減少紙張的浪費,盡自己最大努力搞好服務,讓老師高興而來,滿意而歸。
值周時盡力早到晚歸,履行好值周崗的職責,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,解決不了的問題及時上報。
以上就是這一年的述職報告。每天的工作都是忙忙碌碌的,哪里急需就到哪里去,每天在收獲忙碌的同時,也在收獲著幸福。盡管如此,離校領導的要求還有一定的差距,有什么不妥之處請?zhí)岢鰧氋F意見。謝謝大家!
辦公室工作個人述職報告篇十三
按照公司要求整理了對外發(fā)文和外部收文,認真做好公司各類文件和各類計劃的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料、合同、證件的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《公司證件、資質(zhì)外借審批手續(xù)》、《電動車輛管理制度》、《辦公樓衛(wèi)生管理制度》等。
3、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報公司領導。
二、銳意進取,努力提高公司知名度。
辦公室工作個人述職報告篇十四
自從20xx年3月至今從事辦公室工作一年以來,在上級領導的關(guān)心信任指導下,在同事們的工作支持中,以服務學校大局、團結(jié)協(xié)作共同進取為主要目的,緊緊圍繞學校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責,我努力地完成每一項工作。
一個學校的辦公室工作主要是協(xié)助校長辦理專門事項、輔助和協(xié)調(diào)整個日常工作,在一個單位中處于中樞和要害部位,是溝通學校上下級的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領導決策的外腦和處理日常事務的手足。辦公室的基本任務是參與學校政務、管理事務、搞好服務,具體地說有:輔助決策、管理事務、起草學校方案文本材料、協(xié)調(diào)各辦公室及同事關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。下面我就一年以來辦公室工作做一下匯報,若有不當之處,敬請領導們批評指正:
1、學校平時的接待工作。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細致,保證了每次接待工作的順利完成,努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
2、學校會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全
校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準備(校園廣播或者下發(fā)通知、擬寫會議程序和布置會場等);會議中準確認真地做好記錄、并且提供熱情周到的服務;會后及時清理會場、督促落實會議精神、搞好調(diào)查研究。
3、學校辦公室基本職責。學校辦公室當好領導的“參謀”對辦公室主任而言,責無旁貸。為此,我積極進行調(diào)查研究、收集各方面信息,把獲得的大量信息第一手資料進行綜合分析,及時向校長反饋,協(xié)助領導決策。對于收發(fā)到的文件通知反饋給校長后然后再具體落實到位。
4、學校辦公室管理職責。作為領導工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務,又要承辦大量的事務,事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領導工作有關(guān)的活動,還是其他各組各室不管的雜事,我都做到了主動加以關(guān)注和協(xié)調(diào)。
5、辦公室協(xié)調(diào)職責。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等各方面,是辦公室主任應有的職責。在這一年里,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各組各室之間的平衡協(xié)調(diào),對于各組各室的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
及的事情,向校長反映老師們的意見和建議。管理好學校辦公室資源用品和耗材,對于各室不管是哪一方面出現(xiàn)的問題都盡量去協(xié)調(diào)解決。
除了平時的辦公室日常工作外,對于我分管的一些工作也給領導們匯報一下:
1、品牌學校建設。協(xié)助校長做好品牌學校創(chuàng)建三年行動計劃,認真做好每一次培訓的資料收集整理并且歸檔。
2、督導評估。自三月份以來,我都認真做好每一次學校重大活動信息簡報,平時的比較凌亂的事情,如收悉的文件,平時的照片我都統(tǒng)一做了整理歸檔,今年的督導評估資料相對來說得到縣評估團的好評,迎接評估的前兩天,沒有號召老師們集體化太多時間像以往長達幾個星期的加班加點整理資料,只是布置讓老師們下去準備一些印證性的資料交到我處進行統(tǒng)一歸檔整理,在整理資料類別、時間順序和打印目錄方面因為人力不夠,號召全體教師加了兩個下午班,還順便將校園文化櫥窗、班級文化建設美化好。認真地做了督導評估自查自評報告,詳細地編撰了學校督導評估匯報材料。在督導評估期間,對督導評估團一行做了充分的準備和招待,得到評估團專家們的一致好評,同時評估結(jié)果也令全體教師欣慰。
3、禁毒工作只是提醒和督促禁毒專干胡小福老師如實如期地做好平時的禁毒常規(guī)工作資料。并且認真地做好相關(guān)的工作資料和歸檔。
4、教師培訓工作。教師培訓工作主要是在多媒體會議室進行,
如果遇到外出培訓教師回到學校,我都組織了讓他們進行二級培訓。平時的每周一會議沒有特別事情,都認真組織了教師觀摩視頻交流等學習。
在工作中雖然為老師們做了一些有求必應地幫助服務,但在實際工作中暴露出不少缺點和不足,距離更高的目標還存在一些差距,比如遇事可能顯得較慢,加上學校沒有網(wǎng)絡,在收發(fā)文件過程中可能不是太及時,還有學校工作中協(xié)調(diào)各室的能力還有待加強,團結(jié)協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進,也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創(chuàng)新、努力做好學校的各項工作。
辦公室工作個人述職報告篇十五
在過去的一年里我學習了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結(jié)2012年工作之前先談談我對辦公室工作的三點感受。
其一,辦公室工作有如“一根針,千條線”,繁瑣而忙亂,幾乎每天都需面對著各種錯綜復雜的事務。
其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動都體現(xiàn)著辦公室的水平,代表著院(中心)的形象。
其三,辦公室的工作核心是服務,服務就必須注重細節(jié)。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關(guān)系,做到周密細致。
有了以上的感受,同時也意識到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領導和同志們對辦公室工作一直以來給予的諒解、關(guān)心、理解和支持。
現(xiàn)就工作情況匯報如下:
(一)明確職責,合力做好辦公室工作。
2012年我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)服務年,而辦公室一直以來是各機關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,我們根據(jù)每個人的特點和專長,從建立和完善各項工作程序、標準和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責和責任,基本上做到事事有人管,人人有專責,辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
(二)著眼全局,努力在服務協(xié)調(diào)上求作為。
搞好服務,是辦公室工作的天職。服務和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項基本內(nèi)容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話,通知好每一個會議,寫好每一份材料,落實好每一個批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務水平。
(三)真抓實干,全力完成各項任務。
20xx年辦公室協(xié)助院(中心)領導組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務年”、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設”、“反腐廉政基地建設建設”、“優(yōu)爭先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”、“基礎地理信息平臺驗收”、“績效考核”九項主題活動,撰寫文字材料78篇,開具財務票據(jù)204張,計生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位,管理的住建局網(wǎng)站運轉(zhuǎn)有序,在平時接待中,做好細致準備,周到服務,做好各個部(隊)室的協(xié)調(diào)工作,當好領導和各部室的幫手。
(一)當好貼心人。
一是服務領導。為院(中心)領導班子提供優(yōu)質(zhì)服務、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點。
二是服務各隊(部)室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”,抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項后勤保障工作。
(二)當好有心人。
辦公室事務多且雜,如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉(zhuǎn),迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進一步加強學習,努力做到政治上“強”、業(yè)務上“精”、作風上“實”,精心辦文、悉心辦事、細心辦事,為領導和各部(隊)室提供良好周到的服務。
(三)當好責任人。
牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務理念,增強抓落實的責任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。通過辦公室的居中協(xié)調(diào),保證領導的決策和批示落實到位,推動全院(中心)各項工作有效實施。
述職人:
20xx年xx月xx日。
辦公室工作個人述職報告篇十六
20xx年,按照組織安排,我的崗位在店辦公室,職責是全面負責辦公室所轄任務的組織與完成,商店。包括:文書工作、質(zhì)量管理、檔案管理、車輛管理及內(nèi)事接待等諸行政事務性工作。一年中,在黨委及領導班子的領導、幫助下,本人政治上堅持清醒堅定,業(yè)務上遵循學習、提高,工作中嚴守敬業(yè)、勤懇,基本完成所擔負的工作任務,現(xiàn)就一年中本人履職情況進行匯報,請指教:
1、遵照總經(jīng)理指示及店辦公會、黨委會并上級有關(guān)要求負責地草擬有關(guān)文稿、材料;審校、修改各部門呈送轉(zhuǎn)遞的有關(guān)文稿、材料。保證文稿、材料按制、發(fā)文要求承英編發(fā)。并負責地完成黨內(nèi)有關(guān)信息收集、年度報表、黨費收繳等。
2、審慎嚴格地遵從公文制辦、閱辦、傳遞程序,做到及時、無誤。
3、及時、正確傳達、貫徹經(jīng)理辦公會、黨委會決議,并作好工作協(xié)調(diào),以達準備無誤貫徹落實,無延誤。
4、主動配合經(jīng)營管理工作及精神文明建設工作積極編發(fā)內(nèi)部簡報、月報,有效促進信息交流,培育企業(yè)文化,增強員工向心力、凝聚力的宣介作用。
5、按要求遵規(guī)定搞好內(nèi)事接待工作,負責地簽審、轉(zhuǎn)報內(nèi)事接待費用。
6、嚴守保密制度,嚴格印章管理,做到了簽章有登記,確保不錯、不誤簽章,做到了嚴守機密,慎而又慎,無失密。
7、團結(jié)辦公室工作人員,組織完成檔案整理、車輛管理,全年無車輛事故,無反饋批評意見。
8、認真組織修改、完善《質(zhì)量管理規(guī)定》,組織完成質(zhì)量管理日常檢查、流動紅旗評定、問題整改落實及扣罰、獎勵相關(guān)工作。
辦公室是貫徹總經(jīng)理指令的前哨陣地,是店內(nèi)各部門工作的總服務部,是協(xié)調(diào)不同情況和問題的樞紐,肩負諸多繁雜事務的通達責任。一年里,我堅持守位盡責,勤懇努力去履職,做到盡責服好務、到位不越位。努力在以下幾點上嚴格要求、認真把握。
