總結(jié)可以幫助我們反思過去，規(guī)劃未來?？偨Y(jié)自己的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力可以幫助我們不斷拓展思路和解決問題的能力。以下是小編為大家整理的一些健康養(yǎng)生知識，希望能給大家提供一些保持健康的方法和建議。
前臺文員工作規(guī)劃篇一
新的學(xué)期又開始了，九年級的新課程已經(jīng)結(jié)束了，我們正進(jìn)入緊張的復(fù)習(xí)階段。對于沒有帶過初三的我來說更感覺有些不知所措，為了更好地開展工作使初三復(fù)習(xí)能夠順利進(jìn)行，特制定計(jì)劃如下：
一、教學(xué)目標(biāo)。
通過復(fù)習(xí)，使學(xué)生對初中階段的語文基本知識有一個(gè)明確的、系統(tǒng)的了解，掌握必備的語文基礎(chǔ)知識：如，能夠認(rèn)真規(guī)范地默寫古詩詞，掌握文言文中的重點(diǎn)實(shí)詞、虛詞;強(qiáng)化學(xué)生的閱讀理解能力和語言表達(dá)能力，提高學(xué)生運(yùn)用語文知識解決實(shí)際問題的能力;加大寫作力度，提高學(xué)生的寫作水平。
二、學(xué)生基本情況分析。
三、復(fù)習(xí)工作方面。
認(rèn)真閱讀《語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》，并了解中考動(dòng)態(tài)。本學(xué)期的復(fù)習(xí)時(shí)間共有16周，我們將對語文知識進(jìn)行三輪復(fù)習(xí)。
第一輪：分冊復(fù)習(xí)(第2—9周)。
將對教材進(jìn)行全面復(fù)習(xí)，使學(xué)生對教材知識進(jìn)行全面系統(tǒng)地掌握。
第二輪：專項(xiàng)復(fù)習(xí)(第10—14周)。
對古詩、文言文、現(xiàn)代文閱讀、文學(xué)常識、名著閱讀、寫作進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練，提高學(xué)生的分析問題、解決問題的能力。
第三輪：綜合訓(xùn)練(第15—17周)。
中考沖刺，做一些相關(guān)的綜合練習(xí)題、模擬題，把握中考動(dòng)態(tài)。
四、教學(xué)措施。
1、繼續(xù)做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作，要想盡一切辦法，克服學(xué)生厭學(xué)心理，把不愛學(xué)習(xí)的部分學(xué)生的`學(xué)習(xí)積極性充分調(diào)動(dòng)起來，使他們樂學(xué)、好學(xué)、善學(xué)，在日常教學(xué)與復(fù)習(xí)中，一定要配合班主任，多找成績不理想的學(xué)生談心，引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，把全部精力投入到學(xué)習(xí)與復(fù)習(xí)中，爭取取得滿意的成績。
2、后段復(fù)習(xí)還要注意培優(yōu)工作。部分男同學(xué)偏科較嚴(yán)重，在課堂教學(xué)與課下輔導(dǎo)時(shí)應(yīng)多關(guān)注他們，給他們以信心，幫助他們掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)與復(fù)習(xí)方法，針對他們薄弱的知識點(diǎn)與能力點(diǎn)一一攻破，即因人而異，因材施教。
3、規(guī)范書寫，加強(qiáng)寫作力度，通過做題培養(yǎng)學(xué)生分析問題解決問題的能力。
4、對于古詩文閱讀：先將古文按篇制定進(jìn)度計(jì)劃表，將任務(wù)分給學(xué)生，讓學(xué)生按照進(jìn)度整理。(如常見的重點(diǎn)實(shí)詞、虛詞、通假字、一詞多義、詞類活用、古今異義及一般句式。)然后進(jìn)行專項(xiàng)檢測與講解。但要注重由課內(nèi)向課外的遷移運(yùn)用，引導(dǎo)閱讀程度相當(dāng)?shù)恼n外文言文。復(fù)習(xí)思路：注重積累——尋找規(guī)律——掌握方法——背誦與理解并重——訓(xùn)練與考查同步。
5、對于現(xiàn)代文閱讀：首先要回顧文體知識，明確閱讀考點(diǎn)，掌握解題對策;對于不同文體的題型針對各地中考試題進(jìn)行針對性的練習(xí)與講解;結(jié)合當(dāng)代名文時(shí)文選不同文體的題型作模擬訓(xùn)練?，F(xiàn)代文訓(xùn)練思路：整體閱讀——了解內(nèi)容——領(lǐng)會主題——仔細(xì)審題——明確考點(diǎn)——篩選信息——找準(zhǔn)語句——組織語言——落筆答題——回顧檢查。
6、對于作文指導(dǎo)與訓(xùn)練：首先要讓學(xué)生儲備素材——指導(dǎo)學(xué)生如何將閱讀積累化為己用，如何活用材料，通過這樣的方式，充實(shí)學(xué)生的材料，為考試蓄能。適當(dāng)講些各種文體的寫作方法、形式技巧，注重學(xué)生材料的積累與交流，以及書寫水平的提高。其次要對學(xué)生進(jìn)行專題輔導(dǎo)——就擬題，審題立意，構(gòu)思選材，結(jié)構(gòu)布局等方面，專題輔導(dǎo)。挑選一些優(yōu)秀作文和近年中考優(yōu)秀作文讓學(xué)生研讀，探究作者是如何審題、立意、組織材料、謀篇布局的;如何做到角度新穎，取材鮮活，筆法獨(dú)到。
再次對學(xué)生進(jìn)行集中訓(xùn)練——設(shè)計(jì)一些貼近學(xué)生生活，關(guān)注社會熱點(diǎn)，突出地方特色，反映歷史文化的“話題作文”、“材料作文”、“半命題作文”或“選題作文”讓學(xué)生訓(xùn)練，要求盡量在規(guī)定時(shí)間內(nèi)當(dāng)堂作文，并作定時(shí)的交流與講評。最后要讓學(xué)生自我補(bǔ)充，學(xué)生要自覺主動(dòng)多讀書看報(bào)，開拓自己視野、了解時(shí)代信息、把握時(shí)代脈搏，充分利用課余時(shí)間涉獵名家作品或課文中指定推薦的中外名著，并學(xué)習(xí)語言和一定的章法技巧。
7、及時(shí)認(rèn)真批改作業(yè)，當(dāng)天交上來的作業(yè)要當(dāng)天反饋。
8、認(rèn)真寫好教學(xué)反思。對學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題做到及時(shí)分析并予以矯正，對學(xué)生成功的學(xué)習(xí)方法、獨(dú)特的見解，及時(shí)加以肯定并予以推廣。鼓勵(lì)學(xué)生多向思維，開拓創(chuàng)新。讓教學(xué)總結(jié)與反思不斷循環(huán)，促進(jìn)教學(xué)不斷進(jìn)步。
五、德育滲透。
幫助學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的自信心，使他們有一個(gè)良好的心態(tài)迎接中考，加強(qiáng)愛國主義教育和心理健康教育，使學(xué)生形成健全的人格。引導(dǎo)學(xué)生樹立崇尚科學(xué)，追求真理的科學(xué)態(tài)度，提高他們識別真善美的能力，逐步形成理想與信念，激發(fā)他們積極學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力。
六、自我提高方面工作計(jì)劃。
1、積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。并堅(jiān)持每周寫一頁認(rèn)真工整的小字。
2、經(jīng)常聽師傅的課和有經(jīng)驗(yàn)教師的課，并做好聽課記錄，虛心向師傅請教，探討復(fù)習(xí)方法，以便提高課堂效率。
3、利用課余時(shí)間自我充電，更新教學(xué)觀念，樹立課堂效率意識。每天確保半小時(shí)到一小時(shí)的讀書時(shí)間。每周撰寫一篇讀書筆記;每月研讀一本教育刊物;每學(xué)期研讀一本教育名著;每學(xué)期撰寫一篇有價(jià)值的讀書心得體會或論文;保證讀書的效果，并學(xué)以致用。計(jì)劃閱讀書目如下：《教師以德育人的行為細(xì)節(jié)》、《給教師的100條新建議》、《教育學(xué)》、《中學(xué)語文教學(xué)論》、《有效教學(xué)的基本功》、《一生的成功計(jì)劃》。
4、其它：充實(shí)成長博客、上網(wǎng)查閱資料等。
前臺文員工作規(guī)劃篇二
婚姻狀況：未婚民。
族：漢族。
戶籍：湖南-郴州。
年齡：25。
現(xiàn)所在地：廣東-東莞。
身高：160cm。
希望地區(qū)：廣東-東莞。
希望崗位：公司文職類-前臺文員接待。
公司文職類-電腦操作員/打字員。
行政/人事類-人事助理/文員。
尋求職位：辦公室文員、倉管、前臺文員。
教育經(jīng)歷。
20xx-09～20xx-07宜章一中高中高中。
**公司(20xx-07～20xx-09)。
公司性質(zhì)：合資企業(yè)行業(yè)類別：辦公設(shè)備、文化體育休閑用品。
擔(dān)任職位：前臺文員崗位類別：前臺文員接待。
工作描述：
1、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接總機(jī)電話;。
2、負(fù)責(zé)傳真、信件的收發(fā)登記工作;。
3、負(fù)責(zé)報(bào)刊的更新及管理工作;。
4、負(fù)責(zé)前臺傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的使用監(jiān)督及維護(hù)管理工作;。
5、負(fù)責(zé)應(yīng)聘、到訪客人的接待并及時(shí)通知至相關(guān)部門及人員;。
6、負(fù)責(zé)接待室、會議室空調(diào)、電燈的開閉、桌椅的擺放工作;。
7、負(fù)責(zé)每周更新一次內(nèi)部通迅錄，并以郵件形式發(fā)給所有職員;。
8、負(fù)責(zé)體系文件發(fā)放、回收、修改、作廢文件的管理;。
9、負(fù)責(zé)各種文件資料的整理、裝訂、歸檔、保管的工作;。
10、完成上級交辦的臨時(shí)性工作。
離職原因：是黑廠，工資又少!
