2023年禮儀修養(yǎng)心得體會和感想(優(yōu)質(zhì)13篇)

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    撰寫心得體會有助于提高我們的學(xué)習(xí)和工作效率。寫總結(jié)應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí),實(shí)事求是,避免夸大和虛假。小編為大家整理了一些關(guān)于心得體會的經(jīng)典范文,歡迎大家一起分享閱讀。
    禮儀修養(yǎng)心得體會和感想篇一
    在大一的這個學(xué)期,我選修了魅力禮儀修養(yǎng)課程。我覺得這是作為大學(xué)生必須面對的選修課,所以在選擇過程中我的態(tài)度非常謹(jǐn)慎。我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺,氣質(zhì)方面還打不到效果,經(jīng)再三思量和對比后,之所以選修這門課程,主要原因有以下幾點(diǎn):首先,作為一名大學(xué)生,學(xué)習(xí)《魅力禮儀修養(yǎng)》課程有利于提高自己的禮儀修養(yǎng)素養(yǎng);其次,在學(xué)校與社會上,自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己,而魅力禮儀修養(yǎng)是則自己成長和成功必需的法寶;再次,我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺,氣質(zhì)方面還打不到效果,作為一名專業(yè)的學(xué)生在今后的工作中需要接待外賓,更需要掌握禮儀修養(yǎng)知識。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀修養(yǎng)》。
    剛開始有點(diǎn)不適應(yīng),覺得這些禮儀修養(yǎng)都很累,覺得在生活中也用不到,但是經(jīng)過老師的講解,覺得越來越有用,在以后的'生活中、工作中,用處都很大,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,簡言之,禮儀修養(yǎng)就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
    從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀修養(yǎng)可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀修養(yǎng)可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀修養(yǎng)可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
    禮儀修養(yǎng)的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;從團(tuán)體的角度來看,禮儀修養(yǎng)是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀修養(yǎng)都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求。
    在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀修養(yǎng)起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀修養(yǎng),不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。尤其是平時(shí)老師舉的典例,實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切。同時(shí)也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭相表演各國風(fēng)俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學(xué)到了許多。
    總之,現(xiàn)代禮儀修養(yǎng)對于當(dāng)代大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀修養(yǎng)舉止是否得體,得體的禮儀修養(yǎng)舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
    禮儀修養(yǎng)心得體會和感想篇二
    良好的文明禮儀修養(yǎng)是社會中不可或缺的一部分。作為一個個體,我們需要從自己做起,不斷提升自己的文明修養(yǎng),使得我們的社會更加和諧。在我多年的生活中,我深切認(rèn)識到良好文明禮儀修養(yǎng)的重要性,從而形成了一些心得和體會。
    第二段:承接。
    首先,禮貌是良好文明禮儀修養(yǎng)的基礎(chǔ)。無論是對待家人、朋友還是陌生人,都應(yīng)該保持禮貌。我始終明白,禮貌是一種讓人感到尊重和受到重視的表現(xiàn)。在日常生活中,我努力保持自己的言行舉止端莊得體,保持微笑并用親切的語氣與他人交流。這種禮貌的表現(xiàn)不僅可以使人們之間的關(guān)系更加和諧,還能積極影響周圍的人。
    第三段:展開。
    另外,良好的文明禮儀修養(yǎng)還需要注重細(xì)節(jié)。在與他人交往中,我們不僅要保持禮貌,還要注意一些小細(xì)節(jié)。比如,在前往公共場所時(shí),我們要注意排隊(duì)、遵守交通規(guī)則和讓座。此外,當(dāng)我們與他人交談時(shí),應(yīng)注意不要打斷對方,要給對方充分的時(shí)間表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這些細(xì)節(jié)的注意不僅體現(xiàn)了我們的敬意和尊重,也有助于維持良好的溝通和合作關(guān)系。
    第四段:論述。
    同時(shí),良好的文明禮儀修養(yǎng)還需要培養(yǎng)自己的自控力和容忍力。在生活中,我們難免會遇到一些挫折和不快。然而,一個具有良好文明禮儀修養(yǎng)的人應(yīng)該能夠避免情緒的失控,避免將自己的不快情緒傳遞給他人。我們應(yīng)該學(xué)會控制情緒,用平和的心態(tài)面對一切。此外,容忍是相處和諧的重要因素,我們應(yīng)該尊重他人的不同意見和習(xí)慣,不要妄自尊大地指責(zé)或批評他人。只有通過自我控制和容忍,我們才能更好地與他人相處,并且從中得到更多的快樂和成長。
    第五段:總結(jié)。
    總而言之,良好文明禮儀修養(yǎng)的心得體會是我們在日常生活中不斷探索和培養(yǎng)的過程。通過保持禮貌、注重細(xì)節(jié)、培養(yǎng)自控力和容忍力等方面的努力,我們可以提升自己的文明素養(yǎng),更好地融入社會。同時(shí),良好的文明禮儀修養(yǎng)也是維護(hù)社會和諧的基礎(chǔ),我們每個人都應(yīng)該為之努力。讓我們一起用行動和理解,營造一個更加文明、友善、和諧的社會吧!
