市場部工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(專業(yè)22篇)

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    做好總結(jié)可以提高自己解決問題的能力,為自己的未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。寫一篇完美的總結(jié)需要準(zhǔn)備充分,整理資料和收集證據(jù)。接下來是一些總結(jié)的范文,希望能夠給大家提供寫作上的靈感和啟示。
    市場部工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
    1.實(shí)習(xí)時(shí)間20年3月22日20xx年5月9日,共七周。
    2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè)。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。
    3.實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個(gè)別。
    4.實(shí)習(xí)人數(shù)。
    (1)實(shí)習(xí)學(xué)生。20xx屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。
    (2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
    5.實(shí)習(xí)形式。
    根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請(qǐng)書、家長同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書)。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
    6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
    (1)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià),131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?BR>    (2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
    (3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績?nèi)亢细瘛?BR>    達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
    1.工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績良好。
    實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
    2.實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
    3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
    4.組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。
    指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé),對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí),老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求。
    實(shí)習(xí)過程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問題、解決問題,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生找事做,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
    實(shí)習(xí)結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績考核及評(píng)定工作,參加實(shí)習(xí)交流會(huì),完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點(diǎn)、面談等?;具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。
    實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
    5.校企關(guān)系。實(shí)習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實(shí)習(xí)老師專門拜訪、答謝實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作績效對(duì)企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
    6.總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會(huì),內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會(huì),談感想,論題豐富,論據(jù)翔實(shí)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會(huì),既肯定了同學(xué)們的成績,又指出了實(shí)習(xí)中的不足,并對(duì)同學(xué)們的觀點(diǎn)或體會(huì)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。對(duì)就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。
    1.增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。
    學(xué)生們共同的體會(huì)之一是書到用時(shí)方恨少。
    從銷售終端的商品管理、價(jià)格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。
    有的單位工作專業(yè)性較強(qiáng),學(xué)生下班回來找書找老師求教,其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)也主動(dòng)參與出謀劃策。
    極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦。
    個(gè)普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營銷策劃活動(dòng),以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過程,增強(qiáng)實(shí)踐能力。
    在我們的教學(xué)計(jì)劃中,雖然有二年級(jí)的社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí),但專業(yè)性不強(qiáng),投入不足。
    如果三年級(jí)設(shè)一次短期專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐,會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加實(shí)踐知識(shí)。
    如果增加實(shí)際營銷策劃內(nèi)容,會(huì)加大教師工作量。
    但是,增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié),確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。
    我們初步計(jì)劃增加營銷策劃實(shí)踐工作項(xiàng)目,使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃。
    2.承認(rèn)教師指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的工作量。
    目前教師指導(dǎo)社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)都沒有計(jì)入教學(xué)工作量,所以不能調(diào)動(dòng)教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難以見效的實(shí)際情況。
    包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時(shí)間和精力,才能收到效果??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)可知,無論社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動(dòng),每個(gè)好成績的取得,都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個(gè)人的研究成果。
    所以,在進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文的同時(shí),應(yīng)該肯定教師的工作量,才能激勵(lì)教師投入,才不會(huì)流于形式,真正達(dá)到實(shí)踐目的。
    而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文工作計(jì)入教學(xué)工作量。
    3.加大教學(xué)改革力度。
    以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。
    客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。
    我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。
    學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。
    首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。
    要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。
    市場部工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
    市場部于20xx年3月正式成立,從20xx年上半年的總體工作情況分析,市場部目前存在的主要問題有三個(gè)方面:
    1、部門人力資源不足的問題:
    2、部門發(fā)展方向問題
    由于公司缺乏整體、長期的發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)和清晰發(fā)展定位、公司系列產(chǎn)品的市場推廣和銷售也沒有一個(gè)長期的發(fā)展戰(zhàn)略,導(dǎo)致公司在市場推廣、產(chǎn)品推廣、品牌發(fā)展的管理工作上無從下手,陷入了“建立戰(zhàn)略就讓人感到空洞,具體做事因缺乏依據(jù),容易受到指責(zé)、并且不容易得到支持”。另外,由于市場部在國內(nèi)各行業(yè)、公司的定位差異,職能差異很大,其受到公司總體發(fā)展戰(zhàn)略、管理結(jié)構(gòu)變動(dòng)的影響很大,加之通常不同的管理層的管理理念和要求也不一樣,所以完全依靠市場部自身去制定其發(fā)展方向并不現(xiàn)實(shí)。
    3、部門成立時(shí)間太短問題和其他相關(guān)問題
    市場部是今年3月正式成立的。由于空調(diào)公司過去沒有市場部,因此公司很多人對(duì)市場部、市場工作究竟是什么并不了解,雖然市場部在開展很多工作的時(shí)候也得到了很多兄弟部門的幫助,但總體來看,還是經(jīng)常讓人感覺自己在單打獨(dú)斗,孤立無援。另外,市場部是宏觀性工作,其具體工作的時(shí)效性很強(qiáng),很多工作不僅需要強(qiáng)有力投入和技巧,還需要公司強(qiáng)有力的行政執(zhí)行力和執(zhí)行力配合要求,但由于管理模式等原因,市場部的很多工作得不到應(yīng)有的支持力度和執(zhí)行力配合,因此目前只能是被動(dòng)縮小工作范圍,以確保工作效果。
    (二)如何改進(jìn)
    積極配合公司各項(xiàng)改革、積極開展本部門日常工作,努力確保部門工作的效率和質(zhì)量。
    (一)設(shè)計(jì)院
    構(gòu)建設(shè)計(jì)院專場會(huì)操作模式,制訂設(shè)計(jì)院專場會(huì)戰(zhàn)略和執(zhí)行方案,并開展具體工作。
    1、組織開展設(shè)計(jì)院專場會(huì),截止6月30日,共完成3場:
    (1)4月河南鄭州,煤化工類設(shè)計(jì)院專場會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,參與并主持會(huì)議串詞;
    (2)5月四川成都,化八院專場會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,參并主持會(huì)議串詞;
    (3)6月山東濟(jì)南,工礦類設(shè)計(jì)院專場會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,參并主持會(huì)議串詞。
    2、設(shè)計(jì)院拜訪和接待
    (3)參與6月7日集團(tuán)關(guān)于四川省化工設(shè)計(jì)院的會(huì)議和接待工作;
    3、完成提交《設(shè)計(jì)院跟進(jìn)總方案》,并完成包括跟進(jìn)申請(qǐng)表、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)審會(huì)機(jī)制、總結(jié)格式等5個(gè)附件。
    (二)宣傳品制作及廣告設(shè)計(jì)
    各種宣傳品的設(shè)計(jì)制作。包括組織公司新產(chǎn)品新樣本的設(shè)計(jì)制作,舊樣本全新內(nèi)容的修改制作,英文樣本的設(shè)計(jì)制作、宣傳禮品及其他廣告投放類的宣傳品的設(shè)計(jì)制作。
    1、整理相關(guān)資料信息,設(shè)計(jì)制作“溴化鋰吸收式熱泵”的樣本資料;
    2、整理相關(guān)資料信息,修改制作“直燃型溴化鋰吸收式冷熱水機(jī)組”的樣本資料;
    3、整理資料,設(shè)計(jì)制作“水地源螺桿機(jī)組”和“真空中央熱水機(jī)組”英文樣本資料;
    4、完成溴化鋰吸收式熱泵英文樣本的內(nèi)容修訂、設(shè)計(jì);
    5、廣交會(huì)用宣傳資料的設(shè)計(jì)制作;
    6、完成別墅用產(chǎn)品的廣告資料設(shè)計(jì)(展板+dm單);
    7、搜集整理資料,聯(lián)系設(shè)計(jì)制作格魯吉亞客戶參觀訪問所需要的公司英文簡介視頻;
    8、設(shè)計(jì)制作訂制皮面筆記本禮品等。
    (三)媒體、廣告投放、行業(yè)會(huì)議、展會(huì)等
    1、協(xié)助處理關(guān)于集團(tuán)聯(lián)系四川日?qǐng)?bào)采訪綠色能源中心(分布式能源)相關(guān)事宜;
    2、協(xié)調(diào)爭取到第十二屆中國氯堿論壇寧波會(huì)議中會(huì)刊里的免費(fèi)廣告位1個(gè);
    3、以廣告宣傳資料形式在中國橡膠年會(huì)中開展宣傳工作;
    4、3月在杭州參加中國石油石化科技裝備采購與管理研討會(huì),拜訪部分參會(huì)代表;
    5、組織參展廣交會(huì),收集各采購商及代理商名片、發(fā)放相關(guān)產(chǎn)品英文資料等;
    6、聯(lián)系并爭取到多晶硅行業(yè)《光伏咨詢》雜志的免費(fèi)廣告版面,完成廣告頁面設(shè)計(jì)。
    (四)公司網(wǎng)站
    1、網(wǎng)站的完善和修改、刪除無關(guān)聯(lián)友情鏈接信息,加入公司領(lǐng)導(dǎo)簡介的圖片和文字;
    2、建立網(wǎng)站首頁“網(wǎng)談通”網(wǎng)上在線信息交流軟件的日常值守制度;
    3、網(wǎng)站日常管理。
    (五)其他
    1、協(xié)助技術(shù)部完成“阿克蘇諾貝爾報(bào)價(jià)需求說明”的翻譯(英譯中);
    2、協(xié)助營銷部完成各種臨時(shí)提供的業(yè)務(wù)類英文資料的翻譯;
    3、參加公司相關(guān)培訓(xùn)。
    (一)繼續(xù)保持與各合作平面媒體之間的聯(lián)系;
    (二)考慮下半年更換平面廣告的內(nèi)容設(shè)計(jì),進(jìn)一步增進(jìn)公司品牌美感,使其更貼近市場;
    (二)順利開展7月內(nèi)蒙古呼和浩特工業(yè)設(shè)計(jì)院專場會(huì);
    (三)設(shè)計(jì)院跟進(jìn)方案調(diào)整,具體措施討論及試行,繼續(xù)推進(jìn)設(shè)計(jì)院工作;
    (四)完善樣本的中英文對(duì)照的全部資料,為服務(wù)海外客戶做基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備;
    (五)策劃并組織完成公司簡介視頻的資料搜集、制作;
    (六)組織建立設(shè)計(jì)院數(shù)據(jù)庫,為明年進(jìn)一步開展設(shè)計(jì)院工作做準(zhǔn)備;
    (七)設(shè)計(jì)制作公司信封等宣傳品和現(xiàn)有宣傳品改進(jìn);
    (八)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
    (一)人力資源:
    招聘1名有經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)人力資源總監(jiān),建立總?cè)藬?shù)在3-4人、具有獨(dú)立工作職能的人力行政部,建立長期(3-5年)和短期(今年)的人力資源計(jì)劃,并具體實(shí)行,增強(qiáng)公司人力資源儲(chǔ)備、加強(qiáng)人力資源管理。
    人力資源管理,不僅僅是引進(jìn)人才和員工培訓(xùn),也是公司對(duì)外形象的一個(gè)重要標(biāo)識(shí),能不能吸引到人才的一個(gè)重要因素之一。另外,人力資源工作所包括的:解決各類勞資糾紛、招聘解聘、人員調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、人力成本核算、同行薪酬體系調(diào)查、現(xiàn)有人力資源評(píng)估和調(diào)整、更有序和更規(guī)范的薪酬體系的建立和不斷修改等,這些每一樣都是影響到公司每位員工具體利益、影響其真實(shí)想法、工作意愿、積極性等的關(guān)鍵內(nèi)容。
    (二)公司戰(zhàn)略改革
    根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r,尤其是具體業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,適時(shí)向董事會(huì)提出新的總體發(fā)展計(jì)劃,明確一些比較大的改革意見、首先能夠得到董事會(huì)的同意或者是經(jīng)過修改后同意。
    其次進(jìn)行人力資源整理和梳理,在人力資源總監(jiān)拿出基本的改革計(jì)劃之后,經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)層的探討和修改后,開始有步驟的實(shí)施內(nèi)部改革。在明確公司內(nèi)部發(fā)展計(jì)劃和方向之后,將適時(shí)開始一個(gè)部門一個(gè)部門的進(jìn)行人力資源、工作目標(biāo)和價(jià)值的綜合評(píng)估,然后適度解聘、招聘、調(diào)配人員,重新明確各崗位的權(quán)力、職責(zé)、薪酬體系、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和重要性強(qiáng)調(diào)。這個(gè)步驟將徹底解決人心不齊,價(jià)值觀不統(tǒng)一的問題。
    第三控制影響。結(jié)合以上兩項(xiàng)的進(jìn)行,結(jié)合現(xiàn)有的部門劃分,由核心改革團(tuán)隊(duì),提前有選擇性的與管理人員、核心崗位、核心業(yè)務(wù)人員進(jìn)行一對(duì)一溝通。為避免公司改革對(duì)具體業(yè)務(wù)的影響,應(yīng)提前對(duì)核心業(yè)務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵崗位和人員有明確安排和告知,使公司得以始終保持正常運(yùn)行狀態(tài)。
    (三)將設(shè)計(jì)院跟進(jìn)工作作為公司核心工作重點(diǎn)
    公司20xx年在設(shè)計(jì)院工作上花了很多氣力,也收到一定的效果,看到一定的希望。因此,開展設(shè)計(jì)院跟進(jìn)工作特別有必要。
    建立公司領(lǐng)導(dǎo)給予較高重視,積極組織討論相關(guān)執(zhí)行細(xì)節(jié),管理方式及操作流程,并盡早開始實(shí)行。
    (四)想方設(shè)法,抓住大客戶部成立時(shí)機(jī)
    如能爭取到“希望系”內(nèi)部比較大的項(xiàng)目,那可以將其項(xiàng)目作為公司未來中短期重點(diǎn)業(yè)務(wù)來抓,并以此成立大客戶部,除配備專門的管理人員外,對(duì)每個(gè)項(xiàng)目配備駐點(diǎn)工程師和項(xiàng)目經(jīng)理(初期依靠內(nèi)部管理人員兼職,主要負(fù)責(zé)與項(xiàng)目方日常的具體溝通)等,既可以保證項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)希望系內(nèi)部對(duì)空調(diào)公司的信心,而且還可以讓集團(tuán)對(duì)我們更有信心。另外,這些項(xiàng)目工程還可以作為宣傳樣板,對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣傳也都是很好的樣板題材。
