總結是思考和分析的過程,是提高工作和學習效率的關鍵環(huán)節(jié)。在寫總結之前,我們可以先梳理一下所要總結的事物的發(fā)展過程。總結范文展示了不同作者對同一事件的不同理解和總結方法,值得我們?nèi)ヌ骄俊?BR> 半年度總結篇一
20xx年彈指間已過半年。
總結我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。
半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。
既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。
培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。
工作才能更順利的進行。
僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。
主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。
我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。
作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。
有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。
公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。
我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。
通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。
充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據(jù)。
作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。
由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。
我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。
根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。
先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。
就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。
認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。
及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。
體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。
辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。
切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。
落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平由于感到自己身上的.擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。
努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。
加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。
遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
半年度總結篇二
1、20xx年上半年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這半年中的工作情況。
2、半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將本人上半年工作總結匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
3、在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了上半年的工作任務。
4、伴隨著炎炎夏日的到來,我們的工作也漸漸進入正規(guī),雖然任務依然繁重,但想到下半年的碩果累累,不禁對未來充滿熱情和希望。
在這年中總結之際,現(xiàn)對過去在公司六個月的時間里所作的工作匯報如下:
5、伴隨著炎炎夏日的到來,我們的工作也漸漸進入正規(guī),雖然任務依然繁重,但想到下半年的'碩果累累,不禁對未來充滿熱情和希望。
在這年中總結之際,現(xiàn)對過去在公司六個月的時間里所作的工作匯報如下:
6、在學校黨支部,校委會的正確領導下,在鎮(zhèn)財政所的正確指導下,較好的完成了本學期的收支計劃,保證了學校的日常工作的順利進行,現(xiàn)將本學期學校的財務工作總結如下:
7、半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
8、在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
9、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。
展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
回顧20xx年上半年的工作,我經(jīng)歷了三個階段的工作變化,第一季度在煙草酒店工作,第二季度在直屬分局工作,20xx年3月借調(diào)分公司工作,在此期間得到了各級領導的指導和幫助,無論在哪個崗位,都較好地完成了本職崗位的各項工作任務;半年來,我從基層到機關,思想上得到了提高,工作能力也在不斷進步,現(xiàn)將20xx年上半年的工作小結如下。
一、努力學習,提高個人素質(zhì)
20xx年上半年是我們煙草行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的半年,煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展,做為一名煙草企業(yè)的職工,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學習、學習、再學習”,自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好環(huán)境,在學習中加強自身修養(yǎng),不斷提高自己適應改革發(fā)展的能力,增強個人素質(zhì)。
首先認真學習***理論和“三個代表”的重要思想用“三個代表”的重要思想武裝自己的頭腦,工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,充分發(fā)揮***員的模范帶頭作用。
二是在政治思想理論學習的同時,還注意學習業(yè)務理論知識、法律知識和科技知識,以達到盡快適應業(yè)務工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由于工作涉及到部分相關法律、法規(guī)知識,才能干好本職工作,為此我利用下班和空余時間,盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟法”等相關法律法規(guī),很快適應了工作。
三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務實、埋頭苦干”作風建設活動,切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神體現(xiàn)到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失始終把***員的先進性牢記心中,使自己的思想得到了升華,個人的品質(zhì)得到了凈化,工作干勁也足了。
二、誠實做人,扎實做事,腳踏實地干好本職工作
20xx年上半年,我的工作調(diào)整了2次,每次面對的都有許多新面孔、新工作,為了盡地熟悉身邊的人和事,盡快適應新的工作崗位履行職責,首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志,多請教、多請示,團結同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,扎扎實實干好領導交給的各項工作。
今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間,干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。
每干一項工作,除了認真學習本職業(yè)務知識外,“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作宗旨,干專管員和稽查員時,雖然工作艱苦又累,自己都能夠克服困難,力爭做到了干一行、愛一行,不講條件,服從領導,與商戶發(fā)生矛直的時候,做到了堅持原則有耐心,嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”,不但較好地完成了工作任務,同時與同事、與商戶相處的很融洽。
為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
3月份借調(diào)到分公司工作以后,由于有些工作原來接觸過,所以干起工作比較得心應手,半年以來,無論領導分配給自己干什么工作,都能夠認真地去完成。
科里的工作大都是碎雜的小事,所以自己在工作中樹立了“三個服務理念”,小事情當大事去,認真對待每一件事,扎實做好每一項工作來指導自己的工作。
平時,科長對我們的工作要求標準也比較高。
所以,我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿意。
今年入冬以前,由于局領導對職工生活的高度關心,我們科長的帶領,首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進行了深入細致的了解,在掌握了第一手資料的情況下,我們制訂了相關的管理規(guī)定,同時對一些老化的管道進行了改造,職工住宅樓的水電表進行了更換。
完善和規(guī)范了各方面的管理制度,在做此項工作,由于“服務”理念明確,所以平時加班、加點不計較,職工找到時不怕麻煩。
有時在休息時間,職工找到我需解決問題時,我都能做到親自到家中問明情況,聯(lián)系維修部門,及時解決。
盡到了應盡的職責。
另外,在車輛管理方面,根據(jù)科長的安排,我協(xié)助科里的老同志,完善了車輛管理的各種檔案資料,建立了“一車一檔”。
年終上級安全部門檢查時受到了好評。
再就是在日常接待任務工作中,注意在細節(jié)上下功夫,環(huán)節(jié)上找漏洞,主動去了解來客的生活習慣,心中想的是煙草的形象,在提高服務質(zhì)量和辦事效率上下功夫,較好地完成了每一次接待服務。
半年度總結篇三
本工程截止目前共完成11個單體工程并通過主體結構驗收,具體為1#、2#、3#、9#、10#、11#、7#、8#、15#、16#、27#樓,其中7#、8#、15#、16#樓裝飾分部工程全面進行施工,下月底進行外架拆除;5#、12#、23#、26#樓屋面模板安裝、鋼筋綁扎;20#、22#、25#樓三層結構模板、鋼筋施工(剩余三層及屋面未施工),6#、13#、21#樓因場地內(nèi)高壓線問題剩余屋面尚未組織施工,根據(jù)施工總進度計劃,本工程進度已拖期。
伊頓莊園a區(qū)塊工程根據(jù)施工實際完成情況到今年六月底,施工投資審核為5012.9168萬元,占總造價的71.6%,項目部實際支付為3599.6211萬元,占總造價的51.4%。
項目施工過程控制管理情況
在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質(zhì)量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進度、安全等工作。
(一)、工程質(zhì)量控制情況:
質(zhì)量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗收控制。
1、確定質(zhì)量預控方案。公司提出“建精品工程”質(zhì)量目標,項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如:項目負責人牽頭,按專業(yè)分解質(zhì)量責任目標:土建工程師負責結構工程;水電設備工程師負責管線。按工程階段細分階段目標,在工程開工前,對監(jiān)理及分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等。組織專家、質(zhì)監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質(zhì)量評定及驗收方法,確定最終的預控方案。
2、產(chǎn)品形成的過程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成,因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會出現(xiàn)偏差。而產(chǎn)品形成的過程控制是對所有預控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質(zhì)量目標是否能實現(xiàn),影響項目品牌與企業(yè)品牌。在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn):
首先,發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,對監(jiān)理充分授權、有效監(jiān)督。嚴格按照監(jiān)理合同上明確的權力與義務,監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標準執(zhí)行質(zhì)量管理。
其次,嚴把原材料質(zhì)量關。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇,從廠商直接訂購,減少中間環(huán)節(jié),防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品。項目部對進場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材,主要是加強對到場的材料檢驗:
一、通過監(jiān)理的日常性見證取樣對材料質(zhì)量檢驗監(jiān)督。
二、項目部對現(xiàn)場材料巡查,對可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點方可使用。
三、項目組的土建、水電工程師做專業(yè)檢查,對可疑材料,現(xiàn)場封存,擴大取樣數(shù)量,在規(guī)范之外,做獨立檢驗。
四、對確定的不合格材料,采取封存,限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場。
3、產(chǎn)品的驗收控制中,我們始終堅持“百年大計,質(zhì)量第一”,著重抓二個層面的驗收:
第一層是總分包單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上,主要是依靠抓總分包單位的管理去實現(xiàn),強化工序報驗制度與手序,對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進入驗收程序。
第二層是監(jiān)理與項目部的驗收。針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應的驗收方式方法,在主體施工階段,進行的主要是工序驗收,這部分直接關系到住宅產(chǎn)品的結構安全,因此,我們不僅對總分包單位的復驗按有關規(guī)定、規(guī)模驗收,而且,對工序的過程進行旁站監(jiān)理,做到對主體質(zhì)量形成過程了然于胸。
4、嚴格執(zhí)行獎罰制度,甲方管理人員和監(jiān)理人員在施工中所開具的罰款單不需施工單位簽字認可,只要交到公司財務,在每次撥款中一定要扣除。此制度在項目管理中取得了較好的成效。
(三)、工程進度控制情況
1、主體施工階段的進度管理較為單純,目前根據(jù)施工總進度計劃分別制定年度、季度分階段進度計劃,明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有:編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
2、審查確認監(jiān)理工程師上報的承包商所做的施工組織設計及施工進度計劃表。要求監(jiān)理工程師做好監(jiān)理規(guī)劃、計劃、組織設計和進度控制的工作制度以及進度控制工作實施細則,并督促監(jiān)理工程師在工程實施過程中努力落實。
3、主持會議研究各方面提出來的與合同實施有關的問題,參加監(jiān)理工程師主持的有關協(xié)調(diào)研究會議,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調(diào)整。
(四)、項目投資控制情況:
項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任,因為項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資控制的內(nèi)容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證,即管理“項目實施控制價”。
(五)、安全與文明現(xiàn)場管理情況:
1、安全法規(guī)、安全技術和環(huán)境衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
2、根據(jù)本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調(diào)配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
4、督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
5、督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設施完備,居民不受干擾,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
6、協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設計、業(yè)主內(nèi)部各有關部門、地方村鎮(zhèn)之間的關系,為工程建設創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
(六)、項目其他管理情況:
1、熟悉施工圖紙及設計說明,掌握土建、水電各專業(yè)的工程質(zhì)量標準,檢查各種材料、設備等質(zhì)量檢查工作。
2、負責保存好各種工程技術資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會議紀錄。
3、隨時做好上級有關部門對商品住宅檢查的資料準備工作。
4、負責項目實施進程中,涉及一些對外部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
5、根據(jù)項目建設的實際情況,不斷調(diào)整、補充、完善項目管理規(guī)劃、規(guī)章制度和管理辦法,以適應工程建設的需要。
伊頓莊園a區(qū)塊工程項目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是本公司房產(chǎn)開發(fā)的重要里程碑,為此,全面調(diào)度公司的人、財、物,嚴格按照質(zhì)量安保體系運行。精心組織、科學管理,確保實現(xiàn)各項預定目標。該項目的成功將為萬馬集團及圣豪公司健康有序的發(fā)展奠定基礎。希望通過該項目今年上半年的工作總結對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。
三
在這半年的工作中,有時候深刻的體會到把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,畢竟現(xiàn)場管理、技術工作太復雜,項目多而人手少,但只要多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就要認認真真沉下心去做事情,多聽、多看、多想、多做、多溝通。向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境,我始終相信兩點:一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵?。真正做到:職業(yè)做事,誠信待人。
結合本工程的實際施工情況,突出下半年工作的重點,及早完成剩余十三個單體工程主體分部驗收工作,全面展開裝飾分部施工。依據(jù)公司制定的交付進度及銷售計劃,分批次按時進行竣工準備的各項工作。同時統(tǒng)籌安排市政、綠化的動工順序及完成時間,全面響應公司整體計劃。
作為部門負責人我有信心有能力帶領工程部圓滿完成集團公司賦予的使命。
半年度總結篇四
路通總公司的日常工作,在段總支及總公司領導的正確領導下,在各相關部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結:
規(guī)范管理,完善公司各項規(guī)章制度。
為規(guī)范管理,總公司結合實際,對相關的規(guī)章制度進行了充實完善,對原公司的管理實施細則進行了相應補充,并組織員工學習,對各崗位職責進行了明確分工,對設備使用,人員安排進行了相應的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的積極性。
加強業(yè)務技能培訓,提高職工素質(zhì)。
今年上半年,段舉辦了職工機械操作業(yè)務技能培訓班,領導非常重視,請經(jīng)驗豐富的業(yè)務能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓。
結合工作中的實際,重點就機械結構、機械保養(yǎng)等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論,提高了認識,活躍了思維;組織開展了機械操作技術比武,公司的機械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓,提高了機械操作人員的技術水平。
在全公司范圍內(nèi)營造學幫帶、比趕超氛圍,以先進為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學業(yè)技、強技能的高潮。
加強安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習,召開安全會議,定期到工地項目部對機械設備進行檢查,對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實。
對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強思想、形勢、任務教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作,協(xié)助公司領導配合段總支大力開展 愛崗敬業(yè)、作風整頓 教育活動。
活動以效益為中心,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務為目標,把握形勢,學習先進,查找不足,增強工作責任心。
通過開 展廉政教育、作風整頓 活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風,講奉獻,比業(yè)績;實踐陳剛毅精神,深入開展 廉政教育,作風整頓 的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
加大市場開拓力度,加大企業(yè)管理力度。
年初,公司領導根據(jù)段下達的目標任務,領導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。
不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。
加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標,全力實施品牌效應,以多創(chuàng)文明工地為目標,全力實施形象效應,以確保合同履約率為目標,全力實施誠信效應。
今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)模化發(fā)展。
另外,我公司財務管理制度,財務監(jiān)控體系完善。
堅持執(zhí)行財務負責人把關制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務公示制,良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標,繼續(xù)以 拓市場,擴總量、重質(zhì)量、樹形象 為下半年的努力方向,進一步加強工程質(zhì)量安全管理,財務管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任。
總之,上半年公司各方面工作都達到了預期的目標,今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。
20xx年彈指間已過半年。
總結我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。
半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的`工作取得了一定進步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。
既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。
培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。
工作才能更順利的進行。
僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。
主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。
我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
半年度總結篇五
內(nèi)二科成立于xx年6月,在醫(yī)院各級領導的確正確指導下,以開展”醫(yī)療質(zhì)量萬里行”.”創(chuàng)二優(yōu)”.”行風評議”等活動為契機,在內(nèi)二科全體醫(yī)護人員共同努力及認真工作下,圓滿的完成了既定的發(fā)展目標和各項任務,并取得了一定成效,現(xiàn)將本年度工作情況總結如下:
半年度總結篇六