1、堅持學習,用不斷的求知、獲得去保證工作的到位。
“學然后知不足”,“理論是行動的先導”,“正確的行動來源于政治上的清醒”,這是我作好工作的思想基矗我知道身在諸項工作的綜合部,要履行好職責,順利完成各項任務,無堅定的政治信念,一定的知識儲存,一定的認知、應對能力,一定的文字書寫、駕馭技能,是難以適應并完成任務的。我常感知識的欠缺、能力的差距帶給完成任務的困惑。為此,我堅持多學、多悟、多請教,不敢懈耽放松。一年中,我堅持學習,學習政治以更堅定自己愛崗敬業(yè)的責任感,做政治堅定的黨員;學習業(yè)務,以更充實多方面的知識,去適應實際工作的需要。為能找準管理切入點,更準確把握質(zhì)量管理原則及標準,我進一步翻閱、學習《行業(yè)規(guī)范全書》《星級酒店評定與標準》等書籍,走訪并咨詢兄弟單位管理實際,通過此,更深層理解質(zhì)量管理在服務產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的全面、全過程、全員參與的實際涵義,進而組織完成對《質(zhì)量管理規(guī)定》的再次完善與修訂,并送達相關(guān)部門及領導征求意見,以求更實際、更科學;在進行月報的采、編過程中,為較好保證內(nèi)容采集、稿件質(zhì)量、版面設計等符合要求,我不斷地征詢意見求教多方建議,細心地督導、審校,并從每一份稿件的逐字、句推敲、修改、編輯中去進一步學習,以求月報更能趨于追求目標。面對自己應履行的職責與工作任務,我認定勝任的基礎,在于不斷地學習、積累,我常想知識不是與生俱來,且也并不絕對是簡單的積累?!皩W無止境”是每個人一生的重事,對于我更是如此。
2、以勤來補拙,用勤奮、勤懇盡好職責。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,身處辦公室諸多項工作的繁雜困攏情況,我常以“勤”去應對,以主動干、立即辦、抓緊做作為工作的基本準則。在我的履職過程中,我感到人的能力是有限的,無限的是滿懷的敬業(yè)與勤奮。我總想以快捷的作風,快節(jié)奏的頻率,努力干好工作。在我進行各類資料書寫時,常因諸類事務而不能在班中進行;在我處理事務時,也會常因未完而不得不去用休息時間去辦好,對此我感責任要求我別無選擇,無怨無悔。
辦公室的工作在很多時間會存在繁雜無序的情況,作為一個總服務部,我注意按其輕重緩急去理順,以主次之重去分清,基本做到急事急辦,要事要辦,獨立完成時及時到位,不拖不誤,協(xié)調(diào)完成任務時搞好協(xié)調(diào)、銜接、補位,基本保證了年內(nèi)無拖誤、無差錯。
辦公室的崗位特殊性,給予我履職的重要要求,除原則性、保密性,再就是其可包容性,因其是上情下達、下情上達之樞紐。作為我本人,我感要履行好職責,要有責任感,要有寬廣的胸懷,要有容人之量。誠心、耐心、虛心以共處是很重要的。在我與每位同志共商事務時,在我?guī)椭鷮徯?、修改各類文稿時,在協(xié)調(diào)處理一些問題時,在我?guī)椭?、引導我的下屬去完成各項任務時,我注意擺好位置,定好形象,基本做到謙和、謹慎以待之,正派、原則以處之。正是如此,我較好地團結(jié)了大家,共同去完成了各項任務。
20xx年又急急地跨過,轉(zhuǎn)瞬又至新的一年。在過去的'一年里,回顧自己的腳印仍感輕淺。任務的完成得益于上級黨委、xxx黨委的正確領導,得益于班子同志的全力相幫,得益于辦公室全體同志的支持與共同努力,細細對照、想來,自己在履職完成任務的過程中尚存以下差距:
1、政治理論與業(yè)務知識均有待進一步加強學習、充實與提高。在我實際工作的過程中,我亦常感此差距帶來的惶恐與急迫。然而又不時存在疲頓后退的思想作怪,影響自己的努力,這是與履行職責、很好完成任務所悖的。
2、在處理事務與協(xié)調(diào)工作過程中,存在急躁情緒,缺乏深究探討精神,這不利于工作任務的完成。
3、進取精神,開拓性思考差距存在。
過去的已逝,新的一年同樣賦予每個人新的要求。我的工作經(jīng)歷已近結(jié)束,而共產(chǎn)黨員的責任要求卻無盡期,新的一年,作為一位黨員,我要更嚴格要求,積極參加“先教”活動,進一步端正人生目標,完善人品人格,做一名合格共產(chǎn)黨員。
辦公室工作個人述職報告篇十七
自xx年九月份起,我進入校黨辦協(xié)助王海兵書記開展工作,這一學期對我來說,較以往更加的忙碌、更加充實,也更加有收獲。一學期來,在校黨委的正確領導下、在王書記的直接關(guān)懷、指導下、在各位同事的幫助下,我勤懇兢業(yè),踏實忠誠地履行好自己的職責,一絲不茍地完成領導布置的各項工作。不論是在在思想建設、能力建設、還是在作風建設方面都得到了提高和加強,取得了一定的實效。現(xiàn)述職如下:
從事黨務、組織人事工作,在政治理論學習上要先學一步、學深一步。通過積極參加先進性教育活動、學校組織的干部培訓;聆聽專家講座;閱讀書籍刊物來不斷給自己充電。每次學習培訓之后,我都能對自己進行深刻剖析、反思總結(jié),并寫好學習心得。通過自主學習和參加有計劃有組織的培訓、以及領導的指導教誨,我覺得自己的理論修養(yǎng)得到很大的提升。
從事現(xiàn)職位以來我就提醒自己,一定做到:履行崗位職責,把握工作定位,做好王書記的助手。我十分珍惜這一崗位,深切地感受到校領導對我的充分信任和期望,把做好每一件工作的每一個環(huán)節(jié)都作為鍛煉提高的一個個考驗,認真履行好崗位職責。作為黨辦領導王書記的助手,我認真配合好王書記的工作,按照領導布置和指示,高質(zhì)高效地完成工作,并力求提高預見性和計劃性。每一天我都保持高昂的工作熱情,積極的工作態(tài)度,手勤腿勤,科學運用自動化手段,準確及時地完成各類日常工作。
(一)工作經(jīng)驗不足,能力欠缺,方式方法捉襟見肘,有時感覺在配合領導的工作上感到,僅僅有激情是遠遠不夠的,是不能夠很好地完成工作的。
(二)在班級事務管理和當班工作的處理的兩者之間,有時很難協(xié)調(diào)好時間的矛盾沖突,結(jié)果是顧此失彼。
(三)一如既往地踏實工作,虛心向王書記、林茂軍老師等學習請教,以期能更好地配合好王書記工作,取得更大的進步。
(四)努力協(xié)調(diào)好班級教學管理和黨辦事物的處理上的時間沖突,做到雙管齊下雙豐收;在教學上,不斷學習,做學習型人才,力爭在教育教學上取得更大的成績。
辦公室工作個人述職報告篇十八
二oo九年是陽泉人保困境中不斷突破,競爭中穩(wěn)步發(fā)展的極不平凡的一年。在省公司黨委的關(guān)心領導下,在張秀泉總經(jīng)理的指揮帶領下,面對前所未見的嚴峻經(jīng)濟形勢和持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的剛性要求,黨委總經(jīng)理室一班人精誠團結(jié),分工負責,與全轄員工一道,銳意進取,奮發(fā)有為,堅持有效益發(fā)展不動搖,堅持可持續(xù)發(fā)展不松勁,積極推進業(yè)務、管理、隊伍、服務、形象、實力的不斷升級,圓滿完成了省公司確定的年度調(diào)整任務和各項考核指標,取得了四年四大步,一年一高度的可喜業(yè)績。
成績來之不容易,歸功于上級的正確決策和堅強領導、張總的強力統(tǒng)帥和科學指揮、全體員工的辛勤工作和忘我創(chuàng)造。作為班子成員之一,我也積極主動地貢獻了應有的心血和汗水。
到二oo九年十二月九日,進入分公司班子就整整四個年頭了,一直以來,自己始終清醒牢記,位置上去了并不代表能力提高了,有了上級和員工給予你的權(quán)力,就有了全心全意完成好工作,認認真真服務好事業(yè)的義務。當上副總,既是一個履行職責的過程,更是一個提高能力的過程。
因此,工作中,我比較注重加強德能勤績各方面的修養(yǎng),服從和維護黨委書記總經(jīng)理的核心領導作用,嚴格恪守崗位職責,認真做好分管工作,獻言獻計積極主動,行使職責決不越位,虛心接受班長和老領導的關(guān)護和提攜,誠心接受環(huán)節(jié)干部和職工群眾的批評與監(jiān)督。工作不分份內(nèi)份外,誰多誰少,遇到有利于公司的急事和難事,能夠從大局出發(fā),認真履行首問負責制,不推諉,不懼責,工作得到了張總和班子成員的信任和支持,也保證了工作的效果和效率,維護了公司和員工的利益。
同時,也比較注重工作的創(chuàng)新性和實效性,按部就班的事情有章可循,是必須要做到位的,無現(xiàn)成經(jīng)驗可搬的事情,就要敢于思考,敢于創(chuàng)新,敢于突破。工作中,張總總是這樣教導和幫助我,我也積極地進行這樣的主動調(diào)整和大膽作為,始終保持迎難而上的樂觀情緒和務求必勝的精神狀態(tài)。
遵章守紀,合規(guī)辦事、為政清廉也是我修養(yǎng)黨性的一條生命線和高壓線。一直以來,自己認真踐行“三個代表”重要思想,按照科學發(fā)展觀的要求,風清氣正,行周做端,審慎地運用好崗位權(quán)力和分管職責,從沒有以權(quán)謀私,從沒有違法違紀,一言一行能夠?qū)Φ闷鹕霞?,對得起單位,對得起自己?BR> 二oo八年,我在浙江金華公司掛職交流了一年,身心受到了極大的洗禮和鍛煉,回到熟悉的工作環(huán)境和崗位,我從一開始就對做好二oo九年的工作抱有堅定的信心和強烈的沖動。
根據(jù)總經(jīng)理室分工,我分管辦公室、人事部、信息技術(shù)部三個部門,并牽頭組織落實全轄“管理服務年”建設工作。我以“后臺支撐前臺,內(nèi)務服務業(yè)務,分工不分先后”作為做好分管工作的立足點和出發(fā)點,與部門經(jīng)理一道,積極制定工作計劃,認真梳理工作重點,準確把握工作節(jié)奏,穩(wěn)步推進工作進程。為黨委總經(jīng)理室的科學決策,為業(yè)務部門的工作實踐,為基層公司的業(yè)務發(fā)展,提供了充分的后援支撐和有力的后勤保證。
工作特點主要表現(xiàn)在:
一、辦公室工作從“辦文、辦會、辦事”入手,協(xié)調(diào)組織能力與綜合服務水平有了明顯提升。
作為總經(jīng)理室的決策輔助機構(gòu)和日常辦事部門,辦公室對于確保政令上傳下達,保證工作協(xié)調(diào)落地,提高機關(guān)效率效能,具有與業(yè)務工作同等重要的作用和意義。我要求辦公室工作特別要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務水平上有新提高和新突破。要把常規(guī)性的工作融入到公司發(fā)展的全局和業(yè)務發(fā)展的重點中去,要在繁瑣的事務中把握節(jié)奏、理清關(guān)鍵,著重在“文、會、事”上下功夫,出實效。
一年來,辦公室肩負的行政接待工作堅持“勤儉辦事、大方得體、周到細致、展現(xiàn)風格”的原則,圓滿完成了人保集團渠道部孫處長、總公司王和副總裁、省公司王力峰總經(jīng)理、浙江金華人保毛新龍總經(jīng)理等重要領導蒞臨陽泉的接待任務。單證與檔案管理工作始終堅持“從嚴、從精、從細、合理、合規(guī)、合法”的十二字方針,沒有發(fā)生過人為性的失誤和差錯,維護了單證與檔案的原始性、真實性、嚴肅性。在“三防一?!惫ぷ鞣矫妫浜鲜」九c地方綜治辦的要求,健全機構(gòu)制度,落實人員責任,強化執(zhí)行監(jiān)督,在日常工作、節(jié)假日安全,特別是迎國慶安全保衛(wèi)工作方面,做到了無火無偷無盜無事故,被地方綜治辦評為年度先進單位。
辦公室工作個人述職報告篇一
尊敬的領導:
您好!
在______公司領導們積極正確的領導下,我們順利的渡過了20____年的歲月!在今年,我們通過積極的努力和拼搏,在正確的道路上取得了出色的成績和發(fā)展。而我在這一年里也在____崗位上也較為圓滿的完成了自己的工作任務。
回顧這一年,作為行政辦公室的主任,我深刻的感受到自己的責任的重大!自己作為行政部的管理者,在工作中造成的影響遠超普通的員工!為此,在工作中更要嚴謹、仔細的去要求自己,認真體會領導的計劃和考慮。好將正確的方向傳遞到下面。以下是我一年來的工作匯報:
一、工作的思想方面。
在這一年的工作中我一直在思想上嚴謹?shù)囊笞约?,尤其是公司的行政任務上,我更是不敢有一絲一毫的放松。
我深知自身作為行政主任,必須在思想上做到與公司一致,并有明確的集體目標和工作方向。為此,在思想方面我一直都在積極的學習和調(diào)整。通過與領導的學習和其他部門領導的積極討論,我更加深刻的了解了公司的目標和方向。同時也在思想上不斷的完善自己,并逐步完成了公司的行政計劃。
二、工作方面的情況。
在工作中,我一直積極嚴謹?shù)木S持著工作的進展,保持公司行政計劃的積極運行的同時,也在策劃新的計劃和方案,積極配合公司的發(fā)展,及時的制定計劃,完善計劃,輔助各部門的工作順利的進行。
并且,作為主管,我一直都在堅持做好團隊管理。在積極的引導下,我們行政辦公室的員工們都井井有條的完成著自己的工作和任務,并且努力的為公司的行政任務貢獻力量。
三、團隊管理方面。
在今年來,我在團隊中積極的培訓、管理,通過嚴格的要求加強行政辦公室的員工的積極性,并制定了團隊的工作要求,較好的培養(yǎng)了行政辦公室的團隊風氣。此外,在工作中,我在完善并提升自己的時候也不忘對隊伍的員工們進行及時的提升,較好的提高了隊伍的能力,也完善了隊伍的中每個人的能力。且在今年的公司發(fā)展計劃中,為公司的貢獻了出色的力量。
反思這一年,也許我們都有出色的地方,但也都有不足的方面,為此,我會更加努力,緊跟公司的發(fā)展,讓自己能在的工作中處理的更加出色!
此致
敬禮!