    禮儀修養(yǎng)心得體會和感想篇三
    禮儀是人際交往中的一種重要規(guī)范,它不僅是一種行為方式,更是一種文化傳承。在我日常的學(xué)習(xí)和生活中,我深刻體會到了禮儀的重要性,并從中獲得了許多啟示和感悟。下面我將圍繞這個主題,結(jié)合自身經(jīng)歷,以及與他人的交往中的體會,展開論述。
    首先,禮儀對于個人的修養(yǎng)和形象塑造起著至關(guān)重要的作用。在日常交往中,我們不僅僅是在展示自我形象,更是在展示一種精神風(fēng)貌。一句簡單的“請”、“謝謝”可能體現(xiàn)了一個人是否懂得尊重他人,盡心盡責(zé)。例如,在學(xué)校里,我注意到一位同學(xué)對每個人都會禮貌地問候,微笑著與他人交流,這不僅讓人感到溫暖,也讓他與他人建立了良好的關(guān)系,同時(shí)也為他樹立了一個積極向上的形象,得到了他人的尊重和認(rèn)同。因此,通過遵守禮儀,我們可以塑造自己良好的個人形象,提升自己的金錢價(jià)值和精神價(jià)值。
    其次,禮儀有助于增進(jìn)人際關(guān)系,促進(jìn)社交。人際關(guān)系的好壞直接影響著一個人的生活質(zhì)量和幸福感。而禮儀則是人際交往的重要基礎(chǔ)。例如,在與陌生人交流時(shí),一種友好的問候和微笑可以拉近彼此的距離,建立起良好的親和力。曾經(jīng)我與一位陌生人搭乘同一班公交車,他主動為我讓座,并與我開啟了一段有趣的對話。在這次交往中,他的禮貌和關(guān)心讓我感到溫暖,也增加了我的好感度。通過相互尊重和禮貌待人,我們能夠建立積極向上的人際關(guān)系,使自己的交友圈更廣闊。
    再次,禮儀也是傳遞情感和友好的表達(dá)方式。禮貌待人不僅僅是一種規(guī)矩,它還可以表達(dá)我們對他人的尊重和關(guān)心。當(dāng)我們遇到困難時(shí),一句鼓勵的話語或者一次幫助的舉動,能夠讓我們感到溫暖和安慰。曾經(jīng)我在學(xué)??荚囍杏龅搅死щy,一個同學(xué)主動提供了幫助,并鼓勵我要相信自己的實(shí)力。他的舉動讓我感到親密和友善,我更加堅(jiān)定了自己要和他交朋友的決心。因此,禮儀不僅可以改善我們與他人的關(guān)系,還可以傳遞我們內(nèi)心的情感和知心。通過禮貌的表達(dá),我們能夠傳遞友善和和平的力量。
    最后,禮儀也是文明社會的底線?,F(xiàn)代社會的快節(jié)奏讓人們趨于急躁和麻木。而禮儀則是社會秩序和文明的標(biāo)志。社會除了有法律規(guī)章,更需要有人們共同遵守的基本規(guī)范。禮儀就是這樣一種規(guī)范,它可以調(diào)節(jié)人們的行為方式,維護(hù)社會秩序和和諧。例如,在公共場所,我們需要遵守排隊(duì),讓座等規(guī)范,以保持良好的秩序和公平性。通過遵守禮儀,我們能夠共同建設(shè)一個友善、文明的社會。
    綜上所述,禮儀不僅僅是對他人的尊重,更是一種積極向上的生活態(tài)度。通過遵守禮儀,我們可以樹立良好的個人形象,促進(jìn)人際關(guān)系,傳遞情感和友善,并維護(hù)社會秩序。因此,我深刻認(rèn)識到了禮儀的重要性,并且在日常生活中,我會一直秉持著禮貌待人的原則,不僅滋養(yǎng)自己的心靈,更希望以自己的行動,影響身邊的人,傳遞禮儀之美,為建設(shè)和諧文明的社會做出自己的貢獻(xiàn)。
    禮儀修養(yǎng)心得體會和感想篇四
    轉(zhuǎn)眼已是大二了,再過不久就該大三了,大學(xué)生禮儀修養(yǎng)這門課也已經(jīng)快到尾期了。
    首先,我要在這里感謝左冰老師一直以來的細(xì)心陪伴和淳淳教導(dǎo),感謝董安然同學(xué)作為這門課的課代表一直以來的努力工作,感謝同學(xué)們一直以來的相伴相知。
    在這些日子的相處里,我們從最開始的陌生到現(xiàn)在的言笑晏晏,感謝這門課給了我們彼此相識相知的機(jī)會,教會了我什么是團(tuán)隊(duì)合作,也教會了我何為“禮儀”,如何成為一個要擔(dān)當(dāng)、講禮儀的當(dāng)代大學(xué)生。
    中國自古以來就素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。隨著時(shí)代的進(jìn)步,禮儀作為人際交往的潤滑劑也越加重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會中,崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求,也是社會成員的精神要求。注重禮儀,對促進(jìn)社會進(jìn)步和提高文明有著重要的作用。
    那么,什么是禮儀呢?
