飼料銷售總結(jié)技巧(實(shí)用19篇)

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    在總結(jié)中,我們可以詳細(xì)描述和記錄自己的成就和取得的進(jìn)展,以及遇到的困難和挑戰(zhàn)??偨Y(jié)可以適當(dāng)?shù)厥褂脠D表、數(shù)據(jù)等形式,使內(nèi)容更加生動和直觀。接下來,我們將為大家分享一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能夠給大家?guī)硪恍╈`感和思考。
    飼料銷售總結(jié)技巧篇一
    從20xx年xx月份到本公司開始從事飼料銷售工作,十個(gè)月來在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之公司同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
    作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,一月來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
    總之,通過這些時(shí)間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在順德杏壇和均安這塊市場進(jìn)行銷售時(shí)候,由于自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
    工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
    銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
    熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。
    總結(jié)以前的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),6月份自己計(jì)劃在上月工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
    (一)、依據(jù)5月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在淇縣、林洲區(qū)域,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的豬場:葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點(diǎn)。
    (二)、在沒有走到的豬場去拜訪、擴(kuò)大市場、增加銷信。
    (三)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
    (四)、為確保完成六月銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
    (五)、目標(biāo)量10噸。
    眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責(zé)任重于泰山。
    在這一年中,深知自己的職責(zé)就是,為公司盡職盡責(zé),為客戶貼心服務(wù)。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力,能遵紀(jì)守法,不做有損公司利益的事情!
    總體來說,這一年我取得了長足進(jìn)步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個(gè)腳印扎扎實(shí)實(shí)走過來的。
    市場資源是我們生存和發(fā)展的根本,但是市場資源又是是有限的,對于目標(biāo)市場,在經(jīng)過調(diào)研分析之后,發(fā)現(xiàn)并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來的,需要有計(jì)劃、按步驟的開發(fā)。哪個(gè)客戶需要及時(shí)開發(fā),哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動,哪些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動,并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違反的,甚至某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)采取什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)該回訪,什么時(shí)間應(yīng)該面談還是電話聯(lián)系,都是需要考慮的問題。盲目的、無計(jì)劃的、重復(fù)的拜訪,都可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生連鎖性的負(fù)面影響。
    市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身,就已經(jīng)開始競賽;市場又是的教練,不需練習(xí)就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī),重要的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn),品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。
    經(jīng)過一年的艱苦努力,公司下達(dá)的銷售任務(wù)超額完成。
    全年銷售:雞料xxx噸,豬料xxx噸,雜料xxx噸。
    這些成績里離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與支持,也滲透著我的心血與汗水,也為20xx年取得更好的銷售業(yè)績奠定了良好的基礎(chǔ)。
    雖然20xx年取得了不錯(cuò)的業(yè)績,但那只能說明過去,在新的一年里,我會更加努力,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,爭取在20xx年的基礎(chǔ)上再上一層樓,取得更加輝煌的成績!
    飼料銷售總結(jié)技巧篇二
    銷售組27日下午2時(shí)在民服活動順利的進(jìn)行了,參加活動的人員有地中海、阿涅、羽衣、天臺飛魚、驢肉肥和我,共6人,活動中我們劇本最后定為“西游”劇本,并且大家對了一遍臺詞,并將臺詞進(jìn)行了現(xiàn)場修改,活動比較成功但是參加人員還是太少,在此提出倡議:希望銷售組成員能積極參加活動。
    12月30日(周二)銷售組活動通知
    活動時(shí)間:
    12月30日,晚19:00時(shí)。
    集合地點(diǎn):
    北太平莊郵局門口
    活動內(nèi)容:
    彩排劇本,并現(xiàn)場提出題材,形體動作等問題的`修正。確認(rèn)演員。
    活動對象:
    注意:
    1,請準(zhǔn)時(shí)到達(dá),攜帶打印劇本。(如果無打印條件請跟我說明,我將多帶幾份。)
    2,請回貼確認(rèn)。不能活動的朋友,請回貼請假。
    3,強(qiáng)烈希望銷售組的成員積極參加活動。
    飼料銷售總結(jié)技巧篇三
    有許多的銷售員還沒弄清出要找的人時(shí),電話一通,就開始介紹自己和產(chǎn)品,結(jié)果對方說你打錯(cuò)了或者說我不是某某。還有的銷售員,把客戶的名字搞錯(cuò),把客戶的職務(wù)搞錯(cuò),有的甚至還把客戶的公司名稱搞錯(cuò),這些錯(cuò)誤讓你還沒有開始銷售時(shí)就已經(jīng)降低了誠信度,嚴(yán)重時(shí)還會丟掉客戶。
    因此,我們每一個(gè)銷售員,不要認(rèn)為打電話是很簡單的一件事,在電話營銷之前,一定要把客戶的資料搞清楚,更要搞清楚你打給的人是有采購決定權(quán)的。
    有很多的銷售員由于害怕被拒絕,拿起電話就緊張,語氣慌里慌張,語速過快,吐字不清,這些都會影響你和對方的交流。我經(jīng)常接到打來的銷售電話,報(bào)不清公司名稱,說不請產(chǎn)品,也弄不清來意,只好拒絕。
    有時(shí)就是弄清他的來意,就要花幾分鐘,再耐著性子聽完他的介紹,結(jié)果還是不明白產(chǎn)品到底是什么?所以,在電話銷售時(shí),一定要使自己的語氣平穩(wěn),讓對方聽清楚你在說什么,最好要講標(biāo)準(zhǔn)的普通話。電話銷售技巧語言要盡量簡潔,說到產(chǎn)品時(shí)一定要加重語氣,要引起客戶的注意。
    我們很多銷售人員,在打電話之前根本不認(rèn)真思考,也不組織語言,結(jié)果打完電話才發(fā)現(xiàn)該說的話沒有說,該達(dá)到的銷售目的沒有達(dá)到。比如:我要給一個(gè)自己產(chǎn)品的潛在客戶打電話,我的目的就是通過電話交流讓對方更加了解我的產(chǎn)品,有機(jī)會購買我的產(chǎn)品。
    有了這個(gè)目的,我就會設(shè)計(jì)出最簡明的產(chǎn)品介紹語言,然后根據(jù)對方的需要再介紹產(chǎn)品的性能和價(jià)格。最終給對方留下一個(gè)深刻的'印象,以便達(dá)成銷售目的。所以,電話銷售技巧利用電話營銷一定要目的明確。
    這一點(diǎn)是非常重要的電話銷售技巧,我經(jīng)常接到同一個(gè)人的銷售電話,一直都沒有記住他的名字和公司。究其原因,他每次打電話來,都只介紹自己是小張,公司名字很含糊,我時(shí)間一長,就不記得了。
    在電話銷售時(shí),一定要把公司名稱,自己的名字和產(chǎn)品的名稱以及合作的方式說清楚。在電話結(jié)束時(shí),一定別忘了強(qiáng)調(diào)你自己的名字。比如:某某經(jīng)理,和你認(rèn)識我很愉快,希望我們合作成功,請您記住我叫某某某。我會經(jīng)常和你聯(lián)系的。
    電話銷售人員打過電話后,一定要做登記,并做以總結(jié),把客戶分成類,甲類是最有希望成交的,要最短的時(shí)間內(nèi)做電話回訪,爭取達(dá)成協(xié)議,乙類,是可爭取的,要不間斷的跟進(jìn)。
    還要敢于讓客戶下單,比如:某某經(jīng)理,經(jīng)過幾次溝通,我已經(jīng)為你準(zhǔn)備好了五件產(chǎn)品,希望今天就能給你發(fā)貨,希望你盡快匯款。丙類,是沒有合作意向的。這類客戶,你也要不定期的給他電話,看他有沒有需求。
    飼料銷售總結(jié)技巧篇四
    培養(yǎng)銷售技巧和話術(shù),由于男性和女性在生理、心理發(fā)展方面的差異,以及在家庭中所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)不同,在購買和消費(fèi)心理方面有很大的差別。銷售人員需在不同年齡和性別上調(diào)查這些人對正在銷售的產(chǎn)品的購買傾向等。
    培養(yǎng)銷售技巧和話術(shù),銷售人員的職業(yè)特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,善于從消費(fèi)者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費(fèi)者的心理,正確判斷消費(fèi)者的來意和愛好,有針對性的'進(jìn)行接待。包括個(gè)人的著裝、言談、舉止、職業(yè)年齡、性別等信息。
    1)熱情。銷售人員應(yīng)時(shí)刻保持熱情的狀態(tài)。培養(yǎng)銷售技巧和話術(shù),對方會感受到你非常的親近和自然。但要適可而止,不能過分保持熱情,不然會適得其反,引起別人產(chǎn)生虛情假意的心態(tài)。
    2)開朗。要保持坦率、直爽的性格,積極以這種心態(tài)去面對每個(gè)人。
    3)溫和。表現(xiàn)為說話和藹可親,舉止大方自然,溫文爾雅。這樣會讓人覺得你是一個(gè)易于接觸的人。
    4)堅(jiān)毅。性格的意志特征之一。業(yè)務(wù)活動的任務(wù)是復(fù)雜的,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動目標(biāo)總是與克服困難相伴隨,所以,培養(yǎng)銷售技巧和話術(shù),業(yè)務(wù)人員必須具備堅(jiān)毅的性格。只有意志堅(jiān)定,有毅力,才能找到克服困難的辦法,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動的預(yù)期目標(biāo)。
    5)忍耐。一個(gè)字“忍”,對于銷售人員來說很重要,要做一位可以經(jīng)得起謾罵的“忍者神龜”。
    6)幽默。幽默感可以拉近你和顧客的距離,讓他們可以很隨和的與自己達(dá)成共鳴,同時(shí),從你身上獲得了快樂和微笑。
