計劃可以幫助我們預測和規(guī)劃未來,使我們的生活更加有條理和有目標。為了確保計劃的有效執(zhí)行,我們需要建立相應的監(jiān)督和反饋機制,及時進行檢查和調整。以下是小編為大家整理的一些建議,供大家參考。首先,我們可以制定一個詳細的計劃大綱,列出任務和時間節(jié)點。然后,我們可以利用時間管理工具和方法,例如番茄鐘法、四象限法等,來提高我們的效率。此外,及時跟蹤和評估我們的計劃執(zhí)行情況,對計劃進行必要的調整和優(yōu)化??傊?,制定一個好的計劃是成功的關鍵,我們應該認真對待我們的計劃。
婦科門診年度工作計劃篇一
一、加強形勢任務教育,深入開展“以患者為中心,提高醫(yī)療服務質量”,促進醫(yī)院的規(guī)范化、科學化和標準化管理。認真學習衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策,明確目標任務和面臨的困難,進一步增強憂患意識、競爭意識,力爭在困難中求發(fā)展。完成院領導下達的各項指令性工作,服從院領導工作安排。
二、強化工作的事業(yè)心和責任意識,牢固樹立發(fā)展是硬道理的觀念,通過各種途徑與手段積極宣傳,不斷提高社會知曉率與信任度,努力營造良好的社會工作環(huán)境,促進門診工作的持續(xù)發(fā)展。進一步完善門診各項規(guī)章制度,繼續(xù)推動多種形式預約掛號制度的實施,公開出診信息,保障醫(yī)務人員按時出診,落實便民措施,減少就醫(yī)等待,合理調配醫(yī)療資源,加強門診與輔助科室之間的協(xié)調機制,提高門診突發(fā)事件預警機制的反應能力,構建和諧的醫(yī)患關系,創(chuàng)建一個平安溫馨的就診環(huán)境。
三、加強醫(yī)院宗旨觀念教育,使門診所有工作人員認識到門診是醫(yī)院的重要組成部分,要增強服務意識,樹立以人為本的服務理念,不斷優(yōu)化服務方式和服務態(tài)度,提高服務質量,更新服務理念。堅持誠信服務。通過加大對門診的管理力度,完善措施,為患者提供滿意的醫(yī)療服務,通過患者的的宣傳獲得更多的病源。通過健康宣教提高群眾對疾病的預防保健意識,提高群眾對醫(yī)院服務的認同感和信賴感。
四、加強效益觀念教育,在服務中既要做到應需檢查、應需治療、應需用藥、努力減輕患者的經濟負擔,又要增強效益觀念,積極引導患者合理消費,注重收入結構,提高門診服務效益。在廉政方面嚴格執(zhí)行醫(yī)院服務的準則,門診所有工作人員在工作中嚴格遵照衛(wèi)生部下發(fā)的醫(yī)德醫(yī)風十不準的標準開展工作,杜絕醫(yī)藥行業(yè)的不正之風。
五、重視集體主義、民族團結、健康衛(wèi)士和去極端化思想教育,使門診工作人員充分認識到自己是集體的一份子,牢固樹立院興我榮,院衰我恥的團隊精神,自覺維護醫(yī)院利益,自覺維護民族團結,要有大局意識,使門診工作人員相互團結,相互尊重、相互信任,相互團結。
六、繼續(xù)抓好醫(yī)德醫(yī)風、安全工作的教育,教育門診工作人員自覺做到遵紀守法,遵守職業(yè)紀律,嚴格自律。要有計劃地加強門診工作人員的學習和培訓,加強業(yè)務學習,三基考試,提高門診工作人員業(yè)務素質、自身素質。提高門診工作人員的醫(yī)療安全、院感安全、消防安全、交通安全、人身安全等意識,抓好相關規(guī)章制度的落實,確保醫(yī)院安全。
婦科門診年度工作計劃篇二
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一、繼續(xù)擴大病種,增加病人數量;。
擴大細化病種,計劃成立專項病門診及住院病房;如癲癇病,頭痛焦慮,腦血管病,腦腫瘤等等,這樣對于擴大病原,統(tǒng)一管理,資源共享等都是有好處的。從長遠來看,我科發(fā)展空間相當大,單單腦血管病??莆铱朴写_拓的領域就有卒中單元,卒中康復病房,中醫(yī)輔助腦血管病針灸理療康復系列等,這些醫(yī)療單元的建立都可以使我科得到新的發(fā)展。
二、增加床位數,計劃建立腦系科??浦委熤行呐c腦系科監(jiān)護室等;。
目前我科設床位32張,計劃增加至50張,可以逐步與腦外科,心理衛(wèi)生科等科室進行有序的經驗交流,具體到我科醫(yī)療人員應積極參加其它科室學術會議,進行技術學習,以期在不遠的將來能夠成立腦系科??疲@對于廣大病患可謂極大的福音。創(chuàng)建腦系科監(jiān)護室,積極為腦系科危重病人提供及時,全面,有效,便捷的專業(yè)醫(yī)療護理服務。創(chuàng)建腦脊液病理室,為第一時間精確診斷疑難少見病提供性的依據,為培養(yǎng)專業(yè)人才創(chuàng)造良好的環(huán)境。
三、增加醫(yī)護人員,加強醫(yī)護人員培訓。
繼續(xù)完善學科人才梯隊結構,年中科內應有1名副主任醫(yī)師晉升為主任醫(yī)師,1名主治醫(yī)師晉升為副主任醫(yī)師,另增加住院醫(yī)師1~2名。培養(yǎng)碩士1~2名等。
對現(xiàn)有副主任醫(yī)師及主治醫(yī)師在臨床醫(yī)療、科研、教學等方面工作中讓他們挑重擔、壓任務,加強他們在基礎理論和專業(yè)技術理論方面的學習,盡量選送他們外出接受??七M修,參加短期的學術交流,以掌握國內外神經內科的研究、發(fā)展動態(tài),參加專項技術學習班。對于住院醫(yī)師的培養(yǎng)則立足于院內和科內,重點在于對他們臨床基本機能、醫(yī)學基礎理論和臨床思維方法、基本功的培養(yǎng),以加強平時考核,嚴格從上級醫(yī)師的教學查房及病例分析等入手,使他們在住院醫(yī)師培養(yǎng)計劃后,能成為一名合格的神內科主治醫(yī)師。
護理人員的培訓以崗位練兵為主,鼓勵她們參加護理專業(yè)的高等教育本科自學考試,或到醫(yī)學院校護理專業(yè)接受脫產和半脫產的學歷教育,選派優(yōu)秀人員到各醫(yī)院神內科進修。
婦科門診年度工作計劃篇三
到x年底,每一個社區(qū)都確定有家庭醫(yī)生提供服務;應有80%的社區(qū)居民知道其家庭醫(yī)生的姓名、所在機構和能提供的服務內容;家庭醫(yī)生為社區(qū)居民建立家庭健康檔案;社區(qū)居民對其家庭醫(yī)生提供服務的滿意度有較高評價。
堅持“充分告之、重點突出、自愿簽約、規(guī)范服務、強化考核”的原則,全面實施基本公共衛(wèi)生服務項目(免費服務),推行個性化的服務項目(有償服務),履行合同,逐步完善,穩(wěn)步推進,著力探索具有金堂特色、群眾滿意的家庭醫(yī)生服務模式。
(一)家庭醫(yī)生的`組成及分工。
家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生、護士和公共衛(wèi)生專業(yè)人員以及村醫(yī)生組成,家庭醫(yī)生實行全科醫(yī)生負責制,要求必須具有執(zhí)業(yè)資格、由我院副院長擔任負責人,以全科醫(yī)生為核心,組織團隊其他人員共同開展社區(qū)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務工作。
在我鎮(zhèn)12個行政村分別配備3人一組的家庭醫(yī)生團隊。合理分配家庭醫(yī)生的管轄區(qū)域,分片負責,覆蓋社區(qū)全部家庭,不留空缺,也不重疊。
(二)家庭醫(yī)生團隊及人員職責。
家庭醫(yī)生團隊以居民健康信息管理、健康知識傳遞、健康生活行為干預指導和健康服務與路徑指引為主要職責。
1、全科醫(yī)生:主要負責診療、健康體檢和健康指導咨詢服務。
2、社區(qū)護士:主要負責健康信息采集和預約服務。
3、公共衛(wèi)生人員:在全科醫(yī)生的指導下,開展公共衛(wèi)生服務。
4、村醫(yī)生:在全科醫(yī)生指導下,給當地村民做好及時工作,并積極促進簽約工作。
婦科門診年度工作計劃篇四
門診是醫(yī)院的前沿陣地,精神風貌和業(yè)務水平最能代表醫(yī)院形象,時刻樹立“全心全意為人民健康服務的思想”,把各項工作做好做細,強化“外樹形象、內強本質”的觀念。
新的一年里,嚴格管理,按處方管理規(guī)定,合格率達100%,門診日志達100%。
嚴格傳染病報告制度,各項漏報率為零。
大力推行中醫(yī)藥農村十項適宜技術,服務患者,減輕患者負擔,突出中醫(yī)藥的“簡、便、廉”的特點,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層的作用。
公衛(wèi)工作是群眾性工作,教育大家要整體觀念強,秉大公衛(wèi)工作,人人參加,把整體醫(yī)療水平上一個臺階。
在狠抓醫(yī)療安全的同時,挖掘各自潛力,盡努力,讓門診部收入上一個新臺階。
教育職工,節(jié)約一度電、一滴水,杜絕長明燈,長流水,公共財物愛護完好,損壞賠償。
婦科門診年度工作計劃篇五
一、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃和二甲復審達標工作的落實。我院出臺的《20xx年至20xx五年發(fā)展規(guī)劃》,這個《規(guī)劃》計劃于_年底之前做好二甲復審達標工作。結合我科實際情況今年眼科增設眼視光學門診和眼鏡店,開展準分子屈光手術和眼鏡的驗光配制,拓展業(yè)務范圍,增加業(yè)務收入;耳鼻喉科增加綜合治療臺1臺,引進??漆t(yī)師1名;另外增設門診急救室,并配制相關搶救設備,增設預檢臺和發(fā)熱門診,為創(chuàng)二乙打好基礎。
二、加強科室管理,在醫(yī)院領導和各分管委員會的指導下按四川省二級乙等綜合醫(yī)院評審標中的三級管理制度成立科室醫(yī)療質量管理、醫(yī)療安全管理、醫(yī)院感染管理、藥事管理、病案管理、輸血管理等領導小組,完善各領導小組管理制度和工作職責,定期組織開展活動,對科室存在的問題進行自查,討論整改措施并督促實施,提高了科室的管理水平。
