總結(jié)可以幫助我們反思并總結(jié)過去的經(jīng)驗,為以后的發(fā)展提供指導(dǎo)和參考。在寫總結(jié)時,要注意語言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性,避免使用模糊和不準(zhǔn)確的詞匯。我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一些相關(guān)的總結(jié)范文,供您參考和借鑒。
在醫(yī)院工作一年的心得篇一
入職的一個月前,當(dāng)然我那時還在學(xué)校,和室友一起玩了幾把王者農(nóng)藥,不久之后,我們就要離開,離開這個我們一起待了三年的研究生宿舍,即將奔赴已知和未知的遠(yuǎn)方!所謂已知,就是我們的工作都已經(jīng)簽了,一個青島,我和另外兩個都是帝都北京;所謂未知,對于我們初入職場的菜鳥來說,一切都是新的開始,一切都是新的環(huán)境,一切都是新的需要認(rèn)識的人和物。四人當(dāng)中,我離開的是最晚的一個了,我記得大學(xué)的時候,離開的最晚的那一個也是我,我可能有點留戀和不舍吧!但是,留戀和不舍又能怎樣,還是要開始下一段征程的,對吧?我如此對自己說,那就從畢業(yè)之旅開始這段征程吧,旅游路線也已規(guī)劃好,聽說大連比較美,那就先到大連,然后坐船過煙臺,改乘火車到泰安去爬一爬泰山,想想也是美事一樁。于是,我也開始收拾行囊,把自己的東西打包郵到北京我妹妹那里。然后,我和我實驗室的一個同學(xué)就相約出發(fā)了!途中大概玩了兩三天,接著就回家了,那個時候也就五一了,剛好趕上我表姐結(jié)婚,她嫁到杭州,也是一個不錯的選擇,那句老話,怎么說的:上有天堂,下有蘇杭嘛!祝福她幸福,美滿!
入職。
在家沒待幾天,我就買了去北京的火車票,4號晚上到達(dá)北京西站,那時,我那兩個也是簽到北京的室友已經(jīng)在北京溫泉鎮(zhèn)那邊租了房子,暫時寄居在他們那里,由于體檢報告什么的一些材料還沒有齊全,沒能去公司報道,也就拖延了幾天,9號才正式入職報道,同時申請員工宿舍,過了一段時間從同學(xué)那里搬到了公司宿舍,開始了我的職業(yè)生涯!
入職以來。
第一階段。
熟悉公司組織架構(gòu),企業(yè)愿景和企業(yè)文化等一些流程型的事情,以及公司開發(fā)所需要的規(guī)范文檔和工具等等。由于公司能夠解決北京戶口問題,順便也把戶口遷移到北京,期間需要學(xué)校開具一些證明以及檔案調(diào)動的問題,會學(xué)校了一趟處理那些事情,還有就是回老家辦理戶口遷移證的事情,這些事情來來回回加起來差不多一周時間,就在前不久戶口基本辦理結(jié)束,去派出所換了身份證,也總算不辜負(fù)之前的努力和忙碌!
第二階段。
開始接觸一些公司的小項目,領(lǐng)導(dǎo)的意思就是我們新來的先拿這些練手,逐漸熟悉開發(fā)流程,以及和公司里的同事進(jìn)行一個磨合。
第三階段。
逐漸接觸公司核心業(yè)務(wù),我的直接領(lǐng)導(dǎo)會提前規(guī)劃好項目需要的技術(shù)架構(gòu)以及功能模塊的劃分,然后不同模塊分配給不同的開發(fā)人員進(jìn)行負(fù)責(zé),采用比較扁平化的管理模式,開發(fā)效率還是很高的,這個期間雖然時間不是很長,但是學(xué)習(xí)到了很多,不管是技術(shù)上還是生活里,繼續(xù)努力吧,要永遠(yuǎn)保持一個學(xué)習(xí)的態(tài)度,這是我對自己的要求!在這期間,通過同學(xué)介紹認(rèn)識現(xiàn)在的女友,她是學(xué)醫(yī)的,外科拿刀的那種,她就是人們常說的白衣天使,我很幸運(yùn)遇到了她!
收獲。
1、畢業(yè)旅行。
2、拿到北京戶口。
3、遇見愛情,遇見她。
失去。
去年一年,我爺爺?shù)纳眢w一直不太好,畢竟也是年齡大了,都八十多了,終究抵不過時間的流逝,在元旦前的兩天安靜的走了……,那時家人都陷入了悲痛之中,接著料理后事,爺爺入土為安,愿他在天能享受極樂世界!!!
不論生活給了我們什么樣的境遇,我們都要認(rèn)真面對,且行且珍惜!
在醫(yī)院工作一年的心得篇二
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時刻著,每天都出現(xiàn)新的事物、發(fā)生新的狀況,這都需要我們緊跟形勢,努力改變并完善自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,以適應(yīng)環(huán)境的變化?,F(xiàn)在x銀行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理,提升柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造x銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動和促進(jìn)全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力。銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更需要我們有一顆追求完美的心。
有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜,做事無可挑剔,這是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們到底有多少做到位了??客戶對你的態(tài)度,實際就是反映你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不是,而應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不完美,哪里需要改善。
臨柜工作是一個平凡的崗位,曾有許多人問“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會毫不猶豫地說:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,就要腳踏實地、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真地干好它,爭取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。
在醫(yī)院工作一年的心得篇三
歲月如梭,時光飛逝。一轉(zhuǎn)眼,20__的腳步聲便離我們而遠(yuǎn)。當(dāng)日歷撕下了這最終的一頁,回首20__,歷經(jīng)瑣事,歷歷再現(xiàn)。在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊、片區(qū)執(zhí)法分隊、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導(dǎo)下,20__年全面、高效、圓滿的完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù),切實履行了一個忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當(dāng)做的工作。切實彰顯一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實、勤懇、踏實的優(yōu)良作風(fēng)。稟承“敬人樂業(yè),拼搏奉獻(xiàn)”的工作精神,遵守“用心服務(wù),感動顧客”的服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識,用專業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù),贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑。
全年共為200余人次適齡人群接種過乙肝疫苗、脊髓灰質(zhì)炎和麻疹免疫抗體水平檢測、麻疹強(qiáng)免等預(yù)防接種工作。全面完成了上級交與的各項工作任務(wù),認(rèn)真履行一次性醫(yī)療用品的管理制度,做到醫(yī)療廢物歸類管理,上交和銷毀。
二、日常門診工作方面。
嚴(yán)格按照市局、區(qū)局的工作要求,抓好“預(yù)防為主”這條重要主線,堅持開展預(yù)防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴(yán)格、準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊。準(zhǔn)確及時上報和登計發(fā)現(xiàn)的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門診工作之中,使廣大的老百姓易于理解這種言傳身教的模式,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識。辦理健康宣傳專欄六幅,并及時滾動適時更新資料。認(rèn)真開展門診工作,舉止莊重,態(tài)度和藹,工作服、胸牌穿戴整潔。嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)許可證上的執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點規(guī)范執(zhí)業(yè)。全年實現(xiàn)逐級轉(zhuǎn)診170余人次,全年門診總量4000余人次。
進(jìn)取參與各級各屆會議,會議學(xué)習(xí)記錄條理清晰,認(rèn)真務(wù)實完善填寫各種表、卡、冊,做到工作有記錄,門診有信息,大事有報告。為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一體化建設(shè)盡綿薄之力。
進(jìn)取宣傳,正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續(xù)的參與這一惠民、益民、濟(jì)民、宏民的良好政策當(dāng)中。
不平凡的一年,我的20__,再見了,而作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生,卻任重道遠(yuǎn),我將繼續(xù)秉承忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地的實干精神,完成下一年的融入了我人生,傾注了感情的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),為老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗!
在醫(yī)院工作一年的心得篇四
工作一月來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識。現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
在醫(yī)院工作一年的心得篇五
時間轉(zhuǎn)眼之間就過去了一年,我也來到xx這里工作一年了,對我來講這是一個過渡,我也感覺自己在這方方面可以有進(jìn)一步的提高,現(xiàn)在回想起來的時候還是感覺很有意義的,未來在學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也應(yīng)該做的更好才是,一年來做出的成績也還是比較多的,經(jīng)歷也是比較多,當(dāng)然我也是對自己深有體會的,對于個人能力還是認(rèn)真的做好,我也有一些心得。
在這個過程當(dāng)中,我也是感覺非常努力的,我也是進(jìn)一步的研究了很多工作,我作為xx的一名員工,還是對自己很有信心的,這個過程當(dāng)中我也是虛心的在學(xué)習(xí)著,這也是我應(yīng)要去努力的方向,我也感激在工作過程中我是不斷的在落實好自己分內(nèi)的職責(zé),在這個過程當(dāng)中,我是對自己深有體會的,確實在這一年來的工作方面,我是有非常大的提高,一年的時間雖然過的比較快,但是我還是能夠?qū)ψ约河泻玫呐袛?,我清楚的知道在工作方面自己的努力還是有一定的成績的,現(xiàn)在回顧起來我還是深有體會,繼續(xù)努力下去我還是可以進(jìn)一步調(diào)整好自己各方面的進(jìn)步,新的一年我確實還是應(yīng)該要用心去做好的。
在以后的工作當(dāng)中,我相信自己是可以人的做好的,這一年來還是很有意義,在未來的工作當(dāng)中我相信自己是可以做的更加到位的,除了在專業(yè)能力上面的提高之外,我也是感覺積累了足夠多的工作經(jīng)驗在,現(xiàn)在想了想自己在這方面確實還是很有動力的,在一些事情上面我認(rèn)為我是可以有更多的進(jìn)步的,只有認(rèn)真去做好接下來的工作,才能夠?qū)W習(xí)到更多的東西,一年的時間還是過的比較快的,在這個過程當(dāng)中,我也是深有體會,積累的東西多了才可以做的更好,在學(xué)校的時候我還是覺得深有體會,我學(xué)習(xí)到的東西運(yùn)用于工作當(dāng)中,確實還是應(yīng)該要努力去調(diào)整好自己的心態(tài),在這個過程當(dāng)中,我認(rèn)為自己是有很大的提高,在一些事情上面,還是應(yīng)該認(rèn)真去做好的,在工作的過程當(dāng)中我還是認(rèn)真做的比較好的。
當(dāng)然我也非常感激公司對我的培養(yǎng),主要也是因為在這個過程當(dāng)中,我還是清楚的感受到了自身的變化,也相信接下來還是可以做出更多的成績的,作為xx的一員,我認(rèn)真的調(diào)整好的狀態(tài),在以后的工作當(dāng)中,我必然會讓自己去的足夠多的成績回報公司。
在醫(yī)院工作一年的心得篇六
提起護(hù)士,人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實卻不像稱謂那么完美,又有多少人明白這背后的艱難、辛苦,誰能真正體會到從事過護(hù)理工作的苦與樂呢?為此,我有著切身體驗和感受。
從小覺得護(hù)士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護(hù)士夢。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價值和“天使”背后的無私的奉獻(xiàn)。每一天我都以微笑、愉快的情緒投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針?biāo)退?,?dāng)給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱最后退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自我護(hù)理的病人康復(fù)時,情緒真是無比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚(yáng),我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說:你笑起來很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只期望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
心難忍,暗自落淚。。。
真實護(hù)士的生活就是這樣,苦樂參半。護(hù)士是一個平凡的崗位。既然。你選取了護(hù)理工作,就是選取了奉獻(xiàn)。記得一首詩里寫道:既然選取了遠(yuǎn)方,就注定要去流浪;我想用我的一生,來抹平你心頭的創(chuàng)傷。
由于工作需要,我離開了護(hù)士這個光榮的崗位,但我一向珍惜這段難以忘卻時光。對護(hù)士工作和護(hù)士這個職業(yè),仍懷有一種特殊的情感。在此,祝所有的護(hù)士姐妹們節(jié)日快樂!向你們道聲,辛苦了!