    市場部工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
     各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,大家好:
     我從20xx年畢業(yè)到現(xiàn)在,已經(jīng)整整五年了,也就是說我從事班主任工作也整整五年了,在這五年中我逐漸的由年輕走向了成熟。
     回顧這五年的班主任教育教學(xué)工作,我感慨頗多,有苦有甜,有快樂也有辛酸,但談到經(jīng)驗(yàn)卻真是不多,只能在這里班門弄斧,略談一些自己在班主任工作中粗淺體會(huì)與心得與大家分享。
     一、注重情感教育,適時(shí)鼓勵(lì),不忘贊揚(yáng)
     我們的學(xué)生是一個(gè)個(gè)有著豐富精神和獨(dú)特個(gè)性的人。
     情是教育的根,沒有愛就沒有教育。
     師愛是一種純潔、神圣的師生感情。
     每位學(xué)生都渴望得到老師的尊重、理解和關(guān)懷,師生之間就像“高山與高山之間,你對(duì)對(duì)方心靈的大山呼喚:“我尊重你——,對(duì)方心靈的高山回音便是:我尊重你——”。
     教師只有把愛化為涓涓暖流,流到每個(gè)學(xué)生的心靈深處,才會(huì)產(chǎn)生良好的師生情感,調(diào)動(dòng)其積極性。
     我08屆畢業(yè)生中有一名學(xué)生,是班里學(xué)習(xí)成績較差,經(jīng)常違反學(xué)校的紀(jì)律。
     通過和他的深入溝通、交流,我了解到他是一個(gè)極度自卑而導(dǎo)致破罐子破摔的孩子,因在初中時(shí)和老師發(fā)生過激烈沖突所以對(duì)老師的教育總含有敵意和不滿。
     我看過這樣一個(gè)故事:一個(gè)小女孩很不愛干凈,成天在泥地里摸爬滾打,一身臟兮兮的。
     家長用過許多的辦法——打過、罵過、哄過,都無濟(jì)于事。
     一位退休女教師知道這件事后,送給女孩一件非常美麗的連衣裙。
     這個(gè)女孩再也沒有在泥地里玩過,因?yàn)樗掳堰@件美麗的連衣裙給弄臟了。
     實(shí)際上,在我們每個(gè)人的心中都有一條美麗的連衣裙,那就是渴望得到別人的認(rèn)可與贊美。
     在班級(jí)管理中,給學(xué)生以適當(dāng)?shù)?贊美往往比批評(píng)能收到奇效。
     無論在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們都不要吝嗇自己的贊美之辭。
     比如軍訓(xùn)期間,為了使學(xué)生有自信、有信心,我在每天的總結(jié)中贊美他們訓(xùn)練時(shí)的刻苦精神;比如間操,當(dāng)他們做的比較好,口號(hào)響亮的時(shí)候,我給與他們非??隙ǖ谋頁P(yáng),第二天我們班的間操隊(duì)列更加整齊有序;比如他們集合時(shí)的一次快速和安靜,比如他們大掃除中的一次積極和用心,比如他們某一次課堂上的主動(dòng)發(fā)言,我們都可以給學(xué)生們一個(gè)贊揚(yáng)和鼓勵(lì)的話語。
     長此以往,學(xué)生自然而然會(huì)產(chǎn)生一種自信心和向上力,認(rèn)定自己是優(yōu)秀的同時(shí),他們就會(huì)向更優(yōu)秀的方向努力。
     記得有人說過這樣一句話:好孩子是夸出來的。
     由此讓我想到:好學(xué)生也是夸出來的。
     二、用愛去感化每一個(gè)學(xué)生
     教師是知識(shí)的傳播者,是道德的典范,更是愛心的化身。
     高爾基說過:“誰不愛孩子,孩子就不愛他,只有愛孩子的人,才能教育孩子。
     ” 愛生是教師應(yīng)具備的美德,也是教師的天職。
     一個(gè)學(xué)生得到教師的愛,就是得到了贊許,表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
     能夠得到教師的關(guān)愛,是每個(gè)學(xué)生最起碼的心理需求,師愛對(duì)學(xué)生來說是一種鞭策和激勵(lì),對(duì)學(xué)生的成長和進(jìn)步有很大的推動(dòng)作用,就要像陶行知先生說的那樣:“捧著一顆心來,不帶半根草去。
     ”
     以前班里有位學(xué)生上課經(jīng)常是對(duì)著老師“鸚鵡學(xué)舌”的,大家都討厭他,都認(rèn)為他是個(gè)壞學(xué)生,后來我找他談心,知道了他因?yàn)槌煽儾缓枚员?,想通過這樣的方式引起老師和其他同學(xué)的注意。
     知道這些后我就激勵(lì)他要耐心專心跟著老師的思路聽好課,不懂的問題更加要認(rèn)真聽老師和其他同學(xué)分析解答,學(xué)習(xí)成績才能進(jìn)步,這樣既是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé),還能在同學(xué)中樹立威信。
     并且讓班里的其他成績好的同學(xué)對(duì)他進(jìn)行輔導(dǎo),幫助他進(jìn)步,后來他上課回答問題也非常積極,成績也能逐步提高。
     三、用心去與學(xué)生溝通
     80后的我,和90后的學(xué)生相比,年齡相差雖然不大,但還是存在著不大不小的代溝,他們剛?cè)雽W(xué)時(shí)還為能有一個(gè)年輕的班主任而欣喜,但隨著時(shí)間的推移他們發(fā)現(xiàn)我和他們的想法還是存在著代溝。
     當(dāng)時(shí)我也很著急,因?yàn)橄敕ǖ牟煌?,很難做到思想上的統(tǒng)一,缺乏和他們的溝通,對(duì)學(xué)生的教育,成績的提高都很不利,也沒法做到真正上心與心的溝通。
     于是,我利用課余時(shí)間,利用網(wǎng)絡(luò)等資源,不斷的去更新自己,去接受新鮮的事物。
     記得在一次學(xué)校的藝術(shù)節(jié)前夕,各班開始準(zhǔn)備節(jié)目的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)他們準(zhǔn)備的多歌曲我都是沒聽過的,在同學(xué)的眼里我這個(gè)老師“老土”了。
     回家之后,我就上網(wǎng)下了一些新的歌曲,反復(fù)的聽了幾遍,對(duì)一些歌詞內(nèi)容比較積極向上的歌曲做了記錄,回到學(xué)校后對(duì)班級(jí)的節(jié)目給與指導(dǎo),當(dāng)時(shí)同學(xué)都目光都非常驚訝,當(dāng)時(shí)覺得確實(shí)與同學(xué)們的距離拉近了。
     對(duì)于我們青年教師來說,年齡就是重要的資源,年輕教師對(duì)學(xué)生具有一種天然的吸引力。
     作為一名班主任,我要及時(shí)了解他們的學(xué)習(xí)生活狀況,最新的想法,了解學(xué)生近期的情緒和思想活動(dòng),掌握學(xué)生的真情實(shí)感,及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的喜怒哀樂等各種情緒,并及時(shí)與之溝通,開啟學(xué)生心靈之門。
     對(duì)于班級(jí)中家庭狀況比較困難的學(xué)生,我都會(huì)經(jīng)常的去溝通,關(guān)心他們的生活與學(xué)習(xí)。
     對(duì)于單親家庭的學(xué)生也會(huì)經(jīng)常的找他們談心,對(duì)于不同的學(xué)生,我都會(huì)在不同的時(shí)期,不同的機(jī)會(huì)去找他們談心,讓他們經(jīng)常體會(huì)到老師無時(shí)無刻在關(guān)心我們。
     我們班有一個(gè)家庭情況比較特殊的學(xué)生,在高一的時(shí)候媽媽因患癌癥去世了,禍不單行,在高二期末的時(shí)候姐姐又因患白血病也去世,家里只剩下他和爸爸相依為命。
     這個(gè)學(xué)生是非常要強(qiáng)的,她除了緊張的學(xué)習(xí)外,還得承受著在兩年的時(shí)間里失去兩位親人的痛苦。
     眼看就要上高三了,我怕她壓力太大而影響學(xué)習(xí),我就在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候找她談心,態(tài)度樂觀的她每天都能有個(gè)樂觀健康的心態(tài)去面對(duì)高三緊張而又有節(jié)奏的學(xué)習(xí),最終她如愿以償?shù)目忌狭舜筮B外國語學(xué)院。
     四、在工作中不斷的學(xué)習(xí)
     大學(xué)畢業(yè)后,剛剛邁進(jìn)工作崗位,學(xué)校就安排我做班主任工作,當(dāng)時(shí)我是忐忑不安,不僅沒有任何工作經(jīng)驗(yàn),甚至連班主任應(yīng)該做什么都不清楚,學(xué)校的老帶新工作,解除了我心中的顧慮。
     感謝學(xué)校安排董丹老師為我班主任工作中的師傅,感謝她教會(huì)了我如何去從事班主任工作,沒有她的幫助,也許也不會(huì)有我今天的成績。
     學(xué)校每年都會(huì)組織班主任經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì),在大會(huì)上我也學(xué)到了許多好的管理方法,記得有位老師說過這么一句話,給我的印象頗深,他說:“我們班集體的每位同學(xué),就像我們的手和腳,情同手足,我們不能用自己的腳去踩自己的手。
     ”后來,我把這句話應(yīng)用在教育學(xué)生的集體榮譽(yù)感時(shí),效果非常明顯。
     時(shí)間可以改變一切,也可以創(chuàng)造一切,在這五年的工作實(shí)踐中,在同澤這個(gè)大家庭里,確實(shí)讓我學(xué)到了不少的東西,使我由年輕走向了成熟。
     總之,班主任的工作沒大事,也沒小事,所以我們要把工作做細(xì),我堅(jiān)信:細(xì)節(jié)決定成敗。
     以上是我在教育教學(xué)中的一些心得體會(huì),根本談不上什么經(jīng)驗(yàn),學(xué)無止境,教無止境,更多的是向各位老師學(xué)習(xí),不足之處還懇請(qǐng)各位老師指正。
     工作五年來,在我的成長過程中,各位領(lǐng)導(dǎo)、同事都給予了我極大的支持與幫助,真誠地在里向各位同仁表示衷心的謝意!
    市場部工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
    伴隨年底的即將鐘聲響起,20xx年很快就要過去,我們跟隨張總于今年的8月16號(hào)來到吉永達(dá)裝飾公司,在短短的幾個(gè)月中,從對(duì)裝飾行業(yè)的不了解,到現(xiàn)在初步了解,通過各位同事的支持和幫助,我學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí),相關(guān)的業(yè)務(wù)能力也得到了有效的提升。在到吉永達(dá)裝飾公司工作的這段時(shí)間里,我的工作內(nèi)容一直圍繞著相對(duì)于比較薄弱的業(yè)務(wù)部開始展開的,小區(qū)的現(xiàn)場宣傳,外圍的廣告,和業(yè)務(wù)人員現(xiàn)場的洽談,雖然這些工作一直在進(jìn)行,但是由于對(duì)各個(gè)方面的不精通,專業(yè)知識(shí)的欠缺,工作進(jìn)行的比較混亂,沒有合理的計(jì)劃,安排,造成了業(yè)務(wù)進(jìn)展的緩慢,不管是業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),還是業(yè)務(wù)進(jìn)展的方向,都沒有合理的跟進(jìn),以及定期的統(tǒng)計(jì),回訪,等等,還沒有做到系統(tǒng)化,流程化,業(yè)務(wù)軌道化。
    在新的一年里我就市場部具體工作內(nèi)容作出以下規(guī)劃:
    1、業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì),就業(yè)務(wù)員針對(duì)家裝市場的影響進(jìn)行分析,完善業(yè)務(wù)人員數(shù)量,質(zhì)量,從基本的專業(yè)知識(shí),業(yè)務(wù)話術(shù),綜合素養(yǎng)進(jìn)行深入系統(tǒng)的培訓(xùn),從而帶動(dòng)公司家裝業(yè)務(wù)量的上升。
    2、廣告效應(yīng),針對(duì)開盤小區(qū)做出相應(yīng)的廣告投放方案,使其公司在密云市場的品牌效應(yīng)逐步提升,從而樹立密云家裝市場中吉永達(dá)裝飾公司的品牌形象和威望。
    3、組織活動(dòng),在各大節(jié)假日期間,組織相關(guān)的宣傳,促銷活動(dòng),我自身在組織活動(dòng)方面比較欠缺相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)在自己不完善的方面努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的了解,努力做到活動(dòng)的成功,發(fā)揮出活動(dòng)的作用。
    4、數(shù)據(jù)的整理,這個(gè)環(huán)節(jié)是今年最大的弱點(diǎn),也是明年最需要完善的內(nèi)容之一,只有認(rèn)真的做好有效數(shù)據(jù)的整理,分析,才能對(duì)市場行情,動(dòng)態(tài),做出應(yīng)對(duì)的方案,以及更好地去改變公司的戰(zhàn)略,戰(zhàn)策!數(shù)據(jù)分析要保持真實(shí),快速,有效,從進(jìn)店量直接反映出市場部工作內(nèi)容的變化,機(jī)智應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)上遇到的具體問題!
    對(duì)于以上我市場部明年的工作內(nèi)容規(guī)劃,我有信心完成!希望在各位同事的共同努力下,我們會(huì)越來越好,謝謝大家!
    市場部工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
     作為監(jiān)控室的一名工作人員,為確保監(jiān)控室的日常工作能夠按時(shí)順利的開展完成,做到監(jiān)控工作的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化,要不斷結(jié)合工作實(shí)際,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
     一、以高度的責(zé)任心面對(duì)工作。
     嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,事無巨細(xì)的處理好交接班過程中對(duì)應(yīng)交接的工作內(nèi)容,并認(rèn)真填寫好交接班記錄。
     二、履職盡責(zé),愛護(hù)和管理好各項(xiàng)設(shè)備。
     密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況,保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常要及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行維修并按要求進(jìn)行上報(bào)。
     三、發(fā)揮監(jiān)控職能,密切關(guān)注收費(fèi)班崗上行為。
     首先要熟悉收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí),才能在對(duì)收費(fèi)人員的著裝儀表、文明服務(wù)、微笑服務(wù)、工作紀(jì)律、收費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控時(shí),準(zhǔn)確判斷違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,然后詳細(xì)記錄并給予及時(shí)糾正,采取行之有效的措施,幫助收費(fèi)一線職工不斷完善工作。
     四、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控記錄和錄像資料的管理。
     一是對(duì)監(jiān)控工作各種記錄的填寫做到準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真做到不涂改、不漏寫、不誤寫。
     二是做好各類日常報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,不可拖延,誤報(bào);三是在面對(duì)突發(fā)情況時(shí),協(xié)助收費(fèi)班長做好處理并記錄上報(bào),妥善保存好錄像資料。
     五、愛護(hù)監(jiān)控室環(huán)境衛(wèi)生。
     監(jiān)控室內(nèi)的清潔無塵是監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障,需要監(jiān)控人員對(duì)機(jī)房區(qū)域的機(jī)電設(shè)備及時(shí)擦掃,保證機(jī)房設(shè)備和工作環(huán)境的干凈整潔。
     為了能夠貫徹落實(shí)管理處加強(qiáng)監(jiān)控規(guī)范管理的要求,做好收費(fèi)監(jiān)控工作,監(jiān)控人員應(yīng)以認(rèn)真履行崗位職責(zé),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)為基本。
     以擅于發(fā)現(xiàn)、解決問題,并及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)為追求。
     用心做好每一件事,處理好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能更好更加出色的完成本職工作,成為一名合格的監(jiān)控人員。
     轉(zhuǎn)眼間,我正式帶班也有一學(xué)期了,有幾點(diǎn)心得體會(huì)想與大家分享,希望與之共勉吧!
     一、安全工作是幼兒園工作的重中之重,尤其是每次帶孩子去戶外,上下樓梯,速度比平時(shí)走路要慢,我在前面帶,同時(shí)也注意觀察后面的幼兒有沒有危險(xiǎn)的動(dòng)作出現(xiàn),以便及時(shí)制止。
     對(duì)于愛奔跑的幼兒,每次出去我都要提前警告,告訴他奔跑的不良后果。
     如果他忘記跟我的承諾,我會(huì)提醒他,并示意他重新從樓梯慢慢地走下來。
     二、每天下午一部分幼兒接走以后,還有一部分幼兒在等待上興趣班時(shí),幼兒顯得比較興奮,很容易吵鬧,怎樣使他們安靜下來,也成了我的一個(gè)困惑。
     我覺得僅僅靠用我更大的聲音去壓住他們并不是一個(gè)好辦法。
     經(jīng)過摸索,每當(dāng)他們吵鬧時(shí),我都會(huì)有節(jié)奏的打節(jié)奏,他們也會(huì)跟著打節(jié)奏,漸漸地也就安靜下來了。
     三、多以鼓勵(lì)和表揚(yáng)去激勵(lì)每一個(gè)孩子,無論孩子取得了什么樣的進(jìn)步,老師要及時(shí)給予表揚(yáng),還要及時(shí)地?fù)肀ВH吻孩子,或送給孩子小禮物,要讓孩子從老師的身上感受到媽媽的溫暖與和藹可親。
     四、對(duì)于午睡難以入睡的幼兒,在睡前要跟他進(jìn)行特別對(duì)話,邊使勁抱他邊跟他說悄悄話:“寶貝,老師相信你今天會(huì)睡得很好,因?yàn)槟闶亲罟宰畎舻暮脤氊?.....。
     ”午睡開始,老師用均勻平緩親切的語氣,“小朋友們,老師開始數(shù)數(shù)了,數(shù)到十的時(shí)候看看哪個(gè)好寶寶先睡著”,及時(shí)表揚(yáng)先睡著的寶寶。
     五、無論哪一個(gè)孩子,他或許頑皮、或許活潑好動(dòng),或許性格內(nèi)向不愛說話,他們都有可愛的一面,作為老師要善于鼓勵(lì)孩子、善于發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),并以欣賞的眼光來看待孩子,讓每個(gè)孩子充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),進(jìn)而使孩子健康快樂地成長!
     作為一名青年教師,我時(shí)刻提醒自己敗不餒,不斷的充實(shí)自己。
     因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《綱要》精神,虛心向老教師請(qǐng)教,抓住每一次聽課、開課、外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí),提升自己專業(yè)能力。
     我永遠(yuǎn)相信這樣一句話:一份耕耘,一份收獲。
     因此你永遠(yuǎn)不要期盼上帝會(huì)給你帶來豐盛的美餐,懂得這些的我在工作上踏踏實(shí)實(shí)、積極進(jìn)取、虛心請(qǐng)教、抓住機(jī)遇。
     幼兒園的工作細(xì)碎、繁瑣、復(fù)雜,上班這幾年來一直做著班主任的工作,而作為一名班主任就更加要“眼觀六路、耳聽八方”,事必躬親,處處留心。
     要有一對(duì)雪亮的“火眼金睛”,細(xì)心觀察班里的每一個(gè)孩子,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,對(duì)癥下藥;要有一張很羅嗦的嘴,對(duì)于班級(jí)存在的問題要時(shí)時(shí)提醒,不要怕麻煩,更不要擔(dān)心得罪人,工作中無私心;要有一雙勤勞的手,凡事起帶頭作用,言傳身教,帶動(dòng)班級(jí)老師的情緒,熱情高漲地全身心投入到每一天、每一環(huán)節(jié)的工作中;還要善于思考,想出好的辦法解決工作中的重、難點(diǎn),克服所存在的問題,要會(huì)機(jī)智地處理一些突發(fā)事件,以維護(hù)本園、班級(jí)集體利益。
     總之,要抓住本班每一位孩子的心、每一位家長的心、本班老師的心,形成集體凝聚力,全班擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,才能使整個(gè)班級(jí)的各項(xiàng)工作取得優(yōu)異的成績。
     而且我是個(gè)沒有受過專業(yè)學(xué)前教育的老師,更應(yīng)該是要多多努力了。
     當(dāng)了多年的幼兒園班主任,我覺得要管理好班集體首先對(duì)班上孩子、對(duì)家長要有愛心、耐心、細(xì)心,更要有真心,其次,要和本班老師及全園老師積極配合,才能取得良好效果。
     下面是我的具體做法:
     一、真心對(duì)待
     有的家長對(duì)幼兒園老師很不尊敬,我剛到幼兒園上班不久,就有一位朋友問我:“有沒有受家長的氣?”當(dāng)時(shí)我回答得很爽快:“沒有。
     ”我覺得奇怪:老師應(yīng)該是很受大家尊重的呀,難道這里的家長就不是嗎?