為積極響應xx市創(chuàng)建二級空氣還標城市的號召,今年來,我鎮(zhèn)按照相關要求扎實開展創(chuàng)建工作?,F(xiàn)將半年多來的工作簡單小結如下:
年初我鎮(zhèn)就創(chuàng)建工作召開了專門的'會議,按照市縣相關部門要求,結合我鎮(zhèn)實際進行了認真的研究,確立了工作目標,成立了創(chuàng)建工作領導小組,安排專人牽頭組織開展創(chuàng)建工作。
1、加強揚塵治理與監(jiān)督管控。
一是加強對轄區(qū)內(nèi)采石場、磚廠等容易產(chǎn)生揚塵的企業(yè)的巡查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時交辦并責令其限時整改,要求廠區(qū)關鍵部位安裝霧炮機實施降塵,生產(chǎn)區(qū)域每天灑水并定時沖洗。對于轄區(qū)內(nèi)企業(yè)鎮(zhèn)里每半月巡查x次,特殊天氣一周巡查x次。
二是加強對轄區(qū)內(nèi)主要道路的衛(wèi)生管理。鎮(zhèn)里配備了專用灑水車一臺,聘請專門的司機每天對鎮(zhèn)內(nèi)主要道路進行x次以上的灑水降塵,極端天氣每天灑水x次。
2、加強煙氣污染的監(jiān)督管控。
一是加強禁止焚燒垃圾、秸稈工作。針對禁燒工作鎮(zhèn)里召開相關會議x次,出動宣傳車進行宣傳xx余次,即時制止違規(guī)野外焚燒事件xx次。
二是加強對廠區(qū)排煙的監(jiān)督管理。每月至少對廠區(qū)排煙設施進行檢查或測試x次,發(fā)現(xiàn)異常及時督促整改處置。
3、加強轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。
鎮(zhèn)里聘請環(huán)境衛(wèi)生保潔員x名,每天負責集鎮(zhèn)及周邊道路、溪岸的保潔工作。全鎮(zhèn)xx個村x個社區(qū)都配備了環(huán)境衛(wèi)生保潔員。
1、進一步提高思想認識,補齊短板,繼續(xù)扎實地開展好相關工作。
2、充實隊伍,增加力量,完善好相關臺賬資料。
3、加強學習,提升工作能力,全面強化隊伍綜合素質(zhì)。
半年度總結篇七
在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確光陰如梭,20xx年已過了半年,在這將近半年里我學到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的半年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總如下:
一是遵從xx崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準確,確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
嚴格遵守xx的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情。
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結提高,完善。
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的公司形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。
3、對xx存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如xx問題和xx問題都是下半年應該好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待xx在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
半年度總結篇八
時光飛逝,轉眼間,一年就過去了。在這一年里,對我來說,真的是不平凡的一年。這一年對我的意義很深刻。在這剛剛過去的一年里,我聽從上級領導的安排,努力完成領導的分配的目標,和所有的同志嗎,們努力配合,將自己的工作完成的完美化,讓所有人對我的工作滿意。在這些基礎上,我個人的工作有了很大的提高。下面總結一下幾方面:
工作中,我能夠認真學習政治理論和法律知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐,加深了對黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認識,從思想上,行動上,與黨中央保持一致。嚴格規(guī)范自己的言行,堅持廉潔自律、秉公辦事,堅持黨的原則,時刻以科學的理論、高尚的精神去武裝、引導和塑造自己,堅持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。特別是在今年的先進性教育中,對保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領導小組和黨支部安排的各項主題實踐活動能做到主動參與。通過學習和討論,加深了對保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的重要性和必要性的認識,政治信仰更加堅定、自己的政治理論水平得到一定提高。堅持訂閱并認真研讀《汽車之友》等雜志,或閱覽有關網(wǎng)站,熟識汽車的各種性能熟,掌握汽車故障排除技巧,努力提高自己的業(yè)務技能。
自己是一名受黨沐浴多年的老黨員,工作中堅持時時處處講風格,做表率,以一名優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己,寬厚待人,愛崗敬業(yè),做到利益面前不伸手,困難面前不低頭,工作面前不退縮。團結同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。曾兩次在年終評優(yōu)中將榮譽讓給別人。在每次赴外測繪中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動熱情的搞好服務工作。
多年在局機關工作,目睹了我市xx工作蒸蒸日上,充滿活力,空前繁榮的局面,更加堅定了我為xx搞好服務,為xx的有序管理做貢獻的信心。做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易?!白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當開車累的腰酸背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到領導信任和同志們的贊許,看到我市xx工作發(fā)展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責做好本職工作。經(jīng)常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,節(jié)假日處車從不計補助和報酬。始終做到出車時隨叫隨到,不管是領導還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。即使在今年的兩次生病輸液中,也堅持輕傷不下火線,一聽說有出車任務,便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。
作為一名司機,時刻牢記自己肩負的重任,以確保領導和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學習各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務水平、服務質(zhì)量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛xx工作奉獻一切。
半年度總結篇九
半年來,在市委、市政府的領導下,在市衛(wèi)計委的指導下,在院黨委堅強有力的組織保障下,全院干部職工以飽滿的工作熱情,積極進取,開拓創(chuàng)新,堅持以黨的和xx屆三中、四中全會精神為指導,以深入整治“四風”為契機,以“三好一滿意”為目標,認真落實“兩個責任”,扎實開展“三嚴三實”活動,把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革、平安醫(yī)院創(chuàng)建、四城聯(lián)創(chuàng)等系列活動有機結合起來,管理上從嚴,工作上做實,不斷強化內(nèi)涵建設,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益,醫(yī)院綜合管理及服務能力再上新臺階。與去年同期相比,1-5月,門急診人次增長6.8%,出院人數(shù)增長8.3%,住院病人手術例次增長18.3%,平均住院日縮短0.8天,業(yè)務收入增長10.01%,病人滿意度96%以上。
一、加強黨風廉政建設,在思想政治工作上有新起色。
醫(yī)院以深入整治“四風”為契機,認真落實“兩個責任”和“三轉”回頭看,扎實開展“三嚴三實”活動,落實“九不準”要求,加強黨風廉政和醫(yī)德醫(yī)風建設,全院干部職工思想政治工作有新起色,為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障。院班子開拓創(chuàng)新,以新作為引領新常態(tài),一級帶著一級干,職工則以新狀態(tài)適應新常態(tài),勤勤懇懇認真干。
一是強化“兩個責任”,落實“一崗雙責”,堅持標本兼治、懲防并舉、注重預防的方針,狠抓黨風廉政工作。擬定了《201x年黨風廉政建設和反腐敗工作安排意見》、《201x年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》、《關于落實黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任的實施意見》及《黨風廉政建設約談制度》等,努力形成各盡其責、群策群力、合力反腐的良好格局。開展“黨風廉政建設和反腐敗工作整改”等系列活動,加強效能建設,持續(xù)對黨風廉政建設、反腐敗工作及醫(yī)德醫(yī)風建設中問題的深入查找、剖析、整改。約談全院中層干部,加強對干部黨紀法規(guī)教育、示范教育、警示教育。治理醫(yī)藥購銷領域的不正之風,對重點崗位進行輪崗。
二是深入整治“四風”,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及落實省、市和我院十項規(guī)定,重申嚴控公務接待嚴禁公款吃喝,堅持黨務、政務公開,嚴格控制公務用車,杜絕公車私用,今年1—5月份,與去年同期相比,辦公費下降19%,公務接待費下降31%,公務用車運行維護費下降55%。
三是深化“三轉”回頭看。以“五個一”為載體,即開展一次知識宣傳、開展一次座談研討、開展一次主體責任約談、開展一次黨紀教育、開展一次參與工作再清理。今年年初以來,經(jīng)過了三輪工作清理,議事協(xié)調(diào)機構從30個清理為1個,18項參與工作清理為1項。
四是嚴格按照“九不準”要求,不斷強化醫(yī)德醫(yī)風建設,嚴格醫(yī)德考核,讓每一位醫(yī)務人員認識到,作為一名醫(yī)務工作者,應對患者一視同仁,平等對待,熱忱真摯,極端負責,避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。收到錦旗60面,病人滿意率達到96%以上。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,在為民服務上取得新突破。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,今年來,根據(jù)國家衛(wèi)計委頒布的《改善醫(yī)療服務行動計劃》,在醫(yī)療服務領域群眾感受最強烈的突出問題做專項整改,通過強化責任落實,加強督查指導,按期超額完成各項醫(yī)療、護理指標。與去年同期相比,1—5月,門急診140274人次,增長6.8%;出院病人16400人次,增長8.3%;平均住院日9.1天,縮短0.8天;手術4199例次,增長18.3%;累計體檢11930人次。
1、嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。
一是嚴格落實醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī),從診療流程、首診負責制、醫(yī)療質(zhì)量督查、減輕患者負擔、降低患者藥費、合理檢查、合理用藥等方面進行規(guī)范和落實。通過醫(yī)院各種會議、業(yè)務培訓、案例分析總結等方式反復強化制度落實,自覺遵守診療常規(guī),天天強調(diào),月月考核,年年總結,力求將醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動中,使醫(yī)務人員將制度和常規(guī)內(nèi)化于心,外化于行。
二是加強學科建設,持續(xù)加大對重點建設專科和扶持??频闹С至Χ?,規(guī)范科室管理,新建神經(jīng)電生理室,將老年病科、干部保健科獨立分設,不斷完善和優(yōu)化學科建設體系。
三是大力開展新技術、新項目,繼續(xù)以微創(chuàng)、介入為突破,提高疑難及危重癥的救治能力,1-5月,共完成體外循環(huán)下心臟直視手術、冠狀動脈介入診療技術、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術、顱內(nèi)動脈瘤介入栓塞術、射頻消融術等新項目3812例。
四是不斷完善醫(yī)療技術管理,整理手術分級目錄及一類醫(yī)療技術目錄,及時向省衛(wèi)計委申報18項第二類醫(yī)療技術,為規(guī)范醫(yī)療技術管理奠定了良好基礎。持續(xù)加強對麻醉手術室、icu、新生兒科等重點科室、重點部門,重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
五是積極推進臨床路徑工作,規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療服務效率,控制不合理醫(yī)療費用。到目前為止,共計22個專業(yè)61個病種納入臨床路徑,入組率89.9%,完成率75.7%,達到國家及省衛(wèi)計委關于三級醫(yī)院臨床路徑實施情況的總體要求。
2、提高護理質(zhì)量,增強服務能力。
年初開始,醫(yī)院護理工作緊緊圍繞國家衛(wèi)計委《關于進一步深化優(yōu)質(zhì)護理、改善護理服務的通知》精神,結合自身實際,落實《護士條例》,不斷夯實護理基礎,持續(xù)提高綜合護理水平。
一是繼續(xù)深化“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動,樹立主動服務意識,制作具有專科特色的“優(yōu)質(zhì)護理服務”宣傳專欄,擴大“優(yōu)質(zhì)護理服務”影響力。積極開展延伸服務,制作了健康宣教視頻,建立qq交流群,使護理工作不僅局限在病房內(nèi),而且延伸到社會上、家庭中。
二是注重護理水平提升,開展技術練兵,8名選手參加全市護士崗位技能競賽,榮獲集體一等獎,并囊括了個人一、二等獎,代表全市參加貴州省護士崗位技能競賽中取得了集體第一名的傲人成績。
三是不斷總結經(jīng)驗,積極開展護理新技術、新項目,開展腹腔鏡下子宮全切術的護理、婦科惡性腫瘤手術配合及護理、鼻空腸營養(yǎng)管置管及護理、完成經(jīng)鎖骨下、頸靜脈中心靜脈置管及護理、體外循環(huán)心臟直視術后病人護理、纖維支氣管鏡相關技術及護理、呼吸機相關性肺炎的原因分析、在局麻下行重瞼術后的護理,頭皮擴張器植入術后的護理,vsd負壓引流裝置術術后的護理等,都取得了良好的效果。四是以慶祝“5·12”護士節(jié)活動為載體,舉辦了護理知識、技能競賽,為新護士授帽,護士禮儀表演等。既強化了護理知識,又陶冶了護士情操,增強了集體主義榮譽感,促進優(yōu)秀護理隊伍建設。
3、加強藥事、院感、輸血管理委員會工作。
規(guī)范藥品耗材、院感、輸血管理。強化藥品耗材質(zhì)量和處方調(diào)配管理,做到藥品耗材賬、物相符,開展臨床抗菌藥物使用專項整治工作,不斷降低抗菌藥物使用強度。同時根據(jù)工作安排,我院將藥品、耗材、試劑采購,整體移交與漢方醫(yī)藥資產(chǎn)管理有限公司統(tǒng)一配送,保證藥品、耗材質(zhì)量前提下,價格、服務更優(yōu)。嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》、《輸血法》等有關法律、法規(guī),加強督查指導。1-5月,醫(yī)院感染率0.60%,同比下降0.21%,成分輸血率100%。
三、優(yōu)化人才隊伍,在內(nèi)涵質(zhì)量上有新提升。
1、通過引進和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊伍。做好人事制度改革工作以及人才引進工作,按照市委組織部的要求,積極參加“中國·貴州第三屆人才博覽會”招才引智工作,有近30名醫(yī)學院校201x屆碩士研究生通過郵件、電話等形式投遞簡歷,與來自哈爾濱醫(yī)科大學、北京中醫(yī)藥大學、重慶醫(yī)科大學等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協(xié)議。
采取送出去、請進來方式加強人才培養(yǎng),與第三軍醫(yī)大學大坪醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,并已派出5名骨干人員前往進行短期培訓,同時,與大連市多家三甲醫(yī)院建立協(xié)作指導關系,目前有2名大連專家在我院進行為期三個月的指導工作。20xx年上半年我院派出骨干外出進修學習28人,均到省級以上三甲綜合醫(yī)院進行??浦R進修學習。
2、加大教學科研力度,促進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
教學科研是提高醫(yī)療技術水平的有效手段,我院始終踐行科技興院的方針,不斷加大教學科研工作力度,為持續(xù)提高醫(yī)療技術水平奠定堅實基礎。一是加強“三基”、“三嚴”培訓,不斷提高醫(yī)護人員的理論及技術水平,開展醫(yī)學教育專家講座2次,238人次參加。
二是加強對52名規(guī)培生的管理,安排規(guī)培學員臨床科室輪轉學習、理論上課,并組織今年37名規(guī)培生的招生工作;三是積極組織申報各級科研項目,申報了市級以上科研項目28項,目前被市科技局立項的有3項,其余項目仍在科技局審核評審中。完成2項骨科新技術院內(nèi)結題。1人榮獲“貴州省優(yōu)秀科技工作者”稱號。
四、加大支持保障力度,在規(guī)范化管理開啟新篇章。
1、加快信息化建設,促進醫(yī)院信息化管理。我院信息化分步實施方案有序推進,大大提升了診療工作質(zhì)量和效率。一是完成信息系統(tǒng)一期建設的各應用模塊,積極開展二期建設的調(diào)研,包括:門診排隊叫號、預約掛號管理系統(tǒng)、一卡通管理系統(tǒng)、門診醫(yī)生工作站、門診電子病歷系統(tǒng)、門診分診管理系統(tǒng)、門診輸液管理系統(tǒng)、藥學管理系統(tǒng)、藥典管理系統(tǒng)、手術麻醉管理系統(tǒng)共十個模塊。
二是充分利用信息化系統(tǒng),進行公文處理和業(yè)務管理實時監(jiān)控,針對電子病歷復制、粘貼、占位、及時打印等問題,在系統(tǒng)內(nèi)隨時檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,限時要求整改。
2、提高后勤保障,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐,我院始終堅持“后勤圍繞臨床轉,臨床圍繞病人轉”的工作要求,加強后勤管理。
一是嚴格按照有關規(guī)定進行后勤物資采購工作,采購過程中做到先調(diào)研,選擇服務好、質(zhì)量好、價格低的供貨商進行合作,對于采購的物資組織黨辦、院辦、審計科等主要職能科室進行驗收,保質(zhì)保量。
二是完成住院醫(yī)師規(guī)培生宿舍和實習生公寓的裝修改造、口腔科門診的裝修改造、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項目數(shù)起,持續(xù)改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。
三是加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設,該項目任務重、時間緊,現(xiàn)已完成項目用地紅線圖、規(guī)劃條件通知書、建設用地許可證、規(guī)劃圖等審批。目前正在辦理建設項目用地土地使用證。于6月1號收到圖紙,已送中介機構進行預算編制,為該項目的施工招標工作做準備。
3、醫(yī)保工作:嚴格執(zhí)行各項醫(yī)保政策,加強對醫(yī)保資金的管理,特別是對新農(nóng)合資金的管理力度,召開專題會,規(guī)范醫(yī)保資金的合理使用,全心全意服務醫(yī)保病人,不斷優(yōu)化服務流程,1—5月完成醫(yī)保服務29,160人次,較去年同期增長36.5%,收入1.013億元,較去年同期增長17%。
4、綜治工作:緊緊圍繞消防、治安、車輛管理及無主病人、尸體的處理展開工作,保障了醫(yī)院各項工作的順利開展。實現(xiàn)了“三無”目標。無計劃外二胎及超生現(xiàn)象,計劃生育率為100%。
5、“四城聯(lián)創(chuàng)”工作:根據(jù)我市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作安排,我院進一步加強了院內(nèi)環(huán)境整治工作,召開創(chuàng)建工作會議動員、宣傳會議,在門診、住院大廳內(nèi)設置了宣傳架,優(yōu)化導診人員服務態(tài)度,明確醫(yī)患糾紛應急預案,無醫(yī)患糾紛引起群體性事件,宣傳欄普及衛(wèi)生知識,熟悉工作流程,定期開展除四害工作等,通過多種形式,對創(chuàng)建工作進行再動員、再部署、再要求,在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn),創(chuàng)建達標”的觀念,為即將到來的“多彩貴州文明行動”到我市檢查工作準備充分。
6、加強民主管理工作:嚴格按照《醫(yī)療機構院務公開監(jiān)督考核辦法(試行)》的通知要求,不斷完善公開制度,以會議、公示欄、簡報、院報等多種形式,對病人關注、職工關心的事項定期、不定期公開,保障干部職工參與醫(yī)院管理的權利,積極推動醫(yī)院民主管理。同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。201x年5月,我院榮獲“貴州省模范職工之家”及“貴州省廠務公開民主示范管理示范單位”榮譽稱號。
五、多措并舉惠民生,在醫(yī)院公益性上樹立新形象。
1、城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作深入推進。在對兩家受援醫(yī)院深入調(diào)研和充分協(xié)商的基礎上,明確了201x年度幫扶兩家受援醫(yī)院開展36項醫(yī)療技術和項目的目標任務,其中六枝特區(qū)人民醫(yī)院11項,水城縣人民醫(yī)院25項。為持續(xù)推進項目管理工作,醫(yī)院成立了1個領導小組和14個項目工作小組,確保了項目管理的組織領導。1-5月,派出兩支醫(yī)療幫扶隊,共計10人,在受援醫(yī)院收治門診病人1790人次,住院病人530人次,疑難病例討論50人次,教學講座34次,教學查房6次,手術190例次,疑難病例會診11次,疑難手術2次,開展新醫(yī)療技術1項(上腹部mr增強檢查及診斷指導)。
2、急診服務水平和救援能力不斷提升。急診醫(yī)療服務按照“院前急救、醫(yī)院救治和危重病監(jiān)護”三位一體的新型模式,相互協(xié)調(diào),共同發(fā)展。圓滿完成各項救援及防控任務,院前急救出診1262車次,救治1370人次;院內(nèi)急診救治7723人次;參與災害事故和突發(fā)事件醫(yī)療救援7起,救治21人;完成各類醫(yī)療保障服務24次。
3、同步小康駐村有序開展。按照市委同步小康駐村工作要求,醫(yī)院派出5名干部開展駐村工作。1-5月,兩村駐村干部共走訪調(diào)研110戶,召開座談會10次,開展集體經(jīng)濟相關知識培訓900余人次,出點子4條,解決群眾困難2個,協(xié)調(diào)解決項目2個,給群眾辦好事15件,化解矛盾糾紛2起。
六、積極推進涼都人民醫(yī)院建設,在改善民生上增添新動力。
涼都人民醫(yī)院作為市委、市政府201x年“十件民生實事”之一,在涼都人民醫(yī)院建設項目指揮部的領導下,我院舉全院之力,與項目投資方漢方集團通力協(xié)作,門急診、醫(yī)技樓及3棟住院樓已全部動工,孔樁及基礎已基本完成。預計7月中旬完成裙樓部門的主體封頂,11月底前完成3棟住院樓主體封頂,共完成工程投資2.11億元。
七、存在問題。
這些成績的取得,是全院干部職工齊心協(xié)力、不懈奮斗的結果。但是,在肯定我們成就的同時,也要正視存在的不足和差距。高層次人才缺乏,學科建設有待進一步完善;重點???、特色專科優(yōu)勢仍然有待進一步加強;醫(yī)療質(zhì)量有待進一步提高;科研創(chuàng)新能力及新技術轉化應用能力較薄弱;服務意識、醫(yī)患溝通能力需進一步加強;在落實各種制度上有差距,仍存在一定的安全隱患。對于這些差距,我們有正確的認識,將通過查找差距,逆勢而上,順勢而為,自加壓力,奮力后發(fā)趕超,維護廣大人民群眾的身心健康,扎實推動醫(yī)院跨越發(fā)展。
八、下一步工作要點。
1、對照國家等級醫(yī)院評審標準,認真開展自查自糾工作,進一步提高醫(yī)院綜合服務能力。
2、進一步加強醫(yī)院管理,強化內(nèi)涵建設,優(yōu)化服務流程,規(guī)范診療常規(guī),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
3、加強學科建設,持續(xù)加大對重點??啤⒅攸c扶持???、特色??频姆龀至Χ?,在財力、物力、人力及政策方面給予大力支持。
4、采取引進來、走出去的方式,加大人才引進及培養(yǎng)力度,不斷充實臨床一線隊伍,努力形成合理的人才梯隊。
5、積極推進涼都人民醫(yī)院建設,完成市委、市政府民生實事要求,加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設。
半年度總結篇十
在總公司的日常工作中,在xx總支及總公司領導的正確領導下,在各相關部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結:
一、規(guī)范管理,完善公司各項規(guī)章制度。
為規(guī)范管理,總公司結合實際,對相關的規(guī)章制度進行了充實完善,對原公司的管理實施細則進行了相應補充,并組織員工學習,對各崗位職責進行了明確分工,對設備使用,人員安排進行了相應的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的積極性。
二、加強業(yè)務技能培訓,提高職工素質(zhì)。
今年上半年,xx舉辦了xx技能培訓班,領導非常重視,請經(jīng)驗豐富的業(yè)務能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的實際,重點就xx等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論,提高了認識,活躍了思維;組織開展了xx比武,公司的xx人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓,提高了xx技術水平。在全公司范圍內(nèi)營造學幫帶、比趕超氛圍,以先進為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學業(yè)技、強技能的高潮。