作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
光陰似箭,日月如梭。20__年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
在即將迎來的20__年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
轉(zhuǎn)眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項護(hù)理操作,學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
光荏苒,20__年即將過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神、我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。記得剛到婦科時我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了婦科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練_地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極_的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足。展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
光陰似箭,歲月如梭,恍然之間,就到了年底,千言萬語難訴我心中感慨之情。首先我很榮幸能和大家共事,護(hù)士長和教員們對我的好我都銘記在心,真心的謝謝你們。
對于我來說,這一年成長了好多。來到這個陌生的城市,淡遠(yuǎn)了熟悉的鄉(xiāng)音,模糊了熟悉的面孔,入目的是路人匆匆的腳步,雕梁畫棟的高樓大廈,我告訴自己這里是我新的開始。我承認(rèn)忙碌的實習(xí)生活曾讓我疲憊,摸不透的人情曾讓我迷惘,深深地青澀被層層剝?nèi)?,這是成長所必須付出的痛,如同破繭而出的蝴蝶,苦痛的折磨只會讓她更加璀璨耀眼。在朋友的支持中漸漸的融入了這個社會,努力的加快自己的步伐,慢慢發(fā)現(xiàn)自己喜歡上了這座城市專有的味道。
我選擇了這個醫(yī)院,很榮幸它也認(rèn)可了我。雖然我進(jìn)科的時間很短暫,我已深深體會到它的溫馨。寂靜的夜晚、通明的病房、熟睡的病人,一切都顯得那么安靜,及時疲倦,我們也會在彼此的眼神中得到力量,它仿佛在說:我們是一個戰(zhàn)斗的集體,幫助他們戰(zhàn)勝病魔是我們光榮而神圣的使命。在我看來我們是個很特別的科室,我們的病人都是從死亡的邊緣被拉回來的,他們更明白生命的意義。最幸福的是看到他們充滿感激的笑容,那一刻,會發(fā)現(xiàn)所有的辛苦都是有價值的,那是心與心撞擊的火花,那是愛與愛連成的溫暖,即使在嚴(yán)冬照樣沐浴在暖春的陽光里。
在專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在我心里護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
在醫(yī)院工作一年的心得篇七
過去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,我科室全體收費(fèi)員緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。
20xx年醫(yī)院持續(xù)去年的良好發(fā)展態(tài)勢,總體收入穩(wěn)步提升,不僅完成年終目標(biāo),且略有盈余。收費(fèi)室作為醫(yī)院的服務(wù)窗口,為樹立醫(yī)院的總體服務(wù)形象,其重要性顯而易見。我們按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求,“一切以病人為中心”,狠抓窗口服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格要求收費(fèi)員使用文明禮貌用語,規(guī)范服務(wù)流程,注重儀容儀表,按照院里的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行收費(fèi),遇到問題多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。
居民門診今年改變了以往的返現(xiàn)金制度,改為門診統(tǒng)籌報銷,且把全市居民病人按地區(qū)劃分定點醫(yī)院。農(nóng)合統(tǒng)籌報銷限額從去年的20元提高為今年的70元。在種種原因下,農(nóng)合病人、職工病人和居民病人在門診病人中的比重不斷提高,原來一個窗口已明顯不能滿足病人繳費(fèi)的需要。我科室克服人員不足的情況,減少休息時間,增加了一個農(nóng)合窗口,病人排隊時間已明顯下降。
來,醫(yī)院共收住患者4384人次,進(jìn)入“先住院、后付費(fèi)”程序的患者達(dá)2554人,占住院患者的58。26%,出院患者4355人次,其中“先住院、后付費(fèi)”患者2499人次,占出院患者的57。38%。由于實施“先住院、后付費(fèi)”服務(wù)模式,此類病人的結(jié)算方式較以前有非常大的改變,且“先住院、后付費(fèi)”的各種數(shù)據(jù)需按周、按旬向醫(yī)務(wù)科匯報,我科室收費(fèi)員克服工作方式上的不適應(yīng),以及每日繁雜的統(tǒng)計工作,認(rèn)真細(xì)致的完成了上級下達(dá)的任務(wù)。另外,職工與居民病人在住院病人中的比重日益增加,原來的今日錄入昨日明細(xì)清單的工作方法已明顯不能滿足要求。病人出院當(dāng)天,收費(fèi)員需錄入今天以及前一天的明細(xì)清單,造成此類病人辦理出院手續(xù)時等待時間過長的情況。并且,因為收費(fèi)員每日都要承擔(dān)繁重的錄入工作,為病人服務(wù)的時間就會明顯壓縮,讓病人誤解收費(fèi)員對其不夠重視,服務(wù)態(tài)度不好。希望醫(yī)院可以考慮安裝醫(yī)保對接程序,從根本上解決問題。
過去的一年,雖然取得了一些小小成績,但也存在著諸多不足,個別收費(fèi)員的工作態(tài)熱情還有待提高,有時會存在馬虎麻痹心理,造成收款錯誤,雖然自己賠償出差錯現(xiàn)金,但仍造成不好的影響。在服務(wù)方面,因工作壓力大、精神疲憊,造成個別時候?qū)Σ∪朔?wù)不是特別到位,與病人偶有口角發(fā)生。工作態(tài)度方面,在工作成倍增加,休息時間不足的情況下,收費(fèi)室出現(xiàn)了個別工作懈怠,消極怠工的現(xiàn)象。
在醫(yī)院工作一年的心得篇八
在醫(yī)院里工作已經(jīng)一年了,時間過得真的很快。每天都接觸著各式各樣的病患和家屬,真的感覺到自己不僅僅是一個執(zhí)行醫(yī)囑的護(hù)士,更多的是一個聆聽者和安慰者。來醫(yī)院一年,讓我體會到了很多事情,感受到了很多不一樣的場景和情緒,下面我會分享一下我的心得體會。
第二段:感受來自患者和家屬的情感。
每個人都有自己的煩惱和困難,而在醫(yī)院里,很多人都遇到了生命中最難的時刻。在這個時候,護(hù)士就變得非常重要。我們不僅僅是為病患執(zhí)行醫(yī)囑,更多的是要傾聽他們的煩惱和困惑。在醫(yī)院里,我遇到了很多表情凝重,眼含淚水的患者和家屬。他們需要的并不是過多的安慰和關(guān)心,而是一份真誠和耐心。
第三段:面對病患的不同心理狀態(tài)。
在醫(yī)院里,我們不僅要做好護(hù)理工作,還需要面對患者的各種心理狀態(tài)。有的病患可能很害怕,有的人可能會抱怨,還有的人會非常煩躁和焦慮。在這個時候,作為醫(yī)護(hù)人員,我們需要保持冷靜和理智,給予患者一份安心。與此同時,我們自己也需要有一個良好的心態(tài),不能因為患者的情緒而感染上負(fù)面情緒。
第四段:溝通是重中之重。
在醫(yī)院里,溝通也是非常重要的。無論是與患者還是家屬,我們都需要用心傾聽,耐心解釋。與患者的溝通可能因為語言、文化、習(xí)慣等問題而出現(xiàn)困難,但即使是這樣,我們也要克服難關(guān)。在這個過程中,不僅需要用簡單易懂的語言進(jìn)行解釋,也需要展現(xiàn)出我們對患者的關(guān)心與尊重。
第五段:總結(jié)。
在醫(yī)院里工作一年,讓我體會到了很多東西。我學(xué)會了如何面對不同心理狀態(tài)的患者,如何溝通,如何與自己和病患共度難關(guān)。護(hù)士是一個需要很強(qiáng)的責(zé)任感和專業(yè)能力的職業(yè),但更重要的,是內(nèi)心的關(guān)懷與耐心。醫(yī)護(hù)人員需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己,才能更好地為患者服務(wù)。
在醫(yī)院工作一年的心得篇九
時間猶如充滿魔力的車輪,在成長和收獲的季節(jié)里,總是轉(zhuǎn)得飛快。恍如昨天,我剛接到電子銀行業(yè)務(wù)中心的錄取通知書,又恍如隔世,我經(jīng)歷了那么多的思考與成長。一年的時光已悄然而過,有苦有樂,留下了無數(shù)成長與成熟的印記,但收獲的是,滿滿的喜悅。
一年的中心工作,見證我成長最初的印記是角色轉(zhuǎn)變,特別是在制度建設(shè)中。在二級行時,我僅僅是各項制度的執(zhí)行者,工作中雖然嚴(yán)格地執(zhí)行行里有關(guān)規(guī)定,但很少去思考制度的背后:為什么會有這些制度條目?這些制度是以怎么的規(guī)律進(jìn)行組合?制度文字下蘊(yùn)含著怎樣的深意?到中心之后,我先后在論壇小組、風(fēng)控外呼小組、在線客服小組工作。由于各項工作均處于建章立制的階段,我逐漸接觸到制度建設(shè)相關(guān)工作,有幸成為了制度的建設(shè)者。我先后參與制定了論壇管理辦法、論壇考核方案、風(fēng)控外呼考核方案、在線客服管理辦法、在線客服考核方案、在線客服質(zhì)量控制辦法等多項制度。其中,對于在線客服考核方案的制定過程,我記憶猶新。在線客服工作是我行電子銀行渠道的一門新興領(lǐng)域,所有的相關(guān)工作均是從零開始。而怎樣科學(xué)合理地評定客服人員工作業(yè)績,鼓勵先進(jìn)、鞭策落后,是考核需要考慮的首要前提,這關(guān)系到在線客服工作團(tuán)隊的整體運(yùn)營效率。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了銀監(jiān)會下發(fā)的關(guān)于客服中心指標(biāo)的說明,結(jié)合在線客服工作,將考核分為客服人員和客服班組長兩個層級展開。各個層級中又分為業(yè)務(wù)量指標(biāo),非業(yè)務(wù)量指標(biāo)兩個主要指標(biāo)進(jìn)行考核。其中業(yè)務(wù)量指標(biāo)分為業(yè)務(wù)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、效率指標(biāo)三個部分,各個指標(biāo)下又分為若干小指標(biāo)。多層級、多指標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,形成了全方位的考核體系,并起到了有主有次,重點突出的效果。初步擬定了考核體系后,我又根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營的實際情況進(jìn)行了模擬考核,發(fā)現(xiàn)瑕疵即及時更正優(yōu)化。在此過程中,領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了很大的支持,提出了寶貴意見。從制度的構(gòu)思到成型,歷經(jīng)了三個多月,修改了15次之多,每個條目的背后都有激烈的爭論、艱難的抉擇和實例的驗證,都刻有一個成長的印跡。參與制定了這么多的規(guī)則制度后,我對業(yè)務(wù)的思考也逐漸深入,能夠立足于更深的層次去看待問題,更接近本質(zhì)地去思考。再研讀行里其它制度時,如撥云見日,我的.思考不再局限于文字本身,而是真正地與業(yè)務(wù)對話。這項工作是在二級行未曾有過的,對我的工作能力和知識水平是扎扎實實地提升和開闊。雖然付出了辛勤的勞動,但得到的是甘甜的收獲。
