在工作和學習中，報告是一種常見的溝通方式，用于傳達和分享信息。在寫報告之前，應該進行詳盡的調研和數(shù)據(jù)收集，以便提供準確的信息和分析結果。請參考以下報告范文，了解如何運用不同的寫作技巧和表達方式。
辦公室管理實訓報告篇一
一、實訓內容：
1、基本情況：我所實訓的雷鵬公司成立于20xx年，是一家專業(yè)從事國內長短途公路運輸，貨物倉儲，物流配送，貨運配載，信息咨詢?yōu)橹鞯奈锪鞣掌髽I(yè)。地處東二環(huán)立交，交通便利。
2、主要設施：現(xiàn)已配備的車型主要有大貨車，長車，叉車等。
3、倉庫類型：
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫xx平方米，可利用空間高度為4米，該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉場地大，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
其它庫房1500平方米，該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結構，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調節(jié)功能。
4、作業(yè)流程。
作為實訓的學生，在工人張師傅的幫助下，我主要的工作就是對《入庫通知單》上的內容逐項核對，并且還要對少量貨物進行搬運，還有就是跟車押運。
二、研究結論及建議：
1、通過我的觀察和了解，公司仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金，以至于使得倉庫的利用率浪費，造成客戶的流失，可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率，根據(jù)倉庫的實際利用情況進行收費，這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金，爭取到了更多的客戶。
2、鐵路線路的使用效率不高，只有少數(shù)客戶選擇這一運輸方式，其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離，高密度的運輸中，仍然有著其不可替代的作用，特別是這種門到門的運輸，更可以降低企業(yè)的物流成本，提高商品的流通速度，企業(yè)應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
三、建議：
1、企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)形象至關重要，因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象，寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫，也不愿去租用那些老式破舊的倉庫，因此可以花費點資金整修老式的倉庫，使企業(yè)自己本身的形象提高，這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便，應該考慮到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標準把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。
3、應注重運用現(xiàn)代化技術，把計算機應用作為一項系統(tǒng)工程來抓，實現(xiàn)與工廠，銷售計算機信息的聯(lián)網(wǎng)，以及以西安市區(qū)配送為主輻射陜西地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡。
4、應多重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
四、實訓感想：
我經(jīng)過一學期物流專業(yè)的學習，對物流的定義，基本功能，各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎，通過在雷鵬物流實訓報告心得體會將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高了運用知識的能力。我很感謝雷鵬公司給了我這次實訓的機會，讓我對物流理有了新的認識。
辦公室管理實訓報告篇二
網(wǎng)頁設計實訓報告總結總結的目的在于應用、發(fā)展和提高。
“成績不講跑不掉，問題不講不得了。
”在總結成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，以警示今后的工作，少走彎路，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
網(wǎng)頁設計實訓報告總結一：本學期的網(wǎng)業(yè)設計課程，開展了動態(tài)思維訓練。
教學。
活動，對于我們學生來說，可以激發(fā)學習興趣，調動學習的自覺性，自己動腦、動手，動口，運用網(wǎng)絡資源，結合教材及老師的指導，通過自身的實踐，創(chuàng)作出積聚個人風格、個性的個人網(wǎng)頁。
總體來說，整個學期的學習過程，我學會了很多知識，雖然過程比較艱辛，但在intenet領域中，有了一個展示自我的空間，我覺得很開心、很有成就感。
一.充分發(fā)揮動手能力作為網(wǎng)頁設計的初學者，我對網(wǎng)頁設計非常感興趣，一心想設計出一個美觀、實用、內容豐富的個人網(wǎng)頁。
本學期的教改方案由以前學生單純接受知識變?yōu)橹鲃印?BR> 參與教學活動。
在這樣的壓力和動力下，通過自己動手、動腦，通過網(wǎng)絡資源，老師的指導，在不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程中學到了很多知識，也增強了我的創(chuàng)作能力和動手能力，在網(wǎng)頁設計過程中，從構思到設計、完善、維護，整個過程我都全身心投入，使我真正學到了網(wǎng)頁設計的知識。
二.在設計過程中不斷提高網(wǎng)頁設計水平在本次網(wǎng)頁設計中，我不僅學到了很多關于網(wǎng)頁設計方面的知識，也從中學會了關于網(wǎng)絡、編程等方面的知識。
我從最初開始運用frontpage設計網(wǎng)頁，到后來運用dreamweaver、flash、fireworks等網(wǎng)軟件設計網(wǎng)頁，完善網(wǎng)頁。
在這個過程中，我通過自學教材、上網(wǎng)查詢，學習了dreamweaver、flash、fireworks等網(wǎng)頁軟件的應用，學會了管理、維護自己的站點，以及一些簡單動畫、控件的制作等等。
在設計過程中也出現(xiàn)了很多的問題，但通過看書，上網(wǎng)查詢，請教老師等方式，不斷的學習、解決、提高，設計出的網(wǎng)頁不論是外觀還是內容，都在不斷的進步、改善。
可以說在自己動手，不斷實踐的過程中，網(wǎng)頁設計水平得到了很大的提高。
三.不足之處由于平時工作比較繁忙，學習時間比較少，對于網(wǎng)頁設計軟件的強大功能運用得還不夠。
在網(wǎng)頁設計過程中，由于沒有網(wǎng)頁制作代碼的知識，所以在設計時也遇到了很多麻煩，有時插入一個特效腳本也是很麻煩。
在網(wǎng)頁制作過程中，想提高設計水平，想有個理想的網(wǎng)頁，必須學會代碼的運用，我將在以后的學習過程中不斷加強這方面的學習，希望老師能簡單介紹一下代碼，讓我也對它有個初步的認識，以后再加強學習也才會有所提高。
總體來說，通過今次的對網(wǎng)頁設計的學習，有收獲也有遺憾、不足的地方，但我想，我已經(jīng)邁入了網(wǎng)頁設計的大門，只要我再認真努力的去學習，去提高，憑借我對網(wǎng)頁設計的熱情和執(zhí)著，我將來設計出的網(wǎng)頁會更加專業(yè)，更完善。
也希望老師在今后的日子里多指導。
網(wǎng)頁設計實訓報告總結二：現(xiàn)在，計算機和網(wǎng)絡已經(jīng)深入到了我們生活中的方方面面，也已經(jīng)成了生活中不可缺少的一部分，網(wǎng)絡成了我們獲取知識和信息的一種便捷工具，現(xiàn)在的網(wǎng)民也在不斷的增多，所以，了解和學習網(wǎng)絡知識是我們作為一名大學生迫切所需的，我利用寒假的時間，對網(wǎng)頁設計進行了初步的認識和了解，并基本掌握dreamweaver的應用。
通過對網(wǎng)頁設計書籍的翻閱，我學習到了一些關于建設網(wǎng)站和制作網(wǎng)頁的知識，在實踐查閱資料時，對flash也有所了解。
我還了解了一些基礎的網(wǎng)絡技術。
通過學習，我對計算機有了更深層次得到了解，也有了更濃厚的興趣。
尤其是對網(wǎng)頁制作的過程與一些技巧手法更有了另外一番了解，對網(wǎng)頁制作的基礎知識也有了一定的掌握。
在這個過程中，我同樣認識到網(wǎng)頁設計不是一門學科的獨秀，而是多種課程的綜合，他是、flash、fireworks等網(wǎng)頁軟件的綜合應用。
下面闡述一下我在翻閱《dreamweaver》時的一些關于網(wǎng)頁設計的見解。
在具體的制作一個網(wǎng)頁時我了解到一個優(yōu)。
秀的網(wǎng)頁設計應該具備一些基本原則。
首先，要·確定網(wǎng)頁設計的內容一個優(yōu)秀的風站要有一個明確的主題。
整個網(wǎng)站圍繞這個主題,也就是你在網(wǎng)頁設計之前要明確你這個網(wǎng)站有什么目的,用來做什么，所有頁面都是圍繞著這個內容來制作，有了明確的內容對排名有很重要的作用;其次，要了解你網(wǎng)站所在行業(yè)的客戶，及你的網(wǎng)頁屬于哪個類別。
用戶是一個網(wǎng)站成敗的關鍵,如果用戶要花很多時間進入你網(wǎng)站很有可能用戶會立即關掉你網(wǎng)站,或者你網(wǎng)站操作很不方便用戶也會馬上離開,這種網(wǎng)站是很失敗的設計,只會讓用戶失望的離去.在完成以上的基本內容之后網(wǎng)頁的基本框架便成形成了，下面要開始的便是優(yōu)化工作，內容是整個網(wǎng)頁的核心。
在網(wǎng)頁設計之前必須明確網(wǎng)頁的內容安排。
優(yōu)秀網(wǎng)頁設計是要建立在平凡的基礎上的。
然后在具體的規(guī)劃一個網(wǎng)頁時，可以用樹狀結構先把每個頁面的內容大綱列出來，尤其要制作一個大的網(wǎng)站(有很多頁面)的時候，特別需要把這個架構規(guī)劃好，也要考慮到以后可能的擴充性，免得做好以后又要一改再改整個網(wǎng)站的架構，很浪費時間和財力。
大綱列出來后，還必須考慮每個頁面之間的鏈接關系。
是星形，樹形，或是網(wǎng)形鏈接。
這也是判別一個網(wǎng)站優(yōu)劣的重要標志。
鏈接混亂，層次不清的站點會造成瀏覽困難，影響內容的發(fā)揮。
框架定下來了，然后開始一步一步有條理，有次序地做來，就胸有成竹得多，也會為主頁將來發(fā)展打下良好的基礎。
下一步，就以動手制作具體內容了，題材選定，框架選定，接下來就開始往主頁里面填內容。
如果是個人主頁，有能力的人完全可以靠自己來創(chuàng)作所有的內容。
大部分人的方法是：從報紙，雜志，光盤等媒體中把相關的資料收集整理，再加上一定的編輯后就可以了。
另外一個好的方法是從網(wǎng)絡上收集，您只要到搜索引擎上查找相應的關鍵字，就可以找到一大堆的資料。
在準備材料的時候我們可以用一些小的動畫和動態(tài)圖片，flash提供了功能齊全的繪圖和編輯圖形工具。
可以直接在編輯區(qū)里繪畫，編輯修改非常靈活，它的另一大特點是“交互性”強。
在動畫播放時，可以用鼠標或鍵盤對動畫的播放進行控制，效果可以很直觀的反映出來。
然后是開始正式制作主頁。
通過dreamweaver作為制作軟件，只需要用到軟件中的一些基本的功能：圖片插入和對齊設置;文字的格式、顏色、背景顏色的設置等就可以制作出一個簡單的網(wǎng)頁。
總體來說，通過這個假期對網(wǎng)頁設計的學習，有收獲也有遺憾。
但是，我已經(jīng)邁入了網(wǎng)頁設計的大門，只要我再認真。
努力的去學習，在今后的閑余時間學習制作網(wǎng)頁的更多知識以實現(xiàn)自身技能的提高，我堅信將來設計出的網(wǎng)頁會更加專業(yè)，更加華麗，使它最終成為自己的一項技能。
一、二點，可能有人會說我傻，但正因為這個傻的行動，令我學會很多東西，學會別人不懂的東西，做出一個令自己滿意的網(wǎng)站，可能跟別人比還需要繼續(xù)完善，但我不會因為實操結束，就把網(wǎng)頁設計拋到九霄云外，我會繼續(xù)學習網(wǎng)頁設計技術，把它變?yōu)樽约旱囊豁椞亻L。
回顧第一天的《網(wǎng)頁設計與網(wǎng)站建設》課程實操，老師叫我們繼續(xù)完善以前設計的網(wǎng)站，做出留言板、注冊的功能。
我很快就完成了，但可能我是一個追求完善的人，所以盡管一個網(wǎng)站做好可以馬上交給老師。
但我做出一個別人都不贊同的決定，從頭開始做一個網(wǎng)站。
著，追求成功，追求完善的人，才會使我今天交出一個令自己滿足的答卷。
在制作個人網(wǎng)站時我們首先：
一、必需進行個人網(wǎng)站前臺功能設計包括個人網(wǎng)站主題的確定，前臺功能設計與管理、個人網(wǎng)站主頁設計、個人網(wǎng)站留言板、注冊、忘記密碼、搜索等網(wǎng)頁設計與管理。
二、對個人網(wǎng)站后臺管理功能設計包括個人網(wǎng)站后臺管理功能的設計、后臺管理信息系統(tǒng)功能的設計、后臺系統(tǒng)權限管理、后臺文件管理、個人網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)主頁設計。
三、
網(wǎng)站的發(fā)布通常我們發(fā)布一個網(wǎng)站可能以能過域名注冊，但我們也可以利用自己主機，裝了iis別人就可以通過我的ip地址來訪問我的主頁。
第一次做的那個網(wǎng)頁我已經(jīng)發(fā)布在上網(wǎng)了。
四、個人網(wǎng)站推廣一個網(wǎng)站做好了，就要對個人網(wǎng)站。
進行推廣，這是一個電子商務網(wǎng)站必需做得的一步，因為如果你不對你的網(wǎng)站進行推廣，就算你發(fā)布了也沒有人會知道的。
在設計這個網(wǎng)站時真的體會很多東西，從一開始網(wǎng)頁主題的確定，到主頁總體的設計、搜集資料、前臺功能設計與管理、后臺功能設計與管理、每個分頁面的設計等。
我都一。
一進行了規(guī)劃，因為如果你不規(guī)劃好，想做什么就做什么，是不會做得好的。
因我為體會到這一句話：“機會中屬于有準備的人”。
我詳細到一個表格寬度都一一列明。
例如：775寬度，分三欄，每一欄占多少。
因為我深深懂得“細微處才見真功夫”。
在這次實操過程中令我印象最深的是做留言板，因為剛好在上一個星期sql數(shù)據(jù)庫實操做過了，所以今次在做就比較輕松，但我以前是經(jīng)過一個比較長的練習，做完了n次，可能有人會想，肯定是不會才做這么多次啦!但我想告訴這位同學我每次做得都不是不同的方法。
了，還要那么多嗎?但我想說的就是不是這么多次的練習，不是之么多次不同的方法，也就不會造就出今天熟能生巧的我，也不會對同學提出的問題解決到，也不會輕松教會同學，因為你自己首先學會，學通，學廣，才能把問題一一的解決。
辦公室管理實訓報告篇三
時光荏苒，又是一年。這一年，有忙碌與快樂相伴，亦有繁瑣與充實相隨，現(xiàn)將一年工作中的的點點滴滴做如下匯報：
一、自覺、自制、自律
辦公室工作人員曝光率高，言行舉止都實時展現(xiàn)在領導和同事面前，工作稍有偏差，便會引來眾議，正是這個崗位的窗口特點錘煉了我作為辦公室工作人員既要有品行一致表里如一的良好作風，更要有吃苦在前，不計個人得失的良好素養(yǎng)。無論是周六周末的考試、寒暑假值班，還是下班時間隨叫隨到的應急情況，我都詮釋了一個辦公室工作人員無私奉獻，無怨無悔的工作職責。在日常工作中，做到不欺上瞞下、不陽奉陰違，常念他人之好，常思自己之過，凡事盡力往好處辦，往好處想，站在服務對象的角度考慮問題，站在比問題更高的角度思考問題。辦公室工作雖各有分工，又相互牽連，為了一個共同責任，我盡力做到服務大局，團結同事，相互理解，相互補臺。想要有層次，必先有深度，隨著學校的快速發(fā)展，特別是我校新教師的加入，看到了一份新鮮，更感到自己知識的匱乏和知識亟待更新的壓力，業(yè)余時間，我堅持了知識的更新更替，兼收并蓄，增強內在能量。
二、專注、專業(yè)、專心
今年，我校校園文化建設任務重、時間緊、項目多。無論是教學樓前屹立的優(yōu)秀教師優(yōu)秀畢業(yè)生展架還是北校教學樓內樓梯口增設的高檔大幅面宣傳標語，還有南北兩個校區(qū)二樓大廳內安裝的超薄燈箱。這些關系學校形象的建設項目，不僅質量要求高，在制作公司選擇上，領導更是貨比三家，詳細了解，多次實地考察。我除了積極配合校領導與學校相關處室齊心協(xié)力完成既定任務外，更是從選材、設計、制作，安裝各個環(huán)節(jié)上，以專業(yè)的角度去完善和參與了每一個步驟，做到盡善盡美，高效高質完成。學校門口新增設的電子顯示屏，為學校的宣傳打開了一個新的窗口，即面向于校內師生，也面向社會大眾，我在內容設計上，不僅順應學校發(fā)展形勢，逢年過節(jié)更是注重傳情達意，營造溫馨氛圍，使傳播內容體現(xiàn)時效性、可讀性。學校的各種宣傳資料上，也有我用心付出的痕跡，小到開會用的桌牌，大到年底贈送給學生的年畫，以及學校部分宣傳欄的更新更換，都是我努力的見證。在日常來訪接待和學校組織的各項活動中，我還負責視頻及照片的采集工作，全年拍攝照片2300余張，為學校網(wǎng)站和電子?？峁┝舜罅克夭模€整理歸納了學校近幾年的照片庫，為其他處室提供了急需的照片素材。將所學專業(yè)釋放到工作中去，將藝術視為自己的旅伴，付一份辛勞，收獲一份喜悅。
三、平凡、平穩(wěn)、平衡
平凡的`工作中，小事急事大事并舉。一年來，我校電話、寬帶報修率高，遷移次數(shù)頻繁，設備老舊且線路復雜，每逢學校停電，設備都會出現(xiàn)故障，無論身處何地，我都及時到機房處理問題，保障通信暢通無阻。今年還為xx余名教職工辦理了寬帶入網(wǎng)業(yè)務，開具了xx余份寬帶及手機證明信，方便了職工，節(jié)省了費用。在我校舉辦的人社系統(tǒng)暨第十屆技工院校運動會的會場籌備過程中，局領導高標準要求，既要有熱烈隆重的氣氛，還要節(jié)儉不出差錯，鮮花、條幅、彩虹門、氣球等等這些會場布置項目都需提早聯(lián)系，反復比較、斟酌，并在規(guī)定時間內布置擺放，即使趕上惡劣天氣或特殊情況，也做到不誤事、不誤時，按既定要求圓滿保障了運動會的開幕工作。另外，我還參與了會議及會場的準備、整理、接待工作、日常教學工作，在平凡中勤勞簡樸，堅守崗位，踏實奉獻。
四、欠缺與不足
進步的取得，有自己的辛勤付出，更有領導的耐心鞭策和激勵，也是同事之間融洽合作的結果，縱觀一年的工作還有以下不足和缺憾：
第一，教學方面，隨意性太強，態(tài)度不夠嚴謹，教學方法與教學水平有待進一步提升。
一、認真履行職責，積極開展工作?
（一）努力做好行政管理工作?
3、完成2015年行政工作計劃、總結、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成xx年年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作，全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調工作，做到重大問題及時上報。
（二）協(xié)助黨支部、工會做好各項工作
1、完成2015年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結、職工之家的匯報材料。?
3、制定廉政執(zhí)法責任書、計劃生育責任書，完成領導和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。?
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。?
9、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創(chuàng)新檔案等，完善了支部基礎檔案。?
（三）全力做好團支部工作?
組織了幾項團員活動：?
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎，?
2、組織青年志愿者行動，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。?
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會，受益匪淺。?
（四）辦公室內部工作?
二、業(yè)務能力的培養(yǎng)?
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎檔案。?
三、堅持嚴于律己、努力做好表率?
（一）加強思想作風建設?
作為入黨聯(lián)系人，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。?
四、存在的問題和建議?
（一）自身的問題?
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。?
3、由于自己是年輕干部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。?
（二）今后工作的思路?
２、辦公室主任是所內最基層的管理者，
辦公室管理實訓報告篇四
2008年12月24日，我還清晰的記得這一天，我懷著激動又忐忑的心情來到了廣州市宏冠實業(yè)有限公司開始我的實習生涯。轉眼間，實習即將過去，回想自己這兩個月里的經(jīng)歷與收獲，我深深的感到這對我今后的工作生活，是一筆多么寶貴的人生財富！實習使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
我所在的實習單位是一家房地產(chǎn)公司，而我主要在辦公室里負責人事行政方面的工作，包括人員考勤、文印管理、會議紀要、檔案管理等。實習，是理論聯(lián)系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題能力的過程，是為自己能順利與社會環(huán)境接軌做的準備工作。通過實習，我發(fā)現(xiàn)了自己的'不足之處，像公文寫作方面仍需要加強，對人事行政方面的工作只有一個大概的框架，具體怎么做還是需要在實踐中掌握。兩個月的磨練，讓我在各方面都有了很大的提高。
這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。但只要我們用心去做，就一定能把事情做到位。
每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。從復印、打印、傳真這些基礎性工作，到一些通知、會議紀要的草擬、發(fā)文，再到人員考勤的記錄整理，公司重要文件的存檔。這些雖然不難，但它卻是一份需要細心、耐心、責任心的工作?？赡苊刻熘貜蛦握{繁瑣的工作，時間久了容易厭倦，同樣也會影響工作質量和效率。我認為，此時的心態(tài)調整非常重要。盡管每天的事情差不多，但是每天學習到的并不一樣，我們應以認真學習的態(tài)度、飽滿的熱情投入到工作中。
工作了才發(fā)現(xiàn)自己在學校里學到的理論遠遠不夠用，只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新很快，我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，跟別人學習。不能不懂裝懂，否則犯錯更多。
復印、打印、傳真，如果沒有進入公司，我就連這最基本的設備也不會用。而現(xiàn)在，我還能對這些設備存在的問題進行分析處理；對于通知、會議紀要等的草擬工作，我也由不熟練到熟練；考勤是份不容易的差事，要正確處理同事們遲到早退問題，還要對他們請事假、病假等情況確認，這需要非常熟悉公司的規(guī)章制度及國家法律法規(guī)；公司的重要文件的保管最重要的就是責任心，按照制度辦事，按照公司的流程走很關鍵。實習中最讓我興奮和印象深刻的是隨同領導到湖南出差，那是我人生的又一次成長，第一次出??；第一次坐軟臥；第一次到衡山；第一次吃地道的湖南小吃；第一次坐飛機，更重要的是我第一次出差。此次，讓我學會了出差前期、中期、后期所需要做的工作，包括查詢當?shù)靥鞖狻⒘私猱數(shù)厝宋?、與接待人員聯(lián)系以及來回方式確定等等。
通過實習，我明白進入公司后，首要了解的是公司的組織架構以及各部門職責，熟悉整個公司的運作流程，這樣才能更好的為公司服務。遵守公司的各項制度，培養(yǎng)良好的工作習慣。上班有上班的規(guī)則，與人處世的基本原則一樣。遲到、早退是大忌，會給老板同事留下非常不好的印象。做事要認認真真，要把細心和耐心貫徹始終，切忌虎頭蛇尾。當然也不能唯小而不為，別人也許通過一件小事可能就能看出你是否勝任工作。在工作中，我們要做到眼觀六路，耳聽八方。留意同事如何打電話，如何和客戶聯(lián)系等等。同時積極調整心態(tài)。在工作中遇到不順心的時候，這時候千萬不能有消極情緒，這樣很容易影響工作質量，同時也影響別人對你的評價，自己冷靜思考或才是解決問題的最好方法。
開心的環(huán)境非常重要，環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。很慶幸，我所在的公司的工作氛圍濃厚，同事之前的關系和諧，這讓我明白到盡管辛苦，卻很開心的道理。心情好，大家工作開心，將更有利于公司的發(fā)展。
有人說實習是一種折磨，但更是一種收獲。而我覺得實習是一段既鍛煉人的技能又讓你真正去體味與選擇將來的人生路?；蛟S我們還不處在半成熟的狀態(tài)，當理想走在現(xiàn)實的路上，總有人感慨萬千，在環(huán)境中適應，覓求生命的真諦，領悟世間真理，并影響著環(huán)境。但我相信，只要我們不斷的努力，迎來的將會是人生路上勝利的花朵。
辦公室管理實訓報告篇五
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。毛澤東也說過要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。二十多個日出日落的時光中，我大概參加了以下的實習活動。
實習期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi)，他們都忙的不亦樂乎，于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事，也有很多學問。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉化為協(xié)助老師們決策的有力材料，我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析，得出了一些很有價值的結論。
辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞?；蛟S是qq聊的比較多，終于發(fā)現(xiàn)收益，在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
老師們個個都精明能干，而且兢兢業(yè)業(yè)，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來休息和放松自己，如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下，給他們每個人的電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片，音樂，視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。
實習時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本，大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時很不方便，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。
一滴水可以折射出太陽的光芒，半小時蘊藏著永恒，一粒沙包含著千千大千世界。同樣，處處留心都是學問。在實習期間我還做過其他很多事情，也留下了深刻印象，學到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦，開空調，開窗戶，澆花，燒開水，整理前一天報紙，給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事，但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，謹慎小心的去做好，用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事，白駒過隙。實習的流光好似花開剎那，轉瞬即逝。嫣然歲月，今朝回首，經(jīng)驗教訓一目了然。
1、正確對待挫折。
實習中遇到很多不順利的事情，何去何從?真的男人選擇當英雄，而懦夫則選擇當狗熊。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！苯?jīng)過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救#from高考資源網(wǎng)//?end#措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
2、更加重視實踐。
實行時發(fā)現(xiàn)了一個良好的生活習慣對于到機關工作多么重要，因為實習期間體會了;實習時德高望重的郭處長語重心長的給我講了很多道理，讓我很多疑惑瞬間消散，因為他實踐豐富，有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點設計不盡合理，想相關負責人肯定也是很聰慧能干的，卻如此貽笑大方，一定是早就有私家車了，再也不坐公交——很多問題不實踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關系的技巧。
(1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思.要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色.同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚.對領導要熱情,要多關心領導.
