方案的制定需要考慮問題的實際情況和可行性。方案的改進(jìn)應(yīng)該根據(jù)實際情況和效果進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。制定方案并不是一成不變的,我們需要隨時根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
品牌運(yùn)營計劃方案篇一
關(guān)于人員工資方面其實小弟確實是有難處的,我們作為加盟商,本身利潤率就被品牌商掐的特別緊,各種花費(fèi)都得省著用,如果人員工資開到10%,投資人的利潤率從字面上算都會到5%以下了,這里還沒有算庫存率。鄭州這個城市,我開出的美工工資算是中游,況且需求只是做一些基本的推廣素材,工作量不大,這個待遇應(yīng)該算是比較中肯的,希望各位派友明鑒。
小弟一直都是默默的學(xué)習(xí)各位前輩的經(jīng)驗,心有愧疚,故懷著忐忑不安的心,把自己今年年中做的一份計劃拿出分享,不敢保證貨有多干,但是絕對100%真實,希望各位前輩不吝賜教。
時間:7月1日 - 8月31日
需要支持:11w天貓開店費(fèi)用
主要工作內(nèi)容及步驟:
1. 申請公司
2. 簽合同的一些細(xì)節(jié)問題
3. 了解代理的具體扶持政策
4. 申請?zhí)熵垖Yu店
具體工作細(xì)則:
3. 了解代理的具體扶持政策
1) 經(jīng)銷款的最低訂貨量,貨量不同是否進(jìn)貨價格也不同
2) 是否有返點類的政策
3) 是否有營業(yè)額級別的區(qū)分,達(dá)到不同營業(yè)額拿貨價有無區(qū)分
4) 是否可以提供崗位的培訓(xùn)資料,產(chǎn)品以及專業(yè)技能
5) 經(jīng)銷款的出貨期
6) 是否可以提供進(jìn)貨發(fā)票,如何開具
7) 定制款的概念,有無售價要求,以及一般的拿貨價區(qū)間
8) 殘次品退換貨政策
9) 聚劃算及其他大型活動的具體扶持政策
10) 公司對分銷店內(nèi)策劃活動的政策
11) 是否可以提供所有的產(chǎn)品拍攝圖片
12) 是否可以提供鉆展,直通車推廣素材
13) 專賣店是否同步旗艦店上新
有無一對一,或者專門針對天貓加盟商的客服。
時間:9月1日 - 10月30日
達(dá)成目標(biāo):100000元月營業(yè)額
主要工作內(nèi)容及步驟:
1. 策劃店鋪開業(yè)活動,確定主推單品及單品活動
2. 與設(shè)計外包商協(xié)調(diào)頁面,并制作出第一版頁面
3. 調(diào)整推廣工具,前期以刷單和直通車為主
4. 列出客服部的kpi以及培訓(xùn),工作流程
5. 冬季主推貨品規(guī)劃
6. 經(jīng)銷款補(bǔ)貨
7. 策劃雙11活動
具體工作細(xì)則:
1. 策劃店鋪開業(yè)活動,確定主推單品及單品活動
主推單品初步定為xxx為代表的旗艦店12年,13年的主推款,配合單品活動:收藏店鋪減5元,贈送運(yùn)費(fèi)險等單品活動;店鋪整體活動以秋上新主題為主,配合會員招募為輔,設(shè)立旺旺群,從一開始就留下老顧客,進(jìn)群可領(lǐng)取優(yōu)惠券。
2. 與設(shè)計外包商協(xié)調(diào)頁面,并制作出第一版頁面
需要出一份具體的貨品陳列以及頁面結(jié)構(gòu)計劃以供外包商制作頁面,本頁面主要包含店鋪首頁,店招,店招按鈕,描述頁關(guān)聯(lián)部分,描述頁左側(cè)設(shè)計,分類頁標(biāo)簽設(shè)計,風(fēng)格以旗艦店為參照,結(jié)合店鋪自身的活動相結(jié)合。
3. 調(diào)整推廣工具,前期以刷單和直通車為主
刷單主要以直通車流量平衡轉(zhuǎn)化率,刷單平臺選為群內(nèi),每天配合1-3單;
直通車圖片需要找人脈,以張為單位付款,初期測試好圖片,才開始進(jìn)行推廣;
直通車前期投放詞語主要以相關(guān)品牌詞,周邊相似品牌詞以及類目長尾詞為主,投放依據(jù)主要有兩個:店鋪營業(yè)額增長率,直通車roi,不設(shè)上限。
4. 列出客服部的kpi以及培訓(xùn),工作流程
前期客服的主要工作為售前和售后,入職之前需要從品牌方獲取客服培訓(xùn),產(chǎn)品知識資料,入職一周到半個月為試用期(試培訓(xùn)資料難易程度為主),考核通過則轉(zhuǎn)正;客服的kpi前期主要以響應(yīng)時間/平均回復(fù)字?jǐn)?shù)等一些非業(yè)績?nèi)蝿?wù)指標(biāo)為主的數(shù)據(jù)考核點;工作流程主要是:接待流程/快捷回復(fù)語句/加群流程/售后接待流程/退換貨流程等。
6. 經(jīng)銷款補(bǔ)貨
補(bǔ)貨標(biāo)準(zhǔn):日銷量穩(wěn)定在20件以上;距離過季還有最少1個月時間;近期銷量呈上升趨勢;按照補(bǔ)貨后的毛利和轉(zhuǎn)化率,計算roi,原則上不虧本即可補(bǔ)貨。
時間:11月1日 - 1月20日
達(dá)成目標(biāo):300000元月營業(yè)額
主要工作及步驟:
1. 列出各崗位kpi,工作流程,以及崗位職責(zé),產(chǎn)品培訓(xùn)
2. 銷售目標(biāo):打造出一個定制千款,兩個旗艦店主推的500款
3. 第一個冬款定制款計劃
4. 清倉計劃
5. 完善客服部的工作流程,提升一個客服主管
6. 搭建店鋪內(nèi)老顧客框架,提升客戶體驗,增加店鋪sns元素
7. 制定2014年全年任務(wù)計劃
8. 春款第一季度任務(wù)分解,產(chǎn)品,流量,銷售目標(biāo)計劃
具體工作細(xì)則:
1. 列出各崗位kpi,工作流程,以及崗位職責(zé),產(chǎn)品培訓(xùn)
品牌運(yùn)營計劃方案篇二
計劃聯(lián)盟營銷方式把新一代云電子商務(wù)的理念和規(guī)劃付諸實現(xiàn)的實施計劃。具體內(nèi)容如下:
用用云計劃聯(lián)盟營銷方式把新一代云電子商務(wù)的理念和規(guī)劃付諸實現(xiàn)的實施計劃。具體內(nèi)容如下:
1、云計劃聯(lián)盟:集成b2b,c2c,b2c多重成功商業(yè)模式網(wǎng)站功能,以新一代公司為核心推動力,建立全球地面分銷服務(wù)網(wǎng)點,全面整合線上線下虛擬經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì),將線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,以云電子商務(wù)客戶端作為工具,構(gòu)建同城或地區(qū)網(wǎng)絡(luò)商城,推動本地化網(wǎng)絡(luò)購物,同城交易。讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺,商家可以在線上攬客,線下服務(wù);消費(fèi)者可以在線上篩選服務(wù),線下消費(fèi)。同時,統(tǒng)一制定聯(lián)盟運(yùn)營規(guī)則和分潤計劃,幫助聯(lián)盟商家搭建、管理及運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)建立銷售渠道;幫助渠道經(jīng)銷商獲取貨源和鎖定渠道終端消費(fèi)者利潤源;幫助消費(fèi)者在省錢購物的同時還能賺錢(商家返現(xiàn))。從而達(dá)成云電子商務(wù)體系規(guī)?;瘓F(tuán)化運(yùn)作,實現(xiàn)全民參與、全民經(jīng)商、共享資源、共享利益的宏偉目標(biāo)。
2、云計劃聯(lián)盟平臺:融合云分享、云推廣、云搜索等新興技術(shù)和商業(yè)概念,以新興的聯(lián)盟利益共享為基礎(chǔ)架構(gòu),通過云計算技術(shù)手段將巨大的云聯(lián)盟體系連接在一起予提供各種商務(wù)服務(wù)的互動平臺。表現(xiàn)形式為:
1)為商家提供代銷、批發(fā)、零售服務(wù)的交易平臺。
2)為渠道商建立分級渠道管理體系,幫助經(jīng)銷商根據(jù)渠道級別分配商家發(fā)放的利潤。
3)為消費(fèi)者提供省錢、賺錢,挖掘家里黃金的機(jī)會。
3、云計劃聯(lián)盟主體:
1、持卡消費(fèi)者:持卡消費(fèi)的人群(普通會員、黃金會員、白金會員)。
2、聯(lián)盟商家:商品資源及服務(wù)的提供商(工廠企業(yè)、商家店鋪)。
3、渠道經(jīng)銷商:為商家和消費(fèi)者建立聯(lián)盟鈕帶,幫助商家分銷商品,建立會員制系統(tǒng),并從中獲得利潤的人群(云聯(lián)盟市場開拓者)。
4、云計劃聯(lián)盟產(chǎn)品:
1)平臺自有產(chǎn)品:新一代公司研發(fā)的云客戶端管理軟件(普級版商業(yè)授權(quán)服務(wù):1000元(返利100%),標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)服務(wù)版:4000元(返利50%),增強(qiáng)企業(yè)商業(yè)服務(wù)版:8000元(返利50%)。云聯(lián)盟商戶管理軟件(包括庫存系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)、會員制系統(tǒng))。
2)合作聯(lián)盟產(chǎn)品:基于云計劃聯(lián)盟平臺的線上線下所有一切聯(lián)盟商家的產(chǎn)品與服務(wù)(返利3%以上)。
5、云計劃聯(lián)盟利潤來源:新一代公司產(chǎn)品讓利和整個云聯(lián)盟商家的返利。
6、云計劃聯(lián)盟利潤分配規(guī)則:
《云計劃聯(lián)盟購物積分及產(chǎn)品批發(fā)折扣表》。
補(bǔ)充說明:
持卡會員收益(自然消費(fèi)):
累計積分0-199返利3%普通會員。
其他特權(quán)收益:
區(qū)縣代理:
第一:以公司為商家開發(fā)的產(chǎn)品和聯(lián)盟的其它第三方網(wǎng)站(如機(jī)票、手機(jī)充值、游戲充值、與其它網(wǎng)站聯(lián)盟)而產(chǎn)生的聯(lián)盟積分,則區(qū)代獲得所屬地區(qū)用戶消費(fèi)產(chǎn)生的聯(lián)盟積分的4%,市代獲得2%的提成。
第二:云計劃聯(lián)盟平臺上的線上商家和線下商家所贈送的聯(lián)盟積分,則區(qū)代獲得所屬地區(qū)商家贈送聯(lián)盟積分的4%,市代獲得2%的提成。
發(fā)卡中心:發(fā)卡中心發(fā)放出去的卡,只要持卡人自然消費(fèi)產(chǎn)生了聯(lián)盟積分,即可以獲得聯(lián)盟積分的1%的提成。1%的提成只針對終端消費(fèi)者和最小的1000元的渠道商。其它級別渠道不與累積。
渠道批發(fā)代理:
渠道代理支持大的級別批發(fā)小的級別,支持上級批發(fā)下級,不支持下級批發(fā)上級,不允許批發(fā)給不屬于自己的渠道。
首次批發(fā)的時候,只能根據(jù)批發(fā)折扣規(guī)則批發(fā)級別,批發(fā)的過程中,批發(fā)的級別對應(yīng)的產(chǎn)品套數(shù)批發(fā)下去。批發(fā)級別的時候獲得批發(fā)差價利潤。如果零售,最高可獲得72%的利差。
二次進(jìn)貨的時候,也只能按級別從上級代理或公司獲得對應(yīng)的數(shù)量進(jìn)行批發(fā)。獲得的產(chǎn)品只能按級別向下批給下級代理,獲得折扣利潤。
二次進(jìn)貨只能從上級代理進(jìn)貨,不允許從旁級或下級代理進(jìn)貨。但是允許線下直接交易,也允許公司擔(dān)保交易。
首次進(jìn)貨成為渠道商的時候,渠道商的推薦人如果不是渠道商,則根據(jù)會員級別獲得(3%到10%)的傭金提成,但不累積進(jìn)貨業(yè)績,二次進(jìn)貨則不拿提成。
渠道晉級考核標(biāo)準(zhǔn):
第一:聯(lián)盟總積分(進(jìn)貨量)達(dá)到晉級的標(biāo)準(zhǔn);
第二:你的渠道里面,最大的代理渠道進(jìn)貨總額如果大于所有小代理渠道總進(jìn)貨總額之和的3倍,就以所有小代理渠道總和進(jìn)行晉級;渠道發(fā)展均衡,就按所有渠道總積分進(jìn)行晉級。
7、云計劃聯(lián)盟營銷工具:vip貴賓金卡。
vip貴賓金卡的功用:
1)統(tǒng)一的.云聯(lián)盟vip貴賓卡,統(tǒng)一的聯(lián)盟通用積分體系(支持商家返現(xiàn)),統(tǒng)一了渠道利潤分配規(guī)則。
2)支持特約商家自行給消費(fèi)者的vip卡充值,自行管理,收多少錢由商家自定義。這樣滿足了商家的融資需求。
3)建立全球通用渠道,建立全球統(tǒng)一的聯(lián)盟標(biāo)識和資源整合,幫商家打通了資金鏈,鎖定了消費(fèi)者,共享了商品資源。
4、讓消費(fèi)者良方便地獲得真正的實惠。
8、云計劃聯(lián)盟營銷對象:尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會的人群,企業(yè)、商家、消費(fèi)者。
9、云計劃聯(lián)盟營銷手段:
1)低門檻,高回報:0投資介入,營銷產(chǎn)品100%返利,100%撥出(渠道72%+城市代理商2%+區(qū)縣代理商4%+發(fā)卡中心1%+平級提成+稅收)。
2)創(chuàng)造需求,提供利益:
對持卡消費(fèi)者有利可圖:
只要持卡在線上線下云聯(lián)盟商家消費(fèi),(包括衣、食、住、行、吃、喝、玩、樂)可享受至少9.8折優(yōu)惠,和至少3%積分返還,積分可以兌換現(xiàn)金,同時,積分累計到1000分,就可以享有渠道經(jīng)營權(quán)利,獲取更大的利益。
為聯(lián)盟商家增加銷售渠道和營利渠道:
免費(fèi)使用云聯(lián)盟管理平臺,建立自己的會員制系統(tǒng),發(fā)放vip積分卡、儲值卡和累積聯(lián)盟消費(fèi)積分,鎖定消費(fèi)者,享受云聯(lián)盟消費(fèi)者流量;投資1000元可成為云客戶端聯(lián)盟商戶,可建立屬于自己的聯(lián)盟渠道,開拓另一條云聯(lián)盟收益渠道。也就是說,免費(fèi)聯(lián)盟商家,他鎖定的消費(fèi)者只能在消費(fèi)他的產(chǎn)品時才能為他帶來利益,而投資加盟商家鎖定的消費(fèi)者到線上或線下任何云聯(lián)盟商家處消費(fèi),都能為他帶來利潤提成,他無需花費(fèi)時間精力就能額外獲得一項管道收入。
為渠道經(jīng)銷商創(chuàng)造無限商機(jī):
渠道經(jīng)銷商利益:通過對云聯(lián)盟平臺產(chǎn)品進(jìn)行批發(fā)、零售和招商,而獲得高撥出率的產(chǎn)品利潤提成,同時利用云聯(lián)盟組建自己的渠道體系,鎖定自己的終端消費(fèi)者和加盟商家,并通過渠道無限的累積來鎖定渠道利益和消費(fèi)利益,獲取管道收入。
品牌運(yùn)營計劃方案篇三
3、收集與分析客戶信息及市場數(shù)據(jù),定期反饋工作總結(jié);
4、基于公司品牌定位,制定官方微博、微信等傳播平臺的運(yùn)營策略;
5、負(fù)責(zé)對公司宣傳文案的設(shè)計、頁面制作等工作。
1、全日制本科及以上學(xué)歷,市場營銷、管理類、文學(xué)類、廣告類、新聞類專業(yè)優(yōu)先;
2、具有軟件或金融等相關(guān)行業(yè)品牌推廣2—5年工作經(jīng)驗;
3、具有較強(qiáng)的品牌整合營銷、傳播及創(chuàng)意思維,營銷策劃經(jīng)驗;
5、對新聞熱點和網(wǎng)絡(luò)事件具有較高敏感度,能夠熟練撰寫活動創(chuàng)意、策劃文案;
6、責(zé)任心強(qiáng),重視團(tuán)隊合作,具有良好的項目推動能力,溝通協(xié)調(diào)能力。
品牌運(yùn)營計劃方案篇四
天貓商城服裝品牌店代運(yùn)營推廣計劃方案.
“未來十年,中國電子商務(wù)將增長250倍?!薄铋_復(fù)
隨著網(wǎng)絡(luò)與人類生活的緊密貼合,電子商務(wù)開始在中國發(fā)展起來,人們的購物習(xí)慣也逐漸的開始更改,網(wǎng)上購物用戶急劇增長,平均消費(fèi)金額大幅增加。而隨著網(wǎng)購用戶的增加,電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展已進(jìn)入一個突飛猛進(jìn)的階段.
一、 什么是淘寶?
一個年創(chuàng)造一萬億營業(yè)額的地方
淘寶網(wǎng)通過六年的發(fā)展,占據(jù)了中國網(wǎng)購市場80%的份額、聚集超過9800萬的注冊買家,擁有中國網(wǎng)購市場絕對的領(lǐng)導(dǎo)地位。
淘寶商城是亞洲最大購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)全新打造的b2c(b就是business企業(yè)的意思,是企業(yè)對個人的購物平臺)?!詫毦W(wǎng)全新打造的b2c購物平臺。成立于2015年4月10日,成立至今品牌數(shù)已達(dá)到10000個,企業(yè)商家數(shù)已近萬家,現(xiàn)已成為國內(nèi)最具影響力的b2c交易平臺。(b2c,business to customer)
天貓商城與淘寶網(wǎng)共享超過9800萬會員,為網(wǎng)購消費(fèi)者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質(zhì)保證的商品,7天無理由退貨的售后服務(wù),提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
目前的天貓商城處在飛速發(fā)展階段,多種新型網(wǎng)絡(luò)營銷模式正在不斷被開創(chuàng)。加入天貓商城,將擁有更多接觸最前沿電子商務(wù)的機(jī)會,也將為全新的b2c事業(yè)創(chuàng)造更多的奇跡。淘寶網(wǎng)伴隨中國互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展與網(wǎng)購環(huán)境的日趨成熟化,已吸引眾多線下知名品牌紛紛“觸網(wǎng)”,堅定地選擇了擁有“規(guī)范購物環(huán)境以及巨大市場前景”的天貓商城.