一年來,成長和成熟的另一個重要標(biāo)志是實現(xiàn)了從“學(xué)生”到“老師”的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校畢業(yè)后,我是剛踏入社會的學(xué)生;到建行工作后,我更是跟著各位前輩、老師學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。到中心工作后,我有幸成為新員工的培訓(xùn)老師。6月,我接到為新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的任務(wù),心里是既興奮又緊張。家人原本期望我為人師表、教書育人,但種種機(jī)緣巧合,我進(jìn)入了金融行業(yè)。原以為真的要與老師無緣,卻在這里,在總行電子銀行業(yè)務(wù)中心,我遂了夙愿。我一接到該項工作,就積極進(jìn)行相關(guān)準(zhǔn)備。我購買了一系列培訓(xùn)師書籍,認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時,精心設(shè)計講課思路,考慮到培訓(xùn)對象是新入行員工,對金融知識知之甚少,我力求從學(xué)員熟悉的事物入手,深入淺出將授課內(nèi)容貫穿其中,并輔以大量故事和案例進(jìn)行闡述。如在進(jìn)行個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)講解中,我先從大眾關(guān)注的銀行排對現(xiàn)象說起,指出物理網(wǎng)點的弊端,進(jìn)而引出個人網(wǎng)銀的起源,接著進(jìn)行網(wǎng)銀知識的分條講解。又如在進(jìn)行信用卡業(yè)務(wù)的授課中,我將授課分為客戶篇和客服篇兩個部分:客戶篇是站在客戶角度去思考,是信用卡業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識;客服篇是轉(zhuǎn)化為客服角色,側(cè)重于高頻問題的解答。我將信用卡申請、使用、還款等各個流程業(yè)務(wù)知識串聯(lián)起來進(jìn)行講解。在現(xiàn)場授課過程中,我還在課件中配以生動的圖片,加強(qiáng)與學(xué)員的互動,注意觀察大家的表現(xiàn),適當(dāng)?shù)卣{(diào)整授課內(nèi)容。每次授課,我和學(xué)員都是在一片愉悅中度過。每每學(xué)員親切的喊我老師時,我都會燃起小小的驕傲,也更深刻的意識到自己的責(zé)任所在:唯有不斷完善授課,才能回應(yīng)這一聲聲“老師”,擔(dān)得起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,不辜負(fù)中心提供的這個舞臺。這段經(jīng)歷在我的人生中是一段美麗的回憶,難以忘懷。感謝中心,是中心讓我展示了自己,體驗和感受了“老師”這一稱謂的光榮和責(zé)任。
如果說“老師”是中心見證我成長和成熟的重要標(biāo)志。那么,一年來我最主要的收獲是“值班經(jīng)理”。我的所學(xué)都在這里得到運(yùn)用。在這張名片的背后是沉甸甸的管理責(zé)任。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我負(fù)責(zé)對工區(qū)現(xiàn)場的管理工作,不僅僅是維護(hù)現(xiàn)場的正常工作秩序,更要為學(xué)員解疑答惑,合理調(diào)配資源,并發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點,找出不足之處,幫助他們不斷進(jìn)步。針對不同學(xué)員的特點,我分別進(jìn)行談話與指導(dǎo),并將他們的閃光之處在學(xué)員中公布,鼓勵大家相互交流與學(xué)習(xí)。同時,我還參與新員工的質(zhì)量管理工作,定期抽取對話記錄進(jìn)行評分,并選取典型案例在質(zhì)量分析會中進(jìn)行講解。常常發(fā)現(xiàn)客服人員對話過程與預(yù)期相差甚選時,我真的是又急又氣。平復(fù)情緒后,我會細(xì)致分析導(dǎo)致對話較差的原因,提出應(yīng)對措施;當(dāng)調(diào)閱到流暢伶俐的對話時,喜悅與舒暢一并襲來,我將精華處認(rèn)真剖析,指導(dǎo)大家借鑒。“學(xué)海無涯苦作舟”,管理這門功課,我還是個初學(xué)者,我會繼續(xù)努力,提高洞察力,提升決策能力,承擔(dān)起應(yīng)盡責(zé)任,在中心的快速發(fā)展中,盡快成長與成熟,以盡綿薄之力。
回顧一年,翻閱成績單,在有上述收獲的同時,我還承擔(dān)著團(tuán)隊綜合員的工作。該項工作事項雜、任務(wù)多,不容易出彩,相當(dāng)于團(tuán)隊的清道夫。但既然承擔(dān)起了這項工作,我就兢兢業(yè)業(yè)地完成,這項工作教會我:工作中雖不可缺少興趣,但敢于擔(dān)當(dāng)更重要。
“春雨潤物細(xì)無聲”,一年自春始,季季皆絢爛。一轉(zhuǎn)眼,我來中心已經(jīng)一年,在潛移默化中,我得到了很多的機(jī)遇,收獲了很多的成長,日漸成熟。非常高興的是,中心也迎來了她的一周年生日,一年的時間,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在我們的共同奮斗中,中心從無到有,從小變大,正在逐步走向輝煌與壯大。在這個特殊的日子里,我要深深的感謝中心,給予我成長的土壤,讓我得到雨露陽光。這一年,更是我和中心共成長、成熟,并分享收獲果實的一年,是深深鐫刻在我們生命中的一年。歡甜喜樂,我們已如親人般血脈相連,同呼吸,共命運(yùn)。在以后的工作中,我和中心將會繼續(xù)前行,昂首闊步,走向明天。我們一定能開拓出更遼闊的藍(lán)天,翱翔于更遙遠(yuǎn)的天際,在電子銀行的廣袤大地上,譜寫一首首華麗篇章。
在醫(yī)院工作一年的心得篇十
我還記得一年前第一次踏入這座醫(yī)院時的緊張和恐懼。無論是高大的樓宇還是醫(yī)生護(hù)士們忙碌的身影,都讓我心生敬畏之情。在這座醫(yī)院的一年,我充分感受到了醫(yī)生們無私奉獻(xiàn)的精神和醫(yī)院的溫暖氛圍。
第二段:對醫(yī)療技術(shù)的贊嘆。
在這座醫(yī)院里,我欣賞到了醫(yī)生們高超的醫(yī)療技術(shù)。無論是復(fù)雜的手術(shù)還是精細(xì)的診斷,他們總是能夠憑借自己的經(jīng)驗和專業(yè)知識給病人帶來醫(yī)治和希望。他們不僅精通醫(yī)療技術(shù),還擁有著敏銳的觀察力和細(xì)致入微的服務(wù)意識。在他們的治療下,許多病人都得以康復(fù),這給我留下了深刻的印象。
第三段:為患者的關(guān)懷點贊。
在這座醫(yī)院里,我也親眼目睹了醫(yī)生們對患者的關(guān)懷之心。他們總是盡力去了解患者的情況和需求,耐心地聽取他們的訴說,并給予鼓勵和支持。不僅如此,他們還會與患者的家屬進(jìn)行溝通,為他們解答疑慮和提供幫助。患者和家屬們在醫(yī)生們的關(guān)懷下,能夠感受到一種暖暖的關(guān)愛,這也是這座醫(yī)院的一大特點。
第四段:醫(yī)院文化的塑造。
在這座醫(yī)院的一年,我對醫(yī)院文化有了更深的理解和體會。醫(yī)院通過各種形式的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動,不斷提升醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院還注重科研成果的推廣和應(yīng)用,以實現(xiàn)醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷革新。此外,醫(yī)院還積極開展各類公益活動,傳播健康知識,提高社區(qū)居民的健康素養(yǎng)。這些努力不僅展示了醫(yī)院的實力,也奠定了醫(yī)院在社會中的良好形象。
第五段:醫(yī)院體制與改進(jìn)。
在這座醫(yī)院的一年中,我也了解到醫(yī)院體制的局限和改進(jìn)之處。醫(yī)院中繁雜的行政程序和醫(yī)患關(guān)系的緊張,使得醫(yī)生們有時難以全身心地投入到臨床工作中。此外,醫(yī)院的資源配置也存在一定的不均衡現(xiàn)象,導(dǎo)致有些科室和患者得不到應(yīng)有的關(guān)注和照顧。這些問題需要醫(yī)院改進(jìn)體制,加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作,更好地服務(wù)患者。
總結(jié):
來醫(yī)院一年的心得體會,讓我對這座醫(yī)院有了更全面和深入的了解。我欣賞醫(yī)生們高超的醫(yī)療技術(shù),感受到了他們無私奉獻(xiàn)的精神和對患者的關(guān)懷之心。我也認(rèn)識到醫(yī)院文化的重要性和醫(yī)院體制上需要改進(jìn)的地方。無論如何,這一年的經(jīng)歷使我意識到醫(yī)院不僅是醫(yī)治疾病的地方,更是一個集團(tuán)體,一個溫暖的大家庭。我為能夠在這個大家庭中學(xué)習(xí)和成長而感到驕傲,也將努力成為醫(yī)院中的一員,為患者帶來希望和溫暖。
在醫(yī)院工作一年的心得篇十一