(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事.
(3)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁.對領導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義.如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己惡心.
(4)不要貪小便宜..
我雖然在學生處,但主要是協(xié)助老師工作,可以算是半個秘書.在實習中我認識到秘書工作如下的一些特點或者說要求.
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。
2、要有準確性，
3、要雷厲風行。
實習中除了遇到挫折外，很多時候也覺得工作不過如此，這種時候更要謙虛謹慎，虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇，比如我剛去檢查市政設施時，內心深處還是充滿了委屈，但后來調整心態(tài)，把工作當成快樂的事情，結果做的很好，學到很多東西，也在內心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動，要仔細分析沉住氣，心態(tài)非常重要，實習時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復雜，如果沒有調查清楚之前就高談闊論，肯定會成為笑柄;總之，不管什么事情，認真去做，堅持去做好，最終都會有收獲的。
在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措.紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過，不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作，課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行則虛心請教他人，沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰!
總之在實習的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進。
辦公室管理實訓報告篇六
公正、高效、權威的現(xiàn)代司法制度的確立，是當前和今后一段時期人民法院追求的目標，為此為適應審判工作需要，首先須樹立反映現(xiàn)代司法理念的思想認識，也就是社會主義法治理念；然后是適應現(xiàn)代司法要求的司法制度、審。。。
人民法院辦公室是法院司法政務工作的具體組織實施部門，任務繁重，職責重大。它承載著為法院全面履行各項職能提供參謀、協(xié)調、監(jiān)督、保障的重要任務，是人民法院全面推進司法改革、公正高效地開展審判工作不可或缺的重要組成部分，它的職責是搞好法院隊伍建設、物質建設和后勤保障工作，為審判工作提供物質保障和創(chuàng)造良好的條件。它同是又是法院的綜合協(xié)調機構，是組織、協(xié)調和保障人民法院各項工作正常運轉的中樞，承擔著決策參謀、督辦落實、組織協(xié)調、綜合管理、服務保障等多項重要職能；是法院的“綜合信息庫”，又是法院的“形象大使”。其工作好與不好對法院的整體工作影響很大。而長期以來，法院辦公室工作是沿襲過往而落后的傳統(tǒng)，在很大程度上遲滯著法院司法改革的深化推進。因此，如何搞好法院辦公室的管理工作，真正實現(xiàn)全面高效的優(yōu)質服務，已是人民法院司法政務管理改革一個刻不容緩的課題。
（一）思想認識需要進一步加強。
公正、高效、權威的現(xiàn)代司法制度的確立，是當前和今后一段時期人民法院追求的目標，為此為適應審判工作需要，首先須樹立反映現(xiàn)代司法理念的思想認識，也就是社會主義法治理念；然后是適應現(xiàn)代司法要求的司法制度、審判格局。但是，我們負責辦公室工作的部門，服務領導決策、服務審判工作、服務人民法院的理念還不夠強，或多或少存在有消極、懈怠、不思進取的思想狀態(tài)，導致政令不夠通暢，相關政務工作的停滯。為此，必須強化辦公室人員的責任意識和服務意識。
（二）部門職能交叉設置。
當前基層法院的機構設置，基本上沿用著計劃經(jīng)濟年代的模式，與上級法院相對應設置，沒有充分體現(xiàn)出基層法院自身的職能特點。在人員配備上，基本上是處于“官多兵少”狀態(tài)，有些工作不得不聘用臨時工作人員完成；在管理層次上，一項工作從院決策機構到落實到具體人，一般要經(jīng)過二至三個層次，效率不高；在職能上，部門內部之間，與審判部門之間不少地方存在職能交叉，職能模糊現(xiàn)象；在工作任務的分配上，不少部門存在“以人定事”現(xiàn)象，誰能干就讓誰干，不管機構職能，不管任務輕重緩急，造成工作能力強的人累死，干不了事的人閑死，嚴重地影響了辦公室人員的工作積極性。
（三）辦公室人員相關素質有待提高。
人員狀況和綜合素質還不能完全適應工作任務需要，辦公室工作的質量和效率還有差強人意之處?？傃灾?，相關專業(yè)人才奇缺。辦公室工作需要一批擅長心理學、文化藝術、財務、基建、計算機等方面的專業(yè)人員，但不少法院長期以來上述崗位均由法律專業(yè)或其他人員進行輪崗或頂崗，有的法院甚至找不出一名專業(yè)人員。而且法院分管領導由于法官職務的特殊性，也同樣缺乏相關的文秘、財務管理等專業(yè)知識，導致管理工作乏力。
（四）管理制度不配套。
雖然說管理出效率，管理出人才，管理出戰(zhàn)斗力。管理離不開規(guī)章制度。管理是一項龐大的系統(tǒng)工程，必須建立和完善各種規(guī)章制度。從目前基層法院落實情況看，盡管大都建立了一些規(guī)章制度，但是還很不全、不細，缺乏具體可操作性，在運行過程中抓得不嚴、抓得不死、落實乏力，有了問題是臨時搭班子、抽人員，有頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳之嫌，工作上秩序不夠，考核標準不嚴，獎懲不能到位，這使辦公室的管理處于一種時緊時松的紊亂狀態(tài)。
（五）經(jīng)費保障欠缺，管理難度加大。
從近年來的運行管理情況看，基層人民法院日常經(jīng)費供給和保障機制已初步形成，但由于受制于地方財政體制上的影響，法院的經(jīng)費保障仍然停留在比較分散的層面上，省及中央財政給予的適當補貼，加大了地方財政的依賴性，法院所需經(jīng)費撥付有時不能及時到位，使法院后勤政務管理難度大、壓力重，一定程度上影響法院正常工作的開展。此外，信息化服務和現(xiàn)代化辦公水平有待提高，該項工作必須有厚實的資金支持。
（六）缺乏長效激勵機制。
法院傳統(tǒng)管理模式不注重考核和獎懲，過分倚重思想道德教育，忽視物質激勵作用，不注重現(xiàn)代的考核獎懲機制，往往以民主測評或者領導帶有濃厚主觀性的年終總結代替客觀的考核，優(yōu)秀與稱職差不多，選拔、晉級、獎懲不與業(yè)績掛鉤，不能有效調動干警積極性，激發(fā)干警的潛力。
（一）實現(xiàn)辦公管理的科學化。
訪目的，明確接待規(guī)格，制定接待工作規(guī)范和接待方案等，以便按章接待。
（2）程序化。
辦公管理的程序化，就是把日常工作分解成若干步驟并固定下來，以后辦事就按規(guī)定的'步驟去做。制定工作程序時注意按工作的先后順序，把每一個步驟的做法、要求都要規(guī)定清楚。
（3）制度化。通過制定崗位責任制，對每個工作人員的職責、分工和任務都必須作出明確而具體的規(guī)定，進行目標管理和考核，使每項工作都有章可循。
（二）不斷引進專業(yè)性高素質行政事務管理人員。
做好辦公室管理工作，離不開專業(yè)性高素質的管理人員。近年來，對法官職業(yè)化強調很多，但對法院行政事務管理人員的專用性講得比較少，在客觀上造成了政務管理工作缺乏專業(yè)性人才，使其變成了一項是什么人都可以干、可有可無的工作，導致辦公室隊伍龐大，效率低下，并且形成了一種惡性循環(huán)。為此，必須加強專業(yè)管理人才的引進。如從事司法財務工作人員應具備會計師職稱，司法秘書工作人員要有較強政策理論水平和文字工作功底，黨務人事工作人員要有很強的黨性和公道正派的作風，所有人員都要會運用計算機等現(xiàn)代化辦公工具，不斷提高辦公效率。要建立能者上、平者讓、庸者下的競爭激勵機制，精簡機構和人員，提高效率和效能，暢通政務管理人員進口和出口，對于不適合崗位的人員要加強培訓及時調整崗位，建設一支專業(yè)性高素質的政務管理隊伍。
（三）加強辦公室人員的培訓。
長期以來，由于缺乏對政務管理重要性的認識，上級法院只注重對審判業(yè)務性的學習和培訓，而很少對法院辦公室人員進行系統(tǒng)化培訓，導致上下級法院、區(qū)域性法院之間在管理上不平衡、不統(tǒng)一和不協(xié)調。因此，應當從體制、機制和保障功能上入手，制定與現(xiàn)代審判管理相配套的管理機制，在縱向和橫向上加強管理事務的經(jīng)驗交流和培訓，以適應審判改革和發(fā)展的需要。對聘用人員的管理，要從多方面入手把好聘入關、用人關和監(jiān)督關，落實聘用人員責任制，做到規(guī)范管理，規(guī)范使用。
（四）強化管理制度建設，完善管理措施。
狠抓管理和強化功能是基層法院辦公室工作的兩個關鍵節(jié)點。由于人民法院工作的特殊性，光靠行政手段來搞好司法行政管理工作已經(jīng)不能再適應司法行政改革和審判管理工作的需要，要用行政和經(jīng)濟相結合的手段逐漸變革不合理的管理體制。為此，要以強化管理制度建設為抓手，不斷探索和完善司法辦公室管理的新途徑、新方法。
（1）強化管理措施。要緊密聯(lián)系法院工作的特點和實際需要，出臺一系列完善的管理規(guī)章制度，及時交流、學習和推廣先進的管理做法經(jīng)驗。
（2）處理好管理和服務于審判的關系。必須著力解決好管理和審判效益的關系，既要從強化管理要效益，也要從服務審判工作要效益，要突出管理服務于審判工作這個中心。要正確處理好審判工作與辦公室工作的關系，正確處理好綜合管理部門之間的關系，正確處理好勤政與廉政的關系。
（3）加強上級法院對基層法院辦公室工作的指導監(jiān)督。上級法院對下級法院事務性工作進行監(jiān)督的同時，還必須對下級法院行政性事務進行檢查監(jiān)督，進行上下級法院司法行政管理的聯(lián)動機制，及時發(fā)現(xiàn)問題，便于整改提高。
辦公室管理實訓報告篇七
自2006年7月?lián)紊虮毙聟^(qū)綜合服務中心大廳管理辦公室主任以來，在區(qū)委常委、區(qū)綜合服務中心周鵬舉主任的直接領導下，在服務中心三個服務局的各位同仁的積極配合下，在大廳辦的李宇主任和各位同事的大力支持下，緊緊圍繞“責任、效率、創(chuàng)新”六個字的工作主線，以“高效、便捷、廉潔、規(guī)范”為工作理念，扎實工作，穩(wěn)步推進，取得了一定的工作成效?，F(xiàn)述職如下：
1、清理審批事項，明確審批職能。首先確定了區(qū)內17個單位的55項審批項目，并對各審批項目的審批條件、須提交的材料、承諾時限和審批責任人進行了明確和細化，在大廳內公示，創(chuàng)造了公開、公平、公正的行政審批環(huán)境。
2、完善審批制度，提供優(yōu)質服務。針對企業(yè)設立的各個環(huán)節(jié)，制作《開辦企業(yè)辦事指南》和《企業(yè)開工建設辦事指南》等，落實審批專用章制、首席代表制、并聯(lián)審批制等各項制度，形成嚴密的企業(yè)審批規(guī)章制度。
3、壓縮審批時限，提高辦事效率。指導和協(xié)調各進廳單位平均壓縮審批時限40%以上；在企業(yè)設立過程當中，工商、質監(jiān)、稅務等部門都努力壓縮承諾時限，并作到了申請材料齊全，符合法定形式的予以即時辦理，最終使企業(yè)開辦審批時限縮短到5個工作日，使沈北新區(qū)公共服務大廳成為沈陽市審批時限最短的審批大廳之一，保證了招商引資項目的快捷落地。
4、創(chuàng)新審批制度，實施“項目代辦的制度”和“一表制”。在大廳內實施“代辦的制度”，由各單位工作人員代理申請人到市級部門或具有市級審批權限的辦事大廳進行辦理，極大地提高了入?yún)^(qū)企業(yè)的行政審批效率；實施“一表制”，將企業(yè)設立審批程序中需要企業(yè)填寫的8張表格合并成一張表，企業(yè)只填寫一張表即可，各窗口所需的各種信息表由大廳辦人員代填，為申請人提供了極大的.方便。
5、全面落實市級審批權限。為落實“全面落實市級管理權限，精簡審批事項和程序”的全會精神，大廳管理辦首先積極申請將沈北新區(qū)公共服務大廳納入了全市行政審批辦事大廳統(tǒng)一序列。申請落實新區(qū)的市級審批權限的請示也獲得了市政府的高度重視，并專門組織市、區(qū)兩級部門召開會議，對28項市級審批事項一一對接，并于近日在沈北新區(qū)正式實施。
6、跟蹤了解審批工作情況，提供熱忱服務。大廳管理辦制作了行政審批事項辦理登記表，對17個單位的審批事項進行登記，并記錄申請人的聯(lián)系電話，每周通過電話了解審批完成情況、服務態(tài)度、工作質量等，對申請人的問題及時解決。
一是實施人性化管理，充分調動進廳人員的工作積極性。在工作中充分把握“以人為本”的管理工作原則，以充分激發(fā)進廳人員的主動性和創(chuàng)造性為重點；通過個別談心的方式了解工作人員的所思所想；通過關心工作人員的個人生活的方式增進彼此間感情距離；通過節(jié)假日期間開展的各種娛樂活動以及組織開展的征文、攝影比賽，增強大廳內的文化氛圍；通過建立健全大廳內的信息溝通機制，適時發(fā)現(xiàn)存在出的問題，以便于及時解決。
二是建章立制，規(guī)范管理行為。大廳管理辦制定了《沈北新區(qū)公共服務大廳考勤制度》、《沈北新區(qū)公共服務大廳責任追究制度》、《首問負責制》、《沈北新區(qū)公共服務大廳窗口流動紅旗評比細則》等各項紀律規(guī)定，嚴格監(jiān)督管理。設立了投訴窗口，實行責任追究，并在大廳內開展流動紅旗評比，通過獎懲相結合的方式規(guī)范審批行為，為申請人提供一流的服務。
三是建立培訓機制，提高工作人員素質。首先，立足轉換工作人員的思想觀念，適應新區(qū)的新機制、新理念，大廳辦定期開展各種學教活動，從根本上解決廳內人員思想上存在的問題；此外，開展各種業(yè)務培訓活動，提高工作人員的業(yè)務素質。先后赴沈河、農高區(qū)、渾南以及本溪市辦事大廳參觀學習，借鑒了兄弟單位的成功經(jīng)驗，開闊了廳內人員的視野。
按照中心的總體部署，組織大廳辦全體人員全力開展了招商引資的各項工作。首先，將大廳辦承擔的任務進行分解，做到人人有指標，人人有壓力。其次，深入研究新區(qū)的招商政策和現(xiàn)存的資源優(yōu)勢，做到人人心中有數(shù)。再次是發(fā)揚“三皮”精神，在招商工作中做到不達目的絕不罷休。目前，大廳辦已完成3675萬元的落地項目一個，在談的4000萬元項目一個，已有初步意向的1000萬元以上項目三個。
辦公室管理實訓報告篇八
不覺中，來這里實習已十來天了，雖然時間已接近兩星期，但是很多工作都還不是那么得心應手。不過同事們都很熱心，很好相處，我一有什么不懂的都會請教他們，在他們的幫助下我也能夠獨自完成很多事情啦。雖然在他們的眼里我看起來很小很年輕，都把我當作小妹妹似的，但是我自己卻不那么想，我覺得既然在一起工作就要以同樣的態(tài)度對待每件事，不能因為自己小就把事情推給別人。
辦公室管理實訓報告篇九
辦公室人員是領導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關系重大，所以對辦公室人員的自身要求也特別高，需要永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我不斷地加強學習。一是向書本學。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀酒店管理本科課本外，還經(jīng)常到書店買《管理雜談》、《培訓指南》等專業(yè)書籍進行學習。另一方面，經(jīng)常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章，并要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報，從而提高了自已的寫作水平。二是向領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了三位領導的不同風格與人格魅力、每位領導都有一套不同的管理模式，很多領導都非常注重制度管人，也很會做員工的思想工作，積極創(chuàng)建學習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。他們的風范和工作藝術，讓我受益匪淺，他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我?guī)?。我覺得娛樂部每位同事都是我的良師益友，他們中有業(yè)務專家，有銷售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學習和交流，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能順利開展。
二、盡心履職，全心全意協(xié)助好領導的工作。
作為公司領導的助手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，保質保量完成；對自己分內的工作更是積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調上，做到真誠相待，互幫互學。對上級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從；對基層同事，做到嚴于律己，寬以待人。
三、勤奮工作，回報領導和同事的厚愛。
我從基層調入辦公室工作以來，公司領導及各位同事給了我許多支持和幫助，這些都無以為報，我惟一的回報方式就是努力工作。一年來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營期限變更的工作來說吧，5月初我專項負責辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營期限的變更等事宜，由于第一次接觸此項工作，總是這個文件有問題就是那個決議不妥當，不停地穿梭于集團，商務廳，工商局，政務廳等地；每天在外面跑感覺自已就像一只無頭的蒼蠅，在職能部門來**竄，但經(jīng)過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助，在5月12日那天，完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營期限變更，商務局的批準證書、省工商局的營業(yè)執(zhí)照及組織機構代碼證均已提前辦好，那種付出后所獲得的成功，讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺，為了完成部門任務可謂是東奔西走，全力以付，一邊安排表弟到外面跑市場，一邊發(fā)動全家為酒店月餅做義務宣傳員，在最后沖刺關頭，為了完成部門任務，我們全力以付，終于在公司全體同仁的努力下，部門超額完成的計劃任務。任務的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊，但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同事們的認可，每當看到自己的努力為公司的發(fā)展起到一定作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說：人三十而立。已經(jīng)三十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什么奢求，努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同事們的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
總之，在過去的一年里，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績，但在某些方面，離領導的要求還是有很大差距，一是部門的質檢工作不夠規(guī)范和系統(tǒng)，對班組的監(jiān)管力度有待加強；二、是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里，我一定要認真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創(chuàng)新，力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。
辦公室管理實訓報告篇十
學校辦公室承擔著綜合協(xié)調、全面協(xié)調、保障運轉、監(jiān)督落實和參謀咨詢的基本任務。一年來，在學校黨委和行政的正確領導下，學校辦公室以“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位”為目標，圍繞學校中心和重點工作，加強作風建設，加強組織協(xié)調，加強內部職能和規(guī)范公文處理等，辦公室總體工作狀態(tài)良好，工作水平有了提高，為保障學校工作正常運轉發(fā)揮了應有的作用?，F(xiàn)將xx的主要工作總結如下。
一、加強政治理論與形勢政策學習，提高辦公室人員的政治思想水平。
學校辦公室既是學校黨委辦公室，又是學校行政辦公室。我們意識到，只有不斷加強政治理論學習，提高思想認識，才能把握黨政府的大局，才能執(zhí)行好學校各項重大方針政策，與學校保持高度一致，這是學校辦公室執(zhí)政能力的重要保障和出發(fā)點。一年來，通過黨支部組織生活會、專題座談會等多種形式，組織全體黨員干部認真學習《“三個代表”重要思想學習綱要》、xx大報告、xx年中央“一號文件”、16號文件、黨內監(jiān)督的“兩個條例”、xx屆四中全會和回良玉副總理來校視察的講話精神等。在學習報告會上，聯(lián)系學校實際和辦公室實際，要求全體辦公室同志大力倡導奉獻和團隊精神，使全體成員充分認識到學校辦公室工作的意義和責任，強化全體成員為學校發(fā)展服務、為教學科研服務、為校領導服務以及為廣大師生員工服務的意識，始終在政治上、思想上、行動上與學校保持一致，提高全體成員判斷形勢的能力、維護學校穩(wěn)定的能力以及自我解決問題的能力。
二、加強組織協(xié)調能力，保障學校重要工作和重大活動的順利開展。
從辦公室職能分析認為，重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調，明確提出了重大會議活動必須做到“組織超前、信息準確、綜合運作、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意了與宣傳、保衛(wèi)、后勤等職能部門和相關院系之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。xx年是學校社會影響和綜合辦學實力顯著提高的一年。上級部門領導、兄弟院校、社會名人等來訪人數(shù)增加，一些重大活動在我校舉辦的頻次增加。為保障這些接待工作的萬無一失和重大活動的順利舉辦，學校辦公室從會議通知、人員協(xié)調、會場布置、視察路線、車輛調度、制作條幅等各個環(huán)節(jié)加強組織協(xié)調，承擔的很多工作都得到了學校領導的肯定。
xx年，學校辦公室共組織完成了重大活動48次，其中包括回良玉副總理、吳啟迪副部長、程津培副部長等來校視察接待等。組織其他處級以上會議550次，參加會議人數(shù)達到2xx人次。參與組織了首屆世界大學生七人制橄欖球錦標賽、理科基地評估驗收、xx年全國農林院校研究生年會、以色列特拉維夫舞蹈團來訪，招生咨詢會等重要活動。同時，圓滿完成了校領導召集的日常工作會議、活動的組織與落實。xx年，共協(xié)助校領導組織小型會議200余次;為院士、校領導、各類會務等派車440余次，行程20余萬公里。
三、調整學校辦公室內部職能，建立管理制度，做好學校黨政系統(tǒng)日常工作正常運轉。
學校辦公室的日常常規(guī)性工作包括文書、秘書、事務、信訪、檔案、財務等大體21項工作任務。這些工作都是各級領導和廣大師生密切相關的辦事環(huán)節(jié)，工作十分單調但又必不可少，做好常規(guī)工作，提高服務水平是學校辦公室的基本職能。因此，根據(jù)各個工作環(huán)節(jié)的不同特點和要求，從辦公室現(xiàn)有人員的實際出發(fā)，調入新人3名，同時，將原來的4個科室調整為5個，對每個人都有基本工作職責，但同時強調分工不分家。
在內部管理制度方面，進一步制定了辦公室人員工作崗位職責、辦公室禮品管理、財務管理、印章管理、信訪制度、接待制度等規(guī)章制度。確定了主任聯(lián)系校領導服務制度和辦公室工作的“一站式服務”工作機制、工作崗位內部流轉制度等，保障了學校日常性服務工作的正常運轉。為了方面基層和群眾，將辦公室10多項日常工作程序全部在校園網(wǎng)公布，便于下載和參閱，提高辦事效率。
學校辦公室的另一項職能是負責黨委印章、學校印章、校長印章和介紹信的日常管理及全校黨政各單位印章刻制的審核。在從事該項工作過程中，工作人員以對學校高度負責的態(tài)度，認真審核，嚴格登記。xx年，學校辦公室共蓋章21萬余枚，刻章62枚(黨政印章)，開具介紹信、合校證明530份，辦理法人證書、組織機構代碼復印件388份;辦理出國政審及上報材料印章1027個，沒有發(fā)生任何事故。
四、加強重要報告文字加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。
學校辦公室的一項很重要的職能是負責組織起草全校性的工作計劃、總結、報告、決定、規(guī)定等文件，協(xié)助校領導針對重要工作部署開展調研工作以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等。文字水平直接關系到能否完整體現(xiàn)校領導的決策意圖以及如何使校書各單位以更有效的方式落實所定決策，這就要求學校辦公室的工作人員，不僅要準確領會校領導的決策意圖，而且要準確把握文件精神實質，了解學?？傮w情況。因此，在平時的工作中，學校辦公室加強對高等教育理論的研究與學習，加強工作調研，力求把握高等教育與學科發(fā)展規(guī)律，力求深入了解學校發(fā)展實際，做好校領導的參謀和助手。
xx年，學校辦公室組織起草或參與起草各類工作報告、總結、計劃、上級領導重要邀請函等重要文件近30個，其中比較重要的有：《北京市呈送的文件時，嚴格把關，要求必須有部門蓋章或領導簽字;對文件多頭分送的不規(guī)范行為也進行了限制，每次向送文人員進行耐心細致的解釋和說明。目前公文處理的不規(guī)范行為明顯減少，公文處理的質量和效率進一步提高。始終以高度的政治責任感、組織紀律性和負責精神，做好秘密文件、資料的管理工作。
xx年，學校辦公室共收到上級部門、業(yè)務主管部門、兄弟院校函件以及校內呈批文件等1089件，其中校外來文681件，校內呈批文件408件;共發(fā)文480余件，其中黨文40件，行政文440余件;接收機要局文件、檔案共計1437件;銷毀xx機要文件、資料3004件;通過學校辦公室寄出的學生檔案等共計2591件;完成xx年各類歸檔文件1022件。xx年學校辦公室被評為檔案管理先進單位。
六、加強信息調研和隊伍建設，提高學校信息工作水平。
如何通過信息報送的形式，讓上級部門領導以及兄弟院校了解我校各項工作的思路、措施以及成效等，一直是校領導高度關注的問題。學校辦公室緊緊把握住學校信息工作為校內基層工作、為校領導、為上級機關咨詢、服務的三大職能，進一步改進信息工作方式方法，整合校內信息力量和資源，打造信息共享平臺。制定了《中國農業(yè)大學學校信息工作規(guī)定(試行)》，建立健全信息工作管理體制與運行機制，規(guī)范信息通報和報送形式;組織召開了學校歷史上長工作報告和學校財務工作報告等內容;各單位通過校園網(wǎng)主頁、會議等多種形式推進校務公開工作，讓全校師生員工知校情、參校事、議校政。
九、加強辦公室黨建工作，增強黨組織的凝聚力、團結力和戰(zhàn)斗力。
協(xié)助學校黨委完成迎接北京市工作，抓好教師繼續(xù)教育內容審批、材料收集與驗印工作，抓好考核等級審批和驗印工作。尤其做好教師資格認定、職稱續(xù)聘、工資進級等服務性工作。xx公辦教師工資進級1月14日已通過人事局審核，并與董事會、校財務協(xié)商完畢，在2月份工資中準時兌現(xiàn)。