    荀子曾經(jīng)說過“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧?!倍Y儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法.。適度恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以親和力、可合作、可交往的信任感,而且會使人在于他人的交往合作過程中充滿和諧與成功。
    所謂相由心生,禮儀修養(yǎng)不僅僅是一種外在的表現(xiàn)形式,他更是一種人內(nèi)在的道德、文化和藝術(shù)修養(yǎng)。
    講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個人的學(xué)識,修養(yǎng)和價(jià)值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
    一個優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的.專業(yè)知識,還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。
    道德是做人的基礎(chǔ),做人之根本,而禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一。講究禮儀,尊重他人是社會文明的一種表現(xiàn)形式,是一個大學(xué)生精神狀態(tài)、文化修養(yǎng)和道德水平的反映。作為一名大學(xué)生,我們不僅要知禮更要講禮行禮。
    大學(xué)生是知識層次較高的群體,在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子,也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求個性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn),然而在追求突出個性過程中,總有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個性。在現(xiàn)在的大學(xué)校園里面,經(jīng)常可以看到各種不講禮不懂儀的現(xiàn)象,像隨地扔果皮紙屑,大聲講電話,無視校規(guī)校紀(jì),上課曠課逃課,情請人代答到之類的是屢見不鮮。
    當(dāng)我們在社會交往中用禮貌的語言與人交談;用文明的舉止與人交往;用得體的文書與人交流,人們一定會感觸到我們彬彬有禮的氣度,落落大方的氣質(zhì),文明道德的修養(yǎng),都會平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐,親切整體的儀容,會是人感到一股溫馨的春風(fēng)吹來一股熱情洋溢周身。也因此,禮儀對我們而言也尤為重要。特別是對于職業(yè)禮儀這一部分學(xué)習(xí)更是讓我受益匪淺。像《職來職往》、《非你莫屬》之類的視屏更是充實(shí)了我對于求職這一方面的知識,和理解。
    通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí),禮儀課使我受益匪淺,讓我知道如何更好地與別人溝通,如何更好地提高自己各方面的修養(yǎng),很感謝左冰老師的辛苦栽培。作為一名當(dāng)代大學(xué)生,應(yīng)該讓知書達(dá)理,待人有禮養(yǎng)成習(xí)慣,讓講禮儀刻入我們的身心骨髓。讓禮儀在我們生活和學(xué)習(xí)的方方面面體現(xiàn)。
    禮儀修養(yǎng)心得體會和感想篇五
    禮儀是社會交往中非常重要的一環(huán),它代表了一個人的素質(zhì)和修養(yǎng)。在我的成長過程中,我也逐漸認(rèn)識到了禮儀的重要性。通過與人交往和觀察他人的行為,我深刻感受到了禮儀的影響力。在這篇文章中,我將通過描述我與他人交往時(shí)的一些體會和感悟,來探討禮儀對于人際關(guān)系的作用。
    第二段:外在形象的重要性
    第一印象往往決定了我們對一個人的看法,而外在形象則是第一印象的重要組成部分。一切從細(xì)節(jié)開始,如穿著整潔、言行舉止得體、面帶微笑。我曾經(jīng)遇到過一個研究生同學(xué),他始終保持著整潔的外貌,舉止得體,總是帶著微笑。很多人都對他有好感,愿意與他交流合作,這對于他的學(xué)術(shù)研究和人際關(guān)系的發(fā)展都起到了積極的作用。因此,我深深認(rèn)識到外在形象的塑造對于人際關(guān)系的重要性。
    第三段:言行舉止的謙和與友善
    言行舉止直接體現(xiàn)了一個人的素質(zhì)和修養(yǎng),謙和與友善更是其中非常重要的兩個方面。在與人交往時(shí),我常常盡量做到微笑待人、友善交流,并尊重他人的意見和習(xí)慣。曾經(jīng)有一次,我與他人參加一個社交活動,我注意到一個朋友對待每個人都顯得非常友善和尊重。他的這種謙和與友善令每個人都感到受到了重視,大家對他也都非常喜歡。這讓我深刻意識到,用友善的言行去對待他人,不僅能夠建立良好的人際關(guān)系,也能獲得他人的真誠和尊重。
    第四段:修養(yǎng)的培養(yǎng)與自我反省
    禮儀的修養(yǎng)是需要長期培養(yǎng)的,它需要我們不斷反省自己的言行舉止。我常常利用碎片化的時(shí)間,進(jìn)行自我反省,并對自己的不足進(jìn)行修正。我發(fā)現(xiàn)自己在與他人交往時(shí),有時(shí)會過于強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn),忽視了對他人的尊重。通過反省后,我逐漸改變了自己的行為方式,更加注重聆聽他人的觀點(diǎn),并尊重他人的意見。這讓我深刻認(rèn)識到,修養(yǎng)的培養(yǎng)需要我們對自己不斷進(jìn)行反省和改進(jìn),與他人交往時(shí)要多一份耐心和尊重。
    第五段:得失心態(tài)與溝通技巧
    在與他人交往中,得失心態(tài)和溝通技巧也是非常重要的一環(huán)。我們要學(xué)會看淡得失,不要太過計(jì)較個人利益。只有真誠的去交流,才能真正的理解他人和被他人理解。溝通也是一門藝術(shù),它需要我們運(yùn)用恰當(dāng)?shù)脑~語和表達(dá)方式,使得對方能夠更好地理解我們的意思。我曾經(jīng)遇到過一個老師,他總是能夠耐心地傾聽他人的問題,并給予恰當(dāng)?shù)慕獯?,這讓學(xué)生們對他非常敬佩和信任。我從中學(xué)到了淡泊得失和用心溝通的重要性。
    結(jié)尾:
    通過與他人的交往和社會觀察,我深刻認(rèn)識到了禮儀對于人際關(guān)系的作用和重要性。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)培養(yǎng)自己的禮儀修養(yǎng),增強(qiáng)自己的謙和與友善,并持續(xù)反省與改進(jìn)自己的言行舉止。我相信只有不斷地提升自己的禮儀素質(zhì),才能更好地與他人交流合作,更好地適應(yīng)社會的發(fā)展和變化。