三、加強安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習,召開安全會議,定期到工地項目部對xx進行檢查,對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強思想、形勢、任務教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作,協(xié)助公司領導配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風整頓教育活動?;顒右孕б鏋橹行模园l(fā)展為主線,以管理為保障,以服務為目標,把握形勢,學習先進,查找不足,增強工作責任心。通過開展廉政教育、作風整頓活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風,講奉獻,比業(yè)績;實踐陳剛毅精神,深入開展廉政教育,作風整頓的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度,加大企業(yè)管理力度。
年初,公司領導根據(jù)xx下達的目標任務,領導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標,全力實施品牌效應,以多創(chuàng)文明工地為目標,全力實施形象效應,以確保合同履約率為目標,全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)模化發(fā)展。
另外,我公司財務管理制度,財務監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務負責人把關制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務公示制,良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標,繼續(xù)以拓市場,擴總量、重質(zhì)量、樹形象為下半年的努力方向,進一步加強工程質(zhì)量安全管理,財務管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任。總之,上半年公司各方面工作都達到了預期的目標,今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。
半年度總結篇十一
20xx年,在省市國稅局及區(qū)委區(qū)政府的直接領導下,我局認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,樹立和落實科學發(fā)展觀,深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會精神,緊緊抓住全年工作重點,堅持聚財為國、執(zhí)法為民,圍繞組織收入這個中心,把握稅收工作主題,狠抓“兩基”建設,求真務實,銳意進取,全面扎實地開展各項稅收工作?,F(xiàn)將一年來我局的工作開展情況匯報如下:
一、大力推進依法治稅,狠抓收入,為超額完成全年稅收收入任務奮力拼搏。
20xx年,我局的收入任務是8.65億元,比上年實際完成數(shù)增加了2100萬元,絕對增長2.72%(按可比口徑分析:省電力公司負增長33%;興業(yè)銀行增長47%,其余增長14.92%)。面臨著這一艱巨的收入任務,我局堅持“依法征稅,應收盡收,堅決不收過頭稅,堅決防止和制止越權減免稅”的原則,發(fā)揚吃苦耐勞的拼搏精神,把各項征管工作做細做實,通過細致的調(diào)查分析、加強稅源監(jiān)控、加大清欠力度、規(guī)范小規(guī)模納稅人的公開定額、深入開展稅收執(zhí)法檢查、推行執(zhí)法責任制等各種有效手段,大力整頓和規(guī)范稅收秩序,終于使收入工作從上半年的差進度到七月份稅收收入突破1.2億元,超序時進度1.6個百分點,十月份時再創(chuàng)佳績,入庫稅款1.3億元。截止12月31日,我局完成各項稅收收入92348萬元,其中增值稅57801萬元,占62.6%,企業(yè)所得稅29188萬元,占31.6%。比年初市局下達的收入任務數(shù)86490萬元超收了5858萬元,超計劃6.8%。比上年同期的84419萬元增收了7929萬元,比增9.4%。
二、深化稅收改革,樹立稅收經(jīng)濟觀,規(guī)范機構設置。
(一)樹立稅收經(jīng)濟觀,努力為地方經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務。
為了進一步牢固樹立稅收經(jīng)濟觀,努力為地方經(jīng)濟的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務。新年伊始,我局專門組織中層以上干部到金山工業(yè)區(qū)、臺西科技園區(qū)參觀,了解本轄區(qū)的工業(yè)發(fā)展情況,為企業(yè)排憂解難;同時還組織科、分局長分別到各街道深入了解情況,召集各街道負責人開座談會,探討稅收工作與社區(qū)工作對接的新思路。
1、與社區(qū)工作對接:定期提供各街道稅收收入報表數(shù)據(jù);對街道招商引資的新增企業(yè)提供稅收政策咨詢以及納稅籌劃等方面的服務;在街道社區(qū)建立涉稅案件舉報網(wǎng)絡,協(xié)助稅務機關收集涉稅信息,檢舉漏征漏管戶,同時監(jiān)督稅務干部廉政敬業(yè)形象,規(guī)范稅務干部執(zhí)法行為。
2、樹立六種意識,提供優(yōu)質(zhì)服務:各科(室)、分局在堅持依法治稅不放松,堅持從嚴治隊不含糊,堅持規(guī)范管理不能丟,堅持優(yōu)質(zhì)服務不折扣的同時,通過樹立超前意識、長期意識、換位思考意識、全面意識、高標準意識、效率意識等六種意識,努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務,在5.18活動期間通過臺江電子稅務局納稅服務網(wǎng)站推出網(wǎng)上稅收政策咨詢解答,延長辦稅服務廳工作時間(取消午休),設立納稅服務綠色通道等措施。在日常稅收管理過程中,能夠急企業(yè)之所急,熱情為企業(yè)分憂解愁、全程跟蹤,開通綠色通道,簡化辦稅手續(xù),努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、便捷的辦稅服務。
(二)規(guī)范機構設置,調(diào)整機構職能,明確職責分工,加強征管各環(huán)節(jié)之間的業(yè)務銜接。
為進一步完善“集中征收,重點稽查”的征管格局,合理配置人力資源,加大干部輪崗制度,建立辦事高效、運轉協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的行政管理體制,實現(xiàn)屬地化、專業(yè)化、精細化管理。12月份,我局在機構設置和機構職能等方面進行了更為合理的調(diào)整,使各工作崗位的職責更明確,各征管環(huán)節(jié)之間的業(yè)務銜接更為流暢:一是按照屬地管征為主,分類專業(yè)化管理為輔的原則,改變原來管理科負責管一般納稅人,管理分局管小規(guī)模納稅人的方法,對一般稅源實行屬地管理,對少數(shù)重點稅源實行分類專業(yè)化管理;二是在原有機構的基礎上,將稅政征管科分為政策法規(guī)科和征收管理科,并增設了稽查組、車購辦等機構;三是按照管征稅源的多少及崗位的需要配備各科室的人員,根據(jù)干部的實際工作能力及崗位輪換制度的要求進行人員調(diào)整。
三、強化稅收征管,扎扎實實地做好管理基礎工作和基層建設工作。
在日常工作中,認真按照上級局的工作部署,做好增值稅一般納稅人管理,扎實有效地開展納稅評估、案件審理工作;加強出口供貨企業(yè)稅收管征及企業(yè)所得稅等各稅種匯結算工作,與此同時,我局還著力抓好以下幾項工作:
(一)、加大力度清理欠稅。根據(jù)欠稅企業(yè)的具體情況,10月份以來,我局對所有的欠稅戶分別采取了清理措施:一是進一步落實所有欠稅企業(yè)的所欠金額(包括滯納金、罰款等);二是根據(jù)征管法的規(guī)定,向欠稅企業(yè)送達限期繳款通知書,履行執(zhí)法手續(xù);三是到銀行查詢欠稅企業(yè)的賬戶,并按法律所賦予的權力直接進行扣繳。據(jù)統(tǒng)計,在清欠過程中,我局共清回欠稅及滯納金262萬元。
(二)、深入貫徹總局“一窗式”管理,積極推進納稅申報信息化建設。貫徹落實總局關于完善增值稅申報納稅“一窗式”管理,積極推行“一窗一機一人”模式,對“四小票”和稅務機關代開增值稅專用發(fā)票抵扣實行清單管理,并依托信息化手段加強稽核比對。同時,我局還認真做好對納稅人電子申報的輔導,及時向上級部門反映存在的問題,積極提出合理化建議,從而保證9月份開始在一般納稅人中逐步推廣增值稅“介質(zhì)申報”。截至12月份申報期,全局共有732戶一般納稅人已實行“介質(zhì)申報”,約占一般納稅人戶數(shù)的70%。
(三)實行“一戶式”管理和“一站式”服務。加強稅收管理信息化建設,加快信息資源整合的步伐,實行了納稅人信息資料的“一戶式”儲存,提高了信息應用水平。同時,改進納稅服務,加強咨詢輔導,實行首問責任制,推行涉稅事項“一站式”服務,切實方便納稅人。
(四)、進一步完善小規(guī)模納稅人定額管理。推出“計算機定稅+民主評稅+聽證制度”三保險的新舉措,采取為納稅人逐一建立“電子檔案”,詳細登記業(yè)戶的所屬行業(yè)、所在地段、經(jīng)營面積、經(jīng)營狀況等基本數(shù)據(jù)的辦法,通過自行開發(fā)的稅收定額核定軟件進行綜合測評,并由計算機自動生成核定稅額,然后將定稅的依據(jù)、標準、過程和結果全部公開,由民主評稅,最后通過由區(qū)政府、人大、政協(xié)、監(jiān)察、工商、地稅、行業(yè)公會、納稅人代表等組成的評稅小組舉行定額聽證會,實行民主公開統(tǒng)一測評,置定稅權于陽光之下,使每個業(yè)戶對應繳稅款一目了然。
(五)、與區(qū)地稅局聯(lián)手在全省率先打造電子稅務局。在我局12366網(wǎng)站的基礎上,4月3日與區(qū)地稅局聯(lián)手開通了12366臺江電子稅務網(wǎng)站。網(wǎng)站開通后,納稅人可以通過網(wǎng)絡及時了解國家的稅收法律法規(guī)和政策,可以足不出戶辦理相關的納稅事宜以及由臺江國稅局、地稅局提供的各項網(wǎng)上涉稅服務。
(六)、認真做好納稅信用等級評定工作。在評定a級的工作中與區(qū)地稅局、市地稅局進行多次溝通,確保評出真正“誠信納稅”,能代表行業(yè),區(qū)域經(jīng)濟特點的龍頭企業(yè),使其成為轄區(qū)納稅人的模范,促進納稅人的誠信納稅,經(jīng)評定委員會評審,我局已有32戶企業(yè)上榜。
(七)、周密布置,在緊張有序的過程中做好車購稅劃轉接收的平穩(wěn)移交。隨著國家稅費改革的進一步深入,原來一直由交通部門負責代征的車輛購置稅從20xx年1月1日起改由國稅部門統(tǒng)一征收。福州市國稅局車輛購置稅征收管理辦公室設在我局。為了確保這一重大改革能夠在20xx年1月1日按時正常實施,我局全局總動員,啟動各項應急措施,并主動放棄元旦三天休息時間,積極穩(wěn)妥地做好車購稅費改革的人員、財產(chǎn)、業(yè)務的劃轉、移交、接收工作,確保車購稅費改革任務的圓滿完成。
首先,領導高度重視。專門成立了領導小組,由“一把手”親自掛帥,加強領導;分管領導狠抓具體工作,切實負起責任,真正把它當作一項大事來抓緊抓好。
其次,明確任務,確保圓滿完成六項具體工作任務。1、按政策規(guī)定和工作需要完成人員接收與崗位的補缺工作。
2、按要求進行財產(chǎn)劃分接收和添置工作。對因設備破損報廢或配置過低,不便于正常工作開展的,及時進行添置補充。
3、有序實現(xiàn)業(yè)務的移交接收。這項工作是整個移接工作的一個難點。據(jù)了解,僅市區(qū)就有檔案資料40多萬冊,需要做很多的工作。在接收過程中,我局要對所有的業(yè)務檔案資料進行認真審核、點驗、造冊,確保檔案資料的安全、完整、及時移交。確保在移交過程中征收工作的平穩(wěn)過渡,做到思想不散,秩序不亂,工作不斷。4、及時抓好新增配人員的培訓和提前介入征收實務的操練。
5、科學設置征收窗口。在現(xiàn)有的征收服務廳中整合騰出8個窗口,每個窗口均實行一人多崗、一崗多責及ab崗工作制度。同時根據(jù)其具體工作性質(zhì)的需要,對窗口的設置與相應的檔案資料室相配套,及時布置好相關的工作職責、業(yè)務流程等。
6、與臺江區(qū)政府及公安、街道、道路建設辦公室等有關部門協(xié)調(diào),安排好辦理車購稅的納稅人停車場所。
第三,齊心協(xié)力抓好責任落實。車購稅的劃轉接收工作,對外涉及到交通、銀行、國庫、財政、交警等單位,對內(nèi)涉及到人事、稅政、征管、計征、財務、信息中心、辦公室、監(jiān)察室等多個部門,涉及面廣,政策性強,稍有不慎就會出現(xiàn)紕漏。我局各部門主動與上下內(nèi)外各有關部門加強聯(lián)系與溝通,在認真落實市局制定的實施方案的基礎上,制訂具體詳盡的工作預案,明確職責分工,把責任落實到科室、到人。
第四,確保移交時程序到位。在財產(chǎn)移交接收中,堅持先審計后分割的原則,嚴格按比例進行劃分。采取“以帳對物,以物查帳”的辦法,對各項財產(chǎn)進行登記造冊,做到帳帳相符,帳物相符。
四、以人為本,切實加強干部隊伍建設和黨風廉政建設。
(一)、進一步深入學習貫徹“三個代表”重要思想,深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會精神。全面掌握“三個代表”重要思想的立場、觀點、方法和科學的發(fā)展觀,繼續(xù)在武裝頭腦、指導實踐、推動工作上下功夫。深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會精神,從解決好稅收工作如何服從和服務于“五個統(tǒng)籌”的大局問題入手,按照真學、真信、真懂、真用的要求,把聚財為國、執(zhí)法為民的思想根植于每一崗位、每一位干部,落實到每一個執(zhí)法環(huán)節(jié)中。
(二)、認真貫徹落實《福州市國稅系統(tǒng)構建學習型機關實施辦法》,實施人才興稅戰(zhàn)略,全面加強干部的教育和培訓。根據(jù)今年的工作重點有針對性地制定了學習計劃、培訓措施,從政治、業(yè)務、管理等不同層面進行了全盤考慮,綜合部署。強化理論學習,提高我局干部的思想政治素質(zhì)。我們組織全體干部進行了《行政許可法》的學習、培訓及考試,并認真對照法律,對我局現(xiàn)行與法律相悖的行政許可規(guī)定進行了認真的清理,同時不斷創(chuàng)新行政管理方式,加強有關配套的工作制度建設,不斷提高依法行政的能力與水平。同時,加強領導班子建設,組織中心學習小組認真學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》兩部重要的黨內(nèi)法規(guī)。我們還根據(jù)干部管理辦法,送新提拔使用的干部參加市局組織的任前培訓,按照對國家公務員的要求,組織全體干部參加了普通話水平的培訓和考試。
(三)、黨風廉政建設常抓不懈。重點是抓好元旦、春節(jié)期間的廉潔工作。嚴格遵守國家稅務總局提出的《三項嚴令》、《十項具體規(guī)定》,抓好5項制度的落實。我局還通過開展廉政談話活動,由分管領導對所分管的部門領導、干部進行談話談心,加強交流,共同防患。同時,還與臺江區(qū)檢察院采取一聽二寫三看的方法聯(lián)手開展預防職務犯罪教育。通過聽預防職務犯罪知識講座、到倉山監(jiān)獄實地參觀并聽犯人現(xiàn)身說法、寫學習心得等措施,增強廣大干部廉潔從政意識和拒腐防變能力。我們還邀請納稅戶代表、工商聯(lián)、特邀監(jiān)察員開展明察暗訪活動,對違反黨風廉政建設苗頭性、傾向性問題,及時匯報、盡快糾正。3月份,我局還從社會各界中重新聘請了13位特邀廉政監(jiān)督員,加強我局的黨風廉政、機關效能、民主評議行風等工作。
半年度總結篇十二
財務半年度總結,就是關于財務半年度的工作總結,歡迎閱讀!
20xx年上半年,面對資金緊缺的嚴峻的形勢,在局財務部和公司領導領導下,財務部全體工作人員,緊緊圍繞公司及部門全年各項工作目標,按照公司年初工作會議認真踐行“價值管理”理念,以精細化管理為主題、以資金管理為中心、以風險管理為主線的要求,統(tǒng)一思想,提振信心,增強服務意識,全面履行職責,努力完成階段性各項工作任務。
一、全年量化指標完成情況
1、資金上存率xx%以上;完成,達到xx%。
2、年末貨幣資金余額xxxxx萬元以上,其中公司本級xxxx萬;上半年期末貨幣資金僅僅xxxx萬元,總部約為xxx萬元,離指標差距很大。
3、總部費用支出控制xxxx萬元以內(nèi):上半年實際發(fā)生xxx萬元,由于有大約xx萬元左右的職員費用,另外辦公樓租賃費xx萬未計算,半年績效考核估計大概有xx萬元左右,加上上述費用預計上半年實際發(fā)生費用xxx萬元,在預算控制之內(nèi)。
4、全年收取司屬單位上交款項xxxxx萬元;已收xxxx萬元,完成年度計劃的xx%。
5、新開項目資金策劃率100%;新開項目x個,均做了資金策劃。
(xx兩個,xx一個)。
6、全司利潤總額xxxxx萬元;上半年完成利潤xxxx萬元,完成xx%。
7、辦理資金信貸類業(yè)務,投訴率為0;完成。
上半年未發(fā)生投訴。
二、主要經(jīng)濟指標分析
上半年累計完成產(chǎn)值xx億元,占局下達指標的xx%,實現(xiàn)利潤xxx萬元,占局下達指標的xx%。
從各分公司情況來看,隧道公司完成xxxx萬,占年度指標的xx%。
xx公司年度計劃指標為xxxx萬元,實際完成xxx萬元,僅完成xx%,下半年需要完成xxxx萬元,xx項目部計劃完成xxxx萬元,實際虧損xxx萬元,下半年要完成指標需要xxxx萬元,從目前情況來看,xx公司和xx經(jīng)營部要完成年度指標已經(jīng)不可能。
2、上繳貨幣資金情況
上半年公司累計上交局貨幣資金xxxx萬元(含xx公司的xxx萬元),完成局下達指標xxxx萬元的xx%,各單位如果按照公司本年度新的收款辦法(收款比例+利潤比例)應收款xxxx萬元,實際收款xxxx萬元(含xx公司算抵扣局上交的xxxx萬元),超收xxx萬元。
其中xx公司超收xxx萬元,xx公司超收xxx萬元,xx公司少收xxx萬元。
但從完成年度計劃來看,xx公司完成年度計劃的xx%,xx公司完成年度計劃的xx%,而xx公司僅僅完成年度計劃的xx%,尚差xxxx萬元。
三、上半年所作的主要工作:20xx年上半年,我們主要圍繞以下幾個方面展開財務工作。
1、認真做好財務的日常工作。
上半年我們按照公司統(tǒng)一部署,完成年度的結賬、過賬工作,做好日常財務賬務處理工作,季度做好公司財務分析工作以及公司月度財務快報、清欠報表、億元項目分析報告、季報和年度報表工作,每月向公司總經(jīng)理、總會計師填報《財務部工作月報》等主要指標情況,建立會計檔案室,對公司直管已完工項目進行會計檔案清理,及時將檔案運回公司總部歸檔管理。
每月末對公司各部門職工備用金進行催報,在6月底基本完成備用金的清理工作。
2、按照“預算前找標準、使用前看預算、開支前走程序、開支后有分析、分析后有考核”的原則,做好企業(yè)費用預算管理,費用預算工作。
財務部及時組織編制公司機關年度費用預算并分解到部門和具體責任人,對各個分公司費用預算進行審核并報公司領導審批,按人頭建立費用預算實際發(fā)生臺賬,每季度及時向各個部門反饋費用使用情況并報公司領導。
每季度末公司總部及分公司進行預算分析并形成分析報告,作好事中費用控制和總結。
截止上半年公司總部管理費用xxx萬元,加上半年尚未入賬的辦公樓租金xx萬元,以及公司上半年績效考核及6月工資估計約xx萬元,補助約xx萬元共計約xxx萬元未入賬,上半年總部管理費用約為xxx萬元,在年度控制目標xxxx萬元的一半之內(nèi)。
3、積極穩(wěn)妥組織資源,做好公司資金的調(diào)度工作。
一是進一步做好現(xiàn)有銀行賬戶清理及新成立項目經(jīng)理部賬戶跟進管理工作
二是建立全公司銀行賬戶臺賬,及時掌控各賬戶資金情況。
三是通過每月鐵路項目資金收支計劃預算,嚴格控制鐵路項目資金使用按公司審批意見執(zhí)行,加強對鐵路項目等游離于局體系外的資金使用情況檢查監(jiān)督力度,落實資金計劃和公司財務制度的執(zhí)行情況。
四是每月末對本月資金集中情況進行統(tǒng)計匯報,定期和不定期對所屬單位資金集中情況和銀行外部賬戶進行檢查。
五是合理布局存量資金結構,提高存量資金的綜合效益,減少在途資金占用,盡量用銀行承兌等保理業(yè)務方式支付,減少或延遲現(xiàn)金流出。
全年累計使用承兌xxxx多萬元,
六是積極與上級對接借款和緩繳上繳款項,全年共計為公司各單位投標履約向局借款xxxxx萬元,有效緩解公司資金壓力,為公司對接市場提供有力的資金保證。
七是積極籌措資金為公司購置設備,為海外市場開拓提供資金保證,上半年公司共計支付各類購置設備款項xxxx多萬元,為剛果項目部提供資金支持xxx多萬元。
4、加強內(nèi)部借款回收力度,進一步降低借款融資總量,降低財務費用,合理調(diào)劑內(nèi)部存量資金,進一步完善內(nèi)部融資管理的制度建設。
5、財務管理制度修訂工作。
一是按經(jīng)濟業(yè)務性質(zhì)完善經(jīng)濟合同臺賬,財務往來臺帳、項目管理臺帳、營銷費用臺賬和資金和承兌匯票、保證金類臺賬等四類臺賬。
二是進一步完善財務預警系統(tǒng)。
加強對合同額、營業(yè)額、利潤、現(xiàn)金流量和應收款項指標財務信息的搜集、分析、評價,對照財務指標的標準值、歷史值、同行值、預算值等,及時發(fā)出預警信號。
三是通過完善財務管理手冊來完善內(nèi)部控制制度,有效進行,防止、發(fā)現(xiàn)、糾正各方面的偏差與弊端。
四是完善公司直管項目財務收支審批程序。
5、加強清欠和審計工作
一是財務部積極參與對新開工項目進行項目綜合考核指標制定,參與億元大項目成本分析和稽核。
二是對哈大項目進行審計監(jiān)察和對武黃項目進行項目綜合效益和財務收支情況審計,通過審計和監(jiān)察工作及時向公司領導匯報項目存在的問題。
三是積極開展財務半年度檢查工作,通過檢查發(fā)現(xiàn)財務工作中好的典型擬在今后公司財務工作中進行推廣,對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見督促各單位認真整改。
四是根據(jù)每月清欠月度報表,建立全公司所有項目清欠臺賬,動態(tài)掌握公司各項目拖欠情況和清欠進度,及時分析公司應收款項回收指標完成情況,指導分公司和重大項目清欠工作。
四、上半年工作中存在的問題:
一是財務部深入一線的決心不是很堅定,除對鐵路項目的財務工作直接管理較多外,其他項目基本處在統(tǒng)計資料階段,未深入項目了解情況作出分析提出財務管理的指導意見。
二是公司財務部總部對分公司和項目的調(diào)控能力不強。
三是資金的管理措施、方法有待改進和提高,
五是內(nèi)部借款回收力度不大,借款融資總量增加,財務費用增多。
五、下半年工作安排
1、加強資金管理,保證生產(chǎn)經(jīng)營活動最低現(xiàn)金流量。
下半年公司需要向局上繳xxxx萬元,需要歸還局借款xxxxx萬元,需要支付兩級管理費xxxx萬元,需要支付拖欠設備款xxx多萬元,另外我們投標需要資金,以上共計需資金x.x億元,公司資金極度緊張,如果不加以疏導和分析,公司資金有斷鏈的危險,因此資金的分析和管理將會是下半年財務工作的重中之重,我們要堅持每季度召開一次全公司資金分析會,積極查找問題,彌補漏洞。
此外要加大內(nèi)部借款回收力度,要積極督促石武項目和安徽中煙項目在年內(nèi)歸還局借款。
保證各單位及時上繳。
2、加強對項目現(xiàn)場經(jīng)費和核算和控制,尤其要在項目中推廣項目年度現(xiàn)場經(jīng)費預算制度,通過制定預算加強對項目間接費用的控制。
3、加強對鐵路項目固定資產(chǎn)管理,盡可能的將項目的折舊費和資產(chǎn)使用費800多萬回收公司。
4、進一步加強對項目的審計,及時發(fā)現(xiàn)問題進行整改。
5、加強財務人員跨專業(yè)知識的學習了解,尤其是要加強財務人員商務合約方面專業(yè)知識的學習,便于在今后的項目財務管理中更好的溝通和配合,有效地發(fā)揮財務在項目管理中的作用。
年初,xxxx有限公司正式進入項目運營,財務部在做好前期核算的基礎上積極配合公司各部門的運營工作,從會計核算和財務管理兩方面做好公司領導層的參謀。
隨著公司推出財務資金計劃管理,財務部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開展起來;公司內(nèi)部、對成本費用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生的準確反映和有效管控的要求也越來越高,公司外部、隨著國家宏觀經(jīng)濟政策的緊縮、國家稅收政策調(diào)整及稅務機關對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、金融機構對房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點監(jiān)管,這些都是財務部工作的重中之重。
在上半年里全體財務人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作努力做好,下面做具體的總結與匯報。
一、財務職能的完善與擴展
由于xx公司是由xx年8月份收購過來的,原有的財務核算及管理體系極不完善。
在過去的上半年,財務部在整個財務職能上進行了積極的完善。
1、建立健全了財務各項會計核算賬簿,對成本費用明細進行合理有效的分類,使成本費用核算口徑一致。
2、建立和完善各項報銷單據(jù),為加強內(nèi)部管理做好前期工作。
3、設置了資金計劃表格及辦法,為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運用資金、提高運營績效、,鋪下了良好的基礎。
公司實行“資金計劃管理”,說明公司決策層對財務管理工作的重視,為使各部門管理人員充分地認識資金計劃的重要性,財務親自擬定了各項具體實施細則,同時在財務部例會上對全體財務人員提出做好基礎工作的同時要提高管理及服務意識,要求財務人員在思想上要高度重視資金計劃管理,按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。
4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、****明細科目進行梳理,并對明細科目統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致。
5、對財務報表體系的完善、對公司財務報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整、增加了各項內(nèi)部管理報表和財務分析報告,充分反映公司整體項目運營績效情況、細致反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。
其目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足管理層對項目運營情況的了解和分析。
6、為了使會計核算工作規(guī)范化,從基礎工作、會計核算、日常管理三方面落實標準化。
從小處著手,對財務檔案進行系統(tǒng)化管理、科學分類歸檔、專人保管,對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。
7、財務知識的培訓,通過納稅xxxx及xxxx稅務事務所的培訓與交流,提高全體財務人員對新的.稅務政策和知識的了解和掌握。
二、具體職能管理
(一)財務核算工作