在上述工作中，我們力求準確性和時效性，這常常需要有關工作人員開著私家摩托車，奔波于學校和各上級部門之間，無論刮風下雨，及時完成，但這就是維護教師的切身利益，就是為學校的改革與穩(wěn)定，和詣與發(fā)展作出了貢獻。
四、加強組織協(xié)調，順利完成任務。
重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動的組織和協(xié)調，加強與德育處、教務處、總務處等職能部門的合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。本學期是跨的學期，因此年終的各項總結、檢查、評比工作較多。為保障這些工作的萬無一失，學校辦公室從會議通知、人員協(xié)調、會場布置、車輛接送、歡迎條幅等各個環(huán)節(jié)加強組織、協(xié)調。
一個學期以來，學校辦公室單獨或協(xié)助其他處室完成了重大會議活動10余次。組織學校行政例會、座談會、來賓接待會等各種會議30余次，圓滿完成了日常工作會議和活動。
五、加強文字工作，當好領導助手。
學校辦公室的一項很重要的職能是負責起草全校性的工作計劃、總結、報告、決定、規(guī)定等文件，根據(jù)校領導的指示，及時以學校的名義發(fā)布通知、布告等。文字水平直接關系到能否完整體現(xiàn)校領導的決策意圖，以及如何使學校各單位以有效的方式落實所定決策，這就要求學校辦公室，不僅要準確領會校領導的決策意圖，而且要準確把握文件精神，了解學?？傮w情況。因此，在平時的工作中，學校辦公室力求深入了解學校發(fā)展實際，不斷提高文字工作的水平。
一個學期以來，學校辦公室起草各類報告、總結、計劃等重要文件10個。協(xié)助校領導準備匯報主題報告、整理校領導重要講話6個。收錄、整理、匯總各處室的周工作計劃，形成學校周工作安排20余份。每天及時給校領導分送文件，并做到重要文件及時分類歸檔。認真完成校領導交辦的其他工作，做好領導的辦公助手。
六、重視宣傳報道，樹立學校形象。
如何通過宣傳報道，讓社會各界、上級主管部門以及各兄弟學校了解我校各項重大改革舉措，樹立學校良好的社會形象，一直是校長高度關注的問題。本學期校長親自參加審稿，校辦公室共編輯4期《八中簡報》，分發(fā)給全校師生，郵寄給上級主管部門和各兄弟學校，重點反映八中校園新動態(tài)，教育教學新舉措，教職員工新面貌。
每逢學校有重大教育教學活動，如騰飛獎學金頒獎、師生新年團拜、迎新文藝演出等，及時與南平電視臺或報社聯(lián)系，本學期共接待記者10余次，協(xié)助報道我校新聞10余條。辦公室還負責校園網(wǎng)新聞信息的撰寫、篩選、傳遞。本學期為配合名師評選活動，先后編輯兩期宣傳欄，展示了我校名師、骨干、優(yōu)秀青年教師的風采。通過大型活動攝影和活動照片的收集、整理，為學校各種匯報會和招生宣傳冊的制作做好基礎性的準備工作。
以上宣傳工作為我校正面社會形象的樹立作出了一份貢獻。
七、加強校務公開，營造和諧氛圍。
由校長牽線搭橋，校辦公室從校務公開示范單位南平一中取經(jīng)，并根據(jù)主管部門的要求，結合我校實際制定校務公開目錄，全面落實校務公開工作，本學期我校校務公開工作水平有了質的飛躍。圍繞學校中心工作、教職工關心的熱點、焦點問題，及時公示上級文件和學校黨政會議決策和決議，讓全校師生員工知校情、參校事、議校政，有力的保證了學校管理決策的公開、公平、公正，這對于營造和諧、穩(wěn)定的校園具有重要意義。辦公室注意收集各處室本學期校務公開材料，匯編成冊。
不僅順利通過教育局對該項工作的考評，而且為學校黨建、黨風廉政建設、行風評議、規(guī)范辦學行為等工作的評估驗收提供了可靠的說明材料。
辦公室管理實訓報告篇十一
時光荏苒，歲月如梭，很快就過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。在一年里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助，本人充分發(fā)揮崗位職能，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：
一、牢固樹立服務意識。
按照公司要求整理了對外發(fā)文和外部收文，認真做好公司各類文件和各類計劃的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料、合同、證件的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《公司證件、資質外借審批手續(xù)》、《電動車輛管理制度》、《辦公樓衛(wèi)生管理制度》等。
3、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報公司領導。
二、銳意進取，努力提高公司知名度。
在公司領導、部門領導及同事們的大力支持下，我和綜合辦公室全體同仁順利的完成了各項資質的申辦工作。先后在6月19日取得《防爆電氣設備修理安裝資質》；體系審核；8月8日我公司《一級壓力容器安裝、改造、維修資質》上網(wǎng)公示；特別是對9月25日開始的《石油化工檢維修資質》審核感觸頗多，石油化工檢維修資質是中石化為了規(guī)范石化檢維修隊伍新生的資質，在申辦過程中毫無其他經(jīng)驗可以借鑒，在公司領導的大力支持和鼓勵下，我和整個取證團隊將任務落實到人，并明確切實可行的實施措施；每月至少召開一次工作會議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問題，確定完成的時間，對未完工作督促完成；根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調整工作計劃，加緊實施。工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結認真，歷時九個月，順利的通過了石油化工檢維修資質六大類二十四項的初審和整改工作。在《防爆電氣設備修理安裝資質》過程中，首次采用了與雁翔機電公司聯(lián)合申請的辦法，整合了資源，節(jié)省了50%接待費用，共享了雙方的優(yōu)勢力量，一次性順利通過。并為以后申辦工作開創(chuàng)了新的思路。
申請各類資質的九個月的艱辛、歡笑、焦慮、徹夜不眠等等所有的一切都歷歷在目，我為我們這個取證的團隊感到自豪與驕傲，也感謝各位同仁對我的幫助和關懷。
三、精益求精，明年工作再上新臺階。
以下是明年的工作安排：
1、積極配合3月1日開始的煉油廠春季大檢修，認真完成工程計劃、鑒定項目的下發(fā)，準時上報廠部要求的檢修日報、周報等各項工作。
2、4月份開始啟動《石油化工檢維修資質》復審和增項的準備工作，將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點項目實施。
3、5月份準備迎接qhse體系審核，修改和完善體系文件，督促各二級單位做好迎審工作。
辦公室管理實訓報告篇十二
轉眼間已至5月，進入公司至今，已有一年多的時間，回首這一年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就這一年的工作情況，做簡要總結：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手;
二、工作中存在的不足：
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
三、接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這一年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。
辦公室管理實訓報告篇十三
辦公室管理工作尤為重要,如何做好辦公室管理工作是值得每一個管理者深思的問題。今天本站小編給大家整理了辦公室個人管理。
希望對大家有所幫助。
xx年是我公司夯實基礎、加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門，公司辦公室全體同志在公司領導的正確指導和其他處室的大力配合支持下，遵循“團結、誠信、務實、創(chuàng)新”的公司精神，緊緊圍繞辦公室工作職責和年初與公司簽訂的目標責任制，認真分析公司整體發(fā)展形勢，注重細致的調查研究與討論，結合公司實際，在配合好公司領導各項重要工作事項的基礎上，加大公司內部管理力度，團結進取，勇于創(chuàng)新，較好地完成了本年度的各項工作任務?，F(xiàn)予以簡要總結。
1、xx年度主要工作情況。
辦公室工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔負著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調、內務管理是辦公室工作的重要內容。而規(guī)范內務管理，促進公司各項工作正常有序運轉既是辦公室的職責所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項任務的前提。xx年，我們把內務管理擺在突出位置，從多方面入手，積極開展改革、落實、監(jiān)督活動，取得了顯著成效。
(一)繼續(xù)健全各項。
規(guī)章制度。
進一步提高公司規(guī)范化運作水平今年以來辦公室在公司原有制度的基礎上又先后擬訂了《計算機使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實施辦法》、《xx年經(jīng)營目標責任制》、《財務工作內部控制制度》、《財務會計人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》、《差旅費開支暫行辦法》、《招待費使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內部審計管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《公司會議制度》、《xx年工資升級方案》、《陜西省鐵路協(xié)會章程》等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《xx年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會議研究出臺還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行。
制度出臺后，辦公室加大了督查落實力度。就拿考勤管理來說，為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風，辦公室堅持每天上、下午提前10分鐘準時由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤情況，月末及時匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領導班子成員以身作則，全體員工認真遵守，徹底改變了過去工作紀律渙散的現(xiàn)象，工作效率大大提高。隨著考勤制度的加強，衛(wèi)生、安全、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車輛定額制、接待、電話費用包干制的實施，著力壓縮了公務開支，節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上，嚴格遵守各項規(guī)定，規(guī)范了辦理程序，從嚴把好了文字、簽發(fā)等關鍵環(huán)節(jié)，提高了辦文水平。通過文書資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管，認真、及時、基本規(guī)范地做好了檔案工作。
上述制度的出臺和實施，加強了公司的科學管理和規(guī)范運作，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風氣的良好氛圍，為公司下一步‘內強素質，外塑形象’兩項工程的進一步深化打下良好的基礎。
(二)加大考核力度，確保。
工作計劃。
順利實施。
為確保公司年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)，辦公室加大并嚴格執(zhí)行了《工作考核制度》，每月初對各處室下達工作計劃，月中會同財務處檢查工作進展落實情況，月末匯總考核。月度工作考核項目分為：日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時性工作。對沒有落實或沒有完成的，按照公司綜合考核辦法，每項扣負責人和責任人各2分。并堅決進行處罰。比如：五月份，公司員工手機被盜，根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標責任書，扣除值班門衛(wèi)當月收入的3，物業(yè)辦負責人當月收入的;辦公室一員工因某項工作沒完成被扣罰2;六月份，一員工因某項工作沒完成被扣罰4。通過考核結果與員工收入掛鉤，刺激了員工的工作積極性，增強了員工的工作熱情，體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”的新機制，促進全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認真負責、不甘落后的優(yōu)良工作作風。
自xx年至今,本人始終能堅持黨的方針政策,緊緊圍繞單位的工作中心和工作重點，較好的完成了各項工作任務。以下為近年來的簡單。
工作總結。
一、加強學習，思想到位，全面提高自身素質。
xx年1月至20xx年2月，在市林科所辦公室工作。辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質，所以，在工作期間總是要求自己不停的學習，向書本學習，向同行學習，向領導學習，向同事們學習，盡全力去做到眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，進而為領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員，帶領辦公室全體同志，圍繞中心，服務大局，真抓實干，較好地履行了辦公室各項工作職能。自己的努力得到領導和同事們的一致認可，在此期間被評為過“林業(yè)系統(tǒng)優(yōu)秀黨員”、“林業(yè)系統(tǒng)先進工作者”。20xx年2月至今，在市林業(yè)產(chǎn)權交易中心工作，協(xié)助領導搞好籌建，現(xiàn)已接近尾聲，于本月底將正式營業(yè)。
二、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束。
辦公室是單位的一個重要窗口，言行舉止都要注重約束自己.對上級機關和領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,寬以待人。做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行,維護單位的整體形象。
三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛。
自從上埠鎮(zhèn)人民政府掛職回來后，各級領導和同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我珍惜工作,更熱愛自己的崗位，凡事總是盡職盡責地努力完成。多少個節(jié)假日,多少的下班時間，只要是工作需要，從不因自己是位女同志就何種工作做而何種工作不做這樣挑三揀四的，也從不因家里小孩小無人照顧就工作拖拉，反而總是讓領導和同事們放心，默默無聞地努力完成了所有交辦的大小事。
四、盡心履職,全心全意當好配角。
在辦公室工作，沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對自己分內的工作能積極對待,做到既不越位,又要到位,更不失職，在同事之間做到真誠相待,互幫互學。
從20xx年2月起又走向了新的工作崗位，接受新的工作任務，對此有幾點工作打算：
一、面對新情況、新任務、新要求，圍繞貫徹落實科學發(fā)展觀繼續(xù)解放思想，按照黨的xx大的要求，勇于變革、勇于創(chuàng)新，以創(chuàng)新精神來研究新情況、解決新問題。
二、貫徹落實以人為本的理念。在交易中心工作，全心全意為人民服務就是工作宗旨。
三、在其位，謀其政。不做不切實際的空洞事，全力協(xié)助主任，團結同事，營造出一種團結向上，積極工作的良好氛圍。
公室工作的指導思想是：圍繞公司工作重點，抓住一個中心，抓好二個管理，突出二個重點，搞好三個服務，促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心，即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理，即后勤管理、辦公室內部管理;突出二個重點，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務，即為領導、所屬企業(yè)和各部門服務。按照年初制定的這個工作思路，圍繞與公司簽訂的目標責任書要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤，當好服務員;搞好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運行。一切服從于公司工作中心，一切服務于公司生產(chǎn)經(jīng)營，認真履行了部門各項職責。
一、年工作情況。
(一)基本完成了部門責任目標。
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求，辦公室考核指標分為9大類，通過檢查總結我們的工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏，并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成。
調研報告。
4篇;公文運行及時準確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案，由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行。
1.文字服務工作水平有一定提高。今年以來，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止12月10日，全年擬寫各類文件200份，各類會議紀要49份。為了溝通情況，督促工作，還新設立了《工作通報》，目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中，辦公室著力強化運行的規(guī)范，繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領導出差等原因外，多數(shù)文件的處理達到了這一目標。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結，有效地提高了公文的運行效率，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上，通過對各部門的多次反復提示，在公文的擬制和審簽等方面，絕大多數(shù)部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平，行文規(guī)范，程序清楚，格式準確，標注基本規(guī)范，提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中，我司參評的三個文種中，兩個獲得一等獎，一個二等獎。三是按照公司有關規(guī)定和要求，嚴格發(fā)文管理，對可發(fā)可不發(fā)的文件，通過與部門協(xié)商，基本沒有進行發(fā)文，或采取其它形式變通發(fā)文，不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文，必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量，提高發(fā)文質量，杜絕了文牘主義，克服了文山現(xiàn)象。
3.會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務，特別是公司職代會的召開，由于辦公室在歷次職代會的組織中，積累了經(jīng)驗，因此，在會議服務過程中，沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上，辦公室也派出人員參與會務工作，配合提供會議服務，保證了會議的順利召開。
辦公室管理實訓報告篇十四
各位領導、同志們：
今年4月，我被組織任命為辦公室副主任。主要分管信息網(wǎng)絡工作和辦公室的相關事務。7個多月來，在公司領導和辦公室主任的正確領導下，在各部門的大力支持配合下和辦公室人員的共同努力下，我圍繞辦公室的工作特點和工作規(guī)律，努力適應新的崗位要求，認真履行自己的職責，較好地完成了今年的各項工作任務。
下面，就我任職以來的工作情況分四個部分向大家作一簡要述職，請予評議。
一、加強硬件管理，提高設備的'利用率。
硬件是計算機推廣應用的基礎。營銷自動化是提高工作效率，降低人力資源成本渠道之一，為此給基層單位陸續(xù)配齊了計算機進行網(wǎng)上收費，但隨著微機在電力系統(tǒng)的應用越來越廣，幾乎所有的辦公活動都納入進來，單機操作已經(jīng)遠遠不能滿足各供電所工作的需要，全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運行勢在必行。
為此，今年我們分別為隆興電力服務站、河口電力服務站、三橋電力服務站和洛龍電力服務配備了收費網(wǎng)絡點。為了方便城區(qū)用電客戶，我們?yōu)槌菂^(qū)供電所營業(yè)廳增設了收費機一套。為了吹收電費更加快急方便、為開會的通知更加即使準確和停電信息能準確到達用戶群，我們專門配置了短信服務器。為了減少操作流程，提高工作效率我們配備了操作票管理系統(tǒng)服務器。
二、加強理論學習，提高軟件開發(fā)與應用。
我們利用業(yè)余時間開發(fā)制作了操作票管理系統(tǒng)，這大大提高了各供電所填寫操作票的往返時間和網(wǎng)上傳輸操作票的安全性。現(xiàn)已基本涵蓋了整個辦公網(wǎng)絡，應用效果日漸顯露出來。今年我們舉辦了1期辦公自動化系統(tǒng)的培訓，2期計算機基礎知識的培訓以及1期操作票管理系統(tǒng)的培訓。辦公室有2人次參加了遵義供電局組織課件開發(fā)發(fā)布會，分別得到了遵義供電局領導和省公司領導的好評。
三、抓人才培養(yǎng)。
信息中心人手少、事情多，工作的技術含量高，特別是營銷系統(tǒng)啟動后，這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了三管齊下的方法，在人員的素質和數(shù)量上做文章：
一是派出學習。去年3月，我們克服事多人少的困難，派出一名管理員到貴州電力培訓中心進行信息管理專業(yè)學習。
二是自我學習練兵法。我們制定了上班前提一問的制度，上班前今天要做什么工作并用什么方式進行，我們解決實際問題的能力，營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍。
四、抓規(guī)范管理。
我們制定了《計算機管理辦法》和《一體機復印機管理辦法》規(guī)范了設備的操作流程和各部門操作人員的職責、設備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡安全、上網(wǎng)行為、系統(tǒng)管理員管理規(guī)范等，作出了嚴格的規(guī)定。
總之，過去一年的信息工作，我們做了新的探索，也取得了新的成效。這里面包含著公司領導的關懷和支持，凝聚著信息中心的心血和汗水，也得益于相關部門室和基層單位的理解與配合。我作為辦公室副主任，信息中心負責人，盡了心，努了力，僅僅做了一些應當做、也是力所能及的工作?；叵肫饋?，我走上信息崗位之日起，正值信息化建設的高潮。這是難得的工作機遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點，即使東奔西走，即使有得有失，我也無怨無悔，有四個值得欣慰的地方：
第一個欣慰是公司領導堅強有力的支持。信息管理是一項基礎工作，被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置。
第二個欣慰是相關單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務工作，沒有各個單位的充分理解和配合，公司的網(wǎng)絡就不可能連接起來。
第三個欣慰是信息中心人員的精誠有效的合作。信息管理是一項技術工作，我不是計算機專家，但辦公室的人員都是專家型人才，我的重要職責就是愛護好、使用好、發(fā)揮好他的專長，努力營造一個既有分工、又有協(xié)作，既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作環(huán)境。
第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講，信息管理是一項十分吸引人的工作，我老老實實地學習，不懂就問，不會就學，既勤奮干事，又努力協(xié)調好上下、左右、內外，還有人機之間的關系。
面對當前的改革，我要用平常之心對待不平常之事。從事電力行業(yè)工作以來，我從基層到機關，從一般員工到兵頭將尾，無論在什么崗位上，我都要求自己先做人，再做事，從來不敢有一絲一毫的懈怠。
今后，不管改革的大潮把自己推上什么崗位，我都會努力做到：崗位變了，工作的要求不能變；職責變了，敬業(yè)的精神不能變；為大家服務的內容變了，服務的質量不能變。我要從政治思想、業(yè)務知識上加倍努力學習，勤政不已，進取不怠，發(fā)揚成績，糾正錯誤，為蒸蒸日上的為電力事業(yè)盡心盡力，添磚加瓦。
辦公室管理實訓報告篇十五
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現(xiàn)在：第一，在決策形成過程中，協(xié)助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點。第二，在決策實施過程中，協(xié)助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制。第三，在決策實施過程結束后，協(xié)助領導正確驗證效果、總結經(jīng)驗、進行新的決策活動。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項，如情況匯報、信息反饋、會務安排、活動組織等，必須認真對待，按期完成。二是來自公司決策決議，需要及時傳遞信息，監(jiān)督下屬單位正確履行命令、完成任務；三是來自公司內職能科室及下屬單位職工，要統(tǒng)籌運用各種后勤資源解決實際困難、提供有力的后勤保障。
3、管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文，完成領導交付的各項文書撰寫任務，保證信息傳遞流暢。二是事務管理。如會議組織、公務用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生活服務的有關事項。
4、協(xié)調職能。主要是抓好縱向協(xié)調、橫向協(xié)調和內部協(xié)調。所謂縱向協(xié)調，即指致力于上下級之間關系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致的協(xié)調工作。所謂橫向協(xié)調，即協(xié)調公司各職能科室、各生產(chǎn)單位，能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運轉和各單位之間的良好關系。三是內部協(xié)調，做好內部人員、內部事務管理，形成團結高效的團隊組織，發(fā)揮部門的最大功效。
1、依據(jù)董事長、總經(jīng)理工作方針目標的`要求，及時編制本部門工作方針目標，并組織、落實、檢查、修訂。
2、定期組織收集、分析、綜合公司有關行政、后勤、保衛(wèi)等方面的信息情況，及時向總經(jīng)理匯報請示工作，確保后勤保障工作得力。