實際上,入住天貓商城成功代表了一種趨勢,就是各系列x紛紛重視網(wǎng)上交易平臺,將其視為實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、品牌延伸、渠道擴(kuò)展、贏得客戶的重要手段和途徑。
二、市場分析
1、市場背景介紹
據(jù)cnnic在其發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱點調(diào)查報告》中顯示:在我國有25.9%的網(wǎng)民在半年內(nèi)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷,在瀏覽過購物網(wǎng)站的網(wǎng)民中,有35.6%的人在半年內(nèi)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷,有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的被訪者中有超過93%的人今后會繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物,有66.7%沒有購物經(jīng)歷的網(wǎng)民表示今后會嘗試網(wǎng)絡(luò)購物。這些數(shù)據(jù)都表明了我國網(wǎng)上購物市場是龐大的而且潛力巨大的。
2、市場調(diào)查
《一》網(wǎng)購產(chǎn)品種類調(diào)查:數(shù)據(jù)顯示,目前網(wǎng)購物已經(jīng)滲透到人們生活的各個環(huán)節(jié),各個領(lǐng)域均有涵蓋。從這個角度來看,在各細(xì)分產(chǎn)品種類領(lǐng)域都可以展開電子商務(wù)活勱。
《二》對整個淘寶網(wǎng)絡(luò)“特產(chǎn)”銷售調(diào)查
(1)全淘寶銷量最高: 肉松餅 單價0.68元/塊
(2)銷量第二: 內(nèi)松餅 單價0.68元/塊
(3)銷量第三: 內(nèi)松餅 單價70元/箱
《三》客戶喜歡價位調(diào)查
(1) 售價14元以下,占 33%
(2) 售價15元—98元,占45%
(3) 售價98元—298元,占15%
(4) 售價298元—598元,占6%
(5) 售價598元以上,占1%
《潮州郎》網(wǎng)店的整體規(guī)劃
一 構(gòu)思核心: 先讓文化入人心,后讓菜式入人口。
(1)潮汕小吃是潮汕飲食文化的一朵奇芭,歷代民間點心師傅博采眾家之長,搜盡地方之特產(chǎn),精心制作,逐步積累形成豐富多彩,獨具地方特色的美食藝術(shù)品。更以品種多樣、用料講究、制作精細(xì)、配料獨特、味道可口而聞名遐邇。
(2)有文化有故事的菜式才能深得民心,只有深得民心,才能讓食客回味無窮,只有讓客戶回味無窮,《潮州郎》才能融入人們的生活,只有融生活,才能在這個競爭激烈的行業(yè)站穩(wěn)腳,只有站穩(wěn)腳,才能有更好的發(fā)展,只有更好的發(fā)展,才賺錢。
二 市場目標(biāo)選擇與定位:針對不同人士的需求,產(chǎn)品可以分為簡便裝和禮盒裝。
三 長期營銷策略
1、原則:經(jīng)常性的搞些小活動。
2、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié) 作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展代理,即模式復(fù)制
3、服務(wù):保證賣家的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度要良好。無論顧客是否購買產(chǎn)
品或者購買便宜的產(chǎn)品都要熱情做到顧客滿意,常此 以往才可能有口碑相傳的美益度,
也才會有回頭客,顧客的要求在盡可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、不定期打折、限時打折,如元旦、元宵、五一、六一、十一、圣誕節(jié)、過年等最佳時間。
四 人員分工
1、運(yùn)營人員:負(fù)責(zé)項目合作期間的工作協(xié)調(diào)與溝通(產(chǎn)品促銷活動策劃、產(chǎn)品營銷策略、產(chǎn)品上架下架時間等),產(chǎn)品上架時間、數(shù)量及下架時間、數(shù)量,運(yùn)營人員協(xié)助甲方選擇物流配送并協(xié)助甲方與物流洽談相關(guān)合作事宜。負(fù)責(zé)品牌的站內(nèi)與站外宣傳及站內(nèi)促銷工具(聚劃算、直通車)的管理與統(tǒng)計。
2、編輯:品牌宣傳的軟文定稿、店鋪廣告的撰寫、促銷方案的制定及及撰寫、店鋪的公告管理、產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化設(shè)計。
3、美工1名:負(fù)責(zé)店鋪的頁面視覺規(guī)劃、設(shè)計、產(chǎn)品描述設(shè)計、圖片處理與排版。品牌宣傳的軟文定稿、店鋪廣告的撰寫、促銷方案的制定及及撰寫、店鋪的公告管理、產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化設(shè)計。
4、客服人員1名:負(fù)責(zé)在線咨詢及售后服務(wù)。
5、倉庫管理人員:負(fù)責(zé)整理客戶訂單,打包發(fā)貨。
6、攝影師:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的拍攝構(gòu)思。
五 裝修篇
(1)店面裝修:結(jié)合潮汕的文化特點,獨具潮汕的風(fēng)味特色,讓單調(diào)菜式融入文化
和營造的故事中。
(2)內(nèi)頁設(shè)計:為每道菜式挑選一個獨特的地方,先介紹地方在介紹菜式,最后介
紹品牌。讓食客先了解地方文化再了解菜式文化,最后了解品牌文
化歷程。
(3)拍照:拍攝獨具潮汕特點的風(fēng)景,烹飪菜式的整個過程,生產(chǎn)車間。
六 推廣
(1)站內(nèi)推廣
2.積極參加淘寶網(wǎng)活動
3.建議加入淘寶直通車
6.友情鏈接,增加和其他高質(zhì)量店鋪的互通鏈接,通過其他店鋪的反鏈進(jìn)入店鋪
7.淘寶抵價券,買家購買商品時,可使用等值的抵價券購買
8.收藏功能,淘寶網(wǎng)提供一種叫收藏的功能,該功能主要針對買家進(jìn)行的,店鋪及產(chǎn)品被收藏的次數(shù)越多越能證明店鋪的人氣及瀏覽情況,同時是提高人氣寶貝排名的一個重要指數(shù)。
9.淘寶vip會員,針對整個淘寶買家設(shè)置店鋪單品折扣
10.店鋪vip,針對本店老客戶設(shè)置店鋪單品折扣
13.滿就送,滿就送積分;滿就送禮物;滿就減現(xiàn)金;滿就免郵
16.會員關(guān)系管理,高效管理會員信息 ,設(shè)置會員級別,會員廣告營銷
17.網(wǎng)店版行情參謀,查詢熱賣寶貝行情、買家熱門搜索關(guān)鍵字;查詢自己的寶貝排在淘寶第幾頁;比較同類寶貝的價格和銷量,了解別人為什么賣得好。
18.要求公司所有或部分代理商及經(jīng)銷商配合在網(wǎng)店訂貨補(bǔ)貨,這樣可以充分利用資源,提高網(wǎng)店的點擊率和購買率。(討論可行性)
(2)站外推廣
1. 利用及時通訊軟件和媒體宣傳
2.尋找團(tuán)購網(wǎng)站合作
5.溝通媒介:官方博客,官方微博,官方qq群,官方論壇,官方郵箱,官方飛信,溝通方式:博客發(fā)布最新、權(quán)威的產(chǎn)品、促銷和服務(wù)信息;微博聚集客戶人氣、和客戶即時互動交流;qq群區(qū)分需求、客戶討論分享使用經(jīng)驗;論壇處理客戶投訴或者產(chǎn)品使用疑問答疑;郵箱用于最新產(chǎn)品傳遞、滿意度調(diào)查;官方飛信和微博綁定即時互動交流。
六 平臺費(fèi)用
a申請的商家支付寶賬號中充入50000,作為凍結(jié)保證金。
進(jìn)駐資金 b技術(shù)服務(wù)年費(fèi):30000元,商戶需一次性-交納
c 天貓策劃費(fèi)用
第一階段:申請公司和專賣店
時間:7月1日 - 8月31日
需要支持:11w天貓開店費(fèi)用
主要工作內(nèi)容及步驟:
1. 申請公司
2. 簽合同的一些細(xì)節(jié)問題
3. 了解代理的具體扶持政策
4. 申請?zhí)熵垖Yu店
具體工作細(xì)則:
3. 了解代理的具體扶持政策
1) 經(jīng)銷款的最低訂貨量,貨量不同是否進(jìn)貨價格也不同
2) 是否有返點類的政策
3) 是否有營業(yè)額級別的區(qū)分,達(dá)到不同營業(yè)額拿貨價有無區(qū)分
4) 是否可以提供崗位的培訓(xùn)資料,產(chǎn)品以及專業(yè)技能
5) 經(jīng)銷款的出貨期
6) 是否可以提供進(jìn)貨發(fā)票,如何開具
7) 定制款的概念,有無售價要求,以及一般的拿貨價區(qū)間
8) 殘次品退換貨政策
9) 聚劃算及其他大型活動的具體扶持政策
10) 公司對分銷店內(nèi)策劃活動的政策
11) 是否可以提供所有的產(chǎn)品拍攝圖片
12) 是否可以提供鉆展,直通車推廣素材
13) 專賣店是否同步旗艦店上新
有無一對一,或者專門針對天貓加盟商的客服。
第二階段:正式投入運(yùn)營
時間:9月1日 - 10月30日
達(dá)成目標(biāo):100000元月營業(yè)額
主要工作內(nèi)容及步驟:
1. 策劃店鋪開業(yè)活動,確定主推單品及單品活動
2. 與設(shè)計外包商協(xié)調(diào)頁面,并制作出第一版頁面
3. 調(diào)整推廣工具,前期以刷單和直通車為主
4. 列出客服部的kpi以及培訓(xùn),工作流程
5. 冬季主推貨品規(guī)劃
6. 經(jīng)銷款補(bǔ)貨
7. 策劃雙11活動
具體工作細(xì)則:
1. 策劃店鋪開業(yè)活動,確定主推單品及單品活動
主推單品初步定為xxx為代表的旗艦店12年,13年的主推款,配合單品活動:收藏店鋪減5元,贈送運(yùn)費(fèi)險等單品活動;店鋪整體活動以秋上新主題為主,配合會員招募為輔,設(shè)立旺旺群,從一開始就留下老顧客,進(jìn)群可領(lǐng)取優(yōu)惠券。
2. 與設(shè)計外包商協(xié)調(diào)頁面,并制作出第一版頁面
需要出一份具體的貨品陳列以及頁面結(jié)構(gòu)計劃以供外包商制作頁面,本頁面主要包含店鋪首頁,店招,店招按鈕(來源微信:ceo0574),描述頁關(guān)聯(lián)部分,描述頁左側(cè)設(shè)計,分類頁標(biāo)簽設(shè)計,風(fēng)格以旗艦店為參照,結(jié)合店鋪自身的活動相結(jié)合。
3. 調(diào)整推廣工具,前期以刷單和直通車為主
直通車前期投放詞語主要以相關(guān)品牌詞,周邊相似品牌詞以及類目長尾詞為主,投放依據(jù)主要有兩個:店鋪營業(yè)額增長率,直通車roi,不設(shè)上限。
4. 列出客服部的kpi以及培訓(xùn),工作流程
前 期客服的主要工作為售前和售后,入職之前需要從品牌方獲取客服培訓(xùn),產(chǎn)品知識資料,入職一周到半個月為試用期(試培訓(xùn)資料難易程度為主),考核通過則轉(zhuǎn) 正;客服的kpi前期主要以響應(yīng)時間/平均回復(fù)字?jǐn)?shù)等一些非業(yè)績?nèi)蝿?wù)指標(biāo)為主的數(shù)據(jù)考核點;工作流程主要是:接待流程/快捷回復(fù)語句/加群流程/售后接待 流程/退換貨流程等。
6. 經(jīng)銷款補(bǔ)貨
補(bǔ)貨標(biāo)準(zhǔn):日銷量穩(wěn)定在20件以上;距離過季還有最少1個月時間;近期銷量呈上升趨勢;按照補(bǔ)貨后的毛利和轉(zhuǎn)化率,計算roi,原則上不虧本即可補(bǔ)貨。
第三階段:全店經(jīng)銷過渡階段
時間:11月1日 - 1月20日
達(dá)成目標(biāo):300000元月營業(yè)額
主要工作及步驟:
1. 列出各崗位kpi,工作流程,以及崗位職責(zé),產(chǎn)品培訓(xùn)
2. 銷售目標(biāo):打造出一個定制千款,兩個旗艦店主推的500款
3. 第一個冬款定制款計劃
4. 清倉計劃
5. 完善客服部的工作流程,提升一個客服主管
6. 搭建店鋪內(nèi)老顧客框架,提升客戶體驗,增加店鋪sns元素
7. 制定2015年全年任務(wù)計劃
8. 春款第一季度任務(wù)分解,產(chǎn)品,流量,銷售目標(biāo)計劃
具體工作細(xì)則:
1. 列出各崗位kpi,工作流程,以及崗位職責(zé),產(chǎn)品培訓(xùn)
新 員工較多,美工/推廣/庫管,在員工入職之前,準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)資料,主要包含:產(chǎn)品知識培訓(xùn),所屬崗位的崗位職責(zé)培訓(xùn),工作流程培訓(xùn),這些資料的來源主 要有:旗艦店,外援,以及公司員工總結(jié)。美工的kpi數(shù)據(jù)化難度較大,因此考慮從任務(wù)完成度入手,薪資水平參照海報制作能力,及鄭州平均水平來指定。推廣 的kpi主要以推廣工具的點擊率/流量成本/roi三方面權(quán)衡入手,薪資水平為3000左右。兩名庫管職責(zé)前期不宜分的太細(xì)致,考核數(shù)據(jù)主要有:店鋪 dsr發(fā)貨速度,包裹發(fā)錯率,質(zhì)量問題退貨占比三方面入手。
2.銷售目標(biāo):打造出一個定制千款,兩個旗艦店主推的500款
轉(zhuǎn)化會和其他款持平,從長遠(yuǎn)來看大幅低于旗艦店售價,慢慢會被供貨商取締這種方式??钍降?上架時間初步定為11月初,產(chǎn)品選擇主要參照在售爆款,高毛利,轉(zhuǎn)化高,市場容量大,sku數(shù)量,面料穩(wěn)定性等方面,上架后通過回饋老顧客,爆款關(guān)聯(lián)累計 初始銷量,后期初步加大推廣力度,螺旋上升,單款日流量達(dá)到1500左右即可完成目標(biāo)。
旗艦店主推款:這部分款式不需要過于優(yōu)化內(nèi)頁,以收藏減價,送禮物等手段即可獲得不錯的轉(zhuǎn)化率,流量來源主要以直通車小幅推廣為主。
4. 清倉計劃
冬款遺留的庫存,在1月份可以進(jìn)行清倉活動,這時候買家的需求點往往在于送親人和時效性,價格方面無需過于放開,抓住這兩點需求,向供貨商申請活動,成功率會比較大。
5. 完善客服部的工作流程,提升一個客服主管
客 服部理論上是電商工資最龐大的隊伍,牽扯到很多問題,因此考慮在前期即提拔一個主管工作進(jìn)行會順利一些(來源微信:ceo0574),提拔原則是:客服本職工作優(yōu)秀,具有一定號召力, 踏實肯學(xué)??头鞴艹艘獏⑴c銷售之外,還需要協(xié)調(diào)美工/推廣/物流部門開展工作,kpi初步定為個人銷售績效,和團(tuán)隊銷售績效兩方面。
6. 搭建店鋪內(nèi)老顧客維護(hù)框架,提升客戶體驗,增加店鋪sns元素
這部分工作主要為了提升二次購買率,老顧客維護(hù)框架主要包含:等級制度,老顧客落地點及維護(hù),固定營銷活動,節(jié)日營銷活動,反饋建議制度,crm客戶營銷系統(tǒng),包裹驚喜等。
提升客戶體驗:初期主要從兩方面入手,即客服服務(wù),包裹驚喜。
第四階段:成熟階段
時間:2月15日 - 4月31日
需要支持:400000元聚劃算資金支持,包含貨款,押金,共計400000元 達(dá)成目標(biāo):500000元月營業(yè)額(不含聚劃算)
主要工作內(nèi)容:
1. 完善部門構(gòu)建,部門制度,工作流程,細(xì)分工作
2. 周會/月會制度
3. 第一次聚劃算活動策劃
4. 團(tuán)隊文化建設(shè)
具體工作細(xì)則:
1. 完善部門構(gòu)建,部門制度,工作流程,細(xì)分工作
例: 推廣部,工作可劃分為直通車/鉆展/淘寶客/sns平臺,4人設(shè)置主管,該部門職責(zé)主要為以更低價格獲取更多流量,同時保證roi,因此主管的kpi為流 量達(dá)成,以及廣告費(fèi)用支出比例。鉆展專員工作流程:提出圖片需求-美工制作-測試-監(jiān)控數(shù)據(jù)-返回修改-持續(xù)投放,其他崗位以此類推。
2. 周會/月會/季度會議制度
該制度主要是為了更好分配工作及跟進(jìn)工作進(jìn)行,及時調(diào)整工作方向。例周會:匯報上周工作,提出工作碰到問題并共同解決,與其他部門存在問題,下周業(yè)績目標(biāo),工作方向等。
3. 第一次聚劃算活動策劃
營業(yè)額想在春季實現(xiàn)一個飛躍,必須依靠一個2000以上的爆款持續(xù)銷售才有可能,因此考慮用聚劃算速度會快些實現(xiàn)目標(biāo)。目標(biāo)聚劃算款計劃中是在冬季就測試出來,買版 改版 報價,初期選擇2-4個款篩選,均為基礎(chǔ)款且其他品牌熱銷爆款,年后開始報名,通過后補(bǔ)貨并跟進(jìn)。
活動的大致策劃:提前準(zhǔn)備打印機(jī),快遞單并且和快遞談妥當(dāng)日取件人數(shù)可多一些,預(yù)熱通過累計的老顧客,鉆展定向品牌方其他店鋪預(yù)告活動,監(jiān)控收藏數(shù)據(jù),并提 前打包1/3的貨品,活動中以鉆展定向逸陽旗艦店為主要引流渠道,開始后客服部全程接待,其他部門留下必要人員,以部門為單位分別分配到掃描/打單/配貨 /打包等崗位?;顒雍?天為售后高峰開始,安排售后人員上夜班解決各種問題。
部門架構(gòu)
以營業(yè)額規(guī)模為導(dǎo)向劃分部門架構(gòu),營業(yè)額達(dá)到某個規(guī)模點提升至相應(yīng)的架構(gòu),同時考慮每種人才招到的難易程度,決定每個階段的人員數(shù)量,每個階段人員支出成本為營業(yè)額的6%-7%。
營業(yè)額:100000元
可用人員成本:6000元
部門組建及人數(shù)
客服部:員工2人,共計5000元
注釋:前期人員成本有限,基礎(chǔ)工作例如售前,售后大家一起做,績效也不必太過于嚴(yán)格,美工和其他人員成本過于高,因此只招兩個客服,分早晚班,每個班次一個人。
營業(yè)額:200000元
可用人員成本:14000元
部門組建及人數(shù)
客服部:主管1人,員工2人,共計8000元
美工部:員工1人,共計3000元
推廣部:員工1人,共計3000元
物流部:員工1人,共計2500元
總成本:16500元
注 釋:客服部主管來源是第一批員工,這樣做的原因有兩個,第一讓員工看到晉升希望,第二可分流一部分客服的工作,更好指導(dǎo)運(yùn)營;美工部3000元的員工,水 平不會太高,主要工作是模仿制作各種推廣素材,店鋪的裝修依然依靠外包商;推廣部員工日常的主要工作為調(diào)整各種推廣工具,以及數(shù)據(jù)報表的總結(jié)和整理,物流 部組建的原因是目前已經(jīng)有部分款式是從自有倉庫直接發(fā)貨,因此必須有一個人進(jìn)行日常的質(zhì)檢/發(fā)貨/收退件/整理貨架等工作。
營業(yè)額:300000元
可用人員成本:200000元
部門組建及人數(shù)
客服部:主管1人,員工2人,共計8000元
美工部:員工1人,共計3000元
推廣部:員工1人,共計3000元
物流部:員工2人,共計5000元
總成本:19000元
注釋:這個時期增加一名物流部的員工,原因第一是發(fā)貨量增多,第二倉庫需要有一名和客服對接的人員,方便處理售后問題。其他人員暫時無調(diào)整。
營業(yè)額:500000元
可用人員成本:35000元
部門組建及人數(shù)
客服部:主管1人,員工3人,共計11000元
美工部:員工2人,共計8000元
推廣部:員工1人,共計3000元
商品部:員工1人,共計3000元
物流部:主管1人,員工2人,共計8000元
策劃部:員工1人,共計3000元
總成本:36000元
注 釋:此階段主要增加1客服,1美工,1商品專員,1物流主管,1策劃文案。原因:客服組劃分為售前和售后兩個組,分別用不同的績效考核和一個主管來管理, 這樣做主要是為了精細(xì)化管理和個人專注于某一領(lǐng)域能力的提升;物流主管設(shè)置的原因是物流部人員已經(jīng)達(dá)到3個人,方便規(guī)劃日常工作及責(zé)任到人;商品專員日常 的工作主要有產(chǎn)品轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)分析,貨品跟單,店鋪貨品擺放,從數(shù)據(jù)指導(dǎo)主推產(chǎn)品等工作;策劃文案的工作主要有兩項:店內(nèi)活動的策劃以及店內(nèi)海報,推廣素材的 文案。
全店經(jīng)銷后毛利率為40%,大成本分為推廣成本10%,人員成本6%,天貓扣點5%,運(yùn)費(fèi)+包裝成本5%,稅收4.5%,場地/聚會/天貓軟件/員工福利成本2%,最終利潤率約為7.5%左右。
本計劃總投入金額:900000元
時間節(jié)點分別為:2015.8投入110000元天貓保證金。2015.9投入155000元貨款及硬件設(shè)施,前期人員工資。2015.11投入230000元貨款及硬件設(shè)施,前期人員工資。2015.2投入400000元聚劃算經(jīng)費(fèi)。
貨款及聚劃算押金后期可作為公司流動資金,支撐營業(yè)額的增長。
作者:大飛要起飛
來源:派代網(wǎng)
一、主要運(yùn)營平臺:天貓
二、為什么要做天貓
天貓有數(shù)量龐大的淘寶用戶群體,平臺知名度高,有利于提高品牌知名度、消費(fèi)群體廣,宣傳范圍大。
三、做天貓的目的:拓展銷售渠道、擴(kuò)大市場占有率、促成線上成交、獲取利潤
四、天貓建站基本費(fèi)用
保證金:根據(jù)店鋪性質(zhì)及商標(biāo)狀態(tài)不同, 金額分為5萬、10萬、15萬三檔
技術(shù)服務(wù)費(fèi)(女裝/女士精品):6萬元/年
銷售提成(女裝/女士精品):5%(天貓收?。?BR> 天貓新旺鋪+css功能:600/季(可選,建議購買)
五、晶復(fù)建站所需費(fèi)用
六、晶復(fù)托管服務(wù)
推廣運(yùn)營:
流量為核心,采取淘寶站內(nèi)免費(fèi)推廣、淘寶站內(nèi)工具廣告推廣、全網(wǎng)輔助推廣等方式,系統(tǒng)解決淘寶店鋪流量難題,為店鋪帶來大量有效目標(biāo)購買客戶。我們堅持在策略指引下用最小投入實現(xiàn)最大推廣效果,決不盲目唯流量是從,更不做無效流量的推廣,實現(xiàn)銷售和品牌提升雙重效果。
網(wǎng)店維護(hù)、網(wǎng)店推廣、日常經(jīng)營管理、營銷、推廣,為客戶提供淘店運(yùn)營的全面解決方
案 ;
專業(yè)店鋪視覺:
根據(jù)客戶銷售的產(chǎn)品定位,品牌故事,目標(biāo)客戶人群偏好,設(shè)計店面的整體風(fēng)格,并進(jìn)
行店面裝修;
進(jìn)行專業(yè)的產(chǎn)品描述,引發(fā)客戶內(nèi)心柔軟部分的觸動,引發(fā)客戶的認(rèn)同與共鳴;(特別
需求,另外收費(fèi)) 專業(yè)商品管理:
產(chǎn)品分類,產(chǎn)品定位,產(chǎn)品定價; 商品圖片規(guī)劃與處理; 寶貝描述設(shè)計;
商品上架規(guī)劃,標(biāo)題優(yōu)化; 實力派品牌的商品建立分銷平臺;
專業(yè)客服管理:
定期客戶關(guān)懷活動,維持客戶的粘度與忠誠; 專業(yè)營銷管理:
專業(yè)推廣策劃,與顧客溝通參與付費(fèi)推廣活動; 專業(yè)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控:
設(shè)定專門店長管理代運(yùn)營淘店的整體工作; qa人員對服務(wù)過程實時監(jiān)控,確保買家滿意度; 代運(yùn)營服務(wù)顧客需做到如下:
品牌運(yùn)營計劃方案篇五
我是品牌/廠商,須提供:
企業(yè)資質(zhì):申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。品牌資質(zhì):申請企業(yè)需持有中國商標(biāo)權(quán)證書或者商標(biāo)受理通知書。
1申請商家支付寶賬號
申請企業(yè)支付寶賬號,并完成企業(yè)支付寶賬號的商家認(rèn)證。2登錄在線申請頁面
點擊“立即加入”3提交信息
在線輸入提交公司及品牌資料信息4簽約
在線簽訂淘寶服務(wù)條款和代扣協(xié)議5等待審核
提交公司和品牌資料,等待淘寶小二審核,需要3-7天6凍結(jié)保證金
在申請的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務(wù)費(fèi)7開店
二人員配置:
1組織架構(gòu)
初步提出按照上圖進(jìn)行團(tuán)隊組建,初期不必所有崗位均安排專人,可一人負(fù)責(zé)多個崗位,但必須制定清晰的崗位職責(zé),明確有這么多崗位工作內(nèi)容需要完成,以免造成工作職責(zé)劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務(wù)發(fā)展工作量飽和,則可進(jìn)行人員補(bǔ)充,把人員按照崗位進(jìn)行拆分。
2工作內(nèi)容
(一)淘寶店長
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;6、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售業(yè)績目標(biāo);7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員(前期招兩名)
工作職責(zé):
1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易,處理訂貨信息2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;3.解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買,促成交易。
4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
6.配合公司淘寶店鋪和獨立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
(三)網(wǎng)店美工(前期招一名)
主要工作內(nèi)容(ps合成、調(diào)色及摳圖必須熟練經(jīng)驗要求1年以上)1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計,以及產(chǎn)品描述工作;2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
應(yīng)聘要求
1.愛好視覺,對設(shè)計有天生的觸覺。追求完美。
4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關(guān)設(shè)計軟件
5.有良好的團(tuán)隊合作精神,有耐心,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),誠實可靠,能承受一定的工作壓力。
6.熟練編寫span/css優(yōu)先
(四)網(wǎng)店編輯(暫時不用,只招美工,)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;
(五)配送人員
主要工作內(nèi)容:
3、能吃苦、蹋實、細(xì)心、能長期穩(wěn)定的合作。4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫、出庫,發(fā)貨包裝。
2、準(zhǔn)確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。3、登記商品出庫記錄。4、定期對庫房進(jìn)行盤點。
3工作考核
要考察這個團(tuán)隊未來是否能夠成功,勝任不斷增長的kpi指標(biāo),中層也就是部門主管或者經(jīng)理這一層是最關(guān)鍵的因素。網(wǎng)店尤其是很多個人網(wǎng)店,在往更大規(guī)模發(fā)展的時候,往往會遇到這個瓶頸,即創(chuàng)始人(店主)無法脫身日常事務(wù),不能放權(quán)給手下,從而失去時間和精力去思考明天的事,錯失相當(dāng)多的發(fā)展良機(jī),而又對網(wǎng)店本身業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響,沒有經(jīng)濟(jì)條件聘請更優(yōu)秀的人才加盟,整個店鋪陷入惡性循環(huán)。
本項目作為一個全新的項目,需要從一開始即從高規(guī)格來組建團(tuán)隊,需要帶有較高的人才引進(jìn)規(guī)格,在開店初期的巨大工作量完成以后,要讓中層員工盡快成長起來,讓決策者盡快脫離瑣事,保持項目的`正確發(fā)展方向。
三運(yùn)營規(guī)劃
(一)店鋪的上線及日常管理
1、確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個區(qū)域的美工工作。2、細(xì)化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。
3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說明。
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設(shè)置后vip折扣價格。
3、設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進(jìn)流量。(三)售后問題
1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
淘寶商城常規(guī)運(yùn)營列表:
品牌運(yùn)營計劃方案篇六
3、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)服務(wù)等工作,確保園區(qū)的正常運(yùn)營;。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)施設(shè)備的維養(yǎng)工作,保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;。
5、負(fù)責(zé)園區(qū)現(xiàn)場安全及公共秩序,保證無重安全責(zé)任事故;。
6、負(fù)責(zé)園區(qū)消防、、恥、質(zhì)監(jiān)等政府外聯(lián)工作。
品牌運(yùn)營計劃方案篇七
回眸xx,注定是個不平常的一年。繼xx年經(jīng)濟(jì)危機(jī)后,市場再度步入低迷狀態(tài),政策不再強(qiáng)拉內(nèi)需保gdp,終端遭遇到了前所未有的零售持續(xù)下滑沖擊,以致庫存滿滿,很多店鋪處于虧損或基本不盈利狀況。另外,近兩年網(wǎng)銷的迅速崛起,單雙十一就造就了191億同比增長260%的銷售神話,給整個行業(yè)帶來“侵略性和透支性”的影響??傊珖?jīng)濟(jì)的疲軟、網(wǎng)銷以及服裝行業(yè)產(chǎn)能的嚴(yán)重過剩造就的大量的貨品積壓,凍結(jié)了大量的流動資金。為了盤活資金生存下來,中國的零售行業(yè)將更為混亂,傳統(tǒng)的零售、訂貨會、加盟商模式將受到更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
面對如此復(fù)雜的市場環(huán)境,我們品牌經(jīng)營管理者要始終保持清醒的頭腦,“居安思危”,更新觀念和思路,從粗放式經(jīng)營走向精細(xì)化運(yùn)作,從經(jīng)驗型操作方式走入數(shù)據(jù)化、理性化的專業(yè)操作模式。“渠道為王”,這不是一個口號,而必須落實到我們的日常工作中,甚至于我們的血液里。加強(qiáng)終端管控,一切以終端店鋪的要求為我們工作的基本出發(fā)點。從最初的關(guān)注回款額轉(zhuǎn)變?yōu)榻K端店鋪的存活率和盈利水平,否則品牌的發(fā)展將是無源之水,無本之木。
基于這么一個大形勢,xx年我們的根本工作目標(biāo)是“穩(wěn)增長、控庫存、促終端”,在逆境中求發(fā)展,整頓、拉升品牌深度,提升終端存活率、盈利水平,做有效店鋪。
“穩(wěn)增長”,不是“保增長”,佳人苑往年基本上有30—35%的遞增比,xx年只有12%的增長,但畢竟新增了150多家店鋪,而且公司出臺了更大力度的裝修支持方案,這是我們新的增長點。xx年佳人苑省代計劃達(dá)到1.25的遞增率?!翱貛齑妗?,在降低增長率的前提下,庫存的控制更為重要,每季庫存計劃控制在12%以內(nèi)?!按俳K端”,維護(hù)、服務(wù)終端,促進(jìn)終端業(yè)績提升,滿足市場需求,是我們一切工作的出發(fā)點,更是我們每個營銷人不可推卸的責(zé)任和義務(wù)。
要完成上述目標(biāo),xx年我們佳人苑營銷部需重點做好以下幾項工作:
一、更新觀念、思路,樹立信心,加強(qiáng)同省代的聯(lián)系,學(xué)習(xí)先進(jìn)省代的成功經(jīng)驗,幫助落后省代加快調(diào)整,完成品牌的升級和轉(zhuǎn)型。省代作為佳人苑品牌發(fā)展的中堅力量,其運(yùn)營管理水平直接關(guān)系著佳人苑品牌今后的發(fā)展?fàn)顩r。這幾年公司一直本著“誠信經(jīng)營、相生共榮”的原則,希望我們的省代能和企業(yè)一起發(fā)展壯大。我們當(dāng)中有很多優(yōu)秀的省代:蘭州的賈紘、成都的馬岳明、昆明的葉仙鶴、西安的馬珉、株洲的唐利明,較早地完成了轉(zhuǎn)型,在市場如此低迷的情況下,照樣以1.2—1.4%的比例增長;而我們很大一批代理商基本上處于去年水平或不同程度的下滑;還有一批代理商還處于批發(fā)會員階段。xx年,我們要將安排省代到蘭州、成都、昆明、株洲、西安參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn),作為一個大事來抓。
我要說的是,暫時的業(yè)績下滑并不可怕,可怕的是面對這種狀況,缺乏改變的方式方法乃至決心,那些面對業(yè)績下滑時的無動于衷,甚至認(rèn)為理所當(dāng)然,才是最最可怕的東西。在市場低迷的情況下,信心甚至比黃金還可貴。
二、努力學(xué)習(xí)、提升自我,敢于擔(dān)當(dāng)。大區(qū)經(jīng)理和品牌管理者是品牌良性發(fā)展的重要力量。這些年佳人苑品牌一直致力于內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)的規(guī)范和提升,缺乏對市場的了解和跟進(jìn),營銷相對比較薄弱,對省代的支持也相對有限,更多的是在貨品的溝通和掌控上。為了改變這一不足,接下去,我們營銷人員必須多走出去、多跑市場,多學(xué)習(xí)先進(jìn)省代的管理經(jīng)驗,多關(guān)心幫助那些主動要求上進(jìn)、想發(fā)展的省代。作為管理者,必須要有全盤的考慮,把每個人的工作分配合理,讓大家擰成一股繩,才能共同把事情做好。在xx年里,我們必須這么去做,必須大力加強(qiáng)同省代的聯(lián)系和配合?,F(xiàn)在每個大區(qū)經(jīng)理的助理通過一年的磨合,對公司對品牌的認(rèn)知度也提高了很多,日常的工作完全可以交給她們?nèi)ヌ幚?,這也是對她們的成長負(fù)責(zé)。
三、加強(qiáng)對終端的管控,xx年除了完成上述五家重點省代的參觀、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)外,全國每個省代至少要走一圈,熟悉每個省代的經(jīng)營狀況、市場情況和終端現(xiàn)狀。徹底深入終端,把全國終端的摸底排查和競爭對手的情況收集有機(jī)結(jié)合。該淘汰的淘汰,該升級的升級,并向公司遞交終端調(diào)查報告和整改方案,同省代一起監(jiān)督落實。同時要幫助落后省代規(guī)范日常流程管理。在出差過程中,營銷人員還必須承擔(dān)收集樣衣做“買手”的任務(wù),可以制訂每個人采購的數(shù)量,做登記備案。設(shè)計師采用的做大貨的,根據(jù)最終實賣情況給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?BR> 四、必須把“加強(qiáng)和深化商品管控能力,降低庫存風(fēng)險”作為一個重要內(nèi)容來抓,時時關(guān)注庫存。在目前的市場情況下,我們可以少要遞增率,但一定不能忽視庫存。庫存的控制是一個系統(tǒng)的問題,從公司內(nèi)部來說,產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售每個環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生庫存。對銷售部來說,我們要做的是關(guān)注分析從訂貨會的訂單落實,到訂單的整理,每個款的訂貨數(shù)據(jù)與我們看款時評估的對比差異,每個款訂單的分布情況,找出潛在的暢銷款。根據(jù)全國氣候的差異,做好科學(xué)的分波段擠壓式的上市計劃。再根據(jù)終端的實賣情況,結(jié)合前面潛在暢銷款的分析,如果吻合,就可以提前下單。再綜合考慮款式訂單分布的廣度和實賣時間以及訂補(bǔ)比,再確認(rèn)單款的數(shù)量。對單店來說,從選址、銷售利潤評估、裝修、訂貨、上貨、促銷流程建立,營銷人員要對所開的每個店鋪負(fù)責(zé),做有效店鋪。要著重關(guān)注每個省代重點店鋪的銷售情況,掌握銷售進(jìn)度,貨品的銷售折扣,分析同比、環(huán)比,提出合理化建議。這項工作主要靠ad人員跟進(jìn),所以要加快內(nèi)部商品管控知識的培訓(xùn),讓他們更多地參與到品牌管理中來。
五、xx年華東營銷部會搬到蕭山來,兩個營銷部之間要加強(qiáng)溝通、學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短(如省代有商品管控優(yōu)勢、華東有陳列搭配優(yōu)勢)。公司內(nèi)部更要搞資源整合,發(fā)揮每個人的強(qiáng)項,增強(qiáng)營銷部的凝聚力,真正形成全國營銷一盤棋的概念。
六、品牌管理者必須隨時關(guān)注市場風(fēng)險,確保資金的安全性。目前公司的盤子越來越大,資金的壓力也越來越大。我們必須加強(qiáng)對省代授信額度的合理性的掌控,降低資金風(fēng)險,把貨品的配發(fā)與資金的.回籠有機(jī)地結(jié)合,確保資金的安全性,每季的授信額度要和訂單金額、前季10%返貨金額、回款計劃有機(jī)結(jié)合。只有公司真正有利潤,資金狀況良好,才有可能對省代、對市場、對終端提供更大力度的支持。
七、關(guān)注終端的銷售信息,跟進(jìn)終端的銷售進(jìn)度,分析各個數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系,必須加快打造佳人苑的信息系統(tǒng),實現(xiàn)信息共享。沒有裝依友軟件的盡量讓省代安裝,公司可以給予40%的補(bǔ)貼,要把這項工作和清查網(wǎng)銷工作有機(jī)結(jié)合。已經(jīng)裝了系統(tǒng)的必須發(fā)揮系統(tǒng)的作用,不要讓系統(tǒng)只是完成一個數(shù)據(jù)采集的功能。系統(tǒng)是管理者解決管理問題的一個重要工具。我們的ad工作也要有所側(cè)重,除日常的貨品工作外,要培養(yǎng)自己數(shù)據(jù)分析的能力,要善于從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。新的一年,我們必須加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn)。
八、xx年公司出臺了新的裝修支持方案和績效提成方案,對65平米以上的店鋪實行全額裝修補(bǔ)貼,1500萬回款額以上的省代在原先基礎(chǔ)上增加了1%的提成。我們要督促省代完成店鋪整體形象的升級,開大店、擴(kuò)新店,做好佳人苑品牌在市場上的“臉面”工程,為xx年的發(fā)展奠定更好的基礎(chǔ)。
九、網(wǎng)銷已經(jīng)成為實體店鋪的頭號殺手,在全國經(jīng)濟(jì)疲軟、蕭條的情況下,這種危害將更為惡劣。我們必須把清除網(wǎng)銷工作當(dāng)做日常工作的一個重要工作來抓,線上線下共同配合,并把清查結(jié)果公告全國客戶。清理網(wǎng)銷,絕不動搖。
品牌的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到數(shù)據(jù)化的時代,渠道建設(shè)和渠道規(guī)劃是擺在每個營銷者面前最重要的課題。我們有信心也有能力在新一年里完成公司既定的目標(biāo),這需要每個人營銷人用心用力的付出,就像應(yīng)總所說的——“真誠用心,就是一切”。
xx,我們拭目以待。
品牌運(yùn)營計劃方案篇八
1、專業(yè)專注,用心服務(wù)。
2、至誠至愛,盡善盡美。
3、真心誠意全心服務(wù),安心舒心放心治療。
4、與九一醫(yī)院握手,和健康人生擁抱。
5、與九一牽手,享健康長久。
6、引領(lǐng)醫(yī)術(shù)前沿,關(guān)注百姓健康。
7、以人為本,醫(yī)患和諧。
8、醫(yī)術(shù)夫之本,醫(yī)德夫之魂。
9、醫(yī)技重塑健康,醫(yī)德成就未來。
10、醫(yī)患同舟,疾康共濟(jì)。
11、醫(yī)德承載生命,愛心傳遞真情。
12、演繹現(xiàn)代醫(yī)學(xué),品味溫馨服務(wù)。
13、演繹精湛的醫(yī)術(shù)展示一流的服務(wù)。
14、延續(xù)百年醫(yī)風(fēng),惠澤四方百姓。
15、循道百年,健康人生。
16、選擇九一醫(yī)院,健康相隨百年。
17、修德精術(shù),濟(jì)世惠民。
18、信賴源自實力,關(guān)愛來自一醫(yī)。
19、心系患者健康,百年成就典范。
20、我們一直在努力,緣于生命是如此的美麗。
21、問診就醫(yī)到九一,祛病健體遂你意。
22、為了你的健康,我們不斷升級,百年在線。
23、貼心服務(wù),健康同路。
24、術(shù)惠病人,德傳天下。
25、市一醫(yī)院,五星級健康家園。
26、時代變遷,生命無價;護(hù)航精神,永恒不變。
27、圣潔之光,生命之魂。
28、生命需要陽光,九一還您健康。
29、善醫(yī)遣藥民為本,治病扶危濟(jì)世人。
30、仁心仁術(shù)百年承盛譽(yù),新院新風(fēng)今日開輝煌。
31、人生健康路,九一細(xì)呵護(hù)。
32、讓健康永駐,為生命護(hù)航。
33、求醫(yī)問診到九一,健康屬于我和你。
34、情牽百姓疾苦,心系大眾安康。
35、憑實力給你健康,用愛心播撒陽光。
36、您的'健康是我們的心愿。
37、您的健康,我的追求。
38、您的燦爛笑容是我們不變的追求。
39、妙手一施除百病,就醫(yī)當(dāng)然到九一。
40、妙手仁心,關(guān)愛一生。
41、綿延百年醫(yī)風(fēng),關(guān)愛生命無限。
42、立足醫(yī)界前沿,捍衛(wèi)百姓健康。
43、歷世紀(jì)滄桑,循百年醫(yī)道。
44、恪守醫(yī)德,孜孜不倦;執(zhí)著追求,精益求精。
品牌運(yùn)營計劃方案篇九
××縣綜治辦認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,堅持以中國特色社會主義理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),進(jìn)一步加強(qiáng)××縣社會治安綜合治理工作,以推動社會治安綜合治理各項措施的有效落實,有效的維護(hù)××*縣社會治安和社會穩(wěn)定,并將緊緊圍繞全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局,以維護(hù)社會和諧穩(wěn)定為目標(biāo),以平安墾利建設(shè)為載體,大力加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),深入排查調(diào)處矛盾糾紛,廣泛開展平安創(chuàng)建活動,全面推動××縣社會治安綜合治理各項措施的落實,確保人民群眾的安全感進(jìn)一步增強(qiáng),社會大局更加和諧穩(wěn)定。按照總的任務(wù)要求,在xx年我們將重點抓好以下幾項工作:
一、深入開展各領(lǐng)域、各層面的平安創(chuàng)建活動。
1、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神。各級綜治組織要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會黨的xx大精神,切實用以武裝頭腦,指導(dǎo)實踐,推動社會治安綜合治理和平安建設(shè)工作健康發(fā)展。