財務核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能及時有效的完成。
1、財務審核
財務審核分兩個方面,一是對原始報銷單據(jù)的審核、財務部嚴格按照公司有關制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅持原則、杜絕人情關。
如對一些票據(jù)不完善、未列入資金計劃內(nèi)支出等堅決退回。
二是對會計憑證的審核工作,重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進行審核把關。
2、成本核算
隨著公司“xx”項目進行,工程成本支出不斷加大。
在工程支出上財務部嚴格按照稅務要求和工程部進度管理進行付款,對xxxxx建設集團的工程款支付及時核算代扣代繳稅款,并要求對方及時開具工程款項發(fā)票。
這樣有利于清晰及時的核算開發(fā)成本。
3、銷售核算
上半年公司累計推出x棟多層、共x戶進行銷售,在公司決策層的營銷政策和營銷部同仁的努力下銷售勢頭良好,實現(xiàn)銷售x戶,銷售額x萬元。
財務部在整個銷售流程中積極做好認籌、大定、房款等收款工作、對銷售單據(jù)按公司要求進行把關、對銷售合同進行專人歸檔保管。
按揭放款環(huán)節(jié)由財務部與銷售部門進行積極溝通,并催促銀行放款,保證資金及時到位。
5月份公司加強了財務部銷售核算力量,確定專人進行銷售收款、與銷售部門銜接,同時加強了對銷售臺帳的統(tǒng)計工作,做好財務銷售明細的編制。
財務部按月及時與銷售部的銷售提成表進行審查核對,保障銷售數(shù)據(jù)的核對無誤。
4、會計電算化
xx年10月份財務部采取用金蝶軟件標準版進行賬務處理,這樣極大提高了工作效率和會計核算的準確性。
但由于標準版的功能局限性,不能適應公司財務核算需要,財務部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對財務軟件進行專業(yè)升級。
目前這一工作還在進行中。
5、合同管理
財務部對存放的付款合同進行集中的歸檔管理,并建立合同臺帳。
按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執(zhí)行情況等做出詳細準確的反映。
6、納稅申報
由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,國家稅務總局在稅款征收上是按預售款來作為計稅依據(jù)的的,1-6月公司應繳納各項稅收 x萬元左右,財務部在嚴格按照稅法進行核算與申報的基礎上,積極與稅務部門溝通,采取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。
回顧上半年雖然為公司項目營運做出積極的工作,但也存在一些不足,表現(xiàn)在部分財務人員的工作能力需要進一步提高,財務部分工作還需要進一步完善。
對于下半年,財務部做出以下計劃和部署:
1、推進會計標準化工作,從基礎核算到日常流程進行細則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標準。
2、加強內(nèi)部財務管理工作,采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
3、提高財務人員的核算水平和管理服務意識,加強財務人員的定期培訓。
4、做好資金統(tǒng)籌計劃,保障項目運營。
半年度總結篇十三
xx上半年以來,全系統(tǒng)在省國稅局和市委、市政府的正確領導下,以科學發(fā)展觀為指導,以轉變工作方式為主線,全面深化稅源專業(yè)化管理改革,在發(fā)揮稅收職能、強化稅源管理、優(yōu)化納稅服務、加強隊伍建設等方面取得了新的成效,稅收收入實現(xiàn)了穩(wěn)步增長。著力落實有關鼓勵高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展、支持小型微型企業(yè)優(yōu)惠和增值稅轉型等政策,積極推動經(jīng)濟結構調(diào)整,加快增長方式轉變。
深化改革,稅源專業(yè)化管理運行平穩(wěn)。
一級式管理模式初步建立。從今年2月1日試運行起,我局在機構名稱不變的前提下,全面轉變管理職能和工作方式。市局機關方面:按照“一類事項由一個部門負責到底”要求,實行“一級式、扁平化”的管理模式,工作不再層層布置,獨立承擔各自工作職責?;鶎訂挝环矫妫喊印⒏咝聟^(qū)局轉變?yōu)閷I(yè)的辦稅服務機構,實行同城通辦,負責全市納稅人的日常管理與服務;瑤海、廬陽、蜀山、經(jīng)濟和新站區(qū)局承擔稅源管理職能,重點按13個行業(yè)分類開展納稅評估;市局稽查局、稽查一局、稽查二局負責承擔全市范圍內(nèi)一般稅收違法案件的查處,以及中等稅源、小型稅源納稅人的稅務稽查;縣局比照市局“6+4”模式,對現(xiàn)有各部門的職能進行重新整合,成為稅收執(zhí)法主體。
根據(jù)省局部署,我局于今年2月*日開始全面轉變管理職能,進行稅源專業(yè)化管理試運行,逐步確立了新的管理模式,建立了新的工作機制,形成了新的工作局面。目前,試點工作總體運行平穩(wěn),業(yè)務運轉正常,社會反映良好,得到了各級領導的充分肯定和廣大納稅人的理解支持。
內(nèi)外部改革合力已經(jīng)形成。
年初,我局以稅源專業(yè)化管理改革為核心,重啟了停止近xx年的全員春訓活動,對改革進行了再宣傳、再動員。期間,集中全系統(tǒng)干部職工學習了市局稅源專業(yè)化管理運行方案和局長關于試點工作的各項工作指示,邀請了總會計師做專題輔導,并按照“6+4”系列模式組織了分崗位培訓,廣大國稅干部更加堅定了改革的信念和信心。對外,全市各級國稅部門分別向地方黨政領導報送了稅源專業(yè)化管理改革專報,取得了地方黨政部門的高度重視和理解支持。面對納稅人,印制和發(fā)放了稅源專業(yè)化管理宣傳手冊,多次舉辦和召開了有關征管改革的培訓班、輔導會等,營造了良好的改革氛圍。省委常委、市委書記、市長、常務副市長等領導,多次聽取了我局匯報并做專門批示,對試點工作表示充分肯定和全力支持。
集約化稅務稽查穩(wěn)步推進。
按照“人員統(tǒng)一管理、案源統(tǒng)一分配、檢查統(tǒng)一實施、審理統(tǒng)一組織”的原則,打破稽查部門之間的工作地域界限,建立了統(tǒng)一指揮的稽查管理架構。強化稽查選案,確定了市、跨區(qū)、縣稽查局的案源管轄范圍,采用抽調(diào)方式統(tǒng)一調(diào)度全市稽查人員,積極探索分級分類稽查、全市聯(lián)動稽查和交叉稽查新方式。著力理順稽查與服務、評估之間的關系,重點與評估工作之間建立起案源計劃、評估案件移送、反饋等日常銜接制度,發(fā)揮好稽查“以查促收、以查促管”的作用。今年xx上半年,全系統(tǒng)共實施稽查、企業(yè)自查、協(xié)查325戶,查補入庫稅款**億元,同比增長**%。
應用型補充分析不斷深化。
結合**市老城區(qū)和開發(fā)區(qū)的區(qū)域特點,組成了二個有針對性的專業(yè)化分析團隊,深入開展專項專題分析和綜合分析。強化稅收風險補充分析,充分利用省局稅源監(jiān)控分析平臺和風險管理模型,強化風險識別與預警,為評估和稽查提供指引。
競爭性納稅評估成效顯著。
以省局《納稅評估工作規(guī)程》為基礎,制定了全系統(tǒng)納稅評估實施辦法,改變以往稅收管理員自管自評、自選自評、各自為戰(zhàn)的評估方式,保證了納稅評估工作規(guī)程和流程的一致性。大力推行競爭性主輔評制度,舉辦多場主輔評競爭現(xiàn)場會,采取預案講解、專家點評、評委打分的形式確定主輔評人員。開設兩期納稅評估“業(yè)務+實踐”培訓班,全系統(tǒng)近150名同志參加了學習培訓和評估實踐演練,效果良好。在省局考核的納稅評估10項專項指標中,我局9項指標值超過全省平均水平。此外,全系統(tǒng)還下發(fā)風險提醒**戶,培訓輔導納稅人**戶,完成風險提醒529戶。
半年度總結篇十四
工作總結(jobsummary/worksummary),以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。
一轉眼間已經(jīng)半年了,在公司領導的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,在總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,x年上半年共完成甲供材料設備采購計劃88份,新簽。
合同。
份,完成乙供材料計劃核批價格份,共計完成材料設備采購計劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務,采購工作總結如下:。
1、完善制度,職責明確,按章辦事。xx年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論礎。
制定采購預算與估計成本。制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展,圓滿完成了工作任務。
2、與各供應商建立并保持良好關系,xx年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協(xié)助業(yè)務部的工作需要。按照技術質(zhì)檢部質(zhì)量標準,及時與各供應商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標準供應物料。
1、加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應商戰(zhàn)略伙伴關系。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領導。
4、提高部門工作員工的業(yè)務素質(zhì)和責任感。xx年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質(zhì),同時反復強調(diào)采購人員的責任感,強調(diào)每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。
5、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。
在工作中計劃性不強,沒有充分了解市場行情,特別是正極材料市場價格變化情況,沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務,對正極材料市場了解也不夠深刻,沒有深刻解讀國家關于鋰離子電池政策的力度,一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,直接導致了走的步伐不大,備貨不充分。目前公司的供應商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術部的溝通不到位。
1、建立完善的供應商體系。確保資材能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。不斷優(yōu)化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗。
2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
3、完善制度,職責明確,按章辦事。
xx年x月通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
在半年的工作中,我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,進一步強調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
在市委、市政府的正確領導下,在信息產(chǎn)業(yè)局黨組的直接領導和大力支持下,信息中心全體職工共同努力圓滿完成了上半年的工作任務,現(xiàn)總結如下:
(一)積極推進信息服務體系建設。按照xx年全市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境品牌建設。
工作方案。
要求,信息中心首先制定了信息服務體系環(huán)境品牌建設信息資源開發(fā)保障工作方案,召開了信息服務體系環(huán)境品牌建設工作推進會議。對搭建信息服務體系環(huán)境品牌建設專題平臺進行了多次研究,確定了6個欄目即:市場信息、科技信息、政策信息、人才信息、金融信息、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢信息等,并對信息資源責任和考核做了明確要求。目前工作進展順利,信息服務體系環(huán)境品牌專題已經(jīng)制作完成并在互聯(lián)網(wǎng)推出。
(二)認真做好誠信佳木斯建設工作。信息中心積極做好各項前期準備工作,收集了大量誠信建設資料并進行了廣泛調(diào)研。制訂了誠信佳木斯建設工作方案,成立了誠信佳木斯建設工作領導小組,并積極敦促各行業(yè)誠信工作的有序推進,為我市誠信工作的順利開展打下堅實的基礎。
(三)進一步完善公務員信箱系統(tǒng)建設工作。起草并下發(fā)了公務員電子信箱使用文件。經(jīng)過我們的積極溝通、協(xié)調(diào),政府各部門及工作人員都建立了電子信箱,截止目前共發(fā)放郵箱4002個,公務員信箱得到普遍推廣和使用。
(四)積極推進政府部門和企業(yè)上網(wǎng)工程。完成了財政局、政府辦、雙擁辦等二級網(wǎng)站及龍鼎實業(yè)、神內(nèi)日本語學校網(wǎng)站的制作,完成了嘉園網(wǎng)頁、財源建設信息網(wǎng)的制作,并對規(guī)劃院等網(wǎng)站進行了改造和維護。同時對信息中心網(wǎng)進行了改版,增加和調(diào)整了欄目和內(nèi)容,使頁面更加豐富多彩。目前,政府序列局90%建成二級網(wǎng)站。
(五)認真抓好政府網(wǎng)絡建設工作。積極爭取資金,完成了網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)建設。修改完善了電子政務中心平臺預算方案,配合政府辦做好政務公開網(wǎng)站建設工作,完成了編制政府部門政務公開網(wǎng)站考核評分參考標準,為市政府政務公開考核提供了可靠依據(jù)。
(六)發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢提供技術服務。上半年配合全市的重點工作,推出了“關注婦女發(fā)展關注女性生活專題”、“3?15”消費權益日專題、“佳木斯市知識產(chǎn)權專題”、“中國俄羅斯年”、“信息服務體系環(huán)境品牌建設”“項目提速年”等專題。同時,配合市行政中心建設指揮部完成政府行政中心大樓網(wǎng)絡綜合布線、大樓智能管理綜合布線設計等調(diào)研和招標工作,并負責現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督,使我市行政中心大樓建設能夠高標準高質(zhì)量地進行。在“魅力”佳木斯申辦活動中,信息中心積極參與投票,派出人員放棄休息在網(wǎng)點值班。潘哲旭副局長作為“申魅”宣傳組負責人親臨指揮,中心副主任劉軍現(xiàn)場技術指導。同時在政府網(wǎng)上設立“魅力佳木斯”專題,通過視頻、新聞圖片等多種形式宣傳佳木斯,為我市“申魅”活動網(wǎng)上投票獲得第五名的驕人業(yè)績做出了積極的貢獻。
(七)強化內(nèi)部機制,各項工作有序開展。年初中心領導班子根據(jù)工作需要將原有四個科室調(diào)整為六個,增設的新聞采訪科,自采自編。上半年采編“圖片新聞”信息100多條、新聞圖片300余幅,豐富了網(wǎng)站的內(nèi)容,受到市領導的高度贊揚。
(八)文明單位建設碩果累累。在《全國城市信息聯(lián)播》xx年3、4、5月份評比中,信息中心發(fā)布信息1019條,始終在全國60多家城市網(wǎng)站中名列前茅,受到通報表彰。xx年3月佳木斯政府公眾信息網(wǎng)”獲xx年度全省優(yōu)秀政府網(wǎng)站,信息中心被評為xx年度全國中心城市經(jīng)濟信息系統(tǒng)先進單位,潘哲旭副局長被評為先進個人。xx年被市婦聯(lián)授予“三八”紅旗集體。信息中心盛麗兵同志被評為市直機關“優(yōu)秀公仆”及市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,信息中心黨支部被評為市直機關先進黨組織。
半年度總結篇十五
上半年,我支行按照總行和xx支行工作部署,認真貫徹全行“xx、xx、xx”工作方針,全力配合網(wǎng)點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內(nèi)控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標的穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
半年度總結篇十六
在工作中,我們都需要制定工作計劃,并在計劃完成之際寫下總結,下面是小編為大家?guī)淼陌肽甓扔媱澘偨Y,希望對大家有所幫助。
在不知不覺中,來到日信證券已有半年,從最開始的茫然,到目前的慢慢捋出頭緒,工作充實而忙碌。本人在營業(yè)部總經(jīng)理的正確領導下,在各部門的頂力支持配合下,結合綜合部工作職責和工作計劃,努力發(fā)揮好綜合部協(xié)調(diào)、督查、管理、服務職能,努力提高業(yè)務水平、服務水平,盡心盡職為營業(yè)部做好內(nèi)勤服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障營業(yè)部正常運轉發(fā)揮積極的作用。
做好辦公室日常行政事務工作,完成營業(yè)部及經(jīng)紀業(yè)務部下達的管理、督促工作。
1、考勤管理,每月月初完成上月員工考勤工作表。做好每日中午,每周末及節(jié)假日值班表,及時通知相應人員值班,并做好監(jiān)督檢查工作,做到營業(yè)部24小時有人值守。
2、辦公用品及辦公耗材管理,定期盤點辦公用品,及時檢查辦公耗材使用情況,在節(jié)約成本的同時,做到提高工作效率。
3、固定資產(chǎn)管理,為新進固定資產(chǎn)編輯號碼,以便加強管理,每個辦公室負責人負責固定資產(chǎn)領用及維護,做到固定資產(chǎn)管理細化到部門。
4、安全及衛(wèi)生檢查,每月底做水、電安全檢查工作,并做好記錄,做到防患于未然。每年在營業(yè)部總經(jīng)理的帶領下,做一次安全演習,并做好記錄。每日晨會后,做衛(wèi)生檢查工作,保持營業(yè)部公共區(qū)域及客戶區(qū)干凈整潔。每月底在營業(yè)部全體同事的配合下,做營業(yè)部的大掃除工作。
5、固定資產(chǎn)及辦公用品的維修維護工作,及時檢查處理固定資產(chǎn)及辦公用的使用損壞情況,及時維修維護。
6、庫房管理,定期整理庫房,非庫房管理人員不得隨意進入。
7、及時印制、發(fā)放公司最新通訊錄。
8、計劃、協(xié)調(diào)、組織營業(yè)部各項活動。
9、積極配合公司綜合管理部,撰寫、收集、提交《營業(yè)部之窗》《日信e刊》等雜志的稿件。
1、為新入職員工做好人員報備,
勞動合同。
簽訂,并為新入職人員辦理郵箱、oa及工裝。
2、為通過證券從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格考試的人員,做好從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的登記與初審工作。
3、每季度提交營業(yè)部人力資源狀況統(tǒng)計表。
1、做好檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、歸檔工作,方便有關人員查閱,查閱嚴格按照制度執(zhí)行,必須領導批準,作好借出、歸檔登記工作。
2、做好報刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成營業(yè)部領導交給的報刊、雜志訂閱任務。
3、每周五督促各部門提交本周工作周報,匯總至綜合部,綜合部編輯營業(yè)部周報,提交至營業(yè)部總經(jīng)理審閱,并歸檔。
4、做好周例會會議紀要,整理歸檔,經(jīng)營業(yè)部領導審閱后,在每月初與營業(yè)部管理報表一并提交至經(jīng)紀業(yè)務部。
1、進一步加強自身素質(zhì)建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯。
2、牢固樹立服務意識,大局意識,做好單位的。
規(guī)章制度。
決策的宣傳解釋工作,增強工作的向心力凝聚力和責任感。
3、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為營業(yè)部決策層分憂解難,為營業(yè)部各位同事提供更多的優(yōu)質(zhì)服務。
4、在檔案管理與固定資產(chǎn)管理方面,借鑒總公司先進、科學的管理方法,使檔案管理與固定資產(chǎn)管理工作走向科學化、規(guī)范化。
綜合部將繼續(xù)在公司領導的大力支持和全體同事的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹立服務大局、服務營業(yè)部的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為我營業(yè)部的發(fā)展做出更好更大的貢獻。
作為一名安全質(zhì)量管理人員,也作為一名現(xiàn)場巡視安全質(zhì)量人員;我注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及施工班組的管理協(xié)調(diào)、主動配合項目經(jīng)理完成各項安全質(zhì)量管理工作,狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。主要以下幾個方面說明:
1、工程質(zhì)量管理。
針對民用工程、工業(yè)工程的特殊性,故工程質(zhì)量要求高標準、高起點。施工前期,注重對班組的技術交底,給班組人員在思想上給予重視,在技術上了解本工程的質(zhì)量和進度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎。
嚴格要求防水班組按圖紙施工,并且預留下影象資料(照片等),現(xiàn)場存在的施工問題與項目經(jīng)理商討,提出自己意見,也為了后期的施工質(zhì)量帶來的良好的效果。在防水施工安全質(zhì)量管理上,達到監(jiān)理單位驗收,全部通過,取得建設單位和監(jiān)理單位的好評。
2、班組的管理協(xié)調(diào)工作。
(1)作為一名最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為項目經(jīng)理信任伙伴。要求自己加班自己一定第一個到,要求自己樹立高質(zhì)量的標準,所以在每個防水工程驗收我都全程參加,注重過程控制,對一些質(zhì)量通病控制的萌芽狀態(tài)。
(2)關心同事:遇到同事有事,主動幫助替班并組織全班一起關心,慰問,形成一種大家庭氣氛。
(3)注重對防水施工人員的培訓,在每次的培訓會議上,針對施工配合存在。
3、安全管理工作。
在工作過程中,主動配合項目經(jīng)理完成施工人員的人員的安全管理和教育工作,在建設單位的幾次檢查中均取得良好成績,在安全檢查上,明確了本項目的安全管理示范單體。
4、與建設單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)。
作為一個安全質(zhì)量管理人員,總裝備部小湯山退休干部住宅項目開工以來,我就注重和建設單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作,針對建設單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,項目經(jīng)理帶頭、自己積極參與研究落實,取得了建設單位和監(jiān)理單位的一致好評。
5、材料管理工作。
本著節(jié)約成本的原則,在實際工作過程中,嚴格控制原材料的控制,在原材料的使用上,每一分錢都使用在工程上。例如小塊卷材,能用在陰陽角修補上,要求施工人員整理收集,在下次施工時全部使用掉。節(jié)約成本的思想,落實到了各個班組的行動中,在項目的建設中節(jié)約了成本。
在工作上,遇到一些新的工作,我總是積極配合公司、項目部門。
我堅持出滿勤,杜絕遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項活動都能按時到達,積極參加。
為了使自己的思想認識,政治覺悟有更大的提高,我積極向黨組織靠攏,認真學習公司精神,公司的方針。注意學習新的技術以帶到現(xiàn)實工作中來。
在取得良好成績的同時,本人在工作上也存在一些問題。例如:一些質(zhì)量通病還是存在的。
為了提高工作效率和工作質(zhì)量,本人在下一階段的施工中會著重以下幾個方面:
1、加強各種政治學習,提高個人修養(yǎng)。
2、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質(zhì),提高工作質(zhì)量。
3、要創(chuàng)造性地開展工作,多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準備,不打無準備之仗。
4、加強與科所之間的溝通,使領導的監(jiān)督工作更為深入。
上述為為本人半年來從事防水工作的總結,因到公司工作時間較短,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領導、同事在今后的工作中多加指正。
半年度總結篇十七
回顧近半年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將主要情況小結如下:
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統(tǒng)性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務能力,樹立辦公室的良好形象。
1.請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
2.希望20xx年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
半年度總結篇十八
的工作情況,還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助。
客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
半年度總結篇十九
在接下來與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術員那問出答案,因為所接觸到的客人大多比較專業(yè),幾次下來,大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解,這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務,客人才會下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的,這一點是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。
今年的業(yè)績與去年比較有所下降,但我認為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發(fā)設計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當中,等待歐盟的認證,如果我們能抓住這個市場的先機,那我想20xx年又是個大豐收的一年。