三、狠抓醫(yī)療質量管理,進一步提高全科醫(yī)務人員整體素質。堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度,由醫(yī)療質量管理小組定期組織開展學習,使核心制度人人知曉并熟練掌握,不定期抽查門診日子、門診病歷、處方的書寫情況,檢查合理檢查、合理治療、合理用藥的執(zhí)行情況,診療活動中按照操作規(guī)范進行管理。制定醫(yī)療質量考核標準,按標準進行考核,并設立獎懲制度。使各項規(guī)章制度真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化,防止醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
四、加強業(yè)務學習、法律法規(guī)學習,提高業(yè)務水平,規(guī)范醫(yī)療行為。定期組織科內講課,對??浦R,??萍寄?,急救知識,急救操作進行學習培訓,并組織全科室人員對醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度進行學習,提高醫(yī)務人員業(yè)務水平和職業(yè)素質。
五、提高服務水平,制定并執(zhí)行崗位人員職責,行為道德規(guī)范,學習廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,醫(yī)師行為規(guī)范、醫(yī)技人員行為規(guī)范、護理人員行為規(guī)范等,實施醫(yī)德醫(yī)風考核制度和獎懲制度,窗口服務人員學習文明禮貌知識增強溝通能力,全方位提高門診服務水平、提升醫(yī)院形象。
六、加強院內感染和傳染病的管理,嚴格執(zhí)行《醫(yī)院內感染報告制度》和傳染病報告制度。檢驗科、內鏡室是我科院感重點科室,要嚴格執(zhí)行消毒滅菌制度,由院感管理小組負責檢查,督促整改,控制院內感染的發(fā)生率。對傳染病報告制度組織學習,做到醫(yī)務人員人人知曉,杜絕瞞報、漏報。使傳染病報告率達到100%。
七、實施科務公開,制度科務公開制度,定期召開科務會,對科室的規(guī)劃、業(yè)務開展情況、人員情況、績效考核、獎懲情況進行公開??剖胰藛T送進修、培訓學習由科務會討論決定并公開。
婦科門診年度工作計劃篇六
一、通過組織門診護士認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),院發(fā)文件資料,提高了門診護士的職業(yè)道德素養(yǎng),強化了護理質量安全觀,樹立了牢固的社會主義榮辱觀,明確了一切以病人為中心,全心全意為病員服務的職業(yè)觀。在工作中做到態(tài)度熱情,積極主動,急病人所急,想病人所想,使用規(guī)范的著裝,暖和的語言,親切的語氣,對病人一視同仁,護理周到細致,實現(xiàn)了病員對門診護理工作的零投訴。
二、在護理部的指導下,在科主任的支持下,組織門診護士進行護理技術操作培訓,通過觀看技術操作錄像、示范、現(xiàn)場指導,互相交流經驗,使新護士的護理技術操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進了護理技術操作水平的提高,順利通過了醫(yī)院的護理技術操作考核。
三、每月組織門診護士業(yè)務學習和讀書筆記交流一次,實現(xiàn)資源共享,拓展思維,增進科室之間了解,擴大知識面,提高了大家的學習愛好,紛紛閱讀護理雜志,促進大家撰寫護理論文,培養(yǎng)護士科研意識。
四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況,滅菌包的合格情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,確保急救藥品器材完好率達100%,滅菌藥品達標,消除安全隱患,杜絕事故的發(fā)生,全年無一例護理差錯事故的發(fā)生。嚴格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴格無菌技術操作,無交叉感染發(fā)生。每月接受護理部的定期檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤,及時提出整改措施,及時糾正。
五、在門診部主任的指導下,參與門診部健康講座廣告的設計,時間、內容、場地的安排,設施的預備、資料的發(fā)放,病員的接待、登記等。并督促主講人整理稿件,向健康金橋投稿,滿足病人信息需求,促進病員身心健康。在相關科室的支持下,本年度自7月至今,已經完成六期健康講座,聽講人員已經達__人次以上,取得了較好的社會效益,擴大了醫(yī)院的影響力。
婦科門診年度工作計劃篇七
安全生產工作責任重大,不容忽視。為了保證醫(yī)院的醫(yī)療安全,門診部要做好全年安全工作計劃,不斷完善醫(yī)療安全工作制度及各項應急預案。
加強科室職工的素質教育、職業(yè)道德教育、行為作風建設、醫(yī)德醫(yī)風教育、法制教育擺在重要位置,并通過開展實質性的工作幫助職工樹立以人為本全心全意為人民服務的意識和正確的世界觀、人生觀、價值觀。積極參與崗位練兵、三好一滿意活動,不斷提高科室的管理水平、醫(yī)療質量和服務質量,讓廣大百姓真正得到實惠。妥善處理患者的投訴工作,定期做好患者滿意度詞查。
人才培訓是醫(yī)院在發(fā)展中不可缺少的主要內容,部分專業(yè)技術人才缺欠,目前來說,專業(yè)技術工作人員較缺少,需采取有效措施,進行培訓、進修解決。吸取外界創(chuàng)新知識,開拓進取,提高輔助檢查診斷技術水平。
做好門診衛(wèi)生的督導和考核,為病人提供衛(wèi)生、溫馨、悅目、舒心的就醫(yī)環(huán)境。
婦科門診年度工作計劃篇八
一、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃和“創(chuàng)二乙”達標工作的落實。我院出臺的《20xx年至20xx年五年發(fā)展規(guī)劃》,這個《規(guī)劃》計劃于20xx年底之前做好“創(chuàng)建二乙”達標工作。結合我科實際情況今年眼科增設眼視光學門診和眼鏡店,開展準分子屈光手術和眼鏡的驗光配制,拓展業(yè)務范圍,增加業(yè)務收入;耳鼻喉科增加綜合治療臺1臺,引進??漆t(yī)師1名;另外增設門診急救室,并配制相關搶救設備,增設預檢臺和發(fā)熱門診,為創(chuàng)“二乙”打好基礎。
二、加強科室管理,在醫(yī)院領導和各分管委員會的指導下按“四川省二級乙等綜合醫(yī)院評審標”中的三級管理制度成立科室醫(yī)療質量管理、醫(yī)療安全管理、醫(yī)院感染管理、藥事管理、病案管理、輸血管理等領導小組,完善各領導小組管理制度和工作職責,定期組織開展活動,對科室存在的問題進行自查,討論整改措施并督促實施,提高了科室的管理水平。
三、狠抓醫(yī)療質量管理,進一步提高全科醫(yī)務人員整體素質。堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度,由醫(yī)療質量管理小組定期組織開展學習,使核心制度人人知曉并熟練掌握,不定期抽查門診日子、門診病歷、處方的'書寫情況,檢查“合理檢查、合理治療、合理用藥”的執(zhí)行情況,診療活動中按照操作規(guī)范進行管理。制定醫(yī)療質量考核標準,按標準進行考核,并設立獎懲制度。使各項規(guī)章制度真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化,防止醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
四、加強業(yè)務學習、法律法規(guī)學習,提高業(yè)務水平,規(guī)范醫(yī)療行為。定期組織科內講課,對??浦R,??萍寄?,急救知識,急救操作進行學習培訓,并組織全科室人員對醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度進行學習,提高醫(yī)務人員業(yè)務水平和職業(yè)素質。
五、提高服務水平,制定并執(zhí)行崗位人員職責,行為道德規(guī)范,學習廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,醫(yī)師行為規(guī)范、醫(yī)技人員行為規(guī)范、護理人員行為規(guī)范等,實施醫(yī)德醫(yī)風考核制度和獎懲制度,窗口服務人員學習文明禮貌知識增強溝通能力,全方位提高門診服務水平、提升醫(yī)院形象。
六、加強院內感染和傳染病的管理,嚴格執(zhí)行《醫(yī)院內感染報告制度》和傳染病報告制度。檢驗科、內鏡室是我科院感重點科室,要嚴格執(zhí)行消毒滅菌制度,由院感管理小組負責檢查,督促整改,控制院內感染的發(fā)生率。對傳染病報告制度組織學習,做到醫(yī)務人員人人知曉,杜絕瞞報、漏報。使傳染病報告率達到100%。
七、實施科務公開,制度科務公開制度,定期召開科務會,對科室的規(guī)劃、業(yè)務開展情況、人員情況、績效考核、獎懲情況進行公開。科室人員送進修、培訓學習由科務會討論決定并公開。
婦科門診年度工作計劃篇九
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)。
質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周一護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
5、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
護理工作中的問題,提高整改措施。
四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。
每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,??评碚撝R,院內感染知識等。
2、每季度進行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
婦科門診年度工作計劃篇十