    禮儀修養(yǎng)心得體會和感想篇六
    禮儀是一種文明的象征,也是社會發(fā)展的標(biāo)志。在當(dāng)今這個多元化、高速發(fā)展的社會中,人們的生活節(jié)奏越來越快,而禮儀作為一種文明修養(yǎng),也日益被忽視。然而,禮儀不僅僅是一種形式,更是人與人之間相互尊重、相互關(guān)愛的標(biāo)志。只有通過修養(yǎng)自己的禮儀,我們才能促進(jìn)社會的和諧發(fā)展、提升個人的修養(yǎng),這是我在日常生活中的多年體會。
    第二段:禮儀在人際交往中的應(yīng)用。
    在人際交往中,禮儀的重要性得以充分體現(xiàn)。尊重他人是禮儀的核心,就如同古代的《尊師重道》,只有尊重師長,才能受益匪淺;只有尊重他人的勞動,才能建立良好的人際關(guān)系。而尊重他人的表現(xiàn)最直觀的就是不打擾他人和注重與他人的交流。在日常生活中,我始終努力做到遵守公共場所的秩序,盡量降低自己的聲音,不隨意亂扔垃圾,尊重他人的空間和辛勤勞動。
    第三段:禮儀在生活中的實(shí)踐。
    在日常的生活中,很多時(shí)候我們并沒有意識到自己的行為是否符合禮儀的要求。比如,坐公交車的時(shí)候,很多人即便是空地也會搶先上車,這種行為既不尊重他人,也不符合基本的禮儀要求。我堅(jiān)持遵守公共場所的秩序,讓老人、殘疾人等特殊人群優(yōu)先上車,我堅(jiān)信這樣的小小舉動能夠讓他人感受到我的關(guān)懷與尊重。此外,在教室中,我盡量不發(fā)出過大聲音,不隨意扔紙屑,保持課堂的安靜和整潔,既尊重老師的工作,也為自己和同學(xué)提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
    第四段:修養(yǎng)自己的禮儀。
    禮儀不僅是對他人的尊重,也是對自己的修養(yǎng)。在日常生活中,我從不隨意亂扔垃圾,不大聲喧嘩,盡量保持自己的言行舉止和諧,這不僅能夠提升自己的修養(yǎng),也能夠塑造自己更加美好的形象。而修養(yǎng)自己的禮儀還可以從細(xì)節(jié)入手,比如穿衣打扮,不僅要合適、整潔,還要考慮場合和他人的感受。在社交場合中,我盡量保持微笑,注重與他人的交流,給他人傳遞積極的能量,也使自己更加自信。
    禮儀修養(yǎng)是一個人的內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。一個擁有良好禮儀修養(yǎng)的人,必定能夠更好地與他人和諧相處,提升社交能力與人際關(guān)系。而對于個體來說,禮儀修養(yǎng)還能培養(yǎng)個人的美好情操,塑造積極的人生態(tài)度和價(jià)值觀。正所謂“修身齊家治國平天下”,而良好的禮儀修養(yǎng)正是修身的重要方面。在修養(yǎng)自己的同時(shí),通過倡導(dǎo)禮儀文明,也能夠影響他人,推動整個社會的進(jìn)步與發(fā)展。
    總結(jié):
    在這個快節(jié)奏的社會中,禮儀修養(yǎng)文明顯得尤為重要,它是個體修養(yǎng)的象征,更是社會和諧發(fā)展的標(biāo)志。通過在人際交往、日常生活中實(shí)踐與修養(yǎng)自己的禮儀,我們能夠提升自身的修養(yǎng),塑造良好的人生態(tài)度和價(jià)值觀。只有通過恪守禮儀的準(zhǔn)則,尊重他人、修養(yǎng)自己,我們才能夠?qū)崿F(xiàn)自我的完善和社會的和諧發(fā)展。
    禮儀修養(yǎng)心得體會和感想篇七
    禮儀修養(yǎng)是人們在社交交往中需要遵循的一種規(guī)范。它體現(xiàn)了人們的素養(yǎng)和修養(yǎng),同時(shí)也反映了一個國家、一個民族的文化水平和道德風(fēng)貌。在我多年的生活中,我深深體會到了禮儀修養(yǎng)的重要性和它給社會帶來的積極影響。下面我將從自己的親身經(jīng)歷出發(fā),談?wù)勎覍ΧY儀修養(yǎng)的一些心得體會。
    首先,禮儀修養(yǎng)在人際關(guān)系中起到了事半功倍的作用。我曾經(jīng)有一次參加了一場重要的面試,進(jìn)入面試室之前,我對著鏡子整理了一下自己的儀容儀表,適時(shí)地詢問了面試官的姓名,并向他們致以禮貌的問候。這些小小的舉動并沒有花費(fèi)我太多時(shí)間和精力,但卻讓面試官對我印象深刻,給予了我更多的關(guān)注和機(jī)會。這次面試的成功使我深刻認(rèn)識到,一個人在社交場合中展現(xiàn)出的良好禮儀,不僅會給人留下美好的第一印象,還能夠順利有效地與他人建立良好的人際關(guān)系。
    其次,禮儀修養(yǎng)也對提升個人的修養(yǎng)素質(zhì)起到了重要作用。在我與同事、朋友的交往過程中,我不僅對他們保持著敬重和關(guān)心,還時(shí)常關(guān)注一些國家大事和社會時(shí)事,以便與他們討論和交流。我的這種行為讓他們感到我是一個善解人意、有見識的人,因而也愿意與我多些接觸和交往。而在一些公共場合,我經(jīng)常糾正別人的錯誤行為,例如排隊(duì)插隊(duì)、大聲喧嘩等,讓身邊的人都能夠遵守基本的公共秩序,保持安靜。通過這些行為,我深刻體會到,禮儀修養(yǎng)不僅能夠提升個人的修養(yǎng)素質(zhì),更能夠?qū)φ麄€社會產(chǎn)生正向的影響。
    此外,禮儀修養(yǎng)還能夠有效地減少沖突和糾紛,在處理矛盾時(shí)起到了緩和和化解沖突的作用。曾經(jīng)有一次,在家庭聚會上,因?yàn)槟硞€親戚的談話內(nèi)容觸及了我的隱私,我感到非常憤怒,幾乎要爆發(fā)出不愉快的爭論。但是,我冷靜下來,試圖以禮貌而不失自尊的方式,向他解釋我的感受和觀點(diǎn)。令我驚喜的是,他溫和地回應(yīng)了我的觀點(diǎn),并道歉了他不當(dāng)?shù)难哉?。通過這次經(jīng)歷,我感受到禮儀修養(yǎng)的重要性,它使得我們在處理矛盾和糾紛時(shí),能夠保持冷靜、溝通,并以和平的方式解決問題。
    進(jìn)而,禮儀修養(yǎng)還能夠促進(jìn)社會的和諧穩(wěn)定。我所在的城市因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)發(fā)展快速,人口聚集,城市擁堵和環(huán)境污染等問題比較突出。針對這些問題,社區(qū)居民與政府形成了一個“社區(qū)凈化助力計(jì)劃”,旨在提醒居民文明出行、垃圾分類和環(huán)境保護(hù)等方面的意識。于是我積極參與其中,每次出門前我都會提醒自己遵守交通規(guī)則和禮貌駕駛,同時(shí)也參與社區(qū)的環(huán)境整治活動,宣傳綠色環(huán)保的理念。通過這樣的舉動,不僅能夠保護(hù)我自己和他人的安全,還能夠共同營造一個和諧、宜居的社區(qū)環(huán)境。
    最后,我認(rèn)為發(fā)展禮儀修養(yǎng)是每個人的責(zé)任。作為公民,我們應(yīng)該積極傳承和發(fā)揚(yáng)中華民族源遠(yuǎn)流長的禮儀文化,讓它成為我們生活的一部分。在日常生活中,我們應(yīng)該尊敬他人、注重細(xì)節(jié)、遵守規(guī)則,通過自己的行為來引導(dǎo)他人,一起追求文明、和諧的社會。同時(shí),我們也應(yīng)該注重自身修養(yǎng)和品格的培養(yǎng),不斷地提高自己的素質(zhì)和能力,成為一個有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有責(zé)任感的公民。