     過了一段時(shí)間,答案就出來了:一天早上,我們班的一個(gè)女孩子很晚才來(和她的媽媽在大門外怎么也不進(jìn)來,哭著鬧著不上幼兒園,媽媽問她就說是我打她了,害怕我再打她。
     她媽媽一聽生氣,就罵的可難聽了,我當(dāng)是只是任家長說著、罵著。
     當(dāng)時(shí)我心情也不是很好,可是一想孩子小沒關(guān)系,總得讓孩子上幼兒園才行。
     我蹲下就問她為什么說老師打她了?為什么不想上幼兒園?她看到媽媽罵我,我沒有生氣。
     似乎也認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)了,就和我說,我是新來的.老師,害怕被打,又因?yàn)閶寢尨蛩愠鲞h(yuǎn)門,所以才這樣說的,這樣就可以和媽媽呆在一起了。
     我一聽可以理解孩子幼小心靈的想法。
     當(dāng)媽媽聽到這話時(shí)愣了。
     媽媽向我連忙道歉,我說沒關(guān)系的,多和孩子溝通、多了解孩子的想法就不會(huì)這樣了,什么事都是有原因的,不要太沖動(dòng)了。
     第二天孩子由爸爸送來的,可是很高興,來了和我打完招呼就說媽媽不出遠(yuǎn)門了,她爸爸直給我道歉,說孩子的媽媽脾氣不好,愛生氣,在家里也是經(jīng)常發(fā)火罵人。
     第三天上午,媽媽還是沒來,孩子的奶奶來了,又是來向我道歉的,弄的我很不好意思。
     二、做好傳染病的預(yù)防工作
     春、秋季是傳染病多發(fā)季節(jié),會(huì)有小朋友感染手足口、腮腺炎等傳染性疾病,有一年秋天,我班有一個(gè)叫張宇軒的小朋友,就感染上了手足口疾病。
     我趕快動(dòng)員家長別帶孩子來上課了,先去把病先治好了再來上課,一段時(shí)間后,家長認(rèn)為病情好得差不多了,便把他送來了幼兒園,但在晨檢過程中我發(fā)現(xiàn)張宇軒的小手上還是有小紅點(diǎn)兒,認(rèn)為還需隔離幾天,最后在我和保健醫(yī)生的勸說下家長還是把張宇軒帶回了家里。
     過了一天,家長又把他帶來了,但這個(gè)病潛伏期較長,認(rèn)為張宇軒還是需要隔離,但這次張宇軒家長不依了,情緒變得非常激動(dòng),氣沖沖地說:“我的孩子好了,醫(yī)院醫(yī)生也同意來幼兒園了,為什么你們不同意,我要找園長評(píng)理。
     ”說完,她怒氣沖沖地要去找園長,我連忙把她攔住,她態(tài)度特別強(qiáng)硬。
     在我和其他老師的勸說下,她才沒去找園長,經(jīng)過一番協(xié)商后,最后同意張宇軒留在幼兒園,但只能待在隔離室,和班里的小朋友隔離開,以防再擴(kuò)大傳染。
     就這樣,張宇軒一整天都在里面畫畫、看書、學(xué)本領(lǐng)、睡午覺。
     到了第二天,張宇軒卻沒來幼兒園,我打電話去詢問。
     這時(shí)張宇軒家長的情緒還是很激動(dòng),他們認(rèn)為讓一個(gè)孩子遠(yuǎn)離同伴,單獨(dú)學(xué)習(xí)生活,是很傷自尊的,況且,張宇軒是一個(gè)自尊心極強(qiáng)的孩子,自尊心大大受到了傷害。
     家長為了不讓他的自尊心受到更大的傷害,就決定暫時(shí)不讓他來幼兒園了。
     我作為老師,很理解張宇軒家長的這些想法,我們也希望孩子每天能快快樂樂地來幼兒園學(xué)知識(shí),但像腮腺炎、手足口之類的傳染病真的是讓人防不勝防,而且的潛伏期較長,很難發(fā)現(xiàn),但當(dāng)幼兒園發(fā)現(xiàn)第一例流行性的手足口時(shí),我們班級(jí)老師、保健醫(yī)生就及時(shí)向園長室匯報(bào)了,而且幼兒園保健室、各班級(jí)也積極采取了一系列有效的措施進(jìn)行消毒和預(yù)防,幼兒園還通過宣傳窗、介紹一些春、秋季傳染病預(yù)防的常識(shí)。
     對(duì)于張宇軒家長,經(jīng)過我和家長之間的真誠交流和探討,終于達(dá)成了共識(shí)。
     張宇軒家長也被我們的真誠所感動(dòng),表示會(huì)配合幼兒園,因?yàn)槲覀冇幸粋€(gè)共同的目標(biāo):讓每個(gè)孩子都能健康成長。
     我們還借助班級(jí)其他家長的力量,引導(dǎo)家長們改變偏激的觀念。
     經(jīng)過一些及時(shí)有效的真誠溝通和交流,終于化解了幼兒園與家長們之間的矛盾,三天后,張宇軒也開始正常上幼兒園了。
     他還是和以前一樣地開心自如,家長和我們老師也能像往常那樣很坦然地面對(duì)了。
     通過這件事情,我發(fā)現(xiàn)張宇軒家長和我們有了更進(jìn)一步的溝通,有什么問題都能很好地解決,張宇軒這學(xué)期各方面的進(jìn)步也非常的大,令老師和家長都感到很欣慰。
     這是家長對(duì)我們老師的最大的肯定!春季又是水痘、流行性感冒等病的多發(fā)季節(jié),我都注意觀察,預(yù)防各種疾病的傳染。
     三、培養(yǎng)孩子的自理能力四、對(duì)孩子進(jìn)行品德教育五、對(duì)幼兒進(jìn)行集體主義教育
     以上這些都是班主任的常規(guī)工作,我都力求把它做得最好。
     幾年幼兒園班主任生涯,可說酸甜苦辣樣樣滋味皆在其中。
     盡管工作尚不夠盡善盡美,但確已盡心盡職了。
     我覺得,只要每個(gè)教師能夠以愛心、細(xì)心、耐心、真心去面對(duì)工作,面對(duì)孩子,就“沒有過不去的關(guān)”,“沒有解決不了的問題”。
     總之,班主任工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,你只有從點(diǎn)滴做起,從小事做起,做到潤物細(xì)無聲,這樣你就成功了一半。
     像我這樣沒有學(xué)過幼兒教育的老師要成為一位優(yōu)秀教師,必須有刻苦鉆研的精神,只有這樣,業(yè)務(wù)技能、科研能力才會(huì)不斷地提升。
     本著這個(gè)信念,我積極學(xué)習(xí)各種教育理論,認(rèn)真閱讀各類教育雜志等充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質(zhì)。
     同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷積累經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。
     學(xué)無止境,短短幾年的幼教工作,使我和孩子們結(jié)下了難以割舍的情誼,我摯愛這份職業(yè),在以后的工作中,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)不足之處找到補(bǔ)足的途徑,把握新的機(jī)遇,迎接新的挑戰(zhàn)。
    市場部工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
    一個(gè)班有著良好的班風(fēng),學(xué)生在此生活學(xué)習(xí),健康成長,樂在其中;教師上課興趣盎然,樂在其中;班主任管理得心應(yīng)手,樂在其中。因此這一問題一直讓各位班主任頗費(fèi)心機(jī)。筆者認(rèn)為,用民主平等的方式去營造良好的班風(fēng),是行之有效的。
    班主任新接一個(gè)班,要努力去營建一個(gè)民主平等的氛圍,使每個(gè)學(xué)生將這個(gè)班當(dāng)作自己的家,人人都愛她,時(shí)時(shí)都想著她;與她共榮辱,同憂患可以從下面幾個(gè)方面著手。
    第一,班主任應(yīng)放下師道尊嚴(yán)的臭架子。要讓學(xué)生真正感到在這個(gè)班集體里面,老師是其中的一員,與他們是平等的,那班主任首先應(yīng)表明這一觀點(diǎn),告訴學(xué)生在這群體中,老師只不過是領(lǐng)頭雁而已,這樣說更應(yīng)這樣做。班級(jí)大事大家拿主意,然后集體作決定,切不可專制獨(dú)裁,為追求一種所謂的威嚴(yán)而失去人心。比如班規(guī)的制定,大家出謀劃策然后舉手表決,一旦形成制度就嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時(shí),人人都是裁決者,班干部或班主任是執(zhí)行者。這樣一來,誰也不愿去違反自己作出的規(guī)定,即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地,同學(xué)們的自覺性、集體榮譽(yù)感會(huì)在無形中形成。
    第二,班主任做個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的天平。平等地對(duì)等每個(gè)學(xué)生,關(guān)心每一個(gè)學(xué)生,不偏袒優(yōu)生,漠視差生,這是班主任工作中至關(guān)重要的一環(huán)。班主任在管理過程中,優(yōu)生犯了規(guī),要嚴(yán)肅處理,差生心理脆弱,本身就有自卑感,又最易犯錯(cuò),因而處事過程中,切忌傷他們的自尊,心平氣和地說理教育,有耐心地去引導(dǎo)他們才是最好的方法。他們一旦有一丁點(diǎn)兒進(jìn)步要大力表揚(yáng),讓他們找會(huì)自信。另外一個(gè)班級(jí)中,無論男女,不管優(yōu)劣,班主任都應(yīng)從生活學(xué)習(xí),思想意識(shí)等各方面地去關(guān)注。平時(shí)多走進(jìn)他們,談心交流,利用班會(huì)課共同解決一些矛盾,讀一些好文章進(jìn)行引導(dǎo);努力走進(jìn)他們的生活,了解他們的思想,再走進(jìn)他的的心靈。因而班主任要扮演好教師、朋友、父母等多重角色,也只有這樣才會(huì)贏得同學(xué)們的尊重、信賴,形成一股強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力。
    第三,協(xié)調(diào)各科平衡,平等對(duì)等科任教師。班主任是一個(gè)班的主骨心,不讓學(xué)生重主科、輕小科,尊重主科教師,無視小科教師,這一點(diǎn)也很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個(gè)正確的指導(dǎo)思想。學(xué)生對(duì)科任教師的反映,科任教師對(duì)同學(xué)的看法,班主任要及時(shí)了解,在中間發(fā)揮好橋梁與潤滑濟(jì)的作用,并且要有持久性。特別要求學(xué)生平等對(duì)等任何一科教任教師,不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學(xué)習(xí)的問題,更是一個(gè)人修養(yǎng)與品德的問題。學(xué)生尊重各科教師,教師樂得走進(jìn)這個(gè)班,學(xué)習(xí)的效果可想而知。
    第四,班主任身教言傳,熱愛這個(gè)家?,F(xiàn)在對(duì)教師個(gè)人素養(yǎng)要求越來越高,而一個(gè)班主任一的一言一行,人格人品對(duì)學(xué)生更是有著深遠(yuǎn)的影響。因此,要帶好一幫思想既單純又復(fù)雜,既有主見又沒主見的青少年,班主任就應(yīng)該做好典范。比如班級(jí)大型活動(dòng),班主任熱情投入其中,想方設(shè)法努力與同學(xué)們一道去共創(chuàng)佳績。班級(jí)受損,班主任要勇于承擔(dān)責(zé)任,不能一味地責(zé)備學(xué)生,相反還應(yīng)鼓勵(lì)或正確引導(dǎo)。班級(jí)事務(wù),自己能做的,努力動(dòng)手去做。地上的紙屑,課桌上的擺設(shè),窗簾的安放等,走進(jìn)教室同學(xué)們都在認(rèn)真學(xué)習(xí),那么彎彎腰,動(dòng)動(dòng)手,擦一擦,拖一拖,學(xué)生會(huì)看在眼中,自然會(huì)潛移默化。切忌亂批評(píng)指責(zé),然后指手畫腳一番。另外,班主任要從心底愛這個(gè)家,愛這個(gè)家中的每一個(gè)成員。學(xué)生無形中會(huì)形成一種自我約束力,并模仿著為班級(jí)做一些力所能及的事。我們班常有同學(xué)為班級(jí)掛好窗簾,幫老師整理好講桌。即使班主任不在的時(shí)候,班上都是規(guī)規(guī)距距,爽心悅目的。特別是有些同學(xué)犯了錯(cuò)誤,會(huì)主動(dòng)跑來向我認(rèn)錯(cuò)。我會(huì)表揚(yáng)他,因?yàn)樗阎啦⒂掠诔姓J(rèn),自然不會(huì)下犯。同學(xué)們互幫互助,平和相處,在一種輕松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)生活,這是我們共同的理想。有一次我進(jìn)行民意調(diào)查,有一位這樣寫道:“我以我班為榮,我不愿做任何傷害她的事。我盡管成績不好,但輪到我值日時(shí),我會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地把教室打掃得干干凈凈的!”我好感動(dòng)!
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    市場部工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
    總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是小編收集整理的市場部工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
    制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。
    今年上半年,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在省公司下達(dá)的全年收入計(jì)劃基礎(chǔ)上,制定了全市收入計(jì)劃,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌纸饬烁黜?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量計(jì)劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計(jì)劃順利完成,市場部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計(jì)完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決。
    截止6月份,全市共完成業(yè)務(wù)收入萬元,絕對(duì)值排名全省第位,完成形象進(jìn)度的%。寬帶終端新增戶,寬帶專線新增戶,有人值守公話新增戶,普通電話新增戶。
    市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃,對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
    落實(shí)了營業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
    從元月份開始,市場部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對(duì)縣公司一級(jí)稽核情況現(xiàn)場核查。對(duì)每周稽核情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)不符合要求的做法通報(bào)批評(píng),每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
    為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查,嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。
    為清理長期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi),市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對(duì)欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費(fèi)清理完畢,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過萬元,達(dá)到5月份的元。
    為掌握資源情況,避免資源浪費(fèi),市場部安排支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào),6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。
    今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
    改進(jìn)績效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。
    自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級(jí)市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的'計(jì)算。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對(duì)長期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
    1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
    2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí),我公司很多報(bào)表需求無法滿足,計(jì)算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
    下半年市場部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:
    一、加強(qiáng)市場調(diào)研:定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
    二、加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營銷步驟,及時(shí)反饋和分析營銷結(jié)果,適時(shí)調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
    三、加強(qiáng)人員培訓(xùn):定期進(jìn)行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn),將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
    四、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。
    市場部工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八
    xx電信在異質(zhì)替代、同質(zhì)競爭加劇,在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后,在企業(yè)發(fā)展舉步唯艱和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻,成功取得了25000戶村村通的發(fā)展成績。這一成績的取得,得益于省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于市、縣兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子指導(dǎo)思想明確、發(fā)展策略得當(dāng)、組織協(xié)調(diào)有力,得益于__電信員工不畏困難、不屈不撓、不找借口、樂于奉獻(xiàn)的精神。
    xx電信肩負(fù)著省、市兩級(jí)黨委和政府關(guān)于加快實(shí)施農(nóng)村村村通這一信息扶貧工程的歷史重任,該項(xiàng)工程從立項(xiàng)到建設(shè),得到了省、市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。從20xx年9月份開始村村通工程的勘察、設(shè)計(jì)和施工,廣大員工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的`優(yōu)良作風(fēng),頂風(fēng)冒雪,團(tuán)結(jié)一致,克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、戰(zhàn)線長、施工難度大等困難,用短短三個(gè)月的時(shí)間完成了覆蓋全市農(nóng)村絕大部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村的第一期工程,為規(guī)模放號(hào)提供了網(wǎng)絡(luò)條件。而今,村通二期工程正即將全面開通,到年底xx農(nóng)村村通率將提高到98.45%以上,這必將為村通業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)新的跨越提供強(qiáng)勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)支撐。
    為迅速鞏固和占領(lǐng)農(nóng)村通信市場,使網(wǎng)絡(luò)資源盡早發(fā)揮效用,市分公司精心組織、周密部署、調(diào)查研究、出臺(tái)政策、層層發(fā)動(dòng),縣市分公司領(lǐng)導(dǎo)紛紛帶隊(duì)分片包干,深入村組走村串戶發(fā)展業(yè)務(wù),廣大員工冒著冬季的嚴(yán)寒和盛夏的酷暑起早貪黑為發(fā)展村村通付出了艱辛的努力。走在鄉(xiāng)間的小路上,隨處可見到“黨和政府送關(guān)懷,電信村通進(jìn)家來”的墻體宣傳廣告和橫幅,隨處可聽到農(nóng)民關(guān)于村通電話議論的話題。由于各級(jí)政府大力支持、業(yè)務(wù)宣傳聲勢(shì)浩大、組織激勵(lì)措施得力,全市農(nóng)村村村通業(yè)務(wù)發(fā)展迅速展開,并快速掀起了員工與員工之間、小組與小組之間、分局與分局之間、經(jīng)營部與經(jīng)營部之間、縣與縣之間你追我趕、搶前爭先的勞動(dòng)競賽熱潮,涌現(xiàn)出一批批業(yè)務(wù)發(fā)展的先進(jìn)典型和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),積累和創(chuàng)造了許許多多發(fā)展村通業(yè)務(wù)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。
    8月以來,xx普降暴雨,特別是8月14日以來的特大暴雨災(zāi)害,導(dǎo)致房縣、丹江數(shù)十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信全部中斷,對(duì)外聯(lián)絡(luò)幾近癱瘓,惟有__電信村村通電話憑借良好的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)保持了信號(hào)的暢通,成為部分災(zāi)區(qū)與外界聯(lián)系的惟一通信手段,顯示出強(qiáng)大的生命力,為村通業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展樹立了強(qiáng)勢(shì)品牌形象。村通用戶從突破20__0戶到成功突破25000戶大關(guān),僅用了不到2個(gè)月時(shí)間,日均增長100戶,這足以說明村通市場空間巨大,村通產(chǎn)品已深入人心,農(nóng)民群眾通信需求日益旺盛,。村通用戶突破25000戶大關(guān),是關(guān)乎__電信未來發(fā)展非常重要的一步,更是激勵(lì)全體__電信員工再接再厲、開拓進(jìn)取的一個(gè)嶄新起點(diǎn)。我們將以此為契機(jī),進(jìn)一步振奮精神,堅(jiān)定信心,統(tǒng)一思想和行動(dòng),凝聚智慧和力量,搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展,為全面完成全年預(yù)算目標(biāo),為明年發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型做出新的更大的貢獻(xiàn)!