一、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。
細節(jié)決定質量,產科隨機性強,20xx年將繼續(xù)把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外繼續(xù)發(fā)揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。
四、加強病房管理,完成日常各項工作及質控工作。
病房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),20xx年病房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高病房的管理工作。同時加強院內感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質量控制與管理。
五、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護士長經常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
六、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取三級考評制度質控護士—護士長—出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進,強調不合格的護理文書不歸檔。
七、加強護理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
八、培養(yǎng)護士經營意識,認真執(zhí)行物價收費標準,善于進行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
九、努力完成醫(yī)院下達的目標責任書,爭取超額完成任務20xx年,面臨醫(yī)療市場的激烈競爭,我院的形勢仍然嚴峻。生存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責任,我們一定要提高認識按照醫(yī)院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實實做好本職工作努力完成醫(yī)院下達的目標責任書,增加醫(yī)療收入,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
婦科門診年度工作計劃篇十一
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1、將各項規(guī)章制度落到實處:定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
2、強化安全意識:發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,嚴格執(zhí)行“四不放過”。
3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內)——實習護士,對她們進行分層管理,加強新護士的培訓學習教育,提高他們的專業(yè)能力。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患:規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”,即客觀、真實、準確、及時、完整。
6、加強護理人員自身職業(yè)防護:組織全科護士學習相關知識,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
7、完善護理緊急風險預案:平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡文明優(yōu)質服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、確保、完善便民措施,管理責任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,提高健康教育質量。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權,解除患者的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的.作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
4、定期對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
婦科門診年度工作計劃篇十二
20__年將繼續(xù)在上級領導的指導下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務,醫(yī)院門診工作計劃?,F(xiàn)計劃安排如下:
一、經營目標(含住院)。
全年經營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:
一季度(150萬元)。
1月份:55萬元。
2月份:45萬元。
3月份:50萬元。
二季度(160萬元)。
4月份:50萬元。
5月份:60萬元。
6月份:50萬元。
三季度(160萬元)。
7月份:55萬元。
8月份:55萬元。
9月份:50萬元。
四季度(180萬元)。
10月份:65萬元。
11月份:55萬元。
12月份:60萬元。
各??平洜I任務指標分配另行擬定。
二、經營管理。
1、加強門診制度與紀律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。
2、提高醫(yī)生的業(yè)務技能以及經營意識和運作水平,夯實經營基矗。
3、經營有側重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4、進行資源整合,淘汰經營業(yè)績較差的科室項目,引進市場前景好的新技術項目,為經營創(chuàng)造新的利潤增長點。
5、充分利用醫(yī)保、新農合的優(yōu)勢,加大各種手術患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術和住院的比例。
6、加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準,以實現(xiàn)廣告效果最佳化策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質水平的營銷活動,推動經營業(yè)績的持續(xù)增長。
7、加強與網絡部、市場部的合作,提高營銷業(yè)績。
8、加強與導醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務,提高患者咨詢預約來院就診率。
9、加強與相關部門、科室的協(xié)調合作,減少患者流失率。
三、統(tǒng)籌配合。
1、服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領導與管理。
2、做好本部門工作的同時,完成領導安排的其它任務。
3、協(xié)調全院搞好各方面的工作及各種活動。
4、促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5、接受公司及醫(yī)院安排的各種學習和培訓規(guī)程。
為了更進一步方便患者就診,逐步提高預約門診比例,減少患者等候時間,推動文明有序掛號就診,特制定預約門診比例工作計劃。
一、嚴格執(zhí)行我院《門診預約掛號制度》,落實管理到位。
二、加大宣傳力度,開展社區(qū)預約門診。
三、加強出院患者電話回訪時的預約復診比例。
婦科門診年度工作計劃篇十三
在衛(wèi)生和計劃生育委員會整體工作的統(tǒng)一規(guī)劃部署下,為加強醫(yī)院感染管理有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質量,保證醫(yī)療安全,院感科、護理、、檢驗科藥劑科積極協(xié)作,全院人員參與,共同開展與完成我院醫(yī)院感染的預防與控制工作。認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》,有效控制醫(yī)院內感染的流行與暴發(fā)。特制訂20xx年醫(yī)院感染管理工作計劃如下:
一、定期召開醫(yī)院感染員工例會,明確責任分工,協(xié)調解決感控措施執(zhí)行中存在的問題。加強醫(yī)院感染管理制度的完善,并依據國家有關的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范、常規(guī)要求開展工作。制定全院各類人員預防、控制醫(yī)院感染管理知識與技能培訓,進一步完善有關預防和控制醫(yī)院感染規(guī)章制度,并對其落實情況進行檢查和指導。進一步完善醫(yī)院感染管理相關職責,并對其履行情況進行督導。
二、充分發(fā)揮臨床感控管理小組作用,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,落實24小時報病制度;盡早送標本,進行病原學檢查,根據藥敏結果進行有效治療;分析并調查傳染源,采取有效措施控制傳播途徑,保護易感人群。
三、加強醫(yī)院感染的監(jiān)測,監(jiān)管對醫(yī)院感染及其相關危險因素進行監(jiān)測、分析和反饋,針對問題提出措施并指導實施。
婦科門診年度工作計劃篇十四
今天出院的病人好多,寫死我了,中午,給所有病人量體溫,脈搏然后幫老師到門診拿藥,雖然一天都在“跑腿”但還是學到很多,比如一些藥,如安定今天還學習了怎樣配青皮,用八十萬單位的青霉素加2ml的生理鹽水或滅菌注射用液,抽取0.1ml,再抽取0.9ml的生理鹽水或滅菌注射用液,推剩至0.1ml,按這個方法在稀釋一次即可!