**公司(20xx-02～20xx-07)。
公司性質(zhì)：合資企業(yè)行業(yè)類別：家具、家電、工藝品、玩具。
擔(dān)任職位：車間生產(chǎn)文員崗位類別：文員。
工作描述：負(fù)責(zé)對各有關(guān)部門報(bào)生產(chǎn)部的統(tǒng)計(jì)報(bào)表的真實(shí)性進(jìn)行復(fù)核。負(fù)責(zé)向上級或?qū)ν馓顖?bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并報(bào)部門經(jīng)理審核及有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。對報(bào)出的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)主要責(zé)任。
完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
離職原因：中午時(shí)間太短，沒有午休時(shí)間，太累。
**公司(20xx-05～20xx-02)。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)行業(yè)類別：家具、家電、工藝品、玩具。
擔(dān)任職位：報(bào)價(jià)文員崗位類別：圖書情報(bào)/檔案管理。
**公司(20xx-10～20xx-04)。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)行業(yè)類別：其它生產(chǎn)、制造、加工。
擔(dān)任職位：倉管文員崗位類別：文員。
工作描述：庫存的原數(shù),每天的出庫入庫,都要及時(shí)的核帳,避免落下的,忘記的,每月做一次庫房統(tǒng)計(jì),是否筆筆清楚,這是一個(gè)比較負(fù)責(zé)任的職位,還要細(xì)心,每天都有出入的明細(xì),以便月底點(diǎn)庫,核帳。
離職原因：去廣州。
**公司(20xx-04～20xx-10)。
公司性質(zhì)：合資企業(yè)行業(yè)類別：其它生產(chǎn)、制造、加工。
擔(dān)任職位：崗位類別：統(tǒng)計(jì)員。
工作描述：負(fù)責(zé)對各有關(guān)部門報(bào)生產(chǎn)部的統(tǒng)計(jì)報(bào)表的真實(shí)性進(jìn)行復(fù)核。負(fù)責(zé)向上級或?qū)ν馓顖?bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并報(bào)部門經(jīng)理審核及有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。對報(bào)出的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)主要責(zé)任。
完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
離職原因：太累，每晚加班。
**公司(20xx-10～20xx-03)。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)行業(yè)類別：其它生產(chǎn)、制造、加工。
擔(dān)任職位：倉管文員崗位類別：統(tǒng)計(jì)員。
工作描述：用電腦準(zhǔn)確地記錄材料進(jìn)出倉庫的帳務(wù)工作，查看倉庫材料的分類擺放和保管工作。做一些手動(dòng)工具和機(jī)具的借收登記工作。
離職原因：換新的工作環(huán)境。
**公司(20xx-01～20xx-10)。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)行業(yè)類別：住宿和餐飲業(yè)。
擔(dān)任職位：倉管崗位類別：文案策劃/資料編寫。
工作描述：物品出庫或入倉要及時(shí)打印出庫單或入庫單，隨時(shí)查核，做到入單及時(shí)，月結(jié)貨物驗(yàn)收合格及時(shí)將單據(jù)交與供應(yīng)商,做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理。認(rèn)真做好倉庫的安全、整理工作，經(jīng)常打掃倉庫，整理堆放貨物，及時(shí)檢查火災(zāi)隱患。掌握商品質(zhì)量、數(shù)量、衛(wèi)生、保質(zhì)期情況，落實(shí)防盜、防蟲、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫存物資完好無損。倉庫必須對存貨進(jìn)行定期或不定期清查，確定各種存貨的實(shí)際庫存量，并與電腦中記錄的結(jié)存量核對，查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因，每月底打印盤點(diǎn)表，報(bào)財(cái)務(wù)審查核對;管理實(shí)現(xiàn)了電腦化管理，所有商品的入庫、直拔、領(lǐng)出、庫存統(tǒng)計(jì)直接通過電腦系統(tǒng)完成。
離職原因：公司搬遷至萬江。
**公司(20xx-03～20xx-12)。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)行業(yè)類別：紡織品業(yè)(服飾、鞋類、家紡用品…)。
擔(dān)任職位：前臺文員崗位類別：前臺文員接待。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
高高膳食公司(20xx-10～20xx-04)。
擔(dān)任職位：企劃文員。
項(xiàng)目描述：
1、處理倉庫物料的收發(fā)及存檔資料;。
2、食堂明日申購的跟進(jìn);。
3、對各廚房的菜單打印，和發(fā)放。
4、對各廚房的菜單的質(zhì)量跟進(jìn)及處理;。
5、策劃與廚房各種具體，各種菜式，合理協(xié)調(diào)好各部分工作的分工與合作;。
責(zé)任描述：策劃與廚房各種具體，各種菜式，合理協(xié)調(diào)好各部分工作的分工與合作;。
技能專長。
專業(yè)職稱：技算機(jī)應(yīng)用。
計(jì)算機(jī)水平：中級。
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：本人熟悉計(jì)算機(jī)及辦公軟件實(shí)際操作及internet的應(yīng)用，并有效的利用互聯(lián)網(wǎng)資源。熟悉word、excel辦公軟件，熟練window操作系統(tǒng)，對計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù);熟悉各種軟件、硬件防火墻及工具軟件的使用及安裝;能獨(dú)立操作并及時(shí)高效的完成日常辦公文檔的編輯工作。通過日常的觀察與實(shí)踐，掌握了較多的計(jì)算機(jī)實(shí)用工具與技能。
技能專長：本人是一個(gè)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、注重協(xié)作，善于團(tuán)隊(duì)工作，適應(yīng)能力強(qiáng)，能迅速掌握所需要的技術(shù)知識的人。
語言能力。
普通話：流利粵語：一般。
英語水平：
英語：一般。
求職意向。
發(fā)展方向：倉管、倉管文員、辦公室文員相關(guān)方面的職位均可。
其他要求：上班8小時(shí)26天制。要求包食宿。
自身情況。
自我評價(jià)：性格開朗大方、有良好的禮儀知識和接待方面的工作經(jīng)驗(yàn)、崗位雖然平凡卻十分重要，具有極強(qiáng)的責(zé)任心!
前臺文員工作規(guī)劃篇三
年齡：22歲身高：165cm。
婚姻狀況：未婚戶籍所在：貴州省畢節(jié)地區(qū)黔西縣。
最高學(xué)歷：大專工作經(jīng)驗(yàn)：無經(jīng)驗(yàn)。
聯(lián)系地址：貴州凱里。
求職意向。
最近工作過的職位：
期望工作地：貴州省/貴陽市云巖區(qū)。
期望崗位性質(zhì)：全職。
期望月薪：20xx~3000元/月。
期望從事的行業(yè)：批發(fā)/零售。
技能特長。
技能特長：為人真誠，做事認(rèn)真，善于交際。懂得一些辦公軟件。
教育經(jīng)歷。
貴州電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院(大專)。
起止年月：20xx年9月至20xx年7月。
學(xué)校名稱：貴州電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
專業(yè)名稱：水利水電工程。
獲得學(xué)歷：大專。
前臺文員工作規(guī)劃篇四
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：肇慶身材：159cmkg。
婚姻狀況：未婚年齡：24歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：貿(mào)易類:船務(wù)/報(bào)關(guān)員/單證員物流類貨運(yùn)代理貿(mào)易類外貿(mào)跟單。
工作年限：0職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求：1500--20xx希望工作地區(qū)：廣州深圳佛山。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：珠海冠和貿(mào)易有限公司起止年月：20xx-02～20xx-05。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)。
工作描述：接電話，公司后勤管理。
離職原因：回校參加考試。
教育背景。
畢業(yè)院校：暨南大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一：物流管理所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語良好。
國語水平：優(yōu)秀粵語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人能服從公司的領(lǐng)導(dǎo)，對事情有自己獨(dú)立的見解，喜歡與人溝通，廣交朋友，容易接愛新事物。在校期間任學(xué)生會，并在此煅煉自己有較強(qiáng)的管理和處事為人的能力，因?yàn)閷@行的流程已很熟悉,有自己獨(dú)特的見解.所以我很有信心有能力做好公司給予我的任務(wù)，在此希望公司給我一個(gè)展現(xiàn)才能的機(jī)會，我將全身投入做到最好來證明我自己的價(jià)值所在。
我覺得我的最大優(yōu)點(diǎn)是;做事認(rèn)真對待,勤勞!
詳細(xì)個(gè)人自傳。
前臺文員工作規(guī)劃篇五
要想有1+12的實(shí)際效果，很關(guān)鍵的一點(diǎn)是師資隊(duì)伍，你接下來無論是找個(gè)工作還是工作中出任哪些的人物角色，都越來越愛你本身的技術(shù)專業(yè)前端技術(shù)性，也許的技術(shù)專業(yè)前端技術(shù)性則絕大多數(shù)來自你的技術(shù)專業(yè)前端教師，一個(gè)好的前端培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須具備雄厚的師資力量。
2.就業(yè)保障完善。
實(shí)現(xiàn)1+12效果的關(guān)鍵在于能夠?yàn)槟闾峁┝己玫陌l(fā)展平臺，即能夠?yàn)槟闾峁┝己玫木蜆I(yè)保障，讓學(xué)員能夠?qū)W到實(shí)在實(shí)在的知識，并向前端學(xué)員提供一對一的就業(yè)指導(dǎo)，確保學(xué)員找到自己的心理工作。
3.學(xué)費(fèi)性價(jià)比高。
一個(gè)好的前端培訓(xùn)機(jī)構(gòu)肯定能給你帶來1+12的效果，如果你在一個(gè)由專業(yè)的前端教師領(lǐng)導(dǎo)并由前端培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己提供的平臺上工作，你將獲得比以往更多的投資。
希望你早日學(xué)有所成。
前臺文員工作規(guī)劃篇六
尊敬的公司的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
感謝您抽出寶貴的時(shí)間來看我這封求職簡歷，我是在xxx網(wǎng)上看到你們的招聘信息，我對貴公司的前臺文員一職很感興趣，特?cái)M此求職信申請?jiān)撀毼弧?BR> 我是湖南常德人，生于1988年。26年，因?yàn)楦呖及l(fā)揮失常，我選擇了中南大學(xué)自考本科，我學(xué)的是法律，在讀大學(xué)的日子，我一直很注重提高自己的綜合素質(zhì)，不管是從學(xué)業(yè)上還是在處理事情的能力方面，我都嚴(yán)格要求自己。因?yàn)槲也幌氡粍e人說自考生怎樣不努力，所以，我連續(xù)兩年獲得法學(xué)院“優(yōu)秀學(xué)生”的稱號，并且在27年考取了助理人力資源管理師證，今年還順利通過了學(xué)位考試。在學(xué)校的創(chuàng)業(yè)者協(xié)會里擔(dān)任宣傳部干事一職，積極協(xié)助協(xié)會籌辦各種活動(dòng);班級事務(wù)繁多，我也經(jīng)常幫助班干部減輕他們的工作壓力。課余時(shí)間我還參加了勤工儉學(xué)兼職活動(dòng)，大一時(shí)做過各種促銷員，比如百事可樂等等。大二暑假酒店做過服務(wù)員，也使我鍛煉了自己的溝通能力和變通能力，使我認(rèn)識到在外做事，誠信待人是基礎(chǔ)，活潑機(jī)靈、見事做事干活勤快是討人喜歡的訣竅。我的不斷努力使我今年以優(yōu)異的成績提前畢業(yè)。這并不是說明我如何優(yōu)秀，我只想證明我比別人更加努力，我相信，我的努力不會白費(fèi)。我不缺能力與信心，我缺的是一個(gè)機(jī)會。謝謝!