    培養(yǎng)銷售技巧和話術(shù),多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態(tài),發(fā)揮刨根問底的精神,讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷,多提提問題,了解客戶的真實(shí)需求。
    培養(yǎng)銷售技巧和話術(shù),當(dāng)客戶說完后,不要直接回答問題,要感性回避,比如說:“我感到您...”這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個(gè)起跑線上。
    “復(fù)述”一下客戶的具體異議,詳細(xì)了解客戶需求,讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細(xì)的說明原因。
    培養(yǎng)銷售技巧和話術(shù),你要做的是重復(fù)你所聽到的話,這個(gè)叫做先跟,了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分,這個(gè)是最終成交的通道,因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處,這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。
    當(dāng)客戶看到了背后的動機(jī),銷售就可以從此處入手,想到并且說出客戶需要的價(jià)值,那么彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。
    飼料銷售總結(jié)技巧篇五
    中國目前相當(dāng)一部分中小飼料企業(yè),由于實(shí)力有限、人力資源跟不上,管理水平不高,營銷業(yè)績不理想??梢哉f,在某種程度上營銷工作成為廣大中小飼料企業(yè)的發(fā)展瓶頸。筆者曾為多家中小飼料企業(yè)做過營銷方面的服務(wù),積累了一些中小飼料企業(yè)營銷經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)整理出來供大家參考。中小飼料企業(yè)的營銷管理要點(diǎn)有五:1.做出好產(chǎn)品;2.建立好隊(duì)伍;3.制訂好策略;4.管理好市場;5.樹立全員營銷意識。同時(shí)這五點(diǎn)也是五個(gè)重磅炸彈,運(yùn)用好便有奇效。
    一、做出好產(chǎn)品。
    (一)適銷對路。
    市場需要什么就生產(chǎn)什么,而不是生產(chǎn)什么就賣什么。營銷就是滿足消費(fèi)者需求的過程,它起始于消費(fèi)者的需求,也就是市場需要,滿足了市場需要也就是適銷對路。
    如何才能做到適銷對路?市場調(diào)研是惟一的途徑,包括以下內(nèi)容:
    1、消費(fèi)者需求調(diào)研。就是搞清消費(fèi)者對現(xiàn)有產(chǎn)品的看法、消費(fèi)者的消費(fèi)行為、消費(fèi)者的期望,根據(jù)消費(fèi)者的要求來設(shè)計(jì)產(chǎn)品,從根本上解決問題。
    2、同類產(chǎn)品中的暢銷品牌調(diào)研。研究別人的產(chǎn)品為什么會暢銷,并考慮在自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上移植這些成功因素,這是一個(gè)捷徑。
    3、同類產(chǎn)品中的非暢銷品牌調(diào)研。目的是研究別人產(chǎn)品滯銷的原因,在自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)回避這些問題,避免重蹈覆轍。
    4、市場分布及市場容量調(diào)研。研究將要開發(fā)的產(chǎn)品前景是否看好,是否適合自己運(yùn)作,對于一些不適合自己運(yùn)作或市場不看好的產(chǎn)品,從一開始就應(yīng)當(dāng)回避,將問題解決在萌芽狀態(tài)。
    5、產(chǎn)品生命周期調(diào)研。目的是研判所開發(fā)產(chǎn)品處于什么樣的生命周期,針對不同的生命周期采取不同的策略。
    適銷對路這一概念應(yīng)該時(shí)刻存在于經(jīng)營者的腦海中,只有有了適銷對路的產(chǎn)品,下面的工作才能展開。
    (二)質(zhì)量。
    沒有產(chǎn)品質(zhì)量作基礎(chǔ),營銷工作是很被動的。除了對質(zhì)量的嚴(yán)格要求之外,產(chǎn)品質(zhì)量還應(yīng)當(dāng)結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際需求和成本來考慮,同時(shí),更要關(guān)注競爭對手的質(zhì)量,只有產(chǎn)品質(zhì)量比競爭對手更好,才能在競爭中取勝。此外,要牢記產(chǎn)品質(zhì)量必須穩(wěn)定如一,質(zhì)量下滑是飼料企業(yè)由盛轉(zhuǎn)衰的一個(gè)重要原因。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是產(chǎn)品能否暢銷的基礎(chǔ)條件,我們重申:產(chǎn)品質(zhì)量一定要勝過競爭對手、產(chǎn)品質(zhì)量一定要穩(wěn)定如一。
    (三)價(jià)格。
    產(chǎn)品價(jià)格是產(chǎn)品暢銷的殺手锏。由于消費(fèi)者選擇余地很大,而目前產(chǎn)品雷同現(xiàn)象普遍,加之購買力有限,因而在所有營銷工具中,最常用也最有用的就是產(chǎn)品的價(jià)格,我們應(yīng)在制定營銷策略時(shí)考慮如何巧妙運(yùn)用價(jià)格。價(jià)格問題其實(shí)質(zhì)是成本問題,只有成本有優(yōu)勢,價(jià)格才會有優(yōu)勢。因而要想營造價(jià)格優(yōu)勢,就必須狠抓成本工作:一是管理,建立成本意識和成本分析、管理制度;二是技術(shù),依靠技術(shù)進(jìn)步降低成本;三是擴(kuò)大規(guī)模,通過建立生產(chǎn)規(guī)模來實(shí)現(xiàn)成本管理。
    二、建立一支能征善戰(zhàn)的營銷隊(duì)伍。
    建立一支能征善戰(zhàn)的業(yè)務(wù)隊(duì)伍有四個(gè)基本要素:核心、素質(zhì)、管理、溝通,四者不可偏廢。
    1.優(yōu)秀的營銷隊(duì)伍要有一個(gè)核心。
    大多數(shù)飼料企業(yè)都認(rèn)識到管理在業(yè)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)上的重要性,但是在實(shí)際工作中,管理工作往往做得很不到位,制度不全面,考核不嚴(yán)格,造成業(yè)務(wù)隊(duì)伍松松散散。對銷售隊(duì)伍的管理,主要有以下幾個(gè)方面:
    2)建立行政管理制度,規(guī)范每個(gè)人的行為規(guī)范;
    3)建立業(yè)務(wù)管理制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程和每個(gè)人的業(yè)務(wù)行為;
    銷售例會在銷售管理中很重要,利用例會可以做到上情下達(dá)、下情上報(bào),共同探討市場問題,表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后,從而讓業(yè)務(wù)人員有一種歸屬感、榮譽(yù)感,也是體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的好機(jī)會。
    銷售例會主要由營銷部門的領(lǐng)導(dǎo)主持,通報(bào)點(diǎn)評業(yè)務(wù)工作,安排分析下月銷售計(jì)劃,業(yè)務(wù)人員匯報(bào)市場工作,探討疑難問題,進(jìn)行針對性培訓(xùn)。通過這些內(nèi)容,使例會成為一個(gè)充電加油提高的機(jī)會。例會形式上應(yīng)當(dāng)是一種雙向溝通模式。在時(shí)間上,最好一月一次,也可一周一次,特殊時(shí)期應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況而定。例會的參加者可以是全體人員或全體業(yè)務(wù)人員,或是業(yè)務(wù)主管和其他部門相關(guān)人員。
    三、制定好市場策略。
    市場策略主要有以下幾部分:
    (一)營銷計(jì)劃書。
    營銷計(jì)劃書是指導(dǎo)整個(gè)營銷工作的最基礎(chǔ)的政策文件,是非常有效的營銷工具,所有營銷工作都依此來展開,屬營銷工作中的重頭戲。營銷計(jì)劃書往往分為六大部分。
    1、營銷環(huán)境分析,內(nèi)容包括宏觀環(huán)境分析如經(jīng)濟(jì)形勢、歷史人文、法律法規(guī)、行業(yè)動態(tài)等;微觀環(huán)境分析如競爭對手分析、供應(yīng)商分析、市場容量、市場結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品生命周期、經(jīng)銷商分析等。
    2、消費(fèi)行為分析,詳細(xì)了解消費(fèi)者的需求以便針對性制訂相應(yīng)策略。內(nèi)容有消費(fèi)人群分析、消費(fèi)心理分析、消費(fèi)行為分析、消費(fèi)場所分析等。
    3、swot分析,了解飼料企業(yè)所處的位置、機(jī)會,飼料企業(yè)存在的問題,與競品相比有什么優(yōu)勢、劣勢等,越詳細(xì)越實(shí)際越好。、營銷目標(biāo)制定,通過市場細(xì)分、市場定位,鎖定要占領(lǐng)的市場、人群,集中資源。按月度、市場、部門、人員、品種等分別制訂銷售計(jì)劃,明確銷售額、回款額、利潤額、市場占有率、品牌知名度等營銷目標(biāo)。
    5、營銷組合,通過產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、通路策略、廣告策略的組合運(yùn)用,確保營銷目標(biāo)的達(dá)成。、進(jìn)度預(yù)算表,涉及各事項(xiàng)的時(shí)間安排、責(zé)任人、費(fèi)用等,控制進(jìn)度和費(fèi)用。
    (二)市場布局。
    我們所面對的各處市場是相互影響的,其中一些市場處于關(guān)鍵位置,一些處于次要位置,打開一些關(guān)鍵市場,就會占領(lǐng)一大片市場。因而我們必須認(rèn)真研究市場,按市場特點(diǎn)劃分出幾個(gè)區(qū)域,每個(gè)區(qū)域選出重點(diǎn)市場,然后確定這些區(qū)域市場的開發(fā)次序和輕重緩急,形成一個(gè)總體市場布局方案。
    市場布局要考慮多種因素,一是市場的重要性,是否屬戰(zhàn)略要地,制高點(diǎn);二是競爭對手的勢力,看對手的多少、戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱、是否易攻占;三是運(yùn)輸距離,太遠(yuǎn)運(yùn)輸費(fèi)用高,市場管理有難度;四是市場容量大小,這決定市場油水多少;五是市場之間的互相呼應(yīng),打a就帶動b,打開c就形成一片,從而提高市場占領(lǐng)的速度;六是考慮人員配置,有多少主管、多少業(yè)務(wù)員,哪些能夠形成良好的配置;七是考慮未來的市場管理,防止市場串貨;再就是為將來市場開發(fā)留下空間。制訂市場布局方案時(shí)一定要有前瞻性眼光,以免浪費(fèi)有限的市場資源。
    (三)營銷策略。
    在營銷管理中,我們應(yīng)制訂一些策略性的東西,來強(qiáng)化一些管理要點(diǎn),同時(shí)也是一些技巧,主要有以下策略可參考。
    1、選重點(diǎn)、建熱點(diǎn),以點(diǎn)帶面。
    這是在市場開發(fā)方面的一個(gè)重要策略。根據(jù)市場布局,我們會選擇出一些重點(diǎn)市場,做開這些重點(diǎn)市場,就會控制整個(gè)市場。因而一定要選準(zhǔn)重點(diǎn)市場,并且重點(diǎn)突破,從人力、物力、資金方面全面配合。建熱點(diǎn)是選擇一些容易打開的市場做熱、做火,成為一個(gè)榜樣,形成極好的示范效應(yīng)。有重點(diǎn)、有熱點(diǎn),逐點(diǎn)突破,就會形成整體市場。2、鋪貨、鋪貨、再鋪貨。
    鋪貨是銷售中最基礎(chǔ)的工作,只有鋪貨工作做扎實(shí),市場基礎(chǔ)才牢固。同時(shí)鋪出一分錢貨就增加一分錢銷售,大量鋪貨就能帶來大的銷售額。鋪貨要講深度和廣度,就是要將面鋪開,將量鋪出來。只要做到這兩點(diǎn),可以說市場就被占領(lǐng),因而我們要強(qiáng)調(diào)鋪貨。這在國外被稱之為深度分銷或路線銷售,國內(nèi)很多廠家已在這樣動作,效果良好。鋪貨或分銷一定要制訂鋪貨計(jì)劃或分銷計(jì)劃。3、積極性、積極性再積極性。
    銷售工作是靠人開展的,無論是經(jīng)銷商,還是業(yè)務(wù)員甚至消費(fèi)者,都存在一個(gè)積極性的問題。經(jīng)銷商積極地賣貨、業(yè)務(wù)員積極地推銷、消費(fèi)者積極地購買,這樣銷量就會直線上升,反之則市場平平。我們強(qiáng)調(diào)積極性,就是強(qiáng)調(diào)在日常銷售工作中時(shí)刻關(guān)注經(jīng)銷商的積極性,業(yè)務(wù)員的積極性和消費(fèi)者的積極性,想辦法調(diào)動并保持他們的積極性,針對不同的群體制訂不同的策略。