述職人:______。
20____年__月__日。
辦公室工作個人述職報告篇二
尊敬的公司領導:
從年6月27日入職后擔任辦公室人事主管職位負責人力資源相關(guān)工作。從十月份開始兼顧管理辦公室管理各項事務。將我在公司這半年的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、招聘。
2011年我們主要在招聘網(wǎng)站上發(fā)布了辦公室主任、會計、文員、司機、土建工程師總工、預算工程師、攝影攝像師、編輯、文案、項目經(jīng)理、企業(yè)副總。截至到目前總共通知面試120多人,實際到崗人員會計、文員、司機各1名;急需到崗人員辦公室主任;剩下崗位是根據(jù)公司需求作為人員儲備。
二、員工檔案。
1、建立了公司基礎的人事檔案。包括員工人事檔案;公司人事制度檔案;現(xiàn)為公司現(xiàn)有的人員完善了個人檔案;公司儲備員工信息檔案以及各項人事制度、表格等。
2、負責員工入職、離職、試用、轉(zhuǎn)正等手續(xù)的辦理。
三、培訓。
定期在例會結(jié)束后給員工做培訓。已培訓的培訓的內(nèi)容有《新員工入職培訓》、《社會保險相關(guān)知識》、《優(yōu)秀員工的工作習慣》、《禮儀》以及影像培訓《公司的力量》等。
四、人力資源制度的制定。
協(xié)助上級修訂公司相關(guān)人力資源方面的各項制度,《人力資源管。
理制度》、《薪酬管理制度》、《圖書管理制度》、《社保購買方案》辦公室人員的崗位說明書等。
從10月份開始逐漸開始接觸辦公室管理工作,對我來說是一個全新的工作領域,一開始覺得辦公室的管理就是維系日常工作的順利進行,再后來的工作中發(fā)現(xiàn),只做到這點事不夠的。因為辦公室是公司領導直接管理的綜合管理機構(gòu),除了日常一些瑣碎的,和臨時突發(fā)安排的工作以外,最重要的是個部門之間的相互協(xié)調(diào)、人員的管理以及公司規(guī)章制度維護和執(zhí)行。因為公司成立時間不長,有些規(guī)章制度又是新制定的,大家在執(zhí)行和認識上都需要辦公室不停的督促和宣導。而我自己本身在工作中也欠缺經(jīng)驗,欠缺一定的主動性。在管理上被動的只是在做一個執(zhí)行者,沒有做到一個管理的作用。工作計劃:
招聘方面:利用春節(jié)過后是人員流動的高峰期,補充公司所需要的人員,及時把未到崗人員招聘到位。不斷開闊新的招聘渠道,為公司招賢納士。
薪酬福利:繼續(xù)完善公司的薪酬設計和薪酬管理工作。員工的薪酬和激勵是相輔相成的,根據(jù)公司情況做好員工的福利和激勵工作。以培養(yǎng)員工提高企業(yè)凝聚力。
有助于個部門之間的學習,交流和溝通。
以上就是我這半年的工作總結(jié),感謝領導給予的信任和同事的支持。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
申請人:____201月16日。
關(guān)于公司發(fā)展的建議。
因我一直從事的工作是人力資源方面的工作,可能對于企業(yè)的長遠發(fā)展方面沒有好的規(guī)劃和遠見。只能就企業(yè)的內(nèi)部提出一點自己的見解。
1、希望每次的例會能開出質(zhì)量,而不是每次像流水賬一樣的介紹自己的工作。借鑒以前公司的例會制度是:例會每月一次固定一天,在每個人總結(jié)完自己本月的工作和下個月的計劃后,其他人可對其工作提出問題,以此也可以作為考評的一項。
2、希望公司能把目前可以讓員工知道的運營情況告訴員工,讓員工能夠了解自己公司的近況。
3、隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,在企業(yè)不斷發(fā)展的同時也要完善員工的福利政策。比如業(yè)余活動的開展;比如在不忙的時候適當?shù)恼{(diào)整時間,讓大家雙休。
以上建議如有不妥,請領導指正!
辦公室工作個人述職報告篇三
2004年,按照組織安排,我的崗位在店辦公室,職責是全面負責辦公室所轄任務的組織與完成,商店辦公室個人述職報告。包括:文書工作、質(zhì)量管理、檔案管理、車輛管理及內(nèi)事接待等諸行政事務性工作。一年中,在黨委及領導班子的領導、幫助下,本人政治上堅持清醒堅定,業(yè)務上遵循學習、提高,工作中嚴守敬業(yè)、勤懇,基本完成所擔負的工作任務,現(xiàn)就一年中本人履職情況進行匯報,請指教:
1、遵照總經(jīng)理指示及店辦公會、黨委會并上級有關(guān)要求負責地草擬有關(guān)文稿、材料;審校、修改各部門呈送轉(zhuǎn)遞的有關(guān)文稿、材料。保證文稿、材料按制、發(fā)文要求承英編發(fā)。并負責地完成黨內(nèi)有關(guān)信息收集、年度報表、黨費收繳等。
2、審慎嚴格地遵從公文制辦、閱辦、傳遞程序,做到及時、無誤。
3、及時、正確傳達、貫徹經(jīng)理辦公會、黨委會決議,并作好工作協(xié)調(diào),以達準備無誤貫徹落實,無延誤。
4、主動配合經(jīng)營管理工作及精神文明建設工作積極編發(fā)內(nèi)部簡報、月報,有效促進信息交流,培育企業(yè)文化,增強員工向心力、凝聚力的宣介作用。
5、按要求遵規(guī)定搞好內(nèi)事接待工作,負責地簽審、轉(zhuǎn)報內(nèi)事接待費用。
6、嚴守保密制度,嚴格印章管理,做到了簽章有登記,確保不錯、不誤簽章,做到了嚴守機密,慎而又慎,無失密。
7、團結(jié)辦公室工作人員,組織完成檔案整理、車輛管理,全年無車輛事故,無反饋批評意見。
8、認真組織修改、完善《質(zhì)量管理規(guī)定》,組織完成質(zhì)量管理日常檢查、流動紅旗評定、問題整改落實及扣罰、獎勵相關(guān)工作。
辦公室是貫徹總經(jīng)理指令的前哨陣地,是店內(nèi)各部門工作的總服務部,是協(xié)調(diào)不同情況和問題的樞紐,肩負諸多繁雜事務的通達責任。一年里,我堅持守位盡責,勤懇努力去履職,做到盡責服好務、到位不越位。努力在以下幾點上嚴格要求、認真把握。
1、堅持學習,用不斷的求知、獲得去保證工作的到位。
“學然后知不足”,“理論是行動的先導”,“正確的行動來源于政治上的清醒”,這是我作好工作的思想基矗我知道身在諸項工作的綜合部,要履行好職責,順利完成各項任務,無堅定的政治信念,一定的知識儲存,一定的認知、應對能力,一定的文字書寫、駕馭技能,是難以適應并完成任務的。我常感知識的欠缺、能力的差距帶給完成任務的困惑。為此,我堅持多學、多悟、多請教,不敢懈耽放松。一年中,我堅持學習,學習政治以更堅定自己愛崗敬業(yè)的責任感,做政治堅定的黨員;學習業(yè)務,以更充實多方面的知識,去適應實際工作的需要。為能找準管理切入點,更準確把握質(zhì)量管理原則及標準,我進一步翻閱、學習《行業(yè)規(guī)范全書》《星級酒店評定與標準》等書籍,走訪并咨詢兄弟單位管理實際,通過此,更深層理解質(zhì)量管理在服務產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的全面、全過程、全員參與的實際涵義,進而組織完成對《質(zhì)量管理規(guī)定》的再次完善與修訂,并送達相關(guān)部門及領導征求意見,以求更實際、更科學;在進行月報的采、編過程中,為較好保證內(nèi)容采集、稿件質(zhì)量、版面設計等符合要求,我不斷地征詢意見求教多方建議,細心地督導、審校,并從每一份稿件的逐字、句推敲、修改、編輯中去進一步學習,以求月報更能趨于追求目標。面對自己應履行的職責與工作任務,我認定勝任的基礎,在于不斷地學習、積累,我常想知識不是與生俱來,且也并不絕對是簡單的積累?!皩W無止境”是每個人一生的重事,對于我更是如此。
2、以勤來補拙,用勤奮、勤懇盡好職責。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,身處辦公室諸多項工作的繁雜困攏情況,我常以“勤”去應對,以主動干、立即辦、抓緊做作為工作的基本準則。在我的履職過程中,我感到人的能力是有限的,無限的是滿懷的敬業(yè)與勤奮。我總想以快捷的作風,快節(jié)奏的頻率,努力干好工作。在我進行各類資料書寫時,常因諸類事務而不能在班中進行;在我處理事務時,也會常因未完而不得不去用休息時間去辦好,對此我感責任要求我別無選擇,無怨無悔。
辦公室的工作在很多時間會存在繁雜無序的情況,作為一個總服務部,我注意按其輕重緩急去理順,以主次之重去分清,基本做到急事急辦,要事要辦,獨立完成時及時到位,不拖不誤,協(xié)調(diào)完成任務時搞好協(xié)調(diào)、銜接、補位,基本保證了年內(nèi)無拖誤、無差錯。
辦公室的崗位特殊性,給予我履職的重要要求,除原則性、保密性,再就是其可包容性,因其是上情下達、下情上達之樞紐。作為我本人,我感要履行好職責,要有責任感,要有寬廣的胸懷,要有容人之量。誠心、耐心、虛心以共處是很重要的。在我與每位同志共商事務時,在我?guī)椭鷮徯?、修改各類文稿時,在協(xié)調(diào)處理一些問題時,在我?guī)椭?、引導我的下屬去完成各項任務時,我注意擺好位置,定好形象,基本做到謙和、謹慎以待之,正派、原則以處之。正是如此,我較好地團結(jié)了大家,共同去完成了各項任務。
20xx年又急急地跨過,轉(zhuǎn)瞬又至新的一年。在過去的一年里,回顧自己的腳印仍感輕淺。任務的完成得益于上級黨委、xxx黨委的正確領導,得益于班子同志的全力相幫,得益于辦公室全體同志的支持與共同努力,細細對照、想來,自己在履職完成任務的過程中尚存以下差距:
1、政治理論與業(yè)務知識均有待進一步加強學習、充實與提高。在我實際工作的過程中,我亦常感此差距帶來的惶恐與急迫。然而又不時存在疲頓后退的思想作怪,影響自己的努力,這是與履行職責、很好完成任務所悖的。
2、在處理事務與協(xié)調(diào)工作過程中,存在急躁情緒,缺乏深究探討精神,這不利于工作任務的完成。
3、進取精神,開拓性思考差距存在。
過去的已逝,新的一年同樣賦予每個人新的要求。我的工作經(jīng)歷已近結(jié)束,而共產(chǎn)黨員的責任要求卻無盡期,新的一年,作為一位黨員,我要更嚴格要求,積極參加“先教”活動,進一步端正人生目標,完善人品人格,做一名合格共產(chǎn)黨員。
辦公室工作個人述職報告篇四
我分管黨建、統(tǒng)戰(zhàn)、政務公開、民心網(wǎng)、工作;還分別擔任街道社區(qū)服務中心、工會以及街道的后勤工作,同時還有領導交辦的臨時工作。
一年來,按照領導的要求,組織協(xié)調(diào)辦公室的各項工作,加強后勤保障工作,完成領導交辦的事項。
2、嚴格印章管理,做到每次蓋章都有登記,便于日后查找;。
3、做好辦公室的接待服務工作及部分上訪群眾咨詢工作;。
4、及時到銀行辦理各項業(yè)務,保障職工及時報銷和工資的按時發(fā)放;。
7、及時與醫(yī)院聯(lián)系,組織退休職工、在職職工及社區(qū)主任、副主任的體檢工作;。
8、每月及時交納水費、電費、電話費保障街道工作順利開展;。
9、加強學習,提高自身素質(zhì),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。平時我堅持以身作則,對自己高標準、嚴要求、帶好頭、做表率,原則問題講黨性,顧大局;非原則問題講風格、講寬容、講諒解,努力營造民主、團結(jié)、協(xié)作、信任的良好氛圍。
存在的問題和不足:
工作創(chuàng)新上有待進一步加強,街道領導和上級主管部門叫做什么,我就作什么;在遵守紀律,團結(jié)同志和關(guān)心群眾方面,覺得不遲到、不早退、服從領導和同志搞好團結(jié)就行了,存在自掃門前雪的思想。
下部工作打算:辦公室是為領導和機關(guān)、社區(qū)服務的工作,今后還要進一步加強學習,努力工作,按領導的要求,依靠大家的幫助,團結(jié)同志,努力完成領導分配的工作任務,盡力做到讓領導和機關(guān)、社區(qū)的同志們滿意,希望領導和機關(guān)、社區(qū)的同志們多加幫助。
辦公室工作個人述職報告篇五
尊敬的各位領導及同事們:
20____年在局領導的正確領導下,在各科室的幫助與支持下,辦公室緊緊圍繞支隊年初制定的工作目標開展各項工作,在加強學習、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達、督促檢查和服務保障等方面做了一些工作,較好的履行了辦公室職責,現(xiàn)述職如下,不妥之處,請批評指正:
一、認真組織學習,切實加強作風建設。今年辦公室組織支隊相關(guān)領導及干部職工認真學習“關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定”,并組織撰寫心得體會。組織認真學習中共十八大會議精神和十八屆三中全會決定精神,通過各類學習進一步提升政治素養(yǎng),提高認識,進一步加強了整個支隊作風建設。采用靈活多樣的學習方式,認真抓好辦公室干部職工的業(yè)務學習,努力提高辦公室服務領導及干部職工的本領。
二、做好公文處理和檔案管理工作。辦公室工作的職責就是上傳下達、政令通暢,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,做好領導的助手和廣大干部職工的后勤保障。今年的日常工作中辦公室緊緊圍繞自身職責,負責各類文件的收發(fā)、歸檔管理,按照相關(guān)法律法規(guī)或政策規(guī)定對歸檔材料進行歸類整理、及時準確向支隊領導上報重要或是急需處理的文件。累計辦結(jié)各類公文件,發(fā)公文篇,整理檔案卷。
三、主動發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。由于辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門,接觸的范圍大、人員多。因此時刻要求自己做到堅持對上負責與對下負責相統(tǒng)一,原則性與靈活性相統(tǒng)一。日常工作中我注重強化大局認識,較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用,努力做好“四個協(xié)調(diào)”:一是搞好與領導工作之間的協(xié)調(diào)。對領導分管的工作胸有成竹,遇有必須請示的事情,按程序請示領導。既提高辦事效率有減少瑣碎事務對領導工作的干擾。二是搞好各部門之間的協(xié)調(diào)。能夠在部門之間解決的問題盡力在部門之間解決,加強部門協(xié)作、聚合力量,齊心協(xié)力抓落實的團隊精神。三是搞好上下級之間的協(xié)調(diào)。認真聽取干部職工意見,發(fā)揮好承上啟下、上傳下達、信息反饋作用。四是搞好與外來辦事人員之間的協(xié)調(diào)。辦公室做為支隊對外形象的窗口,不僅承擔內(nèi)部協(xié)調(diào)的職能,同時也承擔與外部群眾協(xié)調(diào)的職能,從一點一滴的小事和一言一行的舉動中,維護整體形象,維護政府執(zhí)法隊伍的公信力。
辦公室工作個人述職報告篇六
各位領導及同事:大家好!