2、深入開展基層平安創(chuàng)建。以開展“爭創(chuàng)平安建設(shè)模范基層單位(村居)、爭做優(yōu)秀基層綜治辦主任”活動為載體,推動平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)、平安村居、平安學(xué)校、平安企業(yè)、平安家庭等創(chuàng)建活動深入開展,努力促進(jìn)綜合治理和平安建設(shè)各項措施在城鄉(xiāng)基層單位的落實。
3、深入開展農(nóng)村平安建設(shè)。緊緊抓住強(qiáng)化基層組織建設(shè)、落實綜治機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)、解決農(nóng)村突出的治安問題、健全完善農(nóng)村治安防控機(jī)制、預(yù)防和化解農(nóng)村社會矛盾、妥善處置群體性的事件、集中抓好治安后進(jìn)村集中整治、豐富和發(fā)展農(nóng)村平安創(chuàng)建內(nèi)容等重點,推動農(nóng)村平安建設(shè)深入開展。
4、深入開展平安行業(yè)建設(shè)。重點抓好煙草、電力、油區(qū)、衛(wèi)生、學(xué)校、交通、建設(shè)等重點行業(yè)的平安建設(shè),認(rèn)真總結(jié)成功經(jīng)驗,適時召開現(xiàn)場會和經(jīng)驗交流會,不斷把平安行業(yè)建設(shè)引向深入。
5、深入開展平安企業(yè)建設(shè)。各有關(guān)部門和行業(yè)主管機(jī)關(guān),要堅持服務(wù)與管理并重,指導(dǎo)與協(xié)調(diào)并行,切實抓好企業(yè)特別是非公有制企業(yè)的平安創(chuàng)建活動,努力把綜治工作和平安建設(shè)的各項措施落實到企業(yè)。
6、深入開展平安小區(qū)建設(shè)。以開展“星級平安社區(qū)”創(chuàng)建為載體,以屬地管理為依托,理順各類小區(qū)的'管理權(quán)限和責(zé)任部門,牽頭抓好小區(qū)平安建設(shè),推動社區(qū)創(chuàng)安工作不斷升級。
二、依法嚴(yán)厲打擊各類犯罪活動。
1、做好安全保衛(wèi)工作。切實做好各級重要會議、重大活動,嚴(yán)格落實各項打擊、防控措施,確保我縣不出現(xiàn)影響穩(wěn)定的任何問題。
2、加強(qiáng)“嚴(yán)打”整治工作機(jī)制建設(shè)。健全完善社會治安形勢分析評估機(jī)制,及時準(zhǔn)確地分析評估社會治安穩(wěn)定形勢,動員全縣各級各部門和廣大人民群眾積極參與,形成齊抓共管、綜合治理的良好局面。
3、依法打擊各類犯罪活動。緊抓“掃黑除惡”不放松,嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定和人民群眾安全感的嚴(yán)重暴力犯罪、街頭犯罪、“兩搶一盜”等多發(fā)性侵財犯罪和各類“痞霸”。加大打擊經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域違法犯罪和整頓經(jīng)濟(jì)秩序工作的力度,依法嚴(yán)厲打擊非法集資、經(jīng)濟(jì)詐騙、傳銷等破壞經(jīng)濟(jì)秩序違法犯罪行為。
4、深入排查整治治安混亂部位和突出治安問題。認(rèn)真落實定期排查制度,對治安混亂區(qū)域、部位實行集中施治。適時組織開展道路交通、鐵路沿線、油區(qū)、煙草、“三電”、建筑市場、學(xué)校、醫(yī)院及企業(yè)周邊、“黃賭毒”等專項整治行動。進(jìn)一步加大邊界地區(qū)的綜合整治力度,努力維護(hù)邊界和諧穩(wěn)定。
三、有效預(yù)防和化解社會矛盾。
2、注重整合基層綜治力量,對矛盾糾紛調(diào)解工作實行統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、限期辦理,切實增強(qiáng)調(diào)解實效。充分發(fā)揮基層調(diào)解組織和矛盾糾紛信息員的作用,及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛苗頭,及早介入、控制和解決。
3、高度重視和認(rèn)真解決土地征用、城建拆遷、環(huán)境保護(hù)、企業(yè)重組改制和破產(chǎn)、涉法涉訴等領(lǐng)域內(nèi)涉及群眾切身利益的矛盾糾紛。
4、完善信訪工作責(zé)任制,深入開展縣、鄉(xiāng)兩級和基層單位創(chuàng)“三無”(無越級集體上訪、無異常上訪、無信訪積案)活動,努力提高信訪工作水平。不斷深化“五長”聯(lián)合接訪制度,切實解決涉法涉訴上訪問題。
5、依法妥善處理群體性的事件。建立健全應(yīng)急處置機(jī)制,增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事件能力。堅持“三個慎用”的原則,依法妥善處置群體性的事件,努力把群體性的事件的影響和損失減少到最低程度。
6、適應(yīng)新形勢發(fā)展需要,不斷創(chuàng)新工作思路,積極探索做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作的新機(jī)制、新方法、新措施,從源頭上預(yù)防和減少各類矛盾的發(fā)生。
四、切實加強(qiáng)治安防范和治安管理工作。
1、建立專群結(jié)合、人防物防技防結(jié)合、點線面結(jié)合的社會治安防控體系,切實做到管理到位、防范嚴(yán)密。
創(chuàng)新機(jī)制,整合社區(qū)民警、物業(yè)公司、社區(qū)居委會三方面的力量,共同維護(hù)社區(qū)平安;加強(qiáng)重點要害部位、公共復(fù)雜場所巡邏守護(hù)力量和技防設(shè)施建設(shè),確保絕對安全;抓好機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)部的人防落實、物防配套和技防達(dá)標(biāo),增強(qiáng)單位內(nèi)部安全防范能力。
3、毫不放松地抓好農(nóng)村治安防范工作。積極推進(jìn)農(nóng)村警務(wù)室建設(shè),注重調(diào)動和發(fā)揮群防群治組織的作用,把防范工作做到千家萬戶,維護(hù)農(nóng)村治安安定。把人防作為防范之本,加大巡邏守護(hù)力度,做到“防范到戶,責(zé)任到人”。在試點的基礎(chǔ)上,積極推行農(nóng)村治安保險工作。
4、認(rèn)真做好預(yù)防青少年違法犯罪工作。認(rèn)真做好社會閑散青少年、流浪未成年人、外出務(wù)工人員留守在家未成年子女、服刑在教人員的未成年子女的教育管理和救助服務(wù)工作,加大對《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》的宣傳貫徹力度。健全學(xué)校法制副校長、法制輔導(dǎo)員選聘管理制度。加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)的管理,依法嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的犯罪活動,堅持查處“黑網(wǎng)吧”等違規(guī)經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)站和經(jīng)營場所。積極開展?fàn)巹?chuàng)“青少年零犯罪村居(社區(qū))”活動,努力預(yù)防和減少青少年違法犯罪。
5、加強(qiáng)和改進(jìn)刑事解教人員幫教安置工作。建立健全各級幫教安置組織,形成幫教安置工作網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)對監(jiān)外執(zhí)行罪犯的管理,防止脫管漏管。積極推進(jìn)社區(qū)矯正工作。注重做好刑釋解教人員釋放、解教時的銜接工作,防止漏管、失控,最大限度的預(yù)防和減少重新違法犯罪。
6、加大消防管理和道路交通安全管理,堅決遏制重特大安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)對槍彈和易燃易爆、劇毒等危險物品的管理,防止發(fā)生重大涉槍、涉爆、涉毒等案件。
五、加強(qiáng)出租房屋和流動人口管理。
1、加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))、村居綜合管理機(jī)構(gòu)建設(shè)。組建縣出租房屋與流動人口綜合管理辦公室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū)、辦事處)出租房屋與流動人口綜合管理所,建立社區(qū)(村居)出租房屋與流動人口綜合管理站,健全協(xié)管員隊伍。健全配套規(guī)范管理的各項規(guī)章制度,逐步把出租房屋、暫住流動人口管理工作納入規(guī)范化軌道。
2、開展專項整治活動。按照行政區(qū)劃,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))、村居為單位,對轄區(qū)內(nèi)所有流動人口居住、留身的場所進(jìn)行全方位地毯式的普查登記,準(zhǔn)確掌握出租房屋和流動人口的基本情況,對采集的信息認(rèn)真分析研究,從中掌握出租房屋和流動人口的治安狀況,發(fā)揮出租房屋和流動人口信息在維護(hù)治安和社會管理中的作用。
3、推進(jìn)綜合管理工作人本化。依法保護(hù)外來人員的合法權(quán)益,積極解決外來人員在工作、生活、子女教育等方面的困難。制定有關(guān)服務(wù)流動人口的政策措施,確保流動人口的服務(wù)工作落到實處醫(yī)院宣傳工作計劃2017工作計劃。積極配合計生部門做好流動人口計劃生育工作,落實聯(lián)席會議制度。
4、加強(qiáng)出租房屋與流動人口綜合管理工作調(diào)研,對一段時期內(nèi)的出租房屋與流動人口動態(tài)信息及時作出分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),當(dāng)好參謀助手。
六、大力加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。
1、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處、社區(qū))綜治辦建設(shè),配備好鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦專職副主任和專職工作人員,切實改善基層綜治辦辦公條件,辦公設(shè)施要適應(yīng)現(xiàn)代化需要,提高工作效率。
2、加強(qiáng)村居綜治工作規(guī)范化建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實《山東省農(nóng)村村級社會治安綜合治理工作暫行規(guī)定》,調(diào)整配備好村級綜治辦主任,規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置,明確職責(zé)任務(wù),建立健全規(guī)章制度,規(guī)范隊伍管理,落實保障措施,將綜治各項措施在農(nóng)村落實到位。
3、適應(yīng)新形勢的需要,積極探索群防群治隊伍建設(shè)的新模式、新途徑,不斷增強(qiáng)群防群治組織的生機(jī)和活力。在繼續(xù)堅持“社會化、市場化、職業(yè)化、規(guī)范化”方向的同時,積極探索群防群治隊伍“企業(yè)化”管理的新路子。
4、推行村級事務(wù)契約化管理模式。適時召開全縣推行村務(wù)契約化管理工作現(xiàn)場會,推廣墾利鎮(zhèn)大河村等村的試點工作經(jīng)驗,將村級事務(wù)納入“民主化、法制化”管理軌道。
5、加強(qiáng)綜治干部教育培訓(xùn)工作。年內(nèi),縣鄉(xiāng)綜治辦都要舉辦綜治干部培訓(xùn)班,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居綜治干部普遍培訓(xùn)一遍,并形成制度,提高綜治干部的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
七、大力加強(qiáng)宣傳和信息調(diào)研工作。
1、深入開展綜治暨平安墾利建設(shè)信息調(diào)研活動。研究解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,及時總結(jié)推廣好經(jīng)驗、好做法,指導(dǎo)面上工作的開展。
2、大力開展社會治安綜合治理和平安建設(shè)宣傳活動。組織開展社會治安綜合治理宣傳月和“走進(jìn)基層、走進(jìn)平安”宣傳教育活動,利用媒體、廣告牌、宣傳車、標(biāo)語口號、文藝演出等豐富多彩的形式,讓平安意識家喻戶曉,深入人心。
4、組織綜治好新聞評選活動。開展全縣社會治安綜合治理好新聞評選,并做好省市社會治安綜合治理好新聞評選活動的稿件征集和推薦工()作,鼓勵廣大新聞工作者積極宣傳社會治安綜合治理。
5、開展見義勇為宣傳,大力倡導(dǎo)見義勇為,對見義勇為先進(jìn)集體、先進(jìn)個人進(jìn)行表彰獎勵,努力形成同違法犯罪作斗爭的良好風(fēng)氣。
6、積極開展法制宣傳教育。繼續(xù)推進(jìn)法制教育“六進(jìn)”活動及選配法律顧問和培養(yǎng)法律明白人“兩個一”工程的實施,加大督查考核力度,對“六進(jìn)”活動的開展及村級法律顧問發(fā)揮作用情況進(jìn)行檢查考核,及時表彰做出突出成績的優(yōu)秀工作人員。
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品牌運(yùn)營計劃方案篇十
1、宣傳黨和國家的路線、方針、政策,宣傳上級組織和醫(yī)院的決議、決定、規(guī)定。
2、學(xué)習(xí)和宣傳醫(yī)院重大決策和管理制度規(guī)定。
3、學(xué)習(xí)宣傳政治理論和政策法規(guī)基本知識。
4、學(xué)習(xí)和宣傳現(xiàn)代科技、文化和業(yè)務(wù)知識。
5、發(fā)現(xiàn)和推廣先進(jìn)典型。
二、對外宣傳。
1、宣傳醫(yī)院和科室的新醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)特色、專科專病、名醫(yī)、專家教授以及教學(xué)、科研、醫(yī)療成果最新醫(yī)院宣傳科工作計劃2017最新醫(yī)院宣傳科工作計劃。
2、宣傳醫(yī)院的性質(zhì)宗旨、黨建工作、制度建設(shè)、管理模式、文化建設(shè)以及群眾社團(tuán)活動等。
3、宣傳醫(yī)院的大型活動及社會公益行動。
4、宣傳醫(yī)院的診療信息,方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。
5、宣傳推介醫(yī)院先進(jìn)典型。
三、在院長和主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,重點做好以下工作。
1、繼續(xù)落實好醫(yī)院門診病房樓、新建綜合樓vi系統(tǒng)工作,策劃好醫(yī)院文化建設(shè)。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入推進(jìn),宣傳醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、打造團(tuán)隊文化,和諧醫(yī)患關(guān)系,對醫(yī)院的生存發(fā)展至關(guān)重要市二院是公立綜合性醫(yī)院,特別是新大樓的投入使用,醫(yī)院的硬件條件得到了較大改觀,醫(yī)院的宣傳工作要緊緊抓住這一節(jié)點,圍繞精湛的醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)的診療設(shè)備、良好的就醫(yī)環(huán)境和豐富的醫(yī)院文化、強(qiáng)烈的社會責(zé)任等方面,利用報刊、網(wǎng)絡(luò)、簡報、信息等媒體,以講座、義診、文體活動等方式,開展立體式宣傳,通過宣傳達(dá)到塑造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院效益這兩個主要目標(biāo)。從這一思路考慮,結(jié)合本院實際和院領(lǐng)導(dǎo)要求,宣傳科初步擬定下半年工作計劃及實施方案,呈請領(lǐng)導(dǎo)審定。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)的宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容:醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)技水平是醫(yī)院的生命線,精湛的醫(yī)療技術(shù)是吸納病患,提高品牌效益的根本。這個方面宣傳的著力點應(yīng)該是宣傳重點科室和特色技術(shù)。初步考慮:
1、重點科室宣傳。請院領(lǐng)導(dǎo)確定臨床重點科室,由宣傳科聯(lián)系科室負(fù)責(zé)人,重點宣傳醫(yī)院臨床科室精大學(xué)生演講稿湛的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理隊伍、合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、舒適的診療環(huán)境及強(qiáng)力的學(xué)科帶頭人,拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。
2、特色技術(shù)宣傳。針對某個特色專業(yè)技術(shù)及開展的新項目進(jìn)行宣傳,將此技術(shù)的特點、功能、優(yōu)勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫(yī)院新技術(shù)新項目有所了解,以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。
(二)工作安排。
1、加強(qiáng)與市宣傳部門聯(lián)系,在省、市報刊上刊登軟文宣傳重點醫(yī)療技術(shù)和主要醫(yī)治人員。
2、加強(qiáng)院網(wǎng)宣傳,同時加強(qiáng)與市衛(wèi)生局相關(guān)科室人員聯(lián)系,力爭在市衛(wèi)生局網(wǎng)站上同步宣傳醫(yī)院各項工作的新聞動態(tài)。
3、善于利用市電視臺相關(guān)頻道合作關(guān)系,以新聞采訪、新聞報道及專題片形式在市級電視欄目中播放,加大宣傳力度。
4、以市區(qū)為中心,在通往各縣、鄉(xiāng)交通車上進(jìn)行車載廣告,專題宣傳各臨床專業(yè)技術(shù)和醫(yī)療項目,以及上級醫(yī)院專家講課信息2017最新醫(yī)院宣傳科工作計劃2017最新醫(yī)院宣傳科工作計劃。
(三)宣傳時間:自9月開始至12月底,集中時間宣傳專業(yè)特色技術(shù)及新開展項目,形成輿論攻勢,占領(lǐng)輿論主陣地。對同一宣傳主題,要做好整體策劃宣傳效果。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容:“以病人為中心”,視病人為親人,開展創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系,引導(dǎo)護(hù)理人員用真心、真情服務(wù)于患者,體現(xiàn)“愛心、細(xì)心、耐心”。通過宣傳,對內(nèi)激發(fā)職工工作積極性,對外塑造二院優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
(二)工作安排。
1、加強(qiáng)與護(hù)理部聯(lián)系,定期組織護(hù)理工作經(jīng)驗交流會、技術(shù)比賽等活動,為臨床護(hù)理人員提供互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的平臺,加強(qiáng)科室間交流,加強(qiáng)服務(wù)技術(shù)交流,提升整體護(hù)理服務(wù)水平。
2、收集整理院內(nèi)各個崗位的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀事跡,利用院報和網(wǎng)站資源進(jìn)行宣傳,從正面引導(dǎo)醫(yī)院每一位職工樹立以二院為榮,以二院為家,為二院做貢獻(xiàn)的榮譽(yù)感和積極性。
3、加強(qiáng)與院團(tuán)委、院辦的聯(lián)系,有針對工會工作總結(jié)性組織活動。如:開展“三好一滿意”活動、青年志愿者活動等。通過活動的開展,切實加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)良好風(fēng)尚,凝聚人心、激勵斗志,調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的主動性和積極性。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院優(yōu)惠政策宣傳。
(二)工作安排:可以通過各新聞媒體以臨床路徑活動為主導(dǎo)宣傳,把推選出的病種做個先期預(yù)熱宣傳,通過這個活動將醫(yī)院的優(yōu)惠政策宣傳出去。后期,在入院病人中選擇幾個病人進(jìn)行采訪宣傳,把此次活動的益處和合理性加強(qiáng)宣傳。以連續(xù)不斷推出病種,加快臨床路徑活動的實施。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容:在打造醫(yī)院品牌的過程中,醫(yī)院注重體現(xiàn)社會責(zé)任,追求社會效益最優(yōu)化,提高醫(yī)院品牌的社會公信度。與此同時,加大醫(yī)院文化建設(shè)方面的宣傳力度,打造“責(zé)任二社會調(diào)查報告院”、“活力二院”形象。
(二)工作安排。