3、根據(jù)董事長、總經(jīng)理的指示，負責組織各類的工作會議，并安排作好會務工作。
4、負責督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、經(jīng)理辦公會決議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行情況。
5、組織起草以公司名義的各類公文，上傳下達，信息流暢，并做好相關的立卷、歸檔、保管工作。
6、負責公司公章、印章、印信的保管和使用，禁止亂蓋亂用，嚴肅公司形象。
7、負責審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規(guī)格，合理安排招待和陪同人員，服務熱情、工作高效。
8、負責公務車輛的管理和協(xié)調工作；根據(jù)輕重緩急，協(xié)調安排各部門公務用車，確保公車公用、服務公司。
9、負責組織公司工裝的選型、比價、采購、發(fā)放等工作。
10、負責公司辦公設備、辦公用品的申報、采購及各類辦公網(wǎng)絡、辦公設施、辦公設備的維護維修。
11負責通勤班車的管理和協(xié)調，確保職工上下班安全、準點出行。
12、負責公司廣告、企業(yè)文化宣傳及各類信息發(fā)布，并對其真實性負責。
13、負責公司防暑降溫物品、節(jié)日福利的比價采購發(fā)放。
14、負責協(xié)助領導協(xié)調政府、職能部門收費站、周邊村鎮(zhèn)的關系。
15、負責完成董事長、總經(jīng)理和其他領導臨時交付的其他工作任務。
二、本年內完成的主要工作以及存在的問題。
（一）完成的主要工作。
1、完成各類行政公文寫作，其中紅頭文件13份，每月管委會會議紀要，半年及全年公司工作總結，日常各類通知、通報、發(fā)言材料等，力求行文準確，符合規(guī)范，保證公司政策和措施的實施。在領導的細心指導下，以及自己積累的一些經(jīng)驗，現(xiàn)已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則，文字寫作水平也有顯著提高，能夠按時保質完成領導交辦的各項文秘工作。
2、組織和配合完成公司多項重要的大型會議，如任城區(qū)經(jīng)濟現(xiàn)場會、博士后實踐基地揭牌儀式、國家安委會督導組現(xiàn)場檢查、半年總結大會、各類干部會議等。
3、針對公司買斷調整后小車管理混亂的問題，出臺小車管理補充規(guī)定，所有公務車歸屬辦公室調配，加強對司機的管理和約束，根據(jù)輕重緩急、合理派車，公務車利用效率明顯提高。
4、組織完成工裝的比價訂購、防暑降溫物品采購、公共區(qū)域保潔外包、保衛(wèi)科、濟北建設指揮部電氣改造、辦公樓防水維修等公共事務，價格透明、質優(yōu)價廉、行動迅速。
5、完善班車管理制度，針對運行中出現(xiàn)的糾紛等問題，采取教育溝通、制度考核、人情關懷的多元模式，保證了班車的良好運作，與職工的關系也逐漸改善、融洽。
6、組織完成節(jié)日期間的各項工作安排，主要是放假值班、廠區(qū)布置、節(jié)日食品及領導慰問接待服務等。
7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區(qū)形象設施。
8、完成銷售發(fā)貨打印系統(tǒng)的開發(fā)和應用。以往銷售發(fā)貨單均為手寫，存在字跡不清、名稱不全、任意涂改，盤點復雜、數(shù)據(jù)不準等諸多不足，發(fā)現(xiàn)這些問題后及時向領導建議，自主開發(fā)辰光銷售發(fā)貨系統(tǒng)。經(jīng)過艱苦的研發(fā)實驗，開發(fā)出了可以自動記錄、自動檢索、自動統(tǒng)計、快速打印辰光銷售發(fā)貨軟件。于1月1日起，投入使用，銷售發(fā)貨單改用機打發(fā)貨單，解決了以往存在的種種弊端，現(xiàn)在正常穩(wěn)定運行中。
9、建立完善了園區(qū)網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)。為提高公司管理水平，對安全生產(chǎn)進行實時監(jiān)控，并借助科技手段，加強廠區(qū)安保水平，組織新上了園區(qū)網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用先進的c/s（客戶端服務器）模式，易于擴展、維護，共安裝53個攝像頭分別對園區(qū)內各個重要位置進行監(jiān)控。根據(jù)需要劃分權限，各有權人員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監(jiān)控系統(tǒng)進行實時查看、錄像回放、調焦、巡航等操作。現(xiàn)已經(jīng)投入正常運行、效果良好，為各項管理及安防取證提供了有力依據(jù)。
10、組織維護思智加密系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財務用友軟件、人事管理軟件、餐卡服務系統(tǒng)等，保證了良好的辦公平臺。11、組織完成日常辦公設備維護與維修。隨著公司的不斷發(fā)展，人員也隨之增多，相應的辦公設備也越來越多，現(xiàn)整個公司辦公電腦已接近140臺，相關配套打印設備與網(wǎng)絡及網(wǎng)絡設備均由下屬信息科負責維護，根據(jù)工作量大、任務多的特點，合理劃分包保區(qū)域、調配內外力量，較好的完成了維護任務。
（二）存在的問題和不足。
1、個人素質、工作水平還需要繼續(xù)提高。組織大型活動的駕馭能力；撰寫重要的公文的經(jīng)驗；協(xié)調各類關系的熟練程度；都需要進一步的提升。
2、人員配置方面未形成高效團隊。部分人員的工作能力欠缺，對其溝通和培訓不足。
3、與基層職工溝通不夠，對職工思想動態(tài)和階段性的需求不能夠及時了解。
4、對負責范圍的工作程序和績效考核還需進一步細化，要及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、科學管理。
三、下一步的工作打算。
1、立足本崗位，充分發(fā)揮個人和團隊的能力，當好領導的助手，積極獻計獻策，不推諉、不扯皮，廉潔高效、態(tài)度熱情，為公司發(fā)展貢獻力量。
2、在現(xiàn)有網(wǎng)絡的基礎上，進一步融合、改善園區(qū)的網(wǎng)絡平臺，整合oa辦公、生產(chǎn)管理、設備管理、考勤管理、數(shù)據(jù)報表等，考察開發(fā)辰光mis集成系統(tǒng)。
3、推進公司通訊方式的整合，變內部有線通訊為無線通信，融合手機虛擬網(wǎng)，不僅新上項目增設電話便捷，還可以實現(xiàn)手機、內部電話免費通信，減少公司通訊設施投入和維護費用。
4、合理調配公司后勤資源，著力改善職工廠區(qū)生活條件，抓好餐飲、班車、信息、福利四大項，提供有力的后勤保障，反應迅速、真抓實干，讓領導放心、讓職工舒心。
5、積極組織、配合宣傳企業(yè)文化。利用好企業(yè)文化長廊、網(wǎng)絡、簡報等媒體工具，加強與職工的溝通，提高職工對企業(yè)的認同度。
6、組織好各類重要的會議和接待，維護良好的公司形象。
7、做好日常的公文處理，保證政令貫徹、基層傳達、上下通氣。
8、完成領導交辦的其他工作。
辦公室管理實訓報告篇十六
第一，綜合辦員工崗位類別太分散，因管理不夠過細，員工團結協(xié)作的精神體現(xiàn)的不是十分到位。
第二，對人力資源管理工作，我還在學習階段，管理不到位，組織不順手，受到上級領導的多次批評。
第三，自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。
今后，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司發(fā)展，努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習有關方面的專業(yè)知識，圍繞綜合辦工作統(tǒng)籌規(guī)劃，做到心中有數(shù)。
第二，注重本部門的工作作風建設，加強管理，樹立綜合辦形象，增強綜合辦團隊精神、協(xié)作精神，調動員工的積極性，形成良好的部門工作氛圍。
第三，根據(jù)公司20xx年方針目標，展開綜合辦工作及6s管理活動。團結一致，勤奮工作，不斷改進綜合辦對其他部門的支持能力和服務水平。
第四，根據(jù)20xx年新制定的四個文件，加大力度，狠抓辦公用品的費用控制、車輛管理、勞動紀律及指紋考勤，嚴格規(guī)章制度。
第五，抓好后勤管理工作，跟進后勤服務，及修繕工作。
要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點、環(huán)境衛(wèi)生有改觀、職工文化娛樂活動有發(fā)展。
第六，綜合辦的人力資源管理工作將是20xx年的核心工作。如果工作遲鈍，會直接影響相關工作的工作進程。因此，抓好人力資源管理工作是一件大事。
總之，綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜，我始終憑著對工作的熱情和責任心，積極認真地抓好每一項工作。在工作中發(fā)揚成績，隨時糾正缺點和錯誤，希望上級領導、各部門、各位員工對我工作中出現(xiàn)的錯誤及時批評指正，多提寶貴意見，使我進一步創(chuàng)新改進，力爭取得更大的工作成績。
以上是我的述職報告。謝謝大家!
述職人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
辦公室工作線多面廣，工作量大。既要參與政務，又要協(xié)助黨務;既要內部協(xié)調，又要對外聯(lián)絡;既要做好日常工作，又要應付突發(fā)事件。在過去一年中，辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標，在局領導的關心支持下，在各科室的協(xié)作配合下，積極發(fā)揮綜合協(xié)調、后勤保障、對外宣傳等職能作用，高標準、高規(guī)格地完成了各項任務，為外經(jīng)貿局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應有的作用。根據(jù)組織部門開展公述民評活動的要求，以及局黨組的決定，現(xiàn)將我這一年多的主要工作報告如下，請予評議。
一、思想意識上：立足服務，強化意識。
1、強化規(guī)范意識。把各項工作、各個環(huán)節(jié)，用科學、合理的機制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機關公務和社會活動的樞紐，事務繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套規(guī)章制度，使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此，我們出臺并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領取、信息考核等一系列制度，通過各項規(guī)章制度的制定，不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識，使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
2、強化責任意識。我要求每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作。高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調各方的綜合辦事機構，有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到：每位同志都擔負著自己的職責和責任;工作中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿局的工作造成被動。通過強化責任意識，我們能明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能。
3、強化形象意識，我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風、塑造辦公室的形象，維護領導權威，贏得群眾信賴。辦公室是對外聯(lián)絡和宣傳的窗口，每位干部的形象如何，直接關系到外經(jīng)貿局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造，在辦公室內部形成了一種人人都互相學習、關心，形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
二、業(yè)務工作上：抓住重點、以人為本。
1、保障重大活動順利進行。20xx年，我局重大活動較多。有全區(qū)開放型經(jīng)濟工作會議、“**·北京行”商務環(huán)境說明暨旅游推介會、海內外高層次人才融合創(chuàng)新(**)論壇等一系列活動，辦公室積極配合有關科室，參與會務工作，制定活動方案，起草講話材料，安排會務用餐，保障了活動的順利舉辦。
2、提高辦文質量。辦公室認真做好局黨組、局辦公室會議記錄，及時整理會議內容，及時辦理公文傳遞，到×月上旬，上傳下達各類文件×多件，并積極做好督辦、催辦工作。
3、加強人事管理。今年我局進臨時聘用人員×人，辭退臨時聘用人員×人。辦公室積極做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險辦理等人事服務工作。同時，積極做好機關事業(yè)單位機構改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作，進一步調動了機關干部的工作積極性和主動性。
三、后勤保障上：協(xié)調發(fā)展，統(tǒng)籌推進，
1、加強綜合協(xié)調工作。根據(jù)局機關各階段的中心工作，加強內部綜合協(xié)調，傳達貫徹領導決策，保障機關政令暢通、運作順暢。同時，根據(jù)局黨組、黨總支和紀檢領導小組的部置，積極配合參與有關黨建、紀檢工作。
2、保障機關順利運作。加強車輛調度，保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作;加強機關安全管理，消除安全隱患。同時努力豐富機關干部生活，組織參加了區(qū)級機關趣味運動會、組織了“七一”黨員活動、四川成都商務考察等，豐富局工作人員的業(yè)余生活，提高了機關凝聚力。
四、工作紀律上：勤政廉潔、克己奉公。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀律和政策規(guī)定，嚴格遵守公務活動中的“四條禁令”，自覺抵制各種不正之風，做到生活上廉潔儉樸，工作上秉公辦事，嚴格約束自覺，無“吃拿卡要”到企業(yè)報銷發(fā)票等現(xiàn)象，同時積極參加機關廉政建設。
2、努力提高工作效率。辦公室是局機關形象的反映，我在做到以身作則，樹立自身良好形象的同時，要求辦公室同志在辦公期時，不準上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等，不準大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業(yè)人員時，應舉止文明、待人熱情、講究禮貌，不允許和來訪人發(fā)生爭執(zhí)或爭吵。
3、爭取處理好集體與個人利益之間的關系。服從大局，團結同志，做到襟懷坦白，大事講原則，小事講風格，想別人所想，急別人所急。認真為企業(yè)辦實事，力求形式和內容統(tǒng)一，計劃與效果統(tǒng)一，真正樹立起一名黨員干部的良好形象。
以上述職報告，如有不當，請批評指正。
述職人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
辦公室管理實訓報告篇十七
2009年5月5日,由齊齊哈爾市市長劉剛簽署的《齊齊哈爾市人民政府令》第2號:《齊齊哈爾市散裝水泥管理辦法》,經(jīng)市政府十四屆三十次常務會議審議通過,并于2009年6月4日起施行.
作者：姜宏偉作者單位：齊齊哈爾市建材辦刊名：散裝水泥英文刊名：bulkcement年，卷(期)：2009“”(3)分類號：關鍵詞：
辦公室管理實訓報告篇十八
學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調處理學校行政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的窗口。你還在為如何寫出優(yōu)秀的《學校辦公室工作總結》而煩惱嗎?快來看看為您整理的《學校辦公室工作總結》吧!
一學年來，在學校領導的正確領導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了工作任務，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結如下：
一、做好接待，強化服務意識。
作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調好每一次活動，安排好每一次接待。尤其在創(chuàng)現(xiàn)之后，我們組織接待了山東東營勝利十中，鄂爾多斯現(xiàn)代中學和我區(qū)二中、五十七中、七十七中、二十四中等兄弟學校，同時我們還開展了和美國學訪團的聯(lián)誼學訪活動，取得成功。
辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員執(zhí)行學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和學生做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展。
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調統(tǒng)一，同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通，從而保障了各項工作的順利進行。
三、強化責任意識，工作落實到人。
辦公室工作能否高標準的完成，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作。
私奉獻使各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排各項活動。我校大小會議及來訪接待任務都由辦公室參與。每次會議或活動，辦公室在會議行程安排、照相、新聞報道等方面，都做到科學布置、細致落實，保證了會議或來訪接待任務的順利開展。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月匯總一次教職工的考勤情況并存檔。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件簽閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師服務的能力，為學?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
一個學期以來，在校長的直接指導下，在各處室、各年段的大力支持和配合下，校辦公室圍繞學校中心工作，認真履行辦公室的各項職責，積極貫徹校長辦公會和校務會的各項部署、決定、決議，努力改進工作作風，切實抓好各項工作的落實。你還在為如何寫出優(yōu)秀的《學校辦公室管理工作總結》而煩惱嗎?快來看看為您整理的《學校辦公室管理工作總結》吧!
在管理水平、工作效率和服務質量方面有了顯著提高，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將主要工作總結如下：
一、樹立服務意識，改進工作作風。
學校辦公室既是一個綜合性辦事機構，又是聯(lián)系學校領導與各個職能部門以及廣大師生員工的紐帶。我們意識到，只有加強學習，提高思想認識，樹立服務意識，改進工作作風，才能執(zhí)行好學校各項重大方針、政策，才能自覺維護教職工的利益，這是學校辦公室工作的出發(fā)點。因此，我們要求辦公室全體成員充分發(fā)揚奉獻精神和團隊精神，強化為學校發(fā)展服務、為教育教學服務、為校領導服務、為廣大師生員工服務的意識。在具體工作中，決不能象某些政府部門那樣“門難進，臉難看，事難辦”，對待師生員工應該熱情周到，耐心細致，努力給大家?guī)泶禾彀愕臏嘏?BR> 二、明確工作職責，完成常規(guī)工作。
學校辦公室常規(guī)性工作包括人事、公文、會務、接待、檔案、考勤、工資、宣傳、報表，還有比較特殊是四賢中學資金預、決算、國有資產(chǎn)管理、退休教職工的管理等等。這些工作與廣大師生員工密切相關，工作十分單調繁雜，但又必不可少，做好常規(guī)工作是學校辦公室的基本職責之一。
我們根據(jù)各個工作環(huán)節(jié)的不同特點和要求，對辦公室工作人員進行了分工，要求各司其職的同時，強調分工不分家、密切配合的重要性，全力保障學校日常服務工作的正常運轉。同時嚴格考勤制度，規(guī)范學校總值日制度和職責，制定了學校食品衛(wèi)生安全監(jiān)督崗職責，及時安排節(jié)假日值班工作，保證了學校正常的教育教學秩序。學校辦公室的另一項職能就是為師生開具證明和介紹信。在從事該項工作過程中，工作人員不厭其煩，本學期學校辦公室開具各類證明多達xx份。我們深深感到常規(guī)工作實在是不輕松、更不平常。
三、提高工作效率，維護教師利益。
上學年以來，學校實施千分制考核，校辦公室承擔考勤制度的執(zhí)行，各項考核分的匯總與公示，并且將考核結果與月工資和學年績效工資掛鉤。此項工作與教師的切身利益相關，所以備受注目。每月初，校辦公室的校務公開欄成為教師關注的焦點，校辦公室也成為議論的中心。本學期協(xié)助校長對原考核方案進行了修訂，出臺《南平八中工資實施辦法》。在學校各職能處室的積極配合下，校辦公室每月準時公布考核結果，及時做出工資報表，保證每月工資按時進入教師個人帳戶。
沒有因為我們工作的失誤或懈怠，造成教職工工資的拖欠。上學年績效考核工資發(fā)放時，為了讓教師盡早得到辛勤付出的收獲，積極與董事長和財務處協(xié)調，爭取他們的支持，相關工作人員加班、加點完成準備工作。根據(jù)上學年考核成績，與董事辦協(xié)作，及時對聘用教師工資作出調整，并按國家規(guī)定的新標準，調整“四金”交繳基數(shù)。加強教師檔案的整理工作，抓好教師繼續(xù)教育內容審批、材料收集與驗印工作，抓好年度考核等級審批和驗印工作。尤其做好教師資格認定、職稱續(xù)聘、工資進級等服務性工作。xx年度公辦教師工資進級1月14日已通過人事局審核，并與董事會、校財務協(xié)商完畢，在2月份工資中準時兌現(xiàn)。
在上述工作中，我們力求準確性和時效性，這常常需要有關工作人員開著私家摩托車，奔波于學校和各上級部門之間，無論刮風下雨，及時完成，但這就是維護教師的切身利益，就是為學校的改革與穩(wěn)定，和詣與發(fā)展作出了貢獻。
四、加強組織協(xié)調，順利完成任務。
重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動的組織和協(xié)調，加強與德育處、教務處、總務處等職能部門的合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。本學期是跨年度的學期，因此年終的各項總結、檢查、評比工作較多。為保障這些工作的萬無一失，學校辦公室從會議通知、人員協(xié)調、會場布置、車輛接送、歡迎條幅等各個環(huán)節(jié)加強組織、協(xié)調。
一個學期以來，學校辦公室單獨或協(xié)助其他處室完成了重大會議活動10余次。組織學校行政例會、座談會、來賓接待會等各種會議30余次，圓滿完成了日常工作會議和活動。
五、加強文字工作，當好領導助手。
學校辦公室的一項很重要的職能是負責起草全校性的工作計劃、總結、報告、決定、規(guī)定等文件，根據(jù)校領導的指示，及時以學校的名義發(fā)布通知、布告等。文字水平直接關系到能否完整體現(xiàn)校領導的決策意圖，以及如何使學校各單位以有效的方式落實所定決策，這就要求學校辦公室，不僅要準確領會校領導的決策意圖，而且要準確把握文件精神，了解學?？傮w情況。因此，在平時的工作中，學校辦公室力求深入了解學校發(fā)展實際，不斷提高文字工作的水平。
一個學期以來，學校辦公室起草各類報告、總結、計劃等重要文件10個。協(xié)助校領導準備匯報主題報告、整理校領導重要講話6個。收錄、整理、匯總各處室的周工作計劃，形成學校周工作安排20余份。每天及時給校領導分送文件，并做到重要文件及時分類歸檔。認真完成校領導交辦的其他工作，做好領導的辦公助手。
六、重視宣傳報道，樹立學校形象。
如何通過宣傳報道，讓社會各界、上級主管部門以及各兄弟學校了解我校各項重大改革舉措，樹立學校良好的社會形象，一直是校長高度關注的問題。本學期校長親自參加審稿，校辦公室共編輯4期《八中簡報》，分發(fā)給全校師生，郵寄給上級主管部門和各兄弟學校，重點反映八中校園新動態(tài)，教育教學新舉措，教職員工新面貌。
每逢學校有重大教育教學活動，如騰飛獎學金頒獎、師生新年團拜、迎新文藝演出等，及時與南平電視臺或報社聯(lián)系，本學期共接待記者10余次，協(xié)助報道我校新聞10余條。辦公室還負責校園網(wǎng)新聞信息的撰寫、篩選、傳遞。本學期為配合名師評選活動，先后編輯兩期宣傳欄，展示了我校名師、骨干、優(yōu)秀青年教師的風采。通過大型活動攝影和活動照片的收集、整理，為學校各種匯報會和招生宣傳冊的制作做好基礎性的準備工作。
以上宣傳工作為我校正面社會形象的樹立作出了一份貢獻。
七、加強校務公開，營造和諧氛圍。
由校長牽線搭橋，校辦公室從校務公開示范單位南平一中取經(jīng)，并根據(jù)主管部門的要求，結合我校實際制定校務公開目錄，全面落實校務公開工作，本學期我校校務公開工作水平有了質的飛躍。圍繞學校中心工作、教職工關心的熱點、焦點問題，及時公示上級文件和學校黨政會議決策和決議，讓全校師生員工知校情、參校事、議校政，有力的保證了學校管理決策的公開、公平、公正，這對于營造和諧、穩(wěn)定的校園具有重要意義。辦公室注意收集各處室本學期校務公開材料，匯編成冊。
不僅順利通過教育局對該項工作的年度考評，而且為學校黨建、黨風廉政建設、行風評議、規(guī)范辦學行為等工作的評估驗收提供了可靠的說明材料。
辦公室管理實訓報告篇一
一、實訓內容：
1、基本情況：我所實訓的雷鵬公司成立于20xx年，是一家專業(yè)從事國內長短途公路運輸，貨物倉儲，物流配送，貨運配載，信息咨詢?yōu)橹鞯奈锪鞣掌髽I(yè)。地處東二環(huán)立交，交通便利。
2、主要設施：現(xiàn)已配備的車型主要有大貨車，長車，叉車等。
3、倉庫類型：
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫xx平方米，可利用空間高度為4米，該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉場地大，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
其它庫房1500平方米，該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結構，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調節(jié)功能。
4、作業(yè)流程。
作為實訓的學生，在工人張師傅的幫助下，我主要的工作就是對《入庫通知單》上的內容逐項核對，并且還要對少量貨物進行搬運，還有就是跟車押運。
二、研究結論及建議：
1、通過我的觀察和了解，公司仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金，以至于使得倉庫的利用率浪費，造成客戶的流失，可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率，根據(jù)倉庫的實際利用情況進行收費，這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金，爭取到了更多的客戶。