首先,感謝一年來一直關(guān)心和支持我的各位領導和同事。根據(jù)考核要求,現(xiàn)將一年來的學習、履職和廉潔自律情況報告如下,請予評議。
一、抓學習,重廉潔,自身素質(zhì)取得新提高。
始終把學習放在首位,加強理論學習,不斷提高理論和政策水平。堅持原則,不斷改進工作作風,做到顧大局、識大體。辦公室處在眾人矚目、比較特殊的位置。我始終擺正位置,不做先斬后奏、越位犯規(guī)的事。始終堅持嚴格自律,按照黨風廉政建設責任制的目標要求自已,始終做到廉潔、奉公、守法,干干凈凈干事,堂堂正正做人,扎扎實實辦事,把思想和精力集中用在工作上和事業(yè)上,做一個廉政勤政的領導干部。
二、創(chuàng)思路,訂制度,不斷提高服務水平。
一是找準位置,理清思路。在進一步明確辦公室工作職能和性質(zhì)的基礎上,充分調(diào)動大家的工作積極性,圍繞工作大局,調(diào)整工作方法,進一步理清了辦公室工作思路。二是健全制度,改進作風。進一步建立健全了辦公室及機關(guān)各項工作制度,做到職責明確,紀律嚴明。制定出臺了《機關(guān)管理制度》,對機關(guān)干部請銷假、學習、勞動、小車管理、公文管理、公務接待等做了明確規(guī)定。
三、抓業(yè)務,重實效,開創(chuàng)辦公室工作新局面。
1.做好史志工作。今年印刷出版了團場《組織史》、《大事記》,《七十七團簡史》正在印刷中。
2.做好信訪工作。信訪工作頭緒繁多,情況復雜,事關(guān)重大。進一步強化了信訪工作領導責任制,認真開展職工重復上訪問題專項治理工作,集中化解了一批信訪積案。特別是確保了黨的十八大期間無重大赴師、赴兵團、赴京上訪事件。全年共接待群眾來信來訪20余(人)次,與去年相比有大幅度下降。
3.做好后勤服務工作。制訂并完善了機關(guān)各項工作管理制度,做到了機關(guān)事務管理有章可循。在接待工作上,我們堅持熱情友好、勤儉節(jié)約的原則,全年共接待來賓4000余人次。在小車安全管理上,加強了安全管理和駕駛員的素質(zhì)教育,進一步提高了為團領導和機關(guān)部門的服務水平。
4.做好信息工作。今年在提高信息質(zhì)量、確保信息時效、拓寬信息來源、發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢等方面進行了一系列加強和改進的措施,全年收集、反饋各類信息20余條,上報師信息24條。
5.做好辦文辦會工作。嚴格發(fā)文程序,全年制發(fā)文件205件,組織起草各類匯報材料、領導講話20余篇,10萬余字。組織籌備大型會議10余場次。
一年來,雖然盡心盡力做了一些工作,但也認識到自己在許多方面與團黨委和全團干部的要求還有一定差距。我感到,一個人的能力有限,只有充分發(fā)揮辦公室的整體作用,團結(jié)和依靠各科室、各單位,辦公室工作才能有更大的發(fā)展。今后的工作中,我將以更高的標準嚴格要求自己,在更多方面虛心向同志們學習,緊緊依靠大家的智慧和力量開展工作。最后,衷心感謝大家對我的支持和幫助。
辦公室工作個人述職報告篇七
以下是明年的工作安排:
1、積極配合2013年3月1日開始的煉油廠春季大檢修,認真完成工程計劃、鑒定項目的下發(fā),準時上報廠部要求的檢修日報、周報等各項工作。
2、4月份開始啟動《石油化工檢維修資質(zhì)》復審和增項的準備工作,將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點項目實施。
3、5月份準備迎接qhse體系審核,修改和完善體系文件,督促各二級單位做好迎審工作。
4、6月份,《防爆電氣設備修理安裝資質(zhì)》復審。qhse現(xiàn)場審核。
5、7月份,《一級壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》抽審。
6、8-9月份,《石油化工檢維修資質(zhì)》現(xiàn)場審核及問題整改。
四、團結(jié)同志,積極發(fā)揮集聚效應。
辦公室工作個人述職報告篇八
二oo九年是陽泉人保困境中不斷突破,競爭中穩(wěn)步發(fā)展的極不平凡的一年。在省公司黨委的關(guān)心領導下,在張秀泉總經(jīng)理的指揮帶領下,面對前所未見的嚴峻經(jīng)濟形勢和持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的剛性要求,黨委總經(jīng)理室一班人精誠團結(jié),分工負責,與全轄員工一道,銳意進取,奮發(fā)有為,堅持有效益發(fā)展不動搖,堅持可持續(xù)發(fā)展不松勁,積極推進業(yè)務、管理、隊伍、服務、形象、實力的不斷升級,圓滿完成了省公司確定的年度調(diào)整任務和各項考核指標,取得了四年四大步,一年一高度的可喜業(yè)績。
成績來之不容易,歸功于上級的正確決策和堅強領導、張總的強力統(tǒng)帥和科學指揮、全體員工的辛勤工作和忘我創(chuàng)造。作為班子成員之一,我也積極主動地貢獻了應有的心血和汗水。
到二oo九年十二月九日,進入分公司班子就整整四個年頭了,一直以來,自己始終清醒牢記,位置上去了并不代表能力提高了,有了上級和員工給予你的權(quán)力,就有了全心全意完成好工作,認認真真服務好事業(yè)的義務。當上副總,既是一個履行職責的過程,更是一個提高能力的過程。
因此,工作中,我比較注重加強德能勤績各方面的修養(yǎng),服從和維護黨委書記總經(jīng)理的核心領導作用,嚴格恪守崗位職責,認真做好分管工作,獻言獻計積極主動,行使職責決不越位,虛心接受班長和老領導的關(guān)護和提攜,誠心接受環(huán)節(jié)干部和職工群眾的批評與監(jiān)督。工作不分份內(nèi)份外,誰多誰少,遇到有利于公司的急事和難事,能夠從大局出發(fā),認真履行首問負責制,不推諉,不懼責,工作得到了張總和班子成員的信任和支持,也保證了工作的效果和效率,維護了公司和員工的利益。
同時,也比較注重工作的創(chuàng)新性和實效性,按部就班的事情有章可循,是必須要做到位的,無現(xiàn)成經(jīng)驗可搬的事情,就要敢于思考,敢于創(chuàng)新,敢于突破。工作中,張總總是這樣教導和幫助我,我也積極地進行這樣的主動調(diào)整和大膽作為,始終保持迎難而上的樂觀情緒和務求必勝的精神狀態(tài)。
遵章守紀,合規(guī)辦事、為政清廉也是我修養(yǎng)黨性的一條生命線和高壓線。一直以來,自己認真踐行“三個代表”重要思想,按照科學發(fā)展觀的要求,風清氣正,行周做端,審慎地運用好崗位權(quán)力和分管職責,從沒有以權(quán)謀私,從沒有違法違紀,一言一行能夠?qū)Φ闷鹕霞墸瑢Φ闷饐挝?,對得起自己?BR> 二oo八年,我在浙江金華公司掛職交流了一年,身心受到了極大的洗禮和鍛煉,回到熟悉的工作環(huán)境和崗位,我從一開始就對做好二oo九年的工作抱有堅定的信心和強烈的沖動。
根據(jù)總經(jīng)理室分工,我分管辦公室、人事部、信息技術(shù)部三個部門,并牽頭組織落實全轄“管理服務年”建設工作。我以“后臺支撐前臺,內(nèi)務服務業(yè)務,分工不分先后”作為做好分管工作的立足點和出發(fā)點,與部門經(jīng)理一道,積極制定工作計劃,認真梳理工作重點,準確把握工作節(jié)奏,穩(wěn)步推進工作進程。為黨委總經(jīng)理室的科學決策,為業(yè)務部門的工作實踐,為基層公司的業(yè)務發(fā)展,提供了充分的后援支撐和有力的后勤保證。
工作特點主要表現(xiàn)在:
一、辦公室工作從“辦文、辦會、辦事”入手,協(xié)調(diào)組織能力與綜合服務水平有了明顯提升。
作為總經(jīng)理室的決策輔助機構(gòu)和日常辦事部門,辦公室對于確保政令上傳下達,保證工作協(xié)調(diào)落地,提高機關(guān)效率效能,具有與業(yè)務工作同等重要的作用和意義。我要求辦公室工作特別要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務水平上有新提高和新突破。要把常規(guī)性的工作融入到公司發(fā)展的全局和業(yè)務發(fā)展的重點中去,要在繁瑣的事務中把握節(jié)奏、理清關(guān)鍵,著重在“文、會、事”上下功夫,出實效。
一年來,辦公室共處理各類公文1236件,下發(fā)政務文件237個,黨務文件26個,撰寫領導講話和經(jīng)驗性材料20份約6萬余字,編發(fā)《陽泉人保財險信息》49期,《管理服務年???4期,刊發(fā)信息稿件257篇,上報省公司采稿42篇。在中央、省、市、縣四級報紙、廣播、電視等多媒體上投放宣傳報道文章(影像)18篇。其中,在省公司專業(yè)會上介紹的“產(chǎn)壽險互動發(fā)展、人保做大做強”的經(jīng)驗材料;全國先進工作者盂縣金龍營銷服務部經(jīng)理任永勝身先士卒、創(chuàng)新發(fā)展的影像宣傳;張總在全轄副科級以上干部會議所作的“領導黨員帶頭、全員奮力攻堅”的動員講話,都引起各級和社會的強烈反響,發(fā)揮了傳經(jīng)送寶、提神鼓勁、美化形象,促進發(fā)展的積極作用。辦公室的“文字水平、文章質(zhì)量、文化底蘊”都較以前有了可喜的改進和提高。
一年來,辦公室成功組織了“首季開門紅。
總結(jié)。
大會”、“慶祝建黨88周年歌詠比賽暨上半年總結(jié)表彰大會”、“黨員領導干部團隊業(yè)務爭先賽”動員大會”、“2010年總結(jié)表彰2010年業(yè)務動員大會暨文藝演出”等大型會議,策劃組織了“與共和國同行”紀念人保成立60周年答謝客戶文藝晚會等,無論是會前的準備、會中的調(diào)度還是會后的成效,都達到了事前預期,受到了黨委總經(jīng)理室的高度贊揚。
一年來,辦公室肩負的行政接待工作堅持“勤儉辦事、大方得體、周到細致、展現(xiàn)風格”的原則,圓滿完成了人保集團渠道部孫處長、總公司王和副總裁、省公司王力峰總經(jīng)理、浙江金華人保毛新龍總經(jīng)理等重要領導蒞臨陽泉的接待任務。單證與檔案管理工作始終堅持“從嚴、從精、從細、合理、合規(guī)、合法”的十二字方針,沒有發(fā)生過人為性的失誤和差錯,維護了單證與檔案的原始性、真實性、嚴肅性。在“三防一?!惫ぷ鞣矫?,配合省公司與地方綜治辦的要求,健全機構(gòu)制度,落實人員責任,強化執(zhí)行監(jiān)督,在日常工作、節(jié)假日安全,特別是迎國慶安全保衛(wèi)工作方面,做到了無火無偷無盜無事故,被地方綜治辦評為年度先進單位。
二、人事工作圍繞“識人、用人、育人”重點,組織管理能力與隊伍建設水平有了顯著提高。
一、精神振奮、士氣高昂,能在困境中創(chuàng)出一片天地,良好的人事工作功不可沒。
一是招賢納士,為優(yōu)秀人才脫穎而出提供舞臺,創(chuàng)造條件。經(jīng)過嚴格的摸底、考察、篩選、研究和報批,2010年度吸納趙琳等7位優(yōu)秀營銷員為總版合同在編員工,實現(xiàn)了他們的職業(yè)理想,振奮了其它員工的學習熱情,改善了員工隊伍的內(nèi)在結(jié)構(gòu)。從xx年到現(xiàn)在,我司已公開招聘了15名大學生、納編了29名優(yōu)秀營銷人員,這44名同志占到了全轄正式在編人數(shù)的28%,其中有10名同志走上了副科級領導崗位,人保隊伍的后備力量更加鞏固和殷實。
二是強化考核,確保管理隊伍的履職能力和工作水平。認真開展了對十二家經(jīng)營單位領導班子的年度常規(guī)考核,精心組織了以踐行科學發(fā)展觀為主題的黨委民主生活會,從德能勤績廉五個方面,對全轄副科以上領導干部的年度工作進行了客觀公正的考查和評判,提拔正科級干部1人、副科級干部2人、輪崗交流正科級干部8人、1名主持工作的基層副經(jīng)理因未能完成任務被調(diào)崗、1名基層副經(jīng)理因考核不過關(guān)被就地免職。
三是認真組織開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。黨委組織部和人事部門按照省公司《實施方案》的要求和分公司黨委的統(tǒng)一部署,全力以赴組織開展學習實踐活動。以樹牢科學發(fā)展的理念、提高科學發(fā)展的能力、解決制約科學發(fā)展的問題、創(chuàng)新科學發(fā)展的機制、創(chuàng)造科學發(fā)展的業(yè)績?yōu)槟繕?,全轄黨員領導干部扎實學習、深入調(diào)研、廣泛征求意見,認真查擺問題,抓緊整改落實,各項工作扎實有效地開展,基本取得了預期的成效,得到了省公司黨委的認可。學教活動之后,作為省公司指定的“科學實踐、攻艱克難”主題實踐活動試點單位,緊緊圍繞業(yè)務發(fā)展這個重心,把學習與實踐、創(chuàng)新與發(fā)展、整改與鞏固結(jié)合起來,正確處理了競爭與規(guī)范、規(guī)模與效益、管理與發(fā)展的關(guān)系,09年,我們圓滿完成省公司下達的調(diào)整任務,在特大雪災的特殊年份里實現(xiàn)了10%以上的保費利潤率,冷靜的工作判斷和科學的工作部署,正是認真踐行科學發(fā)展觀的生動體現(xiàn)。
四是高度負責地做好各項日常人事工作。在人員少、任務重的情況下,人事部門識大體、干本行、做貢獻,高質(zhì)量在完成了干部員工培訓、干部人事管理、勞資統(tǒng)籌、黨的建設、工會、女工、老干部管理、營業(yè)機構(gòu)的審批變更、干部任職資格、任免手續(xù)的報批、干部檔案管理、臨時用工管理、各類執(zhí)照的年審年檢、工會財務的測算、各類報表歸費的上報收繳、12個支部的組織建設、制度建設、配合系統(tǒng)和地方黨委開展學教活動、黨團工會各類重大紀念日的活動組織、各種文體活動的組織籌劃、地方社會性公益活動等數(shù)十項具體工作,展現(xiàn)了一人多崗、優(yōu)質(zhì)高能的部門特色。