作為一名護(hù)士,我在醫(yī)院工作已經(jīng)一年了。這是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)會的地方,我學(xué)到了很多東西,也領(lǐng)悟到了很多體會。在這一年里,我成長了不少,從一個新手成長為一名優(yōu)秀的護(hù)士。下面,我將分享一些我在醫(yī)院工作的心得體會。
第二段:技能和知識的提高。
在這一年里,我學(xué)會了很多護(hù)理技能,包括注射、理療、埋線等。同時,我也學(xué)到了很多疾病診斷以及治療的知識。這些技能和知識的掌握讓我感到非常自豪和成就感。我知道在醫(yī)療工作中,知識和技能的提高是不斷學(xué)習(xí)和實踐的結(jié)果,我也會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情和努力。
第三段:情感和患者溝通。
作為一名護(hù)士,與患者的溝通也非常重要。我發(fā)現(xiàn)與患者溝通是很難的,因為每個患者都有不同的情緒、疾病和需求。通過與患者的交流,我學(xué)到了更好的表達(dá)方式,更好的溝通技巧和更多的同情心。這讓我更容易與患者打成一片,建立信任關(guān)系,為他們提供更好的醫(yī)療護(hù)理。
第四段:團(tuán)隊合作。
在醫(yī)院工作,團(tuán)隊合作也是非常重要的。團(tuán)隊合作不僅可以提高工作效率,還可以保證醫(yī)療質(zhì)量和患者滿意度。在這一年里,我學(xué)到了在團(tuán)隊合作中應(yīng)該互相支持和照顧,共同解決問題和護(hù)理患者。團(tuán)隊合作可以讓我們更好地應(yīng)對工作壓力,同時也可以讓我們在工作中得到更多的樂趣和滿足感。
第五段:總結(jié)。
總的來說,這一年的醫(yī)院工作讓我受益良多。我學(xué)習(xí)到了很多護(hù)理技能和疾病知識,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時,我也通過與患者溝通和團(tuán)隊合作,發(fā)展了我的個人能力和職業(yè)態(tài)度。在未來的工作中,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐,更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。
在醫(yī)院工作一年的心得篇十二
從一年前進(jìn)入醫(yī)院開始,我對醫(yī)院的印象是陌生而緊張的。每天身邊都是陌生的面孔和陌生的環(huán)境,我感到有些迷茫。但隨著時間的推移,我逐漸適應(yīng)了這種環(huán)境,也開始從中體會到一些真諦。
第二段:醫(yī)患關(guān)系的感受。
在醫(yī)院里,醫(yī)患關(guān)系始終是一個重要的話題。我曾在一位特別好的醫(yī)生手下工作,親眼目睹他對患者的關(guān)懷和耐心。他總是面帶微笑,細(xì)心傾聽患者的訴求,并詳細(xì)解釋治療方案。通過這位醫(yī)生,我深刻體會到醫(yī)生對患者的責(zé)任和敬業(yè)精神。然而,也有一些患者對醫(yī)護(hù)人員不尊重,甚至不信任,這讓我感到有些傷心和無奈。在這個過程中,我學(xué)會了多一些理解和耐心,并更加注重與患者的溝通和信任的建立。
第三段:堅強(qiáng)的樂觀精神。
在醫(yī)院里,患者的樂觀和積極的心態(tài)是戰(zhàn)勝疾病的關(guān)鍵。我深深感受到了這一點,尤其是跟一些長期住院的患者接觸之后。他們不僅在病床上支撐著自己,還常常鼓勵其他患者。他們用自己的行動告訴我,只有樂觀向上,才能戰(zhàn)勝困難,走出困境。
第四段:醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步。
在這一年里,我親眼見證了醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展與進(jìn)步。通過新的設(shè)備和技術(shù)的引入,許多疑難雜癥得到了解決,許多以前難以治愈的疾病也有了更好的治療方法。這一切讓我對醫(yī)學(xué)充滿了無限的希望和信心,也更加堅定了我在醫(yī)療事業(yè)上的選擇。
第五段:對生活的感悟。
在醫(yī)院的一年里,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,更重要的是對生活有了更深的感悟。在醫(yī)院里,每天都有生離死別,病患的疼痛與堅強(qiáng),讓我看到了生命的脆弱與偉大。我明白了健康的可貴,懂得珍惜每一個平凡的日子,也更加關(guān)注家人和朋友的健康。在救死扶傷的工作中,我收獲了更多的成熟與成長。
總結(jié):
這一年的醫(yī)院生活給我留下了深刻的印象和體會。我見證了醫(yī)患關(guān)系的復(fù)雜,感受到了患者的堅強(qiáng)與樂觀,目睹了醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展。更重要的是,我學(xué)到了珍惜生命和關(guān)愛他人的真諦。我相信,這一年的經(jīng)歷將成為我未來醫(yī)療生涯的寶貴財富。
在醫(yī)院工作一年的心得篇十三
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
今年我任公司銷售部副經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司工程組,在公司任職期間,我不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鋼鐵行業(yè)市場有了更加深入的了解和認(rèn)識,可以清晰、自如的應(yīng)對各種客戶的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,與客戶建立了良好的溝通渠道,逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過我的不懈努力,取得了多為成功的客戶資源,對自己的銷售任務(wù)鋪墊了堅實的客戶基礎(chǔ)。而且在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗的過程中,自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大幅度的提升。
雖然一直在從事銷售工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我需要提升的重要方面之一,下面我就對我以及部門20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)。
在醫(yī)院工作一年的心得篇十四
作為一名護(hù)士,我加入醫(yī)院已經(jīng)一年了。這一年,我接觸了很多病人,也學(xué)到了許多知識和技能。下面我將分享一些我在這一年中的心得體會,希望對未來加入醫(yī)護(hù)行業(yè)的人有所幫助。
第一段:接觸患者是一種幸運(yùn)。
作為護(hù)士,我們與患者的接觸非常頻繁。當(dāng)患者和家屬感激地說”謝謝你們的照顧”時,心里會感到一股幸運(yùn)。我們可以親身感受到自己的存在是因為對別人的幫助而得到的,也因此更加地珍惜自己的職業(yè)和生活。
第二段:不要輕視護(hù)理技能的重要性。
護(hù)理技能是護(hù)士最基本的能力之一。在病人床旁,護(hù)理技能的精通會提高我們的工作效率,更能給病人帶來安全感,甚至是減輕他們的痛苦。我曾有一位年紀(jì)很大的病人,因為床上人不良姿勢,長時間地壓迫了一個部分,導(dǎo)致皮膚壞死嚴(yán)重。這時我們護(hù)士要為病人更換傷口敷料,需要精湛的技巧,不僅如此,我們還需要導(dǎo)引患者心理,安撫他們的不安和疼痛,讓他們安靜地度過護(hù)理過程。這個過程讓我深深感受到護(hù)理技能和心理疏導(dǎo)的重要性。
第三段:學(xué)會細(xì)節(jié)是一種美德。
細(xì)節(jié)決定成敗,作為一名護(hù)士,要常把注意力放在醫(yī)療過程中的細(xì)節(jié)上。只有這樣,才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。例如:為每位患者洗手換鞋,對患者進(jìn)行全面的初診,觀察患者病情的變化等等,這些看似小問題卻是非常實際的技能。每一個細(xì)節(jié)都蘊(yùn)含著對患者的尊重和關(guān)懷,讓他們更加信任我們的專業(yè)水準(zhǔn)。
第四段:護(hù)理職業(yè)是一種責(zé)任。
護(hù)理職業(yè)是一種良心的責(zé)任,這個責(zé)任可能涉及到患者的安全和生命。我曾在危重病房照顧一位因嚴(yán)重感染住院的患者。一天夜里,他的情況急轉(zhuǎn)直下。我們?nèi)w護(hù)士立即采取緊急措施進(jìn)行搶救。也許是因為事先做好了準(zhǔn)備,一方面減少了緊急處理的失誤,另一方面保證了患者的安全。雖然在足夠的極限時間內(nèi),我們醫(yī)護(hù)人員挽救了這個病人的生命,但這個經(jīng)歷也讓我深刻認(rèn)識到:護(hù)理職業(yè)是需要極高責(zé)任感和緊急響應(yīng)能力的。
第五段:人與人之間的情感是最美好的。
最后,通過與病人親密的接觸,我深刻體會到洋浦人民的友好、可愛,減輕了患者入院的壓力。在醫(yī)院里,安撫病人的情緒和疼痛的是我們,另一個人的關(guān)心、安慰和關(guān)注會讓人感覺舒適,讓人感覺愉悅和興奮,讓人感覺生命充滿了活力。這讓我深深認(rèn)識到情感的價值是無法用金錢衡量的。
在這一年中,我得到的學(xué)習(xí)和感受都是無以言表的。我希望我的經(jīng)驗和感悟能對其他人也有所幫助,讓更多人喜歡并尊重醫(yī)生護(hù)士這個職業(yè),一起為醫(yī)療事業(yè)做出更加積極的貢獻(xiàn)。
在醫(yī)院工作一年的心得篇一
入職的一個月前,當(dāng)然我那時還在學(xué)校,和室友一起玩了幾把王者農(nóng)藥,不久之后,我們就要離開,離開這個我們一起待了三年的研究生宿舍,即將奔赴已知和未知的遠(yuǎn)方!所謂已知,就是我們的工作都已經(jīng)簽了,一個青島,我和另外兩個都是帝都北京;所謂未知,對于我們初入職場的菜鳥來說,一切都是新的開始,一切都是新的環(huán)境,一切都是新的需要認(rèn)識的人和物。四人當(dāng)中,我離開的是最晚的一個了,我記得大學(xué)的時候,離開的最晚的那一個也是我,我可能有點留戀和不舍吧!但是,留戀和不舍又能怎樣,還是要開始下一段征程的,對吧?我如此對自己說,那就從畢業(yè)之旅開始這段征程吧,旅游路線也已規(guī)劃好,聽說大連比較美,那就先到大連,然后坐船過煙臺,改乘火車到泰安去爬一爬泰山,想想也是美事一樁。于是,我也開始收拾行囊,把自己的東西打包郵到北京我妹妹那里。然后,我和我實驗室的一個同學(xué)就相約出發(fā)了!途中大概玩了兩三天,接著就回家了,那個時候也就五一了,剛好趕上我表姐結(jié)婚,她嫁到杭州,也是一個不錯的選擇,那句老話,怎么說的:上有天堂,下有蘇杭嘛!祝福她幸福,美滿!
