怎樣做好招商工作總結(jié)(優(yōu)秀18篇)

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    總結(jié)是思考的過程,幫助我們梳理和理清已經(jīng)發(fā)生的事情。要注意總結(jié)的整體思路和邏輯的連貫性,使讀者容易理解。多讀優(yōu)秀總結(jié)范文,了解總結(jié)的寫作技巧和方法。
    怎樣做好招商工作總結(jié)篇一
    至網(wǎng)格化精準營銷活動開展以來,我社員工在主任xx、副主任xx的帶領(lǐng)下,走街串巷入戶下鄉(xiāng),共辦理授信24筆共計240萬元、用信5筆共50萬元、農(nóng)信e購3戶、開卡4張、etc安裝2戶,現(xiàn)將我社工作計劃開展情況做一下總結(jié)。
    一、首先我社外拓員工分成三個小組。第一個小組包含督導(dǎo)、內(nèi)勤、外勤人員各一人,第二個小組是督導(dǎo)、外勤人員各一人,第三小組是內(nèi)勤人員兩人。第三小組負責(zé)在五公商業(yè)街掃街,宣傳農(nóng)信e購以及安裝etc業(yè)務(wù)。
    二、早上八點開完晨會,分配完工作以及人員,留下兩名柜臺人員辦理柜臺業(yè)務(wù),兩名外勤人員辦理貸款業(yè)務(wù),其余所有人員拿好需要的東西出發(fā)。昨天,第一小組和第二小組一起出發(fā)去往元子村,提前與村書記溝通過后,村書記利用村里廣播我社營銷活動內(nèi)容,取得了不錯的成果,陸續(xù)有村民過來咨詢,簽征信授權(quán)書查征信。第一小組員工分工合作,督導(dǎo)員負責(zé)與村委書記溝通細節(jié),解答村民疑惑;xx負責(zé)村民簽征信授權(quán)書并且檢查字跡是否清晰;簽完字以后客戶拿征信授權(quán)書和身份證過來找xx,xx負責(zé)用cs掃描王采集客戶身份證掃描件和給客戶拍攝征信照片,并檢查是否清晰;xx負責(zé)維護客戶身份證信息,并且為沒有卡的客戶開卡。這樣分工明確工作進行的非常順暢。
    三、在第一小組進行工作的時候,第二小組人員已經(jīng)出發(fā)前往楊各莊村,提前與村書記溝通過后,同樣利用村里廣播宣傳。等第一小組在元子村的業(yè)務(wù)辦完以后,直接前往楊各莊村辦理業(yè)務(wù)與其銜接。
    怎樣做好招商工作總結(jié)篇二
    今年_月__日是我國第六個“防災(zāi)減災(zāi)日”,為了進一步做好應(yīng)急管理工作,減少突發(fā)事件的發(fā)生,增強我縣的建筑施工風(fēng)險防范意識,強化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,按照文件的具體要求,我們開展了防災(zāi)減災(zāi)專項整治活動,現(xiàn)將專項整治情況匯報如下:
    一、切實做好災(zāi)害風(fēng)險隱患排查治理工作。
    1、結(jié)合我縣生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況,制定防災(zāi)減災(zāi)活動方案,有針對性地開展建筑工地災(zāi)害風(fēng)險隱患排查治理工作,強化對施工現(xiàn)場臨時建筑和塔吊、施工用電、腳手架、基坑邊坡等危險性較大分部分項工程的檢查,切實消除各種災(zāi)害事故隱患。我們采用隱患排查與日常安全監(jiān)督相結(jié)合的方式,督促和指導(dǎo)各施工項目部自查自糾,采取“三定方案”,逐項抓好整改落實,做到“每一個施工現(xiàn)場都不放過,每一個安全隱患都不放過”。期間共排查施工工程項目7個,排查出一般隱患1條。通過開展建筑安全生產(chǎn)防災(zāi)減災(zāi)專項治理活動,進一步加強建筑施工安全監(jiān)管力度,落實安全生產(chǎn)責(zé)任,全面排查治理事故隱患和薄弱環(huán)節(jié),減少作業(yè)人員違章違規(guī)行為,建立重大危險源監(jiān)控機制和重大隱患排查治理機制及分級管理制度,有效防范和遏制重特大事故的發(fā)生,促進我縣建筑施工安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展。
    源的監(jiān)控,提高施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理水平,杜絕重特大事故發(fā)生。我縣對重大危險源實施監(jiān)控管理,首先,重點檢查重大危險源管理制度的建立和實施,專項施工方案的編制、審批、交底和過程控制,施工現(xiàn)場實物和內(nèi)業(yè)資料的相符性。按照^v^《危險性較大工程安全專項施工方案編制及專家論證審查辦法》中規(guī)定的深基坑、腳手架、高支模、起重設(shè)備等達到一定規(guī)模的危險性較大的工程必須進行專項審查論證,要求施工項目部對重大危險工程的監(jiān)控及施工情況作為工程項目安全生產(chǎn)階段性評價的一項重要內(nèi)容,落實控制措施,保證工程項目安全生產(chǎn)。
    二、建立防災(zāi)減災(zāi)長效機制。
    1、為了做好建筑安全生產(chǎn)防災(zāi)減災(zāi)預(yù)警機制,我們創(chuàng)新工作思路,根據(jù)建設(shè)工程施工的特點及季節(jié)性安全管理工作的需要,與___氣象局和電信局溝通,及時地給各施工負責(zé)人預(yù)告天氣變化情況,同時有效防范暴雨、大風(fēng)、雷電等重大氣象災(zāi)害對安全施工的影響。
    2、我們要求各施工項目部在辦理安全監(jiān)督備案時應(yīng)編制施工現(xiàn)場應(yīng)急救援預(yù)案,同時組織項目經(jīng)理、安全員、各施工管理人員等針對應(yīng)急救援預(yù)案進行演練,通過演練查找應(yīng)急預(yù)案中存在的問題,進而完善應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)急預(yù)案的實用性和可操作性,增強演練組織和參與人員等對應(yīng)急預(yù)案的熟悉程度,進一步明確相關(guān)單位和人員的職責(zé)任務(wù),理順工作關(guān)系,完善應(yīng)急機制,普及應(yīng)急知識,提高公眾風(fēng)險防范意識和自救互救等災(zāi)害應(yīng)對能力。
    三、大力開展建筑安全防災(zāi)減災(zāi)宣傳工作。
    為了做好建筑安全防災(zāi)減災(zāi)宣傳工作,我們要求每一個施工項目部在施工場地懸掛橫幅、張貼標語,施工安全員講解咨詢等形式強安全教育,普及防災(zāi)減災(zāi),避險自救知識和技能。通過廣泛宣傳,普及了各施工人員的防災(zāi)減災(zāi)安全常識,為我縣建筑安全生產(chǎn)工作奠定了基礎(chǔ)。
    為確實提高我縣施工人員的防災(zāi)減災(zāi)意識,學(xué)_掌握防災(zāi)應(yīng)急知識,我們邀請自治區(qū)消防部門的專家通過電子多媒體課件教案,對消防法律法規(guī)知識,建筑消防設(shè)施的維護、單位消防安全管理、各類火災(zāi)的預(yù)防、滅火的基本方法以及火災(zāi)逃生等消防常識進行了認真講解。培訓(xùn)過程中,專家認真深入分析了建筑工地在日常工作中應(yīng)該注意的防火事項和易滋生的火災(zāi)隱患、引發(fā)火災(zāi)的施工細節(jié),講述了火災(zāi)的危害性和所造成的嚴重損失,組織觀看了近年來全國發(fā)生的典型火災(zāi)案例,并就如何加強單位消防管理,強化人員意識、消防技能,筑牢單位消防安全“防火墻”等提出了明確要求。隨后,又向建筑工程負責(zé)人講解了火災(zāi)基本類型、火災(zāi)發(fā)生的原因、火場自救和逃生方法等消防安全基本知識,并結(jié)合工地存在的違規(guī)用火用電、無證人員切割、焊接操作不當引發(fā)火災(zāi)事故的案例進行詳細講解。
    通過專家深入淺出、通俗易懂的培訓(xùn)講座和靈活多樣的宣傳活動,切實增強了我縣建筑行業(yè)防災(zāi)減災(zāi)意識,提高了面對各種事故災(zāi)害的應(yīng)急處置能力,對維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建安全和諧城市產(chǎn)生了重要影響。
    總之,在各級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的支持和帶領(lǐng)下,通過采取行之有效的管理措施,我縣建筑業(yè)安全生產(chǎn)防災(zāi)減災(zāi)工作取得了很大的成果,為了進一步做好防災(zāi)減災(zāi)專項整治工作,我們將在以后的工作中繼續(xù)深入貫徹落實上級有關(guān)文件精神,增強我縣建筑業(yè)從業(yè)人員的防災(zāi)減災(zāi)意識,加強相關(guān)技能培訓(xùn),充分做好宣傳教育工作,使我縣安全生產(chǎn)管理工作再上新臺階,為平安__、和諧__做出新的貢獻。
    怎樣做好招商工作總結(jié)篇三
    千方百計抓落實空談?wù)`國,實干興邦。新年伊始,一張張藍圖早已繪就,一項項目標都已下達,但關(guān)鍵在于落實。只有把各項方針政策、工作部署和措施要求落實到實踐中去,落實到基層中去,落實到群眾中去,才能更好地服務(wù)人民、推動工作、促進發(fā)展。
    抓落實,必須。
    圍繞大局。組織工作沒有自己的中心,黨委政府的中心工作就是組織工作的中心。要把組織工作放到港城四大戰(zhàn)略機遇疊加的大背景下來思考,放到全市科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的大局中來謀劃,放到黨的建設(shè)的總體布局中來推進。要在認真總結(jié)去年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步找準今年組織工作與黨委政府中心工作的切入點和結(jié)合點。要用好干部資源,圍繞跨越崛起選干部配班子;要發(fā)揮組織優(yōu)勢,著眼全面小康抓基層打基礎(chǔ);要激活人才智力,立足轉(zhuǎn)型升級建平臺聚人才。圍繞中心、服務(wù)大局是我們抓好落實的根本方向。
    抓落實,必須突出重點。能不能抓到重點、如何去抓重點,關(guān)系到能否將要求變?yōu)楝F(xiàn)實,把目標變?yōu)槌晒?。要圍繞全面提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平主題,把握加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)、先進性和純潔性建設(shè)主線,緊貼“五個加快、十大突破”要求,更好地服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局。近期,我們確定了黨的十八大精神學(xué)習(xí)貫徹、“十有”干部隊伍建設(shè)、人才強市建設(shè)、服務(wù)型黨組織創(chuàng)建以及群眾路線教育實踐活動五項重點工作,這是做好今年全市組織工作的重中之重。要像抓經(jīng)濟工作一樣抓組織工作,像推進重點工程一樣推進黨的建設(shè),通過項目化管理、品牌化推進、百分制考核等關(guān)鍵舉措,確保重點工作扎實推進、全面突破。找準關(guān)鍵、突出重點是我們抓好落實的重要方法。
    抓落實,必須樹立品牌。品牌是實踐經(jīng)驗的總結(jié),是創(chuàng)新成果的升華,是工作成果的最好展示。多年來,我們在反復(fù)實踐、深度總結(jié)的基礎(chǔ)上,初步建立了非公企業(yè)黨群工作站、“連云港黨建云”平臺、干部培養(yǎng)兩個“千人行動計劃”、“三百引才工程”、選人用人“四重”導(dǎo)向五大工作品牌。今年,我們要在繼承中發(fā)展,在發(fā)展中提升,在提升中完善,積極示范推廣品牌。要繼續(xù)高舉創(chuàng)新大旗,深入研究和把握黨建工作內(nèi)在規(guī)律,以創(chuàng)新的思路、創(chuàng)新的載體、創(chuàng)新的途徑、創(chuàng)新的制度來謀劃和推進各項工作。要善宣傳,會策劃,懂推介,依托大報大刊大媒體,擴大品牌知名度,提升品牌影響力。彰顯特色、樹立品牌是我們抓好落實的有效途徑。
    抓落實,必須強化自身。打鐵還需自身硬。組織部門作為黨的建設(shè)新的偉大工程的“施工隊”,高素質(zhì)干部隊伍的“建設(shè)者”,其特殊性決定了對組工干部的要求更嚴、標準更高。組工干部只有苦練內(nèi)功,強身健骨,才能在謀劃落實上有思路、推動落實上有激情、抓好落實上有成效。要帶頭改進作風(fēng),在求真務(wù)實、密切聯(lián)系群眾上爭當表率;要帶頭提升能力,在履職盡責(zé)、推動科學(xué)發(fā)展上爭當表率;要帶頭樹立形象,在強化黨性、永葆清正廉潔上爭當表率。建設(shè)“模范部門”、打造“過硬隊伍”是我們抓好落實的堅強保證。
    怎樣做好招商工作總結(jié)篇四
    ^v^同志指出:人類總得不斷總結(jié)經(jīng)驗,有所發(fā)現(xiàn),有所發(fā)明,有所創(chuàng)造,有所前進??梢娍偨Y(jié)是指導(dǎo)和推動各項工作的一個步驟。有總結(jié)才會有提高,才會有進步,從大的方面說,總結(jié)能為國家制訂各項路線、方針、政策提供重要依據(jù);從個人或集體來說,總結(jié)也是不斷提高思想、業(yè)務(wù)水平的一項切實的事情,同時,寫總結(jié)本身也是總結(jié)過程中的重要環(huán)節(jié)。
    1、工作總結(jié),也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,取得什么經(jīng)驗與教訓(xùn)。
    2、如何針對存在的問題與不足,充分進行分析,采取相應(yīng)的應(yīng)對策略與改進措施,提高今后的工作效率與質(zhì)量。
    1、總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段。
    2、總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑。
    3、總結(jié)是團結(jié)基層員工爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。
    1、標題。
    標題通常標明總結(jié)的單位,總結(jié)的時間,概括的內(nèi)容。也可分正副標題。
    2、正文。
    正文是總結(jié)的主要部分。
    3、日期
    總結(jié)的結(jié)尾要寫明日期。
    如何寫正文。
    條理要清楚。要剪裁得體,詳略適宜。
    1、基本情況概述。
    將總結(jié)的中心內(nèi)容、主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔介紹。目的在于對總結(jié)的全貌有一個概括的了解。
    2、成績和經(jīng)驗。
    這是總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵部分,一般是寫出做法,成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后,從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。
    3、存在的問題和教訓(xùn)。
    總結(jié)存在的問題與教訓(xùn)更為重要,是正文的關(guān)鍵部分,一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。