    市場部工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九
    1、每個(gè)人都有一個(gè)成長的過程,都是從小到大,從不懂到了解,從知道到精通這樣的一個(gè)過程。這句話的意思就是每個(gè)人都是新手開始,因此相信自己能做好工作。因此樹立起堅(jiān)強(qiáng)的信心,砬到了再大的困難也要堅(jiān)持下去,相信自己一定行,而成功就是在一次次的失敗后不經(jīng)意地來到了你的身邊。
    成長也是一個(gè)積累的過程,過程就是一段長的時(shí)間。學(xué)習(xí)到一定的時(shí)間才會(huì)突然的明白,工作的技能同樣要練習(xí)一段時(shí)間才會(huì)熟練。
    2、端正態(tài)度,認(rèn)真工作。
    端正態(tài)度就是新到一個(gè)單位工作要遵守公司的紀(jì)律和制度,服從工作安排,認(rèn)真完成好本職工作。工作中遇到了困難及特殊情況要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和反映。
    3、提高自己的工作能力。方法是:少說多看,少說多想多做。自己盡力獨(dú)立完成分內(nèi)的工作。在工作中要多觀察同伴老員工是怎么做,在自己做之前先把步驟及流程想一遍,工余之時(shí),對(duì)自己做過和事進(jìn)行整理記錄,最好能與自己學(xué)習(xí)過的理論知識(shí)加以對(duì)照,目的是要思考在工作為什么要這樣做。再根據(jù)自己工作的需要將相關(guān)的理論知識(shí),再學(xué)習(xí)一遍。
    當(dāng)你掌握和形成了一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和工作方法后,足夠讓你在工作受到同事的尊重了。
    4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    總是有人會(huì)問我為什么要學(xué)習(xí)?我要學(xué)習(xí)是因?yàn)槲也欢?,所以正是因?yàn)槲也欢也乓獙W(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)一個(gè)新的知識(shí)時(shí)與我們的基礎(chǔ)知識(shí)及學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等其他因素是無關(guān)的,堅(jiān)持學(xué)習(xí)就必然會(huì)有很多的收獲。
    正確的學(xué)習(xí)方法有五個(gè)部分:一是初步的了解、二是重復(fù)為學(xué)習(xí)之母(培訓(xùn)人的潛意識(shí))、三是開始運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)、四是融會(huì)貫通(理論知識(shí)與實(shí)踐情況進(jìn)行對(duì)比)、五是再次的加強(qiáng)。
    市場部工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十
    當(dāng)今是信息時(shí)代,如何培養(yǎng)新時(shí)代具有創(chuàng)新精神、高素質(zhì)的人材是對(duì)現(xiàn)代教育提出的新課題。
    為此我國提出要實(shí)施素質(zhì)教育。
    現(xiàn)在的課堂教學(xué)有些學(xué)生雖然在教師的牽制下被迫學(xué)習(xí)但他們的意識(shí)卻流離課堂之外,呈現(xiàn)出一種應(yīng)付學(xué)習(xí)的無政府主義狀態(tài);有些課,老師提問,學(xué)生回答,表面看,氣氛還熱烈,但學(xué)生完全是以被動(dòng)的方式接受教育等等。
    從這些現(xiàn)象告訴我們,它片面強(qiáng)調(diào)人的工具價(jià)值,而忽視教育的內(nèi)在本體價(jià)值,即促進(jìn)人的自由發(fā)展;強(qiáng)調(diào)知識(shí)傳授的唯一,忽視學(xué)生完整的、主動(dòng)的、和諧的發(fā)展,只重視認(rèn)知的發(fā)展而忽視人的心靈的育化和人格培養(yǎng)。
    它強(qiáng)調(diào)教師的權(quán)威作用而忽視學(xué)生內(nèi)在主體的發(fā)揮,視學(xué)生為被動(dòng)的個(gè)體,消極對(duì)待學(xué)生,不尊重學(xué)生,不研究學(xué)生,無視學(xué)生的需求,因此,學(xué)生是被動(dòng)的,是依附于教師的,是缺乏自主性的。
    要實(shí)現(xiàn)真正的改革,就要從教育價(jià)值觀,學(xué)生觀上進(jìn)行觀念形態(tài)的改變,很重要的一點(diǎn)就是要落實(shí)學(xué)生的主體地位,變學(xué)生過去的被動(dòng)參與學(xué)習(xí)為主動(dòng)參與學(xué)習(xí)。
    只有這樣,才符合人的本原理論,才能實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)根本性的轉(zhuǎn)變。
    學(xué)模式,這種教學(xué)模式體現(xiàn)了主動(dòng)教育思想,是我國當(dāng)代教育思想的一大主流。
    主動(dòng)參與教學(xué)思想的核心內(nèi)容是學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)發(fā)展。
    例如在教學(xué)《聶耳》一課時(shí),在課前我先讓學(xué)生充分地預(yù)習(xí)自己去找聶耳的相關(guān)材料,對(duì)聶耳有所了解。
    這樣在課前同學(xué)們已以開始了主動(dòng)參與教學(xué)并有了濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
    由于在課前對(duì)聶耳的生平都有了了解。
    所以課上學(xué)習(xí)時(shí),教師和學(xué)生處于平等的地位互相探討使課堂氛圍非常和諧。
    傳統(tǒng)的教學(xué)觀的把教學(xué)活動(dòng)的性質(zhì)框定在“特殊認(rèn)識(shí)活動(dòng)”范圍內(nèi),把完成認(rèn)知性任務(wù)當(dāng)作課堂教學(xué)的中心或唯一任務(wù),把鉆研教材或設(shè)計(jì)教學(xué)過程當(dāng)作教師備課的中心任務(wù),把上課看作是執(zhí)行教案過程,而課堂則成了“教案劇”演出的“舞臺(tái)”。
    顯然,這樣既忽視了作為每個(gè)獨(dú)立個(gè)體,處于不同狀態(tài)的教師和學(xué)生在課堂教學(xué)過程中的多種需要和潛在能力,又忽視了作為共同活動(dòng)體的師生的群體的課堂教學(xué)活動(dòng)中多邊多向、多種形式的交互作用和創(chuàng)造能力。
    這與當(dāng)前大力推行的以創(chuàng)新為本的素質(zhì)教育思想是格格不入的。
    據(jù)此我在音樂教學(xué)中教學(xué)每節(jié)新課我都先讓學(xué)生提問題。
    然后充分地討論再從學(xué)生的回答中得出正確答案這樣一來,全體同學(xué)者在主動(dòng)參與學(xué)習(xí)并有相當(dāng)濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
    瞬息萬變的未來社會(huì)需要的不僅僅是有豐富知識(shí)的人才,更重要的是能進(jìn)行創(chuàng)造學(xué)習(xí)、創(chuàng)造工作的人。
    這樣的人才培養(yǎng),要從學(xué)校教育或更準(zhǔn)確地說是課堂教學(xué)中完成的。
    幫助學(xué)生課堂學(xué)習(xí)、課外復(fù)習(xí)或自學(xué),能使教學(xué)走出輕知識(shí)、輕能力的誤區(qū)。
    學(xué)生在現(xiàn)代教育技術(shù)
    的`超文本功能作用下實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)信息的組織,在動(dòng)手操作中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)方法,在與媒體的“對(duì)話”中養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,得到打開知識(shí)大門的鑰匙。
    教學(xué)過程,實(shí)質(zhì)上是教師主導(dǎo)下的學(xué)生個(gè)性的認(rèn)識(shí)過程和發(fā)展過程。
    教學(xué),不是教師教、學(xué)生學(xué),而應(yīng)是教師正確地恰當(dāng)?shù)亟M織學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
    在教學(xué)過程中,學(xué)生不僅是教育的對(duì)象,而且是學(xué)習(xí)的主體。
    因此,在教學(xué)過程中必須發(fā)揮教與學(xué)兩個(gè)積極性。
    從整體和發(fā)展的觀點(diǎn)來看,教學(xué)過程應(yīng)當(dāng)是一個(gè)教師對(duì)作為學(xué)習(xí)的主體學(xué)生,則應(yīng)堅(jiān)持“先學(xué)后教”的做法。
    研究如何培養(yǎng)學(xué)生預(yù)習(xí)的習(xí)慣、質(zhì)疑的能力,形成初步的自學(xué)的能力,作為積極參與課堂學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。
    在教學(xué)中如何明確教學(xué)目標(biāo),如何激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,恰當(dāng)?shù)貙?dǎo)入課題;如何設(shè)計(jì)感知、理解、抽象、歸納、概括的過程;如何選擇運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段;如何引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)、發(fā)展能力等方面的設(shè)計(jì)質(zhì)量和發(fā)展的觀點(diǎn)來看,教學(xué)過程應(yīng)當(dāng)是一個(gè)“從教到學(xué)”的過程。
    充分激發(fā)學(xué)生和求知欲望,在教師指導(dǎo)下,學(xué)生自主學(xué)習(xí),主動(dòng)地參與到知識(shí)的探求過程中來。
    在這個(gè)過程中,教師精心設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié),不斷引導(dǎo)學(xué)生一步步深入下去,這種模式,學(xué)生思維是開放的,學(xué)生的能力在教師指導(dǎo)下,得到較好的培養(yǎng)與提高。
    蘇霍姆林斯基說:“人的內(nèi)心有一種根深蒂固的需要—總感到自己是一個(gè)發(fā)現(xiàn)者、研究者、探尋者。”
    在兒童的精神世界中,這種需求特別強(qiáng)烈。
    在課堂上,安排自學(xué)過程,就是讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題,然后學(xué)生按照自己方式去研究問題,將自己能解決的劃出來,將自己不能解決的問題也劃出來。
    積極去尋找答案,以培養(yǎng)自己的自學(xué)能力。
    同時(shí)在課堂教學(xué)中積極尋求探索式的教學(xué),在備課時(shí)精心設(shè)計(jì)問題,在課堂教學(xué)中努力做到創(chuàng)設(shè)情境,積極引導(dǎo)變以前的教師為主體的灌輸為學(xué)生做主體的,強(qiáng)調(diào)教師的導(dǎo)與學(xué)生自己的學(xué)為主線,在講每一課之前,我都讓學(xué)生提前預(yù)習(xí),自己去尋找相關(guān)的知識(shí),同時(shí)自己的認(rèn)識(shí)等等。
    待上課時(shí)與學(xué)生充分交流交換意見使枯燥的音樂學(xué)習(xí)為有趣味的知識(shí)探索。
    在教學(xué)中我覺得使用了先進(jìn)的教學(xué)手段并不一定就是實(shí)施了素質(zhì)教育比如計(jì)算機(jī)的介入,關(guān)鍵在于教師思想的認(rèn)識(shí)如果教師只是拿這些先進(jìn)手段作為一個(gè)以利于向?qū)W生灌輸知識(shí)的工具而不是注重作為讓學(xué)生主動(dòng)參與變被動(dòng)為主動(dòng),那么這些先進(jìn)的教學(xué)手段也就同以前的小黑板沒有多大區(qū)別了。
    同時(shí),我覺得考試也不是應(yīng)試教育的唯一特征。
    作為素質(zhì)教育也要有考試關(guān)鍵在于實(shí)施素質(zhì)教育不能拿考試作為衡量學(xué)生好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn),可以作為督促學(xué)生,監(jiān)督學(xué)生的一種手段,讓學(xué)生清楚的看到自己的不足之處以利于自身的調(diào)整。
    以上是我對(duì)素質(zhì)教育的一點(diǎn)體會(huì),我將沿著教育新型人材的方向繼續(xù)努力,為國家培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)人材。
    初中語文新課程標(biāo)準(zhǔn)中強(qiáng)調(diào):“在教學(xué)中尤其要重視培養(yǎng)良好的語感”, “具有獨(dú)立閱讀的能力,注重情感體驗(yàn),有較豐富的積累,形成良好的語感。
    學(xué)會(huì)運(yùn)用多種閱讀方法”因此初中語文教師必須在新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下,積極主動(dòng)地探索切實(shí)提高學(xué)生的語言文字的感悟能力的有效的方法。
    學(xué)生學(xué)習(xí)語文的能力與其生活的經(jīng)歷和對(duì)生活的感悟能力有著密切的聯(lián)系。
    我們有理由相信,孩子從牙牙學(xué)語,到書寫第一個(gè)漢字和寫第一篇文章都體現(xiàn)了一個(gè)孩子學(xué)習(xí)語文的巨大的潛能。
    只有充分信任學(xué)生的感悟能力,積極創(chuàng)造有利的條件引發(fā)學(xué)生的無限創(chuàng)造力和感悟的潛能,才能是每一個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)在他的范圍內(nèi)充分地展示并發(fā)展自己。
    我們還應(yīng)當(dāng)相信學(xué)生的感悟是在學(xué)生主體“悟”和“練”中培養(yǎng)出來的。
    教師要千方百計(jì)激發(fā)學(xué)生的感悟興趣,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立閱讀和終身閱讀的習(xí)慣,不能以教師的講代替學(xué)生的主體理解,以教師的標(biāo)準(zhǔn)答案(其實(shí)不存在所謂的標(biāo)準(zhǔn)答案)代替學(xué)生的獨(dú)立思考,以教師的理性分析代替學(xué)生情感的體驗(yàn)。
    蘇教版新教材所選入的作品都是具有代表性的典型范例,有經(jīng)典名篇,也有貼近孩子生活的文本,學(xué)生一旦進(jìn)入了文本描繪的情境,便會(huì)產(chǎn)生一種親切感,和閱讀的欲望。
    教師可以從以下三個(gè)方面出發(fā),
    努力創(chuàng)造情境,引發(fā)學(xué)生感悟。
    1、教師以富有感染力的語言作示范
    作為一名語文教師,自身應(yīng)當(dāng)具備良好的語言感悟能力。
    教師富有感染力的朗讀展示可以把學(xué)生帶到預(yù)設(shè)的情境當(dāng)中,深受感染,也起到很好的示范作用。
    比如我校教師劉宏清在教學(xué)毛澤東的詞《沁園春·雪》時(shí),老師就做了聲情并茂的配樂朗讀示范,在激昂的背景音樂當(dāng)中,教師聲調(diào)激越,輕重緩急,有感情的朗讀了這首詞,很好的展示了這首詞雄渾壯闊的意境。
    也把學(xué)生帶入到這種情境當(dāng)中,讓師生的感情與作者的語言文字發(fā)生了一次感情的碰撞,給學(xué)生留下了深刻的印象。
    在接下來的學(xué)生朗讀展示中效果明顯,讓學(xué)生受到了潛移默化的影響,這種影響也是深遠(yuǎn)的。
    值得我們語文教師注意的是,在設(shè)計(jì)運(yùn)用教學(xué)手段時(shí),一定要把握教材的內(nèi)容和特點(diǎn),準(zhǔn)確地反映課文中所蘊(yùn)含的情境,有目的的突破學(xué)生感悟訓(xùn)練中的難點(diǎn)。
    沈從文的《端午日》一文,作者想要表達(dá)的是湘西淳樸的民風(fēng)民俗,如何能讓學(xué)生身臨其境體會(huì)到當(dāng)?shù)卮緲愕拿耧L(fēng)民俗,并產(chǎn)生對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日的一些看法。