2、鐵路線路的使用效率不高，只有少數(shù)客戶選擇這一運輸方式，其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離，高密度的運輸中，仍然有著其不可替代的作用，特別是這種門到門的運輸，更可以降低企業(yè)的物流成本，提高商品的流通速度，企業(yè)應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
三、建議：
1、企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)形象至關重要，因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象，寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫，也不愿去租用那些老式破舊的倉庫，因此可以花費點資金整修老式的倉庫，使企業(yè)自己本身的形象提高，這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便，應該考慮到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標準把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。
3、應注重運用現(xiàn)代化技術，把計算機應用作為一項系統(tǒng)工程來抓，實現(xiàn)與工廠，銷售計算機信息的聯(lián)網(wǎng)，以及以西安市區(qū)配送為主輻射陜西地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡。
4、應多重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
四、實訓感想：
我經(jīng)過一學期物流專業(yè)的學習，對物流的定義，基本功能，各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎，通過在雷鵬物流實訓報告心得體會將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高了運用知識的能力。我很感謝雷鵬公司給了我這次實訓的機會，讓我對物流理有了新的認識。
辦公室管理實訓報告篇二
網(wǎng)頁設計實訓報告總結總結的目的在于應用、發(fā)展和提高。
“成績不講跑不掉，問題不講不得了。
”在總結成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，以警示今后的工作，少走彎路，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
網(wǎng)頁設計實訓報告總結一：本學期的網(wǎng)業(yè)設計課程，開展了動態(tài)思維訓練。
教學。
活動，對于我們學生來說，可以激發(fā)學習興趣，調動學習的自覺性，自己動腦、動手，動口，運用網(wǎng)絡資源，結合教材及老師的指導，通過自身的實踐，創(chuàng)作出積聚個人風格、個性的個人網(wǎng)頁。
總體來說，整個學期的學習過程，我學會了很多知識，雖然過程比較艱辛，但在intenet領域中，有了一個展示自我的空間，我覺得很開心、很有成就感。
一.充分發(fā)揮動手能力作為網(wǎng)頁設計的初學者，我對網(wǎng)頁設計非常感興趣，一心想設計出一個美觀、實用、內容豐富的個人網(wǎng)頁。
本學期的教改方案由以前學生單純接受知識變?yōu)橹鲃印?BR> 參與教學活動。
在這樣的壓力和動力下，通過自己動手、動腦，通過網(wǎng)絡資源，老師的指導，在不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程中學到了很多知識，也增強了我的創(chuàng)作能力和動手能力，在網(wǎng)頁設計過程中，從構思到設計、完善、維護，整個過程我都全身心投入，使我真正學到了網(wǎng)頁設計的知識。
二.在設計過程中不斷提高網(wǎng)頁設計水平在本次網(wǎng)頁設計中，我不僅學到了很多關于網(wǎng)頁設計方面的知識，也從中學會了關于網(wǎng)絡、編程等方面的知識。
我從最初開始運用frontpage設計網(wǎng)頁，到后來運用dreamweaver、flash、fireworks等網(wǎng)軟件設計網(wǎng)頁，完善網(wǎng)頁。
在這個過程中，我通過自學教材、上網(wǎng)查詢，學習了dreamweaver、flash、fireworks等網(wǎng)頁軟件的應用，學會了管理、維護自己的站點，以及一些簡單動畫、控件的制作等等。
在設計過程中也出現(xiàn)了很多的問題，但通過看書，上網(wǎng)查詢，請教老師等方式，不斷的學習、解決、提高，設計出的網(wǎng)頁不論是外觀還是內容，都在不斷的進步、改善。
可以說在自己動手，不斷實踐的過程中，網(wǎng)頁設計水平得到了很大的提高。
三.不足之處由于平時工作比較繁忙，學習時間比較少，對于網(wǎng)頁設計軟件的強大功能運用得還不夠。
在網(wǎng)頁設計過程中，由于沒有網(wǎng)頁制作代碼的知識，所以在設計時也遇到了很多麻煩，有時插入一個特效腳本也是很麻煩。
在網(wǎng)頁制作過程中，想提高設計水平，想有個理想的網(wǎng)頁，必須學會代碼的運用，我將在以后的學習過程中不斷加強這方面的學習，希望老師能簡單介紹一下代碼，讓我也對它有個初步的認識，以后再加強學習也才會有所提高。
總體來說，通過今次的對網(wǎng)頁設計的學習，有收獲也有遺憾、不足的地方，但我想，我已經(jīng)邁入了網(wǎng)頁設計的大門，只要我再認真努力的去學習，去提高，憑借我對網(wǎng)頁設計的熱情和執(zhí)著，我將來設計出的網(wǎng)頁會更加專業(yè)，更完善。
也希望老師在今后的日子里多指導。
網(wǎng)頁設計實訓報告總結二：現(xiàn)在，計算機和網(wǎng)絡已經(jīng)深入到了我們生活中的方方面面，也已經(jīng)成了生活中不可缺少的一部分，網(wǎng)絡成了我們獲取知識和信息的一種便捷工具，現(xiàn)在的網(wǎng)民也在不斷的增多，所以，了解和學習網(wǎng)絡知識是我們作為一名大學生迫切所需的，我利用寒假的時間，對網(wǎng)頁設計進行了初步的認識和了解，并基本掌握dreamweaver的應用。
通過對網(wǎng)頁設計書籍的翻閱，我學習到了一些關于建設網(wǎng)站和制作網(wǎng)頁的知識，在實踐查閱資料時，對flash也有所了解。
我還了解了一些基礎的網(wǎng)絡技術。
通過學習，我對計算機有了更深層次得到了解，也有了更濃厚的興趣。
尤其是對網(wǎng)頁制作的過程與一些技巧手法更有了另外一番了解，對網(wǎng)頁制作的基礎知識也有了一定的掌握。
在這個過程中，我同樣認識到網(wǎng)頁設計不是一門學科的獨秀，而是多種課程的綜合，他是、flash、fireworks等網(wǎng)頁軟件的綜合應用。
下面闡述一下我在翻閱《dreamweaver》時的一些關于網(wǎng)頁設計的見解。
在具體的制作一個網(wǎng)頁時我了解到一個優(yōu)。
秀的網(wǎng)頁設計應該具備一些基本原則。
首先，要·確定網(wǎng)頁設計的內容一個優(yōu)秀的風站要有一個明確的主題。
整個網(wǎng)站圍繞這個主題,也就是你在網(wǎng)頁設計之前要明確你這個網(wǎng)站有什么目的,用來做什么，所有頁面都是圍繞著這個內容來制作，有了明確的內容對排名有很重要的作用;其次，要了解你網(wǎng)站所在行業(yè)的客戶，及你的網(wǎng)頁屬于哪個類別。
用戶是一個網(wǎng)站成敗的關鍵,如果用戶要花很多時間進入你網(wǎng)站很有可能用戶會立即關掉你網(wǎng)站,或者你網(wǎng)站操作很不方便用戶也會馬上離開,這種網(wǎng)站是很失敗的設計,只會讓用戶失望的離去.在完成以上的基本內容之后網(wǎng)頁的基本框架便成形成了，下面要開始的便是優(yōu)化工作，內容是整個網(wǎng)頁的核心。
在網(wǎng)頁設計之前必須明確網(wǎng)頁的內容安排。
優(yōu)秀網(wǎng)頁設計是要建立在平凡的基礎上的。
然后在具體的規(guī)劃一個網(wǎng)頁時，可以用樹狀結構先把每個頁面的內容大綱列出來，尤其要制作一個大的網(wǎng)站(有很多頁面)的時候，特別需要把這個架構規(guī)劃好，也要考慮到以后可能的擴充性，免得做好以后又要一改再改整個網(wǎng)站的架構，很浪費時間和財力。
大綱列出來后，還必須考慮每個頁面之間的鏈接關系。
是星形，樹形，或是網(wǎng)形鏈接。
這也是判別一個網(wǎng)站優(yōu)劣的重要標志。
鏈接混亂，層次不清的站點會造成瀏覽困難，影響內容的發(fā)揮。
框架定下來了，然后開始一步一步有條理，有次序地做來，就胸有成竹得多，也會為主頁將來發(fā)展打下良好的基礎。
下一步，就以動手制作具體內容了，題材選定，框架選定，接下來就開始往主頁里面填內容。
如果是個人主頁，有能力的人完全可以靠自己來創(chuàng)作所有的內容。
大部分人的方法是：從報紙，雜志，光盤等媒體中把相關的資料收集整理，再加上一定的編輯后就可以了。
另外一個好的方法是從網(wǎng)絡上收集，您只要到搜索引擎上查找相應的關鍵字，就可以找到一大堆的資料。
在準備材料的時候我們可以用一些小的動畫和動態(tài)圖片，flash提供了功能齊全的繪圖和編輯圖形工具。
可以直接在編輯區(qū)里繪畫，編輯修改非常靈活，它的另一大特點是“交互性”強。
在動畫播放時，可以用鼠標或鍵盤對動畫的播放進行控制，效果可以很直觀的反映出來。
然后是開始正式制作主頁。
通過dreamweaver作為制作軟件，只需要用到軟件中的一些基本的功能：圖片插入和對齊設置;文字的格式、顏色、背景顏色的設置等就可以制作出一個簡單的網(wǎng)頁。
總體來說，通過這個假期對網(wǎng)頁設計的學習，有收獲也有遺憾。
但是，我已經(jīng)邁入了網(wǎng)頁設計的大門，只要我再認真。
努力的去學習，在今后的閑余時間學習制作網(wǎng)頁的更多知識以實現(xiàn)自身技能的提高，我堅信將來設計出的網(wǎng)頁會更加專業(yè)，更加華麗，使它最終成為自己的一項技能。
一、二點，可能有人會說我傻，但正因為這個傻的行動，令我學會很多東西，學會別人不懂的東西，做出一個令自己滿意的網(wǎng)站，可能跟別人比還需要繼續(xù)完善，但我不會因為實操結束，就把網(wǎng)頁設計拋到九霄云外，我會繼續(xù)學習網(wǎng)頁設計技術，把它變?yōu)樽约旱囊豁椞亻L。
回顧第一天的《網(wǎng)頁設計與網(wǎng)站建設》課程實操，老師叫我們繼續(xù)完善以前設計的網(wǎng)站，做出留言板、注冊的功能。
我很快就完成了，但可能我是一個追求完善的人，所以盡管一個網(wǎng)站做好可以馬上交給老師。
但我做出一個別人都不贊同的決定，從頭開始做一個網(wǎng)站。
著，追求成功，追求完善的人，才會使我今天交出一個令自己滿足的答卷。
在制作個人網(wǎng)站時我們首先：
一、必需進行個人網(wǎng)站前臺功能設計包括個人網(wǎng)站主題的確定，前臺功能設計與管理、個人網(wǎng)站主頁設計、個人網(wǎng)站留言板、注冊、忘記密碼、搜索等網(wǎng)頁設計與管理。
二、對個人網(wǎng)站后臺管理功能設計包括個人網(wǎng)站后臺管理功能的設計、后臺管理信息系統(tǒng)功能的設計、后臺系統(tǒng)權限管理、后臺文件管理、個人網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)主頁設計。
三、
網(wǎng)站的發(fā)布通常我們發(fā)布一個網(wǎng)站可能以能過域名注冊，但我們也可以利用自己主機，裝了iis別人就可以通過我的ip地址來訪問我的主頁。
第一次做的那個網(wǎng)頁我已經(jīng)發(fā)布在上網(wǎng)了。
四、個人網(wǎng)站推廣一個網(wǎng)站做好了，就要對個人網(wǎng)站。
進行推廣，這是一個電子商務網(wǎng)站必需做得的一步，因為如果你不對你的網(wǎng)站進行推廣，就算你發(fā)布了也沒有人會知道的。
在設計這個網(wǎng)站時真的體會很多東西，從一開始網(wǎng)頁主題的確定，到主頁總體的設計、搜集資料、前臺功能設計與管理、后臺功能設計與管理、每個分頁面的設計等。
我都一。
一進行了規(guī)劃，因為如果你不規(guī)劃好，想做什么就做什么，是不會做得好的。
因我為體會到這一句話：“機會中屬于有準備的人”。
我詳細到一個表格寬度都一一列明。
例如：775寬度，分三欄，每一欄占多少。
因為我深深懂得“細微處才見真功夫”。
在這次實操過程中令我印象最深的是做留言板，因為剛好在上一個星期sql數(shù)據(jù)庫實操做過了，所以今次在做就比較輕松，但我以前是經(jīng)過一個比較長的練習，做完了n次，可能有人會想，肯定是不會才做這么多次啦!但我想告訴這位同學我每次做得都不是不同的方法。
了，還要那么多嗎?但我想說的就是不是這么多次的練習，不是之么多次不同的方法，也就不會造就出今天熟能生巧的我，也不會對同學提出的問題解決到，也不會輕松教會同學，因為你自己首先學會，學通，學廣，才能把問題一一的解決。
辦公室管理實訓報告篇三
時光荏苒，又是一年。這一年，有忙碌與快樂相伴，亦有繁瑣與充實相隨，現(xiàn)將一年工作中的的點點滴滴做如下匯報：
一、自覺、自制、自律
辦公室工作人員曝光率高，言行舉止都實時展現(xiàn)在領導和同事面前，工作稍有偏差，便會引來眾議，正是這個崗位的窗口特點錘煉了我作為辦公室工作人員既要有品行一致表里如一的良好作風，更要有吃苦在前，不計個人得失的良好素養(yǎng)。無論是周六周末的考試、寒暑假值班，還是下班時間隨叫隨到的應急情況，我都詮釋了一個辦公室工作人員無私奉獻，無怨無悔的工作職責。在日常工作中，做到不欺上瞞下、不陽奉陰違，常念他人之好，常思自己之過，凡事盡力往好處辦，往好處想，站在服務對象的角度考慮問題，站在比問題更高的角度思考問題。辦公室工作雖各有分工，又相互牽連，為了一個共同責任，我盡力做到服務大局，團結同事，相互理解，相互補臺。想要有層次，必先有深度，隨著學校的快速發(fā)展，特別是我校新教師的加入，看到了一份新鮮，更感到自己知識的匱乏和知識亟待更新的壓力，業(yè)余時間，我堅持了知識的更新更替，兼收并蓄，增強內在能量。
二、專注、專業(yè)、專心
今年，我校校園文化建設任務重、時間緊、項目多。無論是教學樓前屹立的優(yōu)秀教師優(yōu)秀畢業(yè)生展架還是北校教學樓內樓梯口增設的高檔大幅面宣傳標語，還有南北兩個校區(qū)二樓大廳內安裝的超薄燈箱。這些關系學校形象的建設項目，不僅質量要求高，在制作公司選擇上，領導更是貨比三家，詳細了解，多次實地考察。我除了積極配合校領導與學校相關處室齊心協(xié)力完成既定任務外，更是從選材、設計、制作，安裝各個環(huán)節(jié)上，以專業(yè)的角度去完善和參與了每一個步驟，做到盡善盡美，高效高質完成。學校門口新增設的電子顯示屏，為學校的宣傳打開了一個新的窗口，即面向于校內師生，也面向社會大眾，我在內容設計上，不僅順應學校發(fā)展形勢，逢年過節(jié)更是注重傳情達意，營造溫馨氛圍，使傳播內容體現(xiàn)時效性、可讀性。學校的各種宣傳資料上，也有我用心付出的痕跡，小到開會用的桌牌，大到年底贈送給學生的年畫，以及學校部分宣傳欄的更新更換，都是我努力的見證。在日常來訪接待和學校組織的各項活動中，我還負責視頻及照片的采集工作，全年拍攝照片2300余張，為學校網(wǎng)站和電子?？峁┝舜罅克夭模€整理歸納了學校近幾年的照片庫，為其他處室提供了急需的照片素材。將所學專業(yè)釋放到工作中去，將藝術視為自己的旅伴，付一份辛勞，收獲一份喜悅。
三、平凡、平穩(wěn)、平衡
平凡的`工作中，小事急事大事并舉。一年來，我校電話、寬帶報修率高，遷移次數(shù)頻繁，設備老舊且線路復雜，每逢學校停電，設備都會出現(xiàn)故障，無論身處何地，我都及時到機房處理問題，保障通信暢通無阻。今年還為xx余名教職工辦理了寬帶入網(wǎng)業(yè)務，開具了xx余份寬帶及手機證明信，方便了職工，節(jié)省了費用。在我校舉辦的人社系統(tǒng)暨第十屆技工院校運動會的會場籌備過程中，局領導高標準要求，既要有熱烈隆重的氣氛，還要節(jié)儉不出差錯，鮮花、條幅、彩虹門、氣球等等這些會場布置項目都需提早聯(lián)系，反復比較、斟酌，并在規(guī)定時間內布置擺放，即使趕上惡劣天氣或特殊情況，也做到不誤事、不誤時，按既定要求圓滿保障了運動會的開幕工作。另外，我還參與了會議及會場的準備、整理、接待工作、日常教學工作，在平凡中勤勞簡樸，堅守崗位，踏實奉獻。
四、欠缺與不足
進步的取得，有自己的辛勤付出，更有領導的耐心鞭策和激勵，也是同事之間融洽合作的結果，縱觀一年的工作還有以下不足和缺憾：
第一，教學方面，隨意性太強，態(tài)度不夠嚴謹，教學方法與教學水平有待進一步提升。
一、認真履行職責，積極開展工作?
（一）努力做好行政管理工作?
3、完成2015年行政工作計劃、總結、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成xx年年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作，全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調工作，做到重大問題及時上報。
（二）協(xié)助黨支部、工會做好各項工作
1、完成2015年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結、職工之家的匯報材料。?
3、制定廉政執(zhí)法責任書、計劃生育責任書，完成領導和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。?
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。?
9、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創(chuàng)新檔案等，完善了支部基礎檔案。?
（三）全力做好團支部工作?
組織了幾項團員活動：?
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎，?
2、組織青年志愿者行動，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。?
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會，受益匪淺。?
（四）辦公室內部工作?
二、業(yè)務能力的培養(yǎng)?
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎檔案。?
三、堅持嚴于律己、努力做好表率?
（一）加強思想作風建設?
作為入黨聯(lián)系人，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。?
四、存在的問題和建議?
（一）自身的問題?
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。?
3、由于自己是年輕干部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。?
（二）今后工作的思路?
２、辦公室主任是所內最基層的管理者，
辦公室管理實訓報告篇四
2008年12月24日，我還清晰的記得這一天，我懷著激動又忐忑的心情來到了廣州市宏冠實業(yè)有限公司開始我的實習生涯。轉眼間，實習即將過去，回想自己這兩個月里的經(jīng)歷與收獲，我深深的感到這對我今后的工作生活，是一筆多么寶貴的人生財富！實習使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
我所在的實習單位是一家房地產(chǎn)公司，而我主要在辦公室里負責人事行政方面的工作，包括人員考勤、文印管理、會議紀要、檔案管理等。實習，是理論聯(lián)系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題能力的過程，是為自己能順利與社會環(huán)境接軌做的準備工作。通過實習，我發(fā)現(xiàn)了自己的'不足之處，像公文寫作方面仍需要加強，對人事行政方面的工作只有一個大概的框架，具體怎么做還是需要在實踐中掌握。兩個月的磨練，讓我在各方面都有了很大的提高。
這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。但只要我們用心去做，就一定能把事情做到位。
每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。從復印、打印、傳真這些基礎性工作，到一些通知、會議紀要的草擬、發(fā)文，再到人員考勤的記錄整理，公司重要文件的存檔。這些雖然不難，但它卻是一份需要細心、耐心、責任心的工作?？赡苊刻熘貜蛦握{繁瑣的工作，時間久了容易厭倦，同樣也會影響工作質量和效率。我認為，此時的心態(tài)調整非常重要。盡管每天的事情差不多，但是每天學習到的并不一樣，我們應以認真學習的態(tài)度、飽滿的熱情投入到工作中。
工作了才發(fā)現(xiàn)自己在學校里學到的理論遠遠不夠用，只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新很快，我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，跟別人學習。不能不懂裝懂，否則犯錯更多。
復印、打印、傳真，如果沒有進入公司，我就連這最基本的設備也不會用。而現(xiàn)在，我還能對這些設備存在的問題進行分析處理；對于通知、會議紀要等的草擬工作，我也由不熟練到熟練；考勤是份不容易的差事，要正確處理同事們遲到早退問題，還要對他們請事假、病假等情況確認，這需要非常熟悉公司的規(guī)章制度及國家法律法規(guī)；公司的重要文件的保管最重要的就是責任心，按照制度辦事，按照公司的流程走很關鍵。實習中最讓我興奮和印象深刻的是隨同領導到湖南出差，那是我人生的又一次成長，第一次出??；第一次坐軟臥；第一次到衡山；第一次吃地道的湖南小吃；第一次坐飛機，更重要的是我第一次出差。此次，讓我學會了出差前期、中期、后期所需要做的工作，包括查詢當?shù)靥鞖狻⒘私猱數(shù)厝宋?、與接待人員聯(lián)系以及來回方式確定等等。
通過實習，我明白進入公司后，首要了解的是公司的組織架構以及各部門職責，熟悉整個公司的運作流程，這樣才能更好的為公司服務。遵守公司的各項制度，培養(yǎng)良好的工作習慣。上班有上班的規(guī)則，與人處世的基本原則一樣。遲到、早退是大忌，會給老板同事留下非常不好的印象。做事要認認真真，要把細心和耐心貫徹始終，切忌虎頭蛇尾。當然也不能唯小而不為，別人也許通過一件小事可能就能看出你是否勝任工作。在工作中，我們要做到眼觀六路，耳聽八方。留意同事如何打電話，如何和客戶聯(lián)系等等。同時積極調整心態(tài)。在工作中遇到不順心的時候，這時候千萬不能有消極情緒，這樣很容易影響工作質量，同時也影響別人對你的評價，自己冷靜思考或才是解決問題的最好方法。
開心的環(huán)境非常重要，環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。很慶幸，我所在的公司的工作氛圍濃厚，同事之前的關系和諧，這讓我明白到盡管辛苦，卻很開心的道理。心情好，大家工作開心，將更有利于公司的發(fā)展。
有人說實習是一種折磨，但更是一種收獲。而我覺得實習是一段既鍛煉人的技能又讓你真正去體味與選擇將來的人生路?；蛟S我們還不處在半成熟的狀態(tài)，當理想走在現(xiàn)實的路上，總有人感慨萬千，在環(huán)境中適應，覓求生命的真諦，領悟世間真理，并影響著環(huán)境。但我相信，只要我們不斷的努力，迎來的將會是人生路上勝利的花朵。
辦公室管理實訓報告篇五
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。毛澤東也說過要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。二十多個日出日落的時光中，我大概參加了以下的實習活動。
實習期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi)，他們都忙的不亦樂乎，于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事，也有很多學問。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉化為協(xié)助老師們決策的有力材料，我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析，得出了一些很有價值的結論。
辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞?；蛟S是qq聊的比較多，終于發(fā)現(xiàn)收益，在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
老師們個個都精明能干，而且兢兢業(yè)業(yè)，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來休息和放松自己，如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下，給他們每個人的電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片，音樂，視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。
實習時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本，大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時很不方便，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。
一滴水可以折射出太陽的光芒，半小時蘊藏著永恒，一粒沙包含著千千大千世界。同樣，處處留心都是學問。在實習期間我還做過其他很多事情，也留下了深刻印象，學到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦，開空調，開窗戶，澆花，燒開水，整理前一天報紙，給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事，但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，謹慎小心的去做好，用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事，白駒過隙。實習的流光好似花開剎那，轉瞬即逝。嫣然歲月，今朝回首，經(jīng)驗教訓一目了然。
1、正確對待挫折。
實習中遇到很多不順利的事情，何去何從?真的男人選擇當英雄，而懦夫則選擇當狗熊。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！苯?jīng)過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救#from高考資源網(wǎng)//?end#措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
2、更加重視實踐。
實行時發(fā)現(xiàn)了一個良好的生活習慣對于到機關工作多么重要，因為實習期間體會了;實習時德高望重的郭處長語重心長的給我講了很多道理，讓我很多疑惑瞬間消散，因為他實踐豐富，有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點設計不盡合理，想相關負責人肯定也是很聰慧能干的，卻如此貽笑大方，一定是早就有私家車了，再也不坐公交——很多問題不實踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關系的技巧。
(1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思.要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色.同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚.對領導要熱情,要多關心領導.