2、加強(qiáng)與省級醫(yī)院聯(lián)系,邀請省級專家到醫(yī)院帶教授課或邀請省級專家與本院專家聯(lián)合開展大型義診活動,讓百姓在當(dāng)?shù)亟邮苁〖墝<业脑\療與咨詢。宣傳科負(fù)責(zé)將活動進(jìn)行先期宣傳營造氛圍,后期報道整個活動過程。通過市級報紙會計本站絡(luò)、電視等新聞媒體平臺進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大影響力。
3、針對新大樓開診和老院區(qū)改造,完善醫(yī)院導(dǎo)示系統(tǒng)建設(shè),方便患者迅速有序就診,提高工作效率。對醫(yī)院老病區(qū)環(huán)境進(jìn)行新的定位,從空間劃分、合理布局,按照病人的需要和理想進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計。盡可能的把病人的心理、社會需求全面地體現(xiàn)在醫(yī)院的空間環(huán)境之中,在8月底形成比較完善、合理的導(dǎo)示系統(tǒng)報院領(lǐng)導(dǎo)審定后執(zhí)行。
3、積極配合院辦組織好各類文體活動。在年底前開展一次攝影比賽、球類比賽或棋牌比賽,年終配合組織好迎新聯(lián)歡活動,在活動中可以邀請與醫(yī)院業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性比較強(qiáng)的衛(wèi)生、宣傳、物價等部門人員參加,加強(qiáng)溝通,聯(lián)系友誼、宣傳二院豐富的文化生活,展現(xiàn)二院人的風(fēng)采與活力。
以上方案經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審定后,宣傳科將與相關(guān)科室聯(lián)系,銜接具體工作內(nèi)容和時間安排,形成工作計劃表格執(zhí)行。
品牌運(yùn)營計劃方案篇十一
1.搜索引擎seo。
b裝修知識、汽車燈知識等專業(yè)性的知識可采用資訊形式;。
c產(chǎn)品維修知識、售后知識等可采用問答形式,由用戶群體自發(fā)打造內(nèi)容;。
e可根據(jù)需求打造分享站、論壇交流平臺等。
f思考電商社交的可行性(sns平臺)。
2.淘寶seo。標(biāo)光閥門專業(yè)的運(yùn)營人員針對淘寶等第三方平臺,研究淘寶等第三方平臺的自然排名規(guī)則,總結(jié)淘寶排名因素,如關(guān)鍵詞的使用、爆款的打造、跳出率的影響等,并根據(jù)這些因素做相應(yīng)的優(yōu)化,從而提升淘寶等第三方平臺站內(nèi)免費(fèi)流量的提升。
二.競價推廣。
1.搜索引擎競價推廣。
a.現(xiàn)在國內(nèi)競價平臺主要集中于百度競價和360競價推廣。
b.根據(jù)地區(qū)、用戶屬性等不同維度形成關(guān)鍵詞庫表,對不同維度形成不同的廣告投放方案。譬如,××頻繁發(fā)生某疾病,需要紫外線燈管,那么就可以著重在此地區(qū)投放競價廣告,并收集容易形成購買性質(zhì)紫外線燈管相關(guān)搜索關(guān)鍵詞,而對于沒有市場的地區(qū)減少投放或不投放,從而提升關(guān)鍵詞投放性價比。
品牌運(yùn)營計劃方案篇十二
2.庫存、erp系統(tǒng)登陸。
3.小店登陸。
4.貨盤表(活動)。
1.燈(直播燈、背景燈)位置、高度、方向、亮度調(diào)整。
2.大屏、是否鏡像,機(jī)位端正、清晰,手機(jī)電量充足。
5.音樂選擇、音響調(diào)試。
1.檢查商品狀態(tài)是否可展示,庫存是否準(zhǔn)確。
2.產(chǎn)品的規(guī)格、賣點等信息是否清晰。
3.展示過程所需的道具是否齊全。
4.服飾的搭配是否完整。
1.主播的狀態(tài)是否調(diào)整良好。
2.吃喝拉撒在直播前處理好。
3.中控到位。
品牌運(yùn)營計劃方案篇十三
1、賣貨,通過直播賣貨的形式,提升商品銷量,帶動店鋪流量。
2、拉新,通過活動推廣宣傳與直播引流投放,獲取更多潛在新客戶。
3、做品牌,直播帶貨也是直播帶品牌,根據(jù)實際需求為側(cè)重點進(jìn)行直播。
xx品牌口號專場直播
(ps:根據(jù)活動實際情況來命名主題)
直播平臺的選擇很重要,需要根據(jù)自己的實際情況來進(jìn)行選擇,比如在某寶有店鋪,那選擇某寶直播比較合適,選擇擁有資源優(yōu)勢的平臺做直播賣貨,會更容易方便一些。
當(dāng)然,選擇平臺也不是只看冰山一角的東西,還需要分析平臺屬性和流量,根據(jù)20xx-20xx年用戶最關(guān)注的直播帶貨平臺數(shù)據(jù)分析報告得出,用戶常用直播購物的直播平臺排行榜前五名分別是某寶、京東、抖音、小紅書和快手,比例分別為、、、和。
品牌運(yùn)營計劃方案篇一
關(guān)于人員工資方面其實小弟確實是有難處的,我們作為加盟商,本身利潤率就被品牌商掐的特別緊,各種花費(fèi)都得省著用,如果人員工資開到10%,投資人的利潤率從字面上算都會到5%以下了,這里還沒有算庫存率。鄭州這個城市,我開出的美工工資算是中游,況且需求只是做一些基本的推廣素材,工作量不大,這個待遇應(yīng)該算是比較中肯的,希望各位派友明鑒。
小弟一直都是默默的學(xué)習(xí)各位前輩的經(jīng)驗,心有愧疚,故懷著忐忑不安的心,把自己今年年中做的一份計劃拿出分享,不敢保證貨有多干,但是絕對100%真實,希望各位前輩不吝賜教。
時間:7月1日 - 8月31日
需要支持:11w天貓開店費(fèi)用
主要工作內(nèi)容及步驟:
1. 申請公司
2. 簽合同的一些細(xì)節(jié)問題
3. 了解代理的具體扶持政策
4. 申請?zhí)熵垖Yu店
具體工作細(xì)則:
3. 了解代理的具體扶持政策
1) 經(jīng)銷款的最低訂貨量,貨量不同是否進(jìn)貨價格也不同
2) 是否有返點類的政策
3) 是否有營業(yè)額級別的區(qū)分,達(dá)到不同營業(yè)額拿貨價有無區(qū)分
4) 是否可以提供崗位的培訓(xùn)資料,產(chǎn)品以及專業(yè)技能
5) 經(jīng)銷款的出貨期
6) 是否可以提供進(jìn)貨發(fā)票,如何開具
7) 定制款的概念,有無售價要求,以及一般的拿貨價區(qū)間
8) 殘次品退換貨政策
9) 聚劃算及其他大型活動的具體扶持政策
10) 公司對分銷店內(nèi)策劃活動的政策
11) 是否可以提供所有的產(chǎn)品拍攝圖片
12) 是否可以提供鉆展,直通車推廣素材
13) 專賣店是否同步旗艦店上新
有無一對一,或者專門針對天貓加盟商的客服。
時間:9月1日 - 10月30日
達(dá)成目標(biāo):100000元月營業(yè)額
主要工作內(nèi)容及步驟:
1. 策劃店鋪開業(yè)活動,確定主推單品及單品活動
2. 與設(shè)計外包商協(xié)調(diào)頁面,并制作出第一版頁面
3. 調(diào)整推廣工具,前期以刷單和直通車為主
4. 列出客服部的kpi以及培訓(xùn),工作流程
5. 冬季主推貨品規(guī)劃
6. 經(jīng)銷款補(bǔ)貨
7. 策劃雙11活動
具體工作細(xì)則:
1. 策劃店鋪開業(yè)活動,確定主推單品及單品活動
主推單品初步定為xxx為代表的旗艦店12年,13年的主推款,配合單品活動:收藏店鋪減5元,贈送運(yùn)費(fèi)險等單品活動;店鋪整體活動以秋上新主題為主,配合會員招募為輔,設(shè)立旺旺群,從一開始就留下老顧客,進(jìn)群可領(lǐng)取優(yōu)惠券。
2. 與設(shè)計外包商協(xié)調(diào)頁面,并制作出第一版頁面
需要出一份具體的貨品陳列以及頁面結(jié)構(gòu)計劃以供外包商制作頁面,本頁面主要包含店鋪首頁,店招,店招按鈕,描述頁關(guān)聯(lián)部分,描述頁左側(cè)設(shè)計,分類頁標(biāo)簽設(shè)計,風(fēng)格以旗艦店為參照,結(jié)合店鋪自身的活動相結(jié)合。
3. 調(diào)整推廣工具,前期以刷單和直通車為主
刷單主要以直通車流量平衡轉(zhuǎn)化率,刷單平臺選為群內(nèi),每天配合1-3單;
直通車圖片需要找人脈,以張為單位付款,初期測試好圖片,才開始進(jìn)行推廣;
直通車前期投放詞語主要以相關(guān)品牌詞,周邊相似品牌詞以及類目長尾詞為主,投放依據(jù)主要有兩個:店鋪營業(yè)額增長率,直通車roi,不設(shè)上限。
4. 列出客服部的kpi以及培訓(xùn),工作流程
前期客服的主要工作為售前和售后,入職之前需要從品牌方獲取客服培訓(xùn),產(chǎn)品知識資料,入職一周到半個月為試用期(試培訓(xùn)資料難易程度為主),考核通過則轉(zhuǎn)正;客服的kpi前期主要以響應(yīng)時間/平均回復(fù)字?jǐn)?shù)等一些非業(yè)績?nèi)蝿?wù)指標(biāo)為主的數(shù)據(jù)考核點;工作流程主要是:接待流程/快捷回復(fù)語句/加群流程/售后接待流程/退換貨流程等。
6. 經(jīng)銷款補(bǔ)貨
補(bǔ)貨標(biāo)準(zhǔn):日銷量穩(wěn)定在20件以上;距離過季還有最少1個月時間;近期銷量呈上升趨勢;按照補(bǔ)貨后的毛利和轉(zhuǎn)化率,計算roi,原則上不虧本即可補(bǔ)貨。
時間:11月1日 - 1月20日
達(dá)成目標(biāo):300000元月營業(yè)額
主要工作及步驟:
1. 列出各崗位kpi,工作流程,以及崗位職責(zé),產(chǎn)品培訓(xùn)
2. 銷售目標(biāo):打造出一個定制千款,兩個旗艦店主推的500款
3. 第一個冬款定制款計劃
4. 清倉計劃
5. 完善客服部的工作流程,提升一個客服主管
6. 搭建店鋪內(nèi)老顧客框架,提升客戶體驗,增加店鋪sns元素
7. 制定2014年全年任務(wù)計劃
8. 春款第一季度任務(wù)分解,產(chǎn)品,流量,銷售目標(biāo)計劃
具體工作細(xì)則:
1. 列出各崗位kpi,工作流程,以及崗位職責(zé),產(chǎn)品培訓(xùn)
品牌運(yùn)營計劃方案篇二
計劃聯(lián)盟營銷方式把新一代云電子商務(wù)的理念和規(guī)劃付諸實現(xiàn)的實施計劃。具體內(nèi)容如下:
用用云計劃聯(lián)盟營銷方式把新一代云電子商務(wù)的理念和規(guī)劃付諸實現(xiàn)的實施計劃。具體內(nèi)容如下:
1、云計劃聯(lián)盟:集成b2b,c2c,b2c多重成功商業(yè)模式網(wǎng)站功能,以新一代公司為核心推動力,建立全球地面分銷服務(wù)網(wǎng)點,全面整合線上線下虛擬經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì),將線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,以云電子商務(wù)客戶端作為工具,構(gòu)建同城或地區(qū)網(wǎng)絡(luò)商城,推動本地化網(wǎng)絡(luò)購物,同城交易。讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺,商家可以在線上攬客,線下服務(wù);消費(fèi)者可以在線上篩選服務(wù),線下消費(fèi)。同時,統(tǒng)一制定聯(lián)盟運(yùn)營規(guī)則和分潤計劃,幫助聯(lián)盟商家搭建、管理及運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)建立銷售渠道;幫助渠道經(jīng)銷商獲取貨源和鎖定渠道終端消費(fèi)者利潤源;幫助消費(fèi)者在省錢購物的同時還能賺錢(商家返現(xiàn))。從而達(dá)成云電子商務(wù)體系規(guī)?;瘓F(tuán)化運(yùn)作,實現(xiàn)全民參與、全民經(jīng)商、共享資源、共享利益的宏偉目標(biāo)。
2、云計劃聯(lián)盟平臺:融合云分享、云推廣、云搜索等新興技術(shù)和商業(yè)概念,以新興的聯(lián)盟利益共享為基礎(chǔ)架構(gòu),通過云計算技術(shù)手段將巨大的云聯(lián)盟體系連接在一起予提供各種商務(wù)服務(wù)的互動平臺。表現(xiàn)形式為:
1)為商家提供代銷、批發(fā)、零售服務(wù)的交易平臺。
2)為渠道商建立分級渠道管理體系,幫助經(jīng)銷商根據(jù)渠道級別分配商家發(fā)放的利潤。
3)為消費(fèi)者提供省錢、賺錢,挖掘家里黃金的機(jī)會。
3、云計劃聯(lián)盟主體:
1、持卡消費(fèi)者:持卡消費(fèi)的人群(普通會員、黃金會員、白金會員)。
2、聯(lián)盟商家:商品資源及服務(wù)的提供商(工廠企業(yè)、商家店鋪)。
3、渠道經(jīng)銷商:為商家和消費(fèi)者建立聯(lián)盟鈕帶,幫助商家分銷商品,建立會員制系統(tǒng),并從中獲得利潤的人群(云聯(lián)盟市場開拓者)。
4、云計劃聯(lián)盟產(chǎn)品:
1)平臺自有產(chǎn)品:新一代公司研發(fā)的云客戶端管理軟件(普級版商業(yè)授權(quán)服務(wù):1000元(返利100%),標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)服務(wù)版:4000元(返利50%),增強(qiáng)企業(yè)商業(yè)服務(wù)版:8000元(返利50%)。云聯(lián)盟商戶管理軟件(包括庫存系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)、會員制系統(tǒng))。
2)合作聯(lián)盟產(chǎn)品:基于云計劃聯(lián)盟平臺的線上線下所有一切聯(lián)盟商家的產(chǎn)品與服務(wù)(返利3%以上)。
5、云計劃聯(lián)盟利潤來源:新一代公司產(chǎn)品讓利和整個云聯(lián)盟商家的返利。
6、云計劃聯(lián)盟利潤分配規(guī)則:
《云計劃聯(lián)盟購物積分及產(chǎn)品批發(fā)折扣表》。
補(bǔ)充說明:
持卡會員收益(自然消費(fèi)):
累計積分0-199返利3%普通會員。
其他特權(quán)收益:
區(qū)縣代理:
第一:以公司為商家開發(fā)的產(chǎn)品和聯(lián)盟的其它第三方網(wǎng)站(如機(jī)票、手機(jī)充值、游戲充值、與其它網(wǎng)站聯(lián)盟)而產(chǎn)生的聯(lián)盟積分,則區(qū)代獲得所屬地區(qū)用戶消費(fèi)產(chǎn)生的聯(lián)盟積分的4%,市代獲得2%的提成。
第二:云計劃聯(lián)盟平臺上的線上商家和線下商家所贈送的聯(lián)盟積分,則區(qū)代獲得所屬地區(qū)商家贈送聯(lián)盟積分的4%,市代獲得2%的提成。
發(fā)卡中心:發(fā)卡中心發(fā)放出去的卡,只要持卡人自然消費(fèi)產(chǎn)生了聯(lián)盟積分,即可以獲得聯(lián)盟積分的1%的提成。1%的提成只針對終端消費(fèi)者和最小的1000元的渠道商。其它級別渠道不與累積。
渠道批發(fā)代理:
渠道代理支持大的級別批發(fā)小的級別,支持上級批發(fā)下級,不支持下級批發(fā)上級,不允許批發(fā)給不屬于自己的渠道。
首次批發(fā)的時候,只能根據(jù)批發(fā)折扣規(guī)則批發(fā)級別,批發(fā)的過程中,批發(fā)的級別對應(yīng)的產(chǎn)品套數(shù)批發(fā)下去。批發(fā)級別的時候獲得批發(fā)差價利潤。如果零售,最高可獲得72%的利差。
二次進(jìn)貨的時候,也只能按級別從上級代理或公司獲得對應(yīng)的數(shù)量進(jìn)行批發(fā)。獲得的產(chǎn)品只能按級別向下批給下級代理,獲得折扣利潤。
二次進(jìn)貨只能從上級代理進(jìn)貨,不允許從旁級或下級代理進(jìn)貨。但是允許線下直接交易,也允許公司擔(dān)保交易。
首次進(jìn)貨成為渠道商的時候,渠道商的推薦人如果不是渠道商,則根據(jù)會員級別獲得(3%到10%)的傭金提成,但不累積進(jìn)貨業(yè)績,二次進(jìn)貨則不拿提成。
渠道晉級考核標(biāo)準(zhǔn):
第一:聯(lián)盟總積分(進(jìn)貨量)達(dá)到晉級的標(biāo)準(zhǔn);
第二:你的渠道里面,最大的代理渠道進(jìn)貨總額如果大于所有小代理渠道總進(jìn)貨總額之和的3倍,就以所有小代理渠道總和進(jìn)行晉級;渠道發(fā)展均衡,就按所有渠道總積分進(jìn)行晉級。
7、云計劃聯(lián)盟營銷工具:vip貴賓金卡。
vip貴賓金卡的功用:
1)統(tǒng)一的.云聯(lián)盟vip貴賓卡,統(tǒng)一的聯(lián)盟通用積分體系(支持商家返現(xiàn)),統(tǒng)一了渠道利潤分配規(guī)則。
2)支持特約商家自行給消費(fèi)者的vip卡充值,自行管理,收多少錢由商家自定義。這樣滿足了商家的融資需求。
3)建立全球通用渠道,建立全球統(tǒng)一的聯(lián)盟標(biāo)識和資源整合,幫商家打通了資金鏈,鎖定了消費(fèi)者,共享了商品資源。
4、讓消費(fèi)者良方便地獲得真正的實惠。
8、云計劃聯(lián)盟營銷對象:尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會的人群,企業(yè)、商家、消費(fèi)者。
9、云計劃聯(lián)盟營銷手段:
1)低門檻,高回報:0投資介入,營銷產(chǎn)品100%返利,100%撥出(渠道72%+城市代理商2%+區(qū)縣代理商4%+發(fā)卡中心1%+平級提成+稅收)。
2)創(chuàng)造需求,提供利益:
對持卡消費(fèi)者有利可圖:
只要持卡在線上線下云聯(lián)盟商家消費(fèi),(包括衣、食、住、行、吃、喝、玩、樂)可享受至少9.8折優(yōu)惠,和至少3%積分返還,積分可以兌換現(xiàn)金,同時,積分累計到1000分,就可以享有渠道經(jīng)營權(quán)利,獲取更大的利益。
為聯(lián)盟商家增加銷售渠道和營利渠道:
免費(fèi)使用云聯(lián)盟管理平臺,建立自己的會員制系統(tǒng),發(fā)放vip積分卡、儲值卡和累積聯(lián)盟消費(fèi)積分,鎖定消費(fèi)者,享受云聯(lián)盟消費(fèi)者流量;投資1000元可成為云客戶端聯(lián)盟商戶,可建立屬于自己的聯(lián)盟渠道,開拓另一條云聯(lián)盟收益渠道。也就是說,免費(fèi)聯(lián)盟商家,他鎖定的消費(fèi)者只能在消費(fèi)他的產(chǎn)品時才能為他帶來利益,而投資加盟商家鎖定的消費(fèi)者到線上或線下任何云聯(lián)盟商家處消費(fèi),都能為他帶來利潤提成,他無需花費(fèi)時間精力就能額外獲得一項管道收入。
為渠道經(jīng)銷商創(chuàng)造無限商機(jī):
渠道經(jīng)銷商利益:通過對云聯(lián)盟平臺產(chǎn)品進(jìn)行批發(fā)、零售和招商,而獲得高撥出率的產(chǎn)品利潤提成,同時利用云聯(lián)盟組建自己的渠道體系,鎖定自己的終端消費(fèi)者和加盟商家,并通過渠道無限的累積來鎖定渠道利益和消費(fèi)利益,獲取管道收入。
品牌運(yùn)營計劃方案篇三
3、收集與分析客戶信息及市場數(shù)據(jù),定期反饋工作總結(jié);
4、基于公司品牌定位,制定官方微博、微信等傳播平臺的運(yùn)營策略;
5、負(fù)責(zé)對公司宣傳文案的設(shè)計、頁面制作等工作。
1、全日制本科及以上學(xué)歷,市場營銷、管理類、文學(xué)類、廣告類、新聞類專業(yè)優(yōu)先;
2、具有軟件或金融等相關(guān)行業(yè)品牌推廣2—5年工作經(jīng)驗;
3、具有較強(qiáng)的品牌整合營銷、傳播及創(chuàng)意思維,營銷策劃經(jīng)驗;
5、對新聞熱點和網(wǎng)絡(luò)事件具有較高敏感度,能夠熟練撰寫活動創(chuàng)意、策劃文案;
6、責(zé)任心強(qiáng),重視團(tuán)隊合作,具有良好的項目推動能力,溝通協(xié)調(diào)能力。
品牌運(yùn)營計劃方案篇四
天貓商城服裝品牌店代運(yùn)營推廣計劃方案.
“未來十年,中國電子商務(wù)將增長250倍?!薄铋_復(fù)
隨著網(wǎng)絡(luò)與人類生活的緊密貼合,電子商務(wù)開始在中國發(fā)展起來,人們的購物習(xí)慣也逐漸的開始更改,網(wǎng)上購物用戶急劇增長,平均消費(fèi)金額大幅增加。而隨著網(wǎng)購用戶的增加,電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展已進(jìn)入一個突飛猛進(jìn)的階段.
一、 什么是淘寶?
一個年創(chuàng)造一萬億營業(yè)額的地方
淘寶網(wǎng)通過六年的發(fā)展,占據(jù)了中國網(wǎng)購市場80%的份額、聚集超過9800萬的注冊買家,擁有中國網(wǎng)購市場絕對的領(lǐng)導(dǎo)地位。
淘寶商城是亞洲最大購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)全新打造的b2c(b就是business企業(yè)的意思,是企業(yè)對個人的購物平臺)?!詫毦W(wǎng)全新打造的b2c購物平臺。成立于2015年4月10日,成立至今品牌數(shù)已達(dá)到10000個,企業(yè)商家數(shù)已近萬家,現(xiàn)已成為國內(nèi)最具影響力的b2c交易平臺。(b2c,business to customer)
天貓商城與淘寶網(wǎng)共享超過9800萬會員,為網(wǎng)購消費(fèi)者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質(zhì)保證的商品,7天無理由退貨的售后服務(wù),提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
目前的天貓商城處在飛速發(fā)展階段,多種新型網(wǎng)絡(luò)營銷模式正在不斷被開創(chuàng)。加入天貓商城,將擁有更多接觸最前沿電子商務(wù)的機(jī)會,也將為全新的b2c事業(yè)創(chuàng)造更多的奇跡。淘寶網(wǎng)伴隨中國互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展與網(wǎng)購環(huán)境的日趨成熟化,已吸引眾多線下知名品牌紛紛“觸網(wǎng)”,堅定地選擇了擁有“規(guī)范購物環(huán)境以及巨大市場前景”的天貓商城.