入職。
在家沒待幾天,我就買了去北京的火車票,4號晚上到達(dá)北京西站,那時,我那兩個也是簽到北京的室友已經(jīng)在北京溫泉鎮(zhèn)那邊租了房子,暫時寄居在他們那里,由于體檢報告什么的一些材料還沒有齊全,沒能去公司報道,也就拖延了幾天,9號才正式入職報道,同時申請員工宿舍,過了一段時間從同學(xué)那里搬到了公司宿舍,開始了我的職業(yè)生涯!
入職以來。
第一階段。
熟悉公司組織架構(gòu),企業(yè)愿景和企業(yè)文化等一些流程型的事情,以及公司開發(fā)所需要的規(guī)范文檔和工具等等。由于公司能夠解決北京戶口問題,順便也把戶口遷移到北京,期間需要學(xué)校開具一些證明以及檔案調(diào)動的問題,會學(xué)校了一趟處理那些事情,還有就是回老家辦理戶口遷移證的事情,這些事情來來回回加起來差不多一周時間,就在前不久戶口基本辦理結(jié)束,去派出所換了身份證,也總算不辜負(fù)之前的努力和忙碌!
第二階段。
開始接觸一些公司的小項目,領(lǐng)導(dǎo)的意思就是我們新來的先拿這些練手,逐漸熟悉開發(fā)流程,以及和公司里的同事進(jìn)行一個磨合。
第三階段。
逐漸接觸公司核心業(yè)務(wù),我的直接領(lǐng)導(dǎo)會提前規(guī)劃好項目需要的技術(shù)架構(gòu)以及功能模塊的劃分,然后不同模塊分配給不同的開發(fā)人員進(jìn)行負(fù)責(zé),采用比較扁平化的管理模式,開發(fā)效率還是很高的,這個期間雖然時間不是很長,但是學(xué)習(xí)到了很多,不管是技術(shù)上還是生活里,繼續(xù)努力吧,要永遠(yuǎn)保持一個學(xué)習(xí)的態(tài)度,這是我對自己的要求!在這期間,通過同學(xué)介紹認(rèn)識現(xiàn)在的女友,她是學(xué)醫(yī)的,外科拿刀的那種,她就是人們常說的白衣天使,我很幸運(yùn)遇到了她!
收獲。
1、畢業(yè)旅行。
2、拿到北京戶口。
3、遇見愛情,遇見她。
失去。
去年一年,我爺爺?shù)纳眢w一直不太好,畢竟也是年齡大了,都八十多了,終究抵不過時間的流逝,在元旦前的兩天安靜的走了……,那時家人都陷入了悲痛之中,接著料理后事,爺爺入土為安,愿他在天能享受極樂世界!!!
不論生活給了我們什么樣的境遇,我們都要認(rèn)真面對,且行且珍惜!
在醫(yī)院工作一年的心得篇二
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時刻著,每天都出現(xiàn)新的事物、發(fā)生新的狀況,這都需要我們緊跟形勢,努力改變并完善自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,以適應(yīng)環(huán)境的變化?,F(xiàn)在x銀行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理,提升柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造x銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動和促進(jìn)全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力。銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更需要我們有一顆追求完美的心。
有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜,做事無可挑剔,這是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們到底有多少做到位了??客戶對你的態(tài)度,實際就是反映你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不是,而應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不完美,哪里需要改善。
臨柜工作是一個平凡的崗位,曾有許多人問“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會毫不猶豫地說:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,就要腳踏實地、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真地干好它,爭取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。
在醫(yī)院工作一年的心得篇三
歲月如梭,時光飛逝。一轉(zhuǎn)眼,20__的腳步聲便離我們而遠(yuǎn)。當(dāng)日歷撕下了這最終的一頁,回首20__,歷經(jīng)瑣事,歷歷再現(xiàn)。在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊、片區(qū)執(zhí)法分隊、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導(dǎo)下,20__年全面、高效、圓滿的完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù),切實履行了一個忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當(dāng)做的工作。切實彰顯一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實、勤懇、踏實的優(yōu)良作風(fēng)。稟承“敬人樂業(yè),拼搏奉獻(xiàn)”的工作精神,遵守“用心服務(wù),感動顧客”的服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識,用專業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù),贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑。
全年共為200余人次適齡人群接種過乙肝疫苗、脊髓灰質(zhì)炎和麻疹免疫抗體水平檢測、麻疹強(qiáng)免等預(yù)防接種工作。全面完成了上級交與的各項工作任務(wù),認(rèn)真履行一次性醫(yī)療用品的管理制度,做到醫(yī)療廢物歸類管理,上交和銷毀。
二、日常門診工作方面。
嚴(yán)格按照市局、區(qū)局的工作要求,抓好“預(yù)防為主”這條重要主線,堅持開展預(yù)防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴(yán)格、準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊。準(zhǔn)確及時上報和登計發(fā)現(xiàn)的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門診工作之中,使廣大的老百姓易于理解這種言傳身教的模式,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識。辦理健康宣傳專欄六幅,并及時滾動適時更新資料。認(rèn)真開展門診工作,舉止莊重,態(tài)度和藹,工作服、胸牌穿戴整潔。嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)許可證上的執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點規(guī)范執(zhí)業(yè)。全年實現(xiàn)逐級轉(zhuǎn)診170余人次,全年門診總量4000余人次。
進(jìn)取參與各級各屆會議,會議學(xué)習(xí)記錄條理清晰,認(rèn)真務(wù)實完善填寫各種表、卡、冊,做到工作有記錄,門診有信息,大事有報告。為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一體化建設(shè)盡綿薄之力。
進(jìn)取宣傳,正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續(xù)的參與這一惠民、益民、濟(jì)民、宏民的良好政策當(dāng)中。
不平凡的一年,我的20__,再見了,而作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生,卻任重道遠(yuǎn),我將繼續(xù)秉承忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地的實干精神,完成下一年的融入了我人生,傾注了感情的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),為老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗!
在醫(yī)院工作一年的心得篇四
工作一月來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識。現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
在醫(yī)院工作一年的心得篇五
時間轉(zhuǎn)眼之間就過去了一年,我也來到xx這里工作一年了,對我來講這是一個過渡,我也感覺自己在這方方面可以有進(jìn)一步的提高,現(xiàn)在回想起來的時候還是感覺很有意義的,未來在學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也應(yīng)該做的更好才是,一年來做出的成績也還是比較多的,經(jīng)歷也是比較多,當(dāng)然我也是對自己深有體會的,對于個人能力還是認(rèn)真的做好,我也有一些心得。
在這個過程當(dāng)中,我也是感覺非常努力的,我也是進(jìn)一步的研究了很多工作,我作為xx的一名員工,還是對自己很有信心的,這個過程當(dāng)中我也是虛心的在學(xué)習(xí)著,這也是我應(yīng)要去努力的方向,我也感激在工作過程中我是不斷的在落實好自己分內(nèi)的職責(zé),在這個過程當(dāng)中,我是對自己深有體會的,確實在這一年來的工作方面,我是有非常大的提高,一年的時間雖然過的比較快,但是我還是能夠?qū)ψ约河泻玫呐袛?,我清楚的知道在工作方面自己的努力還是有一定的成績的,現(xiàn)在回顧起來我還是深有體會,繼續(xù)努力下去我還是可以進(jìn)一步調(diào)整好自己各方面的進(jìn)步,新的一年我確實還是應(yīng)該要用心去做好的。
在以后的工作當(dāng)中,我相信自己是可以人的做好的,這一年來還是很有意義,在未來的工作當(dāng)中我相信自己是可以做的更加到位的,除了在專業(yè)能力上面的提高之外,我也是感覺積累了足夠多的工作經(jīng)驗在,現(xiàn)在想了想自己在這方面確實還是很有動力的,在一些事情上面我認(rèn)為我是可以有更多的進(jìn)步的,只有認(rèn)真去做好接下來的工作,才能夠?qū)W習(xí)到更多的東西,一年的時間還是過的比較快的,在這個過程當(dāng)中,我也是深有體會,積累的東西多了才可以做的更好,在學(xué)校的時候我還是覺得深有體會,我學(xué)習(xí)到的東西運(yùn)用于工作當(dāng)中,確實還是應(yīng)該要努力去調(diào)整好自己的心態(tài),在這個過程當(dāng)中,我認(rèn)為自己是有很大的提高,在一些事情上面,還是應(yīng)該認(rèn)真去做好的,在工作的過程當(dāng)中我還是認(rèn)真做的比較好的。
當(dāng)然我也非常感激公司對我的培養(yǎng),主要也是因為在這個過程當(dāng)中,我還是清楚的感受到了自身的變化,也相信接下來還是可以做出更多的成績的,作為xx的一員,我認(rèn)真的調(diào)整好的狀態(tài),在以后的工作當(dāng)中,我必然會讓自己去的足夠多的成績回報公司。
在醫(yī)院工作一年的心得篇六
提起護(hù)士,人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實卻不像稱謂那么完美,又有多少人明白這背后的艱難、辛苦,誰能真正體會到從事過護(hù)理工作的苦與樂呢?為此,我有著切身體驗和感受。
從小覺得護(hù)士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護(hù)士夢。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價值和“天使”背后的無私的奉獻(xiàn)。每一天我都以微笑、愉快的情緒投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針?biāo)退?,?dāng)給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱最后退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自我護(hù)理的病人康復(fù)時,情緒真是無比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚(yáng),我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說:你笑起來很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只期望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
心難忍,暗自落淚。。。
真實護(hù)士的生活就是這樣,苦樂參半。護(hù)士是一個平凡的崗位。既然。你選取了護(hù)理工作,就是選取了奉獻(xiàn)。記得一首詩里寫道:既然選取了遠(yuǎn)方,就注定要去流浪;我想用我的一生,來抹平你心頭的創(chuàng)傷。
由于工作需要,我離開了護(hù)士這個光榮的崗位,但我一向珍惜這段難以忘卻時光。對護(hù)士工作和護(hù)士這個職業(yè),仍懷有一種特殊的情感。在此,祝所有的護(hù)士姐妹們節(jié)日快樂!向你們道聲,辛苦了!