    總之,我認(rèn)為禮儀修養(yǎng)是一個人的素養(yǎng)和修養(yǎng)的重要體現(xiàn),它對個人和社會發(fā)展都具有重大的意義。通過我的親身經(jīng)歷和體會,我深刻認(rèn)識到了禮儀修養(yǎng)的價(jià)值和作用。我們應(yīng)該從自己做起,從日常生活中的點(diǎn)滴小事做起,發(fā)揚(yáng)中華民族的文明禮儀,讓禮儀修養(yǎng)成為社會和諧發(fā)展的基石。
    禮儀修養(yǎng)心得體會和感想篇八
    職場禮儀是個人在工作場所中與他人相處時(shí)所表現(xiàn)出的一種文化修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)。隨著職場競爭的日益激烈,擁有良好的職場禮儀素養(yǎng)成為了成功職場人士的必備條件。那么,在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我對職場禮儀有了一些自己的心得體會和感悟。
    首先,要注重外在形象的塑造。職場禮儀的外在表現(xiàn)主要在于個人形象的塑造。穿著得體是必須要注意的方面,合適的衣著能夠有效地提升一個人的自信和專業(yè)感。此外,要保持良好的儀容儀表,包括注意發(fā)型、妝容和指甲的整潔與規(guī)范等。對于女性來說,化妝要適度,造型要得當(dāng),不要過分濃妝艷抹。男性則要保持干凈利落的發(fā)型和面部護(hù)理。注重外在形象的塑造,不僅能夠給人以良好的第一印象,還能樹立起自己的職業(yè)形象,為個人在職場中的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    其次,學(xué)會與人溝通和交往。職場禮儀要倡導(dǎo)的是和諧、尊重和友善的工作環(huán)境。在與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交往中,要以平等和真誠的態(tài)度對待他人,學(xué)會傾聽他人的意見和建議,進(jìn)行有效的溝通與交流。在表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí),要注意語言的文明和用詞的得體,并盡量避免爭論和沖突。此外,要注意個人的言行舉止,尊重他人的個人空間和私人權(quán)益,不要侵犯他人的隱私。通過良好的溝通和交往,不僅能夠加強(qiáng)和他人的合作和團(tuán)隊(duì)精神,還能夠?yàn)閭€人的職業(yè)發(fā)展打開更多的機(jī)會和可能性。
    第三,注重職場禮儀的細(xì)節(jié)。職場禮儀的細(xì)節(jié)體現(xiàn)在日常行為中的一些小動作和小舉止上。例如,要注意到達(dá)和離開辦公室時(shí)的禮貌與得體的寒暄和道別;使用公共辦公設(shè)備時(shí)要注意維護(hù)衛(wèi)生和節(jié)約資源;會議時(shí)要遵守會議議程和紀(jì)律,避免打斷他人發(fā)言等。細(xì)小的舉止往往能夠突顯一個人的細(xì)心和細(xì)節(jié)意識,不僅能夠給人留下良好的印象,還能夠展現(xiàn)職場人才的綜合素質(zhì)。在職場中,培養(yǎng)良好的細(xì)節(jié)意識是非常重要的,它能夠反映出個人對工作和職業(yè)的重視程度和態(tài)度。
    第四,保持職業(yè)操守和道德品質(zhì)。一個職場成功人士必須具備良好的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。職業(yè)操守是個人在職場中遵守職業(yè)道德規(guī)范,恪守職業(yè)道義的基本要求。個人要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德原則,保持誠實(shí)、守信和謙虛的態(tài)度,杜絕利用職位和權(quán)力謀取私利的行為。道德品質(zhì)則是一個人的道德修養(yǎng),包括誠實(shí)守信、正直廉潔、公正公平等。一個有道德品質(zhì)的職場人士不僅能夠贏得他人的尊重和認(rèn)可,還可以推動整個職場的秩序和發(fā)展。
    最后,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我。職場禮儀是一個不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。人們不應(yīng)該只滿足于學(xué)會了一些簡單的禮儀規(guī)范和知識,而應(yīng)該保持持續(xù)學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷更新和完善自己的職場禮儀素養(yǎng)。可以通過參加專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)、閱讀相關(guān)的職場書籍和文章、向他人請教等方式,積累更多的職場經(jīng)驗(yàn)和知識。持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我不僅可以提高自己的職場競爭力,還可以不斷適應(yīng)和應(yīng)對職場變化和挑戰(zhàn),保持自己在職場中的領(lǐng)先地位。
    總之,在職場中,良好的職場禮儀是一個人成功的基石。通過注重外在形象、學(xué)會溝通交往、注重細(xì)節(jié)、保持職業(yè)操守和道德品質(zhì)以及持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步等方面的努力,每個人都能夠不斷提升自己的職場禮儀素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)和夢想。
    禮儀修養(yǎng)心得體會和感想篇九
    1直呼老板名字:直呼老板中文或英文名字的人,有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管,有時(shí)是認(rèn)識很久的老友。除非老板自己說:“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板,例如:“郭副總”、“李董事長”等等。
    2以“高分貝”講私人電話:在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。
    3開會不關(guān)手機(jī):“開會關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動”是基本的職場禮儀。當(dāng)臺上有人做簡報(bào)或布達(dá)事情,底下手機(jī)鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。
    4讓老板提重物:跟老板出門洽商時(shí),提物等動作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女性提提東西,開關(guān)車門,這項(xiàng)貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。