    (四)經(jīng)營管理好市場。
    銷售計(jì)劃是整個(gè)銷售工作的核心,所有工作圍繞著銷售計(jì)劃來展開。銷售計(jì)劃。
    主要內(nèi)容有銷售目標(biāo)、銷售進(jìn)度、市場(客戶)目標(biāo)、產(chǎn)品品項(xiàng)指標(biāo)、市場開拓方案、費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容,計(jì)劃內(nèi)容越詳盡越真實(shí),實(shí)施的可行性越高。銷售計(jì)劃應(yīng)當(dāng)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式,由銷售管理部門下達(dá)目標(biāo),執(zhí)行部門根據(jù)目標(biāo)擬定月度銷售計(jì)劃,并上報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。銷售管理部門根據(jù)此計(jì)劃在月底進(jìn)行考核,檢查落實(shí)情況。
    鋪貨管理是銷售管理的基礎(chǔ)工作,應(yīng)常抓不懈,強(qiáng)化所有業(yè)務(wù)人員的鋪貨意識。鋪貨對業(yè)務(wù)人員的鍛煉具有無可替代的重要性,因?yàn)殇佖浭亲罨A(chǔ)、最繁重的銷售工作,經(jīng)常和二批商、零售商、消費(fèi)者打交道,是銷售的最前線,遇到的問題最多,也最容易收集到一手信息。鋪貨一方面可以磨煉業(yè)務(wù)人員的素質(zhì),另一方面可以提高處理各種麻煩的反應(yīng)能力。經(jīng)過幾個(gè)月認(rèn)認(rèn)真真的鋪貨的鍛煉,可以將一個(gè)新手轉(zhuǎn)變成一個(gè)自信、經(jīng)驗(yàn)豐富的老業(yè)務(wù)員。
    銷售正常之后,就要開展另一項(xiàng)基礎(chǔ)工作--理貨工作。所謂理貨就是在終端售點(diǎn)整理貨物,展示好產(chǎn)品形象,促進(jìn)銷售。一個(gè)店鋪內(nèi)每類產(chǎn)品都有多家產(chǎn)品,店主很難關(guān)照到每一個(gè)產(chǎn)品,因而需要我們主動出擊。理貨工作同鋪貨一樣重要,也需經(jīng)常開展,常抓不懈。
    理貨工作的主要內(nèi)容有:整理產(chǎn)品形成好的賣相;整理宣傳促銷品,保持良好的飼料企業(yè)形象;盤點(diǎn)庫存,了解銷售情況;調(diào)研競品,了解競爭對手的情況;意見征詢,收集各方面意見。
    我們所有的銷售額都是通過客戶來實(shí)現(xiàn)的,因而客戶管理是銷售管理的重要內(nèi)容??蛻艄芾碇饕杏?jì)劃管理、客戶資料管理、積極性管理、市場串貨管理等。計(jì)劃管理就是針對每個(gè)經(jīng)銷商每月制訂銷售計(jì)劃,計(jì)劃分月度目標(biāo)、品種目標(biāo)、分銷計(jì)劃、促銷活動、坎級返利、時(shí)間進(jìn)度、費(fèi)用預(yù)算等,通過計(jì)劃管理將客戶的銷售工作置于公司的控制之下。公司制訂統(tǒng)一的表格(可由業(yè)務(wù)員和客戶共同制訂,報(bào)公司批準(zhǔn)執(zhí)行),月底考核。
    客戶資料管理就是將客戶的基本資料、合同、銷售計(jì)劃、銷售記錄等進(jìn)行統(tǒng)一歸檔管理??蛻糍Y料是客戶管理的基礎(chǔ)資料,越詳細(xì)越便于管理。
    積極性管理就是通過制訂各種策略來提高經(jīng)銷商的積極性,客戶的積極性直接影響銷售工作的進(jìn)展,這也是我們的一項(xiàng)基本營銷策略。
    市場串貨管理就是防止經(jīng)銷商跨區(qū)域銷售,擾亂市場。防止串貨一是完善經(jīng)銷權(quán)政策,二是控制好市場價(jià)格,三是監(jiān)控貨物走向。應(yīng)將防止市場串貨作為客戶管理的一個(gè)重點(diǎn),一旦出現(xiàn)串貨,立即嚴(yán)格處理,不可姑息,謹(jǐn)防蔓延。
    (五)樹立全員營銷意識。
    在營銷工作中,做產(chǎn)品、建隊(duì)伍、搞策劃、抓管理等技術(shù)上的東西很容易學(xué)到,但是如果思想意識上的問題得不到解決,只能說學(xué)到一些皮毛,只能用一時(shí),不能保一世。從某種程度上說,營銷觀念是營銷最基礎(chǔ)的東西。
    強(qiáng)化營銷觀念的第一個(gè)關(guān)鍵是樹立市場導(dǎo)向意識,這將對銷售工作起到巨大的促進(jìn)作用。因?yàn)橹灰辛耸袌鰧?dǎo)向意識,就會從市場角度考慮各項(xiàng)工作而不會閉門造車。當(dāng)頭腦中裝滿了消費(fèi)者的需求、經(jīng)銷商的意見、競爭對手的表現(xiàn)時(shí),即便沒有從事過營銷工作,做起營銷來也不會有太大的問題。反之,空有一套理論,不從實(shí)際出發(fā),只能妄談成功。
    另一個(gè)關(guān)鍵是樹立全員營銷意識。成功的營銷依賴于飼料企業(yè)各部門的通力協(xié)作,一方面及時(shí)解決市場反映的各種問題和要求,另一方面集合每個(gè)員工的智慧和努力。只有所有的員工都有了這種意識,營銷工作才能得到真正的保障,否則,營銷成功的可能性微乎其微。
    可以說,全員營銷意識是所有營銷武器中最具價(jià)值的,它能夠很快地形成戰(zhàn)斗力。我國南方之所以比北方經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,也得益于這種意識,而不僅是政策。
    飼料銷售總結(jié)技巧篇六
    來到市場部工作已有三個(gè)月。
    在這三個(gè)月的時(shí)間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場部人不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹的豪氣,也到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會成為市場部的一分子而榮幸和高興。
    三個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報(bào)。由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn):
    一是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
    在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時(shí)刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護(hù)市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
    二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時(shí)掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實(shí)行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價(jià);對銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個(gè)優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時(shí)、對稱的能力,良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
    短短幾個(gè)月時(shí)間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個(gè)優(yōu)秀的.市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
    2、由于多種原因,有時(shí)對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
    3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    4、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
    我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識,在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
    以上是我個(gè)人任職市場部工作以來的小結(jié),也是我個(gè)人xx年上半年,不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
    我十分有幸參加了公司組織的《顧問式營銷技巧―銷售潛力核心》課程培訓(xùn)。透過這次課程的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了顧問式銷售技巧培訓(xùn)的概念原理,學(xué)習(xí)了客戶建立關(guān)系制定銷售拜訪計(jì)劃確定優(yōu)先思考的問題闡述并強(qiáng)化產(chǎn)品利益獲得反饋并作出回應(yīng)獲得承諾等銷售流程、步驟等。透過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到顧問式銷售技巧培訓(xùn)是目前廣泛受到銷售人員認(rèn)可的一種銷售方式,是指銷售人員以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí),運(yùn)用分析潛力、綜合潛力、實(shí)踐潛力、創(chuàng)造潛力、說服潛力完成客戶的要求,并預(yù)見客戶的未來需求,提出用心推薦的銷售方法。
    透過學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識到:做想做一名好的銷售人員,個(gè)性是金融行業(yè)的銷售人員,務(wù)必要樹立以客戶為中心,幫忙客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點(diǎn),放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準(zhǔn)備。在應(yīng)對客戶時(shí),各個(gè)環(huán)節(jié)的注意要點(diǎn),需要注意的各個(gè)細(xì)節(jié)。其三、務(wù)必要以客戶為中心,展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題,體現(xiàn)我們方案的價(jià)值。其四、提升服務(wù)品質(zhì),讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價(jià)值,進(jìn)而鎖定客戶,讓客戶持續(xù)購買。其五,應(yīng)對不不同的客戶群體,我們有必要透過人格類型分析,針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學(xué)習(xí)中,讓我體會最深的有一下幾點(diǎn):
    1、用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)。
    用頭腦做銷售技巧培訓(xùn),是讓我們在銷售之時(shí),要動腦經(jīng),想辦法,做市場調(diào)查,開發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品,建設(shè)行之有效的銷售渠道,做好獨(dú)特的宣傳攻勢,網(wǎng)絡(luò)對口的目標(biāo)群體,高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù),即是讓我們在做銷售的同時(shí)不僅僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷售人員,就更應(yīng)遵循用頭腦做銷售,用真心做服務(wù)的理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好金融產(chǎn)品銷售服務(wù)工作。
    2、信服力、可信度。
    信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。
    透過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到作為一個(gè)銷售顧問,其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好銷售務(wù)必具備堅(jiān)定的信念,相信自己所服務(wù)的公司是的公司,相信自己所銷售的產(chǎn)品是的產(chǎn)品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財(cái)富就在哪里!