三、
信息技術(shù)工作突出“運營、維護、分析”職能,數(shù)據(jù)管控能力與支撐決策水平有了極大改進。
總省公司高度重視現(xiàn)代化信息技術(shù)對業(yè)務發(fā)展與公司管理的重大影響和重要作用。陽泉公司對此也有清醒的認識。為此,我要求信息技術(shù)部門要緊緊圍繞上級的發(fā)展戰(zhàn)略和目標,按照科學發(fā)展的規(guī)律,落實“圍繞一個中心,強化兩個手段,夯實一個基礎”的工作思路,強化運維管控,確保信息系統(tǒng)安全運行;深化技術(shù)應用,支持業(yè)務發(fā)展高效有序;提高數(shù)據(jù)利用,有力支撐經(jīng)營決策,防范經(jīng)營風險,規(guī)范經(jīng)營活動。
2010年,信息技術(shù)部門積極做好了新車險理賠系統(tǒng)、見費出單系統(tǒng)、遠程定損系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)的推廣使用和維護工作,為業(yè)務發(fā)展和經(jīng)營管理提供了強有力的技術(shù)支持;繼續(xù)深入貫徹落實各項it制度和管理規(guī)范,加強日常監(jiān)督和檢查,提高我公司整體信息技術(shù)運維管理水平和服務水平,為業(yè)務和管理的正常開展保駕護航;強化數(shù)據(jù)管理和分析引用,盤活數(shù)據(jù)資源,提升決策支持能力;進一步完善我市數(shù)據(jù)質(zhì)量考核體制。擴大數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)控范圍,對數(shù)據(jù)源頭的操作進行規(guī)范和控制,建立重點監(jiān)控觀測點,不斷提高我市數(shù)據(jù)質(zhì)量水平。
四、管理服務年工作采取“宣、細、新、深、實”方針,管理能力升級與服務能力升級全省領先。
2010年是省公司確定的“管理服務年”。根據(jù)總經(jīng)理室的安排,我負責全市管理服務年創(chuàng)建工作的組織領導。受命之初,我就把“積極響應、精心落實、扎實創(chuàng)建、全力爭勝”作為這一工作的總體思想,在活動組其它成員的認真配合和全轄經(jīng)營單位和部門的大力支持下,一年來,創(chuàng)建活動穩(wěn)步推進、管理服務能力持續(xù)提升,在年底省公司組織的專項驗收評比中,我公司以管理升級全省第一名、服務升級全省第三名的優(yōu)異成績,受到了省公司的表彰獎勵,公司的管理服務水平在現(xiàn)在基礎之上又大大地邁進了一步。我提出按照“宣、細、新、深、實”五字方針來做活管理服務年大文章。
“宣”字抓活動氛圍。召開管理服務年啟動大會,設立《陽泉分公司管理服務年(??罚眯侣劽襟w公布活動內(nèi)容、印制《員工服務標準》手冊,營造人人有責、上下聯(lián)動、齊抓共管的創(chuàng)建氛圍。
“細”字抓活動開展。按照管理服務年的要求,明確領導分工、細化領導職責,明確崗位職責和考核評價標準,建立和完善考核指標體系,堅持定量考核和定性考核、定期考核與日常考核相結(jié)合。
“新”字抓活動制度。制定了本公司的創(chuàng)建活動評比獎罰辦法。根據(jù)不同階段的工作要求,完善下發(fā)了實施細則的補充規(guī)定。特別是在承保上,開展抓源頭、堵漏洞活動,實行逐級審批制度,嚴格規(guī)范承保操作流程,提高風險識別能力,有效控制風險發(fā)生。
“深”字抓活動貫徹。按照方案進行了兩次深入細致的管理服務年業(yè)務大檢查,并對制度執(zhí)行情況進行了數(shù)次不定期現(xiàn)場和非現(xiàn)場抽查檢查。
“實”字抓活動成效。以理賠服務為重點,把客戶及社會各界對保險管理、服務工作的評價作為年度考核的重要內(nèi)容,分級負責。采取第三方評價或監(jiān)督的方式,加強客戶對保險熱點、重點和難點問題的收集研究,服務從提升功能性服務、落實實體性服務、優(yōu)化程序性服務等方面入手,著力滿足客戶需求,提高了管理服務年的成果。
五、蹲點包片工作堅持“動真情、廣調(diào)研、多督導、實幫助”原則,兩個單位年度業(yè)績表現(xiàn)與綜合管理效能全轄優(yōu)勝。
根據(jù)總經(jīng)理室的分工和安排,2010年,我還負責蹲點聯(lián)系盂縣支公司和盂縣金龍營銷服務部兩個單位。對于包片單位,我要求自己“動真情、廣調(diào)研、多督導、實幫助”。與公司班子一道,關(guān)心業(yè)務發(fā)展、化解發(fā)展難題,爭創(chuàng)發(fā)展佳績。
工作實踐中,我注意解決了兩個實質(zhì)性的問題,一是兩個兄弟單位的競爭問題。由于盂縣公司和金龍營銷部同在盂縣市場,同樣面臨激烈的市場競爭和業(yè)務壓力,展業(yè)實踐中難免出現(xiàn)一些碰撞。我要求他們顧全大局、友好競爭、規(guī)范經(jīng)營,以人保的合力做大做強盂縣財險市場。兩個單位高風亮節(jié),積極響應,協(xié)同作戰(zhàn),體現(xiàn)了兄弟情和戰(zhàn)友情,共同支撐了本地區(qū)的業(yè)務發(fā)展。二是幫助兩家公司解決好“做大做強”與“做精做細”的關(guān)系,要求年度工作安排要充分體現(xiàn)“效益第一、規(guī)模至上、風險防范、協(xié)調(diào)發(fā)展”的主導思想,避免“頭重腳輕、跛腳趟路”的老思想,倡導科學發(fā)展的嶄新理念。一年來,我利用一切可能的時間,深入兩家單位調(diào)查研究,一道破解發(fā)展難題,提供發(fā)展意見建議,兩家公司也不負重望,金龍營銷部提前26天完成全年計劃任務。業(yè)務增量全轄第一,培育百萬元以上展業(yè)能手5人,實現(xiàn)保費收入2502.83萬元;盂縣公司的管控能力和發(fā)展能力全面提高,實現(xiàn)保費收入2827.95萬元,兩家公司成為全市業(yè)務發(fā)展優(yōu)勝單位。
盡管取得了一些工作成績,但對照加強領導干部黨性修養(yǎng)、強化責任意識、樹立和弘揚良好作風的黨性要求,緊密聯(lián)系公司改革發(fā)展和個人思想工作實際,身上存在的不足也是十分明顯的。主要表現(xiàn)在:
一、側(cè)重分管工作多,立足全局獻言少。本著分工負責的原則,平時工作的重點全部放在了分管的幾個部門身上。在今年這個最為艱難的發(fā)展時期,幫助總經(jīng)理出主義、想辦法不多不夠。實際上,不論分工如何,班子成員都應有前瞻性的思考和戰(zhàn)略性的思維,都應積極大膽獻言獻計,豐富和完善總經(jīng)理的判斷和決策。
二、坐在機關(guān)思考多,深入基層調(diào)研少。因為分管工作不同,一年中,我較少深入到十二家基層單位進行調(diào)研??傉J為能通過電話督促解決的就不要面對面地安排了。造成一些問題和隱患沒有及時了解到,沒有及時向黨委總經(jīng)理室匯報,出現(xiàn)了一些工作被動,也在一定程度上影響了總經(jīng)理室的果斷決策。
三、張揚個性表現(xiàn)多,約束自我修煉少。在分管工作中,擅長的東西愛指手劃腳,不精通的工作不大敢于正視和面對,與履行崗位職責的要求不相符不相稱。
在陽泉人??焖侔l(fā)展的環(huán)境里,作為年輕的班子成員,動力與壓力同在,挑戰(zhàn)和考驗同在。2010年,新起點、新形勢、新機遇和新任務給我以百倍的信心和美好的憧憬。今后,我將努力做到:
一、堅定政治覺悟,樹立大局觀念,把個人命運成長放在人保事業(yè)中去鍛煉去考量。加強黨性修養(yǎng),提高政治判別力、敏銳度和執(zhí)行力,始終同黨中央保持一致,與省公司黨委保持一致,與市公司黨委保持一致,豐富履行崗位職責的政治素養(yǎng);加強個性修養(yǎng),個性要服從黨性,言行要符合身份,要克服個人修養(yǎng)方面的明顯不足,接受各方面的評判和監(jiān)督;加強業(yè)務修養(yǎng),通過全方面的學習充電,提高個人的業(yè)務知識和管理水平,今后無論是分管政務黨務,還是分管業(yè)務服務,都能迅速適應工作環(huán)境,保證分管工作質(zhì)量。
二、突出工作重點,培育全局意識,把分管工作置于全系統(tǒng)工作中去安排去落實??朔止ぞ褪欠旨业乃枷?,增強班子成員與成員之間,分管部門與其它部門之間的配合和聯(lián)系,提高工作的主動性和創(chuàng)新性,用最優(yōu)秀的結(jié)果來檢驗分管工作的全過程。自己要主動深入基層調(diào)查研究,及時向總經(jīng)理室匯報了解到的關(guān)系業(yè)務和與隊伍建設的各方面問題,豐富總經(jīng)理室的決策信息,保證決策的全面性和公允性。要對事關(guān)全局的事情主動去想,主動去辦,積極為總經(jīng)理分擔壓力,樹立有為才有位,有位要有為的思想,工作更主動一些,更大膽一些,更扎實一些。
三、堅持科學發(fā)展,樹立必勝信念,把陽泉人保事業(yè)進一步做大做強。在省公司黨委的堅強領導下,有陽泉人保科學發(fā)展積淀起來的強大物質(zhì)基礎和精神資源,無論前進的道路上將會遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn),我們始終精神振奮,永遠信心滿懷。作為班子一員,我一定會永保高昂的精神狀態(tài)和不屈的工作斗志,緊緊團結(jié)在黨委總經(jīng)理室周圍,服從上級指揮,服務事業(yè)需要,努力履行職責,努力做好工作,在新的年度里爭取有新的提高。
辦公室工作個人述職報告篇九
我自今年x月份被聘為綜合辦主任以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導的直接領導和全體同志的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作,積極做好服務、管理和支撐工作,現(xiàn)作述職報告如下:
1、負責辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、負責組織起草綜合性的工作報告、總結(jié)、會議紀要、決議、規(guī)章制度等文件。組織編寫公司的年鑒和大事記。
3、負責各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作,承辦上級部門交辦的各事項;承辦同級職能部門和基層單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項。
4、負責文字核稿及各類文件、文書處理、信息管理和公司的保密工作。
5、負責公司的外事接待和后勤工作。負責公司的車輛管理、安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)工作。
6、負責公司各種大、小會議的組織、籌備工作。
7、完成公司領導交辦的其他工作。
(1)制定全年工作計劃,草擬各種規(guī)章制度,安排各種會議。為保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn),根據(jù)集團公司和省公司工作會議精神組織草擬了《20xx年行政工作報告》,籌備召開了20xx年工作會議。制定了包括安全保衛(wèi)、衛(wèi)生、車輛、文秘及信息管理等在內(nèi)的各項工作制度,同時還負責協(xié)調(diào)安排召集了公司內(nèi)部的各種大、小會議xx余次。
(2)全面整理各種檔案、資料,保證文件傳閱的及時、到位。今年整理、歸檔各種合同文本xx份。將20xx年的檔案進行了整理歸檔。確保了公司自動化辦公系統(tǒng)的順利進行,全年共收到、處理各種文件、資料xx件,起草重要文稿及核校、下發(fā)各種文件xx件。
(3)強化后勤服務工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領取制度,物品采購實行了定點集中采購,對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理,按時向各部門發(fā)放辦公用品,保證了公司各部門正常所需。定期巡視水、電、熱等設施,對出現(xiàn)的問題都能做到及時、快速處理。物業(yè)大型維修都嚴格執(zhí)行了招投標制。
(4)改善公司服務工作環(huán)境。對公司綜合樓和五區(qū)營業(yè)廳進行了粉刷,并為主營業(yè)廳和各區(qū)營業(yè)廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生,辦公樓衛(wèi)生實行了分片包干,衛(wèi)生員實行定期輪換制度,對門衛(wèi)、衛(wèi)生間、院內(nèi)等重點部位進行了死看死守,并定期進行監(jiān)督檢查。
(5)扎實做好公司的信息、保密工作。今年x月份綜合辦成立了記者站,并出臺了《記者站通訊員管理(考核)辦法》,采取按季度考核的方式,每季度通報通訊員的上稿數(shù)量和質(zhì)量,對被采用的信息進行獎勵,發(fā)放稿酬,以調(diào)動通訊員撰稿的積極性。截止xx月末,共上投信息稿xx篇,其中被采納xx篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。
(6)加強安全防范措施,保持良好秩序,確保資金安全。