20xx年彈指間已過半年。
總結我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。
半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。
既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。
培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。
工作才能更順利的進行。
僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。
主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。
我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。
作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。
有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。
公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。
我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。
通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。
充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據(jù)。
作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。
由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。
我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。
根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。
先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。
就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。
認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。
及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。
體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。
辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。
切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。
落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平由于感到自己身上的.擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。
努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。
加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。
遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
半年度總結篇二
1、20xx年上半年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這半年中的工作情況。
2、半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將本人上半年工作總結匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
3、在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了上半年的工作任務。
4、伴隨著炎炎夏日的到來,我們的工作也漸漸進入正規(guī),雖然任務依然繁重,但想到下半年的碩果累累,不禁對未來充滿熱情和希望。
在這年中總結之際,現(xiàn)對過去在公司六個月的時間里所作的工作匯報如下:
5、伴隨著炎炎夏日的到來,我們的工作也漸漸進入正規(guī),雖然任務依然繁重,但想到下半年的'碩果累累,不禁對未來充滿熱情和希望。
在這年中總結之際,現(xiàn)對過去在公司六個月的時間里所作的工作匯報如下:
6、在學校黨支部,校委會的正確領導下,在鎮(zhèn)財政所的正確指導下,較好的完成了本學期的收支計劃,保證了學校的日常工作的順利進行,現(xiàn)將本學期學校的財務工作總結如下:
7、半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
8、在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
9、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。
展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
回顧20xx年上半年的工作,我經(jīng)歷了三個階段的工作變化,第一季度在煙草酒店工作,第二季度在直屬分局工作,20xx年3月借調(diào)分公司工作,在此期間得到了各級領導的指導和幫助,無論在哪個崗位,都較好地完成了本職崗位的各項工作任務;半年來,我從基層到機關,思想上得到了提高,工作能力也在不斷進步,現(xiàn)將20xx年上半年的工作小結如下。
一、努力學習,提高個人素質(zhì)
20xx年上半年是我們煙草行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的半年,煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展,做為一名煙草企業(yè)的職工,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學習、學習、再學習”,自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好環(huán)境,在學習中加強自身修養(yǎng),不斷提高自己適應改革發(fā)展的能力,增強個人素質(zhì)。
首先認真學習***理論和“三個代表”的重要思想用“三個代表”的重要思想武裝自己的頭腦,工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,充分發(fā)揮***員的模范帶頭作用。
二是在政治思想理論學習的同時,還注意學習業(yè)務理論知識、法律知識和科技知識,以達到盡快適應業(yè)務工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由于工作涉及到部分相關法律、法規(guī)知識,才能干好本職工作,為此我利用下班和空余時間,盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟法”等相關法律法規(guī),很快適應了工作。
三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務實、埋頭苦干”作風建設活動,切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神體現(xiàn)到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失始終把***員的先進性牢記心中,使自己的思想得到了升華,個人的品質(zhì)得到了凈化,工作干勁也足了。
二、誠實做人,扎實做事,腳踏實地干好本職工作
20xx年上半年,我的工作調(diào)整了2次,每次面對的都有許多新面孔、新工作,為了盡地熟悉身邊的人和事,盡快適應新的工作崗位履行職責,首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志,多請教、多請示,團結同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,扎扎實實干好領導交給的各項工作。
今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間,干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。
每干一項工作,除了認真學習本職業(yè)務知識外,“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作宗旨,干專管員和稽查員時,雖然工作艱苦又累,自己都能夠克服困難,力爭做到了干一行、愛一行,不講條件,服從領導,與商戶發(fā)生矛直的時候,做到了堅持原則有耐心,嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”,不但較好地完成了工作任務,同時與同事、與商戶相處的很融洽。
為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
3月份借調(diào)到分公司工作以后,由于有些工作原來接觸過,所以干起工作比較得心應手,半年以來,無論領導分配給自己干什么工作,都能夠認真地去完成。
科里的工作大都是碎雜的小事,所以自己在工作中樹立了“三個服務理念”,小事情當大事去,認真對待每一件事,扎實做好每一項工作來指導自己的工作。
平時,科長對我們的工作要求標準也比較高。
所以,我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿意。
今年入冬以前,由于局領導對職工生活的高度關心,我們科長的帶領,首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進行了深入細致的了解,在掌握了第一手資料的情況下,我們制訂了相關的管理規(guī)定,同時對一些老化的管道進行了改造,職工住宅樓的水電表進行了更換。
完善和規(guī)范了各方面的管理制度,在做此項工作,由于“服務”理念明確,所以平時加班、加點不計較,職工找到時不怕麻煩。
有時在休息時間,職工找到我需解決問題時,我都能做到親自到家中問明情況,聯(lián)系維修部門,及時解決。
盡到了應盡的職責。
另外,在車輛管理方面,根據(jù)科長的安排,我協(xié)助科里的老同志,完善了車輛管理的各種檔案資料,建立了“一車一檔”。
年終上級安全部門檢查時受到了好評。
再就是在日常接待任務工作中,注意在細節(jié)上下功夫,環(huán)節(jié)上找漏洞,主動去了解來客的生活習慣,心中想的是煙草的形象,在提高服務質(zhì)量和辦事效率上下功夫,較好地完成了每一次接待服務。
半年度總結篇三
本工程截止目前共完成11個單體工程并通過主體結構驗收,具體為1#、2#、3#、9#、10#、11#、7#、8#、15#、16#、27#樓,其中7#、8#、15#、16#樓裝飾分部工程全面進行施工,下月底進行外架拆除;5#、12#、23#、26#樓屋面模板安裝、鋼筋綁扎;20#、22#、25#樓三層結構模板、鋼筋施工(剩余三層及屋面未施工),6#、13#、21#樓因場地內(nèi)高壓線問題剩余屋面尚未組織施工,根據(jù)施工總進度計劃,本工程進度已拖期。
伊頓莊園a區(qū)塊工程根據(jù)施工實際完成情況到今年六月底,施工投資審核為5012.9168萬元,占總造價的71.6%,項目部實際支付為3599.6211萬元,占總造價的51.4%。
項目施工過程控制管理情況
在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質(zhì)量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進度、安全等工作。
(一)、工程質(zhì)量控制情況:
質(zhì)量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗收控制。
1、確定質(zhì)量預控方案。公司提出“建精品工程”質(zhì)量目標,項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如:項目負責人牽頭,按專業(yè)分解質(zhì)量責任目標:土建工程師負責結構工程;水電設備工程師負責管線。按工程階段細分階段目標,在工程開工前,對監(jiān)理及分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等。組織專家、質(zhì)監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質(zhì)量評定及驗收方法,確定最終的預控方案。
2、產(chǎn)品形成的過程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成,因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會出現(xiàn)偏差。而產(chǎn)品形成的過程控制是對所有預控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質(zhì)量目標是否能實現(xiàn),影響項目品牌與企業(yè)品牌。在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn):
首先,發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,對監(jiān)理充分授權、有效監(jiān)督。嚴格按照監(jiān)理合同上明確的權力與義務,監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標準執(zhí)行質(zhì)量管理。
其次,嚴把原材料質(zhì)量關。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇,從廠商直接訂購,減少中間環(huán)節(jié),防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品。項目部對進場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材,主要是加強對到場的材料檢驗:
一、通過監(jiān)理的日常性見證取樣對材料質(zhì)量檢驗監(jiān)督。
二、項目部對現(xiàn)場材料巡查,對可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點方可使用。
三、項目組的土建、水電工程師做專業(yè)檢查,對可疑材料,現(xiàn)場封存,擴大取樣數(shù)量,在規(guī)范之外,做獨立檢驗。
四、對確定的不合格材料,采取封存,限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場。
3、產(chǎn)品的驗收控制中,我們始終堅持“百年大計,質(zhì)量第一”,著重抓二個層面的驗收:
第一層是總分包單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上,主要是依靠抓總分包單位的管理去實現(xiàn),強化工序報驗制度與手序,對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進入驗收程序。
第二層是監(jiān)理與項目部的驗收。針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應的驗收方式方法,在主體施工階段,進行的主要是工序驗收,這部分直接關系到住宅產(chǎn)品的結構安全,因此,我們不僅對總分包單位的復驗按有關規(guī)定、規(guī)模驗收,而且,對工序的過程進行旁站監(jiān)理,做到對主體質(zhì)量形成過程了然于胸。
4、嚴格執(zhí)行獎罰制度,甲方管理人員和監(jiān)理人員在施工中所開具的罰款單不需施工單位簽字認可,只要交到公司財務,在每次撥款中一定要扣除。此制度在項目管理中取得了較好的成效。
(三)、工程進度控制情況
1、主體施工階段的進度管理較為單純,目前根據(jù)施工總進度計劃分別制定年度、季度分階段進度計劃,明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有:編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
2、審查確認監(jiān)理工程師上報的承包商所做的施工組織設計及施工進度計劃表。要求監(jiān)理工程師做好監(jiān)理規(guī)劃、計劃、組織設計和進度控制的工作制度以及進度控制工作實施細則,并督促監(jiān)理工程師在工程實施過程中努力落實。
3、主持會議研究各方面提出來的與合同實施有關的問題,參加監(jiān)理工程師主持的有關協(xié)調(diào)研究會議,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調(diào)整。
(四)、項目投資控制情況:
項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任,因為項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資控制的內(nèi)容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證,即管理“項目實施控制價”。
(五)、安全與文明現(xiàn)場管理情況:
1、安全法規(guī)、安全技術和環(huán)境衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
2、根據(jù)本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調(diào)配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
4、督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
5、督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設施完備,居民不受干擾,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
6、協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設計、業(yè)主內(nèi)部各有關部門、地方村鎮(zhèn)之間的關系,為工程建設創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
(六)、項目其他管理情況:
1、熟悉施工圖紙及設計說明,掌握土建、水電各專業(yè)的工程質(zhì)量標準,檢查各種材料、設備等質(zhì)量檢查工作。
2、負責保存好各種工程技術資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會議紀錄。
3、隨時做好上級有關部門對商品住宅檢查的資料準備工作。
4、負責項目實施進程中,涉及一些對外部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
5、根據(jù)項目建設的實際情況,不斷調(diào)整、補充、完善項目管理規(guī)劃、規(guī)章制度和管理辦法,以適應工程建設的需要。
伊頓莊園a區(qū)塊工程項目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是本公司房產(chǎn)開發(fā)的重要里程碑,為此,全面調(diào)度公司的人、財、物,嚴格按照質(zhì)量安保體系運行。精心組織、科學管理,確保實現(xiàn)各項預定目標。該項目的成功將為萬馬集團及圣豪公司健康有序的發(fā)展奠定基礎。希望通過該項目今年上半年的工作總結對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。
三
在這半年的工作中,有時候深刻的體會到把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,畢竟現(xiàn)場管理、技術工作太復雜,項目多而人手少,但只要多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就要認認真真沉下心去做事情,多聽、多看、多想、多做、多溝通。向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境,我始終相信兩點:一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵?。真正做到:職業(yè)做事,誠信待人。
結合本工程的實際施工情況,突出下半年工作的重點,及早完成剩余十三個單體工程主體分部驗收工作,全面展開裝飾分部施工。依據(jù)公司制定的交付進度及銷售計劃,分批次按時進行竣工準備的各項工作。同時統(tǒng)籌安排市政、綠化的動工順序及完成時間,全面響應公司整體計劃。
作為部門負責人我有信心有能力帶領工程部圓滿完成集團公司賦予的使命。
半年度總結篇四
路通總公司的日常工作,在段總支及總公司領導的正確領導下,在各相關部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結:
規(guī)范管理,完善公司各項規(guī)章制度。
為規(guī)范管理,總公司結合實際,對相關的規(guī)章制度進行了充實完善,對原公司的管理實施細則進行了相應補充,并組織員工學習,對各崗位職責進行了明確分工,對設備使用,人員安排進行了相應的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的積極性。
加強業(yè)務技能培訓,提高職工素質(zhì)。
今年上半年,段舉辦了職工機械操作業(yè)務技能培訓班,領導非常重視,請經(jīng)驗豐富的業(yè)務能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓。
結合工作中的實際,重點就機械結構、機械保養(yǎng)等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論,提高了認識,活躍了思維;組織開展了機械操作技術比武,公司的機械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓,提高了機械操作人員的技術水平。
在全公司范圍內(nèi)營造學幫帶、比趕超氛圍,以先進為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學業(yè)技、強技能的高潮。
加強安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習,召開安全會議,定期到工地項目部對機械設備進行檢查,對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實。
對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強思想、形勢、任務教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作,協(xié)助公司領導配合段總支大力開展 愛崗敬業(yè)、作風整頓 教育活動。
活動以效益為中心,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務為目標,把握形勢,學習先進,查找不足,增強工作責任心。
通過開 展廉政教育、作風整頓 活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風,講奉獻,比業(yè)績;實踐陳剛毅精神,深入開展 廉政教育,作風整頓 的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
加大市場開拓力度,加大企業(yè)管理力度。
年初,公司領導根據(jù)段下達的目標任務,領導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。
不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。
加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標,全力實施品牌效應,以多創(chuàng)文明工地為目標,全力實施形象效應,以確保合同履約率為目標,全力實施誠信效應。
今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)模化發(fā)展。
另外,我公司財務管理制度,財務監(jiān)控體系完善。
堅持執(zhí)行財務負責人把關制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務公示制,良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標,繼續(xù)以 拓市場,擴總量、重質(zhì)量、樹形象 為下半年的努力方向,進一步加強工程質(zhì)量安全管理,財務管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任。
總之,上半年公司各方面工作都達到了預期的目標,今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。
20xx年彈指間已過半年。
總結我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。
半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的`工作取得了一定進步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。
既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。
培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。
工作才能更順利的進行。
僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。
主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。
我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
半年度總結篇五
內(nèi)二科成立于xx年6月,在醫(yī)院各級領導的確正確指導下,以開展”醫(yī)療質(zhì)量萬里行”.”創(chuàng)二優(yōu)”.”行風評議”等活動為契機,在內(nèi)二科全體醫(yī)護人員共同努力及認真工作下,圓滿的完成了既定的發(fā)展目標和各項任務,并取得了一定成效,現(xiàn)將本年度工作情況總結如下:
半年度總結篇六
為積極響應xx市創(chuàng)建二級空氣還標城市的號召,今年來,我鎮(zhèn)按照相關要求扎實開展創(chuàng)建工作?,F(xiàn)將半年多來的工作簡單小結如下:
年初我鎮(zhèn)就創(chuàng)建工作召開了專門的'會議,按照市縣相關部門要求,結合我鎮(zhèn)實際進行了認真的研究,確立了工作目標,成立了創(chuàng)建工作領導小組,安排專人牽頭組織開展創(chuàng)建工作。
1、加強揚塵治理與監(jiān)督管控。
一是加強對轄區(qū)內(nèi)采石場、磚廠等容易產(chǎn)生揚塵的企業(yè)的巡查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時交辦并責令其限時整改,要求廠區(qū)關鍵部位安裝霧炮機實施降塵,生產(chǎn)區(qū)域每天灑水并定時沖洗。對于轄區(qū)內(nèi)企業(yè)鎮(zhèn)里每半月巡查x次,特殊天氣一周巡查x次。
二是加強對轄區(qū)內(nèi)主要道路的衛(wèi)生管理。鎮(zhèn)里配備了專用灑水車一臺,聘請專門的司機每天對鎮(zhèn)內(nèi)主要道路進行x次以上的灑水降塵,極端天氣每天灑水x次。
2、加強煙氣污染的監(jiān)督管控。
一是加強禁止焚燒垃圾、秸稈工作。針對禁燒工作鎮(zhèn)里召開相關會議x次,出動宣傳車進行宣傳xx余次,即時制止違規(guī)野外焚燒事件xx次。
二是加強對廠區(qū)排煙的監(jiān)督管理。每月至少對廠區(qū)排煙設施進行檢查或測試x次,發(fā)現(xiàn)異常及時督促整改處置。
3、加強轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。
鎮(zhèn)里聘請環(huán)境衛(wèi)生保潔員x名,每天負責集鎮(zhèn)及周邊道路、溪岸的保潔工作。全鎮(zhèn)xx個村x個社區(qū)都配備了環(huán)境衛(wèi)生保潔員。
1、進一步提高思想認識,補齊短板,繼續(xù)扎實地開展好相關工作。
2、充實隊伍,增加力量,完善好相關臺賬資料。
3、加強學習,提升工作能力,全面強化隊伍綜合素質(zhì)。
半年度總結篇七
在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確光陰如梭,20xx年已過了半年,在這將近半年里我學到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的半年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總如下:
一是遵從xx崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準確,確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
嚴格遵守xx的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情。
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結提高,完善。
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的公司形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。
3、對xx存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如xx問題和xx問題都是下半年應該好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待xx在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
半年度總結篇八
時光飛逝,轉眼間,一年就過去了。在這一年里,對我來說,真的是不平凡的一年。這一年對我的意義很深刻。在這剛剛過去的一年里,我聽從上級領導的安排,努力完成領導的分配的目標,和所有的同志嗎,們努力配合,將自己的工作完成的完美化,讓所有人對我的工作滿意。在這些基礎上,我個人的工作有了很大的提高。下面總結一下幾方面:
工作中,我能夠認真學習政治理論和法律知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐,加深了對黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認識,從思想上,行動上,與黨中央保持一致。嚴格規(guī)范自己的言行,堅持廉潔自律、秉公辦事,堅持黨的原則,時刻以科學的理論、高尚的精神去武裝、引導和塑造自己,堅持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。特別是在今年的先進性教育中,對保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領導小組和黨支部安排的各項主題實踐活動能做到主動參與。通過學習和討論,加深了對保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的重要性和必要性的認識,政治信仰更加堅定、自己的政治理論水平得到一定提高。堅持訂閱并認真研讀《汽車之友》等雜志,或閱覽有關網(wǎng)站,熟識汽車的各種性能熟,掌握汽車故障排除技巧,努力提高自己的業(yè)務技能。
自己是一名受黨沐浴多年的老黨員,工作中堅持時時處處講風格,做表率,以一名優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己,寬厚待人,愛崗敬業(yè),做到利益面前不伸手,困難面前不低頭,工作面前不退縮。團結同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。曾兩次在年終評優(yōu)中將榮譽讓給別人。在每次赴外測繪中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動熱情的搞好服務工作。
多年在局機關工作,目睹了我市xx工作蒸蒸日上,充滿活力,空前繁榮的局面,更加堅定了我為xx搞好服務,為xx的有序管理做貢獻的信心。做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易?!白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當開車累的腰酸背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到領導信任和同志們的贊許,看到我市xx工作發(fā)展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責做好本職工作。經(jīng)常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,節(jié)假日處車從不計補助和報酬。始終做到出車時隨叫隨到,不管是領導還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。即使在今年的兩次生病輸液中,也堅持輕傷不下火線,一聽說有出車任務,便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。
作為一名司機,時刻牢記自己肩負的重任,以確保領導和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學習各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務水平、服務質(zhì)量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛xx工作奉獻一切。
半年度總結篇九
半年來,在市委、市政府的領導下,在市衛(wèi)計委的指導下,在院黨委堅強有力的組織保障下,全院干部職工以飽滿的工作熱情,積極進取,開拓創(chuàng)新,堅持以黨的和xx屆三中、四中全會精神為指導,以深入整治“四風”為契機,以“三好一滿意”為目標,認真落實“兩個責任”,扎實開展“三嚴三實”活動,把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革、平安醫(yī)院創(chuàng)建、四城聯(lián)創(chuàng)等系列活動有機結合起來,管理上從嚴,工作上做實,不斷強化內(nèi)涵建設,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益,醫(yī)院綜合管理及服務能力再上新臺階。與去年同期相比,1-5月,門急診人次增長6.8%,出院人數(shù)增長8.3%,住院病人手術例次增長18.3%,平均住院日縮短0.8天,業(yè)務收入增長10.01%,病人滿意度96%以上。
一、加強黨風廉政建設,在思想政治工作上有新起色。
醫(yī)院以深入整治“四風”為契機,認真落實“兩個責任”和“三轉”回頭看,扎實開展“三嚴三實”活動,落實“九不準”要求,加強黨風廉政和醫(yī)德醫(yī)風建設,全院干部職工思想政治工作有新起色,為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障。院班子開拓創(chuàng)新,以新作為引領新常態(tài),一級帶著一級干,職工則以新狀態(tài)適應新常態(tài),勤勤懇懇認真干。
一是強化“兩個責任”,落實“一崗雙責”,堅持標本兼治、懲防并舉、注重預防的方針,狠抓黨風廉政工作。擬定了《201x年黨風廉政建設和反腐敗工作安排意見》、《201x年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》、《關于落實黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任的實施意見》及《黨風廉政建設約談制度》等,努力形成各盡其責、群策群力、合力反腐的良好格局。開展“黨風廉政建設和反腐敗工作整改”等系列活動,加強效能建設,持續(xù)對黨風廉政建設、反腐敗工作及醫(yī)德醫(yī)風建設中問題的深入查找、剖析、整改。約談全院中層干部,加強對干部黨紀法規(guī)教育、示范教育、警示教育。治理醫(yī)藥購銷領域的不正之風,對重點崗位進行輪崗。
二是深入整治“四風”,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及落實省、市和我院十項規(guī)定,重申嚴控公務接待嚴禁公款吃喝,堅持黨務、政務公開,嚴格控制公務用車,杜絕公車私用,今年1—5月份,與去年同期相比,辦公費下降19%,公務接待費下降31%,公務用車運行維護費下降55%。
三是深化“三轉”回頭看。以“五個一”為載體,即開展一次知識宣傳、開展一次座談研討、開展一次主體責任約談、開展一次黨紀教育、開展一次參與工作再清理。今年年初以來,經(jīng)過了三輪工作清理,議事協(xié)調(diào)機構從30個清理為1個,18項參與工作清理為1項。
四是嚴格按照“九不準”要求,不斷強化醫(yī)德醫(yī)風建設,嚴格醫(yī)德考核,讓每一位醫(yī)務人員認識到,作為一名醫(yī)務工作者,應對患者一視同仁,平等對待,熱忱真摯,極端負責,避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。收到錦旗60面,病人滿意率達到96%以上。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,在為民服務上取得新突破。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,今年來,根據(jù)國家衛(wèi)計委頒布的《改善醫(yī)療服務行動計劃》,在醫(yī)療服務領域群眾感受最強烈的突出問題做專項整改,通過強化責任落實,加強督查指導,按期超額完成各項醫(yī)療、護理指標。與去年同期相比,1—5月,門急診140274人次,增長6.8%;出院病人16400人次,增長8.3%;平均住院日9.1天,縮短0.8天;手術4199例次,增長18.3%;累計體檢11930人次。
1、嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。
一是嚴格落實醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī),從診療流程、首診負責制、醫(yī)療質(zhì)量督查、減輕患者負擔、降低患者藥費、合理檢查、合理用藥等方面進行規(guī)范和落實。通過醫(yī)院各種會議、業(yè)務培訓、案例分析總結等方式反復強化制度落實,自覺遵守診療常規(guī),天天強調(diào),月月考核,年年總結,力求將醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動中,使醫(yī)務人員將制度和常規(guī)內(nèi)化于心,外化于行。
二是加強學科建設,持續(xù)加大對重點建設專科和扶持??频闹С至Χ?,規(guī)范科室管理,新建神經(jīng)電生理室,將老年病科、干部保健科獨立分設,不斷完善和優(yōu)化學科建設體系。
三是大力開展新技術、新項目,繼續(xù)以微創(chuàng)、介入為突破,提高疑難及危重癥的救治能力,1-5月,共完成體外循環(huán)下心臟直視手術、冠狀動脈介入診療技術、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術、顱內(nèi)動脈瘤介入栓塞術、射頻消融術等新項目3812例。
四是不斷完善醫(yī)療技術管理,整理手術分級目錄及一類醫(yī)療技術目錄,及時向省衛(wèi)計委申報18項第二類醫(yī)療技術,為規(guī)范醫(yī)療技術管理奠定了良好基礎。持續(xù)加強對麻醉手術室、icu、新生兒科等重點科室、重點部門,重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
五是積極推進臨床路徑工作,規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療服務效率,控制不合理醫(yī)療費用。到目前為止,共計22個專業(yè)61個病種納入臨床路徑,入組率89.9%,完成率75.7%,達到國家及省衛(wèi)計委關于三級醫(yī)院臨床路徑實施情況的總體要求。
2、提高護理質(zhì)量,增強服務能力。
年初開始,醫(yī)院護理工作緊緊圍繞國家衛(wèi)計委《關于進一步深化優(yōu)質(zhì)護理、改善護理服務的通知》精神,結合自身實際,落實《護士條例》,不斷夯實護理基礎,持續(xù)提高綜合護理水平。
一是繼續(xù)深化“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動,樹立主動服務意識,制作具有專科特色的“優(yōu)質(zhì)護理服務”宣傳專欄,擴大“優(yōu)質(zhì)護理服務”影響力。積極開展延伸服務,制作了健康宣教視頻,建立qq交流群,使護理工作不僅局限在病房內(nèi),而且延伸到社會上、家庭中。
二是注重護理水平提升,開展技術練兵,8名選手參加全市護士崗位技能競賽,榮獲集體一等獎,并囊括了個人一、二等獎,代表全市參加貴州省護士崗位技能競賽中取得了集體第一名的傲人成績。
三是不斷總結經(jīng)驗,積極開展護理新技術、新項目,開展腹腔鏡下子宮全切術的護理、婦科惡性腫瘤手術配合及護理、鼻空腸營養(yǎng)管置管及護理、完成經(jīng)鎖骨下、頸靜脈中心靜脈置管及護理、體外循環(huán)心臟直視術后病人護理、纖維支氣管鏡相關技術及護理、呼吸機相關性肺炎的原因分析、在局麻下行重瞼術后的護理,頭皮擴張器植入術后的護理,vsd負壓引流裝置術術后的護理等,都取得了良好的效果。四是以慶祝“5·12”護士節(jié)活動為載體,舉辦了護理知識、技能競賽,為新護士授帽,護士禮儀表演等。既強化了護理知識,又陶冶了護士情操,增強了集體主義榮譽感,促進優(yōu)秀護理隊伍建設。
3、加強藥事、院感、輸血管理委員會工作。
規(guī)范藥品耗材、院感、輸血管理。強化藥品耗材質(zhì)量和處方調(diào)配管理,做到藥品耗材賬、物相符,開展臨床抗菌藥物使用專項整治工作,不斷降低抗菌藥物使用強度。同時根據(jù)工作安排,我院將藥品、耗材、試劑采購,整體移交與漢方醫(yī)藥資產(chǎn)管理有限公司統(tǒng)一配送,保證藥品、耗材質(zhì)量前提下,價格、服務更優(yōu)。嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》、《輸血法》等有關法律、法規(guī),加強督查指導。1-5月,醫(yī)院感染率0.60%,同比下降0.21%,成分輸血率100%。
三、優(yōu)化人才隊伍,在內(nèi)涵質(zhì)量上有新提升。
1、通過引進和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊伍。做好人事制度改革工作以及人才引進工作,按照市委組織部的要求,積極參加“中國·貴州第三屆人才博覽會”招才引智工作,有近30名醫(yī)學院校201x屆碩士研究生通過郵件、電話等形式投遞簡歷,與來自哈爾濱醫(yī)科大學、北京中醫(yī)藥大學、重慶醫(yī)科大學等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協(xié)議。
采取送出去、請進來方式加強人才培養(yǎng),與第三軍醫(yī)大學大坪醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,并已派出5名骨干人員前往進行短期培訓,同時,與大連市多家三甲醫(yī)院建立協(xié)作指導關系,目前有2名大連專家在我院進行為期三個月的指導工作。20xx年上半年我院派出骨干外出進修學習28人,均到省級以上三甲綜合醫(yī)院進行??浦R進修學習。
2、加大教學科研力度,促進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
教學科研是提高醫(yī)療技術水平的有效手段,我院始終踐行科技興院的方針,不斷加大教學科研工作力度,為持續(xù)提高醫(yī)療技術水平奠定堅實基礎。一是加強“三基”、“三嚴”培訓,不斷提高醫(yī)護人員的理論及技術水平,開展醫(yī)學教育專家講座2次,238人次參加。
二是加強對52名規(guī)培生的管理,安排規(guī)培學員臨床科室輪轉學習、理論上課,并組織今年37名規(guī)培生的招生工作;三是積極組織申報各級科研項目,申報了市級以上科研項目28項,目前被市科技局立項的有3項,其余項目仍在科技局審核評審中。完成2項骨科新技術院內(nèi)結題。1人榮獲“貴州省優(yōu)秀科技工作者”稱號。
四、加大支持保障力度,在規(guī)范化管理開啟新篇章。
1、加快信息化建設,促進醫(yī)院信息化管理。我院信息化分步實施方案有序推進,大大提升了診療工作質(zhì)量和效率。一是完成信息系統(tǒng)一期建設的各應用模塊,積極開展二期建設的調(diào)研,包括:門診排隊叫號、預約掛號管理系統(tǒng)、一卡通管理系統(tǒng)、門診醫(yī)生工作站、門診電子病歷系統(tǒng)、門診分診管理系統(tǒng)、門診輸液管理系統(tǒng)、藥學管理系統(tǒng)、藥典管理系統(tǒng)、手術麻醉管理系統(tǒng)共十個模塊。
二是充分利用信息化系統(tǒng),進行公文處理和業(yè)務管理實時監(jiān)控,針對電子病歷復制、粘貼、占位、及時打印等問題,在系統(tǒng)內(nèi)隨時檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,限時要求整改。
2、提高后勤保障,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐,我院始終堅持“后勤圍繞臨床轉,臨床圍繞病人轉”的工作要求,加強后勤管理。
一是嚴格按照有關規(guī)定進行后勤物資采購工作,采購過程中做到先調(diào)研,選擇服務好、質(zhì)量好、價格低的供貨商進行合作,對于采購的物資組織黨辦、院辦、審計科等主要職能科室進行驗收,保質(zhì)保量。
二是完成住院醫(yī)師規(guī)培生宿舍和實習生公寓的裝修改造、口腔科門診的裝修改造、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項目數(shù)起,持續(xù)改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。
三是加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設,該項目任務重、時間緊,現(xiàn)已完成項目用地紅線圖、規(guī)劃條件通知書、建設用地許可證、規(guī)劃圖等審批。目前正在辦理建設項目用地土地使用證。于6月1號收到圖紙,已送中介機構進行預算編制,為該項目的施工招標工作做準備。
3、醫(yī)保工作:嚴格執(zhí)行各項醫(yī)保政策,加強對醫(yī)保資金的管理,特別是對新農(nóng)合資金的管理力度,召開專題會,規(guī)范醫(yī)保資金的合理使用,全心全意服務醫(yī)保病人,不斷優(yōu)化服務流程,1—5月完成醫(yī)保服務29,160人次,較去年同期增長36.5%,收入1.013億元,較去年同期增長17%。
4、綜治工作:緊緊圍繞消防、治安、車輛管理及無主病人、尸體的處理展開工作,保障了醫(yī)院各項工作的順利開展。實現(xiàn)了“三無”目標。無計劃外二胎及超生現(xiàn)象,計劃生育率為100%。
5、“四城聯(lián)創(chuàng)”工作:根據(jù)我市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作安排,我院進一步加強了院內(nèi)環(huán)境整治工作,召開創(chuàng)建工作會議動員、宣傳會議,在門診、住院大廳內(nèi)設置了宣傳架,優(yōu)化導診人員服務態(tài)度,明確醫(yī)患糾紛應急預案,無醫(yī)患糾紛引起群體性事件,宣傳欄普及衛(wèi)生知識,熟悉工作流程,定期開展除四害工作等,通過多種形式,對創(chuàng)建工作進行再動員、再部署、再要求,在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn),創(chuàng)建達標”的觀念,為即將到來的“多彩貴州文明行動”到我市檢查工作準備充分。
6、加強民主管理工作:嚴格按照《醫(yī)療機構院務公開監(jiān)督考核辦法(試行)》的通知要求,不斷完善公開制度,以會議、公示欄、簡報、院報等多種形式,對病人關注、職工關心的事項定期、不定期公開,保障干部職工參與醫(yī)院管理的權利,積極推動醫(yī)院民主管理。同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。201x年5月,我院榮獲“貴州省模范職工之家”及“貴州省廠務公開民主示范管理示范單位”榮譽稱號。
五、多措并舉惠民生,在醫(yī)院公益性上樹立新形象。
1、城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作深入推進。在對兩家受援醫(yī)院深入調(diào)研和充分協(xié)商的基礎上,明確了201x年度幫扶兩家受援醫(yī)院開展36項醫(yī)療技術和項目的目標任務,其中六枝特區(qū)人民醫(yī)院11項,水城縣人民醫(yī)院25項。為持續(xù)推進項目管理工作,醫(yī)院成立了1個領導小組和14個項目工作小組,確保了項目管理的組織領導。1-5月,派出兩支醫(yī)療幫扶隊,共計10人,在受援醫(yī)院收治門診病人1790人次,住院病人530人次,疑難病例討論50人次,教學講座34次,教學查房6次,手術190例次,疑難病例會診11次,疑難手術2次,開展新醫(yī)療技術1項(上腹部mr增強檢查及診斷指導)。
2、急診服務水平和救援能力不斷提升。急診醫(yī)療服務按照“院前急救、醫(yī)院救治和危重病監(jiān)護”三位一體的新型模式,相互協(xié)調(diào),共同發(fā)展。圓滿完成各項救援及防控任務,院前急救出診1262車次,救治1370人次;院內(nèi)急診救治7723人次;參與災害事故和突發(fā)事件醫(yī)療救援7起,救治21人;完成各類醫(yī)療保障服務24次。
3、同步小康駐村有序開展。按照市委同步小康駐村工作要求,醫(yī)院派出5名干部開展駐村工作。1-5月,兩村駐村干部共走訪調(diào)研110戶,召開座談會10次,開展集體經(jīng)濟相關知識培訓900余人次,出點子4條,解決群眾困難2個,協(xié)調(diào)解決項目2個,給群眾辦好事15件,化解矛盾糾紛2起。
六、積極推進涼都人民醫(yī)院建設,在改善民生上增添新動力。
涼都人民醫(yī)院作為市委、市政府201x年“十件民生實事”之一,在涼都人民醫(yī)院建設項目指揮部的領導下,我院舉全院之力,與項目投資方漢方集團通力協(xié)作,門急診、醫(yī)技樓及3棟住院樓已全部動工,孔樁及基礎已基本完成。預計7月中旬完成裙樓部門的主體封頂,11月底前完成3棟住院樓主體封頂,共完成工程投資2.11億元。
七、存在問題。
這些成績的取得,是全院干部職工齊心協(xié)力、不懈奮斗的結果。但是,在肯定我們成就的同時,也要正視存在的不足和差距。高層次人才缺乏,學科建設有待進一步完善;重點???、特色專科優(yōu)勢仍然有待進一步加強;醫(yī)療質(zhì)量有待進一步提高;科研創(chuàng)新能力及新技術轉化應用能力較薄弱;服務意識、醫(yī)患溝通能力需進一步加強;在落實各種制度上有差距,仍存在一定的安全隱患。對于這些差距,我們有正確的認識,將通過查找差距,逆勢而上,順勢而為,自加壓力,奮力后發(fā)趕超,維護廣大人民群眾的身心健康,扎實推動醫(yī)院跨越發(fā)展。
八、下一步工作要點。
1、對照國家等級醫(yī)院評審標準,認真開展自查自糾工作,進一步提高醫(yī)院綜合服務能力。
2、進一步加強醫(yī)院管理,強化內(nèi)涵建設,優(yōu)化服務流程,規(guī)范診療常規(guī),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
3、加強學科建設,持續(xù)加大對重點??啤⒅攸c扶持???、特色??频姆龀至Χ?,在財力、物力、人力及政策方面給予大力支持。
4、采取引進來、走出去的方式,加大人才引進及培養(yǎng)力度,不斷充實臨床一線隊伍,努力形成合理的人才梯隊。
5、積極推進涼都人民醫(yī)院建設,完成市委、市政府民生實事要求,加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設。
半年度總結篇十
在總公司的日常工作中,在xx總支及總公司領導的正確領導下,在各相關部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結:
一、規(guī)范管理,完善公司各項規(guī)章制度。
為規(guī)范管理,總公司結合實際,對相關的規(guī)章制度進行了充實完善,對原公司的管理實施細則進行了相應補充,并組織員工學習,對各崗位職責進行了明確分工,對設備使用,人員安排進行了相應的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的積極性。
二、加強業(yè)務技能培訓,提高職工素質(zhì)。
今年上半年,xx舉辦了xx技能培訓班,領導非常重視,請經(jīng)驗豐富的業(yè)務能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的實際,重點就xx等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論,提高了認識,活躍了思維;組織開展了xx比武,公司的xx人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓,提高了xx技術水平。在全公司范圍內(nèi)營造學幫帶、比趕超氛圍,以先進為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學業(yè)技、強技能的高潮。