隨信附上個(gè)人簡歷，靜候您的佳音。
求職人：xxx
20xx年xx月xx日
前臺文員工作規(guī)劃篇七
尊敬的公司的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
感謝您抽出寶貴的時(shí)間來看我這封求職信，我是在招聘網(wǎng)上看到你們的招聘信息，我對貴公司的前臺文員一職很感興趣，特?cái)M此求職信申請?jiān)撀毼弧?BR> 我是湖南常德人，生于1988年。20xx年，因?yàn)楦呖及l(fā)揮失常，我選擇了中南大學(xué)自考本科，我學(xué)的是法律，在讀大學(xué)的日子，我一直很注重提高自己的綜合素質(zhì)，不管是從學(xué)業(yè)上還是在處理事情的能力方面，我都嚴(yán)格要求自己。因?yàn)槲也幌氡粍e人說自考生怎樣不努力，所以，我連續(xù)兩年獲得法學(xué)院“優(yōu)秀學(xué)生”的稱號，并且在20xx年考取了助理人力資源管理師證，今年還順利通過了學(xué)位考試。在學(xué)校的創(chuàng)業(yè)者協(xié)會里擔(dān)任宣傳部干事一職，積極協(xié)助協(xié)會籌辦各種活動(dòng)；班級事務(wù)繁多，我也經(jīng)常幫助班干部減輕他們的工作壓力。課余時(shí)間我還參加了勤工儉學(xué)兼職活動(dòng)，大一時(shí)做過各種促銷員，比如百事可樂等等。大二暑假酒店做過服務(wù)員，也使我鍛煉了自己的溝通能力和變通能力，使我認(rèn)識到在外做事，誠信待人是基礎(chǔ)，活潑機(jī)靈、見事做事干活勤快是討人喜歡的訣竅。我的不斷努力使我今年以優(yōu)異的成績提前畢業(yè)。這并不是說明我如何優(yōu)秀，我只想證明我比別人更加努力，我相信，我的努力不會白費(fèi)。我不缺能力與信心，我缺的是一個(gè)機(jī)會。謝謝！
隨信附上個(gè)人簡歷，靜候您的佳音。
此致
敬禮！
求職人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
前臺文員工作規(guī)劃篇八
1、提高行政文件的處理效率。根據(jù)公司《檔案管理規(guī)定》推進(jìn)檔案收發(fā)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范檔案資料的分類、歸檔、廢除、借用流程。根據(jù)《公司證件一覽表》對公司新證件、已有證件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸檔，記錄證件年審、換證時(shí)間，確保在證件的有效期內(nèi)進(jìn)行年檢、換證。使檔案管理工作基本做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。盡可能提供準(zhǔn)確、及時(shí)的資料和信息。避免在工作交接或人員外出、離崗時(shí)無法及時(shí)核實(shí)，查詢到準(zhǔn)確的資料。
2、強(qiáng)化公章管理?；厥毡９芄靖黝愑≈?，防患法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施用章監(jiān)控登記，部門負(fù)責(zé)人及責(zé)任人簽字方可生效。
3、加強(qiáng)員工檔案管理。在現(xiàn)有的檔案基礎(chǔ)上，實(shí)施檔案管理規(guī)范化，從員工入職開始，就對新入職員工的各項(xiàng)資料進(jìn)行掃描、歸檔，并及時(shí)跟進(jìn)員工個(gè)人資料更新，完善公司員工檔案。
4、公司管理制度的修訂與完善。推進(jìn)《公司管理制度》的實(shí)行，針對其在實(shí)行過程中出現(xiàn)的問題，提出改進(jìn)意見，不斷完善各項(xiàng)制度，根據(jù)公司情況和現(xiàn)階段情況制定新的、符合公司發(fā)展要求的規(guī)范，使制度有效的服務(wù)于各項(xiàng)工作。
5、加強(qiáng)公司企業(yè)文化宣傳。
二、人力資源工作。
1、協(xié)助公司完善公司內(nèi)部組織架構(gòu)建設(shè)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)。
2、降低公司員工流失率。
1)據(jù)統(tǒng)計(jì)公司20__年員工流失率為28%，員工的流失造成員工工作績效低，公司增加了人力資源管理成本，降低了公司的凝聚力。
2)20__年公司要充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，增加在同行中薪酬和福利的競爭力，優(yōu)化員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，提高員工工作滿意度，降低員工流失率。
三、后勤保障。
1、辦公用品的采購與發(fā)放。按照《采購單》、《辦公用品領(lǐng)用表》，合理控制辦公用品的采購及發(fā)放，規(guī)范辦公用品的領(lǐng)用程序和使用細(xì)則，杜絕浪費(fèi)辦公用品現(xiàn)象。
2、衛(wèi)生管理。衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門辦公室、會議室、茶水間、洗手間、走廊、門窗、排氣扇等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。針對管理范圍內(nèi)的整潔問題進(jìn)行不定期檢查，實(shí)行各部門責(zé)任區(qū)劃分，各負(fù)其責(zé)。創(chuàng)造整潔、美觀、舒適的辦公環(huán)境，保證各項(xiàng)工作正常有序的進(jìn)行。
3、企業(yè)節(jié)約管理。人員離開辦公室時(shí)，關(guān)掉空調(diào)、打印機(jī)、電腦及顯示屏等，做到人走燈滅，人走機(jī)關(guān)。合理設(shè)置空調(diào)溫度，夏季辦公室、會議室等辦公區(qū)域的空調(diào)溫度不得低于26℃，使用空調(diào)時(shí)，自覺關(guān)好門窗，辦公室無人情況下，嚴(yán)禁開啟電扇、空調(diào)。用水時(shí)將水龍頭開關(guān)控制在中、小水量，用完水后要關(guān)好水龍頭，避免“長流水”現(xiàn)象。文件草稿的打印、復(fù)印用紙可以再利用，提倡雙面使用，節(jié)約用紙。
20__年，總經(jīng)辦將按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略要求，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，促進(jìn)服務(wù)，精細(xì)管理，提高效率不斷加強(qiáng)總經(jīng)辦工作的的全面性、前瞻性和細(xì)致性?？偨?jīng)辦作為公司上傳下達(dá)、溝通各方面的橋梁，要善于站在全局的高度，對上加強(qiáng)了聯(lián)系、對內(nèi)加強(qiáng)管理、對外搞好協(xié)調(diào)、對下搞好服務(wù)。全面提高總經(jīng)辦的工作水平，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。
前臺文員工作規(guī)劃篇九
尊敬的xx經(jīng)理：
您好！非常感謝您在百忙之中抽空閱讀我的自薦書！
我叫xx，今年7月畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè)。本人具有扎實(shí)的文學(xué)功底和語言表達(dá)能力，有多次策劃各種活動(dòng)和文字編輯的經(jīng)驗(yàn)；熟悉網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)，精通辦公自動(dòng)化，能獨(dú)立操作并能及時(shí)高效的完成日常辦公文檔的編輯工作等。
更重要的是，具有實(shí)事求實(shí)，開拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神和務(wù)實(shí)，永不放棄的堅(jiān)強(qiáng)品質(zhì)；對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一心一意；勤奮好學(xué)，積極向上，不斷完善自己知識的結(jié)構(gòu)；善于聽取別人的意見以便提升自己的工作能力；具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和人際交往能力。
兩年的工作實(shí)踐，讓我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更加的善于與人溝通，從而找到有價(jià)值的信息，加以運(yùn)用總結(jié)，我一直堅(jiān)信的原則是：無論大事小事，都一如既往的努力，并且尋求、最新、最快的解決方式或處理方法，腳踏實(shí)地得，真真實(shí)實(shí)得完成。請給予我機(jī)會，我將還您以最?yuàn)Z目的光彩！
此致
敬禮！
求職人：
20xx年xx月xx日。
前臺文員工作規(guī)劃篇十
經(jīng)理：
我從招聘廣告中獲悉貴公司欲招聘一名前臺文員，特冒昧寫信應(yīng)聘，下面，我對自己進(jìn)行簡單的個(gè)人自我介紹：
兩個(gè)月后，我將從xx學(xué)院系畢業(yè)。身高1.70cm，相貌端莊，氣質(zhì)頗佳。在校期間，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、行政管理學(xué)、公文寫作與處理、禮儀學(xué)、專業(yè)日語等課程。成績優(yōu)秀，對電腦操作非常熟練，日語達(dá)到三級水平，口語流利，略懂英語、普通話運(yùn)用自如。
去年下半學(xué)期，我曾在xx集團(tuán)辦公室實(shí)習(xí)三個(gè)月，積累了一些實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。我熱愛行政助理工作，希望能成為貴公司的一員，和大家一起為促進(jìn)公司發(fā)展竭盡全力，做好工作。
我的個(gè)人簡歷表及相關(guān)材料一并附上，如能給我面談的機(jī)會，我將不勝榮幸。
自薦人：
20xx年xx月xx日
前臺文員工作規(guī)劃篇十一
尊敬的xx：
我很遺憾的是在這個(gè)時(shí)候向公司提出辭職。
非常的感謝這幾個(gè)月在貴公司工作，在這幾個(gè)月中我學(xué)會了很多，也讓我懂德了很多，很榮幸成為了貴公司的員工。
曲指算來，我到貴公司有xx個(gè)月了，在這xx個(gè)月里，雖然我的工作不是盡善盡美，但我對于每項(xiàng)工作都是用十二分的努力去對待，認(rèn)真做事。但猶豫再三，我還是下手寫了這封信。
我要離開公司了。
離開本單位，離開這些同事，確實(shí)有些不舍，但我覺得我的年紀(jì)還很小，還有很大的發(fā)展空間，為了不讓自己以后有遺憾、有后悔，所以我懷著十分沉重的心做出了這個(gè)決定。去努力探索自己的能力、去發(fā)展自己，所以我墾請單位原諒我的離開，批準(zhǔn)我的辭職申請書。
同時(shí)，很榮幸曾身為xx公司的一員，有機(jī)會讓我待在這工作學(xué)習(xí)，不勝感激!衷心祝愿貴公司步步創(chuàng)輝煌、辛勤工作的員工工作順利，事業(yè)有成!
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
前臺文員工作規(guī)劃篇十二
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家整理的前臺文員的總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，不斷的提升自身的素質(zhì)。
現(xiàn)將我這一周的工作總結(jié)如下：
1、要把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
前臺的工作比較瑣碎，接聽轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)刊，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂，心里也是特別的著急、煩躁，曾經(jīng)一度我對自己的能力產(chǎn)生了懷疑，感覺自己根本就不能把自己的工作做好。
有的時(shí)候雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只有永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在，我已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)，爭取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時(shí)，前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，端正自己的對工作的態(tài)度。
3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。
總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭取把工作完成的更出色。
公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。
走出學(xué)校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這將近一年的學(xué)習(xí)和積累，我已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。特別對我深有體會的是我的外語水品，有的時(shí)候由于經(jīng)常的不開口講英語，所以當(dāng)接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時(shí)就會顯的自己手忙腳亂，所以在今后的工作過中我的加強(qiáng)自己的外語學(xué)習(xí)。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的.每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
1、現(xiàn)在對于前臺的各項(xiàng)工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特別是經(jīng)過ceo峰會的鍛煉，對于會場的接待、安排等方面也學(xué)到了很多。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。
(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
(3)工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。
在這一周的工作中，我學(xué)到了很多，成長了很多。真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí)，不斷成長。感謝同事對于我工作的幫助與支持，讓我的進(jìn)步了這么多。在接下來的工作中，我一定會再接再厲，爭取做得更出色。
前臺文員工作規(guī)劃篇十三
??經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的工作和學(xué)習(xí)，xx級與xx級成員對秘書處的工作有了更高的認(rèn)識和掌握。本學(xué)期我部處要求在保證工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，用最少的時(shí)間全心投入交付的工作，提高辦事效率，為各位干事節(jié)約時(shí)間減少工作壓力，提高工作質(zhì)量。
??（二）工作交接。
??秘書處本學(xué)期工作的另一重點(diǎn)是做好基本工作順利的交接，讓xx級成員更加深入全面的了解和掌握我部工作職能及具體工作事項(xiàng)，著力培養(yǎng)優(yōu)秀有能力的成員，為在下學(xué)期工作中起到骨干帶頭作用打好基礎(chǔ)。工作中力求達(dá)到合理化分工、工作激情高、工作效力高、工作質(zhì)量高的目標(biāo)，xx級成員做好指導(dǎo)、監(jiān)督等工作事項(xiàng)。
??（三）質(zhì)量是保證，創(chuàng)新是關(guān)鍵。
??全力做好本學(xué)期我部特色活動(dòng)的開展工作，為校學(xué)術(shù)科技節(jié)等活動(dòng)出力獻(xiàn)策。力爭保障我部活動(dòng)開展的質(zhì)量、提升我部的工作影響。積極做好與其他部處及各班級同學(xué)的溝通合作，更為重要的是從中更好的鍛煉xx級及xx級成員，為秘書處的.工作營造一種良好積極的氛圍，推動(dòng)整個(gè)部處乃至學(xué)生會工作的有序開展。
??二、工作要求。
??（一）注意樹立形象，關(guān)注禮儀禮貌問題，為管院工作增光添彩；強(qiáng)調(diào)紀(jì)律意識，在院會及部處工作過程中保持嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，高效完成各項(xiàng)工作。
??（二）工作仔細(xì)認(rèn)真，不僅要按時(shí)完成主席團(tuán)的任務(wù)安排同時(shí)要保證質(zhì)量。
??（三）在工作中積極協(xié)助各兄弟部門完成一系列工作任務(wù)，加強(qiáng)與其他部門的交流，為部處今后工作奠定良好基礎(chǔ)。