    4、今后工作努力的方向與思路。
    根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期總結(jié)出來工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,成功的經(jīng)驗與方法,要繼續(xù)發(fā)揮、完善,針對存在的問題,提出解決方法與改進措施等。
    寫工作總結(jié)需注意的問題。
    1、總結(jié)前要充分搜集占有材料。
    一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是正確分析、得出經(jīng)驗與教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
    2、總結(jié)中若無數(shù)字,就沒有說服力。
    如主要預(yù)算指標完成數(shù)據(jù)、成本降低數(shù)據(jù)、“業(yè)務(wù)增長率”、“市場占有率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”等等。但切記“數(shù)字也不是多多益善”,能說明成績與問題就可以了。如果把一片密密麻麻的數(shù)字寫在總結(jié)上,估計看到一半就暈了。也可以適當把數(shù)據(jù)做成餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。
    要體現(xiàn)是事求是、一分為二的原則??偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?!俺煽儾恢v跑不掉,問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤。
    4、要避免成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則。
    這就是從實際出發(fā),有一說一,有二說二,老老實實,認真負責(zé)。寫總結(jié)要防止幾種情況,一種是因領(lǐng)導(dǎo)讓寫,不得不寫,寫幾行敷衍過去,這不是嚴肅的態(tài)度;二是把寫總結(jié)當作吹噓自己、撈取好處的機會,在總結(jié)里將小事說成大事,甚至捏造事實,弄虛作假;三是出于所謂的“謙虛”,該寫的不寫,或是寫了怕人諷刺就不寫。這些都不是實事求是的態(tài)度。
    總結(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
    一種是好大喜功,搞浮夸,只講成績,不談問題;另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”,把工作說成一無是處。這兩種都不是實事求是的態(tài)度。避免簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。
    工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導(dǎo)作用,對他人具有借鑒作用,沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
    6、總結(jié)要寫得有理論價值。
    一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。另一方面,對主要矛盾要進行深入細致的分析,談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié),才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。
    7、忌事無俱細,體現(xiàn)突出重點的原則。
    經(jīng)營工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。重點應(yīng)該是承擔的任務(wù)指標完成情況、隊伍建設(shè)情況以及為完成指標克服困難所采取的措施等。
    怎樣做好招商工作總結(jié)篇五
    深圳有著天然地理優(yōu)勢,比鄰國際大都會香港,服務(wù)要求和理念相互滲透和整合,深圳的服務(wù)快速發(fā)展。很多人都說,深圳的服務(wù)一直都做得很不錯,但服務(wù)業(yè)的人都說,深圳的是最難做的,因為客戶要求高,維權(quán)意識強。筆者所在的呼叫中心服務(wù)占比很重,常常有員工也發(fā)出這樣的感嘆。為了提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意,各行各業(yè)都各顯神通,用了很多的方法和套路,給出很多服務(wù)的要求和流程,做了這么多,深圳客戶是不是都很滿意呢,他們的滿意度比別的地方要高嗎?不一定,給員工的服務(wù)要求再多,服務(wù)標準和流程再完善,仍然有部分客戶不滿意。服務(wù)挖潛和提升,要有良好的服務(wù)心態(tài),以做好服務(wù)為榮,做好服務(wù)5s。
    一、服務(wù)好不好,心態(tài)很重要。把服務(wù)當成一種職業(yè)還是一種事業(yè),決定了服務(wù)工作的出色與否。我們都聽說過砌墻工人的故事,甲乙丙三個人的起點都是一樣的:砌墻,蓋房子。但三個人的歸宿不一樣,原因是三個人的想法不同,甲沒有更多的想法,重復(fù)做一個砌墻的工人,乙有一定的想法,而丙有自己的思想,他傾注了自己的意識,他關(guān)注了砌房子的目標,變砌“墻”為建“一座美麗的城市”,其工作心態(tài)發(fā)生了與甲、乙不同的變化。丙心中懷著遠大的目標,他看到的是一個新城市,于是他的工作狀態(tài)便更積極,他也在工作中體會到創(chuàng)造的快樂,而這種積極的精神狀態(tài)促使他的工作更加出色。因此,首先要有一種把服務(wù)當成事業(yè)的心態(tài),以服務(wù)為榮,才能把服務(wù)做好。一個座席代表一天要接聽幾百個電話,如果日復(fù)一日不動腦筋地從事著單調(diào)的工作,不管是砌墻還是接電話,這確實叫人快樂不起來,日子一長,再遠大的理想也難以激起工作的熱情??创@個問題,我認為,首先要認識到客戶的重要性,把每一位客戶都當成自己最重要的人。其實是明白雖然我們每天重復(fù)幾百次,但對客戶而言每一次都是第一次的道理。此外,要想獲得持久的工作激情,需要我們在工作中多一些研究性的思考,或許我們會體會到更多的快樂。
    二、smile(微笑):即微笑服務(wù)。微笑服務(wù)的重要性是不言而喻的,在服務(wù)行業(yè),微笑服務(wù)幾乎是被提得最多的理念之一。微笑是不用翻譯的世界語言,它傳遞著親切、友好、愉快的信息。雖然呼叫中心與客戶不見面,但微笑能通過電話線傳遞給客戶,客戶在通話的過程中也能感受到我們的微笑。對于微笑、熱情的服務(wù),客戶會有如沐春風(fēng)的感覺。10086早在多年前就提出了看不見的風(fēng)景,聽得見的靚麗的口號。當你愉快地工作時,你會發(fā)現(xiàn),微笑一直就掛在你的嘴角。它不僅可以讓每一位接受你服務(wù)的客戶擁有一個愉快的心情,更讓我們的工作充滿了激情。
    三、
    迅速(speed):即快速解決客戶問題。從客戶尋求呼叫中心服務(wù)的過程來看,客戶的基本需求是能夠快速接通并且快速解決問題??焖俳鉀Q問題包含了服務(wù)過程的幾個關(guān)鍵點:
    致每個人表達出來的效果不一樣,座席代表只有快速理解客戶的問題和需求,才能針對性地提出解決方案。除了座席代表基本具備的理解能力外,還要在日積月累中,積累一些客戶的問法,掌握客戶詢問的一般規(guī)律,學(xué)會在交談中找準客戶的需求。另外,呼叫中心也應(yīng)該在培訓(xùn)中增加案例。
    教學(xué)。
    把日常收集的一些應(yīng)對常景通過案例教學(xué)或制作應(yīng)答口徑的方式告知座席代表給他們足夠的支撐。
    (2)、快速找到解決辦法。理解了客戶的問題和需求后,針對這些問題進行剖析和解答,這個過程要求座席代表業(yè)務(wù)熟練,熟悉處理流程,同時也要求后臺支撐到位??蛻舳枷M玫降拇鸢甘菧蚀_的、指引是清晰的,常常在新員工的通話中發(fā)現(xiàn)客戶反問座席代表這個業(yè)務(wù)到底是怎么樣的,是應(yīng)該還是肯定?如果座席代表回答過程語氣不確定,往往會有很多客戶重復(fù)來電重復(fù)確認。所以,業(yè)務(wù)熟悉很重要,同時對于問題的處理流程要很清晰,一方面要清晰給客戶指引,另一方面減少客戶的重復(fù)確認,座席代表經(jīng)常會有業(yè)務(wù)培訓(xùn)和鞏固,雖然會占用部分休息時間,但對于工作效率的提升是非常明顯的,能起到事半功倍的效果。同時,后臺要在業(yè)務(wù)講解、知識庫架構(gòu)清晰、及時更新方面做好充分地支撐,座席代表向客戶回答問題,需要以知識庫作為依據(jù),如果知識庫混亂,座席代表不易查找,或者業(yè)務(wù)未能及時更新都會影響座席代表快速解決問題的能力。
    (3)、簡單明白告訴客戶。要簡單明白,不但要減少專業(yè)術(shù)語還需要員工有良好的溝通技巧,我們常說“溝通:不在于你說了什么,而在于對方聽到了什么”,所以員工理解了客戶的問題并找到解決方法后,要簡單明白地告訴客戶。這要求員工要不斷提升自己的溝通處理能力,不斷。
    總結(jié)。
    各種問題出現(xiàn)的解決辦法;要求培訓(xùn)管理部門經(jīng)??偨Y(jié)溝通技巧的案例和方法,及時對座席代表開展話術(shù)培訓(xùn)和案例教學(xué)。
    四、誠懇(sincerity):在服務(wù)的過程中,難免會碰到客戶不滿意的情況,不管是對公司不滿、對業(yè)務(wù)不滿還是對人員不滿,座席代表都應(yīng)該與客戶進行誠懇的溝通。在處理一些投訴的過程中,座席代表常常會先將客戶分成不同的類別來進行不同方式的處理,這對問題的解決是很有幫助的,但同時,任何一家企業(yè)都不可能十全十美,也不可能100%的客戶都理解和支持,這時,一定要與客戶進行誠懇的溝通,取得客戶的諒解,在日常工作中,可以通過角色扮演的案例教學(xué)或者角色互換,站在客戶的角度來體驗我們自己的業(yè)務(wù)和服務(wù),多理解客戶,許多沖突是因為言語習(xí)慣導(dǎo)致的,而不是根本的利益矛盾,所以誠懇的溝通能使雙方的溝通順暢和愉悅。
    五、靈活(smart):靈活的處理技巧,就是在處理問題的時候不能用一刀切的方式,要針對客戶的不同情況,具體問題具體分析。呼叫中心面對的客戶群體多,座席代表的服務(wù)是1對n,每個客戶的具體情況都不一樣,雖然很多呼叫中心都有場景應(yīng)答口徑,但在處理客戶問題的時候,要靈活使用不同的處理方案。
    六、學(xué)習(xí)(study):活到老,學(xué)到老。其實,在大多數(shù)深圳人的觀念里服務(wù)業(yè)跟其它許多行業(yè)一樣是一門技術(shù)性行業(yè),這里面包括了很多服務(wù)理念、服務(wù)技巧、溝通能力、發(fā)音和發(fā)聲方法等知識,而呼叫中心行業(yè)近幾年也在飛速發(fā)展,除了服務(wù)業(yè)常規(guī)技能學(xué)習(xí)外,還增加了營銷技巧、多媒體渠道應(yīng)用、ivr、話術(shù)培訓(xùn)等等,座席代表要把服務(wù)做好,要有全局的視野和對各種技能的熟練應(yīng)用。
    做好服務(wù)工作,每個人都有自己的一套方法,方法沒有最好的,只有最適合的,這需要每個人不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)。周圍的朋友對香港的服務(wù)比較滿意,問及原因時,一般都是感覺比較舒服。目前很多呼叫中心的座席代表都已經(jīng)可以準確回答客戶問題,我想,如果在專業(yè)的基礎(chǔ)上再增加一些同理心,讓客戶感覺整個服務(wù)過程除了解決了客戶的問題和需求外,還感覺舒適,就是滿意的服務(wù)。
    怎樣做好招商工作總結(jié)篇六
    組織工作是黨的全部工作的基礎(chǔ),是黨的建設(shè)的重要組成部分,如何做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織工作。一年來,通過從解決思想認識問題建立健全制度機制、明確組織工作的定位和目標入手,營造重視組織工作的良好氛圍,健全黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),齊抓共管組織的新格局,進一步激發(fā)基層黨組織的創(chuàng)造活力,我鎮(zhèn)的組織工作取得了新的明顯成效,村級班子和干部隊伍建設(shè)進一步優(yōu)化,基層黨組織和黨員隊伍建設(shè)進一步夯實,機關(guān)干部隊伍建設(shè)進一步強化,為實現(xiàn)肖家經(jīng)濟社會和-諧發(fā)展提供了強有力的組織保障。對如何做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織工作,我主要有以下幾點體會:
    一、要準確定位,正確認識鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織工作。
    組織工作在大多數(shù)人眼里,是一種務(wù)虛的工作,既不能產(chǎn)生生產(chǎn)力,又不能產(chǎn)生經(jīng)濟效益,造成一些從事組織工作的同志不敢大膽工作,縮手縮腳,其實,這是一種錯誤的認識。組織工作就是做人的工作,而人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,做好了組織工作,就是做好了人的工作,就能產(chǎn)生最大的生產(chǎn)力。因此,組織工作也是一種生產(chǎn)力。是各級黨委極其重要的工作,不可或缺的工作。組織工作得力,才能最大限度的調(diào)動黨員、干部和各方面人才的積極性和創(chuàng)造性,為鎮(zhèn)域經(jīng)濟社會和-諧發(fā)展提供有力的組織保障。一個地方的組織工作抓好了,這個地方就有凝聚力,就容易出人才,出成績。去年以來,我鎮(zhèn)從強化組織工作入手,通過抓干部年度考核、競爭上崗、作風(fēng)、政治、思想建設(shè),整個干部隊伍作風(fēng)過硬,團結(jié)有力,干部干事熱情高漲,學(xué)習(xí)氛圍蔚然成風(fēng),干部素質(zhì)明顯提高,涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀人才。先后有三名副科級領(lǐng)導(dǎo)干部被提拔為正科級領(lǐng)導(dǎo)干部,三名一般干部被提拔為副科級領(lǐng)導(dǎo)干部,兩名干部通過公開選拔進入了公務(wù)員或者參照公務(wù)員管理的隊伍。八名領(lǐng)導(dǎo)干部被重用到不同的領(lǐng)導(dǎo)崗位。通過以村級目標管理考核,村干部機制以及黨員年度考核工作為主的基層組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),農(nóng)村基層黨組織的戰(zhàn)斗力、號召力大大提高,為維護社會穩(wěn)定、推進新農(nóng)村建設(shè)、開展計劃生育服務(wù)等工作發(fā)揮了極其重要的作用。全鎮(zhèn)各級黨組織充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,將矛盾穩(wěn)定在基層,化解在基層,全鎮(zhèn)社會大局穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)過集體上訪、赴省進京上訪的現(xiàn)象以及群體性事件,維穩(wěn)工作在2006年終考核中位居全縣第一。計劃生育工作順利晉升到一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)行列;煤炭關(guān)閉整合工作任務(wù)重,壓力大的情況下實現(xiàn)了進度最快,效果最好,大局最穩(wěn)定的可喜局面。新農(nóng)村建設(shè)來勢喜人。全鎮(zhèn)十個行政村有八個修通了水泥路,一個正在施工。可見,組織工作抓好了,就能極大地調(diào)動各方面的積極性,為黨委中心工作服好務(wù),為經(jīng)濟建設(shè)服好務(wù)。