(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事.
(3)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁.對領導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義.如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己惡心.
(4)不要貪小便宜..
我雖然在學生處,但主要是協(xié)助老師工作,可以算是半個秘書.在實習中我認識到秘書工作如下的一些特點或者說要求.
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。
2、要有準確性，
3、要雷厲風行。
實習中除了遇到挫折外，很多時候也覺得工作不過如此，這種時候更要謙虛謹慎，虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇，比如我剛去檢查市政設施時，內心深處還是充滿了委屈，但后來調整心態(tài)，把工作當成快樂的事情，結果做的很好，學到很多東西，也在內心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動，要仔細分析沉住氣，心態(tài)非常重要，實習時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復雜，如果沒有調查清楚之前就高談闊論，肯定會成為笑柄;總之，不管什么事情，認真去做，堅持去做好，最終都會有收獲的。
在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措.紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過，不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作，課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行則虛心請教他人，沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰!
總之在實習的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進。
辦公室管理實訓報告篇六
公正、高效、權威的現(xiàn)代司法制度的確立，是當前和今后一段時期人民法院追求的目標，為此為適應審判工作需要，首先須樹立反映現(xiàn)代司法理念的思想認識，也就是社會主義法治理念；然后是適應現(xiàn)代司法要求的司法制度、審。。。
人民法院辦公室是法院司法政務工作的具體組織實施部門，任務繁重，職責重大。它承載著為法院全面履行各項職能提供參謀、協(xié)調、監(jiān)督、保障的重要任務，是人民法院全面推進司法改革、公正高效地開展審判工作不可或缺的重要組成部分，它的職責是搞好法院隊伍建設、物質建設和后勤保障工作，為審判工作提供物質保障和創(chuàng)造良好的條件。它同是又是法院的綜合協(xié)調機構，是組織、協(xié)調和保障人民法院各項工作正常運轉的中樞，承擔著決策參謀、督辦落實、組織協(xié)調、綜合管理、服務保障等多項重要職能；是法院的“綜合信息庫”，又是法院的“形象大使”。其工作好與不好對法院的整體工作影響很大。而長期以來，法院辦公室工作是沿襲過往而落后的傳統(tǒng)，在很大程度上遲滯著法院司法改革的深化推進。因此，如何搞好法院辦公室的管理工作，真正實現(xiàn)全面高效的優(yōu)質服務，已是人民法院司法政務管理改革一個刻不容緩的課題。
（一）思想認識需要進一步加強。
公正、高效、權威的現(xiàn)代司法制度的確立，是當前和今后一段時期人民法院追求的目標，為此為適應審判工作需要，首先須樹立反映現(xiàn)代司法理念的思想認識，也就是社會主義法治理念；然后是適應現(xiàn)代司法要求的司法制度、審判格局。但是，我們負責辦公室工作的部門，服務領導決策、服務審判工作、服務人民法院的理念還不夠強，或多或少存在有消極、懈怠、不思進取的思想狀態(tài)，導致政令不夠通暢，相關政務工作的停滯。為此，必須強化辦公室人員的責任意識和服務意識。
（二）部門職能交叉設置。
當前基層法院的機構設置，基本上沿用著計劃經(jīng)濟年代的模式，與上級法院相對應設置，沒有充分體現(xiàn)出基層法院自身的職能特點。在人員配備上，基本上是處于“官多兵少”狀態(tài)，有些工作不得不聘用臨時工作人員完成；在管理層次上，一項工作從院決策機構到落實到具體人，一般要經(jīng)過二至三個層次，效率不高；在職能上，部門內部之間，與審判部門之間不少地方存在職能交叉，職能模糊現(xiàn)象；在工作任務的分配上，不少部門存在“以人定事”現(xiàn)象，誰能干就讓誰干，不管機構職能，不管任務輕重緩急，造成工作能力強的人累死，干不了事的人閑死，嚴重地影響了辦公室人員的工作積極性。
（三）辦公室人員相關素質有待提高。
人員狀況和綜合素質還不能完全適應工作任務需要，辦公室工作的質量和效率還有差強人意之處?？傃灾?，相關專業(yè)人才奇缺。辦公室工作需要一批擅長心理學、文化藝術、財務、基建、計算機等方面的專業(yè)人員，但不少法院長期以來上述崗位均由法律專業(yè)或其他人員進行輪崗或頂崗，有的法院甚至找不出一名專業(yè)人員。而且法院分管領導由于法官職務的特殊性，也同樣缺乏相關的文秘、財務管理等專業(yè)知識，導致管理工作乏力。
（四）管理制度不配套。
雖然說管理出效率，管理出人才，管理出戰(zhàn)斗力。管理離不開規(guī)章制度。管理是一項龐大的系統(tǒng)工程，必須建立和完善各種規(guī)章制度。從目前基層法院落實情況看，盡管大都建立了一些規(guī)章制度，但是還很不全、不細，缺乏具體可操作性，在運行過程中抓得不嚴、抓得不死、落實乏力，有了問題是臨時搭班子、抽人員，有頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳之嫌，工作上秩序不夠，考核標準不嚴，獎懲不能到位，這使辦公室的管理處于一種時緊時松的紊亂狀態(tài)。
（五）經(jīng)費保障欠缺，管理難度加大。
從近年來的運行管理情況看，基層人民法院日常經(jīng)費供給和保障機制已初步形成，但由于受制于地方財政體制上的影響，法院的經(jīng)費保障仍然停留在比較分散的層面上，省及中央財政給予的適當補貼，加大了地方財政的依賴性，法院所需經(jīng)費撥付有時不能及時到位，使法院后勤政務管理難度大、壓力重，一定程度上影響法院正常工作的開展。此外，信息化服務和現(xiàn)代化辦公水平有待提高，該項工作必須有厚實的資金支持。
（六）缺乏長效激勵機制。
法院傳統(tǒng)管理模式不注重考核和獎懲，過分倚重思想道德教育，忽視物質激勵作用，不注重現(xiàn)代的考核獎懲機制，往往以民主測評或者領導帶有濃厚主觀性的年終總結代替客觀的考核，優(yōu)秀與稱職差不多，選拔、晉級、獎懲不與業(yè)績掛鉤，不能有效調動干警積極性，激發(fā)干警的潛力。
（一）實現(xiàn)辦公管理的科學化。
訪目的，明確接待規(guī)格，制定接待工作規(guī)范和接待方案等，以便按章接待。
（2）程序化。
辦公管理的程序化，就是把日常工作分解成若干步驟并固定下來，以后辦事就按規(guī)定的'步驟去做。制定工作程序時注意按工作的先后順序，把每一個步驟的做法、要求都要規(guī)定清楚。
（3）制度化。通過制定崗位責任制，對每個工作人員的職責、分工和任務都必須作出明確而具體的規(guī)定，進行目標管理和考核，使每項工作都有章可循。
（二）不斷引進專業(yè)性高素質行政事務管理人員。
做好辦公室管理工作，離不開專業(yè)性高素質的管理人員。近年來，對法官職業(yè)化強調很多，但對法院行政事務管理人員的專用性講得比較少，在客觀上造成了政務管理工作缺乏專業(yè)性人才，使其變成了一項是什么人都可以干、可有可無的工作，導致辦公室隊伍龐大，效率低下，并且形成了一種惡性循環(huán)。為此，必須加強專業(yè)管理人才的引進。如從事司法財務工作人員應具備會計師職稱，司法秘書工作人員要有較強政策理論水平和文字工作功底，黨務人事工作人員要有很強的黨性和公道正派的作風，所有人員都要會運用計算機等現(xiàn)代化辦公工具，不斷提高辦公效率。要建立能者上、平者讓、庸者下的競爭激勵機制，精簡機構和人員，提高效率和效能，暢通政務管理人員進口和出口，對于不適合崗位的人員要加強培訓及時調整崗位，建設一支專業(yè)性高素質的政務管理隊伍。
（三）加強辦公室人員的培訓。
長期以來，由于缺乏對政務管理重要性的認識，上級法院只注重對審判業(yè)務性的學習和培訓，而很少對法院辦公室人員進行系統(tǒng)化培訓，導致上下級法院、區(qū)域性法院之間在管理上不平衡、不統(tǒng)一和不協(xié)調。因此，應當從體制、機制和保障功能上入手，制定與現(xiàn)代審判管理相配套的管理機制，在縱向和橫向上加強管理事務的經(jīng)驗交流和培訓，以適應審判改革和發(fā)展的需要。對聘用人員的管理，要從多方面入手把好聘入關、用人關和監(jiān)督關，落實聘用人員責任制，做到規(guī)范管理，規(guī)范使用。
（四）強化管理制度建設，完善管理措施。
狠抓管理和強化功能是基層法院辦公室工作的兩個關鍵節(jié)點。由于人民法院工作的特殊性，光靠行政手段來搞好司法行政管理工作已經(jīng)不能再適應司法行政改革和審判管理工作的需要，要用行政和經(jīng)濟相結合的手段逐漸變革不合理的管理體制。為此，要以強化管理制度建設為抓手，不斷探索和完善司法辦公室管理的新途徑、新方法。
（1）強化管理措施。要緊密聯(lián)系法院工作的特點和實際需要，出臺一系列完善的管理規(guī)章制度，及時交流、學習和推廣先進的管理做法經(jīng)驗。
（2）處理好管理和服務于審判的關系。必須著力解決好管理和審判效益的關系，既要從強化管理要效益，也要從服務審判工作要效益，要突出管理服務于審判工作這個中心。要正確處理好審判工作與辦公室工作的關系，正確處理好綜合管理部門之間的關系，正確處理好勤政與廉政的關系。
（3）加強上級法院對基層法院辦公室工作的指導監(jiān)督。上級法院對下級法院事務性工作進行監(jiān)督的同時，還必須對下級法院行政性事務進行檢查監(jiān)督，進行上下級法院司法行政管理的聯(lián)動機制，及時發(fā)現(xiàn)問題，便于整改提高。
辦公室管理實訓報告篇七
自2006年7月?lián)紊虮毙聟^(qū)綜合服務中心大廳管理辦公室主任以來，在區(qū)委常委、區(qū)綜合服務中心周鵬舉主任的直接領導下，在服務中心三個服務局的各位同仁的積極配合下，在大廳辦的李宇主任和各位同事的大力支持下，緊緊圍繞“責任、效率、創(chuàng)新”六個字的工作主線，以“高效、便捷、廉潔、規(guī)范”為工作理念，扎實工作，穩(wěn)步推進，取得了一定的工作成效?，F(xiàn)述職如下：
1、清理審批事項，明確審批職能。首先確定了區(qū)內17個單位的55項審批項目，并對各審批項目的審批條件、須提交的材料、承諾時限和審批責任人進行了明確和細化，在大廳內公示，創(chuàng)造了公開、公平、公正的行政審批環(huán)境。
2、完善審批制度，提供優(yōu)質服務。針對企業(yè)設立的各個環(huán)節(jié)，制作《開辦企業(yè)辦事指南》和《企業(yè)開工建設辦事指南》等，落實審批專用章制、首席代表制、并聯(lián)審批制等各項制度，形成嚴密的企業(yè)審批規(guī)章制度。
3、壓縮審批時限，提高辦事效率。指導和協(xié)調各進廳單位平均壓縮審批時限40%以上；在企業(yè)設立過程當中，工商、質監(jiān)、稅務等部門都努力壓縮承諾時限，并作到了申請材料齊全，符合法定形式的予以即時辦理，最終使企業(yè)開辦審批時限縮短到5個工作日，使沈北新區(qū)公共服務大廳成為沈陽市審批時限最短的審批大廳之一，保證了招商引資項目的快捷落地。
4、創(chuàng)新審批制度，實施“項目代辦的制度”和“一表制”。在大廳內實施“代辦的制度”，由各單位工作人員代理申請人到市級部門或具有市級審批權限的辦事大廳進行辦理，極大地提高了入?yún)^(qū)企業(yè)的行政審批效率；實施“一表制”，將企業(yè)設立審批程序中需要企業(yè)填寫的8張表格合并成一張表，企業(yè)只填寫一張表即可，各窗口所需的各種信息表由大廳辦人員代填，為申請人提供了極大的.方便。
5、全面落實市級審批權限。為落實“全面落實市級管理權限，精簡審批事項和程序”的全會精神，大廳管理辦首先積極申請將沈北新區(qū)公共服務大廳納入了全市行政審批辦事大廳統(tǒng)一序列。申請落實新區(qū)的市級審批權限的請示也獲得了市政府的高度重視，并專門組織市、區(qū)兩級部門召開會議，對28項市級審批事項一一對接，并于近日在沈北新區(qū)正式實施。
6、跟蹤了解審批工作情況，提供熱忱服務。大廳管理辦制作了行政審批事項辦理登記表，對17個單位的審批事項進行登記，并記錄申請人的聯(lián)系電話，每周通過電話了解審批完成情況、服務態(tài)度、工作質量等，對申請人的問題及時解決。
一是實施人性化管理，充分調動進廳人員的工作積極性。在工作中充分把握“以人為本”的管理工作原則，以充分激發(fā)進廳人員的主動性和創(chuàng)造性為重點；通過個別談心的方式了解工作人員的所思所想；通過關心工作人員的個人生活的方式增進彼此間感情距離；通過節(jié)假日期間開展的各種娛樂活動以及組織開展的征文、攝影比賽，增強大廳內的文化氛圍；通過建立健全大廳內的信息溝通機制，適時發(fā)現(xiàn)存在出的問題，以便于及時解決。
二是建章立制，規(guī)范管理行為。大廳管理辦制定了《沈北新區(qū)公共服務大廳考勤制度》、《沈北新區(qū)公共服務大廳責任追究制度》、《首問負責制》、《沈北新區(qū)公共服務大廳窗口流動紅旗評比細則》等各項紀律規(guī)定，嚴格監(jiān)督管理。設立了投訴窗口，實行責任追究，并在大廳內開展流動紅旗評比，通過獎懲相結合的方式規(guī)范審批行為，為申請人提供一流的服務。
三是建立培訓機制，提高工作人員素質。首先，立足轉換工作人員的思想觀念，適應新區(qū)的新機制、新理念，大廳辦定期開展各種學教活動，從根本上解決廳內人員思想上存在的問題；此外，開展各種業(yè)務培訓活動，提高工作人員的業(yè)務素質。先后赴沈河、農高區(qū)、渾南以及本溪市辦事大廳參觀學習，借鑒了兄弟單位的成功經(jīng)驗，開闊了廳內人員的視野。
按照中心的總體部署，組織大廳辦全體人員全力開展了招商引資的各項工作。首先，將大廳辦承擔的任務進行分解，做到人人有指標，人人有壓力。其次，深入研究新區(qū)的招商政策和現(xiàn)存的資源優(yōu)勢，做到人人心中有數(shù)。再次是發(fā)揚“三皮”精神，在招商工作中做到不達目的絕不罷休。目前，大廳辦已完成3675萬元的落地項目一個，在談的4000萬元項目一個，已有初步意向的1000萬元以上項目三個。
辦公室管理實訓報告篇八
不覺中，來這里實習已十來天了，雖然時間已接近兩星期，但是很多工作都還不是那么得心應手。不過同事們都很熱心，很好相處，我一有什么不懂的都會請教他們，在他們的幫助下我也能夠獨自完成很多事情啦。雖然在他們的眼里我看起來很小很年輕，都把我當作小妹妹似的，但是我自己卻不那么想，我覺得既然在一起工作就要以同樣的態(tài)度對待每件事，不能因為自己小就把事情推給別人。
辦公室管理實訓報告篇九
辦公室人員是領導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關系重大，所以對辦公室人員的自身要求也特別高，需要永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我不斷地加強學習。一是向書本學。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀酒店管理本科課本外，還經(jīng)常到書店買《管理雜談》、《培訓指南》等專業(yè)書籍進行學習。另一方面，經(jīng)常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章，并要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報，從而提高了自已的寫作水平。二是向領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了三位領導的不同風格與人格魅力、每位領導都有一套不同的管理模式，很多領導都非常注重制度管人，也很會做員工的思想工作，積極創(chuàng)建學習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。他們的風范和工作藝術，讓我受益匪淺，他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我?guī)?。我覺得娛樂部每位同事都是我的良師益友，他們中有業(yè)務專家，有銷售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學習和交流，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能順利開展。
二、盡心履職，全心全意協(xié)助好領導的工作。
作為公司領導的助手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，保質保量完成；對自己分內的工作更是積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調上，做到真誠相待，互幫互學。對上級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從；對基層同事，做到嚴于律己，寬以待人。
三、勤奮工作，回報領導和同事的厚愛。
我從基層調入辦公室工作以來，公司領導及各位同事給了我許多支持和幫助，這些都無以為報，我惟一的回報方式就是努力工作。一年來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營期限變更的工作來說吧，5月初我專項負責辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營期限的變更等事宜，由于第一次接觸此項工作，總是這個文件有問題就是那個決議不妥當，不停地穿梭于集團，商務廳，工商局，政務廳等地；每天在外面跑感覺自已就像一只無頭的蒼蠅，在職能部門來**竄，但經(jīng)過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助，在5月12日那天，完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營期限變更，商務局的批準證書、省工商局的營業(yè)執(zhí)照及組織機構代碼證均已提前辦好，那種付出后所獲得的成功，讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺，為了完成部門任務可謂是東奔西走，全力以付，一邊安排表弟到外面跑市場，一邊發(fā)動全家為酒店月餅做義務宣傳員，在最后沖刺關頭，為了完成部門任務，我們全力以付，終于在公司全體同仁的努力下，部門超額完成的計劃任務。任務的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊，但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同事們的認可，每當看到自己的努力為公司的發(fā)展起到一定作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說：人三十而立。已經(jīng)三十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什么奢求，努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同事們的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
總之，在過去的一年里，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績，但在某些方面，離領導的要求還是有很大差距，一是部門的質檢工作不夠規(guī)范和系統(tǒng)，對班組的監(jiān)管力度有待加強；二、是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里，我一定要認真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創(chuàng)新，力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。
辦公室管理實訓報告篇十
學校辦公室承擔著綜合協(xié)調、全面協(xié)調、保障運轉、監(jiān)督落實和參謀咨詢的基本任務。一年來，在學校黨委和行政的正確領導下，學校辦公室以“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位”為目標，圍繞學校中心和重點工作，加強作風建設，加強組織協(xié)調，加強內部職能和規(guī)范公文處理等，辦公室總體工作狀態(tài)良好，工作水平有了提高，為保障學校工作正常運轉發(fā)揮了應有的作用?，F(xiàn)將xx的主要工作總結如下。
一、加強政治理論與形勢政策學習，提高辦公室人員的政治思想水平。
學校辦公室既是學校黨委辦公室，又是學校行政辦公室。我們意識到，只有不斷加強政治理論學習，提高思想認識，才能把握黨政府的大局，才能執(zhí)行好學校各項重大方針政策，與學校保持高度一致，這是學校辦公室執(zhí)政能力的重要保障和出發(fā)點。一年來，通過黨支部組織生活會、專題座談會等多種形式，組織全體黨員干部認真學習《“三個代表”重要思想學習綱要》、xx大報告、xx年中央“一號文件”、16號文件、黨內監(jiān)督的“兩個條例”、xx屆四中全會和回良玉副總理來校視察的講話精神等。在學習報告會上，聯(lián)系學校實際和辦公室實際，要求全體辦公室同志大力倡導奉獻和團隊精神，使全體成員充分認識到學校辦公室工作的意義和責任，強化全體成員為學校發(fā)展服務、為教學科研服務、為校領導服務以及為廣大師生員工服務的意識，始終在政治上、思想上、行動上與學校保持一致，提高全體成員判斷形勢的能力、維護學校穩(wěn)定的能力以及自我解決問題的能力。
二、加強組織協(xié)調能力，保障學校重要工作和重大活動的順利開展。
從辦公室職能分析認為，重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調，明確提出了重大會議活動必須做到“組織超前、信息準確、綜合運作、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意了與宣傳、保衛(wèi)、后勤等職能部門和相關院系之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。xx年是學校社會影響和綜合辦學實力顯著提高的一年。上級部門領導、兄弟院校、社會名人等來訪人數(shù)增加，一些重大活動在我校舉辦的頻次增加。為保障這些接待工作的萬無一失和重大活動的順利舉辦，學校辦公室從會議通知、人員協(xié)調、會場布置、視察路線、車輛調度、制作條幅等各個環(huán)節(jié)加強組織協(xié)調，承擔的很多工作都得到了學校領導的肯定。
xx年，學校辦公室共組織完成了重大活動48次，其中包括回良玉副總理、吳啟迪副部長、程津培副部長等來校視察接待等。組織其他處級以上會議550次，參加會議人數(shù)達到2xx人次。參與組織了首屆世界大學生七人制橄欖球錦標賽、理科基地評估驗收、xx年全國農林院校研究生年會、以色列特拉維夫舞蹈團來訪，招生咨詢會等重要活動。同時，圓滿完成了校領導召集的日常工作會議、活動的組織與落實。xx年，共協(xié)助校領導組織小型會議200余次;為院士、校領導、各類會務等派車440余次，行程20余萬公里。
三、調整學校辦公室內部職能，建立管理制度，做好學校黨政系統(tǒng)日常工作正常運轉。
學校辦公室的日常常規(guī)性工作包括文書、秘書、事務、信訪、檔案、財務等大體21項工作任務。這些工作都是各級領導和廣大師生密切相關的辦事環(huán)節(jié)，工作十分單調但又必不可少，做好常規(guī)工作，提高服務水平是學校辦公室的基本職能。因此，根據(jù)各個工作環(huán)節(jié)的不同特點和要求，從辦公室現(xiàn)有人員的實際出發(fā)，調入新人3名，同時，將原來的4個科室調整為5個，對每個人都有基本工作職責，但同時強調分工不分家。
在內部管理制度方面，進一步制定了辦公室人員工作崗位職責、辦公室禮品管理、財務管理、印章管理、信訪制度、接待制度等規(guī)章制度。確定了主任聯(lián)系校領導服務制度和辦公室工作的“一站式服務”工作機制、工作崗位內部流轉制度等，保障了學校日常性服務工作的正常運轉。為了方面基層和群眾，將辦公室10多項日常工作程序全部在校園網(wǎng)公布，便于下載和參閱，提高辦事效率。
學校辦公室的另一項職能是負責黨委印章、學校印章、校長印章和介紹信的日常管理及全校黨政各單位印章刻制的審核。在從事該項工作過程中，工作人員以對學校高度負責的態(tài)度，認真審核，嚴格登記。xx年，學校辦公室共蓋章21萬余枚，刻章62枚(黨政印章)，開具介紹信、合校證明530份，辦理法人證書、組織機構代碼復印件388份;辦理出國政審及上報材料印章1027個，沒有發(fā)生任何事故。
四、加強重要報告文字加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。
學校辦公室的一項很重要的職能是負責組織起草全校性的工作計劃、總結、報告、決定、規(guī)定等文件，協(xié)助校領導針對重要工作部署開展調研工作以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等。文字水平直接關系到能否完整體現(xiàn)校領導的決策意圖以及如何使校書各單位以更有效的方式落實所定決策，這就要求學校辦公室的工作人員，不僅要準確領會校領導的決策意圖，而且要準確把握文件精神實質，了解學?？傮w情況。因此，在平時的工作中，學校辦公室加強對高等教育理論的研究與學習，加強工作調研，力求把握高等教育與學科發(fā)展規(guī)律，力求深入了解學校發(fā)展實際，做好校領導的參謀和助手。
xx年，學校辦公室組織起草或參與起草各類工作報告、總結、計劃、上級領導重要邀請函等重要文件近30個，其中比較重要的有：《北京市呈送的文件時，嚴格把關，要求必須有部門蓋章或領導簽字;對文件多頭分送的不規(guī)范行為也進行了限制，每次向送文人員進行耐心細致的解釋和說明。目前公文處理的不規(guī)范行為明顯減少，公文處理的質量和效率進一步提高。始終以高度的政治責任感、組織紀律性和負責精神，做好秘密文件、資料的管理工作。
xx年，學校辦公室共收到上級部門、業(yè)務主管部門、兄弟院校函件以及校內呈批文件等1089件，其中校外來文681件，校內呈批文件408件;共發(fā)文480余件，其中黨文40件，行政文440余件;接收機要局文件、檔案共計1437件;銷毀xx機要文件、資料3004件;通過學校辦公室寄出的學生檔案等共計2591件;完成xx年各類歸檔文件1022件。xx年學校辦公室被評為檔案管理先進單位。
六、加強信息調研和隊伍建設，提高學校信息工作水平。