    3、商品+服務(wù)/價(jià)格=價(jià)值。
    透過學(xué)習(xí),我充分的認(rèn)識到,商品的價(jià)格的高低取決與商品本身的價(jià)值與其銷售過程中所帶給服務(wù)的品質(zhì),因此,我們在金融產(chǎn)品的銷售技巧培訓(xùn)過程中,銷售的是什么?是金融產(chǎn)品本身,或是銀行服務(wù)本身,或是金融產(chǎn)品加銀行服務(wù)?顯而易見,我們銷售必然是我們的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)本身,而客戶購買的不僅僅僅是金融產(chǎn)品,銀行服務(wù),更是購買是一種感覺。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人是理性思維,感性購買,此刻的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場里,怎樣讓客戶認(rèn)同理解自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售技巧培訓(xùn)的過程中,必須要營造好的感覺,包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。
    4、逃避痛苦大于追求快樂。
    透過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到客戶的行為的動機(jī)即是:追求快樂,逃避痛苦??蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠(yuǎn)不會買產(chǎn)品,買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦。客戶不會只關(guān)心產(chǎn)品本身,客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價(jià)值。他購買你的產(chǎn)品能夠擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問賣的是結(jié)果好處,二流的銷售顧問賣的是成份,三流的銷售顧問賣的是價(jià)格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到,在日后的金融產(chǎn)品銷售中,要針對客戶的痛處對癥下藥,闡述其所擁有的價(jià)值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,透過痛苦、快率規(guī)律,有效的銷售我行金融產(chǎn)品。
    5、f.a.b法則。
    透過學(xué)習(xí),讓認(rèn)識到fab法則是指推銷員運(yùn)用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢a(advantage)作為支持,把產(chǎn)品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來,詳細(xì)介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性,它描述的是產(chǎn)品的事實(shí)或特點(diǎn);優(yōu)勢a是解釋了特征的作用,證明產(chǎn)品如何使用或幫忙潛在顧客;而利益b則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么,證明產(chǎn)品如何滿足客戶表達(dá)出的明確需求。
    透過學(xué)習(xí),我也充分了解到,在日后我行金融產(chǎn)品銷售技巧培訓(xùn)中,我們務(wù)必靈活運(yùn)用fab法則,將我行金融產(chǎn)品的利益與顧客的需求相匹配,強(qiáng)調(diào)潛在顧客將如何從購買中受益,才能激發(fā)顧客的購買欲望,讓其做出購買的決定。
    轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來,x年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
    20xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。
    1、x年的培訓(xùn)工作比起x年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
    2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
    3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:x年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
    1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
    2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取上面講,下面聽形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
    3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
    4、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強(qiáng)。
    5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
    以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
    飼料銷售總結(jié)技巧篇七
    今天被老王先生夸獎了一句,著實(shí)讓我美半天,看樣子,好員工不是訓(xùn)出來的,而是夸出來的,多向員工說贊美之詞,并適時(shí)提醒不當(dāng)之處,的確可以讓員工信心倍增啊。
    春節(jié)前,我曾跟隨公司拉練團(tuán)隊(duì)去河北樂亭促銷飼料,雖然很苦很累很冷,可是每天仍然精神抖擻出發(fā),面對養(yǎng)殖戶,我們就是用這種精神,在集市、在村頭、在村委會大院聚集了大批養(yǎng)殖戶,完成了一個(gè)又一個(gè)銷售計(jì)劃。
    有一天是我最得意的,當(dāng)時(shí)我們拉練大團(tuán)隊(duì)又分成了幾個(gè)小分隊(duì),四人一組,每組由一個(gè)當(dāng)?shù)厝藥ьI(lǐng),再加一個(gè)懂技術(shù)的。我們組是由當(dāng)?shù)囟壗?jīng)銷商帶隊(duì)敲門,我是懂技術(shù)的,另外加兩個(gè)新人。由于新人已經(jīng)學(xué)習(xí)一段時(shí)間產(chǎn)品介紹和技術(shù),并跟隨大團(tuán)隊(duì)積累了一定的經(jīng)驗(yàn),為了不讓更多人打擾養(yǎng)殖戶,并鍛煉新人實(shí)踐運(yùn)作能力,我們在車?yán)锱R時(shí)決定輪流進(jìn)行,每次三個(gè)人先進(jìn)去銷售,另外一人在車?yán)锶∨菹ⅰ?BR>    了我們的產(chǎn)品,臨走時(shí),我又給她我們的報(bào)紙,告訴她,這是最新一期,里面有這段時(shí)期養(yǎng)殖場需要注意的事項(xiàng),讓她仔細(xì)看看,也許有用,并告訴她我北京的電話,讓她以后有什么事找我……接下來幾家也很順利。
    就此我總結(jié)新人銷售失敗在于:
    三、語氣生硬,聲音宏亮,讓這個(gè)女人心理接受不了,覺得很吵;。
    四、專業(yè)技術(shù)不過關(guān),話語不具說服力。
    中國目前相當(dāng)一部分中小飼料企業(yè),由于實(shí)力有限、人力資源跟不上,管理水平不高,營銷業(yè)績不理想??梢哉f,在某種程度上營銷工作成為廣大中小飼料企業(yè)的發(fā)展瓶頸。筆者曾為多家中小飼料企業(yè)做過營銷方面的服務(wù),積累了一些中小飼料企業(yè)營銷經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)整理出來供大家參考。中小飼料企業(yè)的營銷管理要點(diǎn)有五:1.做出好產(chǎn)品;2.建立好隊(duì)伍;3.制訂好策略;4.管理好市場;5.樹立全員營銷意識。同時(shí)這五點(diǎn)也是五個(gè)重磅炸彈,運(yùn)用好便有奇效。
    一、做出好產(chǎn)品。
    1.適銷對路。
    市場需要什么就生產(chǎn)什么,而不是生產(chǎn)什么就賣什么。營銷就是滿足消費(fèi)者需求的過程,它起始于消費(fèi)者的需求,也就是市場需要,滿足了市場需要也就是適銷對路。
    如何才能做到適銷對路?市場調(diào)研是惟一的途徑,包括以下內(nèi)容:
    1消費(fèi)者需求調(diào)研。就是搞清消費(fèi)者對現(xiàn)有產(chǎn)品的看法、消費(fèi)者的消費(fèi)行為、消費(fèi)者的期望,根據(jù)消費(fèi)者的要求來設(shè)計(jì)產(chǎn)品,從根本上解決問題。
    2同類產(chǎn)品中的暢銷品牌調(diào)研。研究別人的產(chǎn)品為什么會暢銷,并考慮在自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上移植這些成功因素,這是一個(gè)捷徑。
    3同類產(chǎn)品中的非暢銷品牌調(diào)研。目的是研究別人產(chǎn)品滯銷的原因,在自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)回避這些問題,避免重蹈覆轍。
    4市場分布及市場容量調(diào)研。研究將要開發(fā)的產(chǎn)品前景是否看好,是否適合自己運(yùn)作,對于一些不適合自己運(yùn)作或市場不看好的產(chǎn)品,從一開始就應(yīng)當(dāng)回避,將問題解決在萌芽狀態(tài)。
    5產(chǎn)品生命周期調(diào)研。目的是研判所開發(fā)產(chǎn)品處于什么樣的生命周期,針對不同的生命周期采取不同的策略。
    適銷對路這一概念應(yīng)該時(shí)刻存在于經(jīng)營者的腦海中,只有有了適銷對路的產(chǎn)品,下面的工作才能展開。
    2.質(zhì)量。
    沒有產(chǎn)品質(zhì)量作基礎(chǔ),營銷工作是很被動的。除了對質(zhì)量的嚴(yán)格要求之外,產(chǎn)品質(zhì)量還應(yīng)當(dāng)結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際需求和成本來考慮,同時(shí),更要關(guān)注競爭對手的質(zhì)量,只有產(chǎn)品質(zhì)量比競爭對手更好,才能在競爭中取勝。此外,要牢記產(chǎn)品質(zhì)量必須穩(wěn)定如一,質(zhì)量下滑是飼料企業(yè)由盛轉(zhuǎn)衰的一個(gè)重要原因。
    產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是產(chǎn)品能否暢銷的基礎(chǔ)條件,我們重申:產(chǎn)品質(zhì)量一定要勝過競爭對手、產(chǎn)品質(zhì)量一定要穩(wěn)定如一。
    3.價(jià)格。
    產(chǎn)品價(jià)格是產(chǎn)品暢銷的殺手锏。由于消費(fèi)者選擇余地很大,而目前產(chǎn)品雷同現(xiàn)象普遍,加之購買力有限,因而在所有營銷工具中,最常用也最有用的就是產(chǎn)品的價(jià)格,我們應(yīng)在制定營銷策略時(shí)考慮如何巧妙運(yùn)用價(jià)格。
    價(jià)格問題其實(shí)質(zhì)是成本問題,只有成本有優(yōu)勢,價(jià)格才會有優(yōu)勢。因而要想營造價(jià)格優(yōu)勢,就必須狠抓成本工作:一是管理,建立成本意識和成本分析、管理制度;二是技術(shù),依靠技術(shù)進(jìn)步降低成本;三是擴(kuò)大規(guī)模,通過建立生產(chǎn)規(guī)模來實(shí)現(xiàn)成本管理。
    二、建立一支能征善戰(zhàn)的營銷隊(duì)伍。
    建立一支能征善戰(zhàn)的業(yè)務(wù)隊(duì)伍有四個(gè)基本要素:核心、素質(zhì)、管理、溝通,四者不可偏廢。
    1.優(yōu)秀的營銷隊(duì)伍要有一個(gè)核心。
    營銷隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力能否發(fā)揮出來,關(guān)鍵是看團(tuán)隊(duì)的精神凝聚力,這就要求隊(duì)伍必須有一個(gè)核心。這個(gè)核心是一種理念,或一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人。共同的信念、共同信任的領(lǐng)導(dǎo)人,能給大家?guī)硪环N穩(wěn)定感和自信心,這樣才能形成凝聚力,才能充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量。否則,隊(duì)伍內(nèi)部人心不齊,不能建立協(xié)調(diào)一致的行動步驟,無法發(fā)揮出應(yīng)有的團(tuán)隊(duì)力量,銷售工作會非常被動。
    2.優(yōu)秀的隊(duì)伍源自優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。
    一個(gè)經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)銷售人員和沒有任何銷售技能的銷售人員的銷售效果是不可同日而語的。我們必須認(rèn)識到優(yōu)秀的業(yè)務(wù)隊(duì)伍源自優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員源自精心的招聘選拔、認(rèn)真的技能培訓(xùn)、嚴(yán)格的實(shí)踐鍛煉。招聘是第一道關(guān),要挑選那些能吃苦、頭腦靈活、上進(jìn)心強(qiáng)、品行好、有社會基礎(chǔ)的年輕人;第二是要有認(rèn)真的技能培訓(xùn),包括飼料企業(yè)理念、行業(yè)知識、營銷技能等基礎(chǔ)知識,通過技能培訓(xùn)使一個(gè)業(yè)外人變?yōu)橐粋€(gè)專業(yè)的銷售人員;第三要通過嚴(yán)格的實(shí)踐鍛煉,讓一個(gè)新兵轉(zhuǎn)變成為老兵,成為銷售隊(duì)伍的中堅(jiān)力量。
    3.嚴(yán)格科學(xué)的管理是優(yōu)秀業(yè)務(wù)隊(duì)伍的保障。
    大多數(shù)飼料企業(yè)都認(rèn)識到管理在業(yè)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)上的重要性,但是在實(shí)際工作中,管理工作往往做得很不到位,制度不全面,考核不嚴(yán)格,造成業(yè)務(wù)隊(duì)伍松松散散。對銷售隊(duì)伍的管理,主要有以下幾個(gè)方面:
    3建立業(yè)務(wù)管理制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程和每個(gè)人的業(yè)務(wù)行為;。
    5建立業(yè)績考核和薪資政策,激勵(lì)業(yè)務(wù)人員的積極性,保證銷售目標(biāo)的達(dá)成。通過這五部分可以建立一套標(biāo)準(zhǔn)的營銷管理體系,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)隊(duì)伍管理的嚴(yán)格性、科學(xué)性。
    4.建立例會溝通制度。