    是這教學(xué)這篇課文的關(guān)鍵所在。
    于是筆者先在導(dǎo)入下功夫,利用多媒體播放湘西一些風(fēng)俗風(fēng)景圖片,讓學(xué)生有一個(gè)直觀的感受,給學(xué)生有一個(gè)初步的印象。
    教學(xué)過程中讓學(xué)生自主閱讀,質(zhì)疑,互相合作探究獲得主體感受,再利用多媒體播放賽龍舟視頻,讓學(xué)生置身其中,學(xué)生興趣盎然,主體感受豐富。
    再請(qǐng)學(xué)生談對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日的看法時(shí),學(xué)生談的比較深入,教學(xué)達(dá)到
    了預(yù)期的目的。
    語文實(shí)踐活動(dòng)是以提高學(xué)生語文綜合能力為目的而組織開展的貼近學(xué)生生活的實(shí)踐活動(dòng)。
    教學(xué)中,教師把語文學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合,創(chuàng)設(shè)與課文內(nèi)容貼近生活的生活情境,這樣既能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣,又能有效的培養(yǎng)學(xué)生對(duì)語言文字的感悟能力。
    是課堂教學(xué)延伸到課外,取得事半功倍的效果。
    閱讀教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生語言感悟能力最直接、最有效的途徑,閱讀也是人獲得知識(shí),汲取精神食糧的一條高效的道路,作為中學(xué)語文教師要在課堂教學(xué)中進(jìn)行深入開展閱讀教學(xué),并且培養(yǎng)學(xué)生形成良好的閱讀習(xí)慣,由課上深入到課下,是學(xué)生愛上閱讀。
    這就要求教師積極地探索提升學(xué)生閱讀感悟能力和養(yǎng)成良好閱讀習(xí)慣的方法和途徑,才能切實(shí)促進(jìn)學(xué)生語文能力的發(fā)展。
    在閱讀教學(xué)中,教師應(yīng)扮演組織者、引導(dǎo)者或主持人的角色,而不是“我講你聽”、“我呼你應(yīng)”、“我考你答”的說教者,要敢于把時(shí)間還給學(xué)生,讓學(xué)生真正能深入閱讀課文,感受課文。
    教師應(yīng)在閱讀教學(xué)中不斷探索并給學(xué)生一些方法和技巧,使學(xué)生學(xué)會(huì)推敲、揣摩、品味語言,體會(huì)文章情感和作者的寫作技巧,達(dá)到訓(xùn)練提高的目的。
    品讀的方法有很多,有調(diào)換重點(diǎn)詞句品讀、增刪詞句
    品讀、變換句式品讀、質(zhì)疑聯(lián)想品讀、品讀語言、品讀情節(jié)、品讀人物等。
    另外要教學(xué)生在品讀時(shí)要注意做好批注,以便形成一種閱讀習(xí)慣。
    朗讀教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)語言文字感悟能力的有效的方法。
    教學(xué)中也要切忌漫無目的的朗讀,這樣的朗讀聽起來書聲瑯瑯,但收效甚微,所以在學(xué)生朗讀之前,教師要明確誦讀的目標(biāo),有的放矢,這樣既有利于激發(fā)學(xué)生的朗讀的興趣,又有利于提高學(xué)生的閱讀水平。
    上述只是自己在閱讀教學(xué)過程中的一些感悟,如果在教學(xué)過程中能準(zhǔn)確的把握語文感悟能力的培養(yǎng),這樣我們的語文教師會(huì)教得輕松,學(xué)生也會(huì)學(xué)得愉快。
    展望未來,我想作為一名教育工作者,要認(rèn)識(shí)到:不僅是行政區(qū)域上歸屬蕪湖,更要在教育思想、教育理念上融入蕪湖,為蕪湖人民的教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量與青春。
    20xx年x月x日
    市場部工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一
    20__年,___市場部在市局(公司)和區(qū)局(分公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各科室和兄弟市場部的幫忙支持下,以鄧小平理論、“三個(gè)代表”等重要思想為指導(dǎo),以“國家利益至上,消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)xx大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“嚴(yán)格規(guī)范,富有效率,充滿活力”煙草行業(yè)建設(shè)目標(biāo)以及浙江煙草“對(duì)您負(fù)責(zé)、讓您滿意”的服務(wù)宗旨,進(jìn)一步解放思想,進(jìn)取探索,狠抓規(guī)范管理,深化突出服務(wù),注重創(chuàng)新發(fā)展,確保了各項(xiàng)工作朝著健康穩(wěn)定的方向發(fā)展。
    一、20__年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行狀況。
    20__年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行狀況:20__年1—7月份,余杭市場部完成卷煙銷量10110.64箱,完成年度銷售任務(wù)的93.47%,實(shí)現(xiàn)銷售毛利6650.98萬元,完成年度毛利指標(biāo)的90.61%,其中低檔煙銷量1398.42箱,完成年度指標(biāo)的101.33%,預(yù)計(jì)能夠順利完成全年工作指標(biāo),單箱銷售額從去年同期2.32萬元箱上升到2.58萬元箱;單箱毛利從去年的5675元箱上升到6578元箱;省外一二類煙銷售1548箱,比較去年同期1125箱增加37.6%,省外一二類煙占一二類煙銷售比例從去年的32.18%增長到36.02%,同比增長3.84%,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理指標(biāo)都取得了突出的成績,這些成績的取得,來自于市場部廣大干部職工的共同努力,呈現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),為明年進(jìn)一步開展卷煙銷售和客戶服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、20__年開展的主要工作。
    20__年的各項(xiàng)工作在__年進(jìn)行改革攻堅(jiān)、提升的基礎(chǔ)之上,以地區(qū)營銷、配送一體化為契機(jī),加強(qiáng)卷煙服務(wù)營銷,充實(shí)服務(wù)資料,強(qiáng)化工商協(xié)同,大力推進(jìn)“兩個(gè)跨越”,規(guī)范零售終端,夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),注重經(jīng)營安全,實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展;同時(shí),加強(qiáng)對(duì)浙煙“精實(shí)”文化和杭煙“品·質(zhì)”文化的理解,加強(qiáng)自身素質(zhì)提升,不斷提升基層部門的執(zhí)行力和創(chuàng)新力,逐步向全面發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、可續(xù)發(fā)展的目標(biāo)前進(jìn)。
    (一)規(guī)范化零售終端建設(shè)深入推進(jìn)。
    __年,公司進(jìn)行了規(guī)范化零售終端建設(shè),在卷煙陳列形象、明碼標(biāo)價(jià)和明碼實(shí)價(jià)、店面環(huán)境整治、促進(jìn)零售戶規(guī)范經(jīng)營等上頭展開很多的工作。20__年的終端建設(shè)工作是在__年取得良好成效的基礎(chǔ)上,進(jìn)行深化和推廣。
    1、店容店貌進(jìn)一步美化,卷煙陳列更加規(guī)范。繼續(xù)提升規(guī)范化終端建設(shè)水平。規(guī)范化零售終端建設(shè),作為我們余杭煙草的創(chuàng)新工作,市場部全體同志在思想上高度重視,以高度的職責(zé)感和使命感參與這項(xiàng)工作。加強(qiáng)和零售客戶的溝通聯(lián)系,爭取使零售戶理解并支持標(biāo)準(zhǔn)化零售終端建設(shè)的開展,在前期宣傳的基礎(chǔ)上,加快對(duì)經(jīng)營環(huán)境的整改,共整改零售戶300余家,示范街效應(yīng)逐步擴(kuò)大到各條營銷線路,并得到零售戶的好評(píng)。
    2、明碼標(biāo)價(jià)實(shí)現(xiàn)客戶從被動(dòng)使用到主動(dòng)使用的過程。隨著明碼標(biāo)價(jià)工作的進(jìn)一步展開,從示范街的對(duì)明碼標(biāo)價(jià)的應(yīng)用到普及推廣,逐步為廣大零售戶和消費(fèi)者所理解,標(biāo)價(jià)簽陳列是否到位,成為零售客戶能否穩(wěn)定和提升經(jīng)營業(yè)績的重要手段。在轄區(qū)內(nèi),一些原先不愿意配合明碼標(biāo)價(jià)的客戶,在明碼標(biāo)價(jià)逐步普及的大環(huán)境下,感受到自身經(jīng)營受到威脅,經(jīng)歷了從拒絕陳列到主動(dòng)要求的過程,標(biāo)價(jià)簽陳列規(guī)范度進(jìn)一步提高,一煙一簽、一一對(duì)應(yīng)工作開展順利。在使用小型明碼標(biāo)價(jià)簽以后,緩解了標(biāo)價(jià)簽缺少、遺失、破舊的現(xiàn)象,終端維護(hù)的工作效率有所提高。
    3、vi形象標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的推廣。隨著規(guī)范化零售終端建設(shè)的深入,公司計(jì)劃在余杭市場部推廣vi形象標(biāo)識(shí)系統(tǒng),在前期臨平市場部、塘棲市場部取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過讓零售客戶觀看《終端之門》專題片,該項(xiàng)工作普遍得到了零售客戶的擁護(hù),目前已經(jīng)確定31家零售戶為第一批vi形象標(biāo)識(shí)客戶,門面尺寸的量取、vi標(biāo)識(shí)門頭和vi標(biāo)識(shí)柜臺(tái)制作等相關(guān)工作已經(jīng)在緊鑼密鼓的開展。vi形象標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的推廣應(yīng)用,為進(jìn)一步提升規(guī)范化終端建設(shè)水平、提升卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)競爭力、提升卷煙零售客戶盈利等各個(gè)方面供給了良好的契機(jī)。
    (二)推進(jìn)工商協(xié)同,加強(qiáng)品牌培育。
    1、充分挖掘市場潛力。一是配合規(guī)范化零售終端建設(shè),結(jié)合《卷煙陳列標(biāo)準(zhǔn)》促進(jìn)零售客戶對(duì)省外一二類煙和低檔煙銷售的重視,一二類煙和低檔煙銷售有一個(gè)快捷、便利的環(huán)境,二是加強(qiáng)庫存監(jiān)測(cè)工作,經(jīng)過對(duì)客戶前期、同期的低檔煙銷售比較,了解市場銷售走勢(shì)以及消費(fèi)者需求狀況,把握消費(fèi)特征,合理安排貨源供應(yīng)與供應(yīng)定量,確保省外一二類煙和低檔煙的可持續(xù)增長,為推進(jìn)建立二十多個(gè)重點(diǎn)骨干品牌和十多個(gè)視同骨干品牌的銷售結(jié)構(gòu)打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    2、強(qiáng)化市場銷售管理。以《零售客戶積分制考核》加強(qiáng)零售客戶對(duì)銷售低檔煙的進(jìn)取性。在零售客戶積分制考核中,增加省外一二類煙與低檔煙分值比例,促使零售客戶轉(zhuǎn)變銷售結(jié)構(gòu),利用客戶分類中的定量,提高零售客戶銷售省外一二類煙和低檔煙的進(jìn)取性,引導(dǎo)市場消費(fèi)進(jìn)取向重點(diǎn)骨干品牌轉(zhuǎn)移。
    3、加強(qiáng)重點(diǎn)品牌銷售進(jìn)度管理。結(jié)合分公司二級(jí)考核和市場部三級(jí)考核,將重點(diǎn)品牌銷售進(jìn)度作為一項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)運(yùn)行考核指標(biāo),按月下達(dá)重點(diǎn)品牌培育任務(wù),從上柜率和銷量兩個(gè)方面進(jìn)行當(dāng)月培育品牌的考核工作,促使客戶經(jīng)理在日常市場走訪中加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)品牌的培育,進(jìn)一步了解市場需求和消費(fèi)趨勢(shì),經(jīng)過客戶經(jīng)理對(duì)客戶的溝通和交流,掌握區(qū)域市場銷售特征與零售客戶銷售需求,為公司合理下達(dá)銷售指標(biāo)供給依據(jù)。
    (三)配合推進(jìn)地區(qū)營銷、配送一體化運(yùn)作。
    20__年11月份開始,杭州地區(qū)實(shí)行卷煙營銷、卷煙配送一體化運(yùn)行,余杭市場部在充分重視的基礎(chǔ)上,從9月底開始就展開了預(yù)備工作,針對(duì)地區(qū)營銷配送一體化運(yùn)行與原先運(yùn)行方式的不一樣,展開了一系列的營銷線路和配送線路的組合,按照《營銷一體化方案》對(duì)客戶類別做了相關(guān)的方案調(diào)整,順利實(shí)現(xiàn)了到卷煙營銷、物流的一體化運(yùn)行。
    1、整合配送線路與營銷線路。因?yàn)橛嗀浘€路與營銷線路的關(guān)聯(lián)性極強(qiáng),在經(jīng)過市場調(diào)查和聽取送貨員、客戶經(jīng)理、卷煙零售戶多方意見的基礎(chǔ)上,對(duì)營銷一組、二組、三組、四組的零售戶進(jìn)行了重新分片,將原有六條配送線路整合到三條,一方面便于訂貨工作的順利開展,另外一方面也便于客戶經(jīng)理和送貨員的市場走訪和送貨線路順暢,并對(duì)各組上午時(shí)分別訂貨的情景做了相關(guān)調(diào)整。在調(diào)整之前,加強(qiáng)對(duì)零售客戶的宣傳工作,發(fā)放《告全市煙草零售客戶書》,對(duì)每個(gè)零售客戶的訂貨時(shí)間、送貨時(shí)間向零售客戶通知到位,經(jīng)過送貨員和客戶經(jīng)理之間的配合,對(duì)客戶經(jīng)理新轄客戶、送貨員新送貨客戶提前熟悉,確保了地區(qū)營銷配送一體化的順利進(jìn)行和開展。
    2、新的客戶分類辦法以及限量。地區(qū)營銷配送一體化實(shí)行的同時(shí),按照地區(qū)營銷一體化運(yùn)行方案的要求,將原先七類客戶分類的方法擴(kuò)展到46個(gè)小類。因?yàn)樾碌目蛻舴诸愞k法沒有將積分制管理的因素研究在內(nèi),原先的客戶配合度因素被忽略,營銷一體化運(yùn)行以后,在貨源的供應(yīng)上與原先有必須的差別,其中一些客戶能夠得到的有效貨源比原先更多,同時(shí)也有一批客戶得到的貨源相比較原先少。導(dǎo)致了一部分客戶的不滿情緒,在這樣的情景下,一方面由客戶經(jīng)理向零售客戶展開了解釋工作,另一方面,進(jìn)取向上級(jí)部門提議繼續(xù)開展積分制管理,同時(shí),積分制管理工作仍舊按原計(jì)劃進(jìn)行。
    (四)提高服務(wù)品質(zhì),提升客戶滿意度。
    1、信息溝通。除客戶經(jīng)理市場走訪、配送員配合發(fā)放各類宣傳資料等當(dāng)面溝通之外,加強(qiáng)“百事通”音訊信息發(fā)布平臺(tái)的使用,確保信息交流及時(shí)到位,拓寬溝通資料,增強(qiáng)溝通深度。對(duì)卷煙經(jīng)營信息、卷煙新品牌推介、卷煙價(jià)格調(diào)整、卷煙到貨、斷貨信息、卷煙退市信息、臨時(shí)性通知等各類重要的資料保證和零售客戶溝通到位,加強(qiáng)卷煙防盜、防調(diào)包、防霉等安全、儲(chǔ)存方面知識(shí)的宣傳,做到信息宣傳無盲點(diǎn)。