    二、要勤練內(nèi)功,熟悉鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織工作業(yè)務(wù)。
    二、三年時間八個程序,每個程序都有嚴格的時間要求和規(guī)定,工作總結(jié)《如何做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織工作》。這就要求我們,第一須熟練業(yè)務(wù)。要嚴格按照“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的十六字方針辦事。一個要求入黨的同志正常情況要二到三年的時間才能成為預(yù)備黨員,但往往在有的地方有的人當年寫入黨申請,當年就被支部接受為預(yù)備黨員。這就沒有嚴格按發(fā)展黨員的要求辦事。這樣的結(jié)果就是,把一些不具備先進性的人拉進了黨內(nèi),損害了黨的工作的嚴肅性。第二必須廉潔自律。在發(fā)展黨員的過程中,因為發(fā)展對象有求于你,這個時候,組織委員往往會成為某些人攻關(guān)的對象,因此必須嚴格遵守縣委組織部《關(guān)于發(fā)展黨員工作的五個嚴禁》。去年以來我鎮(zhèn)在發(fā)展黨員工作中,嚴格按照執(zhí)行上級要求發(fā)展了21名黨員,無一人在公示期間有舉報。新發(fā)展的黨員大都能嚴格按照黨員標準要求自己,在群眾中樹立了良好的形象。再如現(xiàn)代遠程教育工作。這是對廣大農(nóng)村黨員進行教育的良好平臺。要充分發(fā)揮好這個平臺的作用,首先組織委員要學(xué)會操作,要了解黨員需求,為他們尋找和儲存必要的資料。黨員管理也是組織工作的經(jīng)常性工作。目前對農(nóng)村黨員進行管理對有效的機制就《農(nóng)村黨員考評制》。要扎實推行好這項工作,就要求我們要充分認識這項制度的重大意義程序,同時了解黨員本人的個人能力,專業(yè)特長,這樣才能正確的引導(dǎo)好黨員承諾,防止過高過泛,標準偏低不經(jīng)努力就可兌現(xiàn)的現(xiàn)象出現(xiàn)為此,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織委員要有“本領(lǐng)恐慌”的危機感,通過不斷加強學(xué)習(xí)來武裝自己、提高自己。一是學(xué)習(xí)要有主動性要端正態(tài)度,靜下心來主動學(xué),耐心學(xué),做到鍥而不舍。二是學(xué)習(xí)要有針對性要對“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、黨的路線、方針、政策,《干部選拔任用工作條例》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《紀律處分條例》、《黨員發(fā)展工作手冊》、《黨支部工作手冊》等各種實用知識進行系統(tǒng)學(xué),重點學(xué)。三是學(xué)習(xí)要有目的性。要通過學(xué)習(xí)達到提高政治素養(yǎng),形成理性思想,增強政治洞察力的目的,使自己能夠在政治上旗幟鮮明,立場堅定,在思想上高度清醒,與時俱進,在業(yè)務(wù)上駕輕就熟、一專多能。
    三、要科學(xué)統(tǒng)籌,合理安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織工作。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織工作是一個特殊的崗位,既要抓黨務(wù)工作,又要參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心工作,是基層組織建設(shè)的橋梁和紐帶。千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,工作任務(wù)比較重,加上我們分管組織工作的領(lǐng)導(dǎo),大多還身兼人大主席、紀委書記等職,不僅要參與計劃生育、新農(nóng)村建設(shè)、維護社會穩(wěn)定等中心工作,還要駐村,產(chǎn)煤鄉(xiāng)鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)還要駐礦,工作任務(wù)就更重,如不科學(xué)統(tǒng)籌,合理安排做到“十個手指彈鋼琴”,就會像無頭蒼蠅到處碰壁??茖W(xué)的方法是做好一切工作的重要保證,方法得當,事半功倍,方法不當,事半功倍。做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)的組織工作必須掌握和運用科學(xué)的方法。具體工作中應(yīng)注意三個方面:一是要擺正位置,積極爭取黨委對組織工作的支持。組織委員要自覺擺正位置,當好配角、發(fā)揮助手和參謀作用。領(lǐng)會上級精神要透徹,匯報要及時,組織工作往往實效性比較強,如不及時匯報爭取黨委的支持就容易誤事。二是把握規(guī)律性。鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織工作有一定的規(guī)律性,一般年初定計劃,年中抓督促,年末抓兌現(xiàn)。每個時段有每個時段的工作重心,因此要善于從組織工作實踐中發(fā)現(xiàn)并總結(jié)規(guī)律,在繼承以往成功的經(jīng)驗和做法的基礎(chǔ)上,研究和把握新時期組織工作自身發(fā)展的規(guī)律性,增強工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性,善于抓重點,抓關(guān)鍵性、根本性、全局性、方面性的問題,認真研究,打開局面,以重點工作的實際帶動各項工作的整體推進。善于運用典型示范,以點帶面等方法,扶典型,抓亮點,創(chuàng)特色,充分發(fā)揮示范帶動作用,促進各項工作整體提升。三要善于調(diào)動一切力量參與組織工作。組織工作牽一發(fā)而動全身,靠組織委員和組織干事兩個人是做不完也做不好的。因此必須要有一套科學(xué)的工作機制,將任務(wù)進行分解。具體來講就是要把組織工作納入干部績效考核的重要內(nèi)容,納入駐村工作,誰駐的村,那個村的黨建工作就由哪個負責(zé),把基層黨建工作和社會穩(wěn)定工作、計劃生育工作、新農(nóng)村建設(shè)工作一起部署,一起考核。比如在推行農(nóng)村黨員考評制工作時,由于充分調(diào)動了各方的力量,農(nóng)村黨員考評制工作得以在全鎮(zhèn)全面鋪開,全鎮(zhèn)10個農(nóng)村黨支部全部推行了農(nóng)村黨員考評制,433名農(nóng)村黨員有420人進行了承諾,承諾事項達600余件,目前已經(jīng)兌現(xiàn)的事項達500件,兌現(xiàn)率90%以上,黨員了承諾踐諾讓6000余名群眾得到了實惠。四要深入基層,多與黨員干部打交道,多傾聽他們的呼聲,切實為他們解決實際問題,用感情貼近他們,爭取他們的理解和支持。要善于發(fā)現(xiàn)問題。要不斷強化“發(fā)現(xiàn)問題也是一種能力”的意識,增強組織工作的預(yù)見性,系統(tǒng)性,做到以變應(yīng)變,爭取主動,超前謀劃,超前服務(wù)。要創(chuàng)造新工作思路,更新觀念,開闊視野,開動腦筋,積極研究新情況,努力探索新路子,推動組織工作創(chuàng)特色、上水平。
    怎樣做好招商工作總結(jié)篇七
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,我學(xué)的是旅游管理但在酒店實習(xí)根本就沒有做過銷售,剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位,但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學(xué)的一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。
    自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了,我進步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進步,還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關(guān)系。
    這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運。20xx年已經(jīng)走過,我在過去一年的工作做一下我的總結(jié):
    1、進入一個行業(yè),對行業(yè)的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實際工作中,我也學(xué)到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
    2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。
    3、處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關(guān)系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點,分析對方價格,并強調(diào)我們的優(yōu)勢,進一步促成成交。
    1、誠實——做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
    2、熱情——只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
    3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。
    但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员仨氂心托牟艜褬I(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。
    對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關(guān)系。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
    4、自信心——這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關(guān)系。
    5、勤快,團結(jié)互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。
    6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內(nèi)心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。
    7、進一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
    我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在20xx年的工作中進一步的學(xué)習(xí)和改進。
    世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。
    以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的置業(yè)顧問,或者只是一個剛?cè)腴T的置業(yè)顧問,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。
    主要沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)還不過關(guān),每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。
    在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責(zé)任心與很強的執(zhí)行力來完成來做好的。
    我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務(wù)員,如果當客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。
    其次,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。
    也很感謝李哥給了我這么好的一個自我展示的平臺,在這不到一年的時間里學(xué)到了太多太多,讓我不僅收獲了成功開闊了眼界,更多的是對自己有了全新的認識和突破,也感謝同事和經(jīng)理對我的鼓勵和指導(dǎo)。
    怎樣做好招商工作總結(jié)篇八
    統(tǒng)計工作是反映國民經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展情況的基礎(chǔ)性工作,也是各級政府科學(xué)決策的重要依據(jù)。國家統(tǒng)計局局長曾強調(diào)說:“做好新形勢下的統(tǒng)計工作,必須堅持內(nèi)創(chuàng)和諧、外樹信譽、優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!鄙罨y(tǒng)計改革,全面提高統(tǒng)計服務(wù)水平,是廣大統(tǒng)計工作者在新的歷史起點上面臨的一個重要課題,在當前實際工作中,我們應(yīng)努力提高自身能力,并做到以下幾個方面:
    在各級黨政依法行政水平不斷提高,社會公眾對經(jīng)濟發(fā)展更加關(guān)注的新形勢下,統(tǒng)計服務(wù)的超前性、主動性、針對性和及時性是亟待解決的問題。從當前一些縣統(tǒng)計局的服務(wù)中得到以下啟示:
    一要選賢重能,切實改革早已過時的論資排隊的用人方式,加強統(tǒng)計部門復(fù)合型人才的培養(yǎng)和現(xiàn)有資源的整合,要為那些能力較強、素質(zhì)較高,樂于奉獻、勇于創(chuàng)新的統(tǒng)計工作者創(chuàng)造施展才華的條件和環(huán)境,切實建立有利創(chuàng)新的利益分配制度。
    二要建立和完善激勵機制,以科學(xué)而誠信的制度鼓勵基層統(tǒng)計人員創(chuàng)造性地開展工作。三要切實構(gòu)建學(xué)習(xí)型單位,建立有競爭的學(xué)習(xí)模式和激勵機制,引導(dǎo)基層統(tǒng)計干部加強政治理論和統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),使職工通過學(xué)習(xí)提高演說和寫作能力。要加大職工在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面的投入,增強職工的統(tǒng)計發(fā)展與創(chuàng)新意識,結(jié)合實際提高統(tǒng)計服務(wù)水平。