    銷售例會在銷售管理中很重要,利用例會可以做到上情下達(dá)、下情上報(bào),共同探討市場問題,表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后,從而讓業(yè)務(wù)人員有一種歸屬感、榮譽(yù)感,也是體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的好機(jī)會。
    飼料銷售總結(jié)技巧篇八
    中國目前相當(dāng)一部分中小飼料企業(yè),由于實(shí)力有限、人力資源跟不上,管理水平不高,營銷業(yè)績不理想。可以說,在某種程度上營銷工作成為廣大中小飼料企業(yè)的發(fā)展瓶頸。筆者曾為多家中小飼料企業(yè)做過營銷方面的服務(wù),積累了一些中小飼料企業(yè)營銷經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)整理出來供大家參考。中小飼料企業(yè)的營銷管理要點(diǎn)有五:1.做出好產(chǎn)品;2.建立好隊(duì)伍;3.制訂好策略;4.管理好市場;5.樹立全員營銷意識。同時(shí)這五點(diǎn)也是五個(gè)重磅炸彈,運(yùn)用好便有奇效。
    1.適銷對路
    市場需要什么就生產(chǎn)什么,而不是生產(chǎn)什么就賣什么。營銷就是滿足消費(fèi)者需求的過程,它起始于消費(fèi)者的需求,也就是市場需要,滿足了市場需要也就是適銷對路。
    如何才能做到適銷對路?市場調(diào)研是惟一的途徑,包括以下內(nèi)容:
    1.消費(fèi)者需求調(diào)研。就是搞清消費(fèi)者對現(xiàn)有產(chǎn)品的看法、消費(fèi)者的消費(fèi)行為、消費(fèi)者的期望,根據(jù)消費(fèi)者的要求來設(shè)計(jì)產(chǎn)品,從根本上解決問題。
    2.同類產(chǎn)品中的暢銷品牌調(diào)研。研究別人的產(chǎn)品為什么會暢銷,并考慮在自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上移植這些成功因素,這是一個(gè)捷徑。
    3.同類產(chǎn)品中的非暢銷品牌調(diào)研。目的是研究別人產(chǎn)品滯銷的原因,在自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)回避這些問題,避免重蹈覆轍。
    4.市場分布及市場容量調(diào)研。研究將要開發(fā)的產(chǎn)品前景是否看好,是否適合自己運(yùn)作,對于一些不適合自己運(yùn)作或市場不看好的產(chǎn)品,從一開始就應(yīng)當(dāng)回避,將問題解決在萌芽狀態(tài)。
    5.產(chǎn)品生命周期調(diào)研。目的是研判所開發(fā)產(chǎn)品處于什么樣的生命周期,針對不同的生命周期采取不同的策略。
    適銷對路這一概念應(yīng)該時(shí)刻存在于經(jīng)營者的腦海中,只有有了適銷對路的產(chǎn)品,下面的工作才能展開。
    2.質(zhì)量
    沒有產(chǎn)品質(zhì)量作基礎(chǔ),營銷工作是很被動的。除了對質(zhì)量的嚴(yán)格要求之外,產(chǎn)品質(zhì)量還應(yīng)當(dāng)結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際需求和成本來考慮,同時(shí),更要關(guān)注競爭對手的質(zhì)量,只有產(chǎn)品質(zhì)量比競爭對手更好,才能在競爭中取勝。此外,要牢記產(chǎn)品質(zhì)量必須穩(wěn)定如一,質(zhì)量下滑是飼料企業(yè)由盛轉(zhuǎn)衰的一個(gè)重要原因。
    產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是產(chǎn)品能否暢銷的基礎(chǔ)條件,我們重申:產(chǎn)品質(zhì)量一定要勝過競爭對手、產(chǎn)品質(zhì)量一定要穩(wěn)定如一。
    3.價(jià)格
    產(chǎn)品價(jià)格是產(chǎn)品暢銷的殺手锏。由于消費(fèi)者選擇余地很大,而目前產(chǎn)品雷同現(xiàn)象普遍,加之購買力有限,因而在所有營銷工具中,最常用也最有用的就是產(chǎn)品的價(jià)格,我們應(yīng)在制定營銷策略時(shí)考慮如何巧妙運(yùn)用價(jià)格。
    價(jià)格問題其實(shí)質(zhì)是成本問題,只有成本有優(yōu)勢,價(jià)格才會有優(yōu)勢。因而要想營造價(jià)格優(yōu)勢,就必須狠抓成本工作:一是管理,建立成本意識和成本分析、管理制度;二是技術(shù),依靠技術(shù)進(jìn)步降低成本;三是擴(kuò)大規(guī)模,通過建立生產(chǎn)規(guī)模來實(shí)現(xiàn)成本管理。
    建立一支能征善戰(zhàn)的業(yè)務(wù)隊(duì)伍有四個(gè)基本要素:核心、素質(zhì)、管理、溝通,四者不可偏廢。
    1.優(yōu)秀的營銷隊(duì)伍要有一個(gè)核心
    營銷隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力能否發(fā)揮出來,關(guān)鍵是看團(tuán)隊(duì)的精神凝聚力,這就要求隊(duì)伍必須有一個(gè)核心。這個(gè)核心是一種理念,或一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人。共同的信念、共同信任的領(lǐng)導(dǎo)人,能給大家?guī)硪环N穩(wěn)定感和自信心,這樣才能形成凝聚力,才能充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量。否則,隊(duì)伍內(nèi)部人心不齊,不能建立協(xié)調(diào)一致的行動步驟,無法發(fā)揮出應(yīng)有的團(tuán)隊(duì)力量,銷售工作會非常被動。
    2.優(yōu)秀的隊(duì)伍源自優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員
    一個(gè)經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)銷售人員和沒有任何銷售技能的銷售人員的銷售效果是不可同日而語的。我們必須認(rèn)識到優(yōu)秀的業(yè)務(wù)隊(duì)伍源自優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員源自精心的招聘選拔、認(rèn)真的技能培訓(xùn)、嚴(yán)格的實(shí)踐鍛煉。招聘是第一道關(guān),要挑選那些能吃苦、頭腦靈活、上進(jìn)心強(qiáng)、品行好、有社會基礎(chǔ)的年輕人;第二是要有認(rèn)真的技能培訓(xùn),包括飼料企業(yè)理念、行業(yè)知識、營銷技能等基礎(chǔ)知識,通過技能培訓(xùn)使一個(gè)業(yè)外人變?yōu)橐粋€(gè)專業(yè)的銷售人員;第三要通過嚴(yán)格的實(shí)踐鍛煉,讓一個(gè)新兵轉(zhuǎn)變成為老兵,成為銷售隊(duì)伍的中堅(jiān)力量。
    3.嚴(yán)格科學(xué)的管理是優(yōu)秀業(yè)務(wù)隊(duì)伍的保障
    大多數(shù)飼料企業(yè)都認(rèn)識到管理在業(yè)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)上的重要性,但是在實(shí)際工作中,管理工作往往做得很不到位,制度不全面,考核不嚴(yán)格,造成業(yè)務(wù)隊(duì)伍松松散散。對銷售隊(duì)伍的管理,主要有以下幾個(gè)方面:
    2建立行政管理制度,規(guī)范每個(gè)人的行為規(guī)范;
    3建立業(yè)務(wù)管理制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程和每個(gè)人的業(yè)務(wù)行為;
    5建立業(yè)績考核和薪資政策,激勵(lì)業(yè)務(wù)人員的積極性,保證銷售目標(biāo)的達(dá)成。
    通過這五部分可以建立一套標(biāo)準(zhǔn)的營銷管理體系,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)隊(duì)伍管理的嚴(yán)格性、科學(xué)性。
    4.建立例會溝通制度
    銷售例會在銷售管理中很重要,利用例會可以做到上情下達(dá)、下情上報(bào),共同探討市場問題,表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后,從而讓業(yè)務(wù)人員有一種歸屬感、榮譽(yù)感,也是體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的好機(jī)會。
    銷售例會主要由營銷部門的領(lǐng)導(dǎo)主持,通報(bào)點(diǎn)評業(yè)務(wù)工作,安排分析下月銷售計(jì)劃,業(yè)務(wù)人員匯報(bào)市場工作,探討疑難問題,進(jìn)行針對性培訓(xùn)。通過這些內(nèi)容,使例會成為一個(gè)充電加油提高的機(jī)會。例會形式上應(yīng)當(dāng)是一種雙向溝通模式。在時(shí)間上,最好一月一次,也可一周一次,特殊時(shí)期應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況而定()。例會的參加者可以是全體人員或全體業(yè)務(wù)人員,或是業(yè)務(wù)主管和其他部門相關(guān)人員。
    飼料銷售總結(jié)技巧篇九
    目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,治理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時(shí),行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。
    對銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點(diǎn),又能及時(shí)防止市場隨時(shí)出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
    1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由生疏變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
    2、局部市場銷售小團(tuán)隊(duì)的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
    3、由于家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),小思想,小意識也在逐漸消退,家只有一個(gè)目標(biāo):盡我所能,讓公司強(qiáng)起來!
    1、家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個(gè)字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn),摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個(gè)銷售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
    2、實(shí)證的出臺——目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護(hù)了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
    3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進(jìn)新的營銷模式,使競爭對手無法模擬,讓我們在市場上所向披靡!
    隨著工作進(jìn)程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊(duì)伍及銷售規(guī)劃的治理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,我們會不斷更新,逐步完善。
    首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
    其次,銷售部將出臺《銷售部業(yè)務(wù)治理(范文開心人提醒長時(shí)間工作要作息休息哦wen)辦法》,該辦法在對銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障?!?BR>    第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,地提高了工作效率。
    飼料銷售總結(jié)技巧篇十
    轉(zhuǎn)眼20__年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20__年的到來。在過去的半年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù),在___的三年時(shí)間里我們一直堅(jiān)持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們___的銷售,進(jìn)一步提升品牌的知名度。在___這個(gè)展示才華的大舞臺中,也結(jié)識了許多新朋友,同時(shí)也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。以下是我對___20__年的總結(jié):
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
    我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。
    二、腳踏實(shí)地,努力工作。
    作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),認(rèn)真對待,及時(shí)辦理。
    三、存在的問題。
    通過這半年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有到及時(shí)的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)收獲非常大,我堅(jiān)信只要用心去就一定能好。
    飼料銷售總結(jié)技巧篇十一
    七月,我加入到農(nóng)標(biāo)普瑞納(內(nèi)蒙古)飼料有限公司實(shí)習(xí)。我做的是銷售工作。一進(jìn)入到這個(gè)公司,我感覺到了一種壓力和一種沖動,為什么會有這樣的感覺呢?在我們進(jìn)入公司的第一天,正好遇到各個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào),從他們的匯報(bào)中,我可以看到他們的自信。那種自信絕對是在市場中經(jīng)過辛勤的勞作換來的,我好羨慕,好沖動,也好想像他們一樣。
    在公司培訓(xùn)了三天我們就下到了各自的市場,帶我的經(jīng)理讓我在一家豬場里學(xué)習(xí)。在那里我學(xué)會了給豬打針、去勢、母豬的接產(chǎn)、出生仔豬的管理、飼料的攪拌等技術(shù),這些技術(shù)讓我的實(shí)習(xí)生活更為充實(shí),為以后的工作打下了基礎(chǔ)。
    當(dāng)然,在豬場的日子是寂寞而乏味的,每天的工作一模一樣,有些時(shí)候我覺得自己就要堅(jiān)持不下去了,可是想想學(xué)校的培養(yǎng),公司的期望,自己的理想,我還是讓自己堅(jiān)持下去,并且還要干的比以前都好。在這段時(shí)間,公司的領(lǐng)導(dǎo)和帶我的經(jīng)理給了我莫大的幫助,是他們幫我調(diào)整心態(tài),建立信心。在此,我對他們表示衷心的感謝!
