心得體會是對自己過去行為和經(jīng)驗的總結(jié)，也是對未來行動的指導。在寫心得體會時，可以適當運用修辭手法和修辭語言，以提升文章的藝術(shù)性。小編整理了一些經(jīng)典的心得體會，希望能引起大家的共鳴和思考。
月嫂培訓心得體會和感想篇一
在這個快速發(fā)展的時代，孕產(chǎn)婦的需求逐漸增加，月嫂行業(yè)也隨之興起。我經(jīng)過一段時間的學習，完成了月嫂培訓課程，對月嫂這個行業(yè)有了更深的認識和體會。
首先，月嫂這個職業(yè)需要掌握各項技能。不僅要熟悉孕產(chǎn)婦的各種生理情況，還要掌握嬰兒的護理技巧。在學習中，我們需要通過貼近生活的情境模擬，學習如何換尿不濕，如何給寶寶洗澡，如何幫助產(chǎn)婦進行產(chǎn)后恢復和乳房護理等等。這些技能的熟練掌握需要付出大量的努力和心血。
其次，月嫂這個職業(yè)需要付出較高的精神和時間投入。在實際工作中，有時需要長時間照顧寶寶或產(chǎn)婦，這需要自身具備一定的耐心和忍耐力。同時，月嫂需要把寶寶和產(chǎn)婦的需求放在第一位，要保證他們的生活和安全。這需要我們付出更多的關(guān)注和時間。
最后，月嫂這個職業(yè)需要具備良好的職業(yè)道德。我們要對我們所服務(wù)的家庭保守機密，不泄露他們的隱私。同時，還要有較高的服務(wù)意識，做好與家庭成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作。
總之，成為一名優(yōu)秀的月嫂需要掌握各項技能，付出較高的精神和時間投入，具備良好的職業(yè)道德。我在學習過程中，雖然遇到了許多困難和挑戰(zhàn)，但在老師們的指導下，最終克服了這些困難。我相信，只有不斷學習和實踐，才能成為一名真正意義上的優(yōu)秀月嫂。
月嫂培訓心得體會和感想篇二
在當前社會，隨著生育率的逐漸下降和生育年齡的推遲，月嫂的需求日益增加。因此，我在高中的寒假期間參加了一次月嫂培訓，并從中獲得了很多寶貴的心得和體會，以下是我的總結(jié)：
首先，在培訓過程中我明白了什么是真正的專業(yè)，也才意識到月嫂在育嬰和家政方面的復合技能要求有多高。在實踐操作中，我們需要了解不同階段的寶寶發(fā)育狀況，知道如何正確哄孩子，如何喂養(yǎng)嬰兒等，而這些涉及到的知識點極其繁多。
其次，關(guān)于專業(yè)技能的掌握，培訓提醒我們相信科學和技術(shù)。在更加專業(yè)的培訓班上，我們不但了解到了現(xiàn)代育嬰與家政技術(shù)，還學習了經(jīng)典的傳統(tǒng)經(jīng)驗，從而可以使得我們提高自己的職業(yè)技能和專業(yè)性，以及更好地理解母嬰產(chǎn)業(yè)，并更好地快速適應市場。
此外，在實際操作中我還深刻領(lǐng)會到了什么是堅韌，學會很快適應不同壓力的環(huán)境。在獲得月嫂的職業(yè)證書后，我們還要進行面試崗位以及實操環(huán)節(jié)，而這些環(huán)節(jié)有時候是比較緊張和繁瑣的。但是通過自身努力和引導，我們需要快速適應各種緊張的工作場景，并且學會解決意想不到的問題和挑戰(zhàn)。
最后，月嫂需要的是一種服務(wù)理念和態(tài)度，其實就是有良好的職業(yè)道德。月嫂需要具有健康的身體素質(zhì)，良好的言談舉止和形象，還需要用心與耐心地服務(wù)每一位客戶。還需要關(guān)心和愛惜孩子，體諒和理解新媽媽的心情，細心而用心。
以上是一些我的體會和感受，月嫂雖然沒有牛逼的職業(yè)稱號，但是月嫂這個職業(yè)現(xiàn)在需要的是不斷提高自己和進修培訓，懷著一顆愛心、耐心，才能成為一名優(yōu)秀的月嫂。月嫂，因為有你們，讓媽媽們無后顧之憂。
月嫂培訓心得體會和感想篇三
今天我就以下幾個方面闡述一下我的理解，與大家做一下溝通：
隨著時代的變遷、社會的進步、人類的發(fā)展，月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化，地位提升，逐漸演變成一個新興的朝陽行業(yè)，也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個充滿陽光的行業(yè)，是一個有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我選擇這個行業(yè)。
本人入行也有一段時間了，對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公司的服務(wù)項目眾多；其中包括家庭保姆，專業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專職月嫂，育嬰師，催乳師，等專業(yè)人員。公司有先進的經(jīng)營理念；一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強大的培訓機構(gòu)，為社會培養(yǎng)了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛。在培訓中，我們都學到了很多以前沒接觸到的知識，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認識到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的栽培。
在工作中，我嚴格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里德每一個人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。因為只有干好家政，才知道產(chǎn)婦的房間應該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到；月嫂又是一名護士，因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復情況等。月嫂又是廚師，這是因為，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴格控制的。在工作的這段期間里，我通過自身的努力不斷提高，從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評及認可；在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。
1、維護公司形象和利益，不做有損于公司利益形象的事。
2、服從公司管理，對工作盡心盡力，盡職盡責。
3、禮貌待人，周到熱情。
4、最大限度的服務(wù)每一個家庭。
5、樹立正確的道德觀念，提高專業(yè)技術(shù)水平，積級參加社會實踐，培養(yǎng)職業(yè)情感，做一個實事求是。對自己，對他人，對社會，有使命感，有責任感的人。最后，再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導們表示最誠摯的'謝意，祝愿各位領(lǐng)導、同事們身體健康、工作順利并預祝今后的工作能取得完滿成功。
月嫂培訓心得體會和感想篇四
上火所引發(fā)的種種危害，不僅觸及到孩子生理，同時還會波及心理，因此處理孩子“上火”問題，要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面，兒童由于臟器嬌嫩，器官發(fā)育尚未成熟，直接導瀉祛火會嚴重傷害兒童的腸胃功能，造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對于容易上火的孩子，要注意飲食習慣的調(diào)整。要鼓勵孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維，利于排便通暢。同時家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習慣。
事實上，除了成年人在飽受上火困擾之外，兒童在遭遇上火的時候，更加容易受到傷害。孩子上火常會引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中，還易受到外部侵擾，如風寒以及各類病毒，從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說，上火問題會導致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對肝腎功能都會產(chǎn)生危害。
首先，兒童，尤其是6歲以下的嬰幼兒，他的脾胃功能還不健全，而生長發(fā)育很快，需要的營養(yǎng)物質(zhì)較多，如果飲食不合理，就易引起上火，上火易引起兒童挑食，如果挑食，則會引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題，是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。
其次，上火，它不僅對孩子身體有一方面的影響，還有一個我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來講，在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒，在身體上有便意，心理上因為排泄受阻而抗拒排便行為，缺乏按時大便的習慣，不能形成排便的條件反射，形成隨意大小便的惡習。而對于3歲以上上火的孩子，因為生病會在這一時期對父母會有心理依賴，一旦父母處理不當，就很可能會引起孩子更嚴重的心理和性格方面的依賴。
最后，上火引起兒童的食欲不佳，進食太少；導致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進食太少，大便隨之減少，引起腹肌和腸肌瘦弱，蠕動無力，引發(fā)頑固便秘；再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒，更容易引發(fā)小兒便秘，這也是人們認為喂食奶粉易上火的原因。
除此之外，因為上火問題沒有受到正確對待或沒有處理不及，孩子會加重炎癥，誘發(fā)其它疾病導致住院，更是要飽受針、藥的折磨，這時候就是孩子和家長一起受苦了。
在過去的這兩個月里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是龍年，大家都說龍寶寶多，月嫂供不應求，但是實際看來，也不是像想象的那么火爆。這兩個月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度；動員月嫂帶來更多的和他們相熟的.月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲備；我作為部門新任負責人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過雙休；另外我們還積極了解月嫂市場的價格浮動，及時根據(jù)市場情況，向領(lǐng)導請示調(diào)控價位，以保證最大化用戶群體。
在1、2兩個月里，我們部門共簽定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個月左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會保證最大化的月嫂工作時間，但是也會造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們在盡量安排好月嫂時間的同時，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來一個用戶安排一個，這樣就大大的減少了用戶的流失；另外，我們?yōu)橐恍┐_實有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù)，僅這兩個月，我們就上門服務(wù)3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點多才回來，沒舍得在外面吃飯，到單位吃了點涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風吹日曬，迎風冒雨也毫無半點怨言。
其次，這兩個月中新進登記的培訓學員38人次，同比增加30余人次。我們認為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開學校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進程有直接關(guān)系。新登記的月嫂，我們都會盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作，這樣他們不再擔憂自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓完就能上崗”，使更多的人會來我們中心培訓、登記，形成了良性循環(huán)，樹立了我們中心的良好形象，真正的達到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們在盡快安排好工作的同時，也肩負著極大的責任。