    無論是綜合國力的競爭,還是各行業(yè)的競爭,最終都是人才的競爭。為此,在加強統(tǒng)計隊伍和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中:
    一要堅持以人為本,加強統(tǒng)計工作的“心本管理”。在推進統(tǒng)計改革與發(fā)展中,要切實建立民主管理和統(tǒng)計政務(wù)公開制度,充分相信和依靠職工,以制度提高職工參與統(tǒng)計改革與服務(wù)的`積極性。
    二要加強中青年干部的培養(yǎng)。要認真貫徹落實“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的重大方針,從政治發(fā)展和經(jīng)濟利益各方面關(guān)心中青年干部的成長,鼓勵統(tǒng)計部門中青年干部創(chuàng)造性地開展工作,高度重視統(tǒng)計工作面臨的人才斷層問題。
    三要關(guān)心離退休干部的身心健康。要從統(tǒng)計事業(yè)發(fā)展的需要出發(fā),切實關(guān)心統(tǒng)計部門離退休干部的身心健康,構(gòu)建和諧統(tǒng)計,讓他們老有所為,促進統(tǒng)計事業(yè)發(fā)展。
    四要提高統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量和整體水平。切實爭取黨政重視,加大對縣、鄉(xiāng)統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入,盡快實現(xiàn)基層統(tǒng)計信息的網(wǎng)上傳輸,切實建立基層統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)管理與運行機制,更好地為黨政決策提供優(yōu)質(zhì)、及時、準確的統(tǒng)計信息和服務(wù)。
    中華優(yōu)秀統(tǒng)計文化,在本質(zhì)上是一種創(chuàng)新的文化、變革的文化、進取的文化。只要我們結(jié)合現(xiàn)代化建設(shè)的實踐,用馬克思主義的立場、觀點和科學(xué)發(fā)展觀加以科學(xué)的繼承、弘揚、豐富和發(fā)展,切實在新的體制和機制下,按照新的需求進行合理而有效的熔鑄與淬煉,我們就一定能夠在世界統(tǒng)計文化多樣性和激烈競爭格局中,捷足先登世界統(tǒng)計文化高峰。創(chuàng)造面向世界、面向未來、面向現(xiàn)代化的最具時代性的中華優(yōu)秀統(tǒng)計文化,是歷史發(fā)展的趨勢、是時代的呼喚,我們必須在具有廣度、深度、高度和精度的創(chuàng)新中,完成這一責(zé)無旁貸的歷史重任。多樣性并存的全球統(tǒng)計文化生態(tài),其本質(zhì)就是一個優(yōu)勝劣汰的充滿考驗與選擇的競爭機制。在這樣的統(tǒng)計文化生態(tài)環(huán)境中,任何一種統(tǒng)計文化想要生存和發(fā)展,就必須突出自己的特色,凸顯自己的個性,形成自身的強勢與優(yōu)勢。當前,建設(shè)統(tǒng)計文化的惟一辦法就是創(chuàng)新、創(chuàng)新、不斷地創(chuàng)新,真正從創(chuàng)新中實現(xiàn)統(tǒng)計文化的變革與升華。為此,一要加強統(tǒng)計文化的內(nèi)涵研究,以人為本,尊重知識、尊重勞動、尊重創(chuàng)造,用好用活統(tǒng)計資源;二要培育和發(fā)展統(tǒng)計文化生態(tài)環(huán)境,用創(chuàng)新的思路建立有利統(tǒng)計文化發(fā)展的載體和機制;三要建立推進統(tǒng)計文化建設(shè)的保障體制,切實解決發(fā)統(tǒng)計文化面臨的政策措施、人才匱乏、經(jīng)費投入等困難。
    在新的歷史起點上,推進統(tǒng)計改革發(fā)展,提高基層統(tǒng)計服務(wù)水平,必須加大統(tǒng)計調(diào)研與宣傳力度。
    一要建立統(tǒng)計工作的“跨越式”調(diào)研機制??h級統(tǒng)計局要在認真掌握各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)基本情況下,有計劃、有組織地開展對村級統(tǒng)計工作運行情況的調(diào)研,切實幫助解決制度建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)審核等突出問題;地(市)級統(tǒng)計局要開展對鄉(xiāng)鎮(zhèn)級統(tǒng)計工作運行情況的調(diào)研,及時總結(jié)基層成功經(jīng)驗,推進基層統(tǒng)計隊伍及制度建設(shè)。
    二要加強重點調(diào)研。進一步轉(zhuǎn)變觀念和工作方式,由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,組織力量對經(jīng)濟運行中的熱點和難點問題開展專題統(tǒng)計調(diào)研,每季度寫出1——2篇有情況、有數(shù)據(jù)、有分析、有建議的調(diào)研報告,著力用科學(xué)的數(shù)據(jù)分析區(qū)域經(jīng)濟運行和社會發(fā)展的規(guī)律與趨勢,超前為黨政決策提供依據(jù)。
    怎樣做好招商工作總結(jié)篇九
    基層是一切工作的落腳點。我們的各項政策措施落實了沒有,落實得好不好,基層群眾最有實際感受,落實得好、落實得快,群眾就擁護;落實得不好、落實得慢,群眾就會有反映?!逼纷x這段話,意在再次強調(diào)抓好基層工作的重要性和必要性,告誡領(lǐng)導(dǎo)干部要把抓落實的重心放在基層一線,為領(lǐng)導(dǎo)干部如何抓好落實進一步指明了方向。
    應(yīng)該說,對各級領(lǐng)導(dǎo)干部而言,能不能真正沉下去抓落實,在基層中摸實情、辦實事,也是一個非常重要的課題。當前,各級領(lǐng)導(dǎo)干部下基層是常見的現(xiàn)象,他們深入基層,深入群眾,了解基層實際情況,聽取群眾意見,為基層排憂解難,為群眾辦好事辦實事,得到了群眾的充分肯定和好評。領(lǐng)導(dǎo)干部撲下身去察民情、解民憂,不僅有利于掌握基層真實情況,作出科學(xué)決策,少走彎路錯路;同時也融洽了與群眾的關(guān)系,加強了溝通和協(xié)調(diào),促進了工作的順利開展和全面落實,可謂一舉多得,是加強作風(fēng)建設(shè)的重要體現(xiàn),是抓好落實的出發(fā)點和落腳點。
    不落實就必然會落空。不可否認,少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部的下基層抓落實卻走了樣,為“下基層”而“下基層”,沒有目的,漫無目標,到了基層不知道該干什么,該怎么干;調(diào)查時只聽好的,不聽差的,對真實情況視而不見,充耳不聞;有的只聽不做,對于實際問題和各種矛盾,則采取避而遠之的態(tài)度,以各種借口回避,聽了就算了。上述種種行為,不但不能了解基層的真實情況,解決不了實際問題,而且還助長了弄虛作假、搞形式主義等歪風(fēng)邪氣,損害了自身形象,反而影響到工作的正常開展。
    層看,帶著基層干,辦成一些實事,做成一些好事。
    基層是大舞臺,一線是大熔爐,實踐是大考場。領(lǐng)導(dǎo)干部要堅持眼睛向下看、身子往下沉,勤于深入基層“接地氣”,善于撲下身子抓落實,讓各項工作更加貼近實際、更加富有實效,把各項工作落實到實踐中去,落實到基層中去,落實到群眾中去,做到問題在一線發(fā)現(xiàn),思路在一線形成,矛盾在一線化解,業(yè)績在一線創(chuàng)造,形象在一線樹立。
    首先得要有明確的態(tài)度,其次是要有一個奉獻的精神。
    一、要克盡職守、盡職盡責(zé)。無論你是一名公務(wù)員、還是普通村干部,盡職盡責(zé)地工作都是最起碼的要求。也許組織上給你安排的工作并非如你所愿、或工作內(nèi)容與你的專業(yè)毫不對口、抑或是你正在埋頭準備考研??但無論什么原因,你必須首先做好自己的本職工作,服從組織對你的安排??吮M職守、盡職盡責(zé)是做好一切工作的基本底線,而不是最高要求。連這點都做不到的話,那你將注定一事無成。
    二、要鉆研業(yè)務(wù),有所創(chuàng)造,力求突破。任何崗位,都有能手;任何崗位,都有第一;任何崗位,都能出新;任何崗位,都是挑戰(zhàn);任何崗位,都有可能成為你展示自我的舞臺。不要看不起這一個個微不足道的崗位。因為每一個小崗位,同時又都是一個大舞臺,都能出成績,都能創(chuàng)造輝煌。組織和領(lǐng)導(dǎo)就是以我們在這個小崗位上的工作成績來判定個人的能力,形成對我們的看法,進而決定對我們的下一步工作安排的。所以,在看似平常的崗位上,越是自暴自棄,就越是難以有所突破,難以扭轉(zhuǎn)自身的處境。
    三、要嚴己寬人,搞好團結(jié)。團結(jié)不僅能出成績,也能出戰(zhàn)斗力。能夠在一個單位、一個科室里工作是一種緣份。我們都是來自五湖四海,通過招考、分配、組織調(diào)整才走到一起的,我們應(yīng)珍視這種緣份,像愛護自己眼睛一樣愛護同志們之間的團結(jié),像珍惜自己生命一樣珍惜相互之間的友情。
    根。因此,對于城管執(zhí)法工作而言,每一個基層單位都應(yīng)是一個堅強的戰(zhàn)斗堡壘,只有這樣,執(zhí)法局整體的戰(zhàn)斗力才能體現(xiàn)得出來。
    隨著企業(yè)間競爭的日益激烈,企業(yè)對基層管理人員綜合素質(zhì)的要求也在不斷地加深,基層管理者的水平高低將直接影響企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,這就給企業(yè)的基層管理者帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。
    我們知道,現(xiàn)在的企業(yè)大多數(shù)基層管理人員都是由一線人員提拔而成,沒有經(jīng)過系統(tǒng)的管理基礎(chǔ)知識,卻要管理直接影響著公司形象、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)的一線員工。員工的工作績效便不僅反映管理人員的能力,更會影響企業(yè)的聲譽。因此,身為基層管理者,如果能讓手下的員工認同你的工作能力、工作作風(fēng)及工作態(tài)度,那么他們就能對你甚至是公司產(chǎn)生良好的印象,并愿意為之而付出努力,反之,如果你自身的形象不佳,工作組織不得力,就會破壞公司的形象,遭到員工的質(zhì)疑和不滿。所以,如何做好基層管理工作,促進企業(yè)健康發(fā)展,也就顯得尤為重要。
    首先,基層管理者要掌握正確的管理方法。我們經(jīng)常聽到管理人員抱怨:現(xiàn)在的員工不那么好管了,工作不那么容易開展了,棘手的問題也越來越多,有時為了安排好工作,真是要費盡心機,想起來就頭痛和惱火。面對這種情況,管理者一定要多檢討一下自己的工作方法,多開動腦筋,運用工作技巧,如果遇到工作中的難題或工作進行得不順利就發(fā)脾氣和抱怨,不僅不利于問題的解決,只會讓員工認為你工作無能、從而產(chǎn)生反感甚至工作消極的情緒。所以在日常的工作中就必須清楚地了解屬下每一位員工的工作能力,采取因材適用的方法,不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求你的員工,更不要刻意地去挑員工的毛病,要找出解決問題的突破口,從各個方面啟發(fā)他們的工作熱情,注重動之以情,曉之以理,對待他們工作中出現(xiàn)的問題和所犯的錯誤,應(yīng)當給予耐心誠懇的幫助,多給他們以鼓勵,使他們從中得到鍛煉和提高。只要方法運用得當了,管理起來才能得心應(yīng)手。
    其次、基層管理者對待員工要有真愛。愛心管理是企業(yè)對員工實行人性化管理的必然要求,在對待員工時不要總是擺出一付高高在上的姿態(tài),讓他們感覺到上級和下級之間有一條不可逾越的鴻溝。在平時的工作和生活中要盡可能地多給員工以體貼、關(guān)愛,對他們出現(xiàn)的困難要及時伸出援助之手,決不可袖手旁觀,人都是有感情的,哪怕你的一點點關(guān)心和愛護,都會讓員工感受到無窮的溫暖,這樣無疑會加大他們與你之間的親和力和凝聚力。如果員工感受到工作在一個充滿寬容和愛的集體里,才會有被重視、被鼓舞的感覺,工作起來才會真正發(fā)自內(nèi)心、才愿意為這個集體全力以赴。
    再者、基層管理者要以身作則。作為管理者你的工作態(tài)度將直接影響到屬下。
    員工的工作表現(xiàn)和潛能的發(fā)揮,在工作當中,管理人員要在其位謀其政,在困難面前要勇挑重擔,對任何事情都必須嚴于律己,公私分明,具有高度的責(zé)任心、使命感,要不斷地提升自身素質(zhì),給員工樹立一個優(yōu)良的工作行為典范,這樣才能帶動員工努力工作、共同進度、共同提高。
    總之,要成為一名優(yōu)秀的基層管理者,就要時刻清楚你的一言一行、一舉一動不僅僅只是代表著你個人的行為,而是代表著整個公司的形象,只有當你把自身的管理潛能挖掘和發(fā)揮出來,才能為企業(yè)的發(fā)展真真正正地起到促進和推動的作用。
    首先,基層管理者要掌握正確的管理方法。
    我們經(jīng)常聽到管理人員抱怨:現(xiàn)在的員工不那么好管了,工作不那么容易開展了,棘手的問題也越來越多,有時為了安排好工作,真是要費盡心機,想起來就頭痛和惱火。面對這種情況,管理者一定要多檢討一下自己的工作方法,多開動腦筋,運用工作技巧,如果遇到工作中的難題或工作進行得不順利就發(fā)脾氣和抱怨,不僅不利于問題的解決,只會讓員工認為你工作無能、從而產(chǎn)生反感甚至工作消極的情緒。所以在日常的工作中就必須清楚地了解屬下每一位員工的工作能力,采取因材適用的方法,不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求你的員工,更不要刻意地去挑員工的毛病,要找出解決問題的突破口,從各個方面啟發(fā)他們的工作熱情,注重動之以情,曉之以理,對待他們工作中出現(xiàn)的問題和所犯的錯誤,應(yīng)當給予耐心誠懇的幫助,多給他們以鼓勵,使他們從中得到鍛煉和提高。只要方法運用得當了,管理起來才能得心應(yīng)手。
    其次、基層管理者對待員工要有真愛。
    愛心管理是企業(yè)對員工實行人性化管理的必然要求,在對待員工時不要總是擺出一付高高在上的姿態(tài),讓他們感覺到上級和下級之間有一條不可逾越的鴻溝。在平時的工作和生活中要盡可能地多給員工以體貼、關(guān)愛,對他們出現(xiàn)的困難要及時伸出援助之手,決不可袖手旁觀,人都是有感情的,哪怕你的一點點關(guān)心和愛護,都會讓員工感受到無窮的溫暖,這樣無疑會加大他們與你之間的親和力和凝聚力。如果員工感受到工作在一個充滿寬容和愛的集體里,才會有被重視、被鼓舞的感覺,工作起來才會真正發(fā)自內(nèi)心、才愿意為這個集體全力以赴。
    再者、基層管理者要以身作則。
    作為管理者你的工作態(tài)度將直接影響到屬下員工的工作表現(xiàn)和潛能的發(fā)揮,在工作當中,管理人員要在其位謀其政,在困難面前要勇挑重擔,對任何事情都必須嚴于律己,公私分明,具有高度的責(zé)任心、使命感,要不斷地提升自身素質(zhì),給員工樹立一個優(yōu)良的工作行為典范,這樣才能帶動員工努力工作、共同進度、共同提高。
    我認為首先必須從坐一名稱職管理者開始,因為稱職是優(yōu)秀的基礎(chǔ)。我認為稱職干部應(yīng)該具備以下基本能力:
    1、要有一顆感恩的心培育對企業(yè)的忠誠度。