    在豬場待了兩個(gè)月后,我就下了市場,下了市場我才知道銷售的不易、銷售的艱辛、銷售員的酸甜苦辣,在嘗過它們之后,繼續(xù)堅(jiān)持下去的人就是成功的人。在我們一起到公司實(shí)習(xí)的同學(xué),有的堅(jiān)持不下去走了。其實(shí)我們每個(gè)人的心里都是一樣的,市場上的困難要比想象的多,而我們解決困難的能力比想象的少,在這個(gè)時(shí)候公司的老員工給了我很大的幫助,我們經(jīng)常在一起交流,在市場上遇到的困難向他們請教。
    在與他們的交流當(dāng)中,他們都毫不吝嗇說出自己銷售的一些心得體會,與我們分享,在這樣的交流當(dāng)中,讓我學(xué)到了很多,讓我越發(fā)喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì),從他們身上我看到了一種精神,一種干勁,我們作為業(yè)務(wù)人員一定要不怕苦,不怕累,在一線堅(jiān)持做好自己的本職工作,處理好和經(jīng)銷商的關(guān)系,幫助和服務(wù)于經(jīng)銷商,以提高我們產(chǎn)品的占有率,深入市場,充分熟悉市場,分析市場,把握商機(jī),擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高和樹立自己專業(yè)形象,以贏得客戶對你的真正尊重。
    現(xiàn)在,我已經(jīng)實(shí)習(xí)將近一年了,對銷售工作有了更深的認(rèn)識。
    一、做銷售,對人的綜合能力要求較高,某一點(diǎn)突出并不一定能成功。
    二、做銷售,一定要有目標(biāo),一定要有沖勁。
    三、做銷售注重的是結(jié)果,不管你過程如何艱辛,關(guān)注結(jié)果將會加快你成功的步伐。
    四、做銷售是要求有持久的精神,不能輕易放棄。
    五、做銷售最重要的就是要有積極的心態(tài),哪怕今天受到很大的打擊,到了明天照樣積極工作。
    以上就是我在實(shí)習(xí)過程中的一些經(jīng)歷和工作體會,希望會對師弟師妹們有些啟發(fā)。
    最后我非常感謝母校和公司給我提供這次實(shí)習(xí)的機(jī)會,讓我有機(jī)會了解社會,選擇工作,服務(wù)社會。
    飼料銷售總結(jié)技巧篇十二
    1、明確工作內(nèi)容
    首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
    2、駐點(diǎn)營銷
    市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
    c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
    e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
    3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組·····
    1、合理配置人員:
    a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作。
    b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
    2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
    3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
    4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。
    1、競爭激烈
    2、整合資源
    飼料銷售總結(jié)技巧篇十三
    不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入_房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。_是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作以下幾方面總結(jié)。
    學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
    剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
    在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會被時(shí)代所淘汰。
    從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵?shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
    20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的'好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
    總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)好以下幾個(gè)方面的工作:
    (一)、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
    (二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
    (三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,好銷售的宣傳的造勢。
    (四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
    (五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    (六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    (七)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    飼料銷售總結(jié)技巧篇十四
    七月,我加入到農(nóng)標(biāo)普瑞納(內(nèi)蒙古)飼料有限公司實(shí)習(xí)。我做的是銷售工作。一進(jìn)入到這個(gè)公司,我感覺到了一種壓力和一種沖動,為什么會有這樣的感覺呢?在我們進(jìn)入公司的第一天,正好遇到各個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào),從他們的匯報(bào)中,我可以看到他們的自信。那種自信絕對是在市場中經(jīng)過辛勤的勞作換來的,我好羨慕,好沖動,也好想像他們一樣。
    在公司培訓(xùn)了三天我們就下到了各自的市場,帶我的經(jīng)理讓我在一家豬場里學(xué)習(xí)。在那里我學(xué)會了給豬打針、去勢、母豬的接產(chǎn)、出生仔豬的管理、飼料的攪拌等技術(shù),這些技術(shù)讓我的實(shí)習(xí)生活更為充實(shí),為以后的工作打下了基礎(chǔ)。
    當(dāng)然,在豬場的日子是寂寞而乏味的,每天的工作一模一樣,有些時(shí)候我覺得自己就要堅(jiān)持不下去了,可是想想學(xué)校的培養(yǎng),公司的期望,自己的理想,我還是讓自己堅(jiān)持下去,并且還要干的比以前都好。在這段時(shí)間,公司的領(lǐng)導(dǎo)和帶我的經(jīng)理給了我莫大的幫助,是他們幫我調(diào)整心態(tài),建立信心。在此,我對他們表示衷心的感謝!
    在豬場待了兩個(gè)月后,我就下了市場,下了市場我才知道銷售的不易、銷售的艱辛、銷售員的酸甜苦辣,在嘗過它們之后,繼續(xù)堅(jiān)持下去的人就是成功的人。在我們一起到公司實(shí)習(xí)的同學(xué),有的堅(jiān)持不下去走了。其實(shí)我們每個(gè)人的心里都是一樣的,市場上的困難要比想象的多,而我們解決困難的能力比想象的少,在這個(gè)時(shí)候公司的老員工給了我很大的幫助,我們經(jīng)常在一起交流,在市場上遇到的困難向他們請教。
    在與他們的交流當(dāng)中,他們都毫不吝嗇說出自己銷售的一些心得體會,與我們分享,在這樣的交流當(dāng)中,讓我學(xué)到了很多,讓我越發(fā)喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì),從他們身上我看到了一種精神,一種干勁,我們作為業(yè)務(wù)人員一定要不怕苦,不怕累,在一線堅(jiān)持做好自己的本職工作,處理好和經(jīng)銷商的關(guān)系,幫助和服務(wù)于經(jīng)銷商,以提高我們產(chǎn)品的占有率,深入市場,充分熟悉市場,分析市場,把握商機(jī),擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高和樹立自己專業(yè)形象,以贏得客戶對你的真正尊重。
    現(xiàn)在,我已經(jīng)實(shí)習(xí)將近一年了,對銷售工作有了更深的認(rèn)識。
    一、做銷售,對人的綜合能力要求較高,某一點(diǎn)突出并不一定能成功。
    二、做銷售,一定要有目標(biāo),一定要有沖勁。
    三、做銷售注重的是結(jié)果,不管你過程如何艱辛,關(guān)注結(jié)果將會加快你成功的步伐。
    四、做銷售是要求有持久的精神,不能輕易放棄。
    五、做銷售最重要的就是要有積極的心態(tài),哪怕今天受到很大的打擊,到了明天照樣積極工作。
    以上就是我在實(shí)習(xí)過程中的一些經(jīng)歷和工作體會,希望會對師弟師妹們有些啟發(fā)。
    最后我非常感謝母校和公司給我提供這次實(shí)習(xí)的機(jī)會,讓我有機(jī)會了解社會,選擇工作,服務(wù)社會。
    飼料銷售總結(jié)技巧篇十五
    七月,我參加到農(nóng)標(biāo)普瑞納(內(nèi)蒙古)飼料有限公司實(shí)習(xí)。我做的是銷售工作。一進(jìn)入到這個(gè)公司,我感覺到了一種壓力和一種沖動,為什么會有這樣的感覺呢?在我們進(jìn)入公司的第一天,正好遇到各個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào),從他們的匯報(bào)中,我可以看到他們的自信。那種自信肯定是在市場中經(jīng)過辛勤的勞作換來的,我好艷羨,好沖動,也好想像他們一樣。
    在公司培訓(xùn)了三天我們就下到了各自的市場,帶我的經(jīng)理讓我在一家豬場里學(xué)習(xí)。在那里我學(xué)會了給豬打針、去勢、母豬的接產(chǎn)、誕生仔豬的治理、飼料的攪拌等技術(shù),這些技術(shù)讓我的實(shí)習(xí)生活更為充實(shí),為以后的工作打下了根底。
    固然,在豬場的日子是孤獨(dú)而乏味的,每天的工作一模一樣,有些時(shí)候我覺得自己就要堅(jiān)持不下去了,可是想想學(xué)校的培育,公司的期望,自己的抱負(fù),我還是讓自己堅(jiān)持下去,并且還要干的比以前都好。在這段時(shí)間,公司的領(lǐng)導(dǎo)和帶我的經(jīng)理給了我莫大的幫忙,是他們幫我調(diào)整心態(tài),建立信念。在此,我對他們表示誠心的感謝!
    在豬場待了兩個(gè)月后,我就下了市場,下了市場我才知道銷售的不易、銷售的艱辛、銷售員的酸甜苦辣,在嘗過它們之后,連續(xù)堅(jiān)持下去的人就是勝利的人。在我們一起到公司實(shí)習(xí)的`同學(xué),有的堅(jiān)持不下去走了。其實(shí)我們每個(gè)人的心里都是一樣的,市場上的困難要比想象的多,而我們解決困難的力量比想象的少,在這個(gè)時(shí)候公司的老員工給了我很大的幫忙,我們常常在一起溝通,在市場上遇到的困難向他們請教。
    在與他們的溝通當(dāng)中,他們都毫不吝嗇說出自己銷售的一些心得體會,與我們共享,在這樣的溝通當(dāng)中,讓我學(xué)到了許多,讓我更加喜愛這個(gè)團(tuán)隊(duì),從他們身上我看到了一種精神,一種干勁,我們作為業(yè)務(wù)人員肯定要不怕苦,不怕累,在一線堅(jiān)持做好自己的本職工作,處理好和經(jīng)銷商的關(guān)系,幫忙和效勞于經(jīng)銷商,以提高我們產(chǎn)品的占有率,深入市場,充分熟識市場,分析市場,把握商機(jī),擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高和樹立自己專業(yè)形象,以贏得客戶對你的真正敬重。
    現(xiàn)在,我已經(jīng)實(shí)習(xí)將近一年了,對銷售工作有了更深的熟悉。
    一、做銷售,對人的綜合力量要求較高,某一點(diǎn)突出并不肯定能勝利。
    二、做銷售,肯定要有目標(biāo),肯定要有沖勁。
    三、做銷售注意的是結(jié)果,不管你過程如何艱辛,關(guān)注結(jié)果將會加快你勝利的步伐。
    四、做銷售是要求有長久的精神,不能輕易放棄。
    五、做銷售最重要的就是要有積極的心態(tài),哪怕今日受到很大的打擊,到了明天照樣積極工作。
    以上就是我在實(shí)習(xí)過程中的一些經(jīng)受和工作體會,盼望會對師弟師妹們有些啟發(fā)。
    最終我特別感謝母校和公司給我供應(yīng)這次實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī),讓我有時(shí)機(jī)了解社會,選擇工作,效勞社會。
    飼料銷售總結(jié)技巧篇十六
    飼料銷售是傳統(tǒng)畜牧水產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的一種,由于產(chǎn)品地域性的原因,客戶和經(jīng)銷商大多集中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城市郊區(qū)。以下本站小編為你帶來飼料銷售心得總結(jié),希望對你有所幫助!