上崗人員都經(jīng)歷了嚴格的安全培訓,每季度還進行一次法制宣傳教育。二是加強重要害部位的技防措施,并安裝了無線遙控恐嚇報警設備。三是加強值班、值宿工作,做到不脫崗、不漏崗,全年更換了x名不符合標準的更職人員。四是加強營業(yè)場所的安全管理,打擊和制止商販在營業(yè)廳內(nèi)非法交易干擾正常營業(yè),為用戶營造一個安全舒適的服務環(huán)境。五是加強資金的管理,嚴格遵守取送款經(jīng)警押款制度,遇大量現(xiàn)金實行雙人押送,確保了企業(yè)資金的安全。
(7)結(jié)合企業(yè)實際,扎扎實實做好安全防火工作。
二、是更新、充填消防器材xx余臺,為新建基站全部配備了消防器材。
三、是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作,制定冬防工作方案,成立冬防工作領導小組。
實踐證明,作為部門主任,我的一言一行對政治理論水平、文化專業(yè)知識和業(yè)務能力,不斷改進自己的工作方法和工作作風,努力提高工作效率。
我只摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,上述工作如果說取得一些成績,也是公司領導的關(guān)懷、各部門的支持以及綜合辦全體員工共同努力工作的結(jié)果:
三、是安全保衛(wèi)落實不到位,雖采取了一些措施,但仍不得力,應當特別加強安保工作;
五、是管理工作粗放,不夠精細,落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。
1、鞏固成果,吸取教訓,進一步明確綜合辦工作的指導思想,細化綜合辦的職責分工。指導思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作,牢固樹立服務思想,為公司各部門服好務。
2、掌握特點,總結(jié)規(guī)律,提高綜合辦公室的整體工作水平,綜合辦工作的基本原則就是服務、求實、高效。
3、增強改革意識,充分發(fā)揮參政作用。一是繼續(xù)保證公司辦文、辦事等各項工作的正常高效運轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下、聯(lián)絡四方;三是進一步做好督促檢查公司各項決議、決定、指示的落實情況,并及時做好信息反饋;五是做好領導和各部門臨時交辦的事宜,按領導意旨及時處理好突發(fā)性事件。
因時間所限,只做以上匯報,在匯報中可能有許多不當之處,請批評指正。
辦公室工作個人述職報告篇十
各位領導,各位老師:
我于xxxx年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作?,F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下:
自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務。
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執(zhí)行力建設,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好醫(yī)院的接待服務工作。
四是在領導的支持幫助下,已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。
六是充分發(fā)揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集有關(guān)信息,進行調(diào)查分析,為領導決策提高參考,協(xié)助領導處理好日常事務。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。
遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定,廉潔自律,加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風。在所參與的經(jīng)濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
對職工實行人性化管理經(jīng)常與科室成員交換意見認真聽取對工作的建議和意見不斷改進自身工作。科室成員關(guān)系融洽相互配合支持團結(jié)協(xié)作圓滿完成了各項工作任務。
一、在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
二、工作方法簡單,對科室人員生活關(guān)心不夠。
三、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實。
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務。
三是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上,為臨床醫(yī)技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設增磚添瓦。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
辦公室工作個人述職報告篇十一
尊敬的各位領導、同志們:
我現(xiàn)在在辦公室擔任機要秘書一職,主要職責是:配合黨政雙一把做好事務性工作、保管并監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)證照的使用、管理企業(yè)相關(guān)往來文件資料的整理歸檔,配合辦公室主任做好各種會議的會務接待和相關(guān)事務性工作,及時向領導及各直屬單位做好會議、文件精神的上傳下遞,遇有問題及時向領導匯報。由于辦公室人力有限,除主要職責外,我還現(xiàn)還從事法務室相關(guān)法律合同的審核工作;從事部分會議的記錄整理工作,協(xié)助辦公室其他同志從事部分文字撰寫工作,以及處理各種突發(fā)臨時性的工作,本人始終堅持認真履行職責,兢兢業(yè)業(yè)工作,以實為本,盡心盡責,努力做好各項工作,根據(jù)公司黨委的要求,現(xiàn)將自己兩年來的思想、工作、學習等方面的情況報告如下:
一、努力學習,不斷提高思想政治修養(yǎng)和工作水平。
從事辦公室工作,要具備良好的政治理論和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一方面我利用工作和業(yè)余時間認真領悟“科學發(fā)展觀”的精神要義,加強理論知識的學習和思考,認真學習貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策以及集團、公司黨委的部署,始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,時刻以合格黨員的標準要求自己,保持政治上的清醒和堅定,不斷提高思想政治水平和駕馭實際工作的能力。另一方面虛心向身邊的領導、同事學習工作經(jīng)驗、方法以及相關(guān)業(yè)務知識,取人之長,補己之短,從而不僅對辦公室整體業(yè)務和自己所從事的機要工作,都有了深刻從感性到理性的認識,而且通過不斷的學習,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),并加深了與各位同事之間的感情,堅定了我做好本職工作的信心和決心。
二、踏實工作,努力完成好領導交辦的各項工作任務。
在領導的帶領和同事們的幫助下,自己主要做了以下幾項工作:
一是嚴格落實公章管理使用制度。作為機要秘書,其中一項也是最重要一項職責是妥善保管和監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)行政證照的使用。我深知這些東西的重要性,深感責任重大,工作中堅決做到“印鑒使用審批單”沒有逐級領導簽字不蓋章,特殊情況沒有主管領導首肯不蓋章,嚴格按照企業(yè)公章管理使用制度行使自己的使用和監(jiān)督的權(quán)利。此外其他部門使用行政證照時,在得到主管領導首肯的前提下,做好使用記錄,并要求對方開具出借證明。
二是細心做好檔案管理工作,檔案管理工作也是機要秘書職責之一,檔案整理工作看著簡單但卻是是一項任重而道遠的工作,剛剛接手檔案時,由于前期的各種因素,導致企業(yè)檔案一直處于較為混亂的狀態(tài),在領導和各部門查找檔案時往往因為一份檔案材料在眾多存檔的檔案中尋找很長時間,給他人的使用帶來了很大的不便,為此我花大量時間,耐心整理、細心歸納,將檔案按照時間、類別分類,并逐條逐類錄入電腦,形成電子檔案,在遇到查找檔案的情況時,輕松在電腦中錄入查找內(nèi)容,便可在最短的時間內(nèi),找到所需文件材料,大大的提高了工作效率,為自己和借閱者節(jié)省了時間?,F(xiàn)xxx成立至今,這期間的檔案整理工作已完成三分之一,整理工作仍在進行中。
四是精心做好會務和來賓接待工作。自己先后和部。
門同事一起參與了xxxxxxxxxxxxxxxxxx到公司參觀、檢查的接待任務,按照公司安排,積極配合做好會務工作,做到會場布臵整潔莊嚴,會場服務細致周到,會議材料齊備無差錯,與部門同事心往一處想,勁往一處使,圓滿完成各項會議和接待任務,鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)和待人接物的能力。
五是強化責任意識,發(fā)揚奉獻精神,盡職盡責完成本職工作,工作中自己始終做到不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔,自工作以來,每個工作日自覺堅持早上7點半到單位,提前配合黨政雙一把領導將當天相關(guān)工作材料準備齊全,并提前準備好會議室,讓會議室始終處于隨時可用狀態(tài)。自己還時常與主任及時溝通工作中遇到的問題和出現(xiàn)的狀況,并在溝通中不斷強化自己的責任意識,努力做到領導未到我先到,領導未走我不離。努力讓辦公室處于時時待命狀態(tài),做好領導馬前先鋒的角色;此外在遇到緊急任務時,在部門人員少、時間緊、任務重的情況下,自覺樹立大局意識,任勞任怨、不計報酬、發(fā)揚奉獻精神,如協(xié)助部門其他同志整理部分匯報文字材料,加班加點,熬通宵,“五加二”、“白加黑”確保每項工作任務順利完成。
協(xié)助領導及各部門復印文件、協(xié)助工會、后勤采買備品和接受勞保用品、電話通知會議等工作,都認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領導放心和滿意。
三、對工作的幾點體會。
一是辦公室作為整個xxxx公司上情下達,下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶,自己作為其中的一員,必須發(fā)揚嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風,時刻注重言談舉止,樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務職能作用。
二是擔任機要秘書一職,是領導對我莫大的信任,也是黨對我忠誠度的考驗。在配合黨政雙一把的工作中,當遇到黨的機密時,必須堅持做到“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動”,嚴格保守黨的秘密。
三是在完成領導交辦的工作任務、特別是在應對突發(fā)事件過程中,既要勤請示、多匯報,又要努力培養(yǎng)自己獨立高效穩(wěn)妥處理問題的能力,當好領導的參謀和助手。
四、存在的不足和今后的努力方向。
兩年來,在各位領導和同事們的指導幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:
一是閱歷淺,經(jīng)驗少,有時遇到相對棘手的問題考。
慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應變能力。
二是由于從事的事務性工作較多,在處理各種工作時,因為敞口的工作較多時有雜亂無章、丟三落四的問題出現(xiàn),沒有形成一個良好的工作方法,致使在完成工作時,時有出現(xiàn)效率偏低,工作質(zhì)量偏低的情況。
三是對企業(yè)從事維修行業(yè)的專業(yè)技術(shù)知識認識不夠、了解不多,導致工作有時處于被動狀態(tài)。
針對以上不足,在今后的工作中,自己要做到以下幾項:
一是要加強理論知識和專業(yè)技術(shù)的學習、深入實踐、勤動手、勤動腦,堅持做到“三學”,即:學領導、學同事、學書本。向領導學習,學習領導的工作思路和處事方法,對領導給予自己在工作生活上的建議和指出的缺點,細心聆聽,虛心接納,細致研究、總結(jié)歸納、及時調(diào)整;向同事學習,所謂“尺有所長、寸有所短”,同樣的工作,不同的人完成,方法上,效果上會有不同,認真做好比較,學習別人所長;向書本學習,大量閱讀相關(guān)理論以及專業(yè)技術(shù)方面的書籍、材料,深入研究,從中吸收養(yǎng)分,提取精華,從而不斷提高自己的思維能力和處事的綜合能力。
之有效的工作方法,并不斷完善,努力將事務工作做細、做實、做精,做到忙而不亂、雜而不散、應對自如。
三是進一步強化服務意識,積極協(xié)助領導做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作,遇事不急不躁,不有過激行為和過頭言論,從大局出發(fā)始終維護好企業(yè)形象,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