作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
光陰似箭,日月如梭。20__年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
在即將迎來的20__年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
轉(zhuǎn)眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項護(hù)理操作,學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
光荏苒,20__年即將過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神、我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。記得剛到婦科時我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了婦科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練_地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極_的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足。展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
光陰似箭,歲月如梭,恍然之間,就到了年底,千言萬語難訴我心中感慨之情。首先我很榮幸能和大家共事,護(hù)士長和教員們對我的好我都銘記在心,真心的謝謝你們。
對于我來說,這一年成長了好多。來到這個陌生的城市,淡遠(yuǎn)了熟悉的鄉(xiāng)音,模糊了熟悉的面孔,入目的是路人匆匆的腳步,雕梁畫棟的高樓大廈,我告訴自己這里是我新的開始。我承認(rèn)忙碌的實習(xí)生活曾讓我疲憊,摸不透的人情曾讓我迷惘,深深地青澀被層層剝?nèi)?,這是成長所必須付出的痛,如同破繭而出的蝴蝶,苦痛的折磨只會讓她更加璀璨耀眼。在朋友的支持中漸漸的融入了這個社會,努力的加快自己的步伐,慢慢發(fā)現(xiàn)自己喜歡上了這座城市專有的味道。
我選擇了這個醫(yī)院,很榮幸它也認(rèn)可了我。雖然我進(jìn)科的時間很短暫,我已深深體會到它的溫馨。寂靜的夜晚、通明的病房、熟睡的病人,一切都顯得那么安靜,及時疲倦,我們也會在彼此的眼神中得到力量,它仿佛在說:我們是一個戰(zhàn)斗的集體,幫助他們戰(zhàn)勝病魔是我們光榮而神圣的使命。在我看來我們是個很特別的科室,我們的病人都是從死亡的邊緣被拉回來的,他們更明白生命的意義。最幸福的是看到他們充滿感激的笑容,那一刻,會發(fā)現(xiàn)所有的辛苦都是有價值的,那是心與心撞擊的火花,那是愛與愛連成的溫暖,即使在嚴(yán)冬照樣沐浴在暖春的陽光里。
在專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在我心里護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
在醫(yī)院工作一年的心得篇七
過去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,我科室全體收費(fèi)員緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。
20xx年醫(yī)院持續(xù)去年的良好發(fā)展態(tài)勢,總體收入穩(wěn)步提升,不僅完成年終目標(biāo),且略有盈余。收費(fèi)室作為醫(yī)院的服務(wù)窗口,為樹立醫(yī)院的總體服務(wù)形象,其重要性顯而易見。我們按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求,“一切以病人為中心”,狠抓窗口服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格要求收費(fèi)員使用文明禮貌用語,規(guī)范服務(wù)流程,注重儀容儀表,按照院里的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行收費(fèi),遇到問題多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。
居民門診今年改變了以往的返現(xiàn)金制度,改為門診統(tǒng)籌報銷,且把全市居民病人按地區(qū)劃分定點醫(yī)院。農(nóng)合統(tǒng)籌報銷限額從去年的20元提高為今年的70元。在種種原因下,農(nóng)合病人、職工病人和居民病人在門診病人中的比重不斷提高,原來一個窗口已明顯不能滿足病人繳費(fèi)的需要。我科室克服人員不足的情況,減少休息時間,增加了一個農(nóng)合窗口,病人排隊時間已明顯下降。
來,醫(yī)院共收住患者4384人次,進(jìn)入“先住院、后付費(fèi)”程序的患者達(dá)2554人,占住院患者的58。26%,出院患者4355人次,其中“先住院、后付費(fèi)”患者2499人次,占出院患者的57。38%。由于實施“先住院、后付費(fèi)”服務(wù)模式,此類病人的結(jié)算方式較以前有非常大的改變,且“先住院、后付費(fèi)”的各種數(shù)據(jù)需按周、按旬向醫(yī)務(wù)科匯報,我科室收費(fèi)員克服工作方式上的不適應(yīng),以及每日繁雜的統(tǒng)計工作,認(rèn)真細(xì)致的完成了上級下達(dá)的任務(wù)。另外,職工與居民病人在住院病人中的比重日益增加,原來的今日錄入昨日明細(xì)清單的工作方法已明顯不能滿足要求。病人出院當(dāng)天,收費(fèi)員需錄入今天以及前一天的明細(xì)清單,造成此類病人辦理出院手續(xù)時等待時間過長的情況。并且,因為收費(fèi)員每日都要承擔(dān)繁重的錄入工作,為病人服務(wù)的時間就會明顯壓縮,讓病人誤解收費(fèi)員對其不夠重視,服務(wù)態(tài)度不好。希望醫(yī)院可以考慮安裝醫(yī)保對接程序,從根本上解決問題。
過去的一年,雖然取得了一些小小成績,但也存在著諸多不足,個別收費(fèi)員的工作態(tài)熱情還有待提高,有時會存在馬虎麻痹心理,造成收款錯誤,雖然自己賠償出差錯現(xiàn)金,但仍造成不好的影響。在服務(wù)方面,因工作壓力大、精神疲憊,造成個別時候?qū)Σ∪朔?wù)不是特別到位,與病人偶有口角發(fā)生。工作態(tài)度方面,在工作成倍增加,休息時間不足的情況下,收費(fèi)室出現(xiàn)了個別工作懈怠,消極怠工的現(xiàn)象。
在醫(yī)院工作一年的心得篇八
在醫(yī)院里工作已經(jīng)一年了,時間過得真的很快。每天都接觸著各式各樣的病患和家屬,真的感覺到自己不僅僅是一個執(zhí)行醫(yī)囑的護(hù)士,更多的是一個聆聽者和安慰者。來醫(yī)院一年,讓我體會到了很多事情,感受到了很多不一樣的場景和情緒,下面我會分享一下我的心得體會。
第二段:感受來自患者和家屬的情感。
每個人都有自己的煩惱和困難,而在醫(yī)院里,很多人都遇到了生命中最難的時刻。在這個時候,護(hù)士就變得非常重要。我們不僅僅是為病患執(zhí)行醫(yī)囑,更多的是要傾聽他們的煩惱和困惑。在醫(yī)院里,我遇到了很多表情凝重,眼含淚水的患者和家屬。他們需要的并不是過多的安慰和關(guān)心,而是一份真誠和耐心。
第三段:面對病患的不同心理狀態(tài)。
在醫(yī)院里,我們不僅要做好護(hù)理工作,還需要面對患者的各種心理狀態(tài)。有的病患可能很害怕,有的人可能會抱怨,還有的人會非常煩躁和焦慮。在這個時候,作為醫(yī)護(hù)人員,我們需要保持冷靜和理智,給予患者一份安心。與此同時,我們自己也需要有一個良好的心態(tài),不能因為患者的情緒而感染上負(fù)面情緒。
第四段:溝通是重中之重。
在醫(yī)院里,溝通也是非常重要的。無論是與患者還是家屬,我們都需要用心傾聽,耐心解釋。與患者的溝通可能因為語言、文化、習(xí)慣等問題而出現(xiàn)困難,但即使是這樣,我們也要克服難關(guān)。在這個過程中,不僅需要用簡單易懂的語言進(jìn)行解釋,也需要展現(xiàn)出我們對患者的關(guān)心與尊重。
第五段:總結(jié)。
在醫(yī)院里工作一年,讓我體會到了很多東西。我學(xué)會了如何面對不同心理狀態(tài)的患者,如何溝通,如何與自己和病患共度難關(guān)。護(hù)士是一個需要很強(qiáng)的責(zé)任感和專業(yè)能力的職業(yè),但更重要的,是內(nèi)心的關(guān)懷與耐心。醫(yī)護(hù)人員需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己,才能更好地為患者服務(wù)。
在醫(yī)院工作一年的心得篇九
時間猶如充滿魔力的車輪,在成長和收獲的季節(jié)里,總是轉(zhuǎn)得飛快。恍如昨天,我剛接到電子銀行業(yè)務(wù)中心的錄取通知書,又恍如隔世,我經(jīng)歷了那么多的思考與成長。一年的時光已悄然而過,有苦有樂,留下了無數(shù)成長與成熟的印記,但收獲的是,滿滿的喜悅。