    中國目前相當(dāng)一部分中小飼料企業(yè),由于實(shí)力有限、人力資源跟不上,管理水平不高,營銷業(yè)績不理想??梢哉f,在某種程度上營銷工作成為廣大中小飼料企業(yè)的發(fā)展瓶頸。筆者曾為多家中小飼料企業(yè)做過營銷方面的服務(wù),積累了一些中小飼料企業(yè)營銷經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)整理出來供大家參考。中小飼料企業(yè)的營銷管理要點(diǎn)有五:1.做出好產(chǎn)品;2.建立好隊(duì)伍;3.制訂好策略;4.管理好市場;5.樹立全員營銷意識。同時(shí)這五點(diǎn)也是五個(gè)重磅炸彈,運(yùn)用好便有奇效。
    一、做出好產(chǎn)品。
    1.適銷對路。
    市場需要什么就生產(chǎn)什么,而不是生產(chǎn)什么就賣什么。營銷就是滿足消費(fèi)者需求的過程,它起始于消費(fèi)者的需求,也就是市場需要,滿足了市場需要也就是適銷對路。
    如何才能做到適銷對路?市場調(diào)研是惟一的途徑,包括以下內(nèi)容:
    1消費(fèi)者需求調(diào)研。就是搞清消費(fèi)者對現(xiàn)有產(chǎn)品的看法、消費(fèi)者的消費(fèi)行為、消費(fèi)者的期望,根據(jù)消費(fèi)者的要求來設(shè)計(jì)產(chǎn)品,從根本上解決問題。
    2同類產(chǎn)品中的暢銷品牌調(diào)研。研究別人的產(chǎn)品為什么會暢銷,并考慮在自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上移植這些成功因素,這是一個(gè)捷徑。
    3同類產(chǎn)品中的非暢銷品牌調(diào)研。目的是研究別人產(chǎn)品滯銷的原因,在自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)回避這些問題,避免重蹈覆轍。
    4市場分布及市場容量調(diào)研。研究將要開發(fā)的產(chǎn)品前景是否看好,是否適合自己運(yùn)作,對于一些不適合自己運(yùn)作或市場不看好的產(chǎn)品,從一開始就應(yīng)當(dāng)回避,將問題解決在萌芽狀態(tài)。
    5產(chǎn)品生命周期調(diào)研。目的是研判所開發(fā)產(chǎn)品處于什么樣的生命周期,針對不同的生命周期采取不同的策略。
    適銷對路這一概念應(yīng)該時(shí)刻存在于經(jīng)營者的腦海中,只有有了適銷對路的產(chǎn)品,下面的工作才能展開。
    2.質(zhì)量。
    沒有產(chǎn)品質(zhì)量作基礎(chǔ),營銷工作是很被動的。除了對質(zhì)量的嚴(yán)格要求之外,產(chǎn)品質(zhì)量還應(yīng)當(dāng)結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際需求和成本來考慮,同時(shí),更要關(guān)注競爭對手的質(zhì)量,只有產(chǎn)品質(zhì)量比競爭對手更好,才能在競爭中取勝。此外,要牢記產(chǎn)品質(zhì)量必須穩(wěn)定如一,質(zhì)量下滑是飼料企業(yè)由盛轉(zhuǎn)衰的一個(gè)重要原因。
    產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是產(chǎn)品能否暢銷的基礎(chǔ)條件,我們重申:產(chǎn)品質(zhì)量一定要勝過競爭對手、產(chǎn)品質(zhì)量一定要穩(wěn)定如一。
    3.價(jià)格。
    產(chǎn)品價(jià)格是產(chǎn)品暢銷的殺手锏。由于消費(fèi)者選擇余地很大,而目前產(chǎn)品雷同現(xiàn)象普遍,加之購買力有限,因而在所有營銷工具中,最常用也最有用的就是產(chǎn)品的價(jià)格,我們應(yīng)在制定營銷策略時(shí)考慮如何巧妙運(yùn)用價(jià)格。
    價(jià)格問題其實(shí)質(zhì)是成本問題,只有成本有優(yōu)勢,價(jià)格才會有優(yōu)勢。因而要想營造價(jià)格優(yōu)勢,就必須狠抓成本工作:一是管理,建立成本意識和成本分析、管理制度;二是技術(shù),依靠技術(shù)進(jìn)步降低成本;三是擴(kuò)大規(guī)模,通過建立生產(chǎn)規(guī)模來實(shí)現(xiàn)成本管理。
    二、建立一支能征善戰(zhàn)的營銷隊(duì)伍。
    建立一支能征善戰(zhàn)的業(yè)務(wù)隊(duì)伍有四個(gè)基本要素:核心、素質(zhì)、管理、溝通,四者不可偏廢。
    1.優(yōu)秀的營銷隊(duì)伍要有一個(gè)核心。
    營銷隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力能否發(fā)揮出來,關(guān)鍵是看團(tuán)隊(duì)的精神凝聚力,這就要求隊(duì)伍必須有一個(gè)核心。這個(gè)核心是一種理念,或一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人。共同的信念、共同信任的領(lǐng)導(dǎo)人,能給大家?guī)硪环N穩(wěn)定感和自信心,這樣才能形成凝聚力,才能充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量。否則,隊(duì)伍內(nèi)部人心不齊,不能建立協(xié)調(diào)一致的行動步驟,無法發(fā)揮出應(yīng)有的團(tuán)隊(duì)力量,銷售工作會非常被動。
    2.優(yōu)秀的隊(duì)伍源自優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。
    一個(gè)經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)銷售人員和沒有任何銷售技能的銷售人員的銷售效果是不可同日而語的。我們必須認(rèn)識到優(yōu)秀的業(yè)務(wù)隊(duì)伍源自優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員源自精心的招聘選拔、認(rèn)真的技能培訓(xùn)、嚴(yán)格的實(shí)踐鍛煉。招聘是第一道關(guān),要挑選那些能吃苦、頭腦靈活、上進(jìn)心強(qiáng)、品行好、有社會基礎(chǔ)的年輕人;第二是要有認(rèn)真的技能培訓(xùn),包括飼料企業(yè)理念、行業(yè)知識、營銷技能等基礎(chǔ)知識,通過技能培訓(xùn)使一個(gè)業(yè)外人變?yōu)橐粋€(gè)專業(yè)的銷售人員;第三要通過嚴(yán)格的實(shí)踐鍛煉,讓一個(gè)新兵轉(zhuǎn)變成為老兵,成為銷售隊(duì)伍的中堅(jiān)力量。
    3.嚴(yán)格科學(xué)的管理是優(yōu)秀業(yè)務(wù)隊(duì)伍的保障。
    大多數(shù)飼料企業(yè)都認(rèn)識到管理在業(yè)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)上的重要性,但是在實(shí)際工作中,管理工作往往做得很不到位,制度不全面,考核不嚴(yán)格,造成業(yè)務(wù)隊(duì)伍松松散散。對銷售隊(duì)伍的管理,主要有以下幾個(gè)方面:
    2建立行政管理制度,規(guī)范每個(gè)人的行為規(guī)范;。
    3建立業(yè)務(wù)管理制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程和每個(gè)人的業(yè)務(wù)行為;。
    5建立業(yè)績考核和薪資政策,激勵(lì)業(yè)務(wù)人員的積極性,保證銷售目標(biāo)的達(dá)成。
    通過這五部分可以建立一套標(biāo)準(zhǔn)的營銷管理體系,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)隊(duì)伍管理的嚴(yán)格性、科學(xué)性。
    4.建立例會溝通制度。
    銷售例會在銷售管理中很重要,利用例會可以做到上情下達(dá)、下情上報(bào),共同探討市場問題,表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后,從而讓業(yè)務(wù)人員有一種歸屬感、榮譽(yù)感,也是體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的好機(jī)會。
    銷售例會主要由營銷部門的領(lǐng)導(dǎo)主持,通報(bào)點(diǎn)評業(yè)務(wù)工作,安排分析下月銷售計(jì)劃,業(yè)務(wù)人員匯報(bào)市場工作,探討疑難問題,進(jìn)行針對性培訓(xùn)。通過這些內(nèi)容,使例會成為一個(gè)充電加油提高的機(jī)會。例會形式上應(yīng)當(dāng)是一種雙向溝通模式。在時(shí)間上,最好一月一次,也可一周一次,特殊時(shí)期應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況而定。例會的參加者可以是全體人員或全體業(yè)務(wù)人員,或是業(yè)務(wù)主管和其他部門相關(guān)人員。
    通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。
    在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識和了解;對所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
    作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱?,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),
    學(xué)習(xí)總結(jié)。
    等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
    怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析原因,吸取教訓(xùn)。
    “活的老,學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
    此次培訓(xùn)采用集中培訓(xùn)管理,培訓(xùn)內(nèi)容上的精心編排,培訓(xùn)內(nèi)容上的周密部署,講師們的言傳身教,無一不體現(xiàn)出集團(tuán)公司對我們銷售人員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無涯,通過參加此次培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂。感到快樂,是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎(chǔ),目標(biāo)管理、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力得到了提升,水泥質(zhì)量控制等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾的是學(xué)習(xí)的時(shí)間有限,要學(xué)的東西太多,此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓(xùn)總的來說有以下幾點(diǎn)體會:
    一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。
    培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。此次培訓(xùn),股份公司齊總、吳總在百忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行動員講話,不僅體現(xiàn)了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的高度重視,而且更反映了集團(tuán)、股份公司對培訓(xùn)班學(xué)員的關(guān)心和鞭策,使我倍受感動和鼓舞。齊總的講解語言樸實(shí)、言簡意賅、深入淺出、形象生動,教導(dǎo)我們?nèi)绾味ㄎ蝗松?,如何成長,分析了我縣的當(dāng)前形勢以及今后的工作思路,使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到銷售人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強(qiáng)學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作,我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的。
    心得體會。
    :
    1、從被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的懶惰性;。
    由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí)了,也只是面上的學(xué)習(xí),這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),是學(xué)習(xí)主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓(xùn),使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項(xiàng)工作。
    2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的隨意性;。
    當(dāng)今社會發(fā)展日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,如果在學(xué)習(xí)上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué),什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此,必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作,堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),這樣才能起到事半功倍的效果,達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。
    二、通過培訓(xùn),使我感到了責(zé)任重大。
    這次培訓(xùn)中,幾位講師用生動的例子、幽默風(fēng)趣的語言講解了他們的親身經(jīng)歷,成長過程,對當(dāng)今市場的當(dāng)前形勢以及發(fā)展的思考,并且對我們提出了殷切的希望,使我深深地被感染著,原來理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動活潑的,讓人覺得意猶未盡。五天的學(xué)習(xí),讓我深刻地認(rèn)識到,在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的年代,必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),勤于思考,不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用,根據(jù)客觀實(shí)際,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗(yàn),敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時(shí),在學(xué)習(xí)的過程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)、交流,接受、學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
    銷售人員的最大優(yōu)點(diǎn)是充滿激情、思維活躍、工作快捷高效。而我們的最大缺點(diǎn)往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強(qiáng)拼搏的精神、缺乏無私奉獻(xiàn)的精神。作為銷售人員,我們必須要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),改正自己的缺點(diǎn),積極培養(yǎng)埋頭苦干、頑強(qiáng)拼搏、勇于奉獻(xiàn)的精神。只有埋頭苦干,我們才能在工作中做出實(shí)實(shí)在在的成績;只有頑強(qiáng)拼搏,我們才能克服前進(jìn)道路上的各種困難和問題;只有勇于奉獻(xiàn),我們才會有多彩的人生,才會彰顯高尚的人格,才會有博大的胸懷,才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。今后海螺水泥將實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,需要我們勇于站在改革發(fā)展的風(fēng)頭浪尖,需要我們做事業(yè)的開拓者,做好每一項(xiàng)工作,經(jīng)過千辛萬苦,經(jīng)過千錘百煉,才能譜寫人生的精彩篇章。
    三、修身立德,廉潔自律。