    2、經(jīng)營指導(dǎo)和盈利指導(dǎo)。圍繞規(guī)范化零售終端建設(shè),夯實(shí)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),經(jīng)過有效的經(jīng)營指導(dǎo),提升卷煙零售客戶盈利本事和對(duì)市場的分析本事。一是加強(qiáng)《客戶服務(wù)記事本》的使用,使客戶服務(wù)記事本中的各項(xiàng)相關(guān)資料得到零售客戶的重視,對(duì)卷煙要貨計(jì)劃、當(dāng)月培育品牌等重要資料進(jìn)行互動(dòng)。針對(duì)零售客戶在經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和遭遇的難題,例如今年下半年以來,長嘴利群系列、以及三元四元檔卷煙緊缺的問題,客戶經(jīng)理從現(xiàn)實(shí)的角度出發(fā),根據(jù)當(dāng)前的貨源情景以及零售戶所在片區(qū)的銷售特點(diǎn),鼓勵(lì)零售客戶拓展經(jīng)營思路,擴(kuò)大陳列寬度,以到達(dá)緩解主銷卷煙貨源壓力、提升輔助品牌市場占有率的目的。同時(shí)注重對(duì)零售客戶的個(gè)性化服務(wù),針對(duì)零售戶的個(gè)性、商圈類型、消費(fèi)特征等不一樣情景,有針對(duì)性地對(duì)客戶開展指導(dǎo),努力幫忙零售客戶提升經(jīng)營本事。結(jié)合《客戶經(jīng)營指導(dǎo)手冊(cè)》的應(yīng)用,每月對(duì)庫存監(jiān)測(cè)客戶做出相關(guān)的經(jīng)營分析,對(duì)于客戶在經(jīng)營中的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、機(jī)會(huì)、不足等在“經(jīng)營指導(dǎo)書”中進(jìn)行指出,分析客戶每月的盈利情景,為客戶更好地提升經(jīng)營業(yè)績獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
    市場部工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二
    轉(zhuǎn)眼間,20xx年已過去,我在公司的試用期已到?;厥變稍聛淼墓ぷ鳎M管我為公司的奉獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)開展的第一步,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。
    俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫助,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里,通過對(duì)一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解,也為后期的辦公室工作打下根底。
    現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
    遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的'責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
    我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好〞這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,和局部政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,采購部門,及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好根底。
    3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
    為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
    4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家效勞,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
    5、工作質(zhì)量成績、效益和奉獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作方案,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步。
    總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的開展做出更大更多的奉獻(xiàn)。
    市場部工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三
    (一)依照程序完成重點(diǎn)村項(xiàng)目申報(bào)工作。
    根據(jù)各重點(diǎn)村扶貧規(guī)劃落實(shí)情況,堅(jiān)持“在重點(diǎn)村范圍內(nèi)選擇項(xiàng)目、按規(guī)劃選擇項(xiàng)目和按程序申報(bào)項(xiàng)目”的原則,保質(zhì)保量完成了每年度重點(diǎn)村項(xiàng)目申報(bào)工作。
    (二)著力加強(qiáng)重點(diǎn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實(shí)施整村推進(jìn)。
    瞄準(zhǔn)重點(diǎn)村困難群眾最關(guān)注、最迫切需要解決的生活、生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施難題,我縣本著“打基礎(chǔ)管長遠(yuǎn)”的思路,整合各方資源,捆綁其他項(xiàng)目資金,著力加強(qiáng)重點(diǎn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    (三)結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)工作,加快重點(diǎn)村整村推進(jìn)步伐。
    我縣采取“黨委政府領(lǐng)導(dǎo),掛點(diǎn)單位支持,扶貧部門指導(dǎo),村級(jí)組織牽頭,村民廣泛參與”的運(yùn)行機(jī)制,在重點(diǎn)村開展新農(nóng)村建設(shè),使重點(diǎn)村村容村貌煥然一新,實(shí)現(xiàn)了讓群眾“走平坦路、喝干凈水、上衛(wèi)生廁”的基本目標(biāo),群眾的面貌煥然一新。同時(shí)組建了柑桔、西瓜、煙葉和蔬菜等經(jīng)濟(jì)組織,引導(dǎo)農(nóng)戶進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)整,增強(qiáng)增收后勁。
    (四)強(qiáng)化扶貧項(xiàng)目資金管理,提高扶貧效益。
    我縣認(rèn)真加強(qiáng)扶貧項(xiàng)目的管理,一是堅(jiān)持項(xiàng)目公示制,接受群眾監(jiān)督;二是堅(jiān)持“公開、公平、公正”的原則,選擇好項(xiàng)目實(shí)施單位;三是堅(jiān)持“設(shè)立專戶、封閉運(yùn)行”的報(bào)賬制管理方式,采用專戶使用扶貧辦負(fù)責(zé)人印鑒的方式進(jìn)一步確保扶貧資金的??顚S?四是堅(jiān)持參與式扶貧,擴(kuò)大扶貧資金使用效益;濾布五是成立村監(jiān)督小組,全程參與項(xiàng)目的申報(bào)、招投標(biāo)、實(shí)施、發(fā)票的簽字審核及檢查驗(yàn)收的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過認(rèn)真指導(dǎo)實(shí)施,鄉(xiāng)村積極配合,村民積極參與,扶貧開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展和效果均較好,扶貧資金發(fā)揮了更大的效益。
    (五)群眾全程參與管理,體現(xiàn)民主增強(qiáng)自我發(fā)展能力。
    在確定扶貧開發(fā)重點(diǎn)村時(shí),我縣即在廣泛依靠群眾的基礎(chǔ)上,編制了突出基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展的村扶貧開發(fā)規(guī)劃。在每年度的項(xiàng)目實(shí)施過程中,項(xiàng)目監(jiān)督小組成員等群眾代表全程參與研究項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目實(shí)施方案、投議標(biāo)方案、簽訂施工合同、項(xiàng)目支出發(fā)票的簽字審核、項(xiàng)目完工驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)在項(xiàng)目申報(bào)前、項(xiàng)目下達(dá)后、工業(yè)濾布確定項(xiàng)目實(shí)施單位后及項(xiàng)目實(shí)施完成并經(jīng)驗(yàn)收后的各個(gè)時(shí)期,都按要求及時(shí)地在“村務(wù)公開欄”進(jìn)行了公示。在交通、水利等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目中,還積極組織受益群眾以投工投勞的方式參與實(shí)施。我縣各重點(diǎn)村以各種形式組織群眾參與扶貧開發(fā),既擴(kuò)大了扶貧資金使用效益,又體現(xiàn)了民主,增強(qiáng)了重點(diǎn)村群眾自我發(fā)展的能力。
    (六)加強(qiáng)聯(lián)系定點(diǎn)單位,定點(diǎn)扶貧效果明顯。
    20__年,我縣共有45個(gè)省、市、縣單位在38個(gè)扶貧開發(fā)重點(diǎn)村開展定點(diǎn)扶貧工作。各重點(diǎn)村的定點(diǎn)扶貧工作進(jìn)展順利,群眾脫貧的進(jìn)度明顯加快。一是加強(qiáng)了以村黨支部為核心的村級(jí)組織建設(shè);二是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)技能培訓(xùn),促進(jìn)農(nóng)民增收;三是多方籌集著力幫助改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);四是積極推進(jìn)農(nóng)村和諧社會(huì)建設(shè)。
    市場部工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十四
    教師的天職是教書育人。因此,作為一個(gè)教師必須要提高自己的道德素養(yǎng)和職業(yè)觀念。只有嚴(yán)格要求自己的人才能獲得良好的發(fā)展,并能對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求。做一個(gè)同事滿意,學(xué)生滿意,家長滿意的好老師。在這一學(xué)期中,本人自覺要求自己,在各方面都力爭“為人師表”。
    記得有位教育家曾說過:愛學(xué)生是對(duì)老師最最基本的要求。老師愛學(xué)生,可以彌補(bǔ)家庭和社會(huì)教育的不足,使教師的影響長久地保存在學(xué)生的內(nèi)心深處。要做一個(gè)合格的人民教師,還要關(guān)心學(xué)生。不論在生活上,還是在學(xué)習(xí)上,都要給予必要的關(guān)心和幫助。我還抽時(shí)間和學(xué)生談心、交流,和學(xué)生共同活動(dòng),縮短師生間的距離。由于我愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,處理問題及時(shí),方法得當(dāng),注意和學(xué)生溝通,所以,學(xué)生就信任我,喜歡我,也喜歡上我的課。熱愛學(xué)生,還表現(xiàn)在教師對(duì)學(xué)生的尊重和信任,以及對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求。尊重學(xué)生的人格,了解學(xué)生的個(gè)性,相信學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,既統(tǒng)一嚴(yán)格要求,又注意學(xué)生的個(gè)體差異,區(qū)別對(duì)待。對(duì)程度、水平不同的學(xué)生,采取不同的教育方法,因材施教。關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生,特別是差生,使每一個(gè)學(xué)生都學(xué)有所得,不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì),把每一個(gè)學(xué)生都培養(yǎng)成社會(huì)有用的人才。一個(gè)教師能得到學(xué)生的信任,使自己的工作順利進(jìn)行,使學(xué)生能健康活潑的成長,是自己最大的成功和欣慰。
    熱愛教師工作“為教育事業(yè)奮斗終身”是我們教育工作者的最高精神境界。忠誠于人民的教育事業(yè),看成是教師的最高美德。干一行,愛一行,工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo),不打折扣,認(rèn)真、圓滿完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教給的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作中,我嚴(yán)于律己,寬以待人。時(shí)時(shí)處處對(duì)自己嚴(yán)格要求,查找不足,及時(shí)糾正,對(duì)別人的缺點(diǎn),則盡量寬容。教書育人,為人師表,注意教師形象,在教師和學(xué)生中形成良好的形象、和諧的氛圍,才能不愧為人民教師的稱號(hào)。
    學(xué)習(xí)培訓(xùn),參加計(jì)算機(jī)應(yīng)用學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)等。使自己能適應(yīng)當(dāng)今教育的發(fā)展,跟上課改的步伐。
    在當(dāng)前的形勢(shì)下,我們只有不斷地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),提高、提高、再提高。做了初一(9)班的班主任工作已經(jīng)半年了,自從我擔(dān)任了這個(gè)班的班主任工作以來,努力鉆研班主任先進(jìn)的理論,向?qū)W校的優(yōu)秀班主任學(xué)習(xí)。對(duì)初一的學(xué)生,合理有效的班級(jí)管理有著極其重要的作用,可以讓學(xué)生很快地凝聚在班主任身邊,可以讓學(xué)生盡快地投入到初中的學(xué)習(xí)生活中來,可以讓學(xué)生充分地發(fā)揮主人翁精神,可以讓學(xué)生養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí)慣……那么,如何對(duì)初一學(xué)生進(jìn)行管理呢?現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、“幫助樹立自信心”是成功的第一秘訣。
    結(jié)合校本教材,首先在學(xué)生中開展“自信成功教育”。初一的學(xué)生通過一年的學(xué)習(xí),建立信心是很重要的,其中又特別是在小學(xué)的一些成績就不太好的同學(xué),他們對(duì)自己就更沒有自信心了。愛默生說過:“自信是成功的第一秘訣?!泵鎸?duì)這些情況,作為班主任老師的班級(jí)管理者,就一定要給學(xué)生自信,培養(yǎng)學(xué)生的自信心。比如在班上經(jīng)常讓學(xué)生明白,只要他們努力,他們還有三年時(shí)間,但如果他們不努力,三年時(shí)間也會(huì)很快過去。比如我班的最后一名孫越同學(xué)在小學(xué)里成績是一塌糊涂,上課吮手咬指(這是自感自卑的心里表現(xiàn)),老師講課與他好像是沒有任何一點(diǎn)關(guān)系,與家長聯(lián)系,家長都無從下手,經(jīng)我?guī)状闻c他父母的接觸中了解到他家長也沒有里信心,心急起來就大罵一通,甚至有過激的語言,如:你就不要念了;在家呆著吧;……孩子本來對(duì)學(xué)習(xí)無信心,再在父母的定勢(shì)與評(píng)論中,孩子就好像進(jìn)入了黑暗中,沒有了光明與陽光。這確實(shí)是很令人擔(dān)憂的。經(jīng)了解一切后,我與他父母交流,在交流中我為了給他們信心與希望。交流過程中他們覺得確實(shí)有道理。在家長的支持與配合下,孩子現(xiàn)在的成績雖然還是不太理想,但比起以前來說有了進(jìn)步,特別是他有了些自信與希望,不是整天在指責(zé)與否定中生活與學(xué)習(xí)了。海倫。凱勒曾經(jīng)說過“對(duì)于凌駕于命運(yùn)之上的人來說,信心是命運(yùn)的主宰?!薄靶判氖且环N心境,有信心的人不會(huì)在轉(zhuǎn)瞬間就消沉沮喪?!眾W格斯特?馮?史勒格也說過:“在真實(shí)的生命里,每樁偉業(yè)都由信心開始,并由信心跨出第一步?!?BR>    作為剛進(jìn)入新學(xué)校,面對(duì)新老師、新同學(xué),每個(gè)學(xué)生都有一個(gè)新的奮斗目標(biāo),只要我們不斷地給孩子們新的希望與信心,相信每個(gè)孩子都會(huì)自信地朝著他們的目標(biāo)前進(jìn)的!