一年的中心工作,見證我成長最初的印記是角色轉(zhuǎn)變,特別是在制度建設(shè)中。在二級行時,我僅僅是各項制度的執(zhí)行者,工作中雖然嚴(yán)格地執(zhí)行行里有關(guān)規(guī)定,但很少去思考制度的背后:為什么會有這些制度條目?這些制度是以怎么的規(guī)律進(jìn)行組合?制度文字下蘊(yùn)含著怎樣的深意?到中心之后,我先后在論壇小組、風(fēng)控外呼小組、在線客服小組工作。由于各項工作均處于建章立制的階段,我逐漸接觸到制度建設(shè)相關(guān)工作,有幸成為了制度的建設(shè)者。我先后參與制定了論壇管理辦法、論壇考核方案、風(fēng)控外呼考核方案、在線客服管理辦法、在線客服考核方案、在線客服質(zhì)量控制辦法等多項制度。其中,對于在線客服考核方案的制定過程,我記憶猶新。在線客服工作是我行電子銀行渠道的一門新興領(lǐng)域,所有的相關(guān)工作均是從零開始。而怎樣科學(xué)合理地評定客服人員工作業(yè)績,鼓勵先進(jìn)、鞭策落后,是考核需要考慮的首要前提,這關(guān)系到在線客服工作團(tuán)隊的整體運(yùn)營效率。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了銀監(jiān)會下發(fā)的關(guān)于客服中心指標(biāo)的說明,結(jié)合在線客服工作,將考核分為客服人員和客服班組長兩個層級展開。各個層級中又分為業(yè)務(wù)量指標(biāo),非業(yè)務(wù)量指標(biāo)兩個主要指標(biāo)進(jìn)行考核。其中業(yè)務(wù)量指標(biāo)分為業(yè)務(wù)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、效率指標(biāo)三個部分,各個指標(biāo)下又分為若干小指標(biāo)。多層級、多指標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,形成了全方位的考核體系,并起到了有主有次,重點突出的效果。初步擬定了考核體系后,我又根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營的實際情況進(jìn)行了模擬考核,發(fā)現(xiàn)瑕疵即及時更正優(yōu)化。在此過程中,領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了很大的支持,提出了寶貴意見。從制度的構(gòu)思到成型,歷經(jīng)了三個多月,修改了15次之多,每個條目的背后都有激烈的爭論、艱難的抉擇和實例的驗證,都刻有一個成長的印跡。參與制定了這么多的規(guī)則制度后,我對業(yè)務(wù)的思考也逐漸深入,能夠立足于更深的層次去看待問題,更接近本質(zhì)地去思考。再研讀行里其它制度時,如撥云見日,我的.思考不再局限于文字本身,而是真正地與業(yè)務(wù)對話。這項工作是在二級行未曾有過的,對我的工作能力和知識水平是扎扎實實地提升和開闊。雖然付出了辛勤的勞動,但得到的是甘甜的收獲。
一年來,成長和成熟的另一個重要標(biāo)志是實現(xiàn)了從“學(xué)生”到“老師”的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校畢業(yè)后,我是剛踏入社會的學(xué)生;到建行工作后,我更是跟著各位前輩、老師學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。到中心工作后,我有幸成為新員工的培訓(xùn)老師。6月,我接到為新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的任務(wù),心里是既興奮又緊張。家人原本期望我為人師表、教書育人,但種種機(jī)緣巧合,我進(jìn)入了金融行業(yè)。原以為真的要與老師無緣,卻在這里,在總行電子銀行業(yè)務(wù)中心,我遂了夙愿。我一接到該項工作,就積極進(jìn)行相關(guān)準(zhǔn)備。我購買了一系列培訓(xùn)師書籍,認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時,精心設(shè)計講課思路,考慮到培訓(xùn)對象是新入行員工,對金融知識知之甚少,我力求從學(xué)員熟悉的事物入手,深入淺出將授課內(nèi)容貫穿其中,并輔以大量故事和案例進(jìn)行闡述。如在進(jìn)行個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)講解中,我先從大眾關(guān)注的銀行排對現(xiàn)象說起,指出物理網(wǎng)點的弊端,進(jìn)而引出個人網(wǎng)銀的起源,接著進(jìn)行網(wǎng)銀知識的分條講解。又如在進(jìn)行信用卡業(yè)務(wù)的授課中,我將授課分為客戶篇和客服篇兩個部分:客戶篇是站在客戶角度去思考,是信用卡業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識;客服篇是轉(zhuǎn)化為客服角色,側(cè)重于高頻問題的解答。我將信用卡申請、使用、還款等各個流程業(yè)務(wù)知識串聯(lián)起來進(jìn)行講解。在現(xiàn)場授課過程中,我還在課件中配以生動的圖片,加強(qiáng)與學(xué)員的互動,注意觀察大家的表現(xiàn),適當(dāng)?shù)卣{(diào)整授課內(nèi)容。每次授課,我和學(xué)員都是在一片愉悅中度過。每每學(xué)員親切的喊我老師時,我都會燃起小小的驕傲,也更深刻的意識到自己的責(zé)任所在:唯有不斷完善授課,才能回應(yīng)這一聲聲“老師”,擔(dān)得起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,不辜負(fù)中心提供的這個舞臺。這段經(jīng)歷在我的人生中是一段美麗的回憶,難以忘懷。感謝中心,是中心讓我展示了自己,體驗和感受了“老師”這一稱謂的光榮和責(zé)任。
如果說“老師”是中心見證我成長和成熟的重要標(biāo)志。那么,一年來我最主要的收獲是“值班經(jīng)理”。我的所學(xué)都在這里得到運(yùn)用。在這張名片的背后是沉甸甸的管理責(zé)任。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我負(fù)責(zé)對工區(qū)現(xiàn)場的管理工作,不僅僅是維護(hù)現(xiàn)場的正常工作秩序,更要為學(xué)員解疑答惑,合理調(diào)配資源,并發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點,找出不足之處,幫助他們不斷進(jìn)步。針對不同學(xué)員的特點,我分別進(jìn)行談話與指導(dǎo),并將他們的閃光之處在學(xué)員中公布,鼓勵大家相互交流與學(xué)習(xí)。同時,我還參與新員工的質(zhì)量管理工作,定期抽取對話記錄進(jìn)行評分,并選取典型案例在質(zhì)量分析會中進(jìn)行講解。常常發(fā)現(xiàn)客服人員對話過程與預(yù)期相差甚選時,我真的是又急又氣。平復(fù)情緒后,我會細(xì)致分析導(dǎo)致對話較差的原因,提出應(yīng)對措施;當(dāng)調(diào)閱到流暢伶俐的對話時,喜悅與舒暢一并襲來,我將精華處認(rèn)真剖析,指導(dǎo)大家借鑒。“學(xué)海無涯苦作舟”,管理這門功課,我還是個初學(xué)者,我會繼續(xù)努力,提高洞察力,提升決策能力,承擔(dān)起應(yīng)盡責(zé)任,在中心的快速發(fā)展中,盡快成長與成熟,以盡綿薄之力。
回顧一年,翻閱成績單,在有上述收獲的同時,我還承擔(dān)著團(tuán)隊綜合員的工作。該項工作事項雜、任務(wù)多,不容易出彩,相當(dāng)于團(tuán)隊的清道夫。但既然承擔(dān)起了這項工作,我就兢兢業(yè)業(yè)地完成,這項工作教會我:工作中雖不可缺少興趣,但敢于擔(dān)當(dāng)更重要。
“春雨潤物細(xì)無聲”,一年自春始,季季皆絢爛。一轉(zhuǎn)眼,我來中心已經(jīng)一年,在潛移默化中,我得到了很多的機(jī)遇,收獲了很多的成長,日漸成熟。非常高興的是,中心也迎來了她的一周年生日,一年的時間,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在我們的共同奮斗中,中心從無到有,從小變大,正在逐步走向輝煌與壯大。在這個特殊的日子里,我要深深的感謝中心,給予我成長的土壤,讓我得到雨露陽光。這一年,更是我和中心共成長、成熟,并分享收獲果實的一年,是深深鐫刻在我們生命中的一年。歡甜喜樂,我們已如親人般血脈相連,同呼吸,共命運(yùn)。在以后的工作中,我和中心將會繼續(xù)前行,昂首闊步,走向明天。我們一定能開拓出更遼闊的藍(lán)天,翱翔于更遙遠(yuǎn)的天際,在電子銀行的廣袤大地上,譜寫一首首華麗篇章。
在醫(yī)院工作一年的心得篇十
我還記得一年前第一次踏入這座醫(yī)院時的緊張和恐懼。無論是高大的樓宇還是醫(yī)生護(hù)士們忙碌的身影,都讓我心生敬畏之情。在這座醫(yī)院的一年,我充分感受到了醫(yī)生們無私奉獻(xiàn)的精神和醫(yī)院的溫暖氛圍。
第二段:對醫(yī)療技術(shù)的贊嘆。
在這座醫(yī)院里,我欣賞到了醫(yī)生們高超的醫(yī)療技術(shù)。無論是復(fù)雜的手術(shù)還是精細(xì)的診斷,他們總是能夠憑借自己的經(jīng)驗和專業(yè)知識給病人帶來醫(yī)治和希望。他們不僅精通醫(yī)療技術(shù),還擁有著敏銳的觀察力和細(xì)致入微的服務(wù)意識。在他們的治療下,許多病人都得以康復(fù),這給我留下了深刻的印象。
第三段:為患者的關(guān)懷點贊。
在這座醫(yī)院里,我也親眼目睹了醫(yī)生們對患者的關(guān)懷之心。他們總是盡力去了解患者的情況和需求,耐心地聽取他們的訴說,并給予鼓勵和支持。不僅如此,他們還會與患者的家屬進(jìn)行溝通,為他們解答疑慮和提供幫助。患者和家屬們在醫(yī)生們的關(guān)懷下,能夠感受到一種暖暖的關(guān)愛,這也是這座醫(yī)院的一大特點。
第四段:醫(yī)院文化的塑造。
在這座醫(yī)院的一年,我對醫(yī)院文化有了更深的理解和體會。醫(yī)院通過各種形式的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動,不斷提升醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院還注重科研成果的推廣和應(yīng)用,以實現(xiàn)醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷革新。此外,醫(yī)院還積極開展各類公益活動,傳播健康知識,提高社區(qū)居民的健康素養(yǎng)。這些努力不僅展示了醫(yī)院的實力,也奠定了醫(yī)院在社會中的良好形象。
第五段:醫(yī)院體制與改進(jìn)。
在這座醫(yī)院的一年中,我也了解到醫(yī)院體制的局限和改進(jìn)之處。醫(yī)院中繁雜的行政程序和醫(yī)患關(guān)系的緊張,使得醫(yī)生們有時難以全身心地投入到臨床工作中。此外,醫(yī)院的資源配置也存在一定的不均衡現(xiàn)象,導(dǎo)致有些科室和患者得不到應(yīng)有的關(guān)注和照顧。這些問題需要醫(yī)院改進(jìn)體制,加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作,更好地服務(wù)患者。
總結(jié):