    做事先做人,對己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對人豁達(dá)大度,以德服眾,不失信、不推過,對事秉公而斷,經(jīng)得起考驗(yàn),做到寧公而貧,不私而富。作為青年干部,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面,我覺得首先要加強(qiáng)專業(yè)鍛煉和個(gè)人修養(yǎng),不斷錘煉自己的意志,其次,盡量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時(shí)間,多學(xué)東西,多思考問題,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個(gè)人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點(diǎn)看似簡單,真正做起來也不是那么容易,需要我們在實(shí)際工作、學(xué)習(xí)中好好把握。
    四、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,鍛煉個(gè)人意志。
    這次銷售部培訓(xùn)還組織了銷售。
    勵(lì)志。
    歌曲合唱比賽,以各區(qū)域?yàn)閱挝贿M(jìn)行節(jié)目排練,雖然時(shí)間短,但是大家群策群力,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,齊心協(xié)力,最終達(dá)到了預(yù)期目的。這使我拓展了思維,鍛煉了意志,完善了自我,同時(shí)也使我深切地體會到思想上同心、知識上互補(bǔ)、能力上增值、性格上互容的團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。現(xiàn)代社會是一個(gè)信息化的社會,知識和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞剑季S方式和工作方式。在激烈的競爭環(huán)境中,大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下,群策群力,才能高效率地圓滿完成。
    通過此次培訓(xùn),使我的知識得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí),不僅使我提高了理論水平,找到了自身差距,明確了努力方向,更教會我深入思考。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、細(xì)心思考,工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、熱心工作,用業(yè)績來回報(bào)公司的培養(yǎng),用才智來答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,用不懈的努力來爭取更大的進(jìn)步。
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    飼料銷售總結(jié)技巧篇十七
    不知不覺中,2020已接近尾聲,加入_房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。_是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作以下幾方面總結(jié)。
    一、學(xué)習(xí)方面。
    學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
    二、心態(tài)方面。
    剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
    三、專業(yè)知識和技巧。
    在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會被時(shí)代所淘汰。
    四、細(xì)節(jié)決定成敗。
    從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
    五、展望未來。
    2020這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
    六、計(jì)劃。
    總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),2020年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)好以下幾個(gè)方面的工作:
    (一)、依據(jù)2022年銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
    (二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
    (三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,好銷售的宣傳的造勢。
    (四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
    (五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    (六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    (七)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    飼料銷售總結(jié)技巧篇十八
    隨著我國飼料工業(yè)的迅猛發(fā)展,飼料產(chǎn)品的質(zhì)量競爭日趨白熱化;而飼料原料資源相對缺乏造成了原料價(jià)格波動頻繁、摻假摻雜情況層出不窮;近年來跌宕起伏的原料價(jià)格以及輪番上演的飼料質(zhì)量安全事件,愈來愈凸顯飼料品管工作對飼料經(jīng)營廠的重要性和迫切性,整體形勢對飼料企業(yè)的品管工作提出了很高的要求。
    “產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命”是生產(chǎn)型企業(yè)普遍認(rèn)同的經(jīng)典觀點(diǎn),建立較為完善的飼料質(zhì)量品管體系對于飼料企業(yè)尤為重要。下面結(jié)合個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識就品管體系建設(shè)與其工作價(jià)值的實(shí)現(xiàn)展開闡述,以期對飼料企業(yè)有所裨益。
    一、品管部門的工作價(jià)值與職能定位和同行交流中不少人有這樣的感受:在飼料企業(yè)做品管工作責(zé)任重大,給公司帶來的效益卻好像很難看到;質(zhì)量不出問題是本職工作要求,出了質(zhì)量問題就脫不了干系,常常易被判為失職,個(gè)人認(rèn)為這種情況主要是職能定位不夠明確造成的。明確一個(gè)部門的職能定位,則其存在的必要性、重要性和所能貢獻(xiàn)的工作價(jià)值和效益也就自然明了。
    1、解讀質(zhì)量環(huán),認(rèn)識工作價(jià)值。
    上圖是著名的“質(zhì)量環(huán)”,可以幫助我們?nèi)媪私庹J(rèn)識品管的工作價(jià)值和基本定位。
    質(zhì)量環(huán)展示的內(nèi)容幾乎包括了生產(chǎn)型企業(yè)運(yùn)作的全部,從市場調(diào)研開始到產(chǎn)品研發(fā)、試驗(yàn)、量產(chǎn)、儲運(yùn)、銷售、售后服務(wù)又回歸到市場調(diào)研,顯示了產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)生、形成、實(shí)現(xiàn)和發(fā)展的整個(gè)過程,過程中各個(gè)環(huán)節(jié)之間存在著相互依存、相互制約、相互促進(jìn)的關(guān)系,并不斷循環(huán),周而復(fù)始。每經(jīng)過一次循環(huán),產(chǎn)品質(zhì)量就提高一步。整個(gè)質(zhì)量環(huán)的內(nèi)涵突出表達(dá)了這樣幾個(gè)觀點(diǎn):
    (1)產(chǎn)品質(zhì)量首先是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來的,不是單純檢驗(yàn)出來的;。
    (3)生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)作的目的都是使產(chǎn)品滿足客戶的需要;。
    (4)客戶的需求隨著發(fā)展會不斷提升,質(zhì)量管理工作需要持續(xù)改進(jìn)。
    把質(zhì)量環(huán)的內(nèi)容再總結(jié)出關(guān)鍵詞的話那就是客戶需求。只有滿足客戶不斷提升的需求才能保證企業(yè)的生存和發(fā)展,才能保證企業(yè)的效益。這就要求企業(yè)的整個(gè)質(zhì)量管理工作需要圍繞高性價(jià)比產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)而開展,作為飼料企業(yè)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作的品管部門,要把質(zhì)量環(huán)涉及各環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求、質(zhì)量信息進(jìn)行匯總管理,使整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)過程涉及的相關(guān)部門目標(biāo)一致、標(biāo)準(zhǔn)明確、信息對等、傳達(dá)及時(shí),這樣才能步調(diào)一致,保持持續(xù)改進(jìn)。從以上闡述的邏輯關(guān)系我們可以對品管工作價(jià)值得出“品管工作等于企業(yè)利益”的直觀結(jié)論。
    2、品管部工作角色認(rèn)知。
    在日常工作中,筆者認(rèn)為品管部在飼料企業(yè)組織中的角色應(yīng)該是組織者、服務(wù)者、督導(dǎo)者。
    產(chǎn)品質(zhì)量涉及到各方各面的信息,要真正做好產(chǎn)品質(zhì)量需要從市場調(diào)研就開始質(zhì)量管理工作,因?yàn)槭袌稣{(diào)研結(jié)果直接關(guān)系到研發(fā)設(shè)計(jì)效果,而研發(fā)設(shè)計(jì)效果是直接關(guān)系到最終產(chǎn)品競爭力。不少的飼料企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生和形成的過程相關(guān)部門各自為政,新產(chǎn)品的開發(fā)入市存在一定的隨意性,往往造成入市后的市場反映和銷量與預(yù)計(jì)相差甚遠(yuǎn)的結(jié)果。品管部由于與各部門工作聯(lián)系密切,情況掌握相對全面和清楚,組織各部門明確在信息收集、競爭對手產(chǎn)品情況分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)要點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)確定、市場銷售情況跟進(jìn)等方面進(jìn)行詳細(xì)溝通,清晰要求,明確具體責(zé)任和任務(wù),那么整體工作的順暢性、完整性和高效性可以得到較好的保證。
    督導(dǎo)應(yīng)該是品管部使質(zhì)量管理要求得以落實(shí)的基本措施,質(zhì)量管理的相關(guān)制度流程的執(zhí)行需要專業(yè)指導(dǎo)和監(jiān)督,日常的相關(guān)質(zhì)量信息的收集、提交和一些不合格原料、產(chǎn)品的處理過程需要監(jiān)督,生產(chǎn)過程質(zhì)量自控情況需要監(jiān)督確認(rèn)和給予專業(yè)的指導(dǎo)糾正。監(jiān)督提高執(zhí)行力,指導(dǎo)提高準(zhǔn)確率和效率,這在品管工作中是很重要的。
    如果能夠較好的實(shí)現(xiàn)以上的幾個(gè)功能,使得原料的采購和使用合理化,使產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)合理化、使不合格原料和產(chǎn)品處理更加合理化,并通過工藝督導(dǎo)、質(zhì)量情況分析、提供對策等等降低質(zhì)量事故、提高一次成品率和投入產(chǎn)出比,那么品管部肯定將會成為公司效益的挖掘者!
    飼料銷售總結(jié)技巧篇十九
    20xx年公司成立市場部,它是公司探究新管理形式的重大變革,某飼料企業(yè)市場部工作方案書(很詳實(shí))。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來對市場沒什么幫助。
    但在公司指導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探究我們的生存和開展之路,在與各分公司的市場活動,公司資整合過程中,不斷進(jìn)步。
    1、明確工作內(nèi)容。
    首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等根本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運(yùn)作進(jìn)展籌劃及指導(dǎo)。
    2、駐點(diǎn)營銷。
    駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身效勞了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、參謀、教練式的全程跟蹤效勞,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
    市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
    a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場時(shí)機(jī)點(diǎn),并針對性地拿出市場提升方案;。
    c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建立,推動市場安康穩(wěn)定開展;。
    d、針對性地制定并組織施行促銷活動方案,對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)展核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
    e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;。
    f、在市場理論中亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)歷,及時(shí)推薦給市場復(fù)制;。
    3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合,成立品牌小組·····市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身效勞程度外,還離不開銷售部門的支持和配合,假如得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改良建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
    1、合理配置人員:
    a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作。
    b籌劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣籌劃、促銷籌劃、廣告語提煉和資料匯編。
    c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
    2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
    3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的工作,努力進(jìn)步管理程度使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
    4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好效勞工作。
    四、市場分析。
    1、競爭劇烈。
    幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運(yùn)作,獲得了豐富的市場經(jīng)歷,建立了較為完善的'市場營銷網(wǎng)絡(luò),為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的根底。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)困難。
    2、整合資。
    公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運(yùn)作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了可以訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的開展,我們將以公司的開展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建立、市場推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。