??（四）部處成員在完成工作事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)反饋相關(guān)工作信息，主任、副主任對其做好監(jiān)督工作。
??（一）本職工作。
??由于該項(xiàng)工作是貫穿我部日常工作的整個(gè)過程，特將此單獨(dú)列出并對其做了一定的計(jì)劃及要求。
??1、完善會議記錄及旁聽例會工作。
??會議記錄根據(jù)實(shí)際情況實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、高效的做好對部長例會的記錄工作，并將會議記錄保留至院會辦公室以便查閱。旁聽例會，本學(xué)期根據(jù)實(shí)際情況而定旁聽頻率，在旁聽過程中注意遵守相關(guān)部處的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)與相關(guān)部處聯(lián)系，注意禮貌問題。
??2、認(rèn)真負(fù)責(zé)組織好值班、簽到及活動(dòng)比賽的助威工作。
??在院會值班簽到及對校級和院級（需要現(xiàn)場觀眾）的比賽活動(dòng)，我部做好對相關(guān)班級的組織和簽到工作，保證實(shí)數(shù)實(shí)到不得代簽并對簽到表并做好保管以便后期工作的考核及評優(yōu)評據(jù)。
??3、收發(fā)通知及時(shí)到位。
??并力爭做到信息準(zhǔn)確、言辭得當(dāng)、按時(shí)完成任務(wù)。
??4、整理資料。
??堅(jiān)持以合理化分工，及時(shí)搜集整理各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃總結(jié)，進(jìn)行歸類與整理。
??5、采購。
??一方面保證物品的質(zhì)量，同時(shí)在另一方面兼顧好資金管理等事項(xiàng)。力求以最少的資金夠得比較滿意的物品。本學(xué)期的采購分為三個(gè)方面：
??（1）學(xué)術(shù)科技節(jié)比賽及其它院內(nèi)比賽活動(dòng)獎(jiǎng)狀證書等物品采購；
??（2）運(yùn)動(dòng)會運(yùn)動(dòng)員所需物品的采購；
??（3）臨時(shí)性或急需物品的采購。
??6、工作匯報(bào)。
??堅(jiān)持每周召開部處例會并對例會做好會議記錄及旁聽工作，做好對上周工作的總結(jié)和下周工作的安排。
??7、部內(nèi)考核測評工作。
??制定嚴(yán)格的工作紀(jì)律制度。整合學(xué)生會近期各項(xiàng)表格、會議記錄等文案格式，統(tǒng)一下發(fā)并進(jìn)行整合。提高院會文案質(zhì)量及效率，加強(qiáng)統(tǒng)一性和規(guī)范性。定期對部內(nèi)各成員進(jìn)行工作思想交流，了解部內(nèi)成員生活及工作狀況進(jìn)行合理的安排。
??（二）具體工作計(jì)劃簡要。
??1、部處特色活動(dòng)。
??初定于五月中旬開展本部處特色活動(dòng)“xx大學(xué)第xx屆秘書處工作經(jīng)驗(yàn)交流會”，本次活動(dòng)一方面可以豐富我部工作內(nèi)容；另一方面有利于學(xué)習(xí)各院系秘書處優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)，提高我部處工作效率，增強(qiáng)管理學(xué)院學(xué)生會及秘書處的工作影響，加強(qiáng)各院系部處交流溝通。更為重要的是此次活動(dòng)能在很大程度上推動(dòng)秘書處工作的又好又快的發(fā)展進(jìn)步。
??2、學(xué)術(shù)科技節(jié)相關(guān)工作活動(dòng)。
??針對學(xué)?；顒?dòng)具體的時(shí)間和事項(xiàng)安排，認(rèn)真做好我部承辦活動(dòng)相關(guān)事項(xiàng)，我部處初步計(jì)劃以“全國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議”為主題進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)評比并配合好其他部處完成相應(yīng)比賽活動(dòng)。為我院在學(xué)術(shù)科技節(jié)當(dāng)中取得更好成績做出應(yīng)有的努力。
??3、第xx屆校級運(yùn)動(dòng)會。
??根據(jù)以往我部工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)時(shí)做好物品采購、運(yùn)動(dòng)員比賽項(xiàng)目時(shí)間的實(shí)時(shí)提醒、運(yùn)動(dòng)員賽前檢錄等工作。同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況和需要做好對其他部處工作的大力支持協(xié)助工作。
??4、臨時(shí)協(xié)助性活動(dòng)。
??此根據(jù)實(shí)際情況來定，我部堅(jiān)持認(rèn)真、保質(zhì)、高效的原則，力求順利完成每項(xiàng)主席團(tuán)交代的工作事項(xiàng)，同時(shí)積極協(xié)助好其他部處完成相關(guān)臨時(shí)性工作活動(dòng)。
前臺文員工作規(guī)劃篇十四
年齡：26。
戶口所在：湖北。
國籍：中國。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
身高：165cm。
體重：50kg。
求職意向。
人才類型：不限。
應(yīng)聘職位：文秘/文員。
工作年限：2。
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時(shí)
希望工作地區(qū)：廣州，天河區(qū)，越秀區(qū)。
工作經(jīng)歷。
**公司。
起止年月：20xx-01～20xx-01。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)。
所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營運(yùn)。
工作描述：
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2.負(fù)責(zé)日常文件、打印工作，進(jìn)行備檔、保密或發(fā)放工作。
3.負(fù)責(zé)各類公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
4.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
5.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。
6.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
7.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
8.接受其他臨時(shí)工作。
離職原因：尋求更好的發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校：中央廣播電視大學(xué)。
最高學(xué)歷：大專。
獲得學(xué)位:大專。
畢業(yè)日期：20xx-07
專業(yè)一：物流管理。
專業(yè)二：物流管理。
20xx-0920xx-07中央廣播電視大學(xué)物流管理大專畢業(yè)證。
語言能力。
外語：英語一般。
粵語水平：一般。
其它外語能力：無。
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
本人平時(shí)喜歡看書和上網(wǎng)瀏覽信息。性格活潑開朗，能關(guān)心身邊的人和事，和親人朋友融洽相處，能做到理解和原諒，我對生活充滿信心。
在工作上可以積極向上，認(rèn)真負(fù)責(zé)完成公司的各項(xiàng)任務(wù)，能夠做到服從公司安排，并在很多事情上除了要盡力去做，責(zé)任要分清，遇到自己解決不了的問題的要積極的找別人配合，主動(dòng)的和別人交流，要盡可能的多交流，要經(jīng)過二年的工作實(shí)踐和社會磨煉，本人已具備了非常強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識，良好的溝通能力。
自我評價(jià)。
本人性格開朗、大方、有活力，待人熱情、真誠。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞。對工作較為勤奮和團(tuán)體協(xié)作精神，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。自覺服從公司紀(jì)律，對公司忠誠。善于與同事相處。
延伸閱讀：前臺個(gè)人簡歷自我評價(jià)。
性格開朗、大方，掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗(yàn)，頭腦靈活、反應(yīng)敏捷，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。
我認(rèn)為，前臺接待工作代表著公司的形象，崗位雖然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
前臺文員工作規(guī)劃篇十五
總結(jié)上半年工作，因前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛，服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時(shí)，他們有時(shí)無法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)過程中，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實(shí)在的服務(wù)，向顧客提出建設(shè)性的建議，使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位，且工作人員面對工作時(shí)并不是十分細(xì)心，致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤，故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對工作的責(zé)任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動(dòng)，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認(rèn)可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、從營銷策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們在市場好與壞的時(shí)候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”。
四、價(jià)格合理化。
價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格，并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進(jìn)而超越客戶期望值。
五、在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
六、加強(qiáng)5s管理，堅(jiān)持對機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理，從而提高車間的整體運(yùn)作效率，降低成本。
七、面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié)，和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關(guān)。
最后請公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心，別克售后部一定確保全年的工作任務(wù)，爭取超額完成20xx年公司下達(dá)的工作任務(wù)。
一、規(guī)范服務(wù)流程，提高接待人員的整體素質(zhì)。
售后服務(wù)部嚴(yán)格按照廣州本田服務(wù)流程開展工作，前臺接待員的言行舉止都要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，提高接待人員的整體素質(zhì)。只有這樣才能在顧客心目中留下深刻的印象，即我們的服務(wù)是專業(yè)化水準(zhǔn)的，加深廣州本田的品牌在廣大消費(fèi)者心目中的印象，樹立顧客對廣本的信任。
二、加強(qiáng)定期客戶回訪和招攬，建立客戶檔案。
在按照廣州本田規(guī)范流程(維修七日后回訪，保養(yǎng)招攬十四日前寄保養(yǎng)信，七日前打招攬電話。)的基礎(chǔ)上，建立完整的客戶檔案，定期為客戶做一些保養(yǎng)方面的小貼士，寫在保養(yǎng)信件內(nèi)。節(jié)假日及一些特殊日子給客戶發(fā)一條溫馨的問候短信，把店里最新動(dòng)態(tài)告知客戶，增進(jìn)客戶與我們的感情，讓客戶真心感受到我們的服務(wù)體貼、周到。
三、加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的溝通，提供完善的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
我們在為保險(xiǎn)公司爭取保額的同時(shí)，保險(xiǎn)公司也在做索賠時(shí)做到靈活機(jī)動(dòng)，不損害顧客的利益。我們與保險(xiǎn)公司做好溝通，為顧客提供“方便、周全”的服務(wù)，同時(shí)也達(dá)到雙方合作行業(yè)的共贏，提升雙方的服務(wù)，贏得顧客的忠誠度與滿意度。
四、爭取政府車輛的定點(diǎn)維修權(quán)。
我司在20xx年9月已與采購辦簽訂了單項(xiàng)類定點(diǎn)維修協(xié)議。在南平市政府本田車輛保有量越來越多的有利形勢下，我司必須采取積極主動(dòng)的方式，走訪各政府單位，爭取各政府單位本田車輛的定點(diǎn)維修權(quán)。在維護(hù)政府單位本田車輛的安全下，也為我司創(chuàng)造了豐厚的利潤。
五、定期開展巡回快修活動(dòng)，并盡力做到精細(xì)。
我們店的服務(wù)區(qū)域?yàn)閤x地區(qū)和xx地區(qū)，店設(shè)在xx，xx其他縣市及xx地區(qū)的顧客因路程遠(yuǎn)，在保養(yǎng)和維修等服務(wù)方面帶來諸多不便。建議20xx年每個(gè)季度開展一次巡回快修活動(dòng)，即“上門維修”服務(wù)，到各縣市為當(dāng)?shù)乜蛻舻膼圮囘M(jìn)行保養(yǎng)及更換常用件，這樣大大地方便了客戶。無論是服務(wù)態(tài)度，或是服務(wù)質(zhì)量方面都做到細(xì)致入微，盡量做到“一切為客戶著想，一切從客戶利益出發(fā)”，把我們的服務(wù)做精品化，細(xì)致化。
熱情、真誠地為顧客著想的服務(wù)能給顧客帶來滿意，獲取顧客的信賴，從而在市場競爭中能夠占有一席之地，贏得市場。所以我們要以不斷完善服務(wù)為突破口，以便利顧客為原則，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與獨(dú)特的服務(wù)所具有的魅力和一切為客戶著想的體貼來感動(dòng)顧客。提高接待人員素質(zhì)，提高維修質(zhì)量，做好客戶回訪，以及提供方便、完善的保險(xiǎn)代辦業(yè)務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升顧客的滿意度和公司的知名度，最終為公司獲取更多的利潤。
20xx年的到來，預(yù)示著新的一年的開始，預(yù)示著公司又上了一個(gè)新的臺階，預(yù)示著我們的不懈努力給公司帶來輝煌的業(yè)績。
前臺文員工作規(guī)劃篇十六
(1)協(xié)助各部門做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作。
(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
二、在行政工作中
(1)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知，一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就會被這個(gè)社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機(jī)會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
四、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作
(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
公司前臺這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)多年頭了，雖然我還是一個(gè)公司最普通的前臺文員，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的下半年中，我會做的更加的出色!