婦科門診年度工作計劃篇十五
20xx年初本接種門診在院領導和場疾控中心的大力支持下成立。主要工作:
1.預防免疫接種工作;。
2.重性精神疾病管理;。
3.院內死因登記信息網絡報告管理;。
4.傳染病信息報告管理;。
5.慢性非傳染病登記報告.
一.預防免疫接種工作:
1.指導思想:以《黑龍江省計劃免疫程序》及《黑龍江省預防免疫接種工作規(guī)范》為指導,做好本場的基礎免疫及加強免疫工作,繼續(xù)加強接種門診的創(chuàng)建和流動兒童的預防接種工作。
2.建卡、建證:本地戶籍兒童出生后1個月內,外來兒童寄居3個月以上建立預防接種卡、證。預防接種卡由本門診保管,預防接種證必須由兒童家長保管。
婦科門診年度工作計劃篇十六
20**年即將開始,門診部將在院領導的領導下,將繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為載體,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,堅持以“三好一滿意”為目標,以“構建和諧社會”為方向,“以患者為中心,全心全意為患者服務”為宗旨,堅持以人為本,創(chuàng)新服務理念,進一步加強門診管理工作,為患者提供安全、有效、優(yōu)質的服務,繼續(xù)抓緊門診醫(yī)療質量管理,努力提高門診的社會效益及經濟效益,使門診能夠健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)制定20**年門診部工作計劃。
一、加強形勢任務教育,深入開展“以患者為中心,提高醫(yī)療服務質量”,促進醫(yī)院的規(guī)范化、科學化和標準化管理。認真學習衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策,明確目標任務和面臨的困難,進一步增強憂患意識、競爭意識,力爭在困難中求發(fā)展。完成院領導下達的各項指令性工作,服從院領導工作安排。
二、強化工作的'事業(yè)心和責任意識,牢固樹立發(fā)展是硬道理的觀念,通過各種途徑與手段積極宣傳,不斷提高社會知曉率與信任度,努力營造良好的社會工作環(huán)境,促進門診工作的持續(xù)發(fā)展。進一步完善門診各項規(guī)章制度,繼續(xù)推動多種形式預約掛號制度的實施,公開出診信息,保障醫(yī)務人員按時出診,落實便民措施,減少就醫(yī)等待,合理調配醫(yī)療資源,加強門診與輔助科室之間的協(xié)調機制,提高門診突發(fā)事件預警機制的反應能力,構建和諧的醫(yī)患關系,創(chuàng)建一個平安溫馨的就診環(huán)境。
三、加強醫(yī)院宗旨觀念教育,使門診所有工作人員認識到門診是醫(yī)院的重要組成部分,要增強服務意識,樹立以人為本的服務理念,不斷優(yōu)化服務方式和服務態(tài)度,提高服務質量,更新服務理念。堅持誠信服務。通過加大對門診的管理力度,完善措施,為患者提供滿意的醫(yī)療服務,通過患者的的宣傳獲得更多的病源。通過健康宣教提高群眾對疾病的預防保健意識,提高群眾對醫(yī)院服務的認同感和信賴感。
四、加強效益觀念教育,在服務中既要做到應需檢查、應需治療、應需用藥、努力減輕患者的經濟負擔,又要增強效益觀念,積極引導患者合理消費,注重收入結構,提高門診服務效益。在廉政方面嚴格執(zhí)行醫(yī)院服務的承諾準則,門診所有工作人員在工作中嚴格遵照衛(wèi)生部下發(fā)的醫(yī)德醫(yī)風十不準的標準開展工作,杜絕醫(yī)藥行業(yè)的不正之風。
五、重視集體主義、民族團結、健康衛(wèi)士和去極端化思想教育,使門診工作人員充分認識到自己是集體的一份子,牢固樹立院興我榮,院衰我恥的團隊精神,自覺維護醫(yī)院利益,自覺維護民族團結,要有大局意識,使門診工作人員相互團結,相互尊重、相互信任,相互團結。
六、繼續(xù)抓好醫(yī)德醫(yī)風、安全工作的教育,教育門診工作人員自覺做到遵紀守法,遵守職業(yè)紀律,嚴格自律。要有計劃地加強門診工作人員的學習和培訓,加強業(yè)務學習,三基考試,提高門診工作人員業(yè)務素質、自身素質。提高門診工作人員的醫(yī)療安全、院感安全、消防安全、交通安全、人身安全等意識,抓好相關規(guī)章制度的落實,確保醫(yī)院安全。
:越讀越有感覺。
婦科門診年度工作計劃篇十七
目標:各項護理質量達標:高??剖易o理質量ge;90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質量合格率100%。
措施:
1、加強督導,每周對門診各區(qū)域進行護理質量跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
2、每月進行對門診護理質量分析改進,做到持續(xù)不間斷,從整體上。
加強和推進護理服務工作的規(guī)范化和標準化。
3、將護理質量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質量和效率指標。
二、改善服務態(tài)度,提升醫(yī)院形象。
目標:門診服務質量較__年提高,平均滿意度達90%以上措施:
1、經過一年的試行,“導醫(yī)服務標兵評比”活動對調動導醫(yī)工作積極。
性起到了很大的作用,20__年門診將繼續(xù)實行評比活動,并在此基礎上拓展思維,增設服務項目,真正做到“以病人為中心”,方便患者。
2、20__年針對門診服務人員形象問題,制定相應的獎懲措施。從群。
體形象入手,要求門診導醫(yī)、護士著裝標準整潔,精神飽滿,表情親切,態(tài)度和藹,言語輕柔,動作輕穩(wěn)。
3、提升服務水準。做到接待病人要有問候聲,操作配合要有感謝聲,
不足之處要有道歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關懷,還要對患者進行告知義務,對所患的疾病進行健康宣教等,不斷提高護士的文化素質和修養(yǎng),從而提高病人的滿意度。
三、加強培訓,提升技術水平。
目標:護理人員規(guī)范化培訓與考核合格率100%,實際操作能力較大幅度提高。
措施:
2、每月組織科內業(yè)務學習一次,內容為服務理念更新、營銷意識、相關檢查前準備及注意事項、靜脈用藥調配與使用操作規(guī)范門診常用技術。
3、每月對科內的護理人員進行三基理論知識及操作考試;。
四、提高安全管理水平。
目標:減少護理不良事件發(fā)生,護理事故發(fā)生率為零。
措施:
1、每月集中護士學習,加強護理安全教育,增強法律和自我保護意識。內容包括病情觀察、分析,醫(yī)囑查對、執(zhí)行,以及衛(wèi)生條例、法規(guī)的學習。
2、加強質量監(jiān)控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實情況,對發(fā)現(xiàn)的各類隱患,及時糾正,并予分析,有針對性地提出有效、可行的防范措施。
3、加強護患及家屬之間的溝通,履行告知義務,盡量減少護理糾紛的發(fā)生。
五、緊跟醫(yī)院步伐,開展中醫(yī)特色護理。
目標:中醫(yī)護理技術操作合格率90%合格分90分。
措施:
2.有計劃的學習中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)護理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特色的康復與健康指導內容,使護士能較熟練的掌握和運用。
婦科門診年度工作計劃篇一
一、加強形勢任務教育,深入開展“以患者為中心,提高醫(yī)療服務質量”,促進醫(yī)院的規(guī)范化、科學化和標準化管理。認真學習衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策,明確目標任務和面臨的困難,進一步增強憂患意識、競爭意識,力爭在困難中求發(fā)展。完成院領導下達的各項指令性工作,服從院領導工作安排。
二、強化工作的事業(yè)心和責任意識,牢固樹立發(fā)展是硬道理的觀念,通過各種途徑與手段積極宣傳,不斷提高社會知曉率與信任度,努力營造良好的社會工作環(huán)境,促進門診工作的持續(xù)發(fā)展。進一步完善門診各項規(guī)章制度,繼續(xù)推動多種形式預約掛號制度的實施,公開出診信息,保障醫(yī)務人員按時出診,落實便民措施,減少就醫(yī)等待,合理調配醫(yī)療資源,加強門診與輔助科室之間的協(xié)調機制,提高門診突發(fā)事件預警機制的反應能力,構建和諧的醫(yī)患關系,創(chuàng)建一個平安溫馨的就診環(huán)境。
三、加強醫(yī)院宗旨觀念教育,使門診所有工作人員認識到門診是醫(yī)院的重要組成部分,要增強服務意識,樹立以人為本的服務理念,不斷優(yōu)化服務方式和服務態(tài)度,提高服務質量,更新服務理念。堅持誠信服務。通過加大對門診的管理力度,完善措施,為患者提供滿意的醫(yī)療服務,通過患者的的宣傳獲得更多的病源。通過健康宣教提高群眾對疾病的預防保健意識,提高群眾對醫(yī)院服務的認同感和信賴感。