另外，在這兩個月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶來到中心，強烈譴責我們委派的月嫂工作不負責任等問題。在這里，我說明一下，第一，每個月嫂上崗后我們都會及時做反饋，這名月嫂上崗后2周之內(nèi)，我們做了7次反饋，之所以做這么多次反饋，是因為這個用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時，產(chǎn)婦都是說非常滿意，不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人，但是本著讓用戶全家都滿意的原則，我們應產(chǎn)婦母親的要求，還是更換了月嫂，后期又做過4次回訪，用戶都非常滿意；第二，我們的月嫂上崗之前，用戶家就有過一個月嫂，并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題，我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查，并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時治療不能歸罪于我們月嫂；第三，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒有采納，滿月時，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要說我們的月嫂有責任，那就是沒有堅持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問，甚至辱罵，無理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導的介入，這件事情也算暫時解決。日后我們在安排工作時，一定會吸取這次的經(jīng)驗，加強對月嫂的服務(wù)意識培訓，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。
月嫂培訓心得體會和感想篇五
作為一名月嫂，培訓課程是我們提升技能水平、提高服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。最近，我參加了一期月嫂培訓課程，通過學習和實踐，我深刻體會到了月嫂職業(yè)的重要性和意義，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。
第二段：具體內(nèi)容。
在培訓課程中，我們首先學習了日常護理技巧，如寶寶喂養(yǎng)、洗澡、換尿布和安撫等。此外，還學習了如何識別常見病癥和用藥知識，掌握緊急救護技能，以及一些案例分析和實際演練等內(nèi)容。從理論到實踐，培訓課程讓我更加深入地了解了月嫂的工作內(nèi)容和服務(wù)對象，掌握了更加專業(yè)的知識技能。
第三段：學習收獲。
通過培訓課程，我對月嫂這個職業(yè)有了更深入的認識和理解。月嫂不僅是一種技能，更是一種責任和使命感的體現(xiàn)。作為月嫂，我們不僅需要具備豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，更需要耐心細心、責任感強、為人熱情的特質(zhì)，既要照顧好產(chǎn)婦和新生兒，也要與家庭和睦相處。在培訓課程中，我不僅掌握了技能，更培養(yǎng)了對工作和生活的新認識和見解。
第四段：自我提升。
在參加培訓課程之前，我僅有一些基礎(chǔ)的技能和經(jīng)驗。但是，在緊張的培訓過程中，我逐漸認識到自己的不足，并且通過不斷練習和反思，不斷提升自己的能力水平。在與老師和同學的交流中，我收獲了許多寶貴的意見和建議，激發(fā)了自己的學習熱情和求知欲望。我相信，只有不斷提升自己，才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五段：結(jié)論。
通過本次培訓課程，我深刻認識到了月嫂職業(yè)的重要性和意義，掌握了更加專業(yè)的知識技能，提升了自我能力和服務(wù)質(zhì)量。我將以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度和更加專業(yè)的技能，努力做好每一位客戶的服務(wù)，并為月嫂職業(yè)做出更大的貢獻。
月嫂培訓心得體會和感想篇六
培訓前，我對即將開始的培訓感到忐忑不安，因為以往的培訓經(jīng)歷并沒有給我留下深刻的印象。然而，為了提升自己的專業(yè)能力和個人素質(zhì)，我還是決定積極參加這次培訓。在報名之后，我仔細研究了培訓的內(nèi)容和基本要求，并且提前做好了相應的準備，以便更好地吸收培訓中的知識和經(jīng)驗。
段二：培訓中的收獲。
在培訓的過程中，我發(fā)現(xiàn)這次培訓與以往不同。首先，培訓的方式和教學方法非常豐富多樣，有講座、案例分析、小組討論等。這種多樣化的教學方法不僅提高了培訓的效果，也激發(fā)了我對學習的興趣。其次，培訓的內(nèi)容與實際工作緊密結(jié)合，實用性非常強。我學到了許多實用的技能和方法，這些將對我的日常工作產(chǎn)生積極的影響。此外，培訓還邀請了一些行業(yè)內(nèi)的專家和成功人士來授課，他們的經(jīng)驗和思維方式讓我受益匪淺。
段三：培訓中的困惑與挑戰(zhàn)。
盡管這次培訓收獲了很多，但我也面臨了一些困惑和挑戰(zhàn)。首先，由于培訓時間緊湊，內(nèi)容較多，我需要花費更多的時間來消化和吸收所學知識。其次，培訓過程中的一些案例分析和小組討論對于我的邏輯思維和團隊合作能力提出了一定的要求。這讓我意識到還有一些方面需要進一步提高和加強。
段四：培訓后的反思和總結(jié)。
經(jīng)過這次培訓，我深刻認識到學習的重要性和不斷自我提升的必要性。培訓是一個很好的學習平臺，通過培訓我不僅學習到了新的知識和技能，還結(jié)識了許多同行和朋友。同時，培訓也讓我認識到自身的不足之處，激勵我去加強自我學習和提高自身的能力。我深信，只有通過不斷學習和提升，才能在職場競爭中立于不敗之地。
段五：培訓對我的影響和展望。
這次培訓不僅對我的知識和技能產(chǎn)生了積極的影響，也在我內(nèi)心深處激起了對于未來的向往和追求。我希望能夠?qū)⑺鶎W知識運用到實際工作中，提升自己的專業(yè)能力和創(chuàng)新能力。同時，我也希望能夠?qū)⑺鶎W傳遞給身邊的人，影響和幫助更多的人。我相信，通過不斷學習和積累，我將在職場上有更好的發(fā)展和成就。
總結(jié)：通過這次培訓，我深刻體會到了學習的重要性和自我提升的必要性。培訓不僅為我提供了學習的機會，也增強了我的自信和動力。我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度，不斷提高自身能力，為實現(xiàn)更高的目標而努力。
月嫂培訓心得體會和感想篇七
第一段：介紹培訓的背景和目的（200字）。
近年來，隨著社會的不斷發(fā)展和競爭的日益激烈，培訓成為了企業(yè)提升員工素質(zhì)和競爭力的重要手段之一。我所在的公司也非常重視培訓，定期組織各類培訓活動，旨在提升員工的專業(yè)能力和管理水平。最近我有幸參加了一次為期一周的培訓班，通過這次培訓，我受益匪淺，深有感觸。
第二段：培訓過程中學到的知識和技能（300字）。
這次培訓主要圍繞著管理技能和團隊建設(shè)展開，我們學習了很多實用的知識和技能。首先，我們學習了團隊合作的重要性，通過講解案例和游戲演練，我們深刻體會到了團隊合作的力量。其次，我們學習了一些領(lǐng)導力的原則和方法，了解了如何激發(fā)員工的潛能。此外，培訓中還涉及到了一些管理工具和技巧的應用，如項目管理和決策分析等。通過這些學習，我對自己的工作職責和角色有了更清晰的認識，也提高了自己的組織和溝通能力。
第三段：培訓中的感悟和收獲（300字）。
在培訓過程中，我最大的感悟是要不斷學習和提升自己。在現(xiàn)代社會中，技能更新、知識更新的速度非?？?，只有不斷學習才能與時俱進。培訓讓我認識到了自己的不足之處，也激發(fā)了我進一步學習和探索的欲望。其次，培訓還讓我更加深入地認識到團隊合作的重要性，無論是在工作中還是生活中，團隊合作都能讓事情變得更加容易和快樂。我也意識到作為一個員工，只有承擔起自己應有的責任，團隊才能更好地發(fā)揮協(xié)同效應。
第四段：培訓后在工作中的應用和效果（200字）。
培訓結(jié)束后，我迫不及待地將所學到的知識和技能應用到了工作中。我主動與團隊成員溝通，協(xié)調(diào)大家的工作進度，通過團隊的努力，順利完成了一個重要的項目。此外，我也嘗試著應用一些領(lǐng)導力技巧來激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力，取得了一定的成效。這讓我深刻認識到培訓的實際應用性，只有將所學的東西運用到實際工作中，才能真正提升自己的能力和價值。
第五段：結(jié)論和對未來的打算（200字）。
通過這次培訓，我不僅學到了實用的知識和技能，更重要的是樹立了正確的學習態(tài)度和人生觀。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持學習的熱情，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。我還計劃參加更多的培訓活動，不僅可以提升自己的專業(yè)能力，也可以拓寬自己的眼界。同時，我也會將所學到的知識和技能與團隊成員分享，共同成長和進步。相信通過持續(xù)的學習和努力，我一定能夠在工作中取得更好的成果。
通過這次培訓，我不僅學會了實用的管理技能和團隊合作能力，更重要的是，我懂得了學習和提升的重要性，也認識到了團隊合作的力量。我會將所學到的知識應用到工作中，并與團隊共同努力，取得更好的成績。相信通過不斷地學習和努力，我能夠不斷提升自己，在職業(yè)道路上不斷前進。培訓讓我有了更加清晰的目標和方向，我期待著未來的工作和學習挑戰(zhàn)！
月嫂培訓心得體會和感想篇八
在過去的這兩個月里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是豬年，大家都說龍寶寶多，月嫂供不應求，但是實際看來，也不是像想象的那么火爆。這兩個月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度;動員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲備;我作為部門新任負責人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過雙休;另外我們還積極了解月嫂市場的價格浮動，及時根據(jù)市場情況，向領(lǐng)導請示調(diào)控價位，以保證最大化用戶群體。
在1、2兩個月里，我們部門共簽定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個月左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會保證最大化的月嫂工作時間，但是也會造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們在盡量安排好月嫂時間的同時，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來一個用戶安排一個，這樣就大大的減少了用戶的流失;另外，我們?yōu)橐恍┐_實有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù)，僅這兩個月，我們就上門服務(wù)3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點多才回來，沒舍得在外面吃飯，到單位吃了點涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風吹日曬，迎風冒雨也毫無半點怨言。
其次，這兩個月中新進登記的培訓學員38人次，同比增加30余人次。我們認為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開學校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進程有直接關(guān)系。新登記的月嫂，我們都會盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作，這樣他們不再擔憂自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓完就能上崗”，使更多的人會來我們中心培訓、登記，形成了良性循環(huán)，樹立了我們中心的良好形象，真正的達到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們在盡快安排好工作的同時，也肩負著極大的責任。
另外，在這兩個月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶來到中心，強烈譴責我們委派的月嫂工作不負責任等問題。在這里，我說明一下：
第三、更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒有采納，滿月時，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要說我們的月嫂有責任，那就是沒有堅持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問，甚至辱罵，無理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導的介入，這件事情也算暫時解決。日后我們在安排工作時，一定會吸取這次的經(jīng)驗，加強對月嫂的服務(wù)意識培訓，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。
上火所引發(fā)的種種危害，不僅觸及到孩子生理，同時還會波及心理，因此處理孩子“上火”問題，要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面，兒童由于臟器嬌嫩，器官發(fā)育尚未成熟，直接導瀉祛火會嚴重傷害兒童的腸胃功能，造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對于容易上火的孩子，要注意飲食習慣的調(diào)整。要鼓勵孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維，利于排便通暢。同時家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習慣。
事實上，除了成年人在飽受上火困擾之外，兒童在遭遇上火的時候，更加容易受到傷害。孩子上火常會引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中，還易受到外部侵擾，如風寒以及各類病毒，從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說，上火問題會導致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對肝腎功能都會產(chǎn)生危害。