實際上,入住天貓商城成功代表了一種趨勢,就是各系列x紛紛重視網(wǎng)上交易平臺,將其視為實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、品牌延伸、渠道擴(kuò)展、贏得客戶的重要手段和途徑。
二、市場分析
1、市場背景介紹
據(jù)cnnic在其發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱點調(diào)查報告》中顯示:在我國有25.9%的網(wǎng)民在半年內(nèi)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷,在瀏覽過購物網(wǎng)站的網(wǎng)民中,有35.6%的人在半年內(nèi)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷,有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的被訪者中有超過93%的人今后會繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物,有66.7%沒有購物經(jīng)歷的網(wǎng)民表示今后會嘗試網(wǎng)絡(luò)購物。這些數(shù)據(jù)都表明了我國網(wǎng)上購物市場是龐大的而且潛力巨大的。
2、市場調(diào)查
《一》網(wǎng)購產(chǎn)品種類調(diào)查:數(shù)據(jù)顯示,目前網(wǎng)購物已經(jīng)滲透到人們生活的各個環(huán)節(jié),各個領(lǐng)域均有涵蓋。從這個角度來看,在各細(xì)分產(chǎn)品種類領(lǐng)域都可以展開電子商務(wù)活勱。
《二》對整個淘寶網(wǎng)絡(luò)“特產(chǎn)”銷售調(diào)查
(1)全淘寶銷量最高: 肉松餅 單價0.68元/塊
(2)銷量第二: 內(nèi)松餅 單價0.68元/塊
(3)銷量第三: 內(nèi)松餅 單價70元/箱
《三》客戶喜歡價位調(diào)查
(1) 售價14元以下,占 33%
(2) 售價15元—98元,占45%
(3) 售價98元—298元,占15%
(4) 售價298元—598元,占6%
(5) 售價598元以上,占1%
《潮州郎》網(wǎng)店的整體規(guī)劃
一 構(gòu)思核心: 先讓文化入人心,后讓菜式入人口。
(1)潮汕小吃是潮汕飲食文化的一朵奇芭,歷代民間點心師傅博采眾家之長,搜盡地方之特產(chǎn),精心制作,逐步積累形成豐富多彩,獨具地方特色的美食藝術(shù)品。更以品種多樣、用料講究、制作精細(xì)、配料獨特、味道可口而聞名遐邇。
(2)有文化有故事的菜式才能深得民心,只有深得民心,才能讓食客回味無窮,只有讓客戶回味無窮,《潮州郎》才能融入人們的生活,只有融生活,才能在這個競爭激烈的行業(yè)站穩(wěn)腳,只有站穩(wěn)腳,才能有更好的發(fā)展,只有更好的發(fā)展,才賺錢。
二 市場目標(biāo)選擇與定位:針對不同人士的需求,產(chǎn)品可以分為簡便裝和禮盒裝。
三 長期營銷策略
1、原則:經(jīng)常性的搞些小活動。
2、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié) 作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展代理,即模式復(fù)制
3、服務(wù):保證賣家的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度要良好。無論顧客是否購買產(chǎn)
品或者購買便宜的產(chǎn)品都要熱情做到顧客滿意,常此 以往才可能有口碑相傳的美益度,
也才會有回頭客,顧客的要求在盡可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、不定期打折、限時打折,如元旦、元宵、五一、六一、十一、圣誕節(jié)、過年等最佳時間。
四 人員分工
1、運(yùn)營人員:負(fù)責(zé)項目合作期間的工作協(xié)調(diào)與溝通(產(chǎn)品促銷活動策劃、產(chǎn)品營銷策略、產(chǎn)品上架下架時間等),產(chǎn)品上架時間、數(shù)量及下架時間、數(shù)量,運(yùn)營人員協(xié)助甲方選擇物流配送并協(xié)助甲方與物流洽談相關(guān)合作事宜。負(fù)責(zé)品牌的站內(nèi)與站外宣傳及站內(nèi)促銷工具(聚劃算、直通車)的管理與統(tǒng)計。
2、編輯:品牌宣傳的軟文定稿、店鋪廣告的撰寫、促銷方案的制定及及撰寫、店鋪的公告管理、產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化設(shè)計。
3、美工1名:負(fù)責(zé)店鋪的頁面視覺規(guī)劃、設(shè)計、產(chǎn)品描述設(shè)計、圖片處理與排版。品牌宣傳的軟文定稿、店鋪廣告的撰寫、促銷方案的制定及及撰寫、店鋪的公告管理、產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化設(shè)計。
4、客服人員1名:負(fù)責(zé)在線咨詢及售后服務(wù)。
5、倉庫管理人員:負(fù)責(zé)整理客戶訂單,打包發(fā)貨。
6、攝影師:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的拍攝構(gòu)思。
五 裝修篇
(1)店面裝修:結(jié)合潮汕的文化特點,獨具潮汕的風(fēng)味特色,讓單調(diào)菜式融入文化
和營造的故事中。
(2)內(nèi)頁設(shè)計:為每道菜式挑選一個獨特的地方,先介紹地方在介紹菜式,最后介
紹品牌。讓食客先了解地方文化再了解菜式文化,最后了解品牌文
化歷程。
(3)拍照:拍攝獨具潮汕特點的風(fēng)景,烹飪菜式的整個過程,生產(chǎn)車間。
六 推廣
(1)站內(nèi)推廣
2.積極參加淘寶網(wǎng)活動
3.建議加入淘寶直通車
6.友情鏈接,增加和其他高質(zhì)量店鋪的互通鏈接,通過其他店鋪的反鏈進(jìn)入店鋪
7.淘寶抵價券,買家購買商品時,可使用等值的抵價券購買
8.收藏功能,淘寶網(wǎng)提供一種叫收藏的功能,該功能主要針對買家進(jìn)行的,店鋪及產(chǎn)品被收藏的次數(shù)越多越能證明店鋪的人氣及瀏覽情況,同時是提高人氣寶貝排名的一個重要指數(shù)。
9.淘寶vip會員,針對整個淘寶買家設(shè)置店鋪單品折扣
10.店鋪vip,針對本店老客戶設(shè)置店鋪單品折扣
13.滿就送,滿就送積分;滿就送禮物;滿就減現(xiàn)金;滿就免郵
16.會員關(guān)系管理,高效管理會員信息 ,設(shè)置會員級別,會員廣告營銷
17.網(wǎng)店版行情參謀,查詢熱賣寶貝行情、買家熱門搜索關(guān)鍵字;查詢自己的寶貝排在淘寶第幾頁;比較同類寶貝的價格和銷量,了解別人為什么賣得好。
18.要求公司所有或部分代理商及經(jīng)銷商配合在網(wǎng)店訂貨補(bǔ)貨,這樣可以充分利用資源,提高網(wǎng)店的點擊率和購買率。(討論可行性)
(2)站外推廣
1. 利用及時通訊軟件和媒體宣傳
2.尋找團(tuán)購網(wǎng)站合作
5.溝通媒介:官方博客,官方微博,官方qq群,官方論壇,官方郵箱,官方飛信,溝通方式:博客發(fā)布最新、權(quán)威的產(chǎn)品、促銷和服務(wù)信息;微博聚集客戶人氣、和客戶即時互動交流;qq群區(qū)分需求、客戶討論分享使用經(jīng)驗;論壇處理客戶投訴或者產(chǎn)品使用疑問答疑;郵箱用于最新產(chǎn)品傳遞、滿意度調(diào)查;官方飛信和微博綁定即時互動交流。
六 平臺費(fèi)用
a申請的商家支付寶賬號中充入50000,作為凍結(jié)保證金。
進(jìn)駐資金 b技術(shù)服務(wù)年費(fèi):30000元,商戶需一次性-交納
c 天貓策劃費(fèi)用
第一階段:申請公司和專賣店
時間:7月1日 - 8月31日
需要支持:11w天貓開店費(fèi)用
主要工作內(nèi)容及步驟:
1. 申請公司
2. 簽合同的一些細(xì)節(jié)問題
3. 了解代理的具體扶持政策
4. 申請?zhí)熵垖Yu店
具體工作細(xì)則:
3. 了解代理的具體扶持政策
1) 經(jīng)銷款的最低訂貨量,貨量不同是否進(jìn)貨價格也不同
2) 是否有返點類的政策
3) 是否有營業(yè)額級別的區(qū)分,達(dá)到不同營業(yè)額拿貨價有無區(qū)分
4) 是否可以提供崗位的培訓(xùn)資料,產(chǎn)品以及專業(yè)技能
5) 經(jīng)銷款的出貨期
6) 是否可以提供進(jìn)貨發(fā)票,如何開具
7) 定制款的概念,有無售價要求,以及一般的拿貨價區(qū)間
8) 殘次品退換貨政策
9) 聚劃算及其他大型活動的具體扶持政策
10) 公司對分銷店內(nèi)策劃活動的政策
11) 是否可以提供所有的產(chǎn)品拍攝圖片
12) 是否可以提供鉆展,直通車推廣素材
13) 專賣店是否同步旗艦店上新
有無一對一,或者專門針對天貓加盟商的客服。
第二階段:正式投入運(yùn)營
時間:9月1日 - 10月30日
達(dá)成目標(biāo):100000元月營業(yè)額
主要工作內(nèi)容及步驟:
1. 策劃店鋪開業(yè)活動,確定主推單品及單品活動
2. 與設(shè)計外包商協(xié)調(diào)頁面,并制作出第一版頁面
3. 調(diào)整推廣工具,前期以刷單和直通車為主
4. 列出客服部的kpi以及培訓(xùn),工作流程
5. 冬季主推貨品規(guī)劃
6. 經(jīng)銷款補(bǔ)貨
7. 策劃雙11活動
具體工作細(xì)則:
1. 策劃店鋪開業(yè)活動,確定主推單品及單品活動
主推單品初步定為xxx為代表的旗艦店12年,13年的主推款,配合單品活動:收藏店鋪減5元,贈送運(yùn)費(fèi)險等單品活動;店鋪整體活動以秋上新主題為主,配合會員招募為輔,設(shè)立旺旺群,從一開始就留下老顧客,進(jìn)群可領(lǐng)取優(yōu)惠券。
2. 與設(shè)計外包商協(xié)調(diào)頁面,并制作出第一版頁面
需要出一份具體的貨品陳列以及頁面結(jié)構(gòu)計劃以供外包商制作頁面,本頁面主要包含店鋪首頁,店招,店招按鈕(來源微信:ceo0574),描述頁關(guān)聯(lián)部分,描述頁左側(cè)設(shè)計,分類頁標(biāo)簽設(shè)計,風(fēng)格以旗艦店為參照,結(jié)合店鋪自身的活動相結(jié)合。
3. 調(diào)整推廣工具,前期以刷單和直通車為主
直通車前期投放詞語主要以相關(guān)品牌詞,周邊相似品牌詞以及類目長尾詞為主,投放依據(jù)主要有兩個:店鋪營業(yè)額增長率,直通車roi,不設(shè)上限。
4. 列出客服部的kpi以及培訓(xùn),工作流程
前 期客服的主要工作為售前和售后,入職之前需要從品牌方獲取客服培訓(xùn),產(chǎn)品知識資料,入職一周到半個月為試用期(試培訓(xùn)資料難易程度為主),考核通過則轉(zhuǎn) 正;客服的kpi前期主要以響應(yīng)時間/平均回復(fù)字?jǐn)?shù)等一些非業(yè)績?nèi)蝿?wù)指標(biāo)為主的數(shù)據(jù)考核點;工作流程主要是:接待流程/快捷回復(fù)語句/加群流程/售后接待 流程/退換貨流程等。
6. 經(jīng)銷款補(bǔ)貨
補(bǔ)貨標(biāo)準(zhǔn):日銷量穩(wěn)定在20件以上;距離過季還有最少1個月時間;近期銷量呈上升趨勢;按照補(bǔ)貨后的毛利和轉(zhuǎn)化率,計算roi,原則上不虧本即可補(bǔ)貨。
第三階段:全店經(jīng)銷過渡階段
時間:11月1日 - 1月20日
達(dá)成目標(biāo):300000元月營業(yè)額
主要工作及步驟:
1. 列出各崗位kpi,工作流程,以及崗位職責(zé),產(chǎn)品培訓(xùn)
2. 銷售目標(biāo):打造出一個定制千款,兩個旗艦店主推的500款
3. 第一個冬款定制款計劃
4. 清倉計劃
5. 完善客服部的工作流程,提升一個客服主管
6. 搭建店鋪內(nèi)老顧客框架,提升客戶體驗,增加店鋪sns元素
7. 制定2015年全年任務(wù)計劃
8. 春款第一季度任務(wù)分解,產(chǎn)品,流量,銷售目標(biāo)計劃
具體工作細(xì)則:
1. 列出各崗位kpi,工作流程,以及崗位職責(zé),產(chǎn)品培訓(xùn)
新 員工較多,美工/推廣/庫管,在員工入職之前,準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)資料,主要包含:產(chǎn)品知識培訓(xùn),所屬崗位的崗位職責(zé)培訓(xùn),工作流程培訓(xùn),這些資料的來源主 要有:旗艦店,外援,以及公司員工總結(jié)。美工的kpi數(shù)據(jù)化難度較大,因此考慮從任務(wù)完成度入手,薪資水平參照海報制作能力,及鄭州平均水平來指定。推廣 的kpi主要以推廣工具的點擊率/流量成本/roi三方面權(quán)衡入手,薪資水平為3000左右。兩名庫管職責(zé)前期不宜分的太細(xì)致,考核數(shù)據(jù)主要有:店鋪 dsr發(fā)貨速度,包裹發(fā)錯率,質(zhì)量問題退貨占比三方面入手。
2.銷售目標(biāo):打造出一個定制千款,兩個旗艦店主推的500款
轉(zhuǎn)化會和其他款持平,從長遠(yuǎn)來看大幅低于旗艦店售價,慢慢會被供貨商取締這種方式??钍降?上架時間初步定為11月初,產(chǎn)品選擇主要參照在售爆款,高毛利,轉(zhuǎn)化高,市場容量大,sku數(shù)量,面料穩(wěn)定性等方面,上架后通過回饋老顧客,爆款關(guān)聯(lián)累計 初始銷量,后期初步加大推廣力度,螺旋上升,單款日流量達(dá)到1500左右即可完成目標(biāo)。
旗艦店主推款:這部分款式不需要過于優(yōu)化內(nèi)頁,以收藏減價,送禮物等手段即可獲得不錯的轉(zhuǎn)化率,流量來源主要以直通車小幅推廣為主。
4. 清倉計劃
冬款遺留的庫存,在1月份可以進(jìn)行清倉活動,這時候買家的需求點往往在于送親人和時效性,價格方面無需過于放開,抓住這兩點需求,向供貨商申請活動,成功率會比較大。
5. 完善客服部的工作流程,提升一個客服主管
客 服部理論上是電商工資最龐大的隊伍,牽扯到很多問題,因此考慮在前期即提拔一個主管工作進(jìn)行會順利一些(來源微信:ceo0574),提拔原則是:客服本職工作優(yōu)秀,具有一定號召力, 踏實肯學(xué)??头鞴艹艘獏⑴c銷售之外,還需要協(xié)調(diào)美工/推廣/物流部門開展工作,kpi初步定為個人銷售績效,和團(tuán)隊銷售績效兩方面。
6. 搭建店鋪內(nèi)老顧客維護(hù)框架,提升客戶體驗,增加店鋪sns元素
這部分工作主要為了提升二次購買率,老顧客維護(hù)框架主要包含:等級制度,老顧客落地點及維護(hù),固定營銷活動,節(jié)日營銷活動,反饋建議制度,crm客戶營銷系統(tǒng),包裹驚喜等。
提升客戶體驗:初期主要從兩方面入手,即客服服務(wù),包裹驚喜。
第四階段:成熟階段
時間:2月15日 - 4月31日
需要支持:400000元聚劃算資金支持,包含貨款,押金,共計400000元 達(dá)成目標(biāo):500000元月營業(yè)額(不含聚劃算)
主要工作內(nèi)容:
1. 完善部門構(gòu)建,部門制度,工作流程,細(xì)分工作
2. 周會/月會制度
3. 第一次聚劃算活動策劃
4. 團(tuán)隊文化建設(shè)
具體工作細(xì)則:
1. 完善部門構(gòu)建,部門制度,工作流程,細(xì)分工作
例: 推廣部,工作可劃分為直通車/鉆展/淘寶客/sns平臺,4人設(shè)置主管,該部門職責(zé)主要為以更低價格獲取更多流量,同時保證roi,因此主管的kpi為流 量達(dá)成,以及廣告費(fèi)用支出比例。鉆展專員工作流程:提出圖片需求-美工制作-測試-監(jiān)控數(shù)據(jù)-返回修改-持續(xù)投放,其他崗位以此類推。
2. 周會/月會/季度會議制度
該制度主要是為了更好分配工作及跟進(jìn)工作進(jìn)行,及時調(diào)整工作方向。例周會:匯報上周工作,提出工作碰到問題并共同解決,與其他部門存在問題,下周業(yè)績目標(biāo),工作方向等。
3. 第一次聚劃算活動策劃
營業(yè)額想在春季實現(xiàn)一個飛躍,必須依靠一個2000以上的爆款持續(xù)銷售才有可能,因此考慮用聚劃算速度會快些實現(xiàn)目標(biāo)。目標(biāo)聚劃算款計劃中是在冬季就測試出來,買版 改版 報價,初期選擇2-4個款篩選,均為基礎(chǔ)款且其他品牌熱銷爆款,年后開始報名,通過后補(bǔ)貨并跟進(jìn)。
活動的大致策劃:提前準(zhǔn)備打印機(jī),快遞單并且和快遞談妥當(dāng)日取件人數(shù)可多一些,預(yù)熱通過累計的老顧客,鉆展定向品牌方其他店鋪預(yù)告活動,監(jiān)控收藏數(shù)據(jù),并提 前打包1/3的貨品,活動中以鉆展定向逸陽旗艦店為主要引流渠道,開始后客服部全程接待,其他部門留下必要人員,以部門為單位分別分配到掃描/打單/配貨 /打包等崗位?;顒雍?天為售后高峰開始,安排售后人員上夜班解決各種問題。
部門架構(gòu)
以營業(yè)額規(guī)模為導(dǎo)向劃分部門架構(gòu),營業(yè)額達(dá)到某個規(guī)模點提升至相應(yīng)的架構(gòu),同時考慮每種人才招到的難易程度,決定每個階段的人員數(shù)量,每個階段人員支出成本為營業(yè)額的6%-7%。
營業(yè)額:100000元
可用人員成本:6000元
部門組建及人數(shù)
客服部:員工2人,共計5000元
注釋:前期人員成本有限,基礎(chǔ)工作例如售前,售后大家一起做,績效也不必太過于嚴(yán)格,美工和其他人員成本過于高,因此只招兩個客服,分早晚班,每個班次一個人。
營業(yè)額:200000元
可用人員成本:14000元
部門組建及人數(shù)
客服部:主管1人,員工2人,共計8000元
美工部:員工1人,共計3000元
推廣部:員工1人,共計3000元
物流部:員工1人,共計2500元
總成本:16500元
注 釋:客服部主管來源是第一批員工,這樣做的原因有兩個,第一讓員工看到晉升希望,第二可分流一部分客服的工作,更好指導(dǎo)運(yùn)營;美工部3000元的員工,水 平不會太高,主要工作是模仿制作各種推廣素材,店鋪的裝修依然依靠外包商;推廣部員工日常的主要工作為調(diào)整各種推廣工具,以及數(shù)據(jù)報表的總結(jié)和整理,物流 部組建的原因是目前已經(jīng)有部分款式是從自有倉庫直接發(fā)貨,因此必須有一個人進(jìn)行日常的質(zhì)檢/發(fā)貨/收退件/整理貨架等工作。
營業(yè)額:300000元
可用人員成本:200000元
部門組建及人數(shù)
客服部:主管1人,員工2人,共計8000元
美工部:員工1人,共計3000元
推廣部:員工1人,共計3000元
物流部:員工2人,共計5000元
總成本:19000元
注釋:這個時期增加一名物流部的員工,原因第一是發(fā)貨量增多,第二倉庫需要有一名和客服對接的人員,方便處理售后問題。其他人員暫時無調(diào)整。
營業(yè)額:500000元
可用人員成本:35000元
部門組建及人數(shù)
客服部:主管1人,員工3人,共計11000元
美工部:員工2人,共計8000元
推廣部:員工1人,共計3000元
商品部:員工1人,共計3000元
物流部:主管1人,員工2人,共計8000元
策劃部:員工1人,共計3000元
總成本:36000元
注 釋:此階段主要增加1客服,1美工,1商品專員,1物流主管,1策劃文案。原因:客服組劃分為售前和售后兩個組,分別用不同的績效考核和一個主管來管理, 這樣做主要是為了精細(xì)化管理和個人專注于某一領(lǐng)域能力的提升;物流主管設(shè)置的原因是物流部人員已經(jīng)達(dá)到3個人,方便規(guī)劃日常工作及責(zé)任到人;商品專員日常 的工作主要有產(chǎn)品轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)分析,貨品跟單,店鋪貨品擺放,從數(shù)據(jù)指導(dǎo)主推產(chǎn)品等工作;策劃文案的工作主要有兩項:店內(nèi)活動的策劃以及店內(nèi)海報,推廣素材的 文案。
全店經(jīng)銷后毛利率為40%,大成本分為推廣成本10%,人員成本6%,天貓扣點5%,運(yùn)費(fèi)+包裝成本5%,稅收4.5%,場地/聚會/天貓軟件/員工福利成本2%,最終利潤率約為7.5%左右。
本計劃總投入金額:900000元
時間節(jié)點分別為:2015.8投入110000元天貓保證金。2015.9投入155000元貨款及硬件設(shè)施,前期人員工資。2015.11投入230000元貨款及硬件設(shè)施,前期人員工資。2015.2投入400000元聚劃算經(jīng)費(fèi)。
貨款及聚劃算押金后期可作為公司流動資金,支撐營業(yè)額的增長。
作者:大飛要起飛
來源:派代網(wǎng)
一、主要運(yùn)營平臺:天貓
二、為什么要做天貓
天貓有數(shù)量龐大的淘寶用戶群體,平臺知名度高,有利于提高品牌知名度、消費(fèi)群體廣,宣傳范圍大。
三、做天貓的目的:拓展銷售渠道、擴(kuò)大市場占有率、促成線上成交、獲取利潤
四、天貓建站基本費(fèi)用
保證金:根據(jù)店鋪性質(zhì)及商標(biāo)狀態(tài)不同, 金額分為5萬、10萬、15萬三檔
技術(shù)服務(wù)費(fèi)(女裝/女士精品):6萬元/年
銷售提成(女裝/女士精品):5%(天貓收?。?BR> 天貓新旺鋪+css功能:600/季(可選,建議購買)
五、晶復(fù)建站所需費(fèi)用
六、晶復(fù)托管服務(wù)
推廣運(yùn)營:
流量為核心,采取淘寶站內(nèi)免費(fèi)推廣、淘寶站內(nèi)工具廣告推廣、全網(wǎng)輔助推廣等方式,系統(tǒng)解決淘寶店鋪流量難題,為店鋪帶來大量有效目標(biāo)購買客戶。我們堅持在策略指引下用最小投入實現(xiàn)最大推廣效果,決不盲目唯流量是從,更不做無效流量的推廣,實現(xiàn)銷售和品牌提升雙重效果。
網(wǎng)店維護(hù)、網(wǎng)店推廣、日常經(jīng)營管理、營銷、推廣,為客戶提供淘店運(yùn)營的全面解決方
案 ;
專業(yè)店鋪視覺:
根據(jù)客戶銷售的產(chǎn)品定位,品牌故事,目標(biāo)客戶人群偏好,設(shè)計店面的整體風(fēng)格,并進(jìn)
行店面裝修;
進(jìn)行專業(yè)的產(chǎn)品描述,引發(fā)客戶內(nèi)心柔軟部分的觸動,引發(fā)客戶的認(rèn)同與共鳴;(特別
需求,另外收費(fèi)) 專業(yè)商品管理:
產(chǎn)品分類,產(chǎn)品定位,產(chǎn)品定價; 商品圖片規(guī)劃與處理; 寶貝描述設(shè)計;
商品上架規(guī)劃,標(biāo)題優(yōu)化; 實力派品牌的商品建立分銷平臺;
專業(yè)客服管理:
定期客戶關(guān)懷活動,維持客戶的粘度與忠誠; 專業(yè)營銷管理:
專業(yè)推廣策劃,與顧客溝通參與付費(fèi)推廣活動; 專業(yè)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控:
設(shè)定專門店長管理代運(yùn)營淘店的整體工作; qa人員對服務(wù)過程實時監(jiān)控,確保買家滿意度; 代運(yùn)營服務(wù)顧客需做到如下:
品牌運(yùn)營計劃方案篇五
我是品牌/廠商,須提供:
企業(yè)資質(zhì):申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。品牌資質(zhì):申請企業(yè)需持有中國商標(biāo)權(quán)證書或者商標(biāo)受理通知書。
1申請商家支付寶賬號