四、加強效益觀念教育,在服務中既要做到應需檢查、應需治療、應需用藥、努力減輕患者的經濟負擔,又要增強效益觀念,積極引導患者合理消費,注重收入結構,提高門診服務效益。在廉政方面嚴格執(zhí)行醫(yī)院服務的準則,門診所有工作人員在工作中嚴格遵照衛(wèi)生部下發(fā)的醫(yī)德醫(yī)風十不準的標準開展工作,杜絕醫(yī)藥行業(yè)的不正之風。
五、重視集體主義、民族團結、健康衛(wèi)士和去極端化思想教育,使門診工作人員充分認識到自己是集體的一份子,牢固樹立院興我榮,院衰我恥的團隊精神,自覺維護醫(yī)院利益,自覺維護民族團結,要有大局意識,使門診工作人員相互團結,相互尊重、相互信任,相互團結。
六、繼續(xù)抓好醫(yī)德醫(yī)風、安全工作的教育,教育門診工作人員自覺做到遵紀守法,遵守職業(yè)紀律,嚴格自律。要有計劃地加強門診工作人員的學習和培訓,加強業(yè)務學習,三基考試,提高門診工作人員業(yè)務素質、自身素質。提高門診工作人員的醫(yī)療安全、院感安全、消防安全、交通安全、人身安全等意識,抓好相關規(guī)章制度的落實,確保醫(yī)院安全。
婦科門診年度工作計劃篇二
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一、繼續(xù)擴大病種,增加病人數量;。
擴大細化病種,計劃成立專項病門診及住院病房;如癲癇病,頭痛焦慮,腦血管病,腦腫瘤等等,這樣對于擴大病原,統(tǒng)一管理,資源共享等都是有好處的。從長遠來看,我科發(fā)展空間相當大,單單腦血管病??莆铱朴写_拓的領域就有卒中單元,卒中康復病房,中醫(yī)輔助腦血管病針灸理療康復系列等,這些醫(yī)療單元的建立都可以使我科得到新的發(fā)展。
二、增加床位數,計劃建立腦系科??浦委熤行呐c腦系科監(jiān)護室等;。
目前我科設床位32張,計劃增加至50張,可以逐步與腦外科,心理衛(wèi)生科等科室進行有序的經驗交流,具體到我科醫(yī)療人員應積極參加其它科室學術會議,進行技術學習,以期在不遠的將來能夠成立腦系科??疲@對于廣大病患可謂極大的福音。創(chuàng)建腦系科監(jiān)護室,積極為腦系科危重病人提供及時,全面,有效,便捷的專業(yè)醫(yī)療護理服務。創(chuàng)建腦脊液病理室,為第一時間精確診斷疑難少見病提供性的依據,為培養(yǎng)專業(yè)人才創(chuàng)造良好的環(huán)境。
三、增加醫(yī)護人員,加強醫(yī)護人員培訓。
繼續(xù)完善學科人才梯隊結構,年中科內應有1名副主任醫(yī)師晉升為主任醫(yī)師,1名主治醫(yī)師晉升為副主任醫(yī)師,另增加住院醫(yī)師1~2名。培養(yǎng)碩士1~2名等。
對現(xiàn)有副主任醫(yī)師及主治醫(yī)師在臨床醫(yī)療、科研、教學等方面工作中讓他們挑重擔、壓任務,加強他們在基礎理論和專業(yè)技術理論方面的學習,盡量選送他們外出接受??七M修,參加短期的學術交流,以掌握國內外神經內科的研究、發(fā)展動態(tài),參加專項技術學習班。對于住院醫(yī)師的培養(yǎng)則立足于院內和科內,重點在于對他們臨床基本機能、醫(yī)學基礎理論和臨床思維方法、基本功的培養(yǎng),以加強平時考核,嚴格從上級醫(yī)師的教學查房及病例分析等入手,使他們在住院醫(yī)師培養(yǎng)計劃后,能成為一名合格的神內科主治醫(yī)師。
護理人員的培訓以崗位練兵為主,鼓勵她們參加護理專業(yè)的高等教育本科自學考試,或到醫(yī)學院校護理專業(yè)接受脫產和半脫產的學歷教育,選派優(yōu)秀人員到各醫(yī)院神內科進修。
婦科門診年度工作計劃篇三
到x年底,每一個社區(qū)都確定有家庭醫(yī)生提供服務;應有80%的社區(qū)居民知道其家庭醫(yī)生的姓名、所在機構和能提供的服務內容;家庭醫(yī)生為社區(qū)居民建立家庭健康檔案;社區(qū)居民對其家庭醫(yī)生提供服務的滿意度有較高評價。
堅持“充分告之、重點突出、自愿簽約、規(guī)范服務、強化考核”的原則,全面實施基本公共衛(wèi)生服務項目(免費服務),推行個性化的服務項目(有償服務),履行合同,逐步完善,穩(wěn)步推進,著力探索具有金堂特色、群眾滿意的家庭醫(yī)生服務模式。
(一)家庭醫(yī)生的`組成及分工。
家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生、護士和公共衛(wèi)生專業(yè)人員以及村醫(yī)生組成,家庭醫(yī)生實行全科醫(yī)生負責制,要求必須具有執(zhí)業(yè)資格、由我院副院長擔任負責人,以全科醫(yī)生為核心,組織團隊其他人員共同開展社區(qū)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務工作。
在我鎮(zhèn)12個行政村分別配備3人一組的家庭醫(yī)生團隊。合理分配家庭醫(yī)生的管轄區(qū)域,分片負責,覆蓋社區(qū)全部家庭,不留空缺,也不重疊。
(二)家庭醫(yī)生團隊及人員職責。
家庭醫(yī)生團隊以居民健康信息管理、健康知識傳遞、健康生活行為干預指導和健康服務與路徑指引為主要職責。
1、全科醫(yī)生:主要負責診療、健康體檢和健康指導咨詢服務。
2、社區(qū)護士:主要負責健康信息采集和預約服務。
3、公共衛(wèi)生人員:在全科醫(yī)生的指導下,開展公共衛(wèi)生服務。
4、村醫(yī)生:在全科醫(yī)生指導下,給當地村民做好及時工作,并積極促進簽約工作。
婦科門診年度工作計劃篇四
門診是醫(yī)院的前沿陣地,精神風貌和業(yè)務水平最能代表醫(yī)院形象,時刻樹立“全心全意為人民健康服務的思想”,把各項工作做好做細,強化“外樹形象、內強本質”的觀念。
新的一年里,嚴格管理,按處方管理規(guī)定,合格率達100%,門診日志達100%。
嚴格傳染病報告制度,各項漏報率為零。
大力推行中醫(yī)藥農村十項適宜技術,服務患者,減輕患者負擔,突出中醫(yī)藥的“簡、便、廉”的特點,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層的作用。
公衛(wèi)工作是群眾性工作,教育大家要整體觀念強,秉大公衛(wèi)工作,人人參加,把整體醫(yī)療水平上一個臺階。
在狠抓醫(yī)療安全的同時,挖掘各自潛力,盡努力,讓門診部收入上一個新臺階。
教育職工,節(jié)約一度電、一滴水,杜絕長明燈,長流水,公共財物愛護完好,損壞賠償。
婦科門診年度工作計劃篇五
一、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃和二甲復審達標工作的落實。我院出臺的《20xx年至20xx五年發(fā)展規(guī)劃》,這個《規(guī)劃》計劃于_年底之前做好二甲復審達標工作。結合我科實際情況今年眼科增設眼視光學門診和眼鏡店,開展準分子屈光手術和眼鏡的驗光配制,拓展業(yè)務范圍,增加業(yè)務收入;耳鼻喉科增加綜合治療臺1臺,引進??漆t(yī)師1名;另外增設門診急救室,并配制相關搶救設備,增設預檢臺和發(fā)熱門診,為創(chuàng)二乙打好基礎。
二、加強科室管理,在醫(yī)院領導和各分管委員會的指導下按四川省二級乙等綜合醫(yī)院評審標中的三級管理制度成立科室醫(yī)療質量管理、醫(yī)療安全管理、醫(yī)院感染管理、藥事管理、病案管理、輸血管理等領導小組,完善各領導小組管理制度和工作職責,定期組織開展活動,對科室存在的問題進行自查,討論整改措施并督促實施,提高了科室的管理水平。
三、狠抓醫(yī)療質量管理,進一步提高全科醫(yī)務人員整體素質。堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度,由醫(yī)療質量管理小組定期組織開展學習,使核心制度人人知曉并熟練掌握,不定期抽查門診日子、門診病歷、處方的書寫情況,檢查合理檢查、合理治療、合理用藥的執(zhí)行情況,診療活動中按照操作規(guī)范進行管理。制定醫(yī)療質量考核標準,按標準進行考核,并設立獎懲制度。使各項規(guī)章制度真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化,防止醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
四、加強業(yè)務學習、法律法規(guī)學習,提高業(yè)務水平,規(guī)范醫(yī)療行為。定期組織科內講課,對??浦R,??萍寄?,急救知識,急救操作進行學習培訓,并組織全科室人員對醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度進行學習,提高醫(yī)務人員業(yè)務水平和職業(yè)素質。
五、提高服務水平,制定并執(zhí)行崗位人員職責,行為道德規(guī)范,學習廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,醫(yī)師行為規(guī)范、醫(yī)技人員行為規(guī)范、護理人員行為規(guī)范等,實施醫(yī)德醫(yī)風考核制度和獎懲制度,窗口服務人員學習文明禮貌知識增強溝通能力,全方位提高門診服務水平、提升醫(yī)院形象。