首先，兒童，尤其是6歲以下的嬰幼兒，他的脾胃功能還不健全，而生長發(fā)育很快，需要的營養(yǎng)物質(zhì)較多，如果飲食不合理，就易引起上火，上火易引起兒童挑食，如果挑食，則會引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題，是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。
其次，上火，它不僅對孩子身體有一方面的影響，還有一個我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來講，在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒，在身體上有便意，心理上因為排泄受阻而抗拒排便行為，缺乏按時大便的習慣，不能形成排便的條件反射，形成隨意大小便的惡習。而對于3歲以上上火的孩子，因為生病會在這一時期對父母會有心理依賴，一旦父母處理不當，就很可能會引起孩子更嚴重的心理和性格方面的依賴。
最后，上火引起兒童的食欲不佳，進食太少;導致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進食太少，大便隨之減少，引起腹肌和腸肌瘦弱，蠕動無力，引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒，更容易引發(fā)小兒便秘，這也是人們認為喂食奶粉易上火的原因。
除此之外，因為上火問題沒有受到正確對待或沒有處理不及，孩子會加重炎癥，誘發(fā)其它疾病導致住院，更是要飽受針、藥的折磨，這時候就是孩子和家長一起受苦了。
月嫂培訓心得體會和感想篇九
現(xiàn)在越來越多的新媽媽們選擇請月嫂來幫忙照顧孩子，因此月嫂的需求也隨之增加。而成為一名優(yōu)秀的月嫂需要經(jīng)過專業(yè)的培訓，下面我就分享一下我在月嫂培訓中的心得體會。
第二段：正文一。
首先，月嫂培訓課程的內(nèi)容廣泛，包括了孕產(chǎn)婦護理、寶寶早期護理、哺乳知識、家庭倫理道德觀念等方面。其中最常見的就是寶寶的早期護理，這也是月嫂工作中最為重要的部分。在培訓中，我們深入學習了寶寶的喂養(yǎng)、換尿布、撫觸、按摩等護理方法，同時還學會了如何與新爸媽溝通交流，幫助他們更好地了解寶寶。
第三段：正文二。
其次，與其他職業(yè)培訓不同的是，月嫂培訓更加注重實踐操作、經(jīng)驗分享，也就是在模擬課程中進行的模擬接寶寶面試、模擬夜間護理等環(huán)節(jié)。通過這些實際操作，我們更加深入地了解自己在實際操作時的疏漏，同時也能夠收獲更多的經(jīng)驗。
第四段：正文三。
另外，月嫂工作的辛苦程度不可小覷，需要接受臨時、夜間、周末的工作安排。在培訓課程中，我們也學習到了如何規(guī)避職業(yè)風險、如何更好地與客戶溝通等方面的知識。同時，我們也認識到了月嫂的工作雖然辛苦，但能夠接觸到寶寶這么可愛的小生命，給客戶帶來幸福感，讓人有一種越辛苦越充實的感覺。
第五段：總結(jié)。
總之，月嫂培訓不僅豐富了我們的知識儲備，更培養(yǎng)了我們的耐心、細心，鍛煉了我們的紀律意識和合作精神。通過學習和實踐，我們也更加明白了月嫂工作的意義和價值。老師們教導我們的不僅是專業(yè)知識，也是為人處事的道理。相信這些經(jīng)驗和技能，在未來的工作中會為我?guī)韼椭吞嵘?BR> 月嫂培訓心得體會和感想篇十
月嫂是指專業(yè)從事新生兒護理和產(chǎn)婦康復服務(wù)的職業(yè)人員，可以幫助產(chǎn)后媽媽們解決各種問題。為了成為一名優(yōu)秀的月嫂，我報名參加了相關(guān)的培訓課程。在學習的過程中，我收獲了很多想法和體會，對這個行業(yè)也有了更深刻的認識。在本文中，我將分享我的心得體會，希望對想要深入了解月嫂行業(yè)的人有所幫助。
第二段：學習內(nèi)容及收獲。
在培訓過程中，我們學習了許多關(guān)于嬰兒護理、產(chǎn)婦護理、哺乳、與家庭溝通等方面的知識，其中最讓我感動的是關(guān)于陪伴的概念。從學習中我理解到，一個合格的月嫂首先要是一個好陪伴。媽媽的心情、情緒和體驗對孩子的健康成長有著很大的影響。因此，一位優(yōu)秀的月嫂不僅需要具有專業(yè)技能，更需要有著敏銳的觀察力，能夠幫助準媽媽和新媽媽從心理上支持和鼓勵她們。
此外，我還著重學習了一些技能，比如音樂療法、按摩、營養(yǎng)搭配等，這些技能能夠為產(chǎn)婦和新生兒提供全方面的服務(wù)。在學習中，我學習到許多專業(yè)的技巧和方法，并且感受到了教師們的耐心和關(guān)愛。
第三段：技能和分類細節(jié)。
月嫂的工作涉及到許多技能和分類細節(jié)。在培訓中，我們大部分時間用于學習這些專業(yè)技能，如嬰兒和產(chǎn)婦照護、家庭服務(wù)、飲食營養(yǎng)、和心理支持等。我們也讀了許多文獻和案例研究，探討了在不同國家和文化背景下的嬰兒和產(chǎn)婦照顧方式。這些知識和技能對于獲得優(yōu)秀的成績和職業(yè)發(fā)展非常必要。
我還學到了一些關(guān)于健康和健康習慣的知識。我被教師們的故事所啟發(fā)——實行綠色飲食和健康的生活方式。我現(xiàn)在更關(guān)注我的健康，包括飲食、運動和健康習慣的養(yǎng)成，所有這些都對成為一名合格的月嫂有幫助。
第四段：培訓方式。
在整個培訓過程中，我們使用了多種教學方式。我們上了課堂，閱讀文獻，進行實際演練，觀看培訓錄像，進行小組討論，實際實踐。這些方式非常有助于我理解并應用所學的知識。培訓期間，我還加強了與同學的交流，并在討論中了解到更多關(guān)于月嫂行業(yè)的信息。
此外，MOOC（大規(guī)模開放在線課程）是一個有用的資源。我花費時間通過網(wǎng)上課程學習了更多有關(guān)月嫂的信息，并在不間斷的課堂教育中深刻認識到了學習的重要性。
第五段：結(jié)論。
總而言之，參加本次月嫂培訓讓我有機會學習到許多專業(yè)知識和技能，深入了解到行業(yè)中各個方面的信息。這樣的學習也讓我認識到，一個好的月嫂不僅需要具備各種專業(yè)技能，同時還要有良好的溝通能力和心理承受力。培訓的方式也非常有用，既有上課、實踐、互動，也有在線課程和討論。這次培訓讓我更加全面地了解了這個行業(yè)，為我成為一名好的月嫂奠定了堅實的基礎(chǔ)。
月嫂培訓心得體會和感想篇十一
那里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀，其中第一點講的是儀容，它包括了我們平時的表情、站姿、座次、身體語言等，別小看這一部分哦，這個可上占了我們職場禮儀比例中的55%，能夠看的出是相當?shù)闹匾?，我們平時的一舉一動，是否得體適宜，就能夠好好的學習并從這天開始應用了。
第二部份的資料也是與我們息息相關(guān)的，分別是儀容、服裝、飾品，原先在平時的工作中我有很多地方做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自已的衣著服飾，在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的，著裝是一個人基于自身的閱歷，修養(yǎng)或?qū)徝榔肺?，而個人衣著服飾應貼合自已的工作與職位。
第三部分講的是細節(jié)——接待禮儀，說到我們平時工作的迎接、引領(lǐng)、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時候我們都在講禮儀，網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓資料，但是在職場中，真正執(zhí)行的過程中，需要細心的關(guān)注每個細節(jié)，讓我們服務(wù)的領(lǐng)導、客戶感到受尊重、受敬重，且感到最舒服的處理方式為妥。其實這些細節(jié)都體會在很細微的地方，比如和領(lǐng)導在一齊就應走在哪一側(cè)?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時刻的周到思考都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場禮儀，這并不是一朝一夕能夠?qū)W到的，書本上的東西背熟了，但是在應用時所遇到的場合卻各有不同，這就要求我們在全面學習禮儀知識的基礎(chǔ)之上，細心觀察每一個職場環(huán)境中的應變之道，積累經(jīng)驗，鍛煉自已，逐步在職場中成熟起來。
我認為，職場人在工作場合，社交場合是既要做到有禮有節(jié)，又不能卑躬屈膝，這是一種職業(yè)規(guī)范，但這不是一板一眼的工作，是需要盡心盡力地去處理職場中遇到的各類突發(fā)狀況，禮儀不僅僅僅是禮節(jié)，他源自我們的內(nèi)心，當我們真心關(guān)心別人，在意他人的自尊與感受時，我們也會同樣受到尊重，這次禮儀學習開拓了我的視野，讓我受益匪，所以，我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié)，追求完美”，學會這些禮儀規(guī)范，在職場中正確的應用，會使我們個人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度，行者無疆，職場之道，應不卑不亢，有禮有節(jié)，有方有圓亦有度，得體的職場禮儀之道才能成為我們在職場建立良好人際關(guān)系的基石。
透過這次培訓讓我加強了對職場禮儀的深入了解，并且有所掌握，以后我會將職場禮儀很好的運用到工作中，與同事融洽相處，團隊合作愉快，用心努力的發(fā)展，實現(xiàn)自我價值化，為公司出一份力。
倉場小學李海波為了加強師德師風建設(shè)，我校組織教師學習金教授主講的教師禮儀，使我對教師禮儀有了新的認識。
著名教育家葉圣陶先生說過：“教育工作者的全部工作是為人師表。都是必須具有高尚的道德品質(zhì)和崇高的精神境界。”是啊。人民教師，肩負著培養(yǎng)人和塑造人的神圣使命。毫不夸張的說，一個民族的希望，是通過教師托起的。教師不但教人以知識，使人從無知到文明，教師更重要的是教人以德，使人學會如何做一個高尚的人。
一個民族的素質(zhì)直接折射出這個民族的教育程度，反之，要提高民族的素質(zhì)就必須有一支良好的教育隊伍。
教師的教學水平和內(nèi)在修養(yǎng)一樣重要。所以作為一名人民教師，就必須“鑄師魂、倡師德、練內(nèi)功、樹形象”。作為一名普通的人民教師，認真?zhèn)浜妹恳惶谜n，認真上好每一堂課，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平是根本，但僅僅做到這一點還不能說你就是一名合格的教師。做為教師，還應加強自身的人格塑造，要做一個高尚的人，有著良好素質(zhì)的人，這樣你的一言一行才能感染你的學生，美化他們的心靈，否則，也可能污染他們純潔的靈魂。
具體來說，我認為，良好的教師禮儀應從以下幾點體現(xiàn)：在不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時，敬業(yè)愛崗，嚴謹治學，教書育人，甘于奉獻；關(guān)心學生的思想道德狀況，言行謹慎，在課堂上或公共場所不講一些不利于學生健康成長的言論和觀點；有工作責任心，安心本職工作，重視校內(nèi)課堂教學；有進取精神，注重獲取新的知識，不斷鉆研業(yè)務(wù)；加強學術(shù)道德修養(yǎng)，心態(tài)平和，治學嚴謹。所有的一切都表明，我們現(xiàn)在非常重視良好師德師風的塑造，也意識到目前在教師隊伍中存在的問題?！皫熣?，傳道授業(yè)解惑也”，要傳道必須精于道，要授業(yè)必須精于業(yè)，要解惑必須自己首先是個明明白白的人。
從老師的講解中，我主要學習到的有：
1、表情禮儀：微笑：是善良、友好、贊美的表示，能迅速縮小彼此間心理距離，創(chuàng)造出溝通得良好氛圍。目光：教師的眼睛是重要的教學“工具”之一。孩子希望得到老師的目光是：慈愛、鼓勵、祥和和期待；不喜歡看到老師的目光是：瞪眼、盯視、責怪、蔑視和斜視。
2、語言禮儀：教師語言不僅體現(xiàn)了她個人的修養(yǎng)和素質(zhì)，也是進行教學的一種重要手段，語言的禮貌與否直接關(guān)系到孩子學習的效果如何。而在教師語言禮儀中提到了：教師的音量要適中，稱謂要得當，語言要簡潔，表達要準確，溫文爾雅，持重沉穩(wěn)，切忌不要偏激、炫耀、挖苦、謾罵和清高。
3、手勢禮儀：教師的手勢禮儀要幅度適當，自然親切、適量適時，簡潔準確。
4、師生禮儀：與孩子交談時要提前通知，熱情迎候，神情專注，語言簡潔，注意場合，耐心傾聽和適當反饋。禁忌隨意打斷，諷刺挖苦，長篇鴻論，居高臨下。
5、與家長溝通的禮儀。又包括家長會禮儀、家訪禮儀和電話禮儀。教師在和家長的溝通中要做到問候先行、語氣友善、語言簡潔、平等協(xié)商。
“學高為師、身正為范”，這是人們對教師的贊譽，也是社會對教師的期許。作為人民教師，肩負著教書育人的重任，我們的一舉一動、一言一行，往往在不經(jīng)意間都會成為學生刻意的觀察、模仿的對象，對學生造成潛移默化的深遠影響。因此，身為人師，除了應該具備相應的專業(yè)知識和專業(yè)技能外，更重要的要具有高尚的師德，注重教師的禮儀，言傳身教，真正做到潛移默化、潤物無聲。
月嫂培訓心得體會和感想篇十二
月嫂是專門負責幫助新生兒媽媽護理新生兒的員工，為了更好地服務(wù)客戶，提高自身的技能水平，在公司的安排下，我參加了一次為期兩周的培訓課程。這次培訓對我的成長有著非常重要的意義。在此，我想分享一下我的心得體會。
一、對專業(yè)技能的理解。
在培訓課程中，我清晰感受到了“專業(yè)是值得尊重的”的真理。課程上老師講解了很多月嫂方面的專業(yè)知識，包括如何幫助產(chǎn)婦預防坐月子所需要注意的問題，如何科學護理新生兒，以及在面對突發(fā)事件時的應對措施等等。通過學習，我對于自己的工作有了更加清晰的認識。首先，我明白了坐月子的重要性，以及要針對每個產(chǎn)婦的不同需要進行個性化的服務(wù)。其次，我發(fā)現(xiàn)在照顧新生兒這個問題上，有許多技巧和經(jīng)驗問題需要掌握，以確保新生兒的健康和安全。