申請企業(yè)支付寶賬號,并完成企業(yè)支付寶賬號的商家認(rèn)證。2登錄在線申請頁面
點擊“立即加入”3提交信息
在線輸入提交公司及品牌資料信息4簽約
在線簽訂淘寶服務(wù)條款和代扣協(xié)議5等待審核
提交公司和品牌資料,等待淘寶小二審核,需要3-7天6凍結(jié)保證金
在申請的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務(wù)費(fèi)7開店
二人員配置:
1組織架構(gòu)
初步提出按照上圖進(jìn)行團(tuán)隊組建,初期不必所有崗位均安排專人,可一人負(fù)責(zé)多個崗位,但必須制定清晰的崗位職責(zé),明確有這么多崗位工作內(nèi)容需要完成,以免造成工作職責(zé)劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務(wù)發(fā)展工作量飽和,則可進(jìn)行人員補(bǔ)充,把人員按照崗位進(jìn)行拆分。
2工作內(nèi)容
(一)淘寶店長
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;6、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售業(yè)績目標(biāo);7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員(前期招兩名)
工作職責(zé):
1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易,處理訂貨信息2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;3.解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買,促成交易。
4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
6.配合公司淘寶店鋪和獨立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
(三)網(wǎng)店美工(前期招一名)
主要工作內(nèi)容(ps合成、調(diào)色及摳圖必須熟練經(jīng)驗要求1年以上)1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計,以及產(chǎn)品描述工作;2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
應(yīng)聘要求
1.愛好視覺,對設(shè)計有天生的觸覺。追求完美。
4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關(guān)設(shè)計軟件
5.有良好的團(tuán)隊合作精神,有耐心,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),誠實可靠,能承受一定的工作壓力。
6.熟練編寫span/css優(yōu)先
(四)網(wǎng)店編輯(暫時不用,只招美工,)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;
(五)配送人員
主要工作內(nèi)容:
3、能吃苦、蹋實、細(xì)心、能長期穩(wěn)定的合作。4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫、出庫,發(fā)貨包裝。
2、準(zhǔn)確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。3、登記商品出庫記錄。4、定期對庫房進(jìn)行盤點。
3工作考核
要考察這個團(tuán)隊未來是否能夠成功,勝任不斷增長的kpi指標(biāo),中層也就是部門主管或者經(jīng)理這一層是最關(guān)鍵的因素。網(wǎng)店尤其是很多個人網(wǎng)店,在往更大規(guī)模發(fā)展的時候,往往會遇到這個瓶頸,即創(chuàng)始人(店主)無法脫身日常事務(wù),不能放權(quán)給手下,從而失去時間和精力去思考明天的事,錯失相當(dāng)多的發(fā)展良機(jī),而又對網(wǎng)店本身業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響,沒有經(jīng)濟(jì)條件聘請更優(yōu)秀的人才加盟,整個店鋪陷入惡性循環(huán)。
本項目作為一個全新的項目,需要從一開始即從高規(guī)格來組建團(tuán)隊,需要帶有較高的人才引進(jìn)規(guī)格,在開店初期的巨大工作量完成以后,要讓中層員工盡快成長起來,讓決策者盡快脫離瑣事,保持項目的`正確發(fā)展方向。
三運(yùn)營規(guī)劃
(一)店鋪的上線及日常管理
1、確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個區(qū)域的美工工作。2、細(xì)化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。
3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說明。
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設(shè)置后vip折扣價格。
3、設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進(jìn)流量。(三)售后問題
1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
淘寶商城常規(guī)運(yùn)營列表:
品牌運(yùn)營計劃方案篇六
3、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)服務(wù)等工作,確保園區(qū)的正常運(yùn)營;。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)施設(shè)備的維養(yǎng)工作,保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;。
5、負(fù)責(zé)園區(qū)現(xiàn)場安全及公共秩序,保證無重安全責(zé)任事故;。
6、負(fù)責(zé)園區(qū)消防、、恥、質(zhì)監(jiān)等政府外聯(lián)工作。
品牌運(yùn)營計劃方案篇七
回眸xx,注定是個不平常的一年。繼xx年經(jīng)濟(jì)危機(jī)后,市場再度步入低迷狀態(tài),政策不再強(qiáng)拉內(nèi)需保gdp,終端遭遇到了前所未有的零售持續(xù)下滑沖擊,以致庫存滿滿,很多店鋪處于虧損或基本不盈利狀況。另外,近兩年網(wǎng)銷的迅速崛起,單雙十一就造就了191億同比增長260%的銷售神話,給整個行業(yè)帶來“侵略性和透支性”的影響??傊珖?jīng)濟(jì)的疲軟、網(wǎng)銷以及服裝行業(yè)產(chǎn)能的嚴(yán)重過剩造就的大量的貨品積壓,凍結(jié)了大量的流動資金。為了盤活資金生存下來,中國的零售行業(yè)將更為混亂,傳統(tǒng)的零售、訂貨會、加盟商模式將受到更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
面對如此復(fù)雜的市場環(huán)境,我們品牌經(jīng)營管理者要始終保持清醒的頭腦,“居安思危”,更新觀念和思路,從粗放式經(jīng)營走向精細(xì)化運(yùn)作,從經(jīng)驗型操作方式走入數(shù)據(jù)化、理性化的專業(yè)操作模式。“渠道為王”,這不是一個口號,而必須落實到我們的日常工作中,甚至于我們的血液里。加強(qiáng)終端管控,一切以終端店鋪的要求為我們工作的基本出發(fā)點。從最初的關(guān)注回款額轉(zhuǎn)變?yōu)榻K端店鋪的存活率和盈利水平,否則品牌的發(fā)展將是無源之水,無本之木。
基于這么一個大形勢,xx年我們的根本工作目標(biāo)是“穩(wěn)增長、控庫存、促終端”,在逆境中求發(fā)展,整頓、拉升品牌深度,提升終端存活率、盈利水平,做有效店鋪。
“穩(wěn)增長”,不是“保增長”,佳人苑往年基本上有30—35%的遞增比,xx年只有12%的增長,但畢竟新增了150多家店鋪,而且公司出臺了更大力度的裝修支持方案,這是我們新的增長點。xx年佳人苑省代計劃達(dá)到1.25的遞增率?!翱貛齑妗?,在降低增長率的前提下,庫存的控制更為重要,每季庫存計劃控制在12%以內(nèi)?!按俳K端”,維護(hù)、服務(wù)終端,促進(jìn)終端業(yè)績提升,滿足市場需求,是我們一切工作的出發(fā)點,更是我們每個營銷人不可推卸的責(zé)任和義務(wù)。
要完成上述目標(biāo),xx年我們佳人苑營銷部需重點做好以下幾項工作:
一、更新觀念、思路,樹立信心,加強(qiáng)同省代的聯(lián)系,學(xué)習(xí)先進(jìn)省代的成功經(jīng)驗,幫助落后省代加快調(diào)整,完成品牌的升級和轉(zhuǎn)型。省代作為佳人苑品牌發(fā)展的中堅力量,其運(yùn)營管理水平直接關(guān)系著佳人苑品牌今后的發(fā)展?fàn)顩r。這幾年公司一直本著“誠信經(jīng)營、相生共榮”的原則,希望我們的省代能和企業(yè)一起發(fā)展壯大。我們當(dāng)中有很多優(yōu)秀的省代:蘭州的賈紘、成都的馬岳明、昆明的葉仙鶴、西安的馬珉、株洲的唐利明,較早地完成了轉(zhuǎn)型,在市場如此低迷的情況下,照樣以1.2—1.4%的比例增長;而我們很大一批代理商基本上處于去年水平或不同程度的下滑;還有一批代理商還處于批發(fā)會員階段。xx年,我們要將安排省代到蘭州、成都、昆明、株洲、西安參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn),作為一個大事來抓。
我要說的是,暫時的業(yè)績下滑并不可怕,可怕的是面對這種狀況,缺乏改變的方式方法乃至決心,那些面對業(yè)績下滑時的無動于衷,甚至認(rèn)為理所當(dāng)然,才是最最可怕的東西。在市場低迷的情況下,信心甚至比黃金還可貴。
二、努力學(xué)習(xí)、提升自我,敢于擔(dān)當(dāng)。大區(qū)經(jīng)理和品牌管理者是品牌良性發(fā)展的重要力量。這些年佳人苑品牌一直致力于內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)的規(guī)范和提升,缺乏對市場的了解和跟進(jìn),營銷相對比較薄弱,對省代的支持也相對有限,更多的是在貨品的溝通和掌控上。為了改變這一不足,接下去,我們營銷人員必須多走出去、多跑市場,多學(xué)習(xí)先進(jìn)省代的管理經(jīng)驗,多關(guān)心幫助那些主動要求上進(jìn)、想發(fā)展的省代。作為管理者,必須要有全盤的考慮,把每個人的工作分配合理,讓大家擰成一股繩,才能共同把事情做好。在xx年里,我們必須這么去做,必須大力加強(qiáng)同省代的聯(lián)系和配合?,F(xiàn)在每個大區(qū)經(jīng)理的助理通過一年的磨合,對公司對品牌的認(rèn)知度也提高了很多,日常的工作完全可以交給她們?nèi)ヌ幚?,這也是對她們的成長負(fù)責(zé)。
三、加強(qiáng)對終端的管控,xx年除了完成上述五家重點省代的參觀、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)外,全國每個省代至少要走一圈,熟悉每個省代的經(jīng)營狀況、市場情況和終端現(xiàn)狀。徹底深入終端,把全國終端的摸底排查和競爭對手的情況收集有機(jī)結(jié)合。該淘汰的淘汰,該升級的升級,并向公司遞交終端調(diào)查報告和整改方案,同省代一起監(jiān)督落實。同時要幫助落后省代規(guī)范日常流程管理。在出差過程中,營銷人員還必須承擔(dān)收集樣衣做“買手”的任務(wù),可以制訂每個人采購的數(shù)量,做登記備案。設(shè)計師采用的做大貨的,根據(jù)最終實賣情況給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?BR> 四、必須把“加強(qiáng)和深化商品管控能力,降低庫存風(fēng)險”作為一個重要內(nèi)容來抓,時時關(guān)注庫存。在目前的市場情況下,我們可以少要遞增率,但一定不能忽視庫存。庫存的控制是一個系統(tǒng)的問題,從公司內(nèi)部來說,產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售每個環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生庫存。對銷售部來說,我們要做的是關(guān)注分析從訂貨會的訂單落實,到訂單的整理,每個款的訂貨數(shù)據(jù)與我們看款時評估的對比差異,每個款訂單的分布情況,找出潛在的暢銷款。根據(jù)全國氣候的差異,做好科學(xué)的分波段擠壓式的上市計劃。再根據(jù)終端的實賣情況,結(jié)合前面潛在暢銷款的分析,如果吻合,就可以提前下單。再綜合考慮款式訂單分布的廣度和實賣時間以及訂補(bǔ)比,再確認(rèn)單款的數(shù)量。對單店來說,從選址、銷售利潤評估、裝修、訂貨、上貨、促銷流程建立,營銷人員要對所開的每個店鋪負(fù)責(zé),做有效店鋪。要著重關(guān)注每個省代重點店鋪的銷售情況,掌握銷售進(jìn)度,貨品的銷售折扣,分析同比、環(huán)比,提出合理化建議。這項工作主要靠ad人員跟進(jìn),所以要加快內(nèi)部商品管控知識的培訓(xùn),讓他們更多地參與到品牌管理中來。
五、xx年華東營銷部會搬到蕭山來,兩個營銷部之間要加強(qiáng)溝通、學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短(如省代有商品管控優(yōu)勢、華東有陳列搭配優(yōu)勢)。公司內(nèi)部更要搞資源整合,發(fā)揮每個人的強(qiáng)項,增強(qiáng)營銷部的凝聚力,真正形成全國營銷一盤棋的概念。
六、品牌管理者必須隨時關(guān)注市場風(fēng)險,確保資金的安全性。目前公司的盤子越來越大,資金的壓力也越來越大。我們必須加強(qiáng)對省代授信額度的合理性的掌控,降低資金風(fēng)險,把貨品的配發(fā)與資金的.回籠有機(jī)地結(jié)合,確保資金的安全性,每季的授信額度要和訂單金額、前季10%返貨金額、回款計劃有機(jī)結(jié)合。只有公司真正有利潤,資金狀況良好,才有可能對省代、對市場、對終端提供更大力度的支持。
七、關(guān)注終端的銷售信息,跟進(jìn)終端的銷售進(jìn)度,分析各個數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系,必須加快打造佳人苑的信息系統(tǒng),實現(xiàn)信息共享。沒有裝依友軟件的盡量讓省代安裝,公司可以給予40%的補(bǔ)貼,要把這項工作和清查網(wǎng)銷工作有機(jī)結(jié)合。已經(jīng)裝了系統(tǒng)的必須發(fā)揮系統(tǒng)的作用,不要讓系統(tǒng)只是完成一個數(shù)據(jù)采集的功能。系統(tǒng)是管理者解決管理問題的一個重要工具。我們的ad工作也要有所側(cè)重,除日常的貨品工作外,要培養(yǎng)自己數(shù)據(jù)分析的能力,要善于從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。新的一年,我們必須加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn)。
八、xx年公司出臺了新的裝修支持方案和績效提成方案,對65平米以上的店鋪實行全額裝修補(bǔ)貼,1500萬回款額以上的省代在原先基礎(chǔ)上增加了1%的提成。我們要督促省代完成店鋪整體形象的升級,開大店、擴(kuò)新店,做好佳人苑品牌在市場上的“臉面”工程,為xx年的發(fā)展奠定更好的基礎(chǔ)。
九、網(wǎng)銷已經(jīng)成為實體店鋪的頭號殺手,在全國經(jīng)濟(jì)疲軟、蕭條的情況下,這種危害將更為惡劣。我們必須把清除網(wǎng)銷工作當(dāng)做日常工作的一個重要工作來抓,線上線下共同配合,并把清查結(jié)果公告全國客戶。清理網(wǎng)銷,絕不動搖。
品牌的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到數(shù)據(jù)化的時代,渠道建設(shè)和渠道規(guī)劃是擺在每個營銷者面前最重要的課題。我們有信心也有能力在新一年里完成公司既定的目標(biāo),這需要每個人營銷人用心用力的付出,就像應(yīng)總所說的——“真誠用心,就是一切”。
xx,我們拭目以待。
品牌運(yùn)營計劃方案篇八
1、專業(yè)專注,用心服務(wù)。
2、至誠至愛,盡善盡美。
3、真心誠意全心服務(wù),安心舒心放心治療。
4、與九一醫(yī)院握手,和健康人生擁抱。
5、與九一牽手,享健康長久。
6、引領(lǐng)醫(yī)術(shù)前沿,關(guān)注百姓健康。
7、以人為本,醫(yī)患和諧。
8、醫(yī)術(shù)夫之本,醫(yī)德夫之魂。
9、醫(yī)技重塑健康,醫(yī)德成就未來。
10、醫(yī)患同舟,疾康共濟(jì)。
11、醫(yī)德承載生命,愛心傳遞真情。
12、演繹現(xiàn)代醫(yī)學(xué),品味溫馨服務(wù)。
13、演繹精湛的醫(yī)術(shù)展示一流的服務(wù)。
14、延續(xù)百年醫(yī)風(fēng),惠澤四方百姓。
15、循道百年,健康人生。
16、選擇九一醫(yī)院,健康相隨百年。
17、修德精術(shù),濟(jì)世惠民。
18、信賴源自實力,關(guān)愛來自一醫(yī)。
19、心系患者健康,百年成就典范。
20、我們一直在努力,緣于生命是如此的美麗。
21、問診就醫(yī)到九一,祛病健體遂你意。
22、為了你的健康,我們不斷升級,百年在線。
23、貼心服務(wù),健康同路。
24、術(shù)惠病人,德傳天下。
25、市一醫(yī)院,五星級健康家園。
26、時代變遷,生命無價;護(hù)航精神,永恒不變。
27、圣潔之光,生命之魂。
28、生命需要陽光,九一還您健康。
29、善醫(yī)遣藥民為本,治病扶危濟(jì)世人。
30、仁心仁術(shù)百年承盛譽(yù),新院新風(fēng)今日開輝煌。
31、人生健康路,九一細(xì)呵護(hù)。
32、讓健康永駐,為生命護(hù)航。
33、求醫(yī)問診到九一,健康屬于我和你。
34、情牽百姓疾苦,心系大眾安康。
35、憑實力給你健康,用愛心播撒陽光。
36、您的'健康是我們的心愿。
37、您的健康,我的追求。
38、您的燦爛笑容是我們不變的追求。
39、妙手一施除百病,就醫(yī)當(dāng)然到九一。
40、妙手仁心,關(guān)愛一生。
41、綿延百年醫(yī)風(fēng),關(guān)愛生命無限。
42、立足醫(yī)界前沿,捍衛(wèi)百姓健康。
43、歷世紀(jì)滄桑,循百年醫(yī)道。
44、恪守醫(yī)德,孜孜不倦;執(zhí)著追求,精益求精。
品牌運(yùn)營計劃方案篇九
××縣綜治辦認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,堅持以中國特色社會主義理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),進(jìn)一步加強(qiáng)××縣社會治安綜合治理工作,以推動社會治安綜合治理各項措施的有效落實,有效的維護(hù)××*縣社會治安和社會穩(wěn)定,并將緊緊圍繞全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局,以維護(hù)社會和諧穩(wěn)定為目標(biāo),以平安墾利建設(shè)為載體,大力加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),深入排查調(diào)處矛盾糾紛,廣泛開展平安創(chuàng)建活動,全面推動××縣社會治安綜合治理各項措施的落實,確保人民群眾的安全感進(jìn)一步增強(qiáng),社會大局更加和諧穩(wěn)定。按照總的任務(wù)要求,在xx年我們將重點抓好以下幾項工作:
一、深入開展各領(lǐng)域、各層面的平安創(chuàng)建活動。
1、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神。各級綜治組織要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會黨的xx大精神,切實用以武裝頭腦,指導(dǎo)實踐,推動社會治安綜合治理和平安建設(shè)工作健康發(fā)展。
2、深入開展基層平安創(chuàng)建。以開展“爭創(chuàng)平安建設(shè)模范基層單位(村居)、爭做優(yōu)秀基層綜治辦主任”活動為載體,推動平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)、平安村居、平安學(xué)校、平安企業(yè)、平安家庭等創(chuàng)建活動深入開展,努力促進(jìn)綜合治理和平安建設(shè)各項措施在城鄉(xiāng)基層單位的落實。
3、深入開展農(nóng)村平安建設(shè)。緊緊抓住強(qiáng)化基層組織建設(shè)、落實綜治機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)、解決農(nóng)村突出的治安問題、健全完善農(nóng)村治安防控機(jī)制、預(yù)防和化解農(nóng)村社會矛盾、妥善處置群體性的事件、集中抓好治安后進(jìn)村集中整治、豐富和發(fā)展農(nóng)村平安創(chuàng)建內(nèi)容等重點,推動農(nóng)村平安建設(shè)深入開展。
4、深入開展平安行業(yè)建設(shè)。重點抓好煙草、電力、油區(qū)、衛(wèi)生、學(xué)校、交通、建設(shè)等重點行業(yè)的平安建設(shè),認(rèn)真總結(jié)成功經(jīng)驗,適時召開現(xiàn)場會和經(jīng)驗交流會,不斷把平安行業(yè)建設(shè)引向深入。
5、深入開展平安企業(yè)建設(shè)。各有關(guān)部門和行業(yè)主管機(jī)關(guān),要堅持服務(wù)與管理并重,指導(dǎo)與協(xié)調(diào)并行,切實抓好企業(yè)特別是非公有制企業(yè)的平安創(chuàng)建活動,努力把綜治工作和平安建設(shè)的各項措施落實到企業(yè)。
6、深入開展平安小區(qū)建設(shè)。以開展“星級平安社區(qū)”創(chuàng)建為載體,以屬地管理為依托,理順各類小區(qū)的'管理權(quán)限和責(zé)任部門,牽頭抓好小區(qū)平安建設(shè),推動社區(qū)創(chuàng)安工作不斷升級。
二、依法嚴(yán)厲打擊各類犯罪活動。
1、做好安全保衛(wèi)工作。切實做好各級重要會議、重大活動,嚴(yán)格落實各項打擊、防控措施,確保我縣不出現(xiàn)影響穩(wěn)定的任何問題。
2、加強(qiáng)“嚴(yán)打”整治工作機(jī)制建設(shè)。健全完善社會治安形勢分析評估機(jī)制,及時準(zhǔn)確地分析評估社會治安穩(wěn)定形勢,動員全縣各級各部門和廣大人民群眾積極參與,形成齊抓共管、綜合治理的良好局面。
3、依法打擊各類犯罪活動。緊抓“掃黑除惡”不放松,嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定和人民群眾安全感的嚴(yán)重暴力犯罪、街頭犯罪、“兩搶一盜”等多發(fā)性侵財犯罪和各類“痞霸”。加大打擊經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域違法犯罪和整頓經(jīng)濟(jì)秩序工作的力度,依法嚴(yán)厲打擊非法集資、經(jīng)濟(jì)詐騙、傳銷等破壞經(jīng)濟(jì)秩序違法犯罪行為。