    5稱呼自己為“某先生/某小姐”:打電話找某人的時(shí)候,留言時(shí)千萬別說:“請告訴他,我是某先生/某小姐?!闭_說法應(yīng)該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓王,是oo公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是xxxxxxx,謝謝你的轉(zhuǎn)答?!?BR>    6對“自己人”才注意禮貌中國人往往“對自己人才有禮貌”,比如一群人走進(jìn)大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管后面的人還要進(jìn)去,就把門關(guān)上,這是相當(dāng)不禮貌的。
    7遲到早退或太早到不管上班或開會,請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時(shí)才說。此外,太早到也是不禮貌的,因?yàn)橹魅丝赡苓€沒準(zhǔn)備好,或還有別的賓客,此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個電話給主人,問是否能將約會時(shí)間提早?不然先在外面晃一下,等時(shí)間到了再進(jìn)去。
    8談完事情不送客職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請秘書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進(jìn)了電梯,門完全關(guān)上,再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人,更應(yīng)該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關(guān)好車門,目送對方離開再走。
    9看高不看低只跟老板打招呼只跟老板等“居高位者”打招呼,太過現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
    10選擇中等價(jià)位餐點(diǎn)老板請客,專挑昂貴的餐點(diǎn);別人請客,專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請你先選,選擇中等價(jià)位就夠了,千萬別把人家的好意當(dāng)凱子。
    禮儀修養(yǎng)心得體會和感想篇十
    作為一名現(xiàn)代人,學(xué)習(xí)禮儀文化修養(yǎng)對于提升自身素質(zhì)和與人交往起著重要的作用。通過學(xué)習(xí)禮儀文化,我不僅感悟到了人與人之間的相互尊重與關(guān)愛,更提高了我的溝通能力和社交技巧。在修養(yǎng)的過程中,我體會到了文化的魅力,并在實(shí)踐中感受到了人際關(guān)系的巨大變化。下文中,筆者將從學(xué)習(xí)禮儀的動機(jī)、意義及實(shí)踐體會三個方面闡述我對學(xué)習(xí)禮儀文化修養(yǎng)的心得體會。
    首先,學(xué)習(xí)禮儀文化修養(yǎng)的動機(jī)在于提升自己的社交能力。在現(xiàn)代社會,人與人之間的互動變得越來越多樣化,擁有良好的社交能力成為了成功人士的基本素養(yǎng)。而學(xué)習(xí)禮儀文化可以讓我在社交中表現(xiàn)更為自如,從而建立良好的人際關(guān)系。不論是參加宴會還是公務(wù)場合,都需要我們站在受邀的角度去為人處世,學(xué)習(xí)和遵守禮儀規(guī)范。在這個過程中,我了解到了不同場合所需要的禮儀要素,比如進(jìn)餐禮儀、握手禮儀等,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸形成了一套適應(yīng)不同場合的社交禮儀,這讓我在工作和社交中更加從容自信。
    其次,學(xué)習(xí)禮儀文化修養(yǎng)的意義在于傳承與發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。中華禮儀文化博大精深,是我國民族傳統(tǒng)文化的重要組成部分。而學(xué)習(xí)禮儀文化,不僅可以增強(qiáng)我國的文化自信,更能幫助我等民眾筑牢道德人文根基。我們作為中華兒女,應(yīng)該了解并學(xué)習(xí)中華禮儀文化,向外界展示中華文化的獨(dú)特之處。通過了解傳統(tǒng)禮儀的形成背景和內(nèi)涵,我感受到了中華民族的深厚積淀,對自己的民族感情也更加堅(jiān)定。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),只有真正將這些傳統(tǒng)禮儀文化內(nèi)化于心,才有可能在日常生活中體現(xiàn)出來。通過向身邊的人宣傳中華禮儀文化,我希望能夠影響更多的人,讓禮儀文化在當(dāng)今社會得到更多人的關(guān)注和傳承。
    最后,學(xué)習(xí)禮儀文化修養(yǎng)的實(shí)踐體會在于使我更加注重細(xì)節(jié)和他人感受。在日常生活中,我們往往會忽略一些微小的細(xì)節(jié),而這些微小的細(xì)節(jié)卻能夠體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)水平。通過學(xué)習(xí)禮儀文化,我更加注重自己的言行舉止,盡量避免給他人帶來不便或困擾。在與他人交往過程中,我努力傾聽對方的需求,并尊重對方的意見。在工作環(huán)境中,我更加注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,并且注意個人形象的塑造。這些努力不僅能讓我更加受人尊重和喜愛,也直接促進(jìn)了人際關(guān)系的和諧和融洽。
    通過深入學(xué)習(xí)禮儀文化修養(yǎng),我不僅提高了自己的社交技巧,更體會到了中華民族的博大精深和風(fēng)采獨(dú)特。我了解到,禮儀文化修養(yǎng)是一個長期且艱辛的過程,需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在未來的道路上,我期待能夠繼續(xù)致力于學(xué)習(xí)和傳承中華禮儀文化,用我所學(xué)所知來影響和幫助更多的人,為中華民族的繁榮和世界的和平做出自己的貢獻(xiàn)。
    禮儀修養(yǎng)心得體會和感想篇十一
    在我們的日常生活中,禮儀文化扮演著非常重要的角色。它是人們相互交流和相互尊重的基礎(chǔ),也是社會和諧穩(wěn)定的保障。參加一個正式的場合或是與他人互動時(shí),一份良好的禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對禮儀文化修養(yǎng)有了一些心得體會,這其中包括關(guān)于言談舉止、服裝儀態(tài)、宴會作風(fēng)、家庭觀念以及在公共場合的行為規(guī)范等方面。