    二、“培養(yǎng)競爭意識(shí)”是成功的必備因素。
    競爭意識(shí),是形競爭品質(zhì)的前提。我認(rèn)為初一學(xué)生,帶著對(duì)新生活的美好向往和強(qiáng)烈的的新奇感,跨進(jìn)中學(xué)大門,他們渴求有新的認(rèn)知。
    1、抓住良機(jī),先入為主,及時(shí)組織他們閱讀報(bào)刊,收看新聞,開展廣泛的讀書活動(dòng),讓他們了解當(dāng)今高科技革命和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代充滿激烈競爭的特點(diǎn),用時(shí)代的最強(qiáng)音扣擊他們幼小的心扉,引導(dǎo)他們感受時(shí)代跳動(dòng)的脈搏,明白競爭是未來社會(huì)人立足、生存、發(fā)展的根本。開展班干部競聘、團(tuán)員競選等活動(dòng),效果很好。
    2、通過講英雄事跡,老一輩精神的班團(tuán)活動(dòng),啟發(fā)他們懂得寶貴的中學(xué)時(shí)光,是創(chuàng)造美好人生的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),把當(dāng)前的學(xué)習(xí)、生活與未來的理想聯(lián)系起來,這樣,就把競爭意識(shí)注入到了學(xué)生心靈深處,激活并誘發(fā)了他們的求知欲、好勝心和躍躍欲試參與競爭的強(qiáng)烈愿望。
    3、利用班內(nèi)的學(xué)習(xí)模范來激勵(lì)他們。我讓孩子們?cè)诎嘀姓乙粋€(gè)競爭的對(duì)象,每天回去后自己總結(jié)一下,“今天我的好朋友身上的優(yōu)點(diǎn)我有嗎?我哪些地方超過了他?明天我要在哪方面賽過他?……”每一次的作業(yè)、小練習(xí)、小測(cè)驗(yàn)、小抽測(cè)、考試、活動(dòng)競賽……都是他們競爭與奮斗的項(xiàng)目。久而久之,孩子們心中有了前進(jìn)的方向,有了目標(biāo)才有動(dòng)力。
    三、“身先士卒,以身作則”是成功的輔助佐料。
    大教育家孔子說過:“其身正,不令其行,其身不正,雖令不行”。具體地說,在班主任工作中,作為幾十個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)者。
    掃清潔中有幾處沒有打掃干凈,我經(jīng)常拿起掃帚把不干凈的地方打掃干凈;講臺(tái)上很亂,我一聲不響在地把其整理整齊;地上有廢紙,親自拾起來扔進(jìn)垃圾桶等等。
    第二,一定要以身作則。初中一年級(jí)學(xué)生,年齡很小,具有很強(qiáng)的模仿性。作為班主任老師,一定要做到以身作則,為人師表。比如:我們要求學(xué)生不能佩帶首飾、染發(fā)、衣著樸素與大方……那么,作為班主任的我一定嚴(yán)格要求自己。只有做到了身先士卒、以身作則,班主任老師才有可能在學(xué)生面前迅速樹立威信,從而建立一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體。
    四、“剛?cè)嵯酀?jì),以理服人”是成功的必備方法。
    教育。
    管理理論指出:“教育管理主要是對(duì)人的管理,對(duì)人的管理既要重視行為的規(guī)范性,又要考慮尊重人的情感”。對(duì)待初一的新生,首先要有一顆真誠的愛心,因?yàn)橹挥杏辛藧坌?,才能?duì)學(xué)生做出奉獻(xiàn),也才能使學(xué)生感到溫暖,才能激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心,才能讓學(xué)生覺得如果不努力學(xué)習(xí)就對(duì)不起老師的一片愛心。但也不能一貫地太溫和,讓學(xué)生覺得老師威信不大,所以在學(xué)生犯了錯(cuò)誤時(shí)批評(píng)一定要嚴(yán)厲,讓學(xué)生明白老師是很不喜歡他們犯錯(cuò)誤的。同時(shí),在對(duì)待初一新生的批評(píng)時(shí),一定做到動(dòng)之情,曉之以理。特別是在處理班上學(xué)生的第一起違紀(jì)事件時(shí),一定要查清事情的前因后果,給犯錯(cuò)誤的學(xué)生指出不是,講清道理,給予批評(píng),做到以理服人。不得枉下結(jié)論,因而委屈學(xué)生,讓學(xué)生一進(jìn)中學(xué)就在心靈上受到打擊,從而使自己在學(xué)生中失去一定的威信。
    市場部工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十五
    雖然從事城管執(zhí)法工作七年了,但在在座的老城管面前,我還是一名新同志,所以在大家的面前不敢妄談工作經(jīng)驗(yàn),在這里我只能是把自己對(duì)工作的一點(diǎn)思考心得,體會(huì),和做法跟大家匯報(bào)一下交流一下。
    首先,我想先談一下自己對(duì)所從事的工作—城管執(zhí)法工作的認(rèn)識(shí),我自己認(rèn)為對(duì)城管執(zhí)法認(rèn)識(shí)是否清楚,直接影響自身的工作態(tài)度和成效,這就是哲學(xué)中“是什么,怎么做”的問題。
    我從_年從事城管執(zhí)法工作,開始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極主動(dòng),是一種熱情,幾年過去了,熱情被時(shí)間慢慢的沖淡每天重復(fù)的趕攤?cè)?,路人的不理解個(gè)人工作事業(yè),也沒有得到外部更高一層次的肯定,于是工作失去了動(dòng)力,看不到了自己的個(gè)人價(jià)值體現(xiàn),迷茫了。工作陷入低谷,遭受了挫折。我開始反省自己,重新認(rèn)識(shí),思考自己從事的到底是一份怎樣的工作,城管執(zhí)法工作到底是什么?所謂“法”就是國家按照統(tǒng)治階級(jí)的利益和意志制定認(rèn)可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級(jí)利益和意志的并由國家強(qiáng)制力保證其實(shí)施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護(hù)有利于統(tǒng)治階級(jí)的社會(huì)關(guān)系,社會(huì)秩序,社會(huì)利益,是貫徹實(shí)施,維護(hù)人們認(rèn)可的約定共同遵守的。關(guān)于城市管理方面的道德規(guī)范,是城市中人們需要的必須的而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托,按照國家賦予權(quán)責(zé),為人們正常生活提供保障,維護(hù)人們正常生產(chǎn),生活的良好程序,想到這些我感覺到我的工作是有意義的,每一天,每一刻的工作都很有意義,樹立正確的價(jià)值觀。因?yàn)槲以跒槿嗣穹?wù)。人民的正常生產(chǎn),生活有我的努力在里面,不會(huì)被路人“土匪”“欺窮人”的說法困惑。
    有了這些思考和理解,落實(shí)到工作中,我覺得就是宣傳與執(zhí)法相結(jié)合,宣傳為主,執(zhí)法為輔。當(dāng)然“宣傳”與“執(zhí)法”是有講究有內(nèi)容的。
    一.宣傳包括“質(zhì)”和“量”兩方面:
    1.“質(zhì)”:在日常宣傳法規(guī)規(guī)范管理相對(duì)人時(shí),我們經(jīng)常說的是“攤子.快走“把東西收到室內(nèi)去,以及”你應(yīng)該怎么樣不應(yīng)該怎么樣“這些不夠,應(yīng)該還向管理相對(duì)人宣傳城管執(zhí)法工作的本質(zhì)含義,城管執(zhí)法工作的意義,城管執(zhí)法法規(guī)內(nèi)容讓管理相對(duì)人明白小事不小,維護(hù)功德,作為城市人的一份子,自覺遵守相關(guān)法規(guī)是自身應(yīng)盡的義務(wù),只有每個(gè)人都遵守了這樣大家才能有一個(gè)良好生產(chǎn),生活秩序,糾正管理相對(duì)人,對(duì)我們工作的誤解以及認(rèn)為城管小事太糾結(jié),故意刁難人,或者占點(diǎn)道,出哈店是小事,的錯(cuò)誤想法。從而減少了對(duì)抗不理解增加了溝通理解配合。
    2."量"宣傳的次數(shù)數(shù)量要多,這是落實(shí)“宣傳”a。
    b.外來人口弱勢(shì)群體部分群眾還并不了解城管執(zhí)法工作,這也需要和要求我們很多次耐心的介紹宣傳通過大量這樣的宣傳才能讓群眾明白自己該遵守的公德,該盡的義務(wù)幫助人們養(yǎng)成良好自覺維護(hù)城市秩序,環(huán)境的好習(xí)慣,從而達(dá)到管理相對(duì)人主動(dòng)配合城管執(zhí)法工作,減小了對(duì)抗,多了笑容理解。c.并且多次大量的宣傳做工作,也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力,敬業(yè),認(rèn)真,從而贏得群眾的尊敬和稱贊。
    “質(zhì)”方面內(nèi)容的基礎(chǔ),沒有很多次的宣傳上述“質(zhì)”的要求就得不到保障,一次二次的宣傳承載不了“質(zhì)”方面要求的大量信息。
    對(duì)于“執(zhí)法”我同樣也有“質(zhì)”和“量”
    1.“質(zhì)”就是每一次的執(zhí)法活動(dòng)都要有針對(duì)性,組織性。a針對(duì)性:執(zhí)法對(duì)象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施。
    b組織性:執(zhí)法過程人員分工明確控制管理相對(duì)人的暫扣物品的局面控制的各負(fù)其責(zé),執(zhí)法行動(dòng)干凈利落避免管理相對(duì)人拉扯造成群眾圍觀。
    2.“量”a對(duì)執(zhí)法不能有一勞永逸的想法,通過一兩次執(zhí)法不可能從根本上解決占道出店等問題,需要多次重復(fù)暫扣,要求相對(duì)人承諾然后返還暫扣物品,這種程序,好似三國諸葛亮七擒七縱孟獲那般令相對(duì)人折服,強(qiáng)化相對(duì)人自覺遵守法規(guī)的習(xí)慣。b執(zhí)法活動(dòng)中,還有一個(gè)量的把握就是暫扣物品初次應(yīng)該扣些小物體,價(jià)值低的幾次后本著循序漸進(jìn)的原則暫扣。畢竟執(zhí)法暫扣物品。
    我一來到三中隊(duì),中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求我負(fù)責(zé)早班組分隊(duì),早班組分隊(duì)工作時(shí)間為{07:30~14:00}工作任務(wù)1.07:30~10:00全中隊(duì)轄區(qū)流動(dòng)占道擺攤點(diǎn)清理。2.{07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發(fā)事件的支援與處理。4.休息不確定隨時(shí)加班備勤。感受著中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)沉甸甸的信任,我只有把分隊(duì)帶好,把工作做好,才能證明自己能夠被信任。
    我分隊(duì)人員來自各個(gè)中隊(duì),年齡,性格差異都很大。這樣把分隊(duì)成員融合在一起,發(fā)揮這個(gè)集體最大的力量,是我必須面對(duì)和解決的問題。
    一.我必須有一種“平等心”我和分隊(duì)成員之間是平等的,是自己在帶領(lǐng)分隊(duì)成員們工作而不是命令,驅(qū)趕。執(zhí)法隊(duì)員才是工作中責(zé)任體,協(xié)管員同志是協(xié)助我工作的,是來幫助我的。切不能形成隊(duì)員把工作都轉(zhuǎn)嫁給協(xié)管員狀況,不管什么工作自己必須做在最前面,要以身作則。
    二.有一種“愛心”作為分隊(duì)的帶隊(duì)的分隊(duì)每個(gè)成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水,在工作中形成了深厚感情,他們每一個(gè)人都是我的兄長,兄弟。我應(yīng)該關(guān)愛他們,關(guān)心他們的工作,關(guān)心他們的生活。例如:
    生活中關(guān)注成員的情緒變化,成員家中若有事情及時(shí)送上祝福和慰問,工作中點(diǎn)位控管時(shí)在各點(diǎn)位輪流替換守點(diǎn)人員休息,減輕成員工作強(qiáng)度,了解成員在受控中是否遇到困難,若有及時(shí)幫助解決。
    三.要有“耐心”人有所長,尺有所短,每個(gè)人的都有各自的特點(diǎn),都有自己的長,短處。分隊(duì)成員工作表現(xiàn)進(jìn)步快慢客觀上存在差異,要求自己耐心地幫助分隊(duì)成員,作工作示范,分享交流工作方法經(jīng)驗(yàn)心得,培養(yǎng)骨干發(fā)揮傳幫帶作用,工作上進(jìn)展慢點(diǎn)還有分隊(duì)兄弟幫助,只要盡力努力就行,總會(huì)成功的。
    四.要有信心,對(duì)分隊(duì)成員信任,做到自己讓分隊(duì)成員信任。早班分隊(duì)每早7:30分對(duì)轄區(qū)進(jìn)行清理,整個(gè)轄區(qū)六條主干道都要顧及到時(shí)間緊,工作量大,平均一條路只有一個(gè)人,而且分隊(duì)還是中隊(duì)的“攻堅(jiān)隊(duì)”這些要來分隊(duì)每個(gè)人都要有獨(dú)自高效開展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣,善于解決釘子的工作方法。這些不是一,兩天能形成的。所有路段問題,分隊(duì)成員共同面對(duì),處理完畢后,才交分隊(duì)成員獨(dú)立控管,分隊(duì)成員崗位不固定,定期輪崗,每人都勝任轄區(qū)所有路段控管,要求分隊(duì)成員加強(qiáng)自信,若有困難及時(shí)反應(yīng),分隊(duì)及時(shí)支援,樹立成員在管理路段上的威信,讓分隊(duì)成員感覺到他不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,同事們隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)在他旁邊,他就是整個(gè)分隊(duì)甚至中隊(duì)。
    五:有一種進(jìn)取心,一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神面貌有如人的精氣神,它取決于帶隊(duì)人的精神面貌因?yàn)榉株?duì)成員都看著你在,自己的狀態(tài)會(huì)影響大家,團(tuán)隊(duì),因此要求自己和幫助分隊(duì)成員正確認(rèn)識(shí)自身工作價(jià)值,培養(yǎng)和形成為人民奉獻(xiàn)為人民服務(wù)的榮譽(yù)感,自豪感,培養(yǎng)分隊(duì)成員對(duì)路段的感情,對(duì)路段變化了然于心,猶如農(nóng)民對(duì)待農(nóng)田一般,只有不停辛勤耕耘才能有收獲,工作才能出成績,進(jìn)一步提高不下滑,人會(huì)懈怠放松,利用就餐時(shí)間開小會(huì)開展批評(píng),自我批評(píng),互敲警鐘,保持積極進(jìn)取的工作狀態(tài)。
    可以說我是幸運(yùn)的,中隊(duì)信任我,又遇上了像易小倩喻聰孟蛟李書華張海彬雷輝等這樣好的同事,要求加班積極響應(yīng),先工作再待遇,他們讓我感動(dòng)。因?yàn)樗麄儾庞辛嗽绨嘟M這樣漾溢著“平等心愛心耐心信心進(jìn)取心”的五“心”級(jí)分隊(duì)。
    隨著漢蔡路狀態(tài)好轉(zhuǎn)與穩(wěn)定,按中隊(duì)要求,分隊(duì)工作重心轉(zhuǎn)到墨水湖北路(區(qū)政府--廣百)。
    一,此路段有從事汽車美容,維修等相關(guān)行業(yè)的門店20余家,還有一個(gè)建材市場,有臨街門店40多家。這些門店長期占用各自門前道路,公共場所進(jìn)行汽車清洗,維修,建材切割,焊接等作業(yè)活動(dòng),養(yǎng)成了習(xí)慣,在店內(nèi)經(jīng)營方面的道德養(yǎng)成,自我約束意識(shí)極差,宣傳清理工作阻力大。
    二,建材市場系十里鋪村村民集資建設(shè),市場興建時(shí)間早,當(dāng)時(shí)村經(jīng)濟(jì)水平低下,市場規(guī)劃簡陋,沒有為門店建設(shè)提供施工場地,各門店均是店內(nèi)存貨,門前施工,所以門店進(jìn)店經(jīng)營客觀條件上有困難。
    三,建材門店店外放置的物品體積大,分量沉,有些用吊車才能移動(dòng)。在清理中,各門店入店過程耗時(shí)長,一個(gè)門店短則20分鐘,長的需要個(gè)把小時(shí),門店數(shù)量又多,大量人力投進(jìn)去工作成效不明顯,清理速度慢。
    四,道路上的有些建材是群眾已經(jīng)購買等待運(yùn)輸?shù)模ぷ髦腥菀渍`會(huì),容易和群眾發(fā)生矛盾;有些門店有時(shí)利用這種情況,不自覺清理店外物品,也給我們的工作增加了難度。
    墨水湖北路管理計(jì)劃:(正??毓艿耐瑫r(shí))。
    1、宣傳:
    每日安排30分鐘以上針對(duì)1—2家商戶進(jìn)行溝通、交流、宣傳教育,培養(yǎng)商戶對(duì)城市管理的正確認(rèn)識(shí),對(duì)法規(guī)要求的了解,明白理解自己的權(quán)責(zé)。
    2、督促商戶自行整改,疏、堵結(jié)合。
    給時(shí)間商戶解決自身存在的問題,想辦法采取措施,提供盡可能的幫助,與市場管理方聯(lián)系,在市場內(nèi)部設(shè)置公用的施工場所,集中施工。
    3、下達(dá)法律文書,采取措施,做案卷。
    針對(duì)拒不改正的個(gè)別商戶下達(dá)文書,走程序,依法予以處理。
    市場部工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十六
    波瀾不驚中,橋0801班度過了大三的第一個(gè)學(xué)期。這個(gè)學(xué)期,沒有太多的活動(dòng),沒有太多的變故,但我們?nèi)匀贿~著執(zhí)著的步伐前進(jìn)著。
    一、生活誠可貴,安全第一位。
    安全是我們工作和生活的前提和基本條件,沒有它,做任何事也都是空談。所以,我們第一位注重的就是安全問題。所幸,自入校以來,由于老師和同學(xué)重視,班委的負(fù)責(zé),橋0801一直未出現(xiàn)安全事故。同學(xué)們都在安全和諧的環(huán)境中學(xué)習(xí)和生活。
    本學(xué)期,系里開展了安全委員和寢室安全員的消防安全大會(huì)、班長安全事故小會(huì),班里開展了安全教育及知識(shí)普及主題班會(huì)。從班委到同學(xué)都加強(qiáng)了安全意識(shí)和自救意識(shí)。讓大家都能從本能的進(jìn)行安全防范確保事故發(fā)生率為零。也是我們安全工作的重點(diǎn)方向和目的。以后我們也會(huì)一如既往注重安全管理和監(jiān)督,讓大家學(xué)習(xí)的開心,生活的放心。
    二、正值風(fēng)華年,自然恪學(xué)之。
    橋0801班雖然平均成績不是一直保持年級(jí)第一,但學(xué)習(xí)氛圍及環(huán)境和同學(xué)的態(tài)度是比較好的。想學(xué)習(xí)的同學(xué)在這里能夠有共奮進(jìn)的戰(zhàn)友共同進(jìn)步。這是班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)較為成功的地方??佳械耐瑢W(xué)陸陸續(xù)續(xù)開始了考研的準(zhǔn)備,而此時(shí),也逐漸形成了三五為單位的考研小組或者學(xué)習(xí)小組。他們每天準(zhǔn)時(shí)起床,按時(shí)到圖書館或自習(xí)室進(jìn)行學(xué)習(xí),相互督促,效率也比較高。整體而言,對(duì)班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)產(chǎn)生很好的推進(jìn)作用。
    本學(xué)期是進(jìn)入大三的第一個(gè)學(xué)期。自然有了更多的專業(yè)課,課程難度也有所增加,但也更讓我們了解了自身專業(yè)的特點(diǎn),提升了專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。本學(xué)期的測(cè)量學(xué)實(shí)習(xí),讓班級(jí)同學(xué)印象深刻。通過較好的前期安排和準(zhǔn)備,整個(gè)測(cè)量實(shí)習(xí)過程中,雖然遇到很多困難,但同學(xué)們經(jīng)過努力都一一進(jìn)行了克服,順利按時(shí)保質(zhì)完成了測(cè)量實(shí)習(xí)。
    考證過級(jí)方面,我們一直堅(jiān)持高抓四六級(jí)的過級(jí)率。同學(xué)們不用多說也知道了四六級(jí)的重要性。因此,很自覺地早早開始復(fù)習(xí),做真題,背單詞。相信通過這次精心準(zhǔn)備,班級(jí)四級(jí)通過率應(yīng)該會(huì)從48%達(dá)到60%以上了。
    日常學(xué)習(xí),由于學(xué)習(xí)委員的認(rèn)真負(fù)責(zé),總能在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候安排好各項(xiàng)事務(wù),讓大家做好每個(gè)實(shí)驗(yàn),完成好每個(gè)課余項(xiàng)目。并且本學(xué)期缺課率進(jìn)一步得到改善,同學(xué)們的學(xué)習(xí)態(tài)度也進(jìn)一步明確,都有了自己的目標(biāo)。在十一月份的學(xué)風(fēng)建設(shè)月中,橋0801班由于出色的表現(xiàn),得到了系里的肯定,評(píng)為了“系優(yōu)秀班級(jí)”,對(duì)我們也是極大的鼓舞。
    三、我是黨員我自豪,創(chuàng)優(yōu)爭先獻(xiàn)力量。
    大家從入校以來都向黨組織提交了入黨申請(qǐng)書,經(jīng)過兩年的發(fā)展,目前有正式黨員一名,預(yù)備黨員一名,16人已參加黨校普及班培訓(xùn)并結(jié)業(yè)。本學(xué)期入黨校普及班5人,提高班5人,預(yù)備黨員候選人3人。整體呈現(xiàn)積極向黨組織靠攏,努力為黨的共作貢獻(xiàn)力量,處處體現(xiàn)黨員先進(jìn)性以及創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。
    入黨積極分子也充分發(fā)揚(yáng)為人民服務(wù)的精神,參加黨員一幫一、進(jìn)社區(qū)等活動(dòng),幫助后進(jìn)的同學(xué),共同進(jìn)步。
    四、激揚(yáng)青春,快樂生活。
    在本學(xué)期,我們沒有組織大型活動(dòng)。參加了迎新杯籃球賽,按時(shí)策劃并組織了班級(jí)團(tuán)日活動(dòng)。每次都認(rèn)真準(zhǔn)備,活動(dòng)中同學(xué)們積極響應(yīng),所以總的來說,活動(dòng)開展在我們班來是個(gè)強(qiáng)項(xiàng)。我們本學(xué)期由于課程實(shí)習(xí)等原因,沒有組織其他活動(dòng),但為了增強(qiáng)大家之間的交流,增進(jìn)大家之間的感情,圣誕節(jié)晚組織了班級(jí)聚餐交流。大家談?wù)劚緦W(xué)期的收獲和一年以來的成長,都頗有感觸,也確立了新的奮斗目標(biāo)。
    上一學(xué)年,我擔(dān)任一年級(jí)語數(shù)包班的班主任,感覺很辛苦,很累。雖然平時(shí)的教學(xué)任務(wù)很重,但是我都努力地把班主任工作做好。
    作為一年級(jí)班主任,我針對(duì)一年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn),做了以下的工作:
    一、真誠、耐心,培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。
    一年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)就是好動(dòng)、好玩。如何讓孩子們適應(yīng)小學(xué)生活,成為一個(gè)真正的、懂事的小學(xué)生是首要問題。