二、反思個人服務(wù)質(zhì)量。
培訓課程上也有很多的情景模擬。我們被分成小組，模擬了很多不同的情境，比如面對新生兒哭鬧不止的情況，或是在處理產(chǎn)婦突發(fā)狀況時的應對技巧。通過經(jīng)歷這些訓練，我不僅進行了嚴格而細致的技能訓練，也更好地測評了自己的服務(wù)質(zhì)量。我發(fā)現(xiàn)在有面對特別困難和棘手的情況時，我還有一些表現(xiàn)可以改進。在意識到這一點的過程中，我更加懂得自己需追求更高的服務(wù)標準，以保持好的服務(wù)質(zhì)量。
三、認識到互動交流的重要性。
除此以外，我還在見面中體會到言傳身教非常重要。在培訓過程中，和老師、同事一起討論、交流，可以讓我更好地認識到自己所不知道的東西，也提高了自己的學習能力?；訁⑴c也可以讓我更好地溝通和交流，發(fā)現(xiàn)和理解別人的想法，更加細心理解客戶的需求，提高我自己的服務(wù)質(zhì)量。因此，在工作中需要更多和客戶打交道，多交流、互動，以及及時溝通，讓客戶感受到最好的服務(wù)。
四、積極嘗試自我開發(fā)。
隨著時代的進步和技術(shù)的不斷創(chuàng)新，月嫂的工作也在不斷轉(zhuǎn)變中。新生兒、產(chǎn)婦的護理，新型的知識、技能、工具等等都在不斷更新。因此，我認識到需要積極做好自己的職業(yè)管理，并且需要不斷學習、掌握、應對這些變化。在這樣的前提下，月嫂需要時刻關(guān)注新的技能和方法，并積極了解相關(guān)的知識和成果。能夠不斷嘗試自我提升和培訓也是非常重要的一部分，這需要自己不斷積極的尋求新的學習機會。
五、感悟保持專注。
最后，培訓時我也領(lǐng)悟到保持專注的重要性。在學習的過程中，我們需要專注、靜心。這可以讓我們更加精準地掌握所學知識，并更好地將其運用到實際工作中。而保持專注的主要方法包括：在工作前制定明確的計劃、細致地分析問題。在工作中注重細節(jié)和不斷總結(jié)如何提高自己的工作效率。以及制定明確的目標和計劃，以此來擺脫分心，更全面更有效的完成工作。
總之，參加培訓是自我成長和職業(yè)發(fā)展的一個重要過程。在這次培訓過程中，會遇到心理、情境和體力上的挑戰(zhàn)，然而這些挑戰(zhàn)可以拓展我們的職業(yè)和業(yè)務(wù)邊界，促進自我成長。只要心態(tài)正確，時刻保持學習和進步，就能在實際工作中收獲更多，實現(xiàn)自我的個人價值。
月嫂培訓心得體會和感想篇十三
自從寶寶出生，我的生活就不再單純了。初為母親，我倍感無助，對新生兒的護理一竅不通。為了更好地照顧孩子，我決定參加母嬰月嫂培訓課程。在這個課程中，我學到了許多知識和技巧，讓我受益匪淺。接下來，我想分享一下在培訓母嬰月嫂課程中的心得體會。
第二段：掌握基本知識是必要的。
在課程中，我們首先學習了嬰兒的基本知識。包括喂養(yǎng)、換尿布、洗澡、睡眠等方面。我們用手抱著塑料嬰兒熟悉和掌握這些技能。一開始，我覺得這些看似簡單的技能并沒有什么難度，但事實上，有很多細節(jié)需要我們?nèi)プ⒁狻１热?，尿布要換得及時，否則寶寶容易得濕疹；寶寶洗澡后要及時擦干，以避免感冒等。只有掌握這些基本知識，才能更好地照顧寶寶，讓寶寶健康成長。
第三段：情感與責任并存。
母嬰月嫂的工作不僅僅是照顧寶寶，還有很多情感交流。很多新生兒需要花費大量的時間和精力，與此同時，我們還要給予他們足夠的愛與關(guān)懷。在這個課程中，我們也進行了情感交流的模擬。通過模擬，我了解到，還有很多細節(jié)需要我們?nèi)プ⒁?。比如，我們需要時刻關(guān)注寶寶的表情和行為，及時給予關(guān)懷與照顧?？偟膩碚f，母嬰月嫂的工作不僅僅是技能的表現(xiàn)，還要有感情與責任。
第四段：合理的時間管理。
在課程中，我們還學習了一些關(guān)于時間管理的技巧。母嬰月嫂一天的工作量非常大，因此要善于合理地安排時間。比如，我們需要在合適的時間拍嗝寶寶，避免胃部積氣；安排好寶寶的睡眠時間，保證寶寶的體力和注意力在線；保持寶寶的身體衛(wèi)生等等。通過學習，我明白了，做母嬰月嫂需要精細化的時間安排能力，才能更好地服務(wù)于寶寶和家庭。
第五段：總結(jié)。
通過本次母嬰月嫂培訓課程，我學到了很多看似簡單但又非常重要的技能，也讓我了解了母嬰月嫂在日常工作中的職責與時間管理的重要性。作為一個新手母親，這些知識和技能對我的成長是非常有幫助。我希望今后能夠用這些技能來更好地照顧自己的寶寶，并且也希望更多的媽媽朋友能夠來參加這個課程，共同成長和進步。
月嫂培訓心得體會和感想篇十四
第一段：引言（100字）。
作為一名準備從事月嫂工作的人員，我報名參加了就業(yè)局舉辦的月嫂培訓課程。在這段時間里，我獲得了豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。通過這次培訓，我深刻體會到了成為一名合格的月嫂所需要具備的技能和品質(zhì)，進一步明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標。
第二段：專業(yè)知識的學習與應用（300字）。
在培訓課程中，我們系統(tǒng)地學習了嬰兒護理、新生兒健康管理、母嬰營養(yǎng)知識等專業(yè)知識。通過理論學習和實踐操作，我對嬰兒的護理和健康管理有了更深入的了解。例如，在學習了寶寶的洗護技巧后，我學會了如何給嬰兒洗澡、按摩和做各種嬰兒皮膚護理。這些知識和技能的掌握，為我成為一名專業(yè)的月嫂打下了堅實的基礎(chǔ)。
第三段：溝通能力和人際關(guān)系的培養(yǎng)（300字）。
一個優(yōu)秀的月嫂需要與寶寶建立良好的親密關(guān)系，同時也需要與父母、家庭成員建立良好的人際關(guān)系。在培訓課程中，我們不僅學習了溝通技巧，還進行了實踐訓練。通過與同學合作完成一些團體項目，我更加明白了溝通的重要性。同時，我學會了尊重和傾聽他人意見，并且能夠更好地處理人際關(guān)系，這對我成為一名合格的月嫂非常重要。
第四段：職業(yè)道德和心理素質(zhì)的培養(yǎng)（300字）。
在培訓過程中，我們還學習了職業(yè)道德和心理素質(zhì)的培養(yǎng)。作為一名月嫂，要保持積極樂觀的心態(tài)，并具備良好的耐心和責任心。在培訓中，我們進行了一些心理素質(zhì)的訓練和案例討論，在實踐中鍛煉了心理承受能力和應對壓力的能力。這讓我認識到了自身的不足，并且讓我更加深刻地認識到職業(yè)道德的重要性。
第五段：展望與總結(jié)（200字）。
通過參加就業(yè)局的月嫂培訓課程，我不僅獲得了專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，還提高了溝通能力和人際關(guān)系。更重要的是，我明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標，并且學會了如何培養(yǎng)職業(yè)道德和心理素質(zhì)。我相信，只要保持學習的態(tài)度，并不斷地提升自己，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的月嫂。我將會珍惜這次培訓的機會，繼續(xù)努力學習，在未來的工作中發(fā)揮我的專業(yè)能力和個人特長，為新生兒和家庭帶來更好的服務(wù)。
（總字數(shù)：1200字）。
月嫂培訓心得體會和感想篇十五
母嬰月嫂是一項相當重要的職業(yè)，畢竟有些初為人母的女性需要專業(yè)人士來幫忙照顧寶寶。其中，培訓母嬰月嫂課程就是針對想要成為月嫂的人進行的一種培訓。我最近參加了一次培訓母嬰月嫂課程，以下是我的心得體會。
1.對母嬰健康的重視。
母嬰月嫂作為從事嬰幼兒照護工作的專業(yè)人員，必須對母嬰的健康十分重視。母嬰月嫂課程中，對母嬰健康的重要性進行了強調(diào)，特別是在照顧嬰兒時更是需要處理好。隨時關(guān)注寶寶的健康狀況，有些輕微的異常也應該及時給予醫(yī)療保健，這樣才能保證母嬰健康。
2.責任與承諾。
作為月嫂需要對新媽媽和寶寶負責，需要承擔重大的責任，因此，精通必要的知識和技能是成為優(yōu)秀月嫂的核心條件。在課程中，學習者被要求嚴格遵守職業(yè)道德和工作準則、不能輕時上崗，并了解月子餐的制作方法等。這些都需要月嫂對自己的工作有清晰的認識，承諾不斷進修提升自身素質(zhì)。
3.交流與合作。
母嬰月嫂是依靠交流和合作完成工作的，因此培訓課程也注重培養(yǎng)這方面的技能。在培訓中，交流并不僅僅指人際交往，還涉及到與寶寶之間的交流。我們必須了解嬰兒的語言、動作和表情，才能判定他們的需要和情緒，并用適當?shù)姆绞巾憫麄儭３诉@些，還需要與家人建立友好關(guān)系，勤奮助人，才能成功地完成自己的職業(yè)使命。
4.家庭氛圍的影響。
母嬰月嫂的工作涉及到人員和家庭之間生活的具體場景，因此家庭的背景狀況會對母嬰月嫂的工作產(chǎn)生直接而深刻的影響。課程中，有相關(guān)知識對學員進行了指導。家庭是我們的工作場所，家庭成員對我們的工作會給予指導和反饋。因此我們必須善于溝通和交流，處理好家庭成員間的關(guān)系，使工作和生活得到更好的融合。
5.持續(xù)提高的意識。
母嬰月嫂是一個高度復雜的職業(yè)，無論是技能，知識還是人際溝通和心理素質(zhì)都需要不斷地學習和提高。課程中，我們被要求制定學習計劃并遵守日常學習，不僅要學習閱讀專業(yè)文獻，也要注重跟進當下潮流和行業(yè)發(fā)展。唯有不斷地學習和提高，才能在職場上跑得更快、干得更好。
總之，在母嬰月嫂培訓課中，學員不僅學到了專業(yè)知識與技能，也了解到了職業(yè)素質(zhì)的重要性，學會了如何與家庭成員互動等技能。培訓母嬰月嫂課程的過程中，我學到了更多的職業(yè)道德，對成為一名優(yōu)秀的月嫂有了更加清晰的認識。
月嫂培訓心得體會和感想篇十六
1、新生兒肺炎分為____、____。
2、足月兒血清總膽紅素____，早產(chǎn)兒____診斷為病理性黃疸。
3、全血血糖低于____作為低血糖的界限值，而不考慮出生體重、胎齡和日齡。
4、新生兒特殊生理現(xiàn)象有____、____、____、____、____。
5、早產(chǎn)兒需要量及耐受情況有較大差異，不能硬性規(guī)定，以能保持生長速度穩(wěn)定增長在____為宜。
二、名詞解釋。
1、早產(chǎn)兒：
2、醫(yī)院感染暴發(fā)：
三、問答題。
1、新生兒呼吸窘迫綜合癥的臨床表現(xiàn)有哪些?
2、新生兒氧療包括哪些內(nèi)容?
3、暖箱適用于哪些新生兒?
月嫂培訓心得體會和感想篇十七
優(yōu)點：
1.開奶比較省心，奶結(jié)啊什么的都能避免了，像我是開奶特別慢的，如果不是月嫂天天六頓湯催奶，教我用土方敷奶頭，還有堅持把寶寶抱過來吸奶，估計我是放棄了。
2.家人比較省心，醫(yī)院里住院的時候月嫂陪，家里人就可以安心去睡覺了，回家以后么婆婆只要在月嫂忙不過來的時候偶爾幫忙燒燒飯，我媽媽就基本上過來看看寶寶就好了，她們年紀大了，這樣也不會太累。
3.寶寶作息時間調(diào)的還蠻好的，一個月以后月嫂走后，我們家寶寶都是固定晚上11:00~11:30睡覺，半夜醒一次，就到早上6,7點了。白天再睡一覺，下午2:00睡一覺，滿省心的。
缺點：
1、水電煤那是真心的費啊，各種耗材比如尿不濕那是真心的費啊，月嫂是六頓湯每頓湯頓頓都不一樣，我吃不完家人吃。
2.月嫂當然不能實行網(wǎng)上媽媽教的殘酷教育法(就是堅持不抱，讓寶寶哭兩天以后就自己睡覺了，不用哄)，不然寶寶哭，家人都有意見了，覺得她不稱職呀。
月嫂培訓心得體會和感想篇十八
作為一名剛?cè)胄械脑律覍τ谶@份工作的了解還有很多需要學習的地方。于是，我參加了一場由專業(yè)機構(gòu)舉辦的月嫂培訓，這次培訓為我的進一步成長提供了很多的幫助和啟迪。在我完成這次學習之后，我深深地感受到，培訓的重要性和對于成長的巨大影響。
一、學習了解職責和技能。
在培訓班上，我們首先了解了月嫂的職責和技能。作為一名月嫂，我們需要了解新生兒的基本照顧知識、母親產(chǎn)後恢復的注意事項以及家庭照顧的常見問題。例如添置兒童餐具時要注意什么，怎么樣照顧皮膚較敏感的嬰兒等。通過這些基礎(chǔ)的知識，我們能夠更好的做好自己的工作，并且能夠依據(jù)不同情況，采取不同的措施和處理方式。
二、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
另外，培訓中，我們還了解到月嫂的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是非常多元化的，包括常見的家庭服務(wù)，還有醫(yī)院、保健機構(gòu)等等。通過學習，我們更好地認識了擴展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并且通過知識更新，為未來不斷拓寬自己的市場提供了思路。
三、增強人際交往能力。
作為月嫂，我們主要的工作就是照顧新生兒和母親，通過培訓，我意識到了一個重要的問題：我們不僅需要懂技能，更需要良好的溝通能力。好的人際交往能力，是和客戶建立融洽關(guān)系的基礎(chǔ)。在培訓班里，我認識到要打好一個月嫂服務(wù)的基礎(chǔ)，必須具備良好的人際溝通能力，包括傾聽能力、耐心和溫暖等方面。
四、擁有網(wǎng)絡(luò)資源和行業(yè)信息。
這次培訓，我最為欣喜的是獲得了更豐富的網(wǎng)絡(luò)資源和行業(yè)信息。隨著互聯(lián)網(wǎng)在社會中舉足輕重，作為一名年輕的月嫂，我深深感受到這種改變。我相信，通過這樣學習，將幫助我建立起更多專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)圈，掌握更多行業(yè)信息，從而更好的為客戶服務(wù)。
五、提升自身價值。
以前總感覺自己的知識技能沒有什么價值，看到別人都有很多實用的技能以及接受了專業(yè)的培訓，總覺得自己很無所謂。而參加了這次培訓，我感覺到了技能的重要性。通過這次學習，我不僅了解了更多實用的技能，而且也提升了自己的自信心，有了更多選擇的機會。
通過這一次月嫂培訓的學習，我認識到培訓在我們成長的過程中具有重要的作用，我們要不斷學習知識與技能，拓展自己的視野，才能夠成為更好的月嫂。我相信，通過不斷地努力學習，實踐并不斷完善自己，我能夠為客戶提供更好的服務(wù)，也能夠讓自己在這個行業(yè)內(nèi)獲得更多的機會和認同。