    首先,言談舉止是社交禮儀中的重要組成部分。無論是與人交談還是發(fā)表演講,我們應(yīng)該做到言之有物,語言文明儒雅。在表達(dá)觀點(diǎn)時(shí),要保持適度的聲音和語速,并注意語氣的平和和諧。更重要的是,尊重他人的意見,不輕易打斷別人的發(fā)言,耐心傾聽。此外,在與他人交往的過程中,表現(xiàn)出良好的態(tài)度也是很重要的。保持微笑,舉止親切有禮,不亂叫、亂喊,對他人表示尊重和關(guān)心,可以增進(jìn)彼此之間的感情。
    其次,穿著整潔合適的服裝和保持良好的儀容儀態(tài)也是必要的。無論是正式場合還是日常生活,我們的穿著應(yīng)該給人以整潔、得體的感覺。對于男性來說,要認(rèn)真選擇合適的西服、領(lǐng)帶等形成整個形象,而女性則要注重化妝、發(fā)型和服飾的搭配。此外,在日常生活中,我們要保持良好的儀容儀態(tài)。注意坐姿和站姿,不要無故干擾到別人。走路時(shí),保持從容自然,不大跑、大摔,不隨意吐痰,要把自己當(dāng)成一個文明禮貌的人。
    第三,宴會作風(fēng)也是禮儀修養(yǎng)中需要重視的方面。在參加宴會時(shí),我們要注重用餐禮儀,不做無禮行為。在就坐時(shí),要保持端莊的坐姿,切勿肘部擱在桌上,也不應(yīng)蹺二郎腿。用餐時(shí)要注意餐具的使用方法,保持優(yōu)雅的動作和正確的方式,切勿大聲咀嚼或是用手直接拿食物。同時(shí),要注意自己的用語表達(dá),不要在飯桌上提及不雅或騷擾性的話題。對于主持人的敬酒過程也要恪守規(guī)則,保持干凈的手,謹(jǐn)慎行事。總之,享用美食的過程中,注意細(xì)節(jié)可將宴會品味提升至新的高度。
    第四,家庭觀念在禮儀文化修養(yǎng)中也起到了重要的作用。家庭是禮儀文化的第一學(xué)校,也是人們修養(yǎng)的基石。在家庭中,我們要尊敬父母和長輩,保持孝心,與家人保持良好的溝通和互動。懂得關(guān)心家庭的需求,為家人盡一份力,并且通過自己的示范作用,提升家庭成員的禮儀文化修養(yǎng)。
    最后,在公共場合中,禮儀文化修養(yǎng)尤為重要。凡事注意禮儀文化修養(yǎng)就不難看到,行為規(guī)范的重要性。在公共場合中,我們應(yīng)該盡量保持安靜,以免干擾到他人。排隊(duì)是一種基本禮儀,我們要遵守排隊(duì)規(guī)則。幫助他人也是一種表現(xiàn)對他人尊重的方式,這樣不僅有助于社會的和諧發(fā)展,也增進(jìn)了人與人之間的感情。
    通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我明白了禮儀文化修養(yǎng)對于個人和社會的重要性。無論是在言談舉止、服裝儀態(tài)、宴會作風(fēng)、家庭觀念還是在公共場合的行為規(guī)范中,我們都應(yīng)該加以注意。只有在日常生活中去遵循和實(shí)踐這些修養(yǎng),我們才能夠成為具有高尚品質(zhì)的人。同時(shí),這也會使我們更好地適應(yīng)社會并與他人和諧相處。讓我們一起致力于學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀文化修養(yǎng),共同構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會。
    禮儀修養(yǎng)心得體會和感想篇十二
    作為一名茶藝師,我有幸學(xué)習(xí)和掌握了茶藝的技巧和知識,但在茶藝的道路上,我發(fā)現(xiàn)禮儀和修養(yǎng)是成為一位優(yōu)秀茶藝師的重要組成部分。在我實(shí)踐茶藝的過程中,我深深體會到禮儀和修養(yǎng)如何提高茶藝師的整體素質(zhì)和魅力,本文將從茶藝師禮儀的重要性、修養(yǎng)對茶藝表演的影響、自我修養(yǎng)的方法和茶藝師的心得體會四個方面進(jìn)行探討。
    禮儀對于茶藝師來說非常重要,因?yàn)樗遣杷嚤硌莸摹巴庖隆?,能夠提升茶藝師的形象和專業(yè)性。在茶藝表演中,規(guī)范的動作和流暢的語言傳達(dá)了茶藝師的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),茶藝師要學(xué)會尊重客人,注重細(xì)節(jié),以禮待人;這不僅展現(xiàn)了茶藝師的修養(yǎng)和風(fēng)度,同時(shí)也能夠幫助建立良好的人際關(guān)系,贏得客人的好感和信任。
    第三段:修養(yǎng)對茶藝表演的影響。
    修養(yǎng)是茶藝師的內(nèi)在修煉,它是茶藝表演的重要基礎(chǔ)。修養(yǎng)不僅包括對自身品質(zhì)的提升,也包括對茶文化的深入理解和熱愛。一個修養(yǎng)高深的茶藝師,能夠通過表演向客人傳遞出一種內(nèi)心的平和與恬淡,帶來一種無形的享受和美感。修養(yǎng)還能夠使茶藝師更加自信,從容地應(yīng)對各種意外情況,并能夠準(zhǔn)確地回答客人的問題,展現(xiàn)出專業(yè)性和自信心。
    第四段:自我修養(yǎng)的方法。
    良好的自我修養(yǎng)是茶藝師能夠更好地展現(xiàn)自己的關(guān)鍵。茶藝師應(yīng)該培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,注重飲食健康、定期運(yùn)動等,身體健康是保證修養(yǎng)的基礎(chǔ)。此外,茶藝師應(yīng)定期閱讀與茶文化相關(guān)的書籍,提升自己的知識儲備和文化素養(yǎng);還可以參加茶藝培訓(xùn)班,提高茶藝技巧和修養(yǎng)。最重要的是,茶藝師要保持謙遜和學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷反思自己的表演和修養(yǎng),不斷追求進(jìn)步和完善。
    在我長期的茶藝實(shí)踐中,我意識到禮儀和修養(yǎng)對于茶藝師的重要性。正是因?yàn)槲易⒅囟Y儀和修養(yǎng),我才能夠以專業(yè)的態(tài)度和細(xì)致入微的表演獲得客人的認(rèn)可和贊賞。同時(shí),修養(yǎng)也是我作為茶藝師成長的動力,通過不斷學(xué)習(xí)和修煉,我能夠提升自己的技藝和知識,讓更多的人了解和喜愛茶文化??偟膩碚f,茶藝師禮儀和修養(yǎng)是互相關(guān)聯(lián)的,只有二者兼具,才能成為一名優(yōu)秀的茶藝師。
    結(jié)尾:
    茶藝師禮儀和修養(yǎng)的重要性不言而喻,在茶藝的道路上,只有不斷修煉自己的內(nèi)在和外在修養(yǎng),才能真正成為一名優(yōu)秀的茶藝師。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深深地認(rèn)識到禮儀和修養(yǎng)如何提升茶藝師的整體素質(zhì)和魅力。沒有修養(yǎng)和禮儀,茶藝便缺少了靈魂,只有修養(yǎng)和禮儀共同融合,才能使茶藝展現(xiàn)出最高的藝術(shù)價(jià)值。
    禮儀修養(yǎng)心得體會和感想篇十三
    握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時(shí),我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。女士們請注意:為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會,在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。