前臺文員工作規(guī)劃篇十七
戶口所在：湖北國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
身高：165cm。
體重：50kg。
求職意向。
人才類型：不限。
應(yīng)聘職位：文秘/文員。
工作年限：2職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：希望工作地區(qū)：廣州，天河區(qū)，越秀區(qū)。
工作經(jīng)歷。
**公司起止年月：20xx-01～20xx-01。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營運(yùn)。
工作描述：
接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
負(fù)責(zé)日常文件、打印工作，進(jìn)行備檔、保密或發(fā)放工作。
負(fù)責(zé)各類公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。
管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
接受其他臨時(shí)工作。
離職原因：尋求更好的發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校：中央廣播電視大學(xué)。
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:大專畢業(yè)證畢業(yè)日期：20xx-07
專業(yè)一：物流管理專業(yè)二：物流管理。
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07中央廣播電視大學(xué)物流管理大專畢業(yè)證。
語言能力。
外語：英語一般。
粵語水平：一般。
其它外語能力：無。
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
本人平時(shí)喜歡看書和上網(wǎng)瀏覽信息。性格活潑開朗，能關(guān)心身邊的人和事，和親人朋友融洽相處，能做到理解和原諒，我對生活充滿信心。
在工作上可以積極向上，認(rèn)真負(fù)責(zé)完成公司的各項(xiàng)任務(wù)，能夠做到服從公司安排，并在很多事情上除了要盡力去做，責(zé)任要分清，遇到自己解決不了的問題的要積極的找別人配合，主動(dòng)的和別人交流，要盡可能的多交流，要經(jīng)過二年的工作實(shí)踐和社會磨煉，本人已具備了非常強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識，良好的溝通能力。
自我評價(jià)。
本人性格開朗、大方、有活力，待人熱情、真誠。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞。對工作較為勤奮和團(tuán)體協(xié)作精神，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。自覺服從公司紀(jì)律，對公司忠誠。善于與同事相處。
前臺文員工作規(guī)劃篇一
新的學(xué)期又開始了，九年級的新課程已經(jīng)結(jié)束了，我們正進(jìn)入緊張的復(fù)習(xí)階段。對于沒有帶過初三的我來說更感覺有些不知所措，為了更好地開展工作使初三復(fù)習(xí)能夠順利進(jìn)行，特制定計(jì)劃如下：
一、教學(xué)目標(biāo)。
通過復(fù)習(xí)，使學(xué)生對初中階段的語文基本知識有一個(gè)明確的、系統(tǒng)的了解，掌握必備的語文基礎(chǔ)知識：如，能夠認(rèn)真規(guī)范地默寫古詩詞，掌握文言文中的重點(diǎn)實(shí)詞、虛詞;強(qiáng)化學(xué)生的閱讀理解能力和語言表達(dá)能力，提高學(xué)生運(yùn)用語文知識解決實(shí)際問題的能力;加大寫作力度，提高學(xué)生的寫作水平。
二、學(xué)生基本情況分析。
三、復(fù)習(xí)工作方面。
認(rèn)真閱讀《語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》，并了解中考動(dòng)態(tài)。本學(xué)期的復(fù)習(xí)時(shí)間共有16周，我們將對語文知識進(jìn)行三輪復(fù)習(xí)。
第一輪：分冊復(fù)習(xí)(第2—9周)。
將對教材進(jìn)行全面復(fù)習(xí)，使學(xué)生對教材知識進(jìn)行全面系統(tǒng)地掌握。
第二輪：專項(xiàng)復(fù)習(xí)(第10—14周)。
對古詩、文言文、現(xiàn)代文閱讀、文學(xué)常識、名著閱讀、寫作進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練，提高學(xué)生的分析問題、解決問題的能力。
第三輪：綜合訓(xùn)練(第15—17周)。
中考沖刺，做一些相關(guān)的綜合練習(xí)題、模擬題，把握中考動(dòng)態(tài)。
四、教學(xué)措施。
1、繼續(xù)做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作，要想盡一切辦法，克服學(xué)生厭學(xué)心理，把不愛學(xué)習(xí)的部分學(xué)生的`學(xué)習(xí)積極性充分調(diào)動(dòng)起來，使他們樂學(xué)、好學(xué)、善學(xué)，在日常教學(xué)與復(fù)習(xí)中，一定要配合班主任，多找成績不理想的學(xué)生談心，引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，把全部精力投入到學(xué)習(xí)與復(fù)習(xí)中，爭取取得滿意的成績。
2、后段復(fù)習(xí)還要注意培優(yōu)工作。部分男同學(xué)偏科較嚴(yán)重，在課堂教學(xué)與課下輔導(dǎo)時(shí)應(yīng)多關(guān)注他們，給他們以信心，幫助他們掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)與復(fù)習(xí)方法，針對他們薄弱的知識點(diǎn)與能力點(diǎn)一一攻破，即因人而異，因材施教。
3、規(guī)范書寫，加強(qiáng)寫作力度，通過做題培養(yǎng)學(xué)生分析問題解決問題的能力。
4、對于古詩文閱讀：先將古文按篇制定進(jìn)度計(jì)劃表，將任務(wù)分給學(xué)生，讓學(xué)生按照進(jìn)度整理。(如常見的重點(diǎn)實(shí)詞、虛詞、通假字、一詞多義、詞類活用、古今異義及一般句式。)然后進(jìn)行專項(xiàng)檢測與講解。但要注重由課內(nèi)向課外的遷移運(yùn)用，引導(dǎo)閱讀程度相當(dāng)?shù)恼n外文言文。復(fù)習(xí)思路：注重積累——尋找規(guī)律——掌握方法——背誦與理解并重——訓(xùn)練與考查同步。
5、對于現(xiàn)代文閱讀：首先要回顧文體知識，明確閱讀考點(diǎn)，掌握解題對策;對于不同文體的題型針對各地中考試題進(jìn)行針對性的練習(xí)與講解;結(jié)合當(dāng)代名文時(shí)文選不同文體的題型作模擬訓(xùn)練?，F(xiàn)代文訓(xùn)練思路：整體閱讀——了解內(nèi)容——領(lǐng)會主題——仔細(xì)審題——明確考點(diǎn)——篩選信息——找準(zhǔn)語句——組織語言——落筆答題——回顧檢查。
6、對于作文指導(dǎo)與訓(xùn)練：首先要讓學(xué)生儲備素材——指導(dǎo)學(xué)生如何將閱讀積累化為己用，如何活用材料，通過這樣的方式，充實(shí)學(xué)生的材料，為考試蓄能。適當(dāng)講些各種文體的寫作方法、形式技巧，注重學(xué)生材料的積累與交流，以及書寫水平的提高。其次要對學(xué)生進(jìn)行專題輔導(dǎo)——就擬題，審題立意，構(gòu)思選材，結(jié)構(gòu)布局等方面，專題輔導(dǎo)。挑選一些優(yōu)秀作文和近年中考優(yōu)秀作文讓學(xué)生研讀，探究作者是如何審題、立意、組織材料、謀篇布局的;如何做到角度新穎，取材鮮活，筆法獨(dú)到。
再次對學(xué)生進(jìn)行集中訓(xùn)練——設(shè)計(jì)一些貼近學(xué)生生活，關(guān)注社會熱點(diǎn)，突出地方特色，反映歷史文化的“話題作文”、“材料作文”、“半命題作文”或“選題作文”讓學(xué)生訓(xùn)練，要求盡量在規(guī)定時(shí)間內(nèi)當(dāng)堂作文，并作定時(shí)的交流與講評。最后要讓學(xué)生自我補(bǔ)充，學(xué)生要自覺主動(dòng)多讀書看報(bào)，開拓自己視野、了解時(shí)代信息、把握時(shí)代脈搏，充分利用課余時(shí)間涉獵名家作品或課文中指定推薦的中外名著，并學(xué)習(xí)語言和一定的章法技巧。
7、及時(shí)認(rèn)真批改作業(yè)，當(dāng)天交上來的作業(yè)要當(dāng)天反饋。
8、認(rèn)真寫好教學(xué)反思。對學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題做到及時(shí)分析并予以矯正，對學(xué)生成功的學(xué)習(xí)方法、獨(dú)特的見解，及時(shí)加以肯定并予以推廣。鼓勵(lì)學(xué)生多向思維，開拓創(chuàng)新。讓教學(xué)總結(jié)與反思不斷循環(huán)，促進(jìn)教學(xué)不斷進(jìn)步。
五、德育滲透。
幫助學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的自信心，使他們有一個(gè)良好的心態(tài)迎接中考，加強(qiáng)愛國主義教育和心理健康教育，使學(xué)生形成健全的人格。引導(dǎo)學(xué)生樹立崇尚科學(xué)，追求真理的科學(xué)態(tài)度，提高他們識別真善美的能力，逐步形成理想與信念，激發(fā)他們積極學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力。
六、自我提高方面工作計(jì)劃。
1、積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。并堅(jiān)持每周寫一頁認(rèn)真工整的小字。
2、經(jīng)常聽師傅的課和有經(jīng)驗(yàn)教師的課，并做好聽課記錄，虛心向師傅請教，探討復(fù)習(xí)方法，以便提高課堂效率。
3、利用課余時(shí)間自我充電，更新教學(xué)觀念，樹立課堂效率意識。每天確保半小時(shí)到一小時(shí)的讀書時(shí)間。每周撰寫一篇讀書筆記;每月研讀一本教育刊物;每學(xué)期研讀一本教育名著;每學(xué)期撰寫一篇有價(jià)值的讀書心得體會或論文;保證讀書的效果，并學(xué)以致用。計(jì)劃閱讀書目如下：《教師以德育人的行為細(xì)節(jié)》、《給教師的100條新建議》、《教育學(xué)》、《中學(xué)語文教學(xué)論》、《有效教學(xué)的基本功》、《一生的成功計(jì)劃》。
4、其它：充實(shí)成長博客、上網(wǎng)查閱資料等。
前臺文員工作規(guī)劃篇二
婚姻狀況：未婚民。
族：漢族。
戶籍：湖南-郴州。
年齡：25。
現(xiàn)所在地：廣東-東莞。
身高：160cm。
希望地區(qū)：廣東-東莞。
希望崗位：公司文職類-前臺文員接待。
公司文職類-電腦操作員/打字員。
行政/人事類-人事助理/文員。
尋求職位：辦公室文員、倉管、前臺文員。
教育經(jīng)歷。
20xx-09～20xx-07宜章一中高中高中。
**公司(20xx-07～20xx-09)。
公司性質(zhì)：合資企業(yè)行業(yè)類別：辦公設(shè)備、文化體育休閑用品。
擔(dān)任職位：前臺文員崗位類別：前臺文員接待。
工作描述：
1、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接總機(jī)電話;。
2、負(fù)責(zé)傳真、信件的收發(fā)登記工作;。
3、負(fù)責(zé)報(bào)刊的更新及管理工作;。
4、負(fù)責(zé)前臺傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的使用監(jiān)督及維護(hù)管理工作;。
5、負(fù)責(zé)應(yīng)聘、到訪客人的接待并及時(shí)通知至相關(guān)部門及人員;。
6、負(fù)責(zé)接待室、會議室空調(diào)、電燈的開閉、桌椅的擺放工作;。
7、負(fù)責(zé)每周更新一次內(nèi)部通迅錄，并以郵件形式發(fā)給所有職員;。
8、負(fù)責(zé)體系文件發(fā)放、回收、修改、作廢文件的管理;。
9、負(fù)責(zé)各種文件資料的整理、裝訂、歸檔、保管的工作;。
10、完成上級交辦的臨時(shí)性工作。
離職原因：是黑廠，工資又少!