    這就是田總講話說的,員工要忠誠于企業(yè)。我們每個人都要對父母、親屬、朋友具有感恩的心,報答父母的養(yǎng)育之恩和親朋好友的知遇之恩和信任之情。同樣我們要對所服務(wù)的企業(yè)具有高度的忠誠度,因為企業(yè)為我們個人提供了施展才華、發(fā)揮特長、提高生活質(zhì)量的平臺,從而提高了我們對父母親屬及家人感恩和負責(zé)的能力,同時也為提高個人業(yè)務(wù)能力提供了機會。以企業(yè)利益為重,拋開私利,為企業(yè)的需要和發(fā)展主動做工作,用心思考企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營。
    2、要有軍令如山的強執(zhí)行力。
    在集團組織的學(xué)習(xí)向解放軍學(xué)習(xí)一書中我們學(xué)習(xí)解放軍效率極高的執(zhí)行力,樹立雷厲風(fēng)行、令行禁止、說到做到、務(wù)實高效的工作作風(fēng)。田總在講話中提到“凡是會議和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要不折不扣的完成,辦事一定要有回音。”“領(lǐng)導(dǎo)安排的事都是大事”、“領(lǐng)導(dǎo)安排的事沒有小事”,對于領(lǐng)導(dǎo)布置交辦的任務(wù),要想盡千方百計,絞盡腦汁,盡心盡力去完成。接到工作任務(wù),我們所有管理者都要樹立戰(zhàn)勝困難的信心,千方百計,絞盡腦汁,想盡所有辦法完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,我們要有不服輸?shù)牡讱?、志氣、豪氣和霸氣,堅決杜絕安排任務(wù)完不成而找客觀原因的現(xiàn)象,不過多的強調(diào)客觀條件,而是發(fā)揮自己的主觀能動性,按照軍令如山的執(zhí)行力,一貫到底,去完成任務(wù),把工作當成自己的事業(yè),把為企業(yè)做事轉(zhuǎn)換成自己的事業(yè),轉(zhuǎn)換成提高個人能力的機會,就會用心去工作,改進不足,不斷提高,只有這樣,個人才有長進,才能成為一名稱職干部。
    3、要有較強的組織管理能力。
    鑒它人經(jīng)驗。“它山之石,可以攻玉?!倍鄬W(xué)習(xí)總結(jié)身邊同志的經(jīng)驗,取人之長,補己之短,不恥下問。通過不斷的碰撞和磨合,日積月累,達到一種質(zhì)的飛躍。以企業(yè)的利益為重,提高企業(yè)盈利為中心,把自己的團隊帶好,把自己的團隊帶成企業(yè)的團隊,融入整體。
    4、要有較高的責(zé)任心。
    責(zé)任心是指個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家、社會所負責(zé)任的認識、情感、信念,以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。一個人的責(zé)任心表現(xiàn)與他的認知水平、行為能力密切相關(guān)。它不僅作為一種極其重要的非智力因素,影響到一個人學(xué)習(xí)與智力開發(fā),同時,它是一個人日后能夠立足于社會、獲得事業(yè)成功至關(guān)重要的人格品質(zhì)。管理者最基本的要求是“看好自己的地,管好自己的人,干好自己的事”。管理者肩負著組織信任,職工的重托,是企業(yè)的中流砥柱,特別是部門的一把手,是部門的當家人。責(zé)任還會敦促我們?nèi)ピ鰪妼嶋H工作能力,從而提升“責(zé)任能力”。在實際工作中,當遇到困難或難題時,有責(zé)任的人總會去請教、學(xué)習(xí),提高知識水平?!柏?zé)任使人進步”。一個人,思想決定態(tài)度,態(tài)度指揮行為,行為培養(yǎng)習(xí)慣,習(xí)慣造就性格,性格決定命運。人的責(zé)任心是在完成一定任務(wù)的實踐過程中逐漸形成起來的,它會隨著實踐活動的變化而變化,擴展而擴展;良好的行為習(xí)慣也是通過生活、學(xué)習(xí)、社會實踐中一次次行為訓(xùn)練、一次次強化而逐漸養(yǎng)成、穩(wěn)定下來的。讓自己變成一個好的本部門的當家人,不負領(lǐng)導(dǎo)信任和員工重托。努力提高文化水平,提升“責(zé)任能力”,想盡一切辦法保質(zhì)保量不打折扣地完成與實現(xiàn)任務(wù),從而體現(xiàn)個人價值。公司興衰存亡與我們都息息相關(guān)的,我們應(yīng)當從自身做起,明確工作目標,明確工作職責(zé),自覺地、創(chuàng)造性地完成工作任務(wù),只有大家共同努力,最大限度地激發(fā)工作責(zé)任心,才能保證公司及個人目標的實現(xiàn)。
    生活與工作沒有最好,只有更好,追求最佳的過程已經(jīng)體現(xiàn)出非凡的氣質(zhì),永不言敗的精神,以及獲得成功的喜悅。只有用更高的標準要求從一名稱職管理者做起,才能成為對企業(yè)發(fā)展有用的人。
    工會工作的生命在于“創(chuàng)新”,新形勢下的工會工作要跟上新形勢發(fā)展的需要,在繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上加以改進和創(chuàng)新。內(nèi)容與形式的創(chuàng)新至關(guān)重要,但任何形式與內(nèi)容的創(chuàng)新,都包含著一個感召力的問題。缺乏感召力,再新的形式也只能是曇花一現(xiàn)。有感召力的教育形式,才會取得長期的良好效果,才會使外化的制度要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的自覺性,才會使人形成一種完善的心理定向,上升為穩(wěn)定的價值觀、人生觀。如果我們廣大員工在不知不覺中樂于接受,并潛移默化,則會產(chǎn)生深刻而久遠的效果,那么,我們的工會工作便上了一個新臺階,達到了較為理想的水平。
    在我們的實際工作中可以看到,感召力不強,是當前工會工作的突出問題。有的在思想教育工作中滿足于光鮮亮麗的形式主義,居高臨下的行政命令,結(jié)果不僅使受教育的廣大員工聽不進去,而且還可能產(chǎn)生逆反心理。一些思想疙瘩解不開,或者實際問題得不到解決的人,對理論學(xué)習(xí)、民主生活、輿論宣傳等產(chǎn)生了逆反心理。因此,在新形勢下加強與改進工會工作,必須堅持“以人為本”的指導(dǎo)思想,改進工會工作的方式方法,克服教條主義、形式主義和主觀主義、講求工會工作的實效,采取新途徑提高它的感召力,提升它的親和力,擴大它的影響力、促進它的融合力。
    怎樣做好招商工作總結(jié)篇十
    在工作、生活中,我始終堅持“誠心”待人,“誠懇”感人,以“誠實”做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
    三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務(wù)。
    我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算,共查補稅收__萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近__萬元,全額入庫。
    四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象。
    在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛”。二是慎權(quán),杜絕“有權(quán)不用,過期作廢”的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務(wù)員“五要十不準”準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報”事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
    當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:
    一是思想上進取心不強。自走出校門,至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書。因為自己思想上一直存在著一種自卑感,認為自己的條件還遠遠不夠。二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解,沒有認真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導(dǎo)致有些工作質(zhì)量太低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應(yīng)新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學(xué)_不夠的問題。
    總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。
    怎樣做好招商工作總結(jié)篇十一
    20xx年,辦公室在克服資金少、頭緒多、事務(wù)雜等諸多困難情況下,作了大量工作,但還存在一些問題和不足:一是存在考慮不周全、安排不細膩、做事不到位的現(xiàn)象;二是開展系統(tǒng)學(xué)習(xí)的力度還不夠,學(xué)習(xí)形式還有待進一步改進。以上問題需要我們在今后的工作中,采取有效措施,認真研究,努力加以解決。
    20xx年工作計劃思路。
    一是圍繞“學(xué)習(xí)貫徹省轄市黨委組織部辦公室工作會議精神,努力開創(chuàng)工作新局面”這一主線,積極探索新形勢下的服務(wù)方式,努力實現(xiàn)由事務(wù)型服務(wù)向知識型服務(wù)的轉(zhuǎn)變,由督促型工作向帶動型工作的轉(zhuǎn)變,突出主動性,爭取創(chuàng)造性,使辦公室的各項工作上檔次、上水平。
    五是繼續(xù)實行機關(guān)干部集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)制度,保證學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果雙落實。
    怎樣做好招商工作總結(jié)篇十二
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    20-年7月,我從一名普通的人事干部競聘上崗,擔任保衛(wèi)處副處長一職,具體分管椒江校區(qū)安全保衛(wèi)工作。任職以來,在學(xué)校黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和處長及同事們的關(guān)心幫助下,我不斷加強政治理論學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),扎實有效開展工作,盡職盡責(zé)履行了自己的崗位職責(zé),為師生提供了一個安全和諧的工作學(xué)習(xí)環(huán)境?,F(xiàn)將這段時期我在德、能、勤、績等方面作如下述職,如有不當之處,請批評指正。
    一、加強政治業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和思想覺悟。
    按照學(xué)校黨委和機關(guān)第二黨總支理論學(xué)習(xí)安排意見,認真學(xué)習(xí)了^v^理論和“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀,黨的十九大政治報告等。同時,加強對黨建知識的學(xué)習(xí)、加強對新時期高校保衛(wèi)工作的研究和探討。通過對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),進一步提高了教育武裝職工堅定理想信念的政治素質(zhì)和理論水平,增強了駕馭指導(dǎo)本部門工作的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,為師生主動服務(wù)的意識得到加強,工作的效率和質(zhì)量明顯提高。
    二、盡職盡責(zé)做好本職工作,全力維護校園穩(wěn)定和師生安全。
    (一)認真做好椒江校區(qū)的日常安全保衛(wèi)工作。椒江校區(qū)從原先的“校中村”到現(xiàn)在的三分之二合圍,從原先的四個門口到現(xiàn)在的一個主大門,以及復(fù)雜的校園及周邊治安環(huán)境,相信期間在椒江校區(qū)工作的所有人和我一樣,都面臨巨大的困難和壓力。然而面對困難和壓力,我并沒有退縮,而是使盡全身解數(shù)迎難而上,帶領(lǐng)保衛(wèi)干部和全體校衛(wèi)隊員一步一個腳印將工作向前推進。主要從以下幾點做起:
    一是加強安全防范教育工作,針對容易發(fā)生在學(xué)生身上的詐騙案件,及時以溫馨提示、宣傳海報等形式提示學(xué)生提高警惕,減少類似案件發(fā)生。
    二是加強對重點易發(fā)案部位的檢查指導(dǎo),帶領(lǐng)保安隊員不定期到校園內(nèi)重點部位進行安全檢查,及時提出整改措施。
    (二)努力做好制度建設(shè)和校衛(wèi)隊管理工作。首先,制訂并完善了《椒江校區(qū)保安管理暫行規(guī)定》,對保安隊員的日常行為進行規(guī)范,做到有獎有罰,獎罰分明;根據(jù)校區(qū)特點實行了每月一次保安工作例會和每周一次巡邏制度;其次,加強校園秩序管理和規(guī)范車輛管理。
    對校內(nèi)攤點擺放進行嚴格審批管理;對校內(nèi)教職工機動車輛實行憑通行證出入制度,對校外機動車輛實行駕駛證換臨時通行證制度;再次,門衛(wèi)嚴格物品出入檢查制度,對進出校門的各類物資進行檢查登記,特別是外出物資必須憑相關(guān)部門簽的審批表方可出校。另外,還加大對學(xué)校周邊治安環(huán)境治理力度。配合地方政府有關(guān)部門治理了門外的非法經(jīng)營的攤點和亂停亂放的出租車輛,并堅持做好經(jīng)常性管理,保證了學(xué)校大門口有一個良好的治安秩序。
    (三)積極做好維護學(xué)校政治穩(wěn)定工作。圍繞師生關(guān)心關(guān)注的熱點問題,首先主動深入到院系了解思想動態(tài),對可能影響學(xué)校穩(wěn)定的信息及時整理上報到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。其次,每個工作日堅持與保安隊長一起對校園進行安全巡查,每逢春節(jié)、“五·一”、“十·一”及暑期等節(jié)假日,還經(jīng)常主動到校園去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、看看,密切關(guān)注校園安全動態(tài),認真做好安全防范,謹防意外事件發(fā)生。再次,在學(xué)校師生遇到安全事件時,我都會第一時間趕赴現(xiàn)場,并進行妥善有效處理。先后參與處理近十起涉及師生矛盾糾紛、學(xué)生打架斗毆及交通事件等調(diào)處工作,化解了矛盾,消除了隱患,維護了學(xué)校的穩(wěn)定。
    (四)圓滿完成了一系列活動的值勤工作。兩年多來參與并組織做好迎接新生入學(xué)、校區(qū)運動會、本科教學(xué)水平評估及大學(xué)英語、計算機等級考試等活動的值勤工作,確保了各項活動的順利進行。
    三、加強自身建設(shè),不斷提升校園安全管理和服務(wù)師生的能力。