三、加強安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習,召開安全會議,定期到工地項目部對xx進行檢查,對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強思想、形勢、任務教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作,協(xié)助公司領導配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風整頓教育活動?;顒右孕б鏋橹行模园l(fā)展為主線,以管理為保障,以服務為目標,把握形勢,學習先進,查找不足,增強工作責任心。通過開展廉政教育、作風整頓活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風,講奉獻,比業(yè)績;實踐陳剛毅精神,深入開展廉政教育,作風整頓的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度,加大企業(yè)管理力度。
年初,公司領導根據(jù)xx下達的目標任務,領導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標,全力實施品牌效應,以多創(chuàng)文明工地為目標,全力實施形象效應,以確保合同履約率為目標,全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)模化發(fā)展。
另外,我公司財務管理制度,財務監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務負責人把關制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務公示制,良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標,繼續(xù)以拓市場,擴總量、重質(zhì)量、樹形象為下半年的努力方向,進一步加強工程質(zhì)量安全管理,財務管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任。總之,上半年公司各方面工作都達到了預期的目標,今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。
半年度總結篇十一
20xx年,在省市國稅局及區(qū)委區(qū)政府的直接領導下,我局認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,樹立和落實科學發(fā)展觀,深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會精神,緊緊抓住全年工作重點,堅持聚財為國、執(zhí)法為民,圍繞組織收入這個中心,把握稅收工作主題,狠抓“兩基”建設,求真務實,銳意進取,全面扎實地開展各項稅收工作?,F(xiàn)將一年來我局的工作開展情況匯報如下:
一、大力推進依法治稅,狠抓收入,為超額完成全年稅收收入任務奮力拼搏。
20xx年,我局的收入任務是8.65億元,比上年實際完成數(shù)增加了2100萬元,絕對增長2.72%(按可比口徑分析:省電力公司負增長33%;興業(yè)銀行增長47%,其余增長14.92%)。面臨著這一艱巨的收入任務,我局堅持“依法征稅,應收盡收,堅決不收過頭稅,堅決防止和制止越權減免稅”的原則,發(fā)揚吃苦耐勞的拼搏精神,把各項征管工作做細做實,通過細致的調(diào)查分析、加強稅源監(jiān)控、加大清欠力度、規(guī)范小規(guī)模納稅人的公開定額、深入開展稅收執(zhí)法檢查、推行執(zhí)法責任制等各種有效手段,大力整頓和規(guī)范稅收秩序,終于使收入工作從上半年的差進度到七月份稅收收入突破1.2億元,超序時進度1.6個百分點,十月份時再創(chuàng)佳績,入庫稅款1.3億元。截止12月31日,我局完成各項稅收收入92348萬元,其中增值稅57801萬元,占62.6%,企業(yè)所得稅29188萬元,占31.6%。比年初市局下達的收入任務數(shù)86490萬元超收了5858萬元,超計劃6.8%。比上年同期的84419萬元增收了7929萬元,比增9.4%。
二、深化稅收改革,樹立稅收經(jīng)濟觀,規(guī)范機構設置。
(一)樹立稅收經(jīng)濟觀,努力為地方經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務。
為了進一步牢固樹立稅收經(jīng)濟觀,努力為地方經(jīng)濟的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務。新年伊始,我局專門組織中層以上干部到金山工業(yè)區(qū)、臺西科技園區(qū)參觀,了解本轄區(qū)的工業(yè)發(fā)展情況,為企業(yè)排憂解難;同時還組織科、分局長分別到各街道深入了解情況,召集各街道負責人開座談會,探討稅收工作與社區(qū)工作對接的新思路。
1、與社區(qū)工作對接:定期提供各街道稅收收入報表數(shù)據(jù);對街道招商引資的新增企業(yè)提供稅收政策咨詢以及納稅籌劃等方面的服務;在街道社區(qū)建立涉稅案件舉報網(wǎng)絡,協(xié)助稅務機關收集涉稅信息,檢舉漏征漏管戶,同時監(jiān)督稅務干部廉政敬業(yè)形象,規(guī)范稅務干部執(zhí)法行為。
2、樹立六種意識,提供優(yōu)質(zhì)服務:各科(室)、分局在堅持依法治稅不放松,堅持從嚴治隊不含糊,堅持規(guī)范管理不能丟,堅持優(yōu)質(zhì)服務不折扣的同時,通過樹立超前意識、長期意識、換位思考意識、全面意識、高標準意識、效率意識等六種意識,努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務,在5.18活動期間通過臺江電子稅務局納稅服務網(wǎng)站推出網(wǎng)上稅收政策咨詢解答,延長辦稅服務廳工作時間(取消午休),設立納稅服務綠色通道等措施。在日常稅收管理過程中,能夠急企業(yè)之所急,熱情為企業(yè)分憂解愁、全程跟蹤,開通綠色通道,簡化辦稅手續(xù),努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、便捷的辦稅服務。
(二)規(guī)范機構設置,調(diào)整機構職能,明確職責分工,加強征管各環(huán)節(jié)之間的業(yè)務銜接。
為進一步完善“集中征收,重點稽查”的征管格局,合理配置人力資源,加大干部輪崗制度,建立辦事高效、運轉協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的行政管理體制,實現(xiàn)屬地化、專業(yè)化、精細化管理。12月份,我局在機構設置和機構職能等方面進行了更為合理的調(diào)整,使各工作崗位的職責更明確,各征管環(huán)節(jié)之間的業(yè)務銜接更為流暢:一是按照屬地管征為主,分類專業(yè)化管理為輔的原則,改變原來管理科負責管一般納稅人,管理分局管小規(guī)模納稅人的方法,對一般稅源實行屬地管理,對少數(shù)重點稅源實行分類專業(yè)化管理;二是在原有機構的基礎上,將稅政征管科分為政策法規(guī)科和征收管理科,并增設了稽查組、車購辦等機構;三是按照管征稅源的多少及崗位的需要配備各科室的人員,根據(jù)干部的實際工作能力及崗位輪換制度的要求進行人員調(diào)整。
三、強化稅收征管,扎扎實實地做好管理基礎工作和基層建設工作。
在日常工作中,認真按照上級局的工作部署,做好增值稅一般納稅人管理,扎實有效地開展納稅評估、案件審理工作;加強出口供貨企業(yè)稅收管征及企業(yè)所得稅等各稅種匯結算工作,與此同時,我局還著力抓好以下幾項工作:
(一)、加大力度清理欠稅。根據(jù)欠稅企業(yè)的具體情況,10月份以來,我局對所有的欠稅戶分別采取了清理措施:一是進一步落實所有欠稅企業(yè)的所欠金額(包括滯納金、罰款等);二是根據(jù)征管法的規(guī)定,向欠稅企業(yè)送達限期繳款通知書,履行執(zhí)法手續(xù);三是到銀行查詢欠稅企業(yè)的賬戶,并按法律所賦予的權力直接進行扣繳。據(jù)統(tǒng)計,在清欠過程中,我局共清回欠稅及滯納金262萬元。
(二)、深入貫徹總局“一窗式”管理,積極推進納稅申報信息化建設。貫徹落實總局關于完善增值稅申報納稅“一窗式”管理,積極推行“一窗一機一人”模式,對“四小票”和稅務機關代開增值稅專用發(fā)票抵扣實行清單管理,并依托信息化手段加強稽核比對。同時,我局還認真做好對納稅人電子申報的輔導,及時向上級部門反映存在的問題,積極提出合理化建議,從而保證9月份開始在一般納稅人中逐步推廣增值稅“介質(zhì)申報”。截至12月份申報期,全局共有732戶一般納稅人已實行“介質(zhì)申報”,約占一般納稅人戶數(shù)的70%。
(三)實行“一戶式”管理和“一站式”服務。加強稅收管理信息化建設,加快信息資源整合的步伐,實行了納稅人信息資料的“一戶式”儲存,提高了信息應用水平。同時,改進納稅服務,加強咨詢輔導,實行首問責任制,推行涉稅事項“一站式”服務,切實方便納稅人。
(四)、進一步完善小規(guī)模納稅人定額管理。推出“計算機定稅+民主評稅+聽證制度”三保險的新舉措,采取為納稅人逐一建立“電子檔案”,詳細登記業(yè)戶的所屬行業(yè)、所在地段、經(jīng)營面積、經(jīng)營狀況等基本數(shù)據(jù)的辦法,通過自行開發(fā)的稅收定額核定軟件進行綜合測評,并由計算機自動生成核定稅額,然后將定稅的依據(jù)、標準、過程和結果全部公開,由民主評稅,最后通過由區(qū)政府、人大、政協(xié)、監(jiān)察、工商、地稅、行業(yè)公會、納稅人代表等組成的評稅小組舉行定額聽證會,實行民主公開統(tǒng)一測評,置定稅權于陽光之下,使每個業(yè)戶對應繳稅款一目了然。
(五)、與區(qū)地稅局聯(lián)手在全省率先打造電子稅務局。在我局12366網(wǎng)站的基礎上,4月3日與區(qū)地稅局聯(lián)手開通了12366臺江電子稅務網(wǎng)站。網(wǎng)站開通后,納稅人可以通過網(wǎng)絡及時了解國家的稅收法律法規(guī)和政策,可以足不出戶辦理相關的納稅事宜以及由臺江國稅局、地稅局提供的各項網(wǎng)上涉稅服務。
(六)、認真做好納稅信用等級評定工作。在評定a級的工作中與區(qū)地稅局、市地稅局進行多次溝通,確保評出真正“誠信納稅”,能代表行業(yè),區(qū)域經(jīng)濟特點的龍頭企業(yè),使其成為轄區(qū)納稅人的模范,促進納稅人的誠信納稅,經(jīng)評定委員會評審,我局已有32戶企業(yè)上榜。
(七)、周密布置,在緊張有序的過程中做好車購稅劃轉接收的平穩(wěn)移交。隨著國家稅費改革的進一步深入,原來一直由交通部門負責代征的車輛購置稅從20xx年1月1日起改由國稅部門統(tǒng)一征收。福州市國稅局車輛購置稅征收管理辦公室設在我局。為了確保這一重大改革能夠在20xx年1月1日按時正常實施,我局全局總動員,啟動各項應急措施,并主動放棄元旦三天休息時間,積極穩(wěn)妥地做好車購稅費改革的人員、財產(chǎn)、業(yè)務的劃轉、移交、接收工作,確保車購稅費改革任務的圓滿完成。
首先,領導高度重視。專門成立了領導小組,由“一把手”親自掛帥,加強領導;分管領導狠抓具體工作,切實負起責任,真正把它當作一項大事來抓緊抓好。
其次,明確任務,確保圓滿完成六項具體工作任務。1、按政策規(guī)定和工作需要完成人員接收與崗位的補缺工作。
2、按要求進行財產(chǎn)劃分接收和添置工作。對因設備破損報廢或配置過低,不便于正常工作開展的,及時進行添置補充。
3、有序實現(xiàn)業(yè)務的移交接收。這項工作是整個移接工作的一個難點。據(jù)了解,僅市區(qū)就有檔案資料40多萬冊,需要做很多的工作。在接收過程中,我局要對所有的業(yè)務檔案資料進行認真審核、點驗、造冊,確保檔案資料的安全、完整、及時移交。確保在移交過程中征收工作的平穩(wěn)過渡,做到思想不散,秩序不亂,工作不斷。4、及時抓好新增配人員的培訓和提前介入征收實務的操練。
5、科學設置征收窗口。在現(xiàn)有的征收服務廳中整合騰出8個窗口,每個窗口均實行一人多崗、一崗多責及ab崗工作制度。同時根據(jù)其具體工作性質(zhì)的需要,對窗口的設置與相應的檔案資料室相配套,及時布置好相關的工作職責、業(yè)務流程等。
6、與臺江區(qū)政府及公安、街道、道路建設辦公室等有關部門協(xié)調(diào),安排好辦理車購稅的納稅人停車場所。
第三,齊心協(xié)力抓好責任落實。車購稅的劃轉接收工作,對外涉及到交通、銀行、國庫、財政、交警等單位,對內(nèi)涉及到人事、稅政、征管、計征、財務、信息中心、辦公室、監(jiān)察室等多個部門,涉及面廣,政策性強,稍有不慎就會出現(xiàn)紕漏。我局各部門主動與上下內(nèi)外各有關部門加強聯(lián)系與溝通,在認真落實市局制定的實施方案的基礎上,制訂具體詳盡的工作預案,明確職責分工,把責任落實到科室、到人。
第四,確保移交時程序到位。在財產(chǎn)移交接收中,堅持先審計后分割的原則,嚴格按比例進行劃分。采取“以帳對物,以物查帳”的辦法,對各項財產(chǎn)進行登記造冊,做到帳帳相符,帳物相符。
四、以人為本,切實加強干部隊伍建設和黨風廉政建設。
(一)、進一步深入學習貫徹“三個代表”重要思想,深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會精神。全面掌握“三個代表”重要思想的立場、觀點、方法和科學的發(fā)展觀,繼續(xù)在武裝頭腦、指導實踐、推動工作上下功夫。深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會精神,從解決好稅收工作如何服從和服務于“五個統(tǒng)籌”的大局問題入手,按照真學、真信、真懂、真用的要求,把聚財為國、執(zhí)法為民的思想根植于每一崗位、每一位干部,落實到每一個執(zhí)法環(huán)節(jié)中。
(二)、認真貫徹落實《福州市國稅系統(tǒng)構建學習型機關實施辦法》,實施人才興稅戰(zhàn)略,全面加強干部的教育和培訓。根據(jù)今年的工作重點有針對性地制定了學習計劃、培訓措施,從政治、業(yè)務、管理等不同層面進行了全盤考慮,綜合部署。強化理論學習,提高我局干部的思想政治素質(zhì)。我們組織全體干部進行了《行政許可法》的學習、培訓及考試,并認真對照法律,對我局現(xiàn)行與法律相悖的行政許可規(guī)定進行了認真的清理,同時不斷創(chuàng)新行政管理方式,加強有關配套的工作制度建設,不斷提高依法行政的能力與水平。同時,加強領導班子建設,組織中心學習小組認真學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》兩部重要的黨內(nèi)法規(guī)。我們還根據(jù)干部管理辦法,送新提拔使用的干部參加市局組織的任前培訓,按照對國家公務員的要求,組織全體干部參加了普通話水平的培訓和考試。
(三)、黨風廉政建設常抓不懈。重點是抓好元旦、春節(jié)期間的廉潔工作。嚴格遵守國家稅務總局提出的《三項嚴令》、《十項具體規(guī)定》,抓好5項制度的落實。我局還通過開展廉政談話活動,由分管領導對所分管的部門領導、干部進行談話談心,加強交流,共同防患。同時,還與臺江區(qū)檢察院采取一聽二寫三看的方法聯(lián)手開展預防職務犯罪教育。通過聽預防職務犯罪知識講座、到倉山監(jiān)獄實地參觀并聽犯人現(xiàn)身說法、寫學習心得等措施,增強廣大干部廉潔從政意識和拒腐防變能力。我們還邀請納稅戶代表、工商聯(lián)、特邀監(jiān)察員開展明察暗訪活動,對違反黨風廉政建設苗頭性、傾向性問題,及時匯報、盡快糾正。3月份,我局還從社會各界中重新聘請了13位特邀廉政監(jiān)督員,加強我局的黨風廉政、機關效能、民主評議行風等工作。
半年度總結篇十二
財務半年度總結,就是關于財務半年度的工作總結,歡迎閱讀!
20xx年上半年,面對資金緊缺的嚴峻的形勢,在局財務部和公司領導領導下,財務部全體工作人員,緊緊圍繞公司及部門全年各項工作目標,按照公司年初工作會議認真踐行“價值管理”理念,以精細化管理為主題、以資金管理為中心、以風險管理為主線的要求,統(tǒng)一思想,提振信心,增強服務意識,全面履行職責,努力完成階段性各項工作任務。
一、全年量化指標完成情況
1、資金上存率xx%以上;完成,達到xx%。
2、年末貨幣資金余額xxxxx萬元以上,其中公司本級xxxx萬;上半年期末貨幣資金僅僅xxxx萬元,總部約為xxx萬元,離指標差距很大。
3、總部費用支出控制xxxx萬元以內(nèi):上半年實際發(fā)生xxx萬元,由于有大約xx萬元左右的職員費用,另外辦公樓租賃費xx萬未計算,半年績效考核估計大概有xx萬元左右,加上上述費用預計上半年實際發(fā)生費用xxx萬元,在預算控制之內(nèi)。
4、全年收取司屬單位上交款項xxxxx萬元;已收xxxx萬元,完成年度計劃的xx%。
5、新開項目資金策劃率100%;新開項目x個,均做了資金策劃。
(xx兩個,xx一個)。
6、全司利潤總額xxxxx萬元;上半年完成利潤xxxx萬元,完成xx%。
7、辦理資金信貸類業(yè)務,投訴率為0;完成。
上半年未發(fā)生投訴。
二、主要經(jīng)濟指標分析
上半年累計完成產(chǎn)值xx億元,占局下達指標的xx%,實現(xiàn)利潤xxx萬元,占局下達指標的xx%。
從各分公司情況來看,隧道公司完成xxxx萬,占年度指標的xx%。
xx公司年度計劃指標為xxxx萬元,實際完成xxx萬元,僅完成xx%,下半年需要完成xxxx萬元,xx項目部計劃完成xxxx萬元,實際虧損xxx萬元,下半年要完成指標需要xxxx萬元,從目前情況來看,xx公司和xx經(jīng)營部要完成年度指標已經(jīng)不可能。
2、上繳貨幣資金情況
上半年公司累計上交局貨幣資金xxxx萬元(含xx公司的xxx萬元),完成局下達指標xxxx萬元的xx%,各單位如果按照公司本年度新的收款辦法(收款比例+利潤比例)應收款xxxx萬元,實際收款xxxx萬元(含xx公司算抵扣局上交的xxxx萬元),超收xxx萬元。
其中xx公司超收xxx萬元,xx公司超收xxx萬元,xx公司少收xxx萬元。
但從完成年度計劃來看,xx公司完成年度計劃的xx%,xx公司完成年度計劃的xx%,而xx公司僅僅完成年度計劃的xx%,尚差xxxx萬元。
三、上半年所作的主要工作:20xx年上半年,我們主要圍繞以下幾個方面展開財務工作。
1、認真做好財務的日常工作。
上半年我們按照公司統(tǒng)一部署,完成年度的結賬、過賬工作,做好日常財務賬務處理工作,季度做好公司財務分析工作以及公司月度財務快報、清欠報表、億元項目分析報告、季報和年度報表工作,每月向公司總經(jīng)理、總會計師填報《財務部工作月報》等主要指標情況,建立會計檔案室,對公司直管已完工項目進行會計檔案清理,及時將檔案運回公司總部歸檔管理。
每月末對公司各部門職工備用金進行催報,在6月底基本完成備用金的清理工作。
2、按照“預算前找標準、使用前看預算、開支前走程序、開支后有分析、分析后有考核”的原則,做好企業(yè)費用預算管理,費用預算工作。
財務部及時組織編制公司機關年度費用預算并分解到部門和具體責任人,對各個分公司費用預算進行審核并報公司領導審批,按人頭建立費用預算實際發(fā)生臺賬,每季度及時向各個部門反饋費用使用情況并報公司領導。
每季度末公司總部及分公司進行預算分析并形成分析報告,作好事中費用控制和總結。
截止上半年公司總部管理費用xxx萬元,加上半年尚未入賬的辦公樓租金xx萬元,以及公司上半年績效考核及6月工資估計約xx萬元,補助約xx萬元共計約xxx萬元未入賬,上半年總部管理費用約為xxx萬元,在年度控制目標xxxx萬元的一半之內(nèi)。
3、積極穩(wěn)妥組織資源,做好公司資金的調(diào)度工作。
一是進一步做好現(xiàn)有銀行賬戶清理及新成立項目經(jīng)理部賬戶跟進管理工作
二是建立全公司銀行賬戶臺賬,及時掌控各賬戶資金情況。
三是通過每月鐵路項目資金收支計劃預算,嚴格控制鐵路項目資金使用按公司審批意見執(zhí)行,加強對鐵路項目等游離于局體系外的資金使用情況檢查監(jiān)督力度,落實資金計劃和公司財務制度的執(zhí)行情況。
四是每月末對本月資金集中情況進行統(tǒng)計匯報,定期和不定期對所屬單位資金集中情況和銀行外部賬戶進行檢查。
五是合理布局存量資金結構,提高存量資金的綜合效益,減少在途資金占用,盡量用銀行承兌等保理業(yè)務方式支付,減少或延遲現(xiàn)金流出。
全年累計使用承兌xxxx多萬元,
六是積極與上級對接借款和緩繳上繳款項,全年共計為公司各單位投標履約向局借款xxxxx萬元,有效緩解公司資金壓力,為公司對接市場提供有力的資金保證。
七是積極籌措資金為公司購置設備,為海外市場開拓提供資金保證,上半年公司共計支付各類購置設備款項xxxx多萬元,為剛果項目部提供資金支持xxx多萬元。
4、加強內(nèi)部借款回收力度,進一步降低借款融資總量,降低財務費用,合理調(diào)劑內(nèi)部存量資金,進一步完善內(nèi)部融資管理的制度建設。
5、財務管理制度修訂工作。
一是按經(jīng)濟業(yè)務性質(zhì)完善經(jīng)濟合同臺賬,財務往來臺帳、項目管理臺帳、營銷費用臺賬和資金和承兌匯票、保證金類臺賬等四類臺賬。
二是進一步完善財務預警系統(tǒng)。
加強對合同額、營業(yè)額、利潤、現(xiàn)金流量和應收款項指標財務信息的搜集、分析、評價,對照財務指標的標準值、歷史值、同行值、預算值等,及時發(fā)出預警信號。
三是通過完善財務管理手冊來完善內(nèi)部控制制度,有效進行,防止、發(fā)現(xiàn)、糾正各方面的偏差與弊端。
四是完善公司直管項目財務收支審批程序。
5、加強清欠和審計工作
一是財務部積極參與對新開工項目進行項目綜合考核指標制定,參與億元大項目成本分析和稽核。
二是對哈大項目進行審計監(jiān)察和對武黃項目進行項目綜合效益和財務收支情況審計,通過審計和監(jiān)察工作及時向公司領導匯報項目存在的問題。
三是積極開展財務半年度檢查工作,通過檢查發(fā)現(xiàn)財務工作中好的典型擬在今后公司財務工作中進行推廣,對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見督促各單位認真整改。
四是根據(jù)每月清欠月度報表,建立全公司所有項目清欠臺賬,動態(tài)掌握公司各項目拖欠情況和清欠進度,及時分析公司應收款項回收指標完成情況,指導分公司和重大項目清欠工作。
四、上半年工作中存在的問題:
一是財務部深入一線的決心不是很堅定,除對鐵路項目的財務工作直接管理較多外,其他項目基本處在統(tǒng)計資料階段,未深入項目了解情況作出分析提出財務管理的指導意見。
二是公司財務部總部對分公司和項目的調(diào)控能力不強。
三是資金的管理措施、方法有待改進和提高,
五是內(nèi)部借款回收力度不大,借款融資總量增加,財務費用增多。
五、下半年工作安排
1、加強資金管理,保證生產(chǎn)經(jīng)營活動最低現(xiàn)金流量。
下半年公司需要向局上繳xxxx萬元,需要歸還局借款xxxxx萬元,需要支付兩級管理費xxxx萬元,需要支付拖欠設備款xxx多萬元,另外我們投標需要資金,以上共計需資金x.x億元,公司資金極度緊張,如果不加以疏導和分析,公司資金有斷鏈的危險,因此資金的分析和管理將會是下半年財務工作的重中之重,我們要堅持每季度召開一次全公司資金分析會,積極查找問題,彌補漏洞。
此外要加大內(nèi)部借款回收力度,要積極督促石武項目和安徽中煙項目在年內(nèi)歸還局借款。
保證各單位及時上繳。
2、加強對項目現(xiàn)場經(jīng)費和核算和控制,尤其要在項目中推廣項目年度現(xiàn)場經(jīng)費預算制度,通過制定預算加強對項目間接費用的控制。
3、加強對鐵路項目固定資產(chǎn)管理,盡可能的將項目的折舊費和資產(chǎn)使用費800多萬回收公司。
4、進一步加強對項目的審計,及時發(fā)現(xiàn)問題進行整改。
5、加強財務人員跨專業(yè)知識的學習了解,尤其是要加強財務人員商務合約方面專業(yè)知識的學習,便于在今后的項目財務管理中更好的溝通和配合,有效地發(fā)揮財務在項目管理中的作用。
年初,xxxx有限公司正式進入項目運營,財務部在做好前期核算的基礎上積極配合公司各部門的運營工作,從會計核算和財務管理兩方面做好公司領導層的參謀。
隨著公司推出財務資金計劃管理,財務部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開展起來;公司內(nèi)部、對成本費用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生的準確反映和有效管控的要求也越來越高,公司外部、隨著國家宏觀經(jīng)濟政策的緊縮、國家稅收政策調(diào)整及稅務機關對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、金融機構對房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點監(jiān)管,這些都是財務部工作的重中之重。
在上半年里全體財務人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作努力做好,下面做具體的總結與匯報。
一、財務職能的完善與擴展
由于xx公司是由xx年8月份收購過來的,原有的財務核算及管理體系極不完善。
在過去的上半年,財務部在整個財務職能上進行了積極的完善。
1、建立健全了財務各項會計核算賬簿,對成本費用明細進行合理有效的分類,使成本費用核算口徑一致。
2、建立和完善各項報銷單據(jù),為加強內(nèi)部管理做好前期工作。
3、設置了資金計劃表格及辦法,為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運用資金、提高運營績效、,鋪下了良好的基礎。
公司實行“資金計劃管理”,說明公司決策層對財務管理工作的重視,為使各部門管理人員充分地認識資金計劃的重要性,財務親自擬定了各項具體實施細則,同時在財務部例會上對全體財務人員提出做好基礎工作的同時要提高管理及服務意識,要求財務人員在思想上要高度重視資金計劃管理,按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。
4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、****明細科目進行梳理,并對明細科目統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致。
5、對財務報表體系的完善、對公司財務報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整、增加了各項內(nèi)部管理報表和財務分析報告,充分反映公司整體項目運營績效情況、細致反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。
其目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足管理層對項目運營情況的了解和分析。
6、為了使會計核算工作規(guī)范化,從基礎工作、會計核算、日常管理三方面落實標準化。
從小處著手,對財務檔案進行系統(tǒng)化管理、科學分類歸檔、專人保管,對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。
7、財務知識的培訓,通過納稅xxxx及xxxx稅務事務所的培訓與交流,提高全體財務人員對新的.稅務政策和知識的了解和掌握。
二、具體職能管理
(一)財務核算工作
財務核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能及時有效的完成。