**公司(20xx-02～20xx-07)。
公司性質(zhì)：合資企業(yè)行業(yè)類別：家具、家電、工藝品、玩具。
擔(dān)任職位：車間生產(chǎn)文員崗位類別：文員。
工作描述：負(fù)責(zé)對各有關(guān)部門報(bào)生產(chǎn)部的統(tǒng)計(jì)報(bào)表的真實(shí)性進(jìn)行復(fù)核。負(fù)責(zé)向上級或?qū)ν馓顖?bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并報(bào)部門經(jīng)理審核及有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。對報(bào)出的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)主要責(zé)任。
完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
離職原因：中午時(shí)間太短，沒有午休時(shí)間，太累。
**公司(20xx-05～20xx-02)。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)行業(yè)類別：家具、家電、工藝品、玩具。
擔(dān)任職位：報(bào)價(jià)文員崗位類別：圖書情報(bào)/檔案管理。
**公司(20xx-10～20xx-04)。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)行業(yè)類別：其它生產(chǎn)、制造、加工。
擔(dān)任職位：倉管文員崗位類別：文員。
工作描述：庫存的原數(shù),每天的出庫入庫,都要及時(shí)的核帳,避免落下的,忘記的,每月做一次庫房統(tǒng)計(jì),是否筆筆清楚,這是一個(gè)比較負(fù)責(zé)任的職位,還要細(xì)心,每天都有出入的明細(xì),以便月底點(diǎn)庫,核帳。
離職原因：去廣州。
**公司(20xx-04～20xx-10)。
公司性質(zhì)：合資企業(yè)行業(yè)類別：其它生產(chǎn)、制造、加工。
擔(dān)任職位：崗位類別：統(tǒng)計(jì)員。
工作描述：負(fù)責(zé)對各有關(guān)部門報(bào)生產(chǎn)部的統(tǒng)計(jì)報(bào)表的真實(shí)性進(jìn)行復(fù)核。負(fù)責(zé)向上級或?qū)ν馓顖?bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并報(bào)部門經(jīng)理審核及有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。對報(bào)出的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)主要責(zé)任。
完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
離職原因：太累，每晚加班。
**公司(20xx-10～20xx-03)。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)行業(yè)類別：其它生產(chǎn)、制造、加工。
擔(dān)任職位：倉管文員崗位類別：統(tǒng)計(jì)員。
工作描述：用電腦準(zhǔn)確地記錄材料進(jìn)出倉庫的帳務(wù)工作，查看倉庫材料的分類擺放和保管工作。做一些手動(dòng)工具和機(jī)具的借收登記工作。
離職原因：換新的工作環(huán)境。
**公司(20xx-01～20xx-10)。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)行業(yè)類別：住宿和餐飲業(yè)。
擔(dān)任職位：倉管崗位類別：文案策劃/資料編寫。
工作描述：物品出庫或入倉要及時(shí)打印出庫單或入庫單，隨時(shí)查核，做到入單及時(shí)，月結(jié)貨物驗(yàn)收合格及時(shí)將單據(jù)交與供應(yīng)商,做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理。認(rèn)真做好倉庫的安全、整理工作，經(jīng)常打掃倉庫，整理堆放貨物，及時(shí)檢查火災(zāi)隱患。掌握商品質(zhì)量、數(shù)量、衛(wèi)生、保質(zhì)期情況，落實(shí)防盜、防蟲、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫存物資完好無損。倉庫必須對存貨進(jìn)行定期或不定期清查，確定各種存貨的實(shí)際庫存量，并與電腦中記錄的結(jié)存量核對，查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因，每月底打印盤點(diǎn)表，報(bào)財(cái)務(wù)審查核對;管理實(shí)現(xiàn)了電腦化管理，所有商品的入庫、直拔、領(lǐng)出、庫存統(tǒng)計(jì)直接通過電腦系統(tǒng)完成。
離職原因：公司搬遷至萬江。
**公司(20xx-03～20xx-12)。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)行業(yè)類別：紡織品業(yè)(服飾、鞋類、家紡用品…)。
擔(dān)任職位：前臺文員崗位類別：前臺文員接待。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
高高膳食公司(20xx-10～20xx-04)。
擔(dān)任職位：企劃文員。
項(xiàng)目描述：
1、處理倉庫物料的收發(fā)及存檔資料;。
2、食堂明日申購的跟進(jìn);。
3、對各廚房的菜單打印，和發(fā)放。
4、對各廚房的菜單的質(zhì)量跟進(jìn)及處理;。
5、策劃與廚房各種具體，各種菜式，合理協(xié)調(diào)好各部分工作的分工與合作;。
責(zé)任描述：策劃與廚房各種具體，各種菜式，合理協(xié)調(diào)好各部分工作的分工與合作;。
技能專長。
專業(yè)職稱：技算機(jī)應(yīng)用。
計(jì)算機(jī)水平：中級。
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：本人熟悉計(jì)算機(jī)及辦公軟件實(shí)際操作及internet的應(yīng)用，并有效的利用互聯(lián)網(wǎng)資源。熟悉word、excel辦公軟件，熟練window操作系統(tǒng)，對計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù);熟悉各種軟件、硬件防火墻及工具軟件的使用及安裝;能獨(dú)立操作并及時(shí)高效的完成日常辦公文檔的編輯工作。通過日常的觀察與實(shí)踐，掌握了較多的計(jì)算機(jī)實(shí)用工具與技能。
技能專長：本人是一個(gè)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、注重協(xié)作，善于團(tuán)隊(duì)工作，適應(yīng)能力強(qiáng)，能迅速掌握所需要的技術(shù)知識的人。
語言能力。
普通話：流利粵語：一般。
英語水平：
英語：一般。
求職意向。
發(fā)展方向：倉管、倉管文員、辦公室文員相關(guān)方面的職位均可。
其他要求：上班8小時(shí)26天制。要求包食宿。
自身情況。
自我評價(jià)：性格開朗大方、有良好的禮儀知識和接待方面的工作經(jīng)驗(yàn)、崗位雖然平凡卻十分重要，具有極強(qiáng)的責(zé)任心!
前臺文員工作規(guī)劃篇三
年齡：22歲身高：165cm。
婚姻狀況：未婚戶籍所在：貴州省畢節(jié)地區(qū)黔西縣。
最高學(xué)歷：大專工作經(jīng)驗(yàn)：無經(jīng)驗(yàn)。
聯(lián)系地址：貴州凱里。
求職意向。
最近工作過的職位：
期望工作地：貴州省/貴陽市云巖區(qū)。
期望崗位性質(zhì)：全職。
期望月薪：20xx~3000元/月。
期望從事的行業(yè)：批發(fā)/零售。
技能特長。
技能特長：為人真誠，做事認(rèn)真，善于交際。懂得一些辦公軟件。
教育經(jīng)歷。
貴州電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院(大專)。
起止年月：20xx年9月至20xx年7月。
學(xué)校名稱：貴州電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
專業(yè)名稱：水利水電工程。
獲得學(xué)歷：大專。
前臺文員工作規(guī)劃篇四
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：肇慶身材：159cmkg。
婚姻狀況：未婚年齡：24歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：貿(mào)易類:船務(wù)/報(bào)關(guān)員/單證員物流類貨運(yùn)代理貿(mào)易類外貿(mào)跟單。
工作年限：0職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求：1500--20xx希望工作地區(qū)：廣州深圳佛山。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：珠海冠和貿(mào)易有限公司起止年月：20xx-02～20xx-05。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)。
工作描述：接電話，公司后勤管理。
離職原因：回校參加考試。
教育背景。
畢業(yè)院校：暨南大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一：物流管理所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語良好。
國語水平：優(yōu)秀粵語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人能服從公司的領(lǐng)導(dǎo)，對事情有自己獨(dú)立的見解，喜歡與人溝通，廣交朋友，容易接愛新事物。在校期間任學(xué)生會，并在此煅煉自己有較強(qiáng)的管理和處事為人的能力，因?yàn)閷@行的流程已很熟悉,有自己獨(dú)特的見解.所以我很有信心有能力做好公司給予我的任務(wù)，在此希望公司給我一個(gè)展現(xiàn)才能的機(jī)會，我將全身投入做到最好來證明我自己的價(jià)值所在。
我覺得我的最大優(yōu)點(diǎn)是;做事認(rèn)真對待,勤勞!
詳細(xì)個(gè)人自傳。
前臺文員工作規(guī)劃篇五
要想有1+12的實(shí)際效果，很關(guān)鍵的一點(diǎn)是師資隊(duì)伍，你接下來無論是找個(gè)工作還是工作中出任哪些的人物角色，都越來越愛你本身的技術(shù)專業(yè)前端技術(shù)性，也許的技術(shù)專業(yè)前端技術(shù)性則絕大多數(shù)來自你的技術(shù)專業(yè)前端教師，一個(gè)好的前端培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須具備雄厚的師資力量。
2.就業(yè)保障完善。
實(shí)現(xiàn)1+12效果的關(guān)鍵在于能夠?yàn)槟闾峁┝己玫陌l(fā)展平臺，即能夠?yàn)槟闾峁┝己玫木蜆I(yè)保障，讓學(xué)員能夠?qū)W到實(shí)在實(shí)在的知識，并向前端學(xué)員提供一對一的就業(yè)指導(dǎo)，確保學(xué)員找到自己的心理工作。
3.學(xué)費(fèi)性價(jià)比高。
一個(gè)好的前端培訓(xùn)機(jī)構(gòu)肯定能給你帶來1+12的效果，如果你在一個(gè)由專業(yè)的前端教師領(lǐng)導(dǎo)并由前端培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己提供的平臺上工作，你將獲得比以往更多的投資。
希望你早日學(xué)有所成。
前臺文員工作規(guī)劃篇六
尊敬的公司的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
感謝您抽出寶貴的時(shí)間來看我這封求職簡歷，我是在xxx網(wǎng)上看到你們的招聘信息，我對貴公司的前臺文員一職很感興趣，特?cái)M此求職信申請?jiān)撀毼弧?BR> 我是湖南常德人，生于1988年。26年，因?yàn)楦呖及l(fā)揮失常，我選擇了中南大學(xué)自考本科，我學(xué)的是法律，在讀大學(xué)的日子，我一直很注重提高自己的綜合素質(zhì)，不管是從學(xué)業(yè)上還是在處理事情的能力方面，我都嚴(yán)格要求自己。因?yàn)槲也幌氡粍e人說自考生怎樣不努力，所以，我連續(xù)兩年獲得法學(xué)院“優(yōu)秀學(xué)生”的稱號，并且在27年考取了助理人力資源管理師證，今年還順利通過了學(xué)位考試。在學(xué)校的創(chuàng)業(yè)者協(xié)會里擔(dān)任宣傳部干事一職，積極協(xié)助協(xié)會籌辦各種活動(dòng);班級事務(wù)繁多，我也經(jīng)常幫助班干部減輕他們的工作壓力。課余時(shí)間我還參加了勤工儉學(xué)兼職活動(dòng)，大一時(shí)做過各種促銷員，比如百事可樂等等。大二暑假酒店做過服務(wù)員，也使我鍛煉了自己的溝通能力和變通能力，使我認(rèn)識到在外做事，誠信待人是基礎(chǔ)，活潑機(jī)靈、見事做事干活勤快是討人喜歡的訣竅。我的不斷努力使我今年以優(yōu)異的成績提前畢業(yè)。這并不是說明我如何優(yōu)秀，我只想證明我比別人更加努力，我相信，我的努力不會白費(fèi)。我不缺能力與信心，我缺的是一個(gè)機(jī)會。謝謝!