    由于自己是保衛(wèi)戰(zhàn)線上的新兵,無經(jīng)驗可談,所以一方面比較積極主動且謙虛地向老前輩們請教,另一方面加強對高校安全保衛(wèi)理論知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),多次參加省高保學(xué)會組織的工作交流會和市警衛(wèi)局舉辦的保衛(wèi)處(科)長業(yè)務(wù)培訓(xùn)班等,以豐富安全保衛(wèi)相關(guān)知識。
    怎樣做好招商工作總結(jié)篇十三
    按照中央的統(tǒng)一部署,根據(jù)省、市委的要求,市委黨校按照市活動辦和第十一督導(dǎo)組的要求扎扎實實將各項工作落實到位,教育實踐活動重點突出、特色鮮明、成效明顯。一是轉(zhuǎn)作風(fēng)。校委領(lǐng)導(dǎo)深入教學(xué)一線認真開展“四個一”活動。建立了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部基層聯(lián)系點制度,經(jīng)常性赴基層黨校(電大)開展工作性調(diào)研,工作更接地氣。二是改學(xué)風(fēng)。建立校委領(lǐng)銜重大課題制度,變“坐而論道”為帶著問題到一線調(diào)研學(xué)習(xí),校委帶頭深入基層開展重大市情專題研究。三是強內(nèi)涵。圍繞“中心”辦黨校,推進教學(xué)科研“雙精品”戰(zhàn)略。以需求為導(dǎo)向,改革培訓(xùn)模式。開展“大規(guī)模、快節(jié)奏、高水平”的師資培訓(xùn)和掛職鍛煉工作。四是樹形象。成立“xx市情研究中心”,搭建市情研究的新平臺,舉辦區(qū)域性研究論壇,充分發(fā)揮決策思想庫作用。
    通過黨的群眾路線教育實踐活動,較好地解決了領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在“四風(fēng)”方面存在的突出問題,使全體黨員經(jīng)受了一次嚴格的黨性鍛煉和洗禮,工作作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變,群眾觀念進一步增強,黨性修養(yǎng)進一步提高,政治紀律進一步強化,各項工作都取得了長足的進步,弘揚了正能量,樹立了新形象。
    (二)堅持開門辦學(xué),更加注重質(zhì)量,干部教育培訓(xùn)取得新突破。
    20xx年,兩校三院緊貼xx市經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)實需求,以黨政干部為重點,遵循分級分類和終身學(xué)習(xí)的原則,整體推進各級各類教育培訓(xùn)工作。20xx年總培訓(xùn)人數(shù)達60000人次以上,其中黨校、行政學(xué)院、社會主義學(xué)院、zd干部學(xué)院的培訓(xùn)規(guī)模達到10000人次;函授研究生和電大本、??茖W(xué)歷教育達到8000人次;干部在線學(xué)習(xí)達到10000人次;服務(wù)社會的終身教育、社區(qū)教育注冊學(xué)習(xí)人數(shù)超過320xx人次。在黨校各類教學(xué)中,“質(zhì)量立?!钡乃枷氲玫搅藰淞?。特別是20xx年的培訓(xùn)工作得到了市主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
    (三)深化教學(xué)改革,突出按需培訓(xùn),教學(xué)的互動性、實效性進一步增強。
    教學(xué)是黨校的中心工作,根據(jù)“兩校三院”的工作實際和特點,黨校堅持不斷深化教學(xué)改革,將教學(xué)的“實效性”貫穿到每一個培訓(xùn)層次和教學(xué)環(huán)節(jié)。一是充實教學(xué)內(nèi)容。把xx屆三中、四中全會精神、“轉(zhuǎn)型升級,加快發(fā)展”、“長江經(jīng)濟帶發(fā)展戰(zhàn)略”等內(nèi)容進教材、進課堂。二是改進教學(xué)方法,首次將全國黨校系統(tǒng)精品課引入我校主體班課堂,在各類教學(xué)班次中引進情景模擬式、訪談式、雙講式教學(xué)方式,強化課堂互動環(huán)節(jié),充分發(fā)揮學(xué)員主體地位和能動性,鼓勵師生交流、合作科研。三是開展精品課程建設(shè),提高教學(xué)競爭力和吸引力。實行精品課創(chuàng)建工程,今年取得三個校級精品課,兩個省級精品課,成果顯著。四是開展現(xiàn)場教學(xué),圍繞我市“四個中心”和“一鏈一基地四園區(qū)”建設(shè),組織學(xué)員開展調(diào)查研究,并通過開設(shè)學(xué)員講壇,讓學(xué)員把一線的實際情況和工作經(jīng)驗帶到課堂,互動交流,達到提高學(xué)習(xí)效果的目的。五是強化主體班管理。突出黨性教育和紀律要求,發(fā)揮學(xué)員黨支部和班委會作用,自我管理,互幫互學(xué)。六是加強了“四庫”建設(shè),高標準建設(shè)專題庫,高要求建好師資庫,高質(zhì)量編好案例庫,高起點建好基地庫,著力解決制約教學(xué)質(zhì)量提升的瓶頸問題。同時,以市委組織部與黨校共同開展干部教育基地建設(shè)為契機,進一步規(guī)范和提升現(xiàn)場教學(xué)質(zhì)量。
    (四)深化培訓(xùn)改革,創(chuàng)新專題設(shè)置,培訓(xùn)的針對性實效性進一步顯現(xiàn)。
    建立和完善以需求為導(dǎo)向的教學(xué)計劃生成機制,改革培訓(xùn)模式,圍繞市委市政府中心工作設(shè)置教學(xué)專題,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,實行分類培訓(xùn)、分層教學(xué),由“一刀切”的通用模式向?qū)n}班模式轉(zhuǎn)變,更加貼近市情,更加貼近學(xué)員培訓(xùn)需求的實際情況。做到“干什么,學(xué)什么”、“需要什么,培訓(xùn)什么”。一是對20xx年春季學(xué)期主體班教學(xué)計劃進行了新的改革,在處干班、青干班基礎(chǔ)上,設(shè)置“工業(yè)轉(zhuǎn)型升級”、“新型城鎮(zhèn)化建設(shè)”、“社會事業(yè)改革與社會治理創(chuàng)新”、“文化與旅游發(fā)展”四個專題班進行學(xué)習(xí)。二是緊密聯(lián)系實際,開展市情研學(xué)。20xx年秋季學(xué)期開學(xué)伊始,就在主體班次增加了十個市情專題調(diào)研板塊。新開設(shè)學(xué)員選修專題、視頻教學(xué)專題、“xx市經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展專題”等三大專題。三是干部在線學(xué)習(xí)平臺也同步推出市情專題版塊,并開辟學(xué)員專題論壇,引導(dǎo)學(xué)員充分了解市情、研究市情,為我市的經(jīng)濟社會發(fā)展出謀獻策。專題班顯著提高學(xué)習(xí)效果,學(xué)員學(xué)習(xí)成果獲得市委主要領(lǐng)導(dǎo)肯定性批示。
    (五)深化科研改革,提升咨政能力,黨校的“智庫”作用進一步發(fā)揮。
    充分發(fā)揮黨校理論研究和決策咨詢的作用,真正體現(xiàn)黨??蒲袨槭形姓卮髴?zhàn)略部署服務(wù)的特色,這也是去年市委張曉麟書記來黨校調(diào)研市情研究中心工作時對黨校教師提出的工作要求。每一位教研人員,要能夠像醫(yī)生一樣,既要能診斷問題,還要能開出方子,努力使教研人員成為理論研究專家和實踐指導(dǎo)行家。一是發(fā)揮“xx市情研究中心”作用,圍繞市委、市政府中心工作開展重大市情課題研究,推進“講、研、解、宣”工作。二是制定了《市委黨??蒲泄芾磙k法》、《科研課題管理暫行規(guī)定》等科研制度,突出強化科研課題的效用意識,引導(dǎo)科研課題“接地氣”,體現(xiàn)針對性和現(xiàn)實性,避免書匠式的寫作,要求在實踐中“有用”和“管用”,力求成為黨委政府決策的重要參考依據(jù)。三是改革科研評價體系,制定了《科研成果獎勵暫行辦法》,強化科研成果的精品意識,倡導(dǎo)以成果論英雄,以精品決高下的研究氛圍,把精力集中到出精品上來,實現(xiàn)科研成果由數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變。四是高度重視科研態(tài)度和學(xué)術(shù)道德問題,建立科研成果“查重”機制,從制度上建立“質(zhì)量紅線”,未通過審核的成果不予結(jié)項。對秋季學(xué)期主體班學(xué)員也實行論文查重,樹立誠信意識,嚴把質(zhì)量關(guān)。今年以來,立項全省黨校系統(tǒng)重點課題3項,省委宣傳部1項,國家開放大學(xué)課題1項,市委交辦課題8項,市級課題32項,上報省級咨政報告2項,市級咨政報告13項,其中13篇研究成果獲得省委和市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)等批示,在決策咨政方面較好地發(fā)揮了思想庫作用;10月份首次舉辦“呼應(yīng)長江經(jīng)濟帶國家發(fā)展戰(zhàn)略”座談會,獲得積極成果。
    (六)加強隊伍建設(shè),注重能力培養(yǎng),著力提高教師的綜合素質(zhì)和教研水平。
    著力建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、能力較強、適應(yīng)新時期干部教育培訓(xùn)要求的師資隊伍。這是我們黨校各項工作的一個根本點,教學(xué)科研是我們的看家本領(lǐng)。一是制定了《教職工培訓(xùn)三年規(guī)劃》,開展大規(guī)模、快節(jié)奏、高水平的師資培訓(xùn)。今年共選派30多名教師赴中央黨校、北京大學(xué)、廈門大學(xué)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過積極爭取,與中央黨校經(jīng)濟學(xué)部開展戰(zhàn)略合作,本學(xué)期安排6名骨干教師與中央黨校經(jīng)濟學(xué)部結(jié)對,強化骨干培養(yǎng);二是大力推行教研人員參加社會實踐和掛職鍛煉,實施了《^v^xx市委黨校關(guān)于教研人員參加社會實踐和掛職鍛煉的暫行規(guī)定》,在職教師三年一輪,通過“接地氣”提高教師理論聯(lián)系實際的能力。目前共派出30多人到相關(guān)單位參加社會實踐和掛職鍛煉。三是加強教學(xué)團隊建設(shè),促進教研室發(fā)揮主體作用,走出去調(diào)研、讀經(jīng)典、交流座談成為新常態(tài),大力開展優(yōu)勢學(xué)科和學(xué)科帶頭人三年建設(shè)計劃,師資骨干隊伍作用明顯增強。四是實行主體班班主任、輔導(dǎo)員聘任制管理,改變行政人員一貫制的方式,鍛煉教師的行政管理能力和協(xié)調(diào)溝通能力。五是加強“大師資庫”建設(shè)。按照專兼結(jié)合的原則,選聘實踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高,善于課堂講授的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、專家學(xué)者、企業(yè)管理人員、基層模范到黨校擔任兼職教師,在更大范圍、更高層次上實現(xiàn)師資共享,優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu)。
    (七)加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),注重系統(tǒng)聯(lián)動,著力提升縣區(qū)教學(xué)科研水平。
    樹立市縣一盤棋的思想,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作聯(lián)動,充分發(fā)揮全市黨校系統(tǒng)、電大系統(tǒng)的優(yōu)勢。一是建立工作聯(lián)動機制,出臺了《市、縣(區(qū))黨校(兩校三院)工作聯(lián)動機制實施辦法》,在教學(xué)資源、學(xué)科建設(shè)、師資培訓(xùn)、科研工作和信息化建設(shè)等方面加強與縣區(qū)黨校、行政學(xué)院、社會主義學(xué)院、電大的協(xié)調(diào)和聯(lián)系。二是以群眾路線教育實踐活動為契機,建立校委領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點制度,每位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系一個縣區(qū)黨校、電大,經(jīng)常性開展工作調(diào)研,指導(dǎo)縣區(qū)提高辦學(xué)水平。三是改革科研管理制度,將縣區(qū)統(tǒng)一納入科研管理,在科研課題申報、立項、成果轉(zhuǎn)化上統(tǒng)一調(diào)度和指導(dǎo),積極鼓勵合作科研。四是改革教學(xué)管理機制。邀請縣區(qū)黨校參與市黨校的教學(xué)觀摩和各類教學(xué)比賽。三個教研室與三個縣委黨校開展對口業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作交流,雙向互動,縣黨校教師來市區(qū)參加教研活動已經(jīng)成為新常態(tài)。召開市縣(區(qū))兩校三院參加的“今年怎么看,明年怎么辦”座談會,共同謀劃明年工作。
    (八)加強作風(fēng)建設(shè),提高工作效能,著力提升后勤服務(wù)保障水平。
    以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機,通過效能建設(shè),制度建設(shè),抓工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,抓改革任務(wù)落實,確保黨校事業(yè)又好又快發(fā)展。一是在群眾路線教育實踐活動中整改問題40項,發(fā)揚“釘釘子”精神,及時回應(yīng)和解決兩校資源整合以來,群眾反映強烈的歷史遺留問題,密切了黨群干群關(guān)系。二是走“親戚”、服務(wù)企業(yè)和招商工作成效顯著。幫扶“親戚”49戶,走訪100多戶次,幫扶博望濱湖村解決村黨總支黨建問題和村級水利建設(shè)問題。深入推進“服務(wù)企業(yè)活動”。走訪企業(yè)數(shù)十次,召開企業(yè)專題座談會5次。協(xié)助開發(fā)了干部在線學(xué)習(xí)“豐云”手機平臺。此外,成功引薦招商項目4個。三是加強機關(guān)效能建設(shè),制定了《市委黨校貫徹落實市機關(guān)效能責(zé)任追究辦法若干規(guī)定》,校效能辦開展經(jīng)常化效能督查、巡查,教職工的精神狀態(tài)更加飽滿,工作作風(fēng)得到切實改進。四是加強節(jié)約型校園建設(shè),嚴格執(zhí)行上級關(guān)于厲行節(jié)約的有關(guān)規(guī)定,“三公經(jīng)費”得到了更好的管理,辦學(xué)過程中的浪費現(xiàn)象得到控制。五是后勤管理實行“模塊化”改革試點,工作效率進一步提高,學(xué)員餐廳和住宿服務(wù)水平得到提升。物業(yè)社會化改革穩(wěn)步推進,實行物業(yè)人員勞務(wù)派遣,并依法全面參加社會保險,管理、服務(wù)、經(jīng)營關(guān)系進一步理順。
    二、20xx年教學(xué)科研改革年工作中的第一次。