如何通過信息報送的形式，讓上級部門領導以及兄弟院校了解我校各項工作的思路、措施以及成效等，一直是校領導高度關注的問題。學校辦公室緊緊把握住學校信息工作為校內基層工作、為校領導、為上級機關咨詢、服務的三大職能，進一步改進信息工作方式方法，整合校內信息力量和資源，打造信息共享平臺。制定了《中國農業(yè)大學學校信息工作規(guī)定(試行)》，建立健全信息工作管理體制與運行機制，規(guī)范信息通報和報送形式;組織召開了學校歷史上長工作報告和學校財務工作報告等內容;各單位通過校園網(wǎng)主頁、會議等多種形式推進校務公開工作，讓全校師生員工知校情、參校事、議校政。
九、加強辦公室黨建工作，增強黨組織的凝聚力、團結力和戰(zhàn)斗力。
協(xié)助學校黨委完成迎接北京市工作，抓好教師繼續(xù)教育內容審批、材料收集與驗印工作，抓好考核等級審批和驗印工作。尤其做好教師資格認定、職稱續(xù)聘、工資進級等服務性工作。xx公辦教師工資進級1月14日已通過人事局審核，并與董事會、校財務協(xié)商完畢，在2月份工資中準時兌現(xiàn)。
在上述工作中，我們力求準確性和時效性，這常常需要有關工作人員開著私家摩托車，奔波于學校和各上級部門之間，無論刮風下雨，及時完成，但這就是維護教師的切身利益，就是為學校的改革與穩(wěn)定，和詣與發(fā)展作出了貢獻。
四、加強組織協(xié)調，順利完成任務。
重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動的組織和協(xié)調，加強與德育處、教務處、總務處等職能部門的合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。本學期是跨的學期，因此年終的各項總結、檢查、評比工作較多。為保障這些工作的萬無一失，學校辦公室從會議通知、人員協(xié)調、會場布置、車輛接送、歡迎條幅等各個環(huán)節(jié)加強組織、協(xié)調。
一個學期以來，學校辦公室單獨或協(xié)助其他處室完成了重大會議活動10余次。組織學校行政例會、座談會、來賓接待會等各種會議30余次，圓滿完成了日常工作會議和活動。
五、加強文字工作，當好領導助手。
學校辦公室的一項很重要的職能是負責起草全校性的工作計劃、總結、報告、決定、規(guī)定等文件，根據(jù)校領導的指示，及時以學校的名義發(fā)布通知、布告等。文字水平直接關系到能否完整體現(xiàn)校領導的決策意圖，以及如何使學校各單位以有效的方式落實所定決策，這就要求學校辦公室，不僅要準確領會校領導的決策意圖，而且要準確把握文件精神，了解學?？傮w情況。因此，在平時的工作中，學校辦公室力求深入了解學校發(fā)展實際，不斷提高文字工作的水平。
一個學期以來，學校辦公室起草各類報告、總結、計劃等重要文件10個。協(xié)助校領導準備匯報主題報告、整理校領導重要講話6個。收錄、整理、匯總各處室的周工作計劃，形成學校周工作安排20余份。每天及時給校領導分送文件，并做到重要文件及時分類歸檔。認真完成校領導交辦的其他工作，做好領導的辦公助手。
六、重視宣傳報道，樹立學校形象。
如何通過宣傳報道，讓社會各界、上級主管部門以及各兄弟學校了解我校各項重大改革舉措，樹立學校良好的社會形象，一直是校長高度關注的問題。本學期校長親自參加審稿，校辦公室共編輯4期《八中簡報》，分發(fā)給全校師生，郵寄給上級主管部門和各兄弟學校，重點反映八中校園新動態(tài)，教育教學新舉措，教職員工新面貌。
每逢學校有重大教育教學活動，如騰飛獎學金頒獎、師生新年團拜、迎新文藝演出等，及時與南平電視臺或報社聯(lián)系，本學期共接待記者10余次，協(xié)助報道我校新聞10余條。辦公室還負責校園網(wǎng)新聞信息的撰寫、篩選、傳遞。本學期為配合名師評選活動，先后編輯兩期宣傳欄，展示了我校名師、骨干、優(yōu)秀青年教師的風采。通過大型活動攝影和活動照片的收集、整理，為學校各種匯報會和招生宣傳冊的制作做好基礎性的準備工作。
以上宣傳工作為我校正面社會形象的樹立作出了一份貢獻。
七、加強校務公開，營造和諧氛圍。
由校長牽線搭橋，校辦公室從校務公開示范單位南平一中取經(jīng)，并根據(jù)主管部門的要求，結合我校實際制定校務公開目錄，全面落實校務公開工作，本學期我校校務公開工作水平有了質的飛躍。圍繞學校中心工作、教職工關心的熱點、焦點問題，及時公示上級文件和學校黨政會議決策和決議，讓全校師生員工知校情、參校事、議校政，有力的保證了學校管理決策的公開、公平、公正，這對于營造和諧、穩(wěn)定的校園具有重要意義。辦公室注意收集各處室本學期校務公開材料，匯編成冊。
不僅順利通過教育局對該項工作的考評，而且為學校黨建、黨風廉政建設、行風評議、規(guī)范辦學行為等工作的評估驗收提供了可靠的說明材料。
辦公室管理實訓報告篇十一
時光荏苒，歲月如梭，很快就過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。在一年里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助，本人充分發(fā)揮崗位職能，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：
一、牢固樹立服務意識。
按照公司要求整理了對外發(fā)文和外部收文，認真做好公司各類文件和各類計劃的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料、合同、證件的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《公司證件、資質外借審批手續(xù)》、《電動車輛管理制度》、《辦公樓衛(wèi)生管理制度》等。
3、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報公司領導。
二、銳意進取，努力提高公司知名度。
在公司領導、部門領導及同事們的大力支持下，我和綜合辦公室全體同仁順利的完成了各項資質的申辦工作。先后在6月19日取得《防爆電氣設備修理安裝資質》；體系審核；8月8日我公司《一級壓力容器安裝、改造、維修資質》上網(wǎng)公示；特別是對9月25日開始的《石油化工檢維修資質》審核感觸頗多，石油化工檢維修資質是中石化為了規(guī)范石化檢維修隊伍新生的資質，在申辦過程中毫無其他經(jīng)驗可以借鑒，在公司領導的大力支持和鼓勵下，我和整個取證團隊將任務落實到人，并明確切實可行的實施措施；每月至少召開一次工作會議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問題，確定完成的時間，對未完工作督促完成；根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調整工作計劃，加緊實施。工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結認真，歷時九個月，順利的通過了石油化工檢維修資質六大類二十四項的初審和整改工作。在《防爆電氣設備修理安裝資質》過程中，首次采用了與雁翔機電公司聯(lián)合申請的辦法，整合了資源，節(jié)省了50%接待費用，共享了雙方的優(yōu)勢力量，一次性順利通過。并為以后申辦工作開創(chuàng)了新的思路。
申請各類資質的九個月的艱辛、歡笑、焦慮、徹夜不眠等等所有的一切都歷歷在目，我為我們這個取證的團隊感到自豪與驕傲，也感謝各位同仁對我的幫助和關懷。
三、精益求精，明年工作再上新臺階。
以下是明年的工作安排：
1、積極配合3月1日開始的煉油廠春季大檢修，認真完成工程計劃、鑒定項目的下發(fā)，準時上報廠部要求的檢修日報、周報等各項工作。
2、4月份開始啟動《石油化工檢維修資質》復審和增項的準備工作，將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點項目實施。
3、5月份準備迎接qhse體系審核，修改和完善體系文件，督促各二級單位做好迎審工作。
辦公室管理實訓報告篇十二
轉眼間已至5月，進入公司至今，已有一年多的時間，回首這一年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就這一年的工作情況，做簡要總結：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手;
二、工作中存在的不足：
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
三、接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這一年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。
辦公室管理實訓報告篇十三
辦公室管理工作尤為重要,如何做好辦公室管理工作是值得每一個管理者深思的問題。今天本站小編給大家整理了辦公室個人管理。
希望對大家有所幫助。
xx年是我公司夯實基礎、加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門，公司辦公室全體同志在公司領導的正確指導和其他處室的大力配合支持下，遵循“團結、誠信、務實、創(chuàng)新”的公司精神，緊緊圍繞辦公室工作職責和年初與公司簽訂的目標責任制，認真分析公司整體發(fā)展形勢，注重細致的調查研究與討論，結合公司實際，在配合好公司領導各項重要工作事項的基礎上，加大公司內部管理力度，團結進取，勇于創(chuàng)新，較好地完成了本年度的各項工作任務?，F(xiàn)予以簡要總結。
1、xx年度主要工作情況。
辦公室工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔負著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調、內務管理是辦公室工作的重要內容。而規(guī)范內務管理，促進公司各項工作正常有序運轉既是辦公室的職責所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項任務的前提。xx年，我們把內務管理擺在突出位置，從多方面入手，積極開展改革、落實、監(jiān)督活動，取得了顯著成效。
(一)繼續(xù)健全各項。
規(guī)章制度。
進一步提高公司規(guī)范化運作水平今年以來辦公室在公司原有制度的基礎上又先后擬訂了《計算機使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實施辦法》、《xx年經(jīng)營目標責任制》、《財務工作內部控制制度》、《財務會計人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》、《差旅費開支暫行辦法》、《招待費使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內部審計管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《公司會議制度》、《xx年工資升級方案》、《陜西省鐵路協(xié)會章程》等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《xx年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會議研究出臺還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行。
制度出臺后，辦公室加大了督查落實力度。就拿考勤管理來說，為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風，辦公室堅持每天上、下午提前10分鐘準時由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤情況，月末及時匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領導班子成員以身作則，全體員工認真遵守，徹底改變了過去工作紀律渙散的現(xiàn)象，工作效率大大提高。隨著考勤制度的加強，衛(wèi)生、安全、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車輛定額制、接待、電話費用包干制的實施，著力壓縮了公務開支，節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上，嚴格遵守各項規(guī)定，規(guī)范了辦理程序，從嚴把好了文字、簽發(fā)等關鍵環(huán)節(jié)，提高了辦文水平。通過文書資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管，認真、及時、基本規(guī)范地做好了檔案工作。
上述制度的出臺和實施，加強了公司的科學管理和規(guī)范運作，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風氣的良好氛圍，為公司下一步‘內強素質，外塑形象’兩項工程的進一步深化打下良好的基礎。
(二)加大考核力度，確保。
工作計劃。
順利實施。
為確保公司年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)，辦公室加大并嚴格執(zhí)行了《工作考核制度》，每月初對各處室下達工作計劃，月中會同財務處檢查工作進展落實情況，月末匯總考核。月度工作考核項目分為：日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時性工作。對沒有落實或沒有完成的，按照公司綜合考核辦法，每項扣負責人和責任人各2分。并堅決進行處罰。比如：五月份，公司員工手機被盜，根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標責任書，扣除值班門衛(wèi)當月收入的3，物業(yè)辦負責人當月收入的;辦公室一員工因某項工作沒完成被扣罰2;六月份，一員工因某項工作沒完成被扣罰4。通過考核結果與員工收入掛鉤，刺激了員工的工作積極性，增強了員工的工作熱情，體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”的新機制，促進全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認真負責、不甘落后的優(yōu)良工作作風。
自xx年至今,本人始終能堅持黨的方針政策,緊緊圍繞單位的工作中心和工作重點，較好的完成了各項工作任務。以下為近年來的簡單。
工作總結。
一、加強學習，思想到位，全面提高自身素質。
xx年1月至20xx年2月，在市林科所辦公室工作。辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質，所以，在工作期間總是要求自己不停的學習，向書本學習，向同行學習，向領導學習，向同事們學習，盡全力去做到眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，進而為領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員，帶領辦公室全體同志，圍繞中心，服務大局，真抓實干，較好地履行了辦公室各項工作職能。自己的努力得到領導和同事們的一致認可，在此期間被評為過“林業(yè)系統(tǒng)優(yōu)秀黨員”、“林業(yè)系統(tǒng)先進工作者”。20xx年2月至今，在市林業(yè)產(chǎn)權交易中心工作，協(xié)助領導搞好籌建，現(xiàn)已接近尾聲，于本月底將正式營業(yè)。
二、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束。
辦公室是單位的一個重要窗口，言行舉止都要注重約束自己.對上級機關和領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,寬以待人。做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行,維護單位的整體形象。
三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛。
自從上埠鎮(zhèn)人民政府掛職回來后，各級領導和同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我珍惜工作,更熱愛自己的崗位，凡事總是盡職盡責地努力完成。多少個節(jié)假日,多少的下班時間，只要是工作需要，從不因自己是位女同志就何種工作做而何種工作不做這樣挑三揀四的，也從不因家里小孩小無人照顧就工作拖拉，反而總是讓領導和同事們放心，默默無聞地努力完成了所有交辦的大小事。
四、盡心履職,全心全意當好配角。
在辦公室工作，沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對自己分內的工作能積極對待,做到既不越位,又要到位,更不失職，在同事之間做到真誠相待,互幫互學。
從20xx年2月起又走向了新的工作崗位，接受新的工作任務，對此有幾點工作打算：
一、面對新情況、新任務、新要求，圍繞貫徹落實科學發(fā)展觀繼續(xù)解放思想，按照黨的xx大的要求，勇于變革、勇于創(chuàng)新，以創(chuàng)新精神來研究新情況、解決新問題。
二、貫徹落實以人為本的理念。在交易中心工作，全心全意為人民服務就是工作宗旨。
三、在其位，謀其政。不做不切實際的空洞事，全力協(xié)助主任，團結同事，營造出一種團結向上，積極工作的良好氛圍。
公室工作的指導思想是：圍繞公司工作重點，抓住一個中心，抓好二個管理，突出二個重點，搞好三個服務，促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心，即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理，即后勤管理、辦公室內部管理;突出二個重點，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務，即為領導、所屬企業(yè)和各部門服務。按照年初制定的這個工作思路，圍繞與公司簽訂的目標責任書要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤，當好服務員;搞好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運行。一切服從于公司工作中心，一切服務于公司生產(chǎn)經(jīng)營，認真履行了部門各項職責。
一、年工作情況。
(一)基本完成了部門責任目標。
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求，辦公室考核指標分為9大類，通過檢查總結我們的工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏，并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成。
調研報告。
4篇;公文運行及時準確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案，由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行。
1.文字服務工作水平有一定提高。今年以來，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止12月10日，全年擬寫各類文件200份，各類會議紀要49份。為了溝通情況，督促工作，還新設立了《工作通報》，目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中，辦公室著力強化運行的規(guī)范，繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領導出差等原因外，多數(shù)文件的處理達到了這一目標。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結，有效地提高了公文的運行效率，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上，通過對各部門的多次反復提示，在公文的擬制和審簽等方面，絕大多數(shù)部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平，行文規(guī)范，程序清楚，格式準確，標注基本規(guī)范，提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中，我司參評的三個文種中，兩個獲得一等獎，一個二等獎。三是按照公司有關規(guī)定和要求，嚴格發(fā)文管理，對可發(fā)可不發(fā)的文件，通過與部門協(xié)商，基本沒有進行發(fā)文，或采取其它形式變通發(fā)文，不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文，必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量，提高發(fā)文質量，杜絕了文牘主義，克服了文山現(xiàn)象。
3.會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務，特別是公司職代會的召開，由于辦公室在歷次職代會的組織中，積累了經(jīng)驗，因此，在會議服務過程中，沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上，辦公室也派出人員參與會務工作，配合提供會議服務，保證了會議的順利召開。
辦公室管理實訓報告篇十四
各位領導、同志們：
今年4月，我被組織任命為辦公室副主任。主要分管信息網(wǎng)絡工作和辦公室的相關事務。7個多月來，在公司領導和辦公室主任的正確領導下，在各部門的大力支持配合下和辦公室人員的共同努力下，我圍繞辦公室的工作特點和工作規(guī)律，努力適應新的崗位要求，認真履行自己的職責，較好地完成了今年的各項工作任務。
下面，就我任職以來的工作情況分四個部分向大家作一簡要述職，請予評議。
一、加強硬件管理，提高設備的'利用率。
硬件是計算機推廣應用的基礎。營銷自動化是提高工作效率，降低人力資源成本渠道之一，為此給基層單位陸續(xù)配齊了計算機進行網(wǎng)上收費，但隨著微機在電力系統(tǒng)的應用越來越廣，幾乎所有的辦公活動都納入進來，單機操作已經(jīng)遠遠不能滿足各供電所工作的需要，全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運行勢在必行。
為此，今年我們分別為隆興電力服務站、河口電力服務站、三橋電力服務站和洛龍電力服務配備了收費網(wǎng)絡點。為了方便城區(qū)用電客戶，我們?yōu)槌菂^(qū)供電所營業(yè)廳增設了收費機一套。為了吹收電費更加快急方便、為開會的通知更加即使準確和停電信息能準確到達用戶群，我們專門配置了短信服務器。為了減少操作流程，提高工作效率我們配備了操作票管理系統(tǒng)服務器。
二、加強理論學習，提高軟件開發(fā)與應用。
我們利用業(yè)余時間開發(fā)制作了操作票管理系統(tǒng)，這大大提高了各供電所填寫操作票的往返時間和網(wǎng)上傳輸操作票的安全性。現(xiàn)已基本涵蓋了整個辦公網(wǎng)絡，應用效果日漸顯露出來。今年我們舉辦了1期辦公自動化系統(tǒng)的培訓，2期計算機基礎知識的培訓以及1期操作票管理系統(tǒng)的培訓。辦公室有2人次參加了遵義供電局組織課件開發(fā)發(fā)布會，分別得到了遵義供電局領導和省公司領導的好評。
三、抓人才培養(yǎng)。
信息中心人手少、事情多，工作的技術含量高，特別是營銷系統(tǒng)啟動后，這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了三管齊下的方法，在人員的素質和數(shù)量上做文章：
一是派出學習。去年3月，我們克服事多人少的困難，派出一名管理員到貴州電力培訓中心進行信息管理專業(yè)學習。
二是自我學習練兵法。我們制定了上班前提一問的制度，上班前今天要做什么工作并用什么方式進行，我們解決實際問題的能力，營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍。
四、抓規(guī)范管理。
我們制定了《計算機管理辦法》和《一體機復印機管理辦法》規(guī)范了設備的操作流程和各部門操作人員的職責、設備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡安全、上網(wǎng)行為、系統(tǒng)管理員管理規(guī)范等，作出了嚴格的規(guī)定。
總之，過去一年的信息工作，我們做了新的探索，也取得了新的成效。這里面包含著公司領導的關懷和支持，凝聚著信息中心的心血和汗水，也得益于相關部門室和基層單位的理解與配合。我作為辦公室副主任，信息中心負責人，盡了心，努了力，僅僅做了一些應當做、也是力所能及的工作?；叵肫饋?，我走上信息崗位之日起，正值信息化建設的高潮。這是難得的工作機遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點，即使東奔西走，即使有得有失，我也無怨無悔，有四個值得欣慰的地方：
第一個欣慰是公司領導堅強有力的支持。信息管理是一項基礎工作，被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置。
第二個欣慰是相關單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務工作，沒有各個單位的充分理解和配合，公司的網(wǎng)絡就不可能連接起來。
第三個欣慰是信息中心人員的精誠有效的合作。信息管理是一項技術工作，我不是計算機專家，但辦公室的人員都是專家型人才，我的重要職責就是愛護好、使用好、發(fā)揮好他的專長，努力營造一個既有分工、又有協(xié)作，既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作環(huán)境。
第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講，信息管理是一項十分吸引人的工作，我老老實實地學習，不懂就問，不會就學，既勤奮干事，又努力協(xié)調好上下、左右、內外，還有人機之間的關系。
面對當前的改革，我要用平常之心對待不平常之事。從事電力行業(yè)工作以來，我從基層到機關，從一般員工到兵頭將尾，無論在什么崗位上，我都要求自己先做人，再做事，從來不敢有一絲一毫的懈怠。
今后，不管改革的大潮把自己推上什么崗位，我都會努力做到：崗位變了，工作的要求不能變；職責變了，敬業(yè)的精神不能變；為大家服務的內容變了，服務的質量不能變。我要從政治思想、業(yè)務知識上加倍努力學習，勤政不已，進取不怠，發(fā)揚成績，糾正錯誤，為蒸蒸日上的為電力事業(yè)盡心盡力，添磚加瓦。
辦公室管理實訓報告篇十五
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現(xiàn)在：第一，在決策形成過程中，協(xié)助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點。第二，在決策實施過程中，協(xié)助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制。第三，在決策實施過程結束后，協(xié)助領導正確驗證效果、總結經(jīng)驗、進行新的決策活動。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項，如情況匯報、信息反饋、會務安排、活動組織等，必須認真對待，按期完成。二是來自公司決策決議，需要及時傳遞信息，監(jiān)督下屬單位正確履行命令、完成任務；三是來自公司內職能科室及下屬單位職工，要統(tǒng)籌運用各種后勤資源解決實際困難、提供有力的后勤保障。