隨信附上個(gè)人簡歷，靜候您的佳音。
求職人：xxx
20xx年xx月xx日
前臺文員工作規(guī)劃篇七
尊敬的公司的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
感謝您抽出寶貴的時(shí)間來看我這封求職信，我是在招聘網(wǎng)上看到你們的招聘信息，我對貴公司的前臺文員一職很感興趣，特?cái)M此求職信申請?jiān)撀毼弧?BR> 我是湖南常德人，生于1988年。20xx年，因?yàn)楦呖及l(fā)揮失常，我選擇了中南大學(xué)自考本科，我學(xué)的是法律，在讀大學(xué)的日子，我一直很注重提高自己的綜合素質(zhì)，不管是從學(xué)業(yè)上還是在處理事情的能力方面，我都嚴(yán)格要求自己。因?yàn)槲也幌氡粍e人說自考生怎樣不努力，所以，我連續(xù)兩年獲得法學(xué)院“優(yōu)秀學(xué)生”的稱號，并且在20xx年考取了助理人力資源管理師證，今年還順利通過了學(xué)位考試。在學(xué)校的創(chuàng)業(yè)者協(xié)會里擔(dān)任宣傳部干事一職，積極協(xié)助協(xié)會籌辦各種活動(dòng)；班級事務(wù)繁多，我也經(jīng)常幫助班干部減輕他們的工作壓力。課余時(shí)間我還參加了勤工儉學(xué)兼職活動(dòng)，大一時(shí)做過各種促銷員，比如百事可樂等等。大二暑假酒店做過服務(wù)員，也使我鍛煉了自己的溝通能力和變通能力，使我認(rèn)識到在外做事，誠信待人是基礎(chǔ)，活潑機(jī)靈、見事做事干活勤快是討人喜歡的訣竅。我的不斷努力使我今年以優(yōu)異的成績提前畢業(yè)。這并不是說明我如何優(yōu)秀，我只想證明我比別人更加努力，我相信，我的努力不會白費(fèi)。我不缺能力與信心，我缺的是一個(gè)機(jī)會。謝謝！
隨信附上個(gè)人簡歷，靜候您的佳音。
此致
敬禮！
求職人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
前臺文員工作規(guī)劃篇八
1、提高行政文件的處理效率。根據(jù)公司《檔案管理規(guī)定》推進(jìn)檔案收發(fā)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范檔案資料的分類、歸檔、廢除、借用流程。根據(jù)《公司證件一覽表》對公司新證件、已有證件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸檔，記錄證件年審、換證時(shí)間，確保在證件的有效期內(nèi)進(jìn)行年檢、換證。使檔案管理工作基本做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。盡可能提供準(zhǔn)確、及時(shí)的資料和信息。避免在工作交接或人員外出、離崗時(shí)無法及時(shí)核實(shí)，查詢到準(zhǔn)確的資料。
2、強(qiáng)化公章管理?；厥毡９芄靖黝愑≈?，防患法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施用章監(jiān)控登記，部門負(fù)責(zé)人及責(zé)任人簽字方可生效。
3、加強(qiáng)員工檔案管理。在現(xiàn)有的檔案基礎(chǔ)上，實(shí)施檔案管理規(guī)范化，從員工入職開始，就對新入職員工的各項(xiàng)資料進(jìn)行掃描、歸檔，并及時(shí)跟進(jìn)員工個(gè)人資料更新，完善公司員工檔案。
4、公司管理制度的修訂與完善。推進(jìn)《公司管理制度》的實(shí)行，針對其在實(shí)行過程中出現(xiàn)的問題，提出改進(jìn)意見，不斷完善各項(xiàng)制度，根據(jù)公司情況和現(xiàn)階段情況制定新的、符合公司發(fā)展要求的規(guī)范，使制度有效的服務(wù)于各項(xiàng)工作。
5、加強(qiáng)公司企業(yè)文化宣傳。
二、人力資源工作。
1、協(xié)助公司完善公司內(nèi)部組織架構(gòu)建設(shè)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)。
2、降低公司員工流失率。
1)據(jù)統(tǒng)計(jì)公司20__年員工流失率為28%，員工的流失造成員工工作績效低，公司增加了人力資源管理成本，降低了公司的凝聚力。
2)20__年公司要充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，增加在同行中薪酬和福利的競爭力，優(yōu)化員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，提高員工工作滿意度，降低員工流失率。
三、后勤保障。
1、辦公用品的采購與發(fā)放。按照《采購單》、《辦公用品領(lǐng)用表》，合理控制辦公用品的采購及發(fā)放，規(guī)范辦公用品的領(lǐng)用程序和使用細(xì)則，杜絕浪費(fèi)辦公用品現(xiàn)象。
2、衛(wèi)生管理。衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門辦公室、會議室、茶水間、洗手間、走廊、門窗、排氣扇等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。針對管理范圍內(nèi)的整潔問題進(jìn)行不定期檢查，實(shí)行各部門責(zé)任區(qū)劃分，各負(fù)其責(zé)。創(chuàng)造整潔、美觀、舒適的辦公環(huán)境，保證各項(xiàng)工作正常有序的進(jìn)行。
3、企業(yè)節(jié)約管理。人員離開辦公室時(shí)，關(guān)掉空調(diào)、打印機(jī)、電腦及顯示屏等，做到人走燈滅，人走機(jī)關(guān)。合理設(shè)置空調(diào)溫度，夏季辦公室、會議室等辦公區(qū)域的空調(diào)溫度不得低于26℃，使用空調(diào)時(shí)，自覺關(guān)好門窗，辦公室無人情況下，嚴(yán)禁開啟電扇、空調(diào)。用水時(shí)將水龍頭開關(guān)控制在中、小水量，用完水后要關(guān)好水龍頭，避免“長流水”現(xiàn)象。文件草稿的打印、復(fù)印用紙可以再利用，提倡雙面使用，節(jié)約用紙。
20__年，總經(jīng)辦將按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略要求，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，促進(jìn)服務(wù)，精細(xì)管理，提高效率不斷加強(qiáng)總經(jīng)辦工作的的全面性、前瞻性和細(xì)致性?？偨?jīng)辦作為公司上傳下達(dá)、溝通各方面的橋梁，要善于站在全局的高度，對上加強(qiáng)了聯(lián)系、對內(nèi)加強(qiáng)管理、對外搞好協(xié)調(diào)、對下搞好服務(wù)。全面提高總經(jīng)辦的工作水平，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。
前臺文員工作規(guī)劃篇九
尊敬的xx經(jīng)理：
您好！非常感謝您在百忙之中抽空閱讀我的自薦書！
我叫xx，今年7月畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè)。本人具有扎實(shí)的文學(xué)功底和語言表達(dá)能力，有多次策劃各種活動(dòng)和文字編輯的經(jīng)驗(yàn)；熟悉網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)，精通辦公自動(dòng)化，能獨(dú)立操作并能及時(shí)高效的完成日常辦公文檔的編輯工作等。
更重要的是，具有實(shí)事求實(shí)，開拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神和務(wù)實(shí)，永不放棄的堅(jiān)強(qiáng)品質(zhì)；對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一心一意；勤奮好學(xué)，積極向上，不斷完善自己知識的結(jié)構(gòu)；善于聽取別人的意見以便提升自己的工作能力；具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和人際交往能力。
兩年的工作實(shí)踐，讓我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更加的善于與人溝通，從而找到有價(jià)值的信息，加以運(yùn)用總結(jié)，我一直堅(jiān)信的原則是：無論大事小事，都一如既往的努力，并且尋求、最新、最快的解決方式或處理方法，腳踏實(shí)地得，真真實(shí)實(shí)得完成。請給予我機(jī)會，我將還您以最?yuàn)Z目的光彩！
此致
敬禮！
求職人：
20xx年xx月xx日。
前臺文員工作規(guī)劃篇十
經(jīng)理：
我從招聘廣告中獲悉貴公司欲招聘一名前臺文員，特冒昧寫信應(yīng)聘，下面，我對自己進(jìn)行簡單的個(gè)人自我介紹：
兩個(gè)月后，我將從xx學(xué)院系畢業(yè)。身高1.70cm，相貌端莊，氣質(zhì)頗佳。在校期間，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、行政管理學(xué)、公文寫作與處理、禮儀學(xué)、專業(yè)日語等課程。成績優(yōu)秀，對電腦操作非常熟練，日語達(dá)到三級水平，口語流利，略懂英語、普通話運(yùn)用自如。
去年下半學(xué)期，我曾在xx集團(tuán)辦公室實(shí)習(xí)三個(gè)月，積累了一些實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。我熱愛行政助理工作，希望能成為貴公司的一員，和大家一起為促進(jìn)公司發(fā)展竭盡全力，做好工作。
我的個(gè)人簡歷表及相關(guān)材料一并附上，如能給我面談的機(jī)會，我將不勝榮幸。
自薦人：
20xx年xx月xx日
前臺文員工作規(guī)劃篇十一
尊敬的xx：
我很遺憾的是在這個(gè)時(shí)候向公司提出辭職。
非常的感謝這幾個(gè)月在貴公司工作，在這幾個(gè)月中我學(xué)會了很多，也讓我懂德了很多，很榮幸成為了貴公司的員工。
曲指算來，我到貴公司有xx個(gè)月了，在這xx個(gè)月里，雖然我的工作不是盡善盡美，但我對于每項(xiàng)工作都是用十二分的努力去對待，認(rèn)真做事。但猶豫再三，我還是下手寫了這封信。
我要離開公司了。
離開本單位，離開這些同事，確實(shí)有些不舍，但我覺得我的年紀(jì)還很小，還有很大的發(fā)展空間，為了不讓自己以后有遺憾、有后悔，所以我懷著十分沉重的心做出了這個(gè)決定。去努力探索自己的能力、去發(fā)展自己，所以我墾請單位原諒我的離開，批準(zhǔn)我的辭職申請書。
同時(shí)，很榮幸曾身為xx公司的一員，有機(jī)會讓我待在這工作學(xué)習(xí)，不勝感激!衷心祝愿貴公司步步創(chuàng)輝煌、辛勤工作的員工工作順利，事業(yè)有成!
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
前臺文員工作規(guī)劃篇十二
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家整理的前臺文員的總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，不斷的提升自身的素質(zhì)。
現(xiàn)將我這一周的工作總結(jié)如下：
1、要把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
前臺的工作比較瑣碎，接聽轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)刊，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂，心里也是特別的著急、煩躁，曾經(jīng)一度我對自己的能力產(chǎn)生了懷疑，感覺自己根本就不能把自己的工作做好。
有的時(shí)候雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只有永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在，我已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)，爭取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時(shí)，前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，端正自己的對工作的態(tài)度。
3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。
總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭取把工作完成的更出色。
公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。
走出學(xué)校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這將近一年的學(xué)習(xí)和積累，我已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。特別對我深有體會的是我的外語水品，有的時(shí)候由于經(jīng)常的不開口講英語，所以當(dāng)接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時(shí)就會顯的自己手忙腳亂，所以在今后的工作過中我的加強(qiáng)自己的外語學(xué)習(xí)。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的.每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
1、現(xiàn)在對于前臺的各項(xiàng)工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特別是經(jīng)過ceo峰會的鍛煉，對于會場的接待、安排等方面也學(xué)到了很多。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。
(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
(3)工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。
在這一周的工作中，我學(xué)到了很多，成長了很多。真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí)，不斷成長。感謝同事對于我工作的幫助與支持，讓我的進(jìn)步了這么多。在接下來的工作中，我一定會再接再厲，爭取做得更出色。
前臺文員工作規(guī)劃篇十三
??經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的工作和學(xué)習(xí)，xx級與xx級成員對秘書處的工作有了更高的認(rèn)識和掌握。本學(xué)期我部處要求在保證工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，用最少的時(shí)間全心投入交付的工作，提高辦事效率，為各位干事節(jié)約時(shí)間減少工作壓力，提高工作質(zhì)量。
??（二）工作交接。
??秘書處本學(xué)期工作的另一重點(diǎn)是做好基本工作順利的交接，讓xx級成員更加深入全面的了解和掌握我部工作職能及具體工作事項(xiàng)，著力培養(yǎng)優(yōu)秀有能力的成員，為在下學(xué)期工作中起到骨干帶頭作用打好基礎(chǔ)。工作中力求達(dá)到合理化分工、工作激情高、工作效力高、工作質(zhì)量高的目標(biāo)，xx級成員做好指導(dǎo)、監(jiān)督等工作事項(xiàng)。
??（三）質(zhì)量是保證，創(chuàng)新是關(guān)鍵。
??全力做好本學(xué)期我部特色活動(dòng)的開展工作，為校學(xué)術(shù)科技節(jié)等活動(dòng)出力獻(xiàn)策。力爭保障我部活動(dòng)開展的質(zhì)量、提升我部的工作影響。積極做好與其他部處及各班級同學(xué)的溝通合作，更為重要的是從中更好的鍛煉xx級及xx級成員，為秘書處的.工作營造一種良好積極的氛圍，推動(dòng)整個(gè)部處乃至學(xué)生會工作的有序開展。
??二、工作要求。
??（一）注意樹立形象，關(guān)注禮儀禮貌問題，為管院工作增光添彩；強(qiáng)調(diào)紀(jì)律意識，在院會及部處工作過程中保持嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，高效完成各項(xiàng)工作。
??（二）工作仔細(xì)認(rèn)真，不僅要按時(shí)完成主席團(tuán)的任務(wù)安排同時(shí)要保證質(zhì)量。
??（三）在工作中積極協(xié)助各兄弟部門完成一系列工作任務(wù)，加強(qiáng)與其他部門的交流，為部處今后工作奠定良好基礎(chǔ)。
??（四）部處成員在完成工作事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)反饋相關(guān)工作信息，主任、副主任對其做好監(jiān)督工作。
??（一）本職工作。
??由于該項(xiàng)工作是貫穿我部日常工作的整個(gè)過程，特將此單獨(dú)列出并對其做了一定的計(jì)劃及要求。
??1、完善會議記錄及旁聽例會工作。
??會議記錄根據(jù)實(shí)際情況實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、高效的做好對部長例會的記錄工作，并將會議記錄保留至院會辦公室以便查閱。旁聽例會，本學(xué)期根據(jù)實(shí)際情況而定旁聽頻率，在旁聽過程中注意遵守相關(guān)部處的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)與相關(guān)部處聯(lián)系，注意禮貌問題。
??2、認(rèn)真負(fù)責(zé)組織好值班、簽到及活動(dòng)比賽的助威工作。
??在院會值班簽到及對校級和院級（需要現(xiàn)場觀眾）的比賽活動(dòng)，我部做好對相關(guān)班級的組織和簽到工作，保證實(shí)數(shù)實(shí)到不得代簽并對簽到表并做好保管以便后期工作的考核及評優(yōu)評據(jù)。
??3、收發(fā)通知及時(shí)到位。
??并力爭做到信息準(zhǔn)確、言辭得當(dāng)、按時(shí)完成任務(wù)。
??4、整理資料。