月嫂培訓心得體會和感想篇一
在這個快速發(fā)展的時代，孕產(chǎn)婦的需求逐漸增加，月嫂行業(yè)也隨之興起。我經(jīng)過一段時間的學習，完成了月嫂培訓課程，對月嫂這個行業(yè)有了更深的認識和體會。
首先，月嫂這個職業(yè)需要掌握各項技能。不僅要熟悉孕產(chǎn)婦的各種生理情況，還要掌握嬰兒的護理技巧。在學習中，我們需要通過貼近生活的情境模擬，學習如何換尿不濕，如何給寶寶洗澡，如何幫助產(chǎn)婦進行產(chǎn)后恢復和乳房護理等等。這些技能的熟練掌握需要付出大量的努力和心血。
其次，月嫂這個職業(yè)需要付出較高的精神和時間投入。在實際工作中，有時需要長時間照顧寶寶或產(chǎn)婦，這需要自身具備一定的耐心和忍耐力。同時，月嫂需要把寶寶和產(chǎn)婦的需求放在第一位，要保證他們的生活和安全。這需要我們付出更多的關(guān)注和時間。
最后，月嫂這個職業(yè)需要具備良好的職業(yè)道德。我們要對我們所服務(wù)的家庭保守機密，不泄露他們的隱私。同時，還要有較高的服務(wù)意識，做好與家庭成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作。
總之，成為一名優(yōu)秀的月嫂需要掌握各項技能，付出較高的精神和時間投入，具備良好的職業(yè)道德。我在學習過程中，雖然遇到了許多困難和挑戰(zhàn)，但在老師們的指導下，最終克服了這些困難。我相信，只有不斷學習和實踐，才能成為一名真正意義上的優(yōu)秀月嫂。
月嫂培訓心得體會和感想篇二
在當前社會，隨著生育率的逐漸下降和生育年齡的推遲，月嫂的需求日益增加。因此，我在高中的寒假期間參加了一次月嫂培訓，并從中獲得了很多寶貴的心得和體會，以下是我的總結(jié)：
首先，在培訓過程中我明白了什么是真正的專業(yè)，也才意識到月嫂在育嬰和家政方面的復合技能要求有多高。在實踐操作中，我們需要了解不同階段的寶寶發(fā)育狀況，知道如何正確哄孩子，如何喂養(yǎng)嬰兒等，而這些涉及到的知識點極其繁多。
其次，關(guān)于專業(yè)技能的掌握，培訓提醒我們相信科學和技術(shù)。在更加專業(yè)的培訓班上，我們不但了解到了現(xiàn)代育嬰與家政技術(shù)，還學習了經(jīng)典的傳統(tǒng)經(jīng)驗，從而可以使得我們提高自己的職業(yè)技能和專業(yè)性，以及更好地理解母嬰產(chǎn)業(yè)，并更好地快速適應市場。
此外，在實際操作中我還深刻領(lǐng)會到了什么是堅韌，學會很快適應不同壓力的環(huán)境。在獲得月嫂的職業(yè)證書后，我們還要進行面試崗位以及實操環(huán)節(jié)，而這些環(huán)節(jié)有時候是比較緊張和繁瑣的。但是通過自身努力和引導，我們需要快速適應各種緊張的工作場景，并且學會解決意想不到的問題和挑戰(zhàn)。
最后，月嫂需要的是一種服務(wù)理念和態(tài)度，其實就是有良好的職業(yè)道德。月嫂需要具有健康的身體素質(zhì)，良好的言談舉止和形象，還需要用心與耐心地服務(wù)每一位客戶。還需要關(guān)心和愛惜孩子，體諒和理解新媽媽的心情，細心而用心。
以上是一些我的體會和感受，月嫂雖然沒有牛逼的職業(yè)稱號，但是月嫂這個職業(yè)現(xiàn)在需要的是不斷提高自己和進修培訓，懷著一顆愛心、耐心，才能成為一名優(yōu)秀的月嫂。月嫂，因為有你們，讓媽媽們無后顧之憂。
月嫂培訓心得體會和感想篇三
今天我就以下幾個方面闡述一下我的理解，與大家做一下溝通：
隨著時代的變遷、社會的進步、人類的發(fā)展，月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化，地位提升，逐漸演變成一個新興的朝陽行業(yè)，也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個充滿陽光的行業(yè)，是一個有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我選擇這個行業(yè)。
本人入行也有一段時間了，對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公司的服務(wù)項目眾多；其中包括家庭保姆，專業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專職月嫂，育嬰師，催乳師，等專業(yè)人員。公司有先進的經(jīng)營理念；一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強大的培訓機構(gòu)，為社會培養(yǎng)了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛。在培訓中，我們都學到了很多以前沒接觸到的知識，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認識到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的栽培。
在工作中，我嚴格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里德每一個人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。因為只有干好家政，才知道產(chǎn)婦的房間應該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到；月嫂又是一名護士，因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復情況等。月嫂又是廚師，這是因為，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴格控制的。在工作的這段期間里，我通過自身的努力不斷提高，從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評及認可；在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。
1、維護公司形象和利益，不做有損于公司利益形象的事。
2、服從公司管理，對工作盡心盡力，盡職盡責。
3、禮貌待人，周到熱情。
4、最大限度的服務(wù)每一個家庭。
5、樹立正確的道德觀念，提高專業(yè)技術(shù)水平，積級參加社會實踐，培養(yǎng)職業(yè)情感，做一個實事求是。對自己，對他人，對社會，有使命感，有責任感的人。最后，再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導們表示最誠摯的'謝意，祝愿各位領(lǐng)導、同事們身體健康、工作順利并預祝今后的工作能取得完滿成功。
月嫂培訓心得體會和感想篇四
上火所引發(fā)的種種危害，不僅觸及到孩子生理，同時還會波及心理，因此處理孩子“上火”問題，要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面，兒童由于臟器嬌嫩，器官發(fā)育尚未成熟，直接導瀉祛火會嚴重傷害兒童的腸胃功能，造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對于容易上火的孩子，要注意飲食習慣的調(diào)整。要鼓勵孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維，利于排便通暢。同時家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習慣。
事實上，除了成年人在飽受上火困擾之外，兒童在遭遇上火的時候，更加容易受到傷害。孩子上火常會引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中，還易受到外部侵擾，如風寒以及各類病毒，從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說，上火問題會導致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對肝腎功能都會產(chǎn)生危害。
首先，兒童，尤其是6歲以下的嬰幼兒，他的脾胃功能還不健全，而生長發(fā)育很快，需要的營養(yǎng)物質(zhì)較多，如果飲食不合理，就易引起上火，上火易引起兒童挑食，如果挑食，則會引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題，是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。
其次，上火，它不僅對孩子身體有一方面的影響，還有一個我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來講，在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒，在身體上有便意，心理上因為排泄受阻而抗拒排便行為，缺乏按時大便的習慣，不能形成排便的條件反射，形成隨意大小便的惡習。而對于3歲以上上火的孩子，因為生病會在這一時期對父母會有心理依賴，一旦父母處理不當，就很可能會引起孩子更嚴重的心理和性格方面的依賴。
最后，上火引起兒童的食欲不佳，進食太少；導致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進食太少，大便隨之減少，引起腹肌和腸肌瘦弱，蠕動無力，引發(fā)頑固便秘；再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒，更容易引發(fā)小兒便秘，這也是人們認為喂食奶粉易上火的原因。
除此之外，因為上火問題沒有受到正確對待或沒有處理不及，孩子會加重炎癥，誘發(fā)其它疾病導致住院，更是要飽受針、藥的折磨，這時候就是孩子和家長一起受苦了。
在過去的這兩個月里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是龍年，大家都說龍寶寶多，月嫂供不應求，但是實際看來，也不是像想象的那么火爆。這兩個月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度；動員月嫂帶來更多的和他們相熟的.月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲備；我作為部門新任負責人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過雙休；另外我們還積極了解月嫂市場的價格浮動，及時根據(jù)市場情況，向領(lǐng)導請示調(diào)控價位，以保證最大化用戶群體。
在1、2兩個月里，我們部門共簽定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個月左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會保證最大化的月嫂工作時間，但是也會造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們在盡量安排好月嫂時間的同時，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來一個用戶安排一個，這樣就大大的減少了用戶的流失；另外，我們?yōu)橐恍┐_實有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù)，僅這兩個月，我們就上門服務(wù)3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點多才回來，沒舍得在外面吃飯，到單位吃了點涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風吹日曬，迎風冒雨也毫無半點怨言。
其次，這兩個月中新進登記的培訓學員38人次，同比增加30余人次。我們認為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開學校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進程有直接關(guān)系。新登記的月嫂，我們都會盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作，這樣他們不再擔憂自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓完就能上崗”，使更多的人會來我們中心培訓、登記，形成了良性循環(huán)，樹立了我們中心的良好形象，真正的達到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們在盡快安排好工作的同時，也肩負著極大的責任。
另外，在這兩個月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶來到中心，強烈譴責我們委派的月嫂工作不負責任等問題。在這里，我說明一下，第一，每個月嫂上崗后我們都會及時做反饋，這名月嫂上崗后2周之內(nèi)，我們做了7次反饋，之所以做這么多次反饋，是因為這個用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時，產(chǎn)婦都是說非常滿意，不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人，但是本著讓用戶全家都滿意的原則，我們應產(chǎn)婦母親的要求，還是更換了月嫂，后期又做過4次回訪，用戶都非常滿意；第二，我們的月嫂上崗之前，用戶家就有過一個月嫂，并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題，我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查，并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時治療不能歸罪于我們月嫂；第三，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒有采納，滿月時，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要說我們的月嫂有責任，那就是沒有堅持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問，甚至辱罵，無理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導的介入，這件事情也算暫時解決。日后我們在安排工作時，一定會吸取這次的經(jīng)驗，加強對月嫂的服務(wù)意識培訓，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。