3、管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文，完成領導交付的各項文書撰寫任務，保證信息傳遞流暢。二是事務管理。如會議組織、公務用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生活服務的有關事項。
4、協(xié)調職能。主要是抓好縱向協(xié)調、橫向協(xié)調和內部協(xié)調。所謂縱向協(xié)調，即指致力于上下級之間關系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致的協(xié)調工作。所謂橫向協(xié)調，即協(xié)調公司各職能科室、各生產(chǎn)單位，能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運轉和各單位之間的良好關系。三是內部協(xié)調，做好內部人員、內部事務管理，形成團結高效的團隊組織，發(fā)揮部門的最大功效。
1、依據(jù)董事長、總經(jīng)理工作方針目標的`要求，及時編制本部門工作方針目標，并組織、落實、檢查、修訂。
2、定期組織收集、分析、綜合公司有關行政、后勤、保衛(wèi)等方面的信息情況，及時向總經(jīng)理匯報請示工作，確保后勤保障工作得力。
3、根據(jù)董事長、總經(jīng)理的指示，負責組織各類的工作會議，并安排作好會務工作。
4、負責督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、經(jīng)理辦公會決議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行情況。
5、組織起草以公司名義的各類公文，上傳下達，信息流暢，并做好相關的立卷、歸檔、保管工作。
6、負責公司公章、印章、印信的保管和使用，禁止亂蓋亂用，嚴肅公司形象。
7、負責審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規(guī)格，合理安排招待和陪同人員，服務熱情、工作高效。
8、負責公務車輛的管理和協(xié)調工作；根據(jù)輕重緩急，協(xié)調安排各部門公務用車，確保公車公用、服務公司。
9、負責組織公司工裝的選型、比價、采購、發(fā)放等工作。
10、負責公司辦公設備、辦公用品的申報、采購及各類辦公網(wǎng)絡、辦公設施、辦公設備的維護維修。
11負責通勤班車的管理和協(xié)調，確保職工上下班安全、準點出行。
12、負責公司廣告、企業(yè)文化宣傳及各類信息發(fā)布，并對其真實性負責。
13、負責公司防暑降溫物品、節(jié)日福利的比價采購發(fā)放。
14、負責協(xié)助領導協(xié)調政府、職能部門收費站、周邊村鎮(zhèn)的關系。
15、負責完成董事長、總經(jīng)理和其他領導臨時交付的其他工作任務。
二、本年內完成的主要工作以及存在的問題。
（一）完成的主要工作。
1、完成各類行政公文寫作，其中紅頭文件13份，每月管委會會議紀要，半年及全年公司工作總結，日常各類通知、通報、發(fā)言材料等，力求行文準確，符合規(guī)范，保證公司政策和措施的實施。在領導的細心指導下，以及自己積累的一些經(jīng)驗，現(xiàn)已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則，文字寫作水平也有顯著提高，能夠按時保質完成領導交辦的各項文秘工作。
2、組織和配合完成公司多項重要的大型會議，如任城區(qū)經(jīng)濟現(xiàn)場會、博士后實踐基地揭牌儀式、國家安委會督導組現(xiàn)場檢查、半年總結大會、各類干部會議等。
3、針對公司買斷調整后小車管理混亂的問題，出臺小車管理補充規(guī)定，所有公務車歸屬辦公室調配，加強對司機的管理和約束，根據(jù)輕重緩急、合理派車，公務車利用效率明顯提高。
4、組織完成工裝的比價訂購、防暑降溫物品采購、公共區(qū)域保潔外包、保衛(wèi)科、濟北建設指揮部電氣改造、辦公樓防水維修等公共事務，價格透明、質優(yōu)價廉、行動迅速。
5、完善班車管理制度，針對運行中出現(xiàn)的糾紛等問題，采取教育溝通、制度考核、人情關懷的多元模式，保證了班車的良好運作，與職工的關系也逐漸改善、融洽。
6、組織完成節(jié)日期間的各項工作安排，主要是放假值班、廠區(qū)布置、節(jié)日食品及領導慰問接待服務等。
7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區(qū)形象設施。
8、完成銷售發(fā)貨打印系統(tǒng)的開發(fā)和應用。以往銷售發(fā)貨單均為手寫，存在字跡不清、名稱不全、任意涂改，盤點復雜、數(shù)據(jù)不準等諸多不足，發(fā)現(xiàn)這些問題后及時向領導建議，自主開發(fā)辰光銷售發(fā)貨系統(tǒng)。經(jīng)過艱苦的研發(fā)實驗，開發(fā)出了可以自動記錄、自動檢索、自動統(tǒng)計、快速打印辰光銷售發(fā)貨軟件。于1月1日起，投入使用，銷售發(fā)貨單改用機打發(fā)貨單，解決了以往存在的種種弊端，現(xiàn)在正常穩(wěn)定運行中。
9、建立完善了園區(qū)網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)。為提高公司管理水平，對安全生產(chǎn)進行實時監(jiān)控，并借助科技手段，加強廠區(qū)安保水平，組織新上了園區(qū)網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用先進的c/s（客戶端服務器）模式，易于擴展、維護，共安裝53個攝像頭分別對園區(qū)內各個重要位置進行監(jiān)控。根據(jù)需要劃分權限，各有權人員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監(jiān)控系統(tǒng)進行實時查看、錄像回放、調焦、巡航等操作。現(xiàn)已經(jīng)投入正常運行、效果良好，為各項管理及安防取證提供了有力依據(jù)。
10、組織維護思智加密系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財務用友軟件、人事管理軟件、餐卡服務系統(tǒng)等，保證了良好的辦公平臺。11、組織完成日常辦公設備維護與維修。隨著公司的不斷發(fā)展，人員也隨之增多，相應的辦公設備也越來越多，現(xiàn)整個公司辦公電腦已接近140臺，相關配套打印設備與網(wǎng)絡及網(wǎng)絡設備均由下屬信息科負責維護，根據(jù)工作量大、任務多的特點，合理劃分包保區(qū)域、調配內外力量，較好的完成了維護任務。
（二）存在的問題和不足。
1、個人素質、工作水平還需要繼續(xù)提高。組織大型活動的駕馭能力；撰寫重要的公文的經(jīng)驗；協(xié)調各類關系的熟練程度；都需要進一步的提升。
2、人員配置方面未形成高效團隊。部分人員的工作能力欠缺，對其溝通和培訓不足。
3、與基層職工溝通不夠，對職工思想動態(tài)和階段性的需求不能夠及時了解。
4、對負責范圍的工作程序和績效考核還需進一步細化，要及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、科學管理。
三、下一步的工作打算。
1、立足本崗位，充分發(fā)揮個人和團隊的能力，當好領導的助手，積極獻計獻策，不推諉、不扯皮，廉潔高效、態(tài)度熱情，為公司發(fā)展貢獻力量。
2、在現(xiàn)有網(wǎng)絡的基礎上，進一步融合、改善園區(qū)的網(wǎng)絡平臺，整合oa辦公、生產(chǎn)管理、設備管理、考勤管理、數(shù)據(jù)報表等，考察開發(fā)辰光mis集成系統(tǒng)。
3、推進公司通訊方式的整合，變內部有線通訊為無線通信，融合手機虛擬網(wǎng)，不僅新上項目增設電話便捷，還可以實現(xiàn)手機、內部電話免費通信，減少公司通訊設施投入和維護費用。
4、合理調配公司后勤資源，著力改善職工廠區(qū)生活條件，抓好餐飲、班車、信息、福利四大項，提供有力的后勤保障，反應迅速、真抓實干，讓領導放心、讓職工舒心。
5、積極組織、配合宣傳企業(yè)文化。利用好企業(yè)文化長廊、網(wǎng)絡、簡報等媒體工具，加強與職工的溝通，提高職工對企業(yè)的認同度。
6、組織好各類重要的會議和接待，維護良好的公司形象。
7、做好日常的公文處理，保證政令貫徹、基層傳達、上下通氣。
8、完成領導交辦的其他工作。
辦公室管理實訓報告篇十六
第一，綜合辦員工崗位類別太分散，因管理不夠過細，員工團結協(xié)作的精神體現(xiàn)的不是十分到位。
第二，對人力資源管理工作，我還在學習階段，管理不到位，組織不順手，受到上級領導的多次批評。
第三，自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。
今后，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司發(fā)展，努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習有關方面的專業(yè)知識，圍繞綜合辦工作統(tǒng)籌規(guī)劃，做到心中有數(shù)。
第二，注重本部門的工作作風建設，加強管理，樹立綜合辦形象，增強綜合辦團隊精神、協(xié)作精神，調動員工的積極性，形成良好的部門工作氛圍。
第三，根據(jù)公司20xx年方針目標，展開綜合辦工作及6s管理活動。團結一致，勤奮工作，不斷改進綜合辦對其他部門的支持能力和服務水平。
第四，根據(jù)20xx年新制定的四個文件，加大力度，狠抓辦公用品的費用控制、車輛管理、勞動紀律及指紋考勤，嚴格規(guī)章制度。
第五，抓好后勤管理工作，跟進后勤服務，及修繕工作。
要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點、環(huán)境衛(wèi)生有改觀、職工文化娛樂活動有發(fā)展。
第六，綜合辦的人力資源管理工作將是20xx年的核心工作。如果工作遲鈍，會直接影響相關工作的工作進程。因此，抓好人力資源管理工作是一件大事。
總之，綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜，我始終憑著對工作的熱情和責任心，積極認真地抓好每一項工作。在工作中發(fā)揚成績，隨時糾正缺點和錯誤，希望上級領導、各部門、各位員工對我工作中出現(xiàn)的錯誤及時批評指正，多提寶貴意見，使我進一步創(chuàng)新改進，力爭取得更大的工作成績。
以上是我的述職報告。謝謝大家!
述職人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
辦公室工作線多面廣，工作量大。既要參與政務，又要協(xié)助黨務;既要內部協(xié)調，又要對外聯(lián)絡;既要做好日常工作，又要應付突發(fā)事件。在過去一年中，辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標，在局領導的關心支持下，在各科室的協(xié)作配合下，積極發(fā)揮綜合協(xié)調、后勤保障、對外宣傳等職能作用，高標準、高規(guī)格地完成了各項任務，為外經(jīng)貿局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應有的作用。根據(jù)組織部門開展公述民評活動的要求，以及局黨組的決定，現(xiàn)將我這一年多的主要工作報告如下，請予評議。
一、思想意識上：立足服務，強化意識。
1、強化規(guī)范意識。把各項工作、各個環(huán)節(jié)，用科學、合理的機制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機關公務和社會活動的樞紐，事務繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套規(guī)章制度，使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此，我們出臺并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領取、信息考核等一系列制度，通過各項規(guī)章制度的制定，不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識，使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
2、強化責任意識。我要求每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作。高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調各方的綜合辦事機構，有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到：每位同志都擔負著自己的職責和責任;工作中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿局的工作造成被動。通過強化責任意識，我們能明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能。
3、強化形象意識，我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風、塑造辦公室的形象，維護領導權威，贏得群眾信賴。辦公室是對外聯(lián)絡和宣傳的窗口，每位干部的形象如何，直接關系到外經(jīng)貿局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造，在辦公室內部形成了一種人人都互相學習、關心，形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
二、業(yè)務工作上：抓住重點、以人為本。
1、保障重大活動順利進行。20xx年，我局重大活動較多。有全區(qū)開放型經(jīng)濟工作會議、“**·北京行”商務環(huán)境說明暨旅游推介會、海內外高層次人才融合創(chuàng)新(**)論壇等一系列活動，辦公室積極配合有關科室，參與會務工作，制定活動方案，起草講話材料，安排會務用餐，保障了活動的順利舉辦。
2、提高辦文質量。辦公室認真做好局黨組、局辦公室會議記錄，及時整理會議內容，及時辦理公文傳遞，到×月上旬，上傳下達各類文件×多件，并積極做好督辦、催辦工作。
3、加強人事管理。今年我局進臨時聘用人員×人，辭退臨時聘用人員×人。辦公室積極做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險辦理等人事服務工作。同時，積極做好機關事業(yè)單位機構改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作，進一步調動了機關干部的工作積極性和主動性。
三、后勤保障上：協(xié)調發(fā)展，統(tǒng)籌推進，
1、加強綜合協(xié)調工作。根據(jù)局機關各階段的中心工作，加強內部綜合協(xié)調，傳達貫徹領導決策，保障機關政令暢通、運作順暢。同時，根據(jù)局黨組、黨總支和紀檢領導小組的部置，積極配合參與有關黨建、紀檢工作。
2、保障機關順利運作。加強車輛調度，保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作;加強機關安全管理，消除安全隱患。同時努力豐富機關干部生活，組織參加了區(qū)級機關趣味運動會、組織了“七一”黨員活動、四川成都商務考察等，豐富局工作人員的業(yè)余生活，提高了機關凝聚力。
四、工作紀律上：勤政廉潔、克己奉公。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀律和政策規(guī)定，嚴格遵守公務活動中的“四條禁令”，自覺抵制各種不正之風，做到生活上廉潔儉樸，工作上秉公辦事，嚴格約束自覺，無“吃拿卡要”到企業(yè)報銷發(fā)票等現(xiàn)象，同時積極參加機關廉政建設。
2、努力提高工作效率。辦公室是局機關形象的反映，我在做到以身作則，樹立自身良好形象的同時，要求辦公室同志在辦公期時，不準上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等，不準大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業(yè)人員時，應舉止文明、待人熱情、講究禮貌，不允許和來訪人發(fā)生爭執(zhí)或爭吵。
3、爭取處理好集體與個人利益之間的關系。服從大局，團結同志，做到襟懷坦白，大事講原則，小事講風格，想別人所想，急別人所急。認真為企業(yè)辦實事，力求形式和內容統(tǒng)一，計劃與效果統(tǒng)一，真正樹立起一名黨員干部的良好形象。
以上述職報告，如有不當，請批評指正。
述職人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
辦公室管理實訓報告篇十七
2009年5月5日,由齊齊哈爾市市長劉剛簽署的《齊齊哈爾市人民政府令》第2號:《齊齊哈爾市散裝水泥管理辦法》,經(jīng)市政府十四屆三十次常務會議審議通過,并于2009年6月4日起施行.
作者：姜宏偉作者單位：齊齊哈爾市建材辦刊名：散裝水泥英文刊名：bulkcement年，卷(期)：2009“”(3)分類號：關鍵詞：
辦公室管理實訓報告篇十八
學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調處理學校行政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的窗口。你還在為如何寫出優(yōu)秀的《學校辦公室工作總結》而煩惱嗎?快來看看為您整理的《學校辦公室工作總結》吧!
一學年來，在學校領導的正確領導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了工作任務，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結如下：
一、做好接待，強化服務意識。
作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調好每一次活動，安排好每一次接待。尤其在創(chuàng)現(xiàn)之后，我們組織接待了山東東營勝利十中，鄂爾多斯現(xiàn)代中學和我區(qū)二中、五十七中、七十七中、二十四中等兄弟學校，同時我們還開展了和美國學訪團的聯(lián)誼學訪活動，取得成功。
辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員執(zhí)行學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和學生做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展。
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調統(tǒng)一，同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通，從而保障了各項工作的順利進行。
三、強化責任意識，工作落實到人。
辦公室工作能否高標準的完成，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作。
私奉獻使各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排各項活動。我校大小會議及來訪接待任務都由辦公室參與。每次會議或活動，辦公室在會議行程安排、照相、新聞報道等方面，都做到科學布置、細致落實，保證了會議或來訪接待任務的順利開展。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月匯總一次教職工的考勤情況并存檔。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件簽閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師服務的能力，為學?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
一個學期以來，在校長的直接指導下，在各處室、各年段的大力支持和配合下，校辦公室圍繞學校中心工作，認真履行辦公室的各項職責，積極貫徹校長辦公會和校務會的各項部署、決定、決議，努力改進工作作風，切實抓好各項工作的落實。你還在為如何寫出優(yōu)秀的《學校辦公室管理工作總結》而煩惱嗎?快來看看為您整理的《學校辦公室管理工作總結》吧!
在管理水平、工作效率和服務質量方面有了顯著提高，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將主要工作總結如下：
一、樹立服務意識，改進工作作風。
學校辦公室既是一個綜合性辦事機構，又是聯(lián)系學校領導與各個職能部門以及廣大師生員工的紐帶。我們意識到，只有加強學習，提高思想認識，樹立服務意識，改進工作作風，才能執(zhí)行好學校各項重大方針、政策，才能自覺維護教職工的利益，這是學校辦公室工作的出發(fā)點。因此，我們要求辦公室全體成員充分發(fā)揚奉獻精神和團隊精神，強化為學校發(fā)展服務、為教育教學服務、為校領導服務、為廣大師生員工服務的意識。在具體工作中，決不能象某些政府部門那樣“門難進，臉難看，事難辦”，對待師生員工應該熱情周到，耐心細致，努力給大家?guī)泶禾彀愕臏嘏?BR> 二、明確工作職責，完成常規(guī)工作。
學校辦公室常規(guī)性工作包括人事、公文、會務、接待、檔案、考勤、工資、宣傳、報表，還有比較特殊是四賢中學資金預、決算、國有資產(chǎn)管理、退休教職工的管理等等。這些工作與廣大師生員工密切相關，工作十分單調繁雜，但又必不可少，做好常規(guī)工作是學校辦公室的基本職責之一。
我們根據(jù)各個工作環(huán)節(jié)的不同特點和要求，對辦公室工作人員進行了分工，要求各司其職的同時，強調分工不分家、密切配合的重要性，全力保障學校日常服務工作的正常運轉。同時嚴格考勤制度，規(guī)范學校總值日制度和職責，制定了學校食品衛(wèi)生安全監(jiān)督崗職責，及時安排節(jié)假日值班工作，保證了學校正常的教育教學秩序。學校辦公室的另一項職能就是為師生開具證明和介紹信。在從事該項工作過程中，工作人員不厭其煩，本學期學校辦公室開具各類證明多達xx份。我們深深感到常規(guī)工作實在是不輕松、更不平常。
三、提高工作效率，維護教師利益。
上學年以來，學校實施千分制考核，校辦公室承擔考勤制度的執(zhí)行，各項考核分的匯總與公示，并且將考核結果與月工資和學年績效工資掛鉤。此項工作與教師的切身利益相關，所以備受注目。每月初，校辦公室的校務公開欄成為教師關注的焦點，校辦公室也成為議論的中心。本學期協(xié)助校長對原考核方案進行了修訂，出臺《南平八中工資實施辦法》。在學校各職能處室的積極配合下，校辦公室每月準時公布考核結果，及時做出工資報表，保證每月工資按時進入教師個人帳戶。
沒有因為我們工作的失誤或懈怠，造成教職工工資的拖欠。上學年績效考核工資發(fā)放時，為了讓教師盡早得到辛勤付出的收獲，積極與董事長和財務處協(xié)調，爭取他們的支持，相關工作人員加班、加點完成準備工作。根據(jù)上學年考核成績，與董事辦協(xié)作，及時對聘用教師工資作出調整，并按國家規(guī)定的新標準，調整“四金”交繳基數(shù)。加強教師檔案的整理工作，抓好教師繼續(xù)教育內容審批、材料收集與驗印工作，抓好年度考核等級審批和驗印工作。尤其做好教師資格認定、職稱續(xù)聘、工資進級等服務性工作。xx年度公辦教師工資進級1月14日已通過人事局審核，并與董事會、校財務協(xié)商完畢，在2月份工資中準時兌現(xiàn)。
在上述工作中，我們力求準確性和時效性，這常常需要有關工作人員開著私家摩托車，奔波于學校和各上級部門之間，無論刮風下雨，及時完成，但這就是維護教師的切身利益，就是為學校的改革與穩(wěn)定，和詣與發(fā)展作出了貢獻。
四、加強組織協(xié)調，順利完成任務。
重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動的組織和協(xié)調，加強與德育處、教務處、總務處等職能部門的合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。本學期是跨年度的學期，因此年終的各項總結、檢查、評比工作較多。為保障這些工作的萬無一失，學校辦公室從會議通知、人員協(xié)調、會場布置、車輛接送、歡迎條幅等各個環(huán)節(jié)加強組織、協(xié)調。
一個學期以來，學校辦公室單獨或協(xié)助其他處室完成了重大會議活動10余次。組織學校行政例會、座談會、來賓接待會等各種會議30余次，圓滿完成了日常工作會議和活動。
五、加強文字工作，當好領導助手。
學校辦公室的一項很重要的職能是負責起草全校性的工作計劃、總結、報告、決定、規(guī)定等文件，根據(jù)校領導的指示，及時以學校的名義發(fā)布通知、布告等。文字水平直接關系到能否完整體現(xiàn)校領導的決策意圖，以及如何使學校各單位以有效的方式落實所定決策，這就要求學校辦公室，不僅要準確領會校領導的決策意圖，而且要準確把握文件精神，了解學?？傮w情況。因此，在平時的工作中，學校辦公室力求深入了解學校發(fā)展實際，不斷提高文字工作的水平。
一個學期以來，學校辦公室起草各類報告、總結、計劃等重要文件10個。協(xié)助校領導準備匯報主題報告、整理校領導重要講話6個。收錄、整理、匯總各處室的周工作計劃，形成學校周工作安排20余份。每天及時給校領導分送文件，并做到重要文件及時分類歸檔。認真完成校領導交辦的其他工作，做好領導的辦公助手。
六、重視宣傳報道，樹立學校形象。
如何通過宣傳報道，讓社會各界、上級主管部門以及各兄弟學校了解我校各項重大改革舉措，樹立學校良好的社會形象，一直是校長高度關注的問題。本學期校長親自參加審稿，校辦公室共編輯4期《八中簡報》，分發(fā)給全校師生，郵寄給上級主管部門和各兄弟學校，重點反映八中校園新動態(tài)，教育教學新舉措，教職員工新面貌。
每逢學校有重大教育教學活動，如騰飛獎學金頒獎、師生新年團拜、迎新文藝演出等，及時與南平電視臺或報社聯(lián)系，本學期共接待記者10余次，協(xié)助報道我校新聞10余條。辦公室還負責校園網(wǎng)新聞信息的撰寫、篩選、傳遞。本學期為配合名師評選活動，先后編輯兩期宣傳欄，展示了我校名師、骨干、優(yōu)秀青年教師的風采。通過大型活動攝影和活動照片的收集、整理，為學校各種匯報會和招生宣傳冊的制作做好基礎性的準備工作。
以上宣傳工作為我校正面社會形象的樹立作出了一份貢獻。
七、加強校務公開，營造和諧氛圍。
由校長牽線搭橋，校辦公室從校務公開示范單位南平一中取經(jīng)，并根據(jù)主管部門的要求，結合我校實際制定校務公開目錄，全面落實校務公開工作，本學期我校校務公開工作水平有了質的飛躍。圍繞學校中心工作、教職工關心的熱點、焦點問題，及時公示上級文件和學校黨政會議決策和決議，讓全校師生員工知校情、參校事、議校政，有力的保證了學校管理決策的公開、公平、公正，這對于營造和諧、穩(wěn)定的校園具有重要意義。辦公室注意收集各處室本學期校務公開材料，匯編成冊。
不僅順利通過教育局對該項工作的年度考評，而且為學校黨建、黨風廉政建設、行風評議、規(guī)范辦學行為等工作的評估驗收提供了可靠的說明材料。