1、財務審核
財務審核分兩個方面,一是對原始報銷單據(jù)的審核、財務部嚴格按照公司有關制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅持原則、杜絕人情關。
如對一些票據(jù)不完善、未列入資金計劃內(nèi)支出等堅決退回。
二是對會計憑證的審核工作,重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進行審核把關。
2、成本核算
隨著公司“xx”項目進行,工程成本支出不斷加大。
在工程支出上財務部嚴格按照稅務要求和工程部進度管理進行付款,對xxxxx建設集團的工程款支付及時核算代扣代繳稅款,并要求對方及時開具工程款項發(fā)票。
這樣有利于清晰及時的核算開發(fā)成本。
3、銷售核算
上半年公司累計推出x棟多層、共x戶進行銷售,在公司決策層的營銷政策和營銷部同仁的努力下銷售勢頭良好,實現(xiàn)銷售x戶,銷售額x萬元。
財務部在整個銷售流程中積極做好認籌、大定、房款等收款工作、對銷售單據(jù)按公司要求進行把關、對銷售合同進行專人歸檔保管。
按揭放款環(huán)節(jié)由財務部與銷售部門進行積極溝通,并催促銀行放款,保證資金及時到位。
5月份公司加強了財務部銷售核算力量,確定專人進行銷售收款、與銷售部門銜接,同時加強了對銷售臺帳的統(tǒng)計工作,做好財務銷售明細的編制。
財務部按月及時與銷售部的銷售提成表進行審查核對,保障銷售數(shù)據(jù)的核對無誤。
4、會計電算化
xx年10月份財務部采取用金蝶軟件標準版進行賬務處理,這樣極大提高了工作效率和會計核算的準確性。
但由于標準版的功能局限性,不能適應公司財務核算需要,財務部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對財務軟件進行專業(yè)升級。
目前這一工作還在進行中。
5、合同管理
財務部對存放的付款合同進行集中的歸檔管理,并建立合同臺帳。
按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執(zhí)行情況等做出詳細準確的反映。
6、納稅申報
由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,國家稅務總局在稅款征收上是按預售款來作為計稅依據(jù)的的,1-6月公司應繳納各項稅收 x萬元左右,財務部在嚴格按照稅法進行核算與申報的基礎上,積極與稅務部門溝通,采取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。
回顧上半年雖然為公司項目營運做出積極的工作,但也存在一些不足,表現(xiàn)在部分財務人員的工作能力需要進一步提高,財務部分工作還需要進一步完善。
對于下半年,財務部做出以下計劃和部署:
1、推進會計標準化工作,從基礎核算到日常流程進行細則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標準。
2、加強內(nèi)部財務管理工作,采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
3、提高財務人員的核算水平和管理服務意識,加強財務人員的定期培訓。
4、做好資金統(tǒng)籌計劃,保障項目運營。
半年度總結篇十三
xx上半年以來,全系統(tǒng)在省國稅局和市委、市政府的正確領導下,以科學發(fā)展觀為指導,以轉變工作方式為主線,全面深化稅源專業(yè)化管理改革,在發(fā)揮稅收職能、強化稅源管理、優(yōu)化納稅服務、加強隊伍建設等方面取得了新的成效,稅收收入實現(xiàn)了穩(wěn)步增長。著力落實有關鼓勵高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展、支持小型微型企業(yè)優(yōu)惠和增值稅轉型等政策,積極推動經(jīng)濟結構調(diào)整,加快增長方式轉變。
深化改革,稅源專業(yè)化管理運行平穩(wěn)。
一級式管理模式初步建立。從今年2月1日試運行起,我局在機構名稱不變的前提下,全面轉變管理職能和工作方式。市局機關方面:按照“一類事項由一個部門負責到底”要求,實行“一級式、扁平化”的管理模式,工作不再層層布置,獨立承擔各自工作職責?;鶎訂挝环矫妫喊印⒏咝聟^(qū)局轉變?yōu)閷I(yè)的辦稅服務機構,實行同城通辦,負責全市納稅人的日常管理與服務;瑤海、廬陽、蜀山、經(jīng)濟和新站區(qū)局承擔稅源管理職能,重點按13個行業(yè)分類開展納稅評估;市局稽查局、稽查一局、稽查二局負責承擔全市范圍內(nèi)一般稅收違法案件的查處,以及中等稅源、小型稅源納稅人的稅務稽查;縣局比照市局“6+4”模式,對現(xiàn)有各部門的職能進行重新整合,成為稅收執(zhí)法主體。
根據(jù)省局部署,我局于今年2月*日開始全面轉變管理職能,進行稅源專業(yè)化管理試運行,逐步確立了新的管理模式,建立了新的工作機制,形成了新的工作局面。目前,試點工作總體運行平穩(wěn),業(yè)務運轉正常,社會反映良好,得到了各級領導的充分肯定和廣大納稅人的理解支持。
內(nèi)外部改革合力已經(jīng)形成。
年初,我局以稅源專業(yè)化管理改革為核心,重啟了停止近xx年的全員春訓活動,對改革進行了再宣傳、再動員。期間,集中全系統(tǒng)干部職工學習了市局稅源專業(yè)化管理運行方案和局長關于試點工作的各項工作指示,邀請了總會計師做專題輔導,并按照“6+4”系列模式組織了分崗位培訓,廣大國稅干部更加堅定了改革的信念和信心。對外,全市各級國稅部門分別向地方黨政領導報送了稅源專業(yè)化管理改革專報,取得了地方黨政部門的高度重視和理解支持。面對納稅人,印制和發(fā)放了稅源專業(yè)化管理宣傳手冊,多次舉辦和召開了有關征管改革的培訓班、輔導會等,營造了良好的改革氛圍。省委常委、市委書記、市長、常務副市長等領導,多次聽取了我局匯報并做專門批示,對試點工作表示充分肯定和全力支持。
集約化稅務稽查穩(wěn)步推進。
按照“人員統(tǒng)一管理、案源統(tǒng)一分配、檢查統(tǒng)一實施、審理統(tǒng)一組織”的原則,打破稽查部門之間的工作地域界限,建立了統(tǒng)一指揮的稽查管理架構。強化稽查選案,確定了市、跨區(qū)、縣稽查局的案源管轄范圍,采用抽調(diào)方式統(tǒng)一調(diào)度全市稽查人員,積極探索分級分類稽查、全市聯(lián)動稽查和交叉稽查新方式。著力理順稽查與服務、評估之間的關系,重點與評估工作之間建立起案源計劃、評估案件移送、反饋等日常銜接制度,發(fā)揮好稽查“以查促收、以查促管”的作用。今年xx上半年,全系統(tǒng)共實施稽查、企業(yè)自查、協(xié)查325戶,查補入庫稅款**億元,同比增長**%。
應用型補充分析不斷深化。
結合**市老城區(qū)和開發(fā)區(qū)的區(qū)域特點,組成了二個有針對性的專業(yè)化分析團隊,深入開展專項專題分析和綜合分析。強化稅收風險補充分析,充分利用省局稅源監(jiān)控分析平臺和風險管理模型,強化風險識別與預警,為評估和稽查提供指引。
競爭性納稅評估成效顯著。
以省局《納稅評估工作規(guī)程》為基礎,制定了全系統(tǒng)納稅評估實施辦法,改變以往稅收管理員自管自評、自選自評、各自為戰(zhàn)的評估方式,保證了納稅評估工作規(guī)程和流程的一致性。大力推行競爭性主輔評制度,舉辦多場主輔評競爭現(xiàn)場會,采取預案講解、專家點評、評委打分的形式確定主輔評人員。開設兩期納稅評估“業(yè)務+實踐”培訓班,全系統(tǒng)近150名同志參加了學習培訓和評估實踐演練,效果良好。在省局考核的納稅評估10項專項指標中,我局9項指標值超過全省平均水平。此外,全系統(tǒng)還下發(fā)風險提醒**戶,培訓輔導納稅人**戶,完成風險提醒529戶。
半年度總結篇十四
工作總結(jobsummary/worksummary),以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。
一轉眼間已經(jīng)半年了,在公司領導的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,在總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,x年上半年共完成甲供材料設備采購計劃88份,新簽。
合同。
份,完成乙供材料計劃核批價格份,共計完成材料設備采購計劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務,采購工作總結如下:。
1、完善制度,職責明確,按章辦事。xx年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論礎。
制定采購預算與估計成本。制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展,圓滿完成了工作任務。
2、與各供應商建立并保持良好關系,xx年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協(xié)助業(yè)務部的工作需要。按照技術質(zhì)檢部質(zhì)量標準,及時與各供應商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標準供應物料。
1、加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應商戰(zhàn)略伙伴關系。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領導。
4、提高部門工作員工的業(yè)務素質(zhì)和責任感。xx年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質(zhì),同時反復強調(diào)采購人員的責任感,強調(diào)每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。
5、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。
在工作中計劃性不強,沒有充分了解市場行情,特別是正極材料市場價格變化情況,沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務,對正極材料市場了解也不夠深刻,沒有深刻解讀國家關于鋰離子電池政策的力度,一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,直接導致了走的步伐不大,備貨不充分。目前公司的供應商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術部的溝通不到位。
1、建立完善的供應商體系。確保資材能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。不斷優(yōu)化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗。
2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
3、完善制度,職責明確,按章辦事。
xx年x月通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
在半年的工作中,我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,進一步強調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
在市委、市政府的正確領導下,在信息產(chǎn)業(yè)局黨組的直接領導和大力支持下,信息中心全體職工共同努力圓滿完成了上半年的工作任務,現(xiàn)總結如下:
(一)積極推進信息服務體系建設。按照xx年全市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境品牌建設。
工作方案。
要求,信息中心首先制定了信息服務體系環(huán)境品牌建設信息資源開發(fā)保障工作方案,召開了信息服務體系環(huán)境品牌建設工作推進會議。對搭建信息服務體系環(huán)境品牌建設專題平臺進行了多次研究,確定了6個欄目即:市場信息、科技信息、政策信息、人才信息、金融信息、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢信息等,并對信息資源責任和考核做了明確要求。目前工作進展順利,信息服務體系環(huán)境品牌專題已經(jīng)制作完成并在互聯(lián)網(wǎng)推出。
(二)認真做好誠信佳木斯建設工作。信息中心積極做好各項前期準備工作,收集了大量誠信建設資料并進行了廣泛調(diào)研。制訂了誠信佳木斯建設工作方案,成立了誠信佳木斯建設工作領導小組,并積極敦促各行業(yè)誠信工作的有序推進,為我市誠信工作的順利開展打下堅實的基礎。
(三)進一步完善公務員信箱系統(tǒng)建設工作。起草并下發(fā)了公務員電子信箱使用文件。經(jīng)過我們的積極溝通、協(xié)調(diào),政府各部門及工作人員都建立了電子信箱,截止目前共發(fā)放郵箱4002個,公務員信箱得到普遍推廣和使用。
(四)積極推進政府部門和企業(yè)上網(wǎng)工程。完成了財政局、政府辦、雙擁辦等二級網(wǎng)站及龍鼎實業(yè)、神內(nèi)日本語學校網(wǎng)站的制作,完成了嘉園網(wǎng)頁、財源建設信息網(wǎng)的制作,并對規(guī)劃院等網(wǎng)站進行了改造和維護。同時對信息中心網(wǎng)進行了改版,增加和調(diào)整了欄目和內(nèi)容,使頁面更加豐富多彩。目前,政府序列局90%建成二級網(wǎng)站。
(五)認真抓好政府網(wǎng)絡建設工作。積極爭取資金,完成了網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)建設。修改完善了電子政務中心平臺預算方案,配合政府辦做好政務公開網(wǎng)站建設工作,完成了編制政府部門政務公開網(wǎng)站考核評分參考標準,為市政府政務公開考核提供了可靠依據(jù)。
(六)發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢提供技術服務。上半年配合全市的重點工作,推出了“關注婦女發(fā)展關注女性生活專題”、“3?15”消費權益日專題、“佳木斯市知識產(chǎn)權專題”、“中國俄羅斯年”、“信息服務體系環(huán)境品牌建設”“項目提速年”等專題。同時,配合市行政中心建設指揮部完成政府行政中心大樓網(wǎng)絡綜合布線、大樓智能管理綜合布線設計等調(diào)研和招標工作,并負責現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督,使我市行政中心大樓建設能夠高標準高質(zhì)量地進行。在“魅力”佳木斯申辦活動中,信息中心積極參與投票,派出人員放棄休息在網(wǎng)點值班。潘哲旭副局長作為“申魅”宣傳組負責人親臨指揮,中心副主任劉軍現(xiàn)場技術指導。同時在政府網(wǎng)上設立“魅力佳木斯”專題,通過視頻、新聞圖片等多種形式宣傳佳木斯,為我市“申魅”活動網(wǎng)上投票獲得第五名的驕人業(yè)績做出了積極的貢獻。
(七)強化內(nèi)部機制,各項工作有序開展。年初中心領導班子根據(jù)工作需要將原有四個科室調(diào)整為六個,增設的新聞采訪科,自采自編。上半年采編“圖片新聞”信息100多條、新聞圖片300余幅,豐富了網(wǎng)站的內(nèi)容,受到市領導的高度贊揚。
(八)文明單位建設碩果累累。在《全國城市信息聯(lián)播》xx年3、4、5月份評比中,信息中心發(fā)布信息1019條,始終在全國60多家城市網(wǎng)站中名列前茅,受到通報表彰。xx年3月佳木斯政府公眾信息網(wǎng)”獲xx年度全省優(yōu)秀政府網(wǎng)站,信息中心被評為xx年度全國中心城市經(jīng)濟信息系統(tǒng)先進單位,潘哲旭副局長被評為先進個人。xx年被市婦聯(lián)授予“三八”紅旗集體。信息中心盛麗兵同志被評為市直機關“優(yōu)秀公仆”及市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,信息中心黨支部被評為市直機關先進黨組織。
半年度總結篇十五
上半年,我支行按照總行和xx支行工作部署,認真貫徹全行“xx、xx、xx”工作方針,全力配合網(wǎng)點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內(nèi)控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標的穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
半年度總結篇十六
在工作中,我們都需要制定工作計劃,并在計劃完成之際寫下總結,下面是小編為大家?guī)淼陌肽甓扔媱澘偨Y,希望對大家有所幫助。
在不知不覺中,來到日信證券已有半年,從最開始的茫然,到目前的慢慢捋出頭緒,工作充實而忙碌。本人在營業(yè)部總經(jīng)理的正確領導下,在各部門的頂力支持配合下,結合綜合部工作職責和工作計劃,努力發(fā)揮好綜合部協(xié)調(diào)、督查、管理、服務職能,努力提高業(yè)務水平、服務水平,盡心盡職為營業(yè)部做好內(nèi)勤服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障營業(yè)部正常運轉發(fā)揮積極的作用。
做好辦公室日常行政事務工作,完成營業(yè)部及經(jīng)紀業(yè)務部下達的管理、督促工作。
1、考勤管理,每月月初完成上月員工考勤工作表。做好每日中午,每周末及節(jié)假日值班表,及時通知相應人員值班,并做好監(jiān)督檢查工作,做到營業(yè)部24小時有人值守。
2、辦公用品及辦公耗材管理,定期盤點辦公用品,及時檢查辦公耗材使用情況,在節(jié)約成本的同時,做到提高工作效率。
3、固定資產(chǎn)管理,為新進固定資產(chǎn)編輯號碼,以便加強管理,每個辦公室負責人負責固定資產(chǎn)領用及維護,做到固定資產(chǎn)管理細化到部門。
4、安全及衛(wèi)生檢查,每月底做水、電安全檢查工作,并做好記錄,做到防患于未然。每年在營業(yè)部總經(jīng)理的帶領下,做一次安全演習,并做好記錄。每日晨會后,做衛(wèi)生檢查工作,保持營業(yè)部公共區(qū)域及客戶區(qū)干凈整潔。每月底在營業(yè)部全體同事的配合下,做營業(yè)部的大掃除工作。
5、固定資產(chǎn)及辦公用品的維修維護工作,及時檢查處理固定資產(chǎn)及辦公用的使用損壞情況,及時維修維護。
6、庫房管理,定期整理庫房,非庫房管理人員不得隨意進入。
7、及時印制、發(fā)放公司最新通訊錄。
8、計劃、協(xié)調(diào)、組織營業(yè)部各項活動。
9、積極配合公司綜合管理部,撰寫、收集、提交《營業(yè)部之窗》《日信e刊》等雜志的稿件。
1、為新入職員工做好人員報備,
勞動合同。
簽訂,并為新入職人員辦理郵箱、oa及工裝。
2、為通過證券從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格考試的人員,做好從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的登記與初審工作。
3、每季度提交營業(yè)部人力資源狀況統(tǒng)計表。
1、做好檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、歸檔工作,方便有關人員查閱,查閱嚴格按照制度執(zhí)行,必須領導批準,作好借出、歸檔登記工作。
2、做好報刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成營業(yè)部領導交給的報刊、雜志訂閱任務。
3、每周五督促各部門提交本周工作周報,匯總至綜合部,綜合部編輯營業(yè)部周報,提交至營業(yè)部總經(jīng)理審閱,并歸檔。
4、做好周例會會議紀要,整理歸檔,經(jīng)營業(yè)部領導審閱后,在每月初與營業(yè)部管理報表一并提交至經(jīng)紀業(yè)務部。
1、進一步加強自身素質(zhì)建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯。
2、牢固樹立服務意識,大局意識,做好單位的。
規(guī)章制度。
決策的宣傳解釋工作,增強工作的向心力凝聚力和責任感。
3、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為營業(yè)部決策層分憂解難,為營業(yè)部各位同事提供更多的優(yōu)質(zhì)服務。
4、在檔案管理與固定資產(chǎn)管理方面,借鑒總公司先進、科學的管理方法,使檔案管理與固定資產(chǎn)管理工作走向科學化、規(guī)范化。
綜合部將繼續(xù)在公司領導的大力支持和全體同事的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹立服務大局、服務營業(yè)部的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為我營業(yè)部的發(fā)展做出更好更大的貢獻。
作為一名安全質(zhì)量管理人員,也作為一名現(xiàn)場巡視安全質(zhì)量人員;我注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及施工班組的管理協(xié)調(diào)、主動配合項目經(jīng)理完成各項安全質(zhì)量管理工作,狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。主要以下幾個方面說明:
1、工程質(zhì)量管理。
針對民用工程、工業(yè)工程的特殊性,故工程質(zhì)量要求高標準、高起點。施工前期,注重對班組的技術交底,給班組人員在思想上給予重視,在技術上了解本工程的質(zhì)量和進度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎。
嚴格要求防水班組按圖紙施工,并且預留下影象資料(照片等),現(xiàn)場存在的施工問題與項目經(jīng)理商討,提出自己意見,也為了后期的施工質(zhì)量帶來的良好的效果。在防水施工安全質(zhì)量管理上,達到監(jiān)理單位驗收,全部通過,取得建設單位和監(jiān)理單位的好評。
2、班組的管理協(xié)調(diào)工作。
(1)作為一名最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為項目經(jīng)理信任伙伴。要求自己加班自己一定第一個到,要求自己樹立高質(zhì)量的標準,所以在每個防水工程驗收我都全程參加,注重過程控制,對一些質(zhì)量通病控制的萌芽狀態(tài)。
(2)關心同事:遇到同事有事,主動幫助替班并組織全班一起關心,慰問,形成一種大家庭氣氛。
(3)注重對防水施工人員的培訓,在每次的培訓會議上,針對施工配合存在。
3、安全管理工作。
在工作過程中,主動配合項目經(jīng)理完成施工人員的人員的安全管理和教育工作,在建設單位的幾次檢查中均取得良好成績,在安全檢查上,明確了本項目的安全管理示范單體。
4、與建設單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)。
作為一個安全質(zhì)量管理人員,總裝備部小湯山退休干部住宅項目開工以來,我就注重和建設單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作,針對建設單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,項目經(jīng)理帶頭、自己積極參與研究落實,取得了建設單位和監(jiān)理單位的一致好評。
5、材料管理工作。
本著節(jié)約成本的原則,在實際工作過程中,嚴格控制原材料的控制,在原材料的使用上,每一分錢都使用在工程上。例如小塊卷材,能用在陰陽角修補上,要求施工人員整理收集,在下次施工時全部使用掉。節(jié)約成本的思想,落實到了各個班組的行動中,在項目的建設中節(jié)約了成本。
在工作上,遇到一些新的工作,我總是積極配合公司、項目部門。
我堅持出滿勤,杜絕遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項活動都能按時到達,積極參加。
為了使自己的思想認識,政治覺悟有更大的提高,我積極向黨組織靠攏,認真學習公司精神,公司的方針。注意學習新的技術以帶到現(xiàn)實工作中來。
在取得良好成績的同時,本人在工作上也存在一些問題。例如:一些質(zhì)量通病還是存在的。
為了提高工作效率和工作質(zhì)量,本人在下一階段的施工中會著重以下幾個方面:
1、加強各種政治學習,提高個人修養(yǎng)。
2、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質(zhì),提高工作質(zhì)量。
3、要創(chuàng)造性地開展工作,多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準備,不打無準備之仗。
4、加強與科所之間的溝通,使領導的監(jiān)督工作更為深入。
上述為為本人半年來從事防水工作的總結,因到公司工作時間較短,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領導、同事在今后的工作中多加指正。
半年度總結篇十七
回顧近半年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將主要情況小結如下:
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統(tǒng)性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務能力,樹立辦公室的良好形象。
1.請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
2.希望20xx年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
半年度總結篇十八
的工作情況,還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助。
客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
半年度總結篇十九
在接下來與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術員那問出答案,因為所接觸到的客人大多比較專業(yè),幾次下來,大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解,這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務,客人才會下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的,這一點是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。
今年的業(yè)績與去年比較有所下降,但我認為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發(fā)設計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當中,等待歐盟的認證,如果我們能抓住這個市場的先機,那我想20xx年又是個大豐收的一年。