    20xx年是黨校“教學(xué)科研改革年”,黨校各項工作全面進步,得到了市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和省委黨校主要領(lǐng)導(dǎo)的表揚和充分肯定。省委黨校常務(wù)副校長張岳峰及其他幾位副校長到xx市委黨校進行了調(diào)研指導(dǎo),對我們教學(xué)、科研、管理、黨的建設(shè)各項工作都給予了肯定,尤其是咨政研究工作給予了充分肯定。為了讓大家更加明確、明白,我將20xx年我們開展的“第一次”工作做了一點梳理。
    在管理工作方面,第一次在年度工作任務(wù)中提出改革任務(wù)表。系統(tǒng)的提出34項改革任務(wù),年初有計劃、有安排,年底有考核、有測評。同時,對52項工作中的大多數(shù)都進行了制度化建設(shè),完成了制度匯編,形成了長效的工作機制,用制度化的成果鞏固我們教育實踐的成果,鞏固我們的改革成效。
    怎樣做好招商工作總結(jié)篇十四
    如果做事情沒有計劃,那么做好的可能性是很小的,培訓(xùn)尤其如此,如果我們要組織一場不管是內(nèi)訓(xùn)還是外訓(xùn),不管是別人講還是自己講,都應(yīng)該有一個計劃,這個計劃包括了在培訓(xùn)前所需要進行的各項準備的進度控制,也包括了培訓(xùn)所需要的資源準備,絕不要把計劃看成是一種束縛,它應(yīng)該成為控制培訓(xùn)項目進度和效果的一種方式。
    二、前期的溝通和確認。
    很多時候,我們可能會邀請某部門的領(lǐng)導(dǎo)做培訓(xùn),不要邀請成功后就等著那一天到來,而是要把這種培訓(xùn)比自己來講都要重視,在尊重講課老師的基礎(chǔ)上,應(yīng)反復(fù)確認課件的設(shè)計和老師對于各種資源的需求,這不僅僅是為了服務(wù)和配合老師,更重要的是要確保應(yīng)有的培訓(xùn)效果,盡管你對培訓(xùn)已經(jīng)很有想法了,還是要請講課的老師提意見,以避免老師有不同想法而導(dǎo)致的不愉快。
    三、進度的反饋。
    四、專業(yè)的組織工作。
    還有一個方面也是最容易被忽略的,很多培訓(xùn)管理者跟我說培訓(xùn)就是培訓(xùn),當然要嚴肅對待了,所以他們一般都是把培訓(xùn)弄得好像新聞發(fā)布會一樣的嚴肅,盡管從認真對待培訓(xùn)的角度出發(fā)這沒有錯,只是我們作為培訓(xùn)管理者更要考慮到學(xué)員的情緒。所以,如果我們在資源允許的情況下如果能夠買些糖果,現(xiàn)場放些茶水,讓學(xué)員感到我們是來學(xué)習(xí)的,只不過我們可以在很輕松的氛圍下學(xué)習(xí),這種放松的心理暗示往往也能讓學(xué)員對培訓(xùn)更為投入。
    職業(yè)老師之所以關(guān)注培訓(xùn)組織的細節(jié)是因為他們認為培訓(xùn)的任何一個細節(jié)都很有可能會影響當天培訓(xùn)的效果,關(guān)注細節(jié)就等于關(guān)注效果。
    很多人在企業(yè)做培訓(xùn)的朋友總期望于獲得快速成長為培訓(xùn)達人的秘訣,其實把培訓(xùn)組織做出色了,你會發(fā)現(xiàn),你對于培訓(xùn)的理解和對學(xué)員心里的需求更深入了,這也是成為出色培訓(xùn)師的基礎(chǔ),非常重要的基礎(chǔ)。
    怎樣做好招商工作總結(jié)篇十五
    xx年根據(jù)《^v^四川省委辦公廳關(guān)于開展“萬名干部下基層”活動的意見》(川委辦[xx]28號)、《^v^內(nèi)江市委辦公室關(guān)于開展“萬名干部下基層”活動的意見》(內(nèi)委辦[xx]8號)文件精神及《^v^資中縣委辦公室關(guān)于開展“萬名干部下基層”活動選派干部到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村任職的通知》(資委辦[xx]268號)文件精神的要求,我被選派到資中縣水南鎮(zhèn)人民政府擔任鎮(zhèn)長助理一職,進行為期兩年的下派鍛煉。
    古人云:“天下之事,以難而廢者十之一;以惰而廢者十之九”,作為從未有鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村工作經(jīng)驗的我,要做到不會就學(xué),不懂就問,更要做到腦勤,眼勤,手勤,腳勤。
    我到任后的第一件大事就是主持水南鎮(zhèn)“第六次全國人口普查”工作。在我剛接到這個工作的時候,頭腦一片茫然,不知道從何做起,但人口普查是關(guān)系到全國今后十年發(fā)展的一件大事,是一項嚴肅認真而且又復(fù)雜的工作,容不得半點馬虎。為了做好該項工作,于是我通過請教十年前參加過人口普查的同志,虛心學(xué)習(xí)掌握了過去的一些經(jīng)驗,通過在縣上的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)“第六次全國人口普查”普查員手冊,知道這次的人口普查和十年前不一樣,我就和鎮(zhèn)上統(tǒng)計站的同志商量人員的搭配,充分發(fā)揮參與人員的長處,最終制定出一個圓滿的工作方案。選會電腦制圖的協(xié)助我做好各村的行政區(qū)域圖,房屋幢圖,選文字錄入快懂統(tǒng)計的同志負責(zé)人員的信息錄入,選書寫工整的人員負責(zé)信息表的填寫。就這樣在時間緊任務(wù)重的情況下,繪制人口普查小區(qū)圖351幅,建筑物2258幢,人口信息11萬多條,保質(zhì)保量的提前完成了工作任務(wù),并獲得了內(nèi)江市人口普查辦公室的好評。
    “事在人謀,業(yè)在人創(chuàng)”。我到任后分管的其中一項工作就是衛(wèi)生工作。新型農(nóng)村合作醫(yī)療是黨和國家對農(nóng)民的一種關(guān)心,是件利國利民、利人利己的好事,為此國家投入了大量的人力物力,但這項工作的開展不盡人意。通過一段時間對相關(guān)文件的學(xué)習(xí),在深入調(diào)查走訪,認真聽取村干部的意見和建議的基礎(chǔ)上,重新制定了一套激勵機制、獎懲辦法,又利用我分管的電影隊加強了新型農(nóng)村合作醫(yī)療好處的宣傳力度。用本村參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療并且受益的村民在宣傳園壩會上現(xiàn)身說法,及時的轉(zhuǎn)變了絕大多數(shù)村民對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的認識。村干部現(xiàn)場辦公征收新型農(nóng)村合作醫(yī)療款。該方式在奉安村試點成功后,向全鎮(zhèn)其它村推廣,使全鎮(zhèn)在xx年、xx年連續(xù)兩年的新型農(nóng)村合作醫(yī)療款的征收達到95%以上。在全縣名列前矛,我的這種鍥而不舍、不服輸?shù)墓ぷ鲬B(tài)度受到了黨鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    xx年8月19日,連繼一周的大雨,使沱江河水位猛長,水南鎮(zhèn)各村(社區(qū))相繼受災(zāi),災(zāi)情就是命令,8月21日是周六我一大早就去我負責(zé)的321國道水南境內(nèi)的奉安段查看災(zāi)情,對以出現(xiàn)險情的地段進行登記上報,對沒有出現(xiàn)險情的地方挨家挨戶的宣傳加強安全防患意識。上午9點在倒石橋碰到巡查到此的書記鎮(zhèn)長,看見我冒著雨有序的指揮村干部搶險,對我的工作態(tài)度進行了發(fā)揚。上午10點鎮(zhèn)上領(lǐng)導(dǎo)班子成員召開緊急會議,安排部署撿險救災(zāi)工作,我和副鎮(zhèn)長廖正明同志對水南鎮(zhèn)災(zāi)情最為嚴重的石膏村、板橋村、碑溪村進行了入戶走訪調(diào)查,將災(zāi)情最為嚴重的村戶進行了妥善安置,將出現(xiàn)險情的村民進行轉(zhuǎn)移。晚上九點我又同書記到瓦窯壩鐵路進行搶險工作。通過這段搶險救災(zāi)工作的經(jīng)歷,讓我對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作有了新的認識,對如何利用各種有利因素處理各種不穩(wěn)定因素,解決各種突發(fā)事件,排查農(nóng)村各種潛在問題有了一定的認識,同時也明白了越是艱苦的環(huán)境越能考驗一個人的毅力?!翱嘞霙]有盼頭,苦干才有奔頭”,書記的這句話讓我感觸很深,我們要勇于面對各種困難,困難面前不叫苦、不叫累,問題面前不回避、不氣餒。
    在水南鎮(zhèn)除了我有自己的分管工作還有協(xié)助工作,水南的農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作就是我協(xié)助副鎮(zhèn)長張k同志分管的其中一項工作。
    在接手這個工作以后,我就同張鎮(zhèn)長共同研究商量,將全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分布情況做了一次全面的調(diào)查研究,為此我和鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的譚主任走遍了全鎮(zhèn)90%以上的村,對每個村的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)特點有了一個初步了解,例如乘家村的蜜柚、姊妹橋村的塔羅科、高山村陳家壩的沙土羅卜等在全省乃至全國都很有名的。但上述產(chǎn)品由于近年來,種植面積逐漸增大、竟爭變強、利潤空間小了,農(nóng)民的種植積極性也小了。為此我經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)高山村有不少的村民利用季節(jié)性空閑土地種植青菜,賣給資中豐源廠做冬尖增加收入。我通過農(nóng)業(yè)服務(wù)中心譚主任了解到,青菜的種植技術(shù)簡單、田間管理時間少、生長周期短、一年可種四季、種植成本低,利潤空間大等好處后,與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)商定在高山村發(fā)展800畝的青菜種植基地,在鎮(zhèn)上主要領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下與資中豐源廠簽定了長期供貨協(xié)議,使高山的村民每畝每年增加收入600多元。今年由于加強了管理,高山村的青菜喜獲豐收,看到農(nóng)民的腰包鼓了,臉上樂了,我心里有種說不出的成就感。雖然成績是微不足道的,但是在工作中不斷追求上進的愿望和追求完美的性格,會促使我一直以飽滿的熱情去干好每一項工作。
    xx年資中縣機關(guān)工委年終考核被評為優(yōu)秀。
    xx年受資中縣人民政府表彰為xx年婦科病普查普治先進個人。
    xx年由于我的努力和運用所學(xué)的專業(yè)知識在全國第六次人口普查工作中,水南鎮(zhèn)的人口普查工作受到了市人口普查辦公室的表彰。
    怎樣做好招商工作總結(jié)篇十六
    到20__年現(xiàn)行標準下的農(nóng)村貧困人口全部脫貧,是^v^向全國人民作出的鄭重承諾。近日,中組部召開電視電話會議,中組部部長陳希出席會議并講話強調(diào),要“進一步推動基層黨組織和廣大黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用、先鋒模范作用?!碑斍?,疫情防控還沒完全結(jié)束,復(fù)工復(fù)產(chǎn)正有序推進。在戰(zhàn)疫的同時如期完成斗貧任務(wù),廣大干部就要始終堅定信念、務(wù)實擔當,敢闖敢拼、奮斗前行,把初心寫在脫貧攻堅一線、把使命扛在斗貧前沿,用實際行動交上黨和人民滿意的斗貧“答卷”。
    黨的十八大以來,廣大黨員、干部挺身而出,和廣大群眾站在一起,奮斗在打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的前沿,他們敢打敢拼、勇于擔當,迎難而上、務(wù)實前行,使廣大群眾脫了貧、走上了致富路,取得了舉世矚目的成績。脫貧攻堅成就巨大,面臨的困難挑戰(zhàn)同樣巨大。要實現(xiàn)20__年現(xiàn)行標準下的農(nóng)村貧困人口全面脫貧的目標,面臨的困難巨大,需要解決的突出問題依然不少。當前,一些地方的扶貧產(chǎn)業(yè)雖然取得了短期效果,但基礎(chǔ)不扎實,市場銷路不穩(wěn)定,影響著群眾收入;一些地方對貧困人口的幫扶舉措沒有“扶上馬、送一程”,“干部一松手,群眾重返貧”的現(xiàn)象沒有消聲匿跡;一些地方配套產(chǎn)業(yè)和促進就業(yè)的政策銜接不緊密,群眾缺乏相應(yīng)技術(shù),就業(yè)難的問題仍然存在,后續(xù)脫貧缺乏穩(wěn)定的支撐。這些現(xiàn)狀,都需要加以重視和解決。
    消除貧困、改善民生,實現(xiàn)全面建成小康社會的目標,是我們黨的重要使命,是我們黨的莊嚴承諾。在決戰(zhàn)決勝、全面收官的關(guān)鍵階段,尤其需要廣大黨員、干部堅定信念、牢記使命,盡銳出戰(zhàn)、頑強作戰(zhàn),慎終如始、善作善成。廣大干部就應(yīng)始終堅定信念,牢固樹立“念茲在茲、唯此為大”的為民情懷,自覺承擔起時代賦予的使命,自覺擔負起扶貧治貧的政治責(zé)任,聚焦突出問題,聚焦薄弱環(huán)節(jié),聚焦群眾所需所急,統(tǒng)籌做好疫情防控和脫貧攻堅工作,抓好扶貧各項政策落實,才能團結(jié)帶領(lǐng)群眾心往一處想、勁往一處使,推進全面脫貧與鄉(xiāng)村振興有效銜接,以“不破樓蘭誓不還”的必勝信念,全力奪取脫貧攻堅最終勝利。
    行百里者半九十。我們需要清醒地認識到,脫貧攻堅越到最后,越是最吃勁的時候,也是最容易松懈、最容易“歇氣”的時候。擺在前面路上的“攔路虎”需要打掉,“絆腳石”需要搬除。必須保持打攻堅戰(zhàn)的狀態(tài),始終不忘初心、踐行初心,咬定目標、堅持標準,久久為功、攻堅克難,牢固樹立在脫貧一線涵養(yǎng)為民服務(wù)情懷,扛起斗貧擔當、集聚斗貧力量,才能團結(jié)帶領(lǐng)群眾打贏脫貧攻堅戰(zhàn),確保脫貧成果經(jīng)得起歷史檢驗,讓群眾滿意。
    脫貧攻堅,是一場硬仗。高質(zhì)量、高標準、全方位完成脫貧攻堅任務(wù),贏得斗貧勝利,關(guān)鍵在人,關(guān)鍵在干部。廣大黨員、干部就應(yīng)始終發(fā)揚斗爭精神,拿出“滾石上山”的韌勁、弘揚“逢山開路、遇河架橋”的精神,拿出久久為功的干勁,自覺把脫貧攻堅的職責(zé)使命扛在肩上、落實到行動中,在斗貧實踐中錘煉過硬素質(zhì)、練就高強本領(lǐng),把脫貧攻堅各項政策措施不折不扣落到實處,在團結(jié)帶領(lǐng)群眾打贏脫貧攻堅戰(zhàn)中善作為、有作為。
    “其作始也簡,其將畢也必巨?!碑斍?,疫情防控工作尚未結(jié)束,總攻已經(jīng)發(fā)起。廣大黨員、干部就要弘揚真抓實干作風(fēng),堅決克服和防止出現(xiàn)“虛假式”脫貧、“算賬式”脫貧等急功近利、推諉拖延的現(xiàn)象,咬定目標不放松,緊盯任務(wù)不松勁,一鼓作氣攻克“貧困堡壘”,兌現(xiàn)“一個都不能少”的莊嚴承諾。要不斷創(chuàng)新治貧斗貧的工作方法,找到治貧的路子,統(tǒng)籌做好產(chǎn)業(yè)扶貧、就業(yè)扶貧、易地扶貧搬遷、生態(tài)扶貧等文章,最大限度克服疫情影響,充分釋放扶貧助貧動能,確保脫貧成果經(jīng)得起歷史檢驗。
    不忘初心,方得始終。打贏決戰(zhàn)決勝“收官戰(zhàn)”,雖然任務(wù)艱巨、困難重重,但只要我們始終不忘初心、牢記使命,迎難而上、頑強拼搏,繃緊弦、加把勁,就一定能消弭疫情影響,奪取脫貧攻堅戰(zhàn)的全面勝利。
    怎樣做好招商工作總結(jié)篇十七