最后,衷心希望各位領導和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭取更大的進步。
辦公室工作個人述職報告篇十二
xxxx年在大家的忙碌和努力中慢慢走過了,在這一年的工作中,我們部門在一些地方取得了不小的成就。現(xiàn)將這半年來我所做的工作向大家匯報,請大家提出寶貴的意見。
我從事的工作比較特殊,主要體現(xiàn)在這個工作的工作地點多,工作崗位多,比如:文印室、多功能廳、檔案管理、報刊發(fā)放、舉行講故事活動、小會議室,值周等。對于有些工作我并不是很熟悉,因為以前我從沒有接觸過,崗前也沒有經(jīng)過任何培訓,因此工作起來,有時感到力不從心。因時間關(guān)系就不一一細說,就說我們的多媒體室吧!半年來,共使用了五十多次,在這五十多次當中并不是都是簡單地開門、鎖門。比如舉行大型活動就得提前做好準備工作,衛(wèi)生的打掃,會場的布置,學生桌椅、會議桌來回挪動,調(diào)試音響等,就這些,有時候我和高年級的五六個同學一干就是半個鐘頭甚至更長時間,雖說苦點,累點,當看到大家在干凈整潔的室內(nèi)開會時自己就感到很快樂,很滿足。
其次就是報刊的發(fā)放,咱們學校共定刊物26種再加上學生定的《快樂作文》《小學生必讀》《科學周刊》共計29種,這其中有日刊,有周刊,有月刊,而數(shù)量之多工作量之大的就是《旭日報》《快樂作文》數(shù)量都在千份以上,其次就是《中國教師報》《小學生必讀》《科學周刊》,在這些資料要發(fā)放之前,都必須清點數(shù)目,做到心中有數(shù)時,然后才能發(fā)放到師生手中。
舉辦讀書活動,這也是我工作的一部分。我自20xx年初調(diào)到咱們學校來,在這三年中,縣每年舉辦小學生講故事活動,第一年我們學校xx同學拿了第一名,并且參加了邢臺市講故事比賽:第二年我們學校只取得了第三名:今年我們不敢懈怠,為了讓學生講故事的水平再上一個新臺階,多次組織參賽選手觀看視頻,督促練習,雖然只差積分和第一名擦肩而過,但是他們賽出了風格賽出了水平,我一樣為他們驕傲,為他們自豪。
文印室越來越和學?;顒?,教師教學,息息相關(guān),因此做好文印工作也是重中之重。
1、學校的活動較多,老師每天打印材料的也較多,因此我經(jīng)常堅守崗位,為不定時打印材料的老師提供方便。
2、打印時細心,認真,減少紙張的浪費,盡自己最大努力搞好服務,讓老師高興而來,滿意而歸。
值周時盡力早到晚歸,履行好值周崗的職責,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,解決不了的問題及時上報。
以上就是這一年的述職報告。每天的工作都是忙忙碌碌的,哪里急需就到哪里去,每天在收獲忙碌的同時,也在收獲著幸福。盡管如此,離校領導的要求還有一定的差距,有什么不妥之處請?zhí)岢鰧氋F意見。謝謝大家!
辦公室工作個人述職報告篇十三
按照公司要求整理了對外發(fā)文和外部收文,認真做好公司各類文件和各類計劃的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料、合同、證件的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《公司證件、資質(zhì)外借審批手續(xù)》、《電動車輛管理制度》、《辦公樓衛(wèi)生管理制度》等。
3、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報公司領導。
二、銳意進取,努力提高公司知名度。
辦公室工作個人述職報告篇十四
自從20xx年3月至今從事辦公室工作一年以來,在上級領導的關(guān)心信任指導下,在同事們的工作支持中,以服務學校大局、團結(jié)協(xié)作共同進取為主要目的,緊緊圍繞學校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責,我努力地完成每一項工作。
一個學校的辦公室工作主要是協(xié)助校長辦理專門事項、輔助和協(xié)調(diào)整個日常工作,在一個單位中處于中樞和要害部位,是溝通學校上下級的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領導決策的外腦和處理日常事務的手足。辦公室的基本任務是參與學校政務、管理事務、搞好服務,具體地說有:輔助決策、管理事務、起草學校方案文本材料、協(xié)調(diào)各辦公室及同事關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。下面我就一年以來辦公室工作做一下匯報,若有不當之處,敬請領導們批評指正:
1、學校平時的接待工作。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細致,保證了每次接待工作的順利完成,努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
2、學校會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全
校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準備(校園廣播或者下發(fā)通知、擬寫會議程序和布置會場等);會議中準確認真地做好記錄、并且提供熱情周到的服務;會后及時清理會場、督促落實會議精神、搞好調(diào)查研究。
3、學校辦公室基本職責。學校辦公室當好領導的“參謀”對辦公室主任而言,責無旁貸。為此,我積極進行調(diào)查研究、收集各方面信息,把獲得的大量信息第一手資料進行綜合分析,及時向校長反饋,協(xié)助領導決策。對于收發(fā)到的文件通知反饋給校長后然后再具體落實到位。
4、學校辦公室管理職責。作為領導工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務,又要承辦大量的事務,事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領導工作有關(guān)的活動,還是其他各組各室不管的雜事,我都做到了主動加以關(guān)注和協(xié)調(diào)。
5、辦公室協(xié)調(diào)職責。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等各方面,是辦公室主任應有的職責。在這一年里,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各組各室之間的平衡協(xié)調(diào),對于各組各室的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
及的事情,向校長反映老師們的意見和建議。管理好學校辦公室資源用品和耗材,對于各室不管是哪一方面出現(xiàn)的問題都盡量去協(xié)調(diào)解決。
除了平時的辦公室日常工作外,對于我分管的一些工作也給領導們匯報一下:
1、品牌學校建設。協(xié)助校長做好品牌學校創(chuàng)建三年行動計劃,認真做好每一次培訓的資料收集整理并且歸檔。
2、督導評估。自三月份以來,我都認真做好每一次學校重大活動信息簡報,平時的比較凌亂的事情,如收悉的文件,平時的照片我都統(tǒng)一做了整理歸檔,今年的督導評估資料相對來說得到縣評估團的好評,迎接評估的前兩天,沒有號召老師們集體化太多時間像以往長達幾個星期的加班加點整理資料,只是布置讓老師們下去準備一些印證性的資料交到我處進行統(tǒng)一歸檔整理,在整理資料類別、時間順序和打印目錄方面因為人力不夠,號召全體教師加了兩個下午班,還順便將校園文化櫥窗、班級文化建設美化好。認真地做了督導評估自查自評報告,詳細地編撰了學校督導評估匯報材料。在督導評估期間,對督導評估團一行做了充分的準備和招待,得到評估團專家們的一致好評,同時評估結(jié)果也令全體教師欣慰。
3、禁毒工作只是提醒和督促禁毒專干胡小福老師如實如期地做好平時的禁毒常規(guī)工作資料。并且認真地做好相關(guān)的工作資料和歸檔。
4、教師培訓工作。教師培訓工作主要是在多媒體會議室進行,
如果遇到外出培訓教師回到學校,我都組織了讓他們進行二級培訓。平時的每周一會議沒有特別事情,都認真組織了教師觀摩視頻交流等學習。
在工作中雖然為老師們做了一些有求必應地幫助服務,但在實際工作中暴露出不少缺點和不足,距離更高的目標還存在一些差距,比如遇事可能顯得較慢,加上學校沒有網(wǎng)絡,在收發(fā)文件過程中可能不是太及時,還有學校工作中協(xié)調(diào)各室的能力還有待加強,團結(jié)協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進,也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創(chuàng)新、努力做好學校的各項工作。
辦公室工作個人述職報告篇十五
在過去的一年里我學習了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結(jié)2012年工作之前先談談我對辦公室工作的三點感受。
其一,辦公室工作有如“一根針,千條線”,繁瑣而忙亂,幾乎每天都需面對著各種錯綜復雜的事務。
其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動都體現(xiàn)著辦公室的水平,代表著院(中心)的形象。
其三,辦公室的工作核心是服務,服務就必須注重細節(jié)。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關(guān)系,做到周密細致。
有了以上的感受,同時也意識到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領導和同志們對辦公室工作一直以來給予的諒解、關(guān)心、理解和支持。
現(xiàn)就工作情況匯報如下:
(一)明確職責,合力做好辦公室工作。
2012年我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)服務年,而辦公室一直以來是各機關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,我們根據(jù)每個人的特點和專長,從建立和完善各項工作程序、標準和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責和責任,基本上做到事事有人管,人人有專責,辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
(二)著眼全局,努力在服務協(xié)調(diào)上求作為。
搞好服務,是辦公室工作的天職。服務和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項基本內(nèi)容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話,通知好每一個會議,寫好每一份材料,落實好每一個批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務水平。
(三)真抓實干,全力完成各項任務。
20xx年辦公室協(xié)助院(中心)領導組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務年”、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設”、“反腐廉政基地建設建設”、“優(yōu)爭先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”、“基礎地理信息平臺驗收”、“績效考核”九項主題活動,撰寫文字材料78篇,開具財務票據(jù)204張,計生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位,管理的住建局網(wǎng)站運轉(zhuǎn)有序,在平時接待中,做好細致準備,周到服務,做好各個部(隊)室的協(xié)調(diào)工作,當好領導和各部室的幫手。
(一)當好貼心人。
一是服務領導。為院(中心)領導班子提供優(yōu)質(zhì)服務、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點。
二是服務各隊(部)室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”,抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項后勤保障工作。
(二)當好有心人。
辦公室事務多且雜,如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉(zhuǎn),迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進一步加強學習,努力做到政治上“強”、業(yè)務上“精”、作風上“實”,精心辦文、悉心辦事、細心辦事,為領導和各部(隊)室提供良好周到的服務。
(三)當好責任人。
牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務理念,增強抓落實的責任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。通過辦公室的居中協(xié)調(diào),保證領導的決策和批示落實到位,推動全院(中心)各項工作有效實施。