4、深入排查整治治安混亂部位和突出治安問題。認(rèn)真落實定期排查制度,對治安混亂區(qū)域、部位實行集中施治。適時組織開展道路交通、鐵路沿線、油區(qū)、煙草、“三電”、建筑市場、學(xué)校、醫(yī)院及企業(yè)周邊、“黃賭毒”等專項整治行動。進(jìn)一步加大邊界地區(qū)的綜合整治力度,努力維護(hù)邊界和諧穩(wěn)定。
三、有效預(yù)防和化解社會矛盾。
2、注重整合基層綜治力量,對矛盾糾紛調(diào)解工作實行統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、限期辦理,切實增強(qiáng)調(diào)解實效。充分發(fā)揮基層調(diào)解組織和矛盾糾紛信息員的作用,及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛苗頭,及早介入、控制和解決。
3、高度重視和認(rèn)真解決土地征用、城建拆遷、環(huán)境保護(hù)、企業(yè)重組改制和破產(chǎn)、涉法涉訴等領(lǐng)域內(nèi)涉及群眾切身利益的矛盾糾紛。
4、完善信訪工作責(zé)任制,深入開展縣、鄉(xiāng)兩級和基層單位創(chuàng)“三無”(無越級集體上訪、無異常上訪、無信訪積案)活動,努力提高信訪工作水平。不斷深化“五長”聯(lián)合接訪制度,切實解決涉法涉訴上訪問題。
5、依法妥善處理群體性的事件。建立健全應(yīng)急處置機(jī)制,增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事件能力。堅持“三個慎用”的原則,依法妥善處置群體性的事件,努力把群體性的事件的影響和損失減少到最低程度。
6、適應(yīng)新形勢發(fā)展需要,不斷創(chuàng)新工作思路,積極探索做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作的新機(jī)制、新方法、新措施,從源頭上預(yù)防和減少各類矛盾的發(fā)生。
四、切實加強(qiáng)治安防范和治安管理工作。
1、建立專群結(jié)合、人防物防技防結(jié)合、點線面結(jié)合的社會治安防控體系,切實做到管理到位、防范嚴(yán)密。
創(chuàng)新機(jī)制,整合社區(qū)民警、物業(yè)公司、社區(qū)居委會三方面的力量,共同維護(hù)社區(qū)平安;加強(qiáng)重點要害部位、公共復(fù)雜場所巡邏守護(hù)力量和技防設(shè)施建設(shè),確保絕對安全;抓好機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)部的人防落實、物防配套和技防達(dá)標(biāo),增強(qiáng)單位內(nèi)部安全防范能力。
3、毫不放松地抓好農(nóng)村治安防范工作。積極推進(jìn)農(nóng)村警務(wù)室建設(shè),注重調(diào)動和發(fā)揮群防群治組織的作用,把防范工作做到千家萬戶,維護(hù)農(nóng)村治安安定。把人防作為防范之本,加大巡邏守護(hù)力度,做到“防范到戶,責(zé)任到人”。在試點的基礎(chǔ)上,積極推行農(nóng)村治安保險工作。
4、認(rèn)真做好預(yù)防青少年違法犯罪工作。認(rèn)真做好社會閑散青少年、流浪未成年人、外出務(wù)工人員留守在家未成年子女、服刑在教人員的未成年子女的教育管理和救助服務(wù)工作,加大對《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》的宣傳貫徹力度。健全學(xué)校法制副校長、法制輔導(dǎo)員選聘管理制度。加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)的管理,依法嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的犯罪活動,堅持查處“黑網(wǎng)吧”等違規(guī)經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)站和經(jīng)營場所。積極開展?fàn)巹?chuàng)“青少年零犯罪村居(社區(qū))”活動,努力預(yù)防和減少青少年違法犯罪。
5、加強(qiáng)和改進(jìn)刑事解教人員幫教安置工作。建立健全各級幫教安置組織,形成幫教安置工作網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)對監(jiān)外執(zhí)行罪犯的管理,防止脫管漏管。積極推進(jìn)社區(qū)矯正工作。注重做好刑釋解教人員釋放、解教時的銜接工作,防止漏管、失控,最大限度的預(yù)防和減少重新違法犯罪。
6、加大消防管理和道路交通安全管理,堅決遏制重特大安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)對槍彈和易燃易爆、劇毒等危險物品的管理,防止發(fā)生重大涉槍、涉爆、涉毒等案件。
五、加強(qiáng)出租房屋和流動人口管理。
1、加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))、村居綜合管理機(jī)構(gòu)建設(shè)。組建縣出租房屋與流動人口綜合管理辦公室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū)、辦事處)出租房屋與流動人口綜合管理所,建立社區(qū)(村居)出租房屋與流動人口綜合管理站,健全協(xié)管員隊伍。健全配套規(guī)范管理的各項規(guī)章制度,逐步把出租房屋、暫住流動人口管理工作納入規(guī)范化軌道。
2、開展專項整治活動。按照行政區(qū)劃,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))、村居為單位,對轄區(qū)內(nèi)所有流動人口居住、留身的場所進(jìn)行全方位地毯式的普查登記,準(zhǔn)確掌握出租房屋和流動人口的基本情況,對采集的信息認(rèn)真分析研究,從中掌握出租房屋和流動人口的治安狀況,發(fā)揮出租房屋和流動人口信息在維護(hù)治安和社會管理中的作用。
3、推進(jìn)綜合管理工作人本化。依法保護(hù)外來人員的合法權(quán)益,積極解決外來人員在工作、生活、子女教育等方面的困難。制定有關(guān)服務(wù)流動人口的政策措施,確保流動人口的服務(wù)工作落到實處醫(yī)院宣傳工作計劃2017工作計劃。積極配合計生部門做好流動人口計劃生育工作,落實聯(lián)席會議制度。
4、加強(qiáng)出租房屋與流動人口綜合管理工作調(diào)研,對一段時期內(nèi)的出租房屋與流動人口動態(tài)信息及時作出分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),當(dāng)好參謀助手。
六、大力加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。
1、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處、社區(qū))綜治辦建設(shè),配備好鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦專職副主任和專職工作人員,切實改善基層綜治辦辦公條件,辦公設(shè)施要適應(yīng)現(xiàn)代化需要,提高工作效率。
2、加強(qiáng)村居綜治工作規(guī)范化建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實《山東省農(nóng)村村級社會治安綜合治理工作暫行規(guī)定》,調(diào)整配備好村級綜治辦主任,規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置,明確職責(zé)任務(wù),建立健全規(guī)章制度,規(guī)范隊伍管理,落實保障措施,將綜治各項措施在農(nóng)村落實到位。
3、適應(yīng)新形勢的需要,積極探索群防群治隊伍建設(shè)的新模式、新途徑,不斷增強(qiáng)群防群治組織的生機(jī)和活力。在繼續(xù)堅持“社會化、市場化、職業(yè)化、規(guī)范化”方向的同時,積極探索群防群治隊伍“企業(yè)化”管理的新路子。
4、推行村級事務(wù)契約化管理模式。適時召開全縣推行村務(wù)契約化管理工作現(xiàn)場會,推廣墾利鎮(zhèn)大河村等村的試點工作經(jīng)驗,將村級事務(wù)納入“民主化、法制化”管理軌道。
5、加強(qiáng)綜治干部教育培訓(xùn)工作。年內(nèi),縣鄉(xiāng)綜治辦都要舉辦綜治干部培訓(xùn)班,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居綜治干部普遍培訓(xùn)一遍,并形成制度,提高綜治干部的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
七、大力加強(qiáng)宣傳和信息調(diào)研工作。
1、深入開展綜治暨平安墾利建設(shè)信息調(diào)研活動。研究解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,及時總結(jié)推廣好經(jīng)驗、好做法,指導(dǎo)面上工作的開展。
2、大力開展社會治安綜合治理和平安建設(shè)宣傳活動。組織開展社會治安綜合治理宣傳月和“走進(jìn)基層、走進(jìn)平安”宣傳教育活動,利用媒體、廣告牌、宣傳車、標(biāo)語口號、文藝演出等豐富多彩的形式,讓平安意識家喻戶曉,深入人心。
4、組織綜治好新聞評選活動。開展全縣社會治安綜合治理好新聞評選,并做好省市社會治安綜合治理好新聞評選活動的稿件征集和推薦工()作,鼓勵廣大新聞工作者積極宣傳社會治安綜合治理。
5、開展見義勇為宣傳,大力倡導(dǎo)見義勇為,對見義勇為先進(jìn)集體、先進(jìn)個人進(jìn)行表彰獎勵,努力形成同違法犯罪作斗爭的良好風(fēng)氣。
6、積極開展法制宣傳教育。繼續(xù)推進(jìn)法制教育“六進(jìn)”活動及選配法律顧問和培養(yǎng)法律明白人“兩個一”工程的實施,加大督查考核力度,對“六進(jìn)”活動的開展及村級法律顧問發(fā)揮作用情況進(jìn)行檢查考核,及時表彰做出突出成績的優(yōu)秀工作人員。
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品牌運(yùn)營計劃方案篇十
1、宣傳黨和國家的路線、方針、政策,宣傳上級組織和醫(yī)院的決議、決定、規(guī)定。
2、學(xué)習(xí)和宣傳醫(yī)院重大決策和管理制度規(guī)定。
3、學(xué)習(xí)宣傳政治理論和政策法規(guī)基本知識。
4、學(xué)習(xí)和宣傳現(xiàn)代科技、文化和業(yè)務(wù)知識。
5、發(fā)現(xiàn)和推廣先進(jìn)典型。
二、對外宣傳。
1、宣傳醫(yī)院和科室的新醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)特色、專科專病、名醫(yī)、專家教授以及教學(xué)、科研、醫(yī)療成果最新醫(yī)院宣傳科工作計劃2017最新醫(yī)院宣傳科工作計劃。
2、宣傳醫(yī)院的性質(zhì)宗旨、黨建工作、制度建設(shè)、管理模式、文化建設(shè)以及群眾社團(tuán)活動等。
3、宣傳醫(yī)院的大型活動及社會公益行動。
4、宣傳醫(yī)院的診療信息,方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。
5、宣傳推介醫(yī)院先進(jìn)典型。
三、在院長和主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,重點做好以下工作。
1、繼續(xù)落實好醫(yī)院門診病房樓、新建綜合樓vi系統(tǒng)工作,策劃好醫(yī)院文化建設(shè)。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入推進(jìn),宣傳醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、打造團(tuán)隊文化,和諧醫(yī)患關(guān)系,對醫(yī)院的生存發(fā)展至關(guān)重要市二院是公立綜合性醫(yī)院,特別是新大樓的投入使用,醫(yī)院的硬件條件得到了較大改觀,醫(yī)院的宣傳工作要緊緊抓住這一節(jié)點,圍繞精湛的醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)的診療設(shè)備、良好的就醫(yī)環(huán)境和豐富的醫(yī)院文化、強(qiáng)烈的社會責(zé)任等方面,利用報刊、網(wǎng)絡(luò)、簡報、信息等媒體,以講座、義診、文體活動等方式,開展立體式宣傳,通過宣傳達(dá)到塑造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院效益這兩個主要目標(biāo)。從這一思路考慮,結(jié)合本院實際和院領(lǐng)導(dǎo)要求,宣傳科初步擬定下半年工作計劃及實施方案,呈請領(lǐng)導(dǎo)審定。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)的宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容:醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)技水平是醫(yī)院的生命線,精湛的醫(yī)療技術(shù)是吸納病患,提高品牌效益的根本。這個方面宣傳的著力點應(yīng)該是宣傳重點科室和特色技術(shù)。初步考慮:
1、重點科室宣傳。請院領(lǐng)導(dǎo)確定臨床重點科室,由宣傳科聯(lián)系科室負(fù)責(zé)人,重點宣傳醫(yī)院臨床科室精大學(xué)生演講稿湛的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理隊伍、合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、舒適的診療環(huán)境及強(qiáng)力的學(xué)科帶頭人,拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。
2、特色技術(shù)宣傳。針對某個特色專業(yè)技術(shù)及開展的新項目進(jìn)行宣傳,將此技術(shù)的特點、功能、優(yōu)勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫(yī)院新技術(shù)新項目有所了解,以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。
(二)工作安排。
1、加強(qiáng)與市宣傳部門聯(lián)系,在省、市報刊上刊登軟文宣傳重點醫(yī)療技術(shù)和主要醫(yī)治人員。
2、加強(qiáng)院網(wǎng)宣傳,同時加強(qiáng)與市衛(wèi)生局相關(guān)科室人員聯(lián)系,力爭在市衛(wèi)生局網(wǎng)站上同步宣傳醫(yī)院各項工作的新聞動態(tài)。
3、善于利用市電視臺相關(guān)頻道合作關(guān)系,以新聞采訪、新聞報道及專題片形式在市級電視欄目中播放,加大宣傳力度。
4、以市區(qū)為中心,在通往各縣、鄉(xiāng)交通車上進(jìn)行車載廣告,專題宣傳各臨床專業(yè)技術(shù)和醫(yī)療項目,以及上級醫(yī)院專家講課信息2017最新醫(yī)院宣傳科工作計劃2017最新醫(yī)院宣傳科工作計劃。
(三)宣傳時間:自9月開始至12月底,集中時間宣傳專業(yè)特色技術(shù)及新開展項目,形成輿論攻勢,占領(lǐng)輿論主陣地。對同一宣傳主題,要做好整體策劃宣傳效果。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容:“以病人為中心”,視病人為親人,開展創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系,引導(dǎo)護(hù)理人員用真心、真情服務(wù)于患者,體現(xiàn)“愛心、細(xì)心、耐心”。通過宣傳,對內(nèi)激發(fā)職工工作積極性,對外塑造二院優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
(二)工作安排。
1、加強(qiáng)與護(hù)理部聯(lián)系,定期組織護(hù)理工作經(jīng)驗交流會、技術(shù)比賽等活動,為臨床護(hù)理人員提供互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的平臺,加強(qiáng)科室間交流,加強(qiáng)服務(wù)技術(shù)交流,提升整體護(hù)理服務(wù)水平。
2、收集整理院內(nèi)各個崗位的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀事跡,利用院報和網(wǎng)站資源進(jìn)行宣傳,從正面引導(dǎo)醫(yī)院每一位職工樹立以二院為榮,以二院為家,為二院做貢獻(xiàn)的榮譽(yù)感和積極性。
3、加強(qiáng)與院團(tuán)委、院辦的聯(lián)系,有針對工會工作總結(jié)性組織活動。如:開展“三好一滿意”活動、青年志愿者活動等。通過活動的開展,切實加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)良好風(fēng)尚,凝聚人心、激勵斗志,調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的主動性和積極性。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院優(yōu)惠政策宣傳。
(二)工作安排:可以通過各新聞媒體以臨床路徑活動為主導(dǎo)宣傳,把推選出的病種做個先期預(yù)熱宣傳,通過這個活動將醫(yī)院的優(yōu)惠政策宣傳出去。后期,在入院病人中選擇幾個病人進(jìn)行采訪宣傳,把此次活動的益處和合理性加強(qiáng)宣傳。以連續(xù)不斷推出病種,加快臨床路徑活動的實施。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容:在打造醫(yī)院品牌的過程中,醫(yī)院注重體現(xiàn)社會責(zé)任,追求社會效益最優(yōu)化,提高醫(yī)院品牌的社會公信度。與此同時,加大醫(yī)院文化建設(shè)方面的宣傳力度,打造“責(zé)任二社會調(diào)查報告院”、“活力二院”形象。
(二)工作安排。
2、加強(qiáng)與省級醫(yī)院聯(lián)系,邀請省級專家到醫(yī)院帶教授課或邀請省級專家與本院專家聯(lián)合開展大型義診活動,讓百姓在當(dāng)?shù)亟邮苁〖墝<业脑\療與咨詢。宣傳科負(fù)責(zé)將活動進(jìn)行先期宣傳營造氛圍,后期報道整個活動過程。通過市級報紙會計本站絡(luò)、電視等新聞媒體平臺進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大影響力。
3、針對新大樓開診和老院區(qū)改造,完善醫(yī)院導(dǎo)示系統(tǒng)建設(shè),方便患者迅速有序就診,提高工作效率。對醫(yī)院老病區(qū)環(huán)境進(jìn)行新的定位,從空間劃分、合理布局,按照病人的需要和理想進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計。盡可能的把病人的心理、社會需求全面地體現(xiàn)在醫(yī)院的空間環(huán)境之中,在8月底形成比較完善、合理的導(dǎo)示系統(tǒng)報院領(lǐng)導(dǎo)審定后執(zhí)行。
3、積極配合院辦組織好各類文體活動。在年底前開展一次攝影比賽、球類比賽或棋牌比賽,年終配合組織好迎新聯(lián)歡活動,在活動中可以邀請與醫(yī)院業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性比較強(qiáng)的衛(wèi)生、宣傳、物價等部門人員參加,加強(qiáng)溝通,聯(lián)系友誼、宣傳二院豐富的文化生活,展現(xiàn)二院人的風(fēng)采與活力。
以上方案經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審定后,宣傳科將與相關(guān)科室聯(lián)系,銜接具體工作內(nèi)容和時間安排,形成工作計劃表格執(zhí)行。
品牌運(yùn)營計劃方案篇十一
1.搜索引擎seo。
b裝修知識、汽車燈知識等專業(yè)性的知識可采用資訊形式;。
c產(chǎn)品維修知識、售后知識等可采用問答形式,由用戶群體自發(fā)打造內(nèi)容;。
e可根據(jù)需求打造分享站、論壇交流平臺等。
f思考電商社交的可行性(sns平臺)。
2.淘寶seo。標(biāo)光閥門專業(yè)的運(yùn)營人員針對淘寶等第三方平臺,研究淘寶等第三方平臺的自然排名規(guī)則,總結(jié)淘寶排名因素,如關(guān)鍵詞的使用、爆款的打造、跳出率的影響等,并根據(jù)這些因素做相應(yīng)的優(yōu)化,從而提升淘寶等第三方平臺站內(nèi)免費(fèi)流量的提升。
二.競價推廣。
1.搜索引擎競價推廣。
a.現(xiàn)在國內(nèi)競價平臺主要集中于百度競價和360競價推廣。
b.根據(jù)地區(qū)、用戶屬性等不同維度形成關(guān)鍵詞庫表,對不同維度形成不同的廣告投放方案。譬如,××頻繁發(fā)生某疾病,需要紫外線燈管,那么就可以著重在此地區(qū)投放競價廣告,并收集容易形成購買性質(zhì)紫外線燈管相關(guān)搜索關(guān)鍵詞,而對于沒有市場的地區(qū)減少投放或不投放,從而提升關(guān)鍵詞投放性價比。
品牌運(yùn)營計劃方案篇十二
2.庫存、erp系統(tǒng)登陸。
3.小店登陸。
4.貨盤表(活動)。
1.燈(直播燈、背景燈)位置、高度、方向、亮度調(diào)整。
2.大屏、是否鏡像,機(jī)位端正、清晰,手機(jī)電量充足。
5.音樂選擇、音響調(diào)試。
1.檢查商品狀態(tài)是否可展示,庫存是否準(zhǔn)確。
2.產(chǎn)品的規(guī)格、賣點等信息是否清晰。
3.展示過程所需的道具是否齊全。
4.服飾的搭配是否完整。
1.主播的狀態(tài)是否調(diào)整良好。
2.吃喝拉撒在直播前處理好。
3.中控到位。
品牌運(yùn)營計劃方案篇十三
1、賣貨,通過直播賣貨的形式,提升商品銷量,帶動店鋪流量。
2、拉新,通過活動推廣宣傳與直播引流投放,獲取更多潛在新客戶。
3、做品牌,直播帶貨也是直播帶品牌,根據(jù)實際需求為側(cè)重點進(jìn)行直播。
xx品牌口號專場直播
(ps:根據(jù)活動實際情況來命名主題)
直播平臺的選擇很重要,需要根據(jù)自己的實際情況來進(jìn)行選擇,比如在某寶有店鋪,那選擇某寶直播比較合適,選擇擁有資源優(yōu)勢的平臺做直播賣貨,會更容易方便一些。
當(dāng)然,選擇平臺也不是只看冰山一角的東西,還需要分析平臺屬性和流量,根據(jù)20xx-20xx年用戶最關(guān)注的直播帶貨平臺數(shù)據(jù)分析報告得出,用戶常用直播購物的直播平臺排行榜前五名分別是某寶、京東、抖音、小紅書和快手,比例分別為、、、和。