六、加強院內感染和傳染病的管理,嚴格執(zhí)行《醫(yī)院內感染報告制度》和傳染病報告制度。檢驗科、內鏡室是我科院感重點科室,要嚴格執(zhí)行消毒滅菌制度,由院感管理小組負責檢查,督促整改,控制院內感染的發(fā)生率。對傳染病報告制度組織學習,做到醫(yī)務人員人人知曉,杜絕瞞報、漏報。使傳染病報告率達到100%。
七、實施科務公開,制度科務公開制度,定期召開科務會,對科室的規(guī)劃、業(yè)務開展情況、人員情況、績效考核、獎懲情況進行公開??剖胰藛T送進修、培訓學習由科務會討論決定并公開。
婦科門診年度工作計劃篇六
一、通過組織門診護士認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),院發(fā)文件資料,提高了門診護士的職業(yè)道德素養(yǎng),強化了護理質量安全觀,樹立了牢固的社會主義榮辱觀,明確了一切以病人為中心,全心全意為病員服務的職業(yè)觀。在工作中做到態(tài)度熱情,積極主動,急病人所急,想病人所想,使用規(guī)范的著裝,暖和的語言,親切的語氣,對病人一視同仁,護理周到細致,實現(xiàn)了病員對門診護理工作的零投訴。
二、在護理部的指導下,在科主任的支持下,組織門診護士進行護理技術操作培訓,通過觀看技術操作錄像、示范、現(xiàn)場指導,互相交流經驗,使新護士的護理技術操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進了護理技術操作水平的提高,順利通過了醫(yī)院的護理技術操作考核。
三、每月組織門診護士業(yè)務學習和讀書筆記交流一次,實現(xiàn)資源共享,拓展思維,增進科室之間了解,擴大知識面,提高了大家的學習愛好,紛紛閱讀護理雜志,促進大家撰寫護理論文,培養(yǎng)護士科研意識。
四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況,滅菌包的合格情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,確保急救藥品器材完好率達100%,滅菌藥品達標,消除安全隱患,杜絕事故的發(fā)生,全年無一例護理差錯事故的發(fā)生。嚴格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴格無菌技術操作,無交叉感染發(fā)生。每月接受護理部的定期檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤,及時提出整改措施,及時糾正。
五、在門診部主任的指導下,參與門診部健康講座廣告的設計,時間、內容、場地的安排,設施的預備、資料的發(fā)放,病員的接待、登記等。并督促主講人整理稿件,向健康金橋投稿,滿足病人信息需求,促進病員身心健康。在相關科室的支持下,本年度自7月至今,已經完成六期健康講座,聽講人員已經達__人次以上,取得了較好的社會效益,擴大了醫(yī)院的影響力。
婦科門診年度工作計劃篇七
安全生產工作責任重大,不容忽視。為了保證醫(yī)院的醫(yī)療安全,門診部要做好全年安全工作計劃,不斷完善醫(yī)療安全工作制度及各項應急預案。
加強科室職工的素質教育、職業(yè)道德教育、行為作風建設、醫(yī)德醫(yī)風教育、法制教育擺在重要位置,并通過開展實質性的工作幫助職工樹立以人為本全心全意為人民服務的意識和正確的世界觀、人生觀、價值觀。積極參與崗位練兵、三好一滿意活動,不斷提高科室的管理水平、醫(yī)療質量和服務質量,讓廣大百姓真正得到實惠。妥善處理患者的投訴工作,定期做好患者滿意度詞查。
人才培訓是醫(yī)院在發(fā)展中不可缺少的主要內容,部分專業(yè)技術人才缺欠,目前來說,專業(yè)技術工作人員較缺少,需采取有效措施,進行培訓、進修解決。吸取外界創(chuàng)新知識,開拓進取,提高輔助檢查診斷技術水平。
做好門診衛(wèi)生的督導和考核,為病人提供衛(wèi)生、溫馨、悅目、舒心的就醫(yī)環(huán)境。
婦科門診年度工作計劃篇八
一、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃和“創(chuàng)二乙”達標工作的落實。我院出臺的《20xx年至20xx年五年發(fā)展規(guī)劃》,這個《規(guī)劃》計劃于20xx年底之前做好“創(chuàng)建二乙”達標工作。結合我科實際情況今年眼科增設眼視光學門診和眼鏡店,開展準分子屈光手術和眼鏡的驗光配制,拓展業(yè)務范圍,增加業(yè)務收入;耳鼻喉科增加綜合治療臺1臺,引進??漆t(yī)師1名;另外增設門診急救室,并配制相關搶救設備,增設預檢臺和發(fā)熱門診,為創(chuàng)“二乙”打好基礎。
二、加強科室管理,在醫(yī)院領導和各分管委員會的指導下按“四川省二級乙等綜合醫(yī)院評審標”中的三級管理制度成立科室醫(yī)療質量管理、醫(yī)療安全管理、醫(yī)院感染管理、藥事管理、病案管理、輸血管理等領導小組,完善各領導小組管理制度和工作職責,定期組織開展活動,對科室存在的問題進行自查,討論整改措施并督促實施,提高了科室的管理水平。
三、狠抓醫(yī)療質量管理,進一步提高全科醫(yī)務人員整體素質。堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度,由醫(yī)療質量管理小組定期組織開展學習,使核心制度人人知曉并熟練掌握,不定期抽查門診日子、門診病歷、處方的'書寫情況,檢查“合理檢查、合理治療、合理用藥”的執(zhí)行情況,診療活動中按照操作規(guī)范進行管理。制定醫(yī)療質量考核標準,按標準進行考核,并設立獎懲制度。使各項規(guī)章制度真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化,防止醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
四、加強業(yè)務學習、法律法規(guī)學習,提高業(yè)務水平,規(guī)范醫(yī)療行為。定期組織科內講課,對??浦R,??萍寄?,急救知識,急救操作進行學習培訓,并組織全科室人員對醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度進行學習,提高醫(yī)務人員業(yè)務水平和職業(yè)素質。
五、提高服務水平,制定并執(zhí)行崗位人員職責,行為道德規(guī)范,學習廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,醫(yī)師行為規(guī)范、醫(yī)技人員行為規(guī)范、護理人員行為規(guī)范等,實施醫(yī)德醫(yī)風考核制度和獎懲制度,窗口服務人員學習文明禮貌知識增強溝通能力,全方位提高門診服務水平、提升醫(yī)院形象。
六、加強院內感染和傳染病的管理,嚴格執(zhí)行《醫(yī)院內感染報告制度》和傳染病報告制度。檢驗科、內鏡室是我科院感重點科室,要嚴格執(zhí)行消毒滅菌制度,由院感管理小組負責檢查,督促整改,控制院內感染的發(fā)生率。對傳染病報告制度組織學習,做到醫(yī)務人員人人知曉,杜絕瞞報、漏報。使傳染病報告率達到100%。
七、實施科務公開,制度科務公開制度,定期召開科務會,對科室的規(guī)劃、業(yè)務開展情況、人員情況、績效考核、獎懲情況進行公開。科室人員送進修、培訓學習由科務會討論決定并公開。
婦科門診年度工作計劃篇九
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)。
質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周一護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
5、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
護理工作中的問題,提高整改措施。
四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。
每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,??评碚撝R,院內感染知識等。
2、每季度進行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
婦科門診年度工作計劃篇十
一、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。
細節(jié)決定質量,產科隨機性強,20xx年將繼續(xù)把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外繼續(xù)發(fā)揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。
四、加強病房管理,完成日常各項工作及質控工作。
病房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),20xx年病房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高病房的管理工作。同時加強院內感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質量控制與管理。