月嫂培訓心得體會和感想篇五
作為一名月嫂，培訓課程是我們提升技能水平、提高服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。最近，我參加了一期月嫂培訓課程，通過學習和實踐，我深刻體會到了月嫂職業(yè)的重要性和意義，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。
第二段：具體內(nèi)容。
在培訓課程中，我們首先學習了日常護理技巧，如寶寶喂養(yǎng)、洗澡、換尿布和安撫等。此外，還學習了如何識別常見病癥和用藥知識，掌握緊急救護技能，以及一些案例分析和實際演練等內(nèi)容。從理論到實踐，培訓課程讓我更加深入地了解了月嫂的工作內(nèi)容和服務(wù)對象，掌握了更加專業(yè)的知識技能。
第三段：學習收獲。
通過培訓課程，我對月嫂這個職業(yè)有了更深入的認識和理解。月嫂不僅是一種技能，更是一種責任和使命感的體現(xiàn)。作為月嫂，我們不僅需要具備豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，更需要耐心細心、責任感強、為人熱情的特質(zhì)，既要照顧好產(chǎn)婦和新生兒，也要與家庭和睦相處。在培訓課程中，我不僅掌握了技能，更培養(yǎng)了對工作和生活的新認識和見解。
第四段：自我提升。
在參加培訓課程之前，我僅有一些基礎(chǔ)的技能和經(jīng)驗。但是，在緊張的培訓過程中，我逐漸認識到自己的不足，并且通過不斷練習和反思，不斷提升自己的能力水平。在與老師和同學的交流中，我收獲了許多寶貴的意見和建議，激發(fā)了自己的學習熱情和求知欲望。我相信，只有不斷提升自己，才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五段：結(jié)論。
通過本次培訓課程，我深刻認識到了月嫂職業(yè)的重要性和意義，掌握了更加專業(yè)的知識技能，提升了自我能力和服務(wù)質(zhì)量。我將以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度和更加專業(yè)的技能，努力做好每一位客戶的服務(wù)，并為月嫂職業(yè)做出更大的貢獻。
月嫂培訓心得體會和感想篇六
培訓前，我對即將開始的培訓感到忐忑不安，因為以往的培訓經(jīng)歷并沒有給我留下深刻的印象。然而，為了提升自己的專業(yè)能力和個人素質(zhì)，我還是決定積極參加這次培訓。在報名之后，我仔細研究了培訓的內(nèi)容和基本要求，并且提前做好了相應的準備，以便更好地吸收培訓中的知識和經(jīng)驗。
段二：培訓中的收獲。
在培訓的過程中，我發(fā)現(xiàn)這次培訓與以往不同。首先，培訓的方式和教學方法非常豐富多樣，有講座、案例分析、小組討論等。這種多樣化的教學方法不僅提高了培訓的效果，也激發(fā)了我對學習的興趣。其次，培訓的內(nèi)容與實際工作緊密結(jié)合，實用性非常強。我學到了許多實用的技能和方法，這些將對我的日常工作產(chǎn)生積極的影響。此外，培訓還邀請了一些行業(yè)內(nèi)的專家和成功人士來授課，他們的經(jīng)驗和思維方式讓我受益匪淺。
段三：培訓中的困惑與挑戰(zhàn)。
盡管這次培訓收獲了很多，但我也面臨了一些困惑和挑戰(zhàn)。首先，由于培訓時間緊湊，內(nèi)容較多，我需要花費更多的時間來消化和吸收所學知識。其次，培訓過程中的一些案例分析和小組討論對于我的邏輯思維和團隊合作能力提出了一定的要求。這讓我意識到還有一些方面需要進一步提高和加強。
段四：培訓后的反思和總結(jié)。
經(jīng)過這次培訓，我深刻認識到學習的重要性和不斷自我提升的必要性。培訓是一個很好的學習平臺，通過培訓我不僅學習到了新的知識和技能，還結(jié)識了許多同行和朋友。同時，培訓也讓我認識到自身的不足之處，激勵我去加強自我學習和提高自身的能力。我深信，只有通過不斷學習和提升，才能在職場競爭中立于不敗之地。
段五：培訓對我的影響和展望。
這次培訓不僅對我的知識和技能產(chǎn)生了積極的影響，也在我內(nèi)心深處激起了對于未來的向往和追求。我希望能夠?qū)⑺鶎W知識運用到實際工作中，提升自己的專業(yè)能力和創(chuàng)新能力。同時，我也希望能夠?qū)⑺鶎W傳遞給身邊的人，影響和幫助更多的人。我相信，通過不斷學習和積累，我將在職場上有更好的發(fā)展和成就。
總結(jié)：通過這次培訓，我深刻體會到了學習的重要性和自我提升的必要性。培訓不僅為我提供了學習的機會，也增強了我的自信和動力。我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度，不斷提高自身能力，為實現(xiàn)更高的目標而努力。
月嫂培訓心得體會和感想篇七
第一段：介紹培訓的背景和目的（200字）。
近年來，隨著社會的不斷發(fā)展和競爭的日益激烈，培訓成為了企業(yè)提升員工素質(zhì)和競爭力的重要手段之一。我所在的公司也非常重視培訓，定期組織各類培訓活動，旨在提升員工的專業(yè)能力和管理水平。最近我有幸參加了一次為期一周的培訓班，通過這次培訓，我受益匪淺，深有感觸。
第二段：培訓過程中學到的知識和技能（300字）。
這次培訓主要圍繞著管理技能和團隊建設(shè)展開，我們學習了很多實用的知識和技能。首先，我們學習了團隊合作的重要性，通過講解案例和游戲演練，我們深刻體會到了團隊合作的力量。其次，我們學習了一些領(lǐng)導力的原則和方法，了解了如何激發(fā)員工的潛能。此外，培訓中還涉及到了一些管理工具和技巧的應用，如項目管理和決策分析等。通過這些學習，我對自己的工作職責和角色有了更清晰的認識，也提高了自己的組織和溝通能力。
第三段：培訓中的感悟和收獲（300字）。
在培訓過程中，我最大的感悟是要不斷學習和提升自己。在現(xiàn)代社會中，技能更新、知識更新的速度非?？?，只有不斷學習才能與時俱進。培訓讓我認識到了自己的不足之處，也激發(fā)了我進一步學習和探索的欲望。其次，培訓還讓我更加深入地認識到團隊合作的重要性，無論是在工作中還是生活中，團隊合作都能讓事情變得更加容易和快樂。我也意識到作為一個員工，只有承擔起自己應有的責任，團隊才能更好地發(fā)揮協(xié)同效應。
第四段：培訓后在工作中的應用和效果（200字）。
培訓結(jié)束后，我迫不及待地將所學到的知識和技能應用到了工作中。我主動與團隊成員溝通，協(xié)調(diào)大家的工作進度，通過團隊的努力，順利完成了一個重要的項目。此外，我也嘗試著應用一些領(lǐng)導力技巧來激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力，取得了一定的成效。這讓我深刻認識到培訓的實際應用性，只有將所學的東西運用到實際工作中，才能真正提升自己的能力和價值。
第五段：結(jié)論和對未來的打算（200字）。
通過這次培訓，我不僅學到了實用的知識和技能，更重要的是樹立了正確的學習態(tài)度和人生觀。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持學習的熱情，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。我還計劃參加更多的培訓活動，不僅可以提升自己的專業(yè)能力，也可以拓寬自己的眼界。同時，我也會將所學到的知識和技能與團隊成員分享，共同成長和進步。相信通過持續(xù)的學習和努力，我一定能夠在工作中取得更好的成果。
通過這次培訓，我不僅學會了實用的管理技能和團隊合作能力，更重要的是，我懂得了學習和提升的重要性，也認識到了團隊合作的力量。我會將所學到的知識應用到工作中，并與團隊共同努力，取得更好的成績。相信通過不斷地學習和努力，我能夠不斷提升自己，在職業(yè)道路上不斷前進。培訓讓我有了更加清晰的目標和方向，我期待著未來的工作和學習挑戰(zhàn)！
月嫂培訓心得體會和感想篇八
在過去的這兩個月里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是豬年，大家都說龍寶寶多，月嫂供不應求，但是實際看來，也不是像想象的那么火爆。這兩個月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度;動員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲備;我作為部門新任負責人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過雙休;另外我們還積極了解月嫂市場的價格浮動，及時根據(jù)市場情況，向領(lǐng)導請示調(diào)控價位，以保證最大化用戶群體。
在1、2兩個月里，我們部門共簽定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個月左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會保證最大化的月嫂工作時間，但是也會造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們在盡量安排好月嫂時間的同時，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來一個用戶安排一個，這樣就大大的減少了用戶的流失;另外，我們?yōu)橐恍┐_實有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù)，僅這兩個月，我們就上門服務(wù)3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點多才回來，沒舍得在外面吃飯，到單位吃了點涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風吹日曬，迎風冒雨也毫無半點怨言。
其次，這兩個月中新進登記的培訓學員38人次，同比增加30余人次。我們認為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開學校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進程有直接關(guān)系。新登記的月嫂，我們都會盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作，這樣他們不再擔憂自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓完就能上崗”，使更多的人會來我們中心培訓、登記，形成了良性循環(huán)，樹立了我們中心的良好形象，真正的達到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們在盡快安排好工作的同時，也肩負著極大的責任。
另外，在這兩個月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶來到中心，強烈譴責我們委派的月嫂工作不負責任等問題。在這里，我說明一下：
第三、更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒有采納，滿月時，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要說我們的月嫂有責任，那就是沒有堅持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問，甚至辱罵，無理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導的介入，這件事情也算暫時解決。日后我們在安排工作時，一定會吸取這次的經(jīng)驗，加強對月嫂的服務(wù)意識培訓，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。
上火所引發(fā)的種種危害，不僅觸及到孩子生理，同時還會波及心理，因此處理孩子“上火”問題，要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面，兒童由于臟器嬌嫩，器官發(fā)育尚未成熟，直接導瀉祛火會嚴重傷害兒童的腸胃功能，造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對于容易上火的孩子，要注意飲食習慣的調(diào)整。要鼓勵孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維，利于排便通暢。同時家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習慣。
事實上，除了成年人在飽受上火困擾之外，兒童在遭遇上火的時候，更加容易受到傷害。孩子上火常會引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中，還易受到外部侵擾，如風寒以及各類病毒，從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說，上火問題會導致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對肝腎功能都會產(chǎn)生危害。