來醫(yī)院一年的心得體會,讓我對這座醫(yī)院有了更全面和深入的了解。我欣賞醫(yī)生們高超的醫(yī)療技術(shù),感受到了他們無私奉獻(xiàn)的精神和對患者的關(guān)懷之心。我也認(rèn)識到醫(yī)院文化的重要性和醫(yī)院體制上需要改進(jìn)的地方。無論如何,這一年的經(jīng)歷使我意識到醫(yī)院不僅是醫(yī)治疾病的地方,更是一個集團(tuán)體,一個溫暖的大家庭。我為能夠在這個大家庭中學(xué)習(xí)和成長而感到驕傲,也將努力成為醫(yī)院中的一員,為患者帶來希望和溫暖。
在醫(yī)院工作一年的心得篇十一
作為一名護(hù)士,我在醫(yī)院工作已經(jīng)一年了。這是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)會的地方,我學(xué)到了很多東西,也領(lǐng)悟到了很多體會。在這一年里,我成長了不少,從一個新手成長為一名優(yōu)秀的護(hù)士。下面,我將分享一些我在醫(yī)院工作的心得體會。
第二段:技能和知識的提高。
在這一年里,我學(xué)會了很多護(hù)理技能,包括注射、理療、埋線等。同時,我也學(xué)到了很多疾病診斷以及治療的知識。這些技能和知識的掌握讓我感到非常自豪和成就感。我知道在醫(yī)療工作中,知識和技能的提高是不斷學(xué)習(xí)和實踐的結(jié)果,我也會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情和努力。
第三段:情感和患者溝通。
作為一名護(hù)士,與患者的溝通也非常重要。我發(fā)現(xiàn)與患者溝通是很難的,因為每個患者都有不同的情緒、疾病和需求。通過與患者的交流,我學(xué)到了更好的表達(dá)方式,更好的溝通技巧和更多的同情心。這讓我更容易與患者打成一片,建立信任關(guān)系,為他們提供更好的醫(yī)療護(hù)理。
第四段:團(tuán)隊合作。
在醫(yī)院工作,團(tuán)隊合作也是非常重要的。團(tuán)隊合作不僅可以提高工作效率,還可以保證醫(yī)療質(zhì)量和患者滿意度。在這一年里,我學(xué)到了在團(tuán)隊合作中應(yīng)該互相支持和照顧,共同解決問題和護(hù)理患者。團(tuán)隊合作可以讓我們更好地應(yīng)對工作壓力,同時也可以讓我們在工作中得到更多的樂趣和滿足感。
第五段:總結(jié)。
總的來說,這一年的醫(yī)院工作讓我受益良多。我學(xué)習(xí)到了很多護(hù)理技能和疾病知識,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時,我也通過與患者溝通和團(tuán)隊合作,發(fā)展了我的個人能力和職業(yè)態(tài)度。在未來的工作中,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐,更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。
在醫(yī)院工作一年的心得篇十二
從一年前進(jìn)入醫(yī)院開始,我對醫(yī)院的印象是陌生而緊張的。每天身邊都是陌生的面孔和陌生的環(huán)境,我感到有些迷茫。但隨著時間的推移,我逐漸適應(yīng)了這種環(huán)境,也開始從中體會到一些真諦。
第二段:醫(yī)患關(guān)系的感受。
在醫(yī)院里,醫(yī)患關(guān)系始終是一個重要的話題。我曾在一位特別好的醫(yī)生手下工作,親眼目睹他對患者的關(guān)懷和耐心。他總是面帶微笑,細(xì)心傾聽患者的訴求,并詳細(xì)解釋治療方案。通過這位醫(yī)生,我深刻體會到醫(yī)生對患者的責(zé)任和敬業(yè)精神。然而,也有一些患者對醫(yī)護(hù)人員不尊重,甚至不信任,這讓我感到有些傷心和無奈。在這個過程中,我學(xué)會了多一些理解和耐心,并更加注重與患者的溝通和信任的建立。
第三段:堅強(qiáng)的樂觀精神。
在醫(yī)院里,患者的樂觀和積極的心態(tài)是戰(zhàn)勝疾病的關(guān)鍵。我深深感受到了這一點,尤其是跟一些長期住院的患者接觸之后。他們不僅在病床上支撐著自己,還常常鼓勵其他患者。他們用自己的行動告訴我,只有樂觀向上,才能戰(zhàn)勝困難,走出困境。
第四段:醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步。
在這一年里,我親眼見證了醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展與進(jìn)步。通過新的設(shè)備和技術(shù)的引入,許多疑難雜癥得到了解決,許多以前難以治愈的疾病也有了更好的治療方法。這一切讓我對醫(yī)學(xué)充滿了無限的希望和信心,也更加堅定了我在醫(yī)療事業(yè)上的選擇。
第五段:對生活的感悟。
在醫(yī)院的一年里,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,更重要的是對生活有了更深的感悟。在醫(yī)院里,每天都有生離死別,病患的疼痛與堅強(qiáng),讓我看到了生命的脆弱與偉大。我明白了健康的可貴,懂得珍惜每一個平凡的日子,也更加關(guān)注家人和朋友的健康。在救死扶傷的工作中,我收獲了更多的成熟與成長。
總結(jié):
這一年的醫(yī)院生活給我留下了深刻的印象和體會。我見證了醫(yī)患關(guān)系的復(fù)雜,感受到了患者的堅強(qiáng)與樂觀,目睹了醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展。更重要的是,我學(xué)到了珍惜生命和關(guān)愛他人的真諦。我相信,這一年的經(jīng)歷將成為我未來醫(yī)療生涯的寶貴財富。
在醫(yī)院工作一年的心得篇十三
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
今年我任公司銷售部副經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司工程組,在公司任職期間,我不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鋼鐵行業(yè)市場有了更加深入的了解和認(rèn)識,可以清晰、自如的應(yīng)對各種客戶的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,與客戶建立了良好的溝通渠道,逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過我的不懈努力,取得了多為成功的客戶資源,對自己的銷售任務(wù)鋪墊了堅實的客戶基礎(chǔ)。而且在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗的過程中,自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大幅度的提升。
雖然一直在從事銷售工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我需要提升的重要方面之一,下面我就對我以及部門20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)。
在醫(yī)院工作一年的心得篇十四
作為一名護(hù)士,我加入醫(yī)院已經(jīng)一年了。這一年,我接觸了很多病人,也學(xué)到了許多知識和技能。下面我將分享一些我在這一年中的心得體會,希望對未來加入醫(yī)護(hù)行業(yè)的人有所幫助。
第一段:接觸患者是一種幸運(yùn)。
作為護(hù)士,我們與患者的接觸非常頻繁。當(dāng)患者和家屬感激地說”謝謝你們的照顧”時,心里會感到一股幸運(yùn)。我們可以親身感受到自己的存在是因為對別人的幫助而得到的,也因此更加地珍惜自己的職業(yè)和生活。
第二段:不要輕視護(hù)理技能的重要性。
護(hù)理技能是護(hù)士最基本的能力之一。在病人床旁,護(hù)理技能的精通會提高我們的工作效率,更能給病人帶來安全感,甚至是減輕他們的痛苦。我曾有一位年紀(jì)很大的病人,因為床上人不良姿勢,長時間地壓迫了一個部分,導(dǎo)致皮膚壞死嚴(yán)重。這時我們護(hù)士要為病人更換傷口敷料,需要精湛的技巧,不僅如此,我們還需要導(dǎo)引患者心理,安撫他們的不安和疼痛,讓他們安靜地度過護(hù)理過程。這個過程讓我深深感受到護(hù)理技能和心理疏導(dǎo)的重要性。
第三段:學(xué)會細(xì)節(jié)是一種美德。
細(xì)節(jié)決定成敗,作為一名護(hù)士,要常把注意力放在醫(yī)療過程中的細(xì)節(jié)上。只有這樣,才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。例如:為每位患者洗手換鞋,對患者進(jìn)行全面的初診,觀察患者病情的變化等等,這些看似小問題卻是非常實際的技能。每一個細(xì)節(jié)都蘊(yùn)含著對患者的尊重和關(guān)懷,讓他們更加信任我們的專業(yè)水準(zhǔn)。
第四段:護(hù)理職業(yè)是一種責(zé)任。
護(hù)理職業(yè)是一種良心的責(zé)任,這個責(zé)任可能涉及到患者的安全和生命。我曾在危重病房照顧一位因嚴(yán)重感染住院的患者。一天夜里,他的情況急轉(zhuǎn)直下。我們?nèi)w護(hù)士立即采取緊急措施進(jìn)行搶救。也許是因為事先做好了準(zhǔn)備,一方面減少了緊急處理的失誤,另一方面保證了患者的安全。雖然在足夠的極限時間內(nèi),我們醫(yī)護(hù)人員挽救了這個病人的生命,但這個經(jīng)歷也讓我深刻認(rèn)識到:護(hù)理職業(yè)是需要極高責(zé)任感和緊急響應(yīng)能力的。
第五段:人與人之間的情感是最美好的。
最后,通過與病人親密的接觸,我深刻體會到洋浦人民的友好、可愛,減輕了患者入院的壓力。在醫(yī)院里,安撫病人的情緒和疼痛的是我們,另一個人的關(guān)心、安慰和關(guān)注會讓人感覺舒適,讓人感覺愉悅和興奮,讓人感覺生命充滿了活力。這讓我深深認(rèn)識到情感的價值是無法用金錢衡量的。
在這一年中,我得到的學(xué)習(xí)和感受都是無以言表的。我希望我的經(jīng)驗和感悟能對其他人也有所幫助,讓更多人喜歡并尊重醫(yī)生護(hù)士這個職業(yè),一起為醫(yī)療事業(yè)做出更加積極的貢獻(xiàn)。