    二、電子禮儀。
    電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時(shí),也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在現(xiàn)在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。
    傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費(fèi)別人的紙張,占用別人的線路。
    手機(jī)可能會充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機(jī),你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí),打手機(jī)找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
    三、道歉禮儀。
    即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當(dāng)成件大事只會擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。當(dāng)只有你一個人存在時(shí),就是你最能體現(xiàn)道德的時(shí)候,是你最能體現(xiàn)境界的時(shí)候。職場角落常常是最能讓一個人原形畢露的地方,平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個人的真正素質(zhì),而在職場角落的時(shí)候,才能體現(xiàn)禮儀所在,道德所在。
    四、正式介紹。
    在較為正式、莊重的場合,有兩條通行的介紹規(guī)則:其一是把年輕的人介紹給年長的人;其二是把男性介紹給女性。在介紹過程中,先提某人的名字是對此人的一種敬意。比如,要把一位david介紹給一個sarah的女性,就可以這樣介紹:“david,讓我把sarah介紹給你好嗎?”然后給雙方作介紹:“這位是sarah,這位是david?!奔偃襞绞悄愕钠拮?,那你就先介紹對方,后介紹自己的妻子,這樣才能不失禮節(jié)。再如,把一位年紀(jì)較輕的女同志介紹給一位德高望重的長輩,則不論性別,均應(yīng)先提這位長輩,可以這樣說:“王老師,我很榮幸能介紹david來見您?!?BR>    在介紹時(shí),最好是姓名并提,還可附加簡短的說明,比如職稱、職務(wù)、學(xué)位、愛好和特長等等。這種介紹方式等于給雙方提示了開始交談的話題。如果介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點(diǎn)就更好不過了。如甲和乙的弟弟是同學(xué),甲和乙是相距多少屆的校友等等,這樣無疑會使初識的交談更加順利。
    五、電梯禮儀。
    電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問不淺,充滿著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。
    1、男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù),讓女士、長輩或上司先行進(jìn)入電梯,隨后自己再進(jìn)入。
    2、伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時(shí),先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能側(cè)身面對客人,不用寒暄;到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
    3、在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站。
    5、即使電梯中的人都互不相識,站在開關(guān)處者,也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。
    6.一個人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。
    7.上下班時(shí),電梯里面人非常多,先上來的人,要主動往里走,為后面上來的人騰出地方,后上的人,要視電梯內(nèi)人的多少而行,當(dāng)超載鈴聲響起,最后上來的人主動下來等后一趟。如果最后的人比較年長,新人們要主動的要求自己下電梯。
    8、電梯內(nèi)不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說話。
    六、同事相處的禮儀。
    真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
    寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。
    公平競爭。不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。
    主動打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
    誠實(shí)守信。對同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。
    七.與上級相處的禮儀。
    尊重上級。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報(bào)復(fù),有意同上級唱反調(diào),有意損害其威信。
    支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。
    理解上級。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
    不管自己同上級的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。
    不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個極端,不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時(shí),應(yīng)當(dāng)安分守己。
    溫馨小提示:“交往禁忌“不可兒戲。
    直呼上司或領(lǐng)導(dǎo)名字。
    在工作區(qū)域高分貝講私人電話。
    開會不關(guān)機(jī)或沒有將手機(jī)調(diào)到靜音狀態(tài)。
    只對”自己人“注意禮貌。
    遲到早退或太早到。
    談完事情不送客。
    看高不看低,只知道尊重領(lǐng)導(dǎo),不注意尊重同事。
    不喝別人倒的水,一滴不沾是不禮貌的行為,anyway都要小蘸一口。