首先，兒童，尤其是6歲以下的嬰幼兒，他的脾胃功能還不健全，而生長發(fā)育很快，需要的營養(yǎng)物質(zhì)較多，如果飲食不合理，就易引起上火，上火易引起兒童挑食，如果挑食，則會引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題，是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。
其次，上火，它不僅對孩子身體有一方面的影響，還有一個我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來講，在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒，在身體上有便意，心理上因為排泄受阻而抗拒排便行為，缺乏按時大便的習慣，不能形成排便的條件反射，形成隨意大小便的惡習。而對于3歲以上上火的孩子，因為生病會在這一時期對父母會有心理依賴，一旦父母處理不當，就很可能會引起孩子更嚴重的心理和性格方面的依賴。
最后，上火引起兒童的食欲不佳，進食太少;導致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進食太少，大便隨之減少，引起腹肌和腸肌瘦弱，蠕動無力，引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒，更容易引發(fā)小兒便秘，這也是人們認為喂食奶粉易上火的原因。
除此之外，因為上火問題沒有受到正確對待或沒有處理不及，孩子會加重炎癥，誘發(fā)其它疾病導致住院，更是要飽受針、藥的折磨，這時候就是孩子和家長一起受苦了。
月嫂培訓心得體會和感想篇九
現(xiàn)在越來越多的新媽媽們選擇請月嫂來幫忙照顧孩子，因此月嫂的需求也隨之增加。而成為一名優(yōu)秀的月嫂需要經(jīng)過專業(yè)的培訓，下面我就分享一下我在月嫂培訓中的心得體會。
第二段：正文一。
首先，月嫂培訓課程的內(nèi)容廣泛，包括了孕產(chǎn)婦護理、寶寶早期護理、哺乳知識、家庭倫理道德觀念等方面。其中最常見的就是寶寶的早期護理，這也是月嫂工作中最為重要的部分。在培訓中，我們深入學習了寶寶的喂養(yǎng)、換尿布、撫觸、按摩等護理方法，同時還學會了如何與新爸媽溝通交流，幫助他們更好地了解寶寶。
第三段：正文二。
其次，與其他職業(yè)培訓不同的是，月嫂培訓更加注重實踐操作、經(jīng)驗分享，也就是在模擬課程中進行的模擬接寶寶面試、模擬夜間護理等環(huán)節(jié)。通過這些實際操作，我們更加深入地了解自己在實際操作時的疏漏，同時也能夠收獲更多的經(jīng)驗。
第四段：正文三。
另外，月嫂工作的辛苦程度不可小覷，需要接受臨時、夜間、周末的工作安排。在培訓課程中，我們也學習到了如何規(guī)避職業(yè)風險、如何更好地與客戶溝通等方面的知識。同時，我們也認識到了月嫂的工作雖然辛苦，但能夠接觸到寶寶這么可愛的小生命，給客戶帶來幸福感，讓人有一種越辛苦越充實的感覺。
第五段：總結(jié)。
總之，月嫂培訓不僅豐富了我們的知識儲備，更培養(yǎng)了我們的耐心、細心，鍛煉了我們的紀律意識和合作精神。通過學習和實踐，我們也更加明白了月嫂工作的意義和價值。老師們教導我們的不僅是專業(yè)知識，也是為人處事的道理。相信這些經(jīng)驗和技能，在未來的工作中會為我?guī)韼椭吞嵘?BR> 月嫂培訓心得體會和感想篇十
月嫂是指專業(yè)從事新生兒護理和產(chǎn)婦康復服務(wù)的職業(yè)人員，可以幫助產(chǎn)后媽媽們解決各種問題。為了成為一名優(yōu)秀的月嫂，我報名參加了相關(guān)的培訓課程。在學習的過程中，我收獲了很多想法和體會，對這個行業(yè)也有了更深刻的認識。在本文中，我將分享我的心得體會，希望對想要深入了解月嫂行業(yè)的人有所幫助。
第二段：學習內(nèi)容及收獲。
在培訓過程中，我們學習了許多關(guān)于嬰兒護理、產(chǎn)婦護理、哺乳、與家庭溝通等方面的知識，其中最讓我感動的是關(guān)于陪伴的概念。從學習中我理解到，一個合格的月嫂首先要是一個好陪伴。媽媽的心情、情緒和體驗對孩子的健康成長有著很大的影響。因此，一位優(yōu)秀的月嫂不僅需要具有專業(yè)技能，更需要有著敏銳的觀察力，能夠幫助準媽媽和新媽媽從心理上支持和鼓勵她們。
此外，我還著重學習了一些技能，比如音樂療法、按摩、營養(yǎng)搭配等，這些技能能夠為產(chǎn)婦和新生兒提供全方面的服務(wù)。在學習中，我學習到許多專業(yè)的技巧和方法，并且感受到了教師們的耐心和關(guān)愛。
第三段：技能和分類細節(jié)。
月嫂的工作涉及到許多技能和分類細節(jié)。在培訓中，我們大部分時間用于學習這些專業(yè)技能，如嬰兒和產(chǎn)婦照護、家庭服務(wù)、飲食營養(yǎng)、和心理支持等。我們也讀了許多文獻和案例研究，探討了在不同國家和文化背景下的嬰兒和產(chǎn)婦照顧方式。這些知識和技能對于獲得優(yōu)秀的成績和職業(yè)發(fā)展非常必要。
我還學到了一些關(guān)于健康和健康習慣的知識。我被教師們的故事所啟發(fā)——實行綠色飲食和健康的生活方式。我現(xiàn)在更關(guān)注我的健康，包括飲食、運動和健康習慣的養(yǎng)成，所有這些都對成為一名合格的月嫂有幫助。
第四段：培訓方式。
在整個培訓過程中，我們使用了多種教學方式。我們上了課堂，閱讀文獻，進行實際演練，觀看培訓錄像，進行小組討論，實際實踐。這些方式非常有助于我理解并應用所學的知識。培訓期間，我還加強了與同學的交流，并在討論中了解到更多關(guān)于月嫂行業(yè)的信息。
此外，MOOC（大規(guī)模開放在線課程）是一個有用的資源。我花費時間通過網(wǎng)上課程學習了更多有關(guān)月嫂的信息，并在不間斷的課堂教育中深刻認識到了學習的重要性。
第五段：結(jié)論。
總而言之，參加本次月嫂培訓讓我有機會學習到許多專業(yè)知識和技能，深入了解到行業(yè)中各個方面的信息。這樣的學習也讓我認識到，一個好的月嫂不僅需要具備各種專業(yè)技能，同時還要有良好的溝通能力和心理承受力。培訓的方式也非常有用，既有上課、實踐、互動，也有在線課程和討論。這次培訓讓我更加全面地了解了這個行業(yè)，為我成為一名好的月嫂奠定了堅實的基礎(chǔ)。
月嫂培訓心得體會和感想篇十一
那里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀，其中第一點講的是儀容，它包括了我們平時的表情、站姿、座次、身體語言等，別小看這一部分哦，這個可上占了我們職場禮儀比例中的55%，能夠看的出是相當?shù)闹匾?，我們平時的一舉一動，是否得體適宜，就能夠好好的學習并從這天開始應用了。
第二部份的資料也是與我們息息相關(guān)的，分別是儀容、服裝、飾品，原先在平時的工作中我有很多地方做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自已的衣著服飾，在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的，著裝是一個人基于自身的閱歷，修養(yǎng)或?qū)徝榔肺?，而個人衣著服飾應貼合自已的工作與職位。
第三部分講的是細節(jié)——接待禮儀，說到我們平時工作的迎接、引領(lǐng)、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時候我們都在講禮儀，網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓資料，但是在職場中，真正執(zhí)行的過程中，需要細心的關(guān)注每個細節(jié)，讓我們服務(wù)的領(lǐng)導、客戶感到受尊重、受敬重，且感到最舒服的處理方式為妥。其實這些細節(jié)都體會在很細微的地方，比如和領(lǐng)導在一齊就應走在哪一側(cè)?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時刻的周到思考都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場禮儀，這并不是一朝一夕能夠?qū)W到的，書本上的東西背熟了，但是在應用時所遇到的場合卻各有不同，這就要求我們在全面學習禮儀知識的基礎(chǔ)之上，細心觀察每一個職場環(huán)境中的應變之道，積累經(jīng)驗，鍛煉自已，逐步在職場中成熟起來。
我認為，職場人在工作場合，社交場合是既要做到有禮有節(jié)，又不能卑躬屈膝，這是一種職業(yè)規(guī)范，但這不是一板一眼的工作，是需要盡心盡力地去處理職場中遇到的各類突發(fā)狀況，禮儀不僅僅僅是禮節(jié)，他源自我們的內(nèi)心，當我們真心關(guān)心別人，在意他人的自尊與感受時，我們也會同樣受到尊重，這次禮儀學習開拓了我的視野，讓我受益匪，所以，我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié)，追求完美”，學會這些禮儀規(guī)范，在職場中正確的應用，會使我們個人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度，行者無疆，職場之道，應不卑不亢，有禮有節(jié)，有方有圓亦有度，得體的職場禮儀之道才能成為我們在職場建立良好人際關(guān)系的基石。
透過這次培訓讓我加強了對職場禮儀的深入了解，并且有所掌握，以后我會將職場禮儀很好的運用到工作中，與同事融洽相處，團隊合作愉快，用心努力的發(fā)展，實現(xiàn)自我價值化，為公司出一份力。
倉場小學李海波為了加強師德師風建設(shè)，我校組織教師學習金教授主講的教師禮儀，使我對教師禮儀有了新的認識。
著名教育家葉圣陶先生說過：“教育工作者的全部工作是為人師表。都是必須具有高尚的道德品質(zhì)和崇高的精神境界。”是啊。人民教師，肩負著培養(yǎng)人和塑造人的神圣使命。毫不夸張的說，一個民族的希望，是通過教師托起的。教師不但教人以知識，使人從無知到文明，教師更重要的是教人以德，使人學會如何做一個高尚的人。
一個民族的素質(zhì)直接折射出這個民族的教育程度，反之，要提高民族的素質(zhì)就必須有一支良好的教育隊伍。
教師的教學水平和內(nèi)在修養(yǎng)一樣重要。所以作為一名人民教師，就必須“鑄師魂、倡師德、練內(nèi)功、樹形象”。作為一名普通的人民教師，認真?zhèn)浜妹恳惶谜n，認真上好每一堂課，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平是根本，但僅僅做到這一點還不能說你就是一名合格的教師。做為教師，還應加強自身的人格塑造，要做一個高尚的人，有著良好素質(zhì)的人，這樣你的一言一行才能感染你的學生，美化他們的心靈，否則，也可能污染他們純潔的靈魂。
具體來說，我認為，良好的教師禮儀應從以下幾點體現(xiàn)：在不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時，敬業(yè)愛崗，嚴謹治學，教書育人，甘于奉獻；關(guān)心學生的思想道德狀況，言行謹慎，在課堂上或公共場所不講一些不利于學生健康成長的言論和觀點；有工作責任心，安心本職工作，重視校內(nèi)課堂教學；有進取精神，注重獲取新的知識，不斷鉆研業(yè)務(wù)；加強學術(shù)道德修養(yǎng)，心態(tài)平和，治學嚴謹。所有的一切都表明，我們現(xiàn)在非常重視良好師德師風的塑造，也意識到目前在教師隊伍中存在的問題?！皫熣?，傳道授業(yè)解惑也”，要傳道必須精于道，要授業(yè)必須精于業(yè)，要解惑必須自己首先是個明明白白的人。
從老師的講解中，我主要學習到的有：
1、表情禮儀：微笑：是善良、友好、贊美的表示，能迅速縮小彼此間心理距離，創(chuàng)造出溝通得良好氛圍。目光：教師的眼睛是重要的教學“工具”之一。孩子希望得到老師的目光是：慈愛、鼓勵、祥和和期待；不喜歡看到老師的目光是：瞪眼、盯視、責怪、蔑視和斜視。
2、語言禮儀：教師語言不僅體現(xiàn)了她個人的修養(yǎng)和素質(zhì)，也是進行教學的一種重要手段，語言的禮貌與否直接關(guān)系到孩子學習的效果如何。而在教師語言禮儀中提到了：教師的音量要適中，稱謂要得當，語言要簡潔，表達要準確，溫文爾雅，持重沉穩(wěn)，切忌不要偏激、炫耀、挖苦、謾罵和清高。
3、手勢禮儀：教師的手勢禮儀要幅度適當，自然親切、適量適時，簡潔準確。
4、師生禮儀：與孩子交談時要提前通知，熱情迎候，神情專注，語言簡潔，注意場合，耐心傾聽和適當反饋。禁忌隨意打斷，諷刺挖苦，長篇鴻論，居高臨下。
5、與家長溝通的禮儀。又包括家長會禮儀、家訪禮儀和電話禮儀。教師在和家長的溝通中要做到問候先行、語氣友善、語言簡潔、平等協(xié)商。
“學高為師、身正為范”，這是人們對教師的贊譽，也是社會對教師的期許。作為人民教師，肩負著教書育人的重任，我們的一舉一動、一言一行，往往在不經(jīng)意間都會成為學生刻意的觀察、模仿的對象，對學生造成潛移默化的深遠影響。因此，身為人師，除了應該具備相應的專業(yè)知識和專業(yè)技能外，更重要的要具有高尚的師德，注重教師的禮儀，言傳身教，真正做到潛移默化、潤物無聲。
月嫂培訓心得體會和感想篇十二
月嫂是專門負責幫助新生兒媽媽護理新生兒的員工，為了更好地服務(wù)客戶，提高自身的技能水平，在公司的安排下，我參加了一次為期兩周的培訓課程。這次培訓對我的成長有著非常重要的意義。在此，我想分享一下我的心得體會。
一、對專業(yè)技能的理解。
在培訓課程中，我清晰感受到了“專業(yè)是值得尊重的”的真理。課程上老師講解了很多月嫂方面的專業(yè)知識，包括如何幫助產(chǎn)婦預防坐月子所需要注意的問題，如何科學護理新生兒，以及在面對突發(fā)事件時的應對措施等等。通過學習，我對于自己的工作有了更加清晰的認識。首先，我明白了坐月子的重要性，以及要針對每個產(chǎn)婦的不同需要進行個性化的服務(wù)。其次，我發(fā)現(xiàn)在照顧新生兒這個問題上，有許多技巧和經(jīng)驗問題需要掌握，以確保新生兒的健康和安全。
二、反思個人服務(wù)質(zhì)量。