五、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護士長經常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
六、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取三級考評制度質控護士—護士長—出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進,強調不合格的護理文書不歸檔。
七、加強護理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
八、培養(yǎng)護士經營意識,認真執(zhí)行物價收費標準,善于進行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
九、努力完成醫(yī)院下達的目標責任書,爭取超額完成任務20xx年,面臨醫(yī)療市場的激烈競爭,我院的形勢仍然嚴峻。生存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責任,我們一定要提高認識按照醫(yī)院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實實做好本職工作努力完成醫(yī)院下達的目標責任書,增加醫(yī)療收入,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
婦科門診年度工作計劃篇十一
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1、將各項規(guī)章制度落到實處:定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
2、強化安全意識:發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,嚴格執(zhí)行“四不放過”。
3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內)——實習護士,對她們進行分層管理,加強新護士的培訓學習教育,提高他們的專業(yè)能力。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患:規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”,即客觀、真實、準確、及時、完整。
6、加強護理人員自身職業(yè)防護:組織全科護士學習相關知識,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
7、完善護理緊急風險預案:平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡文明優(yōu)質服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、確保、完善便民措施,管理責任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,提高健康教育質量。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權,解除患者的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的.作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
4、定期對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
婦科門診年度工作計劃篇十二
20__年將繼續(xù)在上級領導的指導下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務,醫(yī)院門診工作計劃?,F(xiàn)計劃安排如下:
一、經營目標(含住院)。
全年經營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:
一季度(150萬元)。
1月份:55萬元。
2月份:45萬元。
3月份:50萬元。
二季度(160萬元)。
4月份:50萬元。
5月份:60萬元。
6月份:50萬元。
三季度(160萬元)。
7月份:55萬元。
8月份:55萬元。
9月份:50萬元。
四季度(180萬元)。
10月份:65萬元。
11月份:55萬元。
12月份:60萬元。
各??平洜I任務指標分配另行擬定。
二、經營管理。
1、加強門診制度與紀律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。
2、提高醫(yī)生的業(yè)務技能以及經營意識和運作水平,夯實經營基矗。
3、經營有側重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4、進行資源整合,淘汰經營業(yè)績較差的科室項目,引進市場前景好的新技術項目,為經營創(chuàng)造新的利潤增長點。
5、充分利用醫(yī)保、新農合的優(yōu)勢,加大各種手術患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術和住院的比例。
6、加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準,以實現(xiàn)廣告效果最佳化策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質水平的營銷活動,推動經營業(yè)績的持續(xù)增長。
7、加強與網絡部、市場部的合作,提高營銷業(yè)績。
8、加強與導醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務,提高患者咨詢預約來院就診率。
9、加強與相關部門、科室的協(xié)調合作,減少患者流失率。
三、統(tǒng)籌配合。
1、服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領導與管理。
2、做好本部門工作的同時,完成領導安排的其它任務。
3、協(xié)調全院搞好各方面的工作及各種活動。
4、促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5、接受公司及醫(yī)院安排的各種學習和培訓規(guī)程。
為了更進一步方便患者就診,逐步提高預約門診比例,減少患者等候時間,推動文明有序掛號就診,特制定預約門診比例工作計劃。
一、嚴格執(zhí)行我院《門診預約掛號制度》,落實管理到位。
二、加大宣傳力度,開展社區(qū)預約門診。
三、加強出院患者電話回訪時的預約復診比例。
婦科門診年度工作計劃篇十三
在衛(wèi)生和計劃生育委員會整體工作的統(tǒng)一規(guī)劃部署下,為加強醫(yī)院感染管理有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質量,保證醫(yī)療安全,院感科、護理、、檢驗科藥劑科積極協(xié)作,全院人員參與,共同開展與完成我院醫(yī)院感染的預防與控制工作。認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》,有效控制醫(yī)院內感染的流行與暴發(fā)。特制訂20xx年醫(yī)院感染管理工作計劃如下:
一、定期召開醫(yī)院感染員工例會,明確責任分工,協(xié)調解決感控措施執(zhí)行中存在的問題。加強醫(yī)院感染管理制度的完善,并依據國家有關的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范、常規(guī)要求開展工作。制定全院各類人員預防、控制醫(yī)院感染管理知識與技能培訓,進一步完善有關預防和控制醫(yī)院感染規(guī)章制度,并對其落實情況進行檢查和指導。進一步完善醫(yī)院感染管理相關職責,并對其履行情況進行督導。
二、充分發(fā)揮臨床感控管理小組作用,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,落實24小時報病制度;盡早送標本,進行病原學檢查,根據藥敏結果進行有效治療;分析并調查傳染源,采取有效措施控制傳播途徑,保護易感人群。
三、加強醫(yī)院感染的監(jiān)測,監(jiān)管對醫(yī)院感染及其相關危險因素進行監(jiān)測、分析和反饋,針對問題提出措施并指導實施。
婦科門診年度工作計劃篇十四
今天出院的病人好多,寫死我了,中午,給所有病人量體溫,脈搏然后幫老師到門診拿藥,雖然一天都在“跑腿”但還是學到很多,比如一些藥,如安定今天還學習了怎樣配青皮,用八十萬單位的青霉素加2ml的生理鹽水或滅菌注射用液,抽取0.1ml,再抽取0.9ml的生理鹽水或滅菌注射用液,推剩至0.1ml,按這個方法在稀釋一次即可!