述職人:
20xx年xx月xx日。
辦公室工作個人述職報告篇十六
20xx年,按照組織安排,我的崗位在店辦公室,職責是全面負責辦公室所轄任務的組織與完成,商店。包括:文書工作、質(zhì)量管理、檔案管理、車輛管理及內(nèi)事接待等諸行政事務性工作。一年中,在黨委及領導班子的領導、幫助下,本人政治上堅持清醒堅定,業(yè)務上遵循學習、提高,工作中嚴守敬業(yè)、勤懇,基本完成所擔負的工作任務,現(xiàn)就一年中本人履職情況進行匯報,請指教:
1、遵照總經(jīng)理指示及店辦公會、黨委會并上級有關(guān)要求負責地草擬有關(guān)文稿、材料;審校、修改各部門呈送轉(zhuǎn)遞的有關(guān)文稿、材料。保證文稿、材料按制、發(fā)文要求承英編發(fā)。并負責地完成黨內(nèi)有關(guān)信息收集、年度報表、黨費收繳等。
2、審慎嚴格地遵從公文制辦、閱辦、傳遞程序,做到及時、無誤。
3、及時、正確傳達、貫徹經(jīng)理辦公會、黨委會決議,并作好工作協(xié)調(diào),以達準備無誤貫徹落實,無延誤。
4、主動配合經(jīng)營管理工作及精神文明建設工作積極編發(fā)內(nèi)部簡報、月報,有效促進信息交流,培育企業(yè)文化,增強員工向心力、凝聚力的宣介作用。
5、按要求遵規(guī)定搞好內(nèi)事接待工作,負責地簽審、轉(zhuǎn)報內(nèi)事接待費用。
6、嚴守保密制度,嚴格印章管理,做到了簽章有登記,確保不錯、不誤簽章,做到了嚴守機密,慎而又慎,無失密。
7、團結(jié)辦公室工作人員,組織完成檔案整理、車輛管理,全年無車輛事故,無反饋批評意見。
8、認真組織修改、完善《質(zhì)量管理規(guī)定》,組織完成質(zhì)量管理日常檢查、流動紅旗評定、問題整改落實及扣罰、獎勵相關(guān)工作。
辦公室是貫徹總經(jīng)理指令的前哨陣地,是店內(nèi)各部門工作的總服務部,是協(xié)調(diào)不同情況和問題的樞紐,肩負諸多繁雜事務的通達責任。一年里,我堅持守位盡責,勤懇努力去履職,做到盡責服好務、到位不越位。努力在以下幾點上嚴格要求、認真把握。
1、堅持學習,用不斷的求知、獲得去保證工作的到位。
“學然后知不足”,“理論是行動的先導”,“正確的行動來源于政治上的清醒”,這是我作好工作的思想基矗我知道身在諸項工作的綜合部,要履行好職責,順利完成各項任務,無堅定的政治信念,一定的知識儲存,一定的認知、應對能力,一定的文字書寫、駕馭技能,是難以適應并完成任務的。我常感知識的欠缺、能力的差距帶給完成任務的困惑。為此,我堅持多學、多悟、多請教,不敢懈耽放松。一年中,我堅持學習,學習政治以更堅定自己愛崗敬業(yè)的責任感,做政治堅定的黨員;學習業(yè)務,以更充實多方面的知識,去適應實際工作的需要。為能找準管理切入點,更準確把握質(zhì)量管理原則及標準,我進一步翻閱、學習《行業(yè)規(guī)范全書》《星級酒店評定與標準》等書籍,走訪并咨詢兄弟單位管理實際,通過此,更深層理解質(zhì)量管理在服務產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的全面、全過程、全員參與的實際涵義,進而組織完成對《質(zhì)量管理規(guī)定》的再次完善與修訂,并送達相關(guān)部門及領導征求意見,以求更實際、更科學;在進行月報的采、編過程中,為較好保證內(nèi)容采集、稿件質(zhì)量、版面設計等符合要求,我不斷地征詢意見求教多方建議,細心地督導、審校,并從每一份稿件的逐字、句推敲、修改、編輯中去進一步學習,以求月報更能趨于追求目標。面對自己應履行的職責與工作任務,我認定勝任的基礎,在于不斷地學習、積累,我常想知識不是與生俱來,且也并不絕對是簡單的積累?!皩W無止境”是每個人一生的重事,對于我更是如此。
2、以勤來補拙,用勤奮、勤懇盡好職責。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,身處辦公室諸多項工作的繁雜困攏情況,我常以“勤”去應對,以主動干、立即辦、抓緊做作為工作的基本準則。在我的履職過程中,我感到人的能力是有限的,無限的是滿懷的敬業(yè)與勤奮。我總想以快捷的作風,快節(jié)奏的頻率,努力干好工作。在我進行各類資料書寫時,常因諸類事務而不能在班中進行;在我處理事務時,也會常因未完而不得不去用休息時間去辦好,對此我感責任要求我別無選擇,無怨無悔。
辦公室的工作在很多時間會存在繁雜無序的情況,作為一個總服務部,我注意按其輕重緩急去理順,以主次之重去分清,基本做到急事急辦,要事要辦,獨立完成時及時到位,不拖不誤,協(xié)調(diào)完成任務時搞好協(xié)調(diào)、銜接、補位,基本保證了年內(nèi)無拖誤、無差錯。
辦公室的崗位特殊性,給予我履職的重要要求,除原則性、保密性,再就是其可包容性,因其是上情下達、下情上達之樞紐。作為我本人,我感要履行好職責,要有責任感,要有寬廣的胸懷,要有容人之量。誠心、耐心、虛心以共處是很重要的。在我與每位同志共商事務時,在我?guī)椭鷮徯?、修改各類文稿時,在協(xié)調(diào)處理一些問題時,在我?guī)椭?、引導我的下屬去完成各項任務時,我注意擺好位置,定好形象,基本做到謙和、謹慎以待之,正派、原則以處之。正是如此,我較好地團結(jié)了大家,共同去完成了各項任務。
20xx年又急急地跨過,轉(zhuǎn)瞬又至新的一年。在過去的'一年里,回顧自己的腳印仍感輕淺。任務的完成得益于上級黨委、xxx黨委的正確領導,得益于班子同志的全力相幫,得益于辦公室全體同志的支持與共同努力,細細對照、想來,自己在履職完成任務的過程中尚存以下差距:
1、政治理論與業(yè)務知識均有待進一步加強學習、充實與提高。在我實際工作的過程中,我亦常感此差距帶來的惶恐與急迫。然而又不時存在疲頓后退的思想作怪,影響自己的努力,這是與履行職責、很好完成任務所悖的。
2、在處理事務與協(xié)調(diào)工作過程中,存在急躁情緒,缺乏深究探討精神,這不利于工作任務的完成。
3、進取精神,開拓性思考差距存在。
過去的已逝,新的一年同樣賦予每個人新的要求。我的工作經(jīng)歷已近結(jié)束,而共產(chǎn)黨員的責任要求卻無盡期,新的一年,作為一位黨員,我要更嚴格要求,積極參加“先教”活動,進一步端正人生目標,完善人品人格,做一名合格共產(chǎn)黨員。
辦公室工作個人述職報告篇十七
自xx年九月份起,我進入校黨辦協(xié)助王海兵書記開展工作,這一學期對我來說,較以往更加的忙碌、更加充實,也更加有收獲。一學期來,在校黨委的正確領導下、在王書記的直接關(guān)懷、指導下、在各位同事的幫助下,我勤懇兢業(yè),踏實忠誠地履行好自己的職責,一絲不茍地完成領導布置的各項工作。不論是在在思想建設、能力建設、還是在作風建設方面都得到了提高和加強,取得了一定的實效。現(xiàn)述職如下:
從事黨務、組織人事工作,在政治理論學習上要先學一步、學深一步。通過積極參加先進性教育活動、學校組織的干部培訓;聆聽專家講座;閱讀書籍刊物來不斷給自己充電。每次學習培訓之后,我都能對自己進行深刻剖析、反思總結(jié),并寫好學習心得。通過自主學習和參加有計劃有組織的培訓、以及領導的指導教誨,我覺得自己的理論修養(yǎng)得到很大的提升。
從事現(xiàn)職位以來我就提醒自己,一定做到:履行崗位職責,把握工作定位,做好王書記的助手。我十分珍惜這一崗位,深切地感受到校領導對我的充分信任和期望,把做好每一件工作的每一個環(huán)節(jié)都作為鍛煉提高的一個個考驗,認真履行好崗位職責。作為黨辦領導王書記的助手,我認真配合好王書記的工作,按照領導布置和指示,高質(zhì)高效地完成工作,并力求提高預見性和計劃性。每一天我都保持高昂的工作熱情,積極的工作態(tài)度,手勤腿勤,科學運用自動化手段,準確及時地完成各類日常工作。
(一)工作經(jīng)驗不足,能力欠缺,方式方法捉襟見肘,有時感覺在配合領導的工作上感到,僅僅有激情是遠遠不夠的,是不能夠很好地完成工作的。
(二)在班級事務管理和當班工作的處理的兩者之間,有時很難協(xié)調(diào)好時間的矛盾沖突,結(jié)果是顧此失彼。
(三)一如既往地踏實工作,虛心向王書記、林茂軍老師等學習請教,以期能更好地配合好王書記工作,取得更大的進步。
(四)努力協(xié)調(diào)好班級教學管理和黨辦事物的處理上的時間沖突,做到雙管齊下雙豐收;在教學上,不斷學習,做學習型人才,力爭在教育教學上取得更大的成績。
辦公室工作個人述職報告篇十八
二oo九年是陽泉人保困境中不斷突破,競爭中穩(wěn)步發(fā)展的極不平凡的一年。在省公司黨委的關(guān)心領導下,在張秀泉總經(jīng)理的指揮帶領下,面對前所未見的嚴峻經(jīng)濟形勢和持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的剛性要求,黨委總經(jīng)理室一班人精誠團結(jié),分工負責,與全轄員工一道,銳意進取,奮發(fā)有為,堅持有效益發(fā)展不動搖,堅持可持續(xù)發(fā)展不松勁,積極推進業(yè)務、管理、隊伍、服務、形象、實力的不斷升級,圓滿完成了省公司確定的年度調(diào)整任務和各項考核指標,取得了四年四大步,一年一高度的可喜業(yè)績。
成績來之不容易,歸功于上級的正確決策和堅強領導、張總的強力統(tǒng)帥和科學指揮、全體員工的辛勤工作和忘我創(chuàng)造。作為班子成員之一,我也積極主動地貢獻了應有的心血和汗水。
到二oo九年十二月九日,進入分公司班子就整整四個年頭了,一直以來,自己始終清醒牢記,位置上去了并不代表能力提高了,有了上級和員工給予你的權(quán)力,就有了全心全意完成好工作,認認真真服務好事業(yè)的義務。當上副總,既是一個履行職責的過程,更是一個提高能力的過程。
因此,工作中,我比較注重加強德能勤績各方面的修養(yǎng),服從和維護黨委書記總經(jīng)理的核心領導作用,嚴格恪守崗位職責,認真做好分管工作,獻言獻計積極主動,行使職責決不越位,虛心接受班長和老領導的關(guān)護和提攜,誠心接受環(huán)節(jié)干部和職工群眾的批評與監(jiān)督。工作不分份內(nèi)份外,誰多誰少,遇到有利于公司的急事和難事,能夠從大局出發(fā),認真履行首問負責制,不推諉,不懼責,工作得到了張總和班子成員的信任和支持,也保證了工作的效果和效率,維護了公司和員工的利益。
同時,也比較注重工作的創(chuàng)新性和實效性,按部就班的事情有章可循,是必須要做到位的,無現(xiàn)成經(jīng)驗可搬的事情,就要敢于思考,敢于創(chuàng)新,敢于突破。工作中,張總總是這樣教導和幫助我,我也積極地進行這樣的主動調(diào)整和大膽作為,始終保持迎難而上的樂觀情緒和務求必勝的精神狀態(tài)。
遵章守紀,合規(guī)辦事、為政清廉也是我修養(yǎng)黨性的一條生命線和高壓線。一直以來,自己認真踐行“三個代表”重要思想,按照科學發(fā)展觀的要求,風清氣正,行周做端,審慎地運用好崗位權(quán)力和分管職責,從沒有以權(quán)謀私,從沒有違法違紀,一言一行能夠?qū)Φ闷鹕霞?,對得起單位,對得起自己?BR> 二oo八年,我在浙江金華公司掛職交流了一年,身心受到了極大的洗禮和鍛煉,回到熟悉的工作環(huán)境和崗位,我從一開始就對做好二oo九年的工作抱有堅定的信心和強烈的沖動。
根據(jù)總經(jīng)理室分工,我分管辦公室、人事部、信息技術(shù)部三個部門,并牽頭組織落實全轄“管理服務年”建設工作。我以“后臺支撐前臺,內(nèi)務服務業(yè)務,分工不分先后”作為做好分管工作的立足點和出發(fā)點,與部門經(jīng)理一道,積極制定工作計劃,認真梳理工作重點,準確把握工作節(jié)奏,穩(wěn)步推進工作進程。為黨委總經(jīng)理室的科學決策,為業(yè)務部門的工作實踐,為基層公司的業(yè)務發(fā)展,提供了充分的后援支撐和有力的后勤保證。
工作特點主要表現(xiàn)在:
一、辦公室工作從“辦文、辦會、辦事”入手,協(xié)調(diào)組織能力與綜合服務水平有了明顯提升。
作為總經(jīng)理室的決策輔助機構(gòu)和日常辦事部門,辦公室對于確保政令上傳下達,保證工作協(xié)調(diào)落地,提高機關(guān)效率效能,具有與業(yè)務工作同等重要的作用和意義。我要求辦公室工作特別要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務水平上有新提高和新突破。要把常規(guī)性的工作融入到公司發(fā)展的全局和業(yè)務發(fā)展的重點中去,要在繁瑣的事務中把握節(jié)奏、理清關(guān)鍵,著重在“文、會、事”上下功夫,出實效。
一年來,辦公室肩負的行政接待工作堅持“勤儉辦事、大方得體、周到細致、展現(xiàn)風格”的原則,圓滿完成了人保集團渠道部孫處長、總公司王和副總裁、省公司王力峰總經(jīng)理、浙江金華人保毛新龍總經(jīng)理等重要領導蒞臨陽泉的接待任務。單證與檔案管理工作始終堅持“從嚴、從精、從細、合理、合規(guī)、合法”的十二字方針,沒有發(fā)生過人為性的失誤和差錯,維護了單證與檔案的原始性、真實性、嚴肅性。在“三防一?!惫ぷ鞣矫妫浜鲜」九c地方綜治辦的要求,健全機構(gòu)制度,落實人員責任,強化執(zhí)行監(jiān)督,在日常工作、節(jié)假日安全,特別是迎國慶安全保衛(wèi)工作方面,做到了無火無偷無盜無事故,被地方綜治辦評為年度先進單位。