    **區(qū)**鎮(zhèn)幅員面積111平方公里,轄13個村、2個社區(qū),總?cè)丝谌f,共有黨員1984名,下設(shè)15個黨總支,48個黨支部,其中駐外黨支部10個。近年來,鎮(zhèn)黨委立足基層、圍繞群眾,不斷創(chuàng)^v^建工作方法,最大限度激發(fā)黨員干部服務(wù)群眾的熱情,努力探索新形勢下做好群眾工作的有效途徑,取得了較好的效果。
    一、開展結(jié)對共建,夯實群眾工作的組織基礎(chǔ)。
    在農(nóng)村基層黨建工作中,不同類型的黨組織工作內(nèi)容相對獨立,方式相對單一。鎮(zhèn)直機關(guān)單位黨組織在聯(lián)系指導(dǎo)村級工作中缺少一個穩(wěn)定有效的機制和平臺;非公企業(yè)黨組織市場意識較強,但結(jié)構(gòu)相對松散,活動不太正常,黨組織的作用不能有效發(fā)揮;駐外黨支部人才輩出、資金雄厚,但與地方,尤其是與村級缺少必要的聯(lián)系和溝通;村級黨組織舞臺很大,但大多集體經(jīng)濟貧乏,帶領(lǐng)群眾致富,發(fā)展社會事業(yè)力不從心。如何發(fā)揮各自優(yōu)勢,將各種積極因素有機統(tǒng)一起來,我們探索出優(yōu)勢互補、資源共享、雙向互動、結(jié)對共建的黨建工作新模式,夯實服務(wù)群眾的組織基礎(chǔ)。
    一是開展“村企”結(jié)對共建。有針對性地選擇3家規(guī)上企業(yè)黨組織分別與三個村結(jié)成對子,村級黨組織為企業(yè)解決用工難,協(xié)調(diào)勞資糾紛,維護社會治安,企業(yè)協(xié)助行政村做好職工計劃生育、公益事業(yè)籌資籌勞、征地拆遷等工作,并提供一些力所能及的資金和項目支持。天誠織席有限公司與天成行政村結(jié)對后,雙方通力合作,采取公司+農(nóng)戶的訂單模式,引導(dǎo)農(nóng)民建立了600畝優(yōu)質(zhì)席草種植基地,今年行情很好,畝均收入超過5000元。與此同時,天成村的一部分黨員牽頭,組建了30多人的“彈性”工人隊伍,在企業(yè)生產(chǎn)旺季補充人力資源不足。
    二是開展“內(nèi)外”結(jié)對共建。選擇了四家駐外黨支部與四個行政村結(jié)成對子,駐外黨支部主要是吸納家鄉(xiāng)黨員和年青人外出務(wù)工創(chuàng)業(yè),帶領(lǐng)共同致富,協(xié)助行政村做好流動人口計劃生育管理工作,積極為行政村興辦公益事業(yè)出錢出力。上海東鑫公司黨支部與錢井村結(jié)對后,吸收一大批年青人去上海從事建筑業(yè),該村大小包工頭已有100多人,成為遠近聞名的“建筑村”。天津劍英公司黨支部與郭巨山村結(jié)對后,捐助萬元幫助行政村建起了新村部。蘇州黨支部與建國社區(qū)結(jié)對后,主動邀請鎮(zhèn)黨委班子、全鎮(zhèn)15個村(社區(qū))書記到全國聞名的蘇州蔣巷村考察學(xué)習(xí),費用全包,獲得全鎮(zhèn)上下的高度好評。
    三是開展“上下”結(jié)對共建。即讓鎮(zhèn)直單位黨組織與村級黨組織結(jié)成對子。根據(jù)各行政村工作中的薄弱環(huán)節(jié),有針對性地確定不同單位與之結(jié)對幫扶,各單位制定當年幫扶計劃和五年共建規(guī)劃,列席村“兩委”會議,參與村級重大事項的醞釀決策,強化對本單位職能工作的具體指導(dǎo),帶動技術(shù)進步和群眾增收。鎮(zhèn)財政所黨支部與財務(wù)管理相對混亂的中壟等2個村結(jié)對共建,加強財務(wù)審計,規(guī)范財務(wù)行為,消除群眾疑慮,化解干群矛盾。派出所黨支部與治安相對較差的臨河村結(jié)對共建,通過建立村級警務(wù)室,加強法制教育,加大巡邏力度,該村社會治安狀況大為好轉(zhuǎn),群眾拍手稱快。農(nóng)業(yè)服務(wù)中心黨支部與得勝村結(jié)對共建,推廣河蟹養(yǎng)殖新技術(shù),建設(shè)了富曬紅膏螃蟹基地800畝、富曬稻米示范片100畝。鎮(zhèn)黨委還有計劃地選派了一些優(yōu)秀的年輕的機關(guān)干部任村級黨組織書記或第一書記,在村級換屆中都高票當選。
    為了讓結(jié)對共建這項活動不流于形式,鎮(zhèn)黨委出臺了具體的辦法。規(guī)定結(jié)對共建的時限為一定三年,不因負責(zé)人的變動而改變;細化工作目標和任務(wù),明確共建雙方的權(quán)利責(zé)任和義務(wù);制定專項考核辦法,及時總結(jié)活動的經(jīng)驗做法,不斷優(yōu)化完善,建立長效機制。
    二、堅持分類指導(dǎo),拓展群眾工作的服務(wù)空間。
    黨建工作的載體很多,我們要求不同的村、不同性質(zhì)的黨組織,緊密結(jié)合自身特點和優(yōu)勢,依托并優(yōu)化創(chuàng)建載體,采取分類指導(dǎo)、區(qū)別發(fā)力的辦法,打開各具特色的黨建工作新局面,多層次多角度為群眾服務(wù)。
    在村級黨建工作中,我們將全鎮(zhèn)15個村級黨組織細分為三類,第一類是典型示范,第二類是整體提升,第三類是重點引導(dǎo),不同類型的村制定不同的工作目標,在全面推行黨建工作五大載體的同時,又各有側(cè)重、各具特色。金牛村是全區(qū)黨建工作的老典型,在無職黨員設(shè)崗定責(zé)、發(fā)揮普通黨員先鋒模范作用方面有過好經(jīng)驗,鎮(zhèn)黨委要求該村開展“一個黨員一面旗”創(chuàng)建活動,黨員帶頭致富,帶領(lǐng)群眾致富。該村荸薺種植面積較大,但分布散亂,田間管理、技術(shù)指導(dǎo)很不方便,該村許多老黨員積極主動地出來做土地流轉(zhuǎn)工作,建立了200畝的荸薺集中種植示范片。
    王垴村以為民服務(wù)全程代理為抓手,群眾大到項目審批蓋章,小到居民身份證代領(lǐng),均是村干部跑上跑下,干群關(guān)系親如一家。長勝村開展黨員承諾制,推行黨務(wù)村務(wù)財務(wù)公開,全面接受群眾監(jiān)督。**社區(qū)以雙培雙帶為載體,將一批致富能手培養(yǎng)成黨員,在今年村兩委換屆中將兩名優(yōu)秀的年輕同志吸收進兩委班子。
    在駐外黨組織黨建工作中,鎮(zhèn)黨委與駐外支部每月聯(lián)絡(luò)一次,每季度專題研究一次,每年見面一次,互通信息,交流工作,健全制度,指導(dǎo)推進。在此基礎(chǔ)上,區(qū)別不同駐外黨組織的現(xiàn)實條件,在上海東鑫公司黨支部成立了**鎮(zhèn)流動人口計劃生育協(xié)會,設(shè)立了11個會員小組,邀請區(qū)總工會負責(zé)人去公司考察,并正式成立了工會組織;在蘇州黨支部組建了法律援助工作站,在上海前創(chuàng)公司黨支部成立了團支部,在天津劍英黨支部掛牌成立**鎮(zhèn)勞務(wù)服務(wù)中心。通過這些措施,把服務(wù)群眾的觸角擴展到田間地頭,延伸到城市社區(qū)。
    三、緊密聯(lián)系實際,實現(xiàn)群眾工作的良性互動。
    黨建工作的最終落腳點是推動工作、促進發(fā)展,說到底就是群眾工作,群眾工作的最高境界是實現(xiàn)黨組織與黨員、干部與群眾的良性互動。鎮(zhèn)黨委將黨建工作的不同載體和各個創(chuàng)建過程,都與發(fā)展目標和中心任務(wù)有機結(jié)合起來,與群眾的現(xiàn)實要求和迫切愿望結(jié)合起來,以群眾滿意度作為衡量工作好壞的唯一標尺,調(diào)動群眾參與的積極性和主動性。與推進特色農(nóng)業(yè)相結(jié)合。**鎮(zhèn)擁有河蟹養(yǎng)殖面積4萬畝,是農(nóng)業(yè)部重點創(chuàng)建的健康養(yǎng)殖示范區(qū)之一,今年在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了河蟹養(yǎng)殖水質(zhì)監(jiān)測,新成立三個農(nóng)民專業(yè)合作社,河蟹、席草、荸薺三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)繼續(xù)壯大,建立珍貴苗木花卉基地1200畝,探索平原地區(qū)娃娃魚養(yǎng)殖新模式,存有量已達600余條,引種山地蔬菜400畝,申報有機產(chǎn)品認證一家,精心打造特色農(nóng)業(yè)強鎮(zhèn)。與推進水利興修相結(jié)合,調(diào)動全鎮(zhèn)各級黨組織和黨員干部的工作積極性,投資1200萬元的水橋站工程于10月初正式開工建設(shè),投資250余萬元實施圩提達標和填塘固基工程,14口山塘、6條渠道全面開挖疏竣。與推進民生工程相結(jié)合,敬老院、自來水廠改建,秦馬橋、沿河大道、村衛(wèi)生室、農(nóng)民文化書屋、鎮(zhèn)文化站等一批民生工程已經(jīng)竣工或即將竣工。與村級兩委換屆相結(jié)合,充分發(fā)揮老黨員、老干部的模范帶頭作用,全鎮(zhèn)15個村(社區(qū))整體推進,兩委選舉十分順利,一批擁有新思想,具有創(chuàng)新精神的年輕同志進入了村級干部隊伍,社會各界反應(yīng)良好。與創(chuàng)新社會管理相結(jié)合,開展“三進三訪”“一創(chuàng)三聯(lián)”等活動,推行文建明工作法,組織黨員干部500余人次深入村間地頭,真誠溝通,真心化解,全鎮(zhèn)沒有發(fā)生一起去市級以上信訪案件。與深化創(chuàng)先爭優(yōu)相結(jié)合,創(chuàng)先爭優(yōu)是個永恒的主題,以黨建工作為抓手,以創(chuàng)先爭優(yōu)為目標,建立服務(wù)承諾制、首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)代理制等四項群眾工作機制,加快節(jié)奏,提高效能,轉(zhuǎn)變作風(fēng),推進工作。
    加強黨的基層組織建設(shè),努力做好群眾工作,是立黨為公、執(zhí)政為民的題中應(yīng)有之義,鎮(zhèn)黨委將繼續(xù)秉承創(chuàng)新和服務(wù)的理念,扎實工作,積極探索,把建設(shè)社會主義新農(nóng)村的各項事業(yè)不斷推向前進!
    怎樣做好招商工作總結(jié)篇十八
    6月7日接任初二(6)的班主任,我反思了這一個月班主任工作,我到底做了什么讓學(xué)生在這么短的時間內(nèi)能夠改變紀律、學(xué)習(xí)等各方面有好轉(zhuǎn)呢?我制定多項的工作,在一定程度上有了改善,看到這樣的成績,我既高興,又擔憂,高興的是紀律有了較大的轉(zhuǎn)變,憂的學(xué)習(xí)成績、紀律是否能保持下去。我想班主任是班級的組織者和教育管理者,是學(xué)生健康成長的引路人,是聯(lián)系各科任教師的紐帶。班主任工作既是艱巨的,這個月我擔任了初二(6)班的班主任工作。下面是我這個月班主任的幾點做法:
    一、培養(yǎng)和選拔班干部。
    要有一個良好的班集體,必須有一個好的班級領(lǐng)導(dǎo)核心。這個核心,就是班主任領(lǐng)導(dǎo)下的班委會。這個月我調(diào)整了班干部的人選,我有意識地通過開展各科活動觀察和分析,發(fā)展并挑選了一些關(guān)心集體,團結(jié)同學(xué),作風(fēng)正派,有一定組織能力,開創(chuàng)精神和奉獻精神的學(xué)生來擔任班干部。當班干部選定后,我便加強培養(yǎng)、教育、既要大膽地放手讓他們開展工作,給予他們班干部的權(quán)力,又要根據(jù)實際對他們加強指導(dǎo)。特別是對班干部的要求更加嚴格,要求他們以身作則:如經(jīng)常佩戴校徽、穿校服等,學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,團結(jié)同學(xué)、處處起模范帶頭作用,做老師的得力助手。經(jīng)過不斷的培養(yǎng)和努力,終于提高了學(xué)生干部的工作能力,讓他們分工協(xié)作,使學(xué)生自己管理自己,逐漸形成具有本班特色的優(yōu)良班風(fēng)。
    二、在集體中教育學(xué)生學(xué)好功課,加強思想教育。
    作為學(xué)生,學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù),教育學(xué)生學(xué)好功課是班主任的一貢項重要任務(wù)。因此,在班主任工作中,我既要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好功課,以要同科任教師密切配合。針對這個普通的班級,學(xué)生對學(xué)習(xí)積極性不高,上課時間經(jīng)常睡覺、講話、開小差、做小動作等不良現(xiàn)象,極少數(shù)學(xué)生竟然與教師唱對臺戲,引起課堂的騷動,嚴重影響正常的上課,因此,我有針對性的找出這些學(xué)生,對他們進行嚴厲批評,告誡他們要學(xué)會尊重別人,做到認真聽課,做好課堂紀律,我利用課余時間,我積極地和各科任教師互相交換學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,反映學(xué)生對教學(xué)的要求,共同研究解決的辦法,統(tǒng)一對學(xué)生的要求,調(diào)整學(xué)生的作業(yè)負擔,避免學(xué)生負擔太重,影響學(xué)生其他方面的發(fā)展。
    另外,要從學(xué)生的實際出發(fā),通過學(xué)生的學(xué)習(xí)、勞動、游戲、生活等各方面,系統(tǒng)地進行深入細致的思想品德教育工作。其中,班會課及思想品德課是最佳的德育方式。我們知道人是生活在社會中的人,人與人之間就會有一定的情感,在日常生活中,就應(yīng)對他們進行各種感人至深的熏陶、教育。
    三、做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。
    在我初二(6)班,后進生在班中為數(shù)較多,能量也大,影響壞。因此,轉(zhuǎn)化后進生是班主任的一項必不可少的基本功。首先要把真誠的`愛給予后進生、尋找出每后進生學(xué)習(xí)毛病所在。要做到從思想上對他們不歧視,感情上不厭倦,態(tài)度上不粗暴,方法上也不能過于簡單。要用自己對差生的一處真誠的愛心,叩響他們心靈的門。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”。比如:在課堂上給他們創(chuàng)造條件,鼓勵他們舉手發(fā)言,及時給予肯定、獎勵。課外積極輔導(dǎo)、跟蹤,多與家長聯(lián)系,有利于為他們創(chuàng)設(shè)一個健康良好的環(huán)境,也有利于班集體的建設(shè)。
    在實際工作中,還有許多做法值得我支探討和總結(jié)。
    四、適當?shù)纳埔鈶土P。
    036班作為學(xué)校的一個普通班級,我認為“沒有懲罰的教育是不完整的教育”,當然采取什么樣的懲罰方式,卻也需要花費一些心思,大的方面不能違背教育原則,小的方面不能傷害學(xué)生的自尊。對一些違反紀律同學(xué)適當做出懲罰,我的懲罰措施是:一、書面檢討,做深刻反省;二、罰為班里做件好事;三、期末學(xué)習(xí)成績提高。知道內(nèi)情的同學(xué)知道老師在實施懲罰,不知內(nèi)情的同學(xué)則以為這些同學(xué)在為班里做好事,一則這些同學(xué)的自尊得到了最大限度的保護,二則在班里樹立了正氣,無形之中學(xué)生的自我約束力加強,提高了班級凝聚力。
    五、關(guān)心他們的生活、學(xué)習(xí)。
    初二(6)班的學(xué)生,大部分都是內(nèi)宿生,因此,我利用課余時間與他們交談了解他們學(xué)習(xí)、生活等情況,經(jīng)常到宿舍看看他們的紀律、衛(wèi)生狀況,這樣,改善班主任與學(xué)生關(guān)系,使之更加融洽、和諧。