婦科門診年度工作計劃篇十五
20xx年初本接種門診在院領導和場疾控中心的大力支持下成立。主要工作:
1.預防免疫接種工作;。
2.重性精神疾病管理;。
3.院內死因登記信息網絡報告管理;。
4.傳染病信息報告管理;。
5.慢性非傳染病登記報告.
一.預防免疫接種工作:
1.指導思想:以《黑龍江省計劃免疫程序》及《黑龍江省預防免疫接種工作規(guī)范》為指導,做好本場的基礎免疫及加強免疫工作,繼續(xù)加強接種門診的創(chuàng)建和流動兒童的預防接種工作。
2.建卡、建證:本地戶籍兒童出生后1個月內,外來兒童寄居3個月以上建立預防接種卡、證。預防接種卡由本門診保管,預防接種證必須由兒童家長保管。
婦科門診年度工作計劃篇十六
20**年即將開始,門診部將在院領導的領導下,將繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為載體,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,堅持以“三好一滿意”為目標,以“構建和諧社會”為方向,“以患者為中心,全心全意為患者服務”為宗旨,堅持以人為本,創(chuàng)新服務理念,進一步加強門診管理工作,為患者提供安全、有效、優(yōu)質的服務,繼續(xù)抓緊門診醫(yī)療質量管理,努力提高門診的社會效益及經濟效益,使門診能夠健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)制定20**年門診部工作計劃。
一、加強形勢任務教育,深入開展“以患者為中心,提高醫(yī)療服務質量”,促進醫(yī)院的規(guī)范化、科學化和標準化管理。認真學習衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策,明確目標任務和面臨的困難,進一步增強憂患意識、競爭意識,力爭在困難中求發(fā)展。完成院領導下達的各項指令性工作,服從院領導工作安排。
二、強化工作的'事業(yè)心和責任意識,牢固樹立發(fā)展是硬道理的觀念,通過各種途徑與手段積極宣傳,不斷提高社會知曉率與信任度,努力營造良好的社會工作環(huán)境,促進門診工作的持續(xù)發(fā)展。進一步完善門診各項規(guī)章制度,繼續(xù)推動多種形式預約掛號制度的實施,公開出診信息,保障醫(yī)務人員按時出診,落實便民措施,減少就醫(yī)等待,合理調配醫(yī)療資源,加強門診與輔助科室之間的協(xié)調機制,提高門診突發(fā)事件預警機制的反應能力,構建和諧的醫(yī)患關系,創(chuàng)建一個平安溫馨的就診環(huán)境。
三、加強醫(yī)院宗旨觀念教育,使門診所有工作人員認識到門診是醫(yī)院的重要組成部分,要增強服務意識,樹立以人為本的服務理念,不斷優(yōu)化服務方式和服務態(tài)度,提高服務質量,更新服務理念。堅持誠信服務。通過加大對門診的管理力度,完善措施,為患者提供滿意的醫(yī)療服務,通過患者的的宣傳獲得更多的病源。通過健康宣教提高群眾對疾病的預防保健意識,提高群眾對醫(yī)院服務的認同感和信賴感。
四、加強效益觀念教育,在服務中既要做到應需檢查、應需治療、應需用藥、努力減輕患者的經濟負擔,又要增強效益觀念,積極引導患者合理消費,注重收入結構,提高門診服務效益。在廉政方面嚴格執(zhí)行醫(yī)院服務的承諾準則,門診所有工作人員在工作中嚴格遵照衛(wèi)生部下發(fā)的醫(yī)德醫(yī)風十不準的標準開展工作,杜絕醫(yī)藥行業(yè)的不正之風。
五、重視集體主義、民族團結、健康衛(wèi)士和去極端化思想教育,使門診工作人員充分認識到自己是集體的一份子,牢固樹立院興我榮,院衰我恥的團隊精神,自覺維護醫(yī)院利益,自覺維護民族團結,要有大局意識,使門診工作人員相互團結,相互尊重、相互信任,相互團結。
六、繼續(xù)抓好醫(yī)德醫(yī)風、安全工作的教育,教育門診工作人員自覺做到遵紀守法,遵守職業(yè)紀律,嚴格自律。要有計劃地加強門診工作人員的學習和培訓,加強業(yè)務學習,三基考試,提高門診工作人員業(yè)務素質、自身素質。提高門診工作人員的醫(yī)療安全、院感安全、消防安全、交通安全、人身安全等意識,抓好相關規(guī)章制度的落實,確保醫(yī)院安全。
:越讀越有感覺。
婦科門診年度工作計劃篇十七
目標:各項護理質量達標:高??剖易o理質量ge;90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質量合格率100%。
措施:
1、加強督導,每周對門診各區(qū)域進行護理質量跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
2、每月進行對門診護理質量分析改進,做到持續(xù)不間斷,從整體上。
加強和推進護理服務工作的規(guī)范化和標準化。
3、將護理質量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質量和效率指標。
二、改善服務態(tài)度,提升醫(yī)院形象。
目標:門診服務質量較__年提高,平均滿意度達90%以上措施:
1、經過一年的試行,“導醫(yī)服務標兵評比”活動對調動導醫(yī)工作積極。
性起到了很大的作用,20__年門診將繼續(xù)實行評比活動,并在此基礎上拓展思維,增設服務項目,真正做到“以病人為中心”,方便患者。
2、20__年針對門診服務人員形象問題,制定相應的獎懲措施。從群。
體形象入手,要求門診導醫(yī)、護士著裝標準整潔,精神飽滿,表情親切,態(tài)度和藹,言語輕柔,動作輕穩(wěn)。
3、提升服務水準。做到接待病人要有問候聲,操作配合要有感謝聲,
不足之處要有道歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關懷,還要對患者進行告知義務,對所患的疾病進行健康宣教等,不斷提高護士的文化素質和修養(yǎng),從而提高病人的滿意度。
三、加強培訓,提升技術水平。
目標:護理人員規(guī)范化培訓與考核合格率100%,實際操作能力較大幅度提高。
措施:
2、每月組織科內業(yè)務學習一次,內容為服務理念更新、營銷意識、相關檢查前準備及注意事項、靜脈用藥調配與使用操作規(guī)范門診常用技術。
3、每月對科內的護理人員進行三基理論知識及操作考試;。
四、提高安全管理水平。
目標:減少護理不良事件發(fā)生,護理事故發(fā)生率為零。
措施:
1、每月集中護士學習,加強護理安全教育,增強法律和自我保護意識。內容包括病情觀察、分析,醫(yī)囑查對、執(zhí)行,以及衛(wèi)生條例、法規(guī)的學習。
2、加強質量監(jiān)控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實情況,對發(fā)現(xiàn)的各類隱患,及時糾正,并予分析,有針對性地提出有效、可行的防范措施。
3、加強護患及家屬之間的溝通,履行告知義務,盡量減少護理糾紛的發(fā)生。
五、緊跟醫(yī)院步伐,開展中醫(yī)特色護理。
目標:中醫(yī)護理技術操作合格率90%合格分90分。
措施:
2.有計劃的學習中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)護理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特色的康復與健康指導內容,使護士能較熟練的掌握和運用。