??堅(jiān)持以合理化分工，及時(shí)搜集整理各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃總結(jié)，進(jìn)行歸類與整理。
??5、采購。
??一方面保證物品的質(zhì)量，同時(shí)在另一方面兼顧好資金管理等事項(xiàng)。力求以最少的資金夠得比較滿意的物品。本學(xué)期的采購分為三個(gè)方面：
??（1）學(xué)術(shù)科技節(jié)比賽及其它院內(nèi)比賽活動(dòng)獎(jiǎng)狀證書等物品采購；
??（2）運(yùn)動(dòng)會運(yùn)動(dòng)員所需物品的采購；
??（3）臨時(shí)性或急需物品的采購。
??6、工作匯報(bào)。
??堅(jiān)持每周召開部處例會并對例會做好會議記錄及旁聽工作，做好對上周工作的總結(jié)和下周工作的安排。
??7、部內(nèi)考核測評工作。
??制定嚴(yán)格的工作紀(jì)律制度。整合學(xué)生會近期各項(xiàng)表格、會議記錄等文案格式，統(tǒng)一下發(fā)并進(jìn)行整合。提高院會文案質(zhì)量及效率，加強(qiáng)統(tǒng)一性和規(guī)范性。定期對部內(nèi)各成員進(jìn)行工作思想交流，了解部內(nèi)成員生活及工作狀況進(jìn)行合理的安排。
??（二）具體工作計(jì)劃簡要。
??1、部處特色活動(dòng)。
??初定于五月中旬開展本部處特色活動(dòng)“xx大學(xué)第xx屆秘書處工作經(jīng)驗(yàn)交流會”，本次活動(dòng)一方面可以豐富我部工作內(nèi)容；另一方面有利于學(xué)習(xí)各院系秘書處優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)，提高我部處工作效率，增強(qiáng)管理學(xué)院學(xué)生會及秘書處的工作影響，加強(qiáng)各院系部處交流溝通。更為重要的是此次活動(dòng)能在很大程度上推動(dòng)秘書處工作的又好又快的發(fā)展進(jìn)步。
??2、學(xué)術(shù)科技節(jié)相關(guān)工作活動(dòng)。
??針對學(xué)?；顒?dòng)具體的時(shí)間和事項(xiàng)安排，認(rèn)真做好我部承辦活動(dòng)相關(guān)事項(xiàng)，我部處初步計(jì)劃以“全國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議”為主題進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)評比并配合好其他部處完成相應(yīng)比賽活動(dòng)。為我院在學(xué)術(shù)科技節(jié)當(dāng)中取得更好成績做出應(yīng)有的努力。
??3、第xx屆校級運(yùn)動(dòng)會。
??根據(jù)以往我部工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)時(shí)做好物品采購、運(yùn)動(dòng)員比賽項(xiàng)目時(shí)間的實(shí)時(shí)提醒、運(yùn)動(dòng)員賽前檢錄等工作。同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況和需要做好對其他部處工作的大力支持協(xié)助工作。
??4、臨時(shí)協(xié)助性活動(dòng)。
??此根據(jù)實(shí)際情況來定，我部堅(jiān)持認(rèn)真、保質(zhì)、高效的原則，力求順利完成每項(xiàng)主席團(tuán)交代的工作事項(xiàng)，同時(shí)積極協(xié)助好其他部處完成相關(guān)臨時(shí)性工作活動(dòng)。
前臺文員工作規(guī)劃篇十四
年齡：26。
戶口所在：湖北。
國籍：中國。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
身高：165cm。
體重：50kg。
求職意向。
人才類型：不限。
應(yīng)聘職位：文秘/文員。
工作年限：2。
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時(shí)
希望工作地區(qū)：廣州，天河區(qū)，越秀區(qū)。
工作經(jīng)歷。
**公司。
起止年月：20xx-01～20xx-01。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)。
所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營運(yùn)。
工作描述：
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2.負(fù)責(zé)日常文件、打印工作，進(jìn)行備檔、保密或發(fā)放工作。
3.負(fù)責(zé)各類公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
4.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
5.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。
6.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
7.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
8.接受其他臨時(shí)工作。
離職原因：尋求更好的發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校：中央廣播電視大學(xué)。
最高學(xué)歷：大專。
獲得學(xué)位:大專。
畢業(yè)日期：20xx-07
專業(yè)一：物流管理。
專業(yè)二：物流管理。
20xx-0920xx-07中央廣播電視大學(xué)物流管理大專畢業(yè)證。
語言能力。
外語：英語一般。
粵語水平：一般。
其它外語能力：無。
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
本人平時(shí)喜歡看書和上網(wǎng)瀏覽信息。性格活潑開朗，能關(guān)心身邊的人和事，和親人朋友融洽相處，能做到理解和原諒，我對生活充滿信心。
在工作上可以積極向上，認(rèn)真負(fù)責(zé)完成公司的各項(xiàng)任務(wù)，能夠做到服從公司安排，并在很多事情上除了要盡力去做，責(zé)任要分清，遇到自己解決不了的問題的要積極的找別人配合，主動(dòng)的和別人交流，要盡可能的多交流，要經(jīng)過二年的工作實(shí)踐和社會磨煉，本人已具備了非常強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識，良好的溝通能力。
自我評價(jià)。
本人性格開朗、大方、有活力，待人熱情、真誠。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞。對工作較為勤奮和團(tuán)體協(xié)作精神，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。自覺服從公司紀(jì)律，對公司忠誠。善于與同事相處。
延伸閱讀：前臺個(gè)人簡歷自我評價(jià)。
性格開朗、大方，掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗(yàn)，頭腦靈活、反應(yīng)敏捷，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。
我認(rèn)為，前臺接待工作代表著公司的形象，崗位雖然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
前臺文員工作規(guī)劃篇十五
總結(jié)上半年工作，因前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛，服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時(shí)，他們有時(shí)無法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)過程中，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實(shí)在的服務(wù)，向顧客提出建設(shè)性的建議，使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位，且工作人員面對工作時(shí)并不是十分細(xì)心，致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤，故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對工作的責(zé)任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動(dòng)，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認(rèn)可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、從營銷策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們在市場好與壞的時(shí)候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”。
四、價(jià)格合理化。
價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格，并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進(jìn)而超越客戶期望值。
五、在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
六、加強(qiáng)5s管理，堅(jiān)持對機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理，從而提高車間的整體運(yùn)作效率，降低成本。
七、面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié)，和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關(guān)。
最后請公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心，別克售后部一定確保全年的工作任務(wù)，爭取超額完成20xx年公司下達(dá)的工作任務(wù)。
一、規(guī)范服務(wù)流程，提高接待人員的整體素質(zhì)。
售后服務(wù)部嚴(yán)格按照廣州本田服務(wù)流程開展工作，前臺接待員的言行舉止都要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，提高接待人員的整體素質(zhì)。只有這樣才能在顧客心目中留下深刻的印象，即我們的服務(wù)是專業(yè)化水準(zhǔn)的，加深廣州本田的品牌在廣大消費(fèi)者心目中的印象，樹立顧客對廣本的信任。
二、加強(qiáng)定期客戶回訪和招攬，建立客戶檔案。
在按照廣州本田規(guī)范流程(維修七日后回訪，保養(yǎng)招攬十四日前寄保養(yǎng)信，七日前打招攬電話。)的基礎(chǔ)上，建立完整的客戶檔案，定期為客戶做一些保養(yǎng)方面的小貼士，寫在保養(yǎng)信件內(nèi)。節(jié)假日及一些特殊日子給客戶發(fā)一條溫馨的問候短信，把店里最新動(dòng)態(tài)告知客戶，增進(jìn)客戶與我們的感情，讓客戶真心感受到我們的服務(wù)體貼、周到。
三、加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的溝通，提供完善的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
我們在為保險(xiǎn)公司爭取保額的同時(shí)，保險(xiǎn)公司也在做索賠時(shí)做到靈活機(jī)動(dòng)，不損害顧客的利益。我們與保險(xiǎn)公司做好溝通，為顧客提供“方便、周全”的服務(wù)，同時(shí)也達(dá)到雙方合作行業(yè)的共贏，提升雙方的服務(wù)，贏得顧客的忠誠度與滿意度。
四、爭取政府車輛的定點(diǎn)維修權(quán)。
我司在20xx年9月已與采購辦簽訂了單項(xiàng)類定點(diǎn)維修協(xié)議。在南平市政府本田車輛保有量越來越多的有利形勢下，我司必須采取積極主動(dòng)的方式，走訪各政府單位，爭取各政府單位本田車輛的定點(diǎn)維修權(quán)。在維護(hù)政府單位本田車輛的安全下，也為我司創(chuàng)造了豐厚的利潤。
五、定期開展巡回快修活動(dòng)，并盡力做到精細(xì)。
我們店的服務(wù)區(qū)域?yàn)閤x地區(qū)和xx地區(qū)，店設(shè)在xx，xx其他縣市及xx地區(qū)的顧客因路程遠(yuǎn)，在保養(yǎng)和維修等服務(wù)方面帶來諸多不便。建議20xx年每個(gè)季度開展一次巡回快修活動(dòng)，即“上門維修”服務(wù)，到各縣市為當(dāng)?shù)乜蛻舻膼圮囘M(jìn)行保養(yǎng)及更換常用件，這樣大大地方便了客戶。無論是服務(wù)態(tài)度，或是服務(wù)質(zhì)量方面都做到細(xì)致入微，盡量做到“一切為客戶著想，一切從客戶利益出發(fā)”，把我們的服務(wù)做精品化，細(xì)致化。
熱情、真誠地為顧客著想的服務(wù)能給顧客帶來滿意，獲取顧客的信賴，從而在市場競爭中能夠占有一席之地，贏得市場。所以我們要以不斷完善服務(wù)為突破口，以便利顧客為原則，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與獨(dú)特的服務(wù)所具有的魅力和一切為客戶著想的體貼來感動(dòng)顧客。提高接待人員素質(zhì)，提高維修質(zhì)量，做好客戶回訪，以及提供方便、完善的保險(xiǎn)代辦業(yè)務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升顧客的滿意度和公司的知名度，最終為公司獲取更多的利潤。
20xx年的到來，預(yù)示著新的一年的開始，預(yù)示著公司又上了一個(gè)新的臺階，預(yù)示著我們的不懈努力給公司帶來輝煌的業(yè)績。
前臺文員工作規(guī)劃篇十六
(1)協(xié)助各部門做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作。
(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
二、在行政工作中
(1)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知，一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就會被這個(gè)社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機(jī)會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
四、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作
(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
公司前臺這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)多年頭了，雖然我還是一個(gè)公司最普通的前臺文員，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的下半年中，我會做的更加的出色!
前臺文員工作規(guī)劃篇十七
戶口所在：湖北國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
身高：165cm。
體重：50kg。
求職意向。
人才類型：不限。
應(yīng)聘職位：文秘/文員。
工作年限：2職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：希望工作地區(qū)：廣州，天河區(qū)，越秀區(qū)。
工作經(jīng)歷。
**公司起止年月：20xx-01～20xx-01。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營運(yùn)。
工作描述：
接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
負(fù)責(zé)日常文件、打印工作，進(jìn)行備檔、保密或發(fā)放工作。
負(fù)責(zé)各類公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。
管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
接受其他臨時(shí)工作。
離職原因：尋求更好的發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校：中央廣播電視大學(xué)。
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:大專畢業(yè)證畢業(yè)日期：20xx-07
專業(yè)一：物流管理專業(yè)二：物流管理。
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07中央廣播電視大學(xué)物流管理大專畢業(yè)證。
語言能力。
外語：英語一般。
粵語水平：一般。
其它外語能力：無。
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
本人平時(shí)喜歡看書和上網(wǎng)瀏覽信息。性格活潑開朗，能關(guān)心身邊的人和事，和親人朋友融洽相處，能做到理解和原諒，我對生活充滿信心。
在工作上可以積極向上，認(rèn)真負(fù)責(zé)完成公司的各項(xiàng)任務(wù)，能夠做到服從公司安排，并在很多事情上除了要盡力去做，責(zé)任要分清，遇到自己解決不了的問題的要積極的找別人配合，主動(dòng)的和別人交流，要盡可能的多交流，要經(jīng)過二年的工作實(shí)踐和社會磨煉，本人已具備了非常強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識，良好的溝通能力。
自我評價(jià)。
本人性格開朗、大方、有活力，待人熱情、真誠。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞。對工作較為勤奮和團(tuán)體協(xié)作精神，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。自覺服從公司紀(jì)律，對公司忠誠。善于與同事相處。