    良好的習(xí)慣是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。因而,在了解每位學(xué)生的基礎(chǔ)上,我從小事抓起,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境?;貞浧鸬谝粋€(gè)學(xué)期的情形,的確辛苦。每天大部分時(shí)間都在班里,從坐姿、站姿、舉手、排隊(duì)、掃地、交作業(yè)本等等細(xì)小的事情一一教起。當(dāng)然通過一學(xué)期的訓(xùn)練,學(xué)生的進(jìn)步是很明顯的。
    考慮到孩子們年齡小、個(gè)性不穩(wěn)定。我利用班隊(duì)、午間等讓學(xué)生討論,明確小學(xué)生應(yīng)該做什么事,不能做什么事;在班內(nèi)開展每周的優(yōu)秀小組評(píng)比,并進(jìn)行表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),以此不斷強(qiáng)化和鞏固良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。無論哪一種習(xí)慣的養(yǎng)成都不能“說到立即做到”,平時(shí)要有足夠的耐心,期待他們的進(jìn)步。
    二、關(guān)愛、賞識(shí),真誠為友。
    每個(gè)孩子都有自己的思想,他們渴望被理解,被尊重。我首先對(duì)我班的每個(gè)學(xué)生進(jìn)行盡可能全面地了解,經(jīng)常找他們個(gè)別談心,從學(xué)習(xí)、心理、家庭等方面了解學(xué)生。班里有一個(gè)叫的小女孩,他媽媽常年在日本打工,爸爸也在外面廠里做,平時(shí)就奶奶管她的生活,學(xué)習(xí)上根本沒有人管,剛開學(xué)時(shí)她很不適應(yīng),也很不自信,平時(shí)都不太說話。后來我知道她的情況后,多次找她談話,鼓勵(lì)她,漸漸地、她對(duì)學(xué)習(xí)有了信心,人也活潑了很多。
    三、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,我們這個(gè)班有47個(gè)學(xué)生,后進(jìn)生的人數(shù)也相對(duì)多。
    因此,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是非常重要的工作。對(duì)后進(jìn)生我給予了特別的關(guān)愛。比如:在課堂上我會(huì)創(chuàng)造條件,多給后進(jìn)生機(jī)會(huì),鼓勵(lì)他們舉手發(fā)言,及時(shí)給予肯定、獎(jiǎng)勵(lì),平時(shí)也努力去發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn),使他們也能自信地面對(duì)學(xué)習(xí)。同時(shí),課外積極輔導(dǎo),多與家長聯(lián)系,爭取為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
    四、把握尺度,愛中有嚴(yán)。
    班里有幾個(gè)很聰明,但非常調(diào)皮的小男孩。對(duì)于他們身上出現(xiàn)的不良行為,我不會(huì)因?yàn)樗麑W(xué)習(xí)成績好而包容、姑息。一次,班里幾個(gè)平常成績、表現(xiàn)都不錯(cuò)的學(xué)生搞惡作劇。我知道后,立即找他們談心,講道理,并嚴(yán)厲地批評(píng)了他們。從那以后,這些學(xué)生也逐漸學(xué)會(huì)約束自己,嚴(yán)格要求自己,做同學(xué)們的好榜樣了。
    另外,做好班主任工作,我覺得非常關(guān)鍵的是:作為班主任還要有點(diǎn)預(yù)見性。要在事情發(fā)生之前,對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的教育,從而防止一些不良行為,不良事件的發(fā)生。
    對(duì)于孩子的教育,不是一朝一夕,一個(gè)月,兩個(gè)月就能看到結(jié)果。也不是只靠一個(gè)賞識(shí)的眼神,一句表揚(yáng)的話語,一個(gè)溫柔的微笑,就會(huì)有所收獲,而是需要科學(xué)的教育,科學(xué)的引導(dǎo)。在以后的學(xué)習(xí)工作中,我應(yīng)該多向?qū)W校其他優(yōu)秀班主任老師學(xué)習(xí),不斷完善自己,提高自己,力爭把班主任工作做得更好。
    市場部工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十七
    1、積極開拓市場,并加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率。如:對(duì)已購車用戶介紹新用戶購車進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、購車送旅游、送健身卡等促銷活動(dòng)來增加銷量,還可以到目標(biāo)群體集中場所進(jìn)行開展推廣活動(dòng),如酒吧、健身中心等。同時(shí)也可以通過此類讓購車者的親朋好友參與到活動(dòng)中,這樣不僅可以對(duì)目標(biāo)群客戶進(jìn)行鎖定,更有利于新客戶的開發(fā)。
    2、制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施活動(dòng)方案,分析廣告實(shí)施的有效性,并對(duì)比投入產(chǎn)出,及時(shí)評(píng)估廣告效果,并及時(shí)做出調(diào)整。
    對(duì)來店(電)客戶登記表的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,根據(jù)結(jié)果制定廣告投放形式與比例。要求銷售人員對(duì)登記表的記錄準(zhǔn)確率達(dá)到家80%以上。
    互聯(lián)網(wǎng)購車所占的比例正在逐漸擴(kuò)大,汽車網(wǎng)絡(luò)顧客的增長意味著互聯(lián)網(wǎng)在汽車信息和營銷過程中起著至關(guān)重要的作用,已成為購車必不可少的主流信息資訊渠道和手段。xx年將加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)方面的產(chǎn)品宣傳與推廣,如大連的站天健網(wǎng),除了在頻道與論壇中發(fā)布廣告信息外還會(huì)加盟大連天健網(wǎng)組織的汽車團(tuán)購與車展活動(dòng)。
    3、開展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見,并反饋到公司,進(jìn)而提出對(duì)策。
    今年會(huì)將市場宣傳的重點(diǎn)放置在活動(dòng)策劃上,有可能減少硬性廣告的數(shù)量,結(jié)合市調(diào)結(jié)果去組織目標(biāo)客戶所感興趣的活動(dòng),同時(shí)配以軟文或會(huì)刊等其他形式進(jìn)行宣傳,通過活動(dòng)我們可以與用戶更進(jìn)一步的加深了解,從認(rèn)知到了解再到信賴。
    4、合理控制市場費(fèi)用成本與評(píng)估利潤。
    4、整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進(jìn)行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣計(jì)劃;
    6、確保銷售和售后服務(wù)對(duì)客戶聯(lián)絡(luò)的信息交流與共享;
    今年的展廳布置除了根據(jù)廠家活動(dòng)要求外,希望能夠多推陳出新,結(jié)合品牌形象和活動(dòng)主題,在細(xì)微處多下功夫,對(duì)于大型的活動(dòng)與重大節(jié)日會(huì)邀請(qǐng)專業(yè)的設(shè)計(jì)公司對(duì)整體展廳進(jìn)行設(shè)計(jì)與裝飾。
    俱樂部志在打造專屬于會(huì)員的特享服務(wù),無論是維修保養(yǎng)服務(wù)、救援服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)、代辦服務(wù)、秘書提醒服務(wù)以及各種形式的會(huì)員活動(dòng)。都能夠讓尊貴的會(huì)員朋友感受到我們無微不至的關(guān)懷與愛護(hù)。
    20xx年市場部的工作將更加富有挑戰(zhàn)性,我們希望通過部門全體員工的智慧與汗水為公司和客戶提供更加完善的服務(wù)體系,真正的發(fā)揮市場部的工作職能,為公司的發(fā)展做出成績!
    市場部工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十八
    轉(zhuǎn)眼間,我的20xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員生涯已經(jīng)接近尾聲,在新一年來臨之際,回想自己下,需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回憶。總結(jié)過去20xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。
    20xx年一年來,我作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,一直負(fù)責(zé)外貿(mào)的單證及貨款回收的工作。具體外貿(mào)工作如下:
    一、跟貨代聯(lián)系訂艙。
    1、制作托書,托書上注明出運(yùn)港,目的港,品名,件數(shù),毛重。
    2、索要進(jìn)倉地址(送貨通知)。
    二、制作銀行交單所需單證(l/c)和客人所需單證(t/t)。
    1、根據(jù)合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單。
    2、和貨代確認(rèn)提單。
    3、到商檢局做產(chǎn)地證。
    4、根據(jù)信用證要求制作所需單證。
    三、銀行交單。
    如果可以押匯,準(zhǔn)備押集合同,申請(qǐng)書,出口合同,待銀行審核信用證無誤后辦理相應(yīng)的押匯手續(xù)。
    四、核銷。
    核銷單使用和收回時(shí)一定要做好登記,以防喪失。要及時(shí)做單證收齊,檢查是否有到期未收回的核銷單和漏開的出口商業(yè)發(fā)票。
    跟單是一個(gè)看似簡單的工作,其實(shí)在工作中對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì),仔細(xì),再仔細(xì)的的工作態(tài)度,因?yàn)槿绻覀冊(cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的每一個(gè)失誤都會(huì)帶來非常多的麻煩和損失,例如我們?cè)诖_認(rèn)產(chǎn)地證,提單的時(shí)候出現(xiàn)失誤,就會(huì)給公司一些不必要的損失,如果我們?cè)谧龈鷨螘r(shí)出現(xiàn)數(shù)字上的錯(cuò)誤,那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真,細(xì)致。
    為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手:
    1)在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對(duì)客戶的重要性,可能在我們看來一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的`正常提貨,所以也必須做到準(zhǔn)確無誤。
    如:確認(rèn)提單時(shí)需注意:出運(yùn)港,目的港,客人的名稱地址,通知人,發(fā)貨人,件數(shù),毛重(不要顯示成了凈重),體積,逐字核對(duì)。提單確認(rèn)好后,待貨物報(bào)關(guān)放行,裝船開航后。讓貨代寄提單。需要付款買單的,先讓他們開具發(fā)票,傳真過來,憑傳真件付款,寄單。
    2)在做箱單方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
    3)對(duì)貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
    跟單是一份細(xì)致的工作,由不得半點(diǎn)馬虎,一點(diǎn)點(diǎn)的過失可能就會(huì)給公司帶來較大的損失,在具體的工作過程中,作為一個(gè)新的銷售跟單,我也曾犯過低級(jí)的錯(cuò)誤,有些失誤完全是可以防止的。
    跟單的工作需要細(xì)心,還需要穩(wěn)重,要做到這些,一是要從根本功上多下功夫,對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動(dòng)培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,無論面對(duì)什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動(dòng)的與銷售經(jīng)理,與各個(gè)部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時(shí)間長了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要防止的,無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進(jìn)一步的開展打下良好的根底。
    市場部工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十九
    經(jīng)過不到2個(gè)月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
    數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個(gè),印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
    1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
    2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
    3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
    4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
    5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
    6、市場部整體工作效率不高,個(gè)別人員工作無主動(dòng)、無積極性,自由散漫。
    1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
    2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對(duì)潛在客戶的開放,對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
    3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。
    4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
    5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟。
    6、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
    7、和電視、報(bào)紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。
    8、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
    9、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫。
    10、完成vip形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vip規(guī)范進(jìn)行,及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版。
    市場部工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十
    作為一名黨員,我始終保持堅(jiān)強(qiáng)的黨性,無條件地服從黨組織及學(xué)校安排,不計(jì)個(gè)人得失,做到干一行,愛一行,專一行,樹立崇高的職業(yè)理想、優(yōu)良的工作作風(fēng)和無私的奉獻(xiàn)精神,體現(xiàn)一名共產(chǎn)黨員的本色。在平時(shí)的工作過程,始終堅(jiān)持以下三點(diǎn):
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)。通過各種途徑盡可能的學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí),并運(yùn)用于工作實(shí)踐,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考,自覺從人生觀,世界觀的角度認(rèn)真反思,對(duì)找到的問題有針對(duì)性地在工作中努力改正。我積極參加黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。積極參加學(xué)校組織的“中國夢(mèng)”學(xué)習(xí)活動(dòng),深知’中國夢(mèng)”的實(shí)現(xiàn)需要每一個(gè)黨員為之而奮斗終身。
    二、強(qiáng)素質(zhì),重修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),熱心助人,認(rèn)真維護(hù)與領(lǐng)導(dǎo),同事們之間的團(tuán)結(jié),樹立學(xué)校的整體形象。
    三、愛崗敬業(yè),甘于吃苦。作為一名黨員,積極投身到黨員“三千工程”中去,熱愛自己的工作,在工作中發(fā)揮積極主動(dòng)性,遇到困難的工作主動(dòng)承擔(dān),不避讓,不推諉,不退縮,以“踏踏實(shí)實(shí)工作,勤勤懇懇做人”的信條,認(rèn)真履行著一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。真心誠意地對(duì)人,全心全意地工作,把做好本職工作作為自己的職責(zé)和的使命。
    作為一名黨員教師,希望自己在新的一年中,能保持共產(chǎn)黨員的高度責(zé)任心和自覺性,特別是在自己的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)常規(guī)管理上,以及其他工作方面上力爭有更大的進(jìn)步。在今后的工作中,我將揚(yáng)長補(bǔ)短,努力奮進(jìn),發(fā)揮一個(gè)黨員應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)而不懈努力!
    市場部工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十一
    轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20__年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情景,我對(duì)自我20__年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改善的地方以及解決方法。
    一、崗位職責(zé)。
    作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
    解決方法:擬定一個(gè)屬于自我的工作流程,每一天按照此流程來展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,相信自我在工作方法上會(huì)有所改善,并且工作效率也會(huì)有所提升。
    二、業(yè)務(wù)情景。
    20__年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績說話。
    在工作中總會(huì)提醒自我:所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決,等到別人的僅有參考的意見和鼓勵(lì)的話語,凡事全部需要自我才能解決,沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累,僅有你的業(yè)績才能證明你的本事,其它所有的只是空談。
    三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
    上半年工作中總結(jié)出:此刻的公司僅有較強(qiáng)的個(gè)人本事是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫忙他們解決問題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語,多給信心。
    四、存在問題。
    1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策;。
    2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改善工作方法;。
    3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒有最終的總結(jié),采用和實(shí)施。
    五、解決方法。
    1.合理地安排自我的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒有異常重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃;。
    3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自我目前的工作問題,總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較簡便。
    以上就是我對(duì)20__年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題,對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫忙。接下來我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自我的目標(biāo)而努力!
    市場部工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十二
    2、負(fù)責(zé)制定部門工作計(jì)劃和階段任務(wù)目標(biāo),分解落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù);。
    3、負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊(duì)的組建;。
    4、負(fù)責(zé)策劃、組織、實(shí)施營銷活動(dòng),提供營銷服務(wù)支持,指導(dǎo)并協(xié)助團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)的開展;。
    5、負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、內(nèi)部管理培訓(xùn);。
    6、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊(duì)的管理和考核。