培訓課程上也有很多的情景模擬。我們被分成小組，模擬了很多不同的情境，比如面對新生兒哭鬧不止的情況，或是在處理產(chǎn)婦突發(fā)狀況時的應對技巧。通過經(jīng)歷這些訓練，我不僅進行了嚴格而細致的技能訓練，也更好地測評了自己的服務(wù)質(zhì)量。我發(fā)現(xiàn)在有面對特別困難和棘手的情況時，我還有一些表現(xiàn)可以改進。在意識到這一點的過程中，我更加懂得自己需追求更高的服務(wù)標準，以保持好的服務(wù)質(zhì)量。
三、認識到互動交流的重要性。
除此以外，我還在見面中體會到言傳身教非常重要。在培訓過程中，和老師、同事一起討論、交流，可以讓我更好地認識到自己所不知道的東西，也提高了自己的學習能力?；訁⑴c也可以讓我更好地溝通和交流，發(fā)現(xiàn)和理解別人的想法，更加細心理解客戶的需求，提高我自己的服務(wù)質(zhì)量。因此，在工作中需要更多和客戶打交道，多交流、互動，以及及時溝通，讓客戶感受到最好的服務(wù)。
四、積極嘗試自我開發(fā)。
隨著時代的進步和技術(shù)的不斷創(chuàng)新，月嫂的工作也在不斷轉(zhuǎn)變中。新生兒、產(chǎn)婦的護理，新型的知識、技能、工具等等都在不斷更新。因此，我認識到需要積極做好自己的職業(yè)管理，并且需要不斷學習、掌握、應對這些變化。在這樣的前提下，月嫂需要時刻關(guān)注新的技能和方法，并積極了解相關(guān)的知識和成果。能夠不斷嘗試自我提升和培訓也是非常重要的一部分，這需要自己不斷積極的尋求新的學習機會。
五、感悟保持專注。
最后，培訓時我也領(lǐng)悟到保持專注的重要性。在學習的過程中，我們需要專注、靜心。這可以讓我們更加精準地掌握所學知識，并更好地將其運用到實際工作中。而保持專注的主要方法包括：在工作前制定明確的計劃、細致地分析問題。在工作中注重細節(jié)和不斷總結(jié)如何提高自己的工作效率。以及制定明確的目標和計劃，以此來擺脫分心，更全面更有效的完成工作。
總之，參加培訓是自我成長和職業(yè)發(fā)展的一個重要過程。在這次培訓過程中，會遇到心理、情境和體力上的挑戰(zhàn)，然而這些挑戰(zhàn)可以拓展我們的職業(yè)和業(yè)務(wù)邊界，促進自我成長。只要心態(tài)正確，時刻保持學習和進步，就能在實際工作中收獲更多，實現(xiàn)自我的個人價值。
月嫂培訓心得體會和感想篇十三
自從寶寶出生，我的生活就不再單純了。初為母親，我倍感無助，對新生兒的護理一竅不通。為了更好地照顧孩子，我決定參加母嬰月嫂培訓課程。在這個課程中，我學到了許多知識和技巧，讓我受益匪淺。接下來，我想分享一下在培訓母嬰月嫂課程中的心得體會。
第二段：掌握基本知識是必要的。
在課程中，我們首先學習了嬰兒的基本知識。包括喂養(yǎng)、換尿布、洗澡、睡眠等方面。我們用手抱著塑料嬰兒熟悉和掌握這些技能。一開始，我覺得這些看似簡單的技能并沒有什么難度，但事實上，有很多細節(jié)需要我們?nèi)プ⒁狻１热?，尿布要換得及時，否則寶寶容易得濕疹；寶寶洗澡后要及時擦干，以避免感冒等。只有掌握這些基本知識，才能更好地照顧寶寶，讓寶寶健康成長。
第三段：情感與責任并存。
母嬰月嫂的工作不僅僅是照顧寶寶，還有很多情感交流。很多新生兒需要花費大量的時間和精力，與此同時，我們還要給予他們足夠的愛與關(guān)懷。在這個課程中，我們也進行了情感交流的模擬。通過模擬，我了解到，還有很多細節(jié)需要我們?nèi)プ⒁?。比如，我們需要時刻關(guān)注寶寶的表情和行為，及時給予關(guān)懷與照顧?？偟膩碚f，母嬰月嫂的工作不僅僅是技能的表現(xiàn)，還要有感情與責任。
第四段：合理的時間管理。
在課程中，我們還學習了一些關(guān)于時間管理的技巧。母嬰月嫂一天的工作量非常大，因此要善于合理地安排時間。比如，我們需要在合適的時間拍嗝寶寶，避免胃部積氣；安排好寶寶的睡眠時間，保證寶寶的體力和注意力在線；保持寶寶的身體衛(wèi)生等等。通過學習，我明白了，做母嬰月嫂需要精細化的時間安排能力，才能更好地服務(wù)于寶寶和家庭。
第五段：總結(jié)。
通過本次母嬰月嫂培訓課程，我學到了很多看似簡單但又非常重要的技能，也讓我了解了母嬰月嫂在日常工作中的職責與時間管理的重要性。作為一個新手母親，這些知識和技能對我的成長是非常有幫助。我希望今后能夠用這些技能來更好地照顧自己的寶寶，并且也希望更多的媽媽朋友能夠來參加這個課程，共同成長和進步。
月嫂培訓心得體會和感想篇十四
第一段：引言（100字）。
作為一名準備從事月嫂工作的人員，我報名參加了就業(yè)局舉辦的月嫂培訓課程。在這段時間里，我獲得了豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。通過這次培訓，我深刻體會到了成為一名合格的月嫂所需要具備的技能和品質(zhì)，進一步明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標。
第二段：專業(yè)知識的學習與應用（300字）。
在培訓課程中，我們系統(tǒng)地學習了嬰兒護理、新生兒健康管理、母嬰營養(yǎng)知識等專業(yè)知識。通過理論學習和實踐操作，我對嬰兒的護理和健康管理有了更深入的了解。例如，在學習了寶寶的洗護技巧后，我學會了如何給嬰兒洗澡、按摩和做各種嬰兒皮膚護理。這些知識和技能的掌握，為我成為一名專業(yè)的月嫂打下了堅實的基礎(chǔ)。
第三段：溝通能力和人際關(guān)系的培養(yǎng)（300字）。
一個優(yōu)秀的月嫂需要與寶寶建立良好的親密關(guān)系，同時也需要與父母、家庭成員建立良好的人際關(guān)系。在培訓課程中，我們不僅學習了溝通技巧，還進行了實踐訓練。通過與同學合作完成一些團體項目，我更加明白了溝通的重要性。同時，我學會了尊重和傾聽他人意見，并且能夠更好地處理人際關(guān)系，這對我成為一名合格的月嫂非常重要。
第四段：職業(yè)道德和心理素質(zhì)的培養(yǎng)（300字）。
在培訓過程中，我們還學習了職業(yè)道德和心理素質(zhì)的培養(yǎng)。作為一名月嫂，要保持積極樂觀的心態(tài)，并具備良好的耐心和責任心。在培訓中，我們進行了一些心理素質(zhì)的訓練和案例討論，在實踐中鍛煉了心理承受能力和應對壓力的能力。這讓我認識到了自身的不足，并且讓我更加深刻地認識到職業(yè)道德的重要性。
第五段：展望與總結(jié)（200字）。
通過參加就業(yè)局的月嫂培訓課程，我不僅獲得了專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，還提高了溝通能力和人際關(guān)系。更重要的是，我明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標，并且學會了如何培養(yǎng)職業(yè)道德和心理素質(zhì)。我相信，只要保持學習的態(tài)度，并不斷地提升自己，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的月嫂。我將會珍惜這次培訓的機會，繼續(xù)努力學習，在未來的工作中發(fā)揮我的專業(yè)能力和個人特長，為新生兒和家庭帶來更好的服務(wù)。
（總字數(shù)：1200字）。
月嫂培訓心得體會和感想篇十五
母嬰月嫂是一項相當重要的職業(yè)，畢竟有些初為人母的女性需要專業(yè)人士來幫忙照顧寶寶。其中，培訓母嬰月嫂課程就是針對想要成為月嫂的人進行的一種培訓。我最近參加了一次培訓母嬰月嫂課程，以下是我的心得體會。
1.對母嬰健康的重視。
母嬰月嫂作為從事嬰幼兒照護工作的專業(yè)人員，必須對母嬰的健康十分重視。母嬰月嫂課程中，對母嬰健康的重要性進行了強調(diào)，特別是在照顧嬰兒時更是需要處理好。隨時關(guān)注寶寶的健康狀況，有些輕微的異常也應該及時給予醫(yī)療保健，這樣才能保證母嬰健康。
2.責任與承諾。
作為月嫂需要對新媽媽和寶寶負責，需要承擔重大的責任，因此，精通必要的知識和技能是成為優(yōu)秀月嫂的核心條件。在課程中，學習者被要求嚴格遵守職業(yè)道德和工作準則、不能輕時上崗，并了解月子餐的制作方法等。這些都需要月嫂對自己的工作有清晰的認識，承諾不斷進修提升自身素質(zhì)。
3.交流與合作。
母嬰月嫂是依靠交流和合作完成工作的，因此培訓課程也注重培養(yǎng)這方面的技能。在培訓中，交流并不僅僅指人際交往，還涉及到與寶寶之間的交流。我們必須了解嬰兒的語言、動作和表情，才能判定他們的需要和情緒，并用適當?shù)姆绞巾憫麄儭３诉@些，還需要與家人建立友好關(guān)系，勤奮助人，才能成功地完成自己的職業(yè)使命。
4.家庭氛圍的影響。
母嬰月嫂的工作涉及到人員和家庭之間生活的具體場景，因此家庭的背景狀況會對母嬰月嫂的工作產(chǎn)生直接而深刻的影響。課程中，有相關(guān)知識對學員進行了指導。家庭是我們的工作場所，家庭成員對我們的工作會給予指導和反饋。因此我們必須善于溝通和交流，處理好家庭成員間的關(guān)系，使工作和生活得到更好的融合。
5.持續(xù)提高的意識。
母嬰月嫂是一個高度復雜的職業(yè)，無論是技能，知識還是人際溝通和心理素質(zhì)都需要不斷地學習和提高。課程中，我們被要求制定學習計劃并遵守日常學習，不僅要學習閱讀專業(yè)文獻，也要注重跟進當下潮流和行業(yè)發(fā)展。唯有不斷地學習和提高，才能在職場上跑得更快、干得更好。
總之，在母嬰月嫂培訓課中，學員不僅學到了專業(yè)知識與技能，也了解到了職業(yè)素質(zhì)的重要性，學會了如何與家庭成員互動等技能。培訓母嬰月嫂課程的過程中，我學到了更多的職業(yè)道德，對成為一名優(yōu)秀的月嫂有了更加清晰的認識。
月嫂培訓心得體會和感想篇十六
1、新生兒肺炎分為____、____。
2、足月兒血清總膽紅素____，早產(chǎn)兒____診斷為病理性黃疸。
3、全血血糖低于____作為低血糖的界限值，而不考慮出生體重、胎齡和日齡。
4、新生兒特殊生理現(xiàn)象有____、____、____、____、____。
5、早產(chǎn)兒需要量及耐受情況有較大差異，不能硬性規(guī)定，以能保持生長速度穩(wěn)定增長在____為宜。
二、名詞解釋。
1、早產(chǎn)兒：
2、醫(yī)院感染暴發(fā)：
三、問答題。
1、新生兒呼吸窘迫綜合癥的臨床表現(xiàn)有哪些?
2、新生兒氧療包括哪些內(nèi)容?
3、暖箱適用于哪些新生兒?
月嫂培訓心得體會和感想篇十七
優(yōu)點：
1.開奶比較省心，奶結(jié)啊什么的都能避免了，像我是開奶特別慢的，如果不是月嫂天天六頓湯催奶，教我用土方敷奶頭，還有堅持把寶寶抱過來吸奶，估計我是放棄了。
2.家人比較省心，醫(yī)院里住院的時候月嫂陪，家里人就可以安心去睡覺了，回家以后么婆婆只要在月嫂忙不過來的時候偶爾幫忙燒燒飯，我媽媽就基本上過來看看寶寶就好了，她們年紀大了，這樣也不會太累。
3.寶寶作息時間調(diào)的還蠻好的，一個月以后月嫂走后，我們家寶寶都是固定晚上11:00~11:30睡覺，半夜醒一次，就到早上6,7點了。白天再睡一覺，下午2:00睡一覺，滿省心的。
缺點：
1、水電煤那是真心的費啊，各種耗材比如尿不濕那是真心的費啊，月嫂是六頓湯每頓湯頓頓都不一樣，我吃不完家人吃。
2.月嫂當然不能實行網(wǎng)上媽媽教的殘酷教育法(就是堅持不抱，讓寶寶哭兩天以后就自己睡覺了，不用哄)，不然寶寶哭，家人都有意見了，覺得她不稱職呀。
月嫂培訓心得體會和感想篇十八
作為一名剛?cè)胄械脑律覍τ谶@份工作的了解還有很多需要學習的地方。于是，我參加了一場由專業(yè)機構(gòu)舉辦的月嫂培訓，這次培訓為我的進一步成長提供了很多的幫助和啟迪。在我完成這次學習之后，我深深地感受到，培訓的重要性和對于成長的巨大影響。
一、學習了解職責和技能。
在培訓班上，我們首先了解了月嫂的職責和技能。作為一名月嫂，我們需要了解新生兒的基本照顧知識、母親產(chǎn)後恢復的注意事項以及家庭照顧的常見問題。例如添置兒童餐具時要注意什么，怎么樣照顧皮膚較敏感的嬰兒等。通過這些基礎(chǔ)的知識，我們能夠更好的做好自己的工作，并且能夠依據(jù)不同情況，采取不同的措施和處理方式。
二、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
另外，培訓中，我們還了解到月嫂的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是非常多元化的，包括常見的家庭服務(wù)，還有醫(yī)院、保健機構(gòu)等等。通過學習，我們更好地認識了擴展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并且通過知識更新，為未來不斷拓寬自己的市場提供了思路。
三、增強人際交往能力。
作為月嫂，我們主要的工作就是照顧新生兒和母親，通過培訓，我意識到了一個重要的問題：我們不僅需要懂技能，更需要良好的溝通能力。好的人際交往能力，是和客戶建立融洽關(guān)系的基礎(chǔ)。在培訓班里，我認識到要打好一個月嫂服務(wù)的基礎(chǔ)，必須具備良好的人際溝通能力，包括傾聽能力、耐心和溫暖等方面。
四、擁有網(wǎng)絡(luò)資源和行業(yè)信息。
這次培訓，我最為欣喜的是獲得了更豐富的網(wǎng)絡(luò)資源和行業(yè)信息。隨著互聯(lián)網(wǎng)在社會中舉足輕重，作為一名年輕的月嫂，我深深感受到這種改變。我相信，通過這樣學習，將幫助我建立起更多專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)圈，掌握更多行業(yè)信息，從而更好的為客戶服務(wù)。
五、提升自身價值。
以前總感覺自己的知識技能沒有什么價值，看到別人都有很多實用的技能以及接受了專業(yè)的培訓，總覺得自己很無所謂。而參加了這次培訓，我感覺到了技能的重要性。通過這次學習，我不僅了解了更多實用的技能，而且也提升了自己的自信心，有了更多選擇的機會。
通過這一次月嫂培訓的學習，我認識到培訓在我們成長的過程中具有重要的作用，我們要不斷學習知識與技能，拓展自己的視野，才能夠成為更好的月嫂。我相信，通過不斷地努力學習，實踐并不斷完善自己，我能夠為客戶提供更好的服務(wù)，也能夠讓自己在這個行業(yè)內(nèi)獲得更多的機會和認同。